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2021年，我在党委的正确领导下，在大家的大力支持和帮助下,深刻领会党的十七大精神,紧紧围绕上级确定的工作思路和工作重点，积极参与解放思想的大讨论，不断改造世界观，人生观和价值观,团结协作，刻苦努力，勤奋工作，廉洁自律，从不断加强学习，提高自身政治理论水平和业务理论素养入手，圆满地完成了上级赋予的各项工作，现将一年来工作学习的具体情况作述职报告如下：
一、严格要求，不懈学习，始终把提高政治思想觉悟和业务理论水平作为基本点。
学习是对一个人的终身要求，通过学习完善自我，更是我的不懈追求。一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想，自觉地执行党的方针、路线和政策，在行动上与党中央保持高度一致。自己除积极参加中心组学习，按照统一规定内容学习以外，还利用业务时间反复学习了“三个代表”重要思想专著和党的十七大报告，以及报刊杂志上登载的重要讲话、决议和文章，撰写了一定数量的心得和体会。此外，还经常重温中央第一代伟人的传略，从缅怀先辈中，以史、以人为鉴，明事理，炼意志，增强党性，加强修养。同时按照市局和区局党组要求，强化思想政治工作，抓好干部队伍的组织和纪律教育，经常下基层与干部交心谈心，及时纠正个别干部在思想认识上偏差，引导他们正确认识、面对遇到的困难，树立科学的人生观、价值观，激发了干部奋发向上，争优创先，廉政勤政，遵纪守法的积极性，较好地完成了法律赋予的职能党组交给的任务。
同时，为了将分管工作管好、做好，强烈的责任心使我对业务理论的学习从未有丝毫懈怠。我除了反复学习研究其它兄弟单位取得的成功经验外，还认真翻阅大量的业务理论书籍，及时掌握新税法的规定和相关政策法规，找准理论与实践的最佳切入点和结合点，保证了分管工作的各项工作都能取得比较满意的成效。
二、努力实践，求实务实，始终把高质量地完成各项工作任务作为立足点。
作为副职，做到勤政务实，积极发挥参谋作用，是自己的责任。因此，当好“参谋”和“助手”做好分管工作，是我义不容辞的责任，一年来在局党组的正确领导下，我主要抓了以下几个方面工作的落实：
1、组织收入工作
**x年，区局认真分析收入形势，把握机遇，紧扣收入中收，全年组织收入实现新突破，总量、进度、增量、增幅全线飘红，再创历史最好成绩，首次迈上国税收入**亿元台阶。**x全局共计组织各项收入**万元，同比增长*，增收*万元，为年计划进度的*;市级收入*万元，同比增长*，增收*万元，为年计划进度的*;区级入*万元，同比增长*，为年挑战值进度*。其中，增值税*万元，同比下降*，减收*万元;消费税*万元，同比增长*，增收*万元;企业所得税*万元，同比增长*，增收*万元;个人所得税*万元，同比下降*，减收*万元，海关代征*万元，同比增长*，增收*万元。各级收入均提前完成年度计划任务。
2、所得税管理工作
(1)贯彻执行所得税改革工作。为保证新税法的顺利实施，区局组织全体干部进行了新税法考试，考试合格率为88，对考试不合格人员进行了补考。为全区所得税纳税人举行了七场“新税法暨汇算清缴培训”，切实把新企业所得税法及其实施条例贯彻落实到位。区局还举办了贯彻落实新企业所得税法及实施条例座谈会，邀请九家涉及商业、金融保险业的企业的财务负责人参会，现场收集企业对贯彻实施新企业所得税法及实施条例的意见和建议。
(2)积极做好所得税汇算清缴工作。区局精心组织、统筹安排，圆满完成内外资企业所得税年度申报工作。在内资企业申报的基础上，区局对*户企业进行了纳税评估初评工作，补缴企业所得税*万元。
(3)加强反避税工作。作为市局该项工作的试点单位，区局严密组织，稳步推进，狠抓落实，圆满完成了避税嫌疑企业关联交易的审计工作。
(4)所得税纳税评估工作，取得较好成效。今年以来，区局按照市局的统一安排和布署，以房地产清理为契机，以良性互动为平台，以规范管理为着力点，以提高纳税人对税法的遵从度为目的，精心组织开展纳税评估工作。共对房地产开发业、餐饮行业、金融保险业等三个行业和三类纳税人(有审批事项、应办理备案事项、申报有工效挂钩)共*户企业进行评估核查。
3、稽查管理工作
一是认真组织开展税收专项检查工作。**x年区局对房地产等六个行业及汇总企业共户展开专项检查，共查补入库收入*万元。二是参与了全市打击假发票的专项治理工作，检查*户，有问题*户，有问题发票份，应补税*户，补税金额*万元，已入库*万元，处罚*户，罚款*万元;三是高度重视举报案件的查处工作。按规定建立涉税违法举报案件登记台帐，专人负责举报工作，坚持“有案必查、查处及时”的原则，保障举报案件的受理、查处等各渠道的畅通，办案经费做到专款专用。
4、财务管理工作
按照上级部署，实行了国库集中支付以及网络版财务管理软件上线等一系列财务管理改革工作，改革的整体工作目标明确，进展顺利，国库集中支付和网络版的财务软件运行情况良好。坚持按制度、按程序、按预算办事，狠抓机关接待、资产购置、报销审核等方面的方面的管理，每季度对公务接待各项事宜进行全局通报。在市局组织的年度财务审计中无违纪违规问题。同时坚持内部审计制度，全年进行内部审计3次，查无问题。
三、严于律已，清正廉洁，始终把清清白白做事作为自己立身做人的关键点。
我深知，工作好不好，看队伍硬不硬;队伍散不散，看领导歪不歪。我们的一举一动关系国税机关的形象。一年来，我自觉时刻绷紧廉洁从政，不贪不占，公平公正执法，不无故下企业，不与检查对象搞个人感情，坚决抵制说情、拉不正当关系，始终确保自身腰板过得硬。
回顾一年来的工作虽然取得一定的成绩，但离上级的要求、同志们的期望还存在一定的距离，如创新意识不够;有些工作还存质量不高的问题;坚持一抓到底不够;问题在工作思路、工作方法还要进一步完善、改进等等，我将在今后的工作中不断改进和完善，不断地通过学习，加强锻炼和修养，提高自身的领导艺术和水平。
本人于3年10月调任镇至今，在县委、县政府和镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕镇党委“三个三”工作机制和一个主体、五个打造工作思路，全面焕发“敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流”精气神，克难攻坚、重抓落实，以党的十八大和十八届三中全会为指针，认真贯彻落实省委十三届八次全会、市委四届五次全会、县委十三届七次全会精神。深入贯彻落实科学发展观，开展党的群众路线教育实践活动和“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动。立足工作实际，充分发挥个人主观能动性和正能量，解放思想，迎难而上，求真务实，创先争优，推动了各项分管工作的顺利开展，较好地履行了工作职责。现将一年来在思想政治理论学习、工作实绩、廉政建设等方面的情况汇报如下：
一、强化学习，不断提高自身的综合素质
把加强学习作为提高个人工作能力的有效形式，制定了详尽的学习计划，保证了学习时间、学习内容的落实。在政治理论上，深入学习科学发展观，认真学习了党的十八大、十八届三中全会、习近平总书记系列讲话精神和“三个代表”重要思想，增强了贯彻执行县委、县政府和镇党委、政府的各项方针、政策的能力，使党的方针、政策和镇党委、政府的各项工作任务、目标都得到了较好的贯彻落实。在工作中遇到新情况、新问题经常查阅相关资料，向书本学、向同事学、向群众学、更新知识，充识自己，不断学习相关的法律、法规知识来提高了个人的业务水平和工作能力。同时，以“立党为公，执政为民”的宗旨，不断增强个人的思想道德品质和处理问题的能力，克服了一些难题，充分发挥自己的亲合力，调动分管部门的积极性，认真完成组织安排的各项工作任务。
二、履行职责，给力推进各项分管工作
(一)城市建设工作。以打造“赣州首善卫星城”为目标，加大城镇化建设服务力度，进一步打造全市统筹城乡发展、宜居宜业示范镇。一是全面做好重点工程建设项目攻坚工作。首先打好以“两城一区”和城南综合物流园区为重点的项目建设土地征收与房屋搬迁攻坚战，确保完成全县29个重点建设项目的征地与搬迁工作。做好迎宾大道北拓、站前大道改造、信安公路“三化”、水东橙乡文化新城、四星级大酒店等重点工程的扫尾工作，做好桥修建、桃江大桥重建、圣塔大桥新建的服务工作。其次加大“两违”整治工作力度。铁心硬手，下大力气，加大“两违”整治工作力度，坚决杜绝边拆边建现象，对乱搭乱建、抢建偷建等行为保持高压态势。严格按照县城规划，从严审批建房，为城乡融合和县城长远发展打下坚实基础。二是推进统筹城乡发展示范村建设。推进以和谐秀美乡村建设为主要内容的村庄整治工程，合理规划、科学布点，统筹推进、等21个新农村建设点建设。在游州村打造集扶贫开发、休闲旅游、历史文化、党建示范“四位一体”的生态文明新村;在黄坑村、白石村打造以电子、脐橙产业园建设为主体的20__户规模的“三引”工程的现代化示范新村;在焦坑，将依托羊岗头土坯房改造点和三引工程点布局，新建焦坑村级服务中心，建成城郊首个集居住、教育、医疗、购物、休闲、服务为一体的500户规模的农村社区。三是加大文明城市创建力度。加快水东磨下棚户区改造进程，迈出城市基础设施建设步伐。全力配合“三城同创”活动，以“两城一区”建设为载体，扩容提质，大力提升新型城镇化的质量和水平。加强市民教育，全面提升市民素质。加速推进县城整洁靓化工程，年内新建垃圾中转站3座，生活垃圾填埋场1座。
(二)国土、规划工作。一是严格土地管理，坚持依法管地，严格控制农民占用耕地建房，科学选址，实施新农村建设，统筹城乡发展，大力推进农村宅基地改建，严厉查处乱占乱建土地违法行为，深入开展清理整治违法违规用地和违法违章建筑，积极参与县政府统一组织的集中整治征收与强拆工作，铁心硬手整治“两违”，对规划区内的乱建、偷建、抢建现象予以制止和打击。一年来，共查处“两违”建筑693宗，面积88351平方米，捣毁拆除违章建筑276处，面积26260平方米，全年共征地7635.43亩。二是开展土地开发复垦补充耕地工作，为合理开发利用耕地后备资源贯彻落实耕地占补平衡制度，规范建设占用耕地补充平衡行为，我镇涉及桐木、楼下、3个村土地整治工作。实行耕地总量动态平衡为目标，加大耕地保护力度，强化耕地保护意识，落实好耕地保护制度，3年我镇确保49844.70亩基本农田保护，并建立耕地保护台帐，划保率达85.05%。3年全镇共呈报203办理宗地，面积10637平方米，旧宅改建107宗地，面积12319.64平方米，办理集体土地证12宗。三是积极靠前努力服务农村危房改造工作。按照政府支持，农民自愿，科学规划，节约用地，经济适用，确保安全和政策公开，阳光操作的基本原则，采取个人自愿提出申请，集体评议，入户审核，审批公示，竣工验收，设置标高牌的操作程序，全面完成了县农村危房改造领导小组下达我镇866户农村危房改造任务。四是重点参与推动“两城一区”及橙乡文化新重点的土地征收和房屋搬迁工作，抓好桃江国际大酒店、安康路改建等项目扫尾工作。
三、统筹兼顾，扎实抓好包村工作
根据镇党委政府的安排，本人联系并包同益、水北村。1年来，和其他包点党政领导一起积极抓好计划生育工作、社会稳定、新农村建设、县重点工程、农村安全饮水、山林纠纷调处工作等阶段性的工作和中心工作，突出抓了党的群众路线教育实践和“三送”工作。特别是重点工程，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感、“睡不着”的压力感和“五加二”、“白加黑”的工作作风，推进项目建设，在桃江大酒店、安康路改建、体育中心二期、信池线建设等项目的扫尾服务中，采取扒钉子的精神，一颗一颗地扒，取得了一定的成效。开展了村“三送”活动，走访慰问、结对帮扶27户，实现“三送”全覆盖。始终牢固树立发展为先、生态为重、创新为魂、民生为本四种理念，促进了经济发展、集体经济增长和农民增收。
四、牢记宗旨，求真务实，清正廉洁
有身先士卒，化解农村各种矛盾、纠纷，始终把“群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意”作为一切工作的出发点和最终归宿。在实践中能向群众做耐心、深入、细致的宣传教育工作，又能经常深入千家万户，了解群众疾苦，想群众所想、急群众所急，为群众排忧解难，正确处理群众反映的难点、热点、焦点问题。大力弘扬苏区精神，密切联系群众，做到情况掌握在一线，矛盾化解在一线，作风转变在一线，成效体现在一线。树立正确的人生观、权力观、价值观，时刻做到自警、自省、自重、自律，清正廉洁、艰苦奋斗、勤俭节约，做到吃苦在前，享受在后，为人正派，待人热情，正直、忠诚，尊敬领导，团结同志，品行端正。如在解决民生问题、水利设施、交通道路、山林纠纷调处、重点工程遗留问题、依据政策法律法规做好耐心细致地解释工作，引导群众依法办事，及时联系职能部门协调解决实际问题，把矛盾化解在萌芽状态。切实做到为民、务实、清廉。
五、存在的不足及今后的努力方向
本人在工作中取得了一些成绩，但同时也存在着一些问题，如：全心全意为人民服务的水平还有待进一步提高，工作作风不细致、不扎实，时松时紧、时软时硬。适应新形势、新情况的主动性还不够等。在今后的工作中，本人将发扬成绩、加强修养、改进不足、与时俱进、开拓创新，创先争优，不断提速、提质、提效努力实现推动经济实现工业上规模、城建促提升、农业创特色、党建出亮点、民生增福祉、社会治理促和谐，勇当昂首阔步再跨全市第一方阵排头兵，建设宜居宜业富裕幸福新。向县委、县政府交一份满意的答卷。
光阴荏苒，岁月如梭。不知不觉中又是一年，细算下来，我退二线已满四年，日子过的真快。感慨岁月无情的同时，也很欣慰，感谢组织上对我的关心，使我在退居二线后能离岗不离志，一如既往的保持昂扬的革命意志和蓬勃的朝气。工作、生活的都很愉快！从思想上看，我一直能从严要求自己，时刻提醒自己不能忘记我是一名共产党员，所以，平时我能自觉地学习党的路线、方针、政策和法律、法规，严守党的纪律，牢记党的宗旨，关心时事政治和国家大事，做到深刻领会并积极宣传来自党的声音和政府的声音。时刻与党保持高度一致。该说的话说，不该说的坚决不说，在听到不利于党的形象，政府的形象时，能主动抵制，并做正面的解释工作。把维护党的形象，政府的形象作为自己的责任，并且身体力行，模范带头！自离开岗位后，富余的时间相对多了很多，在这样的情况下，我能积极地学习各方面的知识以填补因参加工作早，工作时间又忙知识面不是很广、知识匮乏的遗憾。几年来，我已系统的学习了一些历史、地理、医学、文学方面的书籍，大大地丰富了自己的知识面，同时自己的情商，鉴商也得到了不少提高。知识的海洋是广博的，求学的路还很漫长，想学、想看的东西还很多，我会在继续求学的路上跋涉，不畏艰险、刻苦努力，活到老学到老！平时我能积极参加单位组织的各项活动，积极配合现任领导开展工作，主动汇报自己的思想动态，尊重领导、团结同志、遵纪守法、廉洁自律。我一直在努力争做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人！我想，只要做到了这五种人，我就不愧为一个真正的共产党员，我会继续努力！
2021年已在我们的忙忙碌碌之中过去了，在这一年里，我和股室的其他同志，紧密围绕在县局党组周围，按照上级的工作要求，全面完成了各项任务，回顾一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。今天，借此机会，向在座的各位真诚的道一声：“谢谢你们”，下面我从三个方面进行汇报。
一、以不同的角色转换发挥一名中层干部的作用
中层干部是一个单位的中坚力量，作用发挥的好坏很大程度上影响着本单位的工作效果。我深刻地认识到在这个位置上，既要和上级处理好关系，又要和下属愉快共事，还要和外界处理好关系，因此，我尝试着以不同的角色转换来维系着这条纽带。首先，争取领导重视当好参谋的角色。税政科是县局业务较多的科室之一，很多工作都是全局性的中心工作，具体操作起来仅凭一室之力难以完成，为了得到全局上下的一致重视，我们积极主动地找领导汇报，当然这种汇报不仅仅是工作请示汇报，很大程度是一种建设性的工作请示。在去年的“一窗式”工作中，我们将拟好的实施方案、岗位设置、责任制度、侯选名单系统地呈交局长办公会并提出我们的工作建议，很快在局长办公会全局性调整的基础上下发落实。从这件事中，我清楚地认识到，领导重视程度与否很大程度上取决于科室中层干部参谋作用的发挥多少，只要是我们遵循领导意图，建设性地提出工作建议，将取到事半功倍的效果;其次取得下属信任，当好班长的角色。就一个科室而言，中层干部(负责人)就是长官，你的一言一行都影响着科室其他同志，但这种上下级关系仅仅体现在工作配合上，而不是在人事决定权上，如何发挥班长的带头作用，我认为只有付出得比别人多，干得让他们信服才能得到他们的信任和支持。
税政科经常有加班、撰写材料的辛苦事，我在合理分工的同时主动承担相当份量的工作，以我的行动来激发他们更大的工作热情，在一些政策性较强的工作中，有些同志出现了工作失误，我在友善批评的同时，更多的是揽起责任给予更大的鼓励。在去年的所得税核定征收中，刚接手的同志怕搞砸了，工作有顾虑，我帮着一起从起草方案开始，直到最后的每一个环节让他树立信心，全县18户所得税纳税人按核定征收管理后，入库税款12.3万元，虽然钱不多，但比往年有较大幅度增长。将人心比自心，我的付出得到了高额的回报，同志们饱满的工作热情、严谨的工作态度、创造性开展工作的精神让我感到更加的自豪。其三，贴近纳税人当好服务员的角色。优质服务是国税系统的优良传统和作风，政策服务更是责无旁贷。我经常用换位思考的方式来警醒自己，如果我是纳税人怎样评价税收工作。为此，我利用调查研究的机会，多层次全方位地征求纳税人的意见，了解纳税人的情况，在力所能及的情况下为纳税人提供的服务。我县有2家社会福利企业，取得福利资格后来办理税收减免手续，我们在及时办理各项手续的基础上，定期派人上门进行督促和辅导，把最新的政策要求送到企业，让他们能按要求及时调整，虽然是免税企业，但我们的服务仍然是一如既往。
二、以踏实的工作作风“尽职尽责”地做好本职工作
2021年，我们在税种管理和政策管理上，按照流转税“一，四，六，小的思路，并结合退税体制改革，所得税规范管理开展了一系列卓有成效的工作，初步形成了以政策为前提的引导、服务、调研的工作格局，具体体现在工作的以下几个方面：
一是以政策为导向，各税种管理齐头并进。2016年，中央对出口退税政策作了重大调整，为了保证地方利益在政策调整后不受大的影响，我们组织人员进行了认真、仔细的基数测算，并及时向政府提出了控制出口总量的建议，全年共办理免、抵、调库150万元，基本上达到了预期目标，使本县的退税体制改革稳步推行;在所得税管理上，我们在全市率先推行了核定征收，得到了上级的充分肯定，这项工作已经走在了全市的前列;增值税的管理我们重点是加强了对一般纳税人的管理，先后下发了几个规范性的文件，并结合认定、年鉴、稽核检查进行了源头管理，全县户一般纳税人的整体素质得到全面提高，管理也日趋完善。
二是以技术为支撑，管理手段不断提高。金税工程运行几年来，其作用是大家有目共睹的，我县金税工程在全县上下的共同努力下，连续二年是全省的先进单位，2016年我们在发扬过去好的做法的同时，推行了岗位数据互审的做法，进一步提高了数据采集的质量，今天，我可以骄傲地告诉大家，2016年我县的金税工程考核又是全市第一名;在金税工程的基础上，我们推行了“一窗式“管理，由于我们的硬件环境有限，县局党组把一窗式的工作重点放在了服务质量上，窗口工作人员按照上级的要求，认真落实刚责，仔细处理每一笔业务，用他们的热情和执着，换来了纳税人的赞许，也受到了上级领导的好评。
三是以能手考试为契机，不断培养专业人才。2016年，我们认真总结了以往能手考试中的不足，按照县局制定的连带负责制，层层抓落实，一级管一级，在先人上采取自愿的办法，效应地发挥个人主观能动性，在复习上我们在外围给予的支持，想尽一切办法为掺考人员营造良好的学习环境，激发他们的竞赛热情，更重要的是全局上下形成了一种敬能手，争能手的好风气，2021年，有3名同志在税政系列的3项竞赛中取得好的成绩。
三、以严谨的勤政原则做一名廉洁奉公的税务干部
古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世训，它告诫我们如何去履行一个国家公务员的职责，作为税务执法部门的成员，代表国家行使收税的权力，在权力的天平上，我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政，用自己的实际行动悍卫着深蓝色的执着和纯洁。
一是以树立廉洁意识为突破口，强化制度学习。“人无远虑，必有近忧”，只要是人都不同程度地存在着私欲，如何把握不让其膨胀，就必须具有一定的克制力，这种克制力和人的综合素养不无关系，但警示的作用醒而易见。为了时刻保持清醒的头脑，我积极参加各种形式的反腐倡廉活动，针对国税系统《远离五条高压线》、《五条禁令》等制度对照检查自己，并将之烂熟于心，用正面典型的事迹来激发热情，用反面典型的劣迹来进行良心的反思，不断的警示学习，使自己的廉政意识大有提高，自觉拒腐防变的能力更加强了。
二是以规范操作为重点，强化权力意识。政策业务科负责全县金税工程、专用发票、出口退税、一般纳税人认定等业务管理工作，经常要和纳税人打交道，而且有些工作非常敏感，和纳税人的利益息息相关，怎样用好手中的权力，为经济服务，为纳税人排忧解难，几年的工作实践，我认为只有不断地规范各项业务的操作，这种职能才能充分体现。按照这个想法，我和其他同志一起制定了各项工作的操作流程，并利用信息化的管理手段来代替人性化的管理，缩小随意性的空间，通过规范操作程序，简化操作手续，很大程度上提高了政策服务的透明度，方便了纳税人，增强监督制约机制，提高了工作效率。
三是以严格自律为手段，自觉接受群众的监督，在加强自身修养的同时，我时刻把自律、自醒作为一种动力，自觉接受同志们的监督，在县局召开的民主生活会议，推心置腹地谈感受，客观实际地自我剖析，并发挥科室会议的作用，和其他同志相互交流意见，虚心听取他们对我个人作为和科室工作上的意见，针对自身存在的问题，合理进行调整，经常性地接受来自各方面的监督，使我的行政行为得到了更好的规范。
一年的时间内，我在充分发挥一名中层干部作用的前提下，做了一些工作，但还存在着一些有待改进的不足，比如：在研究工作中的深度和广度还有局限性，学习内容的消化不全面，虽然没有主动的要吃要喝，但出于感情因素，被动的陪吃陪喝现象还存在。在今后的工作中，我将在发扬成绩的同时，尽量克服这些不足，取得更大成绩。
我代表分局全体同志对各位领导和个体经营户代表的到来表示热烈的欢迎。下面，我代表工商分局对这近年来全分局的工作开展和我本人履行职责、廉政自律情况做述职述廉报告，敬请各位领导、代表评议，并请开诚布公的给我们提出批评意见和建议。
一、从抓廉政入手，积极推进分局行风建设
(一)抓思想教育，筑牢廉洁自律防线
基层工商分局作为工商行政管理的“窗口”，最直接接触广大人们群众，工作人们的服务意识、服务态度、服务营销以及服务质量德好坏都将会直接影响到公司性质管理机关的权威和整体形象。因此，我们始终牢记我们是人民的公仆，人民的勤务员，应该将以强化队伍思想教育工作作为抓行风建设的头等大事。狠抓理想信念教育、狠抓廉政教育、狠抓先进典型教育、狠抓“共产党员先进性”教育、“能力建设”教育和“法治建设”教育。通过组织政治学习、每周的例行学习等活动，使大家树立了正确的世界观、人生观、价值观;通过组织大家认真学习工商战线模范通知的先进事迹，积极开展对照先进找差距，多找自身找不足，人人写出新的，用榜样的力量，来引导人，鼓励人、激励人、感召人。现今，分局办事效率高了，社会反映好了，干部职工都在工作中倡导一种向上、高尚的人生观、价值观、大家自重、自警、自省、自律。
(二)抓勤政廉政，努力打造“服务型”工商
教育是抓好行风建设的思想基础，制度是搞好行风建设的重要保障，而“让人民满意，让政府放心”，廉洁勤政始终是我们一切工作的根本出发点和最终落脚点。在工作中我们紧紧抓好“服务”二字。一是紧紧围绕服务和服从于地方经济发展这个主体，做足做活服务文章，未地方的招商引资工作开辟绿色通道。把服务地方经济发展作为出发点和落脚点，对工商行政管理如何更好地服务保障发展进行再认识，再定位，树立了“敢于亲商”、“乐于助商”、“善于扶商”的新观念。而是深化政务公开，对行政许可、廉政制度、文明用语、服务承诺等全部公开上墙，强化内外监督。三是规范服务行为。推进了《首问责任制》《限时办结制》、《文明办公制度》、《绿色通道管理制度》等，对前来办事的服务对象做好了稍等即办，保障了服务质量及承诺服务到位。
(三)强化内外监督，切实抓好廉政建设
搞好工商行政管理工作关键是人的因素，只有牢牢地把握住这个关键因素，才会抓住工作的根本点。我们始终坚持“严于律己，从严治局”的指导思想，在建章立制强化监督上下功夫，今年来，先后制定了《党建目标责任制》和《绩效考核制度》等一系列制度措施，使各项工作有章可循，有规可依。同事，我们通过多次组织干部职工自觉查找问题、挖根源、论危害，使大家做到警钟长鸣，防微杜渐。在外部监督方面，通过分局与村挂钩、聘请社会义务监督员等措施，充分调动社会各界力量对行风状况进行监督，有效地杜绝了不正之风的产生。在行政执法工作中，我们始终坚持“人性化执法”的理念，对在市场监督中发现的一般轻微的违法行为采取教育为主的原则，利用“一劝二警示三处罚”的方式，尽量使违法者主动改过自觉的违法行为，把违法行为降低到最低限度。在市场准入方面，对市场主体提交的准入申请，只要手续齐备，我们均予以注册登记，方便了市场主体，提高了办事效率。近年来，我分局没有发生一起违纪违规行为。
二、以能力建设年为契机，认真做好各项本职工作
(一)、停征
“两费”后工商工作转型对队伍素质新的要求，利用每周一固定学习时间，开展了一系列教育培训工作：一是转变干部思想观念，加强业务知识学习，力争做到“四个统一”;二是加大法律法规学习力度,集中开展法律法规知识的学习讨论，通过对典型案例的分析研究，查找自身不足;三是按照省局提出的工商队伍建设“六能六会”和“两年建设”活动要求，完善了绩效考核机制，对各项工作实行目标量化考核，增强责任意识。
(二)、加强辖区流通环节食品安全监管工作
一是分局同食品经营户签订《食品安全承诺书》，每个执法人员还签订了《监管责任书》，采取分片管理、责任到人，要求各监管工作人员把食品安全放在突出的位置来抓，做到整治与规范相结合。二是认真开展每周一次的食品安全快速检测，对发现存在问题的经营户要求限期整改，切实把消费者的健康和安全放在第一位。分局近年来检查不合格或过期变质食品62种，价值6万余元，先后在四个乡镇进行了集中销毁。三是加大《食品安全法》宣传，开展食品经营者培训，发放宣传单200份。
(三)、优化服务环境，提高服务意识
以科学发展观为指导，规范市场主体行为，按照一审一核制，进一步完善了登记注册程序，形成了环节少、效率高、操作规范的工作机制。针对分局辖区管理面积大，个体户分散，交通条件不便的实际情况，采取上门验照、送照上门等便民服务措施。强化日常巡查，重点加强对无照经营、食品安全及商品质量违法行为的查处，近年来共立案查处各类违法案件43件，取缔无照87户，引导办照65户。并对个体户档案实行分类管理，做到规范有序、一目了然。
(四)、完善网络体系，做好消费维权宣传工作
一是继续推进进超市、进社区、进景点、进学校、进乡村，强化农村消费维权工作，对辖区32个行政村的村委会设立了维权联络点，聘请村干部为维权联络员，做到消费者投诉及时受理、及时处理，解决了农村投诉难的问题。二是认真受理消费者投诉，做到受理及时、处理快捷、反馈迅速。特别是旅游投诉，分局不论任何时候都能及时受理调解，努力做到既让游客满意，也维护###的旅游形象。截止5月底，09年共受理各类申投诉20件，已办结20件，办结率100%,满意率100%。
(五)、重点加强旅游市场的监管
针对消费者投诉较为突出的商品虚假宣传现象，联合药监、质检、旅委等相关职能部门集中开展了景区旅游商品广告专项执法检查，清理了一批虚假宣传本地商品的广告。同时大力推行旅游合同备案制度，要求所有旅行社格式合同必须经工商部门备案后才能使用，杜绝了合同纠纷的发生。
(六)、加快信息化建设，提高办事效率
分局已配备了较为齐全的办公设备，通过信息化知识培训，每人都会基本的电脑操作，能够网上办公，并逐步实现了个体登记、市场巡查、执法办案、分类监管、信息上报的无纸化。
(七)、服从当地党委政府领导，认真做好当地党委政府安排的各项工作
及时向当地党委政府汇报工作，征求党委政府对工商日常工作和各项专项整治的意见和建议，在党委政府的支持下干好本职工作。2007年在##镇二级单位评比中名列第三名，2008年被评为了第一名，并连续两届被林区党委政府授予“最佳文明单位”，这是当地政府对##分局工作的肯定。
近年来分局的更像工作均取得了一定成绩，但同时也清醒地认识到各项工作离上级的要求和人民群众的期望还有一定差距，在实际工作中还存在一些问题。主要体现在以下几个方面：一是理论学习不深，理论思考和实践水平有待于进一步提高;二是工商法律、法规宣传有待加强;三是工作中深入实际调查研究还不够，对出现的新情况好、新问题把握不够;四是工作上有时不够大胆、缺乏创新意识。在今后的工作中，我将从以下几个方面进行改进：一是要继续加强自身政治理论和业务知识的学习，提高理论水平，增强责任意识，努力适应日益复杂的工作环境;二是完善和遵守各项制度，使分局工作规范化、程序化、制度化、法治化，按照绩效考核制度严格要求自己;三是营造内外两个良好环境。“内”就是营造争先创优的工作环境，转变没思想作风，端正工作态度，充分调动干部职工的积极性，把执行力真正落到实处;“外”就是营造有利于工商工作的外部环境，坚持服从地方党委政府的正确领导，加强与部门的沟通协调，还要向广大市场经营主体和消费者宣传工商工作，做到使社会各方面理解工商、支持工商、帮助工商，为工商工作下一步的顺利开展提供一个良好的社会平台。
今年以来，在市局XX县委、县政府的正确领导下，我局坚持以组织收入为中心，扎实推进依法治税，着力加强税收业务建设、干部队伍建设、党风廉政建设，各项工作取得新的业绩，为实现全县财税收入目标，促进县域经济社会发展做出了积极的贡献。现将我局领导班子建设、整体工作和个人情况报告如下：
一、班子和班子成员自身建设情况
(一)坚持政治业务理论学习，提高班子执政能力。一是提高班子政治理论水平。坚持中心组理论学习制度，组织中心组理论学习10次，撰写学习笔记34篇，心得体会34篇，调研文章9篇。二是提高班子执法水平。我局采取分重点、分专题“菜单式方式，组织班子成员进行业务培训和考试3次，班子成员都能够做到按时参加培训，积极参加考试。三是扎实开展“两项”活动。为将“改革推进年”和“解放思想大讨论”活动引向深入，我局坚持做到“五到位”，即：组织领导到位、宣传发动到位、学习认识到位、规定动作到位、活动效果到位。
(二)坚持民主集中制，自觉维护班子团结和谐。一是实行民主科学决策。凡属重大事项、全局性问题，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的程序，由局长办公会或党组会研究决定。二是充分发挥班子合力作用。“一把手”以身作则，率先垂范，对副职大胆使用和放权，做到容人、容言、容事;副职在工作中积极主动，大胆负责，独挡一面，保持了班子内部和谐。三是坚持民主生活会制度。每半年召开一次民主生活会，开展批评和自我批评，查找工作中的不足。今年以来，共召开民主生活会2次，查摆问题15条，全部进行了整改。
(三)加强班子自身建设，增强班子统率全局能力。一是班子成员率先垂范。各位班子成员都能从自我做起，时刻以高标准严格要求自己，用自己的言行感召人、凝聚人。二是班子成员带头开展谈心活动。局班子成员每月与分管科室人员谈心一次，每季与联系基层分局干部谈心一次，局长每季度与中层干部谈心一次。今年以来，局班子成员共谈心100余人(次)。三是实施人文关怀。在干部生病或家中遇到婚丧嫁娶等大事时，局领导必定进行探访，送去温暖;每逢“三八”妇女节、“八一”建军节等重大节日，都组织召开座谈会等活动，从而激发干部的工作激情。
(四)密切联系群众，进一步融洽干群感情。一是班子成员采取座谈会、个别访谈等形式，深入基层倾听一线干部职工的意见和建议，制定切实可行的措施，真正解决工作中存在问题，带动全体干部实现思想作风和工作作风大的改观。二是组织党员干部到东姚头村进行环境整治，清扫街道2000余米，清理垃圾10余车，村容村貌得到显著改善。三是紧密结合
“百千万”访谈活动，走访人大代表、政协委员、行评代表，发放调查问卷200余份，梳理问题20条，整改20条。四是走访重点企业，召开税企恳谈会，开展税收政策上门服务20余次，为纳税人解决疑难涉税问题16条、个性化服务需求15项。
二、突破性、创新性工作
(一)扎实推进，网络发票工作成效显著。一是召开专题会议。制定推广方案，明确工作目标、责任分工、实施步骤、配套措施和考核标准。二是广泛宣传。利用电视、报纸、网络等新闻媒体广泛宣传推广网络发票的重要意义，取得纳税人和社会各界的理解和支持。三是加强培训。分期、分批举办纳税人业务培训，详细讲解和演示网络发票操作流程，耐心细致地为纳税人做好问题解答工作。截至目前，我局共推行52户，销售网络发票6700余份，征收税款291.04万元，同比增长22.35%。
(二)创新形式，纳税服务进一步提升。一是更新服务观念。牢固树立“征收与服务并重”的观念，将纳税服务贯穿于日常税收征管工作中。二是创新服务方式。以纳税人需求为导向，开展人性化纳税辅导。召开税企座谈会10余次，征集意见和建议20余条，解答纳税咨询200余次。三是规范窗口服务。全面落实“一窗式”服务模式，对窗口人员的工作纪律、办事效率、服务态度等情况不定期进行检查，促进窗口整体服务水平的提升。5月份，我局办税服务厅被县委、县政府命名为“最佳服务窗口”。
(三)完善机制，健全税源监控体系。一是加强税源分析。定期采集管理数据，建立税源管理数据指标体系，按照分行业、分税种等指标对税源进行分析。二是强化税源监控。定期到纳税人生产经营场所实地调查，掌握其生产经营情况和财务状况，及时取得影响税源变化的主要数据，实现动态监控。三是开展风险应对。建立健全纳税评估相关制度，明确工作职责，对
180户风险企业，进行风险推送和纳税评估，入库税款80余万元 。
(四)明确目标，“两大”管理深入推进。一是树立绩效和标准化理念。通过培训、讨论等形式，提高干部职工对“两大”管理的认识，增强全员参与的积极性和主动性。今年以来，共组织培训3次，召开讨论会6次。二是绩效管理工作初见成效。定期召开专题会议，对工作计划的落实情况进行督导、考评和改进，进一步激发了干部的工作激情。三是标准化管理工作有序推进。规范基层单位外部形象标识和内部工作制度，努力打造优质便捷、整齐划一的办税环境，做到标准化与绩效管理的深度融合。
(五)丰富载体，地税文化建设有声有色。组织开展了第八届“读书月”、换书、交流座谈等活动;积极参加县委宣传部举办的摄影、歌唱、篮球等各类文体比赛;组织全体干部职工参加“捐资助教”、“博爱一日捐”、义务植树等活动;将省局的“八项理念”制作成楼道文化，利用廉政漫画制作地税文化长廊，在全局烘托文化氛围。通过一系列措施，充分展现了地税干部良好的精神风貌，县局连续6年被命名为“省级文明单位”，陈继龙同志被市局评为“50佳”先进工作者。
(六)细化措施，征管质效明显提升。一是实施三级巡查。建立了县局对管理单位、管理单位对税收管理员、税收管理员对纳税人的三级巡查机制。二是进行三类整改。对征管质效考核指标已经达到
100%的，加强监控，确保不出现新问题;对未达到100%、可以整改的指标，限期整改到位;对未达到100%、不能整改的指标，剖析原因，确保以后不再发生。三是开展三项提醒。利用网上巡查结果，每月对各单位、各管理员进行征期内、征期过后和月底前三次疑点数据提醒，对过错数据及时进行整改，进一步提升征管质效。上半年，征管质效全市排名第一。
三、主要亮点工作
(一)廉政漫画文化建设成效显著。我局创作了300余幅漫画作品，辑印了《XX县地税廉政漫画集》，建立了漫画展厅、文化长廊、家庭护廉亲情墙等。开展了廉政漫画文化进社区、进基层、进家庭、进纳税户“四进”活动，举办廉政漫画展、税企座谈会、专题讲座30余次，发放宣传资料3000余份，受众达1.7万余人(次)。我局廉政漫画文化建设工作得到了省局王学专员的批示肯定;中纪委、监察部到我局录制了“廉政漫画进机关”专题片;《中国纪检监察报》等媒体对我局进行了专题报道。
(二)税务稽查成绩突出。我局以抓大案、增收入、促管理为目标，积极发挥稽查“尖刀”作用，实现稽查工作新突破。1-10月份，共查结案件14户，入库税款、罚款、滞纳金431万元。其中，企业自查入库6户，入库税款、滞纳金325万元;“四环节”结案9户，查补税款、滞纳金、罚款106万元;查办大要案1起，入库税款36.60
万元，已经完成全年大要案查办任务;稽查四环节收入占税收总量比重在全市排名第一。
四、党风廉政建设情况
一是层层签订党风廉政建设责任状，形成了一把手负总责、分管领导共同负责、部门各负其责的工作格局。二是全面加强班子廉洁自律工作，认真执行《领导干部廉洁从政若干准则》和中央“八项”规定等廉政制度，建立19名股级以上领导干部廉政档案，对交流和新任职的2名分局长和4名股级干部进行廉政谈话。三是严格落实“一案双查”工作制度，对12起稽查案件进行了复查，走访纳税人35户次，跟踪监控一线执法人员的廉政情况。四是开发《岗位廉政教育信息系统》，实现了岗位廉政教育与风险防控的有机结合。五是开展了“读廉政书、看廉政片、写廉政感想”系列活动，干部的廉政意识明显增强。
五、工作中存在的主要问题
一是对税收业务知识的学习自觉性和主动性不够。虽然制定了完整的学习计划，但对计划落实得不够到位，造成对税收业务知识的学习不系统、不全面，不能很好地适应新的税收形势下的工作要求。二是对税收管理员疏于管理。个别税收管理员责任心不强，缺乏信息管税意识和风险管理理念。工作不主动，有时消极应付，工作缺乏预见性。对管辖纳税人巡查监控不力，不能正确履行日常检查的职责，未及时深入企业调查研究，对纳税人的基础数据掌握不准确，特别是纳税人“车房土”信息还需要进一步核实。三是工作创新意识不强。个别工作只求过得去，不求过得硬，满足于对工作的应付，对本职工作的钻研、创新不够，思想不够解放，大胆创新、勇于拼搏意识需进一步加强。四是深入基层搞调研不够。虽然建立了谈心制度，但谈话内容缺乏深度和广度。班子成员除参加市、县会议外，浮在机关应付具体事务性工作多，没有从繁琐的事务中解脱出来。
六、个人情况
我于20xx年5月任XX县地方税务局党组书记、局长。任现职以来，带领同志们圆满完成了阶段性工作任务。
(一)坚持民主集中制和政治理论学习情况。一是实行民主科学决策，严格执行民主集中制组织原则，在有效地提高工作决策的科学性和创造性的同时，增强了班子的团结。二是坚持中心组理论学习，践行科学发展观，做到了立场坚定，旗帜鲜明，时刻与党中央保持高度一致。
(二)廉洁自律情况。一是强化学习，增强拒腐防变能力。通过学习党风廉政建设有关文件，从思想上深刻地认识到腐败的严重危害性。带头执行廉洁自率各项规定，认真抓好全系统的党风廉政建设工作，深入开展警示教育，做到警钟长鸣、防微杜渐。二是廉洁勤政，诚恳接受群众监督。工作中，严格要求自己，自觉遵守各项廉政制度，严格执行收入申报、重大事项报告等制度。三是加强党内监督，开展批评和自我批评。积极参加班子民主生活会，主动听取群众意见，认真剖析、揭摆自身存在的问题和不足，并加以改进。年内，本人未发生违法违纪问题。
(三)存在的主要问题。一是对基层管理人员监管不力。没有建立健全一套合理可行的管理员评价激励机制，税收管理员制度落实不到位，对基层管理员监管失之于宽，失之于软，造成基层人员执法中存在一定的随意性。二是深入基层调研有待加强。在下基层调研过程中，对面上的调研较多，对点上的调研较少;找被调研单位主要负责人较多，找一般干部和群众较少。对基层的困难、干部的思想动态和群众的情绪了解不够深入。三是工作方式方法创新还不够。科学发展的思想意识不够强，没有完全摆脱经验主义条条框框的束缚，存在一定的惯性思维，工作方式方法的创新还不够，在运用科学发展观指导工作、破解工作难题等方面的能力还有待提高。
总之，今年以来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但也存在不少差距和问题。今后的工作中，我们将进一步解放思想，创新思路，振奋精神，抢抓机遇，乘势而上，为促进地税事业和地方经济发展做出新的更大的贡献。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
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