充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？那么你有了解过工作总结吗？以下是小编为大家整理的社工站年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
今年，我局认真强化了对职工健康教育培训工作，通过多种形式开展宣传教育，实现了健康教育各项工作的圆满完成。现将我局开展健康教育工作总结如下。
一、加强领导，健全机构。
我局的健康教育工作本着以人为本，大力推进重点行业和人群的健康教育意识。根据区爱卫办和创卫领导小组的要求，我局成立了以某某远为组长的健康教育工作领导小组，同时设立了工作办公室，明确专门工作人员，全面指导重点行业和人群开展健康教育活动，把健康教育纳经常性工作进行管理，在人员、经费上予以保证，以适应新形势下健康教育与健康促进工作的发展需要。
二、明确任务，落实责任，确保全面完成目标任务。
在我局健康教育领导小组的统筹协调下，拟定健康教育工作规划、工作计划和工作规范，组织协调开展健康教育和健康促进工作机制，对重点行业和人群明确确定联系人员，股室按照职能分工，分别负责组织、管理、指导各自工作范围内的健康教育工作。各级健康教育机构是当地健康教育和健康促进工作的具体实施、技术指导和专业人员培训等工作，明确行业和各群体主要负责人负总责，设立工作开展时间表，使本项工作扎实有序推进，并充分发挥集体优势，调动社会积极因素，形成共同推动健康教育与健康促进工作的良好局面。
三、扎实推进各项工作，取得良好的健康教育效果
健康教育与健康促进工作是社会公益性事业，我局从关心职工的角度出发，以创建省级卫生区城为契机，坚持大众传播和人际传播并重的方法，大力宣传党的卫生工作方针政策和卫生相关法律、法规，紧紧围绕各个时期卫生工作中心任务，结合重大疾病防控、常见病多发病预防、健康保健、食品宣传、急救处理、就医导向等开展健康教育和卫生宣传。有针对性地开展健康教育和健康促进活动。要运用医学、行为科学、教育学、心理学、传播学等多学科的.知识，向干部职工普及卫生科普知识，增强人们的健康意识，引导人们的健康意识。
四、创新工作方法，形成长效工作机制
健康教育和健康促进工作社会性很强，具有广泛性和长期性。我局的健康教育工作要多进行宣传加强与卫生部门的联系和合作，分工协作，相互配合，共同倡导和努力营造良好的社会支持性环境。
一是搭建平台，加强与卫生部门的合作，充分依靠和发挥卫生部门的业务指导作用，提高健康教育的可行性；
二是借助力量，统筹协调，在资金上予以支持，并发挥其职能有时，结合部门工作积极参与；
三是广开渠道，充分发挥健康教育协会等社会团体的作用，加强合作，共同推进健康教育和健康促进工作；
四是广泛发动，各股室要积极配合全方位地开展健康教育或健康促进活动，引导全局职工广泛参与，逐步建立健康、文明、科学的生活方式和行为方式。
一、对命题的评价
全卷着眼于考查现阶段（高中入学后近几个月）学生的基础知识及基本技能掌握情况。全卷难易较简单，偏于英语基础考核，没有偏、难题，保护了学生的学习信心并激励学生继续学习的热情；在选篇和确定测试重点上都认真贯彻了“突出语篇，强调运用，重在基础”的命题原则，重视对学生运用所学的基础知识和技能分析问题、解决问题能力的考查；试题的选材符合了二期课改要求，具有一定的时代感、知识性和趣味性，比如：阅读理解D篇关于实用性的语篇新题型能引起学生的思考重视，读完之后还能了解有关的知识；又如语法点集中时态、语态具有基础性和代表性。
二、考试成绩报告情况
各科综合科目、总人数参加、人数平均分、最高分、最低分、满分率、优秀率、良好率、及格率、低分率、标准差、难度区分度
三、知识掌握的深、广度、基础及能力掌握情况，教与学两方面的原因的分析及改进措施。（教和学存在的问题及改进意见）
从各个大题的得分情况来看，学生的基础知识及能力掌握得不是很好。所反映出来的问题主要表现在：
1、中间60～70分数较多，尖子生80～110不多，110以上没有，及格率尚可，因此如何有效地培优补差，大面积提高英语成绩，任务依然很艰巨。
2、基础知识和基本技能不扎实，学生对一些基本词汇、语法、句型的掌握不够熟练，导致语法、单词拼写以及听力得分率有待提高。因此，在下阶段的教学中要继续注重基础知识和基本技能的合理、有效地训练。
3、学生综合运用语言的能力不强，阅读理解题目稍微一变化就难于找到解决方法，与课内知识点挂钩的词汇语法，时态及翻译部分完成情况良好；但课外的听力阅读部分仍有欠缺因此，在平时教学中要重视培养学生综合运用语言的能力，不能单纯地讲语法，背课文。
4、具体得失：让学生多背课文，多默词组有好处；抓住根基知识的训练有好处；长句训练不够；阅读技巧及听力训练仍欠缺以后的教学工作：
1）培养学生的自主学习能力，让学生作好“课前”、“课后”这两个环节的预习和复习环节工作，做到“多听多记多练”。注重学习基础，从单词、词组、句型扎实开始。
2）引导学生正确的学习英语的方法。听、说、读、写全面逐渐提高学生的学习能力，培养学生的语篇意识，扎实基础知识在语篇中的运用能力。
3）激发学生的学习兴趣。从课堂教学针对性有效性着手，吸引学生到课堂中来，课外通过开展读英文报/《新概念》的学习兴趣小组活动来迁移拓展课堂所学知识，引发学生学习的欲望。
四、典型错误以及对某些试题的重点分析（如试题所体现的能力、学生适应情况及教学导向等）
语法词汇中的`典型：
1、听力部分：Short Conversations部分对需要两步得出答案的题目正确率较低；Passage部分对句子较长的概述题判断有困难。
2、动词填空：study的过去分词拼写问题：studyed第5题中对inform的用法不熟悉导致没有用合适的被动语态；第8题中since做原因状语从句引导词前后时态的用法；第10题主谓不一致，误写成have been wasted
3、完型填空阅读理解中的典型：学生对文章的意思把握不了，理解不了上下文。固定词语记忆不牢，说明基础知识很薄弱。学生的语篇意识需要不断培养。
4、翻译题中的典型错误：“解决问题”翻成deal with the problem的人较多，第3题中have access to后加动词原形的学生较多，该词组掌握的不好For引导原因结构不能位于句首experience的拼写问题；lack做动词和名词时使用的区别有近三分之一未掌握；audience的拼写及单复数掌握不佳
五、学科的期中考试成绩在年级（校际间、区）中的定位，学生的个案分析，起始年级的衔接情况等。
从这次考试来看，英语学习方面存在的问题很大，学习基础较薄弱。可看出大部分学生仅在初中机械性学习还能应付中考，但这种机械性学习能力难以适应高中学习。老师要通过学习方法和学习习惯的引导，让学生有更好的学习环境和学习欲望，相信我班的成绩会稳步上升的。
20xx年是改革创新工作重要的一年，在镇党委、镇政府的正确领导下，xx镇社会工作局紧密围绕改革创新的重点，积极推进行政审批改革、农村综合改革和社会体制改革等各项重点工作。按照上级“小政府、大社会、大管理、大服务”的工作思路和“为不同的社会群体提供优质的管理和服务”的工作理念，认真落实，狠抓到位，各项工作有序、顺利推进，出色地完成了农村集体资产管理改革，壮大和发展社会组织，完善村(社区)行政服务站的管理以及工、青、妇、工商联、武装等各项工作任务。现将本年度工作总结如下：
一、积极推进改革，创新工作思路
x是响誉国内外的商贸之都，经济发展迅猛，x女企业家也是发展迅速、遍布各行各业的巨大群体，她们为社会创造了物质财富和精神财富，为x经济发展作出了突出贡献。为了广泛团结和凝聚女企业家力量，引导女企业家不断自我提升，坚持自主创新，增强社会责任，承担社会使命。今年我镇成立全区第一个镇级女企业家协会。成为xx女企业家交流经验、互相学习、分享成功的家，更是xx女企业家与国内外团体交流、学习、发展、合作的高层次平台。
协会成立的首个活动是与广东电视xxx合举办的大爱行天下系列活动之一“大爱xx，情系玉树”援助活动，为青海玉树高寒地区的困难儿童共筹集价值近25万的物资。另协会的公益种子基金，更是在各方的鼎力支持下，筹措了万元，为协会以后参与社会慈善活动和社会公益活动作保证。同时，在xx镇妇女联合会指导下，xx女企业家协会承接妇联“同一蓝天下”xx镇特困母亲结对扶助的政府项目，借助xx女企业家协会的发展平台，发动各界热心人士加入扶贫帮扶的行列中去为我镇仍生活在贫困线上的家庭提供物质、精神各层面的帮助。
二、深入解决农村问题，促进社会和谐稳定
1、引导东村股份合作经济社依法依规补选理事会缺额职位。8月初，东村股份合作经济社召开股东代表会议，通报原理事长因被判刑，根据章程作出自动免除其职务的决定。8月中，在原理事长的发动下，通过股东代表表决，罢免了副理事长和1名理事。为了维护东村股份合作经济社的社情稳定，镇社会工作局积极介入、引导东村股份合作经济社制定补选程序及选举方案，促使其按程序依章选举理事会缺额职位，避免了不和谐的事件发生。
2、引导道教村村民、股民依法依章进行罢免程序。道教村部分村民、股东动议罢免村委会及股份社理事会，为了保证道教村村民能够依法依章进行罢免动议，平息社会矛盾，镇社会工作局积极向道教村村民解释说明罢免、选举相关程序，协助道教股份合作经济社完成罢免理事长的投票等工作，引导相关人员以合法的手段争取群众的利益，避免了越级上访的行为。
三、加强日常管理，落实各项任务
今年全镇农业种养面积24500亩，与去年同期持平，其中鱼塘面积15850亩，基地面积8650亩。农业总收入42995万元，其中塘鱼产量18450吨，塘鱼收入31272万元，禽畜收入7510万元，生猪总头25860头，上市25081头，三鸟总养万只，上市142万只,种植业收入2695万元，农林牧渔服务业收入1518万元。
1、稳妥推进现代农业园区建设。探索现代生态农业的发展模式，因地制宜发展现代农业和精品农业，提高集体经济收入，是今年我镇推进农村综合改革的`一项重要内容，南村、杨滘园区基塘和河涌整治已基本成型，预计12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、继续开展设施农业项目应用和试验。一是加快干式环保养猪技术项目实施。继去年劳村何志波猪场通过干式环保养猪技术项目验收后，改造效果明显体现，今年岳步何志成猪场落实设备安装、场地改造、废物处理等关键技术，已通过区项目验收，更有效地解决传统养猪的污染环境问题，对全镇生猪养殖业起到良好的示范作用。二是推进大棚无害化种植。今年xx供销集团新鲜公司在葛岸村教德森树基地和新隆养殖基地建成两个共30多亩的保温大棚，应用了有机肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的现代种植手段，推广无公害蔬菜的种植。三是继续开展工厂化养鱼项目试验。葛岸村岑伟强建造400多平方米的工厂式鱼池，利用水体制冷控温技术和净化过滤技术，养殖娃娃鱼2500多尾，繁育鱼苗1200多尾。目前各类鱼种养成顺利，成活率高，试养的效果和效益比较显著。
3、切实抓好动物防疫防控。为探索社会化防控，推进社会化管理，在水藤片防控试点的基础上，今年以定向招租方式继续开展荷岳片区、沙滘片区和劳村片区的试点工作，涉及村居16个，总防控面积为21760亩，落实防控人员12名，并签订承租合同，明确了责任和义务。据统计全镇共投放灭蚁药物共公斤，镇村两级共出动巡查扑杀人员1965多人次，投入费用万元。调查复合总面积万亩，防控面积14869亩，处理复发新发蚁穴总数万穴。
在今后的工作中，我们会继续落实工作，不懈努力，为社会工作奉献自己的力量!
自“大学习、大讨论、大调研”活动开展以来，XXX党委高度重视，根据《XXX关于“奋进新征程XXXXX实现新跨越”大学习大讨论大调研活动实施方案的通知》（竹委办〔20XX〕42号）文件精神，扎实推进“三大”活动，做到紧扣主题主线，学在深处、论在新处、干在实处。截止目前，已取得理论、实践等多方位成果，现将活动工作开展情况总结如下：
一、活动整体情况
我镇党委政府高度重视，将“大学习、大讨论、大调研”活动列入重要议事日程，制定《XXX“奋进新征程XXXXX实现新跨越”大学习大讨论大调研活动实施方案》，明确活动安排和工作要求。同时成立由镇党委书记、镇长任组长，其他班子成员任副组长，各办公室负责人任成员的领导小组，统筹全镇“三大活动”序时推进。截止目前，开展集中学习12次，党委中心组专题学习10次，集中专题讨论7次，大调研5次，形成学习讨论简报7期，调研报告1篇。通过“三大”活动的开展，进一步强化了理论武装，促进了作风转变，工作效率显著提高，增强了建设幸福美好周家的责任感和使命感。
二、具体工作情况
（一）以大学习活动提高政治站位、促进思想解放。
按照《XXX关于“奋进新征程XXXXX实现新跨越”大学习大讨论大调研活动实施方案的通知》（竹委办〔20XX〕42号）文件要求，我镇分层分类制定学习计划，列出必学篇目和自学篇目，采取中心组学习（扩大）会、支部专题学习会、“三会一课”、党员活动日活动等方式，领导班子成员带头、党员干部全员参与，切实做到学思践悟、融会贯通。按照时间安排，有序推进各个专题学习。通过大学习活动的开展，进一步提高了全体党员干部的思想素质，强化了对干部职工的思想塑造和精神引领，使之转化为推动各项工作的强大动力和有力举措。
（二）以大讨论活动凝聚思想共识、汇集发展动力。
大讨论活动中，我镇XXX大讨论清单要求，合理规划时间，组织机关职工、各村（社区）干部按时开展讨论活动。同时紧密结合当前各项重点工作，着力在统一思想上下功夫、在解决问题上下功夫、在深入落实上下功夫，并结合自己的思想和工作实际，把自己摆进去，把职责摆进去，以高度的政治责任感把“大讨论”活动抓细、抓实、抓出成效，努力做到统筹兼顾、有机融合，做到“两不误、两促进”，以改革发展的成绩检验活动成效。整个大讨论活动主要围绕“面对使命担当怎么作贡献” 、 “面对激烈竞争怎么找出路”、“面对绿色发展怎么补短板” 、“面对城乡差距怎么促协调” 、“面对风险挑战怎么保安全”、 “面对群众期盼怎么去顺应” 、“面对繁重任务怎么去落实”等专题开展讨论，通过大讨论进一步提高了干部的群众服务能力、活跃了思维、拓宽了视野，为加快推动XXX高质量发展打下了坚实的基础。
（三）以大调研活动学习先进经验、破解发展难题。
大调研活动，由镇主要领导牵头，深入各村、组、专合社、企业，通过实地走访、召开座谈会、与干群个别交流等形式，共同围绕现如何实现代农业产业振兴开展调研，分析讨论我镇在产业发展面临的困难和存在的问题。
通过调研，初步形成了如何实现现代农业产业振兴的意见。一是加大宣传力度。采取各种有效形式，广泛宣传，使农村群众形成发展农村产业的统一认识，形成全民参与全民发展的新意识。二是出台优惠政策。希望上级相关部门进一步加强对促进产业发展的优惠措施。将交通、农业、林业、水务、扶贫、以工代赈等部门的项目与产业发展项目结合起来，优先将这些项目投放到农村产业发展需要的地方。三是加大招商引资力度。要引进发展一批规模大、档次高、辐射带动能力强的重量级加工企业，实现特色农产品的`初加工、精深加工，延长产业链，解决农产品产量过剩问题，实现产品增值，增加农民收入。四是加大产业发展资金投入。希望上级根据山后地区产业发展的情况，将相应的项目、资金、人才向山后区聚集，采取对口帮扶、服务企业直通车、贴息贷款、建XX区特色产业项目发展资金等方式，加大山后地区产业发展资金投入。
（四）贯彻落实市第五次党代会、县第十四次党代会精神。
10月18日，我镇组织召开工作会，会议集XXX作的《强化“示范”担当，放大“中心”优势，奋力打造成渝地区XX经济圈北翼振兴战略支点》工作报告，该《工作报告》主题鲜明、文风清新、掷地有声，全面总结了市第四次党代会以来，市委团结带领全市人民艰难奋进、苦干实干取得的显著成绩和发展经验，科学分析了新形势下XX面临的机遇挑战，明确提出了未来五年的主要目标和奋斗方向。党委书记王雷强调要以贯彻落实市第五次党代会精神作为中心当前和今后一项重点政治任务，党员领导干部要带头学，同时结合党史教育，以党员活动日为契机，认真学习会议精神。把思想和行动统一到省委、市委决策部署上来，以推动川渝地区XX经济圈建设为引领，强化担当作为，狠抓贯彻落实，奋力推动各项决策部署落地落实，为XX市奋力打造成渝地区XX经济圈北翼振兴战略支点贡献周家力量。
三、存在的问题
虽然我镇“三大”活动取得了一定的成果，但也存在一些问题。一是部分干部思想不到位，没有把“三大”活动当成一项紧迫的政治任务，缺乏政治思想意识。二是学习方式单一，部分党员干部主动学习思维不强。三是活动成果转换不够及时，没有及时将讨论调研的成果运用到当前的工作实践中。
四、下一步工作打算
虽然“大学习、大讨论、大调研”活动阶段性工作暂时结束，但我们追求进步、为人民服务的脚步不会停歇，社会发展的大趋势也不会改变。在今后的工作中，我镇将继续遵循“大学习、大讨论、大调研”活动的精神指引，进一步深入做好本镇发展调研与实践，以扎实的工作作风和切实有效的工作方法推动各项惠民惠农政策落地，全面推动乡村振兴政策落地开花，为建设幸福美好周家打下坚实基础。
“大排查、大接访、大化解”活动是“打基础、利长远、惠民生”的一项重要举措，是夯实民意基础、巩固施政基础的一项重要工作，也是维护社会和谐稳定的一号政治任务。在2月29日吕梁市和3月4日孝义市召开“大排查、大接访、大化解”活动动员会后，街道党工委、办事处站在讲政治的高度，从为民谋福祉的角度出发，高度重视，第一时间组织召开动员大会，对“三大”活动进行了精心安排部署，迅速在全街道全面铺开“三大”活动。同时，为在全街道掀起了一场轰轰烈烈的“三大”活动热潮，街道强抓宣传，大力度营造浓厚氛围，有效推动了“三大”活动的深入开展。
一、多种形式，广泛宣传。一是广播宣传。各村利用喇叭，每天定时播出“三大”活动的相关文件内容、领导讲话精神等，切实做到“喇叭天天响”。二是标语宣传。各村在村口、村主要街道悬挂“三大”活动条幅，主干路旁企业、饭店悬挂标语，涂刷“三大活动”墙体标语，有条件的村还要利用电子屏滚动播出“三大”活动相关内容，切实做到“标语月月新”。三是板报宣传。充分利用各村村务公开栏与宣传栏，用群众鲜闻乐见的语言，高标准设置“三大”活动宣传板报，努力做到“板报周周换”。四是宣传车宣传。街道抽调专门车辆，对“三大”活动进行环村宣传，努力做到“宣传车天天绕”。五是画报宣传。街道组织机关和村干部进村入户、入企、入商店张贴宣传画报，让“三大”活动家喻户晓。
二、多种群体，深入宣传。一是发动各村党员、干部、村民代表入户进行宣传。二是街道妇联组织各村妇女干部积极开展入户宣传。三是村文艺队采取群众喜闻乐见的形式，自编自演“三大”活动内容，进一步扩大活动的知晓率。四是各村卫生所也加入到宣传中，为就医群众讲解宣传活动内容。五是聘请市委党校徐建荣等五名教师深入我街道东庄村，结合《孝义市“矛盾纠纷大排查、领导干部大接访、信访问题大化解”到我家》画报的发放以及我街道再入户再排查工作的开展，就“大排查、大接访、大化解”活动进行入户宣讲。六是联合部局宣传，如结合当前农耕季节与农业局联合入户宣传。七是将德高望重的老党员、老干部、老总管吸收组建成“三老”宣讲组，进户开展宣传。
在街道办事处的组织领导下，街道所辖村、企事业单位采取各种形式在本村、本单位范围内大力度开展了“三大”活动宣传工作。截止目前，全街道共悬挂横幅50余条、刷写标语50余条，制作宣传板报11块、张贴宣传画报4500余份，广播宣传200余次，“三老”宣讲10余次，出动宣传车100余次、出动人力1000余人次，先后4次进村入户开展宣传。另外，办事处和东庄村每天通过电子屏滚动播放“三大”活动宣传内容和口号。
宣传工作作为活动的一项主要内容贯穿活动全程，对扩大活动的影响力和知晓率有着重要的'作用，对提高群众认知程度，正确引导群众积极参与活动有着重要的意义，今后我街道将在第一阶段宣传工作的基础上，进一步创新形式，营造良好的活动氛围，为“三大”活动的顺利开展做好宣传保障。
20xx年上半年，在市局党组的正确领导下，干部培训中心紧紧围绕市局税收中心工作，始终坚持以“注重教育、严格管理、提高工作质效、确保队伍廉洁”的工作思路，认真履行职责，努力搞好服务，开创了培训中心工作新局面，有效地促进了各项工作的顺利开展。下面，就培训中心上半年开展的主要工作情况作一简要总结。
一、工作开展情况
1、进一步加强干部队伍建设。
一是认真贯彻落实好市局20xx年召开的各项工作会议精神，使干部职工明确工作任务和工作目标，做到人人心中有数。
二是组织干部职工积极参加市局组织的各项政治学习教育活动，特别是重点学习“党的十八三是认真贯彻落实好市局20xx年开展党风廉政建设的各项规定，加强干部职工的日常警示教育工作，严格落实单位第一责任人的制度，教育、引导干部职工自觉遵纪守法，增强廉洁自律意识，严防不廉问题发生。
四是认真组织学习了《乌鲁木齐市地税系统税务人员行为规范(试行)》。切实加强劳动纪律的教育工作，严格干部管理，严肃劳动纪律，抓好干部员工上下班签到考勤制度落实，并将考勤结果与年度公务员、工勤人员和聘用人员的考核、考评、奖励挂钩，做到奖罚分明。
五是认真抓好绩效管理、效能建设考核工作。注重抓好队伍工作作风的转变，不断提升工作效率，认真落实好20xx年月(季)、半年和年终的各项工作绩效考评、考核及工作总结、评比上报工作。
2、进一步做好服务保障工作。
一是为把培训工作计划落到实处，坚持开好两个会，在每期培训开班前，中心及时与组织培训的部门加强沟通与联系，协调商定培训落实情况，认真制定培训服务保障计划，办班结束后，收集学员征求意见反馈表，召开各部门负责人会议进行总结，查找问题，提出改进意见。二是认真落实好参训人员的食(宿)工作。并严格执行培训经费专款专用规定，按学员食、宿标准，竭尽所能提高食(宿)和服务质量，尽力让参训学员满意;上半年完成了区(市)两级地税系统6期学习班，共计1530人次，并协助市局举办了新春军民共建团拜会。
3、进一步加强安保、资产的管理工作。
一是坚持干部职工的值班制度，做好安保工作的检查落实。坚持周五与不定期地组织有关各部门负责人对全中心的水(暖)电、消防安全、环境卫生、车辆维修保养等情况进行了认真检查。进一步强化对保安人员、驾驶员、水(暖)电工的日常安全教育工作，上半年开展工作检查9次，参加人员达46人(次)，每次检查的结果都有文字记录。对检查发现的问题，及时整改，确保国有财产安全。
二是切实加强对财务人员的.管理工作。认真抓好日常教育，严格财务制度，严肃财经纪律，坚持厉行节约，严把政府采购和资金支出关，严防问题发生。
三是加强内部固定资产的统计、审计和管理工作。定期对本单位的固定资产进行盘点、登记、核对，并对资产盈亏情况按财务相关规定进行上报。做到帐帐相符、帐物相符。【M.JYM1.CoM 句怡美】
四是加强了维稳安保工作。为认真贯彻落实市委6月28日紧急会议精神，进一步抓好近期社会稳控工作，根据市局主要领导培训中心自保的要求，中心领导高度重视，成立了5人自保小组，全员参与的安保队伍，24小时不间断的巡查、值班、防控。确保中心的安全。
五为社区的维稳工作尽了一份力。后泉街社区流动人口多，社情较为复杂，我们与管委会、社区建立社情互通的联系制度。并在不影响培训的情况下，凡是社区提出需求使用我们的多功能厅及教室，我们均无偿提供，力所能及的为本辖区的维稳工作尽了一份力。
二、工作中存在的问题
存在的问题是干部、职工的管理问题。针对个别同志存在疏忽劳动纪律的情况，我们提出了批评教育及处理意见。同时召开干部、职工会议，学习重申了市局对劳动纪律及公务员行为规范的规定，务必要求人人遵守劳动纪律，出现违章违纪将严肃处理，经过学习教育，全体员工的劳动纪律有明显的提高。
三、下半年的工作打算
市局党组对培训工作非常重视，近年来陆续对培训中心投入三百多万元资金进行装修和设备的维修改造。今年市局又拨付专项资金52万元用于改造培训中心二楼多功能厅舞台及更换客房电视机。为此学员的学习环境和生活环境得到了极大的提升。同时对培训中心软件方面的建设亦提出了更高的要求。
一是要进一步加强干部职工、员工的思想政治教育，牢固树立服务意识，转变工作作风，提高工作技能，确保后勤服务保障到位，做到让上级领导放心，培训学员满意。
二是做好安全保卫及资产管理工作，严格财务制度落实，提高全员的安全意识，注重抓安全，保平安，保持过去的安全成绩，争取创造更安全的学习场所，更佳的学习环境，为我局干部素质和工作能力的提高助力。
三是积极完成上级交办的各项工作任务。
一、成绩情况
本学期我担任八年级两个班英语教学，虽然我在尽心尽力，但是成绩和我预想的相差甚远，上学期两个班人均百分值都是七十几分，但是这学期八一班人均55.96,八二班56.29，仅仅半学期倒退如此明显，上学期八一班及格率78.38%，八二班79.41%，但这学期及格率只有百分之五十几，与上学年相比，倒退明显。
二、试卷分析及学情分析
在我看来，本次试卷出的题目还是挺有水平，但是谈不上难，就像第一题英汉互译，第三题完形填空，第五题根据首字母填空和地第六题按要求完成句子和补全对话，以及十一题词语运用都是很简单的，有点难度的就是阅读理解和写作。只是在平时，我对学生要求不严，该背诵的没让记熟，该注意的语法易错点很多学生还是记不住，导致很多不该失分的题目失分严重，就像道香香，李娜，吕润润，申惠宇，脱苗，杨璞，景妞妞，张鹏，周祥祥，道禛，刘文迪，马娜娜，倪勇，姚亮亮等这类学生上学期平均分都在120分以上，而像王娟娟，王蓉蓉，王原原，肖翔，徐凤霞，赵盼盼，周瑞雪，陆叶叶，谈三姓，王龙艳，王盼盼等这类学生上学期期末成绩都在110～120之间，而这学期，这些同学却都没有及格，有的`同学甚至只考了70分左右，导致及格率和优秀率严重下降。
三、原因分析
教师层面：我觉得这次学生成绩能下滑这样明显，与我的放松要求和关注度是密切相关的，这学期，我对学生的鼓励较少，对发现的问题批评过多，在备课方面做的也不如上学期，所以，部分学生会减退兴趣，加上受到的鼓舞不多，慢慢就成了课堂上的默默无闻的群体。学习英语的积极性也就下降了。
学生层面：学生自我约束力差，原先养成的自主学习的习惯在一个暑假过后被忘却了，再加上，学生处于八年级这个敏感的年龄阶段，很多学生思想变得更复杂了，尤其八一班，像王芳芳，杨傅，刘国凯，周宝银，王原原，张鹏这类学生，上课要么发呆，要么交头接耳，要么玩弄小玩意，注意力总是不能集中，八二班像周星星，吕幸涛，王海勇，孙彦存这类同学，基础本来不够扎实，这学期又成了自言自语一组，上课不爱抬头，一节课配合很少，最终仍是不及格。
四、补救措施
（一）扎实备课，让自己的课堂变得有趣，重点突出，轻松愉悦，争取像上学期，一节课下来老师有成就感，学生有轻松感和收获。具体的来说，就是有意识地加强学生阅读能力的训练与培养，多选用健康，时代感、思想性、知识性、趣味性较强的短文，以此来培养学生的语感以及通过上下文捕捉信息的能力，还要注意文化背景知识的拓展，开阔学生的视野。组织课堂也应灵活多样，提高学生积极性。
（二）帮助及格边缘的学生恢复自信，让他们明白这只是一次失利，只要踏踏实实，进步不在迟早。
（三）对于上课注意力不集中和爱玩弄小玩意的学生，应该多找其谈话，帮其解决遇到的难题，让他们不再为那些事而困忧。上课能集中精力，跟上节奏。
（四）回归英语教学本质，让这门语言变得受欢迎，使得学生打心底愿意学，并能够大胆地用于交流。
（五）尽力减少两极分化，对于后进生，虽然降低了难度，但不能区别看待，也应引起重视，帮助他们树立学习的信心。
五、目标
此次老师有诸如王丹丹之类的学生退步明显，我应该帮助他们考到110以上，人均提高到65以上，及格率提高到65%以上。
六、困惑
1、怎么能将课堂上开小差的学生积极性调动起来，不仅不胡思乱想，还能够积极回答问题。
2、怎么对待学困生的难以辨认的作业。
南丰镇辖区10个行政村，1个社区，常住人口4.7万，外来人口1.7万，现有本地在册吸毒人员11人，其中服刑1人，强制戒毒1人，社区康复3人，社会帮教6人。
今年以来，我镇禁毒工作在镇党委、镇政府的领导下，在上级禁毒工作部门的指导下，全面贯彻实施《中华人民共和国禁毒法》，以“预防为主，综合治理，禁种、禁制、禁贩、禁吸并举”为禁毒工作方针，广泛动员和依靠社会各界力量，深入推进禁毒人民战争，严厉打击毒品违法犯罪活动，深入开展禁毒宣传教育和创建“无毒社区”活动，切实做好禁种铲毒工作，积极预防和遏制毒品蔓延，努力实现对毒品问题的综合治理。全年禁毒工作，打击有力，预防有效，成绩显著，为净化社会环境，维护社会政治稳定，保障人民群众安居乐业作出了积极贡献。经xx市验收考核，我镇荣获20xx年度x市“创建无毒社区先进单位”，我镇综治办副主任陈洪斌被评为x市“创建无毒社区先进个人”。现将一年来禁毒工作情况汇报如下：
一、领导重视，明确任务，全面落实禁毒责任制
在市委、市政府的支持下，在公安、民政、财政、团市委等部门的努力下，20xx年12月1日，我市率先成立了苏州各(县)市首家禁毒社会工作站——xx市自强社会服务社。组建了一支由20名社工组成的专业禁毒队伍，在全市设立了8个工作站。我镇也专门成立了南丰禁毒工作站，配备了一名专职禁毒社工。
(一)落实领导责任。禁毒工作是一项长期的、艰巨的社会系统工程，离不开坚强有力的组织领导。结合我镇实际状况，我镇专门制订了《南丰镇创建“无毒社区”工作方案》，明确了指导思想，确定了工作目标，健全了工作组织网络。政法委副书记担任创建“无毒社区”领导小组组长，领导小组下设禁毒办公室，禁毒办公室设在镇综治办，综治办主任兼任禁毒办公室主任，是基层创建“无毒社区”工作的第一责任人。并将“无毒社区”创建工作纳入我镇治安治理工作考核评比范畴，通过考核，激励开展禁毒工作的积极性、主动性、创造性。
(二)严格考核奖惩。按照镇禁毒工作总体目标和落实各项具体工作任务的要求，制定了奖罚分明的奖惩细则。
(三)精心部署。我镇召开政法综治工作会议，政法委副书记对20xx年我镇禁毒工作作出重要部署。相继与各个行政村、社区、重点企业、学校等单位签订了《20xx年度禁毒工作责任书》，明确了各部门单位20xx年禁毒工作主要任务。
二、强化宣传，营造声势
(一)加强禁毒宣传教育工作。在禁毒工作中，禁毒预防是关键，所以我镇一直把宣传教育作为重点，充分利用各种有效形式和措施，紧紧抓住青少年、学生、娱乐场所从业人员等重点人群，深化宣传层次，切实抓紧抓好，不断提高全民的识毒、防毒和拒毒能力和禁毒意识。今年以来，我镇充分利用各类公共场所举办禁毒知识宣传活动，开展禁毒知识宣传教育活动发放禁毒宣传资料5000多份，悬挂横幅多条，张贴标语多份，今年6·26国际禁毒日，我们在辖区重要的地段进行了禁毒工作现场咨询宣传活动，在镇区醒目位置设置多个固定禁毒宣传牌，同时，我镇结合本地实际，组织人员走上街头、深入社区，广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的禁毒宣传活动，进一步增强宣传效果有效地营造了禁毒宣传氛围。
(二)开展“禁种”宣传。通过对广大人民群众发放禁种毒品的宣传海报，及毒品危害的宣传资料使广大人民群众加深对毒品危害的认识，形成珍爱生命，拒绝毒品的浓厚氛围。广泛开展“禁种铲毒”宣传，营造出“人人知晓、人人参与”的良好局面。
三、加大吸毒、贩毒、制毒排查打击力度
我镇精心组织人员深入镇区公共场所、酒店、网吧、宾馆等地方开展地毯式排查，重点排查吸毒、隐性吸毒人员等涉毒情况，摸清底子，为提高缉毒破案率奠定基础。
四、强化管理，积极实施跟踪帮教
为了确保禁毒工作落到实处，我们实行了重点管理、跟踪帮教的帮教制度。
(一)对涉毒人员实行建档管理。根据市禁毒办要求，全镇辖区内涉毒人员按照“一人一档”的要求建立帮教对象的帮教工作档案。落实帮教措施，做好帮教活动记录。
(二)严格执行管理制度：对戒断一年以下的吸毒人员，帮教小组必须每二个月上门谈心一次，尿检一次，要有谈话记录和尿检记录;对戒断1年以上2年以下的吸毒人员，帮教小组必须一个季度上门一次，尿检一次，有谈话记录和尿检记录;对戒断2年以上3年以下的吸毒人员，帮教小组必须半年上门谈话一次，尿检一次，有谈话记录和尿检记录;对戒断3年以上，情绪稳定，工作、生活正常的吸毒人员，由帮教小组提出建议，市、区禁毒办核准，可不再列入帮教，但仍需纳入视线，做好调查、走访工作。对被帮教对象应做到了解其基本情况、如主要社会交往、家庭经济状况、现实思想状况、异常活动时间和方向，通过采取谈话及定期尿检和不定期尿检，帮助吸毒人员从心理上和生理上摆脱对毒品的'依赖，尽可能关心他们的工作生活问题，净化周围环境，减少新生吸毒人员的滋生。
(三)实施跟踪监管，落实对吸毒人员的动态管理。吸毒人员流动性大，且大部分吸毒人员是无工作、无住所、无生活来源的“三无”人员，增加了帮教管理的难度。对此，镇禁毒办采取每月情报交流，每季毒情排查等有效措施，实施对涉毒与可能涉毒的人员跟踪监管，防止新增杜绝失控。并通过创建活动，采取了接荐帮教，禁贩禁种等一系列有效措施，促进了无毒社区的创建工作。
五、立足防范，建立禁毒长效机制
目前，我镇的吸毒人员或是无业人员，或是尚处在成长中的青少年，大部分涉毒情况尚较轻微。所以当前的禁毒工作的立足点重要放在防范工作上。我镇按照市禁毒办要求，以整治促创建，以创建强效果，将创建无毒社区工作纳入社会治安综合治理范畴，按照市、镇、村三级责任制要求，认真开展禁毒工作，落实禁毒长效机制。
一、总结概括，工作回顾。
20xx年已经过去了，在物业领导的正确大力支持下，保安部全体队员齐心协力，共同努力为物业的安全保卫做出了积极的贡献。20xx年工作具体如下。
保安部是物业公司的门面，是不可缺少的一份子。肩负着小区治安、监控、车场管理等多项作。
1确保了小区整年无安全治理事故保安部在继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，确保了整年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，做到贴安全提示，保安员在刚告知的行动。由于工作认真，半年来我们保安共抓获了偷盗业主财产的犯罪分子二名，已经交派出所处理。均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
3、积极跟进新车辆登记。
年后根据小区新车辆比较多，新车无登记的，老业主换牌子的，保安进行了一车一问，跟踪登记，排查记录，确保小区一车一记，终于这样的劳动和勤奋，共处理刮、碰、砸、车事件共20多余起，我们的勤奋做到了业主的认可。
4、针对堵门口车辆现象。
对A4大门里侧堵道现象物业领导则对此事很重视，利用废弃物品，和有限的物资把A4道路两边的车辆规划的无挡、挂、堵、车的现象，业主纷纷叫好，也实现了物业本着时时为业主分忧，时时服务的宗旨。
5、内部治理方面的进步。保安部在年后将12小时工作制调整为24小时工作制，有效缓解了招聘压力解决了2011年下半年至12年年后长期影响保安治理的严重缺编、缺岗、单个岗位的问题。
同时我部针对12小时工作制与24工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下促进队伍稳定。
6、培训礼节礼貌。
全年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、来年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、逐步完善小区停车场及车辆治理。争取做到让业主安全畅通的出行。
5、加强小区安全防范，排查安全隐患，定时定点巡逻，实施严格监督，夜班无睡岗，白天无事故。
6、加强训练，熟悉小区各个角落情况，以及保安工作灵活性，思想开阔。
7、保持时时刻刻服务的宗旨，争取更大的成绩。
来年及今后的工作要求会更高，难度会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定会踏踏实实认真落实领导的命令，承认困难，但是不畏惧困难，我们将迎难而上，做好工作，达到让公司领导满意，也交给小区业主的高质量的答卷并认可。以上是我20xx年的工作总结，有不到、不妥、不对之处，请求领导批评指正。
现将我县20xx年度改善农村人居环境工作总结报告如下：
一、工作开展情况
今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好改善农村人居环境工作精神，将改善农村人居环境工作作为践行“三区联动(镇区、产业集聚区和新型农村社区)、多部门共建”模式的重要措施，突出重点，统筹安排，深入推进农村人居环境集中整治活动，取得了显著成效。
(一)强化领导，建立长效机制。组织召开了镇办党政一把手和县直有关部门一把手参加的全县改善农村人居环境工作会议，安排部署全县改善人居环境工作，落实了责任，明确了目标。各镇办党委、政府是改善农村人居环境的责任主体，党政主要领导是第一责任人，将改善农村人居环境摆上重要日程，亲自安排、亲自落实、亲自推进。建立了保洁长效机制，彻底改善、优化农村生产生活环境，全面提升广大农村群众的生活质量。
(二)强化宣传，营造良好氛围。通过制作宣传标语、展板、户外广告、发放宣传单等方式，扎实开展“清洁城镇创建”“三保三化”等主要内容的改善农村人居环境宣传活动，动员广大干部群众积极关注改善人居环境、支持改善人居环境、参与改善人居环境工作。目前，出动宣传车100余次，发放宣传册1000余份、播放广告11余条、悬挂标语27条，营造了浓郁的社会氛围。
(三)强化整治，改善人居环境。一是对农村各类垃圾进行全面清理，清除了村内私搭乱建等临时建筑物和乱贴、乱画，有效解决了垃圾围村、围田、围路、围河问题。二是清除村内道路堆放的砖、砂石以及废弃的`建筑材料和杂物，以及主要道路两侧的杂草、杂物乱堆，拆除道路两侧的违章建筑等，达到了道路畅通、整洁、干净。三是开展市容市貌集中整治，对马路市场和占道经营行为进行了全面清理整顿，实现了道路清畅、秩序井然。四是在全市率先实行了农村环卫保洁市场化运作，对镇区、社区、小组的垃圾进行了分类收集清运。五是规范了农村畜禽养殖管理，对畜禽养殖严格进行审批，积极推行畜禽粪便无害化处理，完成了万顺养猪场污染减排项目1个，确保环境整洁。截止目前，全县共拆除违章建筑3500平方米，清除杂草垃圾15万立方米，清理路边蔬菜、秸秆3.6万平方米。从今年3月底开始，结合清洁城镇创建，在全县集中开展了改善农村人居环境整治工作，达到了全县村庄无垃圾堆放、无污水横流、无杂物挡道，日常生产生活物品堆放规范，道路两侧环境干净，基本实现了农村环境“三无一规范一眼净”目标。
(四)强化创建，建设美丽乡村。以创建国家级生态县为契机，着力推进美丽乡村建设和生态镇村建设，大力实施农村生活垃圾污水处理、卫生改厕、安全饮水、道路畅通、产业培育等工程。目前，完成农村民居改造3000余户，粉刷墙体55万平方米，实施危房改造986户，栽植绿化面积5.86万平方米，安装路灯450盏，种植景观绿化树木1.5万余棵，新建停车场5座，新建改建村活动室32个，新建污水处理厂2座，新建垃圾场1座，实施卫生改厕350余座，建设文化长廊及景观花墙50处，门户标志150个，实施农村电网改造1处、新建改造农村安全饮水工程2个，切实改善了农村人居环境。今年，共完成投资5.2亿元，创建美丽乡村33个。
(五)强化监管，建立长效机制。一是抓队伍建设。全县65个行政村(社区)，按照标准配备管理员490人，实现了常态化管理，配备了100人的村容村貌管理员队伍，服务新型农村(社区)建设。二是抓机制建设。制定了“三分制”督查考核办法(月初验收、中旬督导、月末考评)，建立竞争激励机制，坚持月排名制度，实施动态管理。在日常督查考核过程中，重点考核各镇村容村貌管理办公室运作情况，制度落实情况，督促镇村容村貌管理办公室的组织制度、管理办法、考核办法、管理员职责及考评办法落实到实处。三是抓规范管理。健全村容村貌管理员选聘机制，全县已选聘215名贫困低保对象为村容村貌管理员参与改善人居环境。加强对贫困低保管理员的规范管理，保证了全县村容村貌常抓常洁。
二、存在问题
虽然我现在改善农村人居环境工作中做了大量的工作，也取得了一定的成效，但与上级要求相比还有一些差距，还存在一些问题和困难。
一是农村环境还需提高。“脏、乱、差”现象还一定存在，多数农村建设规划不尽合理，整体布局散乱，没有综合考虑排水、排污、绿化、草堆杂物堆放、畜禽养殖等农村实际问题，存在抢占、乱占和重复建设现象。
二是乡村道路存在重建轻管。由于维护保养不善，部分乡村道路严重损毁，且道路交通安全设施不完备，既影响道路的使用寿命也存在很大的交通安全隐患。
三是老式厕所影响生活质量。由于传统生活习惯影响或限于自然、经济条件，目前很多农村还未改厕，农户还使用旧式坑式厕所，雨淋日晒，臭气熏人，特别是夏天容易传播疾病，不利于物质文明建设，也有损美丽乡村形象。
四是农村绿化美化标准不高。总体规划滞后，有的地方绿化不切实际，有的地方绿化管护不到位，“没有形成“环村有林带，村中有游园，农村像公园，庭院有特点”的特色。
三、下一步工作打算
下一步，我县将严格按照省、市改善农村人居环境工作要求，进一步细化目标任务，夯实工作责任，创新体制机制，不断提升我县改善农村人居环境工作水平。
(一)思想上再重视。进一步认真贯彻落实省、市工作要求，按照“三无一规范一眼净”的目标，加强投入，强化措施，有效开展工作，逐步提高我县农村村容村貌整治标准和管理水平，进一步美化人居环境。
(二)推进上再有力。坚持科学谋划，分类指导，按照改善农村人居环境的总体要求，循序渐进，按照农村人居环境治理的阶段性规律，有序推进农村人居环境治理;坚持群众主体、尊重群众意愿，广泛动员群众参与项目组织实施，保障群众决策权、参与权和监督权，扎实推进。
(三)考核上再严格。将改善农村人居环境工作纳入绩效考核体系，按照考核办法，加大督查力度，推动各项工作落实。重点对达标村和示范村进行检查，建立季观摩评比、年全面考核的督查考核机制，依据目标完成情况和整治效果，严格落实奖惩机制。
物业秩序维护部在公司领导的指引下，团结全体队员，以安全防范为重点，规范服务理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和成功经验的推行。我们的巡逻员对各楼宇施工单位，超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管，做好防范措施，防止碰撞栏杆、划损公共设施，在巡查施工单位，协助检查，施工人员有无施工出入证，有无审批的装修许可证，材料是否按装修指引堆放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作，或使用装修无关的电器，生明火的安全隐患。
与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。施工人员不允许在小区留宿，无审批证明不得超时施工，加强公共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题，如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理，通过区域巡查，共查出违纪事件：消防器材被盗，在楼宇通道内随地小便等，并做出处理和清洁。
各楼宇消防应急灯，由于体积小，分布较分散，在实施监管过程中造成了一定难度，为防止被盗，给公司造成损失，通过请示批准，已采取了补救措施，对巡逻秩序维护员采取了岗位责任制。注重监管，注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时打更点，便于随机抽查证实情况。通过巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作。配合管理处完成了日常的保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了秩序维护员服务质量考核办法，来保障制度落实。
在过去的一年里，在全体队员的共同努力下，以主人翁精神、强烈的工作责任感，圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实，并得到了公司职能部门在工作上协助和认可，涌现出以谭春龙、唐树香、高瑞能等优秀队员。
秩序维护队所取得的成绩主要有以下几方面：
1、加强队伍的经常性思想工作，以个别谈心、树典型，先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。
2、建立建主岗位责任制，进一步细化指引，现场模拟演示在日常工作体现服务，先进带后进，开展比学赶帮。
3、编制岗位细化到人，设定在岗位工作中跟进检查落实，如按时签到，门岗值班访客登记，各班签名，便于抽查登记情况。来保障制度的落实。
4、明确岗位工作职责，抓纪律松懈、工作责任心不强，以王国武等五名保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。
5、对新入职队员的培训，抽查考核，合格上岗，便于进一步监管落实到位。
6、制定秩序维护部服务质量考核办法，奖罚细则，树正气，从而提升队伍工作能力。
7、当然在日常的工作中存在着很多不足，主要表现在个别队员工作责任心不强，纪律观念淡薄，团队意识欠缺，只要求组织照顾。已帮教、引导，但是作用不大，喜欢乱讲，不实事求是，工作能力差，团结观念不够，沟通能力欠缺，同事之间言语粗暴，团队协助工作，依赖性强，导致同事间产生内部矛盾。
8、个别队员工作意识差，只求过得去，过得硬，导致在某些工作岗位出现监管脱节。
9、服务意识不够，自觉性差，礼仪礼节有待提高，仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决，主要表现在同样的问题反复强调。
10、夜班值班有个别队员精神不振，巡查打更不及时。
11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性，落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。
新一年工作计划：
新的一年里，物业秩序维护部在公司领导的指引下，团结全体队员，以安全防范为重点，规范服务理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和成功经验的推行，保持团队提升英伦式管家服务，主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点，更要着眼于步，配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质，对于我们秩序维护部门更要用亲情的服务理念，提升服务形象，用更专业的工作技能，急业主所急，想业主所想，对待业主像对待亲人一样，细心、贴心的敬业态度，使业主满意。同时要看到自身的不足，在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。
以下是我们明年工作中所需完成及执行的：
1、提升个人综合思想素质，以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。
2、加强各类培训，在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。
3、提升服务礼仪，真正体现出发自于内心的施与受。
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关，端正不良心态，使全体队员达到工作共识。
5、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序。
6、加强小区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态。
7、加强各现场的管理，确保无盗窃、无损坏事件的发生。
8、加强装修人员施工现场、材料运送的管理，维护小区内各区域设施的完整，防止破坏，努力完成公司下达和各种任务。
9、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出闸的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入小区。
10、加强车场车辆的停放管理，维护现场秩序，检查停放车辆的车况记录，做好出入检查，预防车辆被盗事件发生，协助公司做好车辆停泊收费工作。
11、加强消防设备的监管与维护，使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好小区的消防防火安全教育宣传。
总结：积极向上的凝聚力，克服改进工作所存在的问题。
按照市新农村建设整市推进暨改善农村人居环境工作的具体要求，镇党委、镇政府高度重视，明确全镇新农村建设各项指标，逐一细化分解任务，落实责任，各项工作有条不紊的推进。现将进展情况汇报如下：
一、推进任务
全面贯彻《XX市新农村建设整市推进暨改善农村人居环境》会议精神，整镇推进，确保新农村建设整市推进任务完成。XX镇下辖8个行政村，按照工作要求，根据“三个类型村”建设标准，结合各村实际，确定我镇类型村建设目标：标兵村1个，先进村1个，达标村5个。
二、推进情况
(一)强化组织，落实责任。
按照市新农村建设整市推进暨改善农村人居环境工作要求，我镇迅速行动，组织召开了全镇新农村建设暨改善农村人居环境工作会议，统筹安排全镇改善人居环境工作，分解任务，落实责任，并与各村委会签订了责任状，确保新农村建设推进工作有序开展。同时，建立对村干部的考核和激励机制，进一步发挥村级组织和村干部在新农村建设中的核心作用。
(二)加大宣传，营造氛围
为确保新农村建设整市推进暨改善农村人居环境工作顺利进行，我镇加强对改善农村人居环境工作的.宣传，努力营造浓厚的社会氛围，激发广大群众热情，动员全镇群众都参与到新农村建设中来。
(三)齐心协力，全面推进
1、夯实农村基础设施。
XX村：一是新建太阳能路灯60盏，投资36万元(已开始招投标);二是新建边沟800米(已开始招投标)，投资30万元;三是新建垃圾池4个，投资1.6万元，;四是修建文化活动广场1200平方米，投资10万元(正在建设);五是栽植福禄考1万棵;六是补植公路沿线香花槐5000棵，投资3万元。
XX村：一是新建太阳能路灯53盏，投资30万元;二是维修堤防300米，投资18万元;三是栽植福禄考1万棵。
XX村：一是新建太阳能路灯50盏，投资28万元(已开始招投标);二是对边沟300米进行清理，新建管涵2处，投资5万元;三是栽植福禄考0.5万棵。
XX村：一是铺装沥青路面6000平方米，投资70万元9月20日开始施工;二是新建二股流河堤防500米，投资80万元，已开始施工;三是栽植福禄考2万棵。四是新建花溪公园栽植各类花草60亩，投资100万元，四是新建7、8组新建拦河坝100米，水渠200米，投资30万元，(已开始招投标);五是后街新建自来水管网1500平方米，投资35万元，(已开始规划设计)。
XX村：栽植福禄考0.3万棵。
XX村：一是新建堤防160米，投资16万元;二是修建沥青路面165米，投资5万元;三是计划新建灌渠830米，投资42万元，正在上报完成，正在等待市发改局批复;四是新建太阳能路灯49盏，新建管涵2处，大墙70米，边沟110米;五是栽植福禄考0.5万棵。
XX村：一是新建堤防160米，投资16万元;二是清理河道300米，投资3万元;三是新建堤防373米，投资40万元，正在上报完成，正在等待市发改局批复;四是栽植福禄考0.5万棵。
XX村:一是新建太阳能路灯30盏，投资15万元;二是新建巷路600米，投资19万元，(已开始招投标);三是栽植福禄考0.5万棵。
2、抓好集体经济发展。充分利用各行政村优势，大力发展集体经济。一是发展食用菌项目，XX村、XX村、XX村均种植木耳，前两期采摘已全部完成，生产干木耳共计15000余斤。二是发展中小药材，XX村、XX村、XX村合作共投资45万元发展贝母种植项目30亩，即将产生收益。三是投资90万元发展肉牛养殖项目，厂房及配套设施已经建设完毕。
3、综合推进环境整治。一是围绕“五清”(清垃圾，清粪堆，清路障，清柴垛，清院落)，多次集中开展生整治活动，达到了主街路两侧无垃圾、无粪堆、无路障、无柴草垛等，同时，对各种乱贴乱画、乱堆乱放、私搭乱建也进行了集中整治，清理了主路两侧小广告，保证了建筑设施整洁、干净。二是建设或改造围墙4600延长米，中心村屯主要道路两侧的围墙整体效果达到齐、直、美。三是新修及改造边沟6200延长米，生活污水定向排放，彻底改变了污水满地流的现象。
20xx年，我镇将继续深化农村环境卫生整治工作，抓重点，攻难点，紧紧围绕县委、县政战略目标，努力打造产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的示范样板美丽乡村。
一是继续强化教育、宣传和引导，努力提升农民素质。
要用群众喜闻乐见的形式，广泛开展文明乡村、文明家庭创建活动，大力促进乡风文明建设，不断提高农民群众的文化素养、生活品味，引导广大农民群众改变落后、陈旧的生活方式和习惯，确保农民既用心参与活动，又享受劳动成果，进一步营造全民参与的浓厚氛围。
二是继续完善农村环境卫生整治长效机制。
要坚持把集中整治与建立长效机制结合起来，完善各项整治规划，完善村规民约。要进一步细化任务、明确奖惩措施，执行落实好已经建立的卫生打扫、垃圾清运、全天保洁、门前三包等机制，绝不能“一阵风”，让制度成为摆设。
三是继续强化工作措施，做到四个结合。
继续同美丽乡村建设相结合，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的目标分步实施；同脱贫攻坚相结合，以市委书记提出的“四好”为目标，联合帮扶单位进行结对帮扶，提升贫困户家庭环境；同农村卫生家庭创建相结合，以庭院内外“三包六净”为抓手，联合团委、妇联、计生等部门，签订“三包六净”责任书，使卫生家庭创建全覆盖；同乡镇河长制相结合，全镇8个沿河村河长要加大巡河力度，解决沿河垃圾、河道垃圾及沿河企业的乱倒乱排现象，规范河道治理，不断推进全镇的面貌更上一个新台阶。
四是继续强化督查问责，巩固成果。
镇党委政府进一步加大对此项工作的督导检查力度。要增加检查次数，扩大检查覆盖面。将对工作成效显著的进行典型宣传，对工作推进不力的进行公开曝光，让先进有光有彩，让后进无地自容。同时要将督查结果、工作成效与下拨专项资金、干部考核紧密挂钩，年底对此项工作进行评比。真正通过强有力的'督查考核，推动城乡环境集中整治达到预期目的。
今年以来，我乡认真贯彻落实环境保护工作条例，根据上级关于环境保护工作要求切实加强宣传教育力度，不断增强全民环保意识，发扬务实进取，锐意创新的工作作风，从源头抓起，从基础工作做起，严格执法检查，强化环境治理，在不断提升环保工作水平的同时，有效促进了人民生活质量的提高，城乡卫生环境的改善，推动了全乡经济社会事业的健康、快速、协调发展。
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