今天小编为大家推荐一篇关于“大学生销售社会实践报告”的精选文章。一般而言,有付出才会有回报,为了更好的开展下一阶段的工作。往往需要写报告,通过撰写报告,可以提高我们的写作水平和培养分析解决问题的能力。如果您喜欢本网页请不要犹豫将其添加到收藏夹!
一转眼,我已经迎来了大学的第一个寒假。这暑假不同于高中时的肆意玩耍,生活在大学,更多的成长和进步都来自于不断的实践。还来不及回味大学的生活,寒假一开始,我便投入到另一种生活种去,说是辛劳也充实,说是疲惫也会觉得那是一种收获和成长,付出劳动而后并有收获,心中难免会倍感欣慰的。
这一天,我就到贵州某机械装载公司进行实践,主要和专业人士负责销售。在公司该片区十多天的相处和了解,厦工装载机进入贵州市场大约十年左右,没年的销售情况平均四百多台,在遵义市场平均七十多台左右。
据了解,现在工程机械装载机在全世界有几十多个品牌,现在遵义也有十多个不同的品牌,但要站住市场也不容易。按目前的趋势来看,在遵义片区销售量最好的是柳工机械,一年的销售量达一百多。的确,柳工是世界品牌,其质量和声誉都领先,据分析,在遵义要把厦工装载机销售做好有几点。
1:厂家要保质保量,考虑经济性,稳定性。
2:售后服务,不管质量再好,都存在着其一定的不足,再保修期一定按保修手册执行,公司多安排专业技术人员和车辆按时处理。
3:电话追踪,每半个月一次,了解客户对该产品的使用情况。
4:每个销售人员要了解该产品的性能、特点、优点,认真与客户沟通,并要及时跟踪每位新客户。
实践总结:该产品在遵义去年平均每月销售6台左右,现在在遵义片区销售总额大约达500多台。据了解,该片区今年要修建两条高速公路,有几十个项目部,煤矿就达四百多个,沙石厂、遵义电厂、水泥厂等,所以,今年我们将努力销售成绩做到一百二以上,平均每个月十台左右。据专业认识解说,我了解到,现在煤矿、砂矿等重工业的厂房中,国家都在搞政策,要求每个厂,每个煤矿要有两台装载机,所以,抓住这个机会,我们将会把厦工的销售状况做得更好。
这次的实践,使我获益匪浅。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。通过实践,你真的会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍。 总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,多动手,亲身体会作为一个社会生产力在社会中起的的作用和意义。使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下坚固的基础!
虽然半年不见,但城市的更新,道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。回到重庆了,还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。对于早已拟定好了假期生活的我在4日,开始了有趣的学习。在先后参观了重庆汽博中心,白事达汽车销售中心,奥迪汽车4s店,上海大众4s店,华辰宝马销售店等之后,进入了一家小型汽车美容店,从事一些简单的工作,虽然工资不高可了解的东西不少,时间也比较葱郁,于是对中国车市进行了探索。
对于中国汽车市场来说,20**年可不是简单的一年,20**年是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期,20**年可以来说是一个开端,一个准备,主要就是为了在20**年夺得一席之地,20**年的中国市场已经走入成熟与稳定,逐步地成为中国的'支柱企业。故此,20**年末,就有些生产厂家忍不住想大干一场了,20**年末,就推出了20**年代,马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利,到如今专利已到期,这标志着在几年之后,将会有一场更为强大的世界性的风暴,该发动机比一般发动机小三分之一左右,所发出的功率也是大的惊人的。加上排量小污染低,但是最大的一个技术性难题就是它的油耗。一辆双转子发动机的排量为645cc*2但油耗达到了11.42/100km。有缺点,就有动力有方向。未来的世界我们谁也看不清楚。
椐了解,重庆作为中国西南地区的重点发展目标,汽车产量总值也有望增涨5。62个百分点,加上力帆公司的力帆520**年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。国内汽车在外形,思想汇报专题内饰,价格,人性化,性能,质量,油耗上进行激烈的竞争,同时加上如:日本,意大利,美国,德国等汽车生产大国的品牌车的压力,使中国汽车业犹如一锅沸腾的火锅,香美而却又如辣似火一般。同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面,各企业也下了硬功夫。如汽车日常保养,修理,置换,转卖等。这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向,并将走向每家每户。
1月27日,工作结束了,拿着不到500元的工资回了家,尽了一丁点对父母的孝道,并过了一个完美的春节,同时得到通知,2月7日到14日,一周时间内,重庆将举行19场人才招聘会,聘用岗位达到5万个。
又是一个大晴天,温和而又带着一丝寒意的阳光照在身上,踏上一辆开往人才市场的车。不去不知道,一去吓一跳,人,每个角落都是。大约计算了一下,有工作经验的人。很多只能望而却步,靠卖力气生活。
这种种的社会现象让我深感不安,父母靠卖力气挣钱来供我上学,虽然只上了一个大专,但是他们坚信,我们出社会以后一定不回象他们一样,所以对于我们的巨大消费,他们从来不说一句话,而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有时候连灯都舍不得开,更别说上街了。而我们回家后却满面笑容迎接我们。所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等,比文凭不行我就比经验,“天生我才必有用”,带着家人的嘱咐,对未来的报复,对生命的热爱又一次踏上了10日开往北方的列车,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!
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在这个火热的七月里,我们暂别了象牙塔中舒适悠闲的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,进入社会、深入社会,了解社会。
第二次参加社会实践,使我明白社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放,培养锻炼自己的才干的良好渠道,提升自身的思想与修养,树立服务社会的良好思想的有效途径,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识,提高素质。
我去了一家3g手机代理商的手机店。手机店主要是销售电信新推出的天翼手机。“天翼”,英文名称“e surfing”,是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。
“天翼”的推出,有效填充了中国电信全业务运营的内涵,进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位,充分发挥中国电信的融合业务优势,更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。
“天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群,提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势,并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用,让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性,成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。
此外,伴随着天翼的推出,也同时推出了189号码段,189号码是中国电信移动业务天翼品牌的新的手机号码段,它能让您在享受健康、低价通话的同时,还能让您随时随地无线高速上网,体验超值的移动互联网业务。
做为一名手机销售员,在店内主要是销售工作,而这些专业知识,在去工作前,都应熟知,专业才能更好的为客户服务。虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭,学会了与人沟通和处理事情的应变能力,做事情有毅力有恒心。和同事们也相处的很融洽,甜蜜也帮助我很多。
在工作过程中,让我明白了一件事,其实不管从事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。刚刚开始时有热情是远远不够的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。想要做一名顶尖的销售员,必须会把客户当成自己长期的终身朋友。对客户微笑,乐于与客户交谈,了解客户的真正的需求。做到让客户满意。
我学会了关心客户需求,随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。 知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。
在销售的基础上,我销售的第一产品是销售员自己,因为销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
在这实习期间我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识.工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长.
近一个月的社会实践,一晃而过,我从中领悟了许多道理,而这些东西将让我终身受用,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔。而且我还认识了好几个朋友。社会实践拉近人与社会的距离,从而也让自己在实践中开拓视野,增长才干,社会是学习和受教育的大课本,在那片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。实践中我学会了更多的处理人际关系的方式方法,如何处理好上下级的关系,使为人处事更加成熟。
实践为我们将来在这社会中打拼打下坚实的基础,为以后做好铺垫,使自己在以后的道路上顺顺利利,不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰,丢弃在某个角落,有能力有自信才会更加充实的生活下去。
社会实践告诉我,在新经济时代大学生应当具备新观念和不断进行技术创新的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要在思辩中严密,于理性中成熟,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。人要与外界社会保持同步发展,即与时俱进。不要与社会脱节;并且做人要慎重,不要轻易下结论,由点及面,因为这是片面的而不求实际的,我们应该珍惜这个学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知识,须知,虚度年华就是作践自己。还有,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,要广泛取各领域的书。从多方面苛求自己,努力提高综合素质。一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息磨砺前行,不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!
这个假期我从事过两种商品的销售:服装和烟花类。服装销售是在IAM27专卖店,上个假期我就在那打工,因为表现还不错,所以得到了假期都可以在那体验的特许。销售烟花是哥哥的同学家。这两种商品一种是自己以前经接触过的,一种是没有太多了解的。不过,无论熟悉与陌生,经过了6个月的遗忘,所有的一切都是新的开始!
每当开启一次心的旅程,都要从了解商品开始。服装要熟悉吊牌,了解卖场上的所有款式,每一种款式有几个颜色,分别放在哪个位置,是和哪件衣服,哪条裤子相搭配,每一栏的色系又分别是什么,每一件衣服是放在仓库的哪里。烟花类要了解每一种烟花是礼花还是喷花,点燃后又怎样的效果,各自的价格分别是多少,男孩和女孩玩的各是什么,每一种烟花适合哪个年龄段玩。只有熟悉每一种商品各自的特点,才能很好的推销。要大力宣扬商品的优点,对于产品的不足之处,如果顾客提出,选择一带而过的态度并尽量用其优点扭转,当然,如果顾客没有提出,导购自然是不能给自己找麻烦的。
一、实践目的:这部分一般是以引言或前沿的形式主旨,主要介绍实践的目的以及意义。同时对实践单位或部门的概况及发展情况进行简单的描述。
二、实践内容:社会实践报告的这部分先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:这部分要围绕实践目的,重点介绍实践中遇到的问题以及解决问题的对策、建议等。
四、实践总结或体会:用简洁的语言介绍对实践的效果。通过这次实践有什么收获和体验是要着重阐述的方面。如果这部分的内容较多时可逐一汇报(用小标题—)。撰写报告的最后部分,应该提出自己在实践中的不足之处,以及如何弥补不足,同时简要地提出今后学、努力的方向。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
在过去一年的大学生活里,我学到很多专业知识和技能,但是我生活在校园,体验到的仅仅是美好的校园生活,无法体会社会的竞争和压力。只有踏入社会,我们才能了解,才能改善。
两个月的暑假生活,我选择了步入社会,体验社会。经过网上搜索,投发简历,面试培训。最终我被分配到中域电讯的三星专柜做三星的三天产品顾问与销售。第一天,八点三十分我就来到了上班的地点,换上工作服,来到我负责的专柜。还有一个跟我一样的大学生也是负责这里,还有两位老练的长期促销员。他们没有过多和我们提及到需要注意的细节,只是简单的交待有什么不懂就问他们。社会就是这样,不会像校园那样,老师会分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。看着长促们的流利的对话和灵敏的应变能力,我在一旁努力的记住,模仿。但渐渐,我就领悟到其中的真谛,不像一开始那样的紧张和混乱。那也是因为实践的作用,企业需要有经验的人才是有道理的,有经验就不用再费时费资源的去交代,可以提高更大的效率。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。在这几天里,我还看到了长促们因为竞争而发生争执,他们不断在争取多一张单,却无意的触碰到大家的界线,我明白到集体的团结很重要,待人处事能力也很关键。就这样,在三天的忙碌工作后,我已经领悟到促销的深层内涵,并且也体会到社会里必要的能力,了解到工作压力与辛酸。
除了手机销售外,我还体验了七天的义工生活。从第一次穿上那套鲜红的工作服开始,我们就肩负了一份责任;从第一步迈入游子交流团这个组织开始,我们就踏上了一段充满希望的旅程。我们从陌生到相识,是因为有着共同的信念;我们从四面八方相聚在一起,是因为有爱。
这个暑假的每个礼拜我都会来加入他们的募捐活动,我们的主题是为甘肃儿童过上学生的生活。游子交流团首先是有几位高中生发起的,他们单凭自己微小的力量,永不放弃的决心,一点一滴的积累,慢慢组织扩大到中学高中大学里。他们一共帮助上数百名儿童上小学,还建了一所希望小学。我有幸加入这样的活动,心情十分的激动。一开始,我们新手都会不好意思向路人宣传,但慢慢变得有勇气,毕竟我们的活动是非常有意义的。路人看见我们的宣传,都有不同的反应。因为我们只有一些相关报道的复印件和资料,有的人对我们的组织产生不信任,也有的人慷慨大方的献出一份爱心。有咿呀学语的小孩被抱着来捐款,也有天真可爱的学生拿出自己的零星积蓄,更有年迈已高的老人慷慨解囊,他们投入善款便匆匆离开,带来的是爱心,带走的是我们无限的感激。在短短的七天活动里,我看到的不仅是义工们的伟大,更多的是这个世界洋溢着爱的空气。虽然对于难以计数的贫困山区的儿童来说,这些只是杯水车薪,但是我们看到了人间的真情所在,看到了一颗颗热忱慷慨的心。
每迎来一位充满笑脸的行人,我们就多了一份力量;每接受一份爱心捐款,我们就看到了希望的曙光。相信今天种下的爱心种子一定会长成参天大树,庇护一方土地;相信有我们这些志愿者的存在,就有爱的延伸;相信我们的努力可以给他们带去温暖和感动。
经过这么多天的做义工体验,让我学到了很多,也让我知道团结的重要性,和沟通的重要性。这几天我们看到了很多人,也接触了很多人。这几日的奔波让我们了解了社会上的不容易,也让我更加了解了义工的不容易。这几天的合作也让我倍感高兴。我们同样都是十几岁的青年,是时候让我们关注社会了。也让我们更加的去了解他人,帮助他人。社会不停地再发展,人类也不停的在进步,所以也同样要求我们能无私的帮助他人。
在两类不同的实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。
家庭角色体验类实践活动
在两个月的暑假里,除了社会的实践,我也在家体验到妈妈的生活。每天都会帮妈妈打扫家中的卫生,有时会替妈妈去市场买菜,做做中午饭。在这些繁琐的事务中,不仅体会到妈妈的劳累,理解到每天想菜式的烦心,还从中更学到许多,例如怎么做的饭才好吃,怎么炒的菜才更香,这些都是要经过实践才会出真功夫的。我们作为一名大学生,不仅在专业方面,在学习方面要有所成就,我们还应该体谅父母,为父母分担忧愁,在生活自理上更应该懂得更多。不能只做一名只懂学习却不能自立的大学生。
通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
通过暑假的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的所有人。
系部名称:
年级:
专业:
班级:
姓名:
学号:
实践单位:xxxx有限公司
实践时间:**年**月**日至**年**月**日共**天
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漫长的寒假开始了,想到如今智能手机的普及和移动互联网的势不可挡,我决定利用这次假期进行一次手机销售的社会实践活动。于是,从20xx年的1月21日到2月21日,我在家乡县城柘城县文庙街蓝天通讯进行了一个月的手机销售实践,现将此次实践活动的有关情况报告如下:
一、实践内容
(一)实践概况
我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行相对应的手机销售。
(二)实践详情
1、流程
其实我的工作比较简单,主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品,引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,再向顾客介绍相应的不同款式的手机。
专业技能
首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”
二、实践结果
我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事,他们并没有因为我是实习生而刁难我,排挤我,反而在一些顾客刁难我时挺身相助,帮我解围。她们其中有的甚至都比我小,可她们身上那股吃苦精神,敬业精神却令我深深佩服,我虽是一名接受高等教育的大学生,但社会阅历,待人处事却远不及她们。她们可以忍受工作上顾客的挑衅,保持笑脸相对,我自认现在的我还做不到这一点!但我也明白,社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的,从而在这个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式,并且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力,无论职业贵贱,他们都有我们值得学习的地方,那就是:能力,耐力!
实践了一个月,对于销售手机的这块,我也有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以刚放寒假,我们加入了寒假社会实践活动的行列。
由于寒假时间比较短,且假期需要回家过年,这次我选择了相对近的实践地点。在朋友的帮助下,我有幸进入到有限公司开始我的实践计划。
我所学的专业是英语,销售汽车和我的专业没有什么关系,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,只有对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。虽然这对既不懂汽车又不懂销售的我来说是个很大的挑战,但我知道这是锻炼我的一个好机会。因为当今社会需要的是全面型人才,我们必须尽量增加自己的知识面,并把它运用与实践当中。虽然我毕业后从事汽车销售这项工作的可能性不大,但不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!所以我毅然接受了这个挑战。
实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的'理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,由于在短时间内我并不能完全这个公司里各种车的性能等,所以我暂时还不能去做一个真正的销售员。虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。我体味到了生活的艰辛。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼 。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。
我的工作是推销厂里各色漂亮的毛巾产品,推销工作也不像我想象的那么简单,先是培训教导你怎么推销,接着是到现场进行一系列的准备工作,然后才是正式到店面里上班。在学校里,所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了,每天有固定作息时间表约束和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡是你都要自己安排,但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。因为购买产品主要人群是小朋友。所以你要大胆的向这些小朋友介绍你所推销产品的优点,功效与其他产品的不同之处,能调动他们的兴趣。但在此前提之下,你要先做好准备,要对你所推销的产品非常的了解,怎样说能让这些小朋友及家长拥有购买欲望。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐,才能让客人明白你在说什么,才能在客人提问时作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。在这里,不仅要受到公司的监督,而且里也要听从现场人员的调配。
一、实习的总体情况
我所在的实习单位是中国建设银行xxx市的总行,我在其中的信用卡中心担任一名销售人员,主要是通过电话营销的方式向客户推销信用卡,而每天成功开卡的数量是体现自己业绩的重要依据,自身对于建行各种信用卡知识的熟悉程度和面对客户提出问题时的反应能力以及对营销技巧的把握无疑是成功营销的关键。
二、实习的具体内容
1、龙卡信用卡基础知识培训
要成功营销信用卡最基本的是掌握好信用卡的相关知识,所以我们进入建行信用卡中心时首要任务是学习龙卡信用卡知识。培训内容和需要掌握的基本知识如下:
①什么是龙卡信用卡?
龙卡信用卡是建行发行的龙卡系列产品之一,双币种信用卡有人民币和美元两个账户,在境内外都可以使用,持卡人可在信用额度内“先消费、后还款”,消费交易最长享有50天的免息待遇,是一张真正的国际标准信用卡。龙卡信用卡境内交易记入人民币账户,境外交易记入美元账户,其中通过中国银联网络的境外交易,均视同境内交易。人民币信用卡仅有人民币账户,适用于接受银联卡的场所。
②龙卡信用卡有多少种类?
目前,建行发行的龙卡信用卡有三种品牌,分别为VISA(威士卡)、MasterCard(万事达卡)和银联(China Union Pay),每种品牌按申请人的信用状况不同又分为普通卡和金卡,按发卡对象不同分为个人卡和商务卡,个人卡又分为主卡和附属卡。
③常用术语
交易日:持卡人实际用卡消费、取现、还款等交易日期。
银行记账日:发卡银行将交易款项或费用记入持卡人账户的日期。
到期还款日:发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期,账单日后的第20天。
免息还款期:针对消费交易,对按期全额还款的持卡人提供的免息待遇,免息时间为银行记账日至还款日期间,最长50天,最短20天。(透支取现交易不享受免息待遇)
信用额度: 发卡银行根据持卡人的收入与资信情况等为其核定的、可用于透支消费、取现的最高限额,持卡人在卡片有效期内可循环使用,提供较多的财力证明有助于申请更高的信用额度。(信用额度是持卡人名下所有卡片包括主卡、附属卡的共用额度,非每张卡片额度之和。)
④龙卡信用卡有哪些特点?
良好的品牌形象:调查显示,“龙卡”品牌在中国公民中认同度占第一位。
境内消费密码可选:龙卡信用卡在全国首家推出了境内消费密码可选功能(按国际惯例,境外刷卡消费交易不需使用密码)。当选择了消费使用密码,同时又希望小额交易或指定金额内部使用密码,只需要致电到建行24小时服务热线提出申请,即可享受此项服务。
网上银行服务:只要登录,开卡,余额查询,账单查询,购汇还款等功能均在龙卡信用卡网上银行实现。
此外,还有买机票送航意险;全球特惠商户;特色分期付款等特色。
⑤持有两张以上主卡,该如何还款?
如持卡人同时拥有多张主卡,还款时请分别以人民币和美元,按主卡卡号分别还款。
⑥还款方式
建行提供以下六大类还款方式,客户可根据需要自行选择:网点还款、ATM转账还款、约定账户还款、CDM现金还款、网上购汇还款。
(以上是关于龙卡信用卡总体知识的培训,用时两个小时,只要求熟记以回答客户的疑问)
下面是关于建行信用卡知识的专业性培训,历时两天,要求熟记并灵活运用:
(1) 龙卡汽车卡
建行的龙卡汽车卡是一张全球通用的双币种信用卡,同时也是一张专为私家车主量身订造的信用卡,由于建行这张汽车卡与其他的信用卡有不一样的增值服务,所以当你成功办卡后,你就可以享受到建行VIP柜台优先服务资格,而汽车卡每年至需要两百元的年费,你就可以享受到价值750元的洗车服务,每周一次免费洗车,全年共50次,而你的消费积分满1000分还可以兑换一升97#汽油,如果你有中国石化的IC卡,还可以享受到每升汽油节省五分钱的优惠。
(2) 名城龙卡
这张卡是佛山市政府批准,中国建设银行独家发行的国际标准信用卡。该系列卡以佛山市人文特色或历史背景的标志性建筑、风景或图案作为卡面设计主元素,设计推出兼岭南传统文化与新时代城市精神的系列产品。该卡除了具有龙卡信用卡的全部功能和基本增值权益外,还享有到佛山市多处景点旅游门票的折扣优惠,此卡不但是佛山市民的身份象征,更是佛山的城市名片。该卡积分永久有效,积分奖励回馈优厚,还有年费优惠,只要每年刷卡消费三次,不限金额,可免年费。
(3) 标准龙卡
这张卡是建行首张全球通用的双币种信用卡,有建行龙的标志,具有全球通用,国内首推“境内消费密码可选”功能,积分永久有效,积分奖励回馈优厚等;还有年费优惠,只要每年消费三次,不限金额,可免年费。
(4)香港旅游卡
这张卡在建行信用卡的基础上,可享受到在香港旅游消费超过1800家的商户优惠,刷卡获4倍银联积分,同时也是首张带有水果香味的信用卡。该卡积分永久有效,积分奖励回馈优厚等;还享有年费优惠,每年消费三次,不限金额,可免年费。
(4) 兴华龙卡
建行这兴华龙卡兼备龙卡的金融功能和兴华商场的VIP会员卡功能,在兴华商场刷卡购物可享受会员折扣优惠。兴华商场及建设银行提供的双重积分奖励,并可参加兴华商场和建设银行联合举办的专场促销活动,更多尊贵,更多便利,更多优惠。
以上五种卡钟是我本次实习营销的主要卡种,其中最主要向客户推销龙卡汽车卡和香港旅游卡。我们通过对基础知识学习掌握后再在信用卡中心观察老同事是如何营销信用卡,时间是两天,学习有经验的同事的营销技巧。
2、上岗前的考核
① 考核前的准备:熟悉了龙卡信用卡的基本知识和基本的营销话术以及技巧后,我迎来了上岗前的考核,这时我已经来到建行三天了,在这三天里,我除了上建行的培训课,看有经验的同事推销,还自己每天晚上回到家后在网上学习有关的信用卡知识,以及了解其他银行的信用卡,比较后找出建行信用卡优越之处,以便可以成功营销建行的信用卡。此外,因为我是要进行电话营销,所以在考核之前,我找了很多师兄师姐还有同学当我的客户,让他们当我的客户,通过打电话给他们,然后向他们推销我的信用卡,通过这种实践的方式锻炼自己的营销能力,为考核做了充分准备。
②考核:考核的方式是通过电话的形式把信用卡直销团队的经理当成自己的客户,向他推销龙卡汽车卡,要注意自己说话的礼貌,说话的语气,还有对于卡特点解说的清晰度,还有应对客户提出的各种问题的反应能力等等各方面的问题。我第一次考核时比较紧张,基本把要说的内容说完,对客户提出问题基本能答出,但存在语速稍快,语气过于温柔,有点紧张等问题;后来我请教有经验的同事并对着同事练习,经过一天的努力再重新考核,结果基本可以,终于通过。
3、正式上班
① 初试锋芒,历经磨练
历经一周左右的培训考核,终于可以正式上岗,向来自各个地区,多数是在佛山市内工作的有一定经济能力的客户推销建行的信用卡。按捺着激动的心情,拿起电话拨通第一个客户的电话,电话一接通,电话那头传来“喂”的一声,我一激动,忘记我们只能说你好不能说喂,我也跟着喂了一声……猛然意识到错误时心情有点慌,接着有点颤抖地往下说:“你好,我是中国建设银行的客户代表,工号9432,请问您是╳先生吗?”当回答说是的时候,我就接着推销我的信用卡,当我刚说: “先生,您好!现在中国建设银行诚意邀请你成为建行龙卡汽车卡的用户……”话还没说完,那个人就不耐烦地说:“我什么卡都有,不要再打过来。”说完就挂我电话。我顿时沮丧极了,出师不利。旁边一个老同事立即安慰我说:“社会上什么人都有,不是每一个人都会跟你客气礼貌,更何况你是打电话去打扰别人去推销你的卡,而且别人也不知你是不是真的是建行打过来的,毕竟社会上虚假的诈骗信息太多了。你要别人相信你是建行的,还要通过你的推销对你的卡产生兴趣,自愿把他的个人信息提供完整给你,你才能成功营销一张卡。所以这不是一个简单的过程,要有一个锻炼的过程。如果连这点小小的挫折都过不了就干不好推销这一行。” 通过大姐的一番教导,我顿时茅塞顿开,是的,这才是开始,自己辛苦了一星期多才能有的开始,怎能轻言放弃。于是自己重整心态,开始了第二个客户的营销:您好,我是中国建设银行的客户代表,工号……几天下来,我遇到一说是建行打来就挂我电话的客户,有听完我说完所有卡的优惠的时才说不要挂我电话的客户,有忙音的,有无法接通的,有现在忙再联系的;还遇到一个一说你是建行打来的就说要投诉建行的,当时我是吓到了,好在有经验的同事马上过来帮我解了围,还教会了我处理这种事情的方法:先是要稳定客户的情绪,再问清楚要投诉的原因,再记下客户的联系方式,身份证号,然后上报经理处理。虽然没有面对面接触各种各样的人,但是通过电话的沟通,应对各种客户,慢慢锻炼了自己的心理承受能力,沟通能力,还有应变能力等等。
寒假期间在龙岩市行健商贸葡萄酒事业部做兼职业务员,感触很深,总结了自己的一些过往认识如下,希望可以与大家分享并进行交流学习。
之前也曾经做过销售业务,那时做的是校园广告业务,但这次做的长城葡萄酒业务与之前的广告业务很有区别,主要是在时间上一个是长期的业务联系一个是短期的业务联系,在与客户处理客户感情上也有不同之处,由于是一个小的商贸公司所以在公司的整体运营上也存在着不少的问题。
做长城葡萄酒的销售在基本的产品品牌上没有太大问题,因为长城葡萄酒是中粮集团旗下的著名品牌,在龙岩地区有一定的知名度,与客户一说是长城的葡萄酒大家也都知道,有知名度但是没有美誉度和顾客的忠诚度,所以还是比较难做的,尤其是在龙岩地区张裕葡萄酒又是长期的霸主地位,在铺货率与实际销量上占据着霸主地位,而其他品牌,诸如王朝、大藏秘、香格里拉、卡斯特等品牌在龙岩也处于列强地位,长城品牌葡萄酒也位居其中,当然还有许许多多的其他小的品牌,如锦绣庄园、风车磨坊之类的小的杂牌军更有许多没名字的法国原装葡萄酒让人应接不暇,在如此纷纭复杂的市场环境下生存下去并可以达到盈利状态是比较有挑战性的,当然我们长城葡萄酒是有一定优势的,其属于中粮旗下公司,中粮集团是大型的国有控股食品企业实力强劲,对于经销商是有一定的支持力度的,这就是目前的整个市场格局,用一句话来形容就是一超多强小牌林立的市场格局。
我们业务员的划分类型主要根据客户类型来划分,我们的客户类型就是超市型与酒店型,平常常规的销量即产生在酒店型的客户中,在节假日的消费旺季超市型的客户就会产生较大量的销量,因此市场的重心在于酒店型的客户上,我做的工作就是酒店型铺货与市场维护工作,其中有比较多的经验在里面,重点关键问题就是要与客户建立好良好的客户感情,让客户可以为你主动推荐你自己所销售的葡萄酒,那这就成功了一大半了,因为对于龙岩市场来说消费者除了一部分特别钟情于张裕葡萄酒之外对于其他酒并没有独特的喜好,很多一部分都是看在老板的面子上而进行购买。首先在铺货上要求跟客户有一个第一次的接触,这个接触很重要,要在这次接触当中跟客户讲清楚自己品牌葡萄酒的优势与对方可以获得的利益,因为在商业社会中利益永远是第一位的,在接下来的再次接触当中要进一步的与客户将关系靠近,可以在这其中与客户聊一些客户感兴趣的话题也可以在谈话过程中适当的发自内心的恭维一下,使谈话气氛得到增进,进而有利于下一步的铺货进场工作,为下一步的工作做好铺垫并进行感情交流,在以后的工作中的关键问题就是建立良好的客户感情与客户交朋友给与客户应得的利益,使客户可以主动愿意推荐我们所销售的葡萄酒,这就达到了工作的百分之八十,剩下的百分之二十就在于长期的跟踪与联系客户了。在起初工作很是认真,进行了一系列的扫街行动,在不断的扫街过程中收获颇丰,自己谈判成功了不少网点,但是根据后来观察这些网点质量并不是很高,销量较少,只有为数不多的几家酒店可以达到较多的销量。进入第二阶段了解到酒店客户有专场的做法,就是在自己所属的专场范围内要买我们的酒水,给与客户一定的专场费用,给客户规定销售量,在龙岩范围内由于我处经销商进入时间较晚因此相当一部分质量好的专场已经被其他列强瓜分不少,而在与日俱增的市场竞争压力之下专场费用也水涨船高。在第二阶段我自己处于学习观摩阶段,没有什么大的作为。自己所实习的单位在日常的管理方面也有不少的问题,因为对于任何一家新成立的公司都有难免的问题,现列举我公司存在的问题如下,希望公司领导可以参照一下并进行改进,促进公司快速成长。
1、公司对业务员管理比较松弛,没有严格的监督体系,导致部分业务员对自己要求不严格,效率较低。
2、公司对员工待遇较低,导致员工有不满心理,影响公司整体气氛。
3、公司没有建立应有的文化与认同感,使公司整体性较差,认同感较差。
4、没有很强势的业务精英可以独当一面并进行有序的带领,对新业务员培训较少。
总结如下一个成功的经销商要具备如下几点方可大有作为:
1、领导人要有很强的个人能力,非常熟悉行业运营方式方法,了解行业发展规律,有个人魅力与管理能力。
2、有充足的运营资金,不会导致资金链断裂而产生的一系列多米诺骨牌效应。
3、要有一支很有执行力的团队。
4、找到适合的管理方式,并进行严格监督。
[红酒销售实践报告]
前言:
漫长的寒假开始了,想到如今智能手机的普及和移动互联网的势不可挡,我决定利用这次假期进行一次手机销售的社会实践活动。于是,从20xx年的1月21日到2月21日,我在家乡县城柘城县文庙街蓝天通讯进行了一个月的手机销售实践,现将此次实践活动的有关情况报告如下:
正文:
一、实践内容
(一)实践概况
我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行相对应的手机销售。
(二)实践详情
1、流程
其实我的工作比较简单,主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品,引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,再向顾客介绍相应的不同款式的手机。
专业技能
首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”
二、实践结果
我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事,他们并没有因为我是实习生而刁难我,排挤我,反而在一些顾客刁难我时挺身相助,帮我解围。她们其中有的甚至都比我小,可她们身上那股吃苦精神,敬业精神却令我深深佩服,我虽是一名接受高等教育的大学生,但社会阅历,待人处事却远不及她们。她们可以忍受工作上顾客的挑衅,保持笑脸相对,我自认现在的我还做不到这一点!但我也明白,社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的,从而在这个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式,并且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力,无论职业贵贱,他们都有我们值得学习的地方,那就是:能力,耐力!
实践了一个月,对于销售手机的这块,我也有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷…
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段,它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这次暑假我没有选择和我专业相关的方面,而是经人介绍来到一个销售电动工具机械设备的地方上班,老板人不错,虽然我是临时工,但待遇还是普通工人的待遇,没有摁着拼命使用,像我之前又一次碰到的,把人不当人当骡子用,不过这样的想来也不会很多。
这一个月里,我学到的东西很多,主要是一些机械动力方面的东西,主要是学到如何与客户打交道,在这里什么人都能见到,豪爽的,小气的,搞笑的,墨迹的,每种人有每种人的对待方式,我来的时间不长,自然,我学到的这些还差得远,大多数时间,我都是在旁边听着,老板说,跟人打交道,一辈子都学不完,尤其是和被你赚到钱的人,这是我第一次卖东西就失败时他对我说的。
这里也交了一些朋友,早来的那些员工都比我大些,关系还不错,旁边商店人也时常过来串门,不过没有像我这样的临时工,大家聊得挺投机,晚上也常常出去搓一顿,上班虽然有些无聊有些累,但大多时候还是很有趣的。
时间如流水,一个多月的时间一晃即逝,在这过去的一个多月的中,在他们的耐心指导下,通过自己的不断实践,深刻的体会到了理论指导实践,而实践又反作用于理论的真正含义,尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。
这些日子的工作主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。从一开始的笨拙无措一步步到可以很从容的讲出自己的想法,这次实习不但丰富了我的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更可喜的是我期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助,俗语说:纸上得来终觉浅,没有把理论用于实践是学得不深刻的,当今大学教育是以理论为主,能有机会去实习,对我来说是受益非浅的,还有一年我就要走向社会了,相信这次实习对我今后参加工作一定会有帮助。
我面前的路还很漫长,需要我不断的努力和奋斗。我坚相信通过这一段时间的工作,所获得的实践经验对我来说终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,为实现自我的理想和光明的前程努力。
社会实践,是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放,培养锻炼自己的才干的良好渠道,提升自身的思想与修养,树立服务社会的良好思想的有效途径,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识,提高素质。
在今年暑假的时候,经过朋友的推荐,我成为了“爱施德股份有限公司”的一名临时促销员。于是,我便正式开始了我的社会实践——手机销售。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
公司把我分配在大兴路的“安科通讯”。
xx诚讯电子于XX年2月18日在xx市成立。经过3年多的发展,“诚讯电子”已经成为xx市家喻户晓最大的手机连锁销售商。而“安科通讯”是“诚讯电子”旗下的分店,现在和“诚讯电子”合称为“xx市畅想科技有限公司”。
第一天上班时,我站在motorola专柜前就傻了眼。motorola的价格高、式样不好看。我想我完了,我肯定三天都销售不出一台的。但在我的坚持不懈下,我终于售出一台手机。我顿时觉得好有成就感,所以我比之前更加积极。最终,三天的工作下来,我竟销售出6台高端手机,是暑假节庆临促中业绩最好的。因此,我破例成为了“爱施德”唯一一个周末临促。从那以后,每个周周末两天我都会按时去大兴路的“安科通讯”上班。正因为我每天的销量不错,所以7.15.学校期末考试一完,我就按照公司的安排到“畅想科技”的办公区办理正式入职。7.16.我便以“爱施德”motorola专促的身份,走进了“安科通讯”的卖场。
社会实践告诉我,不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。
motorola是国际四大品牌之一,以产“高端机(智能机)”为主,目前在智能机排行榜上排第一,就是因为它采用的是现在市面上最好的“安卓系统”。motorola一共有三个代理公司,而“爱施德”便是其中最大的代理公司。对于我公司代理的手机,无论在功能,特点,价格等方面我也都了如指掌。
所谓“智能机”,在外观上和普通手机一样,要么是全触屏,要么就是全键盘带触屏。但功能上和普通手机就大不一样了!它的功能就相当于一台电脑,电脑能办到的事,智能机都能办到!它们的区别就在于“智能机”能打电话,而电脑不能;并且“智能机”能随身携带,电脑却不能。但是motorola是商务和娱乐双结合的的智能机,价格偏高,最便宜的都需要一千五百多元。所以购买的顾客多数为大学生、生意人、和追潮流的年轻人。
对于销售手机这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。
比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费等等。这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,《》拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,据我观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
我觉得对于一个促销员来说,就是要把厂商的产品推销给消费者,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
①要有良好的专业知识,
②要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,
③要有良好的心理素质及受挫折的心态,
④要有吃苦耐劳的精神、要坚持不懈,
⑤要牢记顾客就是上帝、诚恳的服务每一位客人。
xxx的每一个营业员和促销都深记xxx的口号:超越昨天,超越自我,自信阳光,快乐工作。这句话我也会永远记得,因为它让我感受很多,领悟也很多,学到的东西更多。
在xxx,让我深切体会到:不管做什么事,态度决定一切!
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
电话销售家具实践报告
近年来,随着互联网的迅速发展,人们购买家具的方式也发生了巨大的变化。各种家居电商平台如雨后春笋般涌现,家具品牌纷纷进军电商领域,越来越多的家居企业开始注重电商渠道的建设。但是在这样一个电商极为发达的时代,传统的电话销售渠道似乎变得越来越被忽视,而本文的重点就是探讨在互联网时代的今天,如何通过电话销售的方式有效地销售家具。
一、电话销售家具的优势
相比较其他销售渠道,电话销售家具的优势主要体现在以下几个方面:
1. 售前咨询:很多消费者在选购家具时会有很多疑问,特别是对于家具的材质、质量和功能等方面的了解往往需要通过咨询专业人士来获取相关的信息。而电话销售渠道可以为顾客提供更方便的咨询服务,从而增加销售的成功率。
2. 强化品牌:通过电话销售渠道,可以把品牌的形象、特色和口碑更好地传递给消费者,让消费者更加熟悉和信任这个品牌。从而,在激烈的市场竞争中占据更为有利的位置。
3. 个性化服务:电话销售方便实现个性化服务,例如根据顾客的需求和喜好来推荐不同风格、不同价格和不同功能的产品,让消费者感到更加贴心和便捷,从而降低退货率。
二、电话销售家具的环节和注意事项
1. 售前咨询环节
电话销售的第一步就是售前咨询。在这个环节中,销售人员应该展现专业的知识和高超的沟通技巧,针对顾客的需求进行详细的解答,并根据需要主动推荐相应的产品。因此,销售人员必须对自己销售的产品进行充分的了解和研究,熟悉产品的特点、功能和服务保障等,为消费者提供真正的帮助和价值。
2. 订单确认环节
订单确认环节是关键的销售环节之一,如果这一步做得不到位,后续的交易就难以进行。在订单确认时,销售人员必须确认消费者的姓名、联系方式、收货地址、支付方式等信息,提醒客户核对所填写的信息是否正确。此外,要告知消费者订购后会有何种服务承诺和保障,如何处理售后问题等,让消费者获得更多的信任和安全感。
3. 售后服务环节
好的售后服务是促使客户重复消费的关键因素之一。在电话销售家具的售后服务环节中,销售人员必须加强与消费者的沟通,主动向消费者询问产品的使用情况和是否有问题需要解决等,为消费者提供及时、有效的售后服务,满足消费者的需求。
三、让电话销售家具更高效的技巧
除了理论和操作流程之外,还有一些技巧可以让电话销售家具更高效,并让顾客愿意下单付款。
1. 快速建立信任:在通话的初始阶段,销售人员应尽快建立起消费者对自己的信任,让消费者对自己和所代表的产品品牌有更好的认知感。
2. 掌握真实需求:只有掌握消费者的真实需求才能为其推荐最适合的产品。因此,销售人员应了解顾客的具体需求,只推荐相应的产品。
3. 增加用户体验:除了满足消费者的基本需求,销售人员还应提供更为个性化的服务,例如可以为消费者提供安装、上门服务等,带给消费者更好的购物体验。
4. 在电话销售结束后,及时跟进客户退货反馈,及时处理客户投诉,提高售后服务的质量和水平。
四、总结
从上文可以看出,电话销售家具并不是传统的销售方式的完全取代,而是在互联网时代崛起的一种新的销售方式,具有独特的优势和潜力。只要从环节、注意事项和技巧上全面优化,就能为消费者提供个性化、人性化的服务,打造良好的品牌口碑,从而在激烈的市场竞争中取得优势。
本次实践活动,我选择了参与服装销售。在实践过程中,我结合自身经历和所学知识,从销售技巧、顾客服务、促销策略等多个方面进行了分析和总结,以下为我的主要心得体会:
一、销售技巧
在服装销售过程中,销售技巧非常重要,它直接决定了销售员与顾客之间的交流效果。我发现最能吸引顾客的是热情、细致的服务,我们不仅应该为顾客提供专业的建议和意见,还要注意与顾客建立良好的关系,多聊几句、多了解一点顾客的需求、爱好等信息,才能为顾客推荐最适合他们的商品。另外,在销售过程中要注意提升自己的表达能力,用简单的语言将服装的优点、使用方法等传达给顾客。
二、顾客服务
顾客服务是促进销售的重要环节,当顾客得到满意的服务,会愿意多次光顾,推荐给自己的朋友。我发现顾客服务需求各不相同,有时顾客会受到外界的干扰,情绪不佳,我们需要做好沟通、化解顾客不满情绪,尽可能让顾客感到舒适、愉悦。此外,在促销过程中,我们要做到诚信为本,承诺的事情一定要做到、不能光说不做,这样才会让顾客认同我们的服务。
三、促销策略
促销是提高销售额的有效手段,也是吸引顾客的重要途径。我总结了几个促销策略:
1、打折促销:利用节假日、特殊日子等时间节点,针对性地为顾客提供优惠,吸引消费。
2、搭配销售:将衣服、鞋子、配饰等搭配在一起销售,满足消费者的多重需求。
3、满减活动:设定一定金额的购买标准,如满200元立减50元等,可以鼓励顾客一次性购买更多的商品。
4、赠品促销:赠送小礼品、样品等可以吸引顾客光顾,增加产品的知名度,提高顾客留存率。
总之,服装销售是一个需要综合能力的职业,需要有良好的沟通能力和销售技巧、精湛的顾客服务体系、不断创新的促销策略,才能站稳一席之地。本次实践让我受益匪浅,希望能够在今后的工作中不断提升自己的能力,为企业的发展贡献自己的力量。
在酷暑中我又迎来了一次社会实践的机会。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了攀枝花公路建设有限公司,开始了我这个假期的社会实践。在这里我是以技术员的身份实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在大学里我的专业是主攻建筑工程方面的,也就是在将来毕业之后,我会走进工地,对各种工程建设进行指挥。图纸绘画以及工程设计这些方面我在学校一直在学,可是这些方面对我来说,都是纸上谈兵,没有真正的实践过,这对我来说是一件很遗憾的事情,我相信在今后的工作中,我还是可以做的更好的,只要给我一次实践的机会。
这个暑假即将来临之时,我便开始谋划这个暑期的社会实践活动。想到大学已经过去了四年,而自己对自身所学专业知识的应用仍是一知半解,于是我便根据自己所学专业,结合自身条件,来到了一家监理单位开始了我的暑期实践活动。
初到时,我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实践的是一位花甲老人,退休后被返聘,在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽,便开始了我一天的实践活动。监理的工作就是在施工期间监督施工方施工,保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的机会。在学校的学习大多是围绕书本,很难接触到实际的施工过程以及具体的操作规范。虽然学校也曾组织大家去施工现场进行感观的认识实践,但由于人数较多,很难像现在这样一对一地讲解,将每个人的问题都解释清楚,所以我更加珍惜这次实践的机会。
此次我所实践的工地是民用住宅,对我并不完全陌生。而本次实践从基础的开挖到屋面防水,从建筑结构到施工过程,都有和以往不同的认识。在跟随监理巡视工地的过程中,我大致了解了各部分的施工过程,如构造柱圈梁楼板的浇注,抹灰工程等,而在巡视中遇到的问题,也是我学习的机会。例如,在查看抹灰时,发现了表面有较多的砂眼,阴角阳角不平整等问题,这便要求施工人员注意水灰比或加强施工的工艺。从这些问题中,我便可以从起因以及解决方式中了解实际施工中的操作方式,这也弥补了自己在学校中学习的空白。
施工方的施工依据是图纸,而监理监督施工质量的依据也是图纸。在本次实践活动中,我接触到了两种图纸,即建筑图纸及结构图纸。建筑图纸是上大学后接触最多也是最早的图纸,因此较为熟悉,而结构图纸则从未接触过,仅有的有关表示方法的知识是课堂上老师用两个课时讲解的内容,需要进一步地学习,于是,每天在结束工地的巡视后,我都要熟悉结构图的表示方法。从图中的标注我了解了工程中我从未接触到的结构和设计。例如,从“梁下皮为板下皮”这段标注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇过梁用圈梁代替”这一设计等等。遇到不懂的问题时,我都会虚心请教。但是图纸的表示毕竟过于抽象,如果想更具体更深刻地理解,就必须到工地上进行感观的认识。于是,在第二天巡视工地的过程中,我都会带着问题去看建筑的结构,以求印象深刻。渐渐的,我也能够大胆地提出一些自己的问题了。
在本次实践中我第一次直接接触到了各种常用的建筑材料,如不同型号的钢筋,苯板,挤塑板·除了认识材料的外观,还了解了各种材料的功能,虽然是基本浅显的了解,但为我今后的学习打下了良好的基础。在这次的实践过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍,工程造价专业的就业情况一直良好,虽然目前金融危机尚未结束,但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变,对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难,最主要的便是没有实际的工作经验,而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的,这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求,主要还是以积累经验为主。而一一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。
本文是小编为您准备的关于“暑假销售实践报告”的全面介绍。大家都知道,只有通过实践才能真正地发现真理。随着个人素质不断提高,我们都需要提前做好撰写报告的准备。和其他公文一样,报告的主要格式包括标题、正文和落款三个部分。为了避免遗忘,我们建议您务必将本页收藏起来!
一、实践目的:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。
销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下报告:
二、实践内容:
1、实践概况:
暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。
2、产品的熟悉 :
家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识,我找来了公司所有有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具知识,还了解了一些实木的一些知识。通过学习,我很快熟悉了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
3、学习业务流程:
做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些提供给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的'目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
大学生暑期社会实习报告
暑假的社会实践时候我盼望已久的事情了,在我刚上大学的时候,我就计划着合适才能到社会上实习呢,不过这个愿望不会等太久,很快就快实现了,我已经迫不及待了。
我已经做好的心理准备了,那就是实习的时候一定是很累的,要吃很多在学校吃不到的 苦,但是我既然能从高中那样艰苦的学习中杀出重围,考上大学,那在实习中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,终于盼来了结束我的实习生活的时候,不是因为我怕苦怕累,而是盼着回到学校见我的老师,见我的同学,盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经历,而今天我终于可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经历了。
炎炎夏日烈日当头,而xxx依然是那么凉爽,正是因为有这样的环境,激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我是否有能力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那天终于来了,我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我安排的,我们一同20多人来到了“xx宾馆”从此我的实习工作就拉开了序幕。接待我们是一位很和蔼的李姐,她为我们安排好了一切后就离开了,我们也收拾了一下就休息了。第二天我第一次见了另一位李经理,他见了我第一句问我:“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么回答,如果让我说,毕竟是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我,谁知道他这么问一定会关系到我们明天的安排工作,如果我不说经理一定会说我的不是,后来没办法了就说:“我们来xx的都是俩个班最好的。”他不满意,还是要我指出是谁,我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。
这也许也就是我给李经理的第一印象——不好。第三天我们安排工作,我“有幸”和女同志们分在客房服务打扫客房,说实在的我并没有看不起打扫卫生的工作,我是比较郁闷,为什么xx200多人的客房服务生就我和我们班另一个男生?xx还有好多工作,我还会干其他的,我找李经理,要求给我换工作,但是我一直干了六天也没有给我换,这时和我一块的那个男生已走了,客房服务就我一个男生了,这天又有几个同学要走,李经理不高兴了,把我叫去指着问我是怎么当负责人的,我很生气,他们要走,我能有什么办法。最后我说:“我当不了,我中午就走。”说完我就走了。
虽然我结束了我6天的xx生活,但其实并没有结束。我刚走还没来的及给主任打电话,就有人告诉我:“他们说xxx带一大帮人从xx逃了,主任也是这么说的。”我一听非常郁闷。别人怎么说我我不管,但是我不想让孟老师这么认为,我做的是不对,我是从xx逃了,但我不可能做出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是气愤,我逃走只是xx的工作不适合我。“我回家了,我不实习了,”我给我姐打电话,说的我都快哭了,后来我姐安慰我说“:帅,你不能走,你要是回了家向孟老师就更解释不清了,那时他会更生气的,你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就开始找工作,工作不是那么好找,我去了餐厅,看了酒吧等,我认识几个大二的学哥学姐,在他们的帮助下我找到了适合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次来到店里,老板很客气的接待了我,他说了他的条件:工资600,时间不定,负责收银。当时我想也没想我就答应了,因为我一进店里满满的一屋俄罗斯人,我实习很重要的一个目的就是和俄罗斯人交流。第二天我就开始工作了,刚来我还是比较陌生,再加上我心情很坏,老是有人问我为什么要从大庆出来,孟老师那边你解释清楚了吗?我每天不说一句话,我只是干活,干完我的活我帮他们收拾房间,洗大白褂,晚上下班一个人出去闷头闷脑的喝点啤酒就睡,从学校出来短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又决定了回家,我实在受不了这样的心理压力,我真的受不了了。这时我的孟老师来看我了,当时我真的很想在他老人家面前大哭出来,但是我没有,我忍住了,因为我知道他不想看到我那么脆弱。我们聊了两句,他说让我好好工作,不用想那么多,他没有生我的气。我当时一下子轻松了好多,从那以后我就慢慢的平静了,开始了我正式的实习生活。
暑期社会实践调查报告
之家电下乡
“家电下乡”是继“万村千乡市场工程”建设之后又一项惠民工程,是国家拉动内需的、一项具体措施,同时也是一项惠农政策。从2009年2月1日起“家电下乡”正式向全国推广。从2007年12月开始试点,“家电下乡”已历经三年多了。这几年多来,“家电下乡”广受关注,从新疆到广东,从内蒙到云南,从官员到农民,从专家到媒体,叫好声此起彼伏。然而,质疑和问题也伴随着“家电下乡”从各地传来。消费者质疑价格,经销商哭喊赔本,购买者埋怨缺乏售后···“家电下乡”到底惠不惠农?为深入了解“家电下乡”的实施效果和存在不足以及消费者的需求,对此我对我县--乐安县的公溪镇.龚坊镇.山砀镇进行了为期五天的暑期社会实践调查。
在这五天中,我按照不同的村的经济水平,采取了抽样调查的方式,走访了公溪镇.龚坊镇.山砀镇等地村民,总共调查了53户农户。在这些受访对象中,就有28家农户是从“家电下乡”政策实施以来购买了家电产品。“进入夏季以来,农民对家用电器的需求量大幅增长。”县城一家电商场老板说,80%的顾客都是农民来买,最近一两个月,每天都能卖上几十件,日平均销售量比平常增长1—2倍。其中部分享受家电下乡补贴的冰箱、彩电产品甚至卖到脱销,顾客需要提前预订。这位商场老板称,今年6月份的销售额比去年10月份高了45%,为了打消农民对产品质量的疑虑,生产企业还延长部分产品的保修
期。一位双桥的农民朋友说,他买的彩电十年保修,从没见过这么长的保修期,这给他吃了一颗定心丸。
政策利好,拉动了农村消费。据介绍,家电下乡政策实施以来,全县就有一千多户农民购买家电下乡产品并申领补贴,目前已有1070户补贴到位。补贴款都由县财政局根据各镇财政所上报情况,预拨资金,并要求镇财政所按要求在五个工作日及时回拨补贴给销售商。截止7月30日全县家电下乡补贴6782台(部),补贴金额达1617199.48元。腰包鼓了,底气足了,农民消费能力明显增强
“为啥敢花,说来说去,还是收入增加了!”公溪镇田西农民李某说,国家不仅减免农业税还下发种粮补贴,村民们除了种田以外还可以出去打工。近年来,粮食丰收、农业结构调整、务工收入等明显提高了农民收入。据龚坊镇政府统计,2009年田西村全村农民人均纯收入为4468元,高出全县农民人均纯收入308元,为扩大内需奠定了基础。
一条“腿”是增收,一条“腿”是保障,这几年,新型农村合作医疗等制度的实施,让农民花钱更塌实了。我县自2006年推行新型农村合作医疗制度以来,农民参合积极性不断高涨,参保率保持90%以上。“因病致贫”、“因病返贫”现象得到一定缓解。农民有了更多的“余钱”购买大宗的家用电器。
我在实践调查中还了解到,农民的消费方向正从温饱型消费向小康型消费转变。家电下乡政策实施以来,冰箱是最受欢迎的家用电器。据统计,今年全县已经补贴的1070户家里,有4103台是冰箱。
1近年来,农村的电视普及率比较高,补贴政策更多作用是加速其升级换代。而冰箱以往在农村的普及率低,农民没有使用习惯,认为冰箱、空调这类家电是“买得起,用不起”的奢侈品。但随着农民收入的不断增长以及住房条件的改善,农民通过购买家电、家具、床上用品等家庭设备来改善居住环境,居住支出明显增加,享受型消费也迅速升温。前年添置洗衣机、换彩电,去年年底买冰箱,今年又搬回一台空调。山砀镇五海村陆某的家里三年来每年都有“大件”进家。
不过,国家政策是好,但还是存在一些问题。
首先,农民消费仍有阻力 医疗、教育等方面存隐忧。“农民最怕的是得大病。”大部分农民称,新农合最高补助三五万,但若是得大病,那合作医疗也无能为力。另外小孩上大学也是个大项,农民供起来很吃力。
调查显示,农民朋友在购买家电时,最看重的是质量,其次是价格。但因目前家电下乡政策还存在宣传方面的缺陷,有的农民在不清楚政策的情况下买到假冒伪劣产品,吃了亏,结果便对整个政策产生负面影响。
此外,我在调查中还发现,目前农村与家用电器配套的基础设施建设还不够完善,很多农民虽然家里增添了一些家用电器,但到了用电高峰期就无法正常使用;一些农民还反映自己想买电脑,但网费太贵,支付不起。
所以,在整个家电下乡落实的过程当中,作为政府还应该不断加大市场监管力度,保证农民朋友买到的产品货真价实,同时也要保
2证配套的基础设施建设能够跟得上,这样才能让农民买得起,享受得起。农村这个消费市场潜力巨大。要扩大农村的消费需求,既要重视农村消费的增长速度,更要重视其消费环境的改善和消费结构的升级,还要重视农民收入的增长,从根本上提高农民的消费能力。只有这样,农民在政策的刺激下才有钱花、敢花钱、有地方花钱。
此次调查活动使我懂得做事需要永恒的毅力,勇于面对困难,为了一次的成功我宁愿尝试若干次的失败,通过和调查对象的交流学到了许多在书本上学不到的知识,现在许多方面还存在许多不尽人意的地方,坚定了自己为人民服务的信念。懂得了落实科学发展观的必要性,加深了对国家出台产业发展政策重要意义的理解。希望以后还会有这样的机会,让我在实践中得到锻炼。五天,对于人生而言或许并不算太长的时间,但在这五天中我却得到了人生最宝贵的经验,这几天将使我人生中最宝贵的回忆。这些天来,虽然付出了很多汗水,也感觉很累,但从这次实践中我的意志力得到磨练。
这次实践是一次经历,是一次挑战,更是一笔财富!值得我永远牢记!
今年暑假我参与了金桥建材公司的产品销售和市场推广的相关工作,在公司工作的时间里面学习了很多新的书本上没有机会了解到的知识。销售这个工作是个很累很累的工作,但当你走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候,你会慢慢的发觉其实市场这个职位真的很多可以锻炼自己的地方,就是看看你有没有这个耐心和这份积极性去做。以下就是我个人在个寒假中的实践心得:
营销,这种以“交换”为核心概念的理论体系及其实践,是伴随着人类社会商业活动的产生发展应运而生的。它的范畴可以清晰地分为两类:一类把营销作为经营的哲学,或者思维的方式,即营销作为一种成熟学科的理论体系;另一类则把营销与生产、财务或人力资源管理等相提并论,指针对某些特定活动的一类管理职能,即营销的实践过程。营销是商业交换过程的内在因素,但其重要性却是随着供求关系这个杠杆的变动而发生变化的。
对一个具体企业而言,从时间、费用和必要性看,有必要对所有环境因素进行分析。因此,首要要确定特定企业的特定环境内容,然后集中人力和费用,对影响较大的因素进行调查和分析,西方企业在分析时,十分重视对将来因素突变的时间和变化方向进行预测,这是环境分析的结论。环境因素将在何时开始发生变化?发生的可能性多大?这种变化是企业的成长机会,还是威胁因素?对企业会带来多大的影响?应该采取何种对策?这些对于公司的产品的销售和推广方面都有很大的影响力,我实习的公司他的主要产品是电动智能开窗器设备,也同时根据客户的要求制做做全套的门窗。这些门窗主要是用在大型的建筑上,比如:商业大厦的天窗或者高位上要开启的窗子,学校游泳馆,图书馆,国际会展中心等等。拥有智能消防系统和通风系统两个自主品牌,公司拥有的优势对于我们在销售的过程中面对相关的客户也多了很大的信心,开始的时候我们是比较多跑设计院和大型的施工单位以及施工工地。这样我们就比较容易的掌握不同的项目预计可能会用到的不同的产品,对于我们来说了解的多点我们面对这些货商(工程)就容易的多了,也为他们提供了很好的选材机会。
记得我和公司的销售经理去大学城跟进广工的体育馆的时候就遇到相关的事件:那天我们做了个准备,目标就是整个大学城的相关建筑项目的了解工作。出门前先准备了不少的公司资料在包包里面,来到大学城已经差不多快到中午了,我们就先找个最近的工地,找他们的负责人,一个叫洪工的负责人接待了我们,由于以前和他们有合作过这些项目所以说话的时候就比较随便点,了解的东西也大、细多了。同时我们给他公司最新产品的相关资料,工程的进度快,差不多下个月公司就可以和他们在做新的合作。下午两点多的时候,我们到达了我们今天主要目的地:广工。第一次到这里来,我们只好先找工地,看看相关的包工头在否,在的话可以介绍我们公司的产品给他们了解,同时也可以拿到他们的联系资料,这样的话我们下次来的时候就有目标。很幸运的事情,我们刚到工地就向工人打听到他们的其中一个管理员在这里,我们就跟着他说的地方找去,找到这个负责人,然后向他介绍我们做的这个产品和相关的使用工程案例给他了解。因为我们知道,他这个大工程用到我们这个产品的机会有85%,介绍完了这些以后他给我们相关的联系方式和给我们一个目标--就是驻地管理处的负责人梁工。跟着他给的信息,我们找到了梁工,向他介绍和给他相关的公司产品资料。同时根据工地的施工进程和设计图纸作了个比较详细方案给他,跟进的机会就留在以后的任何时候。
一天的工作差不多就这样结束,今天算是很幸运的。以前遇到跑了几次都见不到人的时候。公司的产品推广方案中,主要是参加会展搞的。今年的锦汉会展,就是一个类子。会展中,几乎所有的产品都展示在展地上。各地的销售人员也全部过来展会这里,参与公司的这个盛会。
这个就是我这个暑假的社会实践活动,对于我来说这个寒假过得相当的充实,也让我的知识面有了一个更大的发展空间:营销本身应具有适应性、灵活性、国际性和开放性,对这一规律的认识有助于我们从更深层次上把握营销在未来的发展。市场营销计划需要借助一定的组织系统来实施, 需要执行部门将企业资源投入到市场营销活动中去,需要控制系统考察计划执行情况,诊断产生问题的原因,进而采取改正措施,或改善执行过程,或调整计划本身使之更切合实际。因此,在现代市场经济条件下,企业必须高度重视市场营销的组织、执行与控制。
暑假是个自由的、难得的长假,在这段时间里我们可以投其所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
大约两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,伴随着暑假结束的还有我的这次社会实践。社会实践真的是大学生必须要去经历的,只有在实践中才可以更全面地与社会接触。更是一次应用自己所学知识的大好机会!
暑假的大部分时间我都在工作,工作了有一个多月,这次选择的工作地点是在广州市南沙区大岗镇的宏富包装材料店,之所以选择宏富包装材料店是因为离家比较近,而我在店里是负责销售的,是一名销售员。店不是很大,只有几名销售员,而只有我和另外一个女生是兼职的。
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。上班时间也不长,早上八点半开始上班,到下午六点下班中途有两个小时休息时间。之前在学校也有自己找兼职,通常都是做家教的,利用课外的时间备课,长期面对着同样的学生,说的都是学科知识,偶尔扯扯其他话题,除了讲课有时候讲得嗓子哑之外,都几乎不用付出什么体力劳动了。这次当销售员大多时间都是站着的,还要招呼断断续续的顾客,要记住不同材料的特点、区别还有价格,不仅付出很多脑力活动,还要有好精力!不过这样可以将学习到的心理知识应用到实际。例如有一些顾客没有什么主见的,可以推荐一些价格实惠,大众首选的产品,通常缺乏主见的顾客都会选择随大流的,有一些要求比较高的可以先介绍比较普通的材料看,然后再介绍一些比较好的产品做对比,通常相形见绌就能体现出顾客的品位了。这样子很多顾客都卖得比较开心,最重要是能读懂顾客的表情,有蹙眉或者稍不耐烦的可以先让他们自己看,自主选择,不需要过多的介绍了。还有的只是来看一下并不是想要买的,大可以让他们自行参考。这样能省点力气,也不会显得烦人了。工作几天之后,我发现了有些员工可能工作的时间比较长了,有点老油条的感觉了,欺负我们是新来的而且是兼职的,很多时候要搬东西都找我们,而且也不会十分积极去给顾客介绍,不过这样也好,给我们更多机会去锻炼了,刚开始我也对这些老员工的行为有点不满,后来慢慢换了另外的角度去看就觉得没什么,反而是更好了,所以工作心态很重要!
工作的日子是十分充实的,有一种油然自得的自豪感,可能是向往工作的日子吧,觉得可以自己赚钱是值得骄傲的,不用长到20岁都凡是要伸手问父母要钱,对比起那些初中毕业就出来工作的同学来说,他们已经自力更生几年了,但自己还在读书,学费还要父母交,生活费还要问父母给。可能这样子对比比较悬殊,但是身边也有自己利用课外时间去赚钱交学费、赚生活费的同学,还有拿国家奖学金8000元的,一学年的生活费都有着落了。即使家庭环境比较好,不需要自己兼职赚钱的,但是个人认为可以不去赚钱,但是不能缺乏赚钱的能力!这是成为社会人的重要因素!
所以每一次暑期实践我都十分重视!
主要体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
我的思考:
社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!
优秀的人总是会提前做好准备,在平日里的学习中,幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。参考资料可以促进我们的学习工作效率的提升。你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢?或许"大学生实践周实践报告"是你正在寻找的内容,欢迎阅读,希望你能喜欢!
不知不觉大一一年已经过去了,有收获,有遗憾,有欢笑,有惋惜,但这一年终究是过去了。从小学就知道大学轻松,压力小。然而到了大学,压力骤减下,突然有点茫然,不知该干什么,有种虚度光阴的感觉。然后我了解到,大学中学习并不是唯一主要的事情,大学里还要注重个人能力的培养,让自己可以更加容易的适应社会,同时尽可能的减轻家里负担。但是大一的课程还比较紧,加上对未知事物的恐惧感以及下意识的不接受,我大一并没有做什么兼职工作,然而暑假到了,对于这近两个月完全空闲的时间不能再宅在家里浪费掉了,所以我决定干点什么,正巧同学家旁边一大学生办了一个暑期辅导班,招聘放假的大学生, 教小学生,在同学的竭力邀请下,我奔赴海门和我同学欣然应聘,在对方查看了我们的学生证并进行简单的面试后我和同学成功的成为短期的小学老师。由于我的口语还不错,我光荣的成为了英语老师,而万同学则成为了一名数学老师。
做老师就要有做老师的样子,不能再像平时那样吊儿郎当,要认真负责,起码给孩子们一个好印象。所以在我的精心准备下,我开始了我的第一堂课,按照剧本的诙谐自我介绍让面前的一群半大孩子们开怀大笑,然后是他们的自我介绍也是让我哭笑不得,不过他们的兴趣也是非常的广泛啊,有喜欢唱歌的有喜欢跳舞的,弹琴的,各种各样,应有尽有,让我不禁感慨,当时的我们可没这么多兴趣啊,不过除去这些积极的,竟然有小学生喜欢玩电脑,玩ipad,让我刮目相看,当然几十名孩子的名字也着实让我废了一番脑子,记了很长时间。刚开始,由于没有经验,不知道如何教才好,自己到底教的快不快?孩子能不能听懂?我只能反复地问他们能不能听懂,让他们大胆地提出自己的疑问,但似乎没人这么配合。我只好尽量的放慢速度。同时,我积极的向其他老师学习经验,他们也很乐意地帮助了我。结合我自己上学时我的老师的教学方法,终于渐渐形成了自己的教学方法。我总结了一些经验:一天之计在于晨,早晨我安排了晨读,让学生读背英语课文和单词。其次,小学生的自制能力差,督促检查一定要跟得上才可。还要和小朋友们建立好关系,把学生当成自己的朋友,闲时为他们讲故事和笑话,有些课用分角色做游戏的方法让他们对课堂感兴趣。兴趣是最好了老师。讲课要与时俱进,用新思想好方法。
每天结束课后,我都会认真回想和总结。分析自己的不足和优秀之处,想出新的方法。认真备课。根据不同的学生想出不同了办法。一、和他们沟通,沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。二、要有热情和耐心。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。三、要在适当的时候主动出击。当你可以选择的时候,把主动权把握在自己手中。只要勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
小学生学的英语很简单,不需要教什么语法之类的,只要教一些音标,读法,让他们认识一些简单的单词和语句,不过对于初次教学的我来讲还是紧张和不自信的,开始时常会紧张的读错单词,甚至会语无伦次,不知道接下来该讲什么,让我的信心直线下降,不过多上了几次课,就自然了,不会紧张与盲目了,让我愈加自信,甚至有一种控制全场带动气氛的感觉。我觉得以后刚步入社会也会这样吧,想的和实际能做到的总会有很多偏差。主要的是我们要有勇气去面对,去展示自己,要相信自己。我们还要做足够充分的准备,毕竟不是谁都可以很好的临场发挥,随机应变,机遇偏爱有准备的头脑。所谓做充分的准备,就是把握在学校的时间,多多学习文化知识,把自己应该学会的文化知识都学会,知道的越多越好,可以多理解多体会。
当老师还要有耐心,特别是教这些小学生的时候,有些东西要反复的教他们才能听懂学会,比如音标他们就要学好久,在这个过程中,作为老师就要有耐心,不能躁,确保学生们都学会。小学生的记忆还是不错的,许多单词他们当堂就可以背出来,但是再好的记忆也耐
不住你不记,前一天学习的单词有的学生根本没印象,该完成的作业也没有完成,那你就要做适当的批评,恩威并施,让他们知道不背诵不做作业的严重性, 罚抄单词这种必要手段也必须到位。有些时候也会遇到棘手的问题,比如在我的课前两位男同学大打出手,都在那眼泪啪啪的,几个男女同学立刻找我报告,弄得我无奈至极,一到我跟前两位男生就告对方的状,说对方怎么怎么错,弄得哭笑不得,但本着教书育人的原则,我不分青红的把两人数落一顿,脸带怒气的严厉批评他们打架这种事本身的错误,然后再开始对事对人,探究原因,分析两人的对错,让先出手的给对方道歉,然后另一个也道歉,在我严厉的表情和批评下,两人很快道歉,没有任何犹豫,然后和平解决,没有下集。还有一个可爱事情是,一男同学课间抓人家小女生的马尾辫,结果把人家女生搞哭了,哭的稀里哗啦,作为老师的我知道这件事后,首先反应不是批评,而是一种对过去童年的怀念,对时光飞逝的怅惘,因为曾经的曾经我也做过同样的事情,不过由于关系很好,女生并没有哭闹,而是红着脸蛋满教室追着我打。不过既然这男生已然酿成大错,那没办法了,作为老师的我一定要做些必要的惩罚了,对,一定要严惩!道歉不能少,还要打扫两天的全班卫生,发现不干净,加罚一天。其实这样突发情况有时候可以锻炼个人的对事情的处理能力,积累一些经验,更贴近社会生活。 现在的学生,都不太爱听课,只喜欢听一些他们感兴趣的话题。所以老师要善于观察发现学生感兴趣的,带到课堂上,吸引他们的注意力,然后引导到所讲的课上。这就需要知道现在的学生喜欢什么,对什么感兴趣,这样才好让他们对学习产生兴趣。让自己的思想跟上学生的脚步,需要和学生交流。也可以讲一些启发学生的故事,激励他们学习。也要适当的给他们一些压力。现在科技发展了,多媒体教学也基本上普及,老师可以制作有趣的课件,引起学生的学习兴趣。总之,老师要学会用新的方法,让自己的课堂生动有趣,让学生感兴趣。
一个月的教学说快不快,说慢也不慢,很快我的短暂老师生涯就结束了,最后的一堂课我没有讲课,给他们讲了一些人生的道理,不管他们听不听的懂,我至少是希望他们可以认真努力,让自己的家人省省心,同时让自己以后的人生更加精彩。没打过工不知道,打过工才知道赚钱的不容易,辛辛苦苦的工作一个月也只是赚了1500元,虽说也不怎么能为家里减轻负担,但是也满满的够了一个月的生活费,兴奋之心,溢于言表啊。
总之,作为当代的大学生,我们也肩负着责任,我们需要勇敢的面对生活。要有愈挫愈勇的精神,敢于向生活挑战。我们更要多多汲取文化知识,让自己成为一个有思想有内涵的人。另外我们也要学会关心他人,自己的父母和同学,还有那些需要帮助的人。
在学校的时候我们是个学生虽然说有时也会涉足社会,但毕竟我们还没有真正踏入社会对社会认识也不够,我们早晚要走出校门,面对纷繁复杂的社会,我们要有勇气与决心,在社会实践中不断提高自己的能力,让自己的生活更精彩!
一、什么是社会实践调查
社会调查的方法手段:
1、问卷调查
2、实地调查
3、座谈会
4、走访请教
5、蹲点调查
6、个别谈心
7、查阅历史文献
二、怎样撰写社会实践调查报告
调查报告的特点有三:真实性,针对性,结构单一
调查报告由标题、正文和落款三部分构成正文的书写,正文一般由导语、主体和结尾三部分构成。
导语:即在调查报告正文前面写,一般不加任何小标题的文字作为开头,类似消息中的导语。介绍调查对象的有关背景基本情况,说明调查的目的、对象、时间、地点、方法等,起提示全文的作用。
主体部分:主体部分写的调查研究涉及到的具体情况、做法和经验。为了眉清目秀,常常以标题标明。常见结构形式为:
(1)按照事情的产生、发展和变化过程写
(2)用对照比较的方法写
(3)根据内容特点,把问题分列几个方面写。小标题要简而明。
结尾部分:结尾部分是调查研究的结束语,即全文的思考、建议结论。
对策要具体说明解决问题的途径与措施具有可操作性;反思要求正面议论;教益内容谈该次社会调查对调查者本人的教育意义、感悟和提高。
总的来说,正文的导语部分以介绍情况、说明目的为主;主体部分以详细描述社会现象的实况,报告实地调查的结果为主;结尾部分则是以对这一现象的讨论、思考总结为主,在必要的时候,还要提出调查组个人的想法以及解决问题的建议,以引起社会的重视,或供有关部门参考。
三、调研报告的参考题目
1、关于食品安全问题的调查
2、某地关于网络舆论看法的调查报告
3、某行业诚信问题的调查
4、关于家庭对青少年道德修养教育调查报告
5、某地消费文化问题调查研究
6、某地交通违规现象的调查
7、生活方式的改变与生活满意度调查分析
8、“青年志愿者”发展状况和影响调查研究
9、周边社区对“消费者权益保护法”认识水平的调查
10、某地区公民道德素质的调查
要求:
每3—7人组成一组,选一个题目,利用寒假期间做调查研究,写调查报告。按照要求写,格式正确,写清分工。字数应在20xx——3000字。
材料真实问题明确,观点鲜明立场正确;数据准确层次清晰、结构合理逻辑性强;稿件形式:符合排版模式自留word文档备份。
上交时间:下学期开学第二周周五下午;一教201
做调查研究的背景资料一同上交。
老师联系电话:
xx:xxxx
【关键词】学风建设 实践研究 计算机专业
一、大学生学风建设的作用与意义
学风建设的作用和意义:
对于学生而言,学习环境的好坏可以直接影响到他的学习心态,甚至是他的人生态度。凡是成功的学者、科学家、商界精英等,都有一个共同点,那就是他们都具备是严谨的学习态度和勤奋的个人精神。而良好的学风正是培养学生严谨的学习态度和勤奋的个人精神的沃土。好的学风,可以激发小集体中的个体潜质。促进小集体的整体前进,最终带动一批人迅速的成长。因此,学风建设对于个人成长及校园大环境的发展的作用是积极的而关键的。大学生的学风建设是以为大学生们树立科学的知识价值观、知识发展观、知识融合观和知识创造观为目的的基本工作。由此可见,学风建设对于大学生,乃至于国家的未来来说,都具有很深远的意义。
二、大学生学风建设的实践研究内容
1.研究整体介绍
在本次实践与研究中,我们的研究对象是中国石油大学(北京)计算机科学与技术专业的所有本科生,其中研究重点放在20xx级、20xx级和20xx级,涵盖了新生班和毕业班。因此,实践研究具有实用性和广泛性。
学风建设面临的问题主要为学生和学校及社会两个层面。学习目的不明确、态度不端正、功利色彩严重、学生素质良莠不齐、纪律松懈和学习习惯不良等现实情况反映了学风建设中学生层面主要存在的问题。从学校和社会的层面来看:教学方法需要进一步的改进和提高;加强对不良风气的抵制,营造积极向上的校园文化氛围。针对学风建设存在的问题,我们需要从加强辅导员思想教育工作、深化教学体质改革、培养教师教风、严格考试管理、建立长效的奖惩机制、推进优良班风建设及校园文化建设等方面来着手。
计算机系学风建设研究与实践侧重点在于学生思想政治教育工作和培养学生对学习重要性的认识两方面。对于前者,学校的辅导员和导师积累了丰富的工作经验,实际工作中也收效明显。但是在提高学生对学习重要性认识的方面,往往存在一个辅导员管理多个专业学生的情况,实际工作中辅导员所学专业与管理的学生的专业存在差异性,使得辅导员在和专业相关的教育工作中说服力不足。上述因素的存在,导致部分学生出现了学习目标不明确、态度不端正、没有清晰的大学生涯规划和职业发展方向的问题,对学习兴趣和热情的培养也就无从谈起了。因此,结合学生的专业特点进行相应的精细化的学风建设具有非常重耍的意义。
2.实践研究的具体方法
建立一个严格的管理和监督网络,责任人覆盖主管学生工作的领导、任课教师、本科生导师、辅导员、班委组成。对课堂、实验、实践、课程设计、毕业论文等各个环节进行严格检查监督。同时针对监管过程中出现的问题,定期召开会议进行分析,制定针对不同阶段和问题的解决方案。要从严抓教风的角度制定实施方案,确立任课教师为学风建设第一责任人。在课堂上结合专业发展前景,不断丰富教学内容,改进教学方法,完善教学互动,配合辅导员做好学生的职业生涯规划指导;另一方面结合大学生科技创新,在科研过程中激发学生的学习兴趣,从而为实验实践、课程设计和毕业论文等各个环节奠定坚实的基础。
召开学风建设动员大会,各班班长、团支书、学习委员及党员参加会议。以党员为主成立班级学风建设先锋模范小组,以自身的榜样带动全班同学共建学风。班干部做好每节课的考勤记录工作,两周汇总一次并进行公示,由辅导员对缺课、迟到、早退等严重的学生进行思想政治教育。建立全面有效的学生综合测评条例和奖惩机制,在学生干部选拔、免研推荐、奖学金评定和各项评优工作中严格执行相关规定,奖励优秀生。帮助后进生,激励全体学生共同进步,最终促进高校学风建设工作的开展。
建立在对学生的情况充分了解的基础上,结合学生的性格特点,辅导员针对问题突出的学生进行相应的深度辅导,从学生的角度出发来实施科学的人性化的引导,帮助其解决生活学习中遇到的问题和困扰。同时辅导员需要利用形式多样的专业培训活动不断丰富自己专业技能,提升自己的思想政治教育水平。从而做到规范深度辅导的内容。包括为每一个学生制定阶段性个人发展规划,为他们解答学习、生活、工作等各方面的困惑,引导其健康、科学地发展等。增强辅导员自身的责任感,通过精细化的指导和服务,全面提高学风建设工作的实效性。
三、学风建设实践研究结果与总结
1.学风建设实践研究成果
经过学风建设一系列措施的施行,计算机专业学生在出勤率、学业警告率、各门成绩的及格率、优秀率等各方面都有了不同程度的改观。出勤率方面,20xx年计算机专业学生的出勤率为89%,20xx年提高到了92%,而20xx年这一数据上升至95%。学业警告率方面,20xx年计算机专业的学业警告率高达9.47%,在20xx年,这一数据降至3.1%,而20xx年计算机专业的学业警告率下降到2.08%。在整体成绩上升的同时。也出现了基础课成绩表现突出。例如20xx级的高等数学,以94.6%的及格率名列全校第一。
2.学风建设实践研究总结
学风建设是一项复杂的建设工程。他涵盖了教育学、心理学、专业力等各个领域。如果想改变一个学生的学风状况,需要我们针对这个个体,从心理、家庭状况、教育历史、性格、兴趣爱好等各方面进行详尽的分析。然后给予一定的解决方案。而如果想改变一个小团体的学风状况。不但需要我们改变其中的每一个人,同时也需要我们处理好团体之间的关系,保持良好风气的持续性。
大学生学风建设对于改善整个学校的整体建设具有重要的作用,而新生的学风建设是整个大学学分建设的基石。在大学一年级帮助新生尽快确定专业方向,明确目标,养成良好的学习习惯,将有助于学生在未来大学生生活中更好的发展,对整体的学风建设工作有明显的推动作用。为适应新时期人才培养需要,中国石油大学(北京)信息学院结合计算机专业学生的特点采用任课教师主责制,利用任课老师的专业优势,通过强化专业知识教育、帮助学生明确自己的学习目标、提高学习的积极性和热情等方法来促进学风建设的方法是行之有效的。在新生阶段,结合专业特点,有针对性地进行专业认知教育,以提高学生的专业兴趣,以学习兴趣促进学风建设。
每个青春岁月里,多多少少都会留下些回忆。在我大二结束的时候,在黄雷小学三下乡支教的日子。为我的大二划上了一个句号。
xx阳光,感谢一路上有这些可爱的队友们相随。作为一个地地道道的北方女汉纸,我的情感一向不细腻。但是,这些一起支教的日子,确是真真实实的被我刻在脑海里。不管它是怎样开始,抑或是结束。我们始终都在这里成长了。上帝安排我们在这里相遇,我们用各自的方式来遇上一群人,这种缘分本身就弥足珍贵。懂彼此的人,享受着彼此带来的快乐。性格火星撞地球的人也不乏会遇到,这就让我们学会自省与忍耐。凡事都不能尽善尽美,因为缺陷,所以美好。
开始的开始,这里的环境让我极度的嫌弃,我沉闷的开始边忍受边计算离开的日子。有各种虫子的小黑木屋寝室,喝水要去山上挑泉水,洗澡没有热水,厨房里唯一醒目的就是那俩口直径一米的大锅,没有蔬菜买,更别提会有风扇。就是这样的环境,我们慢慢的开始适应并开始享受。
我们都是孩子,我们开始分组做饭,天还没亮就起来做早饭。在嘹亮的哨声中起床吃早饭。围着那张破旧的圆桌子,在上了一早上的课后开始狼吐虎咽的抢饭吃。夕阳西下,傍晚的江南水乡宁静而凉爽。我们在不大不小的操场上打羽毛球,打篮球,一起坐在升旗台前犯二的上演那些年。有时候会把开会变成某个人的批斗会。一起细数每天的点点滴滴欢乐。
最后的最后,我们逐渐习惯每天早起教孩纸们打太极,一听到哨声就义无返顾的向食堂狂奔。习惯每天黄白交替的队服。晚上在满天星辰的夜幕下,挤在厨房前的水龙前,等盆洗衣服。寝室里各种恶搞,让及其淡定的学姐hold不住,连连坐起,笑的前俯后仰。
渴望变成天使,是的。我们都渴望变成天使,一直永远的守护这群可爱的孩子们,在带给他们知识的同时,更给他们带来希望爱和感动。我们不舍,我们不愿分离,但是人生在世,在遇见彼此的那一刻,就注定会离别。但是,至少我们彼此相遇过。这样就足够了。
歌谣的歌谣,在这里,教室里每天都会有歌声传出。唱脸谱,凤阳花鼓歌,稚嫩的童声听起来真的很悦耳。没什么不同,偶尔我自己也常会哼上几句,初中班的孩纸们都会唱,记得刘大清也很爱这首歌。我是明星,再加上秋月老师的手语,只可惜我只会嘿哟的部分。小刘老师的弟子规。我们大家的队歌黄雷中学的日子。我们班最最嘹亮的团结就是力量。还有在食堂里经常被恶搞的留恋。最后就是,思念是一种病,真的会每天被我唱上无数遍。
藏着童话的影子,就是这样一群人儿,在这里尽情的书写自己的青春。我们一边成长,一边在孩子们的世界里打造着一个个美好的童话。和小胖比瞪眼,听小酒窝给我介绍对象,看着我们班的孩子们那么的喜欢思念,还有每天都会不合时宜的听到“思念呐”。红哥哥煮饭真的很好吃,学姐淡定又搞笑,洋洋最懂我的心,刘博小学妹,典型的北方人,性格直白又可爱。雯雯真的是个好孩纸,每次都会洗锅。秋月真的很有才,各种手语太极歌曲都会教。小雪文静温柔的不像个北方人,尤其是她说是黑龙江的,我就要笑道喷饭。陈琳学妹,做事总会很有想法。米米阳光又爱买菜,早起从不抱怨。佳佳总是偷拍我,我们来不时地还会结盟偷菜吃。梦丽和小苗一样的温柔,话说雪绒花唱的真的很好听。阿华总是拿出他的小方盒吃了一盒又一盒,学弟思密达。思念呐,我在想他乖巧而善良的像弟弟一样的面孔下,估计藏着一颗闷骚的心呢?
孩子的孩子,该要飞往哪去!三下乡结束,不知道xx阳光还能不能在以后的日子里再次相聚。就像公管院和资环院的距离般,相隔那么近,但能再遇上的几率却很小。再见到的时候,会不会还有当时的那种心境。抑或是成长就是这样,一边失去,一边在得到。
这个社会实践对于我来说受益颇多,感受颇深。我花了将近半个月在上虞的一家连锁服装店(上虞市云***时尚生活馆)社会实践,虽然实践的内容和本专业的内容相关,但多看看店里的那些由专人精心放置和搭配的衣服,也能在脑海中知道点色彩方面的搭配,对于从事美工方面的工作还是有点小用的。
我在店里实践的内容是做导购。以前,从我是一个顾客的角度去看,认为做导购很轻松的,只要顾客来看衣服的时候招呼一下就可以了,其实不然。导购需要整理即将要出样的衣服,要在门口做迎宾,要在出样时把一些有褶皱的衣服熨平。。。
所以说,只有自己亲自体验过才知道其中的酸甜苦辣。实践第一天,我带着未知和简单的感觉踏进了我工作的店铺,店长把员工们叫来集合,然后来了次军训似的前后左右转,接着便是跳一段舞,她说公司这样规定是为了让我们振奋起来,以最好的精神面貌和心态去对待一天的工作。
第一天的开端让我深深明白了工作的不容易,仅仅是开个会议就开了一个多小时,店长的那些话语让我感到了竞争的压力以及要想成功就要靠自己去努力,而且做导购需要技巧,它不仅仅需要磨嘴皮,更重要的是心理战术还有的就是信心和耐心。每天去店里的顾客很多,但真正能买的顾客却不多,所以作为一名导购,不能对顾客发脾气,因为顾客是上帝,需要我们耐心去讲解。高三的时候老师叫我们高三学习了要有紧迫感,要有乘胜追击的力量。原来,不仅仅是在高三,人生的每一个阶段都要如此,有压力才会有动力。
实践第一天,我真的感到很累,连一点偷懒的机会也没有,我从早上7:50站到傍晚5:00,中间只有半小时的午饭时间,整一天只有站立和走动,站时也不能随意站,要站得有形象,要微笑着去迎接顾客,如果有哪方面做得不够好都是和分数和金钱挂钩的,公司的目的是为了让员工们能够认真去遵守公司的规章制度。第一天也是我去适应那种生活:早上5点起床,晚上九点睡觉。后来有一天,店长对我说,你挺能吃苦的,寒假来实践的学生做了一两天就吃不消了。其实当时我想,我第一天就觉得辛苦,只是有种信念告诉我,我要坚持下去,这次实践不仅是对我的一种磨炼,更是一种对自己的肯定。
接下来的实践生活我渐渐习惯了,依然是5点的闹钟声拉起了睡梦中的我,依然是在黑夜中拖着疲惫的身体进入梦乡,依然是跳那段舞,依然是店长开的会议,依然是员工们一个个的目标,依然是那一声声的加油,加油。
这几天的实践生活,我总结为“累并收获着,践且思考着”。
所谓工作没有不累的活,无论做什么工作都需要付出汗水和努力的,要脚踏实地一步步地去学,一步一步地去完成。作为一个大学生,20年来我从没有很劳累的去工作过,在我的脑海中工作并不一定是累的,可体验告诉我累。是的,我累过,但我还是挺高兴的,累磨练了我的意志,在我想要放弃的时候重新选择去坚持,因为我一方面想锻炼锻炼自己,另一方面想知道自己的意志力。意志力对于一个人来说是尤为重要的,我要去磨练自己的意志力。我在熟悉货品,在看导购如何和顾客沟通以及去推出店里的衣服,仅仅从这里,我就收获了很多东西。其一,顾客是上帝,对待顾客要有礼貌,在顾客的百般刁难下,仍要保持微笑,要平心静气地去解答顾客的每一个疑虑。其二,在解答顾客的疑虑时,要有心理战略,有些顾客明明喜欢那件衣服却因为价格太贵说不喜欢于是就需要导购和顾客进行心理的交流了,从顾客的角度让顾客觉得买这件衣服是有价值的。其三,在整理货品时需要陈列有序,不同的衣服搭配会有不同的效果,不同颜色的搭配会有不同的美感,不同位置的放置会有不同的风格。
本次社会实践的结束,也让我思考着。我,缺乏社会经验,阅历不深,只有书上的理论知识,没有实践能力。在当我踏上社会这条道路时,我总是以最慢的速度前行,一路上磕磕碰碰。一起工作的同事总是把许多她们不愿意做的事推给我,我也不推脱,因为我知道我就这么短短几天,有事情做总比无聊好。因此,我学会了熨衣服,整理货品,陈列衣服。这些看似简单的事却是我以前没有做过的,就连熨衣服也是我第一次去尝试。在现今社会,招聘会大字报上总写了“有经验者优先”,可在校园里“与世隔绝”的我们社会经验又会有多少呢?所以,我觉得以后在学校里周末要多与社会接触从而获得更多的社会经验。
文凭在社会中立足也是很有必要的,所以我觉得在学校里要学好自己的专业知识打好专业基础,以及尽自己最大的努力去获得更有价值的专业证。与人之间的交际在社会中立足也是必要的,所谓“在家靠父母,出门靠朋友”。在工作的时候很多不懂的事都是向员工询问后解决的。一颗坚持的心在社会中更是必不可少的,所以我觉得在学校中不论学习还是其他的事都要让自己去锻炼从而学会坚持。
暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时时间也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径,服务社区回报社会的一种良好形式。作为一名大学生有别于中学生就在于它更重视培养学生的实践能力,在重视素养教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德智体美劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。岁月如梭,伴随着炽热的到来,作为大学生的第一个暑期就已悄然来到我们身边,于是我积极地投身社会实践当中,想通过社会实践更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的实干;想通过社会实践,找出自己的不足,不断地去完善自己。
兼职,对于大学生来说,其实并不生疏,我已在上学期的课余时间兼过职,在一所中小型超市当收银员,而且四面很多同学也有兼职。所以当回到我们县城的时候感觉找份工作难度应该不大。但现实跟想想还是有很大出入的,有时候甚至有很大的差距。因为四面的环境是不一样的,所需也是不一样的。就拿我的求职经历来说吧,要找到一份理想的兼职工作并不简单,辗转了三四个,在别人的帮助下找到一份家教的工作。
家教,也就是做老师给学生辅导学习,一般都是一对一的辅导。不过由于后来又有几家需要家教,而且与我的时间也并不冲突,所以我辅导的学生有三个。曾经,对这个职业也有过憧憬,所以对于这样的一份暑期工作,我个人是很满足的,因为它是最能体现一个人的‘价值’的,而且我对自己也是很有信心的,以前暑假在家的时候就教过我的弟弟妹妹们,虽然这并不正规,但至少让我获得一定的经验。自信是好事,但我知道,这究竟是我第一次正式的一家教老师的身份去教别人,所以我要做好充足的打算。
我辅导的学生都是初中生,辅导的主要科目是英语。我先跟家长通了个电话,进行了初步的接触和交流,并且了解了学生的基本学习情况,在对学生进行试讲之前,我在网上特地查找了一些家教活动中的注重点以及难点,还有就是家教学生的不同类型以及采取的措施。而且我也事先了解了初中英语课程设置的一些特点,对初中的英语课程有一定的了解,我深知“不打无打算之战”的道理。第二天我就带着担心又兴奋的心情进行了第一次试讲,对于试讲的结果,家长还是比较满足的。然后我跟家长进行了深入的交谈,也跟我的学生有了第一次交流。这样的接触之后,我了解到,其实他们的其他几门功课还是蛮好的,对英语,主要是没有爱好,而且英语底子差,加之父母的期望有很高,从而造成了自我放弃。回来以后,对于这种情况,我在网上查找了相关资料,对这样的学生,最重要的就是激励与支持,增强他们的自信心。我相信,有了自信,爱好就会产生了。
做好一切打算之后,我开始第一天的家教任务。在我自己理解之中,英语最重要的就是词汇语法以及口语,而为了能让学生熟悉英语的学习,我基本以教材为蓝本的,另外再加上一点参考书上的辅助性知识。一开始我让他们读了一篇课本上的课文,主要目的就是要知道他们的发音如何,让我感到欣慰的是,他们虽然读起来断断续续的,有的单词读不出来,但是读出来的部分还是基本没有发音问题的,我想,只要在增强点自信,他们的英语一定会有幸当大的进步的。我对他们说了我个人的看法,并赋予他们一定的激励,之后,我还是能感觉到他们其实还是喜爱英语的,可能是因为英语差而对应于产生了一定的抵触情绪,从而不愿多接触英语。发明这一点以后,我对自己的教学计划有了进一步的调整,要进一步发明他们在英语上的发光点。
接下来,就是对词汇的记忆。与他们接触下来,我了解到记单词是令他们最头疼的,我想着也是我们每个人头疼的事情吧,所以在教别人的时候,也是在教自己。我个人认为,以单词的发音来记忆应该是最有效的方法了,但是这样的话,你就必须会读,因为惟独知道了怎么读才干按照它的读音来拼写整个单词,而这个过程又是相互互补的,所以要培养对英语的语感。在课上学习知识的过程中,我们经常听到一句话就是“爱好是的老师”,而实践证明,这句话是非常正确的。所以我决定,从他们的个人爱好爱好开始,期望能够挖掘出意想不到的潜能。将学习与娱乐结合在一起,劳逸结合,几天下来,他们已没有刚开的那般抵触,并对英语也产生了一定的好感。而在这个过程中,我们就像是已熟悉几年的老朋友。
最后就是语法,对于这个,我还是按照书上的顺序,正正规归来讲的,就像课堂上一样,讲好一个课时就做一些相应的作业当做巩固练习,有时是书上的一些题目,有些是自己出的,当然还是一比较简单的题目为主,主要就是要增强他们的自信心。当然也有一些经常做经常错的题目,针对这个,首先从题目本身着手,然后就这一类型展开分析,相同类型的题目稍加改变就会变得很不一样,但是只要见过就不会再觉得生疏,所以要多练。但是每一件事都是有限度的,超过了就会变得很沉重,甚至产生厌恶心理,所以只是让他们做相应量的题目。
以上就是我辅导学生的大致内容与方法,时间总是这么快,就那两个月的家教工作已结束,在这个过程中,我对于自己第一次当老师的表现还是比较满足的,学生对英语的热情也给激发了出来,英语都有了一定的进步。
为了体验做老师的荣耀与辛苦,我特意报名参加我们学院组织的暑期“三下乡”支教活动。
参加“三下乡”的活动,不仅是为了去体验生活,为了给孩子们带去知识和快乐,还为了传递志愿者精神,更为了通过这次活动展现当代大学生心怀天下的胸襟与抱。
x月x号清晨,我早早起床,准备自己的三下乡之旅。我时刻期待着与学生见面,期待着与他们一起学习,一起收获知识和快乐--心中充满着激动和喜悦。
这次的xx中学支教,我们都很用心准备。各个队员都将会拿出自己的看家本领、自己的特长展示给当地学生看,并将把自己擅长的技能、实用的知识教授给当地学生。这将是这次支教做的最有意义的事情了。
来到xx中学的第一天,我们先举行了一个简短的升旗仪式。然后,我们逐个向当地学生介绍自己,重点介绍自己的特长。这样做是想让学生对我们产生兴趣,之后,我们会更容易交朋友。
介绍完自己后,我们提着自己的行旅来到宿舍,清理宿舍卫生和整理自己的床铺。我们是10个人一个宿舍。住宿条件还一般,虽然没风扇,但因为是在山里,周围有很多的大树,吸走了很多热气,所以不觉得不太热。宿舍里面有独立的卫生间和冲凉房。这样,生活方便了很多。
第二天,我们开始正式上课了。以前都是我们坐在教室听老师讲,现在角色变换,自己站在讲台给学生讲课。以“老师”这一身份站在讲台上授课,对于很多人来说都是人生第一次,感觉真是新鲜,但同时又有点压力--担心自己讲不好。
我这次是来教音乐的。课安排在下午,连续上两节,上两个下午。这两天的音乐课,都是有三个老师一起上,每个老师讲得内容都不一样。我要教的是简谱知识,另外两个同学教的分别教的是声乐演唱和鼓乐,我们在上课之前给学生表演了各自的特长。我表演的是葫芦丝,边吹边用眼神跟他们交流,他们都好认真听,好认真看。
节目演完,我们就开始上课了。首先是由我给同学们上乐理知识。我给他们讲的是最基础的简谱知识,像音阶、音符、休止符、符点的简单介绍。当我讲音阶的时候,他们还能理解,再深入去讲音符等的时候,可能因为没有音乐基础,所以大部分学生不太明白我讲的内容。我是让他们站起来试唱后,发现他们唱错或是不会唱,才知道我讲得内容他们没有吸收。
但让我欣慰和感动的是,他们虽然听不懂,但在我讲得过程中,他们还是很认真听,尽量去听我讲的内容。这让感受到了学生对老师的尊重。虽然没有授课时的成功的喜悦,但有的是站在讲台上的欣喜和快乐。
总结自己做的不足之处:首先是自己缺乏积极主动的态度,在讲课前没有先去了解学生的学习情况,不知道他们的音乐基础。其次,是最重要的不足之处:表达欠缺,自己懂的知识,没有用最浅显的语言表达出来,导致学生觉得很难,失去了听讲的兴趣。再次是准备不够充分,我可以准备一些小游戏,穿插在讲课中,增添课堂的趣味性。最后,我在课后缺乏与学生交流,没有再给他们带来更多的音乐知识。
从这次讲课中,我体会到当一名老师难,要当一位让学生喜欢的老师就更难。老师不仅要在上课之前备好课,同时也要懂得变通,要根据上课时学生的反应对自己的课程做一些调整,不能完全就按着自己的教案讲。如果我当时准备多一些小游戏,那么,我在上课时候就可以在讲课时候穿插一些小游戏,就不会让学生听得那么吃力了。
无论怎样,在其他两位队友的配合下,还是很顺利完成了授课工作。让我感到最开心的是终于实现了自己年幼时做老师的梦想。让我真真切切感受到了站在讲台,拿着粉笔,面对学生讲课的愉快心情。也让我对教师这一行业有了更深的体会。我想,当我回到大学,坐在教室的时候,会更加认真地去听课,因为我知道,这是讲台上的老师的最期望得到的尊重。
大学生实践报告1000字左右
实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。
发现的问题和建议:在此次会计理论与实际相结合的实习工作中,确实让我们学到了不少书本以外的知识,让我们对这两年半的会计学习有个总结,当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需按部就班的一步步操作。跟随会计实习,需要提出一点,公司员工也代表公司的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对公司的顺利发展应该会很有利的。
我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,要有深层次的认识,有的工作可以直接说我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋没自己。
综上所述,在这次实习期间达到了预定的目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。
为了更深入的了解劳动生产的具体劳作方式,体会农村人民劳作的辛劳与艰难,从而激励我们此刻的大学生为自己的梦想而努力‘奋斗’,对得起父母为自己付出的一切。
实践的场所是在一个以种植西瓜为主要生活收入的农村,要求减少对一些用品的破坏,提高工作效率,保证工作质量。
农业劳动并没有那么简单,需要我们一点一点的努力,才干把他做好。天天就这样的劳作,无论怎么劳苦,里面的活一直都在,直到丰收。自己深深的了解到了劳作的方式,体会到了农民的辛劳与不易。明白了这么多年父母就这样一直为了我有个好的未来而辛劳劳作着。
通过此次实践,我真心的感到做农活真的太不简单了,做农活并不是我们所想象的埋头苦干,在这其中需要我们有一份耐心,有一份恒心,还要细心,更要吃苦耐劳。我们大多数都应该是农村的孩子,想一想父母辛辛劳苦的挣钱来供我们上学,拍拍自己的胸口想一想自己此刻所做的一切对的起他们吗?有时且恰逢假期回家一趟,父母问寒问暖,生怕我们受什么委屈,这么长时间不回家一趟,我们又何曾问候过父母,替他们做做家务?难道还想让他们劳作后为我们忙来忙去吗?自己的良心何在,自己忍心这样做吗?既然如此我们就要做好我们自己的本职工作,自己好好努力,为自己创新一个好的未来。
虽然只是干些农活,但也是需要为我们指挥工作,惟独有秩序有条理的工作才会有效率有质量。我们可以领会到的风范,作为一个,怎样去指导工作,怎样让下属心服。对于每个人都会有自己的优缺点,根据他们的优缺点对他们做合理的分工。在生活,学习及以后的工作中,自己做事一定要灵便,惟独用简单的方法把事情解决,才干提高办事的效率。要理智的去解决问题,更要学会独立,在以后的道路上没有人会一直伴随着自己,帮自己去解决自己不能解决的事,自己要明白,靠人不如靠自己,自己能做的事情自己一定要做,不要总对别人形成一种依赖,惟独在艰难中我们才会成长的更快,学会锻炼自己。
实践过后,真真正正的熟悉到了实践的重要性。通过实践可以学到平时学不到的知识。在实践中可以发想问题,解决问题,可以做到学有所用,清晰地了解到自己哪些方面存在不足,并及时去弥补。我们也可以接触到不同的人与事,并可以学习如何去相处去处理,使自己更好的去接触社会。实践使我感触最深的是我深深的体会到了父母的辛劳,父母挣钱的不简单,这使我清晰地明白自己在今后的日子里该如何去做,如何去努力才干对的起自己的父母。自己要运用在这次实践中所学到的知识,弥补自己在实践中存在的不足,使自己变得更优秀。
在当下这个社会中,我们都会需要书写各种各样的报告,报告的格式要规范、准确,必要时应该借鉴相关资料。你知道怎么撰写一篇标准的报告吗?幼儿教师教育网编辑不遗余力地制作出了这份让您满意的“电脑销售的实践报告”,此文提供参考希望对您有所帮助!
不知不觉,上大学已经快一年了,为了多一点社会工作经验,以为毕业之后的路提前做一个准备,所以在今年寒假的时候,就在家乡的一个电脑公司进来了社会实践,很感谢公司可以给我这个机会,让我能够初入大学就可以得到这么好的实践经验,我相信这段经历将会是我受用一生的财富,初到公司的头一下,心里充满无限的期待,但也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,幸亏当时没有放弃,要不然就错过了一次特别好的学习机会。以下是我此时实践的一些细节形成了报告如下:
一、注重细节
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
二、吃得苦中苦
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。
三、方为人上人
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
四、实践成就认识、锻炼提升自我
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!
谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也慢慢接近了,回想过去,自己在这半年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主能力的。 经过一番的考虑之后,最后我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进行社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就决定开始投入工作了。
一、注重细节
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的'是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
二、吃得苦中苦
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。
暑假实践报告
作为一名即将步入大三的学生,在真正踏入社会之前,认识社会,了解社会,熟知社会的一些基本现象是非常必要的。这个暑假,我选择去中心广场的达州品捷三星电子有限责任公司做销售员,在接触形形色色的人群中看社会,了解社会,更要学会如何在社会中做好自己!
我在达州品捷三星电子有限责任公司面试的时候有九个一样的同龄人一起面试,给我们面试的是一位经理,问了些问题,最后留下了六个人。但是,第二天去报到时,只有我和吴刚两人。我们都被分到了电脑科,做了三十天的小同事。这一次我实习的地方是达州品捷三星电子有限责任公司在电脑城的一个卖场。我感觉能够到达州品捷三星电子有限责任公司实习,是十分荣幸的一件事。
此次实习,我是一名三星电脑的促销员,负责在暑假促销三星电脑。作为一名促销员,不但要有良好的沟通能力,而且还要有良好的组织能力,而作为一名三星电脑的促销员,更要熟悉各种三星笔记本电脑、三星台式电脑的优点和缺点。当然,一名合格的电脑促销员对于电脑的基本知识是要知道的。刚开始的几天,我的任务就是观察,学习。看别人是怎么卖电脑的,怎样向顾客推销一台电脑,推销时说话的方式,怎样要顾客相信你等。在后面的一段时间,我就慢慢地独立的开始向顾客推销三星电脑。每天早上九点到卖场报道,然后会开一个短会,主要是上报每个科室昨日的销售情况,以及在卖场销售的所占比例。星期一到星期五晚上八点下班,周末九点下班,每周休息一天。
短短三十天的实习,然而实习的过程使我受益匪浅。不仅对计算机有了新的认识,而且懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识。
你可以伪装你的面孔和你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去办公室报道,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去做些什么,怎样去做等等!当我踏进公司的办公室时,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早上好!”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重和关心,也让他们感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了同事的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意教我电脑知识。
虽然在达州品捷三星电子有限责任公司只实习了三十天,但是让我受益匪浅。尤其是作为一名促销员,让我感触颇深。
首先要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到促销人员的诚意,可以帮助促销人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信,对于促销人员取得成功至关重要。促销人员在毫无准备的情况下贸然访问顾客,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的促销人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任促销人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期准备工作,可以使促销人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得顾客信任。
其次,促销人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于顾客来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。而促销人员必须了解 除以上的知识外,还必须了解自己负责产品的优点和缺点。
再次,促销人员应建立起与顾客沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长久的联系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中必须完全释放自我,充分发挥自己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久地保持这份信任和默契,保持长久的合作。销售人员的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些获得更大的人际网络。促销人员只有这样做,才能真正地成为一名合格的销售人员,为你成为优秀的销售人员打下基础。
最后,我也发现了自己的促销技巧还有待于改善,还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时,向他们报的价钱必须适中,既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了,店面将会无利可图;但若价格报的虚高了,除了“水鱼”之外,一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。由此可见,报价是十分重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的,需要一段时间去摸索和领悟一下。通过这三十天的店面销售实战,我慢慢地学会如何把客人分等次,确定客人是现在想要买还是他只是来走一下,顺便探一下价钱而已,然后根据客人的具体情况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满意的价格。除此之外,我还总结出了如何判断客人真的现在就想买的规律。他们的主要特征表现在:第一,客人逗留在店面超过五分钟,这类客人通常有心买却拿不准买哪台。这种情况需要我们主动出击,向他们推荐几款适合他们的机型;第二,客人在你向他们推荐的过程中不断讨价还价,希望能把价钱压到最低。这类客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的,他们通常是已经打定主意买这一款机型,但是却因为价钱的问题望而却步,通常这种情况比较棘手,不易处理。最后一种客人来到你的店面,问一系列电脑的价钱。这种情况与上面一种情况相似,客人也都是打定主意买哪一款机型,但为了不让自己吃亏,就多转几家店面,多问几个价格,最后挑报价最便宜的一家店面来购买。这种客人一般都比较精明,对所购买的机型已经有深入的调查,所以我们报价时必须报一个比较低的价格,以留住客人。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
实习圆满结束了,但是它带给我的思考却刚刚开始、引导到了一个新的高度。不过我知道前面的困难还多的是呢,自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,不过我相信最终我都会努力克服困难,实现自己的价值,在不断的前进中得到更好的发展。信奉在哈佛广为流传的一句话:If you can dream it, you can make it!
2011级经贸学院经济学111班张捷
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我我参加的社会实践是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也让我对电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中的收获。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征
服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
寒假做电脑销售员的社会实践报告
实践报告摘要:谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也慢慢接近了,回想过去,自己在这半年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主能力的。经过一番的考虑之后,最后我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进行社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就决定开始投入工作了。
一、注重细节
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
二、吃得苦中苦
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。
三、方为人上人
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
四、实践成就认识、锻炼提升自我经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定
了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!
二零一一年二月十九日
暑假社会实践报告
网工1001班高科 时间过得真快,这一点尤其是体现在暑假里,在忙碌和悠闲并存中,大学里的第一个暑假就要结束了,总结这个暑假,自己学到了很多的知识也明白了一些做人的道理。
在放暑假之前,学校就有规定大学生暑假要进行必要的社会实践活动。当宣布这个消息后,这可让一批同学为难了,于是很多同学就开始讨论这个暑假该干点什么呢,有的同学说独自去外地做短期的兼职,有的说去亲戚那里去帮忙,还有的认为暑假里认真去学习书本里的知识也是一种不错的实践活动。起初我也为这件事感到头疼,虽然很早就有暑期打工的打算,但真正到了要去做的时候才发现自己还没有找到合适自己的兼职。
7月1号,学校放暑假,原本准备去电脑城找兼职却意外在教学楼门前看到了一份暑假期间在校内免费培训CCNA的宣传,这一下瞬间打乱了我原本的暑期计划,于是心里开始琢磨为什么不利用暑期这段时间培训一下与专业知识有关的内容,而且还是免费的。于是便很快便按照宣传单上的联系方式与组织培训的老师取得联系,得知这次培训是由学校老师负责,随后我便到老师那里填写了报名表格,7月2号培训课正式开课。但当时还有一个棘手的问题要处理——暑期住宿的问题,原本认为暑假期间可以继续住在学校的,但素导老师却说原则上大一不准留校的,而且还以安全问题(认为暑假期间学校的人变少了,住在学校不安全)为由不予批准留校住宿。在多次找素导老师讨论住宿问题都无功而返后,我和班上的另外一名同学请教了一位大二的学长(大一暑假在学校住宿),学长告诉我们如果素导老师不批准可以直接去找学工处,如果情况属实学工处会批准留校住宿的。由于时间紧迫,我和另外一名同学立刻带上早已经写好的留校申请书飞奔到学工处,在上交了申请书和阐明了留校的缘由后,学工处果然通情达理,立马批准了我们的留校申请。留校住宿这个“无比”棘手的问题解决后,接下来要做的事就是上培训课了,原计划培训课一星期就可结束,但由于上课地点的变动,培训的时间一共进行了12天。上培训课的那几天令人印象深刻,由于正值武汉夏天,天气变得特别炎热,每天得顶着烈日的焦烤去教室上课,再加上很多学生都回家了,学校里的食堂只有一个开放而且只在固定的时间里营业,平时卖
东西的小超市也都关门了,这给留校的学生带来了很大的不便,到食堂吃饭,晚到一会就没卖的了,虽然条件有那么一点小小的艰苦,但感觉很值,因为那段时间自己学到了很多的东西。在培训老师的讲解下,我对自己所学的专业有了较深的了解,对专业未来的发展方向有了更清晰地认识。培训课上老师幽默风趣的教课方式将原本枯燥的理论知识变得趣味横生,平生第一次觉得记大量的笔记也不会感到厌烦,到培训课结束的那天笔记的内容已经记满了整整一个本子。
7月13日,培训课结束了,天气依旧炎热,在寝室呆了一天后,我碰到了一起在英语中级班上课的几位同学,当时他们正搬着行李往寝室外走,上前打招呼后才得知他们是准备出去做兼职的,而且工作已经安排好了,是到一家家政公司做宣传的工作。他们告诉我为了在暑假找到兼职,可没少花心思,也遇到了很多的困难,前前后后在外顶着炎热的太阳在外找了好几天,因为没有工作经验,很多的招工单位都不招在校大学生,而且在找工作过程中他们也碰到了一些忽悠人的中介,稍不留神就会被骗。听了他们说的后,我心里开始有点担心了,自己能否在暑假找到兼职,暑假还有一个半月的时间。当时回到寝室后我看了一些有关面试技巧方面的书籍,重点分析一些在面试过程中比较常见的提问,比如“请你自我介绍一下自己?”“你觉得你个性上最大的优点是什么?”“说说你最大的缺点?”“你对薪资的要求?”……通过短短半天的学习,我发现自己对找兼职的底气增加了不少,虽然还是有一点担心,但马上决定了明天早上就去外面找兼职。当天晚上躺在床上想了一会,找兼职的第一站还是去电脑城,毕竟那边的环境相对熟一些,如果不行再换其它地方。
7月16号,又是印象深刻的一天,那天我起了个老早,当公交车到达电脑时,那边的商家还没开门,没有其他办法,只有坐在外面等,脑子里想着昨天在书上看到过的面试技巧。接近9点钟时,到电脑城工作的人陆陆续续赶到,他们有的开私家车,有的骑电动车,有的搭公交,还有的步行而来,这个时候到电脑城选购商品的人也变得多了,整个卖场变得热闹起来。我也走进了一楼的电脑大卖场,刚一进去就有销售员向我推荐电脑,我装成是准备买电脑的顾客和他们进行了简单的交谈。在里面逛了一圈后,我发现一家卖宏碁电脑的店铺招聘导购员,进入这家店,里面的销售员立马向我介绍了宏碁品牌目前最热销的几款电脑,我告诉他们我是来应聘的,随后他们中的一个人便把我带到了店长办公地地方,见到店
长后,店长首先问我现在毕业没?我告诉他我还未毕业,今天过来是来找兼职的。然后店长告诉我他们店并不招兼职,只招长期的工作人员,因为在销售电脑之前,每一位新招的员工都需要进行一个星期的销售培训后才能上岗,而做兼职的人只工作一两个月,这对他们来说是不划算的,也容易打乱他们的销售计划。听了店长说的后,我向店长说明了自己来找工作的原因是为了锻炼自己的社会经验,对工资的高低没有要求,而且表达了一旦被录用一定会认真工作的态度,但店长还是以他们不招兼职为由拒绝了我。虽然第一次面试没成功,但我没有一点气馁,反而通过这次面试学到了一些宝贵的经验,原来一些公司虽然缺人,但他们却不太愿意用那些找兼职的人,而且当招聘方问应聘者来找兼职还是打算长期工作时,一般要回答是来长期工作的(除非招聘单位强调了只招兼职)。有了这次的经验后,我信心满满的走出了大卖场又来到另外一家电脑城,进去后同样看到有招聘导购员的宣传板,我选择了一家卖戴尔电脑的销售点,店里的员工得知我是来应聘的也将我带到了店长办公室,没想到店长第一句问我的便是来做兼职还是长期工作,我果断地说自己来是准备长期工作的,之后店长还向我询问了一些其他方面的的问题,由于事前有所准备再加上临场的应变,我都比较流畅的进行了回答,最后店长要我填写一份自己基本资料的的表格,并且告诉我如果被录用三天内会电话通知的。为了保证有更多的机会找到工作,我又以同样的方式面试了另外两家招聘导购员的店铺,也填写自己的基本资料。到了第二天,有两家卖电脑的店长给我打电话,告诉我可以去他们那边工作,听到这个消息后我兴奋极了,最终我选择了卖戴尔电脑的那家门店。
7月18号,我找到工作上班的第一天,那天到达店里后,店长给我讲了工作的要求,由于是新来的员工,在第一个星期内是不准进行电脑销售的,这个星期主要做的事就是向老员工学习销售方面的技巧,店长还告诉我第一个月的工资只有900,过了一个月后如果表现的好将会涨到1200并且每卖出一台电脑会得到数额不等的提成。当我一一同意了店长的要求后,店长给我发了一件工作服,穿上工作服后我的工作正式开始。第一天的工作值得回味,我主要做的事就是站在店面门口进行吆喝和向店里的老员工学习如何介绍和销售电脑,虽然没干什么重活,但到下班时还是感觉蛮累的,因为整天几乎都是站着,再加上卖场里吵闹的环境,大脑感觉乱哄哄的。接下来的几天里,我一直都在学习中,在这段时间里
我学到了很多的东西,比如如何与不认识的人搭讪,对待顾客要始终保持微笑,对待正在选择电脑的顾客如何揣摩他们的意向,根据消费者的实际情况推荐相应的产品,如何……一个星期后我开始正是销售电脑,当天不时有顾客到店里咨询电脑,我接待了几名,根据他们的需求推荐了几台电脑,并详细介绍了电脑的配置和性能以及最近的优惠活动,但他们并没有购买我所推荐的电脑,而是希望再到其他的店里进行多比较。想一想这也是很多消费者的一种心态,他们总希望货比三家才感到放心,也许正是由于消费者的这种心态导致我第一天卖电脑大败而归,直到下班竟然连一台电脑都没卖出去,而且还感到口干舌燥,头脑发昏。当天晚上进行工作总结时我向店长讲了白天卖电脑的糟糕过程,店长对我说这种现象在卖电脑过程中经常出现,电脑卖不出去的原因不全是消费者不愿意买,这与销售员也有很大的关系,面对一名到店里的顾客,他有可能真正想买电脑也有可能仅仅只是咨询一下相关产品的信息,而作为一名合格的销售员首先要弄明白到店里的人是否真正想买电脑,如果这点都弄不清楚,只是一味的进行推荐反而会让进到店里的顾客感到不自然,这样电脑当然很难卖出去。听了店长的一番话后,我心情也平静了许多,想到只要自己尽力总会有机会卖出电脑。第二天,工作继续,电脑城里依旧热闹非凡,在接待了几名资讯电脑的顾客后已经快到中午,正准备去吃快餐,这时一位中年妇女带着一个女孩走进了店里,我立马上前招待,通过和她们交谈我了解到原来这位妇女是专门为她刚刚参加完高考完的女儿选购电脑的,那个女孩说她想买一台主要是用来今后上大学学习的电脑,并不需要游戏性能有多强,能玩一些简单的游戏即可。根据女孩的要求我向她们推荐了一款配置中等但性能出色的笔记本电脑,更难得的是店里这款电脑只剩下一台而且还是粉色的,那个女孩看到这台电脑后很是喜欢,电脑的外观女孩子特别满意。见到女孩子蛮喜欢这台电脑我也很兴奋,心想再来点优惠条件,卖出这台电脑不成问题,于是我马上向她们介绍了现在购电脑有原装包鼠赠送,并且会延长电脑保修的时间,并且在价格上还会有适当的优惠。那位妇女看到女儿很喜欢这台电脑,于是在价格方面进行了交谈。其实谈价格也是很有学问的,通过前一段时间的学习我了解到卖电脑时,除了电脑展台上贴出的参考价格外,销售员不要轻易给电脑定价,原因很简单,如果价格高了,消费者一定不会买,即使给的价格已经很低了,但消费者还是会在这个价格上讨价还价,这样会导致购买的价格会更
低。最终在进行了一会的价格商议后,女孩的妈妈同意了我给出的价格,在付款后我终于卖出了第一台电脑,兴奋之情难以言表!有了第一次的成功销售后,我的信心大增,相信能够销售出更多的电脑。就这样在卖电脑的工作走上了正轨,在那种嘈杂的环境中,我逐渐得以适应,也学到了很多的东西,可以说工作是最锻炼人的,因为竞争压力很大,卖电脑的店铺很多,顾客有很多的选择,如何说服顾客买自己推荐的产品,就得自己用心了,不劳而获永远不会发生。从工作中我真正明白了赚钱是多么的不容易,以前虽然听别人说过,但自己亲身体会过后才觉得感同身受,也明白了父母亲赚钱供养我读书是多么的辛苦,这些都激励着我要更加努力的读书。
8月18日,到电脑城工作时间整整一个月,店长给了我950元钱,其中900元是工资,50元作为奖励,店长说我工作认真,希望我继续努力。拿到钱后原本觉得一定会很开心,但事实上并没有多兴奋,只是心里觉得踏实很多。那天下午爸爸打电话过来,问我什么时候回家,我鼻子一酸说最近这几天就回去,之前家里就多次打电话过来希望我能早点回去,因为半年多都没回家了,家里人都很想我。第二天中午吃饭的时候,我告诉店长因为家里有些事要处理,需要马上回家。店长听后不太愿意,说我干的很好,并且承诺这个月给我加300元薪水,并可以拿提成,但我没同意,当时心里只想回家。店长见我铁了心要走,也就没再拒绝了,并告诉我回家来后还可以到他那里工作。当天下午我就搭车回家了,晚上到家后心里特别高兴,回家的感觉真好!
8月29日,我又回到了学校,自己大学的第一个暑假马上就要结束了,回想这段经历虽然不是精彩绝伦,但却意义深刻,在此我洋洋洒洒的写了几千字希望和大家分享!
真是个好日子,前两天谈了个客户,本以为给张名片就不会回来了,嘿嘿……好事被我撞见了,回来买了台机器,今天是我最开心的日子,自己一个人卖了我工作第一个机器,这样记机器配置想记不住都不行,整个过程让我记忆犹新,应该是我这一个暑期得到的一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的心灵,让我在虚荣心上得到了极大满足,但我不会因此骄傲,这只是我实践生涯的一个小小的开始,不能因为暂时的小成绩影响我的情绪,我是一个不满足现状的人,因为等自己步入社会以后生活唯一的保障就是挑战未来的勇气和能力,所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!!!!
这是我人生第一次离家这么远,也是自己第一次工作,想想舍不得离开他们,但我毕竟还得上学,谢谢大家这一个月对我的照顾,谢谢师傅,但我没好好学习,给您丢人了,希望你在以后的日子里开开心心!!带着满脑子的机器回家了,这段时间真的学习了不少东西,例如做事钱一定要有清晰的思路,那样既节省时间又能迅速做好,人无完人,但我相信没有更好只有最好,我就是最好的……
导语:在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了
在珍视本质教诲的本日,大门生假期社会实践作为增进大门生本质教诲,加强和改革青年门生思维政治工作,指导门生健康成长成才的紧张办法,作为培养和进步门生实践、立异和创业本领的紧张路子,一贯来深受黉舍的高度珍视。社会实践活动一贯被视为高校培养德、智、体、美、劳周全成长的跨世纪优秀人才的紧张路子。寒假期间社会实践活动是黉舍教诲向讲堂外的一种延长,也是促成本质教诲进程的紧张伎俩。它有助于当代大门生兵戈社会,明白社会。同时,实践也是大门生进修知识、熬炼才华的有效路子,更是大门生办事社会、回报社会的一种精良式样。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,步入大学就便是步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,经过议定社会实践的考验,我们深深地认识到社会实践是一笔财产。社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有精确的指导我们深切社会,明白社会,办事于社会,投身到社会实践中去,才华使我们发觉本身的不敷,为今后走出校门,踏进社会创设精良的前提;才华使我们学有所用,在实践中成才,在办事中成长,并有效的为社会办事,表现大门生的本身代价。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的根本上,连续拓展社会实践活动范畴,开掘实践活动培养人才的潜力,坚定社会实践与明白国情,办事社会相联合,为国度与社会的周全成长出策划策。坚定社会实践与专业特点相联合,为处所经济的成长贡献气力为社会创设了新的财产。
这个假期我异国选择本身所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台救助卖货,过的非常富裕。在此次实践进程中我学到在册本中学不到的知识,它让你广阔视野、明白社会、深切糊口生涯、回味无穷。也对本身一贯非常想明白的电脑知识有了更进一步的深切。社会实践作为广大青年门生兵戈社会、明白国情、办事大家的紧张式样,对付青年门生的成长、成才有着极其紧张的效用。
此次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,进步实践本领,充裕假期糊口生涯”为主旨,利用假期参加故意义的社会实践活动,兵戈社会,明白社会,从社会实践中查验自我。此次的社会实践成果很多。我觉得以下四点是在实践中贫乏的。
一.在社会上要长于与他人雷同。经过议定一段时候的工作让我认识更多的人。如何与他人雷同好,这门技巧是必要长期的操练。过去工作的机遇不多,使我与他人对话时不会应变,会使讲话时有冷场,这是很难堪的。与同事的雷同也划一紧张。人在社会中都会融入社会这个集体中,人与人之间合力去办事,使其办事的进程中更加和谐,更事半功倍。他人给你的定见,你要听取、耐烦、谦和地接纳。
二.在社会中要有自负。自负不是麻木的自夸,而是对本身的本领做出必定。在屡次的兵戈顾客中,我明白了自负的紧张性。你异国社会工作经验异国干系。紧张的是你的本领不比他人差。社会工作经验也是积聚出来的,异国第一次又何来第2、第三次呢?有自负使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服本身胆寒的心态。入手下手放假的时候,知道要打假期工时,本身就害怕了。本身觉得坚苦挺多的,本身的社会经验贫乏,学历不敷等各种因为使本身觉得很微小,本身懦弱就如许表暴露来。反复的实行便是为克服本身内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕他人的立场如何的卑劣,也要轻快应付,斗胆与人对话,工作时候长了你天然就不怕了。”本来有谁平生下来就甚么都会的,小时候天不怕地不怕,实行过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单办理了。克服自我,只有克服本身才华克服全国。有勇气面对是关键,如某个名流所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中连续地充裕知识。知识如同人体血液。人贫乏了血液,身材就会微弱,人贫乏了知识,脑筋就要枯竭。
以上是我本身觉得在此次假期社会实践学到了本身觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教诲我、培养我、考验我的圣地,我为我能在此糊口生涯而倍感侥幸。社会是一个很好的熬炼基地,能将黉舍学的知识关联于社会。实践是门生兵戈社会,明白社会,办事社会,应用所学知识实践自我的最好路子。切身实践,而不是平空假造。兑现了从表面到实践再到表面的奔腾。加强了认识题目,分析题目,办理题目的本领。为认识社会,明白社会,步入社会打下了精良的根本。
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又挨说了,下次不走不就行了,还用那种语气,但是站在 公司的角度想想挺对的,靠着会影响公司形象,形象都不好还怎样去做生意,为了不给店长带来麻烦,为了不给自己母校丢人,以后我不会再靠着了,一定要做一个 好榜样,让他们看看秦皇岛人的毅力!!!!
真是个好日子,前两天谈了个客户,本以为给张名片就不会回来了,嘿嘿……好事被我撞见了,回 来买了台机器,今天是我最开心的日子,自己一个人卖了我工作第一个机器,这样记机器配置想记不住都不行,整个过程让我记忆犹新,应该是我这一个暑期得到的 一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的.心灵,让我在虚荣心上得到了极大满足,但我不会因此骄傲,这只是我实践生涯的一个小小的开始,不能因为暂时的小成绩 影响我的情绪,我是一个不满足现状的人,因为等自己步入社会以后生活唯一的保障就是挑战未来的勇气和能力,所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的 努力,我一定行!!!!
只有尝试过,努力过,坚持过,才能有收获。一分耕耘,一分收获,只有努力了,才能绽放出成功的花朵。只要功夫深,铁杵磨成针。我相信,只要我朝着这个理想努力奋斗,坚持不懈,那么,我就一定会成功!
这是我人生第一次离家这么远,也是自己第一次工作,想想舍不得离开他们,但我毕竟还得上学,谢谢大家这一个月对 我的照顾,谢谢师傅,但我没好好学习,给您丢人了,希望你在以后的日子里开开心心!!带着满脑子的机器回家了,这段时间真的学习了不少东西,例如做事钱一 定要有清晰的思路,那样既节省时间又能迅速做好,人无完人,但我相信没有更好只有最好,我就是最好的……
在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此药店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的不忍都烟消云散,这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作,更好的服务于大众更好的服务于社会!
这次的实践工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力,同时也让我在实践中积累了一些经验,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今普通高校的大学生,这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。我认为,我们当今社会的大学生应多参加社会实践工作,更好的锻炼自己并充实自己,通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值!其实,社会实践活动是顺应时代发展需要,符合青年学生成长的活动,意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能和工作实践经验于一身的高素质人才,作为高校大学生的我们更要勇于参加社会实践更好的锻炼自己!
因此,在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的。我也终于明白,这世界上有很多金玉良言的道理我们都看似明白、理解,其实还差得远,只有真正经历过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!同时我也终于领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地,谈何容易?
此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
此次暑假实践的目的:之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在五星电器云南总代理做销售人员两份工作主要有两个原因:1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会,初步体验管理与被管理,服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求销售人员要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,销售场所是直接接触最终顾客的最重要的手段,也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得大众好感。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作,一份是可口可乐公司的促销员,另一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”与“激情”。
不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的知识。
五星空气能热水器销售的一天基本工作安排:
销售前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序,就是,一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
销售过程中的体会及感触:
销售通过,我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必须具备以下素质:
当我们销售一种产品时,首先必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,抓住产品的优点,并和同类产品进行全面的比较、分析,让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,在工作中会遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事,始终要记得“顾客就是上帝”,始终微笑待人“伸手不打笑脸”。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
销售是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦耐劳的精神。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必要的,要想获得更多的利润就必须提高销售量和服务态度。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,把所学专业知识和实际相结合,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
总的来说,这个暑假我基本达到自己预(暑假饭店打工社会实践报告)期的目的。虽然时间短暂只有40天,但至少我提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是,当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,这点还需要不断的改进。“做起事情来一点也不老道”,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,可是至少现在不会和从前那样和陌生人一说话脸就红,而是和谁交谈都一样,都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的暑假实践活动,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!我们要拥有知识、能力,还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的,而没有决心,一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
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