千万不要错过“商场开业活动方案”它是一篇不错的文章。做大事的人,目标一定要远大,计划一定要明确、合理,当我们对未来更迷茫未知时。都必须提前制定方案,在一个方案中,系统的、清晰的表述是最重要的。请认真学习本文的内容并将其收藏备用!
主题突出了某商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为某商场的服务理念)。
天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。
由此,可将每年的9月确定为某商场服务月,并与每年年庆结合起来,开展一系列相关活动。
天长地久(9)月,服务久!久!久!……
贯穿于活动,形成主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
所有用品标示。
所有宣传表现。
社会影响与口碑传播。
以优惠活动为主,配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。
4.具体安排为:
9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。
9月10日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。
9月11日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。
超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。
而在昌吉市,长期以来,这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时,昌吉市民也纷涌而至。由此可见,昌吉市民对大型超市的呼唤心态。
如今,昌吉市第一家大型、综合的超市——某商场诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。
在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然会有所发展。
目前的阶段,对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。
我们的目标是:
目标一:树立昌吉超市业第一品牌,新疆超市业强势品牌。
目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:力争某商场在昌吉的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。
建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。
已形成在昌吉市区消费的习惯,对超市消费怀有热衷期盼。
引导并促进消费。
晓之以情,感动为怀。
不断与之发生愉快关系,形成美好印象。
(一)总体原则:
紧密结合主题,形成主题表现。
突出隆重感,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现企业LOGO,主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。
超市邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。
主干线公交车布标宣传(50条)。
超市邻近街口指示牌宣传(20个)。
商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。
门外陈列标示企业LOGO的`刀旗(50个)。
门外设置大型拱门1-2个。
超市前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。
门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
超市内设立迎宾和导购小姐。
超市顶部及货架处用气球及花束装饰。
超市顶端悬挂POP挂旗(10000份)。
超市内主题海报宣传(1000份)。
超市内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务,服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务月”。
超市内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。
具体时间安排为:
10:30——11:30 锣鼓欢舞、舞狮、会员卡销售、礼品赠送、发放传单、征集消费者调查问卷
1、在项目开业新禧之际,通过项目内外的装饰、开业剪彩、鸣炮、舞狮、礼品赠送、会员卡销售等活动,传
播项目开业喜讯,扩大其社会知名度;
2、加深和消费者的近距离沟通,增强项目品牌对外的亲和力;
3、以开业活动为载体,让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境,了解企业高层次的经营品位,有一种身临其境的感觉;
4、借助开业庆典活动让消费者了解项目独特的经营思路、理念和文化等,树立其独特的品牌形象,为项目日后在国内连锁酒店业赢得有利的竞争建造好基石。
◆活动规模:
参加人数200-300位左右(人数视现场情况而作删节),现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应、社会效益为目标。
1、表演人员邀请,身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队,表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福,为开业添声加彩,渲染喜庆氛围,吸引更多的路人驻足观看;
2、十名礼仪小姐(内部职员),着统一的红色旗袍,身披绶带,负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作;
3、保安人员若干名(内部职员),负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作;
4、保洁人员若干名(内部职员),负责现场的清洁卫生工作;
5、主持人邀请,聘请专业的、善于调动现场气氛的节目类主持人,能主动与观众一起参加活动,并反复宣传本公司形象,由专人负责联系;
6、嘉宾邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,尽力邀有知名度人士出席,制造新闻效应,重要嘉宾应派专人亲自上门邀请;
嘉宾邀请范围:A、政府领导、主管部门负责人,B、企业、公司、房产等总经理、董事,
7、交通食宿安排:商场负责安排好嘉宾接送车辆及宴请场所,并负责舞狮队等接送工作;
8、活动物资筹办:车辆、瓶装矿泉水、香槟酒、电源设备、音响设施、礼品物件、剪彩用具、礼花、舞台、热气球、充气拱门、迎宾地毯、灯笼、彩旗、宣传品、花篮、横幅、挂幅、签到台、指示牌、嘉宾座椅等。
1、xxxx年xx月xx日,将开业策划草案送至总部审阅,就方案做出实际性的修改;
2、xx月xx日就此次活动的规模、举办地点、设备设施等要素加以确定,以便着手安排工作;
3、公司总部应尽快就此次活动成立工作小组,工作小组应当于当天召开第一次庆典活动工作会议,会议内容应着重对近期工作做出明确安排,对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定,并做出更加详细的操作方案。
◆制作、实施阶段工作安排:
1、xxxx年xx月xx日,开始确定参加庆典来宾人选,并在5日内完成回执的确认工作,以便花蓝的定做、礼品的份额、酒水的用量、挂幅的条数、嘉宾致辞时间排序;
2、xxxx年xx月xx日,委托广告公司方面应完成活动所需物品的前期制作工作,并于xxxx年xx月xx日上午确认施工完毕;
◆现场布置阶段工作安排:
1、xxxx年xx月xx日,商场开始布置室内装饰;
2、xxxx年xx月xx日,广告公司开始现场的布置工作,xx日上午xx时应提前完成所有横幅、挂幅、灯笼、彩旗、迎宾地毯的安装工作;(酒店派两名工作人员配合,确认准确位置)
3、xxxx年xx月xx日,广告公司开始现场的布置工作,上午xx时完成主席台的搭建及背景牌安装,主会场签到处、指示牌、嘉宾座椅、音响、电源设备、香槟塔的摆设布置,并协同酒店有关人员检查己布置完成的物品,下午xx时前完成充气龙拱门、高空气球的布置工作,并准时完成花蓝、花牌、胸花、胸牌的制作及小气球的充气工作;
4、有关酒店各部对全部环境布置进行全面检查、验收,至此全部准备工作完毕。
◆现场布置详细说明:
1、室内装饰:大堂天花悬挂彩带,正门不远处摆设迎宾树,大堂内显眼处设立多个展示牌、导行牌,并在显眼处放置嘉宾休息座椅、酒水及食品自助台,工作人员穿梭其中为嘉宾服务、指引;
2、高空气球:为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围,在酒店正门前放置高空气球,数目待定,气球采用红灯笼球体,显得喜气大方;
3、横幅挂幅:内容主要为开业庆贺类词语,具体内容由总部定夺;
4、充气拱门:在酒店门前摆设直径为18米的拱门一个,上面悬挂“热烈祝贺xxxxxxxx酒店隆重开业”等之类的词语,能够简洁明了地传达开业的喜讯;
5、迎宾通道:在酒店门前铺设一条宽为3米左右的红色地毯(根据实际长度),在地毯的两侧放置鲜艳的花篮,既可以为现场创造气氛,又可形成隔离带的效果;
6、剪彩舞台:在酒店门口搭建4m×8m的舞台,中前方放置话筒,并在两侧和前方摆放盆花,既可以为现场创造气氛,亦可形成隔离带的效果;
7、灯笼彩旗:在酒店门前的附近可挂红色的灯笼,每3个为一组串起来,上面写有“xxxx”等字样,吸引过往的人群,无形中向市民传达了项目开业的喜讯,并且扩大了项目的知名度和影响力。
备注:印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位来宾,能充分体现主办单位的热情和欢悦景象,彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势,同时又是有效的宣传品。
备注:剪彩时放飞,使整个会场显得隆重祥和,更能增加开业庆典仪式现场气氛。
3、布置:主会场右边桌子铺上红绒布,写有“签到处”,以便贵宾签到用。 【花蓝】
备注:带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷,璀璨夺目,使庆典活动更激动人心。 【花牌】
备注:热情洋溢、言简意赅的辞句让人一目了然地知道本次庆典活动意义所在。 【背景牌】 1、数量:一块
备注:礼仪小姐青春貌美,身披绶带、笑容可掬地迎接各位嘉宾并协助剪彩,是庆典场上一道靓丽的风景线。
备注:军乐队在迎宾时和仪式进行过程中,演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲,使典礼显得热闹非凡,悠扬动听的军乐声,余音绕梁,令每位嘉宾陶醉,难以忘怀,能有效地提高酒店开业仪式的宣传力度。
备注:醒狮精彩的采青、吐字表演,恭贺xx商场开业大吉大利,为典礼活动 增添无比的兴致,增添了喜庆气氛。
◆片区规划:
1、礼仪接待区:可安排在剪彩场地的一侧,由两张签到台和六名礼仪小姐组成,签到台上铺红平绒桌布,并摆放签到薄、笔墨砚,礼品处摆放台卡,台面上一侧放置胸花、礼品,由两名礼仪小姐负责在酒店入口迎接嘉
宾,一名引导嘉宾到签到处,两名礼仪小姐负责在签到处协助嘉宾签到,为嘉宾佩带胸花、赠送礼品,一名礼仪小姐引导嘉宾到休息处休息并随时处理紧急事件;
2、嘉宾休息区:可安排在酒店大堂内部的服务区,桌上摆放适当的酒水、饮料等供各位嘉宾享用,由工作人员播放轻柔的背景音乐,给人心情舒畅的感觉。
◆活动实施阶段工作安排:
1、xxxx年xx月xx日,上午xx时礼仪公司工作人员与酒店工作人员到达现场准备工作,保安人员开始对现场进行安全保卫;
2、上午xx时礼仪小姐、狮队、军乐队、其他工作人员准备完毕;
3、上午xx时主持人、摄影师、音响师、新闻媒体、嘉宾准备完毕;
4、上午xx时军乐队奏迎宾曲,礼仪小姐迎宾、为嘉宾配戴胸花、协助签到; 5、上午xx时庆典活动正式开始。
1、xxxx年xx月xx日上午xx时典礼正式开始;
2、xx:xx 播放迎宾典,军乐队演奏迎宾曲,礼仪小姐迎宾,帮助嘉宾签到,为来宾佩戴胸花、胸牌;
4、xx:xx 音响播放庆典进行曲,一块很大的红绸从空中徐徐降下,音乐改为舞曲,红绸被揭开,出现舞蹈者表演舞蹈《好日子》,以调动现场气氛,吸引现场公众的目光;
5、xx:xx 舞蹈结束,五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下,主持人上台宣布商场开业庆典仪式正式开始,主持人介绍贵宾,宣读祝贺单位贺电、贺信(鼓乐齐鸣);
9、xx:xx 主持人邀请总裁、总经理及嘉宾代表为睡狮点睛,醒狮欢舞,请嘉宾欣赏舞狮表演;
10、xx:xx 主持人宣布剪彩人员名单,礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台;
11、xx:xx 主持人宣布商场剪彩仪式开始,主礼嘉宾及公司总裁、商场总经理为仪式剪彩,举杯齐饮,鼓乐齐鸣,醒狮欢舞,放飞小气球、派发礼品将典礼推向高潮;
12、xx:xx 主持人请xx领导宣布xx商场隆重开业!礼炮168响…舞蹈开门红.演出开始 庆典仪式12点圆满结束
本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重视,后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败:
1、现场卫生清理:配备10名清洁工,随时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁;
2、活动经费安排:对活动所需的经费应指定专人专项进行管理,确保活动得以顺利实施;
3、活动工作报告:定期举行庆典工作会议,通报各项准备工作的进展情况;
4、活动当天安全保卫及应急措施:配备10名保安员对活动现场进行全面的监控;
5、交通秩序:其中4名保安负责活动现场入口交通秩序,路边不得停放任何机动车辆,嘉宾车辆的摆放由专人负责指定停放;
6、消防:配置灭火器,2名保安员确保进入典礼会场范围内的人员禁止携带任何易燃易爆品进入现场;
7、医疗:活动现场设置一个医疗预防点,配备1名医护人员;
8、电工、音响:主会场配备专业电工一名,预备发电机一台,检测维护用电,配备专业音响师2名,保证典礼正常讲话播音;
9、防雨措施:准备l座规格为20x15米的气棚房,以备急用。
◆拟定开业工作领导小组名单 总指挥: 总督导: 现场监督: 现场领导组: 后勤保障组: 安全保卫组: 前期筹备组:
香港搞笑明星——黄一山为香港演员、编剧,目前主要在中国大陆拍剧。 主要代表作有:《冒牌大状审死官》、《倩女失魂》、《唐伯虎点秋香》、《逃学威龙2》等。 香港歌手——许秋怡香港影视歌三栖红星,由她主唱的《片片枫叶情》、《现代爱情故事》红遍大江南北,脍炙人口。近年来在影视界积级发展,她在《西游记》中饰演的红孩儿,活泼可爱,深受同行赞誉。在台湾发行的首张国语大碟《懒得再恋爱》更受欢迎,销量曾创下辉煌纪录。
台湾歌手——卓依婷5岁登台即红遍东南亚,拥有无数歌迷。歌曲风格各异,以柔情甜歌为主。听众年龄层次跨越度非常广泛,属于大众型歌手。
大陆歌手——亚东,以CCTV音乐电视节目《向往神鹰》而走红全国,中国歌厅唱藏歌第一人。
大陆歌手——阿木代表作品:《有一种爱叫做放手》原创专辑灵魂主打感动中国,感动彩铃的深情恋曲。近年原创歌坛罕见的融理性和感性于一炉,深入爱情本质与人性角度从而创造出哲理性情歌二元论的深情恋曲,深情跌宕的旋律紧扣丝丝哲理的歌词。 大陆歌手——徐千雅代表作品:《下一站是幸福》、《彩云之南》、《中国看见》主要成就:连续获得三届最佳歌手中国内地最佳民歌天后。 大陆歌手——马郁代表作品:《下辈子如果我还记得你》、《一天死去一点》、《你别怪我》
2016商场开业策划方案
经过了一个多月的筹备工作,商场终于红红火火的开业了!
进店有礼现场轰轰烈烈!
卖场内商品琳琅满目。
庆开业,促销活动方案
活动时间:年8月25日——8月26日
活动目的:通过前期的广告宣传,让廊坊市民知道"温州服装城"开业了,是一家商品丰富,价格合理,管理到位的综合性大规模的商场。通过活动的开展,使开业期间的客流量达到顶峰,最终达到销售高峰的目的。
活动内容:进店有礼:活动期间凡进店的顾客均送精美水杯一个,不限量!
宣传方式:
1、纸巾包宣传:3万份。
2、短信群发10万条;
3、报纸广告:
廊坊日报1/8版:8月22日、23日两期
消费广场1/2版:8月22日。消费广场整版:8月24日。
时讯头版整版:8月23日
4、廊坊电视台15秒广告每天循环播放20次。
5、小区悬挂条幅宣传(22个小区)。
6、自行车广告:找临时工骑自行车在市区内做巡展,自行车后边插彩旗宣传。
店内外造势:
1、商场门前陈列标示"温州服装城试营业"的刀旗50面、拱门一个、升空汽球6个,楼体悬挂巨型彩色竖标50条。
2、店前锣鼓队8月
25、26日两天全天。
3、店内各楼层顶端悬挂"温州服装城试营业"pop吊旗。商场入口及电梯两侧中型pop标出商场的各项大活动;特价商品以pop形式标识出来。
4、商场入口处装饰开业气氛花束、汽球等,柱子包金黄色褶皱布。2016商场开业策划方案2016商场开业策划方案。
5、新华路门进口入,喷绘灯箱,做喷绘布面:温州服装城欢迎您!
6、商场内指示牌明确,如卫生间、收银台、店内经营项目。
费用预算:进店礼:陶瓷水杯200
00元
纸巾包宣传3万份:1XX元
短信群发10万条:6000元
廊坊日报1/8版两期:4500元
消费广场1/2版三期:5130元
消费广场整版一期:4140元
时讯整版:3500元
自行车广告:5天20人共:6000元
电视台15秒广告20天每天循环播放20次:元
小区悬挂条幅宣传(22个小区):8800元
锣鼓队费用:7000元
刀旗、拱门、升空汽球、楼体巨型彩色竖标:4000元
店内吊旗:XX元
店内装饰物:5000元
费用总计:元
效果评估:商品到位,丰满,品种多,特价商品供应及时;各项活动安排、落实到位的情况下,销售工作会出现高峰期,达到最终的品牌宣传和销售目的。
2016商场开业策划方案
活动宗旨:时尚、活力、激情飞扬
活动主题:时尚生活新主张,世纪华联商场带给您更多的体验购物新选择
活动目的:通过开业庆典仪式活动把世纪华联超市的品牌形象和服务宗旨深入传开,塑造社会知名度和美誉度,引起各界关注。
通过隆重的庆典活动展示自身实力为后期的经营做好铺垫。
进行企业社会公关,树立世纪华联超市的社会形象,并融洽与当地政府职能部门、目标客户群及供应商的关系。
效益提升——引起大众消费热潮,实现经济效益和社会效益的同步提升。
活动时间:
20xx年10月1日——20xx年10月7日
活动地点:
世纪华联超市广场
活动内容:
迎宾签到、领导讲话及嘉宾致辞、剪彩仪式、舞狮表演、揭牌仪式、缤纷节目表演
一、数据统计
(一)统计商场所有经营品牌状况
分析各个品牌的档次以及特性,掌握各商家对商场开业活动的相关支持力度,建立品牌数据库。数据库内最好包括以下几个重要组成部分(参照下表格):
品牌名称
品牌档次
与商场关系
新品牌/已有品牌
是否愿意参与活动
促销手段及力度
只有掌握自身商场的经营情况以及旗下各品牌、各经营户的情况,才能在开业活动中做到积极主动,才能够让促销活动效果最大化。
(二)商场所在路段人流量以及人群组成部分分析
商场所在路段的人流量对于商场的经营也是很重要的,人流量大,那么进去购物的人数可能就多,超市的营业额就多。具体调查表如下:
考察项目
经办人签字确认
#from 2016商场开业策划方案来自 end#
路段10分钟人流量
人流量最大时间段
周边类似商场10分钟人流量
周边类似商场顾客平均驻足时间
人流为何来此
人流特征
人流来此地后将从事何种行为
由专人负责,确保经办人无法弄虚作假,因为人流量分析对于商场开业是非常重要的,只有摸透了人流的心理特征,再加之有效的开业庆典方案,定能获得意想中的理想效果。
(三)媒体分析。
媒体这块不仅仅是对于开业庆典活动方面来说的,企业经营过程中,无时无刻都要关注媒体的相关动作,随时准备危机公关处理预案。处理媒体的过程应把握几个重要原则:不冷落弱势媒体,不攀附强势媒体,有突出,有联系。2016商场开业策划方案文章2016商场开业策划方案出自,此链接!。具体参照下表:
媒体名称
传播介质
适合人群
覆盖人群
与本商场是否有联系
该媒体记者与本商场工作人员有无关系
强势还是弱势
商场在开业庆典中肯定要投放一定量的广告,我们应从长远的角度来把我这个问题,最好能够做到通过这个开业庆典能够很好地与各主要媒体建立良好的效果,让媒体在后期不报道任何对本商场不利的消息。
二、组织机构的建立
如图所示:
总经理下设:
协调组
保安组
紧急预案执行组
联络组
执行组
关系组
总经理:对整个开业庆典活动负责,同时协调各个部门的工作及配合,确保此次开业庆典活动圆满成功。
客户协调组:将客户的意见与建议搜集,统一整理并上交至总经理处,做好各客户的解释工作,将需要客户配合的事项以及相关促销政策准确告知于各客户。
2016商场开业策划方案
一、策划前提
商场正处在前期筹备阶段,各部门任务重,工作繁多,为了避免在开业前期各部门工作的随意性和无计划性,各部门有必要建立一套完整的操作规范来作为筹备前期的指导思想。
二、策划的目的
希望各部门明确工作目标和方向,少走弯路,从而提高我们商场的结合实力,使商场在未求的商场竞争(春游活动策划方案2016)中更富个性,更具竞争力。
三、策划的意义
强化商场的整体形象,将商场的各种活动(对内、对外)综合在一起,形成强大的竞争团体,保持商场各种行为的一致性,有计划、有步骤,按程序规范执行,从而使我们各种活动的执行更加有效。
四、公司现阶段之需求。
需求一套严格完整的操作规范作为我们全体员工的指导思想。需要一支层级分明、组合有序、敬业、有专业水准的筹备队伍。
五、行销研究
(1)消费者研究
人口要素:
目标群体大,近10万居住人口,预算目标消费群体将达6万人,有着广阔的消费市场。
环境因素:
消费习惯:目标消费群体还没有形成固定的消费习惯,易于刺激诱导消费。
(2)市场竞争分析:
市场竞争越来越激烈,企业的任何优势者是暂时的,现根据各地区各大中型商场都使出浑身解数,在商品结构、环境、规模、经营特色上下功夫,但总的来说企业文化都不是十分重要,几家重视企业文化的商场也越来越被消费者所认可,但从各商场从业人员的精神面貌、服务态度和服务技巧来看,参差不齐,所以企业理念的灌输和企业文化的培训至关重要。
六、营销研究
七、营销组合
商品定位:以大众化消费商品为主、合理商品组合、以一二楼超市为主流,合理配置,做到商品多,品种齐,"一站式"买齐。
质量承诺:拒绝假冒伪劣。
差异化策略:根据目标群体的消费能力及习惯,实行合理的商品配置,做到:
同样的商品,不一样的价格,同样的商品,质量绝对保证,同样的商品,不一样的新鲜度,同样的购物,享受不一样的服务。
专业渠道:利用我们商场自有优势,吸引更多的适销货源,多元化资本动作战略,拓宽融货渠道,优化供应链。
八、发展战略(走品牌规模化发展之路)
1、利用我们商场的环境优势,消费潜力优势,联合供应商,发挥优势互补的组合效应,合理利用场内外优势,做好场内外的促销活动。
2、通过差异化的推广策略,塑造具有拭鞲鲂缘纳坛⌒滦蜗蟆?
3、通过个性化的服务,全面提高顾客满意度。2016商场开业策划方案策划书 策划方案。
4、销售的差异化,塑造一个最具吸引力"拳头"商品区。
5、品牌商品差异化,同一样的品牌,不一样的价格,利用优势互补的原则。
6、通过技术领先的优势,提升战略成本,降低商场的经营成本,优化供应链,创造新的利润来源。
7、网络放宽,低成本,快流通。
8、通过与供应商双赢战略,优势互补,互相制衡,共生共荣的伙伴关系。吸引更多货源。
九、商场经营理念与技术
1、低成本,低利率,快流通。
2、实行数字化经营做到:数字精确,不模棱两可,数字表达可控制性,即量化管理。
一、 策划背景
(一)大型商场市场分析。
大型商场竞争激烈,各种庆典优惠活动常常被众商家所使用,长此以往,有很多活动已不被消费者所注意,这也让很多商业活动大打折扣,尤其是在开业庆典活动中都必须追求一种一开始就特别能吸引人们注意力理念,才能使之在最短时间内提高知名度和美誉度。
时尚春天要在这一激烈商业竞争中脱颖出,首先在开业庆典上就要做足文章,为此,必须要将时尚春天购物中心A:地理优势——青年路中段繁华地区;B:产品优势——时尚潮流、名牌荟萃与各项活动紧密结合,才能达到出奇制胜良好宣传效果。
(二)活动终极目。
通过极富新颖、特色、影响力和吸引力开业庆典活动来加速度提升时尚春天知名度、美誉度和忠诚度,才能为“时尚春天——时尚潮流”这一定位积累良好品牌资产。
(三)活动构成三步曲。
1、开业前热身曲:媒体运用、新闻发布会;
2、开业时热烈曲:开业当天活动内容完全亮相;
3、开业后热闹曲:
内容:每三个月举办一次“赛装节”,每次花样翻新,精彩迭出,并长期在云南强势媒体上发布“时尚流行前沿”图文并茂式系列追踪文章。
主办:时尚春天购物中心。
承办:激扬时代。
二、活动内容
(一)召开新闻发布会。
(二)开业庆典揭牌仪式。
(三)舞狮、舞龙表演。
(四)街舞表演。
(五)现场时装秀。
(六)赛装节。
(七)购物有奖活动。
(八)现场答题抽奖。
(九)时装发布会。
三、现场布置
1、 将时尚春天牌坊用红布覆盖;
2、 在商场入口处用彩色气球扎成两层彩虹门;
3、 空飘6个,并配6条布标,上面标有醒目广告语;
4、 搭一个T形台,并配备一顶蓬,T形台上为红色地毯铺就,边上以印有口号及图案电脑写真喷绘画围挡;
5、 在T形台周围用布带圈定活动范围,布带上同样印有广告语;
6、 在商场入口一带摆放4个造型新颖、独特、时尚大花篮,花篮上贴有宣传广告语;
7、 在商场门口前方两侧摆放直径约1米特制大花球(用鲜花制成),并用架子支撑;
8、 在每个花球侧面各摆放一大棵圣诞树,并用鲜艳夺目彩带装饰,在阳光下圣诞树会闪闪发光,两位穿着圣诞老人服装时尚春天人站在圣诞树前欢迎佳宾;
9、 在商场入口处安排穿着时尚3—6名礼仪小姐迎接佳宾。
四、活动具体安排
(一) 召开新闻发布会(开业前热身曲)。
1、 时间:开业前一个星期之内。
2、地点:时尚春天会议室。
3、内容:发布时尚春天购物中心开业庆典及活动安排情况,赛装节筹备情况,并答记者问;与此同时,在春城晚报、都市时报时尚版刊1/2版登彩色平面广告。
4、目:通过强势主流媒体宣传报道,宣传和强化“时尚春天购物中心”引领时尚潮流新形象、新理念。
5、现场布置。
(1) 简洁、明快背景板,上面标有时尚春天新闻发布会”字样及时尚春天徽记。画面以时尚春天里最时尚优美服饰为主;
(2) 在会议桌上摆放一些鲜花盆;
(3)在桌子两端各竖一小条幅,上书“时尚春天”“引领潮流”广告语。
6、新闻发布会费用。
(1)相关领导、商界权威专家(3—6人,时尚春天操盘,邀请及其费用自理)
张德文 中共云南省委宣传部副部长、省政府新闻办主任兼新闻发言人(建议)
(2)省内新闻记者(29人,激扬时代操盘)。
xxx,总共xxx元。
(3)材料准备(时尚春天协助,激扬时代操作)。
行业主管领导讲话稿xx份,时尚春天领导讲话稿xx份,商界精英讲话稿xx份,时尚春天相关材料xx份,新闻发布通稿3类(政治新闻、经济新闻、专题新闻)各xx份计xx份,主持人主持稿1份等撰写、打印、复制、汇总、装订等。
7、方案效果。
通过此次新闻发布会,进一步扩大时尚春天知名度、美誉度、市场受众面和品牌形象。
(二)揭牌仪式
1、时间:(9:30—10:30)。
2、内容:
(1)主持人宣布庆典活动开始,并逐一介绍嘉宾;
(2)主持人宣布揭牌仪式开始后,由1—2位嘉宾揭下覆盖在时尚春天之上红布,瞬间惊现时尚春天真面目即刻产生轰动效应;
(3) 行业主管、商界精英、商场领导分别致词。
(三)舞狮、舞龙表演(10:30—10:45)。
1、地点:购物中心前广场上。
2、内容:邀请表演队伍在揭牌仪式结束后,在一片掌声中开始登场表演中国传统节目。现场邀请开业佳宾给4只狮子点睛。同时,表演中4只狮子献字(口中吐出开业吉祥语,吉祥语由激扬时代设计创意),以渲染开业庆典吉日吉祥气氛,吸引更多消费者注意力。
(四)街舞表演。
(10:45 12:30 15:00与时装秀同时进行三场)
1、地点:购物中心前广场上
2、内容:邀请云南省有名街舞表演队表演前卫、时尚街舞。
3、目:通过充满活力时尚街舞表演来宣传时尚春天引领时尚潮流、传播青春活力形象,同时能吸引更多消费者眼球。
(五)现场时装秀(10:45 12:30 15:00)
1、地点:广场上搭T型台上。
2、内容:邀请全国、西南地区、云南省模特冠军和其他知名男女模特各10名穿着时尚春天服装进行时装表演。
3、目:用名人效应来快速提升时尚春天知名度,以模特青春、靓丽形象来展示时尚春天引领时尚潮流理念和时尚春天高雅品位。
(六)赛装节(14:00—14:40)
1、 地点:时尚春天门前广场。
2、 内容:邀请昆明时尚女性30名参加(经开业前组委会选评而出),佳宾现场评分。选出前10名参赛选手,冠军给予价值8000元时尚服饰,永远爵士铂金卡1张;亚军给予价值5000元时尚服饰,爵士铂金银卡一张;季军给予价值3000元时尚服饰,爵士铂金铜卡一张;优秀奖5名,给予价值1000元时尚服饰,贵宾卡一张。
3、 目:大范围吸引昆明时尚女性前来参加此项活动,旨在将时尚春天时尚风格及品位通过参与者亲身感受快速在消费者中传播美誉度。
(七)购物有奖活动(整天)。
1、 内容:
(1)第1位在时尚春天商场购物满xx元者,奖价值xxx元人民币时尚服饰;
(4) 第50位在时尚春天商场购物满xx元者,奖价值xx元人民币时尚服饰;
(5) 第100位在时尚春天商场购物满xx元者,奖价值xx元人民币时尚服饰;
(6) 第150位在时尚春天商场购物满xx元者,奖价值xx元人民币时尚服饰;
(7) 第200位在时尚春天商场购物满xx元者,奖价值xx元人民币时尚服饰;
(此活动视具体情况可以在以后长时间变化着进行)
2、目的:通过高额奖励吸引消费者踊跃购买,与此同时,高额奖励还能产生轰动效应。
(八)答题抽奖活动(13:30—2:00 穿插进行)
1、 内容:
(1)在开业前一个星期之内,在两家发行量大、传播面广媒体——《都市时报》和《春城晚报》时尚版面上刊登1/2版彩色平面广告,并在广告里面刊登5道题目,并告之读者答案在开业庆典当天活动现场就能找到;
(2)在开业当天,凭刊有广告报纸现场答题,完全正确者即可参加现场抽奖;
(3)奖项设置:在一纸箱中放置若干乒乓球,乒乓球上面写有“时”、“尚”、“春”、“天”(第一组),“时尚”、“春天”(第二组),“时尚春天”(第三组)字样。摸中单独任何一个字者,奖价值500元时尚服饰(限5名),摸中单独两个字者奖价值1000元时尚服饰(限3名),摸中四个字者奖价值5000元时尚服饰(限1名)。
2、 目:通过有趣答题活动高额奖励吸引消费者前来参与,这对提高时尚春天知名度有着极佳传播效果。
(九)时装发布会(20:00——22:00)
1、地点:昆明会堂或艺术剧院或另选
2、内容:
(1)以“时尚春天、时尚前沿、引领时尚潮流”为主题进行时装发布会;
(2)邀请强势媒体参与宣传造势,媒体应包括中央驻滇新闻媒体和云南主流媒体;
(3)公布当天参加赛装节获奖人员名单;
(4)当天购物满500元者以及在活动中获奖者凭时尚春天时装发布会入场券免费入场;
(5)邀请20—40位知名男女模特与获奖人员同台献艺,进行时装表演。
3、目:通过时装发布会向消费者渗透时尚春天就是昆明“时尚前沿、引领时尚潮流”最前沿阵地。
五、同期媒体策略
为了更广泛传播时尚春天时尚特点及开业庆典盛况,为了吸引更多人前来参与开业庆典,并在开业前一周内,选择发行量较大、传播面较广、影响力较大媒体——《xx晚报》和《都市时报》时尚彩色版面进行产品以及开业活动宣传,以提前引起广大市民和消费者对时尚春天格外关注。(媒体费用另算)
1、 开业前:
(1)次数:六期,《xx晚报》、《都市时报》各三期1/2版彩色平面广告;
(2)内容:告知广大消费者时尚春天开业时间,当天活动主要内容,知识答题,赛装节参赛细则等。
2、 开业后:
(1)次数:四期,《xx晚报》、《都市时报》各两期1/2版彩色平面广告;
(2)内容:公布赛装节、购物有奖、答题抽奖获奖人员名单,公布时尚春天第1—3天营业状况,以渲染时尚春天成功开业盛况,从而使时尚春天获得市场和消费者广泛认可。
六、活动经费预算(略)
人民商场服装店开业规划方案
大卖场经营已成为服装零售的一种流行形式。人民商场服饰大卖场是顺应消费趋势并大有发展前途。在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“叶县服饰大卖场第一品牌”的形象,目前的阶段,对于品牌建立初期的人民商场服饰大卖场而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。
1活动主题:开业优惠1
突出商场“天天有新品,件件是低价”(天天新品登场,件件平价销售)的服务心愿。
2备选主题
*服务客户,让心与心更贴近!
*用优惠和真诚赢得感动!
*用优惠和真诚服务到永久!*承诺到永久,服务到永久!*男人的世界,女人的天堂
2.目的:树立形象,提升服务水平
三活动目标:
目标一:树立服装店第一品牌形象。
目标二:通过本次活动,使之与“五一”**周相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:努力使我县市场知晓率达到%以上,购买率达到%以上。
4活动时间:*2019年3月21日至3月23日试运行。3月24日开业,*3月24日—3月26日举办“试穿有礼,买了还赠,购物满100送贵宾卡”活动,至5月份逐步形成**巩固。
五活动地点及活动范围:
人民商场及周边地区、县、镇
六现场布置
1.周边街区
*商场邻近街和主干道路灯杆?*主干线公交车布标宣传?
*商场邻近街口指示牌宣传?
*商业集中区重点街区传单发放(万份)
2.商场外
*门前青铜课、夕阳红腰鼓队、街头宣传、工作人员发放传单、横幅(人民商场服装店)
*门前设置升空气球(带竖标2个)*门外设置大型拱门1个。门口用气球及花束装饰。
*商场前将设立大型主题展版,发布主题及相关优惠活动。*宣传车下乡?
*楼体悬挂巨型彩色竖标(?个)
3.商场内
商场入口处设有接待处,向游客赠送活动传单和纪念品。
商场内设立导购小姐及导购明显标示指示牌(?个)
商场顶部及货架处用气球及花束装饰。
商场顶端悬挂吊旗(?份)及指示牌(?份)。
商场内主题海报宣传(?份)。
在商场相关位置搭建商务推广平台,展示相关礼品、宣传品、纪念品,提供咨询服务。
七活动内容:
1.试穿有礼:开业前三天进卖场着可获得礼品一份(圆珠笔一只)
2.品牌买赠:购物送赠品,具体内容见各区:
绿如兰区送
乔治小子区送
夕阳红区送毛巾一条
**区送
五楼羽绒服区送洗涤剂一瓶
3.奖励卡:三天内在商店内消费满100元---赠送一张vip卡,多买多赠。
(贵宾卡限三次。购物50元以上可获现金10元,购买100元以上可获现金20元。不可累计使用,在本活动结束后方可使用。)
4购物礼品:三天内到店消费200元以上,赠送凉水杯一个(本次活动及奖励卡不能重复享受)
5.购物送礼品:三日内当天在卖场消费满300元-,送呼噜猪杂物桶一个(本活动和积分送卡,送清凉水杯不得重复享受)
6.特大惊喜:3月24日上午10点在人民商场门前放鞭炮时,设置气球若干个,内装彩纸和100张价值不等的现金卷,气球开花后顾客捡到可持卷购物(当日有效)。
本策划案主要是在商场正式开业之前,进行一系列的活动,达到聚集人气,烘托商业氛围的目的。为使商场在开业时有浓厚的商业氛围,根据###的地理位置及商业特点,本策划案安排活动在时间上分为两个重点阶段来完成,九月上旬(9.1—9.15)为提高###的知名度,吸引眼球的阶段,主要活动有夜间小集市,书刊展销会,玉器古玩展销会,儿童用品展销会等,配合广告宣传让消费者对###国庆节开业有初步的认知;九月下旬(9.16—9.30)为聚集人气,营造气氛,为国庆节开业做好准备的阶段,主要活动有啤酒节、汽车展销、美食节、服装鞋类换季促销等,进一步巩固信息传播效果,同时营造商业气氛,吸引人气。通过以上活动将会达到对开业信息的传播,在开业前提高###的知名度,吸引人气,营造浓厚的商业气氛的目标。
1、书刊展销会(可以吸引夜间散步的人驻足观看书籍,以达到留客的目的) 活动时间:9.1——9.3
活动概述:由书刊经销商在商场周围进行书刊、杂志的展销活动。要求参展商
注明“___书店预祝###开业成功”的字样。
2、古玩、玉器、书画展销会(吸引夜间散步的人驻足观看,以达到留客的目的) 活动时间:9.5——9.8
活动概述:由古玩、玉器、书画经销商在商场周围进行古玩、玉器、书画展销活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“预祝###开业成功”的字样。
活动概述:由儿童用品经销商在商场周围进行展销活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“___预祝###开业成功”的字样。
活动时间:9.16——9.20(8:30——17:00) 活动地点:###周围场地
活动概述:由汽车经销商在商场周围进行展销活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“___预祝###开业成功”的字样。
活动时间:周六、日晚(九月16.17.23.24.27.28共六天) 活动地点:###周围场地
活动概述:由啤酒厂家、烧烤经营者在商城周围进行促销、经营活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“___
预祝###开业成功”的字样。
活动概述:邀请市书画摄影界人士参展书画摄影展。 7、换季服装、鞋类展销会
活动时间:9.23——9.29(8:30——17:00) 活动地点:###周围场地
活动概述:由服装、鞋类经销商在商城周围进行换季服装鞋类展销活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明
“___预祝###开业成功”的字样。
活动时间:9.27——9.29晚上进行 活动地点:###周围场地
活动概述:由烧烤、麻辣烫等小吃经营者在商城周围进行经营活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“___预祝###开业成功”的字样。
三、 现场布置:
1、 在商场东北角即###街与###路的交汇处设置朝东、朝北广告牌,上面注明###开业时间以及开业前后的活动。
2、 在商城朝东、朝北适当位置设置音响,向路人宣传商城开业时间、开业前后活动等事宜。
3、 在展会期间赞助参展商宣传条幅,条幅上醒目注明“预祝###开业成功”的字样
4、 在商城东北沿###路,###街的路旁树上悬挂霓虹灯,以吸引路人眼球。增加商业气氛。
先由我公司预先垫付26000元整,其余费用约32000元由###在活动结束后一次性结清。
◆活动时间:周六、日19:30—22:00(九月16.17.23.24.27.28共六天)
◆活动概述:
⊙在广场靠近商场的台阶前摆放一排比赛用桌子(5张),上面摆放5杯啤酒(两斤大杯扎啤)然后由主持人组织参赛选手免费参加喝啤酒比赛。 ⊙参赛选手由现场观众自愿报名,专人负责计分,选取获胜者。
⊙在比赛用桌的南边(遇到舞会则酌情略减)、###的东、北两侧可以摆放喝啤酒用的塑料桌椅视情况摆放数量,最好有太阳伞,在太阳伞上装饰五彩小灯以吸引人们的目光,为消费者提供收费啤酒。
◆比赛形式:
⊙五人为一组,进行淘汰赛,每组选出一名获胜选手进入下一轮。
⊙淘汰赛共五组参赛选手,每组选出一人参加决赛,决赛评出一、二、三名。 ⊙每晚进行两场。每隔半个小时举行一场。
◆奖项设定:
⊙第一名获得价值20元啤酒一箱(六瓶装) ⊙第二名获得价值10元啤酒两瓶 ⊙第三名获得价值5元啤酒一瓶
时间:9月20日-9月27日
活动一:欢迎开店,送上万袋洗衣粉!
时间:09月20-22日
活动内容:开业前三天(20号、21号、22号)送1万份洗衣粉。
宣传内容:
您只需要花费58元即可获得一袋洗衣粉。 每日限额为3000袋,单张小票限制为3份。此活动不可与“**活动”同时享受。
门店操作细则:
(1)赠品确定并到货,于09月18日到门店;
(2)顾客凭小票至赠品发放处领取赠品,工作人员验小票,按要求登记,发放赠品;
(3)赠品发完为止。
活动二:喜开业,家电疯狂出
活动时间:9月20日—23日
活动:每天定时推出3—5款超值商品,以闪电价形式操作,由家电主管确定**时间及**地点后,提前半个小时告知总台,进行广播宣传。售完为止。
活动三:欢迎光临,国际品牌服装4折优惠
时间:9月20-24日
活动内容:投资池柜运动休闲服超低折扣价**;
操作:招商小组于9月3日前汇总各柜台活动,报企划部排版设计
活动四、喜开业,赢大奖!
10台笔记本电脑、100台微波炉、1000桶豆油和10万瓶饮料等着你!
时间:9月20-27日,
活动内容:顾客单张小票购物满98元,可参加“喜开业,赢大奖”的**活动。单张小票限参加三次。
特别企划:
活动五、您购物,我洗车!----高端消费群体(有车一族)
时间:9月20-23日。
活动:驾车一族,您只要单张小票购物满168元,凭停车券和电脑小票,就可获赠洗车券一张。
6+1儿童商场
开业助销活动内容
1、 活动指导思想:避免**的竞争,激发品牌忠诚度,提升商业品味,凝聚核心优势
二、背景分析
目的:1、 企业塑性;
2、 吸引并巩固客流;
3、 创销售业绩;
三、活动时间
2012年6月4日-2012年6月10日
四、活动主题
快乐6+1、倾情大派送
五、活动内容
(1)第一送:送礼品
见面送礼:开业期间,每天第一批300名顾客,每人凭身份证赠送开业纪念品一份。
购物礼品:开张期间,所有购物顾客凭当日购物券即可获得精美的开业礼品一份。
(2)第二送:送现金
开业期间,凡在商场当日消费现金累计满200元立减70元现金,消费现金满400元立减140元,以此类推上不封顶,另现金消费满500元再送20元现金劵,以此类推,上不封顶。
(3)第三送:送娱乐
开盘期间,当天在商场消费288元现金,可获赠三楼淘气城堡特别欢乐卡一张。
(4)第四送:送美食
开业期间,商场累计现金消费超过388元,可获赠价值x元的**餐券一张(相当于现金使用)
(5)第五送:送摄影
开张期间,累计现金消费达到488元,可获赠价值x元的儿童**卡一张。
(6)第六送:送客房
开业期间,凡在商场当日消费现金累计满888元即送七天连锁酒店免费钟点房卡1张.
(1)送礼品
a、见面送礼
第一:实施细则
首批300名顾客可凭身份证到礼品发放柜台(位于大门西侧)登记,无条件领取开业纪念品一份。
第二:操作流程
发放台引导顾客认真填写《纪念品发放登记明细表》,填写完毕后即发放礼品,财务部监发;
每天营业结束,发放台向财务部交接《纪念品发放登记明细表》(一式三联,发放台、财务部、企划部),财务部依据明细与库管对实物帐;
礼品上印制企业logo,单价以5左右元为宜,准备2000份,每日10:00起发放300份,发完为止;
b、购物送礼
第一:实施细则
现金满61元送价值5元礼品;
现金超过288元,赠送价值10元的礼品;
现金588元以上赠送价值20元的礼品;
现金超过888元,赠送价值50元的礼品;
注:仅限当日现金消费部分,可累计多张车票,次日无效。
第二:操作流程
顾客购物 →导购为顾客选择最佳消费方案并引导顾客办理会员卡→导购员开具三联手工小票→ 顾客到收银台结帐 → 收银员审核小票进行收银操作,小票注明现金额,持卡消费注明储值卡号→ 收银员将电脑机制小票三联及两联手工票交顾客 → 顾客返一联手工票和一联电脑机制小票到柜组 ,持一联手工票和一联电脑机制小票到总服务台领取礼品 →总服务台登记员验审手工小票及电脑机制小票的日期、消费品项、消费金额并确认一致后在《礼品领取登记明细表》(一式三联,总台、财务部、企划部)进行登记,并将手工小票、机制小票转交礼品发放专员→礼品发放专员复审无误后,收回机制小票备存,在手工小票上加盖“礼品已领”章后返还顾客并发放礼品。
要点:综合服务台登记员认真审核小票,对小票检查负全责,确保登记内容完整、有据可查;
礼品发放专员全面负责礼品管理,并在综合办领取礼品时签领,由综合办建立礼品台账,每天营业结束后对账、核查;
(2)送现金
a、 实施细则
当日小票,现金消费累计满200元立减70元现金,满400元现金立减140元现金,另现金消费满500元再送20元现金劵,满1000元送40元现金劵,以此类推,上不封顶,可跨厅累计,隔日无效。
现金劵使用期限:2012年6月4日-2012年6月10日加盖6+1儿童商场印章有效。
操作流程
顾客购物 →导购为顾客选择最佳消费方案→导购员开具三联手工小票→ 顾客到收银台结帐 → 收银员审核小票进行收银操作,小票注明现金额,持卡消费注明会员卡号→ 收银员将电脑机制小票三联及两联手工票交顾客 → 顾客返一联手工票和一联电脑机制小票到柜组 ,持一联手工票和一联电脑机制小票到总服务台领取现金劵→总服务台登记员验审手工小票及电脑机制小票的日期、消费品项、消费金额并确认一致后在《现金劵领取登记明细表》(一式三联,总台、财务部、企划部)进行登记,并将手工小票、机制小票转交礼品发放专员→礼品发放专员复审无误后,收回机制小票备存,在手工小票上加盖“现金劵已领”章后返还顾客并发放礼品。
(3)送娱乐
a、实施细则
当日小票,现金消费部分满388元(再多不计,可享受更高层次馈赠),可多票累计,隔日无效。
特惠欢乐卡:
一小时免收娱乐费,额外时间按正价的60%计算;
使用期限:2012年6月4日至6月10日,6+1儿童购物中心印章有效。
b、操作流程
顾客购物 →导购员开具三联手工小票→ 顾客到收银台结帐 → 收银员审核小票进行收银操作,小票注明现金额,持卡消费注明储值卡号→ 收银员将电脑机制小票三联及两联手工票交顾客 → 顾客返一联手工票和一联电脑机制小票到柜组 ,持一联手工票和一联电脑机制小票到总服务台领取礼送券→总服务台登记员验审手工小票及电脑机制小票的日期、消费品项、消费金额并确认一致后在《特惠欢乐卡领取登记明细表》(一式三联,总台、财务部、企划部)进行登记,收回机制小票备存,在手工小票上加盖“欢乐卡已领”章后返还顾客并发放礼品。
要点:综合服务台登记时要认真核对小票,对小票检查负全责,确保登记内容完善、有据可查;全面负责卡片、优惠券的管理,财务部收到后签字。财务部建立礼品台账,每天营业结束后进行核对核实;
(4)送美食
a、实施细则
当日小票,现金消费部分满488元(可同时享受欢乐卡,多不再送,可享受更高层次馈赠),可多票累计,隔日无效。
9元现金券,相当于现金消费。
使用期限:2012年6月4日-6月10日。
加盖6+1儿童商场印章有效。
b、操作流程
顾客购物 →导购员开具三联手工小票→ 顾客到收银台结帐 → 收银员审核小票进行收银操作,小票注明现金额,持卡消费注明储值卡号→ 收银员将电脑机制小票三联及两联手工票交顾客 → 顾客返一联手工票和一联电脑机制小票到柜组 ,持一联手工票和一联电脑机制小票到总服务台领取礼送券→总服务台登记员验审手工小票及电脑机制小票的日期、消费品项、消费金额并确认一致后在《特惠美食卡领取登记明细表》(一式三联,总台、财务部、企划部)进行登记,收回机制小票备存,在手工小票上加盖“美食卡已领”章后返还顾客并发放礼品。
要点:综合服务台登记时要认真核对小票,对小票检查负全责,确保登记内容完善、有据可查;全面负责卡片、优惠券的管理,财务部收到后签字。财务部建立礼品台账,每天营业结束后进行核对核实;
(5)送摄影
a、实施细则
当天的小票,现金消费部分超过488元(可同时享受欢乐卡和美食卡,不能再送门票),次日无效。
b、操作流程
顾客购物 →导购员开具三联手工小票→ 顾客到收银台结帐 → 收银员审核小票进行收银操作,小票注明现金额,持卡消费注明储值卡号→ 收银员将电脑机制小票三联及两联手工票交顾客 → 顾客返一联手工票和一联电脑机制小票到柜组 ,持一联手工票和一联电脑机制小票到总服务台领取礼送券→总服务台登记员验审手工小票及电脑机制小票的日期、消费品项、消费金额并确认一致后在《摄影卡领取登记明细表》(一式三联,总台、财务部、企划部)进行登记,收回机制小票备存,在手工小票上加盖“摄影卡已领”章后返还顾客并发放礼品。
要点:综合服务台登记时要认真核对小票,对小票检查负全责,确保登记内容完善、有据可查;全面负责卡片、优惠券的管理,财务部收到后签字。财务部建立礼品台账,每天营业结束后进行核对核实;
(6)送客房
a、实施细则
当日小票,现金消费部分888元以上(可同时享受欢乐卡和美食卡,**卡不再寄出)。多张票可以累计,第二天作废。
免费钟点房卡:
免费收取一小时的房费(不限于房态)。即2小时内(含2小时)40元,凭单20元;正常**为4小时60元(除2小时外,4小时内,含4小时),30元有代金券;(4小时以上视为整点房);
整点房享受会员价8.5折;
使用寿命:2012年6月4日-6月10日;
同时,7天连锁酒店和6+1儿童购物中心的印章有效。
b、操作流程
顾客购物 →导购员开具三联手工小票→ 顾客到收银台结帐 → 收银员审核小票进行收银操作,小票注明现金额,持卡消费注明储值卡号→ 收银员将电脑机制小票三联及两联手工票交顾客 → 顾客返一联手工票和一联电脑机制小票到柜组 ,持一联手工票和一联电脑机制小票到总服务台领取礼送券→总服务台登记员验审手工小票及电脑机制小票的日期、消费品项、消费金额并确认一致后在《特惠客房卡领取登记明细表》(一式三联,总台、财务部、企划部)进行登记,收回机制小票备存,在手工小票上加盖“客房卡已领”章后返还顾客并发放礼品。
要点:综合服务台登记时要认真核对小票,对小票检查负全责,确保登记内容完善、有据可查;全面负责卡片、优惠券的管理,财务部收到后签字。财务部建立礼品台账,每天营业结束后进行核对核实;
(二)、公关营销(略)
活动1、名品秀场。
活动2、文艺演出
活动3、开业庆典
六、特别说明
所有活动都是以计算机机制票的流通为基础的。手工票仅作辅助检查验证,顾客购物凭证不做为参与凭证;
七、具体工作安排
1财务部、企划部派登记员对计算机票进行核对、编号、登记;
2防损部派出4名防损人员,维护现场秩序,指导现场工作。
第一部分:前言
本着“以文立商”的宗旨,从本质上区别与其他商家通过让利打折等手段来带动消费的模式,营造由休闲、体验、互动、娱乐四大元素构成的4t商业营销氛围,推出以文化休闲体验为核心的商业巡展活动。让营销过程与文化享受有机结合,让消费者享受到多样化的服务,增加随机消费的欲望。真正意义上从社会角度提升春天百货商业广场的形象,树立高层次的文化消费理念,笼络高层次的消费群体,展现名店风范。
第二部分:活动策划概要
一、活动主题:围绕“蓝色之梦”海洋文化主题,开展大型休闲体验式商业巡展活动。
2、 地点:春天百货商业广场
3、 活动形式:以海洋文化主题为主题的旅游展,以及商业广场开幕式的相关互动活动。
4、 时间:5月5日-5月7日
五、活动目的:
1打造春天百货商业广场第一品牌,行业强势品牌
2.通过本次“蓝色之梦”大型文化主题巡展活动,与五一劳动节相关活动形成持续呼应,增设非盈利性展览馆及大型展厅,增加与消费者的互动,从而促进销售。
三。力争春天百货商业广场市场认知度达到90%以上,购买率达到60%以上。
第三部分:商业广场环境布局与氛围营造
商业广场整体环境艺术装饰工作由商场规划部负责,委托大连展览公司负责。美陈在商场所需的展览设备全部通过租赁方式获得,以减少资金投入,达到预期效果。(注:所有展览道具均通过租赁获得。)
一、总体原则:
深入贯彻以休闲体验式营销为核心的年度营销策划方向,将商场开业庆典活动海洋文化主题巡展紧密结合,营造以休闲、体验、互动、娱乐为主体的营销环境。
2、 商场整体环境装饰布置规划:
1、商场内部美陈装饰:
①商场中庭主题场景装饰布展方案:确定以《海洋文化》为主题的大型展览:包括中国历代舟船发展史、郑和下西洋舰队景观,以及各个历史朝代不同型制的舟船模型200艘,贝类标本3500多种,其中世界稀有贝类占30%。
珊瑚上2000种 。
② 商场中庭吊饰布置:商场中庭空中悬挂着数十种鱼型吊坠,与商场整体陈列相匹配。
③商场dp点布置方案:所有的通道及楼层拐点都设有海底景观艺术雕塑小品,供消费者驻足观赏,进一步强化商场整体艺术氛围。
④ 商场体验场景布置方案:搭建10套沙画平台,集合家长和孩子进行沙画创作体验。
2、商场户外美陈装饰:
① 在商场正门入口处,悬挂着50面印有企业标志的旗帜。
② 门前设置气球(带竖标,8个)
③门外设置大型拱门1-2个。
④ 商场前将设立大型主题展版,发布主题及相关优惠活动。吸引过往**和车辆的注意,增加节日效果,扩大宣传范围。
第四部分:商业广场开业仪实施施方案
具体活动内容:
1、配合 “海洋文化”主题巡展活动及商场整体美陈,设置升空可爆鱼造型气球若干,内置彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡,气球升至一定高度**,彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡凌空落下。或从高处撒上五颜六色的花瓣(或彩纸)和中奖牌。
2、游戏活动:
①进行拼版游戏,参与者可获“海洋之星”造型纪念品一份。此外,时间最短的人将获胜,并将提供海螺标本作为奖励。
②“心心相印”:由两人组成一组。每一边都被蒙上眼睛(或蒙上头巾),主人扰乱了他们的秩序。
然后,开始寻找。所有参与客户可获“海洋之星”造型纪念品一份。在限定时间内(5分钟内)正确找到的团体可获赠两张海底世界门票。
3、对商场内商品进行全面折扣,所有消费者享受打折优惠,共同体验开业庆典的喜悦。
4、邮寄(或派员)向消费者赠送礼品及贺卡(卡片印有商业广场logo,辅以“蓝色之梦”主题巡展活动详细说明)。相关销售点春天百货商业广场宣传品及“蓝色之梦”主题巡展宣传册。
5、全场购物满就送优惠活动。
6设有专门的休息区,提供免费饮料及相关宣传资料。
7、其它各品牌**活动。
第五部分:活动宣传配合
宣传主题:“蓝色之梦”海洋文化主题巡展暨春天百货商业广场开业庆典大型营销活动。
前期宣传:
1从开业前10天起,他们在上海**、晚报和液晶电视**网络等高端写字楼开展宣传活动;有效针对高端目标消费人群。
2、周边各高档社区及高档写字楼内作电梯广告,有效针对周边高端消费者,有效传达春天百货商业广场开业及其相关信息。
三。在海洋世界游乐场所周围发放dm宣传单,有效传达海洋文化旅游的相关信息。
后期宣传:
1、开业后5日内,分别在上海**、晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒等**进一步展开宣传攻势,吸引目标消费者的眼球,激起目标消费者的购买欲。
2、进一步跟踪报导“蓝色之梦”主题海洋文化巡展活动,掀起持续的新闻热点。
第六部分:活动费用预算
由于本次活动的展品全部采用租赁模式,计划会在集团提供的资金范围内压缩一半,预计整体在150万内完成所有的店庆布置工作。
信息**:花瓣雨网
一、 市场背景分析
1.人口基数、经济指数
_镇人口数在5.8万,中老幼指数居中,俱在潜在的消费力。_店所能辐射的人口数在2.8万人,而平均消费能力在580元/人/月,而能辐射的人口消费指数偏老龄化,消费具有保守性,目的直接性,冲动性消费占比8%。而_镇是一个本地居民为主的聚集地,工业经济较少,工薪层工作点多半在市区,以交通工具来回奔走,在本地工作的工薪层占比75%,具潜在消费能力,
2.竞争力
_店所竞争的范围有:_农工商,_街道零散批发部及小便利店,_附近交通便利的超市、菜场,乘17路公交车到市区的大零售团体、KA卖场、购物中心等优越的购物点。但是,_现有的竞争业态并不完整,而有的零售店在商品结构、陈列、广告、管理上并不与我们匹比,无法形成一个正面的竞争力。乘公交到市区消费大多为大宗家电、服饰等种类,日用消费品还是会定居在_,而且乘车不方便等等。
3.联合营销的目的性
现_店为二次开业,原有新时代消费的谷歌对新时代认知上有一定的局限性,而本次开业给顾客面目一新的感觉尤为重要,现我店除了拥众多的品牌专营和全新的店面形象外,还得加大整体促销活动的投入,力争达到:更有效的打击对手,稳定和扩大市场份额,全新和全面地拉动消费力,引导性消费,抢市造势,促进商品销售,营造购物热氛围等。而本次除本身超市区外,参与联合促销的有药房、面包房、熟食店、饰品店、婴童专卖区、电器专卖区、黄金玉器专柜、化妆品专柜、手机专柜、大众服饰、蔬菜区、水果区、生鲜区、水产区、肉类区、厂家内外厂促销等)。
二、DM促销方案
1. 活动主题:盛装开幕,或隆重开业
2. 活动时间:20_年_月_日——20_年_月_日
3. 活动地点:_
4. 活动内容:
活动主题:火爆开业三重礼
准备部门:营运部、企划部、业务部
一重礼:开业免费送现金
活动细则:凡开业当天(或前三天),来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包,一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金,当天(或每天)送出3500元现金,人人能抽中,免费领取现金。
二重礼:开心购物抽大奖
活动细则:活动期间凡一次性购物满38元即可抽奖一次,以此类推,单张小票最多可抽奖五次,
备注事项:此项活动专柜、专卖区、特价商品、粮油、名烟名酒不参加活动。
三重礼:你来我就送,免费领牙刷
活动细则:凡活动期间,所有顾客凭DM海报剪角处撕下牙刷标志的页脚到超市指定活动处免费领取三笑牙刷一支。
三、 DM单页(秒杀惊爆价)
A4铜版纸 2P(105G) 8000份 营运部、业务部、企划部单页为肯德基式手撕券,单页的正面有手撕纹或剪纹,正面图案加文字,单页背面为秒杀抢购满陈列,所备库存请根据DM分数和地区消费而设定。
四、 DM海报(专柜和店内版)
捆绑式,如:买A送A、买A送B、加1元商品、一至五至十商品等。以上DM单品种类数不可变动太大,详细落实请以实际情况而定,上DM商品一小部分可做店内特价(货架形象陈列),上地堆陈列的一定要求丰满,陈列地堆的商品库存数量为所陈列地堆商品数量的1倍至2倍(详情根据商品的特性而定)。低价商品要突出主题元素,且有相应限购量。打折、买A送A、买A送B等等。专柜区活动必须上DM海报,而且要突出品牌主题元素,所做活动幅度要大,够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果,从而达到最终目的。
五、 促销活动所配套的部门、人员
1. 收银员:8名
职权范围要求:对收银系统很熟悉,对收银操作流程很熟练,接受过相关部门培训和考核,具有心理素质抗压能力,对人民币的识别熟悉度较强等,活动期间由收银主管支配管理,发生问题报知主管解决,不准与顾客发生冲突。
2. 收银助手:8名
职权范围要求:协助收银员完成收银工作,主要分为:取袋装商品,处理顾客丢弃的商品移交相关部门,和收银员一起清理收银区卫生工作等,活动期间由收银主管支配管理,发现问题时报知收银主管处理。
3. 收银处治安员:2-4名
职权范围要求:管理收银处顾客顺利买单收银,处理收银处收银员与顾客之间的纠纷问题,处理解决突发事件,协调收银部与其他相关部门的连接问题,主理治安、协调。活动期间直接由活动经理统管,遇到解决不了的问题报知活动经理处理。(防范偷盗、跑单等人群)
4. 管换零钱人手:1名
职权范围要求:准备开业活动期间所需用的零币、零钞,提供每天每位收银员所用的零币、零钞,登记记录每天说出、收现金量,活动期间由活动经理管理,遇到解决不了的问题报知活动经理协调解决。(尽可能用信赖的人)
5. 营业员(理货员):18名
职权范围要求:整理所管区域的正常日销商品,加补货源,整理所管地堆的加补货,记录日销售情况报知采购部,处理所管区域商品、地面卫生,服务顾客,处理突发事件,防范偷盗、损坏等人群。活动期间由活动主管管理,遇到无法处理的时候报知活动主管或活动经理解决。
6. 营业员助手:4-6名
职权范围要求:任命于活动主管、经理之下,协助内场营业区,主要帮助区域板块进行特殊事件处理,如:帮助营业员理货,加补堆头商品,应急处理顾客损坏商品,应急处理卫生等,此项人员流动性较强,为临时支配人员,遇到解决不了的问题报知活动主管或活动经理协调处理。
7. 内保治安:6名,外保治安:6名
职权范围要求:内外保治安员主要操控,协调整个活动期间的安全、防盗,维持正常顺序活动,应急处理等事项,协调各个部门顺利地进行开业整盘促销活动,活动期间由活动经理统一支配,遇到无法解决的问题时,报知活动经理共同调解。
8. 收货、货运员:2名
职权范围要求:活动期间主理收发货源,听命于采购、营运部,已收取好的商品第一时间运输至相关地点陈列,运送商品时安全第一,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。
9. 仓管员:2名
职权范围要求:活动期间主要受理于卖场与仓库之间,整理仓库已有的商品,协调卖场日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一时间送出卖场营业人员所需的商品,保证活动期间卖场商品陈列量,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。
10. 活动主管:2名
职权范围要求:任命于活动经理之下,安排并解决经理所下命令,协调各部门人员在活动期间顺畅开展工作,处理突发事件,解决基层人员所提出的问题,发生问题时与经理第一时间协商解决,有效完成职权工作。
11. 活动经理:1名
职权范围要求:分工安排整盘活动人员、物力、财力、设施等道具,统一指挥活动期间的各个事项顺利发展,处理并解决突发事件,保证活动顺利进行。当遇到无法解决的事件请与本店高层管理协商调理,任命于本店活动的操盘手。
12. 办公室管理员:1-2名
职权范围要求:负责办公室的所有事项处理,如:卖场播音、卫生、文件整理、协调其他部门等,任命于活动经理、主管之下。
第二部分:筹备工作
一、人员邀请
1。表演人员邀请
身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队,表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福等精彩节目为开业添声添彩,渲染喜庆氛围,吸引更多的路人驻足观看。
2、六名礼仪小姐,着统一的红色旗袍,身披绶带。负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。
3、保安人员10名,负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。
4、保洁人员10名,负责现场的清洁卫生工作。
5、主持人邀请
聘请专业的、善于调动现场气氛的舞台节目主持人,能主动与观众一起参加活动,并反复宣传本公司形象,由艺唐负责联系。
6、邀请媒体有关饮食栏目的记者(贵单位拟订邀请计划,并自行联系)。
7、有关职能部门领导和政府领导邀请(请贵单位拟订邀请计划,并自行联系)。
二、剪彩现场布置图:
现场布置详细说明:
店内装饰:详见艺唐文化提供的“店内装饰效果图”或具体事宜双方协定。
店面装饰:详见艺唐文化提供的“店面装饰效果图”或具体事宜双方协定。
高空气球:为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围,在
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