优秀的人总是会提前做好准备,在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料所覆盖的面比较广,可以指学习资料。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好!那么,你知道有哪些常见幼师资料吗?以下由小编收集整理的《最新规范用权述职报告》,大家不妨来参考。希望你能喜欢!
导语:尊敬的酒店领导:
恭敬的旅店带领:
大家好!
本职自 2009年5月26日被旅店聘为总包办主任兼人力资本部经理以来,已经六个多月了。根据旅店的工作安排和本职的一些设法,五个月来,本职紧张当真做好以下几项工作,现向旅店决议计划层报告。
1、加强旅店的行政办理。此次紧张针对的东西为部分经理/当真人,详细法则以下:
(一) 考勤办理法则:本法则要求部分经理/当真人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、告假要践诺平常的审批手续。若违背法则,将赐与响应惩罚。自履行本法则以来,部分经理/当真人上下班比较按时,根本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或告假也均能按平常的手续办理,典范了旅店的办理。
(二) 集会办理法则:按旅店办理的必要,每周一召开行政例会。会上,各部分经理/当真人报告请教上周的工作环境,发起本周的工作筹划和必要和谐的工作。与会人员仪容仪表符合旅店的典范,根据指定的位置就坐。自履行本法则以来,共召开行政例会21次,除营销部经理告假2次、采购部经理告假1次外,其他人根本上能按时参加参加集会,如本人有事变不能参加,均能安排部分担理人员参加。没出缺席、迟到/早退、无端旷工等现象。与会人员报告请教工作时也比较细致,会场氛围比较好,旅店的工作安排也能及时贯彻履行。
(三) 总值值班相干法则:本法则将“总值值班时候”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记叙要求”、“总值值班人员的规律要求”、“总值房的安排”、“违规惩罚”等多项内容从头强调,以鼓励总值值班人员践诺工作职责。自履行以来,值班人员根本上能在岗践诺本身的职责,及时处理值班期间产生的突发变乱和客人的投诉,异国产生脱岗、不践诺职责等现象。值班记录的记叙也比较典范。
(四) 工作日记的记叙:从6月5日起,各部分经理/当真人每天根本上能记叙工作日记,并于次日10:00交总办/人力资本部汇集,联合交总经理阅处。据统计,几个月来由工作日记未上交、迟上交或应付式记叙等因为而遭到惩罚的极少数。
(五) 每个月工作总结:自6月份以来,各部分经理/当真人根本上能在每个月5日前提交上月工作报告,内容也比较细致,包括:总结上月工作结束环境、未结束工作环境及亟待办理的题目、下月的工作筹划、对本部分、旅店工作的定见或发起、本部分的人事动态。
2、加强员工宿舍的办理
为变化旅店员工宿舍脏、乱、差的近况,为员工创设一个干净、有序、安逸的栖身和文娱环境。本职在其他办理人员的救助下,脱手加强员工宿舍的办理:
(一)加强构造办理:强化员工宿舍的构造办理。一是明了后勤主管的工作职责,鼓励后勤主管的工作自动性,阐扬后勤主管的紧张效用;二是要求宿管员当真践诺工作职责,对宿管员的履职环境进行评定,履行奖罚轨制;三是评定员工宿舍长,将平常的办理工作交给宿舍长结束,构成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级办理的收集。
(二)加强宿舍水电办理:根据季候和级别的差别,对旅店员工用水用电进行法则,节余水电进行嘉奖、华侈水电进行惩罚。自履行本法则以来,员工宿舍用水、用电量裁减很多。在每周查抄宿舍卫生时,对员工利用的大功率电器进行成果,并对利用人进行惩罚,杜绝高功率电器在宿舍的利用,低落了不安定的隐患。
(三)履行宿舍卫生典范和查抄、惩方法:根据我旅店员工宿舍的详细环境,订定“宿舍卫生典范”,法则每周查抄一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍履行“反馈——由部分当真人督导——传达责怪——罚款”的程序进行渐渐的改进。经过议定几个月来的连续竭力,宿舍卫生比过去大有改进,轶序精良。
(四)典范访客挂号:法则员工亲朋探视时候,且必须践诺挂号手续。对拒不填写《挂号表》者,宿管员可制止其进入员工宿舍。未经允许的外来人员同等不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非拜望员工宿舍。到了法则的拜望结束时候,宿管员必须鞭策来访者尽快离开。几个月来,宿管员当真履行这一法则,异国因为来访员工亲朋而呈现不测的环境。
(五)典范棋牌室、电视房的办理:棋牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过议定大家不懈竭力,现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在内里消遣、文娱,为员工创设了一个精良、安定的休闲环境。
3、展开三次基层员工的培训工作
2009年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部分的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容紧张有:旅店根本知识、员工的仪容仪表典范、德律风礼仪和微笑办事、员工的旅店意识、旅店消防安定知识、国表里风土着土偶情、Xx旅游知识等。经过议定培训,员工对旅店的工作有所明白,仪容仪表、处理旅店事件更加典范,旅店的意识有所进步。
在人力资本部的督导下,各部离展开了岗亭技巧培训200多人次,现基层员工的实际操纵本领有所进步,客人的投诉大为裁减。员工中掀起了一股学技巧、比技巧的高潮,既使员工的操纵技巧渐渐提拔,又营建了一个自动向上的团队。
4、旅店员工的变动环境:
1、旅店现有人员****人,统计以下:
2、自6月份至今,共有56人离职、自动离职34人,雇用员工77人。员工的月滚动率保存在10%摆布。也便是说每个月必要雇用10%的新员工,这给雇用和培训增加了很大的工作。
在工作期间,由于学生来自不同的家庭,成长和生活环境不同,性格、爱好、特长各有千秋,要想把他们组织成一个讲文明、讲礼貌、守纪律,一切行动听指挥的班集体,就需要做大量细致的工作。
1、对学生进行思想品德教育
对学生进行思想品德教育是班主任工作的主要任务,也是班级工作的重点。首先要关心、爱护学生,对每一个学生必须要一视同仁,再对学生进行思想品德教育。教育他们热爱祖国,树立为振兴中华而奋发向上的思想。增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教育时,按照德育方法和原则,动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒。利用好每个星期一班会时间,针对上周发生的事情做总结,表现好的学生给予表扬,表现不足的学生指出批评,并私下做思想品德教育工作。
2、重视班级班风建设
班级是学生在校学习、生活和交往的地方,要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的班级,除了班主任尽心尽力外,班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。一方面我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习,团结同学,以身作则,鼓励他们大胆开展工作,又要严格要求,注意工作方法。教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为,决不姑息。另一方面:增强班级的凝聚力,学习上优生带动差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果,又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。
学生的主要任务是学习,教育学生要有明确的学习目标,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学生学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩的同时,要对学生全面负责,不仅要关心学生的课业学习,而且要引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握一定的生产知识和技能,增长实际才干,在严格要求的同时,尽量多鼓励他们,多表扬他们,让他们感受到成功,感受到学习的乐趣,形成良好性循环。
经验和体会
当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走上讲台,看到那一双双纯净的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,那快乐是无可言语的。
为贯彻落实全面从严治党要求,深入推进全镇党支部建设标准化工作,大力提升党支部组织力,全面提高基层党建工作质量,进一步夯实党组织基础,提高党建工作水平,实现党建工作规范化,根据《中共张掖市委办公室关于印发的通知》(市委办发〔20xx〕72号)和《中共**县委办公室关于印发的通知》(民办发〔20xx〕83号)精神,结合我镇实际,提出如下方案。
一、总体要求
全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记视察甘肃重要讲话和“八个着力”重要指示、省第十三次党代会精神和市第四次党代会精神,认真落实省、市、县委部署要求,紧扣全面从严治党主线,突出基层党组织政治功能和服务功能,坚持总体要求与分类指导相结合、目标任务与重点任务相结合、典型引路与问题导向相结合、自我提升与上级支持相结合、争创达标与推进工作相结合、落实责任与考核监督相结合的原则,分类制定基层党组织建设标准和具体认定办法,推动基层按标抓建、达标升级,制定相应的考核评估标准体系,确保全镇基层党组织全面进步、全面过硬,为坚定不移闯出新路、坚决打赢脱贫攻坚战、加快建设幸福美好新南古提供坚强组织保证。
二、工作范围
25个村级党组织、镇机关党组织
三、基本原则
坚持把总体要求与分类指导相结合。
认真落实中央和省、市、县委部署要求,根据我镇实际情况,对农村、机关单位基层党组织,分类分层次提出具体标准,使每个基层党组织定有标尺、干有方向、评有依据。
坚持把目标任务与党建“九个一批”重点任务相结合。
将20xx年党建“九个一批”工作内容融入各领域标准化具体内容,通过实施组织覆盖、素质提升、党员教育、制度落地、先锋引领、阵地提升、责任夯实、固本强基、底线管理等实现全镇基层党组织活力倍增。
坚持把典型引路与问题导向相结合。
既要总结运用党建示范点创建的成功经验,及时推介宣传基层党组织开展标准化建设经验做法,供各基层党组织学习借鉴,又要强化问题意识,找准开展基层党组织标准化建设的薄弱领域、薄弱环节,扎实开展软弱涣散基层党组织整顿提升,抓好两头、带动中间。
坚持把自我提升与上级支持相结合。
既要鼓励基层党组织立足自身实际,对照标准查摆整改、创争达标,又要牢固树立大抓基层的鲜明导向,推动人财物向基层倾斜,特别是要在班子配备、经费保障、政策激励等方面,加大支持力度,帮助基层党组织达标升级。
坚持把创争达标与推进工作相结合。
坚持围绕中心、服务大局、统筹兼顾、合理安排,把基层党组织标准化建设与日常中心工作有机结合起来,以党支部建设标准化契机推进日常工作的规范化,以日常工作的成效来检验标准化建设的实效,努力做到“两手抓、两促进”。
坚持把落实责任与考核监督相结合。
健全问责机制,以当前正在开展的“转变作风改善发展环境建设年”活动为契机,坚持有责必问、问责必严,把监督检查、考核验收、责任追究有机结合起来,传导压力、激发动力,形成基层党组织标准化建设的强大推动力,确保标准化建设各项任务落到实处。
四、工作任务
按照“党支部政治建设标准化、组织设置标准化、队伍建设标准化、党内组织生活标准化、党员教育管理标准化、基础保障建设标准化、考核评价机制标准化”的要求,在全面梳理基层党组织建设现有制度和经验做法的基础上,根据不同类型党组织的职能定位和职责任务,按照“1+1+2”标准化建设思路(在制定1个基层党组织标准化建设实施意见的基础上,基层党建基本制度1个篇章,以及农村、机关2个领域),重点从组织建设、班子建设、队伍建设、基层基础保障、考评机制等方面,分别制定规范流程和标准。扎实推进党支部建设标准化工作,扎实解决制度落实不到位、标准不够高、质量不过硬、成效不明显等问题,做精做实做细基层基础工作,推动基层党组织建设全面进步、全面过硬,基层党建工作质量全面提升。
(一)、机关党组织建设标准化工作推进任务
建立标准化党建阵地。
建立党组织办公室、党员活动室和党建宣传栏。配置档案柜及相关学习资料,档案柜内各种资料齐全,分类摆放规范;党员活动室进行安排布置,设立标志牌、党旗、党徽、会议桌椅,展板、制度上墙;党务公开栏设在机关大院的醒目位置,做到内容规范、定期更新。
完善规范化党建制度。
建立完善四个方面的制度。一是完善党组织工作制度。包括党务公开制度,按照组织部门和镇党委要求搞好党务公开;党组织生活会制度,按时召开党组织民主生活会;党组织书记抓基层党建述职评议大会制度;党风廉政建设制度,落实党风廉政建设责任制。同时搞好党建工作台账管理和党务活动经费保障等制度建设。二是完善党员教育管理制度。包括“三会一课”、民主评议、“主题党日”及不合格党员处置、学习培训、联系服务群众等制度。三是完善发展党员工作制度。每年制定党员发展规划,建立入党积极分子队伍,加强教育培养,把握标准程序,不断改善党员队伍结构。四是完善党费收缴制度。按照标准收缴党费,实行专账管理,及时足额上缴。
开展经常化党建活动。
在认真抓好党建基础性工作、开展日常性活动的基础上,结合工作实际,扎实推进服务型党组织建设,结合“一户一策”脱贫帮扶措施的制定工作,开展党员干部大走访大调查活动,广泛深入群众,为其解决一些生产生活中的实际困难,积极开展扶贫帮困活动,把党建工作融入到脱贫攻坚工作中。
创新活动载体,广泛开展“作风纪律整治”、“公开承诺”、“党员示范岗”评选等活动,定期开展党务干部培训、业务竞赛和先进典型评选表彰,为党员发挥作用搭建平台,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
4.多通道开展党建工作。
建立党建工作QQ群、微信群布置党建工作,为党员答疑解惑,收集党员各类意见建议,倾听基层干部职工声音;成立微信群管理小组,及时收集整理党建重点工作素材并快速推送,有针对性开展工作,使党建工作更接地气,实现党组织与党员的联动互动;引导党员关注“陇原先锋”党员教育平台,适时建立开通党支部网站。
XX年度,我校围绕三年发展规划,紧跟上级步伐,积极参与街道争创绍兴市基本现代化乡镇活动,加强校园文化建设,抓好教学常规,抓好校园安全工作,抓好绩效考核,努力提高办学品位,丰富学校内涵,凝心聚力,圆满地完成了本学年度的各项教育教学任务,具体情况分述
一、安全工作
新形势下,学校安全工作是保社会和谐的根基,可谓是重中之重。安全落实于制度,更落实于人。学校根据上级管理部门的要求,积极落实各项安全措施,防患未然,今年度顺利通过了平安校园的复检,同时被街道派出所评为综合治安先进单位。
1、加强人防,制度落实。本学期,学校增设保安人员两人,更换门卫一人。落实各种安保制度,讲清安保人员职责。2、加强器防技防,增加学校安全感。配足教体局要求的安保器械。校门口增设监控探头一个。3、勤检查安全隐患,及时处理存在问题。开展经常性的检查,在房屋、用水、用电、楼梯及通道、消防器材等方面排查安全隐患,发现问题及时整改。如窗下楼梯粘贴安全提示牌;雨雪天及时摆放防滑牌;单杠平梯篮球架出现安全隐患,及时更换和修理。4、结合学校教育工作,积极参与学生安全教育。学期初,签订学生骑车安全家长告之书;学校和各班建立安全日志记载制度;11月开展应急演练活动等等。抓好安保工作。5、继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点,各班充分利用晨会、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。学校聘请片警为我校法制课外辅导员,经常来校指导工作。加强行政领导、教师值日工作,要求值日教师提高责任感,规范活动要求,让学生在校园内进行安全活动。
二、学科教学及师资培训
今年学科教学工作的重点主要是抓教学规范达标,这次达标活动意义深远,为此,我校进行了坚持不懈的努力,取得了一些成效
1、学习《规范》,明确了教学规范达标的规范要求
上级下发的《绍兴市农村完小教学规范达标基本要求》和《农村完小教师教学规范达标评估表》,我校认真组织学习,认真组织实施。努力做到思想认识到位,人员安排到位,组织实施到位。教师及时对照规范开展行动,针对与四项规范达标要求不一致的地方马上整改,如教案的环节不规范,作业批改不规范等,各学科老师对照文件的内容,对照自己平时的教学行为查漏补缺,规范自己的教学行为。
2、实施规范,确保了教学规范达标的认真落实
首先是狠抓四项常规,全体教师按照规范要求备课、上课、课后反思、作业布置与批改、辅导、教学评价与分析等基本常规。并根据《绍兴市农村完小教学规范达标基本要求》对教师的备课、上课、听课、辅导学生和学生的作业等教学常规进行自查和教科组的互查。对优秀教师给予肯定,对有待改进的教师及时进行真诚交流,使整体实现质的飞跃。
3、着力开展校本培训,在教师中树立一种新的学习观,形成自主学习能动发展,促进教师专业成长机制,使学校成为学习化组织,形成良好的教学研究风气和浓厚的学习风气。教师进一步更新教育观念,增强教学科研意识,改进教学方法。其作文课题在上虞市立项,初步成果已经在《学习周报》全文发表。在街道组织的田径运动会和篮球比赛中均获得第一名。
4、努力抓好师资培训。首先是继续抓好提高教师学历层次的培训。鼓励教师参加函授、进修、自学考试等形式的学历教育,努力提高教师的学历层次。其次是做好参加小学教师全员培训工作,特别是抓网络学院的在线培训工作。再次是注重培养骨干教师工作,给他们一定的倾斜政策,让他们挑大梁,既严格要求,又关心爱护他们,使他们在课改中更加成熟。另外还增加了新老教师结对子,学校领导、教研组听汇报课,并加以指导,帮助教师健康成长。
三、德育及少先队工作
继续坚持德育首位,德育工作做到有组织、有计划、有内容、有实效,建立制度,形成特色。德育以少先队活动为主阵地,以绿色环保活动,读书系列活动为点线串联,取得了较好效果。
1、狠抓学生行为习惯养成教育。各班充分利用晨会、班会进行《小学生守则》《小学生一日行为规范》学习,通过红领巾值勤岗检查,评比出每周的三星班级。充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从要我这样做转变为我应该这样做,使良好的行为习惯内化为自觉的行动。同时恰当地把握教育时机,对学生进行文明教育、纪律教育、爱国主义教育和传统文化教育。倡导学生少吃零食,多读书;多看新闻,自我修身;礼貌待人,轻松心情迎接每一天。
2、为了培养学生独立阅读能力,开展了好书伴我共成长读书活动,在班级中成立了小小图书角,评选阅读之星,读书卡制作比赛,读后感征文比赛。在活动期间,学生用朗读、背诵、讲故事、表演等多种形式汇报自己读书的收获。
3、庆祝元旦活动:故事大王讲故事,表彰先进,中队欢庆元旦班队会让每个同学度过了一个快乐的元旦,以积极向上的心态迎来了新的一年。
4、积极开展绿色环保教育。引导学生树立环保意识,从我做起,从身边的小事做起。各班结合3月12日树节、3月21日世界森林日、6月5日世界环境日等节日开展绿色行动,如:绿色语言评选、让人骄傲的绿色行为、绿色环保手工作品展、绘画展等,让学生在活动中受到深刻的教育。年底少先队工作检查中,我校队室被评为星级队室,红领巾绿色行动资料丰富,领导推荐下一年度积极创建绍兴市绿色学校。
四、校园建设
优美和谐的学习环境是学校追求的目标。为创设更优美的育人环境,注重校园的绿化、美化及建设工作。在XX年中,学校在校园的绿化美化建设中做了很多的工作,学校的面貌有了很大的改观。
硬件上:
1、暑期中进行了食堂初加工间的建设,及内部线路改建等工作;教学楼和综合楼进行了应急照明设施和消防设施的建设;改善教师办公室条件及班级设施修缮建设等。2、在绍兴市教育现代化乡镇创建中。进行了校园内外的树木迁植整理工作;文化路墙建设;会议室、电脑教室、实验室、阅览室、音乐室、图书室搬迁及设备增添工作等。
软件上:精心布置校园环境。充分利用可利用的空间,精心设计,突出人文主题,努力创设一个时时受教育,处处受感染的德育环境,让学生在耳濡目染中拓展知识,开阔眼界,启迪智慧,陶冶情操。在美化校园环境的同时,更重视校园环境的净化,时时保持整洁,并有良好的秩序环境:地面无纸屑杂物和痰迹,墙面无球印脚印,无乱涂乱刻乱贴;自行车和其他类型车辆及物品停放、堆放规范整齐,做到以优美的校园环境熏陶每一个师生的心灵。努力搞好班级文化环境建设:各班教室张贴物既有统一标准,又充分张扬个性,形成有个性、有特色的班级文化育人环境;办好每月一期的班级黑板报、学习园地、橱窗;在班级环境建设中体现学生全员参与的主体意识。
五、后勤服务
后勤工作量大面广,头绪多,层次多,但学校后勤部克服困难,围绕学校中心工作,强化服务意识,尽力做好后勤保障工作。兵马未到,粮草先行,当好先行官。暑假中,提前做好校舍修建、校园环境整治、课桌椅维修和添置教学用品和设备器材的购买和供应,做好开学的准备工作,保证了开学初能将教师办公用品、教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品按时无误地分发到每个班,每个师生手中。平时点滴到位,做好内当家。总务处以双服务为宗旨,全体员工均能以学校的生存和发展为重,不计个人得失,任劳任怨的工作。一块玻璃破了,一把门锁坏了,一把扫帚坏了等等,能修的立即修好,不能修的,很快换好。调整学校食堂管理结构,改变食堂进货方式,为师生提供满意的中餐质量,办家长满意的食堂。今年学校食堂还顺利争创为卫生达标b级食堂。
师者,传道授业解惑也,作为培养祖国下一代的辛勤园丁,对教师的师德要求特别高。
一、爱事业
忠诚人民的教育事业,具有奉献精神。教师只有热爱教育,才会热爱学生,才会献身于教育。一名教师,如果不热爱教育事业,是不能担当起教书育人的重任的。热爱教育事业需要的是我们教师实实在在的付出,而不是事事以钱来衡量自己的工作。因此教师只有职业心是不够的,还需要我们把这份对工作的职业心深化为事业心,只有拥有了对事业的一分热爱,才能脚踏实地、默默奉献,对学生负责、对学校负责。
二、爱学生
教书育人,诲人不倦。在新课改的冲击下,在教学过程中要求我们与学生共同创造一个民主、平等、和谐的课堂,发挥学生的主体性,充分尊重学生。为此我们更应通过爱去尊重我们的学生。其实,每个学生都拥有自己的天空,在一些我们认为的"坏孩子"身上也有潜能,我们要善于发现,这就需要教师对他们同样倾注一份爱、一份尊重。所以,在新形势的教学环境下,我们教师需要转变原有的质量观、人才观,用全面的眼光来看我们的学生,从内心来热爱每一个学生。
三、爱自己
以身作则,做学生的榜样。作为一名合格的教师,除了懂得去爱别人,还要懂得去爱自己。教师的存在就是榜样,我们的行为本身就是一种无声的教育,即所谓的“身教重于言传。”俄国的车尔尼雪夫斯基指出:“教师把学生造成什么人,自己就应是这样的人。”教师在业务知识、能力素质方面要成为学生的榜样。如果学生感到老师"才高八斗、学富五车",肯定会从内心产生佩服感,从而增强了自己对知识的求知欲,来向老师看齐。我在教育教学过程中,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的'全面素质和良好个性的培养。利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。
按时间倒序顺序描述你的工作经历,从你最近的职位开始,然后回溯,着重强调责任和突出成就。这种格式适用于你有无可挑剔的工作经历。
在简历的开始部分就强调你特殊的成就和非凡的资质,但是并不将他们与特定的顾主联系在一起。当你正在改变职业,或者有就业记录空白,或者其他不宜使用时序型格式的问题时,就使用这种格式。
借鉴和综合了功能型格式和时序型格式的优点,是一种强有力的写作格式。在简历的开始部分介绍你的价值、资信和资质(功能部分)。随后的工作经历部分提供了支持性的内容(时序部分)。
履历型格式的使用者绝大多数是专业技术人员或者是那些应聘的职位仅仅需要罗列出能够表现求职者价值的资信。例如演员、歌手或音乐家、外科医生、以及律师或注册会计师或许也使用这种类型。
最后提醒,关于英文简历的书写纸质要求选择简历专用的如高级米黄色钢古纸等,而规格至少80克,或100克左右,否则想一些60、70克的纸,往往显得轻飘飘的,质感很差,这是会丢分的;尺寸则以A4为主,最后做激光打印,打印前后要反复检查,避免书写错误并做及时修改。
英文简历写作注意禁忌1:
绝无拼写错误。现在文字处理软件都有拼写检查(Spelling Check),您实在没有理由拼错,否则雇主会觉得您连最基本的东西都不去做。因此这是完全不能容许的错误。
英文简历写作注意禁忌2:
小心相近字。这是拼写检查查不出的错误,要尤为小心。例如,有一位专业是经济学的同志,他本应写Major: Economics(专业:经济学),但却误写成了Mayor: Economy,摇身一变,个人简历,成了主管经济的市长。
英文简历写作注意禁忌3:
避免明显的语法错误。这并不是说一点儿语法错误都没有,因为英语毕竟不是母语,稍微有一点小错,别人也是能够谅解的。
英文简历写作注意禁忌4:
请友人帮忙看一下。这是非常有效的一个方法,一是从拼写、语法、句式等方面来看,有无错误;二是从构思的角度上来看,有没有更合适、更恰当的表达。旁观者清,换一个角度,别人经常能提出一些特别好的`建议来。
英文简历写作注意禁忌5:
Objective写不写?有人写,有人不写。其实写和不写各有利弊。如果写上,当然显得目标明确,非这个行业、这个部门不可,但同时也就限制了您在别的行业发展的可能性。比如,毕业生在申请像”诚迅“一类的公司时明确写上了所选部门,那么万一这个部门没有录用您,而您又好像非这个部门不可,您就很可能失去了在”诚迅"其他部门工作的机会。但如果您什么都不写,雇主参照您的背景和一些测试的结果也许认为您更适合别的部门,这样您就可能获得新的机会。通常美式简历的规范写法都是不写Objective的。
编写报告有助于指导下一步工作,日常生活中。书写报告对我们来说是很普遍的,一份高水平的报告该怎么去写?接下来是编辑带来的关于“合规履职述职报告”的范文,以下只是提供一些参考资讯请大家关注!
合规履职述职报告——建行某支行
尊敬的领导、各位同事:
近年来,随着金融监管的加强和金融风险的不断增加,公众对金融机构的合规履职要求越来越高。作为建行某支行的一名银行从业者,在这个特殊的时期内,我们更加深切地感受到了社会的期望和责任。本次述职报告,将从三个方面详细阐述我们支行在合规履职方面的工作情况和成效,同时,也愿意接受各级监管部门和领导的检查和指导。
一、建立完善的内部控制体系
合规履职的第一步,必须是建立完善的内部控制体系。我们支行高度重视内部控制建设,从自身的制度、流程、机构、文化等方面,不断完善控制机制,提高整体风险控制能力。主要措施如下:
1、强化风险管控意识。针对“人、钱、物、技术、信息”的风险要素,建立“超前预警、精细管理、综合防范”的工作模式,确保风险的发现、处理和反馈的及时性和有效性。
2、建立完备的制度体系。我支行制定了《重大风险预警和应急处置管理制度》、《分控于厢房人身安全制度》等一系列内部控制制度。对各制度的执行情况进行监督和反复演练,确保制度的可行性和完整性。
3、加强排查和整改。我们支行建立了内部、外部检查的自查机制,并将查控计划纳入日常运营考核体系,强化了责任追求,确保制度的实施和落实。
二、严格执行反洗钱控制措施
反洗钱是银行业务合规履职的重要方面。在金融风险日益增加的今天,反洗钱的防范和控制更是刻不容缓。为了更好地开展反洗钱工作,提高反洗钱人员的控制技能和素质,我们支行采取了一系列措施。
1、强化反洗钱知识培训。对于从业人员,我们定期开展反洗钱知识培训工作,确保每位从业人员都掌握了反洗钱法规和规定。
2、优化反洗钱流程和体系。我们积极引进了反洗钱信息系统,为反洗钱工作提供了重要的技术支持和平台,有效提高了反洗钱的数据检索和处理能力。
3、加强对风险客户的管理。针对风险客户,严格执行身份识别制度、客户反洗钱规定,在交易前、中、后进行客户风险调查,切实提高反洗钱工作的效果与质量。
三、全面推进数字化转型
数字化转型是当下银行改革发展的重要趋势。数字化转型不仅可以提高经营效率和营业收入,还可以有效提高银行的运营效率和风险控制能力,在全面深入推进数字化转型的同时,须全面考虑合规要求。
1、强化数字化转型顶层设计。我们支行制定了《数字化转型整体规划》,围绕“数字化技术赋能、重构风险管理体系、提升经营效率、创新发展模式”四个方面,着力推进数字化转型,以提高运营效率和风险控制能力。
2、深化数字化风险管理。针对数字化化转型中的各种风险,我们不断探索和创新,不断扩展和完善风险防控措施和体系。如引进了数据分析技术,加强数字化风险控制等工作。
3、加强数字化转型中的风险监管。我们支行主动开展数字化转型中的风险监管,着力打造全方面、全流程的监管体系,包括数字化监管平台、监管大数据等,为加强数字化风险管理和合规履职提供支持。
综上所述,我支行在合规履职方面采取了一系列措施深化内部控制、严格反洗钱、推进数字化转型,从而更好地提升了整体的合规履职水平。但在今后的发展中,我们仍然需要更加紧密地围绕客户需求,加强改革发展,提高全员服务意识,加强与同业的协作,共同推进银行业务风险的有效识别和控制,努力为公众创造更加安全、便捷、高效、优质的金融服务。
谢谢大家!
合规履职述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是公司合规部门的一名成员,今天向大家汇报我们部门在过去一年的工作情况和成果。在过去一年中,我们团队聚焦公司的遵规经营和合规管理,通过各种手段和方法,推进了一系列合规管理工作的深化和发展,下面我将进行具体说明。
一、整体工作概述
2019年,我部门共有7名专业合规人员、4名普通员工,由于公司业务发展较快,我们部门的工作负荷较大。在面对全球范围内金融业务遭遇的信任危机、道德失范和风险挑战时,我们始终保持敏锐的洞察力和警觉性,努力稳定公司业务发展,加强合规体系建设,提升公司合规水平和国际市场竞争力。
二、重要工作成果
1、构建合规管理框架。我们的部门在过去一年中,针对公司具体业务实际情况和合规法规要求,构建了合规管理框架。在此基础上,逐步增加透明度和风险控制机制,确保公司在合规方面始终处于最佳状态。
2、实施风险评估制度。我们建立了公司业务风险评估和监测机制,通过严格的风险评估,为公司业务决策和规划提供客观科学的依据。通过这一制度,我们成功地预防了一批企业风险。
3、加强反洗钱和反腐败管理。我们建立和完善公司的反洗钱和反腐败制度,加强对公司员工、合作伙伴和客户等方面的管理,加强监督和管理,将公司纳入足够的合规监控体系之中。
4、拓展了公司的合规教育培训覆盖范围。我们开发了合规培训材料和课程,使公司员工更加深入了解合规的重要性和必要性,同时,我们还与数量可观的公司员工开展了合规知识竞赛活动,以更好地推广和普及合规观念。
三、存在的问题和困难
1、各类风险因素增多。近年来,金融资本越来越复杂,且不断申请新的业务领域,在日益复杂多变的竞争环境中,风险因素也不断增多。这对我们的部门同时也是一种压力和挑战。
2、绩效评估略显不足。我们部门综合实力较强,但在绩效评估方面略显不足,在未来的工作中,我们需要进一步完善绩效考核和评估机制,更好地体现团队优秀表现和贡献。
四、未来的工作计划
1、优化合规工作流程。我们计划在未来一年中,逐步建立和优化合规工作流程,针对公司业务实际情况进行分类设计、制定合规标准、并加强监控等方面的工作。
2、加强合规风险监测和管理。我们将进一步加强对公司业务关键环节的风险评估和控制,制定完善的风险管理制度,保证公司经营安全的同时,提高整个部门业务获得的安全性和可靠性。
3、拓展国际化合作视野。我们将持续拓展国际化合作视野,开拓海外市场,关注国际间所遭遇的各类合规管理问题,进一步提升我们部门的国际竞争力和合规整体实力。
以上是我们部门在过去一年中的工作情况和未来的工作计划,感谢各位领导和同事的关注与支持,我们将继续努力,为公司的合规经营贡献更多力量。谢谢!
合规履职述职报告
尊敬的各位领导、同事:大家好!
我是公司合规部门的一名员工,现在向大家汇报本部门在过去一年中的工作情况和所取得的成绩。
一、工作情况
去年,我们的合规部门团队共有20名成员,其中包括合规经理、合规专员、内审员等职位,人均效能提高较快,我们也在工作中取得了一些成果:
1.全面推动“公司制度、合规宣传”项目,加强公司各项制度的规范性、具有可操作性和实用性,让公司员工能够更加清晰了解公司的权责、职责、规范和策略,提高公司的合规水平;
2.根据《反洗钱规范》更新公司现有的反洗钱体系,加强公司反洗钱基础技能,提高反洗钱审核的专业技能和能力;
3.制定反腐败风险评估标准,将反腐败风险评估工作制度化,完善公司反腐败工作;
4.进行员工合规教育,不断提高员工合规意识和敏锐度,加强对员工的奖惩管理,通过每月一次的合规知识测试,不断提升员工的合规意识和水平。
二、部门成绩
在去年的工作中,我们工作成绩突出,主要体现在以下几个方面:
1.全面推动公司制度、合规宣传项目,提高员工的合规意识和水平;
2.针对反洗钱规范更新,做好反洗钱体系,提高反洗钱审核能力;
3.制定反腐败风险评估标准,完善公司反腐败工作;
4.通过每月一次的合规知识测试,不断提升员工的合规意识和水平。
三、思考与展望
1. 进一步完善公司反洗钱体系,确保反洗钱工作的发展与改进;
2. 继续完善公司反腐败工作,通过持续的反腐败宣传和培训工作,加强公司腐败防范;
3. 通过合规知识专栏、内部社交软件、企业咨询等不同形式,不断提高员工的合规意识,促进公司的合规文化建设。
以上是我们去年的工作和取得的成绩,我们深切地认识到,作为公司合规部门的一员,要在这一条路上不断努力,不断提高,在公司制度、合规水平、反洗钱审核以及反腐败工作等多个方面提供更加优质的服务,为公司的发展和进步贡献出自己的一份力量。谢谢大家!
合规履职述职报告
尊敬的领导:
我是本单位国有资产管理中心的一名职员,很荣幸可以在今天向您呈上一份合规履职述职报告。在过去的一年中,我和我的团队认真履行职责,努力维护了本单位的合规运作,同时也在提高企业效益方面做出了积极贡献。
在2019年,我们首先从加强内部管理和防范风险入手。我们建立了一套完整的内部管理制度,严格执行各项规定,不断加强风险避免控制。我们定期向上级汇报企业运营情况,积极配合政府主管部门的监管,并且每年定期进行内部审计和管理评估,及时排查风险隐患。
其次,我们在防范腐败、保障员工权益方面也做出了杰出贡献。我们加强了领导干部和工作人员的廉洁教育,建立了完善的员工考评体系,确保公正、公平处理员工的晋升和离职手续。同时,我们积极为员工提供优质的培训与发展机会,不断提高员工素质和能力水平。
在企业经济效益方面,我们坚持稳健经营,积极开展业务推广,加强绩效考核和信息公开,促进了企业的可持续发展。同时,我们加强了对关键项目和投资的财务审查,有效控制了企业的经济风险,为企业的长期健康发展奠定了坚实基础。
最后,我们积极响应公司的社会责任,加强与社会各界的合作,参与公益慈善事业和环保等社会公共事业,传递企业正能量,提升企业形象。
以上是本人及其团队在过去一年中在企业运营方面的表现,感谢领导给予我们的支持与关注。我们在今后的工作中一定会继续发扬“合规、勤劳、实干、创新”的企业文化,继续秉承“稳健、诚信、卓越、服务”的经营理念,为企业的发展和社会的进步做出贡献。
谢谢!
合规履职述职报告
尊敬的领导,您好!
我是某私募股权投资基金的合规负责人,现将本基金在过去一年的合规履职情况作以下报告。
一、合规情况概述
本基金成立以来,一直注重规范运作,认真履行合规职责,坚持以“合规、稳健、可持续”为基本理念。截至目前,本基金所投资企业均取得了优异的业绩,合规情况得到了有效维护。
二、风险控制
1. 提高风险意识。基金公司高度重视风险管理,积极加强内控制度建设,建立了合规管理框架,细化了职责分工,明确了风险内控流程。
2. 周期性风险评估。每半年对投资项目进行一次风险评估,以及时识别潜在风险和升级风险预警度的能力。
3. 投前风险尽调。对投资标的进行充分、全面的尽职调查,通过对行业背景、财务状况、管理层团队等多个维度进行仔细研究,保证了投资决策的科学性和符合合规要求的合法性。
4. 风险预警机制。建立了清晰、完整的风险预警机制,通过定期会议、报告等形式,及时向公司高层汇报潜在风险,采取有效的措施进行规避。
三、内部控制
1. 团队建设。本基金建立了一支专业、年轻的管理团队,专注于投资领域,经验丰富、作风严谨、拥有较高的风险意识和敬业精神。
2. 内部制度。本基金建立了严密的内部制度,包括风险管理制度、合规监管制度、投资管理制度等多个方面,为公司的规范运作提供了制度保障。
3. 审计与监督。本基金不仅接受外部审计,而且建立了专职审计部门,对重要业务流程的实施进行内部审计,保证决策合法性和风险控制效果。
四、合规风险防范
1. 投资标的安全。本基金在投资项目时,尽量选择低风险、高收益的投资标的,对于可能存在的诉讼、知识产权、合规等方面的问题,首先进行尽职调查,再决定是否进行投资。
2. 合规性意识。本基金将合规常识教育纳入工作计划,并通过习题、测试等活动对员工进行考核和培训,提高了合规性意识和风险意识。
3. 风险监测。本基金通过风险监测系统进行对各个方面的盯控,及时发现违规行为的踪迹,通过监控分析找出风险点,防范合规风险。
五、合规效果
本基金在过去一年中,持续加强各项合规管理措施,高度重视风险控制和内部管理,始终坚持“合规、稳健、可持续”的基本理念,同时优化了基金运营的效率,保证了基金的财务健康和安全性,截至目前,合规情况得到了顺利维护。
总结
本基金将继续强化合规管理和内部控制,深入履行合规职责。未来,基金公司将继续秉持科学合规、规范运作的理念,为股东和投资人打造一个安全、高效、可持续的投资平台。
报告完毕,谢谢!
合规履职述职报告
尊敬的领导:
我是某公司合规部门的员工,现就近期合规履职工作向领导做以下述职报告。
一、工作概述
在过去的一个季度中,我和合规团队紧密配合,积极开展合规履职工作。主要工作聚焦于风险识别、内控规范和员工培训等方面。
二、风险识别与评估
合规部门参与了公司各项业务的风险识别与评估工作。我们通过深入了解每个业务流程,并与各部门进行沟通交流,全面识别潜在的合规风险。同时,我们还进行了风险评估,对各项风险进行了分类和分级,制定了相应的防控措施。通过这一工作,帮助公司及时发现和解决了一些潜在的合规问题,保护了公司的合法利益。
三、内控规范与落实
在风险识别的基础上,合规部门积极配合内控部门,推动内控规范的制定与落实。我们编制了一套完整的内控规范手册,并组织了内控培训,确保各部门的员工都能够深入理解和按照规范执行工作。此外,我们还建立了内部审计机制,对各项业务进行定期审计,及时发现问题并提出改进建议。这些措施的实施,有效提升了公司整体的内控水平和风险防控能力。
四、员工培训与意识提升
了解到员工的合规意识是保障公司合规的重要环节,合规部门积极推动开展员工培训工作。我们通过组织线上和线下培训活动,向公司员工普及合规知识,提高他们的合规意识和行为规范。同时,我们还制作了合规宣传材料,定期发布合规通知,通过各种渠道向员工传达合规理念和要求。经过一段时间的努力,公司员工的合规意识明显提升,他们更加能够主动遵守公司的规章制度,减少了合规风险的发生。
五、反馈与改进
合规部门高度重视反馈与改进工作,通过定期调查和听取各部门意见,及时了解公司内外部存在的合规问题及需求。我们将收集到的意见和问题进行整理分析,针对性地制定相应的改进措施,并与相关部门进行沟通和协作,共同推进解决。这一工作有效提升了合规工作的针对性和实效性,为公司的可持续发展提供了有力的支持。
六、存在的问题与建议
在开展合规履职工作的过程中,我意识到还存在一些问题,比如合规培训内容的更新和针对性需要进一步加强,内控规范的执行和监督需要更加严格等。为此,我建议继续加强合规部门与其他部门的协作和沟通,共同推动合规工作的改进和升级。
七、总结与展望
总的来说,近期的合规履职工作取得了一定的成绩。我将继续致力于加强团队建设和自身能力的提升,推动公司合规工作的进一步发展。同时,我也期待领导和各位同事对合规工作给予更多的支持和帮助,共同维护公司的合法权益和可持续发展。
感谢领导对我工作的关心和支持!
合规部门
日期:
合规履职述职报告
尊敬的领导,各位同事:
我是公司的一名财务部门工作人员,今天来向大家汇报近期的合规履职情况。
首先,我们在日常工作中一直坚持遵守法律法规,保证公司的合规运营。我们不断加强内部监督,定期开展培训和教育工作,加强员工法律意识和风险意识。同时,我们对供应商、合作伙伴的资质进行严格审查,避免合作风险,同时落实相关合规责任制,保证合作过程的合法合规。
其次,我们积极参与了上级部门的合规检查和审计,并及时整改发现的问题。在此基础上,我们不断完善合规制度和流程,逐步建立了一套完整的合规管理体系,确保公司经营活动符合相关法律法规要求和企业自身股东利益保护。
最后,我们还加强了与外部机构的合作,受到良好的评价。在与银行、会计师事务所等外部机构的交往中,我们秉持诚信互利、合法合规的原则,保持良好的商业信誉,赢得了合作机会和优质服务。
总之,我司一直认识到合规运营的重要性,加强对各项规章制度的管理,确保走在正确的道路上。接下来,我们还会继续深入开展合规工作,不断提升管理水平,为公司的稳健发展保驾护航。
谢谢大家的聆听!
《合规履职述职报告》
尊敬的领导:
我是某某公司合规部门的某某,范文针对于合规履职这一重要主题,向您提交关于合规履职的述职报告。自公司成立以来,我们一直高度重视合规工作的的规范性与科学性,并将其作为公司发展的重要支撑。
一、合规履职的背景和意义
随着我国经济的发展和全球经济一体化进程的加速,企业作为国民经济的重要组成部分,其合规履职显得尤为重要。合规履职的背景可以概括为:(1)市场法规的不断发展和完善;(2)金融风险的持续暴露和肆虐;(3)恶意违规行为的频发。
合规履职的意义主要体现在以下几个方面:(1)合规履职是企业稳健发展和长久生存的基础,可以保护企业的声誉和信誉,维护社会公信力;(2)合规履职可以规范企业行为,提高企业内控体系的有效性和完善性;(3)合规履职有助于优化企业管理和运作,增加经济效益;(4)合规履职可以防范和降低企业风险,确保企业持续健康发展。
二、合规履职的工作现状
为了确保公司的合规履职能力,我们采取了一系列措施。首先,建立了完善的制度体系和规章制度,确保员工在日常工作中遵守相关法律法规和公司内部规定。其次,组织培训和专题讲座,提高员工对合规履职的认识和理解。第三,加强对关键环节和核心业务的监督和管理,确保合规风险的防控和处理。第四,与政府机构和专业律师事务所合作,及时获取法律法规及政策的最新信息。
通过我们的努力,合规履职的工作已取得了一定的成效。公司内部员工的合规意识已经明显提高,违纪违规行为的发生率大幅下降。同时,公司在业务经营方面的合规风险也得到了合理的管控和减少。此外,我们还成立了内部合规委员会,对合规履职的工作进行全面监督和评估,及时解决和改进相关问题。
三、合规履职的问题与挑战
在合规履职工作中,我们也面临一些问题与挑战,主要包括以下几个方面:(1)法律法规的更新速度较快,对公司的合规履职提出更高要求;(2)人员培训和教育难以全面普及和深入;(3)合规风险的复杂性和多样性;(4)企业特色和行业特点导致合规标准和方法的差异化。
面对这些问题和挑战,我们将进一步完善公司的合规履职工作,采取更加切实有效的措施。首先,加强对合规法律法规的宣导和学习,及时调整与修订内部制度与规定。其次,加大对于员工的培训和教育力度,提高他们的合规履职能力和水平。第三,建立风险防控长效机制,探索合规履职的新模式和新方法。第四,加大对行业政策的研究和关注,及时调整企业的合规策略和部署。
四、合规履职的展望与建议
合规履职是企业法治化和标准化建设的核心,是企业长远发展的关键环节。未来,我们将继续加强对合规履职工作的重视和投入,以确保公司合规风险的有效控制和降低。同时,我们将建立和完善合规履职的指标体系和评价机制,以量化的方式评估和考核公司的合规履职水平。
建议在合规履职的工作中,继续加强员工的意识教育和培训,提高合规履职的整体水平。此外,加强与政府和社会各界的合作与交流,开展合规履职的共同研究与实践,形成合规履职的标准规范。最后,加强公司沟通与治理机制的建设和运作,确保合规履职工作的有效进行。
以上就是关于合规履职的述职报告,谢谢领导的关注与支持!
合规部门某某
日期:XXXX年XX月XX日
本次合规履职述职报告,我将就公司在合规落实方面所做的努力和取得的成效进行详细阐述,以便于领导和相关部门的参考。
一、合规背景
随着经济全球化和市场化程度的不断加深,企业在经营过程中面临着越来越多的合规性风险。尤其是在我国不断推进法治建设的重要时期,企业必须以追求合规为基本准则,坚决防范和避免各种合规性风险,提高自身可持续发展能力。
我公司在此背景下充分认识到合规的重要性,积极采取了一系列措施加强合规管理,落实企业合规职责。
二、合规职责
公司合规职责主要包括管理层合规领导和各岗位职工合规意识的建立和强化,制定和完善企业合规流程和操作规范,建立合规内控体系,做好反腐败工作。公司制定了《合规管理办法》等一系列规章制度,确立了合规管理工作的组织领导架构和职责分工,建立了从职业道德、公正竞争、数据隐私保护、知识产权保护、反洗钱、反腐败等方面的合规责任制度。
三、合规工作
1.建立合规管理体系
为了做好合规工作,公司制定了《合规管理制度》,从战略、组织机构、责任分工、流程规范、监督评估等方面,全面规范并严格执行管理解决方案,建立完善的合规管理体系。
2.加强内部控制
公司建立了完善的内部控制体系,对公司各项业务活动进行全面的监管和控制,并严格要求员工依照规范程序开展工作。同时,每个部门都设立了内部控制岗位,负责日常的风险控制和检查,确保各项管理制度落实到位。
3.加强员工合规培训
公司对员工进行了全员合规培训,通过定期组织内部培训、安排外部专家讲座等方式,让员工逐步提高合规意识,掌握相关知识技能。此外,公司在日常工作中也加强了员工合规考核管理,通过考评和奖惩机制,不断提高员工的合规意识和认识。
4.落实合规职责
公司建立了完善的内部合规监督机制,对各个部门进行日常监督,对存在违规情况进行立即处理。在反腐倡廉和反贪防治方面,公司也建立了严格的制度和执行程序,对漏洞加以修补,对问题加以查处,确保企业合规管理的全面落实。
四、合规成效
经过公司全体员工的共同努力,公司的合规管理工作取得了明显的成效:
1.合规管理体系日趋完善
公司建立了相对完善的合规管理体系,实现了“责任明确、流程规范、信息共享、风险预防、制度约束”的目标,有效强化了公司合规管理的实效性和可持续性。
2.内部控制力度加大
公司内部控制体系得到更好的建设,能够更全面、更精确地掌握各项业务数据和信息,开展了“内部控制自评”,以及“内部审计和控制检查”等方法,有效识别了发生和发展于公司上下业务管理领域的风险复杂性。
3.员工合规意识不断提高
公司开展全员合规教育培训,全体员工对公司和国家的法律法规有了更加清晰的认识,进一步强化了各项业务活动的合规意识,及时发现并处理想要伸手的不符合合规要求的工作,实现了公司内部的监督和自我监管。
4.合规工作实效显著
公司合规工作在反腐倡廉和反贪防治方面取得了较好的成效,有效避免了更多的合规性风险,在经营和管理上获得了更多的信任和支持。
五、后续展望
公司将继续加强合规工作,进一步完善制度和管理制度建设,强化检查内容和力度,加强业务流程管理,提高风险控制能力和管理水平,做到“深化流程改进、精细管理推进、体系完善完善、规范文化建设”。同时,公司将持续加强员工合规教育培训,强化员工的合规意识,以确保公司合规管理工作的高效运转和可持续发展。
合规履职述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是XX公司的一名职员,在其从业近五年,在这期间,一直以来,一直秉持着合规、规范、诚信、务实的原则,认真履行职责,恪尽职守。现在,我借此机会,向领导和同事们报道我最近的工作情况,感谢大家对我的支持和信任。
一、公司现状
2019年,公司认真贯彻落实稳中求进的经济工作方针和新发展理念,坚持供给侧结构性改革和创新驱动发展的主线,高质量发展成效显著,营业总收入和利润总额实现了同比稳中有升。
二、工作内容
在公司的发展进程中,我主要负责以下几个方面的工作:
1、政策研究
负责公司的政策研究工作,及时关注国家的金融政策,以及行业监管政策,加强对业务的法律法规学习和研究,为公司业务开展和风险管控提供法律支持。
2、内控体系建设
针对公司内部控制的现状,推动建立符合公司发展需要的内部控制体系。主要包括规章制度、流程管控、风险控制技术和人员管理等方面的制度建设和完善。
3、企业文化建设
作为公司的核心力量,我们时刻弘扬企业的文化精髓,积极团结一致,推动公司的发展,也获得了不错的效果。目前,我们的员工整体上保持了迅速稳定的状态,公司的凝聚力和员工满意度不断提高。
三、工作成果
在工作中,我认真严谨,勤奋刻苦,取得了以下成果:
1、政策研究
积极参加公司组织的培训课程,加强对政策法规的学习和研究,及时将有关政策落实到公司业务中,为公司的业务发展提供了法律支持。
2、内控体系建设
制定和完善了一批内控制度,加强内部审计,在防范风险方面取得了显著的成效,得到了公司领导的肯定。
3、企业文化建设
在企业文化建设方面,我们举行了多次团体活动,也制定了一批员工休闲活动方案,从而帮助员工放松身心、提高自身素质,这也极大地提高了员工满意度和凝聚力。
四、存在的问题和思考
在工作中,我与团队一起认真分析目前公司存在的问题,发现以下几个方面的问题:
1、业务风险
由于行业监管不断地加强,公司在发展业务的过程中,应更加注重风险的控制,这为我们提出了更高的要求。
2、团队人才引进
公司的发展战略明确,重视人才的引进,但是由于资本市场的环境和变化,团队人才建设还有较大的提升空间。
3、企业文化的传承和发展
传统的企业文化是公司赖以生存和发展的基础,但是现在,由于社会发展和员工变化等问题,企业文化的传承和发展就变得尤为重要。
以上三个问题,也成为了我们在未来工作中需要思考和倾力解决的问题。
五、总结和展望
通过此次的述职报告,我认为,自己在公司的工作成绩较为突出,也在工作中积累了丰富的经验和技能,在实践中认识到了重要的问题和挑战。我会继续保持良好的工作态度,勤奋、刻苦、开拓创新,为公司的发展做出更为突出的贡献。同时,我相信,通过公司和员工的共同努力,一定能够在未来的发展中取得更好的成绩。
合规履职述职报告
尊敬的领导:
我是某某公司的合规部门负责人,特此向您汇报本部门在过去一年中的工作情况和成果。
一、工作概况
本部门主要负责公司法律、合规、风险管理等工作。在上一年中,我们共完成了以下主要工作:
1. 风险管理
本部门制定并实施了合规管理制度,并且在公司全员参与的情况下,推行“以风险为导向,以合规为保障”的工作理念,全面提升了公司的风险管理能力。我们对公司各项业务活动进行全面的风险评估,并及时发现和解决问题,有效保障了公司的正常经营。
2. 合规培训
针对公司员工的工作需要,本部门组织并实施了一系列的合规培训。我们深入分析业务操作过程中的风险问题,以案例分析为主,通过互动、讨论、活动等多种形式,使员工了解与掌握企业合规法律法规知识的全面和有效的内容。
3. 合规审查
在公司各项业务活动中,本部门对业务合规性进行审查。我们通过合规审查来发现企业风险,并及时提出风险预警。同时,我们还要求各业务部门制定相关的风险防范和控制措施,以减少合规风险的发生。
二、工作成果
通过我们的努力,本部门在过去一年中取得了以下主要成果:
1. 发现问题131例,整改率100%
本部门通过全面的风险评估,发现并及时提出了131个问题,涉及业务风险、合规风险等。通过我们的协调和处理,所有问题得到了及时的解决和整改。同时,我们还提出了相关的工作建议和处理意见,以便完善公司的管理体系。
2. 开展合规培训73人次
在过去一年中,我们组织了一系列的合规培训,共计73人次,受训人员分布于公司的各个部门和岗位。通过这些培训,我们使得员工掌握了法律法规、政策、规章、制度等方面的知识。
3. 完成了28个合规审查项目
本部门对各项业务进行了全面的合规审查,共计完成了28个合规审查项目。通过我们全面的合规审查,保障了公司各项业务的正常运作,并最大限度地降低了企业的合规风险。
三、展望未来
为了更好地履行公司的合规职责,本部门将在未来继续加强监管与管控,进一步完善合规管理制度,协调各业务部门落实风险防范措施,创造更加健康、符合合规的环境,推动公司持续健康发展。
谨此报告
合规部门
20XX年XX月XX日
合规履职述职报告
尊敬的领导及各位同事:
时光荏苒,转眼已经到了我在公司任职一年的时间。回顾这一年,我深深感受到了公司对我们员工的关注和关爱。在此,我要向公司领导、各部门同事以及合作伙伴们表示衷心的感谢!
在这一年里,我作为一名企业员工,在日常工作中始终把合规履职作为第一位的职责,积极探究务实履行公司各项政策法规、规章制度和各项合规要求,力争让企业合规经营成为我的自觉行动和内心坚定信仰。现在,我将向大家汇报过去一年来的工作情况和心得体会。
一、工作情况
1、紧抓合规机遇
随着我国市场环境的变化,企业面临着越来越多的合规压力,因而不少企业纷纷利用合规这个重中之重的砝码来换取品牌和产品的品质与可持续发展。在这个背景下,我意识到了把合规作为企业的第一责任和机遇的重要性。
2、夯实合规基础
随着市场变化,企业面临着不同形式的合规风险。因此,我在职业规划与发展中,坚定了合规路线,并着力于夯实合规基础知识,努力成为企业合规的积极践行者。同时,我参加了公司组织的合规知识培训,增强的合规意识和法律知识水平。
3、加强跟踪和监督
在企业的日常运营中,我紧密跟踪和监督各部门工作,确保公司的日常经营符合政策、法规和公司规定。为此,我参与公司编制的一些重要管理规程和制度,确保公司的企业文化、经营理念和诚信经营等方面有严格的规范。
二、心得体会
通过这一年对公司的合规工作的思考和实践,我认为,企业合规不光是重要而且是多样化的工作,需要我们全面的专业素养和丰富的实践经验。以下是我在实践过程中的心得体会:
1、合规工作流程不能停滞
对合规工作来说,工作流程的合理安排极其重要。我们需要对所有合规事项进行全面的梳理,制订详细的操作流程图,不断完善以提高工作效率。同时,我们需要确保管理流程的规范化和落实效果的评估,并及时整改和强化管理措施。
2、合规工作强调团队协作
合规工作不可能单打独斗。在合规工作中,我们要求企业员工合理分工、同力协作,尽量减少工作重复,避免汇错报错等现象。组织专业人员在合规事务中担任重要岗位,确保合规事项能够得到有效识别和处理。
3、合规工作要遵守企业道德准则
在实践中我体会到,不仅要遵循国家的合规要求,还要强调企业的道德准则。我们要注意团队协作精神的营造,强化大家对企业利益的认识。我们需要始终明确公司的愿景和核心价值观,遵循企业的道德准则,涵盖整个合规工作的方方面面。
三、最后
在过去这一年,我感悟到了合规工作的重要和复杂,更深刻地认识到合规工作的核心价值和意义。在今后的工作中,我将以更高的责任心和工作热情积极投身工作,让合规工作不仅仅是一种约束,更是企业管理的有力保障。
以上是我合规履职的述职报告,如有不足之处,还请各位领导和同事予以指正,衷心感谢!
为了更加具体地阐述一些数据,我们常常会使用报告来概括过去的经验和教训。在撰写报告之前,我们需要注意什么呢?《村级规划述职报告》提供了很多启示和思考,欢迎继续关注我们的更新并收藏我们的网站,您将获得最新资讯!
村级规划述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是负责我所在村委会规划工作的主管,非常荣幸能够在此向大家汇报我所负责的村级规划工作情况。经过一年多的不懈努力,我们村委会的规划工作取得了一定的成果,在此向大家介绍具体情况和下一步的规划。
一、规划概述
我所在村委会位于省会城市的东北角,是一个山地村庄,人口较少,土地资源的利用率较低,经济发展缓慢,社会基础设施相对落后。为了促进村庄的经济发展和社会进步,我们在去年提出了村级规划,围绕“绿色生态、科技创新、产业发展、文化传承”四个方面进行规划。
二、规划内容
1. 绿色生态
由于我所在村委会的社会经济相对滞后,许多农村的产业往往是农业。为了进一步解决农民增收问题,我们计划将村庄建设成为一个生态农业示范村,引进高科技智能技术,改善土地质量,稳定农业生产。以上门为例,我们引进了当地有名的技术团队,使用智能喷雾机器对果树进行处理,既提高果品品质,又降低了成本。
2. 科技创新
高科技和技术创新方案是实现村庄规划的关键。所以在村庄规划当中,我们强调了加强教育和科技创新的方案。首先,我们出台了一个有利于农村人民的政策,鼓励农村人民创新。其次,我们邀请当地高校、专家及各地科技团队走进村庄,与村民进行合作。最后,我们为每个村民提供培训机会,并提供必要的资金支持来实现创新。
3. 产业发展
我所在的村委会原来以农牧业为主。在规划当中,我们首先在当地产业基础上进行加强,然后引入新兴产业,打造更好的产业链,增加农民收入。我们邀请当地羊毛加工厂和纺织厂来村庄寻求合作。我们不仅为当地人民提供本地品牌推进和品牌技术规划,还为他们提供资金支持。
4. 文化传承
村庄的文化传承是我们村委会规划的一个重要组成部分,我们将建立一个文化博物馆。博物馆的内容涉及到了茶文化、养生文化、艺术文化、传统村落文化、生态环境文化等等。我们将为游客和居民提供一个方便和舒适参观的环境,为村民提供文化,科技,经济,生活和环境等方面的全方位服务。
三、规划成果
1. 创立了以生态农业为中心的稳定产业链,村民收入有明显上涨。
2. 改善了村庄基础设施。比如水利设施、路灯、文化广场等,为村民提供了更为优质的生活环境。
3. 成立了发展合作社、联合基金,为村庄的经济发展提供了必要支持。
4. 引进了高科技智能技术,提高村庄的科技创新水平。
5. 为村民举办了多种形式的文化活动,提升了村民文化素养。
四、下一步规划
为进一步实现村庄的规划,我们下一步的计划如下:
1. 在村庄规划的基础上,加强基础设施设备,开展农村城市化改革。引导村民投资建设,丰富市场主体,强化竞争意识,加强种植和养殖业管理。
2. 加强出租房屋管理和规范。重视村庄环卫问题,培训优质卫生人员及管理机构,建设环保设施。同时,采取农村基础设施先建立先用的策略,腾出资金进行一些极端重要的建设。
3. 继续加强文化传承,完善文化博物馆,增加文化与艺术交流。着重支持文化产品的开发与创新。
4. 全盘推进生态环保建设,加强水源保护和管理。
总之,我们的目标是确保村庄规划的每个方面运作得更加顺畅,确保所有村民都可以享受到稳定和可持续的经济增长和生活质量的提高。谢谢大家。
村级规划述职报告
尊敬的领导、各位评审专家、亲爱的村民朋友们:
大家好!我是山东省某县某乡某村的村委会主任,今天很荣幸站在这里,向大家汇报我们村的规划工作。
自去年以来,我们村长期致力于村级规划的制定和落实。通过广泛的调研与深入的分析,我们研究制定了《某乡某村规划》。
一、规划目标
本村规划以实现村庄宜居宜业为目标,进一步提高村民的生产生活水平,保持和发扬乡土文化,增强村庄的文化气息,建设和谐美丽村庄。
二、规划范围
本村规划范围为全村,占地面积约为1000亩,共有户籍人数2000人左右。
三、规划内容
1.完善村庄公共设施建设
本村规划重点建设学校、医疗卫生中心、文化广场、体育场所等公共设施,进一步提高村庄的服务水平和文化底蕴,同时丰富村民的精神文化生活。
2.注重环保和生态建设
本村规划注重生态环保,采用生态园林花园丰富村庄景观,建立生态公园和湿地公园,保护和改善周边山峰、水网和山涧、草坪等自然资源。
3.加强产业建设
本村规划注重发展农业和乡村旅游产业,建立“生态绿色、品质优良、有机营养、科技提升”的农业生产模式,推进旅游开发,探索建设新型农村合作社,增加村民收入来源。
4.提高村民的生产生活水平
本村规划注重提高村民的生产生活水平,推行特色产业和依托资源型的多样化经济模式,创新经济发展方式,提高工业和服务业的比例,继续深化劳务输出。
四、规划实施
为确保规划顺利实施,我们村委会已经采取下列措施:
1.成立规划小组,制定工作计划,确定实施目标、时限等。
2.加强规划与相关政策的学习和研究,提高村干部的业务能力和素质。
3.加强与上级政府、有关部门的沟通协调,争取得到充分的政策、财政、人力等支持。
4.建立落实机制,对村庄规划和建设过程进行跟踪监测,及时总结经验,进一步完善规划实施过程中的工作机制。
五、规划效果
经过一年的努力,我们取得了很好的成果,村庄公共设施建设、环保和生态建设、产业建设和村民生产生活水平等各方面都得到了一定的改善和提高。此外,我们村也获得了自治区规划和乡村建设先进典型村庄,成为全区引领乡村规划建设发展的示范单位。
尊敬的领导、各位评审专家、亲爱的村民朋友们,以上就是我们村的规划工作的述职报告,希望能够得到大家的认可和支持,我们一定会继续努力,把我们的村庄建设成为宜居、宜业、宜游、宜爱的美丽乡村。
谢谢大家!
村级规划述职报告
尊敬的领导、评审专家:
我是XXX村的一名村干部,本次向大家汇报我所负责的村级规划的实施情况和效果。自从去年我们村组织起草了《村级规划方案》以来,我们一直积极推进,努力实现规划目标,为村民创造更好的生活环境。
一、规划背景
我村位于农村地区,土地资源丰富,但农业经济发展落后,社会基础设施建设滞后,存在较大的发展瓶颈。为了能够更好地解决村民生产和生活中面临的问题,村民代表大会决定起草村级规划方案,希望通过规划来指导村民发展,实现村民小康目标。
二、规划制定情况
1、制定机构
村民代表会议选举村委会牵头起草,村民可以提建议,干部、专业人士为技术咨询。
2、制定过程
确立目标-> 调查研究-> 制定规划-> 上报审批-> 实施跟进-> 风险预警。
3、规划主要内容
(1)村庄总体规划——包括村庄基础设施建设规划、自然生态保育规划、特色产业发展规划和村民生产生活规划等。
(2)产业发展规划——规划村庄产业发展方向,选择地方特色产业进行发展,鼓励村民参与农业、养殖、渔业、旅游业等产业发展。
(3)社会事务规划——涵盖了村级基础设施建设、卫生保健、文化宣传、环卫管理、公共安全等方面的规划内容。
(4)生态保护规划——重点是针对村庄环境、生态资源的保护和改善,村民的生态素养和环保意识的提高。
三、规划实施情况
制定好规划只是第一步,执行才是重点。我们一直把村级规划的落实贯穿到日常工作中,促使规划顺利推进。同时也遇到了这样一些问题:
1、村庄内人口分布不均,规划在实施中可能会存在难度。
2、资金来源是村级规划得以实施的关键。
幸运的是,我们搜集到了一些政府和社会资源帮助我们实现规划,特别感谢他们对我们的支持。
四、规划成果
1、绿化美化——我们进行了大面积的植树造林工作,让村庄生机勃勃,气息清新,给村民们带来了舒适的环境。
2、产业发展——我们选择发展柿子、蜜桃等优势农作物,使村民们的生产收入得到了很大的提升。
3、基础设施建设——我们着力解决村庄内的水电道路等基础设施问题,极大地提高了村民生活质量。
4、社会事务——我们加强环卫管理,规范垃圾清理和回收利用体系,积极开展宣传活动,让村民的文化素养、环保意识得到提升。
五、规划的未来
我们会争取政府的更多支持,发掘本地产业潜力,进一步提高村庄经济发展水平,完善居民生活服务设施,加强文化宣传,提高村民的生态环保意识。我们将坚定不移地贯彻落实村级规划,让村民的生活越来越美好。
总之,村级规划的实施是一项重要的工作,需要全社会的加强支持和参与。我们相信,在大家齐心协力的努力下,规划一定能够顺利实施,为村民带来更多的福祉。我谨代表XXX村全体村民和干部,感谢大家的关注和支持。
为增强孕龄妇女优生优育意识,营造健康生育环境,更好的助力区域内计生工作,10月30日,由烟台市计划生育协会主办,栖霞市妇幼保健计划生育服务中心携手栖霞市褔贝孕婴服务中心共同承办了优生优育专题知识讲座。
优生优育是计划生育具体内涵的延伸,是新的历史条件下对计划生育的具体化体现,做好优生优育既是提高人口素质的重要手段,也是制约人口发展的重要手段,对未来社会整个民族的发展有着重要作用。所以,我们要坚持做好优生优育工作,为子孙后代的良性发展创造有利条件。
优生优育知识讲座在原计划生育服务站三楼会议室进行,我们邀请妇幼保健计划生育服务中心副主任医师王衍凤主任为20余名待孕及已孕妇女授课,王主任结合实质,讲解了孕产妇如何处理怀孕期间的异常情况,临产前准备工作,及母乳喂养知识宣教,倡导科学喂养。讲解时,王主任用通俗易懂的语言把优生优育知识传授给大家。
同时,我们还有幸邀请到葆婴公司高级营养顾问,国家高级营养师车丽卿老师为大家讲解孕期的一些常见问题及应注意的各种事项,以及孕前孕期各个阶段应补充的的营养,车老师讲课时不时地与孕妇互动,活跃了会场气氛,与会人员纷纷提问,车老师对提出的问题进行了耐心细致的专业解答。
随着全面二孩政策实施,广大家庭对出生人口质量更为重视,迫切需要优生优育和生殖健康方面知识,我们将围绕更好地服务群众的工作宗旨,继续广泛深入的宣传优生优育,孕前孕期保健等健康知识,切实提高人口素质。
村级规划是一项重要的工作,它关系到村庄的整体发展和居民的生活质量。为了更好地推进这项工作,我们的村干部在近期制定了一份关于村级规划的述职报告,下面就来详细地介绍一下这份报告的内容和意义。
在报告的开篇,我们首先阐述了村级规划的重要性。随着城市化进程的不断推进,越来越多的城市居民开始涌向农村地区,这使得村庄发展变得日益重要。村级规划作为村庄发展的规划蓝图,具有举足轻重的地位。因此,规划工作的做好,不仅是我们村级干部的职责所在,更是我们的责任所在。
在此基础上,我们展开了关于村级规划的研究和探索。从规划的目的、原则、程序等多个方面进行了详细的阐述和说明,旨在明确规划的方向和要求。在规划目的方面,我们提出了“立足当前,面向未来,注重村民的利益和需求”的基本原则,并将其贯穿于整个规划过程中。
在规划的实施过程中,我们充分考虑到了村庄的实际情况和发展需求,制定了合理的规划思路和推进措施。例如,在规划的编制过程中,我们注重与村民的沟通和交流,了解他们的诉求和期望,积极地吸收他们的意见和建议。此外,在资金的筹措和项目的实施过程中,我们也认真审慎地进行了测算和规划,并严格按照程序进行推进。
在规划实施的具体过程中,我们也积极推进了相应的项目和措施,努力实现整个规划的预期目标。例如,在基础设施建设方面,我们加强了水、电、路等基础设施建设,确保村民的基本生活需求得到满足。在产业发展方面,我们积极扶持和引导村民发展各种产业,提高他们的收入水平和生活品质。
总之,我们制定的村级规划述职报告,不仅是对过去一段时间的工作进行总结和汇报,更是立足于未来的规划研究和探索。我们将一直坚持以村民的利益为出发点,不断推进村级规划的实施和落实,为村庄的发展和居民的幸福生活做出更大的贡献。
人们对物质和精神生活的期望越来越高,可能许多人都有过辞职的经验。可我们可以把辞职信提交给公司或单位。让我们共同探索“业务员辞职报告”的世界,发现它的秘密,希望对大家有所帮助!
尊敬的业务部领导及各位同事:
您好!正如本信的名称,我已决定辞职。
首先感谢业务部领导及各位同事在此期间的帮助,是你们的点滴帮助与教诲使我进步成长,感受了其中的辛苦与喜悦。,所以在期间经历了很多东西,也学到了很多东西,与各位同事更是时间虽短却情意深厚!每一个人身上的优点及长处都值得我去学习。虽然我自身的原因即将离开大家,也会到新的业务部,甚至到不同的行业,可我会一直牢记大家的教诲。
因此深感对不起大家。祝愿各位同事工作顺利,祝愿业务部发展越来越好!
我很遗憾自己在这个时候向销售部正式提出辞职。
提出辞职我想了有段时间了,销售部的环境对于员工很照顾很保护,鉴于我的个性,要在销售部自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾向,其实,这不管是对于销售部培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
也许我该提前一个月给您递呈辞职报告,好在我手头的工作已经很少,一个星期足以交接干净,我希望所有该处理的事情都在3月10日前处理妥当。马上就要离开销售部了,在这最后的一段时间里,我会做好所有的交接工作,正常上班,静心等待您的答复、处理。今年的工作也许比较难找,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
最后,衷心祝愿销售部健康成长,事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!
提出辞职我想了有段时间了,销售部的环境对于员工很照顾很保护,鉴于我的个性,要在销售部自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。
不知不觉在上海销售部呆了快一年了(去年5月进销售部),在销售部工作的近一年中,在销售部各位领导的栽培和信任下,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力,学到了很多知识。非常感激销售部给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习。而今,我决定离开,也许这样会好一些。
离开这个销售部,我满含着愧疚、遗憾。我愧对销售部对我的期望,愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历威海奔腾的发展与以后的辉煌,不能分享你们的甘苦,不能聆听各位的教诲,也遗憾我什么都没能留下来。
尊敬的公司各位领导:
辞职报告是一种法律程序,如果你想离职,那么我们首先应该提交辞职报告,否则公司算是旷工离职,一是会扣工资,二是可能拿不到解除劳动合同证明,可能影响以后找工作。同时辞职行业登记种类也不同,如果没有处理好辞职报告的手续等相关问题,找新单位时可能会被拒绝。一般的辞职报告都有三个原则,具体化的原则,情感化的原则,艺术化的原则。辞职报告 范文网为大家提供各种各样的辞职报告范本,欢迎参考!
认真回顾过去的这一年,我在xx公司学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。
现由于个人原因不能在公司继续工作了,请领导给予批准!
此致
敬礼!
辞职人:
日期:
尊敬的业务部领导:
您好!
在私企干了这么久,我非常了解老板之辛苦,老板也很难,所以我有利益上的不满很少说。当我无法忍受的时候,就辞职。但我觉得有些事情不得不说给你听(我不说没有人会说给你,这也是我要辞职的一个原因)。业务部问题太多,不写了,你也不一定爱看。
来到这个新环境,开始感觉还不错,真是想好好干下去。事实上也是如此,我很久没在一个业务部干过这么长时间。我原来有很多项目,本想拉到业务部来做。但是业务部很多事情和你的行为让我感到失望。总之,今次,我之所以在业务部做了不足一年便提出辞职,是因为业务部给我的发展空间有限。而且自己表现出的能力,老板不懂得欣赏。我多年跳槽的准则是:既然老板不给自己发展机会,自己也不会给老板机会———辞职走人。
我辞职对业务部不会有任何影响,高手有的是,祝愿业务部兴旺发达!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
首先感谢19个月来在公司里得到领导的关心与爱护。
使我一个本对业务员这一行工作不太熟悉的楞小子也学会了圆滑和快人快语,为的是与竟争对手抢占市场;
喝酒,为的是与客户拉近关系;
学会了与陌生人称兄道弟,为的是把手中的产品推出去;
应酬与各类人打交道,为的是帮公司争取更多的市场信息;
但我还是要辞职。
因为我原本不喜欢做事圆滑更不是我一惯的作人原则,对则是对,错则是错。
但在业务场上好象一切都变了味似提,对的也变成错了,错的也变成对了,只有共同的利益,没有永远的朋友让我时时心里不是滋味。昨天还握手酒桌上,今天就闹翻脸,一切的一切都是为了利益!为了利益什么事都可能发生
虽然工资奖金按完成任务来分成,收入也不错,但我还是要辞职了。因为近来我已找不着我自已了,也不知道自己在做什么。为了什么工作,工作是为了什么?这样的生活太可怕,这样的日子太难过,这种状态工作太难干,其实并不难,只是心里难过,说的都不是心里话,干的都不是心里想干的事。
还记得吗?我来面试的时候你说“你是我在网上唯一招的一个,一直以来我都为此而自豪,也就是从那一刻起我认定了我是你的一兵。”为了更好的做好这一兵我可以说不惜一切代价。
还记得吗?你对我的每次夸奖吗?都是你对我工作和我这个人的认可,使我更加自豪的工作。
还记得吗?我们一起走市场,与客户沟通,了解相应的客户,及业务的每天真正的工作状态吗?
太多的记得,这段日子在我眼前和脑海里闪过,总之与你一起工作我还是觉得很快乐。
回首19个月时间以来,真是一言难尽,既有成绩,也有很多的不足,但还有更多的无奈和心酸。
也许下面很多话都比较的尖锐,比较直接,也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,但我的目的只是想谈一下这19个月我在公司的一点感受,一点体会,一点点感想,并希望能对公司的发展有所裨益,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。
先来说一下我在公司的个人成长经历。
20xx年3月8日到公司的,那时候还是个对怎样搞销售和客户关系也不太懂,一开始在公司里也比较的拘谨,但我还是真心诚意的热情的对待每一个人,我希望用我的真诚来得到别人的认可和接受,先首,我是一个实事求是的人,不会与其他人同流和屋,耐心不足,冲动的性格,在这点上我是很吃亏的,在公司内部人际关系上处理的不好,给我的工作带来很多的不利因素,渐渐地矛盾就体现出来了,当时我人际关系上的压力很大(集体辞职事件),就在这样的状态下我又过了3个月,根本没有过多的精力用到销售上去,然后跑了车队,最后经理由霍来当,他一天到晚玩心计,勾心斗角,不久您就撑起了全局,我看到了公司的一点希望,也有了一点激情,在您的引导下,我们一起开始全力开发市场,生意也一天天的好起来,自然而然,在公司的感觉也好多了,但我拿的薪水还是不多,全部加起来大约有1000元多点吧,由于您的关爱我所拿到的报酬才有所提高,我也比较的满意,但是就在我努力争取更高报酬的时候,又没有做好人际关系,当然我辞职还有别的原因,这个只是其中之一,我在下面还有详细的内容。
这是我19个月来的一个基本的情况,希望您能从中看出点什么来,悟出点什么道理来。人是慢慢成长起来的,不经历风雨怎会见彩虹,现在的我已经慢慢成熟起来了,更加进一步了解了社会,了解市场,更一步了解人际关系,并能够主动的良好的发展人际关系,从这一点上说,我是感谢公司,感谢您,是您给了我这样的一个锻练机会,使我了解到市场竞争的激烈,人际关系的复杂性。
在我之前已经有很多人走了,您有没有想过是什么原因呢,这样一来,很多的问题就出来了
销售部门的重要性在哪?
销售人员的动力、激情在哪?
对销售人员的激励机制在哪?
营销人才机制在哪?
纪律,只是公司的游戏规则。
它是要靠“人”来遵守的,游戏规则是死的,人是活的
业务经理要知道业务员的职责是干什么的?业务员主要是为公司创造利润的,而不是用来开会的。开会是专门针对业绩差的业务员所做的磨刀功夫。如果一个业绩很好的业务员,应该给他空间,作为主管应该注重结果,而不是“过程”。
一家公司纪律很严格,但绩效很差,只维护纪律有什么用,一个成功的经营者要把市场当成战场,把员工当成你的武士,除了给他刀剑之外,还要帮他磨刀,否则您发给他的只是一把迟钝的刀,怎能跟那些拿着锐利武器的人厮杀。
怎么样才能只注重“结果”,不重“过程”呢?我对这句话的理解为,不是不重视过程,只是重视结果大于过程。国内很多企业花了很高的代价来学习外企的经验和模式,当然也有学习很成功的企业,但更多的是失败,为什么会失败呢?最关键的是国内企业的中高层管理人员专业性和职业性不及外企,无法做到真正的过程管理。其实在模式上不要去照搬别人的,因为模式虽好,但是,环境和人都在发生变化,我认为模式要结合企业内部的实际情况,建立适合企业本身发展的运作模式。目前国内企业存在很多的销售模式,每一种销售模式都有很成功的企业。您可以选择适合自身企业发展的模式,我觉得这句话讲得好:“没有理性的速度是不可持续的,没有体系支撑的规模是靠不住的”,希望您能以此为戒。
在人才的选择也相当的重要,公司通过几年的发展,在人才选用上应当重视,您不是也认为销售是公司最重要的吗?哪么在这么重要的部门里,更加需要重视人才的培养和应用,就要用可以直接用做好业务的人,而不是象以前一样,找些什么都不懂得人来,经过一年乃至更长的时间培训,公司没有这个精力,也没有这个时间来等你培养人才,当今竞争激烈的社会,你不发展就是等于落后,“发展就是硬道理”,您有没有考虑过人才的发展。公司运作了几年有没有发展?进步大不大呢?一想到这里,我的心慢慢变凉,眼前一阵迷茫,脑海里有无数个问号正在等待解答。
尊敬的公司领导:
有一件事在我心里积累了很久。虽然我多次告诉自己要珍惜现在的工作,努力工作,但我还是没有说服自己,因为我要离开公司了。我要求领导辞职。我想这是我不得不做的事情。
我的公司情节开始于大学。那时候我们外地的学生生活单调。偶尔去新街口,每次坐2路车都能路过公司。当时我看着高耸的大楼,心想:以后在这里工作多好啊!所以,几年后,有机会来公司的时候,我放弃了很多,毫不犹豫的进来了,只是为了老剧情。虽然我会耻辱地离开公司,但我不后悔,因为我实现了我的梦想。
公司给了我很多,让我学到了很多,所以无论我走到哪里,公司总有认识我的风度;我认识很多朋友,也很清楚自己,所以无论最后如何,我都会永远感激公司。但是,我有一个稍微被动的性格,太随意的行为,还有一些懒惰的习惯。但是我不适应这家公司,这导致了两年的失败。不知所措,错过了八年来木桨行业最好的市场,没有给公司带来任何好处。我不想找很多借口来为自己开脱。平庸的xx年让我重新认清了自己,唤醒了我;醒来之后,真的很想做一件很辛苦的`事。洗牌之后,纸浆市场死气沉沉,无处集中。面对如此低迷的市场,公司果断结束了木桨业务。我不反对公司的决定,但我仍然感到不知所措。公司领导把我调到纺织原料部,是一个很好的部门,有一个很好的部门领导。衷心感谢领导给我这个机会。当面对人生重要的选择时,我想了很多。
其实我离开公司的原因只有一个,就是真的放不下我原来的产品,资源,朋友。本人大学毕业就一直从事木桨销售,对这个行业有着强烈的依恋。不是不喜欢接受新事物,而是不想在一个行业工作就不想尝试新的行业。如果这样,我最终将一事无成。我选择继续从事这个行业。虽然市场暂时有点灰暗,但近期数据显示,20xx年木桨进口847万吨,进口用汇55。五亿美元。我相信,这么大的市场总会有空间;我相信坚持下去,总会有收获的。
我离开不是因为对公司不满,而是因为觉得自己在公司没有用武之地,对自己说要坚持,但是坚持不了。据我所知,这对我是一个巨大的挑战。我对自己说,我要在公司好好干,但是说服不了自己,只好辞职。相信以后在对口单位会有更好的发展。“人往高处走,水往低处流”,我也无能为力。
所以希望公司领导能考虑批准我的辞职。谢谢
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的公司领导:
您好!
我当初选择做业务,就是看重自由这一点,我是个追求自由的人,我也不想把我的人生交给别人去安排,我的命运必须掌握在我的手里,我必须主动知命造命,没有一个人会为我的命运负责的。两年来的业务让我成长了,也让我知道了我想要什么?我在做什么?我能做什么?现在我很年轻,我不想在我年轻的时候用命去换钱,当我年老了在拿钱去换命,钱够不够换命我也不知道,所以完全没有这个必要去赌。
今年回公司我连路都不记得了,我就禁不住的想"这还是我工作了两年的公司吗?"还有领导说我们业务员不想回来,没有公司的通知我们敢回来吗?能有家的感觉吗?有领导说"公司的发展方向你们应该知道哈",什么叫应该?是必须知道的,就和公司的产品一样,试想客户问我们"你们公司的发展方向是什么?我们得调整策略跟随公司一起发展。"我该如何回答呢?
即将离开公司了,在离开之前我想提个建议给公司。公司的业务主要是由一线的业务人员直接去做的,但是公司培训的时候却是给二三线的人员培训的,但是他们会有谁把自己培训学到的东西教给自己的属下呢?就算有人教了,传下来的话有几分能与培训初衷所要达到的效果一样。另外一点就是,作为公司的领导,尤其是上层的领导,不要给一线人员一打电话第一句话就问业务怎么怎么的?先寒暄下生活,这样员工心里也会比较高兴的……
感谢公司给一个刚毕业的学生给予一次了解社会的机会,也感谢公司的严力群、杨孟生、蒋睿、河北片区所有的同事、阿雪、财务小黄、郑姐和其他曾帮助过我的每一个人,谢谢他们。祝愿公司更加强大,各位同事猪年大吉、心想事成。
最后我下市场的借款(2500元)由我的报销抵,如果不够我的话请财务通知我,我会打给公司的,我不会不干不净的离开公司,因为我李**的人生不值这一点钱,请放心。
辞职人:xx
日期:
尊敬的领导:
你好。在思前想后反复琢磨一番之后,我决定辞,离开这个曾经以为可以实现梦想的地方,去另一片天空闯荡。
去年八月底我来到了众发,之所以加入公司是因为医药行业很火,销量很大,而我们公司是寄生于医药行业的,所以在这个行业的前途是光明的。再加上经过较长时间的接触,让我了解到公司里有几个老业务经理做的都很好,可以过自己想过的生活时,我觉得在这里也可以经过自己几年十几年的努力也可以像他们那样。每当想到这我的心里也就有底,有了盼头了,我25岁买车,30岁买房,40岁退休的梦想就可以在这里实现了!
可是,随着时间一天天的过去,对公司的认识也越来越清楚,渐渐的我明白我的梦想在众发是不能实现的了得。虽然从我进公司起我就感觉公司里不太对劲,完全没有活力,车间也好办公室也罢似乎缺少什么,感觉就像是一潭死水,没有生机。后来听他们说,我们现在所想到的王总早就知道,并且正在慢慢的改变着,于是乎这样我也宽心了许多,毕竟梦想在这里还能实现,年轻人受点委屈,受点罪又有什么关系呢?但是现在我丝毫没有看到公司向着正常的方向发展,一切还是原来那样,我总是一次次的抱着希望,结果却是一次次的令人失望,无奈之下,最终下定决心放下这份鸡肋般的工作。
没有任何实质意义上的贡献就选择离开,那是逃兵的表现,之前我是以之为耻的。这次自己也做次逃兵,感觉真的很无奈,自己是真的没有太多的时间了,因为现在我还一无所有,马上就到了买车的年龄了,应该是时候为自己的将来好好打算一下了。以下是我辞职的原因,同时也是公司存在的问题,希望领导仔细想想接下来的众发该如何发展:
1、公司招员工“不负责任”。听说公司每年都招业务员(我没见过,不知道真假),但是招来之后目的不很明确,都知道,招业务员来就是开发新市场的。但是为什么年年业务员都不到一年就辞职?很多员工就是不明确来公司的目的,为什么来众发?究竟是众发哪一点吸引你来?再加上公司也不太善于区分马的种类,做到仁者见仁智者见智,螺丝钉发送到螺丝帽的岗位上,导致不管骡子还是马的都来做业务,结果不一会就都走了。
2、公司没有正规系统的业务培训。虽然说公司里也有培训,那只是类似于大学校园里的讲课,似乎是没有多大作用更没有多少人去认真听的。我承认在出去做业务的时候,专业知识很重要,但是更加重要的拜访客户的方式方法,如何与客户沟通以及激励自己员工的工作激情上没有培训,起码是我没有接受过。业务员只能自己想办法,通过不正确(时间是检验真理的唯一标准,更确切地说是不成熟)的方法去拜访客户,其成功率可想而知了,这就是为什么新业务员一个大省跑下来没有客户的原因。这样一批不合格的业务员出去跑市场,实际上是得罪客户,破坏市场。亚洲销售之王陈安之说过,没有接受过培训的业务人员是公司最大的成本浪费!
3、公司领导存在信用问题。蛇无头不行,人无信不立,火车跑得快全凭车头带,领导的方形不明确,下属也很难找到方向。记得王总要求过我们要为自己未来三个月做好计划,没有计划的人很难有很好的发展,但是领导对于我们的规划没有确定,我们有再好的计划也只能是空的。我曾经计划三月就能去东北,于是过年期间我查完了东三省的资料,结果李栋那里不要人。每次找王总他总是说你们现在济南跑着,公司马上把你们给发出去了。但是结果呢?脱了快两个月了,还是那样!即使不发我们出去,明确安排我们在济南也可以,至少那样我们也有个努力的方向,现在什么都是模棱两可的,就像一辆火车有两个火车头,分别向不同的方向开,即使他再有力量也不会跑远的!
4、出现问题不能及时解决。公司的领导习惯性的把事情一再的往后延迟,不能及时的处理。就像一开始说是实习三个月定岗,后来拖到半年定岗直到现在我快一年了,定没定岗还不确定。现在领导的承诺是三五天把我们发出去,直到现在两个月了,还是那样。长时间的往后延迟,会把员工的心给拖死,斗志也会在这样无声息的等待中丧失,到最后损失的还是公司。如果人和马赛跑,肯定是马会赢,如果人要是骑在马上跑,虽然还是马赢,但人会离成功更近一些。像这种在马上成功的就被称之为“马上成功”。
5、不抛弃,不放弃。《士兵突击》曾经红遍大江南北,其原因不仅仅是剧情感人,更重要的是为人们讲述了一种精神。不抛弃,不放弃。不抛弃每一个客户,不放弃每一次机会。新客户刚开始肯定做试探性的合作,给我们的量肯定不会太大。作为新业务员刚开发出来的实属不易,应该给予更多的扶植,而不是一棒子打死。哪怕是因为其小没发展前途合作几次不合作了也好,这样至少新业务员可以学到很多,下次会进步很多。
虽然在众发的这段时间有很多的不顺心,但是总的来讲还是比较开心的。说的这些只是代表我自己的观点,可能事情不是这样的,但公司要想正常发展,还是要留住人,员工才是公司最重要的,如何留住人,望有关领导关注一下。
天佑众发,明天会更好。
此致
敬礼
申请人:xx
20xx年xx月xx日
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今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金x元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
xx年对**支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将xx年工作情况汇报如下:
一、经营业绩
1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。
4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。
6、其他方面:xx年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾
1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平
在xx年的工作中,**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户
20xx年已经结束,回顾这一年,全年我在行领导的正确带领下,在同事们的大力帮助和支持中,本人能够不断提升自我的思想素质、业务能力,积极做好本职岗位工作,现结合实际情况,具体总结如下:
一、加强学习力度,提升自我综合素养
今年,我始终将学习做为自己工作的重点,能够积极主动的参加单位组织的各项学习活动,同时,也能够利用业余时间,对自我进行充电加压,通过学习,切实提高了自我的综合素质,尤其是对待问题的角度,对于帮助自己树立正确的人生观、价值观和事业观,提高自我的责任意识。
二、立足本职岗位,认真做好各项业务
20xx年,本人上半年在财政柜工作,下半年在分理处主任岗工作,具体情况如下:
上半年工作:上半年,本人在财政柜工作期间,能够立足财政柜
的工作职责,认真做好各项柜台业务,对待客户能够热情细致周到,对客户所提出的各种疑问和困惑,能够耐心细致的进行讲解,让客户满意而来,高兴而去,未发生客户有效投诉现象。
下半年工作:下半年,本人在分理处主任岗工作,主要负责存款,电子银行业务等,在分理处主任岗位上,本人能够加强学习,让自己能够尽快的适应岗位角色变化,同时,认真学习电子银行业务的相关知识和规则,做好存款和电子银行业务,工作上未出现过任何问题。
三、友善同事,注重团队精神
20xx年,本人能够严格遵守单位的各项规章制度,严守各项财经制度,在与同事相处的过程中,具有一副热心肠,对待同事的各种困难,能够主动帮助他人,与同事们打成一片,与此同时,在工作中,本人十分注重团队精神,努力树立自己的团队意识,面对工作难题时,与同事们一起想方设法的去研究解决措施和办法。
四、存在不足
一年来,在行领导和同事们的关心和帮助下,本人的各项工作稳步推进,取得了一定的成绩,但与此同时,也还存在着诸多不足之处,一是学习的力度还不够。在学习方面,还需要不断的加强自我的学习力度,让自己能够更好的适应社会发展的新常态、新状态;二是自我的创新力度不足,在创新方面,还有所欠缺,工作容易受到传统思维的固执和制约。
五、20xx年工作打算
20xx年已经来临,面对新的一年,本人工作打算主要有以下几点:
一是加强学习。将学习做为自己工作的重点,不断强化学习力度,力求进一步提高自我的综合素质和业务能力素质。
二是严守纪律,做好本职工作。在工作中,严守各项纪律,根据工作职责,认真做好各项本职岗位工作任务,为分理处的科学发展贡献出自己的力量。
三是完成领导交办的其他工作。
XX年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将XX年度工作总结如下:
一、XX年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额××万元,比年初净增××万元,比去年同期多增××万元,完成市分行全年考核计划的××%,旬均净增达××万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元,月均达××万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增加××万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额××万元,比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初增××万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入××万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费××万元,同比增××万元;代理财产保险××万元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元,累计代销国债××万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息××万元,其中:清收本金利息××万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元,完成全年任务的×%;保全××万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元,占比为××%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降××万元,不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入××万元,占总收入的××%,同比增××万元,提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息××万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息××万元,不良贷款清收利息××万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损××万元,同比减亏××万元,剔除消化XX年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元,经营利润达××万元,超计划××万元,同比增盈××万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。XX年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元,吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断××城区、××镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。XX年××城区、××分理处存款净增××万元,占全行净增额84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以××镇为中心,以周边××××××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元,比去年同期增收××万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。XX年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元,比年初下降××万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请××万元用信规模,并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
三、强化清收盘活工作,多法并举,清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识,明确思路。针对我行不良资产占比高,任务重,清收空间小,人员少,信用环境特别恶劣的实现状况,支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓,建立了由一把手行长全盘抓,分管行长具体抓,清收盘活部专门抓,其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下,适时推出辅助性奖惩办法,以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测,定期通报,明确清收奖励的原则、对象和范围,设立清收盘活专项奖,对清收人员实行“下不保底,上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议,承办人员及时做好后续工作,实施定期问责,通报结果,督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩,包落实、包管理、包清收的责任制,从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔,处置抵债资产金额××万元,处置成交金额××万元,资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中,按照收益最大化损失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程进行阳光操作,处置成交价高出审批处置价格的6%,使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中,我行准确把握政策原则,综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对××、××厂的不良贷款清收中,我行清收人员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神,对企业据理力争,多次上门,多方沟通,用足政策,终于清收回××贷款本息××万元,××厂贷款本金××万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续,对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录,还通过公证机构派员参与的方式,由公证人员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息××万元,处置抵债资产××万元,不良资产总额下降××万元,占比下降××个百分点。
㈣大力发展中间业务,逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入××万元,同比增××万元,占总收入×%,提高×个百分点,为完成财务指标作出了贡献,中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品,实施系统营销,突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位,人员到位,任务到位,激励办法到位,员工培训到位,特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1:1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销,保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作,努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长,全年手续费收入××万元,同比增××万元。
三、保障措施
㈠加强会计基础管理,扎实抓好“内控制度落实年”活动。XX年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点,认真实施基础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题,有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束,坚持制度先行的原则,加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设,努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%,发监管通报×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识,前移监管重心,增强责任约束,不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控,有效回避财会风险。
㈡深入贯彻落实信贷新规则,强化贷后管理,坚决控制新的信贷资产风险。规范管理始终是加快发展的基础和前提,尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下,资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件,必须不折不扣实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径,严禁降低客户准入条件,做到宁缺勿滥,确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度,规范操作流程,严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平,严把准入条件。全面真实反映客户信息,提高专业能力,坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查,以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准,在政策上把关,认真履行审查职责,限定办结速度,规范细化贷审会运作程序,努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制,从严控制贷款展期、借新还旧,规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。XX年是实施贷后管理工程的关健年,我们通过建立风险预警及处理机制,规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度,落实责任人责任追究工作,从根本上解决操作和决策流程不规范,贷后管理责任不落实的问题。
㈢加强内控制度建设,健全案防体系。一是牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。XX年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动,采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例,提高了员工防腐拒变的能力,培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神,端正了行风,树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加
强防范各个层面、各个环节的以权谋私的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察,加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度,加强职能部门职责,做到齐抓共管,共同防范,为业务稳健经营保驾护航,保持了我行建行××年来无责任事故和案件的好成绩。
㈣加强财务管理,努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算,将所有收入纳入账内核算,杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实《××行财务管理办法》,会议费、业务招待费同比压缩20%,严格专项费用管理,对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制,加强支行大库现金管理,做好票币的清理、整点、上介工作,全行库存现金控制在存款总额的×%之内。三是加强资金营运,向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向,充分利用资金时间差,做好资金灵活调度和运用。XX年全年上存资金达××万元,月均达××万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增加××万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
四、存在的不足
回顾XX年的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:
一、传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展。目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。
二、机关部门工作作风拖沓,作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的'紧好一阵,抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。
三、资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高,手续冗杂,影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着××改制全面到位,××所属企业贷款大部分已形成呆账、死账,根本就无法清收。××农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有效收入的增长。
在新的一年里,我们将继续以加快有效发展为主题,不断克服自身不足,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资源优势,保障各项业务稳健持续发展,争取更好成绩。
XX年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将XX年度工作总结如下:
一、XX年主要成绩
1、存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。
12月末,各项存款余额××万元,比年初净增××万元,比去年同期多增××万元,完成市分行全年考核计划的××%,旬均净增达××万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元,月均达××万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增加××万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
2、信贷资产结构明显改善。
信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额××万元,比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初增××万元。
3、保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。
12月末,代理保费收入××万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费××万元,同比增××万元;代理财产保险××万元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元,累计代销国债××万元。
4、按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。
12月末,清收不良贷款本息××万元,其中:清收本金利息××万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元,完成全年任务的×%;保全××万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元,占比为××%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降××万元,不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。
5、中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。
12月末,全行中间业务收入××万元,占总收入的××%,同比增××万元,提高×个百分点。
6、利息收入继续保持有效增长。
12月末,全行收息××万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息××万元,不良贷款清收利息××万元。
7、超计划完成经营损益综合指标。
12月末,全年帐面亏损××万元,同比减亏××万元,剔除消化XX年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元,经营利润达××万元,超计划××万元,同比增盈××万元。
8、精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。
在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
9、“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强。
全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
1、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。
一是统一思想早行动。XX年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春” 优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元,吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断××城区、××镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。XX年××城区、××分理处存款净增××万元,占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为 “我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以××镇为中心,以周边××××××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元,比去年同期增收××万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
2、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。
面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。XX年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元,比年初下降××万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请××万元用信规模,并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
我叫xxx,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。
这一年里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创造了较大的经济价值。截止12月26日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。
众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时,我还积极帮助其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,一定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有能力帮助其他人,就使自己业务素质提高。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。回顾这一年的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包容他、理解他,并最终也得了客户的理解尊重。
回顾20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结20xx,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。
一、2xxx年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额×万元,比年初净增×万元,比去年同期多增×万元,完成市分行全年考核计划的×%,旬均净增达×万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达×万元,月均达×万元,同比净增×万元,金融机构往来收入×万元,同比增加×万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出"散小差"劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额×万元,比年初净投放×万元。其中:私营企业及个体贷款×万元,比年初下降×万元;公司类贷款×万元,比年初增×万元。
三是代理等新业务驶入"快车道",与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入×万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费×万元,同比增×万元;代理财产×万元,同比增×万元;实现手续费收入×万元,同比增×万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金×万元,累计代销国债×万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产"双降"取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息×万元,其中:清收本金利息×万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产×万元,完成全年任务的×%;保全×万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额×万元,占比为×%,不良贷款呈现"双降"趋势,不良贷款余额比上年末净下降×万元,不良贷款占比率比去年末下降×个百分点。五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入×万元,占总收入的×%,同比增×万元,提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息×万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息×万元,不良贷款清收利息×万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损×万元,同比减亏×万元,剔除消化2000年前应收利息×万元、抵债资产处置损失×万元,经营利润达×万元,超计划×万元,同比增盈×万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度"开门红"竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予"女职工文明示范岗"荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统"内控制度知识"竞赛中获团体第三名;在市分行组织"金融产品知识普及"竞赛中获团体第三名。九是"安全就是效益"、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。
一是统一思想早行动。20xx年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把"迎新春"优质文明服务活动与首季"开门红"有机结合起来,突出"用心服务,春到万家"为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现"开门红"。一季度各项存款比年初净增×万元,为全年存款增长打下基础。
二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动"潜"客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达×万元,吸收养老统筹存款×余万元。
三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行"地毯式"营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。
四是突出抓块头大骨干所,垄断×城区、×镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。20xx年×城区、×分理处存款净增×万元,占全行净增额84%。
五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由"要我做"变为"我要做"。
六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以×镇为中心,以周边×等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入×万元,比去年同期增收×万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务,逐步退出"散小差"等劣质客户,抢占优良客户市场。
面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出"散小差"个人客户。20xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅×万元,比年初下降×万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。
二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业×有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请×万元用信规模,并在四季度注入流动资金×万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合×行实际的资产业务发展之路。
三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。
四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
一、xx年主要成绩一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额万元,比年初净增万元,比去年同期多增万元,完成市分行全年考核计划的%,旬均净增达万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达万元,月均达万元,同比净增万元,金融机构往来收入万元,同比增加万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出散小差劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额万元,比年初净投放万元。其中:私营企业及个体贷款万元,比年初下降万元;公司类贷款万元,比年初增万元。
三是保险代理等新业务驶入快车道,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费万元,同比增万元;代理财产保险万元,同比增万元;实现手续费收入万元,同比增万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金万元,累计代销国债万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产双降取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息万元,其中:清收本金利息万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产万元,完成全年任务的%;保全万元,完成全年任务%。年末不良资产余额万元,占比为%,不良贷款呈现双降趋势,不良贷款余额比上年末净下降万元,不良贷款占比率比去年末下降个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入万元,占总收入的%,同比增万元,提高个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息万元,不良贷款清收利息万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损万元,同比减亏万元,剔除消化xx年前应收利息万元、抵债资产处置损失万元,经营利润达万元,超计划万元,同比增盈万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度开门红竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业文章自部荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予女职工文明示范岗荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统内控制度知识竞赛中获团体第三名;在市分行组织金融产品知识普及竞赛中获团体第三名。
九是安全就是效益、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
成了以镇为中心,以周边等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入万元,比去年同期增收万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务,逐步退出散小差等劣质客户,抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出散小差个人客户。xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅万元,比年初下降万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请万元用信规模,并在四季度注入流动资金万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
三、强化清收盘活工作,多法并举,清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识,明确思路。针对我行不良资产占比高,任务重,清收空间小,人员少,信用环境特别恶劣的实现状况,支行将清收盘活工作当作生命工程来抓,建立了由一把手行长全盘抓,分管行长具体抓,清收盘活部专门抓,其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下,适时推出辅助性奖惩办法,以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测,定期通报,明确清收奖励的原则、对象和范围,设立清收盘活专项奖,对清收人员实行下不保底,上不封顶的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议,承办人员及时做好后续工作,实施定期问责,通报结果,督促落实到位。基本上做到了四定三包即定目标、定时间、定措施、定奖惩,包落实、包管理、包清收的责任制,从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔,处置抵债资产金额万元,处置成交金额万元,资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中,按照收益最大化损失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程进行阳光操作,处置成交价高出审批处置价格的6%,使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中,我行准确把握政策原则,综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对、厂的不良贷款清收中,我行清收人员发扬咬定青山不放松锲而不舍的精神,对企业据理力争,多次上门,多方沟通,用足政策,终于清收回贷款本息万元,厂贷款本金万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续,对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录,还通过公证机构派员参与的方式,由公证人员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息万元,处置抵债资产万元,不良资产总额下降万元,占比下降个百分点。
㈣大力发展中间业务,逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入万元,同比增万元,占总收入%,提高个百分点,为完成财务指标作出了贡献,中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品,实施系统营销,突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展六到位工作。即抓好认识到位,人员到位,任务到位,激励办法到位,员工培训到位,特色宣传到位。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1:1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销,保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作,努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长,全年手续费收入万元,同比增万元。
三、保障措施
㈠加强会计基础管理,扎实抓好内控制度落实年活动。xx年是制度落实年。一是以财务会计基础管理为重点,认真实施基础管理建设工程。在统
制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题,有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束,坚持制度先行的原则,加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设,努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%,发监管通报期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识,前移监管重心,增强责任约束,不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控,有效回避财会风险。
㈡深入贯彻落实信贷新规则,强化贷后管理,坚决控制新的信贷资产风险。规范管理始终是加快发展的基础和前提,尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下,资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件,必须不折不扣实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径,严禁降低客户准入条件,做到宁缺勿滥,确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度,规范操作流程,严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平,严把准入条件。全面真实反映客户信息,提高专业能力,坚决避免主观随意性和量体裁衣式习惯。信贷部要严格信贷审查,以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准,在政策上把关,认真履行审查职责,限定办结速度,规范细化贷审会运作程序,努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制,从严控制贷款展期、借新还旧,规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。xx年是实施贷后管理工程的关健年,我们通过建立风险预警及处理机制,规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度,落实责任人责任追究工作,从根本上解决操作和决策流程不规范,贷后管理责任不落实的问题。
㈢加强内控制度建设,健全案防体系。一是牢固树立安全就是效益的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。xx年3月和6月分别开展了案例教育月和安全教育月两个活动,采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例,提高了员工防腐拒变的能力,培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神,端正了行风,树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察,加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度,加强职能部门职责,做到齐抓共管,共同防范,为业务稳健经营保驾护航,保持了我行建行年来无责任事故和案件的好成绩。
㈣加强财务管理,努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算,将所有收入纳入账内核算,杜绝财务收入跑冒滴漏现象。严格落实《行财务管理办法》,会议费、业务招待费同比压缩20%,严格专项费用管理,对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制,加强支行大库现金管理,做好票币的清理、整点、上介工作,全行库存现金控制在存款总额的%之内。三是加强资金营运,向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向,充分利用资金时间差,做好资金灵活调度和运用。xx年全年上存资金达万元,月均达万元,同比净增万元,金融机构往来收入万元,同比增加万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
四、存在的不足
回顾xx年的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:
一、传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展。目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。
拖就拖,敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。
三、资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高,手续冗杂,影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着改制全面到位,所属企业贷款大部分已形成呆账、死账,根本就无法清收。农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有效收入的增长。
在新的一年里,我们将继续以加快有效发展为主题,不断克服自身不足,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资源优势,保障各项业务稳健持续发展,争取更好成绩。
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