副店长工作计划四篇

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随着工作的进一步进行,根据新的任务规定,我们需要做一份工作计划。有文采又有水平的工作计划需要哪些基本原则?经过幼儿教师教育网小编的精制“副店长工作计划”必将让您受益终身,我们为您准备了本页的精髓敬请品味!

副店长工作计划 篇1


作为一家公司的副店长,承担着领导和管理团队的责任。一个好的副店长需要在团队协作、客户服务和绩效提升等方面具备出色的能力。在本文中,我们将详细描述副店长的工作计划,以确保顺利达成目标并为店铺的繁荣发展做出贡献。


第一部分:团队协作


一、沟通与协调


作为副店长,与团队成员之间的良好沟通是至关重要的。我将定期召开团队会议,分享业绩和目标,并听取团队成员的意见和建议。通过适时的沟通和协调,我将增强团队的凝聚力和自信心。


二、培训与发展


为了提高团队成员的技能和知识水平,我将定期组织培训活动。这些培训将涵盖销售技巧、产品知识和客户服务等方面。通过培训和发展,我将增加团队的能力和竞争力。


三、激励与奖励


我将制定一套激励与奖励机制,以激发团队成员的工作动力。这些激励和奖励将根据个人和团队的绩效进行评估,并根据实际情况进行调整。通过激励与奖励,我将提高团队成员的工作积极性和满意度。


第二部分:客户服务


一、满足客户需求


作为副店长,我将确保团队成员始终以客户为中心。我将定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,并采取相应的措施来满足他们的期望。通过积极的客户服务,我将保持客户的忠诚度并增加店铺的销售额。


二、解决客户问题


我将鼓励团队成员主动解决客户问题,并提供必要的支持和培训。我将建立一个高效的问题解决机制,确保客户的问题得到及时和妥善地处理。通过解决客户问题,我将增加客户满意度和店铺声誉。


三、建立客户关系


我将鼓励团队成员与客户建立稳定和长期的关系。我将定期拜访重要客户,并对他们的需求进行分析和评估。通过建立良好的客户关系,我将增加客户的忠诚度和店铺的竞争优势。


第三部分:绩效提升


一、目标设定与跟踪


我将与团队成员一起设定明确而具有挑战性的目标,并定期跟踪和评估目标的实现情况。通过设定和跟踪目标,我将保持团队成员的专注和动力。


二、绩效评估与反馈


我将定期对团队成员的工作进行评估,并提供具体而有针对性的反馈。我将鼓励团队成员根据反馈进行改进和提升,以实现个人和团队的绩效提升。


三、持续改进与创新


我将鼓励团队成员提出改进和创新的建议,并推动其实施。我将建立一个持续改进的文化,以加强店铺的竞争力和发展潜力。


作为一位优秀的副店长,我将通过加强团队协作、提供卓越的客户服务和提升绩效,为店铺的繁荣发展做出贡献。通过我的努力和领导,我相信店铺将取得出色的业绩和声誉。这个计划将指导我在未来的工作中进行具体而有针对性的努力,以实现目标和成功。

副店长工作计划 篇2


第一部分:工作概述


作为一家商店的副店长,我承担着多项重要任务和责任。我的主要目标是与店长紧密合作,确保商店的日常运营顺利进行,员工工作高效有序,并使顾客满意度达到最高水平。下面将详细介绍我的工作计划,以实现这些目标。


第二部分:与店长的协作


与店长的紧密合作是我工作的关键。我们将确保我们的工作计划相互补充,协调和支持。我们将定期开会,共同制定店铺的战略和目标,并监督其实施。我们会互相协助,交流工作中的成就和问题,寻找解决方案,确保商店的高效运营。


第三部分:员工管理


作为副店长,一个重要的职责是管理员工。我会与店长一起招募和筛选合适的员工,并提供培训和指导,确保他们适应工作环境,掌握必要的技能,并具备良好的客户服务技巧。我将与员工建立积极的合作关系,提供必要的支持,鼓励并激励他们取得优秀的表现。我还将负责处理员工的考勤和工资管理,并解决员工之间可能出现的纠纷和问题。


第四部分:顾客服务


优质的顾客服务是商店成功的关键。作为副店长,我将确保员工全面理解和履行顾客服务的重要性。我将组织和监督培训活动,使员工了解如何与客户进行有效沟通,提供友好和专业的服务,并满足他们的需求。我将密切关注顾客的反馈和投诉,并及时采取措施解决问题,确保顾客满意度始终保持在最高水平。


第五部分:库存管理


作为副店长,我将负责库存管理。我将确保货物的及时进出,并监控库存水平,以满足客户需求。我将定期进行库存盘点,并制定合理的补货计划,以保持货物的充足供应。我也将密切关注滞销品,并通过促销活动或重新定价等方式,加快销售并控制损失。


第六部分:销售和利润目标


作为副店长,我将与店长一起制定销售和利润目标,并采取必要的措施来实现这些目标。我将参与市场调研和竞争对手分析,以制定有效的销售策略和促销活动。我将密切关注销售数据,并与店长共同分析,提出改进建议,优化销售绩效。我将确保每位员工了解销售目标,并相应激励他们为实现目标做出贡献。


第七部分:店面形象和安全


作为副店长,我将确保店面形象和安全达到最高标准。我将监督店面陈列和装饰,并确保产品陈列整齐、有序、吸引顾客。我将协助店长制定店内安全政策,并确保员工和顾客的安全。我将定期检查和维护店内设施,及时处理可能出现的问题,以提供良好的购物环境。


作为副店长,我将与店长密切合作,确保商店的日常运营顺利进行。我将管理员工,提供卓越的顾客服务,并有效地管理库存。我将帮助实现销售和利润目标,并确保店面形象和安全。通过这些工作计划的实施,我相信商店将取得良好的业绩,并为顾客提供优质的体验。

副店长工作计划 篇3


作为一家企业的副店长,工作计划是非常重要的。合理制定的工作计划可以帮助副店长更好地组织和管理店铺的日常运营,提高销售额和顾客满意度。在本文中,我将详细介绍副店长工作计划的每个方面,使其具体、生动且有系统性。


一、市场调研和竞争对手分析


作为副店长,及时了解市场动态和竞争对手的情况至关重要。我将定期收集竞争对手的最新信息,包括产品定价、促销活动和市场份额等。我还将进行市场调研,分析顾客的需求和偏好,以便更好地满足他们的需求,提高顾客满意度。


二、员工管理和培训


作为副店长,我将负责员工的管理和培训。我将根据员工的能力和特长,安排合理的岗位分工,确保每个岗位都有合适的人员来担任。我将定期组织员工培训,提高他们的专业技能和服务意识,以便更好地为顾客提供优质的服务。


三、货品采购和库存管理


副店长要负责货品采购和库存管理,以确保店铺的正常运营。我将根据市场需求和销售情况,合理安排货品采购计划,确保货品的供应充足。同时,我还将加强与供应商的合作,争取更有竞争力的价格和优质的产品。另外,我还将建立有效的库存管理制度,做好库存盘点和定期清理,以确保货品的品质和售卖效果。


四、营销策划和促销活动


作为副店长,我将参与店铺的营销策划和促销活动的组织。我将研究市场需求和顾客的购买习惯,制定相应的营销策略,以提高店铺的知名度和销售额。我将与市场部门合作,参与促销活动的策划和执行,如打折、赠品和会员活动等,吸引更多顾客的关注和购买。


五、店铺绩效评估和报告


副店长要定期对店铺的绩效进行评估和报告,以便管理层了解店铺的经营状况和改进方向。我将收集店铺的销售数据、顾客满意度调查结果和员工绩效评价等信息,然后进行整理和分析,形成绩效报告。在报告中,我将指出店铺的优势和不足之处,并提出相应的改进措施,以提高店铺的经营业绩和顾客满意度。


六、与上级领导和其他部门的协调合作


作为副店长,我将与上级领导和其他部门进行协调合作,共同推进店铺的发展。我将与上级领导保持及时沟通,汇报店铺的运营情况和问题,寻求他们的支持和指导。同时,我还将积极与其他部门合作,如市场部门、人力资源部门和财务部门等,解决跨部门合作中的问题,实现店铺目标的协调推进。


小编认为,作为副店长,工作计划的制定对于店铺的运营和发展至关重要。通过市场调研和竞争对手分析,合理安排员工的管理和培训,做好货品采购和库存管理,制定营销策划和促销活动,定期评估店铺绩效并与上级和其他部门协调合作,副店长可以更好地组织和管理店铺,提高销售额和顾客满意度。

副店长工作计划 篇4


副店长是一家企业或零售店铺中重要的管理职位之一。作为副店长,他们需要承担管理团队、监督店铺运营和提高销售等多项责任。为了更好地履行这些职责,副店长需要制定一份详细的工作计划,以指导自己的工作,下面是一份典型的副店长工作计划。


1. 了解公司战略目标和店铺业绩目标


作为副店长,首先要了解公司的战略目标以及店铺的业绩目标。只有明确了目标,才能制定相应的策略和行动计划。副店长应该与上级领导和经营团队保持密切的沟通,了解公司的整体战略和目标,并将其转化为店铺层面的具体目标。


2. 招聘、培训和管理团队


副店长的一项重要责任是管理团队。他们需要参与员工的招聘和面试过程,确保招聘到适合店铺运营的优秀人才。同时,副店长还需要制定培训计划,培养员工的专业知识和技能,提高他们的综合素质。团队管理也是副店长的职责之一,他们需要与员工建立良好的工作关系,激励他们积极工作,并解决员工的问题和矛盾。


3. 监督店铺运营


副店长需要监督店铺的日常运营,确保店铺按照公司的标准和政策进行运作。他们需要定期检查店铺的清洁、整齐和陈列情况,确保商品摆放得体,吸引顾客注意。副店长还要负责库存管理,确保货物的及时进货和销售,避免断货和积压。他们还要关注顾客的反馈和意见,不断改进服务质量。


4. 制定销售策略和促销活动


副店长需要制定销售策略和促销活动,提高店铺的销售额和盈利能力。他们可以通过与市场部门的合作,了解市场的需求和竞争情况,制定相应的销售计划。副店长还可以根据店铺的销售数据和顾客喜好,制定促销活动,增加客流量和销售额。在制定销售策略和促销活动时,副店长应该考虑顾客需求、竞争对手和店铺资源等因素。


5. 与上级领导和其他部门保持良好沟通


副店长需要与上级领导和其他部门保持良好的沟通和合作。他们要及时向上级领导汇报店铺的运营情况和工作进展,寻求领导的指导和支持。同时,副店长还要与其他部门如市场、采购和物流保持密切联系,确保店铺运营的顺利进行。


6. 不断学习和提升个人能力


作为副店长,要不断学习和提升个人能力,以适应快速发展和变化的市场环境。副店长可以参加一些管理培训课程,提高自己的管理技能和知识水平。副店长还可以多与其他行业的专业人士交流,获取更多的管理经验和思路,不断提升自己的领导能力和洞察力。


副店长工作计划的详细规划和有效执行对于店铺的成功运营至关重要。副店长需要与上级领导和团队密切合作,管理团队,监督店铺运营,并制定销售策略和促销活动。同时,副店长还要与其他部门保持良好沟通,并不断学习和提升个人能力。只有通过科学的计划和高效的执行,副店长才能发挥出他们的潜力,有效地推动店铺的发展。

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酒店店长工作计划5篇


为了更快的实现工作目标和任务,工作计划在我们工作中是不可避免的。工作计划是在行动之前制定的,它以实现今后的目标,完成下一步工作或学习任务为目的。怎样让自己的工作计划写得更吸引人呢?小编陆续为大家整理了酒店店长工作计划5篇,不妨参考一下。希望你喜欢!

酒店店长工作计划 篇1

一、总则:

1、执行公司各项决议,主持酒店全面工作。安排、落实酒店各部门工作。确保酒店日常工作正常运转。

2、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作。

3、定期向公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。

4、切实提高服务质量,确保每一位客户的高满意度,维护公司品牌声誉。

5、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。

6、保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的保值和增值。

二、确定总的经营目标:

确定酒店总的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。

1、与总经理沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等

2、圈分析,组织分店进行宣传,销售等工作

3、检查应收的帐款。及时回收现金,避免差错和跑帐,避免酒店的经济损失。

4、审查每天的财务报表,和每月的财务报告,检查营业额是否按计划完成,要不断进行营业分析,找出经营的薄弱环节,进行改进,使营业额保持完成计划的良好状态。

三、确定管理目标:

1、制订酒店的店规,即“员工守则”,这本守则从店长到普通员工,人人都必须遵守。

2、按照酒店的管理目标,规定部门经理以下各级管理层的职责。并监督和检查他们的执行情况。

3、制订酒店各部门各岗位的操作流程。这些制度和流程反映酒店的水准。使酒店的各项工作在严密的制度下实行,达到标准化、规格化、程序化、科学化。

4、团队管理,包括工作安排,培训,团队激励

5、人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰

6、财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等

7、客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。

8、前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象。

四、建立组织系统:

1、店长要协调各部门之间的关系,使各部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有个严谨的整体感,从而增强客人住店的信心。

2、店长每周必须主持部门经理参加的例会,将每一周的工作情况和发生的事情,及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见,商讨酒店的业务。努力做到任务清楚,目的明确,使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。

3、常与部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。

五、检查工作:

店长必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有:

1、各级管理人员在不在岗,他们在怎么开展工作和处理事宜

2、员工是否按正确的方法和良好的态度为客服务

3、公共场所的秩序

4、指示牌、路牌是否放置得当,旧牌是否即使撤除,文字、说明是否清晰美观

5、清洁卫生(大清洁计划)

6、客房的家具布置安排是否得当,各种电器设备是否完好,灯光空调是否光亮正常;玻璃、镜、桌、椅 是否干净; 地毯、 墙面是否干净,床铺整理是否符合规格、要求;冷热水管是否正常通水,有没有漏水现象,抽水马桶是否通畅,面盆、浴缸、马桶是否清理干净。有没有积污,是否干燥,“巾类”是否如数摆好,消耗品是否摆好,废纸桶是否清理干净。

7、公共卫生间是否干燥、无异味。

8、酒店的维修保养情况,具体有:维修时是否有噪音,有否影响酒店的正常营业;建立酒店的维修保养制度,有计划的进行维修保养工作。

9、检查房务各部门的工作,注意迎送、开放、行李运送及保管,结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。

10、有时,店长在深夜还要做突然检查。此时检查的项目有:总台、客房、保安等夜班工作人员是否在岗位上履行职责:门有没有锁好;灯有没有按规定开关;有没有危险的、不安全的因数存在等等。店长要将这些检查的情况,包括好的、差的都记录下来,传达到相关部门,给他们明确的指示。

六、加强安全管理:

店长必须定期或不定期的召开安全会议,研究保安问题, 指示有关部门和人员进行消防系统和设施的安全检查,进行消防演习;制定严格的保安制度,消防制度,要使每个干部和职工都予以重视,并使客人了解和合作,使安全工作建立在牢固的基础上。

酒店店长工作计划 篇2

回顾20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信20xx年在酒店领导的指导下,能紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满足”的服务目标,为酒店创造良好的经营治安环境。

围绕酒店的经营目标,以强化安全责任落实为核心,以提升安全经营标准为主线,以加强防火、交通、相关安全管理为重点,以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化和信息化建设为基础,以完善安全管理运行机制为保障,不断提升安全工作管理水平,努力实现酒店安全发展。

结合20xx年本酒店经营的实际情况,20xx年保安部要切实抓好以下各项工作:

一、日常管理方面:

(一)、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设。坚持要召开月度会议,征求不同的意见,研究制定管理制度,逐步规范各项规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的“全面军事管理教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员做到制度面前人人平等。使每名队员加强制度观念,极大的提高管理效益。

(二)、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,要有效解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

(三)、细抓日常管理,提高工作效益。针对保安部当前实际情况,存在查岗不便的局限性,使存在的一些问题不能及时得到发现、处理,因此部门管理人员要克服一切,对各班次、各岗位加大查岗力度, 处处以军人的标准严格要求每名队员,让保安的形象保持高的水准。

(四)、利用行业优势,加强安保信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。

(五)、重点加强保安部人员的培训。我部将针对新招保安人员素质普遍不高这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对新聘的保安人员按要求先培训再上岗. 通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高管理人员的综合管理水平,提高队员的自觉意识,能更加安心的工作,同时杜绝管理中的盲目现象。加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训计划。

(六)、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。

(七)、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

(八)、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

(九)、各项考核指标要全面完成。20xx年要在酒店领导的指导下,在全体员工的共同努力下,要顺利完成全年的安全保卫任务。在20xx年不发生一起责任事故,消防设施、设备的完好率要全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全多课时培训。真正起到保驾护航的作用。

(十)、积极协助各部门做好加班工作。

(十一)、积极协助工程部做好工程支援工作。

(十二)、加强与工程部联合巡查,对能源节约浪费进行奖惩。

二、安全管理方面:

(一)强化安全责任落实

1、加强安全教育,提升安全意识。居安思危,牢固树立“以人为本,安全第一,综合治理”理念,切实加强各部门的安全教育和培训,持续提升各级领导的责任意识、全员安全意识和技能。认真组织落实管理人员、专(兼)职安全员的安全任职培训和每年的再培训,不断强化各级管理人员的安全责任意识和管理能力。认真组织落实“三级安全教育”、特种作业人员专业培训工作,不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能。

2、加强安全经营责任体系建设,全面落实安全生产责任制。酒店主要负责人对本单位安全经营负总责,分管领导对各自分工范围内的安全经营负责。起到“谁主管,谁负责”的原则,各部门对本部门职责工作涉及的安全经营负责。每一位员工对其所在岗位安全责任负责。20xx年1月酒店将至上而下、层层签订安全目标责任书,使各级安全经营责任能得到有效落实。

3、完善安全管理目标。将进一步完善安全目标管理,对年度安全管理目标,层层分解到相关责任部门和重点岗位,并严格实行目标考核。对事故要严格落实责任事故追究制度,按照“四不放过”原则,追究造成责任事故的责任人和部门负责人的相关责任。

(二)加强消防、交通、相关方等重点领域的安全管理

1、切实加强消防安全的检查和考评。健全防火安全责任制,将客房、机房、变配电设施等易燃、人员密集场所作为监管重点部位。严格执行动火、用电作业审批制度;确保消防通道和疏散通道畅通无阻。确保消防报警和灭火设施的有效运行;

2、切实加强交通安全管理。加强对驾驶人员的安全法规教育和技能培训,严格执行观光车管理制度,切实加强车辆检测维护和定期保养,严禁车辆带病行驶;加强对车辆运行的安全监管;在防范措施、应急预案等方面做到有备无患。

3、切实加强相关方的安全管理。认真落实各项安全监督措施。明确酒店相关方的安全监督责任部门,监督落实监管责任;强化对相关方危险作业过程的监管,严格防范相关方作业带来的安全风险;加强对人员的安全教育培训工作。

(三)推进安全经营基础建设

安全管理的基层和基础工作是安全工作上水平的关键,也是安全管理的出发点和落角点。以安全经营标准建设、职业健康安全管理体系建设为契机,切实加强安全经营基层和基础建设工作,将安全经营责任制、安全队伍建设、隐患排查治理以及安全基础管理落实到部门、班组、岗位。

1、加大安全投入,不断加强安全基础设施建设。不断加强消防设施、安防设施等建设及安全设施维护保养,确保各类安全设施处于良好的运行状态。

2、继续加强安全管理组织机构和队伍建设。继续组织培训人员继续教育、传帮带等工作。

(四)开展安全宣传教育培训,提升安全经营管理水平。

1、认真布置策划“安全经营月”、 “119消防安全日”活动方案,组织开展各项消防活动、预案演练,提高消防知识及应急救援能力。

2、拟定安全培训计划,定期做好酒店的各级安全自主培训工作,并做好电工、电梯、特殊、特种作业人员的培训、复训工作,确保合格率100%。

总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大员工继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,为酒店的发展做好保驾护航的工作。

以上是我们保安部20xx年工作计划,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。

此致

敬礼!

保安部 :

20xx年12月12日

酒店店长工作计划 篇3

新的一年,新动态,在20__年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满__,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店酒店餐饮新的局面,具体工作如下:

一、以出品为“龙头”,增加酒店餐饮的核心竞争力,打造“__美食,美食__”这一品牌,营造食在__这一良好口碑。

一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在20__年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在__良好社会形象,从而争取更多的客源。

二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。

来应对酒店餐饮市场的激烈竞争。服务作为酒店餐饮的第二大核心产品,20__年我们将紧紧围绕酒店“情满__,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出酒店餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。

一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。

二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的酒店餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。

三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。

不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。

新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩

酒店店长工作计划 篇4

1、从内部管理入手,提高保安综合素质。

建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。

首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。

首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的`维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。

广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

酒店店长工作计划 篇5

一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XX美食,美食XX”这一品牌,营造食在XX这一良好口碑。

一楼的出品一向都是以主“快、靓、正”为主,而且不停的更换花色品种,并在合适的时候推出一些各地的特色小吃,目的都是为了以“稳住一楼”为出发点,在二、三楼的菜式出品方面我们加大原创,首先将现有顾客吃香的菜式保留,在此基础上不断精益求精,并适当时机制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在**年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。

二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心, 着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。

服务作为餐饮的第二大核心产品,XX年我们将紧紧围绕酒店“情满XX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。

三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。 不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。

副校长工作计划


为了积极号召公司,完成工作,现阶段大家不妨静下心来准备一份工作计划。写工作计划是对后期工作的预先安排和规划。根据您的需求,幼儿教师教育网的编辑为您搜集了《副校长工作计划》,也许本文能为您提供一定帮助!

副校长工作计划 篇1

一、指导思想

安全工作是保护国家财产和学校财产的安全,保护广大师生的根本利益和生命安全,保障正常教学秩序的需要。在工作中,我注重把安全工作纳入班级重要议事日程,采取必要措施,保障学生安全工作落到实处,为学生营造一个安全祥和的工作和学习环境。

二、具体措施

1、建立健全规章制度

做好安全工作,就必须有章可循,确定安全工作第一责任人和直接责任人,定期出版墙报、专栏,定期开展广播,刊登、播出安全知识,利用升旗仪式、班队课等开展安全讲座,对学生进行安全教育,提高学生安全意识。

2、贯彻安全第一,预防为主的方针

“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,做好班级安全工作,关键是要防范于未然。我将实行定期检查和日常防范相结合的制度。每天都要组织值日队对校门口、校园等地方的巡逻,节假日都要做好防盗、防火等工作,每天放学都组织值日队维持好校门口的交通秩序,确保学生人身安全,发现重要情况,及时上报,不留盲点,不出漏洞。

3、全面开展安全大检查

学期开始对班级每个角落进行地毯式的大检查,发现隐患,及时整改,特别是教室的门窗、供电等更要定期检查,对较旧的电气设备、电线等进行更换,杜绝隐患。

定期对班级安全工作进行总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作方法。

三、安全工作岗位责任及分工:

(一)组织与制度:

1、建立安全工作领导管理机构,构建班级安全管理网络健全。

2、制订本年度安全工作计划和安全工作预案。

3、制订安全管理工作各项制度

(二)宣传教育:

1、结合各种活动,开展安全有关法律法规政策宣传教育的工作。

2、综合学科教学,渗透安全知识教育,使安全教育内容真正进课堂。

(三)交通安全

开展中学生交通安全知识教育、增强学生交通安全意识,有效减少交通事故。

1、消防安全工作

2、经常检查电器设备和消防设施,发现损坏应及时维修、更换。

(四)活动安全:

1、杜绝学生课间奔跑,打闹现象。

2、做好安全检查工作,定期对教室以及消防设施进行检查,确保学生用电,用水以及其他方面不存在安全隐患。

3、杜绝学生携带刀 具,棍棒,爆炸品等物品进入学校。

4、结合安全教育周、119消防日、禁毒宣传教育及放学前“一分钟教育”等活动,对学生进行交通安全、消防安全、人身安全、毒品危害等多方面教育。

5、组织参加集体活动,都必须制订相应的措施和安全预案,确定安全负责人。

6、组织学生参加加强集体劳动时,要进行劳动安全教育、组织纪律教育,并做好劳动保护。

副校长工作计划 篇2

****小学2018年秋季学期

学 校 工 作 计 划

一、指导思想

以党的十九大精神为指导,认真贯彻落实省、市、区教育工作会议精神,以“立德树人、提高质量”为基本导向,加强学校行政管理,打造优秀团队,坚定不移地走“质量立校、特色育校、科研兴校、文化筑校”的内涵发展之路,提高办学效益和办学水平,迎接国家级均衡发展的督导评估,努力办好人民满意的教育。

二、基本思路

立足常规,紧紧围绕“一个核心、两个基准、四大重点”来推进工作。即以“立德树人、提高质量”为核心,以教师的发展和学生的成长为两大基准,进一步从“打造品牌德育”“锻造优质教学”“培育特色管理”“提升文化建设”四大重点工作入手,实现学校稳定有序、有特色有品位发展。

三、工作措施

(一)打造品牌德育

1、加强党风、师德师风建设,着力培养一支思想坚定、业务精湛、作风过硬的行政、教师队伍团队。

1 (1)加强管理干部队伍建设,发挥党员先锋模范作用,强化党风廉政建设。

按照“围绕中心、服务大局、夯实基础、提升队伍”的工作思路,着力加强党组织的思想建设、组织建设、队伍建设、精神文明建设和反腐倡廉建设,发挥党员先锋模范作用,组建优秀、高效的行政管理团队,全面提高党员、干部、教师的职业道德素质,树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步推动学校稳定、有序、和谐、健康发展。

一要抓好政治理论学习,强化学校行政管理队伍的建设,选拔德才兼备的优秀教师充实学校行政管理队伍,培养和发展优秀人才,增添新鲜血液,组建一支团结协作、高效创新的管理队伍。二要通过深化学习内容,丰富学习形式、明确学习要求,宣传党的路线方针政策,努力提高党员干部思想素质和政治理论水平。三要加强党风廉政建设,深入实际地推进党内民主建设,严格实行党的民主集中制,狠抓“三会一课”的开展,强化管理,发挥党员先锋模范作用。四要吸引优秀教师向党组织靠拢,培养和发展新党员,壮大党的队伍和力量。

(2)加强师德师风建设,规范教师从教行为,倡导“学高为师,德高为范”的教师职业道德。开学初要组织一次教师师德师风的自查活动,引导教师像关爱自己的孩子一样关爱自己的学生,像爱护自己的眼睛一样爱护学校的声誉,像

2 珍惜自己的生命一样珍惜自己的事业,以高尚的道德情操和人格修养,自觉成为廉洁从教的参与者、塑造者和维护者。

(3)开好行政例会、教师例会。每周星期一是学校行政的例会时间,必须按时开展,提高开会效率,加强行政、教师的政治业务学习,提升全体教师的思想政治水平,与时俱进,提升教师专业素养,打造一支“学习型”管理队伍、教师队伍。

2、开展丰富多彩的德育活动,培养健康快乐的阳光少年。

(1)强化养成教育,打造“文明校园”。以《小学生日常行为规范》教育为抓手,利用升降旗、两操等集会活动时间强化学生养成教育,通过专项检查与考核结合的方式,促进养成教育的实施与深化,并纳入“文明班级”考核,打造“文明校园”。

加大督查力度,切实提升升降旗、两操等集会活动的有序开展。严查学生上下楼梯秩序遵守的情况,做到上下楼梯有一定的速度,不大声喧哗,队形整齐,动作规范,精神面貌好。入场鸦雀无声,各班之间无间隙,队形整齐,不拖拖拉拉,秩序井然。会场上能仔细聆听发言,形成具有四小特色的会议文化。

(2)深化大课间工作,确保全体师生每天锻炼一小时。 继续开展好跑步运动,做好彭家拳,确保每个学生能够

3 掌握一项运动技能,并有一项运动特长的目标。学校德育处要制定好大课间活动的计划,做到时间、场地、内容、学生、指导教师的“五落实”,与学校各项工作融为一体,形成常规,保证师生能够每天锻炼一小时,促进我校大课间活动规模的形成,并有一定的特色。

(3)过好本学期的教师节、体育节,即开展好教师活动,进一步融合教师队伍,打造年级团队,提升教师之间的团结协作能力以及凝聚力。开展好师生综合运动会,师生全面发展,力争三年内学生体育达标率达90%以上,优秀率达30%。

(4)丰富校园活动内容,打造“成长乐园”。要从学生实际出发,抓好升旗仪式、班队常规活动、中队课、红领巾广播等常规德育阵地的建设,少先队大队部要以校训为导向,通过礼仪教育、养成教育、感恩教育、民族团结教育等活动,丰富校园活动内容,打造“成长乐园”。

(5)做好社团活动。本学期我们将在开学初即组建乒乓球、足球、画圆战术四小篮球队、体操、合唱、舞蹈

1、2组、绘画

1、

2、3组、书法

1、

2、3组等社团,组织好,实施好,丰富校园文化生活,提高学生综合素养,促进学校整体工作健康有序地开展,打造学生“成长乐园”。

(二)锻造优质教学

1、优化组合教师,安排好本学期的教学人事工作,开

4 齐课程开足课时,提高教育教学质量。优先考虑怀孕女教师、哺乳期女教师、体弱多病教师,微调教师,优化组合教师队伍,让广大教师教起来开心、舒心,提高教学效率。教务处要严格按照国家课程标准,排好课,开齐课程,开足课时,特别是要安排好博雅楼的课表,定时、定班、定科目,让所有的班级都能到综合楼上课,严格按照课表上课。

2、做好教学常规管理工作,做到规范、科学。(1)严格落实课程计划,全面提升教育教学质量。做好常规工作的检查,督促。年级组长要引导组上教师备好课。年轻教师要主动向老教师、优秀教师学习,严禁打无准备的仗。每周一下午为年级组长检查组上教师教案、作业批改的规定时间,检查要有痕迹、有记录。

(2)聚焦课堂,以课堂为主阵地,备好课,上好课,向课堂要质量。值日行政要加大巡课的力度。落实互相听课学习制度。行政领导、中心组成员要深入课堂,加大听课力度,在互听互评中学习、反思,致力提高教师的课堂驾驭能力。

教师布置作业要在年级上基本统一,要精心设计作业,做到科学合理,作业内容提倡多样性和层次性,严格把握好作业量,年级组长要特别注意组上成员布置作业的“度”,要把消极因素消灭在萌芽状态,促进学生健康成长。认真做好提优补差工作,不放弃任何一位学生。特别要抓好学困生

5 的辅导工作,因“困”施教,建立《学困生跟踪记录本》。

(3)做好月抽测的制卷、考场安排、监考、阅卷、教学质量分析等工作,严肃考风考纪,严格执行责任追查制,以考促教。

(4)提升图书室、实验室、体操室、书画室等功能室的管理水平,务实高效,让各功能室发挥最大的效益。各班要重视图书借阅工作,培训好10名图书管理小助手,主动与孔老师等联系,让图书成为学生的良师益友。实验室要注意提前安排实验器材,多做实验,提高学生的动手操作能力。体育教师要按课表带学生到体操室去上课,拓展体育场地。

(5)加强六年级的管理,全面提高六年级教育教学质量。开好六年级家长会,做好家校互动,提高家庭管理的质量。增加六年级不同层次的学生参加不同科目的竞赛机会,奖励优秀学生、进步学生,形成你追我赶的良好的竞争态势。奖励每次月抽测的年级前50名,进步学生100名,大张旗鼓表彰,创设竞争氛围,让竞争成为学生前进的动力。提升中等生、学困生的基础,提高优生的能力。加强对毕业班学生的思想教育以及问题学生的帮教,提升他们的拼搏意识。开展毕业班教师经验交流座谈会,加强教师之间的沟通,探索提高教学质量的有效途径。

3、关于教研活动的开展。

(1)继续以“骨干带动、同伴互助、自我反思、自主

6 发展”的教研策略,抓好校本教研,打造学习型教师队伍,促进教师专业成长。加强组内互帮互学,提高业务素质,切实做好集体备课工作,真正体现出年级组的“教研”氛围。要处理好主备教师和成员之间的分工与合作的关系,及时做好记录。加强教科研活动,开展好问题式教研,在交流中提高,在提高中成长。开学前,教导处要未雨绸缪,提前开好教学工作扩大会议,认真听取骨干教师的意见、建议,科学考虑各学科组的特点,集思广益,做好决策,定好主讲教师、时间、主题以及本学期将开展的师生教学竞赛活动,制定好本学期的教学工作周历表,分发到各年级组、学科组,让全体教师都知道自己本学期要做什么,如何做,严格按照周历表开展教育教学工作,严禁主讲教师随意调换。

(2)充分发挥“走出去,请进来”学习方式的实效。对派出外面学习培训的教师归来后要求上汇报课,让他们将新的理念、新的方法带进学校,促进学校教研增添新的活力。本学期,将邀请教育专家***、***来校进行专题讲座。

(3)继续打造“名师工程”。紧跟***区教育局每两年一届的教学新秀、能手、学科带头人竞赛以及“一师一优课、一课一名师”等教育改革的步伐,在构建学校教师队伍梯队的基础上,对有潜质、有意愿的骨干教师,有针对性、计划性地加强培养,成为学校的名师,名师筑名校。扎实开展好“青蓝携手,教学相长”的青蓝结对工程,努力发挥互帮互

7 带、教学相长的作用,提高指导老师的指导能力,促进教师快速成长。

4、做好课题研究工作。

认真做好已经立项的市、区课题研究工作,积极引导教师将课题研究与教学工作有机结合,做好本年度的课题申报工作,搜集整理教师的优质录像课、教学论文、心得体会、教育随笔、教学设计等资料,提升课题研究工作。做好市、区课题的结题鉴定工作,及时总结、提升本校典型的教育科研经验,推广优秀研究成果和先进的教改经验,促进“课题研究”的规范化、过程化、网络化管理。

(三)培育特色管理

1、安全工作重如泰山,常抓不懈确保平安。(1)成立安全工作领导小组,落实“一日一小查,一月一大查”的安全制度。

(2)进一步完善学校各项安全制度,促进学校安全工作规范管理,从制度上加强安全工作,并狠抓落实。

①加强师生的值日管理。丁字路口、校门口、楼层、楼道、卫生间、操场、运动场等都安排值周岗位,严格遵守值周职责,维护学生课间纪律,实行“一日安全”负责制。

②加强门卫管理制度。在校门口设立警示牌,严禁携带易燃、易爆、管制刀具等危险品进入校园,校外任何车辆不得进入校园,实行来客来访实名登记制度。

8 ③做好“一日安全”常规教育。各班主任对学生每天上学、放学、课间、午休等教育教学活动的各个环节提出具体要求,特别要教育学生严禁攀爬栏杆、后窗、旗台、篮球架等,防止学生打架斗殴事件发生。

④建章立制,完善管理。一是建立安全教育制度。充分利用集会、广播、宣传栏、板报、班会、晨会、学科有机渗透的方式,落实晨检制度,全方位宣传交通安全、饮食卫生及传染病预防、防火、防触电、防溺水、校内活动安全以及生活中各类安全教育等知识,提高学生安全意识和自我防范、自我救护能力。逐级签订《安全工作责任书》,层层落实安全责任人。二是安全事故层级报告制度。上课时间出现安全事故,科任教师要妥善处理并第一时间向校长、分管副校长报告;课余时间出现安全事故应第一时间向值日行政或分管副校长报告;若出现重大安全事故,校长及时向上级主管部门汇报。安全事故报告要贯彻“上报及时、互通信息、快速处理”的原则。三是安全工作考核制度。学校每学期对各位教师进行安全评估、考核,其考核结果记入教师当年档案。对相关责任人视情节轻重,追究相关责任。

2、总务工作:树立服务意识,达到“三个确保”、“四个力争”。

后勤工作的目标是“三个确保”、“四个力争”。确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保

9 管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、活动的安全,杜绝事故的发生;力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。从细节入手,把小事做细,把平凡事做精致。

(1)加强校产管理,倡导勤俭节约意识。进一步完善校产、校舍管理制度,强化赔偿制度,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为,加强易耗品的管理与使用。

(2)坚持财务制度,严肃财经纪律。严禁乱收乱付,做到按规范收费,任何班级、个人不得擅自收费。制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。

(3)抓好绿化管理,美化亮化校园。加强对学生的绿化管理认识教育,自觉爱护校园绿化,保持校园整洁美丽。经常督促检查绿化区的管理工作,责任到人。加强卫生间的卫生管理,做到清洁无异味,为师生创造舒适的工作学习环境。

3、工会工作:推进学校民主建设,维护教职工合法权益。

以“围绕教育,服务教师,解放思想,开拓创新”为基本思路,大力推进学校民主建设、教师队伍建设和工会自身建设,努力为教职工办实事、做好事、解难事,调动、发挥教职工的积极性和创造性,为学校发展和两个文明建设作出贡献。

4、均衡发展督导评估工作:做好均衡发展的档案资料整理等工作,以最佳状态迎接国家级均衡发展督导评估验收。

1、统一思想,提高认识,加强领导,精心组织。义务教育均衡发展评估验收工作是全区的一件大事,也是我校的一件大事。为确保通过验收,学校成立由校长***任组长,常务副校长***任副组长,其他领导为成员的工作领导小组,领导小组下设办公室,由教导主任***兼任均衡发展办公室主任,各科室必须紧密配合,精心准备,做到领导力量到位、研究部署到位、工作责任到位、目标落实到位,把义务教育均衡发展工作抓紧、抓好。

2、统筹协调,讲求实效。

各科室要正确处理好日常工作与迎检工作的关系,在工作上统筹兼顾,在时间上合理安排,做到迎检工作与常规工作两不误。要对照省、市、区义务教育均衡发展督导评估工作评价指标体系的要求,查缺补漏,严格按照工作进度表工作,领导组必须加大督查力度,每天召开联系会,总结头天工作,研究部署当天的工作,并通报各责任人的工作推进情况。确保各项工作落到实处。

3、学生关爱工程

①建立关爱小组领导机构,形成长效机制。

②建立关爱农民工子女、留守儿童档案和联系卡制度。

11 ③党员教师结对子,实施“一对一”帮扶活动,注意资料收集、整理、归档。

④开展资助贫困学生活动,收集资料并归档。 各位老师,新学期的号角已经吹响,让我们一起撸起袖子,齐心协力,同舟共济,走“质量立校、特色育校、科研兴校、文化筑校”的内涵发展之路,进一步提高办学效益和办学水平,努力办好人民满意的教育!

***区***小学2018年8月15日

副校长工作计划 篇3

我自某某某年初调入铸一分厂担任副厂长以来已经一年了,在这一年的工作中,在工厂、分厂领导的正确带领下,在分厂员工的配合支持下,使我顺利的完成了本年度的工作,也使我初步完成了由一名后勤人员向管理者的角色转变,熟悉了生产、管理流程,使个人的管理能力、业务水平有了相应的提高;在日常工作中主要侧重于以下几方面的管理

一、生产管理

在分厂工作流程中,我主要负责分厂的生产组织工作;对内我立足于车间制芯、造型、熔炼三大工部的衔接,狠抓班产效率提升,向单位时间要产量,通过oee的分析计算,查找分析影响综合效率提升的瓶颈,制定相应的考核策,提高了员工的生产积极性,促使综合效率较上年有所提升;对外我加强沟通协调,紧密结合生产制造部,关注库存加工情况,及时调整排产,把满足发货作为生产组织第一原则,保证下到工序的顺利开展;在新产品试制过程中,遵照优先安排的原则,随到随试,及时通知跟踪结果,使全年在铸一分厂试制的新产品中未因试制不及时而影响进度;关注生产过程因素,注重前期准备工作,逐步在分厂内推行各工序的一个流作业方式,简化物流调整分配生产资料,践行“精益生产”。

二、质量管理

在分厂质量管理过程中,我主要配合协助柴厂长做好质量管理工作;在柴厂长的悉心讲解和指导下,使我初步了解了产品特征,总结了部分产品的问题频发点和重点控制项目,明确了从制芯到混砂造型到熔炼浇注各个环节的特性,利用工厂开展的“自主检验”工具加以归纳总结,服务于生产现场,对质量的整体提升起到了一定的促进作用;在体系办的帮助指导下,使我明确了质量体系在分厂的要素,促使我抓基础细节管理,保障体系的平稳运行。

三、成本管理

在分厂成本管理过程中,我主要侧重于制造费用、原材料及动力成本的控制,着眼于全员成本意识的提升,借鉴其他分厂成本控制的先进经验,对贵金属原材料、动力电费等实施分包到班考核,细化核算,促使生产现场物料浪费降低;关注库存情况,及时调整,力争做到产销平衡,避免成本占压。

四、tpm管理

在过去的一年中,tpm活动在铸一分厂平稳运行,第二阶段基本达标,在工厂组织的综合评比中连续三个月位居第一;在活动开展过程中,我主要立足于现场管理、设备管理、安全管理、oee分析及课题改善四大项;在现场管理中,实施分片分包到人的考核方法,做到齐抓共管,提升现场管理水平;在设备管理中,利用tpm培训的管理工具,加强对维修保全人员的考核,制定一系列的管理制度,使全年分厂故障率维持在较低水平,促使生产顺利进行;安全管理主要侧重于危险源预知培训,旨在提高全员的安全意识,减少事故发生;oee分析重点在于查找问题,分析出影响效率提升的真正要因,综合改善,提升整体oee指标;课题改善主要围绕“精品工程”及效率的提升进行,集中解决了一批成品率较低的产品,改善了现场物流环境。

五、统计工作

在分厂统计工作中,我借鉴铸造分厂的成功模式加以修改完善,在分厂内部建立了一套适用于本分厂的统计核算体系,涉及产量班产效率、成品率统计、动力电费核算、合金贵金属核算等方面,为分厂成本控制、质量提升、人员管理等提供了充分详实的数据支撑。

副校长工作计划 篇4

在20__——20__年学年度,我将在学校党政领导班子的正确领导下,积极开展各项工作,按照年度工作计划和分管工作安排以及兼职的.生物学科的教学工作安排,团结一致,积极协调,身先士卒,严谨治学,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证办公室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务,保证教书育人,高效率完成本学科教学任务,我郑重如下:

1.深化学习、努力提高理论水平

作为学校副校长、办公室主任、八年级生物科教师,我始终坚持坚定的政治立场,在思想上、行动上严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,与时俱进,努力构建和谐社会的实践。认真学习以及创建和谐社会思想,创建和谐校园和谐工作环境,认真撰写了学习体会、党性剖析材料及个人学习方案,进一步增强自己的党员意识和党员责任感,增强政治敏锐性和鉴别力,增强用理论指导工作的意识和能力。

2.摆正位置、做好服务工作

作为分管行政总务副校长兼办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,积极从共同做好工作的良好愿望出发,尊重每个部门的每一位同志,尊重每个职务角色的重要性,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。

3.兢兢业业,搞好事务工作

办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、精神文明文明建设等多项工作,是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好校领导的参谋和助手。我们的工作不象教学部门那样可以量化出来,也没有一个标准可以恒量我们的工作。而办公室是学校的协调部门,承担着协调、联络、督导的重要职能,为配合学校做好这些工作,办公室全体工作人员除按要求完成日常的文件起草、档案管理、资料搜集整理各项工作外,在各项活动都时间紧、人员少的情况下,保证团结协作、不计较个人得失的坚守工作岗位,以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务,力争为学校各项工作有序进行做出我们的贡献。

4.人事工作

群众利益无小事,职称评审、人事、调资等工作是学校办公室的重头工作,也是关系到每位教师切身利益的大事,由于学校现在岗教职工人数已达120多人,无论是工资还是职称,业务量都较以往成倍增长,但仍旧是一个专职干事,在办公室工作杂、业务量大、需要协调的事情多的情况下,我们依旧严格按照上级部门要求,高质量认真完各项人事工作,完成教职工考核工作;在时间紧、工作量大的情况下,我们办公室工作人员哪怕加班加点,也要认真做好全校128名教职工的人事工作。

5.积极投入教育教学管理工作

根据分工情况,积极投入所包年级管理工作。从学年开始我将和年级主任深入班级,深入学生,检查备课、作业情况,发现问题,及时总结,采取措施,因势利导,并认真分析记录;认真组织听、评课活动,正常开展学科组教研,集体备课、听课、评课;及时组织年级教情、学情分析会,家长座谈会,和家长、教师、学生积极沟通,提倡全年级“一个都不能拉下”,促进学生大面积进步,为实现学校“九中无差生”宏伟目标而努力。

6.认真搞好学科教学工作

6.1、认真备、讲、批、辅、改,积极参与生物学科组活动,群策群力,搞好集体备课,集体学习、讨论,把教科研工作推向新的高度;

6.2、认真落实知识传授,积极采用多种方法,解决重难点,巩固知识内容,开展素质教育,着重培养学生多种思维和多种能力;

6.3、走进学生内心世界,做学生知心朋友,积极联系家长,落实德育教育,促进优生发展,转化差生现状,既教书,更育人;

6.4、加强自身素质提高,积极学习新知识,积极参与课改实验,用完备的知识和先进的方法装备自己,为提高教育教学工作奠定基础;

6.5、认真开展生物课外活动,开拓学生知识面,培养学生联系生活,联系实际,联系社会的新的生物观,学会运用知识,解决实际生活问题,分析现象,使他们从小对祖国对社会对生活环境,有一个科学的认识,树立学好生物学,长大立志报国,报效社会的远大志向。

总之,在新的一年中,本人将在校领导党支部的正确领导下,认真负责地开展各项工作,但由于事务多、事情杂,在工作中难免有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事事和领导给予谅解,在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步,努力与大家一道为学校的发展作出自己的贡献。

副校长工作计划 篇5

本学期我继续分管学校教育教学工作,身为一名教学副校长,本学期我要协助校长做好教育教学管理工作,创造性的开展和组织本职工作,力争本学期教学质量能够跃上一个新台阶。以下是我本学期的工作计划:

一、主要工作

1、协助校长做好学校管理工作。

2、负责领导教务处贯彻执行党的教育方针、政策工作督促教务处及时合理制定本学期计划。

3、开学初落实分课,排课等工作。

4、负责抓教学常规、教师进修培训、教研教改工作。

5、负责督促执行学校教育教学方面的检查,共同执行并监督指导教务管理。

6、负责教职工考勤考绩、教师绩效考核、学校宣传及办公室工作。

二、工作具体目标校办工作

1、督促校办及时查看并做好文件的上传下达,善于积累材料并及时存档。

2、做好学校对外宣传工作,督促校办及时发送教育微博。

3、进一步健全和完善教师考核制度。

4、加强考勤统计工作,坚持每周例会通报制度,使校务透明化。

5、做好校本培训工作的计划,并按时完成。

教务工作

1、进一步完善考试评价制度。

2、进一步规范并督促做好教学常规检查工作。

3、尽量组织教师多外出学习听课交流。

4、组织安排好第二课堂活动。

5、加大教研教改的力度,定期召开教研组长会议。

6、主抓教学常规,尤其是加强对教师作业布置与批改的检查工作。

7、加强听评课活动的检查。

8、坚持学校班子推门听课的制度。

9、坚持抽考,抽背诵,抽听写制度。

10、做好新教师结对工作,并给与必要指导。

11、做好每次考试的组织(试卷、监考、批卷、登分、评比)工作。

12、继续落实“书香校园”相关活动的开展。

总之,力争经过一个学期的努力,使我校教师的教学行为更加规范;

学生良好的学习习惯逐步养成;

学校的教育教学秩序井然,能尽快形成团结、活泼、开拓、进取的校风,使学校教育教学质量跃上一个新台阶。

副校长工作计划 篇6

在这一学年,我将在学校党政领导班子的正确领导下,积极开展各项工作,按照年度工作计划和分管工作安排以及兼职的生物学科的教学工作安排,团结一致,积极协调,身先士卒,严谨治学,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证办公室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务,保证教书育人,高效率完成本学科教学任务,我郑重承诺如下:

一、深化学习、努力提高理论水平

作为学校副校长、办公室主任、八年级生物科教师,我始终坚持坚定的政治立场,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,与时俱进,构建和谐社会的实践。创建和谐校园和谐工作环境,认真撰写了学习体会、党性剖析材料及个人学习方案,进一步增强自己的党员意识和党员责任感,增强政治敏锐性和鉴别力,增强用理论指导工作的意识和能力。

二、摆正位置、做好服务工作

作为分管行政总务副校长兼办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,积极从共同做好工作的良好愿望出发,尊重每个部门的每一位同志,尊重每个职务角色的重要性,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。

三、兢兢业业,搞好事务工作

办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、精神文明文明建设等多项工作,是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好校领导的参谋和助手。我们的工作不象教学部门那样可以量化出来,也没有一个标准可以恒量我们的工作。而办公室是学校的协调部门,承担着协调、联络、督导的重要职能,为配合学校做好这些工作,办公室全体工作人员除按要求完成日常的文件起草、档案管理、资料各项工作外,在各项活动都时间紧、人员少的情况下,保证团结协作、不计较个人得失的坚守工作岗位,以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务,力争为学校各项工作有序进行做出我们的贡献。

四、人事工作

群众利益无小事,职称评审、人事、调资等工作是学校办公室的重头工作,也是关系到每位教师切身利益的大事,由于学校现在岗教职工人数已达120多人,无论是工资还是职称,业务量都较以往成倍增长,但仍旧是一个专职干事,在办公室工作杂、业务量大、需要协调的事情多的情况下,我们依旧严格按照上级部门要求,高质量认真完各项人事工作,完成教职工考核工作;在时间紧、工作量大的情况下,我们办公室工作人员哪怕加班加点,也要认真做好全校128名教职工的人事工作。

五、积极投入教育教学管理工作

根据分工情况,积极投入所包年级管理工作。从学年开始我将和年级主任深入班级,深入学生,检查备课、作业情况,发现问题,及时总结,采取措施,因势利导,并认真分析记录;认真组织听、评课活动,正常开展学科组教研,集体备课、听课、评课;及时组织年级教情、学情分析会,家长座谈会,和家长、教师、学生积极沟通,提倡全年级“一个都不能拉下”,促进学生大面积进步,为实现学校“九中无差生”宏伟目标而努力。

六、认真搞好学科教学工作

1、认真备、讲、批、辅、改,积极参与生物学科组活动,群策群力,搞好集体备课,集体学习、讨论,把教科研工作推向新的高度。

2、认真落实知识传授,积极采用多种方法,解决重难点,巩固知识内容,开展素质教育,着重培养学生多种思维和多种能力。

3、走进学生内心世界,做学生知心朋友,积极联系家长,落实德育教育,促进优生发展,转化差生现状,既教书,更育人。

4、加强自身素质提高,积极学习新知识,积极参与课改实验,用完备的知识和先进的方法装备自己,为提高教育教学工作奠定基础。

5、认真开展生物课外活动,开拓学生知识面,培养学生联系生活,联系实际,联系社会的新的生物观,学会运用知识,解决实际生活问题,分析现象,使他们从小对祖国对社会对生活环境,有一个科学的认识,树立学好生物学,长大立志报国,报效社会的远大志向。

总之,在新的一年中,本人将在校领导党支部的正确领导下,认真负责地开展各项工作,但由于事务多、事情杂,在工作中难免有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事和领导给予谅解,在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步,努力与大家一道为学校的发展作出自己的贡献。

作为一名业务副校长,深感自己任重道远,现结合学校总体工作计划及本人分管工作,特制定工作计划如下:

一、教科研工作。

1、对教科室每个成员的工作要分配明确、合理、细致,责任到人。

2、加大培训力度。要充分利用好每周的集会、教研活动等时间,不断对所有老师进行各方面培训,争取使学校早日出现一支师德高尚、业务精湛的引领团队。

3、努力组织好各科教学的优质课竞赛。结合新教育实验“构筑理想课堂”的评价标准,客观、公平、公正的评出单项奖、综合奖。

4、帮助每位老师树立小课题意识,积极参加上级有关部门的课题申报活动,不断进行课题研究,并及时把优秀成果推广、融入到我们的教育教学之中。

二、数学、英语教学工作。

1、抓好常规管理。每月教案、作业要及时检查,有纪录、有评价、有反馈。

2、认真落实学校的听评课制度。教研组长要积极组织安排,做好听课考勤。

3、继续坚持每月月考制度,从出题、考试到改卷要组织细致、严密,考完后要及时评比、反馈,使之能真实有效的促进我们的教学。

4、要把4———6年级、特别是6年级作为重中之重的工作来抓,及时收集信息、改进方法,多和有关老师交流、探讨想法。

5、认真组织好各种有关数学、英语的竞赛活动。

三、新教育实验工作。

1、及时制定总体目标,每学期要有计划、有落实、有反馈。

2、及时了解实验动向,掌握并传达最新的实验精神。

3、积极参加“新教育实验”总课题组组织的各种有关实验活动。

5、加强“新教育实验工作室“的管理,充分发挥其榜样作用,使它真正成为激励广大教师、学生奋进的工作室。

四、自身建设。

1、加强学习,每天至少读书半小时,每周至少写2篇随笔,不断提高自身业务素质,要创造性的去开展各项工作。

2、团结每位同志,时刻以大局为重,积极为学校的发展出谋划策。

3、做好表率,引领好学校队伍的建设。

4、多动脑想办法调动老师的工作积极性。

5、树立服务意识,找准位置,做好校长的助手。

总之,学校是一个团队,如何能“人尽其材,物尽其用”,关键在于“领头雁”的引领,作为其中一员,我愿倾我所能、尽我所力,向着我校三年规划发展的目标而努力奋斗!

副校长工作计划 篇7

老师同学们:

大家好!

我是邓后军,年届不惑矣,中学数学高级教师、高级教练,大学毕业、研究生结业,教育部中学校长培训班结业,中央教科所全国科研型骨干校长培训班准业,现任职为中央教育科学研究所南山附属学校副校长,副校长个人述职报告。按照考核小组的要求,不耽误同志们太多时间。

这一学年,学校安排我任教初三九(2)班的数学,每周12节课,协助校长分管教师文化中心、少儿文化中心。初三是我校首届毕业班,不敢不重视,加上学生情况不十分理想,特别是学生水平参差不齐,因而教学花了很多精力,上课上得很艰难,中考结束后,学生反映数学试题难,能不能达到预期的目的,真说不准,但自信不会差;教师文化中心、少儿文化中心由于有广春主任、刘钰主任的积极、主动、顽强、拼命工作,加之有相关老师的倾力配合、尽力支持,短短的一年就干出了让他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成绩:区金牌、市金牌一块接一块,论坛、沙龙、讲座、报告、电影、考察┅好戏一台连一台,音、体、美、五大学院也不甘寂寞时不时地给你一个惊喜、出一段精彩,网站、头脑OM、小制作、小发明、小论文、小记者┅人小鬼大,一等奖、二等奖、三等奖纷至沓来,纵观世界风云,风景这边独好。

令人遗憾的是:由于要进修校长管理理论,有几个月没在学校,客观上影响了学生的数学中考成绩,也影响了学校的工作,加之教毕业班,小女儿又正是需要多和父母在一起的年龄,因而一些活动没参加、一些工作没参与、一些会议没出现、一些电影没观赏、一些好课没听到、一些老师没了解┅,特别要说明的是:两个部门取得的辉煌成绩占用了老师们大量的时间,经常打乱了老师们正常的工作、生活秩序,假如我的业务水平再高一点,管理能力再强一点,个人修养再好一点,这些遗憾就会少一点,表现就会出色一点,大家就会更满意一点┅俱往矣,俱往矣!

展望将来,在治校条件、社会环境不断发生深刻变化的新形势下,我更要好好学习、天天向上,使自己的管理观念有新突破、管理方法有新改进、管理方式有新改善、管理艺术有新发展、管理作风有新转变、管理才能有新提高。但愿还有机会。

谢谢大家!

副校长工作计划 篇8

同志们,今天我们专门召开安全生产委员会例会,目的是总结前一阶段安全生产情况,分析我县当前安全生产形势,统一思想,加强安全生产工作,切实防范各类安全生产事故的发生,维护全县人民群众的生命财产安全。刚才我们学习了安全生产行政许可方面的法律法规,县安委会通报了全县上半年安全生产工作情况,并对我县开展下一阶段安全生产工作提出了很好的建议和意见,很全面,也很实际,是切实可行和富有前置性的。希望大家认真抓好贯彻落实。下面我就安全生产工作讲几点意见。当前,随着社会和经济的发展,安全生产已经越来越受到社会的重视,20xx年《中华人民共和国安全生产法》颁布,20xx年国家又颁布了《安全生产违法行为行政处罚办法》,今年1月9日国务院专门颁发了《关于进一步加强安全生产工作的决定》和《安全生产许可证条例》。这是建国以来中央政府就安全生产工作做出的第一个决定。《决定》提出了安全生产工作的总体思路和政策措施,回答和解决了安全生产工作的重要地位和作用、指导思想、发展目标、方针原则、控制指标体系、政策措施、工作格局等一系列重大理论和实践问题,是新时期加强安全生产工作的纲领性文件。《决定》明确指出:安全生产关系人民群众的生命财产安全,关系改革发展和社会稳定大局。要把安全生产与改革发展和社会稳定大局直接联系起来,并且明确提出要进一步强化安全生产监管工作地位,体现了国家对安全生产工作的高度重视。一直以来,县委、县政府对安全生产工作很重视,注重抓好了安全生产的制度化、规范化工作。近两年的情况说明,我们的认识是到位的,采取的措施是及时的,工作效果也是明显的。尤其是今年以来,我们在安全生产领域又先后建立并实施了《安全工作监督管理职责》、《安全工作例会制度》、《安全工作信息上报制度》、《安全生产定期通报制度》、《安全生产综合考核制度》、《安全生产事故隐患排查整改制度》、《安全生产违法行为和事故隐患举报制度》等一系列制度、规定,这对我们进一步抓好安全生产工作奠定了坚实基础。特别是上半年我们在安全形势比较严峻、安全生产难度逐渐加大的情况下,各类事故情况与去年相比均呈现下降趋势,达到了上级下达我县的事故控制指标要求,取得这样的成绩很不容易,这是在座各位及全县干部群众共同努力的结果。但是,刚才我们也谈到,目前全县安全生产形式依然很严峻,在一些领域和单位安全隐患还比较多,发生了一些伤亡事故;安全生产基础还比较薄弱,支撑体系和监管机制尚不健全;部分单位和企业安全意识还不强,责任不落实,投入不足;安全生产监管机构、队伍建设以及监管工作亟待加强。因此,在这里我要提醒大家,要充分认识新形势下安全生产工作的长期性、艰巨性和复杂性,牢固树立安全生产常抓不懈的思想,任何时候、任何情况下都要绷紧安全生产这根弦,绝不能放松。要时时讲、天天抓,容不得一丝一毫的松懈麻痹和忽视,抓安全生产怎样严格都不过份,怎么强调都不过份。要切实加强安全生产工作,需要我们努力做到“两个务必”,即:务必保持清醒的头脑,从思想上高度重视安全生产工作,把安全生产工作落实到实处;要务必把安全生产工作作为头等大事抓紧抓好,切实保证人民生命财产安全,才能不辱工作使命。一句话,就是既要保证思想认识到位,还要保证工作落实到位。一、提高思想认识,明确工作目的和奋斗目标要充分认识安全生产工作的重要性。搞好安全生产工作,保障人民群众的生命财产安全,是“三个代表”重要思想的具体体现,是保障广大人民群众根本利益的具体措施,反映了先进生产力的发展要求,也是全面建设小康社会、促进社会全面发展、实施可持续发展战略、政府履行社会管理和市场监管职能的基本任务和企业生存发展的基本要求。要实现安全生产的目标,就必须付出持续不懈的努力。各乡镇、各部门一定要统一思想,从全面贯彻落实“三个代表”重要思想和维护人民群众生命财产安全的高度,充分认识加强安全生产工作的重要性和紧迫性,正确理解安全生产与经济发展的辩证关系,把安全生产作为一项长期艰巨的重要任务,真正做到警钟长鸣,常抓不懈。要进一步强化政府对安全生产工作的领导。安全生产,事关全局,意义重大。各单位、各部门一定要高度重视,认真履行职责,加大工作力度,真正把县委、县政府关于安全生产的部署和要求落到实处。各单位、各有关部门要把安全生产工作真正摆上重要议事日程。单位一把手作为安全生产工作的第一责任人,要亲自抓这项工作。分管领导要集中精力抓,切实负起责任。要认真贯彻落实《安全生产法》及相关法律法规,坚持“安全第一,预防为主”的基本方针,依法切实加强安全生产行业监管和综合监管,真正履行好政府的管理和监督职能;大力推进安全生产监管体制、安全生产法制和执法队伍“三项建设”,逐步建立和完善安全生产长效机制;遵循安全生产客观规律,积极研究、探索和采用先进的管理方法,不断改善安全生产环境,完善安全生产监管工作。要弘扬求真务实精神,大兴调查研究之风。各级领导要弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,深入基层,深入实际,加强调查研究,切实转变作风,察实情,讲真话,办实事,求实效。要狠抓安全生产各项措施的落实,加强检查督促,从严管理,严格要求,切实做到安全生产工作层层落实,责任到人。要狠抓安全生产各项措施的落实,加强检查督促,从严管理,严格要求,切实做到安全生产工作层层落实,责任到人。要注意发现安全生产工作中出现的新情况、新问题,及时采取有针对性的政策措施。二、落实政策规定,大力推进安全生产各项工作进一步加强安全生产基础建设和支撑体系建设。要结合实际,加大人员和经费的投入。各有关单位要重视充实安全生产监管人员,确保安全监管工作不断档、不空位;舍得资金投入,保证安全监管工作正常的经费。要选派素质高、责任心强、懂业务的干部负责安全生产工作,尽力保障安全生产工作必要资金,以促进安全生产工作的顺利开展。要督促生产经营单位按照法律要求,加大安全生产必要的投入,进一步完善机制,改善条件,确保安全生产预防工作的落实。切实搞好安全生产宣传教育工作。结合工作实际,进一步加大安全生产法律法规的学习宣传和贯彻力度,提高宣传教育的针对性和有效性,普及安全生产法律法规知识,切实增强全民安全生产法制观念,做到人人讲安全,事事保安全。继续深化“安全生产月”活动,进一步完善形式,丰富内容,增强实效。充分发挥电视、广播等大众媒介的作用,坚持正确的舆论导向,大力宣传安全生产的方针、政策、法律法规和加强安全生产的重大举措,宣传推广先进典型和经验,对严重忽视安全生产、导致事故发生的典型案例,要予以曝光。加强安全文化建设,强化全民安全意识。认真总结群众性安全文化建设和发展经验,引导和启发全社会重视人的生命价值,营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围。继续深化安全生产专项整治,着力解决事故多发行业和领域的突出问题。坚持把矿山、道路和水上交通、危险化学品、民用爆破器材和烟花爆竹、人员密集场所消防安全等专项整治,持续不懈地抓下去。要努力做到“三个结合”:一是把专项整治与落实安全生产保障制度结合起来,督促企业建立有效的自我约束机制。二是把专项整治与日常监督管理结合起来,不断完善安全生产监管机制。三是把专项整治与全面做好安全生产工作结合起来,致力于建立安全生产的长效机制。要从工作实际出发,针对前一阶段整治工作中存在的薄弱环节和危及安全的突出问题,采取切实有效措施,继续深入开展安全生产专项整治,并作为一项重要任务,持续不懈地那里抓好、抓下去,确保整治工作实效。三、完善制度措施,加强安全生产监督管理加强安全生产监管机构和执法队伍建设。各单位和部门要依照《安全生产法》的规定,建立健全安全生产监管机构,加强安全生产监管队伍建设,不断完善监管工作机制,提高安全生产监管工作的权威,切实履行好安全生产监管职能。县安委会要及时加强对有关单位安全生产情况实行量化管理和考核工作,并通过新闻媒体、政府公告、通知等形式,定期向全社会公布安全生产工作情况。进一步建立和完善安全生产行政许可制度。按照国家要求,把安全生产纳入行政许可的范围,在各行业的行政许可制度中,必须把安全生产作为一项重要审查内容,从源头上制止不具备安全生产条件的企业进入市场。开办企业必须具备法律规定的安全生产条件,依法持证进行生产经营。企业新建、改建、扩建项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用(简称“三同时”),对未通过“三同时”审查的建设项目,有关部门不予办理行政许可手续,企业决不准擅自开工投产。强化安全生产行政执法。各类安全生产监管机构要强化执法意识,履行执法责任,做到严格、公正,依法对生产经营单位安全生产情况进行监督检查,指导督促生产经营单位建立健全安全生产责任制,落实各项防范措施,落实安全隐患排查整改制度,及时发现并彻底消除各类安全隐患,并按照有关要求搞好分类监督指导和实施重点管理监控。对忽视安全生产的企业,要依法加大行政执法和经济处罚的力度。要认真查处各类事故,坚持“事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过”的“四不放过”原则,不仅要追究事故直接责任人的责任,同时要追究有关负责人的领导责任。依法加强对小企业的安全生产监管。小企业是目前安全生产管理的薄弱环节,要高度重视对小企业安全生产工作的监督管理,绝不能出现监管死角。要从组织领导、工作机制和安全投入等方面入手,逐步探索出一套行之有效的监管办法;坚持寓监督管理于服务之中,积极为企业提供安全技术、政策咨询等方面服务,加强检查指导,督促和帮助小企业搞好安全生产工作。四、加强组织领导,真正形成齐抓共管的合力认真落实领导安全生产责任制。要把安全生产工作真正摆上重要议事日程。一把手作为安全生产工作的第一责任人,要亲自抓这项工作。分管领导要集中精力抓,切实负起责任。要认真落实各级领导干部安全生产责任制。要认真查处安全生产事故,对存在失职、渎职行为,或对事故发生负有领导责任的地方政府、有关部门和企业领导人,要依照有关法律法规严格追究责任。各单位和部门要建立健全领导干部安全生产责任制,把安全生产作为干部政绩考核的重要内容,逐级抓好落实,并加强对领导干部的安全培训和安全生产监管人员的业务培训;对职责范围内发生安全事故的,要依法严肃查处事故责任;对存在失职、渎职行为,或对事故发生负有领导责任的,要依照有关法律法规严格追究处理。积极构建全社会齐抓共管的安全生产工作格局。安全生产涉及面广,工作复杂,需要各方面通力合作,形成齐抓共管的工作格局。安全生产委员会及其办公室要积极发挥综合协调作用,每季度至少召开一次安全生产例会,分析、部署、督促和检查安全生产工作;各级领导要大力支持并帮助解决安全生产监管人员工作中遇到的困难和问题。安全生产综合监管及其他负有安全生产监督管理职责的部门,要在政府统一领导下,依照有关法律法规的规定,各负其责,密切配合,切实履行安全监管职能。各级工会、共青团组织要围绕安全生产,发挥各自优势,开展群众性安全生产活动。有关协会、学会、中心等、中介机构和社团组织,也要在做好安全生产工作中积极发挥作用。不断强化社会监督、群众监督和新闻媒体监督,努力构建“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持”的安全生产工作格局。做好宣传教育和舆论引导工作。要把安全生产宣传教育纳入宣传思想工作的总体布局,坚持正确的舆论导向,大力宣传党和国家安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产工作的重大举措,宣传安全生产工作的先进典型和经验;对忽视安全生产、导致安全事故发生的典型事例,新闻媒体要及时予以曝光。通过广泛深入的宣传教育,不断增强群众依法自我安全保护的意识。同志们,做好安全生产工作,任务艰巨,责任重大。我们要在县委、县政府的正确领导下,以更大的决心,更有力的措施,更扎实的工作,努力实现安全生产形势的进一步好转,努力开创我县安全生产工作的新局面,为我县的发展创造安全稳定的良好环境,为全县的社会发展做出积极贡献!

副校长工作计划 篇9

作为一名教学副校长,明确职责,当好助手,创造性地开展本职工作是我的工作职责。面对新形势,新要求,新观念,如何用全新的思想,全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,自觉遵守职业道德,

当好教师的带头人,学生的引路人,已成为教师人生追求的全部内涵。故此,我作如下计划:

一、抓教学常规管理,保证教育教学工作顺畅有序。

教育教学工作是学校各项工作的中心,如何抓好常规管理,是学校工作的重要环节。

1、抓各类计划的落实,保证教育教学工作具有科学性、连续性。教学管理是建立在科学性和计划性的基础上。每年学期开学。我首先抓各类计划的制定,保证教育教学工作具有科学性、计划性,加强统筹管理和目标管理,使工作有的放矢,有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时,注意和加强可操作性,保证目标明确,计划合理,管理到位。通过教务处、教研组研究协调,使各类计划清楚地反应学期各项工作。我们共讨论如下计划:《学校教学工作计划》、《学校教育科研工作计划》、《校本教研

工作计划》、《教师业务学习计划》、《教师个人工作计划》等。

2、抓住教学环节,保证教育教学质量逐步提高

学期开学,组织一线教师召开教育教学工作会议,落实工作计划,明确工作目标,提出教育教学具

体目标。

a.抓备课

备讲辅批考,备课是首要关键。如何提高教师备课质量是上好每一堂课的关键。开学初,学校根据本校工作实际,明确提出备课的具体要求。尤其是要做到:环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。如何精备一堂课,要求教师“掌握课标,吃透教材,挖掘到位,

知识准确”。

b.抓课堂

如何提高教学质量,课堂是龙头环节。实施新课改以来。学校明确提出:如何上好一堂课,关键应做到:“主导作用到位,主体全员参与,讲究课堂艺术,师生配合默契,精讲多练,层次分明,因材施教,

各有所得。”此外,教师要讲究语言艺术,板书规范工整,电教手段齐全,教具使用合理。

其次,开展全员听课。教师讲课要让大家来听、来评。一堂课要经得起推敲、点评和“说长道短”、“评头论足”。教学领导要首先完成听课任务,每学期我按学校要求完成听课节数。同时,检查听课情况:听课节数,听课人数,听课学科。要求任课教师要开展:互相听课,互相评课活动。听课这一环节,给全校教

师创造一种改进,提高的机会。同时,对于提高教师队伍的根本素质会其到重要作用。

c.抓反馈

如何检验一堂课的教学质量。我将在抓作业批改,课堂反馈环节上做好工作,定期召开教学质量分析会。由教研组领导亲自主持会议,年组长做综合发言,学科教师各自分析所教学生各类情况。同学科教

师对比成绩。找出差距与不足。想出改进方法,提高教学质量。

3、抓师资队伍,保证教师综合素质的提高。

学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。我在抓教师

队伍建设上打算采用了以下几点做法。

a、抓培训,我校始终把教师培训工作当作一件大事来抓。

b、抓学习,我校将在抓教师业务学习,校本培训,继续教育上投入更大的力度。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质

5、负责督促执行学校教育教学方面的检查,共同执行教务管理。

三、工作措施

(一)教学常规管理方面。

1、进一步健全和完善教学常规管理制度,制定教学常规管理量化实施细则,实行科学制度管理化量化管理。

2、狠抓教学常规管理。

一是狠抓教学计划的落实,要求各个科任教师根据学科特点和新课标的要求,认真研究制定确实可行的教学计划。保证教学工作正常有序开展。

二是抓好备课。备课是教学工作的一个重要环节,备课质量的好坏直接影响着课堂教学效果和教学质量。因此一定狠抓备课这一个环节、加大对教师备课教案的检查力度。要求教师备课时不但要备好教材还要备好学生,根据学生的具体情况采取因材施教。加强集体备课,集思广益。备课时还要注意分析知识的重难点,分析知识的热点考点,为迎接考试做好充分的分析和准备。

三是抓好上课。上课是教学工作中最重要的一个环节,加大对教师课堂教学的检查力度,督促教师认真组织和驾驭好课堂教学,使课堂教学活而不乱,松而不散。使学生在宽松愉悦的环境中学习。

四是抓好作业布置与批改。学生的作业布置、批改和指导,是课堂教学的继续,是教学活动不可缺少的有机组成部分,是学生巩固所学知识和教师反馈教学信息、改进教学的重要手段,它对了解教学情况,形成和巩固学生的知识技能,发展能力,培养学生克服困难的意志品质及良好学习习惯的养成都具有重要意义。要加大教师对作业的布置与批改的检查力度。要求教师结合学科和学生实际设计适量的作业,并做好批改登记,作业问存在题要及时讲评反馈。

五是抓好辅导工作。辅导是教学工作的重要组成部分,也是加强教学的针对性,实施分类指导重要方法。加强对学生的指导,加强对教师辅导工作的检查。要求教师有针对性的做好辅导工作,建立辅导档案,抓好两头带中间,加大培优辅差力度。

六是抓好教学质量检测工作。教学质量学检测是检查学生学习质量,是衡量教师教学质量、教学效率的手段之一。通过教学质量检测,及时对学生学习成绩评定和分析,是对教学过程实施调控、激发教与学的积极性的重要措施。加大对教学质量的检测的检查工作,要求教师每上完一个单元,结合学科特点和学生实际,设计符合学生实际水平的检测题。及时了解学生对知识的掌握情况,以便采取相应的补救措施。

3、加大教研教改的力度。定期召开教研组长会议,分析提高教育教学质量的方法和途径。经常开展教研活动,通过听课、说课、评课,以及学校班子实行推门听课,加强集体备课等手段,使教研活动开展走向常规化,正常化,多元化,以教研促进教改。

4、严格执行课程标准。按照课程标准的要求,开齐课程、开足课时。

(二)教师学科培训、学历进修学习方面工作。

加强对教师的学科培训和提高学历进修学习工作。定期派教师参加学科培训,鼓励老师积极参加提高学历进修学习。

(三)学生学籍管理方面工作。

加强对学生学籍的管理,按照规定,要求教务处做好学生的学籍登记,规范好学生的学籍。

(四)加强毕业班管理和复习备考工作。制定毕业班管理和复习备考方案,成立毕业班领导小组。招开毕业班考试动员会。组织好毕业班的毕业(升学)考试工作。

酒店工作计划四篇


根据上级领导的要求,我们不妨将思想中心转变到构思工作计划上来。凡事预则立不预则废,做计划也体现一个人对于事务、目标的规划能力。如何编写一份简洁、明了的工作计划?小编特地为大家精心收集和整理了“酒店工作计划四篇”,供您参考,并请收藏本页!

酒店工作计划(篇1)

酒店每周经营工作计划是酒店管理人员为了提高酒店经营质量、提高酒店运营效益而制定的一份具体计划。一份周计划包含了酒店每周的具体工作安排和任务,通过每周的执行和总结,不断优化酒店经营模式和服务品质,全方位提升酒店的营销能力和市场竞争力。

首先,酒店管理团队需要充分调查研究市场需求,作出相应的营销策略。对市场的情况调查和分析是酒店制定经营计划的基础,了解市场的需求和趋势,为日后做好酒店的市场竞争做好铺垫。

其次,酒店每周都要制定具体的餐饮推广方案,应变市场需求,吸引消费者的目光。针对不同人群推出不同的特别优惠活动,吸引更多的客流量,提高酒店的知名度和美誉度。

同时,酒店也应该重视客户服务质量的改进,提高服务态度和服务质量,创造更加愉悦的住宿体验。在周计划中,酒店管理团队应该举办教育培训活动,提高员工专业技能和服务态度。

此外,酒店每周还需要加强对酒店日常运营工作的管理和检查,避免出现疏漏和失误。细化每个环节的工作流程,确保环环相扣的工作质量。酒店管理团队需对每位员工在日常工作中发现的问题给予及时的反馈和针对性的指导,落实工作责任制度和考核制度,不断提升酒店的管理水平和服务品质。

最后,酒店每周还需要对财务管理进行细致的检查和分析,以保障经营效益和财务运作的正常性,提升财务管理水平和精细管理。针对当前的财务状况和潜在问题,制定相应的对策和方案,提高财务稳定性。

综上所述,酒店每周经营工作计划是一份全方位细致的计划,酒店经营管理团队应该严格按照计划的时间节点调整运营模式,严格管理酒店日常经营和服务质量,不断提升酒店的服务品质和竞争力。酒店每周经营计划需要管理团队本着以客户需求为基础、质量为本位的原则,切实落实每个环节的工作,实现酒店经营效益和服务品质的最大化。

酒店工作计划(篇2)

厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得最佳利润和长远发展的方面来看,厨房管理都是重要的。

在谈及厨房管理之前,我首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。

一、倡亲密风尚

所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。

二、提倡团结风尚

所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。

三、提倡互助风尚

所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。

四、提倡友爱

即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。

五、提倡勤俭风尚

所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。

六、提倡尊重风尚

所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。

七、提倡合作风尚

所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不论份内外的事才都能关心,尽心尽力地去做,主动帮助别人。

酒店工作计划(篇3)

作为一个即将开业的酒店,筹备工作非常关键,不仅要考虑到酒店的品质,还需要考虑到市场定位、推广方式、目标客户等因素。在这篇文章中,我们将详细介绍如何制定一个成功的酒店开业工作计划,以便确保酒店开业顺利。

第一步:确定市场定位

在筹备酒店开业之前,我们需要对市场进行深入研究,确定酒店的市场定位。市场定位包括酒店的服务特点、目标客户、市场需求等因素。在此基础上,我们可以进一步制定推广方案和服务策略。

第二步:制定推广方案

推广方案是一个成功开业的重要前提,其包括广告投放、营销活动、社交媒体策略等。其中,社交媒体策略是最重要的,因为现在许多消费者通过社交媒体来查找和分享旅行经验。我们可以在Facebook、Twitter和Instagram上创建官方账户,发布专业图片和视频,以吸引更多目标客户。

第三步:设立目标和任务

制定一个成功的开业工作计划需要明确的目标和任务。这些目标和任务需要清晰明确,并且切实可行。具体来说,我们需要确定开业的具体日期、开业时的目标客户、要达到的利润和客房出租率等。同时,我们还需要确定招聘人员的数量和招聘方案,并设定培训计划。

第四步:审查设备和物料

在酒店开业之前,审查设备和物料是必要的工作。这项工作包括酒店的家具、电器、服务用品以及翻译、房间信息册等物料。我们需要确保这些物料符合品质要求,并且能够为客人提供舒适的住宿体验。

第五步:培训物料准备

专业的员工培训计划对于成功的开业也非常重要。这需要准备培训手册和课程计划,确保员工能够迅速上手,提高工作效率。这些培训材料可以包括客房清洁、餐厅服务、接待客人等方面的教育,以便员工能够为客人提供完美的服务。

第六步:制定收入预算

酒店开业的最终目标是为酒店赚取足够的收入,因此,我们需要制定一个详细的收入预算。预算应包括餐饮、住宿、会议室租赁等方面的收入预测,以便我们能够及时调整与市场需求不符的项目。

总之,制定一个完美的酒店开业工作计划需要深入市场调研和精心筹划。准备充分后,我们才能够在酒店开业后立即吸引目标客户,提高收益和客房出租率。二次改善酒店设备,提高员工服务能力等往后的工作,同样需要细心不断推进。

酒店工作计划(篇4)

酒店制定年度工作计划

酒店作为服务业的代表,其运营和管理质量直接关系到酒店的发展和推广。正是基于这个原因,酒店的年度工作计划显得尤为重要。制定科学合理的工作计划,有助于酒店将目标转化为可行的行动步骤,从而达到酒店经营和管理两个方面的规划目标。

一、酒店规划目标

酒店的规划目标与实际情况密切相关,需要根据酒店构成,酒店位置,宾客喜好等因素进行综合考虑。通过市场走访和市场研究,可以确定酒店的规划目标,包括服务质量、宾客满意度、营业额、人员素质、产品品质等。

二、酒店年度工作计划的核心内容

1、客户需求分析和统计,分析市场趋势和宾客偏好。以此制定最佳的酒店产品销售策略。

2、具体分析人员的素质状况和人力资源流转情况,合理安排员工的职责和岗位要求。

3、对酒店运作流程、管理流程等进行分析和探讨,根据实际情况制定合理的流程体系。

4、对酒店管理的一个,清楚身份以及是的团队制度等内部工作规范化,健康合理运营酒店。

5、针对所有流程和部门,建立评估和奖罚制度,增加员工的归属感和激励力度。

6、加强酒店品牌建设和市场宣传,以图大力扩大酒店的知名度和吸引力。

三、酒店规划方案成功案例

1、内部管理体系规范化改革,加强同理心培养、提升效率。

2、完善建筑环境优化、加强设施配套设备,实现低碳环保。

3、深化酒店行业的组织架构,加强人才管理、提高人员素质和团队效能。

四、结论

酒店作为服务业的柱石,其质量和服务体系是衡量酒店工作深度的优化和提升的重要标准。酒店年度工作计划是酒店深度规划的依据,其准确与否对酒店的运营和管理都有極其重要的意义。加强酒店规划、优化酒店课程并加强酒店品牌战略,有利于酒店的发展和经营。为此,酒店创立科学合理的年度工作计划是繁荣酒店事业的重要方针。

酒店工作计划(篇5)

一、成本管理:

(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

二、菜肴管理:

(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

三、培训计划:

(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;

(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;

(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

四、店面管理;

(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;

(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。

(3)卫生管理:1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。

3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。

(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。

“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的__年,一定能在工作中取得更好的成绩。

第一、餐厅内部管理方面:

1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。

第二、营销方面:

1.利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:

本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

以上是我吉享客周浦店__年度工作总结及__年工作计划,有不足之处,望领导指正!新的一年意味着新的开始,新的起点、新的机遇、新的挑战,新的自我,我们决心再接再励,更上一层楼 。

酒店工作计划(篇6)

2017年下半年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订下半年个人工作计划。

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

出纳下半年工作计划2017

下半年,围绕局中心工作任务和中心计划安排,结合上半年工作情况,我们将着重做好以下几项工作:

1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作。

2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的效果看,规范会计基础工作需要长期的坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束。今年下半年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。

3、继续做好会计集中核算工作。重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。

4、完善2017年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求,为保证预算数据的'准确、完整,提高财政资金的使用效益,争取在编制2017年部门预算时,尽量做到科学化、精细化,建议经济处建立追踪问效制度,对各单位的预算执行过程进行跟踪监督,项目完成后进行绩效评价,以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。

5、迅速适应角色,充分发挥委派会计作用。随着上半年新周期委派会计轮岗工作的调整结束,下半年委派会计人员要迅速适应新的工作角色,充分发挥委派会计主观能动性,重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度,及时谋划财务管理模式,提出周期工作思路。

6、完成体育局交办的其他工作。

酒店工作计划(篇7)

酒店传菜部工作计划

传菜部是酒店餐饮部门中一个重要的职能部门,它承担着为客人提供完美餐饮服务的重要职责。为了确保传菜部的工作能够顺利进行,我们需要对传菜部的工作进行详细规划。

一、岗位职责

传菜部的主要职责是为客人提供优质的餐饮服务。因此,传菜部应该在下面的几个方面提高其工作质量:

1.餐具摆放。传菜员要将餐具摆放整齐,使其看上去美观、干净。

2.食材搭配。传菜员需要将菜品按照客人的口味喜好进行搭配,让客人感受到愉快的餐饮体验。

3.沟通能力。传菜员需要与厨房人员进行紧密合作,及时了解菜品制作情况,并在客人点餐后快速调整服务方案。

4.提供快速服务。传菜员需要在客人点餐后快速准备菜品,并将菜品及时送到客人面前,确保客人享受到热腾腾的美食。

5.服务态度。传菜员需要对客人礼貌、热情、周到,处理好客人投诉等问题,确保客人满意。

二、工作手册

为确保传菜员有较好的工作表现,酒店应该为传菜员编制一个工作手册,明确下列规定:

1.准备工作。传菜员应在服务前仔细检查餐具和餐桌,确保整齐、干净。

2.快速高效。传菜员应快速准备菜品,避免客人等待时间过长而引起不满。

3.清晰明了。传菜员应在送菜时先介绍菜品名称和特点,再放置菜品,提示客人就餐时要注意的事项。

4.回收餐具。传菜员应及时回收客人用过的餐具,并进行清洗,确保其干净卫生。

5.热情服务。传菜员应随时保持微笑和礼貌,并随时响应客人的要求和需求。

三、培训计划

为确保传菜员的工作质量及服务水平,酒店需要开展培训计划,包括下列几个方面:

1.餐品制作。传菜员需要了解餐品制作工艺和配菜技巧,了解菜品特点。

2.餐饮卫生。传菜员需要掌握餐饮卫生知识,了解如何处理食品中毒、食品污染等问题。

3.沟通协调。传菜员需要学习如何与厨房人员协调,及时解决菜品制作方面的问题,确保菜品质量。

4.入职培训。酒店需要对每位新进传菜员进行入职培训,让他们了解公司文化、餐饮管理制度等相关知识。

5.返聘培训。对于已经工作数年的传菜员,酒店应进行返聘培训,让他们了解最新的餐饮发展趋势和品牌文化,进一步提高其服务水平。

通过以上几个方面的培训,可以使传菜员们不断进步,并提升其工作质量及服务水平。

总之,传菜部是酒店餐饮部门中一个不可或缺的环节,为提高传菜服务的质量以及为客人带来更好的用餐体验,需要我们不断地规划、细致打磨。只有更好地开展职能服务,才能为酒店带来更多的客人资源并增强酒店知名度,也为酒店发展创造更多的经济效益。

店长工作计划七篇


“店长工作计划”是由栏目小编特意为您提供的内容。为了工作的统筹安排,我们在工作开始前也需要写工作计划。工作计划有利于明确工作目标,能更好的的将自己的工作完成。我们提供的方案仅供参考具体实施建议您咨询专业人士!

店长工作计划 篇1

刚上任店长,也是迎来了新的一年,从头开始,我也是要去做好计划。

做好管理工作是我首先要做的事情,只有把店里面的情况熟悉了解了,把员工管理好了,那么我们才能做下一步的工作,去把销售做好,如果一个店乱糟糟的,那么想要再去做好销售就不是那么的容易了,只有店以及人员都是有条不紊的,那么才能在销售上面更好的发力,对于店里面的资料也好,房源信息也好,都是需要做好整理归类,按照销售的要求去让每一个人都清楚,同时对于员工,我也是要了解他们的情况,在销售的过程中有什么困难也是要及时的去帮忙解决,让他们专心于工作,去完成业绩。

带出优秀的销售团队才能是一名优秀的店长,一个人的销售是力量比较小的,但是一群人来做,那么销售工作也是可以做的很好了,而团结在一起的一个团队,大家也是会想办法去扩展房源,去开拓市场,让更多的'人知道我们店,来我们店租房买房,而在带领之中,我也是要熟悉每一个员工的一个能力情况,对于优秀的要予以鼓励,对于能力较弱的也是需要做好帮带,经验的一个传授工作,不能说,自己做自己的,不去考虑团队,那样就比较的分散了。在这一年里,我也是组织几次团队的活动,同时进行销售经验的一个培训工作,只有让大家都有了默契,愿意进入团队里面,那么整个团队也是可以把工作给做好了的,既然做了这个店长,那么我的团队也是要带出来。

完成销售目标是新年最重要的一件事情,其他的事情做得再好,如果最后的结果是销售的目标没有完成,那么可以说之前的一些事情都是没有太大意义的,这一年里,我要努力的去把整店的销售目标分配好,然后带领团队一起去把销售做好,同时在做好销售工作的时候,我个人也是要继续的学习,了解更多的销售方法,技巧,知道更多的一个管理方式,只有自己变得更加优秀,那么这个店长的位置也是能做得更稳,并且能教给员工更多的东西,让大家的能力进去,一起去把工作给做的更好。

店长工作计划 篇2

很多超市从业人员都认为只要打好春节战役,年后就可以好好休整一下了,这其实是个不小的误区。殊不知,一年之季在于春,年后可以说是一年中至关重要的一段时期,它既是总结去年得失的最佳时机,又是修正和执行新一年计划的开始,是“龙抬头”的时期,新的一年能不能做好,春天就定了调子。

年后需要关注哪些重要的工作呢?我个人认为以下几个方面是重中之重。

总结过去一年和春节战役的得与失

等元宵节过后,店长就应该组织各个部门的管理层召开各类总结会。从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回顾和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中,哪些方面做得很好,哪些方面还有机会点,需要着手改进。

比如春节期间哪些畅销品缺货,哪些部门缺人,哪些资产出现问题,预计造成的业绩损失是多少,春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等,这些有参考价值的信息都应作为重要信息——记录下来,收录成册,进行存档,为新年度的经营工作留下宝贵的经验。这样一年一年积累下来,店内就会有一个宝贵的经验库,就能少走弯路,这个门店的团队就会成长得更快,发展得更好。

修正和分解新年度的工作计划

年后店长应该和店内各级管理层安排1到2天的时间,专门组织召开相应的会议,修正和分解新年度的工作计划。

新年度工作计划可能在春节前就做好了,但是要根据春节期间的销售及利润达成情况来做及时地修正。比如原定春节60天业绩要做到全年25%的目标没有达成,那么,下面几个月的销售目标就要做出合理地调整,否则全年目标可能就很难完成了。

怎么修正和分解新年度工作计划?一般来说,也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行,人力方面要如何发展、商品方面如何调整、财务方面费用如何控制、要新增哪些资产等等,都要做出相应的计划和调整。

年后的年度工作计划必须量化到人,且具体可行,是一个实实在在的执行方案。一经修正通过,超市168就必须要求各个部门按照门店的这个总计划制定本部门的工作计划,责任到人,分解到月。

计划做好后,就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的分享,让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作计划,同时也让他们知道他们在这个计划中担当的角色,他们应该干什么,不应该干什么。

确定人力发展计划

做超市,最重要的还是人,最缺的也还是人才。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力,回顾去年人力发展的得与失,制定出本年度的人力发展计划。

这个计划至少要包含以下几个方面:新年店内管理层的接班人继任计划;高潜力人才培养计划;年度季度月度培训计划;人员晋升计划;各管理层岗位年度考核目标计划等等。

鼓舞士气,确定新年工作节奏

1.鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还处于节后疲惫期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问,将士气重新振作起来,开始准备春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是“成功时大肆庆祝”,值得我们借鉴。

2.确定工作节奏:年后如果工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦,员工肯定受不了。但是,也不能一松到底,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级管理层要带领全店员工循序渐进,逐渐加快工作节奏,从而回归到正常轨道上来。

恢复营运标准

1.资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必须立即组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少。春节后各类办公设备都需要及时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。

2.商店清洁标准:门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙,及时清洁,从而为顾客提供一个整洁、明亮的购物环境和场所。

店长工作计划 篇3

一、xx年年度营运绩效分析:

xx年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到xx年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从xx年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xx-x万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自xx年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。

xx年年度原计划开发便利店10家,标超2-3家。

在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。

在xx年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在XX年3月或者4月开业。

虽然xx年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的( )规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。

在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信XX年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。

店长工作计划 篇4

休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。

一 卫生

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的.重要条件之

一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

二、服务

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全

我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员

员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

六、成本

不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

迎回首20nn年工总行制定的“20nn服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20nn年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。

20nn年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与cfp理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%。为本网点和支行做出理财师应有的贡献。

20nn年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。

个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。

20nn年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20nn年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。

20nn年工作业绩汇报一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20nn年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。

通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户星级达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。

xxx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xxx的工作计划。

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是06年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公 告:07年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改 革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务 相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际 情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银 行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表, 月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时 交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。 使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报 务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献

在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足 和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发 扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展xxx年度的工作。现制定工作计划如下:

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;

三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

店长工作计划 篇5

电信店长每周工作计划:

作为一名电信店长,每周都有很多不同的任务和责任需要履行和完成。一个周工作计划应该是十分必要的,以便快速而有效地完成工作,提高业绩。

第一步:调查市场数据

了解市场对电信业务的需求和潜在客户的数据,可以帮助店长以更好的方式制定周工作计划和策略。这样可以更准确地分析出顾客需求,并提出相应的产品推广方式,从而更好地提高销售量和营业额。

第二步:制定业绩目标

根据上一周的营业额和销售量,应该设定新一周的目标,在周内尽快实现销售和业绩上的实质性增长。为了更好地实现目标,店长可以采用激励政策,嘉奖一些业绩优秀的员工,或者设置奖金制度,根据销售的客户数和业绩来发放相应的奖金,以激励员工。

第三步:客户关系管理

电信店长在周内需要不断与客户沟通,以处理客户的投诉和问题。这则要求为店长做好客户关系管理、增进客户的满意度。并且要在每周评估以往客户的订单处理和追踪情况,同时为了吸引更多的新客户,可以制定有趣的营销策略和推出店庆的杀手锏。

第四步:团队管理

一名电信店长还需要有良好的团队管理能力。店长要向员工灌输良好的工作态度和详细的销售知识,以便充实员工售后服务技能和度量型化审美。同时,店长也要激励员工保持工作热情,建立人与人之间的协作和沟通机制,从而形成一个和谐而高效的电信团队。

第五步:市场宣传

在周推广营销方案上,只营销也准备不太够吃得开,因为顾客倾向于购买符合他们需求的商品。店长可以更多的做一些细节环节,如策划一些实用的优惠活动和提供广受欢迎的礼品和服务,吸引更多的客户更加靠谱地的光临。合理的方案和充分的准备是必备的。

最后,每周的营销和销售计划再实施过程中,因应市场发展动态,必须随时进行调整和优化。当然,360度着眼、耳职工的反馈,更有助于进一步的优化和完善整个店面的服务质量、提升用户体验,从而更好地提高销售和业绩。

店长工作计划 篇6

摘要:店长是一个具有特殊性质的管理者,他既要处理店内很多具体繁杂的事务,是店面营业活动的全面负责人,又必须实现各种营业目标,对店铺的所有者负责。

每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。

这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的唯一途径。

要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。

切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!

店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的权威。命令就是权威,权威服务于管理。请你成为一个管理权威!

店长工作计划 篇7

为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,需要带领员工做好本职工作,现制定工作计划如下:

加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。

当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。杜绝员工私自打折。积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理。

总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

店长工作计划 篇8

烘培店有很大的发展远景,今下人们的生活好了,消费水平高了,对于生活品质的追求也就高了,综合性的烘培店已经成为城市消费的一大潮流。

1、本店发属于餐饮服务行业,名称为“xxxx”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2、本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的烘培店。

由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的着名品牌。

1、客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。

2、竞争对手:根据调查结果得知国内品牌烘培店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如xxxxx。因此竞争是很大的

1、先是到四周几家烘培店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类烘培店的经营理念以及经营的“小花招”。

2、开业金筹齐后,开始在各大烘培店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开烘培店师傅很重要,所以要慎重考虑。

3、据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。

4、烘培店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。

6、烘培店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,烘培店的休闲功能得到进一步强化。

7、经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少烘培店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。

8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9、5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为xx先生、小姐,他们会觉得很受尊重。

9、在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。

10、无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。

月销售额(均匀):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。

每月支出:14033元、房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。

货品本钱:30%左右,约5000元。职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。

水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。

六、风险及制约因素分析:

由于烘培店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。

店长工作计划 篇9

工作计划 经过在公司一年多的工作和学习,我对公司经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及店面的综合管理能力。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,业务能力也有待提高,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟,每次遇到困境和难处我总是自我找方法,从不怨天尤人.

我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“四要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“四要”是指:

1、 要务实:就是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

2、 要交流:经常与部门经理、员工交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到知己知彼,百战不殆。

3、要了解:就是任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所

遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

4、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功 的事情寻找不足之处,把这些经验投入到以后的工作中去。 除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、 店面管理

从小事做起,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面管理应放在首位。

1.注重店内人员的培训工作,培养销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位销售人员充分发挥各自的潜能.

2.IT行业在这个竞争的年代,我们比的就是服务.以“为人民币服务”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

二、经营管理

明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个品牌、人员,并进行相关的分析。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作.

与银嘉一起成长!

店长工作计划 篇10

作为一名鞋店店长,我的工作重心是督导店铺的销售和运营,同时也要负责员工培训和管理。为确保店铺能够以最佳状态运营,我会制定一份周密的工作计划,以下是我常规的工作计划:

一、销售计划

1. 指定每个销售区域的销售目标,并利用数据分析工具识别最具潜力的客户群体。

2. 鼓励员工积极参与销售活动,例如热门产品促销、赠品活动和专属优惠等,以提高销售业绩。

3. 定期分析销售数据,及时修正出现的问题和缺陷,并采取措施解决。

二、库存管理

1. 建立健全的进货体系,确保各个品牌和种类的鞋款配合得当,避免库存过剩而影响店铺的运营效益。

2. 定期检查库存状况,及时补充缺货的鞋款,并根据销售情况及时调整进货计划。

三、员工管理

1. 建立完善的员工培训计划和评估机制,培养员工的专业知识、销售技能和服务态度,提高员工的业务能力和服务水平。

2. 定期召开员工会议,了解员工工作状况和需求,收集反馈意见,并针对反馈意见进行改进和优化。

3. 对员工的工作绩效进行评估,并根据员工的工作表现给予激励和奖励。

四、营销推广

1. 制定有效的市场推广策略,例如线上线下联动、社交媒体推广和品牌合作等,提升店铺的知名度和影响力。

2. 定期组织促销活动,例如节日主题促销、打折促销和大礼包活动等,吸引客户和提升销售业绩。

3. 对店铺的装修风格和产品陈列进行定期更新和改善,以提高店铺的美观度和吸引力。

以上是我的大致工作计划,当然,实际操作中会根据具体情况进行灵活调整,在团队协作和高效管理的基础上,确保店铺在激烈的市场环境中保持竞争优势和弹性生存。

店长工作计划 篇11

保健品店长工作计划

随着人们对健康和生活品质的关注度日益提高,保健品已经成为市场上热门的商品。因此,保健品店长成为了一个非常重要的职位,需要制定有效的工作计划,以确保店铺的顺利运营。

一、销售策略

1. 定位明确:保健品的消费人群主要是健康意识较高的中老年群体,因此店铺应该以此为主要销售对象。

2. 产品创新:通过不断创新,推出新的、符合市场需求的产品,吸引更多的顾客。

3. 促销策略:制定有针对性的促销策略,吸引更多的消费者。比如搞大型促销活动,节假日的大力打折等等。

二、店内管理

1. 培训员工:对所有的员工定期进行健康知识培训,提高员工健康观念和服务意识,增加顾客的信任和满意度。

2. 整洁卫生:定期清洁店内,确保店铺整洁卫生,营造舒适的购物环境。

3. 店铺布局:根据客户购物习惯和心理需求进行合理的店铺布局,提高购物体验,提高客户留存率。

三、品牌营销

1. 网络推广:通过微博、微信等网络渠道进行广告宣传,提升品牌知名度。

2. 口碑营销:通过适当的公益活动、赞助等方式进行口碑营销,提升品牌形象和信誉度。

3. 社区营销:与周边社区建立良好的合作关系,开展社区活动,增加社区认可度。

以上便是一份简单的保健品店长工作计划,要求根据其各项内容展开阐述。需要注意的是,在制定工作计划时要考虑到实际情况,因地制宜,以最大化提升店铺市场竞争力。

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《副店长工作计划四篇》一文,希望能解决您找不到工作计划模板时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了副店长工作计划专题,希望您能喜欢!

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