文明创建工作总结

文明创建工作总结。

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文明创建工作总结 篇1

昌都市第四高级中学关于“创建全国文明城市”工作

开展情况的汇报

根据《昌都市创建全国文明城市2018专项行动工作方案》与市教育局下发的开展好“七城同创”相关工作的文件要求，昌都市第四高级中学紧密围绕“崇德向善，文化厚重，和谐宜居，团结美丽”的总目标，积极扎实地开展创建文明城市相关指标性工作，并将“创文工作”的理念融入到学校的思想教育当中，努力提升全校师生的文明素养。在全校师生的共同努力下，学校克服各种困难，在短短3年建校时间里，先后荣获 “昌都市维稳工作先进集体”、“自治区民族团结学校”、“自治区民族团结班级”、“全国中小学心理特色教育学校”、“教育部国防特色教育学校”、“教育部中华优秀文化艺术传承学校”等殊荣。在市创文办与市教育局的统一部署指导下，我校“创建全国文明城市”工作任务明确、措施务实、狠抓落实。现将我校“创文工作”工作开展情况汇报如下：

一、建立组织机构，制定工作方案

学校将德育处设立为“创建全国文明城市”专项工作办公室，并组建了“创建全国文明城市”工作领导小组，由次仁央宗书记担任工作小组组长，由王国荣校长、曾华兵副校长、李宏儒副校长、陈上榜副校长、扎西多布杰副校长担任副组长，由德育处顿珠扎西主任、后勤服务中心周松主任、信息中心邓曾云邓主任、德育处成员、全体班主任担任小组成员。

学校召开了多次“创建全国文明城市”专项工作会议，制定并完善了我校“创建全国文明城市”工作实施方案，对学校各项“创文工作”做出了多次研究与具体的工作布置，将任务进行明确分工，将责任落实到人。

二、工作开展情况

1、营造了创建氛围，加强了宣传力度

（1）召开了创建文明校园工作动员大会，使得全体师生了解了创建文明校园不仅是一项内容全面详细的测评体系，更是一个涵盖了领导班子建设好、思想政治教育好、活动阵地好、教师队伍好、校园文化好、校园环境好等“六个好”的系统工程，促使全体师生明确了创建文明校园的目的意义、具体任务和精细分工，增强了自身使命感、责任感和紧迫感，激发了四高师生负重奋进、创造佳绩的决心。

（2）学校多次利用中层例会组织学校管理层人员学习了“七城同创”相关的文件内容及赵建国同志在全市创建全国文明城市工作第三次推进会上讲话精神。

（3）制作并悬挂了“创建全国文明城市”相关标语口号的横幅，涵盖了24字社会主义核心价值观与昌都市“创文工作”总要求等内容，在全校范围掀起了浓厚的创建氛围。

（4）制作了“创建全国文明城市”专项工作宣传栏，进一步提高学校“创文工作”的知晓率。

（5）学校里有LED屏幕显示“创建全国文明城市”专项工作有关的标语与目标口号等，营造创建宣传氛围。

（6）组织各班学生创办一期以“当师德标兵，做美德少年，创文明校园”为主题的黑板报，在全校范围内大力营造创建文明校园的浓厚氛围，促进广大学生自觉遵守校规校纪、努力提升自身文明素养。

（7）利用校园广播大力宣传“创建全国文明城市”工作口号、总体目标及实际内容。

2、抓好校园绿化工作

学校自建校以来，在上级有关部门的领导下，积极开展环境教育，加大学校育人环境建设力度，后勤服务中心成员多次组织全校师生参与校园植树美化活动，卓有成效地开展了绿色学校的创建活动，并取得了显而易见的成绩。

3、狠抓校园环境卫生整治工作

学校自建校以来一直坚持开展“一日一小扫、一周一大扫、一月一次彻底大扫除”的卫生管理制度，德育处随时督促全体学生清理整顿校园卫生环境，对未按照学校要求完成卫生清理任务的班级、宿舍、学生个人等进行集会通报制度，坚持做到不留一个卫生死角，随时保持厕所及公共场所卫生状况良好。

4、加强师生思想道德教育 学校利用校园广播、主题班会、LED屏幕等多种渠道倡导全体师生做到“文明出行、文明就餐、文明上网”，全方位提升自身的精神文明素养。学校定期召开交通安全教育大会，为学生普及交通法规知识，再三强调遵守交通安全法规的重要性，倡导全体学生周末出行做到文明、安全；学校值班老师、班主任与文明就餐督导员每天在学生就餐期间到食堂值班，及时引导教育广大学生养成良好文明的饮食卫生习惯，做到文明就餐，不争抢、不插队、不浪费、餐后主动收餐盘；学校信息中心与学校各科室、各年级组教师、各班级学生分别签订了安全文明上网协议书，并实时监测学校网络使用的文明与安全情况，学校一直坚持严格的手机管理制度，同时，德育处督促全体班主任对班级学生的手机内容（包括微信、网页、QQ、相册等）进行定期的安全清查，以确保广大学生做到安全上网、文明上网。

5、开展师生志愿服务活动

学校德育处组织了我校部分师生参与“四高出行特校献爱心”主题志愿服务活动，利用周末时间，德育处带领四高志愿者服务小队到昌都市特殊教育学校，为残障学生清洗衣物、与残障儿童做团体性游戏、对残障学生做心理疏导，我校志愿者们热情的笑容和真诚的行动，使特效的学生们感觉到了浓浓的暖意。志愿服务活动有助于我校青少年学生树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬了“奉献、友爱、互 助、进步”的志愿服务精神，推动了我校志愿服务制度化、常态化的发展。

6、加强民族团结、传统文化教育

学校自建校以来一直坚持“一日四读”制度，教师组织学生利用早读、课前三分钟、下午第一节课前十分钟、晚自习前十分钟四个时间段诵读《弟子规》、《三字经》等国学经典，促使全体学生学国学、知国学、传国学。学校为深化民族团结教育和传统文化教育特举办了《弟子规》演讲比赛等大型活动，在高一年级积极开展锅庄、象棋、健美操、藏舞、电影赏析、英语口语等各类特色社团活动，以活动促管理。

三、存在的困难

1、因我校学生多数来自农牧区家庭，经济条件落后、生活条件艰苦、日常卫生等行为习惯较差，因此我校文明素养教育亦受到了学生家庭环境现状的制约。

2、我校学生周末出行的交通问题仍存在较大的安全隐患，虽然学校进行过多次交通安全教育工作，但由于相关部门的监管漏洞，故不能从根本上杜绝我校学生乘坐非法运营车辆的现象。

3、我校供水问题一直是亟待解决的问题，受水厂水压的影响，学生宿舍楼供水存在困难，导致我校卫生管理与学生养成教育等存在极大的困难。

4、学校的校医现目前尚未取得医师资格证，不利于学 校开展学生生病的服务工作。

四、下一步的工作计划

1、进一步加大“创建文明校园”的宣传力度，提高全校师生的“创文工作”知晓率。

2、继续完善校园绿化建设工作。

3、多形式组织学校志愿服务活动，使学校志愿服务活动形成制度化、常态化、特色化的一项工作。

4、在校门口马路两侧设置宣传栏，用于呈现四高关于“创建全国文明城市”相关工作的开展情况。

昌都市第四高级中学 2018年6月10日

文明创建工作总结 篇2

我校是在市委市政府的亲切关怀下，由市教育局牵头，会同高新区管委会，――――盈盛房地产开发公司共同修建的一所新型实验学校。学校于8月落成。校园坐落在风景优美的国家级生态小区绿盛家园旁，占地46亩。总建筑面积1M2，建筑风格别致，校园环境优美，硬件设施先进。

学校现有中小学及学前班35个，在校学生2000余人。有教职工91人，其中党员教职工36名，占教职工的43％；教工文化水平高，有本科学历33人，大专学历58人，全部达合格学历；教师队伍年轻化，平均年龄32.2岁，充满了朝气与活力；我校教师全部通过公开选招的渠道调入，教师业务水平和专业技能过硬，有45人具有中、高级教师专业技术职务，占49.5％。

自建校以来，学校确立了“办一流学校，育一流人才”的目标，在创新中不断前进，在积累中逐渐成熟。学校办学思想端正、校风学风优良、管理规范科学、师资力量雄厚、办学成绩突出、各项协调发展，学校办学质量受到社会充分肯定。在几年的办学历程中，学校事业规模迅速扩大，从20的267人扩大到2000余人，实现连年翻番，办学效益明显提高，赢得了各级领导，社会各界的广泛认同和良好评价。

在上级领导的关心和社会各界的支持下，学校先后被评为省级“卫生红旗单位”、省级“无吸烟单位”，省级“绿色学校”、省级“艺术教育特色学校”、市级“文明单位”、市级“校风示范校”、市级“常规管理优秀级学校”、市级“卫生红旗单位”、市级“绿色学校”、区级“文明单位”、区级“先进教职工之家”、区级“非典防治先进单位”、区级“普法依法治校先进单位”、、两年初中毕业班教学质量分别获市教育局“二等奖”和“达标奖”，小学毕业班成绩一举夺得自流井区（含汇东片）第一名的好成绩。

围绕学校的总体，我校把创建文明单位同的发展紧密结合起来，同提升学校办学形象，丰富办学内涵结合起来，走可持续发展之路，坚持精神文明和物质文明两手抓，为教师专业发展提供良好的平台，为学生健康成长营造优质的环境。我们以创建市级“最佳文明单位”为动力，打造文明品牌，不断提升学校的办学水平，把我校办成一所让学生、家长和社会满意的学校。

在创建“最佳文明单位”的中，我校以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届五中、六中全会精神，着眼于构建和谐校园，促进人的全面发展，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，全面贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设实施意见》，以培养“四有”新人为主题，以《公民道德建设实施纲要》为准绳，以校风、教风、学风建设为重点，全方位、多层次、高标准地开展精神文明创建，促进学校的跨越式和谐发展。

学校成立了创建市级“最佳文明单位”领导小组，由校长周德华任组长，张治明书记、杨景华、黄显清副校长任副组长，学校中层、年级组长任组长。

领导组下设创建“市级文明单位”办公室，张屏华任主任。

创建做到“二结合三保证”。把学校的创建与办学总目标相结合；创建与各部门、各班级和每位师生的日常相结合；保证人员、保证时间、保证经费。同时，学校通过多种途径和方式，加强创建的宣传和发动，营造学校、家庭和社会共同参与的创建局面。

（二）健全管理机制，促进开展。围绕创建规划，学校制订了《绿盛学校创建市文明单位规划》，明确提出创建市级“最佳文明单位”的奋斗目标。结合目标，制订了《绿盛学校建设文明单位考核细则》，《――――实验学校教师礼仪常规》，注重考评，建立部门负责制，建立系列检查评比制度，纳入年终目标考核和年度考核，保障全校师生全员参与，师生个人全面提高，学校办学内涵全方位提升。

创建是加强学校精神文明建设，推进学校各项事业发展的有效载体，其最终目的是提高学校的办学水平，全面提高师生素质，特别从做人、做事各方面入手提升师生文明素养。在创建中，我们树立“以人为本”的思想，积极探索具有本校特色的办学之路，取得了良好的创建成果。

（一）精诚团结，务实奉献，为人垂范，确保班子凝聚力。

1、领导班子成员坚持“三讲”，认真开展创“四好”活动和“廉政”教育，形成了团结、务实、勤勉、廉洁的领导集体。深入领会党的方针、政策，不断钻研新的教育思想和管理方法，激励和带领全校教

职工奋发向上，创业建功。

2、坚持“集体领导，分工负责”的制度，落实职责，明确责任，健全对干部的目标月考核机制。把培养与使用结合起来，把“讲政治、讲团结、讲奉献”放在首位，作风“实”，富有主动性、创造性，管理效率高。领导成员做到分工明确、密切配合，真正做到了“分工不分家”、“补台不拆台”。自觉地接受党组织的领导和监督，虚心听取群众对学校的意见和建议，不搞一言堂，实行民主集中制，保障师生合法权益。每个成员都敢于承担责任、勇于接受监督，乐于接受检查，确保了凝聚力。同时由管理本位向服务本位转移，做到管理科学、决策民主、为人垂范，班子成员在群众心目中的信誉良好，地位不断提高。

3、学校全体党员做到“日常走在前面，困难面前勇挑重担。关键时刻站得出来，淡薄名利乐于奉献。”在思想上和行动上堪称楷模。我校支部在第二批保持共产党员先进性教育活动中被评为“先进党组织”，在-中被评为――――市教育局党委“先进党组织”。

(二)师德高尚，富于创新，乐于奉献，教师拥有战斗力。

文明执教，文明育人，始终是绿盛人的追求。在“追求卓越，争创一流”精神的引领下，我们全体教师心往一处想，劲往一处使，开展了许多富有特色的师德建设活动，促进了群体师德的提高。

1、以学习邓小平理论、三个代表重要思想，教育政策法规为根本，《教师职业道德》规范为基础，坚持每周一次的政治学习或业务学习制度。组织教职工深入学习《教师法》《（新）义务教育法》《中小学教师继续教育暂行规定》和《――――市教育局关于深化行风建设的实施意见》等，以弘扬中华民族传统美德，培养教师现代意识和创新精神为重点。

2、在全体教职工中广泛开展“展师德风采，创优秀群体，树教育新风”主题教育；深化“师德承诺”活动，开展“教师忌语与标准用语”征集活动、“讲文明树新风”演讲演讲比赛、教育故事征集等活动；同时，还向社会聘请了三名“师德师风监督员”，开展家长、学生评价教师活动等广泛接受社会监督，规范教师执教言行，提升教师队伍整体形象。学校进一步修订完善管理考核制度，规范教师有偿家教行为；开展师德考评和师德标兵评选，近年有12名同志被评为学校“师德标兵”。通过一系列的活动，全体教职工树立“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献意识，爱岗敬业、乐于奉献，心系学校，与学校共荣辱，学校兴亡我有责任的意识已经成为我校一道亮丽的风景线。

3、贯彻落实《――――实验学校师德师风建设实施意见》和《关于深化我校行风建设的决定》，通过设立“校长信箱”和“师德问卷调查”等形式，接受社会家长及学生对师德师风的监督，做到有访必问，有访必查，有访必答。坚持在年度及月考核、评先晋职、教学质量考核中把师德师风作为考核指标，并实行一票否决制。近几年来，学校教师做到了依法执教、文明执教，无一例违反师德的行为出现。

目前，学校涌现出了――――市优秀党员周德华同志、――――市优秀班主任刘志聪教师、――――市优秀教师邓凤昆老师、――――市优秀辅导员林玉平老师等一大批优秀教师，近两年学校有1名教师被评为省级先进、36名教师被评为市（局）、区级优秀教师、优秀党员、优秀德育者等先进称号，学校也评选了58名先进个人。教师队伍素质不断提高，队伍职业道德不断得以磨砺，为我校完成第二次创业目标，提供了坚实的思想基础和人力、人心保障。

（三）立足岗位，刻苦钻研，追求卓越，队伍富有生命力。

学校实施“名师名校”工程，着力打造“优秀 特长”的教师队伍。

1、重视理论素养的提高。全体教师借助教研组活动，以学校指定和教研组自定相结合的方式，认真学习有关新课程的新理念、新方法，进一步领会新课标精神，以基础教育改革的新理念为指导，进一步转变教师的教学观念，努力改进课堂教学。积极探索当代先进教学理念与课堂教学要求的最佳结合，并在实践过程中加以利用并升华。

我校教师在新课程的实施过程中努力进行教育教学研究，在落实课堂教学成果和理论素养的提高上有了长足的进步，在区级以上的论文、教学反思等内容的评比中，我校先后有7人次获国家级一、二等奖，有29人次获得省级二等奖、256人次获市级一、二等奖、108人次获市级三等奖、100余人次获区级一、二、三等奖。

2、努力建设一支学者型教师队伍。为加强教师之间的学习和交流，促进教师业务能力、理论修养和自我发展能力的快速提高，制定了《绿盛实验学校教师教育的实施意见》。通过制度的建设与氛围的营造，学校形成了学习、研究、反思的良好氛围。

3、加大对中青年教师的培训力度，为青年教师成长搭建平台。学校合理安排所有在职青年教师外出听课活动，参加活动人数多，有200多人次外出学习。在此期间强化了对青年教师外出学习的管理，做到有学习、有反馈、有汇报、有交流，有效的促进了青年教师的专业化成长。

4、认真落实好“师徒结对”制度和新教师汇报课制度，精心培养新教师。我校根据实际情况，安排了16位教学骨干教师作为新教师的指导教师，签订了“师徒结对协议书”。指导教师在新教师就教学管理、学科竞赛、家校联系以及生活的各方面进行帮助，促进青年教师的成长，取得了良好的效果。

5、教研组管理有效，活动丰富，形成了深厚的研究氛围。依据“重研究、讲创新、找问题、求发展”的原则，力求使每一次教研活动有专题、成系列，使每一位教师通过教研都有所收获。教研组教研气氛浓厚，发掘了教师的潜力，对新教师的快速成长很有帮助。

6、认真进行教科研。我们以校级课题研究为依托，做好区级、市级课题的申报和研究。我校共有国家级科研课题1个，市级课题3个。其中英语组的“任务型教学”科研课题，已顺利结题；小学数学组科研课题“学生学习数学教学策略研究”即将接受结题验收，也取得了丰硕的成果；另外综合组的“生存教育”的市级教研课题正广泛深入地开展调查、分析、研究，顺利启动了研究。学校有校级研究课题10个，教师做到了人人参与课题研究。课题组都能做到期初有计划，期中有活动，期末有。通过课题研究，引导教师们把“问题当课题”，教师的教研水平有了明显的提高。

我们关注教师的专业发展，学校是教师发展的阵地。通过努力，我校现有省级骨干教师1人、市骨干教师16人、区级骨干教师11人，校级骨干教师20名，一支以中青年骨干教师为主的高素质的师资队伍已经形成，优秀教师群体不断成长，学校教师队伍富有强大的生命力。为此，四川省《教育导报》以《让教师发展就是学校发展》为题进行了专题报道。

牢固树立依章治校的观念，加强制度建设，逐步完善管理制度，学校建立健全了程序性制度、规范性制度、考核性制度，使教学及相关学校管理规范化、科学化、民主化、日常化。

（一）加强学生管理，落实学生行为养成教育。学校制订了一系列学生教育管理办法。如《学生教育管理暂行办法》、《学生文明行为常规》、《学生课堂常规》、《维护整洁优美校园的规定》、《班级清洁卫生（秩序）评比细则》、《学校文明班级评比细则》、《文明学生评比办法》、《三好学生（优秀少先队员）评选办法》等，从学生的一言一行开始，提出明确要求，规范言行，对净化教育环境，起到重要的作用。

在行为规范训练中，学校每月（或按阶段）确定重点训练项目，有针对性地开展教育活动，收到了较好的效果。在文明班级评比中，有32个班级经严格考核，被学校“文明班级”。

（二）加强安全管理，重视安全。责任重于泰山，学校成立了安全领导小组，出台了《学校安全管理暂行条例》和《学校安全事故应急方案》，签订了“安全目标责任书”，使安全层层落实、责任到人，做到“人人有事管，事事有人管”。采取切实有效的办法，清除了安全隐患，近年投入安全治理经费近80万元，保障了师生安全。加强对周边环境的综合治理，对学生进行正确引导和严格管理，加强了值班和门卫保安制度，近几年来无安全责任事故的发生。市教育局对我校责任落实、管理到位的安全管理予以了高度评价，曾多次在我校召开安全现场会，――――电视台、――――日报等多家媒体就我校安全的经验和做法做了专题报道。

（三）加强教学常规的管理，加大骨干教师队伍建设力度。学校对教师的教学“六认真”采用平时抽查和期末检查相结合的方法，狠抓“六认真”过程管理，完善了教学常规考核办法和“六认真”的相关制度。坚持教学常规通报制度，并严格按照学校《教职工奖励处罚条例》落实奖惩，切实做好常规，把常规“常”起来，把常规“规”到了位。学校还开展“推门听课”活动，杜绝教师不备课进课堂等现象，规定不得随意调课，不得拖堂，上课不得接听手机等。坚持学生评教，家长评教制度，开展“家长开放日”活动，取得了令人满意的效果。

学校还制定了《关于加强教师教育的意见》和《骨干教师选拔和管理办法》。学校鼓励教师特别是青年教师参加新课程培训，教育科研培训，职称计算机等级培训，教师信息技术培训和学历进修，促使他们尽快适应现代化教育发展的需要。

骨干教师挑重担，打头阵；青年教师重培养，促进步，青年教师业务素质和能力迅速提高。

（四）强化合同管理，以“聘用制”为杠杆，积极推行人事制度改革，深化内部分配制度改革。学校先后通过了《教职工聘用实施办法》、《学校教师专业技术职务评聘管理办法》、《教职工支教管理办法》等教师人事管理制度，逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制和责、权、利相结合的评价管理体制，增强了教师的责任感、紧迫感，充分调动了教职工的积极性和创造性。学校积极落实和贯彻知识分子政策，关心教职工切身利益，通过改善教师待遇、关心职工生活、组织外出参观、举办各种活动、改善环境和办公条件等措施，大大提高了教师的积极性。

（五）加强民主管理，保障职工参与学校决策的权力。学校教代会机构健全，落实，职能发挥好。学校定期不定期召开教代会，听取、审议学校报告和财务报告，讨论学校发展和涉及教职工利益的重大事情，定期民主评议干部，增强了学校管理的透明度，充分保证教职工参与学校管理的权力，使学校决策民主化、科学化。

校园文化建设是学校办学水平的重要体现，也是学校办学特色的载体。为了全面推动学生、教师和学校和谐发展，全面推进素质教育，全面提高教育质量，我校在校园文化建设、提高艺术品味方面做了大量的，经四川省专家组的检查验收，我校通过了评审，被确定为四川省第四批“艺术教育特色学校”。

(一)校园环境优美，布局合理，处处育人。

校园环境建设就是教育的有效成分，硬件本身就是校园文化的一部分。因此，我们非常重视校园的美化、绿化。

一是学校在近年以来，先后投入三十余万元对学校空地进行了硬化、绿化，常年满目绿色，夏有绿荫，冬有花开，精心设计，科学规划，使校园“一园一景，各不相同”；

二是学校在校园美化方面充分利用学校艺术小组的学生作品来布置校园，使校园充满了学校“本土”特色，使孩子在欣赏艺术品的同时学会欣赏自己；

三是各班坚持定期评比“小明星”，并利用班级橱窗进行宣传展示；学校也定期评选“学习标兵”、“学雷锋标兵”等，彰显学生个性特长，促进学生全面发展。

四是校园内合理布置了名人画像、名人名言、走近科学、走近名校、亲近自然等宣传画，处处洋溢着关爱与激励；

五是班级布置尽显个性，由学生与班主任教师一道共同参与设计、美化教室，在教室内养花、养草，形成一道亮丽的风景，这些景观陶冶了学生的情操，创设了轻松、愉悦的学习氛围。

总之，我校在校园环境建设方面，重视了环境建设的每一个细节，强化环境育人功能。

（二）德育扎实有效，学生文明，校风良好。

一是学生文明意识增强。良好的文明素养是绿盛学生的重要特征。学校制定系列制度，如《学生一日常规》、《学生礼仪常规》、《学生操行分制度》、《班级流动红旗评比办法》等，在学生中开展操行达标创优和雏鹰争章达标活动，在初中生中开展综合素质评价，建立学生成长记录档案，引导学生不断走向文明。校园劳动活动、法制教育、礼仪教育、感恩教育等成为我校文明教育的几大亮点。学校校风良好，受到社会赞誉。

由于扎实有效，效果突出，4月，市政府、市教育局及相关部门在我校召开了“末成年人思想道德建设”现场会；20先后两次代表――――市接受四川省、中央督导组对“进一步加强和改进未成年人思想道德建设”的检查，圆满地完成了迎检，受到上级高度赞誉。

“绿盛校风好，绿盛人文明”，这是社会对我们学校的共同赞誉。

二是校园文化活动丰富多彩。在校园文化活动中，我校始终坚持以爱国主义教育为核心，结合学校实际，让健康、高雅、生动的文化活动占领校园文化阵地。每年有“四节”：三四月为“科技创新节”、五月为“读书节”、六月为“艺术节”、九十月为“体育节”。又以重大节日为契机，开展形式多样的专题教育活动，三月“学雷锋”、教师节“颂师恩”、迎国庆板报评比、元旦文艺晚会、每年学生卡拉OK大赛（校园歌手赛、“三跳”比赛等；还在广大师生中开展奉献爱心行动，如无偿献血、捐款、扶危济困等。

我校广泛深入开展“八荣八耻”系列教育活动，通过班级、年级组认真落实好八荣八耻的宣传教育活动。我校的“八荣八耻”小童谣传唱活动在――――市获得一等奖，并代表――――市参加四川省的比赛。通过活动，学生受到了深刻地教育，能从小事做起，从小处着手，严格要求自己，在社会做一名合格的公民，在学校做一名优秀的学生，在家庭做一名好孩子。

我校文化活动形成系列，每月有主题活动，每周有常规活动。特别是以“七个一”为主要内容的班级文化建设活动（“七个一”指：制订一条班训；建立一个图书角；美化一个卫生角；建立一个室内绿化角；出好两周一次的班级黑板报；选择并熟记一句自己最喜欢的名言警句；做一名班级小明星），丰富了校园文化活动，为学生的全面健康成长提供了优质的精神食粮。

通过开展丰富多彩的校园文化活动，把科学的世界观、人生观、价值观和爱国主义精神渗透到各类活动中去，既丰富了学生的课余生活，净化了校园的精神环境，又使师生接受了教育，增长了的才干，发展了个性，提高了综合素质。

学校工会、团总支、少先队还分别组织了师生舞蹈团、合唱团，并坚持开展活动，积极参加各类比赛，取得了优良的成绩。学校合唱队、舞蹈队在――――市艺术比赛中，先后7次获一、二、三等奖，124名学生获省市级优秀艺术人才大赛一、二、三等奖，艺术教师9人次获市级表彰奖励，其中4人次获市级竞赛一等奖。艺术教育活动已成为学校教育一道亮丽的风景，艺术教育结出了丰硕的果实。通过艺术教育，学生的道德情操得到升华，艺术才华得到充分的展示，引领着学生驶入美的殿堂。

三是认真开展文明细胞建设。学校深入组织开展评选“文明处室”、“文明职工”、“文明家庭”、“文明班级”、“文明学生”活动，将文明细胞创建活动贯穿到学校各项之中，创建轰轰烈烈、人人皆知，一步一个脚印，一年一个台阶不断延伸提高。

近年来，所有处室评为“文明处室”；95％的班级被评为“文明班级”；全体教职工严格要求自己，不断提高自己，被评为“文明职工”；1000余名（人次）学生被评为“文明学生”、“三好学生”、“优秀少先队员”等。文明细胞的建设和文明细胞的评选，促进学校形成参与竞争、积极向上的校园文化氛围。同时积极宣传计划生育政策，广泛开展计划生育各种咨询服务。几年来，计划生育常抓不懈，没有发生一起计划外生育。

六、推进改革，严格管理，提高质量，赢得社会好评。

质量是学校的生命线，围绕教学中心，狠抓教学管理，提高教学质量，是我们长期不懈目标。

一是认真组织教师学习讨论《新课程标准》。在教师中牢固树立“学生为主体，教师为指导，师生互动，共同发展”的新课程理念，促进学生全面发展。学校组织了新课程专题培训、研讨，教师们收获大，感触多，结合自身的加以反思，表示在今后将严格执行课程改革相关文件精神，不断充实自己，用全新的理念投身新课程改革，以严谨地教学和研究投入到课堂教学。

二是加强教研组学科建设。教务处近年坚持抓好青年教师的亮相课、骨干教师示范课、结对子教师的汇报课、新课程的研究课等活动，让教师们能够取长补短，快速提高自身的业务水平。近两年，组织校级研究课60余节，校级竞赛课50余节；承办了市、区级竞赛课28节，市、区级研究课22节。这些活动，激发了全校教师教学研究的热情，促进了互帮互学的教研风气的形成，收到了“一人展示，人人提高”的效果。

教师踊跃参加各类比赛，展现了我校教师勤奋努力，蓬勃向上的风采，促使青年教师脱颖而出。

三是因材施教，关注每个学生的成长发展。对学有所长的学生鼓励他们张扬个性，全方位给予关心爱护，帮助学有困难的学生，建立“特殊儿童教育档案”，决不让一个学生掉队。

四是教育教学成果累累。学校以“全面发展，培养特长”为目标狠抓体艺教育。学校制订了《绿盛学校艺术教育规划》，开展了丰富的文体活动。成立和完善学生艺术社团――“四队六组”。四队是：田径队、篮球队、排球队、足球队。六组：舞蹈、声乐、合唱、书法、美术、航模等兴趣小组。几年来学校文艺社团经常参加社区街道、市、区大型演出活动，受到好评；学校在连续两年毕业升学考试中，艺体生受到青睐。

经过三年的不懈努力，在生源质量较差的情况下，教学质量逐年稳中有升，小学各年级各学科四个年级在市区同类学校居于前列。初中各年级能保持平均水平以上，2005、2006两年初中毕业班上线率均达33.3以上。学校教学质量良好，深受社会各界及学生家长好评。

学校在全体学生团员青年中大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物以及遵纪守法、服务同学、尊敬师长等风尚，组织团员志愿者参与校园文明建设。我校团员志愿者长期在校园中开展义务劳动，清扫卫生死角。引导学生从我做起，从现在做起，用实际行动创造文明校园。

学校还组织教师参加义务献血活动，捐款捐物受到社会好评。学校依据上级“两免一补”及其它关于解决贫困生就读、进城务工子女就读问题，严格地落实了“两免一补”及杂费减免。

学校积极推进校务公开，让教职工积极参与学校的民主管理，定期审议学校，参与学校重大事项的研究与各项改革制度的制订，使学校进一步规范化、科学化。凝聚人心，聚集人气，让全体教师倾心于教育，推进学校各项健康发展。

学校发挥社区优势，拓展文明建设途径。同时，利用自身优势，将文明向社区辐射。学校通过开展“警校共育”、与――――监狱共建“青少年法制教育基地”、聘请“法制副校长”、“社区共建”等形式，形成了学校、家庭、社会德育三结合网络。学校连续几年治安良好，无安全责任事故发生，为学生的健康成长，教师的稳定创造了良好的环境。

近几年来，各项创建推动了学校的整体发展，也创建中丰富了自己的发展内涵，学校声誉不断提高。

憧憬未来，学校全体教职工正在以主人翁的姿态，发扬与时俱进精神，迎接新的挑战。我们将在上级的领导下，拼搏进取，真抓实干，继续抓好学校的“文明单位”建设，全面提升学校办学形象，把我校建设成为办学特色鲜明、质量一流的示范性窗口学校。

《学校创建市级最佳文明单位汇报》来源于网，欢迎阅读学校创建市级最佳文明单位汇报。N9p

职工奋发向上，创业建功。

2、坚持“集体领导，分工负责”的制度，落实职责，明确责任，健全对干部的目标月考核机制。把培养与使用结合起来，把“讲政治、讲团结、讲奉献”放在首位，作风“实”，富有主动性、创造性，管理效率高。领导成员做到分工明确、密切配合，真正做到了“分工不分家”、“补台不拆台”。自觉地接受党组织的领导和监督，虚心听取群众对学校的意见和建议，不搞一言堂，实行民主集中制，保障师生合法权益。每个成员都敢于承担责任、勇于接受监督，乐于接受检查，确保了凝聚力。同时由管理本位向服务本位转移，做到管理科学、决策民主、为人垂范，班子成员在群众心目中的信誉良好，地位不断提高。

3、学校全体党员做到“日常走在前面，困难面前勇挑重担。关键时刻站得出来，淡薄名利乐于奉献。”在思想上和行动上堪称楷模。我校支部在第二批保持共产党员先进性教育活动中被评为“先进党组织”，在2004-20中被评为――――市教育局党委“先进党组织”。

(二)师德高尚，富于创新，乐于奉献，教师拥有战斗力。

文明执教，文明育人，始终是绿盛人的追求。在“追求卓越，争创一流”精神的引领下，我们全体教师心往一处想，劲往一处使，开展了许多富有特色的师德建设活动，促进了群体师德的提高。

1、以学习邓小平理论、三个代表重要思想，教育政策法规为根本，《教师职业道德》规范为基础，坚持每周一次的政治学习或业务学习制度。组织教职工深入学习《教师法》《（新）义务教育法》《中小学教师继续教育暂行规定》和《――――市教育局关于深化行风建设的实施意见》等，以弘扬中华民族传统美德，培养教师现代意识和创新精神为重点。

2、在全体教职工中广泛开展“展师德风采，创优秀群体，树教育新风”主题教育；深化“师德承诺”活动，开展“教师忌语与标准用语”征集活动、“讲文明树新风”演讲演讲比赛、教育故事征集等活动；同时，还向社会聘请了三名“师德师风监督员”，开展家长、学生评价教师活动等广泛接受社会监督，规范教师执教言行，提升教师队伍整体形象。学校进一步修订完善管理考核制度，规范教师有偿家教行为；开展师德考评和师德标兵评选，近年有12名同志被评为学校“师德标兵”。通过一系列的活动，全体教职工树立“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献意识，爱岗敬业、乐于奉献，心系学校，与学校共荣辱，学校兴亡我有责任的意识已经成为我校一道亮丽的风景线。

3、贯彻落实《――――实验学校师德师风建设实施意见》和《关于深化我校行风建设的决定》，通过设立“校长信箱”和“师德问卷调查”等形式，接受社会家长及学生对师德师风的监督，做到有访必问，有访必查，有访必答。坚持在年度及月考核、评先晋职、教学质量考核中把师德师风作为考核指标，并实行一票否决制。近几年来，学校教师做到了依法执教、文明执教，无一例违反师德的行为出现。

目前，学校涌现出了――――市优秀党员周德华同志、――――市优秀班主任刘志聪教师、――――市优秀教师邓凤昆老师、――――市优秀辅导员林玉平老师等一大批优秀教师，近两年学校有1名教师被评为省级先进、36名教师被评为市（局）、区级优秀教师、优秀党员、优秀德育者等先进称号，学校也评选了58名先进个人。教师队伍素质不断提高，队伍职业道德不断得以磨砺，为我校完成第二次创业目标，提供了坚实的思想基础和人力、人心保障。

（三）立足岗位，刻苦钻研，追求卓越，队伍富有生命力。

学校实施“名师名校”工程，着力打造“优秀 特长”的教师队伍。

1、重视理论素养的提高。全体教师借助教研组活动，以学校指定和教研组自定相结合的方式，认真学习有关新课程的新理念、新方法，进一步领会新课标精神，以基础教育改革的新理念为指导，进一步转变教师的教学观念，努力改进课堂教学。积极探索当代先进教学理念与课堂教学要求的最佳结合，并在实践过程中加以利用并升华。

我校教师在新课程的实施过程中努力进行教育教学研究，在落实课堂教学成果和理论素养的提高上有了长足的进步，在区级以上的论文、教学反思等内容的评比中，我校先后有7人次获国家级一、二等奖，有29人次获得省级二等奖、256人次获市级一、二等奖、108人次获市级三等奖、100余人次获区级一、二、三等奖。

2、努力建设一支学者型教师队伍。为加强教师之间的学习和交流，促进教师业务能力、理论修养和自我发展能力的快速提高，制定了《绿盛实验学校教师教育的实施意见》。通过制度的建设与氛围的营造，学校形成了学习、研究、反思的良好氛围。

3、加大对中青年教师的培训力度，为青年教师成长搭建平台。学校合理安排所有在职青年教师外出听课活动，参加活动人数多，有200多人次外出学习。在此期间强化了对青年教师外出学习的管理，做到有学习、有反馈、有汇报、有交流，有效的促进了青年教师的专业化成长。

4、认真落实好“师徒结对”制度和新教师汇报课制度，精心培养新教师。我校根据实际情况，安排了16位教学骨干教师作为新教师的指导教师，签订了“师徒结对协议书”。指导教师在新教师就教学管理、学科竞赛、家校联系以及生活的各方面进行帮助，促进青年教师的成长，取得了良好的效果。

5、教研组管理有效，活动丰富，形成了深厚的研究氛围。依据“重研究、讲创新、找问题、求发展”的原则，力求使每一次教研活动有专题、成系列，使每一位教师通过教研都有所收获。教研组教研气氛浓厚，发掘了教师的潜力，对新教师的快速成长很有帮助。

6、认真进行教科研。我们以校级课题研究为依托，做好区级、市级课题的申报和研究。我校共有国家级科研课题1个，市级课题3个。其中英语组的“任务型教学”科研课题，已顺利结题；小学数学组科研课题“学生学习数学教学策略研究”即将接受结题验收，也取得了丰硕的成果；另外综合组的“生存教育”的市级教研课题正广泛深入地开展调查、分析、研究，顺利启动了研究。学校有校级研究课题10个，教师做到了人人参与课题研究。课题组都能做到期初有计划，期中有活动，期末有。通过课题研究，引导教师们把“问题当课题”，教师的教研水平有了明显的提高。

我们关注教师的专业发展，学校是教师发展的阵地。通过努力，我校现有省级骨干教师1人、市骨干教师16人、区级骨干教师11人，校级骨干教师20名，一支以中青年骨干教师为主的高素质的师资队伍已经形成，优秀教师群体不断成长，学校教师队伍富有强大的生命力。为此，四川省《教育导报》以《让教师发展就是学校发展》为题进行了专题报道。

牢固树立依章治校的观念，加强制度建设，逐步完善管理制度，学校建立健全了程序性制度、规范性制度、考核性制度，使教学及相关学校管理规范化、科学化、民主化、日常化。

（一）加强学生管理，落实学生行为养成教育。学校制订了一系列学生教育管理办法。如《学生教育管理暂行办法》、《学生文明行为常规》、《学生课堂常规》、《维护整洁优美校园的规定》、《班级清洁卫生（秩序）评比细则》、《学校文明班级评比细则》、《文明学生评比办法》、《三好学生（优秀少先队员）评选办法》等，从学生的一言一行开始，提出明确要求，规范言行，对净化教育环境，起到重要的作用。

在行为规范训练中，学校每月（或按阶段）确定重点训练项目，有针对性地开展教育活动，收到了较好的效果。在文明班级评比中，有32个班级经严格考核，被学校“文明班级”。

（二）加强安全管理，重视安全。责任重于泰山，学校成立了安全领导小组，出台了《学校安全管理暂行条例》和《学校安全事故应急方案》，签订了“安全目标责任书”，使安全层层落实、责任到人，做到“人人有事管，事事有人管”。采取切实有效的办法，清除了安全隐患，近年投入安全治理经费近80万元，保障了师生安全。加强对周边环境的综合治理，对学生进行正确引导和严格管理，加强了值班和门卫保安制度，近几年来无安全责任事故的发生。市教育局对我校责任落实、管理到位的安全管理予以了高度评价，曾多次在我校召开安全现场会，――――电视台、――――日报等多家媒体就我校安全的经验和做法做了专题报道。

（三）加强教学常规的管理，加大骨干教师队伍建设力度。学校对教师的教学“六认真”采用平时抽查和期末检查相结合的`方法，狠抓“六认真”过程管理，完善了教学常规考核办法和“六认真”的相关制度。坚持教学常规通报制度，并严格按照学校《教职工奖励处罚条例》落实奖惩，切实做好常规，把常规“常”起来，把常规“规”到了位。学校还开展“推门听课”活动，杜绝教师不备课进课堂等现象，规定不得随意调课，不得拖堂，上课不得接听手机等。坚持学生评教，家长评教制度，开展“家长开放日”活动，取得了令人满意的效果。

学校还制定了《关于加强教师教育的意见》和《骨干教师选拔和管理办法》。学校鼓励教师特别是青年教师参加新课程培训，教育科研培训，职称计算机等级培训，教师信息技术培训和学历进修，促使他们尽快适应现代化教育发展的需要。

骨干教师挑重担，打头阵；青年教师重培养，促进步，青年教师业务素质和能力迅速提高。

（四）强化合同管理，以“聘用制”为杠杆，积极推行人事制度改革，深化内部分配制度改革。学校先后通过了《教职工聘用实施办法》、《学校教师专业技术职务评聘管理办法》、《教职工支教管理办法》等教师人事管理制度，逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制和责、权、利相结合的评价管理体制，增强了教师的责任感、紧迫感，充分调动了教职工的积极性和创造性。学校积极落实和贯彻知识分子政策，关心教职工切身利益，通过改善教师待遇、关心职工生活、组织外出参观、举办各种活动、改善环境和办公条件等措施，大大提高了教师的积极性。

（五）加强民主管理，保障职工参与学校决策的权力。学校教代会机构健全，落实，职能发挥好。学校定期不定期召开教代会，听取、审议学校报告和财务报告，讨论学校发展和涉及教职工利益的重大事情，定期民主评议干部，增强了学校管理的透明度，充分保证教职工参与学校管理的权力，使学校决策民主化、科学化。

校园文化建设是学校办学水平的重要体现，也是学校办学特色的载体。为了全面推动学生、教师和学校和谐发展，全面推进素质教育，全面提高教育质量，我校在校园文化建设、提高艺术品味方面做了大量的，20经四川省专家组的检查验收，我校通过了评审，被确定为四川省第四批“艺术教育特色学校”。

(一)校园环境优美，布局合理，处处育人。

校园环境建设就是教育的有效成分，硬件本身就是校园文化的一部分。因此，我们非常重视校园的美化、绿化。

一是学校在近年以来，先后投入三十余万元对学校空地进行了硬化、绿化，常年满目绿色，夏有绿荫，冬有花开，精心设计，科学规划，使校园“一园一景，各不相同”；

二是学校在校园美化方面充分利用学校艺术小组的学生作品来布置校园，使校园充满了学校“本土”特色，使孩子在欣赏艺术品的同时学会欣赏自己；

三是各班坚持定期评比“小明星”，并利用班级橱窗进行宣传展示；学校也定期评选“学习标兵”、“学雷锋标兵”等，彰显学生个性特长，促进学生全面发展。

四是校园内合理布置了名人画像、名人名言、走近科学、走近名校、亲近自然等宣传画，处处洋溢着关爱与激励；

五是班级布置尽显个性，由学生与班主任教师一道共同参与设计、美化教室，在教室内养花、养草，形成一道亮丽的风景，这些景观陶冶了学生的情操，创设了轻松、愉悦的学习氛围。

总之，我校在校园环境建设方面，重视了环境建设的每一个细节，强化环境育人功能。

（二）德育扎实有效，学生文明，校风良好。

一是学生文明意识增强。良好的文明素养是绿盛学生的重要特征。学校制定系列制度，如《学生一日常规》、《学生礼仪常规》、《学生操行分制度》、《班级流动红旗评比办法》等，在学生中开展操行达标创优和雏鹰争章达标活动，在初中生中开展综合素质评价，建立学生成长记录档案，引导学生不断走向文明。校园劳动活动、法制教育、礼仪教育、感恩教育等成为我校文明教育的几大亮点。学校校风良好，受到社会赞誉。

由于扎实有效，效果突出，204月，市政府、市教育局及相关部门在我校召开了“末成年人思想道德建设”现场会；2006年先后两次代表――――市接受四川省、中央督导组对“进一步加强和改进未成年人思想道德建设”的检查，圆满地完成了迎检，受到上级高度赞誉。

“绿盛校风好，绿盛人文明”，这是社会对我们学校的共同赞誉。

二是校园文化活动丰富多彩。在校园文化活动中，我校始终坚持以爱国主义教育为核心，结合学校实际，让健康、高雅、生动的文化活动占领校园文化阵地。每年有“四节”：三四月为“科技创新节”、五月为“读书节”、六月为“艺术节”、九十月为“体育节”。又以重大节日为契机，开展形式多样的专题教育活动，三月“学雷锋”、教师节“颂师恩”、迎国庆板报评比、元旦文艺晚会、每年学生卡拉OK大赛（校园歌手赛、“三跳”比赛等；还在广大师生中开展奉献爱心行动，如无偿献血、捐款、扶危济困等。

我校广泛深入开展“八荣八耻”系列教育活动，通过班级、年级组认真落实好八荣八耻的宣传教育活动。我校的“八荣八耻”小童谣传唱活动在――――市获得一等奖，并代表――――市参加四川省的比赛。通过活动，学生受到了深刻地教育，能从小事做起，从小处着手，严格要求自己，在社会做一名合格的公民，在学校做一名优秀的学生，在家庭做一名好孩子。

我校文化活动形成系列，每月有主题活动，每周有常规活动。特别是以“七个一”为主要内容的班级文化建设活动（“七个一”指：制订一条班训；建立一个图书角；美化一个卫生角；建立一个室内绿化角；出好两周一次的班级黑板报；选择并熟记一句自己最喜欢的名言警句；做一名班级小明星），丰富了校园文化活动，为学生的全面健康成长提供了优质的精神食粮。

通过开展丰富多彩的校园文化活动，把科学的世界观、人生观、价值观和爱国主义精神渗透到各类活动中去，既丰富了学生的课余生活，净化了校园的精神环境，又使师生接受了教育，增长了的才干，发展了个性，提高了综合素质。

学校工会、团总支、少先队还分别组织了师生舞蹈团、合唱团，并坚持开展活动，积极参加各类比赛，取得了优良的成绩。学校合唱队、舞蹈队在――――市艺术比赛中，先后7次获一、二、三等奖，124名学生获省市级优秀艺术人才大赛一、二、三等奖，艺术教师9人次获市级表彰奖励，其中4人次获市级竞赛一等奖。艺术教育活动已成为学校教育一道亮丽的风景，艺术教育结出了丰硕的果实。通过艺术教育，学生的道德情操得到升华，艺术才华得到充分的展示，引领着学生驶入美的殿堂。

三是认真开展文明细胞建设。学校深入组织开展评选“文明处室”、“文明职工”、“文明家庭”、“文明班级”、“文明学生”活动，将文明细胞创建活动贯穿到学校各项之中，创建轰轰烈烈、人人皆知，一步一个脚印，一年一个台阶不断延伸提高。

近年来，所有处室评为“文明处室”；95％的班级被评为“文明班级”；全体教职工严格要求自己，不断提高自己，被评为“文明职工”；1000余名（人次）学生被评为“文明学生”、“三好学生”、“优秀少先队员”等。文明细胞的建设和文明细胞的评选，促进学校形成参与竞争、积极向上的校园文化氛围。同时积极宣传计划生育政策，广泛开展计划生育各种咨询服务。几年来，计划生育常抓不懈，没有发生一起计划外生育。

六、推进改革，严格管理，提高质量，赢得社会好评。

质量是学校的生命线，围绕教学中心，狠抓教学管理，提高教学质量，是我们长期不懈目标。

一是认真组织教师学习讨论《新课程标准》。在教师中牢固树立“学生为主体，教师为指导，师生互动，共同发展”的新课程理念，促进学生全面发展。学校组织了新课程专题培训、研讨，教师们收获大，感触多，结合自身的加以反思，表示在今后将严格执行课程改革相关文件精神，不断充实自己，用全新的理念投身新课程改革，以严谨地教学和研究投入到课堂教学。

二是加强教研组学科建设。教务处近年坚持抓好青年教师的亮相课、骨干教师示范课、结对子教师的汇报课、新课程的研究课等活动，让教师们能够取长补短，快速提高自身的业务水平。近两年，组织校级研究课60余节，校级竞赛课50余节；承办了市、区级竞赛课28节，市、区级研究课22节。这些活动，激发了全校教师教学研究的热情，促进了互帮互学的教研风气的形成，收到了“一人展示，人人提高”的效果。

教师踊跃参加各类比赛，展现了我校教师勤奋努力，蓬勃向上的风采，促使青年教师脱颖而出。

三是因材施教，关注每个学生的成长发展。对学有所长的学生鼓励他们张扬个性，全方位给予关心爱护，帮助学有困难的学生，建立“特殊儿童教育档案”，决不让一个学生掉队。

四是教育教学成果累累。学校以“全面发展，培养特长”为目标狠抓体艺教育。学校制订了《绿盛学校艺术教育规划》，开展了丰富的文体活动。成立和完善学生艺术社团――“四队六组”。四队是：田径队、篮球队、排球队、足球队。六组：舞蹈、声乐、合唱、书法、美术、航模等兴趣小组。几年来学校文艺社团经常参加社区街道、市、区大型演出活动，受到好评；学校在连续两年毕业升学考试中，艺体生受到青睐。

经过三年的不懈努力，在生源质量较差的情况下，教学质量逐年稳中有升，小学各年级各学科四个年级在市区同类学校居于前列。初中各年级能保持平均水平以上，2005、2006两年初中毕业班上线率均达33.3以上。学校教学质量良好，深受社会各界及学生家长好评。

学校在全体学生团员青年中大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物以及遵纪守法、服务同学、尊敬师长等风尚，组织团员志愿者参与校园文明建设。我校团员志愿者长期在校园中开展义务劳动，清扫卫生死角。引导学生从我做起，从现在做起，用实际行动创造文明校园。

学校还组织教师参加义务献血活动，捐款捐物受到社会好评。学校依据上级“两免一补”及其它关于解决贫困生就读、进城务工子女就读问题，严格地落实了“两免一补”及杂费减免。

学校积极推进校务公开，让教职工积极参与学校的民主管理，定期审议学校，参与学校重大事项的研究与各项改革制度的制订，使学校进一步规范化、科学化。凝聚人心，聚集人气，让全体教师倾心于教育，推进学校各项健康发展。

学校发挥社区优势，拓展文明建设途径。同时，利用自身优势，将文明向社区辐射。学校通过开展“警校共育”、与――――监狱共建“青少年法制教育基地”、聘请“法制副校长”、“社区共建”等形式，形成了学校、家庭、社会德育三结合网络。学校连续几年治安良好，无安全责任事故发生，为学生的健康成长，教师的稳定创造了良好的环境。

近几年来，各项创建推动了学校的整体发展，也创建中丰富了自己的发展内涵，学校声誉不断提高。

憧憬未来，学校全体教职工正在以主人翁的姿态，发扬与时俱进精神，迎接新的挑战。我们将在上级的领导下，拼搏进取，真抓实干，继续抓好学校的“文明单位”建设，全面提升学校办学形象，把我校建设成为办学特色鲜明、质量一流的示范性窗口学校。

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文明创建工作总结 篇3

为深入推进文明城市创建工作，提高广大师生的思想道德修养和文明素质，全面提升我校师生精神文明建设水平，根据区教育局工作安排，结合我校教育实际，我们广泛深入地开展了创建全国文明城市，构建和谐校园的活动。采取了一系列积极的措施，取得了良好的育人效果，为文明城市创建做出了积极的贡献。现就开展创建全国文明城市工作情况总结如下：

一、成立领导小组，由陈德发校长任组长，明确职责。

学校成立文明城市创建领导小组，明确责任和相关职责。西宁市创建全国文明城市工作任务重，领导小组成员充分认识到这项工作的重要性，把这项工作纳入学校当前重要工作来抓，学校召开动员会，落实工作，跟踪检查，提高全校师生对这项工作的认识，充分调动全校师生参与创建工作的积极性，共创文明城市。

二、制定相应的活动方案和年度工作计划，督促创建活动能够扎实有效的开展。

方案依据区教育局要求，将创建工作分为三个阶段，认真落实，在本年度创建计划中，体现团队为主的主题实践活动，活动有计划、有意义，对于师生的创建意识和文明行为的养成都是非常有非常好的教育价值。

三、开展丰富多彩的主题实践活动。

1、创建和谐校园，争做文明学生。

早在20xx年3月春季开学典礼之际，学校就着手开始文明宣传教育活动，利用本次开学典礼和行为习惯养成月启动仪式，我们开展了争做文明师生签字仪式，陈校长专门作了有关学生文明礼仪行为的专题讲座，并要求各班级主办以“做文明事，讲文明话”为主题的班级宣传墙报和板报，本次活动收效良好。

2、学习文明行为规章和准则。

学校制定了“学生和教师的文明行为标准”和“文明教师十个好”以及学生文明上网公约、教师的师德要求等规章和准则。通过这些规章准则更能约束和教育师生养成良好的文明道德习惯，为创建文明城市打好基础。

3、加大创建文明城市宣传力度。

学校制作横幅在校园内悬挂，并主办一期文明宣传板报，还与村委共建文明，帮助村委办好文明创建宣传黑板报，加大宣传力度，扩大宣传领域，使文明创建工作深入人心，人人参与。

4、创建文明城市知识问答。

我们在教师中组织了创建文明城市知识问答，目的在于让教师了解和掌握更多有关文明创建的知识，能够以身作则，积极行动起来，为创城做出自己应有的贡献。

5、教师诚信承诺签字仪式。

为进一步加大创建全国文明城市宣传力度，培养教师的诚信观念和规则意识，充分调动教师参与创城的积极性、主动性和创造性。按照区教育局工作安排，20xx年9月20日下午，我校组织全体教师在学校多媒体教室进行了诚信承诺宣传活动和诚信承诺签字仪式，全体教师在认真阅读了《某某小学教师诚信承诺书》后，在承诺书上签上了自己的名字，通过此次活动督促自己做一名诚实守信的教师，为创建文明城市以身作则，率先垂范。

6、廉政文化进校园活动。

我们开展了“廉洁从教”教师演讲比赛，并组织学生进行了“诚实守信，遵纪守法”手抄报比赛，通过这样的活动，不但使廉政文化潜移默化的得到宣传和渗透，更教育师生能够严格要求自己，规范言行，做合格的守法公民。

7、做一个有道德的人，携手共创文明城。

9月3号下午，我校20xx年秋季开学典礼暨“做一个有道德的人，携手共创文明城”主题实践活动在学校操场举行，在本次开学典礼上，学校副校长罗长龙同志、教师代表吴璇老师、学生代表李贵浩同学依次进行了发言，他们的发言中都围绕西宁市文明城市创建活动对老师和同学们提出了文明做人、文明说话、文明办事的要求，也为新学期的到来向全体师生提出了更多新的要求。在开学典礼上雷延海主任针对文明创建活动为全校师生进行了文明城市创建知识讲座，讲座让大家受益匪浅，讲座后，罗校长又对同学们细心讲解了我校学生文明礼仪行为准则和文明校园学生行动要求，同学们个个听得非常认真，也从中学到了很多，罗校长从同学们平时的日常表现和一些常见不良习气举例讲解，比如文明用语、上下楼梯靠右行、不准说脏话、礼貌问候、尊敬师长、勤学上进、知书达理等，要求同学们杜绝不良习气，养成良好的文明礼仪、学习习惯、生活习惯等等。陈校长进行了总结性的发言，再次提出了做文明师生的要求。

8、“书香校园”欢庆六一主题活动。

本次庆六一活动我们安排了五大活动内容，第一是学生的讲故事比赛，第二是学生的诗词背诵比赛，第三是学生的经典诗文朗诵活动，第四是学生的科技制作展示活动，第五是学校野炊实践活动，每一个活动当中都渗透了文明用语、普通话、用诗歌教育人的主旨，丰富的活动陶冶了师生的情操，让他们能用更加健康积极的态度去工作学习生活。

9、我与红领巾共成长主题队会。

这次主题活动我们评选出了学校新一届的大队委，大队长是四年级焦美婷同学，该同学在西宁市第六届少代会上荣获“西宁市四好少年”称号，学校六年级获得“优秀少先中队”称号，我们还举行了新队员入队仪式，大队辅导员李会敬老师专门对全体学生进行了文明礼仪教育，并组织了唱队歌和系红领巾比赛活动。

10、“小手拉大手D做文明市民与创模同行”黑板报评比。

本次活动是依据区教育局“小手拉大手D同做文明人”主题实践活动方案要求安排的，通过黑板报评比活动，加大了创城的宣传力度，提高了学生们参与创城的积极性，让他们从中了解更多创城知识。

11、“同做文明人，共写规范字”学生写字比赛。

20xx年11月11日下午，学校创城创模领导小组、学校少先队、学校语言文字领导小组、学校语文教研组联合组织了学生“同做文明人，共写规范字”写字比赛，教育学生写好字也是文明人的一项要求，字就代表一个人的形象，字的书写是否规范也可以看出一个人的文明程度。本次比赛的参赛学生是学校三年级至六年级的学生，比赛规定用钢笔书写，统一了书写纸张和田字格，要求学生参照语文课文精选精美段落摘抄，最后评选出优秀书写稿件。这项比赛也是为了选拔即将参加片区级学生写字比赛的学生而组织的'，同时也是语文教研组本学期安排的学生比赛活动，目的在于考查教师在学生写字习惯培养方面的工作。

12、“怀揣感恩之心，展示你我风采”学生综合素质展示活动。

学校与11月30日下午举办了学生综合素质展示活动，活动的目的就是为了让学生做一个懂得文明、懂得感恩的人，我们要求学生依据这样的主题编排节目，制作手工艺，通过活动来达到教育的目的，文明就在我们身边，我们的学习工作生活离不开文明，我们要牢牢把握。

13、全国法制宣传日国旗下讲话。

12月6日国旗下讲话，大队辅导员李会敬老师专门就安全、文明、守法、知法，做合格小公民对全校学生进行了教育讲话，通过讲话让学生更加深刻理解做一个文明守法的小学生的必要性和重要性。

14、学生爱心捐助活动和心理健康辅导。

我们在西南旱灾和玉树地震期间，由少先队发起倡议，让大家伸出温暖的手，向灾区捐款，同学们都能积极响应号召，纷纷献出自己的一份爱心。同时学校卫生心理健康教师王世香老师也利用工作之余为学生进行心理辅导和爱心谈话，让他们摆脱困扰，积极阳光的面对困难，做一个健康文明活泼的好少年。

四、今后的工作计划。

通过以上一系列活动完成好本年度创建任务，在此基础上，我们又对今后的工作预先进行了计划。一是要继续加大宣传教育力度。二是开展“文明班级”、“文明学生”、“文明组室”、“文明教师”等的评选活动。三是开展“小手拉大手，共创文明城”社区共建活动。深入开展亲子共成长工程，通过家长学校、家长会等形式向学生家长宣传文明礼仪知识，开展“我向家长讲文明”活动，向家长发放倡议书和一封公开信共同学习文明礼仪知识，努力形成全社会共同参与文明创建的局面。四是加强未成年人思想道德教育。五是加强学生心理健康教育。

文明城市的创建是全体市民的责任，我校全校师生上下一致，全员参与，树立“西宁是我家，创建靠大家”的思想，以文明城市创建为己任，建设美好家园为目标，为建设和谐校园、共建温馨、文明、繁荣的美好家乡做出了我们应有的贡献！

文明创建工作总结 篇4

一年来，我校以创建文明校园为抓手，狠抓学校文化建设和两项常规管理的落实，坚持“全面发展，因材施教，环境育人，创建特色”的工作思路，加强学校文化建设，加强教育行风建设，大兴科研兴教之风，探索科学管理之路，积极推进素质教育，努力提高教育质量，狠抓安全教育管理，各项工作齐头并进。现将我校一年来创建工作汇报如下：

一、统一思想，大力营造创建氛围。

1.学校坚持把“文明校园”创建工作作为学校全面、协调、可持续发展的良好机遇，纳入了学校重要议事日程。学校专门成立了创建市级文明校园领导小组。坚持一把手负总责、领导小组分工明确，夯实责任，明确了创建任务，坚持把创建工作当作促进学校可持续发展的重要举措，贯彻到学校工作的全过程，努力做到分步实施，层层落实，齐抓共管，形成合力，确保文明校园创建工作顺利进展。

2.加强领导班子建设，不断提高管理水平。

学校把加强领导班子建设作为精神文明建设的重中之重来抓。班子成员注重自身建设，认真学习《党章》、《党内监督条例》和《纪律处分条例》，以身作则，严于律己。心往一处想，劲往一处使，形成了一个团结协作、蓬勃向上的领导集体。

二、多措并举，尽力提高教师素质。

1.把思想教育、纪律教育与职业道德、社会公德、家庭美德和法制教育有机结合，开展多途径、多层次、全方位的宣传教育活动，树立校兴我荣、校衰我耻的道德观念，努力营造了风清气正、积极向上的文明健康氛围，有力促进了教师思想素质的提高。

2.认真开展师德师风考核工作，强化了教师职业道德建设，以爱岗敬业、为人师表、教书育人、无私奉献为核心，加强了师德教育，和教师签订了师德目标责任书，开展了师德师风演讲赛，进行了师德理论测试活动。根据各种考核指标要求，对照指标体系，严格按照教师自评、学校评议、学生评议、家长评议等形式组织进行师德师风考核，将师德作风作为聘任、评优、奖惩、晋职、年度考核的重要依据，通过学习教育，教师的事业心、责任感明显增强，整体素质和职业道德水平明显提高。

三、创新思维，全力打造魅力校园。

1. 共创温馨乐园，放飞童年梦想。为了打造书香校园、特色校园、和谐校园，为孩子们营造愉悦的生活环境，创设温馨的儿童乐园，构建幸福的学习天地，学校老师们创新思维、以人为本、集思广益，精心布置教室文化，让校园再现一道亮丽的风景线!走进教室，让人耳目一新。

2.开展各学科的教研活动，丰富校园文化生活。学校教科室从关注学生终身发展的角度开展各种实践活动。充分发挥学科作用，开设各活动兴趣小组，组织学生参加各种竞赛活动，获得了各种奖项，使学生得到了锻炼与发展。

四、以人为本，努力形成文明风尚。

我校遵循学生思想品德、心理素质形成的规律，大力抓好德育的常规管理工作，积极推进优良校风和学风的建设。

1.抓好班集体建设，加强学生思想教育。学校德育处、少先队大队部，充分利用集体晨会、班级黑板报、校园宣传窗等宣传途径，对学生很好地加强了思想教育。

2.加强学生行为规范养成教育。德育处及时引导各班班主任重视法制、法规教育，充分利用晨周会课等途径，教育全校学生遵守交通规则，护送教师每天准时到岗，护送到位，尽心尽责。一学期来，我校无一例交通安全事故发生。

3.加强行为规范养成教育。我校以《小学生日常行规范》教育为重点，对路队纪律、班级卫生、红领巾佩戴、仪容仪表进行全面的检查，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯，有效地控制了校园内不讲卫生、不佩戴红领巾、吃零食等不文明现象的发生，全校师生思想上重视，行动上体现，逐步形成了自觉的行为习惯。

文明创建工作总结 篇5

象山县国家税务局石浦税务分局办税服务厅现有干部职工9人，其中女税务干部6人，担负着石浦税务分局三镇二乡5000余户纳税人的税务登记、纳税申报、全年2亿多元税款征收工作任务。多年来，办税厅全体女同志以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以内强素质、外树形象为目标，充分展示巾帼风采，为推进分局各项建设不断向前发展，树立国税形象做出应有的贡献，工作得到上级及当地党政部门的充分肯定。，获“石浦镇工业·开放型经济优质服务奖”;20，荣获象山县“巾帼文明岗”荣誉称号;行风评议年年名列乡镇前茅。今年来，石浦税务分局办税服务厅在历年创建成就的积累上，再接再厉，积极争创市级“巾帼文明岗”。经过近两年的努力，办税服务厅的环境建设进一步优化、人员素质进一步增强、服务质量进一步优化、群众满意率进一步提高，创建成绩有目共睹。现将今年来的主要创建情况总结汇报如下：

紧密结合“巾帼文明岗”创建要求，建立了由分局“一把手”为组长、妇女小组负责人为副组长、办税服务厅股长为成员的创建工作领导小组，制定详细的创建工作计划，定期召开领导班子会议，研究布置有关工作，实施定岗问责。同时，将“巾帼文明岗”各项创建举措的部署落实与建设文明单位、青年文明号、群众满意基层站所等创建活动紧密结合起来，相辅相成，做到一项创建带动多项创建，推动“巾帼文明岗”创建工作更深入发展，努力塑造文明岗位形象，积极展现国税巾帼风采。

为营造良好氛围，大厅加强了创建知识普及，在醒目处公布“巾帼文明岗”创建资料、张贴海报邀请评议监督、并通过大厅的电子滚动屏幕，将分局今年来的创建工作情况进行滚动播出、以“巾帼流动示范岗”评选等活动带动参与热情，有效地营造起了上下共重视，全员齐参与的良好创建氛围。

作为窗口单位，干部职工的整体素质很大程度上体现了单位的整体形象，而学习是提升干部职工素质的有效途径。因此，大厅始终把建设“学习型”服务厅、培养“学习型”国税干部作为创建活动的主要内容。

一是加强政治理论和思想道德建设。以最新理论成果武装干部的头脑，以身边的先进人物事迹陶冶干部情操，每月一次开展集体学习，养成不断学习的良好习惯。今年，开展了以党的十七大系列会议精神，并紧扣形势深入学习了创先争优、三思三创等主题活动精神。通过学习讨论、撰写心得体会等形式加强巾帼岗干部职工对该时期热点、重点问题的理解和关注。同时，开展学习身边管理二股老党员同志清白为人勤恳干事的优秀事迹等活动，不断提高大厅干部职工爱岗敬业、勤政为民意识。

二是自行组织人员开展各种税收知识及业务技能培训，并定期开展岗位技术比武、业务测试，检验学习成果，全面提升了示范岗成员的业务、文化素质和实际工作能力。

三是注重人才培养，鼓励干部职工参加学历教育和各类资格考试。到目前为止，拥有经济师、会计师资格人员已有2人，89%以上拥有大专以上学历，同时，通过自考等途径，高级人才比例仍在上升。

四是强化文明礼仪培训，牢固树立宗旨意识。不定期邀请礼仪培训师对分局全体干部职工进行礼仪培训指导，逐步在着装规范、举止仪容、规范用语等方面加强指导，不断提升人员综合素质。

一是加强政务公开，自觉接受纳税人的监督。一方面大力推行“阳光工程”，根据实际工作需要，进行业务流程公开、办税事项告知等，将相关资料放置在办税大厅，供纳税人自行索取和参考。另一方面，开展“国税开放日”活动，邀请纳税人走进服务大厅，面对面开展税企交流，零距离体验国税工作，增强纳税人对国税工作的了解和支持，便于纳税人更好地监督税务机关的工作。

二是深入开展廉政教育，牢固树立干部的服务意识。今年来，分局紧抓廉政主题，开展反腐倡廉专题教育、节前廉政教育，深入学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、政风行风建设等内容，切实加强干部职工廉政意识。同时，巾帼文明岗成员与分局负责人一一签订廉政承诺书，加强对自我廉政行为的约束。

三是推行廉政提醒书制度。根据《行政机关公务员处分条例》及有关纪检规定，结合时下热点问题或领导谈心谈话活动中反映出来的干部苗头性倾向，制定内容翔实、目标明确的廉政提醒书，对干部职工进行预警。今年，与大厅干部职工签订《廉政提醒书》三次，对金融担保、资金借贷、作风建设等问题进行了提醒，避免违纪违法事件的发生。

四是开展廉政专项检查，自我整改提高。以自查表和自查自纠报告相结合的形式开展《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则》贯彻执行情况专项检查，进一步明确《廉政准则》“52个不准”内容，深化廉政执行力度。

(一)健全纳税服务机制。加强办税服务厅规范化建设，实行统一标识，公开办税指南，使办税环境更加优越。为提升服务效率，设立全程办税窗口，实行“一站式”办税服务，多项业务实现“全市通办”。在往年已有的首问负责制、岗位AB角、限时服务、延时、预约等服务制度的基础上，又推出了值班长制度、导税服务制度，成立应急工作领导小组，进一步明确纳税服务投诉管理办法，纳税服务制度进一步完善。

(二)开展“巾帼流动示范岗”评比活动。以办税服务厅全体成员为考评对象，将单位内部评分与纳税人评分相结合，从服务态度、工作效率、办事正确率等方面评选出一位干部为每季度的“巾帼流动示范岗”优胜者，并给予奖励，大大地加强了大厅干部职工的工作作风，工作积极性进一步提升。

(三)开通涉农产业“绿色门征通道”，推行延时服务。针对辖区内种植户、养殖户季节性开票较多、窗口经常排长队的情况，设定专门服务窗口，公布节假日延时服务联系方式，使农户季节性开票和鹤浦、定塘等地纳税人办事得到了更大的便利，受到了纳税人的一致好评。

(四)注重细节，拓展服务内涵，强化对残疾纳税人的服务。设立“象山蓝”无障碍服务通道，开展专项排摸，锁定辖区内残疾、年老、下岗工人三大类对象为目标，建成弱势群体纳税人档案，与管理员加强衔接反馈，开展相应的发票的代领代缴、政策咨询辅导、代申报等预约、上门服务，使上述群体足不出户即可办理各项税收业务。

(五)设立“纳税人之家”，营造舒适“服务家园”。“纳税人之家”是集“便民角”、“服务台”、“休闲区”为一体的纳税人自助休闲服务中心。主要通过内部办税流程说明、文明服务公约公开、网络查询功能开通，为纳税人提供企业税收财务情况查询、税收资料网上查询、涉税事项指导等自助服务。下半年，又新配备了自助办税终端、电子触摸屏等设备，使纳税人办理购买发票、查询税收政策等事宜更加便利，是服务纳税人的又一良好举措。

分局在创建“巾帼文明岗”过程中，始终坚持与时俱进，重视发挥集体智慧，大力开展管理创新活动。今年，办税服务大厅利用本部门计算机人才较多的优势，结合分局工作实绩，利用业余时间自主研究开发了“非主流税务管理平台”。该软件总结了税务系统现在用的几大软件的优缺点，其主要的“即讯通”核心功能可与任何操作系统相对接，在用户当前操作桌面上即时显示待办、交办工作任务，并根据办理时限进行限时提醒，是上情下达、工作衔接、信息交换的稳妥有效的工具，有效地解决了分局因下属分点多、环节繁复、工作迟滞的现象，征管效率大大提升，税务事项差错率不断下降。投入使用以来，反响普遍良好，已被市局门户网站开发设计工作所采用。

为加强干部爱岗敬业精神，大厅专门开展了“三思三创大讨论”活动，成员们积极撰写学习心得，进一步强化了干部职工的爱岗敬业意识。岗位女干部还积极开展社会公益活动，踊跃参加扶贫帮困、结对助学等活动，为贫困群体伸出援助之手，奉献一片爱心。今年，巾帼岗成员与象二中2名贫困学习结成了对子、向石浦中心村3户孤寡老人结对扶贫、参加分局扶贫帮困活动4次、3人参加义务献血活动、拥军爱民，慰问军民结对共建单位1次、开展各类捐款活动金额总计2000余元。

在日常工作中，妇女干部们也是急纳税人所急、忧纳税人所忧，勤勤恳恳、无私奉献，各项工作受到了上级和群众的一致好评。在年全县国税系统办税服务厅开展的“文明礼仪之星”评选活动中，有6人已获此荣誉，多名女性成员的先进事迹在象山国税信息上刊登宣传。在办税服务厅开展的1-11月份的纳税人满意度测评活动中，统计显示纳税人的平均满意率达到了90%以上。

成绩只能代表过去，新的征程还在前方等待着我们。在今后的工作中，石浦国税分局的这些税花们，必将一如既往，以她们对工作兢兢业业、无私奉献的精神，将石浦大地装点得更加美丽!

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文明创建工作总结7篇

时间是多么宝贵，我们一不小心，它就会悄悄溜走，让我们一起开启下一阶段吧，因此，让我们写一份自己的工作总结吧！工作总结是我们自我提升和学习一种很好方式，也是对领导的一个交代的方式。好的工作总结是怎么写的呢？因此，栏目特意整理了文明创建工作总结7篇，希望能对你有所帮助，请收藏。

文明创建工作总结 篇1

郯城县工商局

文明城市创建及文明单位创建工作情况汇报

尊敬的各位领导：

5月25日，县委、县政府召开了全县文明程度指数测评动员大会。会后，我局按照县里统一部署，高度重视，迅速行动，广泛发动，全员参与，按照《郯城县2012年度城市文明程度指数测评工作实施方案》的要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告、店名管理和校园周边环境等方面入手，全面贯彻落实重点工作目标。现将有关情况汇报如下：

一、统一思想认识，迅速贯彻落实

全县召开文明程度指数测评动员动员大会后，我局及时组织召开了全体工作人员会议，就如何贯彻落实全县测评动员大会精神进行了专题传达学习，并制定了具体的工作措施。会议要求大家务必统一思想，服从服务于全县创建活动的开展，认真做好相关配合工作。

二、加大宣传力度，营造创建氛围

宣传发动是创建工作的一项基础性工作，我局除了在单位内部作了大力宣传，还通过挂宣传横幅，利用显示屏、公益广告对创建工作进行滚动宣传，大力宣传创建文明城市的意义、1

内容、目标及要求，让广大人民群众了解我县创建文明城市活动的开展情况，切实做到人人皆知、人人参与、人人践行。

（二）加大教育力度，提高干部素质

一是强化学习制度。重点组织广大干部群众学习以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观；学习《公民道德建设实施纲要》，自觉遵守20个字的基本道德规范、“十不”文明行为规范。二是做到学以致用。将文明素质教育与干部作风建设结合起来；与干部思想道德建设结合起来；与工商工作结合起来；与创建“学习型单位”、“学习型标兵”结合起来；与“讲诚信、改陋习、树新风”结合起来，不断增加教育效果，做到学以致用、学有所成、学有所获。

（三）加大创建力度，吹响文明号角

一是保持文明单位的先进性。我局作为省级文明单位，在日常工作中，按照文明单位的要求，努力提高全局干部职工的文明素质，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，提高全局整体文明程度的总要求，保持文明单位的先进性，切实做到办事公开，服务热情，讲究效率，依法行政。

二是加大创建文明家庭的力度。围绕建设文明、平等、和睦、稳定的家庭目标，上下深入持久地开展文明家庭创建活动，引导广大干部群众提高自身素质，树立正确的人生观、价值观、教育观，养成尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，推动更多家庭走向文明进步。

三是加强对商场、超市和集贸市场的规范，做到亮照规范经营。积极开展文明集市创建活动。加大对农贸市场、批发市场的整治力度，杜绝了出售假冒伪劣商品和环境脏、乱、差现象。

四是进一步健全各类志愿服务。成立了学雷锋志愿服务分队，广泛开展问卷培训工作，积极组织好各类慈善捐助活动，开展“无偿献血”、“结对帮困”等社会公益活动，开展文明餐桌行动、网络文明行动等一系列文明活动，进一步提高了我县广大人民群众的文明素质。

迎接文明指数测评工作，任务光荣而又艰巨。我局一定会高度重视，认真对待，克服困难，扎实工作，为我县争创省级文明城市，为建设富裕、文明、和谐的鲁南经济文化强县做出积极贡献！

二〇一二年六月二十七日

文明创建工作总结 篇2

首先，我代表八里河镇党委政府对市文明委各位领导的到来表示热烈的欢迎。并恳请各位领导对我镇的各项工作多提宝贵意见。下面，我就八里河镇近几年创建文明村镇工作情况向各位领导做以简要汇报。

我们镇位于颍上县的南部，总面积89平方公里，现有行政村10个，全镇人口5.4万人。几年来，在文明村镇创建工作中，镇党委、政府高度重视，措施得力，重点突出，工作扎实，创建工作取得了明显的成效。我镇于2006年被评为全国文明镇。我们的主要做法和经验是：

一、强化领导，健全机制，形成强大创建合力

八里河镇党委、政府始终把创建文明村镇工作作为促进物质文明建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为践行“三个代表”的民心工程，精心组织，周密部署，切实加强领导，确保工作到位。 一是思想认识到位。近年来，在文明村镇创建活动中，镇党委、政府把创建活动当作党政工作的一件大事摆到议事日程上，当作促进本地区经济和各项事业发展的强大动力来抓，为我镇创建文明村镇工作的顺利开展奠定坚实基础。二是组织领导到位。镇党委、政府把精神文明建设和创建文明村镇工作列入经济社会发展总体规划，纳入决策范围，摆上议事日程，成立了由镇长任组长，镇党委副书记、宣传委员、副镇长任副组长的创建文明村镇工作领导小组。建立了党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的领导机制。健全了有人管事的领导体系和有人干事的工作网络。三是宣传发动到位。每年年初我们都专门召开全镇精神文明建设工作会议，把创建文明村镇作为一项重要内容进行部署和安排。同时，我们加大宣传力度。通过广播、板报、传单等各种载体，大力宣传创建文明村镇的目的、意义、阶段工作重点及要求，我们还积极向县级媒体推荐在创建活动中涌现出来的好人好事，进行广泛宣传，营造了浓厚的舆论氛围。四是责任机制到位。我们结合上级要求和我镇实际，制定了《八里河镇创建文明村镇工作实施方案》，把具体要求和各项任务分解落实到责任单位和责任人。同时，建立奖励机制，把创建文明村镇工作开展情况作为村干部目标管理考核的一项重要内容，作为评先评优的基本依据，并与村干部的工资挂钩，年终考核，奖优罚劣，大大调动了村干部参与创建活动的积极性。五是资金投入到位。结合适应市场经济的要求，我们建立了财政拨款、单位出资、社会捐资、吸引外资等多渠道、多层次的创建工作投入筹资机制。镇政府在财政较为困难的情况下，对精神文明建设的投入逐年增加，创建文明村镇所需经费和重大开支及时研究、及时审批、足额到位。从而在资金上确保了创建文明村镇工作的顺利开展。

二、抓住中心，富民强镇，为创建工作奠定坚实基础

近年来，我们镇党委政府紧紧扭住经济建设这个中心，把发展经济作为头等大事来抓，全镇上下呈现出“全心全意搞建设，一心一意谋发展”的可喜局面。20xx年以来，全镇实现财政收入133.08万元，完成税收28万元，招商引资完成936万元。

全镇农业产业化组织发展到3家，龙头企业发展迅速。八里河渔场已获得市级龙头企业称号，年产鲜鱼500吨;张彪养鸡场年产鸡蛋365吨，新上1000只蛋鸡生产线项目将于年底投产;八里河泽峰米业有限责任公司年加工大米能力达到1500吨，产品远销重庆、上海、西安、洛阳;八里河粮油贸易中心年加工精致面粉2万吨项目即将上马。

生态旅游业突飞猛进，创历史新高。在“五一”黄金周期间，风景区共接待游客24.99万人次，同比增长69.77%，实现门票收入437.37万元,同比增长48.36%，再创历史新高。

招商引资步伐进一步得到加快。八里河镇与安徽绿水雅客餐饮管理有限责任公司已签署《合作意向书》，兴建一座集园林、休闲、娱乐、食宿、洗浴为一体的综合性园林生态酒店，项目总投资6000万元。目前，该公司正在进行酒店的整体规划设计，预计10月初将正式开工建设。为加快推进旅游“门票经济”向“产业经济”转变，提升景区综合效益，镇政府通过招商引资，由阜阳鸿顺建筑安装有限公司投资兴建景观大道，项目总投资4400万元，现已进入全面施工阶段，已完成累计投资936万元，预计年底将全面竣工，届时风景区的文化品位和接待能力将得到进一步提升。

实践证明，搞文明村镇建设与抓经济发展二者是不矛盾的，两者互为目的，互为动力。文明村镇建设水平上来了，提升村镇档次，调动人的主观能动性，可以促进农村经济的发展;反过来农村经济的发展，又为文明村镇创建上水平、上档次奠定坚实的基础。

三、以人为本，以德治镇，不断提高公民思想道德素质

我们多层面、多形式地开展了各类思想道德教育实践活动，努力提高全镇干部群众的文明素质，增强他们参与创建文明村镇工作的积极性和主动性。

第一，坚持不懈抓教育。一是突出政治理论教育。围绕社会主义精神文明建设的目标和任务，把深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大精神作为重要工作来抓，通过报告会、入村宣讲、座谈会、组织考试等形式，用科学的理论全镇人民;二是突出公民道德教育。认真学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》，通过粉刷张贴标语，散发学习手册、传单等形式，使基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德等规范家喻户晓、深入人心;三是突出科技文化教育。充分发挥农业技校、文化中心、农业技术培训班等学习阵地的作用，广泛开展科学技术、科学思想的教育，在全镇形成“学科学、爱科学、讲科学、用科学”的良好氛围。

第二，破除陋习树新风。在全镇长期开展“讲文明，树新风”、“爱国卫生清洁月”等系列活动，努力营造良好的社会氛围。一是抓好村民文明言行的规范活动，倡导文明习惯养成，大力倡导“学习、开放、创新、超越”的新时期XX精神，有力地促进了公民文明素质的提高。二是抓好扶贫帮困活动。三是抓好移风易俗活动。提高广大群众对科学文明的认识，破除封建陋习、在全镇大力提倡“婚事新办、丧事简办、喜事省办”的社会新风。

第三，丰富群众文体活动。积极开展丰富多彩的文体活动，寓教于乐，既满足群众的文化需求，又提升群众的`生活品位。一是大力发展文化事业。加强村级文化广场建设，八里河文化休闲广场正在建设中。另一方面，大力发展体育事业。认真贯彻落实《体育法》和《全民健身计划纲要》，在全镇形成了一个全民健身、全民运动、全民参与的热潮。

第四，树立典型抓示范。在道德实践中我们注意总结培育推广有教育意义的先进典型，用身边的典型事例和榜样的力量来教育人、鼓舞人、带动人，总结推广好做法、好经验，通过典型引入，辐射带动了公民道德实践活动的深入开展，使全镇干部群众的文明素质有了很大提高。

四、规划科学，功能配套，完善城镇基础设施建设

优化城镇环境既是发展经济、提升城镇品味的需要，也是改善群众生活的一个重要途径。几年来，八里河镇把小城镇建设作为创建文明村镇的一项硬性指标切实抓好，建桥、修路、上下水、电网改造、绿化美化、公益设施等城镇基础设施建设开工28项。镇区主要街路改造1200米;镇区建筑特色鲜明，建筑物粉饰一新，商业牌匾规范，卫生状况良好，车辆管理有序，摊点入室经营;;镇区住宅小区建筑面积达到2.1万平方米;通过严格管理，镇区出入口常年保持了通畅，全镇农业园区及农业产业化设施目前也已初具规模。

五、抓住载体、有机结合，深化基层创建活动

我镇始终把群众性精神文明创建活动作为创建文明村镇工作的重要内容，在镇级开展了创建“文明行业”“文明单位”活动，在村级开展了“十星级文明户”的评创活动，提高了全镇干部群众的文明素质和文明程度。在争创“文明行业”、“文明单位”过程中，坚持以优质服务为重点，以“为人民服务，树行业新风”为主题，不断提升服务水平。在全镇先后开展了解放思想学教活动、“三个代表”重要思想学教活动，“优质服务年”活动、“党风廉政建设年”等多项活动，推进了全镇各行各业的文明之风，提高了全镇党员干部的整体素质。农民因为实实在在地感受到了精神文明创建活动带来的物质利益，参与文明村镇创建工作的热情更加高涨，他们的广泛参与更为文明村镇创建工作提供了强大的动力。

以上五个方面是我们八里河镇创建文明村镇工作的主要做法和粗浅经验，不足之处还请各位领导多加批评指正。借此机会，我要特别说明的是，我们八里河镇创建文明村镇工作得到了在座各位领导和市、县文明办的大力关心和支持，在这里我代表镇党委政府和全镇人民表示衷心的感谢，并希望各位领导一如既往的关心和支持我们。我们全镇上下将以这次市领导检查指导工作为契机，总结经验，发扬成绩，查找差距，弥补不足，以求真务实的良好作风，在不断创新中，改进工作方法，丰富创建载体，把创建文明村镇活动抓得更活跃、更有实效，通过我们的真抓实干，努力打造八里河镇现代文明村镇的全新形象。

文明创建工作总结 篇3

我们xx市xx地方税务局xx税务所担负着对xx市xx第二大镇——xx镇的地方税收及各项规费征管任务。

xx镇位于太行山脉刘备山北麓，历史上就是北部地区的政治经济文化活动中心和商品集散之地。阳盂公路和 207 国道、苇滴公路横穿镇域，交通十分便利。镇政府及我们的地税所所在地xx村，距市区 20 公里，距区政府驻地 10 公里。全镇所辖 32 个行政村，土地总面积 102.23平方公里，总户数为 17984 户，总人口为 5.01 万人。

xx地税所于1994年成立，XX年乡镇撤并工作结束之后，将原xx、xx两个税务所与原xx税务所合并组建而成现在的税务所。税务所现有干部职工12人,平均年龄32岁，其中，青年干部职工9人，大专以上学历7人。税务所管理着129户私营以上企、事业单位，233户个体工商户纳税户，年税收收入任务1800多万元。

多年以来，税务所以“创文明行业，建满意窗口”为主题，开展形式多样的文明创建活动，取得了一定的成绩。XX年，税务所被命名为“区级文明单位”、“市级青年文明号”单位，XX年11月被命名为“市级青年文明号”示范集体，分别被命名为“全省地税系统文明单位”、“全市地税系统文明单位”，在XX年、XX年全市“五一”劳动表彰大会上，两度被xx市委、市政府授予“xx市模范集体”荣誉称号。XX年——XX年，在政风行风评议和行风“双评”活动中，税务所连续三年在全镇20多个参评站(所)中获得第一名的优异成绩。为了进一步巩固已经取得的市级青年文明号示范集体的创建成果，并努力争取创建省级青年文明号单位，全面促进和提升税收各项工作水平，近两年来，我们着重做了以下几方面的工作。

一、加强领导，狠抓落实，形成长效创建机制

税务所始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，突出创建省级“青年文明号”单位的重要地位，严格按照共青团中央跨世纪“青年文明工程”和“青年人才工程”的总体要求，紧紧围绕组织收入这一中心，以精神文明建设为主导，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，组织带领团员、青年大力开展“岗位成材、岗位达标、岗位创优、岗位建功”活动，使广大团员、青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，推动税收业务工作全面发展，为繁荣地方经济，促进社会各项事业长足进步做出积极的贡献。

税务所成立了由所长任组长的青年文明号单位创建活动领导组，成立了宣传组、联络组、劳动竞赛组、后勤保障组四个活动小组，明确分工，责任到人，统筹安排，严密部署，形成了组织机构健全，领导保障有力，全所人人参与的创建工作机制，保证了创建工作的顺利进行。

在此基础上，税务所建立了规范的创建工作制度，制定下发了《青年文明号单位创建活动规划》、《文明创建实施办法》，每年都要出台创建工作计划及争先创优工作方案，明确了创建目标、保障措施、激励监督机制和考核奖惩办法，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。

税务所把创建工作纳入工作目标管理责任制，与税收工作同部署、同检查、同考核，建立了单项奖惩制度，实行目标量化，与干部职工人人签定目标责任书，形成了注重实效，狠抓落实的创建工作责任体系。此外，税务所还把团员、青年的创建工作实绩作为推荐、培养入党积极分子、推荐环节干部以及优秀公务员的重要依据，形成了有力的创建激励机制。

税务所把青年文明号创建工作与文明单位创建活动，争创“文明窗口单位”、办税厅规范化管理达标活动，争创“先进党小组”、争当“优秀党、团员”活动，争创“青年文明示范岗”、“巾帼文明示范岗”、争当“优秀税务工作者”、“业务能手”、“六好服务明星”等活动紧密结合在一起，拓展了青年文明号创建活动的层面，丰富了创建内涵，引深了创建活动。

二、坚持以人为本，狠抓制度建设，以提升税干素质促创建

青年干部朝气蓬勃，充满激情和活力，可塑性强，但需要从思想、行为等各个方面正确引导和教育。为此，税务所首先以“完善制度、强化职责、规范行为、狠抓落实”为目标，从征管程序、征管基础、税收执法等各个方面对税干实施规范化管理，使青年干部的政治和业务素质均有了明显提高。

在税收业务建设上，建立完善了税务登记、纳税申报、税款征收、税务检查、规范执法及执法责任追究等各项制度。在干部队伍建设上，严格执行政治学习、业务学习、作风纪律、日常行为规范等制度。特别是在优化纳税服务，提高办税服务厅工作效率方面，近几年来，积极推行“阳光工程”，坚持做到办税公开。以“文明办税九公开”为重点，全面推行阳光行政。凡是依法应该让纳税人了解的事项，一律向全社会进行公开，方便纳税人办税和监督。向广大纳税人和社会各界推出“优质服务十承诺”，严格实行山西省地方税务局涉税事项首问负责制和限时办结制，推行约谈服务制，开展限时服务、延时服务、提醒服务、上门服务，同时，进一步简化办税程序，全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务服务、“一表式”申报，用严格的制度和服务程序规范税干的服务行为。

税务所坚持采取有效措施努力提高税干的政治、业务素质。首先是不断加强思想道德建设，树立文明礼貌的职业风尚。为了提高地税干部职工的政治素质，坚持每天班前半小时的政治理论、业务学习制度，定期下达学习计划，积极予以实施落实。组织干部职工深入开展了先进性教育活动和社会主义荣辱观教育活动，教育干部职工树立起坚定的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，保证了全所地税干部职工在重大政治问题上坚持正确的政治方向和政治立场。为了提高干部队伍的业务素质，税务所每天坚持学习业务知识，掌握税收政策、法律法规，学习稽查检查知识、计算机操作知识，要求每个干部成为知识型和能力型的税务干部。对于青年税干，积极开展岗位练兵、岗位竞赛活动，鼓励他们学好业务知识，争当各类业务能手，提高了全体税干的学习、工作积极性。

文明创建工作总结 篇4

首先，我代表XX镇党委政府对市、区各位领导的到来表示热烈的欢迎。并恳请各位领导对我镇的各项工作多提宝贵意见。下面，我就XX镇近几年创建文明村镇工作情况向各位领导做以简要汇报。我们XX镇位于XX区东南端，总面积64平方公里，现有行政村17个，全镇人口23,000人。几年来，在文明村镇创建工作中，镇党委、政府高度重视，措施得力，重点突出，工作扎实，创建工作取得了明显的成效。我镇先后被评为市级文明乡镇和市小城镇建设先进乡镇，我镇xx村被评为省级文明村、xx等村被评为市级文明村。我们的主要做法和经验是：

一、强化领导，健全机制，形成强大创建合力

XX镇党委、政府始终把创建文明村镇工作作为促进物质文明建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为践行“三个代表”的民心工程，精心组织，周密部署，切实加强领导，确保工作到位。

一是思想认识到位。怎样看待文明村镇创建工作，把它放在什么位置，这是很重要的。如果把它放在一个可有可无的位置上，文明村镇建设就肯定搞不好。近年来，在文明村镇创建活动中，镇党委、政府把创建活动当作党政工作的一件大事摆到议事日程上，当作促进本地区经济和各项事业发展的强大动力来抓，为我镇创建文明村镇工作的顺利开展奠定坚实基础。

二是组织领导到位。镇党委、政府把精神文明建设和创建文明村镇工作列入经济社会发展总体规划，纳入决策范围，摆上议事日程，成立了我本人以及xx镇长任组长，镇党委副书记、副镇长、宣传委员任副组长的创建文明村镇工作领导小组。建立了党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的领导机制。健全了有人管事的领导体系和有人干事的工作网络。

三是宣传发动到位。每年年初我们都专门召开全镇精神文明建设工作会议，把创建文明村镇作为一项重要内容进行部署和安排。同时，我们加大宣传力度。通过广播、板报、传单等各种载体，大力宣传创建文明村镇的目的、意义、阶段工作重点及要求，我们还积极向市区媒体推荐在创建活动中涌现出来的好人好事，进行广泛宣传，营造了浓厚的舆论氛围。

四是责任机制到位。我们结合《XX区创建文明村镇实施方案》的要求和我镇实际，制定了《XX镇创建文明村镇工作“双十条”工作目标》，并把目标中的具体要求和各项任务分解落实到责任单位和责任人。同时，建立奖励机制，把创建文明村镇工作开展情况作为村干部目标管理考核的一项重要内容，作为评先评优的基本依据，并与村干部的工资挂钩，年终考核，奖优罚劣，大大调动了村干部参与创建活动的积极性。

五是资金投入到位。结合适应市场经济的要求，我们建立了财政拨款、单位出资、社会捐资、吸引外资等多渠道、多层次的创建工作投入筹资机制。镇政府在财政较为困难的情况下，对精神文明建设的投入逐年增加，创建文明村镇所需经费和重大开支及时研究、及时审批、足额到位，每年的投入都占可支配财力的30以上。从而在资金上确保了创建文明村镇工作的顺利开展。

二、抓住中心，富民强镇，为创建工作奠定坚实基础

邓小平理论基本原理告诉我们：精神文明可以为物质文明的发展提供精神动力和智力支持，而物质文明却为精神文明的发展提供物质基础和实践经验。从实践来看确实是这样，如果没有一定水平的物质文明做基础、做保障，精神文明建设就会变成空中楼阁、就会成为纸上谈兵。基于这种认识，近年来，我们镇党委政府紧紧扭住经济建设这个中心，把发展经济作为头等大事来抓，全镇上下呈现出“全心全意搞建设，一心一意谋发展”的可喜局面。2003年，我们全镇工农业总产值实现7亿6千万元，全口径财政收入实现1,080万元，农村人均收入达到2,800元，全年新上工业项目16个，其中500万元以上2个，千万元以上2个，新上项目投资总额超过8,000万元，目前，全镇规模企业达到12家，特别是去年新建厂的XX福鞍碳素厂，仅仅用了半年时间就成长为国内石磨化加工行业的龙头企业；在农业方面，针对我镇缺水的实际，大力推进农业产业结构调整，全镇3.5万亩水田全部实现了水改旱、水改园和水改水，在大正、傲源等龙头企业和种养殖大户的带动下，全镇畜牧养殖业产量和效益连年增长，XX市区市场上销售的蔬菜和猪肉，XX镇占了很大比重；在三产业方面，我们的商贸服务业、运输流通业稳步发展，旅游业正在起步，劳务输出工作扎实推进，去年有2000人输出到域外，通过市场开发，我们的大白菜远销浙江、广东，我们的西红柿销往黑龙江、内蒙，个别品种的西红柿还经满洲里出口到俄罗斯。

实践证明，搞文明村镇建设与抓经济发展二者是不矛盾的，两者互为目的，互为动力。文明村镇建设水平上来了，提升村镇档次，调动人的主观能动性，可以促进农村经济的发展；反过来农村经济的发展，又为文明村镇创建上水平、上档次奠定坚实的基础。

三、以人为本，以德治镇，不断提高公民思想

文明创建工作总结 篇5

一年来，我区按市委、市政府的统一部署，按照市创建办的具体要求，结合全区实际情况，全面深入地开展了创建全国文明城市工作先进市工作，全区各级高度重视，周密部署，迅速行动，狠抓落实，再次掀起创建高潮，取得了良好成效。

一、领导重视，安排部署好

一是定思路。全市成功创建为省级文明城市后，我们做到了思路不变，班子不散，队伍不撤，网络不乱，工作不停。我们的思路是：按照物质文明、政治文明、精神文明“三个文明”协调发展、共同进步的总体要求，在区委、区政府的领导下，以乡镇街道和区直各部门为创建主体，坐落单位和居民群众共同参与，按照职责分工具体抓好落实。同时成立了以区委书记李安平为组长，区长唐文峰为第一副组长，区委副书记邓准德为常务副组长，区委、区人大、区政府、区政协分管领导为副组长，区直部门和街道、乡镇一把手为成员的领导小组，下设办公室，由区委常委、宣传部长彭东阳兼任办公室主任。明确各单位一把手是本单位创建工作的第一责任人，要亲自抓，分管领导是直接责任人，要相对集中抓，其他领导要积极配合抓，形成齐抓共管的格局。

二是定任务。区创建办起草了《**市创建全国文明城市工作先进市蒸湘区20xx年度工作方案》，广泛征求乡镇街道、区直部门意见，经区党政联席会讨论通过，市创建办审定后，由区委办、政府办联合发文。方案明确了工作目标、工作内容、各牵头单位工作职责和任务以及创建措施。9月5日上午，召开了“**市创建全国文明城市工作先进市全区工作会”，全体在职区级领导，各乡镇街道党政一把手、宣传委员、分管城建城管工作副职，区直及市管各部门单位主要负责人，社区居委会主任，区直中小学校校长等，共200多人参加。会议对全区下一阶段的创建工作进行了安排布置，各牵头单位向区委区政府递交了“讲诚信、改陋习、树新风”承诺书，把创建工作推向了一个新阶段。

三是定网络。各乡镇街道成立党政一把手负总责的文明创建机构，责任落实到人。全区建立了区创建办、区政府职能部门、乡镇街道三套督查班子，建立了四级督查网络。做到日检查、周通板、月考核。采取专项督查与综合督查相结合，平时督查与集中督查相结合;分线分块考核与综合考核相结合，阶段考核与年度考核相结合，同时还组建了社区管理网络和路段管理网络，实行群众自治。

二、素质教育，全面落实好

我们将市民素质教育作为文明城市创建的基础，贯穿创建工作全过程，将文明送到千门万店，千家万户。

一是观看专题片。我们按照管理权限，分层组织了干部职工、青年学生、社区居民观看文明创建专题片《雁城文明喜与忧》、《文明之光》2000余场次，观看人数15万余人次;学习《文明市民行为规范》，针对市民不文明行为展开大讨论。机关干部职工、中小学校师生观看学习率100%，社区居民90%以上。

二是开展承诺活动。9月1日，我区在蒸湘街道太平一社区开展了“讲诚信、改陋习、树新风”普通承诺示范活动，以此指导和带动全区各部门、各单位、各社区开展层层承诺。9月5日起，全区各牵头单位向区创建领导小组承诺，学校、社区、门店、市场等向主管部门承诺，居民群众向社区承诺，全区所有干部职工、社区居民、青年学生全部参加，让“三从十不”深入人心。同时，以城区为中心，辐射村镇，在一些村镇也开展了普遍承诺活动。为了使承诺活动广泛开展，做到不留死角，我们采取了多种方式，一是宣誓承诺。党员面对党旗，团员面对团旗，少先队员面对队旗，庄严承诺做到“三从十不”。二是结对承诺。区直机关和社区、村，城区学校和农村学校，社区楼栋之间结对子，采取查、帮、比的办法，开展承诺活动。全区共结成193对，收到良好效果。三是双向承诺。在主次干道门店向社区进行“三从十不”承诺时，社区同时向门店承诺“三公开两满意”，即收费标准公开，收费人员身份公开，投诉电话公开，做到收费人员满意，服务对象满意。

三是开展公民道德教育活动。今年以来，我们开展了以“八荣八耻”主要内容的社会主义荣辱观教育，制定下发了《关于开展社会主义荣辱观宣传教育的实施意见》，将学习内容、责任单位进行明确。以“五抓”为重点：即抓学习，树立社会主义荣辱观;抓教育，培养社会主义荣辱观;抓宣传，弘扬社会主义荣辱观;抓实践，践行社会主义荣辱观;抓责任，落实社会主义荣辱观。各单位以各种形式开展社会主义荣辱观教育活动。如区教育系统，将社会主义荣辱观的学习教育进课堂、进教材、进教案，各校纷纷自编童谣组织开展活动，如《新时期学生八荣八耻》、《八荣八耻拍手歌》、《八荣八耻新童谣》等，学生还制作了社会主义荣辱观小报、板报3000多份;区机关结合社会主义荣辱观教育开展了“树立正确荣辱观，争当人民好公仆”主题活动，开展了“创建服务型机关”——为民办实事，做人民好公仆;“创建节约型机关”——节约一张纸、节约一度电、节约一升油活动，降低办公成本，提高办事效率，推进机关文明建设和廉政建设。在区委、区政府的高度重视下，全区还以“狗霸天”事件为契机，开展大讨论、大教育、大反思、大检查，以身边的事教育身边的人，大力整顿机关工作作风，规范行政行为，促使全区机关工作进一步走上规范化的轨道。以村(社区)为基础，开展社会主义荣辱观实践评比活动，在农村开展以“建设新农村，倡导新风尚”为主题的道德实践活动，将社会主义荣辱观融入星级文明户、文明信用户、科技示范户、新农村建设示范村、“美德在农家”评选;在社区设立“荣辱档案”，把社区党员践行社会主义荣辱观的优秀事迹，例如扶贫济困献爱心等，记录在档案中，既作为党员服务社会的历史记录，又作为评选表彰的重要资料，取得了良好效果。

四是开展“校园文明天天见”活动。今年以来，由区委宣传部牵头，策划和组织全区教育系统在德育教育工作中，以构建社会主义核心价值体系为目标，开展以“文明用语天天说、文明歌曲天天唱、文明书籍天天读、文明小事天天做、文明环境天天抓、文明校园天天评”为主要内容的“校园文明天天见”系列创建活动，整个活动以提高人的素质为核心，广泛动员师生进行自我教育、自我约束、自我实践、自我提高。几个月的实践证明，“校园文明天天见”活动推动了学校各项工作的开展，创新了未成年人思想道德建设模式，带动了广大家长的文明行为，进一步健全学校、家庭、社会“三位一体”教育模式。如区实验小学开展了“文明在我手中，文明在我心中，文明在我脚下”系列活动，西站路小学开展“感恩教育”，胜利小学组织编写《校园文明“三字经”》，红湖逸夫小学开展“校园文明之星”系列实践活动，雨母山中学成立“文明氧吧工作室”，呆鹰岭教育办要求各学校设立“文明监督岗”等等，校园文明呈现出百花齐放、朵朵盛开的局面。

五是抓好诚信建设。我们在全区开展了政务诚信、社会诚信、商务诚信、家庭诚信建设活动，在全区上下广泛开展“树蒸湘形象，优化发展环境”大讨论，建立多层次的诚信建设体系。3月来，区委宣传部牵头，组织区商务、工商、物价、卫生等部门对全区的商家、店铺进行走访、摸底，组织学习《关于开展衡阳市“百城万店无假货”活动示范点评选活动的公告》，宣传“百城万店无假货”活动的有关精神及意义，营造“百城万店无假货”活动声势，采取有效措施规范商家的经营行为。今年，我区共有18个单位申报参评，其中，8家接受市级考评，晶珠置业、衡西大市场等2家申创省级“百城万店无假货”示范点、示范市场。晶珠置业还荣获了全国“百城万店无假货”示范商场。

三、狠抓“四化”，环境秩序好

为夯实各项创建基础，使文明城市创建工作更加富有成效，区委区政府开展一系列综合整治工作，促进区域净化、美化、绿化、亮化。

一抓环境卫生整治，进一步净化。加强对主次干道的清洗，对主干道、样板路实行每天三大扫、二细扫，全天巡回保洁，保洁时间从凌晨4:30～22:30。对背街小巷及社区的卫生管理实行“政府引导、街道负责、行业管理、社区自治、财政适当补贴”的新模式，发挥了各街道、社区和环卫行业各自的优势，形成了工作合力，有效促进了社区卫生面貌的改观。加强了对城郊结合部、城中村垃圾的清运，清除了322国道、立新路及立新、长湖、联合、北塘、杨柳、岳屏村等地的堆积垃圾共1800多吨。重点整治西外环路立交桥下、西合粮库入口、中心汽车站周边、西湖货运停车场等处及城郊结合部的市容卫生，清除卫生死角。进一步推行垃圾袋装化，定时集中收集。年度新建垃圾中转站2座、公厕4座，添置果皮箱116只。全年日清扫道路面积72余万平方米，日冲洗道路里程73千米，日清运生活垃圾320吨。在年度“全民卫生日”检查中，我区共上红旗榜31次，居全市第一，上黄牌榜单位最少。据信息反馈，20xx年市容环卫综合管理工作居城区第一名，20xx、20xx年环卫设施建设连续两年第一名。

二抓市容市貌整治，进一步美化。按照任务到中队、责任到人、奖罚到位的原则，做到经常化管理。加强主次干道“牛皮癣”的整治，规范早市、夜宵、水果摊点的管理。取缔了西外环立交桥菜市场、西站正街马路市场、长湖町木材市场，规范整治了西合粮库进口马路市场等，将城管工作延伸到背街小巷和社区，做到社区内摊担基本规范，基本杜绝乱搭乱建。一年来，共开展各类整治行动230次，出动人员6000余人次，车辆450多台次，专项整治早市25次、烧烤摊点15次、校园周边环境5次、户外广告6次、违章停放车辆139次，规范各类摊担1865个、外摆门店864户，清理销毁流动广告招牌1860块，清理“牛皮癣”15万余条，取缔各种乱吊、乱挂横幅960幅，清理违章占道980多次，进一步美化了市容市貌。据信息反馈，20xx年度城管工作居全市第二名。

三抓背街小巷建设，进一步亮化。我区背街小巷建设启动早，完成快，质量好。3月28日市政府城市建设工作会议召开后，我区立即安排人员到每条路进行勘察，摸清情况，4月10日前完成了7条背街小巷设计方案，并获市通过，同时制订了《20xx年蒸湘区背街小巷改造招投标实施方案》，4月28日进行了招投标，4月30日在全市率先开工，7月30日，我区7条背街小巷工程全部完成，累计完成投资176万元，建筑及维修砼土路面10333平方米，铺沥青砼路面1260平方米，修下水通ф600管道620米，增添绿地380平方米，种樟树240棵，安装路灯22盏。全市最早、建设速度最快，多次受市领导表扬。据信息反馈，20xx年度背街小巷建设考核居城区第一名。

四抓园林式单位创建，进一步绿化。我区今年申报省级园林式单位1家，即衡枣高速公路管理处，7月份接受省验收通过，8月15日正式授牌，同时根据公共绿地建设任务，组织各乡镇街道抓好公共绿地建设，共完成绿地建设203万平方米，完成投资406万元。其中长湖乡新建公共绿地面积2.2万平方米，联合街道新建公共绿地面积6000平方米，雨母山风景名胜区新建公共绿地面积20万平方米。3月初组织全区92家坐落单位开展义务植树活动，共植树近万棵。并与市相关部门衔接将天马山路段车灯厂房旁一棵有260年历史的古樟树挂牌为名木古树。据信息反馈，20xx年度公共绿地建设考核居城区第一名。

一年来，我区城市文明创建工作取得了较大成绩，我们将继续以创建全国文明城市工作先进市为契机，开展各项创建活动，将我区建设成为一个经济繁荣、社会进步、人民富裕、环境优美的文明城区

文明创建工作总结 篇6

东台社区精神文明创建工作汇报材料

东台社区成立于2012年3月，辖区总面积1.8平方公里，共有居民3992户，11166人。现有党员84名。社区划分为4个大网格，13个小网格。近年来，社区以开展文化活动为主线，以争创文明社区为抓手，深入推进精神文明创建工作，促进社区和谐健康发展。现将创建工作汇报如下。

一、加强组织领导，完善工作机制

我社区将精神文明建设工作纳入社区支部的重要议事日程，列入工作计划。社区成立了精神文明建设工作领导小组，由社区书记任组长。领导小组下设办公室，由社区主任负责对创建工作的安排、督导、检查。

二、抓好社区服务，有效推进创建工作

我社区以服务为主线，构建多层次服务体系，在实践中坚持从社区居民群众的共同利益、共同需求出发，积极开展了一系列行之有效的活动，促进精神文明建设。在辖区组织开展了 “五好文明家庭”、“好婆婆好媳妇”等评选活动，大力倡导尊老受幼、邻里和睦、团结互助的家庭美德教育，在辖区普遍形成“人人争做好市民，家家争当文明户”的良好氛围。今年，我社区共评选出X名好婆婆，X名好媳妇，X名先进妇女工作者，五好文明家庭X户。中秋、国庆双节来临之际，我社区开展了“情暖社区，爱在东台”主题活动，通过文艺演出和包饺子活动，为辖区空巢老人、失独家庭等特殊人群送去了家的温暖。通过网格员入户走访，发现金庄有一困难儿童孙雨翔，由爷爷抚养，已经到了上学的年龄却因家庭困难不能上学，社区主任多次走访协调，终于解决了孩子的上学问题，并且自己掏钱为孙雨翔购置一套新衣服，一家人笑在脸上，暖在心里。

三、加强思想道德建设，形成良好的人居环境 充分利用辖区宣传栏、电子屏等大力开展社会主义核心价值观、民族团结、科技、文化、法律、卫生宣传等方面知识，宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识。全年开展上街科普宣传5次，安全宣传X次，居民表现出极大的参与热情。同时，利用社区标杆人物宣传先进人物、先进事迹，达到以身边人教育身边人的效果，动员和发挥好居民参与城市环境的改变，提高居民自觉维护环境卫生，注重培养居民的道德修养，让他们转变思想，积极参与社区建设，树立“社区是我家，文明靠大家”的思想意识，逐渐形成良好的社区人居环境。

四、大力开展文化体育活动，丰富居民精神文化生活 为了丰富辖区居民的业余文化生活，社区通过组织丰富多彩的文化体育活动，使社区拥有浓厚的文化氛围。列举活动，环山森林慢跑，甘泉县职工篮球比赛，经典诵读，甘泉好声音等

在街道办党委的正确领导下，我社区精神文明工作取得了一定的成绩，但与上级要求还有一定的差距，我们将再接再厉，认真总结经验，不断进取，努力开创社区精神文明创建工作的新局面，促进社区各项事业蓬勃发展。

文明创建工作总结 篇7

xx中学小区是个有3千多人的校园区。在创建文明小区的过程中，获得过xx县文明单位、xx县安全文明小区、xx县无毒小区、xx县花园式小区等称号，是自治区素质教育一级甲等学校和自治区示范性普通高中。

在文明小区创建工作中，xx中学做到组织落实，人员落实，办公场地落实，工作有经费、有计划、有措施，上下结合，互相配合；服务网络健全，种类齐全，房屋完好率、维修率、维修合格率均达标；政治思想工作坚强有力，思想道德教育切实可行，师生的文明意识较好，五好文明家庭或遵纪守法光荣户占90%以上；环境整洁优美，环境卫生保洁率达95%以上，校园绿化覆盖率达35.9%，绿地率达32%以上；师生文化生活丰富健康，没有“黄、赌、毒”等不良现象，师生崇尚科学文明，无封建迷信或非法宗教活动；计划生育合格率达标，校园治安良好，治保组织健全，治安责任落实，无重大刑事案件、治案案件和其它违法现象发生，没有重大的人为灾害事故。具体情况如下：

一、管理规范到位。在创建文明单位、文明小区活动中，我校把创建活动列入工作议程，把文明小区的建设列入学校规划、示范高中建设规划中和年度学校工作计划，确保精神文明建设的各项措施能够贯彻落实。学校专门成立了由分管副职担任组长，由各有关部门负责同志参加的文明小区建设工作领导小组，具体负责抓好这项工作。各项专门工作由有由有关部门专人负责，办公室抓普法和依法治理工作、总务处抓校园绿化美化工作、政教处抓校园治安综合治理工作、工会抓计划生育工作。这些专项工作办公室设在学校相关职能部门，这些职能部门的负责同志一般都分管有关具体工作。所以小区文明创建管理机构健全，有固定的办公场所，工作人员比较齐全，各项工作有牵头部门，具体工作有人抓落实。工作人员廉洁奉公，忠于职守，以优质服务受到大家的好评。为了使校园治安管理做到有章可循，学校文明小区办公室制订了《xx中学校园管理规定》，政教处制定了《学生文明礼貌道德规范》、《学生宿舍管理规定》，总务处制订了《xx中学校园治安管理规定》、《xx中学消防安全管理规定》、《教工生活区公约》，以此约束人们的行为。近几年来，学校在经费异常紧张的情况下，每年仍然按时拨出精神文明建设活动经费。由于管理规范到位，我校的文明小区创建活动形成有章可循，广大教职员工积极支持的良好局面。

二、服务优质配套。我校的教学、科研、医疗和生活设施自成体系，各方面工作都有相应的服务网络，服务种类齐全，如服务于教学、科研的有网络中心和图书馆；服务于生活的有师生食堂；服务于师生的有学校医疗室；师生体育锻炼的场所有苍中大操场和篮球场；为了帮助中学生提高心理健康水平，学校设有心理咨询室。应急服务有效及时，师生生活方便。学校的校产由总务处专人管理，房屋资料、住房档案齐全，房屋修缮制度落实，房屋完好率达95%以上，房屋维修及时率达98%以上，房屋维修质量合格率达标100%。校舍依山而建，布局合理，分教学区、学生生活区、教师生活区、运动场地、产生基地，各区互不干扰。校道硬化平整，有良好的排水系统和垃圾处理系统。我校属于半封闭式管理小区，校门口设有值班室，保证校区24小时有人值班、巡逻。宿舍区有防范机制，学生宿舍区白天有人看守，晚上有人巡查，教师宿舍区有教师组织的家属看守，这些为广大师生提供安全保障外，还能够提供有效的应急服务。

三、居民文明和睦。学校十分重视用科学的理论武装人，不仅健全学校的中心组学习制度，而且安排有职工的政治理论学习时间，同时注意通过举办各种～进行职业道德、伦理道德教育，提高师生员工的政治素质、文明意识和思想道德水平。学校还经常利用学校闭路电视系统、广播站、宣传橱窗宣传学校文明公约，宣传学校的精神文明建设成就。由于政治理想工作坚强有力，思想道德教育措施落实，校园内形成了一种讲文明的良好风气。学校经常开展“五好文明家庭”、“婚育新风进万家”活动，小区计划生育工作达标，没有超生超孕现象，五好文明家庭或遵纪守法光荣户达90%以上，邻里和睦、热心公益、关心社区、见义勇为、尊师重教、崇尚勤俭、移风易俗尉然成风。学校经常利用重要纪念日，重大历史事件和重大社会活动开展爱国主义、集体主义、社会主义教育、大力提倡科学、文明、健康的思想观念与生活方式，教育广大师生员工自觉抵制和清除愚味迷信思想观念和非法、邪教思想意识的侵蚀，广大师生员工自觉崇尚科学，反对迷信和伪科学，“QQQ”在学校中没有市场。

四、环境整洁优美。为了搞好校园的卫生、绿化和美化工作，学校逐年加大用于校园环境建设的资金，对校园环境进行大力整治。近年来，先后改造实验室，装修了旧教学楼，在教学楼里增建了厕所，建成了学校大门和围墙，建设了校内小花园和教学区的花带，使校园的环境大为改善，现在，校园绿化覆盖率达35.9%，绿地率达32%以上。现在正在建设学生宿舍区小花园，教工住宅区花带。学校做到房屋合理使用，充分发挥公共场所的功能，楼外、楼间、楼顶、楼梯走道、阳台通路整洁，无占用和乱堆乱放现象。制订了《校园环保管理规定》，生活区、教学区和各幢楼房安排值周班级或卫生保洁员负责清洁工作，保证了校园整体卫生状况优良，环境卫生保洁率达95%以上。校园设有垃圾中转站、果皮箱等，生活垃圾袋装率达100%。

五、文化生活丰富健康。学校每年都投入大量的资金，组织开展丰富、健康的群众性文化体育娱乐活动，活跃校园文化生活。小区文化生活丰富多彩，学校每年组织一次综合性的田径运动会，团委学生会每年组织一次班际篮球赛、乒乓球比赛和拔河比赛。每年组织一次教师体育文艺比赛。重大节日，如“五四”青年节、国庆节、元旦都举办文艺表演、知识竞赛或比赛。不定期举办书画展览。此外，学校还经常组织师生到部队、工厂、农村去开展“三下乡”活动和社会活动，在丰富师生业余生活的同时，为群众办了实事、好事。由于师生员工的业余生活丰富、健康，校园内无“黄、赌、毒”等不良现象，无封建迷信或非法宗教活动，形成崇尚科学文明、反对迷信愚味的健康向上的校园文化环境。

六、秩序安全优良。学校一直注意加强民主与法制教育，按照上级的有关文件精神，制定普法学习计划，认真组织学习有关法律法规，利用各种宣传媒体宣传各种法律法规。多年来，我校教职工普法参学率达100%，考试率达100%，及格率达100%，优秀率达100%。广大师生员工懂法，守法，依法治校和维护自身的合法权益。学校先后出台了《xx中学班级目标管理办法》、《xx中学班级管理量化考核评分细则》、《保卫人员职责》、《清洁工职责》、《绿化工职责》、《宿舍管理员职责》、《校园治安管理规定》、《消防安全管理制度》等一系列规章制度。治安防范网络健全，责任层层落实，做到“谁主管，谁落实”，分管领导为治安责任人，对学校的综合治理工作，严格把关，违法犯罪的防范工作到位，防火、防灾、防险工作到位，有力地预防各类案件的发生和控制突发事件的发生，治安状况、公共生活和工作秩序良好，无重大刑事案件、交通责任事故、火灾事故、工伤事故发生，也无严重违法违纪行为，社会治安综合治理各项指标达标。校园的周边秩序也得到了有效的整治，进一步净化了校园，确保了学校各项工作的正常进行。

我校的文明小区创建工作，一直得到梧州市和xx县有关领导和部门的大力支持和帮助，我们虽然做了一些工作，也取得了一定成绩，但比起其他先进小区来还有差距。我们决心在今后的工作中加一把劲，把工作做得更好。

精神文明创建工作总结

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精神文明创建工作总结 篇1

创建精神文明工作汇报范文

xx大开局之年，ｘｘ捷报频传，先后荣获“平安ｘｘ建设先进单位”、“创建省级园林城市先进单位”、“计划生育工作先进职能部门”等荣誉称号。自全县又好又快发展动员会召开后，县委党校积极更新思想观念，把主要心思和注意力放在“想干事、敢干事、真干事、会干事、干成事、不出事”上，讲究工作效率，保持积极向上的心态和昂扬斗志，克服现实中存在的种种困难，树立起“抢抓机遇、争创一流”的责任意识，紧紧围绕“大项目建设年”有利契机，把党的xx大精神、政治理论、政策法规和“提高科学判断形式能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力建设”等内容纳入党校培训课程，针对不同班次，增加与培训主题相关的内容，重点提高广大党员干部的综合素质、领导水平和业务技术技能。

一是积极发挥党校阵地熔炉作用，办好各类主题和业教班次。20xx年党校拟举办县直单位和乡镇科级干部培训班、全县入党积极分子培训班、全县选调生和新当选的公务员培训班、全县青年干部培训班、全县县直部门中层干部培训班、全县乡镇部门负责人培训班、全县新任副科级领导干部培训班、全县农村党支书和村委主任培训班、全县规模以上企业厂长（经理）及其副科级以上领导干部培训班和全县个体私营企业主党员培训班。同时，充分利用党校师资和基础设施资源，继续实行开门办学，拓宽办学渠道，积极与各系统、各单位、各行业联合办学，充分发挥党校阵地熔炉作用，扩大党校教育覆盖面。20xx年将继续发挥和有关部门联合办专业班的经验，与经济、法律、财会、土管、建设等部门联合举办不同专业的函授大专和本科班，争取超额完成上级党校下达的招生任务。

二是加强科研攻关项目建设，不断提高党校科研工作水平。为加强科研攻关项目建设，年初制定出台了相关的规章制度，明确了教学人员具体科研工作量，严格奖惩措施，力求科研出成果。积极做好科研课题研究，抓住xx大理论和工作实践新亮点、新提法，明确树立课题立项内容，实施好课题带动科研发展策略。积极参加省、市委党校组织的“xx大精神研讨会”等科研活动，组织发动教师多发表相关论文，力争在数量和质量上有更大的提高。

三是完善行政后勤管理规章制度，确保教学工作的顺利进行。在行政后勤方面，根据党校工作需要，实现后勤工作的科学化、规范化、制度化管理。严格财政开支，实行“一支笔”签字，积极建设节约型机关。严格物品管理手续，对学校物品一律入帐建卡，对公共财物的保管使用，实行一把锁管理，进行出入库登记。加强水电管理，做到随时检查，及时维修，定期收费。对伙房、餐厅、客房的管理进行全面改革，达到各项服务措施到人到位，努力提高后勤优质服务工作水平，扩大社会影响力，积极创造良好的校园、食品、安全卫生环境，确保教学工作的顺利进行。

四是下大力气推进基础设施建设，实现党校事业的大发展。近年来由于党校干训工作的日益繁重和业教班次的增加，原党校基础设施，特别是教学场所已远远满足不了当前干训工作的需要。为改变这种局面，尽快解决党校基础设施不能满足教学办公需要的问题，我们经多方考察，反复论证，积极争取县委和上级党校的支持、扶持，充分利用党校旧址所处县城黄金地段的优势进行校园置换开发，党校南院开发后，既可解决党校校园置换的大部费用，又配合了我县省级园林城市的整体创建，开发后的党校居住小区将成为县城建设的一个新亮点。计划投资600万元，力争在20xx年完成校院搬迁。另外投资100万元对搬迁后的三座教学、办公、学员公寓楼进行装修和添置办公、教学用品，建成具有一流设施水平的新党校。

五是积极开展文明创建、平安创建、园林城市创建等活动，推动我县各项事业又好又快发展。以争创全省、市文明单位为龙头，积极开展文明创建、平安创建、园林城市创建等活动，积极采取有力措施，从细节抓起，不断提高创建水平。开展各项创建活动资金投入是关键，党校于年初便把各项创建活动必要的经费纳入财政预算，达到创建活动领导重视、指导思想明确、组织健全、制度有效、责任到位、措施到位、人员到位。在各项创建活动过程中，及时研究解决所遇到的新困难和新问题，使全校呈现出教职员工广泛参与、各类创建活动互相呼应、整体联动的良好格局和态势。

精神文明创建工作总结 篇2

运管所精神文明创建工作报告范本

按照省、市交通行业精神文明创建活动统一部署，结合我县运政系统工作实际，现将我所精神文明创建工作情况汇报如下：

一、深入开展“微笑服务，温馨交通”

(一)加大宣传，营造氛围。为加大对“微笑服务，温馨交通”活动的宣传，我所进行多种多样的宣传工作，营造良好的活动氛围。我们在各客运站、客运公司悬挂横幅，印制各式各样的“微笑服务、温馨交通”服务标识，张贴于执法车辆和营运车辆上，营造了良好的活动氛围。同时组织编发简报，并适时通过召开座谈会，举办微笑服务论坛等形式交流活动经验。各客运站、客运公司及窗口单位充分利用简报、网站、宣传橱窗等载体宣传了本单位本部门开展“微笑服务，温馨交通”活动情况，反映活动开展以来行风的新变化和职工面貌的新焕发，让社会各界了解、知晓活动开展情况，亲身感受到活动带来的成效。

(二)深入活动，提升形象“微笑服务、温馨交通”服务活动开展以来，我们进行了多种内容载体的`服务活动。我们在各客运站、客运公司、出租公司、公交公司、维修企业及全县运政系统政务窗口及服务窗口全面推行开展“一笑、二礼、三心、四创”活动。一笑，即微笑服务;二礼，即行政执法人员执法过程中行举手礼，其他服务窗口工作人员在接待来人时行注目礼;三心，即热心问候，精心服务，衷心祝愿;四创，即创文明职工标兵，创文明窗口，创文明行业，创温馨交通、人民满意交通。具体做到“十个一”和“五个不让”。“十个一”，即说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位客人、处理好每一份文件、一张笑脸相迎、一把椅子让座、一句话问候解难、一杯热茶暖心、一声好走相送。“五个不让”，即不让领导交办的工作在我这里拖延、不让需要处理的事情在我这里积压、不让不该发生的差错在我这里发生、不让来办事的人员在我这里受冷落、不让交通形象因我而受到影响。

二、开展出租车“雷锋车队”活动，提高行业形象

年九月四日上午9时，由102辆出租车组成的“雷锋车队”在县青年路北段正式启动，县县委、政府相关领导及各有关单位负责人参加启动仪式。启动大会由交通局局长刘秋晓主持，县委宣传部武子轩部长宣布“雷锋车队”正式启动。启动大会上，“雷锋车队”全体车主现场为贫困大学生捐助1500元，并交给了学生家长。“雷锋车队”车队的承诺是：文明行车、礼貌待客，客人下车时应提醒乘客携带物品;在城区内对残疾实行免费乘车，出城包车适当优惠;高考期间，考生可凭准考证免费送入考场;做一名义务治安员，对暴力事件或不法分子敢于挺身而出，并及时报警;遇到病重或危及生命的病人，在救护车未及时赶到前，义务将病人送往医院救治。所有“雷锋车队”车主都表示会恪守服务承诺，以中国文明网诚实守信模范——县新兴出租公司司机李云念为榜样，发扬助人为乐、见义勇为的精神风范，以显现县出租行业的新风貌，用行动实践“微笑服务，温馨交通”活动。“雷锋车队”成立一年多来，“雷锋车队”的车主们不但恪守服务承诺，还多次在中秋及春节期间看望慰问敬老院孤寡老人、贫困学生，受到了社会各界的好评。

三、开展客运市场专项整顿，树立文明城市形象

针对我县客运市场存在的“黑头车”非法经营，长途客车违规下乡接客、不按规定站点停靠、上下旅客、不按规定的线路行驶、倒客、卖客等影响城市精神文明建设的违规行为，为保障广大群众出行享受优质、便捷、安全、文明的交通环境，县交通运输局统一组织，精心部署，从10月10日至11月9日开展了为期一月的道路客运市场专项整治活动。整治期间，共出动执法人员256人次，执法车辆83辆次，查处违法违规车辆28辆，罚款4.6万元，纠正违章157起。

通过专项整顿工作，各种违规经营行为明显减少，广大市民对客运车辆非法营运危害性的认识进一步增强，全县客运市场管理得到进一步规范，精神文明创建工作得到进一步发展。

精神文明创建工作总结 篇3

**市疾病预防控制中心在上级组织的关心和支持下，以“开拓创新、真抓实干、巩固成绩、扩大成果、严格纪律、强化管理、争名进位、加快发展”为总体工作目标，紧紧抓住自身建设和卫生防病这两大重点，认真推行六大工程建设，中心面貌发生了根本性变化。实现了跨越式发展，三年大变样的目标已提前实现。为创建

自治区级文明单位的打下良好的基础。具体工作汇报如下：

一、强化认识，进一步营造高效务实的改革环境

中心党政班子以“学、做、创”（学习先进典型、做勤廉公仆、创一流业绩）活动为载体，以建设“服务型”机关为目的，全面实施了“六大工程”的具体方案，有利地推动了中心建设和各项工作的协调发展,促进了领导班子和党风廉正建设工作。党政班子能够经常召开各种会议研究工作，查找思想作风等方面的差距，在一班人的工作带动下，全中心已形成抓理念、促转变、抓制度、促落实的良好工作局面。全中心建立和完善了各种管理和考核方法60多项，继续深化了行政办事制度的改进，努力打造出有利于经济发展和高效务实的政治环境，并把文明创建工作与中心的各项工作一起部署，一起检查，一起考核。今年，又重新调整了中心精神文明创建工作领导小组，设立了办事机构，制定出专人负责实施，并结合全市改革工作，制定了《优化经济投资环境的具体实施方案》和《优化投资环境工作服务测评标准》等多项措施，进一步强化了组织领导，继续完善了分工负责、齐抓共管的工作体系，做到了各科室条块结合，通力合作。克服了过去偏于宣传教育，忽视创建工作的投入倾向。近几年，直接用于创建工作的经费投入25万元，特别是新建的综合大楼投入使用以来，先后建立了职工文体娱乐活动室、图书阅览室、中心业余党校等多项设施。大楼内外环境的绿化、美化和硬化工程也进入运行阶段。

为提高服务质量，扩大服务范围，解决中心仪器设备短缺、检验监测水平低的问题，中心自筹资金100万元，购买了大型全自动生化分析仪，使生化项目由原来的手工操作变为仪器分析，提高了效率和精度，检验项目也增加了20%以上。还为公共卫生科购进了20台件成套成系列的监测仪器、设备，使相应监测水平有了很大提高。去年，中心采购的设备加上自治区拨给的数十万设备，中心的总体装备水平已今非昔比，大大提高了疾病预防控制工作的整体达标水平，中心面貌发生了根本性的变化，实现了跨越式发展，三年大变样的目标已提前实现。在全区疾病预防控制工作评比中连续两年名列第二的好成绩,连续两年被市卫生局授予“工作业绩突出”奖.

二、突出宣传教育和职工职业道德、营造出凝聚人心的道德环境

提高人的素质是创建文明工作的根本所在。为此，我们坚持以人为本，以德治中心，把提高职工素质贯穿于创建文明工作的全过程，不断加大了职工的`道德建设力度。自中央颁布《公民道德建设实施纲要》以后，中心党政领导班子立即组织职工围绕提高职工道德素质，开展了道德教育和实践活动，并结合疾病控制，卫生监测和健康教育等工作特点，提出了“求真务实、无私奉献、爱岗敬业、服务热情、防病治病、恪尽职守、遵纪守法、廉洁奉公”的32个字的职业道德规范，并以职业道德建设为重点中心各业务科室开展了“抓创建、促行风、树形象、增效益”为主题的活动。围绕加强教育、强化服务、规范行为、标本兼治等主要任务，综合门诊开展了“加强医德医风建设，构建和谐医患关系，做人民群众满意的健康卫士”主题实践活动，并通过板报、中心专刊等形式大力宣传身边先进人物及典型事迹的报道，积极推进了中心形象建设和创建工作的深入开展。优秀共产党员巴图同志是一位医德高尚、医术精湛的老医生。多年来，他在潜心钻研业务、救死扶伤的同时，在布病防治方面取得了显著的成绩和学术成果。被授予“中国医学专家十五贡献人物奖”，又被国家卫生部命名为“全国卫生系统先进个人”。为进一步提高服务质量，更好的方便群众就医，中心大厅增设了漂亮的候诊椅，摆设了盆花，医务人员实行了挂牌服务等措施，使管理更加规范，服务质量得到了提高。

中心还结合业务工作，研究制定出自身业务特点的服务品牌：“微笑天使、亲情服务”，并建立了品牌保证体系：教育激励机制。即不断加强员工思想教育和作用建设，发挥先进典型的模范带头作用和轴射带动作用。奖励先进、鞭策后进，激发员工改善服务的内在自觉性。逐步形成优质服务为荣、劣质服务为耻的良好风气。（2）严格制度监管。即全面推行岗位责任制、服务承诺制、失职追究制等一系列规章()制度。由经验管理过度到科学管理，靠制度管人，综合运用教育手段、行政手段、经济手段调动广大员工积极性，真正做到奖惩分明、弘扬正气。近几年来，疾控中心依据制定的《年度先进科室和先进个人及单项奖评比方案（试行）》，每年都召开职工大会，评选出先进科室，先进个人和优秀党员，并进行表彰和奖励。

三、夯实基础，营造规范守信的职业环境

在创建文明单位的具体工作中，为进一步突出以诚信为主的教育，我们完善了职业道德行为规范，全面开展了职业道德培训工作。积极参与卫生系统组织开展的“行业规范服务目标竞赛”和“优质服务”活动。通过开展“树文明形象、满意在我中心”等活动，推动了服务进程程序化、服务质量标准化、服务管理规范化。全面实行了公开办事制度，做到了政策规定，办事程序、时限要求，办事结果“四公开”，提高了工作效率和透明度，群众对我们工作的满意率达95%以上。

几年来，在控制预防非典，禽流感，甲流等重大突发卫生事件中，中心党政领导班子带领广大党员和卫生工作者，以崇高的责任心和职业道德实践，同心同德，齐心协力，形成强大合力，深入疫区处理疫情，进行流病调研，用行动和生命筑就了一道道防线，为政府及时提供可靠的依据和对策，起到了参谋和助手的作用，为维护**这片绿色净土，保一方平安奉献出卫生工作者的一片爱心。

四、积极参加扶贫帮困，抗灾救护，资助失学儿童，植树造林等公益性活动，组织志愿者广泛参与服务全市重大活动和各类行业服务，应急服务的道德实践活动，为创建文明城做出了积极的贡献。

几年来，我们把扶贫救助，抗灾救护各公益性活动的开展作为精神文明创建的一项重要工作来抓，成为党政班子密切群众的桥梁纽带，在有限的财力中每年都抽出一定的资金援助受灾地区和贫困母亲和儿童。在非典疫情降临的关头，党支部带领党员和卫生工作者，深入一线抗击非典的同时，还积极组织开展了“抗击非典献爱心”和“资助贫困母亲”等公益性活动，当年捐款达6.800.00元。成为全市卫生系统捐款最多的单位，受到市机关党委表扬。我们的爱心行动成为带动社会各界关心和支持抗击非典一线的卫生工作者的强大动力。

中心承包的新右旗阿尔山索木那日图嘎查为扶贫帮困定点单位。当年一次性投入2万元作为扶贫滚动资金，购买了67只基础母羊，现已发展到300只，经三年的努力，已完成了一户扶贫户的扶贫任务。为加快扶贫工作力度，中心党政班子决再向扶贫点投入1万元，购买生产资料（累计3万元）使贫困户进入良性循环的状态。，接完春羔后，将300只基础母羊转放到下一个扶贫户，（我们把它命名为滚雪球式扶贫工程），扩大了扶贫力度。扶贫定点工作，正形成良好的发展状态，也深受当地政府和牧民群众的称赞。春节期间，新右旗又一次遭受到严重雪灾，得到消息后，现任中心主任，党支部书记宝力格同志立即赶到扶贫牧业点，到贫困牧民包里，了解受灾情况，并把一万元现金及时送到贫困牧民手中，解决了他们的燃眉之急。中心继续向扶贫帮困点给予扶持的同时，今年又向前来看病的贫困牧民减免了各项检查费用等措施，深受当地有关部门的肯定和好

今年7月25日，，为纪念建国60年大庆，中心又组织一次纪念建国60周年，“根河桥游大型庆祝活动”，在根河桥旅游胜地组织了一场别有特色的知识竞赛和游戏活动，使大家体会到了人于自然的和谐之美，，增加了对祖国大好河山的热爱之情，增强了为祖国，为家乡更加努力工作的决心和信心。

中心积极参加植树造林绿化美化和修路改建工程等公益性活动。把这一活动的投入作为中心精神文明创建工作的一个重要组成部分，作为造福环境、建设绿色家园的主要任务。先后投入2万余元，完成了植树造林。直接参与建设大街和健康街的道路改造工程，先后投入4万元，彻底改变了生活在这些居民区二十多年“风天吃尘土，雨天踩黄泥”的脏乱环境，给群众带来实惠。

两年来，中心抓住自身建设和卫生防病两大重点不放，认真贯彻落实国家、自治区和市里的统一部署，继续推进六大工程建设，积极开展文明创建活动。中心整体工作水平上了一个台阶，中心面貌发生了根本性变化，实现了跨越式发展，三年大变样的目标提前实现。今年，中心党政班子又提出了：发扬成绩、戒骄戒躁、鼓励创新、拓展思路、引进人才、重点突破、严格管理、改善服务，为实现“十一五”开门红的新的工作思路，特别是开展深入教育实践科学发展观活动，中心全体职工干部“一切都是为了人民的健康”的理念深入人心，在中心党政班子的集体领导下，在全体党员和职工的共同努力下，**市疾控中心为**的美丽与发展，做出自己的特殊贡献。

精神文明创建工作总结 篇4

XXX村综合示范村精神文明创建工作汇报

2014年以来，XXX村综合示范村在XXX的直接指导下，在城区党委、政府的领导下，通过全村共同努力，以创建文明村为目标，以构建和谐社会为动力，紧密结合实际，立足全局，全面促进本村精神文明建设，取得了良好成效，现汇报如下。

一、深化宣传教育，进一步提升群众思想道德素质 一是做好社会主义核心价值观宣传教育工作。深入学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中和四中全会精神，深化中国梦学习教育，坚持宣传、弘扬、培育和践行社会主义核心价值观，推动核心价值观进农村、进家庭，使社会主义核心价值观深入人心。二是做好善行义举榜宣传教育工作。为营造社会宣传氛围，推崇向上向善美德，在XXX村综合示范村公共场所共张贴善行义举榜20张，倡导社会正能量。

二、社会事业不断发展，人居环境不断优化

交通网络不断完善，实现村屯道路硬化，并安装路灯；各家各户实现远程教育网络覆盖；先后建设文化戏台、农家书屋、计生文化书屋、篮球场，完善一批娱乐健身器材，为广大村民提供了良好的学习、娱乐场所，促进文化生活的有序发展；建立农村环卫队，开展“家园清洁”行动，村容村貌、绿化美化、卫生环境都得到进一步改观；培育美丽南方 文艺队和农民篮球队，进一步丰富村民的集体性文艺生活，社会风气、人文景观都呈现出一派生机勃勃的景象。

三、社会和谐稳定，村民安居乐业

一是高度重视平安建设工作。加大平安建设工作经费的投入，并充分发挥护村队作用，达到防范目的，确保村屯平安、和谐、稳定。二是积极开展“星级文明户”创建工作。村“两委”干部进屯入户努力宣传，共计发放宣传材料500份，进一步激发了农民参与精神文明建设的积极性，促使农民的文明清洁意识进一步增强，促进文明健康生产生活方式的形成。

四、深化主题活动，进一步提升创建工作成果

一是结合中国传统节日开展“我们的节日”系列活动。忠良村利用春节、元宵节、重阳节等重要传统节日，慰问了一批困难党员和群众，并弘扬了“敬老、尊老、爱老”的传统美德。2014年春节期间举办了“放飞中国梦”迎新春文艺汇演和免费送春联活动；2015年春节期间举办了春节文艺汇演、送春联、新春庙会和美食节等活动，营造了浓厚的春节氛围，让XXX及周边村屯过上了一个祥和愉快的春节。二是开展多种形式的志愿服务活动。如2014年5月17日联合XXXX学院开展以“践行社会主义核心价值观，注重文明我成才”为主题的志愿服务活动；2014年11月14日联合XXX学院开展“清洁乡村”志愿服务活动；2015年1月20日联合XXXX 2 学院开展“生态乡村——我们在行动”主题服务活动。三是灵活运用主题宣传日进行文明教育宣传活动。如利用“6〃26”国际禁毒日在文化广场开展了禁毒知识宣传，号召群众坚决抵制“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。

精神文明创建工作总结 篇5

今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照政府和街道的部署，广安社区进一步坚定信心，增强责任感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作出贡献，现将社区精神文明创建工作总结如下：

一、强化组织领导，落实工作责任制

社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社区重要位置，社区主任亲自抓，总负责，领导小组成员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各项工作稳步开展。

二、加大宣传力度，强化舆论引导

为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动。

注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“倡议书”，创建手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。

三、群众受益，创建才有活力

社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处。

四、对照创建标准，狠抓落实。

1、深入开展中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育，大力宣传党的十八大以来经济、政治、文化、社会、生态文明建设取得的巨大的成就。开展了网上祭英烈、五四青年节、建党96周年等活动。

2、把培育和践行社会主义核心价值观融入日常生活，开展了读红书、学习廖俊波同志先进事迹等活动。

3、加强文化培育，开展了好家风好家训活动。

4、大力弘扬志愿精神，开展我们的节日主题活动。

5、加强社风民风建设，增强社会责任意识。开展了博爱一是捐、”科学教子”教育培训引导活动、世界环境日志愿者活动。

6、丰富群众文化生活，开展了“书香家庭”读书会、助力冰雪节等活动。

7、整治社区环境，张贴市民文明公约。

本社区对创建文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力以赴，今后要持续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加强文明城市创建工作力争取得更大实效。

精神文明创建工作总结 篇6

精神文明创建工作汇报

今年以来，在区委、区政府的正确领导和区文明委的指导帮助下，我们坚持经济建设为中心，以“文明伴我行”活动为着力点，努力提高市民文明素质，提升城市文明程度，全民动员，全民参与，创设载体，强化教育，精神文明创建工作取得了明显成效。

一、强化领导，落实责任。

为确保全镇文明创建工作整体推进、深入开展，我镇成立了文明创建领导小组，由镇党委书记亲自担任组长，副书记和分管领导任副组长，领导小组下设办公室，配备了得力的工作人员。同时，结合我镇实际制定了切实可行的创建行动方案，出台了《精神文明建设工作意见》和《创建文明单位、文明村镇工作方案》，对工作任务进行了层层分解，落实了相应的责任人，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，全镇上下齐心协力、共创文明的良好格局。

二、强化宣传，营造氛围。

召开了文明创建动员大会，对文明创建工作精神进行了深入传达，并利用宣传车、宣传标语等方式，深入宣传文明创建的目的和意义，全面提高了群众的知晓率，增强了村民文明创建的积极性，营造了浓厚的创建氛围。在主要道路、集镇处制作了10块宣传广告牌，刷写了宣传标语23条，出动宣传车3次，共印发张贴标语2000多份。坚持把市民素质教育贯穿整个创建始终。通过召开座谈会，举办市民文明学校开办培训班、设立宣传站和利用宣传车等多种形式进行宣传，重点宣传了《公民道德建设实施纲要》、村规民约、殡改政策、环境保护、新农村建设及有关法律法规等。同时，以“优美环境乡镇创建”为抓手，打造了一批生态示范村落，对村民进行了示范教育，起到了很好的典型带动作用，村民的环境保护意识和文明意识明显增强。今年以来，集中教育12次，受教育对象3000人次，市民素质得到提高，为深入开展创建文明乡镇活动，形成了强有力的舆论支持。

三、创设载体，开展主题实践活动

一是加大了民生工程建设。加强了群众的生活设施建设，投资500多万元，完成了46个行政村自来水工程、投资300万元完成了镇主干道建设有线电视线路架设任务，完成了30个村 “村村通”有线电视工程；实施环境卫生整治工作，25个自然村庄实行了垃圾集中倾倒，清运，不仅改善了群众的生活条件，也加快了新农村建设，美化、净化了村容村貌，对 9所中小学校进行了危房改造；投资500万元建成了功能齐全的敬老院，可供养老人200名；建成了19所文体活动场所；完善了医疗救助、民政优抚和农民最低保障金兑付工作等，满足了群众的物质文化需求，促进文明村镇建设。

二是开展评比表彰活动，努力提高全民的争先进位意识。先后开展创建文明单位、学习型家庭、五好家庭、十佳级诚信企业、十佳婆婆、十佳少年和各类先进个人评选活动20多次，涌现出一大批区、镇级文明单位、文明家庭和先进个人，在全镇经济和社会事业发展中发挥了模范带头作用。

三是加强作风建设，规范机关文明行为。结合机关纪律作风整顿活动，在全镇开展了杜绝“五不让”活动，转变作风，提高干部群众大局意识，责任意识，机关工作效率明显提高。通过下发“致居民的一封信”，组织村民开展卫生创建和评比工作，组织机关干部开展环境集中整治活动，通过划分卫生责任区开展卫生评比活动，建立了环境卫生管理的长效机制，机关院内、集镇卫生得到整治。同时，在全镇企业进行了诚信教育，开展了“共铸诚信”活动，教育引导经营者依法经营，诚实劳动。

四是开展争做文明和谐小使者活动。在全镇中小学校开展了形式多样的思想品德教育活动，围绕文明礼仪教育主题，从日常行为规范入手，教育学生养成良好行为习惯，通过组织

观看电影电视片，举办报告会、讲座和图片展览、主题班会、黑板报评比，举行征文、演讲比赛等，组织开展了生命教育健康成长，迎全运做一个有道德的人，培养良好道德情操等系列教育活动，以提高学生思想道德情操。

我镇的文明创建工作虽然取得了一些成绩，但和上级的要求相比，与兄弟镇街相比，还存在一定的差距和不足，主要表现在：一是资金投入严重不足。城乡文明创建工作是一项系统工程，需要大量资金。由于镇村财力十分紧张，无法解决面临的实际问题，急需上级加大对城镇建设的支持。二是广大农民创建意识不强。农村“脏、乱、差”面貌短时间内难以改变，宣传教育工作任务比较重。三是广大市民思想道德素质、文明程度还有待提高。

四、下一步工作打算

下一步，我们将按照精神文明创建活动方案的要求，进一步强化措施，加大创建力度，坚持以人为本，强化教育，全面提高公民道德素质。一是加强文化阵地建设，办好文明市民学校，集中组织全镇党员干部，开展《认真贯彻落实农村基层党组织工作条例，努力提高农村基层干部队伍的素质》、《加快农村社会主义精神文明建设》、《党史教育》、《促进农村基层民主法制建设》以及农业和农村现代化教育专题讲座，使全镇党员的精神面貌、思想观念、工作作风等发生变化。二是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强未成年人及干部群众思想道德建设，对全镇党员干部、群众、学生进行了“三观”、“三义”、“三德”教育，通过成立“学雷锋、讲文明”青年志愿者协会、志愿者服务队以及开展中学生暑假社会实践活动，使他们逐步树立正确的世界观、人生观和价值观，切实培养青少年学生的爱国主义情操。三是广泛宣传《薛城区市民守则》，在公路明显地段设置《公民守则》牌匾和有关社会公德方面的公益广告牌，发放《现代农民实用手册》，开展“争创青年文明号、巾帼建功示范岗”、家庭美德教育等活动，努力营造一个和谐、文明、有序的人际关系和社会环境。今后，我们要进一步加大精神文明建设力度，真抓实干，开拓创新，不断推进我镇精神文明建设大发展。

精神文明创建工作总结 篇7

20xx年，我局坚持以党的十八大和党的十八届三中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线教育实践活动，持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，扎实开展群众性精神文明创建活动，更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求，进一步提高干部职工文明素质和机关文明程度。

一、加强理论武装，学习型机关建设取得新成效

1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立93周年大会上的重要讲话精神，二是认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，三是认真学习贯彻自治区党代会议精神，四是学习贯彻全国“两会”和县委常委（扩大）会议精神。着力创新学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。

2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署，制定了20xx年度理论学习计划，对我局20xx年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习，并通过网络电视组织干部职工同步收看学习，扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署，科学安排每周四下午理论学习，联系实际，加强督学，着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党的群众路线教育实践活动”党风廉政教育月活动和“学党史、强党性、促跨越”、“学习十八届三中全会”等专题教育活动，周密制定教育计划，明确学习内容、时间和要求，提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划，提出具体要求，推荐学习书目。

二、弘扬传统美德，干部职工道德素质有新提高

1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会，组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求，围绕当前发展和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，通过广泛交流后达成共识，提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员，于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲，推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型，组织开展“核心价值观”主题征文活动，共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作，在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。

2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求，开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。

三、加强作风建设，服务型机关创建有新气象

1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工意见》，召开了全局党风廉政建设工作会议，明确任务，落实责任，推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动，举办《廉政准则》专题学习辅导，抓好述职述廉、廉政谈话，筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作，切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺，自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查，督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关，确保工业和商务项目资金安全使用，强企惠企政策落实到位。

2、抓政风治庸懒，效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动，不断加强效能建设，加大治庸治懒，促进作风转变，提高工作效率、服务水平。

3、抓行风优服务，创文明行业活动持续推进。自20xx年群众评议机关和干部作风活动开展以来，我局结合工作实际，积极谋划，精心组织，结合党的群众路线教育实践活动，坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间，分别进行了一次谈心交心活动，坚持对每个干部、职工都亮明态度，该肯定的地方肯定，对存在问题及时指出，并提出改进意见。下发百余份征求意见表，让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题，互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作，举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式，让群众知情、请群众参与、由群众评判，接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议：形式主义方面5条，官僚主义方面4条，享乐主义方面3条，奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题，采取有效措施，集中时间、集中精力抓好整改，共同改进提高。

四、加强文化建设，和谐型机关建设有新风貌

1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫，深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范，持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“全民节约、共同行动”、“文明办网、文明上网”等活动，推动“讲文明、树新风”活动深入开展，把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。

2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，及时掌握干部职工的思想动态，做好热点和难点问题的引导工作；坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动，落实为老干部办实事项目，加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设；积极组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。

3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动，组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动，丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动，传承拓展了节日文化内涵。

精神文明创建工作总结 篇8

本年度中心小学“创建敬老文明学校”工作在教体局主管部门的正确领导下，在学校行政领导班子的团结协作下，在全体退离休教师及广大教职工的密切配合下，基本完成了“创建敬老文明学校”工作任务。为了今后更好的开展敬老文明工作，现将本年度工作做如下小结：

一、统一思想，提高认识

教体局教办（2008）2号文件下发后，中心小学领导班子成员认真 ，充分认识到敬老爱老是中华民族的传统美德，对创设和谐社会均有积极的促进作用，及时填表申报把创建工作列入2008至2008学年度工作计划中去。

二、积极开展参观旅游活动

中心小学领导班子成员在工作繁忙的情况下，分别于2008年12月29日带领退离休教师到青龙湖参观，2008年12月22日到绩溪风景区旅游观光，在活动中，分别安排了迎新年茶话会，通报了学校工作情况。通过活动的开展使广大退离休教师即开阔了视野，又使退离休教职工与学校沟通了思想，增强了感情的交流，心情特别舒畅，为老同志的精神生活提高了乐趣。

三、退离休教职工送温暖活动开展的扎实有效

近几年来 ，我校经费在赤字的情况下，2008年为退休教师购买被套、外出参观、疾病探望、体检等，投入资金9340元。2008年投入7886元，特别是姚道香、王冠忠、孙国志等同志大手术住院，中心小学领导亲临医院探望，他们热泪盈眶、激动万分，深感单位的温暖，这不仅为学校与退休教师架起了一座“连心桥”，也让他们增强了战胜病魔的勇气和信心，几年来由于中心小学把敬老爱老工作当作主要工作来抓，均得到全体教师的一致好评。

四、政治上关心退离休教师

我们认为老同志人虽然退休了，但政治上应该享受与在职教师同等待遇。因此，党和国家出台的重要文件精神，总是通过每年的例会传达到全体教师，不论是党组织生活会，还是保先教育活动总是一个不少的通知到位，给老同志有一个参加 ，不断提高政治素质的机会，不断地提高退休教师关心党和国家大事的自觉性。退休教师张忠庭今年81岁，他于今年5月向党支部递交入党申请书，支部提交支部大会讨论，确定为建党考察对象，当把建党考察表递到他手中时，他高兴的说：“我50多年来加入中国共产党的梦终于实现了”。为他一生在政治的追求画上一个圆满的句号。

回顾过去，我们对老同志在政治上生活上做了大量的工作，取得了一定的成绩。但存在的问题也不少，主要表现在以下几个方面：

1、中心小学行政领导班子成员总以为工作忙，没有经常性地深入到退离休教师家中，开展谈心活动。

2、由于学校经费困难，中心小学对困难退离休教职工生活补助方面投入的太少。

3、由于中心小学教师队伍庞大，退离休教师参加会议和开展多种形式活动也太少。

今后，我们将继续发扬成绩，把敬老活动开展的更好。

文明创建年度工作总结

时间在季节更替间流逝，过去的工作即将划上句号。我们需要开始准备总结工作所需的相关材料，通过总结，可以找出工作开始以来的成功与失败，经验与教训，实事求是地总结之前的各种情况。您是否想写好一篇工作总结呢？在此，你不妨阅读一下文明创建年度工作总结，请收藏并分享给你的朋友们吧！

文明创建年度工作总结【篇1】

20x年是我局精神文明建设工作要根据县文明办的部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕科学发展主题和工业强县主线，认真实施《x县“十二五”期间精神文明创建工作规划纲要》，持续深化群众性精神文明创建活动，真抓实干、开拓创新，扎实推进社会主义核心价值体系建设，着力提高干部职工文明素质和机关文明程度，为推进工业和商务经济科学发展、跨越发展提供思想保证和精神动力。

1、深入开展理论武装。一要坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员干部头脑。持续学习贯彻党的十八届四中全会精神，切实把党员干部思想统一到中央、区、市委和县委的决策部署上来，坚定理想信念，增强运用科学理论指导实践、推动工作的能力和水平。二要扎实推进学习型机关建设。发挥党组中心组的示范带头作用，制定学习计划，落实学习制度，抓好专题教育，坚持周四下午理论学习、学习心得交流等活动，抓好干部培训和再教育，引导党员干部优化知识结构，提升履职能力。

2、大力弘扬x精神。学习宣传《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，把践行“x精神”作为落实《纲要》的具体行动，深入宣传x精神的丰富内涵和实践要求，组织干部职工积极参与道德模范推荐评选、网络投票等活动，引导干部职工树立正确的人生观和价值观，为推动工业强县贡献力量激情。继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，积极推荐道德模范和身边好人典型，组织干部职工做好《文明网》、《文明风》投票工作。

3、深入开展学雷锋志愿服务活动。贯彻落实县宣传部《关于深入开展学雷锋活动的实施意见》等文件精神，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”主题活动，以创优质服务为重点，组织引导干部职工立足本职岗位学雷锋，围绕推进中心工作、重点工作开展志愿服务，下基层、解民忧、办实事、促发展。组织干部职工积极参与创温馨家园、创优良秩序、创优美环境的社会志愿服务活动，推动建立参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的工业和商务行业志愿服务体系。

4、深入开展“讲文明树新风”活动。积极开展“讲文明树新风”活动，大力倡导文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风、廉洁从政之风、低碳环保之风。深入宣传“十不”、“十提倡”行为规范，普及礼仪知识，倡导文明言行，抓好清洁环境、秩序维护、文明旅游、文明就餐等重点领域，着力解决干部职工行为习惯和社会生活中存在的不文明问题，进一步提升干部职工文明素质和机关文明程度，形成健康向上、文明和谐的良好风尚。

5、持续开展群众性文化活动。加强机关文化建设，以“节庆日为重点积极组织开展寓教于乐的文体活动，丰富节日文化生活，推进机关文体活动经常化常态化。继续开展唱红歌活动，举办七一、国庆歌咏会，弘扬主旋律。加强廉政法规宣传教育，运用廉政短信、观看反腐倡廉电教片等形式，推进廉政文化建设。利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等民族传统节日，组织开展“我们的节日”主题活动，丰富节日内涵、弘扬民俗文化。

6、扎实推进和谐机关建设。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，注重人文关怀，多做稳人心、暖人心的实事，扎实做好思想政治工作，着力促进思想和谐、人际和谐、机关和谐。加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设。倡导低碳生活、推进节能减排，创建节约型机关。

7、进一步转变机关作风。以密切联系群众为重点，切实加强和改进作风建设，不断加强作风建设，以优良的党风带政风促行风，全面落实以人为本、执政为民要求。加大治庸治懒力度，严明纪律，落实制度，推动干部职工勤政优政、有效履职。

8、进一步加强效能建设。进一步转变政府职能，推进行政审批制度改革，加强和改进机关效能建设。坚持为民、务实、清廉、高效导向，进一步加强对绩效管理工作的组织领导，围绕发展定指标，强化责任促落实，创新机制强管理，狠抓建设求长效，不断完善效能督查和绩效考评制度，着力提高服务水平和工作效率，确保圆满完成县委县政府赋予的任务和我局年度重点工作的落实。

9、进一步加强廉政建设。坚持开展党风廉政教育月活动，加强廉政教育、警示教育。严格执行党风廉政建设责任制，坚持党风廉政建设每月通报点评、述职述廉、廉政谈话等工作制度，认真抓好《廉政准则》的贯彻落实，扎实推进党务、政务、处务公开，注重源头防腐，规范权力运行，加强项目资金督查，持续开展民主评议政风行风活动，推动干部职工严政廉政、廉洁自律，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效服务和保障现代农业发展。

10、深化群众性精神文明创建活动。积极申报创建市级文明单位，精心制定创建规划和年度工作计划，积极开展创建活动，不断提高创建水平。整合创建载体，深化党群共建，把党建、文明创建与创先争优活动相结合，与创建先进五好党支部、文明办公室等活动相结合，深入开展“创文明单位、做文明标兵”、“创文明和谐机关、做人民满意公仆”、青年文明号、巾帼文明岗、“五好文明家庭”等群众性精神文明创建活动，推动岗位履职，深化创先争优，不断提升创建实效。

文明创建年度工作总结【篇2】

2019年以来，在县委、政府及上级行的正确领导下，我行认真贯彻落实十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕中心工作，以支持地方经济为中心，以精神文明创建为主题，全面动员，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。

一是加强领导, 健全组织领导机制，落实责任。坚持“两手抓，两手硬”的方针，成立银行精神文明单位创建工作领导小组，形成职责明确的组织领导机制。二是广泛宣传，营造良好氛围。深入动员，通过精神文明创建工作专题会议等，提要求，抓落实。利用营销宣传及各网点LED播放文明宣传标语等形式，营造创建氛围。

一是加强班子建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力。二是提高广大员工的思想政治水平。学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话，结合“两学一做”学习教育和“遵党纪、明禁令、守廉洁”主题教育，提升员工思政水平。三是大力开展员工警示教育，进行党纪行规、廉洁文化教育等教育，牢固树立员工合规廉洁意识。组织观看警示教育片、参观反腐基地，进行以案说法。四是努力提高员工素质，加强人才培养，重点开展职工继续教育和岗位培训。五是做好优质文明服务，开展窗口服务大检查，自觉接受社会监督。认真对“12345”便民中心收集的意见建议进行反馈，做到事事有回音，件件有落实。

一是参与公益事业，开展“母亲健康1+1公益募捐及”中华慈善日“慈善援助活动。二是开展志愿服务活动，结合”金融知识宣传月“、”防范非法集资宣传月“等活动，为广大群众、学生宣传金融知识，防止受骗。三是坚持”以人为本“，切实关爱员工。大力开展”冬送温暖“、”夏送清凉“等系列活动，扎实组织特殊节假日及特殊家庭慰问工作。四是丰富职工业余文化生活，开展了乒乓球、羽毛球比赛、”趣味运动会“等。

（一）认识不到位。个别部门对精神文明建设工作重视程度不够，没有像抓业务工作那样抓创建工作，协调配合意识和责任意识不强，群众广泛参与的积极性不够高。

（二）奖励制度不健全。对精神文明建设成果看得不重。如部门、单位和个人的'荣誉，不能与评先选优特别是干部的提拔挂钩，致使精神文明建设的荣誉称号逐渐失去应有的吸引力。

创建精神文明单位工作是一项长期而艰巨的工程，任重而道远。我们将牢牢抓住文明建设不放松，加强和改进思想政治工作，进一步提升支行物质文明、精神文明建设水平，实现各项工作又快又好发展。

文明创建年度工作总结【篇3】

一年来，XX在XX领导的正确领导下，在有关部门和各镇、街道文明办的的大力支持下。坚持以创建全国文明城市为工作主线，以提升市民文明素质为创建基础，精心策划，整体推进，较好地完成了文明单位、文明社区、文明村镇、市容环境综合整治、双百结对共建文明等基层群众性精神文明创建工作，使我区的精神文明创建工作呈现出扎实推进、稳步提高的喜人局面，基层群众性文明创建工作取得了长足的进步。根据区委的要求，现将今年一来基层群众性精神文明创建工作开展情况进行述职：

一、不断提高理论素养，科学指导文明创建工作。

为适应新形势下快速发展的精神文明建设活动需要，及时了解和把握各基层单位文明创建工作动态，感应文明创建活动脉搏和创建工作中遇到的困难和问题，有针对性的做好创建指导工作。充分利用一切时间进行学习，精心研读有关精神文明建设方面的理论书籍与文件，进一步理解和把握上级的指示精神，努力提高科室人员的理论修养和业务水平，不断加强对文明创建工作的业务指导。为确保今年的环境整治任务，年度基层创建任务的圆满完成，上半年还专门抽出时间深入到全区15个社区和12个镇街道的部分村进行专题调研。在充分了解各地实际情况的基础上，协作分管领导制定并下发了年度文明创建任务，确定环境整治项目。

二、大力开展精神文明创建活动，努力提高我区文明和谐程度。

一是积极开展文明单位创建活动。为切实加强文明单位的创建工作，进一步深化文明单位创建活动，根据年度计划，组织开展了第十四批市级文明单位的评选申报，对8家申报单位就如何开展创建活动，如何整理台帐资料等工作，多次进行了专门的业务指导。并对前十三批34家市级文明单位的创建工作进行了全面的复评考核。同时针对个别文明单位“荣誉到手，创建到头”错误思想意识，在深入调查、了解、掌握情况的基础上，对他们进行有针对性的创建指导，使他们的创建工作走上经常化、制度化、规范化的轨道。

二是积极开展星级文明社区和绿色社区创建活动。为了进一步加强社区创建工作，年初我们组织力量对全区15个社区进行全面的调研，在充分了解各社区实际情况的基础上，并根据年度工作安排，制定下发了20**年度文明社区和绿色社区创建任务。多渠道筹措资金300多万元，组织开展了一个省级文明社区和一个省级绿色社区，一个市四星级文明社区、一个市二星级文明社区、一个市一星级文明社区以及一个市级绿色社区和一个区级绿色社区的硬件基础设施建设和软件资料建设工作。同时，还对去年完成基础设施创建工作的三个市星级文明社区，进行了查漏补缺，指导他们做好软件资料建设，并顺利的通过了市里的考核验收。

三是积极开展文明村创建活动。按照市里要求，在对区级文明村调查摸底的基础上，确定了三个村为第七批市级文明村申报对象，并组织开展了三个村负责文明创建的具体人员进行了有关文明村创建方面的业务知识培训。同时对6家前六批市级文明村进行了全面的复评考核。

四是积极开展社区“邻居节”活动。为认真贯彻落实《20**年瓯海区群众性节庆活动方案》，成功举办温州市第二届社区“邻居节”暨瓯海区第二节社区“邻居节”启动仪式。组织相关人员对参加“邻居节”活动的8个“合家欢”才艺比赛节目进行审查。协作景山街道做好“邻居节”活动的有关筹备、协调工作。同时还对全区其他社区的“邻居节”活动进行了面上的指导和督查。使“邻居节”活动开展的有声有色，取得了较好的成效，受到了领导和群众的好评。

五是积极开展“社区运动会”活动。认真组织梧田街道龙潭社区、梧田街道泽霞社区、景山街道勤奋社区等三个社区参加20**温州市“协和医院杯”社区运动会。并取得了最佳赛区奖的好成绩。活动的开展不仅活跃了社区居民的业余文化生活，还增强了社区居民的凝集力。

六是积极开展双百结对共建文明活动。在精心指导原96个文明单位与村开展文明共建结对活动的基础上，今年还为5个文明单位和5个行政村牵线搭桥结成共建对子。有效的推进了“双百结对共建文明”活动的深入开展，起到了资源共享，优势互补，城乡共同进步的作用。

七是积极开展学习型社区创建活动。投资30多万元新建了瞿溪会昌等4个社区的文化长廊，新建3个电子阅览室。组织开展“流动图书进社区”活动。在加强原有社区图书网点管理的基础上，新增了景山街道净水社区和梧田街道康盛社区流动图书点。同时还组织开展了“我为社区捐一书”、“好书伴我成长”、“网上冲浪”、科技、文化、法律、卫生、消防、文明礼仪等知识讲座活动。组织开展“学习型家庭、学习型楼栋等创建活动。

八是积极开展市容环境整治活动。为了有力的推进文明城市创建，按照市文明办的要求。我们重点抓好了茶山街道茶山卧龙河滨水景观，南白象街道鹅湖二期，新桥街道高翔村，新桥街道前花社区，郭溪镇任桥村等工程整治项目的前期调查摸底，项目上报、审批和工程进度的日常督查工作。为确保工程的质量和进度，保质保量安时完成整治任务，我们建立了定期和不定期的督查通报制度，将督查结果在《今日瓯海》上进行通报。

九是积极开展非公企业精神文明创建活动。为加强非公企业精神文明创建工作，在加大对非公企业精神文明创建工作指导力度的同时，二次组织50多家非公企业文明单位负责创建工作的相关人员参加”非公企业精神文明创建论坛“等活动。

三、廉洁奉公、切实落实党风廉政建设。按照党风廉政建设和反腐败工作的总体要求，认真贯彻落实反腐倡廉各项规定。能正确对待权力和金钱，自觉抵制”灯红酒绿“和腐朽思想文化的侵蚀，淡金钱、名利和个人享乐，重理想信念和党的事业。自觉做到廉洁奉公，忠于职守，坚决执行区委、区政府的决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待工作。严格遵守法律、法规和各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约，严格按章办事，在具体工作中，以职责为已任，不借工作之便向基层吃、拿、卡、要，不以权谋私。真正的做到清清白白做人、堂堂正正做事。

近年来，我区在精神文明创建工作中，始终坚持以创建文明城市为龙头，以创建文明镇、文明街道为依托，积极开展基层群众性精神文明创建活动，不断加强对精神文明创建工作的组织领导，加大了经费的投入，建立健全了各项创建机制，基层群众性文明创建工作取得了一定的成效，但离创建全国文明城市的要求还有一定的距离，群众的文明素质有待提高，一些不文明的生活陋习还不同程度的存在，城郊结合部脏、乱、差现象仍未能彻底改观。在今后的工作中，我们将进一步加大宣传和创建力度，积极营造讲文明、树新风、重健康的浓厚社会氛围。通过提高思想认识，转变思想观念，为我区的精神文明创建工作迈上一个新的台阶而贡献自己的力量

文明创建年度工作总结【篇4】

两年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻十七大精神，紧紧围绕“两手抓、两手都要硬”的方针和争创自治区级文明单位的目标开展文明创建活动。活动中坚持以改革创新为先导，以服务大局为已任，突出队伍建设、依法治税、科技兴税、开展群众性活动等重点。积极投身于经济发展大潮之中，各项工作取得了丰硕成果。机关面貌焕然一新，干部队伍整体素质明显提高，征管改革、人事改革和依法治税同步推进，地税收入稳步增长，党风廉政建设成果得以巩固，我们的工作曾多次受到上级局和市委、市政府的表彰。主要做法是：

一、强化组织领导，夯实文明创建基础

(一)创建目标到位。在创建工作中，我们根据内蒙古自治区、市级文明单位考核验收细则和《内蒙古自治区地税系统社会主义精神文明建设规划》，制订了《市局关于创建自治区级文明单位工作》、《市地方税务系统创建文明和谐执法单位试行办法》等多项制度和管理办法，确定了“高起点、全方位、长规划、短安排、分步走”的创建工作思路，以机关带基层，在全系统广泛开展了争当“十佳地税局长”“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”等争先创优活动，致力于把系统文明创建工作提升到一个新的水平。

(二)措施到位。一是实行了一把手负责制，成立了市局文明创建工作领导小组和创建办公室，增强同志们的责任感和使命感，使机关文明建设呈现出思想同向、工作同力的良好态势，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，创建专班具体抓，干部职工积极参与的创建格局。二是坚持实行奖惩激励机制，把创建目标的实现作为评先评优、公务员考核、职务升降的重要依据。三是经常组织学习精神文明建设相关文件和《公民道德建设实施纲要》。参与《市文明创建工作手册》的编辑，让每个同志在思想上有动力和目标。

(三)工作协调到位。创建工作是一个综合性强的系统工程。要得以顺利开展就必须精心运作、统一协调，内外并重。一是我们注重加强同市直机关工委、市文明办、市团委等部门的联系，及时请示，汇报创建工作，争取指导和支持。二是注重机关内部各科、(室)及分局之间的相互协调。做到分工明确，责任具体，目标一致。三是自觉接受社会各界监督。两年都开展了民主测评，发放《征求意见书》，征询社会意见和建议，受到了社会各界的好评。

二、结合自身特色，突出文明创建重点

(一)抓领导班子建设。事实证明，领导班子强，则队伍强，业绩好，为此，我们始终坚持把领导班子建设作为文明建设的重点内容来抓，努力把领导班子建设成为带领干部职工投身三个文明建设的坚强领导集体。市局领导班子成员自觉在思想和行动上做到，讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，工作求实效，作风务实，生活朴实。一班人真正做到了思想合心，工作合拍，战斗力、凝聚力、号召力不断增强，在干部职工中享有很高的威信。同时，我们还制订了《市地税局党组民主生活会制度》、《民主评议党员制度》、《“三会一课”制度》。严格执行民主集中制和集体领导下的分工负责制。尤其是在开展市委提出的“软环境及机关作风万人测评”活动中，我局连续几年被评为第一名，

(二)抓好思想队伍建设。一是抓学习，开展了“三个代表”重要思想，党的十七大精神、新党章和“两个条例”等一系列学习教育活动，积极参加各级党组织举办的理论培训学习班，不断增强干部职工的敏锐性，在实践中自觉坚持“三贴近”的工作方针，把群众“满意不满意”作为衡量创建工作的标准。二是抓思想道德建设。坚持以“社会公德、家庭美德、职业道德”为主要内容的“三德”教育，提出了“敬业、勤奋、务实、廉明、创新”的地税职业道德规范。开展了社会主义、爱国主义、集体主义教育，组织学习了先进模范人物，从而培养了干部职工的思想品质。三是抓业务学习。重点抓好了干部学历教育，税收业务培训，培训和计算机知识培训，我们通过认真调研制定了《全市地税系统干部教育培训实施办法》，先后举办了《行政许可法》、《税收征管法》培训班。并坚持一季一考，以考促学，使市局上下形成了良好的学习氛围，学习型机关得以凸现。

(三)抓好党风廉政建设。市局机关在党风廉政建设上常抓常新。一是认真贯彻落实党风廉政建设责任制及一系列廉政制度，做到警钟长鸣;二是制订了《满洲里市地方税务局关于实施效能监察的暂行办法》，切实解决有令不行，有禁不止的问题;三是深化内部，实行经费预决算制度，加大“两权”监督力度，大力推行政务公开，规范执法行为和政务行为;四是狠抓内部审计、外部监督的信访案件的查处工作，从源头上预防和治理腐败;五是组织全体党员干部认真学习《两个条例》和考试。

(四)抓人事改革，激发队伍活力。市局本着切实发挥市局机关在业务上的指导作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，进一步加大市局机关和局直属单位机构人事改革力度，取得了较好的效果。市局通过采取“上挂”、“下挂”、“岗位轮换”、“纵横交流”的办法，推进人事制度改革，激发干部潜能，达到了“干部能上能下，人员配强配齐”的目的，使调整后的市局机关和基层分局生机勃勃。

三、把握关键环节，丰富文明创建

(一)把握活动载体环节。一是大力开展“争先创优”活动。市地税广泛深入地开展了创建文明单位活动，争当“十佳地税局长”、“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”的争先创优活动;二是每年“七一”举行纪念大会，评比表彰先进党支部、党小组和优秀党员，请市党校教授授党课，营造学先进，赶先进的热潮;三是组织市直单位年度“先进工作者”和“优秀公务员”分别赴外考察学习，让干部职工进一步开阔视野，增强工作热情。四是重大节假日，组织开展了丰富多彩的文娱活动如演讲、球赛、歌舞、画展、等比赛;在迎“五一”、“五四”活动中，我们开展了系统、拔河比赛;“八一”组织复退军人参加打靶活动。从而极大地丰富了干部职工业余文化生活，陶冶干部职工情操;五是积极参与自治区地税局和市里组织的各项有益的活动，先后参加了、体操、秧歌、演讲、征管法知识竞赛、文艺汇演等比赛活动，并取得了较好的成绩，形成了积极向上的良好风气，锤炼了团队精神，增强了干部的集体荣誉感;六是开展扶贫济困活动，先后对失学、下岗贫困职工、孤残儿童，福利院老人、灾区群众等开展“奉献爱心，回报社会”的捐款活动。

(二)把握基础设施环节，我们按照“高起点、高标准”的机关建设和美化绿化的创建思路，在建有各类活动室的基础上，近两年，市局经过努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多种健身、文化、娱乐活动器材。建成了市局机关及市直局域网，接通了宽带网，实行了办公自动化。使机关的环境面貌发生了新的变化，实现了两个文明建设的协调发展。

(三)把握税(费)收入环节。我们紧紧围绕税收中心工作抓创建，促进了税(费)收入任务的年年超额完成。一是落实岗位责任制。将税(费)收入逐级分解，层层落实到人，通过领导包片、科室包点，严格考核奖惩兑现，增强了抓收入的责任心，调动全员抓收的积极性。二是强化征管，依法治税。大力宣传税法，加强征管质量考核，加快信息化建设步伐，实现了征管改革进一步深化，基础进一步巩固，实现了“一个网络，一个平台，四个系统”的税务管理信息等统一体化的要求;三是严格稽查，加大税收案件的查处力度，对偷抗税进行严厉打击，保证了税收任务的圆满完成。

(四)把握优质服务环节。大力开展文明优质规范服务。一是开展送政策上门活动，真心服务纳税人。为了帮助外来客商充分了解税收优惠政策，市局组织编写了《满洲里市地方税收优惠政策摘编》一书，并将该书连同《简明纳税手册》、《满洲里市地税局办税工作指南》等一起送到纳税人户手中;二是在机关大力倡导服务基层、服务征管、服务纳税人的活动，全面推行“阳光办税”，“争当人民满意的公务员”活动，在缴税大厅对“税务登记、受理申报，发票、税务咨询、税款征收、税法宣传”实行了承诺服务，建立了公开办税专栏，做到说文明话，做文明事、当文明人，使文明创建渗透到税收工作的方方面面，每个环节。同时积极为发展经济出谋划策，挂点工作受到市委、政府及当地群众的一致好评。

几年来，我们始终将文明创建落实到各项地税工作之中，做了大量工作，取得了阶段性成效。但仍存在很多不足之处。为此，我们决心借这次创建验收升级的机会，进一步加强基础工作建设，落实各项措施，营造创建氛围，把我局文明创建工作推上一个新的台阶。

文明创建年度工作总结【篇5】

医院文明创建年度总结

随着社会的不断发展，医院承担的责任和压力也越来越大，医学技术的不断更新，医疗服务的不断完善，医院在服务群众、推动医学进步、保证医疗质量等方面面临着不断的挑战。因此，怎样建立良好的医院文化、提高医院服务水平就显得十分重要。

作为一家医疗机构，我们非常注重医院文化的建设，以提高服务质量、营造和谐环境为目标，于每年年初制定了医院文明创建年度计划，经过一年的努力，我们成功地完成了今年的文明创建工作，现将总结报告如下：

一、工作概况

1.制定具体计划：在年初承担文明创建工作的各部门根据年度计划，安排切实可行的文明创建项目。同时，提高各部门质量监控意识，实现指标化、量化管理，从而提高服务质量和工效。

2.注重宣传营销：通过网络、广告、宣传栏等多种方式，深入推进医院文明创建工作。主题宣传主要以“卫生、礼仪、服务、文明”等为主。活动宣传以结合院内的“全员大湿擦”和“全员大扫除”等为主要活动。

3.着力环境卫生：为提高医院卫生管理水平，大力加强环境治理、消防安全、卫生消毒、废物分类等方面的工作。

4.推进服务质量：全面推进医院服务品质改进工作，提高医务人员的服务水平和工作效率。

二、取得的成绩

1.文明创建皆有落实：通过具体实施和宣传推广，今年医院文明创建活动得到了全体医护人员的广泛关注和参与，使制定的文明创建工作计划得到了有效的贯彻落实。

2. 宣传虚实兼顾：医院年度文明创建工作，不仅注重宣传推广，而且注重实际行动和规范操作，例如：在医院大楼内张贴了标志牌，提示医护人员在工作中的注意事项，宣传栏上刊登了医院突发事件处理指南，提供医疗服务流程图、患者权利和隐私保护的知识等宣传资料

3. 卫生治理有所改善：一方面，医院加强了医疗设施、病区、走廊、公共场合、楼层等的日常卫生清洁工作，着力保持床位、器具、餐具、用具等物品的卫生和消毒质量；另一方面，还加强了医院健康卫生教育，加强专科教育，引导全员掌握健康的生活方式，使医院环境与秩序更加优秀。

4.服务水平得到提升：通过紧密相关部门的配合工作，不断完善闪电入院救治、疑难病例会诊、急救力量队伍建设等工作，为患者提供更专业和更便捷的服务。在患者就诊期间，开展多种形式的服务活动，如：福利抽奖、社区义诊、公益爱心活动等，增加了医院个性化服务的人情味，更好地营造出文明友好的医院氛围。

三、不足之处

1.文明创建方案的质量还需进一步提高。第一年制定的文明创建方案虽然已经起到一定的作用，但有一些工作的展开还不够系统、充分。

2. 相关制度的落实还有待加强。医院制订具体细化的文明创建规范、标准和制度建设等，但落实情况还有待提高。

总之，医院的文明创建工作不仅仅在于制定计划、开展活动，更多的在于求实，注意实际效果，力求在医院的服务中实现文明、规范、人性化等目标。今后，我们将继续发扬成绩，进一步加强医院文化建设和服务质量提升。

文明创建年度工作总结【篇6】

根据市委、市政府和**镇党委政府的安排，结合社区实际，综合整备管辖区内的环境卫生，顺利进行两项工程，现就工作开展情况总结如下

一、加强领导，大力宣传，营造良好的环境氛围。

1、制定方案，设立组织机构。社区党支部立即召开会议，制定工作方案，建立环境卫生整备工作领导小组，确保有计划、有组织、工作落实。

2、大力开展宣传工作社区召集党员干部和单位长、楼长、共同建设部门共同参加的动员大会，宣传本次环境卫生整备的重要性，提高大家的认识，积极动员广大党员干部、居民、大众，积极投身两大工程建设活动，形成全国人民动员，建设美丽的家庭氛围。利用辖区黑板、橱窗和贴标语、悬挂横幅、传单等形式进行广泛宣传。其中，出黑板报2期，贴20条标语，挂5条横幅，与**市卫生局联合发传单，共1510份，宣传。

通过以上宣传活动的开展，许多居民了解环境卫生整备的重要性和迫切性，投身于环境卫生整备的大潮中。

二、认真调查，加大整备力度。

了解情况，认真调查社区组织的许多干部，4051人员认真调查管辖区内的环境卫生，特别是在卫生死角、脏、乱、差、乱占、乱堆、乱贴等地方进行调查，心里有数，为综合整备奠定基础。

加大整治力度，努力创造美丽的环境。

1.加强社区内周围环境的整备。我们立即联系**市规划管理局、**市房屋管理局，拆除人行办公楼东侧平房、夏贝公司一号楼门户、平房、大地区对面平房和西苑区政府开发一号楼内平房，拆除平房85间。占地面积为1872㎡，彻底清扫，清扫西苑小区入口摊位。

2.大力整顿非法广告和乱画。社区积极联系学校、武警支队和其他共同建设部门，多次组织大规模清扫室外和大楼内的小广告和乱画现象，组织人数360人，使用涂料、油漆、灰浆、脱漆剂、草酸、水等多种材料，彻底清扫社区道路两侧的建筑物、各种公共设施、居民大楼、大楼内的广告，彻底清扫城市环境受损的地方。目前，整顿状况良好，我们随时安排人员监，发现有问题，随时处理。

3.加强商业网站管理，实行门前三包责任制。针对商业网点，我们及时与各店主鉴定门前三包责任书，并组织社区卫生监督员进行环境卫生监督，保证门前无杂物堆放，墙面清洁，整治无乱涂乱画现象，各商业网点积极行动，协助社区做好这项工作，取得了良好效果。

4.大力整顿住宅区内混乱的现象。对于新住宅区，我们积极联系各房地产公司，社区协助彻底清扫居民大楼内、空调栏内的各种垃圾，对于旧住宅区，我们挨家挨户做居民的工作，帮助清扫和社区组织人员直接清扫，特别是西苑小区和附近的小区彻底清扫，保证各小区大楼、空调栏内没有垃圾堆积现象

5、积极联系有关部门，清理垃圾死角。我们调查、探索住宅区存在的死角，积极联系**市规划部门和古城红星村，彻底清理西苑住宅区1号楼南侧卫生死角，夏贝公司1号楼北围墙附近的卫生死角，协调古城红星村绿化，拆除民园新村垃圾站，放置垃圾箱，日产消除保管垃圾，保证社区管辖区内没有卫生死角。

通过以上活动的发展，目前开元社区管辖区内没有占领经营、摊位、环境污染、混乱、差距、各种混乱建设和大楼内混乱等基本管理，我们积极执行维护工作，情况良好，受到众多居民的普遍好评和赞扬。

三、巩固整治成果，加强长期管理。

环境卫生整治是短期的，但如何长期维护，巩固整备成果是关键，因此我们认真总结，立即建立长期机制。

1、签订门前三包责任书。社区与各商业网站签订门前卫生三包责任书，各家门前卫生，谁的问题由谁处理，保证商业网站门口卫生清洁，环境良好。

2.实行区域卫生整备维护责任制。对于有房地产公司的住宅区，由房地产公司维护，没有房地产公司的住宅区、散居大楼，安排社区低保户进行长期的清扫和维护，保证各大楼、各小区的清洁、清洁。

3.实施干部包装责任制。社区干部以承包住宅区、承包街道的形式，承包所有卫生整备部分，社区与干部签订责任审查书，实施奖惩制度，促进环境管理。

4.设立监察组。社区成立社区党支部书记、社区包装领导、干部以内的环境整备监察组，不定期监察干部包装的区域内的环境卫生状况，确保卫生清洁整备。

四、存在的问题。

1、商业网站乱画的现象还很严重。商业网站的各种小广告，电话号码不断清除，不断写作，给维护带来很大困难，建议有关部门彻底整理。

2、商业店主认识不到。个别商业店主对实行门前三包责任制采取无视的谈判方式，担心责任落在自己身上，无法认识。

3、个别居民无法认识。有些居民支持清除走廊内的垃圾，但如果涉及到自己的东西，就不打算清除，特别是清除空调大楼内的垃圾很困难。

4、住宅区内有混乱现象。社区已经有关部门，应尽快拆除。

5、小区内拆迁的门面房、自行车库影响居民安全，应尽快妥善处理和规划。

文明创建年度工作总结【篇7】

道外区行政服务中心成立于7月，现有35岁以下青年8名，占所有工作人员的80%，其中团员6名，占60%，自3月份开展市级”青年文明号”创建活动以来，在街道党工委、团工委的领导下，充分发挥党的助手和后备军作用，团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来，并积极开展适合青年特点的形之有效的各项工作和活动，突出行业特色，深化创建重点。

一、围绕党政中心工作，积极开展创建“青年文明号”活动。

创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的组成部分，是团结、凝聚、带领青年立足岗位建功立业的有效形式，创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业形象，倡导职业文明，为我们道外的四个文明建设做出贡献。我们于3月份面向全社会开展了主题为“展青春风采，创一流业绩，让人民满意”的创建“青年文明号”活动。并成立了创建领导小组，把服务承诺、口号、倡议书等一一上墙，发放了青年文明号服务卡，时刻接受群众的监督。

二、大力加强党建带团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。

三、统一思想、提高认识，进一步深入开展争创工作。

在获得区级“青年文明号”先进集体的基础上，去年行政服务中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展，并取得成效，中心支部成立了由分管主任为组长、团支部书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”，加强组织领导，认真分析形势，查找不足，提出要求，制定规则，确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕街道行政服务中心各项工作，必须保证在街道党工委和团工委的领导下，争取各级党政领导和广大群众的支持，有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展，结合党情、团情教育进行广泛宣传发动，对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查，在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化，形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。

四、今后努力方向。

通过一年多来的创建，一个“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”和优质文明服务的风气在办事处行政服务中心形成，在社会上产生良好的影响。但这只是一个开端，摆在我们面前的任务依然繁重，我们不仅需要巩固，更需要提高。我们也清醒看到，我们还存在一些不足，主要是在创建硬件设施还需不断健全，服务水平还需进一步提高等等，所有这些，都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服，使青年文明号创建活动长期坚持下去。今后，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在街道党工委和团工委的领导下，对照争创规划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年职工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立“中心”青年的良好形象，不断深化“青年文明号”的创建工作，不断提高创建水平，更好为人民服务，努力为创建良好的经济发展软环境奉献青春、智慧和力量。

文明城市创建工作总结

随着时间的推移，这个阶段的工作即将结束，我们即将完成这段时间的工作，我们也该开始撰写这一阶段的工作总结了。工作总结要反映一段时间的工作成效。那在写工作总结时我们还应该注意到哪些细节呢？下面是小编精心整理的"文明城市创建工作总结",供您参考，并请收藏本页！

文明城市创建工作总结(篇1)

近年来，在市委、市政府的领导下，在市文明委的直接指导下，我公司以“三个代表”重要思想为指导，以打造长江三角洲信息大港为目标，以创建文明行业为主线，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，结合实际，深入扎实地开展创建文明行业活动，服务水平迈上了新台阶，受到了社会广泛关注，赢得了普遍赞誉。 我们创建文明行业工作的主要做法是： 一、坚持以发展为第一要务，增强综合通信能力，夯实创建文明行业的物质基础 （一）通信能力持续增长。用短短几年时间，实现了光传输网全覆盖，建成了9大环状骨干通信网和“三纵三横”光纤接入网。宽带接入网市区全覆盖，并在全省率先建成独立汇接局及10G传输环网，实现了电信网点的集中监控。 （二）信息化建设飞速发展。已建成的信息港成为世界了解我们城市的窗口，信息港访问量已突破7000万人次，目前日均访问量达8万人次。宽带城域网已建成，出口带宽达10G，为构建“数字城市”奠定了基础。 （三）通信质量全省领先。我们注重加强全网主动性维护工作，使全网的通信质量稳步提高。几年来，分公司长话网网路接通率、综合来话接通率、电话修障及时率等主要通信质量指标均保持省内领先。 二、坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，提升服务水平，抓住创建文明行业的关键 （一）建立服务目标管理体系，明确服务工作责任制。我们根据不同时期通信服务的重点，制订服务工作目标，明确服务工作方向，细化服务质量指标，每年列入企业方针目标管理。 （二）结合实际，深入开展“诚信建设看窗口”等活动。我们组织员工认真学习贯彻《江苏省电信企业服务规范和服务标准》，全面推行对客户的“个性化”、“专业化”和“标准化”服务。2003年8－9月份，进行了创建省级文明行业暨“诚信建设看窗口”活动专项检查；2004年，在常州全区电信员工中开展了“诚信杯”劳动竞赛等活动。 （三）认真处理用户投诉，努力维护消费者权益。2004年，共受理用户投诉149件，比去年同期减少48.4%；受理用户查询、咨询电信业务68698次。投诉处理流程实行闭环管理，做到及时高效。 三、坚持管理创新，全面推进企业改革，激发创建文明行业的内在动力 （一）以五项集中管理为切入点，全面推行成本核算。进一步加强了全面预算管理，全面推广使用成本预算管理系统。2004年8月份开始进行内控实施细则的试点工作。 （二）以竞争上岗为突破口，营建现代企业架构。推行了薪酬激励、绩效考核、职业发展、竞争上岗和教育培训五项机制创新，使绩效管理不断科学化、规范化，竞争上岗制度化。 （三）以满足用户需求为目的，推进流程重组工作。2004年，我们进一步深入细致地做好了BPR工作中的流程优化和新建工作，通过了省公司专家组组织的BPR T1值的验收，稳步完成了实业公司的重组整合工作。 四、坚持突出重点，认真落实民主管理制度，提供创建文明行业的政治保证 （一）把握民主决策程序。坚持和完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度，分公司的年度方针目标、经济责任制考核办法、集体合同等都严格执行交职工代表讨论审议的必经程序。 （二）拓宽民主公开渠道。制订了企务公开实施办法，利用《信息》、《通报》、《公示栏》等载体，及时公布企业方针目标、生产经营、重点工程建设情况，定期举办企情报告会，坚持经常性安排职工代表参加总经理办公会等决策性会议。 （三）营造民主管理氛围。坚持组织开展群众性生产活动、合理化建议活动、业务技术操作比赛以及形式多样的知识竞赛活动。近年来，先后开展了“用户至上、用心服务”达标创新竞赛活动、“十、百、千”主题活动等31项劳动竞赛和11次合理化建议活动，引导广大员工创出更好的效益、更佳的服务，为企业增光添彩。 五、坚持以人为本，把握推进企业文化建设契机，提升创建文明行业的员工队伍素质 （一）抓好企业文化建设系列活动。2004年开展了企业精神大讨论，并确定“勤学善创、守信敢拼”作为我们公司的企业精神。开展了“感动员工、感动用户、感动常州”系列讲故事活动。9月份作为公司首届“企业文化月”，通过中国电信企业文化纲要宣贯、文学艺术创作、文艺汇演等一系列活动，集中展示了公司近年来在企业文化建设方面所取得的成就。 （二）抓好学习型企业创建。我们把创建学习型班组作为创建工作的重点，每年举办一次“创建学习型班组”成果发布会。近年来共组织各类业务技术培训112期，参加员工2459人次；外送培训185人次。 （三）抓好员工思想教育。深入开展了企业思想政治工作研究，党风廉政教育，诚信服务教育，电信服务礼仪教育，保持共产党员先进性长效教育等活动，通过经常性的思想政治工作，不断增强员工的主动服务意识，提高创建文明行业的自觉性。

文明城市创建工作总结(篇2)

——能源集团矿创建文明矿纪实

在巍巍太行山脉和燕山山脉的交汇处，滔滔不绝的洋河畔，素有“京西第一府”宣化古城脚下，一颗熠熠生辉的煤海新星冉冉升起，她就是河北能源集团二号煤矿。中澳安全健康示范矿井就落户在这里，作为能源北方支柱矿区新崛起的一座现代化矿井，近年来，该矿以科学发展观为指导，紧紧抓住能源组建和良好煤炭市场的发展机遇，以能源“双五八一”发展大目标为引领，以建设中澳示范矿井为主线，以夯实安全质量标准化为基础，以安全高效矿井建设为重点，以提高经济效益为中心，以先进企业文化为支撑，不断解放思想，创新思路，同心协力，开拓创新，企业实现了政治文明、精神文明、物质文明建设的同步良性发展。企业先后荣获张家口市文明单位、行业级安全高效矿井、质量管理小组活动优秀企业、能源企业文化建设示范单位等多项殊荣。

一、抓班子，文明建设舞好龙头

班子强、则企业兴。近年来，该矿坚持不懈地把矿、区(科)两级班子建设当成大事来抓，身体力行文明矿建设，积极引导全矿员工投身其中。一是狠抓思想统一。他们坚持把邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为统领班子思想的强大理论武器，每年制定下发了《政治理论学习安排意见》，重点抓好矿两级领导班子中心组学习。矿中心组坚持每月两次集中学习不动摇;对基层单位坚持学习督查考核，积极推行“四化”工作法，即“管理课题化、课题工作化、工作制度化、制度创新化”，以“四化”工作法规范学习的步骤，注重“质量检验”的闭环学习，把学习过程变成统一思想、研究问题、科学决策、指导工作的过程，及时将学习成果转化为劳动生产率，做到学习一个专题，解决一个问题，推动一项工作。二是狠抓团结共事。坚持执行民主集中制和两个议事规则的有关规定，在企业各类问题特别是在“三重一大”问题上，始终做到了“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”，既保证了决策的民主化、科学化，也体现和促进了领导集体的团结协作。每个班子成员自觉养成了事前商量、勤于沟通、求大同、存小异，主动化解工作矛盾的良好习惯。三是狠抓作风转变。在机关科室全面推行“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核，他们把深入基层、深入井下，围绕实际抓落实，提高工作落实力和执行力作为作风转变的着力点，面对生产地区分散、搬家倒面较为频繁，工作面顶板破碎、断层多等不利局面，矿领导班子多次组织到现场进行调研，优化生产方案，合理调配生产地区，保证了复杂地质条件下的安全生产和地区衔接。四是狠抓了党风廉政建设。他们以建立权力运行监控机制为抓手，采取“自己找、群众点、代表评、组织审”等方式，对所有岗位、每项权力全面都进行了清查，共查找风险点1400个，其中一级风险点236个，二级风险点387个，三级风险点777个，使风险点等级和各项权力的等级一目了然，有力地促进了党风廉政建设。

二、抓创新，强化管理促进发展

创新是企业发展不竭的动力，没有创新，企业就会缺乏旺盛的活力和持久的生命力。近年来，该矿坚持以人为本的强势企业文化建设，以文化力激活生产力，用企业文化打造煤矿现代化管理的基础平台，营造浓厚的文化氛围。该矿在能源集团文化的引领下，积极探索适合特色的企业文化，结合矿井生产发展特点，提出“以人为本，瓦斯为天，安全第一，生产第二”的方针，建立完善了六大安全责任保障体系，制定完善了18项安全管理规定和办法。大力开展质量标准化和精品工程创建活动，坚持对工程质量进行旬检查，月考核，季评比，强化施工过程监督检查，促进了工程质量的稳步提升，近年来，该矿的质量标准化和精品工程率始终保持了集团公司先进水平。另一方面，从亲情化建设入手，全方位营造矿井本质化安全屏障。为员工配发了亲情卡，形成了从员工宿舍、员工个人到工作头面各岗位“三位一体”的亲情化安全网络。深入开展安全技能和业务培训工作，结合各工种、各岗位实际特点，坚持以实物教学为主，大力开展岗位技术练兵和技术比武活动，重点提高员工的动手能力和实践操作能力，坚持班前教育和周二技术好的、周五安全寄语活动以及“三日一题，七日一考”安全知识培训活动，员工自我安全保障能力得到有效提高。深入推行“三级隐患排查排查治理办法”，强化跟值班和现场安全监督检查。落实责任，消除隐患，确保了安全生产。矿主要领导亲自带队，机关各职能科室负责人参加，组成安全小分队，跟班现场检查安全生产情况，并结合矿井不同时期、不同阶段的安全工作重点以及“六月安全月”等深入开展安全检查活动，并实行了问题隐患跟踪复查制度，使各类隐患和问题得到了及时有效处理。强化安全管理的“精细化”建设，建立健全了各工种、各岗位的安全工作程序和操作规范。从工作布置到现场交接、任务实施、过程控制、工作收尾等各个环节突出安全细节。特别是加强了班组安全管理的精细化建设，制定了《关于加强班组安全管理的实施意见》，建立了矿-区科-班组-员工“四位一体”安全责任体系，强化考核激励，从根本上提高了安全管理水平。继续抓好矿井“一通三防”工作，建立健全了水、火、瓦斯、煤尘等突发事故的应急预警机制，针对矿井生产的重点地区和薄弱环节开展巡检和抽查，督促整改，确保安全生产。该矿通过了“安全、质量、环境三标一体”体系认证，由澳大利亚专家通过对全矿各级安全生产管理人员危险源辨识、风险评估的培训，先后三批管理人员得到澳大利亚参观学习，提升了该矿安全管理水平，为打造中澳合作安全健康示范矿井奠定了基础。矿井连续三年实现了安全生产，杜绝了重大事故的发生。1/3

文明城市创建工作总结(篇3)

开展园林城市创立工作以来，我街道严格按照市、区统一安排部署，围绕创立目标，努力开展工作，现将我单位园林城市创立工作总结如下：

一、加强组织领导

XX街道成立了园林城市创立工作领导小组，街道党工委书记XX任组长，办事处副主任XX任副组长，林业站全体工作人员为成员，领导小组下设办公室，办事处副主任XX兼任办事处主任，林业站站长XX任办公室副主任，负责XX街道园林城市创立工作日常具体事务。

二、强化工作措施

XX街道在园林城市创立工作中，积极行动，屡次开展环境卫生综合治理行动，彻底去除农村道路两旁无主垃圾、杂草杂物，确保环境卫生干净整洁、无死角。一年来共清理垃圾死角30余处、清理垃圾20余吨。

三、加强宣传

努力营造和谐家园、美丽城市需要全体市民共同参与的良好气氛，我街道通过印制宣传单、横幅、电子显示屏、微信等宣传方式，深入宣传园林城市创立的'意义，工作任务和具体措施，广泛发动社会力量，为创立工作添砖加瓦，一年来共发放宣传单20xx余份、制作宣传横幅50余条。

四、下一步工作

一是要不断地营造全体市民保护环境、保护环境的浓厚气氛和全社会齐抓共建、文明向上的社会新风气，倡导居民游人保护花草树木、维护清洁环境。二是不断探索和完善建立创立园林城市工作体系，建立长效管护机制，为建设维护好美丽、干净、宜居新河西注入不竭动力。

XXXX街道办事处

20xx年12月21日

文明城市创建工作总结(篇4)

随着城市化的不断发展，创建文明城市已成为各级政府的重要目标之一。在过去的一段时间里，我们团队积极参与并带领当地居民共同努力，致力于创建一座文明城市。经过不懈的努力和持续的改进，我想在这篇文章中总结一下我们的工作和取得的成就。

在创建文明城市的过程中，我们注重推行道德标准和法律意识。通过开展道德讲堂、法治宣传和教育活动，我们提高了居民的法律意识和道德素质。我们组织了公民讲座，向居民普及法律知识，教育他们如何遵守法律规定和行为准则。我们还加强了对特殊群体，如儿童和老年人的关爱和保护，深入开展关爱孤寡老人，关注留守儿童等社会公益活动。通过这些举措，我们有效地提高了居民的遵纪守法意识，增强了整个社区的凝聚力。

我们重视环境改善工作。城市环境的改善是创建文明城市的核心目标之一。我们组织了环境保护宣传和清洁行动，鼓励居民养成良好的环保习惯。我们推动了垃圾分类和回收利用的实施，建立了垃圾分类的指导制度，并在社区设置了多个回收站。我们还督促企业加强环境保护，推动绿色出行和低碳生活方式的普及。同时，我们注重美化城市环境，大力开展植树造林和绿化活动，打造了一个宜居的城市环境。这些努力使居民的环保意识不断提高，城市的生态环境得到了有效改善。

我们注重发展公共事业和社会福利。为了提高居民的生活质量，我们积极推动基础设施建设，并加强公共设施的维护和管理。我们修复了道路、桥梁和供水系统等，确保居民的日常生活所需得到满足。我们还加大对教育、医疗和社会福利的投入，提供优质的公共服务。我们扶持创业者，鼓励创新，促进经济发展，提高居民的就业机会和收入水平。通过这些举措，我们有效地提高了居民的生活质量，增进了居民的幸福感。

我们注重文化传承和创新。文明城市的创建不仅仅是物质层面的建设，更重要的是文化的提升。我们鼓励居民参与文化艺术活动，组织丰富多样的文化节庆活动，激发和弘扬优秀传统文化。同时，我们也推动了文化产业的发展，鼓励文艺创作和创新，打造了一批有影响力的文化品牌。通过这些努力，我们不仅保护了传统文化，而且促进了城市文化的创新和发展。

我们在创建文明城市的工作中，注重推行道德标准和法律意识，重视环境改善工作，注重发展公共事业和社会福利，注重文化传承和创新。通过这些努力，我们带领居民一起努力，取得了显著的成果。尽管我们取得了一定的成绩，但我们也意识到仍然存在一些问题和挑战。在今后的工作中，我们将进一步加强宣传和教育，增强居民的文明素质；同时，我们将持续推动环境改善，加强生态保护和可持续发展；我们也将进一步发展公共事业和社会福利，提升居民的生活质量；最重要的是，我们将继续注重文化传承和创新，发扬城市的优秀传统和特色，以打造一个更加美好的城市。相信在我们的不断努力下，我们的城市将成为一个充满文明、和谐和幸福的地方。

文明城市创建工作总结(篇5)

一、创新市民参与载体，锻造优秀人文品质。

通过活动吸引市民群众参与，运用载体提升人文素质，成为推进文明城市创建的有效抓手。

1．以 “三座平台”引导市民求知好学。举办以 “听一场讲座”、 “读一本好书” 、“写一篇文章” 、“评一次佳作”为内容的 “四个一”理论学习25场，挂网体会文章13920篇，每月评选优秀文章20篇，每年表彰先进个人10名，经验在全省交流；开办“市民讲坛”24期，邀请名家主讲，进行电视直播；依托国家一级图书馆开设“泗水课堂” 82期，讲授国学、书画、摄影等知识，全民学习风气浓郁。

2．以“十大活动”引导公民崇德向善。先后组织开展道德模范、志愿服务、文明守约、文明监督、万人评议、优质服务、红歌唱响、经典诵读、健康成长、亲情社区等市民全面参与的“十大创建活动”。开展 “鲜花与文明同行” 活动，宣传褒奖 “身边好人”128期，表彰重奖道德模范4名、美德少年 100名，周成学、张洪获第三届省道德模范；成立县志愿者协会，组建10支服务总队，建立24个文明交通服务岗、13个社区志愿服务站、18所敬老院志愿服务基地，3万余名注册志愿者常年活跃在社区乡村，胡春梅、周成学获省百名优秀志愿者称号；组织30余万人进行文明签约，参加“小手拉大手，文明齐步走”活动；实施“城市文明啄木鸟”行动，设立“文明城市大家拍”等媒体监督专栏，报纸、电视刊播200余期；组织1万余名市民对城市建设、工业、农业项目观摩，征集建议1053条；组织21家行业800多个窗口开展优质服务竞赛，通过市民评选十佳文明示范窗口和文明服务标兵；从基层支部唱响红歌，选拔58支代表队5000多人分8个场次在市民广场持续进行3个月合唱比赛，每场比赛让近万名市民乐享精神文化盛宴；在城乡中小学开展“读中华经典、创书香校园”诗词诵读、演讲比赛、课本剧表演；组织未成年人心理健康巡讲59场，高标准建设未成年人健康成长指导中心；社区“邻里节”精彩纷呈，“四进”社区长效开展，打造亲情社区。

3．以“五个满意”引导干部敬业奉献。利用半年时间在全县党员干部中开展以争当“群众满意、基层满意、社会满意、组织满意、投资者满意” 先锋为主要内容的“五满意”活动，10万余名市民参与评议党员干部，选树“五满意”先锋人物50名，促进党员干部创先争优意识、科学发展能力和服务群众水平进一步提升。

二、刷新城市建管格局，打造美丽宜居县城。

通过完善城市设施、加强综合整治、创新管理模式，努力让文明城市创建过程成为提高城市管理服务水平、为市民办实事的'过程，致力构建滨水森林城市、江北最美县城。

1．以“五类工程”提升城市功能设施。对照文明城市测评体系，高标准规划新建图书馆、文化馆、档案馆、体育中心、全民健身中心、青少年活动中心和杨树博物馆、地文馆等文体、科普场馆，丰富市民文娱去处；新建迎宾大道、运河大道、滨河大道、京杭运河大桥等道路桥梁，方便市民出行；新建城市森林公园、五里湖湿地公园和泗水河、泗塘河、运河风光带等绿色走廊，北京路行政街拆围让绿于民，打造市民身边的绿色休闲场所；完成自来水、雨水、污水“三网”改造，建成污水处理厂和无害化生活垃圾填埋厂，新建公厕38座、垃圾中转站48个；建成74个居民小区文体场所、卫生服务站等社区设施，规范物业管理让业主满意。

2．以“五项行动”提升城市综合环境。实施文明交通建设行动，新开公交线路10条，增加公交车135台、出租车270台，持续开展“文明交通日”活动，评选文明公交车、出租车、三轮车；实施环境卫生整治行动，加强集贸市场、餐饮和“五小”行业监管，动态管理600余家餐饮单位，每月评选示范店；实施公共秩序优化行动，对流动商贩和零散排档划区域集中经营，疏堵结合整治城市“牛皮癣”，清除墙体小广告8万余条，一方面建立群众举报机制，处罚教育小广告发布人员178人，另一方面建立长效管理机制，在城区街巷和居民小区统一设立免费信息发布栏，治愈城市顽疾；实施社会文化环境净化行动，在76家网吧安装“净网先锋”监控软件，聘请“五老”义务监督网吧，加强校园周边环境和出版物市场整治；实施基础设施建设维护行动，新设街头报亭48个、文明交通标牌981块、公交站台132个，完成街面整洁和门牌整治工程。

3．以“一种考评”提升城市管理水平。针对创建中暴露的城市管理体制问题，出台加强文明城市监督考评意见，建立县长任主任的监督考评委员会，下设考评办在创建办；开发智能管理系统，对城管局等8家城市管理责任主体在任务落实、市民投诉等14个方面内容进行高频巡查、动态考评，交办市民关注的各类城市管理事项7319件，办结率95%；专门设立120万元奖励基金，每月举行“城市管理大家评月月考”广场电视直播，公布排名奖惩，干群现场互动，解决民生小事。

三、更新创建保障制度，构造良好运行机制。

通过建立健全组织动员、监督检查、奖惩激励等一揽子制度，形成了坚强有力的文明城市创建组织领导体系和较为完备的工作推进机制，有力保障了各项创建工作扎实有序开展。

1．完善 “三方联动” 组织动员机制。加强党政动员，每年召开专题会议部署文明城市创建，建立县委书记任总指挥、四套班子成员分工负责、职能部门具体负责的文明城市创建指挥部“一办十组”工作体系，层层签订责任状；加强媒体动员，在电视、广播、日报、晚报四大媒体高频刊播文明公益广告，开辟创建专题专栏，营造浓厚舆论氛围；加强社会动员，以“文明赢得尊重”为主题，发布道旗、遮阳棚、公交站台、洗手间提示等公益广告，免费发放5万副文明漫画扑克，在城区417处电子显示屏长期滚动宣传文明用语，每天向8万余名市民发送文明短信，举目可见创建氛围。

2．完善 “三位一体” 监督检查机制。加强行政督查，出台《问责办法》，授权创建办督查督办，对工作不力的单位和个人，给予相应处罚通报；加强媒体监督，在电视台、电台、报社、12345政府服务热线管理中心、泗阳民意网络直通车开通市民热线，刊播问题抓整改；加强市民监督，聘请文明监督员捕捉“城市不文明”，曝光影像促整改。

3．完善 “三项考核” 奖惩激励机制。将精神文明建设纳入全县年度经济社会发展目标考核体系，与经济工作同布置、同考核、同奖惩；将思想道德建设、文明创建活动等精神文明建设绩效内容纳入领导班子和领导干部年度考核指标，在测评、访谈环节作为考核要点；实行文明创建专项考核，建立文明城市创建保证金制度，各责任单位缴纳1万元保证金，每月组织评比奖罚，年终成绩突出的双倍返还、工作不力的予以处罚兑现、单项工作亮点突出的另予奖励1万元。

文明城市创建工作总结(篇6)

为做好全国文明城市创建工作，市民政局党组高度重视，全局干部职工全员参与，上下一心，全力以赴，突出抓好机关创建、社区创建、包保创建等工作，各项工作取得了圆满成功。

一、抓全员创建，营造浓厚氛围

一是统一认识。局党组高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作列入全局工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与民政业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。

二是成立机构。我局成立了创建工作领导小组，由局党组书记、局长熊国建任组长，副局长李巨开、戴平、周晓平、杨健全和工会主席彭志莉任副组长，领导小组下设办公室，由曹吉飞担任办公室主任，相关科室负责人为成员，办公室负责创建工作的组织、指导、协调工作，并负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。为落实工作，我局还成立了5个专门工作组，即机关创建组、流浪乞讨人员救助应急组、社区指导组、测评迎检组、重点整治组。

三是健全网络。根据市创建办的要求，结合民政部门实际制定了相关文明创建规划，明确创建工作重点,并通过精细化考核和相关制度，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。各科室、各单位层层落实目标责任，管人与管事、抓业务工作与抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。我局向职工发放《市民文明手册》200余册，创办“创建文明城市”等专栏，上报创建文明城市新闻稿件50多篇，重点场所设立宣传牌，增强宣传效果。为了确保文明城市创建工作落到实处，局领导不定期带队督查，针对薄弱环节认真抓好查漏补缺，并及时进行通报，在全局形成了人人参与创建、支持创建的浓厚氛围。

二、抓机关创建，确保不留死角

一是添置硬件设施。为搞好机关创建工作，院内设置了文明创建宣传橱窗，悬挂了宣传横幅，加强了公共设施的'经常性维修、养护，办公楼墙面全部粉刷一新，院落花池进行了翻修改造，院内办公区域盆景全部进行了换新，院内停车棚进行了全面清理改造，办公大楼设有示意图，会议室、办公室设置禁烟标志，所有办公室都设置了工作人员职责牌，机关阅览室、活动中心等文体设施不断完善，办公环境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化办公环境。我们对机关院落进行了绿化、美化、净化、亮化，建立卫生责任制，执行卫生保洁制度，做到室内窗明几净，物品摆放整齐。组织机关全体工作人员对办公大楼、宿舍区楼道里的“牛皮癣”小广告、乱涂乱画等进行清理，同时，加强机关院落的卫生保洁，认真排查打扫机关内卫生“死角”。对宿舍楼道口停放自行车和摩托车、防盗窗内堆放杂物等问题及时整改。

三是整顿办公秩序。我们组织全局干部职工认真学习《常德市文明市民读本》，开展了“文明常德、我在行动”道德教育专题活动，组织了机关干部职工开展“文明礼仪我知行”知识竞赛活动，职工参与率达100%，增强了干部职工思想道德教育意识，提升了文明道德素养。为规范办公秩序，局领导及精细化考核成员单位经常性不定时下到科室，开展督导检查，对科室文明办公、规范办公等方面进行突击检查，发现有不文明行为，按照精细化管理要求给予扣分处理，并要求及时整改。

三、抓路段创建，实行责任包保

一是落实路段责任。认真落实包创路段责任岗，从市直民政系统抽调近80名工作人员，在青年路、建设路与人民路口之间的路段开展包创工作。每个时间段、每个路段都责任到人，对重点区域、重点路段全面落实包保责任制，实行层层包保。

二是坚持领导带班。由“一把手”亲自调度路段包创工作，制定了详细的领导带班表，9个局领导轮流上路段带班督查。熊国建局长每天7点准时赶到路段，经常亲自参与值勤，亲自进行交通劝导，亲自将马路上的矿泉水瓶等杂物捡起扔进垃圾桶内，由于“一把手”率先垂范，工作人员很受鼓舞，较好地调动了工作人员的创建积极性。

三是开展志愿服务。我局每天组织8名志愿者，在人民路和朗州路口参与志愿服务活动，协助交警开展义务值勤，规范交通行为，纠正行人和非机动车辆和非机动车辆违规行为，义务宣传交通法规，帮助市民文明遵守交通规则。7月30日下午，志愿服务者张群（市社会福利院医务人员）行至工人文化宫附近一家餐馆时，发现一名女性市民晕倒在店内，张群了解情况后，边安排同行的队员联系120救护车，边对晕倒者采取必要的紧急救治，患者家属深受感动，创文志愿服务得到了市民的交口称赞。

文明城市创建工作总结(篇7)

市场监管人登上创文“大舞台”——

文明，是一座城市的追求

六月的东海县城，阳光普照。街道整洁宽敞，路人川流不息，红马甲志愿者遍布于各街头巷尾及小区。金牛公园内，老人孩子一片欢声笑语。西双湖碧波荡漾，玉带河清澈见底。步行街音乐悠扬，各种文化活动丰富多彩。商场超市内彩带飘飘，各种文明宣传标语随处可见……百姓安居乐业、城市人文和谐、社会繁荣昌盛、道德风尚盛行！全国文明城市的创建，正悄然提升着东海小城镇的品质，改变着人们的生活和精神风貌。

有这样的一群人，他们兢兢业业，默默奉献，保护着我们的合法权益，维护着我们的消费环境，守护着我们的安全健康，打造着一个有内涵、有文明、有时尚的社会风气，他们叫宋珍、张鹏端、滕涛、陈如、左继双、刘书凯、韩永正….他们还有一个共同的名字：市场监管人！

让百姓享受健康和谐的饮食氛围

一个城市的饮食文化和氛围，直接代表着这个城市的文明程度。市场监管人员深入各餐饮单位厨房、餐厅、存储间、消毒间等重要场所，详细查看是否粘贴、悬挂文明卫生宣传标语，是否进行餐具消毒并记录台账，是否按照上墙卫生制度落实到位，并认真检查每一个角落和细节处的卫生状况。在检查的同时，监管人员也对相关从业者和经营者提出了要求：诚信经营推行“明厨亮灶”，不出售过期、变质、劣质食品，从业人员须持有健康证等相关有效证件；环境卫生要做到灶台、服务台等物品摆放整齐，无污渍、整洁干净，店内外地面无纸屑、无烟蒂、无痰迹，无乱堆乱放、占道经营、油烟乱排等情况；张贴“文明用餐公约”、“节水”、“节电”、“节纸”提示语及创文宣传画等等。

让百姓拥有洁净优雅的购物环境

市场监管人员承担着市场和谐稳定的职责和使命，为了给群众一个秩序井然、安全放心的购物环境，监管人员的身影频繁出现于喧闹的商店、超市、农贸市场，张贴创文宣传标语及宣传画，大力开展文明教育引导，向商户讲解诚信经营的相关知识，积极加强主体责任意识宣传，确保群众购物舒心、放心。为了维护好广大消费者的合法权益，市场监管人员加大力度开展执法检查，督促各商户严格执行索证索票、采购验收、台账登记、自检排查等工作制度，严厉打击各种购销假冒伪劣、过期变质、来源不明商品的违法行为，对商场、超市、农贸市场的经营环境和商品定期开展检查，真正地将群众安危放在首位，为人民的生活保驾护航。

让百姓使用安全可靠的特种设备

大型游乐设施、电梯、锅炉、压力容器等特种设备，广泛分布在游乐场、商场超市、宾馆酒店、医院学校等人群密集场所，与人们群众的生活息息相关。其运营安全，是社会稳定和谐的基石。按照特种设备“三落实、两有证、一检验、一预案”要求，市场监管人员对全县使用特种设备的企业和单位进行安全主体责任落实，建立健全安全管理机构、安全管理制度，要求作业人员持证上岗，定期对设备进行测试，对使用登记及检验检测和应急救援处置等情况进行全面检查。

让百姓拥有舒适洁净的生活环境

以增加城市颜值，提升城市品质为创文工作抓手，市场监管人员铁腕治理煤、水、垃圾污染。力促市场清洁生产、群众清洁生活。6月初，分局集中清理县城铁路南几家烟煤市场，限期让其搬迁，让污染源远离城郊，使得县城空气更加舒爽，城乡环境更加怡人；积极参与小区及街道环境建设，让小区和街道环境整洁优美，花团锦簇。“从我县开展创建国家文明城市以来，街道变干净了，空气变新鲜了，街坊说话更客气了，邻里关系变得更和睦了。”市民自豪地说。

让百姓理解支持创文并积极参与

自创建全国文明城市工作启动以来，市场监管人员广宣传、强措施，助推创建工作扎实有序开展。以沿街商铺、商场超市、集贸市场等场所为重点，督促经营户通过LED滚动屏持续播放创文标语和信息，让众多经营主体知晓和支持创文工作。在各大商场超市、集贸市场、餐饮服务单位等积极发放和张贴创文宣传海报、禁烟节水、“文明餐桌”等标识。同时，积极开展各类创文主题宣传活动。“创文从我做起。我们要切实打造文明有礼的市场监管形象，从‘细’处着眼，在‘认知、践行、引领’上着力，加强文明礼仪教育，倡导高效、优质、亲民的服务理念。”市场监管局负责人如是说。

在创建全国文明城市的大舞台上，东海市场监管人不断地传播着文明，引领着风尚。东海人民正在收获着食有所安、居有所乐、行有所往的幸福生活。倡导文明出行、文明工作、文明生活，取得了实实在在的效果，让市民见证并感知到一座小城市的悄然变化。一个又一个的创文之举，带来了崭新的东海，也带来了更加美好的未来。