幼儿教师教育网编辑为您推荐一篇题目为“药品械自查报告”的优秀文章值得一读,当一项任务即将结束时。我们通常会使用到报告,在报告中需要反映工作的基本情况以及存在的问题,一篇优秀的报告是什么样的?我们非常高兴地为您提供这篇文章希望您会从中受益。
我们xxx市供销社药店在接到“关于做好迎接医保基金专项反省预备任务的告诉〞后,组织全体员工展开自查自纠,进展整改,现将自查自纠和整改状况报告请示如下:
一:本药店按规则树立了配购药品的各项流程、效劳条约、配售规则等医保办理制度,并进展公示。
二:非处药销售从没有套取现金景象发作,也没有存在刷医保卡换购日用品等非医保商品景象。
三:处方药销售严厉凭医保定点医疗机构处方销售处方药;配售药品更没有超出处方剂量;处方材料依照要求存档保管。
四:在财务与结算办理方面,已树立参保患者购药台帐,没有将公费药品申报为医保药记帐;对购进、入库、销售、单据,按要求存档保管,实践销售与医保结算坚持分歧。
五:从没有参保人员在我们药店频繁刷卡套取医保基金以及超药品目录购药等景象。
我们xxx市供销药店必然要高度注重医保基金运用状况任务,实在做好任务,及时分解义务,落实责任,对有完善景象增强自查自纠整改,确保各项运营业务契合政策要求,迎接下级反省。
药品流通自查报告
随着社会的进步和发展,药品的流通环节变得越来越复杂。而为了保障全民的用药安全,各级医疗机构和药品流通企业都要做好自身的管理和监督工作。药品流通自查报告就是其中重要的一环。
药品流通自查报告是什么?药品流通自查报告是指药品流通企业根据药品管理法规和政策要求,对自身的药品流通环节进行全面审查、整改、记录和报告的工作。通过药品流通自查报告,可以及时发现并纠正药品流通环节中存在的问题和隐患,以确保药品的质量和安全。
药品流通自查报告的内容包括了哪些方面呢?药品流通企业要对自身的企业资质和人员资质进行审查,确保所有从业人员都具有相关的资质证书和培训证书。药品流通企业要对进货、销售、储存和运输等流通环节进行全面排查,确保药品的来源合法、质量安全可靠,不得擅自调包、假冒伪劣或过期药品。同时,药品流通企业还要对药品的销售价格、配送渠道、销售情况等进行监督管理,确保药品的价格合理、渠道透明、销售有序。药品流通企业还要对药品的药品质量追溯、不良反应监测、安全风险评估等方面进行自查,确保能够及时发现并处理药品安全风险。
药品流通自查报告的意义何在?药品流通自查报告是药品流通企业依法监管、提高管理水平的有力工具。通过自查报告,药品流通企业可以发现并纠正自身存在的管理漏洞和违规行为,规范流通环节,提升企业管理水平,增强风险防控能力。药品流通自查报告对于加强监管、维护公共用药安全具有积极的推动作用。当监管部门得到药品流通企业的自查报告后,可以及时对企业提出监管建议,指导企业落实整改措施,加强对企业的监督和管理,提高用药安全水平,保障全民的用药安全。
在实施药品流通自查报告的过程中,企业应该如何做到规范、系统地执行呢?药品流通企业应该建立健全药品流通自查报告制度,明确自查的内容、方式、频率和责任人,建立健全自查报告的内部管理制度和操作规范。药品流通企业应该严格按照自查报告的要求,对企业的药品流通环节进行全面排查和整改工作。在自查报告的过程中,要加强对药品流通的各个环节的管理,督促全体员工认真履行职责,确保企业的药品流通工作符合法规要求。药品流通企业还应该定期对自查报告进行复核和评估,及时总结经验教训,完善自身的管理方式,提高自查的质量和效果。
药品流通自查报告是药品流通企业依法监管、提高管理水平、向监管部门和社会公众主动交底的重要措施。只有药品流通企业能够真正做到严格按照药品管理法规的要求,加强自身管理和监督,确保用药安全和公共健康,才能真正做到“以人为本,用药安全”。希望各级药品流通企业积极落实药品流通自查报告,努力提升自身的管理水平,向社会传递正面的用药安全信号,为建设健康中国贡献力量。
药品两票制自查报告
主题:加强药品监管,推行药品两票制的自查报告
一、引言
药品是人们维护健康、治疗疾病的重要工具,然而,药品安全问题一直是社会关注的焦点。为了加强药品的监管,保障人民群众的生命健康安全,我国采取了药品两票制措施,并要求各医疗机构按照规定合理使用药品,避免任意开药。为此,我单位组织了一次药品两票制的自查活动,旨在进一步提高药品使用的规范性和安全性,同时也检视我单位是否存在违规行为和不良现象。本报告将详细记录我们单位的自查情况,并提出改进意见,以期更好地履行药品安全管理责任,保障患者用药权益,确保药品使用安全。
二、自查情况
1. 自查对象:我单位全体医务人员
2. 自查时间:2022年5月1日至5月31日
3. 自查内容:
1) 药品采购方面:核对采购单、申报单与实际购入数量、金额是否相符;核查由质检部门负责的药品抽检情况,是否存在不合格产品等违规行为。
2) 药品使用方面:检查各科室是否按照规定将医疗服务与药品费用相分离,避免任意开药现象;根据患者病情合理开具处方,确保用药安全。
3) 药品管理与存储方面:核对药品管理制度、操作规范的完善与执行情况;检查药房药品存储、使用和过期等情况。
4. 自查方法:
1) 随机抽查:通过抽取医务人员和药房管理人员的工作记录、处方单据等进行抽查,以验证合规性;
2) 口头询问:通过与医务人员进行面对面沟通,了解他们对药品两票制的认识、相关规定以及识别违规行为的能力,以确保他们理解并遵守相关规定。
5. 自查结果:
1) 药品采购方面:本期无采购数量和金额与采购单、申报单不相符等问题;抽检结果显示无不合格产品。
2) 药品使用方面:无任意开药情况,医务人员普遍遵守规定,对患者根据病情进行合理用药。
3) 药品管理与存储方面:药房操作规范执行良好,存储规范,无严重过期药品等问题。
三、改进意见
1. 加强岗位培训:进一步提高医务人员对药品两票制的认识和遵守相关规定的意识,加强违规行为的识别能力。
2. 完善制度建设:进一步完善药品管理制度与操作规范,细化岗位责任,明确工作职责,确保每一位医务人员在药品使用过程中都能严格按照规定执行。
3. 强化监督检查:建立定期的监督检查机制,加大对违规行为的查处力度;加强对医务人员的日常纪律教育、随机抽查和督导检查力度。
结语
通过此次药品两票制的自查活动,我们单位对近期的药品使用情况和管理制度进行了全面检视,发现了工作中的不足之处,并提出了改进意见。我们将以此次自查报告为契机,进一步加强药品安全管理,持续推行药品两票制,履行医务人员药品安全管理的责任,旨在保障患者用药权益,提升医疗服务的质量和安全性。同时,我单位将不断加强对医务人员的培训和监督,以期全面提升医务人员的专业素养和药品安全意识,为人民群众提供更好的医疗服务。
2.药品质量管理组织的设立、人员构成及职能。
二.药品质量管理制度的制定、修订情况。
1.药品质量管理工作制度。
2.药品质量管理工作程序。
3.药品质量管理工作职责。
三.药品质量管理制度执行情况。
1.人员的培训和管理。
1.1药事管理机构的设置。
1.2药学技术人员配备及资质。
1.3相关人员的健康检查、专业知识培训情况。
2.设施设备的管理。
2.1药局、库房的位置、布局和库存条件。
2.2温湿度调节设备、五防设施的配备情况。
2.3不合格库区及临时存放药品场所的设置与相应设施配备。
3.药品的购进。
3.1购进渠道及购进企业资质的审核。
3.2索证索票及票据管理。
4.药品的验收管理。
4.1验收内容。
4.2验收程序。
4.3验收记录的'记载。
5.药品的储存和养护。
5.1储存条件及储存方式。
5.2特殊药品的储存管理。
5.3近效期药品、不合格药品和退货药品的管理措施。
5.4仓储设备及药品的检查、养护情况。
6.1药品调配、发放的管理程序。
6.2调配区域卫生条件及相应设施的配备。
6.3药品的拆零调配管理。
7.1药品不良反应报告和监测的组织结构。
8.不合格药品的处置。
8.2不合格药品的确认与处置。
8.4不合格药品的销毁与登记。
8.5不合格药品发生原因的分析与预防措施。
四.制剂配制情况。
1.制剂品种。
2.制剂变更情况。
3.临用配制处置用药品及其它品种情况。
五.接受药品监督管理部门监督检查情况。
1.上级监管部门检查情况。
2.检查中发现我单位存在的问题。
3.我单位整改情况。
4.对我单位药品质量抽检情况。
**药品零售有限公司整改报告
尊敬的食品药品监督管理局:
贵局领导与2017年9月9日对我店进行了药店搬迁验收,经过领导们认真细致的检查,我店存在如下几项缺陷:
1、()企业未按照培训管理制度制定年度培训计划并开展培训;
2、()企业建立的员工培训档案不全;
3、()企业未对质量管理文件进行定期审核、及时修订;
4、()企业没有明确企业负责人、质量管理等岗位职责;
5、()企业采购药品未与供货单位签订质量保证协议;
6、()营业人员和质量管理人员佩戴的工作牌无照姓名、岗位、执业资格等内容。
检查结束后,我店全体员工认真讨论了检查组提出的缺陷项目,针对问题查找原因,明确相应整改措施,认真进行整改。整改措施如下:
1、()企业未按照培训管理制度制定年度培训计划并开展培训;
问题分析:由于近期迁址琐事较多未能及时对员工进行相关培训
整改措施:对此项我店质量负责人专门进行了一场全体员工的学习计划,并在学习之后对员工进行了学习测试。
整改期限:立即整改
整改责任人:***
2、()企业建立的员工培训档案不全; 问题分析:主要是未对员工进行相关专业知识与技能的岗前培训工作
整改措施:按照GSP要求,对员工学习后进行的测试的学习资料和测试试卷将完整的储存在档案夹中进行建立档案。对测试不合格的员工将重新学习在测试。
整改期限:立即整改 整改责任人:***
3、()企业未对质量管理文件进行定期审核、及时修订;
问题分析:由于迁址装修等琐事对其有所忽视。
整改措施:我店负责人将认真学习质量管理规范,将按规范之中规定的时间和日期对文件进行审核和修订。
整改期限:立即整改 整改责任人:***
4、()企业没有明确企业负责人、质量管理等岗位职责; 问题分析:由于企业质量负责人进行更换,未能及时明确工作岗位。 整改措施:企业负责人、质量负责人***(执业中药师);审方员***(药师)本店规定严格要求各个员工认真负责,全力配合协同各项工作。
整改期限:立即整改。 整改责任人:***
5、()企业采购药品未与供货单位签订质量保证协议; 问题分析:由于近期迁址导致材料缺失。
整改情况:以联系供货单位及时签订质量保证协议,将严格制表存档。
整改期限:立即整改 整改责任人:***
6、()营业人员和质量管理人员佩戴的工作牌无照姓名、岗位、执业资格等内容。 问题分析:由于重新制定新的工作牌,疏忽大意下没有写各个员工的工作岗位等详细资料
整改情况:严格要求工作人员在岗期间必须佩戴有照片、姓名、岗位、职业资格或技术职称的工作牌。
整改期限:立即整改
整改责任人:*** 我店在以后的工作中将更加严格的执行各项规章制度,严格把关药品质量,以保证患者的用药安全,当然,我店仍有一些工作存在不足,希望贵局领导能不吝赐教,对于我们工作中的一些问题进行批评和指导,我们将不断学习,不断改进。检查组领导对我店提出的宝贵整改意见已全面完成
特此报告 *****药品零售有限公司
年 月 日
(菏泽天地医药有限责任公司)山东省食品药品监督管理局: 菏泽天地医药有限责任公司于XX年2月4日经山东省食品药品监督管理局批准成立,XX年2月4日前应换发《药品经营企业许可证》。我们对照省、市《药品经营企业换证工作方案》的要求认真进行了自查,现将有关情况报告如下:一、企业基本情况我公司位于菏泽市牡丹区康庄路北辰社区综合楼(仓库地址:菏泽市广福街13号)。经营范围有:中成药、中药材、中药饮片、化学药制剂、化学原料药、抗生素、生化药品(除疫苗)。公司今年1-12月销售额3600万元。公司自成立以来,诚信为本、依法经营、质量至上、信誉优良,无药品经营违法行为,所经营药品无质量事故发生。公司在岗人员42人,其中专业技术人员14人,从事药品质量管理、验收、养护人员12人,占员工总人数35%.公司办公和营业面积为495平方米,仓库1240平方米。仓库布局合理,设备完善,达到了药品分类储存的要求。公司调整了行政和业务部室,将原设立的综合办公室、质量管理部、业务部、储运部、财务物价部和业务一至业务五部调整如下:保留质量管理部、财务物价部和业务一部、业务二部、业务三部、业务四部、业务五部。原职能不变。原综合办公室更名为总经理办公室,原业务部更名为市场开发部,原储运部更名为企管储运部。为贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品经营质量管理规范》,加强药品经营和质量管理,贯彻实施"质量第一、顾客至上、规范经营"的质量方针,以适应市场竞争,促进企业发展,我公司建立健全了各项规章管理制度,落实了各级岗位责任制;按照管理要求,配备相应的药学技术人员;积极采取有效措施,不断加强学习培训,提高企业员工综合素质;坚持依法经营,强化企业经营管理,确保了药品质量,为保证人民用药安全有效做出了积极的贡献。二、主要实施过程和自查情况 (一)管理职责1、公司于今年2月份重新调整了“药品质量管理工作领导小组”,建立与完善公司的质量体系,充实了质量管理机构和人员,明确各部室和人员职责,制定了企业质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查和考核,保证了公司质量管理人员行使职权,使质量管理机构和人员配备更加科学合理。公司于10月份成立了“gsp认证工作指导小组”,印发了《实施gsp,重点项目分工合作工作方案》,修订、审核各项质量管理制度,质量工作程序,机构及岗位责任制,并于10月20日开始正式执行,使公司质量管理工作做到有据可依,有章可循,完善了公司质量管理体系文件,使各项质量管理制度和工作程序得到有效执行。2、企业设立了独立的质量管理部和专职验收、养护组。质管部下设质量管理组和质量验收组,能够贯彻执行有关药品法律法规及公司质量管理文件,质管部在企业运行各环节行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权。3、企业制定了质量管理体系内部审核制度,定期对gsp运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。 (二)加强教育培训,提高企业员工整体质量管理素质。1、为提高全体员工综合素质,我公司除积极参加省、市组织的各种培训外,还举行了一系列的公司内部培训。其中包括法律法规培训、本公司制度、工作程序、责任制培训、各岗位技能培训、药品分类知识培训及员工道德教育等。所有培训均进行考核,建立培训档案及考核档案,取得较为明显的培训效果。公司对直接接触药品的员工安排体检,并建立健康档案。2、目前,企业领导层人员都比较重视学习国家有关药品法律法规和药品经营管理知识,企业负责人和质量负责人均为大学本科毕业。分管质量的副总经理、质管部长、质管员均为执业药师,大本学历,具有较丰富的实践经验和管理能力。从事质量验收、养护和销售人员均具有高中以上文化程度。3、企业对从事质量管理、验收、养护、保管、配送和销售等直接接触药品的人员进行了健康查体,坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先查体后上岗。 (三)设施设备 1、我公司拟调整后经营及办公场所面积495平方米,能满足日常业务及办公要求,办公场所环境明亮、整洁、布局合理,并配备必要现代化办公设备,对进销存实行电脑化管理。1/3
根据《医疗机构药品监督管理办法(试行)》的要求,我院对20xx年医院药品质量管理工作进行了自查,现将自查结果报告如下:
一、领导重视,管理组织健全
院领导高度重视我院药品管理工作,成立了医院药事管理小组和药物治疗管理小组,负责监督、指导本院药品的采购、审批工作,科学管理药品和合理用药,药剂科具体负责药品调配、药品质量管理工作,各岗位建立有明确的岗位职责并认真执行。
二、加强管理,建立健全药品质量管理制度和药剂工作制度。
医院建立健全了《抗菌药物分级管理制度》、《药剂科工作制度》、《药房配方查对制度》、《药品采购管理制度》、《药品养护工作制度》、《药剂人员岗位职责》等一批管理制度,通过制度的建设,医院对药品质量管理工作和药剂工作的管理有了较好的提升。
三、加强业务知识培训学习,提高人员专业素质。
医院每月都组织职工进行业务学习,学习药事法规和药学专业知识,并进行相关的考核测试,并建立培训档案,进一步提高了职工的专业技能和专业知识。
四、加强药房的管理工作。
按照药房规范化建设要求摆放药品,区域定位标志明显、内服药与外用药分开存放、易串味单独存放、每日对陈列的药品进行养护,监测温湿度,如超出规定范围,及时采取调控措施。 由依法经资格认定的`药学技术人员负责处方的审核、调配工作。药学专业技术人员对处方进行审核、调配、发药 以及安全用药指导。 调配处方时严格执行“四查十对”制度,确保发出药品的准确无误。不得擅自更改处方,对有疑问、配伍禁忌、超剂量处方应拒绝调配,必要时经处方医师更正或重新签字后方可调配。审核与调配人员均在处方上签字。 严格执行处方管理的相关规定,处方开具当日有效,处方药品剂量一般不超过7日用量;急诊处方一般不超过3日用量;特殊药品应严格使用专用处方,药品处方保存2年。 每年对直接接触药品的人员进行了健康检查,并建立健康档案。直接接触药品的工作人员未患有传染病或者其他可能污染药品的疾病,身体健康。
五、认真执行药品不良反应监测报告制度。
20xx年我院共向药监部门报告药品不良反应8例、药械不良反应1例、药物滥用50例。
今天,我们一起来关注一下家长和学校在幼儿园药品自查中应该注意的事项。
幼儿园是孩子们在学习、成长、交友等方面的重要场所,而药品是在幼儿保健中不可缺少的一环,对幼儿园保健管理至关重要。为了更好地把握幼儿园药品自查,避免不必要的风险,我们需要遵循以下步骤:
第一步:制定规章制度
家长和学校首先要明确的是,对于幼儿保健,应该制定详细的规章制度。幼儿园的药品管理制度应该经过认真制定,以明确各类药品的名称、用途、剂量、禁忌和口服方法等相关要求,防止虚假标签或伪劣产品,明确保管人员的职责,对于药品的购进、入库、发放、作废和管理等过程,逐一予以说明,以便日后查阅。同时也要严格禁止家长将药品带到幼儿园,避免因误用而产生意外。
第二步:督查管理
只是制定规章制度未必能够彻底地杜绝幼儿园药品管理中的问题,为此,在幼儿园应该进行督查管理。定期对药品的存储、发放、使用、校核和更新等工作进行检查,及时排除安全问题,做好药品管理记录和档案,以确保药品的安全合理使用,切实维护幼儿的健康与安全。
第三步:合理应用
虽然药敏感儿童、医疗过程以及急救等情况下也需要应用药品,但是家长和学校需要明确,对于幼儿园应用药品的情形应该尽量少见,对于常见的病症,如感冒、消化不良等,应当采取其他的保健方式,比如饮食调整、休息补充、运动锻炼等方式。
总之,在幼儿园药品自查过程中,家长和学校应该认真遵循规章制度,进行科学管理,严格督查管理,并采取合理应用药品的方式。目的是要确保幼儿安全,为其健康成长提供良好的保障。
宜未雨绸而缪,毋临竭而掘井。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好!所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?经过整理,小编为你呈上药品自查报告,欢迎阅读,希望对你有帮助。
药品经营企业自查报告
随着医疗技术的不断进步和人们对健康的重视,药品市场日益兴旺。然而,由于一些不良商家的存在,药品质量和安全问题也日益受到关注。为了确保药品市场的健康发展,各药品经营企业应该定期进行自查,保持良好的经营和管理状态。
药品经营企业自查报告是企业对自身经营情况进行全面、系统、客观评估的重要文件。该报告不仅是药品经营企业自我检测和整改的依据,也是相关部门进行监督和考核的重要参考资料。药品经营企业应根据自查报告所提出的问题,及时进行改进和整改,以提高企业的经营质量和服务水平。
首先,药品经营企业自查报告需要详细列出企业的基本情况和经营范围。包括企业名称、法定代表人、企业资质、所经营的药品种类和数量等。这些基本信息是其他部门了解企业的重要参考依据,也是自查报告具备可操作性和针对性的前提。
其次,自查报告应包括企业的生产和质量管理情况。企业要明确自身是否具备药品生产资质,是否按照相关法规进行药品生产和质量管理。自查报告中需要详细说明企业的生产工艺、质量控制流程以及药品质量的监督检验方法和记录,以确保生产的药品符合标准要求,安全有效。
除了生产和质量管理,药品经营企业的销售和服务情况也是自查报告的重要内容之一。自查报告中应包括企业的销售环节是否遵守相关法规和政策,是否存在售假药、过期药或不符合规定的药品销售行为。同时,企业的售后服务情况也需要在报告中详细说明,包括是否建立健全的售后服务体系、是否及时处理客户投诉以及药品效果的跟踪等。
此外,药品经营企业还需要进行年度的库存盘点和药品保质期管理。自查报告中应包括企业对库存药品的盘点结果和核对情况,以及药品过期处理的措施和实施情况。这些都是保证药品质量和安全的重要环节,需要企业严格执行。
最后,自查报告还应包括企业的药品安全管理情况。药品经营企业需要建立和完善药品安全管理制度,确保药品质量和安全。自查报告中需要详细说明企业的安全管理流程、药品追溯体系以及手术药品安全使用的落实情况。强调企业主体责任,减少药品安全事故的发生。
总之,药品经营企业自查报告是保证药品市场健康发展的重要手段之一。通过详细、具体、生动地写作,可以促使药品经营企业深入自查,发现存在的问题并及时解决。只有加强自查自纠,提高自身的经营情况和管理水平,才能为人们提供更安全、更有效的药品,推动整个药品市场朝着规范、健康的方向发展。
药品两票制自查报告
一、前言
药品的生产与销售环节存在一定的风险,为了保障药品质量和安全,国家实行了药品两票制。根据国家食品药品监督管理总局相关规定,我单位对自身在药品生产与销售环节的依法合规情况进行了全面自查,并形成了本报告。本次自查时间为XXXX年XX月-XXXX年XX月,旨在发现并解决存在的问题,提高我单位在药品两票制方面的合规水平。
二、自查内容及方法
2.1 自查内容
本次自查主要涵盖以下内容:
1) 药品生产环节的相关票证制度执行情况;
2) 药品销售环节的相关票证制度执行情况;
3) 其他与药品两票制相关的禁止性规定是否合规执行。
2.2 自查方法
1) 对相关票证制度资料的清查,包括药品生产与销售环节的票据、台账等;
2) 与相关部门、人员进行内部调查、访谈;
3) 梳理药品生产与销售环节的工作流程,找出潜在问题;
4) 视察实地,检查相关工作场所。
三、自查结果
根据自查情况,我单位存在以下问题:
3.1 药品生产环节问题
1) 存在一部分生产环节的票证制度不健全,未能严格按照国家规定的程序进行操作;
2) 部分药品销售票证存在滞后填写、未及时反馈等问题;
3) 存在一部分药品生产过程中的相关标准操作规程未能严格执行的情况。
3.2 药品销售环节问题
1) 存在销售环节的票证完整性问题,部分票证的记录不完整、不规范;
2) 存在销售区域权限控制不严格的情况,没有有效地控制销售区域,导致潜在风险的存在;
3) 部分销售人员对于销售票证的操作程序不够熟悉,存在操作不规范的情况。
3.3 其他问题
1) 存在员工对于药品两票制政策、相关规定的了解不够深入的问题;
2) 部分从业人员对于规范操作流程的掌握度较低;
3) 存在操作风险管理失误的问题,没有及时处理和上报潜在风险。
四、自查整改计划
4.1 整改目标
1) 建立健全完善的相关票证制度,确保相关票证的合规性;
2) 提高从业人员对于相关政策、规定的了解程度,加强培训;
3) 完善操作流程,规范操作行为,降低潜在风险。
4.2 整改措施
1) 制定相应的票证制度并组织内部培训,确保操作人员了解并按照规定操作;
2) 加强对于票证记录的审核,规范记录要求,确保信息的真实性和完整性;
3) 完善销售区域权限控制,建立完善的药品销售管控机制;
4) 按照国家相关要求,加强对从业人员的业务培训,提高操作技能和规范意识;
5) 建立健全操作风险监测和上报机制,确保潜在风险得到及时处理。
五、自查总结
本次自查发现了我单位在药品两票制方面存在的问题,通过制定整改计划,我单位将针对自查发现的问题采取相应的整改措施,以提升药品质量和安全水平。同时,我们也认识到了在药品生产与销售环节中票证制度的重要性,将进一步加强对相关政策法规宣传和培训,推动企业实现按照规定操作,保障药品质量和安全。
六、自查报告附件清单
1) 药品生产环节的相关票证清查信息;
2) 药品销售环节的相关票证清查信息;
3) 问题清单及整改计划。
注:此为草稿报告,具体情况请根据实际自查结果进行修改完善。
药品经营质量自查报告
在医疗领域,药品经营质量一直备受关注。为确保患者的用药安全,各大药店和医院必须定期进行药品经营质量的自查工作。这个自查报告,旨在全面地评估和改善药品的质量管理水平,以提供更安全有效的药品。
首先,自查报告需要包括对药品供应链的全面检查。这包括供应商的审查,药品的采购和储存,以及销售流程的控制。在供应商审查方面,质量管理团队应仔细审查和评估供应商的资质和信誉。只有与可靠的供应商合作,才能确保购买到高质量的药品。同时,药店或医院应拥有储存药品的适当设施,以确保药品的质量和稳定性。销售流程的控制则包括药品的标识和追溯系统,以追踪每一批药品的来源和去向。
其次,自查报告还需要对药品的生产质量进行评估。药品生产应符合药典和法律法规的要求,生产厂家应通过各种认证和质量管理体系的审核。自查报告应包括对与该生产厂家合作的药品的检验结果。药品的质量检验应包括物理性状、化学成分和微生物质量等多个方面。只有通过严格的质量检验,才能保证患者使用的药品是安全有效的。
此外,在自查报告中,还应评估和改进药品的包装和包装标签。药品包装应符合国家和行业标准,防止药品外包装的破损和污染。包装标签应清晰明了,包括药品的名称、规格、使用方法和保质期等信息。这种详细的包装标签不仅能帮助患者正确使用药品,还可以减少患者因误用药品而导致的不良反应和副作用。
另外,自查报告还应包括对员工的培训和管理情况的评估。药店和医院的工作人员应该接受药品质量管理方面的培训,了解药品质量管理的要求和流程。他们还应具备良好的职业道德和责任心,以确保药品的质量和安全。自查报告应包括对员工培训和管理的记录,以及员工在药品质量管理方面的表现评估。
最后,自查报告应总结和分析自查结果,并提出改进措施和推进计划。通过自查报告,药店和医院可以识别出存在的问题和潜在的风险,然后制定相应的改进措施。这些改进措施可以包括完善供应链管理、加强质量检验、改进包装和标签设计等。同样重要的是,药店和医院应建立完善的药品经营质量管理制度,确保自查工作能够持续地进行并取得实效。
综上所述,药品经营质量自查报告是保障患者用药安全的重要文件。通过对药品供应链、生产质量、包装标签、员工培训和管理等方面的评估,药店和医院可以及时发现问题并采取改进措施。更重要的是,这份自查报告应成为一项持续的工作,以不断提高和保障药品的质量和安全,让患者用药更放心。
导语:为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理规范定点医疗机构服务行业行为,提高补偿效益和加大监管力度等日常工作,切实把这项解决农民“病有所医”“因病致贫”和“有病贵”“看病难”的重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在我村健康稳固持续发展,根据2010年责任目标要求xxx村新农合自查工作情况如下:
为进一步加强新型农村互助医疗基金运行办理典范定点医疗机构办事行业行动,进步补偿效益和加大监禁力度等平常工作,切当把这项办理农民“病有所医”“因病致贫”和“有病贵”“看病难”的重猖狂措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好尽力促成新农村互助医疗工作在我村健康巩固连续成长,根据2010年责任目标要求xxx村新农合自查工作环境以下:
一.工作展开环境
1.坚定以病工钱中间的办事标准,严厉履行新农合的药品目次公道典范用药。
2.参合农民救治时确认身份后,利用新农合专用处方并当真填写《新农合医疗证》和门诊挂号,严厉把握开大处方,不超标收费,在补偿帐本上亲身签字及按手印,以防冒领资金。
3.在药品上严禁假药,过期药品及劣质药品,药品必须经过议定正规渠道进步。
4.新型农村互助医疗基金公示环境,为了进一步加强和典范,新农合医疗轨制,在果然,刚正,刚正的原则下,增加新型农村互助医疗基金利用环境,把新农合每个月补偿公示工作做好,并做好门诊挂号。
二.存在的题目
有的大众对新型农村互助医疗政策宣扬力度不敷,对新的优惠政策明白不敷,另有极少部分人异国参加进来,我们今后要在这方面必定加大宣扬力度,做到“尽人皆知,大家皆知”参加的农民连续参加农合,未参加的应自动参加进来。
三.将来工作筹划
1.在今后工作中,严厉凭占有关文件要求审处方报销费用。
2.加强本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免环境进行入户核气力度。
3.加强办理人员和包办人员的本领有待进一步进步,办理人员和包办人员对新型农村互助医疗政策及交易知识加大宣扬力度。
4.加强二次补偿宣扬使参合大众进一步明白农合对人大众的好处。
经过议定自查自纠的工作,看到在新农合工作中存在的题目和不敷,并加以改正,进一步加大新农合工作的督察力度,考核力度,确保新型农村互助医疗资金安定,增进我村新农合的健康成长。
药品抽检自查报告是指对药品进行抽样检测并撰写的一份自查报告。这份报告主要用于记录药品的质量状况,以及在检测过程中发现的问题。以下是一份关于药品抽检自查报告的详细说明。
首先,药品抽检自查报告的标题应该简明扼要地反映报告的主题和内容,并具有一定的吸引力和可读性。例如,“药品抽检自查报告——为您的健康保驾护航!”这个标题能够吸引人们的眼球,让他们产生阅读的兴趣。
在报告的引言部分,可以对抽检自查的目的和背景进行简要介绍。例如,“这份药品抽检自查报告是为了确保您所使用的药品的质量和安全性,提供一份专业的自查报告。我们通过对多个药品进行抽样检测,以确保药品的质量符合国家相关标准。”这段引言简要明了地说明了报告的目的和意义,让读者了解抽检自查的背景和重要性。
接下来,报告需要详细记录每个药品的抽样检测结果。针对每种药品,可以列出以下几个方面的情况:药品的名称、批号、生产日期、生产厂家等信息;抽样时的样本数量和来源;检测项目和标准;实际检测结果。这些信息可以根据实际情况进行展示和记录。
在实际检测结果中,应该详细列出每个项目的检测数值和符合度。例如,针对药品的含量检测项目,可以列出每个样本的具体含量数值,并标注是否符合国家相关标准。对于其他项目,如溶出度、纯度等,也需要进行相应的记录和比对。
在报告的分析和总结部分,应该具体说明抽检自查过程中发现的问题和问题的原因。这些问题可能包括药品质量不达标、生产工艺存在问题等。同时,还可以对这些问题的影响和危害进行进一步的分析。例如,“在本次抽检自查过程中,发现部分药品的含量低于国家标准,可能会导致治疗效果不佳,甚至危及患者的生命安全。”这样的分析能够让读者对问题的严重性有所了解。
最后,在报告的结尾部分,可以对整个抽检自查过程进行总结,并提出相应的改进措施和建议。这些措施和建议可能包括加强生产工艺控制、提升质量检测标准、加强企业内部自检等。同时,还可以对未来的抽检自查工作提出指导意见,以保证药品质量和安全性的持续改进。
综上所述,药品抽检自查报告的撰写需要详细记录每个药品的抽样情况和检测结果,并对发现的问题进行分析和总结。这份报告的目的是确保药品的质量和安全性,并提出相应的改进措施和建议。通过这份详细具体且生动的药品抽检自查报告,我们可以更好地保护公众的健康和安全。
我们写报告时可以从以下几个方面入手:一是需明确报告的主题和目的,确保报告内容的准确性和针对性;二是收集必要的资料和数据,以支持报告中所揭示的问题或结论;三是进行系统性的整理和分析,确保报告的逻辑性和连贯性;四是合理地展示和解释报告的结果,以便读者能够清晰地理解和接受报告中的信息;最后,在报告中加入适当的建议和改进措施,为读者提供实际的参考价值。日常工作中,我们都需要提前做好撰写报告的准备工作,这有助于我们更好地呈现实践活动的结果。我们非常荣幸为您提供这样一份“药店自查报告”,希望能为您的工作和学习提供参考。请注意,以下内容仅供您在工作和学习中参考,严禁作他用。
为推动我店实施gsp认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好gsp认证工作的要求,结合本店的实际情况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改、完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施gsp认证自查工作情况汇报如下:
一、药店概况
我药店成立于20xx年2月7日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺b区,注册资金为3万元。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外),经营药品品种达695个,开业以来实现销售4.5万元,属小型企业。
本店目前共有人员5人,其中药学专业技术人员3人,质量管理员(兼验收员)1人,大专学历,职称为药师,养护员1人,高中学历。药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。药店营业场所60平方米,无仓库。配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。
药店自从开展药品经营业务以来,按照国家及行业制定的法律、法规和gsp认证的要求,坚持"质量第一"的经营宗旨,抓管理,促经营,求发展。加强软、硬件的建设和改造,公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理,并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药安全,树立起良好的形象。
二、实施gsp认证工作自查情况:
(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系
为了保证gsp的有效运行,药店成立了由全体员工为成员的质量小组,负责研究、决策药房质量管理工作的重大问题。质量管理体系文件是药房质量管理工作满足gsp要求的具体规定、依据和规范,建立健全质量管理体系文件是实施gsp的前提条件。质量负责人制定管理制度、质量管理程序、质量职责,使药房的质量活动“有法可依、有章可循、有据可查”杜绝了质量管理的随意性,使所有员工都能把好药品质量关。并由具有药师资格的专业人员担任质量负责人。健全质量管理机构及相应的质管、验收、养护岗位等,明确岗位职责。制定了企业质量方针、质量目标、质量管理制度,做到gsp认证实施工作有步骤、有计划、有措施、有落实。
(二)、加强培训,合理配备人员
围绕质量管理这个中心,根据gsp的要求,全员培训,不断强化质量意识,采取岗位培训、继续教育培训、上岗培训等方式进行职工教育,提高职工整体业务技术素质和职业道德素质。药店制定内部培训计划,做好培训记录及考核,重点培训《药品管理法》、gsp及岗位知识,质量管理员、养护员、验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对直接接触药品岗位的人员进行严格健康检查,每一员工均建立了健康档案。重点岗位配备了符合gsp认证要求的人员。
(三)、狠抓软件,规范管理
药店制定了质量体系文件,包括管理制度(24项)、管理程序(8项)以及相应岗位责任制(7项),并落实到各个岗位,规范各项操作和记录,并对岗位职责定期考核,使每个员工各司其职、各尽其责,保证了药品的质量。
(四)、设施、设备完善全面 药店设备齐全,具备了与经营规模相适应的营业场所、养护设施及现代化电脑办公管理系统。
(五)、依据规范,严格实施
1、控制源头,把好进货质量关
做好药品采购工作是保证药品质量的第一环节。为了确保购进药品质量,药店制定了《药品购进管理制度》、《首营企业与首营品种审核制度》等控制药品采购活动的文件。
药店在药品购进时严格按照药品质量的进货管理程序进行,坚持从证照齐全的合法企业进货,严格审核所购入药品的合法性和可靠性,对供货单位销售人员均要求对方提供具有法人代表签字或印章的委托书的原件及上岗证复印件,并签订质量保证协议。首营品种和首营企业填写"首营品种申报审批表" 和"首营企业审批表",并索取有关的资料,首营品种、首营企业经质量管理组和公司领导审批后方可开展业务。购货合同的质量条款符合法定标准。
药店购进药品均有合法的票据,并建立完整的购进记录,做到票、账、货相符。
2、规范药品验收程序
质量验收工作是直接关系到入库药品质量的关键环节。药房制定了《药品验收管理制度》,对药品质量验收时药品的验收方法、药品检查项目、首营品种和整件药品的验收要求做了严格的规定,具有很强的可行性、操作性。质量验收员努力掌握国家有关药品质量验收的方法和标准等知识。
药店配备了符合要求的验收员,按gsp要求对采购药品的供货单位、到货日期、品名、规格、剂型、生产企业、数量、批准文号、生产批号、有效期、质量状况等逐项进行验收,并按规定做好验收记录,经验收合格的药品上架陈列,对贷与单不符和包装异常、破损等不合格药品验收员有权拒收,其处理按程序执行,从验收环节把好药品质量关。
首营品种须有该批号药品的检验报告书,进口药品须提供加盖供货单位原印章的《进口药品注册证》/《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》/《通关单》。
其验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。
(六)、预防为主,把好养护关 药房制定了《药品养护管理制度》、《药品陈列管理制度》、《药品拆零管理制度》、《效期药品管理制度》等质量管理文件。药品按gsp要求分类陈列,药品与非药品、内服药与外用药、易串味药品等分开存放,区域划分合理。
拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放置准确,字迹清晰。
我店每月对储存药品巡检一次,并建立养护记录,对有效期在6个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各一次定时对库房温湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。
货柜设置了待验区、退货区和不合格品区。并按要求实行了色标管理。
(七)、一丝不苟,把好销售复核关
药品遵循"先产先出"、"近期先出"和按批号销售的原则,对于有特殊要求的药品,如需要冷藏或保温药品均采取相应的措施,以保证药品的质量。
(八)、销售合法,重视售后服务
我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。
药店药品销售对象均为顾客,在药品销售流程中,坚持gsp要求,实事求是,不做非法宣传,虚假夸大误导用户。与顾客开具合法的票据,做到票、账、货相符,建立完整的销售记录。
同时重视药品售出的质量查询投诉、服务质量投诉的反馈情况,对销售过程中发现的药品质量问题,必须详细查明原因,分清责任,采取有效的处理措施。对于客户的药品查询问题、服务质量问题的投诉,应耐心了解,做好记录,采取补救方法。
三、自查评估
我们于20xx年3月23日进行内部评审,本次内审共108 项,对质量方针目标、质量管理文件、组织机构的设置、人力资源的配置、硬件设施设备、质量活动全程控制、客户服务及外部环境评价等进行了检查,询问了相关人员及查阅了相关记录资料。认为本店在实施gsp认证工作中,在药品质量管理工作、人员素质和技术职能、经营管理等整体水平都有了较大的提高,基本符合gsp的要求。但仍存在2个小问题:①所经营药品并包含质量标准等的质量档案;②药品摆放不整齐;对以上的问题已进行整改,并已验收合格。
经过本店全体员工的共同努力,我们质量领导小组按gsp认证条款逐项自查,对不符合项限期整改,我们认为基本符合gsp认证的条件,特提出gsp认证申请.
我店接到回国的会议通知,及时召开会议传达部署工作,内部抓紧自查进行自我纠正工作,对国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定进行严格自查,并根据各自情况编制自查报告。我们药店根据要求认真进行了检查,检查花了3天,现在报告了检查结果如下。
一、人员
1、共有员工3人,其中药学家2人,成立质量管理小组,发行工作岗位任命文件,质量负责人000人兼审查院、验收院、接收院;审查人员000兼买方、销售人员1人,重新签订有效的劳动合同,合资费用包括职位职称、职位、工资等。
2、本月开始工资签名发放记录和上班签名记录。
3、今年药店制定了内部教育计划,每个季度都在完成教育记录和审查。
4、工作人员建立了健康记录。对直接接触药品岗位的人员进行严格的健康检查。
二、设备设施
1、监测、调节温度的设备:2个温湿度计正常工作,每天记录,空调正常工作,每月保养记录
2、营业场所避光、通风、防潮、防虫、防鼠设备完好。
3、满足冷藏药品保管的设备:两台凉柜24小时正常工作。
4、药品零拆卸所需的放置工具,包装用品:一套零放置工具,几个包装专用包。
5、电脑系统:台式电脑每天操作药品进口销售,配备《金博、宝芝林》 K6系统6、1—JX01药店管理系统,小表打印机正常工作。目前,职员不擅长学科运营,后期正在加强与金博的售后沟通训练。
6、门店提示、警告顾客的品牌老化,失去美观。我们及时做出了更改,现在已经换了新的警示牌。
7、整个药店卫生还可以,但有些药角的清扫不够干净。例如,每个柜台的最下面一格内部打扫不彻底。当场对售货员进行批评教育,并要求今后必须改正。
三、药物管理
1、特殊药品管理:修改含有麻黄碱的两个品种向日葵、小儿化痰、咳嗽颗粒和双效酚、卡马敏胶囊,由专卖店专门管理,一次限制两盒,并进行相应的销售登记。1、
2、阴凉区药品管理:阴凉区空调正常工作,每天上午定期监测和记录一次仓库温湿度,发现超出规定范围,及时采取监管措施。
3、药品地区规划布局,养护:按照GSP要求分类展示,药品和非药品、耐药、外药、异烟肼等分开保管,地区划分合理。货架上摆药比较规范,外包装上有一些灰尘,需要人就地整备,制定养护及重点养护计划,每月进行。对有效期在6个月以内的药品,每月填写“劳动效药催收表”,并填写“劳动效药促销表”。拆放与零药品容易缝合的药品卖场。容器设置检查等待区、退货区和不合格区。而且,根据需要实施了停止点管理。
4、药品购买和销售:药店填写了控制《药品购进管理制度》药品购买活动的文件。坚持从证明齐全的合法企业进货,严格审查购买药品的合法性和可靠性,要求供应单位售货员提供法人代表签名或盖章的委托书原件和岗证复印件,并签订质量保证协议。
药店需要《首营企业与首营品种审核制度》大品种和1大企业填写1大品种申报批准表和1大企业批准表,并要求相关资料,得到1大品种、1大企业经营质量管理小组、公司领导的批准后才能开展业务。购买合同的质量条款合法制定标准。
药店购买药品都有合法票据,建立完整的购买记录,确保票、账簿、货物一致。没有非法回收药品。
药店根据《药品验收管理制度》、必要验收、GSP要求,对购买药品的供应单位、到达日期、品名、规格、配方、生产企业、数量、批准文、生产批号、有效期、质量状况等,按项目验收、规定记录验收、经验合格。
仁心大药房医保定点药房自检自查报告 为贯彻落实云人社通?2015?100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:
一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;
二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符;
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,且所有证书均在有效期内,药师按规定持证上岗;
四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零售软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整
洁;
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。
综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。篇二:医保定点零售药店自查报告
上蔡县鸿康医保定点零售药店
自检自查报告
上蔡县鸿康医保定点零售药店,根据上蔡县人劳局要求,结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准,组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:
自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;
(4)药品摆放有序,清洁卫生,严格执行国家的药品价格政策,做到一价一签,明码标价。
存在问题和薄弱环节:(1)电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实外;(3)服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏,更换内容不及时。
针对以上存在问题,我们店的整改措施是:(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!
上蔡县鸿康大药房
2015年1月22日篇三:医保自查报告
医保自查报告
尊敬的市医保中心各位领导:
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自2012年3月医保刷卡服务开通以来,我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念,为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员,我公司配备了3名药学专业技术人员,其中药师2人,执业药师1人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种,基本医疗保险药品备药率达80%以上,以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照gsp的相关要求,对药品的进、销、存各个环节进行有效质
量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
2012年7月2日篇四:2011年度医保定点零售药店自检自查报告
2012年度医保定点零售药店
静宁县玉芝堂医药超市自检自查报告 静宁县人社局:
静宁县玉芝堂医药超市根据静宁县人力资源和社会保障局要求,根据《关于印发平凉市城镇居民基本医疗保险定店医疗机构和定点零售药店管理办法(试行)的能通知》(平劳社发[2008]185号)《平凉市人力资源和社会保障局关、于对城镇基本医疗保险两定机构2012年度工作进行考核的通知》(平人社发[2012]492号)精神,组织本店员工对本期履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下: 基本情况:我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话;《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”;药店共有店员3人,其中,从业药师2人,营业员1人,均已签订劳动合同,按规定参加社会保险。
自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医保卡刷卡管理的相关规定;(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;(4)店内卫生整洁,严格执行国家的药品价格政策,明码标价。
存在问题和薄弱环节:(1)电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统;(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实处;(3)服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品性能功效了解和推广宣传力度不够;(4)药品陈列有序性稍有不足。
针对以上存在问题,我们店的整改措施是:(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知
法、守法;(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!
静宁县玉芝堂医药超市
2013年1月6日篇五:春生堂医保自查报告
2014年度医保定点零售药店
日照市春生堂药品有限公司的自检自查报告
日照市春生堂药品有限公司根据日照市人社局要求,结合《日照市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》、《关于进一步完善我市基本医疗保险定点零售药店申办及管理工作的通知》 和《日照市2014年基本医疗保险定点药品经营单位年审及考核标准》认真对照量化考核标准,组织本店员工对本期履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:基本情况:我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话;《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》、《社保登记证》均在有效期内;每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”;药店共有店员4人,其中,执业药师1人,主管药师2人,均已签订劳动合同,按规定参加社会保险。自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。
存在 优点:
(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医保卡刷卡管理的相关规定;
(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;
(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;
(4)店内卫生整洁,严格执行国家的药品价格政策,明码标价。
存在问题和薄弱环节:
(1)电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统;
(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实处;
(3)服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣传 力度不够;
(4)药品陈列有序性稍有不足。针对以上存在问题,我们店的整改措施是:
(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;
(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;
(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导,多提宝贵意见和建议。
宁夏回族自治区食品药品监督管理局:20xx年修订版《药品经营质量管理规范》颁布实施以来,公司领导高度重视,按照《药品经营质量管理规范(20xx年修订)》的要求,组织人员重新修订了公司各部门职责、各岗位职责、管理制度和各项操作规程,完善了的质量管理体系,能够对药品采购、储存、销售、运输等各个环节采取有效的质量控制保证药品质量。经过自查、整改、完善,认为本公司能够按照新版《药品经营质量管理规范》的要求从事药品经营活动,现将我公司实施GSP工作的自查情况汇报如下:
一、企业基本情况
我公司成立于20xx年4月28日的药品批发企业,位于宁夏银川贺兰德胜工业园区沁园路6号,地理位置优越,交通便利,占地30余亩。
公司类型:有限责任公司,注册资本:390万元,注册地址:宁夏银川贺兰德胜工业园区沁园路6号,经营场所和仓库均与公司注册地址相同。
经营范围:中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)诊断药品、第二类精神的药品、蛋白同化制剂和肽类激素等。
公司在激烈的市场竞争中,结合自身优势,确立“靠质量求生存,靠管理求发展”的质量方针,以“药品质量100%合格,服务质量100%满意”为质量目的。业务范围覆盖银川市各区县的药品经营和使用单位,20xx年销售额达1.2亿。
二、营业场所、仓库、办公及辅助区面积
公司库房、办公及生活区占地30亩,药品标准仓库2400M2,其中阴凉库500M2、冷库两个(10M2和15M2共25M2)中药饮片库70M2、常温库1860M2,办公营业场所总面积1286平方米,职工餐厅240平方米。所有营业、仓库、办公和辅助用房均为本企业自有资产。
三、企业人员概况
公司现有员工56人,其中:各类大中专毕业人员36人,药学及其相关专业24人;各类专业技术人员7人,占总人数的13%;其中执业药师2人,主管中药师2人,中药师1人。从事药品质量管理、检查验收和养护工作的人员8人。
四、组织机构与管理职责
公司设有和公司经营规模相适应的组织机构和职能部门。目前,公司设有质量管理部、采购部、仓储、运输部、信息部、销售部、财务部、办公室等8个职能部门,每个职能部门和岗位都由明确的职责、权限,各部门能够在各自的职责范围内独立履行职责,开展相应的职责活动。
公司总经理是公司药品质量第一责任人,对公司经营的一切结果负有最终责任。
公司质量负责人由公司副总经理担任,全面负责公司药品质量管理工作,独立履行赋予的质量管理职责及其他职责,在公司内部对药品质量管理具有最终裁决权。
公司设有独立的质量管理部,现有人员8人,都是公司全职在编人员,能够独立履行各自的相关职责。
质量管理部在日常工作中能够履行以下相关职责:能够及时督促公司相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及药品经营质量管理规范;组织制订(修订)公司质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。
五、人员组成和基本素质:
公司董事长(法定代表人):房永常,主管中药师,从事药品经营管理30多年,药品质量意识较强,从未受到任何与药品经营有关的处罚、处分,没有相关法律规定的禁止从事药品生产经营活动的情形。
公司总经理:汪海,经济师,从事药品经营管理20多年,药品质量意识较强,从未受到任何与药品经营有关的处罚、处分,没有相关法律规定的禁止从事药品生产经营活动的情形。
公司质量负责人:邹传用,本科毕业,执业药师,从事药品经营10年,现任公司分管质量工作的副总经理,能正确指导和监督公司的质量管理工作。
公司质量管理部经理:杨勤,本科毕业,执业药师,从药年限6年,现任公司质量管理部经理,能够独立解决药品经营活动中的质量问题。
质量管理员:张红霞,大学专科毕业,从药年限8年,能够胜任本职工作。药品质量验收员:3人,具有药学中专以上学历,能够胜任药品质量验收工作。其中,中药材中药饮片质量验收人员1人,主管中药师,能够胜任中药材、中药饮片质量验收工作。
公司现有药品养护人员2人,化学药品养护1人,具有药学大专学历,能够胜任药品质量养护工作;中药养护1人,中药师,能够胜任中药材和中药饮片的质量养护工作。
公司现有从事采购工作的人员4人,均具有药学相关专业中专以上学历,能够胜任药品采购工作;公司从事药品销售、药品储存等工作的人员均具有高中以上文化程度,能够胜任本职工作。
六、人员培训:
《药品经营质量管理规范(20xx年修订)》颁布以来,公司高度重视,于20xx年7月派出三名人员,参加了药监部门组织《药品经营质量管理规范(20xx年修订)》宣贯班培训学习。
从20xx年8月开始,依据新版GSP的要求制定有培训计划,依据培训计划开展《药品管理法》《药品管理法实施办法》《药品经营质量管理规范》《药品流通监督管理办法》《麻醉的药品和精神的药品管理条例》等法律法规以及药品专业知识、公司管理制度、岗位职责、操作规程等相关知识。新员工上岗前对其进行公司制度培训,岗位知识、操作技能培训,合格后上岗。
对第二类精神的药品采购人员、保管人员、质量验收人员、送货人员等相关人员进行了专业法规、知识培训、考核;冷藏药品保管人员、验收人员、运送人员经受过专业知识培训考核。
七、员工体检:
认真执行员工健康体检制度,对质量管理、药品收货、质量验收、保管、养护、出库复核等岗位直接接触药品人员每年体检一次,建立健康档案,规定凡是患有传染病等可能污染药品的疾病的人员,不得从事直接接触药品岗位工作。新录用的员工凭健康证明报道上岗。
八、质量管理体系文件
公司按照《药品经营质量管理规范(20xx年修订)》的要求,结合公司实际经营情况,从20xx年2月开始,由公司质量管理部门组织各部门制订符合公司实际的质量管理体系文件,文件内容包括:质量管理制度、部门及岗位职责、操作规程等,于20xx年2月底完成质量管理体系文件的编制和培训,经总经理批准于20xx年3月1日正式施行。
九、设施与设备
营业场所:公司占地30亩,院内为花园式,道路硬化,各功能区域布局合理,办公区域、生活区域和药品收货、储存、发货等功能区域严格分开。公司院内为花园式。药品库房周围整洁,仓库内部墙壁、顶棚和地面光洁、平整,门窗结构严密。公司办公楼一层业务部开票厅面积400㎡,大厅明亮、整洁,可以满足销售开票需要。
仓储情况:按照GSP要求,为了有效控制药品储存质量,仓库按照“三色五区”的要求,划分了待验区、发货区、合格区、退货区、不合格区,各区均设有明显标志。仓库设有发货复核区域,可以满足零货拣选、拼箱等作业要求。仓库人员实行统一着装,便于区分外来人员,对储运部工作人员以外的人员进入药品仓库实行登记制度,可以防止药品被盗、替换。
药品仓库外面外挑挡雨棚5米,可以防止药品在装卸、搬运、接受、发运等作业时不会受到雨淋;所有仓库均安装了符合要求的照明设备,并根据需要配置了底架和货架、防鼠板、鼠夹、遮光帘等必要的设备和用品;库内有消防栓,配置了灭火器。
冷链情况:公司设有冷库2个,一个备用,分别为10M2和15M2共25M2,为整体结构,整洁、严密,冷库安装了制冷机组,自动控制温度,温度保持在2-8度范围内。配备了备用发电机组1台,作为停电应急处置使用。冷藏运输车辆1辆,冷藏保温箱2个。
冷藏车、冷藏保温箱均安装了药品运输温湿度记录仪,在运输冷藏药品途中能够对冷藏车、冷藏保温箱温度进行实时监测,自动记录及自动报警装置,记录时间间隔设置为3分钟,能够有效保证冷藏药品运输途中的温度符合要求。
药品储存温湿度自动监测系统:按照新版《药品经营质量管理规范》的要求,委托北京志翔领驭科技有限公司冷库、阴凉库、常温库内均安装了药品储运温湿度自动监测系统,共设置24个温湿度自动监测终端,并和公司计算机系统联网,能够对库房环境温湿度的自动监测和数据采集,对库房温湿度实行24小时连续、自动的监测和实时记录;当库房内温湿度平均值接近规定的上下限临界值或超出规定范围时,系统能够进行声光报警。
为有效调控仓库的温湿度,保证药品储存温度、湿度符合要求,仓库配备1台除湿机、5台加湿器,13台空调;养护员根据系统的提示,及时启动温湿度调控设备进行温湿度的有效调控,直至库房环境温湿度达到规定的范围。
根据公司制定的设备设施管理制度,储存、运输设施设备的定期检查、清洁和维护由专人负责,并建立记录和档案。
十、校准与验证
公司制定有设备设施验证管理制度,规定冷库、冷藏运输车辆、保温箱等设备进行性能验证。凡是没有验证或验证不合格的,不得使用。
公司委托北京龙邦科技发展有限公司对冷库、储存、运输温湿度监测系统以及冷藏运输等设施设备进行使用前验证,形成验证控制文件。验证文件包括验证方案、报告、评价、偏差处理和预防措施等。公司根据验证确定的参数及条件,正确、合理使用相关设施设备。
十一、计算机系统
公司计算机管理系统采用时空GSP管理系统软件,该系统对公司所有的在库药品分类、存放和相关质量信息进行检索和管理,同时对药品的采购、收货、质量验收、入库验收、在库养护、销售、出库复核进行记录和管理,对药品质量情况及所处的状态进行及时准确的记录,实现质量管理工作的科学信息化,并能和药品电子监管码联网。
公司计算机系统对接近失效的质量管理基础数据能进行提示、预警,提醒相关部门及岗位及时索取、更新相关资料;任何质量管理基础数据失效时,系统都应当对与该数据相关的业务功能自动锁定,直至该数据更新、生效后相关功能方可恢复;质量管理基础数据能自动跟踪、识别、控制供货单位或购货单位的经营范围、产品的合法性、有效性等信息。
公司计算机系统能够实现信息共享和数据传输,相关业务能够自动实现票据生成、打印、保管功能。能够对所有数据做到实时自动备份保持。
公司质量管理部门负责计算机系统监管功能及其相关权限的设定指导,信息管理部依据质量管理部门的要求,设置计算机系统功能。计算机系统的使用严格按照各岗位人员授权,在受权范围内凭使用名称、密码登陆,进行数据录入、修改、保持等相关操作。数据的更改应当经质量管理部门审核并在其监督下进行,更改过程应当留有记录。
对实行电子监管码监管的药品,在验收、复核出库时,对药品电子监管码进行扫码,采集电子监管码条码信息,并及时将数据上传至中国药品电子监管网系统平台。做到见码必扫,确保做好核注核销工作。
十二、控制源头,把好采购进货质量关:
为保证采购药品质量,公司严格按照《药品经营许可证》的经营范围进行经营活动,采购行为严格执行公司药品购进程序,所有采购一律从经质量管理部审核、质量负责人批准的合格供应商中进行,确保从合法的供应商处采购合法生产经营的药品,把好药品经营第一关和药品来源渠道合法。
公司收集了所有供应商的相关印章原印章式样,作为有关票据审核、药品验收的核对依据;所有采购均签有质量保证协议,明确了各自的质量责任,质量保证协议内容符合有关规定;所有采购记录均及时录入计算机系统,生成采购记录,经审核无误后上传,作为药品收货的依据。采购记录符合规定。
采购部、财务部共同审核供应商的销售票据及货款支付,保证做到发票上的购销单位名称、金额、品名和付款流向、品名相一致;所购进药品均有合法票据,按规定建立完整购进记录并进行归档保存,所有的记录按规定保存。
质量管理部每季度根据制定的进货情况质量质量评审计划,会同采购部、业务部、储运部等相关人员对每季度所购入药品的供货单位进货质量情况进行质量评审。确保了公司所购进药品的合法性和规范性。保证了购进药品的质量。
十三、严格查对,把好药品的收货、验收关
公司制定有采购药品、销售退货药品收货、质量验收管理制度和操作规程,对所有采购到货药品、销售退货药品进行逐批检查验收,确保入库药品质量。
收货时,药品收货人员首先核对药品运输方式是否符合要求,查验随货同行单,并依据随货同行单核对采购记录、到货药品实物,确认票、账、物相一致后,方可进行收货。凡是随货通行单式样、书写、或内容与实物等不符合的,一律拒绝收货,由质量部门查明原因后处理。
目 录
1、城镇职工基本医疗保险政策
2、医疗保险管理措施
3、诊所服务公约
4、诊所定点工作的计划和措施
5、医疗结算人员管理制度
6、医疗计算机管理人员工作制度
7、城镇职工慢性病管理制度
城镇职工基本医疗保险政策
1、参保人员持外配处方到诊所调剂,诊所营业员应严格按照国家处方调剂的有关规定给予认真调剂,诊所人员无不正当理由,不得拒绝参保人员按外配处方调剂的请求,若认定外配处方调配剂量有疑问时,要告知参保人员,由原开处方的医生修改后再给给予调剂。
2、《国家基本医疗保险目录》书中规定的药品可以在诊所凭(职工医疗保险个人帐户手册)和专用卡进行购药,目录规定以外的药品只能凭现金直接购买,如果是处方药还必须有执业医师的处方才能购买。
3、参保人员看病就医必须持社保局核发的《职工医疗保险个人账户手册》和专用卡等有效证卡到定点诊所就诊购药,其医疗费用结算采用以记账为主,辅之以现金交费的结算方法,社保局核发的《职工医疗保险个人账户手册》和专用卡均限于本人使用。
4、参保人员调动,死亡等要及时到社保局办理变更和注销手续,参保人员应将职工医疗保险个人帐户手册和专用卡妥善保管,及时更改个人帐户密码,如不慎丢失者,应及时向社保局办理挂失,丢失期间发生的一切费用由参保人员自理。
医疗保险管理措施
定点诊所要严格执行国家基本医疗保险用药管理规定和定点医疗机构的基本医疗保险用药,提高目录内药品的备药率,使药品使用率达到要求:
1、处方,(或医疗保险专用处方)必须由本诊所的医师开具,诊所要
严格按照审方、配方、复核的程序进行配药,处方最终要有诊所执业医师或从业药师审核签字,并保留两年以备核查。。严禁使用IC卡,或个人帐户购买《基本医疗保险药品目录》范围以外的药品 。
2、诊所对使用IC卡或个人账户购药者,必须认真填写购票据,票据填写要完整清晰,规范。回执存根联保存两年以上。
3、对持基本医疗保险卡(或证)与持现金购卖同一品规的医保药品应执行同一药品零售价,不得对参保人施行价格歧视。
4、诊所要定期向基本医疗保险经办机构反馈基本医疗保险药品供应机构,基本医疗保险药品及药品的价格信息,对新上柜的基本医疗保险药物要做到及时反馈,共同维护医保药品数据库。
5、医疗保险经办机构要严格按照本实施细则及服务协议中的有关规定,按时审核结算费用,对不符合基本医疗保险支付范围的费用,有权拒付。
6、对违反服务协议规定的诊所,由当地劳动保障行政部门视情节给予警告,责令改正,通报批评或直至取消定点资格。
7、被劳动保障行政部门取消定点资格的零售诊所,两年内不得进入基本医疗保险定点范围。
8、诊所的资格申请书,资格证书,标牌由自治区劳动和社会保障厅监制。
定点零售药服务公约
患者至上 关爱健康 正确配伍 耐心周到
合理用药 童叟无欺 热情服务 着装整齐
诚信守法 文明用语 明码标价 唱收唱付
一、树立全心全意为患者服务的思想和崇高的职业道德观念,忠诚药学事业,一切为了患者的健康。
二、举止端庄,文明礼貌,着装整洁,同情体贴病人。发药时语气温和,交待认真,详细、准确。
三、充分理解病人的心理状态,尊重病人,一视同仁,做到主动、热情、耐心、周到。认真听取病人的意见和要求,并尽力满足患者的要求。
四、对病人高度负责,把好药品质量关,不经销过期失效药品。认真核对处方,确保病人的用药安全、有效。
五、坚持信誉第一,以患者为中心,耐心详细地向患者介绍药品的药理作用。明码标价,计价准确。
六、严格执行法规和各项规章制度,决不允许利用工作之便,谋取私利,搞不正之风。
诊所定点工作的计划和措施
1、对持医疗卡的人员首先要进行身份识别,杜绝冒名购药。
2、杜绝用医疗卡购卖非医疗保险目录的药品。
3、定期学习医保知识,严格按照服务公约执行。
4、营业人员服务要主动热情,使用文明用语,对待持卡人员和现金购药人员要一事同仁。
5、定期与社保局信息科取得联系,做到信息准确无误,
6、从正规渠道购进医保范围内的药品,尽量满足患者的用药需求。
7、严格审核处方,对门诊处方按医保目录执行。
8、每月及时向社保局上报门诊费用,及时结账,对门诊费用的结算要做到准确无误。
9、对以上出现的差错首先要进行批评,再出现错误者进行罚款。
医疗结算人员管理制度
1、遵守各项规章制度,坚持以患者为中心,以质量为核心,以病人满意为目标的服务宗旨。
2、语言文明,礼貌待人,做到热情接待耐心解释,来有迎声,去有送声。
3、坚持工作岗位,提高效率,善于收集参保人员对诊所的建议,对患者提出的合理要求及时协调解决。
4、对每位参保患者要认真审核有效证件,杜绝冒名顶替,杜绝开社保以外的药品。
5、积极协助社保检查人员的工作不得以任何理由拒绝或刁难。
6、每月向社保局提供准确的信息。
医疗计算机管理人员工作制度
1、医疗计算机管理人员要及时更新医保数据的参保信息,以便于病员的合理治疗,
2、医保计算机管理人员要及时准确的维护好各项收费项目的医保标记,以确保病员的合理治疗。
3、计算机操作人员要明确岗位的重要性,必须按正规的操作步骤来对计算机及其设备(包括打印机,鼠标,键盘,UPS进行操作,如因误操作而造成设备或系统损坏,其造成的损失由该操作人员负责。
4、操作人员应按正确操作规程进行操作,要确保数据的准确性,及时性,完整性。
5、因操作人员不正确操作而造成的各项差错由操作人员承担全部责任。
6、为确保计算机的正常运行不得玩各种游戏,不得使用外来的软盘、U盘,更不许随便修改工作配置和删除系统文件。
城镇职工慢性病管理制度
1、慢病人员持处方到定点诊所调剂,按照劳动人事局的要求必须有二级以上医院开据的指导性处方进行购药,而且处方要每三个月开据一次,便于上级部门进行监督管理。诊所营业员应严格按照国家处方调剂的有关规定给予认真调剂,诊所人员无不正当理由,不得拒绝慢病人员按处方调剂的请求,若认定处方调配剂量有疑问时,要告知参保慢病人员,由原开处方的医生修改后再给给予调剂。
2、定点诊所要为慢病人员建立健康用药档案,档案必须有用药记录及用药量、用药人员的病种审批表及医生开据的指导性处方。
3、参保人员看病就医必须以现金的形式购药,不得以医保卡支付药费,定点诊所开据报销用的发票必须以现金交费予以结算。
4、参保的慢病人员调动,死亡等要及时告知家属到社保局办理变更和注销手续,并应将患者的慢病处方本和职工医疗保险个人帐户手册和专用卡妥善保管,如将其丢失者,应及时向社保局办理挂失,慢病处方本一经丢失将无法补办。
尊敬的领导、同事和各位顾客:
为了更好地贯彻落实国家和地方卫生健康相关法律法规和规范要求,加强单体药店的质量管理和安全生产工作,我们特于××年×月×日至××年×月×日,对本店的质量管理、安全生产等方面开展了自查自评。现将有关情况向您汇报如下:
一、认真贯彻落实药品管理条例
本店将药品安全放在首位,认真遵守药品管理条例等相关法律法规和规范性文件的规定,坚持售出不合格药品零容忍的原则,严格执行国家和地方有关药品管理的要求,保证药品的真实性、合法性和有效性。
二、加强质量管理工作
(一)药品采购管理
1.本店按照要求制定了药品采购程序和规范操作细则,始终坚持采购药品须取得批准文号、保证药品来源和质地合法合规的原则,严禁采购非法药品。
2.采购人员具有相关的资格证书和专业知识,负责对采购的药品进行验收,确保药品无假冒伪劣现象。对货源不明、价格过低、商品品质不佳的药品,严格按照规定处理,从源头上保障了药品质量。
(二)进货验收管理
本店设立了专门的进货验收台账,规范进货验收过程,确保每个批次药品在验收环节都得到了全面的检验和认可。
(三)药品存储管理
本店严格执行药品存储规范,设置了差别化的存储区域,确保每个药品类别的药品存储环境均符合药品管理相关规定的要求。对温度、湿度、光线、通风、防潮、防尘等方面的检测都严格执行,并进行了记录和检验。
(四)药品销售管理
本店切实做好销售管理工作,从药品合法取得、药品配送、药品质量检验、药品存储到销售环节全过程加强监管。同时,本店做好了诊疗资料、处方药品和非处方药品的管理工作,并在销售环节中是否向顾客宣传、规范用药等方面留意,确保药品使用的合法合规和有效性。
三、加强安全生产工作
本店始终将安全生产工作放在重要位置,坚持预防为主、综合治理,从各个方面提高药品安全生产质量,严格控制安全风险。
(一)制定和执行安全生产规定
本店制定并执行了《单体药店安全生产规定》,规定了药品存储、使用和销售环节的健康安全工作举措,确保药品使用的健康安全和顾客的安全。
(二)加强安全生产培训和教育
本店定期进行安全生产培训和教育,提高员工对药品使用和销售过程中的风险防范意识,并介绍药品安全保障的相关法律法规和规章制度,使员工更好地理解和遵守相关法规,提高药品使用和销售的管理水平。
四、服务管理
本店常年坚持“以人为本,客户至上”的原则,为每位顾客提供专业健康咨询和服务。本店的服务工作主要包括药品安全、用药指导和身体健康提醒等方面,对一些有疑问的顾客进行了耐心讲解,增加了顾客的满意度。
总之,本店将一如既往地遵循药品管理相关法律法规和规范性文件的规定,加强和完善药品质量管理和安全生产管理工作,为广大顾客提供更为优质的产品和服务,真正让顾客享受到更加放心、安全的药品服务。同时,我们也希望各位顾客能够理解和支持我们的工作,提出宝贵的意见和建议,共同推动我店的高质量发展。
谢谢!
按照国家食品药品监督管理局关于实施GSP的要求,我公司对实施GSP工作高度重视,并进行了认真准备和全面自查,现将我公司实施GSP认证工作及自查情况报告如下:
一、企业概况
我公司在20xx年11月07日取得《药品经营许可证》以来,即以“质量第一,服务至上”为指导方针。注册地址为惠民县城南环东路北侧(基德公司西邻);法人代表:张爱军;办公用房面积200m2、仓库面积393m2;药房拥有员工76人,其中:中等专业以上的学历的人员占全体员工的75%。执业药师2人,职业中药师1人,药师30多人。药房经营范围包括:处方药、非处方药:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品(除疫苗);经营品种2000余个,中药饮片300余种,无购进毒性药材及特殊管理品种。我们采用赛软信息医药零售GSP管理系统对商品的进、销、存统一管理。
二、GSP质量体系自查总结
自营业开始,我企业对照“GSP及其实施细则”和“GSP认证现场检查项目”各条款,多次检查企业GSP管理的执行情况,对不符合要求的项目及时改正,下面把最近一次自查的情况从8方面进行简要阐述。
1、质量管理组织的设立及药品经营质量管理文件的制定及落实简况。
公司成立,我公司就是按照GSP要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件,经营过程中,我药房严格按照GSP要求去做。在营业的初期,有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象,后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已完全符合GSP要求。
2、人员与培训。
公司总部人员组成:由9名同志组成:分别是张爱军法人代表、韩淑霞企业负责人、刘青梅质量负责人、刘春芳质量管理部门负责人、邢继芳和高磊质量管理员、杜凯计算机管理员、李晓芳和刘振英验收养护员。
培训情况。我企业在成立初制订年度培训计划,计划中有详细的培训内容。培训方式主要是靠本企业自己集中培训和药监部门培训相结合。我们自己的培训方法是:每月进行一次培训。主要学习业务知识和国家发布的法律、法规(详见年度培训计划),并对主要内容进行考试。另外我们也会积极配合药监局的相关培训活动。直接接触药品的工作人员按要求进行了医药行业健康体检,身体均健康。健康检查档案齐全、标准符合要求。
3。设施设备情况。
公司有相应的办公场所、仓库设施、设备、卫生环境。办公场所面积200m,仓库面积2393m。配备了升级进、销、存系统软件,达到新版GSP要求、冰箱、空调、排风扇、温湿度自动监测系统、避光窗帘、柜台、货架、鼠夹、干粉灭火器等设施设备,货架底垫能满足药品的储存要求。
4.药品进货管理
在药品进货管理上,我们严格按照企业制定的有关制度从有资质的合法企业进货,首营企业、首营品种严格按照相关管理制度进行审核、审批,与供货单位签有质量保证协议书。进货发票保存完整,建立了合格供货方档案。
5.药品检查验收的管理。
我企业的药品验收养护工作由刘振英和李晓芳同志负责,在工作中对购进的每个批号的药品都要从药品包装至药品外观进行仔细的检查验收,对质量不合格或可疑的药品经质量管理负责人确认后给予退货。自公司成立来验收药品入库药品合格率达100%。
6.药品储存、养护与陈列(零售)管理。
我企业在始建时就严格按GSP要求,高标准地营造了储存及陈列环境,仓库做到了库区地面平整,无积水和杂草,无污染源,按GSP最新标准装修了营业区,阴凉区,做到了营业场所宽敞明亮。购物方便,标志醒目,库区内做到了墙壁、顶棚和地面光洁、平整,门窗结构严密。库区购置了消灭火器,符合消防安全的.规定。公司根据经营情况和GSP的要求,对仓库药品进行了分类保管和符合药品的储藏方式,建立常温区、冷藏柜1个,阴凉区。并根据药品性能和性质进行了分区,分类、实行了色标管理,将仓库划分为待验区(黄色)、合格药品区(绿色)、不合格药品区(红色)和退货区(黄色),做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放,做到了便于操作、防止差错、污染事件发生。公司添置了底垫,货架,温湿度仪,避光设施(窗帘),防鼠设施(门缝密封)达到了“七防”(防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安装了符合照明要求的照明设备。库房与营业区都置有空调可保证合适的空气湿度和温度。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理,如药品与非药品分开陈列、非处方药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等“四分开原则”分类陈列,含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列,并标明警示标语,拆零区专柜配备相关拆零工具。储存实行色标管理,待验区、合格区、不合格区等各区域及分区标志设置得合理标准。每月定时对库存及陈列药品进行养护检查,并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量。
7、销售与售后服务。
在销售与售后服务方面我们严格按照有关的制度要求开展工作。处方药严格执行凭处方销售;药品销售记录准确、齐全;投诉和不良反应报告的管理责任到人。在销售工作中,营业员着装整齐、使用文明语言,设立药师咨询处,备有干净的水杯和开水,设有意见簿欢迎顾客提出宝贵意见,在店堂里营造了宾至如归的感觉。
8、自查报告
①计算机系统尚未完全完善所有功能,如按月自动生成养护计划提醒门店按计划进行养护等。
②门店信息处理不够及时,对质量相关信息收集建档不够完善;
③门店人员专业知识水平良秀不齐,虽然已进行岗前培训、年度继续教育培训和新出台法律法规培训,药品专业知识培训,但效果不是很理想,仍需加强药品专业知识等方面的培训。
针对以上问题,我药店制定了整改方案与计划,采取了有力措施规范药店质量管理工作。
综上所述,我药店经过努力,药店的软件和硬件不断完善的基础上,药店质量管理工作取得了很大成效,通过自查和整改,使药店管理工作更加规范,并认为已具备了申请GSP认证的条件,特此提出申请。
药店整改自查报告
背景
在现代社会,药店扮演着非常重要的角色,因为人们的健康与药店严密相连。因此,药店的规范经营不仅关系到药品的质量,还关系到人们的身体健康。因此,为了加强我国的医药行业管理,规范药店经营行为,2015年以来,全国范围内有各种关于药店治理的专项行动和政策法规的出台,重点是针对药店的监督管理,以保障人民群众的身体健康及权益,杜绝药品安全问题。
近年来,药店的发展势头迅猛,但也存在一些问题,如乱收费、销售假冒伪劣药品、溯源不清等。怎样整顿药店市场,加强管理监管,成为了当前亟待解决的问题。
即便我区的药店按照行业标准进行经营,也必须按照各级政府颁布的法律法规规定进行细致的检查,加强质量管理,保障消费者的健康权益。为了规范药店市场,本报告根据市药监局《药品经营质量管理规范》中药店经营质量管理规范,制定了相关整改措施和自查报告,其中包括财务管理、库存管理、人员管理、药品质量管理等方面。
自查内容
为了保障消费者的健康权益,我区药店严格按照市药监局制定的《药品经营质量管理规范》中药店经营质量管理规范进行自查,内容如下:
一、财务管理
财务管理是药店的基础。对于销售药品、制定价格和收费,药店必须正确地执行相关法律法规标准。为确保财务管理的规范,我们采用了如下整改措施:
1.严格按照《财政部、国家税务总局、国家工商总局争创单位“三定”制度的实施意见》的要求落实“三定”制度。
2.要求药店必须建立财务记录及账簿,并每月向上缴送统计部门,定期对账,保证财务管理的公开、公正、公正。
二、库存管理
库存管理是药店的关键。由于药品的特殊性质,其管理必须谨慎。为了规范药店的库存管理,我们采用了如下整改措施:
1.建立科学的进货、销货和库存管理制度,包括药品的分类、标记、拣选、存放、配送等,确保库存的及时性、准确性以及安全性。
2.实施药品有效期管理制度,确保药品的有效期控制。
三、人员管理
人员管理是药店的保障。医药行业的特殊性质决定了药店必须雇佣高素质、有关注消费者健康的员工。为了提高员工素质,我们采用了如下整改措施:
1.建立员工管理档案,包括工作经历、学历、职业证件等。
2.开展员工培训,加强职业素养和道德教育。
四、药品质量管理
药品质量管理是药店核心竞争力之一。对于销售药品、储存药品及销毁过期药品,药店必须按照国家有关规定进行质量管理。为确保药品质量管理的合法性和规范性,我们采用了如下整改措施:
1.加强对药品批次的追踪及溯源工作。
2.每件销售的药品都必须是明码标价,并保留相应发票或凭证。
结论
通过本次药店整改自查,我们深刻认识到了自身存在的问题,并加强了管理,健康继续发展下去。我们将继续坚持科学合理的管理方式,秉持“以人为本、质量至上”的经营理念,热诚服务广大消费者,在药品经营和质量管理上不断改进,以更好地满足消费者健康需求。 我们除更有意识积极开拓市场、推广自有品牌以外,在服务、质量等方面固本求新,提供更为安全、高效、便捷的药品服务,为人民健康做出更大的贡献。
单体药店自查报告
尊敬的领导、各位同仁:
我是一名单体药店的管理人员,现在向大家汇报本店的自查情况,为提升服务质量、保障客户健康贡献自己的一份力量。
本店位于市中心繁华商业区,占地约100平方米,经营面积70余平方米,配备了四名高素质的药师,满足顾客的各类药品需求,为客户提供专业的医药咨询服务,在市场上具有良好的声誉。为了更好地为广大市民服务,我们在经营中不断完善管理、整顿服务。本次自查工作共分以下几个方面:
一、环境卫生方面
本店经过全面整改,将店内环境进行了清理、消毒,并配备了专用的环境卫生用品,确保店内卫生状态良好。同时还鼓励员工自觉为顾客提供整洁的服务,从工作态度上提高服务质量。
二、产品销售方面
为了保障顾客健康,我们对所有销售产品进行了全面检查,处理了过期产品,保持在售商品的新鲜、有效,确保顾客购买的产品是质量有保证的。并在店内明确标注了产品生产日期,保质期限等信息,让顾客更好的知道产品信息。
三、员工服务方面
为了提高员工业务水平,让员工更好地为顾客服务,本店成立了员工培训机构,不定期组织员工进行相应的业务培训和技能提升,如:一些常用的药品信息、药品分类、解读处方、服务顾客等技能。
四、客户体验方面
为了让客户有更好的购买体验,我们严格遵循公平公正、以客户为中心的运营模式,并关注客户需求。为迎接服务高峰,我们采取客户接待预约制,安排专人为顾客服务,给予顾客更个性化的服务。
通过本次自查工作,我们发现了许多问题,对于问题的发现和解决,
让我们更深切地感受到,我们的服务工作还有很大的提升空间。正是在不断审视自己的工作中,我们发现并解决了很多问题,同时也发现了自身的不足。我们将以这次自查为契机,进一步完善自我管理,为顾客提供更优质更高效的医药服务,争取成为城市品质最佳、服务最优的一家单体药店。
感谢各位领导、同事对我们的关心和支持,让我们携手共进,共同展现单体药店的风采,创造更加美好的未来。
古语言,一分耕耘,一分收获,但凡是在我们的学习工作中。为了总结问题提升效率都需要报告,编写报告能让我们对自己未来的工作有更透彻的理解。为满足您的需求我们已经准备好了一篇“食品药品自查报告”,扩宽视野需要不断参考与研究欢迎大家阅读以下参考资料!
今年以来,食品药品监督管理局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实全国全省纠风工作会议精神,紧紧围绕《全国全省纠风工作任务实施方案》,牢固树立科学监管理念,充分履行食品药品安全综合监管职能,从实际出发,充分发挥组织协调作用,积极开展城乡食品药品安全监管工作,全县食品药品市场秩序安全稳定,群众食品药品安全得到有效保障。现将主要工作汇报如下:
食品安全工作方面:
一、强化组织领导,稳步实施食品放心工程
政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动”的工作机制,根据年度工作计划,充分履行政府“抓手”职能,发挥部门间“桥梁”作用,积极介入,主动作为,食品安全综合监管工作稳妥有序推进,形成全县上下统一协调、责任明确、齐抓共管、运行高效的食品安全管理工作格局。扎实有效落实各项措施,进一步整顿和规范食品市场秩序,认真做好食品安全目标管理综合评价各项准备工作,把放心食品工程作为全年食品安全工作的重点,常抓不懈。及时调整县食品安全协调委员会组成人员,印发了《关于开展面条专项整治工作的通知》、《关于做好清明节期间食品安全工作的通知》、《关于开展“五一”期间食品安全检查的通知》、《关于开展2012年食品安全宣传周活动实施方案的通知》和《农村宴席食品安全管理实施细则》等文件;明确要求各乡镇、各部门切实履行职责,将工作任务分解到位。为有力推进食品安全工作有序开展,上半年,组织召开协调委会议4次,定期或不定期组织食品安全协调委办公室工作会议,并根据工作需要,及时部署食品安全重点工作。
二、认真组织协调,积极开展食品安全专项整治工作
为切实保障人民群众的饮食安全,严厉打击制售假冒伪劣食品活动,进一步净化我县食品市场,积极组织开展了元 旦、春节、两会、“五一”节、端午节、中高考等重点时段食品安全整治工作,开展了对生产加工、流通环节,无证生产、经营食品、春季农业产品的专项执法活动,并积极开展对农村食品市场、学校食堂及校园周边、儿童食品、夏令食品等重点区域、重点品种的专项整治工作。经过整治有力地规范了市场,取得了显著的成效;上半年,县食安委对全县九镇一乡开展了两次食品安全大督查,全县粮油、糕点、餐饮用具、饮用水、肉制品主要品种监测指标良好,无一起食品安全事故发生。开展了食品小企业、小作坊的食品安全状况调研工作,全县规范生产的只有三家米皮加工和一家豆制品加工索证单位。上半年全县共出动食品执法人员400余人次,检查各类业户800家次,确保了食品市场安全稳定。
三、创新工作方式,狠抓农村食品安全工作
各乡镇人民政府切实加强了对食品安全监管工作的领导,建立健全了乡镇食品安全组织机构,明确专门的分管领导抓,镇食安办落实专人具体抓,同时,充分发挥各乡镇已有的食品安全监管网络作用,对人员变动的及时予以了调整充实。全县九镇一乡把农村宴席食品安全监管纳入镇政府工作议事日程,农村宴席监管采取了村级食品安全信息员对本区域内自办宴席情况收集、登记、备案和报告制度
四、树立大宣传理念,大力抓好宣传信息工作
县食品安全协调委办公室及时收集各成员单位报送的材料、信息,认真整理上报食品信息,上半年共编发了《食品安全简报》30期,按要求及时上报食品安全事故月报、公共卫生事件月报、食品安全综合监管季报等材料。县食安委在食品安全宣传周活动期间组织了县农牧局、质监局、工商局、卫生和药监局、县经贸局、科协等食品安全成员部门开展了大力开展《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《农产品质量安全法》、《动物防疫法》、《产品质量法》、《生产许可证管理条例》、《食品流通管理办法》、《食品流通许可管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规规章宣传咨询活动,共印发食品安全宣传资料发放宣传资料13种共2000余份,
开展宣传咨询活动2次,接受宣传咨询达1500余人次,努力形成领导重视、部门联动、群众参与、工作协调、措施落实的食品安全工作氛围。
药品安全监管方面:
五、药品医疗器械监督管理工作情况
(一)加强药品生产流通领域集中整治工作
按照2月24日召开的“全国药品生产流通领域集中整治行动电视电话会”精神要求,我局进一步加强了药品流通领域的集中整治力度,严厉打击药品零售企业进货来源不明、把关不严、销售流弊的行为。严格落实企业负责人是药品安全第一责任人的要求,加强宣传教育,督促整改规范。在日常监管工作中,始终把检查药品购进渠道是否合法;有无供货企业合法资质文件存档;是否严格执行购进检查验收制度并建立购进验收记录;是否严格按照药品分类管理规定和药品贮藏要求管理和贮藏养护到位;是否严格按照规定处方药凭医生处方销售和建立销售记录等作为整治工作的重点,严厉打击挂靠经营、超方式及超范围经营等违法违规行为,严厉打击无证经营药品行为。截至目前,已发出责令整改通知书7份,对现场发现未凭医生处方销售处方药情节较严重的2家企业和对出租、转让《药品经营许可证》的2家企业进行了处罚。通过集中整治,大大规范了药品流通秩序。
(二)开展打击农村市场假劣药品专项工作
我局以打假治劣为核心,以农村地区和城乡结合部为重点,开展了对全县各乡镇,特别是对村卫生室和村级药品经营企业的专项检查,重点检查生物制品、中药材和中药饮片,是否有经营假劣药品,非药品冒充药品等违法违规行为。集中力量查处城乡结合部和乡村药店、村卫生室销售使用假劣药品的行为。通过专项治理工作,大大规范了农村药品市场,村卫生室人员和村级药品经营企业负责人的守法、规范经营意识得到了进一步提高,村级药品经营使用单位药品质量得到有效保障。目前,我局共出动执法人员125人次,执法车辆56台次,检查涉药单位276家次,立案查处涉嫌假药案件6起和非法销售人工终止妊娠药品案件一起。
(三)积极开展“问题胶囊”药品的核查工作
自收到《关于暂停销售使用媒体曝光的13个铬超标产品的紧急通知》后,我局立即组织人员进行清查,充分发挥新建立的乡镇药品监督协管机制作用,解决了由于县局执法人员少,药品经营使用单位点多面广,难以在短期内清查彻底的难题,确保了工作得以迅速有效的开展,保证全县药品质量安全。主要采取了三个方面的措施:一是通过电话、QQ群等方式迅速通知全县药品经营使用单位进行自查,要求各单位按照上级文件要求对长春海外制药集团有限公司等9个厂家生产的所有胶囊制剂进行核查,下架封存,并填写清单报县局。二是派出执法人员对县城区和中心乡镇的所有药品经营使用单位进行现场检查,清理登记,下架就地封存。三是通知各乡镇药品监督协管员对辖区内的药品经营企业、村卫生室及个体诊所进行检查,并及时报送工作情况。此次核查“问题胶囊”工作,共出动56车次,检查人次168人次,共检查药品经营企业98户次,医疗机构134家次,辖区内药品经营使用单位检查覆盖率达100%。清查出涉案产品125批次,数量73709粒,与文件通报的批号相同的不合格产品1批次,数量240粒。
(四)开展各种专项、单项检查工作
今年以来,我局严格按照市局下发的文件要求,认真开展药品生产流通领域集中整治、“两节”“两会”期间药品安全检查、查处假药人用狂犬病疫苗(Vero细胞)、开展严厉打击药品制假售假行为、查处标示为大连富康乳胶制品有限公司生产的医疗器械、开展打击利用互联网非法收售药品和农村市场销售假劣药品的违法行为、开展装饰性彩色平光隐形眼镜监督检查、开展含麻黄碱复方制剂、开展对青海格拉丹东药业有限公司等9家企业生产的23个批次不合格药品等10项专项、单项检查工作,认真作了工作总结并向市食药监局报告。
六、药品不良反应、医疗器械不良事件和药品滥用监测工作开展情况
今年以来,我局对药品不良反应、医疗器械不良反应监测工作高度重视,及时制发了《关于新、老系统衔接相关工作的通知》和《关于做好2012年药械安全性监测工作的通知》。3月2日,组织全县医疗机构负责人(分管院长)、不良反应监测报送人员、临床科室及药剂科主任进行为期半天的培训。药械监督股及时跟踪各监测平台不良反应的报送数量和质量,加强调度,每月向分管领导报告一次,每季度向各医疗机构行文通报一次。截止目前,全县已上报不良反应136例,完成任务数的100%。按照市局文件要求,我县新增不良反应基层用户监测平台(药品零售连锁企业、纳入医保的药品零售企业)20户。
七、保健食品、化妆品监管工作
今年以来,我局加大了对药品经营企业兼营保健食品的监管力度,在对药品经营企业进行日常检查的同时,对药品经营企业经营的保健食品进行重点,主要从产品的购进渠道是否合法,是否能够提供产品的合法资质证明材料进行检查。我局还积极探索对化妆品经营企业的监管方法和手段,对化妆品经营企业进行排查摸底,建立企业档案,对其经营的品种实行登记备案。目前,我县共对6家保健食品经营企业和13家化妆品经营企业进行了备案登记。按照市局文件要求查处和公布的假劣保健食品信息,我局组织执法人员对以螺旋藻为原料的保健食品以及“上海益健生物科技有限公司”等14家虚假标示上海企业生产的保健食品、清查“白里透红美白日霜”等18种不符合规定化妆品进行了专项检查。共动车辆13辆次,检查人员39人次,检查保健食品经营企业89家次,检查发现有1家药品经营企业经营有标示养生堂生物科技(上海)国际有限公司生产的天然维生素E胶囊,数量3瓶;3家药品经营企业经营有汤臣倍健牌螺旋藻片,共计9瓶。已经对查获的产品进行下架封存,目前正在调查处理。
八、其它工作
(一)建立了新的药品监督协管机制
为进一步推进药品监管工作,完善我县药品监督体系建设,整合和利用好现有卫生资源,我局借鉴卫生监督协管机制,制定了《药品监督协管工作实施方案》,在各乡镇卫生院建立起以药事管理委员会主任和药剂科主任为主导,卫生监督协管员为基础的药品监督协管机制,明确各乡镇药事管理委员会主任、药剂科主任、卫生监督协管员为药品监督协管员,负责对本镇所有药品经营使用单位的药品进行检查。我局还制定了《药品监督协管工作实施细则(试行)》,明确了药品监督协管员的工作职责和内容,并组织各乡镇卫生院迅速、有效开展工作。药品监督协管机制的建立,有效解决了由于县局执法人员少,药品经营使用单位点多面广,难以监管到位的现实矛盾,比如在此次对“问题胶囊”药品的核查工作中起到了特殊的作用。我局将进一步完善这一机制,充分发挥其监督协管职能。
(二)推进医疗机构药房规范化工作
为提高我县药品使用单位药品质量管理水平,深化农村医疗机构“一体化建设”,保证全县人民用药安全有效。针对医疗机构药品购进、储存和使用不规范,药房药品摆放零乱,特别是村卫生室药房药品乱堆乱放,存在严重药品安全隐患的情况,我局将GSP认证管理纳入医疗机构药房管理,开展了医疗机构药房规范化建设工作。一是落实领导责任,成立了规范化药房建设工作领导小组。二是明确工作措施和目标,将规范化药房建设的标准和要求细化,各单位严格按照建设标准在现有药房的基础上加以整改、规范。对各医疗机构分管院长和药房主任进行培训,实地到刚通过“二甲”验收的县人民医院药房进行观摩学习。三是狠抓药房硬件建设,督促医疗机构特别是镇村医疗机构对药房环境进行改造,完善设施设备,使其符合有关药械存储、使用的质保规定。四是狠抓制度落实,要求各级医疗机构必须严格落实进货验收、药械不良反应监测上报、药品储存与养护、一次性使用无菌器械采购使用销毁等制度,并将其定为医疗机构“规范药房”创建的基本标准。通过前期工作开展和督查情况看,大部分乡镇卫生院和村卫生室药房软硬件条件得到了逐步改善,严格中西药房分设,并按药品贮藏的要求条件落实到位,药房药品摆放整齐有序,药房面貌焕然一新。如龙溪中心卫生院,敖溪中心卫生院等。
(三)行政许可、药品GSP认证和跟踪检查工作
今年以来,完成新申办药品经营企业5,变更换证6户,4户药品药品经营企业GSP认证资料审查工作。
(四)药师继续教育和从业人员教育培训工作。
完成参训药师继续教育76次,药械从业人员继续教育培训171人次的培训工作。
九、存在的问题
(一)极少部分单位还存在质量意识不强,对相关法律、法规的理解和执行不到位,突出表现在店内广告的不规范、分类管理方面不能严格凭处方销售处方药现象,留下了不安全隐患,还有待于行业自律行为的进一步提高。
(二)个别单位对执行药品、医疗器械不良反应报告和监测制度的目的、意义认识不足,还有待于进一步督导检查的力度。
十、下一步工作打算
药品安全是一项长期系统工作,将一如既往的抓好该项工作,严厉打击制售假劣药品、医疗器械违法犯罪活动,保障人民群众使用药品、医疗器械安全、有效。一是对检查中发现的问题和不足要在近期进行追踪检查,督促其问题的整改和完善,建立监管的长效机制;二是进一步加强和完善药品监督网络建设,加强对乡镇药品监督协管工作的宣传各督导检查,形成长效机制;三是加强对各医疗机构和药品经营企业药品不良反应监测和材料报送工作;五是进一步转变工作作风,认真履行工作职责,提高服务群众、服务发展的本领和水平。
我局对照本部门职责与《食品安全法》、《药品管理法》的相关要求,对我县20xx年的食品药品安全工作进行了自检自查。现将自检自查情况报告如下:
一、增强领导,健全机构
为切实增强对食品安全保障工作的领导,保证各项工作顺利开展,我局成立了以局长为组长,分管领导为副组长,相关股室负责人为成员的食品药品安全工作领导小组,负责组织指导、协调全县商务系统的食品安全工作,督促检查食品安全工作的落实和进展情况。明确专人负责专项整治日常工作,确保食品药品安全工作落实到部门,明确到责任人。
二、任务明确,重点突出
20xx年,我局继续坚持“标本兼治、着力治本”原则,严厉防范含瘦肉精等药用物质生猪进入屠宰环节,严厉打击生猪屠宰环节中注水和注入其他物质的违法犯罪行为,依法严惩违法犯罪分子,将整治与规范、监管与自律的各项措施有效结合,建立健全长效监管机制。
一增强屠宰环节瘦肉精的抽验,落实宰前尿样抽检制度,明确了定点屠宰厂负责人和生猪供应商为第一责任人。二是进一步增强了生猪定点屠宰厂(场)、点生猪屠宰宰前宰后的检疫检验工作。三是增强了鲜肉批发环节监管,严把肉品质量关,严禁不合格的肉品批发上市销售,杜绝未经检疫检验或检疫检验不合格的猪肉产品流入市场。四是对检疫不合格的生猪和检验不合格的肉品进行无害化处理,并做好相关文字记录。五是进一步加大了鲜肉市场的监督检查力度。七是商务局与县生猪定点屠宰厂签订了《食品安全承诺书》。
三、超前谋划,制定方案
肉品质量安全是关系到广大群众身体健康和生命安全的大事。县商务局高度重视,为有效遏制“含瘦肉精”残留
猪肉、病害肉、注水肉等流入消费领域,确保上市肉品质量安全,结合我县商贸流通系统实际,召开了全县生猪定点屠宰企业打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作会议,传达了全国、省、市打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作会议精神,并明确了专项整治工作的任务和职责。
四、精心组织,落实有力
自我局成立以来,坚持以人为本,求真务实,树立科学发展观,针对关系群众生命健康、社会危害严重的猪肉食品问题,深入开展全县猪肉及肉食品添加非食用物质和食品添加剂专项整治,通过集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、打劣与扶优相结合等措施,“含瘦肉精”残留猪肉、非法屠宰、“注水肉”等违法行为得到有效遏制。我县猪肉食品安全状况得到进一步改善,市场秩序明显好转。
对重点对市场上的肉摊实行每周统查与每日抽查相结合的检查方式。认真检查上市销售的.猪肉是否有未经检验的“白皮肉”或虽经检验,但检验不合格的肉品上市销售。整治期间,我县猪肉及肉食品没有检测到“瘦肉精”及添加非食用物质和食品添加剂现象,没有接到举报投诉。
五、多举并措,力争实效
一是增强生猪定点屠宰企业的监督管理。要求生猪定点屠宰企业必须按照生猪定点屠宰工艺流程和技术规范屠宰生猪,认真做好产地检疫、宰前宰后检验,经检验不合格的猪肉一律不准上市销售。严禁屠宰病死猪,凡未经肉品品质检验人员检疫屠宰企业不得擅自屠宰生猪,实行谁屠宰谁负责的责任制度。
二是增强市场监管人员的监督管理。严格要求县屠宰办的市场监管人员认真履行工作职责,按时上岗,对擅离职守,不认真履行工作职责的市场监管人员按有关规定给予严肃处理。
今年我乡食品药品安全工作在乡党委政府的领导下,我乡认真按照文件要求,全面完成了目标任务,现将今年开展工作自查如下:
一、加强领导,提高认识
今年,我乡为顺利推进“食品安全”工作,成立了乡长为组长,副乡长为副组长,相关办公室主任为成员组成的食品安全工作小组。根据工作要求,组成专门的工作组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保完成具体的指标,同时落实了食品安全监管员,各村也相应落实了一名食品协管员,专门负责做好具体工作。
二、抓好餐饮服务安全培训工作
针对春、秋两季食物中毒易发、多发的特点,我乡于举办了食品安全培训班1期。食药监管部门负责人对我乡餐饮服务单位及食品经营户进行了安全培训。主要培训了:一是《食品安全法》及实施条例、《xxx省农村自办群体性宴席食品安全管理办法》等法律法规;二是农村群体性宴席风险防范、事故应急处理等食品安全知识;三是与农村群体性宴席相关的其它知识等。通过培训,增强了参会人员的食品安全意识和提高了他们自我保护能力。
三、加强农村集体聚餐管理
1、我乡认真按照xxx区食品安全委员会《关于<xxx省农村集体聚餐餐食品安全管理办法>的通知》要求,心得体会一是对每个村要聚餐50人以上的农户必须到村安全管理协管员处备案;二是要求厨师要与聚餐农户签好食品安全责任书;三是对使用食物做好登记。
2、今年4月我乡专门针对农村厨师和食品安全协管员进行集中培训,通过培训,增强力了他们的食品安全意识。
三、加强食品药品安全应急管理
1、年初我乡建立健全了食品、药品安全突发事件应急预案,积极配合执法部门查处食品药品安全事故。
2、今年由于在乡党委正确领导下,全乡范围内未出现一起食品安全事故。
四、食品药品安全宣传
为了营造舆论氛围,使食品安全工作深入人心,力求做到家喻户晓、人人皆知、全乡通过固定式宣传、户主会、老年协会等形式进行宣传动员;制作散发宣传资料1200余份。
乡食品药品自查报告
一、引言
近年来,食品药品安全问题成为了社会关注的焦点,乡镇作为基层管理单位,负有保障本地食品药品安全的重要责任。为了加强乡镇食品药品安全工作,提高乡镇的管理水平,特编写本乡食品药品自查报告,对本乡镇食品药品安全工作进行全面梳理和评估,并提出改进意见。
二、乡镇食品药品安全概况
1. 食品药品安全意识普及情况
在乡镇,食品药品安全意识逐渐提高,居民对假冒伪劣商品有一定了解,并能够有效辨别食品药品的真伪。但仍存在部分居民对食品药品安全问题的认识不够深刻,容易受到价格诱惑而购买低价食品药品。
2. 食品药品监管力量情况
乡镇设立了食品药品监管部门,并配备一定数量的食品药品监管人员,但监管力量相对不足,无法做到全覆盖。
3. 食品药品检测实验室情况
乡镇食品药品检测实验室设备完备,技术人员能力较强,能够正常开展食品药品检测工作。但实验室的检测能力有待提升,特别是在食品药品真伪、添加物等方面的检测。
4. 食品药品安全事件情况
近两年来,本乡镇发生了几起食品药品安全事件,主要包括假冒伪劣食品、过期药品流入市场等问题,导致消费者的财产和身体健康受到损害。这些事件严重影响了乡镇的社会稳定和形象。
三、未来工作计划
1. 加强食品药品安全宣传教育
通过开展食品药品安全宣传活动,提高居民的食品药品安全意识,引导他们正确辨别食品药品的真伪,并增强对假冒伪劣商品的警惕性。
2. 完善食品药品监管机制
加大对食品药品行业的监管力度,加强监管部门的人员培训和技术提升,提高乡镇食品药品监管的整体水平,确保食品药品的质量安全。
3. 建设食品药品追溯系统
建立完整的食品药品追溯系统,从源头到终端全程跟踪,确保食品药品的安全可追溯,便于查找和追责,加大违法行为的打击力度。
4. 加强食品药品检测实验室建设
继续完善食品药品检测实验室的设备和技术,提高检测能力,加强对食品药品真伪、添加物等方面的检测,确保食品药品质量符合标准。
5. 加强与相关部门的合作
加强与公安、工商等相关部门的合作,建立健全食品药品安全信息交流机制,及时分享食品药品安全信息,形成合力,共同打击食品药品安全问题。
四、改进意见
1. 增加食品药品监管力量
增加乡镇食品药品监管人员数量,加强对食品药品行业从业人员的监管和培训,提高管理水平。
2. 加大对食品药品违法行为的处罚力度
加大对假冒伪劣食品、过期药品等违法行为的处罚力度,让违法者付出更大的代价,起到震慑作用。
3. 建立食品药品安全风险评估机制
建立食品药品安全风险评估机制,定期对食品药品市场进行风险评估,及时发现并消除食品药品安全隐患。
4. 建立食品药品安全投诉举报平台
建立食品药品安全投诉举报平台,方便居民举报食品药品安全问题,同时加强对举报信息的核查和处理,确保居民举报有据可查、有回应。
五、总结
本乡食品药品自查报告对乡镇食品药品安全工作进行了全面梳理和评估,并提出了改进意见和计划。通过落实改进意见和计划,乡镇将提升食品药品安全管理水平,进一步保障居民的食品药品安全,促进乡镇社会稳定发展。同时,也希望得到上级相关部门的支持和指导,共同推动食品药品安全工作健康发展。
乡食品药品自查报告
主题:加强乡村食品药品安全管理,确保农村居民食品药品的安全消费
一、引言
食品药品安全是农村社会稳定和经济发展的重要保障。为了提高农村居民对食品药品的消费信心,保障其健康权益,我乡决定进行自查活动,全面检视乡村食品药品的安全生产、流通和消费环节存在的问题,并制定相应的整改措施,努力建立一个食品药品安全无忧的农村社会。
二、自查内容及方法
为确保自查工作的针对性和全面性,我们按以下方面进行自查:
1. 乡村食品生产环节自查:对农产品种植、养殖和加工等环节进行检查,排查是否存在使用违禁农药、添加有毒有害物质等问题。
2. 乡村食品流通环节自查:对农贸市场、小型超市等销售食品的场所进行检查,查看是否存在过期食品、伪劣产品等问题。
3. 乡村餐饮环节自查:对农村餐馆、饭店等就餐场所进行检查,排查是否存在使用劣质食材、不合格食品等问题。
4. 乡村食品安全宣传教育自查:对农村居民、餐馆经营者等进行调查,了解他们对食品药品安全的认知程度和消费行为,及时发现宣传教育不足的问题。
三、乡村食品药品安全自查结果及问题分析
经过自查工作,我们发现以下问题:
1. 部分农产品生产环节存在安全隐患,农民使用违禁农药、使用激素等问题仍普遍存在。
2. 部分农贸市场和小型超市存在销售过期食品、无标签食品等问题,监管不到位。
3. 部分农村餐馆和饭店使用劣质食材、违规添加食品添加剂等问题,食品安全管理水平较低。
4. 农村居民对食品药品安全的宣传教育意识薄弱,消费行为不规范,易受到伪劣食品的侵害。
四、问题整改措施
为解决上述问题,确保农村居民食品药品的安全消费,我们将采取以下措施:
1. 针对农产品生产环节,将加大对农民的宣传教育力度,推广绿色有机农业生产技术,引导农民使用绿色农药,杜绝违禁农药的使用。
2. 加强对农贸市场和小型超市的监管,建立严格的食品药品安全监督机制,加大巡查力度,严厉打击销售过期食品和无标签食品的行为。
3. 对农村餐馆和饭店进行食品安全培训,提高餐饮经营者的食品安全意识和专业知识水平,严格控制食材的质量,落实食品药品的追溯制度。
4. 加强食品药品安全宣传教育,开展多种形式的宣传活动,增加居民的食品安全意识,提升其消费行为的规范化水平。
五、结语
通过自查工作,我们深刻认识到乡村食品药品安全问题的严峻性和紧迫性。我们将继续加大食品药品安全管理力度,不断完善食品药品安全监管制度,加强宣传教育工作,确保农村居民的食品药品安全消费权益得到有效保障。我们坚信,在全体乡亲共同努力下,乡村食品药品安全将得到有效控制和提高,为农村社会稳定和经济发展注入强大动力。
乡食品药品自查报告
尊敬的乡镇领导、相关部门:
您好!根据乡镇委托的任务要求,我们经过近期的认真调研与自查工作,特此向您汇报乡食品药品安全的自查报告。以下是我们的调研结果与相关整改建议。
一、调研概况
我们本次调研的范围主要集中在乡镇辖区内的食品和药品销售场所、食品加工场所、农产品生产和加工企业以及个体户等,以确保食品药品安全问题的全面覆盖和实际可操作性。
二、存在问题
1. 食品安全问题
(1)食品添加剂不符合标准:我们发现有些食品加工企业存在使用超标添加剂的情况,严重影响了食品的安全性。
(2)生鲜农产品处置问题:部分农产品销售场所对过期、腐烂等问题的农产品处置不当,存在卫生隐患。
2. 药品安全问题
(1)药品销售资质不齐全:部分乡镇内的药店无有效的药品销售资质,未经过规范的审批程序开展经营活动。
(2)假冒药品问题:我们发现有的乡镇存在售卖假冒药品的情况,对消费者的健康造成了严重威胁。
三、整改建议
1. 加强食品安全监管
(1)加大对食品加工企业的监督力度,加强对食品添加剂的抽检工作,确保食品添加剂的使用符合相关标准。
(2)建立食品追溯体系,加强对农产品和食品销售环节的监管,确保食品的溯源可靠性。
(3)完善食品安全宣传教育体系,提高食品安全意识普及率,向消费者普及食品安全知识,让他们有意识地选择安全的食品。
2. 强化药品监管
(1)加强对药店的经营许可证的审批工作,严格监管药店的运营和药品销售的合法性。
(2)加大对乡镇内药店的检查频率,确保药品销售环节的合法合规,并及时处理违规行为。
(3)加强药品品种的追踪管理,建立完善的药品信息系统,对流通环节进行监控,减少假冒药品的流通。
四、自查总结
通过本次乡食品药品自查,我们深刻认识到食品和药品安全问题对公众健康的重要性和影响。我们将认真对待每一个问题,按照相关要求,采取积极的整改措施,确保乡镇内食品和药品的安全性和质量达到规定标准。同时,我们还将加强整个乡镇内的监管机制,提高工作人员的专业能力,有效加强对食品药品安全问题的管理和监控。
最后,再次感谢乡镇领导和相关部门对我们工作的支持与协助!我们将不断努力,以全新的工作作风和饱满的工作热情,为乡食品药品安全问题的解决贡献自己的力量。
谢谢!
乡食品药品自查报告
主题一:乡村食品安全问题的现状与挑战
近年来,随着乡村振兴战略的全面推进,乡村食品产业得到了前所未有的发展。然而,乡村食品安全问题却成为了亟待解决的难题。乡村地区食品安全问题主要表现在以下几个方面:
首先,存在生产环境恶劣、原料来源不明确的问题。相比城市中的食品生产企业,乡村地区的生产环境普遍较差。一些小作坊和农户在生产过程中无法达到相应的卫生标准,而一些采集到的农产品也无法追溯到具体的来源。
其次,存在食品加工过程不规范、卫生条件差的现象。乡村中的一些小作坊和家庭加工企业通常没有严格监管和检测,并且缺乏相应的安全生产设施和设备。这种情况下,食品的加工过程容易出现问题,导致食品安全隐患增加。
再次,存在食品流通环节缺乏监管、食品安全风险较大的问题。在乡村地区,食品的流通环节相对简单,监管力度相对较弱。一些乡村小超市、杂货店和农贸市场存在食品安全隐患,例如过期食品销售、假冒伪劣产品流通等现象较为普遍。
最后,存在消费者食品安全意识不强的问题。乡村地区的消费者对食品安全问题的认识和关注程度相对较低,对于食品标签和生产企业的信任度也较低。这导致了一些食品生产企业在乡村地区容易偷工减料和掺假掺杂,消费者相对较难发现。
针对以上问题,乡村地区需要加大食品安全监管力度,完善监管体系,加强对食品生产企业和食品流通环节的监督检查。同时,还需要加强对农产品生产环境和原料来源的监管管理,提高食品加工企业的卫生水平和设施设备条件。此外,应当加强对食品安全知识的宣传教育,提高乡村地区消费者的食品安全意识和鉴别能力,形成全社会共同关注乡村食品安全的良好氛围。
主题二:乡村药品安全现状及对策
乡村地区的药品安全问题同样亟待解决。药品安全问题主要表现在以下几个方面:
首先,存在假冒伪劣药品流通的问题。乡村地区的一些小药店和杂货店由于监管力度不足,往往存在出售假冒伪劣药品的风险。这些药品没有经过严格的质量检验,对患者的健康安全构成严重威胁。
其次,存在农药残留超标、滥用兽药等问题。在农村地区,农民使用农药和兽药的行为普遍存在,但由于缺乏监管和指导,导致农药残留超标和兽药滥用的情况较为严重。这对农产品质量和人体健康带来了重要的风险。
再次,存在医疗资源不均衡及患者教育不足的问题。乡村地区的医疗资源相对匮乏,一些患者往往通过寻求“偏方”和非法药品来治疗疾病。此外,由于患者对药品了解不足,容易被不法商家误导和推销高价药品,损害了患者的切身利益。
针对以上问题,乡村地区应加强对药品市场的监管和管理,严厉打击假冒伪劣药品的生产和销售行为。加强对农产品的质量监督,加强对农药和兽药的合理使用指导和监管,确保农产品的安全和质量。此外,应加大乡村地区医疗资源的建设和配置,提高患者对药品知识的了解,加强患者教育,提高患者对药品的正确使用和选择能力。
总结:
乡村食品药品自查报告的写作时间即将结束,通过对乡村食品和药品安全问题的梳理和思考,我深切认识到乡村地区食品和药品安全问题的严重性和紧迫性。只有通过加强监管和管理,提高消费者的安全意识和鉴别能力,才能真正保障乡村地区人民的食品和药品安全。希望本次报告能够引起有关部门和社会各界的高度重视,共同努力构建一个安全、健康的乡村生活环境。
乡食品药品自查报告
一、前言
近年来,随着食品药品领域的不断发展,农村地区的食品药品安全问题也日益引人关注。为了落实国家食品药品安全战略,加强农村地区对食品药品的自查和监管,我村特编撰此乡食品药品自查报告。
二、食品药品安全的现状分析
1. 问题意识薄弱:许多农民缺乏对食品药品安全的意识,对食品药品的质量和安全问题缺乏真正的了解,容易受到虚假宣传和不合理的购买行为的误导。
2. 管理体系不健全:农村地区缺乏完善的食品药品管理体系,导致监管手段和力度的不足,一些不合格产品难以被及时发现和处理。
3. 信息不对称:农村地区食品药品供应链环节过多,信息传递不畅,容易导致信息不对称的情况出现。同时,一些商家为了谋取暴利,故意隐瞒产品的真实情况,也增加了信息不对称的风险。
4. 人员缺乏专业知识:农村地区的从业人员大多没有接受过系统的食品药品安全培训,缺乏专业知识和技能,在食品药品的生产、销售和使用过程中容易出现问题。
三、乡食品药品自查情况分析
1. 产品质量自查:我们建立了农村地区食品药品生产、经营的档案,对产品的生产环节进行全面自查,确保原料来源合法、生产过程规范,严禁使用违规添加剂。
2. 销售环节的自查:我们加强对乡村小超市、餐馆等销售食品药品场所的监管,严禁销售过期、变质和伪劣产品,并要求商家明示产品的合法来源和生产日期。
3. 食品药品使用情况:我们着重对农村地区人民群众使用食品药品的情况进行监测和调查,加强对农民的教育宣传,提高他们的食品药品安全意识,教育他们正确使用食品药品,引导他们树立正确的消费观念。
四、自查发现的问题和存在的困难
1. 问题:自查过程中发现一些小作坊生产的食品存在卫生安全隐患,如没有合格的生产手艺和设备、未经过严格检验等。
2. 困难:由于农村地区基础设施建设滞后,交通不便利,导致监管的难度较大。同时,一些不法商贩隐瞒产品信息、虚报销售数据等,增加了我们的自查难度。
五、乡食品药品自查工作要点和建议
1. 加强组织领导:村、乡两级政府应高度重视食品药品安全工作,加强组织领导,制定相关政策和措施,确保自查工作的顺利进行。
2. 增加宣传力度:加强对农民的食品药品安全知识宣传,提高他们的意识,嘱托他们在购买和使用食品药品时要注意产品的合法性和安全性。
3. 建立监管机制:加大对食品药品的监控力度,建立健全农村地区的食品药品监管机制,加强对商家的监督和管理,促进农产品和食品药品的质量提升。
4. 完善惩罚机制:对于违规生产、销售食品药品的行为,要及时监测和处理,建立完善的惩罚机制,严厉打击不法商贩,增强对农民群众的保护力度。
六、结语
食品药品安全是农村地区群众生命安全和身体健康的重要保障,也是农村地区经济发展的基础。通过本次乡食品药品自查报告,我们希望能够引起更多人的重视,并得到有关部门的支持和指导,共同努力建立起农村地区食品药品安全的长效机制,确保农民群众的健康与安全。
乡食品药品自查报告
一、引言
近年来,全球食品安全事件频发,引起了广泛的关注和重视。为了加强本乡镇食品药品安全管理工作,切实保障人民群众的身体健康,我乡制定了食品药品自查报告,并按照规定对本乡食品药品安全情况进行全面自查与总结,特向有关部门和组织汇报。
二、食品药品安全管理政策
我乡高度重视食品药品安全工作,制定了一系列的政策和措施,包括加强食品药品安全法律法规的宣传和培训,建立健全监管机制,加强食品药品安全风险评估和监测体系,加大对违法行为的打击力度等。我乡积极推行“农产品质量安全示范乡镇”和“食品安全示范村”建设,加强对农产品生产、流通、加工和餐饮单位的监管,提高食品药品安全管理的水平。
三、食品药品生产与流通情况
1. 食品生产情况
我乡有多家农产品加工厂和食品加工企业,根据自查情况,经营过程中的卫生安全问题比较突出。其中,存在食品添加剂使用过量、生产环境不洁净、不合格食品流入市场等问题。
为解决这些问题,我乡加强了对食品生产环节的监管力度,加强了对食品生产企业的培训和指导,建立了食品安全责任制。同时,乡政府加大对食品加工企业的扶持力度,鼓励企业提高生产工艺,加强质量管理,确保生产出的食品符合国家标准。
2. 食品流通情况
乡内的食品流通主要依靠农民集市和超市。在自查过程中,我们发现一些小超市存在着售卖过期食品、无证经营等问题。在此,乡政府已经要求相关单位加强食品流通环节的监管,完善食品追溯制度,规范市场经营行为,加强对小超市的检查力度,严厉打击违法行为。
四、食品药品安全宣传与培训
乡政府高度重视食品药品安全的宣传与培训工作,通过多种形式,积极开展食品药品安全宣传活动。我们组织开展了食品药品安全知识竞赛、宣传展板制作、宣讲会等活动,提高了群众对食品药品安全的认识和自我保护能力。同时,我们还加强了对食品药品生产经营单位的培训,提高从业人员的技术水平和食品药品安全意识。
五、食品药品安全监督与执法
我乡成立了食品药品安全监督执法机构,加强对食品药品安全的日常监督和检查。我们制定并执行了食品药品安全检查计划,对农产品生产、销售与加工单位、餐饮服务单位进行了全面检查。对于发现的违法行为,我们坚决依法查处,保障人民群众的合法权益。
六、未来工作计划
基于本次自查报告的结果,我乡将进一步完善食品药品安全管理体系,加强对食品药品生产、流通和餐饮服务等环节的监管力度。我们将进一步推行农产品质量安全示范乡镇和食品安全示范村建设,加强食品药品安全宣传和教育,提高居民的安全意识和自我保护能力。同时,我们将持续加大对食品药品违法行为的打击力度,确保食品药品安全形势持续稳定。
七、结语
通过本次自查报告,我们全面了解了我乡的食品药品安全情况,发现了存在的问题,并提出了相关的解决和改进措施。我们相信,在乡政府的领导和全体干部群众的共同努力下,我乡的食品药品安全管理工作一定会取得更加明显的成效,为人民群众提供更加安全的食品药品。同时,我们也将进一步加大食品药品安全监管执法力度,维护社会秩序与稳定。
(1,014字)
按照市局《20xx年全市药品、医疗器械市场重点整顿工作实施方案》*的要求,我局从20xx年*月份开展了中药饮片整顿和规范专项行动。参加检查工作的执法人员达*人次出动执法车辆*台次,检查药品经营企业*家,医疗构*家。现将专项行动总结汇报如下:
一、提高认识,统一思想局领导高度重视此项专项整顿工作,摆上重点工作日程,组织全体执法人员认真领会省、市局文件的精神,通过学习充分认识到对中药饮片流通市场整治的重大意义,这关系到祖国中医药事业的健康发展和群众的切身利益。为确保一方百姓用上放心有效的药品,必须加强包括中药饮片在内的药品的监管力度,为此我局组成专项检查组,对中药饮片经营使用单位进行专项治理。
二、突出重点,打防结合这次行动我局主要是针对中药饮片的经营和使用单位从供货企业资质、发票到是否建立购进记录和质量管理情况及其经营使用行为进行了检查,在检查中做到集中时间、集中力量、突出重点、行动迅速、措施到位、标本兼治。检查中发现个别医疗机构存在饮片贮存条件差,中西医结合诊所中药房空气过于潮湿;从业人员素质不高,药品质量管理意识淡薄,在检查过程中发现中医院中药房工作人员将已经潮湿变质的枸杞在阳光下晾晒,企图再次使用;购进记录填写不规范的情况,我局下达了责令改正通知并进行了回访。对抽查中发现的.不合格中药饮片,我局及时进行了调查取证,查扣了尚未使用的不合格的中药饮片并进行了相应的行政处罚,避免了不合格的中药饮片继续使用危及人体健康。
三、加强监督抽验,提高中药质量在局领导的统一部署下,各股队通力协作,密切配合,对中药饮片市场进行了集中清理整顿,监督检查了各饮片经营企业及配备有中药饮片的各医疗机构、个体中医诊所。对中药饮片的质量进行了认真检查,并对可疑品种进行了抽验。
四、强化宣传,营造氛围在这次专项行动中,我局充分利用新闻媒体广泛开展宣传报道,营造声势,扩大影响。每次监督检查由执法人员携带摄像机调查取证,必要时还邀请当地电视台记者随行,对专项检查情况进行跟踪报道,在第一时间在电视上予以曝光。由于宣传工作及时到位,有力地增强了我局监管工作的权威性和震慑力,提高了管理相对人守法经营、使用的自觉性,激发了社会各界广泛关注和参与的积极性,为加强中药饮片的监管工作创造了良好的社会氛围。我局对中药饮片市场的整顿治理,将继续深入开展,以巩固成果。
下步工作,将继续把工作重点放在农村,发挥药品监督网络作用,使其充分运转,确保人民群众用药安全有效,为传统中医药的振兴,促进地方医药经济的发展做出贡献。
?20xx食品药品监督管理局中药饮片自查报告2】
为进一步加强中药饮片市场监管工作,严厉打击制售假冒伪劣中药饮片的违法行为,切实保障广大人民群众用药安全,根据《攀枝花市食品药品监督管理局关于印发攀枝花市中药材中药饮片专项整治方案的通知》(攀食药监发〔20xx〕12号)文件要求,我局于20xx年4月15日—8月1日在全区组织开展了中药材专业市场专项整治工作,依法查处制售假劣中药材、中药饮片的违法行为。现将专项整治工作开展情况总结如下:
一、加强领导,落实责任
我局结合“医疗机构药品和医疗器械质量管理规范化建设”和“药品抽检”两个工作,制定了仁和区药械安全专项整治的检查方案,明确了整治措施、目标要求和工作重点,成立了以局长为组长,副局长为副组长,稽查队、片区所、药化科为成员的专项整治工作领导小组,明确了工作责任,分解目标任务,确保整治工作有力推进。
二、强化宣传,营造氛围,积极落实企业责任为确保专项整治工作顺利开展,我局及时传达到辖区内中药饮片、中成药经营及医疗单位,明确了整治工作方法、步骤和工作要求,要求辖区各单位对照重点整治内容进行认真自查自纠工作,强化了企业的自律意识和质量意识,提高了管理相对人守法经营、使用的自觉性,积极落实企业责任,为专项整治创造了良好的氛围。绝大部分单位都能按照要求,对照整治内容认真开展自查自纠工作,对在自查自纠工作中发现的问题都能做到如实上报,并做到及时改正或结合自身实际提出限改时间。
三、突出整治重点,确保整顿治理工作开展到位
为切实做好整顿治理阶段工作,防止此次专项整治走过场,我局分四个片区所,分片包干责任到人,严格按照要求,对照整治重点内容进行检查。重点检查中药饮片、中药材来源,看购进时索证是否齐全,验收工作是否到位,购货单据与实物是否一致,确保中药材、中药饮片经营企业进货渠道的合法性;查中药材、中药饮片质量,看外观是否正常,是否有虫蛀、霉变、受潮、变质等现象,是否掺有伪劣中药饮片,发现可疑,实施监督抽验;查贮藏条件,看是否具有保证质量的温控、防虫、防鼠、防潮设施,是否进行符合中药材、中药饮片要求的日常管理。对检查发现的中药饮片经营企业的违法行为,依法严肃查处;涉嫌犯罪的,及时移送公安机关调查处理。
四、工作成效专项整治期间,出动执法车辆26台次,出动执法人员91人次,检查单位350家,其中零售药店103家,诊所、卫生院及医务室等医疗机构247家,检查覆盖率100%。专项检查中,我局未发现中药材中药饮片违法违规行为,但发现其他药品违法违规案件两件,其中非法渠道购进药品案1件,已结案,货值金额8945.00元,罚没款26521.00元。非法销售假药案1件(已移送公安部门处理)。
五、存在问题
(一)专业技术人员缺乏,规范管理水平不高。我区中药材、中药饮片经营、使用单位缺乏相关专业人才,从事中药调剂的人员非专业技术人员,缺乏中药材、中药饮片相关知识,储存、养护不当,调配不规范,服务不到位。少数药店验收中药材质量把关不严,对地方中药饮片炮制规范不够熟悉,企业及员工对中药材管理质量意识不强,制度落实不到位。
(二)市场不规范,存在违法违规问题。部分单位采购中药饮片时未完整地索取供应商资质及采购票据。
(三)宣传不够,认识有误区。由于中药材、中药饮片相关知识带有较强的专业性,加之宣传力度不够,广大消费者安全合理使用中药饮片和鉴别假劣中药饮片的意识和能力缺乏,不能正确分辨中药材和中药饮片,无法维权举报,为企业违法经营创造了条件,给监管工作带来了难题。
(四)行业自律意识缺失。企业存在数量多、规模小,致使企业竞争无序化。超范围经营、掺杂掺假以及分装中药饮片的行为时有存在。
(五)因大部分中药饮片未实行批准文号管理,给监管工作造成了一定的难度。六、下一步工作打算为把此项工作做得更深、更细,做好整治工作回头看,巩固整治成果,下一步将继续做好以下几方面工作:一是进一步规范中药饮片购进渠道,抓源头管理;二是进一步加强中药饮片储存、销售使用管理,完善相关制度,做好制度的落实工作;三是查处一批经营使用假劣药品和非法渠道购进使用中药饮片案件,追根溯源,加大处罚力度,规范中药饮片市场秩序。
根据县人大常委会下发的关于《印发听取和审议县人民政府关于全县食品药品安全监管工作情况报告的工作方案》的通知安排,我乡迅速组织人力,会同各相关乡直单位对我乡的食品药品安全监管工作展开自查,并形成如下自查报告。
一、基本情况
本乡地处山区乡镇,为了工作便利,在20xx年将原连村乡并入xx乡,当前全乡共计15个行政村,人口达2万余人,版图面积大,人员分布广。并有中心卫生院1所,村级卫生室10个,初级中学1所,中心小学1所,村级小学4所,集镇街道幼儿园2所,村级幼儿园3所,给食品、药品安全监管工作带来很大压力。
为了保障广大人民群众的食品药品安全,我乡党委、政府高度重视食品药品安全监督管理工作,坚持按照“统一领导、部门分工、社会参与、齐抓共管”的工作原则,以综合改革为动力,创新机制,规范管理,大力展开食品药品安全监督检查工作,使我乡人民群众用上放心的食品药品,连续几年来辖区内没有发生任何食品药品安全事故,工作效率整体全面得到了提升。
二、主要做法及成效
一是建立健全组织机构,突出部门协作,提升监管效率。我乡为统一部署此项工作,专门成立了食品药品安全工作领导小组,并由各村文书或村主任担任食品药品信息员,形成乡、村、组三级联防格局,从组织上保证工作的展开。乡党委、政府年初便制定工作方案、工作计划,建立健全食品药品安全综合协调机制,通过与乡直相关单位和各村委会签订目标责任书,以落实食品药品安全监管责任。落实工作例会制度,做到一月一次,将各村信息员上报月报表实行汇总。并针对上报信息实行研究分析,摸底调查,作出部署。要求各相关单位按部门职责,分工合作,深入到辖区内食品小作坊、生猪屠宰场、养殖场及其它生产经营类实行食品安全监察,从生产、销售、消费等渠道堵塞食品安全漏洞。对存有安全隐患的商店、学校、村卫生室,由乡安监站下发整改指令书,xx年下发整改指令达35条。确保我乡食品生产经营秩序良好,食品、药品经济健康发展,人民群众消费安全感进一步增强。
二是重视增强宣传引导,突出营造氛围,提升防范意识。全乡通过墙报标语,发放传单资料等方式广泛宣传食品、药品安全知识,科学引导准确的消费观、饮食观,提升群众自我保护意识。xx年在集镇街道悬挂横幅6条,在村级活动场所显著位置刷写标语35条,分发宣传资料1200余份。形成了全社会重视食品、药品安全的良好氛围,提升了群众的食品药品安全意识。
三是积极采取有利措施,突出重点领域,提升预防水平。近年来,我乡坚持由乡安监站、中心卫生院、工商分局、中小学抽调人员组成联合检查组,定期、不定期对辖区内的食品、药品加工、销售、流通消费领域,针对村卫生室、商店、超市、学校食堂等重点区域实行深入细致的检查。
1、严厉打击无证生产和制售假劣食品的违法行为。协助相关部门针对肉类、糕点、豆制品、酒水、饮料、儿童食品等展开重点检查。从严审查企业生产条件,强化日常监督。
2、增大对农药、化肥等农资产品的监管力度。我乡是一个农业大乡,为全县的主要产粮区之一,把好农产品用药的安全关,按照《农药管理条例》及《危险化学品生产经营管理办法》的相关规定。我乡每年会同县工商局联合举办从事销售种子、农药、话费的经销商实行业务培训,坚决杜绝销售假冒伪劣产品坑害农民行为,发现一起,严厉打击一起。
3、做好动物防疫工作,从源头上把好食品安全关。我乡将此项工作纳入村级目标管理考评,明确了村主任作为动物防疫工作第一责任人,对本村动防工作负总责。建立疫情报告制度,由村信息员负责收集本村信息并上报至乡动检站。
4、严格执行节日期间值班制度。在春节、端午、中秋等节日期间,乡安监站结合自身实际,认真谋划,及早部署,全面检查,特别对猪肉销售全部经过防疫检疫,才能上市,一旦发现无防疫单位印章,一律没收,牢固树立“以人为本,安全第一,预防为主”的理念,有效净化节日食品市场,对发现问题即时处理,消除各种安全隐患。
5、增强对村级便民销售点、小商店的整治。乡安监办要求各村信息员经常对商店实行安全检查,从销售渠道确保群众的身体健康。同时乡安监办不定期实行抽检,一旦发现安全隐患,立即严查问责,以确保群众人身安全。
6、增强学校、食堂、校内商店安全监管。由乡安监办对幼儿园、小学、中学的食堂、商店每学期实行2次安全检查。要求食堂保持整洁卫生,及安全卫生管理制度,建立食品购销渠道登记,对炊事员的身体实行检查,以保证学生、老师健康安全。
三、意见建议
一是乡镇食品药品监督管理机构松散,无办公场所,无专职人员,缺乏食品、药品监管专业知识。建议县局每年度展开一次业务培训,提升乡镇业务人员的整体素质和监管水平。
二是建议县食品药品管理局与乡镇食品药品监管办公室工作应增强协调沟通,多指导乡镇展开业务工作。
三是建议给乡安监办配置一定的办公经费,以利于工作的展开。
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