为了保证接下来的工作顺利展开，我们是时候需要来写本月度的岗位工作总结了。写岗位月工作总结的格式要注意什么呢？要想拥有一份清晰的人生规划不妨从读“6月工作总结7月工作计划”开始，希望您能越来越喜欢我们的网站并多多关注！
本月生产总结及下月生产计划会提纲
一、本月进尺（产量）、完成情况、完成率及工效
二、本月生产过程中影响因素及时间
三、本月材料及配件统计及分析
四、下月进尺（产量）、计划及保障措施
九月生产总结及十月生产计划
一、任务生产、完成情况
九份我队克服设备老化严重，新增人员岗位不熟练的条件下顺利生产割煤75刀，工作面平均推进60m，生产原煤吨。
二、生产中的影响
本月在生产中的影响主要归结以下几个方面:
1、设备影响； 2015年9月16日四点班，21:31左右，综采工作面刮板机机头处断链，顶链断至链轮轴组处，断链以后底链缩至机头过渡槽处。经早班检修人员下井处理到03:35左右综采工作面才恢复正常生产 。经查明属于设备老化导致的，在新面安装时运输机链条使用老面的且链条立扣多个磨损严重，磨损量已超出正常使用范围，是导致事故的主要原因。
2、地质条件影响：工作面周期来压，顶板破碎，煤壁片帮，煤机割煤时容易造成瓦斯超限，且28#架前揭露一斜切断层，走向45°～100°，倾角50°，落差～向架尾延伸，而且从40#架向机尾走向坡度达到15°，给割煤移架施工带来困难。
3、人员技能缺乏：我队新增人员多，大多未从事过综采岗位，而且重要岗位技能人员缺乏，一先简单的问题无法处理，也是导致影响生产的主要原因。
1-5月份我队克服了生产任务重、设备影响严重、工作面地质构造复杂、瓦斯涌出量大灯不利条件，在确保完成生产任务的基础上，以完善机电设备各类保护为重点，严格按照管理标准对机电设备进行有计划的检修及维护，彻底杜绝电气设备的失爆、不完好，确保设备正常运转，1—5月份共计生产原煤吨。根据公司及矿领导安排，6月份，我队对工作面进行了末采末放工作，在全体职工的共同努力下，圆满完成了末采工作，6月份我队共计岀煤吨煤，上半年共计岀煤吨
??我。领导重视并组织到位
??为加强对今年安全月活动的组织领导，确保安全月活动工作总结工作总结的有效落实。公司安全负责人亲自组织参与安全月活动，各部门负责人积极配合安全月活动。 6月初，综合管理部下发了关于安全月活动计划的文件通知，并按照公司领导要求，围绕“安全是员工的生命线，和员工是安全的负责人”。精心组织和策划活动是指有计划、有安排、有责任、有检查、有执行地开展活动。由于准备充分，精心安排，安全月活动有序开展，安全月期间全公司未发生安全事故。
??二、开展形式多样的安全教育活动
??1．安全知识宣传
??利用安全月活动拉横幅、贴海报，组织全体员工培训，组织管理人员学习《安全生产法》，组织公司指定安全人员参加开发区安全人员培训确认。利用各种有效的机会，大张旗鼓地开展宣传，让员工牢固树立“安全第一”的思想，把规范自己的行为、注重安全生产作为自觉活动。据安全月活动统计，公司张贴标语和标语2条，粘贴宣传册30份，组织安全培训7期，为全体操作人员和管理人员组织安全知识竞赛。
??通过多种形式的宣传，激发了员工自觉参与安全月活动的积极性，安全生产真正走进了员工心中。运用多种教育手段，开展形式多样的活动，提高员工的安全意识和水平。
??2.消防演习
??20xz 6月15日下午，公司综合管理部组织全厂全体员工进行全厂消防演练。广泛的消防知识培训和火灾应急预案实战演练。整个演练分为现场模拟火灾逃生疏散演练、灭火器初始点火演练、室外消火栓操作演练三个过程。培训及整个演练时间为2小时30分钟，涉及320人。
??综合管理部为本次应急预案演练做好充分准备，设立临时现场指挥部，指挥救援队、疏散队和后勤保障队协同作战。本次应急预案演练共使用灭火器18台：16台4kg手提式ABC干粉灭火器和2台3kg手提式ABC干粉灭火器。综合管理部在模拟火源、消防设备、后勤保障等方面准备充分，资源充足。本次应急预案演练，保障到位。
??在本次应急演练中，从火灾发生到疏散救援，用时20分钟将火势扑灭，及时有效地控制了火势蔓延，保障了人身安全，避免了财产损失。真正做到了分工明确，责任到人。当发生火灾时，他们应该保持冷静和沉着。每个员工应该怎么做，如何正确报警，如何正确灭火，如何撤离，如何自救和逃生。
??总经理对此次消防演练十分重视，不仅参加培训讲座，还亲自参加了灭火器、消火栓的实战演练。通过本次应急预案演练，充分体现了公司全体员工的精神风貌，加深了员工对消防安全知识的理解和正确使用消防器材的实战技能。此次突发事件对公司安全生产工作的开展起到了积极作用。实现火灾事故的“科学、安全、有序、快速”响应。强化了发生火灾事故时员工的应急逃生方式，提高了各部门负责人应对突发事件的指挥处置能力，取得了预期的演练效果。
??减少事故给公司造成的损失是每一位员工的义务和责任。公司各级员工和管理人员必须密切配合，以应对突发事件。一旦接到处理突发事件的指令，他们必须在确保自身安全的情况下迅速执行。不得以任何借口推卸责任或拒绝执行。这样一来，我们公司就是一个大家庭，一个有战斗力和执行力的集体。同时，我们希望在接下来的练习中，大家更加积极主动。
??三、以安全月为契机，抓好安全隐患整改，注重实效
??为落实好这个安全月活动，为使活动有效开展，公司派安全人员到生产线进行日常现场安全检查，检查结果下发各部门。针对活动中出现的不良现象，及时指导督促督促整改，落实认证安全责任制，落实整改工作，切实提高整改效率。为配合开发区安全月活动，我们接受了开发区安全委员会对公司安全、消防、职业健康工作的月度指导。对发现的问题，要求限期整改，逾期不整改的，给予扣分。对安全绩效奖的处罚。据综合管理部统计，活动期间共发现安全、火灾隐患10处，其中8处已整改，2处因采购设备未到货而延期整改。预计本月15日前完成全部整改。通过有计划、有组织、有目的的定期检查和不定期检查，我公司安全生产工作有力推进，为公司安全稳定发展经营提供了良好的经营环境保障。
??四、实际问题
??1.外方施工队监督管理不到位，没有安全技术交底，没有签订施工安全规程。
??2.很少有员工和部门负责人不了解安全工作，不参加安全活动。主观认识是不够的。
??针对以上问题，采取以下控制措施进行改进：
??及时通知综合管理部，由安全工程师进行施工前安全培训，公开安全技术，签订施工安全协议。未经培训并签署安全技术交底书，不得施工。
??2.鉴于极少数员工和部门负责人不了解安全工作，要长期开展，加强安全工作宣传（包括法律法规、安全知识等），加强安全生产责任制的落实和安全生产绩效考核制度的进一步完善，是绩效考核的落实。知之有理，动之有情，总结6月安全生产月工作。我相信，如果他们长期工作，坚持无限制工作，可以扭转他们的安全意识，可以增强和提高他们的安全生产意识！
一、各项数据：
1-4月份, 引进内资项目30个, 合同引进县外资金32.87亿元，实际到位县外资金14.22亿元，完成年计划40亿元的35.55%, 同比增长19.9%。
1-3月份，我县实际完成社会消费品零售总额11.3亿元，增幅12.4%，增幅排名全市第二。外派人数300人，外贸进出口总额完成192万美元(因为海关数据暂时只统计到3 月)，为年任务800 万美元的24 %，同比增长30 %。
二、工作情况：
4月11日上午，株洲县政府联合株洲市经信委举行承接产业转移招商推介，致力打造“中国动力谷南洲产业园”。会上株洲县成功签约株洲节能环保产业装备制造园项目。此次签约的株洲节能环保产业装备制造园项目位于株洲县南洲新区产业园，总规划面积500亩，总投资约20亿元。
4月28日，在深圳举行20湖南(香港)投资贸易洽谈周(简称“港洽周”)上，我县签约戴斯酒店、灯饰产业园区、高性能聚氨酯泡棉材料生产等三个项目，合同引资12亿元。
粮食：做好部分托市粮出库工作，腾出库容，为夏粮收购做准备。
今天，是2016年8月8日，是东湖区全民健身活动日。我校对此项体育工作非常重视，根据东湖区教科体局的统一安排，组织学生开展了多样跳绳活动，有效地促进了学校全民健身活动的开展，使学生在“德、智、体”等几方面得到全面发展，推动我区体育工作跃上新台阶起到了积极作用。下面就我校一年来全民健身工作小结如下：
一、确立健身目标抓落实
学校体育工作是学校工作的组成部分之一。一个学校教育质量的好差，不能单纯地只看课分数的高低，还要从学校育人体育环境和学生精神面貌、健康状况等多方面去衡量，使教育者从思想上确立学生的健身为办学的导向目标。一个学生聪明智慧，主要依靠他的正常的体力和精力去支撑学习现代化科学文化知识，掌握为人民服务的本领。一个学校体育环境和卫生制度，正是显示出办学整体水平和衡量学校教育质量的物质基础。
我校历来非常重视体育工作，在抓好学校两类体育课教学的同时，注重发挥“第二课堂”的功能，实行领导负责制，配有四名专职体育教师任教。形成书记、校长主管、一名分管体育教导主任督促训练、班主任具体负责、体育教师技术指导等一系列工作网络。这一组织，确保了《全民健身计划纲要》的全面实施。
俗话说：健壮的体魄是美的象征，在素质教育深入发展的今天，身体素质是基础，一个人只要有着良好的身体才有精力学习文化知识，掌握为人民服务的本领，在社会主义建设中立新功。
我校历来对体育工作非常重视，坚持体育工作常抓不懈，常抓常新，不断进取，取得了教学、科研双丰收，着力提高广大学生的体质与健康，围绕学校中的工作，全面贯彻党的教育方针，充分发挥体育育人的功能，为学校体育工作和素质教育的深入发展作出应有的贡献。
二.组织机构(领导小组)
组 长：罗先凤 叶 青
副组长：章元治 章玉玲 梁咏梅
总调度：梁咏梅
组 员：涂汉红、雷志远、颜国金、万玮玮、刘行、万莉娜、付刚、杨雪等，各年级组长.各位体育教师。
三、具体措施
1、积极响应***国务院号召认真学习国家颁发的有关体育工作精神，理解精神实质，掌握其要求和内容，结合学校实际，科学安排内容。
2、坚持普及与提高相结合方针，经常性开展小型多样的竞赛群体活动，尤其是结合本校“田径传统项目学校”特色开展工作，为上级部门提供较好水平的体育苗子。
3、加大教改力量，不断改进，突出“创新”意识，因材施教，努力减轻学生的学业负担，以愉快教学贯穿于课堂中，使学生不仅掌握了知识，技术，而且带着愉快的心情和充沛的精力转入下一堂文化课的学习。
4、抓好“两课、两操、三活动”，积极开展“第二课堂”，坚持素质教育，不断丰富学生的锻炼内容和时间，确保学生每天体育锻炼时间不少于1个小时。
5、加强学校田径队训练，力争早出人才，快出人才，出好人才，学有特长。
6、抓好《学生体质健康标准》训练工作，促进学生身体正常发育和健康成长，确保年级和班级达标率在区检测中达到百分之九十以上，否则不予评为先进年级和班级，对未达标的学生不能评为三好学生，以此激励学生参加体育锻炼积极性和自觉性。
7、办好校一年一度的会或体育活动周，提高运动水平。发现特长学生，经过集中一段时间训练，成绩好的选拔到校田径运动或比赛项目队，为国家输送好苗子打下良好基础。同时规定任何班级必须参加，否则，不予评为先进班集体。
四、效果
1、体育教学方面
体育课是学校体育工作的基本组织形式，也是体育实施素质教育的主。通过备课、上课、考核、总评等过程，使学生掌握了一定的知识和健康常识，运动技能和方法，培养了学生的体育活动兴趣、、逐步养成了锻炼身体的习惯。
教学中能因势利导，坚持以教师为主导，以学生为主体原则，循序渐进，重点突出，难点分散，利于各个击破，充分发挥学生的主动性和能动性，真正达到教书育人健体的目的。
体育教师要履行监护义务和权力，时刻不忘，尽可能避免一切重大伤害事故，不体罚和变相体罚学生，争做一名合格的人民教师。
2、体育课外活动方面：
早操是课外体育活动的一个方面，有着广泛性，群众性，时效性特点，管理严格(每天有早操)，组织有序(同在一个操场上按年级划分)，检查不断(每天检查)。
课外体育活动丰富多彩，由于场地小，操场人均面积不到1.5平方米，加上器材存放，施展等原因，给我校课外活动的开展带来了许多重重困难。但是我们并没有被困难所吓倒，想方设法开展工作，如在每周的三次课外活动中，尽量安排在下午的二三节课中，并做到室内室外同时进行，使课外体育活动常抓不懈，一抓到底。课外体育活动是体育课的延续，我校作为市区田径传统项目学校，根据上级部门的统一部署，要求做到了每周三次课外活动，加上早操，课间活动(家庭体育锻炼除外)等，确保学生每天一小时以上体育锻炼时间。每年三、四、五月为《学生体质健康标准》活动月，学生锻炼时间达两小时以上。
课间活动中，学校有意识地嘱咐班主任安排一些游戏性活动，如跳绳、跳皮筋，踢毽子，看谁摸得高，看谁跳的远等，使课间活动成为既是文化课的间歇时间，又是陶冶情操，锻炼身体的最佳时机。
注重学生个性发展，经常性地开展班与班，年级之间等体育比赛活动，如队列、广播操比赛、校田径运动会或体育活动周，组队参加市区比赛，田径比赛，棋类比赛，软式比赛等，为全校师生争得了荣誉。
3、教研、科研成果方面
重视教研，发展科研，推动我校体育工作迈向新台阶，这不仅是体育教师美好心愿，而且是我校广大师生达成的共识，由于领导的重视，班主任及课任老师的配合帮助，我校体育教研活动开展的红红火火，老师们能积极主动参与与校内外组织的教研活动，不断，认真摘抄业务笔记，吸取精华，取长补短，尤其是对体育教师在教育教学工作中如何施行素质教育问题和减轻学生课业负担，确保学生在校锻炼时间达到一小时以上多次进行了有益大胆的研讨，为加大学校体育教研、科研力度，深化学校体育改革，振兴学校各项体育事业奠定了可靠的保证。
规划局工作计划
规划局工作计划，我局将全面贯彻落实**精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市政府的总体工作要求，坚持以世界眼光谋划城市发展、以国际标准提升城市品质、以本土优势彰显城市特色，更加注重生态文明建设，更加注重民生改善，在初步构建的城乡统筹、全域规划成果体系基础上，把握一条主线、力推两个重点、突出三个创新、强化四项措施，着力发挥规划的精细化引领作用，着力发挥规划的统筹协调作用，着力提高规划服务效能，推动我市城乡规划工作向更高水平迈进，为*率先科学发展，实现蓝色跨越，建设宜居幸福的现代化国际城市贡献力量。
一、把握一条主线
根据党的**提出的“大力推进生态文明建设，把生态文明建设放在突出地位”的要求和市委市政府建设美丽**的工作部署，在已编制完成的《**市城市空间发展战略研究》和《**市城市总体规划》基础上，我局将牢牢把握规划编制这一主线，在推进、服务重点建设项目的过程中，进一步深化完善各层次各专业规划，在规划编制中引入人本理念、生态理念、文化理念、经济理念、统筹理念、精品理念、法治理念、服务理念和创新理念，加大城乡统筹规划编制力度，着力突出规划精细化引领作用，进一步完善与城乡统筹相匹配的全域城乡规划成果体系。
今年力争完成《城市总体规划》获国家批复；重点完善**分区规划；将现有规划成果进一步精细化，完善各片区控制性详细规划的编制，确保各区市重点项目的实施。推进蓝色硅谷与金家岭金融新区城际快轨规划建设，进一步优化交通系统；依据《**流域保护与空间利用总体规划》，有效指导大沽河沿线规划编制等工作；在临空经济区规划研究基础上，做好空港城规划的编研工作；继续推进《**湾保护工程规划》的编制，形成环湾保护成果体系，指导环湾地区的保护和建设；根据人大审议配合加快环湾立法保护；动态推进“十个千万平米工程”优化规划布局成果，并作为今后几年我市高端现代服务业和民生事业发展规划的内容，积极配合落实各支撑项目的规划建设。
二、力推两个重点
按照市委市政府加快实施全域统筹战略的总体要求，充分发挥城乡规划在城镇化推进过程中和城市建设发展中的统筹协调作用，深入贯彻落实“全域统筹、三城联动、轴带展开、生态间隔、组团发展”空间发展战略，将三城联动和全域城镇化作为着力点加快推进。
（一）加快推进三城联动
做优做美东岸城区，做大做强西岸城区，做高做新北岸新城区，有效整合周边区域，打造功能互补、相互依托，各具特色的.都市新区。
*城区重点做好城中村改造、筒子楼改造的规划审批和服务工作；重点做好火车站周边城市综合体规划设计、中山路历史传统文化街区更新和复兴规划方案、市区南部地区的停车场建设方案和交通组织方案；编制邮轮母港25平方公里启动区、5平方公里大港转型区、铁路东侧市北区片区规划设计，完成登州路以北啤酒文化休闲商务区控规，推进欢乐滨海城、新都心等项目建设；做好李沧交通商务区、世园会周边生态都市区、金水路两侧和李村商圈周边规划编制；完善金家岭金融新区概念规划及重点片区城市设计，做好张村河两岸金融后台区规划编制等。
西岸城区重点完成**新区总体规划、分区规划、片区控制性详细规划、修建性详细规划编制工作；促进小珠山东侧软件孵化器和研发中心、朝阳山商务中心项目建设；完成董家口港城总体规划、港城周边控制性详细规划。
北岸新城区重点完成**总体规划、分区规划、片区控制性详细规划、市政交通设施专项规划；做好软件城、医疗科研服务中心、孵化器、人才公寓、村庄改造的**规划审批服务工作。
（二）推进全域城镇化进程
1、加快推进全域统筹、城乡统筹。坚持规划先行，指导五市编制完善县域城镇体系规划、镇驻地建设规划、镇域产业规划和新型农村社区布局及建设规划。把新型农村社区建设作为加快实施全域统筹战略的基础工程和民生工程，运用现代开发建设理念，积极稳妥地推进。
2、强化全域统筹的理念，坚持科学规划，调整优化五市发展布局。将即墨、胶州、胶南逐步纳入环湾都市圈发展框架，辐射带动平度、莱西加速崛起。做强滨海蓝色经济发展带，着力构建**红岛经济区等重要城市功能组团；**高速三条综合发展轴，规划培育小城市。
三、突出三个创新
按照市委市政府“加速、提升、创新、增效、落实”的工作要求，创新、优化工作运行机制，以充满活力、富有效率、群众满意的新机制推动城乡规划事业率先科学发展。
一是突出发挥城乡规划委员会作用，创新全域统筹规划管理机制。修订城乡规划委员会工作章程，对各区市及20个重点功能区的重大规划事项，在汇总公众代表、政府部门、专家意见的基础上进行审议。通过发挥城乡规划委员会的作用，促进城乡全域统筹，推进全域城镇化进程。
二是突出发挥城乡规划展览馆的作用，创新宣传规划、监督规划新途径。做好规划展览馆的运行维护工作，把展馆全力建成建成全国一流、公众参与、政民沟通、接受监督的重要场所。
三是承办好全国性规划学术会议，创新规划学术交流新方式。通过承办和开展全国性的学术研究和交流活动，促进城乡规划学科建设，传播城乡规划科学知识，提高城乡规划的理论与实践水平，推动城乡规划事业发展，为城乡可持续发展和城镇化健康发展服务。
四、强化四项措施
按照市政府塑造为民、务实、清廉的服务型政府新形象的要求，认真落实中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定，加强廉政建设，坚持依法行政，扎实开展城市建设系统服务年活动。
一是强化服务理念，进一步提高规划工作水平和服务效能。深入开展庸懒散慢拖瞒治理，积极落实“六个提倡，六个反对”。加大行政审批精简力度，进一步梳理审批环节，整合审批流程。积极推进行政审批下沉，提高审批效能，增强服务群众、服务基层、服务企业的能力，优化城市政治经济生态。
二是强化规划资质管理，切实提高城乡规划设计水平。()按照《山东省城乡规划条例》有关规定，建立规划设计合同备案工作机制，提高规划设计队伍整体素质，增强精品理念，塑造规划精品。
三是强化规划信息化建设，完善数字化规划管理手段。在现有“规划编制成果信息综合公共平台”的基础上，进一步完善数据库建设，努力实现规划实施动态监控、规划实施评估及各类数据分析，为全域统筹、集中统一管理打下良好基础。
四是强化政民沟通，深化以“阳光规划”为主体的政务公开体系建设。积极落实《政府信息公开条例》，进一步加大政务公开的深度和广度，打造“阳光规划”政务品牌。拓宽政务公开渠道，以“网络问政”和“三民”活动为平台，听民意，汇民智，解民忧，加强与社会各界的沟通交流和互动。积极办理市民群众所提问题和意见建议，着力解决群众反映强烈的突出问题，并对所有问题进行系统分析总结，对于有建设性的建议，将积极借鉴吸收，纳入决策。
十月工作总结 & 十一月工作计划
一、十月工作总结
在过去的一个月里，我全力投入工作，克服了一些挑战，取得了一些成绩。以下是我在十月份的工作总结：
1. 完成项目交付：我成功地完成了一个重要项目的交付工作。这个项目对于公司来说非常关键，有着重要的商业价值。为了保证交付的准时和质量，我与团队密切合作，合理安排工作时间，高效分配资源。通过有效的沟通和调度，我们在预定的时间内成功完成了交付，为公司赢得了良好的口碑。
2. 提升团队合作能力：在项目执行过程中，我深刻认识到团队合作的重要性。我组织了团队建设活动，通过集体讨论和合作解决问题的方式，增强了团队成员之间的沟通和协作能力。这不仅提高了整个团队的工作效率，也提升了团队的士气和凝聚力。
3. 完善工作流程：我对项目的前期工作流程进行了深入的研究和分析，并提出了一些建设性的改进意见。通过优化流程，我们缩短了项目的执行周期，减少了重复劳动，并且提高了工作的质量和效率。这为公司节省了大量的时间和资源，也为未来的项目提供了参考和借鉴。
4. 学习与成长：在过去一个月里，我不断学习工作中新的知识和技能，并且及时应用到实际工作中。我参加了两个行业的研讨会，了解了最新的行业发展动态，拓宽了我的视野。我还主动请教了经验丰富的同事，向他们学习他们的成功经验和工作技巧。通过不断地学习和成长，我提高了自己的工作能力和综合素质。
二、十一月工作计划
在十一月份，我将进一步努力，充分利用已有的资源和经验，实现以下几个方面的工作目标：
1. 提升工作质量和效率：我将继续完善工作流程，增强团队间的协作和沟通能力，提高项目执行的质量和效率。我会定期与团队成员进行工作交流和评估，发现问题并及时解决，确保项目顺利进行。
2. 推动创新和发展：我将积极参与公司内部的创新活动和项目，提出切实可行的改进方案，为公司提供新的商业机会和竞争优势。我会借鉴市场上的最新趋势和技术，寻找适合公司发展的新领域，并与团队密切合作，推动新项目的落地。
3. 拓宽自己的知识面：我将继续学习行业中新的知识和技能，关注行业的发展动态和趋势。我会参加更多的研讨会和培训课程，提高自己的专业水平。我还计划与同行业的专家进行交流，借鉴他们的成功经验和创新思维，不断完善自己的能力。
4. 增强团队凝聚力：我会继续组织团队建设活动，增加团队成员之间的互动和交流。我还将鼓励团队成员分享自己的工作经验和心得，使得整个团队共同进步。我会注意每个人的发展需求，提供必要的培训和支持，激励团队成员持续学习和成长。
总结：
通过对十月份工作的总结，我意识到了自己的优势和不足之处，并制定了明确的十一月工作计划。我相信通过持续的努力和改进，我会在十一月份取得更加出色的成绩。我期待能与团队共同努力，共同迎接挑战，为公司的发展做出更大的贡献。
关于5月工作总结与6月工作计划
时间就像沙漏，弹指间，明媚的5月已离我们而去，时间匆忙，然而工作依旧继续，日复一日月复一月，在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作，现就5月份的工作进行总结如下：
第一部分：5月份工作回顾
一、工作汇总
1、继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整，行李生所收小费30%归部门所有，70%归行李生个人所有，并于5月1日开始实施
2、介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面，于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施
3、应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作 4、对9F洽谈室进行了卫生打扫，并将电脑搬至了大堂副理桌
5、5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理，11：00-13：00，17：00-19:30
6、协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作
7、应工作所需5月8日开始使用了对讲机
8、5月11日，房务总监程其顺调离了酒店
9、完成了对总台周义琳，行李生罗鸣的转正考核工作
10、各岗共同协作完成了5月份的团队及VIP接待工作
11、自4月将部分工作转交前台领班后，各项工作完成良好
12、完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作
二、培训工作
1、培训讲时及内容：
部门培训课时2时，培训内容：前厅各岗案例分析
2、培训效果反馈通过案例的形式结合实际工作的情况，对各岗工作中所发生的事件进行剖析，加深员工印象，提高员工应变能力，让员工学会总结案例，分析案例，提高处理能力，在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程
三、本月工作中存在的不足
1、总台方面：
(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高，催房、RC单填写、夜审等方面都做到了完善，但4月总台员工情绪化较严重，直接影响了接待工作
2、礼宾岗方面
礼宾岗本月各方面表现均良好，但在无团队或客流较少的情况下，个别行李生还是有脱岗及串岗现象，希望在本月加强下监督，改善此种不良现象
3、总机商务中心
总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现，代晓铃在本月中接待客人、主动热情，服务意识较强，值得表扬
4、本职岗位
就5月工作而言，均是些日常事务，自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观，希望在6月中能加强此方面的工作力度
第二部分：6月份工作计划
1、工作计划
⑴ 根据5月份工作中所存在的不足， 对症下药，争取做到药到病除，逐步完善
⑵ 配合前台做好接待、顶岗工作
⑶ 配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作
⑷ 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选
⑸ 按照销售部下发的6月份团队预订EO单情况，做好前厅的团队接待工作
⑹ 制定好部门的培训方案，并且按计划实施落实
⑺ 前台人员属于缺编现象，新员工到岗做好引导、监管、培训工作
⑻ 加强宾客意见征询工作，做好宾客意见征询的细节工作并做好统计
⑼完成好上级安排的其它工作及日常管理工作
2、培训计划
总台培训课时2小时，培训内容： 工作中的有所为有所不为
1.关于结算工作计划
2.关于县医院上半年工作总结和下半年工作计划
3.关于乡镇环保局上半年工作总结及下半年工作计划
4.工作总结及工作计划报告
5.工会工作总结及工作计划
6.乡镇工作总结及工作计划
7.关于周的工作计划范本
8.关于关工委暑期工作计划
9.2017关于社区工作计划
10.2016关于业务员工作计划
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