工作的人要懂得时不时地给自己一个总结，这样才有利于自己更好地进步，那么马上就是一年的过去了，总结就应该要更加重视好好写，你们又是怎么写的呢?下面是小编为大家带来的万能工作总结模板范文（精选13篇），希望大家喜欢。
一学期即将过去，能够说紧张忙碌而收获多多。本学期，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，从各方面严格要求自我，进取向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情景，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的提高，现对本学期教学工作作出总结，期望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。
一、为人师表，从师德做起。
本学期我继续以学校的两条“高压线”和师德规范为准绳严格要求自我。认真贯彻学校的各项规章制度，本学期我经过电话、信息、家长会等形式与家长沟通，进行友好交往，对家长提出必要的要求，并介绍一些教育孩子的方法、经验，不仅仅沟通信息还增进了情感的交流。和家长的关系相处融洽。孩子提高了，家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅仅赢得了孩子对我的爱，也赢得了家长的信任、鼓励和支持。
对于学生，在工作中用爱的方式去教育、启发学生，尊重学生，把学生当作与自我地位平等的人来看待，当学生犯错误时，或学习不用心时，耐心教导对学生动之以情，晓之以理，激发他们的自尊心，上进的勇气。这样调动了学生进取的进取性。使其构成良好的学风。所以我所带的两个班的孩子学习数学的进取性都很高。我还配合班主任组织各种团体活动，积极参加学校组织的各项活动，丰富了学生的课内外生活，使学生的个性得到充分、自由、全面、自主、健康的发展。
另外，当同事们有困难时尽自我的全力帮忙他们所以和同事相处和睦。
二、教学为主，认真钻研。
本学期我担任一年级三班和二年级三班的数学教学工作，为了提高我自身的专业素质，我在教学方面认真钻研努力学习，主要从以下几方面做起。
1、认真备课，不但备学生并且备教材备教法，根据教材资料及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。
每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的趣味教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2、向武教师学习增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。
在课堂上注意调动学生的进取性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，尽量让学生学得容易，学得简便，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上教师讲得尽量少，学生动口、动手、动脑尽量多；同时在每一堂课上都尽量研究每一个层次的学生学习需求和学习本事，让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上数学课。有家长和我联系是说感觉到孩子学习数学的进取性明显提高，解决问题的思路明显清晰。
3、虚心请教其他教师。
在教学上，有疑必问。本学期在学校的关心下，在学校“青蓝工程，师徒结对”的活动中，我与武巧变教师结成了师徒对子。在武教师的指导下在本学期的教学工作有了一些提高。在各个章节的学习上都进取征求武教师的意见，学习她的方法，同时，多听课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自我的不足，并常常邀请其他教师来听课，征求他们的意见，改善工作。
4、认真批改作业：布置作业做到精读精练。
有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情景，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情景及时改善教学方法，做到有的放矢。
5、做好课后辅导工作，注意分层教学。
在课后，为不一样层次的学生进行相应的辅导，以满足不一样层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的`辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要经过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。
并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要异常注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得简便，提高也快，兴趣和求知欲也会随之增加。本学期我们两个班的后进生的成绩在期末考试中都有很大的提高，大部分孩子都上了90分，我们二年级的武佳伟同学在这次考试中还得了99.5分。
6、本学期我还参加了学校组织的课题研究活动，我的课题是“关于低年级解决问题教学的思考”围绕这个课题我在教学工作中认真研究，进取实践把我的想法及时应用到我的课堂教学中，并且还积极参加了学校组织的课题研究汇报课的展示。
经过一个学期的实践总结了一些方法，并且我所带的两个班的学生解决问题的本事都有所提高，在这次期末考试中两个班的学生在解决问题上的失分情景明显减少。尤其是一年级仅有六个学生在这方面失分，还是由于粗心列对算式算错得数失分。
三、教学成绩总结。
本学期，期末考试一年级三班平均分xx分，优秀率达百分之xx以上。二年级三班平均分也有xx分，优秀率达百分之xx以上，两班的两个班都取得了全年级第一的好成绩。
四、认真反思，困惑之处。
在本学期的教学工作中我还有许多不足之处使我产生了以下困惑。
1、在教学中有的知识点较难，在学生学习时就研究这些知识的构成过程就需要用一节课时间，使得最终没有练习时间这种情景该怎样处理？
2、在一个班里学生的思维反映速度不一，反映快的同学（大约有10人）总是能很快的学会新知，而反映慢的总得用很长时间反复教才能学会。
这种情景该如何设计教学？
3、对于练习题，学生做完以后，是全班团体纠正效果好呢？还是学生自我改后个别辅导效果好？以上是我教学工作中遇到的困惑，也是我的不足之处，更是我下一学期努力的目标。我在教学工作还有其他的不足，期望领导批评指正，也期望能帮我解决这些问题。
教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。
新教师工作反思总结4这个学期，总的来说是比较匆忙和紧张的。一开始我并没有做太多的计划，其实这个学期按理来说算是比较轻松的一个学期了，很多学习任务大部分都安排在了下个学期。但是由于一些事情的变动，导致这个学期变得异常紧张，让我们教师的教学进程也受到了一些影响。在这里，我想认真的把这个学期的教学工作总结一次，好为下个学期的开启做好铺垫和基础。
一学期内，我作为一名中职教师，自然是知道自己应该承担一些什么的。首先在思想上，我就严格控制好了自己的目标和想法。从最基础的做起，提高自己的教学思维，多去看一些书籍，多去学习学习，不管是参加培训还是在网络上学习，都是可取的。这是我这个学期一直有坚持的事情，同时，我也在自己的行为效率上有了一定的提升。比如说在教学方面，我会进行一些创新，组织一些小的活动让学生们积极参与，增加他们的自我实践，尽量保持实践和理论一起执行。
对于这一届的学生而言，是让我有一些刮目相看的。虽然我们学校是中职，但是其实对于我们班来说，很多的学生都是非常有上进心的，他们知道自己想要什么，最终想要变成什么样子。其实对于他们来说，只是需要一个改变自我的机会罢了，只有抓好这些机会，他们的人生就会有可能逆风翻盘。所以我作为他们的领路人，自然是不能放松的，也自然是不能随意对待的。
在这个学期里，我时常会和他们聊聊心，有时候我也发现这个年纪的学生其实还很稚嫩，虽然说即将要步入社会，但是他们需要去成长的部分还有很多。我知道或许我能帮助的并不多，但是我也应该可以尽自己最大的力量去帮助他们，鼓舞他们，让他们可以在这条道路上逐渐走的平稳。这是我最大的心愿，也是我作为教师最基础的责任。
这段教学时光，其实对我的人生而言，是有很大的改变的，以前我不知道责任是一件多么重的事情，直到我在这个岗位上坚持了这么些年之后，我就明白了，原来这份责任是沉重的，想要好好背负着这一份重量往前并不是一件简单的事情。这也告诉了我，每个人的生活都不可能一直是一帆风顺的，或许我们需要改变，需要成长。对于教师是这样，对于学生依旧是这样，所以我会和学生一起，共同成长，携手前行。
首先，在领导的帮忙下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮忙下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，必须要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的.同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计带给的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核，对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务状况的`检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题，我认为：
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，务必通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的潜力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
一、试用期工作总结
20XX年X月X日，我经过面试竞聘成为广东南方宝塔投资控股有限公司设计院的一员，到此刻已经两个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下，我顺利完成了自我职责范围内的工作。在工作中多留心，多思考、多学习，进取向上级领导请教、与同事们沟通，了解设计院各专业小组之间的关系。技术上加强对设备标准，规范的学习，同时利用网络资源加深理解，向资深员工询问、学习，提高自我的技术水平。
经过两个月的试用期，我认为我能够进取、主动的完成自我的工作，并在工作中能够发现问题，全面的配合领导的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会继续努力，不断的提高技术水平及综合素质，为我司的发展尽自我的一份力量。
二、试用期工作资料
1、完成硫磺回收装置改造尾气吸收塔图纸，计算书的校对；
2、完成硫磺回收装置改造尾气吸收塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计；
3、对中南汇项目20XX0立方米柴油罐进行计算，图纸绘制；
4、对中南汇项目20XX立方米化工品罐图纸，计算书进行校对；
5、完成上级交办的其它各项任务。
三、试用期工作成果
1、完成对尾气吸收塔图纸的校对，供给施工图给生产部门使用；
2、完成尾气吸收塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计，供给施工图给生产部门使用及方便生产部门备料；
3、完成20XX0立方米柴油罐主体图纸的绘制，供给图纸给生产部门备料，完成《设计土建资料委托单》，促进设计院各专业组相互工作的展开；
四、个人对未来工作的展望
1、加强对标准，规范的学习，多向资深员工请教，提高自我的技术水平。
2、尽快熟悉设计院各专业组之间工作联系，及时完成各专业组相互条件的供给；
3、利用现有的网络资源，下载并整理出一套常用的设计标准，规范，方便相关同事能够随时查阅，提高大家设计水平，降低设计过程中的失误；
4、帮忙有需要的同事对清华天河绘图插件的学习使用，提高绘图效率；
5、期望设计院能接到更多的项目，进一步发展壮大，而自我能在设备设计这一块中尽一份力量。
我是公司刚入职不久的新员工XXX，目前是在后勤部门做信息技术的维护工作，刚过完试用期，准备转正，就这三个月的试用期，我做如下工作总结：
一、工作的内容
来到公司三个月的时间，我也清楚明白我的工作是做什么的，因为之前做过相关的工作，所以入手也是比较快的，在主管的带领下，我了解了公司的各个部门，熟悉了公司有多少台电脑，我们需要使用的软件是哪些，需要维护的办公设备虽然看起来比较多，但其实工作的内容并不是太多。公司的电脑购置是两年前的事情，虽然使用了一段时间了，但是问题并没有出现太多。其实最多的一个工作反而是和软件提供方那边的一个沟通工作和指导公司的同事使用软件。
三个月的工作，我积极帮同事处理电脑方面的问题，如开不了机，开机异常，电脑反应迟钝，软件如何安装，进不了共享，软件使用过程中遇到的问题等等，以及帮助新来的同事熟悉我们公司软件的使用，集中培训每个员工必须用到的软件。维护共享的主机，处理共享文件的分类和监管。
每天的工作虽然不是特别繁忙，但是也很琐碎，一会是运营部的电脑出现了问题，一会是客服部在订单处理系统里面操作的问题，一会是财务那边系统出现故障的问题。可以说从这个部门跑到另一个部门是我的常态。
二、工作的问题
在工作当中，我也发现我遇到的一些问题的确不容易解决，因为有些软件我也并不是特别熟悉，这方面我还需要加强学习，而且公司自己请人开发的软件需要经常维护，但我并没有参与开发，所以一开始并不是太熟悉，还需要经常跟开发的人员沟通，三个月下来，也基本可以自己处理了。
在和同事沟通交流的过程中，偶尔我会不耐烦，可能是工作性质的问题，我觉得是小问题，他们可以自己解决的，怎么老是叫我处理，或者明明解决过一次的问题，也教了他们，但是想下次遇到同样的问题，还是不知道解决。但经过一段时间的沟通和了解，我也明白，他们并没有学过相关方面的知识，等于说是一个小白，而且平常工作很忙，即使学了一遍，如果不经常操作，也会忘记的，在今后的工作中，我也要多点耐心，多点理解，像客服部的工作，我也不懂如何和客户沟通，可能他们觉得简单的问题，我一个都回答不上了，术业有专攻嘛。
即将转正，虽然我还有些不足，但我相信在接下来的工作里，我会做到更好，多些耐心，多些学习，让公司的同事在电脑的使用，软件的使用，信息技术处理方面无后顾之忧。
这一年以来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。
在下步工作中，要加以克服和改进。
转眼间20xx年已经走过，回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。20xx年xx月我加入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在院领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年的工作总结如下：
一、思想政治方面。
在学院的统一安排和指导下，认真学习各项国家方针政策，明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党中央保持高度一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习，提高各方面的素质，时刻要求自己凡事从自身做起，从小事做起，充分利用业余时间学习计算机、法律知识，努力进一步提高自己的业务知识。
二、工作方面。
在院领导和主任的`带领下，在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20xx年的工作。我在本岗位上，能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外，积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算。
虽然经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次。
以后的路还有很长，特别是我作为司机，一定要时刻注意到，安全驾驶的重要性。在任何时候，安全驾驶才是最重要的！
本人自20xx年x月晋升为小学一级教师以来，热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛学习各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟，为以后的教育工作做得更好，下头是本人自履职小学一级教师以来的教育教学工作情景的总结。
一、政治思想
自20xx年x月履行小学一级教师职务以来，我始终坚定不移地坚持四项基本原则，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，热爱教育事业。认真贯彻执行党的教育方针，积极参加政治学习。讲政治、讲正气、讲学习，服从组织的工作安排，与同事团结协作，遵纪守法、教书育人、为人师表，始终恪守＂学高为师，身正为范＂的原则。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，积极参加校本培训，并做了很多的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展，所以我不但注重团体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学及科研本事
自履现职以来，我担任小学数学及班主任工作，工作中我始终以教学质量为中心，为了上好课，我做了下头的工作：
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、每各公式、每个定理都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其坚持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
5、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩，缺乏自控本事，经常不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮忙整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自我工作的不足。
6、热爱学生，平等地对待每一个学生。
三、工作成绩
我热爱自我的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自我分内的工作。一份耕耘，一份收获，我的优质课多次获奖，20xx年x月我再次被评为县学科带头人。
＂金无足赤，人无完人＂，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完美的明天奉献自我的力量！
半年来，全镇教研工作以推进素质教育进程，全面提高综合素质为中心，围绕师资队伍建设，本着抓规范，求实效，重创新，促高效的原则，通过创新教研形式，开展思维含量高、开放性强、研究氛围浓的教研活动，不断强化教研职能，引领教师专业发展，促进了教育教学质量水平整体提高和教育的均衡发展，高标准的完成了本学期的工作任务。现将一学期的教研工作作以下总结：
一、抓好抓实常规教研
实施精细化管理，把教研工作落到实处，提高教研实效，半年来，镇教研室开展了丰富多彩的常规教研活动，提高了教师的业务素质，促进了全镇教育教学的健康发展。
1、规范业务管理，加大检评力度，检评与指导并重
学期初，镇教研室制定并下发了《xx镇小学备课、作业规范化要求》，统一标准、要求，使教师明确了教学业务的标准，同时在学期开始、期中、期末三次对教师的业务进行检评，对出现的问题及时进行指导、纠正，提高了教师业务的质量，同时也避免了不赶进度、应付等不良现象的发生。
2、加强考查学科的课堂教学
一学期来，镇教研室把课堂教学的重点转向了考查学科的课堂教学上来，对科学、品德与生活、综合实践活动课、音乐等学科开展了课堂教学优质课评比活动。
3月1日，举行了全镇科学优质课评比活动。
3月8日，举行了全镇音乐优质课评比活动。
3月15日，举行了全镇品德与生活优质课评比活动。
4月1日，举行了全镇综合实践活动优质课评比活动。
通过以上活动，教师们加强了对考查学科的重视，提高了考查学科的课堂教学水平。
3、举行丰富多彩的竞赛活动，提高全镇师生的素质。
半年来，镇教研室重视了以活动为依托，提高全镇师生素质，具体开展了以下活动：
3月3日，进行了全镇科学教材培训活动，提高了科学学科教师的教材和实验教学的把握。
4月14日，组织了全镇小学教师普通话评级活动。
4月26日上午，举行了语文教研员示范课和专题业务讲座活动。
4月26日下午，举行了数学教研员示范课和专题业务讲座活动。
5月6日，举行了英语教研员示范课和专题业务讲座活动。
5月11日，举行了全镇小学生特长展示活动。
5月19日，举行了英语教师教学基本功比赛活动。
5月20日，组织了参加第四次课堂教学达标的教师达标前的课堂教学指导，对全镇参加达标的14名教师的课堂教学进行了指导。
5月21日，组织了全镇教师理论知识考试。
4、关注教学质量的提高
教学质量是教学教研的生命线，在教研中以研促教，关注教师的教学质量，在提高课堂教学效率、提高教师水平的基础上镇教研室还加了大对教学质量的监控、考核等工作。
4月15日，组织了全镇小学生教学质量抽测。
4月28日，组织了全镇小学生各学科期中教学质量自测活动。
6月16日、17日，组织了全镇小学考查学科的抽测活动。
以上几次活动，强化了教师的教学质量意识，使全镇的教学质量大面积提高。
二、创新教研模式，开展特色教研
在抓好抓实常规教研的基础上，镇教研室创新教研模式，开展了多项特色教研，从而推动了全镇教研工作的向前发展。
1、网络教研活动全面展开
经过几年的努力，我镇绝大部分教师拥有了自己的博客，博客成为我镇开展教研活动的一个重要依托。现在我镇的集体备课活动和教师的课时备课已经完全依托博客，教师的学习反思、教学札记、心得体会及个人写作等都实现了网络化，写博成了促进教师专业成长的有效途径。
2、继续开展每月一荐学习活动
本学期教研室继续开展每月一荐学习活动，教师们阅读后写出学习体会或反思，结合学习内容反思自己的教学，从而提高教育教学质量。另外学校定期组织开展《双周教育教学故事交流》，使教师们在交流中反思，在交流中成长。
3、继续开展蓓蕾读书活动
本学期学期初，镇教研室制定了《xx镇小学20xx年上半年蓓蕾读书实施方案》，在全镇组织实施蓓蕾读书活动，学校根据方案制定本校的读书方案，组织学生开展读书活动，镇教研室每两个月检评一次读书情况，量化赋分，记入教师个人量化考核中。此项活动的开展，大大提高了学生的语文素养。
4、继续开展教研员活动周
本学期继续开展教研员活动周，自5月下旬至6月上旬，各学科教研员走进学校、走进课堂，为教师排忧解惑，指导课堂教学。
5、继续开展青年教师人人搞业务讲座活动
6月上旬，镇教研室组织开展了全镇青年教师人人搞业务讲座活动，要求各青年教师结合自身教学实践经验，总结出自身若干年来课堂教学、班级管理等方面的经验，在各校开展讲座活动。此举利于青年教师取长补短，快速成长。
6、开展青年教师观摩名师课堂教学光盘活动
本学期，镇教研室又创造性的开展了青年教师观摩名家课堂教学光盘活动，让青年教师与名家同行，亲身感悟名家课堂，使青年教师直接汲取名家课堂教学智慧，成长得更快、成长的更好。
三、县级活动全面开花
1、全县小学生特长展示比赛获全县团体一等奖。
2、全县小学生综合素质测试共10人参加，获得4个一等奖、5个二等奖，1个三等奖的好成绩。
3、全县小学生小发明、小制作、小论文评比中，获得一等奖2人、二等奖6人、三等奖4人的好成绩。
4、全县部分学科优质课、课件、教学论文、教学设计等评比中，我镇在全县教学研讨会上有1人作经验介绍，获得一等奖的有3人、二等奖的有7人、三等奖的有8人。
5、全县小学教师理论竞赛共16人参加，取得9人获奖的好成绩。
一学期来，我们有收获，也有不少不满意的地方，这需要我们在今后的教研中吸取教训，总结经验，在下一学期中做得更好。
在各级领导的关心帮忙下，在各任课老师的大力支持下，我较好的完成了我的本职工作。为了能在以后的工作中及时总结经验，吸取教训，更好的发挥自己的优势，现将本年工作总结如下：
一、师德表现方面：
我忠诚党的领导，热爱党的教育事业，发扬奉献精神，严格执行教育方针，尽职尽责，教书育人。本人能够严格执行学校的作息时间，不早退，不迟到，做到了早出晚归，按时上下班，认真的参加每一次会议和升旗仪式。同时面向全体学生，热爱尊重学生、严格要求学生，不歧视、挖苦学生，以身作则，为人师表。不散布消极言论，处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行，虚心向他人学习，不断提高自身的政治素养。
二、教学工作方面：
作为年轻老师我明白自己的经验和积累是有限的，所以我很珍惜每个学习的机会，重视每次片区联教活动和公开课，把握时机认真学习，作好详细的会议记录，并结合班级具体状况进行分析、开展教学工作。在平时在教学过程中，本人用心认真钻研教材、备好每一个教案，上好每一节课，充分发挥课堂45分钟的作用，尽可能减轻学生的课业负担。及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。同时，向身边的有经验的教师学习，用心参加听课、评课活动，努力提高自己的教育理论水平；广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
三、班主任工作方面：
首先，注重思想政治和道德教育。及时抓住学生点滴的情绪变化，及时解决问题。针对初一学生的思想幼稚、偏激、情绪不稳定、多变的特点，及时地发现存在的问题，同学生进行谈心，而及时解决问题。同时，用心开展文体活动，丰富学生的业余生活，引导学生将情绪正常的宣泄，尽可能的调整他们的心态，用心的投身于班级的学习生活中来。
其次，与科任老师密切配合，做好各科的协调工作，从多方面、多角度地调动学生的学习兴趣，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。
再其次，用心培养学生的正确的人生观、价值观。利用班会课培养学生各种兴趣爱好，发展学生特长。
四、成绩方面：
无论是在教育工作，还是在教学工作中，从不弄虚作假，认真努力的去做每一项工作，并取得了必须的成绩。我任的初三政治在毕业检测中名列华蓥市第二名；初一的政治在本校第一名。
总之，在今后的工作中，我会一如既往，尽职、尽责、尽心、尽力的去做好本职工作，尽一个人民教师应尽的义务。
春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门，合理控制成本(费用)，有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了2000年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结，我有几点感触：
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
光阴似箭，一眨眼的功夫，一个学期的教育教学工作已经结束了。一学期来，我认真扎实地对待教学，虚心向他人学习，在实践中积累了属于自己的教学感悟。现将本学期具体工作总结如下：
一、认真教学，扎实工作。
为提高自身的业务水平，认真参加组内集体备课活动，积极找问题，谦虚请教他人，寻求解决问题的最佳途径。为了上好每一节课，我认真钻研教材，并结合本班学生的实际特点，备好课，上好课。平时，我坚持自己独立备课，因此在课前的准备很充分，为加强教学常规的养成奠定了基础。课堂上，我着力抓好课堂常规。并以学生为主体，有目的、有条理地引导他们进行学习，自主获取知识。经过这段时间的训练，学生们已经学会带着问题认真地进行语文合作学习，学会了针对文本提出一些有质量的问题。
二、生教学。
（一）指导学生在预习中读准音
1、初读课文时，先看看课后的生宝宝，你已经认识了谁？跟它打声招呼吧（读出音），还有谁你不认识？快把它从课文中找出来，圈一圈，借助拼音读一读。
2、学生读课文，到课文中认生，获得了学习生的主动权。
3、从文中画出课文中的新词，小组读新词，做到不离词。
（二）小组合作学习生。
1、课堂上，我把学生分成6个人一小组，每个小组有一个小组长。在读课文后，我让学生在小组内合作学习生：6人一起，每个人都用右手食指指着课后的生，先由小组长教读，再轮流读，每个连读三遍，其他三人跟读三遍，教读者一时不会了或者教错了，其他三人中任何一个可马上提醒或纠正，强化了对音、形记忆。
2、让学生在小组内说说各自的识方法，并通过评价，让学生逐步领悟、进而掌握最佳识方法。通过这种简单的合作学习，所有的学生都主动参与，积极表现，实现学习互补，增强了合作精神和竞争意识，提高了学习的有效性。
三、词语的教学。
低年级的词语教学是巩固识、提高语文素养的重要组成部分。在教学过程中我先让学生从文中画出词语，然后再读，在读熟的基础上理解词义。我还借助图片或客观事物，化抽象为具体，为学生轻松理解词语服务。从而提高学生课堂表达能力。
四、加强后进生转化工作，缩短学生差距。
为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我“抓两头，扶中间”。注重培养优生的特长，同时，在班中成立“互助”小组，利用结对子形式，课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。
本学期，在师生共同的努力下，学生有了很大的进步。很多学生已养成了良好的学习习惯，理解能力逐渐增强，并积累了语文知识，每个学生的语文成绩都有了不同程度的提高，我内心感到非常充实、安慰。我会继续努力！
律回春晖渐，万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有汗水也有欢笑。20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！回顾即将过去的这一年，昨天工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，提高检验效率，提高检验工作的准确度，尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。
在领导的关怀和指导下，在同事的相互协助下，完成了各项工作任务。下面将一年的学习和工作情况做以下总结。
一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质
一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在“创先争优”活动中，发挥党员的模范带头作用。学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是认真学习、深入领会各级的重要讲话，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职
在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极做好工作，与同事凝心聚力，共同开展好检验工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为各单位提供更好地服务。
三、在生活上，积极向上、遵章守纪
在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩；作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延；纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。
四、20xx年的工作展望
1、加强学习，努力完善自己，提高自身的综合能力
积极利用时间，合理的使用时间，加强政治学习和理论学习，学习岗位业务知识、经营管理知识、法律知识等知识，拓宽自己的知识面，提高自己的能力和水平。
2、更加扎实认真地开展
在未来工作过程中，继续要严格要求自己，真正做到精细化工作和精细化管理，使工作更加扎实、认真、有效地开展。
3、查找工作的不足，努力完善自我
经常性的对自己一段时期的表现进行总结和分析，总结自己的工作、学习情况，分析自己的错误、缺点、不足，并查找原因，立即改正，从多方面完善、提高，争取做一名让领导放心、让同事满意的员工。丰碑无语，行胜于言，回首过去，是为了更好地面向未来，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。20xx年，请领导和同事继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做一个优秀的员工。
20xx年我系心理部在学校心理咨询中心的指导和院心理部的直接领导下，在部门所有干部成员的共同努力下，认真贯彻落实学校心理咨询中心有关文件精神，按照学校专科教学评估工作的要求，以实现广大同学在大学有一颗健康的心灵为目的，组织开展了比较多、内容丰富的活动，使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本年度我系心理部各项工作总结如下：
（一）、配合学院对心理委员培训
20xx年12月6日下午,在跳马校区大学术报告厅举行了我院首次心理委员培训大会，学院全体心理委员及院、系心理部、心协成员共计150多人参加了此次培训。团委张希跃书记出席培训大会并发表讲话，会议由学院心理咨询中心黄上上老师主持，彭熙老师主讲。
团委张希跃书记首先肯定了我院心理委员、心理部、心协在学院大学生心理健康工作中发挥的作用，通报了学院在大学生心理健康建设方面取得成绩。近年来，学院按照教育部、高校工委有关文件要求，认真组织落实大学生心理健康教育工作，组建完善了由学院心理咨询中心、院系心理部、班心理委员的三层管理队伍，建立了心理摸排汇报机制和重点学生回返机制，鼓励心理健康协会健康有序成长，协助学院开展心理健康教育工作。
会上，团委张书记结合学院大学生心理健康教育工作，从大学生心理健康标准、心理委员的自我定位、工作中注意关注的对象等各方面对参会人员进行了培训，希望心理委员们从思想上提高认识，在工作中落到实处，为学院的心理健康教育工作发挥更大的作用。
心理咨询中心彭熙老师从心理委员在大学生心理健康教育工作中的作用与优势、心理委员的工作职责与任务、工作方法与途径以及对心理委员自身的素质与要求这四个方面对心理委员们进行了相关心理健康知识的宣传和培训，通过有关具体的心理案例指导心理委员们加深对心理健康教育工作的理解，学习如何服务同学，如何辨别和应对心理危机以及关注自我成长。
（二）、心理部开展感恩节系列活动
为了引导大学生树立正确的学习目标及积极的人生态度，合理规划自己的人生道路，丰富大学生的课余生活，促进大学生常怀感恩之心。我系开展了以下活动：
1、“感恩·不抱怨的世界”主题班会
日各班开展以“感恩·不抱怨的世界”为主题的班会
活动准备：
各班准备蜡烛（活动中等系心理部爱心烛光传递）
系心理部组织成小队下班
1.检查各班班会进行情况
2.拍照
3.点燃火焰，传递爱
2、海报大赛
主题：感恩·不抱怨的世界
大一每班最少2张（可以把感恩和不抱怨分开画）
大二每班最少1张
3、学唱《感恩的心》
4、集体信息
在感恩节11月24日晚上八点前，在心理委员的组织下，全班同学编辑一条感恩信息给父母，八点全班准时发送。
5“微笑之星”评选大赛
每班收集最灿烂的笑脸（生活照7寸），于11月20日前收集交到院心理部
大一每班最少5张
大二每班最少2张
6、宣传活动
要求各班心理委员在班会前，介绍从21日开始的“感恩节系列活动之游园会”
地点：主干道时间：中午12点~2点；4点~6点
活动内容：签名活动；真心话征集；祝福墙；气球说我心；微笑之星现场投票；海报大赛现场投票。
（三）、开展部门之间的活动
为了加强各部门成员之间的团结与联系，我部门与系办公室在10月份进行了一场篮球友谊赛。通过活动加强了两部门部员之间的团结，增进了部员之间的感情。
回顾本学年部门的工作情况，在各项工作的开展和活动的举办中也让我们更好地认识到了自身存在的不足和许多有待改进和加强的地方，在今后的工作中，我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神，做好常规工作的同时加强各种活动的举办和开展，也希望在接下来的工作中取得新的突破。
来年机械系心理部特制定如下计划：
1，定期召集各班心理委员开会，讨论近期班上出现的异常情况并找出解决的办法，情况严重的及时向辅导员和心理负责老师反映。
2，让心理部的成员在平时的学习和工作中多与各班心理委员沟通。
3，心理部的成员必须做到“四点”“五心”。
4，举办不同的活动，来帮助同学减轻学习和生活压力，如：开主题班会，组织娱乐活动；请外面的老师给大家讲些同学中普遍关心及最烦恼的问题。让心理部真正做到从学生中来，到学生中去。
5，课下认真学习有关心理学的知识，加强自身心理素质，来更好的帮助同学
6，积极准备迎接心理健康日
7，组织观看有关心理健康方面的影片。
8，开展心理座谈会。
9，加强与学生会内部各部门的交流与沟通，互相合作，相互进取。
新的学期，我们心理部将会以最新的状态，最认真的态度来为同学们服务，随时关注同学们中存在的问题，认真做一名倾听者，做好“四点”“五心”，做大家的朋友，帮助同学和老师建立好心灵沟通的桥梁。
一、上半年工作情况：
（一）综合管理
综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。
1）公司已具备企业二级资质等级，目前正在筹备一级资质升级的资料。
2）投诉与建议。针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结经验教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。
3）报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。
4）文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。
5）企业员工培训情况。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪，在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。
6）公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌，公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息，方便业主了解物业公司收费的合法性及透明度。
7）公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装，工号牌佩戴规范。
（二）工程维修
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们实施了以下管理措施:
1)对整个小区的设施设备进行了预验收（如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等），在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。
2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格；制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布图；制定了设备维修保养记录表;，实时观察小区内能源消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。
3)由于设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作，对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。
4)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。
5）安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查，发现问题及时上报维修；品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查，发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改，并尽快通知业主注意安全。
6）对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测，发现问题已经及时上报并整改，小区的温馨提示的标志标识已经制作安装，保障业主房屋及业主的安全。
7）做好日常报修工作。
（三）公共秩序维护
1)严格执行外施工人员出入制度，定时定岗进行装修区域清场，这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了因装修施工人员引致的安全投诉、收到了良好的成效。
2)加强装修搬运材料进场的监管，进入小区输送材料须按规定进行申请、登记，每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。
3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入、其它人员进出须配合查询与登记，出门物品均凭区域单位签章的"出门证"并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求，秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态，同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作，对已发现的安全隐患书面通知小区各区域单位进行整改，发动小区各业主单位加强消防知识培训，设立消防专员，落实消防应急预案的实效，组织消防模拟演习。
5）秩序维护员上岗时佩戴统一标志，着装统一，举止规范，形成良好的工作环境。
6）秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度，巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻，并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好，及时完整的储存资料。
（四）环境管理
公司制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作，同时装修整改等外围施工环境，我们开展了专项的大扫除工作，没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)为了更有效的开展工作，对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合小区实际情况，制定保洁工作内容和考核标准，对保洁员工工作进行督促管理。对小区未进驻区域进行清扫，并对各楼宇的门庭进行集中清扫，为业主创造一个良好的居住环境，博得了业主的好评。利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域，清洗地下车库，清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进行集中清洗维护，并定期清洗。
2) 每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。
3）在小区宣传栏或告示牌中告知业主注意事项并及时更换最新事宜，包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。
二、存在的不足与下半年的工作计划
尽管我们在20xx年的物业管理工作中取得了一定成绩、也得到了业主单位的多次表扬，但我们知道还有很多不足之处需要完善与加强。
第一、管理人员整体素质参差不齐，部分人员服务意识不是很强实际处理事务的能力还有待提高。
第二、与业主的沟通不够、了解不足，在往后的工作中应予以加强。
第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的安全正常运行，避免因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理服务工作的不满。
第四、安全管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定，工作执力力欠缺的情况，需要在实际工作中加以提高。
第五、在小区内经常开展有针对性、实用性、趣味性的知识讲座和文艺活动，丰富居民精神生活，倡导“互帮互助”的文明风尚，引导小区居民积极参与治安、消防工作。
针对以上几个问题、在下半年的工作中、我们将吸取经验与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更好。不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作制度，为小区的平安稳定，为公司的发展添砖加瓦。
三、对物业管理的建议
1、进一步加强违法搭建、违章装修的管理力度。
2、进一步加强对业委会的指导监督管理。要加强对业委会的指导，做好业委会的组建、换届和日常管理工作，加强业务培训，处理好与居委会的关系，真正帮助小区组建一支高素质、有信誉、依法行使职责的业委会队伍。
3、加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《装饰装修管理办法》等物业管理相关的法律法规宣传，让广大居民熟悉物业管理，理解物业管理，接受和支持物业管理。
4、及时总结并推广小区物业管理工作中的新方法和好的经验。
喜欢《工作总结结尾万能模板(汇总13篇)》一文吗？“幼儿教师教育网”希望带您更加了解幼儿工作总结，同时，yjs21.com编辑还为您精选准备了万能工作总结专题，希望您能喜欢！
相关文章
最新文章
.png)
.png)
.png)
