前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。当一次工作学习即将开始时,我们通常会提前查阅一些资料。资料包含着人类在社会实践,科学实验和研究过程中所汇集的经验。参考资料可以促进我们的学习工作效率的提升。那么,想必你在找可以用得到的幼师资料吧?或许你需要"广告公司述职报告锦集"这样的内容,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
第一次在广告公司工作,已经有一个星期了,来的第一天就接手做中信银行与苏宁电器的合作活动,真的很累,这几天我整个人都晒黑了很多,比以前的销售工作还要累,但是这份工作到目前为止,我还不反感,因为,我可以学会整理资料,可以学到其他的很多事情,很好。
这次中信与苏宁的活动我做的很不好,有很多我这边的工作我都没有做好,很乱……
针对这次活动,为了能让我在下一次工作中有一个很好的开始,我做出了一个简单的总结:
1、首先应该熟悉这次活动的活动规则,例如刷卡满多少钱送什麽礼品,是分期付款,还是一次性付款等等,都应瞭解清楚,不然后面出的问题可就是很麻烦的问题了。
2、其次就是这次活动礼品怎麽发放,?什麽要求,都应了如指掌,不然自己都会觉得头脑一片混乱,而且,对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影响,会很麻烦。
3、再接著就是活动结束后,去回收礼品的同时,应带上笔及笔记本,把回收回来的礼品都记录下来,哪个点回收了什麽礼品,多少个,都因详细的记清楚,过后没有人会帮你去对账的。
4、对于合作单位给活动单位营业员的奖励礼品应在活动结束后,给拿过去,不然根本没有办法实数回收。
随着电子科技的快速发展,自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等继问世,广大百姓尽情地体验了高科技成果带来的快捷便利。但是自动存款机、自动取款机、多媒体工具等这些高科技的机器,也令客户觉得有点'冷',中老年客户更是对这些现代化高科技的电子设备感到束手无策。现代人不仅需要便捷的理财工具,也渴望获得人与人之间的情感交流。柜台',这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地,为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。
'柜台营销'是银行营销的一种促销手段,从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员,为客户办理业务的同时,把客户需要的其他金融产品推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务,有的产品甚至直接表现为服务,金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量的好坏,除了增值以外,就是服务水平的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。那么,如何做好柜台营销,最大限度地满足顾客的需求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中,有以下的几点>心得体会:
一、没有人会拒绝微笑。
微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。如果客户来到我们的柜台前时,看到的是柜台里一张毫无表情的脸,客户还会再来吗?答案是明显的!
无论是工作压力太大,还是累了,不管什么原因,都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的不满,把许多客户拒之门外。说实在的,面对这世界上各种各样的人,要使每个人对自己的工作百分之百满意是很难的。那么,我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态,养成微笑的习惯,这对于自己毫无损伤,但却已经给别人产生良好的印象,在别人的心中引起快乐的共鸣,使客户走进银行时感觉到扑面而来热情,即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。只要我们真情付出,一定会得到回报,为别人带来快乐,将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑,已经很大程度的提高了客户的满意度。
客户在他的要求得不到满足时,有时会迁怒于你,这时,微笑就是秘密武器,只要得理让三分,保持微笑,心平气和地耐心解释,充分陈述理由,相信客户会慢慢地平和下来。所以,不要吝惜自己的微笑。
二、知识就是力量。
有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、汇聚宝、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通,外币兑换、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,营销也就成功了。
这是我在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考,在这里将广告公司工作总结记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素质等方面。
广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
广告有基本必须的元素
1.由美术构成并且有一定的水准。
2.文字方面朗朗上口,简洁有利。
3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。
4.ad 要做一个最好的salesman,ad绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。
可口可乐案例
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。
之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。
1.最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。
2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。
3.要有结构内容,否则无法成立。
投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。当然,品牌为基本考量。75%的哈佛学生没注意,在一般人也许高达90%所以我们要如何能beoutstanding。
广告的目标
1.消费者:解决消费者问题
2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。
3.竞争对手:在市场上的同类竞争。
要多和消费者沟通和调查,做好广告工作计划,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予 style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle。在广告影片中我们发现,杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性,而在卫生纸广告方面,则以小狗的形象讨好观众。而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴,在妻子离开身边后的七支一系列广告,说卫生纸和男人间细腻的关系,显示商品特色,一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。
在kgi银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,,其创意也较受肯定,亚洲广告就属新加坡及泰国最具潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此主讲人表示,它不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。
作一个广告最基本的是知道它的目的是什幺,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
广告公司年终小结(2):
今年的广告市场可用“惨烈”二字形容:各媒体、广告公司由于不但要保持上年度水平,还要有增长率,竞争的方式更加新颖。同时,国家又对某些医疗广告管理力度的加大,广告市场有所萎缩。市场就那么大块蛋糕,各家都想使出浑身解数挖一块,竞争能不惨烈?
跌跌撞撞中到了年底,开始盘点一年的工作了。我们的宣传、创优、上送稿件任务都已告捷,但创收任务,年底前有点勉强。
五年前,我接这个担子时,上级给我的政策是“满收满支,节余留用,超支不补,自求平衡”。没有确定的任务,就是养人和保证正常运转。前两年,我们的创收增长率达到五六番。接着,从第三年开始,我们就有了确定的创收任务,不但要保证正常事业运转,我们还要上缴,从缴10%一直到今年的缴60%。因此,每年到这个时候,我的思想就很“活”:干的猛了,明年的任务肯定就从这年的基础上增加,担子会更重,不行就缓缓吧。但又转念想:不干,别的台都那么猛,我们之间的差距就会更大,我们的影响力就会缩小,甚至会被挤出市常。
我们不是撑杆跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,没有对手,可以一公分、一公分漫不经心地超越自己,一次次提高世界纪录。
我们又同布博卡和伊辛巴耶娃一样,总有个没法超越的高度。尽管不知道是几米几,是哪年哪月。
最近的三年,我们仍在以较高的增长率在增长。好象上了一个跑道,就不能停歇地跑下去。
没办法,谁让我们干了这个行业,尽管前有险阻,后有追兵,但只有杀出重围,我们才能更加强大,才有能力在今后的征程中,抗拒风雨变幻,抗拒地动山遥
尽管,不知是哪年,我们尽管鞠躬尽瘁,但仍没有完成任务。比我们更强的后人就会接过担子,坚定的走下去。
我们会无愧地在写回忆录时,自豪地说,“我尽力了,我让我的事业辉煌了,我让我的人生辉煌了!”
有人说,这个世界上最难的事情有两件:一是把自己的思想装进别人的脑袋;二是把别人的金钱装进自己的口袋。从这个角度来看,广告这个行业的确让人疯狂,因为他们在做着这个世界上最难的两件事。
中国加入WTO组织已三年有余,“过渡期”已经结束,诸如零售等行业都已经逐渐全面放开,而广告业也位列其中。面对进入中国的国际广告巨头,本土的广告公司应该如何应对——探讨、争执、实践——你方唱罢我登场。
在本文中,我们试图总结本土广告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在现实中的摸索,分成四个篇章分别论述:本土广告的困境、本土广告的理论探索总结、本土广告的经典发展案例和本土广告的未来发展模式。期望能够从中得出某些有益的线索和角度,起到抛砖引玉的作用。
一、困境
中国的广告经过了青涩和逐步发展阶段,目前已经进入了快速发展期,从广告额度的快速增长和中央电视台广告招标的火热就可见端倪。
但是,宏观上来讲:来自国际4A 、媒体、专业化的执行公司等的压力,已经使本土广告公司的发展腹背受敌;同时,中国的几个广告快速发展的城市,如上海、北京和广州等地,广告已经接近饱和,而广告公司、广告人才和资本却都积聚在这几个地方,因此具有很大的投资风险;另外,国家经济大环境的政策影响,也使本土广告的发展变得扑朔迷离。
而且,进一步分析本土广告公司在微观上的现实困境,可以总结为以下七个方面:
1 、广告公司竞争中受到来自广告主和媒体的双重压力。
本土广告公司日益面临边缘化的处境,受到来自广告主和媒介的双重压力。由于广告主自身广告意识的觉醒,以及自身执行力的增强,对广告公司的要求也就越加苛刻。在从创意到制作、到执行、到发表,再到最后的效果评估,广告主会盯住整个流程,在广告公司制作的专业性、执行的科学性以及评估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于门槛较低,一些广告公司的发展还处于低水平扩张阶段,无论在社会地位、人才素质和资源整合利用方面,与部分“越俎代庖”的媒介相比都处于劣势。尤其是一些中小广告公司,由于资金较少、媒体代理总量较小等原因,在与媒体合作过程常常遇到各种问题,例如,没有足够周转资金为客户垫付广告费用,由于媒体购买总量较小而不能够获得较好的价格政策。种种情况导致这些广告公司在竞争中处于劣势。
2 、服务理念和服务水平亟待提升,服务内容有待深化。
今年的广告市场可用“惨烈”二字形容:各媒体、广告公司由于不但要保持上年度水平,还要有增长率,竞争的方式更加新颖。同时,国家又对某些医疗广告管理力度的加大,广告市场有所萎缩。市场就那么大块蛋糕,各家都想使出浑身解数挖一块,竞争能不惨烈?
跌跌撞撞中到了年底,开始盘点一年的工作了。我们的宣传、创优、上送稿件任务都已告捷,但创收任务,年底前有点勉强。
五年前,我接这个担子时,上级给我的政策是“满收满支,节余留用,超支不补,自求平衡”。没有确定的任务,就是养人和保证正常运转。前两年,我们的创收增长率达到五六番。接着,从第三年开始,我们就有了确定的创收任务,不但要保证正常事业运转,我们还要上缴,从缴10%一直到今年的缴60%。因此,每年到这个时候,我的思想就很“活”:干的猛了,明年的任务肯定就从这年的基础上增加,担子会更重,不行就缓缓吧。但又转念想:不干,别的台都那么猛,我们之间的差距就会更大,我们的影响力就会缩小,甚至会被挤出市场。
我们不是撑杆跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,没有对手,可以一公分、一公分漫不经心地超越自己,一次次提高世界纪录。
我们又同布博卡和伊辛巴耶娃一样,总有个没法超越的高度。尽管不知道是几米几,是哪年哪月。
最近的三年,我们仍在以较高的.增长率在增长。好象上了一个跑道,就不能停歇地跑下去。
没办法,谁让我们干了这个行业,尽管前有险阻,后有追兵,但只有杀出重围,我们才能更加强大,才有能力在今后的征程中,抗拒风雨变幻,抗拒地动山摇。
尽管,不知是哪年,我们尽管鞠躬尽瘁,但仍没有完成任务。比我们更强的后人就会接过担子,坚定的走下去。
我们会无愧地在写回忆录时,自豪地说,“我尽力了,我让我的事业辉煌了,我让我的人生辉煌了!”
光阴似箭,转眼在某某广告公司工作一个月有多了!翻看一个月的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一个多月。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我从学校踏上社会工作的一年,也是我踏上这个行业的第一个月。这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别难忘的一年,尽我最大的努力去做好我的工作。通过一个月来的不断的学习,以及和上级领导及同事的帮助,我已经基本可以融入了公司这个大家庭中,个人的工作技能也在学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这个月也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。这一个月的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的检查工作
二、尽心尽职,做好公司的各项的工作。
三、本着以质量为主,客户为上,高效的工作思想精神。
一个月以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的同事一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想。
记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于XX几家顶级的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,
(这方面,小组的组长XX、美术指导XX、还有和我一样新到公司不久的美术XX,对我的帮助都很大,我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在XX广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个XX广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;
(2)参与相关广告创意的讨论;
(3)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。
目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
过去的20xx年对于本公司来说是意义重大的一年,公司逐步发展成形,结合自身优势,扬长避短,渐渐探索出一条相宜的运营方式且为之尝试付诸实践。
20xx年,是探索发展的一年,公司改善服务意识,提高公司员工的整体素质,提升团队的综合实力;实行绩效考核,促进岗位绩效,引进专业人才,提高培训成效。作为起步阶段的新苗,尽管在同行企业中并无显露锋芒,但认识到了自己的不足且逐步改进中,截止年底,盈利10余万元。这是全体员工团结拼搏,精诚合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成绩,对公司今后的发展作出了不可磨灭的贡献。
20xx年公司主要开展了以下工作:
为了更好的完成公司初步计划的生产任务,公司严格按照条例办理业务。近年来,由于人工费及物价飞速提高,成本相对的也不断增加,利润空间急剧缩水,经市场咳嗽狈治鲋螅刑指髦址⒄菇ㄒ榍沂凳构疚炔椒⒄埂
一整年,公司在提高员工的职业素质以及提高员工道德观念上下了很大的功夫。学无止境,我们要扬长补短,
广纳谏言,多参考成功案例,思进取。每个星期一开晨会,每个月最后一天开月总结会议,半年组织团队进行学习,为员工充电。给员工互相沟通的时间,便于提出自己对公司发展的见解,交流必不可少。且每月进行月总结时,公司也经常性的对员工进行思想政治教育,统一思想,提高对团队合作精神的认识,使大家凝心聚力,共谋发展。
科学严格的管理是做好公司一切工作的基础,在公司年初工作会议上,我们让每一个员工明确了个人岗位职责,规范了各部门的规章制度,严格执行考勤制度,在实际工作中严格把关,并把监督权交予每一位员工,确保公司各项利于发展的制度能贯彻执行。我们公司全体员工必须齐心协力步调一致,在制度的监督下努力开拓创新,提高公司竞争力,增加公司整体收入。
20xx年工作计划:
年终岁末的时候,人总是特别感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。在成熟和迷惘的交织中悄然流逝了。一年的时间转眼过去了,在市场部的工作的时间里收获颇多。有硕果累累的喜悦,有与同事和谐相处,开心工作的每一天,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总的来说在经理的带领下,在各位同事的大力协助下,20xx算是圆满完成了工作任务,还是满不错的一年。自己的平面设计能力也得到快速提高,自己也成熟了许多。
下面是我过去一年来主要工作内容回顾:
①公司企业形象的改版
公司所有的海报、画册、彩页、图片、文档等资料企业元素进行替换和重新设计排版。
②显示屏效果图制作
每天都及时完成了所要求制作的效果图,20xx年做了效果图共计xx个。
③公司显示海报与灯饰产品海报设计
设计出符合公司企业形象宣传产品海报。并及时的印刷制作出来。
④配合完成领导及其它部门临时交办的各项工作任务
日常需要图片的美化、修改内容、抠产品、文字的修改替换等简单的PS处理,名片的排版制作印刷,公司内部企业文化海报、宣传栏、标识设计、广告牌等排版制作。
下面我将从工作情况与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失:
我的岗位是平面设计,工作范围负责配合上级进行公司的宣传推广和市场开拓等工作。平常帮着显示屏业务员设计制作效果图,给灯饰产品设计海报。公司画册、彩页的排版设计。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现公司对外的形象,产品的宣传推广,市场开拓。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到公司的对外整体形象,更会给公司造成间接的经济损失。
20xx年的时间里,我对公司工作流程,方法等有了较深的了解与认识,对平面设计规范也有了一定的了解。能力来源于实践,实践检验能力;一年来,我对自己的坚持一步一步地脚踏实地走过来,加深自己对平面设计的理解,能轻松的作出一般的平面方案的设计效果图,但是还需要不断的学习和实践。
在独立设计的过程中,我发现了自己的还有很多不足之处,特别是对复杂设计方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
设计眼界也有待提高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。学无止境,业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我会不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。因为热爱自己的工作,做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的专业识和业务技能熟悉公司产品的参数信息。还有相关行业规范,关注行业的发展趋势、新闻动态等。不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,时刻保持强烈的创新意识。以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,很好的理解自己工作,出色的履行了本岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
对于过去一年在对设计的理念还是比较空泛的,设计出的内容多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计对我而言就是不停的复制过程。在业务不多的情况下,也有沉下心认真去想设计的真正的含义与表现。通过一段时间的思考,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,网上的图片再怎么炫丽多彩。不能做符合公司VI元素的做出来也是徒劳。以后工作中我将会大大加强自己的设计风格,将多种设计元素结合大众喜好制作出符合公司VI的方案,按时完成工作,尽最大的努力做得更好。
20xx已经成为过去,20xx将是新的开始,展望新的工作年度,也是一切重新开始。过去的.一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。希望今年能够再接再砺,取长补短。不断提高自身的专业技术,同时也加强自身的对LED产品的了解,工作中与同事多沟通,大家互相配合才能更加轻松的完成本部门的工作。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己相关行业知识的了解,积极吸收新的设计观念与设计理念,继续在自己的工作岗位上更加完善自我,认识自我,突破自我,争取做出更大的成绩来。公司的前景是美好的,我对我从事平面设计也充满自豪与希望!期待我与公司明年都将有更加美好的发展。
据说今年我们部门的任务会更重、每个人的压力都将会很大,但是新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!人都是不断成长的过程,任务越艰巨,将使我们更强大。在工作中我将会不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,随时反思每天所做的事情,以待有新的改进。不断提高自身设计水平与对产品信息的掌握,以适应时代的需求和公司的发展,愿携手市场部各位同事共同进步,与公司共同成长。
上世纪80年代至今,中国的广告业在社会经济发展的驱动下,取得了快速发展。一些小型的广告公司如雨后春笋,层出不穷。这些小型的广告公司相对于知名的广告公司,不仅仅需要优秀的创意策划和设计水准,更需要业务的开展与延续。加之今天广告主的主导地位日益突显,广告业的竞争白日化现象,小型广告公司的生存愈发困难,
从小型广告公司的类别看,小型广告公司大致有五种类别,这里是指广告公司的重点经营项目:
1.以广告代理为主的广告经营公司,涉及媒体的代理,广告的投放等方面
2.以影视制作为主的广告公司,主要涉及各广告摄影,编辑方面的制作,
3.以设计为主的广告公司,主要涉及CI的导入策划,VI的设计,宣传画册设计等
4.以制作印刷为主的广告公司,喷绘写真等
5.以文化传播策划为主的广告公司,设计品牌策划,市场策划,婚礼策划等
小型广告公司的业务基本全是靠公司老大,及员工的人脉资源开拓业务,没有固定的业务人员。基本上没有广告主主动找上门的,所以支持这类小型广告公司发展的主要支撑点就是把握好已有广告业务。本文不涉及如何开展业务,主要是针对已有业务,如何跟踪保护,不让到手的业务流失,同时如何逐渐提升广告公司的整体实力及规模。
首先,合理管理
1.工作时间合理安排,广告公司一般存在经常加班熬夜的现象,不否认晚上工作的时间是效率最高的,所以上午工作时间可以适当放宽,给员工既合理有人性的工作时间
2.工作分工安排的问题,针对工作及工作时间限制合理安排人员分工,责任到个人警戒“猴子”现象的发生,同时注意属于一个人的工作任务,就让一个人去完成,而不要因为有人空闲,就安排两个或三个人来做,这样会间接的造成工作效率低下,责任点的分散。
3.工作环境,合理把空工作环境,不能因为让工作环境死气沉沉,这样员工感觉压抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ声再跳个不停,这样的工作效率也可想而知
其次,客户服务
1.沟通,与客户有效的沟通才是最有效的工作方式,项目最后是针对消费者的,所以根据市场需求是必然的,但首先需要通过客户的认可,所以,我们只能尝试引导客户,而不能强加意识给客户,这样会造成双方的矛盾,最终导致合作的终止。
2.策划,策划是对一个项目首先的工作,根据客户的需求,有针对性的去设计。有效的策划是准确把握项目的定位,及市场需求,这样的基础下设计出来的作品才可以切实可行,而不是天马行空。
3.设计,一定要源于现实,而不能脱离现实,同时不失创意,要有独特的视觉,崭新的展示。
4.守时原则,和客户约好沟通见面前一定要,合理安排时间,确保约见守时。
5.执行力,这是项目后期,执行力直接影响到广告公司作品的成功与否,客户不会意识自己执行力不到位,而会觉得公司项目策划设计的问题,从而影响以后的合作。
分析员工工作的主要2个目的:
1,挣钱为生活;
2,学习东西。
最有效的留住员工方法:
1.合理的薪资分配
2.培训带来新知识
合理的经济分配,可以有效的减少企业员工之间的摩擦,及员工本人的不满情绪,培训也是留住员工有力的武器,可以成立培训小组给员工带来新知识,也可以外请一些客户作为交流学习的培训讲师,这样可以减缓员工觉得工作已经不能学到东西发生。
最后,科学合理的规划定位,广告公司成就很多企业的发展,所以不能忽略给自己进行合理的定位规划,要根据自身的实际情况,资源实力,发展方向等科学可行的制定适合自身广告公司发展的战略规划。
小型广告公司的出路是:留住员工,真诚有效的服务客户,严格执行自己的定位路线。走在大街上,我们经常可以看到很多小的广告公司,这些所谓的广告公司,其生存之本大都是从事复印、打印、制作名片这些简单的作业,其生存状况令人堪忧。一些中型的广告公司也在外来国际广告公司的压制下举步维艰,多数靠关系生存。中小广告公司的出路何在呢?
一、正确定位找准市场位置
的市场位置,客户就更无法了解广告公司,造成客户的无端流失。广告公司之间同质化程度高,不仅造成客户选择代理的困难,而且加剧市场竞争,增加经营难度。一些中小型广告公司实力虽然并不强大,但如果能审时度势,量力而行,由定位而占位,通过差异化营销立足市场,相信会有很好的发展空间。
二、调整定位应对市场与企业的变化
广告公司的定位不是一劳永逸的,要随着市场的变化和公司自身的变化而相应地做出调整。如今正值广告业的成长期和广告市场的全面开放期,经济的快速发展、社会消费观念的改变和人们消费水平的提高,新兴媒体技术的应用、快速的信息传播、广告主的营销传播创新要求、受众群体的不断变化等等,这些都将带动广告业的发展,促进广告市场的细分和广告业分工的细化,从而拉长广告业的产业链,开启广告经营的新领域。所有这些因素都督促广告公司必须时刻审视自己的发展规划和企业定位,为应对生存大环境和广告业自身的变化作出相对应的调整。
三、以核心竞争力形成竞争优势
构筑核心竞争力,就有了占据市场制高点的优势。那么,什么样的力量能够成为核心竞争力?广告公司的多样性决定了核心竞争力的多样化,主要是以媒体、创意、制作、特殊人士、服务、信息这六种资源建构核心竞争力的盈利模式。竞争力的提升,核心竞争力的有效发挥,有助于缩小本土广告公司与国际广告公司的差距,同时促进了公司之间的.合作、优势资源的整合。在今天的市场环境下,绝大部分的中国企业,不管是中小企业,还是大企业,从层面来看,它的成功光靠广告是做不到的。0年前,因为市场噪音很少,产品短缺,所以,只要拍一条广告,并且敢于投放,就会让产品大卖。
但今天,几乎所有产品都了过剩时代,广告的威力不那么大了,企业和广告公司都很认可的广告,对消费者却没那么大的销售拉动力。投5000万,不见效;再追加5000万,依然不一定有效。
企业家们在这种情况下,开始怀疑广告,并进而怀疑广告公司的价值,而广告公司也觉得已经尽了全力,内心喊冤,到底是哪里出了问题?我们要理解企业对广告价值的怀疑以及抱怨。事实上,0年前那种“广告一放、黄金万两”的现象,本身就是不正常的。而今天的现状,则是对正常现状的回归。由于0年前,广告超乎寻常的作用,加上经常流传的“一条广告成就一个产品”的神话,使很多中国企业家过高地评估了广告的价值,也掩盖了企业在非广告方面的诸多不足。而在回归正常的今天,要想真正卖好一个产品,除产品本身的产品力外,企业的队伍、渠道、终端陈列、传播——也就是我们所说的广告,一样都不能差。
任何一个环节出了问题,都不可能达到理想销量。卖一个产品的重担,只压在广告上,不仅是不公平的,也是不现实的。于是,问题就出来了。按理说,企业在队伍、渠道网络、终端布局等方面的规划,应由企业自己完成,或者是聘请专业的咨询公司来完成,但是,现实中的情况是,中国的绝大多数企业没有意识到,或者说是没有多余的钱去找guǎn lǐ咨询公司,他们把这些不包含在传统广告业务中的课题,明确或不明确地丢给了广告公司。所谓不明确,是他们希望同广告公司合作,一定要卖好产品。卖好了,就是合作成功;卖不好,就是合作失败。而广告公司不解决上述问题,产品是不可能卖好的。对目前绝大多数广告公司,他们的核心价值就是创意和执行。
对队伍、策略、终端渠道等环节,知道得很少,或是完全不知道。那么,他们到底应不应该迎接这种挑战,突破传统的创意和执行,全方位介入得各个环节。我认为,广告公司要想在企业处更有价值,不管愿意不愿意,恐怕都得迈向这一步,或者深、或者浅。因为企业与广告公司合作,要的是最终的结果。你的创意再好,如果最终销量做不上去,你还是面临着被全盘否定的危险,你的确可能是蒙受了不白之冤,但结果是,企业觉得花钱花得更冤。事实上,现在越来越多的企业,更看重广告公司的策划能力,而不仅仅是创意能力。走到这一步,对广告公司人员素质要求比以前要高得多。也就是说,广告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因为你要学得更多,否则,你就没有价值。比方说,以前广告公司的文案是不管市场的,不懂销售流程的,这个产品从流出市场后,一步到哪儿,二步到哪儿,到一级商那儿是几扣,到二级商那儿是几扣,他是不关心的。但现在,你让他写经销商大会的方案,他不会写,那他不学习不行。所以,我说我们现在广告专业毕业出来的学生,除了能写写泛泛的文案之外,真正有销售力的文案,真正有市场价值的文案,他很难写出来。不转型不行,但这种转型非常痛苦,这种人才也非常难找。当然,如果这种转型非常困难,我们也可以坚持做所谓的传统广告,也就是我们只做创意和表现,而不去管那些头疼的渠道队伍、终端建设。这也是一种选择。但如果是这样的一种选择,那你就要心平气和,不要抱怨企业给你的钱太少,而且还要做好他给你更少钱的准备。因为在中国目前的市场现状下,你的创意和表现,可能只值这些钱。你应该有一个平和的心理。我觉得,做任何事情都要从实际出发,为什么我们一直提倡毛泽东式策划,因为他最重要的观点就是做任何事情都要从事实出发,实事求是,具体问题具体分析。不要管什么书本,什么伟大理论,重要的是看事实。你看,现在的现象是:一个广告公司服务于一个企业,固守老一套,只做创意和表现,已经被人瞧不起了,觉得它的用途不大。它却没有想到,为什么我用途不大?到底我有没有帮企业解决什么问题?如果我们尽早地从事实出发,我觉得这种事情绝大部分不会发生。遗憾的是,人类很多时候都被教条束缚了。我们灵诺刚开始也做传统广告,只做创意和表现,但是随着市场的发展,我们发现仅仅做创意和表现已不够了,要想真正对企业负责,帮它取得成果,必须介入渠道、等领域。于是,为了得到尊重,为了帮企业解决问题,我们不得不改变,这既是很痛苦的改变,也是很自然的改变。没有谁教我们改变,我们改变,因为我们想活得更好。我们突破了广告的传统领域,但实质上,我们依然还是在做广告。我感到奇怪,总有相当多的人拿外国的东西来衡量广告:做广告只应该做创意和表现,而不应该做其它;做广告应该是这样的,而不是那样的。这样的观点其实是错误的,广告就是为了帮助销售。你只要达到了这个目的,你就是好的广告。无论你是以怎样的概念,怎样的模式去做的,无论你是否超越了创意和表现,一切都应该从市场实际出发。这实际就是我们到底拿什么安身立命的问题。
中国早期的广告接受西方的东西太多,现在,在思想上也应该实事求是了。再好的理论,跟事实不符,就应根据事实调整,向事实学习,然后也许能走出一条真正有效的路子。我们先别考虑理论,理论都是从事实中总结出来的。作为真正有自信的行业,不必总看发达国家怎么走,就是怎么管用怎么来。因为中国市场经济的发展跟西方截然不同。中国市场发生了很多西方经济理论无法解释的现象,我们有很多原创性的东西,先有实践,后有理论。我们现在做一些事情,不必在西方的理论中找一个印证。我们应该更自信地做一些事情,只要结果是好的,就没什么问题,就应该大胆推进。理论也是这样。当初认为,发达国家广告理论就一定是好的,而且很多人不遗余力地在各种场合里传播、鼓吹。实际造成自己好的东西被淹没、被弱化,甚至根本没有声音,这也是非常遗憾的。可见,文化也有侵略性,很可怕,令人生气。新生的、具有生命力的东西都是从非主流成为主流的。而它的生命力就是它给人带来的看得见、摸得着的效果。一切要靠事实说话,而不是所谓的理论。歌德说得好:“一切理论都是灰色的,生命之树常青!”
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尊敬的领导和同事们:
大家好!今天我非常荣幸能够站在这里向大家汇报我在腾讯公司的工作情况,让我先向大家介绍一下自己。我在2019年加入腾讯公司,主要负责财务管理和市场营销方面的工作。我是一个充满激情、勇于创新并且具备较强团队合作能力的人。
在过去一年里,我对腾讯公司的整体情况进行了全面的分析,并提出了一些改进措施。我在财务管理方面提出了一些创新的理念和建议。对于公司的财务决策,我始终坚持科学、合理和公平的原则。我建立了一套完善的财务数据分析系统,通过对公司的财务数据进行深入分析,发现了一些潜在的风险和机会。在我提出的建议下,腾讯公司决定增加对高风险投资项目的审慎性评估,以降低公司的财务风险。同时,我也积极推动公司提高资金利用率,通过合理的资本结构和资金管理,实现腾讯公司的可持续发展。
在市场营销方面,我根据市场的需求和竞争状况,制定了一些市场推广策略,取得了一定的成效。我主张与用户建立良好的互动关系,加强用户体验。我提出了“用户至上”的理念,通过提供个性化的产品和服务,吸引更多的用户。同时,我也加大了在新媒体和社交平台的宣传力度,有效提升了公司在市场上的知名度和影响力。我还积极开拓海外市场,并与一些国际知名公司进行合作,寻找新的商业机会。
在个人能力方面,我通过学习不断提升自己的专业知识和技能,并积极参加各类培训和项目。我认为只有不断学习和进步,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。同时,我也不断提醒自己要保持谦虚和开放的态度,虚心听取他人的意见和建议,并将其纳入自己的工作中。我还与团队成员进行了频繁的沟通和合作,推动了团队的协作效率,取得了良好的工作成果。
虽然在去年的工作中取得了一些成绩,但我也深知自己的不足之处。在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业素养和综合能力,不断创新和改进,以更好地服务腾讯公司和用户。我坚信,只要我保持积极的态度和对工作的热情,相信我一定能够不断取得更好的成绩。
在此,我要向公司的领导和同事们表示诚挚的感谢,感谢你们在我职业发展中给予的支持和帮助。同时,我也要感谢腾讯公司提供给我的机会和平台,让我能够施展才华,实现自身的价值。
我要强调,作为一名腾讯人,我将始终坚持以用户为中心,保持高度的责任感和担当精神,为腾讯公司的发展贡献自己的力量,与公司一起共同成长、共同发展。
由于以前我是从事大众消费油品(大豆油等价位较为低廉的大众油品)销售的,而对花生油(一种营养丰富,但价位较高,仅适合高消费群体的油品)及其深加工产品(花生蛋白素肉)没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏营养小食品销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,经常请教公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。但对于营养小食品的市场了解还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响供销部营养小食品(花生深加工一类产品,如蛋白素肉、蛋白肉等)的销售业绩,在以后工作中还有待继续学习,逐渐提高。
X年,为加快副中心城市建设步伐,着力提升城市公共服务功能,传承和弘扬X文化,提速文旅融合高质量发展,强力推进项目建设,城投公司共承接实施项目X个。
(一)在建项目
投资X亿元的文博艺术中心项目,目前行政服务中心及城市会客厅、职工餐厅已建成投用,博物馆因内部设计方案调整,正在进行重新装修和消防改造,预计年底装修完成。
投资X亿元新区高中建设项目,目前西区X教学楼、X栋男生宿舍楼组团及X栋单体宿舍楼主体已完工;X教学楼、教工宿舍楼和女生单体宿舍楼基础浇筑已完成;X栋女生宿舍楼组团部分主体已建至X层;X餐厅、配电设备房正在基础施工;教学东区正在进行土方清运。投资约X亿元新区医院建设项目,目前门诊医技楼基础浇筑已完成;项目区路面硬化完成X%;地下管网、公共卫生间正在同步施工。X建材城项目,X一期已建成X万㎡建材市场,共计商铺X套,陶瓷卫浴区招商已落位X余户,签约面积X㎡;玻璃市场区已入驻商户X余户,入驻面积X㎡。
X二期及配套仓储正在紧张施工。建成后可容纳商户X余家,截至目前南区±X已全面完成,部分楼栋已开始浇筑二层及三层顶梁板,预计年前可基本实现全面封顶。投资X万元的露天矿山综合治理项目,共计X亩,目前已完成复耕X亩,完成覆土绿化X亩,剩余部分预计月底前完成。投资X万元的X西路农贸市场项目,目前主体已完工,预计年底前可建成投用。
积极推进老旧小区改造,新能源充电桩安装项目是其后续工程,对于电动车充电桩,分别在XX对面立体车、中心粮店停车场、城市管理局等站点共安装3组充电桩(每组X台)。全长X公里的沿黄生态廊道工程,我公司承接X路段约X公里,施工难度最大,目前主路面路基已全部完成。投资X亿元的X专用线扩宽工程和X大道西延伸工程,目前招标均已结束,正在进行路面施工。
(二)计划新开工项目
X文化传承教育基地项目,占地X亩,概算投资X亿元,主要建筑有教学区、宿舍区、专家楼、学员餐厅、精神交流中心、健身中心、特色街区、综合服务中心、停车场等。项目建成后,可接纳入驻X余人进行强化培训学习,将成为弘扬和传承X文化、学术交流、凝聚时代精神力量的理想胜地,推动我县沿黄区域文化旅游业的高质量发展。
X建材城三期项目,概算投资X亿元,计划建设约X万平方的商业住宅,目前正在进行初步规划方案设计及审核论证。
X新村安置区项目,占地约X亩,概算投资X亿元,总建筑面积X万平方米,其中住宅面积X平方米,共计X户,建设周期两年,年初已完成初步规划方案设计,后经多次调整,新的规划方案待审定后进行深化设计。
X安置区项目,占地X亩,概算投资X亿元,总建筑面积约X万平方米,其中住宅面积X万平方米,共计X余户,建设周期两年,目前正在进行方案设计。
(三)谋划项目
计划投资X亿元建设新区体育中心项目,位于孟津县城新区,规划用地X亩,总建筑面积约X平方米,项目按照室内场馆进行设计,主要建设游泳馆、健身、武术及跆拳道馆、篮球场、乒羽馆、美体馆(瑜伽)、器械馆、多功能厅、儿童体验中心等。
室外功能区主要建设太极柔力球场、X人制足球场、攀岩体验场、门球场、室外网球场、室外篮球场、轮滑场、儿童活动中心等。目前正在进行初步规划方案设计及审核论证。
计划投资X亿元建设新区金融大厦项目,规划用地X亩,主要建设写字楼、金融圈、平台公司及商务办公、商务酒店、公寓式住宅、员工餐厅、健身娱乐场所、商超等。目前正在进行初步规划方案设计及审核论证。
9月,受组织的重托,我到费县供电公司任经理,为不辜负省市公司领导的期望和广大干部职工的信任,我认真学习贯彻、十六届三中、四精神,团结带领全体干部职工,积极落实省市公司各项工作部署,坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨,解放思想,拼搏进取,开拓创新,勤奋工作,企业保持了良好的发展势头,两个文明建设效益显著提高,得到了各级领导的肯定和广大职工的认可。我被省集团公司评为优秀领导干部,并获全市优秀青年企业家荣誉称号。
一、理思路、讲奉献,凝心聚力干事业。
(一)确立了清晰的工作思路。今年年初,根据省市公司要求,结合自身实际,我确立了工作思路:以“”重要思想和十六届三精神为指导,认真贯彻落实集团公司、市公司“”精神,抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风,围绕建设国家一流企业这“一个中心”,建设物质和精神 “两个文明”,落实进一步加强企业管理、加强队伍作风建设、加强党建和精神文明建设“三项措施”,确保政治、经济、形象、生产“四个安全”,完成各项合同指标、220KV费县变电站配套工程、110KV城北输变电工程、超华热电建设和低压资产移交“五项任务”。
(二)进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标,我认真加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以企为家,工作第一。大事讲原则,小事讲风格,做好表率。同时坚持民主集中制原则,认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度,保证了决策民主化和科学化,领导班子形成了强大的凝聚力和向心力,从而建设了一个团结进取、高效运转工作机制。得到了上级的充分肯定和广大职工的信任。
二、开拓进取,深化管理,各项工作得到创新发展。
今年以来,我团结带领广大干部职工,克服困难,真抓实干,各方面工作都取得了新的进展。
(一)今年以来各项工作的新成绩
1、经营管理水平进一步提高。通过内抓管理,外拓市场,进一步加强财务控制,全面实行预算管理,开展了营业普查和反窃电工作等,实现了增供扩销、增收节支。1至9月份,完成供电量3.3 亿千瓦时,同比增长30.32%;实现利税1017.48万元,同比增长10.4%;低压线损率10.21%,低于11% 的国家一流标准。
2、建设国家一流企业扎实推进。不断完善企业标准化管理体系和建设一流措施。及时完成整改项目及整理各项资料,按要求开展了各项经济、技术指标的分析工作,使各项指标实现了在线运行,达到了“可控、在控”,并及时总结,积极改进。在科技进步方面,建成营销技术支持系统,获市公司科技进步二等奖。完善了生产MIS、营销MIS,通讯上第一个实现了与省市公司的直联,13个供电所实现了光纤宽带联网,部分电工组配置了微机,带电作业实现了常规化。
3、城网建设改造步伐加快。为确保城网建设改造工作的顺利进行和整改质量,制订了管理办法,所有工程统一测勘、设计、组织施工、预算决算。目前,35kV及以上项目已经完成了35kV探沂站、城西站、费城线改造工程和35kV刘庄站、新桥站的扩建工程。110kV城北输变电工程正在施工。中低压工程完成改造10kV线路23条,新建10kV线路2条,改造0.4kV单位51个,“一户一表”工程更换电能表3850只。
4、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理。成功举办了第六届安全知识竞赛;积极开展创建无违章县供电企业、安全大检查、安全月活动;召开了安全用电专项整治工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,严格汛期值班,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,截至10月28日,实现连续安全生产4746天。
5、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;举办了第三届农电工岗位知识及技能竞赛活动,进一步提高了农电工素质。6月初全市农电管理现场会在我公司顺利召开并参观了现场,对我们农电管理工作给予了高度评价。目前,14个供电所全部被省集团公司命名为“规范化管理供电所”、被县消协评为“消费者满意单位”,并建成1个国家级示范窗口和3个省级示范窗口。按要求积极做好了农村低压电力资产移交工作,顺利完成了移交接收和合同签订任务。
6、优质服务水平不断提高。为给客户提供更加优质快捷的服务,又出台了一系列措施,深入开展营销服务年活动,把工作重点转向营销,把经营重点转向市场,把管理重点转向服务。一是开发、运行银电联网系统。同农业银行实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户。二是启用语音查询服务系统,开通了95598服务热线。三是建设营销MIS系统,实现了全县营销数据的共享和城乡服务一体化。四是加强了“彩虹工程”运行机制建设,保证“彩虹工程”常态高效运转,推动了行风建设再上新台阶。
7、多种产业实现快速发展。本着慎重投入、注重产出、任重发展的方针,进一步加强多产发展战略研究,完善对产运作的规章制度。以超华热电厂建设为龙头,积极开辟新的发展空间,抓住有利时机,改进操作模式,加强技术改造,转变企业经营机制,提高多产核心能力,确保多产走上可持续发展道路。目前超华热电厂主体工程已经竣工,正进行设备安装。
8、精神文明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建,发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党委被省委授予省级先进基层党组织称号,被市委授予“五个好”先进企业党组织称号。完善文化阵地建设,开展丰富多采的文体活动。特别关心职工和离退休职工生活,给全体职工进行健康查体,开展“送温暖”活动,针对职工关心的问题,给予积极解决。同时,积极组织参加“慈心一日捐”、“春蕾计划”万人行、义务植树等活动,展现了良好的精神风貌,形成了“真诚守信、勇于负责、团结和谐、锐意进取”的道德风尚。
(二)工作中的几点体会
一是解放思想,根据形势需要,及时调整工作思路。积极做好工业园等重点工作的电网规划建设,正确处理不断增长的服务需求与有限的服务能力之间的矛盾,得到了政府和各界的好评。联合经贸局、安监局开展了安全用电专项整治活动,优化了安全供、用电环境。结合嘉禾事件,开展了优质服务大讨论,进一步提高优质服务意识,实现了经济和社会效益双赢。
二是以干事创业统一职工的思想步调,保持全局一盘棋。坚持用事业统一思想,用工作统一行动,及时把干部职工的注意力集中到干事创业上来。利用两次职代会,把企业改革发展的形势、目标和措施向职工讲清楚。利用、支部书记会、职工思想动态分析会对队伍和作风建设提出明确要求。使干部职工思想统一、步调一致、目标明确、理性实干,为做好工作提供了思想和作风保证。
三是把加快发展放在工作的首要位置来抓,企业整体素质不断提升。以高度的紧迫感和使命感,大力推进创新,谋求新的突破。在农村低压资产接收、电力设施保护等方面都取得了一些成功经验,制定实施了《物业管理办法》、《专项经济责任制考核办法》。完成了张庄供电所组建、郝家村供电所的撤消和超然公司的机构重组,进一步理顺了供电营业管理机构和多产组织机构的关系。进一步加大审计力度,深入开展农网改造“回头看”活动,堵塞了管理漏洞。全面开展清产核资和营业普查工作,加强固定资产形成、转移、报废等各环节的管理。积极开展低压供用电合同签定工作,依法规范供用双方的合法权益。
(三)当前工作中存在的问题
由于各方面的原因,我们工作中还存在一些困难和不足。
1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分职工思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。
2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益,忽视安全,由于产权属于个人,整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重,威胁着电网安全运行。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。
3、经营形势十分严峻。电价政策调整后,利润空间进一步萎缩;农村低压电力资产设备失修,维护费用无来源;一户一表”工程的实施,在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重;城网改造结束后,资产增长迅速,折旧也相应增加,影响了利润,给企业带来巨大的经营压力。
三、加强学习,廉洁自律,不断提高自身的素质。
(一)加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式方法,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。
(二)加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,建立起一套制度完善、纪律严明的保证、监督和考核体系,深入学习“两个条例”,开展反嫌疑腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案,全面实行领导干部重大事项报告制度,领导干部收入实行定期申报登记制度,规范了领导干部行为。高度重视厂务公开工作,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制,筑牢了廉政防线,树立了廉政、勤政、清明的优良党风。
四、再接再厉,戒骄戒躁,不断开创工作的新局面
(一) 下一步工作重点
一要加强组织管理,确保圆满完成城网改造任务。要强化“精品”意识,牢固坚持安全第一和进度服从质量,合理安排计划,精心施工,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成各项任务。当前,要加大220KV费县站配套工程、110KV城北输变电工程建设力度,确保按计划如期竣工,尽快完成第一批城网改造收尾工作,做好第二批项目开工准备。同时要把农网改造回头看当作一项政治任务,严格落实现任单位负责人负全责制度,切实抓好落实整改工作,确保不发生任何问题。
二要加大节支增供力度,全面完成各项经营指标。要按照年初合同目标,搞好成本控制,狠抓节损降耗,把费用指标控制在限额以内。要进一步加大电费电价执行情况专项治理、电费回收和用电稽查力度,查缺补漏,积极整改。同时加强指标的分析和预测,为明年签订新一轮的四项责任制做好准备。
三要确保通过国家一流供电企业验收。继续加大建设力度,注重创新,全面发展,认真整改,增加投入。重点围绕着各项指标,逐条逐项地对照比较,确保各项指标全部达到国家一流县供电企业标准,并顺利通过达标验收。
四要坚持不懈地抓好行风建设和优质服务工作。要进一步优化服务手段,积极主动地做好县里重点项目的配套电力建设,加快四到户管理系统的开发应用,继续推进银电联网步伐,做好超负荷变压器轮换工作,确保在年度行风测评中继续保持排头位置。
五要全面完成年度多种产业目标任务。对照指标,制定措施,扩大销售,做好货款回收工作。同时要进一步加强管理,切实降低费用,严格控制成本,堵塞管理漏洞。超华热电厂要加快建设进度,尽快竣工投运。
六要继续加强党建和精神文明建设。采取中心组学习、报告会等各种形式和途径,深入学习贯彻十六届四精神。进一步深化三德教育和没有任何借口读书活动,从解决职工关注的现实问题出发,做好深入细致的思想政治工作,增强企业的凝聚力和向心力,确保思想稳定、队伍稳定。加强宣传策划,进一步优化企业形象。
(二)自身建设的措施。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。二要经常性地召开,开展批评和自我批评。三要深入实行厂务公开,接受广大干部职工的监督。发挥好职代会的作用,让职工作主,取信于民。四要严以律己,清正廉洁。管好家属子女、管好身边人,要对事业和家庭高度负责。
(三)几点工作建议
1、建议上级出台统一的农电工管理办法,从农电工招聘、考核、培训、辞退等进行明确,便于县供电企业操作。
2、电价调整,供电企业管理成本的增加。由此,能否在政策上放宽供电企业的利润空间。
3、现在供电企业的行政职能上交后,供电部门作为企业,面临着更加严峻的考验。应该督促电力管理部门充分发挥其行政职能作用,为供电企业整顿电力市场、优化电力市场环境铺路架桥。
4、定期组织班子成员参加经济论坛、市场营销、法律法规等讲座,进行理论研讨、参观学习等活动,推动思想解放。
当前正处在电力体制改革的关键时期,改革和发展的任务都很艰巨,我一定要进一步加强调研,求真务实,努力创新,扎实工作,为推进费县公司的改革发展、创造费县电力的新辉煌而努力工作,绝不辜负领导的期望和职工的信任。
一、
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是住建公司的一名员工,今天我非常荣幸能够在这里向大家述职。过去一年来,住建公司在各项工作中取得了显著的成绩,我将就公司的运营情况、团队合作、市场拓展和业绩增长等方面做详细汇报。
二、公司运营情况
住建公司作为一家以房地产开发和建筑工程为主营业务的企业,一直以来注重项目规划、施工质量和用户体验。过去一年,成功交付了多个优质的房地产项目,并获得了客户的高度认可。的开放式办公环境和高效的工作流程,为员工提供了舒适和创新的工作空间。住建公司始终秉持绿色发展理念,致力于环境保护和可持续发展,参与了多个环保项目,并获得了相关机构的认证和奖项。
三、团队合作
住建公司拥有一支优秀的团队,充满朝气和创造力。尊重每一个员工,注重团队合作和共同进步。过去一年,开展了多次团队建设活动,包括户外拓展训练、团队共进晚餐、心理辅导等。这些活动增强了团队成员之间的默契和信任,提升了整个团队的凝聚力和执行力。
四、市场拓展
在市场拓展方面,住建公司积极寻求新的商机,并与多家房地产中介机构和供应商建立了良好的合作关系。积极参加各类地产展览会和交流会,拓展业务渠道。同时,结合市场需求,推出了具有创新性和竞争力的产品,引起了公众的兴趣和关注。
五、业绩增长
过去一年,住建公司的业绩取得了显著增长。在房地产市场竞争激烈的情况下,通过创新的销售策略和优质的项目交付,赢得了更多客户的信任和支持。销售额度大幅增长,业绩也呈现出明显的上升趋势。除了主营业务的增长,还拓展了附加服务的领域,如设立物业管理部门和售后服务团队,为客户提供更加全面和优质的服务。
六、未来计划
基于对过去一年工作的总结和对市场趋势的分析,住建公司未来将继续加大研发投入,提高产品质量和创新能力;加强团队建设,培养更多优秀的人才,并提供更完善的培训体系;拓展市场和渠道,提高市场份额和知名度;进一步优化服务,提升客户满意度和口碑。
七、总结
过去一年,住建公司全体员工凝心聚力,攻坚克难,取得了显著的成果。在新的一年里,将继续努力,不断提升自身的竞争力和服务能力,为广大客户和社会创造更大的价值。感谢各位领导和同事们一直以来的支持和鼓励,让携手共进,共创辉煌!
一是加强领导,精心组织,形成强大工作推力。年初,与各企业负责人签订了人口计划生育专项目标管理责任书,并把责任书履行情况列入党工委重大事项督查内容,严格执行“一票否决”制;及时召开企业计生调度会及各类培训,组织计生工作做得好的企业计生主任在会上交流经验,分析存在问题,研究解决问题的措施和办法。
二是强化措施,严格监管,夯实计生管理基础。针对开发区企业流动人口多的情况,积极协调区计生部门、六合街道计生服务站,推行流动人口计划生育“四项免费”制度;针对流入人口变化较大的情况,组织开展了流入育龄妇女计生信息调查摸底活动,逐家逐户的深入到企业、商户和康苑小区住户,调查流入育龄妇女的婚、育、孕、节育和持证情况,详细登记流入人口计划生育管理登记表,掌握流入育龄妇女的计生信息,为日常管理提供基础。对于未持证人员督促其回户籍地办理流动人口婚育证明并及时到计生办审验证件,并将其纳入流动人口正常管理,提供各种计划生育服务,增强了对流动人口计生宣传管理服务能力。
三是广泛宣传,树立导向,积极发挥协会作用。积极开展企业计划生育协会组建工作,健全流动人口经常性管理和服务机制,做到机构健全、管理到位、服务有效。20xx年5月6日成立了开发区人口与计生协会,共吸纳市天正化工有限公司等会员17家。积极发挥协会作用,组织企业参加“救助贫困女童”、“金秋助学”等救助活动,16家企业及个人参与捐款,结成帮扶对子12对,共计捐款3.7万元。下一步我们将继续扩大建会规模,根据企业实际情况采取联合建会等方式,争取年内在已投产工业企业全部建立计划生育协会。
四是创新举措,落实政策,树立正确利益导向。组织企业集中学习《关于进一步加强企业人口和计划生育管理工作的意见》和《区企业人口和计划生育服务管理工作规范(试行)》等文件精神;举办区企业计划生育管理系统应用培训班,强化业务培训,提高企业计生主任履职能力。截止20xx年年底,区企业计划生育管理系统中共录入人员信息2822人,全部完成信息录入工作。为切实稳定企业人口计生工作队伍,强化对企业计生工作的调度监管,在全市率先出台了《经济开发区关于实施企业计生主任岗位补助的通知》,极大地提高了企业做好计生工作的积极性。
五是把握关键,强化管理,培育合格计生队伍。针对企业计生主任补贴发放办法的执行,对各企业的计生主任进行全面调查摸底,及时对计生主任进行调整补充,同时开展“手把手、面对面”的计生培训,要求企业都能配备计生管理人员,确保有人“干事”,建立了一支较高素质的计生管理队伍。
一、
尊敬的领导、各位评审专家,大家好!我是XX科技有限公司的代表,今天非常荣幸能够向各位汇报我们公司的工作情况和成绩。在过去的一年里,经过全体员工的共同努力,我们取得了一系列重要的成果。我将详细介绍我们的项目进展、市场表现、团队合作以及未来的发展计划。
二、项目进展
在过去的一年里,我们公司高度重视技术创新和研发工作。通过不懈努力,我们取得了多个重要突破。我们成功研发了一款具有自主知识产权的智能家居系统。该系统结合了人工智能、物联网和云计算等先进技术,能够实现对家庭设备的智能控制和管理。目前,该产品已经获得多项国内外专利,并且在市场上取得了良好的反响。
接着,我们公司还投入大量资源在新能源领域的研究和开发上。目前,我们与多家专业机构合作,共同推进太阳能电池板和锂电池的研发工作。我们的目标是在未来几年内推出更加高效和环保的绿色能源产品,以应对全球日益严重的能源危机。
三、市场表现
随着项目的不断推进,我们公司的市场表现也逐渐取得了突破性的进展。我们的智能家居系统已经进入了多个城市的消费者家庭,产品销量不断攀升。同时,我们也与多家知名房地产开发商合作,为新建住宅项目提供定制化的智能家居解决方案,扩大了市场份额。
另外,我们在新能源领域的工作也取得了重要的突破。我们与多家电动汽车制造商达成合作协议,为他们提供高效的太阳能充电系统和锂电池技术支持。我们的产品不仅能为电动汽车提供可再生能源充电方式,还能提高用户的充电效率和驾驶里程,受到了广泛的认可和赞誉。
四、团队合作
我公司高度重视团队合作和员工的发展。我们秉持着“团结,创新,共赢”的价值观,构建了一支充满活力和创造力的团队。在过去的一年里,我们加强了内部沟通和交流,鼓励员工互相学习和分享经验。我们还鼓励员工参加各类培训和技能提升课程,提高员工的综合素质和专业水平。
同时,我公司还与多家高校和科研院所合作,共同开展科技创新和人才培养项目。通过引进优秀的科研人才和吸纳优秀的应届毕业生,我们明显提高了科研实力和创新能力。公司的团队合作和员工发展将持续成为我们取得成功的重要保障。
五、未来发展计划
展望未来,我公司将继续加大科技投入和研发力度,不断推进技术创新和产品优化。我们计划进一步提升智能家居系统的性能和用户体验,增加产品的智能化和可定制化功能,进一步拓宽市场渠道,提高市场竞争力。
另外,我公司还将加大在新能源领域的布局和投资。我们计划与更多的电动汽车制造商、能源公司和研究机构合作,共同研发和推广更加高效和环保的新能源产品,为人们创造更加绿色和可持续的生活方式。
总结
在过去的一年里,我公司在项目进展、市场表现和团队合作等方面取得了重要的成果。未来,我们将继续秉持“团结,创新,共赢”的价值观,努力为社会和客户提供高质量的产品和服务。我公司相信,通过不断的努力和创新,我们必将实现更加辉煌的业绩和更加可持续的发展。
小编感谢您的阅读!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是公司质检部门的小李,非常荣幸在此向大家述职。首先,感谢公司领导和同事们在过去一年的工作中对我的信任和支持,让我能够更好地发挥自己的职业技能和责任心。
一、工作职责
作为一名质检部门的工作人员,我的工作职责主要包括对公司生产过程中的产品进行质量检验、发现存在的问题并进行改善,同时还要提供技术支持,并负责公司的质量管理工作。在工作中,我一直坚持以客户需求为导向,发扬团队协作和不懈进取的精神,为公司的发展和客户的信赖尽职尽责。
二、工作成果
在过去一年的工作中,我认真履行自己的职责,取得了一些成果。首先,我成功帮助公司改善了生产过程中存在的一系列质量问题,提高了产品的质量水平。在质量管理方面,我积极参与公司的审核与合规工作,始终保持质量管理手册的有效性及时更新,确保产品的整体符合行业标准,减少了不必要的损失。此外,我的工作成果不仅在内部得到了肯定,还得到了客户的一致好评,我们的客户反馈表明,公司的产品质量得到了提升,以及对我个人的工作评价也相当高。
三、心得体会
在工作中,我感受最深的就是质检部门的工作在保障公司产品质量方面的重要性。只有严格遵循行业标准,对产品进行严密检测,才有可能生产出合格的产品,并得到客户的认可和信任。同时,我还深刻体会到,自身素质的不断提升是必不可少的,我始终坚持不断学习和适应新的技术,在技术储备方面也保持了先进性、前瞻性。
四、工作展望
未来,我将继续发扬实干精神,提高自身素质,不断学习,全面掌握新的技术和产品知识,更切实地履行好岗位职责,积极为公司质量管理贡献自己的力量。同时,在团队建设方面,我会更加注重与同事之间的沟通与协作,增强团队的凝聚力和战斗力。
最后,我要感谢公司领导和同事们的支持和鼓励,在以后的工作中,我将继续发挥自己的优势和实力,为公司和顾客创造更高的价值。谢谢大家!
公司前期工作述职报告
一、前言
公司前期工作是一个组织发展的重要环节,也是影响公司未来发展的基础。作为公司的一员,我秉承着责任和使命,认真履行工作职责,为公司前期工作的顺利开展贡献自己的一份力量。在这篇述职报告中,我将详细描述我在公司前期工作中的工作情况,展示我的工作概况并对自己的工作成果进行总结和反思。
二、工作概况
1. 角色定位
在公司前期工作中,我的角色定位是市场调研及策划部门助理。作为助理,我需要负责市场调研、数据分析、策划方案等相关工作,协助部门主管完成各项任务。同时,我与团队成员密切合作,共同努力推动公司前期工作的顺利进行。
2. 工作任务
在公司前期工作中,我主要承担了以下工作任务:
(1)协助主管进行市场调研,收集、整理和分析市场数据,撰写调研报告并提出有效建议;
(2)参与公司策划方案的制定,提出切实可行的推广策略;
(3)定期对市场变化和竞争对手进行分析,跟踪市场动态,为公司未来发展提供参考;
(4)协助部门主管进行相关会议和活动的组织和策划,确保活动顺利进行。
3. 工作成果
在公司前期工作中,通过我的努力与付出,取得了一些工作成果:
(1)完成了多个市场调研项目,为公司产品的推广提供了参考依据;
(2)参与制定了多个推广方案,提高了公司产品在市场上的竞争力;
(3)与团队成员合作,成功组织了几次活动和会议,受到了公司领导和同事的称赞;
(4)建立了良好的团队合作氛围,为公司前期工作的顺利进行提供了有力支持。
三、总结与反思
在公司前期工作中,我兢兢业业,尽职尽责,认真履行工作职责,取得了一些成绩。但同时,我也意识到在今后的工作中还有很多不足之处需要不断改进和提高:
(1)在市场调研方面,我需要进一步提高数据分析的能力,加强对市场变化的洞察力,提出更为精准的建议;
(2)在策划方案方面,我需加强创新能力,提出更具前瞻性的推广策略;
(3)在团队合作方面,我需要更多地与团队成员沟通,加强协作,共同促进团队的发展和壮大。
在公司前期工作中,我能够独立思考、勇于创新、团队协作,为公司前期工作的开展做出了积极的贡献。在今后的工作中,我将进一步提高自身能力,不断学习和进步,以更好地服务公司、促进公司发展。
四、展望
公司前期工作是一个动态、多变的过程,需要我们不断学习和提高自身综合能力,才能更好地适应市场的需求和变化。我相信,在未来的工作中,我会进一步提高自身能力,为公司前期工作的顺利进行贡献自己的一份力量,助力公司的持续发展和壮大。
各位领导、同志们:
我是年初经组织安排担任盐___党政办公室主任的,主要负责党政办公室的全面工作、机关党总支和盐___团委的工作。半年来,个人坚持团结、务实、高效的原则,严格按照___党委的要求,认真履行职责,扎实工作,做出了应有的贡献,取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请领导和同志们指正:
一、认真组织各类学习,及时把上级的要求和部署贯彻到位
按照___党委的统一安排,我们主要通过周三固定学习日的方式,在机关全体人员中组织开展了一系列政治学习活动,学习了肖董事长在总结表彰大会、高管干部会议以及历次生产经营调度会上的讲话,学习了______长在历次全___性工作会议上的讲话。学习坚持理论联系实际,边学习边讨论,并自觉地开展摆问题、查不足、定措施、促整改活动,收到了良好效果。加强了党建管理的基础性工作,认真及时地做好了党员组织关系接转、党员发展、党费收缴等工作。加强了机关思想政治工作,有的放矢地开展工作,形成了心齐、气顺、劲足的工作氛围。在团的工作方面,上半年开展了“学雷锋活动宣传日”,组织了“让青春载着使命腾飞”巡回演讲活动,均产生了积极作用。本网-//
二、突出重点抓管理,提高“三服务”水平
党政办公室工作繁杂,业务口多,包括日常事务性的应酬接待、会务组织、交通、通讯服务,公文的传阅、存档和文材料起草、打印等,同时,工会、计划生育、女工、治安保卫、纪检等职能部门的工作也纳入党政办公室管理范围。对此,个人和党政办公室的全体工作人员一道,围绕全___工作中心任务,互通声气,互相配合,努力工作,基本未出现纰漏。上半年工作取得的成绩,主要表现在以下几个方面:
一是工作作风有了新的转变,现场管理水平明显提高。年初,针对机关个别人员经常性地迟到、早退,有事不请假,存在自由主义思想等问题,机关总支加大了对工作纪律和作风的管理,研究制定了系列管理制度,下发了《关于进一步加强机关现场管理及工作纪律的通知》,通过严格执行,将周五确定为固定卫生清扫日,每月检查一次、抽查一次、评比一次,检查的详细程度比以前有较大提高,并与工资挂钩,促使各处室、部门定期清扫、整理,办公现场保持了较好水平。上半年,我们坚持车辆的安全管理不放松,不断对驾驶员进行安全思想教育,重点对驾驶员乱拉乱跑等问题作了严格强调,并对个别人员做出了批评和其它方式的处理,提高了全厂车辆的行驶效率。
二是执行力度明显增强。根据总厂关于深入实施“三力工程”的意见要求,以强化执行力为突破口,加强了党政办公室工作的执行能力,增强了大局意识和服务意识。在日常行为规范上,自觉遵守厂里的各项规定和制度,自觉执行厂党委研究的各项决议决策,与全厂的发展大局保持了高度一致。先后制定了《关于进一步加强车辆维修管理的通知》和《关于严格控制机关办公用品、印刷品和微机耗材费用管理的通知》等规章制度,对党政办公室控制的几项可控费用,如办公费、应酬费、车辆维修费、燃料费、低值易耗品等,认真把关,严格控制,既保证了各项工作的正常开展,又较好地节省了资金。特别是根据总厂下发的关于进一步加强非生产性开支管理的系列要求,完善了管理办法,使各项费用管理更科学,控制效果更明显。例如,为了加强对全厂车辆的维修管理,实行了车辆鉴定审核制度,车辆维修计划由车属单位领导把关后报鉴定小组审核,再持维修通知单到指定厂家维修,杜绝了以往在车辆维修管理上可能出现的种.种违规现象,堵塞了漏洞。同时,对车辆耗油、微机耗材、办公用品、印刷品等费用的管理,也是严格按照标准,从严控制,对查出的问题严肃处理,决不姑息迁就,效果比较理想。
三是协调配合更加有力。目前,办公室人员多数是一人多岗或者一岗多职,工作负荷大,节奏快。年初,根据办公室人员的工作能力、工作经验和自身特长,对全体人员的工作分工重新进行了调整,通过半年的运行情况看,大家的潜能得了充分发挥,工作效率明显提高。在与其他成员的协调配合上,遇到同志们工作或家庭等方面出现困难的时候,个人都是力所能及地提供方便,给予帮助,解除了后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
20xx年初,由于工作需要,我被调到党政综合办公室担任主任助理一职。一年来,我在各级领导的指导和帮助下,以“严于律己、诚信待人”为宗旨,紧紧围绕“强化管理,质量提升”的工作理念,较好的完成了自己承担及领导交待的各项工作。现将一年来的工作、学习情况做以汇报,如有不足之处,敬请批评指证。
一、办公室工作
初到办公室工作,对于多年从事设计工作的我显示出种种不适,部门领导及同事将办公室工作情况及要点耐心细致的进行了介绍,使我对这份工作有了更进一步的认识,迅速的融入到这个团结务实、严肃活泼的大家庭中,较快的熟悉了本部门的各项业务,进入了工作角色。
1.认真学习,树立“办公室无小事”的工作观念。虚心向领导及同事学习工作经验及方法,取人之长、补己之短,以谦虚、团结的姿态认真完成各项工作。在工作中我努力增强工作主动性和责任感,自觉维护好办公室形象,时刻注意加强自身的修养,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,学习如何撰写材料,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力,全年在办公室成员的共同配合下,协助主任共完成工作计划、总结、报告、讲话等文件材料150余份;完成会议组织和来宾接待工作200余次;外派车辆接送客人等工作任务600余次。学习、研究LED大屏幕的制作,将企业信息通过LED屏幕及时的传递给职工,使厂职工了解企业的相关信息及发展动向。
2.加强协调、服务工作,做好领导助手。协调处理与各部门间的关系,特别是和其他部门同事一起参与了“国际首台室内立式组装及空载鼓网试验见证会”等几个大型会议的.筹备及组织工作,使我的组织与协调能力有了很大的提高。电网主辅分离企业划转移交工作期间,协助主任加大新公司的宣传力度,深入基层了解职工的思想情况,及时掌握信访动态,准确报送信访信息,保证企业划转移交工作的顺利进行。
二、团委工作
1.紧跟时代脉搏,提高团青队伍思想建设。在厂党委的正确领导下,坚持以理想信念教育为核心,根据广大团员青年的政治态度、思想倾向和关注热点,起草了《青年思想引导手册》;积极配合党委组织号召团员青年参与“红歌赛、红诗会”等活动,使团员青年树立正确思想,紧密围绕在党的周围。
2.通过表彰先进树立标杆等方式,激励团员青年努力工作。组织团员青年开展年度先进集体及先进个人评选,参与上级公司举办的年度团青先进集体及先进个人的评选。通过表彰先进等方式,创造比学敢超的氛围,激励青年学习身边的榜样,激励团员青年爱岗敬业,用更高的热情投入到自身工作中。
3.开展培训,提高团队整体素质。组织厂全体团员青年开展了“展团青风采、助企业腾飞”团队拓展培训活动。培训过程中大部分项目需要队员共同完成,大家齐心协力、排除困难,完成了一个个具有挑战性的任务,此项培训加强了各部门青年之间的沟通与协调,发挥团队优势,使广大团员青年树立了在工作中团队为上的意识,提高了团的凝聚力,进一步带动团员青年做好党的助手及后备军。
4.利用现代化工具,掌握团青思想动向,增进交流,辅助企业增强内在凝聚力。
利用网络平台在团干部间先后建立了飞信等电子交流工具,节省了时间与纸张,同时也方便了与支部间的联系。新的一年将建立厂团青电子交流平台,为大家提供相互了解与沟通的渠道,辅助企业增强内在凝聚力,促进各项工作的更好开展。
自我评价和努力方向
1.自我评价:
优点:
(1)肯钻研
(2)能吃苦
(3)具有较强的责任心和敬业精神,对工作认真负责。
不足:
(1)管理经验少
(2)应变能力相对不足
(3)协调能力有待提高
(1)加强学习、不断提高思维能力和文字功底,更好的做好本职工作。
(2)强化服务意识,积极协助主任做好对内、外的沟通、协调工作。
20xx年,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导及同事给予谅解,但更感谢你们的信任与关怀。办公室的工作不仅使我开阔了视野,增长了见识,而且也提高了我的工作和协调能力,不同部门的锻炼是我职业生涯中很珍贵的财富,我在珍惜的同时更坚定了做好本职工作的信心和决心。但我也认识到,要想把工作做得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,提高自身综合素质,学习丰富的知识武装自己。新的一年,我将再接再厉,继续努力、不断提高思维能力和文字功底,强化服务意识,扬长避短、做到常怀感激之情、常葆进取之心,积极向领导及同事学习,做好领导的参谋及助手、协调与各部门间的沟通,竭尽全力为打造电力修造行业的一流队伍做出自己应有的贡献。谢谢大家!
(一)搞好校本教研培训工作。
1、在总结经验的基础上,制定了学校教研工作计划,计划突出可操作性和实用性。安排教师个人书写教学计划,做到早安排,早落实。
2、开展多种形式的校本教研活动。实行分组教研(语文组、数学组、英语组);组织安排教师上公开课、示范课;在四五年级课改班级中实行集体备课,指导教师编写课堂指南;
3、成功组织全校语数教师进行了期中考试分析会,通过分析查找教学中存在的不足,使教师在分析中反思,在反思中成长,在成长中提高。
(二)落实校本培训评估方案。
1、结合《上高县中小学校本培训评估办法》,制定了学校切实可行的校本培训方案。健全了校本培训制度。
2、开展了校本培训活动。为适应新时期对教师的要求,组织了45岁以下青年教师计算机基础知识培训。内容包括:收发电子邮件、网上资源搜索、制作多媒体课件,并取得了一定效果。
3、组织了教师基本功比赛。上半年在全体教师中举行了“钢笔字书法大赛”,并评出了获项。
(三)安排组织全镇毕业班六次月考。
1、开学初,安排了教师对月考命题。对月考试卷命题做出了要求,力求更接近毕业会考模型。打印了月考试卷。
2、对每次月考监考,阅卷做出了具体安排。使六次月考都能圆满完成,没有出现差错。
3、对每次月考进行了成绩核算。对教师教学成绩进行了排名,评出了每次月考全年级前三十名名单和进步之星名单。对获奖学生颁发了奖状,进行了奖励。
(四)狠抓教学常规检查与落实。
1、每周组织年级主任对教师教学常规进行了督查。
2、本年度组织教组长进行四次大检查,检查包括:备课、听课、作业、试卷测评、教后反思等。
3、对教学常常规检查实行了周抽和月检制度。对月检情况进行了通报,推出了典型和找出了不足。
优秀的人总是会提前做好准备,幼儿园教师在工作过程中,都需要提前寻找一些资料。资料的定义范围较大,可指代生产资料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。那么,关于幼师资料你了解哪些内容呢?由此,小编为你收集并整理了年度公司管理述职报告不妨参考一下。希望你喜欢!
根据《陕西彬长矿业集团有限公司20__年生产精细化工作管理办法》的要求,立足公司现阶段实际情况,着眼未来发展,公司精细化工作按照“六种行为”、“五项基础”和“四项技术”方式开展,争取全面、持续不断提升公司管理水平,建立安全生产长效机制。
1、指导思想
紧紧围绕公司建设现阶段重点工作,贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”方针;坚持以人为本,安全发展;突出超前治理,强调贯彻执行;高标准,全方位,多层次推行精细化管理,全面加强安全基础管理,预防重特大事故,创建精细化管理示范矿井。
2、活动目标
1)通过推行“六种行为”不断提升广大管理人员的管理水平、业务能力和岗位作业人员操作水平;持续增强作业人员安全防范意识和安全风险的评估、控制和消除能力;进一步提升干部职工精神风貌。
2)提升“五项”基础工作,实现工程质量精品化,岗位作业标准化,依靠科技兴安,推动全员创新。将标准化逐步向精细化过渡,全力推进标准化水平大幅度提高。
3)以实施精细化管理为手段,采用“关口前移”预防模式。细化工作流程,建立健全以生产过程控制和管理为基础的安全质量标准化管理体系,实现安全管理由结果控制向过程控制的转变。
4)大幅度提升矿井精细化水平,创建陕煤股份公司精细化示范矿井。
3、工作内容及安排六种行为
1、岗位描述。各部门、区队必须在所有管理、作业岗位全面推行岗位描述。岗位描述主要包括岗位名称、职责及性质、基本要求、设备设施概况、设备原理、工作流程、操作规程、风险及防范措施、常见的问题处理、事故案例分析等。对不同的岗位应结合实际确定描述内容。通过岗位描述竞赛,将优秀的岗位描述制成教学片,作为日常培训教材,并定期对各个岗位人员进行考核。
2、手指口述。各区队要在安全关键岗位和多人配合作业岗位推行手指口述。手指口述不能停留在背诵和演示上,要向现场模拟操作延伸。把操作程序、操作要领和操作标准等制成卡片,按步骤边口述边作业,实现岗位作业标准化、程序化、规范化,彻底杜绝误操作。将优秀的手指口述制成教学片,作为日常培训教材,并定期对各个岗位人员的手指口述进行考核。
3、危险源辨识及评估。利用工作危害分析法对所用与作业有关的岗位,从作业开始到结束的主要工序进行危险源分析,确定与作业有关的危险源;用静态分析法对设备、设施和环境按照功能或结构把系统划分为子系统或单元,逐个分析潜在的危险因素,并针对分析出的危险因素制定有效的防范措施。通过进行危险源分析与评估,保证各项工作开始作业前让作业人员指导可能的风险是什么,如何控制和消除风险。
4、班前礼仪。各区队根据公司印发的《陕西彬长小庄矿业有限公司班前礼仪实施办法(暂行)》的要求组织好班前会,不断提高班前会质量,持续改善班组长工作方法,进一步增强安全防范意识,加快提升职工安全生产技能水平,逐步加强班组安全建设,实现区队管理、安全生产程序化、规范化。
5、准军事化管理。全面推行准军事化管理,必须做到以下五个方面。一是推行军礼制,上级检查到的岗位,作业人员要对上级检查人员行军礼;二是实施列队制,在进出会议室、用餐、乘坐罐笼和进出集会和庆典会场时必须整齐列队;三是实行复命制,工作任务进行中或完成后,必须向主管人员复命;四是实行指挥制,只要有两人以上作业时,必须明确一人指挥;多个部门(区队)联合作业时,必须明确一名总指挥。五是着装统一规范,逢重大集会、典礼和欢迎、欢送上级领导检查时,参加人员必须统一着装,并在左胸佩戴司徽;两款作业服不准混穿。
6、三三整理。作业前、班中、交班前对生产环境、安全隐患和作业人员的情绪进行整理,确保作业现场“人、机、物、环”始终处于最佳安全状态。该项工作由安环部负责制定“三三整理”管理制度、标准及监督考核,各个区队负责落实,区队长是“三三整理”工作落实的第一责任人。
五项基础工作
1、安全质量标准化及岗位作业标准化。建立健全包括企业内部安全生产日常管理等在内的每个环节的安全生产工作标准、安全规程和岗位责任制,实现与安全生产相关联的每个岗位管理的标准化和规范化。安全质量标准化工作由安全质量标准化办公室(设在工程部)牵头,工程部、机电部、通风部、安环部、地测防治水工作部配合,安全质量标准化办公室制定标准化管理制度及考核标准、办法,其他部门按照生产、建设流程制定本专业的安全生产质量标准(包括机、环、物、人)。岗位作业标准及标准作业流程(SOP)由人力资源部按照岗位作业内容(即每个岗位干什么工作、工作按照什么样的程序干、达到什么标准)负责制定并优化,各区队配合。
2、界定“三违”行为和重大隐患,制定严重“三违”和重大隐患责任追究及处罚办法。在全体员工中实行安全账户管理;对每个作业人员的安全情况、“三违”情况进行积分管理,定期结算,跨年度连续积分,实施受伤、违章等扣减积分直至清零管理法;建立隐患编码管理制度,对隐患进行风险评估,根据风险评估制定对应的处理措施。以上工作内容全部由安全部负责。界定“三违”行为和重大隐患,制定严重“三违”和重大隐患责任追究及处罚办法。
3、进一步落实、规范管理干部走动式管理。信息站及时、准确发布巡查人员任务;巡查人员要在现场对作业人员进行考核培训;对未清除的隐患和问题由信息站要求有关部门限期解决,并指定专人跟踪处理。
4、提高科研创新政策激励标准,促进科技兴安,推进全员创新。科研创新以解决企业安全、生产、技术和管理难题为宗旨。制定科研项目和岗位创新数量的特殊奖励政策,特殊奖励的标准必须能起到树立标杆的作用,激发全体安全生产管理人员科研创新和全体作业人员岗位创新的积极性,落实重点科研项目和关键岗位创新责任到人。工程部负责制定科研创新激励政策,督促、指导重点科研项目和关键岗位创新的开展,监督考核重点科研项目和关键岗位创新的落实和进展情况。
1、编码管理。编码管理分成四个部分:办公用品编码、设备编码、空间区域编码和井下设施编码。办公用品编码由综合部制定编码规则并实施,建议采用条形码;设备材料编码由机电部制定编码规则并实施,易耗材料不予编码;空间区域编码和井下设施编码(包括牌板)由安全质量标准化办公室负责编码并实施。新增设备、设施、办公用品的编码由领用部门向负责编码管理的部门提出编码申请。
2、定置管理,定置管理分为办公区和井下两个部分。办公区定置管理由各部门/区队负责落实,力求取得实效,不得以工作忙为理由推脱,党群部按照陕彬矿小庄司发[20__]90号文件进行检查、考核。井下定置管理由工程部制定定置管理制度、定置实施办法及考核奖罚办法,区队及外委施工单位负责实施,工程部考核。
3、看板管理。看板管理制度由机电部制定,工程部、综合部、通风部、机电部和地测防治水工作部具体实施,实施内容包括看板的设计、制作、悬挂及日常管理。
4、标识技术,标识管理分为地面和井下两个部分。地面标识主要是公司标识(司旗、司徽、标准字和标准色)的使用管理及场所指示(包括工业广场及办公区域指示),工作由综合部负责制定地面标识管理制度并设计、制作及安放标识牌。井下标识包括交通运输、采掘、通风、避灾、区域指示、通讯点指示和机械防护提示等,本项工作按专业由各专业主管部门负责本专业标识的管理制度、设计、制作及悬挂。
导语:公司2007年度上半年安全工作总结2007年上半年安全管理工作开展顺利,安全形势较往年好转,管理局面紧张有序,重点管理突出,责任目标明确。上半年无安全责任重大事故,无安全责任保卫事故、无治安刑事犯罪案件的发生,顺利完成上半年责任目标。整体工作主要从三个方面来进行总结分析,一是2007年上半年安全管理工作发展的趋势与基本状况;二是安全管理中存在的基本问题;三是下步工作主
公司2007年度上半年安定工作总结
2007年上半年安定办理工作展开顺利,安定局势较往年好转,办理场面紧急有序,重点办理凸起,责任目标明了。上半年无安定责任庞大变乱,无安定责任保卫变乱、无治安刑事犯罪案件的产生,顺利结束上半年责任目标。集体工作紧张从三个方面来进行总结分析,一是2007年上半年安定办理工作成长的趋势与根本状况;二是安定办理中存在的根本题目;三是下步工作紧张办法与重点。详细工作以下:
1、2007年上半年安定办理工作成长的趋势与根本状况
1.健康机构,梳理系统。根据集体安定工作必要,联合企业出产运营状况,07年4月28日建立xx集体安定出产委员会,从头梳理构造机构并建立,别离责任,订定目标,修订轨制,配备人员。一是
xx集体建立安定办理办公室,配置专职人员2名,专职比例为:2/1640;各成员企业、项目单位配置设备摆设兼职安定办理员,总计10名,兼职比例为10/1640。整体来看专职安定办理人员与集体总人数不可比例,其次,专兼职人员专业与本专业不符(见附表1)。二是建立安定出产委员会小组10个;xx集体安定办理委员会小构成员13人;美满轨制5个,此中,庞大变乱应急突发处理作为修订重点。企业出产安定办理委员会小构成员125人。跟着xx集体计谋转型,安定办理机构从无到有,从建立健康到落实履行,安定办理工作主题有了凸起主抓的重点。一是机构的配置,人员的配备,对变乱的产生起着关键性效用。二是安定隐患整改题目比较锋利,要针对性,重点隐患,重点办理,订定应急办法,确保安定。三是查抄、培训、考核等要作为平常根本工作,要抓实、抓紧、抓细、抓出结果。四是将来成长构思,根据集体和xx将来(3-5年)成长计谋筹划要求,建立hse办理办公室,建立hse办理与风险预控型系统,配备相干专业人员,办理趋势以纵向办理与横向办理作为紧张办法,构成收集办理模式。
2.题目反思,局势严峻。xx集体重点把题目反思与存在题目作为工作的重点当中。根据xx集体1-5月份产肇变乱的环境,当前集体安定出产局势还比较严峻。上半年产生治安变乱1起,比客岁下降5%;产生火警变乱1起,比客岁下降1%;产生非责任交通变乱1起,比客岁下降6%。产生1起工伤变乱,比客岁上升1%。伤亡总变乱产生率比客岁下降3%;本年经济吃亏6500元,比客岁下降94.5%。以“安定出产月”活动为契机,周全促成安定出产工作,鼓励全部员工参加意识,强化员工自我、车辆、食物、应急、教诲、查抄、隐患等安定办理。坚定杜绝各种变乱的产生,确保集体安定出产局势巩固。
3.监督查抄,落实结果。查抄到位,凸起题目。上半年落实安定办理人员深切一线现场安定查抄110余次;发觉安定隐患200多处,监督现场整改95%。此中,
(1)xx公司:安定查抄70余次,透暴露隐患20项(次),共查出隐患61项(次),已整改58项(次),整改率达95%, 3处隐患是因为必要审批未及时整改。
(2)xx部:施工企业查抄6人次,专项查抄10次,项目部自查30屡次,共查误事出变乱隐患20多条,隐患整改率达95.6%,庞大隐患整改率100%。参加查抄人数32人次,被查单位20家,排查误事出变乱隐患和紧张题目40条,整改率达97.6%。签发整改关照书8份,考核结果为:精良率39.47%,合格率92.1%,同等格率7.9%。
(3)xx目部: 共查工程10项(次),签发施工安定隐患整改关照单12份,使95%以上的隐患及时进行了整改。经过议定查抄,如今紧张存在以下几个方面共性题目:
a.施工用电方面:少数施工现场达不到三(本文章来历于“文秘114”!)级配电两级保卫和一机一箱一闸一漏保的根本要求,临时用电方案不完好,接零保卫及反复接地不典范,线路架设不典范,职工宿舍用电较为混乱。
b.脚手架搭设方面:部分工程无脚手架搭设方案,脚手架搭设不符合《构筑施工扣件式钢管脚手架安定技巧典范》(jgj130-2001),存在立杆间距不标准,扫地杆、剪刀撑、小横杆配置数量不敷,无挡脚板,架体立面封闭、程度立面封闭不严等违规环境。
c.机器配置方面:紧张是施工机具动弹部分无防护装配,电锯、电刨无挡板或防护罩,塔吊基座积水,搅拌机器安定保险装配不齐备或虽有安定装配未起到效用,中、小型机器保养差。
d.安定防护、文明施工方面:部分工地门卫办理较差,个别工地无门卫值班;仍有工人不佩带安定帽、安定带进行功课;“三宝、四口”防护不到位;场地硬化、材料堆放、废料料理等方面需进一步加强,职工宿舍、食堂卫生前提差。
e.安定办理方面:部分工地对所订定的安定出产责任制履行不敷;施工构造计划贫乏安定技巧办法,专项施工构造计划、专
业施工方案不详细;有的工地特种功课人员持证上岗环境落实较差;个别施工现场安定办理人员贫乏安定办理根本知识,对典范、标准明白不敷。(4)xx公司:查处安定隐患18项,经过议定整改不安定隐患7项。
(5)北京xx:对物业公司消防监控室、配电室、补缀现场等场合进行了查抄,发觉20项安定隐患,整改率99%,一项未整改(中控室的防静电地板已经被水泡得很紧张,必要及时调换)。
(6)xx物业:查抄10余次,发觉安定隐患48项,整改率95%。
4.办法有效,保险安定。根据行业特点采纳有效办法一是把握考核指标的核情意义在于禁止变乱、裁减变乱,束厄狭隘指标,对安定出产工作绩效履行量化考核。二是防备禁止、逐年裁减变乱总量,分派指标。把变乱酿成的生命财产吃亏降到最低。三是实在强化各级干部的责尽情识,有效地鞭策了安定出产。四是变乱的责任究查、依法惩办。
四是与在建项目签订《安定目标责任》,别离地区,明了责任,分地区办理,强化监督办理,落实安定办理人员滚动办理。其次,把施工步队纳入平常办理,履行《人员出入证》、《车辆出入证》、《物品携带出入证》、《施工步队办理》等。五是按期构造在建项目施工安定规会、现场会、督导会、监明白,按期教诲,明白并把握安定信息,安定隐患做到及时整改,有效整改,将风险低落最低程度,确保安定文明施工。六是试点企业风险预控型模式的导入,使xx公司在风险预控中获得精良结果,构成了办理预控系统和操纵标准。
5.安定月活动式样多样,落实三到位。xx集体展开安定活动以下:进行2次“安定知识比赛”;“应急练习练习”10余次。此中,与消防支队互助大型练习1次;“安定题材演讲”1次;“车场活动日”1次等一系列教诲活动。做到一是思维到位,明了目标。进一步鼓励员工从“要我安定”到“我要安定”思维变化,从而兑现“我会安定、我能安定”的目标。二是责任到位,加强监督查抄。在“安定出产月”活动中,落实各级人员的安定出产责任制,以反“三违”活动的力度,策动全部职工从身边点滴小事查起,清除每个微小的变乱苗头,完全清除安定死角的同时安管人员深切一线班组、施工现场查抄,对发觉的题目除责令当场整改外,还赐与传达责怪和经济惩罚,做到出产安定,施工文明。三是办法到位,齐抓共管。在总结、反思过去经验的根本上,修订并美满办法,确保 “安定出产月”活动有效的落实,为创设集体代价最大化做好风险预控最低防地。
6.强化办法,务实办理。重点明了安定出产工作的活动要求及今后工作重点,切当促成集体总部唆使精神及风险预控型企业管控模式。把危机源辨识、风险预控作为工作且入点,一是最终落实安定办理人员深切一线安定查抄、督导、题目整改,其次梳理安定办理轨制。典范轨制典范化、标准化、系统化。二是典范安定办理平常工作,紧张包括工作总结、分析、筹划、例会、根本档案、根本工作、信息传达、人员配置设备摆设、隐患办理、题目整改、教诲培训、查抄、变乱办理等。
7.总结经验,分析题目,雷同交换在提拔中。一是联合安定出产月活动实际环境,各成员企业、项目部进行了集结高雅总结。冲破联合文件式样模样,以行业特点,联合实际工作展开环境,凸起总结重点,讲述共识,数据明显,内容充裕。二是针对题目直接,分析透辟。在过去工作总结的进程,很多存在的安定题目、隐患部分企业不敢上报。员工思维扭转不过来,如今,安定总结反应题目、隐患凸起,也比较锋利。分析题目进程细致、整改办法到位。三是雷同交换,信息纯熟。总结进程中,各成员企业针对此题目进行了德律风雷同、询问、进修及时把握了安定总结要点与总结技巧,并传达安定活动环境,让全部员工、带领把握活动总结环境。
2、安定办理中存在的根本题目
1.查验反思,总结整改。根据行业特点展开式样多样的安定出产宣扬教诲,务实根本办理,营建宣扬氛围。在总结工作的同时查验在办理中存在的题目总计20余项,重点以下:
(1)安定办理存在薄弱关键,轨制系统尚不健康,因为置业集体几年的成长计谋转型感化,安定办理部分建了撤,撤了建,构成步队不巩固状况,办理标准、轨制、流程不健康,不典范化,不标准化、不系统化,安定办理滞留在面上。
(2)带领自驾车车辆办理存在盲区,平常办理与集体车辆办理脱
钩,个人驾驶安定意识稀薄,教诲展开坚苦。
(3)在建项目安定办理有待加强,不典范,安定专业性不强。
(4)安定办理人员配置设备摆设与总人数不可比例,根本以兼职安定办理
员为主,交易本质不过硬。
(5)三级教诲、查抄、考核履行不典范,安定办理部分与成员企
业跟尾不纯熟,造成信息阻塞、传达不敷时等等。
(6)原构筑物、配置装配等庞大项目或场合遗留下来的安定隐患,整改坚苦,导致安定隐患存
在等等。(7)xx集体运营范畴内技巧防备配置装配尚不健康大略老化,部分场合无防盗技巧配置,存在防盗、防毁坏、防火警等隐患。
(8)在建项目施工企业多,面广分散,各总包及分包步队劳资矛盾题目中,对中间关键贫乏有效的把握,呈现民工上访变乱的产生,导致工作被动。
3、下步工作紧张办法与重点
针对上述存在的题目,强化办理监督、查抄力度,进步集体办理程度,并侧重抓好以下几点:
1.巩固、成长、进步上半年安定出产的结果。在长效根本办理上做文章,落实责任与监督,美满各项安定办理轨制,竭力兑现全年安定工作目标。
2.人员配置设备摆设、资金投入抓重点。进一步加强思维认识的进步,特别是安定第一责任人的思维认识进步。
3.当真贯彻集体总部唆使精神。进一步落实安定出产责任目标,构成齐抓共管的精良场面和纵向到底,横向到边的办理办法。
4.以构筑安定专项办理工作为重点。当真抓好在建项目现场安定环境卫生整治工作,严厉要求,严厉办理,做到安定文明施工。
5.隐患抓重点,整改完全。料理和进步安定隐患整治程度,整改到位。
6.加大安定出产宣扬教诲和培训力度。深切长期地展开各种式样的安定出产宣扬教诲工作,要以对安定出产的目标政策宣扬和教诲为重点,竭力进步职工的安定、技巧本质。
7.美满和强化安定查抄和监督办法,加强安定出产查抄和监督力度,防备查抄走过场,搞式样,变过后查抄为事前查抄,要老例查抄和突击查抄相联合,重点部位查抄和平常查抄相联合,确保将变乱毁灭在抽芽状况。
8.美满技防装配配置,进步技防与人防技巧程度,确保人身、财产和重点目标的安定。
(终了,全文共4592字)
20××年在公司领导的高度重视和大力支持下,通过管理部全体人员的共同努力,本着“顾客至上,服务第一”的宗旨,紧紧围绕公司全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风和求真务实的工作态度,继续保持宁波商管管理部特别能战斗的传统作风,积极探索,不断提高,较好地完成了全年的工作任务,为经营工作做好了保驾护航,避免制止了重大责任和灾害事故,保障了宁波万达广场的安全运营。
一、通过健全安全管理体系、完善安全组织和强化安全检查,保证广场的消防安全
今年是宁波商管的安全品质年。为确保广场消防安全,我们进一步健全安全管理体系,完善安全组织,强化标准化安全检查,确保广场消防安全。
(一)进一步健全安全管理体系。今年年初,我们就认真对宁波万达广场的各种风险源进行了全面识别、分类,确定了十三个安全管理内容,按照各部门的职能分工,将四十六个安全管理项目分解到全公司三百五十个岗项,形成了完整的安全管理保障体系。
(二)进一步完善安全组织。按照宁波万达广场安全管理体系,公司于今年一月就与各部门签订了安全责任书,落实安全责任,整个广场包括各主力店、商户以及商管公司各部门,设置了两百多个兼职安全管理员,由各单位各部门的主要负责人担任,管理部也于10月份在公司领导下成立了专职消防安全队伍,对消防工作进行全面管理。
(三)强化标准化安全检查。今年一至三月,公司管理部、工程部、营运部等部门联合制订了商户油烟控制管理策划和商户油烟控制技术标准、商户装修管理技术标准,修订了商户装修管理策划,并由三个部门联动实施,强化了对商户用火、用电、油烟、仓储的标准化检查,并在二季度、三季度重点进行了十次专项检查和四次大检查,查出消防各类隐患达210多起,通过实施强有力的监督与整改。商户上述区域。
假钞3人,抓获偷窃商铺衣物犯罪分子6人,抓获夜间潜入内场盗窃犯罪分子4人,遏制了偷盗事件的发生,协助公安机关严厉打击了犯罪,确保广场声誉,不仅为顾客及商铺挽回巨额经济损失,同时还树立了宁波万达广场商管队伍的良好品质形象及精神风貌。截至目前为止,全年我们共获赠顾客及商铺的荣誉锦旗8面。
(三)严格执行各类突发事件预案机制,加强应急反应处理的演练与培训。全年我们定期开展各类应急突发事件的演练与培训,有效的提高了全体商管队员的事件应变处置能力。今年年初发生雪灾灾情,管理部经理自觉担当了整个广场救灾的总指挥职责,指挥商管队、各主力店商户员工、管理公司员工和保洁服务人员训练有素地开展救灾工作。4月26日凌晨沃尔玛发生火情,商管队员不顾生命危险,积极主动地担当了扑灭火灾的工作,英勇顽强地控制了火灾。6月初宁波连下暴雨,天气情况极其恶劣,使得地下停车场1号、2号入口先后进水,对车辆的进出造成严重影响,当班人员根据平时的演练与培训所累积的经验,立即作出正确的判断,积极对进出车辆进行疏导,马上进行排水,并控制水流进入停车场,控制了事态的发展,避免造成经济损失。
二、努力改善宁波万达广场的环境质量
(一)分步骤提高广场的保洁质量。今年第一季度,针对宁波万达广场外围和地下室环境质量恶劣的状况,我们率先进行外围保洁工作的整顿,使外围保洁质量迅速提升;今年四月开始,又集中力量改善地下停车场的保洁工作,地下室的环境面貌也十分明显地得到改善。我们十分重视日检和周检工作并加强重点项目的管控。保洁主管和管理人员每天对广场内各个区域进行认真仔细的巡查,发现问题立即要求保洁公司进行整改,之后再对其整改情况进行复检,复检不符合要求,根据合同进行处罚。
每周进行周检,形成周检表,并根据《检查问题汇总表》确定整改时间,经保洁公司项目经理签字确认后实施,同时,由我司保洁负责人进行跟进、复查及验收,对整改不符合要求的我司对项目分包方进行处罚。在人员管理上划分区域,实行定员定岗,周末和节假日期间对重要区域和岗位增派人员,内、外广场及地下室区域,保洁公司领班每小时对该区域全面巡视一遍,项目经理每2小时巡视一遍,发现问题马上安排岗位员工进行处理。保洁主管每天对内、外场保洁作业人员进行统计,对未按合同要求提供作业人数的立即要求其进行整改。
公共洗手间是整个万达广场的重点部位,对洗手间的工作标准我们严格进行管控,要求保洁公司每天开店前对所有洗手间全面清洁一次,每周1次对洗手间洁具进行消毒,并对每组洗手间派专人进行循环清洁工作,以保证洗手间干净、无异味。
(二)完成保洁公司的招投标。保洁服务合同于××年4月到期,为了更好地选择有实力能满足广场需求的保洁公司,我司于××年3月18日开展了保洁项目的招投标工作,经过评标内场保洁项目由宁波市江东新宇新清洁服务有限公司中标,外场保洁项目由宁波市北仑区信洁清洁服务有限公司中标,两家公司于20××年4月20日进场。经过严格的考察内场保洁公司不能履行合同义务,不能提供良好的保洁服务,宁波公司于20××年6月2日终止宁波市江东新宇新清洁服务有限公司对内场的保洁服务,并在20××年6月3日由宁波市北仑区信洁清洁服务有限公司对内场提供保洁服务。经过有效的管理,内场清洁卫生水平经过一个月的滑坡后,又迅速得到提升。
(三)完善对垃圾的管理。为规范餐饮店垃圾清运,更好地为顾客、商户及员工营造舒适的购物休闲环境。管理部规范了垃圾清运时间和动线,运营时间段不得清运餐橱垃圾,避免对顾客造成的视觉和嗅觉污染,垃圾房每日进行消杀,垃圾按时进行清运,营造了舒适的购物环境。我们采用了安体百克空气净化技术,定期对垃圾房等部位进行消毒除味,对地下室4个垃圾房内的地面、墙壁进行了改造装修,添加了灭蚊灯,每日进行喷雾除臭和消毒。目前,通过上述措施和垃圾房严格的日常管理,宁波万达广场垃圾房的环境质量得到非常明显的提高。
(四)加强各种虫害和微生物的防治工作。20××年4月7日完成了消杀项目的招投标工作,经过评标宁波帮帮控虫服务有限公司中标。根据广场及餐饮商户的虫害实际情况,我们制定了消杀工作计划,为了达到消杀效果,联合主力店确定了消杀整体消杀方案,经过消杀公司有效的管控,蟑螂等害虫得到了有效控制。从××年1月份我们与某史伟莎公司签订了洗手间消杀服务合同,对广场卫生间进行深层卫生护理,消杀病菌等微生物。每周对洁具进行消毒,添加香精,去除了洗手间异味,提高了广场层次,为顾客和员工提供了更舒适的环境。
(五)通过绿化美化,改善广场的景观。今年我们将绿化进行了大量的调整,原有绿化由于较多、杂乱,虽然品种较大但不适合商场摆放,调整后,品种质量有了很大提高,商场的通透性有了改善,对商场的层次有了很大的提升。在“五一节、十一国节”我司专项联系宁波市鄞州古林繁兴园艺场与宁波锦川生态园艺公司,使用各种鲜花装饰。
4号门头,进行交叉和层次感的巧妙摆放,美化了广场环境。对金、银座局部的植物套盆内的植物进行调整。在4号门和其他区域,与营运部配合增设了许多绿植小品,起到了场内美化环境的作用。另外,室外广场绿化工程与置业公司保持良好的沟通,对未成活的树木进行了更换,并对现有的花木养护单位进行强有力的监管,灵活安排花木公司做好补种、浇水、施肥、修剪、杀虫、除草等日常养护工作,使宁波万达广场的品牌得到不同程度的提升。
三、严格进行停车场管理
停车场作为广场的一个服务窗口,××年1月份重新对停车场收费审批手续进行了审批,随着广场车流明显增多,针对车场面积大、范围广、区域多等特点,加强车辆管理人员的业务培训,重点是进行车辆指挥手势、安全防范、突发事件应变处理以及礼节礼貌的培训,提高队员的自身形象和素质。
(一)结合停车场实际情况,针对车场及仓库、商场垃圾排放、货物运输等特征,加强对车辆停放的管控,按照一车一位进行停放,严格控制乱停乱放现象发生。同时确保车场通道的畅通,在各主要出入口设置路障及明显标志。1月份还专项就安全标识进行了制作,在各主要通道及出口进行放置,提醒车主及时检查车辆和关闭好车门、车窗,防止车内物品丢失,严禁将贵重物品放置车内。
精细化工是我国第十个五年计划中重点发展的行业之一,它是将天然资源或基本化工原料进行深度加工,使之成为具有专用功能的各类精细化学品。近20年来,随着化学工业产品结构的变化及开发新技术的不断涌现,精细化工产品在化学工业中已经成为一个非常重要的独立分支,在世界范围以及我国的化工及相关产业的发展中占有及其重要的位置,被世界各国列为重点发展的工业部门。精细化工具有投资少、见效快,利润率高的特点,精细化学品具有高规格、高纯度、高性能、高技术附加值的特点,是化学工业中最具科技含量的产品,具有极强的应用价值。而且精细化工产品的范畴相当广泛,其产品包括:表面活性剂、汽车用品、酶及生物制品、医药产品、化妆品、香料、助剂、日用化学品、环保材料、高分子功能材料、电子材料、工业及建筑业用品等领域,几乎涵盖了人类生活的方方面面,在整个国民经济中起着越来越重要的作用。精细化工行业在我国是一个新兴的工业部门,具有广阔的发展前景,我国南方沿海地区的精细化工行业发展较快。
鸡季细化学品生产技术(精细化工)是一个跨专业,跨领域的交叉学科,具有鲜明科技特色,其发展前沿代表了当今世界化学品领域科技发展的最高成就,因此,要求从事本专业的人员不但要具有相关学科较强的基础理论知识,还要具有良好的动手能力及优秀的创新精神。
一、培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展的具有精细化学品生产技术(精细化工)专业必须的理论知识,具备精细化工领域创新研究的研发助手、专业销售、生产管理和生产操作的能力,专业技术能力强、综合素质高、具有敬业和创新精神的技术应用性专门人才和个人创业者。
二、办学特色
本校精细化学品生产技术(精细化工)专业根据社会需求积极走产、学、研相结合,厂校联合办学之路。因为浙江省精细化工产业发展迅猛,急需大量的精细化工专业技能型和操作型人才,所以企业为了优先挑选优秀毕业生,很愿意和学校合作,尤其是在毕业环节,企业与学校共同对学生的操作技能进行符合高级工职业资格和企业要求的针对性地培养。05届毕业生毕业实习环节,学校安排实习的企业都有就业意向,学生在实习结束后在自双向选择的前提下可留在企业工作,在教学计划的安排上,我们采取就业和升本兼顾的原则组织教学活动,对口安排教学内容,兼顾升本要求。本校精细化学品生产技术(精细化工)学生通过学习不仅可以获得毕业证书还可获得由国家劳动部门认可的分析工、操作工的中、高级技能等级证书(杭州市化工职业技能鉴定站设在我院化工系)。毕业生深受欢迎,供不应求。前两年一次性就业率达95%左右。学生全部就业。
三、人才培养规格
我校精细化学品生产技术(精细化工)为和国际接轨、根据与国际统一培养规格的标准,对学生进行系统教育,经过三年的学习掌握本专业必须的理论知识和专业技术,本专业培养能独立承担精细化工企业的生产工作任务,掌握精细化工专业基础知识,具有精细化学品生产的配方设计能力、工艺条件设定及岗位操作能力。掌握精细化工分析检验技术,具有精细化工原料和产品性能分析检测能力。掌握一定的工程基础知识,具有识图、制图能力和生产过程设备管理、维护能力。具有参与新产品开发、技术引进和技术改造能力。能利用营销学知识和精细化工专业知识进行产品的市场分析、销售和售后技术服务。
近期学习了“标杆管理在生产中的运用”应用课件,产生了一些想法和启示,并且进一步转变了我的管理思路,开拓了我的管理视野,使我感触良多,受益匪浅。
何为标杆管理?从课件中我知道了它是一种系统方法,是通过与行业内外优秀企业的表现和实践进行比较,从中找出差距,制定措施,持续改进。我个人理解的标杆管理是这样的,其重点是“标杆”两个字,标是标准、目标,杆是旗帜,标杆是大家要达到的目标,是企业前进的原动力和正能量。
开展标杆管理的作用是通过标杆管理为我们打开一扇窗子,真正面向市场,在行业竞争中认识自己,能够帮助我们明确目标,系统地改进工作,同时帮助我们不断学习,持续改进。集百家之长,修炼自己,与秀企业中秀的单元进行比较,从而确定和了解自己的优势与劣势,进而制定各种方式、方法和制度进行改进和提升。
“标杆管理在生产中的运用”教会我们要做好标杆管理工作要把握好以下几个步骤的工作。
一、确认标杆管理的目标和范围。依据公司整体战略目标,将其进行细化和分解,从而确定各车间、各工段、各班组以及每个员工的目标,使我们每个人都能明确自己应该干什么,从而让目标更切合实际、更具体。
二、确定比较目标也就是确定标杆。标杆目标的确定可以分为内部和外部,也可以说成是横向和纵向比较,就是找出能够为本单元提供值得借鉴的公司、部门和个人,所选的目标不一定比本单元整体好,可能其某一个点或部分中的数据,或所采用的方式、方法存在值得我们借鉴的价值,那么其就一定可以作为我们的目标,进行比较。
三、成立小组制定计划,收集与分析需要比较的数据,进而确定标杆管理的内容。这其中分析工作是所有各步工作的重要基础和关键,只有将分析工作做实、做细,确定分析的切入点,才能落实好标杆管理工作,标杆的寻找包括调查、收集、分析、以及与自身进行比较从而确定标杆指标。
四、制定方案,实施和改进。实施标杆管理的核心我认为应该放在“改进”上面,从营造一种标杆管理的氛围开始,让我们各单元都能明确自己所处的位置,确定与标杆的差距,自觉进行学习和改进,从而促进整体目标的达成。
五、成效点评和改进提高。每一项工作和措施都有其开展的规律,进行标杆管理也不是一蹴而就的行为,对于每次标杆目标的达成之后要系统的进行审视和思考,分析此过程中的不足和差距,为下一轮的改进,提供数据基础和保证,通过学习“标杆管理在生产中的运用”使我接触到了一种先进的管理方式,如果在各部门、各车间的基础管理中充分利用好标杆管理工具,一定能持续有效的帮助我们将管理工作做好。从而促进我们生产经营工作,提高利润率,提升企业竞争力。
各企业提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来,我们所共查处食品类案件xxxx,其中共查处食品无照经营户1xxxx,查处劣质奶粉案件xxxx,销售冒牌酒xxxx,罚没款2xxxx元,案值1xxxx元。
一、统一思想,明确职责。
我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求,充分认识食品安全是关联人民群众切身安全利益和社会安定的大事,在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上,进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实,结合省局的“十个提升”要求,强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道,确保市场监管重心下移,将食品安全监管工作纳入片区管理,加强日常巡查和监管,按照属地管辖原则和“五定”方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位,做到任务到片区,职责到监管员。
二、加强重点,抓好落实。我们根据辖区实际,确定监管重点区域、重点市场、重点商品,按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求,用心开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上,对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治,加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管,防止制假窝点,以次充好、假冒猥劣商品下乡转移,确保入市上柜食品的质量。
三、强化服务意识,推行长效监管,确保执法服务双到位。
围绕服务当地经济发展这一大局,立足我所职能,结合辖区实际,用心探讨、制定各种长效监管措施,透过市场监管和行政指导相结合,促进了地方经济健康规步完善维权站规范的日常监管制度和工作机制,拓展工作范围和职责,充分发挥其在服务企业、消费者、市场监督等方面的作用。同时加强对联络员的法律法规知识、工商业务知识及有关商品质量知识培训,用心培育“红盾维权站联络员”,拓展工商行政管理职能,扩大监管面和服务面。
用心开拓思路,探索服务企业新途径。以依托开发区建设管委会设立的县“探花山-榜德”开发区红盾维权站为阵地对企业的工商注册登记,商标使用注册、广告行为等进行指导,向企业带给各种注册、变更登记及年检表格。同时,探索由开发区建设管委会对新开业及变更、年检的企业进行。
专利管理公司年终总结
一年又过去了,在这一年里,我们专利管理公司取得了很多的成绩,也面临了一些挑战,但是我们的团队相互配合,共同努力,最终实现了年度目标和任务。在这里,让我给大家总结一下本年度的情况和成果。
一、业务发展情况
今年,我们专利管理公司的业务量有了较大的增长,产品线也从一开始的专利申请拓宽到专利维权和专利价值分析。其中,我们最引以为豪的是我们的专利管理软件,它为客户提供了高效率、高质量的专利管理服务,受到了客户的广泛认可和好评。
在项目管理方面,我们设计了更科学有效的项目管理流程,从项目的接受、分配、执行到验收,每一个环节都有明确的责任人和规定的时间节点。这有效地确保了项目的质量和效率,同时也获得了客户的信任和赞誉。
二、团队建设情况
这一年,我们专利管理公司的职员也不断在成长和进步,每一个人都在不断地学习和实践中提升了自己的能力和技能。我们还开展了一系列的内部培训活动,包括业务培训、沟通技巧培训、工作效率提高等,这不仅丰富了员工的知识储备,也提高了员工的自信心和工作积极性。
团队之间的协作和沟通也大大加强了。我们成立了专门的项目组,组成员来自不同的职能部门,协同工作,使项目的顺利推进,效率显著提高。
三、面临的挑战
尽管我们专利管理公司在这一年取得了很多的成就,但我们也面临了一些挑战和困难。其中最大的挑战就是市场竞争的加剧和客户需求的变化,我们必须时刻关注市场的动态和客户的需求,及时调整产业布局和服务策略,保持市场竞争的优势性。
另外,我们也在安全保密等方面遇到了困扰,因为我们的工作涉及到客户的商业机密,因此必须展开加强技术保密措施和提高员工保密意识的工作。
四、未来发展方向
针对上述的挑战和困难,我们专利管理公司将继续加强自身的核心业务部分,结合市场需求和客户需求,不断优化我们的专利申请、专利维权和专利价值分析相关业务,提供更全面、更专业的服务品质。
同时,我们也会进一步推进技术创新和转化,掌握最新的专利管理技术和规律,提高企业的竞争能力和市场占有率。
最后,再次感谢我们专利管理公司的团队成员们,各位的付出和努力,才有了今天的成绩。让我们一起勇攀新的高峰!
今天我就结合自身的工作岗位和工作情况,阐述如何把精细落到实处,以下是我的一些精细化管理心得体会:
一、转变观念,做到事事有安排
工作能否取得成效,员工是决定因素,因此,在推进精细化管理的过程中,必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识,有的已经习惯于粗放式的管理方法,对各项工作都是以包代管,大而化之。二要转变作风。公司领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,要经常深入现场、深入基层,严密控制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事有安排。三要加强学习。全体员工必须不断加强学习,提高精细化管理知识和专业技能知识,在工作中做到科学合理,细致周到,从而提升工作效率。
二、完善制度,做到事事有标准
管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,企业就不可能正常运行,因此,要保证企业管理的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。
三、强化责任,做到事事等距离
按照责、权、利相当的原则,细化各种目标,建立稽查机制,推行管理目标责任制。通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位、班组到个人,都权责清晰、责任明确。
总之,通过参与和学习精细化管理后,我认为要想做好精细化管理就要将精细认真的落实到自己的工作当中去,才能实现企业管理升级的,才能突破自己,快速成长。
随着2019年的到来,工程管理公司也迎来了新的年度总结。在过去的一年里,公司全体员工不断努力,不断创新,取得了令人瞩目的成绩。
一、业绩增长
在过去的一年里,工程管理公司的业绩一路攀升,实现了较大的增长。这主要得益于公司不断完善的管理机制和高效的业务模式。在保证项目质量的前提下,公司积极寻求发展机遇,深耕细作,努力打造出一支精干高效的管理团队。同时,公司秉承客户至上的理念,为每个客户提供个性化的服务,从而赢得了客户的信赖和赞誉。
二、人才培养
员工是公司的宝贵财富。在过去一年里,我们注重员工的培养,提高员工的素质,吸收和培养优秀的人才。公司制定人才培养计划,为员工提供各类培训和学习机会,使员工拥有更加丰富的知识和工作能力。同时,公司积极推动内部人才的流动,提高公司整体效益和员工的职业发展。
三、创新发展
在不断创新的前提下,工程管理公司不断提高服务质量,打造出具有竞争力的产品和服务。我们不断加强技术研发,拓展市场,提高客户满意度和忠诚度。公司制定了一系列创新发展的计划和方案,以满足客户个性化的需求,提升品牌影响力和市场占有率。
四、社会责任
作为一个有社会意识的企业,工程管理公司注重社会责任,并不断为社会做出贡献。在过去一年里,我们积极投入公益事业,为灾区捐款捐物,为贫困地区捐助温暖,倡导环保、节能、低碳生活,谨慎用电、用水,努力减少浪费。我们坚信,取之于社会,必须回馈于社会。
总而言之,工程管理公司在2019年的表现令人振奋。这一切成就,得益于公司全体员工的不懈努力和坚定信念。未来,我们将继续秉承优质、高效、诚信的价值观,不断追求卓越,实现更加辉煌的业绩和成功。
茶园管理公司年终总结
自公司成立以来,我们一直致力于茶叶生产和销售的管理和服务。经过一整年的努力,我们已经取得了一些重要的成果和经验。在这份年终总结中,我将详细地说明我们在2019年所取得的成果,同时也会讨论我们在未来可能要面临的挑战。
茶叶生产
在茶叶生产方面,我们的主要目标是为客户提供高品质的茶叶,同时确保我们的茶叶生产符合当地及国家的标准。为了实现这个目标,我们采取了如下措施:
1. 提高茶叶的品质
我们在整个生产流程中实行全面的质量控制,从茶叶的采摘、处理、制造到储藏,直到发售都严格把关。同时,我们与当地的小农户合作,提供他们有关茶叶生产和种植的技术培训,以提高茶农的产量和品质。
2. 减少影响环境的制度
我们与环保组织合作,确保在所有的茶叶生产流程中不会污染环境,甚至能够保护当地的生态系统。
3. 增加茶叶产量
我们统筹安排茶叶生产,通过改善种植、处理、制造、储藏环节,使得茶叶的产量有所提高,同时更加注重茶叶的品质保证。
茶叶销售
除了茶叶生产方面,我们也在茶叶销售方面做了一些改善:
1. 扩展销售渠道
我们通过开设实体店、建立电子商务平台等多种渠道来扩展我们的销售市场。这样一来,不仅可以为消费者带来更为方便的选购方式,而且还可以实现高效率的销售管理。
2. 升级产品
在茶叶产品推广方面,我们在不断的创新中将茶叶更多彩化,打造出时尚、高质、健康的茶叶。这样做,不仅为产品形象升级和品牌定位注入了活力,还为高端消费者提供了更加轻松、舒适、自主的茶叶生活体验。
3. 营造品牌文化
为了让消费者更好的认识和可信赖我们的品牌,我们重视品牌形象的塑造与推广。通过建立公司品牌新媒体平台和定期在大型茶叶户外活动中的参与,让消费者更好的认识我们的品牌与进行体验互动。
未来挑战
虽然我们在茶叶生产和销售方面取得了不少成果,但是我们也面临一些挑战。未来我们将继续努力来解决这些问题:
1. 互联网发展
随着整个信息社会的发展,我们看到越来越多的消费者通过网络化、平台化、智能化的方式从事购物、娱乐、生活等活动,如今许多传统的营销方式已经不再具有相应的市场效应力,我们认为必须加强网络营销和电子商务的开发与市场运营,整体提升公司的网络形象和电子商务平台的功能水平。
2. 环境压力
在环保方面,我们迫切地需要找到一个可持续的生产方式,应对环境压力和大自然的破坏性。我们会继续与环保组织合作,不断调整和更新我们的生产方式,以期将其倾向于实现更多的可持续和环保。
3. 更多投入
为了实现高效的茶叶生产和销售,公司必须加大资金的投入,包括人力、物力和财力。我们需要逐步增加投入,依托公司和市场的快速发展,识别公司存在的问题,寻找最优解决方案。并适时进行紧密的市场调研和精密的预算投入,确保投资效益最大化。
总结
总之,在过去的一年中,我们取得了一些显著的成果。但是,我们也清楚地意识到,面临许多挑战。我们将在未来继续努力,为客户提供高品质的茶叶,同时我们也会不断创新和改进,让我们的产品更加贴近市场需求,同时以专业的产品和服务回馈消费者,共同为茶叶产业的可持续和健康发展做出我们应有的贡献。
今天小编为大家带来的是“年度述职报告保险公司”。俗话说,只有通过实践而发现真理,在我们平凡的日常里。我们都需要写报告,编写报告能让我们养成独立思考的习惯。请您速来品尝此文的口感!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说: “喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费 万,有效增员 人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”, “我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
队伍是业绩的基础,08年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:“人心齐,泰山移;多增员,多举绩。”因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。争取08年营销人员总数达到 名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。08年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。
谢谢!
范文二:
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,2012年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
尊敬的领导同志:
大家好!
时间如水,时间如箭,充满机遇和挑战。一年即将过去。一年来,在上级领导的正确领导下,在公司同仁的关心帮助下,第一营销服务部各项工作取得了可喜的成绩,取得了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我感到无比欣慰和自豪,因为它充满了全体员工的辛勤劳动和汗水,这是我们与时俱进、不断进取精神的体现,也是我们敬业、齐心协力、迎难而上、扎实工作的结果。
我要感谢分公司给了我这样一个开始职业生涯的机会,让我亲自参与并见证了一个新部门的发展。我认为只有通过不断的努力和奋斗,一个人才能克服自己的缺点,不断超越自己,实现自己的梦想和人生价值,这些经历将是我未来工作和生活的宝贵财富。现在我独自一人,我想简单介绍一下我自去年12月担任第一营销服务部经理助理以来所做的主要工作。请批评并证明任何不恰当的地方。
一、深化思想认识,明确责任取向。
我始终认为,做好工作的前提不仅是对自己的能力有一个客观的评估,而且要清楚地了解自己的岗位职责。作为代表,我的定位是:顾全大局,听安排,听安排,积极进取,协助校长开展日常工作。此外,我应该充分发挥我的主观能动性,为业务发展和内控管理提供建议,并不断提高我的个人业务技能。有了这个明确的定位,我就能充分瞄准、放松并全身心投入到工作中。目前,张经理和我之间的职能分工不是很明确,我们需要在下一步进行细化,以避免职能死角,有效提高工作效率。
二、努力学习政治理论和经营理论,不断提高经营质量和管理水平。
我在一家保险公司工作多年。我缺乏管理和一线销售方面的经验。我的新工作要求我尽快完成主角的转变,并能在以前不熟悉的领域取得成就。在实际工作中,有许多问题不难解决,但正是由于缺乏知识和经验,使我感觉到了过河的希望,并且事半功倍。现代社会是一个快节奏和以技能为导向的社会。如果我粗心,我将被淘汰。我必须感到羞耻和勇敢,并始终有危机感。所以在过去的一年里,我几乎把所有的业余时间都花在了学习和收费、营销、管理、规划、政治、法律和金融上。我渴望补充所有有用的知识。为了能够胜任这个职位,能够取得更大的成就,并且避免在将来使用书籍时减少仇恨的尴尬,我需要加倍努力。在这个过程中,我清楚地意识到做一份工作很容易,但做好工作却不是那么简单。
三、严格执行公司规章制度和纪律要求。
如果没有规定,就不要对别人这样做。我们一贯强调制度规范,纪律严明。作为一名管理者,我们必须在遵守法规和纪律方面树立榜样。正如俗话所说,“我们必须;与其打断你的声音;如果你在台上说一件事,在台下做另一件事,这将对你的下属产生非常坏的影响。因此,我上任以来,在日常工作中,非常注重言行一致的形象。我是第一个坚决做下属应该做的事情的人。我带头不违反下属不能做的事情。在这方面,我受到了高度赞扬。同时,我也要克服长期在机关工作的惯性,严守纪律,戒骄戒躁,把满腔的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新突破。
当我在办公室时,我可能已经习惯了从萝卜到坑的'分工。工作态度有些臃肿。在这一刻,当我第一次创业时,我发现我必须亲自体验每件事,并且在工作的发展中缺乏线索,所以我有时感到无法开始。经过反复的挫折,我甚至有一些消极和沮丧的情绪。经过反思,我发现作为一名管理者,个人力量毕竟是有限的,往往无法努力工作。为了实现一个大目标,我们必须充分整合和调动每个人的力量,用团队的智慧解决问题,这就要求管理者懂得协调和平衡。从这个角度来看,管理绝对是一门知识。但由于缺乏经验,我的工作方法显得简单粗糙,一开始无法有效调动员工的积极性。
随着业务工作的逐步深入,我逐渐了解到一线销售人员的喜怒哀乐。我认为我们必须站在员工的角度,设身处地为他们着想,才能赢得信任和支持。基于这个想法,我开始尝试深入员工,并不断加强与他们的沟通。我们经常坐在一起讨论生意,谈论家庭生活。我们不仅了解员工的想法和需求,而且加深彼此的感情和信任。我也得到了很多新的灵感和灵感。在这种温暖的气氛中,这个部门就像一个大家庭。每个人都会向任何有困难的人伸出援助之手,每个人都会为他的成就鼓掌。团队变得更团结、更强大,从而使工作能够更顺利地进行。
五、业务发展的基本情况和存在的问题。
年初,在分行确定的“一个目标、两个坚持、六个关键”的总体思路指导下,我配合,经理对全年工作进行了精心安排,并从任务分配方面进行了详细规划,营销团队建设和新工作场所准备。目前,这些工作部署已基本落实,各项措施已取得必要成效。分公司下达的168万项计划任务提前一个月完成,力争全年冲刺180万项,注册营销人员40余人。营销团队已基本形成,新的工作场所已成功搬迁,优越的办公环境让大家兴奋不已。业务发展的具体场景已在张静丽的报告中详细描述,因此我不再重复。
在肯定成绩的同时,你也应该善于发现问题。虽然我们在年初完成了分行下达的任务和目标,但客观上保费并不高,甚至可以说与投入成本不成正比。此外,在研究了我们新部门各方面的实际情况后,为了避免我们承担过多的负担,这对该处来说是一项保守的任务。说实话,我真的很惭愧地看到,第二个营销部门成立得比我们晚,完成任务比我们早。就我的个人业务而言,今年的总保费是x百万,x人已经有效地增加了。从我的立场来看,这不是一个梦想,离达到应有的水平还很远。
总的来说,我们部门的发展趋势是健康向上的,但魔鬼往往存在于细节中。创业过程中暴露出来的或多或少制约发展的各种乱七八糟的问题都必须引起我们的高度重视,因为一旦问题的性质发生变化,它可能是非常致命的。
自政策性农业保险工作开展以来,在省财政厅的正确指导下,xx县认真贯彻落实中央、省市有关文件精神,坚持政府引导、市场运作、自主自愿、协同推进的原则,按照部门分工,各负其责,相互配合,积极开展我县政策性农业保险工作,充分发挥保险在农业生产中的保障作用,缓解农业灾害压力,积极为全县经济社会发展和人民生活安定做出贡献。现将20xx年度全县政策性农业保险的工作情况总结如下:
一、高度重视,完善体系
根据省财政厅《关于开展20xx年农业保险工作的通知》(xx财金〔20xx〕20号)文件精神,我县20xx年继续开展政策性农业保险工作。为加强对此项工作的组织领导和深入开展,县政府以xx政府办函〔20xx〕20号文件明确各乡镇、各相关职能部门工作职责、目标任务以及人员机构配置。为给群众提供零距离服务,我公司因地制宜在全县设立了4个乡镇营销服务部、20个乡镇保险服务站、194个村级保险服务点和12个社区保险服务点,并精心挑选了在当地有较大影响力、群众支持率高的、责任心强的人员担当部站点负责人。同时公司专门设立农险部,配备人员和车辆,下面服务部、服务站配备了电脑、扫描仪、照相机等设施,真正做到了具体工作有人抓,衔接工作有配合,管理工作有组织的一套完整的工作机制,这些都为抓好政策性农业保险工作提供了强有力的组织保障。
二、搞好宣传,形成氛围
20xx年是开展政策性农业保险工作的第九个年头,为将政策性农业保险政策及时准确更深入地传达给全县人民群众,我县一方面多次组织乡镇分管领导和部、站、点负责人进行业务培训,达到了一传十、十传百、百传千千万效果,另一方面利用承保、理赔契机走村到户进行农业保险宣传,将印制的宣传册、宣传单及其他宣传资料分发给农民群众,并耐心细仔讲解农业保险政策,使党的惠农政策深入人心,在广大农民群众中形成了良好的舆论氛围,得到广大农户的支持与好评,促进了政策性农业保险各项工作的有序开展。
三、遵循政策,依法办理
为做好20xx年的政策性农业保险工作,我们根据上级文件精神,保险公司将工作细化量化,严格按照三必须(即必须出据保险单、必须保险费收取到户、必须保险理赔款到卡)原则办理业务。承保工作结束后,各公司将各乡镇承保情况汇总表及县级匹配资金申请送财政部门审核,审核无误后,财政部门及时将匹配资金拨付到各公司。通过大力宣传和通力协作,全县圆满完成了水稻承保面积21.41万亩,玉米承保面积12.71万亩,油菜承保面积12.65万亩,马铃薯承保面积21.54万亩,能繁母猪承保3.42万头,育肥猪承保29.55万头,森林承保49.21万亩的承保任务。
四、积极承保,合理理赔
在承保上,我县按照政策性农业保险相关政策广泛宣传动员,做到了种植业、养殖业保险全覆盖、全受益,并通过无赔款优待政策的有效实施,确保了政策性农业保险可持续健康发展。全年累计收取政策性农业保险费2383.76万元,其中农户自缴保费合计533.62万元,各级财政补贴共计1850.14万元。
在理赔上,我县坚持依法合规、科学合理理赔,做到了快查勘、快定损、快理赔,真正把党中央的惠民政策落到了实处。全年累计已决赔款1445.84万元,其中水稻赔付311.13万元,赔付率80.74%,玉米赔付370.72万元,赔付率161.71%,油菜赔付40万元,赔付率30.99%,马铃薯赔付60万元,赔付率16.58%,种植业赔款受益户达到24584户;森林险赔付25.11万元,赔付率51.89%;能繁母猪赔付137.8万元,赔付率67.11%,育肥猪赔付501.08万元,赔付率48.90%,养殖业赔款受益户达到3657户次。油菜、马铃薯、能繁母猪还未到期责任准备金320万元。通过这些理赔数据显示,充分展现了保险业的经济助推器和社会稳定器作用,既保护了群众利益,又促进了社会和谐,同时为科学发展,建设幸福xx提供了强大的经济支撑和风险保障。
我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮忙下,经过x年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20xx年工作状况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高
学无止境,虽然我对公司的'各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高觉悟,在思想上政治上不断提高
一向以来,我都持续着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这一年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自我与秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入_保险_分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率
通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档
在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激—情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
第一部分是我的工作内容
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为_为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
第四部分是个人感受
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到_工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程。
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
接下拉的工作要点:
首先,我希望咱们_明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对_年德、能、勤、绩、廉等方面作如下总结:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加各类培训班,较为系统地学习了邓小平理论和“__”重要思想以及科学发展观,并身体力行“__”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记“__”的伟大教导,全心全意为人民服务,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,于_年7月1日按期转为中国正式党员。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。
第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。
第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。
四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格执法敢碰硬,自觉抵制不法分子的阻挠。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
尊敬的集团公司领导、各位同事:
大家好!
本人自去年xx月9日进入xx集团旗下xx国际,分管纪委、财务、直保经纪、再保经纪和电子商务与信息技术工作。一年来,在宋总的直接领导下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,并迅速打开工作局面,较好地完成了总经理室交给我的各项工作目标任务。下面,我着重从三个方面就自己一年来思想与工作情况向集团人力资源部领导报告如下:
一、履行岗位职责,深入工作实践,思想工作作风建设取得新的进步
1、分管工作有新的突破。
业精于“勤”荒于嬉。勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。进入xx国际后,我始终保持良好的工作状态,把集团公司党委对我的信任与重托,把宋总对我的殷切期待,把中盛国际干部职工对我的厚望,化作工作中的动力,满腔热情地投入到工作中去,完成了以下几项工作:完善了工作制度。公司要发展,制度须先行。公司由于起步较晚,加上历史原因,公司的制度建设滞后于业务的快速发展。我到岗后,指导分管部门出台了一系列的内部管理、风险控制等管理制度,如财务方面的《xx国际财务管理办法(试行)》和《xx国际员工出差管理办法》,内控合规方面的《xx国际保险经纪有限责任公司领导干部任前廉政教育暂行规定》、《xx国际保险经纪有限责任公司廉政谈话制度》,电子商务与信息技术工作方面的《xx国际信息化建设暂行规定》等,使分管工作置于制度的约束和管理之下,杜绝了以口令代替工作指令的弊端,既减少了人为的管理风险又提高了工作效率;培育了会议文化。以会代训是促进公司中层干部自修自练、自我提高的最有效的手段。我到岗后,根据宋总的指示,“边破边立”,实施分管部门总经理周工作例会,对会议内容和报告模板提出规范性要求。使分管部门总经理在会议经营上、报告拟写上、工作分析上均有较大程度的提高;营造了学习氛围。一个成长性企业必须是学习型企业。善于学习,才能确保与时俱进。中盛的多数中层干部在“业务挂帅”的环境中成长和提拔的,在政治素养、政策修养和对问题的判断与分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要“补课”。只有及时补课,做到内外兼修,“理直”气壮才能跟上公司发展的步伐,适应市场变化的要求。一年来,我分管的部门自觉形成了每月一次的月度学习例会;形成了谈心制度。办公室、会议室不仅是工作的主战场,也是思想政治工作的大课堂和精神“加油站”。只有将思想教育、理论传承和精神振奋贯穿到工作部署与要求中,才能使理论和实践的结合更生活化,才能起到“工作上给压力、思想上给动力、资源上给推力、目标实现上有合力”的好局面。一年来,凡是公司有重大政策公布和重大经营活动安排的时刻,凡是部门中存在思想不通、工作不力等现象的时候,我都要同部门总进行谈心和沟通。通过工作谈心制度,我与所分管的部门员工心贴的更近了,员工对我的工作响应也更加快乐和快捷。实现了年度业务发展目标。年初计划盘子确定后,我首先解放自己的思想,积极创新观念,面向市场,跳出传统经纪圈子,树立大中介大经纪观念,按照“改革提
2、思想素质有新的提高。
过硬的思想素质是一个金融行业党员干部安身立命的重要品质。进入人保集团后,面对职位的提升,我主动“补课”。更加注重个人世界观的改造,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,不断强化正确的权力观、地位观、利益观。严格要求自己做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么,都能摆正自己同组织、同事业的关系,主动把个人的发展目标与公司的发展目标结合起来,把个人的成长速度与公司的成长速度结合起来,把实现个人价值的高度与党和组织对我要求的高度结合起来。我深知,自己一直从事寿险工作,对产险特别是经纪工作比较陌生,要把集团领导托付于我的副总经理和纪委书记工作这一重担挑好,就必须打破知识边界,勇于破茧,以空杯的心态不断地学习、磨练、实践,努力提高自身素质。这一年来,我始终坚持把学习摆上首要位置,认真阅读各种文件,学习领会和及时掌握集团在发展的每一阶段的重要政策,文件和制度。积极参加集团召开的各种会议,力求做到听有笔记、学有内容,用有心得。从而使自身政治素质、党性修养得到了较大提高;认真系统地钻研学习保险经纪、市场经济、互联网络、经营管理、领导科学等方面的知识,使自己进一步深化了对市场经济的认知,提高了驾驭经济工作的能力。同时,按照理论联系实际的原则,在工作中,我着眼于理论的实际运用,着眼于实际问题的理性思考,将所学知识与工作实践融汇贯通,靠理论指导实践,用实践升华理论,自身的领导能力、组织能力、协调能力、攻关能力不断提高,迅速适应了大型央企工作快节奏、高效率和思想素质与专业素质双优的要求。
3、工作作风有新的转变。
领导工作作风是员工工作作风的标杆。在较长时期的管理工作岗位上,本人深刻体会到:团结的班子出干部,团结的队伍出绩效。团结,是我们达成工作目标和实现公司愿景的重要保证。进入中盛后,我严格要求自己并多次在会议场合倡导“不利于团结的话坚决不说,不利于团结的事坚决不做”。同时积极实践宋总一贯倡导的“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则和工作风格;坚决服从集团公司领导,维护中盛国际以宋总为核心的领导班子的集中统一;坚决响应和执行公司党委作出的各项决策和工作部署;积极主动维护公司两级班子的团结;注意保持与班子成员特别是与一把手经常性的工作汇报、思想汇报,坦诚相待交流意见。在公司发展决策和人、财、物资源性匹配上,捍卫宋总“重大决策酝酿不充分不上会、不形成统一意见不上会”的好传统;坚持召开分管部门总经理周例会,经常听取他们的工作意见,在工作中力求做到相互支持、相互帮助、相互理解和相互配合。在工作中,我始终坚持少说多做、脱鞋下水、边知边觉、扎实苦干。在公司备战“开门红”,“双过半”和“秋季大会战”期间,我在分支机构与总公司之间,分管的业务部门之间,员工之间既当指挥员又当战斗员。面对分支机构发展中遇到的问题和提出的要求,我正视矛盾,不撂挑子,积极主动向总经理室汇报情况,协调相关部门研究讨论,做细工作方案,积极向宋总汇报解决意见,从而极大地激发了广大干部职工工作的积极性和主动性。在作风上,“立党为公、执政为民、廉洁奉公”是党组织、集团领导和公司全体干部职工对我的基本要求。进入人保集团后,自觉按照“十不准”严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。深刻领会和践行吴总裁的“靠制度管人、用制度管权、按制度办事”的讲话精神,用好宋总授予我的工作权利,真心实意地为公司发展员工发展谋利益、服好务。我入司以来,从未利用职权和职务上的便利与影响获取一丝己利的行为;没有身在曹营心在汉私自从事经营活动的行为;没有假公济私化公为私的行为;没有生活作风上的任何不检点、不严肃,影响党的形象和公司形象的行为。工作中,对自己的身边工作人员严格要求,与下属和同志们真诚相待、和睦友善、平易近人,为下属部门和工作人员树立了良好榜样。
升传统业务、创新扩大市场份额、扩张提升市场地位”的发展思路,以手机投保为目标,狠抓电子商务这一主线,大力实施“直保带动、再保发动、手机投保拉动”三大战略,着力做强直保这一亮点、猛攻再保这一难点、激活手机投保这一兴奋点。切实将工作重心转移到“调结构、控风险、增效益”这一工作主题上来。截止11月底,我分管的二大业务部门,三家督导机构均实现了历史性的突破。直保部完成xx万,为年计划的54%,同比增长252%。直保开发大型项目xx个,其中年度佣金过100万的大型项目6个,直保经纪部还勇挑大梁完成了集团公司下达我公司的1。2亿的企业年金任务;再保部完成xx万,为年计划的1xx%,同比增长41%。全年完成临分邀约155件,同比增长60%,再保部充分运用总部的专业优势协助湖南,湖北,江苏,甘肃等四家分支机构开始了再保业务的拓展;电子商务方面,克服了费用不足等困难,自力更生,顽强起步,千方百计求得产寿健的支持,在手机投保上实现3家分公司签约上线,并在湖南电信取得前期突破。在落实宋总提出的总经理室成员分支机构对口联系点制度上,本人将联系点的发展和制度建设放在心上,重视分支机构实际问题的解决。一年来,我充分借助总公司的管理资源和专业优势,利用工作督导机会,将财务和法律人员带到分支机构进行现场办公,指导分支机构重视绩效经营和内控合规工作建设,形成了“开好一个会议(专题督导会议),搞好两个谈心(班子谈心和员工谈心),了解三个问题(业务发展的方式,队伍建设的现状,内控合规的手段),做到四个反馈(向宋总汇报,同部门协调,跟机构对接,向效果追踪)”的工作督导模式,使督导不走过场体现实效,得到了对口联系点干部员工的欢迎与认同。今年,湖北分公司完成1870万,为年计划的693%;湖南分公司完成xx21万,为年计划的249%,同比增长578%;新疆分公司完成284万,为年计划的54%,同比增长1xx%。我分管和对口联系的业务单元均实现了绩效正增长。
二、瞄准新目标与新任务,自我加压,努力实现作风的大转变和工作的大突破。
在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,实现作风的大转变和工作的大突破,努力把新形势下的新工作做出新成效。
1、转变作风,严明纪律树形象。
作为人保集团的一名员工,我将把加强作风建设作为一项长期任务抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,进一步塑立自身在公司广大干部职工中的良好形象。始终把员工赞不赞成、满不满意作为工作的出发点和归宿,从员工最盼的事做起,从员工最急的事办起,从员工最怨的事改起,从员工最忧的事干起,实实在在为一线员工解决工作难题。恪守堂堂正正做人、清清白白为政、勤勤恳恳干事的人生信念,以公生明,以廉树威,以俭养德,努力适应各种复杂环境,在想事干事成事的过程中磨练意志、增长才干,树立新时期人保干部讲责任守纪律勤政廉政的好形象,为人保新时期的新发展再献心智心力20xx年。
2、解放思想,开拓创新谋发展。
人生的价值在于奉献在于拼搏。作为一名党员干部,我将以奋发进取、争创一流的精神状态,克服传统思维方式的影响,坚持解放思想、实事求是,把思想与行动统一到“三个有利于”和“三个代表”上来,牢固树立机遇意识、开放意识、创新意识,开拓创新,务实求效,无论何时何地都要脑子里想第一、目标上争第一、工作上干第一、业绩上创第一,要勇做改革弄潮儿、争当发展实干家、甘为创业拓荒牛、誓做兴业排头兵。特别是在下步工作中,我要进一步解放思想,更新观念,力求通过思想观念的大转变推动工作的大突破;在创新发展思路、创新业务渠道、创新工作方法上下功夫做文章。坚决执行宋总的“4321”发展战略,努力实现公司“保五争三”的市场地位目标任务。
3、与时俱进,完善自我强素质。
三、面对新形势与新挑战,深刻反思,自身在许多方面存在一定的差距与不足。
一年来,自己尽管在各个方面取得新的进步,但以“科学发展观”和集团领导的更高要求来衡量,以新形势与新任务来比照,自身在许多方面仍存在不容忽视的差距。突出表现在三个方面:
一是理论学习钻研
自己虽然对学习比较重视,抓的也比较紧,但对一些文件的学习停留在看标题、读题目上,走马观花,轻描淡写,根本没有去深入钻研,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,而没有去很好地斟酌酝酿,远远不能适应信息时代与知识经济快速发展的要求。自己分管财务和纪委工作,财务专业知识和政工经验比较欠缺,也在一定程度上影响了这两项工作的深入开展。
三是思想观念创新不够。
作为一名分管手机投保创新业务的副总经理,尽管手机投保发展势头不错,但仍存在着规模不大、平台不稳、效率与效益不高和发展速度不快的现实现象。创新业务的带动能力较弱,影响了公司的战略发展选择。究其原因,固然有历史、环境的影响,但真正的原因是观念创新不够,特别是我本人认为自己刚到中盛不久、对中盛的认知还不够深入,因而缺乏敢闯、敢冒、敢试的精神,工作上不敢完全放开手脚,没能做到不断地解放思想、更新观念、率先发展。
二是深入基层调研不够。
一年来,虽然自己主动抽出了许多时间到机构去调查研究,但存在调研工作不够深入、不够全面的问题,对基层干部职工和广大群众急需解决的一些困难与问题未能及时了解和解决。同时对自己分管的下属部门,也没有经常性地深入一线指导工作,与同志们畅谈交心等等。深刻反思这些问题,是自己工作作风不实,主动性不够的表现,存在“多一事不如少一事”的沾轻怕重的思想,务必在今后的工作加以改进提高。
面对日新月异的社会发展、瞬息万变的.市场经济、充满机遇的公司“xx”发展规划,在抓发展的过程中必将会遇到许多新情况、新问题,如果不加强学习,领导工作就会出现盲目性,甚至造成决策失误。今后在学习中我将首先重点学习邓小平理论,学会从讲政治的高度来观察问题、分析问题、处理问题;其次,注重立足于自己所分管工作领域,认真学习相关专业知识,运用市场经济理论指导工作实践;其三,就是要广泛涉猎科技、金融、法律知识、WTO规则等知识,扩大知识面,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要。
谢谢!
20xx年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“五个一”服务承诺;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为圆满地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下:
一、查勘定损岗:
1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上功能强大的手机,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“五个一”理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。
二、综合岗
1、按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前),同时注重资料的完成、准确、规范。所有理算人员特别是临柜人
员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转,理算岗由以往的.8小时工作制改为轮班制,并实行绩效量化考核,以提高快捷案件的结案周期,提升车险理赔服务质量。
3、对查勘定损岗提供初报价支持,推动小额快捷案的执行。
三、车险分部其他各项工作开展情况
(一)为提升车险理赔队伍服务水平,除公司统一组织的学习培训外,年内还多次组织分部员工进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话术场景模拟等形式多样的培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文,由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。全体理赔人员积极参见全国理赔员定级考试。
(二)、抓内控、强管理,努力实现中心下达的各项指标。
1、分部各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。
2、抓制度的落实,加强理赔管控,严禁超赔案件的发生,严格通融案件的管理制度。
3、坚持未决赔案的清理制度。针对未决赔案逐笔清理并做相应销案、催办定损及督促结案处理;对已结案及已定损立案估损金额进行修改;对仍未定损无法修改估损金额予以催办;对立案估损金额为0的案件及时清理及修改准确估损金额。
四、20xx年工作计划提升的方面:
一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。
二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是20xx年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是车险分部致力追求的奋斗目标,脚踏实地的干好每一项工作,车险分部全体员工将在理赔中心的领导下与公司共同发展。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下汇报。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
俗话说,手中无网看鱼跳。。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料的定义范围较大,可指代生产资料。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利!所以,您有没有了解过幼师资料的种类呢?你不妨看看年度述职报告公司领导,更多信息请继续关注我们的网站。
尊敬的公司领导、各位领导及全体员工:
大家好!作为一年工作的收官之际,我很荣幸站在这里,向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。过去的一年,我们经历了巨大的挑战和机遇,我认为我们取得了一定的成绩,但仍然面临一些问题和挑战。
首先,我想回顾一下今年的工作重点和目标。根据公司的发展战略,我在今年积极推动了市场拓展工作。通过市场调研和竞争对手分析,我制定了一套全面的市场拓展计划,并与团队紧密合作,努力扩大我们的业务规模。
其次,我非常重视客户关系的维护和发展。在过去一年中,我通过定期的客户拜访和电话沟通,有效了解了客户需求和反馈。我与客户保持了密切的合作关系,让他们对我们公司的产品和服务更加满意,并增加了客户的忠诚度和黏性。
此外,在团队管理方面,我积极参与团队建设,帮助团队成员提高工作效率和业务能力。我组织了一些培训和讲座,分享了自己在行业中积累的经验和知识。通过团队合作和互助,我们成功完成了多个重要项目,得到了公司和客户的认可。
然而,在工作中还存在一些不足和问题。首先,由于市场竞争激烈,我们的市场份额增长速度不够理想。我将努力寻找更有效的市场推广策略,加强与销售团队的沟通,共同解决这个问题。其次,在人才培养和团队建设方面,我们仍然需要提高效率和质量。我将更加关注团队成员的个人成长和职业发展,为他们提供更多的学习和成长机会。
为了更好地应对未来的挑战和机遇,我计划在下一年继续努力提升自己的能力和素质。首先,我会持续学习行业的最新动态和市场趋势,及时调整我们的经营策略和市场推广方案。其次,我将加强团队协作和沟通,通过分享和交流,提高整个团队的执行力和创新能力。最后,我会不断提高自己的领导能力和团队管理能力,以便更好地应对各种复杂的工作情况和挑战。
总体来说,我对过去一年的工作成绩感到满意,但也意识到自己还有很多需要改进的地方。我将继续努力,全力以赴,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我衷心感谢公司领导和各位同事对我的信任和支持。我相信在大家的共同努力下,我们一定能够在新的一年中创造更加辉煌的业绩!
谢谢大家!
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!首先,我要表达对大家在过去一年里的辛勤工作表示由衷的感谢。同时,我也十分荣幸能够在年终述职报告中向公司领导及各位同事分享我对公司的总结和展望。
一、回顾过去一年工作成果
过去一年对于我们公司来说,是艰难的一年,但同时也是充满挑战和机遇的一年。首先,我要强调我们取得的卓越业绩。
1. 销售业绩突飞猛进:在过去一年,我们公司的销售业绩实现了突飞猛进的增长。这主要得益于我们在市场营销方面的努力和创新。我们加强了与客户的沟通和合作,提高了品牌知名度,不断推出市场适销对路的产品。
2. 提升客户满意度:我们坚持以客户为中心的经营理念,不断改进产品和服务质量,提高客户满意度。通过收集客户反馈和进行市场调研,我们不断优化产品设计、提高售后服务,取得了良好的口碑和客户忠诚度。
3. 创新技术突破:作为一个科技公司,我们一直致力于技术创新。过去一年,我们在研发方面取得了显著突破。我们不断加大对研发团队的投入,提供了先进的技术设备和良好的研发环境,从而吸引了更多的技术人才加入。这使得我们公司的技术实力大幅提升,为未来的发展打下了坚实基础。
二、面临的挑战和问题
在过去一年的工作中,我们也面临了一些挑战和问题。首先,市场竞争日趋激烈,我们必须持续提高产品质量和竞争力,以保持市场地位。其次,人才引进和培养仍然是一个亟待解决的问题。我们需要通过加强人力资源管理,提供更好的培训和发展机会,留住优秀人才,并吸引更多的人才加入我们的团队。此外,公司内部沟通和协作也需要进一步加强,以提高工作效率和凝聚力。
三、未来发展展望
尽管过去一年面临许多挑战,但我对未来充满信心。我相信,在充分发挥我们的优势和解决存在的问题的基础上,我们公司将能够取得更大的发展。
1. 拓展市场份额:我们将继续关注市场需求的变化,并快速调整产品策略和营销策略,以提高市场份额。我们将加强与合作伙伴的合作,扩大销售网络和渠道,全面提升市场竞争力。
2. 加强研发和创新:我们将继续加大对研发团队的投入,提供更好的研发环境和资源支持,推动技术创新。我们将加强与高校和科研机构的合作,引进先进的技术和理念,不断推出具有竞争力的产品。
3. 建立人才培养体系:我们将注重人才引进、培养和发展。通过建立健全的人才培养体系和晋升机制,提供更多的培训和发展机会,为员工提供良好的成长环境和职业发展平台。
4. 加强内部协作和沟通:我们将加强内部团队的协作和沟通,提高工作效率和凝聚力。我们将建立良好的内部沟通机制,定期组织团队活动和培训,增进团队合作和共识。
总结:
在即将到来的新年里,我相信我们公司拥有无限的发展潜力和广阔的市场前景。感谢领导对我们工作的支持和鼓励,感谢各位同事的辛勤付出。让我们共同努力,为公司的未来发展贡献力量!
谢谢大家!
电力公司领导年度个人述职报告精选(一)
一、主要生产和经济指标完成情况
(一)201*年各项指标完成情况
(二)201*年1-9月各项指标完成情况
二、重视学习,不断砥砺品德修养。
一是坚持理论学习,不断提高理论素养。坚持看书读报,认真参加中心组理论学习,特别是注意党的方针政策、法制知识以及系统上级文件精神的学习,自觉加强党性修养,坚定理想信念。二是坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理方面的书籍。特别是通过局域网、企业报刊,学习其他兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际进行改进,不断推进企业管理的规范化、标准化、制度化。同时也注意选择阅读一些人生修养、文学艺术、励志等方面的书籍。
三、规范管理,始终坚持严抓严管。
一是注意确立企业发展思路和奋斗目标。201*年我局工作思路是:突出严抓严管、突出管理规范、突出发展主题、突出素质提升。在201*年7月召开的局年中工作会议上,我们提出了“一年强基础,规范内部管理;二年建标准,狠抓两个‘固化’;三年提素质,创建一流企业”的三年奋斗目标。今年我们结合全局实际,将班组建设标杆单位创建、争当县局排头兵纳入奋斗目标之中,一切工作围绕目标来安排、来开展。二是始终突出工作的重点。将安全生产、营销指标、党风廉政建设和队伍建设作为工作的重点,在实际工作中,我们从十一个方面继续推进全局各项工作,确保了“三项责任制”的有效落实。201*年度经济责任制考核兑现工资总额居县局前列。三是坚持工作的计划性和前瞻性。坚持骨干一周一碰头,及时掌握一周工作情况,协调矛盾和问题。每周碰头会,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要点,并对中心工作进行点评和安排、讲解,既是布置工作,又是培训骨干,授之以渔。同时,我们坚持了第一责任人主持周生产例会、月度安全分析会、月度经济活动分析会、月度营销服务“千分制”评价分析会、月度绩效改进会、重大事项召开党政联席会等会议制度,所有会议都认真准备,形成较为规范的会议纪要。四是始终坚持严抓严管、从严治企的方针。对上级的工作部署和要求,反应比较迅速,执行比较到位。加强了员工作风建设,在企业内部,全面开展了绩效考核,建立和修订完善了一系列规范化的内控管理制度。一年多来,除对安全生产、营销服务违章作业员工给予惩处外,还对20多名工作任务完不成或违规员工给予了内部下岗或经济处罚。201*年解除了2名严重违纪违规农电工的劳动合同,整饬了农电队伍纪律。目前全局无论是安全生产还是营销农电,无论是主业还是多经,管理正日趋规范。
四、勤奋工作,自觉做到身体力行。
要做好“三级单位”管理,带好班子和员工队伍,重在率先垂范,重在身体力行。一年来,我在全局倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中去,听民声、查实情、抓督导、搞协调,不但使干群关系、企业与客户的关系得到协调,更为进一步规范企业管理、搞好供电服务掌握了第一手资料。本人经常深入基层班站,深入施工一线,督查安全生产,掌握工作进度,与员工沟通。基本做到了每月到挂点班组(所),参加班组安全、培训和反违章活动1-2次,每两月到各供电所或变电站走访一次。201*年走访了20余家企业客户,登门纳谏。在恶劣天气、保电关键时期,坚持了解天气、电网运行情况,并常与相关人员一起研究、协调保电和服务工作。迎峰度夏期间,对客户反映的低电压问题,安排人员第一时间现场了解情况,商讨解决办法,想办法解决了城乡20几处低电压问题。同时,认真对待网络民意,实名回复网友意见和建议,有效地引导了县内用电客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度。
为加快电网建设步伐,早日改变电力局硬件设施较差的现状,这一年多来,我们在市局的高度重视和大力支持下,积极争取省市两级的大力支持,一批主电网建设与改造项目落户,配网建设与改造201*、201*年投资总额分别占全市投资总额的22.8%和18.5%。全局员工翘首已久的电力调度综合楼已经立项,年内即可开工建设。公务员之家
五、以人为本,关心员工职业发展。
一是重视对员工的培训教育。将培训作为员工最大的福利。201*年投资50余万元建立了农电实训基地,投入教育培训直接经费42万余元,共举办培训班11期、280人次,外送培训450人次;开展反事故演习25场次、技术表演37场次;对新员工、转岗员工共8人签订了师徒合同,全员培训率达100%。201*年又以准军事化训练和班组现场培训为重点,通过全员业务技能培训,一定程度上提高了员工的动手能力,在市局现场培训竞赛中取得了团体第二名。二是重视维护员工的权益。我们认真清理了事关员工切身利益的各项劳动政策,并结合本局情况进行了明确和落实。员工包括农电工、多经企业员工的薪酬较去年同期有明显增长。三是重视年轻员工成长。实际工作中采取派任务、压担子的方式,有意识地培养年轻的优秀员工,促使他们尽快成为企业的骨干和中坚力量。一年多来,9名员工担任正副班组长(其中3名为八○后,6名为七○后),13名骨干成为部门负责人(其中6名为七○后),8名优秀农电工成为供电所正副所长(项目经理)。四是重视退休职工生活。落实老同志各项政策性待遇,组织开展有益老同志身心健康的活动,尽力为老同志解决一些具体的困难和问题,让老同志能安享晚年。五是保证了队伍的稳定。注重与员工的沟通,积极作好员工包括农电工在内的思想工作,化解矛盾和问题,落实各项政策性待遇,确保了队伍的稳定。六是重视多经发展。进一步规范了多经公司内部管理,较好地贯彻了多经发展全局一盘棋的“大多经”思路,较好地守住了本土业务市场。
电力公司领导年度个人述职报告经典(二)
一、主要生产和经济指标完成情况
(一)XX年各项指标完成情况
(二)XX年1-9月各项指标完成情况
二、重视学习,不断砥砺品德修养。
一是坚持理论学习,不断提高理论素养。坚持看书读报,认真参加中心组理论学习,特别是注意党的方针政策、法制知识以及系统上级文件精神的学习,自觉加强党性修养,坚定理想信念。
二是坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理方面的书籍。特别是通过局域网、企业报刊,学习其他兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际进行改进,不断推进企业管理的规范化、标准化、制度化。同时也注意选择阅读一些人生修养、文学艺术、励志等方面的书籍。
三、规范管理,始终坚持严抓严管。
一是注意确立企业发展思路和奋斗目标。XX年我局工作思路是:突出严抓严管、突出管理规范、突出发展主题、突出素质提升。在XX年7月召开的局年中工作会议上,我们提出了“一年强基础,规范内部管理;二年建标准,狠抓两个‘固化’;三年提素质,创建一流企业”的三年奋斗目标。今年我们结合全局实际,将班组建设标杆单位创建、争当县局排头兵纳入奋斗目标之中,一切工作围绕目标来安排、来开展。
二是始终突出工作的重点。将安全生产、营销指标、党风廉政建设和队伍建设作为工作的重点,在实际工作中,我们从十一个方面继续推进全局各项工作,确保了“三项责任制”的有效落实。XX年度经济责任制考核兑现工资总额居县局前列。
三是坚持工作的计划性和前瞻性。坚持骨干一周一碰头,及时掌握一周工作情况,协调矛盾和问题。每周碰头会,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要点,并对中心工作进行点评和安排、讲解,既是布置工作,又是培训骨干,授之以渔。同时,我们坚持了第一责任人主持周生产例会、月度安全分析会、月度经济活动分析会、月度营销服务“千分制”评价分析会、月度绩效改进会、重大事项召开党政联席会等会议制度,所有会议都认真准备,形成较为规范的会议纪要。四是始终坚持严抓严管、从严治企的方针。对上级的工作部署和要求,反应比较迅速,执行比较到位。加强了员工作风建设,在企业内部,全面开展了绩效考核,建立和修订完善了一系列规范化的内控管理制度。
一年多来,除对安全生产、营销服务违章作业员工给予惩处外,还对20多名工作任务完不成或违规员工给予了内部下岗或经济处罚。XX年解除了2名严重违纪违规农电工的劳动合同,整饬了农电队伍纪律。目前全局无论是安全生产还是营销农电,无论是主业还是多经,管理正日趋规范。
四、勤奋工作,自觉做到身体力行。
要做好“三级单位”管理,带好班子和员工队伍,重在率先垂范,重在身体力行。一年来,我在全局倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中去,听民声、查实情、抓督导、搞协调,不但使干群关系、企业与客户的关系得到协调,更为进一步规范企业管理、搞好供电服务掌握了第一手资料。本人经常深入基层班站,深入施工一线,督查安全生产,掌握工作进度,与员工沟通。基本做到了每月到挂点班组(所),参加班组安全、培训和反违章活动1-2次,每两月到各供电所或变电站走访一次。XX年走访了20余家企业客户,登门纳谏。在恶劣天气、保电关键时期,坚持了解天气、电网运行情况,并常与相关人员一起研究、协调保电和服务工作。迎峰度夏期间,对客户反映的低电压问题,安排人员第一时间现场了解情况,商讨解决办法,想办法解决了城乡20几处低电压问题。同时,认真对待网络民意,实名回复网友意见和建议,有效地引导了县内用电客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度。
为加快电网建设步伐,早日改变电力局硬件设施较差的现状,这一年多来,我们在市局的高度重视和大力支持下,积极争取省市两级的大力支持,一批主电网建设与改造项目落户,配网建设与改造XX、XX年投资总额分别占全市投资总额的22.8%和18.5%。全局员工翘首已久的电力调度综合楼已经立项,年内即可开工建设。
五、以人为本,关心员工职业发展。
一是重视对员工的培训教育。将培训作为员工最大的福利。XX年投资50余万元建立了农电实训基地,投入教育培训直接经费42万余元,共举办培训班11期、280人次,外送培训450人次;开展反事故演习25场次、技术表演37场次;对新员工、转岗员工共8人签订了师徒合同,全员培训率达100%。XX年又以准军事化训练和班组现场培训为重点,通过全员业务技能培训,一定程度上提高了员工的动手能力,在市局现场培训竞赛中取得了团体第二名。
二是重视维护员工的权益。我们认真清理了事关员工切身利益的各项劳动政策,并结合本局情况进行了明确和落实。员工包括农电工、多经企业员工的薪酬较去年同期有明显增长。
三是重视年轻员工成长。实际工作中采取派任务、压担子的方式,有意识地培养年轻的优秀员工,促使他们尽快成为企业的骨干和中坚力量。一年多来,9名员工担任正副班组长(其中3名为八○后,6名为七○后),13名骨干成为部门负责人(其中6名为七○后),8名优秀农电工成为供电所正副所长(项目经理)。
四是重视退休职工生活。落实老同志各项政策性待遇,组织开展有益老同志身心健康的活动,尽力为老同志解决一些具体的困难和问题,让老同志能安享晚年。
五是保证了队伍的稳定。注重与员工的沟通,积极作好员工包括农电工在内的思想工作,化解矛盾和问题,落实各项政策性待遇,确保了队伍的稳定。
六是重视多经发展。进一步规范了多经公司内部管理,较好地贯彻了多经发展全局一盘棋的“大多经”思路,较好地守住了本土业务市场。
六、严于律己,自觉抓好廉政建设。
坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。没有以职务之便为任何亲戚朋友谋取私利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,不用公车办私事,不滥用公款待客人。XX年岳父去世时用车上交了汽油费用1200元,退还了部分礼金23000元;一年多来,基本上没有接受过客户的吃请玩和礼品礼金,个别当面难以推辞的,事后通过邮局退还或上交监察室作为单位接待用品;水电房租按照局规定按时缴纳;XX年出版的两本书,没有向本局推销一本,全部是赠送(本局赠送150套,标价6900元),向外赠书所有邮费均由本人列支。
对这近二年多来的工作自我评价是:作为“三级单位”主要负责人,较好地履行了第一责任人的各项职责,较好地做到了“一岗双责”,较好地完成了上级交给的各项任务,确保了电力局健康平稳发展,同时,在服务地方经济社会发展上赢得了县委、县政府的高度评价。
但从高标准严要求来看,本人仍存在一些需要改进的问题。一是凡事追求完美,工作标准和要求比较高,对员工尤其是骨干的要求比较严格,常有员工和骨干因之受到严厉批评。二是过于坚持原则至上,常给人以不近人情之感。三是管理创新不够,经验和特色总结不够,企业形象树立不够。今后,将继续加强学习,不断解放思想;自觉遵纪守法,始终廉政勤政;坚持顾全大局,自觉维护团结,带领全局员工,发扬努力超越、追求卓越的企业精神,以只争朝夕的态度,不断规范企业各项管理,努力提升管理水平,争当第一、争当县局排头兵。
电力公司领导年度个人述职报告推荐(三)
各位领导、各位同志:
大家好
一、加强政治学习,提高思想素质
作为公司的中层干部,在搞好本职工作的同时,严格按照江泽民同志关于“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,加强自身的政治学习,努力提高政治思想觉悟和道德情操,在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,处处以共产党员的标准严格要求自己,以身作责,充分发挥共产党员的先锋模范作用。吃苦在前,享乐在后,在工作中兢兢业业,努力完成上级交办的各项工作任务,为人谦虚谨慎,戒骄戒躁,团结同志,关心职工,无一切不良嗜好。
二、认真学习业务,提高工作能力
在过去的一年中,我的工作也发生了重大变化,在电力公司改制前后相继担任用电科科长和营销部主任。特别在担任营销部主任期间,由于体制改革初期,百废待兴,各项工作尚未步入正轨,加之本人缺乏基层工作经验,因此工作难度较大。为了尽快开展好各项工作,一方面,我深入基层,调查了解营销部各部门的工作情况,做到心中有数,另一方面,我充分发挥善于学习的优点,利用工作及业余时间,加强电力营销工作及各方面学习,特别重视对现代企业管理、电力营销理念、电力需求侧管理方面的学习研究,在较短的时间内,全面掌握了电力营销各项业务知识,摸清了营销部在经营、管理、安全生产、业扩等方面的实际情况及存在的问题,从而为搞好营销部的各项工作奠定了扎实的基础。
三、勤奋工作,努力创新
我司体制改革后,由发供配一体化电力企业转变为单纯的供电企业,由国营企业转变为股份制国有企业,公司资产所有权形式、经营方向、管理模式发生了变化,各种规章制度、业务流程要重新建立,各项工作需要磨合,职工的观念需要转变。
改制初期,各种规章制度处于新旧交替,有的不再执行,有的刚刚颁布,有的尚未出台,因此不能很好地贯彻落实各种规章制度,在此期间,营销部部分职工遵守作息时间的自觉性不高,工作不够勤奋,为了改变这一现状,我充分发挥共产党员的先锋模范作用,带头自觉遵守作息制度,勤奋工作,严格按照规章制度办事,为推动营销部各项工作在较短的时间内进入规范化、制度化管理起到了较好的表率作用。
我作为营销部的行政负责人,始终以企业兴衰为已任,勤奋工作,善于思考,勇于探索,以真诚、细腻的工作态度和工作作风对待每一件事,每一个职工,保证了供电所向营销部平稳过渡。由于改制初期,职工的观念还停留在原来的基础上,还不能适应新机制的要求,特别是改制对部分职工的个人利益有所触动,因此个别职工抵触情绪较大。为了转变他们的观念,我一是通过各种会议传达公司新的企业管理理念和对职工的要求,二是通过个别谈话的形式与职工交谈,取得他们对改制以及营销工作的理解,让职工们认识到改制的必然性,从而提高他们的工作积极性。
企业管理不仅要严格按照其固有的规律办事,更要创造性地开展工作,才能使我们的管理水平不断提高。针对我县供用电管理模式存在一定的问题的现状,我在广泛针求职工意见的基础上,提出了发扬集体主义精神,建立以集体责任管理为主的供用电管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使这一管理模式得到了具体落实,提高了农电管理水平。
四、主要工作业绩
1、带领营销部全体职工全面完成营销部2各项经营生产工作任务。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理。按照市公司的要求,搞好营销部的建章建制工作,近半年以来,先后制定了《营销部各部门职责》(14个营业所、9个科室、班、厅)、《车辆管理办法》、《营销部考勤管理办法》、《营销部线路设备安全考核奖惩办法》、《营销部运行维护班职责和管理、考核办法》、《供电均价内部目标管理责任书》《大宗客户电费回收目标管理责任书》并配合公司计划营销部制订了《抄核收和电费回收管理制度》、《新装、增容、变更用电管理办法》、《大宗客户电费回收目标责任管理办法》等涉及营销工作的重要的规章制度,为规范化管理提供了制度保证。
3、根据公司要求,营销部对原供电所的机构进行了改革重组,本着“人尽其才”的原则,以最大限度地发挥职工的主观能动性为目的,对供电所职工进行了重新组合,共组建营销部机关单位9个,供电营业所14个,运行维护班3个。顺利实现供电所向营销部平稳过渡,由于部门及人员配置合理,制度完善,有利于发挥职工的工作积极性和责任心,从而大大地提高了工作效率。
4、“安全责任重于泰山”,我深知安全生产是营销部乃至整个公司各项工作的前提和保证,自我上任以来,狠抓安全管理,并成立了三级安全网络组织机构。通过安全月活动,组织安全宣传到镇乡,严格要求基层班组执行“三票两制”明确工作签发人、负责人、许可人,杜绝习惯性违章。制订了线路、设备的安全考核奖惩办法,对各营业所责任人和运行维护班进行逗硬考核。通过加强安全教育和制度建设,提高广大职工的安全意识;加强安全宣传提高了用电客户的安全知识水平,在内部、外部大力开展安全自查、普查工作,积极消除安全隐患,全部更换了跌落保险和高压熔丝,更换了跌落保险近500余套,完成了消缺工程近20余个,对部分提灌站、专变提出了整改通知,确保了安全生产,到目前为止,无重大人身设备安全事故。
5、加大电费回收力度,确保电费回收率100%。电费回收是供电企业生存发展的重中之重,而大宗用电客户的电费回收犹为重要。为此,我十分重视,通过营销部与大用户抄收班签订《大用户电费回收目标责任书》加强大用户抄收班的责任,并严格按照公司规定和供用电合同约定,加强对大用户的管理和服务,同时争取公司的大力支持,通过公司领导、相关部门负责人和营销部相关单位负责人交纳电费回收风险抵押金的办法,使公司上下一心,有力地保证了电费回收。
6、加强供用电管理,按照公司“巩固、完善、提高、创新”的总体目标要求,配合公司相关部门做好的公变、台区、线路目标责任管理测算工作,在测算中坚持“实事求是”的原则,对以往测算工作中存在的问题进行了纠正,由于组织得力,本次目标责任管理测算准确,为投标的职工提供了真实可信的测算资料。在招标工作中,特别是推广了以集体管理的模式,发扬集体主义精神,发挥集体的力量,通过自愿的原则,各供电营业所均实行了整所集体承包管理,发挥集体的作用,逐步改变“以包代管”,为我们以后加强农电管理,提高农电管理水平与市公司其他兄弟靠拢,探索了一条新路。基本实现了公司提出的“企业增效、个人增收”的既定目标。共计有16个公变台区和69条线路实行供电均价目标责任管理,承包人员106人。招标完成后,营销部临时抽调各部门人员22人5台车辆,深入到各供电营业所对各线路台区盘存移交工作进行指导、监督。并对各营业所的线路设备情况及安全隐患进行清理,同时对库房进行了清理,建立材料帐,规定了领用登记制度。规范了营业所的费用开支程序及报帐、核算、审批制度。为今后的农电管理工作提供了基础数据。现各供电营业所的工作已步入正轨。
7、狠抓优质服务,以服务创效益。严格执行公司[]9号文件真正实现“一口对外”。不断加强职工服务意识,提高窗口职工的自身素质,按照市公司颁布的《职工文明行为规范》要求,建立“以客户为中心”的经营理念,为广大客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。从而达到增供扩销的目的。
优质服务不仅体现在为用户提供优质服务,而且包括对内部各部门提供优质服务。因此,我在抓优质服务工作时,一方面加强营销部各机关职能科室为各供电营业所以及其他相关部门内部服务意识,加强内部协调,提高工作效率,避免因机构改革而造成内部管理混乱,从而影响公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高对客户的优质服务水平,加强窗口建设,不断完善窗口硬件建设,通过规范用语,规范业务流程,加强各基层单位文书管理,建立健全各种记录,从根本上提高各服务窗口的服务质量,特别是在对营销部供电营业厅的改造中,密切配合公司有关部门,搞好供电营业厅办公场地的改造工作,按照市公司的统一标准,建立标准化营业厅,提高了供电营业厅的社会形象。
五、廉洁奉公,洁身自好
坚决响应党中央反腐倡廉的号召,认真学习法律、法规,在工作中以身作责,绝不以权谋私,自觉遵守公司的各种规定,主动抵制各种腐败行为的侵蚀,特别是在财务审批时,认真审查,严格按公司财务制度办事,有效地杜绝了在报账时发生违反规定的行为。
述职人:xxx
x月x日
电力公司领导年度个人述职报告热门(四)
各位领导、各位同志:
大家好
光阴似箭,岁月如梭,20即将过去,回顾过去的一年,可谓是紧张而有序的,敬业而乐观,电气车间在公司各级各部门的领导下,也将画上一个圆满的句号。20xx年我们保证了施工安全用电,我们保证了正常生活用电,我们保证了在试生产过程中电气设备的稳定运行,但也暴露出的一些问题,并及时不断进行了改进。我们把车间安全生产,车间管理,现场管理,施工管理为工作重点。积极参与工艺试生产,对现场暴露出的问题进行处理、技术改造,确保电气设备满足生产需求。现将我们车间工作汇报如下:
一、安全管理工作
1、车间领导、安全员按时参加公司组织的调度会、安全例会, 并将会议精神及时准确地传达到班组和个人。车间每月召开安全工作例会两次,各班组每周进行一次次安全活动,保证开会有内容、有台帐、有效果。
2、在公司的统一部署下,我车间安排组织员工签订安全目标经
济责任书,通过此项活动,使人人明确自己的安全责任,促使大家在安全生产工作中自律、自觉、主动。
3、积极开展安全教育和培训工作
我们对车间新进工人、及时进行车间级和班组级安全教育,做到教育有时间、有内容,成绩不合格者不能上岗。同时,我们利用交接班会、班组安全活动进行日常安全教育和安全形势通报,做到安全警钟长鸣。通过学习事故案例,从生产管理、业务技术、工作责任心等几方面吸取安全生产经验教训,以保证本车间生产装置的安全稳定运行。我们要求车间管理干部每天现场巡检,发现生产或安全隐患及时安排处理,并检查处理情况,不能处理的都已上报相关部门协调处理。
经过车间员工共同努力,完成了安全生产目标。
二、车间管理工作
1、强抓现场管理工作;现场电气设备的状况对安全生产有着重要的影响,同时也为了激发员工爱岗敬业精神,在公司的要求下,我们车间严格执行公司现场管理工作标准,并制定了电气巡回检查表、电动机标准检修记录表,要求检查人员认真执行,认真填写,并严格按制度要求员工检查,领导监督抽查执行情况。经过努力,现场电气设备运行情况良好,并且在巡回检查中发现了许多重大的
设备隐患,得到了及时的处理,避免了更大的损失。
2、注重培养员工工作态度 。车间对管理干部的要求除有较高的业务素质外,还必须具备良好的心态,避免相互排挤造成对工作影响。要求工人不但要爱岗敬业,并且要象爱惜自己的家具一样爱惜现场的设备,爱惜车间的工器具。要求班长、技术员在班组会上向员工灌输工作态度决定一切的思想,使员工明白工作态度比工作能力更重要,工作能力虽强但不负责任、不和其他员工搞好配合,是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教育,每位员工都能各司其职、团结协作、爱岗敬业,极大的保证了电气设备安全稳定的运行。
3、加强岗位练兵。为了不断提高员工的业务素质,能够解决现场出现各类问题,根据现场图纸,认真分析讲解,提高了员工的业务素质,并且经过现场实际故障锻炼了员工解决问题的能力。
4、建立健全各类技术台帐。为了提高设备技术管理,车间建立了电气设备、安全基础台帐,比如电动机、变压器、高低压开关柜设档案这些基础台帐的建立为车间技术管理奠定了基础。
5、车间制定了电动机、高低压柜接线检查制度,对所有电动机进行检查,落实到人,填写检查记录表,防止施工过程中接线出现问题,影响生产。定期检查低压柜抽屉插头发热问题,发现问题及时
处理,适当增加易损插头容量,解决发热问题。制作短节电线等应急措施,来解决抽屉插头短期不能修复问题。
三、全年用电及节能降耗
1、我公司年1月至2017年11月,共计用电99008560度,电费约76578410元,电费电价每度约0.77元,比原来一般商业用电每度0.85元,电价每度下降0.08元,1-11月份节约电费共计7920684元(现在我们签的是大工业用电)我们结合实际情况,调整供电方式,积极调整功率补偿,使现有变压器功率因数达到最佳,全年1至11月份共获供电局退补电费129248元。
2、我们还结合公司具体情况,8月份报停10000千伏安油变一台,供电局已备案,每月可为公司节约电费15元,现四个月共节约电费608000元,是10月份我们根据公司实际情况,报停400千伏安变压器两台,供电局现已批复,每个月可为公司节约电费12160元。
3、根据公司实际生产情况,我们及时调整,挪移了深水井变频柜,减少了不必要的浪费,为公司节约了13600元,除盐水新增变频柜为公司节约了19500元,我们还维修了照明灯,自己焊接配电柜底座、货架等,为公司节约了近万元。新增设备我们没有安排施工队,自己动手安装配电柜,配电箱,操作柱,敷设电缆,从实践
中总结经验,也为公司节约了近万元。
四、运行、调试、维修、检修工作
1、2017年,是公司建设收尾,开工生产的一年,由于是新设备,新工艺,新流程,有些不能满足生产需要,我们电气车间人员,为了不影响生产,多次加班加点,为了使公司有较好的利益,我们夜以继日,和有关厂家联系,交流,全体员工顶住压力,全力投入,技改了很多,只有辛苦经历了才能有体会。
2、值班人员认真监控变压器稳定运行,仔细调节变压器功率因数,达到0.98以上,得到供电公司功率因数退补电费129248元(1-11月)。
设备的日常维护工作是最简单也是最繁复的工作,同时也是保证设备稳定运行的最基本的工作,根据车间制定的各项电动机维护检修规程,我们要求维修班员工严格执行。对于现场出现的各种问题,我们立足于自己解决,保证设备正常运行。
3、根据机动处下达的检修任务,认真完成。检修电动机二十多台,小修电动机(加油)近二百台。
4、拆除提前敷设的临时电缆,全部改为正式电缆。
5、认真调整、修复通讯电话,保证电话畅通。
6、配合基建及其他部门协调电气施工管理,参与电气设备验收,
使电气设备具备生产条件
7、配合施工单位进行发电机系统调试,使发电机具备并网发电条件。
8、我们定期维护,定期检修,定期保养,保证了装置的正常运行。
五、学习方面
我们不断不定期对员工进行专业知识的讲解和实践的操作,研究图纸,互相交流,每月进行一次专业知识考试,促进员工自主学习,改变混日子的习惯,全面提高了员工的工作能力和操作水平,也为保证了设备的正常运行打下了坚实的基础。
六、工作中存在的问题及解决
1、我们部门员工大部分是新员工,经验不足,达不到熟练操作水平,培训跟不上技术发展,以后要多加强技术演练,全面提高实际操作水平。
2、管理方面手腕太软,管理执行力度不够,有些问题安排了不能及时解决,今后加大考核力度,避免此类事情再次发生,使工作有人安排,有人执行,有人监督,有人管理,责任到人,实行监督管理。
3、节能降耗方面力度太小,我们以后要经常研究,提出更多节能
方案,不断改进。
七、明年工作展望
2017年即将过去,我们将迎来美好的,20我们任重而道远,成绩只能代表我们的过去,在新的一年里,我们会更加严格要求自己,我们会带领电气全体员工按照公司领导的要求更加扎实,更加勤奋,更加主动地工作,努力提高电气车间员工的知识,提高员工的实际操作能力,保证安全生产,不会因电气方面的问题而受到影响。我们会根据我们的不足持续改进,加大考核力度,奋力拼搏,努力进取,不断学习,全面提高整体能力,百尺竿头,再进一步,为公司的安全稳定生产和集团公司的发展做出更大贡献,我们的成绩需要领导的见证。
述职人:xxx
2017年x月x日
电力公司领导年度个人述职报告最新(五)
各位领导、各位同志:
大家好
2017年,全党深入学习实践科学发展观活动总结大会之后,中央组织部、中央宣传部随即召开会议,对全国创先争优活动进行动员部署。各级党组织围绕科学发展中心任务,迅速兴起创先争优活动热潮。深挖各类典型人物和典型事迹,利用各种新闻媒体,多角度、多层次的开展企业对外宣传报道工作,充分展示了电力企业的良好形象和广大干部职工奋发有为的精神风貌,提升了企业的认知度和美誉度,营造了全社会广泛关注、关心理解、支持帮助电力企业的良好环境,在树立企业良好形象、推动企业改革发展、促进企业“三个文明”建设方面发挥了自身的积极作用,赢得了领导和同事们的一致好评。
一、2017年工作回顾
一是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。我十分重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平提高自身政治素质,在思想上始终与上级保持一致,坚定理想信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观。结合工作实际,刻苦钻研业务知识,重点学习了新闻写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
二是紧扣企业发展中心,认真做好大型活动和重点工作的对外宣传工作。去年,我抓住企业工作任务重、开展活动多的特点,结合全年不同时期开展的“安全生产月”、“迎峰度夏”、“创先争优”、用电营销优质服务、班组建设、企业文化建设、劳模宣传等重点工作和大型活动,集中策划了一系列重大专题宣传,从不同层面、不同角度报道企业改革发展的最新成果和经验,生动反映全局干部职工投身电力生产经营建设的工作实践,大力宣传电力企业为地方经济发展和人民生活质量提高所做出的突出贡献及广大电业职工努力工作、无私奉献的精神风貌,宣传供电优质服务的典型事例,提高了对外宣传的广度和深度,进一步扩大企业的社会影响,为企业营造了宽松的发展环境。对安全生产情况进行全方位报道。深入企业,对安全整改情况进行了深入全面的调查了解,和客观公正的宣传报道,制作了反映企业一年来安全生产整改成果的专题片一部,对企业创新安全管理模式的特色工作进行了持续、深入的报道,对电网迎峰度夏过程中,企业确保电网安全的系列举措进行了系列报道。这些宣传报道都起了很好的效果,为安全整改验收的顺利进行营造了良好的舆论氛围;对班组建设工作进行重点报道。深入各基层班组,大量采访报道基层领导、班组长及一线职工对班组建设的意见和建议,对优秀班组进行宣传报道,得到了各级领导和一线职工的积极响应,为班组建设的顺利进行起到推波助澜的作用;对优质服务工作多渠道进行报道。对企业优质服务工作、用电常识、电力法律知识等进行宣传报道,对争创“优质服务之星”活动及典型事迹在局内网络和报刊进行深入的宣传报道,全方位对企业优质服务的特色、亮点工作进行了展示;对先进人物的典型事迹进行连续报道。结合企业开展的“创先争优”活动,先后在省电力报、省电力网、市级媒体“学习先进、赶超先进”专版,“劳模风采”专栏等,对企业生产标兵、省公司劳模等先进人物进行宣传报道,在广大职工中营造了积极进取的浓厚的氛围;对企业文化理念进行广泛持久的宣传,进一步提升职工对企业的认知度和忠诚度。据统计,2017年本人共有篇稿件在市级以上新闻宣传媒体报道刊登,通过这样有针对性地抓好主题宣传,引导和激励了广大干部员工积极投身生产建设、改革发展的火热实践之中,形成聚精会神搞建设、一心一意谋发展、齐心协力创伟业的浓厚氛围,对外树立了良好的企业形象,有力地促进了企业各项任务和目标的圆满完成。
三是加强与媒体的沟通和交流,不断扩大企业对外宣传的覆盖面。为了进一步加大对外宣传力度,增强宣传效果,本人在充分发挥自身力量的同时,还十分注重加强与当地主流媒体的有效合作和联系,在每次开展大型活动和进行重点工作时,都邀请社会媒体到现场进行采访报道,并先后在电视台、广播电台、日报社等当地主流媒体开辟了《电力之窗》、《创先争优在电力》等专栏,定期对企业的改革发展和成就进行深度报道,扩大宣传效应,形成了较强的舆论氛围,为社会各界了解电力工作动态、关注电力发展建设开辟了新途径,同时也最大程度地增进了地方政府及广大用户对企业改革与发展的理解和支持,提高了企业知名度,树立了电力企业良好的社会形象。去年,我在电视台播发专题报道次,累计达分钟;在广播电台播发专题报道期,累计达分钟。这些都促进了企业与社会之间的沟通与交流,营造了地方政府和人民群众关心支持电力企业的外部舆论环境。
四是重视开发和利用网络媒体的作用,加强企业宣传网站的建设。我在搞好对外宣传的同时,十分注重“阵地”建设,坚持把完善和发展宣传载体、扩大宣传渠道和途径作为一项重要工作来抓,通过内外并举实现了多点开花,充分利用网络媒体信息承载量大、速度快、空间无限的优势,开通了企业外部宣传网站,并实现了与公司门户网站的互联,搭建了企业内外信息交流的桥梁,成为展示企业形象的一个新的重要窗口,充分发挥了宣传载体的喉舌和桥梁作用。
二、存在的问题和不足
2017年的工作虽然取得了一定成绩,但与公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,主要有以下几点:一是工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不能积极主动配合办公室其它事务。二是平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,导致写出的稿件以及收集的资料质量不太高。三是由于自己专业水平的局限,对企业新闻宣传工作还有很多未做到位,没有达到公司既定的宣传效果。四是缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间少,导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
三、年工作设想
一是继续加强政治业务学习。加强对法律法规政策及党的理论纲领的学习,特别是业务知识和时事政治的学习,以及新时期各项政策法规的学习和了解,解放思想,与时俱进,深入调研,不断提高工作能力。同时,虚心向领导和同事认真请教,不耻下问,弥补不足,努力提高自己的写作水平。
二是深入调研,不断提高写作质量。经常深入基层,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,多方征求职工的意见,摸准职工思想脉博,掌握报道的时机和火候,形成良性互动。抓住特性、突出个性,追求有鲜活的语言、有新颖的观点、有充实的内容,有文化的气息,力戒陈词滥调,让职工爱上自己的网站,爱看自己的报刊。充分利用好、经营好网络、报纸、电视三大新闻载体,发挥自己的优点,加强版面和宣传形式的设计,严格稿件审核把关,确保新闻稿件的质量明显上一个台阶。
三是紧扣中心,加强策划,提高报道的力度和深度。结合省公司新闻中心的报道重点和企业中心工作,花大力气,下大功夫挖掘新闻题材,大力宣传企业三个文明建设中卓有成效的工作,尤其在电力体制改革、优质服务品牌的树立、农电体制改革进程、先进典型的推介等方面,精心策划、重点突破,做到自已多写稿,同时发挥桥梁纽带作用,对基层比较好的稿件要尽量向外推介发表,对于基层单位重要的工作经验和典型,认真策划,主动参与,加强报道的深度和力度,提炼出高质量的作品,努力用正确的舆论导向引导员工,为推进企业精神文明与企业文化建设服务,为增强企业凝聚力、提升企业知名度再做新贡献。
述职人:xxx
2017年x月x日
各位领导同事你们好:
回顾一年来的工作和学习,按照集团公司及分公司工作部署,在中心库的领导下,在与分库广大同仁的共同努力下比较圆满地完成了各项工作目标,取得了一定成绩。现将一年来思想学习工作履职和廉洁情况汇报如下:
一、依法履职,推进工作
作为______的副手,清醒地认识到自己是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
1、加强安全防范措施,对全库人员进行多次安全培训教育,形成安全教育月。分库义务消防队利用早上的时间进行为期1个月的消防培训,并进行消防演练二次。对施工单位、施工人员和作业人员进行岗前安全培训,安全告知讲解,必须签订安全生产责任书,方可进库区作业。同时也对轮换出入库粮车司机进行了入库须知、安全告知讲解。
2、做好防汛准备及应急处置工作,6-9月进入汛期,准备充足的编织袋、砂石、白灰、水泵等防汛物资和设备同时对库区四周的排水沟进行清理,保证其通畅不堵塞。对仓房的通风口进行密闭。
3、协助______定期对所有的货位进行粮情普查,通过扦样检测粮情质量良好。对辖区租仓库点,住库人员在岗情况、内业、粮情、安全等进行检查。
二、廉政建设方面
本人筑牢思想防线,以廉为荣,以俭立身,耐得住艰苦,守得住清贫,抵得住诱惑,始终具有拒腐防变的能力。自觉做到坚持艰苦奋斗的作风不变,坚持吃苦耐劳的精神不变,坚持甘于奉献的传统不变,始终保持共产党人的本色。时刻要求自己必须立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把本职工作落到实处,不断改进自己的工作方法和工作作风,把服务国家宏观调控工作贯穿在日常工作当中坚决守住“五个不出”底线。
三、工作中存在的问题
一就是持续和发挥党员的先锋模范作用还不够;
二就是业务技能需要进一步提升。
在今后的工作中,尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,配合好______完成好各项工作,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对企业负责、也是对自己负责、更是对党员身份负责。更不会忘记自己的初心与使命。定会坚持不懈,全心全意为人民服务,以实际行动诠释______________。
最后在新的一年,在新的形势下,贯彻落实集团公司党组各项决策部署,严格遵守党纪党规及________相关规定,时刻把纪律和规矩挺在前面。切实用党的创新理论、______核心理念推动本职工作。
今年我公司正处在发展机遇期、新一轮各项经济增长上升期,我和项目部班子成员一起坚持用发展和改革的办法解决生产经营中的实际问题,经班子成员、全体员工共同努力,全面完成年初公司下达的各项指标。下面,我对自身工作进行述职如下。
一、加强理论学习,努力提高政治思想认识
一年来,通过集中、自学形式,发展先进生产力,发展先进文化,促进物质文明、政治文明和精神文明共同进步。发展的最终目的是为了实现最广大人民的根本利益。从严要求自己,带头坚定理想信念、加强道德修养、严明政治纪律、强化制约监督、加强制度建设等。
二、项目管理开展的主要工作及活动
一是根据工程特点、地域等情况,或部或组,充分发挥分管积极性及主管的协调力度,力争达到同步提高;二是生产会职能部门根据施工计划提交相应的工作安排计划,强化勾通及职能跟进意识;三是强化施工部综合管理能力,进度、质量、安全、文明施工同步负责。
实现项目管理过程中对人的管理主要依靠引导与制度的约束;随着企业规模的快速增长,仅有人员规模的增加是远远做不到的,更主要的是人员素质的整体提高,提高人员素质除了一系列激励、教育机制外,还与制度的约束与强化分不开,制度管理是摈弃人为管理可能带来的不稳定性,确保管理工作有序、规范进展的根本保证。
在工程管理过程中,项目部还依据工程实际情况及实际问题,针对性的制定了项目管理制度,如项目各项会议制度;五个层次的职工培训办法;职能部门管理制度等。除此之外,项目部还制定了一系列的管理办法,如:宣传报道管理办法、安全奖励管理办法、安全文明施工管理办法、节能降耗管理办法、经营奖励办法等。使广大职工综合职业技能和技术能力有了明显提高,培养了一批施工管理人才,同时使项目管理运行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要进一步提高认识水平,努力提高思想政治水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,时刻保持强烈的忧患意识;要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进;要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,要注重把员工的积极性发挥好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
作为一名领导,需要对本年度的工作做一个。
一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,表现出高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风,整体工作迈上了一个新的台阶。
一、立足服务,强化管理,全面提高自身素质。
办公室作为党委、政府的参谋部和后勤部,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着党委、政府的形象,反映着党委、政府的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不论是参与政务,还是管理事务,不论是搞文字服务,还是搞行管服务,都牢固树立精品意识,力争多出有影响、有档次的精品。工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的。
规章制度。
来规范所有的人和事使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此我们出台了司机管理、文件打印、接待用餐、秘书人员工作制度通过各项规章制度的制定不断强化每个办公室人员的规范意识使机关工作处处有章法人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。今年办公室成功迎接了省委、检察院检察长等领导对我镇的视察和检查同时办公室更加注重对机关人员的服务为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶提高了机关服务质量真正做到了让领导、部门和群众满意。
2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我们深深地意识到:办公室每位同志都是一个螺丝钉,担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误,都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动,甚至酿成事故。为此,一再要求我们,对待每一项工作,办公室人员都要努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能,同时,我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性,主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上,主要领导亲自靠上工作,亲自研究处理方案,最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;作为办公室副主任工作兢兢业业,经常牺牲个人休息时间盯在办公室,保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点,通常都是来得最早、走得最晚。今年,秘书办在新闻媒体发表稿件80多篇,用稿居全市前列。
3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是反映党委、政府工作状况和精神面貌的窗口,是党联系人民群众的纽带,办公室每位干部的形象如何,直接关系到党委、政府在群众心目中的形象。因此,我们办公室人员既当好战斗员,又当好服务员,更当好宣传员,真正树立起一种崭新的形象。每天早上司机同志要把车擦得干干净净,办公室人员对同志和客人来有迎言,走有送语,端茶倒水,热诚相待;这不仅树立了办公室人员的个人形象,同时更树立了集体的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、支持、关心、谅解,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、以人为本,抓住重点,全面加强干部队伍建设。
组织工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着以人为本、和谐发展的原则,不断加强干部队伍和基层班子建设,为全镇改革、稳定、发展提供了有力的组织保障。
1、持之以恒抓好“三级联创”活动。围绕迎接济南市、章丘市“三级联创”检查验收,对20xx年以来的镇、村党建资料、三簿一册重新整理完善,20个村重新制作了高标准“三级联创”版面,在回东肉牛养殖场建起了党员干部培训示范基地,并投资1500元建立了培训中心,投资2万余元整修了10余个村的活动阵地。全镇61个农村党支部中达到“五个好”标准的50个,占总数的82%;21个站所中达到“五个好”标准的15个,占总数的71%。
2、完成了工资档次正常晋升和部分机关人员工资保险调整工作。3月份,按照市人事局的安排,完成了机关事业单位工作人员正常晋升工资档次工作,涉及机关工作人员33人、财政发工资的事业人员33人、离退休51人,月增资3116.08元。6月份,又进一步调整机关干部的工资保险问题,解决了部分机关干部的后顾之忧,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
3、规范党费收缴管理工作。为适应我镇机关事业单位工作人员工资调整变化的新形势,进一步规范了党费收缴管理工作,更好地发挥了党费在党的基层组织建设和党员队伍建设中的作用。
4、扎实做好农村党员干部远程教育工作,按照市委组织部的工作部署,下半年对全镇61个农村党支部统一安装了远程教育设备,并切实抓好“建、管、学、用”四个关键环节,实现了远程教育站点的边建边管边学边用,发挥了远程教育站点“教育干部、惠及农民”的作用。
5、认真做好村“两委”换届工作。始终坚持加强党的领导、充分发扬民主、严格依法办事有机统一,保证了整个换届选举工作的平稳、公开、公正进行。通过换届,全镇支部书记、村主任“一人兼”比例达到86.8%,“两委”交叉任职比例达到76%。吸收了一大批“双高双强”型人才进入村两委班子,提高了村级干部队伍的整体素质,为全镇改革、稳定、发展提供了坚实的组织保障。
6、慎重做好发展党员工作,遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,全年发展党员41名,增强了党员队伍的生机和活力。
7、组织了老干部走访工作。今年对全镇21名离休老干部进行走访并将老干部医药费送至家中,组织召开了离退休老干部座谈会,通报了全镇工作,收到了良好的效果。
三、协调发展,统筹推进,全力做好团委、妇联、武装工作。
团的工作坚持以发挥团员青年生力军和突击队作用为主旋律,一是以纪念建团85周年为契机,深入开展了“永远跟党走”主题教育活动,组织30岁以下机关青年参观了城市建设规划展,开展了“我为城镇规划建言献策”大讨论,进一步激发了机关青年的工作责任感和使命感;为增强机关青年革命历史教育,拓宽工作视野,又组织机关青年参观了“秦始皇兵马俑”巡回展,到威海等地考察了经济发展,感受了时代发展的脉搏;二是为丰富全镇人民的业余文化生活,分别与电信局、供电站举办了“小灵通”杯乒乓球、“彩虹”杯篮球赛,真正赛出了**人的英姿、赛出了风貌;三是强化“青年文明号”创建活动,不断强化对派出所、通信公司和广播站的督促工作,使其不断完善服务质量,真正体现了“青年文明号”的先进性和导向性。今年,我镇供电所被授予“青年文明号”荣誉称号。通过团的各项活动的开展,让青年听到了共青团的声音,让群众看到了共青团的身影,让社会感到了共青团的存在,极大振奋了人心、活跃了气氛。
妇联工作坚持以抓好农村妇女科技信息致富为重点,扎实开展各项专题活动。一是实施了“巾帼信息桥”试点工程,印发了绣惠镇“巾帼信息桥”服务卡,坚持每月向农村刊发两期信息桥内容,受到了农村科技大户的欢迎;二是深入开展“尊老敬老”、“五好文明家庭”和“好婆婆、好儿媳”评选活动,全镇共评选出30名“五好文明家庭”和20名好婆婆、22名好儿媳,在全社会形成了良好的社会风气;三是维权工作取得新进展,充分发挥“妇女儿童维权站”的作用,广泛宣传《婚姻法》、《妇女权益保护法》等法律法规,使广大妇女自觉学法、用法,更加注重运用法律武器维护自身的合法利益。
武装部工作坚持“早”字入手,圆满完成了市人武部安排的民兵整组现场会、基干民兵训练任务;超额完成年度冬季征兵任务,全年共走出兵员25名,受到了上级部门和领导的一致好评。
各位领导,以上是我们办公室一年来的主要工作,我们深深地认识到,工作中还有很多缺点与不足。下一步,我们办公室将以开放的意识、宽阔的视野,不断学习新的知识、掌握新的技能,朝着提笔能写、张口能说、有事能干的方向不断努力,着力提高自身素质,尽快增长多方面才干,努力成为党委、政府放心、部门群众满意的好参谋、好助手。
x年,我继续担任省个协、私协副秘书长,同时兼任办公室主任和省个体私营企业党委委员、办公室主任。一年来,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻党的xx届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,在局领导、李会长的直接领导和局机关各有关部门的帮助下,在蔡秘书长及其他协会领导的带领下,在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现将一年来的学习、工作情况报告如下,请大家批评指正。
一、加强理论学习,提高理论素养。
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对领导干部的基本要求。根据局党组“三树立、五落实”教育部署。一年来,认真学习了《吕成贤局长在省工商局“三树立、五落实”主题教育活动动员大会上的讲话》、《李学同副书记在省工商局“三树立、五落实”主题教育活动动员大会上的讲话》、《科学发展观、正确政绩观、科学人才观学习教育读本》等领导讲话和书籍。在学习中,结合本人实际,对照协会要“自身建设好、作用发挥好、社会形象好”的工作目标,坚持用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质;坚持每天阅读各类文章,并认真做好。
读书笔记。
努力做到融汇贯通举一反三。通过学习对在新的形势下以“三个代表”重要思想为指导立足本职做好工作的自觉性得到不断增强同时开阔了视野拓宽了思路丰富了自己。
二、协会工作取得了新的进展。
作为协会的副秘书长兼办公室主任,我的主要任务协助各位领导事无巨细地做好每一项工作。去年,主要做好了以下几项工作的组织、协调及宣传。一是去年1月9日召开了全省秘书长工作会议。会议对首届广东省民营企业产品博览会进行了总结,并表彰了首届广东省民营企业产品博览会组织工作先进单位。会议同时对x年全省个协私协工作进行了总结,和对x年工作提出了具体要求。。
二是去年3月17日至18日,举办了全省省市县个协私协三级秘书长培训班。全省各地级以上市及省直属协会秘书长,部份县(区)级协会秘书长等90多人参加了会议。李金荣会长为全省协会开展“服务创新年”活动作了动员讲话。
三是发动我省个体工商户、私营企业共为“百村万户安居工程”捐出善款20xx多万元。
五是主持做好了个协私协日常工作。协会有6位处级干部,科及以下工作人员多达10人。作为副秘书长兼办公室主任,是领导的助手,也是各位工作人员的上级和同事,起着承上启下的作用。去年,在各位领导和同事的共同配合下,协会全体工作人做到了心往一处想,劲往一处使,这是去年协会工作取得较好成绩的基础。
三、党建工作圆满达成两个100%的任务。
作为省个体私营企业党委委员兼办公室主任。去年,根据省委组织部及省直工委要求,在李金荣书记、蔡海春副书记、邓海武副书记的直接领导下,在省直属协会和省工商学校几位老师的大力支持和配合下,对所属个体工商户、私营企业党员情况进行了全面的调查和摸底,初步掌握了个体工商户和私营企业中的党员和党建工作情况,至x年底止,共组建党组织70个,占应组建数100%。
所属个体工商户和私营企业中的889名党员全部纳入管理,圆满完成了省委组织部和省直工委下达的两个100%的任务。同时,针对个体私营企业党员小而散、流动快、变化大、成份杂等特点,做到了不断巩固和规范。并且,按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,不断巩固和壮大了私营企业的党员队伍,使50人以上的企业都有了党员,100人以上的企业基本上建立了党组织。
去年6月25日,我们还适时地召开了“省直个体私营企业党建工作先进单位、优秀党务工作者、优秀共产党员表彰大会”。共表彰了8个党建工作先进单位、12位优秀党务工作者、21位优秀共产党员。这次会议的召开,对全省个体私营企业党建工作者的起到了很好的鼓舞作用,对全省个体私营企业党建工作的进一步开展也起到了很好的促进作用。
回顾过去一年的工作,我的体会是:一是要抓好思想政治学习和各项业务技能知识的学习。加强思想政治学习是确保树立崇高使命、责任感的基础,学习各项业务技能知识,是使自己能更好地驾驭本职工作的关键。二是要甘作“服务员”。作为副秘书长,主要是要起到领导的助手作用,遵从领导指示,配合做好各项工作,需要的是服务精神。三是要抓好协调沟通工作。作为省局一个较大的直属单位,团结协作,充分发挥团队精神,是使每个人更好地发挥自己聪明才智的基础,也是使每个人都能充分发挥自己聪明才智的必要。
在去年的工作中,我还存在许多不足之处:一是政治理论学习方面还够。二是深入基层及企业调研不够。三是指导下级工作不够。在新的一年里,我将更进一步地抓好学习和深入基层调研及指导工作,争取为协会工作取得新成绩作出自己应有的贡献。
20xx年,在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下,综合科圆满完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作,得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告20xx年本职工作完成情况。
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质。
作为一名刚刚跨入党组织的中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。为此我认真学习了“三个代表”的重要思想,努力学习党的文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的,是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会,也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此,党的对我们今后的燃气稽查工作具有深刻的指导意义,这就要求我必须不断加以学深学透。同时,在实际工作中加以运用,在燃气稽查工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为燃气事业的发展做出更大的贡献。
在工作中,我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力。
作为一名中层干部,我在担任办公室主任期间,能恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与总公司各部门的关系,作好后勤工作,配合各稽查部门作好稽查工作。
在去年下半年,按照大队的部署,我分管工会工作。为了熟悉业务,我经常向总公司工会和大队有关领导学习,逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法,认真落实总公司工会要求,加强大队队务公开、民主管理建设,认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中,我积极向大队行政反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情,将大队对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步。
去年,在大队领导的带领下,我积极带领团结本部门同志,圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。
在作好本职工作的同时,我认真学习行政执法和各项燃气法律法规,经常深入一线,配合各兄弟科室进行稽查工作,对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。
同时,我积极向大队领导提出自己的建议,主张采取多种方式深化大队内部改革,力争做到发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措。
四、服从大局,团结协作。
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。
我常想,在大队内部,只要不是原则问题或无碍大局的事情,就应当至少作到这么几点,即:对同志要宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。只要无碍大局,有利于稽查工作,一切都可以体谅、包容。
在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
五、创新发展,联系群众。
综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门,与其他稽查部门不具有可比性,要在现有的体制下取得发展,能否成功关键在于能否突破旧有的框框,打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以精神为指针,全面贯彻“三个代表”的重要思想,加强服务意识,即一切措施服务于稽查工作,一切行动有利于稽查工作,寻求在观念、管理和思路上有所创新。
为此,我经常主动深入一线,与稽查队员们一起工作,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作则,廉政勤政。
稽查大队的各项廉政制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为稽查大队的一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。
为此,一方面,我在认真学习党的各项方针、政策,重点学习了党的“”文件精神以及“三个代表”重要思想的同时,不断学习中纪委以及省、市有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习,使我在思想认识上不断提高,与时俱进,能够保持与党中央的高度一致,增强了拒腐防变的意识。另一方面,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”为此,我严格遵守大队内部的各项制度和规定,不为别人说情,不接受吃请,切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,。
以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:组织和领导能力有待加强,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
。
大家早上好!
我是市燃气总公司总经理,我代表市燃气总公司全体职工通过广播向大家致以诚挚的问候!并代表市燃气总公司领导班子作述职述廉报告,请大家评议。
一、认真履行工作职责,大力推进燃气事业发展
(一)大力发展管网,积极拓展供气范围
近年,城市建设的快速发展为
燃气总公司的发展迎来了机遇,在市财政极度紧张的情况下,燃气总公司不等、不靠、不要,多渠道筹集资金,保证了燃气管道与道路建设同步敷设。公司筹集管网建设资金3283万元,敷设各类管径的室外管网26km,新开通了凉都大道西延伸段和人民路东、西延伸段,发展居民用户9677户,开通居民用户7718户;1—8月,公司筹集管网建设资金1926万元,敷设各类管径室外管网22.3km,完成居民用户安装7503户,开通居民用户5710户,实现总收入4861.64万元,总支出4380万元,利润总额482.25万元。当前,正和多家银行商谈,拟融资万建设红桥新区管网19km,力争年底红山路全线建成通气。
(二)积极开展前期工作,力争尽快解决气源瓶颈
从冬季供气紧张以来,气源已成为制约公司发展的头等问题,城市气源问题可以说得到市委、市政府、市人大、市政协众多领导的高度重视和支持,但由于焦化产业结构调整等政策因素,气源问题还未得到根本解决,但燃气总公司已作了德马焦化气源方案、玉舍循环经济气源方案、老鹰山旗盛焦化气源方案,我在这里代表燃气总公司给各位领导、评议代表还有听众朋友表个态,只要周边任何一个具备气源厂条件的焦化厂技改,只要有新的气源点出现,燃气总公司一定会在第一时间举全公司之力,哪怕砸锅卖铁,也要将管线铺通,以满足广大市民日益高涨的用气需求。中缅天然气将进入贵州,当前公司也在积极联系和探讨,红桥、董地、水月等几个新兴工业园区的天然气利用方案,希望多渠道从根本上解决城市气源问题。
(三)努力提高服务质量,保障冬季供气平稳运行
的冬季,由于水钢3焦炉大修,冬季供气形势异常严竣,在市领导的关心下,燃气总公司得到了24万m3/天的配额,与33万m3/天的需求相差很大。为此,公司果断采取了4项冬季供气保障措施。一是组织公司技术力量,提供无偿服务,帮助部份大型宾馆、浴室、会务中心锅炉进行油气两用改造,最大限度的保障居民用气;二是积极引导各单位办公楼采暖锅炉进行错峰,避免在用。气高峰启动,主动关停公司办公楼采暖锅炉,鼓励职工穿棉衣棉裤上班;三是将公司领导配备的交通车,全部收至管线所和煤气所,加强抽水、巡线和维修力量,努力保障管线畅通,服务及时;四是对于管网末端实在无法正常使用的用户,由公司领导带领业务骨干上门解释并致歉,同时帮助用户做到石油液化气和电磁炉的备用改造,及时化解用户怨气。,为确保冬季供气,公司提早安排,4月6日就邀请水钢相关领导商谈煤气供应事宜,原则上达成了冬季日供气33万m3/天的配额。水钢如能兑现承诺,今年冬季供气形势必将好于去年,但要从根本上解决冬季供气问题仍需解决气源问题。
(四)进一步加强管理,保安全供气
市的民用煤气是在水钢焦炉煤气余气利用工程的基础上发展起来的,虽经几轮技改,仍存在输配能力以及管网老化等问题。为保障系统安全运行,一方面公司加大管网改造力度,将达到使用年限、堵塞和锈蚀严重的部份管网大规模的进行更换改造;另一方面将管网进行分级管理,加大管线巡查力度,及时发现安全隐患,及时进行整改。今年,公司进一步完善了《管网分级管理制度》、《管线巡查奖惩制度》、《领导干部安全分片包干制度》以及《领导干部夜间值班制度》,保证了管网安全、平稳运行。
二、认真抓好党风廉政建设
(一)强化广大干部职工素质,提高拒腐防变能力
把廉政建设理论学习和部门业务学习结合起来,采取多种学习方式,增强学习效果。一是着力开展法律法规教育,邀请公司常年法律顾问武元军律师上法律课和交警上交通法规课,组织职工观看反腐败警示教育片,赴百车河党风廉政教育基地参观廉政教育图片展,组织优秀党员、先进工作者赴红色革命圣地考察学习,进一步认识到了廉政建设的重要性、廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,对广大党员干部敲响了警钟。二是着眼全局,做好干群用户工作。认真开展“三个建设年”活动,查找工作中的薄弱环节,及时妥善处理职工的诉求和意见;及时处理广大煤气用户反映的各种问题。三是加强“1+8”文件的贯彻落实,着力推进首问首办负责制、限时办结制,做到依法办事、亮证经营,明码标价、承诺上墙,接受社会监督。认真贯彻《市燃气总公司服务(行为)规范》,进一步提升公司服务质量。认真答复和处理人大代表、客户和群众对煤气供应中存在的方方面面的问题。四是着力推进和完善公司内部工程招投标工作和工程监理制,着力推进大宗材料采购由公司物资采购小组组织招投标和询价采购,做到同质比价、同价比优、同优比服务,确保公司的利益不受侵害,推进了廉政建设工作向深度发展。
(二)狠抓廉政责任制落实
一是结合公司实际和廉政责任制的目标,本着“谁主管、谁负责”的原则,认真履行“第一责任人”、“一岗双责”的职责,切实做到有方案、有部署、有安排、有检查,实现廉政建设工作任务由
虚变实,由软变硬,由模糊变清晰。二是进一步完善企务公开,只要涉及用户利益、用户关心的工作事项,都要在收费网点、新闻媒体上进行公开,确保公平、公正、公开原则得到真正的落实。
三、公司存在的主要问题
(一)、气源问题
一是水选自.演讲稿作文 钢气源有限,市区民用气仍然有缺口,即使水钢今年准备扩能的100万吨气源厂能顺利在底投产,也只能解决3-5年市区用气问题。二是焦化产能结构调整致使私营焦化项目的不确定性,第二气源问题仍然是当前和今后一段时期的主要问题。三是中缅天然气进是以后的事,短期内无法解决气源。
(二)建设资金问题
由于为市财政贷款融资,我公司成为银行名单管理的政府融资平台公司,现无法开展融资工作,燃气基础设施建设资金缺口较大,企业发展受限。
四、下一步工作打算
(一)在生产经营方面,坚持以发展为第一要务,努力保证燃气管网与城市建设同步,积极探索和开发新的补充气源,彻底解决气源问题。以为民服务为落脚点,强化作风建设,以深化公司内部改革为目标,推进人事、薪酬制度改革。
(二)党风廉政建设方面:以“三个建设年”活动、“创先争优”和“机关效能建设”为契机,落实党风廉政建设责任制,把党风廉政建设同生产经营工作结合起来,同部署、同落实、筑牢干部职工思想道德防线,促进公司持续、快速、稳定、和谐发展。
听众朋友们、各位领导、各位评议代表,“安全供气让政府放心,优质服务为人民满意”是市燃气总公司的承诺,请大家对市燃气总公司全体干部职工进行监督,并恳请大家多提宝贵意见和建议,以便改进我们的工作,为广大煤气用户提供更优质的服务!
谢谢大家!
2022公司领导班子个人年终工作述职报告范文 时光如水,光阴似箭,经过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。
看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现梦想和人生的价值。
我是于_年6月份到_公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自我的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展_用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在_任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自我能够胜任本职工作,还是称职的。现将2018年的主要工作情景述职如下:近一年来,我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自我毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自我。
回顾近一年来的情景,为了提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自我,力争在语言表达的本事上有突破,在协调关系的本事上有突破,在组织管理的本事上有突破,在完成工作的标准上有突破。
经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情景,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
仅有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自我负责,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
一年中,由于_、_等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所提高,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化提议,经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。
如针对消费群体的不一样,提议公司采取重点攻击的手段,加强了对_x市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情景,提议推出了_卡,降低_费,收到了较好的效果。在受领了_发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全_任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。
一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自我首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。
在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事可是夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。
在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。
首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。
其次,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。
再次,自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。
2017年,在集团公司的正确领导下,在全体职工的共同努力下,XX分公司在企业生产经营工作中狠抓安全生产,加强基础管理,注重全员培训,积极探索创新,扎实推进企业文化建设,取得了初步的成绩。全年累计安全生产xx小时,总XX量XX立方米,各项生产经营指标均达到或优于集团公司的规定标准,在确保全年安全生产无事故的同时实现了年初制定的节能降耗工作目标。下面我把全年工作汇报如下:
一、 注重学习,加强政治修养,不断提高班子综合素质
一年来,分公司领导班子成员始终把学习作为自身建设的一件大事,坚持不懈地抓紧抓好。一方面,贴近形势发展需要,认真学习“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神,深入贯彻落实科学发展观,模范践行社会主义核心价值体系,努力做到思想上始终清醒,政治上始终坚定,作风上始终务实。另一方面,结合工作实际,系统学习了《中纪委十七届七次全会精神》、《中国共产党第十八次全国代表大会精神》等多篇学习内容,不断开阔知识领域,优化知识结构。同时,也注重学习先进单位的工作经验,不断创新工作机制,转变工作理念,为不断开创工作新局面奠定了坚实基础。通过学习,领导班子成员深刻认识到了必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,在工作和生活中坚持廉洁自律、坚持学习,不断提高自己的政治素养和思想觉悟。尤
其是在参加集团公司组织的中层管理人员培训中,我们积极参加,认真思考,勤于记录,不断充实管理艺术、法律意识等多方面理论知识。
二、注重安全生产,主抓基础管理,提升经营业绩
XX分公司成立至今,集团公司领导一直给予我们足够多的关心和支持,使我们获得了一定的成绩。但是随着企业不断地成长,我们并不满足于现状。经过多次开会深入探讨企业管理,我们觉得无论从哪一个角度来探讨管理,大家都会认可安全管理和班组管理是企业管理的基础,是根据地。就好比华夏大地上,家庭和睦是国家稳定与和谐的基础,如果家庭出现问题必然会导致国家混乱,而安全管理和班组管理在企业当中也处于这个位置。所以分公司今年的工作重点就是着眼于此,抛虚务实。我们通过下列工作加以落实:
(一) 安全管理方面
首先,根据集团公司工作要求,分公司在原来的基础上,进一步丰富并完善了安全制度,共新增《安全生产会议制度》、《安全生产资金投入及安全生产费用提取、管理和使用制度》、《安全生产教育制度》等18项与安全生产有关的规章制度。同时编辑了《XX分公司安全技术操作规程汇编》,以集团公司现行的安全技术操作规程为基础,结合分公司生产经营的实际情况,精心收录和编辑了水质、管道、电工、机械、计算机、后勤和运输等生产经营工作中涉及的各项操作规程,装订成册,下发至各班组,为职工提供最为全面、准确的安全技术操作指引,使一切操作都能够有章
可循。
其次,认真落实安全教育和各项安全活动。分公司在每月的生产例会上都会组织班组长和管理人员学习安全案例和安全法规。在2012年开展的“安康杯”活动和“安全生产月”活动中,分公司通过“十个一”活动,切实加强安全生产宣传教育,普及安全生产知识,使安全工作真真正正落到实处。
最后,通过排查安全隐患和反事故演练,提高职工的安全意识。分公司定期对生产设备进行安全隐患排查,发现问题立即处理。在隐患排查中坚持“四个结合”,即检查与整改相结合;检查与落实责任和追究责任相结合;检查与加强安全管理基础工作相结合;检查与专项整治相结合。全年共排查安全隐患21项,其中解决15项,未解决的6项已上报集团供水部,并准备列入2013年大修计划。同时我们定期组织反事故演习,时刻提醒广大职工提高安全意识。
(二) 班组管理方面
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的竞争中长久立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
今年以来,我们首先以企业文化宣传栏为阵地,每月刊登一期《优秀员工的职业精神》来提高企业员工自身素质。
亲爱的领导和同事们:
大家好!首先,我要向大家汇报一下我过去一年的工作情况。进入公司以来,我一直以积极的态度履行我的职责,并努力实现我所设定的目标。以下是我过去一年的工作总结和展望。
一、工作总结
1. 与团队合作
过去一年,我作为团队的一员参与了许多项目,并且与团队成员紧密合作,共同完成了各项任务。我积极主动地与同事们交流合作,分享经验和解决问题。与此同时,我也通过参加一些培训和研讨会,提升了团队的整体能力。
2. 完成项目目标
我根据公司的战略目标,确保自己所负责的项目顺利完成。通过合理的计划和协调,我能够在截止日期前完成任务,并且保持了较高的质量水平。我也积极与客户合作,及时解决问题和回应反馈,以确保客户满意度和项目的成功交付。
3. 发挥创新能力
作为一名员工,我一直尝试提出新的想法和创新的解决方案。我关注市场动态,并且积极寻找机会来改进现有的流程和工作方式。我与团队合作并提出新的建议和改进措施,以提高工作效率和质量。一些创新措施已经成功地应用于项目中,并得到了显著的成果。
4. 持续学习和成长
我一直注重自己的个人发展与学习。过去一年,我参加了多个专业培训课程,并定期学习相关的书籍和文章。通过不断地学习和实践,我不仅提高了自己的技能和专业知识,也增强了自己的领导能力和团队合作能力。
二、未来展望
1. 继续努力工作
在未来,我将继续保持积极的工作态度,努力履行我的职责和目标。我将继续与团队紧密合作,共同解决问题,提高工作效率和质量。我会保持与客户的良好沟通和关系,不断改进自己的沟通技巧和解决问题的能力。
2. 推动创新与改进
作为一名员工,我将继续提出新的创意和解决方案,为公司的发展做出贡献。我将关注市场的变化和趋势,提供有针对性的建议和改进措施。同时,我也将鼓励团队成员提出自己的想法和改进方案,共同推动创新和持续改善。
3. 持续学习与发展
我将继续投入时间和精力学习和提升自己的技能。我将参加更多的培训课程和研讨会,积极参与行业交流和学习机会。通过不断学习和实践,我相信我能够不断提高自己的综合素质和能力,更好地应对未来的挑战和机遇。
最后,我要感谢公司领导和同事们对我的支持和信任。我将继续努力工作,以更好地回报大家的期望和信任。谢谢大家!
以上就是我过去一年的工作总结和未来展望。希望这份年终述职报告能够准确地反映出我过去的工作情况,并传达出我的工作态度和期望。感谢大家的聆听和支持!
大家好!
20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:
一、履行职责情况。
根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。
2、建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。
3、建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。
4、积极拓展市场,打造优质服务平台。
对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。
二、工作中存在的问题。
虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:
1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。
3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。
4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。
1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。
2、加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。
3、加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。
企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!
最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。
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