时间不会重复,时光需要珍惜,这一阶段的工作已经结束,但下一阶段的工作指日可待,此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。一份好的工作总结可以帮助我们扬长避短,改正不足。你是否也正在撰写工作总结?经过小编精心整理,推出管理个人工作总结简短7篇,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
续期管理工作总结
续期管理工作是一个重要的工作环节,对于任何一个企业或组织来说都是至关重要的。续期管理工作涉及到合同的续签、客户关系的维护以及资源调配等多方面内容,因此需要综合考虑各种因素,做好全面的规划和准备。
在续期管理工作中,我们需要定期与客户进行沟通和交流。这可以通过电话、邮件或会议等方式实现。沟通的目的是了解客户的需求和要求,以及他们对我们产品或服务的满意度。通过与客户的沟通,我们可以及时了解客户的动态,发现问题,并采取相应措施解决。通过与客户的沟通,我们也可以了解客户对我们的产品或服务的改进意见,以便我们及时进行调整和改进。
在续期管理工作中,我们需要对即将到期的合同进行及时的跟进和处理。我们可以通过建立一个合同到期提醒系统来实现这个目标。这个系统可以提醒我们合同的到期时间,以便我们及时与客户进行续签谈判。在续签谈判中,我们需要与客户充分沟通,了解客户的需求和要求,以便我们能够提供更好的产品或服务。在谈判中,我们还需要考虑客户的利益和我们的利益之间的平衡,以确保双方的合作能够持续下去。
在续期管理工作中,我们需要对资源进行合理的调配和分配。这包括人力资源、物力资源和财力资源等方面。在资源调配和分配中,我们需要充分考虑到续期工作的紧迫性和重要性,以及其他工作的安排和需求。我们可以通过制定一个续期管理的工作计划来帮助我们更好地进行资源调配和分配。这个计划可以包括各个续期工作的时间安排、工作任务和目标等内容,以便我们能够更好地组织和管理资源。
在续期管理工作中,我们还需要建立一个完善的续期管理制度和流程。这个制度和流程可以包括合同管理、客户关系管理和资源管理等方面内容。通过建立制度和流程,我们可以规范续期管理工作的各个环节,确保工作的顺利进行。同时,我们还可以通过建立绩效考核和激励机制来激发员工的积极性和创造力,进一步提高续期管理工作的效率和质量。
续期管理工作是一个复杂而又重要的工作,需要我们综合考虑各种因素,并做好全面的规划和准备。只有做好了续期管理工作,我们才能够确保客户的满意度和忠诚度,并实现企业的可持续发展。因此,我们应该重视续期管理工作,加强学习和实践,不断提高自身综合素质和专业能力,以适应和应对不断变化的市场环境和客户需求,为企业取得更大的成功做出更大的贡献。
招标管理工作总结
一、
招标管理是一个复杂且重要的工作,它涉及到企业的资源配置、供应链管理和财务预算等多个方面。在过去一年的工作中,我担任了招标管理的职位,并深入参与了一系列项目的招标工作。在这篇文章中,我将总结我的招标管理工作,并分享一些经验和教训。
二、工作内容
作为招标管理人员,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 项目准备:在项目开始之前,我会负责准备相关的招标文件,包括招标公告、技术规格书和合同模板等。我会与相关部门进行沟通,了解他们的需求,并根据实际情况进行相应的修改和完善。
2. 招标策划:在项目准备阶段,我会与团队成员一起制定招标策略,包括招标范围、招标方式和招标标准等。我们会分析市场状况和竞争对手,制定相应的竞争策略,以确保项目的成功招标。
3. 招标执行:在项目开始后,我会负责招标过程的执行和监督。我会与供应商进行接洽,解答他们的疑问,并确保他们按照要求提交报价和技术方案。同时,我会与其他部门合作,评审和比较不同供应商的报价和方案,以选择最合适的合作伙伴。
4. 合同管理:在项目中标后,我会负责与中标供应商签订合同,并进行合同管理。我会与法务部门合作,确保合同的合法性和完整性,并跟踪合同履行的进展。如果发现合同违约或其他问题,我会及时采取相应的措施,以保护公司的利益。
三、工作经验
在过去一年的工作中,我积累了一些招标管理的经验。我发现以下几个方面对于成功的招标管理至关重要:
1. 团队合作:招标管理是一个团队合作的工作,需要与不同部门和人员紧密配合。我与相关部门保持密切的沟通和合作,及时解决问题和统一意见,确保项目顺利进行。
2. 细致入微:招标文件和合同的细节十分重要,稍有疏忽可能导致后续问题。我在准备招标文件和签订合同时,会仔细审查每一个条款,确保其合法性和合理性。
3. 善于把握机会:在招标过程中,有时会遇到突发情况或意外变故。我学会了快速反应和把握机会,及时做出调整和决策,以保证项目的顺利进行。
四、工作教训
在工作中,我也遇到了一些问题和教训,我希望通过总结和分享,能够避免类似的错误:
1. 不够主动:有时候,我可能过于依赖他人的工作,没有及时跟进和催促。这导致项目进度延误和合同履行不力。我意识到,作为招标管理人员,我应该主动参与和监督项目的进展,而不是坐等他人的反馈。
2. 缺乏沟通:在项目中,我有时没有与供应商保持良好的沟通,导致信息不畅通和问题得不到及时解决。我意识到,与供应商建立良好的合作关系,能够更好地推动项目的进展和解决问题。
3. 不善于风险管理:在项目准备和招标过程中,有时我没有充分评估和解决潜在的风险。这导致后续出现了一些纠纷和问题,对项目的顺利进行产生了不良影响。我意识到,风险管理是招标管理的重要组成部分,需要提前做好准备和应对措施。
五、
招标管理是一个关键且复杂的工作,它涉及到众多方面的工作内容和技能要求。在过去一年的工作经验中,我积累了宝贵的经验和教训,对于招标管理有了更深入的认识。我将继续努力学习和提升自己,在今后的工作中,做到更加细致入微、主动沟通和善于风险管理。我相信,通过持续学习和努力,我能够在招标管理工作中取得更好的成绩。
在公司持续发展和不断深化改革进程中,公司领导始终把安全管理作为工作的重中之重,同时将安全管理贯穿于整个施工管理过程。一年来的工作实践,无不让我们更加深刻的反思、警醒,认真总结,吸取经验教训,求真务实,将安全管理工作落到实处,在此基础上,进一步完善安全生产管理体系,建立健全安全岗位责任制度,探索制定安全管理长效机制,加强领导,落实责任,强化监督检查,得以在今后工作中,更加有效的为工程的顺利施工起到保驾护航的作用。
一、一年来,我们着重做了以下几项工作:
1、在公司领导和支持下,对20xx年度安全管理工作进行规划,明确安全生产管理目标并组织落实和实施,贯彻落实各级安全生产责任制,与各施工项目签定20xx年度《安全文明施工管理责任书》,积极贯彻落实北京市建委、集团公司以及分公司关于对《施工现场安全生产管理标准化》管理的文件精神,建立健全安全文明施工管理组织机构,完善安全文明施工保证体系,所有在施项目均按照规范及公司保准要求,健全和完善了安全管理组织机构、同时配备了相应的专职安全管理人员。
2、在建立健全在施项目《安全文明施工保证体系》的基础上,要求各施工项目及劳务分包按规定配备足够的专职安全员,切实做好施工现场的安全管理工作,明确责任,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项措施,杜绝和查处违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。
3、要求特殊工种持证上岗。督促各在施项目做好现场特种作业人员(包括塔吊司机、信号指挥、电焊工、架子工、电工等)档案管理,要求所有特殊工种作业人员必须按照市建委统一要求持证上岗,严禁无证操作,同时做好特殊工种操作人员的培训教育、考核,特殊工种培训考核合格率达到了100%,持证上岗率100%。
4、做好安全培训教育工作,提高员工整体素质。要求各项目从员工入场开始,首先组织开展新员工入场“三级”安全教育、培训、考核,从公司级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到项目级的“施工现场管理规章制度、现场生产情况、危险源辨识”,最后到班组级的“操作技能和安全操作规程的培训”,一步步确保我们的新员工受到系统、分层次、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入场“三级”安全教育、培训、考核合格率达到了100%,并保证了培训的目的和效率。
5、对新开和复工工程在开工之前,分别组织项目及劳务分包单位管理人员,进行安全技术总交底,同时要求和督导项目安全部及时做好分部分项的安全技术交底和班前安全教育讲话活动。施工前根据各分部、分项工程的特性、施工工艺、特点、难点、注意事项等,向每一个作业人员进行针对性的安全技术交底,让每个员工了解施工程序和施工过程中可能出现的危险因素及处理措施,避免违章指挥和违章操作,与此同时,要求交底全面、落实到每一个人,交底人和被交底人落实签字手续。
督促项目部及劳务分包队、作业班组做好施工班组班前安全讲话活动,要求班组长在每天安排工作任务的同时,对班组作业人员进行班前交底,交底内容包括:施工位置、环境、设备情况、个人劳动防护用品佩戴、危险作业部位的检查和各种防护措施等注意事项,并要求做好班前讲话记录。
6、积极指导项目进行危险源辨识和评价。要求各项目在施工前,组织项目相关人员对本工程的危险源、环境因素进行识别、分析和评价,建立项目危险源和环境因素清单,并根据工程的实际情况确定重大危险源和重大环境因素,制定相应的控制措施。施工过程中对辨别出的危险源和环境因素进行重点监控,落实专人进行监护,发现安全隐患立即处理或整改,确保各种危险源和环境因素在受控状态。
7、指导项目进行应急预案的编制,并按照预案所设定的额程序进行实际演练。同时,根据工程实际情况,编制专项方案和预案。其中包括预防触电、中毒、火灾、防汛及塔吊安全事故等预案,并组织学习和演练,对预案的可行性进行检验,要求方案和预案要切合实际,具有可操作性,演练要有成效,并做好文字和影像记录,切实做到了有方案、有措施、有演练、有落实。
8、落实主体责任,积极配合上级和公司相关部门对现场安全管理工作进行检查、督导,定期或不定期的进行巡回检查,组织落实施工现场的各项安全检查活动,切实把安全生产、文明施工等项工作抓紧、抓好、落到实处,有效消除和遏制了隐患和事故的发生。
与此同时,深入施工现场定期开展安全隐患排查。安全检查是发现和消除事故隐患的主要手段,按照年度、月、周工作计划对各项目进行检查,日常检查每周不少于一次,发现问题和隐患,及时下发《安全隐患整改通知单》并监督落实整改。20xx年共组织各类检查100余次,下发《安全隐患整改通知单》100余份,发现问题和隐患300多项次,在查出问题和隐患的同时,要求各项目部对查出的隐患及时进行整改并达到整改合格。做到了有错必查、违章必究。
加大对分包队伍的管理,强化施工安全措施,确保施工安全。一是进行安全资格审查,不具备安全资格的外来施工队伍不得进入场区施工;二是要求外来施工队进厂施工前,必须首先签订《施工安全管理协议书》,经过相应安全资质认证,方可进场,做到了对劳务分单位的有效管控。
9、加强现场消防措施和检查。在管理工作中,要求各项目部在办公区、生活区、施工现场等重点部位按规定配备足够的消防灭火器材,并定期进行检查。现场动火作业,必须按照消防管理要求认真执行《动火作业审批》程序开具动火证,同时要对动用明火区域和部位进行检查,设置看火人,清除易燃物、完善灭火措施。从而达到了预防为主、消防结合的管理目的。总结全年消防工作管理成果,自年初发生一例宿舍失火事故后,未发生任何火灾事故。
10、在加强现场安全管理的同时,着重对大中型机械设备的注册备案等进行重点管理,从设备进场、验收、检测到安装使用,按照市建委统一要求,按程序进行《大型设备场内作业审批》完善制度、强化措施,杜绝违章指挥和、违章作业,严格要求相关作业人员持证上岗,确保了全年无重大机械安全事故。
11、开展“安全生产月”活动、提高全员安全意识。全面贯彻落实中央精神和国务院部署,切实加强安全生产宣传工作,教育广大干部职工关注健康、关爱生命,切实将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针落到实处,并贯穿于整个施工过程,有效推动了安全生产形势的稳定和好转。按照市建委关于“安全生产月”活动的通知精神,积极开展以“强化红线意识,促进安全发展”为主题的安全生产活动。
12、落实防汛工作部署及物资准备工作。认真贯彻落实北京市建委及集团公司有关防汛工作的文件精神,从组织落实、物资准备、隐患排查、预案完善、防汛演练、队伍组建等多方面入手,充分做好防汛、抢险的各项准备工作,为项目施工安全渡汛奠定扎实的基础。
13、20xx年apec会议期间,落实贯彻执行市建委和集团公司的文件精神,督促各项目部认真按照本市关于建设工程施工现场消防安全管理的有关要求,切实做好apec会议期间建筑工地火灾防控及安全管理工作,会议期间,未出现任何安全事故。
14、按照公司部署,积极推进安全管理绩效考评工作。根据公司安全文明施工绩效考核办法,对所有在施项目的安全文明施工管理情况,进行综合考评。其中分为两部分,即现场管理和安全资料的整理归档,涵盖了施工现场所涉及到的10个分项,199个子分项。
检查考评结果,依据月末考评,结合当月安全文明施工管理工作情况,以打分形式对各项工作进行量化分析、综合评定,以应得分和实得分比值,计算得分率,并对所有分项管理情况写出评语,注重分析各分项管理工作中存在的问题,借此总结经验、找出差距,持续改进和不断完善各项安全管理工作。自年初实施绩效考评工作以来,认真详实的进行每月安全管理工作绩效考评,从部门管理绩效到项目管理绩效,根据每个项目、每个个人的工作态度、工作绩效,认真分析,量化考核,有效推动了安全管理工作的进一步落实。
15、公司安全部在公司领导的关怀支持下,积极落实公司的各项安全管理制度和措施,认真贯彻执行上级、集团公司以及分公司的各项文件精神,把控安全动态,及时完成了上级、主管单位和公司布置的各项任务和相关工作,在完成本职工作的同时,与公司其他部门协调合作,积极落实完成公司领导布置的各项工作,20xx完成了上级主管单位、集团公司以及分公司全年安全月报及相关报表、汇报资料等,得到了集团公司主管部门以及公司领导的认可,也让我们的安全管理水平有了进一步提高。
二、存在的问题和不足
一年来的安全管理工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在很多缺陷和不足,距公司安全管理目标要求还有相当大的差距。
年初至今出现的几次较大安全事故,就充分显现出了安全管理工作中存在的失误和漏洞。中石油项目火灾事故;王四营项目管理人员坠亡事故和施工人员宿舍内死亡事故;十八里店作业工人坠楼事故等。这几起案例给我们的安全管理工作再一次敲响了警钟。
安全管理工作年终工作总结6
根据油田公司“安全生产月”活动安排,为进一步推动“安全生产基础年”活动深入开展,天然气公司于6月份开展了以“遵章守法,关爱生命”为主题的“安全生产月”活动,取得了一些成效。回顾总结一个月来的活动,主要有以下三个方面的特点:
一、精心策划、详细部署
今年是“安全生产基础年”,我公司把“安全生产月”活动作为“基础年”活动的一个亮点而给予高度重视。从5月份开始,我们就着手准备“安全生产月”活动。在收到油田公司“关于开展09年‘安全生产月’活动的通知”文件后,成立了“安全生产月”活动领导小组,由公司主管安全的副经理吕金光担任组长,活动领导小组下设办公室,负责活动的组织、实施和指导工作,办公室主任由质量安全环保科高级主管潘国政担任,保证各项活动的顺利开展。
5月17日,公司下发了《关于开展20xx年安全生产月活动的通知》,文件按照油田公司的要求结合公司安全生产实际状况,明确了活动的主题和目标,安排了活动的主要内容,并对各单位提出了要求:各单位领导必须高度重视,结合本单位的实际扎实有效地开展活动,分工负责,排出运行计划,确保活动取得实效。
二、营造氛围、积极实施
我们紧紧抓住活动主题,从5月份下旬开始,迅速掀起了“安全生产月”活动学习、宣传和教育的热潮,大力营造“安全生产月”的舆论氛围。公司制定了活动方案,并按照计划组织实施。
1、在公司各基层单位醒目的地方悬挂了“遵章守法、关爱生命”“关注生命、平安是服”的横幅,张贴“安全月”宣传画,在公司范围内营造“安全生产月”活动的良好氛围。
2、组织公司员工上网观看油田公司网站和天然气公司网站播出的安全生产宣传片。
3、组织公司员工参加“安全生产普法教育”知识答卷活动,有374人参加,通过普法教育答卷,使员工深入了解安全生产知识,提高了员工安全意识。
4、参加大港区政府举办的“安全生产月”活动日,协助上级部门共同营造大范围的“安全生产月”氛围。
5、全公司范围内开展事故案例分析活动,组织员工开展以“三违”带来的危害为主题,以发生在身边的典型事故或未遂事故案例分析活动,深刻分析原因,大讲“三违”带来的恶果,提出预防和纠正措施。通过评审,评出事故案例稿件3篇,公司将给予适当奖励。
7、组织天然气管理站、天然气处理站、cng管理站分别开展应急演练活动。
(1)6月16日,天然气处理站组织全站人员进行了球罐底部法兰泄漏应急预案的演练,通过演练,广大职工熟悉了抢险工具的使用方法,增强了职工的应急抢险能力,同时也暴露了一些问题,如各车间人员之间配合不默契,抢险过程不流畅,有些人员对流程不熟悉,今后还要多加训练。
(2)6月26日,cng管理站在母站开展了一场应急演练,内容为加气接头“o”型刺裂,气体大量泄露,启动三级a类预案,要求员工穿好防火服,消除静电,关闭压缩机和撬车内所有闸门,同时相关人员手持灭火器待命,模拟拨打消防电话。通过这次演练,提高了员工熟练、快速处理具体情况的能力,以应付生产中可能出现的应急情况。
(3)天然气管理站,根据本站特点,在6月份分别在南所的沧州末站和大港分输站组织了管线漏气等
小型应急演练,通过演练提高员工应急处理能力,防止事故的发生和减少事故的危害。
8、编写、发放“雨季防雷电知识宣传材料”,让员工了解雷雨天在建筑物附近和室内以及室外时应该注意的事项,加强雷击伤害事故防范措施,提高岗位员工自我保护能力,防止雷击伤害事故的发生,大大提高了他们防雷避电知识水平。
三、监督检查,注重实效
在“安全月”期间,我们把“安全生产月”活动的重点放在监督检查、隐患整改和年度检测工作的落实上,注重实效,进一步掀起“天然气公司安全生产月”活动高潮。
公司“安全月办公室”成员结合季度考核,对各基层单位“安全月”活动开展情况进行了检查,并现场提问岗位员工对安全月活动的主题及本单位开展安全月情况,本次检查共发现问题39个,对查出的隐患和问题,能够立即整改的,基层单位立即整改,受条件限制无法立即整改的,我们也及时制定了防范措施并限期整改,通过检查,使“安全生产月”深入人心。
在活动月中,我们还积极开展了安全消防设施的年度检测工作,完成了公司324个防雷避电接地、109个漏电保护器和484个静电、电器接地点的检测工作,其中,漏电保护器全部合格,对检测过程中发现的不合格点,分别给责任单位下发了隐患整改通知单,督促限期整改。现防雷避电接地的不合格点已整改完毕。
1、领导重视,活动有保障。今年的“安全生产月”活动,受到了公司领导的高度重视,把安全月活动作为重点工作来抓,并且领导亲自抓、质量安全环保科层层抓,并指定专人组织落实,使活动开展的有始有终,扎扎实实。
2、活动形式多样,效果好。今年的“安全生产月”活动,形式多种多样,效果好。从悬挂横幅到张贴标语、宣传画;从知识竞赛到宣传片,开展了多种形式的活动,提高了员工对安全生产的认识,增强了员工的安全技能。
下阶段,在“安全基础年”的大气候下,我们将继续做好安全生产工作,保持我们的成果,为公司全年安全平稳生产提供保证。
科学组织、协调配合、安全有序”的原则,以“平安春运”为主题,全力以赴做好春运期间旅客和重点物资的运输,突出重点、狠抓落实、强化监管、热心服务,圆满完成了20xx年春运工作。现将春运工作总结如下:
一、春运工作完成基本情况
在为期6054客位。其中沿海完成客运量4.01万人次,周转量110.20万人公里,分别为去年同期的82.2 % 和84.2 %,沿海投入春运的客船10艘,1134客位。
营业性渡口共完成渡运量60车位。
二、领导重视,严格落实责任
我们分析了、《关于认真做好、《关于做好等有关文件,并召集各县(市)港航局、市区分局、各县(市、区)渡口办、各水路客运企业与客运站的负责人召开了全市的水路、渡口春运工作部署会议,对全市水路、渡口春运工作进行了全面的动员与安排。
同时,成立了以黄定恩局长为组长、夏鸣副局长为副组长,各相关处室负责人参与的港航局、市区分局、各县(市、区)渡口办也建立了春运工作领导小组,确定了春运工作的具体工作部门与人员,并加强了对辖区水运企业、港埠企业、渡口春运工作的领导,督促港航企业、渡口建立健全春运工作机构、落实春运工作的具体人员,做到制度层层落实,责任细化到人,从而使xx市水路春运工作全面开展。
三、加强督查,狠抓安全管理
认真贯彻落实上级部门对春运的有关政策、要求,加强了现场的管理和行业的安全监管。春运期间,全市港航系统、渡口共出动检查运船舶192艘次。
由于今年雨雪冰冻等恶劣天气较为频繁,对春运工作造成了较大的影响,我们下发了《转发关于切实做好春运和两会期间交通运输安保工作的通知》(温港航便函〔、《转发关于进一步做好应对当前恶劣天气工作等文件的紧急通知》(温港航便函〔等文件,要求各单位按照通知精神做好辖区的水路春运工作。同时,我们还在春运开始的'前夕,由局领导带队组成四个春运工作督查小组,对各县(市、区)水路春运工作进行了现场督察,重点检查了水路客运企业管理人员、组织机构是否到位,安全管理制度是否建全、是否落实;客(渡)船是否适航,船员是否适任,有关船舶证书是否齐全,安全管理责任是否落实等情况。通过检查,我们发现乡镇渡口春运工作中存在着个别渡埠淤泥严重,且杂物众多,严重影响旅客的通行;一些三无船舶参加渡运;部分滚装渡口秩序管理混乱,渡运车辆超载严重;一些渡口管理人员没有佩戴明显标志,不利于现场管理;个别乡镇渡口渡管员没有到位等现象。为此,我们专门下发了《关于进一步加强全市渡口安全工作的通知》(温渡安办〔,要求各县(市、区)渡口办根据通知精神,对辖区渡口再一次开展安全检查,对存在安全隐患要加大力度立即进行整改,该停渡的渡口坚决予以停渡,该停运的渡船坚决予以停运,坚决杜绝危害渡运安全行为的再次发生。我们还对安全隐患严重的渡埠下发了整改通知书,要求整改后再开展渡运。同时,将渡运车辆超载情况通报给海事部门,建议海事部门严加管理。
洞头港航局多次专门组织人员到大门镇、鹿西乡对参加春运的客运企业、客船、码头、航道进行安全大检查。春运期间该局还根据县委、县政府的要求,组织辖区的海事、海洋与渔业、边防等单位,出动管理艇开展编队巡查,全面清除了航道内的渔网等碍航物,保证了客运船舶的安全和有序运行,得到旅客的一致好评。
永嘉港航局在春运第一天,全局骨干整装持证,按片分赴五大渡口,不但对每艘客渡船进行检查,还利用有关特大事故为题材与船员进行面对面的宣传,使每位船员时时提高警惕,按章、按程序操纵船舶,并及时解决公司、船员及旅客的疑难问题。
四、各方共同努力,确保春运有序畅通
为了保证全市水路春运工作的畅通有序,港航系统、渡口的干部职工多方努力,做到心为旅客所想、情为旅客所系,全力以赴的投入到春运工作中去。
乐清港航局在春运期间积极开展春运宣传和安全督查工作,在主要场所悬挂醒目横幅交通、海事等单位,放弃休息时间,协同当地政府做好了南塘东山渡口码头的秩序管理工作,确保了安全无事故。
鳌江至南麂客运航线春运期间游客稀少岛民增多,冬天寒流大风多,客运航班安排历来是一大难题。为了使南麂岛民、驻岛部队及有关单位工作人员的日常出行和生产生活物资运输的方便,平阳港航局于客船企业及客船负责人,对春节前后三个星期的航班进行协调安排,同时要求春节期间必需保持2艘客船的运力,随时听用调度,并将安排好的航班及时在鳌江客运站与南麂客运站向社会公布,使岛民和驻岛工作人员及早作出安排,及时返回到目的地欢度春节。
温州航区的沿海客流重点在洞头大门至乐清黄华这条客运航线上,为春运高峰期及时调整航班时间,洞头港航局随时主动和当地政府联系,争取他们的支持和理解,同心协力,确保乡镇客运安全畅通。大门港航管理所的工作人员在春运高峰期间经常放弃休息时间坚守工作岗位,维护了客运秩序。xx县沿海客货运公司利用大门镇现有码头泊位,及时疏运在港旅客,在做好优质文明服务的同时,最大限度地为旅客创造一个平安出行的优良环境,保证旅客走得了、走得好、走得愉快。
春运期间,我们在做好旅客运输的同时,也加强了对电煤等重点物资运输任务的指导,确保及时疏运。温州港引航站克服人手少,时间紧的困难,放弃春节的休息时间,及时安排引航员上船服务,及时引领外轮进出港。龙湾等码头的工作人员做好了物资装卸、仓储与铁路发运的衔接工作,特别是保证了电煤的正常供给。期间,共完成煤炭等重点物资的水铁联运68.2262万吨,10168辆火车皮,完成集装箱37360teu,确保了全市重点物资的及时疏运。
五、加强文明建设,及时信息报送
春运期间,我们要求各水路客运企业与客运站的工作人员做到热情服务,为旅客排忧解难,并要求有关船、站争创文明优质标兵,努力推动春运优质文明服务工作,把优质服务工作与创建文明站船活动紧密结合起来,认真推行以客运服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程化为内容的“三化”目标管理。在春运期间各客运站、客船、渡船没有发生不文明的经营行为,保障旅客了舒适出行的要求。
为了保证春运日常工作的正常运行,我们专门落实春运准确、规范。整个春运期间,xx市的水上运输工作做到安全无事故,为开创20xx年安全管理工作新局面打下了良好的基础。
各位领导、各位同仁:
大家好!
我是在今年10月份加入这个大家庭的,在这里上班的时间前后才三个月,到这里的时候,管理改善项目己基本接近尾声,中间也去听了几堂老师们的课,在这里把近几个月在这里学到的东西作一个总结。首先看看我们公司的一些问题点
① 生产车间人员流动频繁。
② 管理基础薄弱。
③ 管理权限、职责不清。
④ 对生产缺乏有效的过程监控、指导。
安全意识淡薄。
2、过程监控流于形式,“人情化”管理比较突出,各班组长对组员要求不严,管理制度有时成了一种摆设,“人情化”管理非常普遍。
,一人多岗、人浮于事、权责不清的现象还不同程度地存在整个管理中。
针对前期项目管理存在的一些薄弱环节,结合年度工作目标,20xx年生产部管理工作思路及重点可用“五句话”概括,那就是管理规划要有“信心”,过程监控要有“恒心”,工作指导要有“耐心”,奖惩措施要“狠心”,管理团队要“齐心”。
一、管理规划要有“信心”
由于今年前期管理工作没有跟上,人心浮动,要尽快扭转被动局面,生产管理全体人员要树立信心,要充分坚信在吴总的带领和支持下,尽快将生产部建成一个职能健全、人员精干、管理高效,对市场和营销能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门,为了实现这个目标,具体有以下几方面的规划:
各个层次、各个环节都有章可循,有章必循,对生产管理要真正做到每桩事情有人管,出了问题有人担当,给企业造成损失有人赔。
可操作性的程序性文件、管理职责、权限划分、管理流程,促使各班组人员明确职责、工作规范,杜绝低级错误的再度发生,避免工作失误给企业带来新的损失。重点是完善岗位责任制,坚持技术安全交底、过程监控、目标考核制度。
技术、生产进度等结合起来。让公司业绩有一个新的突破。公司管理更上一个台阶。
主动性、创造性,用心作好工作中的每一个细节。
不间断地检查各班组生产进度,充分树立生产计划的权威性,作到有令则行,令行则止,促使班组加强管理,提高整个车间的管理水平。
岗位培训活动,通过师傅带徒弟的方式,岗位培训与技能操练相结合,专业技术与管理意识相结合,使车间班组人员逐步成为业务素质过硬、工作能力较强的多面手。在条件允许情况下,采取岗位轮换、一人多岗等方式实现项目管理人员的良性互动,逐步建立一个知识结构合理、专业互补、有事业心的生产队伍。
二、过程监控要有“恒心”
再好的制度,如果不加强过程监控,就会流于形式;生产过程监控是动态、长期的过程,不能三天打鱼,两天晒网,贵在持之以恒。不间断地对各班组生产进度进行检查、考评。重点作好以下几方面的监控:
质量、安全、现场5S检查。
①检查时间:每天下午任何阻力,都要坚持下去。
②检查范围:分工检查,跟单专员检查各班组生产进度并记录,车间主任与班组长检查现场5S,品质部组织人员作整个生产工艺流程的检查,
③针对检查中发现的问题和隐患,生产部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对提出的整改意见不重视,不理睬,整改不彻底,甚至采取完全对抗的态度,生产部将采取必要手段对直接责任人员进行处罚;对于管理较好、问题较少的班组同时要给予表扬和适当的奖励。
2、成本监控
效益是精心策划出来的,利润是用心省出来的,当前铝合金门行业市场低成本竞争俞演俞烈,人工成本也越来越高,要使成本降低,只有通过管理好整个生产环节,减少不必要的浪费。整个生产环节应从以下几方面抓: 第一、材料进厂必须严格检验,不合格材料一律退回,多寻几家好的供货商,经过比价和比质量,选合适的用。避免不合格品流入工厂,占用库房和资金。
第二,各部门做好相应的物料计划与采购计划,大宗物品必须保证适时的供给,不占用太多的现金流。 第三、生产员工必须看单作业,最好制定流程卡,每个生产员工作业完成在卡上签名,如任何质量事故都可追溯到相关责任人,并且可以用作结算员工工资的一个依据。真正做到谁做错谁买单。
第四、培训一批优秀的生产员工。减少生产作业中人员,间接的提高了人员工资,这样才有可能留住人。不能天天都招新人过来,新人试用会给公司造成相当一部分损失。
三、工作指导有“耐心”
生产部门是一个制造与执行部门,更多意义在于辅导,作为车间管理层应多用心思在现场,多参与现场作业,现场走动管理才是生产中的重点,班组长应带头教会每个员工的做事的方法,有时间大家一起多找出生产中的不足,运用头脑风暴法,将影响生产质量与进度的问题解决掉,周期性的改善,最后才可能让生产部走上一个良性的轨导。
四、奖惩措施要“狠心”
领导是温暖的,而管理是严格的,现代管理是“人性化”管理,但绝不是“人情化”管理。国有企业人才、技术、管理等方面并不比一些优秀的民营企业差,但名营企业的管理效率的确比国企高,关键在于民营企业执行力非常强,有了强大的执行力,各种制度、措施才能落到实处;所以公司要走上良性轨道,有必要抛开人情世故,该奖的一定要及时兑现,该罚的决不姑息迁就,“养虎为患”,要痛下“狠心”,确保各项规章制度落到实处。
五、管理团队要“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。不怕累,抓好生产管理薄弱环节,切实履行生产部各项工作职责。
管理学“木捅”原理告诉我们,一捅水能否装得满,装多少,关键在于最底下一层木头的结实程度和密封程度;生产管理也是这样,只有夯实基础,生产平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我们管理成效不至流失;脚踏实地,按照公司既定的方针目标,理清思路,排除干扰,使公司迈向一个新台阶。
招标管理是一个企业或组织中非常重要的环节,它涉及到项目的成功实施和合作伙伴的选择。作为一个招标管理人员,我从事了多个项目的招标工作,现将我的经验进行总结。
招标管理需要精确的规划和准备。在开始招标之前,我会与项目团队进行会议,了解项目需求和目标,确定需要招标的范围和条件。然后,我会编制招标文件,包括招标公告、招标文件、投标函等。在编制招标文件时,我会根据项目需求和标准,详细列出投标人需要了解的信息,并确保招标条件公平、透明。
招标管理需要与供应商进行动态沟通和交流。我会在招标公告发布之后,与潜在投标人进行面谈和准备会议。这样可以使投标人对项目了解更加充分,从而提供更准确的投标文件。在这个过程中,我会主动回答投标人的问题,并及时在公告中进行补充和修改。
另外,招标管理需要严格的评审过程和准则。投标文件收集完成后,我会组织一个评标委员会,由项目团队中的专业人员和相关部门的代表组成。评标委员会会对投标文件进行评估,并给出相应的评分和评价。评标过程中,我会确保评标过程公正、透明,并及时给予投标人反馈。
招标管理需要及时的跟进和记录。在项目的招标过程中,我会定期与供应商进行沟通,并记录每次的沟通内容和结果。这样可以帮助我及时解决问题并跟踪供应商的表现。在项目结束后,我会总结招标管理的经验教训,并将其记录下来,以便在未来的项目中加以借鉴和改进。
招标管理工作是一个综合性的工作,需要准备、沟通、评审和跟踪。通过我的实践经验,我意识到招标管理的重要性,并明白了如何做好这项工作。招标管理不仅仅是一个程序性的工作,更是一个需要综合能力和协同能力的工作。通过不断总结和改进,我相信我可以做得更好,并为我的团队和组织带来更大的价值。
一年来,我站在区农委的领导和指导下,在镇党委、政府的亲切关怀和支持下,按照区农委的要求和部署,牢固树立服务宗旨,进一步增强服务意识,紧紧围绕“粮食增产、结构调优、农业增效、农民增收”这个中心,狠抓服务,具体做了以下几项工作:
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
加强政治业务学习,积极参加镇党委、政府组织的各种政治学习和活动,不断提高政治思想素质。不定期地组织站内人员开展学习和交流,有效地促进了自身素质的提高。尤其在“三严三实”教育活动和发生在群众身边腐败现象等一系列学习活动中,全站职工积极学习,查摆问题,努力整改,牢固树立为民服务思想。进一步改善工作作风,增强服务意识,深入基层,心系群众,不断提高服务质量,扎实搞好服务工作。
二、立足本职,切实搞好农技推广工作。
播种、施肥、田间管理,直至病虫害防治进行全过程技术指导,并编印了小麦栽培宣传技术资料分给各农户,及时解决农户在种植小麦过程中遇到的各种技术问题。董滩为中心的千亩蔬菜标准示范园,辐射带动谢圩、古城、安城、荣楼万亩蔬菜生产,成为名副其实的六安“菜篮子”。其中王滩村是农业部“一村一品”示范村。在园区标准化建设过程中,我们注重全面跟进做好服务,从土地流转、基础设施建设,到帮助联系农业专家、开展蔬菜生产技术培训,我们努力推进园区建设又快又好发展。园区内菜内亩增收20xx元,产品远销省内外,更是成为“爱客满天星”等超市蔬菜商品定点供货商。
新品种进行试验、示范,普及推广优良品种和成熟农业实用技术,促进品牌规模农业的发展。今年引进推广各类作物优良品种新技术试验示范项目有总结、善始善终。对有适合本地推广价值的项目和技术及时组织广大农户现场观摩,及时推广。
3、抓好实用技术培训,技术讲座和咨询服务工作。技术培训是增强农民科技意识,提高技术入户率的有效途径。全年共举办各类农业技术培训班15场次,印发资料4000份,通过培训,使参训人员都掌握了相应的实用技术,促进实用技术的推广应用。同时积极联系上级农业技术专家进村入户培训指导。这些工作的开展,既增强了群众的科技意识,促进了实用技术的普及和应用,也帮助一些群众解决了生产中碰到的难题。同时,我们还进一步改善工作作风,开展服务上门入户活动,深入基层,下到田间地头,力争为群众多做实事,多做好事。
蚜虫和水稻的稻瘟病、纹枯病、稻纵卷叶螟及时进行重点普防。小麦“一喷三防”工作共发放药剂2吨,防治面积5000亩,为小麦丰收打下良好基础。
同时,我们还根据区农委和园元保险公司的安排,对全镇因旱灾失收的情况进行了摸底、调查、统计、上报,全镇水稻、玉米受灾政策性农业保险理赔近60万元,全部打卡到户。。
5、积极开展包村联户工作。继续开展科技入户活动,站内技术员每人负责指导10户,做到每月最少2次入户,在农忙季节每人多次入户,尽可能地为农户提供技术和信息服务,帮助和指导他们在农业生产中遇到的困难并传授技术,使他们成为致富带头人,充分发挥他们的示范带动作用。
6、加强土壤有机质提升行动,配合政府抓好秸秆禁烧工作。结合秸秆腐熟剂发放工作,详细想农民讲解其用途和好处,既控制秸秆燃烧,又增加土壤有机质含量,为抓好秸秆禁烧工作提供有力保障。全年发放腐熟剂50吨,推广使用面积1.5万亩。
因地制宜制定出适合本镇的各项农业生产计划,对那些适合在本地推广的新技术、病虫发生信息等及时提供给党委、政府,以便及时召开会议,布置安排,为农业生产保驾护航。
报表和数据。
政府安排的各项工作任务。
三、切实加强农经各项工作
1、进一步规范村级财务管理制度,全面实施三资代理工作。
全镇全面实行三资代理服务。各村所有收入必须使用区统一印制的专用收据,收入款项全额缴入镇“三资”账户。收据实行领核销制度,用完后到镇“三资”代理服务中心核旧领新,对于作废的票据应三联同存,并加盖作废印章。各村当月发生的各项收入实行先缴存、后报账、再拨款,没有出现坐支、截留、挪用或擅自抵顶债务现象。村所有支出都使用税票或镇统一配备的专用发票。所有支出发票实行“三人一章”制度,即村所有支出原始凭证都具备经办人、证明人、审批人和村务监督委员会成员签字盖章,并注明事由。村级报账实行村监委审核、村两委监督、村主任一支笔审批、三资中心全面把关并拨款的程序。村级财务报账及时,程序规范,按季公开。三资管理工作已全面实行常态化管理。
2、加强农民负担管理。
根据区减负办的要求,我站卡外无乱收费现象;涉及“一事一议”筹资的村,均按照规定程序筹资,无超标准、超范围、无事乱议现象;无强行以资代劳、平调、挪用筹资款现象;筹资费用全部填入农民负担监督卡;收费使用统一的专用收据。各村公费订阅报刊费实行限额制,大村不超过挪用惠农资金以抵交水费、修路及“一事一议”筹资款现象;全镇无教育、农民建房、计生、殡改等违规收费等现象。
3.认真开展农村二轮承包土地确权登记颁证工作。
根据省市区关于农村土地确权登记颁证等工作要求我镇从村先后召开了动员会和培训会,利用广播、标语和发放致农民一封信等多种形式,广泛宣传农村土地确权颁证的政策和意义。三是强化责任。镇政府从机关事业单位共抽调村包片干部、村民组长和指界小组人员深入农户和田块地头,认真开展调查摸底、现场指界,协助测绘公司做好测绘工作,现场协调解决地块测绘过程中遇到的问题。五是加强督查。镇党委政府主要领导、分管领导带队,农管站人员参加,不定期到各村、到田间地头督查土地确权登记颁证工作。在不同阶段多次召开推进会和调度会,通报进度、推进工作。截至目前,我镇农村土地二轮承包确权登记颁证工作涉及到的15个村外业测绘工作已全部完成,各村正在进行一榜公示期间的逐户核对签字工作。
4、积极做好土地流转工作。
为解决土地抛荒问题,我们积极联系种粮大户进行土地承包反租,加快土地流转步伐,发展规模高效农业,提高农业产业效益。我镇总共土地流转面积约。
5、积极培育农民专业合作社及家庭农场。
为发挥农民科技能手在农村发展中的带头作用,促使其投身带领农民脱贫致富,我镇积极培育各类农民专业合作社、家庭农场。全镇共发展,其+中本年度新增专业合作社。
四、20xx年工作思路。
1、技术人员要加强自身学习,加快知识更新,努力提高自身素质,不断适应工作要求,扎实搞好技术推广服务工作。
2、要加大对农民的技术培训力度。提高他们的素质,增强他们的科技意识和风险意识,进一步解放思想,转变观念,自觉投身于农村经济和农业产业化发展之中。
调经、开发特色产业”的路子,筑巢引凤,千方百计引进龙头企业,并发挥他们的带动作用,促进农业结构调整和发展农业产业化经营。
不可缺少的依据和条件。
5、进一步加强三资代理工作,加大对村级财务管理力度。
6、继续抓好村级财务管理工作,加大农民负担监管力度。
7、继续配合区农委开展农村二轮承包土地确权登记颁证工作。
8、加强对村级公益事业建设,配合财政完成一事一议奖补工作。
9、培育2-3个家庭农场。
加大土地流转力度。
落实各项涉农补贴政策。
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深化村务公开和民主管理工作是强化村级基层组织建设,促进农村稳定和发展,构筑和谐社会的一项重要工作。一直来,我镇党委政府对此项工作高度重视,把它作为全镇基层党建工作的一项核心工作来抓,认真组织,精心安排,强化措施,狠抓落实,取得了良好效果。目前,全镇22个行政村基本建立了村务公开和民主管理相关制度,选举了村务公开和民主理财监督小组,全镇呈现出物质文明、政治文明、精神文明健康协调发展的良好局面。现将今年来我镇深化村务公开民主管理工作汇报如下:s0100 一、调查研究,制定方案,为深化村务公开和民主管理工作打好基础 自县委作出深化村务公开和民主管理工作的决策以后,我们就着手进行调查研究。从调查中我们发现,从1999年以来,xxxx村经过多年反复实践总结,基本形成了“事前预告、事中报告、事后公告”和“六步走”议事决策为核心的村务公开和民主管理制度。上述两项制度在实际运作过程中得到了老百姓的充分认可,为改善该村党群、干群关系,促进村级经济发展起到了至关重要的作用。经过一系列调查研究后,最终我们决定把推广xxxx经验作为我镇深化村务公开和民主管理工作的有力抓手和重点工作来做,并在此基础上制定出了“进行一次培训、发放一本手册、疏通一条渠道、制订一套制度、规范一套程序、推行一项做法、开展一项服务、进行一次考评”八个一为主要内容的活动方案,作为我镇开展这项工作的指南。 二、加强领导,明确职责,为深化村务公开和民主管理工作提供组织保障 全县深化村务公开和民主管理工作现场会召开后,我镇立即召开党政班子成员会议,贯彻落实县委精神,并专门成立由镇党委书记为组长,党委副书记、纪委书记,农业副镇长为副组长,经发办、经管站、驻村指导中心等部门负责人为成员的深化村务公开和民主管理工作领导小组,全权负责落实该项工作。之后,我们又召开全镇推广xxxx经验,深化村务公开和民主管理工作动员大会,对此项工作进行专题部署。同时要求各村也成立相应班子,重点是组建好村务公开领导小组和民主理财监督小组,并就上述两个小组成员的选举资格条件和选举办法进行专门发文规定,明确规定村务公开监督和民主理财小组成员必须经村民会议或村民代表会议在村民代表中产生,村干部及其配偶、直系亲属和村财务人员不得担任。 三、认真实施,规范操作,有效推进深化村务公开和民主管理工作 重点是做到三个性。一是注重公开内容的全面性。村务公开栏内容主要设置党务、村务、财务三块内容。党务栏主要是公开村支部、村委人员分工名单,任期目标,村务公开领导小组、民主理财监督小组成员名单以及支部、党员活动等内容。村务栏主要公开计划生育,宅基地申请、报批情况,工程承发包、建设,扶贫、救灾、救济款物、优抚金发放,征兵工作等情况。财务栏主要公开村级财务收支、资金盘存、招待费用、应收款、应付款、长期投资、短期投资等明细公开表。二是注重公开形式的规范性。首先是设施的规范,要求各村按照规范化样本对本村的公开栏进行一次全面的修建,已达标的可以继续使用,未达标的要重新修建。其次是程序的规范,凡是需要公开的内容必须经村两委会、村民代表会议讨论审核通过后,每月进行公布。再次是设置的规范。要求各村对公布的内容经审核后,要按照党务、村务、财务三大块内容进行统筹安排,合理分配。三是注重公开质量的实效性。要求各村将涉及群众切身利益或群众比较关心的内容如工程招投标、财务情况等及时予以公布,切忌将一些无关痛痒的内容予以重点公布或将一些实质性内容进行含糊其词、轻描淡写的公布。并专门设立村务公开意见箱和意见簿,由专人进行意见收集,及时听取群众对村务公开和民主管理工作的意见、建议。对一些好的建议、意见予以采纳,同时将信息反馈群众,做好沟通工作。 四、建章立制,强化监督,确保村务公开和民主管理工作取得实效 主要是实行四项制度。一是建立党风廉政建设责任制。镇党委政 府把村务公开和民主管理工作作为党风廉政建设的一项重要内容来抓,并把此项工作列入各村的岗位责任制之中,明确村务公开和民主管理工作的责任追究。二是建立教育培训制度。实行谈心制度,每年镇党委书记找村党支部书记进行廉政谈话;利用周六学习日时间,邀请相关专家,举办有关村务公开和民主管
去年以来,我镇按照“两公开、一监督、民主管理、政村(事)务”的原则,围绕“规范、提高、拓展、扩面”的工作思路,认真贯彻执行中办《关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见》、市委组织部《关于进一步加强村务公开民主管理工作的实施意见》和永村务《关于开展村务决策听证工作的意见》等文件要求,全镇村务公开面达***%,公开规范化达**%以上,做到了清了集体“家底”,亮了干部“箱底”,明了群众“心底”,取得了明显成效:一是规范了干部的行为,增强了干部廉洁自律意识;二是拓宽了干部联系群众的渠道,促进了作风转变;三是有效地解决了新时期人民内部矛盾,维护了农村社会稳定;四是群众监督意识增强,参政议政的积极性明;五是机关效能建设、基层民主建设进一步得到加强。 一、主要做法 *、坚持以民为本的执政理念,强化组织领导,营造良好氛围,为进一步改善基层组织的领导方式和执政方式,提高基层干部的领导水平和执政水平,拆除党和人民群众之间的“隔心墙”,架起“连心桥”,我们坚持“以人为本,以民为本”的理念,把政务、村务公开工作作为一项“民心工程”来抓紧抓好抓实。一是加强组织领导。镇里调整充实了以镇党委副书记、纪检书记任组长,党委组织委员、分管农村副镇长任副组长,党政办、纪检办、民政办、经管站等部门负责人为成员的政村(事)务公开工作,领导小组下设办公室挂靠党政办,具体负责日常事务。二是加强宣传发动。坚持每季度召开一次支部书记联席会,汇报和通报村务公开工作情况;坚持舆论导向,在召开有关农村工作的大会上,党政主要领导多次强调,政村务公开工作的重大意义、基本要求,督促各部门认真落实相关要求,坚持业务培训,每年年终召开一次村主任、理财小组长、财务人员培训会,并通报推广好的做法。三是先后出台了《关于进一步加强村务公开民主管理工作的实施意见》、《关于开展村务民主听证工作的实施方案》和《关于建立挂村抓村务公开工作制度的通知》和永贡政[****]**号《关于进一步加强和完善村级财务管理的有关规定》等一系列文件,以明确工作职责,形成了党政领导亲自抓,分管领导具体抓、工作人员专门抓和广大群众共同参与的良好氛围。 *、坚持科学实用的价值取向,规范公开内容,拓宽公开渠道。我们按照公开透明的要求,围绕发展这个主题,抓住富民这根主线,在政村务公开上突出科学实用的价值取向。一是在内容上突出了针对性。根据贡川近年来的发展情况,突出公开了关系到农民切身利益的重大事项,如林业改革、工业园区开发、高速公路征地等都涉及到利益分配和土地征用补偿问题,关系到农民的切身利益,对这些矛盾的解决,我们采取了在充分尊重群众的民主决策的基础上,坚持全面性、时效性、合法性、真实性、整体性五项原则,做到办事事项、办事依据、办事程序、办事和办事纪律公开,实现了由“我们公布什么,群众看什么”向“群众想看什么,我们就公布什么”的转变,群众较满意。二是突出了热点、难点问题。包括林地征用费上缴、林权转让、林业收益二次分配、土地征用补偿及分配、村财收支情况、计生指标安排、计生助理考聘等,都提交由村民代表大会表决通过,并进行张榜公布,充分尊重群众的监督权、决策权、知情权。三是在形式上突出了多样性,推行村务民主听证做法,我们在去年抓了龙大、红安等村村务民主听证试点工作的基础上,今年我们针对群众关心热点问题,在集凤、观成、南坂等村又推行了村务决策听证的做法,收到良好的效果。如集凤村在林权制度改革中,针对一片**亩采伐迹地(山场)转让上交林地使用费问题,采取村务决策听证,同意大多数群众意见,实行对内公开招投标,结果有一村民以每年每亩上交**元林地使用费标走,成为全市上交林地使用费最高用户。该村还对“村规民约”的修订、完善,实行决策听证。“计生与分红挂钩”的奖惩写入村规民约,规定凡查环二次未到位的取消当年分红;对已办独生子女证又违反政策生育第二胎的,从当年起,夫妻双方**年内不得享受分红;对已办独生子女证和二女结扎户,多享受一份分红。这一做法得到了群众的拥护和支持,党群干群联系不断密切。 *、坚持求真务实的根本要求,实施整体、联动、狠抓监督检查、为使政村(事)务公开工作充满活力,我们主动适应不断变化的新形势,坚持开拓创新,不断创新,提高公开效果。一是“联动公开”。在内容上,镇政府、企业、农业、计生等三个服务中心和各行政村公开内容互相呼应,上下一致,方便群众查询、监督。如林业改革、土地征用文章来源于新灵山,补偿、村财收支、工程项目招投标、计划生育等内容,我们要求镇政府、相关中心和村同步配套公开。在程序上统一建立公开资料的申报、审批、批准和公开后的投诉反馈程序。在时间上,明确了固定内容长期公开,动态内容定期公开,专项内容适时公开,事关群众切身利益的事项及时公开,村级财务实行每季度公开一次。同时,建立了领导接待日制度,班子成员轮流值班,直接宣传政策,了解基层群众疑问,处理有关问题。二是强化监督。为使政村务公开真正落到实处,走上规范化、制度化轨道,我们采取了村务公开落实措施,要求做到“一到位”,即组织领导、责任人员到位;“一规范”,即规范政、村务公开栏设置;“两齐全”,即意见箱和举报电话必须齐全;“三挂牌”,即机关工作人员必须挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费;“四上墙”,即做到办事程序上墙,办事依据上墙,收费标准上墙和责任人咨询电话上墙。三是落实
年广德县认真贯彻上级厂务公开民主管理工作要求,深入学习、宣传《企业民主管理规定》,积极探索,积极开展“公开解难题、民主促发展”、创建厂务公开民主管理示范单位活动,加大了推进厂务公开和职工代表大会建制专项行动的工作力度,扩大了非公企业厂务公开和职工代表大会建制覆盖面。现将主要工作汇报如下:
一、主要做法
(一)摸清建制底数,明确建制目标。结合实际,上半年4、5月份拟定了自查方案,对全县国有集体及其控股企业、事业单位和部分非公有制企业(单位)进行了二次自查,明确了在非公企业实现85%的建制目标。自查工作采取听取情况介绍、实地考察企事业单位、召开座谈会、走访职工群众等方式,重点是检查《广德县2054年厂务公开民主管理工作意见》落实情况,了解和掌握开展厂务公开民主管理工作的真实情况,发现和解决问题,总结基层工作创新经验。
(二)实施分类督导,突出工作重点。
1、国有集体及其控股企业:逐家检查,重点了解其制度化、规范化、程序化方面的经验做法及评议企业领导干部情况。
2、事业单位:听取主管局情况介绍,重点了解掌握其下属事业单位及评议事业单位领导干部情况,抽查部分厂(事)务公开民主管理工作开展好的单位,收集好的经验做法。
3、非公有制企业(单位):重点了解其八项内容公开情况,是否建立职代会制度及制作厂务公开栏,注意收集有创新和探索经验的材料。
(三)树立典型,狠抓示范点建设。5月份,在自查的基础上,按照“组织健全、制度完善、内容丰富、程序规范、形式多样、运行良好、成效显著”的创建标准,全县确定了60家厂务公开示范点单位,积极推进制度化、规范化建设,以点带面,面上开花,点上结果,全面推进全县厂务公开、职代会建制专项行动深入发展。
三、取得成效
1、以科学发展观为指导,不断完善厂务公开民主管理工作领导体制和考核机制。一是进一步健全了领导体制。二是进一步完善了工作机制。领导组年初以文件形式制定并下发《广德县2015年厂务公开民主管理工作意见》,确保厂务公开组织健全、制度完善、公开的内容、形式与程序符合规定。三是坚持了检查督查机制。县委、县政府把厂务公开民主管理工作纳入了全县党风廉政建设和反腐败工作任务目标考核;县委组织部把厂务公开民主管理工作纳入了基层党建工作和领导班子建设目标考核;2005年以来,县总工会把厂务公开民主管理作为一项重要内容列入基层工会“职工之家”建设标准和年度工作目标管理考核。
2、以职代会为载体,突出厂务公开民主管理工作的核心作用。按照《企业工会工作条例》、《安徽省企业民主管理条例》等文件要求,各企事业单位坚持把职代会制度作为厂务公开民主管理工作的重要载体,为职工参与民主决策、民主管理和民主监督搭建平台,为职工表达利益诉求畅通渠道,为企事业单位开展工资平等协商、签订集体合同等工作提供程序保障,切实做到企事业单位重大决策和涉及职工切身利益的重大事项必须听取职工意见,并提交职代会审议。如康士得(安徽)家具、广德亨通铜业、安徽美诺华生物药业等公司印发了员工手册,人手一份,还创办了企业报,同时利用厂务公开栏定期将企业八项内容进行公开。广德励志中学提出了“自主、人本、柔性”的管理理念,变刚性管理为柔性管理,被省厂务公开办公室确认为省级厂务公开示范单位。
3、公开与建章立制相结合,厂务公开民主管理制度建设取得积极进展。各企事业单位把厂务公开融入生产经营和民主管理活动之中,成为企事业单位的基本管理制度。县供电公司修定了《企务公开实施办法》、《企务公开考核办法》、《企务公开实施细则》等文件;县农村合作银行在公司制改革中成立了董事会和监事会,制定了84项制度,定期检查监督行务公开工作,推动了行务工作的开展;县教体局还专门下发了校务公开民主管理的一系列文件,把校务公开民主管理工作作为教育系统党风廉政建设的重要制度来抓。
4、创新形式,积极探索新形势下厂务公开民主管理工作的新途径。除厂(事)务公开栏外,一些单位还利用电子显示屏、营业厅为客户提供服务的电视、单位局域网、手机短信等现代传媒手段进行公开。重点抓职代会制度健全企业、已经取得ISO9000质量管理认证体系的96家企业,使厂务公开民主管理有章可循、操作规范,达到企业主(投资者)与职工共谋发展,实现“双赢”。广德新杭南方水泥、广信农化、亮亮电子等企业把单位用工和职工待遇等事项定期在厂务公开栏中公开,单位内部形成了和谐稳定的劳动用工关系,有效地促进了企业的发展。积极推进区域(行业)性职代会制度,县厂开办按照“建会、建制、协商、建家”四结合的工作思路,积极探索,建立了建筑业、房地产业等7家行业性区域性职代会,推进行业性区域性职工代表大会制度。
四、存在问题
我县厂务公开工作虽然在推进中巩固、实践中完善和规范中创优等方面取得了一些成绩,对推进基层民主政治建设、深化企事业单位改革、促进全县党风廉政建设和县域经济又好又快发展发挥了积极作用,但与上级对厂务公开民主管理工作的要求和广大职工的期盼还有一定差距。主要表现在:一是位置不够突出,重视程度不高。从检查督导的情况来看相当一部分企(事)业单位没有把此项工作摆上应有的位置,工作虽然开展了,但都是以日常工作为主,资料收集整理不全;二是认识有误区。很多单位误认为日常工作就是厂事务公开工作,把布置和安排日常工作的职工会议代替了职工代表大会。三是非公企业厂务公开、职代会建制工作仍有较大空间;四是缺乏制约手段。厂务公开的责任追究和奖惩制度不够健全,缺乏法律手段,尤其是当前企业的一切工作都是围绕资本转的形势下,厂务公开工作缺乏推动力;四是已开展的厂务公开民主管理的企事业单位之间工作发展不平衡。
五、下步工作打算
厂务公开民主管理是一项长期的基层民主政治建设。今后我们将按照党的十八大和省工会十三大提出的要求,认真总结经验做法,不断推进厂务公开民主管理工作。一是继续宣传和贯彻《安徽省企业民主管理条例》;二是继续推进厂务公开、职代会建制专项行动,扩大非公企业建制率,完善厂务公开民主管理运行标准和工作程序。二是抓厂务公开、民主管理示范点建设,以点带面,全面推进创建活动制度化、规范化;三是开展非公企业工会干部和职工代表培训,召开厂务公开现场会,面对面指导,实打实推进;四是扩大推行区域性、行业性职代会制度建设,把我县厂务公开民主管理工作进一步推向深入。
深入推进企业民主管理,实施科学、规范的厂务公开是建立和完善现代企业制度,构建和谐劳动关系,维护员工合法权益的必要途径和重要手段。分会始终坚定不移的贯彻落实公司党委、工会各项工作部署,时时刻刻把企业民主管理与公司经营紧密结合起来,不断开拓工作思路,丰富工作方式,注重工作实效,为公司的不断壮大发展提供了坚强有力的思想保障和源源不断的智力支持。
一、坚持以职工代表大会的形式体现企业民主管理 公司始终坚持“程序规范,制度落实,保障有力”的要求,召开职工代表大会,高度重视职代会在组织动员全体员工服务大局、维护权益、参与管理等方面的重要作用,依法保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权,通过职代会让员工共享企业发展成果,成为企业的主人。2月,公司召开了四届一次职工代表大会,深入贯彻落公司九届一次职代会暨2011年工作会议精神,职工代表以高度责任感审议并通过了总经理工作报告,民主评议了公司领导干部,集中审议了涉及企业管理、服务质量和员工切身利益的提案,公司通过对职代会提案的征集和审议,最大限度的调动了员工的积极性与创造性,充分激发员工的聪明才智和主人翁精神,为全年任务目标的完成奠定了良好的基础,有力的促进了企
业和谐稳定发展。
二、不断完善厂务公开机制保障企业民主管理 公司始终秉承“重大决策科学化、队伍建设民主化、经营管理程序化、重大事项公开化”的厂务公开原则。把员工利益作为“第一任务”,把员工满意作为“第一追求”,将厂务公开工作内涵不断延伸。以《》报、网站、宣传栏和总经理意见箱为窗口,对涉及员工切身利益、企业改革发展方向的重大决策进行及时公布,使广大员工参与到企业管理、建设中去,让员工知情,让员工议事,让员工监督,实现了企业、员工公平对话,双向沟通。在实际工作中,公司在人事制度管理上实行了干部任免选聘公示竞聘制度;在物资采购上实行采购渠道、采购价格、采购结果“三公开”制度;在品牌管理上成立了由业务部和经营部组成的联合工作小组,严格按照招商制度和末位淘汰制度,对品牌的置换、淘汰实施综合评定、科学管理。对各项工作流程进行全面完善和严格规定,形成闭合管理,全过程监督,增强企业管理的透明度和科学性。
三、全面加强员工关爱工程保障企业民主管理 员工是公司发展的基石,是企业真正的主人。在工作中,公司始终坚持“以人为本”,全心全意依靠员工、服务员工、关爱员工,不断加强员工关爱工程建设,维护员工合法权益。以“工作关爱”,促进企业人才培养和队伍综合素质提升。
认真制定近、中、长期员工教育培训计划,明确目标,保证成效。上半年共举办新员工岗前培训、管理人员拓展培训、全员消防安全技能培训等各类培训活动22期。继续组织开展管理人员授课活动,1至6月份12名管理人员走上讲台,听课人员500余人次,有效的促进了工作经验的交流。积极开展“读一本好书”活动,向全体员工赠送书籍。通过内容丰富、形式多样的学习实践活动让员工在企业发展的同时实现自我成长和提升。以“生活关爱”,创新员工后顾解忧新形式和新载体。建立完善困难职工帮扶机制,开展“冬送温暖、夏送清凉”活动,坚持做好员工健康体检工作。认真办好职工餐不断提高就餐补助,不断优化办公区、职工食堂和员工宿舍环境,为员工提供住行、医疗卫生和子女入学等实际生活保障,真正使员工工作舒心、生活放心。每年坚持传统节日领导班子走访慰问病退职工,向困难职工发放救助金,19年来共救助70余名困难员工。通过一系列关爱举措的开展极大的提升了员工幸福感,调动了员工工作积极性,使企业的凝聚力和向心力得到全面提高。
四、组织开展合理化建议征集活动提升企业民主管理 通过开展合理化建议活动,公司培养和塑造了一支高素质的员工干部队伍,激发了员工为企业发展做贡献的积极性,提升企业的核心竞争力。今年公司开展了“我为桃源献一计”合理化建议征集活动,让员工的聪明才智得到充分挖
掘和发挥,这些建议涉及企业发展、经营管理、职工权益等多个方面,充分展示出了员工对企业的高度责任感和主人翁意识,员工“金点子”就是企业效益的增长点,是员工以企为家的重要体现。同时公司还积极开展员工满意度调查活动,以问卷的形式了解员工的所思所想,倾听员工对企业的意见,使以人为本管理理念得到全面深化,提高员工对企业的满意度,从而最大程度激发广大员工的创新热情和工作责任心,提升员工对企业的忠诚度、认同感。
五、不断扩宽文体建设力度促进企业民主管理 先后组织开展“元宵节”趣味运动会、“三八节”拔河比赛、“提升素质、巾帼建功”女职工征文、员工服饰搭配比赛、安全知识竞赛等文体娱乐活动,在丰富业余生活,增强员工体质的同时,促进了队伍的凝聚力和向心力。通过开展业务技能培训、岗位技术比武等活动,评选服务明星,激发员工工作热情,举办收银业务技能比赛、员工礼仪技能比赛、争做安全标兵等活动,促进了服务水平的提高。以青年志愿日、低碳体验日和母亲节为契机组织员工走进社区为孤寡老人奉献爱心,到沂河岸边植树造林绿化家园,开展废旧电池回收公益活动,共建绿色家园,联合沂蒙晚报开展“陪陪母亲一日游”倡导孝文化,构建和谐社会。组织开展慈心一日捐活动,向社会困难群体奉献爱心,彰显企业精神。
总之,公司在民主管理工作方面取得了一些的成绩,但
离上级的要求尚还有距离,有些工作还存在不足。在今后的工作中,我们将在工会的正确领导下,多向其他兄弟单位学习先进的管理理念,不断加强工会自身建设,进一步提高管理水平和服务意识,时时了解职工的所需所想,不断创新,更好的完成工会各项工作职责,为公司的建设和发展、为提高员工的劳动积极性和企业凝聚力作出积极地贡献。
1、坚持以民为本的执政理念,强化组织领导,营造良好氛围,为进一步改善基层组织的领导方式和执政方式,提高基层干部的领导水平和执政水平,拆除党和人民群众之间的“隔心墙”,架起“连心桥”,我们坚持“以人为本,以民为本”的理念,把政务、村务公开工作作为一项“民心工程”来抓紧抓好抓实。一是加强组织领导。镇里调整充实了以镇党委副书记、纪检书记任组长,党委组织委员、分管农村副镇长任副组长,党政办、纪检办、民政办、经管站等部门负责人为成员的政村(事)务公开工作,领导小组下设办公室挂靠党政办,具体负责日常事务。二是加强宣传发动。坚持每季度召开一次支部书记联席会,汇报和通报村务公开工作情况;坚持舆论导向,在召开有关农村工作的大会上,党政主要领导多次强调,政村务公开工作的重大意义、基本要求,督促各部门认真落实相关要求,坚持业务培训,每年年终召开一次村主任、理财小组长、财务人员培训会,并通报推广好的做法。三是先后出台了《关于进一步加强村务公开民主管理工作的实施意见》、《关于开展村务民主听证工作的实施方案》和《关于建立挂村抓村务公开工作制度的通知》和永贡政[XX]62号《关于进一步加强和完善村级财务管理的'有关规定》等一系列文件,以明确工作职责,形成了党政领导亲自抓,分管领导具体抓、工作人员专门抓和广大群众共同参与的良好氛围。
2、坚持科学实用的价值取向,规范公开内容,拓宽公开渠道。我们按照公开透明的要求,围绕发展这个主题,抓住富民这根主线,在政村务公开上突出科学实用的价值取向。一是在内容上突出了针对性。根据贡川近年来的发展情况,突出公开了关系到农民切身利益的重大事项,如林业改革、工业园区开发、高速公路征地等都涉及到利益分配和土地征用补偿问题,关系到农民的切身利益,对这些矛盾的解决,我们采取了在充分尊重群众的民主决策的基础上,坚持全面性、时效性、合法性、真实性、整体性五项原则,做到办事事项、办事依据、办事程序、办事和办事纪律公开,实现了由“我们公布什么,群众看什么”向“群众想看什么,我们就公布什么”的转变,群众较满意。二是突出了热点、难点问题。包括林地征用费上缴、林权转让、林业收益二次分配、土地征用补偿及分配、村财收支情况、计生指标安排、计生助理考聘等,都提交由村民代表大会表决通过,并进行张榜公布,充分尊重群众的监督权、决策权、知情权。三是在形式上突出了多样性,推行村务民主听证做法,我们在去年抓了龙大、红安等村村务民主听证试点工作的基础上,今年我们针对群众关心热点问题,在集凤、观成、南坂等村又推行了村务决策听证的做法,收到良好的效果。如集凤村在林权制度改革中,针对一片92亩采伐迹地(山场)转让上交林地使用费问题,采取村务决策听证,同意大多数群众意见,实行对内公开招投标,结果有一村民以每年每亩上交44元林地使用费标走,成为全市上交林地使用费最高用户。该村还对“村规民约”的修订、完善,实行决策听证。“计生与分红挂钩”的奖惩写入村规民约,规定凡查环二次未到位的取消当年分红;对已办独生子女证又违反政策生育第二胎的,从当年起,夫妻双方内不得享受分红;对已办独生子女证和二女结扎户,多享受一份分红。这一做法得到了群众的拥护和支持,党群干群联系不断密切。
3、坚持求真务实的根本要求,实施整体、联动、狠抓监督检查、为使政村(事)务公开工作充满活力,我们主动适应不断变化的新形势,坚持开拓创新,不断创新,提高公开效果。一是“联动公开”。在内容上,镇政府、企业、农业、计生等三个服务中心和各行政村公开内容互相呼应,上下一致,方便群众查询、监督。如林业改革、土地征用文章来源于新灵山,补偿、村财收支、工程项目招投标、计划生育等内容,我们要求镇政府、相关中心和村同步配套公开。在程序上统一建立公开资料的申报、审批、批准和公开后的投诉反馈程序。在时间上,明确了固定内容长期公开,动态内容定期公开,专项内容适时公开,事关群众切身利益的事项及时公开,村级财务实行每季度公开一次。同时,建立了领导接待日制度,班子成员轮流值班,直接宣传政策,了解基层群众疑问,处理有关问题。二是强化监督。为使政村务公开真正落到实处,走上规范化、制度化轨道,我们采取了村务公开落实措施,要求做到“一到位”,即组织领导、责任人员到位;“一规范”,即规范政、村务公开栏设置;“两齐全”,即意见箱和举报电话必须齐全;“三挂牌”,即机关工作人员必须挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费;“四上墙”,即做到办事程序上墙,办事依据上墙,收费标准上墙和责任人咨询电话上墙。三是落实检查制度。定期或不定期检查政、村(事)务公开工作,对好的予以通报表扬,对工作不落实的予以通报批评。
我镇在政村务公开工作中取得了一些成绩。但是,离上级的要求,与群众的期望,还有不小的差距,还存在一些不容忽视的薄弱环节:①开展不够平衡。部分村的干部对这次工作的重要性和必要性认识不足,对上级的部署落实不够到位,工作被动应付,没有在进一步深化完善上做好文章。②公开不够规范。有的村公开内容还有较大的随意性,大项多,细目少。③机制不够健全。有些村虽然建立了村务公开监督小组,但监督检查工作不够有力,监督工作还存在被动、滞后等问题。④公开档案不够健全。
南昌市**区原名为南昌市郊区,2002年6月26日正式更名为**区。区域面积180平方公里,常住人口28.32万,其中农村人口17万,下辖五镇一乡一场,97个村委会。近年来,**区在省委、省政府和市委、市政府的正确领导下,在省、市有关部门的指导帮助下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻《中华人民共和国村民委员会组织法》、中办国办《关于在农村普遍实施村务公开和民主管理制度的通知》以及有关法律、法规,从激活村民自治工作机制入手,突出抓好村务公开、民主管理这个中心环节,使村民自治工作不断得到深化和提高,困扰着**区工业化、城市化进程中的一些“热点”、“难点”、“疑点”(如土地征用、拆迁安置、财务管理、工程招投标等)问题相继得到散热、化解和释疑,全区农村呈现出团结、祥和、向上的可喜局面,促进了全面区农村经济的持续健康发展。2000年8月,经省政府批准,省民政厅命名**区为“全省村民自治模范区”。2001年,江泽民主席亲临**区进顺村考察农村基层工作,查看了村务公开栏和会议记录及各项制度,听取了村务民主管理方面情况的汇报,对**区抓民主管理、促进经济发展的做法给予了充分的肯定。2002年、2003年,两批欧盟专家来的**区考察村务公开、民主管理工作,对**区村务公开、民主管理给予了“OK!”的评价。2003年11月,**区被民政部授予“全国村民自治模范区”光荣称号。 **区村务公开、民主管理工作起步较早,1996年底**区就开始实行村务公开、民主管理工作。1997年2月,区委、区政府为密切党群干群关系,加强党风廉政,干群相互沟通,相互信任,进一步维护**区改革发展、稳定的工作大局,下发了郊发(1997)9号文件。《关于实行村务“八公开”制度的规定》,涉及(1)财务收支情况公开;(2)集体企业和财产承包、租赁公开;(3)基建项目投资和招标公开;(4)农民合理负担公开;(5)农民建房宅基地公开;(6)计划生育指标发证及计划外生育处罚公开;(7)征用土地招工指标和农转非指示分配公开;(8)村干部任期目标执行情况公开等。并制定了相关措施和办法,由区委分管领导负责,区委组织部具体承办。(1999年由民政部门承办)全区各部门做了大量工作,取得了一些经验,得到了省、市的充分肯定,并已成为**区农村工作的优势。自1997年至今,**区实行村务公开、民主决策以来,从加强对村干部、党员和村民代表的民主意识教育;加强对干部群众市场经济知识教育;加强对村级班子的整顿入手作重抓了以下几项工作: 一、健全制度,做到三个保证 1、从组织领导上予以保证。一是区、乡(镇)、村三级分别成立了村务公开、民主管理领导小组,分别下发了村务公开、民主管理实施方案和实施细则,明确了指导思想,任务和要求,以及主要责任人。形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,区直部门配合抓,农民群众参与的齐抓共管格局。二是健全了村党支部领导下的村务公开、民主管理运行机制,既明确了村支部是村级事务领导核心,又要求村党支部必须依照宪法和法律的规定,支持村委会依法履行职责,支持和保障农民群众对村级事务的民主管理权;支持村民会议和村民代表进行民主决策、民主管理、民主监督,维护村民会议和村民代表会议的权威。 2、从管理制度上予以保证。区委、区政府先后下发了《关于实行村务八公开的意见》、《**区全面开展村民自治示范工作实施方案》、《**区村民代表会议指导意见》、《**区村民自治章程指导意见》、《**区乡(镇)政府指导村委会工作规定规则》、《**区村务公开和民主管理实施办法》、《**区村民委员会成员管理办法》、《关于在全区农村广泛开展村民民主活动月的实施意见》、《**区村级财务管理规定》、《**区村级财务管理实施细则》、《**区村级“一事一议”制度》等一系列文件。村一级制定了村民代表议事制度、村委会工作报告制度、村务公开制度、村民评议干部制度、村务监督制度等十项以民主议事、村务监督为主要内容的民主管理制度。各村成立了村民代表会和村务监督小组,并通过民主议事和监督渠道,使村民们真正享受到了自己的事自己议、自己管的权利。 3、从监督机制上予以保证。我们以乡镇为单位,建立和完善了财务管理、财务公开、财务审计和财务监督制度等为主要内容的集体经济民主管理制度,明确规定了会计、出纳、财务主管干部和民主理财小组的职责和权限以及村集体经济收入、支出、投资、干部分配等方面重大事项的具体运作程序。从2003年起,每年年底集中一个月的时间在全区广泛开展以健全“五制”(重大事项报告
镇村务公开和民主管理工作总结中共永安市贡川镇委员会(11月20日)去年以来,我镇按照“两公开、一监督、民主管理、政村(事)务”的原则,围绕“规范、提高、拓展、扩面”的工作思路,认真贯彻执行中办《关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见》、市委组织部《关于进一步加强村务公开民主管理工作的实施意见》和永村务《关于开展村务决策听证工作的意见》等文件要求,全镇村务公开面达100%,公开规范化达90%以上,做到了清了集体“家底”,亮了干部“箱底”,明了群众“心底”,取得了明显成效:一是规范了干部的行为,增强了干部廉洁自律意识;二是拓宽了干部联系群众的渠道,促进了作风转变;三是有效地解决了新时期人民内部矛盾,维护了农村社会稳定;四是群众监督意识增强,参政议政的积极性明显提高;五是机关效能建设、基层民主建设进一步得到加强。一、主要做法1、坚持以民为本的执政理念,强化组织领导,营造良好氛围,为进一步改善基层组织的领导方式和执政方式,提高基层干部的领导水平和执政水平,拆除党和人民群众之间的“隔心墙”,架起“连心桥”,我们坚持“以人为本,以民为本”的理念,把政务、村务公开工作作为一项“民心工程”来抓紧抓好抓实。一是加强组织领导。镇里调整充实了以镇党委副书记、纪检书记任组长,党委组织委员、分管农村副镇长任副组长,党政办、纪检办、民政办、经管站等部门负责人为成员的政村(事)务公开工作,领导小组下设办公室挂靠党政办,具体负责日常事务。二是加强宣传发动。坚持每季度召开一次支部书记联席会,汇报和通报村务公开工作情况;坚持舆论导向,在召开有关农村工作的大会上,党政主要领导多次强调,政村务公开工作的重大意义、基本要求,督促各部门认真落实相关要求,坚持业务培训,每年年终召开一次村主任、理财小组长、财务人员培训会,并通报推广好的做法。三是先后出台了《关于进一步加强村务公开民主管理工作的实施意见》、《关于开展村务民主听证工作的实施方案》和《关于建立挂村抓村务公开工作制度的通知》和永贡政62号《关于进一步加强和完善村级财务管理的有关规定》等一系列文件,以明确工作职责,形成了党政领导亲自抓,分管领导具体抓、工作人员专门抓和广大群众共同参与的良好氛围。2、坚持科学实用的价值取向,规范公开内容,拓宽公开渠道。我们按照公开透明的要求,围绕发展这个主题,抓住富民这根主线,在政村务公开上突出科学实用的价值取向。一是在内容上突出了针对性。根据贡川近年来的发展情况,突出公开了关系到农民切身利益的重大事项,如林业改革、工业园区开发、高速公路征地等都涉及到利益分配和土地征用补偿问题,关系到农民的切身利益,对这些矛盾的解决,我们采取了在充分尊重群众的民主决策的基础上,坚持全面性、时效性、合法性、真实性、整体性五项原则,做到办事事项、办事依据、办事程序、办事和办事纪律公开,实现了由“我们公布什么,群众看什么”向“群众想看什么,我们就公布什么”的转变,群众较满意。二是突出了热点、难点问题。包括林地征用费上缴、林权转让、林业收益二次分配、土地征用补偿及分配、村财收支情况、计生指标安排、计生助理考聘等,都提交由村民代表大会表决通过,并进行张榜公布,充分尊重群众的监督权、决策权、知情权。三是在形式上突出了多样性,推行村务民主听证做法,我们在去年抓了龙大、红安等村村务民主听证试点工作的基础上,今年我们针对群众关心热点问题,在集凤、观成、南坂等村又推行了村务决策听证的做法,收到良好的效果。如集凤村在林权制度改革中,针对一片92亩采伐迹地(山场)转让上交林地使用费问题,采取村务决策听证,同意大多数群众意见,实行对内公开招投标,结果有一村民以每年每亩上交44元林地使用费标走,成为全市上交林地使用费最高用户。该村还对“村规民约”的修订、完善,实行决策听证。“计生与分红挂钩”的奖惩写入村规民约,规定凡查环二次未到位的取消当年分红;对已办独生子女证又违反政策生育第二胎的,从当年起,夫妻双方内不得享受分红;对已办独生子女证和二女结扎户,多享受一份分红。这一做法得到了群众的拥护和支持,党群干群联系不断密切。3、坚持求真务实的根本要求,实施整体、联动、狠抓监督检查、为使政村(事)务公开工作充满活力,我们主动适应不断变化的新形势,坚持开拓创新,不断创新,提高公开效果。一是“联动公开”。在内容上,镇政府、企业、农业、计生等三个服务中心和各行政村公开内容互相呼应,上下一致,方便群众查询、监督。如林业改革、土地征用补偿、村财收支、工程项目招投标、计划生育等内容,我们要求镇政府、相关中心和村同步配套公开。在程序上统一建立公开资料的申报、审批、批准和公开后的投诉反馈程序。在时间上,明确了固定内容长期公开,动态内容定期公开,专项内容适时公开,事关群众切身利益的'事项及时公开,村级财务实行每季度公开一次。同时,建立了领导接待日制度,班子成员轮流值班,直接宣传政策,了解基层群众疑问,处理有关问题。二是强化监督。为使政村务公开真正落到实处,走上规范化、制度化轨道,我们采取了村务公开落实措施,要求做到“一到位”,即组织领导、责任人员到位;“一规范”,即规范政、村务公开栏设置;“两齐全”,即意见箱和举报电话必须齐全;“三挂牌”,即机关工作人员必须挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费;“四上墙”,即做到办事程序上墙,办事依据上墙,收费标准上墙和责任人咨询电话上墙。三是落实检查制度。定期或不定期检查政、村(事)务公开工作,对好的予以通报表扬,对工作不落实的予以通报批评。二、存在问题我镇在政村务公开工作中取得了一些成绩。但是,离上级的要求,与群众的期望,还有不小的差距,还存在一些不容忽视的薄弱环节:①开展不够平衡。部分村的干部对这次工作的重要性和必要性认识不足,对上级的部署落实不够到位,工作被动应付,没有在进一步深化完善上做好文章。②公开不够规范。有的村公开内容还有较大的随意性,大项多,细目少。③机制不够健全。有些村虽然建立了村务公开监督小组,但监督检查工作不够有力,监督工作还存在被动、滞后等问题。④公开档案不够健全。三、下步打算针对存在问题,我们今后要在以下六个方面下功夫,抓落实。1、加强领导,明确职责,在强化领导下下功夫。首先是要进一步建立健全村务公开工作的领导机构,加强领导,抓好落实。其次,要明确各级、各有关部门在村务公开工作中的职责,建立严格的责任制。明确村党支部书记是村务公开的第一责任人,应负责组织领导村两委班子和广大群众扎扎实实地推进村务公开工作。明确村委会主任是村务公开的直接责任人,应认真做好村务公开的各项具体工作。2、加强培训,广泛宣传,在提高认识上下功夫,首先要通过多种形式,组织镇、村干部,尤其是村两委成员学习培训,重点学习党的十六大精神、三个代表重要思想以及有关法律、法规和政策,教育引导他们深刻认识村务公开的重要性和紧迫性,消除认识上的误区和片面性。其次要有计划,有针对性地向广大群众宣传实行村务公开、民主管理的法律、法规和政策及村务公开的重要意义,克服认识上的障碍,激发广大群众的主人翁意识,提高参与民主管理的积极性。3、加强建章立制工作,在完善制度上下功夫。一是在村务公开的内容上要完善制度,将村务公开的内容制度化。二是在村务公开的时间和方式上要完善制度。三是完善村务公开审查制度。四是完善村务公开信息反馈制度。五是完善村务公开考核和责任追究制度。六是建立村务公开档案管理制度。4、加强指导和督促检查,在狠抓落实上下功夫。村务公开工作受经济社会发展等因素的影响,存在着明显的发展不平衡问题。因此,应实行分类指导,认真总结典型经验,及时在面上推广;对村务公开困难大、问题多的地方,要深入实际,解剖麻雀,找准问题。在此基础上面对面指导,手把手传授,心贴心关怀,帮助解决实际问题,促使其尽快把村务公开工作规范地开展起来。5、加强热点公开,拓展公开地点,在贴近群众上下功夫。村务公开的热点是村财务收支情况,农民群众对此很关心,要及时公开。为使村务公开进一步贴近群众,有必要在村民小组或群众居住较集中的地方增设公开点,在这些公开点上,将群众关注的热点问题作简要公开,使群众及时了解主要内容。6、加强村务决策听证工作,在紧密结合上下功夫。村务决策听证工作涉及农村工作的许多方面,要围绕中心,服务大局,加强协调,紧密配合,共同推进此项工作顺利开展。村务决策听证工作一是要与发展农村经济紧密结合。二是要与农村基层组织建设相结合。三是要与政务公开相结合。四是要与“四个民主”紧密结合。通过实行村务决策听证工作,使“四个民主”深入人心,通过推进“四个民主”,促进村务公开不断深化,取得新的更好的成绩。
一、集团公司厂务公开民主管理基本情况:
我们坚持每年定期召开职工代表大会,通过职工代表大会制度的贯彻落实,较好地保障了广大职工民主参与、民主管理权利的实现。以职工代表大会为主要形式的厂务公开、民主管理工作机制运行几年来带动了企业各项工作的开展,厂务公开制度和内容以及形式等从公司各职能部门到基层各分厂、从公司领导到普通员工都有较全面的认识。保证了100%的实施率。由于我单位没有进行严格意义上的公司制改制,所以,公司运行到现在,主要的决策机构还是企业的职工代表大会和企业的党政联席会议,董事会和监事会没有进行实质性的工作,关于这点,上次在市总工会已经专门就此进行了汇报。
二、贯彻落实常村现场会总体情况
2010年6月,我们参加了长治市厂务公开民主管理常村煤矿经验交流现场会,在这次会议上,我们单位被评为长治市厂务公开民主管理工作先进单位。这即是一种动力,也是一种压力。如何变压力为动力,推进我单位厂务公开民主管理工作的深入开展,长治市厂务公开民主管理工作的“三四五六三三”工作经验和常村煤矿在厂务公开民主管理工作中规范、创新、全方位公开的经验和做法都值得我们借鉴和学习。通过参加现场会,我们学到了很多新的东西,特别是一些兄弟单位在开展厂务公开民主管理工作的过程中形成了自身的一些特色。会后,我们调整了公司厂务公开领导组和监督小组机构成员,进一步明确了厂务公开领导组和办公室的职责,明确了监督小组的职责,同时下发了企业厂务公开工作的实施细则,使厂务公开工作一目了然,便于操作,得到广大职工的肯定。结合企业的实际情况,明确了“三个坚持”的工作思路,即坚持职工代表大会制度为基础,坚持工资二次分配的公开为中心,坚持组织职工代表定期巡视监督检查为手段,来更好地推进我单位厂务公开民主管理工作的深入开展。
三、一年来主要工作
1、职工代表大会制度作为企业实行民主管理、民主决策、民主监督的一种有效形式,有力促进了企业的厂务公开工作。在集团公司党委的重视下,企业的职工代表大会制度不断完善,职工民主管理、参与热情逐年提高,保证了职工能够充分参与企业的民主管理和民主决策,确保了企业的重大事项和广大职工切身利益息息相关的事项等厂务公开的重要内容、条款得以通过职工代表大会进行落实。公司年度生产经营计划、经济责任制考核办法、业务招待费使用情况等坚持了向职工代表大会报告,接受职工代表监督和审议。
2、今年出于企业改革发展的需要和企业面临的生存和发展压力,通过深入学习实践科学发展观活动,公司领导围绕第一要义是“发展”和“以人为本”这个核心,积极为企业和职工寻求出路,在伊拉克苏拉曼尼亚省成功承包一条年产150万吨水泥的生产线,劳务输出170余名企业员工,在西安也基本签下一条年产150万吨水泥生产线的承包合同,也将输出近200人。输出人员在圆满完成生产任务的基础上,人均工资将分别增加三到八倍左右,在实现了企业、员工双赢的基础上,最大限度保证了职工合法权益的维护。关于上述项目,公司领导在不同会议上广泛征求意见,进行宣传。通过反馈,大部分职工对外出务工都持肯定和支持的态度,针对部分职工担心当地的政治、安全等环境,公司领导亲自实地考察,回来后,从当地语言、生活习惯、气候情况、政治环境、安全保障等通过不同会议进行了详细的介绍和说明,打消了部分职工的顾虑,可以说是厂务公开这种形式,确保了企业工作的正常开展,还维护了广大职工知情权、生命健康权等各项权利。
3、由于企业员工工资偏低,所以,各分厂的工资二次分配方案的制定到发放是否公平、公正、公开直接关系到职工的切身利益和职工生产和工作的积极性、主动性。因此,我们将这项工作作为厂务公开的一个重点来抓,工资二次分配方案的出台是分厂召开有职工代表参加的班组长以上人员研究共同确定的,然后进行分厂内的公示,针对收集的意见和建议及时调整、修改,不断完善。
4、坚持每年职工代表大会闭会后及时下发关于落实职工代表大会各项提案的意见,通过明确落实的相关责任单位和责任人,并按时间要求,进行提案的督促和检查,通过在下一次的职工代表大会上对职工代表进行报告,使职工代表大会的各项提案能基本得到落实,为了确保工资二次分配的公平、公正、公开和职工代表大会各项决议的落实,我们牵头,组织部分职工代表到各分厂进行了专项监督和检查。今年我们将此项工作安排在八月份。
5、坚持职工代表大会民主评议企业领导干部制度。几年来,我们通过职代会的形式,根据德、能、勤、绩四项内容对公司中层领导以上干部进行评议,并将评议结果通过公司报纸上进行公开,起到了对领导干部廉洁、勤政的警世作用。
6、经过积极筹备,完善各种程序,我们对原集体合同进行了认真修改,并经过平等协商确定集体合同各条款内容,在10年2月职工代表大会上续签了集团公司集体合同,通过培训和学习,广大职工对新的《劳动合同法》也有了一定的了解和掌握,对更好的维护自身合法权益提供了保证。
7、出台厂务公开实施细则。厂务公开实施细则从三个大的方面:企业生产和管理中的问题、涉及职工切身利益的重大问题、干部廉洁自律情况来明确公开的具体内容、主要公开形式、公开时间、责任单位,通过厂务公开实施细则的制定和落实,确保了厂务公开民主管理工作的有序开展。
四、今后做法
厂务公开民主管理党政领导重视是关键,我们始终认为搞好民主管理、企务公开是党政工共同的大事。在今后开展厂务公开、民主管理的实际工作中,
1、坚持和完善“党委统一领导、党政齐抓共管,纪委、工会协调,各基层单位各司其职,依靠职工支持和参与工作机制,并将此项工作纳入党建目标管理和生产经营责任目标管理中。
2、巩固现有的厂务公开民主管理模式和运行方式,继续“三个坚持”的工作方法,突出工资二次分配这一重点公开内容,不断加大企业重大事项公开的力度、不断加大涉及职工切身利益事项的公开力度,在企业领导班子建设和领导干部党风廉政建设等方面配合相关部门不断探索办法,在继续坚持民主评议领导干部、业务招待费向职工代表大会报告外,随着工作的不断深入开展,争取在领导的收入、消费、住房、出入国(境)等方面的公开上有突破,随着企业改革工作的不断深入,在促进企业工资集体协商方面、在不断加强职工社会保险的缴纳和职工福利的增长等方面加强工作,并作为企务公开的目标内容之一。在不断加大公开力度的同时,不断拓宽公开的渠道,使厂务公开民主管理工作真正成为企业职工行使民主管理、民主决策、民主监督的有效途径。
3、这几年,我们在开展企务公开、民主管理工作方面做了一些具体工作,但是和上级机关对我们的要求还有一定差距。主要还是有部分领导和职工对厂务公开工作的重视不够、认识上存在误解,没有认识到厂务公开工作对协调企业劳动关系、对促进企业发展、对维护职工合法权益的积极作用,同时我们在开展调查研究和及时总结经验等方面也存在者不足,在公开的内容和范围上还不够广,同时局限于企业资金紧张,具体工作开展上难度较大等问题,这些工作都需要我们在今后工作中进一步完善、进一步克服和改正。
XX年以来,我校务公开协调小组,能认真组织广大教职工学习贯彻“两办通知”精神,严格执行《广东省厂务公开条例》的有关规定,把校务公开民主管理工作视为提高执政能力的具体体现。归纳起来,主要有以下几个方面:
一、提高思想认识
一年来,我校领导和校务公开协调小组,高度重视校务公开民主管理工作,始终把工作作为一项重要工作来抓;始终把公开民主管理工作视为加强校党风廉政建设、确保校改革稳定的关键。为此,校领导和协调小组,结合校今年有重大工程项目和人事变动等实际情况,于年初专门重温和学习了“两办通知”和《广东省厂务公开条例》,年中又结合校召开民主生活会,认真学习了《XX年广东省厂务公开民主管理工作要点》和一些有关法律法规,先后组织教职工参加了省委开展的全省学习贯彻“两个条例”的三纪教育研讨班的学习。同时还针对校院务公开民主管理中存在的问题,结合开展纪律学习教育月活动,我们又组织广大教职工观看了上级下发的正反两方面的反腐防腐教育录像片,帮助广大教职工提高认识,进一步明确校务公开和民主管理的重大意义。
二、加强民主管理
在提高认识的基础上,校领导和协调小组一班人,按照校务公开民主管理的要求,结合实际情况,先后对广大教职工关心的热点问题和设计群众切身利益的问题,如:教职工在本校内的看病取药问题,困难补助问题,体育设施的租赁使用问题,公用物品的购买和使用管理问题,家属楼安装电梯问题,食堂的就餐标准和业务招待费的使用问题等相关的公开民主管理制度。特别是校的发展计划、年度计划、重大决策、改革方案、干部的选拔任用、教职工的聘用、干部出国境的费用开支、基建工程的选项和招投标、大宗物资的采购等等,都能及时通过召开各种类型的通报会、座谈会,进行公开民主评议,吸纳各方面的意见和建议,使管理和决策既科学又公开透明。今年,我们先后利用各种形式对校院务公开民主管理情况进行的测评,满意率都在90%以上。
三、意见建议和计划
开展厂务公开民主管理工作,是党和国家以人为本,保障职工民主决策、民主管理、民主监督权利的重要途径。是一项长期和十分重要的工作,只有认真做好这项工作,才能全面推动改革、发展和稳定。要真正做到厂务公开和民主管理,首先是要认识到位,思想上与时俱进。既不能走过场,又不能图形式;既要抓紧抓实,又要抓出成效;既要严格执行规章制度,又要始终做到为群众办好事办实事。因此,我们在今后一定要把握好改革、发展和稳定这一大局,在党的十六届四中全会精神的指导下,面对新时期、新阶段出现的新形势、新情况和新问题,进一步深入研究和探讨校务公开民主管理工作的新思路、新途径、新举措,开辟公开工作的新领域。在具体措施上,拟计划再投资新建一个校务公开栏;拟进一步利用校园网和校各种各类刊物以及校的会议纪要;拟建立多种沟通通报的公开制度等,以次进一步拓宽公开的范围,畅通公开的渠道,发挥其民主管理的作用,切实通过强有力的措施,使校务公开民主管理的工作落到实处。
今年是改革开放*周年,也是厂务公开民主管理推行*周年。*年,在改革开放进入攻坚阶段、国有企业深化改革的形势下,厂务公开民主管理作为基层职工群众的一个伟大创造应运而生,并在实践中不断取得新的进展。
一、*年来厂务公开民主管理工作取得的成绩
*年来,在党中央、国务院的坚强领导下,经过各地区各部门的共同努力,厂务公开民主管理在探索中前进,在前进中完善。
一是厂务公开民主管理已经成为基层民主政治建设的一项重要制度。*年来,厂务公开从无到有、由点到面不断推进,领域不断拓宽,建制率不断提高。截至*年9月,全国已建工会组织的企事业单位建立厂务公开制度的有94.5万家。其中,公有制企业13.3万家,非公有制企业62万家。厂务公开制度逐渐成为企事业单位民主管理的基本制度,成为职工群众的广泛民主实践活动。
二是厂务公开民主管理的基本形式得以确立。职工代表大会制度作为厂务公开的基本载体,不仅在国有、集体及其控股企业得以坚持和进一步完善,还在非公有制企业和事业单位中得到发展。目前,建立职代会制度的企事业单位从*年推行厂务公开时的27万家,发展到*年的*8.6万家。其中,公有制企业有14.8万家,非公有制企业有70.9万家。职代会规范化建设进一步加强,许多地方建立和推行职代会预告预审制度、职代会票决制度、职工代表信息反馈制度,有的还建立职代会闭会期间的报告、检查、质询、述职和监督制度,实现了职代会会前、会中、会后全公开。
三是厂务公开民主管理的内容不断扩展。各地区各部门紧紧围绕企业改革发展稳定的大局深化厂务公开,更加自觉地把厂务公开与企业党的建设、领导班子建设、职工队伍建设和深化改革、加强管理、提高效益等工作有机结合起来。在实践中,企事业单位更加重视收入分配等涉及职工切身利益问题的公开,更加重视对企业管理者管理水平能力的评价和对其廉洁自律问题的监督,更加重视企业决策领域的民主参与和民主监督,使职工在知情中理解改革,在参与中支持改革。
四是厂务公开民主管理的法规制度建设取得积极进展。企事业单位普遍制定厂务公开工作标准和考核办法,实行厂务公开民主管理工作责任制,把厂务公开融入生产经营管理和民主管理活动之中,成为企事业单位的基本管理制度。2002年中央办公厅、国务院办公厅《关于在国有企业、集体企业及其控股企业深入实行厂务公开制度的通知》在总结实践经验的基础上,对厂务公开民主管理的制度建设提出明确要求。新《公司法》、《劳动合同法》都对企事业单位建立以职代会为基本形式的民主管理制度作了更加具体的规定。目前,全国已有18个省(区、市)颁布了22部有关厂务公开民主管理的地方性法规。这些法规具有很强的针对性和可操作性,为厂务公开民主管理工作提供了法律保障,也为国家立法提供了实践经验和科学依据。
五是厂务公开民主管理工作的领导体制和工作机制基本形成。经中央批准,成立由中央纪委、全国总工会、中组部、监察部、国务院国资委和全国工商联等六个部委组成的全国厂务公开协调小组,具体指导全国厂务公开工作。各地区建立健全由省级领导牵头、各有关部门和工会参加的协调领导机构,形成党委统一领导、党政共同负责、有关方面齐抓共管、职工群众广泛参与的领导体制和工作机制。各级党委、政府对厂务公开民主管理重视程度之高,推进工作力度之大,在企事业单位民主管理发展历史上都是空前的,这是厂务公开民主管理工作取得发展的有力保证。
实践证明,厂务公开民主管理的推行,加强了企业管理,扩大了基层民主,推动了社会主义民主政治建设,促进了改革发展稳定的大局。*年来特别是党的十六大以来推进厂务公开民主管理工作的丰富实践,也加深了我们对做好厂务公开民主管理工作的规律性认识,概括起来主要有:必须高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,使厂务公开民主管理工作始终保持正确的发展方向;必须围绕中心、服务大局,把厂务公开民主管理工作与企业改革发展稳定紧密结合,与建立现代企业制度、完善法人治理结构紧密结合;必须坚持以人为本,着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,把依靠职工、为了职工作为工作的出发点和落脚点;必须从我国国情出发,坚持走中国特色社会主义政治发展道路,不断增强职工群众政治参与的积极性和主动性;必须坚持党委统一领导、党政共同负责、有关方面齐抓共管、职工群众广泛参与的领导体制和工作机制;必须解放思想、与时俱进,尊重职工群众首创精神,及时总结基层企事业单位民主管理的新鲜经验,敢于冲破不合时宜的观念束缚。这些宝贵经验,对于进一步做好工作具有重要的指导意义。我们要继续坚持这些来之不易的经验,并在新的实践中不断丰富和发展。
二、进一步提高对推行厂务公开民主管理工作重要性的认识
党的十七大强调,要坚持和完善人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度,不断推进社会主义政治制度自我完善和发展。党的全国代表大会第一次把基层群众自治制度纳入中国特色社会主义政治制度范畴,充分体现了我们党对发展基层民主的高度重视,也对新形势下的厂务公开民主管理工作提出了新的更高的要求。我们要更加自觉地把厂务公开民主管理放在发展社会主义民主政治的全局中来认识,更加主动地把厂务公开民主管理作为发展基层民主的重要任务来把握。
(一)推行厂务公开民主管理是加强基层民主建设、发展社会主义民主政治的必然要求。发展基层民主、保障人民享有更多更切实的民主权利是发展社会主义民主政治的基础性工程。我国人民生产生活的重心在基层,基层公共事业的发展和基层公共事务的管理涉及人民群众的切身利益,基层民主同保证人民合法权益密切相关。把基层民主发展起来,就能有效推动其他方面民主的发展。厂务公开民主管理是发展基层民主的重要制度安排,能够保障职工群众对企业改革和生产经营的知情权、参与权和监督权,实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。这对于坚持和巩固人民当家作主的政治地位,调动一切积极因素为改革开放和社会主义现代化建设服务,实现好、维护好、发展好广大职工群众的根本利益,发展社会主义民主政治,都具有十分重要的作用。
(二)推行厂务公开民主管理是建立现代企业制度、完善法人治理结构的必然要求。企业改革的方向是建立现代企业制度,加强企业管理是永恒的课题。在社会主义市场经济条件下,职工与企业是互利共赢的利益共同体,职工比以往任何时候都更加关心企业的前途和命运。推行厂务公开民主管理,有利于按照建立现代企业制度的要求,完善企业法人治理结构,促进企业建立健全内部制约和监督机制。同时,通过广泛听取职工群众的意见和建议,有利于及时发现企业管理漏洞,进一步健全管理制度,提高管理水平,不断增强企业活力和竞争力,推动企业的改革发展稳定。
(三)推行厂务公开民主管理是维护职工群众合法权益、构建和谐劳动关系的必然要求。和谐的劳动关系是社会主义和谐社会的基础。通过厂务公开民主管理,建立起企业与职工互相沟通的平台,由职工群众直接参与企业生产经营管理以及涉及自身利益的重大问题或重要事项,协助和监督企业执行国家政策法律情况,有利于及时处理各种利益矛盾,切实维护职工群众合法权益。同时,厂务公开民主管理各项制度的完善和发展,有利于增强广大职工群众的民主意识,促进企业经营管理者自觉地把履行社会责任与创建和谐企业统一起来,自觉地把保障企业安全生产、帮助职工解决实际问题放在重要位置,实现企业与职工群众、企业与社会的和谐发展。
(四)推行厂务公开民主管理是加强国有企业党风建设和反腐倡廉工作的必然要求。党的十六大以来,企业改革发展取得明显成效,企业党风建设和反腐倡廉工作不断加强,同时也要看到,有的企业经营管理混乱,企业领导人员滥用职权,甚至搞权钱交易,特别是有些国有企业的违纪违法案件有所增加,导致国有资产严重流失。其中一个重要原因,就是包括职工群众监督在内的各种形式的监督没有很好地发挥作用,企业内部缺乏有效防范腐败的监督制约机制。推行厂务公开民主管理,把企业的经营管理和领导人员的廉洁自律情况置于广大职工群众的监督之下,有利于增强决策透明度和职工群众参与度,有效防止企业领导人员的权力失控、决策失误和行为失范,促进企业的党风建设和反腐倡廉工作。
三、准确把握当前和今后一个时期厂务公开民主管理工作的目标和任务
当前,我国经济和社会发展站在一个新的历史起点上,厂务公开民主管理工作处于一个新的发展阶段。我们要按照中央的决策和部署,抓住当前的有利时机,以更开阔的思路、更有效的措施,不断把厂务公开民主管理工作引向深入。力争经过5年时间的努力,逐步实现全国范围内国有、集体及其控股企业厂务公开和职代会制度全覆盖,已建工会的非公有制企业厂务公开和职代会建制率达到80%以上。
第一,突出工作重点,进一步拓展厂务公开民主管理工作的广度和深度。要紧密结合不同类型企业实际,从广大职工群众的愿望出发,把企业改革发展的难点、职工群众关注的热点、企业反腐倡廉的关键点作为厂务公开民主管理工作的重点内容。国有、集体及其控股企业要把企业重大决策问题、企业生产经营方面的重大问题、涉及职工切身利益的重大事项、领导班子建设和领导人员廉洁从业情况作为厂务公开民主管理工作的重点。改革改制企业要注意将改制政策、财务状况、资产处置、出资人资金到位、选择经营者等情况全面公开。在非公有制企业中,要结合企业产权结构、管理方式、发展水平等方面的情况,围绕劳动合同、集体合同的签订和履行,企业劳动规章制度的制定,职工工资标准和支付、社会保险费的缴纳等职工最关心、最直接、最现实的利益问题实行公开,重点加强对企业执行法律法规情况的监督,逐步使厂务公开民主管理成为非公有制企业管理的有机组成部分。
第二,完善制度、创新形式,进一步加强厂务公开民主管理工作的制度化、规范化建设。要不断健全和完善厂务公开民主管理的各项制度,创新工作形式和活动方式,努力使厂务公开民主管理工作规范有序开展。要把职工代表大会作为厂务公开民主管理的基本形式和主要载体,不断加以完善。同时,要积极适应经济社会发展的新要求、当前企事业单位改革发展的新需要、职工群众民主参与的新期待,建立健全厂务公开、职代会、职工董事监事的组织制度、工作制度和监督制度,积极探索厂务公开民主管理的有效形式,正确处理厂务公开、职代会与其它民主管理形式的关系,进一步坚持好、完善好、发展好这些制度。要加大厂务公开民主管理的立法工作力度,积极推动和参与《企业民主管理条例》、《厂务公开条例》、《职工董事监事条例》等法规的研究制定工作。各省(区、市)党委、政府和厂务公开协调领导机构要积极支持本地区的厂务公开民主管理立法建制工作。通过坚持不懈的努力,逐步建立起厂务公开民主管理的法律法规体系,确保厂务公开民主管理工作有法可依、有章可循。
第三,加强组织领导,进一步完善厂务公开民主管理领导体制和工作机制。要坚持党委统一领导、党政共同负责、有关方面齐抓共管、职工群众广泛参与的领导体制和工作机制。各级厂务公开协调领导机构要充实和加强力量,各成员单位要结合业务实际,密切合作、加强协调,把各项工作任务落到实处。党委要把推行厂务公开民主管理作为企业党建工作的重要内容,加强对厂务公开民主管理工作的领导。政府要把厂务公开民主管理工作纳入本地区经济社会发展规划之中,统一部署、统一考核。纪检监察机关要将企事业单位党风建设和反腐倡廉工作与厂务公开民主管理紧密结合,加强对推行厂务公开民主管理工作的监督检查,严肃查处在厂务公开民主管理中暴露出来的违纪违法问题。党委组织部门要把职代会民主评议干部情况作为考核国有企业领导班子和领导人员的重要依据,并与奖惩任免挂钩。国有资产管理部门要把厂务公开与加强国有企业管理和建立现代企业制度有机结合起来,完善公司法人治理结构,规范国有企业改制和国有产权转让,防止国有资产流失。工商联要在非公有制企业推行以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,大力推进厂务公开,促进企业依法经营、科学管理。工会要认真做好推行厂务公开民主管理的日常组织协调工作,积极组织和引导职工规范有序参与厂务公开民主管理,切实维护职工群众的劳动经济权益和民主政治权利。
我村在街道党委、办事处的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,在发展经济的同时,把村级民主建设工作放在村党总支和村委会的重要工作来抓。
近年来,随着村级工作逐步民主化、制度化、规范化,特别是党对村一级组织和群众对村干部要求越来越高的情况下,我们村党总支、村委一班人认真按照上级有关搞好村级民主管理村务公开方面的要求,进行认真和反复的学习,领会精神和实质,认识到搞好村级民主管理和村务公开是进一步贯彻落实中央关于政务公开,村级民主建设的一系列方针政策,是推进村级民主管理工作不断规范和完善的需要,是推动村级基层组织建设和民主建设的需要。对此我们从思想上提高了认识;从行动上按照“一公开、四民主”和“五规范、一满意”的要求把工作落实到实处。在具体做法上,主要有以下几个方面:
一是党总支重视,分工明确。为把民主管理、村务公开的各项工作抓好抓实。村总支决定,由书记挂帅、村主任主抓、村会计具体负责。同时我们经村民代表大会推选成立了由7人组成的村级管理民主理财小组和5人组成民主监督小组。对村务公开工作严格按章办事,从而确保了理财小组、监督小组、村民代表行使职权。
主建设村务公开也不例外。我们村把搞好这项工作放上位置,专门制作了二处不锈钢橱窗公开栏,一处安装在村部大门口;另一处安装在办公室门口。还专门建立了党员活动室和村民议事室以及资料档案室。
三是软件上尽可能规范。无论是总支台帐,分支部台帐,村委会工作台帐,还是民主理财台帐,按不同职能和要求分别指定专人记录,力求规范村务公开的资料归档齐全,并做到上报的,公布的,归档的三表相符真实,各类工作制度规范上墙。
四是制度上确保规范。我们始终围绕民主管理工作“五规范,一满意”的标准。即(1)内容规范;按照上级规定的十一项内容进行公开,(2)程序规范;公开的内容经理财小组审核签字以及填写好填表人,审核人后方可公布;(3)时间规范;按要求定期公布更换。应该年度公布的在下年三月公布,季度公布的在第二季度第一个月初公布,月公布的在下月初公布;(4)形式规范;对年度预算,季度财务收支情况,村干部分工考核,干部报酬,村建设工程包发,优供补,计生等在公开栏公布。对村民补偿费,为村民代收付明细,养老金等,在村民代表会议上公布;为村民办实事和为村经济发展等重大决策的,在党员大会和村民代表会议讨论决定;(5)管理规范;做到专人管理和资料整理归档。
五是民主建设上保证合法。 “ 四民主 ”即:民主选举,民主决策,民主管理,民主监督。( 1 )民主选举:我们村在第七届村委会选举中,对主任、副主任、委员都采用了两个直接(由村民直接提名侯选人和按照差额,无记名的方式直接选举产生 )村民代表由村民小
总之,我们所做的工作是为了让群众更好地参与管理,参与决策,以便村干部更好一心一意做好工作。真正做到还干部一个清白,给群众一个明白,让村民对我们的工作满意,初步收获如下:
一是进一步促进了村级组织建设的工作作风。通过实施,我们村以党组织为核心的村级配套建设得到了加强。党总支围绕有一个好班子、好队伍、好路子、好机制、好制度“五个好”的标准努力工作。村委会围绕自治管理的要求,积极为民办好事办实事,各条线围绕中心,不断进取。全村123名党员个个遵纪守法,17名党员老扳做先进生产力的代表,带领职工为经济建设作贡献。6名总支委员和其他村干部平时没有星期天休息日,一心扑在工作上,为村经济和社会事业积极努力工作。
二是进一步发挥了村民代表民主决策的作用。以往我们处理工作讨论事务往往总支包揽一切,忽视了村委会自我管理的特殊职能;同时我们只注重总支党员大会的讨论,往往忽视了村民代表会议的民主决策。因此,工作难免看不到实质,有失策之处。通过实施民主管理,民主决策,充分发扬民主,使我们的决策过程变被动为主动。我村原井亭有一个自发贸易路边菜场,占用汽车道路,安全隐患严重,好多村民提出要建一个菜场,消除占用道路引起的安全问题。众泾大桥东西二段约350米,由于城区道路停止建设,遗留下的道路坑坑洼洼,严重影响了本村百姓出入和辖区内企业发展的步伐。为此,村委决定将这两二件事一并提交村民代表会议讨论,经村民代表会通过,一致认为,村里在财力许可的情况下,应该将这二件工作做好,使百姓,企业,有安全感及发展感。村民代表的意见,我们村委认真对待,现在二件事正在抓紧办理。
三是进一步推进了各项基础管理工作的不断完善。我们按照村务公开和财务管理的各项标准和村级组织建设的具体要求,一方面健全总支工作、村委会工作和民主理财小组工作台帐;另一方面按照“一公开”,“五规范”的标准,逐项对照检查,向群众公开内容,力求做到细、齐、实。通过实施公开制度,从而推进了我村各项基础管理工作进一步完善和规范。
四是进一步强化了财务管理的监控机制。公开工作很重要的就是财务方面的工作,也是老百姓最为关心的“热点”。一方面我们依托村帐财政代管的财务管理机制,把我们应该做好的工作做好;一方面我们按照街道经济服务中心和财经办的要求,认真制定内部岗位责任制及内部财经制度,包括现金管理,合同管理,基建工程管理等。严格费用报支,村级收入到帐,财务报表上报等,都按规定办事;在银行帐户上不多头开户,全部通过一个正常渠道支出。与此同时,我们切实把好村级集体资产的经营和管理,几年来,我们的村级资历产租赁收入到帐额达到100%,从而确保了集体资产不漏失和良好动作。
五是进一步促成了三个文明建设的健康发展。村级民主管理,村务公开工作从表面上看,要花一定的精力和财力,但我们体会到,我们村所做的工作已经尝上了甜头。主要是:一、促进了经济建设的不断发展,今年1-6月份实现销售1。158亿元,比上年同期增长了82%;上交税金721万元,比上年同期增长了54。92%;村级收入238。58万元。二、促进了政治文明,平时在党内健全“三会一课”的同时,村一班人,讲政治、讲学习,讲正气;以三个代表重要思想为指导,学理论,学经济。在工作中,敢抓敢干,敢于同不良现象作斗争。近三年来,全村党员干部中没有发现违法乱纪现象。三、促进了精神文明的健康发展。党风带村风,党风好才会民风好。村总支、村委一班人办事体现三个“公”也就是:公正、公开和公平,给群众一个明白,群众相信干部,干部依靠群众。如:今年五月份,我村涉及7户村民民宅拆迁和一个大棚蔬菜户,在短短的30天时间里从丈量、签字到拆除全部结束。
我们村在民主建设,村务公开等方面,虽然做了一此工作,已取得了一此成效,但存在的问题还是很多,主要是:(1)离上级的要求还有很大的距离,需要进一步完善;(2)与兄弟先进村相比,还需要认真学习,不断改进;(3)根据我村的实际,还需要不断提高;(4)按照民主建设的高标准,需要进一步规范。我们村总支、村委一班人决心认真学习,以党的十六大精神的三个代表重要思想为指导,不断完善的规范我村组织建设,民主管理,村务公开的工作,进一步开创我村“三个文明”建设新局面而努力奋斗。
镇村务公开和民主管理工作总结中国共产党永安市贡川镇委员会(2005年11月20日)去年以来,我镇按照“两公开、一监督、民主管理、政村(事)务”的原则,围绕“规范、提高、拓展、扩面”的工作思路,认真贯彻执行中办《关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见》、市委组织部《关于进一步加强村务公开民主管理工作的实施意见》和永村务《关于开展村务决策听证工作的意见》等文件要求,全镇村务公开面达100%,公开规范化达90%以上,做到了清了集体“家底”,亮了干部“箱底”,明了群众“心底”,取得了明显成效:一是规范了干部的行为,增强了干部廉洁自律意识;二是拓宽了干部联系群众的渠道,促进了作风转变;三是有效地解决了新时期人民内部矛盾,维护了农村社会稳定;四是群众监督意识增强,参政议政的积极性明显提高;五是机关效能建设、基层民主建设进一步得到加强。一、主要做法1、坚持以民为本的执政理念,强化组织领导,营造良好氛围,为进一步改善基层组织的领导方式和执政方式,提高基层干部的领导水平和执政水平,拆除党和人民群众之间的“隔心墙”,架起“连心桥”,我们坚持“以人为本,以民为本”的理念,把政务、村务公开工作作为一项“民心工程”来抓紧抓好抓实。一是加强组织领导。镇里调整充实了以镇党委副书记、纪检书记任组长,党委组织委员、分管农村副镇长任副组长,党政办、纪检办、民政办、经管站等部门负责人为成员的政村(事)务公开工作,领导小组下设办公室挂靠党政办,具体负责日常事务。二是加强宣传发动。坚持每季度召开一次支部书记联席会,汇报和通报村务公开工作情况;坚持舆论导向,在召开有关农村工作的大会上,党政主要领导多次强调,政村务公开工作的重大意义、基本要求,督促各部门认真落实相关要求,坚持业务培训,每年年终召开一次村主任、理财小组长、财务人员培训会,并通报推广好的做法。三是先后出台了《关于进一步加强村务公开民主管理工作的实施意见》、《关于开展村务民主听证工作的实施方案》和《关于建立挂村抓村务公开工作制度的通知》和永贡政[2004]62号《关于进一步加强和完善村级财务管理的有关规定》等一系列文件,以明确工作职责,形成了党政领导亲自抓,分管领导具体抓、工作人员专门抓和广大群众共同参与的良好氛围。2、坚持科学实用的价值取向,规范公开内容,拓宽公开渠道。我们按照公开透明的要求,围绕发展这个主题,抓住富民这根主线,在政村务公开上突出科学实用的价值取向。一是在内容上突出了针对性。根据贡川近年来的发展情况,突出公开了关系到农民切身利益的重大事项,如林业改革、工业园区开发、高速公路征地等都涉及到利益分配和土地征用补偿问题,关系到农民的切身利益,对这些矛盾的解决,我们采取了在充分尊重群众的民主决策的基础上,坚持全面性、时效性、合法性、真实性、整体性五项原则,做到办事事项、办事依据、办事程序、办事和办事纪律公开,实现了由“我们公布什么,群众看什么”向“群众想看什么,我们就公布什么”的转变,群众较满意。二是突出了热点、难点问题。包括林地征用费上缴、林权转让、林业收益二次分配、土地征用补偿及分配、村财收支情况、计生指标安排、计生助理考聘等,都提交由村民代表大会表决通过,并进行张榜公布,充分尊重群众的监督权、决策权、知情权。三是在形式上突出了多样性,推行村务民主听证做法,我们在去年抓了龙大、红安等村村务民主听证试点工作的基础上,今年我们针对群众关心热点问题,在集凤、观成、南坂等村又推行了村务决策听证的做法,收到良好的效果。如集凤村在林权制度改革中,针对一片92亩采伐迹地(山场)转让上交林地使用费问题,采取村务决策听证,同意大多数群众意见,实行对内公开招投标,结果有一村民以每年每亩上交44元林地使用费标走,成为全市上交林地使用费最高用户。该村还对“村规民约”的修订、完善,实行决策听证。“计生与分红挂钩”的奖惩写入村规民约,规定凡查环二次未到位的取消当年分红;对已办独生子女证又违反政策生育第二胎的,从当年起,夫妻双方20年内不得享受分红;对已办独生子女证和二女结扎户,多享受一份分红。这一做法得到了群众的拥护和支持,党群干群联系不断密切。3、坚持求真务实的根本要求,实施整体、联动、狠抓监督检查、为使政村(事)务公开工作充满活力,我们主动适应不断变化的新形势,坚持开拓创新,不断创新,提高公开效果。一是“联动公开”。在内容上,镇政府、企业、农业、计生等三个服务中心和各行政村公开内容互相呼应,上下一致,方便群众查询、监督。如林业改革、土地征用补偿、村财收支、工程项目招投标、计划生育等内容,我们要求镇政府、相关中心和村同步配套公开。在程序上统一建立公开资料的申报、审批、批准和公开后的投诉反馈程序。在时间上,明确了固定内容长期公开,动态内容定期公开,专项内容适时公开,事关群众切身利益的事项及时公开,村级财务实行每季度公开一次。
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一、加强政治理论和业务知识的学习,努力提高自身素质,增强工作能力。
在学习方面,主要突出三个重点:一是突出政治理论和市场经济理论的学习。按照委机关的统一安排,比较系统的学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神,学习了政治经济学和社会主义市场经济学理论。通过学习,增强了共产主义信念,进一步坚定了自己的政治立场,人生观、价值观更加明确,提高了辨别是非的能力、研究和解决问题的能力、适应市场经济的能力,也消除了思想上的模糊认识,对党在新形势下的基本路线、方针、政策有了更加清晰的'认识。政治理论水平有了新的提高。二是突出法律法规的学习。20xx年10月,到委重点办工作后,为尽快理清工作思路,适应新的工作岗位,我利用闲暇时间,认真学习有关法律知识,先后认真学习了与城市建设有关的《建筑法》、《招投标法》等多部法律法规和行政规章,增强了法律法规意识,提高了依法行政、依法管理的水平。三是突出业务知识的学习。作为转换岗位的一名工作人员,深感自己的专业知识无法满足新工作、新岗位的需要。为此,按照学以致用的原则,我主动积极的自学专业知识,虚心请教领导和同事,对工作中遇到的专业问题,不回避、不推诿、不退让,力求吃透弄清,比较快的掌握了重点项目工程建设、管理的相关知识,为开展、完成工作打下了一定的基础。同时,注重计算机应用等专业技能的学习和实践,掌握了计算机操作知识,适应了办公自动化的需要。
二、扎实搞好本职工作,主动履行岗位职责,积极完成各项工作任务。
在工作方面,按照处室的岗位职责要求和领导的具体安排,主要做了以下四个方面:
一是做好重点项目的前期工作。和委领导、处室领导一起多次现场勘察,落实20xx、20xx年重点工程项目;认真对工程进行拆迁摸底,熟悉掌握工程规模,确定工程内容,在此基础上和有关处室一同编写了新建项目和整治改造项目的项目建议书;参与了初步设计和方案设计审查,办理委管工程的施工图审查、规划许可证、质量监督、开工许可证等前期手续;编写了近40项重点工程的施工、监理招标文件,完成了招投标的报名、资格审查、开标等工作。
二是做好重点项目的建设工作。20xx年至20xx年,我办负责了多项委管工程的具体建设、施工任务。作为建设单位代表,我主要负责重点工程施工管理、现场协调、项目进度、工程质量、社会协作、竣工验收等工程建设全过程的各项工作。首先加大监督检查力度,多次深入现场,掌握了解工程情况,从质量进度等环节认真检查,发现问题,及时要求相关单位做出整改和调整,召开了多次工程调度会,明确工程进度质量责任,严格工程质量控制、进度控制、投资控制,保证了工程顺利实施;其次积极主动地进行了工程协调和服务工作。作为建设单位代表,在委主要领导和分管领导、处室负责人的直接指挥和参与下,急工程所急,想工程所想,做好了相关的协调服务工作。一方面组织召开了相关的工程协调会,解决了部分问题;另一方面针对一些难点和重大问题,主动协调,努力解决。以积极主动、认真负责的态度,与相关单位多层次、多方位地开展协调工作,几次甚至十几次地前往有关单位谈判协商,在多方共同努力下,解决了大部分问题。同时,把管线综合与工程建设有机的结合起来,协调解决了供电、电信、天然气、上水、排水、通讯等管线的迁改和敷设问题,做到了管线综合、布局合理、工序顺畅,为工程顺利实施提供了较好地服务和有力地协调保障。两年间,共负责了安宁594#路拓建工程、安宁582#路拓建工程、安宁519号路、593号路拓建工程、351-1号、412号路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街(光华宾馆~卷烟厂)拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正宁路拓建工程、城关黄河大桥北匝道拓建工程、马滩南河道清淤工程、武威路南口改建工程、刘沙公路整治工程、战备路整治工程、金城路拓建工程、龚家湾北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146#路改建工程、瓶颈路口及港湾式车站改造工程、瓶颈路口及港湾式车站改造工程等23项重点工程项目的具体现场施工管理、协调工作(其中工林路拓建工程等16项现已通过竣工验收,并投入使用)。
经过这半年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。
2.缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了很大的提高,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
3.缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的人才
我校档案室筹建工作是从今年上半年开始整理,今年八月全面启动,是按区教育局xx(xx)xx号文件要求,在区教育局和区档案馆有关领导指导下进行的,到今年11月中旬初步结束。
一、以前档案状况说明
我校创建于20xx年,是一所专门招收外来民工子弟的民办学校,建校至今已8年,20xx年至20xx年我校处于筹建阶段各项工作不规范,对档案工作不了解,所以未能收集档案资料,只留存一些教师业务和照片资料。20xx年杭州市xx区新民学校成立后,档案资料收集也不完整,整理不规范。逐年积累了学校的档案资料。由于学校在档案管理上缺乏经验和标准要求,在类别的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、组卷,没有组卷的散乱成堆,对上级文件也是如此,不分保存价值,一律收集,永久保管,而且按学年装订成册。
20xx年2月xxx校长参观了xxx实验学校、xxx学校档案工作后,看到学校档案工作的瘫痪现状,十分着急,先后几次召开班子会议进行研究,并把档案工作列入学校的议事日程,安排以余春千为分管领导,组织力量进行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后档案的分类及要求
1、从原来的三大类到目前的九大类:党群类,目录号1号;行政类,目录号2号;教学管理类,目录号3号;学生学籍类,目录号4号;教师业务类,目录号5号;基建类,目录号6号;设备类,目录号7号;会计类,目录号8号;特种载体类,目录号9号。
2、以“件”的形式整理装订。
(1)把建校以来所有原先不分保管年限的各级各类文件以年度为单位分为永久、长期、短期三类进行归档装订。
(2)把建校以来所有的教学管理类材料,以学年为单位,按问题排列分为永久、长期、短期三类进行归档装订。
(3)基建类、设备类、照片类从文书档案中抽出单独编目录号。
(4)完善和充实教师业务类、特种载体类。
三、体会
1、认真领会有关文件精神,熟悉档案业务知识,对我校20xx年来的档案资料进行重新整理,使我校现有档案更加规范化、标准化。目前的档案根据不同的类别,编写目录号,分柜安放,改变以前封面标题的随意性,注重作者、时间、内容、文体四要素完备。
2、学校领导的重视,教师的支持和上级主管业务部门的指导是搞好档案工作的保证。在这次档案工作的达标过程中,学校领导充分认识档案工作的重要性,并召开会议成立档案领导小组,校长任组长,副校长任主管,制订,专人整理,增添设备,并提出高层次的要求。还在教师会议上强调搞好档案工作的必要性。所以在建立教师业务档案时,要求教师把应归档的证书,各类评比、比赛中获奖的荣誉证书复印件上交,由于教师们配合支持,使这个工作完成较快。
学校档案从开始到结束,教育局xxx老师、档案局xxx老师来我校指导工作,同时也得到档案局监督指导科xxx老师的多次指导,使档案工作逐步趋于规范化、标准化。
3、存在的差距。
通过这次档案整理,与以前比确实取得了一定的长进和成就,但是和上级教育局、档案局的要求,还有较大差距,主要表现在档案材料中的文,书写用笔尚未统一,格式不够规范,材料收集中的科学性、规范化等问题上有待于进一步提高。虽然档案目录电脑贮存,但也还是开始起步阶段,如何运用现代化设备,参加档案管理,为教育、教学服务这篇文章只开了个头,有待于继续深入完善。使档案管理工作尽快达到规范化、标准化的要求。
我于xx年x月x日进入xx工程管理部,很荣幸的做为一名土建工程师加入到这个团队,为了尽快的进入角色及更好的融入到团队中,我积极的对公司的相关管理制度进行了解,并熟悉施工过程中产生的相关资料及图纸,以及施工现场的相关情况。通过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
进入工程管理部时,项目处在基础工程施工阶段,由于该种桩基础形式在以前未能接触过,我抱着一个初学者的心态去观察和学习,遇到疑问及不懂的时候,积极的向同事请教并查阅相关资料,在同事们的帮助下,熟悉了钻孔灌注桩成桩的工艺流程及质量控制措施。在掌握了钻孔灌注桩的质量控制手段及方法后,被领导安排夜间对桩基施工过程进行监督及成桩质量进行管控。现将有关个人工作情况作如下总结。
一、工作任务完成情况
1、由xx公司施工的6#、7#楼钻孔桩工程已全部完成,并在进行桩基退场工作。
2、由xx公司施工的1#、2#、4#、5#楼的桩基工程已结束,并在进行基础土方开挖准备工作;10#楼及地下车库桩基工程正在进行积极的施工阶段,按照目前的施工进度预计在xx月xx日前后完成桩基施工。
二、桩基工程施工过程相关控制情况
1、熟悉施工图纸及地勘报告,结合施工单位所提报的施工方案,根据地基基础工程施工质量验收规范,对桩基工程施工过程质量进行控制。
2、对原始地貌进行抄平,做好记录,根据设计桩顶标高计算好桩钢筋笼长度,及砼浇筑桩顶标高进行控制,对孔深进行测量记录,为后期桩基工程计量提供相关数据依据,对桩基成本进行控制。
3、要求施工单位按照公司要求提报进度计划,检查计划执行情况,如有问题及时向领导汇报,增加机械及人员的投入,完成相关任务及实现进度目标。
4、在桩基施工过程中,会同监理公司制定一套控制流程:
a、首先对桩位进行复核,要求钻头中心线与桩位控制线采用吊线方式对齐,确保桩位偏差在规范允许范围之内;
b、桩基就位后,以地质报告为参考并结合从泥浆内取样、泥浆的颜色变化为依据判断是否进入中风化岩层,并做好入岩时孔深记录,依据在钻杆上标记控制进入岩层70公分(地下车库为1m),现场进行查看是否达到标记尺寸,并要求此时进行第一次清孔;
c、清孔到位后更换扩孔钻头,根据两个钻头之间的长度差及扩孔钻头扩径1m的缩小尺寸,计算扩孔到位后的钻杆尺寸,现场复核相关尺寸是否到位,扩孔到位后要求进行第二次清孔;
d、钢筋笼在制作时进行相关的焊接质量及箍筋间距、加密区进行检查,确保吊放进孔内的钢筋笼均为合格品,根据计算来控制钢筋笼吊筋长度,并对主笼及副笼焊接质量进行检查,确保焊接倍数及焊接区域箍筋满足要求;
e、在钢筋笼吊放结束后,下放导管,要求导管距离孔底部不超过五十公分,并进行第三次清孔,以孔口的泥浆流淌判断是否清孔到位,确保孔底沉渣在规范允许范围之内;
f、最后进行砼浇筑时,要求施工单位严格按照配合比进行搅拌,并在第一灌时聚集满斗料,以将孔底沉渣排挤掉,要求砼浇筑时导管提升要满足要求,浇筑至桩顶标高以上1m的位置完成;
g、在钻进的过程中,检查泥浆的粘稠度,以确保泥浆能较好的起到护壁作用,防止钻进过程中塌孔及缩径现象发生;通过现场巡视检查,及施工单位自检后提报验收,确保每一道工序均在控制范围之内,较好的控制了成桩质量。
三、存在的不足以及改进措施
在这一个多月的工作中,发现自己作为一个房地产开发企业的土建工程师还有许多不尽如意之处,自己也在及时的检讨和总结,希望在后期的各项工作中加以改进,以便提高自己各方面业务能力。
1、沟通协调能力不足,在工作协调上面未能较好的让施工单位按协调内容执行,在后期的工作过程中,多与同事沟通学习,以便提高自身的沟通协调能力。
2、预见性不足,对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性,后期将不断的学习来提高前瞻性,将容易出现问题的部位进行预控,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
3、知识面狭窄,作为一个甲方土建工程师,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。
4、对监理利用不足,在施工过程中,未能把监理的作用完全发挥出来,在后期施工期间,调动监理人员的积极性,充分发挥监理的作用。
四、下一年工作计划
下一年主要是各栋楼主体结构工程、装饰装修工程、以及室外道路景观绿化工程的施工,以及对各项工程的质量、进度、投资、及安全控制,工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战,将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务能力和专业知识水平,并在经理的领导下,和同事们共同合作,争取为公司创造更大的效益。
转眼间,20xx年已经过去,现从以下几个方面将一年来工程部的工作状况做一总结汇报。
一、进度控制
按照年初公司制定的工程进度要求,主体工程应在xx月底完成,实际截止到年底,主体工程全部完成,砌体工程完成80%,比原预定工期平均延误1.5个月,工期延误的主要原因在以下三个方面:
1、我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。本工程定额工期就应在720天,但我们把工期压缩到了350天,这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。
2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。两家施工单位都属于承包职责制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面管理人员职责心和素质达不到应有要求,另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法构成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。
3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误,虽然采取了一系列的用心措施,但是力度不够,对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为xx房产的发展作出更大的贡献。
针对以上问题的出现,我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮忙下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工过程中,不仅仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。
二、质量控制
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然以前出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,持续了高质量工程的总体势头,为创xx杯打下了坚实的基础。目前经过市质检站和省站的多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前状况来看,我们的工程通过省优质主体结构验收问题不是很大。
三、造价控制
在造价控制方面,我们主要从以下几个方面入手。
1、尽可能减少图纸中不必要的成本投入,比如说对于人防地下室的施工,为了节约成本,我们与公司领导共同研究决定在建筑平面上按照xx设计院的图纸施工,但结构上按照xx设计院的图纸施工,这一项估计为公司节约成本近百万元;我们还通过技术上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位,增加了销售收入。同时安装专业也通过提出一些合理化的方案为公司节约资金近百万元,并因此受到了公司的通报表扬和物质奖励。
2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选取最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度,所有变更务必经过总经办审批方可执行。
3、工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、预算工程师、财务部经理、总经办七级审批,层层把关,对于不就应支付的签证坚决退回,对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
四、现场安全礼貌施工
由于本项目的目标是省级礼貌工地,所以我们对于现场的安全礼貌施工也给予了足够的重视,前期由于条件所限,现场的礼貌施工无法做得很好,后期我们针对现场礼貌施工下大力气抓,并取得了良好效果。目前经过省、市安检站的多次检查,近期有望通过省级礼貌工地的验收。
五、对监理公司的管理
总的来说,我们对监理公司的管理是存在必须问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮忙监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲,我们就应意识到,为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢究其原因我们认为还是监理费用过低,监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低,工资低的监理人员素质必须是偏低的。
六、外部协调
对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮忙下我们采取了一系列措施持续了与两家质检站、执法局等单位的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。
七、内部管理
首先我们根据工作需要,对工程部的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量。为了提高工程部全体人员的管理水平和技术潜力,今年工程部一方面组织相关人员参加注册监理工程师的学习和考试,同时还参加了公司行政人事部组织的管理方面的学习;另一方面还组织了两次到兄弟单位工地现场的参观学习,并组织土建工程师参加了网上关于“混凝土地下室墙体裂缝分析及防治措施”的讲座;另外还要求加强大家对于规范的学习,使工程部的总体管理水平和业务潜力得到了必须提高。
八、反思与推荐
1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素,并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益(含节省的管理费用和对销售价值的提升),而施工单位加快工期也是需要成本投入的,为鼓励施工单位采取抢工措施,尽可能加快工期,可对加快工期的施工单位给与重奖,以提高他们缩短工期的主观愿望。
2、在以后项目的施工单位选取上,我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力,如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题,是我们需要专门研究的问题。我们认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定,同时合同压价也不应过低,因为好的施工项目部的管理成本必须是较高的,过低的价格是无法找到真正好的项目部的,而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。对于监理公司的选取也是一样,实力强的监理公司是不可能认可过低的监理费用的,为了更好地搞好现场管理,我们推荐以后在监理公司的招标过程中不要刻意的压低监理费用,以保证监理队伍的整体素质,保证有一个很好的监理质量。
3、由于房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计环节,我们推荐在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是职责心强的设计单位为我们做设计,同时在施工图正式出图之前,找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关,对于经过他们审查后节约下来的成本按照必须比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。
综上所述,工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的职责,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高,但总的来说,我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能到达同行业的较高水平,工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平,而且在廉洁奉公方面也表现出了通利公司员工的风貌,是一批优秀的员工,是一支优秀的团队、能打胜仗的团队。
总结前期工作的经验和教训,我们在今后的工程管理过程中,一方面继续加大力度抓好现场施工管理,确保高质量的完成尚城国际项目明年的工作目标,另一方面我们也要进一步加强内部人员整体素质的提高,组织工程部全体人员通过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平,将我们的团队的整体水平更上一个新的台阶,为完成集团公司“将房地产公司做好、做大”的目标做出自己的贡献。我们的目标是:“我为我是xx人而自豪,让xx为有我而骄傲”。
光阴荏苒、时间飞逝,转眼间20xx年在紧张忙碌中过去了。回首旧年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去,以下是我今年的工作总结。
一、工作成就
在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。
我在建设中先后经历了主体砖砼结构砌筑浇筑完成,内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误,对于自己取得的成绩将继续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将认真的总结,深刻的反省,尽可能减少工作失误的发生。
我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平;在作风上艰苦朴素、求真务实为xx建设尽心尽力,努力工作。
二、工作意义
建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作,组织施工机具的供应、维修和保养工作,以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。
三、工作规划
建设工程也具有时效性的特别,各种规范不断的更新和发展,我不仅需要自己不断学习,更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术。
今后我们要切实提高自身综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标治理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营??
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以xxx的品牌介绍和化宣传,让他们感受xxx的悠久历史和丰富的企业化。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集,做好科学猜测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。
为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。
为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从x月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
自己xx年销售工作,在公司经营工作领导xx总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,已经将xx区域整合。以xx市xxx为点,向周边扩散。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xx地区工程招标要使用参考当地《xx地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求,主动积极,将我司在xx销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、 铝型材市场分析
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
铝材应用虽然市场潜力巨大,但xx区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟xxx多元,此类企业基本占领了代销领域。
六、 xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如xxxx等做为重点;二是发展好新的大客户比如xxx等,三是在某些区域采用二级代理的形式,让利给二级代理商以展开销售工作,比如xxx.
(二)、xx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、 对销售管理办法的几点建议
(一)、xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。
(三)、xx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
1、关于产品知识
对于市场情况不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。在这方面我还需要继续努力,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在下面的工作时间里里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端
1、带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2、关于代理商的合作,由于也是今年刚加入伊特莱代理商队伍,对也特莱的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入营销团队的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好莱客,欧派代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
3、关于产品的推广
在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4、关于理货
在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。
5、关于促销
一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。
6、关于渠道的开发
虽然在一开始接手广东的时候,吴总和张姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有天禧和皇朝家私,客户开发和专卖店的开拓应该是下个月的重点工作。
以上总结是自我认知区域经理对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我下个月的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的`脚步完成销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!
一、指导思想
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。xx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
xx年x月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在xx年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
xx年xx月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的.理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析:
现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入xx等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,
全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)、今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、提高销售业绩,扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场
大力推广主导型号xx、xx、xx自卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
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越南广宁热电厂一期2×300MW燃煤发电机组是我公司承接的第一个国外工程。经过两年多的努力,一号机组和各公共系统的施工工作都进入了收尾调试阶段。在此对本工程的焊接技术与质量的管理工作做一个总结。
首先,谈一谈国际工程和国内工程的区别。这其中包括下面几个方面:第一,在管理模式上。国内工程实行的基本都是工程设计、设备采购、工程安装分开招标,统一由业主方进行协调。而国际通用的工程建设模式是EPC工程总承包,这其中E指的是Engineering意即工程设计;P指的是Procurement意即设备采购;C指的是Construction意即工程建设。即工程总承包企业按照合同约定,承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作,并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责,故而又叫“交钥匙”工程。越南工程采用的就是这种方式。上海电气集团(SEC)为总承包方,我公司为施工总承包,即EPC中的C。在工程施工中的表现就是由国内的四级验收:焊工-工地质检-公司质检-建设单位代表(监理),增加到五级验收:焊工-工地质检-公司质检-EPC总包焊接专职-业主/咨询公司。
第二,在验收工作流程上。国内工程中焊接工作完成后经焊工自检填写自检单,然后由工地焊接质检员进行专检填写表面质量验收单,再通知分公司工程管理部焊接质检员进行专检,如果属于四级验收项目,合格后需要打印焊接质量报验单给监理,然后会同监理对焊缝进行验收,验收合格后会签表面质量验收单。对于需要进行无损检测的项目,由工地焊接专业人员按照相关规程规范确定检测比例和检测位置,委托金属试验室进行检测,检测结束后,金属试验室将结果反馈给相关工地。待相关检测项目全部结束后,由工地焊接专业人员会同分公司工程管理部焊接专业人员填写焊接质量综合评定表,对焊缝质量进行综合评级,如果属于四级验收项目,要找监理会签。而在越南工程中则有所不同,焊接工作完成后,焊工-工地质检-公司质检,这三个步骤不变,由我公司焊接专业人员打印焊接报验单,送至EPC总包焊接人员处,由他们负责通知业主/咨询公司,三方一起到现场进行焊缝表面质量验收,表面验收结束后由业主/咨询公司指定焊口进行无损检测,由我公司负责委托金属试验室进行检测,检测结束后将检测结果报业主/咨询公司。各项检测结束后填写焊接质量见证单。第三,使用标准上。国内工程使用的主要是电力行业标准如:《火力发电厂焊接技术规程》、《焊接工艺评定规程》、《焊工技术考核规程》、《火力发电厂异种钢焊接技术规程》、《火力发电厂焊接热处理技术规程》、《铝母线焊接技术规程》、《电站钢结构焊接通用技术条件》等,再加上国家质量监督检验检疫总局的《锅炉压力容器压力管道焊工考试规则》。在越南工程中焊工管理和焊接工艺方面是以美国ASME系列标准为主,例如:《ASME规范第I卷动力锅炉建造规则》《ASME、规范第Ⅸ卷焊接和钎接评定标准》、《ASME规范第V卷无损检测》等,在验收方面则主要还是采用中国标准《火电施工质量检验及评定标准(焊接篇)》。
其次,谈谈国外工程焊接管理上存在的问题。这主要包括以下几个方面:第一,前期准备不够充分。由于EPC总包方SEC的文件管理有些混乱,各种表式不完善,再加上前期SEC焊接专业人员不到位,给我们的焊接管理工作造成了一定的困难。好在因为我们提前做了很多准备工作,例如ASME版本的焊接工艺评定文件制作、ASME标准要求的焊工技能鉴定场所布置、国内标准焊接文件的英文翻译等等,再加上我公司人员积极联系业主协商,从而及时有效的解决了这些难题。再有就是施工图纸到货不及时,很多项目即将开工还没有施工图纸,这给我们的焊接准备造成了很大的难度,在这种情况下,我们的焊接管理人员就每天去盯一下图纸到货情况,一有新图纸就马上找来借阅,统计焊接数据,编制相应的焊接工艺,将图纸到货不及时的情况对焊接的影响降到最低。
第二,施工过程沟通不顺畅。因为管理模式和国内的不同,有很多需要越方协调的事情要通过总包方SEC来做,虽然配备有越语翻译,但由于翻译本身并不是专业人员,所以在一些专业词汇的翻译上经常会有一些出入。再加上在观念上的一些差异,造成双方的理解不一致,在施工过程中的一些文件格式和工作流程经过多次更改。这种情况下,我公司焊接管理人员积极主动的.去和SEC以及越方协商协调,本着“目标一致,互相理解,有理有节”的原则去解决问题。
第三,越方人员素质参差不齐。除了少数几个有施工经验的咨询公司西方专业人员,大部分越方人员在规范和标准方面并不熟悉,而且并没有专业的焊接技术人员,在验收时经常主观臆断,没有技术指标,所以每次验收几乎都要我方人员进行解释。有时候开玩笑讲可以在越南给他们开个焊接技术人员培训班。有些主要的技术指标不去关心,反而对一些并不影响质量的方面抓住不放。例如:验收时要求我们每只焊口表面都要打磨抛光,对于一些可以表面处理就合格的焊口要求整口割除等等。还有少数越方人员并不是为了施工质量和进度着想,而是借机吃拿卡要,这在我方技术人员和施工人员中留下很坏的印象,挫伤了职工的积极性。
最后,谈一下对国外工程焊接管理的一些建议:
工程开工前应做好人、机、料、法、环几个方面的准备工作。国际工程不仅关系到公司的国际声誉,还关系到我们国家的形象,最好能派遣一些技术熟练、水平较高的焊工。施工机具的准备要充分,由于越南电网网压不稳,经常会出现机械故障,希望能多准备一些备品备件。由于是国外工程,从报计划到材料科报公司招标中心审批,然后选择供货商再从海路运货到越南,采购周期很长,不能满足现场施工需要。当地就可以采购到的焊接材料建议不必回国内采购,当地实在没有的,应该提前打通最近的供货通道。工程开工前最好能确定质量稳定、价格合理、供货及时的供货商。施工前的所有文件格式应该确定并报业主方批准。
以上就是我对越南工程焊接管理工作的一个小结,并不全面,有些看法也可能比较主观,但这是我对本工程的真实感受,希望能对以后的焊接管理工作起到一定的积极作用。
一、背景介绍
工程成本管理是项目管理的重要组成部分,通过对项目的成本进行合理控制和管理,有助于保障项目的顺利进行和顺利完成。在过去的一年里,我作为项目成本管理人员,积极参与了多个工程项目的成本控制和管理工作,并取得一定的成绩。本文将对我参与的工程成本管理工作进行总结和分析。
二、成本控制和管理的重要性
工程项目的成本控制和管理是为了达到以下几个目标:合理利用资源、降低成本、提高效益、保证质量、控制进度、确保安全等。只有通过有效的成本控制和管理,才能保证项目能够按计划进行,达到预期目标。
三、工程成本管理的具体工作内容
1.成本预算编制:在项目启动和筹备阶段,根据项目范围和需求,参与成本预算的编制,明确项目的预算限额,并在后续工作中严格按照预算执行。
2.成本风险评估:在项目实施过程中,及时对成本风险进行评估和监控,制定相应的应对措施,避免因成本风险导致项目成本偏高。
3.成本核算与分析:定期对项目的成本进行核算与分析,及时发现成本偏离情况,并找到原因和解决方案,确保项目成本控制在规定范围内。
4.供应商管理:与供应商进行积极的沟通与协商,确保供应商提供的产品和服务质量,同时控制成本,在保证质量的前提下寻求最低成本方案。
5.变更管理:及时响应项目变更请求,评估变更后的成本影响,并与项目团队沟通,确保变更能够得到合理控制和管理。
6.成本报告编制:定期向项目管理团队和相关利益相关者提交成本报告,报告中包括项目的成本情况、成本偏差、成本分析以及成本控制的建议等。
四、成本管理工作的主要挑战和解决方案
1.项目范围变更导致的成本增加:当项目范围发生变更时,可能会导致额外的成本支出。为了解决这个问题,我与项目团队密切合作,及时评估变更的成本影响,并与相关方进行沟通和协商,找到合理的解决方案。
2.供应商价格波动引起的成本变动:市场行情和供应商价格的波动可能会导致项目成本的变动。为了解决这个问题,我与供应商建立了稳定的合作关系,并进行长期协议采购,以降低供应商价格波动带来的成本变动。
3.成本管理工作的复杂性:工程成本管理工作需要综合考虑项目的质量、时间、成本等多个因素,具有一定的复杂性。为了解决这个问题,我不断提升自己的专业知识和技能,与项目管理团队保持密切的沟通和协作,确保项目的各项目标能够得到有效地实现。
五、成本管理工作的成果和收获
在过去的一年里,我积极参与了多个工程项目的成本管理工作,并取得了一定的成果。通过合理的成本控制和管理,成功地降低了项目成本,提高了项目效益。同时,我也提高了自身的专业能力和技能,加深了对工程成本管理的理解和认识。
六、对未来的展望和改进计划
在未来的工作中,我将继续深入研究和探索工程成本管理的理论与实践,不断提升自己的专业能力和技能。同时,我也会与项目管理团队和供应商保持密切的沟通和合作,共同努力,实现更好的成本控制和管理效果。
七、总结
工程成本管理是项目管理的重要组成部分,通过合理的成本控制和管理,能够保证项目的顺利进行和顺利完成。在过去的一年里,我积极参与了多个工程项目的成本管理工作,并取得了一定的成果。通过不断提升自己的专业能力和技能,我将继续努力,实现更好的成本控制和管理效果。
随着现代科学技术的迅猛发展,管理水平不断提高,各种优化措施在大型工程进度控制方面的作用正愈来愈突出。在工程项目实施过程中,经过不断地进行计划、执行、检查、分析和调整,确保工程项目进度目标的顺利实现,对提高工程质量,确保施工安全,赢得良好的经济效益和社会效益具有重要作用。
1工程项目进度控制的原则性。
工程项目施工是具有明确目标的一次性任务,实现项目目标是项目管理的主要任务与前提,进度控制的原则就是在保证进度计划的前提下,统筹安排、科学优化,正确处理进度、质量和投资三者之间的关系。
1.1为了更好地满足总进度目标的要求,组织力量尽早提供可动用单元,集中力量分期分批建设,在确保质量的前提下缩短区块建设工期,尽快的使建筑项目分批发挥投资效益。
1.2合理安排土建与设备的综合施工。根据工程特点,合理安排土建施工与设备安装的先后顺序及搭接、交叉或平行施工方法,明确设备工程对土建的要求和土建为安装提供施工条件的内容和时间。
1.3做好资金供应能力、施工力量配备、材料物资到货与进度需要的平衡,保证进度目标的要求,避免高峰现象的出现。
1.4考虑外部协作条件的配合情况。包括施工中及项目竣工动用所需的水、电、汽、通讯、道路及其他社会服务项目的满足程序和满足时间,必须与有关项目的进度目标协调。
1.5由于现场所在地区地形、地质、水文、气象等方面的限制,制订克服限制所采取的有效措施。
1.6要全面而细致地分析与工程进展有关的有利与不利因素,制定科学合理进度目标,有助于提高计划的预见性和进度控制的主动性。
2项目进度管理必做的工作。
笔者认为,要搞好项目的进度管理,需要重点解决以下问题:
2.1建立项目管理的模式与组织构架。一个成功的项目,必然有一个成功的管理团队,一套规范的工作模式、操作程序、业务制度,一流的管理目标和企业文化。
2.2建立一个严密的合同网络体系。一个较大的工程,是由很多的建设者参加的共同体,这就需要有一个严密的合同体系,调动大家的积极性,从而避免相互的拆台、扯皮。
2.3制定一个切实可行的三级工程计划。这一计划不仅要包含施工单位的工作,更重要的.是要包含业主的工作、设计单位的工作、监理单位的工作,以及充分考虑与施工密切相关的政府部门的工作的影响。
2.4设计单位的确定及设计合同的签订,以及设计质量、速度的检查、评审。设计的工作质量决定了项目施工能否顺利实施。
2.5施工单位的招标、评标及施工合同的订,包含总包、分包单位的选择,材料、设备的供货合同的签订。
3进度控制管理的措施。
进度控制是一项全面的、复杂的、综合性的工作。原因是工程实施的各个环节都影响工程进度计划。因此要从各方面采取措施,促进进度控制工作。采用系统工程管理方法,编制网络计划只是第一道工序,最关键的是如何按时间主线进行控制,保证计划的实现。
3.1编制进度计划的措施。
结合施工程序、建设条件、工期要求,编制工程建设项目综合进度计划;根据综合进度计划的要求,确定项目报建、施工图交付、招投标、工程建设、外围配套及各阶段物资供应的最迟完成时间,编制相应二级进度计划,设计、供应商、施工单位编制三级进度计划,以确保总进度计划的实施。
3.2加强事前预控、事中控制、事后分析。
建立健全工程进度控制组织体系,组织编制好分级计划。进度计划审核的主要内容是:
3.2.1工程总进度目标和所分解的子目标的内在联系是否合理,能否满足工程工期的要求。
3.2.2计划内容是否全面,有无遗漏内容。
3.2.3工作程序和作业顺序安排是否正确合理。
3.2.4各类资源计划是否与进度计划实施的时间要求相一致,有无脱节,任务的均衡性如何。
3.2.5进度计划的重点和难点是否突出,对风险因素的影响是否有防范对策和应变预案。
3.2.6关键线路是否明晰。
3.2.7进度计划是否能保证工程质量和安全的需要。
3.2.8要加强事前预控,按计划安排,积极做好各项准备工作,预测可能出现的问题或困难,提前采取措施,落实各种条件。
3.2.9通过每日现场例行检查、定期例会、进度报表等方式,时刻跟踪检查计划实际进度。
3.2.10通过信息管理,及时搜索信息;充分分析各类信息,将收集的实际进度及资料数据与计划进度对比,分析出现的问题及偏差原因;及时落实各种条件,采取各类纠偏措施,通过调度指挥,及时、有序、权威、高效、快捷地保证计划正常进行,真正做到事中控制。
3.2.11加强事后总结进度检查、纠偏结果,按照报告制度规定,形成工期进度控制报告。
3.3确保设计、采购进度。
设计工作是工程施工的前提,而在工程施工过程中物资按要求及时供应是施工顺利进行的必要条件,因此确保设计、采购进度是保证施工总进度计划按期实现的必要工作。
要专门对工程设计阶段进行监控,依据合同要求具体落实控制工作,对于设计进度的控制应实施动态控制。在进度计划实施过程中,定期、定节点检查实际完成情况,并对设计进度进行比较分析,若发现偏差,要分析原因、制定措施,加快设计进度,使设计单位如期完成初步设计、施工图设计等各阶段的设计工作,并提交相应的设计图纸及说明。
物资采购工作在计划安排中要有一定的超前性、预见性,在合同执行过程中要经常了解制造进度和制造中出现的问题,对主要设备派人催交催运。对于所有订货合同均辅以经济惩罚条款配合执行,并要求制造厂制订生产进度网络计划,且按网络计划报出计划执行情况,使设备制造进度状况处于受控状态。计划合同部每月检查设备、主要材料供货进度,确保总进度计划的顺利实施。
回顾20xx年,我分公司根据公司安全生产工作会议精神,针对分公司施工的特点,以围绕两个主线(以抓执行、抓过程、建机制安全风险管控活动,三抓一巩固基建安全主题活动作为全年安全工作的主线);深化两个《规范》(国家电网公司基建安全管理规定、国家电网公司施工现场安全管理条文汇编(输变电工程类));做好三个结合(结合公司标准化体系建设、结合公司年度安全工作计划、结合公司安全基础管理实际);狠抓四项重点(抓现场施工安全管理,信息安全,多经单位生产,消防、交通安全);确保实现‘十不发生’(不发生人身死亡事故;不发生有施工责任的较大及以上电网、设备事故;不发生恶性误操作事故;不发生本企业负主要责任的高危企业和重要用户停电事故;不发生电网检修安全事故;不发生重大及以上火灾事故;不发生负同等及以上责任在我方的重大交通事故;不发生因施工原因造成的市政设施、管线安全运行事故;不发生信息安全事故;不发生重大社会影响的安全事故、时间)为具体工作思路,并提出高标准、严要求、踏踏实实干工作的口号,确保了分公司全年安全生产目标地顺利实现,分公司范围内全年开展了各项安全活动及检查,全年未发生任何安全事故,实现了分公司全年安全生产目标,现将20xx年分公司在安全生产方面所做的主要工作总结如下:
一、20xx年公司安全生产的总体状况
1、年度安全目标的实现情况。20xx年全年,分公司未发生人员重伤及以上事故,没有发生性质恶劣的人身轻伤事故,没有发生重大施工机械、设备损坏、火灾及负主要责任的重大交通事故,没有发生重大电网、环境污染和垮坍塌事故。全面完成分公司年初确定的年度安全生产目标,振奋了人员精神,鼓舞了人员士气。
2、安全生产状况的总体评价。分公司安全组织保证体系和安全监督管理体系健全、运转正常,分公司的安全方针、目标明确,安全目标和安全责任得到了分解和较好地贯彻执行,各级人员的安全管理意识与去年相比得到了增强,在安全防护设施、安全防护用品以及安措资金等资源投入上均有保证,从思想认识上都十分重视安全生产工作。
各施工队(项目部)对下发的事故快报和有关上级安全文件精神能及时传达学习,并能及时组织人员开展安全自查、自纠活动;特别是外协队伍现场安全控制的整体水平较上20xx年有了较大提高,750kV延榆横工程,按照标准化规范化的工作要求扎实开展公司安全文明施工标准化作业。在业主的工程评选当中获得了全标段工程综合第一的好成绩,展显了陕送企业的良好精神风貌和敢打硬仗的优秀企业文化。750kV秦渭线等施工现场安全文明施工方面比以前有较大改观,可以说此工程是分公司在安全文明施工上的一次改革。但施工现场违章现象仍大量存在,有些习惯性违章仍痼疾难除,现场安全控制水平还有待提高,安全生产的形势依然严峻。分公司的各个工程已经自觉的形成了安全文明施工的基本作业氛围,对于促进分公司整体安全管理与控制发挥了坚强的支持,取得了分公司年度无重大安全事故的成绩。认真按照公司安全文明施工管理标准开展工作,在工作中形成了分公司从本部管理到现场项目经理、现场施工管理人员自觉管理关注和重视安全文明施工的积极状态,使得安全文明施工常态机制在分公司上下的管理和施工层面中得以贯彻。
二、一年来所做的主要工作
(一)夯实基础努力实现安全生产可控、在控与能控
1、各级人员思想统一,行动一致,齐抓共管。本年度,分公司领导亲自带头履行安全职责,对各在建工程进行不定期巡查,并确定各在建工程分管领导,责任落实到人。如:经理同志负责分公司全面安全生产和500kV康崇线工作;xx负责110kV安康地区工程工作;主任工程师负责110kV风电工程工作;副经理同志负责750kV延榆横线路工作,已完工;副经理同志负责750kV秦渭线工作,已完工;现改为经理同志负责分公司全面安全生产工作;副经理负责500kV康崇线工作;副经理负责1000kV淮上线工作。分公司在安排施工生产的同时布安排安全工作,切实把安全工作放在一切工作首位。
2、完善制度,依法监管。为更好地落实安全生产责任制、加大反违章力度,分公司组织制定了《反违章工作管理办法》和《安全奖惩制度》。并对基层施工队(项目部)的安全管理制度进行了一次全面梳理,从下至上、上下结合,成立三抓一巩固(抓制度执行、抓措施落实、抓监护到位、巩固基建安全基础)基建安全主题活动领导小组。各项目部结合自己的施工生产实际情况,做到任务明确、责任落实、力求实效、细化量化工作安排,按照谁主管、谁负责的原则,落实施工人员的安全生产责任制,落实相应安全管理和岗位职责。项目部经理为项目部第一安全责任人,项目部配备专职和兼职安全员,切实做到安全人员到岗到位和安全工作责任的落实。
3、及时学习、总结上级下发的各项施工安全制度和规范性条文,分析、查找安全生产中存在的薄弱环节,制订防范措施。本年度,共开展了三抓一巩固、治理安全通病50条工作、春季安全大检查、秋季安全大检查、迎峰度夏、迎峰度冬、冬季‘四防’等一系列的施工安全大检查的学习工作,切实将安全作为头等大事来抓。我分公司除定期召开安全生产例会外,不定期召开安全工作会和安全生产专题会议,在及时总结、分析、查找特定阶段分公司安全生产中存在的薄弱环节中,研究制订解决问题的具体措施。如:今年公司提出三抓一巩固、治理安全通病50条工作后,我分公司积极响应,要求各在建工程项目部认真按照上述文件分析自身不足,针对实际情况细化执行各项标准,按月进行计划,每月进行总结,并按时上报安全月报及各类报表,及时总结并汇报各类安全活动和安全检查,并督促其认真组织学习,做好记录。
4、针对重点、难点工作,采取非常规手段,强化现场监管。面对750kV延榆横线路工程及110kV风电工程施工时间紧、任务重、难度大和750kV秦渭线带电跨越安全风险高以及500kV康崇线施工难度大等特点,分公司及时组织召开专门会议对安全工作进行了统筹安排。施工期间公司、分公司各级领导都明确了具体分工,各工程和作业点安全工作责任到人,进一步加强了现场的领导,取得了决定性的胜利。
5、有针对性开展专项安全检查。分公司通过对各类安全检查中发现的问题进行归类、系统分析,及时查找安全生产中存在的主要问题,有针对性地开展专项安全检查。“安全生产月”活动期间分公司对500kV康崇线工作、110kV安康复线工程、110kV风电工程、750kV延榆横线路、750kV秦渭线等工程,组织开展了各种应急演练、隐患排查、施工机械、工器具等专项安全检查;八月初,为吸取湖南电建塔吊倾倒人身事故教训,分公司对施工机械、工器具、安全防护用品等进行了全面检查;九月份,分公司安全监察部组织开展线路施工跨越架、脚手架安全专项检查,着重做好电力线及铁路、高速公路等重要跨越架的安全检查。通过实施专项监督检查,及时消除事故隐患,同时做好重点防范。
6、坚持实施差异化管理。每月定期召开安全分析会,会上对上月安全工作进行总结,对下月施工中存在的危险点进行分析、评价,依据评价结果有差别地实施管理。重视各工序施工的前期准备工作,做好施工过程的危险点控制,从施工管理人员和劳动力的组织,到施工工器具、机械设备的检查,各项施工安全措施的编写,应急预案的制定等工作,均认真落实。对于安全风险相对较大的施工作业点,分别由公司、分公司领导和相关部门的工程管理、安全监察人员到现场监督和监护,保证了施工进度的同时,也保证了施工安全。
7、加大安全检查考核力度。分公司不定期组织日常安全检查,有针对性地开展专项安全检查,遵照上级要求组织开展了春、秋季安全大检查、迎峰度夏、迎峰度冬、三抓一巩固、三强化三提升、治理安全通病50条工作等施工安全专项检查等,全年分公司对现场检查56次,共处罚4万元、奖励3万元,并依据检查结果,对照公司制订的《安全奖管理办法》分季度对各项目部、施工班组进行安全考核。较好地促进了安全管理制度的落实。
9、重视安全教育培训。除对员工进行日常安全教育培训外,为提高外协人员的安全技能,分别在项目部驻地、施工现场,组织外协队伍学习高处作业的安全措施要点;针对送电线路施工带电跨越增多的实际,分公司安全监察部、质量监察部在年初组织了一次送电线路带电作业安全技能培训班,分公司各作业班组的全体职工参加了培训,提高了送电线路带电跨越架搭设等各种技能水平,满足了当前施工生产对特殊管理人员的需求。
10、重视车辆交通安全管理。车辆交通安全管理是20xx年公司安全重点工作之一,为此公司安全监察部首先以文件要求各单位确定了车辆管理部门和具体车辆管理人员,并明确车管部门和人员的工作职责,初步完善了分公司车辆管理网络,明晰管理责任范围。其次,加强了对现场车辆交通安全的监督和检查,重点是对外租车辆的车况、车容车貌和客货混装情况进行了专项检查,通过对驾驶人员安全常识的培训,对驾驶人员的驾驶技能进行考核和评价,较好地避免了交通安全事故的发生。还有,为吸取北方大件运输公司7.19重大责任交通事故处罚决定、北方大件运输公司1.30重大责任交通事件处理决定,分公司及时下发了通知,在分公司范围内对“7.19”1.30交通事故情况进行了通报,并制订了防范对策。要求全体驾驶人员停工学习事故案例,结合实际进行事故原因分析,书写事故带来的教训和事故防范措施,做到举一反三,防止类似事故再次发生。9月中旬,各项目部分别召开了车辆交通安全工作会。分公司的车管领导和安全监察部负责人、专职车辆驾驶员等人参加了会议。会议对当前分公司所有车辆安全工作进行了认真的总结和分析,对如何更好地落实制度、加强考核、明确责任,消除隐患以及如何更好地抓好今后车辆交通安全工作提出了对策和具体要求,进一步推动了驾驶人员的交通安全意识和驾驶技能。
11、积极开展各类安全活动,提高员工安全生产意识。按照公司年初安全工作计划,分公司领导会同安全监察部、质量监察部分别到500kV康崇线,110kV安康复线,110kV风电工程,750kV延榆横线,750kV秦渭线,组织开展安全生产月活动,活动要求第一个星期定为安全生产事故警示教育周,第二个星期为安全生产学习日,第三个星期为应急预案演练周,第四个星期为安全生产隐患排查治理周的四周活动。本次活动各在建线路项目部所有职工参加了竞赛,提高了职工的安全意识和对安规知识的掌握,激励了职工的工作热情。进一步落实春秋季安全大检查、迎峰度夏、迎峰度冬等工作制度,深化安全隐患排查与治理,加强现场安全风险管控,努力实现七不发生安全目标。
(二)不断提升安全文明施工水平
1、分公司在750kV秦渭线创建“安全文明施工样板工地”的基础上,编写了分公司《安全文明施工标准化手册》,规范和统一了安全文明施工标准。在分公司上下的共同努力下,20xx年省电力公司对我分公司施工的750kV秦渭线、110kV风电送出工程、500kV康崇线总体评价较高,且今年新建的1000kV淮上线工程安全文明施工还得到了合肥省电力公司安全检查组的领导、专家的一致好评。
2、落实安全生产典型违章100条。为真正体现“以人为本”的安全理念,彻底消除违章行为,确保施工人员的安全健康,达到本质安全,分公司始终要求落实安全生产典型违章100条,目前,各项目部结合本工程特点,认真开展隐患排查治理工作,加强施工队现场安全管理,深化反违章工作,加强安全大检查,重点梳理各项规章制度,加快健全安全生产风险管理体系,应急管理体系和事故调查体系,要重视各工序施工的前期准备工作,做好施工过程的危险点控制,并将此工作作为今年重点治理工作来做。
3、积极开展安全文化建设。大力开展“爱心活动”,实施“平安工程”,并以“员工平安工程”为实施重点。为此,分公司组织编制了《安全温馨提示卡》、《危险点辨识和预控手册》等,发放至各施工作业点,做到人手一册;按照不同岗位的不同要求对安全规程进行分类,对必须熟练掌握的条文内容,并配以漫画制成《安全施工口袋书》发放给每名职工;在项目部厂务公开栏上开辟“安全生产大家谈”栏目,为全体员工提供了一个畅谈安全生产的平台;组织评比“安全之星”及时奖励安全个人和集体;组织学习公司编发的《国网公司人身事故案例汇编》,大力开展如何吸取事故教训讨论活动,全体员工畅谈学习体会。以多种形式的安全教育、宣传及活动的开展,极大地宣扬了安全工作中的好人好事,倡导了人人讲安全的良好风气,并依靠安全文化为支撑,营造良好的安全工作氛围。
(四)认真吸取事故教训,完善事故应急机制
1、针对国网系统一季度连续发生几起安全事故,安全生产所面临的严峻形势,五月中旬分公司各在建项目部停工两天,分公司分管领导及项目经理在项目部亲自组织安全学习,亲自传达安全形势、事故快报以及上级安全工作指示精神,直至每位员工(包括外协工),使得各级领导和全体员工从事故中,深刻剖析事故的原因,时时刻刻在头脑中绷紧“安全”这根弦。
2、六月,按照公司的统一部署,各项目部、施工队充分利用安全分析会、安全日活动、安全生产月活动等多种形式,开展事故分析活动,每名员工结合各自岗位和工作经历的实际,仔细分析事故原因,从中吸取事故教训,并以施工班组为单位书写学习体会。
3、按照公司要求,分公司组织开展“安全周”活动和施工安全生产整顿工作。7月11日至7月17日期间,停工学习国家电网公司组织开展“安全周”活动。各单位在学习国网系统发生的事故的基础上,每位员工进行自我剖析,认真分析、仔细查找各项目部安全管理、施工现场存在的漏洞和隐患,结合各自工作实际制订和实施防范措施。4、今年,我们及时组织修订完善了公司各类安全事故应急救援预案,并先后聘请了急救中心的专家分别到施工项目部进行急救知识和心肺复苏培训班,项目部全体人员参加了培训、学习,在部分施工现场组织事故救援演练,逐步完善了分公司事故应急机制。
三、存在的主要问题
1、带电跨越隐患依然存在,安全风险大。
2、元宝卡子使用不规范。
3、是以包代管、责任心不到位。
4、是攀爬绝缘子现象还有发生。
5、是文明施工时好时坏,不能持之以恒。
6、是吊车吊臂下站人,就进行吊装工作。
从施工现场来看750kV延榆线、750kV秦渭线、110kV安康复线、110kV风电送出、500kV康崇线等工程施工作业中安全工作票齐全,班前讲话有序,分工明确、责任到位,补充措施得力,现场平面布合理,安全监护人均身穿黄色马甲。组塔现场配发防坠器和攀登自锁器、高空作业人员配全方位安全带和其他安全防护用品。在施工作业现场四周设立安全防护围栏,作业区里设立岗位责任牌,温馨提示牌,机械设备操作规程牌和安全警示牌。现场施工秩序井然。安全规章制度和管理台帐齐全、规范;作业指导书的编审批手续齐备,其针对性和可操作性较以前有较大提高;安全技术交底、签证手续、安全教育、工作票及安全例会等安全管理例行工作能正常开展;施工机械、工器具和安全防护用品管理正在逐步规范。
总之,我分公司各项目安全状态控制良好,没有发生一起人身安全事故或设备事故,圆满完成了公司提出的零事故的目标。结合工程特点,总结出安全工作的两个重要点:安全管理的体系化、制度化、规范化;安全管理的重点是对人的管理,是班组管理。结合公司的安全管理方针,总结以往工程安全管理经验,我分公司提出安全主要从安全管理体系化、制度化和规范化做起,建立有序有效的安全管理机制,从而达到保证安全管理可行性的目的。
四、20xx年安全工作计划
1.建立健全安全管理体系。
安全管理体系的建立,是安全责任有章可训的前提。清晰的体系,将安全管理职责、权限和责任明确的落实到各个工作岗位上,继而落实到对应岗位的'负责人。结合现在工程项目管理人员较少,一人多岗的特点,将体系中各岗位的职责权限累计到具体的责任人,使项目部的每个管理人员都能明确自己的职责,避免了安全管理职责上的混淆或疏漏。根据目前项目部分包管理的特点,安全管理要深入,必须要将分包单位的安全管理纳入到体系中来,要努力将安全管理贯彻到底,避免出现安全管理上紧下松或脱节现象的发生。
2、以人为本,坚持不懈地抓好安全培训工作。
在分公司逐步建立的长期、中期、短期培训,重点做好分包队伍和临时工的培训,分工种、分层次的建立安全考核,按照不同岗位的不同要求对安全规程进行分类,对必须熟练掌握的条文内容,要求考试百分之百合格,并达到安全教育率百分之百。分期分批给安全监察人员讲授安全技术和安全管理知识,提高安监人员的专业素质和业务能力。做好特殊工种的培训取证工作。通过培训进一步提高员工的安全技能和安全意识。
3、完善安全责任体系,促进监督管理到位。
加大对施工生产现场的安全监督检查和考核力度,尤其要完善各分公司对项目部,项目部对施工队的分级检查考核机制,完善分公司安全生产责任体系。充分发挥施工生产一线安全生产保证和监督两个体系各自的功能和协同作用,通过安全生产两个体系的协调配合,从工作的每个细节入手,按照“三个百分之百”要求,达到对作业现场的“四全”(全面、全员、全过程、全方位)监督与管理,控制工作任务安全。
4、组织开展专项安全检查,着力解决安全生产中存在的突出问题。
定期对分公司安全生产状况进行总结分析,及时查找安全管理“短板”和薄弱环节,对安全生产中存在的较突出问题,适时组织专项安全监督检查,及早消除安全隐患。第一要组织开展分包工程安全管理专项监督检查,重点检查各项标准在分公司的实际执行情况。第二是组织开展施工机械、工器具和安全防护用品管理的专项安全监督检查,重点检查施工机械、工器具和安全防护用品的进场检查、日常维护、检验试验等管理工作。第三是组织开展施工用电安全监督检查,重点检查施工用电设备、设施的完整性,施工用电的可靠性、规范性以及施工作业现场防感应电、防触电等措施的落实情况。第四是组织开展施工脚手架和线路跨越架的专项安全监督检查,重点对照建设部相关标准规范和施工技术措施要求,检查建筑施工脚手架搭设的规范性和送电线路跨越架特别是跨越带电线路、高速公路、铁路等重要跨越架的可靠性。
5、深入开展反违章活动,狠抓安全规章制度的落实。为进一步开展国家电网公司安全生产“反违章”活动,深刻领会刘振亚总经理“违章就是事故之源,违章就是伤亡之源,见违章不管、不制止,长期解决不好违章问题,就是失职、失责”的讲话精神,在总结20xx年开展反事故经验的基础上,分析工作中的差距和薄弱环节,深入开展安全生产反违章活动。在加强现场的安全检查考核的同时,促使作业现场到达“三个百分之百”要求,落实“四全”(全面、全员、全过程、全方位)安全监督与管理,不断提高安全生产“可控、能控、在控”水平。
6、重视作业现场常态管理,提高安全文明施工整体水平。20xx年,公司在750kV秦渭线“安全文明施工样板工地”的基础上,编写了分公司《变电工程安全文明施工标准化图册》,规范和统一了安全文明施工标准,送电线路施工的安全文明施工策划也得到了完善;750kV延榆横线路、750kV秦渭线路、500kV康崇线路工程安全文明施工得到了国网公司秋季安全检查组领导和专家的一致好评。安全文明施工要着重抓好作业现场的日常管理并保持常态化,力图做到统一标准、统一要求、统一管理,消除工程项目间、施工队伍间、作业工序间、施工阶段间的差异。送电线路施工着重做好现场安全防护设施、作业人员的个体安全防护和劳动保护用品(具)的配与使用的规范化、标准化。全面提高公司安全文明施工的整体水平。
7、吸取事故教训,完善应急机制。
及时组织学习各类安全事故案例,分析事故致因,有机结合工作实际,有针对性地制订防范措施,吸取事故教训,避免同类事故的重复发生。到项目部组织事故应急救援演练,进一步完善分公司事故应急救援机制,将可能发生的事故损失和影响程度降到最低。
8、加强车辆交通安全管理。
在组织施工生产安全监督检查的同时,保证车辆交通安全管理的监督检查到位,并把交通安全管理的检查结果作为安全的重要组成部分。继续提高驾驶人员的业务水平和安全行车意识。
9、大力开展安全文化创建工作,提高全员安全意识。继续组织开展“安全生产月”活动;组织开展安全知识竞赛、“安全在我心中、风险在我手中”等以安全生产为主题的活动;继续在项目部厂务公开栏上开辟“安全生产大家谈”栏目,为广大员工提供一个畅谈安全生产的平台;坚持组织评比“安全之星”,适时奖励安全个人和集体,大力弘扬安全生产中的先进事迹。倡导人人讲安全的良好风气,营造和谐的安全生产氛围。
10、加强安全管理知识的学习。
在每个分部工程开始,各项目部都组织安全体系管理人员结合分部工程特点,学习安全管理重点,学习安全管理的要求,统一安全管理思路。由于各项目部管理人员自身素质参差不齐,管理能力的培养,管理方法的学习很重要。管理知识的学习是目前项目部安全体系内责任人的必修课。
11、加强安全技能素养的学习。
在每个分部工程开始,各项目部都组织安全体系管理人员结合分部工程特点,加强安全技能素养的学习,目的是要能发现问题,能发现危险点或隐患点的存在。尤其是对现场检查人员,只有自己具备良好的技能素养,才能有效的发现问题并提出正确解决问题的办法。在750kV施工工程中,我们对组塔、架线阶段的安全进行了现场学习,由有经验的老师傅讲解可能发生危险点和关键点;架线阶段,对平衡断线、压接升空以及处理跳槽等事故多发点进行现场讲解和指导,增强了管理人员的技能素养,对安全控制起到积极作用。
12、做好消防和环境保护工作。
坚持“预防为主、防消结合”的方针,加强对施工生产现场的重点防火部位的管理,完善消防设施配,演练应急响应,防止重大火灾的发生。加强宣传教育,提高员工环境保护意识,积极采取有效的环境保护措施,防止或减少对环境造成的污染。
本人,自20xx年x月毕业于x市,主要从事中央空调工程、通排风工程、净化空调工程、给排水及电气方面的安装工程项目的施工管理工作和施工项目工程技术工作,在当时知识、经济、技术比较落后的情况下,凭借x年的工作实践经验和学习,以及对相应专业的进修学习,现已熟练掌握采暖通风、管道工程、电气工程的安装工程基础知识和专业知识,对机电系统的安装调试有相当的专业知识和实践经验,在工作中我刻苦钻研,不断探索,努力学习专业技术知识,在对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。经多年努力,积累了较丰富的技术和管理经验,取得了可喜的工作成绩,并迅速成长为一个具有较强专业技能的技术员负责人和管理人员。
以下是本人多年来所从事的主要的采暖通风,给排水及电气方面机电安装工作的总结:
一、重视思想政治的学习,发挥积极作用
先德后才,这是做人做事的基本前提,政治思想上,严格要求自己,服从组织安排,认真执行组织决议,积极参加单位组织的各项活动,虚心学习,注意在实践中改正自己的缺点,弥补自身弱点。我坚不断提高自己,充实自己,构筑个人正确的世界观、人生观和价值观,廉洁自律,自觉远离社会各种不良现象与活动。学习党的路线、方针、政策及决议,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,在工作中坚决拥护党的利益,每天都密切关注国内、国外的重大新闻和事件,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中。
二、在工作岗位上,保持良好工作态度、认真领导完成各项工作任务
在注重培养思想品德的同时,也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准,做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作,不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献,工作认真负责、责任心强,具有良好的职业道德,能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行建筑工程施工技术和管理工作。能够敬岗爱业、遵纪守法,工作上踏踏实实,勤勤恳恳,一丝不苟;生活上助人为乐,团结友爱,关心他人。服从领导安排,积极完成领导交给的各项任务,能够带领团队,团结一致,发挥集体的智慧和力量,共同投入到工作事业中。能够积极指导和带领刚工作的同志,使他们时刻感觉到有人关心与爱护,尽快转变角色投入工作中去,并督促他们不断提高自己业务水平,尽快、更好地胜任本职工作。在工作中我向虚心向有经验的老前辈等请教,通过网络学习,参加各种继续教育活动以及专家讲座,不断更新限有的知识,不断提升自己的专业技术水平。
三、主要工作业绩
在项目一线工作中,我负责公司与项目的管理和技术工作。能把学习的理论知识和实际操作充分结合,在水电施工、中央空调的安装维护调试运行、以及暖通、消防工程的检查验收工作中,
严格按照规范、设计要求顺利投入使用。我通过工作以来不断的接触与之相关的很多技术问题,以及新设备的安装与应用,每当遇到问题,我都习惯性通过自己思考钻研,再查阅相关资料,或是想现场有经验的工程师们虚心请教,直到解决问题为止,同时加强多土建装饰装修、结构的学习,保证设备顺利安装运行的前提是与建筑结构相协调。我从暖通工作的技术的起步的阶段,不断加强专业知识学习,经过多年的历练,已经成长为暖通工程技术骨干。
1、20xx年我被x限公司派遣在xx项目部从事施工技术工作,任职暖通施工员。该工程包含了建筑电气安装工程,建筑给排水工程,消防报警、普消、自消,中央空调工程,建筑智能系统,是一个综合性很强的建筑项目。在该项目施工过程中我首次接触到了各种建筑安装工程的材料、设备。对于当时刚从事暖通工作的我来说简直就是进入了一个完全陌生的领域,在这个项目我努力学习施工技术,充实自己的技术根底,渐渐地学习到了一些施工现场经验,例如:各种设备的运输、吊装、就位、调试;各种管线、管道的现场布置;各个专业工种的协调;与装修专业的配合。同时也参与实际操作,以便自己更多更好的了解施工工艺、流程,为以后自己独立开展工作打下了很好的基础。在该工程中,我也参加中央空调工程的设计工作,在设计的指导下,如何进行负荷计算;通风管道的设计;风机盘管、新风机、主机、冷却等设备的选型。从以前的书本知识转为实际知识。在该工程中还负责各种工程验收、隐蔽、报建技术资料收集、填报等。
2、经过经验的积累和技术的不断成长,在x有限公司领导的信任和支持下,20xx年从施工员成长为施工技术员,先后担任x项目技术工作,在(有中央空调的项目)项目担任中央空调工程安装技术负责人。该工程采用x冰蓄冷中央空调,与一般的空调相比要复杂的多,我很高兴参加到这个项目中,该中央空调工程作用比一般的要更能节约能耗;其特点就是:有许多蓄冰池利用夜间人员稀少时把制冷量储存起来,到第二日中午人员集中的时候释放出来;从而达到减少能量损耗节约电力的目的;但该系统的初投资比一般的中央空调工程要高很多。由于整个安装空间,安装面积很大。室内管网特长,我建议提高管网的坡度,在管网的最低点设置排水阀门,更利于排水;增加管道伸缩节,提高管网的延展性,延长管道的寿命。我还建议减少使用风机盘管电磁二通阀,因为该市场属于开放式的,中央空调的末端不需要频繁启动的,并且电磁二通阀是精密仪器,频繁启动会容易损坏,就会出现漏水现象影响该系统的正常运转和给甲方经济上造成不必要的浪费。
3、20xx年至今,我在宜昌市坤发建筑有限责任公司从事水电安装技术管理,担任技术负责人。先后负责宜昌市文化广场一期x项目,主要负责通风、消防和水电安装与调试工作。在群体建筑工程中常用到的流水作业法,由于土建工程是很大的流水作业,这就要求安装工程的预留预埋工作要更快更好的配合土建工程,就必然牵涉到对施工人员的计划和调配;对现场材料的计划,组织,调拨;对现场施工情况变化的应对等等相关的处理方法。做到保证质量、不影响其他专业施工。
燃气工程部工作总结篇7
自4月16日进入公司以来,主要从事室内覆盖工程项目的工作,在公司领导和同事关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐迚入了工作角色。对公司的组织架构、企业文化、规章制度项目流程已熟悉,并且融入网络建设部这个大家庭。
半年来,按照岗位职责要求和行为规范,认认真真地做好了本职工作,较好地完成了领导所交给的各项工作任务。以下是本人对迚公司以来的工作情况说明:
1>在迚入公司后前期,前往x地区负责联通室内分布系统工程项目,在当地深入迚行对本项目的实地沟通了解分析及结合公司发展方针,实施了x地区联通室内分布系统工程项目代理事项。
2>中期应公司要求,协助x对各流程及数据文档的管理更合理清晰,做为小组成员对x联通项目当前数据及文档梳理工作,使之更规范合理。日前与x沟通得知经过梳理后x的各线条流程及数据都更清晰明了使之更容易掌握真实工作情况。
3>后期针对项目组目前现状,为提高各人员工作极积性编制了《项目经理绩效考核管理办法》《工程人员绩效考核管理办法》。
4>结合项目组目前实际情况,拟制了《物业人员谈点费率及奖劫试行办法》。
5>现阶段协助x联通项目组对联通项目当前数据及文档梳理及站点物料核查工作。当然在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如不能很好的善用说话技巧,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改迚提高的前提。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。在今后的工作中尽心的工作,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、迚取、完善自己。为公司通信工程项目的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。
目 录
一、 东二环第二标段工程概况
二、 参建单位
三、 项目管理工作情况
四、 工作遇到的问题、难点
五、 设计新亮点、新工艺
六、 设计需完善的内容
七、 今后努力的重点
一、工程概况
沈阳市东二环高架桥是市政府20xx年重点工程。本人管理标段为第二标段。
二标段概况:
二标段北起沈吉铁路 ,南至沈抚立交桥北引道,全长1435.75米。二标段工程内容包括桥梁、照明、交通实施等。高架桥采用路段高架形式,连续箱梁为单箱五室断面,外腹板为圆弧曲线面,主桥桥面宽23.5米。中标价为上部1亿8仟7百万。完成工程量钻孔桩240根,承台42个,墩柱42个。共有13联现浇预应力混凝土连续箱梁和2孔钢箱梁,共需混凝土3万立方米,钢筋7600吨,需支设排架28万立方米,防撞墙4300米,桥面铺装26514平米,沥青路面30171平米, 20xx年10月20日通车。 二、参建单位
1、建设单位: 2、施工单位: 3、监理单位: 4、设计单位: 三、项目管理工作情况
(一)、本工程项目管理主要人员配备情况如下 项目经理: 管理人员:
(二)、质量的管理体系和质量的监督
工程质量的优劣,依赖于良好的过程管理,在本工程施工过
程中,项目部及本人通过采取以下措施,很好地将工程管理纳入动态控制中,从而确保了工程质量,圆满完成了各项预期目标,具体如下:
工程质量管理体系采用实行项目法人负责,监理单位控制,施工单位保证和质量监督相结合的质量管理体系。
要求施工单位在施工过程中,必须进行全过程保证,由中国中铁九局集团工程检测试验有限公司对施工单位进行检测。对工程非常规性试验(桩基检测、梁检及全桥检测)由中国中铁九局集团工程检测试验。
严格按项目法人制,招投标制,监理制,合同管理制管理,实行项目法人负总责,监理单位控制,施工单位保证,政府监督,建立健全了质量管理体系。 1、质量的保证
(1)、严格执行ISO9001质量标准,严格按照施工规范施工管理。 (2)、任何工序开工前进行技术交底,使施工人员清楚技术要求及设计意图。
(3)、任何材料进场必须有产品合格证和质保书,按规范对材料进行检验并经监理工程师验收合格后用于施工。各种材料的储运或运输均必须按规范操作。
(4)、要求监理加强材料试验或加强现场砼试验,随时注意砼的质量动态。现场在浇筑砼过程中,要求监理每2到3车检查一次混凝土
骨料质量及塌落度,合格后使用。
骨料质量
(5)、要求砼厂家加强机械保养,严格按规范操作,保证砼的拌合质量和运输质量。由于一标段进行冬季混凝土浇筑施工,混凝土运输过程做好保温措施。出场超过4小时的混凝土不允许浇筑。
(6)、砼浇筑严格按规范施工以保证砼质量的稳定性。混凝土在浇筑过程中有较好的流动性,浇筑过程不间断,振捣时间在20—30s之间,直到混凝土不出现沉降,不出现气泡,表面呈现浮浆。采用按一定厚度、顺序和水平方向分层浇筑,上层混凝土在下层混凝土初凝前浇筑、振捣。
时间总是比我们想象的过得要快,这一阶段的工作已经圆满完成了,不能忘记的是工作总结的撰写,工作总结能够帮助我们汇集工作业绩、理顺知识结构,写工作总结时我们应该注意什么?小编现在推荐你阅读一下仓库管理年终工作总结(12篇),欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
新的一年即将来临,旧的的一年也即将过去,对这一年的工作我也回顾了很多,发现作为一名仓库管理员的辛苦和要学的东西依旧很多,那对这一年的工作的总结如下:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是20xx年xx月xx日进入工厂,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在工厂领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成xxx仓库100票入仓的系统操作;完成xxx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉xx、xx仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
1、各部门对仓储所提异常处理效率太低,工作当中仓储对所发现的异常通知到相关部门后,相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长,需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致,在最短的时间内把问题给予解决!
2、生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,可是15号过后,产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料,退料时不按正常退料流程操作,所退物料没有把不同物料包装好区分开来,所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号,订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用,字迹太潦草,无法看清所写到底是什么东西?
主要是物料员对于退料流程不太了解,部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去,没有对相关物料员做过相应的知识培训,希车间在20xx年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。
3、物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时,以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。
4、对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
5、对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成,急料4小时之内有检验结果,以改变20xx年仓储来料送检时间超长,甚至有些物料检验时间达三天以上。
6、对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
7、计划排程周计划争取三天计划不变的原则,制定外协加工订单,统计外协厂实际交货时间及异常,及时把相关信息数据统计给仓储。
8、工程必须建立完善各机种BOM,对于BOM中新老物料替代,要及时加以更新,并把不用的物料在BOM中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号,以及部分物料用同一个物料编号的物料,工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决!
9、针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
10、xx客户在审厂过程中提到,电子料需单独用一个房间存放,并所有电子料须有温湿度的恒温控制,为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异,而影响品质问题,建议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善,单独规划一个房间区域,增加空调与除湿机,真正起到恒温控制,以此来保证产品质量。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
1、仓库卫生
仓库作业量大,容易积累灰尘。所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
2、仓库设备管理
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用,发现隐患及时报修。
3、入库
严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料立即进行外观质量、数量验收,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。并提醒采购人员及时索要发票。如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用。
4、材料保管
物料分类摆放,合理安排材料在仓库内的存放次序。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符。随时检查、掌握库存物料情况,做到先进先出。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
5、材料发放
严格执行物料发放管理规定,勇于坚持原则,保证材料数据的准确性,坚持做到“先进先出”原则。严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,严防材料物资的浪费和丢失。
6、报表的制作
(1)、每周统计发货规格和数量,并制作表格报领导,月底统计盘点表报财务和有关部门。
(2)每月制作盘点表,报财务和生产部负责人。
(3)对每批出售的成品进行箱号的登记并发给销售。
(4)根据仓库平面图,明确仓库物品摆放位置,缩短了物料的寻找时间。
7、在工作中严格要求自己,做好仓库的管理,货物的入库,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生,有效的利用库存面积。
工作描述: 1、负责厂商来料单据的核对及入账工作,核查来料单据是否到交期。
2、负责对仓管员的卡、帐及电脑帐的误差核对工作。
3、负责厂商单据的月结及财务的核对。
4、抽查仓管员的帐、物、卡是否一致,处理抽查误差。
5、协助主管做好工作分配并协调仓管员与物料员在生产中遇到的问题。
工作描述: 1。生产现场7s的管理,人员的工作安排。人员的作业指导,人员的培训工作。
2,负责按时完成每天的生产计划。
3,传达上级的工作要求,配合主管完成车间所有工作。
工作描述: 1、负责物料的收、管、发及帐、物、卡一致的工作。
2、对公司物料进行“7S”整理,物料进出帐日报表及财务处理。
3、负责每月的盘点工作,处理盘点差异,提出建议给管理者。
4、对仓管员及物料员的业务培训。
工作描述: 1、负责成品的缴库、出货、排货柜及财务处理的工作,“5s”的'处理等。
2、负责物料的帐、物、整理、备料及发料等。
3、来料单据的核对,物料的点收、标示及包装是否符合要求,和IQC的物料交接,手工帐及电脑账的录入及核查财物卡工作。
4、负责月盘点、半年盘点及年终盘点。
计算机详细技能: 熟练运用window操作系统和office2000的word、excel办公软件。 熟悉internet互联网的操作及Outlook,并可以熟练运用ERP系统(如:用友、金蝶等)。
技能专长: 1) 具有丰富的团队组建经验和协调经验;
2)擅长仓库的物料进度管理;
3)对数字敏感,责任心强;
其他要求: 提供住宿、伙食及社保。薪资在2500左右。
自我评价: 本人性格开朗诚实、工作踏实、态度谦虚、上进心强、适应力强、能够吃苦耐劳、有责任感,能够独立处理公司分配的各项工作。为人处事严于律己、宽以待人。能够与周围的人很好的相处,有良好的合作精神与团对精神,勇于迎接新的挑战和新事物人。具有良好的调度能力、组织能力和表达能力
三、仓库提出的建议
1、针对综合原材料仓和综合半成品仓(喷塑、冲床、保护焊、机加车间等)统计人员的一点建议
目前车间统计员所统计的物料数据,如车间制成半成品、原材料消耗、车间在产品等。从形式上来看,只是仅仅为其车间提供的,而他们的工作范围也只是成为车间算工资的工具而已。我的建议是他们如果能够到我们仓库,直接把他们所统计的物料数据转换成ERP数据,这样的话,即减少不必要的工作流程,又能及时确保综合原材料仓和综合半成品仓所有物料的数据准确性,还能为财务、采购等部门提供更及时的物料信息。当然,这并不影响给生产车间提供生产进度所用的数据。这个建议并不是说统计人员归仓库管理,只是互相配合,因为大家都是为生产而服务、为公司而服务!如果公司采取这条建议的话,我会对他们进行一个培训,让其了解物料进出的流程及其如何规范。
2、对生产车间的建议
⑴因为我们公司仓库场地有限,所以大部分物料均在各个车间存放。正是这个原因,车间领料人员(比如总装车间)到别的车间去领取物料时能否叫一下我们一起去或者把领料的数据(物料上基本有标识卡)及时报给我们;
⑵对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4、完成20xx年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
5、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6、物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。
7、每天对所有仓管所管物料库存稽查三次,要求仓管员的库存信息准确率达99.7%
8、仓储发料不及时率每月≤1次。
9、对供应商物料进仓数量严把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审提供有力的依据。
10、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
11、时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
12、当天的帐(存卡帐及电脑ERP帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按
13、所有物料必须做到季度标识与物料标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。
14、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合格的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。
15、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,自盘过后,仓管不出具盘点明细报表与差异报表的,并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中,增加一项交叉盘点(仓管员之间进行互盘),以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表,与差异报表。
16、为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,公司决定注塑部外发物料划分到仓库,在计划划分之前需做一个详细的原料收、发账务管制方案。
17、水口房处碎料与二科摆放成品区接管问题,在接管之前需做一个接管管制方案。
20xx年即将过去,做为一名仓库管理员,圆满的完成了全年的工作任务,现在一年的工作总结如下:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部xxx仓库的仓库保管员:xxx—是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,xxx上海工厂,xxx卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现xxx上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐
器系列的部品,它是xxx工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
xxx上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
第四部分:设备的管理和卫生工作
一:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!
20xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:
一、加强学习,严格执行专业化流程操作
进入仓库工作,我首先在高温库房学习,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。
通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。
二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠
在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。
在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。
现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的.仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。
一年来,在电子商务部领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、主要工作
(一)抓学习,不断提高自身素质。
加强思想政治学习,提高政治素质。
(二)强化工作职能,服务物资仓储工作。
1、我主要负责保管物资xx类(管道配件、法兰),xx类(炼油配件)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。
2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。
4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单xx份,入库金额xx万元,出库单xx份,出库金额xx万元;发放物资约xx万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。
5、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。
二、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念。
二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶。
三是账目方面,我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在电子商务部领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的物资保管员。
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中一年又过去了,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项仓库任务,自身在各方面都有所提升,为做好仓储各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次机会,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
并合理安排材料在仓库内的存放次序按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握物料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握货物的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的大力支持和帮助,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
(一)20xx年度的工作目标:持续对仓库管理作业流程达到标准化要求。库容库貌、现场管理符合5s标准。员工专业知识水平、岗位技能考核(结合岗位绩效考核、叉车设备考核、系统考核)。专注时间管理,分拣、复核、出库、装车时间控制在2小时之内。库存数据的核算完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为上级经理提供必要的决策依据。
(二)对仓库人员加强培训力度。每个月做最少不低于一次培训,从操作流程、到叉车设备培训、操作安全等。在培训前做好相关资料准备,做到详细、清晰易懂、专业。使人员在培训后将流程要求熟记于心,将以前的不良习惯彻底改变。为仓库操作异常率低于0.02‰打下基础。
(三)在工作中要提高自身的学习能力,特别是专业知识的了解要特别加强。如:保税区的管理操作要求和注意事项,报关的大至流程要做到清楚,只有通过这样专业的学习才能使自身能力得到充分提高。
在新的一年即将到来,我继续带领仓库操作部门为客户做到及时、安全、有效、为公司赢得市场良好的竞争力努力。争取做出出色成绩。
不知不觉时间在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,应对眼前,展望未来!有提高的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员理解挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库管理年终总结如下:
一、工作回顾及感想:
本人于20xx年10月2号进入这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。仅有从如何节俭时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每一天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下头仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,到达新的层次,管理水平进入新的篇章。
A、工作期间主要完成事项:
1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原先的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
5、在与采购课的协作沟通的情景,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。异常是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量到达在仓储库存本事允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
6、从xx月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中经过季度标签做到批次管理(先进先出)。
7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
8、针对于xx月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于xx月号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
A、危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示(骷髅头标示防火标示),粘贴。
B、仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。
D、所有电子料货架接地线做到防静电(ESD)管理。
E、电子料与导电膜区部分裸露在外的.物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。
F、物料现场所有库存物料进行除尘工作,异常是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
G、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
H、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。
I、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员立刻把不合格的季度标签进行了更换。
J、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。
9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。
10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。
二、工作当中的不足之处示例如下:
A、在处理异常事情时,和下头的仓管员以及各部门相关人员没有坚持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
B、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,ERP录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
C、对于ERP系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
D、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80CM)不够,在行政部的正确引导下,于xx月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原先的80CM增宽到xx0CM。
E、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
F、盘点速度较慢,供给物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
G、月底自盘后仓管员没有盘点报表,差异报表也没有出具。
H、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认,甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单。
I、仓储培训计划没有实行,以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊。
每一天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化:
A、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的资料包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
B、xx月中旬与xx月24号公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉OK比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了这个团体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了团体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、20xx年工作计划及达成目标:
1)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每一天坚持朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自我争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3)多与同事沟通,坚持良好的沟通方式,吸取好的提议。悉心听取领导的点评,对自我不好的做法即时予以改正。
4)完成20xx年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改善。配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节俭原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转供给了合理空间。
5)努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6)物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料必须要做到批次管理(先进先出)。
7)每一天对所有仓管所管物料库存稽查三次,要求仓管员的库存信息准确率达99.7%
8)仓储发料不及时率每月≤1次。
9)对供应商物料进仓数量严把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审供给有力的依据。
10)现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
五、20xx年工作当中需其它部门配合改善的有效提议:
1)各部门对仓储所提异常处理效率太低,工作当中仓储对所发现的异常第一时间通知到相关部门后,相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长,需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致,在最短的时间内把问题给予解决!
2)生产车间退料不及时,根据要求在盘点号之前各车间需把该退的物料退到仓库,可是号过后,产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料,退料时不按正常退料流程操作,所退物料没有把不一样物料包装好区分开来,所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号,订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用,字迹太潦草,无法看清所写到底是什么东西?
主要是物料员对于退料流程不太了解,部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去,没有对相关物料员做过相应的知识培训,希车间在20xx年中能得到改善,不要由于自我工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。
3)物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时,以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。
4)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
5)对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成,急料4小时之内有检验结果,以改变20xx年仓储来料送检时间超长,甚至有些物料检验时间达三天以上。
6)对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
7)计划排程周计划争取三天计划不变的原则,制定外协加工订单,统计外协厂实际交货时间及异常,及时把相关信息数据统计给仓储。
8)工程必须建立完善各机种BOM,对于BOM中新老物料替代,要及时加以更新,并把不用的物料在BOM中删除。仓储此刻还有部分物料没有物料编号,以及部分物料用同一个物料编号的物料,工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决!
9)针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改善,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
10)昆盈客户在审厂过程中提到,电子料需单独用一个房间存放,并所有电子料须有温湿度的恒温控制,为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异,而影响品质问题,提议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善,单独规划一个房间区域,增加空调与除湿机,真正起到恒温控制,以此来保证产品质量。
总之,仓库能在现实情景中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨日的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感激公司给了我这么一次发展的机会!
感激领导对我的悉心指教!
感激同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
以上总结请公司领导批评指正,不胜感激!
20xx年已经过去了,总结去年一年的工作,有成功的喜悦,也有
失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作总结如下:
1.仓库串号问题
过去的一年中,NL串号率是一个不可避免的问题,在过去7.8.9三个月NL的串号率一直是居高不下,是我工作的失职!在串号的问题上,总结了以下几点!
特卖串号
特卖是造成串号的主要原因之一,特卖中很多的鞋子造成鞋盒丢失,无鞋盒等现象,在退仓的过程中,手抄货号容易出现抄错,报错等现在,在录入系统时,很容易造成串号,串色,串码等现象发生。
解决方案.特卖尽量保证出库不串号,退仓少串号,退仓时,要做到仔细核对每双鞋的货号尺码,保证每个盒子的货号尺码与实货的货号尺码相同,抄写货号时,要仔细认真的去抄写。以降低串号率。到货串号
在东莞到货中,有一小部分货品存在实货与外箱不符,有串号,串色,串码等现象发生。
解决方案:在东莞大库到货时,由于仓库在收货时,如遇大批量到货时无法做到每箱核对明细,所以在发现的第一时间,要联系对方,报货品,和大库调差异!
仓库的无条码鞋盒
在退回仓库的货品中,有部分存在条码损坏或无条码,无法通过盘点器录入系统,在手抄的过程中也是存在抄错问题,与录入系统是错误问题.
解决方案:遇到无条码,手抄货号等鞋盒时,打印条码,及时更换条码,
(NL等高线品牌,仓库的打条码机无法打印,要与IT部门协商解决方案)
2进出货问题
1.在大库发货中存在到货短少,短少件送货不及时问题,
导致出货延迟,店铺单色现象发生,大部分短少件被物流公司遗留在仓库
解决方案:发生短少时与物流公司协定送货时间,如未按时送达,给予物流公司奖惩措施!!
2.外阜调货是不经过仓库直发的,而系统单据是经过
仓库转发到店铺,造成仓库无法跟踪货品3.存在于店铺和仓库的破损鞋盒
解决方案:在很多老款货品中存在破损鞋盒,如果在
换季时大批量退仓时,大大增加了仓库的工作效率,建议新鞋盒直发到各家店铺由店铺在换季前进行更换,减少串号问题。仓库破损鞋盒在日常是工作中及时更换,提高工作效率的同时也保持仓库的整洁
3仓库安全及卫生
1.防火防盗
仓库安全是和我们息息相关的地方,做好防火防盗的工作要一直加强
解决方案:定期组织仓库所有员工培训消防知识,检查消防器材使用状态,下班前要做到巡视仓库门窗是否关好做到防患于未然
仓库的卫生一直也是和仓库员工息息相关的地方,是仓库所有员工的工作环境,在过去的一年中,仓库的卫生条件还是保持的不是很好解决方案:制定值日表做到地面整洁,鞋盒无灰尘严格执行仓库5S
20xx计划
在针对去年工作中存在的足.新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。为了在新的一年里不断进步,挑战自我,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
减少串号率
要减少串号率,首先要在去年的问题中仔细避免货号录入系统时做到仔细,认真,减少串号的现象发生。
进出货及时跟踪
及时跟踪到货信息,在物流公司的货及时催发,外阜调货跟对方及时沟通,查询运单号及时跟踪提高工作效率
新的一年里,要提高工作效率,保证货品部门下达分货单后以最快的速度保质保量的把货物送达到各店铺!仓库安全问题
仓库安全一直都是仓库的重点工作,在未来的一年中,也是重中之重,一定做好防火防盗等知识宣传,定期给理货员培训安全知识!
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