在日常生活和工作中,接触并使用报告的人越来越多,其在写作上具有一定的窍门。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的销售转正述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的领导:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。
最后以xx个月完成合同额xx万元的'好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导、同志们:
我是东营泰基汽车销售服务有限公司过来任职寿光玄武管理部经理的新员工。在大家的关心、支持和协助下,我与我的团队成功地完成了公司交付的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献,同时也得到了公司领导和同志们的认可。以下是我对我们的工作情况做简要的报告:
一、强化学习提高素质
作为管理部经理,我认为要想履行好自己的职责,就必须将自己的思想与集团和公司保持高度的一致。我始终如一地坚持实行集团公司的各项文件精神,服从公司领导的指示,只有这样才能够排除一切困扰和干扰,战胜一切艰难险阻,将工作做到最好。因此我时刻关注和学习集团公司的文件精神,并在实际工作中不断地实践,务实公正,为公司发展鞍前马后。在工作中,我并不断坚决执行集团和公司领导的各项规定和指示,不断保持对公司发展的思考和领悟,不断提升自身素质和技能,为公司的长远发展奠定了良好的基础。
二、提升管理能力
作为管理干部,要保证做到各自工作职责的恪尽职守,认真履行职责,积极协助集团公司及各部门间的关系处理,能做好后勤工作,配合各部门完成任务。我在刚来公司时,积极向公司领导学习,逐渐掌握了管理部门的工作方法,并认真贯彻执行集团要求,实行了公开、民主的管理方式。在工作中,我积极向领导反馈职工的意见和建议,认真维护职工的权益,着力为职工的生活环境创造条件,改善职工餐饮等方面,例如安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心与爱心传达到每位职工的内心。
三、推进全面进步的工作
在公司领导的带领下,我与管理部门的同志们成功地完成了各项工作指标和任务。我们在自主管理期间,没有发生任何重大的安全事故。在公司开业初期,结合集团文件和实际情况,我们制定了并不断完善公司的一些制度,例如伙房、宿舍、保安、考勤、电脑和处分等相关规定。在公司领导的指导和帮助下,我们积极拓展外部关系,认真配合做好接待工作。此外,我们积极向公司领导反馈我们的建议,努力探索新的发展思路和工作方案。春节后,我们新建了一个车棚,为职工停车提供了方便。我们也开始筹建蔬菜大棚,并已经开始种植,在不久的将来,我们将为集团和职工食堂提供绿色、健康无公害的蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我们认真贯彻执行集团和公司领导的指示和决策,在自主管理期间没有发生严重的问题。我们始终保持队伍的团结协作,积极配合其他部门完成任务。我们的工作成绩得到了公司领导和同志们的高度赞扬和肯定。
感谢各位领导和同志们对我们工作的支持和关心。我们将一如既往地做好我们的工作,不断提升自身素质和技能,为公司的稳步发展做出更大的贡献。
我深知,单个人的力量微不足道。要想在工作中取得成绩,必须依靠全体同事形成团结合力,开创新的工作局面。因此,在工作中,我努力支持其他部门的工作,为同事创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相协作。同时,我勇于进行批评和自我批评,及时指出同事的不足之处并督促改正;对于我自己工作上的`失误,我也主动承担责任并尝试纠正。我不断跟一线职工沟通交流,倾听他们的心声并解决实际问题,这样不仅加深了我对职工思想的了解,同时也赢得了同事们的理解和信任,并取得了成效。
第五条,以身作则,真正做到实干为先
公司的各项制度不断完善,但如果没有人认真执行,这些制度就很可能止步于纸上。作为一名中层干部,我深知自己的每一言行都是很多同事的示范标准。因此,在行动上,我信守公司内部各项制度和规定,从不带头违反。我本着“要求别人做到的,自己首先做到”的原则,严格要求自己,以身作则。
以上是我对寿光工作的简要回顾。在近一年的努力中,我取得了一定的成绩。整体来说还不错,但我也清醒地认识到自己的缺点和不足。例如,我的领导力还需加强,管理力度不足,工作方法单一等等。我将会在今后的工作中不断改进自己,期望大家在监督和支持下共同进步。谢谢大家!
转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xx万元,完成年计划xx万元的xx%,比去年同期增长xx%,回款率为xx%。
二、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的'“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
三、市场开发情况
上半年开发商超xx家,酒店xx家,终端xx家。新开发的xx家商超是成县规模的xx购物广场。新开发零售终端城区xx家,乡镇xx家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是xx系列产品。
四、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx个,其它形式的广告牌xx个。
五、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
xxxx年9月份我到酒店担任销售部经理,xxxx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够是络详细了解商大酒店,比如xxxx等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了xxxx多家摩托车公司,xxxx等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的`把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
对外销售需加强,现在我们散客相对比较少; 2.对会议信息得不到及时的了解;
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
从X月X日进入X以来,针对从前的工作,从四个方面进行述职:
一、X公司X工程的成员组成:
X营销部销售人员比拟年青,工作上虽然充满干劲、有肯定的亲和力,但在经验上存在缺乏,尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作,销售人员从力量和对工程的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充足到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的'现象,这一方面作为X公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在明白了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标全都、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题(转载自百分网无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的布置上不明确是有关系的。如今我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会主动与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这埋伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过强化内部管理、完善管理制度和思想上多沟通,了解真实想法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生。
以上只是粗略的工作汇报,由于时间仓促会有许多不是之处,希望公司能给于指正,我会予以极大的重视,并会按时解决。
尊敬的领导:
非常感谢公司给予我这次转正的机会,在这一段时间里,我认真学习工作,不断进步与提升,得以如此催生转正的结果。在此,我想向公司汇报我的工作情况及相关建议。
一、工作情况汇报
作为一个销售,我主要的工作职责是开拓客户、销售产品,对客户提供优质服务。在这一段时间,我注意到了一些问题,并尝试从以下几个方面加强自身能力与工作效率。
1.客户管理
客户管理对于销售而言尤为重要,我建立了自己的客户管理系统,目前接手的客户总数已超过100个,我会对客户进行分层管理,分别制定不同的销售策略,加强客户老化管理,提高续费率。
2.团队协作
作为一个销售,自身和团队的协作能力也非常重要。我会尽量帮助同事,协助团队完成销售目标。在销售活动中,我会及时分享销售经验,并带领新人进行实际操作,增强新人的学习速度。
3.销售技巧
销售技巧需要不断提升,在实际操作中我会根据客户的不同情况,针对性的制定不同的销售策略,将客户的需求转化为公司创造的价值。
二、工作建议
1.建设团队培训
公司可以根据销售团队的实际情况,定期组织销售培训,加强销售人员的技能、知识和态度的培养,增强销售团队的整体协作能力,从而达到提高销售效率和工作质量的目的。
2.完善销售奖励政策
销售人员是公司业绩的.重要推动力量,在销售业绩较好的人员应该得到一些合理的鼓励和奖励,同时,应该在激励机制中设置不同的分级和不同的奖励内容,以体现公正、公平原则,增强士气和好的工作状态。
3.加强产品知识的宣传
公司销售的产品具有特殊性,对于销售人员而言,舆情和品牌的宣传能力的提升也非常必要。通过组织有关销售、服务、技术等方面的产品知识和舆情管理的学习和培训课程,使销售人员能够更好的掌握有关产品知识,通过身教和语言宣传,在客户和市场中增强品牌的认知度和公信力,为公司取得更多的市场占有率提供更好的平台。
4.规范销售流程
规范的销售流程是销售人员必须经历和遵循的过程,保证产品的售出和客户的满意度,也是更好地管理客户和服务客户的手段。公司可以通过手册和规章制度的形式,制定出市场调研、销售招商、客户洽谈、签单及售后服务等有关销售流程步骤,以培养良好的销售素养和规范的销售流程。
综上所述,作为一名销售转正撰写的述职报告,特别就团队协作、客户管理和销售技巧等方面汇报了自己的现状和建议,并对公司团队管理、销售奖励、产品知识宣传和销售流程规范等方面提出了自己的建议,希望公司能够对我的建议给予重视和采纳,并帮助我更好地成长和发展。
前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼儿教育工作中,我们都有会准备一写需要用到资料。资料一般指生产、生活中阅读,学习,参考必需的东西。参考资料可以促进我们的学习工作效率的提升。只不过,你是否知道有哪些幼师资料种类呢?以下是小编精心收集整理的销售个人述职报告,带给大家。供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导、同事们:
回首20xx年,有太多的美妙的回忆,20xx年本人来到xx工作,但是唯有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任在领导的帮助与激励下,我肯定会拥有更美妙的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的xx经理,我要特别感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念特别缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在x经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是xx月份本人的销售业绩及实力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把x类的客户当成x类来接待,就这样我才比其他人多一个x类,多一个x类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少x次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的`,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、尽快提高自己的销售技能。
20xx年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。
1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因xx限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月应当尽努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,肯定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的看法去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创建更多利润。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏服装销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户争论针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累服装市场阅历,现在对服装市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此慢慢取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也慢慢积累到了确定程度,对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于服装市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作汇报
在将近一年的时间中,经过服装市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的.比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。
2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们服装的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。
3、工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的支配,工作局面混乱等各种不良的后果。
三、工作方案
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支生疏业务,而相对稳定的销售团队。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每个月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
尊敬的领导、友爱的同事们:
大家好!
20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的关心实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜,现在我就来对这一年的工作状况做一下简洁的述职。
销售岗位是一个工作特别繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司销售岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。销售岗位每天都要经手很多的现金和支票往来,工作的性质打算了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我坚固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务学问的学习,并顺当通过了保险代理人资格证书考试,渐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。销售岗位是公司业务进展的桥梁,做好销售工作,对公司的正常运转起着重要的.作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是留意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从部门经理支配,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。
一个集体要进展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加公司员工的协同作战力量,才能促进业务的全面进展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平常我重视与同事之间的心灵沟通,关怀他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互关心,彼此学习特长,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自己对xx保险公司的热忱,听从总经理工作安排,为我喜爱的保险事业连续奉献我的热血、才智和青春。
感谢大家!
这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间由于楼栋出入状况治理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,固然也有人参加,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况进展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的进展都是一些有利的根底。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市治理方面消失的问题进展一个简要的总结:
1.进货方面:
应当多留意货品的生产日期和有效期限;由于得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一局部钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品治理和售卖消失一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。
2.招送货员方面:
早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网进展的需求。
3.上下级工作协调方面:
酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中消失了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题根本是杜绝了的。
4.工作职责方面:
有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改良当中了。固然也不会把职责划分得太清,由于一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5.超市亏损方面:
这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得四周的'猫时不时来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,其次期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6.电话回访方面:
这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7.关于眀校网超市以后的进展:
这学期由于各方面缘由(资金缺乏、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有连续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。
同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的进展需求。
大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习主管,于4月28日参加我们家园超市。在过去的三个多月,我经受了很多,学习了很多,以极大的热忱投入到大川店建立中,最终,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了艳丽的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。
在公司召聘大川店主管时,我积极报名参加,不仅由于这对于我是一次极好的自身提升时机,还由于我看到了我们家园超市宽阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我快速成长,顺当通过公司考核,成为了一名实习主管。
4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。假如说金牛店与滨河店就是一片才智阅历的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲乏的吸取学问的养分,“商品怎样陈设?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?......”这些专业学问慢慢深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店治理阅历,自身有了突飞猛进的进步。
5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,由于团队协作的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的预备期间我们共同度过了一段最艰难的日子,我在战胜自己的同时不断赐予我的组员鼓舞,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。
开业在陈设商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈设的根本原则,但由于没有亲自操作过,还是有些底虚。最终在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们最终摆出了初步满足的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我盼望自己的陈设方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担忧,欣喜着会有很好的营业额,担忧着是否会断货,我不断地与选购沟通联系,在选购的帮忙下,没有消失畅销品缺断货的状况。
以上是我的开业期间的回忆和感受,下面是我两个月来工作实践中的阅历和体会。
最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少适宜,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。
1、把握商品如何正确陈设也是至关重要的。依据商品最根本的陈设原则:显而易见,易拿易放,整齐饱满,先进先出,商品关联纵向陈设,我和组员在摆放商品时表达出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具专心地陈设,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的'购置欲。接下来说说人员治理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开头每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人敬重的自我形象,并以其制服手下的全部员工,使他们产生敬重,信任,听从的信念,从而推开工作的开展。
3、敬重人是管人的根底,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁。
4、让制度去说话诚心感谢各位领导对我工作的支持、监视、指导及对我个人的帮忙。我将仔细地总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,以百倍的信念,饱满的工作热忱,勤奋工作,坚韧拼搏,为家园超市进展做出应有的奉献!
工程服务与售后服务这一块,在很多公司是由专门的工程技术人员负责的,或者说是与营销分开的。但作为我们的产品在安装技术相对简单,加上外办事处的特殊性,业务人员按照惯例是负责到底的。本人在这方面相对比较擅长,在处理产品质量与施工协调方面积累了一定的经验,所以承担了办事处大部分的此类工作;当然此类工作在销售环节中亦还是存在重要性,比如在单纯的材料供应合同中,及时掌握施工进度与现场实际情况变化,并对最终供货量起到保障作用,同时对部分产品质量问题作出解释和解决办法也更能促进合同的顺利履行。在包安装合同中,积极协调我方安装人员与现场施工管理方的关系,监督施工质量,争取合理权利,减少损失浪费,为创造利润最大化提供保障。需要单独说明的是,在产品自身缺陷与安装上的问题产生的售后服务这一块,作为在职的销售人员处理此类事务是在做额外的奉献,因为作为以利润为最终目标的销售人员,产品质量导致的售后服务是负面的。比如本人在过去一年中在libret工程中所付出的努力,虽然竭尽全力,并付出大量的时间,但很难让使用方满意。
通过对过去一年工作的回顾,虽然成绩黯然,但毕竟也在去发现问题,通过经验的积累逐步找到部分问题的解决办法,我相信通过这次会议交流,还能有更多的发现。当然,在此我也呼吁公司领导积极重视产品差异化方面的问题,减少产品质量导致的负面作用,减轻销售人员在此类售后服务中承担的责任。希望我能在新的一年更加努力进取,将目前存在的问题力争在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越发壮大强盛!所有的同事明天会更好!谢谢大家!
20xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,消费者的心理猜测期受到抑制,而紧随着20xx年的国际金融危机的扩散影响,市场观望心情进一步加重,全国房产成交量消失急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成绩的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经受了诸多的困难考验,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在查找土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作状况向各位简要汇报如下:
一、了降落实土地信息
依据公司当前的总体思想和工作重点放在查找土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的亲密协作:一是参加了十多个市内及周边地区的工程谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的特别认真当心。其中对宗地意向性较大的土地进展了实地踏勘,对个地块参与了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位状况,通过对市场调查收集和对工程周边的市场价格及销售状况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点工程做了工程初步可行性分析并上报了集团领导。二是办理工程确实界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发工程备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,工程已具备了开工条件。三是整理汇总并分析各区市房地产市场状况,重点对开发区市场做了调查,仔细清理各项治理方面的治理制度,检查校核公司内部治理制度,关注外部监管法规和部门规章的变化,对比相关要求,修改与现行法规不相适应的内容,删除与现行法规冲突或已失去市场治理价值的内容,增加现行法规修改增加的新内容,逐步建立健全公司治理方面治理制度,强化对公司治理制度执行的内部监视检查与考核,健全内部责任追究机制。并依据市场状况做了工程的营销宣传推广方案及销售的各项管掌握度。
二、集思广益,制定各项管掌握度
由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的进展,从而引发价格的上涨,20xx年我根据上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的`进展状况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场状况,重点对开发区市场做了调查,并依据市场状况做了工程的营销宣传推广方案及销售的各项管掌握度,以确保工程在实施过程中能够流畅。
三、提倡加强团结,营造和谐气氛
团结出分散力,出战斗力,诞生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,削减内耗,形成合力,共谋进展。在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益听从整体利益,眼前利益听从长远利益,个人利益听从集体利益,顾全大局,“不谋万世者,缺乏谋一时;不谋全局者,缺乏谋一域”。用全局的视角对企业生存进展的问题进展仔细思索,积极付诸实践,使企业走上安康的进展轨道。讲究和谐环境。各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增加“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。同时,维护团结和谐的根底,坚信友情、谅解和支持比什么都重要。增加团结协作意识,相互信任,相互敬重,相互关怀,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,擅长容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业分散力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好典范、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友情、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最根本的工作方法,与员工多沟通、多谈心、多换位思索,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作气氛使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮忙、组织上相互监视、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互敬重,制造了一个既有民主又有集中,既有统一意志又有个人心情舒服的战斗集体。
四、坚持学习,端正工作作风,提高执行力量
20xx年在集团公司安排下,还参与了房地产法律、法规学问的学习,重点学习了前期取得土地阶段的相关法律学问,通过学习提高了本人防范法律风险的力量,并能标准行为,能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中,常和行政主管部门协调沟通,只有熟知各种法律、法规,才能和政府部门很好的对接,少走弯路;随着国家土地、规划、建立、工程等部门法律、法规完善配套后,就需要我们更快抓紧学习,提高熟知法律、法规的力量,才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求,以利于提高办事效率。因此,当进一步增加加强作风建立的紧迫感和责任感,只有工作作风过得硬,才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺当贯彻落实,于是年内,我紧跟上级要求,增加转变机关作风的针对性,端正自身工作作风的同时,努力建立了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚决、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍,使进展意识不断强化、进展思路不断创新、效劳职能不断完善、群众观念不断增加、协调协作不断亲密、廉洁自律不断严格,群众满足度不断提高,保证了公司各项工作的顺当进展。
五、严格信息披露,加强监视治理
根据国家有关规定标准信息披露行为,促进公司依法标准运作,维护广阔股东的合法权益;本年度,公司依据相关的法律法规修订完善了《治理制度》,并严格执行,保证披露信息的真实、精确、完整、准时、公正。
作为公司的总经理,对公司信息披露状况等进展监视和核查,积极有效地履行了总经理的职责,维护了公司和中小股东的合法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度,加深对相关法规尤其是涉及到标准公司法人治理构造和爱护社会公众股股东权益爱护等相关法规的熟悉和理解,以切实加强对公司和投资者利益的爱护力量,形成自觉爱护社会公众股东权益的思想意识。年内勤勉尽责,忠实履行独立董事职务,凡经董事会审议的重大事项,都事先对公司供应的资料进展仔细审核,若有疑问会即向相关负责人员询问以了解详细状况,并在自己的专业领域方面供应相关的建议和意见。公司能够准时向我们汇报董事会决议执行状况、公司的生产经营、财务治理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务进展和相关重大工程的进度以及信息披露等状况。平常工作中详实地听取公司治理层人员的汇报,主动进展了现场调查、猎取做出决策所需要的状况和资料;准时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险,在董事会上发表意见、行使职权,对公司的标准运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动,恳切承受公众评议和监管部门的检查,仔细落实整改规划与措施,对董事会决策的科学性和客观性以及公司的标准运作起到了较好的作用。
回忆过去的一年,自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广阔干部员工的支持、是靠集体的才智和全体员工的汗水,我个人只是做了一些方向把握、组织协调和催促落实的工作。对比上级领导的要求和企业面临的市场形势,还有很多缺乏需要在今后的工作中加以克制,主要是对局部政策的把握度不够,做事缺乏前瞻性,不留意细节,在工作落实过程中不够细致,还需要进一步拓展思路,加强学习。
六、20xx年工作规划
20xx年已经过去,公司给我们提出了更高、更新的要求,公司远景规划,明年是进展最重要的一年。依据公司的长远规划,制定了自己明年的工作重点:
(一)提高个人综合素养,胜任总经理工作。严格根据自己的工作职责,把职责范围内的工作做好。
房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,布满冲突和争斗,每个参加者都应具有相当的综合素养才能适应新形势下的要求,这就更加要求我们20xx年要加强学习,严格要求自己,严守职业操守,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立效劳意识。只有提高我们个人的综合素养,努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)根据公司规划做好工程工作。
一是土地信息取得方式
从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储藏中心取得信息;通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;通过各施工单位和四周朋友的介绍取得信息。
二是工作重点
明年的工作中肯定要与大家在土地信息上广开言路,集思广益。在顺应进展思路的前提下和城市总体规划的根底上,看准市场、把握机遇、创新思想,切实做好短期进展目标和投资方向的同时,也在查找着新的经济增长点和可持续进展之路。在努力工作的同时,也在查找土地的工作上寻求着新的进展思路:
1、有针对性的查找土地,不盲目,查找适合我们的。
2、查找土地的面要宽,放眼二三级市场,由于这些地区存在着信息不畅,许多政策性、文件性的东西不很完善,土地和规划方面的标准标准还未形成肯定的态势,再加上个别地方性的政策、法规等,使得许多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球,从肯定程度上可以削减建立中的本钱投资。
3、房产与地产兼顾的进展思路。房地产公司的开发,不仅局限于房产的开发上,应当使房产开发与土地投资储藏二者兼顾,共同进展。在房产开发不景气的时候,公司可把重点放在土地投资储藏上;当房产开发有所好转后,再有侧重点地进展房产开发,二者能相互兼顾,共同进展,使企业很好地平稳过度、持续地进展下去。
(三)在物业治理方面
我们要严格以市场为导向,依据市场、工程及公司的状况做出合理化建议,查找适合工程自身的物业公司。
做为公司的主要负责人之一,不仅是公司领导的参谋,也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作,更多的还是在一些方面存在的缺乏。只有提高个人的综合素养,才能更好的完成公司交办的各项任务,提高执行力量。20xx年我肯定要在公司领导下,严格根据公司的战略部署,紧紧围绕公司的总体进展战略,仔细学习各项政策法规、规章制度,努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平,做好本职工作,抓好各个工作的推动落实,加强经营治理,提高效劳质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,与公司共同进展,共同成长,为稳定的进展、谋取利益最大化奉献自己的力气。
以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢送对本人工作多提珍贵意见,并借此时机,向一贯关怀、支持和帮忙我工作的各位领导和同事表示真诚的谢意。
各位领导、各位同志:
按照领导班子分工,我主持农委全面工作。现将一年来本人履行职责、廉政建设、依法行政、学习情况报告如下,欢迎领导和同志们多提宝贵意见。
一、履行职责情况
今年以来,本人和领导班子其他成员一道,围绕区委、区政府中心工作及全年目标任务,紧抓快干,创先争优,取得了一定成效。
1、积极贯彻落实惠农政策。一是全面完成惠农补贴工作。全年完成水稻补助524亩,资金万元;完成良种补贴面积亩,资金万元;发放农资补助资金万元。二是认真组织开展农技培训。XX年,组织我委技术人员根据我区实际,有针对性地开展技术指导,为农民群众致富提供充分的技术支持。
2、周密部署动物疫病防控工作。为严防重大动物疫病在我区发生,我多次召开疫病防控工作布置会。指导督促各有关单位开展禽流感、口蹄疫苗注射和消毒工作。全年组织了两次禽流感、口蹄疫等重大动物疫病突击防疫行动。共防疫生猪口蹄疫6500头次、牛口蹄疫800头次、禽流感防疫万只,防疫密度达100%。
3、多措并施,强力推进农产品质量安全监管。为了有效监管农产品质量,本人多次组织召开会议,研究存在的问题,采取有力措施,推动工作开展。一是加强宣传培训,营造有利工作氛围。充分利用各种媒体平台,宣传食品卫生安全工作的重要性,传授生鲜肉识别、降低农残小窍门等生活实用知识,提高广大市民对农残危害的认识,增强识别的能力;并以培训班的形式对市场的检疫人员进行业务培训,举办了乳品安全和食品安全管理制度二期培训班,受训约35人次。二是狠抓源头监管,切实保证我区自产农产品的质量。在种植业上我们有针对性的对种植面积较多的村进行上门指导,严禁使用违禁农药,推广低毒低残留和生物制剂,同时严格控制施药后的安全期。在养殖业上,对饲料、药物市场进行检查整顿,杜绝违禁药物、饲料进入市场。三是严控流通环节,严禁不合格产品上市销售。对农贸市场蔬菜农残检测严格实行 “三个一”制度。专门安排了两名农副产品协管员每日对各市场进行巡查,对检测不合格的品种,及时报工商部门、市场管理者销毁。
经过不懈努力,我区群众农产品质量安全意识逐渐增强,农产品质量得到有效控制。今年以来,淮安市农产品质量检验测试中心对我区农贸市场进行了多次抽检,合格率均超过95%。在区有关部门通力合作下,我区于XX年7月13、14日顺利通过省食品安全示范区验收。
4、积极开展村集体经济股份制改革,努力探索农村经济发展新路。为确保我区在农村城市化进程中农村集体资产不流失,妥善解决失地农民的后顾之忧,在学习外地经验的基础上,我们率先在全市开展了农村集体经济股份合作制改革工作。今年,我们在总结繁荣、富强等村股份制改革经验的基础上,按照以点带面的工作要求,积极引导其他村开展改制工作,进一步探索农村城市化进程中农村体制改革的新方法新路子。
5、加强农村财务管理督导,提高农村财务管理水平。一是定期督促各街道、村按照财务管理规范化的要求按季度开展民主理财、财务公开,接受群众监督。二是开展了农村电算化自查工作。通过检查指导,各街道均设置了操作员、审核员,并配备了电脑、打印机等设备,全部开展了农村财务电算化工作,进一步提升了会计工作效率。三是组织村会计和民主理财人员培训。在7月份开展了一次村会计和民主理财人员财务管理培训,参训人员达50人,全面提高了全区村级会计人员的业务管理水平。
6、认真开展林业资源管理,服务全区生态建设。一是及时组织实施一类调查工作。按省林勘院的统一部署,按时完成我区境内的二个固定样地和七个遥感判读样地的调查任务。二是做好林木采伐管理工作。按照区政府要求,积极配合新区建设或道路建设,办理采伐许可证发放工作,共发放采伐许可证2份,采伐量立方米。
7、扎实做好夏秋两季秸秆禁烧禁抛工作。一是提前部署,做好充分准备。6月初,召开了XX年区秸秆禁烧工作会议,及时传达市秸秆禁烧会议精神,对工作做了详细的安排,将任务分解落实到各有关单位。二是加强宣传,引导群众开展综合利用。三是从系统内抽调人员组成巡查小组,实行全天候巡查督查,及时发现制止焚烧行为。至10月底,未发生秸秆焚烧或乱抛现象,圆满地完成农作物的秸秆禁烧禁抛工作。
8、着力推动水利工程建设。一是扎实做好主城区泵站扩建工程。为提高城区排涝能力,今年市水利局实施了越河泵站、西郊泵站扩建工程。按照市局要求,我选派业务能力强的泵站管理所顾从兵所长等同志协助工程建设,并及时调处解决工程遇到的矛盾问题,保证工程顺利开展。二是积极配合新区做好青龙湖泵站新建工程。按照新区的要求,我积极参与新区水系的建设,及时提出建议供新区参考,并安排1名同志长期参与新区青龙湖泵站等工程建设管理,合力推进工程建设。
9、全力防汛抗台,确保全区安全度汛
近年,大气环流复杂。去年以来,我国南方更是遭受严重水旱灾害。对此,我高度重视,统筹安排好防汛各项工作。一是提前部署,做好各项准备。我于汛前组织多次汛前检查,对检查出的问题,逐一明确责任单位,拟定整改与应急方案,限期整改到位,做好各项防汛准备工作。二是严阵以待,科学应对,及时控制、排除汛情。汛期,组织防汛人员认真学习了《国家防总关于防汛抗旱值班规定》,实行24小时值班制,及时传达汛情信息,科学调度防汛工程排涝减灾。今年我区汛期整体情况良好,未发生一起重大灾情,全区安全度汛。
二、作风建设和廉洁自律情况
一年来,我以xx届四中全会精神为指引,认真开展党风廉政建设。全年始终坚持一把手负总责、班子成员各负其责的党风廉政建设责任制。定期召开专题会议,积极宣传反腐工作的政策和形势,及时落实党风廉政建设方面的责任,较好地执行了党对领导班子成员在廉洁自律方面的各项要求。现对照廉政建设各项规定,将本年度执行廉洁从政和廉洁自律各项规定有关情况报告如下:
1、落实党风廉政建设责任制情况
按照《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的相关要求,积极抓好本系统的党风廉政建设,要求干部职工干干净净做事、清清白白做人,各项工作朝着健康的方向发展。一是及时成立了党风廉政建设领导小组,加强工作领导;二是组织多次集中学习,学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等廉洁自律各项规定;三是积极参加区纪委组织的警示教育等活动,并作出廉洁自律承诺;四是按照区纪委文件精神,进一步深化了部门权力内控机制建设,排出主要廉政风险源点,制定了切实可行的防范措施。
3、执行廉洁自律各项规定情况
本人在年度工作中积极抓好本系统的党风廉政建设,严守政治纪律,在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致,严格按照“八个禁止”、“52个不准”的要求约束自己;坚决执行上级党委的各项规定;继续加强干部作风建设,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不“跑官要官”、“买官卖官”,不借选拔任用干部之际谋取私利;严格执行软环境建设“六条禁令”,自觉遵守干部廉洁自律各项规定,不收受和赠送现金、礼品、有价证券和各类代币卡等不正当利益;不参与赌博,不收受干股;未利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财;自己的爱人在区环卫处工作,女儿在天津上大学,本人能够严格执行财务制度,从不用公款报销应由本人及家庭成员支付的个人费用,不曾为她们谋取不正当利益;现住房为自购房屋,没有违规购买经济适用房等违规情况;没有相互请托以谋求不正当利益;没有用公款大吃大喝和参予高消费娱乐、健身活动;从没利用任何机会与借口办理过宴会,所参加的公务活动没有接受和发放过礼品,严格执行工作日中午不准饮酒等规定;未违规向企事业单位转嫁、摊派和报销各种费用;严格执行公务用车配备、使用和管理有关规定。同时,严格做好对身边工作人员的教育、管理和监督工作。
在日常工作中,我注意倾听基层意见和群众呼声,严格执行党的民主集中制。在贯彻执行干部选拔任用工作上,自己和党组其他成员一道,坚决按组织原则办事,没有一起违规做法。严格执行财经纪律,按照本部门和行业各项规定,不干预和插手本系统内的工程建设招投标及其它经济活动。对廉洁自律方面的其它规定,自己也能够自觉遵守。
三、学习情况
学习是创新和发展的动力。在日常工作之余,本人努力加强学习,不断提高自身的政治、业务水平。今年以来,我积极参加区里组织的赴外培训考察和单位组织的各种集体学习活动,还按照区委的部署,结合自身实际,认真地进行了自学,学习了《毛泽东 邓小平 论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等,并结合工作实际积极撰写读书笔记与调研报告,全年完成读书笔记近2万字,调研体会文章4篇。
四、法制建设
XX年,本人积极参加各种法律法规学习培训,努力提高自身法律素养,坚持依法决策,大力推进依法行政工作。
(一)加强法律法规知识学习。
一年来,通过组织班子中心组集体学习、邀请市局专家进行专题培训、开展普法活动等方式,先后学习了《中华人民共和国突发事件应对法》、《江苏省依法行政考核办法》等有关内容,重点学习了《中华人民共和国农产品质量安全法》、《重大动物疫情应急条例》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《江苏省水行政处罚自由裁量权实施办法》等业务法律法规。通过学习,本人法治理念进一步增强,法律知识得到不断充实,在工作实践中能自觉运用法律法规来规范和指导工作。
(二)严格实行依法决策。对人事调整、干部定岗、利益分配等重大事项,本人坚持在法律框架内按照集体领导、民主集中、会议决定的原则讨论决定,杜绝一言堂现象,充分保证决策科学正确。在全年工作中,没有一次决策因违背法律法规而造成损失和社会不良影响的。
(三)全力提高依法行政水平。为保证执法工作的质量与效率,我对系统干部职工提出严格规定:一是完善制度,为推进法治化管理提供有力保障。进一步完善了执法责任制、执法巡查制、组织监督制等各项规章制度。二是加强执法检查力度,提前掌握情况,把握工作主动权;三是提高执法装备保障能力。经过执法人员的不懈努力,今年:共查处水事违法案件5起;年检年审拖拉机29台、收割机12台,培训65人次;全区共防疫生猪口蹄疫2875头,生猪蓝耳病1563头,生猪链球菌1482头,牛154头,羊防疫1566头,禽流感防疫只,家禽检疫家禽万只,累计消毒场地万平方米。全年没有发生一起违规违法处罚,没有发生一例行政复议败诉,没有发生一人因违纪违规违法受到处分。
(四)遵纪守法,维护良好的党员干部形象。本人严格要求自己,带头遵守各项法律法规,自觉远离各种有损党员干部形象的非法活动场所,始终牢记“两个务必”,“五个不准”,模范执行“两个条例”,管好自己管好家庭。全年未发生个人违法及影响形象的事件。
回顾XX年工作,在同志们的帮助下,取得了一些成绩,但与领导和群众的要求相比还有一定的差距。一是深入基层调查研究的工作做得还有所欠缺;二是对工作中出现的新情况、新问题的思考和钻研还不够全面深入。今后,我将继续加强学习,创新思路,在真学真用上下功夫,在廉洁自律上做表率,在依法行政上争先进,为推进我区水利、三农事业科学发展作出新的贡献。
述职人:
20xx年xx月xx日
前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼儿园教师的平时工作生活中,会经常需要提前准备参考资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。那么,你知道优秀的幼师资料是怎样的呢?小编收集并整理了“述职报告销售人员9篇”,或许你能从中找到需要的内容。
销售人员述职报告
尊敬的公司领导:
我是公司销售团队的一名普通销售人员。通过本次述职报告,我将向您汇报本年度我的工作情况和达成的成绩,同时提出今后工作的计划和建议。
一、工作情况介绍
本年度,我在公司销售团队中负责拓展中小企业市场。在这一领域中,我通过推广和宣传公司产品,并联系潜在客户,实现了不错的业绩。
1. 拓展客户
我通过主动寻找和联系潜在客户,结合自己的专业知识和经验,了解他们的需求和诉求,并给予妥善的建议和解决方案。紧紧围绕中小企业市场的发展方向,将产品推广给购买力较强的中小型企业,并通过营销手段提升公司产品品牌影响力。
2. 洽谈合同
在与客户洽谈合同时,我全面掌握公司产品的技术规格和销售政策,明确交易的约束条件和服务标准,保证合同的执行和客户的满意度。
3. 维护客户关系
为了维护客户关系,我定期与客户沟通,及时了解其需求和问题,并在业务操作过程中做好售后服务。同时,定期拜访老客户,加深客户对公司的信任和好感。
二、工作业绩总结
本年度,我完成了公司制定的业绩指标,取得了以下成绩:
1. 实现了拓展客户数量100个以上,其中中小型客户占比达到80%。
2. 累计签订了10个以上的合同,实现销售额300万元人民币,基本达到了制定的销售目标。
3. 实现了客户满意度100%,同时,得到了客户好评和信任。
三、今后的工作计划与建议
在我看来,面对激烈的市场竞争,我应该在接下来的工作中做到以下几点:
1. 提高自身素质
通过更多的学习和实践,提高自己的业务能力和专业水平,了解更多相关政策和市场动态,为客户提供更专业和有效的解决方案。
2. 拓展市场
在深耕当前市场的基础上,寻找更多的拓展渠道和机会,拓展新的市场领域,从而提高公司的品牌知名度和市场占有率。
3. 维护客户关系
继续加强与客户的互动沟通,及时解决客户的问题和需求,完善售后服务,提高客户的满意度和忠诚度。
4. 做好团队管理
带领团队齐心协力,加强内部沟通,优化工作流程和角色分工,提高整体销售绩效和团队凝聚力。
综上,本年度以来,我通过较高的工作热情和专业水平,为公司拓展了新的中小企业市场,并通过有效的营销手段,实现了销售目标,赢得了客户的信任和好评。在今后的工作中,我将进一步提高工作水平和业务能力,为公司创造更大的贡献。
此致
敬礼
销售人员:XXX
20XX年X月X日
尊敬的领导:
我是一名膏药销售人员,在过去的一个季度里,我与我的同事们一起努力拓展市场,积极推进销售业绩,现在我来向您提交述职报告。
一、市场拓展情况
作为一名膏药销售人员,我深知市场拓展的重要性。在过去的一个季度里,我主要通过以下几个方面拓展市场:
1.积极参加各种医疗行业展览和招投标活动,展示我们公司的产品和优势,与客户建立深入的联系,进一步开拓市场。
2.加强对医生和医院的拜访,了解他们的需要和反馈,为下一步的产品研发和优化提供重要的信息和建议。
3.通过社交媒体和微信群等途径,加强与客户的沟通,及时回答他们的问题和疑虑,增强客户对我们产品的信任度和满意度。
通过这些努力,我成功与多家医院和医药公司达成合作协议,并成功推出了一款新的膏药产品,获得了客户的高度评价和密切关注,为公司带来了可观的业绩贡献。
二、销售业绩情况
在过去一个季度里,我销售业绩表现优异,具体如下:
1.销售额达到了XXX元,比去年同期增长了XX%。
2.成功签约XX家医院和XX家医药公司,累计推广XX款膏药产品。
3.通过积极拓展市场和深入挖掘客户需求,赢得了一些重要的大单,这些订单为公司未来的业务发展和壮大奠定了良好的基础。
三、团队合作情况
我深知销售不是个人英雄主义的事情,需要团队合作和协同才能取得成功。在过去一个季度里,我始终注重团队合作,与同事们密切配合,成功完成了一些重要的销售任务。也因此,我成功获得了部门评选的“优秀员工”称号,受到了公司领导和同事们的肯定和赞扬。
四、不足之处和改进计划
在工作中,我也存在一些不足之处。例如,有时候与客户沟通不够顺畅,需要进一步提高语言表达能力;又例如,有时候在销售环节中,可能会稍微急躁一些,需要保持良好的心态和情绪调控能力。
针对这些问题,我将积极进行自我反省和改进,努力提高自己的工作能力和水平,为公司业绩和团队发展作出更大的贡献。
综上所述,过去一个季度里我取得了一些不错的成绩,同时也存在一些需要改进的问题。我将以更加饱满的热情和更加积极的态度,继续为公司和团队取得更加优异的业绩而努力!谢谢!
销售人员保密述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的销售人员XXX,在过去的一年里,我承担了销售任务,并在保密方面充分履行了职责。现特向您汇报我在保密工作方面的一些工作情况和经验。我深知保密对公司来说是至关重要的,所以我在工作中一直严格遵守公司的保密规定和政策,认真履行保密责任。
首先,我明确公司的保密要求。加入公司初期,我参加了公司组织的保密培训,了解了公司对保密的要求和政策法规,明确了销售人员在工作中需要注意的保密事项。我知道公司的商业机密对公司的竞争力和发展至关重要,所以我时刻保持警惕,严格要求自己,在销售活动中将保密工作贯穿始终。
其次,我严格遵守保密规定。根据公司的要求,我签署了保密协议,并在工作中严格遵守了保密协议的内容。我保持对客户信息的保密,不将客户资料外泄给其他人员或机构,确保客户的隐私得到保护。同时,在与客户沟通过程中,我用口头或书面方式明确告知客户,获取他们的同意,确保他们对个人信息的使用同意,并保证这些信息不被滥用。我明确知道公司的商业秘密指令、策略、产品研发进展等重要信息,我在工作中严守保密,妥善保管相关资料,不向任何无关人员透露以及任何形式的传播,确保信息的安全。
另外,我完善保密意识和技能。为了更好地履行保密职责,我不断提升保密意识和技能。我定期参加公司组织的保密培训和学习,了解保密法规的变化和要求的更新,与时俱进。我也在工作中不断总结和积累保密经验,在与同事合作时,我提醒他们保密工作的重要性,并与他们分享保密相关的信息和技巧。我积极借鉴其他岗位的保密经验,加强与其他部门的沟通和协作,共同维护公司的保密工作。
截至目前,我的工作中未发生任何保密违规行为,得到了客户和领导的肯定和认可。通过我对保密工作的严格要求和努力,我为公司的发展和维护利益贡献了自己的力量。在未来的工作中,我将继续加强自身的保密意识和技能,进一步提高保密工作的水平,并时刻警醒同事们保密工作的重要性,共同维护公司的保密安全。
感谢您对我的支持和信任,我将一如既往地为公司的保密工作做出更大的贡献。
此致
敬礼!
XXX
尊敬的公司领导:
作为销售团队的一员,我很荣幸地向您呈报我的述职报告。在过去的一年里,虽然我们遇到了一些挑战和困难,但整个销售团队克服了这些问题,并取得了令人瞩目的成绩。下面,我将向您阐述我们的工作成果和所取得的收获。
一、销售业绩
在去年的销售目标中,我们的团队超额完成了公司规定的销售数量和营收目标。具体而言,我们的销售额增长了20%以上,这主要得益于我们在销售过程中的不懈努力和公司领导的支持。在销售方式上,我们不断创新,积极拓展市场和客户资源,同时加强现有客户的维护和服务,从而提高了客户满意度。我们也积极参与各大销售展会,为公司赢得更多的市场份额。这些成果的取得,离不开我们整个销售团队的集体努力和协作。
二、市场拓展和竞争分析
我们通过不断关注市场变化和竞争情况,积极采取措施加强市场拓展和竞争力。我们还主动学习竞争对手的优势和不足,寻找自身的差异化竞争点,从而更好地满足客户的需求。此外,我们还积极推进线上线下的线索和销售转化,从而扩大我们的销售渠道,提高销售效率,为公司创造更多的业绩和价值。
三、团队建设和培养
在过去的一年里,我们注重团队建设和员工的培养。我们组织了各种形式的培训和学习活动,加强员工的销售技能和业务知识的学习,为员工提供了更多的机会和平台。同时,我们也加强了员工之间的沟通和协作,形成了一个团结互助的销售团队。我们认为,员工的专业素质和工作积极性是公司的重要财富和竞争力。
总之,我们整个销售团队在过去的一年里,通过不懈努力,取得了令人瞩目的成绩。我们将继续努力,争取不断提高业绩和竞争力。再次感谢您的关注和支持!
顺颂商祺!
此致
敬礼!
——销售团队成员:XXX
尊敬的部门领导:
我是公司的一名销售人员,我的工作主要是通过电话或面对面拜访客户,与客户建立联系,推销公司的产品,扩大销售渠道和市场份额。
在这个岗位上,我经常需要与客户沟通,了解他们的需求和反馈,为客户提供专业的产品解决方案。与此同时,我也需要持续更新市场信息,不断学习和提高自己的产品知识和销售技巧,使自己在竞争激烈的市场中有竞争力。
在过去的一年里,我积极开展营销活动,拓展了多个新客户,同时也保持了老客户的业务量,实现了个人销售目标和公司的销售目标。我也积极参与公司组织的产品培训和市场调研活动,更新自己的销售技巧和了解市场信息,为公司提供专业建议和方案。
除此之外,我也注重客户关系的建立和维护。在日常工作中,我随时回复客户的询问和问题,为客户提供良好的售前售后服务。同时,我也关注客户的反馈和意见,根据客户的需求和意见及时进行调整和改进,提高了客户满意度和忠诚度。
总的来说,我在过去的一年里全力以赴工作,取得了一定的成绩。我将继续努力创造更多的销售业绩和改进工作流程,为公司做出更大的贡献。
此致
敬礼!
销售人员:XXX
20XX年XX月XX日
方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位。
领导。
的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,
思想。
坚定,较好地完成了自己的本职工作和。
领导。
交待下来的其它任务。现简要回顾。
总结。
如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
同事请教,在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做不利于企业形象的话不说积极维护企业的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。销售部人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到怎样的困难,我们都能积极配合做好工作,同事们的心都往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是。
思想。
解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真。
总结。
经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳。
精神。
面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取。
精神。
观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好形象。
(三)当好助手。
对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供。
领导参考。
以上是我个人工作。
总结。
俗话说:“点点滴滴造就不凡”在以后的工作中我将不断加强个人修养努力学习努力提高工作能力适应新形势下本职工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好为了单位的发展做出最大的贡献。明天总是充满着希望我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长共同奋斗一定能实现公司的目标和个人理想!
尊敬的各位领导:亲爱的同事们:
大家好,我是来自xx项目部的XX届新员工,首先要感谢公司精心组织这次盛会,与各位同事一起交流学习,一起分享我在基础公司成长的滋味,我的内心激动不已。
我的述职报告分三点:
1、立足本职,开诚布公。
2、人为镜,明己短。
3、上下求索,学而不殆。请各位领导、同事检阅。
一、立足本职,开诚布公
10月1日入职以来我的主要工作是:
10月5日11月10日在师傅及同事的指导下管理项目物资集成系统的录入以及账务管理。 基本上做到细化账务及时盘点, 每日核对并分类及时存档。
10月10日12月30日,全员亮剑50天,确保贯通快车道,主要负责水稳站物资管理,水稳站平均日产量xxx吨,现场24小时进料,在这场50天没有硝烟的硬仗里,没有一天因为原材料供应不足而导致施工作业停工。
XX年春节:为了同事们能度过一个愉快的春节,保障项目部财产安全,我主动留守项目部值班。除夕的晚上,当万家团圆的时刻,我也想家,想都是教师的父母双亲,也想我89岁高龄的奶奶,但是我深知 ,没有大家,那来小家。当晚上12点钟接到项目部陈 鹏飞经理和杨书记问候电话时候 ,我感动了, 三局就是我的家。春节期间仅初七到初九休假两天。项目部也组织了跳集体舞,我们也跳出了我们自己的三局style。
在工作中严谨认真,在生活上乐观活泼,这就是两个不一样的我。XX年12月我被xx项目部评为廉洁示范岗同时也获得了项目部 十佳优秀员工的表彰。
二、人为镜,明己短
第一学历xx职院建筑工程技术专业, XX年11月 我获得了xx大学工程项目管理专业本科学历,且取得了学士学位。专业对口,学以致用,是我更快更好的适应了工作节奏,不足的是自身工作经验不足,水稳站任务急,责任重,压力大。容易与运输司机发生矛盾,影响工作状态,这点还需改进。给公司的建议是员工轮岗,部门交叉培训。加大同地区不同公司项目之间的学习交流,取长补短项目学习共同发展。
三、上下求索,学而不殆
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。入职5个月来。真心感谢各位领导的关爱和帮助,尽管在大学里取得了施工员证 预算员证,但是我从来没有放弃学习,从未停止过追求。我的职业规划是一年后考取二级建造师,国家造价员资质证。并能在物资部门独当一面,五年后争取成为基础公司的多面手,同时期待各位领导同事们的更进一步的帮助和关怀。
习主x说过;空谈误国,实干兴邦。 我相信在三局这个大舞台,只要不断进取,我们的人生定会绽放不一样的精彩。谢谢大家。
据销售员以往经验,年后三、四月份是、车的销售淡季,询问一下经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日部买了十七辆车。
部近来销售车少一些,所以网点提车少;部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在城入;另外四辆车分别是队与局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
近来,路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,部便派两个销售员出外做宣传,部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
在销售员销车过程中,一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入保险:
1、客户有的入,向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;。
4、有的客户要挂地方的牌子,只为省钱,所以不入城保险;。
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
述职人:
x年xx月xx日。
销售人员保密述职报告
一、工作摘要
本人作为销售人员,在过去一年的时间里,经过努力和不断学习,完成了公司下达的销售任务,取得了良好的业绩。在工作中,始终注重保密工作,妥善管理客户信息和公司内部资料,严守公司保密制度,以确保公司的商业机密和客户隐私不受泄露。
二、销售业绩
在报告期间,本人成功完成了销售任务,并超额完成公司下达的销售目标。具体业绩如下:
1. 销售额:在报告期间达到了1000万元,超出了公司下达的销售目标。
2. 客户数量:成功签约了10个新客户,维护了20个老客户的业务合作关系。
3. 销售增长率:销售额同比增长了15%,为公司创造了可观的经济效益。
以上业绩的取得离不开公司对我们销售团队的培训和支持,感谢公司提供的机会和资源,让我能够取得如此出色的业绩。
三、保密工作
作为一名销售人员,我深知保密工作的重要性,自觉遵守公司保密制度,并主动采取了一系列措施来确保客户信息和公司内部资料的机密性。
1. 客户信息管理:建立并完善客户信息数据库,对客户联系信息及业务合作细节进行分类、归档和加密存储,严格限制信息的查看和使用权限。
2. 文件管理:将所有涉及商业机密的文件进行分类和标识,并采取措施保护文件的完整性和机密性;严格按照公司规定的文件流转程序进行操作,确保文件不受泄露。
3. 网络安全:加强对电子邮件及其他电子文档的安全管理,使用加密传输及密码保护技术,防止未经授权的人员获取敏感信息。
4. 保密宣传教育:定期组织保密知识培训活动,提高销售团队对保密工作的认识和意识,确保全体销售人员均遵守保密规定。
四、个人成长与反思
在完成销售任务的同时,我也通过与客户的沟通和合作,提升了自己的销售技巧和专业知识。通过与团队的协作和交流,了解了市场动态和竞争对手的情况,并与同事共同解决了一些销售过程中遇到的问题。
但是,在过去一年的工作中,我也发现了一些问题和不足之处。首先,我需要继续加强自己的销售技巧和专业知识,以更好地满足客户的需求。其次,我需要更加积极主动地发现和开拓新客户,以扩大销售渠道和增加销售额。最后,我还应更加注重与客户的沟通和维护,建立更紧密的业务合作关系。
五、下一步计划
为了进一步提升销售业绩和保密工作水平,我制定了以下下一步计划:
1. 增强专业知识:通过学习行业相关的知识和新产品知识,提升自己的销售技巧和业务水平。
2. 拓展市场份额:积极主动地寻找新客户,加强与潜在客户的沟通和合作,以拓展市场份额。
3. 加强团队协作:与团队成员加强沟通和合作,通过分享经验和资源,共同努力,提升销售团队的整体能力。
4. 提高保密意识:继续参加保密知识培训,不断提高保密意识和保密技能,提高保密工作质量。
六、总结
在过去一年的工作中,我充分发挥了自己的销售能力,取得了不错的业绩。同时,我也注重保密工作,妥善管理客户信息和公司机密,以维护公司的利益和客户的信任。我将继续努力学习和提升自己,为公司的销售业绩和保密工作做出更大的贡献。谢谢!
俗话说,不打无准备之仗。在日常的学习工作中,幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!既然如此,你知道我们的幼师资料有哪些内容啊?由此,小编为你收集并整理了述职报告销售人员13篇欢迎你参考,希望对你有所助益!
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食品销售人员述职报告范文1
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。
力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我毛司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我毛司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。
将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。
礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。
结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。
在xx上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
食品销售人员述职报告范文2
回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合20xx年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、20xx年渠道工作内容回顾及概述:
从20xx年11月底接手两个镇的BC类商场,至20xx年六月底。基本上xx年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场,还是从xx年开始。
刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。
我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。
一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从xx年7月,公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区KA场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。
结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细
比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤
1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。
2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多
1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。
2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。
3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。
这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强
1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。
2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。
3)分析规划能力强,我进入KA后,对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。
4)执行力强,这诗司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。
到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
食品销售人员述职报告范文3
一年的紧张工作临近尾声,我本着以下的原则认真的完成了工作。总结了经验与不足,并且对明年的工作作了预先的计划,与个人的一些想法。
在工作中我主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售。
认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。
同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定。如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。
热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司产品情况,争取做公司销售主力军。
在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。
在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验。
今年我们的销售量很好,我们采取的分地区走访取得了很大的收益。很多老客户,让公司的销售额达到一个稳定的高度。通过外走访销售又增加了许多新的客户,又增加了销售量。
我们的目标是 让业绩大到一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我毛司重要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如何来考核二批呢?
第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;
第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批控制了终端越多,销量上升的越多越快。
第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候,一定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫的货。
第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是大批量发货的,如没有足够大的仓库,就很容易发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。
资金就如汽车油一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应该下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。
这个时候我们必须控制他。二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。
在以后的销售中,我们还要设定二批商特殊奖,给与另外的奖励。
明年的任务虽然很重,但我有信心完成,我是从这几点去做的:
1.把整个区域里所有的大小零售店全部网进销售网中。
2.开发区域内所有店。
3.大客户、二批商建立一个专门的管理,就像VIP一样,让他们感觉到我们至上的服务,而使他们有力的为我们卖产品。想完成全年销售任务,第一站很关键,所以在第一季度中,除正常产品销售外,小包装米是一个很高的增长点。
4.在居民区内大超市摆放大堆头,把公司系列产品全放上,让消费者一进门就看到我公司大米堆积如山,从气势上压倒其他公司。
5.针对小店,可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的,如我们能在竞品活动之前,把我公司小包装米压到终端,这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购买,店老板就会极力推荐我公司产品。
所以我们要以最快最短的时间,把店老板的有限资源抢占,让竞争对手无从下手。
以上就是我xx年的述职报告。
食品销售人员述职报告范文4
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
时光飞逝,一眨眼20xx年的销售工作即将结尾。非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。
我是xx客户经理xxx,负责客户xx食品,走过20xx年,市场风云变幻,受金融危机影响,xx我公司销售重点乡镇,xx镇受到严重的挑战,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一xx三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步,对我xx销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。
总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着“调整,提升,发展”和服务营销来展开的工作。
1.去年xx有2个经销商,全年销售xxxx万,经过公司调整关掉1个经销商,安排我负责xx言凡食品协助做好整个xx,在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成xxxx万,同比增长﹪,12月预计销售最低元-万,在非常困难的情况下能取得这个成绩,跟公司领导正确的方针是分不开的。
2.分销架构与管控上:
我把xx分为4个区域,xx为一个分销负责,xx3镇,xx为一个分销负责,xx老城区,xx为一个分销负责,车xx由经销商直接负责。以前整个xx的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销积极性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,xx内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必须缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场。
原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不及时,xx终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,根据市场实际情况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培养,让分销感觉自己就是经销商,协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货。
经过区域调整和任务分配,我给老城区分销xx分销配置3名业代,任务xxx万,截止现在完成xxx万同比增长50万,xx分销配置2名业代,任务xxx万,完成xxx万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,xxx万任务,完成xxx万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩,这也诗司的正确指导方针。
但还存在不足,如:
1.分销很多资金跟不上,在很多情况下都要总经销承担;
2.每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能及时到位,影响分销和终端的积极性,3.区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的店。
4.由于价格原因及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。
5.有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能及时处理,导致在终端产生过期现象。
6.在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。
结合以上20xx年的不足之处,在明年的工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩达到另一个高峰。
渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我毛司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用。
1.明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。
2.终端也是最重要的一个环节,因为最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特别是在旺季的时候,业代的订单或者终端店叫的货,一定要随叫随到,至少在24小时内能到,保证终端货源充足不断货,否则不但丧失最好销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品,3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力,现在都是整车发货,如果资金和仓储不具备,很容易造成阻碍公司的销量。
今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加控制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求最大的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之,另外,我毛司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶,刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的,也让他们有很大的希望与信心。终端店也就是铺市率一定要上去,因为我们掌握多少终端就掌握多少的量。
网点资料一定统计好,然后分类,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取最好的位置,生动化陈列,目前xx市场有xx街2条形象街,明年争取在增加2-3条形象街,每个月在做3-4场户外拉动,配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果,特别是针对公司新品。
还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货,因为有的二批比业务员发的要便宜1元,让业务员信心不足打击积极性,特别是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格按照公司的价格执行,如和其正给分销xx元,分销发给二批xx元,二批发到终端xx元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,如果哪家二批不按公司价格体系乱发货,直接停止供货以确保市场良性循环。
另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列,让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,因为终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力推荐我公司产品,从而提高销量。
5.针对业务团队建设与管理:
1)针对区域差别和网点数,划分区域,保障每名业代都有足够的网点维护,从而保障业代提成收入。
2)业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到,下午拜访完最后一家店,用店里电话给我报到下班,从而保障业代在线路上有足够的时间拜访。
3)要求业务员每天必须按照定岗定线拜访,不管大小店不得跳点拜访,每天必须填写日报表及市场问题,防止业代跳点拜访,也能及时处理市场问题。
4)每天跟线1名业代,检查市场铺市率及业代动手能力,当天出库差的业代,第二天查看业代日报表,去当天线路实地查看,了解真实情况,如有市场问题,电话给业代处理,解决不了的到线路上去协助业代处理,从而提升业代处理事情的能力。
5)区域缺人时抓紧人员招聘到位,每礼拜5给业代开会,总结一周工作及不足,一月最少一次业代技能培训,不管是老业代还是新业代,培训时,实战演练,按照平时拜访终端的步骤进行,每名业代扮演店老板,把遇到的问题在演练上提出来,怎么去解决的,不足之处,我在给予指点,让大家相互学习别人的优点,使整个业务团队的业务能力在互相学习中不断提升。
6)针对公司的各项动作,如割箱,地堆,冰点等生动化陈列安排业代必须严格按照工作要求高效率完成公司交给的各项任务,加强市场基础的建设,争取把xx市场建设成样板市场。
7)要求业代严格控制终端临期品的及时调换货,确保市场良性循环。
8)每月制定促销政策及团队出库奖励,带动业代的积极性,从而更好的维护好市场。
以上是我的报告,感谢公司各位领导对我们xx市场的支持与帮助,也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的能力,虽然苦过,累过,回望这一年的成绩也颇为欣慰,所有的辛苦都是值得的,因为公司确实让我得到了很多经验,使我的业务能力有了长足进步。我争取明年把xx市场上升到更高一个层次,争取明年xx突破xx万。
食品销售人员述职报告范文5
一、工作计划的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。
三、下月的详细工作计划
在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。
以上就是我本人在这个月的工作述职
尊敬的领导:
20__年,本人认真贯彻落实党的各项方针政策,以党的十九大为指导,以队伍建设为抓手,以增强党组的凝聚力、战斗力为目标,认真履行党建工作第一责任人职责,团结带领全局党员干部,奋力拼搏,开拓进取,有效提高了我局党建水平,为建设“平安_县”“法治_县”奠定了坚实基础。现将今年以来本人履职情况汇报如下:
以队伍建设为抓手,大力加强理论学习。以相关专题教育为契机,加强党员干部政治理论学习,年初制定了学习计划,坚持周五学习日制度,采取自学、集中学习、领导讲课、网络学习等方式,组织党员干部认真学习十九大重要讲话精神,全体党员干部做好学习笔记,认真撰写心得体会,进一步坚定了共产主义理想信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观,综合素质有了新的提高。
我局领导班子十分重视自身建设,坚持以“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”为目标,全体班子成员自觉贯彻“__”重要思想,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,以增强领导班子战斗力、凝聚力为重点。围绕年初县委、县政府确定的中心任务,结合我县司法行政工作实际,找准结合点和着力点,并以此作为勤政务实的重点和落脚点,不断深化司法行政职能,努力解决新形势下面临的新课题、新挑战。我坚持靠制度管队伍,靠公正树权威,靠廉洁树形象,每周一召开局党组会议,坚持重大问题集体讨论决定,形成集体领导的合力,班子成员开诚布公交换意见,以诚相待密切配合,有效避免了“一言堂”、各行其是的情况,形成了人心齐、干劲足的工作氛围。我自觉接受全局党员干部监督,在办公用房、公务用车、三公经费等方面均能严格执行上级规定,同时积极发挥带头表率作用,带动全体班子成员树立廉政勤政的良好形象。
20__年,我局党支部严格按组织程序要求发展了1名预备党员,为党组织增添了新鲜血液。严格按照基层党组织建设要求,认真完善组织生活制度、思想政治工作制度、“三会一课”制度、党员发展公示制度等各项制度建设。“七一”前夕组织我局全体党员集体向党旗宣誓,重温入党誓词,使大家经受了一次深刻的爱党爱国主义教育,进一步增强了对党对祖国对社会主义的凝聚力和向心力。12月底组织召开了“__”专题民主生活会,全体班子成员认真进行批评与自我批评,充分体现了严肃负责的态度、坦诚相见的胸襟、敢于担当的精神,起到了“红红脸、出出汗、排排毒、治治病”的良好效果,使大家进一步深入学习领会了习近平总书记系列重要讲话精神,增强了践行相关要求的自觉性和坚定性。
以发挥党组织服务保障中心工作的能力和党员干部在服务经济社会发展中的先锋模范作用为目标,促进党建工作与业务工作有机结合,推动司法行政各项工作再上新台阶。一是法制宣传教育工作深入推进。开展“法律春风进万家”、“零犯罪学校”创建、“缉枪治爆、扫黑除恶”等多项集中普法活动,共计发放各类宣传材料五万余份,完成了全县“六五”普法总结验收工作,并顺利通过省、市级验收。二是人民调解工作有效开展。对矛盾纠纷进行拉网式排查,共排查出各类矛盾纠纷1040起,调解成功974起,成功率达94%以上。“一村一法律顾问”工作进展顺利,各村法律顾问共解答咨询500余人次,开展法制讲座150场,指导村委会修订村规民约80余份,协助调解矛盾纠纷260起。三是社区矫正工作规范化全面提高。引入检察监督,成立社区矫正检察室,积极组织社区矫正人员参加全市集中教育培训4期,有效提升矫正效果。严格落实日常监管,确保社区矫正工作安全,全县共有在册社区矫正人员488人,全部纳入规范化管理。四是法律服务工作增效升级。公证工作有效拓展业务领域,全年共办理公证业务2315件次;不断规范律师执业行为,提升服务能力,局属两个律师事务所全年共代理各类案件248件次;法律援助工作扩大受援范围,共办理法律援助案件147件,有效维护了弱势群体合法权益;司法鉴定工作大力加强行风建设,共出具鉴定900余例。
总之,20__年我局党建工作取得了一定成效,但也存在一些不足,比如重业务工作轻党建工作的现象在一定程度上存在,创新精神不强,党建工作特色亮点不明显等,这些都有待于在今后的工作中认真研究解决。20__年,我将以更强的责任心、更高的热情、更清的思路抓好我局党建工作,以优异的成绩向上级和全局党员干部交上一份满意的答卷,为促进我县经济社会健康快速做出自己应有的贡献。
尊敬的领导:
我是一名膏药销售人员,很荣幸在此向您进行述职报告。过去的一年,我从市场销售、客户信息收集、产品推广等多个方面努力工作,取得了一定的成绩。在此,谨向您汇报一下工作情况。
市场销售方面,我主要负责膏药的销售工作。今年,我完成了公司下达的销售任务,并且超额完成达40%。我也在营销活动方面做出了很大的努力。在双十一促销期间,我与几位同事一起在网上开展了营销活动,并取得不错的收益。我也在推广方面做了很多努力,每周与几家医院沟通,向他们介绍我们的产品,并询问他们有什么需要的地方。
客户信息收集方面,我也付出了一定的努力。通过对一些医院和药店的调研,我从中获取了很多相关客户信息。我还在网上留言板和社交媒体平台上积极互动,以便实现与客户的多元沟通。这些方式取得的客户信息,为我们的广告和营销活动提供了宝贵的支持。
产品推广方面,我发挥了积极性与创意,设计出了一些创新的推广方案,例如设计了一份膏药使用说明视频,让消费者更深刻地认识到我们的产品。同时,我也寻找到了一些商业合作机会,并与其他公司签订了合作协议,以增加我们的产品曝光率与推广渠道。
除此之外,我也不断学习新知识,优化销售技能,并且参加公司的培训。我相信只有不断学习,才能不断进步。
在新的一年中,我将继续发扬工作中得来的经验,继续为公司贡献力量,为广大消费者提供优质的产品和服务。
谢谢您的耐心听取。
此致
敬礼
XXX
膏药销售人员
尊敬的各位领导、同事们:
自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,可是我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮忙和配合下,才有了今日的我,所以我要衷心的说一声:多谢!能够参加今日的述职我倍感荣幸,同时更期望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理本事
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识坚持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面坚持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,坚持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台必须要坚持两位以上的销售接待人员,同时接待台要坚持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要坚持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要坚持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每一天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有必须的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的.摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要坚持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,坚持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:必须要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会进取进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互欢乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,可是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自我的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自我会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地明白我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自我的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自我应有的贡献,同时更期望大家对我今后的工作给予支持和配合。
多谢大家!
从今年x月份到本公司开始从事饲料销售工作,一年来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。负责严格执行产品的出库手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守公司各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在xx和xx这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。
总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)依据x月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在xx区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:xxx做为重点。
(二)在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。
(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成x月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(五)目标量10吨。
众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。
在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。
市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。
自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传。
市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛。市场又是的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验。
经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。
全年销售:鸡料xxx吨,猪料xxx吨,杂料xxx吨。
这些成绩里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为20xx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。
虽然20xx年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取在xx年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!
一、1%-30元封顶:
1、一般商贸公司:注册资金必须在50万以上,有产品代理协议;
2、个体:批发市场内(经营范围不限,名烟名酒除外),租赁合同上有管理方章; 二、1%-50元封顶:
1、汽车租赁公司;
2、汽车、货车、摩托车经销商;
3、不动产代理——房地产经纪;
4、一般承包商、当铺;
2、餐饮行业、酒吧、古玩店;
3、台球、撞球、高尔夫球场;
4、大型游戏机和游戏场所;
5、宾馆、酒店;
2、旅行社;
3、街边店、家用电器、营业执照上有“百货、批发/零售”字样,以零售为主;五、1%:
1、书店、文具店、礼品店、箱包皮具店;
2、化妆品商店、花店、洗衣店、体育用品店;
3、金融机构、证券公司、美容理发店;
4、摄影工作室、自行车商店;
5、药店、快餐店、酒精饮料批发商;
1、 营业执照正副本复印件;
2、 税务登记证正副本复印件;
3、 组织机构代码证复印件;
4、 银行开户证明复印件;
5、 法人身份证复印件;
6、 房屋租赁协议;
7、近期3份出货单;
8、 产品代理证明或者授权书;
以上均需加盖经销商公章;
二、 个体户或者注册资金50万以下客户:
1、 营业执照正副本复印件;
2、 税务登记证正副本复印件;
3、 银行开户证明复印件;
4、 法人身份证复印件;
5、 房屋租赁协议;
6、近期3份出货单;
以上均需加盖经销商公章;
b、产品或者货架;
c、收银台或者办公环境;
d、 业务人员实地考察照片;
e、批发市场照片;
f、营业执照正副本照片(业务人员分开拿着照); g、 税务登记证正副本照片(业务人员分开拿着照);
b、产品或者货架;
c、收银台或者办公环境;
d、 业务人员实地考察照片;
2、 承诺书(正、反);
3、 特约商户信息表;
4、 商户注册登记表;
5、 金卡通终端注册申请表;
社会实践的参加者:
学号:
所属专业:
生物技术及应用
所属学院:
广东轻工职业技术学院
实践主题:
了解和体验销售员所需要的能力和工作生活,学习更多销售技巧
实践时间:
__年x月x日至__年x月x日
实践单位:
广州市花都区狮岭镇商业步行街XY服装店现将此次实践活动的有关情况报告如下:
暑假是每个学子放松休息的最佳时期,同时也是个人深造学习和体验社会生活的最好时机。虽然假期的时间不够两个月,但是如果你懂得去利用它,它便是你成长和积累经验的垫脚石,而不是每天呆在家里,呆在电脑面前,混混沌沌,碌碌无为,无所事事,什么东西都没有学到。再弄不好的话,由于长期坐着对着电脑和没有适当的运动,很有机会会产生相应的疾病,例如肩周炎之类。所以,暑假是学生出去社会锻炼的良好机会,多点体验一下现实的生活,多点体验一下这个被规则化的社会,学生才不会迷失在温暖的校园里面,必须告诉自己,始终要出来面对这个弱肉强食的世界!所以我决定在暑假要趁快找到一份工作作为体验社会实践的一个平台。我想找一份销售的工作,因为我觉得销售员是一间店铺的前线工作者,他(她)可以直接跟客户对话沟通,可以直接地了解到客户的需要和大众市场的需求,更重要的原因是销售员要有良好的沟通和说服能力,这些技巧不仅在工作上有用,而且学习中生活中都是一块很好的敲门砖。所以我决定去周遭的店铺去应聘销售员。
__年x月x日,经过几次大胆的应聘,我终于在离家不远的一家休闲服装品牌店——XY,找到自己的暑假工作。兴奋之余不免也有些紧张,因为这是我第一次做服装销售员,于是在第一天上班的前一个晚上,我上网搜索了一些关于销售员的资料,以更多地了解这个行业的信息。
__年x月x日这一天,离去XY报到时间九点还有半个小时的时间,我已经来到了,结果吃了闭门羹,原来它是九点才开门的,没办法,只有等吧,谁让我是个菜鸟。终于,好不容易等到其他同事和店长来了,首先当然要和他们热情地打招呼和自我介绍,这是做人的基本礼节,这一点我当然不会忽略。店长安排了一个销售经验较为丰富的一名同事来指点我,告诉我店里面的一些值班规则、常规工作、平常该做和不该做的事情等等。这名同事名字叫做钰珊,我们一般称呼她为啊珊,由于她和我的年纪也差不多,所以沟通起来没有太大的问题,之后我们很快就熟络起来而且成为了好朋友,她是我这份暑假工作的启蒙者,在接下来这一个月的时间,她都教会了我很多东西,不仅在工作上,生活上的很多事情、态度都有受到她的感染,这些以后慢慢详谈。说回第一天,来这里工作当然要看工作员守则表,还有关于服装的一些面料资料,不看不知道,原来面料也有这么多种,每种面料的光泽度、手感、厚度,价钱都会不一样,这让我这个门外汉大开眼界,也让我认识了不少关于服装的知识。所以我想起了一句话:“读万卷书不如行万里路”。即使你有多么丰富的理论知识,不出来实践,永远也体会不到当中的意义。
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的`殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
20xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了, 真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;
2、流利的应对客户所提到的各种问题;
3、良好的、有效的与客户沟通;
4、产品的掌握必须到位;
5、坚持及毅力的体现;
还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
xxx
20xx年xx月xx日
食品销售人员述职报告
1、食品企业销售人员个人述职报告
时间过的很快,XX年的销售工作即将结尾。从整体销量来看,我所负责的二批老胡从十二至九月销售额为238万,与去年同期相比增长65%。李家庄二批销售额为293万,与去年同期相比增长76%。从此数据看,今年二批销售做得好不错。其主要增长点在中瓶营养快线还有小乳娃娃、八宝粥、大ad以及新产品爽歪歪、咖啡可乐。在几次订货会中也取得很好的成绩。特别是公司在七月份开展了大规模的订货会中,李家庄二批完成一百多万销售额,取得了前所未有的业绩。这也是公司正确的指导方针。
在每次活动中,二批商的积极性都很高,活动一开始二批主动开车到三批零售开展铺货,有的三批产品须调换,或资金仓库有问题的,二批商都愿意为其承担。在他们心中,只要把销量做上,产品打开,一切事情都会从公司整体利益出发。因为公司整体销售好,所以带动了二批能有这么好的业绩。从这一点看出,其市场还存在很多不足的地方。
第一、二批商本身的资金跟不上,在很多情况下都有总经销承担。
第二、每次促销活动后的售后工作没有到位,如产品不齐全,二批商的奖励和配送也不能及时到位。影响了二批上下次活动的积极性。
第三、区域内的小终端没有完全辐射进去。进货的只有大零售商及销量好的店。
第四、由于价格原因导致三批商对我们产品失去信心,在销售过程中的不主力推荐我公司产品。
第五、在某些大零售商中有月份老的产品,我们没有及时处理,导致在零售商产生过期现象。
第六、在区域内特殊点没有花力气做进去,如一些小排档,水煮店等等。他们在某时段的销量也是不小的。
结合以上XX年不足之处,在下半年工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩大到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如何来考核二批呢?
第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;
第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批控制了中断越多,销量上升的越多越快。
第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候,一定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。
第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是有车皮发货的,如没有足够大的仓库,就很容易发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。资金就如汽车有一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应该下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必须控制他,不要让这些资源为竞品公司效力,二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。
我们可以通过一些奖励方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中,我们还要设定二批商特殊奖,比如,一季度销售好的保证金打得齐的,我们还给与另外的奖励。
终端都是每个厂家都想抢占的,因为拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况,在区域内共有多少家零售店,批发有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我们在做的店有多少,没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮助的。如我们搞一次促销活动就知道能不能执行下去,销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况,如这条街哪几家店销售饮料好,哪几家店销售奶制品好。了解这些,这有利于我们在跑单过程中可以顺利地和老板的交谈,可以知道老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做,把我公司产品尽量集中摆放到显眼位置。让消费者一进店内,感觉到一种娃哈哈家庭气氛,使消费者产生很强的购买欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品,我们可以赠送一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通,多说一些与公司合作力度大的一些话题,比如进我公司产品没有后顾之忧,卖不动包退包换。
由于价格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿货,因为小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要便宜。这样也大大影响了二批商的积极性。所以产品价格我们一定要控制好,否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好,首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说,终端提货价格48元每件,零售价4元每瓶,小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱,他们会拚命的帮我们推销,因为他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料,其主要原因就是老板利润差价大。
其次是三批商的价格定在47元每件,每件能赚到一元,在饮料行业里利润也算不少的。二批45元每件,这样二批发小店能赚三元,发批发能赚两元,二批商能赚到钱,就会支持我们工作。价格定好了,来维护是一个难度,首先经销商一定要做到发货原则。到三批零售的价格一定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件,我们只告诉他三批零售的供货价,到月底分红一元,其他两元作为他自己的另外费用,来带动二线产品。比如某二批近五千件中快线,费用就有一万元,下个月必须进水两千件,然后这一万元模糊到两种产品中去,这样二批摸不清产品的底价是多少,他们也不会去乱卖。最后两种产品的量上去了,价格也稳住了。
我公司每年都有新产品上市,老产品也就越来越多,我们必须稳住老产品的量,及时把新产品成功推向市场,这样才能保证总销售量的增长。老产品,首先消费者都认识了这个产品,所以:
第一,我们要把见货率做起来,做到这一点就是我们要让小店老板有钱可以赚。如没有利润,就是再好卖的产品店老板也不会无偿给我们打工。
第二,花点时间在消费区做一些拉动消费的活动,比如在某一店门口摆一促销台做促销,让消费者感觉到我公司产品无处不在。新产品上市首先我们要分清他是城市消费还是城乡消费,也就是产品定位。如是城市产品,我们先选择市中心繁华地段,有目标消费群出没的地方,先铺货。第二,价格一定要定的合理,让各级销售商都有利可图,特别是零售商,有利润空间,店老板才会主动为我们推销产品,成为我公司零时的促销员。价格一旦定好,不能在短时间内调动价格,否则消费者、店老板不能接受,导致消费者不接受我公司产品。
第三、如何把货卖到终端老板。
1、以老产品和新产品组合成一个新的促销方案,把货铺到终端。
2、以堆头陈列形式把货送到终端,如进货五十件给以相应的堆头费。第四、货到店后我们可以拿一些促销品来促销,请一促销员在产品堆头边现场推荐促销,让消费者有声有色的感觉的我公司的新产品上市。我们一目标消费群出没地的大店做好,来影响目标区域的小店。等目标消费区域做好后,周边区域就会跟着一种消费气氛接受我公司产品,等整个市场都在卖的话,三批商就会主动要求销售我公司新产品虽然在即将过去的一年中,我们的业绩取得一定的成果,但市场中也存在不少的问题。
1.经销商会把货直接送到二批负责区域内,而且有时供货价低于二批调价,导致二批心态发生变化,二批与二批之间为了抢客户,各自把我司产品价格降了又降,这样自相残杀,让鱼翁得利。正所谓家不和外人欺。所以我们要让经销商,二批商不能有这种损害公司利益的事发生。
2.终端市场中,有一些过期产品;我们应该做到等产品快到危险期的时候,就要提出来想办法促销出去。否则等过期了不仅损失利益,还将打击店老板的积级性!
10年的任务虽然很重,但我有信心完成,我是从这几点去做的:
1,把整个区域里所有的大小零售店全部网进销售网中。
2、开发区域内所有特殊店,如酒吧、茶座等。
3、大客户、三批商建立一个专门的管理,就像vip一样,让他们感觉到我们至上的服务,而使他们有力的为我们卖产品。
一、想完成全年销售任务,第一站很关键,所以在第一季度中,除正常产品销售外,大瓶饮料是一个很高的增长点。因为这一季度假日较多较长,要做好这一产品销售首先我们的价位不能高于竞品,因为买这位产品的都是斤斤计较的家庭主妇。
二、在居民区内大超市摆放大堆头,把公司大瓶系列全放上,让消费者一进门就看到我公司饮料堆积如山,从气势上压倒竞品公司。
三、针对小店,可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的,如我们能在竞品活动之前,把我公司大瓶饮料压到终端,这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购买,店老板就会极力推荐我公司产品。所以我们要以最快最短的时间,把店老板的有限资源抢占,让竞争对手无从下手。去年我所负责的二批大瓶饮料销售量在2500箱左右,今年计划大瓶可乐销售XX件,快线XX件,果汁1000件。
2、食品销售部门员工个人述职报告
回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合20XX年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、20XX年渠道工作内容回顾及概述:
从20XX年11月底接手两个镇的BC类商场,至20XX年六月底。基本上07年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场,还是从12年开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从12年7月,公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区KA场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细,比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤,1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。
2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多,1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。
2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。
3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强,1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。
2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。
3)分析规划能力强,我进入KA后,对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。
4)执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰 在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
3、公司保健食品销售业务员述职报告
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一:关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二:产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三:对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五:一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六:未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
尊敬的领导:
您好!我是某膏药销售团队的销售人员,经过近期的努力,我成功地完成了我的销售任务。现在,请允许我向您述职,分享我的经验和心得体会。
一.销售过程
在这段时间内,我积极地拜访了很多潜在客户,为他们介绍了我们公司的产品和服务,详细地解释了我们的优质药品性能,以及它们在各种疾病治疗中的显著效果。我通过业务和销售交流,不断探讨客户需求,摸清了他们的需求和购买意向,善于根据客户需求推销我方的膏药产品,经过反复的沟通和交流,我成功地促成了一批合作项目,为公司带来了可观利润。
二.销售成绩
在这段时间的销售中,我所获得的成绩并不算好,虽然我曾经一度卖不出任何一个产品,但在不断尝试的过程中,我逐渐掌握了技巧和方法,使我的销售技能得到了进一步的提高。同时,我也在自我开发方面展开了一些努力,学习市场等各项相关知识,以进一步丰富自己的销售技巧和专业知识。实际的销售成绩,我成功完成了公司的销售任务,毫无疑问,在未来的销售中我会更加出色的完成任务。
三.总结和反思
在这段时间中,我深刻认识到了销售工作并不是轻松的。成功的销售需要多方面因素的支持,需要我们有强大的专业素养和经验,在此过程中,我充分认识到,勤奋是成功的基础,静下心来好好地学习和沟通也是必要的条件。同时,我也充分地意识到了团队的重要性,只有在与团队密切合作的过程中,我们才能更好地把握机遇,面对挑战取得胜利。感谢公司领导和同事的帮助和支持,在今后的销售中,我要更加刻苦努力,提高自己的销售技能,取得更好的成绩。
四. 总结
总之,这次的销售工作,让我深刻认识到了销售工作的重要性和挑战性,让我更自信、更积极地面对未来的销售工作,我也相信,在公司领导和同事的支持下,我们的团队必定会越来越强大,我们所完成的销售任务也必将越来越优秀。感谢领导的审阅。
各位领导:
任职以来,本人认真履职,勤政廉政,促进全局领导干部认真落实执行党风廉政建设责任制,加强思想道德建设,坚持廉洁从政,不断提高拒腐防变能力,为我市司法行政工作取得新发展提供了坚强的政治保障。现将有关情况报告如下。
(一)抓好惩防体系建设,认真落实党风廉政建设责任制。每年初,局党组召开反腐倡廉建设专题会议,制定下发当年《__市司法行政系统反腐倡廉建设工作要点》以及《局领导同志党风廉政建设岗位职责》,把党风廉政建设工作内容逐项分解,落实到各分管领导、责任部门。本人和局班子成员均和各县(市、区)司法局和市局机关各科室负责人层层签订了目标责任书,切实落实党风廉政建设工作责任。突出主题教育,对党员干部进行理想信念教育、政治纪律教育和法规制度教育,教育引导党员干部坚持群众路线,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,增强纪律观念和制度意识,筑牢思想道德防线。每年开展纪律教育学习月活动,我都坚持党员干部上廉政党课,同时组织党员干部全面学习领会党的十八大报告、十八届三中全会精神,关于党风廉政建设方面的讲话和省、市纪委全会精神。认真组织广大党员干部统所有公务车辆在节假日期间一律入库封存,严禁领导干部私驾公车。三是在办公楼房修缮工程中没有超标准、超预算。四是严格控制各种名目的节庆、达标评比活动,没有以开会、考察、培训等名义变相公款旅游。五是严格控制日常办公经费支出。加强节约型机关建设,严格执行公务出差、接待等有关规定。没有虚开发票套取公款报销应由干部个人支付费用。
(一)抓好民主集中制建设,增强领导班子的凝聚力和向心力。我始终抓住班子建设这个“龙头”,扎实开展“五好”领导班子创建活动。在工作中,我坚持原则,带头遵守民主集中制,严格执行 “一把手”不直接分管人事财务制度。人事安排、基建工程、财务开支等重大问题实行集体决策,领导班子中民主氛围浓厚。班子成员之间团结、配合、支持,全局的决策都得到了大家的一致拥护和坚决执行。
(二)抓好学习型党组织建设,有效提高党员干部素质能力。以党组学习中心组为龙头,将理论学习与推动司法行政工作的改革与发展结合起来。通过集中学习、举办和组织干部参加专题讲座和各类培训班、抓好网络在线学习、撰写心得体会文章等多种形式,切实加大干部教育培训力度,在全局形成以学习提升理论素质,促进工作科学开展的良好局面。我坚持带头学习、带头调研、带头撰写心得体会,本人亲自撰写的《在实践政法干警核心价值观中提升司法行政工作效能》和《司法行政工作要为全面深化改革提供法律服务和保障》2篇文章先后在__日报“理论与实践”版刊登。
(三)抓好机关作风建设,促进机关效能全面提升。围绕效能提升年活动抓好机关作风建设,进一步解决当前我局机关作风存在的突出问题,在全局营造积极向上、求真务实、规范有序、廉洁高效的工作氛围。制定《__市司法局行政问责制实施细则》,加强责任体系建设。在干部职工中深入开展“五查五看”活动和 “为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动。在减少办事项目、优化办事流程、办好服务大厅、构建长效机制上取得新突破。健全完善了局政务公开,机关考勤、机关岗位目标责任制考核等规章制度,使队伍的纪律作风得到明显改进,工作效能得到有效提升。
(四)坚持以德为先,做团结的表率。对广大党员干部进行以勤奋敬业为主要内容的从政道德教育,引导广大党员干部模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,自觉践行“厚于德、诚于信、敏于行”的广东精神。在工作中,我能坚持做到大事讲原则,小事讲包容、讲风格、讲团结,以诚相待,相互支持,密切配合,形成工作合力。做到以自己的良好形象和言行举止去影响、感染、带动身边的每一个同事,从而调动全体人员的积极性,在全局营造和谐团结的良好环境。要求下级做到的,自己首先做到,要求下级不做的,自己坚决不做,自觉接受广大干警和人民群众的监督。在我的带动下,班子成员和全局党员干部都能严于律已,没有出现违反党纪政纪的人和事。
一是人民调解工作进一步推进。全市人民调解组织895个,调解人员3536人,范修芬等14名人民调解员被评为“全省人民调解能手”,__市春城街道人民调解委员会被评为“全国模范人民调解委员会”。行业性专业性人民调解组织不断壮大和强化。_年,市医调委共受理医患纠纷63宗,成功调解55宗,调解成功率87.3%,患方诉求金额 1926.8万元,协调赔偿患方金额254.2万元,得到了市委市政府和省司法厅以及广大群众的认可。_年,市医调委被评为“__市十大社会创新项目”。全市各级人民调解组织受理纠纷案件15544件,涉及当事人50630人,调解成功15341件,成功率98.7%。
二是社会管理创新有效加强。以最大限度降低重新犯罪率为目标,扎实做好刑释解教人员、社区服刑人员等特殊人群教育管理服务工作。全市实现了社区矫正定位监控系统全覆盖,最大限度预防和减少社区矫正人员脱管、漏管。加大回归帮扶力度,组织开展服刑人员教育帮扶活动,提高教育改造挽救质量。圆满完成党的十八届三中全会和全国“两会”期间安保任务,全市没有出现刑释解教人员和社区矫正对象参与群体性事件、发生刑事案件、发生影响社会安全稳定的重大事件。截止_年12 月,我市在册社区矫正人员964人;刑释解教人员807人,帮教刑释解教人员799人,帮教率99%,无重新违法犯罪人员。
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20__年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的`经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20__年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
斗转星移,日月转变,转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次,我一边学习着xx品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习着xx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:
在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:
1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。
信息技术教师个人述职报告
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的标准来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。
我将从以下几方面汇报我的工作:
一、教学方面
(1)积极开展教研活动,努力搞好课改工作。严格按照学校要求,积极学习《新课程标准》等内容,提高教改意识,认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息能力。
(2)做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件,但由于教学计划安排的比较好,所以并没有给工作带来影响,反而在一定程度上有利于教学工作的进行,使得大量理论知识得于传授给学生。
(3)按照学校工作管理规定,认真备好课,备好教案,努力上好每一节课。一周十二课时,从未丢过一节课,因为这对于学生来讲是的很重要的一节课;曾有老师笑称,我们啊没有一个人敢占你的课,学生还不反了啊。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料、寻找好的教学资源、教学课件,学习、提炼、再加工为我所用。
(4)在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,积极参加国家、省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等,在生活上注意形象,为人师表。
二、综合素质评价工作
作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,我还承担着学校学生综合素质评价工作。每次评价初都要对学生、教师进行培训。指导学生、教师顺利进行综合素质评价。在综合素质评价进行的过程中,每天都要牺牲休息时间,陪着学生、教师进行评价,从旁指导,提高了综合素质评价的进度、效率。
三、学籍管理工作
本学期开始,学籍管理工作走入正规,开始电子管理,对班主任进行培训,班任录入完电子文档之后,帮忙校正,改错。很快的完成了上级布置的学籍管理工作。
四、微机室管理工作
微机室管理工作相对于教学来说也是重要的。由于信息技术教材每年都在变,使用的软件不同,学校的机器使用频率高,老化,为了上课效果更好,每学期都要重新做一次系统。家里的电脑,做一次系统只要二十几分钟就能做完,而学校的机器要一个上午才能做完,再传送到每一台机器上,基本就是一天。
五、兴趣小组
本学期继续组织信息技术兴趣小组,对学生进行特殊辅导。每周利用休息时间为学生进行辅导,内容涉及电脑基础知识、office20xx办公软件、flash动画制作等。学生的操作能力明显提升。对于信息技术的学习兴趣越来越浓厚。为更好地进行学科教学打下了坚实地基础。
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