办公楼方案收藏

03-01

方案给我们提供了明确的工作目标,为了高质量完成工作任务。常常需要提前制定一份优秀的活动方案,到底怎么样才能写好方案?经过编辑的精心筛选和整理我们向大家推荐“办公楼方案”,希望您乐于分享本文!

办公楼方案 篇1

20xx年6月14日,集团公司马总,宋总工对岚山农村信用社办公楼进行质量检查指导工作,提出了屋面渗水问题,我金立公司对此非常重视,立即召开专题会议,经研究、分析发现存在以下问题:

1、 由于原设计的PVC二层防水改变为两遍TS防水,使防水层成为一层设防。

2 、TS防水为冷做法施工,由于工期紧,防水期间已进入冬季,再加上罕见的气候(温度达到零下12度)。虽然我方采取了保温措施,但本工程地理位置特殊,又被玻璃幕墙吊篮配重块,空调机组,安装外墙装饰等,对未到初凝期的防水层造成了一定的损伤破坏,加上施工管理不到位使TS防水层出现渗水现象。

原因分析后,我施工方立即成立整改小组,经仔细研究甲乙双方决定整改措施为:屋面补做绿豆砂3mm SBS防水一遍。现如今虽然我施工方派专人现场指导施工,但由于天气连续降雨,屋面不干,导致施工无法进行,固我单位无法在20xx年6月20日之前按整改方案完成。

建设单位:

施工单位:

二〇xx年六月十八日

办公楼方案 篇2

一、活动主题、宗旨及原则:

(一)活动主题是:庆祝市粮油储备中心办公楼奠基典礼。

(二)活动宗旨是:

1、通过奠基仪式展示企业的发展方向和积极向上的发展精神,增强企业活力和热情,升华企业精神,提升市场战斗力;

2、加强与政府机关的沟通和合作,推动企业的.进一步发展;

3、提高企业的知名度。

(三)活动原则是:内容大气、气氛热烈、场面恢宏、费用节俭、鼓舞人心、反响强烈。

二、开工奠基时间、地点及参加人员

(一)时间:

(二)地点:沈阳市粮油储备中心库工地现场。

(三)参加人员:公司人员、客户、仪程主持、礼仪小姐等。

拟邀嘉宾:市领导(市政府高班长副市长)、沈阳市财政局、沈阳市发改委、沈阳市农发行、沈阳市土地局、沈阳市规划局、沈阳市粮食局、沈阳建设局、国家粮食储备局沈阳科学研究设计院、施工单位代表及相关部门一把手等。

庆典主持:沈阳市电视台节目主持人

(四)拟邀媒体:《沈阳日报》、沈阳市电视台、《辽沈晚报》。

三、主要议程

(一)主要议程有以下几项

嘉宾签到,领取礼品,嘉宾由礼仪小姐引导

参加奠基仪式人员就位,等待奠基仪式开始

乐队奏乐,主持人宣布,奠基典礼庆典仪式开始,介绍到场领导和嘉宾

局领导致辞(主要内容:感谢 各位领导,各位嘉宾在百忙之中来参加奠基典礼,公司的规划简介)

公司领导致辞(主要内容:感谢各位领导,各位嘉宾,长期以来的支持,以及今后的发展战略)

沈阳市政府领导为粮油储备中心库奠基典礼致辞剪彩礼仪式开始

礼仪小姐引导嘉宾进入奠基现场

礼炮响起,乐队奏乐,奠基仪式开始

礼仪小姐引导嘉宾进入嘉宾离场

酒店,庆祝酒会

(二)活动结束

公司领导及与会人员合影留念。

2、全体参加开工奠基典礼的领导光临现场指导工作。

(三)、注意事项及服务联系

贵宾等到场后首先到接待处签到。

2、与会人员车辆停放到工地指定现场,由保安负责看管。

3、领导嘉宾按要求组织人员于9:30分前入场到位。

听从指挥,活动结束后,要按现场安保负责人指挥行走,保证人车安全。

5、签到处:设在奠基侧面入口处。签到处设有标示牌,并配有肩披绶带的礼仪小姐人负责签到。

6、礼品发放区:签到处。专人负责。礼品暂定为消费卡。

四、前期准备工作

1、主场地布置及舞台搭建在前一天完成。并做好仪式活动所需的一切准备工作。

2、提前3天向沈阳市气象局获取开盘当日的天气情况资料。

3、提前6天落实指挥和负责秩序工作,落实活动范围内保安指挥和负责秩序工作。

嘉宾名单。

五、会场布置

(一)工地会场

1、工地现场入口处及奠基现场各立彩虹门1个

3、南箕街工地段人行道设置6个金色升空气球。

4、工地南北两侧插彩旗若干,烘托现场氛围。

搭在工地西侧,面朝东,舞台下(前方)摆放盆栽鲜花,舞台上铺红色地毯,舞台后悬挂“十堰市粮油储备中心库开工庆典”面画,舞台上放话筒、音箱一套。

威风锣鼓队、站在工地大门口主席台北侧。

8、奠基石放在工地中央。

9、剪彩区设在工地主席台。具体设计如下:

(:设在售楼部入口处,其左侧为贵宾致辞专用麦克风(透明有机玻璃,上有精美插花),右侧为主持人用立式麦克风,台面铺有红色地毯,红色地毯上铺金色布幔地毯,台前及左右侧有绿化和不锈钢礼仪柱。

(2)嘉宾区:设在剪彩区两侧。

特别说明:

来宾身份识别。来宾到场后,礼仪小姐按不同身份为来宾佩带胸花。如贵宾佩带洋兰、满天星、文竹制作的胸花,嘉宾则佩带玫瑰、满天星、文竹制作的胸花,贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区,嘉宾由礼仪小姐引往售楼大厅。

六、人员配置

(一)总指挥:由公司总经理负责。担任。负责六、仪式日程安排

一:仪式及工作安排

时间

地 点清丰南箕街工地现场

庆典议程负责人组织实施说明

,防止电线被人踢短路

7:00--7:30军乐队军乐队预演

音响设备

音响设备布置工作人员始终不离现场

现场监督:

8:00—8:20地

毯铺设配合保安维护地毯清洁

7:50—8:10

签到台设置一名签到人员,两名礼仪;一张桌子、一把椅子、一个签到牌、两个所邀请人员名单表

8:10—9:50来客签到接待礼仪:

接待保安:

7:50—10:30

施工队伍排队施工队伍偑戴安全帽

采访

9:00—9:20模特走秀

威风锣鼓交替演奏

贵宾入场由确定入场贵宾,引领入场、确定站位贵宾、嘉宾,由签到处负责人提供到场人员名单

9:43—9:45董事长致辞

9:45—9:48总经理致辞

9:49—9:52政府领导致辞

9:53—9:56市政府相关领导宣布开工剪彩开始

9:58--10:00剪彩仪式剪彩名单人员名单确定:

放礼花:放飞小气球:

奏军乐:礼炮:

10:05奠基仪式鸣炮

10:10工作指导

11:00安排就餐就餐地点:

10:20舞台演出

10名剪彩专业礼仪:

10名迎宾礼仪:

16名保安:

抽调人员名单:

仪式主持人:

信息联络员:

贵宾接待室招待:

记者招待:

放飞小气球:

放礼花:

楼书、dm及小礼品发放:

售房疑难问题紧急处理:

舞台演出负责人:

整个活动总协调人:

机动人员:

注:所有工作人员工作8:30基本就绪,9:00以后停止一切准备工作

七、布场物料、人员及预算郑州开工

(一)物料

,彩旗若干 (带字。

(二)人员配备

礼仪小姐,保安12人。

(三)礼品

办公楼方案 篇3

办公楼装修改造方案

随着时代的发展,办公楼的装修改造成为了提高工作环境和员工的工作效率的重要举措。而一个好的办公环境对于提高员工的工作积极性和公司的整体形象都具有重要作用。本文将详细介绍办公楼装修改造方案,从办公空间设计、设备配置、照明等方面进行详细阐述,力求打造舒适宜人、高效便捷的办公环境。

办公空间设计是装修改造中非常重要的一环。为了提高员工的工作效率和创造力,办公空间应该采用开放式设计,增加员工之间的交流和合作。可以建造共享工作区域,为员工提供一个轻松愉快的工作环境。同时,合理规划私人办公室和会议室,满足员工的私人工作需求和会议讨论的需要。办公区域的设置要注意灯光和通风的设计,保证员工能够在舒适的环境中工作。

设备配置是办公楼装修改造中不可忽视的方面。高效便捷的办公设备能够提高员工的工作效率和减少工作强度。应根据公司的需求,为员工配置高性能的电脑、打印机等办公设备,并保持设备的更新和维护,以保证工作的顺利进行。可以考虑增加无线网络覆盖,方便员工随时连接互联网进行工作,提高工作效率。

照明设计是办公楼装修改造中需要特别关注的一方面。充足明亮的照明能够提高员工的工作积极性和工作效率。可以采用自然采光的设计,将阳光引入办公室,减少人工照明的使用。同时,可以选择节能环保的LED灯作为办公室的主要照明方式,既能达到良好的照明效果,又能减少能源的消耗,降低企业的运营成本。

并且,在办公楼装修改造中还可以增加一些休闲娱乐设施,提供员工一个舒适放松的场所。可以增设休息区、咖啡厅、健身房等项目,为员工提供休息和交流的空间,增加员工的工作满意度和减轻工作压力。

在装修改造方案的设计过程中,还需考虑到建筑的可持续发展。应尽量选择环保材料,并严格遵循环保设计原则,减少对环境的污染。并且,在使用过程中要进行合理的能源管理,减少能源的浪费,达到节能减排的目的。

小编认为,办公楼装修改造方案的重点应放在办公空间设计、设备配置、照明和可持续发展等方面。通过合理的设计和设备配置,为员工提供一个舒适、高效的办公环境,不仅能提高员工的工作效率,还能提升公司的整体形象和员工的工作满意度。企业应密切关注办公环境的变化和员工的需求,不断优化装修改造方案,以适应不断变化的商业环境。

办公楼方案 篇4

根据《省级卫生称号考核命名和监督管理办法》的规定,省爱卫会经考核验收于xx年1月命名我县为“省级卫生县城”称号。xx年3月,省爱卫会组织专家组对我县进行复审考核,决定暂缓确认省级卫生县城称号,并要求积极整改。xx年5月,省爱卫会将组织专家组重新进行考核评审,合格后予以确认“省级卫生县城”称号。鉴于目前我县在创建中存在的差距和薄弱环节,经县政府研究决定,开展以创建“省级卫生县城”为主的爱国卫生活动,为使创建整改工作落到实处,确保省级卫生县城荣誉称号,特制定本方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领,以城镇“三年大变样”为契机,认真贯彻落实省市爱卫会关于创建省级卫生县城整改工作的要求,按照新修定的省级卫生县城标准,动员广大干部群众广泛开展以创建“省级卫生县城”为主要内容的爱国卫生活动,着力解决创建工作中存在的差距,巩固和提高创建成果,改善城乡环境卫生面貌,进一步完善爱国卫生管理长效机制,不断提升全民大卫生观,积极倡导科学、文明、健康的生活方式,消除和减少各种疾病发生和传播的因素,保护全县人民的身体健康,促进全县社会经济又好又快发展,为全县人民创造一个和谐、优美、整洁的工作生活环境。

二、工作任务

的日常管理,保持清洁无外溢;加强集贸市场管理,彻底清理市场内和周边及市场公厕的垃圾和卫生死角,做到商品划行归市,摊位整齐,标识明显。(责任单位:建设局、环保局、工商局)。

、机关院落环境卫生,彻底清除垃圾和卫生死角死面,全面落实“门前三包”,“门内达标”责任制和周末卫生日制度,清除墙外小广告及乱贴乱画,确保机关单位环境卫生清洁,并做到制度化、经常化。

。(责任单位:卫生局、药监局)

三、保障措施

政府办、建设局、工商局、广电局、教育局、社区办、城管大队、卫生局等部门负责同志为成员的创建卫生县城领导小组,负责创建活动中的指挥调度和监督检查。领导小组下设办公室,具体负责创建活动的工作安排和督导协调及任务落实情况。爱卫办负责资料收集、信息反馈等工作。各单位要把创建工作列入议事日程,加大创建工作力度,主要领导要亲自抓,主管领导具体负责,妥善解决创建工作中存在的难点和问题。

医院、学校等要利用会议、墙报、宣传栏等宣传爱卫创建工作。

建设、城管、工商、环保、教育等爱卫会成员单位要按照职责分工,各司其职,各负其责,协调联动,密切配合,齐抓共管,结合城镇三年大变样活动,制定切实可行的工作措施,把爱卫创建工作落到实处。

工作不力的予以督促改进,对脏乱差的单位或部位予以电视曝光,对问题严重影响创建工作开展的要追究有关责任人的责任。

办公楼方案 篇5

写字楼物业管理方案

写字楼物业管理服务规范 范围

本标准规定了写字楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、写字楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、专项特约服务等内容及要求。

本标准适用于本市行政区域内写字楼物业管理服务活动。术语和定义

本标准采用以下术语和定义:

2.1 写字楼

为商务、办公活动提供空间的建筑及附属设施、设备和场地。

2.2 物业管理

物业产权人通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

2.3 物业管理承接验收

以保证写字楼物业管理服务正常实施和物业共用部位、共用设施设备正常使用为目的的检查验收。

2.4 顾客

接受写字楼物业管理服务的组织或个人。

示例:物业产权人、使用人及其他相关方。

2.5 专项特约服务

写字楼物业管理机构在《物业管理服务合同》约定的服务内容之外,提供为满足顾客个性需求的服务。

2.6 突发性公共事件

在写字楼物业管理范围内发生的自然灾害(包括气象灾害,地震灾害,地质灾害,生物灾害等)、事故灾难(包括各类安全事故,交通运输事故,公共设施和设备事故,辐射事故,环境污染和生态破坏事件)、公共卫生事件(包括传染病疫情,群体性不明原因疾病,食品安全和职业危害,动物疫情,以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件)和社会安全事件(包括恐怖袭击事件,经济安全事件,涉外突发事件和群体性事件)等。基本要求

3.1 写字楼物业管理企业的资质要求

从事写字楼管理的物业管理企业应具有相应的资质,符合建设部《物业管理企业资质管理试行办法》的要求。

3.2 物业管理承接验收

3.2.1 物业管理企业应依据相关规定,与业主方进行物业管理承接验收;

3.2.2 物业管理承接验收的条件应符合《成都市物业管理承接验收指导意见》的规定;

3.2.3 移交的物业资料记录清楚,签订了《承接验收协议》,对遗留问题的处理进行了约定;

3.2.4 完成了承接验收备案。

3.3 管理机构与人力资源配置要求

3.3.1 物业管理企业应根据写字楼的具体特点、功能定位以及合同的约定,设置相应的管理机构,配备适当的写字楼物业管理服务人员;

3.3.2 管理人员应取得物业管理从业资格证书或岗位证书,专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书。

3.3.3 从业人员接受过相关专业技能的培训,掌握写字楼物业管理基本法律、法规和政策,熟悉物业的基本情况,能正确使用相关专用设施设备。

3.3.4 管理服务人员着装统一、规范,佩戴标识,文明用语,举止端庄,服务主动、热情。

3.5 管理服务要求

3.5.1 制订有切实可行的写字楼物业管理服务方案,有较为完整的管理服务制度和作业标准,并认真执行;

3.5.2 房屋共用部位完好,共用设施设备正常运行;

3.5.3 写字楼物业管理区域内的环境、秩序符合合同约定的标准;

3.5.4 实行了“三公开”(公开收费标准、公开服务内容和标准、公开办事流程);

3.5.5 公示24小时服务电话;

3.5.6 有服务受理、投诉、回访处理程序;

3.5.7 管理服务中的相关作业记录完整,可追溯。

3.6 档案管理

3.6.1 写字楼物业管理档案健全,有专人保管,查阅方便。

3.6.2 有较完善的写字楼物业管理档案制度,档案内容至少应包括:

3.6.2.1 物业竣工验收及承接验收档案;

3.6.2.2 设备台帐和管理维修档案;

3.6.2.3 顾客资料档案;

3.6.2.4 物业服务日常管理档案。

3.7 财务管理

3.7.1建立健全财务管理制度,对物业管理费和其它费用的收支进行财务管理,运作规范,账目清晰。对于顾客报修、超时空调、特约服务等费用须单独结算的应准确计算;

3.7.2 物业管理费、能耗费、通讯费、杂费、特约服务收费、车库管理费以及其它费用的缴付标准、时间、方式严格按照公开的收费制度进行(合同另有约定除外),收费应操作规范;

3.7.3 实行酬金制的,应向业主大会或全体业主公布物业服务资金预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。

3.8 顾客满意度

3.8.1写字楼物业管理机构应每年开展顾客意见调查,顾客对物业服务的满意度不低于合同约定标准;

3.8.2 每年调查顾客的人数不低于写字楼内物业使用人总人数的2/3;

3.8.3 对调查结果进行分析,有改进措施。

3.9 专项特约服务

写字楼物业管理机构应在力所能及的范围内,努力满足顾客的专项服务需求,开展专项特约服务。

3.10 节能管理

写字楼物业管理机构应根据物业的实际情况,制订符合国家法规、政策和适宜、有效的节能管理方案,并认真执行。

3.11 突发性公共事件处理

写字楼物业管理机构应对管理服务过程中可能出现的设施设备故障、自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件等突发性公共事件建立应急预案,并组织实施培训、演习、评价和改进,事发时按规定途径及时报告顾客和有关部门,并采取相应措施。顾客服务

4.1 接待服务

——有条件的写字楼物业管理应设置总服务台。为物业使用人提供咨询、服务受理、投诉接待等服务;同时为外来的办事人员提供咨询、引导等服务;

——不具备设置总服务台条件的写字楼,物业管理机构应设置服务窗口,受理物业使用人的咨询、报修、特约服务申请和投诉。

4.1.1 入驻、退租服务

顾客需入驻和退租时,应按规定的程序及时受理,在承诺的时间内办理完成相关手续,及时建档、归档。

4.1.2 报修接待服务

顾客报修时,应及时受理,并在规定的时间内到场,小修项目当天完成(预约除外)。维修完成后应进行回访。

4.2 邮件、报刊杂志收发服务

4.2.1 正确分理信件,报刊杂志和挂号信、特快专递、包裹、汇款单、特殊邮件等应进行登记;

4.2.2 挂号信、特快专递、包裹、汇款单、特殊邮件等应请收件人签收;

4.2.3 每日10:00前(节假日除外)应将当天的报、信送达收件人;特快专递、电报等须及时传递的邮件,应在收到邮件后的2小时内送达(或通知)收件人(收件人因故不能按时接收的应做好相关记录);

4.2.4 顾客迁离本物业后,应为顾客提供一个月的邮件保管服务,并尽力通知顾客领取,对无法联系收件人的邮件,要退回邮局。

4.3 装修管理服务

4.3.1 制订装修管理制度,告知顾客装修管理的流程、注意事项和禁止行为;

4.3.2 签订《装修管理服务协议》,明确业主、施工单位、物业公司三方的权利和义务;

4.3.3 建立顾客装修档案,内容应包括装修申报登记、审核、验收(装修过程中所涉及的公共设施设备)资料。

4.4 投诉处理

4.4.1 机构直接受理的投诉,应核实情况,及时处理并回复投诉者。属于物业管理责任的,应向顾客道歉并及时纠正;属于无理投诉的应做好解释工作。写字楼物业管理机构与投诉者无法协商解决的,应上报物业管理企业或上级主管部门处理;

4.4.2 写字楼物业管理机构直接受理的投诉,应在一个工作日内回复处理结果,最长不得超过三个工作日;

4.4.3 顾客直接向上级主管部门的投诉或者上级部门转来的投诉,应查明事实,确认证据,分清责任后如实反映情况或上报书面材料,协助上级部门做好相应工作;

4.4.4 向公安机关报案的投诉,应协助公安部门处理;

4.4.5 涉及依法裁决的投诉,按法律程序处理;

4.4.6 受理、处置顾客投诉应做好记录。

4.5 专项特约服务受理

对顾客提出的专项特约服务要求,应在24小时内回复;在物业管理机构力所能及范围内的,原则上应当受理,不能受理的要告诉原因。房屋共用部位、共用设施设备运行、维护服务

5.1 房屋共用部位维护管理

5.1.1 建立房屋使用、维修档案,检查房屋使用情况,告知顾客正确使用房屋,遵守房屋安全使用的规范、政策、法规;

5.1.2墙表面粉刷无明显剥落开裂,墙面砖、地坪、地砖平整不起壳、无遗缺;修补墙面的粉刷层及面砖应保持与原墙面色差、材质一致;天花板无明显污渍和破损;外墙面无明显剥落、墙面饰材无明显遗缺、玻璃幕墙无开裂;屋面防水层发现有气鼓、碎裂或隔热板有断裂、缺损的,应在规定时间内安排专项修理;

5.1.3 对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,维修养护记录完整;

5.1.4 根据房屋实际使用情况和使用年限,定期检查房屋的安全状况,做好检查记录;

5.1.5 发现问题及时向房屋产权人报告,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时提出方案或建议,经房屋产权人同意后组织实施。遇紧急情况时,应采取必要的应急措施。

5.2 装修管理

5.2.1 执行《住宅室内装饰装修管理办法》、《住宅装饰装修验收标准》、《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》等相关规定;

5.2.2 按照《装修管理服务协议》约定的时限,及时审核、回复装修人的《装修申报》;

5.2.3 每日巡查装修施工现场,发现违反装修管理制度的行为、现象应及时劝阻、制止。如制止无效,应向业主和有关部门报告。

5.3 共用设施设备日常运行、维护服务

5.3.1 变配电系统

5.3.1.1 高压电气设备至少每二年进行一次安全测试,油浸式变压器每年进行一次安全测试,留存高压电气测试合格报告;

5.3.1.2 低压配电设备每年至少一次全面停电检修;

5.3.1.3 按照规定周期对变配电设施设备进行检查、维护、清洁,并做好记录;

5.3.1.4 高低压配电柜运行正常、操作灵活,仪表显示准确;

5.3.1.5 变压器运行正常,通风降温设备可靠,温度显示准确;

5.3.1.6 直流操作系统运行正常,蓄电池组充、放电量符合工作要求,至少每年进行一次充、放电试验;

5.3.1.7 功率因数自动补偿运行正常,功率因数不低于0.9,电容器容量符合工作要求,无鼓包、漏液现象;

5.3.1.8 制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施,明确停、送审批权限,停、送电按规定提前通知顾客;

5.3.1.9 制定配电室人员出入管理制度,配电室实行封闭管理,无鼠洞,配备符合要求的灭火器材;

5.3.1.10 高压防护用具、验电器按规定每半年检定一次,计量器具、检测仪表按规定周期送计检局检定。

5.3.2 应急供电系统

5.3.2.1 每周检查发电机组的机油位、冷却液位、蓄电池液位、空滤指示器是否符合要求,水路、油路有无渗漏;

5.3.2.2 制定发电机组管理规程,常备不低于4小时运行所需的油料,配置符合要求的灭火器材;

5.3.2.3 每月启动发电机组试机30分钟,释放柴油滤清器中的水或沉积物,检查皮带松紧程度;

5.3.2.4 每运行250小时或两年更换发机组机油、机油滤清器、柴油滤清器、冷却液;

5.3.2.5 发电机组手动及自动联机正常,保护功能完善,发生停电时保证30分钟内向重点设备、区域供电;

5.3.2.6 应急照明柜工作正常,蓄电池放电工作时间不低于90分钟,蓄电池无漏液、腐蚀现象;

5.3.2.7 定期对应急照明柜进行检查、维护、清洁,每月进行一次切换试验,每年进行一次蓄电池组充、放电试验; 5.3.2.8 制定双电源切换操作程序,做好备用电源切换准备,发生停电时30分钟内恢复供电。

5.3.3 给排水系统

5.3.3.1 每天检查一次生活泵、气压罐、排污泵、水池水箱、管道阀门,定期检查公共卫生间、开水房、管道井内的上下水管道、阀门、减压阀,集水坑、污水坑、室内外排水沟渠(井)。设备运行正常,压力符合要求,仪表指示准确,无跑、冒、滴、漏现象;

5.3.3.2 生活水泵、管道、阀门定期进行维护保养;集水坑、污水坑、化粪池、室内外排水沟渠(井)定期疏通清掏;排水畅通无堵塞;

5.3.3.3 生活水箱(池)检修口封闭、加锁,通气口需设隔离网,环境卫生,无污染物;

5.3.3.4 雨、污水分离,不得混排,污水排放达到db51/190-93《四川省水污染物排放标准》;

5.3.3.5 制定水质管理制度,供水管理符合《城市供水水质管理规定》、《生活饮用水卫生监督管理办法》;

5.3.3.6 二次供水需办理《二次供水卫生许可证》、供水管理人员持《健康证》上岗;

5.3.3.7 二次供水水箱(池)每半年由具备资质条件的专业清洁公司清洗消毒,并抽取水样送成都市疾控中心检验,取得水质检测合格报告;

5.3.3.8 制定停水、爆管等应急处理程序,计划停水按规定提前通知顾客;

5.3.3.9 计量器具、压力仪表按规定周期送计检局校验;

5.3.3.10 未经水行政主管部门许可,不得擅自采取地下水或直接从江河取水。5.3.4 空调系统

5.3.4.1 设备工作正常、安全装置有效;

5.3.4.2 定期巡查设备运行状态并记录运行参数;

5.3.4.3 每月检查空调主机,测试运行控制和安全控制功能,分析运行数据;

5.3.4.4 定期检查冷却塔电机、变速箱、布水器及其它附属设备,每年至少清洗、维护保养冷却塔一次;

5.3.4.5 定期检查循环泵、冷却泵电机及泵体,每年进行一次添加更换润滑脂、清洁叶轮、基础紧固、除锈刷漆等维护保养;

5.3.4.6 定期对空气处理单元、新风处理单元、风机盘管、滤网、加(除)湿器、风阀、积水盘、冷凝水管、膨胀水箱、集水器分水器、风机表冷器进行检查、清洗和保养;

5.3.4.7 定期对空调系统电源柜、控制柜进行检查,紧固螺栓、测试绝缘,保证系统的用电安全;

5.3.4.8 管道、阀门无锈蚀,保温层完好无破损,无跑、冒、滴、漏现象;每二年至少除锈漆刷漆一次;

5.3.4.9 定期对空调循环水进行水质处理和水质分析,保证系统水质符合标准要求;

5.3.4.10 根据实际情况进行风管系统清洗和空气质量测定,保证空气质量符合标准要求;

5.3.4.11 压力表、真空仪、传感器等测量装置按规定周期送计检局校验;

5.3.4.12 按国家相关要求严格控制温度范围,夏季室内温度22-26℃,冬季室内温度18-22℃,定期对空调系统设施设备进行能耗(水、电、煤气、燃油等)统计和分析,做好节能工作。

5.3.4.13 在每个供冷期或供热期交替运行之前,或系统停机一段时间后又重新投入运行时,必须对系统所有设施设备(如冷却水循环管道、冷冻水循环管道风管、新风系统等的管件、阀门、电气控制、隔热保温等)进行严格细致的检查、清洗、测试和调整,确定正常后方能投入运行。

5.3.5 锅炉系统

写字楼物业管理方案

5.3.5.1 蒸汽锅炉

每年由专业检测机构对锅炉设备进行一次安全检测,并对锅炉电机部分及程序控制器性能、锅炉排放烟气进行检测。

除定期送检外,还应做好以下日常维护:

——每年对锅炉及附属设备进行一次全面二级保养;按规定更换油(气)喷嘴、保养和润滑电机、校验安全阀、检查交换器并添加树脂、设备管道补漆;对除氧器、冷凝水箱检进行修清洗;对锅筒内部进行检查并除垢;

——每半年对蒸汽压力表进行一次校验;对炉膛清灰;

——每季度对锅炉及附属设备进行一次一级保养;对防爆门及泄爆装置进行安检;清理燃烧器、鼓风机风叶、烟管通灰;对机械设备更换或添加润滑油;超压、超温保护试验,安全阀自动排气一次;

——每月对油气管路过滤器进行一次清洗,对安全连锁装置安全性能实验一次;

——检测水质的硬度,应不大于3毫克/升;

——锅炉安全附件及仪表齐全,动作可靠;

——在额定的流量范围内,输出蒸汽压力在允许范围之内;

——汽、水管道完好,阀件及仪表齐备,无跑、冒、滴、漏;

——蒸汽减压站输出压力波动在20%之内。

各种证书齐备,操作人员持证上岗。

5.3.5.2 热水锅炉

——定期对温控仪进行检测;

——附属设备的维护保养可参照“蒸汽锅炉”的相应条款实施。

5.3.6 电梯、自动扶梯

5.3.6.1 电梯运行平稳、乘座舒适、平层准确,轿厢照明、内外呼梯按钮完好,楼层显示正常,轿厢内整洁无污染;

5.3.6.2 根据温度情况开启轿厢风扇;

5.3.6.3 警铃或其它救助设备功能完备,称重装置可靠,安全装置有效无缺损,电梯运行无异常;

5.3.6.4 自动扶梯运行平稳舒适,安全防护装置齐全有效;

5.3.6.5 应由a级专业资质的电梯、自动扶梯维修保养单位进行维护保养,经技术监督局检测并获得《安全检验合格证》,在有效期内运行;

5.3.6.7设专职人员对电梯维护保养进行监督,对电梯运行进行管理,并按技术要求做好日常运行巡检及记录;

5.3.6.8 至少保障一台电梯24小时运行;

5.3.6.9 电梯发生一般性故障,专业维修保养人员应在1小时内到达现场维修;发生电梯困人或其它重大事件时,写字楼物业管理专职人员应及时应急处理,专业维修保养人员应在30分钟内到达现场进行抢修;

5.3.6.10 电梯机房实行封闭管理,机房内温度不超过设备安全运行环境温度,配备应急照明、灭火器和盘车工具齐全,并挂于显眼方便处。

5.3.7 消防系统

5.3.7.1 当被检测探测器响应参数达到预定值时,探测器应输出火警信号,同时启动探测器的确认灯;

5.3.7.2 操作启动部件,手动火灾报警按钮应能输出火灾报警信号,报警按钮应当有动作显示;

5.3.7.3 火灾时应能将火灾疏散层的扬声器和广播背景音响系统强制转入火灾应急广播状态,并控制在选定的楼层内;

5.3.7.4 报警功能:能正常接收来自火灾探测器及其它报警触发器件的火灾报警信号,发出声光信号;

5.3.7.5 故障报警:当控制器和火灾探测器、控制器和传输火灾报警信号作用的部件发生故障时,应当正确指示出故障部位;

5.3.7.6 火警优先功能:显示预报警和故障信号时,如有火灾报警信号输入,应当立即显示火灾报警信号;显示故障信号时,如有预报警信号输入,应当显示预报警信号;

5.3.7.7 电源转换功能:主电源切断时,备用电源应当能自动投入运行;当主电源恢复时能从备用电源自动转入主电源状态;

5.3.7.8火灾确认后,发出控制信号,强制电梯全部停于首层,并接受其反馈信号。消防电梯联动迫降后可进行人工操作,其功能、信号均应当正常;

5.3.7.9 火灾确认后,应当控制相应部位的正压风机和排烟风机启动,接受其反馈信号并显示其状态;

5.3.7.10 火灾确认后,发出控制信号,将着火层防烟风阀、排烟阀打开,接受其反馈信号并显示其状态; 5.3.7.11 确认火灾后,控制室应能控制有关部位的防火卷帘门按规定程序下降,接受其反馈信号并显示其状态;

5.3.7.12 火灾确认后,应当释放所有门禁装置,保证疏散门的畅通;

5.3.7.13 消防对讲电话应语音清楚无干扰;

5.3.7.14 自动喷淋系统有水流动时,其水流指示器应显示、压力开关应动作、水力警铃应发出报警铃声;

5.3.7.15 安全出口、疏散指示灯火灾时应在维持90分钟以上的照明时间;

5.3.7.16 消防水带每半年检查一次,应无破损、发黑、发霉现象;

5.3.7.17 联动控制台工作正常、显示正确,系统误报率不超过3%;

5.3.7.18 消防泵每月启动一次,每年保养一次;

5.3.7.19 消火栓每月检查一次,保持消火栓箱内配件完好,阀杆每年加注润滑油并放水检查一次;

5.3.7.20 控测器至少每三年进行一次清洗除尘;

5.3.7.21 消防管道、阀门至少每二年进行一次除锈刷漆;

5.3.7.22 保证消防用水的基本储备,确保火灾险情时的应急灭火用水;

5.3.7.23 消防系统由具有合格专业资质的消防维保公司对其进行维护保养;

5.3.7.24 工作人员经消防培训考试合格,持证上岗;

5.3.7.25 消防主机除检修时间外,必需处于开机运行状态;

5.3.7.26 发生一般性故障,专业维修保养人员应在1小时内到达现场维修;发生重大故障时,物业管理专职人员应及时采取相应措施应急处理,专业维修保养人员应在30分钟内到达现场进行抢修;

5.3.7.27 监督专业消防维保公司做好消防设备月、季、测试工作,按时段和设备数量比例,抽查、检测系统设备,全年覆盖所有系统设备;

5.3.7.28 配合专业消防公司制定消防设备保养计划,并监督完成情况;

5.3.7.29 制定消防应急预案,每年进行一次消防火灾演练。

5.3.8 安全防范系统

5.3.8.1 系统设置时间、日期准确,摄像机编号有逻辑性;

5.3.8.2矩阵工作正常,线路整齐,分组同步切换标识清楚;

5.3.8.3传输线路应有良好的接地,并对干扰信号进行屏蔽,同轴电缆两端“地电压”应一致;

5.3.8.4 录像机工作正常,显示准确、整洁;

5.3.8.5 录入资料应保持7天以上,并应有时间、日期及摄像机编号,有特殊要求的参照相关规定;

5.3.8.6 摄像机安装牢固,位置正确,工作正常、整洁,室外摄像机应注意防水、防尘、密封及散热,并应满足室外最低照度要求;

5.3.8.7 画面分割器工作正常、整洁;

5.3.8.8 监视器工作正常、图像清晰、色彩良好、整洁;

5.3.8.9 多媒体图形工作站应直观显示各监控点位置,对报警应及时响应;

5.3.8.10 红外双鉴探测器、玻璃破碎探测器、周界报警装置应安装牢固,灵敏可靠,及时反馈报警信息;

5.3.8.11 每季度对ups电源进行一次完全代载放电,并充电检测;

5.3.8.12 维修保养工作由专职人员进行,非受权专业人员不得擅自更改安防设置及对主机开盖检测箱内元件;

5.3.8.13 设立监控资料调用、查阅权限,调用、查阅需经受权;

5.3.8.14 制定应急处理程序,出现重大安全隐患时应采取必要补救措施;

5.3.8.15 每年由物业公司组织相关专业人员对安全防范系统进行一次全面检查,对安全防范方面存在的漏洞、隐患等情况进行限期整改。

5.3.9 楼控系统

5.3.9.1 服务器及ups工作正常、通讯正常;

5.3.9.2 工作站工作正常、通讯正常、整洁;

5.3.9.3 传感器工作正常,灵敏度适应,通讯正常;

5.3.9.4 执行调节器工作正常,状态及反馈信息准确;

5.3.9.5 直接数字控制器工作正常,输出信号正确,通讯正常、整洁、线路整齐;

5.3.9.6 末端设备工作正常,线路无损,安装牢固;

5.3.9.7 执行计算机权限管理规定,不得私自改变计算机设置和更换计算机硬件、软件、使用外来软件和光盘;

5.3.9.8 制定应急处理程序,定期对计算机系统数据进行备份;

5.3.9.9 每年对仪器仪表、传感器进行校对;

5.3.9.10 建立机房管理制度,控制室机房实行封闭管理,无老鼠进入缝隙,配备符合要求的灭火器材。

5.3.10 网络通讯

5.3.10.1 通信处理机、交换和调制解调机数据通讯工作正常、整洁、线路整齐;

5.3.10.2 维护终端工作正常、整洁;

5.3.10.3 工作电源及ups工作正常,设备整洁,显示仪表无损;

5.3.10.4 配线架排线整齐,标识完好,数据齐全;

5.3.10.5 光纤配架排线整齐,标识完好,数据齐全;

5.3.10.6 插座模块安装完好,线路畅通,表面整洁;

5.3.10.7 建立授权机制、访问控制、加密与解密相关管理制度;

5.3.10.8 专人监控关键设备:文件服务器、数据库服务器、打印服务器、交换机等;

5.3.10.9 病毒预防:从管理、技术和法律等方面着手,预防病毒侵入;

5.3.10.10 实时对服务器数据进行文件备份;

5.3.10.11计算机工程师应用相关软件定期对web server,datebase server,mail/ftp等server进行观测,发现故障及时记录,并通知相关部门维修。5.3.11 门禁系统

5.3.11.1 服务器及ups工作正常、通讯正常;

5.3.11.2 工作站工作正常、通讯正常、整洁;

5.3.11.3 读卡器指示灯完好、工作正常;

5.3.11.4 电子门锁工作正常;

5.3.11.5 门磁开关工作正常,灵活有效;

5.3.11.6 建立系统权限管理规定,不得随意更改系统设置;

5.3.11.7 作好门禁系统的安全保密工作,不得泄露有关信息;

5.3.11.8 每半年对门磁开关、读卡器、电子门锁及蓄电池进行检测。

5.3.12 有线及卫星电视

5.3.12.1 卫星天线安装牢固,外观整洁;

5.3.12.2 放大器、解码器、混合器、邻频调制器等设备工作正常、整洁;

5.3.12.3 光纤收发机、放大器、分配器工作正常,线路衰减小;

5.3.12.4 传输线路正常,图像清晰;

5.3.12.5 每半年检测一次干线及各分支器的输出电平。

5.3.13 广播与背景音乐系统

5.3.13.1 节目源设备工作正常;

5.3.13.2 信号放大及处理设备工作正常、整洁,音量及音响调控效果完好;

5.3.13.3 扬声器等末端设备工作正常、整洁,音质保持清晰;

5.3.13.4 背景音乐与消防报警系统的连接切换工作正常;

5.3.13.5 每季度检测传输电压;

5.3.13.6 每半年进行一次全面检查与调试。

5.3.14 数字会议系统

5.3.14.1 多媒体显示、数字音响、摄录像、同声翻译等设备工作正常;

5.3.14.2 视频、音频、网络线路传输正常、无干扰;

5.3.14.3 每半年进行一次全面检查与调试。

5.3.15 停车场管理系统

5.3.15.1 服务器及ups工作正常、通讯正常;

5.3.15.2 工作站工作正常、通讯正常、整洁;

5.3.15.3 出入口机工作正常,通讯正常;

5.3.15.4 区域及车场车位计数显示器工作正常、整洁,数据准确;

5.3.15.5 图像识别系统工作正常,摄像机工作正常,车辆及车牌号清晰,信息相对应及时存入、读出数据库;

5.3.15.6 电动道闸工作正常、整洁,反应灵敏;

5.3.15.7 车辆检测器工作正常;

5.3.15.8 执行计算机权限管理规定,不得私自改变计算机设置和更换计算机硬件、软件、使用外来软件和光盘;

5.3.15.9 每月对车位进行一次系统数据和现场实际情况的校对,并及时调整区域及车场车位显示器数据,核对收费数据;

5.3.15.10 定期备份系统软件及数据。

5.3.16 公共照明系统

5.3.16.1 制定公共照明节能管理制度,照度符合gb50034-2004《建筑照明设计标准》;

5.3.16.2 每天一次巡检大堂、电梯间、停车场、通道、光彩照明、景观照明、霓虹灯等公共部位照明,有效亮灯率98%以上,如有缺损及时更换;

5.3.16.3 每周一次巡检公共照明电源柜,如有问题及时处理,保证设备正常运行和安全用电。5.3.17 避雷系统

5.3.17.1 每年雨季前由成都市防雷中心对建筑避雷系统进行检测,留存检测合格报告,同时动员和组织写字楼内的使用人对重要设施设备进行防雷检测;

5.3.17.2 保持避雷系统完整性,不得擅自拆除、迁改避雷设施;

5.3.17.3 每半年对楼顶层的避雷针、避雷带、避雷线、避雷网、屋面设备、其它金属物体的接地装置进行全面检查,有问题及时解决;

5.3.17.4 每季度对强、弱电井、设备间内的机电设备、配电柜接地装置进行检查,每月对变配电设备接地装置、避雷器进行检查,保证所有机电设备、配电柜(箱)、管道、金属构架物接地良好;

5.3.17.5 成都地区写字楼建筑物(无特殊计设要求情况下)接地电阻标准:

3类建筑接地电阻:≤10ω

2类建筑接地电阻:≤4ω

计算机房接地电阻:≤4ω。

5.3.18 高空作业设备

5.3.18.1 设备需经有资质的检测机构检验合格,保持安全装置完好并在有效期内安全运行;

5.3.18.2 设备操作人员应严格遵守安全规定,严格执行安全操作规程,严禁超载;

5.3.18.3 设备应严格执行作业前的机电系统安全检查与运行状态的确认;

5.3.18.4 吊篮运行平稳,无倾斜;

5.3.18.5 设备各仪表指示准确,各类开关动作灵活;通讯设备正常;

5.3.18.6 在运行中,不得随意卸开装置的护罩、封门及其他任何装置;

5.3.18.7 设备使用完毕后,需切断电源,锁好操纵装置,并将悬挂装置按规定方法予以锁定。应有专业人员对设备运行进行管理、记录;

5.3.18.8 应定期对设备系统进行检查及保养,对提升系统进行全面测试。清除灰尘、滴漏的液体以及可能打滑的其他物质因素。

5.3.19 测量计量装置

5.3.19.1 测量、计量装置按规定周期送计检局校验,确保准确性和有效性;

5.3.19.2 电能表、煤气表、水表等计量装置按规定周期抄写数据,计算能源消耗量,建立数据档案并分析控制;

5.3.19.3 测量装置按规定周期巡查、记录数据,为设备正常运行提供证据资料;

5.3.19.4 建立测量、计量装置台帐和检定校验记录表。

5.3.20 标识系统

5.3.20.1 办公区域、公共区域及仓储库区内应设指示性标识(包括引导标志和功能标识,如:电梯、楼梯、出入口通道、残疾人通道、门牌号、商务中心、问询处、卫生间、有毒有害废弃物存放点标识等);

5.3.20.2 办公区域、公共区域内的紧急出口、消防通道、禁烟区等设置警示性标识;

5.3.20.3 应在主要道路及停车场设置交通标识,主要路口设路标;

5.3.20.4 配置并在适当时使用“维修进行中”、“小心地滑”等临时性服务状态标识;

5.3.20.5 标识的图形符号应符合gb/t 10001.1《标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号》标准的要求。消防与安全标识应符合gb2894《安全标志》、gb 13495《消防安全标志》的要求。各类标识的格式应统一,悬挂(摆放)应安全、正规、醒目、便利、协调、无涂改,文字规范。秩序维护与安全服务

6.1 门卫

6.1.1 主出入口24小时值班,举止文明、态度和蔼,用语规范、礼仪规范,按时到岗,坚守岗位不脱岗;

6.1.2 保持个人仪表整洁、门岗周围环境清洁,注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,劝阻小商小贩不要在写字楼物业管理区域内乱设摊点;

6.1.3 对进出写字楼物业管理区域的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的畅通;

6.1.4 对外来人员(施工、送货、参观等)实行进出管理,必要时引导至电梯厅或指定区域;对非工作时间进入写字楼的人员应进行详细登记;

6.1.5 对物品进出实施分类管理,大件物品进出应进行审验,拒绝危险物品进入。6.2 巡逻

6.2.1 科学、合理安排巡逻路线,重点、要害部位每小时至少巡逻一次,发现违法、违章行为应及时制止;

6.2.2 按规定时间、路线巡回检查,多看、多听、多问,排除各种不安全因素;发现疑点应追查原因,同时通知有关部门;

6.2.3 巡视中发现异常情况,应立即通知有关部门并在现场采取必要措施,随时准备启动相应的应急预案;

6.2.4 收到中央监控室发出的指令后,巡逻人员应及时到达,并采取相应措施;

6.2.5 对写字楼物业管理区域内设置的消火栓(箱)、窨井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施设备进行巡查,发现缺失,损坏或不能正常使用等情况,应及时报告并记录。

6.3 安全监控

6.3.1 监控设施应24小时开通,保证对安全出入口、内部重点区域的安全监控,保持完整的监控记录;

6.3.2 监控中心收到火情、险情及其他异常情况报警信号后,应及时报警,并通知相关人员及时赶到现场进行处理;

6.3.3 监控的录入资料应至少保持7天,有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行;

6.3.4 保持治安电话畅通,接听及时(铃响三声内应接听)。

6.4 交通和车辆停放管理

6.4.1根据实际情况设置行车指示标志,规定车辆行驶路线,指定车辆停放区域,公开收费标准;

6.4.2 车辆管理人员应对进出的各类车辆进行管理,维护交通秩序,保证车辆便于通行、易于停放;若对进出车辆有疑问,应向驾驶员敬礼后再进行询问;

6.4.3 收费管理的车库应24小时有专人管理;车辆停放有序,车库场地定时清洁,无易燃、易爆等物品存放;防止漏油、漏气车辆进入停车场;

6.4.4 地面、墙面按车辆道路行驶要求设立明显指示牌,照明、消防器械配置齐全;

6.4.5 非机动车应定点停放。

6.5 安全管理

6.5.1 消防安全管理

6.5.1.1 应建立健全消防管理制度,建立消防责任制;

6.5.1.2 楼内应设置消防设施,保持消防通道畅通,在楼内明显位置设置消防疏散示意图;

6.5.1.3 定期对消防设备设施进行巡视、检查和维护,保持其完整、完好,能正常使用;消防带圈绕均匀,灭火器材保险栓及喷嘴外壳良好,压力指示在区域线范围内,器材不超过有效期,各类设备设施能正常运行与使用;检查记录详细,如发现消防器材有异常情况,应及时予以调换或报修;

6.5.1.4 制订火险应急预案,定期进行消防宣传和消防演习;

6.5.1.5 对易燃易爆品设专人专区管理。

6.5.2 安全生产及灾害预防

6.5.2.1 建立健全安全生产规章制度和操作规程,普及安全用电、用气知识。如遇暴雨或其他灾害性天气时,应采取以下应急措施:

——对设备机房、停车场、广告牌、电线杆等露天设施的抗强风能力进行检查和加固;

——对集水井水泵运转情况进行检查,保证正常排涝;

——对排水系统进行检查疏通,清除杂物,确保排水畅通;

——及时准备必要的抢险物资,安排值班人员进行巡查。

6.5.5.2 突发事件管理

——根据各写字楼物业管理的实际情况,制定突发性公共事件应急预案,每年根据实际情况组织1—2次应急演习;

——当发生突发性事件时,应按预定方案进行处理,全力配合有关部门,保护顾客人身安全并尽量减少财产损失。环境保洁服务

7.1 环卫设施

应根据写字楼的实际情况合理设置相关环卫设施,如在主要进出口设置果皮箱、在适当位置设置垃圾中转房、在集中装修期间应有临时建渣堆放处等。

7.2 清洁、保洁责任制

清洁、保洁实行责任制,有专职保洁人员和明确的责任范围,实行标准化作业。

7.3 各区域清洁要求:

区域 卫生标准

外围及周边道路 地面干净无杂物、无积水,无明显污迹、油渍;明沟、窨井内无杂物、无异味;各种标示标牌表面干净无积尘、无水印;路灯表面干净无污渍。

绿化带及水池 绿地内无杂物,花台表面干净无污渍,水池内水质清澈,池内无漂浮物,池壁无青苔等污垢,水池无异味。

大厅、楼内、公共通道 地面干净、无污渍,有光泽,保持地面材质原貌;门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍;门窗玻璃干净无尘,透光性好,无明显印迹;各种金属件表面干净,无污渍,有金属光泽;门把手干净、无印迹、定时消毒;天花板干净,无污渍、无蛛网;灯具干净无积尘,中央空调风口干净,无污迹,进出口地垫摆放整齐,表面干净无杂物,盆栽植物无积尘。

会议室、接待室 地面、墙面、干净,无灰尘、污渍;天花板、风口目视无灰尘、污渍;桌椅干净,物品摆放整齐、有序。

楼梯及楼梯间 梯步表面干净无污渍,防滑条(缝)干净,扶手栏杆表面干净无灰尘,防火门及闭门器表面干净无污渍,墙面、天花板无积尘、蛛网。

公共卫生间 地面干净,无污渍、无积水,大小便器表面干净,无污渍,有光泽;各种隔断表面干净,无乱写乱画,金属饰件表面干净,无污迹,有金属光泽;墙壁表面干净,天花板无污渍、蛛网;风口或换气扇表面干净无积尘;门窗表面干净,窗台无灰尘;玻璃干净无水渍;洗手台干净无积水,面盆无污垢;各种管道表面干净无污渍;各种物品摆放整齐规范;废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒,卫生间内空气流通并且无明显异味。

停车场 地面干净,无杂物,无明显油渍、污渍;顶部各种管网、灯具表面干净无积尘、蛛网;墙面干净无积尘,各种指示牌表面干净有光泽;消防器材表面干净,摆放整齐;减速带表面干净无明显污迹,各种道闸表面无灰尘。

开水间及清洁间 地面干净,无杂物、无积水,地垫摆放整齐干净,天花板干净无蛛网,灯罩表面无积尘、蛛网,墙面干净无污渍,各种物品表面干净无渍,清洁工具摆放整齐有序,室内无明显异味。

电梯及电梯厅 电梯轿厢四壁光洁明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无印迹,地面干净,空气清新、无异味;电梯凹槽内无垃圾无杂物,按钮表面干净无印迹;扶梯踏步表面干净,扶手表面干净无灰尘、污渍,玻璃表面干净透光性好,不锈钢光亮无尘;梳齿板内无杂物污渍;厅内地面干净有光泽。

电器设施 灯泡、灯管、灯罩无积尘、无污迹。装饰件无积尘、无污迹;开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。垃圾桶及果皮箱 桶、箱按指定位置摆放,桶身表面干净无污渍无痰迹,烟灰缸内烟头不应超过3个,垃圾不应超过2/3,内胆应定期清洁、消毒。

消防栓、消防箱、公共设施 保持表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹;喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无积尘、无斑点;消防栓外表面光亮、无印迹、无积尘,内侧无积尘、无污迹。

垃圾中转房 中转房应专人管理定时开放,袋装垃圾摆放整齐,地面无明显垃圾,无污水外溢,房内应无明显异味,垃圾日产日清。

设备机房、管道、指示牌 无卫生死角、无垃圾堆积,无积尘、目视无蜘蛛网、无明显污渍、无水渍;指示牌、广告牌无灰尘、无污迹,金属件表面光亮,无痕迹。

外墙 目视洁净、无污垢;表面、接缝、角落、边线等处洁净,无污迹、无积尘。

平台、屋顶 无垃圾堆积。

7.4 环境消杀管理

消杀工作应在尽量不影响写字楼物业管理使用人工作的前提下进行,如上班前、下班后或者利用节假日等;消杀使用的药剂应是有关部门发放或者是使用低毒高效的药剂,在消杀过程中注意做好个人防护。

7.5 垃圾清运

对写字楼产生的生活垃圾应专人负责,日产日清;对写字楼产生的建筑垃圾应有专人负责清理。

7.6 保洁工作中的应急处理

写字楼如出现自来水爆管、化粪池外溢、公共性疫情等情况,应启动相应的应急预案,全力配合有关部门,保障顾客人身安全,减少财产损失。绿化服务

8.1 室内绿化

8.1.1 室内绿化应根据顾客的喜好和室内布局的需要摆放具有观赏价值的植物;

8.1.2 绿化养护人员应征得顾客同意后方可进入办公室养护植物;工作时不能发出声响;枯枝败叶、水滴等应及时清理干净;

8.1.3 植物应鲜活,具有观赏价值。叶面干净,具有光泽,无积尘,无枯枝败叶,无病虫害,无杂草;盆器及托盘完好干净,托盘无积土。土面不外露;

8.1.4 选择适宜在室内栽培的植物品种,观赏性强,观赏期长,管理方便;

8.1.5室内根据顾客需要摆放植物;公共区域根据合同的约定或建筑的室内布局合理摆放。植物的大小和色彩应与室内空间及装修的格调相一致;

8.1.6 室内盆栽应选用无毒、无害、无异味的基质栽培;如需施肥只能使用无机肥,严禁使用有机肥;发现病虫害及时更换植物,禁止在室内喷洒农药。

8.2 室外绿化

8.2.1 室外绿化养护应达到绿地及花坛内各种植物存活率100%。绿地设施及硬质景观完好无损。植物群落完整,层次丰富,黄土不外露,有整体的观赏效果。植物季相分明,生长茂盛;

8.2.2 保持土壤适度湿润,原则上“不干不浇,浇则浇透”;浇灌中流出的余水及时清理;

8.2.3 草坪保持平整,高度不超过5厘米,草屑及时清理;乔木修剪科学合理,剪口光滑整齐,树冠完整美观,无徒长枝、下垂枝、枯枝,内膛不乱,通风透光;绿篱修剪整齐有型,保持观赏面枝叶丰满。花灌木花后修剪及时,无残花;

8.2.4 绿地内立视应无明显杂草,土壤疏松通透;

8.2.5 按植物品种、生长速度、土壤状况,适时适量施无机肥;

8.2.6 预防为主,生态治理。草皮无病斑,植物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、休眠虫体及越冬虫蛹;

8.2.7 绿地内无垃圾,乔木无树挂。专项特约服务

——在不违反法律、法规、规章的前提条件下,当顾客提出专项特约服务要求时,物业管理机构应在力所能及的范围内给予满足;

——在提供专项特约服务前,应向顾客明示专项特约服务内容和服务标准,并与顾客商定特约服务收费标准;

——专项特约服务的收费标准:有政策规定的应按政策规定执行,没有政策规定的由双方协商确定。

办公楼方案 篇6

办公楼物业服务方案

随着城市的发展,越来越多的企业选择在商业区建立办公室,这也推动了办公楼物业服务行业的发展。为了满足企业的需求,提高办公效率,物业服务方案需要逐步升级。基于此,本文提出一份不低于600字的办公楼物业服务方案。

1. 安保服务

安全是企业和员工的首要考虑因素,因此物业服务方案应该提供完善的安保服务,包括 CCTV 监控、保安巡逻、门卫管理等,确保办公环境的安全性。

2. 清洁服务

一个整洁舒适、光线明亮的工作环境能够提高员工工作效率。因此,物业服务方案需要提供周到的清洁服务,保持楼内干净整洁。清洁服务不仅包括楼道、电梯、公共区域的清洁和卫生,同时也包括每个办公室具体细节的清理。

3. 室内环境服务

空气质量和温度、湿度的合适性对于员工的健康和工作效率都会产生影响。因此,物业服务方案需要整合相关的室内环境服务,包含制定室内环境标准、检查和维护空调、净化器,保证空气质量,以及海报、环保花等室内装饰品的、更换、维护及全面卫生消毒工作等。

4. 管理服务

物业管理服务也是重要的环节。合适的管理将有效地帮助企业提高工作效率。管理服务包括员工入驻、退场、办公设备维护、住户对接等服务。同时还需要实行科技化的设施和软件管理系统,拥有智能化、高安全性、成本控制,以及多种追踪与管理能力的管理体系。

5. 社区服务

办公楼物业的服务不仅要覆盖企业,同样也要关注员工个人的生活需求。因此,物业服务方案应该为租户提供餐饮、休闲娱乐、健身房、洗衣房等服务,尽可能全方位集聚有助于租户生活的各种资源、提供租户所需的服务。

综上所述,办公楼物业服务方案应该全面满足企业和员工的需求,提供一站式服务,包括安保、清洁、室内环境、管理以及社区自治的服务。随着城市的增长和变化,物业服务方案也应该不断升级,以迎合市场的快速变化,提高租户的满意度。

办公楼方案 篇7

办公楼物业服务方案

作为一个专业人士,我们深知办公楼物业服务的重要性以及如何提供高质量的服务来满足客户的需求。下面,我将为您呈现一份不低于800字的办公楼物业服务方案,以展示我们作为专业人士的能力和专业知识。

第一部分:综合管理

在办公楼物业服务方案中,综合管理是至关重要的一环。我们将设立专业的物业管理团队,负责主要的运营和管理工作。他们将负责解决各种日常管理问题,包括维护建筑设施、管理人员、监督保安和清洁人员,确保物业安全和维护建筑的舒适性。

第二部分:设备维护与维修

为了保证办公楼各项设施设备的正常运转,我们将设立专业的设备维护和维修团队。他们将负责设备的定期检查、保养和维修,以确保设备的可靠性和长寿命。我们还将建立一个紧急维修热线,以提供24小时的紧急维修服务,以应对突发故障情况。

第三部分:安全管理

在办公楼物业服务中,安全是最重要的因素之一。我们将致力于建立一套完善的安全管理系统,包括安全巡逻、监控设备的安装与检修,以及消防设备的维护。我们还将组织定期的安全培训,以确保员工熟悉应急处理程序,并能正确使用安全设备。

第四部分:清洁与卫生

一个清洁整洁的工作环境是提高员工效率的关键。我们将配备专业的清洁团队,负责办公楼各个区域的日常清洁,包括卫生间、办公区域、公共区域等。他们将使用环保清洁剂和设备,以确保清洁效果和员工的健康。

第五部分:绿化与环保

为了营造一个绿色环保的工作环境,我们将制定一套绿化与环保管理方案。我们将负责植物的养护和绿化区域的美化,以提供一个舒适和宜人的办公环境。我们还将推广节能减排的措施,如合理使用水电资源、减少废弃物的产生等,以降低对环境的影响。

第六部分:客户服务

作为一家专业的物业管理公司,我们将非常重视客户服务。我们将建立一个24小时客户服务热线,并设立专门的客户服务团队,及时回复客户的咨询和投诉,并解决各种问题。我们还将定期组织业主会议,以了解业主的需求和意见,并及时改进我们的服务。

总结:

通过上述方案,我们将提供高质量的办公楼物业服务,以满足客户的需求。我们将以专业的态度和知识,致力于为客户提供安全、舒适和人性化的工作环境。我们相信,在我们的努力下,办公楼的价值和吸引力将得到提高,为客户带来更多的商业机会和成功。

办公楼方案 篇8

混凝土;方案项目部对主体施工各道工序以及劳动力组织进行大规模调整。本方案的确立受约于三个因素:一是浇筑的可作业时间受环保局文件规定的限制,可作业时间安排在上午的6:00-23:00,共17个小时的时间内;二是实际浇筑工程量与垂直运输每斗砼从吊、卸料的施工时差必须严密精确计算;三是如何在砼养护此一关键性环节上切实可行的措施能以落实到位。

1、原用二部塔吊作为单独担负二栋及共同担负栋的垂直运输状况不改动,掌机人员随浇筑砼的额定时间适当调配。

2、为提高输送量,加快施工速度,塔吊的原有使用吊斗由原容积0.5m3/斗更改为0.8m3/斗。50#塔吊由原有0.4m3/斗,更改为0.6m3/斗,更改吊斗各二个,共4个需要新加工。使用中采取一吊斗运料,一吊斗装料,减少候料时间。

3、塔吊指挥由原每台二人改为每台三人,节节落实指挥到实处。

1、将原来的整体式一次性浇筑(使用砼泵的浇注时间约为10小时)。安排为水平二阶段的二次浇筑,即墙柱为第一次浇筑段,梁板为第二次浇筑,27层以上每层砼总量为200m3.第一次浇筑量为110m3第二次浇筑量为90m3左右。目前施工层为27层,塔吊吊斗从装料至卸料,每循环运行一次的时间为7-8分钟,按连续浇筑计算,每标准层所需时间为33-40小时。由于深圳市环保局规定作业时间为6:00-23:00,故需留置水平施工缝隙,需两个白天时间才能够保证完成浇筑工程量。

2、标准层时间安排详见“标准层施工程序”。

3、墙、柱模板安装的改进:将原来的“满铺式拼装”改为“二阶段分段式可拆模安装”,即以层高2.8m高分为一分段1.83m,二分段(包括外边梁侧)为0.8-0.97m(梁主筋锚入为0.8 m)。浇筑砼后的一分段于初凝后,终凝前即可及时拆模挂麻袋养护淋水,二分段的模板由于与层板相联,可与模板面铺挂麻袋,于两侧上面一起养护淋水。

4、墙、柱模板必须于浇砼的分界面两侧模板预先留下清扫口,每2米左右一位,以便清除冲冼余渣垃圾,保证接面整洁。

5、避免砼冷缝的措施:一阶段分界面1.83m,处于两侧模做穿钉标志作为捣砼施工标高,保证接驳砼平整密实。于分界面下的侧模必须拉结固,保证紧密,并能保证充分承受分面上部振捣砼时的侧胀力。分界面于下砼料前必须“先下纯浆满铺,后下砼料振捣”。做到施工中的铺砼均匀,振捣均匀,分界紧密不漏浆。

6、养护淋水:以模板随拆随淋水养护,随挂麻袋湿淋满面透,墙砼满挂麻袋淋透,砼板面满铺麻袋淋透,保证14天淋袋养护不间断,且每天不少于7次,对梁板底也应保证喷洒到位,且采取专人分区分段负责养护,专职质量员监督到位。

7、砼坍落度的检查:由砼工种专职正副工长,砼班正副班长质检人员共5人以上组成检查组,轮流在砼作业时间测试进场的每车坍落度,保证抽检率达到100%.严格按住宅局[20xx]026号文规定要求落实和做祥细记录备查,达不到要求,报项目部,坚决退货。在现场浇筑作业中,严格监督厂方工作人员任意加水,一经发现,将给予严厉处罚至勒令退场,严格监督到位,以确保砼料的质量要求。

8、质检员与砼工长严格监督砼的质量,包括作业时间内供砼车的进场管理性,注意控制砼车进场的均匀调配,力争杜绝停车候卸料或供砼不及时的状况。

1、项目部召开急紧管理会议,统一认识和标准,重新分工,成立专门研究小组。

2、设立职限监督小组,职责范围为:专职测砼每车坍落度和监督供砼车辆砼质状况,并直接协调砼厂供砼业务;浇筑砼作业的临场巡查及分段施工的交接监督,安模拆模技术,质量的监督时间。养护中供水设施,物料到位。挂麻袋淋湿等的巡查监督。小组成员轮流不间断地落实到实处。并以司职范围列出。监督小组人员组成:组长、副组长、组员。

3、对相关班组召开专题会议,宣读解释二个文件及方案,对文件方案进行计划时间安排表等印发至各班组长,经求思想认识一致。提高质量意识和协调意识。

4、对班组相应须作作业技改增加作业量的,协商给予修正承包协议中的条款乃至适当的修改工价以提高工人的积极性。

办公楼方案 篇9

为深入开展创建“人民满意机关”活动,着力破解和制约卫生发展的突出问题,针对2014年满意机关评议意见和近期征求到的意见,进行认真梳理分析,现提出以下整改措施,力争取得实效,让群众满意。

一、关注卫生民生,着力解决看病难看病贵问题

反映的问题:

看病难,医疗条件差、水平低、就诊时间短。

看病贵,药价高、开大处方、重复检查。

整改意见:

1、健全基层医疗卫生服务体系,加强城乡社区卫生服务机构的能力建设,进一步提升卫生服务质量。

2、全面推进“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。规范医疗行为,加强医疗质量监控,进一步提高医疗服务质量。探索建立医疗纠纷第三方调处机制,畅通投诉渠道,维护医患双方合法权益和正常医疗秩序。

3、进一步加强对医疗卫生领域的规划准入和宏观调控,优化医疗卫生资源配置。进一步实施和推进医院之间医学检验结果互认制度等。

滥检查、大处方等行为。

5、加快医疗保障制度建设,提高新农合参合率和人均筹资水平,增强群众抵御疾病风险能力。

责任处室:医政处、计财处、社卫处

二、加强卫生监督,确保食品卫生安全

反映的问题:市卫生监督要重在指导、预防和监督;加强食品卫生的安全和监督检查;对非法行医查处不力。

整改意见:

1、推广餐饮“五常法”管理,推行餐饮业卫生监督信息公示制度,以集中培训→现场指导→限期整改→到期验收→逾期处理的步骤开展小餐饮的整治,提高卫生监督监管和处置能力。推行卫生许可“一站式”服务。

2、认真做好《食品安全法》的宣贯工作,切实履行赋予卫生部门的工作职责。全面开展小餐饮整顿规范工作,使80%的小餐饮达到卫生标准,加大食品添加剂的整治力度,进一步落实餐饮业的索证索票制度,重点加强食用油的监管。

人员资质、诊疗科目、医疗广告等方面,逐步建立医疗卫生服务市场长效监管机制。

责任处室:监控处

三、大力开展爱国卫生运动,打造卫生健康城市

反映的问题:“台州市卫生状况检查好,平时差”。

整改意见:

要达到平时也象检查时一样的卫生,关键是要建立长效管理机制。

1、政府要从改善民生,保护健康就是保护未来的角度出发,加大卫生工作力度,在政绩评价中要大力增加维护城镇环境卫生的分值。

基础设施,如建立大批的正规市场,设置符合标准的环境卫生设施,按标准配置保洁人员等。

经费、办公设备等,开展经常性的卫生检查和公民健康素养促进行动。

4、加大奖优罚劣的制度建设,对卫生工作做得好的.重奖,做得差的予以重罚。

责任处室:爱卫办

四、切实纠正医疗行业不正之风,提高医疗服务质量

反映的问题:收受红包拿回扣,服务态度差。

整改意见:

廉洁从医教育和警示教育,实行医务人员医德考评制度,进一步规范医疗服务行为。

2、开展行风评议“回头看”活动,组织卫生行风监督员深入医院进行明查暗访。严肃查处开单提成,收受红包回扣等违法行为,切实纠正行业不正之风。

3、大力弘扬抗震救灾精神和无私奉献精神,树立先进典型,重塑卫生形象。

责任处室:监察室、医政处

办公楼方案 篇10

1、由于整个全景式办公室空间大,依靠窗户通风已不能满足要求,因此必须安装空调;

2、整个办公区域应有充足的荧光灯照明,这对全景式办公室十分必要;

;在天花板上安装吸音砖;在墙和其他表面,如柱子,使用吸音材料,以减少声音的反射;

吸音的功能。这些盆景和声学屏幕比较容易移动,有利于对办公室进行重新设计。

全景式办公室的确有很大的优越性,它兼具封闭式和开放式办公室的优点。全景式办公室的背后有一种团体观念,这种团体观念使职员有一种归属感,并为某些集中性的工作提供了空间。

三、办公室内部设计方案的比较分析

两种设计方案各有优点,下面结合公司的设计要求,分别就各项指标加以分析说明。

(一)工作流

办公室工作应当尽可能沿着最短的路径流动。最理想的工作流呈直线型,但很难实行。另一种理想的工作流是圆形工作流或椭圆形工作流,这种工作流通常是可行的。工作流的必备条件是,办公人员应该一直向前移动,而不能走回头路或之字路,就这一指标比较,显然方案一优于方案二。

(二)沟通网络

沟通方式主要包括电话沟通和面对面沟通。这就要求联系紧密、沟通频繁的人员和部门应当被安排在相互靠近的地方,这一指标方案一也优于方案二。

(三)监督

无论采用何种方式排列办公桌,都要充分考虑监督问题。办公室主管或办公室监督者的办公桌可设在各排的最前头,就像教室一样,也可以斜放在办公室的某个角落,以便能观察到所有职员。如果办公室主管或办公室监督者认为有必要拥有一个单独的办公间,那么可以通过玻璃墙和办公室的其他部分隔开,设在办公室的前面部分,两方案二很难提供这种选择。

(四)地板空间

必须充分利用可利用的地板空间。办公桌、办公家具以满足工作需要为度,不能过于庞大。购买新的办公设备时,除了考虑其价格、质量、性能外,还要考虑新的办公设备需要占用多大空间。其他物品,如索引卡、电话簿等,可以钉在墙上,而不必放在办公桌里,这一指标方案二显示了它的优势。

(五)工作空间

每个职员都需要有足够的工作空间。根据英国 《办公室、工厂和铁路建筑物法案》,每个职员的最低工作空间为 11.3 立方米,地面空间为3.77平方米,这一指标也是方案二有一定优势。

(六)工作走道

考虑到设备和其他物品可能占用走道的部分空间,因此,需要预留足够数量和足够宽度的工作走道,使办公室职员能很容易地到达办公室的每个地方而不会干扰其他职员。在一般情况下,宽度为 1.2米 ~ 2.4米,根据上报的详细材料,两方案均能满足此项要求。

(七)扩展的可能性

为了使设计富有最大限度的弹性,公司进行了一次办公室空间分析,空间分析的时间段为接下来的 邮件室、机房等所需空间和为了满足未来的需要,必须预留足够的通道、走廊空间之和反应出扩展的可能性,其分析表如空间分析表所示,比较结果显示方案二略优于方案一。

(八)设备与人员相互邻近

对于办公室职员经常使用的办公设备,如文件柜、复印机等,应该设置在和有关人员毗邻的地方,以避免不必要的路程,提高工作流的效率,减少不必要的走动,降低办公室工作的成本,两种方案效果相当。

(九)噪音设备

为避免办公设备产生的噪音严重干扰那些需要安静的环境条件的职员,要尽可能将噪音设备和这些职员隔离,两种方案效果相当。

(十)自然光线

办公室的工作都依靠自然光。因此,那些需要良好照明条件的职员应当最靠近窗口,即使这样做需要对工作流进行一定的修改,两方案比较,方案二更优。

(十一)外观

在内部设计完成后,还要对办公室进行装饰,以提供一个令人愉快而又富有创意的外观,使每个职员都能够在一个令人愉快的环境中工作,以提高工作效率,两种备选方案中后者更优。

办公楼方案 篇11

为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,全力保障防疫物资和群众生活必需品的寄递需求,根据绍兴市防控工作领导小组《关于转发绍兴市邮政快递行业疫情防控工作方案》(绍市防控办〔20**〕17号)和《关于做好全市企业复工和疫情防控工作的实施意见》(绍市防控办〔20**〕21号)文件精神以及浙江省邮政管理局关于推进快递企业复工复产和疫情防控工作的各项部署要求,邮政快递作为涉及群众生活必需行业,将于2月10日起全面复工,现结合我市实际,制定疫情防控期间全市邮政业复工工作的方案,请严格遵照执行。

一、基本原则

全市邮政、快递企业必需严格执行省邮政管理局“六个不开工”原则,即“主要负责人不到岗不开工、安全负责人不到位不开工、关键岗位操作人员不到位不开工、人员防疫情况不明了不开工、防护设备不齐全不开工、复工预案不合格不开工”。

二、复工要求

按照法人负责和“谁用工、谁管理、谁负责”原则,落实企业复工疫情防控的主体责任,严格执行“四必须”防控措施:必须成立由主要负责人牵头的疫情防控领导小组,组成专班负责疫情防控工作,制订本企业疫情防控和复工方案;必须严密落实各项防疫措施,自觉承担本企业防控责任和经费支出;必须承诺疫期不新招收不符合疫控要求的重点区域人员及其密切接触者;必须严格落实绍外返工人员不少于14天的隔离医学观察措施。

三、具体措施

1.复工准备。各企业对节后计划返工人员信息进行详细排查,全面掌握返工人员的春节去向、返绍行程、健康状况等基本信息,建立“一人一档”。提前做好疫情重点区域人员的疏导劝返工作,对14天内有流行病学史或与其他区域确诊病例、疑似病例密切接触者,一律劝其暂时不要返绍。提前将疫情防控和复工方案、承诺书等材料报属地邮政管理部门和镇(街)疫情联防联控指挥部同意后方可复工。

2.人员返岗。企业接收返工人员后,要立即安排场所对绍外人员落实隔离观察14天措施;隔离观察后排除的,企业应正常安排工作。对14天内有流行病学史的返工人员,发现有发热、咳嗽等症状的,要第一时间用救护车送当地发热门诊就诊排查,并报卫生健康部门和邮政管理部门备案。

3.防疫操作。企业要严格执行卫生防疫制度,做好疫情管控台帐。落实专人、设立测温点和隔离场所,配备防护口罩、消毒液、红外测温仪等防控用品。每日对生产、生活场所进行消毒和通风,确保生产生活环境清洁卫生。建立全员健康监测制度,每日早、中、晚以及进出生产、经营场所时实行全员测量体温并进行健康询问。用餐实行简约配餐、错时取餐、分散用餐。

四、安全防范

1.开展教育培训。针对疫情应对开展一线从业人员的专题安全培训,以远程在线或者其他灵活机动方式开展,使全体员工了解身边的风险和应急处置方法,确保不发生各类安全事故,坚决防范疫情传播和扩散。

2.完成隐患排查。企业深入排查生产装置、建设工地、仓库等涉及的设备设施、安全设施、应急装置等完好情况,及时消除事故隐患,加强对员工宿舍、处理场地等重点部位的安全隐患,特别是火灾隐患的排查,对持续运转的用电设备、电气线路、消防器材、消防通道等要落实专人检查,做到排查不彻底不复工、隐患不消除不复工。

3.严格制度执行。确保疫情防控期间“三项安全制度”执行到位,重点防范收寄野生动物、各类危险物品导致的安全风险,加强应急物资储备和检查,确保突发情况下应急处理措施落实到位。

办公楼方案 篇12

办公楼物业服务方案

作为一位专业人士,我将为您提供关于办公楼物业服务的方案,以确保提供高质量和综合的服务,帮助办公楼维持健康和良好的运营。

一、维护和清洁服务

1.1 日常清洁:我们将定期进行办公楼的清洁,包括公共区域的扫地、擦拭和垃圾清理。同时,我们会定期检查和更换公共区域的灯泡和其他设备,以确保正常运行。

1.2 指定保洁人员:我们将为办公楼指定专职保洁人员,确保他们具备专业知识和经验,能够高效地处理清洁工作,并保持办公楼的整洁和卫生。

1.3 应急清洁:在突发事件或特殊情况下,我们将随时提供应急清洁服务,例如处理意外溢水、火灾后的清理等。

二、安全管理服务

2.1 保安巡逻:我们将提供24小时不间断的保安巡逻服务,确保办公楼的安全。保安人员将进行定期巡逻,确保楼内外的安全,并保证员工和财产的安全。

2.2 出入管理:我们将建立严格的出入管理制度,为办公楼设置安全防护措施,包括使用门禁系统、监控设备和安保人员的配备,以确保只有授权人员可以进入办公楼。

2.3 火灾防护:我们将定期检查和维护消防设备,并制定详细的火灾应急预案,以提高员工和财产的火灾防护水平。

三、维修和维护服务

3.1 设备维护:我们将定期检查和维护办公楼内的设备和设施,包括电梯、空调、电器设备等,以确保其正常运行和安全性。

3.2 室内环境维护:我们将提供室内空气质量测试和改善服务,确保员工能够在良好的工作环境中工作,并定期更换过期或有损害健康的材料。

3.3 绿化维护:我们将负责办公楼的绿化维护,包括花草植物的养护和园林景观的设计与维修,以创造宜人的办公环境。

四、客户服务和沟通

4.1 反馈和投诉管理:我们将建立一个快速响应和处理客户反馈和投诉的机制,确保及时解决问题,提高客户满意度。

4.2 定期会议:我们将定期与办公楼的业主和管理层进行会议,以了解他们的需求和意见,并根据情况进行调整和改进。

4.3 信息公开透明:我们将建立一个信息公开和透明的平台,向业主和员工提供关于物业服务的相关信息,以便他们随时了解和参与。

总结:

一份完善的办公楼物业服务方案不仅需要专业的知识和经验,还需要综合考虑办公楼的特点、需求和预算。通过提供维护和清洁服务、安全管理服务、维修和维护服务以及客户服务和沟通等方面的综合服务,我们将努力为办公楼提供高质量、可靠的物业服务,帮助办公楼保持良好的运营状态和提升员工的工作体验。

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