简短的个人工作总结销售部2000字13篇

08-18

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简短的个人工作总结销售部2000字 篇1

时间一晃而过,20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。

转眼间,我在x工作已经x年了。能够说,每年都有不一样的感受,不一样的感慨。可是20xx年对我来说是十分有意义的,从自我熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不一样,工作资料的不一样,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不明白工作如何开展,可是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自我能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自我成长了,也逐渐成熟了。

现就这一年来的具体工作情景总结如下:

一、以踏实的工作态度

适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。

每一天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,并且通常都是十分紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,所以,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少,工作压力大,异常是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都进取配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把各项工作做的圆满,顺利。

而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

二、完成本职工作

销售助理是一个十分讲究职责心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,进取配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,尽本事没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

三、一年来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了很大的提高,可是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰,不能进取主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自我不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到必须高度,造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。

最终,十分感激在20xx年给了自我这么大的一个工作空间和发展平台,感激同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮忙。

是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。

期望在20xx年2月份到公司的,x年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情景大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.可是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情景,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表此刻电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.此刻跟客户交流已经不成问题了!可是前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自我的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库期望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.之后稍微了有了好转.可是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上头的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!

简短的个人工作总结销售部2000字 篇2

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐与了我很年夜的支持和赞助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感触感染到了市场部领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至眷注的温暖,感触感染到了市场部人不阅历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部分工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和快活。三个月以来,在领导和同事们的悉心眷注和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的提高,现将我的工作情况作如下扼要报告请示。

由于岗亭的职责目前我的工作重点:

一是在于办事,直接面对客户,深深的'认为自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的历程中都应态度热情、和睦、耐心,处置惩罚业务更应迅速、准确。曩昔的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的办事,工作中点点滴滴的积聚,为我往后更好地为客户办事奠定了优越的基本。

在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户治理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,根本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。

二是产品的价格治理、客户治理,具体包孕依照相关销售治理制度,对相关部分进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变更情况,与销售部一道对客户实行动态治理,作好客户满意度查询访问、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;

三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的治理能力,赓续强化的办事意识,遇事经常换位思考的能力,优越的协调、沟通能力,实时发明、解决问题的能力,准确剖析、判断、预测市场的能力,如何包管治理者信息实时、对称的能力,优越的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的立异能力。以提高做事效率和工作质量为标准,这样能力赓续增强自身工作的号令力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的赞助下,通过自己的努力,我依照岗亭职责的要求,做好小我销售,战胜对市场的不熟悉、客户的不了解等艰苦,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,然则与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表示在:

1、由于经验少,从事治理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识立异在治理工作中的重要意义,但立异意识不敷强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处置惩罚,协调难度年夜。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步增强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方法、办法有待进一步改进。

我认为:勇于认可缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中赓续加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和包管。

以上是我小我任职市场部工作以来的小结,也是我小我20xx年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇3

这个月难得拥有自己时间的一个晚上,自己一个人待在家里好好做个前三年工作总结。XX年6月毕业面临找工作时候就暗暗下定决心,离开熟悉的环境,独自去个城市,找个能快速提高自己能力的销售工作,给自己5年时间做出一番成绩。想想当时的自己也很狂妄,认为公司都一样,靠的是自己能力,所以就选择了根本就不了解的dd,没进行平台的对比,就这样离开了熟悉的福建来到广东。

7月进入dd,进行为期半年的培训,培训2个月过到xx,有以前高中和大学的为人处事经验加上自己的努力,很快就和同事打成一片,在公司眼中就是新人的表率,但自己一直认为工作的开始是XX年。

XX年3月分配市场到xx,第一次做销售,没有客户资源,没有经验,还充满胆怯,有的只是一股子冲劲和不服输精神。那时公司给我分配两个老客户,看到今年很大希望拿奖金。第一次体验到社会的不公平,过去2个星期不到,公司领导一句话把市场分配各其他人。片区经理争取公司把新品牌、空白市场给我,不舒服、不放弃的精神我还是接下这个任务。接下来的2个多月时间也许自己一辈子都会记的,一个星期有5天晚上陪客户、领导、同行业的人喝酒,白天又一天在外面酷晒跑市场,身体就在那个时候差了,看着其他业务员客户稳定,自己一片迷茫,经常晚上回来喝醉吐完自己躲在被窝里哭,但自己从来没想到放弃。经过2个月努力还是开了2个经销商。但不公平又一次发生在我头上,6月集团发动的一次营销变革让我又交出客户,重新回到服务组,这么辛苦了两个月不甘心,脆弱的我选择了放弃,第一次在外人面前流下委屈的眼泪,选择了辞职。

但现在回头想我非常庆幸我经历了这个过程,他让我理解社会的现实,也让我更加坚强。回到公司辞职,在总经理和销售经理的挽留下,我还是选择了留下,开始了我第二段工作历程。进入服务组,遇到了我的恩师-xx,他带我真正进入这个行业,很快我就在服务组突显出来,他把我当做核心来培养,2个月后我就第一个独自带小队了。接下来半年他就把我当做他副手,整个服务部门都给我管理,那时同事都服我,也是这个时候我感觉到管理的魅力,那年基本每天7点起床忙到晚上11点,觉的很充实,但也留下遗憾,没有经营好自己的爱情,让娟失望了。这年让我理解到:你没法去改变环境,但你必须去做好自己,努力肯定会有回报,别去抱怨社会不公平,因为抱怨只会让自己停止不前。

XX年,本来充满信心的一年又被打乱了,xx选择了创业,一直叫我出来帮忙。但也许是没勇气也许是不想因为合伙影响两个人之间关系,我还是选择了留在公司,但一直认为是这三年多中最失败的一年,因为我选择了安逸。公司任务那时候对我是小意思,但没去想怎么做出成绩,怎么去提高自己。那时就是因为自己被公司负面东西影响太大,抱怨太多。

XX年,领导说的一句话,你是这批人中最优秀的,所以你必须去最难的市场,注定XX年又是艰辛的一年。XX年上半年通过很多的努力,和客户关系挺好,但就是没办法合作,体会到自己能力的弱小,开始安抚自己内心了,尽力了就好。也是那个时候开始学会怎么去排解自己压力,怎么不强求自己。也许是运气好吧,整个行业低迷遮盖住了我饲料方面的不足,把自己做的好的种苗、药品方面体现出来,自己开始学会去积累客户资源,把自己变强大。

XX年,换到集团的服务公司,做自己擅长的方面,老总说一句话:我看上你,是因为你以前的施善缘,多人在我面前推举你。让我体会一句话:一个人成功不是偶然的是必然的,是由他身上散发出的气场决定的。

到今天也工作半年了,从年初开始去改变以前冒冒失失的做事方式,开始用心用脑去做事。用心去观察社会中形形色色的人,学会圆滑去处理客户和公司领导,努力去修正自己身上的各个缺点,学会沉稳去面对一切。最大进步是每个阶段给自己定目标,排解自己抱怨,学会控制情绪调节到应该做什么,不是想做什么。自己觉的自己很优秀但还有很多方面要去提高:

1、安抚住自己的躁动,可以规划创业,但不能表现出来,圆滑点处理公司和自己的事情,目前经理会议上当众人面表态明年提升我,把阳江市场交给我,这个时候好好静下心来做好工作。

2、改变自己心太直方面的不足之处,学会说该说的话,内心太容易表现在嘴边和脸上。

3、改变大大咧咧习惯,做到注重细节,先从生活开始,净、静、敬。生活习惯干净、整洁,心态平静,尊敬任何人,提高自己气场。

4、提高自己定位,学会用管理、协调去赚钱,改变用努力、个人单干能力做事的方式。

5、修养的提高,从世俗的物欲中提升,人要有财、有权、有成功,需要让自己能聚才,努力提高修养。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇4

一、 领导重视是搞好天然气销售部工作的关键

天然气项目从筹备、接受移交到安全平稳运行,能源公司领导高度重视,公司经理严文年在天然气项目接收时,就提出了“安全要保证,管理要创新,项目要有效益”的要求,并在人员、资金、车辆等方面给予了保证,公司张副经理作为项目经理,精心部署天然气项目运行工作,现场查看、资料整理、运行方案的制定都亲力亲为,给其他员工作了很好的表率作用,从而使项目工作达到起点高、速度快、运行好的目标。目前,天然气销售部建立健全了各项管理制度,消除密闭泄漏点45处,天然气管网安全运行,完成油田公司及物业公司20个食堂 项维修工作,天然气计量交接准确率100%,气款回收率100%,员工持证上岗率100%,员工精神面貌好,工作积极主动。

二、 弘扬能源精神,稳定员工队伍

针对划转员工由于工作环境、管理模式等方面的变化,思想波动比较大,我们通过个别交谈和班前会等方式,适时了解员工的真实想法,学习领会公司的经营管理理念、服务宗旨和公司价值观,讲解能源公司发展历程,倡导能源精神,消除了员工思想顾虑,目前员工队伍稳定,工作态度端正,精神面貌好,经常加班加点整改天然气管线漏点和存在的安全隐患,许多员工从天然气项目接收到现在没有休一天假,员工的工作精神和态度得到公司有关部门和领导的肯定,为做好工作奠定良好的基础。

三、 建立天然气销售部各项管理制度

按照科学、实用、可行的原则及公司领导“管理创新” 的要求。制定了《天然气安全管理制度》、《天然气销售部岗位责任制》、《天然气销售部hse“两书一表”》、《 天然气销售部抢险救援应急预案》、《天然气销售部服务规范》、《天然气销售部业绩考核办法》,起草了《天然气停气降压管理规定》、《天然气新增用户管理规定》,使天然气管网运行有章可循。建立完善了各种基础资料,基础资料达到“齐全”、“真实”、“准确”。在建章立制加强管理的同时,积极营造良好的工作环境,推行以人为本的管理理念,在班前班中注意观察员工的思想情绪变化,以防止作业人员因家庭困难或其它原因导致作业思想不集中,从而形成事故隐患。强调员工之间互相关心、互相帮助,及早发现作业人员存在的不良情绪并采取相应措施。形成了团队整体的合力,克服工作中的各种困难,完成公司下达的工作任务。

四、制定确实可行的管理控制措施,加大对风险点源的监控力度

制定了《鄯善1#、2#、3#配气站及天然气管网风险识别及控制措施》,加大对风险点源的监控力度,根据风险点源的危害程度及发生事故的概率,把风险点源划分为a、b、c三类进行管理。a类风险源有:人员密集区的阀井、废弃闲置阀井、管线压盖处、管线探测点、泄漏点、配气站,对a类风险源实行挂牌管理制度,每日必须巡检,并在风险点所挂的牌上进行记录,严密进行a类风险点的监控,及早发现隐患及早进行处理。b类风险源有:林带道路穿越区、施工点、3#配气站6#线、3#线管线腐蚀严重的部位、离建筑物达不到安全距离的管线,对b类风险源,每周必须进行巡检。其它风险源纳入c类进行管理,c类风险源至少 15天巡检一次。从而保证了天然气管网的安全运行。

五、加强员工安全知识、专业知识的学习和培训

采取各种方式,利用休息、班前会、安全活动等时间,对员工进行培训,每月对员工所学知识进行考试,提高员工的安全知识和安全技能。已学习的内容有:

(1)学习了公司各项管理制度、天然气安全运行手册和企业文化知识,培养员工的敬业精神,用能源精神开展工作。

(2)请专业人员对调压阀、流量计的使用维修知识进行培训,学习天然气安全知识、管道运行维护知识、阀门知识,提高员工工作技能。

(3)学习了《城市燃气安全管理规定》、《压力管道安全管理与监察规定》、《石油天然气管道安全监督与管理暂行规定》、《天然气商品量管理暂行办法》,依法进行管道的'安全管理,向用户宣传相关法律法规知识。

(4)对员工进行了形势、任务、责任教育,及时学习传达指挥部和公司的各种会议精神。

六、通过各种安全措施,从细微处作起,保证各项工作的安全。

1、实行了员工“安全承诺制度”,要求每个员工对自己的行为作出安全承诺,坚决杜绝“三违”现象,坚持做到“三不伤害”。

2、推行了“安全五步法” 开始进行任何工作之前,要求员工先停一下问自己:

.我是否具备了从事此项工作所需的技能和知识?

.我是否持有此项工作所要求的许可证或得到批准?

.我是否对此项工作的风险进行了识别,并采取措施以保证自己安全?

.我是否检查过我的活动不会危及或影响其他人员的安全?

.我是否使用了正确的个人防护用品?

工作前:

•停顿一下,思考

•观察工作区域和环境

•在的脑子里,确定如何实施这项工作

•识别此项工作中的风险

•问自己如何控制这些风险

•对自己准备采取的措施感到满意后,开始工作

工作后:

•观察工作区域

•针对工作可能产生的任何风险采取防范措施

•回顾工作的有效性以及使用的计划方法

•对此项工作是否感到安全

•再作此项工作时,是否有改进之处

•在下班时讨论这些改进

3、严格控制已识别的安全风险,及时消除各种安全隐患。对暂时不能消除的隐患,设立警示牌,提示安全风险,并向隐患部位单位、居民下发了安全告知书,对需要投资改造的隐患上报公司处理。

4、编制《天然气使用知识及安全管理规定》宣传册,向天然气用户宣传安全用气知识,设立了24小时值班电话,并将值班、维修电话告知用户,形成天然气销售部和用户齐抓共管的安全用气网络。

七、精细管理,维护企业的利益

简短的个人工作总结销售部2000字 篇5

20xx年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比xx年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排行中有所下降,主要的原因有以下几点:

一外因:

1、xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

二内因:

1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导本事、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的进取性、协作本事的下降;主要表现:

①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;

②员工工作进取性不高,缺乏斗志,做不到尽心尽力,创新意识及智慧能动的工作本事差,协作本事差,做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商活力及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析本事差,无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排行第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应当成为我们前进的包袱,各层员工必须要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,异常是分公司的领导团体及办事处经理。

20xx年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总十大原则十字方针,打造充满斗志与活力的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战本事,平台员工尽心尽力的职责精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

3、以人为本,创造三公公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;

4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮忙。讲究中庸之道,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇6

酒店销售部月饼销售工作总结

2012年月饼销售工作已完满结束,在公司领导的正确领导下,以及各部门的积极配合,通过整个销售团队的不懈努力,今年销售部的月饼销售工作超额完成。

现对今年的月饼销售总结如下:

一、包装独特:

1、今年月饼包装清新典雅,以“万里无云”的禅意为主题,与市场上以红色和金色为主的包装礼盒形成差异,更能体现酒店的企业文化,在销售产品时让顾客感觉耳目一新、物有所值。

二、产品价位合理、月饼品种搭配灵活:今年的月饼产品共有2款,价位从188元到468元不等,产品有实惠型也有豪华型,合理的价格体系,迎合了不同客户的的消费需求。在月饼品种方面,将广式伍仁、蓝莓冰沙、白莲蛋黄及火腿白月饼根据客户需求做出个性化搭配。使销售人员可根据不同的顾客需求采取更灵活的销售策略,提高了月饼销售的成功率。

三、销售部全体员工不懈努力:进入下半年后销售部工作量增大,但销售部全体员工将月饼销售工作穿插在日常工作中,合理安排工作时间,做到日常工作与中秋任务两不误。月饼销售任务的超额完成离不开全体销售部员工的不懈努力。

五、其它各部门的大力配合:在月饼销售过程中,餐饮部提供及时的月饼库存信息、争分夺秒地装配月饼、配合做好下单配货工作,礼宾部不辞辛苦地协助装运和配送月饼,公关部提供大量的宣传资料、财务部精准的账务核算。今年销售部月饼销售任务的完成,离不开酒店各部门的大力配合,在此销售部衷心感谢酒店各部门的积极协助。

销售部将认真总结今年月饼销售任务的经验,在之后的工作中将进一步做好客户资源维护与开发,为打开更广阔的月饼销售渠道做好准备,力争明年取得更好的成绩。

酒店销售部月工作总结

酒店销售工作总结

酒店销售部文员工作总结

酒店销售部年终工作总结

年6月酒店销售部工作总结

简短的个人工作总结销售部2000字 篇7

一、年度工作状况和体会

(一)、行业整体行情

20xx年草甘膦行业并不景气,由于环保以及原材料下滑等各方面因数的影响,草甘膦原药价格于下半年以来价格一路下滑,于年底价格价格下跌幅度几乎已经达到100%。草甘膦行业内观望情绪严重,受此影响草甘膦制剂方面价格也是一路下滑,大部分客户本着买涨不买跌的原则持币观望,冬储款收取障碍重重。但是机遇于挑战是并存的,在这种情况下,对于我们推出自己的新包装,提高市场认同度都是有很大的机会,身为业务人员必须把握住这次机会。

(二)、产品市场行情

草甘膦制剂公司驳杂,品牌繁多,价格也是高低不等,我们公司主要竞争对手(如新安化工、山东滨农、山东侨昌、四川福华等)在今年纷纷调低价格,以低价带动销量,拉动产品需求。本公司由于企业改组等问题,产品知名度和企业文化等方面需要重新向客户推介,难度不小。但是,随之而带来的更多的产品销售自由度和定价权却是为公司产品销售开辟了一个良好的环境,相信在公司和我们的共同努力之下,一定会将公司产品销售带上一个新的台阶。

(三)、个人销售工作

本人在草甘膦制剂销售中主要负责重庆云南等西南市场,今年在销售比去年近乎增加了一倍,本公司的草甘膦小包装制剂,在整个重庆市场知名度也是达到了一个相当的境界,遗憾的是在其他市场销售量并不大,销售任务也没有完成到位。主要表现在以下几个方面没有做好:

1、作为销售部门的一员,我深深地感到肩感重负,作为公司的窗口,自己的一言一行代表着公司的形象,在业务工作中,深深感觉到自己的专业知识和产品认知程度还是有所不足,所以更要提升自己的个人素质和专业素养。

2、今年的销售额虽然比去年有大幅度的提升,但是于预期依然有着差距,销售指标和销售计划完成度依然不高。没有人能随随便便成功,每个人成功背后都付出了巨大的艰辛努力。今年我的努力依然不足,对自己的要求还不够。在寻找并发展新客户方面积极性依然不够,销售渠道并没有完全打开,新客户开发力度不够,销售业绩的提升主要还是依靠之前的的老客户,目前已经明显感觉到的一个销售瓶颈:老客户的销售额达到一定量以后增加缓慢,新客户的开发势在必行。所以在之后的工作中势必要以开发新市场和新客户为主。

3、今年草甘膦制剂行业竞争颇为激励,本公司产品虽然相比一些大企业有一定的优势,但是和大厦的小企业比起来价格方面仍然有很大的竞争压力。我虽然对于公司其他竞争对手有了一定的了解,但任然感觉到对其跟踪分析不够深入,市场反应程度相对滞后,使得自身优势不能凸显。产品结构、价格优势、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

(四)、市场展望分析

回顾去年,草甘膦行业并不景气,但是展望未来,草甘膦行业特别是制剂这一块,将会有一个良好的前景。

1、外界宏观与微观环境分析。

首先,今年草甘膦行情不稳定是由于出口贸易的影响和草甘膦行业产能过剩、环保压力等各方面因数影响而导致的。之前的价格上涨导致大部分小厂开工照成产能过剩,但现在价格已经跌倒一个谷底,草甘膦价格后续强势已经是势在必行。

其次,百草枯水剂退市对于草甘膦行业来说又是一个巨大的机遇,百草枯水剂由于成本原因一直没有找到一个很好的替代者,粉剂价格过高的难题始终难以解决,这就为草甘膦制剂市场扩大创造了条件,草甘膦制剂可以趁机蚕食百草枯水剂的市场。

最后,由于今年的铺垫工作,我们的区域市场构架和渠道建设已经建立起来,客户也具有相当的满意度和忠诚度,在公司的支持和领导下,我们草甘膦制剂的`销售一定会迈上一个新台阶。

2、内部环境分析。今年公司做了重大变革,公司改组后,获得了更大的自主权和定价权,产品的变更,市场权利也握在了自己手中,草甘膦制剂销售困难相对减少,对未来的产品销售任务的完成肯定会更加光明。

3、自身状况分析。今年公司制定了新的考核方案和奖励制度,对于业务员是一个相当大的激励。我自己肯定会努力完成销售任务,扩大销售渠道,提高个人素质和业务能力。

二、工作遇到的困难

虽然公司已经给予我们极大地支持,但是我依然在工作中遇到了许多困难,对于销售来说是极大地阻碍。

(一)、产品的多样性不够。本公司产品规格一直变化不大,产品类别可选择性很小,产品的颜色等各方面选择很单一,客户只有去其他竞争公司拿取其他规格产品,长此以往,客户就会更倾向于去找产品齐全的厂家进行合作。

(二)、产品的推广和服务问题。市场上产品繁多,企业之间的竞争的相当激烈,产品推广力度和宣传也是相当大,公司产品的宣传单册,冬储政策是公司能打开各地区市场的敲门砖(不得不说,新安,华星,好收成等企业在这方面已经远超过我们了)。

(三)、市场保护问题。虽然我们的新包装产品刚刚推出,市面上还很难见到我们的产品,离市场泛滥和市场推广还差很远,但是公司产品要做成精品必须重视市场的保护,按照一个萝卜一个坑的原则,对市场进行划分,保护经销商的利益,提高经销商的销售积极性,增加销售量,也就维护了自己公司的利益。

(四)、销售积极性问题。公司已经出了新的政策的奖励来激励销售人员的销售工作,但是由于一些历史遗留问题等方面的原因,提成奖励的发放并没有完全到位,销售人员的积极性并不能完全调动,相信公司在接下来的政策中能够进一步的完善销售人员考核奖励政策,提高销售人员的积极性。

三、下一步工作计划

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,销售工作中对于一年的销售计划显得尤其重要,明确自己下一步的工作思路,更好的筹划和安排下一年度的工作任务,就能做到销售工作中事半功倍,

(一)、战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须有清楚正确的思路作支撑。下个一个年度,我在维护重庆地区重要老客户的同时,工作重心将会放在开发西南地区重要新客户上面。客户的选择的尤其重要,优质的客户在观察和交谈之中能明显感受出来,我将尽自己所能开发优质高端的新客户,扩大产品销售范围,维护该地区的市场渠道,推广公司的产品及企业文化,建立和客户之间的优良关系,为之后的销售工作打下坚实的基础、

(二)、新一年度工作的具体目标:下个一个年代我计划销售草甘膦制剂小包装目标在500万元以上,比今年有一个大的提高,同时开发草甘膦制剂大包装客户,努力提高产品的销售额,争取完成明年的销售计划和销售任务。

(三)、个人素质和专业技能的提升也是极其重要。新的一年的,这也将是我下一步工作的重中之重。在外和客户交流时,我深深感到自己的专业素养有多么不足,不管是草甘膦方面的具体知识和销售技巧都有待进一步提高,这对于以后销售工作的遇到的困难也有很大帮助。

(四)、销售团队的整体素质于协作能力的提升。部门销售任务不是一个业务员能完成的,业务工作中销售人员的协作尤其重要。业务人员的共同协作和资源信息的共享对于本部团队销售来说尤其重要,能让业务员们及时了解更多的市场信息,对于市场的掌握和分析能迅速反应,及时调整销售战略,扩大销售渠道。明年我将和公司领导以及其他业务员的共同努力下构架起公司的销售团队,提升团队的凝聚力、向心力,建设起一个强大而健全的团队起来。

新的一年里,我们要迎难而上,寻求新的商机,继续发扬团结务实,开拓进取的精神,为扩大销量开发更多的客户而努力奋斗!让我们携手并肩,共同谱写美好的新篇章,挥别旧岁,迎接新春,我们信息百倍,满怀希望。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇8

1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

销售部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足

销售部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、面对市场开发力度不够

20xx年销售部虽然在市场开发方面较往年有了长足的进步,但总体而言力度还是不够,还有较大的上升空间,榆林酒店业竞争白热化的当下,我们更应不遗余力开发新客户,寻找新兴消费市场。

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望销售部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇9

来售楼部己有两个月了,两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝。在此我对我的工作做了以下总结和工作中的认知。

在这两个月里,对我们的楼盘有所了解,发现了我们的优势和不足处。

优势是:

1、我们的小户型都是经典小户型,面积合理利用,没有浪费的面积和多余的面积。

2、入住后我们的物业费用及日常管理费用比较低。

3、同期对比我们的性价比优。

4、使用年期比大部分楼盘的时间长(经采盘了解,大部分商铺及个别住宅的使用年限均为50年,而我们是70年)。

不足处:

一次性付清对周边工薪价层负担比较大,因为剩二、三层,局限性较大。

对于我们的不足处,我们销售人员可以扬长避短以特有的销售方式去介绍我们的楼盘,以我们的优势来覆盖我们的不足处。我们可以模拟销售场景,请资深的销售人员进行培训,以客户的身份提出尖锐的问题,请销售人员回答,如何让客户满意。还可以请装修方面的设计师与我们的销售人员进行沟通,对我们的每个户型提出装修的方案,因毛胚房与成品房差距较大,这样可以提高我们的销售业绩。可以掩盖房子里的一些不足处。

我们销售人员在销售过程中要注意技巧,如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。首先我们销售人员要做到:

1、心智的培养:“心智决定行动,行动达到成功”是不变的成功定律,因此我们在工作之前必须提高我们的心智。

2、确定正确的人生观及价值观:销售人员首先要确定正确的人生观和积极的价值观,它是指导一切行动的前提。正确的人生观让我们能够清晰判断工作的价值与意义。

3、发展潜能,肯定自我:销售人员需坚信自我存在的价值,确信自己虽是寂寂无名小人物,但正因为默默的耕耘,才会使目标达到成功。销售人员必须树立坚定的目标,相信每个人必有其长处,所以,要求自我更高标准使自己成为最优秀的销售人员。

4、肯定开发项目的自身素质:许多人会抱怨自己的楼盘定价过高,素质不及别的楼盘好,市场不景气等等,然而凡事哪有尽善尽美呢?真有所谓的物美价廉,公司产品又何必需要销售。我们销售人员就是在于把正确的商品卖给正确的人。

5、乐观自勉,坚持不懈:我们销售人员一定要具有乐观开朗的性格,特别当遇到失败和颓废的时候,要学会自我安慰,提起精神接受下一次挑战。一个优秀的销售员,要有“努力不懈,坚持到底”的精神,必须自信“精诚所至,金石为开”。

6、挑战自我,挑战强者:我们销售人员要有挑战自我,克服困难的勇气。如果这一个月卖了五个单位,那下个月就要求自己卖十个单位,只有勇于挑战自我才能取得更大的成绩。此外,销售人员要有(挑战第一)的决心,告诉自己(我是这个月的最佳销售人员)。优秀的销售人员往往是从赢得顾客的尊敬,赢得同事的尊重中取得更大的荣誉和满足。

7、尊重别人,虚心学习:尊重别人的杰出成绩和能力,相信“三人行,必有我师”,只有尊重别人才可能虚心的向他人学习。

8、承担责任的心态:只有老板的心态最合老板的心意。不妨将公司当作是自己的,相信只有公司方能自己干好,于是即使在午餐的时间也会热情的接待客户的来访。相信能成为老板之人必有其长处,先从即刻开始承担起责任,说不定某天也可能成为真正的老板。

9、了解客户的心态:只有从客户的角度出发,才能明白到客户真正的需要及担忧,同时,也只有从客户的角度出发,才能打破客户的隔膜,与之产生共鸣,从而得到客户的信任,达成交易额。

10、培养销售意识,发展销售兴趣:销售工作做得好的销售人员必然对销售工作抱有浓厚的兴趣,能从成功交易中取得成功感。因此,我们销售人员应培养对销售工作的兴趣,利用自信,使之成为一种享受,遇挫败不气馁,对工作不厌烦,这样便可从自信的推销中更加欣赏自己。

11、待人亲善,礼貌热诚:我们销售人员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作对客户的热诚。诚挚热情是打破和客户之间障碍的唯一良方。礼貌亲切的笑容散发出的化学作用,会使我们销售人员有如天赋神力,使客户作出认购决定。即使客户不能成功认购,相信也会留下信任及难忘印象,为下次认购铺垫了管线。

12、服务为先:我们销售员要本着服务为先的精神,要知道我们对客户的态度,会在客户回敬我们的态度中一一表现出来。销售工作是一项艰苦的工作不可能一蹴而蹴,千万不可抱着侥幸的心态,只有靠着热情的服务,使客户留下深刻的印象,纵然这次未购买,下次他们还会再来找我们。

13、敏锐的观察力和正确的判断力:培养敏锐的观察力和正确的判断力,在于细心观察周围的人和事并加以揣摩,同时,模仿及观察有经验的同事,以“取其之长,避巳之短”。

14、不断进修,不断提升:我们可以参考成功销售员的经历,琢磨他们的经验和推销技巧,参加专业培训课程,不断学习,不断提升自己。

15、在这两个月中我未能为公司创造效益而感到惭愧,可我并不会气馁我会继续努力不断进取,严格要求自己,做的不足的地方尽快改善。愿公司领导给我一个机会为公司尽微薄之力。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇10

20xx年上半年,国家进一步加强了对房地产市场的宏观调控,多数购房者持币观望,面对这样的形势,在公司领导的关心指导及各部门的支持配合下,销售部全体工作人员迎难而上,埋头苦干,较好的完成了各项任务,具体工作如下:

1、开展了房地产市场调研工作,对神木西沙地区楼盘项目进行了考察,时刻注意竞争者的各种动向,加强风险防范,及时调整相关方案,确保新项目顺利开展。

2、配合工程部与中国建筑科学研究院建筑设计院联系,确定了沐溪园及C区的户型面积。与北京东方华臣广告有限公司联系,完成了C区宣传图册和楼书的定稿与印刷。

事宜,完成了北元宣传资料的印刷并已递交陕煤公司,目前,正在对北元职工进行C区团购报名登记。

电话、购房意向,目前工作单位和家庭住址等重要信息书面备案,建立客户电子档案,为新项目的开展提供重要依据。

地下车位,做好地上未出售车位的租赁工作。同时,对清华园小区地下室进行了清查与销售,满足更多客户的需求。

6、收集办理产权证的客户资料并归类,发现问题及时与业主沟通,尽早替换或补充相关资料。对需变更购房合同的业主,严格审查其资料,明确登记变更手续,填写变更内容。制作修改办理产权证所需全体业主名单。

统一标准来规范自己的言行,强化了全体员工的敬业精神,增强了企业的凝聚力和向心力。

8、不断完善前期开发商与物业委托协议和办公用房租赁协议的签订,配合物业公司找出物业管理方面存在的历史问题,拿出整改方案,做好监督回馈工作,切实加强与业主的沟通,增加小区业主与物业之间的信任与信心。

地方关于房地产政策调整的最新动态,加强与相关政府部门的沟通与协调,未雨绸缪,抢抓新一轮楼市发展机遇,做出一番成绩。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇11

真诚务实赢得客户 精耕细作占领市场

人保财险**市公司**支公司***推荐材料

一、个人基本情况和工作履历

***,女, 年 月 日出生,20 年6月参加工作,先后在人保财险**分公司**支公司综合部综合岗、出单岗、渠道业务一部中介展业岗等不同岗位工作,无论在什么岗位上,她都能凝神聚力,勤于学习,早来晚走,敏学好问,她熟悉各项业务,善于处理各方矛盾,能够把客户、业务员的利益诉求与公司的规定规章,各方面矛盾妥善协调,赢得了大家的一致好评, 年担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理,作为业务负责人,她工作兢兢业业,认真负责,任劳任怨,团结同事,待人热情、急人所难,帮人所困,敢于担当,勇于拼搏。连年出色完成上级交给的任务。

二、个人业务情况

2018年度个人保费收入合计**万元,其中车险业务**万元,非车险业务**。

2017年度个人保费收入合计**万元,其中车险业务**万元,非车险业务**。

车险业务作为团队的业务重心,按照上级公司专业化,精细化的发展要求,她全力维护好多家4 S店业务,在激烈的市场竞争中,始终保持稳定。

三、典型销售经验 1、精准营销打动客户

自参加人保财险工作以来,无论在哪个岗位,我都认真学习相关技能,积极提高自己的业务水平和工作技能,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等。不同岗位的历练,使我对不同业务环节的客户诉求心中有数,在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁。例如:现在市场上保险主体众多,竞争手段五花八门,客户往往都是货比三家才决定购买,我就结合客户保单离续保时间长短,以及客户要求测算保费的语气,态度等细节推断客户的需要诉求和困扰,有针对性的引导客户,价格敏感的我推荐最实惠的,安全意识高的推广全系列险种。并针对性的准备好应对话术,把险种给客户与同业横向比,与历年保障纵向比,同时向客户展示人保我司的“直升机救援”增值服务,做好人保财险的口碑营销,让客户认识到人保保单的品牌价值,使客户感觉到向我们投保性价比高,安全放心。 2、真诚留住客户

对我主要负责的**市区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、神龙名车行”等几家4S店的保险业务。我要求全体销售人员不仅要认真工作,努力服务好客户,严格履行“公开承诺”、“微笑服务”, 更要增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求。而这一切服务的根基就是要真诚,真诚就是实实在在,不误导,不忽悠,要设身处地的站在客户角度体会客户需求,不能做一锤子买卖。真诚就是急客户所急,想客户所想,不做虚伪两面人。真诚就是发自心底给客户微笑,不敷衍了事。真诚就是对性格反复的客户更要不厌其烦,从心底打消客户顾虑,用人品为真诚背书,把客户处成铁粉。良好的客户体验、差异化服务一定是未来竞争的核心,只有发自心底的真诚,才能赢得未来。 3、提升自身素质,开拓线上资源

激烈的市场竞争环境,要求我们财险业务获取渠道必须多元化,我在开拓传统的车行,洗车场,汽车修理店的同时,积极学习销售心里知识,提高软文创作水平,利用微信朋友圈,微信相关群,社交APP,同城网站等网络渠道获取更多的业务资源,形成新的业务增长点。

推荐理由:

1、人是第一生产力,也是最积极的生产力,能够冷静的意识到自身的优劣势,明了竞争对手,找到适合自己的核心竞争力,难能可贵。 2、竞争的主体其实永远是人,抓住人性的优点,是百年老店的成功之道。用真诚做保险,精细定制服务赢得客户,也许是至简的康庄大道。

路虽在脚下,但只有用心去走,才能更接近目标。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇12

XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在原来的位置上,影响市场部的销售业绩。

从个人的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。这对于我开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1) 销售工作最基本的客户访问量太少,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有50个,加上没有记录的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

5)个人不够勤快、没有严格要求自己,工作和爱情都没有把屋好,爱情是我的一大失败。

6)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,主管把任务分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到我身上时,我要完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇13

繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程虽然很艰辛但是一直心存感激!在这不到一年的工作中学到了很多东西,也发现了自己自身很多不足之处为此,做出以下总结:

我来到万嘉酒店是5月份转眼间8个月了,曾经做过房地产销售但是对于酒店销售是第一次接触,来到万嘉,师傅一直都细心的带我,让我很快了解了酒店市场,付总也一直对我的工作很支持和关注,每次我对自己喊累想退缩的时候,首先想到一直支持我、栽培我的人,就鼓起勇气为自己加油打气“要坚强、毅力、持之以恒”。

记得刚来的第一个月集团总经理来牡丹江视察工作,我的任务是控制电梯当时紧张的手心出汗,各个部门经理都精心的准备都那么干练,接待整个过程都条而有序让我大开眼界,原来每个细节都这么重要,虽然领导用心的安排,我们站的也很辛苦但是反射出来的是万嘉的团队的精神。

作为一名销售人员深深感到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口,自己的一言一行代表了企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准要求自己。在提高自己的同时还要不断的发展新的客户资源,及时广泛的了解酒店市场、旅游动向,根据不同节日不同季节及时做出宣传方案,与各个部门有效的沟通和协调,成为一名合格的销售人员,并且做好自己的本职工作。

对上年度工作以下不足之处总结:

1、淡季旅行社的忽略,十月十一月酒店的散客及团队入住率平均

达到百分之八十以上忽略了与旅行社的来往12月份入住率直线下降才开始于旅行社更多的联系出去给旅行社送旅行社淡季优惠协议,同时请教雪乡游玩团队入住牡丹江酒店情况。总结工作没有做在前面,想的不够周到。

2、在与各个部门沟通与协调也一直在不断努力,与好还差很多,尤其跟前厅部的配合过后经常因为小小的差错大家都不愉快,在这里自我检讨,总在自己喊口号“问题出了想办法解决,别一味的推卸责任”。光这样是不的,我应该去想更多的是怎么样去避免出现这样的问题的方式。我们是一个整体,唱的是同一首歌,走的是同一条路,奔的是同一个目标。

3、会场的布置需要更新颖,一直以来对会场的布置都以简单明了没有做到精心,这回桌布椅套也快到位了,销售部今后对会场桌型根据人数和主题给予定单位做出合理的建议,让所有客户更满意!

4、对新客户的挖掘不够精,不但要保证数量还应该保证质量,有些协议客户签完之后一年也没来两次,对于这种客户应该有计划的定期回访,长时间没来的原因,是没有接待还是我们哪里做的不足。

5、对酒店的宣传力度不够,有几次早晨上班时间不赶趟了打车到单位,一上出租车跟司机说到万嘉酒店,出租司机竟然不知道在哪,这个体现出酒店销售的宣传力度不够大,虽然出租车提成单发了200份,没有做到定期去发,刚发完效果是很好平均每天都有出租代客,两个月以后就几乎没有了,出租宣传单用完了没有及时去报印。新的一年马上开始了,在这辞旧迎新的日子里,总结着过去的展望着未来的,吸取过去这一年里的经验把新一年的工作做的更好。要吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中工作。俗话说“点点滴滴,造就不凡”在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,,要与各位同时一起共同努力,为了单位的发做出最大的贡献。

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