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回想__年医疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起：
一、在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关系
我在院领导的带领下，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，积极的为人民服务。
二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下，积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种医疗操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，我不计较个人得失。
三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;参加了科室组织的“三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识。
四、振奋精神，进入状态，积极投入医疗质量万里行活动，迎接复评
作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破：一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平。
五、敢于承认错误，接受批评，努力以新的成绩向医院汇报
在今年，因自己的骄傲自满的情绪，让自己在工作中出现误差，为此，在领导们的教育和帮助下，敢于承认自己的错误，接受领导和老师的批评，并且下决心改正错误，在以后的工作中更要严格要求自己，使自己以教训当作经验，以领导给的机会当作契机，努力工作，讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报。
六、参与科室的管理，努力做好相关工作
今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我当选为了科室的秘书，虽然目前没有任何的经济报酬，在我被安排反思总结的时刻，我仍然不忘记科室的管理工作，及时为科室主任分担工作，及时完成科室主任布置的相关任务。因为，科室秘书这是一个新的工作，对我来说，就是新的挑战，为此，我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记，同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中，我也边学习边总结，同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组，并按期组织了活动，深受了小组成员的好评。
“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。
自20xx年想月踏上工作岗位，转眼间，我已在这片圣洁的土地上走过了四年，如今我是一名妇产科住院医师，我十分热爱自我的岗位。在过去的四年中，因为身体的特殊原因，在生育宝宝过程中，或多或少耽误了很多宝贵的工作时间，也失去了很多宝贵的锻炼机会。此刻，我已结束了这一特殊时期，再次斗志昂扬的站在了自我的工作岗位上。
平时也经常参加各类学习活动，积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，从而极大地开阔了视野，很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中，我明显感觉到了一位纯西医的本科生，要想在今后的工作中有出色的表现，必须从此刻起投入到中医的学习中去，仅有掌握了中医的辨病辨质，结合于西医的诊疗方法，才能成为一名今后被病人理解的中医院医生。所以一是自我学习，二是抓住“西学中”研究生学习机会，不断提升自我，完善自我。
在临床工作中，我严格要求自我，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨。在妇科门诊，每一天的就诊人数都十分之多，我主动放弃每一天一小时哺乳时间，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经验和教训，顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室，同样想病人所想，急病人所急，异常是在中午下班时，应对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。此刻，我在产科工作，对于经历过孕妇、产妇这一主角的我来说，此刻的我，更能设身处地的为每一位孕妇产妇研究，做好自我本职工作之外，去给于她们更多一份关心和照顾。
作为一名妇产科医师，经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者，如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和职责感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。经过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对疑难危重患者的处理本事，另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。经过不断的学习和临床经验积累，已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。
此刻社会，是个法制年代，必须严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自我。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来，院部及医务科多次组织学习了《病历书写规范》、《xxx侵权职责法》，目的是为了规范我们的医疗工作，提高自我保护意识，减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位，与患者沟通不完善所致。这一年来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自我的医疗活动。
在平时的工作中，进取与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。今年，在院团委书记的推荐下，我担任起了妇产儿团支部书记一职，平日进取响应院团委的各项工作号召，带领青年朋友参加活动，丰富业余生活。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。一年的工作学习，使自我成长了不少，今后的路需要自我一步一脚印坚实的走下去，我将严格要求自我，做好自我。
护士风湿科工作心得
护士风湿科工作心得
201X年3月10日是 3、科室管理 201X年各项工作按三级甲等医院标准要求规范，巩固三甲成果，以创建人民满意医院活动为契机，借全国百姓放心示范医院动态管理年活动、全国医疗质量万里行活动、抓学风、树新风活动，以医疗质量及医疗安全为核心，对各项规章制度及技术操作规范进一步完善和落实，尤其核心制度的落实工作及血液净化中心的感染管理工作。科室医疗质控小组，分工明确，定期活动，指导监督。血液净化中心严格执行消毒隔离制度，严防交叉感染，做到了传染病人分区、分机，普通病人透析机相对固定，每班消毒；每月对透析液、透析用水细菌培养一次；每季度内毒素检测一次；透析病人床单被套固定使用，确保了患者安全，全年无一例院内交叉感染的发生，并受省卫生厅指派，对吕梁市所有透析室进行了操作培训；。 科室全年病历质量甲级率达100%，药比平均在3 %，门诊、会诊、值班交班、业务学习、病例讨论等能按时到位。科室人员人人具有责任心，互相尊重、互相学习、团结互助、医疗护理水平不断提高，全年科内没有医疗纠纷发生，更无医疗事故发生，科室的工作得到广大患者的好评。 201X年我科各方面虽然取得了不小成绩，但仍有不足，个别计划内工作由于种种原因未能圆满完成。在新的一年里我科全体医护人员将继续努力，把医疗安全、医疗质量始终放在首位，全心全意为患者服务。 对照三甲新标准技术项目存在的差距：
肾组织的病理检查目前标本需外送；遗传性肾脏病基因检测未开展。
附送：
护士骨干竞聘演讲稿
护士骨干竞聘演讲稿
篇1：
后备护理骨干竞聘演讲稿 后备护理骨干竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、护士姐妹们，下午好。 我是来自CCU的xx，今年35岁，护理本科学历，主管护师。1997年参加工作，1998年定在心血管内科工作，201X年在CCU工作至今。不知道多少个日夜了，我工作在重症患者的身边，守护着生命。 因为这一份守护，让我在我的职业生涯中得到了快速的成长。我于201X年获得了科室的优秀护士，201X年获得了医院的十佳护士。现在医院在腾飞，正是需要用人的时候，我觉得我应该站出来，向更高一层努力，为医院做出我力所能及的贡献！ 医院正开展优质护理服务活动，我认为优质护理服务是患者从 1.培育优质服务观念，.加强护理人员的“三基“培训，带出一支高素质的护理队伍。 组织护理人员召开优质护理服务的动员会，深化以病人为中心， 变被动服务为主动服务。把“要我服务”变为“我要服务”的观念。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。可以通过业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，不断提高全病房护理人员的整体素质。
2．加强训练护理人员的文明礼貌用语，鼓励淡装上岗，给病人展示新一代护士形象！ 关于文明礼貌用语，我自已感促很深，至今仍记忆犹新!记得我刚参加工作不久，有位叫黄健的阿姨，一个冠心病病人。她住在离护士站最远的一个病房。有次，我去给她更换液体。一进病房门她就没好气的对我大声说：
“怎么这么久，我打了半天铃都没来！”“铃一响我就来了，护士站离这远，我不可能一下子飞过来呀！”我说！因为确实铃一响，我就马上过去了。这个黄健阿姨一听，马上暴跳如雷，在病房大声喊叫：
“叫你们护长来，叫你们主任来，叫你们院长来！”我吓得马上给她道歉，她理都不理我。主任出面才平息了火气。结果我被扣了一个月的奖金。当时，我觉得委屈死了，我又没有做错事，为什么这个阿姨这么凶，而且还害我扣了一个月的奖金。后来回想起来，我错了，真的错了。我没有用敬语，没有用文明礼貌用语。如果换成：
“对不起，让您久等了，下次我会加快的”这样的话，就不会惹这个阿姨生气了。可见，文明礼貌用语非常非常的重要。
3.实施医院护士绩效考核制度及建立科学合理的激励制度，因为它的运行能创造出一种良性的竞争环境，可以促进护理质量的提高。 护士绩效考核可以通过以下几方面考核：
学历职称、工作量、工作质量、患者满意度考核。现在我科实行工作量计量的方式和病人满意度的方式给护士加以奖励。我们分成
和机动组5个组，哪个组的人均工作量多，哪个组就得到一定的奖励。上个月我们1组的工作量最多，我们每个1组的成员都奖励50元。上个月最满意的护士是宁方芹，她也得了100元的奖励。我觉得这样很好，充分调动了我们科护理人员工作的积极性。现在，做健康宣教大家都主动积极去做，接液体也都积极主动去接了。我感觉大家都在发生了变化。真正做到了主动为病人服务。
4.加强住院患者基础护理项目的实施,让患者真正感到身心舒适! 在提供专业技术服务的同时加强基础护理服务。基础项目服务包括：
晨晚间护理，卧位的护理，排泄的护理，床上擦浴，洗头等。原来我们科有个叫蓝华忠的急性心梗病人。他在住院 温暖了，下病房更勤了，更能 言传身教也使我积累了较多的护 理管理与应对突发事件的经验。从去年5月份到现在，我科开展示范病房已近一年，作为责任组长我见证了它的创建、成长及成熟。我们把健康宣教自然的融入到工作中，与病人建立了良好的护患关系，所带护 理组及组员获得了5面锦旗及多封表扬信；三甲期间协助护士长完成各项考核工作及资料准 备，认真学习评审细则，完善自身的准备工作，并带领组员同时学习、共同进步。检查期间 以优异的成绩完成了理论考试，并接待了护理组等领导的检验，得到了好评。正是这一切鞭 策我在护理工作上向更高的台阶迈进，也是我竞争技术骨干的精神支撑。 如果我能够得到大家的信任，有幸成为护理骨干中的一员，我会在工作中努力做到以下 几点：
1、尽职尽责、钻研业务 工作中高标准、严要求，以认真负责的态度去做好每一项操作，严格按规范行事，为医 生提供病情依据争取成为医生的好帮手；业务上努力钻研，躬亲示范，做好下级护士的带教 工作；
2、注重学习，提高科研水平。努力学习新技术、新理念，在工作中时刻保持上进心，深入学习专科知识，做精做细专 科护理；用一双善于发现问题的眼睛去工作，寻找创新点、科研切入点，提高自己的科研能 力并争取带动大家共同进步。
3、做实基础护理，做细优质服务。总结示范病房运行一年来的工作经验及教训，在此基础上协助护士长继续深入开展优质 护理服务，把各项基础护理做实，避免流于形式；摸索与病人沟通的技巧，了解病人的需求， 提供主动服务，提高病人的满意度。
4、协助管理，团结合作。在护士长的带领下，积极协助领导搞好科室的管理工作，从每一个细节入手，不放过任 何一个薄弱环节，消
除安全隐患，杜绝不良事件的发生。加强交流沟通，团结护理人员，充 分发挥集体优势，共同打造优秀的护理团队。 我知道技术骨干的工作十分重要，它既要为护士长当好参谋，又要为护理姐妹们带好头， 不仅需要认真负责的态度，还要具备吃苦耐劳的精神。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认 识自己，在积极进取中不断追求。无论能否入选，我都不会气馁，我会一如既往的努力工作， 在平凡的护理岗位上做好每一个细节，做一名合格的护士。
谢谢大家！ 篇2：
后备护理骨干 竞聘演讲稿 后备护理骨干竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、护士姐妹们，下午好。我是来自u的xx，今年35岁，护理本科学历，主管护师。1997年参加工作，1998年 定在心血管内科工作，201X年在u工作至今。不知道多少个日夜了，我工作在重症患者的身边，守护着生命。 因为这一份守护，让我在我的职业生涯中得到了快速的成长。我于201X 年获得了科室的优秀护士，201X年获得了医院的十佳护士。现在医院在腾飞，正是需要用人 的时候，我觉得我应该站出来，向更高一层努力，为医院做出我力所能及的贡献！ 医院正开展优质护理服务活动，我认为优质护理服务是患者从 日常生活，与病人心贴心交流，全程满足病人需求。 让患者感觉象是在家里住 院一样,让其感觉象是家人在照顾他,甚至比在家更好!病房开展优质服务，搞好病房管理，不断提高护理质量，我觉得可从以下几方面开展工 作：
1.培育优质服务观念，.加强护理人员的“三基“培训，带出一支高素质的护理队伍。 组 织护理人员召开优质护理服务的动员会，深化以病人为中心， 变被动服务为主动服务。把“要 我服务”变为“我要服务”的观念。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。可以通过 业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，不断提高全病房护理人员的整 体素质。
2．加强训练护理人员的文明礼貌用语，鼓励淡装上岗，给病人展示新一代护士形象！ 关 于文明礼貌用语，我自已感促很深，至今仍记忆犹新!记得我刚参加工作不久，有位叫黄健的 阿姨，一个冠心病病人。她住在离护士站最远的一个病房。有次，我去给她更换液体。一进 病房门她就没好气的对我大声说：
“怎么这么久，我打了半天铃都没来！”“铃一响我就来了， 护士站离这远，我不可能一下子飞过来呀！”我说！因为确实铃一响，我就马上过去了。这个 黄健阿姨一听，马上暴跳如雷，在病房大声喊叫：
“叫你们护长来，叫你们主任来，叫你们院 长来！”我吓得马上给她道歉，她理都不理我。主任出面才平息了火气。结果我被扣了一个月 的奖金。当时，我觉得委屈死了，我又没有做错事，为什么这个阿姨这么凶，而且还害我扣 了一个月的奖金。后来回想起来，我错了，真的错了。我没有用敬语，没有用文明礼貌用语。 如果换成：
“对不起，让您久等了，下次我会加快的”这样的话，就不会惹这个阿姨生气了。 可见，文明礼貌用语非常非常的重要。
3.实施医院护士绩效考核制度及建立科学合理的激励制度，因为它的运行能创造出一种 良性的竞争环境，可以促进护理质量的提高。 护士绩效考核可以通过以下几方面考核：
学历职称、工作量、工作质量、患者满意度考 核。现在我科实行工作量计量的方式和病人满意度的方式给护士加以奖励。我们分成
和机动组5个组，哪个组的人均工作量多，哪个组就得到一定的奖励。上个月我们1组的工 作量最多，我们每个1组的成员都奖励50元。上个月最满意的护士是宁方芹，她也得了100 元的奖励。我觉得这样很好，充分调动了我们科护理人员工作的积极性。现在，做健康宣教 大家都主动积极去做，接液体也都积极主动去接了。我感觉大家都在发生了变化。真正做到 了主动为病人服务。
4.加强住院患者基础护理项目的实施,让患者真正感到身心舒适! 在提供专业技术服务的同时加强基础护理服务。基础项目服务包括：
晨晚间护理，卧位 的护理，排泄的护理，床上擦浴，洗头等。原来我们科有个叫蓝华忠的急性心梗病人。他在 住院 我们的精神 饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心，“阿公、阿婆”的叫个不停，“今天该洗头了， 泡完脚舒服吗”，患者及家属看在眼里，感动在心里，每月护理满意度都是100％。 我们正 用一言一行谱写护理服务的新形象！最后，感谢医院领导们为我们设立了这个平台，让我有这个锻炼的机会！ 感谢u全体 同事们以及韦美勤护士长给我的鼓励和支持！护理骨干是否竞聘成功，我都会在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面努力成为护士们的楷模。 在出现一些问题时主动承担工作中 的责任。
谢谢！ 篇3：
竞聘护士演讲稿尊敬的各位领导、各位老师、同事们： 大家好！
首先，感谢院领导给我们这次竞聘护士长的机会，参加此次竞聘，主要是为了 将自己所学的专业知识和业务技能实施到工作中去，为医院的护理工作添一份力。 我今 年33岁，系本院儿科的一名普通护师，毕业于河北职工医学院护理专业，在职期间取得本科 学历，自201X年分配到本院以来，一直从事儿科的临床护理工作。十多年来，通过院领导的 培养和同仁们的帮助，现对儿科临床常见病，多发病的治疗和护理，积累了较丰富的经验， 已成为儿科的一名护理骨干。我性格开朗、随和，上进心强，自参加工作以来，自觉服从领导的各项工作安排，遵守 院纪院规，团结同事，工作任劳任怨，并刻苦钻研业务，积极参加院科组织的各种操作技术 比赛；在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提 高了我的服务理念和对专业的兴趣。并多次被医院评为先进个人和服务明
星，201X年被评为 保定市优秀护士，201X年在保定护理技能操作比赛中获得三等奖，我的这些成绩离不开各位 领导以及同事们的帮助和支持，再此表示感谢。（添加个人奖励） 在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强，作为护 士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与重症患者监护，在工作 的同时熟练掌握护理技能操作，为成为一名优秀的带教老师奠定了一定的基础，也培养 了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。 以上是 我自己的个人工作经历，和多年来取得的成绩。当然，我深知，护士长的工作和普通护士不 尽相同。在照顾和护理好患者的同时，也要积极协调科室护士的管理工作。（添加具体工作）。 而且，我也明白要做一名优秀的护士长必须具备以下几点素质。
1.政治素质 护士长必须带 头执行各项规章制度，具备一定的法律意识，具有奉献精神，勇挑重担，树立自身良好的形 象。
思想素质 思想进步，积极向上，心胸开阔，具有开拓精神。 3.业务素质 精通专业。护士长既要带领本科室或本病区护理人员按要求完成护理工作任 务而承担护理行政上的管理职责，又要指导下属护理人员的护理业务技术，学习是提高素质 的主要途径，护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点。
4.心理素质 具备稳定的职业心态、和谐的人际关系，心理平衡，心胸开阔，自我控制能 力强。 （添加如何处理三种关系的具体事例）以上是我的竞聘演讲，希望能得到院领导和护理部、科室主任等老师的帮助、指导。不 管今天竞聘成功与否，我都会脚踏实地的干好
护理工作。和我的同事们一起，用我们的实际 行动创建安国市医院优质服务的品牌。篇
四：
护理组长竞聘演讲稿 尊敬的楼院长、舒主任以及各位亲爱的护士长们：
? 晚上好！ 为了更好地锻炼自己，展示自己，实现自己的人生价值，今天，我又一次站上这个熟悉的演讲台，请允许我做一个简短的自我介绍。 本人，潘阳青，32岁，本科学历，护师，现任一病区责任护士以及实习生总带教。十四 年的临床护理工作，培养了我的从业能力，历练了我的人格素养，积累了厚重的护理经验， 无论是在个人素质、工作能力、人际沟通方面都有了大幅的提升。当然，本人成长的每一点 每一滴都离不开领导以及同事们的关心、帮助、培养和支持。感谢医院领导提供这次难得的 机会，让我有幸站在这里，接受诸位的点评，考核，我，不紧张！因为，我自信！ 我有以下的优点：
一． 组织管理能力：
去年下半年我担任护理组长，能协助护士长进行病房管理；经常积 极主持科室护理查房、业务学习及三基考核工作；能做好新同志的带教，做好危重病人、抢 救药品、基础护理质控。
二． 协调组织交流沟通能力：
待人热情，乐于助人，为人诚恳，亲和力强，在姐妹科室 合作上，具有较好的协调沟通能力，多次受到同事们的扬，与同事之间能相互团结紧密合 作，具有良好的交流沟通技巧，而且多次获得病人及同事们的好评。 三． 乐于奉献：
热爱护理专业，乐于奉献，曾在201X年参与一星期的东阳白云抗甲流 工作。 以上是我的竞聘演讲，我希望各位领导能给我这个锻炼的机会。我将会一如既往脚踏 实地的做好自己的本职工作！ 谢谢大大家篇5：
医院护理部主任竞聘演讲稿医院护理部主任竞聘演讲稿
医院风湿科护理工作总结
风湿科出科自我鉴定
类风湿病社区工作总结
医生医德医风工作总结
产科门诊医生医德医风工作总结（共8篇）
自今年开始，我就对自己进行了一场全新改变，也到了好好总结这一年的时候了。
从工作能力上来说，在这一年来我积极不断的学习和钻研专业知识，因此得到了不错的收获，不仅在能力上有了不少的提升，也更进一步的稳固了自己过去的能力，让这一年来的工作能顺利的完成。但通过对这一年的反思，我也意识到了许多不足的地方，这对工作的可算不得好事，为此，在此次的总结中也要好好的总结检讨下自己在工作中不足!以下是我对20__年工作的总结。
对于一名护士来说，思想是我们对工作的动力之一。也是我们保持工作优良性的重要保证!
在今年的工作中，除了在日常对自己的思想进行反思和调整之外，我也趁着空闲学习了基本针对自我修养和调解的书籍。作为一名护士，每天忙上忙下，还要保持好与病人们的良好关系。时间一长，这真的非常累人。
在一些时候，我真的也有这样消极的时候，但仅仅是稍微感受下，我就能感到自己这样的行为会给工作带来多少麻烦，便及时的打起精神振作起来。这些经历，也让我更加意识到了思想和心态对工作的重要影响!也以你，我更加努力的在工作中保持自己，确保工作的积极、贴心、优秀。
眼科作为一个精密的科室，我们作为护士也必须在工作中不断的提升自己。当然，主要的工作当然是医生来负责，但我也在自己的职责上努力的改进并加强自己。
通过今年的学习，以及向护士长在空闲中时不时的请教，我在基础的工作中有了很大的提升，也更进一步的修正了自己过去不少的不足。尽管现在还算不上出色，但也已经有了不错的提升了。
回想这一年，我不足的地方还真不少!但好在在面对工作的时候我都保持着高集中的精神，没让自己给病人带来麻烦。如今，反思我问题的一项，在工作中的迟到问题!今年里我曾迟到过_次，尽管只有几分钟且没有引起麻烦，但做为护士，我应该牢记时间就是生命这一点!因此，在今后我也会更加认真的对待自己的管理，不再让自己犯下这样的错误!
现在20__年已经结束了，但我的努力却不会结束!我会在救死扶伤的道路上永远的走下去，让白衣天使这个称号永远在自己的心中飞翔。
过去的20XX年，在各级主管部门的直接领导下，我全面履行了一名基层医生的岗位职责。
思想上努力提升职业道德素质。始终坚持党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动，坚定对中国特色社会主义的信念。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规，加强医风医德修养，具有较好的职业道德和敬业精神。
医疗业务方面，兢兢业业做好本职工作。积极做好各项工作，关心、爱护、尊重患者，保护患者隐私；严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程；一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治；认真完成了上级布置的各项任务。
专业技能方面，珍惜每一次学习机会，自觉提升治病救命本领。为此不断巩固专业理论，注意总结工作中遇到的问题，坚持业务学习不放松，认真完成继续再教育的各期学习，搜集整理并通过了各期的考核；每年积极参加主管部门举办的规范化培训，并经常阅读医学期刊和网络信息，了解新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。
在今后工作中，自己将不断加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，努力创造更加优异的工作成绩。
在烽火中学实习的六周期间，我受益匪浅。除了拓宽了自己的知识面还提高了自己的执教能力。
我确立好自己的角色，实现从“学”到“教”的角色转换，运用所学知识进行组织教学，“以身立教”，从心理上做好当老师的准备。以真心实意、积极主动地向指导老师学知识、增才干，用自己的行动换取他们的信任，营造和谐的实习环境，为我成功的实习打下了良好的基础。刚到烽火中学时，在第一周，我在学校的安排下，开始熟悉实习学校、班级的情况，并随班听课，作好听课笔记。另外在指导教师的帮助下，熟悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案、课件。由于实习目的明确、动机端正，在实习教学过程中，明确施教对象结合施教对象的生理和心理特点，备好一份教案后，向实习指导老师、本组同学一一征求意见，改了又改，自己先练习讲课，再给指导老师试讲，一切准备充分再上讲台实施教授，把知识有机地结合起来上好每一节数学课。经过听课、备课、练课、讲课等环节，我的教学能力有了很大的进步。
在担任的实习班主任时，我能做到“三跟”，组织了“诚信考试”的主题班会，协助班主任处理班里的日常工作。以多沟通，多谈心的形式，与学生建立良好的师生关系，为实习班主任的工作打下了巩固的基础，通过实习班主任的工作，自己明白到班主任的工作的重要性和艰巨。
在做教育调查时，向不同老师了解，查询资料，通过各个渠道获取自己所需要了解的信息，努力去完成这项工作。
总结自己在实习过程中在存在不少缺点，如：教学技能、技巧仍较薄弱，经验不足，专业基本功不是很扎实，语言表达有时繁琐，声音较低等。我应该既要看到自己的优点，也要正视自己的缺点，加强自己的专业技能的学习，为做好一名优秀的数学教师做好准备。
教育工作实习：该生在我校实习期间，工作认真、积极，教育教学态度较好，表现高度热忱，讲解认真细致，能兼顾不同程度学生的需要，亦能根据学生反应及教师指导调整板书、速度、教学方式、热荩η蟮醚畲罄妗Ｄ芄挥牍愦笱诤显谝黄穑诮逃讨猩朴诮星楦薪逃桶饕褰逃Ｅ淖饕等险妫判阄冉 ７⑾治侍饽苤鞫岢鲇论能够与学生沟通，论中自然流露极佳学养与见识。成为学生热爱的教师，该生热情、积极。对事物保持高度的好奇与兴趣，虚心向老教师求教。能够调整自己，力求成长、尽善。心思细腻，眼光独到，善於观察K发现问题。
班主任工作实习：该实习生在实习期间，表现出强烈的敬业精神，深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真，工作积极、细心、踏实，能虚心接受指导，较好地掌握运用管理方法与技巧。我们一起起早贪黑，全身心投入班级管理。能较快地熟悉班情，独立妥善处理班级日常事物，常利用下课、午餐时间和学生谈话，给予引导。特e关怀班上弱势、成绩差、行为偏差的孩子，给予肯定、鼓励，积极引导其向善，做侠义之约，深得学生喜爱。乐意协助学校指导教师掌控班级、辅导学生，并吸收管理及辅导经验。热爱学生、关心学生，深受学生爱戴，被师生一致认为是一位非常优秀的实习班主任。
风湿科医生的眼睛
随着影像学的发展，风湿病学有了长足进步，尤其是在意大利等欧美国家的风湿科医生都要在上岗前取得肌肉骨骼超声学的执照，我国目前风湿科医生对肌肉骨骼超声学的应用非常少，仅有北京301医院，北京大学一附院和我们医院。我科作为新乡市风湿免疫重点实验室，根据需求，引进一台肌肉骨骼超声，刘小军主任专程到北京301医院，北京大学一附院进修学习了肌肉骨骼超声，应用于我科广大风湿病患者。比如许多误诊为下肢深静脉血栓及Baker囊肿患者得以正确诊断及治疗，让患者啧啧称奇，使我科近年在风湿病领域声誉鹊起。近年膝关节炎的发病率逐渐升高，尤其在50岁以上的人群，患病率高达50%，以农村患者为重。临床上膑上囊用肿、Baker、膑前滑囊炎、膑下深囊滑囊炎、膑上浅囊滑囊炎、鹅足滑囊炎的患者极易误诊为骨性关节炎、退行性关节炎、滑膜炎，常应用玻璃酸钠关节腔注射，花费多，无疗效，患者疾病不能缓解，这些在应用骨骼彩超后都可以给予鉴别和定位，并相应配合药物及局部治疗后，疗效显著，使得膝关节炎患者得以正确诊断和治疗，走出膝关节炎的诊治误区。使我地区的病残率明显下降。
今年，科教部紧紧围绕“医科大学教学医院”创建工作，结合实际教学工作开展情况，进一步完善教学管理规章制度，重新下发了《教学工作考核与奖惩制度》，修订了《教研室工作制度》、《教师聘任制度》、《教学专家督导制度》等，进一步规范了医院教学管理制度，推进了医院教学管理进一步制度化、规范化和科学化。
医院实习生管理工作在全院带教老师的共同努力下，严格按照年度教学工作计划，认真组织落实，各项教学工作有序开展，教学管理日益规范，教学质量显著提高。
今年，医院共接收XXXXX等各医学院校专业实习学生共计XX人，其中临床专业XX人、护理专业XX人、药学专业X人、检验专业XX人，影像专业X人，口腔专业XX人，中医康复专业XX人。全部纳入为期X天的岗前培训。通过规范化的岗前培训，使实习学生快速转变角色，较好的保证了实习质量和医疗安全。
医院定期组织院、科两级的理论教学讲座，加强实习学生日常理论学习，促进临床实践与理论学习有机结合。今年共承办全院性理论大讲座8次。同时，各教研室根据教学工作安排，制定了详细小讲座安排计划并严格组织落实，每周定期开展1次小讲座，促进学生将理论知识与临床实践有机结合。
（1）制定实习轮转表，将临床实习带教任务落实到科室，分解到人头，每科固定专职带教老师进行带教，切实确保了带教质量。
（2）制定《带教目标责任书》，从带教计划、入科登记和入科宣教、学生考勤、基本操作技术、教学运行记录、教学实施任务、出科考试和集体评议出科鉴定、教学小结及总结等几个方面进行规范和要求，并分别与各科室负责人、带教老师签订责任书，以明确带教任务和目标，确保圆满完成带教任务。
（3）加强实习生临床技能训练，内容包括：技能操作、沟通能力、小讲座、教学查房等的训练，有效提高学生技能水平。
（4）认真落实学生入科教育、出科理论考试和技能操作考核。
（1）为不断提高科室教学工作质量，教学督导组专家深入临床科室进行教学质量督导5次，及时发现科室日常教学工作过程中存在的问题，并提出相关整改措施，限期予以落实整改。
（2）为不断规范科室日常教学工作，根据教学工作要求，每月对科室日常教学工作运行情况进行定期督查，确保各项日常教学工作落实到位。
组织教学工作会议3次，布置各项教学工作任务，落实各项教学工作安排，解决日常教学工作过程中存在的问题。同时，积极举办各项教学活动，如“示范性临床教学查房竞赛”“实习学生理论知识竞赛”等，丰富了日常教学活动，使教学质量有了进一步提高。
共接收院校结合班学生XX人，院内聘用授课教师XX名，共完成15门课程的授课任务，并根据院校结合合作学校要求及教学工作要点，加强教学管理和质量监控，使理论教学水平和质量不断提高。
严格教师资格准入制度，组织教师试讲活动，从政治素质、职业道德、学历及资历等多方面进行考核来选拔优秀的教师。
采取院内、院外多种形式培训，组织各科教学骨干参加理论培训及上岗前培训，不断提高了教师理论教学水平，保证教学质量。
积极组织教师参加各种教学活动，如“集体备课”、“优秀教师评选”等，使教师进一步树立教学相长理念，促进教师互相交流学习，互相帮助提高，特别是带动年轻教师成长和进步。
（1）为了确保教学工作的正常运行，在学期前、学期中、学期末对教师授课计划和教案进行检查，确保教学计划得到全面落实，使学生系统学习各科知识。
（2）以保证课堂教学质量为切入点，防止重知识轻德育、教师上课随意性太强的现象，抓任课教师备课、上课等环节，由班主任和分管院长随机抽查课堂情况记录，并填写《教学检查记录表》；同时要求教师加强对学生作业批改和课外辅导，使每一节课都能让学生有所学、有所得。
（3）坚持听课制度，制定听课计划，教学督导、教研室、科教部、授课老师组成的听课小组，进行常规和不定期抽查听课，认真填写《听课记录及教学质量评价表》，了解教师课堂教学情况和学生学习动态，做好听课意见的反馈与改进工作。
（4）组织召开教师和学生座谈会，探讨教学、学生及管理等方面问题，制定相应改进措施，提高教育教学效果。
（5）做好教学双评工作，一是组织全体学生匿名对所有授课教师进行测评；二是任课教师对所在班级进行《学风测评表》，并对学生进行分析。
（1）严格按教学大纲及计划的要求，严密组织、统筹安排学生的临床实训和见习，实行床旁教学，加强学生的职业道德和专业技能的培训，并作好“实训记录”。
（2）除常规的见习安排以外，每周还分别安排不同的临床科室见习。各科室选派有丰富带教经验的老师带教。在见习过程中，为了督促见习带教工作高质量的完成，要求学生每天填写“见习情况记录表”、“每日小结”，使学生养成了良好的学习习惯。
（3）开展院校结合班学生临床实践责任护士的比赛活动，各科派出优秀的责任护士进行带教指导，从责任护士的工作模式、工作流程等方面进行学习，并从两个方面进行评比，强化学生“以病人的为中心的”优质护理服务的理念，为学习和临床实习打好了基础。
（四）加强学生安全管理，确保学生实习及人身安全，注重培养学生综合素质
1、严格执行《学生管理制度》、《学生安全管理制度》、《学生考勤制度》、《学生请假制度》、《学生宿舍管理制度》等，加强学生管理，要求学生必须严格遵守医院规章管理制度、学生守则规定的内容等。
2、进一步完善和实施学生班主任及安全员工作制度，促进学生管理规范化和制度化。
3、院校结合班设置专职班主任，加强学生的各项管理和教学安排联络，并制定《班主任岗位职责和工作要求》，提高班主任的服务意识、工作效率和管理水平。
4、继续落实实施学生问题解决绿色通道及学生宿舍夜查房制度。每周至少1次对学生宿舍归寝情况、安全情况及清洁卫生进行夜查房学生宿舍进行夜查房，发现问题及时处理，并作书面登记。
5、加强安全宣教，提高学生安全意识，每季度（特别是节前）定期召开实习学生安全宣教大会，重点强调临床实习安全、院感安全、消防安全、水电气安全、人身安全、防盗安全及交通安全等各个方面安全防范措施及管理制度等，大大提高了学生的安全意识。今年全年，未发生一起学生安全不良事件。
6、组织学生观看“X县喜迎党的十八大文艺演出”、举办“迎中秋庆国庆文艺晚会”等活动，丰富学生课外生活，激发学生积极向上、文明有礼、奋发有为的动力，增强了学生的团队意识。
7、强化学生行为养成教育，要求学生每天及时完成“每日小结”，促进学生学习积极性；并充分发挥学生班干部的作用，培养学生自我管理、自我教育能力。
各临床科室确定理论知识扎实、临床经验丰富的医务人员为专职见习带教老师，进一步规范《见习生管理制度》和《见习带教流程》，并按小组分散式进行见习指导，为见习学生创造了良好的学生氛围，取得了良好的见习效果。
1、认真落实乡镇农村卫生人员培训工作。根据县卫生局工作安排，严格按照国家卫生部《X年农村卫生人员培训大纲》内容，承担乡镇卫生院技术骨干临床合理用药知识培训，提高了乡镇卫生院业务骨干对常见病、多发病合理用药的能力；承担全县各街镇卫生院选派药学人员理论和临床实训任务。
2、加强基层医院医务人员进修培训工作。进一步完善了进修生管理的相关制度及流程，对规范进修生管理起到了积极的作用。
根据医院工作计划安排，医院继续加大在职职工继续医学教育工作，以不断促进医务人员专业知识不断更新，业务水平不断提高。
1、医院积极选送优秀医务人员到上级医院进修学习。根据医院学科建设需要和科室工作需要，有计划的选派各科室业务骨干赴三甲医院进修学习共XX人次。
2、积极参加市内外各种学术活动、学术会议。本年内在职职工外出参加培训、会议共计XXX人次。
3、加大国家级、市级、县级继续医学教育项目申报工作。其中，申请国家级继续医学教育项目XX项；申请市级继续医学项目XX项；申请县级继续医学项目XX项。根据继续医学项目获批情况，严格组织开展继续医学学习系列活动，已成功举办各类继续医学学习场，学习人员达上万人次，学员反响良好。
4、顺利完成XX年继教验审工作，认真按照《XXX市继续医学教育管理办法》和《XX市继续医学教育授予办法实施细则》规定，顺利完成全院卫生专业技术人员XX年继续教育学分统计、审核等工作。
严格按照医院“十二五规划”总体战略发展要求，进一步规范日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。结合实际科研工作开展需要，医院进一步修订了《科研课题管理及奖励制度》《科研课题实施制度》《论文发表管理制度》等制度，并根据科研工作管理规范，协助相关科室进行科研论文发表、收集、归档，科研课题申报、结题验收、科研奖励经费发放等工作，科研工作有条不序开展。
1、科研项目工作上新台阶。医院科研工作在医院领导的高度重视下，科教部狠抓落实科研项目申报工作，从科室积极宣传到各市、县级卫生局积极联络等各环节做好相关工作，使科研工作不断取得突破。
（二）论文发表数量和质量显著提升。全院医务人员积极撰写论文，现已公开发表论文数XX篇，其中国家核心论文数XX篇、省/市级论文数XX篇，经验交流X篇。
1、成功举办20XX年“围手术期”片区城市会议。县域内及周边区县医院的手术室相关工作者近XX人参加了本次学术研讨会。此次学术活动得到了各参会专家及代表的一致好评，同时也为我院医学专用专科的发展提供了良好的沟通交流平台。
2、积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题学术讲座15次。为加强学术交流，吸取成功经验，搭建了一个良好沟通交流桥梁。
今年，在全院医务人员的共同努力下，科教工作成果显著。为确保明年科教工作更上新一个台阶，20XX年，科教工作还需从以下几个方面继续努力：
（一）进一步增强医务人员教学意识，提高教学水平和管理质量。
（二）进一步完善学生管理工作，促进医院教学工作向制度化和规范化迈进。
（三）进一步加强在职职工教育工作。
（四）进一步完善激励医务人员参与科研的有效措施，逐步提高医院科研水平。
（五）进一步加大科研资金投入，加强与上级医院科研合作。
（六）积极开展对内对外学术交流活动，进行广泛学术交流。
我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的`医务人员“十不准”，紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。
科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：彻底整改、彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服务。
人生尚有梦，勤学日不辍。临床如履冰，求索无寒暑。
“几度风雨，几度春秋”，自从一九七六年开始学医，学习工作，工作学习，转眼之间已历时26年。
26年前怀着对医学的好奇和神秘感，开始踏上学医的漫漫长路，通过一年的跟师学习，“悬壶”行医于僻静乡村。2年后因父亲被癌症夺去了生命，深感自己知识贫乏，热切希望深造。恰逢恢复高考，一边行医，一边复习，于一九七九年九月进入温州医学院学习。通过五年的勤奋学习、系统训练，扎实地掌握了医学基本知识、基本理论、基本技能，于八四年以全校第四名的优异成绩毕业，带着医学生的梦幻，怀着对医学的虔诚，踏上“如临深渊，如履薄冰”的临床工作一线。
毕业以后从事危重病抢救工作，危重病医学是一门年轻的学科，直到二十世纪七十年代初才象其他专业一样，登上医学神圣的殿堂。这门学科有许多还没有开垦的“处女地”。本人在危重病医学领域里摸石子过河，不断求索，通过多年的临床实践，积累了一些临床经验，尤其在人工气道建立与维护、机械通气、感染、急性呼吸窘迫综和征、顽固性心力衰竭、心肺复苏、脑血栓溶栓、dic、各种顽固性休克等方面有一定的创新。被评为副主任医师以来，最近五年的工作、科研、著作等情况
一、人工气道，创新所在
“於无路处创出路，於有路处辟新路。”
人工气道的'建立和维护是危重病抢救主要方法之一，也是围手术期麻醉病人保持呼吸道通畅的基本措施之一，人工气道技术广泛应用于icu、急诊室、麻醉科以及临床其他各科。如何进行人工气道的建立和维护直接关系到病人的生死存亡，在人工气道建立过程，医务人员稍有不慎，造成人工气道痰液阻塞、气管插管或气管套管脱出等，致使病人窒息死亡;假如气管套管套囊维护不当，往往会造成气管糜烂、溃破，甚至穿孔等。因此，人工气道的维护方法不同，疗效千差万别。在临床实践过程中深感有一本专著指导人工气道的建立和维护的必要性。所以，一边临床工作，一边着手收集有关人工气道的建立和维护国内外最新资料，集百家之长，汇临床精华，历时三年，规范了人工气道操作规程，编著《人工气道建立与维护》专著一部，近40万字，已由人民军医出版社出版。这本书是我国第一本这方面的专著，对推动我国危重病抢救工作起一定的积极作用
二、辛勤耕耘，科教并举
注重临床科研并举，近三年承担市科委课题二项、市卫生局课题一项，其中一项已结题，正在进行成果鉴定。五年来在省级以上杂志上共发表论文12余篇;除出版专著一部之外，还参与编写专著一部，6万字，1999年由第二军医大出版;编写讲义40万字，省卫生厅医学继续教育项目内容。
承担省卫生厅医学继续教育—《危重病监测治疗学》项目一项(ⅰ类学分);承担市医学继续教育—《急诊急救新进展》项目一项(ⅱ类学分)。已举办省危重病监测治疗学学习班五期，共有主治医师以上职称512人参加培训学习;举办市急诊急救新进展培训班1期，共有120名医务人员参加培训学习。
三、钻研业务，技术娴熟
熟知危重病抢救国内外新进展、新技术、新知识;能熟练地进行危重病各项操作技术;近年来开展了早期急性心梗、脑梗塞溶栓治疗，体外无创起搏，人工气道建立与维护等技术;在其他科室的协助下开展危重病血液灌流、血浆置换、急诊胃镜、气管镜灌洗等诊治技术。在急性呼吸窘迫综和征、多器官功能不全综合征、弥漫性血管内凝血、顽固性心力衰竭、植物状态、呼吸衰竭、脑血管意外、严重颅脑损伤、多发伤、急性心梗、各种休克、脓毒症等方面，积累了一套独到治疗方法。使危重病抢救成功率达到达领先水平。
四、团结同事，当好领头雁
带领全科54位医护人员，在全省率先实行急诊急救→危重病病区(icu)→急诊病区一体化管理。使市科不管从科室建设方面，还是技术力量方面，都走在市前列，在市领域起领头雁的作用。承担市质控中心、市中毒急救质控中心等任务;是卫生部国际紧急救援中心网络医院、中旅救援中心协作单位。
行医路上，几多艰辛，几多欢欣，送走一批病人，又迎来一批患者，时光就在这迎来送走中慢慢消逝。纵浪天地，大化任求，不为良相，愿为良医。
春色入帘全不觉，危重病域探幽径。物我两忘任驰骋，耗尽青春终不悔。
思想认识和服务技能，提高检验队伍素质，树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕医院发展大局，20xx年的检验科工作情景总结如下。
一、工作完成情景
1、截止x月底，全科业务收入到达xx余万元，较去年同期增长xx%，随着标本量不断攀升，科室成员提前到岗，认真检测，保证每一天结果按时发出。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，认真研究进取应对及时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善，我科门诊每一天平均接待病人xx余人次，工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等，耐心解释病人的各类报告单，严把分析前质量控制关。
4、时评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初与人民医院临床检验中心达成协议，我科室生化项目交与该检验中心进行检测，此协议不仅仅解决了病人的看病难，同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来，中心的生化检验项目增加了不少，我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等进取向临床宣传，同时科内进取加强自身业务培训学习，坚持每月集中学习一次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生，坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情景认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。
二、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后，严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、新建立lis系统，个别功能还不够熟悉，信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧，跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少，业务素质有待提高。
20xx年我们将努力改善，取长补短，始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力，始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
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