时间是不等人的,在这里的工作已经完成了,我们也需要写一份自己的工作总结了。作总结语言应基调庄重,平实简洁,措辞精练,组句严密。这样写工作总结应该就没什么问题了吧?推荐你看看以下的基层工作个人总结结尾精品三十五篇,如果合你所需,不妨马上收藏本页。
总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。
教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的20XX年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!
在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。
展望20XX年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。
41.有时候不是不信任,只是因为比别人更在乎,更怕失去。
42.单身意味着你足够坚强,有足够耐心去等待那个值得拥有你的人。
43.爱尔兰有个传说:如果一对恋人彼此离开了对方,天上就有颗星星会熄灭。我希望那颗属于我们的星星永不熄灭,永远闪亮。
44.人都是矛盾的,渴望被理解,又害怕被看穿。
45.或许是我自己太有意思,无需他人陪。
46.疏远的原因大概是我需要你的时候,而你恰好都不在。
47.挺好的。一个人吃饭睡觉旅行到处走走停停。
48.我听见时光凋谢的声音,一片一片的在风中逝去
49.谈对象不影响学习,真正影响学习的是暗恋。
50.故事的最后,你还是挥挥手,说了再见。
51.只因为某人不如你所愿爱你,并不意味着你不被别人所爱。
52.你爱来不来吧 大哥不等了。
53.当一个单身狗的弟弟真不容易,又当弟又当哥,必要的时候还要客串男朋友,当然,最多的时候还是当孙子。
54.ta在未来等你 你要加油变优秀
55.止于唇齿掩于岁月的,无非是“暗恋”二字罢了。
56.每个人都是一个国王,在自己的世界里纵横跋扈,你不要听我的,但你也不要让我听你的。
57.难行能行,难为能为,才能升华自我的人格。
58.在11:59,最后安静的一分钟。我狂刷了6双鞋。刚付完款,就发现系统进入双11崩溃阶段了,不说了,剁手去了。
59.谣言如纸花艳而无香,真挚似幽兰淡而吐芳。
60.没兴趣认识你 你也别打听我。
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水务局工作总结结尾
尊敬的领导、同事们:
时间飞逝,我们又到了一年总结的时刻。在过去的一年里,我们经历了种种挑战和机遇,也收获了不少成绩和进步。在这里,我要向大家简单总结一下水务局过去一年的工作,同时也向大家表达我的感悟和思考。
回顾过去一年,我们的工作涉及到了许多方面。在水利工程建设方面,我们完成了一批重点水利工程的改造与建设,同时还做了很多水利设施的维护、修缮和管理工作。在节水减排方面,我们深入贯彻了“水为本,节水为先”的理念,加强了供需侧管理和创新技术手段,取得了一定的节水减排成效。在水质监测方面,我们采取了一系列有效措施,确保了供水质量的安全与可靠。此外,我们还积极开展了应急预案演练、政策法规宣传、征地拆迁、工会文娱活动等方面的工作,在整个水务系统中发挥了积极的作用。
然而,我们也看到自身的不足和面临的挑战。首先,由于对于市场变化和用户需求的反应不够敏锐,我们在水利设施更新和改造方面存在着一定的滞后。其次,在水质监测方面,我们对于一些难以监测或者容易被漏检的污染物还没有有效的技术手段和方法。此外,我们的企业文化建设和人才培养也亟待加强。
针对这些问题和挑战,我们必须要有一份清晰的思路和决心。首先,我们要以市场为导向,充分利用新技术和新模式进行水利设施改造与建设,提高水资源的利用效能。其次,我们要不断提高水质监测技术水平和设备更新速度,确保供水质量安全与水资源的可持续性。最后,我们要深化企业文化建设,注重人才培养和微观管理,激发员工的创新和潜能,从而推动水务局进一步向前发展。
在这里,我也要向广大同事们表示诚挚的感谢和敬意。正是你们的努力和奉献,才有了水务局过去一年的成绩与进步。同时也希望大家能够更加团结协作、积极进取、不懈奋斗,为水务事业的长远发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
在采购过程中,下单的不仔细,漏单、错单的事件时有发生,给公司造成极大的不良影响。
相对缺点,我的成绩微不足道,众所周知采购是公司的后勤保障,是关系到公司整个生产、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过近一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。
了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在工作中采用和坚持良好的商业准则等。
展望xx年,我信心十足,xx年里我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
水上乐园工作总结结尾
在这个充满乐趣和挑战的夏季,我们在水上乐园度过了非常难忘的时光。回顾这段经历,我们收获了很多,不仅可以积累宝贵的工作经验,还可以结交许多新的朋友。在这次工作中,我有三点收获。
首先,从这次工作中,我学会了如何组织并协同工作。在水上乐园中,我们需要合理利用时间,合理安排日程,严格执行各项计划。更重要的是,要在团队中合作,并协调各项工作。我认为,这个过程对我们获得团队合作和协调能力的锻炼非常重要,也是我们将来工作中必不可少的一部分。
其次,这次工作还教会了我如何处理和解决问题。当处理问题时,我们必须保持冷静和客观,找出根源,并合理地应对它们。在水上乐园,我们遇到了一些挑战,例如卫生问题、客人抱怨等等,但是通过拥有良好的解决问题能力,我们能够迎接挑战,并将其变成机会。
最后,这次工作也加强了我对自我管理和自控能力的信心。我们必须严格遵守工作规定,健康饮食、保持好的睡眠,以保持良好的精神和身体状况。在这个过程中,我们必须保持意志力和自律,以达到较好的自我管理和自控。
总之,这次工作为我提供了一个学习和成长的机会,让我受益匪浅。通过努力和奋斗,我已经成为了一个更加团结、自信和有能力的人。我相信,这种成长和提高不仅对我有益,对我在未来的学习和工作中也将有益。感谢这次工作,感谢这些难忘的回忆。
1) 在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
2) 医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
3) ****年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在****年我们会做的更好!
4) 在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
5) 在2014年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
6)总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
7) 总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
8) 2017年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对2014年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司2014年公司各项工作的顺利完成。
9) 今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。
10)
1) 在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2) 20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!
3) 回想XX年的工作情况,找差距比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上放工,不早退不迟到,诚心实意接受批评。年终总结结尾精编(篇)年终总结结尾精编(篇)。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
4) 2014年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在2014年我们会做的更好!
5) 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
6) 以上是我个人xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
7) 一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
8) 回想xx年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工 。
9) 在20xx年的'工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
陶瓷行业工作总结结尾
总体来说,在这段时间里,我对陶瓷行业有了更深入的了解和认识,也积累了丰富的工作经验。通过与团队合作完成各种任务和项目,我深刻体会到了团队合作的重要性,也学会了如何与同事们相互支持和协作,共同完成目标。同时,我也在实际工作中运用了所学的专业知识和技能,不断提升自己的能力和水平。
在开展陶瓷产品研发的过程中,我学会了灵活运用创新思维和技术手段,努力寻找新的设计理念和工艺方法。这让我深刻认识到,创新是企业发展的重要驱动力,也是陶瓷行业提高竞争力的关键因素。同时,我也明白了创新需要团队的共同努力和支持,只有与各部门密切合作,才能在市场上获得更多机会和竞争优势。
在与客户的沟通和销售工作中,我逐渐提高了自己的沟通能力和销售技巧。通过与客户交流和了解,我能够更好地把握市场需求和消费者的心理,为客户提供更准确、实用的解决方案和产品。同时,我也在工作中发现了一些客户对产品的需求和期望,通过这些反馈,我们可以进一步优化产品设计和制造过程,提高陶瓷产品的质量和竞争力。
在生产环境中,我尊重规章制度,遵守安全操作规范,努力保障生产过程的安全和质量。我积极参与问题的解决,并与同事们共同努力,确保生产任务的完成。我也积极采取措施改善工作效率和降低成本,提高生产效益和利润。
总的来说,这段时间的工作让我深刻认识到了陶瓷行业的挑战和机遇。我会继续努力学习和提升自己,在未来的工作中更好地应对市场变化和竞争压力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也会继续关注陶瓷行业的动态和趋势,不断更新自己的知识和技能,提高自身的竞争力。
最后,我要感谢公司给予我这次机会,让我在陶瓷行业中有所收获和成长。我也要感谢我的领导和同事们对我的支持和帮助。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩和业绩。谢谢大家!
在水务局深度参与工作的一年中,我们经历了无数的挑战和机遇,完成了重任和使命。回顾这一年,可以发现我们的确有了一些值得庆贺的进展。但是我们也深刻认识到,仍然需要在许多方面继续改进和进步。
整个水务局的工作中,我们最引以为傲的是如下几项:
一是在扩大水源、加强水质监测等方面取得了显著成绩。我们积极开发新的水资源,提高了水源供应的数量和质量,并保护了当地的水源环境。同时,我们着重加强了对水质的监测,力求提供更加可信的水质报告和保障市民的健康饮用水。
二是在治理河湖和节约用水等方面取得了重要进展。我们积极参与当地河湖的治理项目,确保湖水和河水的清洁和市民的安全。同时,我们推广水的回用技术,着力保护水资源和环境,能够有效的实现水资源的循环利用,降低环保水费。
三是在人才培养、科学技术创新等方面进行了不少的实践和努力。我们加强了人才的培养和吸收,通过发掘和尊重人才的才能和价值,激励了员工的创新活力。同时,我们注重引进新技术,积极推进科学尝试和实践,让技术难题不再是问题,从而不断提升水务局的整体实力和竞争力。
但是,我们也深刻认识到,在水利工程和环保问题面前仍存在难以克服的困难和挑战,需要我们的广泛协力和努力。比如,在水的节约利用方面,我们需要的不仅是技术和策略的创新,更需要大家的意识和行动的改变。另外,在应对水污染和治理河湖环境方面,我们也需要更加关注并积极开展相关工作。
综上所述,水务局的发展壮大离不开我们员工和市民的倾力协作和努力。在接下来的新的一年里,我们将继续增强诚信和职业操守,提高服务质量和水平,推进技术创新和成果转化。相信,通过持续不断的努力和奋斗,我们一定能够在中国水利事业的推进中取得更加显著和卓越的进步!
燃气行业工作总结结尾
在过去的一段时间里,我有幸参与并投入到燃气行业的工作中。通过这段时间的努力和实践,我不仅对燃气行业有了更深入的了解,也提升了自己的专业水平和能力。在这篇总结中,我想回顾一下自己的成长和收获,并对未来的工作提出一些建议。
首先,我要感谢我的同事们。在这段时间里,我与他们互相合作,共同解决问题,共同努力,为燃气行业的发展做出了贡献。他们的专业知识和经验对我影响深远,我从他们身上学到了很多。他们的团队精神和积极的工作态度也激励着我不断进步,我深深地感激他们的支持和帮助。
其次,我要感谢公司领导和管理团队。他们为我们提供了良好的工作环境和条件,使我们能够充分发挥自己的能力。他们的领导和指导让我清楚地知道自己的职责和使命,激励着我不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
在这段时间的工作中,我遇到了各种各样的挑战。有时候需要应对紧急情况,有时候需要解决技术难题,有时候需要与不同的利益相关方进行沟通和协调。这些挑战提醒我在工作中时刻保持警惕和专注,善于思考和解决问题。通过努力和刻苦的学习,我逐渐克服了这些挑战,并学会了如何更好地应对和应对未来的挑战。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业水平和能力。我会积极参加各种培训和学习机会,了解最新的技术和行业动态,不断拓宽自己的视野。我还会加强与团队的合作,共同完成工作任务,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将保持谦虚和开放的态度,虚心向他人学习,不断改进自己的工作方法和能力,以适应燃气行业的不断变化和发展。
总的来说,这段时间的工作对我来说是一次宝贵的经历和机会。我通过这段时间的工作,不仅提升了自己的专业水平和能力,也学会了如何与他人合作和解决问题。我将继续努力,为燃气行业的发展贡献自己的力量,与团队一起共同成长。我相信,在不久的将来,我会取得更大的成就和进步。
时光如梭一晃而过,我们即将结束这宝贵而难忘的一年。我们需要回头归纳,写一份年度工作总结了,总结是为了明年的工作做好详尽准备。我们用心整理为大家呈现最新的“综合性调研报告”,我们会对该领域进行多角度深度分析为您呈现全面的内容!
年终销售工作总结范文
我于XXX年XXX月份任职于***公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A类、B类、 C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的'支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
在200x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
200x年的计划如下:.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
转眼提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。
4、探索
作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。
流年似水,转眼到x联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!
在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要准备好失败的总结,它也会带许许多多的乐趣,财富等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,工作总结没点每滴,不要让自己后悔,相信自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会成功的。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
配饰品销售经理年终工作总结网销以及服装行业产能的严重过剩造就的大量的货品积压,冻结了大量的流动资金。为了盘活资金生存下来,中国的零售行业将更为混乱,传统的零售、订货会、加盟商模式将受到更为严峻的挑战。
面对如此复杂的市场环境,我们品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑,“居安思危”,更新观念和思路,从粗放式经营走向精细化运作,从经验型操作方式走入数据化、理性化的专业操作模式。“渠道为王”,这不是一个口号,而必须落实到我们的日常工作中,甚至于我们的血液里。加强终端管控,一切以终端店铺的要求为我们工作的基本出发点。从最初的关注回款额转变为终端店铺的存活率和盈利水平,否则品牌的发展将是无源之水,无本之木。
基于这么一个大形势,未来一年我们的根本工作目标是“稳增长、控库存、促终端”,在逆境中求发展,整顿、拉升品牌深度,提升终端存活率、盈利水平,做有效店铺。“促终端”,维护、服务终端,促进终端业绩提升,满足市场需求,是我们一切工作的出发点,更是我们每个营销人不可推卸的责任和义务。
要完成上述目标,XX年我们佳人苑营销部需重点做好以下几项工作:
一、更新观念、思路,树立信心
加强同省代的联系,学习先进省代的成功经验,帮助落后省代加快调整,完成品牌的升级和转型。我要说的是,暂时的业绩下滑并不可怕,可怕的是面对这种状况,缺乏改变的方式方法乃至决心,那些面对业绩下滑时的无动于衷,甚至认为理所当然,才是最最可怕的东西。在市场低迷的情况下,信心甚至比黄金还可贵。
二、努力学习、提升自我,敢于担当
大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要力量。这些年xx品牌一直致力于内部生产系统的规范和提升,缺乏对市场的了解和跟进,营销相对比较薄弱,对省代的支持也相对有限,的是在货品的沟通和掌控上。为了改变这一不足,接下去,我们营销人员必须多走出去、多跑市场,多学习先进省代的管理经验,多关心帮助那些主动要求上进、想发展的省代。作为管理者,必须要有全盘的考虑,把每个人的工作分配合理,让大家拧成一股绳,才能共同把事情做好。在20xx年里,我们必须这么去做,必须大力加强同省代的联系和配合。现在每个大区经理的助理通过一年的磨合,对公司对品牌的认知度也提高了很多,日常的工作完全可以交给她们去处理,这也是对她们的成长负责。
三、加强对终端的管控
学习、培训外,全国每个省代至少要走一圈,熟悉每个省代的经营状况、市场情况和终端现状。彻底深入终端,把全国终端的摸底排查和竞争对手的情况收集有机结合。该淘汰的淘汰,该升级的升级,并向公司递交终端调查报告和整改方案,同省代一起监督落实。同时要帮助落后省代规范日常流程管理。在出差过程中,营销人员还必须承担收集样衣做“买手”的任务,可以制订每个人采购的数量,做登记备案。设计师采用的做大货的,根据最终实卖情况给予适当的奖励。
四、必须把“加强和深化商品管控能力,降低库存风险”作为一个重要内容来抓,时时关注库存
在目前的市场情况下,我们可以少要递增率,但一定不能忽视库存。库存的控制是一个系统的问题,从公司内部来说,产品的设计、生产、销售每个环节都会产生库存。对销售部来说,我们要做的是关注分析从订货会的订单落实,到订单的整理,每个款的订货数据与我们看款时评估的对比差异,每个款订单的分布情况,找出潜在的畅销款。根据全国气候的差异,做好科学的分波段挤压式的上市计划。再根据终端的实卖情况,结合前面潜在畅销款的分析,如果吻合,就可以提前下单。再综合考虑款式订单分布的广度和实卖时间以及订补比,再确认单款的数量。对单店来说,从选址、销售利润评估、装修、订货、上货、促销流程建立,营销人员要对所开的每个店铺负责,心得体会做有效店铺。要着重关注每个省代重点店铺的销售情况,掌握销售进度,货品的销售折扣,分析同比、环比,提出合理化建议。这项工作主要靠ad人员跟进,所以要加快内部商品管控知识的培训,让他们地参与到品牌管理中来。
配饰品销售经理年终工作总结5 20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品销售经理,我现将我的工作心得及体会总结如下,希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。
2、给顾客推荐合适的饰品。
设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调xx的不同特征。
我们要把服务工作做到位。
作为一名配饰品销售经理来说,我觉得对工作应该是认真仔细。个人简历对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的管理角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
虽然这只是简简单单的一个工作,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
光阴如梭,转瞬间一年的时间已经过去,价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的`工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。自身的不足
(催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的最大的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我最大遗憾。
明年的工作思路
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心水泥销售年终工作总结水泥销售年终工作总结。
(,签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。
我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能
够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
xx年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比xx年销量增幅12。5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:
一、外因:
市场环境的变化及公司在xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
二、内因:
团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
经销商的主动性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作主动性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新认识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
xx年工作规划:
1、严格整顿治理队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务认识。
公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;
阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;
办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;
持续发展、“合纵联横,渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强xx公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为公司网络成为在市场竞争中的基础;
二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
创服务美誉度。
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
述职部分
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的'职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。
这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。
另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我计划
企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结
一、在家具专业知识方面:
和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
消费层次、及对生产产品的基本要求。
顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
家具销售人员年终工作总结篇3
在xx 家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼,扬长避短。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
学会“进退战略”。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为家具的一名员工我深切感到家具超市的蓬勃发展的态势,家具人的拼搏向上的精神。祝愿家具xx年销售业绩更加兴旺!
20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了销售任务。
贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们家具家具超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过家具销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销家具的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。xx年我柜组完成销售任务……
我们作为家具超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对家具方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其家具市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了家具的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个家具市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成xx年销售计划立下了汗马功劳。
20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,家具销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习家具销售技巧。我深知优秀的家具销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的家具销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以家具为家,牢固树立奉献在家具,满意在家具的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在家具品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服家具销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在家具的理念进一步得到拓展,让家具美名誉满十堰,让的顾客再来家具!
忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下
一、销售部主要完成工作
横幅及水牌xx元、其它xx元)。xx月会议收入参照xx月估算,全年会议收入有望突破xx万(在会议接待量上升的情况下,xx银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费xx万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:
(18块新台布。
(一个投影仪、两个无线路由器。
2、客户的开发与维护:
(1)客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。
(二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。
xx国旅合作。截止xx月xx日,酒店共接待旅行社用房383。5间。
二、营销部在工作中存在的不足
季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足。营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
三、20xx年工作计划
报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系。20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
价格、渠道营销策略的应用。不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
20xx年,我们一起努力。
一年即将过去,在这一年的销售工作中,我收获了很多经验,也获得了恨得知识和道理,销售这个工作,在很多人听来可能不太好做,但是,只要我们用心去做,就一定能有出色的成绩。我们做销售的目的就是吸引别人来我们这里,多多的获得客源,让我们的业绩逐步扩大。提高销量,把工作做的更好。下面是我的总结:
在制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播之声、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量很不理想。导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上99.7%的卖家都属于无照经营,这势必会产生一些不法商从中谋取利益,从而损害消费者的利益。
第二、假冒伪劣产品和虚假广告经常出现。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品,是虚假广告的表现,淘宝网为其提供平台,是有责任的,但是因为牵扯到“避风港原则”、“免责声明”,法律法规的空白等情况,查处起来肯定会有阻力,因此还需要很长一段时间对其进行规划。
第三、贩私行为。可以观察到,淘宝网上还有一个“全球购”模块,在网站应我们的要求杜绝商品信息中“免税、包税”字样出现后,几乎所有涉嫌贩私的商品都集中到了这里。“全球购”通俗的说就是海外代购,一些卖家人在海外,可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品,卖给淘宝网上的买家。
第四、交易合同不完善。面对面交易中,厂家与厂家、消费者与商家之间等经常建立书面合同,这有助于保护双方的利益,当双方产生矛盾时,可以把书面合同当做证据,诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害,而对于网店上的购买行为而言,这一方面还是存在欠缺的。
第五、搜索工具还有待于完善。虽然互联网搜索技术得发展给消费者搜索产品带来了方便,但是目前的搜索依然不能够给出比较精确、满意的结果,消费者还需要花很多时间找到令自己最为满意的产品。因此,对搜索技术还有待于进一步改善。
鞋销售年终总结范文
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
通过这时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对20xx年销售心得总结如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
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3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的'工作做铺垫。
20xx年计划
新的一年掀开新的一页,20xx年年度计划如下:
1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;
2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;
5:对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;
7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;
8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在x年中突破目标,再创业绩新高。
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
销售年终工作总结范文800字
销售年终工作总结800字【一】
回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,
工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够,
组织性有待提高,
3、个人主人翁意识淡薄,
自身的不足:
1、创新思路匮乏,
2、执行力度偏差,
七、总结经验:
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
销售年终工作总结800字【二】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神,个人销售年终总结。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基矗最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20**年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的.增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
我为您准备的“部队年终工作总结个人”将竭尽所能地满足您的需求。时间如同飞逝的鸟儿,转瞬即逝,一年的努力即将结束。因此,写一份总结是必要的,这样可以总结工作经验,并为自我提升打开大门。一篇属于自己的岗位年度工作总结应该如何撰写呢?请保存这篇文章并与您的朋友们分享!
大家好,我叫__,现任中队一班班长职务,在部队这个大容炉里,在担任班长职务期间,自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首一年的工作,自己与许多同志都存在很大差距,让自己深深地体会到了自身存在的不足,下面我将结合今年的工作,向中队首长和同志们总结如下:
一、提高思想认识,努力干好本职工作:
俗话说:“事小见思想,滴水见太阳”,思想是行动的先导,只有思想进步,工作才有动力,思想的进步来源于文化理论知识的充实。本人在思想上牢固树立“以队为家”的思想,在思想上始终与中队党支部保持高度一致,积极学习科学文化知识,努力提高自己的文化水平和思想觉悟,积极参加连队的思想政治教育,在学习中,认真听讲,认真做好笔记,保证了学习质量,提高了思想觉悟。
在工作中,热爱本职,充分的发挥一名士官,一名骨干的模范带头作用,身为一名班长,我清醒的认识到一名班长肩负的责任,首先以条令条例中所规定的班长职责为指导,在工作中能够严格的要求本班的战士,目前班上新同志的军事素质较差,在训练中,能够科学的运用训练方法,严扣细训,认真的纠正动作,取得了明显的成绩;在生活当中,能像一名兄长一样,关心、爱护本班战士,积极主动的为班里的战士化解了思想矛盾。
二、落实条令条例和各项规章制度:
“无规矩不成方圆”,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据。
能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。
三、总结这一年的工作,有好的特点,也有存在的不足:
(一)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够,标准不高的现象。
(二)日常生活中对自身的要求还不够严格。
(三)有时开展工作方法还不够灵活。
以上是我的年终工作总结,为了促进下一步工作上台阶,我一定加强自身政治学习,不断提高思想觉悟,发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能,不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。
部队个人年终工作总结2
一年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重政治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。
一、思想方面
当兵一年,思想上的变化很大。记忆中,从新兵连起便经常喊这样一句话,“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”。短短20余字,一年的军旅生涯使我有了更深的体会,当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。
政治教育不仅仅让我认识到了违纪犯罪的危害和应受惩罚,更多的是对人性的一种激励,使我的思想境界不断得以提高,培养了自己的理想信念和价值追求。
作为一名党员,我热爱自己的党和国家。党员的模范带头意识时刻储存在我的脑海中,为人民服务是我军的宗旨,献身国防事业的历史使命更是一副重担压在身上。我是人民子弟兵的一员,我要用自己的一言一行为青春增添喝彩,我要时刻牢记部队条令条例。
二、学习方面
坚持学以致用,不断提高工作水平。由于自己刚刚从别部队调来,在业务上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作明白人。随着形势发展,预备役工作,在新形势下不断出现新情况、新问题,如何在新时期把民兵预备役工作干好,必须不断加强学习、不断充实完善自己,自己深深感到,学习问题一个,干到老学到老问题,学习永无止境,只有不断学习适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要,不落伍。认真学习关于讲学习、讲政治、讲正气重要论述,通过读书学习观看录像、辅导座谈、交流体会,加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性。认识通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平。
三、作风方面
纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始,整理内务,打扫卫生,队列训练,专业学习,点点滴滴,时刻考验着每个人的意志力和体力。
5000米的长跑,每天整齐的来回队列,统一整齐化的内务摆放及整理,无形中的各种约束,考验了“忍”,锻炼了“勤”,激发了不服输不轻言放弃的性格,增强了团队合作意识,养成了种种良好的习惯和作风。所有的这些,都被我称之为财富。
当我怀着一颗积极的心态时,我会发现,部队就是一个巨大的宝藏,一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些,在平常的训练和工作中,我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现,跑步是锻炼身体,增强毅力……作风在纪律的约束下,一点点成长和进步。
四、工作方面
加强责任心,完成好各项工作任务。在__年部首长机关训练中,能够扑下身子,不耻下问向大家学习请教。在训练方面及时掌握训练情况,根据训练进度制定各期训练计划,协助训练基地完成__年训练工作并做好各类资料积累工作。
部队个人年终工作总结3
时间飞逝,转眼间,2020年又行将过往了。回顾这一年来,在党委和首长的领导下,在同志们的关怀、支持和帮助下,自己重视政治学习,加强世界观的改造,强化业务学习,不断进步业务能力,严格落实各项规章制度,基本上完成了部队的要求和个人的目标。
在平时,重视强化作风纪律观念,从严自我要求,我对本身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为根据,用正规有序的工作环境来增进个人行为素质的养成和进步。坚持从小事做起,从我做起,锲而不舍地把强迫性地规定、被动式的服从,变成自觉的行为,果断避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和过失误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,脚踏实地,一步一个脚印。进步自控能力,严守保密规定,时刻警惕,杜尽发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,增进行为素质的不断进步。具体表现在以下四个方面:
一、政治方面
认清情势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习,进步政治敏感性。积极参加组织各种学习,做到不缺课、不早退,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处熟悉到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
二、学习方面
自己深深感到,学习题目是一个干到老学到老的题目,学习永无止境,只有不断学习,适应情势变化,勇于面对题目,勇于探索,才能使自己不落伍。我能够加强学习,坚定政治信念,努力进步业务素质。积极参加各类学习活动。不断加强世界观的改造,做到了在任何情况下都能听党的话,跟党走,政治坚定,旗帜鲜明。在业务上,我不断努力进步本身业务素质。重视向书本学习、向战友们请教。在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为能力,进步发现题目、分析题目、解决题目的能力进手,进步思惟的敏锐性。
三、在练习方面
对自己严格要求,力求到达部队要求的标准。不怕苦,不怕累,加强锻炼,加强自我束缚,配合组织的练习计划,不拖集体的后腿,努力进步本身各项素质。
四、组织纪律方面
自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度,严格请销假制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在在团结同道中,讲民主,重团结。与他人发生矛盾、误解时,不背后私下议论他人,认真展开批评与自我批评,敞开思想,各抒己见地与对方谈心交心,从而更好地团结他人。
回顾一年来的部队生活,固然获得了一定成绩,但是也依然存在一些题目和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:
一是学习积极性不够,满足于现有的理论水平,缺少向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高,习惯于已有的经验,工作一般化,只求过得往,不求过得硬,常常存在顾此失彼的现象。
下一年的打算:
加强学习,努力进步本身素质;重视团结协作,从严要求自己,始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是,扎扎实实做好自己的应做之事。
一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为中队的发展尽一份气力。
部队个人年终工作总结4
2020年部队军人个人工作总结,如果有不会写的,可以看看这一篇,希望能够帮助到有需要的人。
时间飞逝,时间就像水。"转眼间,我将结束我的军事生涯的又一年。回顾我这一年的工作和学习,结合我自己存在的问题,找出我平时的缺点,以纠正今后工作中的缺点,并加以继承和维护。努力在今后努力工作,做好自己的工作。回顾过去一年的工作,在科长的领导下,我们要认真遵守各项规章制度,严格执行。在过去的一年里,无论是落实安全、工作、学习还是生活,都取得了明显的进展。
下面就是我对这一年来的工作总结:
一是思想政治方面。
一年来,我坚定地树立了以集体为家的思想,保持了高度的稳定,积极配合领导做好全班的思想工作,发现了自己的不足,确保了自己的政治素质。一年来,我积极参加了大队的专业课程教育和理论学习,积极学习科学发展观。我还提高了思想认识,掌握了人员的思想状况,了解了全班士兵的心理和思想,确保了年底不犯错误。
二:日常工作。
他说:"在过去两年担任监察人员时,工作水平较以往有了很大改善。从自己的内部事务标准和仓库管理来看,这条线是一条线,酒吧是一条吧。"但是,仍然缺乏主动性,平时的工作只能走,自己的标准与领导水平还存在一定的距离,工作中可能没有发挥过领导作用,在士官骨干中发挥了一定的作用。可能不足以完成任务,总是抱着一种可以说是过去的线上的心理。以后,经过部门领导的教育、指导和自我反省,这种工作方式和心态显然是错误的,对他们今后的工作也是有害的,对其他同志也会产生负面的影响。在这一点上,我严格要求自己整理自己的立场,锐利,个人工作也快,完成标准高,从各个方面都逐步提高了标准。"这些是部门领导通常给我的教育和帮助。
第三,存在问题。
1.年底时,有些人的思想有一些放松,有些工作中有一些轻微的冲突。
2,工作中缺乏精力充沛的工作作风,出现了折扣现象。
3,在政治教育方面,我们只想从表面上研究,没有深入的讨论。
4,人们对待事情不够谦虚和谨慎。
下一步是:
首先,要认真学习科学发展观,提高自身素质。
二是谦虚谨慎,戒骄戒躁,做好平时的工作。
第三,增强创新意识,拓宽工作思路,大胆细致,把每一位领导的工作做到高标准。
这就是我一年来总结。通过这一过程的总结,我对自己问题的哪些方面有了清晰的了解,并从中找出了自己的工作或在学习、生活中的利弊。"在今后的工作和学习中,我的生活将不愧为部门负责人的培训和教育。"在今后的工作中,我努力以出色的工作标准和良好的动力向我自己和我的领导人报告。今后,无论我担任什么职务,我都会严格要求自己,高度重视和执行上级领导的指示,完成交给我的高标准任务。为明年的工作争取更高的标准和更大的进展。今年年底,案件和事故的发生率很高。在这一点上,我将严格执行我的职责,条例,规章和规章制度,以确保在我的位置上没有事故,安全第一。
一、主要工作
(一)个人部队工作
自己在上年的基层工作中来看,基本上还是比较顺利圆满的。从新兵下连以后,自己在连队里干个项工作踏踏实实,没有出现顶撞领导的现象。和战友们都很融洽,没有出现过摩擦。能够认真的训练、工作、生活。落实各项规章制度,没有出现过任何的违纪违规的现象。
(二)休假回家的工作
休假回家以后,自己能够按照军人的标准来严格要求自己,对待家人、长辈、亲朋、好友。都有着一颗炙热的心情,回家能够帮助老妈打扫卫生,洗衣做饭。老爸在打牌时能够及时的把水杯端上。自己在家中玩没有出现过有损军人形象的事情。没有去不健康娱乐场所。到假时能够及时归队,没有拖延时间。没有欺骗领导。
(三)归队以后的工作
归队会自己很快适应连队的环境,和一日生活制度,对各项基层工作都很积极主动,仍然保持着没有休假回家那时候的劲头。
(四)工作方面
自己没有把自己当做一名老兵来看待,和其他的战士一样,甚至比他们干的还要好,还要多。因此得到了大家的认可。平时干活,对班长讲得自己谦虚的接受。没有出现过不服从的现象。具体做法,首先从生活制度严格要求,培养在学习训练中遵守纪律,做到令行禁止,注重培养养成生活中关心照顾战友。在工作中不断学习,如军事素质,工作能力,管理经验,对存在的问题及时纠正
注重抓了连队训练骨干的管理教学能力。根据骨干教学能力不强的问题,从年初开始,区分教学责任,明确到人,组织教学骨干认真备课,坚持每周组织备课示教,并组织评教评学,使士官的教学组训能力整体上升,特别是全连战术水平和骨干的战术素养有了明显提高。并依据连队年度军事训练计划紧紧围绕科学发展的思路,着力提高和研究信息化条件下步兵连队训什么、怎样训的问题。通过与士官集体钻研,攻克难点弱项,解决了部分战术课目士官不会组训的问题和__火箭筒应用射击、夜间射击不合格等难点,结合训练实际改进了自动步枪检查镜和__火夜间瞄准镜及__火测风仪,突破了连队的重难点课目,连队的军事训练和革新器材多次受到首长的好评,在年终集团军考核中,在自己的带领下我连干部训练刻苦,成绩优秀,本人x项考核成绩全部合格,其中x项优秀,总评优秀,全连的整体战斗力得到了跃升。
二、完成的任务和收获
(一)主要任务
自己能够圆满顺利的完成新作任务,对待新兵向对待自己的兄弟一样。以情促训,以严促管。因此全班人员都能够在考核中达标,同时也没有出现过一起训练伤。在连队里自己是一名老同志,首先自己能够起好模范带头作用,稳步全班向前发展。
(二)主要收获
今年以来自己收获很大,自己懂得如何做事,如何做人。可能说你以前就不会做人了?如果这样问我会告诉你,以前会,现在更会。比以前坐的还要好。人心难测,做人难做啊。
三、存在的问题
今年以来自己存在的问题很多,首先,是对待各项工作不能按照上级领导的意图去做,对待工作想的过于简单,有时也只求表面没有把工作做细,因此也吃了不少亏。其次,自己的脾气暴躁。性格太急,对待工作极于求成。结果被领导批评。再次,休假归队后由于个人感情问题,训练热情不高。心没全部放在工作训练上
四、下一步的工作及努力的方向
以后自己要改掉自己的缺点,踏踏实实的干好各项工作。努力学习各种科学文化知识,在平时工作中实践每一项工作,以提高自身文化素质及专业技术水平。要锻炼自身坚强的意志及毅力,做一个有始有终的人。加强管理工作力度,克服自身管理上的畏难情绪。为实践方法提高管理能力及力度。增强自己的事业心、责任感、和主人翁意识。充分发挥党员、士官、一名老兵的作用。坚决做到,我的岗位无差错,我的岗位请放心的原则。
以上是本人的20__年的基层工作总结任请批评指正。
20__年即将过去,回顾一年的生活、训练、工作,总结如下:
(一)在思想上
能坚定政治立场,始终不移的跟着___和组织的脚步,安心在部队服役,思想稳定牢靠,并且积极投身各项政治工作和政治学习中去。
(二)在训练上
能树立爱军精武意识,积极投身于各项专业训练中去,尤其是野营驻训期间能够刻苦训练、自主钻研,努力提高自身军事水平,并取得了一定成绩,经过一年的训练不论是在技能还是体能上达到了满意的效果。
(三)在工作上
能够履行还自己的职责、服从安排、摆正位置,对于上级、班长交予的工作能按时完成。服从管理,对于经常性工作,也能做到循序渐进,按规矩办事。
(四)在生活中
能快速适应部队生活,尤其是在驻训场,住宿条件相对恶劣下,能做到不怕脏、不怕苦,崇尚适者生存法则。
这一年当中在不断的学习成长下结合自己提高的同时,也认真查找制约自己发展上存在的不足:
(一)个人主义太强。再教帮其他同志时不够谦虚,态度较为轻蔑,影响和战友之间的交往。
(二)小节养成不够注重。一些细小的问题想的不到位,作风纪律保持的不够严谨,有时对自己放松要求,没有时刻绷紧作风纪律这个弦。
一是理论学习的重视程度不够,主动去学的积极性不高。理论学习是一个长期过程,只有经常学习,才能不断更新观念,与时俱进,但个别团干部还存在思想认识不到位等现象,总认为学习是一种看不见、摸不着的东西,不如干点实际工作等。同时还存在学习的方法简单,手段单一等现象。客观原因,今年大型任务比较多,理论学习时间受冲击的比较大,但主观上讲,还存在部分同志主动学的积极性不高。
二是在对台军事斗争准备上,部分团员青年战备观念淡薄,缺乏紧迫感的压力感。今年以来,我们团委虽然针对团统一组织的台海形势教育、爱国主义教育和革命英雄主义教育进行了重温,但部分官兵头脑中仍然存在着"台海有事,与我无关"的错误思想,对战备工作缺乏紧迫感和压力感。
三是思想政治工作还存在不到位等现象。今年由于工学矛盾比较突出,部分教育时间被占用,导致在教育中,普遍存在抄抄写写的现象,只满足于完成任务,而在消化、理解上下功夫不够。由于教育不能入脑入心,致使个别青年官兵思想觉悟不高,奋斗目标不明确,不能用科学的观点分析问题。
四是在探索抓团组织建设和团员青年工作的新路子,新方法上还存在差距。团队的全面建设取得了较突出的成绩,但在探索如何抓团组织建设上、如何做好团员青年的工作上,还没有创新的路子,缺乏积极性、主动性和创造性。
时间如流水,转眼间一年工作已结束。我七月底来中队,在中队这三个多学时间里,我通过自己努力,认真完成了上级交给的各项任务,在这几个月里也取得了很大的进步,也存在着一些问题,为了改善不足,上进更快,为中队建设贡献一份力量,我从以下几方面进行总结:
一、政治思想方面:
能够积极参加政治理论学习,思想稳定,能够认真学习政治理论,课后能认真总结心得体会,平时严格要求自己,始终牢记一名战士的职责,同时保持思想的先进性,端正安心服役的思想态度。
二、军事训练方面:
各种训练都能严格训练,严格要求自己,一些必须掌握的科目,能够利用点滴课余时间练习,专业理论及知识能够从最基础的知识抓起、学起,始终以一名合格军人的行为准则要求自己,去参加训练。
三、作风纪律方面:
我能认真学习新条令条例和各项规章制度,在中队组织的条令条例学习过程有中,有些不清楚了解的内容,会利用课余时间把它弄懂并把条令条例贯穿于日常工作、生活、训练,注意平时的点滴养成,无论是平时集合站队还是工作训练,都能保持紧张有序,内务设置也符合标准。
四、完成任务方面:
在平时公差勤务和上级交给的任务时,都能积极快速高效圆满的完成,在工作时能任劳任怨,不记个人得失,能发扬部队特别能吃苦,特别能工作的精神,做到有任务高标准、高质量的完成。
五安全保密方面:
在工作中能时刻谨记安全第一,遵守好保密守则,时刻注意保密事项,在于人交往中做到不该说、问、看、打带、传、记、存等保密原则。
六、存在问题:
(一)、政治理论学习不够深入透彻,只理解了一些表面的知识。
(二)、军事训练不能够始终保持积极高度的训练激情,队列素质不够,有待于加强。
(三)、作风纪律有时放松,没能保持始终如一,细节方面有所忽视。
(四)、完成任务有时对工作有些消极抵触情绪,导致完成任务标准不是很高。
以上是我今年的工作总结,如有不妥请指正
XX年转眼就要过去了,在这一年中,我团结战友,按照自己的工作职责和工作任务扎实实施具体工作,使自己分管的各项工作进展的井然有序,较好地完成了上级交办的各项工作任务。我本人也并无过人之处,只是干了应该干的事,尽了一名军人应有的职责。下面就一年来的工作、生活、学习情况总结如下:
一、工作方面
加强责任心,做好班长的模范带头作用。作为炊事班的班长,每天重复同样的工作,买菜、配菜、做菜,收拾厨房,打扫卫生等等。任何事情,做的时间长了,总会厌烦。但是,作为班长,有义务更有责任去克服这种不良习气,并带动全班战友一起为全区服务好。民以食为天,我们炊事班不论严寒还是酷暑,都没有放松,饭菜卫生、质量我们严格把关,确保同志们吃得饱、吃得好。
二、生活方面
作为一名军人党员,时刻保持着军人的优良传统作风。保持宿舍卫生,物品整理摆放整齐,勤俭节约,不铺张浪费。团结战友,遇到矛盾从他人角度出发,考虑他人感受,不断反思自己不足,努力保持宽容大度。注重加强体育锻炼,与战友在篮球联赛中成功夺冠。
三、学习方面
加强学习,工作之余看一些自己喜欢的书,加强自己的文化修养。学习区委下达的文件,不断学习,保持党员先进性。
这一年来工作虽然较好的完成,但也仍然存在一些问题,主要体现在以下几个方面:
一、工作标准不够高,习惯于已有经验、熟悉套路办事工作。工作任务重的时候,也存在懒惰现象,尤其在自己因玩篮球受伤的那段时间,虽然坚持上班,但是工作做得很少,加大了其他战友的工作量,炊事班的工作效率也因此下降。
二、生活上仍存在缺陷,自己性格比较要强,做人处事方面,有时候耐心不够。
三、学习积极性不够高。虽然平常看书,但是读书量还是很少,涉猎面也很狭窄;学习军、党的理论知识积极性不强。
离自己离开部队的日子越来越近了,但我会站好最后一班岗,发扬自己的优点,虚心学习老班长、领导的长处,弥补不足,培养炊事班下一代的接班人,努力做到自己的军人生涯无怨无悔
一年来,在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下,自己注重政治学习,不断提高专业能力严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。其主要情况总结如下:
一、政治方面
认清形式,与时俱进。在思想上、行动上努力与党保持一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严格要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织的各种活动和学习,做到认真写体会,谈感受,从思想深处认识到学习的重要性,理想和信念得到进一步的加强。
二、学习方面
学以致用,不断提高专业水平,不断充实完善自己,努力使自己成为工作明白人,随着形势发展,准备工作在新形式下不断出现新情况、新问题,如何在新时期把准备工作干好,必须不断加强学习,不断充实完善自己,让自己深深感到学习问题是一个学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习适应形式变化,勇于面对和探索问题,才能使自己适应工作。
三、工作方面
加强责任心,完成好各项工作,在一年的训练中能够做到坚持‘严’字,按照‘学有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果’的思想来要求学员,必须坚持‘三常’常学:在艰苦的训练中务实自己的职责,常思:努力在理性思考中提高判断问题,筹划工作的综合能力,常用:在工作中,用新思路、新方法、解决新问题,求得新成效,使学员成为知识型、务实型、开拓型的复合型人才,并自觉要求学员必须具备良好的政治思想。
四、作风纪律方面
自侓意识强,争做合格军人。公私分明,不假公济私,在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重,在于地方人员交往中,严格遵守军队纪侓,维护军人形象,在团结同志中讲民主重团结,在于别人发生矛盾、误会后,不背后私下议论人,认真开展批评和自我批评,敞开思想、畅所欲言,与别人谈心,交心中达到更好的团结人。
回顾一年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着一些问题,主要体现在一下两个方面:
1.学习方面:自我感觉学习缺乏系统性。其次是同与时俱进的思想有差距,创新意识不足。最后是与‘务实高效’的工作作风有差距,在快、深、严、实、韧,这几个字体现的还不够。
2.工作方面:有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题,在日常工作中存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的现象,工作不够深入,精力没有的发挥,四个“勤”做的不好。
周元复始,万象更新。在全党全军全国各族人民为实现中国梦、强军梦团结奋斗的大好形势下,我们欢聚一堂,共迎传统新春佳节,同叙军民鱼水深情。受军区__军司令员、__政委委托,我谨代表__军区党委机关和驻甘人民解放军全体指战员、武警官兵,向长期以来关心支持部队建设的各级党委、政府和_万各族人民,表示衷心的感谢!向广大烈军属、离退休老同志、转业复退军人和民兵预备役人员,致以节日的祝福和崇高的敬意!
刚刚过去的一年,__省委、省政府率领全省人民牢牢把握稳中求进总基调,主动适应经济发展新常态,积极抢抓丝绸之路经济带建设新机遇,上下联动推进改革建设,筑巢引凤助力经济腾飞,联村联户狠抓精准扶贫,铁腕治污掀起效能风暴,经济增速走在全国前列,陇原大地呈现出一派政通人和、经济繁荣、民族团结、社会稳定、欣欣向荣的可喜局面。
一直以来,__人民发展不忘国防,致富更思拥军,处处涌动着爱国拥军热潮。各级党委、政府大力支持部队和国防后备力量建设,集党政军民之智,聚工农商学之力,在扶持复退军人创业、转业官兵安置、军人家属就业和子女入学等方面,做了大量卓有成效的工作,受到驻甘部队广大官兵的普遍欢迎和交口称赞。
同志们,朋友们!
__战区地处西北重要战略方向,面临的安全威胁多元而现实,担负的使命任务多样而常态。____年,我们坚持以强军目标为指引,紧紧围绕“三个确保”使命任务,着眼举旗铸魂狠抓思想政治建设,大力传承红色基因,部队保持了高度集中统一和纯洁巩固;着眼强军备战狠抓实战化军事训练,成功组织“西部—14”战役演练、高原使命课题训练等重大演训活动,部队战斗力水平大幅提升;着眼控边稳疆狠抓现实斗争任务完成,取得反蚕食斗争和打击恐怖活动的重大胜利。驻甘各部队在全面建设和军事斗争准备取得显著成绩的同时,牢记宗旨、不忘使命,在参加支援驻地经济建设、维护社会稳定、抢险救灾、“双联”行动、双拥共建等方面做出了应有的贡献。
今年是军队改革建设发展的关键一年,驻甘部队将在党中央、中央军委的坚强领导下,按照整顿、备战、改革、规划的总要求,以对党绝对忠诚的坚定信仰、把整风整改要求落到实处,以带兵打仗的强烈使命担当、把强军备战要求落到实处,以崇尚法治坚守法治的精神、把依法治军从严治军要求落到实处,以高度政治敏锐和有力举措、把保持稳定要求落到实处,在强军兴军的伟大征程中奋发努力、再创佳绩。
同志们,朋友们!
前不久,省“两会”胜利召开,规划描绘了全面建成小康社会的美好蓝图,令人鼓舞、催人奋进。我们将倍加珍惜、巩固发展军政军民坚强团结的大好局面,围绕省委省政府的决策部署,一如既往地做好援建工作,大力支持驻地经济社会发展,在抢险救灾、维护稳定中勇挑重担,共同建设丝绸之路双拥文明线,不断推进军民融合深度发展,与__人民一道,同心谱写中国梦的__新篇章。
最后,向在座的各位领导、同志们、朋友们拜年!向全省各族人民拜年!祝大家新春愉快、幸福安康!
回顾过去的一年,我在各方面都取得了很大的进步,在分队领导和班长关心、培养下,尤其是领导和同志们在工作和身活上的无私相助,把我的军旅生涯提高到新的起点,为了更好地总结经验,找出存在的问题,把明年的工作做好,现将一年工作总结如下;
一、思想政治方面
我自觉的学习马列主义理论,毛泽东思想及邓小平理论,提高自身理论水平。不仅提高了自身的理论水平,而且更加坚定了政治信念,明确了政治方向。我献身国防的信念得到升华。积极参加分队组织的和政治教育演习,并做好相关笔记,履行好自己职责。
二、作风纪律方面
作为一名新时代的革命军人,能够坚持发扬艰苦奋斗的作风,发扬谦虚谨慎、不娇不躁的作风。能够坚坚持党对军队的绝对领导的原则,不论军队担负的任务怎样转换,也不论军队面临的社会环境和历史条件如何变化,都将坚信并坚持这一原则。作为一名上等兵,能够做到思想道德上严格要求自己,自觉遵守部队条令条例和总站,谦虚谨慎、尊重领导、团结同志。
三、工作方面
一年来,我紧紧围绕安全行车服务至上,重点做了以下工作;一是认真做好给领导服务的车辆保障工作。自各中心部门重新定车之后,我在较短的时间内按照新的要求,积极调整自己的服务方式和理念,做到了随叫随到。没有发生各种由于出车不及时而耽误来领导及各科室工作的事情。同时我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果分队领导派我执行其他任务时,我也能积极配合。二是认真做好车辆的保养和维护工作,经过一年多的驾驶经历,使我认识到做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证,为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护,每周五进行车场日。一方面使车辆在平时始终保持干净、清洁,给领导以舒适的感觉。
另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的问题,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后解决。做到有病不出车,出车保安全,遵守车辆尾号限行规定,为北京市节能减排贡献力量。努力钻研业务,不断积累工作经验,态度认真,遇到疑难虚心向老同志学习,时刻以较高的标准要求自己,并能不断地追求进步。
四、学习方面
一年来,认真学习了驾驶员须知,学习《道路交通管理条例》、《道路交通事故快速处理办法》、《三大条令》、《核心价值观》等各项,进一步增强了安全意识,严格执行一日生活制度,不搞铺张烂费,厉行节约,围绕工作方面而生活,形成了良好的生活规律,积极参加总站组织的各项文体活动,丰富了自己的生活。在分队作风纪律整顿中,我班内部进行条令条例考试,自己也取得了较好成绩。
五、存在的问题
一年来本人能,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1.作为一名司机,车辆的技术和理论,交规不够熟记;2.文化学习不够积极;3.礼节礼貌和作风不够严格要求自己。
六、下步打算
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业水平,做到:继续坚持安全行车,不出私车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤俭查,做到节省每一滴油,节省每一分修理费用,通过这一年的学习与实践,使自己有了很大的提高,但是与领导和同志们的要求相比,还存在自身不足,以此来实现自己的价值,争取为部队的进步贡献更多的力量。
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20____上半年,在连队组织、领导的热心带领下,在战友同志们的关心、帮忙下,我又在各个方面都取得了很大的进步,真的很感谢领导、战友们对我个人成长进步的关心与帮忙,因为你们,才有我如此明显的进步!
总结具体如下:
首先,在思想、认识方面。我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。
其次,在日常生活方面。我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,用心的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我必须会用心的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,用心主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
最后,在军事训练方面。部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我必须会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都明白“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
以上就是我半年来的小小总结,我会时刻提醒自己,绝不能放松自己,好的方面继续持续,不足之处加以改正,将近退伍了,我要迈好军旅的最后一段路!
20__年__半年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事部队驾驶员工作,主要是保证部队的用车。现将我上半年的思想、工作总结如下:
努力学习业务知识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
总之,__半年来,作为一名部队驾驶员,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,不断向前发展,取得了一定的成绩。
在这半年来由连队正确领导下和关怀、帮助下,自(“两学一做”学习活动总结)己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、政治思想:积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。
二、军事训练:部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。
三、作风纪律:作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。
四、完成任务:在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。
五、安全:安全工作也是我们的重要工作,时刻要牢固安全这根弦。
存在问题:
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
20xx年,在连队党支部的正确领导下,在战友们的帮助指导下,圆满完成了以教育训练为主体的各项工作任务。下面,我从四个方面对全年的工作情况作一个总结。
一、完成的主要工作和取得的成绩
1、积极参加政治教育和理论学习,不断提高思想觉悟和政治理论水平。
2、积极投身科技练兵热潮,不断提高军事训练水平和高科技素质。在训练之余,我坚持每天睡觉前学一点,课余时间学一点,利用一切机会向机关干部和身边战友请教,向驻地院校的教授求教,平时还注意收集外军资料,积累了厚厚五大本剪报和摘抄笔记。
3、积极落实条令条例,不断加强作风纪律建设。一年来,我坚持以条令条例为准绳,严格落实一日生活制度,从日常生活小事入手,狠抓作风养成,在连队和团组织的内务卫生、军容风纪检查评比中都取得了优异成绩。节假日外出注意请假,回来及时销假。平时坚持做到在军营内与在军营外一个样,领导在与不在一个样,不做违法乱纪的事,不说不该说的话,维护了纪律的严肃性,树立了军人的良好形象。
4、积极参加连队组织的各项活动,不断增强以连为家的主人翁意识。在认真完成本职工作的基础上,我先后参加了连队读报评报组、文艺演唱组、棋艺组,对连队组织的所有文体活动,都积极报名参加。
二、主要经验和体会
对军营生活的热爱是干好工作的前提。刚到部队时,因一时受不了艰苦、紧张的训练生活,我曾有过打“退堂鼓”的念头,想混两年退伍回家。在这种思想支配下,一段时间内,我训练打不起精神,工作标准不高,自我要求不严,自然也就谈不上有什么收获和进步。
三、存在的主要问题
一年来,我虽然取得了一些成绩,各方面有了不少进步和收获,但也存在着不少问题,主要表现在以下几个方面:
I、理论学习仅局限于读了多少篇目、写了多少笔记,但联系实际不够紧密,学用结合上存在着一定差距。
2、按纲施训的意识不强,训练中有重专业课目轻入伍训练课目的现象,表现在入伍训练课目训练成绩不够理想。
3、对科学文化知识的学习还有系统性不够、深度不够的问题,离“知识型”士兵的标准有差距。
4、工作缺乏主动性和创新性,有满足于完成任务的现象。
四、今后打算
1、认真学习革命理论。
2、努力学习高科技知识。结合本职专业,熟练掌握与手中武器装各相关的专业技能,充分发挥首长机关局域网作用,发挥好电脑在训练中的作用,增加训练的科技含量。
3、加强与战友之间的团结。注重与来自不同地区的战友搞好沟通,尊重老战士,爱护新战士,工作中多向战友学习请教,自觉做到小事讲风格,大事讲原则,尽力减少与战友之间的磨擦,平时经常与战友交心。
我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
针对近期连队管理教育实际,结合自身的思想及工作现实表现情况。将自己的思想情况向党支部汇报如下:
一、思想方面
近期自己思想上比较稳定,能够端正服役态度,将自己的思想行为与支部保持高度一致,积极参加各级各类教育,认真听讲、课后及时写出心得体会。作为一名入党积极份子,积极学习党的创新理论知识,用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。存在的不足:对党的理论知识宣传工作做的还不够,平时考虑个人问题较多。
二、工作方面
作为一名__,日常工作中能够带领本战位人员积极完成好艇上赋予的各项任务,切实按照自身的工作职责来抓管理,认真对照自身职责,抓好战位的各项建设。积极参加各类大型活动。对各类大型活动做到积极参加主动请缨。存在的不足:工作标准把握还不够好,存在标准不高的现象,自己的工作方法及思路不够清晰,有时在完成任务过程中有打折扣,搞变通的现象。
三、作风方面
在作风方面,能够坚持好军容风纪,树立工作作风,坚持良好的精神面貌,高昂的士气,振奋的精神来参加日常工作。存在的不足:在一些细节方面自己做的还不够到位,比如边走路边抽烟,不注意自身形象等,时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。
以上是我个人结合自身实际,从四个方面将自己的情况向支部做了汇报,为克服问题,改正不足。更好的搞好下部的工作,制定改进措施如下:
1、加强理论学习,增强理论素养,进一步对党的理论知识,路线,方针,政策进行学习,切实做到学用结合,做好宣传工作,带动身边人;
2、改进工作方法,转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧,扎实开展好各项工作,以灵活的工作方法,务实的工作作风,踏实的工作态度,较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作;
3、增强干工作的事业心,责任感,以时不我待的紧迫感干好工作,提高工作标准,做到让首长放心,让同志满意;
4、加强自身作风养成,改进自身不足,切实以一名班长骨干,党员的身份来要求约束自己,为下面的同志树立好榜样,发挥好模范作用。
以上是我个人近期的思想情况汇报及下步努力的方向。如有不足之处,请领导和同志们给予批评指正。
时光飞逝,转眼间20xx年就这样结束了。回顾这半年来历程,往事一幕幕,其中欢乐、悲伤、辛酸苦辣,无不见证着我的成长。看看此刻的我,豆腐块般的被子,健壮的身体,性格也较以前开朗了许多,人也变得更加稳重成熟。细想来,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是对自己20xx年的工作情况作的总结。
一、思想
上半年以来,我的思想上变化很大。记忆中,从新兵连起便经常喊这样一句话,“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”。短短20余字,上半年的军旅生涯使我有了更深的体会,当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。
二、作风
纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始,整理内务,打扫卫生,队列训练,专业学习,点点滴滴,时刻考验着每个人的意志力和体力。5000米的长跑,每天整齐的来回队列,统一整齐化的内务摆放及整理,无形中的各种约束,考验了“忍”,锻炼了“勤”,激发了不服输不轻言放弃的性格,增强了团队合作认识,养成了种种优良的习惯和作风。所有的这些,都被我称之为财富。
当我怀着一颗主动的心态时,我会发现,部队就是一个巨大的宝藏,一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些,在平常的训练和工作中,我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现,跑步是锻炼身体,增强毅力……作风在纪律的约束下,一点点成长和进步。
三、学习
来到基地学习的那一刻,我便对自己说过这样一句话,我要取得优异成绩,我要争当优秀学兵。作为大学生,我不能给自己丢脸,作为部队一员,我不能给我单位丢人。强烈的责任认识带给我的是一种压力,这种压力迫使我每天去认真地学习相关的专业知识。在学习的过程中,时常听到这样一句话“科技强军”。信息化的今天,科学技术日新月异,知识不断更新,落后就要被淘汰。新装备的研制使用要求我们必须要提高知识水平。所以我更加懂得珍惜这次学习机会。
四、心态
人是为了责任而活。既然当了兵,身上便多了一份责任。因此,做事情的时候我时常考虑到我是一个兵。在外面,工作不如意时我可以闹闹情绪,或者和别人吵上一架。但是在部队,尽管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我学会了忍。因为这是一个纪律严明组织。
(一)突出抓了连队的军事训练,提高了全连人员的军事素质。至今已在连长岗位将近x年,自己始终能够严格要求自己、模范带头,时刻牢记自己是一名共产党员。无论条件多么艰苦、任务多么繁重自己始终战斗在一线,为提高连队的战斗力多次带领班排长研究战备方案,经过反复研究实践,战备方案定点定位定人,一声令下全部出动。在准备赴xx抗洪抢险救灾中我连方案精确、细致、完备,部队反应迅速,得到团首长的表扬。
在共同课目训练中全连自动步枪操作多次取得全团第一,每次都在xx%以上,团拟推荐师考核科目,xx火箭筒操作也取得了优秀率xx%以上的好成绩。并培养了一大批训练标兵和解决了部分弱项和难点课目。在营战术演习中全连人员作风紧张,处置情况准确,战术素养高,吃苦性强,受到考核组的好评。
(二)注重抓了连队训练骨干的管理教学能力。根据骨干教学能力不强的问题,从年初开始,区分教学责任,明确到人,组织教学骨干认真备课,坚持每周组织备课示教,并组织评教评学,使士官的教学组训能力整体上升,特别是全连战术水平和骨干的战术素养有了明显提高。并依据连队年度军事训练计划紧紧围绕科学发展的思路,着力提高和研究信息化条件下步兵连队训什么、怎样训的问题。通过与士官集体钻研,攻克难点弱项,解决了部分战术课目士官不会组训的问题和xx火箭筒应用射击、夜间射击不合格等难点,结合训练实际改进了自动步枪检查镜和xx火夜间瞄准镜及xx火测风仪,突破了连队的重难点课目,连队的军事训练和革新器材多次受到首长的好评,在年终集团军考核中,在自己的带领下我连干部训练刻苦,成绩优秀,本人x项考核成绩全部合格,其中x项优秀,总评优秀,全连的整体战斗力得到了跃升。
(三)依据条令条例,加强行政管理。坚持依法办事,以>为依据,以《基层建设纲要》为准则,工作坚持高标准,认真落实上级规定,教育和引导大家遵纪守法。坚持干部跟班作业,查铺查哨等制度规定落实。使连队管理克服了人员管控不严,自我随意性大等管理问题,同时加强了官兵个人养成培养,连队官兵精神面貌明显改变、经常性基础工作更加扎实。在靶场及外训担负上级赋予我连的后勤示范任务,能高标准的完成好示范任务,为团队争光添彩,受到各级首长的好评,起到了示范引路的作用。
(四)督促全连落实好战备工作。每周对战备库室战备物资进行抽查,发现问题,及时纠正,做到库室定班、责任定人、检查定时,确保战备物资齐全,战备库室干净整齐,有效的促进了战备工作“三分四定”的落实,保证了正常的战备秩序。
(五)及时深入的开展了谈心活动。通过平时谈心,了解战士的思想情况和反映,掌握战士家庭困难,及时帮助解决实际困难。平时对家庭有困难和思想问题突出的战士,能够及时与家里沟通,了解解决问题,使几名同志放下思想包袱,转变思想,安心本职岗位,全身心的投入到工作中。外训期间,结合实际有针对性的制定干部士官思想教育培训整顿及开展了向标兵看齐、向模范学习的活动,取得效果显着。
(六)突出抓了连队的安全工作。连队始终坚持好每周的安全双防形势分析,重点抓好重要目标、人员和枪械的管理,坚持安全管理制度,制定详细可行措施,积极有效地消除了不安全因素。自己时刻能对连队工作“两手”抓,一手抓军事训练、战备工作,一手抓安全管理工作。
经过党支部一班人一年的努力,连队的面貌又有了新的改观和发展,基础训练和经常性基础工作的落实更为扎实,连队建设上了台阶,使连队提出的“正规、和谐、学习、过硬”连队目标逐步实现,多次得到了上级首长的充分肯定。总之,回顾一年来的履职尽责情况,我认为自己是称职的,较好地完成了上级赋予的各项任务。
时间飞逝,转眼间,20××年又行将过往了。回顾这一年来,在党委和首长的领导下,在同志们的关怀、支持和帮助下,自己重视政治学习,加强世界观的改造,强化业务学习,不断进步业务能力,严格落实各项规章制度,基本上完成了部队的要求和个人的目标。
在平时,重视强化作风纪律观念,从严自我要求,我对本身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为根据,用正规有序的工作环境来增进个人行为素质的养成和进步。坚持从小事做起,从我做起,锲而不舍地把强迫性地规定、被动式的服从,变成自觉的行为,果断避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和过失误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,脚踏实地,一步一个脚印。进步自控能力,严守保密规定,时刻警惕,杜尽发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,增进行为素质的不断进步。具体表现在以下四个方面:
一、政治方面
认清情势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习,进步政治敏感性。积极参加组织各种学习,做到不缺课、不早退,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处熟悉到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
二、学习方面
自己深深感到,学习题目是一个干到老学到老的题目,学习永无止境,只有不断学习,适应情势变化,勇于面对题目,勇于探索,才能使自己不落伍。我能够加强学习,坚定政治信念,努力进步业务素质。积极参加各类学习活动。不断加强世界观的改造,做到了在任何情况下都能听党的话,跟党走,政治坚定,旗帜鲜明。在业务上,我不断努力进步本身业务素质。重视向书本学习、向战友们请教。在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为能力,进步发现题目、分析题目、解决题目的能力进手,进步思惟的敏锐性。
三、在练习方面
对自己严格要求,力求到达部队要求的标准。不怕苦,不怕累,加强锻炼,加强自我束缚,配合组织的练习计划,不拖集体的后腿,努力进步本身各项素质。
四、组织纪律方面
自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度,严格请销假制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在在团结同道中,讲民主,重团结。与他人发生矛盾、误解时,不背后私下议论他人,认真展开批评与自我批评,敞开思想,各抒己见地与对方谈心交心,从而更好地团结他人。
回顾一年来的部队生活,固然获得了一定成绩,但是也依然存在一些题目和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:
一是学习积极性不够,满足于现有的理论水平,缺少向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高,习惯于已有的经验,工作一般化,只求过得往,不求过得硬,常常存在顾此失彼的现象。
下一年的打算:
加强学习,努力进步本身素质;重视团结协作,从严要求自己,始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是,扎扎实实做好自己的应做之事。
一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为中队的发展尽一份气力。
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今天是实习的第一天,我很早就起床准备好一切,早早赶到了公司。8点30分,按照公司正常的上班时间,我在云南施普瑞生物工程有限公司第一次见到了我的实习导师严容芳女士。经过短暂的自我介绍,严导师给我配备了专门的鞋柜和消毒的拖鞋、白大褂以及帽子,以后进入公司就要换鞋,按照有关规定穿戴整齐,严格执行药厂的规定。
由于是第一天实习,按照药厂规定员工进入生产区必须配备健康证,而我还未到当地检疫疾控中心办理相关手续,因此无法进入生产区,就只好跟随导师在行政办公楼内熟悉环境,顺便了解真整个企业的平面规划图,虽然是在办公室之间活动,但我们全程都穿着消毒的拖鞋,说实话,在昆明这样的温度下,双脚真的觉得很冻,然而,这也恰恰说明了药厂对于污染和交叉污染的严谨作风和重视程度。随后又阅读了最新修订的GMp,就这样,在我的期待与欣喜中,第一天的实习结束了。
实习的第三天,在基本熟悉了药厂的环境后,我开始进入外包车间帮助包装工人进行一些简单的包装工作。由于等待健康证的发放还有一周时间,我觉得自己应该在基层岗位熟悉各种工作,即使是从包装做起,也要好好锻炼自己,尽量做到最好。
在外包车间帮忙的几天时间里,我再次深刻认识到,药厂的每一个工作环节都是那么认真严谨。尽管是普通的手头活,包装的箱号和药品包装盒子上的盖章箱号依旧是完全吻合的,在抽样检查的时候倘若发现质量问题,都能很快知道负责该项包装的个人和小组,真正做到责任到人。另外,正如之前学习的GMp教程上所说,每种药每一个批次都有自己具体的编号,同年且在同一批生产的同种药物编号相同。每瓶药品从生产到进入包装容器的过程中都要经过很多环节严格检查,外包车间的每一位工人不但工作效率高且个个都非常严谨细心,在此受益颇多。
新的一周开始了,怀着同样崭新的心情,我来到了公司,开始了第二周的实习工作。今天认识了而我一样同在生产部实习的赵同学,他就读于新疆,同样也是学习制药工程专业的大四学生。尽管我们还未熟知彼此,但在一起共事就当互相学习。
不去车间帮忙的时间,我们会在办公室看看导师的书,多是关于药学方面的,尽管和我们的课本不一样,但内容其实相差无几,很多书其实与课本出自同一出版社,突然之间意识到大学生活似乎虚度了,大学的课程原来真的很重要。老师总说要我们好好学习课本知识,当时的我们都没太用心的念书,现在再次坐在这里跟随导师重读那些看似熟悉又始终模糊不清的知识,多少会后悔。
过去的时间再也不会回来,明天还是要继续。实习的日子,似乎除了专业技能,心智也在日渐成熟。希望我能把握住当下,不要让未来的自己讨厌现在的自己,加油!
在药厂做外包的第五天,时间一点点溜走,我与包装车间的同事们渐渐熟悉起来,自己包装的速度也渐渐提高。尽管这是几乎不需要动脑筋的手头活,但是想把它做好也不是件容易的事。检药、折药盒、放说明书、贴瓶贴······每一个步骤都不容忽视。刚开始的时候,贴瓶贴我总是容易出错,经常把握不好角度使得瓶贴全部贴上后歪斜不好看,质量当然也是不过关的,然而在一个上午的努力和学习之后,我也终于克服了自己的不足。
虽然看似简单的一件事,如若你能将其从不会到熟练掌握,也是一种进步。今天在药厂的工作确实单调,也觉得有些乏味,但我还是觉得很开心,每一次进步都是一种成长把简单的事做好也是一样的。希望赶快拿到健康证,早日进入洁净区参观学习,为自己的专业知识寻找更加有利的实践经验,为将来的工作打下坚实的基础,加油!
终于拿到健康证了,这就意味着只要导师有空,随时都有可能带我进入洁净区,怀着这样的期待,新的一天又开始了。
和往常一样,换完干净的鞋子进入生产区后,我将外衣换下,穿戴整理好衣帽,和一起实习的同学进入车间帮忙做做包装,顺便学习各批产品的编号箱号序列号等编码。中午吃过饭,导师们都在办公室复习新版的GMp教程,询问之后才知道,原来他们在今天下午要进行由本企业人力资源部门举办的培训考核,监考老师严格控制考场秩序,但凡缺考或作弊的均处罚款,考试不及格者每人扣除工资300元。在座的各位几乎都是拥有执业药师资格证且十年以上工龄的老员工,他们尚要进行如此严格的考试,普通员工自然要求也不会低。这次考试再次让我明白了在药厂工作的与时俱进和严谨的特质。无论你具有怎样的知识和工作经历,根据时代社会的变迁,新知识的学习和考核是至关重要的。任何时候,我们都应该谨记学无止尽。
星期三,本来准备进入洁净区的我在周末的时候感冒了,这是个非常遗憾的早晨,我几乎提不起精神面对一天的工作。无论身体都么不舒服,我还是和每一个工作日一样7点准时起床洗漱准备前往公司开始一天的工作。
不出我的所料,由于感冒严重,我不得不留在办公室看看相关的书籍和资料,内心难免有些失落和沮丧,但是又能怎样,人生不如意之事十有八九,我就只能乖乖看书了。偶尔还是帮忙包装,或者看看公司出的杂志,了解一些医药市场的发展动态,了解绿A的原生态文化,也许这也是一种进步,期待感冒早日康复。
20xx年12月31日天气晴星期六
由于明天起就要新年放假,所以尽管是周六,作为实习生的我还是和其他员工一样来到公司上班。这是新年放假前的最后一次上班,下次来施普瑞实习就是20xx年了,所以一切都显得好像那么有纪念意义。今天一早所有的员工都准时来到公司上班,因为今早要进行新版GMp的培训,不允许任何人以任何理由请假或缺勤,可见药厂对药品管理相关法律法规的要求还是相当高的,厂里上到高管下到普通员工都一视同仁严格要求。我看到每人都带着相关的资料和签字笔以及听课记录本,可见这样的培训并不是浮于形式的,大家都要认真学习并做好培训记录。
对于我们来说是不平凡的一年。5月8号这一天,在老师的带领下,我们一行十六个人来到广州福寿仙药品厂开启了我们为期一个月的实习生涯。此次实习的目的是加深我们对生物制药专业的认识,将所学的知识运用于实践,锻炼能力,提高综合素质。
虽是日渐炎热的夏天,可这对于充满高昂热情的我们是毫无影响的。入厂的第一天,我们进行了入厂教育,学到了福寿仙的企业文化——“火”的文化:火,代表着热情、迅猛、执着,温暖,火,代表着文明、博爱、希望、未来。正是在这样的企业文化的感染下,福寿仙渐渐再次起航,发展起来。我们同时也学到了福寿仙的管理制度和安全制度,这一切,都使我感到企业和学校是截然不同的两个概念,企业更代表着一种社会,它完全是为了社会服务的。首先出现在我们视野的是安全主管和生产科长,他们一一向我们介绍了这个我们未来将要与之共处一个月的厂的辉煌史,工作时需要注意的安全问题,生活上的细节,最后带我们四处参观了厂房。
实习正式上班的第一天开始了,怀着好奇和紧张的心情来到工作的地方,主管们纷纷出现在我们的视野,给我们分配工作。我是从接触喷码机开始我的实习历程的,喷码机顾名思义是喷码的,对于它能够把墨给均匀喷出来,是令我十分好奇的,我仔细观察,还是不能找到它喷墨出来的痕迹,询问了教我们亦是喷码机的技术人员才知道,它是通过感应纸张的出现的那一瞬间电眼扫射到,然后就准备就绪好,开始喷墨的,在喷墨的时候是有墨线出现的,不过由于太细小,我们肉眼不能观察到。在经过一番的探索后,把喷码机的外型和铭牌给错略地勾勒在脑海。此时,技术燃油也处理,设置好喷码机,然后我就接手了放彩盒,让喷码机把批号,生产日期,有效期喷在包装盒的合适地方。主管吩咐我要喷七箱彩盒,我在刚开始进行此任务的时候有点紧张,拘谨。技术人员告诉我屏幕上有相位,高压,供墨等参数显示,如果某个参数发生异常,显示灯就会提出警告,我默默地记住了,开始继续我的任务了。开始的时候,我放纸张的速度不是那么的均匀,后来,我,慢慢熟悉了,操作的要领掌握住了,渐渐上手。当我将要把任务完成时,技术人员出现了,我把我观察到的显示屏的数据20xx6与实际我拆箱时注意到的200个/箱不符,但喷码的时候,确实是每喷一个,显示屏的数据向上加一的疑惑提出来。技术员告诉我,原来这是之前喷码时存档下来的。后来我把任务完成之余,
向他请教了关于这个喷码机的设置操作事项,他一一耐心想我讲解,最后,我自己动手,亲自编辑了一个喷码,得到了证实可行。这是我上班的第一天,同时也是我开始学习实践知识的开端。
时间一天一天的在走路,现在的我上班没有第一天的紧张了,但那颗热切的心依然燃烧着,渴望在这次实习生涯中,学习多点东西,理论与实际的结合,人与人的相处之道,好像好想学习多点东西,想要把改学的全部装进脑子里,把该做的事也一一做好,让自己的实习旅程能勾勒出一幅多姿的中国画。
我们16个人被分往4个车间,我所在的小组一共有9个人,到了外包装车间。现在我的大部分工作是包装,给已贴好标签的口服液做外包装。开始接手的时候,觉得很简单,把瓶一个个嵌在有规格的泡沫里,然后再将其装在事先分批弄好的盒子里,再用商标粘住盒子。孰能生巧这个成语现在正派上用场了,开始的时候,我是需用一手固定泡沫用令一手小心翼翼地把瓶放在规格中,到后来慢慢琢磨出可以用两手同时拿瓶子一起放进规格里,而瓶子的商标位置要朝上的,开始的时候手还是有点迟疑,渐渐,手好像有了自己的意识,可以在碰到瓶子的时候,就感应到哪里是应向上的。此时的我,两手放的规格是相邻的,但总觉得有什么是碍着的,不习惯。知道了,原来是两手相邻放瓶子,手与手之间距离近,容易产生碰撞,摩擦,速度整体还是略有改善的,渐经过一段时间的操作,动作越来越纯熟了,这时,我琢磨出其中两手分开那瓶子,分别从其尽头那一端一齐放瓶子,然后向中间靠拢,这样只有一对是需双手相邻的,这样摩擦,碰撞的情况得到了极大的改善,速度也就步入了正轨。
我想不但是这简单的包装需这样,生活中很多事看上去简单,其实它蕴含着的却是大道理,有很多规律,道理都是我们从生活中领悟出来的。
有这么一次的经历,由于电梯发生故障,我们需要包装的材料无法从仓库那边运送上去三楼,推车停在一楼,而那些包装材料也“精神抖擞”是立在原地不动。没办法,山不转路转,我们纷纷跑下去一楼,大家一起把货物搬上去。开始的时候,感觉很新鲜,但经过几次搬货后,大家纷纷觉得有点吃力了,疲惫感渐上心头了。平时觉得电梯是理所当然的事情,但在这一瞬间,才真正领悟到它真的是我们人类的好帮手。电梯故障不仅给工作人员带来危险性、麻烦,还导致浪费劳动力,导致降低了生产效率,浪费了不必要的时间。所以无论是电梯还是其他生产线的器械,我们都要好好爱护,以免出现故障而带来不必要的麻烦。
一、1月—8月工作总结
1月到8月我还处在物流的岗位,回顾这8个月的工作,我总结了一下几点:
1、负责库房的卫生及安全工作;
2、对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况,尽量做到不压货、先进先出的原则;
3、配合做好日常的订货和发货;
4、送货时与客户保持良好的沟通,对欠款严重的进行催款;
5、带新来的同事熟悉产品及工作,并进行工作交接。
6、1至8月各医院销售试剂总量为元,现对各医院销售比例做总结分析:
二、9月—12月工作总结
9月到12月我被任命到销售岗位,非常感谢领导对我的信任及肯定,20XX年一年,公司在产品的推广上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的一年多的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中影响到销售的推进。不管怎样,公司和同事的支持是少不了的。对这四个月的工作我总结了以下几点:
1、拓宽市场领域
对区域内的客户进行扫单式的拜访,加大对公司及产品的宣传,让更多的客户认识,了解,对还不是产品用户的客户进行意向排查,了解客户的需求及现阶段客户的详细情况。
2、维稳老客户
对公司的老客户进行定期的回访维护,增强用户沟通,了解用户的感知及建议,针对用户提出的问题及时解决,解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实,针对专业性问题,虚心向用户请教。
3、学习培训
今年公司两度派我去上海培训学习,让我充分感受到了大家庭的气氛,以及他们对待工作的认真态度,专业的职业精神,都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。
4、客户答谢及新产品推荐会
通过公司领导的统筹安排及大家的努力下,年终的客户答谢会圆满结束,通过这次会议,对我自身的商务修养方面有了很大的提高,对客户有了更深的了解。当然我工作中还存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服这些情况,以便在20XX年拿出更好的成绩。
1、区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好判断。
有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多研究客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。
2、太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分利用公司的资源,全面的对区域内的客户进行排查开发。
3、对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。其实就是对自己的信心的问题,要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。
不足的地方还有很多,希望能从认识到不足,然后去弥补不足。
时光荏苒,不知不觉间,我在XX制药厂工作已有一个月的时间,通过这个月的工作磨练,我在工作能力、学习能力和生活方面都有了提高,现将我的工作总结如下:
一、工作职责
作为制药厂的一名普通员工,我的主要工作职责是参与车间的药品流水生产过程,药品的生产不同其他产品的生产,因为关系着使用者的生命健康问题,所以在生产过程中,必须十分的认真,严格按照生产指标完成生产。
二、工作体会
通过为期一个月的工作学习,我已基本上熟悉了我厂药品的生产制作流程。一个月的工作经历使我成熟了很多,工作是完全不同于在校学习的另一种生活,每个人都有自己的工作职责。刚到工厂时,我连药名都叫不上来,现在已经基本上掌握了不同药品的制作关键所在。一个月里,我经历了许多的困难,由于没有工作经验,我必须拿出更多的时间学习,了解才能够完成工作任务。现在,我面对困难的毅力得到了很大的磨练和提升。
三、工作中存在的问题
虽然我的工作能力在这一个月的时间里得到了提升,但是自身还存在很大的不足。首先,原先在学校舒适的生活环境造成我避重就轻的习惯,在面对困难时不能勇往直前,喜欢逃避问题,面对自己的职责总想躲在别人身后,让别人来处理问题,这是阻碍我工作成长的一个致命弱点,在今后的工作中,我会注重磨练自己面对困难,承担责任的勇气和习惯。
希望通过不断的学习和磨练,我能够在自己的工作岗位上实现自身的价值。
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
二、安全生产方面、树立安全生产责任意识。
把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
通过公司x月份定为质量月,通过各级车间班组开展的质量宣传活动及会议,通过认真深入学习讨论,使我深深的体会到质量问题的关键性和可行性,质量问题不引起重视,不从思想上吸取,去反思,去总结和吸取教训去改变,那么明天就不是差一天以后是差更远,企业要如何生存,如何发展,我们那什么去取信别人。
好不容易有获得红牛的订单,我们要以诚信获得客户,要以诚信获得市场,我们要转变思想观念要有品质意思,要有时间观念,不能再有半点马虎的工作态度,作为一名制药厂工人,我从操作工做到班长,在以往的工作中总以为自己熟悉了,会了,凭经验做事,积极性不够,自己没有做好时总是原谅自己,认为没有功劳也有苦劳,懒惰思想严重,虽然经过了去年的质量,思想大反思活动,但是从根本上还没有改变思想观念。经过这次事件的发生,以及厂领导的高度重视,使我深刻的体会到旧观念必须要改变,要怀着一颗感恩的心去工作。对工作负责就是对自己负责。
现在三季度已经过去,我们班组借公司这次的质量月宣传活动的东风,全面提高我班组的各项管理工作,在此次活动中提升我的管理水平,加大管理力度,全方位服务于制药二厂的生产活动,切实履行我的职责,为制药二厂生产质量做保证。
作为一名基础生产班长,我将在四季度的工作中要以“安全第一,质量第一”为目标,围绕这个目标我将做到以下几点;
1、对员工的gmp管理要求要严格、对于班员违纪、违规应给予严厉的批评、必要时给予一定的惩罚。
2、严格控制好各项工艺指标
①脱盐岗位:出料时的温度、含量、出料时不能放满。
②中和岗位滴酸温度的控制一定要在范围之内、ph值一定要达标。
③调整合成岗位的压力控制范围内,温度不能过高或过低,调整含量要在规定的范围之内。
④中和离心每批物料必须合格、待检品放在待检区、合格品放到暂存处、盖子要盖好、桶周边及盖子要清洁干净、不合格品放在不合格区待返工、不合格品要追查到底,对于当事人给于处罚。
⑤结晶板框压料时每批物料必须要求压干,以提高收率、产量。
3、严格执行交接班制度,提前一刻钟到厂开班前会,布置当班的生产任务。
4、加强巡回检查,发现违规、违纪现象及时纠正,对屡教不改者给予处罚。
5、严格执行6s标准。
6、及时的向班组人员传达领导下达的各项任务及指标。
7、协助好维修人员维修设备,以及提高开车率。
8、工作中要求班组人员一定要穿戴好劳动防护用品。
9、严禁跑、冒、滴、漏、能处理的要及时处理,不能处理的立即通知维修工。
10、认真填写记录,要做到真实、及时。
一个产品的好坏,决定的不仅仅是一个企业的发展,更是决定一个区域的发展,一个区域的发展更是直接影响到民生的发展情况。我们可能会找出许多不能发展的理由,但我们能否看看首先我们的`产品是不是说的过去,是不是能够得到市场的认可。
我只是一个基础员工,也许我能看到只有这么多,但我相信所有人都明白此中的道理。更多的话我不会说,给我更多启发的是,产品靠的是质量,而对于一个人,则是人品,人的品质好坏,决定这个人对于家庭,对于公司的责任。我相信,好的人品对于公司的进步也有着同样重要的作用、制药厂为易燃、易爆有毒有害,在上班期间严禁携带火种,故要求在工作中要牢记“安全第一”
牛磺酸产品主要销售国际市场,那么就要求我们要确保“质量第一”,质量是企业生存的命脉,有了好的质量才有好的企业。
通过这次反思活动,我们要从根本上去解决,而不能停留在纸上淡兵,思想必须要改变,旧的思想、旧的体制应该随着时间的前进让它成为历史,应明确当前生产的严峻形势,不断查找自己存在的问题,在今后的工作中认真加以改正。
20xx年x月x日,我怀着对未来的憧憬,对梦想的执著追求,作好了为之不懈奋斗和付出的心理准备,踏入了公司。她将在公司的领域被承认是做得最好的!正如公司的目标一样,我相信我也将会成为这个团队中做得最好的!
一、适应
一个半月的时光,在对新的工作环境、新的工作内容、新的同事,以及新的生活环境的不断适应中度过。一个半月的不断调整,和不懈努力的学习,使我早已经不再是初入公司的那个茫然不知所措的职场新人!是公司这个相互帮助、相互学习、相互理解,团结拼搏的团队使我渐渐成长了起来。我希望在接下来的日子里,通过不断的学习使我的工作能力和专业水平更上一层楼!
二、学习和提高:良好开端
由于以前有食品行业现场品质管理的相关经验,进入公司担任现场QA,是我结合以往经验,进一步学习和提高的一个更大的舞台,也将是我在公司职业生涯的一个崭新的起点。在这一个半月的工作中,我获得了很多同事的帮助,以及上级领导的指导,学到了很多宝贵的知识,一点一点的进步和提高表明,这是一个良好的开端,我将会为之坚持不懈!
三、工作体会:专注
现场QA主要负责生产过程各个环节的监控,成品、半成品的取样,以及生产前后清场工作的检查等内容。进车间前,倘若没有洗手消毒,就很有可能造成产品微生物污染;操作人员帽子未戴好,就很可能导致头发掉进产品里;投料前,对原辅料进行称量,若未经双人复核,一个小小的疏忽,就很可能导致整批产品含量的不达标;胶液保温桶温控装置的故障会导致温度值显示不准,直接影响下一环节产品的质量;机器转轴渗出的一滴油,掉进产品造成的危害,就会加大下一环节的工作量,增大产品的质量风险;拣丸的工作人员,必须练就一副“火眼金睛”,一粒异形丸的漏拣,即是对公司产品形象的损坏;生产结束清场不彻底,很有可能对下一批产品造成污染?现场工作的亲身经历告诉我,现场QA要做的就是专注于每一个细小的环节,将风险降到最低,将危害消灭于无形!
四、态度和使命
在工厂一楼车间走道两边的墙上有这么一句话:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉。”这就是做事的态度,既为公司的一员,我亦将牢记在心,勤恳于行。还有这么一句话:“Westriveforperfection!”这一句英文,印在墙壁的挂板上,每当从旁边走过,心中默默读来总是那么地掷地有声,原来是它表明了我对待产品品质的决心!身为工厂的品质管理人员,我深深地感受到了肩上的重大责任和我的伟大使命!
20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我的工作经过自身努力,克服困难,特别是在领导的大力支持下和教导下,我顺利完成了20xx年的任务和工作,这一年对于我是有着重大意义的一年。
20xx年,我工作经历了两个阶段,x月份前,我在总公司车间做工艺员助理,让我从一线学习到了相关工艺和xx识,同时作为夜班值班人员坚持了x个星期x个通宵夜班的值班工作。完成了工艺助理的基本职责工作。x月份开始进入xx制药,是我工作和学习的新开端。我顺利的完成了xx松试产前工艺规程,试产方案等xx的软件资料的起草。同时作为技术人员参与工艺的确定和生产线的建设。并作为试产组员参与xx试产全过程,在试产期间完成了工艺参数的确认。通过这项目,我熟悉了公司的运作程序流程,学到了工艺放大的相关实践知识,也接触了设备选型、厂房设计、工艺布局等工程相关的知识,这为今后的工作打下了一定的经验基础,也为我以后的发展指明了方向。同时参加了公司的内审员培训,并取得内审员资格成为车间内审员,完成了车间相关xx部分文件和现场的起草和管理工作。积极参与公司的体系的建立和完善。并作整理和保管车间相关文件资料。同时在参与中学习和成长,同公司一起不断提高自己的意识和理念,以及工作能力。积极参与公司其他活动或项目。尽自己最大的努力,参与到公司的发展建设中去。有意同公司一同发展和成长。
一、在20xx年有所收获的同时,我也认识了很多自身不足
1.虽然充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。需要进一步努力和学习。
2.在工作上同同事的交流和讨论还不够,自己的很多不成熟的想法和观念需要同事和领导的教导。
3.现场xx和xx的管理能力还欠弱,很多事情的处理都不是很到位。
4.专业能力特别是在工艺以为设备等方面的能力还很欠缺,急需自己努力补上。在今后的工作和生活中,必须更加积极努力提高业务能力,要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一个优秀的工艺技术人员。
20xx年是充满期待的一年。对于公司,x个上市项目同时设计建设还有生活办公设施的不断建设,20xx是一个新的起点。而对于我更是一个全新的开始。醋酸可的松项目试产接近尾声在初步稳定后将迎来正式生产和全面人员入岗。为此对工艺验证,人员培训将是我20XX年前期工作重点。同时随着合成溶剂回收车间的投入生产,溶剂回收等部分工艺稳定性和改进也是重要工作。同时我个人想要的发展方向是工程师的发展方向,为此我将努力争取参与公司的其他项目,尽可能的接触工程上的东西。让自己的在参与中学习和成长。
二、20xx年度工作规划
1.加强学习和实践,继续提高。针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成工作任务。20xx年有许多挑战性和重要的工作,工艺的验证,员工培训,车间xx和xx现场的实施等都是对于我有挑战性工作;同时参与其他项目时候的自我学习和提升,以及对其他项目所需要的知识的提高。现在只是参与和记录,我希望在不久的将来能提出建设性的意见。
3.完善自身素质。新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。同时在人际、社交等不足的方面也努力提高。
为了做好今年药品生产监管工作,确保药品质量安全,根据市局《今年XX市药品生产监管工作方案》,结合我县实际情况,制定本实施方案。
一、指导思想
紧紧围绕药品生产关键环节和突出问题,以风险防控为工作主线,以完善落实责任为抓手,全面做好日常监管工作,认真开展专项检查,确保人民群众用药安全有效。
二、工作目标
通过方案的实施,使药品安全保障水平得到进一步提升。中成药监督检查覆盖面达到100%,基本药物监督检查覆盖面达到100%,高风险药品监督检查覆盖面达到100%,特殊药品监督检查覆盖面达到100%,不良反应监测报告数达到每百万人口不少于500份,(不少于上年度报告数),不发生重大药品安全事件。确保高风险类药品以及基本药物生产质量安全,严厉打击非法添加提取物等的违法违规行为。
三、工作安排
(一)落实县级药监部门药品安全监管责任
根据市县药监部门事权划分规定,我局负责对辖区内药品生产企业日常监督管理工作。建立辖区内药品生产企业监管档案;负责辖区药品生产企业信用分类管理和信用信息的采集、建档工作;负责驻厂监督员派驻和管理工作;督促、落实质量授权人制度的实施;监督辖区内药品生产企业的生产、经营活动,对违法违规行为及时予以制止,同时报告市局依法进行处理;监督企业整改措施的落实。负责辖区内xx药品、xx药品、毒性药品和放射性药品等特殊药品的日常监管;负责辖区内药品不良反应监测和管理工作。负责组织实施辖区内药品突发性群体不良事件应急预案;负责药品突发性群体不良事件的预防、监测与控制工作,根据药品突发性群体不良事件的不同情况实施分级响应。
(二)以风险防控为重点,开展药品专项整治行动
按照市局安排部署,根据风险防控的总体要求,结合我县实际,县局将重点以基本药物、中成药包括中药材和中药提取物、药用辅料、药包材等为重点,开展中药材、中药饮片、中成药专项整治。加强对中药材、中药饮片、中成药及去年检查存在问题企业的监管力度。重点检查供应商审计、购进原辅料的检验,重点解决购进使用不符合规定的各种辅料、假劣中药材等突出问题,全面推行有问题药品生产企业约谈告诫制度和重大质量安全隐患彻查督办制度,加大打击力度,切实消除隐患,控制安全风险。
(三)全力推进新版gmp实施工作
县内未通过新版认证的药品生产企业要按照新修订的药品gmp要求尽快完成质量管理体系的建立和完善,完成必要药品质量管理人员配备,完成管理软件建立、更新、验证和试运行,完成质量管理体系和软件的员工培训。
利用实施新修订药品gmp认证的时间要求,支持优势企业的收购、兼并和联合重组,促进品种、技术、市场、资金等资源向优势企业集中,推动我县医药产业的结构调整和产业升级。科学分析企业在实施药品gmp过程中存在的药品安全风险,加强企业技术改造过程中的监督管理,防止企业为加大库存随意增加批产量等不规范行为,督促企业加强质量风险管理,严格按照工艺规程组织生产,消除药品质量安全隐患。
(四)认真做好药品生产环节电子监管工作
做好对基本药物、特殊管理药品电子监管工作。同时,按照省局安排完成新修订基本药物和增补品种赋码工作。建立电子监管日常管理制度,加强监督,加强对电子监管信息使用,对不能进行核注核销的企业要督促其认真整改。
积极推进电子监管全品种覆盖的目标。国家总局计划在20xx年底前实现全品种、全过程覆盖,各药品生产企业要按时完成全品种赋码工作,为全过程覆盖打好基础。
(五)加强特殊药品监管,防止流弊事件发生
加强对使用麻、精药品和麻黄碱作为原料药用于普通药品生产的企业的监督检查。重点检查生产计划执行、生产过程中物料平衡、进销存情况以及原料药的购进、储存、使用和安全监督情况。
(六)进一步加强药品不良反应监测工作
学术推广会议
xxxx年xxxxx,我司与xx药业策划召开xxxx的大型学术会议,会前经过精细的策划,顺利地召开。总结此次经验,一个会议的顺利召开,必须要经过会前,会中,会后的精细安排;要加强策划人员的沟通,……
xxxx年度,我司前后共举行了xxxxxxxxxx等等产品的知识讲座,这些知识讲座对于公司包括业务员在内的员工提高对产品的认知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且经过厂家相关人员的介绍,业务员对产品的药理以及相关临床应用、用法用量有了更深的理解,更有利于他们开展其业务工作。但总结xx年度的各类知识讲座,本人觉得有几点是有待改善的:
1、在介绍产品本身的同时,应同时对其竞争产品作比较。才能更突出其优势及卖点;
2、区别对待商务一部、业务部以及商务二部。商务一部面对的客户全部是临床人员、业务部面对的客户直接是药剂科,对产品本身的特点、优势要求有明确的了解熟悉。而商务二部面对的客户大多数是商业或个人代理商,除了对产品本身的特点等需要了解外,更需要的是对于市场的分析。
公司内部的产品培训。因工作的担搁,本人只在商务二部举行过xx注射液的产品培训,原计划的省代品种的知识培训并没有按时完成,这是最大的遗憾,在新的20xx年,我一定会加强这方面的工作,同时,自己也会加强医、药学知识,医药市场方面的学习,加强学术推广能力。
质量管理方面质管部
药品是一种特殊的商品,其质量问题直接关乎到人类的生命。所以,国家颁布了GSp,医药经营企业必须对其经营的药品质量进行严格的管理。
质管部的工作:对首营资料进行审核、归档;处理药品出现的不良反应事件;药监上传数据的审核等。
工作总结:对首营药品、首营企业、一般商品档案资料重新进行了以编码为序的资料整理,资料归档已趋完善有序;熟练千金方物流管理系统,能及时导出相关的数据,自如应对药监局的GSp检查,飞行检查,申请二类精神药经营范围的现场检查、申请蛋白同化、肽类激素的现场检查等等,并获得了相关部门对我司资料管理的赞许。对二类精神药的购销进行实时的监督,做到及时上传。
不足之处:未能及时追踪业务员与医院签订的二类精神药购销合同;部分首营资料尚不齐全,需完善。
建议:对于药品资料,应在原代码里备注其药品编码,以示其已归档,避免重复,增加工作量。对于首营资料,尽量在药品进仓前进行审批。
其它:为业务部、商务一部提供不限价品种市场潜力分析统计表;为商务二部提供省代品种月销量分析表;为业务部提供公司品种月销量排名数据并制作图表等等。通过各种各样的数据,使他们更了解清晰各自的工作情况。
转眼间,实习期快到了,我学到了很多课本上学不到的知识,令人难忘。踏上工作岗位,才知道,时间是这样过的,生活是这样过的。在____实习已经一年了,刚来时进行了一个月的军训,晚上进行培训。从第二个月开始进入车间投入生产中,虽然每天都感觉累,但过得很充实,也学到了很多东西。
无论学习还是工作,都存在竞争,通过实习,我深深的感受到社会是残酷的,没有文化,没有本领,懒惰,就注定永远在最低。但社会又是美好的,只要你肯努力,有进取心,他就会回报你。知识是无止境的。我会在工作中继续学习,不断提高自己,相信明天会更好。
一、前言概述
我国制药行业随着生物和化学合成技术的不断发展,对生物电工艺技术和设备提出了更新更高的要求。因此,很多大学院校为了让学生注重理论与实践相结合,增强学生的动脑动手能力,让学生走上社会有一个良好过度,于是通常把学生带到制药厂生产基地参加生产实习进行培训我们学院也不例外,大三这一年我们都在药厂或药店实习。
我在瑞药制药有限公司实习。实习的目标是通过参观和培训过程,使我们对药物和生产设备、生产车间、生产工艺有较为全面直观的了解。一方面是为了加深和巩固所学的理论知识,提高分析解决问题的能力,另一方面是为了培养我们有良好的职业道德、严格认真、实事求是的严谨科学态度和工作作风,为以后的工作打下良好的基础。
实习是在校大学生接触工厂的机会,是学生走上社会的良好过渡。因此,全校学生对这次实习热情都很高,下决心要好好利用这次机会充实自己。
二、实习单位简介
____制药有限公司(原山东____新华制药厂)位于淄博市沂源县城。公司创建于1966年,是山东省第一家粉针剂生产企业。20__年9月公司在新加坡成功上市。
四十多年来,____制药有限公司秉承“____制药,造福四方”的经营宗旨,坚持创新为本、品质至上、内强管理、外树品牌、凝聚精英、开放共赢的经营策略,“忠诚守信,坚韧不拔,吃苦耐劳,创新进取”,从一个备战备荒的三线企业,成长为中国医药五十强企业,成为沂源县的支柱企业之一。公司先后被认定为国家重点高新技术企业、国家863计划成果产业基地骨干企业、全国守合同重信用企业。____商标被认定为中国驰名商标。
公司占地面积36万平方米,员工3500余人。拥有粉针制剂、原料药、固体制剂和中药制剂等18个生产车间且全部通过国家药品GMp认证。公司还通过了IS09001、ISO14001和OHS18001国际质量、环境、职业健康安全管理体系认证。能够生产原料药、制剂类产品等350余个品种规格,年产粉针(冻干)剂20亿瓶、小容量注射剂2亿支、片剂20亿片、胶囊剂10亿粒、颗粒剂1亿袋、栓剂1000万粒、合剂500万瓶、原料药1600吨。
公司注重技术创新,设有省级企业技术中心、头孢类原料药工程技术研究中心和国家博士后科研工作站,与山东大学联合成立了“____药物研究所(济南)”、在上海设立了“____药物研究所(上海)”,先后获得40余项专利、60多个新药证书。公司建有严密的质保体系,负责起草了美洛西林钠、瓦松栓、厚朴排气合剂等42个新药产品的国家药品标准。
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