俗话说，凡事预则立，不预则废。身为一位优秀的幼儿园的老师我们都希望自己能教孩子们学到一些知识，为了提升学生的学习效率，准备教案是一个很好的选择，教案对教学过程进行预测和推演，从而更好地实现教学目标。怎么才能让幼儿园教案写的更加全面呢？小编为此仔细地整理了以下内容《最新销售的课件》，供你阅读参考，并请收藏本页面！
电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。下面是小编为大家提供的关于电话销售培训的课件，内容如下：
第一节：电话营销的职能
电话营销和电话销售两者之间是有差别的，电话营销是一种更广泛的层次，从广义上来讲，电话营销包含了电话销售，它分成两种职能：电话营销的营销职能和销售职能。
一、电话营销的营销职能：
1、建立和维护营销数据库
整合你的客户资源，建立客户数据库，这是客户关系管理中的一部分。如果你没有一个营销数据库，你的电话销售的模式、销售代表的效率等方面肯定不会特别高。
营销数据库对企业来讲是一个长期的，而且是非常有效、非常重要的资源。不少的电话销售人员，每天一进入公司就开始翻黄页，然后翻报纸，心里在想今天要给谁打电话，为什么?因为公司没有一个有效的营销数据库来支持他，这样他的工作效率就会非常低，同时也可能会造成一些客户资源的浪费。另一方面在内部管理上出现混乱时，可能会出现七八个销售代表同时打电话给同一个客户的情况。所以要建立一个有效的营销数据库，把这些资源整合起来，然后把这些资源分配给销售代表。
2、获取各种信息
一家企业要想扩大自己企业的产品品牌，要想更好的进行销售，它要做很多的营销活动。例如，企业要搜集很多信息，包括与决策人的相关信息、竞争者的信息、潜在的消费群体的信息等等。
3、获取销售线索
思考一下时间是花在那些现在就有需求的客户身上，还是花在未来三个月、六个月或更长时间都没有销售机会的客户上，或是将时间花在最近就有销售机会的客户身上呢?究竟哪一个对你是最有帮助的呢?大部分的销售人员势必会将自己的时间花在最近就有销售机会的客户身上，而这就是一种销售线索的挖掘。
4、组织研讨会和会议邀请
随着商务活动的越来越多，很多企业都在通过组织各种会议、研讨会、产品推介会等各种方式去影响你的客户。那么电话在这里面就起到了很重要的作用。
二、电话营销的销售职能
销售职能包括销售产品、交叉销售、提高销售，包括建立客户关系，当然客户服务也是它的销售职能之一，虽然说客户服务是一种服务职能，但客户服务对销售人员很重要，所以也应作为销售职能的一部分。
第二节：电话销售的作用
电话销售是客户关系管理中的一部分，它有以下几方面作用：
1、可以帮助企业降低销售成本：
公司的销售成本比较高。根据调查，一个成熟的需要面对面地去跟客户交流的销售人员，他的成本是一个非常成熟的电话销售代表成本的4～5倍，所以通过比较可以看出使用销售人员的成本是比较高的。
2、可以帮助企业提高销售效率：
电话销售是一种非常快捷、方便的手段。电话是世界最快的'交通工具，在很多情况下不必当面沟通，通过打电话就可以解决问题，达成销售协议。所以通过电话销售能很有成效地提高企业的销售效率。
3、可以帮助企业更有效利用资源。
4、可以帮助企业有效的建立产品品牌和扩大品牌影响力。
5、可以更清楚地直接把握客户的需求。
6、可以更清楚地直接把握客户的需求，与客户建立长期的信任关系。
第三节：电话销售工作的六个关键的成功因素
1.准确地定义你的目标客户：
一定要准确地定义你的目标客户，否则的话，每天打出哪怕再多的电话，可能都是徒劳无效的。例如，池塘里面有非常多条的鱼，各种各样，你希望得到哪种鱼呢?你要先观察，你想得到的那种鱼大多集中在什么地方，不要没有目标的胡乱钓鱼。在目标客户最集中的地方去寻找客户才能取得好的效果，效率才会提高。
2.准确的营销数据库
有了目标客户，你还需要做一个客户的数据库，准确的客户数据库，由你的销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源，然后去打电话、跟进等等，这样销售效率也会有很大的提高。
3.良好的系统支持
如果有一个客户关系管理系统来做支持，你的很多资源都可以实现共享，包括你的销售效率，你的管理效率也都会有很大的提高。除此之外，企业想实施电话销售，电话销售中非常大的挑战，就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系，这种信任关系其实基于两个层面：①企业与企业的信任关系;②企业与个人的信任关系。假如你的产品品牌足够大，客户购买你的产品很可能是出于对你的产品品牌的认可度，对你公司的信任度，这是企业与客户的信任关系。而五个销售代表都跟客户接触时，客户可能跟其中的一个销售代表来合作，因为他个人可以跟这个客户建立起一种销售关系，是企业与个人的信任关系。
4.各种媒体的支持
5.明确的电话销售流程
销售流程很重要，如果没有一个很明确的销售流程，会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索，然后把销售线索转给外部销售代表，假如某个销售代表自己判断这个客户应该是一个目标客户，但是当他把这个销售线索转给外部销售代表以后，外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。这时就会出现双方对某些问题认识上的不清楚。所以企业一定要有一个流程，也就是应有一个电话销售的流程来提供支持。
6.高效专业的电话销售队伍
最后，你一定要有支非常强大的电话销售队伍。电话销售的一个组织机构非常重要，电话销售内部一定要划分成两个分工不同的小团队，其中一个团队是专门负责去寻找客户的(这个团队的商业意识应该十分强，因为商业意识注定了资料收集员去筛选目标客户时，他的准确率究竟有多高。);一个团队是专门开发及维护客户的。这就是简单的组织结构。
实施电话销售是以公司内部的有效管理为成功销售的基础。一些企业虽然也在实施电话销售，但内部的销售管理十分明显的一塌糊涂，电话费用相当高而销售效率反而很低，公司反映这种销售模式没有什么好处。公司之所以做出这种反映是因为没有实现其预想的效果。所以公司内部的有效管理是绝对必不可少。
销售培训课件一直是许多企业重视的问题。随着市场竞争的日益激烈，销售人员的素质越来越受到重视。一名优秀的销售人员不仅需要具备出色的谈判技巧和沟通能力，还需要具备良好的团队合作精神和市场洞察力。销售培训课件的设计和内容至关重要。
销售培训课件需要具备全面的知识体系。销售是一个复杂的过程，涉及到市场调研、客户需求分析、产品介绍、谈判技巧等多个环节。一份优秀的销售培训课件应该包含这些方面的知识，并且结构清晰、层次分明，让学员能够系统全面地了解销售的整个过程。
销售培训课件需要具有操作性强。销售是一个实践性很强的工作，仅仅理论知识是远远不够的，所以销售培训课件应该注重实战操作。可以通过案例分析、角色扮演等形式，让学员亲身体验销售过程，提高他们的应变能力和实际操作水平。
销售培训课件需要注重激发学员的学习兴趣。销售是一个需要持久耐心和积极心态的工作，因此销售培训课件应该设计生动有趣的教学内容，引导学员积极参与，增强学习的主动性和积极性。
销售培训课件还应该与时俱进，不断更新。市场在不断变化，顾客的需求也在发生变化，销售过程也在不断演化。销售培训课件需要不断更新，与市场同步，及时调整课程内容和教学方法，保证学员获取的知识是最新最有效的。
销售培训课件是提升企业销售团队整体素质的关键。只有具有全面知识、操作性强、激发学习兴趣、与时俱进的销售培训课件，才能有效帮助销售人员提升工作技能，增强市场竞争力，实现销售业绩的持续增长。
②无底价法：底价为0，由顾客出拍价，往上自由加价，直到最后一位顾客应价，在主持人连喊三次，无人应价就确定成交。售予现场出价最高者。
老师：商品的成交**必须大于或等于商品的原价，以免亏本。
师：在我们的商品交易会上什么商品的交易用这个方法比较适合？
三、课件展示：
老师：唐先生，让我们看一下第二届学校博览会的录像。
课件：**商品****资料。
老师：让我们再看一次录像。这是参加商一届交易会的学生们的经历。
课件：**商品****资料。
老师：看了这些资料，相信对你们的商品销售会有很大的启发。
四、师生共同**有创意的**的活动
老师：俗话说，有人气才能有财富。吸引顾客到他们自己的商店来，以唤起他们的兴趣并达到销售目的。同学们想想怎样才能吸引顾客呢？
（吸引顾客的方法有很多，强调与众不同，如脍炙人口的广告语、推销语言、进行一些引人注目的活动、****、商品摆放、店面布置、制作道具等。）
老师：一家商店的广告语言必须具有影响力和吸引力。简短、顺口，易读、易记。比如：特步――飞一般的感觉；动感地带――我的地盘我做主。
老师：这是做一些吸引眼球的活动的好方法。唐老师在一个超市看到一群店员身着奶牛的服饰在宣传蒙牛牌牛奶，形象靓丽，远远就能看见他们头上可爱的牛角，宣传效果十分好。
（课件展示）
师：对自己商店销售的商品要熟悉。
老师：店员的热情和微笑也是商品不可缺少的。
师：市场上有些生意方法不好。 您不喜欢哪种方法？
（例如：排斥、诽谤同行、销售前热情似火，不买就冷若冰霜、强拉强买、霸王条款、夸大其词，不符合实际、以次充好、欺负弱小等。）
老师和同学即兴表演一些场景，如排斥、诽谤同行、销售前热情似火，不买就冷若冰霜。
师：这样的**方法不受人欢迎。做生意一定要诚实，诚信是第一道德。诚信为本，谋利有度。
（出示课件：诚信为本，谋利有度）
六、小组制定自己商店的**方法
师：商品交易会市场竞争会很激烈哦，所以，我们一定要选择独特的、适合自己商店所买的商品的**方法，才能生意红火。接下来，让我们分成小组来开发我们自己的商店的**方法。
（学生分组设计**方法，老师巡视指导。）
师：哪个商店来说说你们的**方法？
（请2－3组小组汇报，全班同学点评。）
七、活动总结
师：好的**方法是商品销售成功的一半，相信同学们独特的，与众不同的销售，在商品交易会中一定会取得让人满意的业绩。预祝各位小老板们在商品交易会上取得圆满成功。
销售技巧培训课件是让销售人员提高销售技巧的必备工具。通过培训课件，销售人员可以学习到各种专业的销售技巧，了解市场动态以及顾客需求，并且提高销售效率和销售业绩。本文将详细介绍销售技巧培训课件的重要性、内容和应用方法。
销售技巧培训课件在提高销售人员销售技巧方面起到了至关重要的作用。销售不仅仅是简单的交易行为，更是一门艺术。消费者对于销售人员的要求越来越高，要求销售人员具备专业的知识和出色的销售能力。而销售技巧培训课件可以帮助销售人员了解市场趋势、学习市场营销策略，掌握销售技巧和顾客心理，从而提高销售人员的专业素养。
销售技巧培训课件的内容也是非常丰富的。课件包括销售技巧的理论知识、案例分析、实践经验以及销售方法的具体讲解等。销售技巧的理论知识包括销售心理学、沟通技巧、谈判技巧等，这些理论知识可以帮助销售人员提高顾客服务意识、销售情商和销售技巧。案例分析和实践经验则可以让销售人员学习到成功的销售案例，借鉴其他销售人员的成功经验。同时，销售方法的具体讲解可以让销售人员了解各种销售方法的应用场景和技巧，从而提高销售效率和销售业绩。
销售技巧培训课件的应用方法也是非常灵活多样的。销售人员可以通过线上学习、面对面培训、自学等方式进行销售技巧培训。线上学习可以通过在线课程、网络培训等方式进行，具有时间和空间的灵活性。面对面培训可以通过组织专业的销售培训班或者请销售专家进行现场指导，具有交互式和实践性质。自学则可以通过自购销售书籍、参加销售培训讲座等方式，灵活选择自己感兴趣和适合自己的学习方式。
销售技巧培训课件的重要性不可忽视。通过学习销售技巧培训课件，销售人员可以获取专业的销售知识和经验，提高销售技巧，提高销售效率和销售业绩。同时，销售技巧培训课件的内容丰富多样，应用方法灵活多样，可以根据不同销售人员的需求和学习方式进行选择。让我们共同认识到销售技巧培训课件的重要性，持续学习和提高销售技巧，为自己的销售事业踏上成功之路。
销售是每个企业都必须面对的一个重要环节，同时也是现代商业中至关重要的一环。一位优秀的销售人员必须具备多种技巧，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。因此，销售技巧的培训是非常必要的，这篇文章将会从多方面详细介绍销售技巧培训课件。
一、培训内容
销售技巧培训课件应该包含哪些内容呢？首先是销售者的基本素质，这包括形象、态度以及沟通能力等等。其次，销售者需要具有良好的产品知识，以便在与客户交流时能够更清晰地解释产品的特点和优势。此外，销售者还必须具备有效的销售技巧，如处理客户异议、赢得客户信任、掌握销售技巧五步法等等。
二、组织形式
销售技巧培训课件的组织形式也非常重要。一般来说，可以采用面授、线上培训等多种方式进行，以满足不同人群的需求。在教材设计方面，可以增加实战案例，突出教学实用性，进一步增强学员的学习积极性和销售技能。
三、授课方法
不同的授课方法也会影响学员的学习效果。在授课方式上，可以采用现代化的教学技术和工具，如多媒体课件、视频教学等等，以激发学员的学习兴趣和课堂参与度。同时，可以采用互动式授课方式，鼓励学员参与教学互动，提高学员在实际销售中的应变能力。
四、培训管理
培训管理也是销售技巧培训课件不可缺少的一部分。在培训过程中，必须有明确的课程计划、进度表和评估机制，以便监控学员的学习情况和达成目标的情况。此外，培训结束后，还必须进行效果评估，以掌握学员的实际水平，并对培训内容和方式进行完善。
在销售市场发展迅速的今天，销售技巧培训课件已经成为企业不可或缺的一环。通过针对性的培训，可以优化销售实践，提升销售人员的能力和工作效率。因此，无论是初次接触销售的新人，还是有经验的销售专业人士，都应该把销售技巧培训课件作为切实可行的工具，在销售领域中取得成功。
导语：掌握销售心理学，可以把相关工作做得更为出色。下面是小编整理的nlp销售心理学课件，欢迎各位参考。
nlp销售心理学：不销售的销售心理学
一、不销售的销售心理学
“销售”，可能很多人并不一定喜欢这个词汇，觉得它带着浓浓的铜臭味道，肖为民老师的课程，让人对销售有崭新的理解，它是一个帮助客户认识自己的过程，也是一个帮助用户解决问题的过程。
传统的销售人员，往往是以产品为中心的；在懂得NLP心理学的销售人眼里，是以客户为中心的。不是盯着用户的钱包，不是满嘴地背产品的特性，而是真正从客户的角度，发现他们内在的需求，并给出他们想要的答案。
举个好玩的例子：
在你面前，有两个橙子，你要挑选购买一个。一个是带叶子的A，一个是不带叶子的B，你会选哪一个？90%的人会选择A。
如果把橙子A叶子摘掉，然后把叶子完美地组合在刚才不带叶子的B上面，这时你会选哪一个？
90%的人会选择B；
那么，客户是在买橙子呢？还是在买叶子？你发现其中的奥妙没有？
同样是橙子，但是满足的客户不同的需求。传统销售人员卖的是橙子，NLP销售人员卖的是新鲜。这可能是一种颠覆，是那些把注意集中在怎么能把自己产品卖给客户的人所想不到的，因为，健康良性的销售，是怎么帮助用户购买，用你产品的某个细节去打动客户。
肖为民老师，让大家树立了一个新的销售观——把客户重视的东西展现给客户，而不是把你认为重要的东西销售给他们。这也就是我所说的不销售的销售心理学。
二、为何你成不了销售高手？
几天的学习，我认识到——其实在我们日常销售行为中，销售的难点无外乎三个：
1、不敢去卖
当你找到一个对客户的确有帮助的产品，却不敢把它推销给我们的客户，为什么？
这的确阻碍了很多销售人员，特别是刚入行的菜鸟。因为他们只看到客户从钱包掏钱的动作，看不到客户找不到问题答案（答案就是你的产品或服务）的纠心。如果你盯着用户的钱包，你是在销售，如果你去发现用户的需求，并与自己产品的价值链接起来，你是帮助用户在购买。前者对谈钱伤感情的中国人而言是难于启齿的，后者会给你带来帮助用户后的价值感。
如果你不敢去销售，因为你眼里只有产品，没有客户。肖为民老师给大家非常好的建议，把你自己推销出去。老师非常强调眼里要有客户，并和他们建立亲和感（EstablishRapport），这是销售的基石。帮助客户找到他们要的答案。这样不仅能突破销售中的心理瓶颈，而且真正能体验到销售的满足感，并且与客户建立长久友好的关系。
2、不知道用户想要什么？
《非诚勿扰》一男嘉宾月收入7000元，每月拿出收入的40%3000元支助穷困大学生，感动了全场24名女生，纷纷表示他是个好人、支持他的爱心。最后24盏灯全灭了！
看起来，有爱心的人女人们都很喜欢，但是，她们更倾心于找一个物质有保障，踏实过日子的另一半。同样，客户真正想要的是什么，你想过吗？有时候，你搞不懂用户的价值观–对我们而言什么是重要的（Values--What’sImportanttous），就会把销售行为搞砸。
又比如，客户想健身！他们真正的需求是什么？大多数人会说客户的需求是健康。但是绝大多数的人只有躺在医院的时候，他们才觉得健康是必要的，并发誓出院后要去锻炼。可出院后，他们依旧不会去健身房。在这个案例中，客户其实真正想要的是良好的形象。你想自己看起来更帅一点吗？其实只要坚持运动2个星期，你的身材会更棒！
挖掘需求和确定价值（FindANeedandEstablishValue）是每个销售人员要学习的。用户很多时候他的需求不一定是真实的，或许是虚假的，只有真正拿到用户真实的需求，你后面的销售行为才会势如破竹，不然你永远在和客户打太极，因为几乎木有客户会为自己虚假的需求买单。
只有真正知道用户想要的是什么，你才会聪明的在你的“橙子”上加上几片“叶子”。
3、不知道如何去卖？
如何去卖？是一个方法论，有太多的课程去讲这些技巧。正如课堂里一位销售总监说，我们学过太多强硬式的销售技巧，但明显现在客户已经有很强的抵触心理了，如果销售只是技巧和智力的比拼，你将很难把东西销售给比你聪明的客户，而且往往，这些人就是你的'VIP客户。
世界上没有两个一样的叶子，世界上也没有两个一样的客户。
肖老师在销售的课堂，让大家明白了不同类型客户他们各自的特点，并将NLP中的V.A.K、映现、心锚（Anchoring）等技巧很好融入到销售中去。和“满天风雨下西楼”强硬式销售不一样，肖为民老师的销售是“随风潜入夜，润物细无声”的柔性销售，前者会给客户很大压力，甚至厌烦，后者则让用户觉得舒服，甚至让你成为他们的好友。
举个例子。你知道我们甚至可以通过回忆去让用户购买你的产品吗？每个人的记忆都是一座宝库，开心的、悲伤的，幸福的、甜蜜的、苦涩的…如果你能打开客户的某段回忆，便可激发他们的情感，从而改变当下的状态，成功接纳你的产品和服务。
就如同我们80后，每个人都一段共同的集体回忆，跟80后的客户讲述小时候折纸飞机看谁飞得远，分享万弹珠的的乐趣，跟他们描述大大泡泡糖，超级玛丽游戏……在这时候，你给他们介绍80后文化衫，他们会大多数会乐意接受！嗯，凡客就是这么干的！
保险是一种获得财务保障的重要方式，因此保险销售人员的角色也显得尤为重要。保险销售课件是帮助保险销售人员掌握相关知识和技能的重要工具。本文将从课件编写的重点、内容和教学方式三个方面来详细介绍保险销售课件。
一、课件编写的重点
1. 针对不同销售对象而制定不同的课件。
保险销售对象包括个人和企业，每种销售对象的需求和接受方式都不同。对于个人客户，课件应该更侧重于保险的基本概念、保险产品的种类、保险的购买流程以及保险的理赔流程等。对于企业客户，课件则应相对专业，除了上述内容外，还应该包括企业风险评估、企业风险管理和保险解决方案等。
2. 着重强调销售话术和销售技巧。
销售过程中的话术和技巧对于销售人员来说至关重要，优秀的销售人员需要具备良好的沟通能力和说服能力。课件不仅应该提供销售话术和技巧的内容，而且还应该提供相关的训练和练习。
3. 强调保险市场的趋势和行业的最新动态。
保险市场是一个不断发展的领域，保险销售人员需要紧跟市场的发展趋势和行业的最新动态，因此课件也应该侧重于介绍保险市场的趋势和行业的最新动态。
二、课件的内容
1. 保险基本概念
课件应该介绍保险的基本概念，包括保险的定义、保险的作用、保险的分类等，让销售人员对保险有个基本的认识。
2. 保险产品
保险产品是销售人员需要掌握的重要内容，课件应该介绍主流的保险产品种类、特点和适用情况，以及如何根据不同客户的需要推荐保险产品。
3. 保险购买和理赔流程
课件应该介绍保险购买和理赔的流程，包括保险的购买方式、理赔的流程和注意事项等，让销售人员了解保险的具体操作过程，以便客户有任何问题时能够及时解答。
4. 企业风险评估和风险管理
对于企业客户，保险销售人员需要了解企业的风险评估和风险管理，课件应该介绍相关的知识，让销售人员能够为客户提供更专业的保险解决方案。
5. 销售话术和销售技巧
销售话术和销售技巧是促进销售的关键，课件应该提供相关的内容，让销售人员能够掌握高效的沟通和说服客户的技巧。
三、教学方式
1. 线上学习
随着互联网技术的不断发展，线上学习越来越成为一种主流的学习方式，保险公司可以通过自建平台或利用市场上已有的学习平台为销售人员提供线上课件，并通过考试来检验销售人员的掌握情况。
2. 线下培训
面对面的培训虽然需要耗费更多的时间和精力，但却是一种更有效的教学方式。保险公司可以组织销售人员到公司或会议中心进行集中培训，让销售人员有机会与其他销售人员进行交流和分享。
3. 在职培训
保险公司也可以安排销售人员在职培训，利用工作时间分散进行培训，让销售人员在工作中能够慢慢掌握相关知识和技能。
总结：
保险销售课件是保险公司培养和提高销售人员能力的重要工具。对于保险公司来说，要根据销售对象和销售环境制定相应的课件，并准备好相应的教学方式；对于销售人员来说，也需要认真学习相应的课件，并通过实践不断提高自己的销售能力。
销售技巧培训
一 心理素质和潜能培训
———销售首先是思维的突破
任何一个销售精英都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的失败和挫折，并善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。（－）六大定律
1、客户是一定可以搞定的。
条件：树立积极的心态，集中力量解决。
客户一般没有主见，观念不清晰，可以被引导。
能来了解，就说明他有需求。
客户对所购买的商品不是很了解，缺乏专业知识。客户心里是犹豫不决的。害怕做出决定，要帮他做出决定。
2、我一定能搞定客户。
条件：顽强的意志，必胜的信心。
3、客户所讲的不买的理由全是借口。条件：假借口是因为不信任。真借口是因为客户认为就是这样。
4、客户所讲的任何缺点都是微不足道不值一提的；都不足以影响商品的品质和他生活的品质。
5、我项目的任何优点都足以影响客户的生活品质。
6、清晰有力的主打点周全细致的辅助点完善的服务成交。
（二）案例分析
1、入住时间晚（期房）解决方法：
1）先让客户座下来，为自己争取谈话的时间。
2）座在客户的旁边，尽量不要形成对位面。3）倾听与提问,了解真实理由。
4）分析与说服，尽量站在客户的角度上考虑问题。说辞：
1）可以退房，但请你先讲一下对我们项目不满意的地方好吗！2）您退的一点道理都没有！
3）您在交钱时已经知道何时入住了吧？ 4）交钱前业务员就已经介绍清楚了吧？
5）仪式只有一天，可婚姻生活却是一辈子，等待几个月又算的了什么！6）仓促选择的苦果，需要一辈子来承受，所以等待几个月是非常明智的！7）买房是一辈子的事，而且，像您这样有身份、有品位的人，怎能退而求其次！8）我们的房子是独一无二的，绝无仅有的，我们的房子值得等待！9）其实您的计划是可以有变通办法的，不是不能改变的！10）价格便宜，升值空间大，就像买了原始股。
2、价格高(钱不够)说辞： 1）选择按揭付款，装修款也可以一并按揭，银行的钱不用白不用。2）寻求公司配合，首付款可先少付，余款延长付款期限。
3）月供款是压力也是动力，更努力的工作，也是在给自己一个更完满的生活。
4）原来的房子出租或出售，“我以前就是干这行的或我有很多朋友就是干这行的，可以帮助您”。5）积金贷款，利率低，可减少10%的房款。6）向双方的父母及朋友寻求帮助。
7）描述项目周围的规划前景、发展趋势，用增值空间、投资回报率来吸引客户。8）描述项目的配套及配置等卖点，“我们的项目物有所值，根本就不贵”！
9）向客户的虚荣心求助，“我们的项目是您地位、身份、全新生活方式的象征，别人不知道有多羡幕您哪”！
10）客户的家人求助：描绘父母的养老、妻子的生活、孩子的教育、丈夫的事业等生活场景；“辛辛苦苦的奔忙，不就是为了让家人过上更好的生活”！
11）虚构一位有名气、有影响力、有地位、有身份、见多识广的人，“他就买了我们的房子，而且还买了两套哪”！
12）自己对价格要认可,才会有信心说“我们的房子才4000块钱”！
13）通过对比别的项目的劣势，突出我项目的优势，证明我项目的最佳性价比。“像这样好的房子，你到哪里去买呀！
3、面积大 说辞：
1）买房子是一辈子的事。“你可以一步到位，以后不用再换了。”
2）把客户归为先知先觉的人。随着人们生活水平的日益提高，大户型是未来发展的趋势。“你比别人早享受了一步”。
3）户型功能细分更是未来发展的趋势，能够满足你居家生活的更多需求。如：“您可以有自己的书房，静静的读书、沉思，而不会有人打扰你”。“工作之余，你还可以到健身房去锻炼身体，以保持旺盛的工作斗志。”
4）向客户的虚荣心求助。如：“面积大的房子是像你这样事业成功、生活质量要求高的人才能够享受的，5）不是一般人可以享受的。”
6）父母的暂住，节假日亲戚朋友的往来聚会，肯定需要更大的空间。
7）国外发达城市居住水平及生活现状的描述，如：“美国的今天就是我们的明天。”
8）家庭每个成员拥有更多的空间，互不干扰，有利于身心健康，更好的生活工作。如：“大面积是更高生活品质的体现”。
9）尽述小面积的缺点，发扬大面积的优点。使客户情绪化，将客户带入到生活在这样的房子里未来种种美好的憧憬之中。
10）业主们相近的素质，令你更有认同感、归属感，对孩子的教育与成长也很有利。
4、证件不全 说辞：
1）销售员自己要接受这个现实，心中不能有障碍。
2）手续复杂，办理时间长。如：“项目越来越多，可政府部门办事人员人手很缺，工作效率也不高，不是我们不愿办，但有些情况的确需要时间”。
3）“现在项目投入已经很大，我们不会为了少量的城建费用而牺牲以后的利润，所以，我们肯定会办理”。
4）“企业发展是长期行为，我们为了企业的长足发展及企业的形象考虑，也会去办理手续”。5）“现在是内部认购期，您可以了解一下，所有的项目在内部认购期间都是没有证件的，不是我们一家是这样的情况”。
6）可以给客户一个大概的时间，让其对项目抱有希望。如:“我们到正式开盘时就会办理下来”。7）可以给客户保证，承担相应的责任。如：“如果到时间还没有办下来，您可以退钱”或“我们可以把您的这个担心写入合同条款，您完全不用担心”。
8）利用公司原来项目的利好情况，打消客户的顾虑。如：“您可以了解一下我们原来项目的情况，从来没有出现过您现在担心的问题，我们公司一向是很诚信的，您还担心什么哪”！
9）展示协作单位的实力，增强客户的信心。如：“您看，与我们合作的单位实力都是非常强的，如果我们公司是像您担心的那样，这些单位也不会跟我们合作的。您说，是吗？
5、西晒 说辞：
1）首先从观念上扭转客户对西晒的想法。如：“西晒更多的是自己主观的心理感受，是对传统观念不去深入思考而盲目跟从的结果。您如果仔细分析一下，其实，西晒根本就是微不足道的”。“西晒根本就不是您想像的那么严重”。
2）利用建材及配置的优势。如：“空心节能保温砖、双层中空玻璃、空调等，也足以阻挡西下斜阳那点微弱的热度”。
3）了解客户一天的生活规律。如：“据研究证明，所谓的西晒只是夏天下午2点到4 点之间那一段时间阳光比较强烈。可是，太阳升起时您已上班了，下午2点到4点您还没有回家。所以，西晒对您的生活根本就没有任何影响”。
4）联系户型的情况，进一步瓦解西晒对客户的影响。如：“就算是有西晒，也只是晒着了厨房，可是您一年又有几天在下午2点到4点之间做饭呐”！
5）价格偏低、节约资金。如：“而且这套房子价格又比较便宜，节省下来的钱可以做更好的装修、买更好的家具和电器，非常划算的”！或“为一个根本就不存在的原因而多支出一笔钱，实在是太不明智了”！
6）和别的客户作比较。如：“从来没有听到买这个房子的其他客户向我们谈到这个问题”。
7）季节的不同对阳光的不同感受。如：“夏天您觉得是西晒，但到了其他的季节，又何尝不是温暖的享受哪”！
8）西晒不该成为您决定是否购买的影响因素。如：“别的方面都满意，却为一个根本就不存在的原因而犹豫，实在是太不应该了”！
9）抓住客户的从众心理、英雄所见略同。如：“这个户型是所有户型中卖的最好的，没剩几套了，您 还犹豫什么”！
6、常用借口分析解决 1）很忙，没有时间
给予紧迫感。如：“您看好的房子由于销售的好，还剩两套了”。马上要涨价。如：“您看上的那套房子马上就要涨价了”。
说明其工作繁忙的目的。如：“您辛辛苦苦的奔忙，不就是为了让家人过上幸福的生活吗”！帮客户定时间。如：“要不您现在定个时间，我可以过去”。
利用客户的一切资源。如：“要不这样，您留一下您的传真或邮箱，我把资料发给您”。2）做不了主，要与家人商量
首先，说这话的人一定是能够做足的人。请他一定带上家人来现场。我们可以去接他的家人。我们可以亲自上门拜访。
先说服客户，然后督促他说服家里人。3）人在外地 现在资讯非常发达，可以很便捷的与家人沟通联系。您完全应该相信自己的判断力。
“快涨价了”或“您看上的房子卖的特别好”，使客户尽快下决定。我可以给他打电话、发传真或发邮件。
确定回来的日期。如：“我尽量向经理申请一下，给您多保留几天”。4）已买了其它房子
首先，肯定还没买，只是看到并可能有兴趣。
探测其对我项目的意见和其关注的其他楼盘。如：“您觉得我们项目还有哪些地方应该改善？；“您买的是那个项目的房子，我可以帮您参谋一下”。
与他感兴趣的项目做对比。扩大我项目的优势及其他项目的劣势，缩小别的项目的优势及我项目的劣势。不要说的很肯定，用“听说”、“好像”、“某些”等词语。根据我的观察，您绝对有实力买两套房子。其实我们这套房子用来投资也很不错呀！
交首付才是真正的购买，还有争取的机会，不要轻易放弃！5）如何留下客户的电话 原因： 担心被骚扰。
没有得到想得到的信息。没有足够吸引他的东西。并非他理想的房子 并不想买，只是想了解。说辞：
您放心，我一定不会在您不方便的时候给您打电话。要不您说个时间，我在那个时间打过去。
其实，我只是希望能把项目的最新情况及时告知与您，让您更客观的做决定。要不，您留下传真或邮箱，我发资料给您。
我们样板间马上就推出了，您留下电话，到时我会通知您来参观。6）如何让客户签单
首先让客户对产品产生兴趣。
尽量探索客户需求，调动产品的所有资源来满足客户需求。（1）多提问
办公还是居住-----安排功能。您要看多大的面积-----锁定户型。您家几口人-----安排户型。喜欢安静吗-----安排位置。您的生活品味-----投其所好。您从事的工作-----确定性格。购房预算-----确定付款方式。第几次置业-----客户成熟度。（2）多聆听 客户的满意点在哪。客户的不满意点在哪。他需要什么。他是否已动心。他是否对你放心。他的购买动机。他的最大心愿。他的困难在那里。
在讲述产品信息的时候，要将客户的需求放在第一位，不要面面俱到。抓住客户关心的问题主推。要将产品的个性表达出来，鲜明的与其他项目区分开来。
要将产品的个性化与其特点讲述的符合需求，使她感觉房子是为他而建的。最优秀的服务的打动他，最热情的语言融化他，最专业的回答满足他。7）如何让客户下订
您这么喜欢，就订这一套吧！
我想没有哪套房子能如此打动您吧！还是早点订了，想想如何装修吧，别再为选房子浪费时间了。大家都喜欢，那就皆大欢喜，订这一套吧！这套卖得很快，别再犹豫了，赶快下订吧！这么好的房子，没有第二家，现在不订您会后悔的！订了，对您没有风险只有保障，您还犹豫什么！
我真心希望您能够早一天住进最美的家里，还是赶快定下吧！8）如何打电话让客户来现场 主动给客户定时间，不要不好意思。
根据客户的职业特征，分析其一天的生活规律，给他打电话。不要怕被拒绝，坚持不懈，永不放弃。给客户一个吸引，给自己一个理由。
关心客户，尊重客户，与客户处成朋友，使其不好拒绝你。诚恳的态度，像膏药一样贴住他。
7、销售中的守价 1)客户杀价的几种方式
有朋友买了这里
认识公司老总(有关系)房子不好
有讲价格的习惯 2)应对方式
先问,您的朋友买在几号几号室,或者问您的朋友叫什么 试探客户的话是真是假,然后再采用相应的措施
认识公司的人,关系户,没有关系,我们这里是没有优惠的,具我了解的我们这里的关系户都没有优惠的,您也可以去找找看,有优惠最好,不过先生/小姐,如果您喜欢这套房的话,还是先定下来吧(强调下定的好处)因为您是我的客户,我怕您在老总那里买了,我就没有业绩了.重复强调产品的买点
要磨,对于有这种习惯的客户
二:客户分析及应对技巧: “顾客是上帝”。“顾客”可能是“魔鬼”，但是最难对付的顾客都有一个共同的特点，他是你的顾客，他是你的推销对象。(一)、价格至上的客户
“价格太贵”，这是客户最常用的托辞
1、(1)误区
注意力太集中于价格，入题就是谈价格，以致忽略了推销房子。销售不该只求价廉，应该在讨论价格之前先谈房屋的价值
(2)(3)(4)
2、(1)(2)(3)(4)(5)(6)
3、(1)(2)(3)把时间浪费在那些一味杀价却不诚心购买的顾客 相信这些客户所说的“周边的楼盘如何便宜，如何优势” 高估了他们，觉得难对付而胆怯了 推销策略
转换法，他要你让价，你也得提出条件还给他，例如增加首期款，加快付款速度 搞好私人关系
了解客户究竟想得到什么，例如额外的优惠、满足感、胜利感，增加自己对产品价值的信心 多谈价值，必须改变谈话的焦点，转移到对房屋这样昂贵的商品，更是一辈子要居住的环境，主要是对房子本身价值的肯定和喜欢，价格在此时已不是最主要的问题 不要在电话里跟此类客户谈价格
假如你陷入困境，那就先退避一下，找你的销售经理商量对策，不要把局面弄僵 成交策略
确定今天可以成交，再让价格 在其它方面作一点让步，然后成交 不作任何让步，同客户成交
(二)、无权购买的客户
客户看似大权在握，但事实上却只是家里的配角，此时你会觉得自己的努力没了方向
推销策略1、2、3、4、5、设法让他承认自己不是决策者 把他拉到你这边来
教客户如何向决策者推销产品，可附较多的书面资料 请决策者再来看房，由他引荐你直接和决策者联络
如决策者暂无法来现场，则鼓励他由图文传真、E-mail的形式与决策者沟通，尽快下定，以免延误时机
(三)、言行不一的客户
在表现上客户似乎已经动心，但不知何故又打了退堂鼓 推销策略
1、(1)(2)(3)
2、开门见山，询问得具体一些
要求立即下定，他可能什么都同意，就是不愿立即签约
追问到底，最迟何时才能成交；成交还有什么问题；承诺在多大程度上能够实现 即使客户离开，依旧保持联系，以观其动态
如果客户答应购买你的产品，那就请他作更具体的保证，即下定签约，显示出轻微的“不满”。例如：我很相信你会购买我们的房屋，但我们的经理并不认识你，他是认书面的东西，你这些条件会很难谈的。“
3、(1)(2)(3)(4)得知其承诺有变，要表现出大为惊讶的样子，使其产生内疚感 了解详情
千万别问“已经太晚了吗？” 立即参与竞争 为以后考虑
(四)、抱怨一切的客户
每一项提议都会遭到他的反对，这让你非常恼火。推销策略
1、自问“他究竟最在乎什么？”
这类客户就是要让他觉得你是在认真地听他说话，他更希望你关注他本人，而不想听你推销产品，而你则应尽量建立起彼此的信任，而不必过多地回答他的质疑。2、3、4、5、6、说“我知道你关心什么，如果这些问题得到解决，你是否会购买呢？” 将抱怨的矛头指向你的竞争楼盘
利用他为你服务，这些客户将是你重要的信息来源。区分客户刁难行为与诚恳意见 轻描淡写产品确有的不足之处
你不能简单否认房屋有一定缺陷，但你可以设法把这种缺陷所带来的负面影响说得微不足道。筛选出讨论客户真正在乎的话题，然后正面回答这些问题
(五)、口称缺钱的客户
他们费尽心机，不过想推托而已。推销策略1、2、3、仅从字面上理解“预算不够”
只有少部分的客户是真正预算不够的，预算是可以增加。紧紧围绕“钱”这个问题
这部分客户通常会较易操作，因为他们只懂得钱，“如何省钱”施些惠利，将他们紧紧套住。单刀直入，把帐目上的预算写下来
绝不能泛泛而谈，了解他们真正的预算，以及分解的组合，提出任何一个能省钱的建议。
(六)、优柔寡断的客户
决策有时是一件让人提心吊胆的事，这类客户让你觉得无所适从，会浪费你不少时间。推销策略
1、为他确定购买的最后期限
告诉他，只要在某某期限前购买，就能获得减免一年物业管理费、送装修、价格折扣等一些他们盼望的优惠条件，在客户心理上造成一种限期购买的印象。
2、通过其它客户的成交及现场气氛向他施压
这类客户会有从众性，总想静观其他客户的购买意向，那就展现一个争相订购的场面，运用现场SP及销控，“如果你现在不订，下午张总立即会来订掉。”
3、4、问你是准备订A座还是B座，用选择限定法引导客户 用委婉平和的手法成交
先建立起彼此的友谊，再请其下定，此类客户希望能得到你个人的支持，这种对他的支持与理解会打消他们心中的疑虑，一步步完成销售，不能操之过急。
5、产品比较法
列一个周边楼盘详细的特性对比表，为客户逐项说明你产品的优点，告诉他购买你的产品是明智的选择。
6、用干脆果断的手法
用以上方法不断施压，然后逼他下定。利用其惰性，告诉他“房子你已看了不少，也没有十全十美的房屋，就定下来吧！”让客户有种解脱感。
(七)、生硬粗暴的客户
不要以为他们只是针对你一个人的，这种客户对所有销售员态度都是这样。推销策略
1、装出被迫无奈的样子
性情粗暴的客户总是逼人的提出苛刻条件，除了得到让步以外，他们希望看到你的狼狈，而有满足感，一次次让步以后，你得装出十分冲动的样子，“你不是在买房子，你是想逼死我”向他诉苦、抱怨。
2、含糊其词
有时，为了摆脱客户的紧逼，你可对其言行视而不见，假装没听到他提出的无理要求，毫不在意，这样可以帮助你很好的判别一个客户提出的要求是不是认真的，或许话题一转移，客户已经忘了，放弃了要求，你也过了一关。
3、4、(1)(2)(3)(4)(5)
5、利用进机陈述自己的观点
这类客户性情起伏，当他们表现随和的时候，抓准机会迅速陈述观点。摆脱困境
使他忙于回答问题，请教他问题 增加彼此的人情味，感染他 让你的销售经理来做“白脸”
如他出言不逊，可以反问“我不敢相信你的话是当真的，你的意思是„„，使其意识到自己的过分 休战
让客户觉得他已经得到了最大限度的优惠 可使用假定单、假底价表等
(八)、自以为是的客户
不管你谈的是什么问题，客户总认为自己永远是正确的。在做生意时，哪怕他是个笨蛋，你也得为他保全一份信心。
推销策略1、2、不要过多表现自己，要让客户有表现的机会 一边听他高谈阔论，一边用好奇的目光注视着他。听听客户对你产品的忠告
他自以为对房产也很专业，对你的产品有种种异议，你不妨把它们全部记录下来，逐条加以研究。然后再约见，告诉他，你已请教过专家，对其细节问题一一答复，并承认他们的确是正直的行家。
3、其他类型客户举例：
一、理智稳健型
特征：深思熟虑、冷静稳健，不容易被推销员的言辞所动，对予疑点，必详细究问。应对原则：以诚待人；以专业的内容去信服于他。
二、喋喋不休型
特征：因为过分小心，竟至于喋喋不休，大小事情都在顾虑之中，有时甚至离题甚远。应对原则：引到正题上；取得他的信任；快刀斩乱麻。
三、沉默寡言型
特征：出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外表静肃。应对原则：要了解他实际的需求；切记自说自话。第二次带朋友来看房时，让他来介绍房屋，显示其专业，顺水推舟 通常他介绍的比你好，最后让他表现一下决策能力，让他下定。
四、感情冲动型
特征：天性激动，易受外界的怂恿刺激，很快做出决定。
应对原则：让他冷静下来；不能说服的，让他尽快离开案场；激将法。
五、优柔寡断型
特征：犹豫不决，反复不断，怯于做决定。应对原则：帮他做决定；不给其选择余地。
六、盛气凌人型
特征：趾高气扬，以下马威来吓唬销售员，常以教训口气说话。应对原则：不卑不亢；谦虚礼让，抓住对方弱点，正面说服。
七、求神问卜型
特征：决定权操纵在“神意”或“巫师”手中，十分迷信。
应对原则：以现代观来说服他；适时以迷信、风水等引导说服；买通“巫师”或风水先生。
八、畏首畏尾型
特征：购房经验缺乏，不易做出决定。
应对原则：借助品牌实力来说服他；用业绩来鼓励他，说服他。
九、神经过敏型
特征：容易往坏处想，任何事都会刺激他。应对原则：少说多听。
十、藉口故意拖延型
特征：个性迟疑，推三推四。
应对原则：了解他是否要买，了解他推迟的原因，帮他解决。
十一、斤斤计较型
特征：心思细密，大小通吃，事事计较。应对原则：用威言相逼；斩钉截铁。
十二、金屋藏娇型
特征：出钱者通常都不愿曝光，决定权在不出钱的女方。应对原则：抓拢她，赞美她；尽量让他一次性付款。
三:售房方法与技巧
（一）孙子兵法说：“兵者，诡道也”。汉高祖刘邦也说：“吾宁斗智，不斗力”。可加速成交速度。但是，运用时必须合乎道德、法律、公司规定的规范。下面介绍几种： 一、一箭双雕法
一箭双雕又叫“一石二鸟”，是一举两得的意思。采用这种方法，即使用一个招数取得两个以上利益的策略。
使用下种方法的步骤如下：
1、针对人性弱点及需要，先赢得好感，取得信任。
2、再按其所好地展开攻击。制造矛盾地攻击对方心防，来取得两个以上的有利条件。（1）当客户自备款不足的时候，可以采用给予及获取的技巧，帮助他将自备款的前面部分放一些到后期，以要求对方答应你提出的价位和迅速成交。
（2）当客户杀价到底价以上的某一价位（即可以答应的价格）时，不能马上答应，而应让对方觉得“来之不易”。此时，可以表示自己无法决定，必须请示上司，你可以反要求对方马上交付定金，才能询问（否则上司会怀疑你的能力）。如此，就可以迅速成交且让对方满意。
二、顺手牵羊法
顺手牵羊不是指单纯的捡便宜，而是英雄创造时势，因利趁便，有计划地攫取。使用此法，要应用两个策略：
1、第一个策略：
巧妙地将双方位置转到“敌明我暗”的境界，让自己处在谈判的优势地位。
2、第二个策略：
掌握买方的需求和心理，让对方提出要求，再顺手推舟来达到目的。（1）使用假电话或假客户来磨掉对方的心防。
（2）将二、三位客户集中到某一时辰再次参观工地，来增强售房的气氛。（sp活动时更可以使用这种方法）。
（3）善用“幕后王牌”以作挡箭牌，可制造自己的谈判优势。
三、擒贼擒王，是指先将敌人首脑击倒的意思。在房产销售上，即为寻找具有决定权力的人：（1）出钱者（如父母）。（2）决定者（如妻子）。（3）意见领袖（如朋友）。
四、扮猪吃虎法
扮猪吃虎，是使用“大智若愚”的方法，以达到目的。
如遇到业务能力很强的购房者，不妨展开笑脸攻势，将自己的角色低化为“毫无权力的业务人员”注意并不是毫无能力的业务员，一切必须请教上级。
五、激将法
激将法必须小心应用，否则会有反效果，例如：某先生对某房屋已比较满意，当客户第二、三次来看时，可以表示已经有另外一位先生正要下决定，激发其立即下决定的勇气。若对方未下决定，下次来工地时，可以表示该房屋已经出售了，请他考虑另外一户。
（二）由于房地产买卖金额很大，而且不像一般商品一样有统一的售价。因此，售房技巧（谈判策略）越高明，越能使您以“比合理价格更高的价位”售出房屋。
首先，要充分了解本案产品的优缺点，并针对其优缺点、市场环境、经济情势做一份详尽的销售讲习资料，主要内容包括：
1、产品的优缺点（尤其是对缺点的回答）
2、附近市场、交通、学区、公园及其他公共设施。
3、附近大小环境的优缺点。
4、附近交通建设、公共建设的动向。
5、附近竞争个案的比较。
6、区域房屋市场状况的比较。
7、个案地点、大小环境的未来有利动向。
8、经济、社会、政治的利多利空因素。
其次，要建立信心，要相信“天下没有卖不掉的房屋”。要坚定信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。不遭受失败的打击，不断地分析自己的售房流程是否有改进、加强的必要。对于价格要有信心，不轻易降价。不要有底价的观念，不要以客户的出价为基础来作价格谈判，不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。目的在于争取主控权，让客户认为表列价格合理，而且让他觉得争取成交价格争得很辛苦，从而使客户获得安全感、满足感。
在接洽上，要先将自己推销出去，取信对方，攻心为上。
大多数客户是接受人再接受物。对房屋要充满信心，大多数客户是因为产品合乎需求及喜好才进入价格谈判。业务重心，应摆在客户心动上，针对产品及环境优点作攻击。让客户认为：
1、房屋合乎他的需要。
2、他很喜欢这套房子。
3、买下它物超所值。
销售气氛上要融洽，不要冷场。可以采用聊天、谈笑等方式来消除彼此的陌生，建立感情。当您能确定客户对产品很满意，且能作购买决定（例如下订金），才可做进一步的价格谈判。总结： 1)必胜的信念 2)探测真实原因 3)分析的重要性 4)为客户着想
5)向客户的虚荣心求助 6)感情的渗透 7)综合知识的运用 8)客户是可以说服的
9)对自己和产品豆油足够的自信 10)保持高度的工作激情
11)工作态度和对同事的态度要诚恳 12)较强的团队协作精神
一元一次方程的应用——销售中的盈亏问题
【设计说明】：
一、方程对学生来说，是算术思维的一种提升，是数的认识上的一个飞跃，在用字母表示未知数的基础上，使学生解决实际问题的数学工具，从列出算式解发展到列出方程解，从未知数只是所求结果到未知数参与运算，思维空间增大，这又是数学思想方法上的一次飞跃，它将使学生运用数学知识解决实际问题能力提高到一个新的水平。但在学生的学习过程中，部分学生抱有畏难情绪，不愿意接受方程思想，更多的依赖于小学的算术方法解决问题，学生的这种行为源于几个原因：①对方程比较陌生，而对算术驾轻就熟，因此造成畏难情绪；②没有在实践过程中，充分认识到方程的优越性.要想解决学生的畏难情绪要从学习方程的必要性入手使学生认识到：①方程与我们的生活紧密相连、息息相关；②方程的应用是思维的进步，将使我们更容易把握问题本质，解决问题更简单易行.因此，本课选择学生熟悉的销售中的盈亏为切入点，首先使学生体会到方程与实际生活的密切性，再通过例题使学生体会到方程的优越性，在情感上让学生接受方程，情感上的接受与认同是学好知识的首要条件；
二、本章两大重点内容是①解方程，②列方程，由于解方程在前面的教学内容中作为重点已经讲授过，因此不再作为本节课的重点内容，例题中涉及到的一元一次方程都是较简单的方程，以便把本课重点、难点落实在找等量关系，根据等量关系列方程上，避免重点分散，影响教学质量；
三、方程思想是重要的数学思想，同时，解方程中又蕴含着“化归思想”，在解方程的过程中，实施各种解方程步骤的目的是使方程最终变形为x=a的形式，使“未知”逐步转化为已知，对于思想方法的教授，要渗透到日常的教学中；
四、本节课要解决的两大问题：①为什么要列方程；②对于销售问题，如何列方程；
五、课上提倡分层教学，努力做到能力强的学生多思考、多实践解决更多问题，能力差的学生能记住结论，学有所得；
一、教学目标(一)、知识与技能
(1)、了解利润，利润率的联系与区别，能利用利润或利润率建立方程；理清进价、售价之间的区别与联系；能利用商品销售中的重要等量关系：售价=进价+利润 =进价+进价×利润率列方程；(2)、能将实际问题转化为数学问题进行求解；(二)、过程与方法
(1)、通过实际问题引发学生的兴趣，感受到方程与日常生活的紧密联系，激发学生探究问题的热情；
(2)、学生经历猜想、探究、思考、归纳等过程，体会数学知识在生活中的应用；
(三)、情感态度与价值观
学生经历猜想、探究、思考、归纳等数学活动，感受数学活动的探索性和创造性，激发学生的探究热情；
三、教学重、难点
教学重点：利用利润率、进价、售价间的关系正确建立方程； 教学难点：在探究过程中正确建立方程；
四、教法与学法
教学方法:针对学生的情况和教学目标，本节课主要采用探究式的教学方法，给学生思考的空间和探索的机会，通过多种形式探究，解决销售中的盈亏问题，体现方程思想在实际中的运用；
教学手段:采用多媒体辅助教学，加大课堂教学容量，通过对例题的题型训练，由浅入深，逐步解决问题，体现用数学知识解决实际问题的一般过程.同时对例题做几种变式训练，通过比较，反思为什么会有不同的结果，深化对销售中的盈亏问题的理解；
五、教学过程
（一）课前准备：
你能根据自己的理解说出它们的意思吗？ 进价： 售价： 标价： 打折： 利润： 利润率：
（二）分析归纳并记忆 售价=标价×
利润=售价－ 售价= 利润率= 售价=
盈利：售价______进价
利润=售价－进价_________0 亏损：售价______进价
利润=售价－进价_________0
（二）课上基础训练：
1、水果市场苹果3元/斤，批发价2.2元/斤，每斤赚3-2.2=0.8元 在等式3-2.2=0.8中，3是，2.2是，0.8是 ；
2、秋天来了，夏装打折销售，某衣服原价200元，现打5折销售，现价为 ；
3、一件商品进价为100元，现将提高50%销售，则售价为 ；
4、一件商品进价是50元，售价是100元，则商家卖这件商品的利润为元，利润率是________；
【设计说明】：基本知识与概念，是学好本课的关键，有必要让学生明确掌握.（三）合作探究，解决问题 活动1 销售中的盈亏
例：某商店在某一时间内以每件60元的价格卖出两件衣服，其中一件盈利25%，另一件亏损25%。卖这两件衣服总的是盈利还是亏损,还是不盈不亏? 1．概念链接：盈利就是售价 进价，即利润 0；
亏损就是售价 进价，即利润 0；
2．大胆猜想你认为是亏还是盈？还是不亏不盈？简单陈述你的理由：
3．验证猜想：盈利25%的售价为60元，设进价为，等量关系为，可列方程为，解得进价为.仿照上面，求解亏损25%的商品的进价： 4．得出结果：你现在能判断盈亏吗？ 5．总结判断盈亏的方法
思考一：若将问题变为“将进价为60元的两件衣服售出，其中一件盈利25%，另一件亏损25%”，则卖这两件衣服总的盈亏情况如何？ 思考二：两种情况产生了不同的结果，原因是什么？
【设计说明】：通过问题条件的变化，进一步体会方程的应用，并逐步理解利润率是以进价为基础，而不是以售价为基础，为完全掌握销售中的盈亏问题做准备；
（四）变式练习，应用新知 活动2 练习新知
(1)、一玩具以22元售出，结果获利10%，求原价(2)、一钢笔以20元售出，结果亏损10%，求原价
(3)、某服装店同时卖出两套服装，每套均卖168元，其中一套盈利20%，另一套亏本20%，问这次出售服装，该店是赚钱还是赔钱？
【设计说明】：在练习中先给出在一次销售中已知售价和利润率，求进价的问题，将原例题难度降低，同时将解决问题的思路清晰化，让学生逐步能运用上述关系解决常见问题
（五）、回顾反思，升华提高 活动3 拓展思考
(1)、在销售过程中以相同的价格卖出两件商品，且两件商品盈利的利润率和亏损的亏损率相等，可以判断两次销售总的盈亏情况吗？
(2)、服装店同时卖出两套服装，每套均卖120元，其中一套亏本20%，问另一套盈利百分之几，才能使这次出售服装没有盈利也没有亏损？
【设计说明】：在第一个问题中，不给出具体数字，让学生无法进行计算，只能思考，探究问题的本质。在第二个问题中，不按前面的思路求盈亏情况，转而求盈利率。让学生进一步体会此类问题的关键所在，从而真正体会和掌握解决问题的本质方法.(六)、归纳总结，形成能力 活动4 课堂小结
(1)、利润和利润率是不同的两个量，利润是售价与进价的差，利润率是利润与进价的百分比；
(2)、商品销售中的重要等量关系：售价=进价+利润 =进价+进价×利润率；(3)、两商品的售价相同，盈利率与亏损率相同，则总的一定为亏损；(4)、弄清问题的背景，分析清楚有关数量关系是解决应用问题的关键；
做销售之前的准备
-心态: 千万不要把自己作为推销者的身份.你就是 一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是 一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业 存在的问题,优化企业的管理.-仪表:注意你是职业人士,你的穿着,举止,仪态都应 该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给 客户信心,建立对你的信任感.-素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎 么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中 体检和总结)
所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商 品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成 为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对 软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些, 每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能 够解决.成功销售的绝招
1.一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。
2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
3.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销量更重要，如果不发展新顾客，销售代表就不再有成功之源。
4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
5.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
6.推销的黄金准则：你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则：按人们喜欢的方式待人。
7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
8.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
9.对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最迅捷、满意、正确的答案。
10.当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要
销 售 制 胜 方 法
1.最基本的销售方法——卖文化、卖自己、卖 产品；
2.最有效的销售方法——事实与数据；
3.最持续的销售方法——客户价值；
4.最好的销售方法——感动客户；
5.最受欢迎的销售方法——成就客户；
6.最高明的销售方法—— 帮客户赚钱或者省钱
7.最难被抄袭的销售方法 ——让客户内心满意；
8.最神奇的销售方法—— 让客户上瘾或追随。
事例：【拒绝你是为什么】
甲去买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说： 顺便送一盒火柴吧。店员没给。乙去买烟烟29 元，他也没火柴，跟店员说：便宜一毛吧。最后，他用这一毛钱买了盒火柴
——
启示：
对方拒绝的不是你的目的，而是拒绝你想达到目的所使用的错误方法和态度！
销售管理是一门商业管理学科，旨在帮助企业或组织更好地管理销售流程、销售人员和销售业绩。成功的销售管理可以带来许多好处，包括提高客户满意度、增加销售额、提高市场份额、增强品牌知名度等。
要有效地管理销售，需要有一个全面的销售计划。这个计划应该包括销售目标，确定目标客户群和数字营销策略。销售目标应该是可量化的，这样才能更好地跟踪销售过程是否成功；确定目标客户群可以帮助销售人员集中精力并提高销售效率；数字营销策略则是指通过在线广告、搜索引擎优化和社交媒体等数字工具来推广产品和服务。
另外，销售管理也应该注重调动销售人员的积极性和创造性。一个好的销售经理应该懂得如何激励销售人员，为他们提供专业的培训和指导，帮助他们提高自己的能力和职业发展。除此之外，销售经理还应该营造一个良好的工作环境，提供具有竞争力的薪酬和福利，并合理分配销售任务和奖惩措施。
当然，一个好的销售管理也需要有科学的数据分析和监控方法。销售数据分析可以帮助销售经理了解销售情况、市场 trend、客户需求等，帮助制定更有效的销售策略。另外，定期监控销售业绩和销售流程也是必要的，通过多方面的性能评估，可以及时发现问题，做出更好的决策。
总之，销售管理的目标是提高销售质量和销售效率，让企业更好地满足客户需求并实现可持续发展。
销售管理课件是指一种教学材料，用于教授销售管理课程的教师和学生使用。这种课件通常包括教学大纲、课程教材、案例研究、PPT演示、视频讲解等多种形式的教学材料，以帮助学生更好地理解销售管理的概念、原则和技巧，从而提高其销售管理的能力和水平。
销售管理是企业管理的重要组成部分，它是指在市场上销售产品或服务的各种活动。它包括销售计划的制定、销售策略的制定、销售渠道的选择、销售团队的管理等方面。因此，销售管理的成功与否关系到企业的收入和利润，因此，销售管理课程也被越来越多的商学院和企业管理课程中广泛地教授。
销售管理课程的教学内容涉及到很多方面，具体包括：
1.销售管理的概念和定义：介绍销售管理的基本概念和定义，其中包括销售策略、销售计划、销售渠道、销售预测等概念。
2.销售管理的原则：介绍销售管理的基本原则，包括市场定位、顾客关系管理、销售渠道选择、销售人员管理等方面。
3.销售管理的技巧：介绍销售管理的实际技巧，包括如何进行销售谈判、如何建立客户关系、如何开发潜在客户等方面。
4.案例研究：通过案例分析和讨论，帮助学生有效地理解销售管理的实际应用。这些案例通常来自真实的企业，包括销售成功的案例和销售失败的案例。
5.销售管理工具和技术：介绍一些销售管理工具和技术，如销售管理软件、销售业绩考核体系等。
销售管理课件的使用可以有效地提高学生的学习效果和学习兴趣，同时也可以帮助教师更好地教授销售管理课程。通过销售管理课件的使用，学生可以更好地理解销售管理的概念、原则和技巧，同时也可以更好地应用这些知识来解决实际问题。教师可以通过销售管理课件更好地组织教学内容，提高课程的教学效果和质量。
总之，销售管理课件在今天的商业教育中扮演着重要的角色，它可以帮助学生更好地理解销售管理的概念和技巧，从而提高其销售管理能力和水平。希望越来越多的商学院和企业教育机构将销售管理课程纳入教学内容，通过销售管理课件这一工具，为学生提供更好的教育资源和学习体验。
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