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XX县行政服务中心（XX市民服务中心）办事大厅是服务群众和企业办事的公共场所，人员密集，流动性大，疫情防控事关人民群众生命安全和身体健康。为认真贯彻落实中央和省市县关于疫情防控的工作部署，进一步量化细化闭环管控措施，全面做好县行政服务中心（XX市民服务中心）疫情防控工作，保障人民群众生命安全和身体健康，特制定本预案：
一、工作目标
严格落实中央和省市县疫情防控工作要求，切实履行疫情防控工作主体责任，增强底线意识、强化风险担当，以对办事群众生命安全和身体健康高度负责的态度，牢固树立预防为先的理念，全面动员、全面部署、全面加强工作，加强疫情防控知识宣传，落实疫情防控各项措施，加强疫情信息监测，有效减少人员聚集，全力阻断疫情传播，切实做好县行政服务中心（XX市民服务中心）办事大厅疫情防控和应急处置工作，实现中心大厅既不出现疫情，又能有效满足群众和企业在疫情防控期间的办事需求的目标。
二、加强组织协调
1、建立疫情防控工作领导小组。建立县行政服务中心（XX市民服务中心）办事大厅疫情防控工作领导小组。领导小组成员具体名单如下：
组长：刘德贤县委改革办室务会议成员、常务副主任兼县政务服务中心党组书记、主任
副组长：XXX县委改革办室务会议成员、副主任
XXX县委改革办室务会议成员、副主任兼县政务服务中心党组成员、副主任
XXX县委改革办室务会议成员、副主任
XXX县委改革办室务会议成员、副主任
XXX县政务服务中心党组成员、副主任
XXX县委改革办室务会议成员
XXX县政务服务中心党组成员
成员：XXX县委改革办综合科
XXX县委改革办改革一科
XXX县委改革办改革二科
XXX县政务服务中心办公室
XXX县政务服务中心业务信息科
XXX县政务服务中心检查考核科
XXX县政务服务中心代办中介科
主要职责：负责对中心办事大厅疫情防控的组织协调，全面落实各级党委政府疫情防控部署，协调处置疫情防控和群众企业办事问题。
领导小组下设四个工作组：
（1）综合协调组
组长：XXX
副组长：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
成员：县委改革办综合科、县委改革办改革一科、县委改革办改革二科、县政务服务中心办公室所有干部职工
主要职责：负责综合协调疫情防控工作；负责起草有关通告、通知及报送有关信息、材料；负责舆论宣传等工作。
（2）疫情管控组
组长：XXX
副组长：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
成员：县政务服务中心业务信息科、县政务服务中心检查考核科、县政务服务中心代办中介科、XX市民服务中心所有干部职工
主要职责：负责县政务服务中心（XX市民服务中心）窗口干部职工返岗管理；负责落实县政务服务中心（XX市民服务中心）办事大厅疫情防控措施；负责指导乡镇行政服务中心做好办事大厅疫情防控工作；负责疫情防控应急处置等工作。
（3）窗口服务组
组长：XXX
副组长：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
成员：县委改革办改革一科、县政务服务中心业务信息科、XX市民服务中心所有干部职工
主要职责：负责协调县行政服务中心（XX市民服务中心）及各乡镇行政服务中心办事大厅服务时间；负责调整县行政服务中心（XX市民服务中心）窗口开放规模及窗口每日上班人员安排与统计；负责协调做好政务服务“网上办”“掌上办”“自助办”“预约办”的业务办理和技术优化等工作。
（4）后勤保障组
组长：XXX
副组长：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
成员：县政务服务中心办公室、XX市民服务中心、县委改革办综合科所有干部职工
主要职责：负责统筹防控应急物资保障工作（包括口罩、体温仪、消毒物品等）；负责协调做好县政务服务中心（XX市民服务中心）办事大厅消毒工作；负责做好食堂就餐管理工作等。
2、健全疫情防控工作机制。建立每日分析研判会议，压实防控工作责任，落实疫情防控的各项措施，确保责任明确、反应及时、保障有力、预防到位、处置有效，打牢疫情防控的工作基础。（牵头领导：刘德贤、XXX、XXX；责任分工：综合协调组、改革办综合科、政务服务中心办公室）
三、做好服务安排
1、科学安排大厅服务时间。疫情防控期间，根据市政务服务局统一安排部署，在征得县委县政府同意的情况下，根据疫情形势变化和群众企业办事需求合理调整县政务服务中心（XX市民服务中心）办事大厅服务时间和窗口开放规模，并提前向社会公告，确保群众及时、准确获取政务服务信息。疫情防控期间，在有效满足群众企业办事需求的基础上，采取轮休方式，合理安排各入驻窗口（单位）上班人员，尽可能减少窗口上班人员，并在正式上班后每日下午4：00前上报汇总次日窗口上班人员。（牵头领导：XXX、彭艺；责任分工：窗口服务组、政务服务中心业务信息科、XX市民服务中心）
2、优化服务方式。疫情防控期间，尽量减少群众到实体大厅面对面办事，积极倡导落实以网上办、掌上办、代办为主，预约办、现场办为辅的办事模式，倡导不急事项延后办、紧急事项预约办，大力打通网上办掌上办堵点，简化办事材料、优化办事流程。同时，通过容缺受理、双向快递等方式减少群众外出、流动时间，提高疫情防护工作的有效性。一是加强“网上办”“掌上办”宣传引导。通过电视、报纸、微信公众号等各类媒体大力开展“网上办”“掌上办”应用宣传，全面公布办事平台的进入方式、可以办理的事项名称、办事程序、咨询电话等，积极引导群众企业通过浙江政务服务网和“浙里办”APP等网上端和掌上端办理。暂未实现全程网办事项，引导群众采取线上申请、线下邮递材料等方式，切实减少群众往来大厅次数。二是加强线上咨询资源供给。在XX县“最多跑一次改革”公众微信号上公布各入驻窗口（单位）咨询预约服务电话，及时调整优化人员配置，加强网上咨询、电话咨询的解答力量，实时做好办事群众在线办理事项的解答与指导，接受办事群众必须窗口办理事项的预约与代办申请。对咨询群众实行办事指南一对一定向发送，确保一次性告知实效，提升网上办、掌上办成功率。三是进一步优化办事流程。加强部门间协作，加大系统对接和数据共享力度，着力打通网上办、掌上办堵点，进一步优化网办办事界面、流程、功能引导和表单设计，全面提升群众和企业网上、掌上办事体验，让企业和群众真正想办、会办、好办，实现一次性成功办。四是加强代办服务。充分发挥党员干部的危难时刻冲在前的先锋模范作用，组建红色代办队伍，加强业务办理专项培训，为不会网办的特殊群众和无法开展网办的特殊事项，免费提供代办服务，优化代办服务预约及承接流程，规范授权模式，完善代办过程中的材料及办事结果转接流程，提高代办事项比例，提升代办服务质量。五是全面推进预约办事。对于无法网办、掌办、代办，必须到大厅现场办理的事项，全面实行预约办事方式，有效利用微信预约、网上预约及电话预约等方式，精准时间办理，合理分流群众办事，减少办事群众在大厅内滞留时间，降低交叉感染风险。六是发挥“就近办”功能。充分发挥乡镇行政服务中心、村（社区）和银行代办点、综合性自助终端等服务功能，推进高频事项“就近办”，分散办事人流，降低人员流动性和集聚度。（牵头领导：XXX、XXX、XXX、；责任分工：窗口服务组、改革办改革一科、政务服务中心业务信息科、XX市民服务中心）
四、加强大厅环境管理
每日上午、下午下班后对大厅（自助区）地面、受理台、卫生间、进出口、电梯、门把手、机器设备等公共部位的物品表面进行全方位清洁、消毒，确保大厅消毒无死角。在公共电梯放置一次性电梯按钮专用纸。卫生间配放消毒洗手液供办事群众和工作人员使用。工作期间办事大厅统一关闭空调设施，分时段开启门、窗等各类通风口，保持大厅通风透气，加速空气流通。（牵头领导：XXX、XXX；责任分工：后勤保障组、政务服务中心办公室、XX市民服务中心）
五、加强内部人员防疫监测
县政务服务中心（XX市民服务中心）各入驻窗口（单位）要严格落实疫情防控主体责任，严格执行返岗干部职工健康报告制，切实做好干部职工（包括工勤、辅助人员）健康情况排查工作，全面排摸干部职工及其共同生活的人员近期身体状况、假期离平外出情况、与湖北及重点疫情地区人员接触情况、县外返平计划等信息，建立“一人一表”登记制度，并将干部职工健康情况汇总表与2月7日上午9：00前报送县政务服务中心（其中XX县行政服务中心各入驻窗口报检查考核科，XX市民服务中心各入驻窗口报XX市民服务中心，县政务服务中心工作人员报办公室，下同），之后，按要求每日报送动态信息。各入驻窗口（单位）要负责通知干部职工每日上班前在家自行体温检测，对有发热等情况的，不得安排到中心大厅上班，如发现与疫情相关异常人员，及时报告县政务服务中心检查考核科。每日开展中心工作人员动态防疫监测工作，上岗前与下班后按卫生防疫规定进行体温监测，工作期间定时进行体温测量。一旦发现体温异常者，立即登记在册并报告。工作人员统一配发一次性医用口罩，并及时更换。（牵头领导：XXX、XXX；责任分工：疫情管控组、政务服务中心检查考核科、XX市民服务中心）
六、加强办事群众疫情检测
关闭大厅多头入口处，保留一处入口，并在中心大厅入口处划分等候区、体温监测区、隔离区等区域，并在地面粘贴间隔1米的定位标记，安排工作人员引导前来办事群众有序排队进中心，尽量避免群众聚集和扎堆。严格执行“六个一”防控工作，在中心办事大厅入口处实施体温测量，对办事群众进行体温检测，体温正常方可进入，并做好认真询问和身份信息登记工作，指导办事群众统一佩戴口罩（办事群众未佩戴口罩的，由中心免费提供）。一旦发现办事群众出现发热等疑似症状的，第一时间统一送至XX县人民医院或县第二人民医院发热门诊治疗，并按照疫情防控相关规定处置。（牵头领导：XXX、XXX、XXX、；责任分工：疫情管控组、政务服务中心检查考核科、XX市民服务中心）
七、加强干部职工就餐管理
按照“少外出、不聚餐”要求，疫情防控期间，干部职工食堂暂停供应早餐和晚餐，午餐实行取餐、窗口和办公室用餐。用餐时间调整为11：30―12：30，由各入驻窗口（单位）安排专人取餐。中心大厅入口处设置垃圾分类集中回收点和废弃口罩专门回收箱，统一收集处理。食堂采购人员和供货人员必须每日检测和申报健康状况，食堂从业人员上班须穿戴工作衣帽并佩戴口罩和一次性橡胶手套，每天接受晨检、测体温，并要做好记录，一旦发现有发热、感冒、咳嗽症状、呼吸道感染等疑似症状，应立即停止工作。食堂从业人员在上班和每次加工食品前应进行洗手，并要用消毒液进行消毒。细化落实餐具、食品安全等管理措施，要选择具有合法资质的供应商采购原料，不采购不明来源的食材，不经营野生动物、活体动物；食品加工要做到生、熟分开，所有菜肴要烧熟煮透，确保中心温度不低于70℃；所有食品加工工具要放入消毒柜消毒1小时以上，确保用餐安全。（牵头领导：XXX、XXX；责任分工：后勤保障组、县委改革办综合科、政务服务中心办公室、XX市民服务中心）
八、加强上班人员的管理工作
上班期间尽量减少窗口间、科室间非必要的活动或面对面交流、沟通情况，建议通过网络、钉钉、电话等不接触方式开展工作，推迟、减少会议、活动。（牵头领导：XXX、XXX、XXX、；责任分工：综合协调组、改革办综合科、政务服务中心办公室、XX市民服务中心）
九、加强个人卫生防护
在中心大厅宣传屏设置新型冠状病毒感染的肺炎相关防控知识，有针对性地开展新型冠状病毒科普知识及感染与预防等知识宣传，使干部职工充分了解健康知识，掌握防护要点，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗、早控制。各入驻窗口（单位）要督促干部职工认真按照浙江省《新型冠状病毒感染的肺炎预防手册》要求，做好自我卫生防疫管理，少外出、不聚集、戴口罩、讲卫生、勤洗手，多人办公应佩戴口罩。对安保人员、清洁人员等每天体温检测上岗。后勤服务人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。保洁人员还须佩戴一次性橡胶手套，工作结束时洗手消毒，有效防止病毒感染和传播。（牵头领导：XXX、XXX；责任分工：综合协调组、后勤保障组、政务服务中心办公室、XX市民服务中心）
十、加强防疫物资储备
根据县政府安排，积极储备办事大厅防疫物资，确保物资充足、种类齐全。结合公共卫生响应措施合理使用防疫物资，对防疫过程产生的废物进行规范、安全处理。（牵头领导：XXX、XXX、责任分工：后勤保障组）
疫情防控是当前压倒一切的重大政治任务。在疫情防控期间既让群众和企业舒心办成事，又让办事群众生命安全、身体健康不受威胁，是我们当前最大的使命担当。各位领导和各科室、各入驻窗口（单位）要按照疫情防控预案要求，认真履行疫情防控工作主体责任，强化领导，靠前指挥，通力合作，不折不扣执行好疫情防控各项措施，真正做到守土有责、为民负责、履职尽责，为全面打赢疫情防控攻坚战作出应有贡献。对责任不落实，执行不到位，出现问题的，按照有关规定严肃追责问责。
为指导中小学校加强春季学期新冠肺炎疫情防控工作，压实中小学校疫情防控工作责任，坚持人物同防、多病共防，落实“四早”防控措施，精准防控，制定本技术方案。
一、开学准备
（一）制度要求。
1、重视开学准备。教育主管部门依据当地疫情风险等级和疫情防控应急响应级别确定开学时间，科学制定开学工作方案，安排师生有序返校。严格落实“四方责任”，确保措施部署到位、责任明确到位、人员组织到位、设施完善到位、物资储备到位、制度落实到位、风险评估到位、应急预案到位。
2、明确责任到人。学校成立书记和校长担任组长的新冠肺炎常态化疫情防控工作领导小组。多校址办学的学校，各校区指定责任人和联络人，确保责任到人。
3、落实防控机制。落实传染病防控“两案九制”的各项措施，完善教育、卫生、学校、家庭与医疗机构、疾控机构“点对点”协作机制。学校在开学前组织全校教职员工对各项方案和预案进行专题培训，开展疫情防控应急演练。
4、关注返校要求。低风险地区师生员工经学校审核健康状况符合要求后即可返校；严格落实对从中高风险地区返校师生员工的健康管理要求。境外师生未接到学校通知一律不返校，返校时按照我国相关政策要求接受管理。
（二）保障要求。
5、储备防疫物资。学校根据学生及教职员工数量，结合应急方案做好消毒剂、医用外科口罩、一次性乳胶手套、非接触式温度计等疫情防控物资储备，专人管理，确保存放安全。
6、整治校园环境。开学前对室内外环境和空调通风系统进行彻底清洁，做好垃圾清理，开展预防性消毒。提前做好教室、食堂、宿舍、图书馆等公共场所的通风换气。
7、设立处置场所。在校门口就近设置临时等候区和健康观察室，为入校时出现疑似症状的人员提供临时处置场所。
8、配备防疫人员。学校根据有关规定按师生员工人数足额配备校医或保健教师，并定期进行防疫相关知识与技能培训、考核，确保学校防疫工作正常开展。
二、开学之后
（一）入校管理要求。
1、实施入校排查。落实“网格化”管理要求，动态掌握师生员工及其共同生活居住的家庭成员及相关人员开学前14天的健康状况、中高风险地区旅居史等情况。对出现发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等疑似症状的人员，应当督促其及时就医。符合接种要求的教职员工依法依规、知情同意、自愿接种新冠病毒疫苗。
2、加强校园管理。全面把控所有进出校园通道，实行校园相对封闭管理，做到专人负责、区域划分合理、人员登记排查记录齐全。工作人员和来访人员佩戴口罩，对进出人员监测体温。坚持入校登记制度，校外无关人员一律不准进校，师生员工进校门需核验身份并监测体温。入校时若出现发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等疑似症状，应当由专人带至临时等候区，测量体温，及时联系学生家长，按规定流程处置。
（二）入校后管控。
3、落实主体责任。按照“两案九制”中的传染病防控制度和联防联控工作机制，压实学校传染病防控工作责任，落实各项防控措施。
4、做好健康管理。坚持落实学校传染病疫情报告制度、因病缺勤缺课追踪登记制度等，做好“日报告”和“零报告”，做到传染病聚集性疫情早发现、早报告、早处置。完善学生及其共同生活居住的家庭成员及相关人员健康状况和风险接触信息档案，重点监测师生员工有无发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状，做好流感、诺如病毒感染性腹泻等冬春季高发传染病的监测、分析、预警、处置工作。对因病缺勤缺课的师生员工要密切追踪诊断结果和病情进展。严格执行复课证明查验制度，做好登记台账。对曾经患病的师生员工密切长期跟踪，及时掌控其健康状况。
5、巡检重点区域。学校每日开展校门卫室、食堂、卫生间、教室、实验室、办公室、宿舍、卫生室（保健室）、体育场馆等重点区域、重点岗位、重点环节的巡查，做好通风换气和清洁消毒工作，排查潜在风险，加强整改。做好饮水设备清洁消毒，保持学校室内外环境卫生，做好垃圾分类处理、废弃口罩定点投放等工作。
6、加强活动管理。学校合理管控人员密度，尽可能实施最小单元群体管理。在校期间引导学生保持安全社交距离，随身备用口罩。
7、保持手部卫生。中小学校在操场、卫生间、食堂、宿舍等场所要配备足够的洗手设施并确保运行正常，配备洗手液和免洗消毒液。引导教职员工和学生采用正确方法洗手，或使用速干手消毒剂揉搓双手。
8、保障食堂卫生。开餐前半小时完成就餐区域的消毒和通风换气。规范就餐流程，尽量集中分餐、送餐到班。做好餐（饮）具清洁消毒和餐余垃圾清理和分类。加强对食材（尤其是冷链食品）的采购、存储、加工等环节的卫生安全管理。校外供餐单位送餐人员体温正常方可进入学校，全程佩戴口罩和一次性手套。
9、加强寄宿管理。正常教学期间原则上不得出校；如必须出校，须严格履行请假程序，规划出行路线和出行方式，并告知学生家长。加强宿舍出入管理，凭证出入并进行体温排查。加强宿舍清洁消毒和通风换气。按照标准设置临时隔离室，对有发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状者进行临时隔离，按规定要求就诊。
0、加强健康教育。学校应当将新冠肺炎和其他传染病防控知识与技能等纳入教育内容，通过多种途径将相关知识与技能信息推送给学生和家长。关注师生员工的心理状况，提供心理健康咨询服务。
1、加强近视防控。引导学生养成科学用眼习惯，保持正确读写姿势，严格控制视屏时间。教师授课应当合理减少使用电子产品，减少线上教学及作业时间。引导学生科学运动，平衡营养膳食，合理安排作息，确保足够的睡眠时间。低风险地区要确保学生开展足够时间的户外活动。
2、加强人员防护。校（楼）门值守人员、保洁人员和食堂工作人员等工作期间应当佩戴口罩，如出现发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状应上报并及时就诊，不带病工作。食堂工作人员应当穿工作服并保持清洁、定期洗涤、消毒。清洁消毒人员应妥善保管、配制和使用消毒剂。
三、应急处置
（一）关注疫情变化。一旦所在区域发生本土疫情，要严格实施师生员工体温检测、晨午检和因病缺课（勤）病因追查与登记等防控措施。校园出现病例后，视情采取班级停课、封闭管理、全员核酸检测等处置措施。
（二）遵守处置流程。教职员工或学生在家中或在校期间如出现发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状，应当立即做好佩戴口罩等个人防护后到医院就医，不得隐瞒病情。学生家长应当及时报告班主任，教职员工应当及时告知学校和校卫生室，通知学校医务人员第一时间采取隔离措施，严格按照“点对点”协作机制有关规定及时去定点医院就医，并做好就医结果追踪和登记。未设置卫生室的学校，应当就近联系社区医疗卫生机构进行处置并做好登记。发生在校内时，学校应配合疾控机构做好环境消毒和检测工作。
（三）启动应急机制。如教职员工、学生及其家长中有新冠肺炎确诊病例、无症状感染者、疑似病例或密切接触者，学校应在疾控机构指导下立即启动应急处置预案，配合做好密切接触者排查和终末消毒等工作。对共同生活、学习的一般接触者要及时进行风险告知，如出现发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状时要及时报告、及时就医。按照属地疾控机构要求做好终末消毒。学校应配合做好病例或者密切接触者的心理安抚和学业辅导工作，并做好学生隐私信息保护。师生员工病愈后，返校时要对其查验由当地具备资质的医疗机构开具的相关证明。
一、成立疫情应急防控领导小组
（一）领导小组组成
组长：__________
副组长：__________
组员：__________
联络协调员：__________
（二）工作职责
1、领导组组长和副组长落实属地政府关于疫情应急防控工作的要求，部署企业整体防控工作，制定具体工作措施。
2、各成员落实每日疫情防控具体情况，并将情况及时上报给联络员，联络员将情况上报给领导组组长；
3、联络协调员做好疫情防控宣传工作，挂横幅，张贴宣传标语，监督检查防控措施的落实工作；
4、领导组长和副组长负责与相关部门领导对接沟通工作，及时汇总上报各类疫情发展变化信息；
二、总体工作原则
（一）充分认识疫情防控形势的复杂性、严峻性，领导组长对疫情防控工作负总责；
（二）各级管理人员要坚守岗位、靠前指挥、及时掌握第一手疫情资料及工作要求；
（三）做实做细疫情监测、排查、预警等工作，准确了解员工及家属健康状况，了解员工村组社区疫情防控情况，切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；
（四）引导员工积极学习疫情防控知识，做好科学防护。
三、具体应对措施及工作流程
（一）开展宣传教育工作。
领导小组组长落实地方政府部门提出的各项防控措施，加强对企业内部人员的健康监测，监督从疫区或外地返回人员必须居家观察14日；联络员建立单位台账并定期监控，严防新型冠状病毒感染的肺炎传播。
（二）严格按要求做好信息报送工作。
联络员根据汇报情况每日上午12点前报公司微信群及阎良区有关部门防疫工作微信群和关山街道微信工业群（公司总部按照高新区要求进行信息传递），要求确保信息无漏报、瞒报、错报。
（三）做好往返人员的统计及管理工作
1、收假前组织员工通过微信填写往返人员情况；
2、领导小组组长及副组长要知情、负责、抓落实，牵头组织做实做细此项工作，确保人员往返信息上报的准确性，避免错报、漏报、瞒报；
3、自外返回的人员必须如实准确的回报自己的详细活动情况，以便工作人员统计回报，领导小组负责人要做好监督工作。
（四）各部门负责人要根据实际，确定开工或收假后的风险评估。
（五）行政人事部做好的防护用品、消杀毒剂及应急物资准备工作。
1、准备消毒液等物品，分发给各部门并由各部门对重点部位及各办公室视具体情况实施消杀毒工作。
2、联系厂家购买口罩、消毒水、消毒工具等防疫物品，并定期发放给职工。
3、安排相关人员在公司开展联防联控工作，如办公区、餐厅等重点部位展开消杀毒等疫情防控措施（产业园由园区落实人员进行人员健康和消消毒）。
（六）财务部做好防疫应急资金的保证。QHSE部在进行防疫工作的基础上，进行开关前的安全监护和控制。
（七）领导小组组长安排门房出、入口设置疫情检测站(专人负责，配置登记表、红外检测仪、消毒液、医用酒精等)，领导机构必须一把手牵头，各部门安排生产、库房、办公室指定值班监督人员并开展疫情防控工作。
（八）春节后复工员工消毒防护措施
1、上班途中：正确佩戴口罩，不乘坐公共交通工具，要求步行、骑行、自驾上班。
2、进入公司或工业园：门卫设置体温监测和消毒液洗手，若测量体温超过37。2℃，不得进入，回家观察休息，必要时到医院就诊。
3、进入办公区域：保持办公区环境清洁，每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。保持勤洗手、多饮水习惯。
4、工作期间：疫情未得到全面控制期间，尽量减少外出办事活动，通过电话、邮件、微信、传真等手段解决。
内部会议采取微信群或电话等方式进行。
（九）外部来访人员消毒防护措施：
1、杜绝外部人员进厂。若必须进入的，应严格执行访客登记消毒制度。
2、执勤人员在进行详细登记、测量体温，体温正常后进行人员消毒、配发一次性口罩后，由专人接待，全程由专人员陪同，按要求佩戴口罩，业务办理结束后由接待人员负责送离本单位。
3、外来人员使用过的废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。
（十）室内外环境消毒措施：
1、公共区域消毒：保洁人员每日对门房、楼梯、餐厅和办公室、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒（产业园餐厅操作间由厨师进行）。
2、垃圾桶消毒：垃圾要及时清运，未清运的垃圾要置于有盖的桶内，每天用消毒液喷洒垃圾桶内外表面。
四、工作要求
（一）强化风险意识，做好疫情防控。充分认识做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要性、紧迫性和复杂性，强化底线思维和风险意识，切实把员工的生命安全和身体健康放在首位，细化工作措施，抓好工作落实。
（二）强化监督检查，严格责任落实。公司疫情应急防控领导小组成员要认真履行职责，积极开展工作，因防控措施不力造成严重后果的，要追究责任。
（三）加强应急值守，保障信息报送。要切实加强春节期间及收假后的应急管理工作，加强信息报送，及时在公司微信群回复情况及措施，落实”日报告””零报告”制度，不得迟报、漏报、瞒报、谎报。
附：疫情防控材料及措施
材料：测温仪、喷雾器、防护口罩及84消毒液、75%酒精。
每天进厂测温、消毒、询问、登记。
人员75%酒精消毒每天1次，公共场所每天2次，餐厅及操作间3次。
班前会不统一进行，进餐采取分餐制。
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一、
行政科作为一个部门的核心，承担着许多关键职责。在应对突发状况时，行政科的应急反应至关重要。为此，制定一份详细、具体且生动的行政科应急预案势在必行。本文将详细阐述这一预案的内容和目标，确保行政科在紧急情况下能够高效应对。
二、背景
应急预案是组织应对突发事件的重要工具，为有效处理突发状况提供了指导。行政科在日常工作中，可能面临许多非常规的情况，如火灾、地震、洪水、网络安全问题等。制定行政科应急预案不仅能激发行政科人员的应急意识，还能提高其在发生紧急情况时的处置能力。
三、预案目标
1. 确保安全：行政科应急预案的首要目标是确保行政科人员的生命安全和财产安全。通过提前制定相应预案和制定适当的安全措施，可以最大程度地减少突发事件对行政科人员的伤害和损失。
2. 快速反应：应急预案要求行政科能够在最短时间内做出反应，并启动相应的应急计划。这包括对紧急情况的迅速评估、有效的沟通和组织协调，以及快速采取措施来控制突发事件的蔓延。
3. 稳定秩序：行政科应急预案还要求在紧急情况下维护良好的工作秩序和组织运转。通过建立预案中的应急机制和指挥系统，可以确保行政科的工作正常进行，并最大程度地减少对工作进展的影响。
四、应急预案内容
1. 突发事件分类：应急预案应对各种突发事件进行分类和定义，包括但不限于火灾、地震、洪水、恶劣天气、网络攻击等。每种类型的事件都需要具体的应对预案。
2. 应急预案编制：对每类突发事件，行政科应制定详细的应急预案，包括组织机构、安全措施、工作流程等内容。预案要充分考虑突发事件可能引发的问题和应对方法，确保人员的安全和顺利完成任务。
3. 应急设备和物资：行政科应提前准备好必要的应急设备和物资，例如灭火器、急救箱、应急通讯设备等。这些设备和物资需要定期检查和维护，确保在紧急情况下能够正常使用。
4. 应急训练和演练：行政科应急预案需要定期进行训练和演练，以增强人员的应对能力和应急意识。这包括组织模拟演练、开展培训课程、定期召开演练会议等。
五、预案执行和评估
制定应急预案只是第一步，实施才是最重要的。行政科应该建立健全的指挥系统，明确指挥链条和责任分工，并加强对预案执行过程的监督和评估。通过对演练结果的分析和总结，及时发现问题并进行改进，提高应急预案的实施效果。
六、总结
行政科作为一个关键部门，其应急反应能力直接关系到整个组织的安全和稳定。制定一份详细、具体且生动的行政科应急预案，对行政科的发展和工作至关重要。通过制定明确的预案目标和内容，提高应急反应速度和能力，行政科可以更好地应对各种突发事件，确保工作的有效进行。
行政村应急预案是指在行政村发生紧急情况时，为了有效应对和处理，制定的一套详细具体的行动计划。预案的制定旨在保障居民的生命安全和财产安全，减轻灾害损失，促进行政村的恢复和重建。本文将从背景介绍、预案内容和实施步骤等方面详细解析行政村应急预案。
一、背景介绍
在行政村中，可能会发生各种自然灾害、事故灾害和公共卫生灾害等突发事件。这些突发事件可能严重威胁到居民的生命和财产安全，给行政村的经济和社会发展带来巨大的影响。因此，制定行政村应急预案具有重要的现实意义。
二、预案内容
行政村应急预案应包括以下内容：
1. 预案的编制和组织
预案应由行政村的相关部门负责编制，各部门根据职责分工确定应急小组成员。预案的编制过程应充分考虑各种可能的灾害类型和应急情况，确保预案的全面性和针对性。
2. 突发事件的分类
根据突发事件的性质和影响程度，对突发事件进行分类，分别确定应急响应级别和相应的处置措施。例如，火灾、地震等自然灾害可以划分为一级，流行病等公共卫生突发事件可以划分为二级。
3. 预警和报警机制
建立健全的预警和报警机制，确保突发事件能够及时传达到相关部门和居民。包括设置应急电话、预警系统等，并指定相应的人员负责触发机制和通知居民。
4. 应急物资准备
根据行政村的实际情况和突发事件的需求，编制相应的物资准备清单，包括救护车、急救药品、通讯设备、应急食品和饮用水等。确保在突发事件发生时能够及时提供救助和支持。
5. 应急救援和救护措施
根据突发事件的性质和规模，制定相应的应急救援和救护措施。包括组织人员撤离、寻找被困者、灭火救援、疏散人群等。同时，利用科技手段提高救援效率，如利用卫星技术进行搜索和定位。
6. 灾后恢复和重建
对于灾后的恢复和重建工作，预案应给出相应的指导和措施。包括清理废墟、修复基础设施、重建居民住房等。同时，也要及时组织心理疏导工作，帮助受灾居民恢复正常生活。
三、实施步骤
行政村应急预案的实施步骤包括以下几个方面：
1. 应急演练
定期开展应急演练，增加预案的实施效果和应急人员的应变能力。演练过程中要评估演练效果，找出不足之处，及时进行纠正和改进。
2. 信息发布
建立健全的信息发布机制，确保及时向居民发布有关突发事件的信息。通过各种渠道，如广播、电视、互联网等向居民传递重要信息和指导措施。
3. 联动协作
与相关部门进行联动协作，确保突发事件的应急措施得到协调和配合。建立与公安、消防、卫生等部门的沟通机制，共享信息和资源，实现有效应对。
4. 效果评估
对应急预案的实施效果进行评估和反馈。根据评估结果，及时进行调整和完善，提高预案的可操作性和科学性。
行政村应急预案是行政村应对突发事件的重要手段，具有重要的现实意义。预案的编制需要全面考虑各种灾害类型和应急情况，确保预案的针对性和可操作性。同时，在实施预案的过程中，要加强演练和联动协作，提高应急人员的应变能力和预案的实施效果。通过科学的预案制定和有效的应急措施，能够更好地应对突发事件，最大限度地减轻灾害损失，保障居民的安全和利益。
一、目的
为做好本市农业环境污染的预防和控制工作，切实有效控制农业环境污染突发事件的危害，最大限度地减少农业环境污染突发事件造成的损失和影响，保障农业生产安全、农产品质量安全和广大人民群众的身体健康，制定本预案。
二、编制依据
《中华人民共和国农业法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国渔业法》、《中华人民共和国基本农田保护条例》、国家《农业环境污染突发事件应急预案》、省市县等有关法律法规。
三、概念界定和适用范围
农业环境污染突发事件是指由于企事业单位或个人将某种物质和能量直接或间接引入农业生产相关区域，以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因，致使农田土壤、农用水域、农区大气等受到污染，农业生产受到损害，造成不良社会影响的突然性事件。
四、信息收集
在镇领导小组的统一领导和协调下，重点收集农区周围的工业污染源、农用水源水质、危险废弃物贮运等相关信息，为突发事件预警预报提供必要的信息资源。及时填写《农业环境污染突发事件报告表》，并报送县人民政府。
五、应急响应
镇政府根据上报信息进行分析评估，并做出突发事件预警后，报县农发局备案，由县人民政府决定进入响应，并采取应急处理措施，启动相应的应急预案。
六、现场救助
根据污染情况，采取必要措施排险、减害，实施现场救助。对发生有毒物质污染危及人民群众生命财产安全的，要积极做好防范工作，必要时组织群众疏散或撤离。在污染区设置警示标志。
七、控制污染源
在明确污染源的情况下，立即控制污染物的泄漏或排放。
八、控制污染蔓延
对污染物质可能扩散或传播的途径进行分析、调查和勘查，采取必要措施，堵截扩散和传播途径，对受到污染的农畜水产品进行截留、追回并妥善处置，防止污染扩散和蔓延。
九、人员安置
受污染伤害的群众应妥善安置，伤害较重群众要及时送往医院进行治疗抢救。大气污染毒害区域的群众要转移到安全地带。对饮用水源被污染地区的群众，要及时供应清洁饮用水和食品。
十、经济赔（补）偿
对能够分清污染责任的，根据有关法律法规，由污染事故肇事方负责赔偿损失；对不可抗拒原因引起的突发事件，由地方政府和社会各界按政策规定实施救济和救助。
十一、灾后重建
对由于污染突发事件造成农业减产、绝收的，应制定计划，尽快组织灾后重建和生产自救，弥补灾害损失。
十二、人员保障
镇人民政府保证应急工作机构和人员的相对稳定，提高人员素质。发生突发事件时，相关人员服从指挥机构统一调配。
十三、奖励与责任追究
对在突发事件应急处理工作中做出突出贡献的单位和个人，将按照有关规定给予奖励。不按本预案履行职责、义务造成不良影响的依法追究责任。
地震灾害是人类不可抗拒的自然灾害之一，其突发性强，破坏性大，对国家和人民生命财产构成巨大威胁。为了保证破坏性地震临震预警发布后，迅速全面地做好各项抗震救灾准备工作及破坏性地震发生后，高效、有序地开展应急自救工作，最大限度地减轻地震灾害，减少人员伤亡，结合工作实际，特制定本预案。
一、总则
（一）编制依据
依据《中华人民共和国防灾减震法》、《破坏性地震应急条例》。
（二）本预案适用于在市行政办公中心处置发生或可能发生地震灾害的应急活动。
（三）工作原则
预防和处置市行政办公中心突发性地震事件工作要坚持“谁主管，谁负责”和“内紧外松的原则，做到及时发现，及时布置，及时处理。预防和处置办公中心突发性地震事件要抓好三个环节。一是地震发生前，要立足防范，加强宣传，适时演练，提高防范措施和自救技能，提高应急反应水平；二是地震发生后，要迅速反应，紧急疏散，注意方法，果断处置，并向市地震局和市政府应急办报告；三是地震平息后，要全面排查，妥善安置，加强协调，积极做好市行政办公中心秩序恢复工作。
二、组织机构与职责
（一）成立市管局地震应急指挥部，由市管局局长任总指挥，市管局分管副局长任副总指挥，市管局相关科室负责人为成员。
指挥部主要职责：根据市行政办公中心震情，决定是否启动本预案；统一指挥和紧急组织防险抢险、抢修排障、医疗救护、防灾抗灾等工作；执行市委、市政府下达的其他任务。
（二）指挥部办公室设在市管局保卫科，保卫科长兼任办公室主任，市管局各职能科室负责人任办公室成员。
办公室主要职责：督促、检查市管局各职能科室对地震事件应急准备的落实工作；协调市行政办公中心各应急保障部门为应急处置提供通信、公共设施、医疗卫生、物资能源、治安维护等保障工作；负责市行政办公中心地震应急预案的制订、修订；做好对地震事件的险情调查、监测和预防工作；做好信息报送、联络等各项日常工作。
（三）指挥部下设若干应急工作组，其组成及主要职责：
1、能源断供紧急抢险组。由市管局牵头，局房管科、保卫科、房管分局维修中心等部门组成。
主要职责：及时组织能源供应单位的技术人员对能源断供信息的正确判断，调查核实能源断供情况；及时提供各类能源或必要备供设备，保障市行政办公中心的正常运行；对已经发生或可能引发能源断供的隐患进行及时的抢险排除，确保市行政办公中心运行万无一失。
2、设备故障紧急抢修组。由市管局牵头，局房管科、房管分局维修中心、水、电、气、空调、电梯等设备供应商、安装单位组成。
主要职责：立即启用相应设施设备的备用设备，确保市行政办公中心正常运行；及时组织水、电、气、空调、电梯等设施设备供应商、安装单位的技术人员与市管局技术攻关小组成员对设施设备发生故障的原因分析、诊断及抢修排障，尽快恢复设施设备的正常运行。
3、医疗卫生紧急抢救组。由市管局牵头，局综合科、机关医务室等单位组成。
主要职责：配备相应的医疗急救药物、技术、设备和人员；接到求援报告后，应立即组织急救队伍，紧急抢救病人；定期检查、监测市行政办公中心饮用水源、食品卫生等，做到防患于未然。
4、消防安保紧急抢险抢救组。由市管局牵头，局保卫科、万都物业、房管分局维修中心等部门组成。
主要职责：根据实际情况，及时组织人员采取紧急防灾抢险行动；转移受灾害威胁的人员和物资，情况紧急时，强行组织避灾疏散人员。
三、应急行动的实施
（一）正常抗震救灾工作
每年年初制定抗震救灾计划，安排部署全年的抗震知识宣传，组织机关干部对抗震救灾的普及和演练工作，切实提高广大干部群众的安全防范意识。
（二）临震应急行动
1、接到上级地震临震预警后，局应急指挥部立即进入临战状态，召开会议，宣布进入临震预警期，布置防震工作，局全体干部职工做好地震应急准备工作。将工作人员疏散到安全地带。同时，要保证通讯畅通，提出救援请示，并向上级部门随时汇报救援工作情况。
（三）震后应急行动
1、无论是否有预警、警报，在所辖区域发生破坏性地震后，应急指挥部成员立即赶赴本级指挥所，救援队伍必须在震后半小时内在本单位集合待命。
2、局指挥部在上级统一指挥下，迅速组织机关工作人员撤离。
（1）迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各办公楼内的所有人员撤离。
（2）迅速关闭、切断输电、供水系统（应急照明灯除外），防止震后滋生其他灾害。
（3）迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。
（4）加强对重要设施设备、重要物品的救护和保护，加强机关院内值勤和巡逻，防止各类犯罪活动发生。
3、积极做好广大干部职工的思想宣传教育工作，迅速恢复工作秩序，全力维护机关安全稳定。
4、迅速了解和掌握市行政办公中心的受灾情况，及时汇总上报。
（四）奖励与责任追究制度
破坏性地震发生后，局地震应急指挥部要依法对地震预案的执行情况进行事后调查。因领导不力，措施不到位，制度不坚持，工作推诿扯皮，应急处置不当，造成工作停滞和严重后果的，将严肃追究有关领导和工作人员的责任。
四、附则
（一）本预案与市行政办公中心各类突发事件应急预案联动实施。
（二）本预案由市管局地震应急指挥部办公室负责解释。
（三）本预案实施中发现的问题，由市管局地震应急指挥部办公室适时进行修订。
（四）本预案自公布之日起施行。
为了做好企业的消防工作，确保所有工作人员的人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的'基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：
一、组织机构
以部门负责人为总负责，组建灭火和应急疏散组织机构，由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：
1、灭火行动组：由行政部总务任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本企业的一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由部门负责人任组长，负责通信联络及各组的统一协调。
3、疏散引导组：由食堂大厨担任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组：由保洁员担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序
1、报警监控中心必须配备火警电话，值班人员要坚守工作岗位，对企业的重点要害部位进行全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班室必须配备必要的救灾设施。值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫科应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、公共聚集场所（人员相对集中的场所）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，就近安排，走道内应设疏散指示。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要先控制火势的蔓延，再开展全面扑救。
4、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合。
5、当消防人员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
6、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
2、救灾小组成员应在火场待命。
3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。
4、应调集车辆，确保交通畅通。
5、指定专人对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
六、日常工作：
1、落实消防责任制，宣传消防知识，提高员工消防意识。
2、每年应保证12次消防演习。
3、定期检查、维护消防设施。
一、引言
行政部是企业组织中非常重要的一个部门，它承担着管理和协调各项工作的责任。然而，突发事件的发生常常会给企业的运营和员工的安全带来严重威胁。为了提高行政部门应对突发事件的能力，保障企业的正常运转，必须制定行政部应急预案。
二、制定背景
1. 突发事件的可能性：地震、火灾、洪水、恶劣天气等突发事件时有发生，对企业的正常运作造成严重威胁。
2. 行政部的重要职责：行政部门负责人力资源、物资、办公设备、内外部协调等重要的日常事务。
3. 经验教训：以往发生的紧急情况中，行政部门缺乏相应的应对措施，导致工作受阻，甚至给企业带来损失。
三、应急预案的编制
1. 预案的编制组织：由行政部门负责人牵头，组织各相关部门的人员参与，制定应急预案。
2. 预案内容的确定：
(1) 风险评估和防范措施：针对可能发生的各类突发事件，进行风险评估，并制定相应的防范措施，减少损失。
(2) 应急机制和职责分工：建立健全的应急机制，明确各个部门的应急职责和行动方案，提高应对突发事件的效率。
(3) 资源准备和储备：确保有足够的应急资源，包括物资、设备、人员等，以便应对突发事件。
(4) 信息报告和沟通机制：建立信息报告和沟通机制，及时向上级汇报并与其他部门保持密切联系，确保信息畅通。
(5) 演练和评估：制定定期演练和评估计划，通过模拟演练检验预案的实施效果，不断完善和提高应急预案。
四、应急预案的实施
1. 预案启动的条件：当发生突发事件时，行政部门负责人确认情况紧急且需要采取应急措施时，启动应急预案。
2. 应急措施的实施步骤：
(1) 确保员工安全：首要任务是确保员工的安全，及时疏散人员，确保他们远离危险区域。
(2) 保障基本设施运转：保证企业基本设施的正常运转，如供水、供电、通讯等，以便应对紧急情况。
(3) 协调资源调配：与其他部门紧密合作，协调各类资源的调配，确保紧急需求得到满足。
(4) 信息报告和沟通：及时向上级报告突发事件的情况，与其他部门保持密切沟通和信息交流，确保协调配合。
五、预案的演练和评估
1. 演练计划制定：根据实际情况，制定定期演练计划，包括演练的时间、内容、参与人员等。
2. 演练方式：可以采用桌面演练、实地演练、模拟演练等形式，充分考虑各种突发事件的可能性。
3. 演练评估：演练后应进行评估，查找演练中存在的问题，总结经验教训，对预案进行改进完善。
六、结语
行政部应急预案是企业保障正常运转和员工安全的重要工作。通过制定行政部应急预案，组织人员参与，加强风险评估和防范措施，健全应急机制和职责分工，确保资源准备和储备，建立信息报告和沟通机制，并进行定期演练和评估，可以增强应对突发事件的能力，保障企业的持续发展。
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