单证员个人工作总结

单证员个人工作总结。

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单证员个人工作总结 篇1

过去的一年自己也作出了不少成绩，但是还是犯了很多的错误，给公司带来了损失和影响。

1、工作马虎，不够仔细，经常犯一些低级的错误，像有一票提单xx确认出错，某些给工厂的xx的内容出错，包装辅料定错等都是由于我不够仔细，工作不认真，工作的时候没有静下心来造成的。在以后的工作当中的要更加仔细认真，保持严谨的工作态度，养成良好的工作习惯。[正能量句子 277433.com]

2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有很多事情考虑得不周全，容易漏掉一些细节问题，例如在研究包装的时候只考虑一片产品的包装，怎么样才美观，而没有想到工厂包装大货的时候是否可行，没有站在工厂的角度去考虑问题。没有实际的经验，而且对产品知识不够了解，对做工，生产工艺，加工过程不熟悉，这是目前比较欠缺的一部分，所以不能完整的与客户和工厂沟通，在订单的操作过程中也有阻碍，希望以后自己能不断加强这方面的.学习

3、语言沟通能力欠缺，工作一年多了还是只能写个简单的邮件，稍微有点难度得邮件，就要研究半天，而且最后写出来得还不是很完美，我自己也很补满意，以后要不断的提高沟通的技巧以及英语邮件的写作，其实我自己也一直在练习，只不过是进步的比较慢。

4、有很多没有接触过的东西，有很多不懂得地方但是又没有及时的询问。以后会多学习，开拓知识面。希望在新的一年能比上一年有所进步，能上一个更高的台阶

单证员个人工作总结 篇2

作为一名单证员，我有着多年的工作经验，能够清晰地了解这个岗位对于一个公司的重要性。在这篇文章中，我将主要总结我的试用期，在这个阶段中我学到了什么，做了什么，以及我对于这个职位的看法。

首先，我需要明确的是，单证员的工作是非常重要的。我们需要对货物的出入口文件进行审核，并确保所有文件都符合海关和国际贸易规定。这意味着我们需要保证文件的准确、完整和合法性。如果有任何问题，都需要及时联系供应商或客户进行沟通。

在试用期中，我学习了很多关于文档审核的知识。我了解了各种文件类型和格式，了解了如何遵守海关法规，如何处理不同语言和货币的文件，并学会了如何与他人进行有效沟通。我还需要密切关注各种出入口政策的变化，并对公司内部的流程进行了解。在这个过程中，我也学到了如何有效地处理紧急情况，如如何处理受损文件或延误的货物等等。

此外，我还通过团队合作和协作学习了许多。一个好的单证员应该能够与内部和外部的供应商和客户建立并维护良好的关系。我们需要在各种情况下保持专业，并确保我们的客户满意。我还参与了团队会议和培训，学会了如何洞察问题并提出解决方案。我很高兴能够参与公司的这个阶段，在这个阶段中我做好了与团队成员和其他同事的沟通，学会了更好地解决问题，更快地适应工作环境。

在试用期的结束，我能够说我喜欢我的工作。我享受着单证员的快节奏工作，并且喜欢团队合作和与各种人建立联系的工作内容。我还很高兴能通过自己的工作帮助公司拓展业务，成为公司发展的一部分。尽管单证员的工作可能比较枯燥，但是每天都能够学到新的东西，我认为这是非常有价值的。

总之，我的试用期让我明白了单证员的工作是多么重要，也让我学会了如何在这个职位中发挥作用。我非常感激公司和我的上级对我的指导和支持，在今后的工作中我将努力保持并提高自己的工作能力，并为公司的发展继续奋斗。

单证员个人工作总结 篇3

报关单证员是负责对货物进出口报关手续办理的专业人士。他们是货物进出口过程中不可或缺的一环。我于XX年入职本公司，成为了一名报关单证员。在试用期的工作中，我积极学习、勤奋工作，与同事一起努力，不断提高自己的专业技能，也收获了很多工作经验。

一、 工作内容

作为一名报关单证员，主要职责是协助客户完成进出口货物的报关单证手续，包括各项手续资料的收集、整理、核对，报关单证的编制和提交，税金的结算和付款，以及其他相关的货物进出口的业务事宜。在试用期期间，我主要工作内容如下：

1. 货物进出口资料的收集整理

对于每一次进出口的货物，我都认真整理提供好所有的资料，包括发票、合同、装箱单、提单、商检证书及其它相关资料。针对每一次货物进出口，我都要求自己认真核对，确保资料的准确性和完整性。

2. 协助编制报关单证

在资料整理完成后，我会根据货物性质和条例要求协助编制相应的报关单证。这一环节需要非常细心和严谨，涉及货物品名、数量、货值、保险金额等各个方面的填写，以及关税、增值税、消费税等税项的计算与核对。我努力做到每个环节都不出差错，确保报关单证的顺利提交。

3. 税金结算和付款

在报关单证提交后，关税、增值税、消费税等税金的结算和付款也是报关单证员的工作之一。在这一环节中，我与同事密切协作，用心核对每一笔款项，确保资金的准确无误。

二、工作心得

1. 提高专业能力是关键

作为一名报关单证员，必要的业务知识和技能是必不可少的。在试用期间，我不断积累了大量的相关知识，包括贸易术语、海关法规、保税区政策等等。我通过认真研读司法解释和涉及法律法规的公告文件，进一步提升了自己的专业能力。这些知识不仅能帮助我更好地完成工作，还能为发展提供更广阔的视野和思路。

2. 注重细节

作为一名报关单证员，对细节的把握是至关重要的。其中包括资料、数据、书写等细节方面的处理。因此，我在工作中一直将细节和严谨性放在首位，不断做好各个环节的审核和核对，确保无漏洞、全面准确。

3. 认真学习思考

在实现成为一名专业人士的过程中，认真学习与思考是必不可少的。不管面临怎样的困难和挑战，我一直坚持勤于学习，不断提升自己，且能不断探索新的方法和思路。

三、未来发展

未来，我将继续为公司贡献我自己的力量，并不断提高自己的专业能力。我相信，在发展过程中锻炼自己的技能，全面提升能力，必将成功之路上走得更加坚定。我也会从最细的环节出发，更加注重自己的工作质量，因为只有这样才能保持自我，在职场发展中一次次实现突破。

总之，在报关单证员的职位上，只要我们不断努力提高，磨练自己，就一定可以在自己的工作中稳步前进，获得收获和成就感。我也希望以此期间的工作总结，能为我未来的工作、生活和发展添加更多的力量和维度。

单证员个人工作总结 篇4

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的xx年。在这年终之际，现对xx年一年里所作的工作总结汇报如下：

主要负责

1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货工作计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

单证员个人工作总结 篇5

通过20xx年的工作，使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触，进一步掌握制做单证的基本知识，基本规则和基本技能。国际贸易是一个复杂的过程，涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐，它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识，还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。

我们所做的单证有：制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。

外贸单证简称单证，是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书，在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展，国际贸易货物单据化，商品买卖以单据买卖的形式来实现，买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据，商品的买卖往往表现为单据的买卖，单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键，需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生，对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解，才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。

在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂，但是通过在工作时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个工作过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列，漏列等问题，在填写这些单证时要特别细心，注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次工作的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此，这次工作大大加强了我的实际操作能力。

其中，让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符，如果一个交易是以信用证付款的话，那如果信用证与合同不符，银行是不给予付款的，所以这个步骤在整个操作中是非常关键的，因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字，买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是：单证相符、单单相符、单同相符。

这次的工作是非常顺利的，通过工作让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验，掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这一年工作让我获得的经验、心得会促进我在未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。

单证员个人工作总结 篇6

通过一周的实训，使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触，进一步掌握制做单证的基本知识，基本规则和基本技能。本次实训，也是一笔珍贵的财富，带给了我们许多快乐。

国际贸易是一个复杂的过程，涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐，它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识，还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。

在这次实训中我们所做的单证有：制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。

本次实训的主要目的是：是为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程，识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的。让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练，采取仿真模拟实际业务流程，一环套进行业务操作训练，为以后从事实际进出口贸易工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。

我们作为商务英语专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得非常必要和重要了。因此，从大一我们商务英语专业就开设国际贸易、大二就开设了国际贸易实务这门课程，为了使我们更好地，更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系，4月份本系特为我们安排了为期一个星期的国际贸易实务实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际操作方面的知识，让我们能更好地理论去联系实际。在这一周的进出口实务实训当中，在老师的指导下，在同学们的帮助以及自己的努力下，我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了。在实训的过程中，我对进出口贸易的一些基本的知识有了更加深刻的了解，通过实训，我对进出口贸易交易前的准备交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识，同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性。

外贸单证简称单证，是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书，在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展，国际贸易货物单据化，商品买卖以单据买卖的形式来实现，买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据，商品的买卖往往表现为单据的买卖，单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键，需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生，对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解，才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。

在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂，但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列，漏列等问题，在填写这些单证时要特别细心，注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此，这次实训大大加强了我的实际操作能力。

其中，让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符，如果一个交易是以信用证付款的话，那如果信用证与合同不符，银行是不给予付款的，所以这个步骤在整个操作中是非常关键的，因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字，买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是：单证相符、单单相符、单同相符。

这次的实训是非常顺利的，通过实训让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验，掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。

单证员个人工作总结 篇7

报关单证员试用期工作总结

一、岗位工作总结

总的来说，报关单证员试用期工作表现还是比较合格的。

首先，我按照公司的规定认真执行了各项工作任务，严格按照时限完成工作任务，确保了每份报关文件的准确性和及时性。

其次，我拥有丰富的企业海关报关操作经验，并能在熟练掌握报关手续的基础上了解客户信息、核查货物及关税税则等相关问题，积累了一定的专业知识。操作风格井井有条，处理问题比较果断。

再者，我具有较强的沟通和协调能力，能热心协助客户解决海关报关相关问题，做好高质量的服务。还在实践中不断总结工作经验，不断创新和完善工作流程，提高了工作效率。

在此期间，我也遇到了一些挑战，如排版不够整洁，处理文件速度不够快等。但是，我通过不断学习和总结，发现了问题并制定了改善方案，有效提升了自身的综合素质，成为了一个出色的报关单证员。

二、成长与收获

在此期间我面临了前所未有的挑战。但是，我努力了解了公司的各项政策和规定，并认真学习了海关报关的相关法律法规和操作技巧，提高了自己的专业技能和服务质量。

通过此次试用期，我深刻认识到了决定自己工作和发展的重要性，这要求我们不断拓展知识面，提高个人素质，不断完善自己的能力，为公司尽心尽力、竭力做到真正的价值实现。

三、今后工作计划

今后，我将继续努力为公司做出贡献，认真学习行业发展动向和政策调整，不断提高自己的业务知识和技能水平，通过适当的技术培训和自我提升等方式开拓自己的视野，并为公司提供更好的服务。

同时，我还将不断完善自身的工作流程和习惯，提高工作效率和精准度，加强沟通和协作，积极适应企业服务需求的变化和客户的要求，全力为客户提供更优质、更高效的服务，推动公司作为行业领军企业发展更快、更稳健。

总而言之，报关单证员是一个需要全面素质的职位，我会不断挑战和自我完善自己，积极进取，为企业的稳步发展而努力奋斗。

单证员个人工作总结 篇8

时光飞逝，来到xxx公司已经一年了。这半年的时间中，我从一个刚步入社会的大学生，变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。在这一年中，我和同事们相处融洽，工作得十分愉快。自己在工作学习生活中，都得到了很多经验。

我们公司的单证操作基本的程序如下：

1、如果是根据合同的交货期限进行催货。催货时，单证员要明白电话催货的几个要点：

A。货物什么时候可好？

B。包装明细什么时候可以出来？

2、手头负责的工厂需要出货，询问如何安排船东及具体的船期。目前手头上常常操作的货代有xxx，xx，xxx等。船东xxx，xx等。

3、将托单发给货代，请货代帮忙订舱。等舱位下来，让货代刷排载给拖车，然后通知工厂具体装柜的时间。

4、我们公司目前的货物，都是由专门的几家货代在做，比如xxx，xx，xxx等。主要是考虑到我们的产品比较复杂，品目繁多，换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员除了工作要认真外，还需要和相关货代保持良好的工作关系，这样子有利于开展工作。

5、货代的确认单上面有截报关和截提单的时候，所以要尽量赶在最后的时间前，完成报关和做好客人需要的单证让客人核对，以便能在船东截提单前确认给货代。外贸单证员工作总结所以尽量和工厂确认一下，能够尽量早点装柜的话，就早点。这样的话，可以利用柜子进码头，就及时查进场重量。然后根据要求，来调整报关的重量。然后根据每个客人不同的要求，做他们需要的单证先让客人确认。同时，这边根据报关的重量调整报关的金额。

报关所需资料如下：报关合同，报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行，所以发报关资料的时候要注意。有特殊的例子：

如果是指定货代，从xx等报关的话，那么必须做好报关资料，盖上公章，然后加上一份报关委托书，同时要附上申报要素和报关单，再加上几张便签，提前寄往委托报关的地方。

6、如果是付款方式L/C，就一定要仔细阅读信用证里的条款，在复印件上做好记录。发票和清单里的货物描述必须严格按照L/C的规定，收货人也必须按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMAA或者C/O，它的发，收货人，地址，货物描述，也必须严格按照L/C上的规定去办。C/O一般要先进行网上申报。申报完毕，还要看是否通过，通过了，就可以带单证章去贸促会现场打单。

7、货物在装运的过程中，有个提单的核对过程，这个过程是一些重复性工作。提单核对关键的是核对以下几个要点：发货人，收货人，通知人，目的港，MARKS，货物描述，重量和体积。当付款方式是L/C时，一定要非常仔细，严格按照L/C，如果信用证单词有错误，也必须将错就错，不能自行修改。提单的核对要不厌其烦，一直核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题，要配合货代，尽量提单当时修改。货代一出提单，马上要他们发一份过来。一般只要提单一出来，我们就要把相关的交客户的资料准备一份，先给客户传真件。

8、保险单。如果是做CIF，就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述按照L/C上的规定，如果做T/T则按照PI上的规定。保单也进行核对，和提单一样，一直OK，才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后，就要填写保函。个人的经验是，保单的签发时间一定要在船开前，也就是如果保单确实是在船开后买的，要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。

9、目前手头上操作的客人需要的单证有CO，FORM-E，保单等，这几项单证都必须等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单一致，特别注意港口显示，开航日期，品名描述等。

10、如果做T/T，提单出来后，发票和清单各准备三份，和提单一起，以及不同客人不同的单证要求，做好邮寄的准备，现在的快递主要是TNT。只要确认客人已经付款，财务截汇，或者有付订金，或者工厂确认可以寄件，既可以邮寄相关资料了。或者工厂确认可以寄件。

如果是做L/C，根据上面交单所需要的DOC，一个个去准备。银行会非常仔细检查我们所有的单据，希望可以找出我们的不符点，所以有时候单据会改来改去。做了两次信用证出货，对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。

11、一票货物结束后，就要准备等开票资料，做开票合同给工厂，工厂确认ok，他们开发票过来后，要认真核对，没有问题的话，在发票右上方写明合同号，连同报关单交给财务。

12、记得刚来公司时，是从学打发票做起。发票一式五份，第一联是写实收美金，第二联是存根联，下次买发票的时候用得上。第三联是写fob价格和进出仓单，第四联是税务联，第五联是附联。每个月的月底要先根据船期排好合同号，然后统计当月的fob价格，交给财务，让她进行网上申报。

第二项工作就是打发票，现在的话都可以用网上站，月底开始打。

第三项工作打完发票，就要及时做进出仓单及其他后续事项，以便尽早让会计进行退税等事项。

13、目前手头上操作的工厂主要有江新，xx常走的是曼谷，而xx和xx要的客人是双威公司，而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂，xx常做的是转向柱，xx通常是装从聪勤的货，xx都会监柜。而xx先生常走的货物是螺栓出往xx。还有其他几位比较没那么常出货的客人。所以的方法便是：记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。方便自己区分和存档。

单证员个人工作总结 篇9

从_月份开始至今我做单证员已有_个月，从一开始的不熟悉，但我很快就掌握了做单证的经验和技巧。

当拿到信用证后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话，必须与业务人员商洽这些事情，把所有的问题一次向客户提出，请他修改信用证。

我们根据业务员提供的合同首先制作报关资料，报关资料因为仅是用于我们国内海关报关，所以我们可以相对简化一些，但是简化归简化，报关的数量，毛，净重，体积还是和信用证要求及提单上的数量，毛，净重，体积一致。所有报关资料我们_个单证员都会相互校对。

再根据信用证与__制作托书。等业务员传托书后，货代会给我们提单确认件，同时我们也提供报关资料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确，有我们_位单证员和业务员相互校对，提单出来后也要校对，一份提单至少要核对_遍以上，杜绝有错误的发生。

货物装船后就开始制作议付单据，例如：发票、箱单等。所有单据都严格按照信用证要求。所有单据的日期在船期之前或者船期当天。提单一般_个工作日，若提单晚了，及时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。

所有单证都必须反复核对，做到单证相符，单单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修改信用证。

关于银行水单，业务员写上客户信息后交与我们登记，并在__报送，然后登记给财务。

关于产地证，一般原产地证在系统申报后寄贸促会办理，贸促会做好产地证再寄给我们。发票认证，国际商事证明书，大使馆认证也是在贸促会。

关于保险，保险是以清关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

总结这这_个月的单证经验，我们单证员做单据最重要要细心，对信用证一定要熟练掌握。每个国家的信用证要求都不同，必须严格按照信用证要求做单据。

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单证员试用期总结

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单证员试用期总结【篇1】

单证员试用期报告总结

尊敬的领导、各位同事：

在过去的三个月时间里，我有幸成为贵公司的一名单证员，并渐渐融入了公司的大家庭中。我要感谢公司领导和各位同事对我在这个期间的指导和帮助。

在进入公司之前，我对单证员的工作几乎一无所知。但通过这段时间的工作实践和学习，我发现这是一项非常具有挑战性和重要性的工作。单证员不仅需要掌握相关法律法规和操作流程，还要具备高度的责任感和耐心。

在试用期间，我积极参与了公司的各项业务，认真完成了相关单证文件的撰写和审核工作。在注重细节和保证准确性的基础上，我充分发挥了团队合作意识和沟通能力。在与同事协作中，我渐渐熟悉了公司的相关业务流程和操作规范。

同时，我也认识到了自己在工作中的一些不足之处。例如在遇到棘手的单证问题时，我有时会过于急躁和焦虑，影响了工作的效率。在做出错时，我也存在一定的心态问题和责任逃避现象，需要更多地学习和成长。

在这个过程中，我深刻地感受到了公司和同事们的支持和包容。多次遇到问题时，公司领导和同事们总是耐心帮助和指导我，让我感受到了团队的温暖和力量。这也让我更加积极地面对工作和挑战，在逐渐融入团队的同时，也希望能够做出更好的贡献。

在试用期间，我也积极倾听领导和同事们对我的反馈和建议，并在工作中加以落实和改进。例如在写作单证文件时，我会认真细致地审查和检查，力求准确无误。在解决单证问题时，我会冷静分析处理，避免急躁和情绪化的情况发生。

总而言之，在这个阶段的工作中，我经历了许多困难和挑战，也获得了许多成长和提升。在此，我要感谢公司领导和同事们给予我的支持和帮助，在未来的工作中，我会更加努力地学习和提升自己，用实际行动回报公司和社会。

谢谢！

单证员试用期总结【篇2】

单证员试用期报告总结

作为一名新员工，我在公司的试用期已经结束了。在这段时间里，我有了较好的工作经验，这让我更加深入了解到我所在公司业务的重要性与多样性。在这份试用期报告总结中，我将分享我的工作经验和取得的成果，同时也谈谈我所遇到的挑战以及如何克服难关。

第一部分：工作任务与成果

作为单证员，我的主要工作是处理国际货物运输过程中的文件制作和审核。在试用期内，我的工作主要集中在熟悉公司内部的业务流程，了解并熟悉各类货物运输的相关单证要求和规范，并且努力提高个人技能和工作效率。

在此期间，我在部门的帮助下逐步独立地完成了较为复杂的货物清关工作，找出了许多错误和不足，加强了我对于单证处理流程的了解。另外，我也开始主动关注公告和政策的变化，这样对于日后公司的业务开展起到了一定的积极推动作用。

由于我的努力和付出，我在试用期内取得了一些重要的成果。我在短时间内已经独立成功地完成了工作，满足了客户对于单证申请的需求，提高了工作效率，让工作质量得到了很大的提升。此外，我还成功攻克了多个文件审核的难关，做好了重要和紧急文件的准备工作，使得公司顺利地完成了货物的清关手续。

第二部分：面临的挑战和应对措施

在工作中，我也遭遇了一些挑战。由于我刚刚进入公司，对于公司内部的运转不太熟悉，除了进行文件的处理，还需要处理一些突发事件和问题。例如，我的上级在出差的时候需要我独立处理文件，还需要我自己去应对突发的问题和纠正错误。这对于我来说是一项挑战，因为我需要尽快了解公司的实际运作方式和工作规范。

为了面对这些挑战，我尝试去主动了解公司的运作方式，并及时咨询和请教同事和上级。我努力培养了自己的专业能力和业务素质，不断发掘磨练，终于成功地面对了各种突发事件和问题。我还看到了自己在这个行业上的无限可能性和成长空间。

第三部分：总结与展望

通过这段时间的工作，我认识到了自己的不足和需要进一步提高的领域，包括更加深入了解各类文件的内容和规范，以及升级和改进个人的技能和能力。此外，我还希望可以通过上级的帮助，多了解和学习国际贸易知识，提高自己个人的素质和竞争力。

在今后的工作中，我将更加专注，更加努力地完成工作，做好文件的准备工作，提高工作质量，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将在自己的职业生涯发展上做出更加专注的选择，并为实现个人的理想而积极努力。总之，我的工作将继续努力工作和进一步完善自己。

单证员试用期总结【篇3】

报关单证员是负责对货物进出口报关手续办理的专业人士。他们是货物进出口过程中不可或缺的一环。我于XX年入职本公司，成为了一名报关单证员。在试用期的工作中，我积极学习、勤奋工作，与同事一起努力，不断提高自己的专业技能，也收获了很多工作经验。

一、 工作内容

作为一名报关单证员，主要职责是协助客户完成进出口货物的报关单证手续，包括各项手续资料的收集、整理、核对，报关单证的编制和提交，税金的结算和付款，以及其他相关的货物进出口的业务事宜。在试用期期间，我主要工作内容如下：

1. 货物进出口资料的收集整理

对于每一次进出口的货物，我都认真整理提供好所有的资料，包括发票、合同、装箱单、提单、商检证书及其它相关资料。针对每一次货物进出口，我都要求自己认真核对，确保资料的准确性和完整性。

2. 协助编制报关单证

在资料整理完成后，我会根据货物性质和条例要求协助编制相应的报关单证。这一环节需要非常细心和严谨，涉及货物品名、数量、货值、保险金额等各个方面的填写，以及关税、增值税、消费税等税项的计算与核对。我努力做到每个环节都不出差错，确保报关单证的顺利提交。

3. 税金结算和付款

在报关单证提交后，关税、增值税、消费税等税金的结算和付款也是报关单证员的工作之一。在这一环节中，我与同事密切协作，用心核对每一笔款项，确保资金的准确无误。

二、工作心得

1. 提高专业能力是关键

作为一名报关单证员，必要的业务知识和技能是必不可少的。在试用期间，我不断积累了大量的相关知识，包括贸易术语、海关法规、保税区政策等等。我通过认真研读司法解释和涉及法律法规的公告文件，进一步提升了自己的专业能力。这些知识不仅能帮助我更好地完成工作，还能为发展提供更广阔的视野和思路。

2. 注重细节

作为一名报关单证员，对细节的把握是至关重要的。其中包括资料、数据、书写等细节方面的处理。因此，我在工作中一直将细节和严谨性放在首位，不断做好各个环节的审核和核对，确保无漏洞、全面准确。

3. 认真学习思考

在实现成为一名专业人士的过程中，认真学习与思考是必不可少的。不管面临怎样的困难和挑战，我一直坚持勤于学习，不断提升自己，且能不断探索新的方法和思路。

三、未来发展

未来，我将继续为公司贡献我自己的力量，并不断提高自己的专业能力。我相信，在发展过程中锻炼自己的技能，全面提升能力，必将成功之路上走得更加坚定。我也会从最细的环节出发，更加注重自己的工作质量，因为只有这样才能保持自我，在职场发展中一次次实现突破。

总之，在报关单证员的职位上，只要我们不断努力提高，磨练自己，就一定可以在自己的工作中稳步前进，获得收获和成就感。我也希望以此期间的工作总结，能为我未来的工作、生活和发展添加更多的力量和维度。

单证员试用期总结【篇4】

单证员试用期报告总结

一、试用期概况

本人于XXXX年XX月被聘为公司的单证员，在试用期满前已经完成了规定的三个月的试用期，总体来说，我的试用期表现良好，得到了公司的认可。在试用期内，我通过不断的学习和实践，逐渐熟悉了公司的业务流程和单证操作流程，并且与同事们建立了良好的协作关系。

二、工作内容总结

在试用期内，我主要承担的工作是单证工作。我的主要工作内容包括：对外贸易合同进行审查，规划出海关报关单的编写方案，根据货物运输方式、装箱方式、船名航次等信息编写制单，编写报关单、海运提单等单证，并协调各个环节进行联络、确认单证信息的正确性。

在这个过程中，我加强了与销售部门和物流部门的沟通，及时获取业务信息，并将其纳入到单证操作中，以确保公司的单证工作的正确性和合规性，规避了潜在的法律风险。

三、工作能力及品质总结

在试用期内，我主要具备以下两方面的能力：

1. 沟通能力

单证员的工作中，与各个部门之间的合作和沟通占据了十分重要的地位。不能尽早、及时掌握业务信息和流程的信息，就不能准确地制定出操作方案，并且无法在限定的时间内完成需要的单证制作任务。因此，我注重与各个部门的沟通，与同事建立良好的协作关系，常常跟销售、物流等部门进行沟通，及时获取业务信息。

2. 制度执行能力

单证员的工作中要求严格遵守规章制度，以确保公司单证工作的合规性和正确性。我在试用期内注重遵守公司的规章制度，不断加强对各项制度的学习和理解，保证自己的单证操作符合公司的标准，并及时进行纠错和改进。

四、试用期评价

在试用期内，我始终认真负责、自觉遵守企业的各项制度和规章制度，各项单证操作准确无误，丝毫没有造成额外的工作负担，同时，本人还具备良好的专业知识和流程掌握能力，以及出众的协调能力和团队合作能力，对企业的单证工作做出了积极而有力的贡献。

在过去的试用期中，我反思自己的不足之处，并且不断地自我学习和提高，以期不断地做出更好的工作表现和更多的创新。希望在未来的工作中，公司给我提供更大的机会和挑战，我也会一如既往地为公司的发展而努力工作。

单证员试用期总结【篇5】

单证员试用期报告总结

作为航运物流行业的单证员，我在公司中度过了为期三个月的试用期。在这段时间里，我尽全力学习和理解单证员的职能、责任和技能，尽可能地融入团队，并尽最大的努力完成工作任务。在试用期结束时，我对自己的表现进行了总结。

职责与任务

单证员是一个重要的物流从业人员，主要负责物流单证以及与货物和物流相关的信息处理。在三个月的试用期间，我了解到我需要遵循公司的流程与标准操作程序，及时准确地完成公司委托的相关单证的制作和修改，保证单证数据的准确性，同时把握单证时间的紧迫，使货物顺利运营。另外，我还要根据客户要求或者公司海运部门的要求，完善单证资料，规范单证用语与格式。

除了单证制作外，我还有其他任务。试用期间，我负责海运客户的陆运安排，及时更新陆运状态和提供实时信息，以及其他行政事务，如会议记事、信息整理等。我发现，在工作中，与客户保持良好的沟通和工作合作非常重要。通过与客户和同事的密切合作及沟通，在单证制作中遇到困难时，我们能够及时沟通解决问题并保证时间节点，从而顺利完成任务，并获得客户和同事的好评。

技能与经验

在试用期间，我逐渐掌握了单证制作的技能和规范，了解并掌握了物流行业、国际贸易和海关的基本知识。慢慢地，我了解到，单证制作的每一个细节都尤为重要。在指导和帮助下，我逐渐熟悉了船务、陆运及空运业务流程的相关文件，收到了同事和上级领导的肯定。

我也意识到，作为一个单证员，不仅要熟悉公司的流程和国际惯例，还需要对实际的案例进行多角度地分析和思考。我逐渐明白，要成为一名优秀的单证员，需要始终保持敏锐的洞察力和一个全面的视角。

团队合作

团队合作是公司文化的重要组成部分。在试用期的三个月中，我慢慢地融入了公司的环境，学习和分享了同事的经验。在工作中，我发现，每个人都有自己的强项和需改进的地方，在与同事交流中，我受益匪浅。我在团队中的角色是勤勉工作、耐心听取意见和与人沟通，以期望更快地达成公司的目标。

同时，我也了解到自己在团队工作中的不足之处。由于与同事相处的时间还不够长，我并没有完全融入他们的团队中，但我相信，随着时间的推移和与同事们的互动，这种感觉会变得更强烈。我将继续努力学习和适应公司的文化，并尽最大的努力为团队做出贡献。

结论

综上所述，我在试用期的三个月中尽力履行自己的职责和任务，积极融入团队，并逐渐熟悉了单证员的职责和技能。在今后的工作中，我将继续保持良好的沟通和合作，努力在自己的职业生涯中追求稳定和发展。感谢公司提供这样一个优秀的机遇和平台，我已经准备好展开更多的工作并真正融入团队。

单证员试用期总结【篇6】

单证员试用期报告总结

尊敬的领导：

经过三个月的试用期，我对自己的表现和收获有了深切的感受，现将试用期报告总结如下。

一、工作内容

作为单证员，我的主要工作内容是负责出口货物的所有单证工作，包括制作装箱单、提单、发货通知书、贸易发票等。在工作过程中，我始终严格按照公司规章制度和国家相关法律法规的要求，确保所有单证的准确性和合法性。同时，我也积极参与业务配合和沟通，保证了业务的顺利进行。

二、工作表现

在试用期间，我始终保持了良好的工作态度和工作效率。具体表现如下：

1.任务完成率高。在完成所有单证工作的同时，我始终保持高效率和高质量，以确保客户订单的及时、顺利发运。

2. 细致认真。在制作单证的过程中，我严格按照要求核对了每一个重要信息，确保了单证准确无误。

3. 勇于学习。在工作中遇到一些问题和挑战时，我总是积极主动地寻求帮助和学习解决方法。从组长和同事那里学到了很多实用的经验和技巧，进一步提高了工作能力和效率。

4. 服务客户。在与客户沟通的过程中，我始终保持良好的沟通态度和客户服务意识，及时回复、解决各种问题和需求，取得了客户的信任和好评。

三、存在问题

在试用期间，我也意识到自己还存在一些不足之处。主要表现为：

1. 对于公司业务和流程有些陌生，不够熟悉和熟练。需要进一步学习和掌握。

2. 对于应急情况的处理能力还需提高。如遇到一些突发情况，没有特别的应对方案和经验。

3. 个人表达能力还不够强，需要在口头和书面表达方面进一步加强。

四、进一步规划

虽然我认为自己在试用期间表现还算不错，但我也知道自己需要进一步提高和发展。针对自己存在的问题，我将采取以下措施：

1.积极学习。提高对公司业务和流程的熟悉程度，加强对国家相关法律法规的学习，定期参加培训和学习班。

2. 勇于承担。在工作中积极参与，勇于承担一些有挑战性的、超出自己职责范围的工作，以增强工作经验和能力。

3.加强沟通。培养自己的沟通表达能力，在工作和日常生活中注意学习和掌握一些基本的沟通技巧和方法。

总之，我将继续努力、进一步提高自己的工作能力和业务水平，为公司的发展和客户的需求做出更好的贡献。

感谢领导和同事在试用期间所给予的帮助和支持，愿在今后的工作中继续得到大家的帮助和信任。

敬礼

XXX

20XX年XX月XX日

单证员试用期总结【篇7】

作为一名单证员，我于入职后开始了一段为期三个月的试用期，这段试用期对于我而言是一段充满挑战的经历。通过实践和总结，我不仅成长了不少，也发现了自己的不足之处，接下来我将从以下几个方面进行总结：

一、工作能力方面

作为一名单证员，我的主要工作职责是负责公司的出口单证工作，这是一项非常细致严谨的工作。在这个岗位上，我需要具备高度的责任感和协作能力，同时要熟练掌握国际贸易流程和相关法律法规。在试用期间，我认真学习公司的业务流程和操作规程，并且主动请教同事，积极与其他部门沟通配合，效率也得到了提升。但同时，我也意识到自己在对业务流程的理解和对单证操作的熟练程度上还需要更进一步的提高，因此，我会在日后努力加强自身能力的提高。

二、团队协作方面

单证员作为出口业务中的重要一员，在整个业务流程中需要与其他部门密切配合，才能将业务顺利推进。在试用期间，我积极融入团队，认真学习其他部门的工作流程，主动与其他部门的同事进行合作，共同解决问题。在这个过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性，以及在协作中及时沟通与理解的必要性。

三、工作态度方面

在试用期间，我一直保持着积极乐观的工作态度。无论遇到多么困难的问题，我都能以平和心态去面对，并热情的寻找解决方案。同时，我也意识到，作为一名单证员，工作的精度和准确性至关重要，我会严格按照规定标准去执行每一项工作，并不断查漏补缺，保证工作的质量。

最后，经过这三个月的试用期，我在工作实践中不仅学到了很多专业知识和技能，也明确了自己的工作定位和职业发展方向。我将会继续努力提高自己的业务素养和团队协作能力，以更好地完成公司交给的任务，同时也准备好迎接新的挑战。

单证员试用期总结【篇8】

单证员试用期报告总结

尊敬的领导：

自踏入公司大门开始，我始终注重行业知识的培养与团队协作的积极参与。通过三个月的实习时间，在部门领导和同事们的悉心指导和帮助下，我成功转化为一名熟练的单证员。在此对您们的大力支持表示感谢，也对自己的表现做一个总结，以期更好地提高自己。

1. 快速适应公司和职场环境

作为新人，不仅要适应公司内部各项制度，还需要了解整个行业的相关政策法规等，而我都能够在两周之内独立完成，表现出良好的学习能力和适应性。同时，在与同事打交道中也有了快速的适应和沟通。

2. 承担工作所需的责任

从第一个工作日开始，我逐渐承担了更多的工作任务。此外，在工作过程中还提供了有益的建议和承包的方案。同时，还认真完成相关的文档汇总和整理工作，在这个过程中，我学到了很多专业知识，也拓展了沟通交流和团队协作等方面的能力。

3. 与领导和同事合作良好

在熟悉之后，我逐渐体验到了领导和同事的了解和支持，也在与他们的交往中感受到了工作中的欣赏和帮助。我们在整个流程中，开展了极其愉快的合作，共同完成了许多任务，提高了整个部门的效率。

4. 表现出良好的专业素养和职业素质

在实习期间，我加强了对部门业务的熟练度和对业界的了解和梳理。同时还积极参加了公司内部培训、行业交流会等活动，提高了个人的专业素养和职业水准。

期望未来的发展

作为一名新人，我深知自己还有很多需要提高的地方，所以，在此希望在实现专业素养的基础上，注重拓展技能和扩建人际关系。通过有效的沟通和协作，发掘团队合作和个人成长的更大潜力，为公司和整个业界做出一定的贡献。

最后，再次感谢您对我的支持和指导，我将在以后的工作中继续努力，为公司发展和自身成长创造更多的价值。

此致

敬礼

敬礼

单证员

XXX

2021年X月X日

单证试用期个人总结精华

高效的文件处理技能是推动现代企业发展的重要因素，用于参考的范文可以起到激励的作用。背诵范文可以激发个人的写作激情，关于“单证试用期个人总结”的相关知识不仅仅是一点点，本文希望能为读者带来帮助和启迪，欢迎借鉴和分享！

单证试用期个人总结【篇1】

单证员试用期报告总结

尊敬的领导：

我受到公司安排在这里担任单证员工作，现已工作六个月，现将我的试用期报告总结给您汇报。

一、岗位职责

作为单证员，我的主要工作职责是处理公司进出口货物的相关单证，并保证相应文件及时、准确地送达相关部门，确保货物顺利通关。具体具体岗位职责如下：

1.整理、核实、审核、打印、发放各种进出口报关单、船务单证等。

2.准确、及时地完成进出口单证的处理，包括出口发票 （Commercial Invoice）、运输单证（Bill of Lading）、运输保险单（Insurance Policy）等。

3.认真完善单证相关记录，协助上级主管定期汇总单证数据并及时上报。

4.协助外贸部门及时了解各国进口进程和相关税费信息。

在工作中，我秉持以诚相待，勤奋工作的态度，认真对待每个细节，全力以赴做好自己的工作，得到了同事和上级的肯定。

二、工作成效

1.突出表现

在此期间，我认真学习工作流程，把握相关操作细节，熟悉公司各类单证、关税等规定，准确无误地处理了大量相关单证。尤其是在处理突发情况下，我能迅速做出相应应对措施，使货物顺利通关。

2.提出建议

我深入了解公司工作流程和相关业务，发现有些流程仍然不够完善，存在着很多不必要的延时和重复操作，这对公司的效率和利益都有着较大的影响。因此，我提出了一些改进意见，并积极与相关部门沟通，已取得一定的进展。

三、不足之处

在工作中，我遇到了不少困难和挑战，也犯了一些错误。主要表现如下：

1.有时候由于工作量较大，我没有及时处理好一些单证，导致材料的准备不够充分。

2.在处理非常规单证时，缺乏经验和技巧，不够得心应手，需要不断提高。

3.对于一些细节要求，我有时疏忽大意，没有认真检查出现了一些乱子。

综上所述，我的工作虽存在一些不足之处，但我会在工作中不断总结提高，重新审视自己的工作，持续改善不足之处。

四、今后工作计划

1.加强学习

熟悉海关规定，了解最新相关法律法规，扩大个人业务知识，提高个人专业素养。

2.加强与其他部门的沟通

加强与其他部门的沟通交流，了解其他部门的需求，协调矛盾，提高工作效率和质量。

3.加强个人管理

总结自身工作，设立目标，及时发现、自我纠正自身存在的问题，做好自我管理。

最后，我感谢公司给我工作的机会，感谢各位领导和同事对我的支持和帮助。在今后的工作中，我将坚持以高度的工作热情，勤奋刻苦的态度，不断实现职场自我提升和成长。

敬礼！

XXX

20XX年XX月

单证试用期个人总结【篇2】

单证员试用期报告总结

尊敬的领导：

经过三个月的试用期，我对自己的表现和收获有了深切的感受，现将试用期报告总结如下。

一、工作内容

作为单证员，我的主要工作内容是负责出口货物的所有单证工作，包括制作装箱单、提单、发货通知书、贸易发票等。在工作过程中，我始终严格按照公司规章制度和国家相关法律法规的要求，确保所有单证的准确性和合法性。同时，我也积极参与业务配合和沟通，保证了业务的顺利进行。

二、工作表现

在试用期间，我始终保持了良好的工作态度和工作效率。具体表现如下：

1.任务完成率高。在完成所有单证工作的同时，我始终保持高效率和高质量，以确保客户订单的及时、顺利发运。

2. 细致认真。在制作单证的过程中，我严格按照要求核对了每一个重要信息，确保了单证准确无误。

3. 勇于学习。在工作中遇到一些问题和挑战时，我总是积极主动地寻求帮助和学习解决方法。从组长和同事那里学到了很多实用的经验和技巧，进一步提高了工作能力和效率。

4. 服务客户。在与客户沟通的过程中，我始终保持良好的沟通态度和客户服务意识，及时回复、解决各种问题和需求，取得了客户的信任和好评。

三、存在问题

在试用期间，我也意识到自己还存在一些不足之处。主要表现为：

1. 对于公司业务和流程有些陌生，不够熟悉和熟练。需要进一步学习和掌握。

2. 对于应急情况的处理能力还需提高。如遇到一些突发情况，没有特别的应对方案和经验。

3. 个人表达能力还不够强，需要在口头和书面表达方面进一步加强。

四、进一步规划

虽然我认为自己在试用期间表现还算不错，但我也知道自己需要进一步提高和发展。针对自己存在的问题，我将采取以下措施：

1.积极学习。提高对公司业务和流程的熟悉程度，加强对国家相关法律法规的学习，定期参加培训和学习班。

2. 勇于承担。在工作中积极参与，勇于承担一些有挑战性的、超出自己职责范围的工作，以增强工作经验和能力。

3.加强沟通。培养自己的沟通表达能力，在工作和日常生活中注意学习和掌握一些基本的沟通技巧和方法。

总之，我将继续努力、进一步提高自己的工作能力和业务水平，为公司的发展和客户的需求做出更好的贡献。

感谢领导和同事在试用期间所给予的帮助和支持，愿在今后的工作中继续得到大家的帮助和信任。

敬礼

XXX

20XX年XX月XX日

单证试用期个人总结【篇3】

作为一名单证员，我有着多年的工作经验，能够清晰地了解这个岗位对于一个公司的重要性。在这篇文章中，我将主要总结我的试用期，在这个阶段中我学到了什么，做了什么，以及我对于这个职位的看法。

首先，我需要明确的是，单证员的工作是非常重要的。我们需要对货物的出入口文件进行审核，并确保所有文件都符合海关和国际贸易规定。这意味着我们需要保证文件的准确、完整和合法性。如果有任何问题，都需要及时联系供应商或客户进行沟通。

在试用期中，我学习了很多关于文档审核的知识。我了解了各种文件类型和格式，了解了如何遵守海关法规，如何处理不同语言和货币的文件，并学会了如何与他人进行有效沟通。我还需要密切关注各种出入口政策的变化，并对公司内部的流程进行了解。在这个过程中，我也学到了如何有效地处理紧急情况，如如何处理受损文件或延误的货物等等。

此外，我还通过团队合作和协作学习了许多。一个好的单证员应该能够与内部和外部的供应商和客户建立并维护良好的关系。我们需要在各种情况下保持专业，并确保我们的客户满意。我还参与了团队会议和培训，学会了如何洞察问题并提出解决方案。我很高兴能够参与公司的这个阶段，在这个阶段中我做好了与团队成员和其他同事的沟通，学会了更好地解决问题，更快地适应工作环境。

在试用期的结束，我能够说我喜欢我的工作。我享受着单证员的快节奏工作，并且喜欢团队合作和与各种人建立联系的工作内容。我还很高兴能通过自己的工作帮助公司拓展业务，成为公司发展的一部分。尽管单证员的工作可能比较枯燥，但是每天都能够学到新的东西，我认为这是非常有价值的。

总之，我的试用期让我明白了单证员的工作是多么重要，也让我学会了如何在这个职位中发挥作用。我非常感激公司和我的上级对我的指导和支持，在今后的工作中我将努力保持并提高自己的工作能力，并为公司的发展继续奋斗。

单证试用期个人总结【篇4】

仓储单证作为仓储物流领域中的重要组成部分，其准确性和规范性关系到整个物流体系的顺畅性和效率。为了提高团队的综合素质和个人的工作能力，我在试用期间认真学习并运用相关知识，积极配合工作任务，经过反思总结，收获颇丰，以下是我的试用期总结。

一、学习观察力得到提升

作为仓储单证岗位的初学者，我深刻理解到仓储单证工作中精准性的重要性，这需要我们在工作中对细节方面非常敏感，始终保持高度的观察力。在工作中，我善于察言观色，严格验证资料内容，及时发现并排除潜在问题，从而提高了单证准确性和规范性。在此基础上，我进一步进行了知识学习，并逐渐积累了相关实践经验，从而使得我的单证处理能力得到了有效提升。

二、加强团队协作意识

在仓储单证岗位中，每一份单证都需要多人共同完成，因此良好的团队协作精神和配合能力至关重要。在试用期间，我注重沟通交流，积极邀请其他同事进行合作，及时汇报工作进展和遇到的问题。这种团结互助的精神不仅加强了我们之间的工作联系，而且帮助我们共同完成了更多的任务。

三、注重变通和创新

在实际工作中，遇到一些困难和挑战是难以避免的。试用期间，我注重利用自己的经验和知识，积极寻找解决问题的方法和途径。对于某些特定的问题，我不断地进行实践和尝试，最终创造出适合自己的方法，因而充分发挥了自己的聪明才智和创造力。

四、不断提高自身综合素质

试用期间，我认真阅读了相关的法律法规、行业标准和管理制度，使自己对于单证处理流程和操作规范有更加深入的理解。同时，我也积极学习相关的计算机技术和操作技能，不断提高自己的软件应用能力。在这个过程中，我逐渐完善专业知识框架，增强工作技能，提高了自身的综合素质。

综上所述，在试用期间，我通过努力学习和不断实践，使自己的仓储单证经验得到了丰富和提高，同时也形成了较稳定的工作特点和个人优势。未来，我将继续不断积累工作经验和知识，完善自己的个人能力与专业素养，为团队的发展和企业的长足进步贡献自己的力量。

单证试用期个人总结【篇5】

一、引言

自从我进入公司以来，经历了一个月的试用期，我对公司的运作有了更深入的了解和认识。在这段时间里，我在公司的同事和领导的帮助下，尽力调整自己的状态，逐渐适应了公司的工作方式。

二、工作内容

我的工作主要是负责公司的进出口单证，包括出口报关单、进口通关单、装箱单、提单等等。在这一过程中，我需要和各个岗位的同事密切合作，包括物流、财务、生产等等部门。

在试用期的第一周，我主要在熟悉公司的流程，逐步掌握了报关单的填写、货物验放、三证核销等等一些基本流程。在第二周，我逐步开始单独处理一些进口和出口单证的工作。在此期间，我与同事们的合作更加默契，实现了进出口的平稳运作。

在试用期的第三周和第四周，我逐渐能够独立处理所有的进出口单证，部分资料的审核、保存、归档。并且与同事们协作，帮助公司顺利完成一段时间内的出口安排。

三、试用期表现

在试用期的表现中，我协助部门领导处理进出口单证的速度逐渐变快，处理工作时间逐渐变短。同时，传递工作信息的能力逐渐变强，对工作流程的理解逐步得深入。

除此之外，在工作过程中，我积极听取领导和同事的建议，并在工作中加以改进；同时也与同事互相交流，努力实现“合作共赢”的目标。

四、发现的问题和建议

在试用期中，我也发现了部分需要改进的问题。其中，我发现我在填写报关单时存在一些粗心的问题，没有细心核对资料和数据信息，导致了一些影响工作进程的情况发生。为了从根本上解决这个问题，我决定加强自己的资料核对能力和细心程度，以避免类似情况的再次发生。

在这里，我想向公司提出一些建议。在处理进出口单证时，我发现我们有时会遇到一些特殊情况，需要与其他部门沟通，但由于其他部门的工作情况未知，导致无法协调及时反应。因此，我建议公司建立一个内部联络平台，使得各部门之间可以更直接的沟通交流，增进彼此之间的相互了解和信任。这样，我们不但能够提高工作效率，还能够更好地为客户提供全面的服务和支持。

五、总结

试用期的过程中，我不断调整自己的状态，不断提高自己的能力，得到了领导和同事的认可和支持。通过与同事们的默契协作，我逐步掌握了进出口单证的工作流程，使得公司的工作效率更加提高。同时，我也发现了自己的不足和需要改进的地方，并提出了具有建设性的意见和建议，以期为公司提供更好的服务和支持。

带着这份信心和力量，我相信在今后的工作中，我会不断发扬团队协作精神，积极融入公司的文化和氛围中，为公司的发展和进步作出更大的贡献。

单证试用期个人总结【篇6】

单证员试用期报告总结

作为航运物流行业的单证员，我在公司中度过了为期三个月的试用期。在这段时间里，我尽全力学习和理解单证员的职能、责任和技能，尽可能地融入团队，并尽最大的努力完成工作任务。在试用期结束时，我对自己的表现进行了总结。

职责与任务

单证员是一个重要的物流从业人员，主要负责物流单证以及与货物和物流相关的信息处理。在三个月的试用期间，我了解到我需要遵循公司的流程与标准操作程序，及时准确地完成公司委托的相关单证的制作和修改，保证单证数据的准确性，同时把握单证时间的紧迫，使货物顺利运营。另外，我还要根据客户要求或者公司海运部门的要求，完善单证资料，规范单证用语与格式。

除了单证制作外，我还有其他任务。试用期间，我负责海运客户的陆运安排，及时更新陆运状态和提供实时信息，以及其他行政事务，如会议记事、信息整理等。我发现，在工作中，与客户保持良好的沟通和工作合作非常重要。通过与客户和同事的密切合作及沟通，在单证制作中遇到困难时，我们能够及时沟通解决问题并保证时间节点，从而顺利完成任务，并获得客户和同事的好评。

技能与经验

在试用期间，我逐渐掌握了单证制作的技能和规范，了解并掌握了物流行业、国际贸易和海关的基本知识。慢慢地，我了解到，单证制作的每一个细节都尤为重要。在指导和帮助下，我逐渐熟悉了船务、陆运及空运业务流程的相关文件，收到了同事和上级领导的肯定。

我也意识到，作为一个单证员，不仅要熟悉公司的流程和国际惯例，还需要对实际的案例进行多角度地分析和思考。我逐渐明白，要成为一名优秀的单证员，需要始终保持敏锐的洞察力和一个全面的视角。

团队合作

团队合作是公司文化的重要组成部分。在试用期的三个月中，我慢慢地融入了公司的环境，学习和分享了同事的经验。在工作中，我发现，每个人都有自己的强项和需改进的地方，在与同事交流中，我受益匪浅。我在团队中的角色是勤勉工作、耐心听取意见和与人沟通，以期望更快地达成公司的目标。

同时，我也了解到自己在团队工作中的不足之处。由于与同事相处的时间还不够长，我并没有完全融入他们的团队中，但我相信，随着时间的推移和与同事们的互动，这种感觉会变得更强烈。我将继续努力学习和适应公司的文化，并尽最大的努力为团队做出贡献。

结论

综上所述，我在试用期的三个月中尽力履行自己的职责和任务，积极融入团队，并逐渐熟悉了单证员的职责和技能。在今后的工作中，我将继续保持良好的沟通和合作，努力在自己的职业生涯中追求稳定和发展。感谢公司提供这样一个优秀的机遇和平台，我已经准备好展开更多的工作并真正融入团队。

单证试用期个人总结【篇7】

作为一名单证员，我于入职后开始了一段为期三个月的试用期，这段试用期对于我而言是一段充满挑战的经历。通过实践和总结，我不仅成长了不少，也发现了自己的不足之处，接下来我将从以下几个方面进行总结：

一、工作能力方面

作为一名单证员，我的主要工作职责是负责公司的出口单证工作，这是一项非常细致严谨的工作。在这个岗位上，我需要具备高度的责任感和协作能力，同时要熟练掌握国际贸易流程和相关法律法规。在试用期间，我认真学习公司的业务流程和操作规程，并且主动请教同事，积极与其他部门沟通配合，效率也得到了提升。但同时，我也意识到自己在对业务流程的理解和对单证操作的熟练程度上还需要更进一步的提高，因此，我会在日后努力加强自身能力的提高。

二、团队协作方面

单证员作为出口业务中的重要一员，在整个业务流程中需要与其他部门密切配合，才能将业务顺利推进。在试用期间，我积极融入团队，认真学习其他部门的工作流程，主动与其他部门的同事进行合作，共同解决问题。在这个过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性，以及在协作中及时沟通与理解的必要性。

三、工作态度方面

在试用期间，我一直保持着积极乐观的工作态度。无论遇到多么困难的问题，我都能以平和心态去面对，并热情的寻找解决方案。同时，我也意识到，作为一名单证员，工作的精度和准确性至关重要，我会严格按照规定标准去执行每一项工作，并不断查漏补缺，保证工作的质量。

最后，经过这三个月的试用期，我在工作实践中不仅学到了很多专业知识和技能，也明确了自己的工作定位和职业发展方向。我将会继续努力提高自己的业务素养和团队协作能力，以更好地完成公司交给的任务，同时也准备好迎接新的挑战。

单证试用期个人总结【篇8】

单证员试用期报告总结

随着国际贸易的发展和对外开放程度的提高，单证员作为贸易中不可缺少的重要角色，承担着联系外部商务、管理贸易流程、保障交易安全等多重职责。作为公司的单证员，我在公司试用期间经受了各种考验和挑战，逐渐适应了公司的工作环境和要求，并取得了一定的成绩。在此，对我的试用期表现进行总结和汇报。

一、试用期工作表现

1.工作职责的了解和熟悉。在试用期开始时，我主动向前辈学习了公司的单证制度和工作流程，并通过阅读相关资料和听取他人的经验分享，逐步了解了自己的工作职责和任务。

2.独立完成单证处理。在试用期的过程中，我从事了数次单证的处理工作，包括商业发票、装箱单、提单等各类单证的检查和审核，还顺利完成了一些跟单工作，如联系客户、收集资料等，了解到了一些实际的外贸流程和操作技巧。

3.良好的与人沟通能力。由于公司的业务涉及到与国内外不同的合作方打交道，我在试用期间也体现出了较强的沟通能力，能够准确传达公司的意图，听取客户的建议和意见，并处理好各种疑难问题。

4.注重工作中的细节。作为单证员，工作上的一丝一毫的差错都可能导致合同的无效或者损失，因此我在试用期上也严格要求自己工作中的细节问题，注重一切细节小事，确保事事无差错。

5.团队协作意识良好。在公司的职场中，团队精神和协作能力是必不可少的，团队成员之间的沟通和配合也体现着一个人的能力。在尝试和实践的过程中，我认识到只有与团队合作，才能达到事半功倍的效果。

二、不足和改进意见

1.更进一步地学习单证知识。虽然通过实践和前辈的指导，我对于单证处理有一定的了解，但是基础知识还不够充足，需要进一步学习和加强。我会利用业余时间，通过阅读书籍、网络学习等方式不断提高自己的业务水平。

2.提高英语水平。在与国际客户进行交流时，英语是必备的交流工具，这也是我必须加强的一项技能。我计划通过参加英语培训班或者找到相应的学习材料，提高自己在英语上的水平。

3.加强紧张情况下的应变能力。由于外贸业务的复杂性，处理单证时会遇到各种各样的情况和意外。因此，在处理单证过程中需要学习在紧张的环境下应对各种问题的方法。我会在工作和生活中摆脱陈规定式，遇到问题敢于担当、善于掌握处理技巧。

三、总结

通过试用期的工作表现和不足总结，我认识到自己在单证处理方面的储备和不足，并有计划地在未来进一步提升自己的业务水平。同时，我也希望公司能够在工作上给予更多的指导和正面的反馈，一起努力把公司的业务做得更好。

在未来的日子里，作为一名单证员，我将时刻保持谦虚学习之心，以勤奋和认真的态度投入工作中，不断优化和完善自己的工作能力和业务技能，为公司的发展做出更大的贡献。

单证试用期个人总结【篇9】

单证员试用期报告总结

尊敬的领导、各位同事：

在过去的三个月时间里，我有幸成为贵公司的一名单证员，并渐渐融入了公司的大家庭中。我要感谢公司领导和各位同事对我在这个期间的指导和帮助。

在进入公司之前，我对单证员的工作几乎一无所知。但通过这段时间的工作实践和学习，我发现这是一项非常具有挑战性和重要性的工作。单证员不仅需要掌握相关法律法规和操作流程，还要具备高度的责任感和耐心。

在试用期间，我积极参与了公司的各项业务，认真完成了相关单证文件的撰写和审核工作。在注重细节和保证准确性的基础上，我充分发挥了团队合作意识和沟通能力。在与同事协作中，我渐渐熟悉了公司的相关业务流程和操作规范。

同时，我也认识到了自己在工作中的一些不足之处。例如在遇到棘手的单证问题时，我有时会过于急躁和焦虑，影响了工作的效率。在做出错时，我也存在一定的心态问题和责任逃避现象，需要更多地学习和成长。

在这个过程中，我深刻地感受到了公司和同事们的支持和包容。多次遇到问题时，公司领导和同事们总是耐心帮助和指导我，让我感受到了团队的温暖和力量。这也让我更加积极地面对工作和挑战，在逐渐融入团队的同时，也希望能够做出更好的贡献。

在试用期间，我也积极倾听领导和同事们对我的反馈和建议，并在工作中加以落实和改进。例如在写作单证文件时，我会认真细致地审查和检查，力求准确无误。在解决单证问题时，我会冷静分析处理，避免急躁和情绪化的情况发生。

总而言之，在这个阶段的工作中，我经历了许多困难和挑战，也获得了许多成长和提升。在此，我要感谢公司领导和同事们给予我的支持和帮助，在未来的工作中，我会更加努力地学习和提升自己，用实际行动回报公司和社会。

谢谢！

单证试用期个人总结【篇10】

单证员试用期报告总结

2021 年 6 月，我以单证员的身份进入本公司，开始了为期三个月的试用期工作。试用期间，我承担了公司进出口业务的单证制作工作，并在以往的经验基础上，不断探索和学习，努力为公司的发展做贡献。现将试用期工作报告总结如下：

一、工作职责

1. 根据客户要求制作进出口单证，包括提单、装箱单、发票、合同等，确保单证准确无误。

2. 熟悉国外贸易政策和贸易方式，并对客户的进出口情况进行了解和分析，为客户提供专业的意见和建议。

3. 负责监督装箱和装运工作，并与承运人保持良好的沟通和协调。

4. 参与公司内部操作流程和规范标准的建设，并负责相关制度的宣传和执行。

二、工作表现

在试用期间，我深入了解了公司的业务流程和操作规范，掌握了进出口单证制作的操作要点和技巧，通过不断实践和学习，充分发挥自己的专业能力和职业素养，取得了以下的工作成绩：

1. 成功为每个客户完成了进出口单证制作工作，并及时送达给客户，得到了客户的好评和信任。

2. 建立了良好的沟通和合作关系，提高了与客户的沟通能力和综合协调能力，有效推动公司与客户间的合作。

3. 参与了公司内部贸易流程和规范标准的完善及制定，严格按照规定执行，对公司的管理和运营产生了积极的影响。

4. 积极关注国际贸易政策和行业发展动态，不断提高专业水平，对公司的业务发展和未来规划提出了建设性的意见和建议。

三、工作收获

在试用期间，我深感单证员这一岗位的重要性和责任感。通过工作的不断实践和积累，在熟悉业务流程和提高专业能力的过程中，我获得了以下的收获：

1. 加强了与客户的沟通和信任，更好地了解客户需求和诉求，提高了解决问题的能力。

2. 学习和了解了更多的国际贸易政策和行业动态，对贸易的发展趋势有了更深入的认识和理解。

3. 注重团队合作和协作，体会到了工作中的团队精神和合作精神的重要性。

4. 提高了细心耐心的工作态度和对细节的敏感度，更好地了解企业和客户的核心需求。

四、展望

三个月的试用期虽然短暂，但可以让我更好地融入公司，并结合自身专业和工作经验，持续提升自己的专业水平和职业素养，为公司的发展提供更好的服务。在今后的工作中，我将：

1. 继续完善单证制作工作流程和标准，推动工作的标准化、规范化和信息化。

2. 加强对客户的沟通和了解，把握行业动态和政策变化，为客户和公司做好风险控制和预警。

3. 学习和熟练掌握更多的单证制作技巧和工具，提升自身专业能力和素质。

4. 加强团队协作和合作，和同事们共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。

注：此为 AI 自动摘要。

单证试用期个人总结【篇11】

报关单证员试用期工作总结

一、岗位工作总结

总的来说，报关单证员试用期工作表现还是比较合格的。

首先，我按照公司的规定认真执行了各项工作任务，严格按照时限完成工作任务，确保了每份报关文件的准确性和及时性。

其次，我拥有丰富的企业海关报关操作经验，并能在熟练掌握报关手续的基础上了解客户信息、核查货物及关税税则等相关问题，积累了一定的专业知识。操作风格井井有条，处理问题比较果断。

再者，我具有较强的沟通和协调能力，能热心协助客户解决海关报关相关问题，做好高质量的服务。还在实践中不断总结工作经验，不断创新和完善工作流程，提高了工作效率。

在此期间，我也遇到了一些挑战，如排版不够整洁，处理文件速度不够快等。但是，我通过不断学习和总结，发现了问题并制定了改善方案，有效提升了自身的综合素质，成为了一个出色的报关单证员。

二、成长与收获

在此期间我面临了前所未有的挑战。但是，我努力了解了公司的各项政策和规定，并认真学习了海关报关的相关法律法规和操作技巧，提高了自己的专业技能和服务质量。

通过此次试用期，我深刻认识到了决定自己工作和发展的重要性，这要求我们不断拓展知识面，提高个人素质，不断完善自己的能力，为公司尽心尽力、竭力做到真正的价值实现。

三、今后工作计划

今后，我将继续努力为公司做出贡献，认真学习行业发展动向和政策调整，不断提高自己的业务知识和技能水平，通过适当的技术培训和自我提升等方式开拓自己的视野，并为公司提供更好的服务。

同时，我还将不断完善自身的工作流程和习惯，提高工作效率和精准度，加强沟通和协作，积极适应企业服务需求的变化和客户的要求，全力为客户提供更优质、更高效的服务，推动公司作为行业领军企业发展更快、更稳健。

总而言之，报关单证员是一个需要全面素质的职位，我会不断挑战和自我完善自己，积极进取，为企业的稳步发展而努力奋斗。

单证试用期个人总结【篇12】

单证员试用期报告总结

一、工作背景

我于今年X月份加入了公司，在担任单证员的岗位上，首先接受了为期一个月的培训，并经过短暂的适应期后，于X月底正式开始了试用期。试用期为期三个月，期间我将通过表现来证明自己是否适合该职位。

二、工作内容

作为单证员，我主要负责对外贸进出口的报关报检单证进行处理。具体而言，我的工作内容包括：

1. 核查货物资料，并根据不同的客户要求，填写、核对和报出报关和报检单。

2. 跟进单证的审核进度以及其他相关的业务进展，并随时与客户进行沟通和协调。

3. 对出口货物实施验货并协调解决问题。

4. 负责建立并维护相应的档案和文档，并保证资料准确无误。

三、工作表现

在试用期间，我在工作中遇到了许多困难和挑战。但是我通过不断地学习和积累经验来适应和解决问题。以下是我在试用期间的表现：

1. 工作勤勉：我每天早早来到办公室，并积极处理日常工作，正常情况下每天可以完成所负责的业务量。

2. 学习能力强：我在工作中善于利用网络和公司提供的资源，并且对公司的规章制度和流程有了较为全面的了解和掌握。

3. 解决问题能力：在工作中，我可以以客户为中心，积极解决问题，并向公司提供改进意见。

4. 服务态度良好：我可以以诚信为本，提供快速、准确、周到的服务，受到客户的高度评价。

四、不足及改进措施

虽然我在试用期中表现优异，但仍存在以下不足：

1. 细节表现不够完美：由于在工作中存在些许疏忽和马虎，出现了一些细节问题，我会尽快改正，以避免再次发生。

2. 团队协作能力有待提高：在与部门其他同事沟通合作的过程中，有时候出现了交流不畅或者个人意见抵触等情况，我会尽快提升自己的团队协作能力。

3. 在海关相关政策了解和运用上，还存在待加强的地方,需要加强学习和应用能力。

针对以上问题，我将采取以下措施进行改进：

1. 严格细节操作，增强领悟能力。

2. 与部门同事进行深入交流，彼此信任，有效合作实现共赢。

3. 提升自己的逻辑思维和驾驭压力的能力，并加强对海关政策的学习和运用。

五、对公司的建议

作为公司员工，我十分珍视自己的工作机会，并愿意为公司发挥自己的力量。在公司内部，我建议：

1. 加强员工培训和知识普及，更加清晰员工的监管职责以及端正员工的工作激励机制，保证员工利益和公司的发展战略相符合。

2. 加强部门内部信息共享与优化，深入挖掘和团队协作，充分充分发挥各部门优势和公司战略，倡导公司共同团结合作，创造更大的价值。

3. 关注员工职业发展，提供针对个人的培训和发展机会，帮助员工更好地成长，为公司发展打造具有竞争力的人才队伍。

六、结语

通过这三个月的实践和探索，我对自己的职业规划和发展方向有了更加明确的认识，也对公司的业务流程和经营管理有了更加深入的了解。虽然我仍有不足之处，但是我会持续努力，不断提高自己的工作能力和素质，为公司发展做出积极贡献。

证券个人工作总结热门

时间就像针尖上的一滴水，滴落在茫茫大海之中，相信你能从这个阶段的工作中学到很多，也到了写总结的时候了。通过写工作总结，我们可以将在工作中学习到的经验系统化，如何写一篇有质量的工作总结？为满足你的需求，小编特地编辑了“证券个人工作总结热门”，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

证券个人工作总结(篇1)

今年年，对于XX可谓是命运多舛，浴火重生，对于我个人却是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一时非。相信XX证券在各位领导的整合和经营之下，定能继往开来、无限风光。而对于我自己，从知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。

自1993年加盟XX证券已历十二年，业内常说：“能在证券业中从业超过十年者，非富即囚”，象我这样在一个公司兢兢业业十二年，依旧是一个最普通员工的，自己都不知道自己怎么活成这样。

兢兢业业十二年，却面对公司接管，失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴，虽百思不得其解，却实在不甘心就此认命。

总结今年的工作，心中先是有愧，有道是：“败兵之将，岂能言勇”。总感自己的带罪之身，不敢奢谈工作成绩，所作所为，都是依照接管组领导和部门领导的安排，尽力为之：

财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题，并不断收集这个领域相关知识，作为公司未来发展的知识储备。

2、根据接管组领导和部门领导的具体安排，参与第三方存管业务的银行方面的培训工作--------

3、根据接管组领导和部门领导的安排，处理第三方存管中的一些问题，包括许多营业部的-------------

4、为公司电子商务业务的进一步开展，在部门领导的指示下，先后多次去----------

5、根据接管组领导和部门领导的安排，去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况，对--------

-6根据部门内部的培训安排，参加的所有的内部培训，并主讲有关第三方存管业务的培训内容。

尤其是广电媒体，发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。

8随时根据公司的业务需要，完成领导部署的各项其他工作。

以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，无不以XX证券的利益为重，无不是心怀对XX证券的感激与期待。

XX证券股份有限公司

XXXX业务总部

XX

20xx年1月18日

证券个人工作总结(篇2)

证券柜台工作总结

一、引言：

作为证券柜台工作人员，在过去的一段时间里我有幸能够参与证券市场的运作并从中获得了宝贵的经验和教训。现在，我将对我在证券柜台工作的经历进行总结，以便能更好地改进个人的工作技巧，并为团队的成功贡献更多价值。

二、工作内容：

1. 顾客服务：作为证券柜台工作人员，我们的首要任务是为顾客提供优质的服务。我及时回复顾客的询问，耐心解答他们的问题，并为他们提供准确的市场信息和操作建议。通过与顾客互动，我不仅了解到他们的需求和问题，还建立了良好的客户关系，提高了客户满意度。

2. 交易处理：证券柜台工作人员负责处理顾客的交易委托，确保订单准确无误地执行。在工作中，我始终保持高度的警惕性，仔细核对交易细节，防止出现任何错误。同时，我也学会了快速反应并解决交易中可能出现的问题，确保及时完成交易，并减少顾客的损失。

3. 市场研究：为了更好地为顾客提供市场信息和操作建议，证券柜台工作人员需要对市场形势进行持续跟踪和深入研究。在我的工作中，我学会了使用各种研究工具和技术分析方法，对股票、债券和基金等投资产品进行分析和评估。这为我提供了更全面、准确的市场见解，并让我能够更好地为顾客提供专业的投资建议。

4. 风险管理：作为证券柜台工作人员，我们必须时刻关注投资风险，努力帮助顾客降低风险并保护资产。在我工作中，我始终与顾客保持密切的沟通，了解他们的风险承受能力和投资目标，并根据不同的情况给予个性化的风险控制建议。我也通过定期参加市场培训和学习，增强自身对风险管理的理解和应对能力。

三、经验总结：

1. 沟通能力：在与顾客交流中，我意识到良好的沟通能力对于建立信任和提供有效服务是至关重要的。通过倾听顾客的需求和关注，我能够更好地理解他们的期望，并提供更具针对性的服务。

2. 学习能力：证券市场是一个快速变化的环境，不断学习和更新知识对于保持竞争力至关重要。我积极参加相关培训和学习活动，并不断扩充自己的专业知识和技能，以更好地适应市场的变化。

3. 心理耐受力：证券市场波动大，有时会面临较大的压力和风险。在工作中，我学会了保持冷静并灵活应对各种市场变化。我始终保持乐观的态度，并用积极的心态面对压力，从而更好地帮助顾客处理他们的投资。

四、自我改进计划：

1. 继续学习：为了在证券市场竞争中保持竞争力，我计划进一步提升自己的专业知识和技能。我将积极寻找各种培训和学习机会，并阅读相关的研究报告和行业分析，以不断拓展我的知识储备。

2. 提高服务质量：为了更好地满足顾客的需求，我将提高自己的服务质量。我将继续改善沟通能力，更好地理解顾客的需求，并及时提供准确的市场信息和操作建议。

3. 加强风险管理：在证券柜台工作中，风险管理是非常重要的。我将进一步提高自己的风险意识，了解和应对不同类型的风险。我将与顾客保持紧密的联系，及时给予风险控制和风险教育的指导。

五、结论：

通过对过去一段时间证券柜台工作的总结，我意识到自己在沟通能力、学习能力和风险管理方面的提升。我将继续努力改进并提升自己的工作技能，为顾客提供更好的服务，并为团队的成功做出更大的贡献。通过不断学习和成长，我相信我能够在将来的工作中取得更大的成就。

证券个人工作总结(篇3)

1、对证券业有初步了解

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券行业有了初步的了解，而常驻银行通过渠道营销对证券业务有了更深入的了解，能够解决工作中的各种基础问题。

2、业务发展能力的提高

在企业营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题提高了他们的沟通能力和适应性；并不时回访客户，为其提供全方位、多角度的服务，让__服务真正深入人心。

3、责任感和敬业精神得到加强

认真对待自己处理的每一项业务，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，争取最快的效率。

在商业营销中，我也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识需要进一步了解和不断学习。

2、在维护与客户的关系中，沟通方式应逐步加强。

3、专业分析能力和营销能力有待进一步提升。

进入营销行业，业绩是衡量一个人价值的尺度。这几个月，我的表现并不好。我重新整理了一下思路。将来，我会这样做：

1、分发传单

进__证券经常发传单。虽然我发了很多传单，效果不是很好，但是我觉得还是可行的。大量的传单会提高公司的知名度。下一步想发一些适量的传单，最终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻扎了一年多，业绩很不理想。银行的优质服务是众所周知的，许多客户都来了。如果能利用好这个资源，留住几个潜在客户，效果会很好。然而，中国银行和中银国际之间良好的合作关系，以及他们之间有回扣的合作方式，让我一直在寻找切入点。虽然压力很大，但也是目前和他们搞好关系的一种方式。常驻客户经理的素质直接影响公司的形象，所以我一直在努力做。

3、充分利用关系网络

拉朋友或者朋友介绍也是很有效的方式。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们开户。此外，对于已经在其他证券公司开设三方存管业务的客户，向客户介绍我们的服务理念和竞争优势，努力争取客户。

现在市场波动很大，大部分人都在观望，同行之间的竞争异常激烈。所以，我一定要不断学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，尽我所能去做。

证券个人工作总结(篇4)

作为一名刚参加工作不久的毕业生，初来到公司，在领导和导师的指导与包容下，通过自身的不懈努力，已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对证券事务助理的工作也逐渐进入了状态。宽松融洽的工作氛围，让我很快完成了从新人到员工的转变。

证券事务部是公司的信息中枢，起着联系内外的作用。对外主要面对证监局、交易所以及社会公众，对内主要联络各部门准备信息披露资料，向董事会秘书负责。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好导师布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向导师请教学习，不断提高并充实自己。在工作上建立信息保密意识、提高自身专业水平、增强处事灵活性是做好证券事务工作的前提。积极向领导和导师学习，使自己的职业素质和业务水平不断完善，争取早日将知识转化为能力，独立履行各项工作职责。虽然逐渐掌握了职责之内的工作，但在实际操作中也存在着不少问题。在撰写文件资料时，语句用词不够成熟、欠缺恰当；核对报告中各项数据时，还应提高细心程度；理顺各类工作的相关性，增强对工作的敏感度；以及难免出现的其他一些差错，仍需要导师给予提醒和指引。但前事之鉴、后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

同时，希望延续团队中严谨的`工作作风，分享工作经验，在以后类似的事务处理中更加全面、谨慎；完善部门档案管理制度；积极维护公司的公众形象，引导各类媒体对公司的正面报道；做好证券市值管理工作。

这段时间以来，我看到了公司在行业内的实力，更看到了自己的变化与有待提高之处。在此，真心希望自己能够早日成为一名正式的员工，在以后的工作中，我会带着更加积极和热情的态度做好自己的本职工作，通过努力与勤奋为公司做出更多的贡献的同时，也逐步实现自己的目标和人生价值，与理邦一起成长，共同走向美好的未来。

证券个人工作总结(篇5)

一、主要完成工作

（一）每日实时监控

1、异常交易监控包括：大单拉涨停、高买低卖、同一营业部对倒，尾市拉升、买入风险警示板股票等，对有重点监控账户参与的要求营业部提示客户参与操作风险。

2、新股交易监控包括：两交所重新修订了监管要求，根据要求设定出具体阀值，对新股实时进行监控。新股上市10日内对参与封涨停、开盘集合竞价、连续申报竞价、累计买入等大额实时监控，对预警账户要求营业部提示客户参与炒新风险。

3、监察员工（含经纪人）是否有持仓股票。

4、员工用机和手机委托实时监控：本年度共监控392笔涉及44家营业部，总共发放异常情况反馈表169份，合规问责通知单22份。

5、根据每日监控情况编制经纪业务监控日志共225份。

6、港股通异常交易监控：自11月开通以来，交易量不活跃，我部主要对账户透支，新开户不足50万等进行监控。

7、对营业部员工合规展业加强监控，今年对1—8月交易较频繁佣金较高、相同地址、有相同客户经理的账户进行筛选，共筛选出421笔，涉及31家营业部的275个账户和146名员工，要求相关营业部对客户回访，并将情况反馈我部留存，经营业部反馈未发现员工代客理财情况。

8、融资融券备岗等。

（二）每月工作

1、定期编制经纪业务监控月报，发送至各营业部及总部部门总经理。

2、每月对全部相同手机委托，人工筛查出有共同客户经理的账户，进行客户回访，6月—11月总共对59个手机进行回访，将回访情况通知到营业部，再由营业部落实后，做书面情况说明，由总经理签字后反馈我部留存。经回访有员工代理嫌疑的3个电话，都要求营业部落实员工后整改。

（三）其他工作

1、配合沪、深两交易所协助监控并督查重点帐户，对账户进行重点跟踪监控，严防出现参与股票炒作的行为。

2、做好风控档案的整理。年初将上一年度的风险监控日志、异常情况反馈表、合规问责通知单等装订成册归档，并将电子版刻录保存留档，保证风控工作的完整性。

3、兼职部门内勤和第七党支部的部分工作。

主要做好上下级信息交流的中转站，及时传达公司下发指示精神做到了不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，培养服务意识，为部门每一位同事做好服。

积极参与公司布置的各项工作，代表我部门和第七党支部向公司投稿和党员学习心得体会等3份。

二、工作计划

经纪业务监控工作，主要是针对客户异常交易和员工合规展业的监控。今年根据业务需要，陆续增加了监控项目（员工手机、相同MAC地址等）加强对员工合规的监控。今年年底股市异常火爆，开户数量猛增，为了防止员工为了开户而不合规展业，请信息技术部支持增加了员工见证开户数量的监控。风控岗作为公司后台支持部门，随着公司业务的不断创新，我个人会认真学习新业务，跟上公司发展步伐，努力做好新业务开展的风险监控，更好的把监控工作做好。

证券公司工作总结 篇从xx月xx日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于x月xx日完成功能完善建议提交金正工作人员。

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设。

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。

4、从1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识。

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点。

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平。

2、加强团队沟通协作，加入新的.集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通。

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

证券个人工作总结(篇6)

以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。素材范文网今天为大家精心准备了证券从业人员个人工作总结，希望对大家有所帮助!

证券从业人员个人工作总结

2021年对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债

券等；然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法；接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中：“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户；第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得？

也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。

严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务！

证券从业人员个人工作总结

2021年已经过半，是我过得很艰难的一年。在大盘接近****点的时候我感到了痛苦，此时我就在想，一定要把自己充实起来，要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确，这更坚定了我的信念，要不断地去学习，充实自己，也只有这样才能和公司共同成长。

回顾大半年的工作，我在很多方面做的都不够好。

第一，在大盘的不断下跌中，客户大都套牢，特别是跌破2300点的时候，客户抱怨很大，我也逐渐失去了开发新客户的勇气，留下来的电话回访也不是很及时，但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。

第二，在产品销售方面，做的不够好，一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中，没有做好，在今后当中加倍努力。

第三，专业知识不充足，客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

第四，对已经开发的客户不是非常了解，客户的风险承受能力不清楚，客户的资产配置没能提供合理的建议。

第五，同银行的关系没有处理好，所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。

鉴于以上，我决定新的一年里从下面几方面去努力。

第一，后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品，然后向客户推介。现在推出了添富快线，后期可以利用它来服务客户，向潜在客户宣添富快线，吸引客户。利用公司的力量来服务好客户，让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍，要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。

第二，加强营销技术的学习。跟上公司的步伐，新的一年的我的目标是销售20xx万理财产品。

第三，了解客户的需求，根据客户不同的风险承受能力及行情，建议客户配置不同的资产，比如：股票，基金，融资融券，货币型基金，银行短期理财。

第四，维护好同银行的关系，关键时点问银行要求客户介绍。

2021，即将逝去，但20**就在你我眼前。相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。让我们一起加油，完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火，也祝愿大家的业绩越做越好。

证券从业人员个人工作总结

刚过去的xx年，对我来说，这是不断积累的一年，也是不断进步的一年。

一个好的营销团队必须有好的营销经理，xx年末营销总监张雷经理的到来改变了以往的营销模式，10年营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破；对团队高速发展作出了不可磨灭的贡献，我能身在这样的团队是很幸运的。

在营销渠道上，我也和大部分同事一样，都采用的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作，压力很大，但平时更需要投入足够的耐心。同样的一个问题，不同客户反复的问你十几遍，你都得耐心解答。在初次见到客户时，一定要仔细倾听，而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来，一个客户都没搞定，必然会很着急，但却始终只能坚持，耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。

在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克，想找几个大点的来撑撑场面，但也许是我经验不足或许是能力还不够，最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了，后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我，只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习，希望在xx年里年有所改观。

在中小户营销上，我整年都是采用“快餐营销”模式，速战速决，连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户，也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊聊天，聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户，都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的，我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久，后来干脆直接加联系方式又聊到半夜，聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的，我也没避讳什么，告诉他我是证券公司的，就这样第二天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。

新客户开发非常重要，但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则，将客户当朋友。这点至关重要，这样做的目的，绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求；就个人层面来讲，这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标，就是要做到能让你的客户为你带来（介绍）新的客户。对现有客户的培养，最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及，同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识，客户资产的缩水代表着交易量的萎缩，我们只有尽的努力，将潜在客户发展成现有客户，将现有客户培养成优质客户，才能使客户资产有效的实现保值增值，这个双赢局面的实现，是我们与客户共同追求的目标。

总体来说，过去的一年里新增有效户突破了300户，新增资产5000余万，相比09年有了很大的提高；在销售经验与新客户洽谈工作上，都取得了一定进步，为接下来的xx年树立了信心。

证券个人工作总结(篇7)

证券经理年终工作总结

2021年是一个非常不平凡的一年，对于每位证券经理而言也是如此。在过去的一年里，面对着世界各种不确定性的挑战，我们经过了艰苦的努力和不断的实践，不仅顺利完成了工作任务，还提高了自我能力。以下是我对2021年度工作的总结和回顾。

首先，我在2021年注重学习和自我提升。作为证券经理，了解市场动态及相关政策非常重要。因此，我每天利用闲暇时间浏览最新的经济新闻、研究报告，了解各种证券产品和投资策略。此外，我还积极参与公司组织的培训和研讨会，不断提高自己的专业能力。这些努力不仅使我对证券市场有了更深入的了解，还提高了我的决策能力和应变能力。

其次，在2021年，我注重与客户的良好沟通和服务。作为证券经理，良好的客户关系至关重要。我始终坚持以客户为中心，尽全力满足客户的需求。我在与客户的交流中，始终保持耐心和友善，并及时解答客户的各种问题。与此同时，我还积极参与客户教育和投资咨询活动，提供专业的建议和信息，确保客户能够做出明智的投资决策。通过这些努力，我与客户建立了良好的信任关系，也帮助他们获得了可观的投资回报。

第三，我在2021年加强了团队合作。作为证券经理，与同事的配合和协作非常重要。我积极参与团队会议，分享我的经验和知识，同时也乐于倾听和学习他人的意见和建议。我还与团队成员进行了合作项目，并互相支持，共同解决问题和克服难题。通过这些合作，我们不仅提高了工作效率，也增强了彼此之间的信任和凝聚力。

此外，在2021年，我注重风险管理和合规监管。作为证券经理，我们要时刻关注市场风险和合规要求，确保我们的工作符合法律法规。我在日常工作中严格遵守公司和监管机构的规定，确保客户的合法权益得到保护。我还积极参与公司的内部培训和监管考核，加强自己的合规意识和操作能力，以保证业务的安全性和合规性。

最后，在2021年，我总结经验，不断反思和改进自己的工作方法。通过总结经验，我发现自己在某些方面还有不足之处，例如应对突发事件的能力和市场判断力。因此，我积极与同事和上级交流，学习他们的经验和方法，改正自己的错误，并制定改进计划。在未来，我将继续努力学习和成长，不断提高自己的专业素质和综合能力。

回顾2021年，虽然充满了挑战和困难，但在不断学习和成长的过程中，我不仅解决了许多问题，也取得了不俗的业绩。在新的一年里，我将继续努力，不断挑战自我，为客户和公司创造更大的价值。我相信，在集体的努力下，我们能够克服各种困难，迎接新的挑战，为我们的事业带来更加辉煌的未来。

物流单证文员工作总结(优选7篇)

不经意间，一段时间的工作已经结束了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，来为这一年的工作写一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，下面是小编帮大家整理的物流文员年度工作总结范文（精选7篇），希望能够帮助到大家。

物流单证文员工作总结 篇1

一、20xx年工作总结

我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。

在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。

二、20xx年的工作计划

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、xx月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。

2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

物流单证文员工作总结 篇2

纵观xx年我司的物流管理现状，相对比较差，物流成本费用支出偏高。在企业物流这块，我司主要涉及以下四个物流模块:

一、采购物流

采购物流是采购员与供应商达成定单后，关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供应商提供“门到门”的服务一条龙，负责装卸、承运。供应商把物料歇完后，仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中，只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供应商可以极大地减少我司对物流投入的精力，只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性，我司在以后仍可以延续这种方式。

采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量，胶料和铜丝的库存周期控制在一周之内，独家供应的紧急用品长期备用小批量库存外，其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。把原库存量先用掉，如不行就更换包装返还客户，依此降低我司库存成本费用。

加强各部门的采购管理力度，所需的采购物品均开“原材料申请单”交于市场采购部，统一采购，降低零散采购的成本支出。部门所用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期，降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库，所需部门开“领料单”领用，拒绝不经品管、仓库直接使用，导致的损失应有当事人负相应的责任。

二、生产物流

生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接，包括将原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。

由于我司生产产品的特殊性，生产中所接触的物料一般都较为沉重，往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行，且每天发生较为频繁，极其耗费人力。由于所能借助的工具器材并非人人都会使用、都有权使用，所以经常会造成资源的闲置和浪费。对于一些简易的工具器材，最好能对所有的员工进行正规培训，确保每人都能够熟练地、规范地操作。对于叉车等一些相对复杂的工具器材，要确保每班都有人员会操作。为员工提供最大限度的工作支持，有利于提高员工的生产积极性，提高生产效率。

在物品用量方面生产部已加强管理，所需物品均开“领料单”领用，控制在生产过程中“多”的浪费，并把生产用品和半成品放置在合理区域，降低了堆置工作现场影响生产。加强员工的技术性培训，降低生产过程的不良浪费和特用现象，严控报废品的产出和人员闲职、机械等待现象。合理有效地安排“人机”协调流畅性，加强品质管理，提高生产绩效。

三、销售物流

销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有绝对地位，也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的`一部分物流。我司应加强物流公司运输管理，降低物流成本支出。十月份前我没接手管理之前，所用的承运公司存在以下问题：

1、帐务块

物流公司每月对帐时间在月底，有的没有对帐单；有的发票与托运单一起拿过来，导致多开，只能做个记录；有的发票开不出来，或每月的发票金额开不够；有的结款帐期不定：一个月、两个月、三个月的都有；有的提货人直接把留我司的那张单据带走，月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难，因为只有张婷婷那边的手工记帐，有的登记，有的干脆不记。

2、货物承运方面

由于物流公司没有把货物准时运输到客户地，业务员就草率地跟承运公司叫嚷，导致自己最后礼亏，错误还在自己。物流公司在承运我司的货物中无视货物安全，导致磨损，客户不能接收，要求退/换货。客户要求退/换货的线材，不加以保护包装，直发物流，导致再次破损，线材磨损更严重，损失更大。有转发物流的货物，驾驶员按照经验发承运公司。

3、车辆的调度

销售内勤根据以往的习惯哪家物流公司方便叫哪家，有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来，明知明天中午进仓不晚，偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次，驾驶员气的无话可言。

经过三个月的物流整顿，加强承运公司的管理，已提高了整体管理水平。现实如下：

1、帐务方面

每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记，每家承运公司都有自己的帐务报表，便于查询与做帐。当天的物流托运单，当天做帐，有误差当时就发现、解决，不留后患到明天。现在物流公司在每月二十五号结帐，他们拿着对帐单过来对帐，有问题当时解决，没问题回去开票。二十六号前把发票缴过来，三十号为“结款日”，帐期为九十天(顺丰和转发物流除外)。

2、车辆的调度

现在公司车辆有我来调度，谁想用车，经过确认，填写《派车单》缴到我处，指派车辆。我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员，之后转发物流货物。同一个地方的货物当天集中在一起送过去，下班之后去“辅照”，不耽误第二天的工作安排。看看“出车看板”，就知道驾驶员去什么地方，更有利于车辆的合理调度。

物流公司这块正在整顿，按照服务、价格、安全和时效性占优势的承运公司，相对符合我司承运标准的物流公司，签定“承运协议”来实行“区域制”(见附件)。 销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运，经济、安全、便捷。物流公司的上门提货，能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。

3、货物承运方面

物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定，运输破损承运公司应做出相应的赔偿，他们在承运中也加强安全防护，大大地降低了转运中的破损。如有磨损，客户也会配合着我们取证，依裁定物流公司的相应赔偿。

由于处在“经济危机”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承运价格的降低协调，符合我司接受范围的，继续合作，否则寻找新物流公司替换。争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用，让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善，从此提高我司物流服务平台。

四、废旧物回收物流

我司在这块仍然处于“混乱”状态，公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。

首先，关于供应商的回收物应加强管理，如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。生产部门所用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放，占用我司有限使用场地，使生产现场更加紧凑，给工作现场带来不安全因素，存在隐患。我司应与供应商友好协商，把要回收的物品来一趟带走一次，降低我司管理费用。把供应商不回收的物品及时办理入库手续，进行有效分解。

其次，公司的废旧品的管理。大量的生产废旧品促使废品库管理“哭不堪言”了，在废品库这边入库的报废线材没有入帐，再说入帐数量与实际重量也是有误差。废旧品的放置 一直是废品库的头疼事情，随心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬脚走路的.小道。剥出的废铜和废皮这边放，那边放；生产废料只顾的堆，从不管怎么放置合理。没有进行合理区域规划、划分和放置，导致废旧品混乱。一旦发生火灾，人员逃生几率很小，造成的损失无法挽回。

针对废品库的管理我们市场部仓库要进行管理，首先要完善公司废旧品管理文件，规定和程序。其次凡是入废品库的物品都要入帐，有帐可查。再次进行合理的区域划分，给予定位管理，集中放置。最后加强安全管理，提高员工安全意识，禁止明火作业。下班后关闭电源，以防短路发生火灾。

总之，我司在物流管理方面比较散漫，各种环节浪费比较严重，应加强每步环节的控制措施，从而有效地降低浪费和成本支出。提高员工的节约意识，进行采购物流、生产物流、销售物流和废旧物回收物流的培训，促使我司的物流总成本支出达到最低化、最优化，才能使处在“经济危机”的“xx宏业”继续前行。

物流单证文员工作总结 篇3

回顾20XX年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在20xx年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作

一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

物流单证文员工作总结 篇4

岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中xx物流又走过一个春秋，在同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的基础，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次机会，我对一年来的工作进行一下总结，如有不妥之处请领导批评指正。

一、内部管理

1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。

二、遵纪守法

加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素，积极遵守仓库管理纪律，服从上级安排。

三、贸易安全

加强安全仓储宣传、教育工作，提高全体职工的安全意识。

1、保税区领导时常来公司检查，很少有安全隐患，如果有些小的问题也能够及时解决，把隐患扼杀到摇篮里。

2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习，经过考核合格后方可进行相关的工作。

3、公司领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工，每人一册，以规范员工生产、生活行为，提高自觉性与自律能力。

4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。

通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动，大大提高了员工消防安全生产意识，奠定了抓好安全工作的扎实基础。

四、岗位职责

1、产品品质的保证工作

即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀仓库十二防。按照先进先出;上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。

2、做好仓库帐目

保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。

3、做好月报工作

每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。

4、做好物料的收发工作

仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。

5、做好下属人员的安排工作

包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。

困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，坚持以人为本，树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念，充分发挥各方面的积极性，努力构建“统一领导，分级负责，人人参与，共同监管”的安全生产工作格局，进一步落实安全生产的规章制度与各项措施、健全安全生产的宣传、管理工作体系，建立能自我约束、不断完善的安全生产长效机制，把公司的安全生产管理工作再上一个新台阶。

物流单证文员工作总结 篇5

一、主要工作总结：

1、明确目标，明确思路，做好工作。

作为仓库保管员的工作可以总结为三个字：收货、管理、发货。这三个字看似简单，但应该是真正到位的，完整的，完美的。每个仓库管理员在工作中都要保持清醒的头脑，认真仔细地核实每份文件的内容，并根据文件进行准确的检查，以确保文件一一对应真实的物体。

为此，为了提高我们仓库管理的工作技能水平，杨主任每天对我们进行仓库技能培训。为了能更快更好的做好这方面的工作，每次我们亲自以身作则，现场指导，让我们随时整理清点所有实物。所有材料放置在不同的区域，并根据需要进行分类。

，特别注意送货过程中的相关问题，以便让我们快速准确地找到真品，从而提高我的工作效率。确保所有材料都有账目可查，有证据可循。我们被要求随时检查安全库存。为了随时了解货物，我们应该随时回答任何钢模的数量和数量，并指定存放在哪里。随时做好盘点工作，数据准确记在心里，方便工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸、先进先出的'原则。

这两个原则一直贯彻在我们的日常工作流程中，也是我们每个人必须遵循的原则。当然，为了工作需要，我们也可以在这个历史时刻灵活应变。对于有货场的货物，我们总是先完成先进的货物，然后根据新旧程度交付新的货物。

3、履行职责，坚持高标准，提高服务质量。

装卸货物时，我们必须检查各钢厂的文件，核实文件上的每一项都与发送的实物相对应，并且公司的公章和经理的签字齐全，然后才能进行下一项工作。装卸货物前，必须明确货物的位置、型号和数量。从而在调度吊车的时候有一个明确的目标，这样在装卸货物的时候才会有秩序，并且明确告知客户装卸货物的具体情况，让客户有一个清晰的思路。装卸后，检查文件上的装卸程序是否完整。如果所有盖章和签字程序

这个很重要。记得刚来的时候，对自己的日常工作很迷茫，很迷茫，所以主管建议我每天写日记，总结自己的日常工作流程和不足。这个方法真的帮了我很大的忙，也让我从以后的工作中受益匪浅。

二、工作心得

在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要随时回去做总结。回顾所做的工作，认真检查每一个细节，总结分析工作经验，总结如何有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化、组织化、流水化。从而取得进步，达到新的境界，进入新的境界，开启新的篇章。为了在以后的工作中帮助自己加快步伐。

1.学会多听，多问，多学，多思考，多交流，学会换位思考。

我们每个人都在一个大家庭里。如果我们想一直快乐地生活，就必须建立良好和谐的人际关系。这也是我们做好每一项工作的关键环节。当事情不公平的时候，可以换一种思路思考，从而达到相互理解与和谐，最终达到心灵与利益的双赢。

2.强化安全意识，随时保持仓库整洁，为自己创造良好的工作环境。

在仓库管理中，必须做好仓库内货物的储存和安全，详细记录货物的进出和库存情况，注意货物销售的总趋势。确保库存货物的安全储存。随时做好人身财产安全检查，保证在安全的环境中工作，工作中注意安全，没有安全保障。

3.工作中还存在很多缺陷，比如优柔寡断，不够果断，不够细心，不够警惕。

因为粗心，我犯了很多错误，比如开门不带钥匙，锁门不关窗。得不到的东西没有及时咨询领导，错误层出不穷。专业知识欠缺，综合能力弱。以后我会努力学习改正，努力创造一个完美的自己。

三、明年主要工作计划：

1.未来，我会继续贯彻公司的各项管理制度，继续脚踏实地，勤奋认真，努力完成各项任务。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于承担责任，提醒自己无论是忙还是闲都不要及时忘记自己工作的职责。平时团结同事，维护公司利益。每天保持旺盛的精神面对工作。

2.继续学习，提升自己。学习专业知识，不仅要请教有经验的同事，还要通过书本知识掌握更多的理论知识，用于实践。打破单一的学习方式，向多元化、综合性的高素质人才发展，以适应社会现代化的需要。

总之，回顾过去是为了更好的面对未来。在这段时间仓库保管员的工作中，

没有领导的关心和指导，没有同事的大力支持和配合，我是无法得到持续改进的。我会不懈努力，让过去的不足变得更好，我会用行动证明。为了适应企业的发展，努力提高自己的专业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以积极的心态做好领导布置的每一项工作，这就是在普通岗位上发挥自己的光和热！

物流单证文员工作总结 篇6

从事物流工作已经有三个月的时间了，通过这几个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说自到现在付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩，但是还远远不够，远远没有达到自己所希望的程度，综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

我是一名学的应届大学毕业生，当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心，招聘我们，作为市场部人才储备。但是，由于中心资质没得以正常运转，物流业务未开展，所学的专业无法应用，加之刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访，我已练就了了一定的客户沟通技巧，对于日常的业务联络及市场工作，完全可以独立完成。

2、由于公司业务方向定位的不确定，导致了很多时间和精力上的浪费。

前期由于同事们的和思想不统一，业务还不能正常进行，我认为先得加强员工的思想，使员工思想一致，有一个共同的目标。在以后这段时间以来，我想开展专业第三方物流业务，我打算花将近两个月的时间调研和市场走访，调查结果形成后，在介绍给大家讨论，如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前，干自己所能干，专心本公司擅长业务。

3、功能和服务内容单一，所供和所需的错位。我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务，而且，我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情，从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立，没有用一个整体的服务链的形式开展业务，仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线，资源不整合，操作散乱。例如：河北快石家庄和河北快运北京分公司思想不一致，两公司相互扯皮，必然影响各公司之间的业务，还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量，更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺，各自相对独立，功能分散，又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源，无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象：同属快运，但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如，运输服务，我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格，即缺乏公司间的内部价格调控，无法实现服务资源有效整合，无形之中加大了综合物流工作协调的难度，同时痛失很多商机。解决的办法是，总公司尽快实现各个分公司的.资源整合，形成独具快运特色的服务链；在供需错位的问题上，努力进一步提高整作水平，培养高端技能，利用自己高端的设施服务高端客户。

4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平，对于物流成本的操控缺乏先进的认识，习惯用老的传统的方式处理物流问题，从而对我们的服务内容不感甚至采取粗暴野蛮的抵制态度。在我们的和走访过程中，经常遇到这种情况：一是：自己有定时、定点的班线车，无需外租，有自己仓库。成本低于外租成本，二是：对于物流降低成本的概念不接受，拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析，四是：物流外包操作麻烦，不确定性太多，物流外包的操作方法还不够合理，不愿意改变沿袭了几十年的老的做法，等等。

5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化，然而，其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。

物流单证文员工作总结 篇7

在过去的20xx年里，我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善，不仅提高了自己的工作效率，还大大的提升了处理能力，让自己在前台的工作中能处理的更加完善。

回忆一年来的情况，其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在某月的那段时间！随着公司的扩张，我作为前台的工作也随之增加了很多！但因为我没能及时的做好准备，导致那段时间里工作出现了很多的问题，在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此，我也一直在反思和检讨。但如今，在经过了这一年的工作后，我的能力有了极大的提升，如今已经不会再轻易的发生这样的错误！但也正因为这样的经历，我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的缺乏！如今，我对自己的工作情况总结如下：不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态，积极的明确岗位需求，并在第一轮面试中严谨的筛选，并让各部门领导来进行第二轮面试，将符合公司要求，充满工作热情的“新鲜血液〞注入公司各部门，给公司带来新的活力。

当然，通过和学校方面的联系，在毕业季里，我也招聘了不少本年度的应届毕业生，并在的.后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。

而在文件和资料的处理上，我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作，资料的整理更加的严谨有规律，并及时的更新了公司的各种资料，优化了工作情况。

如今，反思这一年，我确实有了不少的提升，但的也有很多的缺乏，这些，都需要我认真的反思和改正！为此，在今后的工作中我会更加努力的加强自己，让自己的工作完成的更加出色！