我们常说，机会是留给有准备的人。在幼儿园教师的生活工作中，时常需要提前准备资料作为参考。资料可以指生产、生活中必需的东西。如：生产资料；生活资料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水！那么，关于幼师资料你了解哪些内容呢？以下是小编精心收集整理的医院述职实用,带给大家。欢迎你的品鉴！
尊敬的领导、各位同事：
我是医院医务科科长，很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。在过去的一年中，我认真履行职责，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。现将我的述职报告如下：
一、工作成绩与亮点
1、高情商地陪伴患者：医务科作为医院的重要科室，每天都要接待大量的患者。为了给患者提供更好的服务，我注重与患者的沟通交流，用温暖的语言和耐心的态度，让患者感受到关心和关爱。同时，我也注重与患者的家属沟通，及时了解患者的病情和需求，为患者提供更加精准的治疗方案。
2、积极完成各项任务：医务科的工作涉及到医院的各个方面，包括医疗质量管理、医疗纠纷处理、医疗设备管理等等。在过去的一年中，我带领团队成员认真履行职责，积极开展各项工作。在医疗质量管理方面，我们加强了对医生诊疗过程的监督和指导，提高了医疗质量水平；在医疗纠纷处理方面，我们积极协调各方面资源，妥善处理了多起医疗纠纷；在医疗设备管理方面，我们加强了对设备的维护和保养，保证了设备的正常运行。
3、注重团队协作：医务科的工作需要各个科室的密切配合，只有团队协作才能更好地完成工作任务。我注重与各科室的沟通和协调，建立了良好的.工作关系。同时，我也注重团队内部的协作，通过分享经验和资源，提高了整个团队的工作效率和工作质量。
二、存在的不足与问题
虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。首先，我在处理一些突发事件时，缺乏足够的经验和能力，需要进一步加强学习和实践。其次，我在与患者沟通时，有时会出现语气生硬或表达不清的情况，需要更加注重语言的表达和沟通技巧。
三、下一步工作计划与展望
针对存在的不足和问题，我将在下一步工作中采取以下措施：一是加强学习和实践，不断提高自己的专业能力和应对突发事件的能力；二是注重语言的表达和沟通技巧，更加注重与患者的交流和沟通；三是加强团队建设和协作，进一步提高整个团队的工作效率和工作质量。
展望未来，我将继续努力工作，为医院的发展贡献自己的力量。同时，我也希望领导和同事们能够给予我更多的支持和帮助，共同推动医务科的工作不断向前发展。
谢谢大家！
尊敬的领导、同事们：
大家好，我是XX医院的生产经理，我很荣幸地站在这里向大家述职报告。在过去一年中，我和我的团队通力合作，努力实现医院的生产效率提升和管理水平的提高。下面我将结合实际工作情况，向大家详细汇报我们的工作成果和未来规划。
我想介绍一下医院生产管理工作的基本情况。作为医院的生产经理，我负责管理医院的物资采购、库存管理、设备维护等工作。在过去一年中，我们紧密围绕医院的发展目标，认真执行各项管理制度，积极推动各项工作的落实。通过深入分析医院的生产运作情况，我们针对问题制定了相应的解决方案，并加强了管理与监督，确保了医院的生产运作顺利进行。
我想简要总结一下我们在过去一年中所取得的成绩。在物资采购方面，我们加强了对供应商的管理，确保了医院的物资供应及时有序。同时，我们优化了物资的库存管理，降低了医院的库存成本，提高了库存周转率。在设备维护方面，我们加强了设备的定期检修与保养，提高了设备的使用寿命，确保了医疗设备的安全性和可靠性。在生产流程管理方面，我们优化了医院的生产流程，提高了效率，节约了资源，确保了医疗服务的质量和效率。
我想和大家分享一下我们未来的规划和展望。在未来，我们将继续加强对医院生产管理工作的监管与管理，推动医院生产效率的提升。我们将继续加强对供应商的管理与合作，保障医院物资的稳定供应。同时，我们将加强对设备的维护与管理，提高设备的使用寿命，确保医院设备的正常运转。最重要的是，我们将继续优化医院的生产流程，提高效率，提高服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
在过去一年中，我们在医院生产管理工作中取得了一定的成绩，但同时也面临了一些困难和挑战。在未来的工作中，我们将继续努力，持续改进，不断提高医院的生产管理水平，为医院的发展贡献自己的力量。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX医院的院长，今天非常荣幸能够向大家汇报我们医院的工作情况。回顾过去一年，我院的各项工作取得了显著的成绩，也遇到了一些困难和挑战，但在全院干部职工的共同努力下，我们圆满完成了各项任务。下面我将从医疗服务、医院管理、人才队伍建设和社会责任等方面，全面述职。
一、医疗服务
过去一年，医院在医疗服务方面取得了令人瞩目的成绩。我们加大了对医疗技术的投入，引进了最先进的医疗设备，提升了医护人员的专业水平。我们开展了一系列优质高效的医疗活动，积极推广先进的医疗理念，提高了患者满意度。医院各科室排队时间明显缩短，医疗质量和服务水平明显提升，为患者提供了更加便捷、优质的医疗服务。
二、医院管理
医院管理是医院工作的重中之重。我们加强了对医院管理的规范化和精细化，优化了医院各项管理制度和流程。我们建立了科学有效的绩效评价体系，加强了内部协作和信息交流。我们积极推进信息化建设，提高了医院管理的效率和水平。医院内部秩序井然，医疗资源得到了充分的利用，管理成本得到了有效控制，医院整体运行效率明显提高。
三、人才队伍建设
人才是医院发展的根本保障。我们非常重视医院人才队伍建设工作，通过开展各种培训和激励活动，提高了员工的整体素质和能力水平。我们建立了完善的人才激励机制，吸引了更多的优秀人才加入我们的医院。我们加强了对医疗人才的引进和培养，为医院的可持续发展奠定了坚实的人才基础。
四、社会责任
作为医院，我们肩负着承担社会责任的重要使命。我们积极响应国家号召，深入贯彻落实健康中国战略，开展了各项健康宣传和科普活动，提高了人们的健康意识和健康素养。我们积极参与公益慈善事业，为社会贡献力量。我们还与相关单位建立了良好的合作关系，共同推动医疗卫生事业的发展。我们将继续承担起社会责任，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
在过去一年里，XX医院坚持以患者为中心，以科技为支撑，以质量为保障，全力打造一流的医疗机构。我们将继续努力，加快医院发展步伐，努力实现医院的“百年老店，百年传承”的宏伟目标。
尊敬的：
您好！
科女区在院、科、科主任的带领下，紧密围绕科制定的.科计划，以创建“三级甲等中西医结合医院”为契机，狠抓护士的内涵建设，全面提高科质量和服务水平，开展各项科工作，落实了年初制订的科目标和计划。现就一年来工作如下：
一. 目标任务：
全体医护人员在院及科主任的下，圆满的完成了年初制订的工作任务，科女区1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成业务收入3069708元，中医特色技术 次,无重大差错事故的发生。
二、 认真落实核心制度，确保医疗安全
1、认真落实各项规章制度，提高科质量，进一步规范各班职责，杜绝了“你等我靠”现象的发生，在科中做到了责任到人，切实提高了每个人的工作责任心，做到了全年无差错事故发生。
2、严格执行“三查七对”制度，坚持医嘱双人查对，明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强科操作查对制度，每次操作前进行核对，杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
3、认真落实了床头交接班制度，特别是对危重病人、新入病人、有特殊治疗的病人进行重点交接，提高了危重病人及特殊病 人的科质量，将潜在的不安全隐患及时消除。
三、 加强科安全管理，完善科风险防范措施，有效地回避科风险。
1、进一步加强了对病人的安全管理，对其进行安全评估，切实加强安全防范措施，使用了防护栏、约束带等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教，安全防范措施讲解，有效的消除了病人及其他人的安全隐患
2、加强急救药品的管理，标记明显，设专人保管，每周进行清点检查，保证无过期、无混放、确保用药安全。
3、严格执行无菌操作制度,执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。
4、规范病区管理，保持病区环境清洁。认真落实晨晚间科和基础科
四、 加强三基训练，提高满意度
1、 为了提高每位护士的职业素质，为了进一步提高病人的满意度，在科组织的5.12护士礼仪与沟通大赛和十项技能操作比赛中，取得了优异的成绩。科室继续实施滚动士交班，护士对所管病人的基本情况掌握清楚，科室完成了672份病人的健康档案，对出院病人做到了每月回访一次，更好的掌握了病人出院后的情况，病人的回头率大大提高。
2、 为了进一步使病人有更好的治疗效果，我科开展工娱治疗、精神科观察量表、音乐治疗等常规治疗外，增加了中医特色治疗，如耳穴埋豆、中药足浴、穴位按摩等，取得了较好的治疗效果。
3、 每天利用晨会时间进行业务学习，利用护士长提问、临时抽查等方式，有效的提高了护士的学习积极性。
五、 实习带教
全年完成医药学院见习工作800余人次，实习代教300余人次，大大提高了科人员的带教能力。
六、 存在的问题
1、 个别护士责任心不强，基础科落实不到位。
2、 分级科落实不到位，巡视病人不够及时。
3、 护士的安全意识较弱。
4、 人别护士操作不规范，存在操作时不戴口罩，职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5、 主动学习风气不浓厚。
本人于20xx年xx月就任x院财务科长，在院党委、院领导和同事们的关切帮助下，我仔细履行职责，勤奋工作，主动进取，圆满完成了各项工作任务。
一、完成的主要工作
1、较快地进入了角色。
初到学院报到时，院领导就提出了要熟识相关状况，从熟识人、熟识事、熟识业务入手，尽快进入状态。我也是根据院领导的要求做的，从相识财务科及学院机关人员入手，由相识到熟识再到了解，一步步地进入状态。同时仔细学习学院相关文件，了解和驾驭办事流程，在较短的时间内就进入了角色。
2、主动协调处理各种关系。
由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式，人员成份相对比较困难，有仅当老师做教学的，有仅在医院工作做医疗的，有二者兼顾的。业务种类也较多较杂，与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。
针对这种特点，我充分发挥机关的协调作用，利用自己在高校机关工作过，熟识学校及校内相关单位机关人员的优势，主动协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批，学院在南方医院相关经费的结算，国库支付资金的`结转等，提高了单位资金的流通速度，保证了相关经费刚好足额到位。
3、顺当完成相关帐务移交。
学校财务与资产管理处依据学院、医院“院院合一”的特点，本着给医院充分财经管理自主权的原则，确定在医院独立法人证尚未办理的状况下，相关帐务逐步移交。 分别于x年3月将医院帐务、x年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此，我与原帐务负责人充分沟通协调，并到经费管理运用部门征求看法和建议，做到了移交帐务清晰，移交单位、接交单位和经费管理运用部门满足，保证了经费供应保障的顺畅。
4、调研兄弟医院财经管理阅历。
为了做好医院财经管理工作，我带领医院财务人员赴中西医结合医院等单位调研。通过调研，了解了相关医院财务机构、人员设置，以及经费保障管理制度等内容，从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好阅历。
5、完成医院x年预算编制及经费保障工作。
医院x年状况比较特别，住院部投入运用的时间几经调整，住院部科室绽开方案也与原安排有较大变动，精确编制预算难度较大。
我到医院报到时，医院预算初稿已编制，后随住院部投入运用时间以及绽开科室的改变作了调整，住院部正式投入运用后，门诊量、住院病人与预期又有大出入。
依据实际状况，财务科与医务科一起，反复沟通，重新测算医院收入，前后共作了7次调整，方形成医院x年预算方案提交院党委审议。
由于医院前期专业技术人员的聘请是根据三甲医院的规模，住院部科室全面绽开配备的，住院部投入运用后医院效益与预期相去甚远，在医院业务收入增幅不大的状况下，人员成本比例相对过高，医院经费供需冲突较为突出。 为了把有限的经费管理好、运用好，我刚好向院领导通报相关状况，相方设法做好资金调剂，在医院经费惊慌的状况下，保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。
6、加强财务制度建设。
完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证，在兄弟医院调研的基础上，我牵头起草制订相关财经管理规章制度，目前已下发《xx高校中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》，并已起草了《xx高校中西医结合医院财务会计内部限制制度》、《xx高校中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行方法》等制度、文件，为科学、规范财经管理打下良好基础。
二、新年度工作安排
20xx年，是医院住院部投入运用后的第一个年度，也是医院发展投入的关键年，随着医院法人证的办理，传统疗法中心、体检中心的投入运用以及专科设备接连到位，医疗业务收入将有大的增幅，医院迎来跨跃式发展年。
财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图绽开，主动筹措资金，一保生活，二保运转，三保重点，做好医院财经管理、经费服务保障工作。
1、科学编制医院x年决算和20xx年预算。
科学编制x年决算和20xx年预算，既是对x年医院财经工作的总结，也是对20xx年医院财经工作的预期，只有做好这两项工作，才能总结过去，展望将来，切实做好医院财经管理工作。
20xx年预算编制，将在参考x年经费收支状况，特殊是住院部投入运用后业务收入的基础上，结合传统疗法中心、体检中心绽开时间，充分征求业务科室看法，科学编制，做到保生活、保运转、保重点、保发展。
2、合理调剂资金，做好服务保障工作。
20xx年是医院的发展年，须要大量经费投入，经费供需冲突仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下，合理调剂资金，保证医院重点发展资金需求，做好经费服务保障工作。
3、办理医院相关财务证照。
医院法人证办理后，我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续，刚好办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照，为医院经费完全独立运作打下基础。
4、完善财务规章制度。
在前期起草制度、文件的基础上，完善修订相关财务规章制度，规范医院的财经管理程序、制度，做到管理有章可循，科学、合理、规范。
5、财务人员配置及岗位调整。
根据《医院财务管理方法》“财会人员编制”规定，参考兄弟医院状况，结合医院实际，提出医院财务人员配置方案，适当引进财务、审计专业人员，对现有财务人员定岗定位，充分发挥财会人员当家理财的职能。
总之，结合一年来的工作状况，觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责，新年度，将总结上年度工作阅历的基础上，发扬成果，克服不足，努力做好医院财经工作，为医院又好又快发展贡献自己一份力气。
各位领导、各位评议员：
现在，根据县岑纪发20xx年以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
我是XX年7月份担任卫生院副院长职务的。近三年来，在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，本人坚持马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论，忠实实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作，主要有以下几个方面：
(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动。
以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。XX年7月份以来，卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“人民群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
1、在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。
2、在改进医疗服务上下功夫，我院推出了“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
3、在控制医疗费用上下功夫，qq超拽分组使患者以最低的费用享受到最优质的服务，二年来我们规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，医疗收费在国家的收费标准上下浮2014年前的卫生院破旧的房屋，阴暗潮湿的环境，特别是“老三件”的诊疗设备，使来院就诊的病人越来越少，加上卫生院欠债累累，医护人员正常工资难以发放，人心浮动、医院濒临倒闭的危险，在卫生局和平庄政府的大力协助下，重建平庄卫生院业务综合楼，经过一年多的努力，多方争取项目，今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板，投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓，对来就诊的患者免挂号费，制做了各种指示牌，并设立“平庄卫生院六条便民措施”，方便患者就医。在住院部设立饮水机，免费为病人及其陪护人员提供开水等。
(三)是狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊，每月21――23日定点对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。大力开展健康教育活动，积极参与政府，中、小学校开展了艾滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施，对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。
(四)创建“平安卫生院”，保生命健康。
以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，三年无一例医疗事故和医疗争议发生。
(五)加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。二年多来，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法选派2人次的技术人员去州、辞职信范文县医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我院的人才结构，通过二年来的努力，如今的平庄卫生院全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，现年业务收入由3年前的10余万增加至进2014年前增加了1倍。
二、廉政廉洁自律情况
本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，配偶从事服务工作，儿子在校学习，本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后，听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的副院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十七大会议精神，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
三、找准存在问题，明确努力方向
总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，领导干部的要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
(一)理论学习和业务技术不够，要不断学习进取
(二)卫生院人员少、工作量大，深入基层不够，有浮在的现象；
(三)工作督促不够，有重部置轻检查落实的现象。
谢谢各位领导、各位评议员！
尊敬的领导、各位专家、同事们：
大家好！我是XX医院医务科科长，非常荣幸能在此向大家作一次述职报告。
一、工作情况
自任职以来，我一直坚持以医院发展为中心，以患者为中心的服务理念，努力为医院的发展和服务质量作出自己的贡献。
首先，我们医务科在工作中认真贯彻落实上级卫生行政部门的各项工作要求，全面推进医院的质量管理、医疗服务、药品管理等方面的工作，有效地提高了医院的服务质量和患者的'满意度。
其次，我们积极推进医疗科研工作，在科研项目的组织、管理、推进和落实等方面，发挥了医务科的专业优势和管理能力，取得了一定的科研成果和实际效益。
此外，我们还在医院信息化建设方面进行了大量的工作，通过信息化手段提高了医院管理和服务的效率和质量，有效地降低了医疗事故和纠纷的发生率。
二、工作亮点
在工作中，我们医务科也取得了一些亮点和成绩。
首先，我们注重团队建设，积极营造团结协作、积极向上的工作氛围，加强团队协作和沟通，充分发挥团队的集体智慧和创造力，不断提高工作效率和质量。
其次，我们加强对医护人员的培训和管理，不断提高医护人员的专业技能和服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
最后，我们在医疗服务和质量管理方面也取得了一定的成效，例如，推行了全员绩效考核制度，开展了医疗纠纷调解工作等，有效地提高了医院的服务质量和患者的满意度。
三、存在的问题和改进措施
当然，在工作中我们也存在一些问题和不足之处，需要我们不断改进和提高。
首先，我们需要进一步加强团队协作和沟通，增强团队的凝聚力和向心力，以更好地推进医院的发展和服务质量的提升。
其次，我们需要进一步加强医疗服务和质量管理，注重对医疗质量和服务水平的监督和评估，及时发现和解决问题，确保医疗服务和质量的持续改进。
最后，我们需要进一步加强科研工作，加强与医学前沿和医疗科技的结合，推进医学研究和医疗技术的创新和应用，提高医院的学术影响力和核心竞争力。
以上就是我的述职报告，谢谢大家的聆听。
：
您好！
的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在xx年的工作向大家汇报。
工作不只是要把表面的东西做好还要深入到里面去看到真正的内涵的东西这样我们才能够提高才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定认真的研究每月报表找出其中的不同之处认真分析原因比如门诊量的下降挂号人次的减少住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了我才发现其中的乐趣让工作最有效的完成。的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的`工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。
xx年已将要翻过，xx年的脚步就在耳畔，xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，xx年我要更加努力工作：
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院。
领导。
和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请。
领导。
和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
此致
敬礼！
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
--年我科在院领导正确领导及大力支持下，围绕医院年初制定的各项目标及”二甲医院复审”各项活动，不断加强学科能力建设和临床路径管理，强化科室内涵建设，加强医德医风管理，提升服务水平，经过科室全体人员的共同努力，在医疗质量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、医疗服务及学科建设上有了新的提升，顺利地完成了各项工作任务。
一、医疗指标完成情况：
带领全科同志圆满完成医院下达的各项医疗指标，截止20--年--月20日，共收治病人3386人次，治愈好转率97.65%、病床使用率高达176.48%，平均床位周转次数75.24次，平均床位工作日644.--，平均住院日8.59，各项指标均到达二甲医院标准，门诊就诊人数也明显增长，共完成7262人次，实现经济效益和社会效益双丰收。
二、在科室管理及学科建设方面取得的成绩。
制度整改措施，遵循pdca的原则和方法，不断提高科室的医疗质量水平，定期组织医护人员认真学习各项医疗核心制度，定期对运行病历进行检查和评估，对归档病历进行严格把关，定期对安全隐患进行检查和评估，及时发现医疗(安全)不良事件并上报，做好危急值登记，合理用药，临床路径及输血治疗管理，急性脑梗塞临床路径数达300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原学培养90%，均明显优于医院的指标。在创建二甲医院的过程中，对照二甲医院评审标准查找不足，持续改进，使科室在医疗技术水平、病历质量、服务理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列质控报表、材料及台账等各项工作准备的充实、规范，受到二甲评审领导的一致肯定。在“二甲医院”评审活动中，全科医务人员不断强化服务意识，提高服务质量，与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来，视病人为亲人，增加便民措施，自觉接受监督，期间多名医护人员受到了患者由衷称赞，收到锦旗3面，书面及口头表扬信7封，另外，医生谢绝多人次红包、礼物、宴请等屡见不鲜。
三、在科研与教学方面。
今年我科赵广伟医生在sci发表论文1篇，是我院建院以来，第一篇国际核心期刊发表的论文。论著3部，核心论文1篇。并圆满完成了河北医科大学实习生临床实习带教工作。
四、在专业技术方面。
注重提高自身的临床专业水平，积极参加有关专业知识培训。
班的学习;坚持每天病区查房，对全科室病人每周至少查房3次，对急、危、重症及特殊病人、疑难病人特别关注，确保医疗护理质量及病人满意度，实现了全年无医疗事故及大的差错，无医疗护理纠纷。我科把每周一、三定为集体查房日。每周三对疑难危重病人开展病历讨论。今年先后组织科内医生多次参加国家级及医院继续教育，并派杨雪艳医生到省二院神经内科进修学习。
五、临床路径规范化。
脑梗死为我科常见病，按照二甲要求我科对脑梗死进行规范化治疗，控制医疗成本，今年完成脑梗死临床路径近300例。
存在问题：
一、因我科医护人员严重缺编，至超负荷工作，影响我科医护人员的身体健康和生活质量。同时因长期超负荷工作，在医疗服务中沟通不及时和病历完成不及时影响病人的`满意度和医疗质量安全。
二、少数医生药占比控制不严，对细菌送检不够重视。
虽然在工作中取得了一些成绩，但我清楚地知道，这些都离不开各级领导的关心和支持，今后我将继续努力工作，不辜负领导和群众的信任，尽自己最大的能力做好各项工作。
1、关心教职工的生活不够，公仆意识不强
我作为共产党员，工会主席，本来就是人民的公仆，教职工利益的代表者，工会主席述职述廉报告。但平时对群众的呼声和疾苦、对教职工群众生活和工作中的困难和问题，做起来不够认真，不够过细，如职工子女上学的问题，职工子女调入的问题，职工住房困难问题，强调客观多，强调困难多，向他们宣传解释的不够，做过细的工作不够。
2、深入基层、密切联系群众不够
工会是群众自己的组织，是党联系群众的桥梁和纽带。其工作原则应遵循民主的原则，吸引的原则，工作内容应体现教职工的意愿，其工作形式应是教职工群众喜闻乐见的。但是近几年来工作往往是开会多、布置任务多，追求形式做表面文章多，工会工作存有行政化倾向。
在“三讲”教育中我深刻反思，深刻认识到反映在群众观点、群众路线上的问题，正是我的世界观、人生观、价值观存在问题的反映，也只有树立全心全意为人民服务的思想，才能真心实意为群众办实事、办好事，做一个教职工信得过的工会主席，工会主席述职报告《工会主席述职述廉报告》。
3、认真查摆和剖析自己在党性党风方面的主要问题，并认真查找了存在问题的'主要根源
在“三讲”教育中，紧密联系1992年以来学校发展改革的实际和自己思想实际，按照国防科工委党组提出的要解决的五个方面问题，冷静思考，深刻反思在党性党风方面，在影响学校改革发展方面存在的突出的问题。努力做到查摆问题不怕丑，触及思想不怕痛。
在我们剖析材料中查找了五个方面的问题根源，即：
一是深刻认识工会、教代会的性质、作用，全面履行工会的四项职责和教代会的四项职能；
二是对学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论缺乏自觉性；
三是群众观点不强，在贯彻全心全意为人民服务的宗旨方面，存在着较大差距；
四是工作作风欠扎实，缺乏敢于负责和勤勉敬业的精神；
五是廉政自律方面有时要求不严。
问题的重要根源是：
一是理论学习缺乏紧迫感、自觉性和系统性；
二是精神状态不振，没有牢固树立起全心全意为人民服务的思想；
三是不善于从讲政治的高度去认识和解决问题；
四是对于市场经济对人们的思想、观念、道德情操以及价值观、行为准则带来的影响缺乏足够认识，因此难以应付；
五是忽视思想道德的修养，对党风廉政建设缺乏足够的认识。
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