ktv工作计划

ktv工作计划。

以下是小编精心收集整理，为您带来的“ktv工作计划”。为了充分发挥领导在自己身上的引导作用，我们也应根据实际情况来制定工作计划。只有做好工作计划，才能更加突出工作期间的重点。希望您能从本文中找到自己的盲点并加以改进！

ktv工作计划【篇1】

KTV主管工作计划

作为一名KTV主管，要负责整个场馆的经营管理和服务水平的提升。因此，制定一份详细的工作计划至关重要，以下是我对于KTV主管工作计划的详细规划。

一、市场调研和分析

首先，作为KTV主管，我需要深入了解市场需求和消费者的喜好，根据实际情况分析场馆的客流量、消费水平和竞争情况，并及时调整经营策略。为此，我将做出以下具体行动：

1.定期进行市场调研，关注市场变化趋势，了解顾客的需求和消费习惯。

2.分析场馆的客流量、消费水平和竞争对手的经营状况，对比我方的优势和不足，及时制定对策。

3.结合场馆特色和市场需求，开发新的产品和服务，吸引更多的顾客。

二、制定营销策略

在市场调研和分析的基础上，我将制定出相应的营销策略，让更多的潜在客户了解我们的产品和服务，提高场馆的知名度和形象。具体行动如下：

1.针对不同的时段和客户，制定不同的促销活动，如打折、赠送等。

2.加强与合作商家的联系，联合举办一些活动，互惠互利。

3.定期进行线上营销，在社交媒体上推广场馆，以提高知名度，吸引更多潜在客户。

三、管理员工

场馆的服务质量和形象不仅仅由环境和设施决定，更重要的是员工的服务态度和技术水平。因此，我将着重管理好员工，提高员工满意度和工作效率，保持场馆的良好形象。

1.建立一套完善的员工培训体系，不定期进行考核与评估。

2.制定一些鼓励员工的政策，如提高薪酬待遇、设立奖项、组织员工活动等。

3.管理员工，保持员工的工作热情和积极性，定期与员工进行沟通和交流，及时解决问题。

四、控制成本

成本控制是经营管理中的一个重要环节，有效的成本控制可以增加场馆的盈利空间，提高经营效益。我将通过以下几个方面来控制成本：

1.控制采购成本，与供应商谈判，争取更好的价格和服务。

2.定期对场馆设备和设施进行检查和维护，减少损耗和维修费用。

3.加强对财务管理的监督和控制，确保资金使用的合理性。

五、提升服务质量

场馆的服务质量是吸引顾客的核心，提升服务质量可以增加顾客的满意度，增强场馆的竞争力。因此，我将制定高标准的服务质量体系，不断提高员工服务意识和技能。

1.在场馆中设立服务站，提供贴心的服务，解决顾客的难题。

2.定期组织培训课程，提升员工的服务水平和技能水平。

3.通过一系列的客户回访和满意度调查，及时了解和把握客户的需求和意见，为服务质量的提升提供参考和支持。

六、加强安全管理

场馆的安全管理是保证顾客和员工权益的关键所在，因此加强安全管理是我工作中不可或缺的一部分。具体措施如下：

1.定期进行安全检查，确保场馆设施和设备的安全可靠性。

2.加强场馆安保力度，确保安保措施的完备性和有效性。

3.加强员工安全意识，通过培训和考核，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

以上是我对于KTV主管工作计划的详细制定，我相信，只要严格按照这份计划执行，我们的场馆将会更加出色，更加优秀。

ktv工作计划【篇2】

KTV组长工作计划

KTV组长作为一个团队中的核心人物，他的职责不仅仅是管理团队成员，更要承担起提高KTV市场的整体竞争力的重任。针对KTV组长的定位，他需要制定一个详细的工作计划，从而在日常工作中更好地发挥自己的职责和作用。下面是我对KTV组长的工作计划，希望广大组长可以在此基础上进行参考，更好地对自己的工作进行规划。

一、提高KTV服务质量，降低客户投诉率

KTV的服务质量直接关系到客户体验，而客户投诉率的高低则是服务质量的一个直接体现。因此，KTV组长需要思考如何从多个角度提升自己的服务质量，同时也需要开展相关宣传，增强客户的信任感和忠诚度。

1.培训员工，不断提高服务水平：KTV组长要重视员工的学习，加强他们的职业素养和服务能力，因此，定期安排员工参加相关培训是必要的。在组织培训时，一定要考虑课程的实用性，将课程内容紧密联系到工作实际中，让员工能够学到具有实际意义的知识和技能。另外，在培训时要注意开展互动讨论，让员工能够自由地发表意见和交流问题，丰富员工的管理经验，提高组织效益。

2.加强与客户的沟通，关注客户反馈：要提高服务质量，首先要建立客户导向的服务理念，注重与客户的沟通，不断改进服务流程，不断优化服务流程。定期开展客户调查，关注客户反馈，把客户的反馈作为改进服务的重要参考，提高客户的满意度和忠诚度。

3.强化礼仪规范，提升服务交互：礼仪规范是服务行业的重要一环，KTV组长要完善礼仪规范，以提升服务交互的舒适度。具体来说，可以开展礼仪培训，强调服务人员要注意外貌的整洁和穿戴，不要搭配不当，赢得更多客户信任。

二、维护KTV所在场所的卫生和保洁，贯彻卫生管理要求

色彩鲜艳的KTV是青年社交的热门场所，但KTV的卫生状况却时常引发社会关注，因此，组长要注意细节，营造舒适的环境，提高KTV所在场所的卫生和保洁水平，力争为顾客带来更好的体验。

1.加强卫生检查，监督保洁情况：KTV组长严格按照相关卫生管理要求，定期安排卫生检查，监督保洁情况，每日保证花束、桌椅、餐具等物品的消毒和清洁。同时，定期清洗房间内及道路上的杂物及废品，并做好环境的整治和卫生控制，保证场所的整洁卫生，为服务提供一个良好环境。

2.营造清新宜人的环境：KTV组长需要重视环境的布置，能够挖掘对季节、人文、自然等方面的元素进行装饰，增加氛围色彩，使场所更加有吸引力。同时，KTV组长应该确保场所的空气质量达标，保证通风与消毒，发扬卫生管理知识，推动整个行业的环境问题得到改善。

三、提高宣传效果，增加客流量

在KTV市场上，吸引顾客是一项重要的任务，只有吸引到足够多的顾客，才能实现销售，将场所变得繁荣。因此，KTV组长要详细制定营销策略，通过各种宣传手段，增加顾客数量和流量。

1.做好网站宣传和发布信息：KTV组长能够建立有关于KTV的网站，进行宣传和发布相关信息，例如场所位置、KTV环境、服务项目、特色菜品等。同时，也可以适当在社交平台、手机APP等流行的媒体上推广KTV，扩大市场影响力。

2.推出节目、比赛活动吸引客流量：KTV组长可以利用特殊的活动来吸引客户的兴趣。例如组织职业歌手、乐团等资源，探究音乐产业的团队合作，建立企业联合推动计划等等，以音乐为媒介，将KTV推向更多的顾客。

四、加强成本控制和管理，提高KTV市场竞争力

KTV行业的竞争非常激烈，KTV组长要视竞争为对手和机会，提高KTV市场竞争力，同时也需要对成本控制和管理方面做出优化。

1.适当调整服务项目价格：KTV组长应该定期进行市场调研，了解客户支付习惯、态度和价格敏感性，根据市场需求调整服务项目价格，避免过度竞争造成经营困难。

2.优化接待流程，提高工作效率：针对客户的标准化流程设置，将接客、点单、送菜等过程量化，拒绝盲目行业捆绑， 制定科学的流程，提高工作效率和服务水平。

3.控制人员开支和费用支出：KTV组长需要对工资、保险、办公用品等开支进行控制，根据市场环境和业绩表现适当地对员工奖金和福利进行优化。对于管理团队，KTV组长可开展制度规定，提高管理效率。

以上就是KTV组长工作计划，通过制定详细的工作计划，KTV组长能够更好地履行职责，做好服务管理，为组织发展、客户满意度等多方面提供帮助。。我们可以通过体会顾客需求，抓住市场机会，给顾客真正的服务，从而提高自己的市场竞争力，获得业绩增长。

ktv工作计划【篇3】

1、18:30到岗与部门部长汇总上个班次出现的问题，今天的工作安排。与白班主管沟通交接工作的落实情况，上个班次交接维修情况了解，未完成的跟进。与各部门主管碰头协调在本部门工作中出现的问题，及其他部门出现的问题并提出合理的建议。

2、20:00开部门班前例会，总结部门服务工作中的漏洞，卫生存在的问题，对今天工作的安排划分区域，强调重点工作，下传会议内容。员工班前动员，工作激情的激励。部门员工班前卫生清洁期间巡视，督导跟进卫生情况，待客包厢服务情况。

3、21:40前所有准备工作及卫生工作必须结束，并且开始检查卫生及准备工作（包厢卫生情况、台面备品摆放、区域工具的整理摆放、清包车的工具配备、区域暖瓶水的温度）卫生间两班次交接后的保持状况。

4、21：40 -22：10安排员工交替休息。（喝水、抽烟、上洗手间）高峰期前的心态调整，以饱满的精神度去热情服务每位顾客，在此期间先把待客包厢的服务工作跟进。22:10所有人员必须到岗，做好高峰期的迎接服务工作。

5、区域主管、部长必须要了解自己责任区域内的客人信息，会员卡的级别，关注赠送物品是否及时配送到位，区域人员接到包厢待客时必须第一时间为顾客将所需物品送到（尽量一

步到位，避免重复工作）主动服务意识要强。不能被动式服务。酒醉客人包厢外出尽量引导到位，避免客人找不到自己的包厢，洗手间分流引导，避免造成卫生间拥堵，卫生间责任人，应根据客流大小合理安排巡视时间（客流大时10分钟左右进一次，客流小时20分钟左右一次）主管、部长可根据时间段对包厢的消费情况，组织员工针对消费低的包厢进行引导消费，0:00左右与超市沟通准备二次促销车，为二次促销做准备。各个消防通道巡检20分钟左右一次。 6、0:30督促员工对待客包厢的台面、地面清洁，1:00安排轮流吃饭。吃饭期间区域值班人员对待客包厢复检，避免客人出来叫服，此时间段也是客人上卫生间高峰期，卫生间的巡检力度加大，间隔时间缩短，避免酒醉客人呕吐后进不去人，保持好公共区域的卫生。

7、1:30开始做部门卫生，做卫生前对待客包厢再次进行台面、地面的清洁。区域值班人员对客离包厢必须仔细安检，并提醒客人带好自己的随身物品，客离包厢杯具值班人员第一时间返还洗杯间。

8、3:00对区域包厢卫生完成的进行检查，存在问题的及时整改。清点记录客人遗留问题处理并及时上报，做好善后工作。

9、3:40组织人员开始全面卫生清洁，各部门协调人员，相互团结，合理分配。

10、4:00全场客离完毕后对所有包厢进行复检，查看有无安全隐患。工具是否存放到指定位置。

ktv工作计划【篇4】

作为KTV组长，我需要有一个详细的工作计划来确保我的工作能够得到有效地组织和管理。在这篇文章中，我将介绍我的工作计划的各方面，包括在每个星期和每个月的任务清单以及在重大活动期间的额外任务。

每周任务：

1. 与所有员工会面，并了解他们所面临的问题、需求和意见；

2. 检查KTV的设备和服务质量；

3. 拟定每周的活动计划并与相关组织者联系；

4. 预计该星期的预算和收入，并评估利润率。

每月任务：

1. 审查KTV的预算和收入情况；

2. 审查客户满意度并记录客户反馈；

3. 对员工进行面试、培训和员工考核；

4. 检查并升级KTV设备。

重大活动期间的额外任务：

1. 制定特殊活动日程，并与相关组织者和供应商协调；

2. 检查KTV的设备准备情况。如果需要额外设备或娱乐活动设备，将联系租赁公司；

3. 安排员工的时间表，以确保每个流程都得到充分的人员安排和管理；

4. 确保客户满意度，并及时回复客户的问题和反馈。

在我的工作计划中，每个任务都为我的工作提供了指导，使我能够有效地协调和管理KTV的所有方面。我的每周任务重点是培养沟通和团队管理，每月任务侧重于财务和人员管理，而重大活动期间的额外任务则侧重于临时活动计划和人员管理。总之，我相信我的工作计划是管理KTV的重要工具，以确保我们的所有客户能够获得最佳的体验和服务。

ktv工作计划【篇5】

KTV前台工作计划

KTV前台是整个KTV经营中最为关键的岗位之一，前台工作人员的工作计划与执行情况直接关系到KTV的日常运营，以及顾客对KTV的评价和满意度。因此，一个完善、详细、具体且生动丰富的前台工作计划对于提高前台工作人员的工作效率、营造舒适有序的顾客环境、增强顾客信任度和忠诚度具有重要意义。本文将全面探讨KTV前台工作计划。

1. 具体分工，营造温馨舒适的服务场所

在KTV前台工作的基础上，我们将接待、垫资、收费、退单等工作进行具体分工，有效提高每项工作的专业性和效率。接待员将负责对来访的顾客进行欢迎及介绍KTV的基本情况；垫资员将跟进为顾客垫付场地费用，谈判价格，帮助顾客解决任何问题；收费员将协调时段，向顾客收费并为顾客推荐新的场地和服务；退单员将为退单的顾客提供全面和快速的服务。同时，我们将营造温馨舒适的服务场所，使每一个来访的顾客感受到真正的关怀和照顾，从而形成强大的品牌忠诚度。

2. 增强互动体验，提升顾客满意度

KTV前台工作的关键点之一是与顾客进行互动交流，营造有价值的顾客体验。我们将采用个性化顾客服务来消除顾客的顾虑和不满，并针对顾客的个性化需求推荐相应场地、歌单和活动。同时，在顾客进入KTV之前，我们将配备专业的导航协助顾客迅速找到自己想要的场地和服务，如设施齐备，音质好等。

3. 提供快速良好的服务和反馈

我们将投入专门的服务团队，为每一个来访的顾客提供快速、高质量且满意的服务。与此同时，我们将提供从顾客倾向性市场研究、定期调研等反馈机制，以获取顾客的反馈、建议和意见，以便KTV进行针对性的调整来不断改善自身的服务质量和品牌忠诚度。

4. 使用信息化技术提高管理效率

为了提高前台工作的整体效率，我们将采用信息化技术服务资源来提升前台工作效率。例如，我们将使用电子排队系统，刷卡入场系统，自动收费系统，以及话务系统，通过移动办公、信息化管理，使前台工作流程更加简捷和自动化。

5. 保证前台操作流程的安全和稳定

对于前台工作，安全和稳定无疑是最重要的。我们将采用针对前台工作的安全保障措施，如安全培训、安全操作流程、反诈骗技巧等措施来保障前台工作人员和顾客的安全，防止可能的事故发生。同时，我们将保证场地、设施、工具等的正常运作及维护，以保证服务质量和稳定性。

总结

以上是KTV前台工作的具体执行方案，基于此计划，我们可以加强与各类客户的交流，提供更好的服务，改进服务流程，提供具有灵活性的服务方案以及使用信息化技术技术提高前台运作效率。致力于提供更好的前台服务，构建一个广大专业到位的KTV工作团队，向着更高的美好明天迈进。

ktv工作计划【篇6】

KTV超市组长工作计划

在一家KTV超市中，作为组长的职位十分重要，他既要负责整个超市的管理，也要负责统筹各个部门的工作，使超市的运营达到最佳效果。因此，在这篇文章中，我将详细阐述我为KTV超市组长所制定的工作计划。

一、 招募员工

作为一个优秀的组长，选择合适的员工是组织管理的关键，因此我认为首先需要招募一批素质高、经验丰富、责任心强的员工。这里重点介绍以下招募员工需要注意的几个方面：

1.招募标准。考虑到超市的业务特点和员工的角色特点，我将招募标准分为两个方面：一是品德入微，有强烈的工作责任心；二是业务能力优秀，能够胜任超市内各项工作。

2.招募方式。在招募员工时，我将结合网站招聘、人才市场、社会招聘以及内部晋升的方式，以便在短时间内筛选出符合条件的员工。

3.招募过程。我将让招募人员先进行面试，然后与部门主管沟通共同决定是否录用，确保招募过程严谨、公正。

二、 客户服务

在KTV超市中，客户服务是保证超市运营良好的重要环节，因此我将注重提高客户服务水平，为顾客营造良好的购物环境，达到产品销售及服务的最佳效果。具体而言，我将采取以下措施：

1.服务态度。要求员工以亲切、礼貌的态度对待每一位顾客，建议避免过度的推销行为。

2.产品展示规范。要求将商品及促销信息充分展示出来。商品的标签应清晰明了，促销活动的方式应有所变化，使顾客能看到商品的真实面貌，同时让顾客感受到超市的热情和诚意。

3.售后服务。要求员工提供真诚、耐心的售后服务。对于顾客的来访或来电，应积极热情地回复、解决问题，这是建立好的良好服务体系的重要组成部分。

三、 每日管理

管理好KTV超市的日常工作是组长的首要职责之一。日常工作主要包括以下几个方面：

1.超市环境管理。要求员工每日负责超市的清洁、卫生、消毒，保证超市整洁、美观、干净。

2.货品管理。要求员工负责货品的进货、陈列、准备、整理，保证商品齐全、摆放规范、易于查找，同时优化库存结构，并定期进行盘点、清点，确保超市持续供应顾客所需要的商品。

3.员工管理。组织每日员工例会，汇总员工的工作进展情况，及时解决员工的问题，确保员工的工作效率和工作质量。

四、 营销管理

作为KTV超市的组长，我将注重营销管理，以促进超市业务的发展和扩大超市的知名度。以下是我的具体措施：

1.活动策划。组织多样性、创新性的活动，如举行新品推介、活动促销、满减、抽奖等，以激发顾客的购买欲望，提高超市的知名度和品牌价值。

2.广告推广。在电视、报纸、杂志、户外广播等媒体上，进行广告投入，加强品牌宣传和营销效果。

5、 安全管理

安全管理是KTV超市中比较重要的工作，因此，我将注重KTV超市的安全管理，确保员工和顾客的安全和超市商品的完好无损。

1.防范风险。作为KTV超市组长，我将优化超市环境、定期检查电路设施和物品陈列的完整性，预防各种安全事故的发生，如火灾、盗窃、倒塌等。

2.员工培训。对员工进行培训，提高员工的职业素养和危险防范意识，确保员工能在应对各种意外事件时保持良好的冷静和应变能力。

以上是我为KTV超市组长制定的工作计划，我相信，随着我在日常工作中的认真执行，KTV超市的运营效果将得到进一步提升，顾客的满意度也将更高。

ktv工作计划【篇7】

KTV主管工作计划

在KTV行业，作为一名主管，经常需要处理复杂的事务和管理一个团队。为了保证工作的顺利进行和员工的职业发展，需要制定出一份完整的工作计划。以下是一份基于标题“KTV主管工作计划”的详细具体且生动的计划。

1. 确定团队目标

首先，作为KTV主管，需要确定团队目标。这个目标应该是公司中所有人都能达到的目标。例如，提高收入、提高客户满意度、提高员工工作效率等等。为了达成这些目标，需要与员工沟通，分析和评估目前的团队状况，找出团队存在的短板，并确定团队需要发展的领域。

2. 制定工作计划

在确定了团队目标之后，需要制定具体的工作计划。这个计划是逐步实现目标的方法。需要为每个目标设定短期，中期和长期计划。短期计划会帮助员工集中精力并留下一个可以实现的成就；中期计划会引导员工在一次次的成功之后继续加油；长期计划则为员工提供清晰的发展路线，这样他们才能知道自己的目标是什么和如何才能达到。

3. 分配任务

在制定了工作计划之后，需要合理分配团队成员的任务。每个人都应该有自己的专业领域和职责，并且工作任务应该跟他们的专长和能力相匹配。如果有员工需要提升自己的能力或工作技能，则应该给予培训和指导。合理分配任务不仅能提高工作效率，还能鼓励团队成员的主动性和积极性，激发员工的工作热情，提高团队整体绩效。

4. 监督员工工作

KTV主管在监督员工工作时，应该考虑使用一般的监督手段。比如说，定期的工作审核、及时的反馈和沟通、做好团队的压力调控、奖励表现好的员工等。同时，也需要考虑及时解决员工工作和生活中的问题，建立良好的人际关系。监督工作时，还要注意模范示范，争取成为员工的好榜样。

5. 做好员工的评估

员工评估是保证团队发展和员工职业发展的重要手段。KTV主管应重视员工评估，并根据评估结果对员工的工作和发展进行调整和指导。评估可以包括员工的绩效评估、工作安排反馈、职业目标设定、继续教育培训等方面，以便员工得到更好的发展和提高。KTV主管要注意，评估结果是对员工工作的肯定和否定，需要根据员工不同的情况进行不同的处理，给出激励或警告。

总之，KTV主管工作计划需要考虑工作计划和团队目标；确定一系列目标和计划，分配任务，监督员工工作，做好员工的评估。通过严格地管理，鼓励员工的个性和工作能力，让团队和员工在不断进步的过程中协同发展，达到整体目标。

yjs21.cOm更多工作计划编辑推荐

ktv保洁工作计划9篇

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，让我们一起来学习写计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编帮大家整理的ktv工作计划，欢迎大家分享。

ktv保洁工作计划 篇1

时间匆匆，飞快流逝，我已经在欧迪娱乐世界愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：

1、微笑

在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视

就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造家的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。

现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的.一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

ktv保洁工作计划 篇2

为了实现ktv经营战略，在每一项具体安排上，都必须要有可以实施操作的行动计划，以确保ktv的经营战略目标有效实现。量贩式ktv工作计划具体有以下内容：

一、月度工作计划

月度工作计划是短期计划。主要是明确每月质量工作和经营工作的重点。这是总经理和驻店经理根据全年工作安排、上个月的工作情况和本月工作任务而制定的工作任务计划。每月底总经理和驻店经理，要认真思考分析本月的经营、质量、管理工作情况，明确下个月的工作侧重点和具体工作安排。最好用文字形式将月度工作计划下发各个部门作为指导。

二、每周工作计划

每周工作计划内容比较具体详细。每项经营接待工作计划安排，有时间、人员、任务要求等具体内容。一般由ktv驻店经理来考虑安排。每周未，驻店经理要回顾本周工作情况，新闻记者下周客情工作预报，策划下周工作安排。每周的工作安排大体有以下几方面：一是本周量贩式ktv经营接待重大活动和有关的团体接待任务的布置安排;二是服务质量和培训方面的工作安排;三是行政工作方面的计划安排;四是评述上周的一些情况，对各部门请示的些报告和问题进行解答，对有关工作提出要求等。

三、每日工作计划

量贩式ktv管理工作计划性比较强。许多工作都要提前作准备安排。通过晨会，通报住处沟通情况，布置当日的'工作任务。驻店经理通过这个会议，布置当天的工作计划，各有关部门的经理就是通过这个会议来接受工作指令，散会以后落实安排当天工作。

四、重大活动接待工作计划

量贩式ktv经常接待一些重要客人。这种接待要求高、工作细，涉及的部门多、范围广，需要总经理和驻店经理亲自过问。为了严密有序的完成这些重要接待任务，市场营销部，要制定接待工作计划报总经理审批，而后下发各有关部门。各有关部门就按接待工作计划具体实施。

ktv保洁工作计划 篇3

一、日常接待工作和部门活动。

1、本月完成书院接待任务。"可口可乐饮料公司"，"大米单元20xx年工作会议"等十余支团队。

2、KTV实际接待人数231人，营业收入23267元。

3、部门于3月20日组织员工进行趣味活动，提高团队凝聚力。

4、部门举行反思研讨会，班组针对上月提出的问题进行了情况说明，对现存问题进行了反思研讨。

5、积极参加书院举办的各项活动，如：3月12日后勤部组织的植树节活动及教务部组织书院各中心进行羽毛球比赛。

二、物品管理工作

1、对KTV所有酒水进行清点，登记日期，对即将过期的酒水已进行退库处理。

2、KTV直购的物品申购工作已完成。

三、设备设施

月底对设施设备及酒水进行盘点，杯具有少量正常破损，其他物品正常使用。

四、实习生的考核工作

1、本月人事部对实习生进行了班组的培训考核（正常班组基础培训除外），提出培训要更重视实操练习。

2、理论和实操考核。

五、考勤管理

1、合理安排员工休息，实行弹性工作制。

2、当月只有一名员工因特殊情况，出现一天加班情况。

3、员工考勤基本持平。

六、安全生产工作

1、治安分局处对KTV上传的公安系统进行检查，发现部分员工资料不完整，现已整改完毕并符合要求。

2、在班组内不定期抽查员工安全知识。其通过率为98%。

七、培训及考核工作

1、3月9日在屯河教室进行安全知识专题培训会。

2、本月已完成培训《书院格调》第二、三、四节的内容。

3、本月进行了班组服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训。

4、以书面形式对《书院格调》第二、三节内容进行考核。

5、实操考核一次。

6、服务技能的考核（仪容仪表、站位站姿、礼貌用语），员工合格率为95%。

7、培训员工运动馆专业知识和实操演练。月底进行书面及实操考核各一次。

八、工作中存在的主要问题

1、人员问题：（KTV目前的人员配置，共八名1男6女，无缺编人员。为了完成部门的目标，班组现缺少有活力的服务人员，正在积极的搜寻，目前无结果。）

2、沟通协作方面：（上下级，班组之间沟通顺畅，有问题及时上报和解决。在本班组实行谈心制度，每周找一名员工谈心，了解员工的思想动态对员工的工作不足进行指正。）

3、维修方面：每天对设备设施进行检查，登记。有问题及时的报修，要在最短的时间内解决问题。

现在存在的问题：

a：KTV4，备餐间上方漏雨，工程部的答复是观察一段时间，至今无结果。

b：歌曲的更新速度不够快，报工程部，答复需要与雷石进一步协调，正在积极的跟进。

ktv保洁工作计划 篇4

依据10年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处，并根据上级的指示精神而确定的XX年本店经营方针，为了明确XX年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作，现特制定XX年工作计划如下：

一、工作内容（工作重点）：

1、制定XX年业绩目标与营销策略

2、春节前的准备工作

3、员工的教育培训、激励与考核工作

4、创新点

5、成本管控

6、服务品质提升

7、各项预案的拟定及演练及修正与完善

8、新歌添加与系统、硬件的抽查

9、学习计划，做一名合格的KTV经理人

二、工作方法与时间

（一）业绩目标与营销策略

1、一月份中旬制订出XX本店业绩目标，并细化到每月的业绩目标中，使我们每月的业绩目标明确；营销策略方面，目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业，我们面临着行业竞争，所以要求我们应有足够的准备加以应对，首先锁定本店的目标消费群体是最重要的，故大力推销本店会员卡，吸纳本店的固定客户群成了当务之急，从元旦起至农历正月末，正值本店的待客高峰期，我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡：

1）、一月十五日前寒假工招聘完毕，十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训；

2）、十九日培训上岗进行专职销售会员卡；

3）、售卡员采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘；

4）、办理本店的VIP储值卡可免费赠送本店会员卡。

5）、进入三月份随着待客量的下降，我们在做好现场会员卡销售的同时，还要走出去公关推广，

2、一月份正值学生寒假返乡，应看准时机拉拢这批消费群体，本月十日即应开展学生卡活动，将预热期计算其中，活动越快开始实行越好。

3、战线应扩大到平定县和盂县，这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年！进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、DM单页做些低成本的广告，了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。

4、进入

三、四月份，待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付，挑选阳泉市各个行业的NO1！主动出击与对方洽谈合作，实现互惠及双赢，共同分享客户群体，资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。

5、四月份可搞一周年店庆，利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。

6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。

7、

八、九月份可搞公益活动，（建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼，产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。）用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。

8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动，主要目的为了提升白班的业绩与人气，且能提升晚班人气，对整体业绩也起到一定的带动作用。

9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动，并于例会上提出由所有干部讨论，提前做好活动宣传。

10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。

（二）春节前的准备工作

进入二月中旬就是农历春节与情人节，一月二十日即开始节日前夕的准备工作：包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。

（三）员工的教育培训、激励与考核工作

员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训，将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月，制定员工培训计划与培训日程表，培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后，对员工进行各方面的综合考核，考核合格才准予上岗，不合格者拉回重训。

（四）创新点

每月思考出一个对公司有利的新点子，含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子，并以书面报告的形式提请上级指示。

（五）成本管控

三月份制订一份详细的成本管控计划，使成本控制有章可循、有法可依：含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖采购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段，从而降低成本、提升利润。

（六）服务品质提升

1、通过培训教育提升员工工作技能与工作技巧，唤醒员工的服务意识，并使员工对服务流程得以熟练。于每日工作中加大现场巡查的力度，加强对现场服务流程的监督，

2、每月评选服务之星，以干部的评价、员工的选举、顾客的意见为评选依据，激励员工在工作中做好服务品质。

3、每一至二月至店外参观学习，学习后立即将值得借鉴的措施、方案予以记录，整理成书面报告及时上报总经理。并在干部会议上讨论，经讨论如切实可行，马上予以实施。

（七）各项预案的演练及修正与完善

现场的各项预案已拟定，但可能存在人员无实践经验遇事可能会惊慌失措导致预案内容不能贯彻落实、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故需要进行各项预案演练。

1、消防演练

此项为店内危机管理的重中之重，故应经常进行消防演练。计划每季度必须进行一次消防演练，通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务，并掌握一定的消防知识。

2、系统故障模拟演练

1）、按照预案进行预防，抽查预防事项的执行很重要；每周定期抽查一次预防措施的落实情况，并登记。

2）、每两个月进行一次模拟演练，模拟现场发生的系统故障导致的现场可能出现的状况，并及时按预案予以解决。

3、临检演练

临检可能对本店造成的损失和影响也不可忽视，故规定在重大节日前夕（元旦、春节、劳动节、国庆节、圣诞节）组织进行临检演练。管理人员根据以往的经验并向行政职能部门请教，完善检查项目。通过检查项目进行模拟临检，考验干部与员工在出现临检状况的应对。

4、突发状况演练

定期进行包括顾客寻衅滋事、打架斗殴、停电等突发状况的模拟演练。

（八）新歌添加与系统、硬件的抽查与调试

每月一号、十五号进行现场各包厢音响设备的试音。对工程部的工作给予及时的监督与抽查。

（九）学习计划

在年初给自己做好学习计划，规划好每年、每月、每周、每日的学习目的、学习内容、学习方法、学习时间、学习成果等。做一名优秀的KTV职业经理人。

ktv保洁工作计划 篇5

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手：

其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置。

其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。

第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。

第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正。

第三：班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

何为企业文化？它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要？成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则（质量、服务、卫生、价值）海尔的真诚到永远！可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：

①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。

②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。

③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬；b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧！在总结的工作过程当中提升自己！

ktv保洁工作计划 篇6

回首XX年，我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5s开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：

自我反省，工作总结

1、人事管理方面

（1）、人员流失率

XX年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%，仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。

（2）、管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续

本年度所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。

（3）、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

（4）、管理员工考勤和请休假，按月准确出具考勤表。

我认为本公司员工考勤也是一个难点，公司实行上班按指纹办法已经一年多了，受本公司工种影响，个别员工的指纹很难刷上，时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好，有时也不是很稳定，时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位，极个别填写不规范，有没日期的，有没姓名的，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象，一些部门主管不负责任，审核把控不严所致。

2、招聘与配置工作

本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大，具体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标。

3、培训与开发

XX年度公司的各项培训工作得到了初步开展，尤其是iso质量管理体系与erp工作的开展与推进，但综合来看培训工作开展并不是很理想，虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划，大部分的培训计划得以了开展落实，但是培训抵触情绪较大，大多流于形式过过场而已，培训质量效果较差，培训的有效性不理想。

个人认为主要原因如下：

1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况； 2、未能系统化和规范化实施，培训存在盲目性，多为应急式的培训，临时说说谈谈的培训； 3、培训跟踪考核机制不健全，相关培训都是三分钟热度，后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成；

4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面

XX年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发，但我认为各部门只流于形式，并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事，需要对那些事负起责任。

本年度公司绩效考核工作有所开展，不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束，工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够，我们对绩效考核的理解不够全面，绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足，通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法，从而推动工作目标实现，也就是说重点应放在改进提高将来，而不是考核过去木已成舟的事实。

本部门XX年需要做好以下工作：

1、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格；以及新增设岗位考核指标；

2、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；

3、相关宣传工作：

3.1绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 3.2绩效考核并非是人力资源部门的单独工作，在操作过程中应当以部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

ktv保洁工作计划 篇7

今年是兴茂大酒店重新起航的一年，在新的领导新的思想指导下，各部门齐心协力，让酒店平稳过渡，继续起航，使酒店保持了较快、较好的发展，各项工作基本完成了既定的目标。KTV经历了一次大的人事变动，所以我在KTV工作了大概只有2个多月的时间，虽然时间比较短，但是始终能以积极地态度应对工作中出现的各种问题，认真尽到自己的责任，在工作期间，基本圆满完成工作。 KTV与房务部、餐饮部一起作为酒店的主要收益来源，重要性不言而喻，，当然KTV现在的营业额还无法与另外两个部门相比，但又是必不可少的。同时KTV具有特殊的行业特点，相比其他部门，更容易发生突发事件，在两个多月的工作期间，这样的事件也曾经发生过，好在及时妥善处理了事件，未让事态进一步恶化。总结过去一年工作，有以下几点是重中之重，还需要继续改进：

1.首先是KTV设备更新问题。同行竞争的压力迫使我们必须做出改变，但是因为成本过大的原因，今年的工作把重心放在了修理损坏设备方面，对KTV硬件进行了简单的改进。

2.确保KTV正常运营。由于酒水消费是KTV主要收入，醉酒之后容易发生意外事件，这是影响正常营业的最大原因。

3.部分员工思想和行动上责任心不足。在思想上，面对销售上不去，业绩滑坡缺乏危机感和职业素养。

4.促销手段不足。销售方式较为单一，同时没有打出属于自己的特色

无法有效地吸引顾客，导致客源不足。

20XX年发展思路与工作计划

基本思路：块状发展，打实基础；创新思路，整改挖潜；规范管理，重抓业绩。

经营目标：争取在现有的营业基础上再上一层楼，达到一个可观的收益高度。

为完成20XX年的经营目标和发展目标，应该从以下几个方面展开工作。

1.树立统一思想。坚持一个原则，一切工作必须有利于经营，有利于管理，有利于提高企业效益为中心展开。

2.打造优秀团队。加强对员工的培训，努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的管理团队。

3.建立健全工作制度。严格要求员工工作休息制度，按时上下班，严肃纪律，保证KTV正常运行。

4.稳步前进，大胆创新。在现有的基础上，加入创新的营销模式，创立属于兴茂大酒店的特点品牌。

20XX年的工作计划已经明确，虽然以后的发展经营任务和压力仍然相当艰巨，但我们坚信：只要在董事会的正确领导下，紧紧依靠团队大力量，始终坚信尽心尽责不打折、创新求变不落伍，自信自强不自大，踏实工作不务虚，时刻珍惜今天，紧紧把握明天，在新的一年里，我们的工作一定能虎虎有生气，我们的目标一定能顺利实现。

ktv保洁工作计划 篇8

1、18:30到岗与部门部长汇总上个班次出现的问题，今天的工作安排。与白班主管沟通交接工作的落实情况，上个班次交接维修情况了解，未完成的跟进。与各部门主管碰头协调在本部门工作中出现的问题，及其他部门出现的问题并提出合理的建议。

2、20:00开部门班前例会，总结部门服务工作中的漏洞，卫生存在的问题，对今天工作的安排划分区域，强调重点工作，下传会议内容。员工班前动员，工作激情的`激励。部门员工班前卫生清洁期间巡视，督导跟进卫生情况，待客包厢服务情况。

3、21:40前所有准备工作及卫生工作必须结束，并且开始检查卫生及准备工作（包厢卫生情况、台面备品摆放、区域工具的整理摆放、清包车的工具配备、区域暖瓶水的温度）卫生间两班次交接后的保持状况。

4、21：40 -22：10安排员工交替休息。（喝水、抽烟、上洗手间）高峰期前的心态调整，以饱满的精神度去热情服务每位顾客，在此期间先把待客包厢的服务工作跟进。22:10所有人员必须到岗，做好高峰期的迎接服务工作。

5、区域主管、部长必须要了解自己责任区域内的客人信息，会员卡的级别，关注赠送物品是否及时配送到位，区域人员接到包厢待客时必须第一时间为顾客将所需物品送到（尽量一

步到位，避免重复工作）主动服务意识要强。不能被动式服务。酒醉客人包厢外出尽量引导到位，避免客人找不到自己的包厢，洗手间分流引导，避免造成卫生间拥堵，卫生间责任人，应根据客流大小合理安排巡视时间（客流大时10分钟左右进一次，客流小时20分钟左右一次）主管、部长可根据时间段对包厢的消费情况，组织员工针对消费低的包厢进行引导消费，0:00左右与超市沟通准备二次促销车，为二次促销做准备。各个消防通道巡检20分钟左右一次。 6、0:30督促员工对待客包厢的台面、地面清洁，1:00安排轮流吃饭。吃饭期间区域值班人员对待客包厢复检，避免客人出来叫服，此时间段也是客人上卫生间高峰期，卫生间的巡检力度加大，间隔时间缩短，避免酒醉客人呕吐后进不去人，保持好公共区域的卫生。

7、1:30开始做部门卫生，做卫生前对待客包厢再次进行台面、地面的清洁。区域值班人员对客离包厢必须仔细安检，并提醒客人带好自己的随身物品，客离包厢杯具值班人员第一时间返还洗杯间。

8、3:00对区域包厢卫生完成的进行检查，存在问题的及时整改。清点记录客人遗留问题处理并及时上报，做好善后工作。

9、3:40组织人员开始全面卫生清洁，各部门协调人员，相互团结，合理分配。

10、4:00全场客离完毕后对所有包厢进行复检，查看有无安全隐患。工具是否存放到指定位置。

ktv保洁工作计划 篇9

一、团队概况

“沉积岩石学”是地质工程及相关专业的专业基础课和必修课，是国家精品课程和中国石油大学（北京）重点建设品牌课程。长期以来，“沉积岩石学”的教学一直强调“夯实基本理论、强化基本概念、提高基本技能”，并在长期教学实践中确立了＂拓宽基础知识，提高理论水平，推行素质教育，突出实际能力＂的教育指导思想。“沉积岩石学”教学定位是培养学生掌握扎实的沉积岩石学基本理论知识，具有较强的解决实际地质问题的能力和预测地质体分布的创新能力。

“沉积岩石学”课程共120学时，包括沉积岩和沉积相（岩相古地理）两部分。岩石学部分共80学时，4学分，其中实验课占20学时。沉积相部分共40学时，2学分。

团队师资力量雄厚，现有教授4人，副教授4人，高工、讲师5人。

二、XX年工作总结

1、按学校要求建立完善了具有石油地质特色的《沉积岩石学》教学团队网站。该网站介绍了课程建设、教学活动、科学研究等内容。

2、《沉积岩石学》教学团队负责人朱筱敏教授于XX年3月2日下午在地质楼1014会议室组织召开了“河流沉积”教学研讨会。

河流沉积是国际沉积学界研究和讨论的热点问题之一，也是沉积岩石学教学的主要沉积类型之一。最近十几年以来，关于河流分类及其依据、曲流河边滩形成及其特征以及曲流河二元结构特征是教学的重点。围绕上述教学内容，主要讨论了如何讲解：一般河流特征、河流分类、分类依据以及重点分类方案，曲流河概貌、形成边滩的水动力条件、成绩序列特征以及曲流河亚相类型、二元结构的含义、垂向序列及其特征等问题。 青年教师朱世发和XX级地质创新班学生等参加了教学研讨会，收到了良好效果。

3、《沉积岩石学》教学团队负责人朱筱敏教授于XX年3月15日下午在地质楼1014会议室组织召开了“三角洲沉积”教学研讨会。

三角洲沉积，特别是大陆边缘三角洲、浅水三角洲沉积是当今沉积学界关注的热点问题，也是油气勘探和开发的重点沉积类型之一。最近40年来，关于三角洲的分类和沉积特征研究得到了快速发展，如何将三角洲的研究进展反映到教学之中是大家关注的问题。这次研讨主要围绕三角洲形成过程及其影响因素、三角洲分类及河控三角洲基本特征、河控三角洲亚相类型和沉积序列、扇三角洲概念及其基本特征、辫状河三角洲概念及其基本特征进行了讨论。大家关注任何介绍三角洲概念、形成过程、主要影响因素、三角洲主要分类方案，河控三角洲特征、三角洲亚相划分、三角洲沉积序列以及扇三角洲、辫状河三角洲沉积特征的清晰讲解。

《沉积岩石学》教学团队部分青年教师参加了该教学研讨。

4、 XX年4月6日下午，《沉积岩石学》教学团队负责人朱筱敏教授在地质楼1014会议室组织召开了“重力流沉积”教学研讨会。

重力流沉积与岩性油气藏勘探关系极为密切，是近期人们关注的重要沉积类型。最近60年来，关于重力流的分类和沉积特征研究得到了快速发展。20世纪五六十年代是大量发现并研究浊流形成的阶段；70年代强调沉积物重力流水动力特征；90年代以来，开展了不同粒度、不同形态和不同成因类型浊流沉积与油气勘探开发之间的关系研究。当前，鲍玛（1962）提出的经典浊积岩相模式受到shanmugam（1996）砂质碎屑流的挑战。如何将重力流的研究进展反映到教学之中是大家关注的问题。这次研讨主要围绕重力流的基本概念和结构分类、鲍玛序列及其特征、walker的六种浊积岩相类型及其特征、浊积扇亚相划分及其模式进行了讨论，收到了良好效果。

ktv个人工作计划十四篇

以下是笔者精心采撷的"ktv个人工作计划"。为了更有序地推进工作进程，我们应当制定一份全面的工作计划。一个优秀的工作计划要有清晰的目标和详尽的任务明细，这样才能在提升工作效率上有所助益。希望这篇文章能对您有所启发和借鉴！

ktv个人工作计划(篇1)

ktv服务员工作计划范例

工作计划网发布ktv服务员工作计划范例，更多ktv服务员工作计划范例相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位。

2、以身作则，严格执行本公司的规章制度及员工守则。

3、站在一线指挥，做到严于律己，以身作则。

4、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导下属做好准备工作，检查卫生及各种设施的运转，熟悉区域的运营状况。

5、巡视现场，督促服务人员保持高水准的服务。

6、注意巡视所辖区域的客人情况，解决客人投诉，对出现的问题进行分类处理，如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。

7、在处理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人面前保持良好的个人及公司形象。

8、视工作情况对员工进行适当调整，提高工作效率。

9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等)，对于出现的问题要马上勒令员工改正，并在员工例会上视情况轻重予以处理。

10、教导下属如何帮助客人选购商品，推销会员卡并防止客人有跑单的`现象发生。

11、负责所辖区域的买单工作。

12、随时了解辖区内的房态。

13、处理客人投诉要即时解决，并及时将情况上报上级。

14、如遇工程方面的问题，应及时找工程员工予以解决。

15、督查公共区域，各包房及洗手间的卫生情况。

16、检查收尾工作，做好安全及节电、防火、防盗工作。

17、控制管理好公司的财物。

18、做好班次交接工作，并就出现的问题进行解决。

19、做好员工业务培训工作，提高其工作能力，并根据员工表现的优劣做好评估工作，认真执行各项指令，做好上下级的沟通工作。

20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。

ktv个人工作计划(篇2)

可是作为xx娱乐行业的先行者，公司不断地受到来自同业的激烈竞争。无论是大众消费；还是尊贵享受。都瓜分着这里娱乐服务行业的这块蛋糕。

面对这种现状，每个娱乐城都必须得打出自己的特色。只有这样，才能立足于这个行业！首先，得进行准确的市场定位，要把xxx打造成什么档次的娱乐城？我们要面对什么层次的消费群体？第二，在硬件条件无法过多改变的情况下，我们要做的就是软件条件的改变。通俗地说就是提高服务质量。第三，我们必须打造一个出色的团队。努力地营造家的氛围，让员工有归属感，让我们的员工把xxx当成自己的家，忠于我们的公司。

以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。

根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：

一． 管理规章制度的制定：

二． 各级主管部门人员的职责制定。

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定ktv设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出：

根据现场占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，二、三楼可做为点餐式ktv的包廂，每层40间，共80间。四楼设定为vip包厢，共58间，将出品部（厨房、吧台）设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分（a区、b区等等），每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。

点餐式包厢的类型可根据现场情況分为大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。

接着说一下点餐式ktv的經營理念，点餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業空間，以謀得盈利。另外，開設点餐式ktv對於消費群體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。

ktv个人工作计划(篇3)

为使酒店、ktv的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

酒店、ktv成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店、ktv管理的规范化、制度化建设是酒店、ktv发展的基础,酒店、ktv管理层自__年初开始，即对酒店、ktv整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

二、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：

一月份制定__年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完善c区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店、ktv营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定__会员卡章程。

四月完善酒店、ktv部门岗位职责修订，起草酒店、ktv各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。

五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐c区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店、ktv宣传册的订印。

七月份酒店、ktv为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店、ktv电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店、ktv部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店、ktv进行全面布置与策划，基本达到预期效果。

ktv个人工作计划(篇4)

一、进行各个岗位工作人员的全面招聘(进行中)

招聘途径：宣传彩页、报纸周刊、媒体广告

二、现场人员编制的制定。(见附页)√

(见附页)√

三、对文安县市场调研拟定薪资架构。

四、培训服装的定制。(进行中)√

√五、员工宿舍及员工餐的安排

六、培训

各岗位人员招聘的人数与现场人员编制的人数差不多是开始培训(预计要在9月20日开始培训)，具体培训内容见培训计划。(10月16日完成)(进行中)√

(10月10前完成)

七、制定各岗位的规章制度与职责。

八、现场工装的制作(进行中)

九、现场物料的采买(10月12日前完成)(采买计划见附页)√

十、现场各部门所需的各种表格的制作及采买(表格见附页)(10月13日完成)

十一、对当地市场进行调研，制定适合本公司的房型房价及前期开业

酬宾的营销计划于宣传。(具体详情见附页)(10月10前完成)

十二、现场各种彩印的设计及印刷

店卡、意见卡、贵宾卡(会员卡)、现金券、免费券、存酒卡、超市价签、赔偿单、酒水单、活动卡、领料单、order单等。(10月13日前完成)

十三、联系各供应商与其洽谈，洽谈目的：所进所有商品成本降到最低。(进行中)(10月15日前完成)

(10月15日前完成)

(10月16日十四、进所有超市商品及定价。

十五、定购所有现场所需商品及安排就为。前完成)

十六、打扫现场卫生、达到带客标准。(10月16日前完成)

十七、沙发茶几的排放。

(10月15日前完成)

十八、现场所有设备的安装与调试。(10月16日前完成)

十九、各部门权限规定及签名模式的确定。(10月16前完成)

二十、开业的前三天个岗位人员分班，现场所有部门就为，进行实际演习。(10月15日——10月17日)

ktv个人工作计划(篇5)

依据zz年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处，并根据上级的指示精神而确定的20xx年本店经营方针，为了明确20xx年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作，现特制定20xx年工作计划如下：

一、 工作内容（工作重点）：

1、 制定20xx年业绩目标与营销策略

2、 春节前的准备工作

3、 员工的教育培训、激励与考核工作

4、 创新点

5、 成本管控

6、 服务品质提升

7、 各项预案的拟定及演练及修正与完善

8、 新歌添加与系统、硬件的抽查

9、 学习计划，做一名合格的ktv经理人

二、 工作方法与时间

（一）业绩目标与营销策略

1、一月份中旬制订出20xx本店业绩目标，并细化到每月的业绩目标中，使我们每月的业绩目标明确；营销策略方面，目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业，我们面临着行业竞争，所以要求我们应有足够的准备加以应对，首先锁定本店的目标消费群体是最重要的，故大力推销本店会员卡，吸纳本店的固定客户群成了当务之急，从元旦起至农历正月末，正值本店的待客高峰期，我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡：

1）、一月十五日前寒假工招聘完毕，十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训；

2）、十九日培训上岗进行专职销售会员卡；

3）、售卡员采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘；

4）、办理本店的vip储值卡可免费赠送本店会员卡。

5）、进入三月份随着待客量的下降，我们在做好现场会员卡销售的同时，还要走出去公关推广，

2、一月份正值学生寒假返乡，应看准时机拉拢这批消费群体，本月十日即应开展学生卡活动，将预热期计算其中，活动越快开始实行越好。

3、战线应扩大到平定县和盂县，这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年！进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、dm单页做些低成本的广告，了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。

4、进入三、四月份，待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付，挑选阳泉市各个行业的no1！主动出击与对方洽谈合作，实现互惠及双赢，共同分享客户群体，资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。

5、四月份可搞一周年店庆，利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。

6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。

7、八、九月份可搞公益活动，（建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼，产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。）用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。

8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动，主要目的为了提升白班的业绩与人气，且能提

升晚班人气，对整体业绩也起到一定的带动作用。

9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动，并于例会上提出由所有干部讨论，提前做好活动宣传。

10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。

（二）春节前的准备工作

进入二月中旬就是农历春节与情人节，一月二十日即开始节日前夕的准备工作：包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。

（三）员工的教育培训、激励与考核工作

员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训，将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月，制定员工培训计划与培训日程表，培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后，对员工进行各方面的综合考核，考核合格才准予上岗，不合格者拉回重训。

（四）创新点

每月思考出一个对公司有利的新点子，含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子，并以书面报告的形式提请上级指示。

（五）成本管控

三月份制订一份详细的成本管控计划，使成本控制有章可循、有法可依：含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖采购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段，从而降低成本、提升利润。

（六）服务品质提升

1、通过培训教育提升员工工作技能与工作技巧，唤醒员工的服务意识，并使员工对服务流程得以熟练。于每日工作中加大现场巡查的力度，加强对现场服务流程的监督

2、每月评选服务之星，以干部的评价、员工的选举、顾客的意见为评选依据，激励员工在工作中做好服务品质。

3、每一至二月至店外参观学习，学习后立即将值得借鉴的措施、方案予以记录，整理成书面报告及时上报总经理。并在干部会议上讨论，经讨论如切实可行，马上予以实施。

（七）各项预案的演练及修正与完善

现场的各项预案已拟定，但可能存在人员无实践经验遇事可能会惊慌失措导致预案内容不能贯彻落实、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故需要进行各项预案演练。

1、消防演练

此项为店内危机管理的重中之重，故应经常进行消防演练。计划每季度必须进行一次消防演练，通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务，并掌握一定的消防知识。

2、系统故障模拟演练

1）、按照预案进行预防，抽查预防事项的执行很重要；每周定期抽查一次预防措施的落实情况，并登记。

2）、每两个月进行一次模拟演练，模拟现场发生的系统故障导致的现场可能出现的状况，并及时按预案予以解决。

3、临检演练

临检可能对本店造成的损失和影响也不可忽视，故规定在重大节日前夕（元旦、春节、劳动节、国庆节、圣诞节）组织进行

ktv个人工作计划(篇6)

为了实现ktv经营战略，在每一项具体安排上，都必须要有可以实施操作的行动计划，以确保ktv的经营战略目标有效实现。量贩式ktv工作计划具体有以下内容：

一、月度工作计划

月度工作计划是短期计划。主要是明确每月质量工作和经营工作的重点。这是总经理和驻店经理根据全年工作安排、上个月的工作情况和本月工作任务而制定的工作任务计划。每月底总经理和驻店经理，要认真思考分析本月的经营、质量、管理工作情况，明确下个月的工作侧重点和具体工作安排。最好用文字形式将月度工作计划下发各个部门作为指导。

　二、每周工作计划

每周工作计划内容比较具体详细。每项经营接待工作计划安排，有时间、人员、任务要求等具体内容。一般由ktv驻店经理来考虑安排。每周未，驻店经理要回顾本周工作情况，新闻记者下周客情工作预报，策划下周工作安排。每周的工作安排大体有以下几方面：一是本周量贩式ktv经营接待重大活动和有关的团体接待任务的布置安排;二是服务质量和培训方面的工作安排;三是行政工作方面的计划安排;四是评述上周的一些情况，对各部门请示的些报告和问题进行解答，对有关工作提出要求等。

三、每日工作计划

量贩式ktv管理工作计划性比较强。许多工作都要提前作准备安排。通过晨会，通报住处沟通情况，布置当日的工作任务。驻店经理通过这个会议，布置当天的工作计划，各有关部门的经理就是通过这个会议来接受工作指令，散会以后落实安排当天工作。

　四、重大活动接待工作计划

量贩式ktv经常接待一些重要客人。这种接待要求高、工作细，涉及的部门多、范围广，需要总经理和驻店经理亲自过问。为了严密有序的完成这些重要接待任务，市场营销部，要制定接待工作计划报总经理审批，而后下发各有关部门。各有关部门就按接待工作计划具体实施。

ktv个人工作计划(篇7)

一、工作时间：10：00—19：00

二、班前工作

1、准备好个人仪容仪表，佩戴工号牌（等同干部工服）。

2、查看营运部交接本（针对于设备维修方面）

3、打卡上班。

4、检查维修间工具是否正常（维修工具）。

5、检查维修间设备是否正常（在维修中的设备）。

三、正常工作

1、确认点歌系统主机是否正常。

2、至营运现场干部了解包厢的音响效果。

3、检查所有包厢的麦克风是否配齐、无线麦克风电池是否够用。—直接处理

4、检查所有包厢音响喇叭的位置朝向是否标准。———————————————直接处理

5、检查所有点歌显示器是否有松动、摇晃情况。———————————————直接处理

6、检查所有电视机是否有波纹，线路是否正常。———————————————直接处理

7、检查所有麦克风的线头是否有松动、线路是否正常。—————————直接处理

8、检查每个包厢的麦克风音量是否一致、喇叭是否有异常。—————直接处理

9、所有相关设备的清洁，线路整理工作。

10、备用麦克风10个（维修好的）放到前台。

11、正常麦克风和其它设备维修。

12、根据营运需求现场调音。

13、每天3—5间至包厢填写意见卡，主询问音响效果。

14、保证好维修耗材的安全量。

15、保管好维修工具的使用（每周盘点一次）采取责任制，遗失赔偿。

16、把当天工作情况详细记入档案（工作日志存放于前台）

四、时间分配。

1、10：00—12：00为检查时间。

2、12：00—19：00为维修时间。

3、其它空闲时间做设备清洁和线路整理。

五、相关流程

1、设备每天检查1次。

2、设备每周盘点1次。每周一向公司递交盘点报表。

3、设备每周测试1次。每周三设备测试（店内1—2名以上干部到场）

4、送回厂家维修的设备和不能使用的设备报备给经理确定

六、注意事项

1、进出包厢的礼貌用语。

2、维修进展等交接工作。

ktv个人工作计划(篇8)

KTV主管的岗位职责和流程

一、KTV主管岗位职责

1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工的考勤，编排好每月的值班表，处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。

3、准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日收集各种信息，并及时地反映给经理

8、安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。

9、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

10、安排好收尾工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。

二、KTV主管工作流程

1、18：30-19：00主持召开班前例会，通报昨天各部门营业状况，将各部门发生情况、事件统计处理，检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常，如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。

2、19：00—19：30检查各区域人员是否到位迎接客人，并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件，并进行处理、纠正，与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。

3、19：30—23：00迎接客人的光临，处理客人消费过程的需求，巡查区域房间消费多少，跟送情况，客人属性心理，是否常来或自来客人，并做好招呼，按情况不同给予服务接待及优惠政策。

4、23：00—24：30巡查及了解掌握客人娱乐心态，厅房卫生清洁状况，各部门服务配合，客人结帐有否不满投诉，买单是否顺利，发现情况及时做好处理或记录，留待第二天开会反应处理。

一、买单程序：

1、当包房客人要求买单时，KTV服务员应再次征询客人“先生/小姐，是现在买单吗？”得到肯定后，要说：“好的，请您稍等一下。”然后通知分区主管申请买单。

2、将消费卡交到收银台，告知买单房号。在离开所服务房间时，应与同事交待好，防止客人跑单，和便于及时为客人提供服务。

3、买单人员拿到账单后，应仔细核对房号、开房时间及相关数据，无误后，在买单表上签名，然后用买单夹夹着账单去包房。

4、到了包房门口时，应先敲三下，一轻二重，之后才可进入包房，并向客人问好：“先生小姐，晚上好，打扰一下，请问哪位买单？”并用眼光巡视包房客人。

5、将买单夹同账单一起交给客人，手指金额，不可讲出金额。如客人有异议，应向客人解释清楚。

6、客人付过钱后，应当着客人的面点清，如客人使用信用卡，首先应看此卡是否可以在本公司使用。要有礼貌地向客人拿出身份证明到收银台登记，并尽快将身份证还给客人

7、一切买单就绪退出包房时，应再次向客人道谢，并欢迎客人下一次光临。

二、买单注意事项：

1、买单时应注意假钞、破钞，如有怀疑可以礼貌地询问客人：“先生/小姐，可以换一张吗？”

2、买单人员在买单期间，不得进入无人区域、如空包房、洗手间、拐弯角处。

3、如公司挂账或签单，应请有关人员在账单上签字确认。

4、如客人提出要多开发票、应婉言向客人拒绝，特殊情况，可向上级作出请示，酌情处理。

5、进入厅房买单时，不可以借助厅房灯光较暗或客人喝醉的现象，把帐单消费金额报大，骗取小费。

6、任何情况下，无论找零多少不可以不找零，或私吞小费。

7、不可以私自兑换外币。

ktv个人工作计划(篇9)

KTV调音师工作计划

作为一名KTV调音师，我们的工作是保证客人的娱乐体验。在不同的时间段内，我们需要调整声音的大小、音调、音质等参数，让KTV房间里的声音效果最佳。同时，在KTV的运营中，我们也需要与其他员工紧密合作，确保每个KTV房间都有良好的音效效果。

为了更好的实现我们的职责，以下是KTV调音师的工作计划：

1.准备工作

在每天的工作开始之前，我们需要对所有设备进行检查和清洗，确保所有麦克风、音响和处理器的状态良好。我们还需要将所有设备的音量设置为合适的水平，以确保在客人到来后能够快速投入工作。

2.开场前准备

在客人到来之前，通常我们需要在KTV的音响系统中播放音乐。这种类型的背景音乐应该设置开门曲、全麦克风测试、音效检测等，这些操作有助于检查设备状态，确保一切妥善运作，并为下一个环节做好准备。

3.与客人交流

一旦客人进入房间，“互动”的环节就开始了。我们需要对客人的需求及时给予回应，并向客人提供有关麦克风、音响、音量和音调的详细说明。如果客人在演唱过程中需要调节他们的音调和音量，我们也会及时予以帮助。

4. 防止噪音污染

我们还需要注意噪音下放。只要KTV房间的声音过大或不合适就会发生噪音污染，甚至会影响附近的人。为了避免这种情况，我们需要根据客人的声音需求对音量进行正确合理的调整。

5. 与其他员工紧密合作

为了保证房间内的工作效率，我们需要与其他员工紧密合作，比如前台、服务员和房间管理员。需要相互配合，帮助降低客户等待时间，及时响应其他人的请求和工作安排。

除了以上重要工作之外，KTV调音师还需要在每天工作的结束前完成房间内所有设备的清洗和关机，以确保设备的耐用性和质量。此外，我们还需要定期对设备进行维修和保养，以保持最佳音质，并为客人提供满意的服务。

总之，一名专业的KTV调音师需要安排合理的工作计划，以确保KTV房间的音质和高品质服务。我们将会在工作中尽我们的最大努力，制定符合实际情况的合适计划，以保证客户的满意度和经验。

ktv个人工作计划(篇10)

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放放齐、无倾斜。

7、建立收费制度，减少顾客投诉几率，顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，所有人员对收费的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为服务人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，员工的心态，正视角色转化，认识ktv行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。

ktv个人工作计划(篇11)

第一步组建管理架构、建立办公机制、编写企业与员工的协作文案。

第二步策划与呈报详细筹备内容及进程、初步建设企业文

化、调研当地市场。

第三步策划实施招聘事项、细化企业定位。

第四步筹备培训内容、计划培训进程、呈报开业物资。第五步培训全体员工、跟进工程进度。

第六步筹备与跟进开业物资、呈报开业方案。

第七步跟进各项开业前的最后准备。

第八步招集公关人员、全体员工上岗模拟。

第一步主抓现场管理、完善细化各部制度、树立企业形象

口碑

第二步收集宾客消费意见、及建立客户档案库制定并开发

企业会员

第三步强化内部管理细节、加强服务质量

第四步开展各部门人力储备工作

第五步强化团队协调及合作、强化员工素质及企业理念灌

输

第六步制定开源节流方针、审核各部员工工作质量及标准

第七步制定月、季工作计划、制定完善的全员计效方案 第八步呈报实际运营当中的各种缺陷体系并予以合理调整

备注：第二阶段工作中的相关业绩体现

1、自开业起的第一个月，为全员磨合运行期确保客

气指数

2、自开业起的第二个月，确保完成计划业绩 第一步实现轨道运营业绩计划、制定员工及企业发展的稳

定路线及方案

第二步制定细化开源节流体系、制定企业利润最大化方针 第三步策划呈报顾客稳定性路线及方案

第四步巩固企业理念、制定企业在本市场的引领路线的方

针

第五步制定长期客户回馈方案、实施各项企业鸿图运营计

划

二零一零年十一月二十日

ktv个人工作计划(篇12)

1、 完善的监督ktv 包房的服务质量 ，以达到高比例的上座率，保证高比例的客流量。

2、 配合公司的专业管理人员，建成高格调、高品味、高档次、高科技的KTV包房。

二、营销经理的职责

公司具有七十余间KTV房，营销经理除每日提前订房外，其余包房平均分配每位营销经理，职责如下：

1、 负责KTV房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。

2、 配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

3、 注意仪容仪表 ，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。

4、 愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。

5、 顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。

6、 营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。

7、 营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。

8、 每日做好工作记录和工作总结 。

三.营销经理的工作技巧：

1.在服务过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，

共同配合达到留住客人的目的。

2.在服务过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。

3.要做好服务工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

A.营造轻松的气氛，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。

B.善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。

C.使客人有被尊重感，营销经理认真的工作，全心全意为客人服务。

D.当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，营销经理要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。

工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。

四.营销经理的职业素质：

1.强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，营销经理又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求营销经理具有敬业精神。

2.敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。

3.良好的服务态度，语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语 ，让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然，略带微笑，语气亲切真挚热诚稳重。

4.说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，营销经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的服务，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改

变其态度。

5.宽广的知识面，作为一名营销经理，不断地接触各层次的客人，要求有较强的求知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

五.营销经理能够妥善处理客人的抱怨

1.探寻原因，在服务过事中，势必会遇到某些客人的不满和抱怨，营销经理首先要了解客人抱怨的原因，根据原因对客人进行解释，说明，营销经理要能够积极处理这些问题，最终达到客人的满意。

2.处理客人抱怨的技巧

A.耐心倾听客人的诉说，抓住客人的心理和意图，在客人的诉说中，表现出耐心真诚的态度，分析客人抱怨的心理和意图，对症下药。

B.从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，营销经理都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之赠送一些酒水果盘，达到客人的满意。

C.尽快平息愤怒，当场解决，营销经理应尽快用真诚的语言，实际的行动平息客人的不满和愤怒，当场解决，给客人留下好印象，以期待下次的光临。

总之，一名营销经理，要在行为举止仪表风度方面表现出精干，快捷热情好客的特别，最终使客人有宾至如归之感，与公司全体人员携手共同完成我们的目标“华北之首、全国之冠”

ktv个人工作计划(篇13)

一、ktv行业特性与模式

ktv行业特性：

ktv是一个可以永续经营的事业，并不断可以注入新的内容

使之保有长久的生命力。

ktv市场现状：

全国各地ktv投资热情蓬勃发展。就拿益阳本地来说，估计在今年内也还会萌生几家新的娱乐场所，相对益阳的人口来说，在益阳流动人口少，而且本地人外出较多，那么市场的竞争将会更大，如果想要在这个市场生存下去，那么服务和营销是密不可分的，根据市场的需求，我们将不断更新各方面，以此来吸引客户的眼球，达到客户的需求，将我们的市场打开！

ktv规模投入的市场准入标准

对于资金、技术和管理的要求越来越高，投资者对于ktv的内涵和核心把握也并没有那么容易，同时能够建立一个熟悉并掌握

ktv全面合作的团队并非是一朝一夕的事，现实的情况使投资者对于

ktv投资经营管理存在多种需求。

二、竞争环境分析

1、适当做些媒介宣传、传单发放和出租车等做一些合作宣传和提成奖励

2、音响歌碟品质

不分伯仲，重点考验技术人员的管理，重点抓现场调试和平时维护能力。

3、价格方面

不同时段不同价位，采取买断，

4、品牌形象与知名度

广告必须要做，避免铺张浪费，少而精！集中精力、财力选择一个在当地有知名度的宣传媒体，做一些异业联盟，另外在网上搞些超低价的“团购”（可以参考肯德基），提高知名度。

三、市场分析

按照国际惯例，评估一个国家的发达水平，主要参照第三产业的发展状况和规模。

所以，只要国民经济持续向好发展，ktv行业必将继续发展下去，市场前景非常乐观。

加之人们生活节奏不断加快，各方面的压力越来越大，对于休闲娱乐的需求会更加强烈。娱乐场所伴随人们的消费需求不断扩张将是一个长期趋势。

目标市场一：商务洽谈

这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、

目标市场二：学生消费

学生消费，选择往往起决定性因素，学生是提高业绩的重要突破点。通过对大学生消费状况的调查分析得出如下结论：

大学生消費水平适中，总体上现实合理。消费结构多样化。但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低，消费习慣情感与理智并重，非理性消费在一定程度上存在消费观念具有双重性

中学生的消费呈现多样化的态势，已不完全满足衣食需求，更强调精神需求，攀比心理严重，追求品牌消费的比例较大，开生日会到酒楼请宴、花钱买高档礼品等就可见一斑。同时，大学生和中学生，是网络最活跃的人群之一。由于学生自身无任何收入来源，平时消费还是选择低廉消费，且具备一定品牌效应的最佳。“拼”是集体活动的通常消费形式。

目标市场三：家庭消费

家庭消费的定义：又称居民消费或生活消费，是人们为了生存和发展，通过

吃饭穿衣、文化娱乐等活动，对消费资料和服务的消费。

家庭消费中的享受性消费，受收入水平的直接影响，物价水平是影像消费的

重要因素。

家庭消费女性拿主意的占大多数。而女性消费具备以下心理特征：

1．时尚心理：注重外观，强调美的效果，甚至具有极高的品牌忠诚度；

2．情感心理：女性消费者在情绪低落或高涨时，易产生突击消费。她们会把消费当作一种乐趣，或通过消费来发泄情绪和释放自己，并且大多数女性不后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。

3．自尊自重心理：攀比炫耀是现代女性消费者自尊、自重心理的另一钟体现。

4．方便、实惠心理：由于女性天生性情细腻，相对于男性来说更会精打细算，她们非常注重产品的实用性，表现出强烈的求实心理。

目标市场四：庆生消费

一项调查数据显示，近一半的城市居民在过生日时，会进行不同形式的庆祝活动，女性、年轻人和具有较高文化程度的居民更乐于庆祝自己的生日。如此庞大而优质的消费群体，以及生日消费本身蕴含的时尚特色和文化内涵，让生日市场显露出无限商机。

目标市场五：工薪消费

随着城市化进程的不断加快，工薪族群体规模不断扩大并将发展的越来越快，此类消费人群喜欢平易近人的消费气氛、自由的消费形式。薄利多销、平价、自助的消费观念最受他们欢迎。

目标市场六：其他团体消费

有组织性的团体消费也是不容忽视的消费群体，其主要特征表现为需求量较大，消费预算较明确，规律性消费特征明显，对优惠政策要求高。

目标市场七：商务消费

目前消费的群体越来越多样化，商务消费（公务活动）在逐渐增加和趋于成熟，通常情况下，越发达的城市商务消费所占的比例越高，商务消费很少关注购买商品本身的性能和实用性，更注重商品的功能、档次和服务的品质。专注于他人的消费感受和自身事物的进展与达成。

四、营销战略

根据ktv发展营销的核心思想与战略发展计划，结合ktv的产品、品牌、运营构建企业的营销战略，它们之间是从属和联动的关系。

营销战略是由市场定位、产品（创新）体系、价格体系、销售体系与队伍建设、区域市场战略、分销渠道战略、广告宣传及促销策略、市场拓展策略、营销管理、营销培训创新等组成。

市场定位：主要目标消费群体为白领和中层收入者，对休闲、快乐生活意识的追求，追求一种更健康而时尚高贵的生活情趣。

创新体系：对包厢、商品进行有效整合，曲库及时更新，硬件设施设备趋于人性化。

五、广告宣传与营销策略

营销策划做到法定假日有活动，重要赛事常参与。根据季节进行各项策划活动。

工作主要分成以下三个阶段：

第一阶段：旺季策略

第二阶段：月淡季攻关

第三阶段：秋后旺季促销

ktv个人工作计划(篇14)

KTV主管岗位职责

1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。

3、准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范

4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日收集各种信息，并及时地反映给经理。

8、安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。

9、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

10、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。

KTV领班职责

1、 协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

2、 根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

3、 在营业期间，负责对整个KTV的督导、巡查以及对客沟通工作。

4、 负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

5、 妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。

6、 检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制摆设的损耗，并及时补充所缺物品。

8、 督导员工遵守各项公司章制度及安全条例，确保就KTV境清洁、美观舒适。

9、 完成经理交办的其他工作

KTV经理工作职责

1、 按公司要求，负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排；

2、 与本部门和其它部门部长紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实；

3、 按公司规范内容，对KTV部的新进人员进行传帮带工作；

4、 对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督；

5、 总结KTV部的工作和成绩。

岗位职责要求：

1、 以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度；

2、 按时上、下班，并树立一个模范榜样；

3、 负责每天KTV部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督；

4、 参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图；

5、 主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用；

6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误；

7、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理；

8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表；

9、 关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助；

工作计划

为了让自己在职场中站稳脚跟，我必须不断地提高自己的工作能力。想要实现这个目标，我们可以切实做好以下内容：工作计划。工作的安排是单位或组织在一段时间内制定的任务计划，而我们则可以根据自身需求来选择相应的工作计划。为了方便各位读者，幼儿教师教育网特地为大家精心制作了这份选读“工作计划”，希望各位能够更多关注本网站的更新！

工作计划(篇1)

一、强规划，统筹今后五年体育事业和产业发展方向

编制完善xx县体育“十三五”规划，创建“国家体育公园”，以整个xx县域为谋划和规划的对象，依托xx历史、文化、生态、山水等资源优势，结合全县产业发展规划，以体育消费、品牌赛事、精品线路为纽带，以重大休闲体育项目布局为支撑，“水、陆、空”立体发展，打造运动休闲、健康养生、生态旅游为特点的综合性国家体育公园。将体育产业规划纳入全县经济社会十三五发展规划;将城市规划、旧城改造与新农村建设统盘考虑、统一规划、整合资源、协调发展。以品牌赛事和节会为支撑，规划全县传统优势项目，布局汽车运动、高山滑雪、休闲垂钓三大特色项目核心集聚区。以城市为核心，认真规划打造旅客集散中心、精品旅游线和乡村休闲旅游配套服务功能区，确定项目规划选址，划定“红线”。积极开展项目可行性研究，明确项目建设个数、时序，条件成熟时及时启动，通过五年至十年左右的努力，项目实施到位，市场培育到位，创建“国家体育公园”体系到位。

二、重民生，积极推进城乡公共体育服务一体化

以完善全民健身公共服务体系为目标，进一步完善基本公共体育服务体系。制订xx县城乡公共服务一体化实施方案，对公共体育服务和“美丽乡村”健身设施建设进行了顶层设计、立项规划，形成各方共同推动全民健身活动的大群体工作机制。加大基层公共体育设施建设力度，统筹规划和建设基层公共体育设施。xx县全民健身活动中心、全民户外拓展基地、荣昌广场体育场等公共体育设施全面建成并对公众开放，新建20个篮球场、2个乡镇农民体育健身活动中心、1个城市社区多功能公共运动场、10条健身路径，结合乡村旅游启动特色观光登山健身步道建设2条。农民体育健身点在全县行政村实现100%覆盖。同时，逐步完善基层公共体育设施面向未成年人、老年人、残疾人服务的功能，推动公共体育设施免费或优惠开放。加强和完善各级各类群众体育组织建设，新成立体育协会和俱乐部2家。新培训三级社会体育指导员100名。广泛开展形式多样全民健身活动，组织党政机关、企事业单位、群众团体和各体育协会共同开展篮球、羽毛球、乒乓球、气排球、门球、拔河、登山、龙舟、围棋、象棋、武术、健身气功、健身秧歌、广场舞、休闲垂钓比赛等群众性体育活动开展，扶持舞龙、舞狮、竹竿舞等传统特色体育发展，形成人人参与体育，个个热心运动的健身氛围。

三、增特色，积极谋划提升体育产业

坚持“文化休闲、运动体验、康体养生”产业定位，运用“互联网+体育”，以我县传统优势的汽车运动、户外拓展、登山、自行车为特色打造体验型体育休闲项目，利用我县丰富的生态水资源打造垂钓、龙舟、漂流等水上运动项目，利用我县优良的山地生态自然资源，发展高山滑雪、攀岩、空中滑翔、航模、直升机空中休闲浏览等较时尚的空中体育项目。着力谋划打造年年红“龙天”养生小镇、新加坡康体小镇、中国汽车拉力小镇、高山滑雪风情小镇、龙和休闲垂钓小镇(市级)、官潭户外拓展(市级)六大体育特色小镇，加大对中国(xx)汽车拉力运动中心(汽车运动自驾游营地)、六春湖高山滑雪、龙和国际垂钓中心、xx县奥林匹克体育中心、全民健身拓展基地等重大项目招商和建设力度。积极筹办好20xx亚太汽车拉力锦标赛、20xx全国休闲垂钓大赛、中华龙舟大赛等大型体育品牌赛事。

四、添亮点，营造创业创新新氛围

加大招商力度，引进市场化运营资本，进一步推动赛事活动向赛事经济转型。努力构建体育多元化融资体制，走出一条“政府协调、社会承办、市场化运作”的新路子。探索民间资本和社会资金投资体育休闲产业，采取PPP等多种模式，出台一系列优惠政策，吸收民营资金建设县奥林匹克体育中心(公园)及加快县全民健身中心等产业与民生高度融合发展的项目建设。积极探索体育产业运营管理新模式，筹建县体育产业发展公司，统筹全县体育产业开发、体育营销和赛事推广、体育传媒经营。管理在建的中国(xx)汽车拉力运动中心(汽车运动自驾游营地)，县全民健身拓展基地等项目，提高国有资产的运营质量。利用县体育产业发展公司平台，不断举办各种有特色的奥运与非奥项目的比赛，开发与培育体育竞赛表演业，提高国有资产的运营质量。

研究制定“xx县发展体育产业促进体育消费”的相关办法草案，落实对体育事业特别是体育产业扶持资金，寻找政府与民营资金有机结合的平台，发展全民健身事业，促进体育消费，使体育产业成为我县社会经济的重要支撑和新的增长点。精心策划，科学设计，提出创建“国家体育公园”的标准体系、规范蓝本的方案与实施意见，加强国家、省、市的项目及标准评价体系的对接，特别要全面、科学、重点地研究量化体系，规范操作实践版本。充分利用十三五规划对欠发达地区全民健身设施、大型体育场馆建设的政策扶持和体育特色小镇的扶持政策。对精品工程，重大体育项目要坚持高起点规划、高品位设计、高质量建设，充分体现时代特征和地方特色，将其建成城市的精品工程，经得起时间和历史的检验，充分彰显城市的个性和魅力。

工作计划(篇2)

一、工作原则

除四害工作应当按照“政府组织、地方负责、标本兼治、群众参与”的工作方法，坚持贯彻预防为主的方针，采取改善环境、控制四害孳生地为主，药械控制为辅的综合性防治措施，坚持集中统一除四害与日常除四害相结合;群众除四害与专职人员队伍除四害相结合;治理环境消除四害孳生条件与直接消杀四害相结合的原则，将“四害”密度严格控制在国家规定标准以内。

二、工作目标

通过组织实施具体工作，使我镇的四害密度严格控制在国家规定的标准以内，鼠密度控制在3%以下，蚊蝇密度显著下降，确保今年通过各级爱卫会的达标验收。

三、时间部暑

1.三月上旬调整除四害领导小组和除四害专业队伍，加强对除四害工作的领导，使除四害工作事事有人做，处处有人管。

2.三月中旬进行宣传动员和培训阶段，对全镇各区域进行规划，落实专人，一定到底，签订责任书，对药品种类，施药规定，施药场所，用药计算，除杀后处理，数据收集，资料汇集等工作做详细部署。与县爱卫会、疾控中心取得联系，现场对除四害工作进行业务培训，并做好防四害的药械配备工作，确保除四害工作善始善终，资料专帐齐全。

3.三月下旬至十月下旬，环境集中整治，开展突击性清理活动，彻底清除积存垃圾，卫生死角，彻底清除四害孳生场所。

4.三月下旬至六月上旬，采取集中投药清杀，并做好数据采集统计工作，为下阶段巩固期做好资料准备。

5.六月下旬，自查补杀阶段。根据除四害标准对消杀场所进行检测四害密度，并公布检查结果。如超标准，限期进行集中补杀。

6.八月下旬第二次集中投药，消杀阶段。

7.十月下旬进行自查补杀。

8.十一月份为考核总结阶段，根据市爱委会统一要求按除四害标准，对各村、各部门进行灭后密度调查及考核验收。各村、各部门准备好书面总结材料，并上报镇爱卫办，随时接受市县考核组的考核验收。

消杀时间安排如下：

3月组织越冬蚊蝇消杀;3月至4月，开展春季灭鼠工作;5月至6月开展灭蟑螂工作;4月至11月开展灭蚊、蝇、蟑螂工作，每周用药杀灭一次，卫生死角、公厕、垃圾堆、垃圾池、垃圾桶、垃圾车、阴井边以及屠宰场废弃物，每周喷药两次;9月至10月开展秋季灭鼠工作。

四、组织措施

1、加强领导，健全组织

各村、各部门要高度重视，切实加强组织领导，建立健全除四害工作领导小组，确定领导分管，落实专(兼)职人员具体负责。在工作中，要坚持统一领导，统一行动，统一药物，统一方法，统一清理，确保除四害工作层层有人抓，处处有人管，扎实有效地抓好除害防病工作。

①成立除四害专项领导小组，制定除四害工作方案，将除四害工作任务分解，分项落实，并组织实施。

②成立除四害技术指导小组，负责全镇除四害工作技术指导，制定除四害消杀技术方案，包括环境整治，药物投放，除蝇、除蟑、防鼠、防蚊设施的修复与设置工作，完善除四害工作机制，确保投药安全。

2、层层宣传，强化认识

除四害工作，是群众性、科学性很强的社会系统工程。各级爱卫会要把除害防病宣传教育纳入健康教育的重要内容。各村各部门要充分利用会议、技术培训、广播、黑板报，横幅、宣传橱窗、办专栏、印发简报、发放宣传资料等各种形式大张旗鼓地宣传除害防病的目的意义、长期性、必要性和紧迫性，宣传“四害”的危害、除害防病的科学方法和安全用药的基本知识，坚持有害必除，除害务尽的思想，努力营造人人动手，个个参加除四害的氛围，大打一场除害歼灭战。

3、筹集经费，保障实施

除四害是为民造福，为社会谋利的公益事业。本着“谁受益、谁出钱”的原则来解决除四害经费。

①完善垃圾清运设施，根据实际需要，配置卫生垃圾桶、垃圾箱(池)数量。

②完善排水排污设施，新建、改造、维修下水道和排污沟，疏通沟渠、下水道，整治污水涌、污水沟、废水塘的卫生，下水道要基本实现封闭式覆盖。

③加强环境卫生整治力度，积极购置清洁用具、消毒药水、灭四害药品、药具等，保证消杀物资，储备。同时做好各村各部门卫生，铲除杂草，清理杂物，补缝堵隙，投药消杀，采取有力措施，防止四害孳生、繁殖。

④新建、改建厕所，厕所数量要达到标准要求，布局合理，厕所清洁卫生，无蝇、无蛆、无臭。

4、检查监督，总结经验

第一，做好除四害工作的检查、监测。一是对蚊、蝇孳生地坚持每7-10天检查一次，发现蚊、蝇孳生立即处理。二是协助疾病预防机构开展除四害监测、、科研、对除四害工作的培训及技术指导，鼠、蝇密度每季度监测一次，蚊和蟑螂密度每半年监测一次。通过监测，掌握四害密度，提供防治依据。

第二，不断完善对“除四害”工作的检查评比方法。每一项工作结束后，先行自查整改。城关镇每季将对公共场所及重点单位进行一次除四害工作开展情况督导、检查，通过卫生信息，用监测数据及报告对成绩显著的村和部门进行表彰，对后进，超标单位或个人，要给予通报批评、限期整改或经济处罚。

第三，除四害领导组对小组工作进行查漏补缺，提练经验，形成完整的除四害工作总结和技术总结，巩固成果方案。

第四，将除四害工作资料收集，整理成册，使之能充分反映本单位除四害工作成绩。

工作计划(篇3)

新年开始，各项工作有得进一步更好的开展，我们南湖社区居委会在精神卫生工作方面按照街道工委、办事处、区精防办的要求，特制定计划如下：

一、加强对精防工作的组织建设,强化目标管理

为更好地推进社区精神卫生工作，提高精神病人工作水平，检查总结精神病工作的经验，争取在新的一年里将精神病人工作做的更好，明确责任制，专人负责，努力完成工作目标保障精神病基本生活，改善精神病人生活状况，优化精神病人参与社会生活环境。

二、建立健全社会保障系统，开展多种形式的扶困助困活动

按上级主管部门的要求，做到情况清，对无劳动能力精神病人的生活保养做好服务与管理工作。依照国家政策，继续做好精神病人困难和无劳动能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人贫困户春节慰问工作，利用街道劳动保障所、救助站、社区网络、社区志愿者等开展广泛的社会化帮扶精神病人活动，切实为精神病人办实事，解决生活困难。

三、依托社区开展各具特色的社区精神病人工作

充分利用社区资源，开展各具特色的社区精神病人工作，把精神病人康复、职业培训、法律援助、生活保障纳入

社区建设开展精神病人各种康复活动，完成康复指标任务，争创精神病人工作示范社区。

四、配合有关部门做好精神病人工作

南湖社区居委会所管辖的小区内，精神病人还是比较多的，精神病人的程度各有不同，应该更好做调查、摸底、掌握实情， 精神病人工作任重道远，我们将认真贯彻上级主管部门的有关精神病人工作，有关方针政策，把精神病人工作做的更好。

工作计划(篇4)

一、指导思想

本学年的德育工作要以促进学生全面发展为目标,以学生身心健康发展为中心,以德育活动为载体,以养成教育为核心,以行为规范教育为突破口,坚持以生命教育为主线,继续在德育形式和方法上想办法,在安全管理上花气力,在细节和文化品位上做文章,进一步拓宽拓深德育工作空间,丰富德育方法和途径。让“以学生为本”的教育理念渗透到德育教育的每个环节,提高德育管理水平,提高德育工作实效,为学生创造一个和谐、安全、健康、向上的成长环境,促进我校德育工作再上新台阶。在实践“以学生为本”的教育理念时要注意以下五个方面:

——坚持“全面发展”,促进全体学生在德智体美等方面全面发展;

——坚持“以人为本”,了解学生,尊重学生,服务学生,教育和引导学生成长成才;

——坚持“实践体验”,注重道德体验,促进德育内化,增强社会实践,培育创新精神;

——坚持“潜移默化”,在教育教学的各个环节、各个方面挖掘德育内涵,体现育人功能;

——坚持“全员育人”,形成全体教职员工共同参与德育工作的格局,营造全社会共同关心青少年健康成长的良好氛围。

二、工作目标

学校将不断深化“寓德育于教学之中,寓德育于生活之中”的德育工作模式,深度发掘教育资源,实施分层次、多渠道、有重点的行为规范教育;牢固确立“全员德育”观念和“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的思想。本学年将继续贯彻“一种教育,两种规范”的德育模式,即:以“生命教育”为切入点,努力争取进一步完善生命教育课程体系、在原有的基础上再推出1——2个精品专题课;继续完善值周班的工作程序、提高值周班的服务意识和示范作用;进一步强化学生的行为规范的养成教育。

三、工作措施

1.合理建构德育工作机制。学校要建立以班级管理为核心的“三线”校园德育工作机制,即建立以德育校长―政教处―年级段―班主任―跟班教师为主体的“常规教育主线”,作为德育常规管理的主力军,保证日常规范教育的有序开展;建立以教学校长―教务处―教研组―备课组―学科教师为主体的“课堂渗透德育主线”,把德育渗透到学科教学活动之中;建立以学校党委―团委学生会―班委会团支部为主体的“学生自我教育主线”,发挥学生主体的自觉能动性。

2.狠抓班主任队伍建设。建设一支人格魅力强、综合素质好、育人艺术高的班主任队伍是学校可持续发展的战略任务。

⑴进一步完善州温八中班主任绩效考核细则,规范班主任工作管理。

⑵提升班主任队伍的自我发展能力和专业化水平,制订切实可行的培训计划,加强中青年骨干教师及新上岗教师的培训。

①通过举行班主任工作例会、班主任沙龙等活动,组织学习理论,总结经验,不断提高班主任的工作水平和思想素质。

②继续开展和完善“班主任青蓝工程”活动,加强青年班主任的培养工作;争取在每个年级段聘请一位班主任指导师,为青年教师(尤其是青年班主任)在班级管理方面提供咨询与建议。

③及时彰先励后,宣传“优秀班主任”的先进事迹,并开展星级班主任评选。

④鼓励班主任积极撰写德育论文、教育反思或主题班会案例,要求每学期班主任至少交一篇以上。

3.加强学生行为规范的养成教育。

⑴以常规开道,抓好学生“五个一”的日常行为训练,即:

——整顿“一个阵容”,抓好升旗仪式、课间操队列的阵容,塑造学生的精神面貌;

——建立“一种秩序”,即课堂秩序、集会秩序、课间秩序以及就餐秩序的文明有序;——养成“一种习惯”,做到语言文明、讲普通话、待人接物大方礼貌并形成习惯;

——坚持“一项制度”,室内卫生和室外责任区保洁制度,确保学校环境的整洁优美;——营造“一个风尚”,即遵纪守法,尊老爱幼、团结友善、勤奋好学。

组织工作计划组织工作计划

为了确保后续工作计划的可行性和可持续性更好的实现，我们需要为以后的新目标来定制自己的工作计划了。工作计划是用来提高工作执行力最有效的手段，经过幼儿教师教育网的积极努力我们最终完成了这篇“组织工作计划组织工作计划”，希望我的回答能够帮到你别忘了收藏我的答案！

组织工作计划组织工作计划 篇1

根据市委组织部《关于进一步规范全市非公企业和社会组织各项党建工作的通知》的要求，针对通知中指出的非公企业和社会组织党建工作的突出问题，以及非公企业发展迅速、情况复杂、党建工作相对薄弱的实际，党委从基础做起，从难点突破，积极整改，并探索加强非公企业党建工作的新思路、新途径。

一、落实党建工作责任制

党组织书记是第一责任人，要强化责任意识，强化党组织书记第一责任人意识，就是要明确自己在基层党组织工作中是职责主体，努力提升自己科学决策能力切实履行好党建第一责任人的职责，要形成党建工作措施有效、责任到位的良好局面，主动担当起基层党建工作的“引向标”。对非公企业和社会组织党支部书记进行党建知识集中培训，逐步把党支部书记培养成既懂经营、会管理，又热爱党务工作和熟悉群众工作。

二、健全党内组织生活

各党支部不同程度地都能够把严格党内组织生活列入党建工作的主要议事日程，紧密结合工作实际，认真落实“三会一课”、民主评议党员、民主生活会、换届选举等制度。定期开展以党的路线方针政策和行业主要会议精神，上级重要文件精神等内容为主的政治业务学习，开展理想信念教育、时政教育，引导党员立足岗位、勤奋工作，确保党内组织生活的有效开展。按要求非公企业和社会组织规范填写党支部工作手册。

三、建设党员活动阵地

围绕“统筹、保证、高效”这六个字，按照“六有”标准建设党员活动阵地，统一思想、提高认识牢固树立“不抓阵地建设是失职，抓不好阵地建设是不称职”的观念，全面加强党员活动阵地建设。因地制宜，统筹安排，加快建设。规范布置党旗、入党誓词、党的宗旨、党员的权利和义务、支部委员工作职责、“三会一课”制度、民主评议党员制度、学习宣传栏等内容，积极开展活动， 使用高效，“一室多用”。提高党员活动阵地的综合利用率，注重增强阵地的教育、培训和综合服务功能。特别是党员人数多，生产经营状况比较好的非公企业要结合评星晋级活动，打造高标准的党员活动阵地。

四、发挥党员带头示范作用

结合“两学一做”学习教育，鼓励党员做到“五带头”。进一步落实好党员示范岗和责任区制度，党员要配戴党徽，亮明身份，工作区域有党员示范岗标牌；要组织党员认领党员责任区，促进企业生产经营。

五、理顺党员组织关系

理顺党员组织关系，主要遵循便于教育管理、便于组织开展活动、便于发挥作用的原则。我镇对非公企业和社会组织的党员进行摸底，特别是要对组织关系不在本支部但工作比较稳定的党员，要求尽快将组织关系转入本支部。对党组织存在的组织关系接转工作不规范的问题，按相关要求予以规范。

六、规范党费收缴

按照《党章》规定，向党组织交纳党费，是共产党员对党组织应尽的义务，党费的收缴、使用和管理是党的基层组织建设的一项重要的工作，对于非公企业和社会组织，据市委组织部下发的文件要求，我镇认真核实党员党费标准，及时收缴。

非公企业和社会组织中的党组织是党的基层组织的重要组成部分，是职工群众的政治核心。党组织要在支持和保证非公企业发展，监督企业依法经营，维护员工合法权益，宣传党的路线、方针、政策方面发挥自己的作用。

组织工作计划组织工作计划 篇2

组织工作2012年工作计划 2012年，我镇组织工作的总体思路是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻十七届五中全会精神，围绕科学发展的目标，在党建工作中着力抓好基层基础工作，发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，发挥党员的主体作用，不断深化覆盖、开拓思路，增强工作有效性，重点宣传落实好党的十七届五中全会精神，唱响主旋律；在干部管理中，结合镇机关及村、居委干部的调整提拔，在干部队伍活力、能力和凝聚力建设上求突破；同时，加强纪检工作的监督保障功能，创新完善为老干部服务的机制，努力为推进和谐社区建设作出更多的探索。围绕这一思路，重点抓好以下几方面工作：一、继续营造良好党建氛围深化党员素质工程建设，坚持把思想建设放在首位，组织广大党员干部深入开展十七届四中、五中全会精神、党章、和谐社会理论、党史及党的十七大以来相关重要精神等内容的学习，结合各支部特点，把着眼点放在激励和调动党员内在的积极性、主动性上，力求形式多样，不断增强贯彻落实党的理论和路线方针政策的自觉性和坚定性。继续将十七届五中全会精神的学习引向深入。将采取组织参观展览、举办社区党课专题辅导、网络联组学习讨论等形式，深入学习贯彻十七届五中全会精神。重视基层党组织作用的发挥，鼓励基层党组织自主创新开展党内活动，结合主题活动，做好以“世博先锋行动”为主题的创先争优工作。进一步理顺党建工作架构。结合“支部+合作社+农户”党建工作试点，探索农村党建新模式，在总结经验的基础上，寻找推动工作上台阶的有效突破口，边试点边总结，凸显工作亮点，找出带有普遍性、能够推广的、体现农村特色的党建工作有效经验和规律，使***农村党建工作和谐发展。进一步充分发挥村、居委会的自治功能与社区事务受理服务中心的服务功能，明晰三方权责，完善三方工作交流、工作通报制度，增强团结意识，实现通力协作。坚持好工作例会制度，形成科学合理、上下贯通、运作有效的工作机制。进一步做好党务基础工作。进一步规范发展党员工作，加大发展党员力度，重点加强在机关干部、村居委优秀人员中培养、发展党员的力度。进一步规范党内统计、党费收缴、党员出境、组织关系接转等工作。以党内和谐为重点，进一步推进党内民主建设。以党务公开工作为重要切入点。积极做好党代表接待日活动的前期策划和推进工作，积极发挥党代表在党的代表大会闭会期间的作用。按照规范化、程序化、连续性的要求，全面推行基层党务公开，结合各村居委特点，设计有效的公开载体和活动形式，进一步落实和保障党员的知情权、选择权、参与权和监督权等民主权利，对党务公开的影响和效果进行抽样测评。以扩大参与为重点，进一步推进党建平台载体建设。加强镇党员服务中心及基层站（点）的建设，构筑覆盖全镇各领域、各类群体党员的区域党员服务网络。建立完善以党员为主体，群众广泛参与、服务内容多样的志愿者服务队伍。二、继续深化干部人事工作深化干部队伍管理，建立健全党管人才的体制机制。一是干部管理。强化制度落实，发挥各项制度的保障作用。强化对干部的考核，运用好科学的考核机制，增强考核的透明度，使考核能真正起到激励先进的作用。二是干部培养。在科级干部调整到位的基础上，重点关注镇里年轻干部的成长，抓牢选拔培养和提拔锻炼两个方面。一方面抓关口前移，做好公务员及事业编制干部的招聘选拔工作，营造一个选人才、爱人才、兴人才、聚人才的良好氛围。另一方面抓青年后备干部培养，进一步拓宽用人选人范围，优化科级后备干部队伍结构，坚持严格把关，加强培训锻炼，确保后备干部的质量，为年轻干部搭建展示的舞台，为能干事、干成事的干部选好发挥才能的舞台。做好新进公务员的任职培训工作。三是干部教育。抓实机关干部的教育和学习，创建学习型机关、学习型党组织。抓好基层党总支、党支部书记及党建联络员的业务培训，完善培训内容，改进培训方法，把教育培训与实际工作结合起来，不断提高教育培训的针对性和实效性。四是干部福利。按照新区相关政策，进一步做好机关公务员及镇属事业单位的工资福利发放；做好我镇事业单位岗位设置管理工作，指导各事业单位科学设置岗位，为下一步绩效工资的顺利实施做好细致的准备工作。三、继续做好档案管理和老干部工作一是加强档案管理与维护。建立组织部门信访档案，做好干部来访工作；规范干部人事档案及党员档案的管理和使用。计划对我镇公务员、事业单位人员的人事档案重新整理审查，及时开展档案中缺失材料的补缺与相关人事信息的更正，完成档案材料的补缺及装订工作。二是做好老干部工作。每月配合机关退休支部召开组织生活会，年内组织机关及事业单位离退休老干部外出考察；关心离退休干部生活，适时开展各类走访慰问活动，及时下拨老干部经费，保证老干部政治待遇和生活待遇，建立健全老干部工作台帐，确保工作真正落到实处。

组织工作计划组织工作计划 篇3

指导思想：为了进一步繁荣校园文化，丰富学生课余生活，扩展学生知识视野，提高学生读写能力，我们将把晨曦文学社办成学生群体中文学爱好者写作才华展示的星光大舞台。

一、社员招聘

1.宣传：在校园橱窗中张贴文学社招新海报，并委托各班的语文教师代为宣传。

2.报名：由学生自主报名，将个人介绍连带一篇个人作品交给专门负责人。通过此关即可成为正式社员。社员初定为100人。

3.干部筛选：由指导老师共同评议，确定参加复试的人选，约15人。通过此关，即可成为社团干部候选人。

4.复试：在阶梯教室设考场，现场面试。由指导老师共同评议，从中筛选出10人。面试合格者，即可正式成为社团干部。

5.公布：社干名单及其应选文章，我们将于近期张贴在校园橱窗栏内，接受学生群体监督。

二、活动计划

(一)校内活动

1.组织好《我的眼里只有你》的征稿及相关事宜，推选最佳作品在橱窗中张贴。

《谈谈文章的开头和结尾》等等)。12月份，我们争取邀请兴化市作家协会主席以及部分作家给大家做一次写作专题讲座。

3.借着“三进”校园的强风，联合语文组共同承办中华经典诵读节：在校园内大力倡导古今诗词背诵，不定期举行现场诗歌默写大赛，并借此增加学生文学功底，营造校园文化气氛。

4.在全校范围内举行现场作文大赛。文学社将组织发动社员和广大的文学爱好者参加，活动地点在阶梯教室。让学生在规定时间内完成作品，佳作由文学社指导老师评出。

“十一”期间举办“读书论坛”演讲活动：演讲内容必须为社员自创，选材可近期阅读过的书目。

先进教师、优秀学生以及“校园艺术节”等相关活动中的主要负责人。

7.社员每两周至少上交一篇作品。文学社的社干和辅导老师从中斟选出优秀作品，争取每个月都能在校园橱窗内张贴社员的部分优秀习作。

8.及早落实校报的出刊以及发行工作。

(二)校外或涉外活动

“兴中杯”、“新概念作文大赛”等，争取让较多学生获奖。

2.组织社员投寄作品到市内外各类刊物，力争发表。

组织工作计划组织工作计划 篇4

近年来，我市党组织在市委的领导下，始终保持了良好的工作态势，为全市经济社会发展做出了积极贡献。为了进一步推动党组织建设和党员队伍建设，提高党组织的凝聚力和战斗力，我市决定制定一份《季度党组织工作计划》，以实现深化党建工作，促进全面从严治党的目标。

我市将以提升基层党组织战斗力为重点。通过组织开展各种形式的党员活动，加强党员的思想政治教育，增强党员的宗旨意识和责任感。同时，培养一批忠诚干净担当的基层干部，提高基层党组织的执行力和凝聚力，促进基层工作的深度发展。

我市将以加强党员队伍建设为基础。通过开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，引导党员牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚守共产党员的政治信仰和原则立场。同时，建立健全党员发展机制，加强新党员的培养和教育，努力打造一支忠诚纯洁的党员队伍，为党的事业不懈奋斗。

我市将以加强党风廉政建设为保障。通过加强党内监督，建立健全党风廉政建设责任体系，严格执行规定精神，强化党员干部廉政教育，加大对违纪违法行为的查处和惩处力度，严肃党内政治生活，确保党的纯洁性和先进性。

小编认为，《季度党组织工作计划》是一份具有里程碑意义的文件，它为我市党组织的健康发展提供了强有力的保障。在未来的工作中，我们将按照计划的要求，扎实推进各项党建工作，不断提升党组织的凝聚力和影响力，为全市经济社会发展作出更大的贡献。

组织工作计划组织工作计划 篇5

(乡镇)

，认真贯彻落实党的十九大精神，抢抓历史性窗口期，爬坡较劲、闯关过坎，实现由高速增长向高质量发展的转变，圆满完成了年初确定的各项目标任务。

2018年各项工作完成情况

(一)改善水质重基建，促进农业稳产丰产。

(二)转型升级调结构，第二产业提质增效。

(三)乡村振兴上水平，人居环境不断改善。

(四)尽心竭力惠民生，幸福指数稳步提升。

(五)优化结构重风纪，村级“四套”班子搭建完毕。

(六)转变作风强队伍，自身建设不断加强。

存在问题：

一是“散乱污”原址提升改造企业进度缓慢。

二是企业发展资金短缺。

三是利润空间降低。

四是产业配置不尽合理。

五是安全生产、社会治安等方面还存在薄弱环节。

2019年的目标任务和工作重点

(一)引进环保高产企业，增强经济实力

(二)推动农业多样化经营，提升农民获得感

(三)坚持管控和建设并进，增加人民幸福感

(四)用足用好惠民政策，增进民生福祉

(五)持续发展社会事务，保持整体稳定

(六)加强党风廉政建设，打造人民满意政府

组织工作计划组织工作计划 篇6

（一）总体目标。

（二）重点举措。

1、在制度建设层面，依法依规依程序完善操作体系。一是以“品质建工”为主题，优化工作管理流程，梳理工程管理存在问题，对变更程序、招标文件等进行重点优化，对事务性工作内容实施标准化管理；二是全面实行进度管理。设立年度目标任务路线图，制定提速提效措施，通过优化流程管理确保按期保质完成；三是健全和细化工程建设管理制度，履行好质量管理评价和施工质量评价职责，及时总结大型项目建设经验，开展样板工地创建工作；四是强化责任追究倒查。对于因责任心不强、疏于管理造成工作失误的或者影响工程质量的，严格进行责任倒查和追究。

2、在工作标准层面，从严从实从优提升项目品质。一是树立区委提出的“敢于担当、奋发有为，马上就办、真抓实干，办就办好、水滴石穿”三种精神，落实工程建管责任制；二是严格按照项目流程和阶段特点组织管理，确保工程建设进度、品质和安全可控在控；三是加强造价过程监管，强化概算红线意识，严控超概现象发生；四是集中精力抓民生工程，把边坡、医院、学校、保障房、市政路等事关全区可持续发展的重点项目做实做好。

3、在保障机制层面，透明阳光高效打造廉洁工程。一是落实法治城区要求，强化守法观念，加强建筑行业法律、法规的学习培训，依法、依规、依合同推进政府工程前期工作和项目建设；二是落实廉洁自律要求，强化阳光理念。要求全体干部职工做任何事情把自己放在“金鱼缸”里，打造廉政工程，自觉接受群众和社会监督；三是树立底线思维和红线意识，守住安全、质量、进度、投资、廉洁“五条底线”，强化纪律和规矩教育，切实改进作风，狠抓责任落实。

4、在工作任务层面，加强项目预研预判。把因主观因素对工程进度的影响降到最低，力争完成全年工作任务。

一、继续严格工时制度审批工作，加强对用人单位的指导和规范服务，对实行特殊工时工作制的企业，做好工时执行情况的回访，了解和掌握实行工时制度的落实情况以及对企业规范管理所起的作用。

二、扩大集体协商的广度和深度。一是对现有的《集体合同审查制度》进行修改完善，明确各个环节的具体要求，使集体合同审查工作进一步制度化、规范化。二是加强与工会、行业协会和商会组织的沟通和联系，进一步扩大区域性、行业性集体协商的覆盖面。加大集体合同签订率，协助区总工会完成年度集体合同工作任务。三是通过劳动监察、普法宣传等各种手段和措施，宣传签订集体合同的重要性，营造开展集体协商的氛围。四是有针对性地督促、检查、指导本辖区内有较大影响的企业和员工人数规模较大的重点企业，开展集体协商，签订集体合同。

三、继续推进劳动争议调解的相关工作稳步前进。在20__年，争取以劳动信访、劳动仲裁、劳动监察“三合一”联动平台为基础，构建区、街道、社区“三级”劳动争议调解网络，在“两横一纵”调解模式的基础上，延伸辐射到各个社区和部分工业区，初步形成区、办事处、社区（工业区）三级工作网络，实行分级调处化解劳资矛盾，协同维护劳动关系和谐稳定的`新劳动争议调解模式。同时，在明年力求增加两到三家的企业或行业性的劳动矛盾争议调解组织。

四、重点做好__区和谐劳动关系互联网+5年规划。转变观点，由过去的事中调解和事后处置工作前移，重点做好预防工作，防止劳资纠纷的发生。通过网络数据平台和微信移动app的方式，加强法律法规宣传、动态掌握企业信息，受理劳动纠纷投诉和劳动人事争议案件的申报，建立健全由人力资源部门会同工会和企业联合会、工商业联合会等企业代表组织组成的三方机制，加强对劳动关系形势的分析研判，建立劳动关系群体性纠纷的经常性排查和动态监测预警制度，及时发现和积极解决劳动关系领域的苗头性、倾向性问题，有效防范群体的事件。加强劳动关系预防，从源头端大幅减少劳动信访、劳动争议案件，特别是重大劳资纠纷的发生，实现劳动用工更加规范，职工工资合理增长，劳动条件不断改善，职工安全健康得到切实保障，社会保险全面覆盖，人文关怀日益加强，有效预防和化解劳动关系矛盾，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。

涉及项目：（一）以__区劳动关系的调研分析为基础，梳理清构建劳动关系预警机制涉及到的企业、员工及有关政府部门等多个主体，并分析各相关主体在构建和谐劳动关系中发挥的作用。出台“__区和谐劳动关系互联网+5年规划“1+n”文件”。（二）根据劳动关系预警机制分析报告，以工资发放、合同签订、劳动投诉、纳税、社保等多项指标作为预警指标，将涉及到的劳动关系各相关主体及主体之间的监督、受理关系作为系统逻辑，构建一个和谐劳动关系互联网+预防处理平台。

组织工作计划组织工作计划 篇7

中共中央政治局召开会议，审议了《中国共产党组织工作条例》，这表明了以习近平总书记为核心的党中央对中国共产党组织工作的高度重视。在习近平新时代中国特色社会主义思想的正确引导下，中国共产党要积极践行不忘初心牢记使命的原则，做好组织工作，建立有强大的制度支撑的组织体系，为“十四五”规划蓄力，为建立富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗。

没有规矩不成方圆，没有组织何谈发展。迄今为止，中国共产党已经有百年历史了，这是一个拥有强大根基的百年执政党，在栉风沐雨的时代依然坚守使命责任，一代又一代的中国共产党员为了建设祖国默默地无私奉献了自己。一点一滴的积累才有了如今组织完善、制度体系完善的中国共产党，先辈中国共产党员们用心血建立起来了成果，后辈中国共产党员们一定要坚守本心、迎难而上、不忘初心、牢记使命，建设更加组织体系完善的中国共产党。新时代的中国特色社会主义下的新时代组织体系要紧扣时代特征，摈弃以前的落后之处，积极吸纳新思想、新方式、新方法，将新时代的组织工作做得更好、更加坚实、更加牢固。

组织意味着团结和包容，一个组织里边首先要有一致的是思想才能达到劲往一处使、力往一处凑的最佳状态。中国共产党发展得越来越壮大，所有的共产党员在入党时都会以坚定的状态念一段誓词，加入了中国共产党，就要有统一的理想信念，要牢记为人民服务的理念。中国共产党是一个百年的执政党，有着悠久的历史和深厚的根基，先辈已经通过一系列的组织工作建立了一定的组织体系，然而新时代的中国共产党组织工作需要的是做得更好，用创新的方法做新时代的组织工作，用创新的思路建立更加完善的组织体系，这些都是新时代的中国共产党员需要铭记于心的。新时达的组织工作是充满挑战的，新时代的中国共产党员不能有前人栽树后人乘凉的优越感，不能止步不前，不能固步自封夜郎自大，要始终践行不忘初心牢记使命的理念，为建设新时代稳固的组织体系建言献策。