自我鉴定,是我们一段时间内对自己全面和客观的自我评价和总结。自我评定的文章应精炼简洁言简意赅,好的自我鉴定模板是什么样的呢?幼儿教师教育网为您选出的“销售工作自我评价”让您不容错过,请不要忘记将这篇文章加入您的收藏夹中。
我性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待销售工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的销售工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力销售工作,稳定地提高自己的销售工作能力,与企业同步发展。
保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第三。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
三个多月以来,在同事们的帮忙下,我在电销方面学到了很多东西,下头将以前的工作评价如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不明白自己要说什么了:开始想好的'那些话语都烟消云散了,之后就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到此刻想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每一天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮忙以及熏陶下才慢慢的适应,别人能够做到,为什么我就不能够?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当应对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当应对完不成销售任务的沮丧时,当应对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每一天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自我,不能互相激励,那我们可能每一天都会愁云罩面,每一天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
近一个月来,随着气温的回升,万物复苏,大地春暖花开,我店开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。在上级领导的正确指导下,在我们店员的积极努力工作下,我们亨达皮鞋南门口专卖店比较圆满的完成了xx万的销售计划,并且超额完成xx万元的销售。这都是我们店所有员工共同努力的结果。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一个月以来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
我认为自己还在一定程度的存在有欠缺——说服顾客的能力,打动其购买心理的技巧。作为我们亨达皮鞋专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们亨达皮鞋专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们亨达皮鞋专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们亨达皮鞋专卖店的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
本人接受过正规专业教育,具有较好专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强心理素质,有强烈进取心与高度责任感。
在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力与团队精神。
通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
我是今年5月份到卫浴公司工作的,我的销售经验并不大多,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识的我。融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断努力的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验之后,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过自己的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进娶脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
本人吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。
4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!
自我鉴定是指个人对自己进行客观、公正的总结,那么如何撰写一篇优秀的自我鉴定呢?我经过资料调查,发现“销售员工自我评价”这篇文章很适合您,希望您可以仔细阅读,并获得启示。
销售人员职业道德的评价及失范探源
销售人员(本文仅指执行企业营销决策的业务人员和管理人员)是一个庞大的社会群体,在就业人口中占有相当大的比重,在一些高科技企业中,甚至达到企业员工总数的60%以上。他们职业道德的水平,决定着整个企业、整个社会道德水平的高低,也影响着企业的整体形象。因此,对销售人员的职业道德进行评价,找出失范现象及其内在原因,对企业制定切实可行的预防机制、完善内部制度,具有重大的指导意义。
一、 销售人员职业道德的评价
销售人员职业道德,指销售人员在销售活动应该遵循的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 人的追求,无非是经济利益的追求和精神的追求。销售人员把销售作为一种职业,一种谋生的手段,追求经济利益,原本无可厚非,但又必须受道德的制约。
1、 销售人员的效用函数
经济学中的经济人假设,是现代主流经济学的两大基石之一。它假定人总是寻
求自身利益的最大化。将名词“利益”改为“效用”,就成了理性人假设,即
个人通过自己的理性进行选择,在给定的偏好和约束条件情况下,个人总能够
使效用最大化。这两种假设都没有提及精神的作用。新制度经济学则认为,人
们所做出的选择,并不仅仅是以其内在的效用函数为基础的纯粹的自主性和独
立性选择,而是受他人影响(如社会政治文化结构、道德、传统以及生产者诱导
等影响)的选择;人的行为动机具有两重性,不仅追求物质利益,而且追求精神
满足。这种在理性行为假定前提下,具有物质和精神双重偏好的人,称为社会
理性人。我国学者张旭昆教授在此基础上进一步提出了有限理性广义经济人假
设,其主要内容包括两个方面:(1)个人追求的是多种目标的加权均值的最大化;
(2)个人未必准确了解及清楚表达其目标值或效用函数最大化的具体内容及实
现其目标的最佳方法,以及追求所有目标时的各种行为中理性行为与非理性行
为的最佳比例结构。
根据有限理性广义经济人假设,销售人员的效用函数为:
其中为销售人员的总效用函数,为物质效用,为精神效用,满足边际效用递减
规律;为努力的效用,满足边际成本递增规律。为精神效用转换为物质效用的
系数; 为努力转换为物质效用的系数。为销售人员的合法纯收入(扣除费用后);
为销售人员道德失范事件i获得的利益;为道德失范事件i被发现的概率;为
道德失范事件i被发现的罚金;为努力程度,包括时间、体力、精力等的付出;
为销售人员当前的精神价值,以的百分比表示;为道德失范事件i被发现的精
神损失。
2、销售人员职业道德的评价要素
销售人员除了要遵守 “爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”社会主义基本道德规范外,还要根据销售工作的职业特点,遵守一些特殊的道德规范。
英国学者罗斯提出的显要义务理论指出,企业在营销活动中要承担六种
“显要义务”(即在一定时间一定环境中人们自认为合理的行为):诚实、感恩、公正、行善、自我完善和不作恶。笔者认为,用诚实、守信、公正、良知四个要素来评价销售人员在精神方面表现出来的道德水平,或者说精神效用的水平,是比较恰当的。诚实,就是忠诚老实,不讲假话;守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务;公正就是按照同一标准和同一原则办事;良知,就是要符合社会对一个成员最起码的文明要求。
物质方面的评价要素是各种有形的、无形的资源。
3、销售人员职业道德的评价准则
判断销售人员是否符合职业道德的主要依据是西方学者提出的道义论、功利论及相称理论。道义论是从某行为背后的动机来判断行为的道德性。功利论是从行为引起的后果来判断行为的道德性,即某行为能否为最大多数人带来最大的利益及最大的幸福来判断行为的道德性。相称理论是从行为的目的、手段和后果来判断某行为是否符合道德。动机是行为决策的出发点,手段是指为实现某行为的方式和方法,后果是指行为引起的结果。销售人员在物质方面的道德水平主要由行为的后果来评价,在精神方面的道德水平主要由行为的动机、手段来评价。
二、 销售人员职业道德失范的现象
按照调整关系的不同,销售人员的职业道德分为内部职业道德和外部职业道德。前者调整的是销售人员与所在企业之间关系;后者调整的是销售人员与客户(这里指直接发生业务关系的批发商、零售商和消费者)、相关政府管理部门、竞争对手、及相关利益团体(例如消费者协会、舆论媒体、社区等)之间的关系。
(一) 销售人员内部职业道德失范的表现
销售人员对内作为公司的一员,按照劳动合同和公司内部的各种制度,使
用企业的各种资源,承担着各种道德责任和义务;他们在进行业务活动时,要接触和使用企业的各种销售资源,包括人力、信息、资金、有形资产、无形资产(包括客户资源、商业秘密、商誉等)等。这些资源的所有权隶属于企业,但使用权属于销售人员,因而容易成为不道德行为侵犯的对象。销售岗位作为一个企业资源密集的岗位,对这些资源的使用和处理方式、处理结果,直接影响到企业的根本利益,它既反映了销售人员的工作能力,也反映了其内部职业道德水平。失范现象具体表现在:
1、 人力资源方面:虚假简历;劳动合同违约;兼职;人员提拔中的裙带关系;培训机会的不均等;市场机会不均等;消极怠工;逃避责任;占有其他人的成果或业绩。
2、 信息资源方面:隐瞒信息;提供虚假信息;不及时提供信息;设计有倾向性的问卷、选择特殊样本、歪曲信息、伪造调研报告。
3、 资金方面:虚报费用;挪用货款;故意控制回款时间;占用企业资金;滥用销售费用。
4、 有形资产方面:不合理维护保养;侵占;未正确使用公物;未妥善保管;因私使用公物;偷窃。
5、 无形资产方面:泄漏、侵占或出卖商业机密;散布损害公司形象的言论;未正确展示企业的形象;有意损害企业的信誉;有意做出错误的客户评价;客户资源的私有化;伪造客户;盗用商誉;泄露、侵占或出卖知识产权。
(二) 销售人员外部职业道德失范的表现
对外作为企业的代理人,销售人员是企业与外界沟通的桥梁,是将企业产品、服务、信息、形象送达客户的媒介,承担着搜集和传递信息、进行交易、提供售前售中售后的各种服务以及客户管理等职能。随着市场竞争的加剧,为了优质、快速、低成本地满足客户日益多样化的需要,越来越多的企业把销售的决策权下放到销售人员的手中,销售人员承担的道德责任和义务也相应地增加。
在日常的销售业务中,销售人员在不同的销售环节、针对不同的利益相关者,其责任、义务各不相同,行为也各不一样,反映出职业道德的不同侧面和
不同的道德水平。按照业务流程,销售人员的工作大体可划分为:市场调研、产品与服务、定价、营销渠道、销售促进(包括人员推销、营业推广、广告和公共关系)、签约和履行等六个关键环节。
1、 市场调研:侵犯隐私权;以不正当手段窃取商业情报。
2、 产品与服务:滥用质量标志;销售假冒伪劣产品、有害产品、有缺陷产品;过量销售;夸大量或质的包装。
3、 定价:价格歧视;价格勾结;暴利宰客、哄抬物价;价格欺诈。
4、 营销渠道:对不同的客户,在提供的产品和服务种类、质量等方面差别对待。
5、 销售促进(包括人员推销、营业推广、广告和公共关系):虚假宣传;夸大产品性能、功效;有意提供不完整信息;隐瞒产品或服务缺陷信息;欺诈性促销(虚假的“特价、减价”广告)、不文明广告、传播不健康文化;有偿新闻;故意贬低竞争对手产品。
6、 签约和履行:宴请、送礼、娱乐、行贿受贿;欺骗性承诺;强迫甚至胁迫销售;使用不公平的格式合同;不履行承诺;偷工减料;违反合同;故意曲解合同;客户歧视;捆绑销售。
三、 销售人员职业道德失范的原因
销售人员职业道德的失范,既与销售人员的素质有关,也与企业规章制度、领导者的个人道德哲学、企业文化、人员激励与控制,以及国家法律环境、舆论环境、市场环境等有关。
1、 追求个人效用最大化的经济人本性,片面重视经济利益,忽视道德的建设,是销售人员职业道德失范的内在诱因
目前我国的总体经济基础较弱,大部销售人员的收入不高,因此处于较低的需要层次上,即更多地重视经济利益,对精神或道德等较高层次的追求居于次要的位置;在现实生活中,相当大比例的“成功人士”是通过不道德行为完成原始积累的,他们以极低的不道德风险,获取了巨大的经济利益,对销售人
员起到不好的示范作用。
另外,有些企业考核目标重视销售数量指标、利润指标和费用指标,不重视甚至没有道德指标;很多企业在招聘销售人员时,明确把是否具有强烈的赚钱欲望作为一项重要的评审条件,加速了经济利益和道德关系的失衡。
2、 信息不对称的客观存在,是销售人员道德失范的必要条件
由于信息源、所处地位等方面存在差异,销售人员与交易或交往各方所掌握的信息往往不一致,这就是所谓的信息不对称。一般而言,处于信息劣势的一方在交易中处于劣势地位,易受到信息较多一方合法的侵害。由于信息背后隐藏着巨大的利益,因此很多销售人员在业务活动中故意隐瞒真实的信息,甚至故意发布一些有利于自身利益的虚假信息,而信息系统建设的相对滞后、企业或消费者自身素质不高,导致他们不能及时有效地收集、加工、传递信息,使本来就占信息优势的销售人员掌握更多的私人信息,从而加重了这种信息不对称。信息不对称导致有限理性,即受经验、知识、信息、时间等的限制,人们在多目标决策中往往难以穷尽所有可行方案并做出正确排序,导致销售人员做出不道德决策。
3、 法律法规、道德规范和企业制度的不健全,监督控制不到位及不良的道德环境和市场竞争环境是其主观动机转变为客观行动的充分条件
趋利避害从而增加效用是经济人的本能。但由于市场的动态性、不确定性和复杂性,销售人员在进行决策时往往是最大化其期望效用。他们一般要考虑不道德行为的收益值或效用值及成功(即不被发现)的概率(可能性),以及失败后的损失值,算出预期的收益值或效用值,从而做出为或者不为的决策。由于绝大部分销售人员是风险规避型的,其道德水平与失范行为的损失值和被发现概率有着极为密切的关系。
在我国现阶段,法律法规不完善,行业性的道德规范尚未出台,企业的规章制度中存在道德缺位现象,导致无法可依;执法不严、地方保护主义、行政官员渎职、企业控制不到位、社会舆论对道德失范行为的容忍态度等,降低了道德失范事件被察觉的概率和失败后的损失值,从而降低了销售人员不道德行为的成本,增加了其不道德行为的期望值,在一定程度上纵容了道德失范现象的发生。近期媒体披露的“奶粉事件”,说明了执法监督部门失职已经到了十分严重的地步。
在日常的工作中,销售人员会遇到形形色色的人,其中不乏道德素质低下、明拿强要的人,使他们经常处于道德与利益选择的两难境地。职业的特殊性,市场竞争的日趋激烈,使一些老实本分、恪守职业道德的人,往往难以取得良好的销售业绩,而职业道德水平不高的人,却被冠以“头脑灵活”、“有能力、有才干”的美名,收到了名利双收的效果,这在很大程度上助长了销售人员职业道德失范现象的泛滥。
4、 缺乏互信机制、忽视销售人员的需要,服务和技术支持不到位,使销售人员面临内部和外部双重竞争压力,导致销售人员压力过大、缺乏安全感、低满意度甚至不满意,降低了销售人员对企业的忠诚度,加重了销售人员职业道德失范现象的泛滥。
面对日益剧烈的市场竞争,一些企业对销售人员提出很高的销售目标,为了激发他们的销售潜能,有的企业还推了行末位淘汰制,企业的营销政策、服务和技术支持也往往难以适应多变的市场环境和客户需求,给销售人员造成很大的压力,降低了职业安全感(Employment Security)。研究表明,职业安全感的降低,会造成销售人员的工作满意度、对管理层的信任度、对企业和客户的忠诚度降低,导致离职率增加。高离职率必然带来销售人员职业道德失范的泛滥。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程。
平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人.
本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足。学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤.经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。
今后我将更努力,将本项目做好的同时,发掘其它的项目继往开来。加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
经过一个多月的试用期,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在xx上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。
思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求积极上进,爱护公司的财务,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
参加工作半年时间了,在领导和同事们的关心帮助下,我的思想认识、工作能力、学习能力得到了很大的提高,现在实习期就到,在工作转正之际,对我这段时间的表现做个个人鉴定。
在工作上,快速熟悉了公司运作流程和经营模式,明确了部门工作职责,熟练掌握部门工作技巧。作为一名刚刚毕业的大学生,虽然学习了四年的专业知识,但对实践接触的很少,对公司的运作流程和经营模式不太熟悉,尤其是对施工现场更是非常陌生。面对这种情况,为尽早、尽快的熟悉工作,积极学习公司施工生产、经营管理的相关资料,主动向同事请教,在不到两个月的时间里,已对公司的运作流程和经营模式非常熟悉,已经能够独立完成相关业务工作和领导交办的工作。
在思想认识上,继续坚持学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,尤其是立足当前,积极学习科学发展观、和谐社会等理论成果和思想,积极校正自己的世界观、人生观、价值观,努力使自己的思想认识水平紧紧跟上时代发展的步伐。在公司党群系统工作的一年来,我的理论水平和思想认识水平有了很大提高,积极向党组织申请入党,被公司党委组织部确定为入党积极分子,殷切期待党组织对我进行进一步考察。
在学习上,学习能力和学习欲望极大地增强。在当今社会里,学习已经成为生存的第一需要,学习能力在一定程度上已经成为生存能力强弱的重要标准。学校学习只是人生学习生活中的一个集中阶段,来到单位后,切实地感受到了学习的重要性,面对工作中的实际需要,学习欲望和学习能力有了极大的提高,先后加强了政治理论学习、业务知识学习、工作技巧学习和计算机办公软件学习。
在这个实习的时间里,我不断学习、不断充实自己,是积极探索、逐步成长的一年。在取得进步的同时也发现自己的不足,特别是刚参加工作难免经验。在今后的工作中,我将努力找准定位,尽自己的所能为公司发展尽绵薄之力,为自身发展寻求更大的空间。
工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,江泽民“xxxx”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
从XX年底参加工作至今已将近一年的时间,经过这一年的努力工作和不断学习,不管是失败的教训还是成功的喜悦,这都是我的一笔财富,使我终生受益。在这里我将一份转正定级自我鉴定来总结我一年的工作之旅。
一年的时间说来也很短,但却是我一生最励练的一年,在做教学工作总结的同时,也回首前面走过的路。刚刚毕业时,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。
在学习生活方面,慢慢完成了学生角色的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。 记得初来学校参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下,让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。
我在领导和同事的帮助下,已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;
2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,待进一步提高。
4、对业务的学习还不够,以后一定要加强。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求:年轻人就要努力学习理论,认真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团体中。
二、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级,同时提出自己的意见提供参考。
三、热心回答同事询问的问题。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体提高。
在这三个月的使用期里,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
本人自xxxx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
会计职员简历自我评价参考
本人处事有条理,做事稳实。4年全盘账经验,熟悉一般纳税人和小规模纳税人的全盘账务,能独立做账;
熟悉电子申报、E税通、网报等系统申报,编制报表,往来账管理,控制税负、合理避税, 为企业带来实际效益;
熟练操作金蝶、速达等财务软件;
工作尽心尽职,业余时间继续学习财务方面专业知识,已取得《初级会计师》职称,期望能为贵司服务,以求共同发展!
从毕业到工作这六年多来,积累了一定的工作经验,更坚定了要用自己不懈的努力勇攀高峰,之所以离开陪我成长的公司,不为别的,只为给自己一个机会去迎接更大的挑战。我天性乐观,性格开朗,诚恳踏实,沟通能力强,侍人真诚。专业岗位经验丰富,敢于负责任,接收新事物的能力较强,相信一句话:活到老学到老。
脚踏实地、诚实守信、性格随和、客观公正、坚持准则、工作认真仔细、熟悉财务会计操作的全过程,拥有一定会计实际操作能力和经验,熟悉国税地税财政银行的'有关申报业务和操作流程,,有一定的会计职业道德、团队意识和合作精神,注重团队协作和积极进取的心态;普通话标准并能有白话流利交谈。
真心的希望能给我一次就业的机会加入贵司发展队伍中,尽我的一份绵薄之力!盼望您的回复!
属实干、学习型的职员:
有5年的账务处理、成本核算经验,熟练使用ERP/OFFICE/金碟等软件,对工作细心,耐心;
忠诚敬业,勤奋上进,能吃苦耐劳,有良好的职业道德;
思维活跃,有较强的学习能力和创新精神;
善于沟通,具有良好的团队精神,能承受一定的工作压力.
本人性格严谨,对工作持认真仔细的态度,数字观念极强、虚心好学、力求上进;踏实、自律、做事坚持原则;具有强烈的责任感和敬业精神,勇于迎接新的挑战!
4年以上财务管理工作经验;
乐观开朗,热爱生活,诚实守信;
做事有热情和决心,具有较强的学习能力,敢于面对挑战;
良好的人际关系处理和沟通能力,较强的组织领导能力;
有良好的团队合作精神,严谨的工作作风;
踏实稳重,有较强的进取心和责任心。
1、有很强的个人约束力和时间管理能力。能吃苦耐劳,能适应长期出差,有良好的沟通能力,有良好的客户组织和客户管理能力。
2、有N年某方面的销售经验。对于市场动态的把握十分灵敏,擅长于操控地区市场。
3、能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用。能分析研究企业内部状况把握动态,及时作出应对措施。
我是一个开朗的人,工作勤奋认真,善于与领导沟通及与同事和睦相处。有2年销售经验,主要医疗产品的推销,具有丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的营销经验;具有良好的适应性和做事情认真负责,敢于面对挑战,并热爱销售这个本职工作。
在学习、工作、生活中,我们都可能会使用到自我评价,自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。那要怎么写好自我评价呢?以下是小编收集整理的房地产销售自我评价,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我热爱销售业这个职业,经过努力,增强了我对这个职业的信心,做一个业务员不是我的目标,我要向更高一层发展而努力,通过工作的学习与努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,以后我会更加的努力,争取更长足的发展。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,有良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的`职业判断能力.
三年的销售经历教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己. 我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
我进入房地产销售行业8年来亲身经历并见证成都房地产从卖方市场--买方市场--卖方市场的发展,感触颇多,但是通过我对成都即成都周边二级市场的解,今年的房地产市场乃至以后中国楼市都会进入一个理性消费的时期。所以说要想做好房地产销售,为公司树立专业良好的企业形象,我们做为一线销售人员的专业素质是非常重要的`。
我这几年基本负责的都是成都近郊10万平米以上的大盘销售,自己对郊区楼盘销售积累丰富的销售与管理经验.有自己一套行之有效的销售管理方式,我始终相信只有卖不出去的人而没有卖不出去的产品.有效的销售方法与执行力是一个销售经理必备的素质。
给我一个机会也是给贵公司一个更好发展的机会,相信我一定会给贵公司带来优秀的业绩与良好的品牌形象。您只用给我一个楼盘和一个售楼部,其它的都让我来做。最后用七个字来结束我的自我评价:忠诚-专业-执行力。
本人于1999年进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质.为自己后来的职业提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.随时掌控并处理销售部的各种突发事件.把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工.本人具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的.
1。自我评价与自我能力不符,公司发现了一些不可取的地方。
2。自我评价与自我能力相符,公司觉得以他们的实力无法保证你能长期的与公司合作,到时造成应聘新员工的开支浪费。
总之,聘用这种员工与他们公司的利益会产生某种程度的冲突
(2) 出现这种情况有以下几个原因
1、最有可能是你的自我评价距离实际情况差距巨大。公司觉得你好高鹜远,不切实际,因此放弃
2、公司面临严重问题,而要被迫裁员,而在人员的选择上有比你更加适合的人选。更加适合未必是能力最好,是综合起来最适合而已。
ps,如果自己对自己的能力有足够的自信,那么何必在意公司对你如何呢
从中,可以看到,一定要对自己的自我评价(销售人员也罢,其他类型职业也罢)做到客观,这也是看你能否对自身素质做到一次全面深刻的认识,也就所谓是的"认识自己"。
2 一般来说,销售人员自我评价很可能是公司要求销售人员写的。具有一定的官腔。哈哈。这有一份样式表。供参考。
工作以来,在领导的关心、关怀和支持下,在广大同事的全力帮助下、无私指导下,自己兢兢业业,尽心尽职,做出了一定的成绩:
1、 保质保量完成了本年度领导交给的销售任务,在大家的支持下,取的.了良好的效益
2、工作中也遇到了一些困难,但是在公司万众一心的气氛感染下,没有气馁,使得今年的销售任务圆满完成
3、虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求和同事们的期望,还有一定的距离,我将更加努力,......
3 你想做销售人员,看什么自我评价啊。建议你还是多看看销售人员所要求的具备的素质吧。或者说销售人员应注意什么问题。而不是什么自我评价!
(1)销售员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。在面试方面首先就要给面试官体现你的自信度,然后你的说话能力,语言组织能力,你的声音,灵活度。销售往往是从拒绝开始,客户拒绝是家常便饭,也是你积累经验的好助手。可以说销售这个行业确实是一个难做的行业。
你可以去网上查些关于销售方面的知识:销售技巧,电话销售技巧,面谈销售技巧,销售心理问题,个人销售管理,商务礼仪等。也可以买些相关的书籍。
(2)销售工作,首先你准备好,你将会遇到很多波折。。其次是压力。。你要有承受压力的这种能力,其次你必须是一个乐观的人。我觉得并不是所有的人都适合做销售。否则效果会适得其反。。浪费了你的时间
当您打开我简历的时候我们的合作才刚刚开始.....我进入房地产销售行业8年来亲身经历并见证了成都房地产从卖方市场--买方市场--卖方市场的发展.感触颇多.但是通过我对成都即成都周边二级市场的了解,今年的房地产市场乃至以后中国楼市都会进入一个理性消费的时期.所以说要想做好房地产销售,为公司树立专业良好的企业形象,我们做为一线销售人员的专业素质是非常重要的.
我这几年基本负责的都是成都近郊10万平米以上的大盘销售,自己对郊区楼盘销售积累了丰富的销售与管理经验.有自己一套行之有效的销售管理方式,我始终相信只有卖不出去的人而没有卖不出去的产品.有效的销售方法与执行力是一个销售经理必备的素质.
给我一个机会也是给贵公司一个更好发展的机会,相信我一定会给贵公司带来优秀的业绩与良好的品牌形象.您只用给我一个楼盘和一个售楼部,其它的都让我来做.最后用七个字来结束我的自我评价:忠诚-专业-执行力.
本人拥有四年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!,销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的`设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。
工作持积极认真的态度,责任心强,为人诚恳、细心、乐观、稳重,有良好的团队精神,能快速适应工作环境,并能在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好销售本职工作。我是一个积极、乐观,务实,不断学习,奋力进取的'人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切机会。学习也是必不可少的,没有知识是很难成功的;同时,为自己争取更多的机会的实践、去成功!
一作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:
对于一个经济效益好的零售店来说:
1、要有一个专业的管理者;
2、要有良好的专业知识做后盾;
3、要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务水平经营好我们的服装店。
短短一个星期的服装行业销售很快结束了,对于我来说接触到新的行业总是那么新鲜,当然也出了自己的全部精力,比较深入的了解了这个行业的运作和营销技巧,以下就是我的实习的自我鉴定。
首先服装陈列的学问,一个服装故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。
只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
其次精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的.上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
身体的准备。如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商场里一般都是站立服务,如果没有好的身体很容易感觉到很疲惫,所以有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在教育培训机构,负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
本人思想进步,善于合作,业务能力和组织能力强; 待人诚恳,乐观向上,勤于钻研,工作认真,在以前的'学习和工作中,打下了基础、积累了经验,具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有 9 年以 上企业财务管理经验和 1 年会计师事务所管理工作经验, 良好协调与沟通能力, 善于交际,具备一定领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐 观;在业务上,具有全盘业务处理和良好职业判断能力,擅长财务分析,精通 财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、 工商、统计报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务实际问题。
从事外贸工作三年了,熟悉外贸一整个业务流程及船务安排,能独立 完成一整套单证制作,有着扎实外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国 设计师联系,锻炼了自己口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂生产 流程,在与工厂沟通同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间联系。
本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋人,因为喜欢英语,所以 从事外贸工作,希望能运用自己所学运用到工作中去,在提高自己同时,给 公司带来利益! 两年销售让我懂得了与人交流基本理念,微笑待人,真诚以待。为 了有更好实践平台,怀着忐忑心情走出了现在社会圈,虽然不知道将来面 对是失败还是成功,至少我努力过。
4 年销售行业从业经历。具备良好管理能力,分析能力,执行能力和 团队协作意识、能力。有很好适应和抗压力能力!
我热爱销售业这个行业,经过努力,增强了我对这个行业信心,做一 个业务员不是我目标,我要向更高一层发展而努力,通过工作学习与努力, 无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足发展和巨大收获,以后我 会更加努力,争取更长足发展。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,有良好协 调与沟通能力,善于交际,具备一定领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、 和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好职业判断能力。 免费 分享 创新 三年销售经验教会了我与人交流基本理念,微笑待人,真诚以待。为 了有更好实践平台,我会不断锻炼完善自己。 我希望用我亮丽青春,去点 燃周围每一位客人,为我们事业奉献、进取、创下美好明天。
参加房地产销售已经有两年工作时间,在这段时间里经过自己磨练,在领导帮助下,我已成为一名合格销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深认识,并且仍然在不断努力,使自己能力更上一层楼。
作为房产销售部中一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业门面,企业窗口,自己一言一行也同时代表了一个企业形象。所以更要提高自身素质,高标准要求自己。在高素质基础上更要加强自己专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场动态,走在市场前沿。
房地产市场起伏动荡,公司于***年与***公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合***公司员工,以销售为目,在公司领导指导下,完成经营价格制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份销售高潮奠定了基础。最后以**个月完成合同额**万元好成绩而告终。经过这次企业洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
我喜欢阅读,因为它能丰富我知识;我喜欢跑步,因为它可以磨砺我意志。我是一个活泼开朗、永不言弃人。我热爱汽车,热爱销售。所以我应聘销售经理一职,我就谈谈自己对销售理解。要想做好销售,首先就要做好自我销售。让一个陌生人信任自己是有一定难度,但只有客户相信可以,才会相信自己产品,才能更好将产品销售出去。
我觉得作为一名销售经理,除了应该具备一定销售知识外,还应具有良好沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好团队合作精神,讲究职业道德。在校期间我曾担任过组织部长,组织了全系各种各样活动。通过锻炼,提高了自己组织协调能力,加强团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好完成工作。
如果这次我有幸竞聘上销售经理,我将打造一个平台,让自己同事在一种轻松却不失严谨氛围中工作,大家相互合作,具有良好团队精神。激情,工作中不可或缺要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作动力。激情加上挑战自我意识,我相信我能胜任这份工作。
本人性格内外兼修。时而好动时而安静,生活中严格要求自己,思想上积极进取.通过大学的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处。本人理解能力,动手能力强,好学上进,团队精神、组织纪律性强,对工作充满激情并对本职工作尽心尽责,能吃苦耐劳。 尤其热爱市场营销工作,有责任心、有条理;具有一定的通信专业知识及IT专业知识,能熟练运用电脑,有良好的文字表达能力;熟练操作word、excel等;头脑灵活,有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的.诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等具有很强的亲和力,善于与客户建立良好的业务关系 ;有志于中国营销行业的销售及客户服务工作。
现期望做一或二手房置业顾问,我个人喜欢做销售行业,可以接触不同方面的人士,得到更好的锻炼,更好的处理好人际关系等,也是可以经过自己不断努力能拿到相应收入的行业!虽然我的学历不高,但我相信一个优秀的业务不是靠自己的.学历来就能证明什么,只是他(她)步入行业的机会要更容易些。如果咱们公司只接受高学历,我没有,我记住一句话,选着好,比努力更重要!我也会对自己很负责的先选好平台,其后靠我自己的努力为公司创造自身价值,我有信心做好我的本职工作,希望咱们公司能否给予机会!
免费分享创新销售员自我评定本人吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。
从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。
本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。
4年销售行业从业经历。具备良好的`管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力! (二)我热爱销售业这个行业,经过努力,增强了我对这个行业的信心,做一个业务员不是我的目标,我要向更高一层发展而努力,通过工作的学习与努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,以后我会更加的努力,争取更长足的发展。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,有良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力.免费分享创新三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己.我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
参加房地产销售已经有两年的工作时间,在这段时间里经过自己的磨练,在领导的帮助下,我已成为一名合格的销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深的认识,并且仍然在不断努力,使自己的能力更上一层楼。
作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
房地产市场的起伏动荡,公司于xxx年与xxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
First,because I graduated from the School of Business Administration of the marketing professional,otion for the sales management level,my department has been in my lead,six people do the performance of 130,000,creating a department has never had the feat!
In addition,I very much value teammunication and communication,munication skills and team spirit;to make full use of existing resources,and implementation of integration,to maximize the Role,plete the task to provide an important guarantee。
I have the follomunication,team development and collaboration skills;
To participate in the company's large—scale promotional activities over a hundred field,has a keen insight into the market,a municate them the ups and doputer applications,English,social skills have been greatly improved;
Quality:pany marketing job trainee er purchase needs,all—round real estate customer service 。 I believe that in the future pany sales needs,hard ing a competent real estate marketing experts。
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了面试官的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的'支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
我们常说,机会是留给有准备的人。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料的定义比较广,可以指生活学习资料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义!只不过,你是否知道有哪些幼师资料种类呢?为此,你可能需要看看“销售员工自我评价15篇”,仅供参考,我们来看看吧!
经过这一个多月的业务熟悉,从刚开始的对销售业务的一知半解,到现在能了解到自己的应该做什么,需要做什么,慢慢进入到一个业务员的工作角色。
首先,业务员要是一个很好地情报员。不管是在前期的资料收集上,还是像朱经理他做市场分析,业务员都要具备对信息的收集,筛选,整合,分析能力,而且这是很关键的一点,决定着销售业务的关键。
再要有换位思考的能力。不论是对自己的情绪,对市场的决策等等,不能轻易决定或是失控。这也不是要去犹豫,而是多方面考虑,多角度分析,要会换位思考。对待客户时,有时不妨站在对方的角度,重新思考下;对待供应商,也要换位去判断他的深层意思。
作为一名业务员,还要有忍受和坚持的品质。销售业务,无非是人与人之间的商业交流。时时放低自己的姿态,也是一种业务员所需要的技能。但是,却不能应为客户的言语行为,而影响到自己的情绪。很多客户,第一次联系时,态度不佳,没关系,当第二次,第三次,会发现以前不愿详谈的也会聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了发现人家根本不想接待我们。所以,要有持久的耐心,多次接触,也许会有跟多收获。
还有就是学会“说话之道”。说话的方式、用词、语气等等,在人与人之间的交流中,起着至关的重要。与客户的交流,无论电话中,或是面对面,如何提问,如何回答都是有技巧的。摸索、学习和掌握这样的技巧,正是我这样的新进业务员需要加强的。
最后,就个人心态培养。学习,熟悉,掌握是每件事必要的过程。我不是销售专业,也不是化工专业,但是这几周的工作,让我知道,了解,学会了许多东西。摆脱负面情绪,积极投入,学习掌握工作上的方式方法,才是现在的重点。
这是从进入员工以来,对自己所担任的职位的总结,像这样的学习、总结、改进再学习、总结、改正,正是我现在的工作模式,也希望自己能加紧脚步,早日进入能为员工带来效益的工作状态。
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况鉴定如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
其实,每一个员工的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了员工的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和员工共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个员工,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个员工都倡导的美德,我认为,员工要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,员工的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,员工效益也自然会受损,这样对员工和个人都无益处。
在XX,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的'为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
在我五年的工作经历中,前几家员工我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各员工对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核,员工业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议员工的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
6、box,qd系统的日常维护,这是员工自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给xx行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。
在4月份的时候员工开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。
销售人员职业道德的评价及失范探源
销售人员(本文仅指执行企业营销决策的业务人员和管理人员)是一个庞大的社会群体,在就业人口中占有相当大的比重,在一些高科技企业中,甚至达到企业员工总数的60%以上。他们职业道德的水平,决定着整个企业、整个社会道德水平的高低,也影响着企业的整体形象。因此,对销售人员的职业道德进行评价,找出失范现象及其内在原因,对企业制定切实可行的预防机制、完善内部制度,具有重大的指导意义。
一、 销售人员职业道德的评价
销售人员职业道德,指销售人员在销售活动应该遵循的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 人的追求,无非是经济利益的追求和精神的追求。销售人员把销售作为一种职业,一种谋生的手段,追求经济利益,原本无可厚非,但又必须受道德的制约。
1、 销售人员的效用函数
经济学中的经济人假设,是现代主流经济学的两大基石之一。它假定人总是寻
求自身利益的最大化。将名词“利益”改为“效用”,就成了理性人假设,即
个人通过自己的理性进行选择,在给定的偏好和约束条件情况下,个人总能够
使效用最大化。这两种假设都没有提及精神的作用。新制度经济学则认为,人
们所做出的选择,并不仅仅是以其内在的效用函数为基础的纯粹的自主性和独
立性选择,而是受他人影响(如社会政治文化结构、道德、传统以及生产者诱导
等影响)的选择;人的行为动机具有两重性,不仅追求物质利益,而且追求精神
满足。这种在理性行为假定前提下,具有物质和精神双重偏好的人,称为社会
理性人。我国学者张旭昆教授在此基础上进一步提出了有限理性广义经济人假
设,其主要内容包括两个方面:(1)个人追求的是多种目标的加权均值的最大化;
(2)个人未必准确了解及清楚表达其目标值或效用函数最大化的具体内容及实
现其目标的最佳方法,以及追求所有目标时的各种行为中理性行为与非理性行
为的最佳比例结构。
根据有限理性广义经济人假设,销售人员的效用函数为:
其中为销售人员的总效用函数,为物质效用,为精神效用,满足边际效用递减
规律;为努力的效用,满足边际成本递增规律。为精神效用转换为物质效用的
系数; 为努力转换为物质效用的系数。为销售人员的合法纯收入(扣除费用后);
为销售人员道德失范事件i获得的利益;为道德失范事件i被发现的概率;为
道德失范事件i被发现的罚金;为努力程度,包括时间、体力、精力等的付出;
为销售人员当前的精神价值,以的百分比表示;为道德失范事件i被发现的精
神损失。
2、销售人员职业道德的评价要素
销售人员除了要遵守 “爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”社会主义基本道德规范外,还要根据销售工作的职业特点,遵守一些特殊的道德规范。
英国学者罗斯提出的显要义务理论指出,企业在营销活动中要承担六种
“显要义务”(即在一定时间一定环境中人们自认为合理的行为):诚实、感恩、公正、行善、自我完善和不作恶。笔者认为,用诚实、守信、公正、良知四个要素来评价销售人员在精神方面表现出来的道德水平,或者说精神效用的水平,是比较恰当的。诚实,就是忠诚老实,不讲假话;守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务;公正就是按照同一标准和同一原则办事;良知,就是要符合社会对一个成员最起码的文明要求。
物质方面的评价要素是各种有形的、无形的资源。
3、销售人员职业道德的评价准则
判断销售人员是否符合职业道德的主要依据是西方学者提出的道义论、功利论及相称理论。道义论是从某行为背后的动机来判断行为的道德性。功利论是从行为引起的后果来判断行为的道德性,即某行为能否为最大多数人带来最大的利益及最大的幸福来判断行为的道德性。相称理论是从行为的目的、手段和后果来判断某行为是否符合道德。动机是行为决策的出发点,手段是指为实现某行为的方式和方法,后果是指行为引起的结果。销售人员在物质方面的道德水平主要由行为的后果来评价,在精神方面的道德水平主要由行为的动机、手段来评价。
二、 销售人员职业道德失范的现象
按照调整关系的不同,销售人员的职业道德分为内部职业道德和外部职业道德。前者调整的是销售人员与所在企业之间关系;后者调整的是销售人员与客户(这里指直接发生业务关系的批发商、零售商和消费者)、相关政府管理部门、竞争对手、及相关利益团体(例如消费者协会、舆论媒体、社区等)之间的关系。
(一) 销售人员内部职业道德失范的表现
销售人员对内作为公司的一员,按照劳动合同和公司内部的各种制度,使
用企业的各种资源,承担着各种道德责任和义务;他们在进行业务活动时,要接触和使用企业的各种销售资源,包括人力、信息、资金、有形资产、无形资产(包括客户资源、商业秘密、商誉等)等。这些资源的所有权隶属于企业,但使用权属于销售人员,因而容易成为不道德行为侵犯的对象。销售岗位作为一个企业资源密集的岗位,对这些资源的使用和处理方式、处理结果,直接影响到企业的根本利益,它既反映了销售人员的工作能力,也反映了其内部职业道德水平。失范现象具体表现在:
1、 人力资源方面:虚假简历;劳动合同违约;兼职;人员提拔中的裙带关系;培训机会的不均等;市场机会不均等;消极怠工;逃避责任;占有其他人的成果或业绩。
2、 信息资源方面:隐瞒信息;提供虚假信息;不及时提供信息;设计有倾向性的问卷、选择特殊样本、歪曲信息、伪造调研报告。
3、 资金方面:虚报费用;挪用货款;故意控制回款时间;占用企业资金;滥用销售费用。
4、 有形资产方面:不合理维护保养;侵占;未正确使用公物;未妥善保管;因私使用公物;偷窃。
5、 无形资产方面:泄漏、侵占或出卖商业机密;散布损害公司形象的言论;未正确展示企业的形象;有意损害企业的信誉;有意做出错误的客户评价;客户资源的私有化;伪造客户;盗用商誉;泄露、侵占或出卖知识产权。
(二) 销售人员外部职业道德失范的表现
对外作为企业的代理人,销售人员是企业与外界沟通的桥梁,是将企业产品、服务、信息、形象送达客户的媒介,承担着搜集和传递信息、进行交易、提供售前售中售后的各种服务以及客户管理等职能。随着市场竞争的加剧,为了优质、快速、低成本地满足客户日益多样化的需要,越来越多的企业把销售的决策权下放到销售人员的手中,销售人员承担的道德责任和义务也相应地增加。
在日常的销售业务中,销售人员在不同的销售环节、针对不同的利益相关者,其责任、义务各不相同,行为也各不一样,反映出职业道德的不同侧面和
不同的道德水平。按照业务流程,销售人员的工作大体可划分为:市场调研、产品与服务、定价、营销渠道、销售促进(包括人员推销、营业推广、广告和公共关系)、签约和履行等六个关键环节。
1、 市场调研:侵犯隐私权;以不正当手段窃取商业情报。
2、 产品与服务:滥用质量标志;销售假冒伪劣产品、有害产品、有缺陷产品;过量销售;夸大量或质的包装。
3、 定价:价格歧视;价格勾结;暴利宰客、哄抬物价;价格欺诈。
4、 营销渠道:对不同的客户,在提供的产品和服务种类、质量等方面差别对待。
5、 销售促进(包括人员推销、营业推广、广告和公共关系):虚假宣传;夸大产品性能、功效;有意提供不完整信息;隐瞒产品或服务缺陷信息;欺诈性促销(虚假的“特价、减价”广告)、不文明广告、传播不健康文化;有偿新闻;故意贬低竞争对手产品。
6、 签约和履行:宴请、送礼、娱乐、行贿受贿;欺骗性承诺;强迫甚至胁迫销售;使用不公平的格式合同;不履行承诺;偷工减料;违反合同;故意曲解合同;客户歧视;捆绑销售。
三、 销售人员职业道德失范的原因
销售人员职业道德的失范,既与销售人员的素质有关,也与企业规章制度、领导者的个人道德哲学、企业文化、人员激励与控制,以及国家法律环境、舆论环境、市场环境等有关。
1、 追求个人效用最大化的经济人本性,片面重视经济利益,忽视道德的建设,是销售人员职业道德失范的内在诱因
目前我国的总体经济基础较弱,大部销售人员的收入不高,因此处于较低的需要层次上,即更多地重视经济利益,对精神或道德等较高层次的追求居于次要的位置;在现实生活中,相当大比例的“成功人士”是通过不道德行为完成原始积累的,他们以极低的不道德风险,获取了巨大的经济利益,对销售人
员起到不好的示范作用。
另外,有些企业考核目标重视销售数量指标、利润指标和费用指标,不重视甚至没有道德指标;很多企业在招聘销售人员时,明确把是否具有强烈的赚钱欲望作为一项重要的评审条件,加速了经济利益和道德关系的失衡。
2、 信息不对称的客观存在,是销售人员道德失范的必要条件
由于信息源、所处地位等方面存在差异,销售人员与交易或交往各方所掌握的信息往往不一致,这就是所谓的信息不对称。一般而言,处于信息劣势的一方在交易中处于劣势地位,易受到信息较多一方合法的侵害。由于信息背后隐藏着巨大的利益,因此很多销售人员在业务活动中故意隐瞒真实的信息,甚至故意发布一些有利于自身利益的虚假信息,而信息系统建设的相对滞后、企业或消费者自身素质不高,导致他们不能及时有效地收集、加工、传递信息,使本来就占信息优势的销售人员掌握更多的私人信息,从而加重了这种信息不对称。信息不对称导致有限理性,即受经验、知识、信息、时间等的限制,人们在多目标决策中往往难以穷尽所有可行方案并做出正确排序,导致销售人员做出不道德决策。
3、 法律法规、道德规范和企业制度的不健全,监督控制不到位及不良的道德环境和市场竞争环境是其主观动机转变为客观行动的充分条件
趋利避害从而增加效用是经济人的本能。但由于市场的动态性、不确定性和复杂性,销售人员在进行决策时往往是最大化其期望效用。他们一般要考虑不道德行为的收益值或效用值及成功(即不被发现)的概率(可能性),以及失败后的损失值,算出预期的收益值或效用值,从而做出为或者不为的决策。由于绝大部分销售人员是风险规避型的,其道德水平与失范行为的损失值和被发现概率有着极为密切的关系。
在我国现阶段,法律法规不完善,行业性的道德规范尚未出台,企业的规章制度中存在道德缺位现象,导致无法可依;执法不严、地方保护主义、行政官员渎职、企业控制不到位、社会舆论对道德失范行为的容忍态度等,降低了道德失范事件被察觉的概率和失败后的损失值,从而降低了销售人员不道德行为的成本,增加了其不道德行为的期望值,在一定程度上纵容了道德失范现象的发生。近期媒体披露的“奶粉事件”,说明了执法监督部门失职已经到了十分严重的地步。
在日常的工作中,销售人员会遇到形形色色的人,其中不乏道德素质低下、明拿强要的人,使他们经常处于道德与利益选择的两难境地。职业的特殊性,市场竞争的日趋激烈,使一些老实本分、恪守职业道德的人,往往难以取得良好的销售业绩,而职业道德水平不高的人,却被冠以“头脑灵活”、“有能力、有才干”的美名,收到了名利双收的效果,这在很大程度上助长了销售人员职业道德失范现象的泛滥。
4、 缺乏互信机制、忽视销售人员的需要,服务和技术支持不到位,使销售人员面临内部和外部双重竞争压力,导致销售人员压力过大、缺乏安全感、低满意度甚至不满意,降低了销售人员对企业的忠诚度,加重了销售人员职业道德失范现象的泛滥。
面对日益剧烈的市场竞争,一些企业对销售人员提出很高的销售目标,为了激发他们的销售潜能,有的企业还推了行末位淘汰制,企业的营销政策、服务和技术支持也往往难以适应多变的市场环境和客户需求,给销售人员造成很大的压力,降低了职业安全感(Employment Security)。研究表明,职业安全感的降低,会造成销售人员的工作满意度、对管理层的信任度、对企业和客户的忠诚度降低,导致离职率增加。高离职率必然带来销售人员职业道德失范的泛滥。
本人语言能力:通过全国英语六级,粤语水平良好。
工作能力及其他专长:七年多的工作经验让我熟悉总体的市场营销模式.对快速消速品的深度营销有深刻的体会,能通过目标市场进行任务分解,达到最终的销售目的.
在大学里,我学的是市场营销专业,想从事营销方面,尤其是策划方面的工作。但是,到目前为止,没有什么工作经验。另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是我觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是有用心去面对和有行动来改变。我会用行动来改变的,努力弥补我的不足之处,努力的提高自己的!
1、专业:掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;素质:吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
2、大学生活在忙碌中悄然过去,成为人生美好记忆的一部分。当中有成功的喜欢,有失败的失落。但却把我培养成一个现在的大学生,使我在各方面的综合素质都得到了提高,为以后的人生打下了坚实的基础。
3、四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。
4、本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在教育培训机构,负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
5、房地产市场的起伏动荡,公司于***年与***公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合***公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
6、热爱销售,在行销过程中一对一或一对几的产品解说,谈吐自然大方,亲和力到位;针对不同层次人和心理特点灵活洞察、分析采用不同方法、方式达到自己成交目的止;积极进取,认真负责是我对待销售工作的态度。只要您为我创造条件,我就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的资源。
7、公司在员工的努力下,有啦新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,完善自己的.综合能力,提高自己销售的水平,为公司带来更大的发展。
8、四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。
9、除了日常销售工作,我能熟练地运用Photoshop和cad软件进行绘图,以及制作整体方案搭配。
10、熟悉终端销售流程和店面的日常维护及管理,擅长客户的开发和维护。
11、本人思想进步,善于合作,业务能力和组织能力强;待人诚恳,乐观向上,勤于钻研,工作认真,在以前的学习和工作中,打下了基础、积累了经验,具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
本人的性格属于外向型、活泼开朗,乐于与人相处,与身边的人相处融洽,极具团体合作精神,为人正直,富有幽默感,工作认真负责,能吃苦耐劳,做事细致、严谨,学习和理解能力强。
我对金融方面的知识都有一定程度的认识。熟练掌握了金融理财,除了对金融的了解之外,本人多外贸和销售有比较深的了解。在服务于学院及其他单位过程中,培养了较强的沟通能力和组织能力;既有单独完成任务的能力和魄力,也有与团队配合完成任务的精神和默契。
我想要求得一份富有挑战性的职业,丰富自己的人生,完成自己的梦想。只要公司有一定的发展前途,依法经营,并且能够充分发挥每一名员工的作用,我都会尽所能为其服务。给我一个机会,我会让自己做得更出色。
本人自毕业以来,一直从事与销售相关的工作,能吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性、纪律性强,能够按时并且很努力的完成领导安排的任务工作。自认为还是一名不错的销售人员。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。
从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!
两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。
4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!
转眼间2个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于20xx年成为公司的试用员工,担任销售出纳一职,现将我的工作及学习生活情况作自我评价。
一、学习生活方面:
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识,业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、积极、主动的工作作风。
二、工作方面:
1、协助部门同事为公司员工办理工资卡。
为了保护公司资金的安全使用,听从主管领导的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,使员工工资及时发放。
2、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证。
计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我积极、各种日常写作指导,教您怎样写范文 认真地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度。对手续不全,费用项目不明确的单证,退回经办人重新填制。
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作,对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制,能认真执行保密制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助同事做一些自己力所能及的事情。
4、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。
为了杜绝公司实物资产虚增的可能性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失,进行了二次盘点,如有变动,及时进行调整。
我非常珍惜此次工作机会 ,在以后的工作中,我会用谦虚的态度努力!
自从进企业的这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。
作为试用期的我,初来企业刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为企业的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在企业宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了企业的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这个月里,我参加了企业安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉企业的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到xx联通项目组。刚到项目时,项目经理周工和我的指导师,给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。
工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守企业的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到企业良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为企业工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和企业共同成长。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的.精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
对工作认真负责,沟通及销售能力强,善于与客户建立良好的关系,具备良好的敬业精神及工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境!
给我一个机会也是给贵公司一个更好发展的机会,相信我一定会给贵公司带来优秀的业绩与良好的品牌形象。
本人自信,乐观,好学,勇于挑战,有多年的销售工作经验,对市场的终端维护,活动推广,导购管理,有较强的工作能力。亲和力好,沟通能力强,责任心强,有良好的团队意识。
具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,具有较强的独立工作的能力;具优秀的职业道德和良好的团队合作精神责任心,能承受较大的工作压力;愿意通过自己的努力获得丰厚的回报。
本人在从事销售工作以来一直都是在电话销售行业,从基层的普通销售员工做到销售经理,工作涉及到人力招聘、面试、培训、管理、企划等。产品销售涉及数码电子、医疗保健、美容化妆、收藏等。本人为人热情、坦诚、正直,性格开朗外向,幽默,活泼,善与人沟通交流,能很好的处理人际关系,喜欢挑战性的工作。当员工心态不稳定的时候,我能很好的开导他,激励他。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进娶脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,擅长交际、写作、书法等
大学生活似弹指一挥间,从刚跨入大学时的迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学里的学习积累和技能的培养。
生活中,对师长尊敬有加,和同学相亲相爱,和睦相处。集体生活使自己懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使自己变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要
自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。
在学习上,圆满地完成本专业课程。一直都认为人应该是活到老学到老的自己对知识、对本专业一丝不苟,因而成绩一直非常优秀。在课外空余时间,本人阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平,关注时事政治,跟上时代步伐,也学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。
在工作上,责任心强,有较强的组织管理能力和交际能力,注重团队合作精神和集体观念。作为积极乐观的新时代青年,自信是不可欠缺的,但是在以后的道路上自己会更加迫切地要求自己充实,充实,再充实,完善自我。本人相信:用心一定能赢得精彩!
在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候,整装待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。“良禽择木而栖,士为伯乐而荣”,将以勤奋的态度,不怕输的韧劲融入社会。愿借您的慧眼,开拓我人生的旅程。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质.
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的.工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。
沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 销售自我评价怎么写自我鉴定。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
我是20xx年年初到公司工作的,参加的大型活动有xx小区工厂直营店卖电视,xx广场活动,xx乡镇独立带队搞活动,xx一店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。20xx年xx月份开始理解学校市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售和临促工作的热情,而缺乏对临促工作的知识。
为了迅速融入到这个工作中来,到xx公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。经过不断的学习,我成功的掌握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售本事,并且具备了独立带队做活动的本事。培养了自我的人际关系。锻炼了自我处理事情的本事。感激创维公司给我的锻炼。下头是我对于这一年来我所存在的不足的评价:
存在的不足:
户解释。
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自我的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。
7、给自我的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自我对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入的了解公司,导致自我对于公司的很多事都不太了解。
逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20xx犹那江水已去不复;20xx以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!
一、销售概况
xx牌子xx万;较xx增幅xx%;与xx等整体萎缩,另xx国xx、xx库存的转代销冲抵销售等。
一、场外分析
1、市场竞争白热化:20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:xx的部分型号利润空间可到达xx余元,并且零售价位并不高。
吸引力的促销活动方案收获了很多销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,并且死的很惨;例如:xx经过与xx合作,一场活动销售xx冰箱xx余台、xx洗衣机xx余台!
连锁巨头纷纷植入乡镇市场;经过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的xx市场xx、xx区域连锁模式,xx县家电协会的成立。
及竞品的销售,我们能够发现核心店的建设十分重要,构成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:xx冰箱经过xx一场“惠民”活动销售就到达我司一年在该地区的销量,xx冰箱在xx20xx年的销量将近xx万。
二、内部思考
认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售活力的团队才是有战斗力的团队,才能够做大做强三四线品牌;我们能够借鉴参考一下xx的销售团队!
内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字职责制十分有必要,谁签字谁就要承担职责;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,必须要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得xx是所有子公司的榜样!
规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在xx这片土壤上生根发芽务必构成高、中、低的冰洗格局,才能够在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有本事引进其他品相,构成规模化运营;成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
4、应对措施:市场白热化证明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应当来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,经过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!
具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,构成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不必须适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待。
三、心境波澜
了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅仅需要坚持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自我年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自我;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。
来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我能够走的更加坚定、更加沉稳!
来年——也坚信我们所处的团队能够更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!
来年——我们依旧在路上!
作为销售部中的一员,本人深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要顺着琴声轻声走去,声音是从一片礁石后面传来的,本人慢慢靠拢礁石,爬上去伸长脖子往下看提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。房地产市场的起伏动荡,于***年与***进行合资,共同完成销售。在这段时间,本人积极配合***的员工,以销售为目的,在领导的指导下,完成经营的制定,在春节前策划完成了广告宣顺着琴声轻声走去,声音是从一片礁石后面传来的,本人慢慢靠拢礁石,爬上去伸长脖子往下看传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。在员工的努力下,有啦新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。本人今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,完善自己的综合能力,提高自顺着琴声轻声走去,声音是从一片礁石后面传来的,本人慢慢靠拢礁石,爬上去伸长脖子往下看己销售的水平,为带来更大的发展。
我本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
我为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!
相关文章
最新文章