你有没有思考过如何才能写好范文?好的文档撰写同样需要我们付出时间精力和技巧,范文模板是写作学习过程中的参照标准,以下是幼儿教师教育网小编为大家整理的“个人礼仪常识”的相关内容。
化妆礼仪常识
每当我们参加重要场合或是与人交往时,一个得体的妆容是必不可少的。化妆不仅能够提升我们的美貌,更重要的是能够表达我们的自信和个性。然而,要想达到这样的效果,我们需要掌握一些化妆礼仪常识。本文将详细、具体且生动地介绍一些关于化妆礼仪的知识。
首先,对于化妆来说,卫生是最基本的要求。在开始化妆之前,我们需要确保双手和脸部是干净的,以免将细菌和污垢带入化妆品中。使用干净的化妆工具和化妆品也是非常重要的。切记不要共用化妆品和工具,以避免交叉感染。
在选择化妆品时,我们需要根据自身肤质和肤色来作出合适的选择。化妆品的色调应该与肌肤的自然色调相协调。对于白皙肌肤来说,淡妆效果更为合适,而对于黝黑肌肤来说,较为饱和的颜色更能突出肌肤的美感。此外,对于干燥皮肤来说,我们应该选择质地较为滋润的化妆品,而对于油性皮肤来说,则适合选择质地较为清爽的产品。
接下来讲到的是化妆步骤。首先,我们需要用洁面产品清洁脸部,然后使用爽肤水调理肌肤。之后,我们可以使用遮瑕膏或粉底液来遮盖瑕疵,使肌肤更加均匀和光滑。之后,我们可以使用散粉定妆,使妆容更持久。接着是眼妆部分,我们可以使用眼影、眼线和睫毛膏来强调眼睛的亮度和轮廓。当然,精致的眉妆也是不可或缺的一步。最后,我们可以涂抹适合自己嘴唇颜色的口红,增添唇部的魅力。
在整个化妆过程中,我们还需要注意一些细节。首先是不要过度依赖妆容来掩盖自己的缺点,应该注重改善和保养肌肤。其次是化妆品的使用量,不能过量或过少。太多的使用会导致妆容过于浓重,而太少的使用则无法达到理想的效果。此外,注意化妆品的保质期限,不要使用已过期的化妆品,以免对皮肤造成伤害。最后,如何妆容与服饰的搭配也是需要我们关注的,我们应该根据场合和服装来选择合适的妆容。
除了以上的技巧和注意事项之外,化妆礼仪还包括一些行为和态度上的要求。首先,我们应该尊重他人的感受,在公共场合以及与他人交流时,不要使用夸张或过于浓重的妆容。其次,我们需要遵守场合的要求,选择合适的妆容。例如,在正式场合或是工作环境中,我们应该选择较为精致和简约的妆容,而在休闲或庆祝的场合中,我们可以选择更为浓郁和华丽的妆容。不管是什么场合,我们都应该保持微笑和自信的态度,在与他人交流时更能展现出我们的美丽和吸引力。
综上所述,化妆礼仪常识是化妆过程中不可或缺的一部分。通过掌握这些基本常识,我们可以更好地提升自己的魅力和自信,在与人交往时更能得体地展现自己。在日常生活中,我们应该注重卫生、选择适合自己的化妆品、遵循正确的化妆步骤,同时注意细节和场合的搭配。通过遵守化妆礼仪,我们可以展现出优雅和自信,让他人对我们的印象更加深刻和积极。
夫妻礼仪是指在婚姻生活中,双方夫妻之间应该遵循的一系列行为规范和相互尊重的准则。它包含了对于夫妻关系的理解、尊重和维系,有助于增进夫妻间的感情,维护家庭和谐稳定。下面将从相互尊重、沟通协商、宽容理解和关爱互助等方面,详细探讨夫妻礼仪的常识。
首先,相互尊重是夫妻礼仪的核心。夫妻间应该平等相待,相互尊重对方的人格、意见和决定。双方应该尊重对方的隐私,不擅自翻找对方的物品,尤其是私人信件、短信等。在公共场合,夫妻要相互尊敬,不批评和讥笑对方。尊重也体现在对方的个人空间的尊重上,包括彼此的个人爱好、兴趣爱好、朋友圈等。相互尊重是夫妻间建立健康关系的前提,有助于增进夫妻之间的理解和信任。
其次,夫妻之间的良好沟通能力是夫妻礼仪的重要内容。夫妻应该学会倾听,尊重对方的意见和想法,在交流中表达自己的观点和需求。在沟通时,应该避免骂人和冲动的行为,避免让对方产生伤害和愤怒。当存在分歧时,双方应该冷静地协商,寻求解决方法。沟通是缓解夫妻之间矛盾的有效方式,只有通过沟通,双方才能更好地了解对方的需求和期望。
再次,宽容理解是夫妻礼仪的重要内容。夫妻间应该相互包容和理解对方的言行,尤其是在一些小事情上,不要过于计较和抱怨。夫妻应该学会宽容对方的过错,不要纠结于小错误,而应该寻找解决问题的方式。宽容和理解能够增强夫妻之间的感情,促进关系的和谐发展。
最后,关爱互助是夫妻礼仪的重要内容。夫妻间应该学会关心和照顾对方,关心对方的身体和情绪状态。在生病或者疲惫时,夫妻应该相互关怀,给予对方足够的支持和帮助。另外,夫妻应该互相分担家务和育儿责任,共同承担家庭的负担。关爱和互助能够增进夫妻之间的情感联系,使夫妻的关系更加牢固和稳定。
总而言之,在夫妻生活中,夫妻礼仪是维护家庭和睦的基石。夫妻间的尊重、沟通、理解和互助是夫妻礼仪的核心内容。只有夫妻双方遵守这些规范,才能建立良好的夫妻关系,创造和谐幸福的家庭氛围。夫妻礼仪的重要性远远超出了对外界的形象展示,更是内部家庭关系和谐稳定的关键所在。
婚姻礼仪常识
婚姻是人生中最重要的时刻之一,而婚姻礼仪则是体现一对新人尊重传统、向神圣婚姻致敬的重要方面。无论是参加婚礼的亲朋好友,还是新人本身,了解婚姻礼仪常识是至关重要的。在本文中,我们将详细、具体且生动地介绍婚姻礼仪常识。
首先,让我们从婚礼前的准备开始。在婚礼前,新人和家人要慎重考虑婚姻的决定。婚姻是一生的承诺,不能随意轻浮。新人要确保彼此相爱,并具备承受家庭和生活压力的能力。
在筹备婚礼时,新人需要准备请柬。请柬是传达婚礼信息的重要途径,应具备清晰、简洁、美观的特点。请柬应提前两个月寄出,以便嘉宾及时安排时间。
接下来,让我们来看婚礼当天的程序和仪式。婚礼当天,新郎要早早到达教堂或婚礼场地,并等待新娘的到来。新娘要穿上华美的婚纱,头戴白纱头纱,手拿花束,由父亲或亲近的长辈陪伴,步入教堂。
婚礼仪式开始时,由牧师或婚礼主持人带领,宣读婚姻誓言。新人需面对对方,手牵手,庄严宣誓终生相伴的誓言。接着,交换戒指,象征着永恒的承诺和爱的珍贵。
在婚礼中,新人的家人和朋友也有重要的角色。他们作为证婚人,见证新人的爱情和幸福时刻。而且,他们还要发表祝福和感言,为新人送上最真挚的祝福和祝福。
婚礼进行到一半时,新人还要进行交杯酒和敬酒仪式。交杯酒是中国传统婚礼的重要环节之一,是新人向彼此敬酒并表示对对方的承诺和祝福的仪式。敬酒仪式则是为亲朋好友敬酒,表达对他们长久以来的关心和感激之情。
在婚礼结束后,新人要向所有嘉宾表示感谢,并进行答谢。特别是给予参加婚礼的长辈亲友以更多的关注和礼遇。这是对他们支持和祝福的回报,也是对婚礼的最后一项礼仪。
婚礼之后,接待婚礼的亲朋好友要及时回复祝贺。无论是电话、短信还是书信,表达对新人婚礼的祝福和感谢非常重要。这不仅是对喜事的回应,也是对亲情友情的维系。
最后,新人在参加婚礼时也要尽量遵守一些礼仪常识。他们应穿着得体,避免穿着暴露、奇装异服的衣物。在参与敬酒和祝酒时,应适量,不要过度饮酒,以免影响婚礼的气氛。
总而言之,婚姻礼仪常识是婚礼中至关重要的一部分。了解并遵循婚礼的仪式流程,尊重传统和家庭的支持,同时向家人、朋友和嘉宾表达感谢,将有助于顺利、美好地迎接婚姻的新篇章。希望新人和嘉宾们在婚礼中度过愉快、难忘的时光!
夫妻礼仪常识
作为夫妻,无论是在公共场合还是私人空间内,都应该遵循一定的礼仪规范。夫妻礼仪的重要性不言而喻,它不仅能够提升夫妻之间的相互尊重和感情,还有助于建立和谐的家庭氛围。接下来,我们将详细、具体且生动地阐述夫妻礼仪的常识。
首先,双方应该尊重对方的独立思考和决策权。尊重彼此的意见是夫妻之间建立和谐关系的基础。当一方提出自己的观点和主张时,另一方应尽量耐心地聆听,而不是打断或驳斥对方的意见。尊重不仅体现在言语和行为上,还可以通过行动来表达。比如,在重大决策上,双方应该共同商讨、协商,尽量达成共识。这样做不仅能够减少摩擦和争议,还能够培养双方的信任和团队合作意识。
其次,夫妻之间应该互相包容和宽容。婚姻生活中难免会发生矛盾和争吵,但这并不意味着要互相指责和攻击对方。相反,双方应该学会宽容和包容,尽量理解对方的难处和情绪,而不是让矛盾进一步升级。当一方犯错或者有过错时,另一方应该给予包容和宽恕,而不是长期耿耿于怀。夫妻之间的宽容和包容不仅能够减少冲突和压力,还能够增进双方的感情和亲密度。
再次,双方应该保持良好的沟通和交流。婚姻中出现问题的根源往往是双方沟通不畅或者理解不准确。因此,夫妻之间积极主动地交流是非常重要的。双方应该经常坐下来互相倾听和交流彼此的想法和感受,而不是持续保持沉默和隔阂。此外,在交流过程中,双方应该避免情绪激动、指责和争吵,而是以冷静和理性的态度沟通。通过良好的沟通和交流,双方可以更好地了解对方的需求和期望,从而建立起有效的沟通渠道。
最后,夫妻之间应该重视彼此的个人空间和时间。虽然结婚意味着两个人成为了一个整体,但每个人仍然保留着自己的独立性和个性。因此,夫妻之间应该互相尊重对方的空间和时间,不要过度干涉和限制对方的自由。双方应该给予彼此一定的自由度,如相互支持和鼓励对方追求自己的兴趣爱好和发展空间。同时,也应该合理安排个人时间和休息,不要整天黏在一起,给予彼此一定的私人空间。
总结起来,夫妻之间的礼仪常识包括尊重对方的独立思考和决策权、互相包容和宽容、保持良好的沟通和交流,以及重视彼此的个人空间和时间。这些礼仪常识不仅有助于建立和谐的夫妻关系,还能够提升双方的相互尊重和相互理解。只有在夫妻之间建立起稳定和谐的关系,才能够共同创造一个温馨和幸福的家庭。
韩国服饰礼仪
社交场合中,大部分韩国人会讲英语,对讲日语的人没有好感。 在韩国,穿衣上不会过于前卫,是庄重保守的。男子一般上身穿袄,下身穿宽大的长档裤,女子一般是上穿短袄,下穿齐胸的长裙。
韩国社交礼仪
在社交礼仪上,韩国一般不采用握手作为见面的礼节。握手时讲究使用双手,或是单独使用右手。在晚辈、下属与长辈、上级握手时,后者伸出手来之后,前者须先以右手握手,随手再将自己是左手轻置与后者的右手之上。 在韩国,妇女和小孩一般情况下,妇女不和男子握手,以点头或是鞠躬作为常见礼仪。 在称呼上多使用敬语和尊称,很少会直接称呼对方的名字。要是对方在社会上有地位头衔的,韩国人一定会屡用不止。
韩国餐饮礼仪
韩国人在一般的情况下喜欢吃辣和酸。主食主要是米饭、冷面。菜肴有泡菜、烤牛肉、烧狗肉、人参鸡等等。总体来说,韩国人的菜品种不是太多,而且其中的绝大多数都比较清淡。一般来是说,韩国的男子的酒量都不错,对烧酒、清酒、啤酒往往来者不拒,妇女则多不饮酒。
平日,韩国人大都和茶和咖啡。但是,韩国人通常不喝稀粥,不喜欢喝清汤。韩国人一般不喜欢吃过油、过腻、过甜的东西。不啻鸭子、羊肉和肥猪肉,至于熊掌、虎肉。吃饭时,一般用筷子。为环保,韩国人的会为你提供铁餐具。与长辈吃饭时不许先动筷子,不可以用筷子对别人指指点点,用餐完毕后将筷子整齐放在餐桌的桌面上。
吃饭时,不宜高谈阔论。吃东西时,嘴里响声太大,也是非常丢人的。在韩国人的家里宴请时,宾主一般都是围坐在一张矮腿方桌周围。盘腿席地而坐。在这种情况下,切勿用手摸脚,伸直双腿,或是双腿叉开,都是不允许的。
现代社交礼仪常识
在现代社交中,礼仪被认为是一种重要的修养和表现方式。无论是在职场还是社交场合,恰当的礼仪都能帮助我们与他人保持良好的关系,并展现出我们的素质和品味。在这篇文章中,我们将详细、具体且生动地介绍现代社交礼仪的常识,帮助读者在各种场合中积极应对并展现自己的风采。
首先,在面对他人时,我们应该保持积极的姿态和微笑。微笑是人类最美丽的语言,它能立即缩短人与人之间的距离,让人感受到温暖和友善。无论是与陌生人互动还是与熟人交流,微笑都能传递出我们的善意和友好,给他人留下深刻的印象。
其次,我们需要注重言谈举止。在社交场合中,我们应避免过多谈论自己,而是关注他人的兴趣爱好,给予对方足够的关注和尊重。与人交流时,我们应该保持适当的语速和音量,避免太过嘈杂或过于低沉。同时,我们也要学会倾听他人,尊重对方的观点和意见,不要打断别人的发言,给予他人充分的表达空间。
第三,关注自己的仪表和穿着。仪表是社交礼仪中的重要一环,我们的整洁和得体将给他人留下良好的印象。无论是在正式场合还是休闲约会中,我们都应该注意衣着的合适与整洁,并根据场合选择适当的服装。此外,我们还应该注重自己的言谈举止举止,避免言辞粗鲁、举止不雅的行为,以展现我们的修养和教养。
第四,在使用手机和社交媒体时,我们也需要遵守一定的礼仪准则。在与人交流的过程中,手机应尽量放在一旁,避免频繁查看和玩耍。如果必须接电话或回复短信,应事先向对方致以歉意,并保持礼貌和简洁的交流。在社交媒体上,我们要学会尊重他人的隐私和观点,不发表过于极端或冒犯他人的言论,避免在公开平台上进行争吵和辱骂。
最后,我们要注重对待针对不同性别、年龄和职位的人时的差异。在与长辈、上司或地位较高的人交流时,我们应保持尊敬和礼貌,注重使用适当的敬称和称呼。在与年轻人或平辈朋友交流时,我们可以更随性和轻松,注重互动和共同兴趣。对于异性,我们也应该尊重对方的个人空间和意愿,避免过于亲密或冒犯的言行。
总之,现代社交礼仪是一项必备的素质和技能。通过保持积极的姿态和微笑,注重言谈举止,关注仪表和穿着,遵守手机和社交媒体礼仪准则,以及尊重不同人的差异,我们能够在各种社交场合中展现自己的优雅和修养。而这些细微的礼仪常识,将在我们的人际关系和职场上带来积极的影响,帮助我们更好地与他人交流和建立良好的合作关系。让我们共同努力,践行现代社交礼仪,创造更美好的社交环境。
吃饭坐位礼仪常识
在人际交往中,吃饭时的坐位礼仪显得尤为重要。无论是在正式的宴会上还是日常的聚餐中,一个合适的坐姿不仅让自己显得得体,也能给他人留下良好的印象。下面将详细介绍吃饭坐位礼仪的常识。
首先,关于坐位的选择。在到达餐桌前,我们应该观察一下其他人的分布情况,然后选择一个尚空着的位置进行就座。如果是正式宴会,通常会有座次安排,这时候应严格按照座次安排就座。在正式宴会上,主位通常位于长桌的中间,次要座位位于主位两侧,最次要的座位位于长桌两端。
其次,关于坐姿的注意事项。无论是站立还是就座,我们都应该保持直立的姿态。当坐下后,应双腿并拢,两臂自然下垂。双手可以轻轻放在膝盖上,但不要摆弄筷子或者刀叉。腿交叉是不应该的,这不仅显得不雅,还会给周围的人造成困扰。
另外,关于手的使用。在进餐时,我们应该用右手拿筷子或者刀叉,左手保持自然放在腿上。用餐期间,我们不应该用手触摸其他物品,也不应该用手触摸自己的脸。如果需要擦拭口中的食物残渣,应该使用纸巾或者餐巾纸。另外,需要注意的是,进餐时不要把手肘搭在桌子上,显得不文雅。
此外,关于餐具的使用。在吃饭的过程中,我们应该正确使用餐具。用筷子夹取食物时,不要夹取过多的食物,也不要夹取时滑落,从而弄脏桌布。刀叉的使用同样需要注意,应该用刀切割食物,用叉叉起食物,而不是用口咬食物,或者用叉挑食物。
最后,关于交谈的技巧。在正式的宴会上,我们应该注意与身边的人交流并展示出自己的社交技巧。但是在聚餐时,我们不应该大声喧哗,也不应该谈论一些不雅或者不文明的话题。尽量避免回答手机或者发送短信的行为,这些都显得不礼貌。
总之,吃饭时的坐位礼仪不仅要让自己显得有教养,也是一种尊重其他人的表现。通过正确的坐姿和合适的交流方式,我们能够给人留下良好的印象。所以,在以后的日常生活中,不妨多加练习,养成良好的餐桌礼仪习惯。
女生坐姿礼仪常识
1.标准式轻缓地走到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座。如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多。坐下后,上身挺直,双肩平正,两臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹。两膝并拢,小腿垂直于地面,两脚保持小丁字步。
2.前伸式在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出两脚并拢,脚尖不要翘。
3.前交叉式在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地。
4.屈直式右脚前伸,左小腿屈回,大腿靠紧,两脚前脚掌着地,并在一条直线上。
5.后点式两小腿后屈,脚尖着地,双膝并拢。
6.侧点式两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度。
7.侧挂式在侧点式基础上,左小腿后屈,脚绷直,脚掌内侧着地,右脚提起,用脚面贴住左踝,膝和小腿并拢,上身右转。
8.重叠式重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。在标准式坐姿的基础上,两腿向前,一条腿提起,腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收,贴住另一腿,脚尖向下。重叠式还有正身、侧身之分,手部也可交叉、托肋、扶把手等多种变化。二郎腿一般被认为是一种带有不严肃,不庄重的坐姿,尤其是女子不宜采用。其实,这种坐姿常常被采用,因为只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下这两个要求,不仅外观优美文雅,大方自然,富有亲近感,而且还可以充分展示女子的风采和魅力。
女生的礼仪常识
1,女生最需要改变的心态就是“理所当然”,任何人对你的好,对你的迁就,你都应该铭记于心并且给对方更大的报答。你没有什么特殊的,没人需要特别的对待你。
2,擦桌子的时候一定要往自己的方向抹。
3,拿尖锐的物品,尖锐的那一头一定要对着自己。给人递东西,一定要用双手。
4,女孩子出门在外,不要发脾气!不要觉得服务员服务不好我就该发脾气不高兴,不要觉得你是公主全世界都该顺着你,遇事能忍则忍,能退则退,退一步海阔天空。
5,遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。 在外吃饭或者做客,最后一个进门要记得随手关门。
6,盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
7,同长辈一桌吃饭,不要玩手机,非常不礼貌。其实不管是和谁一桌吃饭,别人在吃饭交谈,你在玩手机,都很不礼貌。
8,女孩子最重要的技能不是会说很多有内涵的话,而是会认真的聆听。听别人说话的时候,眼神不要游移,尽量看着对方脸上的三角区地带(就是眼睛鼻子连起来的三角区)。
9,不管在哪里吃完,不要再盘子里挑挑拣拣!特别没礼貌!要吃哪块看好就夹走,夹回来不满意也要吃了。不要觉得某样东西我喜欢吃就夹一堆放到自己的碗里面,在外吃饭,夹多少吃多少,碗里不要堆一大堆东西,舀汤舀多少就喝多少,不要剩下来倒掉。
吃饭时,只要有人在说话,马上放下筷子,停止咀嚼食物听别人说话,即使不关你的事也听,表达你对对方的尊重。
10,不要觉得我是女人我有特权,女孩子除了性别跟人不一样,其他什么都和男的一样,他们要遵守的规则,我们一样要遵守。比如,我是女生我本来就需要在出门前花更多的时间打扮,你就该等我。
初次见面应说:幸会
看望别人应说:拜访
等候别人应说:恭候
请人勿送应用:留步
对方来信应称:惠书
麻烦别人应说:打扰
请人帮忙应说:烦请
求给方便应说:借光
托人办事应说:拜托
请人指教应说:请教
他人指点应称:赐教
请人解答应用:请问
赞人见解应用:高见
归还原物应说:奉还
求人原谅应说:包涵
欢迎顾客应叫:光顾
老人年龄应叫:高寿
好久不见应说:久违
客人来到应用:光临
中途先走应说:失陪
与人分别应说:告辞
警卫礼仪常识是指警卫人员在执行警卫任务期间,要遵循的一系列行为规范和礼节要求。警卫人员作为公共安全领域的重要角色,其形象和举止会直接影响到人们对警察的印象和信任度。因此,学习和遵守警卫礼仪常识对于提高警卫人员形象和服务质量具有重要意义。
首先,警卫人员在进行警卫任务前,应当进行充分的身体准备和精神准备。身体上,警卫人员需要保持良好的体魄,保持健康的体重和身体素质,以确保能够适应长时间的工作强度和复杂任务的要求。精神上,警卫人员要保持高度的警觉性和应变能力,保持冷静和定力,在面对突发情况时能迅速做出正确的决策和应对措施。
其次,警卫人员在穿戴警服时也要遵守一定的规范。警服是警察身份的象征,因此警卫人员要保持服饰整洁干净,不得有任何破损或污渍。同时,还应正确佩戴警帽和勋章,并保持警容严肃,胸前的警徽应与身体对齐,显露出威严和权威。
再次,警卫人员在交流与服务中需要具备良好的沟通能力和社交礼仪。在与他人交流时,警卫人员要注重表达清晰明了,语速适中,并尽量避免使用粗俗或不雅的言语。同时,还要学会倾听,尊重对方的意见和观点,以建立良好的沟通氛围。
此外,警卫人员在处理突发事件时要保持冷静和专业。突发事件往往需要即时反应和果断决策,警卫人员需要快速、准确地判断局势,并采取合适的行动。在处理危险情况时,要遵循相应的安全流程和操作规范,保障自身和群众的安全。
最后,警卫人员在日常工作中也要注重自身修养和待人接物的礼仪。警卫人员应坚守职业道德,严格遵守法律法规。在与他人接触时,要保持和蔼可亲、彬彬有礼的态度,妥善处理各种矛盾和争议,做到公平、公正、公开。
总之,警卫礼仪常识是警卫人员必备的素质和能力,是其展示形象和履行职责的重要手段和方式。通过学习和遵守警卫礼仪常识,警卫人员能够树立良好的形象,赢得社会的认可和尊重,同时也能够提高警卫服务的质量和效果。因此,警卫人员应该将警卫礼仪常识融入到自己的工作和日常生活中,不断提升自身修养和综合素质,为社会治安和人民安全作出更大的贡献。
关于面试的礼仪常识
导语:面试时如何能给面试官留下一个良好的印象呢?随着社会的发展,个人的技能当然很重要,但现在很公司都十分注重应聘者的素质。下面是小编为你准备的关于面试的礼仪常识,希望对你有帮助!
求职前作好充分准备:
一、通过多种渠道收集、了解就业信息,以求“知己知彼百战不殆”;接着准备材料、求职信及个人简历,求职信要求简洁明了,以500字左右为宜,一般不要超过一页纸;面试前,尽量保持心态平和,避免紧张、心浮气躁,努力展现自信的微笑。
二、注重仪表形象,可以穿常青树式的服装,不要过于时尚。要给人端庄,大方的印象;饰品力求自然,戴手表就可以了;发型不可留披肩发或染发,可以扎起马尾或盘起。男士不要留长发、胡须。碎发要固定住,如果时常用手拨弄头发易给人不稳重的印象。
面试过程讲求技巧:
在求职过程中要诚恳、谦恭,不卑不亢,具体如下:
一、应聘时,要先敲门,关门后鞠躬、问好,然后走到位置前,待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官,微笑。
二、介绍个人基本情况:姓名、年龄、受教育程度、特长、工作经历等,切忌博取同情心、谈论个人感受等。
三、回答问题时勿以“我”为中心,过于“自我”表现;观点不同时,语气要平和,可发表不同观点,但切忌争论;语言表达要简明、扼要,避免重复、唠叨、游离主题。
四、最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说,如:“请问,贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢?”当主考官询问你的薪金要求时,可模糊回答。
五、面试结束,要首先感谢主考官及公司给自己机会,把椅子放回原处,关门前鞠躬,再次表示感谢。随手关门。
六、应聘后可写信致谢(有提醒对方的作用),一般在应聘后2—3天发出。内容包括:致谢、应聘的时间和经过、对工作的信心、期待机会等。简短地表明自己的兴趣及对工作的信心
应该注意以下几点:
1、服饰要得体。就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。
2、遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的`礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。
3、表情要自然,动作要得体。进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。
4、要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼,如果是对方 主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。
5、保持安静。在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
6、交谈的学问。谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
7、尊重对方,善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。
介绍是指沟通使双方相识或发生联系,那么你们知道介绍的顺序礼仪常识是什么吗?下面是为大家准备的介绍顺序礼仪常识,希望可以帮助大家!
介绍顺序礼仪常识
介绍时要将年幼者介绍给年龄大的长者。
我们在给别人做介绍时,要把年龄小的幼者介绍给年龄大的长者,以示对我们对长者的尊敬,而不能将长者介绍给幼者。
从辈分角度看
介绍时要将晚辈介绍给长辈。
我们在给别人做介绍时,根据辈分的不同,要将晚辈介绍给长辈,以示对长辈的尊敬,千万不要将长辈介绍给晚辈。
从师生角度看
介绍时要将学生介绍给老师。
我们在给别人做介绍时,如果双方是师生关系,那么我们就要将学生介绍给老师,以示我们对老师的尊敬。
从性别角度来讲
介绍时要将男士介绍给女士。
我们在给别人做介绍时,从性别角度来讲,要将男士介绍给女士,以示对女士的尊重,不要将女士介绍给男士,这是不礼貌、不恰当的做法。
从上下级角度来讲
介绍时要将下级介绍给上级。
我们在给别人做介绍时,如果两个人级别不同,要将下级介绍给上级,以示我们对上级领导的尊敬。
从职位、身份角度来讲
介绍时要将职位、身份低者介绍给职位、身份高者。
我们在给别人做介绍时,从职位、身份角度来讲,介绍时要将职位、身份低者介绍给职位、身份高者,以示对职位、身份高的人士的尊敬。
已婚与未婚的关系
介绍时要将未婚者介绍给已婚者。
已婚者在家庭角色中承担的担子会更大更重,所以在婚姻关系上这一层,介绍者应该知道介绍顺序的礼仪了,那就是应先介绍未婚者,后介绍已婚者。
主客关系
介绍时要将客人介绍给主人。
当你带着你的朋友来到另一家朋友家的时候,你也是客人,但是你还要充当介绍者的身份,那么按照介绍顺序礼仪,应先介绍客人,后介绍主人。
总的说来,为他人做介绍就遵循先卑后尊、先小后长、先男后女、先主后客、先下级后上级的原则。
递送名片时的礼仪要求
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。那递送名片时,又有什么礼仪要求呢?
介绍须知
1. 介绍时必须离开座位,站立进行;
2. 先把身份低的介绍给身份高的;
3. 先介绍对方领导给自己的领导;
4. 如果是本单位与外单位的人会见,先把本单位的人介绍给外单位的人;
5. 男士与女士见面时,应把男士介绍给女士;
6. 年长的同年轻的会见时,应把年轻者介绍给长者;
7. 如果是双方的年龄、地位差不多,可以先介绍与自己关系比较亲密的一 方;
8. 如果要把一个人介绍给众多人,首先应给大家介绍这个人,然后把众人一一介绍给他。
9. 如果是参加聚会什么的,应该把迟到者介绍给早到者。
一、形象礼仪
个人形象是个人教养和品味的体现,也是个人精神风貌和生活态度的反映。在国际交往中,注重个人形象是对交往对象的尊重往对象的尊重,也良好地展现了所属国家、城市、民族的形象。
仪容
1、 仪容整洁,与人交流时注意保持口气清新。
2、 女士参加涉外活动宜化淡妆,不宜当众化妆或补妆。
3、 在涉外交往中,如因语言障碍无法交流,善意的微笑能迅速缩短彼此间的心理距离。
握手
4、 握手时,应面含笑意,起身站立。一般应由握手双方中身份为尊的一方先伸手。
交换名片
5、 递送名片时应正面面对递送对象,尽可能双手递送,名片上的文字应朝向对方,如对方是外国人,应将外文字面向上。
6、 收到名片应仔细阅读,再放入名片夹或摆放在会谈桌面,以便使用。不应将名片随意扔在桌面或放入后裤兜。
介绍
7、 自我介绍时要简明扼要,说明自己的姓名、职务等几项主要信息,让对方有回应的时间和余地。
8、 经人介绍时,一般应将职位低的介绍给职位高的,将资历浅的介绍给资历深的,将年少的介绍给年长的,将男士介绍给女士。
仪态举止
9、 走路时脚步要轻快,脚不要拖着地走;手不要插在口袋里,应将手放在看得见的地方,站着的时候放在身体两旁,坐着的时候放在膝盖上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲时,尽量不将两腿分开。男性也不宜当众将自己的腿分得过大。坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动;翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。
11、 多人一起行走时,不应排成横队,不勾肩搭背。
交谈
12、 与人交流时注意自己的眼神与手势,应平视对方的眼睛,而不是身体的其他部位,不指手画脚、指指点点。
13、 如需要打喷嚏或咳嗽,尽量用手遮挡嘴巴,不要用袖子、衬衫或手背擦鼻子。
14、 在公共场合与外国人交谈时,尽量压低音量,只要对方可以听清楚即可。
二、着装礼仪
着装不仅体现个人的审美品位,也充分反映了其个人修养。在涉外交往中,要衣着得法、得体而应景。穿戴服饰要根据时间、地点、场合进行搭配,场合决定了着装的风格。注重国际上约定俗成的着装规则,并让自己的服饰风格与环境保持和谐。
15、 出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼时,男士应着礼服或深色西装、女士应着旗袍或裙装;
16、 非正式场合时,可着各式便服,如休闲外衣、夹克、衬衣、T恤衫、连衣裙、针织装等,穿西装可不系领带,如内着衬衫,第一粒纽扣要解开。
男士西装
17、 衣着的颜色大致以不超过三种颜色为首要原则。
18、 要配好衬衫。避免着休闲衬衫,衬衫的领子要挺括并系上扣子,衬衫的 下摆要塞在裤子里。
19、 凡是正规场合,穿西装都应系领带。系领带时,衬衫的第一个纽扣要扣好。领带的长度以站立时其下端触及腰带为宜。领带夹一般在第四、五个纽扣之间。穿着羊毛衫时,领带应放在羊毛衫内。
20、 西装袖子的长度以达到半腕为宜,西装里面衬衫的袖长应比西装袖子长出1~2公分。西装的袖口和裤边都不能卷起。
21、 西装的衣袋和裤袋里不宜放太多的东西,显得鼓鼓囊囊,也不宜把双手随意插入衣袋或裤袋里。
22、 穿西装一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。出席正式场合,最好穿系带皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙满灰尘。
23、 应穿与裤子、鞋子同类颜色或较深颜色的袜子。
女士着装
24、 正式场合一般穿着西服裙装,裙子长度以过膝为宜。如着裤装,要注意西裤长度要适合,最好是长及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形为宜。
25、 袜口在站立、行走或就座时都不宜外露。
26、 不穿上面有过多装饰品和复杂层次的服装,尽量选择经典款式、基本颜色、精良做工的简单服饰。
27、 注重不同场合的搭配适宜。和职场有关的活动,尽量不让自己看上去太随意和无约束;在高档场合中,穿上一件经典的黑色小礼服,配上珍珠项链,拿上一款精致小手包,穿上一双经典的高跟鞋,就是优雅的着装了。
28、 佩戴饰品时要注意主次分明,最好不超过三件。
三、餐饮礼仪
餐桌礼仪在涉外礼仪中是非常重要的部分,在商业中发挥着越来越重要的作用。良好的餐桌礼仪是展现一个人品格的最好方式。
中餐
29、 用筷子时,一旦夹上食物,应立即放入口中,不应停留时间过长。
30、 夹菜时,筷子不可在盘子里乱搅,也不要把筷子伸到离自己太远的菜盘里,应养成使用公筷的习惯。
31、 使用汤勺时,筷子需整齐放在桌上。不要伏在桌上就着碗吃饭。
32、 用餐时嘴中不宜发出过大的声音。不将骨头、刺和任何嚼过的食品直接吐在桌上,而是用手从嘴中将其取出,放在自己的盘子或专门的器皿中。
33、 不把自己认为最好的菜夹到外宾碗里,以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走兽来招待外宾。
西餐
35、 餐布及时打开放在大腿上,不塞进衣服领口里;离开餐桌时,不把餐布丢在椅子上,尽可能折叠一下,并把脏的部分折到里面,放在盘子的左侧。
36、 食物通常从左侧上,饮品从右侧上,同时盘子也是从右侧开始清理,孩子的座位要远离服务员上菜的位置,以免发生危险。
37、 进餐时,不应手持刀叉比划着与人说话,嘴里有食物时不要讲话。
38、 用餐时胳膊肘离开餐桌,避免越过菜盘来取自己喜欢吃的菜。
39、 遵从西餐中的喝汤习惯,使用汤匙由内往外舀。汤很烫时,切不可对着热汤吹气,可将汤倒入碗里用汤匙慢慢地舀,等汤降温后,再一口一口地喝。
40、 喝饮料时要慢喝快咽,避免在嘴里迂回发出声响。
41、 有事要离开餐桌时,应向在座的每一位表示歉意,离开时,要把椅子放好,以方便其他人通过。
42、 饭后要对准备食物或者订餐的人表示感谢。
饮酒
43、 喝每一种酒,都应根据其适宜的饮用温度及方式,选择与之相对应的酒杯。一般红葡萄酒用郁金香型高脚杯,白葡萄酒用小号郁金香型高脚杯,香槟酒用长身酒杯,白兰地用梨形矮脚杯。
44、 在敬酒与人碰杯时,自己的杯身比对方略低表示对对方的尊重。
45、 向离得较远的客人敬酒,可用举杯、点头和微笑的方式进行。
46、 喝酒时不能吸着喝,也不能猛烈摇晃杯子,而要倾斜酒杯一口口啜饮,避免一饮而尽。
47、 在涉外交往中不宜劝酒,切忌饮酒过量。
48、 喝葡萄酒时不过多地向对方劝酒,一顿饭最多敬三次;不宜走到正在吃饭的人面前敬酒,以影响他人用餐。
咖啡
49、 给咖啡加糖时,如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯内;如是方糖,则先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡搅匀以后,应把咖啡勺放在碟子上,不宜将汤匙留在杯子里端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般来说,喝咖啡时仅仅只需端起杯子。将碟子一起端起来或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失礼的。
其它
52、 用自助餐或冷餐时,应按顺序排队取食,并尽快选择。每次取食不必太多,可多次取食。
53、 用餐时对服务员要表示友好,多说“谢谢”。
54、 在快餐店用餐后应及时清理垃圾,保持桌面干净。
俗话说,做什么事都要有计划和准备。在幼儿教育专业的学生的学习中,常常会提前准备一些资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。参考资料有助于我们的工作进一步发展。那么,想必你在找可以用得到的幼师资料吧?下面,小编为大家整理的“送别礼仪常识集合”,更多相关信息请继续关注本网站。
送别礼仪常识
作为一种社交文化的一环,送别礼仪在人们的生活中起着重要的作用。无论是送别同事,还是送别朋友或亲人,合适的礼仪都能够表达出对对方的尊重和感激之情。本文将详细讨论送别礼仪的常识,希望能够帮助读者在各种场合下表达自己的情感。
在送别礼仪中,选择适当的礼物是至关重要的。根据与对方的关系,应该选取不同的礼物来表达的祝福与感激。例如,如果要送别的是一位同事,那么一个精美的笔记本或文具套装可能是一个合适的选择,这显示出对他们辛勤工作的认可。如果送别的是一位朋友,可以选择他们喜爱的书籍、音乐CD或者一件特别的手工艺品作为礼物,以表达的友谊和珍重。而如果是送别的是一位亲人,那么一条珍珠项链或者一对父母喜欢的摆件都是很好的选择,表达出对家人的深深的爱意。
在送别礼仪中,需要注意掌握合适的赠送时间。通常情况下,送别礼物应该在离别临近时赠与,这样可以更好地表达的情感,也更容易在离别前与对方进行交流。在送别前一天或几天,可以亲自拜访对方,将礼物亲手送给对方,并与对方谈话并表达的祝福。如果无法亲自赠送,也可以选择邮寄给对方,但需要注意选择合适的邮寄方式和及时发送,以确保对方能够及时收到礼物。在适当的时间送别礼物可以让对方感受到的真诚和关爱。
在送别礼仪中,需要注意写上一封感谢信或留言。感谢信是表达对对方的感激之情的一种方式,可以将的祝福和嘱托写进信中。在感谢信中,可以表达对对方在生活中的重要作用以及将永远珍惜对方带来的影响。还可以在感谢信中写上对对方未来的期许和祝福。如果时间不允许,也可以写一段简短的留言,将感谢与祝福附在礼物上。无论是感谢信还是留言,都可以让对方感受到的真诚之情,并留下美好的回忆。
在送别礼仪中,需要注意送别场合的举办。有时候,会为了送别举办一个小型的聚会或晚餐,以便与对方和朋友们一起共度一个美好的时光。在这样的场合中,应该注意好客和热情,并尽量为对方考虑。提供丰盛的食物和饮品,安排一些有意义的活动或者游戏,以让大家尽情享受这个特别的时刻。在聚会结束时,可以再次向对方道别,并表达对他们的祝福和感激之情。
送别礼仪是一门复杂而又细致的学问,详尽而精确的礼仪行为能够增强对他人的尊重和善意。无论是在工作场合还是日常生活中,准确地运用送别礼仪能够提高的人际关系,并为建立优秀的社交网络。应该理解送别礼仪的常识,灵活应用到的生活中,并努力与他人建立更紧密的联系与关系。
送别是生活中不可避免的一种场合,它既是对别人的尊重,也是表达关怀和谢意的途径。如何进行送别礼仪才能传达出真情实意,让人难忘呢?下面,我们将详细地介绍送别礼仪的常识,以期帮助大家在送别礼仪上更加得体。
送别礼仪开始于精心准备。在选择礼物时,要尽量根据被送别人的喜好和兴趣来选择,这样礼物才能更贴心。例如,如果对方喜欢读书,可以选一本有特殊意义的书籍;如果对方喜欢运动,可以选一件运动装备。选择礼物要注意避免过于昂贵或过于廉价,要符合人情。
送别礼仪的举办地点也要慎重选择。通常,送别礼仪可以安排在家中或者酒店会议室等场所,但不建议选择过于隆重的场合,因为送别的目的是表达真挚情感,不需要繁琐的仪式。对于一些重要的送别场合,可以考虑安排在餐厅或者茶楼等环境舒适的地方,让大家可以同时欣赏美食,增加交流的机会。
送别礼仪需要注重时间的安排。通常,送别礼仪的时间可以根据对方的行程和个人情况来安排,最好不要选择太早或太晚的时间。如果有重要活动或者会议等,要避免在这段时间进行送别礼仪,以免被对方视为不尊重。在确定具体时间后,要提前通知被送别人,并嘱咐他们合理安排时间。
除了上述准备工作,送别礼仪的举办过程也需要注意一些细节。要准备简短而有意义的致辞。在送别礼仪上,可以向被送别人表示感谢、道别或者鼓励等,但要避免长篇大论,以免让对方感到尴尬。在举行送别礼仪时要注意礼仪的进行。如果有主持人,可以由主持人带领大家起立,对被送别人表示敬意;如果没有主持人,可以由大家自发地起立,并进行相应的礼节动作,如鞠躬或者鼓掌。
另外,送别礼仪的举办过程中还要注重交流和互动。可以安排一些互动环节,如晚宴上提供一些话题或者节目,让大家参与其中。当然,要注意相应的礼仪规范,避免言辞过于激烈或者引发争论。在交流中,要主动询问对方的近况、感受等,展示出自己的关心之情。
送别礼仪的结束也有一些要注意的地方。在结束时,可以向被送别人表示再次感谢,并表达对他们未来的祝福。在送别礼仪结束后,要主动询问对方是否需要帮助,尽量提供一些实质性的帮助。另外,要及时向对方道别,并表达希望日后有机会再见的愿望。
送别礼仪的常识涉及到多个方面,包括礼物的选择、场地的准备、时间的安排、致辞的简短等。在举行送别礼仪时,要尊重对方的情感和个人空间,让对方感受到真挚的关心和祝福。只有在正确的礼仪指导下,才能使送别礼仪更加积极、精致、感人,留给被送别人深刻的印象,让送别的目的得到最真实的传达。
在人际交往中,送别礼仪是十分重要的一环。无论是送离职同事、朋友离开国内,还是送失散多年的亲人离开,送别礼仪都能够体现你的关心和尊重。本文将详细介绍送别礼仪的常识和注意事项,帮助读者更好地面对这一情境。
送别礼仪的最基本准则是尊重。尊重别人的决定和选择是送别礼仪最重要的方面。在别人决定去国外留学或是追求自己的梦想时,应该尽量理解和支持。此时,送别礼物不能过于昂贵或庄重,以免给对方增加压力或给大家制造尴尬。一些简单的礼物,如明信片、钥匙扣或是个人化的小纪念品,会更加符合送别礼仪的要求。
送别礼仪也基于送别的场合和关系。送同事、朋友或是亲人离开时,应该根据他们的需求和兴趣选择合适的礼物。例如,一个喜欢运动的朋友离开时可以选择一件运动装备;一个热爱音乐的家人离开时可以送她一张心愿清单上的CD。关注对方的爱好和需求,选择合适的礼物会让送别更加贴心和难忘。
同时,送别礼仪也体现了对对方的思念和祝福。在送别场合,可以将对方的名字或者英文名字刻在礼物上,以示个性化和特殊性。还可以写下一份送别信或卡片,表达对对方的思念和祝福。要注意的是,这些祝福应该真实和诚挚,能够表达对对方的美好期望和深切关怀。
除了礼物和祝福,送别礼仪中的交流和表达也非常重要。在离别的场合,应该尽量表现出坚定和自信的氛围,避免过度哭闹或是情绪低落。对于离开的人来说,这样的情绪表达会让他们感到不安和内疚。可以依次和离开的人告别,向他们表达更多的关心和支持。同时,也可以制定一些轻松和愉快的活动,让离开的人在离别之前度过一段美好的时光。
送别礼仪中的细节和礼仪要注意。在送别的场合,应该尽量提前准备好礼物和卡片,避免临时慌乱和不周全。要对礼物的包装和卡片的文字认真挑选,力求体现的用心和关怀。在送别的交流中,要尽量避免忙碌和疏忽,耐心聆听对方的话语和需求,以及向对方表达的感谢和愧疚之情。
小编认为,送别礼仪是一门细致和注意的学问。在送别的场合,要尊重对方的决定和选择,选择合适的礼物和祝福,表达的关心和思念,并且注意交流和礼仪的细节。只有这样,才能够更好地面对送别的情境,保持良好的人际关系和友好的交往。
送别礼仪常识
送别是人们生活中不可或缺的一部分,人们常常通过送别来表达关怀、感谢和告别的情感。而在送别的过程中,礼仪的执行也显得尤为重要。本文将详细探讨送别礼仪的常识,旨在帮助读者在送别场合中表现得体,展示尊重和关怀他人的态度。
送别礼仪的开始是在告别前的准备阶段。无论是宴会、聚会还是简单的会面,提前了解一下主人或被送者的喜好、习惯和文化背景是非常重要的。这样我们可以更好地选择合适的礼物和举止。若是送别的聚会,可以提前询问主人对于衣着打扮的要求,以免穿着不合时宜的衣物而让主人尴尬。
选用适合的礼物是送别礼仪中的重要环节。送别普遍以礼物来表达心意,因此选择一份恰当的礼物显得至关重要。根据被送者的性格、喜好和需求来选择礼物。例如,对于一个热爱阅读的人,可以选择一本经典的书籍或者一本感人的小说;对于一个喜欢打扮的女性,可以选择一件时尚的饰品或者一款精致的化妆品;对于一个喜欢艺术的人,可以选择一幅画作或者一本艺术画册。要注意礼物的包装和搭配。一个精美且有品位的包装能够增添礼物的价值,提升受赠者的感受。务必关注礼物的价值与场合的匹配。在一些正式的场合,如公务送别或商务送别,礼物的价值不能过分夸张,以免显得不合适。而在一些私人的场合,如亲友间的送别,礼物的价值可以根据自己的经济能力进行调整。
就送别礼仪中的言语表达来说,我们需要言辞得体,表达真诚的情感。在告别的时候,我们可以用一种亲切的语气表达我们的祝福和感谢。虽然说多数时候,送别表示离别之情,但我们要尽量积极乐观地表达,使对方感到我们的关怀和祝福。我们可以用一些温暖的话语来描述我们与被送者的关系、美好的回忆以及期望他们的未来。例如,我们可以说:“很高兴在你的陪伴下度过了这段美好的时光。虽然我们即将分别,但是我深信,无论你走到哪里,你都会做得更好。祝福你一切顺利,事事如意!”这样的话语能够让对方感受到我们的深情厚意。
在送别礼仪中,我们要注意细节和仪态的处理。当我们参与送别活动时,要注意一些细节上的礼仪规范,这样能够更好地体现我们对被送者的尊重和关怀。要注意仪态端庄得体,举止得体。不可大声争吵、大笑等,也不可以嘴馋地抢夺食物或提前夺取礼物。要注意席位的选择。在宴会或聚会中,最好尊重主人的安排,在被安排的座位上就坐,并遵循一些餐桌礼仪。如果有需要,可以向主人请教一些当地的饮食和礼仪习俗,以免出现引起尴尬的情况。
送别礼仪的常识是为了让我们更好地表达我们的情感和心意,提升我们的对他人的尊重和关怀。在送别的过程中,选择适合的礼物、用言语表达真诚的情感以及注意细节和仪态的处理都是非常重要的。只有在这些方面都注意到了,才能够让送别更富有意义、温情和难忘。希望本文能够对您有所帮助,成为您在送别场合中的一份参考。
我们必须时时准备和递交各种文档材料,可能第一时间会翻阅范文。你平时阅读范文的频率有多高呢?以下是编辑为您搜集整理的“个人礼仪常识”相关资料敬请参考,敬请浏览以下网页内容!
一、个人卫生标准
上岗前不饮酒,不吃异味较大的食品,保持牙齿清洁,口腔清新。上岗前用洗手间后必须洗手,餐厅、客房服务员要做到接触食品前必须洗手,养成习惯。用餐后要刷牙或漱口。需常修指甲,指甲不可过长,保持指甲清洁。女性员工不可涂用深色指甲油,勤洗澡,勤理发,勤换工作服,保持头发梳洗整齐,没有头皮屑。
上班时不吸烟、不喝酒、不吃零食、不在工作岗位用餐,不在客人面前或对着食品打喷嚏、咳嗽等,工作时不做有碍卫生,有碍观瞻的动作。
二、着工作装标准
服务人员必须着本岗位制服上岗,服装干净、整洁,平整、挺括、无皱褶,线条轮廓清楚。服装必须完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。穿制服纽扣要全部扣好,穿西服时,不论男女不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖等。
制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣衣领口,不得显露个人衣物。制服外不得显有个人物品,如:纪念章、笔、纸等,制服衣袋不得多带物品,显得鼓起。
三、仪容标准
员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满。男性员工不得留长发,前发不过耳,后发不过领;不留小胡子、大鬓角。女性员工不留怪发型,一般发不过耳,如是长发,上岗必须盘起。男性员工头发,必须保持美观、大方、舒适之发型。
女性员工必须化淡妆上岗,容貌美观自然,有青春活力,男员工不得化妆;化妆与工种、服务场所协调,不浓妆艳抹,不轻佻、娇艳,引起客人反感。上班不戴贵重耳环、手镯、项链、戒指等。
四、举止标准
服务人员在工作岗位上必须精神饱满、自然大方,随时准备为客人提供服务。站立时要保持优美的站姿,表情自然、面带微笑。行走时,两眼平视,正对前方,身体保持垂直平稳,无左右摇晃、八字步和罗圈腿。
导客人行进时,主动问好,指示方向,介绍服务项目或设施,走在客人的右前方或左前方1.5-2步远距离处,身体略为侧向客人;为客人服务或与客人交谈时,手势正确、动作优美、自然,符合规范;手势幅度适当,客人容易理解,不会引起客人反感或误会;使用手势时应尊重客人风俗习惯,注意同语言使用的配合。
五、服务标准
对待客人谦虚有礼、朴实大方、表情自然、面带微笑、态度诚恳。应尊重客人的风俗习惯和宗教信仰,对客人的服饰、形象、不同习惯和动作,不评头论足,按照客人的要求和习惯提供服务。
同客人交谈时注意倾听,精神集中、表情自然,不随意打断客人谈话或插嘴,时时表示尊重。不做客人忌讳的不礼貌动作,不说对客人不礼貌的话。
服务员礼仪
1、男员工站立时,怎么办?
答:两眼正视前方,头正肩平,下颌微收,挺身收腹;两手自然交叉于背后;双脚分开,与肩同宽或比肩略宽。
2、女员工站立时,怎么办?
答:两眼正视前方,头正肩平,下颌微收,挺身收腹;两手交叉于腹前或前后,右手搭于左手上,虎口靠拢,指尖微曲;双脚并拢或呈丁字步。
3、站立与客人交谈时,怎么办?
答:目光停留在客人鼻眼三角区;与客人相距于60到100厘米之间;跟客人距离太近,一则侵犯客人的隐私权,二则使客人产生压力感;跟客人距离太远,一则需大声说话,二则显得疏远。
4、为客人指示方向时,怎么办?
答:拇指弯曲,紧贴食指,另四指并拢伸直,指尖朝所指方向,男员工出手有力,女员工出手优雅。不可用一个手指为客人指示方向。
5、行走时,怎么办?
答:随时问候客人、上司和同事,不可左顾右盼,摇晃肩膀或低头看地;男员工足迹在前方一线两侧,女员工足迹在前方一条直线上;略用脚尖力量点地,落地重心在脚拇指和食指之间的关节上,使人觉得富有韵味和弹性。
6、迎面遇见客人,为其让路时怎么办?
答:靠右边行,右脚向右前方迈出半步,身体向左边转;30度鞠躬或点头礼,问候客人。
7、客人从背后过来,为其让路时,怎么办?
答:停步,身体向左边转向客人,向旁边稍退半步,并点头礼,问候客人。
8、送走客人时,怎么办?
答:走在客人前侧或后侧,距离60到100公分左右,向前方伸手指引客人门口的方向,微笑着跟客人礼貌道别。
先将萝卜洗干净煮烂之后加点调味品,然后同银耳茶的做法,经常喝可清肺又化痰湿,对身体健康有很大的帮助。
事实上生活中还有很多茶都是很适合上班族们经常喝的。比如说养胃的红茶,普洱,提神的绿茶,乌龙黑等都具有一定的养生保健功效的。应该说每一种茶都具有其特定的养生保健功效。
但是也不可否认的是现实生活中并非每一个人都适合喝茶的,比如说如果熬夜加班之后,身心都已经非常累了,就非常不适合用茶来提神了。对于你而言此时最应该做的就是让自己好好休息了。
功效分类
花茶:散发积聚在人体内的冬季寒邪、促进体内阳气生发,令人神清气爽。
绿茶:生津止渴,消食化痰,对口腔和轻度胃溃疡有加速愈合。
青茶:润肤、润喉、生津、清除体内积热,让肌体适应自然环境变化的作用。
红茶:生热暧腹,增强人体的抗寒能力,还可助消化,去油腻。
喝茶的好处
1. 有助于延缓衰老
茶多酚具有很强的抗氧化性和生理活性,是人体自由基的清除剂。据有关部门研究证明1毫克茶多酚清除对人肌体有害的过量自由基的效能相当于9微克超氧化物歧化酶(SOD),大大高于其它同类物质。茶多酚有阻断脂质过氧化反应,清除活性酶的作用。据日本奥田拓勇试验结果,证实茶多酚的抗衰老效果要比维生素E强18倍。
2、有助于抑制心血管疾病
茶多酚对人体脂肪代谢有着重要作用。人体的胆固醇、三酸甘油脂等含量高,血管内壁脂肪沉积,血管平滑肌细胞增生后形成动脉粥样化斑块等心血管疾病。茶多酚,尤其是茶多酚中的儿茶素ECG和EGC及其氧化产物茶黄素等,有助于使这种斑状增生受到抑制,使形成血凝黏度增强的纤维蛋白原降低,凝血变清,从而抑制动脉粥样硬化。
3、有助于预防和抗癌
茶多酚可以阻断亚硝酸铵等多种致癌物质在体内合成,并具有直接杀伤癌细胞和提高肌体免疫能力的功效。据有关资料显示,茶叶中的茶多酚(主要是儿茶素类化合物),对胃癌、肠癌等多种癌症的预防和辅助治疗,均有裨益。
4、有助于预防和治疗辐射伤害
茶多酚及其氧化产物具有吸收放射性物质锶90和钴60毒害的能力。据有关医疗部门临床试验证实,对肿瘤患者在放射治疗过程中引起的轻度放射病,用茶叶提取物进行治疗,有效率可达90%以上;对血细胞减少症,茶叶提取物治疗的有效率达81.7%;对因放射辐射而引起的白血球减少症治疗效果更好。
5、有助于抑制和抵抗病毒菌
茶多酚有较强的收敛作用,对病原菌、病毒有明显的抑制和杀灭作用,对消炎止泻有明显效果。中国有不少医疗单位应用茶叶制剂治疗急性和慢性痢疾、阿米巴痢疾、流感,治愈率达90%左右。
6、有助于美容护肤
茶多酚是水溶性物质,用它洗脸能清除面部的油腻,收敛毛孔,具有消毒、灭菌、抗皮肤老化,减少日光中的紫外线辐射对皮肤的损伤等功效。
7、有助于醒脑提神
茶叶中的咖啡碱能促使人体中枢神经兴奋,增强大脑皮层的兴奋过程,起到提神益思、清心的效果。
8、有助于利尿解乏
茶叶中的咖啡碱可刺激肾脏,促使尿液迅速排出体外,提高肾脏的滤出率,减少有害物质在肾脏中滞留时间。咖啡碱还可排除尿液中的过量乳酸,有助于使人体尽快消除疲劳。
9、有助于降脂助消化
唐代《本草拾遗》中对茶的功效有“久食令人瘦的记载。中国边疆少数民族有“不可一日无茶之说。因为茶叶有助消化和降低脂肪的重要功效,用当今时尚语言说,就是有助于“减肥。这是由于茶叶中的咖啡碱能提高胃液的分泌量,可以帮助消化,增强分解脂肪的能力。所谓“久食令人瘦的道理就在这里。
10、有助于护齿明目
茶叶中含氟量较高,每100克干茶中含氟量为10毫克~15毫克,且80%为水溶性成份。若每人每天饮茶叶10克,则可吸收水溶性氟1毫克~1.5毫克,而且茶叶是碱性饮料,可抑制人体钙质的减少,这对预防龋齿、护齿、坚齿,都是有益的。据有关资料显示,在小学生中进行“饮后茶疗漱口试验,龋齿率可降低80%。另据有关医疗单位调查,在白内障患者中有饮茶习惯的占28.6%;无饮茶习惯的则占71.4%。这是因为茶叶中的维生素C等成份,能降低眼睛晶体混浊度,经常饮茶,对减少眼疾、护眼明目均有积极的作用。
绿茶是历史最早的茶类。古代人类采集野生茶树芽叶晒干收藏,可以看作是广义上的绿茶加工的开始,距今至少有三千多年。但真正意义上的绿茶加工,是从公元8世纪发明蒸青制法开始,到12世纪又发明炒青制法,绿茶加工技术已比较成熟,一直沿用至今,并不断完善。
绿茶为中国产量最大的茶类,产区分布于各产茶省、市、自治区。其中以浙江、安徽、江西三省产量最高,质量最优,是中国绿茶生产的主要基地。在国际市场上,中国绿茶占国际贸易量的70%以上,销区遍及北非、西非各国及法、美、阿富汗等50多个国家和地区。在国际市场上绿茶销量占内销总量的1/3以上。同时,绿茶又是生产花茶的主要原料。
结语:以上就是今天小编介绍给大家的喝茶养生之道。其实,经常喝茶他不但有养生作用,它还有一定的药用价值。喝茶是我们中国人的一种传统美德,掌握了喝茶的技巧也是一种修身养性哦!平时我们可以适量的喝些茶,不要总是喝一些饮料,让茶代替饮料,这样可以给我们的身体带来很大的健康哦。
茶艺礼仪常识
黑茶,因成品茶的外观呈黑色,故得名。六大茶类之一,黑茶属于后发酵茶,是中国特有的茶类,生产历史悠久,以制成紧压茶边销为主,主要产于湖南的安化县、陕西、湖北、四川、云南、广西等地。主要品种有安化黑茶、湖北佬扁茶、四川藏茶、广西六堡散茶等。
普通消费者怎样选购黑茶呢?
第一,一定要挑选安化正规生产企业的黑茶,仔细辨别包装、标识是不是正规的生产厂家,是不是获得了质量监督局的QS认证。
第二,俗话说“萝卜白菜各有所爱”,每个人的口味都不同,而且安化黑茶的品种相当多,建议多品尝几种黑茶,根据个人的喜好不同选择不同的品种。
黑茶认识的误区有哪些?
第一,黑茶不等于“边销茶”、“紧压茶”。黑茶一直是边疆人民不可缺少的饮料,是边疆少数民族地区的“专利品”,但随着黑茶功效不断被证实,饮用黑茶已逐步成为一种时尚,黑茶已经成为人们追捧的天然饮品。
第二,黑茶不等于“粗老茶”。由于历史和价格的原因,有些黑茶原料稍显粗老,而现在很多正规厂家生产的黑茶以优质黑毛茶为原料,使得黑茶的整体品质有较大提高,消费者可以放心饮用。
第三,黑茶原料不是越嫩越好。科学研究证明,茶树以一芽二、三叶的鲜叶内含物质含量最丰富,其中对人体有益的物质含量也最多。
如何品饮黑茶?品饮黑茶主要有四种方式:
第一,传统冲泡饮用:用茶刀撬取8-15克左右茶块放入茶壶(杯)中,冲入沸水,快速洗茶(润茶)1-2遍,再冲入沸水浸泡5-20秒,即可出汤,分而饮之。感受茶香,品味茶的浓淡、厚薄。
第二,调饮:调饮是西北少数民族地的饮茶习俗,将茶汁煮好后加牛奶或奶酪,即有茶的本味又有奶的浓香,可谓“茶引奶香,奶增茶味”,两者相得益彰。
第三,药饮:有一定针对性,在特殊情况下,通过加大用茶量来有效解除身体疾苦(如肠炎、腹胀、不消化)的一种饮用方式。
第四,冷饮:为家庭日常饮用,用冲泡或煮沸的方式取出茶汤置于冰箱或自然冷却后饮用,是夏日消暑解渴的佳品。
茶类知识小百科
铁观音
铁观音的采摘标准是:待新梢长到3~5叶快要成熟,而顶叶六七成开面时采下2~4叶梢,俗称“开面采”。所谓“开面采”,按新梢伸长程度不同又有小开面、中开面、大开面之分,小开面为驻芽梢顶部第一叶的面积相当于第二叶的1/2;中开面为驻芽梢顶部第一叶的面积相当于第二叶的2/3;大开面为顶叶的面积与第二叶的相似。春、秋茶“开面采”,即待顶叶展开,出现驻芽,采摘一芽二三叶;夏、暑茶适当嫩采,采用“小开面”;丰产茶园茶叶茂盛,持嫩性强,则采摘一芽三四叶。 原则“按标准、及时、分批、留叶采”
中山茶区全年分为春夏暑秋4个季节;低山丘陵茶区除外,直到11月份还采摘冬片。具体采摘期因气候海拔施肥等条件不同而差异。一般春茶在谷雨前后;夏茶在夏至前后;暑茶在立秋前后;冬片在霜降后。各季茶的间隔期为40~45天。每茶季中晴天,微有北风,下午2时至5时采摘为上;阴天和上午9时至12时采摘为中;雨天和上午9时前采摘为下。
采用“定高平面采摘法”,即根据茶树生长情况,确定一定的高度的采摘面,把纵面上的芽梢全部采摘,纵面下的芽梢全部留养,以形成较深厚的'营养生长层,达到充分利用光能,提高萌芽率,芽头生展平衡,促进增产提质。芽梢生长旺盛的茶树,分两次采摘,第一次按标准采一芽三四叶,第二次二节另制。下一季采摘则在此采摘面的基础上适当提高。
可用手工和机械采摘,机械采摘比手工采,工效提高4~13倍,成本降低40%,鲜叶质量基本达到人工采摘标准。
黄金桂
黄金桂,又称黄旦,产于铁观音原产地安溪县,属于乌龙茶类,是乌龙茶中的极品茶类。
黄金桂得名来源于其本身所就有的特性,其冲泡出来的茶汤呈现金黄色而且茶香闻起来还带有犹如桂花一样的香味,因此得名为黄金桂。本文要介绍的是关于其的品质特征,一起来看看吧。
黄金桂制作的成品茶外形条索纤细紧结,茶叶色泽呈金黄色,茶香中带有桂花的香味。冲泡后的黄金桂茶汤汤色金黄发亮有光泽。冲泡后的茶叶的底部中间是呈黄绿色的,茶叶的边缘显朱红,冲泡后的茶叶摸起来十分的柔嫩。茶汤品饮起来滋味十分的鲜醇爽口,
采茶戏之吉安采茶戏
戏剧是我国的一种传统文化表演形式,戏剧中表演的节目包含了日常生活中方方面面。采茶作为日常中的一种生产劳作,吉安人们将其与戏剧结合在一起,形成了一种颇具特色的戏曲表演——吉安采茶戏。下面就随着小编我一起来认识一下吧。
所谓采茶戏,是流行于江西、湖北、湖南、安徽、福建、广东、广西等省区的一种戏曲类别。由于不同地区的表演方式和风俗习惯之间存在一定的差异,使得不同的采茶戏在表演上也存在一定的不同。
吉安采茶戏是江西吉安地区的一种戏剧,产生于清朝的中期,包括了单头戏、三脚班戏、半班戏。吉安采茶戏共包括了一百多张的曲调,表演风格多样,其中包含了鲜明的吉安的地方特色。表演保留了灯彩的风格、诙谐、欢快,如小丑坐矮桩、走矮步,小丑走小脚步,小生耍折扇等。演出剧目多为表现劳动人民的劳动和爱情的单头戏和“三小戏”。
石笕茶
在我国有着许多茶品,有的茶品在历史上十分出名,后来经过历史的变迁而没落了;有的茶品历史悠久,从古至今都十分的出名;有的茶品时新近制作而成的茶品,十分出品。本文要为大家带来的是历史上出名的茶品——石笕茶,看看其是属于怎样的茶品吧。
石笕茶属于绿茶茶品,产于浙江绍兴的东白山麓一带,历史十分悠久。在宋代时期曾被作为贡茶进献于皇室饮用,与当时著名的日铸茶、卧龙茶等齐名。
石笕茶以手工制作的方式制作而成。根据鲜叶采摘标准不同将其分为特级、一级、二级三个等级。制成的石笕茶外形挺直秀丽,茶叶颜色翠绿鲜亮,茶叶上部茸毛显露,茶叶香气清香浓郁持久。
冲泡后的石笕茶茶汤鲜绿明亮,茶汤十分清澈透亮。冲泡后的石笕茶茶汤品饮起来味道十分鲜醇爽口。冲泡的的茶叶在茶具底部舒展开来,一朵一朵,片片匀齐舒展,十分细嫩。
武夷岩茶的品质特征
武夷岩茶福建省武夷山地区,属于乌龙茶品种,是经过半发酵而成的茶品。武夷岩茶生长在岩石或者岩壁之中,茶叶中含有香浓的岩韵,本文要为大家介绍的是武夷岩茶的品质特点,一起来了解下吧。
武夷岩茶
从外形上看,武夷岩茶的颜色以乌褐色为主,同时还伴有青褐、绿色等颜色,武夷岩茶茶叶条索细紧或状结。茶叶片片匀齐有光泽。
从香味上看,武夷岩茶茶香浓郁,在茶香中还伴有花果的香味,香气清香悠长,同时还具有岩韵的香气。
从冲泡后看,武夷岩茶冲泡后,茶汤清澈。叶片舒展,有的叶底呈绿叶红镶边、有的叶缘红点泛现,由于品种不同,特性有些差别。品饮起来的滋味鲜醇甘爽。
珠兰花
珠兰花茶想必不少人也有听说过此花茶吧。珠兰花茶是我国花茶当中主要的一个品种。其是以烘青的绿茶搭配上珠兰的鲜花或者米兰的鲜花作为原材料在讲过加工窨制而成的一种花茶。
珠兰花茶属于花茶中的一种。主要生产于安微省的歙县以及现如今的福建、广东等地区。现如今以我国福建的株兰花茶为最佳。其散发来的香气之幽雅芳香一点也不输于茉莉花茶的清芬香而且其香味还更加的持久。最大的一个优点就是耐贮存。一闻世就颇受广大消费者的喜爱。
珠兰花茶以香气幽雅持久的鲜花作为原材料,再选用名贵的黄山毛峰及老竹大方等品质优异的绿茶作为茶坯。经过烘培、筛切、匀堆等制作工序而成。成品的珠兰花茶其中以珠兰黄山芽为珍品,受到不少女性的青睐。
中国的喝茶礼仪
1、茶三酒四秃桃二
在茶盘上放三个杯,是由俗语“茶三酒四秃桃二”而来,总认为茶必三人同喝,酒必须四人为伍,便于猜拳行酒令,可是外出看风景游玩就以二人为宜,二人便于统一意见,满足游兴。
2、头冲脚惜(音同),二冲茶叶
主人冲茶时,头冲必须冲后倒掉不可喝。因为里面有杂质不宜喝饮,本地有“头冲脚惜(音同),二冲茶叶”之称,要是让客人喝头冲茶就是欺侮人家。
3、酒满敬人,茶满欺人
因为酒是冷的,客人接手不会被烫,而茶是热的,满了接手时茶杯很热,这就会让客人之手被烫,有时还会因受烫致茶杯掉下地打破了,给客人造成难堪。
4、先客后主,司炉最末
在敬茶时除了论资排辈,按部就班之外,还得先敬客人来宾然后自家人。在场的人全都喝过茶之后,这个司炉的,俗称“柜长”(煮茶冲茶者)才可以饮喝,否则就对客人不敬,叫“蛮主欺客”、“待人不恭”。
5、先尊后卑,先老后少
主:到人家跟前说声“请喝茶”,对方回以“莫拘礼”、“莫客气”、“谢谢”。如果是较多人的场合,杯不便收回,放在各人面前桌上。在第一次斟茶时,要先尊老后卑幼,第二遍时就可按序斟上去。
客:在接受斟茶时,要有回敬反应。
喝茶是长辈的,用食指在桌上轻弹两下,表示感谢;
小辈平辈的用食、中指在桌面轻弹二次表示感谢。
6、喝茶皱眉,表示嫌弃
客人喝茶时不能皱眉,这是对主人示警动作,主人发现客人皱眉,就会认为人家嫌弃自己茶不好,不合口味。
7、强宾压主,响杯檫盘
客人喝茶提杯时不能任意把杯子在茶盘沿上檫,茶喝完放杯要轻手,不能让杯发出声响,否则是“强宾压主”或“有意挑衅”。
8、新客换茶
宾主喝茶时,中间有新客到来,主人要表示欢迎,立即换茶,否则被认为“慢客”,“待之不恭”。换茶叶之后的二冲茶要新客先饮,如新客一再推卸叫“却之不恭”。
9、无茶色
主人待茶,茶水从浓到淡,数冲之后便要更换茶叶,如不更换茶叶会被人认为“无茶色”。“无茶色”其意有二,一是茶已无色还在冲,是对客人冷淡,不尽地主之谊。二是由于上一点引申对人不恭,办事不认真,效果不显著,欲有“某人无茶色”。
10、暗下逐客令
主人热情好客,每以浓茶待人,但有时因自己工作关系饮茶时间长会耽误工作或是与客人的话不投机,客人夜访影响睡眠,主人故意不换茶叶,客人就要察觉到主人是“暗下逐客令”,抽身告辞,否则会惹主人没趣。
浅谈中国的饮茶文化
中国的饮茶文化起源很早,早在秦汉之前,就已在四川一带盛行,人们自古就有饮茶的习惯。关于茶的起源说法不一,更有丰富的轶闻趣事,例如相传神农氏尝百草,茶叶是最早被神农氏发现的草药,因而有中国的茶源自神农的说法,而“茶”字的起源,最早也可见于神农氏所著的《神农本草经》一书。
此外,中国古籍《尔雅》也曾记载茶树的起源,资料显现了中国境内拥有十个省份大量发现茶树的事迹。历经朝代更迭,中国的饮茶文化逐渐受到时人的重视,到了唐代,茶圣陆羽所著《茶经》更成为世上现存最早的茶著作。
中国五千年的发展进程中,喝茶作为中国文化不可或缺的一部分,喝茶不仅作为人们的日常习惯,更体现了人们品茶的生活美学,正所谓艺术源于生活,又高于生活的境地。
客家人是衣冠之族后裔为躲避战乱灾荒从中原迁徙到南方,虽经历千百年的流徙考验,但仍慎终追远地保留和继承着好客多礼、人情交往、礼尚往来的婚嫁喜庆礼仪习俗。
把婚嫁喜庆作为一件大事来看待,一般都需请客。
首先要根据所办项目喜事内容来考虑请客的对象。一般都是围绕客家人以血缘为基础上的宗亲、婚亲及恩师友朋和乡邻之间来确定对象,列出名单写在一张红纸上称“全贴”(请柬),名列第一人坐首席。另外是每人或一家人(合家)之请帖。过去如若结婚的,帖要长折或五折以含五福之意。
必须认真写好请帖,对所请的人称呼在辈份、上下要得体,柬文尤为讲究礼节且文字要精练雅丽,内容清晰,宾主要分明。如婚贴写“庚酌”,完婚写“喜酌”,嫁女为“摈酌”,寿诞为“寿酌”、“桃酌”、“梅酌”。为父寿曰“悬孤今旦”;为母寿曰“设帨佳辰”。如三朝洗儿曰“汤饼”,周岁试婴曰“晬(音岁)盘之期”。请男长辈写“德驾”;平辈写“台驾”;晚辈写“文驾”或“台驾”。请女辈写“懿驾”或“慈驾”;平辈写“淑驾”、“鸾驾”、“彩驾”。
发请帖
发请帖由主人亲属亲自专程送到。列为第一名的坐首席者,见贴要签“敬陪末坐”,其余客人,出席的可签“敬陪”,不出席的则签“敬谢”。发贴请客,有俗云“三天为请,两天为叫,一天为提”。故邀请宾客务必要早,以表示虔诚,过些日子再提一次,到了宴请的当天要有人催,或派人及车辆去接客。
赴宴
赴宴的人一般要有贺礼(不能空手去),贺礼不论重轻,若条件不许可,三五只鸡蛋也可,以表情谊之意。贺礼以适时送去为宜,过早有失风度,送迟了难免使主人不高兴。若有写明免礼,则随主人之意。送礼的红色,旧时要封口,上加贴标签,现在多不用。对礼品的处理时,如退回,则写上“大仪璧谢”。
结婚或出嫁的女儿
结婚或出嫁女儿,亲戚先请后贺,朋友邻里是先贺后请。亲戚的贺礼,一律要收,其他友朋等酌情接纳或推辞收。
做寿
做寿,原则上先贺后请,不贺不请,但至亲密友也有先请后贺都可。
做欢喜头
做欢喜头,如做满月酒,一般只请亲戚及来探望过、帮过忙的人。送礼则随宾客之便。
其他喜庆
其他喜庆,如乔迁新居,一般先请后送,过去请客强调要催,表示热情诚意。
入席的大体规则
入席的大体规则,主人要在大门口欢迎宾客笑迎到来,并由主人指定专人依次唱号,按序入席。宴席的座次是礼仪的重要内容。主要是区分“尊卑”上下亲疏辈分。如在厅堂设宴是以朝南为尊的格式,就八仙桌(8人座位)而言,朝南的两位以右为上是第一位,左边是第二位,以下朝东朝西的座次也依次类推,最后得朝北。要让地位最高的或是辈分最长,年龄最大的人坐在首位。以下论资排辈座次,主人要待客人到齐后最后在未位坐下陪宾客。在被推到尊位的客人,在入座前要对在座的的一一拱手致意,表示感谢众人的抬举,然后才安然入座。
迟到者要用双手表示歉意,中途离席要向主人说明并向同席者表示歉意。主人谢客敬酒要起立致意。主人一一请客人就座后,为客人斟酒俗称“安席”,东道主人要在席间再斟酒,表示谢客。主人以酒敬宾客称为“献”;宾客回敬称为“酢”;主人欢饮称之“酬”。宴饮之礼又称为“酬酢之礼”。
宴席时出桌
宴席时的出桌,旧时有一定的讲究。带骨的肉要摆在左边;切好的大块肉要摆在右边;饭摆在左边;羮汤摆在右边;细切的烤肉摆远些;酱醋摆近此。首道好菜要邀请长辈贵客先动筷子或主人晚辈先敬上一块,让红好事在整个宴席营造一个充满喜庆欢乐的气氛中。
参加宴席的客人
要待首席起身后才能敬席,主人要提早等候在大门口送客,客人道谢说“多承”。
这些年来宴请的一些习俗,在请客的贴上大都写上免礼,客人也自便可随主人之意;结婚嫁女有好些都进行联办,或举行集体婚礼,以茶话会代替宴请;做寿则从简请亲戚吃生日蛋糕。在稍微地改变。但仍保留在以客家人的血缘亲属为轴心的基础上,及扩大到一定的社会层面的朋友间进行。
在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:
(1)会议主持人
主持会议要注意介绍参会人员控制会议进程避免跑题或议而不决控制会议时间
(2)会议座次的安排
一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。
一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。
在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。
喝茶不但能使人清心寡欲,还能使人养气颐神。俗话说茶品如人品,喝茶要像体悟人生一样,除了鉴赏其色、香、味之外,更要领悟茶中的苦涩、甘甜之美,就像感悟人生中的悲欢离合一样。禅宗里也有“茶禅一味”的说法,人生本如一壶禅茶,茶有浓淡,也有冷暖,喝茶如修道,用一颗悲悯的心来品味茶的千万滋味,悟出喝茶的真性,才能体会人生的百味。
对众生而言,茶品是一种修禅,人们在喝茶过程中,逐渐完善自身的人格修养,如同人有万象,茶有千面,特别是在修养过程中,让自己放下我执,以茶洗尽浮尘,体会“花开见佛”的美好,如同白落梅在《岁月静好,现世安稳》一书中所提修禅的意境:“何时见佛?在流年里等待花开,处繁华中守住真淳,于纷芜中静养心性,即可见佛。
茶与绘画
茶与绘画也有着密切的关联,喝茶讲究人品的高洁,天人合一是为茶人的最高境界,而绘画亦讲求人品的修为,通过绘画的过程,使其心灵平静,也是一种陶冶性情的方式。王昱《东庄论画》曾言:“学画所以养性情,且可涤烦襟,破孤闷,释躁心,迎静气,昔人谓山水画家多寿,盖烟云供养,眼前无非生机,古来享大耋者居多,良有以也。”
绘画不仅是审美,也关乎人品,亦关乎心境,更与喝茶相同,因此无论是禅茶,或是禅画,皆属个人精神层面的文化活动。
中国的茶文化有着极其丰厚的内涵,作为中国的传统习俗,是自古文人雅士爱好的生活艺术,因此,茶不仅是一种文化,也是一种艺术形式,更能为画家提供丰富的创作素材。唐代喝茶蔚然成风,特别是市民阶级,喝茶成为人们日常流行的事情,直至宋代更达至高峰。由于制茶的进步,冲茶技巧的改变,为人们带来喝茶的便利性,因此,日常喝茶的习惯不仅流行于市民阶级,更扩散至士大夫阶级,如范仲淹、欧阳修、王安石、苏东坡、苏辙、陆游等等都曾热衷于斗茶的娱乐活动。北宋宋徽宗于大观元年(1107)撰写《大观茶论》,对茶进行全盘考究,内容丰富广泛,并记载详细茶事活动。
故此,茶事活动从市井小民到士大夫、贵族、皇室的兴盛风潮,可知宋代重视茶事的程度。在不同时代中,中国的茶文化亦反映出不同的时代精神,历朝历代也不乏以茶事作为绘画主题的画家。根据研究显示,最早的茶事作品为唐代的三件作品,分别为周昉的《调琴啜茗图》,阎立本的《萧翼赚兰亭》和佚名的《弈棋仕女图》,其中又以阎立本的《萧翼赚兰亭》画的最传神,画中所绘内容如画作之名,画中描写唐太宗手下的监察御史萧翼,设计骗取辩才和尚收藏王羲之《兰亭集序》手卷的故事。
此外,在画中左下角可见有两位正在烹茶的人物,身形大小明显小于其他三人,在此说明画家对中国人物画所表现的重要模式,即人物的大小反映空间的距离远近,或是反映出人物在画中的重要性,例如主要人物放大,次要人物缩小的概念。
此外,更有多数画家描绘茶事,如五代顾闳中的《韩熙载夜宴图》就描写了贵族阶级在家中宴客喝茶的娱乐情景,周文矩的《饮茶图页》也反映了文人雅士喜爱三五好友齐聚,论画、品茶的雅兴生活;南宋刘松年的《斗茶图》和清代汪承霈的《群仙集祝图》皆记叙了民间爱茶人士的斗茶活动,生动的描写出人物对茶的特殊情感,也说明了该时代民间流行的娱乐情景,特别是斗茶的器具更如实的刻画,描绘的过程皆体现了画家高超的观察能力与写实技巧;
明代丁云鹏的《煮茶图》,文征明的《惠山茶会图》、《品茶图》,以及陈洪绶的《品茶图》,清代高简的《松林煮茶》等等,皆诉说了市民阶级或文人雅士日常爱好喝茶的情形。通过画家栩栩如生的描绘,作品除了具备反映时代的叙述功能,更有画家自许品茶亦如人品的高尚修为,由此可见中国茶文化与书画的密切渊源。
中国的茶文化以雅为主,而雅字更反映着文人平时喜好的生活状态,凡是琴、棋、书、画样样精通,文人更爱借助喝酒、喝茶的雅兴来吟诗作对,因此自古文人雅士爱好饮茶的习惯,也让茶成为历代画家关注的题材,以茶入画不仅反映了人们的日常,我们也能藉由观看中国画里的茶文化,进而提升自我的品茶意识,并了解到中国茶文化在中国传统中的重要性。
席位排列的规则
(1)女士优先
在西方国家,有女士优先的原则,在西餐礼仪中也有所体现,在用餐时,一般女主人为第一主人,坐在主位。而男主人为第二主人,坐在第二主人的位置上。
(2)距离定位
在西方国家也有尊卑之分,在西餐礼仪中也有所表现,西餐礼仪中的尊卑表现,是根据其距离主位的远近决定的。距主位近的位置要高于距主位远的位置。
(3)以右为尊
吃西餐时,之前需要安排席位,排定席位也分尊卑,一般情况是以右为尊,坐在右侧要比坐在左侧地位要高,在西餐排位时,男主宾要排在女主人的右侧,女主宾排在男主人的右侧,按此原则,依次排列。
(4)面门为上
按礼仪的要求,面对餐厅正门的位子要高于背对餐厅正门的位子。
(5)交叉排列
西餐排列席位时,讲究交叉排列的原则,即男女应当交叉排列,熟人和生人也应当交叉排列。在西方人看来,宴会场合是要拓展人际关系,这样交叉排列,用意就是让人们能多和周围客人聊天认识,达到社交目的。
餐具的摆设
1、大致上,摆在中央的称为摆饰盘,用来装一般料理。
2、餐巾一般是置于装饰盘的上面或左。
3、盘子旁边摆刀、叉、汤匙等。依用餐顺序:前菜、汤、料理、鱼类、肉类、视所需由外而内取用。
4、左手边是面包盘和奶油刀,装饰盘对面则放咖啡或吃点心所用的小汤匙和刀叉。
5、餐具之取用系由外而内。但有一例外,即当沙拉与主菜同时上桌时,沙拉所需使用之刀叉乃放在最靠餐盘的位置,即主菜刀叉的内侧。沙拉盘则在主菜所用之刀叉之左方。(主菜叉子位置在餐盘左方、餐盘右方为主菜刀子)。
吃西餐的注意事项
一、交谈
无论是作主人、陪客或宾客,都应与同桌的人交谈,特别是左右邻座。不要只同几个熟人或只同一两人说话。邻座如不相识,可先自我介绍。
交谈时声音不要过大,不然可能会引起邻座的不满。
交谈时切勿将刀叉对着对方,否则是对对方的不尊敬,造成对你的厌恶。
二、搭配
饮酒时应该搭配食用什么食物,时常困绕着人们,几百年来,饮酒时选择适当的食品似乎已经形成了一条条的.规律。但是,随着现代的社会中新食品和新型酒类的不断涌现,这些规矩显得陈旧,越来越不适用了。
饮酒如何搭配食物首先应该明白一点,生活因个人喜好不同,饮酒和食物搭配毫无疑问的也应该随个人品味随意搭配。你可以按自己口味点叫酒和食物,即使是规则中不允许的,或者与你同桌用餐的朋友坚决反对的话,也不用害羞或不好意思。
生活中有许多看起来不宜搭配的事物组成在一起,还是显得那样和谐。然而,晚饭时应该用什么酒,你还是拿不定主意时,该怎么办?是不是求助于那些规则搭配呢?多年来,我积累了些经验,可以解决你遇到的难题。这些所谓的“原则”不是告诉你喝酒时吃些什么,只是说明食物与酒类之间如何影响,相互作用的。
饮酒时搭配食物重要的是根据口味而定。食物和酒类可以分为四种口味,这也就界定了酒和食物搭配的范围,即:酸,甜,苦和咸味。
三、刀与叉
刀、叉等银器类皆称为Cut—lery。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用,而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外,还有调味料用汤匙。调味料用汤匙即是添加调味料时所使用的汤匙,多用于甜点或是鱼类料理。如今所使用的餐具依料理的变化而不断变化。
正式西式料理的套餐中,,常依不同料理的特点而配合使用各种不同形状的刀叉,并不是一开始就全部摆出来的。说到全套,很容易使人联想到在餐桌上摆满银器的画面,而如今大都是以点用2—3道单品料理的方式为主流。
四、祝酒
作为主宾参加外国举行的宴请,应了解对方祝酒习惯,即为何人祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。碰杯时,主人和主宾先碰,人多可同时举杯示意,不一定碰杯。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会抽烟。奏国歌时应肃立。主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬洒,遇此情况应起立举杯。碰杯时,要目视对方致意。
中式用餐礼仪常识
1.主人长辈先食
2.不伏碗吃饭,应端碗吃饭
3.拿饭碗时,不可以端碗底。(因为动作类似行乞
4.使用匙饮汤,不举碗海喝[然而这一般只适用于街外用膳;家人在家用膳举碗海喝亦无伤大雅],不用筷子搅拌热汤,不呡汤而饮
5.如果盘中的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下同桌人的意见
6.不狼吞虎咽,不用嘴送食他人的让菜。不用舌头舔食餐具
7.吐出的骨头鱼刺等饭渣,应放到指定的的地方。如果要咳嗽,打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转
8.如果有长辈,那么应礼节性的让菜或斟酒
9.筷子不可对夹,如果用餐时一双筷子因为夹菜而夹到另一双筷子,称为筷子打架。这是非常不礼貌的事情
10.用餐时如果餐具失落到地上而损坏,比如打碎了碗,是非常不好的。有些地方新年打碎餐具有说“岁岁平安”的习惯(广东人也可能会说“落地开花,富贵荣华”)
11.任何餐具反扣的行为被视为不礼貌。比如碗或酒具
12.等上餐时候,不可以用筷子互相敲打,或者拿筷子敲打餐具。(同样是因为动作类似行乞
13夹菜的时候要注意,想吃什么最好一次夹走。不可以用筷子在菜盘子中乱翻
14如果多人入席,桌子很大,又不是旋转桌子,菜离你比较远,最好不要唐突地站起来去夹食,相反,如果观察到其他人想吃自己身边的菜,可以站起来帮助对方,这样符合礼节,也显得亲切
15如果饭没吃完,中途想放下碗筷休息片刻,筷子要平放在碗上,绝对不可以垂直(或者接近垂直)插在饭里,因为这被认为是凭吊死人的。(原因是很像插在香炉里的香,祭祀死去人的礼节
16一般来讲餐桌上正对门的位置是主人的位置,主人左右两侧应为第一、第二贵宾。妥善的做法是等待主人为你指定座位
17吃饭时不能发出咀嚼的声音
中餐餐具摆放礼仪
第一:中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上,水杯放在菜盘上方,酒杯放在右上方。
第二:筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。
第三:中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦脸。
第四:筷子是中餐中最主要的进餐用具。握筷姿势应规范,时餐需要使用其他餐具时,应先将筷子放下。筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盘子上,还则容易碰掉。
第五:在席间说话的时候,不要把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下,尽量不要发出响声。
看似最平常不过的中式餐饮,用餐时的礼仪却是有一番讲究的。了解中餐厅餐具的摆放讲解意义重大。
关于会面礼仪常识
会面礼仪
会面,通常是指在较为正式的场合与别人相见。在日常工作中,办公室员工往往需要会见各式各样的客人。在会见他人时,尤其是当办公室员工以主人的身份在工作岗位上会见正式来访的客人时,既要对对方热情、友好,又要讲究基本的会面礼节。在工作岗位上,会见客人的礼节甚多。对一般的办公室员工而言,称呼、问候、介绍、握手、座次、合影等,当属人人皆须掌握的最基本的会面礼节。
会面礼仪称呼
称呼的习惯
称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。
办公室员工在正式场合所使用的称呼,主要应注意如下两点。
(一)称呼正规
在工作岗位上,人们所使用的称呼自有其特殊性。下述正规的五种称呼方式,是可以广泛采用的。
1.称呼行政职务。在人际交往中,尤其是在对外界的交往中,此类称呼最为常用。意在表示交往双方身份有别。
2.称呼技术职称。对于具有技术职称者,特别是具有高、中级技术职称者,在工作中可直称其技术职称,以示对其敬意有加。
3.称呼职业名称。一般来说,直接称呼被称呼者的职业名称,往往都是可行的。
4.称呼通行尊称。通行尊称,也称为泛尊称,它通常适用于各类被称呼者。诸如“同志”、“先生”等,都属于通行尊称。不过,其具体适用对象也存在差别。
5.称呼对方姓名。称呼同事、熟人,可以直接称呼其姓名,以示关系亲近。但对尊长、外人,显然不可如此。
(二)称呼之忌
以下四种错误称呼,都是办公室员工平日不宜采用的。
1.庸俗的称呼。办公室员工在正式场合假如采用低级庸俗的称呼,是既失礼,又失自己身份的。
2.他人的绰号。在任何情况下,当面以绰号称呼他人,都是不尊重对方的表现。
3.地域性称呼。有些称呼,诸如,“师傅”、“小鬼”等,具有地域性特征不宜不分对象地滥用。
4.简化性称呼。在正式场合,有不少称呼不宜随意简化。例如,把“张局长”、“王处长”称为“张局”、“王处”,就显得不伦不类,又不礼貌。
会面礼仪名片
名片,是当代人际交往中一种最经济实用的介绍性媒介。由于名片具有印制规范、文字简洁、使用方便、便于携带、易于保存等特点,而且不讲尊卑、不分职业,不论男女老幼均可使用,因此其用途广泛,颇受欢迎。
一、名片的用途
对职员而言,名片绝非可有可无,而是一种物有所值的实用型交际工具。在常规的人际交往中,名片的具体用途有如下几种。
1.自我介绍
初次会见他人,以名片作辅助性自我介绍,效果最好。它不但可以说明自己的身份,强化效果,使对方难以忘怀,而且还可以节省时间,避免啰嗦。含糊不清。
2.结交朋友
主动把名片递给别人,便意味着对对方的友好、信任和希望深交之意。没有必要每逢遇见陌生人,便上前递上自己的名片。也就是说,巧用名片,可以为结交朋友 铺路架桥 。
3.维持联系
名片犹如 袖珍通讯录 ,利用它所提供的资料,即可与名片的提供者保持联系。正因为有了名片上所提供的各种联络方式,人们的来往才变得更加现实和方便。
4.业务介绍
公务式名片上列有归属单位等项内容,因此利用名片亦可为本人及其所在单位进行业务宣传,扩大交际面,争取潜在的合作伙伴。
5.通知变更
利用名片,可以及时地向老朋友通报本人的`最新情况,如晋升职务、乔迁新居、变换单位、电话改号等。以变更后的新名片向老朋友打招呼,还可以使彼此的联系畅通无阻,使对方对自己的有关情况了解得更充分。
6.拜会他人
初次前往他人居所或工作单位进行拜访时,可将本人名片交由对方的门卫、秘书或家人,转交给被拜访者,以便对方确认 来系何人 ,并决定见或不见。此种做法比较正规,可避免冒昧的造访。
7.简短留言
拜访他人不遇,或者需要请人转达某件事情时,可在名片上写下几行字,然后将它留下,或托人转交。这样做,会使对方 如闻其声,如见其人 ,不至于误事。
二、名片的交换
欲使名片在人际交往中正常地发挥作用,还须在交换名片时做法得体。交换名片时,需要注意的问题有以下几方面:
1.交换的时机
在职场上,名片有时可与人交换,有时则不必与人交换。
一是应交换的时机。以下几种情况应与他人交换名片:其一,希望认识对方。其二,表示自己重视对方。其三,被介绍给对方。其四,对方提议交换名片。其五,对方向自己索要名片。其六,初次登门拜访对方。其七,通知对方自己的变更情况。其八,打算获得对方的名片。
二是不必交换的时机。碰上以下几种情况,则不必把自己的名片递给对方,或与对方交换名片:其一,对方是萍水相逢的陌生人。其二,不想认识对方。其三,不愿与对方深交。其四,对方对自己并无兴趣。其五,经常与对方见面。其六,双方之间地位、身份、年龄差别悬殊。
2.交换的方法
交换名片也有一定之规,其具体做法包括:
一是递交自己的名片。递名片给他人时,应郑重其事。最好是起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交予对方。切勿以左手递交名片,不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方,不要将名片举得高于胸部,不要以手指夹著名片给人。若对方是少数民族或外宾,则最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。
将名片递给他人时,口头上应有所表示。可以说: 请多指教 、 请多多关照 、 今后保持联系 、 我们认识一下吧 ,或是首先做一下自我介绍。
与多人交换名片,应讲究先后次序,由近而远,或由尊而卑。一定要依次进行,切勿挑三拣四,采用 跳跃式 方法。当然,也没有必要滥发自己的名片。双方交换名片时,最正规的做法是,位卑者应当首先把名片递给位尊者。不过一般也不必过分拘泥于这一规定。
二是接受他人的名片。当他人表示要递名片给自己或交换名片时,应立即停止手中所做的一切事情,起身站立,面含微笑,目视对方。接受名片时,宜双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。
接过名片,首先要看 ,此点至为重要。具体而言,就是在接过名片后,当即要用一分钟左右的时间,从头至尾将其认真默读一遍。若有疑问,则可当场向对方请教,此举意在表示重视对方。若接过他人名片后看也不看即手头把玩,或弃之桌上,或装入衣袋,或交予他人,都算失礼的行为。
接受他人名片时,应口头道谢,或重复对方所使用的谦词敬语,如 请您多关照 、 请您多指教 ,切不可一言不发。
若需要当时将自己的名片递过去,则最好在收好对方的名片后再做,不要一来一往同时进行。
三、名片的利用
随着人际交往的不断深入,还可以在收藏的他人名片上随手记下可供本人参考的资料,使其充当社交的记事簿、备忘录。在收藏的他人名片上,可记的有利于人际交往的资料有:
一是收到名片时的具体情况。包括收到名片的地点、时间,以及是否与对方亲自交换,等等。在国外有一种做法,即把名片的右上角向下折,然后再使其恢复原状,它表示该名片是对方亲自与自己交换的。
二是交换名片者的个人资料。例如性别、年龄、籍贯、学历、专长、嗜好,等等。
三是交换名片者在交换名片后变化的情况。例如单位、部门的变化,职业的变动、调任,职务、学衔的升降,联络方式的改变,等等。
有一位名人曾经十分认真地说过: 现代生活中,一个没有个人名片,或是不会正确地使用个人名片的人,就是一个缺乏现代意识的人。 他的这句话并非小题大做,而是非常切中要害的。可以说,此话充分地说明了名片的重要性。
宴会礼仪常识
就宴会而言,一般都要事先安排好桌次和座次,以方便参加宴会的人都能各就各位,也体现出对客人的尊重。通常,桌次地位的高低以距主桌位置的远近而定。以主人的桌为基准,右高、左低,近高,远低。就座次的高低而言,主要考虑以下几点:首先,以主人的座位为中心,如果女主人参加时,则以主人和女主人为基准,近高远低,右上左下,依次排列。其次,通常要把主宾安排在最尊贵的位置,即主人的右手位置,主宾夫人安排在女主人的右手位置。再次主人方面的陪客要尽可能与客人相互交叉,便于交谈交流,避免自己人坐在一起,冷落客人。如果碰上外宾,翻译一般都安排在主宾右侧。家宴的席次相对简单,主人与女主人一般相对或者交叉而坐,主人一般背对厅壁。
1、在当你应邀赴宴时,你对同桌进餐的人和餐桌上的谈话,大概要比对饮食要更感兴趣。因此进餐时,应该尽可能地少一些声响,少一些动作。
2、女主人一拿起餐巾时,你也就可以拿起你的餐巾,放在腿上。有时餐巾中包有一只小面包;如果是那样的话就把它取也,放在旁边的小碟上。
3、餐巾如果很大,就双叠着放在腿上;如果很小,就全部打开。千万别将餐巾别在领上或背心上,也不要在手中乱揉。可以用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍或脏物。千万别用它来擦刀叉或碗碟。
4、正餐通常从汤开始。在你座前最大的一把匙就是汤匙,它就在你的右边的盘子旁边。不要错用放在桌子中间的那把匙子,因为那可能是取蔬菜可果酱用的。
5、在女主人拿起她的匙子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才开始。她不会像中国习惯那样,请你先吃。当她拿起匙或叉时,那就意味着大家也可以那样做了。
6、如果有鱼这道菜的话,它多半在汤以后送上,桌上可能有鱼的一把专用叉子,它也可能与吃肉的叉子相似,通常要小一些,总之,鱼叉放在肉叉的外侧离盘较远的一侧。
7、通常在鱼上桌之前,鱼骨早就剔净了,如果你吃的那块鱼还有刺的话,你可以左手拿着面包卷,或一块面包,右手拿着刀子,把刺拨开。
8、如果嘴里有了一根刺,就应悄悄地,尽可能不引起注意地用手指将它取出,放在盘子边沿上,别放在桌上,或扔在地下。
宴会礼仪八个“不”
1.不宜涂过浓的香水,以免香水味盖过菜肴味道。
2.女士出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴。
3.刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回,应请服务员另外补给。
4.食物屑塞进牙缝时,别一股脑儿用牙签把它弄出,应喝点水,试试情况能否改善。若不果,便该到洗手间处理一下。
5.菜肴中有异物时,切勿花容失色地告知邻座的人,以免影响别人的食欲。应保持镇定,赶紧用餐巾把它挑出来并弃之。
6.切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉。
7.不应在用餐时吐东西,如遇太辣或太烫之食物,可赶快喝下冰水作调适,实在吃不下时便到洗手间处理。
8.女士用餐前应先将口红擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不洁之感。
现代中餐服务礼仪的特点
一般来说,中餐服务礼仪讲究两个字:排场。
中餐可以分为三个步骤:
欢迎—中餐馆经常安排一定数量的欢迎客人守在门口。当客人进来时,欢迎会引导客人到相应的座位。点菜前,会有一条用来洗手和喝茶的香巾。
就餐——在就餐过程中,服务员要时刻照顾客人,加茶、喝酒等。,或者看客人餐盘里吃的食物堆积,及时更换。
饭后—递香巾净手,上清口茶。送账单送客。
中餐服务礼仪注重特色服务
中餐馆通常有自己独特的菜肴,这就是我们所说的招牌菜。这是中餐馆吸引客人的一种手段。客人选择中餐馆吃饭,往往是因为中餐馆的某些菜感动了客人。
所以中餐厅要做招牌菜。`宣传,辅以中餐厅独特的装修风格。
例如,有这样一家中餐馆,它的装饰主题是武术风格。商店的装饰是根据武术小说中的场景布局的。服务员叫店主,经理叫店主,客人叫客人官。同时,根据客人的数量和性别,取不同武术小说中人物的名字。如果是一对夫妇,店主会唱歌,请杨过和小龙女。
这就是特点,也是吸引客人的原因。相信来这家店的客人大多是武侠小说爱好者。
会议上发言礼仪——开门见山,无须太啰嗦
要让高层主管和全体同事们更好的专心听你的发言,留下深刻的意向,那么我们的发言最好是简短有力的,内容要有结构、条理井然。如果是啰嗦的无头绪的发言将会导致听众们没有耐心,甚至是让大家怀疑你的水平问题。简单有力的开场白,清洗的观点,在必要的情况下加强强调,将会给人留下你非常干练、专业、敬业的印象来。
多用自信的肢体语言让发言效果显著
如果在你发言的时候想要让更多的人被接受,我们就要有信心,你的身体语言同样很重要,将会让人信服。首先你要稳步有力的走到主席台,走路速度根据你会议性质决定。然后站立发言,双腿应该是并拢的,腰背挺直,如果是坐着发言,上身应该挺直,双手按于桌沿。不能低头读稿子,更不能旁若无人,发言结束要表示感谢。
发言时加上身体语言将会起到事半功倍的效果,尤其是当讨论某个问题的时候,我们的一些肢体语言将会让你的发言更有利。我们不论多么严肃的会议之中,偶尔的微笑也会赢得不少支持。眼睛要观察每个人。
职场会议礼仪要点
语调尽量压低带来稳重感
语音语调也是不容忽视的部分,女人的声音一般都是较细、声调高,这样会更加敏感,不够稳重。所以我们最好选择低沉的、有节奏的'语调,将会更有说服力,平常可以试试语音语调的训练。
如果有参加会议的人对你提问,你也应该礼貌的回答,对于不能回答的问题要机敏的躲过去,对批评意见要认真的听取,不要失态。
会议如果是自由发言方式,我们要讲究发言的顺序,不要争抢。在会议上跟别人争抢话筒是很不礼貌的,自由发言的内容最好短一些,观点要明确,如果有分歧最好是以理服人,态度要平和,不要激动。通常来说男性会更好的利用会议机会表现自己,而女人经常表现平平,这可不好,女人同样也要抓住机会表现自己。
附:职场新人须知
同事之间,因为有很多的多样性所以我们需要彼此的尊重,因为背景不同、个性不同、喜好不同,所以我们在完成各种目标的时候,需要努力跟同事打成一片,就算花点力气也是值得的。寻找共同语言,做起来不是很容易,因为毕竟每个人的性格、生活方式不同,我们就要多费李琦了,不过这些不会白费的,将会为您今后职场发展带来好处。
重点放在四种基本需求
我们每个人都有相同的需求,就是舒适、安全、尊严、社会支持,所以意味着我们同事之间不能单打独斗了,还是需要在什么样的背景下学会交流,学会团队作战,相信效果会更好。
聊一聊重要的事
让我们鼓起勇气来聊聊对我们来说很重要的事情吧,这是不错的话题,但是又的时候很多人会回避该问题。但只要我们首先伸出橄榄枝即可,将会让彼此朝着一个共同利益的方向来发展,同时在职场别灰心,乐观一点。
职场中你要这样做
1、要热情的对待每个同事,没有人会对热情的人冷脸的,热情可以表现为你每次见到同事打招呼、微笑什么的,但是热情不是要非常的亲密,需要我们相互尊重、礼让,这才是关键,更不能在背后胡说八道。
2、我们也要认同同事们,要尊重对方的爱好、兴趣、习惯什么的,还要从细节入手,将会给我们带来更好的交流方式。比如你记住对方的生日,记住对方名字等等。
3、想要建立私人关系就不要在办公室里面,我们可以去一起吃饭、去喝茶、逛街什么的都可以,而且尤其是在同事发生困难的时候不要袖手旁观,要尽自己最大的力量给帮助。人之间的关系需要我们真心相待一定会给我们回报的,如果只知道享受同事的友谊而不知道回报将会被排除朋友圈子。同事之间的关系建立良好,有助于我们今后的工作进展,遇到什么困难同事会帮助你,而且还会给我们更好的职场发展机会。
个人形象六要素:
(1)仪容,指一个人个人形体的基本外观;
(2)表情,通常主要是一个人的面部表情;
(3)举止,指的是人们的肢体动作;
(4)服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;
(5)谈吐,即一个人的言谈话语;
(6)待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
个人的基本礼仪:
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当;
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁;
(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意;
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
(5)勤于梳洗,美化自然:包括烫发,染发,扎发,假发。
手机使用基本礼仪:
(1)不宜旁若无人地大声说话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫;
(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听;
(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。
(4)在需要保持安静的公共场所,或在与人交流时,将短信接受提示音调制静音或震动状态;
(5)不在与人谈话时查看或编发短信;
(6)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人;
(7)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。
家庭餐桌礼仪:
(1)尽量帮助家庭成员做饭;
(2)吃饭前要洗手;
(3)入座要请长辈先入座;
(4)家中有客人时应请客人上座;
(5)先让长辈动筷子;
(6)吃饭时要主动给他人添饭加菜。
儿女对待父母的礼仪:
(1)主动关心问候;
(2)听从父母的教诲
(3)关心父母健康;
(4)理解长辈;
(5)分担父母的忧虑;
(6)参与家务劳动;
(7)不给父母添乱;
(8)照顾长辈注意态度;
(9)记住父母生日。
父母对子女的礼仪:
(1)对年幼子女尽养育、教育职责,关心子女成长;
(2)尊重子女隐私,不翻看孩子日记、相册;
(3)进子女房前要先敲门;
(4)支持子女事业,帮助子女进步;
(5)调解子女矛盾,改善子女的夫妻关系;
(6)力所能及不给子女增添负担;
(7)帮助子女教育下一代。
家庭待客礼仪:
(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候;
(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内,若有他人在场,应予相互介绍;
(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间;
(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口,应挥手致意,目送客人远去。
邻里之间礼仪:
(1)不制造噪音,不影响邻里休息;
(2)劝解邻里矛盾,不制造邻里纠纷;
(3)不传话,不造谣,互敬互让;
(4)关心邻里生活,关心身体健康;
(5)帮助邻里照顾小孩;
(6)邻里出门后,要帮助招待客人,维护邻里安全;
(7)一方有难八方支援,远亲不如近邻,在邻居家出现危难时,出手帮忙。
观看演出礼仪:
(1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等;
(2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众;
(3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物;
(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场;
(5)交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。
在宴请中,入座、座次的礼仪:
(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座;
(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
参观旅游的礼仪:
(1)遵守时间约定;
(2)在听取讲解时保持安静;
(3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;
(4)拍照摄像遵守规定;
(5)相互礼让,不长期占用公用设施;
(6)尊重各民族宗教习俗。
排队的礼仪:
(1)先来后到,依次排序,依序而行;
(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;
(3)不应插队,插队是最无礼的表现。
社交辞吐礼仪
一、寒暄用语首次晤面应说:幸会探望别人应说:造访等待别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打搅请人资助应说:烦哀求给便利应说:借光托人供职应说:托付请人指教应说:就教他人指点应称:见示请人解允许用:请问赞人见解应用:卓识偿还原物应说:奉赵求人原谅应说:海涵欢迎顾主应叫:帮衬白叟春秋应叫:遐龄好久不见应说:久违客人来到应用:降临半途先走应说:掉陪与人分袂应说:告别赠予浸染应用:
二、寒暄中损害小我的私家魅力的26条错误
1、不寄望本身措辞的语气,经常以不悦而且对立的语气措辞
2、应该贯串连接缄默沉静沉静的时候偏偏爱措辞
3、打断别人的话
4、滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字
5、以狂妄的态度提出问题,给人一种只有他最主要的印象
6、在谈话中插入一些和本身有亲密干系,但却会使别人感想欠美意思的话题
7、不请自来
8、自吹自擂
9、讽刺社会上的穿戴范例
10、在不适其时刻打电话
11、在电话中谈一些别人不想听的无聊话
12、对不认识的人写一封内容过度亲密的信
13、不管本身了不了解,而任意对任何工作揭晓定见
14、公开诘责他人定见的靠得住性
15、以狂妄的态度拒绝他人的要求
16、在别人的伴侣面前说一些瞧不起他的话
17、指责和本身定见差此外人
18、评论别人的无能力
19、当着他人的面,匡正部下和同事的错误
20、哀求别人资助被拒绝后心生诉苦
21、操作交谊哀求辅佐
22、措词不当或具有进攻性
23、当场暗示不喜欢
24、老是想着不幸或疾苦的工作
25、对政治或宗教发出诉苦
26、表示过于亲密的行为
社交"十不要"
1、不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必需去,也应在搞妥后赶早辞职;也不要掉约或做不速之客。
2、不要为供职才给人送礼。礼品与体贴亲疏应成正比,但无论如何,礼品应精细精美实惠,切不成送人“等外”、“措置惩罚惩罚”之类的对象。
3、不要存心引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。
4、不要对别人的事过度好奇,再三探询看望,刨根问底;更不要去获咎别人的隐讳。
5、不要盘弄长短,流传流言蜚语。
6、不能要求旁人都合本身的脾气,须知你的脾气也并不同于每一小我的私家,应学人宽容。
7、不要衣饰不整,邋遢,身上有难闻的气味。反之,衣饰过于华美、轻佻也会惹得旁人烦闷。
8、不要绝不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰本身的容貌。
9、不要老小无序,礼节应有度。
10、不要不辞而别,分开时,应向主人告别,暗示谢意。
通信礼仪1.书写范例、整齐2.态度要诚怒热情3.文字要简炼、得体4.内容要真实、确切
电话礼仪1、电话预约根基方式。①力求谈话简捷,捉住要点;②思量到扳谈对方的立场;③使对方感想有被尊敬的以为;④没有强迫对方的意思。
(一)重要的第一声
当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:你好,这里是XX公司。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有我代表单位形象的意识。
(二)要有喜悦的心情
打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着对方看着我的心态去应对。
(三)端正的姿态与清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够听得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。
(四)迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是喂了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
(五)认真清楚的记录
随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
(六)有效电话沟通
上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。
电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。
(七)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声谢谢再见,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
(六)有效电话沟通
上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。
电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。
(七)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声谢谢再见,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
客房是宾馆的一个重要组成部分。客房服务,要尽全力让客人感受到和在家一样方便、舒适和亲切。服务员的礼貌水准应达到以下几点。
1、行为要循规蹈矩
服务员与客人说话声音以对方听得清楚为限,尽力保持客房区的宁静。不可因自己的情绪不佳影响工作或冲撞客人,不要窥视客人的行动或窃.听客人的谈话。
为客人服务热情大方,但不宜过分亲切,未经客人同意决不搂抱客人的孩子,也不随便给其食品。应客人招呼进入客房时,应开着门,对客人的邀坐,应谢而不坐,在客房逗留时间不要长,也不要与客人议论别的客人,不打探客人的年龄、职业及收入等等。
2、仪表要整洁端庄
客房服务员,应对自身的卫生、仪表仪态有足够的重视。在上班时间,穿着宾馆统一的工作装,佩带胸卡,并保持服装的干净整洁。个人卫生方面要做到勤洗澡、勤理发。男服务员,每天修面,不留胡须,不蓄长发。女服务员,不留长指甲,化妆不过艳。遇到客人,应主动打招呼问候,除非客人先伸手,否则不必主动与客人握手。在过道行走时,应轻快无声,不要忽快忽慢。不做无谓的其他动作,否则影响客人休息。
3、服务要规范有礼
客房是宾馆的主体,客房干净和整洁,是礼宾的基本要求。清扫客房之前,应轻敲房门,客人允许后,再推门进入,然后将门敞开清理客房,打扫卫生。清扫过程中,不要翻动客人的物品。对已离店客人遗留的东西,应完整地送交酒店相关部门处理。
4、送客服务
在得知客人的离开日期后,客房服务人员要以自己的工作来帮助客人做好离开前的各项准备,使其感受到在临行前受到热情的关照。客房服务员要仔细检查客人所有委托代办的项目是否已经办妥,各种账单是否结算、付清。利用客人临行前到房间服务的机会,查看房间内的各种主要配备用品有无损坏或短缺,如发现损坏或短缺,应婉转询问。但要注意,询问应该讲究说话的方式、态度和语言技巧,以免因态度生硬、口气严厉、措辞不当而使客人对这种例行的公事产生不快,同时应向客房部主管报告,妥善处理。
宾馆的客房日常服务量较大,涉及面广,变化性多,综合性强,一些具有良好声誉的宾馆在长期的客房服务工作中形成了一套较完整的礼节规范,如: “六无”、 “三轻”、“八字”、“五个服务”、“五声”、“十一个字”等。
1、“六无”: 即客房卫生要做到无虫害、无灰尘、无碎屑、无水迹、无锈蚀、无异味。
2、“三轻”: 是就客房服务员的服务而言的,要求客房服务员工作时,要说话轻、走路轻、操作轻。
3、“八字”: 要求客房服务员从宾客进店到离店,从始至终要做到迎、问、勤、洁、灵、静、听、送八个字。即:
4、迎:客人到达时要以礼当先,热情迎客。
5、问:见到客人要主动、热情问候。
6、勤:服务员在工作中要勤快、迅速稳妥地为宾客提供快速敏捷、准确无误的服务,同时在工作中还要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤,为宾客办事勤快,不图省事,不怕麻烦。
7、洁:房间要清洁,勤整理,做到每日三次进房检查整理房间。坚持茶具消毒,保证宾客身体健康。
8、灵:办事要认真,机动灵活,眼观六路,耳听八方,应变能力强。
9、静:在工作中要做到说话轻、走路轻、操作轻,保持楼层环境的安静。
10、听:在工作中要善于听取客人意见,不断改进工作,把服务工作做在客人提出之前。
11、送:客人离店送行,表示祝愿,欢迎再次光临。
12、“五个服务”:包括主动服务、站立服务、微笑服务、敬语服务、灵活服务。
13、“五声”:宾客来店有欢迎声,宾客离店有告别声,宾客表扬有致谢声,工作不足有道歉声,宾客欠安有慰问声。
14、“十一个字”:您,您好,请,谢谢,对不起,再见。
优秀的人总是会提前做好准备,当一次工作学习即将开始时,我们通常会提前查阅一些资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。你知不知道我们常见的幼师资料有哪些呢?下面由小编帮大家编辑的《学校礼仪常识8篇》,供你参考和使用,请收藏和分享。
就餐礼仪是一种重要的社交技能,它能够展示个人的素养、亲和力和敬业精神。在学校就餐场合中,学生们应该学会遵循一定的就餐礼仪,以体现自己的文化修养和社交能力。本文将详细介绍学校就餐礼仪的常识。
一、穿着得体
穿着得体是学校就餐场合的基本要求。学生们应该选择整洁、得体、舒适的服装,避免穿着过于暴露或过于庸俗的服饰。男生可以选择干净整洁的衬衫或T恤,搭配干练利落的裤子和整齐的鞋子。女生可以选择合身舒适的上衣或连衣裙,搭配得体的裤子、裙子或裙子,并搭配简约雅致的鞋子。学生们还应该注意勿佩戴过多的饰品,以免影响就餐时的动作和舒适度。
二、入座礼仪
学生们在就餐时应该学会正确的入座礼仪。要等待所有人拿到食物之后再入座,不可操之过急,也不可抢夺他人的座位。坐下之后,要保持坐姿端庄,不可摆弄桌上的餐具或其他物品。交谈时要保持适度的声音,不可大声喧哗或嘈杂,以尊重他人的用餐环境。
三、用餐礼仪
在学校就餐时,学生们需要掌握正确的用餐礼仪。要正确使用餐具。持刀、叉、勺等餐具时,要保持正确的握法,不可用拳头或手掌握着刀叉使用。在用餐时,要注意不要发出嘈杂的声响,避免用餐时的吧唧声或咀嚼声影响他人。要学会分清餐具的使用顺序,不可将汤匙用来混拌咖喱饭或米饭,也不可用勺子将汤匙放在碟子上。
四、待人接物礼仪
在学校就餐过程中,学生们还需掌握正确的待人接物礼仪。当他人需要餐具或调料时,应主动将其递给对方,并以微笑示意友好和合作。当他人不慎撒落食物或饮品时,应主动帮助清理。学生们还应注意尊重他人的用餐空间和隐私,不做互相窥视或窃听的行为。
学校就餐礼仪是培养学生整体素养的重要组成部分。能够正确地运用这些就餐礼仪,将对学生在未来的职业生涯以及人际交往中起到巨大的作用。相信只有在遵循良好的就餐礼仪的前提下,学生们才能真正体现自己的文化修养和社交能力。因此,学校应该给予学生充分的机会去了解并实践这些就餐礼仪,以提升他们的综合素质和社交能力的提高。
一、尊师礼仪
1、每天第一次见到老师主动问好,分别时说“再见”。
2、进出校园及上下楼梯时,主动给老师让行。
3、指出老师的错处时,要有礼貌。
4、虚心听取老师的教诲,诚恳接受师长的教育。
5、对老师说实话、真话,不欺骗老师。
6、珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。
7、服从老师管理,不顶撞老师。
8、与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。
9、老师在办事或与别人交谈时,不可随意打扰老师,先站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。
10、老师进入学生活动室,学生主动站起问好、让坐;老师离开时起身送出。
二、同学礼仪
1、同学间要互相问候“你早”、“你好”,可点头、招手。
2、与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和;听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。
3、同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,得到回答后要道谢;同学回答不上来时,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。
4、尊重同学,不给同学取绰号,说花名;不说使别人感到伤心羞愧的话。
5、同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。
6、尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。
7、向同学借东西,要先征得同学的同意;对同学的东西要特别爱护,且按时归还。
8、不在同学面前说长道短、搬弄是非,影响同学友谊。
9、不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。
10、讲究信用,答应别人的事要尽力办到。
三、穿着礼仪
1、按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。
2、着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
4、课堂上不敞衣、脱鞋。
5、不穿名牌鞋,以球鞋或平底鞋为好。
6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
7、不涂脂抹粉,不画眉纹眉,不留长指甲,不涂指甲油。
8、按要求修剪头发,不染发、烫发,男同学不留长发。
四、行走礼仪
1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
2、上、下学路上不买零食,不边走边吃食物,不追逐打闹,不攀折花木。
3、放学要排好队,整齐、安静地走出校园。不在路上逗留或进入游戏厅等不利于青少年身心健康的娱乐性场所。
4、上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室、会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室要轻声慢步,不影响他人。
5、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
6、行人互相礼让,主动给长者、残疾人和有需要的人士让路。
7、向别人打听信息,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,并选用适当称呼,如“老师”、“老爷爷”、“阿姨”等,然后再问;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”
五、教室礼仪
1、课前预备,教师应到教室门口巡视,室内学生做好课前准备。
2、当响起上课铃声,教师走到讲台前,立正后说:“上课!”;班长喊“起立!”,教师呼“同学们好!”,全体学生应呼:“老师好!”
3、下课铃声响后,教师说:“下课!”,全体学生起立,教师巡视后应呼:“同学们再见!”,学生齐声应:“老师再见!”,学生立正后等教师离开讲桌出门时,班里学生方可离开座位。
4、课堂上教师向学生提问题时,学生应积极思考,举手准备回答。
5、当教师指名回答问题时,学生起立回答教师所提出的问题。学生回答问题后,教师应向学生说声:“请坐”。
6、学生听课过程中有疑问时,先举手,经教师许可,方可发言。
7、当学生因事迟到时,应站在教室门口喊声:“报告!”,得到教师回答“请进”方可进教室。
六、办公室礼仪
1、学生进办公室前,先轻声敲门喊:“报告!”,听到“请进”后方可进入。
2、学生轻轻步入教师办公桌前,交、取作业或请教问题时要立正,未经教师允许不得坐下。
3、学生接受教师递送礼物时,要用双手,并说:“谢谢。”
4、向老师汇报工作或回答师长的问题时态度要诚恳,语气要平和;向老师提问时要用“请问”,老师答后要道谢;教师与学生谈话结束时,学生向教师行鞠躬礼,并说:“再见。”
5、不随便翻动老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。
七、升旗礼仪
1、升旗仪式前迅速列队站好,整理好自己的服装,保持安静。
2、升国旗时要脱帽立正,未入列的同学应原地站好,面对国旗行注目礼或少先队队礼。
3、唱国歌时要严肃,声音要洪亮。
4、认真听国旗下讲话。
5、仪式结束时,要等领导先退场,再站队有序退出。
①概述中国传统礼仪:中国素有“礼仪之邦”之称,“礼”在传统社会无时不在,出行有礼,坐卧有礼,宴饮有礼,婚丧有礼,寿诞有礼,祭祀有礼,征战有礼等等。这里的“礼”包含了传统礼制的精神原则与传统礼仪行为两大部分,礼义是礼制的精神核心,礼仪制度是礼义精神的外在表现,二者关系密切。
②具体礼仪:行走之礼——在行走过程中同样注意人际关系的处理,因此有行走的礼节。传统行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。
见面之礼——人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。如何与不同身份的人相见,都有一定的规矩。比如一般性的打招呼,在传统上行拱手礼。拱手礼是最普通的.见面礼仪,方式是双手合抱(一般是右手握拳在内,左手加于右手之上)举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。
入坐之礼——传统社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。何种身份坐何位置都有一定之规,如果盲目坐错席位,不仅主人不爽,自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。
饮食之礼——饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置,在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”,后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。
拜贺庆吊之礼——中国自古是一个人情社会,人们相互关怀、相互体恤,在拜贺庆吊中有许多仪礼俗规。拜贺礼一般行于节庆期间,是晚辈或低级地位的人向尊长的礼敬,同辈之间也有相互的拜贺。如古代元旦官员朝贺,民间新年拜年之礼。行拜贺礼时,不仅态度恭敬,口诵贺词,俯首叩拜,同时也得有贺礼奉上。庆吊之礼,主要行于人生大事中。人的一生要经历诞生、成年、婚嫁、寿庆、死亡等若干阶段,围绕着这些人生节点,形成了一系列人生礼仪。
1.学生仪容、仪表、仪态的礼仪
衣着得体:中小学生的日常着装要符合年龄特点,特别是符合学生身份,整洁大方。
少先队员、共青团员依照规定佩戴红领巾或团徽。学生不化妆、不戴饰物、不烫发,男生不留长发。
参加集会、听讲时坐正立直。坐正:头正颈直,上体与座椅靠背基本垂直。立直:抬头挺胸,上体、双腿与地面垂直。
行走稳健:行走姿势正确、步幅适中,稳健有力。在楼道、教室行走时,慢步轻声;在街道上,靠右行走;不摇肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。
谈吐举止文明:是仪表的综合要求。与人交谈时,态度诚恳,语言文明。待人接物中,表情自然,动作大方。
2.学生与人交往、谈吐基本礼仪
尊称(敬称):长辈、友人或初识者称“您”。对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。
对他人提出要求时说“请”;与人打招呼时说“您好”;与人分手时说“再见”;给人添麻烦时说“对不起”;别人向自己致谢时回答说“没关系”;得到别人帮助表示感谢说“谢谢”。
3.学生体态语言礼仪
微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
握手:是与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节。
握手前起身站立,脱下手套,用右手与对方右手相握。
握手时双目注视对方,面带微笑。
一般情况下,握手不必用力,握一下即可。老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
招手:在公共场合远距离看到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。
鼓掌:是表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手要有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长、幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
4.学生校内礼仪
进校第一次见到师长,要止步立正鞠躬问好:“老师好!”“校长好!”人多时,可以点头示意问候;见到同学,可点头致意,招手问好。
上下课起立。站在座椅一侧,双手自然下垂,向老师行注目礼。
课上准备提问或回答问题先举手。正确动作是:端坐座位上,右肘放在桌面上,上臂上举,右手五指并拢,指尖向上,等老师允许再起立发言。
进入老师办公室或居室喊“报告”或敲门,声音以室内人听见为适度,在社会交往中,进入他人房间也须先敲门,未经允许不得擅自入内。
5.学生升国旗、唱国歌礼仪
参加仪式的学生要衣着整洁,系好衣扣、裤扣,戴好红领巾,脱帽,面向旗杆方向立正站好。不得交谈、走动或做其他动作。升国旗奏国歌时,面对国旗行队礼或注目礼,直到国旗升至杆顶。
少先队队礼:立正站直,右手五指并拢,高举头上,眼睛注视受礼者,表示人民的利益高于一切。
国歌是音乐形式的国家象征。唱国歌时要立正站好,目视前方,神态庄重,歌词正确,音调准确,声音洪亮。
6.学生迎宾礼仪
宾客来访,要起立迎接,面带笑容,主动问候:“您好!”“欢迎您来!”回答客人提问要起立。为客人让座、送水;客人与家长谈话时要回避;客人离去,起身送至门外。
7.学生家中礼仪
就餐先请长辈入座,自己方可就位,就餐中也要礼让他人。
离家前,向家长打招呼:“我走了,再见!”归家说:“我回来了!”
见家长离家或归家,主动招呼,递接物品。
学校是培养学生全面发展的地方,它不仅是知识的源泉,更是我们人生的起点。在学校里,我们要遵守一定的规章制度和礼仪,以建立良好的学习氛围和人际关系。以下是关于日常学校礼仪常识的详细介绍。
首先,对于学生来说,准时到校是最基本的礼仪要求之一。准时到校不仅体现了对自己学习的负责态度,还表明了对老师和同学们的尊重。迟到不仅会耽误自己的学习时间,也会打断老师的讲课进程,影响到其他同学的学习。因此,我们应该养成准时到校的好习惯,既展示了我们的责任心,又为自己赢得了尊重。
其次,学生在校内应该保持良好的仪容仪表。整洁的服装、整齐的头发和干净的鞋子是每个学生应该具备的基本条件。学校是一个讲究纪律的地方,穿着整齐大方不但能让自己给人留下好的印象,还能提高自己的自信心。同时,在课堂上,学生应该保持好的坐姿和站姿,不应趴桌或靠在椅背上,这样不仅会影响到自己的学习效果,也会影响到周围同学的学习积极性。因此,保持良好的仪容仪表是学生养成的良好习惯之一。
再者,学生应该注意自己的言行举止。在学校,我们要保持文明礼貌,不发出嘈杂的声音,不随地乱扔垃圾,尊重老师和其他同学。在课堂上,我们应该积极回答问题,不打断他人的发言,不与同学争吵。同时,我们还要尊重老师的教学权威,遵守课堂秩序,听从老师的指导和布置。这样不仅能营造积极的学习氛围,还能培养自己的尊重和合作意识。
此外,学生应该养成自觉保护学校财物的意识。学校是为了我们的学习和成长而存在的,我们应该爱护学校的财物,不在墙壁上乱涂乱画,不随意损坏设施。如果发现有同学有损坏公物的行为,应该积极制止和劝说,保护学校的资源,维护学校的形象。
最后,学生还应该培养热爱集体、乐于助人的精神。学校是一个集体,大家要互相帮助,关心别人的困难,增加友谊的基础。当有同学需要帮助时,我们要伸出友爱的手,积极帮助他们解决问题。同时,我们还要认真参加学校活动,珍惜与同学们一起度过的时光,培养团队合作和集体荣誉感。
总之,学校礼仪不仅是学生们对自己、对他人的尊重表达,更是培养学生良好素质和行为习惯的关键。准时到校、保持良好的仪容仪表、文明有礼的言行举止、爱护学校财物和热爱集体等等,都是我们应该牢记的基本要求。通过遵守这些学校礼仪,我们可以更好地融入学校的大家庭,建立良好的师生关系,进一步提高自己的学习能力和综合素质。希望每个学生都能在遵守学校礼仪的基础上,健康成长,为未来的事业打下坚实的基础。
1、基本礼仪
(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪
向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。
(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。
(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。
(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。
(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。
3、餐桌礼仪
A、在家时:
(1)请长辈先入座。
(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。
(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。
(5)主动给长辈添饭加菜。
(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。
B、在学校:
(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。
(2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安静、文明进餐。
(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。
4、待客礼仪
(1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。
5、做客礼仪
(1)去亲友家做客要仪表整,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。
(2)在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。
(3)不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。
(4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;
(5)告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
6、穿着礼仪
(1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。
(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
(4)课堂上不敞衣、脱鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。
(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
(7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。
7、行走礼仪
(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。
(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”
8、尊师礼仪
(1)见老师主动问好,分别时说“再见”。
(2)进出校及上下楼梯给老师让行。
(3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。
(4)指出老师的错处要有礼貌.
(5)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。
(6)对老师说实话、真话,不欺骗老师。
(7)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。
(8)服从老师管理,不顶撞老师。
(9)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。
(10)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。
(11)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。
(12)老师进入学生宿舍,学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。
学校食堂是学生日常生活必不可少的一部分,而在食堂中,良好的餐桌礼仪也是我们必须要遵守的。以下将为大家详细讲解学校就餐食堂礼仪常识。
一、入座礼仪
1.应先行示意老师或长辈入座,然后在他们之后入座。
2.坐姿要端正,身体无倚靠,不可伸腿或交叉。
3.在进餐前,应将餐巾放置在胸前直至上菜。
二、用餐礼仪
1.用餐前,应先向身旁的人致意,然后开始进餐。
2.用筷时,应该注意筷子的叉头不可向他人指,另一个筷子不可竖起摆在碗中。
3.用勺时,应平稳慢拨,不可弄出声响。
4.用牙签时,不可大声咳嗽或说话。
5.当有寒暄或交谈需求时,应先将食物咀嚼后再开口。
三、餐后礼仪
1.吃完饭后,应将碗、筷、勺等放置在特定的位置,以便餐桌整洁。
2.餐巾应折叠整齐,放回餐巾筒中。
3.离席前,应将座椅推至原位。
四、安全卫生礼仪
1.在就餐前,先要洗手。
2.吃东西时,应避免说话,尤其不可口含食物。
3.如果需要吐口香糖,应该在离开食堂后进行。
4.避免在餐桌上放置容易滋生细菌的食物,如剩菜剩饭、水果皮等。
5.餐具常洗常晒,以防污染感染。
良好的餐桌礼仪不仅是一种礼貌,也是一种文化的体现。在学校食堂,我们应尽量养成好的习惯与礼仪,让就餐的过程更加的安全、卫生、友好。
在学校的礼仪常识
作为学校中的一位学生,我们不仅仅要关心学习方面的事情,还要注意在校园中的日常礼仪。正确的礼仪不仅是我们做人的基本要求,更是我们与人交往中的必备技能。下面,我们来分享一下在学校中的一些常见礼仪问题。
第一,守时是一种态度
时间是最宝贵的财富,准时到达是对时间的尊重,也是对别人的尊重。在学校中,我们要保持准时到校的习惯,不要迟到走神,这不仅会影响自己的学习,也会给老师和同学带来负面印象。在参加活动时,更要注意时间的安排,要提前做好准备,不要因为自己的疏忽耽误整个活动的进程。
第二,文明用语
语言是人与人沟通的工具,在学校中尤为重要。我们要用文明的用语与人交流,不说脏话、不骂人、不损人。要在与人交流时注意措辞,不要说带有攻击性或者伤害别人感情的话语,这会造成人际关系的紧张和破裂。我们应该用友好、正面的方式去表达自己的想法和意见,让交流更加顺畅、有效。
第三,注意仪表
仪表是人的形象,是我们对外界传达信息的最直接途径。在学校中,我们要注意仪表,穿着要整洁干净、不张扬、不浮夸;面部表情要自然、友善,不要露出恶意或轻蔑之情。同时,要注意个人卫生,保持身体清洁、衣服干净整洁,这会让自己更加自信和形象更加好。
第四,礼貌待人
礼貌与文明同属于人类共同的价值观。学校是人际交往的重要场所,不管你是和同学、老师、校领导交往,都要尊重他们,用礼貌的态度待人接物,不要冷落和歧视他人,尤其不可以对学长学姐表现出不敬之情。要学会低头请求别人的帮助,感谢别人给予的帮助,保持从容、亲切的态度。
第五,礼仪与安全同步
校园中的安全是我们每一个人都应该关注的问题,安全与礼仪同步,一样重要。我们要遵守交通信号,不在马路上玩耍,不在走廊里奔跑,不攀爬栏杆和登高跳下。同时,还要善于发现危险并及时报告,不私藏危险物品,为自己和别人创造一个安全的学习环境。
以上,就是在学校的常识礼仪。礼仪是社会文明的标志,我们要把正确的礼仪树立成为自己的形象,并在实践中不断培养和完善自己的行为方式,让自己更加自信、阳光、文明。
作为一个学生,就餐礼仪在校园生活中扮演着重要的角色。它不仅能展示一个人的文明素质,还有助于建立和谐的就餐环境。下面,我们将详细讨论一下学校就餐礼仪的常识,以帮助大家提升自己的就餐素养。
就餐前的准备非常重要。在走进食堂之前,我们应该先洗手。这是因为用餐时我们会用手直接接触食物,而手上的细菌会被传染到食物上,带来健康隐患。所以,养成勤洗手的好习惯非常重要。
排队时要有秩序。在食堂用餐时,经常会看到一些学生不守秩序,插队等等。这样的行为是不符合礼仪要求的。我们应该在指定的排队区域等待,不要随意插队。在排队时,我们之间也要保持一定的距离,避免给他人带来不适。
进餐时要注意使用餐具。就餐时,我们应该用到各种餐具,如餐盘、碗、筷子、勺子等。在使用时,我们应该注意正确的使用方式。比如,用筷子夹菜时,应该使用成相对平行的动作,这样才能更好地掌握食物。 使用勺子时,应该用右手握住,左手扶着勺子。这样的操作不仅符合餐桌礼仪的要求,还可以有效地避免餐具滑脱的尴尬。
就餐时应注意言行举止。在就餐的过程中,我们不仅要注意餐具的使用,还要注意我们的言行举止。比如,在进餐时,我们要保持安静,不大声喧哗,避免影响到他人。用餐时,要尽量避免说话,咀嚼食物的声音要小,并且避免发出啊、嗯等声音。在与他人交流时,也要注意说话的礼貌,态度友好。
另外,我们要注意与同伴共进午餐时的相处之道。在学校,学生们经常与同学们一起用餐。这时候,我们要注意与他们的合作与配合。比如,要遵守餐厅内的规则,不占用他人座位,不占用过多的餐具等。在拿取食物时,不要一次性拿太多的食物,避免造成浪费。与同学共进午餐是学生生活的一部分,它不仅可以增加彼此的交流,还能提高我们的合作能力。
离开餐桌时要整理餐桌。用餐结束后,我们要将餐具摆放整齐。将剩余的食物及时用纸巾或者勺子刮入垃圾桶中,将餐具放在指定的位置。这样不仅可以减轻清洁人员的工作,也能够保持整个用餐环境的整洁。
小编认为,学校就餐礼仪的常识对每个学生来说都非常重要。通过遵守用餐规则和礼仪要求,我们可以提升自己的个人素质,建立良好的就餐环境。与此同时,我们还要注重与他人的合作与配合,以培养良好的团队意识。通过每天的实践和努力,我们一定可以养成良好的就餐礼仪习惯,为自己的成长与发展打下坚实的基础。
根据您的需求笔者为您整理了这份有价值的“个人礼仪基本常识”。数字化文档处理已经普及到各行各业,写作前我们会寻找相关文章作为参考,优秀的范文能帮我们吸取精华、去其糟粕。如果您觉得这篇文章对您有帮助,请记得收藏!
仪容仪表礼仪
职业女性的办公室妆容应展现美丽、优雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公室妆容受限于办公环境,必须给人一种责任感和智慧。
1.发型是“女人的抢眼”
美丽大方且符合身份。发卡风格庄重大方,尽量少用为宜,避免出现远看圣诞树,近看杂货店的场景。
2.面部修饰
女性化妆是自尊自爱的体现,也是对他人的一种尊重,是完美的标志企业管理。要求化淡妆,保持清新自然。妆容注意事项:妆容自然,力求素颜有妆;妆容要美化,不可以换妆;应避免化妆。
1.女士着装要求:
穿职业套装(裙子),不要穿黑色皮裙
不要有领,无袖,窄领口的衣服太夸张了过低或过紧
正式和高档的场合,不仅要裸腿,要穿近肉色的袜子,不要穿黑色或打孔的丝袜
袜子不能破损,带备用袜子,袜子的长度,避免出现三腿现象
鞋子要求:不要穿高跟鞋或细高跟鞋;不穿不露前趾和后跟的凉鞋,穿正装凉鞋
佩戴首饰:原则是符合身份,少为宜;不要佩戴显示经济实力的首饰;不佩戴具有性别魅力的首饰;均匀一致的颜色;戒指的佩戴方法;包是女性行为的象征。
2.职业场合穿衣“六不准”:
不能太乱,不能按套路穿,不能太亮;
不能太暴露,不能看穿衣服,不能穿紧身的衣服。
商务礼仪和礼仪
仪态是人在行为上的姿态和举止,姿态是指身体的外貌,举止是内在气质的外化。
一个人的一举一动,站姿,走路的步态,说话的声音,对人的态度,面部表情等等,都可以反映一个人的美与美。而这种美,恰恰是一个人内在素质、知识能力、修养等方面的真实暴露。对于礼仪行为的礼仪,要求达到自然、文明、安定、美丽、大方、优雅、尊重他人的原则。
站姿
身体要挺直,挺胸,眼睛要挺直,嘴巴微闭,面带微笑。双臂交叉在身前,右手放在左手准备发球的位置。站立时注意周围环境,注意招呼客户和同事合作;男子站立时,双脚分开,与肩同宽,上身挺直;女性站立时,双脚呈“V”字形,脚趾分开50度。左右,膝盖和脚跟应该靠近。
蹲姿
下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿支撑身体,避免滑倒或跌倒。左右手放在膝盖附近,上半身挺直,抬头,直视前方。蹲下时,最好让眼睛与服务对象的眼睛处于同一高度。女性在穿裙子时,必须在下蹲前调整裙子。坐姿
坐姿时,一般从椅子左侧坐下,坐姿要轻缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,比如坐在深软的沙发上,就坐在前端。坐下后,上身挺直,身体自然放松,直视前方或与你交谈的人,微笑。男人的双腿自然分开,膝盖平行,距离最好是一掌,小腿基本垂直于地面;坐下。
用眼礼仪
与客户交谈时,眼睛应落在对方鼻子之间,标准注视时间为谈话时间的30%~60%;求对方时可以看着对方的眼睛,及时移动视线。
微笑礼仪
与客户交流时,保持自然的微笑,拉近与客户的距离;微笑要亲切、真诚、自然、温和,让顾客真正体会到你的真诚和友善;适时的微笑和适当的手势,显得更加自然大方。
手势礼仪
在向客户介绍、与客户交谈、引导客户、指路时使用手势,要求正式、得体、适度、掌心向上;注意手势幅度的大小,手势应在胸部或右侧进行;使用柔和的曲线手势。
上课礼仪是指在课堂上表现出良好的行为习惯和道德品质,让自己受益、教师受益、同学受益的一种学习态度和学生素养。下面根据标题详细具体且生动讲述上课礼仪基本常识。
一、准时到达
准时到达是一种遵循时间和尊敬教师的表现。作为学生,我们应该在上课时间的前五分钟到达教室,这样可以留出时间梳妆打扮和预备课堂笔记等。
二、注意着装
注意着装是一种尊重自己和身边人的态度,同时也是尊重教师和课堂文化的表现。我们应该衣着得体、朴素养眼、不过度潮流和暴露,可以展现出个性化但不失庄重。
三、进出教室
进出教室应该文明有序,不要喧哗或打闹影响到他人和教学进程。在进入教室时,要安静地行走,不要与他人说话或嬉闹,同时按照规定的入口进入。如果教室内有老师在授课,就不要在人群中咳嗽、低头玩手机、翻书等,这种行为会干扰正常的教学进程。
四、坐姿端正
坐姿端正是践行学生纪律和尊重自己的行为,同时让教师更专注于教学,让学生更容易收集重要知识点。我们应该坐直,保持双脚平放在地板上,不要趴在桌子上、打盹或摆弄物品。在给老师提问或回答问题时,要在话筒前或讲台前用完整的话句表达,避免出现“嗯”“啊”等语气词语。
五、课间休息
在课间休息时,我们可以适当地活动筋骨、练呼吸,但不要过度跑动或嬉闹,不要在校园内吸烟、打游戏,更不要跑到卫生间吸烟等。同时,在用户卫生间时,要注意自己的卫生礼仪,保持卫生、干净,不要捣乱和破坏设施。
六、课后整理
上课完毕后,我们应该要收拾好自己的书本文具,不要将废气球、糖果纸等垃圾乱扔,保持教室的整洁和环境的美好。如果教学设施出现问题或损坏,可以及时向老师或相关工作人员反映,避免损失和危险。
综上,上课礼仪是学生应该遵循的基本规则,它关系到我们日后的成长和职业生涯,也关系到我们与人交往的方式和交流的效果。珍惜每一个机会,尊重每一个人,做一个文明有礼的学生!
精神文明礼仪基本常识
在当今社会,精神文明礼仪基本常识对于每个人来说都是至关重要的。它是指人们在日常生活中所应遵守的一系列道德、礼貌和道德规范,以及与他人相处时应具备的基本素养。遵守精神文明礼仪基本常识可以让我们与他人和谐相处,并为建设一个文明、融洽的社会作出贡献。
首先,尊重他人是遵守精神文明礼仪基本常识的核心。我们要尊重他人的人格、言行和权利。无论与谁相处,我们都应以礼待人,不轻视、不诋毁他人。在言辞和行为上,我们要保持恭敬、客气的态度,不侵犯他人的私人空间,不乖张、不霸道。
其次,积极传播正能量也是精神文明礼仪基本常识的重要内容。作为社会的一分子,我们应该以积极向上的态度面对生活,“滴水之恩,当以涌泉相报”,心存感激,向身边的人传递正能量。同时,我们也要关注他人的需要,愿意伸出援手,给予帮助。通过这些积极的行为,我们可以培养良好的品德,并激励他人做出相同的回报。
并且,注意言行举止亦是精神文明礼仪基本常识中的重要一环。我们应该注重自己的言行,保持良好的形象。在言辞上,我们要注意措辞文明,不使用粗鲁、侮辱性的语言。在行为上,我们要讲究礼仪,不随地乱扔垃圾,不在公共场所大声喧哗。同时,我们也要尊重他人的隐私,不干涉他人的私人生活。
除此之外,遵守社会公德也是精神文明礼仪基本常识的一部分。社会公德是对社会公共利益的尊重和维护。我们应该遵守法律法规,不从事违法活动。同时,我们也要尊重社会公共秩序,排队等候,守时守信。在公共场所,我们要注意保持环境的整洁,不随意破坏公共设施。
此外,注重文明交流也是精神文明礼仪基本常识的重要方面。在与他人交流中,我们要尊重对方的意见,倾听他人的观点,不以自我为中心。我们要用礼貌的方式提出自己的看法,并尽量保持平和、友好的态度。在与他人争论或冲突的时候,我们要冷静客观地看待问题,不使用伤人的言辞或行为。
最后,我们还应该关心弱势群体,帮助他们融入社会,共同构建一个和谐、包容的社会。我们要尊重他人的不同,包容不同的思想、文化和宗教信仰。通过这样的行为,我们可以促进社会的和谐与稳定。
总之,精神文明礼仪基本常识是一项重要的修养。遵守这些常识不仅可以增进个人与他人的和谐相处,也可以为社会的进步和发展做出贡献。因此,我们每个人都应该牢记这些基本常识,并在日常生活中不断践行,以实际行动影响他人,共同建设一个美好的社会。
辅导员礼仪基本常识
引言:
作为大学辅导员,我们扮演着培养学生全面发展的重要角色。我们不仅负责学生情感辅导和心理调适,还要为学生提供专业指导和职业规划。在这个过程中,如何展示良好的礼仪和修养,是我们工作中必不可少的一环。本文将详细论述大学辅导员需要具备的礼仪基本常识,并提供相关实例,以生动形象地展示其重要性。
一、仪表端庄得体
作为大学辅导员,我们需要具备良好的仪容仪表,给人以专业、亲切的印象。首先,我们的穿着应该整洁得体。衣着应保持适度,既要符合职业规范,又要与学生保持一定的亲和力。我们应该避免穿得过于正式或过于休闲,以免给学生带来距离感或不够专业的印象。其次,我们的仪态要端庄得体。坐姿应端正、举止优雅,展现出自信和稳重。我们可以通过示范和引导,告诉学生坐姿的重要性,他们会从我们身上看到良好的榜样。最后,在与学生交流时,我们需要注意肢体语言的运用。微笑、眼神交流、适度的手势都能增强沟通的效果,并给予学生温暖与鼓励。
例如,辅导员小王每天穿着得体,干净整洁。她懂得如何选择适合自己身材和年龄的服装,并在工作中保持良好的仪态。她与学生接触时总是微笑着迎接他们,并用友善的眼神交流,给予学生信任感。她还注意不与学生直视时间过长,以避免让学生感到不自在。这些细节上的举止,使得学生们对她敢于分享自己的问题和困扰。
二、言行得体谦和
辅导员作为学生的导师和朋友,在言行举止方面更需要示范出良好的修养和礼貌。首先,我们不仅要注重所说的内容,还要注意语速和语音抑扬顿挫。我们的声音应该明确、有节奏感,以增强自信并引发学生的注意力。其次,我们需要保持谦和的态度,注重聆听。当学生对问题进行阐述时,我们应该耐心倾听,不打断或打岔,并用合适的方式提出建议和回答疑问。我们的话语应当温和,不带刻薄或激烈的语气,这有助于建立与学生之间更加融洽的关系,提高工作的效果。
例如,辅导员小李在承担学生职业规划咨询时,总是注重给予学生充分的时间表达他们的意愿和需求。他善于用问好和鼓励的语言打开对话,为学生提供安全舒适的环境。他还会保持面部表情的稳定,每当学生说到他们的烦恼或担忧时,小李总是耐心地听完并发表自己的态度与看法,而不是嘲笑或否认。这样的谦和与温和,使得学生们乐于与他沟通,愿意接受他的指导。
三、尊重与保护隐私
在与学生互动的过程中,我们必须严守学生的隐私权,尊重他们的个人空间和隐私。学生相信我们是可以信赖的人,并期待得到我们的保密承诺。作为辅导员,我们需要始终遵守职业操守,保护学生的个人信息,不能将其泄露给任何不相关第三方。另外,我们也应当理解并尊重学生的观点和抉择。每个学生都拥有自己的个性和独立思考的权利,我们不能过度地干预或批评。我们可以为学生提供专业的建议和信息,但最终的决策权还是应当掌握在学生自己手中。
例如,辅导员小张在与学生沟通时,经常强调保密义务,并确保学生信息的隐私。他把学生的信息存放在安全的地方,只有在特殊情况下,比如学生出现自杀倾向或危机事件时,才向相关部门或家长报告。他也尊重学生的选择,避免对他们的决定进行过多干涉,而是通过思考问题,提供更多选择和可能性,引导学生做出符合他们个人发展和价值观的决策。
结论:
作为大学辅导员,我们需要具备良好的礼仪和修养,以展现专业与亲和力。仪表端庄得体、言行谦和、尊重保护隐私是我们工作中的基本常识。通过这些方式,我们能够树立起与学生之间良好的关系,为他们提供更加贴心与有效的帮助。最终目标是帮助学生在大学生涯中充分发展自我潜能,获得成功与成长。只有通过具备良好的礼仪基本常识,我们才能更好地履行这个重要角色,并为学生搭建起一个温暖、关爱的成长平台。
文明礼仪基本常识
总的规范为:整洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪
保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
坐姿
入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交 叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
走姿
行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。
二、交谈礼仪
态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。
不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致 时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。
三、服饰礼仪
服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化 修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装
办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦 露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感 的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。
穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
饰物
佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
中国传统礼仪文化
中国传统礼仪习俗中国素称“礼仪之邦”之称,“礼”在社会无时不在,出行有礼,坐卧有礼,宴饮有礼,婚丧有礼,寿诞有礼,祭祀有礼,征战有礼等等。这里的“礼”包含了礼制的精神原则与礼仪行为两大部分,礼义是礼制的精神核心,礼仪制度是礼义精神的外在表现,二者关系密切。这里只就日常生活中的礼仪择要介绍:
行走之礼——在行走过程中同样注意人际关系的处理,因此有行走的礼节。
古代常行“趋礼”,即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要低头弯腰,以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”。行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。
见面之礼——人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。
如何与不同身份的人相见,都有一定的规矩。比如一般性的打招呼,在上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪,方式是双手合抱(一般是右手握拳在内,左手加于右手之上)举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。如果到人家做客,在进门与落座时,主客相互客气行礼谦让,这时行的是作揖之礼,称为“揖让”。作揖同样是两手抱拳,拱起再按下去,同时低头,上身略向前屈。作揖礼在日常生活中为常见礼仪,除了上述社交场合外,向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。社会对至尊者还有跪拜礼,即双膝着地,头手有节奏触地叩拜,即所谓叩首。现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到,一般不再施行。在当今社会人们相见,一般习用西方社会传入的握手礼。
入坐之礼——社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。
何种身份坐何位置都有一定之规,如果盲目坐错席位,不仅主人不爽,自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊,即贵客坐西席上,主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置,即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置,即南席。入坐的规矩是,饮食时人体尽量靠近食案,非饮食时,身体尽量靠后,所谓“虚坐尽后”。有贵客光临,应该立刻起身致意。
文明礼仪常识社交礼仪
社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
一、问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴 认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些 业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪
在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名 称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄 称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
电话是现代生活中最常见通讯工具,在日常生活中,我们往往能通过电话粗略判断对方的人品、性格。下面是电话礼仪的基本常识,一起来学习下吧:
接听电话前:
1)准备记录工具
如果大家没有准备好记录工具,那么当对方需要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客在等待,这是很不礼貌的。所以,在接听电话前,要准备好记录工具,例如笔和纸、手机、电脑等。
2.)停止一切不必要的动作
不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,对方会感到你在分心,这也是不礼貌的表现。
3)使用正确的姿势
用手拿好电话,如果你姿势不正确,不小心电话从你手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。
4)带着微笑迅速接起电话
让对方也能在电话中感受到你的热情。
接听电话:
1) 三声之内接起电话:这是星级酒店接听电话的硬性要求。
2) 注意接听电话的语调,让对方感觉到你是非常乐意帮助他的,在你的声音当中能听出你是在微笑。注意语调的速度及接听电话的措辞,绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎。注意双方接听电话的环境,如若遇上电话线路发生故障时,必须向对方确认原因。
3)当听到对方的谈话很长时,也必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听。
4)主动问候,报部门介绍自己;如果想知道对方是谁,不要唐突的问“你是谁”,可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问,“对不起,可以知道应如何称呼您吗?”
5)须搁置电话时或让宾客等待时;应给予说明,并致歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去。
6)转接电话要迅速:每一位员工都必须学会自行解决电话问题,如果自己解决不了再转接正确的分机上,并要让对方知道电话是转给谁的。
电话的基本礼仪
1)重要的第一声
当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心 里一定很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:"你好, 这里是XX公司",但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有"我代表单位形象"的 意识。
2)要有喜悦的心情
打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着"对方看着我"的心态去应对。
3)清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 "听"得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因 此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
4)迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间 无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是"喂"了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
5)认真清楚的记录
随时牢记5W1H技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④What何事⑤Why为什么⑥How如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。
6)了解来电话的目的
上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说"不在"就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理, 也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
7)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声"再见",再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
使工作顺利的电话术:
1)迟到、请假由自己打电话。
2)外出办事,随时与单位联系。
3)外出办事应告知去处及电话。
4)延误拜访时间应事先与对方联络。
5)用传真机传送文件后,以电话联络。
6)同事家中电话不要轻易告诉别人。
7)借用别家单位电话应注意。
打电话时,需注意:
1)要控制响铃时长。
一般情况下响铃时长并无限制,但根据受话人身份的不同,响铃时长有时也应考虑。例如受话人为老师,当对方在上课时,如非重要事情,响铃4到6声即可,久则恼人,事情紧急也不例外。
2)要选好时间。
打电话时,尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节假日打扰对方。
3)要掌握通话时间。
打电话前,最好先想好要讲的内容,以便节约通话时间,不要现想现说,“煲电话粥”,通常一次通话不应长于3分钟,即所谓的“3分钟原则”。
4)要态度友好。
通话时不要大喊大叫,震耳欲聋。
要用语规范。通话之初,应先做自我介绍,不要让对方“猜一猜”。请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您”,不要认为这是理所应当的。
电话礼仪,不仅体现于职场,日常的每个电话,都需要注重礼仪。当你身为公司员工时,你的每一个行为都代表着公司的形象,良好的电话礼仪,也在无形中向对方传递着公司的形象。当你在日常生活中,好的电话礼仪也能体现你个人的礼仪礼貌和修养。
酒会礼仪基本常识
随着社会的发展,商务交往日趋频繁,酒会礼仪作为商务交往中必不可少的一环,显得尤为重要。不正确的酒会礼仪不仅会让你失去商业机会,也会让你失去重要的商业联系人和伙伴。因此,学会酒会礼仪,显得尤为必要。下文将详细地介绍酒会礼仪的基本常识,帮助你成为一个成功的商务人士。
1. 准备工作
在参加酒会之前,要提前了解酒会的主人和来宾的身份、职业、文化等信息,以了解每位来宾的风俗习惯和社交特点,避免因语言、习惯等因素造成的不必要的误会和矛盾。
同时,注意着装。在酒会中,穿着干净、得体、正式的衣服是尊重他人、提高自己形象的必备条件。在选择着装时,应尽可能简单,避免太花哨,而且要保持整洁,不得有瑕疵。
2. 礼貌待人
在参加酒会时,一定要有礼貌。首先,要对主人表示谢意,并向其致意。然后,应主动向所有来宾打招呼,表明自己的身份、目的等信息,并注意礼貌用语,如“您好”、“见到您很高兴”等。
同时,在酒会中,应注意身体语言,不得任意摆手、摆脚、打哈欠、打瞌睡等,以免给他人留下不好的印象。谈话的内容也应有分寸,避免揭开他人的伤疤或批评、诋毁别人。要注意表现自己的聪明才智,也要注意尊重别人的意见和想法,注意自己的语言和行为,在合适的时候提供适当的帮助和支持。
3. 品尝酒类
在品尝酒类时,要格外注意。首先,一定要端庄,不可以喝酒之后大声喧哗、口出恶言等,以免误人子弟。其次,要知道酒量,不可贪杯,避免醉酒造成的不良后果。对于酒没有太多的认识,最好选择适量的饮用白酒,不要尝试大量和高度度数的酒类。在饮用酒类时,应注意不和其他人搭档喝酒,在必要的时候可以要求服务员拿出无酒精饮品。
4. 尊重礼仪
在酒会的过程中,每个酒会都有自己的礼仪和规则,参加者需要遵守这些规则。例如,在涉及到干杯、敬酒等环节时,一定要知道酒水的起点和终点,不要出现重叠,避免尴尬的局面。在诸如敬酒、干杯等社交习俗中,个人能力不足,可以直接道歉,不必勉强自己。尊重礼仪,不仅是一种社交行为,也是对他人和自己的尊重。
5. 活跃气氛
在酒会中,活跃气氛是十分重要的。所以,可以通过简单的调侃、幽默的开场白、聊天笑话、良好的笑容等,来为酒会增添一些气氛。此外,也可以适当地介绍自己的工作、家庭和兴趣爱好等,以便与其他来宾建立起更好的联系。
6. 离场礼仪
在结束酒会时,一定要遵守离场礼仪。首先,要向主人道谢,表达感激之情。其次,要主动告别来宾,并交换联系方式,以便在日后建立联系。如果您喝了酒,不要驾驶车辆,可以选择坐飞机或长途汽车。另外,也可以选择租或叫一辆出租车作为交通工具,以确保自己的安全和健康。
总结: 上述的酒会礼仪基本常识,对于商务人士来说,非常必要。通过学习和实践,我们可以更好地理解和掌握这些礼仪,为自己的商业未来打好基础。最后,要注意修养和素质的提高,学会尊重他人、尊重礼仪,并在日常生活中不断完善自己的个人形象和素质,才能够成为一个成功的商业人士。
乘坐高铁是如今出行最常见的方式之一,也是一种受到广大乘客欢迎的交通工具。然而,许多人在乘坐高铁时并不了解或者未能遵守相关的礼仪规范。为了让大家在乘坐高铁时尽量避免尴尬和不便,我们有必要了解一些基本的高铁乘车礼仪常识。
首先,我们应该提前安排好行程并提前购买高铁票。购票过程中,应礼貌待人,排队购票,切勿插队,确保自己和他人都能有序地购票。另外,乘车前需要提前了解高铁的发车时间和乘车站点,以便准时到达车站。
其次,乘车途中要注意自己的行为举止。在高铁车厢内,我们应该避免过于吵闹,不大声喧哗,以免打扰到其他乘客。同时,尽量不要在车厢内吃东西,特别是有异味的食物,以避免给他人带来不适。此外,不要将双腿或脚放在座位上,以免影响他人的乘车体验。如果需要与他人交谈,也要注意用语温和,不要说话声音过大或者内容敏感。
乘车期间,我们应尽量保持座位整洁。不要将座位上的物品随意乱放,也不要将垃圾随意扔在车厢内。如果需要丢弃垃圾,可以使用车厢内的垃圾桶,或者将垃圾带回到车站统一处理。在乘车过程中,应尽量避免将脚或者物品摆放在座位上,以免弄脏或者破坏座椅。
此外,我们还需要注意对他人的尊重。当我们需要经过其他乘客身边时,应尽量避免触碰到对方,用肩膀稍微靠一下即可。对孕妇、老人或者有特殊需求的乘客要主动让座,让他们感受到我们的关心和照顾。在有限的空间内,我们要尽量与他人保持舒适的距离,不要侵犯到对方的私人空间。
最后,当高铁到达目的地时,我们要有条不紊地下车。在高铁到站之前我们应提前整理好个人物品,以便下车时不会耽误其他乘客。同时,要尽量避免拥挤和推搡,保持有序地下车。对于需要携带大件行李的乘客,也要注意给予他们足够的空间和协助。
总之,乘坐高铁的礼仪基本常识是我们每个人都应该了解和遵守的。它不仅能使我们的乘车过程更加愉快和顺利,还能给其他乘客带来良好的乘车体验。通过遵守乘车礼仪,我们能营造和谐友好的车厢环境,为乘坐高铁的每个人带来更好的出行体验。因此,让我们从现在开始,成为一名遵守高铁乘车礼仪的文明旅客。
职场女性的商务礼仪还包括着装方面。很多人不注重服装,但你穿的衣服反映了你现在的地位、品质和个人修养。当你的身份发生变化时,记得打开你的衣柜,重新整理一下。你原来身份的衣服不能穿在身上。不管你的衣橱里有多少件,甚至一件,都要把你的衣服分开。那么我们如何分区呢?有一个原则很重要,根据你的职业来打理你的衣橱。
职业发展一般分为3个阶段:
第一阶段是从校园到职场的新人阶段。当你第一次进入职场时,你的行为和工作、着装和帽子是非常重要的环节。一个建议是,您可以参考老员工的做法。这个时候,你最重要的就是融入职场,被人喜欢。职场新人要记住,最好不要在正式工作场所穿学生时代的衣服。
第二个阶段是晋升为经理。作为管理者,你不仅需要被员工喜欢,更需要被尊重,有权威感。建议男生穿合适的西装。具体请参考英盛网职场礼仪着装课程。
第三个阶段是进一步发展成为高级经理。你不仅应该受到尊重,还应该受到钦佩。个人风格的形成不是一蹴而就的,它是一种体验,穿衣的价值是对你的魅力和你的社会价值的认可。
着装品味包括你的专业程度、你待人的方式以及你给予的信任感。这些都是职场个人魅力和价值的综合因素。打理衣橱,体现个人价值,是每个职场都不能忽视的功课。
1)尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。
2)遵守原则。一是守法循礼,二是守约重诺。
3)自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。
4)适度原则。距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。
5)宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考。
标题:咖啡礼仪基本常识
引言:咖啡作为一种受欢迎的饮品,在社交场合和商业会议中是常见的选择。然而,许多人可能并不了解正确的咖啡礼仪。本文将详细介绍咖啡礼仪的基本常识,帮助读者在各种场合中更加得体地品味咖啡。
一、选择与品尝咖啡
在咖啡馆、餐厅或会议中,选择适合自己口味的咖啡至关重要。如果对咖啡了解不多,可以向服务员咨询或尝试不同的咖啡种类和口味。品尝时,先闻一闻咖啡的香气,然后小口品尝,慢慢品味其口感和滋味。避免咖啡温度过高烫口,要在适宜的温度下品尝,一般为55-65摄氏度。
二、使用咖啡器具
在家里或办公室里冲泡咖啡时,使用合适的器具是必不可少的。常见的有咖啡机、法国压滤壶和意式咖啡壶。每种器具都有其独特的操作方法,应详细阅读说明书并熟练使用。此外,保持咖啡器具的干净卫生也很重要,定期清洗和维护是必须的。
三、搭配与点缀
咖啡搭配餐点或点缀也是一个非常重要的方面。一般来说,轻口味的咖啡适合搭配甜点,如巧克力蛋糕或曲奇饼干;而浓郁的咖啡则适合搭配坚果或黑巧克力。此外,可以在咖啡上点缀奶油、巧克力粉或者肉桂粉,提升视觉和口感体验。
四、用具与姿势
在品尝咖啡时,使用正确的用具和保持正确的姿势也是必要的。咖啡杯应该是适宜的大小,不要选择太大或太小的杯子,以免影响品尝的感观。拿起咖啡杯时,应该握住杯柄,而不是直接触摸杯口,以避免温度的传递和触摸后咖啡杯身留下指纹。同时,在品尝咖啡时要保持一种优雅的姿势,头部微微提起,将咖啡杯靠近嘴唇,喝一小口后闭上嘴,慢慢品味回味。
五、社交与礼仪
在社交场合品尝咖啡时,还要注意一些社交礼仪。首先,当他人向你倒咖啡时,应该示意对方停止倒,以示感谢和礼貌。接着,可以向对方致谢或者表达赞赏的话语,增进彼此之间的交流。此外,不要大声地吸咖啡,以免干扰他人。如果需要加糖或奶精,请使用小勺慢慢搅拌,避免产生噪音。
结语:
咖啡礼仪基本常识是在品味咖啡中不可或缺的一部分。选择适合自己口味的咖啡,使用正确的器具和姿势,搭配合适的食物,遵守社交礼仪,都能提升咖啡品味的质量和体验。希望通过本文的介绍,读者能够更好地了解咖啡礼仪基本常识,并在各种场合中更加得体地品味咖啡。
酒会礼仪基本常识
在社交场合,酒会是一种常见且重要的形式,人们可以通过酒会结识新朋友、加深老朋友之间的情谊。然而,酒会礼仪对于参与者而言却是一项必备的技能。本文将详细介绍酒会礼仪的基本常识,以帮助读者在这样的场合中游刃有余,并留下深刻而良好的印象。
1. 穿着得体:参加酒会时,我们应该注意穿着得体。对于男士来说,正式场合可以选择西装、领带和皮鞋,并确保衣物整洁。女士可以选择适合场合的礼服或晚礼服,并搭配合适的鞋子和配饰。在选择服装时,应避免过于暴露和花哨的款式,以免给人留下不良的印象。
2. 礼貌待人:在酒会上,我们应该始终保持礼貌待人。首先,我们应该主动和其他人打招呼,并用自己的名字自我介绍。当与对话对象交谈时,应保持适当的目光接触,并展示出真诚的兴趣和尊重。同时,我们还应该注意与其他人进行交谈的时间,避免占用对方过长的时间。
3. 用语文雅:在酒会上,我们应该使用文雅的用语。避免使用粗俗和冒犯性的词汇,尤其是有关政治、宗教和种族的话题,这些话题往往是敏感和有争议的。取而代之,我们可以选择轻松、愉快的话题,如旅行、体育、文化等,以营造轻松的氛围。
4. 合理用酒:虽然酒会上提供了美食和饮品,但我们应该谨慎地享受和使用。首先,我们应该确保自己的饮酒量适中,避免过量饮酒而导致醉酒。其次,我们应该合理分配自己的时间,尽量与尽可能多的人交流,而不是一直呆在饮酒区域。最后,我们应该注意自己的举止,保持端庄和自控,避免在其他人面前出现尴尬或糗事。
5. 尊重主人:在酒会上,我们应该对主人表示尊重和感谢。当进入场地时,我们应该向主人致以问候,并向他们表示感谢。同时,我们应该遵守场地规则,包括不坐在被标记为私人区域的座位上,不抽烟或吃东西的地方,以及不随便触摸香槟塔或其他摆设。这些小细节都可以表明我们对主人的重视和尊重。
6. 倾听和回应:在酒会上,我们应该注重倾听和回应。在与他人交谈时,我们应该虚心倾听对方的意见和观点,避免只关注自己的话题或言论。如果对方表达了自己的观点,我们应该展示出理解和回应,而不是简单地忽略或反驳。通过有效倾听和回应,我们可以建立起深入的交流,进一步加强与他人之间的联系。
总结起来,酒会礼仪是每位社交者都应掌握的重要技巧。通过注意穿着得体、礼貌待人、使用文雅用语、合理用酒、尊重主人以及倾听和回应,我们可以在酒会上留下良好的印象,结识更多有意义的人脉。这些基本常识将指导我们在酒会上游刃有余,展现自己的魅力和风度。
常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。幼儿园教师在工作过程中,都需要提前寻找一些资料。资料的意义非常的广泛,可以指需要查到某样东西所需要的素材。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!既然如此,你知道我们的幼师资料有哪些内容啊?考虑到你的需求,小编特意整理了“美国的礼仪常识集合”,请继续阅读本文相关内容!
注意正点到
别早也别晚。早了主人还没准备好,晚了可能菜都凉了。
如果合适的话,给主人带一份小礼物
a)如果是正式晚餐的话,送一束花是完全可以的。
b)如果只是家常便饭,你可以问一下主人需不需要你也带一份菜过来,一般是沙拉或者甜点。
c)但是如果你不确定是什么样的饭局,并且你也不认识主人的话,带一盒巧克力最好了。但是要让主人知道这个是你专门送给他的,而不是要跟其他客人一起享用的。
d)最后如果你真的不知道带什么,而且都为了做这个决定的都手心出汗了,那就什么都别带了,真诚的感谢他们邀请你来吃饭就好。
什么时候应该开始吃
在所有人就座和拿到食物之前开吃是很不礼貌的,需要等候所有人有吃的了才可以开始吃,有些家庭会吃前祈祷,但是和朋友一起吃几乎不会祈祷的,不管信徒多还是少,宗教性质是让美国人敏感的一个元素。
吃饭时将头凑到碗上面
外国人吃饭都是将食物拿起放进嘴里面,而且坐的一般都比较直,只有放食物的时候身体会稍微前倾。而中国人习惯凑到碗边吃,所以外国人从你吃饭姿势就可以看出来你是fobs,是被认为没有文化和野蛮低下。
晚餐时将手肘放在桌上
晚餐在美国属于比较正式的一顿饭,稍微正式一点的晚餐,将手肘杵在桌上被视为不礼貌哦,其实整个过程手肘都不应该放在桌子上的,但这很明显是很多国人的习惯,想要融入和不被鄙视就改改吧。
吃饭时嘴里发出声响
美国人很敏感,如果你吃饭的声音特别大被让他们觉得恶心反胃,进而觉得你没有礼貌和教养。细嚼慢咽,轻声细语才是王道。
吃饭嚼食物时嘴巴打开
这个是因为别人可以看见你嘴里面被碾碎的食物混合唾液……,国人神经大条不在乎,但是美国人会觉得很恶心的,为了你的友途,尽量闭着嘴巴吧。
一边嚼食物一边说话
嘴里有食物的时候最好就不要说话了,如果这个时候别人跟你说话或者发问,可以选择先咽下食物再说话,如果特别想说什么的话用手遮住嘴巴也是可以的,总之就是不要让别人可以看见你嘴里的食物。
用餐完毕后离席
美国餐桌在所有人吃完之前离席是很不礼貌的,电影里面经常有美国小孩吃完饭就离开了其实是为了说明那些小孩没有礼貌哦,千万不要学他们,耐着性子等一等其他人吧。记得在走的时候再次感谢请你们吃饭人,他们为了这顿饭花了很多功夫。
饭前礼仪:
在餐桌上都不应该戴帽子;在白天拜访别人的时候女士专用的帽子例外。
正式的宴会中,男士们须站在自己的座位后面,等女士们都坐下了以后,才能坐下。
开始吃饭前,主人要做饭前的谢饭祷告,这在美国的家庭里是很普遍的,客人应该加入这个谢饭的祷告,至少要在祷告的时候保持安静以示尊敬。如果被邀请的客人有不同的信仰,主人的谢饭祷告不应该包括深奥的宗教仪式。
一般要等到每一个人都拿到了食物以后,大家一起开始吃。在别人还没有拿到食物以前,不应该擅自开始先吃;除非那些还没有拿到食物的人士请你不要等候,你才可以先吃。
餐巾是放在膝盖上的。在正式的宴会中,客人要等主人把他(她)的餐巾放到膝盖上之后,才把自己的餐巾放上。
在正式的宴会上,食物应该同时送到餐桌上的每一位,但还是要等主人拿起餐具之后客人才能拿起餐具进餐。
如果你不能吃某些食品,在你作客的时候,(如果主人不是你的亲戚,)不应要求主人为你另外再增添你要吃的食品。
进餐时的礼仪:
家庭式的用餐中常常是把一盘菜传到各位的面前,有时由主人把菜拿到客人面前,稍微讲究一点的会有佣人把菜呈到客人面前。如果是传的话,你要按其他盘子传的同一个方向把菜传给下一位。当你拿到传过来的菜盘子,你可以从中取菜。在取的时候,不要取超过餐桌上人数比例的量,这样的话餐桌上的每一个人都能得到一份。如果你不想吃传过来的菜,那就把它递给下一位,但是千万不要解释你为什么不吃或者作什么评论。如果是有人把菜盘子端给你,他会问你是否需要,你可以简单地回答是的,请给一些或者谢谢,我不需要。
为进餐人士服务的时候,上菜都是从进餐者的左边放到他(她)的前面;而撤盘子的时候,都是从进餐者的右边拿走。但是对于饮料,可以从左右的任何一方呈上和撤离。
喝汤的时候,用汤匙由靠近你的一处开始,向远离你的方向打汤。不要把整个汤匙放入嘴里来喝汤,而是在汤匙的边上喝汤。如果汤碗里只剩一点儿汤了,你可以用不拿汤匙的手把汤碗靠近你的一边略略提起,这将使你比较容易把余下的汤流入你的汤匙。
如果光用叉子把食物叉起来有困难的话,可以用一小片面包或者餐刀帮忙;但是千万不要直接用手。
按美国人的习惯,你不一定要吃餐桌上所有的菜,而且到最后你盘子里的菜没有吃完,也不是不礼貌的。不要询问别人为什么不吃某个菜,或者询问别人为什么不把菜吃完。
不要对餐桌上的菜进行批评,也不应该对菜的分量多少进行品头论足。
吃东西的时候要闭上嘴。不要在吃东西的时候发出声音,嘴里有食物的时候也不要讲话;在吃的时候也不该有不应有的噪声发出来。
如果你需要离开餐桌,只要说对不起或者对不起,我得离开一下就可以了。不要详细解释为什么要离开的原因,更不要说我要上厕所了之类的话语。
不要大声说话,好像非要全桌的人都必须听你似的;要让其他人也有说话的机会。
千万不要在餐桌上擤鼻子或者吐痰。如果你必须做这些,你得先离开餐桌,在隐秘的地方进行。
在餐桌上不该打饱嗝儿、咳嗽、打哈欠和打喷嚏之类。万一你做了,赶快向大家表示歉意,说对不起。
坐在餐椅上,不可以没精打采、装聋作哑的样子,也不可把椅子向后倾斜,翘椅子坐。
不可以玩弄食物或者餐具;更不能拿着餐具手舞足蹈地讲话,不能拿餐具指人。
你可以把你手肘以下的部分放在餐桌上,但是不可把手肘放在餐桌上。
餐桌上不可使用手机讲话或者收发短讯,也不该看书和听随身听。只有在早餐的时候可以看报。如果有什么紧急的事必须通话,那也必须先向全桌的人打个招呼,然后离开餐桌才接电话,以免你的讲话影响大家。
如果有些放到嘴里的东西必须拿出来的话,你必须按照:用什么方式放入嘴的,也用同样的方式拿出来。只有鱼刺可以用手拿出来。
在没有把你自己盘子里的那一份吃完以前,不可以要更多同样的菜。
在正式宴会中,男士们在女士进入和离开餐桌的时候都应该起立。
使用餐具的礼仪:
叉子是用来把块状食物送入嘴里的工具。不要直接用手抓着吃。可以直接用手的食物是:面包,芦笋尖,鸡翅膀,和比萨饼之类。
不可把餐具当乐器来玩弄。
美国式的用叉法是:右手拿刀左手拿叉;右手不拿刀时,可以用右手拿叉。欧洲式的用叉法是:永远用左手拿叉。
除非餐桌上提供专门放刀的刀架以外,在不用餐刀时,餐刀应该平放在远离你的盘子一边,刀口对你自己。不可把刀的一头放在盘子上,另外一头放在餐桌上。
当你取菜的时候,用餐具从靠近你一边的盘子边缘,向盘子的中心移动来取菜。如果在送上甜点心的时候没有同时附上餐具,那为甜点心所预备的餐具一定已经预先放在你的主菜盘子远离你的一端。
宴席结束时的礼仪:
只要你把餐具平行放在盘子中央,餐具柄放在盘子的右侧,叉子口向上,这就是你吃好了一道菜的标准,无论你是否吃完,服务员就会把这个盘子连餐具一起收走。所以不要把用过了的餐具放在餐桌上。
如果你被邀请在餐厅就餐或者参与一个正式的宴会,在结束的时候不要提出把剩余的食物打包回家。虽然主人常常会客气地请客人把剩余的食物带回家,但是作为客人不可先提出要带回家的要求。
把餐巾放在椅子上,是表示还要回来的意思。轻轻地把餐巾放在你主餐盘的左方,是表示你已经吃完了这整一桌餐了。
掌握餐桌上的礼仪能让你的新朋友对你有一个好的印象,因而在美国人的餐桌上,以下这些小细节要注意:
1、如果桌子是长方形的,面向门的一侧是男主人的座位,另一端是女主人的作为,自己要等大家就做后在入座。
2、在大家聚餐时,西方人习惯于将食物轮流传递,并用勺子取餐放到自己的盘子里再吃。不要擅自拿取离自己远的食物,要让别人帮你传递过来在取餐。
3、吃饭时,如果想打喷嚏或者想要咳嗽,需要用餐巾遮住口鼻转向没人处。嘴里有食物的时候不要说话。
4、喝汤时,注意要自内向外舀汤。
5、面包等主食不要用叉子取,要用手拿并用手撕食。
6、用餐时可与大家互动,以示友好。
7、吃牛排时,应切好肉,放下刀再吃。
8、如果在暂时不用刀叉时,要刀口朝内,叉背朝上,否则其他人员会认为你已经吃完,将餐具收走。
9、聚餐结束后,要等主人站起后,才可离席。起立后,男士要将女士的椅子归位。除非是要留下吃下一顿饭,否则不要叠餐巾。
介绍有两种:第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。
1.自我介绍有四个要点需要注意。
A.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。
B.自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。
C.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、职务、姓名。要训练有素,一气呵成。
D.倘若单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候使用全称,后面才可以改简称。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,一定要注意,先讲全称,再讲简称,否则容易南辕北辙。
2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人?社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话,礼仪上讲身份对等,就是在场的人里职务最高的。
人际交往中,名片不但能推销自己,也能很快地助你与对方熟悉,它就像持有着的颜面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎样去使用它。现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片,名片不仅可以用作自我介绍,而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。
在国际交往中,没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人,是个不懂得尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,或放在西装上衣口袋里,不能乱放。
名片在制作上,讲三个不。第一个不:名片不随意涂改。在国际交往中,名片譬如脸面,脸面是不改的;第二个不:提供私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人隐私;第三个不:名片制作,不提供两个以上的头衔。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,
所以很多外国人,他身上会有好几种名片,对不同的交往对象,使用的`不同名片。
名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等,也有把爱好、特长等情况写在上面,选择哪些内容,由需要而定,但无论繁、简,都要求信息新颖,形象定位独树一帜,一般情况下,名片可分两类。
1.交际类名片。除基本内容之外,还可以印上组织的徽标,或可在中文下面用英文写,或在背面用英文写,便于与外国人交往。
2.公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己,背面介绍组织,或宣传经营范围,公关类的名片有广告效应,使组织收到更大的社会效益和经济效益。
名片的语言一般以简明清晰、实事求是,传递个人的基本情况,从而达到彼此交际的目的。在现实生活中,我们可以看到有些名片语言幽默、新颖,别具一格。如:
(1)“您忠实的朋友——×××”,然后是联系地址、邮编、电话,名片没有任何官衔,语言简洁,亲切诚实。
(2)另有一人则写着:“家中称老大,社会算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬业精神在,虽贫亦富有,好结四方友,以诚来相求”。
(3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像,自我介绍的文字很幽默、有趣,使人对其了解更加深刻:“我,沙叶新,上海人民剧作家——暂时的;上海人民艺术剧院剧作家——永久的;××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。在设计上,除了文字外,还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情,增强名片的表现力,但不能有烦琐的装饰,以免喧宾夺主。
接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。美国商人较少握手,即使是初次见面,也不一定非先握手不可,时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文,不可用力。如果女士无握手之意,男士不要主动伸手,除非女士主动。握手时不能用双手。上下级之间,上级先伸手握手。长幼之间,长者先伸手握手。主宾之间,主人先伸手。男性之间,最忌互相攀肩搭臂。美国人谈话时不喜欢双方离得太近,习惯于两人的身体保持一定的距离。一般应保持120至150厘米之间,最少也不得小于50厘米。
在美国,12岁以上的男子享有“先生”的称号,但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼,认为那样做太郑重其事了。他们喜欢别人直接叫自己的名字,并视为这是亲切友好的表示。美国人很少用正式的头衔来称呼别人。
美国的女店员和餐馆女侍们讲出的话,使人大有宾至如归之感,即使你一文不花,她们仍是满面堆笑,临走时还笑盈盈地说谢谢你的光临,希望下次再来。
访问前,必须先订约会时间,最好在即将抵达时,先通个电话告知。美国人热情好客,那怕仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。但一星期之后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定。就是给亲朋好友送礼,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后再通知他自己去取。
应邀去美国人家中做客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。
准时守信,相当重要。美国商人喜欢表现自己的“不正式”、“随和”、与“幽默感”。能经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。美国商界流行早餐与午餐约会谈判。当你答应参加对方举办的宴会时,一定要准时赴宴,如果因特殊情况不能准时赴约,一定要打电话通知主人,并说明理由,或者告诉主人什么时间可以去。美国人在招待客人时,大多用焙牛肉、焙鸡肉,因为这些菜式受一般美国人欢迎,既方便又实惠。只要另配上一二种蔬菜、芋类及谷类,如果准备点饭后甜点,就算是大餐了。汉堡包是美国人日常食用的食品,按规定,汉堡包牛肉末脂肪含量不得超过30%。
在美国,一般浅颜色受人喜欢,如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。在美国很难指出哪些特别高级的色彩。很多心里学家的调查表明:一、纯色系色彩比较受欢迎;二、明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。
由于美国犹太人甚多故应注意当地的犹太人节日。圣诞节与复活节前后两周不宜往访。除6至8月多去度假外,其余时间宜往访。
在美国,如果要登门拜访,必须先打电话约好;名片一般不送给别人,只是在双方想保持联系时才送;当着美国人的面想抽烟,必须问对方是否介意,不能随心所欲。
在美国,如果要登门拜访,必须先打电话约好;名片一般不送给别人,只是在双方想保持联系时才送;当着美国人的面想抽烟,必须问对方是否介意,不能随心所欲。
一般乐于在自己家里宴请客人,而不习惯在餐馆请客。不喜欢清蒸和红烩菜肴。不喜欢过烫过热的菜肴,喜欢少盐味,味道忌咸,稍以偏甜为好。喜欢喝可口可乐、啤酒、冰水、矿泉水、威士忌、白兰地等。不喜欢人在自己的餐碟里剩食物,认为这是不礼貌的。喜爱中国的苏菜、川菜、粤菜。
昵爱白色,认为白色是纯洁的象征;偏爱黄色,认为是和谐的象征;喜欢蓝色和红色,认为是吉祥如意的象征。喜欢白猫,认为白猫可以给人带来运气。
美国人对握手时目视其它地方很反感。认为这是傲慢和不礼貌的表示。忌讳向妇女赠送香水、衣物和化妆用品。美国妇女因有化妆的习惯,所以他们不欢迎服务人员送香巾擦脸。
在美国千万不要把黑人称作“Negro”,最好用“Black”一词,黑人对这个称呼会坦然接受。因为Negro主要是指从非洲贩卖到美国为奴的黑人。跟白人交谈如此,跟黑人交谈更要如此。否则,黑人会感到弥对他的蔑视。
忌讳别人冲他伸舌头。认为这种举止是污辱人的动作。他们讨厌蝙蝠,认为它是吸血鬼和凶神的象征。忌讳数字“13”、“星期五”等日。忌讳问个人收入和财产情况,忌讳问妇女婚否、年龄以及服饰价格等私事。忌讳黑色。认为黑色是肃穆的象征,是丧葬用的色彩。特别忌讳赠礼带有你公司标志的便宜礼物。因为这有义务做广告的嫌疑。
举凡搭计程车、到餐厅吃饭、服务生或机场人员代提行李,都须给小费。小费虽然是自由心证的行为,但有一约定俗成的习惯,最好能入境问俗,以免出丑。一般而言,到餐厅吃饭,付小费约为百分之十至十五左右。而在自助餐厅吃饭一般不需给小费,但若有人倒茶水,并殷勤询问需求,则可依人数酌给小费。晚间用餐小费需比白天多一些。小费是对服务品质的一种评估,有些服务生为了多赚小费会表现特别热心,不时殷勤询问。不必管服务生的眼色,你可依自己对该餐厅及该服务生的满意程度付小费,多给或少给没有人会干涉。但切记千万不要以penny付小费,当penny丢在桌上,尽管你付小费很多,很可能会被服务生误解为不满其服务,是一种羞辱的举止。因此除非服务实在是太差了,否则绝不可在小费中放置任何penny,当然若你以信用卡付帐,而将小费与用餐金额凑整,则不在此例中。
搭计程车时,可将零头当小费。至于提行李部分,则通常论件计算,一件一元,而当自己行李太多时,则不妨多给一些,以酬劳他们以劳力为你服务。理发厅的理发师、美容师也要给小费,约为百分之十五至廿左右。至于加油站服务人员、饭店柜台人员及电影院带位人员等则不需给。若不清楚在什么情况下该给小费,宜事先询问友人。
各种帐单应准时支付,帐单上多会载明付费截止日期,最好能够提早一周左右支付。万一误时,不仅可能会遭罚款,同时也会使自己信用扫地。银行存款也应随时保持在足够支付帐单的金额以上,若遭跳票,也会影响信用。
美国大部分商店营业时间是星期一到星期六,上午九点半或十点至下午五点或六点左右。在购物中心的商店则有些营业到晚间九点。星期天也会自中午以后开到六点。一般公司则是朝九晚五,星期六、星期日放假。银行营业时间比较短,多半是星期一到星期五上午九点至下午三点,有些银行星期五会延长营业时间至下午六点,星期六上午也会从九点开放到十二点。不管公司行号、购物中心、学校,一般是没有午休的。在学校,中午也照常上课。这一点,对习惯睡午觉的同学是比较难适应的。
美国人平时穿得很随意,T恤牛仔裤人字拖,其实美国人很讲究在不同场合穿适当的服装,搞不好就会出现尴尬的局面。要融入美国,了解美国的着装礼仪很重要。以下是小编整理的美国着装礼仪常识,欢迎阅读!
一、白领结(White Tie)或超正式(Ultra-formal)
White-tie是所有着装规则中最正式也是最古板的,有非常严格的着装要求。通常指的是典礼或者授奖仪式,正式的晚宴等。
男士着装
黑色或者深蓝色的燕尾服,带有丝绸、罗缎或色丁缎面贴边,前部下摆裁成水平;与燕尾服面料相同的长裤,外侧裤线各有一条宽缎带或两条窄缎带;硬领、硬胸棉质的纯白衬衫;选择银色或者金色的袖扣,一定要是法式扣法;与衬衫同质地的白色领结;与衬衫同质地的白色西装马甲;黑色丝绸短袜或者长袜;黑色正装漆皮皮鞋。
女士着装
女士要穿着下摆及地的长裙。根据活动的正式程度,露背可能被允许或不被允许。常见的配饰则包括披肩和长手套,手套在就餐时同样需摘下。在最正式的初次社交舞会上,裙装常被要求为白色。而猎人舞会上女士的裙装须为黑色、白色、银色或金色。
二、黑领结(Black Tie)或正式(Formal)
通常,婚礼和正式晚宴等需要这样的着装。在学校里的时候,这个要求会比较宽松一点。
男士着装
体面的正式西装,打领结或领带。
女士着装
女士穿晚礼服(Evening gown),长至脚踝或及膝的晚礼服,相配的小包和高跟鞋。项链、耳环等首饰的真假无所谓,但是要闪亮,戴手镯而不是手表。中国女生也可以考虑穿传统的旗袍,即有中国特色又适应场合。
三、黑领结随意(Black Tie Optional)或创意黑领带(Creative Black Tie)
有时候受邀参加别人婚礼的时候,会发现请柬上有这么一行小字“black tie optional”。
男士着装
男士可以穿晚礼服或正式的深色圆摆西装,可以不打领结换成打领带,衬衫最好是白色的。
女士着装
女士可以是晚礼服、不拖地的四分之三长礼服或者是考究的`晚宴两件套。
四、鸡尾酒会(Cocktail)
这个级别是最常见的。鸡尾酒会一般在下午4点到7点举行,属于半正式着装(Semi-formal)。
男士着装
男士穿深色西装套装、皮鞋。
女士着装
女士穿短裙或套装,长度和白天服装相同,但用料要讲究,天鹅绒、丝绸缎子之类的,颜色要比白天的服装明亮,华贵,配上闪亮的首饰,可搭配围巾。要穿高跟鞋。妆比白天要浓。
五、商务便装(Business Casual)
1990年代开始这种dress code在西方白领件间开始迅速流行起来,特别是美国和加拿大地区。很多在硅谷的IT工作者是这种dress code的最初接受者。与正式商务穿着不同,商务休闲装并没有一个明确的定义。
男士着装
男生可以不穿西装外套也不需要打领带,甚至可以穿比较正式的有领衬衫,比如polo衬衫加khaki裤子和loafer鞋。牛仔裤或者牛仔布系列的衣服是不被接受的,大部分企业认为这是一种sloppy的表现。
女士着装
女生可以穿女士衬衫和裙子或是连衣裙,也不一定要穿高跟鞋。
六、正式休闲(Smart Casual)
对于大部分留学生而言,这个可能是比较多能碰到的一种dress code。如果你买有包厢或休息厅的戏票或球票,都有可能收到这个要求。这种装束比起商务变装来讲更加休闲一点。
男士着装
合身的西装夹克、衬衫、不用打领带,西装裤,要搭配合适的皮带,皮鞋则应穿着轻便(loafers)。或者运动型的西装外套或者夹克,配上polo衫,外加卡其长裤。
女士着装
女生的smart casual的选择余地则大了一些,比如不同女装上衣,饰品,以及包包等,但凡不过分休闲的都可以成为搭配选择。
七、休闲(Casual)或非正式(Informal)
这种说法意味着可以随便穿,但是短裤、凉鞋还是要避免,也不要西装革履。
男士着装
宽松T恤,牛仔裤,便鞋。
女士着装
质地普通的连衣裙,或者T恤、牛仔裤也可以。
八、运动装(Active Attire/Sportswear)
比如说去gym,工作人员教你使用器械的时候一定会反覆提到sportswear(穿运动装)。运动裤、短裤、T恤、运动袜以及运动鞋。除了这些以外,特殊运动也包括了特殊装备,比如泳衣、冲浪服等等。
美国着装礼仪常识
总体而言,美国人平时的穿着打扮不太讲究。崇尚自然,偏爱宽松,讲究着装体现个性,是美国人穿着打扮的基本特征。跟美国人打交道时,应注意对方在穿着打扮上的下列讲究,免得让对方产生不良印象。
第一、美国人非常注重服装的整洁。
第二、拜访美国人时,进了门一定要脱下帽子和外套,美国人认为这是一种礼貌。
第三、美国人十分重视着装细节。
第四、在美国,女性最好不要穿黑色皮裙。
第五、在美国,一位女士要是随随便便地在男士面前脱下自己的鞋子,或者撩动自己裙子的下摆,往往会令人产生成心引诱对方之嫌。
第六、穿睡衣、拖鞋会客,或是以这身打扮外出,都会被美国人视为失礼。
第七、美国人认为,出入公共场合时化艳妆,或是在大庭广众之前当众化妆补妆,不但会被人视为缺乏教养,而且还有可能令人感到“身份可疑”。
第八、在室内依旧戴着墨镜不摘的人,往往会被美国人视作“见不得阳光的人”。
拓展阅读:
参加美国婚礼着装礼仪
参加美国人的婚礼,男宾客的服装很简单:西装、衬衫和领带,但女宾客的服装就没有这么简单了。在美国,婚礼礼仪禁止任何女宾穿白色的礼服,只有新娘才能穿。你可以穿大红色的、乳白色的,但你不能穿白色的。
婚礼女宾客的穿着看起来应该典雅,伴娘的服装看起来也应漂亮,但不能遮盖了中心人物的风采。婚礼这一天属于新娘。伴娘的礼服总是裁剪到膝盖,颜色大多是不太刺眼的淡紫色和淡绿色。这些充当配角的女人就像用人作的花饰,看起来漂亮但需要巧妙地融入到整个风景之中。
如果你去参加一个很正式的婚礼,你最好把珍珠取下来,系上黑色饰带,或穿一身小巧别致的套服。正式的婚礼需要的是尊重,尤其当婚礼是在一个传统的寺庙或者大教堂举行的时候。
如果你是去参加女儿的婚礼,重要的是要让自己看起来可爱但又不失自己的特色。打扮端庄是这种场合的关键。如果你是去参加好友的婚礼,可选一套裁剪简洁的服装。你或许会整夜跳舞,或许会把新娘抱到轿车上……为了这两种场合,你一定要穿双平跟鞋!
特别提示:
对于参加婚礼的女性朋友来说,穿着要求方面还有一些基本要求。主要分为穿着普通服装和穿着礼服时的一些规范。
穿着普通服装时:
尽量穿套装或是洋装,休闲味不要太重。
短裙、及膝裙或长裙各有不同的风格,都是出席婚礼的最佳服装。
鞋子、皮包要和衣服的格调相配,最好是同色系。
穿着小礼服时:
珍珠饰物优雅高贵,很适合于参加婚礼时配。露肩式的小礼服,配上领巾或饰品不失为一种明智的选择。
手提小型皮包,可放于位子上,很方便。
鞋子要和衣服相配。
主次之分
美国人人在餐桌上比较在乎主次之分,自己应在男女主人入座后再行就座。在多人用餐时,比如多人晚宴或家庭晚餐,西方人的习惯是将餐桌上所置的各盘食物轮流传递,用叉或勺取入自己盘中食用。自己的食物吃完了而想要吃的食物又远在他人面前时,不行擅自拿取,要大方地请他人该盘传递过来再取食。
饭前的祷告
在开始吃饭前,主人要做饭前的谢饭祷告,这在美国的家庭里是很普遍的,客人应该加入这个谢饭的祷告,至少要在祷告的时候保持安静以示尊敬。如果被邀请的客人有不同的信仰,主人的谢饭祷告不应该包括深奥的宗教仪式。
刀叉的用法
很多人都知道美国人的主要餐具就是刀叉,无论他们吃什么,都离不开叉子。“左叉右刀”是西餐刀叉的拿法,一般他们认为右手持刀超过几秒钟都有悖于餐桌礼仪。使用刀时,不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时,可以用叉卷起来吃,不要挑。中途放下刀叉,应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,如果把刀叉放在一起,表示用餐完毕。
餐巾的摆放即摆放时机
在日常的场合,在就坐之后就可以打开餐巾,把餐巾放在腿上了。而在正式的场合,需要等待host打开餐巾并放在腿上之后, 再打开并放置自己的餐巾。
1、 在就餐过程中如果需要离开,则把餐巾放置在自己的椅子上。
2、 在结束就餐之后,应把餐巾折好,并放置在自己餐具的左手边。
餐刀和餐叉的握持姿势
拿餐刀正确姿势:
一般来说,将餐刀握在右手,并用食指抵住刀背。
拿餐叉的正确姿势:
一般来说,将餐叉握在左手,并用食指抵住餐叉柄的背部, 并始终保持餐叉向下。
但是,如果您身在美国,您也可以像握铅笔一样握持餐叉,同时餐叉向上而非向下。
餐具的摆放以及用法
在图面中提到的“outside-in rule”即根据上菜的顺序为从外到内地用餐具。比如说,您的沙拉先上了,那么您就应该用左边最外面的餐叉。
在左手边的小盘子是面包盘, 而在右手边的两个杯子,左边的是水杯,右边的是酒杯/饮料杯。
因为美国的餐具很多,为了区别到底哪个餐具是您的,哪个餐具是别人的,我们用“b”and "d" rule.
让我稍微地借一下您的双手,,您就会发现您的左手看起来像“b”, 右手看起来像“d”。 而这里的“b”代表着bread plate, 也就是面包盘,放置在左手边。 “d”代表着“drink”, 也就是酒水、饮料,放置在右手边这样一来,大家就不会互相搞混餐具啦~
开始进餐的时机
在一个只能容纳2-4人的小桌上面, 需等到每个人都有食物了,才能开始。而在正式场合中,您可以等到每个人都有食物或者是Host说您可以开始吃,才开始就餐。
就餐过程中刀叉的放置
当您在就餐过程中想稍微停下来喝东西,或者是与他人交谈, 则可以把刀叉摆成一个反向的V
当您结束就餐时,则可以把餐刀和餐叉平行放置, 并餐具的手柄保持在4点钟方向
菜品传递礼仪
如果有需要传递的菜品,一般我们往我们的右手边传(除非菜品是传到特定的某一个),当菜品传到手中之后,取一点,并继续往右手边传递,如果菜品太大,需要双手传递,则由上一个人拿着盘子,您取菜品,然后您为下一位拿着盘子以便下一个人取菜, 以此类推。
面包传递礼仪
1、 如果面包并没有被切过,在接过面包篮之后,切一点分给左边的几位,并把篮子往右边递
2、 在切面包的时候,切勿用手指直接接触面包,而是用面包篮的餐巾布来接触面包
3、把面包和黄油放在您左手边的面包盘上,切或撕一点面包下来,涂上一点黄油之后便可食用。
座位的讲究
一般来说,Host在心里面会有一个大概的座位安排,所以,您应该让Host安排您的座位。当然了,作为一个host应该主动引导客人就坐。
在餐厅里面,贵宾应该坐在最重要的位置,一般来说,贵宾座是座位背对着墙的位置。一旦贵宾座被决定,Host将会坐在贵宾座的左边,其他人则可以随意就坐。
商务礼仪中迎接的礼仪:
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城某地”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的.口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
如果知道有客人来访要提前做些准备工作,以免客人到来时,手忙脚乱。如果客人突然临门,室内来不及清扫,应向客人致歉,但不宜急忙打扫。
(二)迎接问候。
客人在约定时间到达,主人应提前到门口迎接,见到客人后,应热情打招呼,以示欢迎。
(三)敬茶递烟。
客来敬茶是中国人的待客传统习俗,敬茶时要将茶杯放在托盘上,用双手奉上,茶杯应放在客人右手的上方,如果客人不止一位时,第一杯茶应敬给德高望重的长者,当然,熟人可以不必过于讲究。递烟也是我国待客的一种传统习俗,一般情况下,来客坐下后应马上递烟,尤其是男士。递烟时要注意,尽量不要用手指直接接触烟嘴,如果客人不吸烟,不必强行递送。
(四)陪客交谈。
客人坐下,递烟敬茶后,应立即与客人交谈,交谈的内容根据来访者的目的、身份、职业、兴趣而定,不要谈些对方不太熟悉或不感兴趣的话题,不能让客人独坐一隅,有冷清之感。
(五)共同进餐。
如果到了进餐的时候,要请客人一起进餐,客人同意后,主人及其家属要进行合作,一人陪客,一人准备饭菜。在进餐时,可以根据条件听听音乐等,以增加欢快气氛。
(六)送客。
客人告辞时,主人应婉言相留,若客人执意要走,也要等客人起身告辞时,再站起来相送。送客时要把客人送到门口或楼下,亲切道别,待客人走远后,再回身关门或上楼。
相关文章
最新文章