无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?制定一份述职报告吧。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编为大家整理的银行监控员年度述职报告,希望对大家有所帮助。
作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的'情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班,不迟到不早退。严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
20xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作
我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,用心参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
一、提高安全意识
本人认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,时刻牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的警训,认真学习各项安全规章制度,提高大家的安全意识。
二、搞好基础工作
认真做好作业计划,按照要求对辖区的设备进行维护检修,保证好其正常运行。
三、坚持自查巡检工作
经常进行消防安全自查,尤其节假日期间增加检查次数,对每次的检查都有详细记录,对发现的火灾隐患部位及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
四、障碍处理
处理各类报警故障352次(含各分局和一、二枢纽)。
(1)消防报警:烟多灰尘大引起。
(2)楼宇自控报警:主要是空调补水箱4个液位浮球需要更换,生活用水自动上水不灵敏,监控平台软件以旧系统模块不太融合等。
(3)空调设备报警:主要是温度高,滤网堵塞等。
(4)环境监控故障报警:环境监控改造设备更换调试。
五、做好工程随工监督
(1)对开发区综合楼、长途局、潜水泵局等分局的环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装,目前进入竣工验收阶段。
(2)一、二枢纽保安监控系统改造施工进入调试阶段。
(3)一枢纽排烟口更换进入调试阶段。
(4)一枢纽:应急照明疏散灯修复5套、更新1套。
六、完成一枢纽消防和二枢纽消防班组的.合并,并对新班组人员工作重新调整。
七、强化消防设备维护班组的管理,在班组内执行零星假登记和文件阅读登记制度。上半年全班工作出勤正常。
八、积极响应中心关于维护知识有奖竞答的竞赛活动,认真组织全班人员深入学习设备日常维护标准及熟练掌握本专业的业务水平,提高本班人员的维护技能。
九、6月份努力做好“四个能力建设标准”配合消防大队对我公司消防监控室检查,在检查中消防大队对我公司的消防工作给予了肯定,对提出的问题我们在今后的工作中争取做到最好。
十、积极参加公司开展的全员短信大赛任务,以及其他各项活动。
上半年我班的消防工作虽然取得了一定成绩,但是在下半年的消防安全工作中我们不能掉以轻心。我们要继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,围绕建立完善消防安全生产长效机制,落实工作责任,全力抓好监督管理,积极查处督促整改火灾隐患,减少安全隐患,并及时告知相关业务主管部门存在的火灾隐患,通过整治消防隐患,不断完善消防设施,不断完善消防管理责任,杜绝消防事故的发生,在今后的工作中加强对消防维护人员的培训,充分发挥消防维护管理工作中的作用,实现消防工作群防群治,确保公司安全生产的正常运行。
20xx年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。
二、踏实认真工作,积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取,共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。
简而言之,回顾过去展望未来,这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
时间过得很快,转眼间,20xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的十八大精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。
平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。
通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。
认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。
银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。
服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是20xx年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
xx信息监控中心年终总结监控中心在市局和建管处的正确领导下,认真贯彻省交通厅《xx营运管理规范》的要求,紧紧围绕“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理,开拓进取,团结一致,艰苦奋斗,勇于创新,在全科员工的共同努力下,监控中心圆满地完成了全年各项工作任务。现对信息监控中心主要工作总结如下
一、机电设备日常养护、维护以及机电施工工作
一年来,监控中心工作人员强化服务意识,及时解决中心机电设施设备日常出现的故障问题。为保障全线设施设备的稳定运行,机电管理人员除定期对全线的机电设施设备进行巡检外,还积极与相关业务部门联系沟通,建立机电设施故障快速反应机制。
及时对损坏的'设施设备进行修复、更换、调试。今年七月份开始,机电工程正式施工,现在已基本上安装完毕。根据合同的要求,督促承包商对中心机电工程的收尾和完善工作,对一些存在缺陷的工程进行整改、完善。
1、监控系统
(1)设备日常的维修、维护。包括对外场摄像机、情报板、气象检测仪、车检器等设备进行每月xx次维护、维修。
(2)隧道所新增x路图象上传至监控中心。
(3)与省厅有关部门联系,进一步完善监控系统软件。
(4)对全体监控人员进行业务培训和考试,确保每位在岗人员业务熟练,更好的为广大车主提供服务。
(5)新增x个摄像机。
(6)工程施工及其它相关事宜。包括外场摄象机、车辆检测器、情报板、超速抓拍等监控设备的施工。
2、收费系统
(1)日常维护、维修。包括对讲机、车道显示器、称体、计重光幕、自动栏杆、读写器等设备进行每月一次的维护、维修。
(2)日常全线IC卡调拨。
(3)针对集装箱收费车辆收费标准改变的情况,与省厅有关部门联系,进行软件升级。
(4)向通讯局申请安装卡箱初始化程序。
(5)针对各收费站在使用收费设备和收费软件过程中存在的突出问题,制定《收费设备安全管理和日常维护制度》。
(6)按建管处总体工作安排,对站的收费设施进行施工安排,现已施工完毕。
3、通信系统
(1)会议电视系统更换网线,检查各站会议电视音频线路。
(2)外场紧急电话的维护。
(3)对话务员两次业务培训、考试。
(4)检查内部电话线路,安装部内线电话。
(5)通信系统施工及其它相关事宜。
4、供配电系统
(1)日常维修、维护。包括各站顶棚照明灯、高杆灯、电缆烧毁,接续维修、高压进线柜高压避雷器烧毁,换新。断路器损坏维修等。
(2)隧道照明维护、维修、更换。经过一个多月努力,更换xx套隧道灯,确保车辆安全通过隧道。
(3)修复匝道收费站供电电缆。
(4)负责给各收费站、隧道所及养护车辆加油、发电机添加防冻液以及设备日常保养。
(5)供配电施工及其它相关事宜。
二、房建工作
1、高速公路房建工程竣工资料整理、竣工结算、竣工验收
(1)对三个标段上报的竣工资料进行审核、整理并存档。
(2)配合审计单位工作,核定各标段审减额及最终结算金额。
(3)组织相关单位对高速公路房建工程进行工程验收并按规范要求填写各项资料。
2、房建专项工程:
(1)组织设计、建设“养护站”“xx餐厅和汽修厂”、两个专项工程,工期x个月,总建筑面积xxx㎡。两项工程现均已交付使用。
(2)为配合环保验收,建成集水池四座。
3、沿线各站、服务区保修及日常养护维修
(1)督促施工单位对质保期内的质量缺陷进行保修。
(2)超出质保期的,组织专业施工队进行维修。更换收费广场照明灯x次xx个,灯头x个,电线xx米,空开x个。
宿办楼灯泡xx个、大小便冲洗阀x个、水嘴x个、门锁4把、玻璃3块。维修宿办楼内渗漏x处、铁艺围墙x处,浆砌排水沟x处、庭院灯x处,以及其它小修保养项目更换、调整若干。
(3)解决了站屋面防水破损、收费大棚渗漏问题。
xx做卷材防水xx㎡,打封闭胶xx米。
(4)对收费棚吊顶进行全面加固,计xx㎡。
(5)与锅炉、水泵、太阳能、污水处理设备供应方签订维保协议,为运营工作提供了有力保障。
三、竣工验收工作绿化工程、房建工程、安全设施工程已进行了跟踪审计
积极与环保部门、水保部门联系,进行环境保护和水土保持验收工作。经过几个月调查、收集资料和监测数据等工作,环保验收已进入内审阶段,水保验收处在组织资料核对阶x段。相关竣工资料齐全,准备进行竣工验收。机电工程的交工验收工作正在着手实施,建管处档案验收工作正在进行中。
四、互通标线和标志牌的设计
施工互通标线和标志已完成设计,标线和标志基础已施工完成,标志牌正在制作中,为下一步正常通车做好相关基础工作。
五、其它合同科工作
1、核实并结算中央隔离带、互通内侧绿化工程量
2、审核机电工程计量支付。
六、团总支及团支部工作在处领导的大力支持下,我们不断创新共青团工作思路
进一步规范、深化、完善团组织的政治、思想、作风建设,积极开展社会活动,组织广大团员去北京军事博物馆参观抗震救灾英雄事迹图片展,进行爱国主义教育,充分发挥了青年团员的先锋模范作用。
七、党支部工作
在过去的一学年中,充分发挥党组织坚强战斗堡垒的作用,为创建和谐交通,为单位的建设作出了积极的贡献。今x年党支部发展x名预备党员,确定一名入党积极分子。以创建“xx先锋”工程示范党支部为契机,进一步发挥党员模范先锋带头作用,提高职工的思想觉悟。
八、加强内业管理,完善各项规章制度
完善会议、学习制度,积极创建学习型科室,切实提高科室人员的整体素质,结合机电管理的实际情况,通过组织科室人员定期召开会议,以集中学习的形式提高科室人员的业务水平和理论知识。
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我是一名高速公路收费站的监控员,每天我面对着四台监控显示器,不停地忙碌在记录车情与接听电话中,巨大的辐射,嘈杂的噪音是我一天八小时的伴奏乐,有人会问:“你后悔吗?”我的回答是:“不,自从成为收费员的那一天起,我就一直勤勤恳恳工作,每天坐在三尺岗亭里,迎接着南来北往的司乘人员,一句句“您好,请慢走,一路平安。”这些看似简单的话语在我们看来很是平常,但对于长途跋涉的司乘人员来说就好像酷暑下的阴凉,严寒下的暖房,当时司乘人员也许嘴上不说什么,但将心比心,好的服务态度总会给人一种清凉的感觉,文明礼貌就像一缕清凉的风,它会渐渐带走司乘人员心中的烦躁、郁闷,让我们的收费工作更加轻松愉快,这是我作为收费员一年多的感受。
现的'我是一名站级监控员,我的位置从车道变为了监控室,位置的改变并不代表着我工作态度的转变,我觉的作为一名监控员,身上的责任更加重了,明天面对着四面监控显示器,操作着键盘,接听着不断响起的电话,我做的是一项上传下达,穿针引线的工作,接到收费员上报的车情,我会尽可能用精简的语言第一时间上报分中心监控,在得到批示后又一种能被收费员轻易接受的语言传达下去,对于车道发生的突发事件我会第一时间报告值班站长,进而上报分中心,并及时将摄像头调至车道事发处,保留第一时间影像资料,并实时记录详细情况,尽自己最大的努力将收费监控员这个工作做好。但日常工作中也会有不愉快,同事的猜忌,不理解有时让我很生气,但是为了工作,我学会了调节,我将自己情绪控制住,这样就不会影响到他人,那这样工作的矛盾也会少得多,尽量不去争执,多谢关心和帮助,这样我们的收费工作环境就会更加和谐。
作为一名监控员我要说:“我不后悔。”
从xxxx年来到xxxx担任一名告诉监控员,近三个月的工作期间在各位领导以及同事的帮助下,我较快的适应了工作,认真学习,认真努力的履行工作职责,严格按照站里的各项制度来约束自己,通过三个月的学习,认识到看似简单的高速监控员其实做起来并不是很容易。各种事件、电话让我措手不及,从而让我从新认识这一职业。现将工作情况以下简要汇报。
一.自觉尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录,发生闯口,逃费现象及时通知交警。对高速公路上交通事故以及长时间驻停车辆要及时通知交警,救援以及工区。
二.对收费亭及收费广场的治安情况进行监视.对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门。
三.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。
四.爱护监控设施,掌握一般操作过程,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。并保持监控室整洁卫生。
五.按时交接班,不迟到不早退。
严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,爱岗敬业。
在今后的工作中我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个服务人远的位置,严格要求自己,努力学习,不断的加强自己,为xxxx发展贡献自己的一份力量
一、熟悉监控设备操作规程,熟悉监控区域基本情况。
二、派出所监控中心两名值班监控员明确分工。
一人负责监控巡视,一人负责四色预警及夜间电话值守。具体工作范围如下:
1、负责线路站区视频监控巡视人员。要求在工作中对巡视部位、巡视情况等作好记录,每日值班民警对其记录的巡视时间部位进行监督、抽查,线路、站区监控探头共分为重点、关注、一般3个级别。一级区域,保证在一般情况下每2个小时手动全方位巡视不得少于1次。二级区域,关注入侵报警系统的同时,保证每天早中晚三次手动全方位巡视不得少于1次,站区内在特殊时段如:警卫车或警卫对象到站期间、人员大量进出站期间等,按情况增加巡视时间和力度,同时,每日重点时段及夜间对执勤队巡视情况进行监督,如领导或值勤队对某日监控情况有异议,经复议后认定为监控室责任的,对当日当班监控员追究相关责任,三级区域,应保证每天随机抽查巡视。巡视过程中调整好探头的预制位,方便录像调取证据。发现可疑情况和问题立即向值班民警报告。
2、负责四色预警的签收反馈及夜间电话值守人员。要求熟练掌握四色预警平台的操作,对预警进行即时的签收和反馈,接到预警后第一时间通知监控中心值班民警,由值班民警通知当天值勤队民警进行查控,如遇到重点地区人员需立即通知监控室值班民警,并将签收反馈情况做好电子表登记,如遇到涉密类四色预警应通知值班民警进行处理;夜间电话值守,如遇到无法处理的情况,如旅客报案等,及时通知监控室值班民警进行处理。
三、监控中心监控员工作要求:
1、适时分析监控资料,对于多次出现的可疑人员、车辆进行视频跟踪并及时报告给值班民警进行研判。对影响和可能影响线路、行车安全和站区治安安全的突发情况进行视频跟踪并及时向值班民警报告。
2、及时保存警情发生过程相关监控资料,以供上级研判。并在警情处置过程中,监控员采取多方位、多角度对警情发生地进行持续视频监控,及时发现嫌疑人(物)和其他线索并报告。
3、在对站区售票厅进行巡查时,注意发现形迹可疑人员,如不断在售票厅及自动售票处徘徊,与陌生旅客搭讪等,发现可疑人员需立刻通知值班民警进行研判处理。
4、如遇到反恐演习或爆恐袭击事件时,负责巡视的监控员需在民警使用对讲机通知执勤民警时,迅速将监控探头调整至事件发生现场,另一名监控员需立即将事发地点电话通知所内备勤处突力量,电话35025。
5、工作中及时发现、记录、报告视频监控设备使用过程中的异常情况及故障。
6、保持监控室及监控员休息室的卫生,交班时,上一个班的工作人员需将垃圾及空调存水清空,并将个人工作台面收拾干净,夜班下班人员需打扫监控室及监控员休息室的室内卫生。
7、做好交接班工作,因个人原因需临时调换班次,须向调班当日值班民警及综合大队队长汇报,如无法调班需请病事假(病假需提供县级以上医院的诊断证明)(10天以内),根据相关规定扣除相应班次的工资,如请假时间超过10天或月累计15天,直接办理停薪留职或请辞手续。
9、每月25日进行一次考核,对上月考勤、工作情况进行评分评比,连续三个月评分末位者予以辞退。
四、追责
1、在线路、站区内发生各类事件,查看该时间段监控台账记录,事件发生时间段如未对任何地点进行巡视,则追究当班监控员监控相关责任;
2、四色预警如有漏签漏通知,尤其是重点地区人员预警,如没有及时通知监控室值班民警和值勤队民警,追究当班监控员相关责任。
五、考核
监控中心辅警考核采取月考核百分制,每月25号至下一月25号为一个计分周期。
1、加分
(1)工作中通过监控发现有价值的案事件线索或人员一次加5分;
(2)每计分月未请假或迟到加10分;
(3)其它符合条件视情况经领导同意后可以适当加分。
2、减分
(1)迟到、早退一次扣1分;请事假一班扣2分;无故旷工一班扣10分;
(2)未按照程序工作发现一次扣2分;工作日志漏录错录一次扣3分;
(3)预警漏查一次扣10分;错报一次扣5分; (4)警容风纪不整一次扣2分;值班区域内卫生不整洁一次扣2分;
(5)未按照值班民警的指令开展工作的一次扣3分; (6)未履行程序调看监控的一次扣10分;
隧道监控员的述职报告示例如下:
1. 概述
作为隧道监控员,我负责监控和管理隧道的设备和系统,确保隧道的安全和正常运行。我的主要职责包括:
- 监控隧道的设备和系统,确保它们处于良好的工作状态;
- 维护隧道的安全,包括监测隧道的震动和压力,及时发现并解决潜在的问题;
- 协调隧道的其他员工,包括工程师、施工工人和管理人员,确保他们能够按照安全标准进行工作;
- 定期对隧道进行安全检查,确保隧道的安全运行。
2. 工作成果
在过去的一年中,我取得了以下工作成果:
- 成功监测和管理了隧道的设备和系统,包括监测隧道的震动和压力,及时发现并解决了潜在的问题,避免了一些事故和损失;
- 协调了隧道的其他员工,包括工程师、施工工人和管理人员,确保他们能够按照安全标准进行工作,提高了整个团队的工作效率;
- 定期对隧道进行安全检查,确保隧道的安全运行,避免了一些潜在的安全问题。
3. 工作挑战
在过去的一年中,我也面临了一些工作挑战:
- 隧道的设备和系统需要不断地维护和升级,这对我的技术水平提出了更高的要求;
- 需要协调多个部门的工作,包括工程、施工和管理人员,这需要我具备良好的沟通能力和团队合作精神;
- 需要不断地学习和掌握新的技术和知识,以保持自己的专业水平和竞争力。
4. 工作计划
在未来的一年中,我将继续致力于提高我的工作水平和能力,具体工作计划如下:
- 加强对隧道设备和系统的维护和升级,确保它们能够更好地适应当前的安全和技术的发展要求;
- 加强协调和管理,确保隧道的各项工作能够更好地有序进行;
- 加强学习和培训,掌握新的技术和知识,以便更好地应对未来的工作挑战;
- 定期对隧道进行安全检查,确保隧道的安全运行,减少事故和损失。
尊敬的各位领导、各位同事以及职工代表们:
大家好!我是***,主要负责我们矿安全监测监控工作,非常感谢大家对我工作的支持和帮助。
我们矿监控室全体成员在矿领导的正确引领下,积极开展各项工作,努力学习提高自身业务技能,团结一致,努力完成上级领导下达的各项工作。下面我就20xx年度监控室的工作做以下总结:
一、不断学习,及时充电
基于自身岗位要求,在日常工作中及时充电,通过搜集行业标准资料,到其它矿井学习、内部进行技术交流等方式强化自身业务技能。
二、严格管理,健全制度
先后出台《监控室值班人员值班排班制度》、《监控室维护人员值班排班制度》、《安全监控系统管理制度》、《安全监控监测仪表计量检验制度》、《监控室人员岗位职责》《瓦斯超限汇报程序流程》、《安全监测监控系统故障、异常汇报处理流程》等制度,严格按照制度、工作流程办事。确保安全监控工作正常有序地展开。
三、强化业务,狠抓落实
1、安全监测系统
目前我矿安全监测监控系统是由监控主机、备用主机、打印机、KJJ14传输接口、语音网关、综合数据光纤转换器、矿用光纤、光端机、KJF16B分站、传感器、控制器、不间断电源等部分组成。本系
统针对我矿瓦斯、风速、负压、一氧化碳、温度等矿井环境进行24小时不间断监测,并对主扇风机、备用主扇等设备设施的工作状况进行监视,为煤矿安全工作做出最及时有力的反映。及时将矿井安全监测数据运行情况做好记录,发生异常及时上报相关部门。
1.1、对于KJ95n系统进行软件升级,现已升级成KJ95na系统,截止至今运行稳定正常。
1.2、更换新分站,将井下两台旧分站按照《规程》规定和KJ95n系统要求更换为新分站,截止至今运行稳定正常。
1.3、按照《规程》及系统要求陆续购置新传感器替换旧传感器,并送至市煤炭局进行校验检测,现在已经通过检测并且安装到位。
1.4、监控中心站双回路供电并配置2Kva在线式不间断电源,完全符合《规程》及相关标准要求。
1.5、拆除旧监控线路3000余米,按照《规程》及相关行业标准新铺设监控线路4000余米。以去除原旧线路断接过多、接线盒失爆、监测信号时常中断等现象。
2、视频监控系统
目前我矿视频监控显示墙为12路,针对主井口、主井底、主井车房、副井口、副井底、副井车房、工业广场、副井平台车场、风机房、中央变电所、公司大门、二部皮带头等12处矿井重要场所及岗位进行24小时不间断实时视频监视,以确保我矿井的安全生产和长治久安。
3、通讯电话系统
当前我矿井的通讯系统能够满足日常井上下通讯联系需要,为更好的服务矿井的安全生产工作,并符合相关行业标准的要求,下一步将针对矿井通讯系统进行改造,使其能够实现一键直呼、录音的功能。
4、办公网络系统
当前我矿与禹州网通公司合作,将我矿井办公楼接入光纤互联网,对公司各科室区队办公室实施全网覆盖,进而实现办公信息化,通讯网络化的目标,并按照煤业公司要求尽快使监控系统与公司调度中心对接。
四、来年展望,计划安排
20xx年,矿监控室做工作计划如下:
1、强化业务技能
针对我矿监控室人员底子薄、经验不足的现状,加大培训力度,不断搜集学习行业最新标准、系统配置知识,经常互相交流学习心得,提高从业人员业务知识水平。
2、完善各项系统
对现有的不符合要求的硬件设施向矿领导提出申请,进行升级改造。进一步按照《煤矿安全规程》及相关行业标准完善“安全监测、视频监控、调度通讯、办公网络等四大系统”,使我矿安全生产信息系统达到标准化要求。
最后谢谢大家的认真聆听,在工作当中的不足之处,请大家给予指点指正。
在学习《煤矿安全监测监控工》期间,主要学习了以下课程:《井下用电安全》、《煤矿生产技术与主要灾害事故防治》、《自救互救与创伤急救》、《煤矿职业病防治》、《煤矿安全生产法律法规与煤矿安全管理》、《矿用电气防爆技术》、《系统联网》、《安全监控系统安装、使用及维护》、《便携式甲烷报警仪》、《机载断电仪》。
通过学习以上课程,丰富了我的知识,为我成为一名合格安全监测监控工提供了理论基础。通过学习《井下用电安全》,使我掌握井下用电安全要点即坚持煤矿井下安全用电“十不准”:①不准甩掉无压释放和过电流保护。②不准甩掉漏电继电器、煤电钻综合保护和局部通风机风电瓦斯闭锁。③不准带电检修。④不准用铜、铝、铁丝代替保险丝。⑤不准明火操作、明火打点、明火放炮。⑥停风停电的采掘工作面,没有检查瓦斯不准送电。⑦有故障的电缆线路不准强行送电。⑧保护装置失灵的电气设备不准使用。⑨失爆电气设备和电器不准使用。⑩不准在井下敲打、撞击、拆卸矿灯。在井下用电时时刻牢记以上安全要点,为井下用电安全提供保障。在学习《煤矿生产技术与主要灾害事故防治》过程中,知道了矿井主要灾害防治有五种:矿井瓦斯防治、矿井火灾防治、矿尘防治、矿井水灾防治、矿井顶板事故防治。系统地了解了各种灾害的形成原因、形成条件、灾害造成的后果及各种防范措施,例如瓦斯爆炸的条件是:一定浓度的瓦斯(5%—16%)、高温火源(650—750℃)的存在和充足的氧气(12%以上),三者缺一不可,预防爆炸三个条件缺一不可,由于《煤矿安全规程》规定井下空气中氧浓度不能低于20%,因此,预防瓦斯爆炸的有效措施,主要从防止瓦斯积聚和消除火源着手。创伤急救的基本技术主要有五项:通气、止血、包扎、固定、搬运。充分学习和掌握这五项技术,开展自救和互救,可以大大减少伤员的'伤残程度。
在学习过程中,特别的注意了各项技术的注意事项,技术操作要点,为今后实施自救、互救与创伤急救提供帮助。煤矿职业病来源主要有粉尘、井下各种有害气体、噪声与振动、不良气象条件。粉尘控制喷雾洒水、湿式作业是矿井作业防尘的主要手段,设置通风排尘、喷雾洒水、水幕净化、除尘器除尘设施及个体防护(督促工人佩戴防尘帽和防尘口罩)是防治粉尘伤害的有效措施。通风是防治井下各种有害气体的有效手段,通过调整矿井通风量,冲淡井下各种有害气体,提供适宜的生产环境和条件。利用消声器,基础减震垫,隔声屏和墙面安装吸声结构控制噪声及震动。主要安全生产法律法规有《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤炭法》、《煤矿安全监察条例》、《煤矿安全规程》、《安全生产违法行为行政处罚办法》。了解各项法律法规立法的目的与意义,生产过程中常见的违法行为及法律制裁。做一个遵纪守法的好工人。通过学习《矿用电气防爆技术》,了解电气防爆原理,防爆电器选型,日常的维护和使用,做好井下电气防爆工作。煤矿安全监控联网系统包括安全管理信息、实时通讯、报警管理、监控数据联网、视频监控联网、产量监测联网、矿井水监管、开采区域监管、隐患事故管理、应急指挥、安全监察、矿图管理、职工管理、安全生产报表、共享信息库、系统管理等系统。实现煤矿安全监控、瓦斯抽采、煤与瓦斯突出、人员定位、轨道运输、胶带运输、供电、排水、火灾、压力、视频场景、产量计量等各类煤矿监测监控系统的远程、实时、多级联网。系统地学习了监测监控维护工安全技术操作规程,熟悉安全监控系统、人员定位系统、通讯联络系统、工业电视系统等各系统的安装、使用及日常维护工作。学习了矿用传感器(甲烷、风速、温度、CO)的工作原理,熟悉的掌握了甲烷传感器调校工作,便携式甲烷传感器的使用,机载断电仪的调试。
通过在潞安局域网在线平台上学习,我学习到了很多煤矿安全生产相关知识,掌握了许多专业相关内容,丰富了我的知识面。使我更好地成为一名合格的安全监测监控工。今后,我还会在空闲时间,通过潞安局域网在线平台学习更多的知识,做到理论与实践相结合,努力做好自己本职工作!
尊敬的各位领导、各位同事以及职工代表们:
大家上午好!我叫赵云,现在通风部主要负责安全监控系统和自助式灯房的管理工作,下面我就这几年来的工作做以下汇报:
业务技术方面:
监控系统管理工作是一项环节复杂、技术性强的特殊行业,(信息技术、煤井供电、通风知识)、监测系统的运行好坏,将直接关系到全矿井下职工的生命安全,监控队作为全矿井监控系统的安装和维护单位。工作性质复杂,较难管理。目前我矿安全监控系统采用重庆生产的KJ90NA监控系统,本系统针对我矿井下瓦斯、风速、负压、一氧化碳、温度、烟雾、风门等矿井环境进行24小时不间断监测,并对
一、二号风井风机工作状况进行监测(20xx年我矿开采下分层工作面8402工作面情况)。
标准化建设方面
通过搜集行业标准资料,到其它矿井学习、内部进行技术交流等方式强化自身业务技能。在地煤标准化推广项目中,我矿监控系统的两个项目得到推广(传感器防护罩、升降装置)。
自助式灯房方面:
去年协助矿领导对自助式充灯房内旧的灯架进行了更换,同时配全我矿井下压缩氧式自救器1350台,大大提高了充灯系统的安全性、稳定性,同时也方便了工友们取放矿灯和自救器。
下一步工作重点
1、到本月底对标准按要求,保质保量的完成我矿避灾峒室的监控系统安装工作。
2、准备将监控系统主机系统软件升级,并通过监控软件终端将井下甲烷、一氧化碳、温度、风速、负压矿井负压等数据的大小、是否上限、报警为井下各区域配风提供了参数依据,让我矿领导能够及时掌握各种数据方便领导掌握全矿信息使监控信息真正发挥“千里眼”的作用。(本月16日)
3、完善井下排水系统的监测工作。将中央水泵房、305盘区变电所、西水库。水泵运行情况,水仓水位高度,实时准确地传送到地面 中心站为我矿排水系统运情况提供可靠依据。
4、对现在生产综采、综掘队组的设备运行情况进行实时监测,同时将数据传送到有关科室和队组,让区队管理人员能够实时清楚各自队组的生产情况。
同志们成绩是做出来,它只能带表过去。今后的工作中我将一如既往,再接再厉,继续加强对通风的系统管理,同时减少因通风系统、监控系统影响安全生产的问题。杜绝瓦斯事故的发生,为我矿的安全生产、高产高效做出应有的贡献。为我矿的建设贡献自己的力量。
(20xx年2月22号西山煤电屯兰矿特别重大瓦斯爆炸事故78人死亡,114人重伤5人)
岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,以周总、颜总提出的“六大”、“三个倡导”的工作目标为指导。在玉山管理处、站领导的正确领导下,大力发扬熊文清同志爱岗敬业的精神,以争创“优秀班组”为目标,全心全意为班组及司乘人员服务,以饱满的的工作热情,高度的责任心和主人翁意识,以熊文清精神为榜样,在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的使命,工作之余仍然能投入服务他人,回报社会的行列中,并从中品味到了;“赠人玫瑰,手有余香”的含义。
今年六月我从收费岗位调至监控岗位,面对全新的工作,我并没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我一年的工作情况总结如下:
一、能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件、对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语;
三、把监控的情况及时汇报给站领导、当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
四、爱护监控设施,掌握一般操作过程、在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整、通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的.作用、
五、保持监控室整洁卫生、在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗、
六、按时交接班,不迟到不早退、严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感、做为监控工作人员,我在__年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,获得领导和同事们的一致认可。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
回顾过去四年来,有些感慨。我是XX年12月份走上监控员这个工作岗位的,主要职责是:现场指导收费员处理疑难业务、纠正和记录收费员违纪违章行为、对收费站现场做好录像录音工作、及时接听紧急电话同时给与救助联系,同时做好收费系统日常维护工作和协助站长管理后勤。
过去的四年里,在公司领导和部门领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按照公司党委和收费部的要求,基本上完成了自己的本职工作。通过四年来的学习与锻炼,使我在思想认识上有了很大的转变,业务上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将四年来的工作情况向各位领导和同事们汇报:
一、解放思想,转变观念,提高政治觉悟和思想认识水平。
首先,要解放思想,坚定信念。信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、谦虚好学、发挥特长、为收费事业奉献青春年华。
在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长,我成了收费班长,除了协助站长管理后勤外,期间积极带领班组获得“文明班组”3次,“岗位能手”2次。工作之余,利用公司建立的“木棉艺术团”为平台,发挥自身优势,参加公司内部组织的演讲比赛荣获二等奖、最佳表达奖、卡拉ok比赛二等奖。同时代表南友公司“木棉红艺术团”分别荣获06、XX年“南疆青年文化艺术节”舞蹈类一.二.三等奖,为公司增添了一片云彩。
三、常抓业务,沟通灵活、做好高速监控信息主动脉。
刚刚走上监控员这个岗位的时候,是在监控室里的,主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。可是在今年实行了计重收费,工作量几乎翻了几翻。每天除了要及时完成的征收统计任务外,还要对现场解释的录像进行严查严抓,确保解释合理回答到位,目前由于各个路政大队分管出去后,联系相对受到影响,因此监控室要做好各个职能部门沟通,此外还要对管辖的各个收费站所在班组进行业务指导。另外由于收费站设备的工作特殊性,较多的设备出现了故障,因此常常与监控维护站和电工进行24小时不间断联系,在日常的工作中,虽然累了一些,但很充实,决心将用自己的青春谱写美丽的收费乐章。
四、查找不足,扬长补短,更上一层楼。
成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。这些年来,虽然在工作中取得了一些微不足道的成绩,但是,我从来不敢自满,始终认为是大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持和帮助。在今后的生活中,我将会怀着满腔热忱为公司的工作做出贡献!
20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢矿领导给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。一年来,在矿领导、同事的关心指导下,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。现将20xx年个人工作总结汇报如下:
一、根据自身实际,建立和健全了监控站各项制度,全面落实安全生产责任制。一年来监控室工作人员为煤矿瓦斯监控系统的正常运行提供了真实可靠的监控数据,确保了安全监控工作的正常运行,较好的完成了全年的工作任务。
1、监测监控:
1)积极主动配合各部门做好正常的检查维护工作,进一步加大监控管理力度。今年监控室进行从地面系统软件操作到地面模拟井下环境进行了全面实地培训,让员工直观的了解各分站的运行情况和各传感器的接线方法与线路架设情况及系统的运行与系统的操作。
2)高度重视各种监控数据的.变化,定期审阅监控日报表,分析各个工作场所采集的数据,并通过监控日报表的CH4、CO、Tt、Tv、矿井负压等模拟量数据的大小、是否上限、报警及时与通防科联系调整该区域回风巷断面变化、风量大小等为通防科井下各区域配风提供了参数依据,今年是我矿系统优化升级改造的重要一年,对各种硬件及软件进行了全面升级,即所需的数据更准确、更完整、更及时呈现,让领导能够及时掌握各种数据方便领导掌握全矿信息使监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用,成为监控有效、协调有力、处理有果的职能部门。
2、在人员定位系统方面,完善了井口大屏与人员定位系统的数据同步传输,投资5万元,在4202区域安装了一个电源箱,4个人员定位分站,使人原定位系统覆盖整个井下,配齐了定位帽卡,实现了公司所要求的井下人员一律按照定位考勤为准的原则,并且做到了考勤准确无误。达到了上级要求的标准。
3、通讯方面:我们率先在全公司增设了22寸触摸屏调度模拟台实现了录音、扩音功能,使其标准化、规范化,在各级检察中赢得了好评。10月份改造通讯系统网络规划,把通讯线缆传输改制成光缆传输,完善了把小灵通、固定话机与外线的联通。12月分对我矿的通讯系统进行改造升级,将原有的线缆传输改造为光缆传输,增设:2对KTG118型矿用隔爆兼本安型矿用的新型电话光端机。减少了线缆线路中的耦合器,传输方式更安全且成本较低。避免了周围空间存在的电磁波信号对通讯的干扰,可连接30路电话,杜绝了井下并接电话,结束了传统线缆传输的历史,同时为20xx年筹建设环网做了一个铺垫。
4、工业监视方面:为响应市煤炭局的要求,分别在井口上、下、人行车上下、煤仓、水仓、皮带等处安设工业监视,严格按照要求敷设光缆1200米来保证工业监视信号的传输质量。
5、监控机房方面:重新对工业监视、网络、数字程控、小灵通、测雨系统进行调整优化,更换了UPS保证了监控设备正常运行。
6、改造了语音报警电话电源,使其每一台节约资金5000多元。
7、皮带远程监控:协助厂家完善了皮带远程监控图像上传,使领导可通过网络就能了解现场皮带运行情况并及时掌握现场动态。
二、结合我矿生产规模的不断扩大, 20xx年计划对监测监控系统进行扩容改造,进一步完善监测监控系统,为矿井安全生产提供有力保障。主要从以下工作考虑
1、矿领导高度重视一线职工身体健康:随着我矿开采布局的优化深入和采煤机的投入使用的,计划20xx年在4202工作面装备自动粉尘在线监测系统实现对粉尘的有效监测监控和处理,
2、计划520主暗斜延伸贯通计划整改所有监控线路使其标准化、规范化。并敷设1400米50对通讯线缆,杜绝井下并接电话。
5、水压检测:除瓦斯外,井下温度、水压、矿压、微震、声发射等参数的变化同样是煤矿安全的重要指标。为确保4202工作面采煤机正常运转计划安装水压检测系统也是20xx计划的一部分。
6、筹建环网:随着我矿数字信息迅猛发展,网络建设显得尤为重要,保证了信息传输的安全,高速,高效,实现了全矿的自动化控制及信息化管理,构建我矿完整的综合信息化系统,筹建环网同样是20xx年计划的一部分。
7、随着我矿数字监控设备增加,设备运行、操作、维修已不单单是一个部门的职责了,而是标志着羊泉煤矿数字化信息水平,因此,加强监控人员知识的学习是我们20xx年工作的重点,只有这样才能紧跟时代的步伐,不做我矿安全发展的绊脚石。
安全是无站的车、无点的钟。时时讲安全、事事都安全。在以后的工作中,我们监控站一班人一定会认真对待每一项工作,提高警惕,将监测监控工作做细、做全、做到位,为生产系统提供最完善的安全保障。
在总结一年工作成绩同时,根据自己的工作,结合岗位要求,存在以下几方面不足:
1是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动工作状态。
2是待人处事不够成熟。对一些事情的处理,容易情绪化,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
3是管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查落实涉后,工作的精细化程度有待进一步提高。
在过去的一年内,我也只是把自己份内的事做好,成绩不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有决心,在矿领导、各科室、监控人员的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好监控的本职工作,为矿领导交上一份满意的答卷,为我矿的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保我矿的安全生产。
隧道监控员述职报告
尊敬的领导:
本次述职报告将详细介绍我的日常工作内容,职责履行情况及工作成果。自从担任隧道监控员职位以来,我始终以高度的责任心和使命感,认真履行岗位职责,全力确保隧道内的安全运行。以下将分为工作内容、职责履行情况与工作成果三个方面进行具体阐述。
一、工作内容:
作为隧道监控员,我的主要工作内容包括但不限于:
1. 监控设备操作和维护:定期进行监控设备硬件和软件的检查,确保其正常运行;及时处理设备故障,并与维护人员进行配合,保持设备的良好状态。
2. 视频监控和图像分析:通过监控摄像头实时监控隧道内的交通状况,并做好图像分析,及时掌握异常情况,包括交通拥堵、事故等,并配合相关部门做好应急处理。
3. 联络指挥调度:隧道内交通状况的变化需要即时传达给指挥中心,以便其采取适当措施。我负责维持与指挥中心的联络,实时将信息传递给相关部门,确保交通畅通及应急响应。
二、职责履行情况:
1. 完善的技术操作能力:在过去的一年里,我进行了大量的技术学习和操作培训。通过不断练习和提升技能,我已经掌握了监控设备的操作和维护技巧,能够迅速处理设备故障和异常情况,保障监控系统的正常运行。
2. 敏锐的观察力和快速的反应能力:通过不断观察和实践,我能够准确判断和识别各种交通状况,并以迅速的反应能力采取针对性的措施,避免交通事故的发生,并及时通知相关部门进行疏导。
3. 良好的沟通与协调能力:作为联络指挥调度的纽带,我与指挥中心保持良好的沟通,能够及时准确地传达信息,确保指挥中心能够作出正确的决策。同时,我也与维护人员保持密切配合,及时处理设备故障,保障设备的正常运行。
三、工作成果:
1. 保障道路交通安全:通过对交通状态的实时监控和纠正,我成功预防了多起潜在的交通事故,确保了隧道内的交通安全,提高了道路行车效率。
2. 协调联动工作:在应急情况下,我积极与相关部门联系协调,并迅速传递相关信息,确保应急处置能够快速落实,有效维护了隧道的安全与畅通。
3. 提升维护效率:通过严格的设备巡检和及时处理设备故障,我有效提高了设备的运行效率,减少了因设备故障引发的隧道交通延误问题。
尊敬的领导,以上便是我担任隧道监控员的工作内容、职责履行情况与工作成果的详细介绍。希望您对我的工作满意,并给予指导和批评,使我在今后的工作中不断进步,为隧道安全运行做出更大的贡献。谢谢!
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一、强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。
首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重
为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐。
二、加强健身房的器械设施安全和团队建设
健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车力量器械20多种,由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。
展望20xx
目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将20xx年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作总结如下:
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师等等。
5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
XX县农村土地承包经营纠纷调解仲裁委员会召开20xx年仲裁工作总结暨20xx年座谈会,仲裁委员会委员、抽调人员到仲裁办工作的单位领导、仲裁办工作人员、仲裁员等近20人参加了会议。
会上农业和科学技术局党委书记、仲裁办公室主任王树良同志向参会的各位委员汇报了两年多来农村土地承包经营纠纷调解仲裁工作情况,XX县农村土地承包经营纠纷调解仲裁委员会成立以来,仲裁办公室共接受群众咨询服务80余起,接待来访人员500余人次,先后受理农村土地承包经营纠纷案件52起。其中:有1起因一方当事人外出务工无法联系等因素中止仲裁程序,有29起因不属于仲裁委员会受理范围不予立案,有14起启动仲程序开庭仲裁庭审完结,并作出仲裁裁决。有2起通过做当事人双方的思想工作,于开庭前组织进行主调解,并作出了仲裁调解书。有6起申请人申请条件不完备暂不立案。其中:20xx年:接受群众咨询服务32起,接待来访人员300余人次,受理农村土地承包经营纠纷案件16起。其中:有6起启动仲程序开庭仲裁庭审完结,并作出仲裁裁决。有2起通过做当事人双方的思想工作,于开庭前组织进行主调解,并作出了仲裁调解书。有2起因不属于仲裁委员会受理范围不予立案,有6起申请人申请条件不完备暂不立案。
各位委员对仲裁办所做的工作给予了充分的肯定,并对下步工作进行了交流指导。仲裁委员会冯再坤副主任认为,仲裁办工作人员在抽调到仲裁办工作期间,一是履行了工作职责;二是加强了学习;三是工作成效明显。同时,对下步工作提出了几点意见,一是抽调人员到仲裁办工作的单位领导要继续支持好此项工作;二是要抓好仲裁员队伍的学习培训;三是抓好制度建设和工作规范;四是抓好调解、仲裁案件的建档归档管理工作;五是抓好调解、仲裁案件的回访工作。切实有效开展好我县农村承包土地纠纷调解仲裁工作,公正、公平、及时解决我县农村土地承包经营纠纷,维护当事人的合法权益,促进农村经济发展和社会稳定。
一、会场布置:
1. 主席台:音响、台布、水杯(负责人:朱华、邱东、罗和)
2. 水牌:会场请进(负责人:利)
3. 会场主席台就座人员:李总、法安、刘峰、王华
4. 会场服务人员:肖碧、孙冰飞、吴珍
5.各单位按座位牌就坐:座位牌准备(负责人:利、罗和)
6. 会议记录及奖状证证书、奖金准备:(表彰决定)(负责人:陈德、刘霞)
7. 颁奖时及大会开始时音乐播放:(负责人:陈德)
8. 给先进个人(优秀管理者及优秀员工)颁奖安排:
优秀管理者颁奖:(李总)
优秀员工颁奖 :(李总、法小安、刘峰、王锡华)
9. 摄影:(负责:)
10. 会议结束后物品回收及环境卫生:(负责人:陈德、邱东茂)
二、要求:(负责人:陈德)
1.各单位按座位安排就坐;
2.会场禁止吸烟、小声说话、交头接耳
三、会议通知:刘海霞
1. 时间:1月21日下午2:30整时开会
2. 地点:新城广场培训中心(一楼)
3. 参加人员公司除值班人员以外,员工均需参加
四、车辆安排(负责人:胡敏)
1.21日上午:12:00 蔡、钟二位司机先去工业城接人;
13:00 蔡司机再去工业城接人;
13:00 钟司机去科技馆接人;
14:00 蔡、钟二位司机再去湖景居接人
2.会议结束后按以上顺序送员工返岗。
20xx年,是XX励志教育发展基金会成立第五年。一年来,在基金会会员的共同努力下,在XX全体村民的大力支持下,基金会全体同仁秉持公正、公平、公开的原则,宣传基金会宗旨,规范基金会运转,登记每一笔捐款,核实并及时发放符合条件的奖学金,发放孝亲敬老物质,基金会各项事务健康运转并逐步迈入正轨。现将20xx年度基金会整体运行情况通报如下:
1、再募基金四万六千元
20xx年春节,在XX励志教育发展基金会全体会员的努力下,再次募集基金46000元。这是XX励志教育发展基金会全体会员的共同努力的结果,再一次体现了XX弘扬正气,显示正能量的好作风及其优良传统。
2、孝亲敬老
XX历来就是邻里互相关爱,兄弟妯娌团结,敬老爱幼的村寨。为了进一步彰显XX的孝亲敬老光荣传统,XX励志教育发展基金会决定, 20xx年春节XX全村70岁以上老人52人,4个特困户,共56人份。每人补助孝亲敬老大米1袋(每袋大米110元,56 x 110元 =6160元);花生油1桶(每桶油35元,56 x 35元 = 1960元),商家优惠20元,合计:6160元 + 1960元 - 20元 = 8100元。这个事情有热心公益的张麦林等具体操办,他领着几个热心人帮忙,跑前跑后,亲自把大米和花生油送到老人家中。XX父老乡亲表示衷心的感谢!这个决定是爱的暖流,是孝的呼唤,是彰显XX孝敬老人的具体表现。
3、奖励大学学子
20xx年度,全村共有8名学生考入全日制本专科院校。他们分别是:张猛 (张青华的儿子),蚌埠学院,本科;张然然 (张占伟的女儿) 武汉学院,本科;张淼 (张向峰的儿子),青岛恒星科技学院,专科;张惠子 (张峰伟的女儿),南阳高等医学专科学校,专科;王心雨(张震的女儿),郑州铁路职业技术学院,专科;张冰倩 (张建军的女儿),武汉商贸学院,专科;张青原 (张志伟的儿子),淮南联合大学,专科;张愿真 (张占伟的儿子),西安铁道职业学院 ,专科。按照《XX励志教育发展基金管理办法》规定,本科生每人奖励3000元奖学金,专科生每人奖励20xx元奖学金,共奖励:
2×3000 + 6×20xx = XX000元
自从20xx年XX励志基金会成立以来,全村共有28名学生考入大学(17人领取了奖励基金,3人未领取奖励基金),进入高等学府学习深造,不仅为自己和家人争了光,也展示了XX良好的学风和深厚的教育底蕴,为学龄儿童以及学弟学妹们起到了良好的示范和表率作用。
在新春佳节即将到来之际,让我们向热心公益、为基金会踊跃捐款的村民和会员表示感谢,向勤奋学习并考上大学的学子表示祝贺,向全体村民致以新春的问候!
20xx年工作打算及建议
基金会从谋划成立到顺利运转,得益于热心公益的基金会会员的积极参与以及全体村民的有力支持,相信在大家的共同努力下,基金会的运转会越来越好,在弘扬正气、鼓励先进、营造良好的学习氛围方面将发挥更大的积极作用。现对20xx年度工作以及基金会运转提出以下工作打算和建议。
第一,加强宣传,争取募集更多的基金。这两次募集基金主要集中在武汉、上海、郑州等地,但受筹集资金时间短以及宣传范围有限等因素限制,部分在其他城市的村民对励志教育基金的情况还不太清楚,没来得及为基金会发展做贡献。20xx年度,我们将利用村民春节回乡的机会,进一步加大宣传力度,把在全国各地经商、务工和工作的XX村民的积极性调动起来,希望基金会全体会员共同努力,动员身边的亲人、邻居、朋友,积极为XX励志教育发展基金会募捐,为教育事业和XX村的长远发展做贡献,相信20xx年度基金会将会募集到更多的捐款,基金会的知名度和影响力会越来越大,我村考上大学的学生会越来越多。
第二,明确对象,奖励面对的是XX全体村民。XX励志教育发展基金的奖励对象是XX全体村民,凡是考入大学的村民,不管其家长捐款与否,都有获得奖励的权力。希望加大宣传力度,使全体村民都了解这一点,以免造成误会。
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我所20xx年行政执法工作,在县交通局和市运管局的领导下,在政府法制部门和广大道路运输业户的监督下,按照“十五大”提出的“依法治国,建设社会主义法制国家”的基本方略,结合《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》和道路运输管理相关规定的宣传、贯彻和实施,全面完成了年初制定的行政执法工作目标任务,现将20xx年度依法行政工作汇报如下:
一、加强领导,强化执法监督
为了把“依法行政、公正执法”工作落到实处,建立制度化、规范化、法制化的运政执法队伍,年初我所就成立了专门的法制领导小组及办公室,建立了以所长为第一责任人,分管所长为直接责任人,科室队负责人为具体负责人的行政执法监督管理体制。日常监督由分管所长具体组织;行政一把手定期抽查。通过这种监督机制,及时了解、发现执法工作中存在的问题和漏洞,防止行政执法工作中出现违法违纪行为和重大过失,维护广大车主、驾乘人员的合法权益,塑造“依法行政,秉公执法”的运政形象。
二、以行业管理为中心,努力优化运输市场环境
1、集中力量抓整顿,客运市场管理取得明显成效
今年以来,客运市场整顿的重点是:①、严厉打击客运班车串线经营、无证营运、私制线路牌、站外停靠、超负、倒客甩客等行为。②、严厉打击客、货运 “黑车”和非危货运输车辆运输危货等违法违规行为,共查车辆1300多台,处罚违章车辆426台,在《武威运政服务》刊物上曝光未经许可、擅自营运的夏利车9辆。
2、加强基础台帐、年审工作,促进了货运市场的规范管理
一是加强车辆营运基础管理。为进一步加强对营运车辆的基础管理,我所结合车辆年审之机,对全县的营运车籍档案进行归纳梳理,做到档案及时准确变更,使车辆基础资料更加完善。二是严把市场准入关。所领导充分发扬民主,采取所长办公会集体审批制度,在审批工作中结合我县实际,深入调查研究,掌握运输结构特点,合理投放运力。
3、积极做好两证年审工作。为做好今年营运车辆年审及复核工作,我所早布置、早安排,制定了两证年审及复核领导小组。全年共年审《道路运输证》 906 份,其中班线客运车辆49台,短途定线客车96台,货运车辆697台,出租车64台。对三类机动车维修企业进行质量信誉考核,全县96家三类机动车维修企业中1家被评为20xx年度aaa级企业,质量信誉为优良,3家被评为20xx年度aa级企业,质量信誉为合格,其余92家被评为20xx年度a级企业,质量信誉为基本合格。客运公司、汽车站质量信誉考核为合格。
4、项目建设情况。通过积极争取,在省、市运管局的支持下,我所20xx年完成旦马、毛藏、安远、东大滩四个乡镇汽车站项目的建设任务,20xx年乡镇汽车站项目建设计划已报省局,朵什汽车站通过了验收。
5、规费征收情况
20xx年,在费源少、难度大的情况下,所领导多次召开干部职工会议,进行思想发动,认真分析形势,要求大家树立信心,迎难而上。各有关股、室积极采取了相应措施,抓源头,加大上路稽查力度,千方百计扩大费源。一是在征费机制上继续完善和健全征费承包责任制,将征费任务,落实到站,分片包干,责任到人,并分别签定目标责任书,实行四定:定员、定点、定责、定任务数,年终奖罚兑现,所财务股坚持日清月结制度,做到当月规费票款两清,加强了资金管理;三是把行业管理与规费征收有机地结合起来,在班线复核、新车入户、《营运证》年审、稽查等运政管理工作中,严把征费关。经过全体同志的奋力拼搏,今年安期完成了市运管局、县交通局签定的目标责任书各项目标任务。完成运管费100万元,完成计划的100%。
6、职工培训情况。按照省运管局的安排,从3月份开始8月份,我所职工轮流进行计算机知识培训,共有12人参加了培训,整体上提高了职工素质。
7、行政许可情况。20xx年我所按照《中华人民共和国行政许可法》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》要求,我们把依法行政作为推进其他各项工作的根本保障,以学习贯彻《纲要》和《行政许可法》为主线,以建立和落实行政执法责任制为重点,精心安排部署,广泛学习宣传,积极推进实施,狠抓工作落实。依法行政工作整体上取得了好成绩,20xx年共许可货车99辆,客车(短途定线面的)5辆,三类机动车维修企业8户。
三、加强法制教育、努力提高运政执法水平
我所对职工开展系统的《宪法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《甘肃省道路运输管理条例》、交通部五个规章制度等法律法规知识教育;积极组织全所职工参加县局组织的法制培训考试,普法知识考试。通过学习使职工做到知法、懂法、守法和正确执法;利用各种会议和文件对职工进行法律知识和警示教育。并组织职工参加市运管局组织的“三学三比”知识竞赛和“三学一创建”活动。通过这些宣传教育,全所职工的法制意识、法律观念、政策水平、业务能力普遍提高,执法行为进一步规范,为依法管理道路运输市场奠定了基础。从年初到目前我所没有一起行政诉讼案件,更没有行政赔偿案件发生。
四、完善执法监督制度
健全的组织机构,广泛的宣传教育是做好行政执法工作的基础,要使运管队伍真正成为一支高效、廉洁、执法公正的队伍,仅靠宣传教育是不够的。为此,我所一方面在职工中开展“内强素质外塑形象,争创行业标兵”的活动。另一方面从业务管理、行为准则、执法监督等各方面制定了严格的规章制度。结合《20xx年运管所工作目标考核办法》,20xx年我所制定了《交通运输企业安全管理检查表》、《交通运输企业现场安全检查表》、交通安全生产监督检查表、交通安全事故台帐、汽车站现场安全检查表;《天祝县运管所领导接待信访制度》、《一次性告知制》、《限时办结制》、《首问责任制》、《绩效考评制》、〈〈否定报备制〉〉、〈〈交通行政执法人员行为准则〉〉、〈〈安全生产监督管理岗位责任制〉〉、〈〈天祝县运管所行政执法评议考核制度〉〉、〈〈天祝县运管所行政执法案卷评查制度〉〉等规章制度,根据《行政许可法》和《中华人民共和国道路运输条例》的要求,为使我们的运政管理工作做到公平、公正、公开和方便群众,维护管理相对人的合法权益,我所将依法行政工作规范化制度化,有效的防范了超越职权、滥用职权、徇私舞弊、贪污受贿、吃拿卡要等违法违纪行为的发生。保证了执法过程中认定事实准确、程序合法、适用法律法规正确,保护了管理相对人的合法权益。
五、加强市场管理,打击违法经营
保护合法经营,打击非法运输,培育一个健康有序的道路运输市场,是道路运输管理的目的。为了保护合法,打击违法经营,维护广大驾乘人员和经营者的合法权益,保障人民生命财产的安全,我所一方面加大了法律法规的宣传力度,强化市场管理。另一方面又加大了查处违法违规经营和打击“黑车”的力度。按照年初目标考核办法,各稽查队全权负责辖区内道路运输市场的监督管理。在稽查过程中,不论何种车辆,只要违章事实一经认定,即当场给予纠正,并填写违章行为通知书,收录相关现场笔录和影像资料,按照执法程序告知当事人的`权力义务;对于严重超载的客运车辆,及时安排车辆转运旅客;对无危险货物运输资质的运输企业和驾乘人员从事货物运输的,一经发现,则当场中止运行。并及时通知有资格运输的企业和驾乘人员进行运输,以便消除隐患,维护正常的经营秩序。20xx 年共查车辆1300多台,处罚违章车辆426台,适用一般程序47车次。
六、依法行政工作的特点:
1、领导高度重视,组织机构健全,安排部署到位。对依法行政工作高度重视,及时安排部署,相继成立了由主要领导任组长的依法行政工作领导小组,协调和督促指导依法行政的各项工作,从组织机构上保证了依法行政工作有计划、有步骤的向前推进。
2、思想认识明确,宣传动员广泛,学习培训扎实。从领导到普通执法人员,思想认识明确,深刻认识到贯彻《纲要》和《行政许可法》对于建设法治政府、构建和谐社会具有重要的现实意义。
3、科学制定规划,分步组织实施,狠抓工作落实。结合自身工作实际,制定了工作规划和任务分解表,着重对依法行政的具体要求和制度建设进行了细化和分工,确定了不同阶段、不同时期依法行政的任务和要求。
4、通过学习和严格的考核评议和过错责任追究,使每一位运政人员思想上都产生震动。形成了比业务、比技能、比水平的浓厚氛围,人员的整体素质和执法水平得到了普遍提高。
5、通过贯彻落实《行政许可法》,我所实行“一站式”大厅办理服务试点,积极推行行政许可“窗口”式服务,将受理行政许可与办理行政许可相分离,初步形成了一个窗口受理、内部流转、一条龙服务的审批运作方式,方便了人民群众。
6、通过推行行政执法责任制,理清了执法依据,明确了执法责任,规范了执法行为,提高了执法效能。围绕行政执法责任制的落实,建立了相关制度,开通了投诉举报监督热线电话,做到工作职责、政策法规、责任人员、办事程序、办理结果、收费标准、责任追究七公开。认真落实首问责任制。
七、存在的问题
一是贯彻落实《纲要》力度还不够大。贯彻落实《纲要》工作比较薄弱,对依法行政、建设法治政府仍然停留在口头上、会议上和文件中,缺乏明确的目标和切实可行的措施,推进依法行政和建设法治政府认识不到位,自觉性、主动性不够,有消极畏难情绪。
二是行政许可法规定的许多措施和制度还没有落到实处,单位行政许可项目的公示内容比较粗,该公示的没有公示,缺乏群众和办事人需要了解的内容。
三是推行行政执法责任制的工作进展不平衡。缺乏经验,措施不得力,工作进展不快。虽然工作开展有一定的基础,也建立了一些制度,但一些制度有重复模仿、贪大求全现象,工作简单,任务没有落到实处。
管理学院学生会成立于xxx年9月.本届学生会自xxxx年9月成立以来,本着沟通师生、服务同学为目标,以代表管理学院全体同学的利益为原则,在院党委和院团委的指导下,在广大师生的热情支持下,我们群策群力,务实创新,团结进取,服务管院,努力树立管理学院学生会自己的品牌形象.追求是结果,享受是过程.学生会工作坚持正确的政治方向,紧扣时代脉搏,结合社会热点焦点,开展了一系列有意义的活动,为促进广大同学全面成长起到了积极作用,同时以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用.
现将本学年工作总结如下:
一.严格选拔成员,组建新的团体
新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的学生会干部形象.他们在学生会活动中积极探索创新,兢兢业业,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作.在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用.
二.健全内部建设,完善管理体制
新一届学生会成立之后,我们就实施了新的管理制度,改变了以前学生会松,散的局面,使学生会的各项工作都制度化.在积极开展各项活动的同时,我们也对学生会内部建设进行了完善,实施科学的管理理念.建设并完善学生会的管理机制和运作机制,使学生会内部运作趋于制度化、系统化和规范化.建立实行办公室值班制度,制定了学生会工作细则和工作职能,并实行严格的例会制度,奖惩制度,完善了活动申请、经费报销的财务制度.“一份耕耘,一份收获”在我们不断的努力下,管理学院学生会在内部建设和管理体制上已逐渐趋于成熟.
三.积极开展课外活动,丰富同学课余生活
学生会是学生的代言人,我们在发挥纽带作用的同时,结合我院实际,开展了丰富多彩的课余文化活动,为促进广大同学全面成长成材发挥了积极作用,同时也活跃了校园气氛.我们坚持“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎立协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓展工作领域,创新工作模式,改进工作方法,基本上完成了本学年制订的工作计划,现将本学年活动总结如下:
(一)xxxx年11月管理学院第二届“团结杯”篮球联赛
在金秋送爽,丹桂飘香的日子,管理学院第二届“团结杯”大学生篮球联赛于xxxx年11月3日下午在霏霏细雨中拉开帷幕。
本次“团结杯”有不同年级不同专业的大学生组成二十九支队伍共300多人参加比赛,是规模最大的一次联赛。各参赛队员信心百倍,蓄势待发,追求更高、更快、更强的体育精神。出席“团结杯”开幕式的领导有学工处桂鹤年处长,管理学院陈银珍副院长,管理学院贾先国书记。
经过两周的激烈角逐,管理学院第二届“团结杯”篮球联赛于11月19日落下帷幕。本届篮球联赛中各代表队发扬团结协作的精神,奋力拼搏,联赛取得圆满成功!
本届篮球联赛得到学校和院主要领导的大力支持和赞扬。管理学院党委书记贾先国为联赛作闭幕辞。他高度赞扬了同学们在比赛中发扬出的体育精神。他指出本届篮球联赛在于加强各班级之间的交流和合作,丰富同学们的课余生活,展现商院人的精神面貌。同时他也对学生会所做的努力给予肯定。他希望学生会多开展活动,丰富同学们的生活。
今年上半年,我局社会治安综合治理工作在县委、县政府的正确领导下,按照社会稳定、群众满意的要求,坚持“打防结合,预防为主”的方针,以思想道德教育为重点,以群众性创建活动为基础,以解决机关存在的突出问题为切入点,以提高全体干部职工整体安全防范意识为目标,抓建设,重落实,深入开展治安防范管理体系建设,加强矛盾纠纷排查处理工作,全力维护社会稳定,推动了综治工作全面深入开展。今年我们主要抓了以下几方面工作:
一、健全机构,加强组织领导
为确保综治工作各项措施全面落实,年初,召开专题会议讨论制定了《20社会治安综合治理工作安排意见》,并以文件形式印发到各股(室)、所、队,成立了以局长任组长,分管领导为副组长,相关股室、基层所负责人、门卫为成员的社会治安综合治理小组、普法小组、帮教小组、内保小组、信访及矛盾纠纷排查调处小组等组织领导机构,由人秘股确定专人办理业务,全面负责本系统的社会治安综合治理工作,建立健全了群防群治机制,使我局的综治工作有计划、有组织、有步骤地进行。同时落实综合治理领导责任制、重大问题查究制,层层签订目标责任书,明确责任,坚持领导包股、所,股、所长包职工、职工包子女,落实任务,责任到人。在每月对基层所业务工作进行检查考核时,对综治工作一并检查考核,并把综合治理工作纳入了单位精神文明建设总体规划,列入了重要议事日程。半年来共召开研究工作专题会议4次。
二、加强学习,提高认识
我们把加强职工学习、提高思想认识、激发参与主动性作为整个工作的重要环节来抓,利用周一、五两个集体学习日,对职工进行学法、用法、守法教育,先后组织职工认真学习了《宪法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《土地管理法》、《矿产资源法》、《社会治安管理条例》、《五五普法法律法规选编》以及国土资源部公布的“十项为民措施”、“工作人员五条禁令”等相关法规和资料,切实做到“三落实”、“四结合”,即:人员落实、时间落实、内容落实;理论学习与法律法规学习相结合,普法学习与思想实际相结合,普法学习与工作实际相结合,理论学习、普法学习与安全防范宣传教育相结合。按要求开展“五五”普法活动,积极开展平安建设活动,召开专门会议进行安排部署。在“3。19”矿法颁布日,“4。22”世界地球日期间,结合国土资源法律法规宣传,向系统内全体职工宣传了《社会治安管理条例》等知识,增强了安全防范意识。
三、强化措施,狠抓责任落实
我们把工作重点放在完善管理、落实责任上,一是在原有制度的基础上,补充完善了宅基审批、卫生、考勤、集体决策、建设用地总量控制、土地使用权公开交易、土地登记资料查询、基准地价更新、城镇建设用地集中统一供应以及保密工作等各项制度。同时明确了7项职责,改进了工作作风,实行按章办事,做到了以制度管人管事,20xx年上半年无职工违纪问题发生;二是大力加强了单位内部治安保卫工作。进一步清理工作思路,坚持把社会治安治理工作的基本着眼点和注意力放在加强防范管理上,全面落实各项工作措施,努力提高工作能力和水平。加强了领导值班制度,在周未及节假日期间均安排值班人员,门卫对进入单位的外来人员进行严格登记和证件查验,严防不法人员流入;三是强化安全防范措施,加强安全设施建设给财务室、档案室、机房等重点单位安装了防盗门。同时积极抓好居民住宅小区的治安管理工作,落实了人防、物防、技防的“三防合一”措施。机关院落做到了“六有两亮”,即:有围墙、有门卫、有自行车车棚、有专人看护、有责任制度、有来人出入登记,机关院落亮、楼道亮。在机关单位前后院安装了监控器,在每层楼梯口安装了消防栓;四是加强保密工作,强化职工的保密意识,对办公室微机实行内外网分离,严禁办公电脑与互联网连接。并购置了碎纸机,对所有废纸及时进行销毁处理。
四、加大执法力度、规范执法行为
在执法检查工作方面,按照查处与教育、责任与奖惩、本级巡查与上级督查、部门执法检查与社会监督相结合的原则。实行拉网式全方位巡查。针对群众居住的特点,确定重点巡查区域。县执法队、各基层所实行分级巡查,建立健全了巡查登记制度和巡查人员责任追究制度。每次巡查都对巡查时间、区域、发现情况、制止情况、处理结果进行详细登记,巡查记录有巡查人员和负责人签字。上半年累计巡查513人(次),发现各类违法案件17起,其中:现场制止13起,立案查处4起,拆除6起,各类案件的发现率、制止率、结案率达100%。
开展矛盾纠纷排查工作,按照“谁主管、谁负责”和“排查得早、发现得早、控制得住、解决得好”的工作原则,重点对征地补偿安置、土地权属争议、涉法涉诉土地征用矛盾隐患等问题进行了摸排。具体工作中,采取“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的办法和“一个矛盾纠纷、一个责任人、一个处理期限”的要求,把各种不稳定因素全部纳入视野,进一步完善了处理群众信访的专项工作制度。全面落实信访稳定目标管理责任制,完善工作机制,健全工作制度,确保群众反映的问题,特别是群体性上访事件能够得到及时有效解决,对到局机关的所有群众来信来访,由执法队负责,逐一造册登记,牵头调处;对上级交办的重大信访问题,按要求抓紧调查处理,及时上报结果,回复群众。
上半年系统内没有刑事案件、治安案件、重大事故以及职工违法犯罪等问题发生;单位居民住宅区没有发生盗窃等影响安全防范性的案件;单位无吸毒和贩毒人员;无修炼“邪教”人员。全局职工的安全防范意识明显增强,社会治安综合治理工作稳步推进。
为期40天的20xx年春运,到3月15日已圆满结束,春运期间我站根据省、市春运工作会议精神及市处扬航安[20xx]6号文要求,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的原则,认真做好20xx年春运期间的各项安全保障工作,确保了春运期间辖区航道安全畅通,未发生一起安全事故,圆满完成了春运各项工作任务,现将20xx年春运各项工作总结如下:
一、高度重视春运加强组织领导
春运以来,我站认真抓好各项安全生产保障工作,保持安全生产形势的持续稳定。站领导把春运和冬季安全生产工作摆在突出位置,按照“一岗双责”的要求,抓好各项安全生产工作,落实安全措施,组织力量对重点部位和环节进行检查,消除事故隐患,为确保春运期间辖区航道安全畅通,站上成立了以储新隆为组长,徐宏明为副组长,各股室负责人为组员的春运安全工作领导小组及应对突发事件保障航道抢险突击队,全面落实春运安全工作。
二、落实各项措施,保证春运安全
按照省、市春运办、市处关于春运期间安全生产工作的总体部署,进一步加强春运期间及冬季恶劣天气环境下安全生产工作,建立健全安全责任制,认真提前采取措施,把各项安全防范措施落实到人,对可能出现的突发情况,做到早发现、早报告、早控制、早解决,将各种影响安全生产的隐患消灭在萌芽状态,杜绝安全生产事故的发生,确保春运安全生产形势稳定。
加大巡航力度,加强航政管理。加强航政管理,确保航道畅通和航产安全,确保不产生新的碍航物;加强对航标检查和保养工作,通过遥控遥测系统加强对航标的动态监控,及时清除太阳能板和航标上的积雪,确保航标发光、正位率达省定标准。加强对机电设备的维护。加强机电设备的保养,严格按照保养规程,保质保量地完成各项保养工作,确保安全运行。加强应急保障措施的落实工作。切实做好春运及冬季恶劣天气环境下的应急保障的各项准备工作,配备必要应急装备、器材和“五防”物资,进一步充实救援力量,完善应急预案,确保处于临战状态。切实做好ww工作。深入排查危及单位安全、稳定的人和事,采取有效措施妥善处置。做好办公楼区等部位的防火、防盗工作。
三、突出重点,组织开展安全大检查
根据省、市春运工作会议及市处扬航安[20xx]6号文要求,贯彻落实交通运输部和省交通运输厅航道局以及市交通运输局关于开展安全检查的通知,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的原则,认真开展安全生产检查:
1、认真传达贯彻落实中央和省市重要指示精神以及上级关于加强安全生产工作的一系列决策部署,把集中开展安全检查作为当前安全生产的首要任务,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求,认真开展安全检查活动。
2、对航道、标志、标牌、重点航段和桥梁碍航水域进行重点检查,进一步落实安全监管责任。
3、切实做到“三不、两到位”,即在检查中不留死角、隐患整改不留后患、全程不走过场;制度健全到位、责任落实到位。有效防范和坚决遏制安全生产事故的发生。
4、检查重点防火部位加强安全管理,检查消防设施的完好情况,对财务、档案、机房、航政艇、执法车等重点部位的消防灭火器进行细致检查。
5、加强对公务车、船的使用管理。
6、完善安全生产各项规章制度,严肃查处违章指挥、违章操作、违反劳动纪律“三违”行为,从源头上抓起,杜绝各类安全生产事故的发生。
7、加强航政管理,对辖管航道进行巡查,对辖区主要航道进行扫床,清除碍航树桩一处。
四、强化宣传教育,增强职工安全意识
针对行业特点,采取多种形式加强春运及冬季安全生产的宣传教育,营造浓厚的安全文化氛围,要强化行政执法人员和安全管理人员业务学习,提升管理效能。要抓好车、船机驾、特殊工种、关键岗位人员的安全生产、规章制度、操作规程的培训教育,进一步提高生产一线职工遵纪守法、安全防范的自觉性。站领导亲自部署、亲自督促、亲自指导、亲自检查安全工作,坚决克服“春运年年有,年年老一套”的麻痹思想,在思想上、组织上、行动上把春运及冬季安全生产管理工作落到实处。
五、加强值班应守,保障信息畅通
春运期间严格执行春运值班和领导带班制度,所有值班人员能够坚守岗位,尽职尽责,确保春运期间各项工作正常运转,提供优良的社会服务。及时掌握安全生产信息动态,做好紧急信息按时上报工作,确保通讯畅通,信息准确、快捷,杜绝了迟报、谎报、漏报、瞒报等情况的发生。
回想xx年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工 。
今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。xx年将是xx公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造昆明公司美好的明。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!xx年,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教学经验及教训。
年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
xx年,我被区行借调到办公室从事文秘工作,一年来,在各级领导的正确领导和关怀下,我立足本职工作,认真做好办公室“三服务”工作,取得了一定的成绩,现将一年来的工作和学习情况汇报如下:
在场党委的.领导、关心下,在场教育办的督导下,在全校师生的共同努力下,xx到xx年学年度,我校的教育教学工作,伴随着教育改革的不断深化,素质教育的全面推进,迎来了开拓创新的春天,迈开科学治校的步伐,一年来,各方面 取得好成绩,得到社会各界和家长的认可,堪以*慰!
xx年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为烟草事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
作为我厂的综合科室,办公室的工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测。一年来,办公室在厂部的领导下,在全体工作人员的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求,紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心,努力协调各部门之间的工作关系,认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度的各项工作任务,现总结汇报如下:围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,一年来,在局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务.
*年,我局农业农村工作在县委、县政府的坚强领导下,在省、市农业主管部门的精心指导下,以全面深化农村改革为驱动,以大力推进现代农业产业基地建设为抓手,以产业扶贫助农增收为目标,抢抓发展机遇,突出工作重点,强化工作措施,各项工作取得了可喜成效。
(一)稳面提质确保粮食增产
始终把确保粮食安全作为农业工作的头等大事,稳定粮食播种面积,提高耕地复种指数,主攻单产,增加总产,千方百计确保粮食安全。全县完成小春农作物播面达36.55万亩,其中小春粮食作物16.36万亩,经济作物16.04万亩,其他农作物4.15万亩。小春粮食作物中的小麦播面8.15万亩、总产1.73万吨;经济作物中的油菜播面15.97万亩、总产3.2万吨,同比增长4.9%,实现了小春粮油作物连续丰收。全县完成大春农作物播面73.8万亩,其中大春粮食作物56.27万亩、总产达23.45万吨,比上年增加0.62万吨。其中水稻21. 8万亩、总产10. 8万吨;玉米13.16万亩、总产6.8万吨;薯类18.05万亩、总产5.3万吨;豆类2.6万亩、总产0.32万吨;马铃薯11.4万亩,总产2.79万吨。
今年全县各类病虫草害发生面积103.4万亩次,防治面积110.6万亩次,其中小麦病虫草害发生面积10.4万亩次,统防面积6.3万亩次,机防面积5万亩次;水稻病虫草害发生面积46.9万亩次,统防面积29.6万亩次,机防面积18万亩次;玉米病虫草害发生面积16.5万亩次,统防面积9.9万亩次,机防面积3万亩次;油菜病虫草害发生面积11.3万亩次,统防面积3万亩次,机防面积1万亩次。全县绿色防控面积2.6万亩。挽回各种作物损失19925吨,主要农作物病虫害总损失率控制在4%以下。全县成立和培育专业化防治组织16个,社会化专业服务能力明显提升。
(二)立足特色发展优势产业
以农业招商引资为抓手,以产业化龙头企业为引领,以现代农业产业基地为载体,带动辐射蔬菜、食用菌、茶叶、水果等优势产业的发展壮大,凸显出以雪峰现代农业园区、中海佳荷、红土地紫薯为代表的现代农业基地蓬勃发展。1、蔬菜产业巩固发展。全年蔬菜种植面积18.2万亩,总产量达43.7万吨,产值达6.7亿元。全县设施蔬菜面积达2.55万亩;建成常年蔬菜基地达0.7万亩;新建蔬菜标准园1个,面积达550亩,其中钢架大棚230亩;打造蔬菜规模种植区0.6万亩;新建香椿种植核心基地1万亩;完成农产品初加工项目21座冷藏库的建设任务;报送蔬菜监测信息108条;成功举办首届特色农产品展销节,签订定单500余单,销售金额达400余万元。2、茶果产业蓬勃发展。全县新发展茶叶面积0.7万亩,改造低产茶园面积300亩,筹备动工建设标准化茶叶加工厂2个;新发展水果0.7万亩(其中柑橘1500亩、脆李4000亩、葡萄、猕猴桃、核桃等1500亩),新建特色水果品种展示园50亩,推广水果提质增效技术3000亩。3、水产养殖加快发展。推广池塘精养、稻(藕)田养鱼技术,新增养殖面积1800亩;成功引进并养殖名特优水产品大闸蟹、青虾、桂鱼的生态规模养殖;鱼种投放量325吨,水产品总产量达7430吨;申报水产健康养殖示范场2家;年办理水域滩涂养殖许可及年审11件;举办水产养殖培训5次,印发水产宣传资料3000余份。
(三)立足民生落实惠农政策
全年进村举办中专学历教育50人,开展特色产业农民短期实用技术培训6万余人次,完成基层农技人员知识更新培训90人次,开展新型职业农民培育50人,有效提升了从业人员整体素质;完成农业“三项补贴”面积309129.74万亩,补贴户数128022户,补贴金额4986.5719万元,平均每亩补贴金额161.31元;今年,省厅下达我县农机购机补贴资金300万元,累计农机补贴剩余资金共计692.045万元,目前已完成补贴资金165.657万元,办理农户1711户,补贴各类机具1779台;全县共完成新建农村户用沼气池309口,生物质炉1049台;总投资339.23万元(其中中央预算内投资150万元)的常飞农业科技有限公司开江分公司杨柳湾养殖场和总投资385万元(其中中央预算内投资173万元)的XX县永发肉食品有限公司永兴养殖场2处大中型沼气工程建设任务全面;完成农村沼气服务网点6个,服务沼气用户1900户,配置抽渣泵、安全防护设备、检测维修工具各6台套。已在靖安乡竹溪村完成总投资65万元(其中省财政补助52万元、县财政配套8万元、业主自筹5万元)省级新村集中供气点建设项目。
(四)整合项目提升保障能力
按照“整体规划、突出重点、连片开发、综合示范、适度集中”总体思路,以两个“3万亩农建综合示范区”为核心,提升农业综合生产能力。
1、着力推广测土配方施肥及耕地地力建设,确保农户增产增收。一是今年我县实施的国家测土配方施肥项目,国家财政投资20.0万元,完成测土配方施肥推广70万亩(其中:水稻22万亩、玉米13万亩、小麦3万亩、油菜15万亩、其它作物17万亩)。推广专用配方肥4300吨,减少不合理施肥2197吨,总增产节支3074万元。二是实施重金属污染监测项目,国家投入2.93万元,完成了34个国控点位土壤样品和8个重点国控点位植株样品的采集、分析化验工作,41个水稻重金属污染协同监测样品的采集、分析化验,为我县建立重金属污染等级划分提供了基础依据。三是实施耕地地力建设项目。以全省化肥使用量零增长行动为抓手,重点通过推广秸秆还田技术、恢复种植绿肥习惯,推广商品有机肥的使用,增大新型肥料在广大农户中的施肥比例,达到化肥零增长的目标。全年共完成绿肥种植1.5万亩,秸秆还田0.5万亩。
2、全面完成高标准农田建设任务,夯实现代农业发展基础。
*年高标准农田建设总投资4509.2万元,其中:中央财政投资2819.2万元,省级财政投资430.0万元,市级财政投资95.0万元,县级财政投资805.0万元,群众自筹360.0万元。项目于20xx年10月中旬全面开工, *月5月底全面完工,历时7个月。完成项目建设面积4.37万亩。完成田型调整3.2万亩,地力培肥4.27万亩;新建16.5排灌渠系56.3 公里,渠系建筑物1270处;项目区建机耕路41公里、田间生产路8.6公里。项目区设置标识标牌1300余个。
(五)创新机制提高农机综合服务水平
以创建全国农机示XX县为抓手,实施水稻全程机械化作业面积1万亩,辐射带动全县机插秧面积2万亩;实施油菜全程机械化作业0.2万亩;新建讲治镇肖家湾提灌站;技改普安镇宝塔坝社区大石桥、新太乡观音桥村外河坝、肖家河坝提灌站;县财政出资新修渠系配套设施1090米;新增流动提灌设备148台套/1036千瓦,为年初计划的123%;修复改造提灌设备316台套/2895千瓦,为年初目标的106%;修复固定机电提灌站19座,为年初目标的136%;新增灌面0.314万亩;提水保灌面积10万亩。全年机耕便民道建设318公里,为目标任务的106﹪;完成村组道路107公里,田间机耕道121公里,入户便民道90公里,初步形成了县、乡道与乡村机耕道、生产便道相结合的农村道路网。农机总动力达26.8万千瓦,完成机耕面积35.5万亩、机播面积5.6万亩、机电灌溉面积15.2万亩、机械植保面积6.43万亩、机收面积22.5万亩。全县农机耕、种、收综合水平达42.6%。
(六)突出监管确保农产品质量安全
围绕农资安全和农产品安全,狠抓了农资市场的清理、规范、整顿和农产品质量的检测,确保广大农民用上放心农资产品和吃上安全健康食品。一是强化农业执法工作,建立规范农资市场。检查种子经销门市摊点220家、农药门市70余家、化肥门市32家、大中型水库22家、农产品生产基地12家。培训农资经销人员4期,参加培训326人次。开展科普下乡宣传5次,接受咨询380人次。全年立案15起,办结15起,罚款0.92万元,挽回经济损失19.5万元。二是加大农产品质量监管,确保舌尖上的安全。全年对农产品生产基地、企业、专业合作社等抽检农产品950个,合格率达98.5%;抽检水产品150个,合格率99%;开具产地证明160份,共计220万公斤;生产企业建立生产纪录档案190多份;协助省、市农产品质量安全交叉抽检9次,抽检蔬菜样品270个、水产样品80个;新申报“三品一标”4个,(红土地紫薯、甘棠豆笋、宝石湖鲢鱼、宝石湖鳙鱼有机食品);培训乡镇、企业监管检测人员及村协管员,共计9次300余人次,发放各种宣传资料、明白纸等2.1万余份。
(七)深化农村改革激发农村发展活力
一是强力推进农村土地确权登记颁证工作。克服各种不利因素,已全面完成航空摄影面积1277.7平方公里;全县完成入户摸底调查14.36万户,占全县总数14.87万户的98.4%;全面完成全县农村土地外业调绘工作,进度位列全市第一。二是培育新型农业经营主体,发展适度规模经营。全县累计培育各类新型经营主体达983家,其中合作社222个、家庭农场117家、种养大户628家、农业企业16家。全县新增省级示范合作社1家、市级家庭示范农场10家。全县通过转包、转让、互换、出租、股份合作等形式流转土地达9.45万亩,占全县耕地的26%,农业产业化规模经营成效显著。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处,
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、20xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
四、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在20xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
一、积极开展救灾工作
XX雅安地震发生后,市红十字会第一时间启动一级响应预案,成立了救灾工作领导小组,在各大新闻媒体发布了《救助XX雅安地震呼吁书》,公布了捐赠帐户及捐赠专用电话。截止6月20日,全市红十字会系统共接收社会各界捐款10.16万元,物资折合人民币39.05万元,款物合计49.21万元,全部送往灾区。
二、深入开展募捐救助活动
全年接收社会各界捐赠205万元。在全市开展了“博爱在德州,温暖送千家”活动,发放大病救助金及物资80多万元,受益620余人;在全市红十字、卫生系统开展了“博爱德州”农村特重大疾病救助募捐活动,市红十字会募集资金35万元;在XX县开展了援助农村肝病患者公益项目活动,接收捐赠肝病防治药品100万元。平原、夏津两县共进行乙肝普查12.89万人,免费治疗2895人,发放药品185.85万元;开展了“天使阳光行动”,为8名先心病患儿进行了手术,免除医药费12万元;开展了“小天使”基金救助行动,申报“小天使”基金16人,为2名白血病患儿发放资助金6万元。总会援助的首批“博爱家园” 项目在庆云、夏津落户,11.2万元生计资金已拨付到位。
三、高度重视应急救护培训工作
制定了《XX市应急救护培训方案》,建立健全了救护培训师资队伍,按总会“四统一”标准开展救护培训。举办应急救护培训班32期,培训红十字急救员2800余人,普及救护知识3万人次。
四、不断加大宣传工作力度
开展了纪念“58”世界红十字日、“512防灾减灾日”宣传活动,20多个红十字团体会员单位300余人参加。发放红十字知识、防灾减灾知识等材料3000余份,义诊咨询400余人,现场采集造血干细胞血样134人份。
五、广泛开展造血干细胞捐献活动
开展了造血干细胞血样集中采集活动,共采集造血干细胞血样1300人份,采集总量达7022人份,超额完成省红十字会下达的1000人份的任务。完成再动员71例,高分辨16例,实现捐献5例,累计12例。
六、认真做好遗体(器官)捐献工作
捐献网络健全,全年遗体(角膜)志愿登记者20例,实现遗体捐献3例,角膜捐献1例。
今年,在县委、县政府的正确领导下,县交通运输局按照年初既定工作目标,统筹协调,突出重点,强化措施,全面推进,顺利完成各项工作任务,实现平稳较快发展。现将工作总结如下:
一、今年交通运输工作基本情况
(一)全面完成城乡基础设施建设任务。今年,县交通运输局承担8大项城乡基础设施建设任务,建设面积50余万平方米。截至11月底,各项建设任务已全面完成。
1、省煤炭物流基地专用路工程。总投资3403万元,全长7.5公里,油层宽14米。位于潘店镇境内,南起于国道309冠军造纸厂附近,北止于十里雾村北煤炭物流基地。9月17日竣工。
2、万亩生产方专用路工程。总投资959.2万元,全长21.8公里,水泥混凝土路面宽4米。4月29日竣工。
3、新增高产示范方扩建道路工程。总投资463.5万元,全长9公里,水凝混凝土路面宽4米。7月8日竣工。
4、大黄县际连接线改造工程。总投资648万元,全长7公里,油层宽4米。南起于大黄乡驻地止于省道316,北接XX市。8月7日竣工。
5、焦斌防汛路(北段)新建工程。总投资756.8万元,全长0.8公里,油层宽14米。北起国道308,南止于焦斌铁路立交桥。11月20日竣工。
6、千村公路扶贫工程。总投资997万元,全长24公里,油层宽4米。涉及祝阿、焦庙两乡镇的4个社区、10个村庄。祝阿镇辖区4个村的道路工程7月28日竣工,焦庙镇辖区内6个村的道路工程9月21日竣工。
7、仁里集镇至国道309连接线工程。南起于仁里国庄,北止于国道309,全长15公里。今年县交通运输局完成路基备土任务。明年由县恒晟公司施工,县交通运输局代表县政府作为项目业主,对监理队伍进行公开招投标,对工程进行全方位监督。
8、全省村级公路网络化示XX县工程。今年通过积极争取,我县成为“全省第二批村级公路网化示XX县”,是XX市四个示XX县之一,20xx-20xx年计划新改建农村公路288.9公里,新建、改建小桥涵138座。目前已成立XX县“全省村级公路网化工程示XX县”领导小组和工程建设指挥部,完成工程设计和施工、监理招投标,完成11.2%年度建设任务。
此外,全年共处理路政案件150余起,清理各类违法占道10余起,清理公路乱堆乱放100余方,制止占道施工6起。完成建邦大道、华焦路、齐刘路划线、桑安路南北段高速路下安全桩、胡潘路赵庄南涵洞加固维修、胡潘路前燕二支涵洞、胡潘路中心河桥面铺装、桑安路六六和桥、辛屯西桥、中心河桥改造维修和多次迎检任务。
(二)顺利实施城乡公交一体化改造
按照“城乡一体、公交优先”的发展理念,以构建“安全、优质、高效、环保”的运输服务体系为目标,实施城乡公交一体化改造。引导监督宏达公司顺利退出客运市场,指导成立XX县通运城乡公共交通有限公司,对原有的1—8路城区公交线路进行整合,新设济齐公交停车场和德百新时代广场两个发车点,城乡公交线路全程共设100余个站点,安装200余块候车站牌。实行统一车型、统一标识、统一管理,分段阶梯式票价。全部为中通cng、lng新型节能环保车辆,运力和舒适度大大提升。经过紧张筹备,今年9月1日,cx001路城乡公交先期开通,10月30日,新增的6部环保车在cx002路、cx004路上投入运营。今后,我县计划利用3-5年时间逐步完成城乡公交其他线路的改造,着力打造济齐公交、城乡公交、轻轨并行,衔接顺畅、布局合理的城乡公交一体化大格局,届时城乡居民出行将更加便捷、高效。
(三)快速推进交通重点项目建设
1、济齐黄河公路大桥项目。总投资约10亿元,投资模式为政府还贷。20xx年10-12月,项目预可行性报告相继通过省交通运输厅、国家发改委、交通运输部审查。今年3月,国家发改委正式批复同意建设济齐黄河大桥。今年9月9日,项目工可报告获省发改委批复,进入勘察、设计、招标阶段,目前,大桥征地拆迁、备土等工作已完成,工程勘察设计已定标,正在开展建设前期相关准备工作。
2、县客运中心项目。总投资1.5亿元,由香港荣信实业集团投资。位于县城齐安大街以北,迎宾北路以西,国道308线经过处。占地面积80亩,站房面积约2.1万平方米,设计标准为一级客运站,建成后为山东省县级最大的客运站。5月8日奠基,现正进行地面主体建设,计划明年下半年建成。
3、交运甩挂物流中转公路港项目。总投资1.48亿元,由XX县交运汽车运输服务有限公司投资建设。位于华店创业园、国道308线南侧,占地面积180亩,主要建设集甩挂运输、货运配载、信息服务、物流仓储、冷藏冷链物流、汽车销售修理、驾驶员培训、lng加气、甩挂运输作业平台于一体的仓储物流基地。今年5月7日举行奠基仪式。目前一期工程基础建设已完毕进入装修调试阶段,今年底即可投入运营,二期工程明年建设并投入使用。
(四)持续加强行业管理
坚持依法行政、长效管理,顺利完成春运、“五一”、“十一”等重要节假日期间的旅客、货物运输任务,累计发送旅客677万人次,旅客周转量22341万人公里;货运总量993.6万吨,货运周转量114264万吨公里。加强客车、城区、济齐公交、出租车管理,严厉查处欺行霸市、超员、倒客、“黑出租”等违章经营行为,查处违规运营客车86辆,打击取缔非法营运车辆12辆。坚持“不加价、不增量、阳光操作”,完成新世纪、三运公司15部出租车更新升级工作。开展交邮合作,作为XX市唯一推荐单位接受省交通运输厅现场调研。组织120余辆出租车开展“高考爱心直通车”活动,免费接送考生2300余人次。开展全县道路运输驾驶员诚信考核、继续教育和汽车二类维修企业、驾校、检测站质量信誉考核工作。参加继续教育培训人数达4200余人,审核上岗证1500余件。开展驾培市场整治清理活动,共依法取缔18家非法驾培招生点,查扣非法驾培车辆36辆。建设交运驾驶员培训中心,已竣工即将进入招生教学阶段。联合济南长运公司申请lng加气服务站项目即将开工建设。顺利完成20xx年度燃油补贴发放工作,补贴金额760余万元。县政务中心交通运输局窗口累计办理《运输从业资格证》报名咨询、《道路运输证》、《车辆技术管理备案卡》配发、《道路运输证》换发、《道路运输从业资格证》查验等各项业务3100余件,申报省级“服务标准化试点窗口”。开展“打非治违”专项整治行动,共出动执法人员4340人次,执法车辆968台次,检查车辆21855台次,查处违法车辆487台次。
(五)安全生产形势持续稳定
坚持“安全第一、预防为主”的方针,着力抓好道路、水路安全生产源头管理。相继组织开展“安全生产基层基础年”、“打非治违”、“重点领域专项整治”、“安全隐患排查”、“安全生产月”、“消防应急演练”、浮桥安全管理现场观摩、赴中石油齐河分公司学习观摩等活动,完成浮桥承压舟更新和《船舶国籍证书》、《船舶所有权证书》办理注册、黄河防汛、调水调沙、浮桥拆架、年度审验任务,保障浮桥行洪畅通和运行安全,交通系统安全生产形势持续稳定。
(六)交通企业健康发展
加大企业监管,做好内部审计,各运输企业较好地完成了各项安全经营指标。全年共实现业务收入9270余万元,上缴利税370余万元。三运公司、县汽车站分别以甩挂运输、县客运中心项目为依托积极拓宽经营渠道,增加营业收入。航运公司办公楼改建投入使用。济齐公交运行良好,目前投入班车已达30部,召开公交运行情况分析会,完成公交票价调整,办公楼5月中旬投入使用。开通以来截至今年12月底,累计发送旅客330余万人次,日均发送旅客6000余人次,日最高峰突破9000余人次。
(七)队伍管理水平不断提升
严肃工作纪律和廉政纪律,严格执行市县“八条禁令”、“五个严禁”、“厉行节约”各项要求,严格上下班、请销假、公车管理、公务接待等制度。开展“廉政教育月”暨“转作风、优环境、促发展”活动不断优化发展环境,参观廉政教育基地提高党员干部防腐拒变能力。结合道德讲堂,深入开展“四联五帮”暖民心、“创建新品牌、打造新亮点”五项竞赛和“135”县乡村干部大走访等群众路线教育实践活动。连续多年组织高考爱心车、重阳节慰问、慈善捐助、关爱春蕾女童等活动,积极申报争创“生态文明机关”;做好人大建议和政协提案回复,回复率、满意率100%。加强行业文明创建,诚实守信、扶贫救助、拾金不昧等好人好事层出不穷,劳动模范、道德模范、好人之星、优秀志愿者不断涌现,行业文明水平不断提升。荣获“全市安全生产先进单位”、“全市交通运输系统安全生产管理工作先进单位”称号;被县委、县政府授予“全县推动科学发展建设幸福齐河综合考评先进单位”、“全县争取上级无偿资金先进单位”、“全县安全生产先进单位”、“全县“三八”红旗集体”、“全县宣传思想文化工作先进单位”、“全县五一劳动奖状”、“全县青年志愿服务先进集体”、“全县慈善捐赠先进单位”、“全县社会管理综合治理先进单位”、“全县群众工作先进单位”等多项荣誉称号,1名同志荣获“XX县五一劳动奖章”,全系统有多名同志受到市县表彰。
二、存在问题
一是交通建设配套资金存在较大缺口。交通运输部门承建任务投入较大,资金配套渠道、数额亟需完善。二是行业管理问题依然突出。涉及群众日常出行,举报、投诉事件较为集中,客运、出租车市场管理矛盾日益突出,维稳形势严峻。三是水路运输安全形势仍然严峻,浮桥管理需常抓不懈。
三、明年工作计划
1、加快实施全县村级公路网化建设工程。这是明年重中之重的重点工作。今年我县被列入全省第二批村级公路网化示XX县,按照要求明年要全部完成建设计划,20xx年迎接省厅联合验收。明年要严格按照县委、县政府提出的“保五争一”工作目标,“进度服从质量”工作要求,全面实施网化工程,确保顺利完成建设任务。
2、全面开展“创建新品牌、打造新亮点”五项竞赛活动,打造综合交通、智慧交通、绿色交通、平安交通。
3、加快济齐黄河公路大桥项目进度,争取明年上半年开工建设。
4、加快交运甩挂物流中转公路港、县客运中心项目建设,争取明年下半年建成使用。
5、提高行业监管和服务水平,强化执法力度,深入实施城乡公交一体化改造,维护良好的道路、水路运输秩序。
6、组织开展各项安全生产活动演练,确保系统安全生产形势稳定。
7、加强队伍建设,维护行业稳定,争创省市先进单位。
1、严格要求自己,不断提高素质
作为一名领导司机,我深深体会到职责所在。在公司内外,我严格要求自己的言行,注意时刻维护公司良好的形象,同时积极配合领导的工作,比较圆满地完成了领导吩咐的任务。在闲暇之余,我与车队其他同事经常交流如何提高驾驶技术、模范遵守交通法规等问题,不断提高自己的驾驶技能和守法意识。
2、扎扎实实工作,勤勤恳恳服务
一年来,我坚守自己的岗位,严格遵守公司规章制度,不迟到,不早退,做到提前检查,提前预防,坚持做好汽车的保养与保洁工作,礼貌待客,准确及时地完成领导安排的工作任务。在日常的生活和工作中,我与同事和睦相处,积极配合同事们的工作,热心为同事服务。
3、团结同事,积极参与集体活动
我以公司为家,尊敬领导,爱护同事。在领导们的支持和同事的热心帮助下,我积极参加公司组织的各项集体活动,积极为集体活动贡献自己的一份力量。
4、严格遵守法律,谨慎安全行车
因为岗位的特殊性,我行车之前或出差在外的过程中,滴酒不沾,时刻保持清醒的头脑,严格遵守交通法律法规,文明驾驶,安全行车。
通过努力学习和实践,我的安全驾驶技能得到了提高,但与领导的要求相比,还存在一定的差距,我会在今后的工作中加以改进,扬长避短,坚持学习,不断提高,努力为公司的发展贡献出自己的一份力量。
在办事处党委、行政和市移民局的领导下,按照“政治上不歧视,经济上不盘剥,生产上给扶持,生活上给照顾”的移民安置工作的总体要求,一年来,我处移民办以“转变作风,提高效率,改善民生,推动跨越”为工作指导,认真贯彻落实上级文件精神,切实做好移民安置工作,围绕重点项目目标和年初工作目标抓落实,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将全年的工作总结如下:
一、基本情况
我处安置大中型移民326户,1046人,原迁移民794人,其中有7个村接收安置三峡移民127户,535人,其中,省内三峡移民205人,重庆三峡移民330人。
二、20xx年所做的工作
(一)加大移民政策宣传和农业技能培训力度,提高移民生产技能培训质量,提升移民自我发展能力。在移民的生产过程中加大技术扶持力度,提高移民的生产技能,今年年初办事处聘请农业技术专家讲课,指导移民调整结构,并有针对性地讲授经济林园的管理生产技术和养殖技术。举办技术培训12场次,移民接受培训达630余人次,在生产过程中针对移民反映的情况和问题,特地请农技服务中心技术人员现场指导,使每户移民有一人掌握一至二门农业生产实用技术。
(二)加大了移民的帮扶力度。突出帮扶主题,以帮项目、帮技术、帮资金、帮服务为重点大力扶持移民发挥自身优势发展高效农业,支持移民经商办企业,鼓励移民劳务输出。重点扶持移民发展种养业,切实帮助移民拓宽致富渠道,出现了一批好的典型,在移民中起到了很好的带头作用。和平村移民张荣发等今年养殖牲猪达200多头。庆丰岗村移民胡华英形成酒厂酿酒、酒槽喂猪、猪粪养鱼的立体养殖模式,年出栏牲猪200多头,产成鱼10000多斤,年纯收入30多万元。引导移民劳务输出,全处共有120多个移民或外出务工或就近在附近企业打工,年创收近200多万元。
(三)加强移民后扶项目建设,切实改善移民的生活条件和环境,今年向上争取项目资金100余万元,共完成移民后扶项目10个。硬化道路5公里,硬化渠道6千米,整修水利设施1处,加强了部分村级活动室的阵地建设。
20xx年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,xxx xxx 操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xxx xxx 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
五、强调数据说话 实行量化管理
全年护理人员共发表论文 篇,省级论文 篇,市级论文 篇。
全年各科室累计共输血2578 人次,输液90100人次,静脉推注39042 人次,各种注射46648 人次,灌肠1878 人次, 口腔护理6380 人次,导尿1993 人次,吸氧 3039人,心电监护2476人次,褥疮护理 1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。
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