以案促改工作总结

以案促改工作总结精选。

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以案促改工作总结(篇1)

为认真落实习关于“深入推进全面从严治党，必须坚持标本兼治，不断以治标促进治本”的要求，进一步加强廉政风险防控，强化权力监督制约，不断增强全面从严治党的系统性、创造性和实效性，日前，郏县纪委印发了《关于坚持标本兼治推进以案促改工作的实施办法》，要求各级政府、各单位结合实际，抓好贯彻落实。

笔者认为坚持以案件为重点，就要深挖倒查，向深处抓、往实里做。经过剖析，研究案发规律，深挖问题根源，扩大战果，做好执纪审查后续文章。把案件高发单位，窝案、串案、重复发案单位作为重中之重。建立执纪部门、案发单位和预防机构三方协同开展工作的防控机制。案发单位要深刻反思案件发生的深层次原因，反映出来的思想教育不到位、监督制约不严、体制机制不全等问题，查找关键环节、重点岗位、重点人员的廉政风险点，明确风险等级；纪检部门制定有针对性的教育、打击、处分等分类防控措施，做到以查促教，以查促管，以案促改，以案促建，到达标本兼洽目的。

要以案发单位和部门为重点，以案倒查，跟踪预防，做好执纪审查以案促改后续文章。经过剖析典型案件，深挖问题根源，把握廉政风险防控重点，建立执纪部门、案发单位和预防部门三方协同开展工作的防控机制，扩大执纪审查后续效应，以案促改，以案促防，努力构建不能腐、不想腐的有效机制。

要经过筛选党的_____以来查处的违纪违法案件，体现全面从严治党的综合效果，把案件高发和窝案、串案、重复发案单位(系统)作为重中之重。要结合本地和我单位执纪审查工作进展情景，及时筛选典型案件，常态化开展农业系统以案促改加强廉政风险防控工作。

近日，河南许昌市烟草专卖局(公司)印发实施方案，在全市系统集中开展“标本兼治、以案促改”工作，扩大执纪审查后续效应，推动全面从严治党向纵深发展。

一是精心筛选典型案件。对_____以来查处的典型违纪违法案件进行筛选，把问题多发和案件多发的单位和领域作为重中之重；对未发生典型案件的单位，要求以案为鉴、以案为戒，围绕重点领域、重点岗位和关键环节排查存在的廉政风险点。

二是逐案剖析问题原因。对于筛选出的典型案件，逐案剖析案件发生的深层次原因，深挖案件反映出的思想教育、监督制约、体制机制等方面的问题，找出症结及监督管理漏洞，构成案件剖析材料。

三是认真抓好整改落实。对确定的典型案件案发单位，下发《关于开展案件剖析做好以案促改工作通知书》，要求结合全市系统涉刑案件整改工作，经过召开警示教育大会、开展廉政谈话、构建风险防控体系、完善规章制度等方式，切实抓好整改落实。

四是着力健全长效机制。坚持以案促建、以案促学、以案促教，力求到达“查办一齐案件，教育一批干部，完善一套制度，解决一类问题”的效果；把“标本兼治、以案促改”工作同构建落实全面从严治党主体职责体系、廉洁风险防控体系、纪律审查职责体系工作结合起来，着力构成一批制度成果，建立坚持标本兼治推进以案促改常态化制度化工作机制。

以案促改工作总结(篇2)

按照以案促改制度化、常态化有关要求，持续推进以案促改工作，不断放大以案促改后续效应，我认真的学习了第二期三个典型案例,特别是“案例一：某矿物供中心原副主任茹某某收受贿赂问题”印象深刻，下边我谈一谈学习后的几点心得。

有句老话我们再熟悉不过了，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，堤溃蚁穴、气泄锋芒，“吃拿卡要”看似事小，实则害处无穷。在一些领导干部尤其是基层干部眼中，吃一点拿一点，似乎是“小事一桩”，殊不知，这对老百姓而言，有切肤之痛。作风建设永远在路上，反腐斗争永远不停歇，要狠刹“吃拿卡要”不正之风。

“吃拿卡要”频频出现，主要还是有两点原因：其一，权力的傲慢与任性。手中有权，并且权力又没有得到有效的监督和制约，所以导致很多事情就是当权者说了算，而不是百姓说了算，这在一定程度上助长了当权者的为非作歹思想;其二，思想意识的滑坡。思想上松一寸，行动上就会散一尺，面对诱惑、利益，一些领导干部难以抵御，出现跑偏、铤而走险的行为举止，攀比、欣羡、腐化，最终坠入深渊，永远不能自拔。

毫无疑问，吃拿卡要现象，严重破坏了党和政府的形象，影响了机关办事效率，伤透了老百姓的心。“吃拿卡要”不正之风，必须治理，必须遏制，必须狠刹。

一方面，要建章立制，规范权力，注重精神洗礼与警示教育。牛栏关猫关不住，权力篱笆必须扎紧、扎牢、扎固，让权力在阳光下运行，不让“吃拿卡要”行为有机可乘;要加强领导干部理想信念、党纪国法的教育培训，牢记宗旨使命，远离不良诱惑，从案件中吸取教训，知敬畏、明底线，管好自己的手，收住自己的心，把好自己的嘴。

另一方面，要强化打击，通报曝光，坚决铲除不良习气与土壤。对待“吃拿卡要”行为，要严厉查处，不姑息、不迁就，及时查处这些违纪党员干部，让他们“吃”到后悔，“拿”得扎手，“卡”住前途，“要”到处分;加大通报曝光力度，以儆效尤、以案示法，强化监督举报，让“吃拿卡要”分子无处遁形，最终还政治生态一片风清气正。

通过警示教育典型案例学习，触动很大，为我自己今后的人生道路敲响了警钟，在自己的本职工作中，以身作则，要做到廉洁自律，自觉接受党和人民群众的监督。要认真执行党的路线、方针、政策，严格遵守医院工作的各项规章制度，自觉地做到一切以党的利益为重，以人民的利益为重，从而让组织放心，让领导满意。

以案促改工作总结(篇3)

根据《_______的通知》(_____号)文件精神，xxx开展了专题学习和警示教育。现将此项工作开展情况总结如下：

一、高度重视，精心安排

_月_日，___召开以案促改暨治理损害营商环境工作会议，____出席，___机关全体干部职工参加会议。会议强调，全体同志要知时知势、知敬知畏、知岗知责，增强政治敏锐性，强化规矩意识，明确目标，履行职责，把以案促改和治理损害营商环境工作落实到位，做忠诚干净担当的___人。

二、细化任务，狠抓落实

一是认真抓好专题学习。___机关支部利用“三会一课”时间，从深入学习领会习近平总书记全面从严治党战略思想、扶贫开发战略思想，规定及实施细则精神等，坚持以学促改、知行合一，增强工作的责任感、使命感和紧迫感。

二是扎实开展交流研讨。结合___严重违反政治纪律、政治规矩、工作纪律，毫无“四个意识”，利用工作职权谋取私利等一系列违规、违纪、违法犯罪事实及其教训，___机关支部在专题学习的基础上，组织开展了交流研讨，切实领会本次“以案促改”警示教育的重要性、必要性。结合工作实际，主动分析自己在树立“四个意识”、践行以人民为中心的发展思想、贯彻落实规定精神、党风廉政建设等方面存在的问题，研究整改措施，为本次警示教育工作取得实效打牢基础。

三是建立台账扎实整改。党支部围绕本次“以案促改”重点内容，机关全体人员切实查找了自身存在的问题，建立了整改台账，明确了责任人员、责任部门和整改时限，确保各项问题如期整改解决。

三、警示教育取得初步成效

一是思想统一，信念坚定。全体党员干部坚持以政治建设为统领，把“四个意识”内化于心、外化于行，在思想上、政治上、行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。把思想和行动统一到党中央要求和区纪委“以案促改”工作安排部署上来，牢记使命宗旨，落实整改措施。

二是严以律己，筑牢防线。通过学习教育，机关全体对党纪国法心存敬畏，思贪欲之害，修为政之德。严格依法办事，自觉遵守廉洁自律准则，规定及其实施细则精神。坚定正确的理想信念，从思想上筑牢拒腐防变的道德防线。真正用好权力这把“双刃剑”，树立正确的权力观，牢记宗旨，坚持用权为民。

三是以案促改，推进工作。在___认真教训的基础上，经常检视自身，自觉整改落实，进一步提升学习教育效果。以高度的政治责任感，把专题学习和警示教育与“以案促改”具体整改措施落实一起抓，精准施策治本。

以案促改工作总结(篇4)

下面是小编为大家整理的年轻干部以案促改工作总结,供大家参考。

　年轻干部以案促改工作总结

　近日，XX 审计局组织全体年轻干部紧紧围绕典型案例，开展警示教育，进一步提高年轻党员干部廉洁自律意识和拒腐防变能力，切实筑牢思想防线。

　一、坚持政治引领，提高思想认识 我局严格按照上级相关文件要求，通过大会动员、集中学习、分层讨论等形式，传达学习《关于在年轻干部中集中开展以案促改警示教育活动的通知》，通报剖析 XXXX、XXXX、XXXX 三起严重违纪违法案例，引导全体干部职工，特别是年轻干部要持续提高思想认识，保持清醒头脑，深刻领会以案促改是深化标本兼治、推动全面从严治党的迫切需要，是惩前毖后、治病救人，教育保护挽救干部的重要举措，也是抓班子带队伍、营造良好政治生态的有力抓手，努力把思想和行动统一到上级决策部署上来，不断增强做好这项工作的自觉性和主动性，切实把会议提出的各项任务要求落到实处。

　二、强化组织领导，层层传导压力 督促成立以案促改工作领导小组，制定完善《XX 审计局关于建立健全坚持标本兼治推进以案促改工作运行机制实施办法》及《以案促改工作方案》，召开动员大会，周密安排部署，逐级传导压力，层层夯实责任，推动以案促改工作高质量开展。X 名年轻干部结合自身业务工作，在会上交流了学习心得体会。全体干部职工结合三起严重违纪违法案例，以案为鉴、以案促改，对照个人思想工作实际，剖析自身存在问题的原因，条目式列出问题清单，找出差距，明确方向。刮

　骨疗毒重整改。督促制定问题整改台账，提出具体整改措施，明确整改责任人及整改时限，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的效果，达到惩防并举、标本兼治的目的。

　三、持续守正出新，推动行稳致远 开展工作中，我局及时梳理问题，不断创新方式方法，让以案促改成为推动干部队伍精神状态提升、政治生态净化、各项工作强力推进的有效抓手。结合“能力作风建设年”，以案为鉴，举一反三，有针对开展廉政谈话。紧扣对象特点，坚持分类有针对性的原则，按照一对一廉政谈话和集中廉政谈话相结合的方式，抓早抓小，筑牢防线，切实加强对年轻干部的关心、关爱、教育监督管理。加强审计队伍建设，把开展以案促改作为常规性重要工作，纳入党风廉政建设，把以案促改警示教育和党史学习教育结合起来，突出党性锻炼和思想交流，努力把以案促改工作抓在日常、融入日常。围绕严守规定精神，规范管理制度，修订完善了《机关公务车辆管理制度》《公务接待管理制度》；围绕项目申报、招标投标、项目验收、资金使用等方面问题自查自纠，堵塞漏洞，修订完善了《机关财务管理制度》，着力构建用制度用权，用制度管人，用制度管事的良好风气；围绕严格考勤纪律，提高工作效能，修订完善了《工作人员考勤管理办法》。

　四、狠抓质量控制，树立审计权威 一要用过硬本领推动提质增效。要始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，保持刻苦钻研的学习劲头，及时更新知识储备，提高化

　解群众矛盾纠纷的能力和水平，在推动经济平稳运行中传递审计温度，在主动服务中厚植为民情怀。

　二要用优良作风打造审计形象。要切实把“立党为公，执审为民”的要求，具体地落实到审计实务中去，坚定地做党和国家、人民的“忠诚卫士”，自觉净化工作圈、朋友圈，把好用权“方向盘”，系好廉洁“安全带”，始终保持清醒头脑，不断强化廉洁自律意识，从严从细从实要求自己，全力做好各项审计工作，自觉维护审计干部“忠诚、干净、担当”的良好形象。

　三要用智能化平台强化信息化管理。要主动适应互联网变化发展的规律，依托大数据审计等方式方法，强化监督管理功能，不断严格落实制度规定，紧盯权力运行的各个环节，坚决打击群众身边不正之风和腐败问题，保障和改善民生的各项制度建设，提高民生保障体系建设水平。

　下一步，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以更加坚决的态度、更加有力的措施，把以案促改工作提高到一个新的水平，把全面从严治党不断推向深入，努力打造一支“信念坚定、为民服务、业务精通、作风务实、敢于担当、清正廉洁”的高素质专业化审计队伍，立足审计职能，在新时代奋发有为，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

以案促改工作总结(篇5)

自全市开展三个以案工作以来，我镇党委严格按照市委制定的实施方案和市纪委的具体工作要求，结合我镇实际，迅速行动，强力推动，认真开展了系列工作，取得了初步成效。现将工作开展情况总结如下：

一、工作开展情况

(一)高度重视，迅速行动。7月30日，镇党委召开党委会，研究部署关于推进“三个以案”相关工作。并研究成立以党委书记为组长，党委副书记、镇长为副组长，班子其他人员为成员的领导小组，办公室设在镇纪委，党委副书记兼任办公室主任，纪委书记兼任办公室副主任。召开动员会议，认真学习传达了XX市委《关于开展“以案示警、以案为戒、以案促改”警示教育实施方案》，统一了思想认识、明确了任务目标。并在设置了征求意见箱、公布了举报投诉电话。

(二)缅怀革命先烈，强化党性教育。为进一步增强党员干部的党性修养，践行宗旨观念，扎实推进“不忘初心、牢记使命”专题教育。镇党委于9月29日组织镇村党员干部赴XXX纪念馆接受革命传统教育。在纪念馆中，跟随讲解员的引导，参观学习的党员干部依次参观了各个展厅，仔细聆听讲解员的解说，深入了解了老一辈无产阶级革命家的光辉战斗历程和丰功伟绩，深深被他们对党忠诚、视死如归的崇高精神感染。

(三)重温入党誓词，开展郑重承诺。在XXX纪念馆院内，组织开展重温入党誓词仪式，在鲜红的党旗下，我镇党员干部庄严地举起右手宣誓了对党的坚定信念和真挚情感，为党的事业奋斗终生的决心和愿望，并向组织承诺坚定信念，对党忠诚，牢记宗旨，为民服务，清正廉洁，严于律己。进一步激发党员干部凝聚力、战斗力、向心力，激励党员不忘初心，继续前进。党员干部们纷纷表示，在今后的工作中，要坚定理想信念，牢记职责使命，对照党章要求，立足工作实际，发挥带头作用，勇于担当作为，不忘初心，牢记使命，在实践中争创佳绩，为我镇经济和社会的发展做出更大的贡献。

(四)观看警示教育，提升纪律意识。为深入推进专题警示教育的开展，切实加强党员干部的廉洁自律意识，镇组织机关党员、村(社区)干部集中观看警示教育片《四风之海》《规划错了的人生》《镜鉴》《代价》。通过观看警示教育片，使全体领导干部受到了一次生动而深刻的思想教育;切实加强党性修养，保持政治定力，筑牢防腐拒变思想防线，守住道德底线。

(五)开展案例通报，强化廉洁底线。镇党委结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，召开全镇党员干部大会，通报《脱贫攻坚领域典型案例选编》《关于三起违反规定精神问题的通报》《XX市查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题案例》。要求全镇党员干部要以此为契机，积极查找存在的问题，做好整改落实工作。

(六)开展党课教育，提高党性意识。为深入推进“三个以案”警示教育工作的开展，10月30日上午，镇党委书记以“夯实基层基础，坚守初心使命”为题给全镇党员干部上了一堂生动的党课。要求全体党员按照习近平总书记要求，加强党性理论教育，努力提高党员政治站位和政治素养;全面广场落实从严治党，做到敬畏权力、敬畏群众、敬畏党纪国法。要牢记自己的党员身份，时刻约束自己的行为，做到守住底线，规矩做人，避免碰触法纪之红线。

(七)学习典型案例，开展专题研讨。镇党委于8月12日组织开展“三个以案”警示教育专题研讨会，围绕“三个以案”警示教育主要内容，按照把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去的要求，思想认识深刻，查摆问题严格，整改态度坚决，达到了“以案示警、以案为戒、以案促改”的预期目的。

(八)开展对照检查，强化整改落实。镇党政班子成员紧紧围绕“三个以案”主要内容，结合身边典型案例，对照党章党规党纪，通过广泛征求意见，认真查摆存在问题11个，制定整改措施31条，强化整改落实。

二、存在问题

1、落实全面从严治党责任压力传导不够，管党治党意识有待增强。习惯于“上传下达”,满足于“照抄照搬”,上级布置什么就完成什么,开展工作创新的主动性和原创力不够。

2、对党员干部的思想政治教育,放松了用科学的理论和正确的理想信念去教育、武装党员干部,对党员干部的思想、政治和作风缺乏必要的了解和把握,因而导致一些党员干部理想信念动摇,党性党纪观念淡薄,不思进取、贪图享受,以至于走上违法乱纪的道路。

三、下一步工作安排

通过“三个以案”警示教育活动的开展，使全镇党员干部端正了思想、改进了作风、规范了管理、推动了工作。成效十分明显。但我们还是发现我们的工作还有许多的不足，还要持续推进“三个以案”工作制度化常态化。

一是进一步提升政治站位。教育全体党员干部深刻理解坚持标本兼治、扎实推进“三个以案”警示教育，是深入推进全面从严治党的内在要求，是惩前毖后、治病救人，教育保护挽救干部的重要举措。

二是坚持把学习作为政治责任、精神追求和思想境界，始终保持政治上的清醒和坚定。始终坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。每季度研究分析系统典型案例以身边事教育身边人,针对个别干部对党纪条规深刻内涵掌握不够、思想尚未受到根本触动等问题,要充分利用以党支部为单位看学习、集中观看警示教育活动等载体强化纪律教育、警示教育,进步增强廉政宣传教育的影响力和渗透力。同时对重要部门和重点岗位人员加强亷政教育、亷政谈话,增强拒腐防变和抵御不正之风的能力，做到既干事又干净。

三是持续加强作风建设。始终把党风廉政建设作为分内之事、应尽之责，强化责任担当从“小事”、“小节”抓起做起。着力抓早抓小，以案促防。统筹做好事前抓教育预防、事发抓惩治预防、事后抓制度预防“三篇文章”，特别要关注“小问题、小人物、小福利”，前移反腐关口，积极用好“四种形态”，着力抓早抓小，将问题解决在萌芽状态。

四是实施阳光操作，自觉接受监督。党员干部都要通过 “三个以案”警示教育活动，进一步做到心存敬畏、严守法纪、严格自律，做到慎言、慎行、慎独、慎初、慎微、慎交友，守住做人、处事、用权、交友的底线，守住政治生命线。

五是勇于担责，敢于担当。在党性原则面前，要敢于担当，在党的建设、项目建设等重点工作上，砥砺奋进，克难攻坚，努力促进全镇经济和社会平稳较快发展。

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发改工作总结精选6篇

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发改工作总结 篇1

一年来，我始终坚持用诚恳的工作态度，兢兢业业的工作热情，力求取得丰硕的业绩，坚决按照组织的安排，用国家法律法规、单位规章制度规范约束自己，不折不扣、保质保量地完成各项工作。

1、积极参与国民经济宏观调控和经济预警工作。年初，与综合股的同志一道，在局党组的领导下，完成了对我县2003年各项主要经济指标的预测。根据新形势下县域经济发展的要求，按照市场经济运行规律，依据县委提出的工业强县、农业大县、商贸活县、旅游新县、生态靓县、财政富县的要求，在广泛深入调研，切实研究剖析的基础上，参与编写了《建基地、凸重点，打造中国锦橙第一县》一文，分析了我县的经济现状，对今年我县发展自身特色经济提供了可行论证和可操作举措，现该文正在接受省、市经济专家的论证。

2、积极参与基本建设审批管理。今年6月，单位抽派我到行政服务中心受理计划、招商、外经窗口业务后，我坚持在基本建设审批过程中，实事求是、依法依据的原则，共受理基本建设业务23件，为办事者说明原因，退回8件，结转审批2件，新审批13件，在做好管理工作的同时，还利用行政服务中心，集中办公的优势，探索联合办理和文件运行过程中的衔接工作，并取得初步成效，全年共检查出超计划面积建设3件，总建筑面积达11000平方米。

3、积极参与项目管理。作为项目招投标管理的一名工作人员，我还积极参与项目，特别是国省投资项目的各个环节，又 特别是招投标环节的管理，参与了一次全县的国债项目全面拉网式自查，参与了5次项目专项稽查和重点项目检查，对鸭茅草基地、生态工程、天保工程、退耕还林工程、粮食大库、人饮工程、水库整治工程等进行项目稽查，查找工程建设中存在的问题，督促加以整改。

4、积极参与项目论证包装工作。年初参加了市政基础设施和公检法基础设施项目申报工作。3月，完成了对红军街社区扶贫开发工程的项目建议书编写工作;5月，完成了蓬安群众体育中心的项目建设书编写工作。

5、积极完成领导安排工作，我在做好本职工作的同时，还以负责的态度，毫无怨言地积极完成领导安排的其它工作。

发改工作总结 篇2

一、明确目标，精心组织实施

我县地处丘陵又属革命老区，“三区”学校较多，近年来，教体局非常重视农村教育的发展，通过加强对农村中青年教师的培训、加大农村学校教师的招聘力度以及发放农村边远学校教师补贴等多种方式加强农村教师队伍的建设，提升农村教师队伍素质。“三区”人才支持计划教师专项计划的实施，对我县农村教育的发展注入新的动力。为做好此项工作，县教体局成立以局长为组长、分管人事局领导为副组长，各相关职能股室、中小学校长为成员的“三区”支教工作领导小组，由局人事股牵头制定“三区”支教计划，及时召开全县中小学校长会传达“三区”支教精神并明确选派学校和受援学校，要求各相关学校要提高思想认识，切实理解“三区”支教工作对加强 “三区”学校教师队伍建设，提高教师队伍素质，推动我县“三区”教育的发展以及城乡均衡发展具有重大意义，要求选派学校要派出最优秀的骨干教师去帮助、带动、示范、引领受授学校的教育教学工作，受援学校要精心安排好支教教师的工作生活，给支教教师充分的展示平台，通过各种集体备课、公开课、讲座等教研活动相互学习、借鉴，促进受援学校教师业务水平的提升。

二、严格选派资格，确保支教教师素质

按照市教育局等五部门下达的选派支教人数的要求，我县20xx年“三区”人才支持计划教师专项计划选派教师共40人。县教体局明确选派的教师要求是学校的中青年骨干，原则上须具备中级以上专业技术资格、年龄在45周岁以内。人选由各校选拔推荐，县教体局考核合格后确定。

选派的40名教师中，平均年龄为38岁，也有担任学校管理工作的学校领导;其中具备高级专业技术资格的有6人，中级专业技术资格31人;音、体、美等专业类学科教师3人。高素质的支教教师队伍，受到各受援学校的欢迎。

三、加强支教教师管理，确保支教工作收到实效

“三区”支教工作的成败，关健是对支教教师对伍的管理。为切实加强对支教教师的管理，促使每位支教教师都能化为一股春风，为受援学校吹进新的教学方法、教育理念、教学思路、教学技能。发挥支教教师的引领示范作用，县教体局制定了《支教教师考核方案》。

考核方案进一步明确了支教教师职责、考核办法、奖罚措施，确定支教教师基础性支教补贴为1500元/月，其他金额以奖励性支教补贴的方式发放。每位支教教师具体发放标准将在支教期满后按考核方案业绩量化得分，根据得分排名确定考核等次后确定发放金额。业绩量化由常规考核项、师生评议项、加分项等三项组成，每个考核项目，设定具体的量分标准，量分办法，考核由受援学校负责实施。对考核获优秀等次的，除获得更多的支教奖励性补贴外，对其在职称评聘、评先评优方面予以优秀考虑;对考核获不合格等次的，将不再发放奖励性支教补贴以及要求派出学校不得发放奖励性绩效工资，并遣回原校。

四、做好支教教师的保障措施

要保证支教教师安心工作，做出成绩，必须解决支教教师的后顾之忧。对此，县教体局要求各受援学校再加强对支教教师日常管理的同时也要精心安排好支教教师的工作生活。受援学校要关心他们的生活，解决生活中的困难，在教学岗位安排上在考虑支教教师的实际情况以及个人特长，充分提供平台，发挥其在教育教学方面的示范带头作用。派出学校也要加强与支教教师的联系，了解思想动态，已担任学校管理岗位的支教教师期满返校后要确保原岗位不变，表现优秀的学校应优先考虑重用，不能让支教教师背着思想包袱去支教。

五、存在问题与建议

开展“三区”支教工作为推动均衡发展起到了积极作用，但同时对多年来一直坚守“三区”任教的优秀教师产生了一定的影响。他们默默无闻、无私奉献，有的工作业绩好、教学能力相当强，可以说为“三区”教育事业做出了很大的贡献，但他们享受的山区补贴比支教师的补贴更少，这在一定程度上影响了他们工作的积极性。建议上级部门在开展“三区”支教的同时加大对“三区”学校的资金支持，并对长期在“三区”学校任教的教师给予提高边远山区补贴标准，对其中优秀教师给予更多的奖励，让他们安心在“三区”从教。

发改工作总结 篇3

20xx年是规划最后一年，也是我县贯彻落实《规划纲要》、加快融入珠三角、推动全县经济社会加快发展的关键一年。我局以贯彻实施《规划纲要》、努力推进重点项目建设、加快转变经济发展方式为工作重点，扎实高效地组织开展各项工作，确保了规划目标任务的完成，促进了全县社会经济又好又快发展，发展和改革工作取得了明显成效。现将一年的主要工作总结如下：

一、主要工作情况

(一)加强理论学习，深化作风建设，不断提升执政能力。切实按照县委县府的工作部署，深入开展深化作风建设提高执行力“四个一”活动、纪律教育学习月活动和“创先争优”活动，组织全体干部职工认真开展政治理论、反腐教育和业务知识学习，认真开展先进党组织和优秀党员的具体标准讨论活动和“问责行动”，并取得明显实效。

一是把思想统一到省委、市委、县委的决策和部署上来，进一步增强服务意识，廉洁从政观念，筑牢拒腐防线；进一步增强参谋辅政的能力，谋划和推进重大项目的能力，依法行政的能力。

二是机关作风有了新的转变。单位每个干部职工对机关效能建设工作有了深刻的认识，在具体工作中时时处处从严要求自己，增强工作责任感，积极完成本职工作，热情接待服务对象。对到局办理各项业务人员主动询问有关事项，对于不明确的事项进行耐心解释，使到来办理业务的人员高兴而来，满意而归。

三是机关工作效率有了新的提高。通过开展深化作风建设提高执行力活动和“问责行动”，干部职工更加注重提高自身业务水平和技能，工作责任心进一步增强，工作效率得到提升。四是干部职工纪律性得到进一步加强。通过不断完善局的规章制度建设和管理机制，干部职工的自觉性和组织纪律性得到增强，形成一支作风过硬、纪律严明、业务精通的干部队伍。

(二)抓好规划编制，促进经济社会全面、协调、持续发展。通过开展深入的调查研究，认真编制年度发展计划，按时完成社会和经济发展计划执行情况，汇报过去一年我县计划执行情况及新一年计划安排草案。根据县第十四届人民代表大会第五次会议审议通过的我县20xx年国民经济和社会发展计划，下达了20xx年国民经济和社会发展计划主要指标。为确保计划有效实效，完成或超额完成年度指标任务，一方面加强政策措施和计划执行情况的跟踪监督，定期向人大常委会和县政府汇报计划执行情况。另一方面每季度对全县经济指标完成情况、经济运行主要特点、矛盾和存在的问题进行深入剖析，编制每季度的经济运行情况报告，提出加强经济工作的建议和对策。

(三)抓好项目编制和立项审批工作。根据国家产业政策和“扩内需、保增长”项目扶持政策，及时组织项目上报，争取国家和省的资金扶持。结合我县经济发展实际，编制了全县重点项目27宗，其中，我县的中山大涌(怀集)产业转移园、怀集登云汽配技改项目、怀集三威水泥4500t/d新型干法水泥熟料生产线技改工程等11个项目列入省市重点跟踪服务项目。对年度计划发展的项目，加以扶持引导，尽力为项目单位提供便捷服务，做好项目的立项审批工作。全年共办理各类项目审批、登记备案、核准项目132宗。其中登记备案项目17宗，投资金额20249万元；核准项目3宗，投资金额1350万元；审批项目103宗，投资金额163383.54万元。同时，抓好社会固定资产投资项目建设，推动社会固定资产投资增长。今年完成社会固定资产投资46.7亿元，同比增长23%。

(四)全力做好争资跑项工作，促进区域经济健康发展。紧紧围绕国家产业政策和投资方向，立足本县实际，组织上报了县城及西部平源区饮用水安全工程、岳山森林温泉休闲度假区等9个向上争取资金项目。通过协调各方力量，争取到农村小水电项目、生猪标准化规模养殖场建设、公检法基础设施建设、农村安全饮用水工程、医疗卫生基础建设等项目建设资金4299万元。同时，做好各类专项资金后续管理监督工作，保证专项资金的正确使用。

(五)全力抓好国民经济动员工作。一是立足战备抓好预案，制定了《军械修理分队预案》、《金鸡加油站油料保障分队预案》、《军供站预案》、《县医院预留医疗床位动员预案》、《粮食储备预案》、《县国动办工作预案》、《县国动指标新编组预案》等7个预案。二是提高技能培训。今年根据国防委员会安排对军械修理组进行两次军事训练。三是设立临时网点及应急网点，以备市、县应急之需。

(六)发挥了价格杠杆作用，为维护物价稳定，保障和改善民生。一是加强市场价格监管力度，确保价格总水平的基本稳定。围绕保持市场价格基本稳定这一中心工作，慎重出台政府调价项目，认真落实价格监测报告制度，加强重大公共事件期间重要商品价格的巡查检查工作，健全和完善价格调节基金制度，加强和改进价格调控监管，努力保持我县市场价格总水平的基本稳定。

二是积极发挥价格职能作用，为地方经济发展服务。认真开展价格鉴定评估工作，切实巩固司法领域的涉案财产价格鉴证业务，加强商品和服务价格成本认证工作，开拓行政执法领域价格鉴证。

今年以来，共办理涉案财产价格鉴证案件315宗，价格鉴证金额366.47万元，车、物、路损鉴定以及商品和服务价格委托认证148宗，价格鉴证金额650.723万元，积极牵头会同县财政局、县审计避对全县收费单位的行政事业性收费进行了年度审验，共涉及收费项目69多项，年审收费金额为6784.16万元。通过审验和落实有关政策，为企业和群众减负120.5万元，有效规范收费单位的收费项目、收费标准，从根本上制止乱收费。三是加强民生价格管理，维护群众利益。通过强化教育收费监管，加大医疗服务收费专项治理力度，加强客运票价管理，加强液化气价格管理，切实维护广大群众的价格权益。四是努力打造服务品牌，提高价格服务水平。

认真开展“价格诚信建设”、“价格服务进万家”工作，着力打造成物价部门的知名品牌，以此进一步拓展服务范围、服务空间，提高价格公共服务水平。五是强化价格监督检查，优化经济发展环境。我们始终把服务于政府经济工作中心和维护企业、消费者利益用为物价部门工作的出发点和落脚点，努力为县域经济发展营造良好的环境。

(七)扎实推进民生工程，努力构建和谐社会。一是全力做好挂点村各项工作，积极为挂点村谋划经济发展项目，积极筹措资金帮扶永攸村建立80多亩蔬菜基地，增加村集体经济收入；安排得力人手、落实工作经费协助挂点村完成好年度各项工作任务。二是组织统筹人力物力财力，支持和协助挂点镇完成省卫生村和生态文明村创建，协助马宁镇计生升类和马宁镇谭播村创计生“两无”村工作。三是打好扶贫攻坚战，全面完成扶贫开发双到工作。成立以局长为组长的扶贫开发“双到”工作领导小组，落实工作责任制，切实加强对这项工作的领导。局班子成员和机关责任人深入挂点村和扶贫户摸底调查，按照“一村一策”、“一户一法”的思路，帮助挂点村和扶贫户制定帮扶发展经济计划和措施，协助落实经济发展和生活生产资金，帮扶对象户发展经济项目和农业生产，实现扶贫对象户达到年人均XX元以上的经济收入目标。全面完成今年扶贫开发“双到”工作任务。

(八)切实抓好县级粮食储备，确保粮食安全。粮食工作做得好不好，事关社会稳定和政府“米袋子”责任制的落实，新的形势下各级政府对粮食工作更加高度重视，为此，我们从抓管理入手，促进粮食工作管理规范化，较好履行粮食管理工作的职责。一是认真贯彻落实全国粮食清仓查库工作部署，查漏补缺，进一步加强我县级地方储备粮的收储、管理工作。同时，在认真学习贯彻执行国家粮食方针政策，及时为基层粮食单位提供信息、做好全县粮食总量平衡，确保粮源充裕，市场稳定的基础上，切实加强县级储备粮管理，严格按照储备粮管理制度的规定和要求，定期组织粮情检查、提高储粮工作质量，确保在库粮食数量足额到位、质量稳定。今年完成县级储备粮8500吨任务，并落实到库点，专人专仓管理。二是积极实施地方储备粮的轮换。今年经请示县政府同意，按要求轮换储备粮2950吨。三是抓好全县军粮供应销售工作。

(九)积极谋划、推进重点项目建设。牢固树立“抓项目就是抓发展，抓项目就是抓落实”的理念，深入研究国家、省级投资重点和方向，以转变经济发展方式，立足工业兴县，完善交通、水利等公共设施建设和广佛肇一体化建设为重点，从发展差距中谋划项目，从民生需求中派生项目，从宏观政策中挖掘项目，从新能源、新材料、低碳经济等方面谋划、编制、包装重大建设项目。稳步推进重点项目建设。今年全县27个重点项目建设进展顺利，其中，列入省、市跟踪的11重点项目，总投资额为357102.09万元，20xx年计划投资68338万元，实际投资77352.15万元，超额完成年度计划投资任务。

具体为：

1、中山大涌(怀集)产业转移园总投资103000万元；20xx年计划投资10000万元；完成投资10000万元；完成率为100%。

2、肇庆怀集登云汽配公司发动机气门技改项目总投资XX8万元，20xx年投资6000万元，完成投资6085.15万元，完成率100%以上。

3、怀集三威水泥有限公司4500t/d新型干法水泥熟料生产线技改工程年度计划投资1XX万元，项目征地、订购设备等已投入资金XX万元，100%完成年度投资计划。

4、功扩机及配件生产项目总投资1680万元，20xx年计划1680万元，完成投资1680万元，完成率100%。目前该项目已进入主体工程土建施工阶段，主厂房已封顶，现正筹措生产设备进场安装。

5、怀集县城防洪工程项目总投资28711万元，20xx年计划总投资21711万元，完成投资21711万元，完成率为100%。

6、怀集县湖朗水库除险加固工程项目总投资1847万元，20xx年计划投资1847万元，完成投资1857万元，完成率为100%。

7、怀集县天涛莫湖水电站项目总投资21000万元，20xx年计划投资5000万元，全年完成投资13629万元，完成率为270%。

8、怀集县人民医院新住院楼项目总投资5012万元，20xx年计划投资XX万元，完成投资XX万元，完成率100%。

9、岳山温泉项目总投资XX0万元，20xx年计划投资XX万元，完成投资2300万元。

10、六祖文化旅游项目总投资1XX0万元，20xx年计划投资6000万元，完成投资6000万元。

11、怀集县三岳自然保护区基础设施建设项目总投资200万元，现100%完成年度计划投资100万的任务。

(十)全面推进“xx”规划冲刺工作。我县坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，全面贯彻落实《规划纲要》，扎实推进“双转移”和“三促进一保持”战略，紧紧围绕“xx”规划确定的各项目标任务，充分发挥资源优势，以招商引资为突破口，以工业园区建设为载体，加快县域经济发展，大力推进经济发展方式转变和优化产业结构，主要经济指标提速增效，全县经济社会实现了较快发展。预计20xx年，全县实现生产总值(绝对值按现价，对比按可比价，下同)112.39亿元，年均增长15.1%；人均生产总值与20xx年相比，增加7347元，年均增长13.9%。其中，工业总产值84.04亿元，年均增长27.4%；农业生产总值52.55亿元，年均增长7.3%。地方财政一般预算收入达6.02亿元，年均增长30.5%。全社会固定资产投资预计完成45.08亿元，年均增长24.4%。社会消费品零售总额预计完成38.80亿元，年均增长19.5%。农民人均纯收入达5702元，年均增长10.2%。外贸出口总额2989万美元，年均增长5.5%；实际利用外资2223万美元，年均增长10.2%。万元gdp综合能耗、主要污染物排放总量均控制在“xx”规划目标内，全面完成或超额完成了“xx”计划。

(十一)全力做好“xx”规划编制工作。“xx”规划编制工作是为了更好地规划我县未来发展的重大战略构想、战略布局、战略目标、政策措施和重大项目建设，为此，我县领导高度重视，立足早抓落实，及时成立“xx”规划编制领导小组，落实工作经费和工作措施，确保规划编制工作顺利进行。在“xx”规划编制工作中，我们以坚持与“xx”规划和《规划纲要》相结合、坚持与发展思路超前定位相结合、坚持与县情相结合的原则，通过深入开展调查研究，透彻分析发展形势，充分总结“xx”规划实施的成效和存在的问题，广泛征集各界人士和学者专家的意见，并邀请中央党校胡希宁教授把脉会诊，力求“xx”规划更具科学性、可操作性打下坚实基础。我们于11月底完成《“xx”规划纲要》(征求意见稿2)报请县委县府审核，确保在20xx年3月份完成规划编制工作，提交县人代会审议。

(十二)精神文明建设取得新成效。我局坚持常抓不懈，做到虚功实做，以实际行动努力推进精神文明建设。一是以培养“四有公民”为切入点，推进精神文明建设。坚持正确的舆论导向，以高尚的精神情操鼓舞人心，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定对社会主义信念，增强对改革开放和科学发展的信心；大力倡导和弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，大力宣传科学知识、科学方法、科学思想和科学精神，不断提高广大党员干部、职工和群众的思想道德素质和科学文化素质。

二是移风易俗，坚决抵制腐朽文化和错误思潮，树立社会主义新风尚。我们坚持移风易俗，共产党员带头防止和坚决抵制腐朽文化和各种错误思想观点的侵蚀，反对和抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想，旗帜鲜明地与“黄赌毒”等社会丑恶现象作坚决斗争，营造科学、文明、健康向上的文化生活。积极开展社会主义荣辱观教育活动，大力倡导社会主义文明新风尚。

三是积极开展群众性精神文明创建活动。工会、团组织、妇委会和关工委充分发挥职能作用，积极开展创建“文明单位”、“十佳家庭”和扶贫济困等活动。积极筹措资金，开展扶贫济困送温暖活动，走访慰问困难党员群众6人次，扶持贫困学生2人。完成上级下达的8名义务献血任务。完成上级下达的.党报党刊征订任务。其中：《求是》2份、《南方日报》25份、《西江日报》30份、《南方》杂志20份、《党建研究》2份、《党建内参》1份、电教片1份、《纪检监察报》1份、《人口快报》1份。

四是加强党风廉政建设和维稳工作，促进平安和谐怀集建设。按照中央、省委、市委和县委的决策部署，坚持注重预防、综合治理、惩防并举、标本兼治的方针，贯彻落实《廉政准则》和深化作风建设提高执政能力工作，落实党风廉政建设责任制，积极推进反腐败工作“四项牵头”工作，完成反腐倡廉各项目标任务。以人为本，执行安全生产和消防安全工作常态检查，确保粮食安全和人民生命财产安全。抓好以法治县工作，加大信访工作力度，落实包案责任制，对单位包案调处的信访问题，要落实专人负责包案处理，避免导致群众问题和矛盾激化，确保单位无到市、进省、上京上访事件发生。

二、存在问题

回顾一年来的工作，虽然各方面都取得了一定的成绩，但应清醒地看到在实际工作中还存在着一些不足和问题：一是当前发改工作任务繁重，局人员编制、经费不足，一些管理工作做得不够深入细致，离上级管理要求存在一定差距；二是工作上创造性、灵活性不够，对重大问题和政策研究不够深入，对新形势下发改工作的新思路和新招数不多，解决实际问题的能力不够强；三是机关效能建设，干部队伍作风建设有待进一步提高；四是与省市发改部门沟通联系还不够密切，同周边县区交流工作经验较少。所有这此些问题，有待在今后的工作中认真加以解决。

三、今后的工作方向

20xx年，我们要继续深入贯彻落实科学发展观，贯彻实施《规划纲要》，努力推进我县国民经济和社会发展第十二个五年规划的实施。我们要坚持在狠抓发展第一要务，积极推进经济建设，推动各项工作顺利开展。重点抓好几项工作：

(一)狠抓学习教育

继续深入开展学习实践科学发展观活动，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐。认真学习理论、法律、法规、业务知识，不断提高思想政治素质和业务工作能力。领导干部带头学习、坚持学习、善于学习，形成注重学习的良好风气，努力建设学习型机关，学习型领导班子，通过一系列学习教育活动，有效地推进机关干部思想作风建设。

(二)转变作风，加强服务

加强干部队伍建设，提高执政水平。着力提高服务大局的能力、促进社会和谐的能力和促进科学发展的能力，并结合今年开展“创先争优”活动，更好地履行发改职能，更好地服务科学发展，促进工作上新台阶。

1、完善规划编制和各项专题规划工作，促进社会经济发展。

2、抓好县重点建设项目推进工作。进一步加强对县重点项目的跟踪服务、沟通联系，积极主动为企业排忧解难。同时，积极抓好有关项目编制上报，争取列入国家和省级计划“笼子”，争取得到上面政策资金的扶持，促进重点项目建设健康发展。

3、积极做好投资者的服务工作。进一步树立服务发展、服务企业的观念，结合本单位实际，在项目立项报批上，不设门槛、主动服务，为投资者提供便捷高效优质的服务。

4、全力抓好社会固定资产投资工作，积极收集分析社会固定资产项目投资运行情况，确保完成上级下达的的社会固定资产投资指标任务。

5、打好扶贫攻坚战，全面完成县委县政府各项中心工作任务。

6、加强物价管理工作，发挥价格杠杆作用，为维护物价稳定，保障和改善民生，促进我县经济又好又快发展。

7、全力抓好粮食管理和储备工作，确保粮食安全、促进社会大局稳定。

四、县发展和改革局20xx年工作计划

20xx年是我县“xx”规划开局之年，我局要围绕“xx”规划发展目标和工作任务，认真总结借鉴“xx”时期尤其是20xx年工作的成功经验，以科学发展观统领全局，把干部职工的思想统一到省、市、县委的决策和部署上来，开拓创新，真抓实干，全力以赴做好我县发展和改革各项职能工作，完成上级交办的各项工作任务，争取新一年的工作再上新台阶。为了确保各项工作有序推进，结合部门工作实际，特制定20xx年度工作计划。

一）主要工作任务

(一)综合计划工作

1、深入开展各项调研工作，积极研究和提出实施“xx”规划的计划措施，进一步完善各项专题规划工作，确保“xx”规划顺利实施。

2、按时完成上年度国民经济和社会发展计划执行情况和本年度国民经济和社会发展计划报告(草案)的草拟工作。

3、按时完成年度国民经济生产总值及主要农产品种植面积、产品产量计划的编制及下达工作。协同配合有关部门做好各中、长期规划及年度计划的编制和下达工作。

4、完成本年度上半年国民经济和社会发展计划执行情况报告的草拟工作。

5、深入调查研究，做好计划目标的预测、跟踪和信息反馈工作，及时提供国民经济和社会发展执行情况有关数据、动态和专题报告等资料。

6、按时完成省、市、县有关部门定期或不定期的各种督查工作。

7、按要求抓好全县国民经济动员各项调查工作。

8、加强全县经济体制改革的规划、协调、指导经济体制改革和对外开放重大问题调查研究。

(二)固定资产投资项目建设工作

1、加强全县固定资产投资计划工作的编制、跟踪及信息反馈工作。

2、做好社会固定资产投资项目的立项报批工作，协同有关部门，争取省市有关部门的支持，力争年内有1-2个重点项目进入国家或省级计划“笼子”。积极协助县委、县政府开展招商引资工作。

3、及时提供有关固定资产投资计划执行情况的数据、动态、专题报告等资料。

4、按要求完成县重大、重点项目的规划、资料收集整理及上报审批工作。抓好项目库建设，积极谋划重大项目，充实我县项目库。

5、抓好县重点建设项目的跟踪服务，推进重点项目建设。

(三)粮食行政管理工作

1、抓好县级地方储备粮的收储、管理及轮换工作。

2、做好当年粮食总量平衡计划方案。

3、继续完善好国有粮食企业改革。

4、做好县级储备粮轮换计划上报县政府审批，并委托粮食管理储备中心执行。

5、抓好当年各级储备粮补库核实工作。

6、抓好军粮供应销售工作，按照有关规定，委托粮食管理储备中心做好我县驻军粮食的供应销售工作。

(四)物价管理工作

1、切实履行职能，努力保持价格总水平基本稳定。正确处理好疏导价格矛盾与保持市场价格总水平基本稳定的关系，认真落实市场价格监测监管措施，进一步规范市场价格行为，努力将价格总水平稳定在合理区间，防止市场价格大起大落。

2、进一步做好清费治乱工作，规范收费行为。加大对行政事业性收费的管理力度，进一步清理涉农、涉企收费，取消不合理的收费项目，降低偏高的收费标准；继续抓好全县旅游门票价格清理整顿工作，促进旅游业的健康发展。

3、继续抓好民生价格监管工作。加强义务教育阶段服务性收费、代收费监管；规范幼儿园的收费行为；加强高中、职校收费监管；加强自来水、电、煤气、有线电视、公交等价格监管；配合医疗卫生体制改革，全力推进医疗服务价格改革，建立以扣除财政补贴为平均成本为基础，体现医疗机构级别、服务质量的分级定价机制，健全成本监审和监测体系。对药品价格实行“三控”政策和零差率销售。切实落实低收入弱势群体的各项价费惠民政策。

4、加强价格监督检查，着力规范市场价格行为。组织落实好上级统一部署的专项检查，结合我县实际开展重点收费检查；以推进价格诚信建设为重点，着力规范市场价格行为；加强价格举报平台建设，充分发挥12358价格举报电话作用，强化价格举报工作，切实维护人民群众的合法价格权益。

5、强化价格管理基础，努力开拓新的服务领域。继续做好价格监测工作，努力提高市场价格监测工作的预见性、准确性和时效性；坚持公平、公正、合理的原则做好价格鉴定认证工作，进一步拓宽鉴证领域，提高鉴证工作水平；继续做好成本调查和成本监审工作，加大农产品成本调查力度。进一步加大宣传力度，增强价格法制观念。充分利用各种宣传工具，宣传物价政策、法规，普及物价知识，提高全社会的物价意识，争取社会各方面的理解和支持，增强消费者的自我保护意识，提高经营者诚信经营、遵纪守法的自觉性，全力做好物价工作。

6、继续开展价格诚信建设，促进企业和商家做好价格自律、创立价格诚信品牌。在以往工作成绩的基础上，加强与诚信企业联系沟通，深入企业提供自律服务，以恳谈会、座谈会等形式宣传价格诚信精神，帮助经营者增强价格诚信意识，完善内部管理制度，规范价格行为。充分发挥诚信单位的示范作用，以公平竞争为原则，积极开展全县价格诚信创建活动，为怀集创造和谐的价格环境发挥应有作用。

(五)党建工作

切实加强党的建设，坚持从严治党的方针；继续深入开展纪律教育学习活动和“问责行动”，切实加强党风廉政建设和领导干部廉洁自律；巩固领导干部廉政准则学习成果，积极完成好县委县政府交给我局的党风廉政建设和反腐败工作“牵头”工作，推动反腐倡廉工作的开展。抓好文明小区和宣传阵地建设，积极开展劳动竞赛和各种健康向上的文体活动。大力加强精神文明建设，切实加强工会、青年、妇女、计划生育工作，充分发挥其职能作用。积极完成好县委、县政府各阶段中心工作。积极完成义务献血，党报、党刊征订工作。

(六)其它工作

1、继续做好扶贫开发“双到”工作和挂点联系镇、村工作，确保完成年度目标任务。

2、落实县直部门的主要负责人驻企业联系服务责任制，做好与驻点企业的沟通联系、主动服务工作，切实帮助解决驻点企业生产发展中遇到的困难和问题。

3、严格执行《20xx年怀集县计划生育机构兼职单位计划生育综合治理工作目标管理责任制考评办法》，落实好计生兼职单位工作职责及本单位计生工作。

4、积极完成县委、县政府的中心工作任务和上级交办的各项工作任务。

二）主要工作措施

(一)进一步提高干部职工的政治素质和业务素质。

一是加强干部职工的思想政治教育，以及党和国家的方针、政策和法律、法规。着力提高正确判断形势，科学制定政策的能力；善于统筹促进科学发展的能力；关爱民生，促进社会和谐的能力；开拓创新、服务大局的能力；拒腐防变，狠抓落实的能力。

二是加强政策理论水平学习和努力钻研有关专业知识及业务知识，提高干部职工的政策理论水平和业务水平。

三是积极收集有关经济信息，了解国家经济政策和经济发展动态，当好县委、县政府的参谋和助手。四是继续深入开展创先争优活动，更好地履行发改工作职能，更好地服务于科学发展，努力促进发改工作上新台阶。

(二)进一步改进工作作风，深入开展调查研究活动。一是领导班子成员带头深入基层、农村、工厂、市场搞好调研，求真务实，制定措施，切实解决实际问题。密切关注国家发展产业政策、市场动态、经济发展动向，草拟社会和经济发展中长期计划，促进全县社会经济发展。二是积极向上联系，争取省市有关部门的扶持和帮助；加强与兄弟市县发展改革部门的沟通联系，借鉴学习他们的先进经验和做法。三是开拓创新有关职能工作，积极协同有关部门抓好重大重点项目的落实工作。四是切实转变机关作风，严明工作纪律，爱岗敬业，增强大局意识和服务意识，提高办事效率。

(三)进一步建立健全各项规章制度。落实领导班子岗位目标责任制和干部职工工作岗位目标责任制，完善制度的监督、检查和考核工作，圆满完成好年度各项工作目标。

发改工作总结 篇4

今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，区发改局敢于担当，主动作为，在“项目建设推进年”暨扩大有效投资攻坚行动大会战中发挥“排头兵”作用，各项工作取得突破性进展，全面助推我区经济高质量发展。现将xxxx年度工作总结和xxxx年工作思路汇报如下：

一、xxxx年主要工作

（一）高标准完成，交出会战攻坚“满意卷”。

一是有效投资指标增速全部超高线目标。一季度有效投资总量增速三区两市第一，三季度有效投资x项指标增速全部达到高线目标，综合排名全市第一。

二是“xxx工程”落地率创历史新高。全年“xxx工程”谋划任务数x个，完成x个，完成率达xxx%，落地任务数x个，开工入统x个，提前完成全年考核指标。环贸港和正新供应链基地项目顺利摘牌，x个省“xxx工程”全部实现供地，xx镇长城减速机制造基地、上桥村、下岸制革基地等x个“xxx”储备项目启动旧村改造。

三是市、区级重点项目建设任务提前完成。对重点项目建设实行“挂图作战”，截至xx月，区级重点建设项目完成投资xxx.xx亿元，完成年度计划的xxx.x%；市级重点建设项目完成投资xx.xx亿元，完成年度计划的xxx.x%。市、区级重点建设项目提前x个月完成xxxx年计划投资任务。

（二）高水平推进，交出改革试点“创新卷”。

一是未来社区列入首批省级试点。积极探索打造“x+x+X”未来社区试点模式，启动并谋划申报xx、xx、xx省级未来社区x个，申报数量居全市首位。今年x月，xx集新未来社区成功入围首批省级试点创建项目名单（xx市仅有x个项目入围）。

二是省级特色小镇实现“零突破”。xx鞋艺小镇成功入围第四批省级特色小镇培育对象，全面启动小镇xx个支撑项目，计划总投资xx.xx亿元。

三是服务业强区稳居全省前列。围绕新兴金融、服务贸易、云计算大数据、研发设计、新消费等重点领域，巩固提升服务业集聚示范区。根据xxxx年度x省服务业发展综合评价结果，xx区在全省xx个Ⅰ类地区中稳居第三，获省发展与改革专项资金补助约xxx万元。服务业集聚区提质提档，xx（xx）总部经济园从去年面临摘牌风险跃升至今年xxx个集聚区中排名第xx名。

（三）高站位谋划，交出探索实践“先行卷”。

一是全省首张“经济地图”上线试运行。谋划实施“经济地图”一期项目，形成“经济总图”、“楼宇地图”、“用地地图”和“招商地图”四大应用板块，xx月初完成信息化平台建设并上线试运行，xx月份基本完成手机移动端应用程序开发。二是产业布局优化研究全面展开。完成《xx区产业布局优化研究方案》，以“瓯江山水里的国际智尚城”为总体定位，立足xx区“xxx”现代产业体系，打造全区高质量发展“一带八区”新格局。三是楼宇招商运营模式探索创新。根据“国有集团”楼宇、“多业主”楼宇、“政府自持”楼宇等类型不同，分批次探索汇富、滨润、龙瑞、科技创新大厦等高端商务楼宇的招商运营模式，不断形成楼宇招商的“xx经验”，得到市主要领导批示肯定。

二、xxxx年工作思路

（一）强化项目支撑，推动有效投资提质增效。一是扩大优化有效投资。围绕区政府xxxx年重点工作，梳理xx区投资项目全库，合理安排政府投资项目领域，积极引导和支持民间投资项目落地。积极做好我区央企合作、政府与社会资本合作、中央预算内投资项目的积极包装推介，推进重大产业项目和重点领域基础设施项目落地，确保全区有效投资结构持续优化。二是谋深谋细项目前期。按照“投产一批、建设一批、开工一批、储备一批”的思路，根据项目类型、投资结构、资金来源、实施计划、做地情况制定xxxx-xxxx年xx区重点建设项目计划，所有项目分别纳入项目前期储备库和项目计划实施库，分梯度推进“xxx工程”，确保已谋划的早招商、已招商的早落地、已落地的早投产。三是精心编排项目开工。精心梳理申报项目，编制前期筹备方案，争取第八批全省重大项目集中开工仪式xx分会场落户xx。计划申报第八批集中开工项目xx个，总投资约xxx亿元，年度计划投资xxx亿元，谋划xx区二期和集新未来社区作为主会场备选项目。

（二）强化平台打造，推动资源要素集聚升级。一是加快推进未来社区试点建设。加快完成集新未来社区试点设计方案审查与方案修改完善，启动EPC招标工作，争取x月份开工建设。认真谋划第二批省级未来社区试点，拟将xx街道洪殿片区项目作为xxxx年申报试点项目，争取入围省级试点。xx横渎片区、xx站前片区、xx市巽山片区、xx市芳园片区、xx市横河地块、xx区x个项目纳入未来社区项目储备库，待条件成熟后，申报未来社区省、市试点。二是推进xx鞋艺小镇创建。指导街道按期完成小镇城市客厅建设，争取明年启动运营；挖掘有潜力的项目，做好项目前期审批备案工作；协助相关部门做好对接，争取xxxx年修规时将小镇内x个旧村（xx村、xx村、xx村）纳入城市总体规划。三是拓展产业平台发展空间。抓好轻工园区、“中国鞋都”迭代升级，加快建设先进装制造区、时尚鞋业智造区。近期重点谋划鞋都四期项目，重点引进一批大型品牌鞋业，从打造全产业链角度，鞋都一期和二期、四期聚焦皮鞋生产智造中间环节，鞋都三期（鞋艺小镇）聚焦产业链前端研发设计和后端流通消费环节，形成联动发展的完整产业链群。同时，结合xx新村片和仰义陈村片空间规划编制工作，谋划鞋都五期，争取用地指标。

（三）强化顶层设计，推动城市经济转型提升。

一是科学编制“十四五”规划。推动召开全区“十四五”规划研究和编制部署会，组织开展前期课题研究，研究并起草《xx区“十四五”规划基本思路》，深化细化各重点领域，起草《xx区国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要》，开展“十四五”专项规划申报，确定子规划清单。

二是做好“经济地图”运行维护。深化政府部门经济信息数据融合共享是“经济地图”项目未来发展的方向，把“经济地图”项目平台从“数据量的集聚”向“大数据的应用”方向推进。推进流程再造，认真梳理、摸排、更新数据，把“经济地图”越用越活。实施项目二期，进一步拓展架构，增加全域旅游、乡村振兴等板块内容。

三是发挥政府引导做好楼宇工作。结合全区产业布局优化方案，规划一批、新建一批、招商一批、集聚一批、培育一批高品质、现代化、智能化的商务楼宇，形成优势产业集群。借助政策红利，促进招商模式、运作机制的完善和创新，调动各方面发展楼宇经济的积极性。依托重点楼宇“楼长制”，对入驻重点楼宇中的成长性企业、优质企业实施“一对一”精细化服务，扶持入驻企业“做大做强”，提高楼宇入驻率、注册率和贡献率。

发改工作总结 篇5

一年来，区发改经济局紧紧围绕区委、区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，按照市委、市政府“两快两带三先”的新要求，全面落实“八项工程”，全力推进“三重一大”，扎扎实实做好稳增长、调结构、促转型、惠民生各项工作，圆满完成了区委、区政府下达的各项目标任务，实现了经济社会平稳较快发展。

一、认真履职，加快完成各项目标任务

(一)“三重一大”稳步推进，发展后劲不断增强。我局始终把推进“三重一大”作为推动跨越发展的突破口，围绕“项目建设提速年”，牢固树立时间意识、效率意识，在保证安全和质量的前提下，立足于早、着眼于快，集中精力、集中资源，争分夺秒、只争朝夕，全力推动项目快落地、快开工、快建设、快竣工，以“三重一大”的大突破实现产业结构的大优化、城市功能的大提升、民生民计的大改善。

2013年全区共实施推进重大项目50项，区重大办会同各项目责任单位继续全力推进重大项目建设，做到所有项目一周一调度，随时掌握项目推进及建设情况。截止12月底，共完成投资122.97亿元，超节点2.77亿元;其中列入市计划16项当年实施项目，完成投资额76.9亿元，超节点2.5亿元，超额完成全年计划。文化科技产业园等6个项目全面竣工;新天地等34个项目序时推进，兵工路城市综合体等10项前期推进项目进展较好。综合开发项目推进良好，全年新开工195万平方米、竣工167万平方米。

今年三大类60件为民办实事工程顺利实施，25件事关全区改革发展稳定全局的大事总体推进情况良好。

工程建设领域项目信息公开，全年已累计发布信息313条，其中项目信息公开总量158条，信用信息公开总量107条，其他信息公开总量48条。

(二)转型升级不断深入，产业结构持续优化。服务业主导地位不断增强。2013年完成服务业增加值120.4亿元，增长15%，占GDP比重达70%，比2012年增加2.7个百分点。

1、退二进三稳步推进。坚持把优化产业结构作为经济发展的主攻方向，超前谋划工业企业搬迁工作，牢牢抓住国家实施全国老工业基地调整改造的机遇，制定完善鼓楼区老工业区整体搬迁改造实施方案，有力地推动了全区工业企业退城入园工作的顺利开展，远强化工、中加复合肥等12家化工企业完成年度计划任务;北方水泥厂等68家小工业企业已全部完成关停并转任务。

2、服务业发展充满活力。大企业(集团)培育成效显著。9家列入市级培育的大企业(集团)发展势头良好，全年实现营业收入(交易额)472亿元，同比增长27.9%。其中，金驹物流园累计交易额突破100亿元，达到100.3亿元，增长67%。现代服务业集聚区集聚能力不断增强。彭城壹号全面实施“三创”中心建设和业态优化调整工作，着力培育创业载体，目前已调整入驻企业65家;金驹物流园区钢材货物交易品种已突破34种，螺纹钢期货交割库成功落户，成为经济区规模最大、品种最多的专业钢材交易市场;香山物流园打造物流物联网公共服务平台，实现了货运实时跟踪服务等功能;八里家居中心1号馆正式投入运营，成为经济区单体面积最大的家居市场，八里国际家居片区总营业面积突破70万平方米;创意68文化产业园中的城市设计中心已全面开园，引进红河山广告传媒有限公司等文化、创意类知名企业21家;龟山民间博物馆主馆顺利封顶，文化产业园已全面开工，龟山景区被国家命名为4A 级旅游景区。到2013年底，全区6家市级以上现代服务业集聚区新增企业(商户)300余家，入园企业(商户)超800家。现代商贸服务业发展迅猛，苏宁广场、鼓楼广场、和信广场等一大批商业综合体加快建设，全区在建商业面积达185.7万平方米。现代物流业规模进一步壮大。成功举办了经济区核心区与粤苏皖赣四省物流大通道物流产业合作恳谈会暨鼓楼区现代物流产业招商推介会，在2013(广州)物流产业推介会上，与广东金泽投资集团有限公司签订了公路港甩挂中心、广货北上体验馆、金融物流电子商务平台3个项目的合作意向，吸引资金约4亿元，为鼓楼区的物流产业带来了新的发展机遇，为打造“一流、苏北领先”的省级现代服务业集聚区、经济区最大的生产资料物流园、苏北重要的现代物流枢纽、市重要的现代物流与商贸集群奠定了良好的基础。2013年全区物流产业占GDP比重比2012年度提高2个百分点，

达到10%以上。

3、新兴产业快速增长。加快培育电子商务等新兴产业，全区新兴产业呈现快速增长的态势，全年实现产值12亿元。文化产业园顺利开园，蒙牛、阿里巴巴、中国劳保网等标杆企业已经入驻。创意68广告创意产业园(基地)晋升为全省首批省级广告产业基地，金地电子商务产业园主体工程已经完工，即将投入使用。总部经济、楼宇经济实现新突破。彭美总部基地和二十六中综合楼2栋楼宇的整体税收均达到千万元以上。

4、节能降耗全面落实。今年以来，发改经济局认真贯彻落实市政府各项节能降耗工作举措，以调整经济结构、提高能源利用效率为基础，以依法监管、重点监控为保障，坚持企业搬迁与关停高污染高能耗企业相结合，不断推进监控预警、专项整治等各项工作举措，努力形成政府推动、企业主体、公众参与的良好节能降耗工作格局，确保全年单位GDP能耗下降4.0%，超额完成市下达的下降3.9%年度目标任务。一是做好重点用能企业监控督察。继续对重点耗能企业进行监控，根据其节能进展情况，适时启动节能预警调控,确保节能形势处于可控状态，苏洋热电、天富化工、绿健乳品3家企业全年预计耗能41000吨标煤，同比下降14%。二是加大企业技术改造力度。协调港华燃气公司与绿健乳品厂煤改燃有关工作，加快推进绿健乳品厂燃煤锅炉改造燃气炉工作进度，燃气炉已于6月份正式运行，煤改燃后企业能耗明显降低;促进金驹物流园实施水泵合同能源管理项目，积极建设绿色园区。三是推进万家企业能源管理体系建设。围绕绿健乳品厂、汉邦轮胎、华日化工等重点企业，积极开展能源管理体系建设，促进企业采用先进节能管理方法与技术实施能源利用全程管理。四是燃煤锅炉整治工作有序推进。我区列入全市禁燃计划燃煤锅炉32家(工业企业14家、浴室4家、小作坊14 家)，按照全区环境空气质量提升工作部署，我局会同相关街道办事处全力以赴，有序推进全区燃煤锅炉及设施改燃及拆除工作，已全部完成2013年燃煤锅炉改燃(拆除)任务。

5、热电整合稳妥实施。根据市委、市政府年初有关城区热电整合工作会议精神，我局迅速落实华润电厂整合替代苏洋热电厂推进工作措施，确保热电整合替代工程在11月底如期完成。一是督促华润电厂加快管网项目建设进度。对涉及我区管网过地赔偿事项，加大协调和督促力度，采取边建边谈措施，确保工期不延误。二是帮助苏洋热电厂在替代期间保持生产稳定。做好煤炭资金拨付和监管账户监控工作，保证企业生产不出现大的波动。三是协调法院和债权人有关案件纠纷。加大与法院、债权人沟通联系力度，缓解债权人催债诉求，尽力保证苏洋热电厂现有经营资金不被执行。四是配合市有关工作组做好企业人员稳定工作。

(三)民营经济健康发展，服务质量逐步提升。为加大服务企业力度，修改完善了《鼓楼区关于服务中小企业的实施意见》。积极帮助企业解决融资难题，我局广泛搭建“政银企”对接平台，发挥股份制商业银行融资主渠道作用，缓解辖区中小企业“融资难”。现已引进3家担保公司，注册资金达2.52亿元，为25家企业开展担保业务25项，融资担保额达2亿元。通过基金公司团队的运作和资本的注入，提升企业综合实力。上半年，我局配合区政府开展“个转企”推动工作，积极支持引导已经工商登记且具备条件的主体“个转企”、“下升上”和“零整改”，促进市场主体加快转型升级。9月26日，我局组织宏昌工程机械有限公司、永达采煤机电缆制造有限公司、圣博宏康创意服务有限公司等5家企业，参加市发改委主办的2013创业投资私募股权融资洽谈会，并圆满完成预定目标。积极组织华日化学工业有限公司、宏昌工程机械有限公司、恩华药业集团等6家企业申报省认定企业技术中心。组织融丰投资担保有限公司、华日化学工业有限公司、永达采煤机线缆制造有限公司等5家企业进行申报省高成长型中小企业，目前以上企业申报正在审定之中。积极配合做好食品、生产安全监管工作。今年我局连同市质监局食品处查处了市民举报的豆腐小作坊2处。根据食品卫生相关规定严格把关，对于不能达标的生产单位坚决取缔，切实做好食品安全监管工作。同时，开展了“安全生产”进社区、进企业等“六进”活动。重点对我区的金地商都、市三院堤北冷库、六朝松等28家企事业单位，对其使用的电梯、液压容器、锅炉等特种设备进行安全宣传，通过向企业负责人和操作人员宣传相关文件的精神，增强安全生产意识。开展了安全生产大检查活动，走访企业现场查看，督促建立健全规章制度及资质证件，全方面增强安全生产保障力，确保生产经营单位安全生产水平持续提升。不断加大中小企业培育扶持力度，截止2013年底，全区中小微企业累计达5900余家，注册资金达230亿元人民币，民营企业上缴税收占财政收入90%以上。

(四)综合考核取得新突破，“十二五”中期评估圆满完成。按照科学发展，围绕争先进位的奋斗目标，修改完善《2013年鼓楼区科学发展目标综合考核评价意见》，加大对各责任部门调度力度，确保将各项指标完成情况及信息及时报送区各主要领导，为区委、区政府科学判断形势、正确决策提供服务。编制了《关于鼓楼区2012年国民经济和社会发展计划执行情况与2013年国民经济和社会发展计划(草案)报告》，提请区十六届一次人代会审议并通过，为全区经济建设确定了年度奋斗目标。认真做好全区“十二五”中期评估报告的前期准备工作，起草了《鼓楼区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要中期评估方案》下发到各相关部门，并积极参与各部门专项评估报告。认真总结十二五规划前期执行情况和宏观形势的变化，结合各部门提供的材料，精心编制我区“十二五”规划的中期评估报告。加强对全区的经济运行情况的调度分析，精心选择五家企业作为重点行业代表、实行月调度，月分析，及时发现企业经济运行中存在问题，为领导决策提供有力的依据。

(五)信访稳定力度加大，遗留问题逐步解决。今年，我局共协调解决区属改制企业遗留问题6起，涉及职工40余人，共筹集资金240余万元为原改制企业职工解决医保、养老等遗留问题，进一步维护了社会稳定。

二、强化措施，努力完成专项工作目标

(一)认真执行党风廉政建设各项规定。发改局始终坚持党风廉政建设责任制，建立健全党委统一领导、“一把手”负总责，分管领导和班子其他成员各负其责，纪检组发挥职能和组织协调作用的领导体制和工作机制，局领导与7个科室负责人签订了党风廉政建设责任书。坚持领导干部个人重大事项报告、重要情况通报、述职述廉、谈话诫勉等制度。认真组织学习贯彻党的十八大及十八届三全会精神、《中共中央关于加强和改进新形势下党的`建设若干重大问题的决定》和中纪委全会精神，组织党员干部及时收看有关廉政方面的典型案例警示视听资料，进一步提高广大党员干部的廉洁自律意识。深化岗位廉政风险防控体系建设工作，加强对重点领域和岗位的风险防范。认真落实和省、市、区委十项规定，严格执行公房出租、公车管理、公务接待和公款出国的有关规定。近年来，在区委、区政府的坚强领导下，发改经济局把政风行风建设摆在突出位置，深入开展“三解三促”、创先争优等实践活动，有力促进了全局政风行风的显著提升。在区作风办组织的“四位一体”评议工作中，区发改局名列政府各部门第一。今年共为社区困难群众办好事实事32件，解决帮扶资金9600余元。

(二)切实加强班子和干部队伍建设。自觉执行民主集中制各项规定，班子成员大事讲原则，小事讲风格，相互支持，主动配合，全局上下心齐、劲足、务实、创优的氛围进一步增强。坚持中心组理论学习、党委会议、主任办公会议、机关人员例会等制度，认真学习、传达、贯彻上级政策文件和领导讲话精神。坚持集中学习和自学相结合，不断提高政治理论和业务知识水平。

(三)推行政务信息公开，提高依法行政效能。发改局以政府门户网站建设为突破口，着力推进政府信息公开工作。近年网站进行了不断的改版完善，栏目设置上更趋合理，充分体现民本意识，实现政民互动，突出办网为民的宗旨。推进政府信息公开。认真贯彻市、区政府信息公开条例，坚持以公开为原则、不公开为例外，加大主动公开力度，重点推进公共资源配置、重大建设项目转报与实施、社会公益事业建设等领域的政府信息公开。健全和完善政府信息公并制度，尤其是依申请公开制度，明确依申请公开的内容和程序，规范依申请公开受理、答复工作。定期对政府信息公开工作进行评议考核。加强电子政务建设。深入推进行政权力网上公开透明运行工作，依法公开办事依据、条件、要求、过程和结果。搞好“一个窗口对外”和“一站式”服务，改善服务质量，提高办事效率，降低行政成本。发改局始终从中心工作和经济社会发展大局出发，强调依法行政对发改局工作的保障和促进作用，将依法行政工作纳入年度工作计划。制定了依法行政工作计划，召开机关依法行政工作会议，对全年依法行政工作落实目标责任制进行具体的部署，明确各科室依法行政工作目标和任务，确定依法行政工作责任人，贯彻落实“定人、定责、定岗”的依法行政工作领导责任制。加强依法行政年度考核。根据《省依法行政考核办法》，建立健全机关依法行政考核细则，并予以实施。将本机关的年度工作目标考核与依法行政情况考核结合起来，使依法行政成为每位工作人员的自觉行动。

(四)加强法制宣传，抓好“六五”普法。一是抓好机关人员学法。我局建立和完善了领导干部学法制度，工作人员学法制度。领导带头学习法律法规，并采取各种形式组织单位的学法活动。上半年，全局18位公务员全部提前完成年度公务员法律知识考试工作;二是促进企业依法经营。选好依法经营示范点，今年，我局选定原区属3家企业作为依法经营示范点，并给辖区企业下发了《关于开展平安企业创建活动实施意见》、《平安企业创建考核办法》、《致法治鼓楼建设依法经营示范点一封信》等，通过示范点企业带动全区各类企业尽快走上法治化轨道，为企业做大、做强、做优提供强有力的法治和管理支撑，为社会提供更多的就业岗位、更好的产品和服务，实现企业发展回报社会、回报国家、回报消费者的远大抱负。积极有效的开展 “六五”普法，在广大企业职工、经营人员中传播法律知识，弘扬法治精神，推进依法治企基本方略的贯彻落实;三是继续开展法律进企业。为了规范企业运行机制，组织有关部门、单位，结合业务职能送法进企业，把为企业服务与法制宣传教育结合起来，组织普法宣讲团和志愿者深入企业讲解应对当前经济发展不确定因素，防范经营风险知识。在企业建立法律顾问制度，企业依法经营、依法管理、依法参与市场竞争的观念和能力得到明显强化和提高。针对企业现实存在的问题督促企业落实工会的权力、劳动用工合同、安全生产、清洁生产等。

三、进一步改进工作作风，深入开展百姓办事“零障碍”工程

根据区委、区政府部署，8月5日，我局召开全体干部职工大会，认真学习贯彻区委王维峰书记在全区百姓办事“零障碍”工程推进会上的重要讲话精神，深刻领会全区百姓办事“零障碍”工程的指导思想和总体部署，立足职能职责，抓服务、抓项目、促发展。成立了机关作风提效年活动领导小组，制定了《鼓楼区发改经济局开展作风建设提效年活动实施方案》，要求单位全体人员要坚持不懈纠正机关“四风”，执行“约法三章”，严格遵守干部作风建设实行“九个一律”规定，积极开展百姓办事“零障碍”工程，精心打造“鼓楼360”为民服务品牌。在改进工作作风中，重点抓了以下三个方面：

1、为群众服务，从细微入手。发改局以百姓办事“零障碍”活动为契机，以群众满意不满意为标准，把为群众服务的过程作为转变工作作风、提高工作效率的过程，进一步解放思想、更新观念，把发改局工作的出发点和落脚点归结到服务上来，按照服务基层、服务企业、服务群众、服务社会的要求，以“诚心诚意办实事、尽力竭力解难事、坚持不懈做好事”为标准，在思想观念、工作重点、工作方式等方面进行一系列调整。对群众提出的问题，不管是大事小事，从细微处入手，都当做重要的事情，

想方设法去解决，绝不推诿，能办的马上办，不能办的耐心说明原因，争取得到群众的理解，真正将“为群众解难，替政府分忧”落在实处。

2、为群众办事，树立窗口意识。发改局全体干部职工以做好本职工作为目标，牢固树立“处处是窗口，人人是形象”的思想，把为群众办实事，办好事落到实处。让群众利益得到切实的保障，树立良好的机关文明形象，使用文明用语，热情接待，真正做到“一张笑脸、一杯热茶、一把椅子、一句暖人心的话语”。工作中学会换位思考，把前来办事的人当做自己的亲友，急他们所急，想他们所想，用热情真诚的态度消除他们的心理障碍;用和颜悦色、解释耐心、引导到位、答复及时、反馈主动的实际行动，为他们排除办事流程的障碍。自觉服务基层，让每位来访者疑虑而来，满意而归。同时严格遵守上下班时间规定、请销假制度和事务当日办结制度。办公室整洁、有序、和谐、方便，采取合并核减等措施，减少各类会议，切实提高工作效率。

3、为群众解忧，树立高效意识。进一步转变科室职能，努力提高依法办事水平，创造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的办事环境，把提高工作效率和质量作为当前工作的头等大事来做，正确处理好效率和质量的关系。加快办事速度，现在就办，马上就办，速办速决，当日事当日毕，不让工作在自己的岗位环节上被耽搁。端正服务态度，做到热情主动，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，真心诚意为群众做好服务，坚持高标准、严要求，模范遵守各项法律法规和机关管理制度，在廉洁、勤政、务实、高效的基础上，把群众是否满意作为自己的考核标准。

四、存在的问题及下一步打算

近年来，全局上下团结一心，干事创业，你追我赶，发展改革事业令人鼓舞、催人奋进，发改局机关社会形象得到大力提升，社会广泛赞扬。这些成绩的取得，是区委、区政府正确领导的结果，是全局干部职工团结拼搏的结果。在肯定成绩的同时，我们也认识到，我们的工作与区委、区政府的要求还有一定的差距：一是运用科学发展观总揽全局，有效解决发展改革中的困难和问题的水平尚需提高;二是发改经贸委工作范围广，职能多，工作量大，任务繁重，机关工作人员编制少，人员紧张，影响了整体工作效率;三是个别重点工作抓落实不够。

在今后的工作中，发改局将不断加大学习力度，提高工作素养和自身素质;不断提高思想解放程度，加大改革力度，加快职能转变，适应新时代发展需要;不断加大调查研究深度，深入实际，提高对全区宏观经济社会的把握能力，提高分析问题解决问题的能力;不断加强政策落实力度，切实加强重大决策和重大项目落地和推进;不断加强机关建设，严格管理，打造一支高水平、高素质、作风硬的发改队伍。为全区经济社会稳步健康发展作出新的更大贡献。

发改工作总结 篇6

一、工作回顾

今年以来，在县委、县政府的正确领导和上级发改部门的大力支持下，我局以“党的群众路线教育实践活动”为契机，围绕县委、县政府提出的“县强、民富、生态美”的战略目标，认真履职，从发改工作职能出发，认真做好以下几个方面工作：

(一)做好综合经济工作，当好县委和政府参谋助手。

一是起草全县国民经济和社会发展计划。根据县委、县政府提出的目标要求和“十二五”规划目标，合理确定GDP、全社会固定资产投资增长等各项指标，编制完成《县2013年国民经济和社会发展计划执行情况与20xx年国民经济和社会发展计划草案的报告》，并经县十六届人大三次会议审议通过，对指导我县经济和社会的发展具有重要意义。

牵头草拟全县固定资产投资考评和固定资产投资增长及服务业增加值GDP比重等绩效管理指标体系发展。年初，组织班子分管领导和相关业务人员到各乡镇、县直有关部门及企业调查了解20xx年经济新增长亮点、固定资产投资重大支撑项目、项目储备等情况，关注发展中存在的问题和困难，并及时给予指导。重点负责落实好市委、市政府下达的全社会固定资产投资目标任务，会同统计部门制定《投资目标任务分解方案》，指导乡镇完成好投资增长目标，通过加大上下沟通对接力度，力争全年固定资产投资实现“保六争五”的发展目标。1-9月份，全县完成固定资产投资31.09亿元，增长35.8%，增幅居全市第3位。同时，强化经济运行分析预测，及时向县委、县政府报告经济运行情况，定期向县人大汇报计划执行情况。

二是精心编制专项规划。省委省政府已原则同意将县列入全省新型城镇化试点县，现已编制完成《县重点发展生态产业构建新型城镇化试点方案》(修改稿)和《省县新型城镇化建设与重点产业发展规划(20xx——20年)》(初稿)。同时，积极做好“十三五”规划编制有关前期准备工作，认真制定《县“十三五”规划编制工作方案》并组织实施，以改革创新的精神、求真务实的态度，全力编制更加适应时代要求，更加符合发展规律，更加反映群众意愿的发展蓝图。

三是协助完成省级生态县创建工作。完成了《市生态县建设规划实施—阶段性评估报告》，已通过市环保局对我县的复核验收。

四是扎实做好稳增长、调结构、促转型、惠民生各项工作。牵头完成“促改革调结构政策措施落实情况”自查工作并上报市级部门，牵头综合惠及类政策推动落实工作，并在县电视台做了《关于贯彻落实省发改委支持省级扶贫开发工作重点县加快发展十五项举措》政策解读。

(二)大力实施项目带动，促进我县经济加快发展。我局不断强化干部队伍的项目意识、责任意识和大局意识，把争取发展和项目资金支持，作为发改工作的第一要务，作为抢抓机遇、夯实基础和提升长远竞争力的根本举措。

一是不断完善项目储备库。根据市政府下达的20xx年项目储备任务要求，我局在全县范围内开展调研，认真挖掘、筛选项目申报进入市级储备库，截止8月31日，共收集交通、能源、工业、农业、社会事业、创意产业等市级储备项目64项，总投资323亿元。牵头落实汇总县为民办实事项目44个，五大重点行动计划项目247个，全县比照享受苏区项目251个。

二是做好项目申报工作。根据省发改委《关于抓紧做好申请20xx年中央预算内投资计划编报工作的通知》文件精神，由局领导班子和业务股室干部分成两队，深入各乡镇、县直有关单位进行政策解读和项目对接，指导乡镇和县直有关单位做好项目的生成、储备和对接工作，争取更多项目进入省市国家盘子，努力推动我县发展项目化。目前，牵头交通、经贸、住建、水利、环保等部门收集整理了“六大提升工程”有关项目165个，合计总投资100.58亿元(不含高铁、高速公路及小型堆核电项目)。

三是精心策划包装项目。根据市政府《关于进一步加快科学发展跨越发展的实施意见》，策划包装产业项目、基础设施和社会事业三类合计56个项目，估算总投资224.67亿元，其中挤入全省重大建设项目(科学发展、跨越发展)13个；列入省政府会议研究通过的全省重大建设项目17个。

四是申报军民融合深度发展试验区项目。按照市委、市政府的统一部署和《市申报军民融合深度发展试验区项目策划工作方案》的要求，我局牵头筛选汇总申报全县军民融合发展项目135个，总投资266亿元。五是做好项目建设用地摸底。按照县委、县政府的要求，牵头对全县20xx年建设项目用地、用林及资金需求等要素保障进行摸底，为县委县政府决策提供第一手资料。六是加大项目资金争取力度。截止10月底，经发改渠道争取的项目资金达6630.3万元。

(三)主动作为，认真做好服务工作。

1、努力构建便捷的投资审批平台。今年市委、市政府下放三批涉及发改局审批事项，审批权下放后，我局着重从五个方面下功夫：

一是主动承接，主动作为，在实施过程中及时与上级发改部门进行沟通；

二是加强学习，并对相关的业务人员进行培训，提高业务水平和服务能力；

三是进一步明确审批事项并及时授权窗口审批；

四是完善窗口告知单的内容，一次告知到位；

五是梳理并优化审批流程，提高审批效率，同时加强对社会风险评估的把关和督促检查项目安全生产工作。所有审批项目均已授权到窗口审批。

截止10月底，已审批(核准、备案)项目75个。

2、扎实推进重点项目建设。为确保投资较快增长，保持投资对经济的拉动作用，保障经济平稳较快发展。在日常工作中着重加强对重点项目的调研跟踪和协调服务，利用重点项目协调会、政银企对接会及经济形势分析会等形式，定期向县主要领导汇报重点项目工作进展情况，及时协调解决重点项目建设中存在的难点问题，努力促使项目早日建成，取得了良好的成效。本年度我县列入省、市级在建重点项目21个，总投资59.86亿元。年度计划投资16.50亿元，比2013年增加6.53亿元，增幅65.33%。统计到10月份，全县已完成完成投资19.75亿元，占年度投资计划的119.7%。据此进度及往年完成情况，预计全年能完成投资计划的140%，完成投资23.1亿元。

3、加大项目建设监督管理力度。加强规范管理，严把政策关，认真按照有关规定对审批项目进行事前公告和事后公示，同时严格执行审批、核准、备案的相关规定。会同监察、财政、审计等部门深入项目工程点，了解项目工程质量、建设进度、安全生产、资金使用和廉政建设等情况，强化项目的监督管理，确保项目取得预期效果。

4、认真做好项目对接工作。积极参加第十二届“6.18”项目成果交易会，充分利用“6.18”平台为我县经济发展提供科技支撑。20xx年我县共征集各种技术需求25项；开展4场对接活动；完成新对接合同项目50项；收集了10张以上高质量，画面清晰的城市形象照片、旅游景点照片，作为“宣传城市形象为主”的馆布馆题材；推荐省祥兴电子科技有限公司碳纤维调温护具为馆参展展品；邀请保加利亚索菲亚科斯廷布罗德研究院、农林大学、省农科院等6位国内外专家参会；收集并向企业发布适合我县产业发展的“中国农业大学”项目成果100项；争取到项目成果转化扶持资金项目3个，合计105万元。

5、加强企业上市服务工作。乡下厨房食品有限公司、圣阳白水洋旅游服务有限公司等8家企业列入省、市重点上市后备企业名单，乡下厨房食品有限公司和高山农业发展有限公司加快改制上市步伐。目前白水农夫农业股份有限公司已进入全国中小企业股份转让系统有限责任公司审核阶段。

(四)创新理念，服务经济和社会发展。一是创新工作理念。在推进我县经济社会发展的实践中，我局紧紧抓住“发展”这一关键主题，按照以人为本、服务创新的工作理念，在当好参谋助手、做好本职工作的同时，更加积极主动地为乡(镇)、县直机关、企事业部门在争取项目、审批项目和建设项目服务，力争做到项目生成一个，落地开花一个。二是转变工作作风。要求局全体干部按照“一线工作法”的要求主动下基层服务，班子分管领导和相关业务人员要不定期到企业、乡镇一线摸底，了解他们在发展中存在的问题和困难，努力掌握第一手资料和有关信息。同时，加强与财政、公检法司、经贸、旅游、交通、教育、文化、卫生、建设、水利、林业等全县项目有关单位的沟通协作，共同推进我县经济社会快速健康发展。此外，我局对上级督办件和上级领导交办事项进行定期检查、强化督察，做到件件抓落实，事事有反馈，确保各项工作落到实处。

(五)真抓实干，扎实开展党的群众路线教育实践活动。我局高度重视，把学习教育实践活动摆上局重要的议事日程，迅速行动，全局动员，周密部署各项活动安排，坚持领导带头、坚持开门搞活动、坚持问题导向，认真查摆“四风”问题、坚持边学边改、坚持学习教育贯彻始终、坚持实际，狠抓自选动作，利用多种形式开展宣传活动，并于11月7日召开总结大会。今后，我局将以本次活动为契机，着力增强政治性、原则性、战斗性，以锲而不舍、驰而不息的决心和毅力为的发改事业提供强有力的保障。

(六)持之以恒，推动发改文明建设工作。

1、加强党风廉政建设。一是强化党风、党纪、党性教育和廉政警示教育，坚持反腐倡廉，按照党风廉政责任制建设的要求，着重做好惩防体系的各项工作任务，层层抓好落实。不断完善各项规章制度，做到廉政责任明确、廉政内容公开、廉政措施落实。党员干部按照“四大纪律、八项注意、五个不许”严格要求自己，切实做到立党为公，执政为民。认真贯彻落实《党内监督条例》、《纪律处分条例》和《廉政准则》的有关规定，从思想作风和工作措施上预防和治理腐败现象。二是制定实施方案，加强民主评议政风行风工作，将确定的整改主题切实整改到位。

2、开展文明单位创建活动。发改局作为全县经济发展改革的先行部门，带头做好文明创建工作至关重要。我局正认真筹备创建新一届市级文明单位。

3、认真完成其他工作任务。综治、计生、拥军、挂点帮扶等各项工作均取得新实效。

二、存在的困难和要求

1、鉴于发改局现有班子成员年龄老化严重(平均年龄51岁)，请县委在人事安排上给予重视；

2、发改部门是综合业务性强的政府工作部门，服务一线、项目跟踪、争取资金等各项工作任务重。现发改局人员紧缺，且结构失衡，特别是在男女比例严重失衡(男业务骨干只有2人)。请县委在干部的安排上给予厚爱。

三、20xx年工作计划

20xx年，我们要按照党的十八届三中全会、四中全会精神要求，认真落实县委、县政府的工作部署，在上级发改主管部门的指导下，明确工作目标任务，突出工作重点，充分发挥发改的工作职能，为实现“县强、民富、生态美”的新提供可靠的项目支撑。主要做到：

1、继续做好县委、县政府参谋助手工作

2、认真做好省、市重点建设项目跟踪服务工作；

3、积极推动“6.18”项目成果转化；

4、努力争取项目资金支持；

5、主动服务项目申报及跟踪落实；

6、牵头编制完成“十三五”规划纲要；

7、大力推进文明单位创建工作活动，为争创第十三届市级文明单位打下良好的基础；

8、狠抓党风廉政工作，进一步提高民主管理、科学决策水平；

9、强化机关作风建设，按照“四下基层，四解四促”的要求，努力提高机关工作效率；

10、认真落实综治、计生、拥军、挂点帮扶等工作任务。继续发扬苦干实干的精神，力争圆满完成县委、县政府交办的年度工作目标。

课堂教学改革工作总结精选

回不去的时光总是可惜的，不经意间，一段时间的工作已经结束了。工作总结应该被我们安排进日程了，做好年度工作总结是首要的，可以让人反思去年的工作情况的优缺点，写工作总结需要从哪些方面入手呢？幼儿教师教育网特意为你呈上“课堂教学改革工作总结”，请阅读后分享你的朋友！

课堂教学改革工作总结 篇1

品德与社会是一门综合课程，它具有生活性、开放性、活动性三大基本特征。品德来源于社会生活，是“学会生活”“学会做人”的教育。品德的内化不是凭空实现的，要以一定的内容作为载体。实践证明：教学内容越贴近学生的实际生活，道德观念就越易被学生认同、接受。回忆自己以前品德与社会课的教学，老师一幅图一幅图地讲，学生一幅图一幅图地看，老师一个问题一个问题地问，学生一个问题一个问题地回答，学生被动地接受应该如何做，不应该如何做，显得枯燥而缺乏说服力。对于发挥性问题学生总是口无措辞，言不着题。在尝试了“小组合作”教学模式后我认识到了《品德与社会》课也不仅仅是要让学生在课堂上明白几个道理这么简单的，而是要让他们通过学习《品德与社会》课，转化为孩子们一种内在的社会倾动力。

一、品社“小组合作”课堂教学模式

即“情景设置、目标内化——自主合作、信息搜索——精讲点拨、知识整合——当堂训练、巩固练习——课堂小结、总结升华。”

1、情景设置、目标内化

这是课堂教学的起始阶段，是每种课型必不可少的一个环节。教师通过创设贴近学生生活的情境，找准新旧知识的结合点，自然地把学生引入学习新知的环境中，调动学生原有的知识储备，引发学生的思考，激发学生的学习欲望。新课即将开始时，教师要向学生出示学习目标或交待学习任务，使学生心中有数，带着明确的目标有目的地自主学习。

展示目标的.方法灵活多样，常用的方式有：小黑板张挂、口头表述或出示投影片和播放多媒体课件。一节课采用何种方式，要视具体情况而定。目标的表述要站到学生的角度去设计，切不可照搬教参教案上的教学目标，更要忌空、大、虚。

2、自主合作、信息搜索

这个环节是学生围绕教学目标对教材进行整体感悟的过程。这个过程在不同的课型中处理方法也大不一样。

活动型教学：首先让学生结合课文文字与生动的插图，自主理解课文内容。与此同时，使学生头脑中建立文本与现实生活的联系。在此基础上，让学生自行组织，利用学生已有的生活经验，自主设计模拟表演的方案，并在小组内讨论表演的方法与步骤，分配角色，进行表演。

实践体验型教学：让学生走出课堂，了解社会，认识社会，培养学生的社会实践能力。品德与社会课是要把社会实践活动纳入到课堂教学中来，社会即课堂，课堂即社会，树立大课堂观、大社会观。要给学生留有足够的专门的时间，提供足够的条件，参与社会实践活动，体验社会生活，感受我们生活的区域和环境。凡是能创造条件让学生亲自去实践体验的内容，就要放开手，制定周密计划，亲自带领学生参加社会实践活动，去银行、保险公司，办理一次存款、取款业务，填写一份存款单、保险单，或成立“社会志愿者服务小分队”，参与社区服务。通过这些活动，让学生体验参与的快乐，培养学生走向社会，适应社会，服务社会的能力。

综合学习型教学：高年级教材中涉及到许多有关历史、地理、社会常识和法律常识的内容，对于这类型教学内容，要实现多种学科的整合，组织开展综合性学习。这样，根据课文内容搜集相关的知识信息便成了首要任务。一般的课文内容，放在前一周进行；对于需要长时间搜集、整理的内容，则放在前几周甚至前几个月进行。收集社会信息的途径有多种，阅读报纸、杂志、课文；听广播、讲座；看电视、文艺节目；参观、访问、调查、上网等等。然后在收集信息的基础上，组织小组合作、交流讨论。这个阶段在出示教学目标后进行。这一阶段分为两个步骤进行，首先是小组内部的资料交流梳理，然后是班级内的也就是小组之间、小组和老师之间的交流互动。小组内部讨论时，要充分发挥学生的主体作用，让学生自由发表意见。小组内部的资料要研究透彻，以便在接下来的汇报交流中做到心中有数，然后小组之间进行汇报交流，达到资源共享。

3、精讲点拨、知识整合

这个环节是教师围绕学生自己不能解决的问题和重要的理论（概念、观点、原理）进行精讲点拨的过程，也是对学生在感知教材的过程中搜集到的零碎的知识点进行整合和深化理解的过程，是学生形成学科能力的重要前提。在这个过程中，教师要把握住以下几点：一是讲在学生不会之处，二要对学生自行得出的结论要加以补充和更正，三要注重对知识的延伸与拓展，四要发挥生生之间的双向互动。一节课下来，教师的单项讲述只不过几分钟的时间。

4、当堂训练、巩固练习

品德与社会课的课堂训练是多种多样、而且贯穿整个课堂。此处所讲的训练是指在帮助学生解决难题、归纳整理信息之后，教师要针对本课所学内容设计灵活多样的训练习题，一方面对所学知识进行巩固练习，一方面对学生的目标达成进行检测，具体操作如下：

（1）课堂训练累计时间在20分钟左右，巩固练习（或目标检测）占用5分钟即可，确保学生能在实践中把刚刚学到的知识转化为能力；

（2）训练的内容重在应用刚学到的知识解决实际问题，创造性地“做”，不搞死记硬背；

（3)训练的形式像竞赛、像考试那样让学生独立地、快节奏地完成，教师不做辅导，学生不得抄袭。这样的课堂作业犹如“实弹演习”，好比战场上的高强度的综合训练，它是全面提高学生素质（如拓宽知识、发展学生的思维，磨练学生的意志，增强竞争意识、独立意识，培养雷厉风行的作风、严谨的态度等等）减轻学生课外过重负担必不可少的。它能够检测课堂教学的效果，及时反馈准确的信息，便于教师课外有针对性的辅导，布置课外阅读、预习等少量的延伸、拓宽性的作业，让学生进一步灵活运用，举一反三。

5、课堂小结、总结升华

这是课堂教学的最后一环，是对一堂课学生参与教学情况的评价，也是对本节课知识、能力、方法的总结和概括。一个好的课堂小结，可以起到强化双基、深化升华之效。此环节的操作可以参考以下几个方面：

(1)、让学生自我总结，谈谈学习本节课的收获、感悟或还存在的疑惑。

(2)、回扣学习目标，进一步落实教学目标的各项要求。

(3)、深化问题，设置悬念，为下一节课的教学作好铺垫。

(4)、布置实践性作业，加深对课上所学知识理解的同时，让学生亲近社会，融入社会生活，提升学生的社会实践能力。

二、课堂教学改革以来取得的成绩

1、课堂氛围活跃了，师生的距离拉近了。教师脸上的表情是课堂教学中的“晴雨表”，如果教师脸上表情呈现出严肃，那么学生会有一种畏惧心理，他怕上课老师提问自己答不出而受到老师的批评，从而使课堂气氛很难活跃起来，教师上课感到吃力，学生学习也感到吃力，这样一来，教师既不能达到预期效果，又不能调节师生关系的和谐。但在“小组合作”走进课堂后，学生积极了，我的心情也好了许多。课堂上我的微笑、对学生鼓励的话语自然不自然的多了。我尝试主动与学生进行沟通，坚持课堂上让学生各抒己见，发表自己的见解或主张。结果课堂上出现了从未有过的场面，学生积极举手发言，争抢回答问题；课堂气氛非常活跃，学生的积极性调动起来了；课堂上形成了教师乐教，学生乐学的氛围；学生在这样的课堂上，不仅思维能力得到了充分的发展，个人的长处也得到了充分的展示，学生的胆量也逐渐变大了。课后出现的场面更令我感动：在楼梯口、操场上、教室旁，几乎随时随地会见到学生向经过的老师敬礼致敬，说“老师好”，老师呢，点头致意；提水上楼的老师会被一大群学生围住争着帮助；学校在冬季来临分煤炭，高年级同学主动帮助20xx年纪小同学。当看到这样的场面老师们欣慰的笑了。

2、学生思维活跃了，学科内容形成了巧妙整合。

品德与社会课程是一门活动型的综合课程，课程目标主要是通过儿童直接参与的丰富多彩的活动与行为实践实现的。在这样的课程中，教师不是知识的直接传授者，不是“教”教材的人，而是儿童活动的支持者、合作者和指导者。当然，“小组合作”教学模式在这种融洽鲜活的学科内容巧妙整合中的教育，必然是学生乐于接受的，因此也必然是事半功倍的。

3、学生适应社会的能力增强了，养成了积极向上的心态。

品德课教学的落脚点是培养学生从小养成良好的道德品德和行为习惯、热爱生活、健康成长。但仅靠在课堂上去完成学生道德品德的形成是远远不够的，还必须延伸扩展到课外。在“小组合作”课堂教学中我注重了质量验评这一环节，创造条件，引导学生开展观察、体验、操作、实践等活动，通过丰富多彩的学习实践活动，掌握基本的知识和技能，初步学会从不同的角度去观察事物、思考问题，创造性的解决问题。

4、教学情境与生活情境相结合，学生的集体观念浓厚了。

“小组合作”教学模式要求对学生的指导，要从活动方法、活动要求、活动过程的组织等方面进行，使学生先学会操作，再从操作的过程中学会知识，逐步形成能力。“小组合作”学习是课堂中我们常用的活动形式，通过这种形式，学生们学会了合作探讨，培养了一种集体精神。但是，在学生探讨活动中，老师不是旁观者，或者说不介入，而应该从另一个角度参与到活动中去，做好指导。更需要学生不仅听老师的讲解，更要学会听取同学的意见，从中找到与自己想法一致与不一致的地方进行比较，发现同学的闪光点，弥补同学的不足，同时，也完善自己的想法。

三、存在的主要问题：

1、教师队伍不够稳定，频繁更换，教师素质参差不齐。一位教师要任教多门学科，这门课程基本都是班主任教师兼任，或者是其他任课教师兼任，没有专职的科任教师，基本上都是把主要精力放在的语文、数学等学科之后，闲暇之后才会考虑这两门学科。不是大家认为这门课程没有用处，而是感觉明显的力不从心。

2、科任教师对该课程的认知不足，了解不够，不知道如何上。这主要体现在教师把握不好课程目标，课程要求，以及教学方法。在当前教育形式和教育质量观的偏差下，这些教师不得不将精力重重倾向于语、数学科，从根本上削弱了品德课的教学质量。

3、教师还没有真正成为学习的引导者、参与者、合作者

教师不是课堂的主宰，只有在教学中建立民主平等的师生关系，营造生动活泼的氛围，才能真正发挥学生的主体性，使学生无拘无束地畅所欲言。在这样的环境中学生才敢想敢说，才能点燃智慧的火花。

4、家长的课改意识不强，担心孩子的学习成绩下降家长是最关注孩子成长的群体，课程改革以来，许多家长也和孩子一起走进了新课程，成为了课程改革的支持者、实施者、开发者。

四、整改措施

从三方面谈谈有效课堂教学的几点思考与见解：

1、课前，让教师苦下功夫准备。 ①整体把握整册教材。

课堂教学低效主要的原因就是教师对教材内容理解不深，教学目标把握不准。针对这样的情况，每学期开学前要组织科任教师通读教材，将教材的编写框架进行统一的梳理，从教材的编排结构，知识衔接，编写思路，教材的个案分析等方面，整体把握教材。

②精心细读本课教材。

教师在上课前要精心，反复阅读即将授课的教学内容，应该从以下四方面去思考：

A本课的教学目标是什么，教材设计了哪些内容，编写的意图是什么？

B与以前的教材进行对比，内容与教学目标有什么不同，现在为什么要这样设计，这样设计的目的是什么？

C教材的内容与当地的实际以及本校的情况是否相符，应补充、转换或重组哪些内容？D本课教材应该用几课时完成，每课应该安排哪些内容，具体应该达到什么样的目标？

③全面了解学生。

学生是教学活动参与的主体，他们活动的好坏与课堂教学效果有着直接的关系，所以了解学情非常重要，可以从以下五点加以考虑：

A联系本课的知识，想一想学生有哪些生活经验，学生现有的认知水平如何？

B身边发生过的事例哪些与学生有关，与本课有关的就可以纳入到本课的教学中。

C怎样贴近学生的生活，怎样与学生的现实生活有机的结合起来，选择适合学生感兴趣的主题活动。

D怎样让学生说真话，说实话，流露真情实感。

F怎样把课上的所学知识教学延伸到课外，沿用到学生的日常生活，达到课程回归生活的目的。

④有效地开发和利用教学资源。

周围的人和物，家庭、学校、社区，自然环境设施，以及儿童生活中的经验、体验发现、文化活动、重大事件都是我们课堂教学的资源，我们要把一切有利于儿童发展的资源有效地开发和利用起来，做到一切资源为教学服务，但必须与本课的教学内容有关。

⑤精心设计教学。

这里指的是教学设计。教学设计一般包括教学目标、教学重难点、教学准备、学情分析、课时安排、教学过程（同时还应该考虑教学时的方法与手段）课件制作、板书设计、课后作业等，要注意以下几点：

A树立与时俱进的教学观念。

B尊重教材的基础上要创造性的使用教材，用教材教，而非教教材。

C重视教学方式方法的选择，

D提前做好教学预设

2、课上，让学生参与体验成为主流。

课前的多方努力，就是为了课上的实践，把“八个一”做为切入点，有效的组织教学。①一个有力的“开场白”。所谓开场白指的是课堂教学的导入。以讲故事、做游戏、猜谜语，表演节目、或者观看问题式精彩视频，这些内容必须牢牢本节课的课堂教学内容相关，必须与学生的生活实际相关，务本才能求实。

②一个能让学生广泛开展讨论交流的主题。我们的课堂常常出现这样的情形，学生的讨论热热闹闹，看似很积极，其实没多大实效，你说这个，他说那个，没有几个是学生发自内心的想法与思考。这些主题脱离学生的生活，没有建立在学生已有知识经验的基础上，学生何来的灵性思考与洞察？课堂中确立的主题应该是值得学生去研究，有兴趣研究，这样才能形成有效的研究成果。

③一个能让学生积极参与的活动。在活动中最能培养学生的思想、行为、习惯。活动的设计要符合学生身心发展的规律、符合学生现有的生活实际、符合学生认知发展的程度。不见得每一个活动都是根据教材上的活动去设计，根据本节课的内容可是做适当的增加、删减与改动，教材是课堂教学开展的有效蓝本，我们可以创造性的使用，让活动使教材的内容活起来，才能让学生感受到学科学习的乐趣所在。

④一个与学生生活实际息息相关的问卷调查分析。根据本课的教学内容，给学生提供一个可行的，容易操作的问卷调查，根据学生调查的内容有机的开展课堂教学活动，对问卷调查中呈现的问题加以分析，解决。那么学生必定会很有成就感，因为这样的问题是他们自己发现的，课堂上解决的就是他们感到困惑的问题。当然并不是说每一节课我们都要安排问卷，这要根据我们的教学内容而确定。

⑤一个能充分调动学生感官的媒体资源。教学媒体可以为学生提供具体、直观、形象的观察，透过直观形象的观察，可以让学生展开思考的空间；更可以为学生延展很多与本课相关的知识，让学生能充分感受到知识世界里的乐趣所在。

⑥一个能把复习检测与活动交叉运行的“复合体”。为了防止我们的课堂教学被活动取代，所以在活动的过程中适当的加入前面或者本课的知识，寓教于乐，在轻松的氛围中既可以感受亲身参与的乐趣，又能促进学生良好的知识理论的形成。

⑦一个能集中本节课知识精华的训练平台。这个平台有的是为了培养学生的良好的品德行为，有的是知识的沉淀与积累，有的可能是良好的生活经验，还有的可能是一种民族气节的绽放??这要根据本节课的内容具体而定，不要求多，但要求精。

⑧一个能让学生引起思考的、或者能让学生亲身参与的、或者能让他们颇有感触的课后参与体验题。这样做比让学生机械的背诵，记忆要强得多，而且能让学生形成永久的记忆，可以是非书面的，可以是非语言的，但一定得紧扣学生生活实际，紧扣本节课的主题内容。

3、课后，成为学生自主实践、感悟探索的天空。

品德与生活（社会）课堂与语文、数学学科不同，它学习到的是一种内化到心灵的思想精髓。因而课后就应该给学生充分自主实践与感悟的时间。所以我认为在课后可以适当的开展下列活动：

1、为加强与课内所学的紧密联系，可从走进社区感受《品德与生活（社会）》内容的可信度。

品德与生活（社会）教材有的内容与现在生活实际情况相差的悬殊，就可以让同学们走进社区，进行实地的考察。如四年级《品德与社会》上就以“家乡”为大主题，学生在社区就可咨询到家乡过去的经济、人情风貌等等。

2、开展参与体验式活动，可让《品德与生活（社会）》的教育内涵植根心灵。

在《品德与生活（社会）》的教学过程中，我们可以加强与其他学科之间的联系。比如与综合实践活动课程的结合。还以四年级《品德与社会》上《家乡的故事》为例，在探索家乡故事的同时，适当品尝过去的苦难生活，从而感受家乡今昔的巨大变迁。这样既能与课上所学有效结合，也能为今后的学习奠定基础。

3、适时的对学生进行指导与检测，可让《品德与生活（社会）》课程与其他学科课程并驾齐驱。

在农村教育中，教师只重视学科课程教学，而忽视非考试学科教学已成主流。在实际生活中人的品德可以说要比人的素质更可贵。所以从社会到学校、从教师到学生要形成思想的高度重视，就必须与检测相结合。这样才能使之健康发展。

4、提供人文力量的鞭策氛围，会让《品德与生活（社会）》课程更趋完美、人性。《品德与生活（社会）》课程是对学生心灵净化的催化剂，所以可以结合各年级的思想教育的不同侧重点，采用榜样的力量来感染，也可以说让学生进行自我教育。如《中央电视台》评选“全国道德模范”的模式也不妨走进校园、走进班级。透过榜样的力量形成一个良性的循环，让学生乐在其中，享受其中，受益其中。这才是我们课程所追求的真谛。

总之，“小组合作”教学模式真正体现了学生是学习的主体这一理念。在品德与社会课的教学中，我们要大力提倡这一教学模式创设学生乐于接受的学习情境，让学生在自主、合作活动中探究，在探究中发现和解决问题，促进学生生动、活泼、主动的发展。

课堂教学改革工作总结 篇2

一、总体情况

本学期，学校提出课堂教学改革，倡导采用“导学案”教学模式。地理教研组在于主任的带领下，于学期初组织全组成员学习了“导学案编写要求与细则”，深刻认识到了导学案的作用及其优越性，经过多次摸索探讨统一了导学案的编写原则、模式。导学案的编写做到了有固定的格式，内容随时变化，在应用时可以因班而异，适当变化。

导学案的编写，各年级组三个人利用年级组教研活动时间一起研讨，选取内容，一人负责编写，编完后三人把关增删。学科教研时，三个级部交流。

导学案使用时，尽量邀请于主任及其他级部的老师来听课，听完课后及时评课，并研讨导学案的使用情况和使用过程中出现的问题，及时在电脑中修改。

经过一段时间的`实践，地理组导学案的编写已成型，课堂使用效果较好。

二、效果

1、教师通过导学案的编写，能很好地整合教材、资料及其他教学材料，节省时间，使知识点更加条理；有效避免了上课的随意性；也规范了学生的听课及小组合作与互动，提高了学生的参与率与听课效率，最大限度地降低了课堂的无效环节。

2、通过导学案的使用，使学生在课前就对课本基本内容有所了解，初步理解课节中的重要内容。学生可以提前了解教师上课的总体设计，通过预习，课前思考或完成部分导学案上的内容，使上课听讲目的明确，有针对性，能很好地跟上教师上课思路。

三、在的问题

①导学案格式、内容固定，对教师上课有所束缚。

②需要学生思考在课后做，学生经常做的不到位。

③有抄袭现象，还有部分推不动拉不动。

课堂教学改革工作总结 篇3

本期以来，我镇教育教学工作响应县局指示精神，开展了轰轰烈烈的“课堂教学改革深化年”活动，在第二阶段进行了深入的研讨和交流，并取得了一定成效，现总结如下：

根据县教体局的安排，我镇在三——四月份先后派中小学骨干教师九十六人分四批赴永威学校学习培训。永威学校“先学后教，当堂训练”的教学方法，成功的管理模式和老师们的敬业精神在我镇教师中引起了巨大的震动和震憾。在短短几天的学习培训期间，大家如饥似渴地听课、听报告，参观学生的作业和老师的批改，就连学生的早操锻炼情况也不放过。学习时间虽短，却受益颇多。特别是“先学后教，当堂训练”的教学方法，对老师们的启发很大，使大家的思想观念发生了根本变化。老师们意识到“先学后教”和“先教后学”虽然只是一个次序上的变更，但对于传统的教学方法和老师长期习惯的教学方式来说，“先学后教”无疑是一场革命。“先学后教”作为一种现代的教育概念，是对实践经验的总结升华，是符合现代教学观的一种课堂模式，体现了“学生是学习主体”的理论，符合人的认知规律，科学地处理了教师与学生，教与学的辨证关系。蔡校长在报告中还提出“当堂训练”不把教学时间前移和后推，而是让学生在课堂上紧张有序地学习、思考、做作业，有利于提高课堂效率，能使学生养成良好的学习习惯，也能够减轻学生的学习负担。老师们亲眼目睹了永威的课堂教学确实达到了这样的效果。

回来后，大家的热情和积极性很高，跃跃欲试，也开始尝试“先学后教，当堂训练”的教学方法。中心校根据我们的实际情况采取了一定的方法和措施。

1、组织大家认真学习蔡校长的教育教学理论，领会其精神实质来指导我们的教学工作。

2、因大部分学校缺乏电化教学设备，都采购足量的小黑板，供老师在课堂上出示“教学目标”和“自学指导”。

3、学习“永威模式”先从模仿开始，不断探索，不断改进，逐步从形似向神似转变。

4、实行集体备课制度。在初中、中心小学、实验小学等几个大校，同年级同学科老师集体备课，集大家的智慧，制定出明确的学习目标，切实可行的自学指导，根据学生的具体情况设计教学过程，力求向高效课堂靠近。

5、实行“一对一”帮教活动。去永威学习过的教师帮教未去学习过的教师，年轻教师帮教中老年教师。大校教师帮教学点教师。大家一起学习，共同进步。

6、各校加大听课评课力度，及时发现问题，及时改进。

7、发挥中心教研组的带动作用。利用中心教研组活动时间，选拔骨干教师讲公开课示范课，组织全镇教师听评，使村校老师增加学习机会。

8、根据学生实际，逐步落实“四清”。

9、学习“永威模式”不是照搬照抄，要根据我们的实际情况，不同的学科不同的学习内容灵活运用。

经过近两个月的实践，已收到一定的成效，主要表现在：

1、大部分老师的理念发生了转变，改变了先教后学的教学方法的习惯，能充分调动学生积极参与学习，特别是一些青年骨干教师能够较好的运用“先学后教，当堂训练”的教学方法。如魏平、白强、贾丽辉、张利、魏小丽、王可、王芳芳、王启等老师讲的公开课，充分体现了学生的主体地位，教学效果好，受到了全镇教师的好评。

2、改变了学生以前全靠老师教，不主动学习的习惯，大部分学生能在老师的指导下自主学习，动脑、动手、动口，发现问题，寻找解决的办法，初步掌握了较好的学习方法，培养费了良好的学习习惯，独立发现问题、解决问题的能力得到了锻炼，学习成绩也有较大的提高。

3、“四清”工作也得到初步落实

但是在教改活动中，还存在很多问题和不足。如：我镇大学校班额普遍过大，教师辅导难以全部到位;教学点教师普遍大龄，对新的教学方法学习和适应较慢。学生基础不齐，差生较多，“四清”落实不能全部到位。这些还需要在今后的教学实践中逐步改进和解决。

课堂教学改革工作总结 篇4

今年三月份，杨局长在市教育体育工作会上把课堂教学改革作为XX年要办好的四件大事的头等大事加以强调。今年春季，市教体局采取了一系列措施，强力推进课堂教学改革。我们学校积极响应上级号召，在去年课堂教学改革的基础上，明确了今年春季课堂教学改革的主攻方向，制定了改革措施，扎扎实实地开展了课堂教学改革，优化教学环节，提高教学质量。

一、我们的举措

（一）加强理论学习，提高理论素质。

今年春季，我们组织全体教师在林州剧院聆听了高效课堂改革的发源地、山东兖州杜郎口中学崔其生校长的报告，对高效课堂改革的缘起、发展及现状有了一个比较清晰的认识。聆听了河北围场天卉中学胡志民校长的报告，对"大单元教学法"的意义、结构、效果有了一个比较全面的了解。我们还向全体教师印发了《农村中学教学模式的重大变革——解读"三六六"教学模式》学习材料，发放了《高效课堂——1333模式解读与案例》等学习资料，利用教师会、周四业务研讨等时间组织全体教师认真学习高效课堂理论，结合我校课堂教学改革的实际进行研讨和反思。在集体学习的同时，学校还要求每个教师要结合自身实际，充分利用图书室、阅览室、网络等资源，积极自学、反思。通过学习，大家对课堂教学改革的意义有了深刻的认识，对课堂教学改革有了强烈的认同感，对如何进行课堂教学改革有了清晰的认识，为积极参与课堂教学改革提供了理论支持和动力支持。

（二）以课堂教学为依托，积极开展课堂教学改革。

课堂教学改革，必须以课堂为主阵地。今年春季，我们牢牢抓住课堂这个课堂教学改革的主战场、主阵地，通过每周的听课评课活动，通过"实践——总结——再实践——再总结"的形式，就高效课堂改革中的一些热点难点问题进行集中研讨。通过这种听课评课的形式，大家对高效课堂中的小组建设、合作学习和展示、导学案的设计、教师在高效课堂改革中的角色和地位等问题有了比较清晰的理性认识，由原来的简单模仿到现在的有所思考、有所探索，到逐步走向成熟，走出了一条自己的探索、实践、创新之路。

（三）走出去，请进来，专业引领，同伴互助。

今年春季，我们利用优质课评选的机会，选派教师到协作区学校听课，学习别人课堂教学改革的成功经验。同时，我们还邀请林州市教研室的王林生主任、张桂栓老师来到我校指导课堂教学改革工作。我校教师原艳平、郭军香、杨军英、郭晓红等老师分别承担了公开课，谈了自己在课堂教学改革中的收获及存在的困惑。语文、数学组的老师们纷纷发言，对两位老师的课提出了自己的看法和建议，就自己在课堂教学中存在的问题向两位专家请教。王主任和张老师分别对两位老师的课进行了精彩点评，并对我校的课堂教学改革进行了指导。

与此同时，我们还积极开展校内教师之间的同伴互助。利用周四业务研究、周五例会的时间，请课堂教学走在前头的老师谈做法、谈体会。这样兵教兵、兵练兵，相互切磋交流，没有那种仰视专家学者时的距离感和陌生感，有的是同事之间相互交流学习、共同提高而产生的那种亲切而热烈的浓厚氛围。

（四）全员参与，开展高效课堂改革达标活动。

本学期，我们按照市教体局的部署，结合学校实际情况，在全校开展了高效课堂达标活动。学校制定了高效课堂评估标准，依据课堂学生参与度、活动状态、活动形式、活动质量、达标检测情况等标准对每个教师的课堂教学进行评价。全校各个学科的教师纷纷登上讲台，汇报自己在课堂教学改革方面的做法和思考，在此基础上产生了学校课改达标教师。今年4月份，市师训科在林聚山局长的带领下来到我校，对我校的课堂教学改革情况进行达标验收。我校教师郭晓红、王书青、陈瑜、原艳平等承担了课改实验汇报课。林局长对我校的课堂教学改革情况给予了充分肯定。

二、课堂教学改革带来的新变化

通过轰轰烈烈而又扎扎实实的课堂教学改革，全校的教育教学发生了深刻变化：

教师的思想认识发生了很大变化。课堂教学改革之初，很多教师存在着怀疑、观望、排斥的态度，一是对原来的教学方法深信不疑，不相信新的教法能取得好的收效；二是担心课堂教学改革耽误时间、影响学生成绩。学校一方面实行了强力推进的政策，要求大家要认识到开展课堂教学改革的必要性，每个教师在上课时必须使用高效课堂的模式，逼大家上路。另一方面学校大胆开辟"试验田"，让学科带头人、骨干教师充当引路人、开路先锋，积极尝试、大胆试验。五年级组的老师们在自己的课堂教学中进行了小组建设的尝试，使原来对学习失去信心的学生在小伙伴的帮助下发生了明显变化。事实胜于雄辩，他们的做法让其他老师们看到了高效课堂改革的效果，课堂改革获得了全校师生的一致认同并得以大力推进。

课堂教学改革工作总结 篇5

在新课程全面铺开的今天,每个人都讲新课改，这似乎成了一种时尚。可为什么要进行新课程改革呢？很多家长不能理解，误认为是要减轻老师的负担，甚至一些教师也有困惑，总觉得现在的学生素质反而下降了，学生越来越难教。难道是新课改本身存在问题吗？答案显然是否定的。新课程改革绝不是一种流行，我们也绝不仅只是在赶时髦，课程改革是时代发展的需求，是教育的需求。在新课程实践中,有收获也有困惑,下面谈谈自己几点粗浅的体会：

一、收获：

1、学习方式的转变

新课程教材内容改变了“繁，难，偏、旧”，知识变得鲜活起来了，让学生有亲近感，学习方式变得多样化和个性化。让学生在读中学，玩中学，做中学，听中学，在思考中学习，在游戏中学习，在合作中学习，从而获得了学习中的乐趣与全面，和谐的发展。随着教师角色的转变，教师更加尊重学生，民主、和谐、互动、友好的师生关系开始逐步形成，学生的主体地位得到真正体现，学习情感和兴趣发生了变化，学生的学习方式开始由“接受”转向“发现”，开始由单一、机械的“听讲练习复习巩固”的被动状态逐步转向“自主合作探究学习”的积极主动状态。新课程提倡探究学习，鼓励学生在探究发现活动中学习，从而把学习过程之中的发现、探究、研究等认识活动突显出来，学生能动性，创造性得到了发挥，学生动手实践能力提高了，很多老师满怀信心地说：“课改这样搞下去，学生将来不得了。”

2、教师观念的改变

通过新课程的理论学习和课堂实践，新的教育理念逐步树立，不再过分注重知识的传授，开始关注学生获取知识与技能的过程，开始关注学生的态度情感和价值观的形式；不再过分强调学科本位，在教学中加强了课程内容与学生生活以及社会发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验，注重学生终身学习必备的基础知识和技能；开始倡导学生主动参与，乐于探究，勤于动手，注重培养学生收集和处理信息的.能力、获取新知的能力、分析和解决问题的能力以及合作交流的能力。在课堂教学中，教师开始有意识地通过生活实例、活动、游戏等形式引入新知识点，让学生感受数学知识在日常生活中处处存在。

二、困惑：

1．教学准备不够充分。

为了实现《标准》所提出的课程目标，所有数学知识的学习，都力求从学生实际出发，以他们熟悉或感兴趣的问题情境引入学习主题，并展开数学探究。因此教科书中创设了丰富的问题情境，引用了许多真实的数据、图片和学生喜爱的卡通形象，并提供了众多有趣而富有数学含义的实际问题。所以要求教师必须要有充分的教学准备。教师不仅要把教材处理好，课备好，而且要准备好一些教具、投影仪等，条件好的学校要准备课件。但是，由于有些学校的硬件条件跟不上，教材的配套教具也不多，而教师的自制教具又相当缺乏，从而造成教学准备不够充分。上课只能让学生看课本或在黑板上绘画，失去了实物形象的效果。其实，教师自己制作一些教具，或让学生自己课前准备一些学具，学生会很感兴趣的，同样会收到很好的效果。

2．课堂的驾驭能力不够。

新课程强调以学生为主体，强调让学生“动”起来，可当学生真的“动”起来以后，新的问题又出现了。学生积极参与学习，课堂气氛空前活跃，学生提出各式各样的问题，有些甚至是令人始料不及的，部分教师课堂纪律难于控制，教学任务难于完成。其实，教学任务完不成，并不是新课程结构有问题，而是在整个教学活动中，教师没有很好地把握教学策略。教学不再是预先设计的课程方案的执行过程，而是一个动态生成的过程。它需要教师在课程预先设计的基础上，循着学生思维的起伏、情感的波澜，随时地调节整个教学环节。对课堂不能调控，主要是教师的知识储备不足。为此，教师应提高对本学科知识的理解和整合能力，提高对课堂教学的驾驭能力。新课程的教学有开放性、创新性，同时也具有一定的不确定性。学生在学习中遇到困难时，请先把机会交给学生，也许他们自己能够想办法解决。一旦碰到教师也不会的问题时，教师应坦诚地说：“我也不太清楚，咱们课下可以一起研究。”如果教师错了，就应该勇敢地向学生承认错误，放下架子，这样教师反而会觉得很轻松。有些课虽然没有完成教学任务，但学生在某一方面获得了充分发展，也是值得肯定的。

3、数学活动与教学任务相矛盾

新课程有的内容很难（如：人教版在一年级要认识钟表），这已经远远超过了这一年龄阶段孩子的认知能力，所以，教师们时常感到教学任务紧，因此教学中还是“穿新鞋走老路”，沿用老一套的教学方法比较多。心里的真实想法是：课堂教学中开展活动，让学生经历知识的形成过程，教学任务可能无法按期完成；而不让学生自主探究吧，又与新课改理念相违背。教学在很大程度上还是处于“强于基础，弱于应用，强于答卷，弱于动手，强于考试，弱于创造”的局面。如学生背乘法口诀背得滚瓜烂熟，对乘法运算也很自如，但是当你考一些生活中数的运算时，便不知如何是好。现在大多数学校每个学年要统考，大家为了应付考试与学校的检查，试卷集、练习册做了又做，许多东西我们都太在意结果，我们都很热切地希望学生能把知识记住，而实际上一些过程的探索我们又忽略了，也许，学生的创造性在这里又止步了；也许，我们又顾此失彼了。

总之，任何改革都不可能一帆风顺，不出现问题才是不正常的，关键在于我们怎样看待问题，解决问题，正确面对新课程教学改革的收获与困惑。

课堂教学改革工作总结 篇6

在数学课堂教学的改革中，“导入新课”已被越来越多的同志所注重，但课堂结束时的总结很少有人重视。好的总结，可以使一节课诸多的教学内容，浓缩成“板块”，得以系统概括、深化，便于学生理解；可以使课堂教学的结构严密、紧凑、融为一体，显现出课堂教学的和谐与完美；还可以诱发学生的求知欲望和积极的思维，使学生进入更深层次的探究，并获得丰硕质佳的认识成果，以得到精神上的满足。可以说，总结是课堂教学整体优化的重要环节，是提高学生能力的重要步骤。那么，如何进行课堂结尾的总结呢?

一、画龙点睛概括性

这是一种常用的总结方式，它多用于新授课。在一节数学课里，或者为了形成某一个数学概念，或者为了确立某个法则、性质，或者为了讲授某种数学方法，课堂总结时，将新授内容归纳、概括、梳理，实有必要。这样做，可以使学生快速、精炼地再现本节课的重点内容，起到深刻理解、巩固、强化知识的作用。

二、融为一体串联性

数学是一门逻辑性、系统性很强的学科。因此，在课堂教学中，教师不但注意将知识概括、总结，还要不失时机地将新知识纳入学生已掌握的知识系统中，形成良好的整体知识结构。

三、妙趣横生趣味性

托尔斯泰说：“成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生的兴趣。”课堂总结的.一般化，形式的呆板化，易使学生感到乏味，设计一个新颖有趣、耐人寻味的课堂总结，能使学生调节疲劳，保持学习兴趣。

四、埋下伏笔悬念性

文学作品中的“悬念”，可引人入胜，激发情趣。数学课的总结，也可以通过巧设悬念，拨动学生的好奇心，激发他们学习数学的兴趣。特别是前后联系非常密切的教学内容，可考虑设置悬念。

五、循循善诱启发性

就是在学生掌握了课堂讲授内容的基础上，通过教师精心设计的启发性问题作结。这样做，不仅可以使学生学得的知识得以条理和升华，而且有利于发展学生的探究能力。

当然，数学课的总结还远远不止以上这些方法。有时可在讲授结束时，出几道紧扣讲课内容，答案简明的题目让学生自解，这种“检验性总结”，能使教学效果及时得到反馈。另外，以上几种总结的方法也不是孤立地单独去使用，往往是几种方法的综合运用。总之，数学课堂总结，是整个课堂教学的有机组成部分，是重要的教学环节，数学教师应从教学目标出发，周密思考，精心设计，会使教学收到事半功倍的效果。

课堂教学改革工作总结 篇7

时间过的真快，转眼间，一年的教学工作又接近了尾声。我能认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改革教学，收到很好的效果。为了克服不足，总结经验，为使今后的工作取得更大的进步，使今后的工作更上一层楼，现对本学年教学工作总结如下：打造真实，高效的课堂教学是我们每一位老师共同追求的目标，如何提高自己的教学效率，使得学生能够及时的掌握每一课时的教学内容，并通过实践加以掌握，也是教师们不懈追求的目标之一，因此，在本学年的历史的教学中，我认真的学习了学校关于“高效课堂建设”的具体方案，在实际工作中，基本做到了：

一、目标的制定

这个环节，我认为在本次活动中，我把握都很到位，紧扣课标，而且语言精炼，简洁明了地让学生能快速明确本节课的学习任务。

二、自学指导的设计

我们在高效课堂培训的时候，就学习过如何制定自学指导。自学指导中要明确四个方面的内容：自学的内容、方法、时间、要求。也就是要知道学什么，怎么学，学多长时间，最后学到什么程度。前三点，我基本上都能做到，而且能具体到是看一看，画一画，写一写。但是最后一点，关于学到什么程度，对学的结果的要求提得不够明确。要求就略显宽松、模棱两可，学生在看书之后、交流之前不清楚自己究竟学得怎么样。所以今后我要明确提出怎么检查。

三、自学

根据教学内容的特点、知识的难易程度、我采用了课前或课上或二者结合的自学，并把课前预习作为一种自学的主要方式。围绕本节课的重点和的难点进行设计预习提纲或自学提示，让它成为学生自学的一条线索、一个拐杖。通过预习或自学，使得学生学会一半的东西。

四、先学

在学生“先学”的环节，我做到了，给足时间和空间，给学生思维和体验的过程，有过程就是很好的学习。一般不过早做裁判，做好军师，静观其变，运筹帷幄。并不时的巡视在学生间发现各种“问题”，尤其是关注“差生”。在先学阶段，让学生“板演”，展示错误，课堂是允许犯错误的地方，知错改错，就是进步，抓住底部，整体抬高。先学环节不仅只包含看书，还包含检测。看书的时候，老师要提前把要求讲明白，看完书，我基本做到了，不要讲，直接做题。出现错误后再去说明白。需要讲解、强调的部分到题里结合具体题目在学生纠错的过程中进行说明。

五、后教环节

我首先是学生先来纠正，即“兵教兵”，所有的学生都不会，然后才是老师纠正。除此之外，启发我尽量做到恰到好处，画龙点睛，点在要害处、点在模糊处、点在容易出错处、点在学生自己解决不了的地方。

六、做好自学检测和讨论更正

在教学中，我有机的将自学检测和讨论更正结合起来，避免两张皮、两条线。从某种意义上说，自学

提示就是课堂教学的一条主线。在自学检测环节，针对学生出现的各种各样的情况、各种各样的见解，错误的、偏差的、理解的不深刻的不全面的等等。及时的交流讨论、更正纠错，抓住我们倡导的精讲的大好时机。尽量做到讲在知识的重点处、难点处、易混淆处。

七、当堂训练做到要由易到难，先熟练再拓展

做好练习，在学生真正理解、弄清、弄懂的前提下，根据学生消化和吸收的情况做好练习，给足练习的量.，在练习中课堂训练做到有节奏，有效率，有变化，有反馈，作业做到面批面改，课堂结束最终回归目标。

八、不但注重课堂教学的实效性，更关心每个学生的成长

这尤其对学习基础差的学生，付出了更多的爱心和辛苦，对差生的辅导工作自己始终没有放弃过，常为他们做耐心的辅导，帮助他们卸去思想上的包袱，帮助他们树立自信，看到他们的点滴进步，自己感到是那么欣慰。因此,在本学期的教学工作中,在各方面都取得了一定的成绩,并完成了学校部署的各项任务。

九、教育工作

它并不是单一的只抓教学的工作，它涉及到教育的方方面面，要使每一个孩子在各方面都能得到锻炼和发展，就必须重视教育的其它方面。学生不仅要会学习，更要学会怎样做人，因此，在教学中，我更注重渗透思想品德素质的教育。德育是一门科学，教师工作一应努力向科学化迈进。

任现职以来工作总结精选

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任现职以来工作总结(篇1)

光阴似箭，日月如梭，从栽培以及老师们的鼓励与支持。新的时代、新的教育理念，教育也提出新的改革。新课程的实施，对我的教师工作提出更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高业务水平，丰富知识面，结合本校实际条件和学生实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步而不断努力。现在，我就这十年来的教学工作做一个总结。

一、倾心教育，为人师表。

身为教师，为人师表，我深深地认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。这十年来，我做到思想和行动上努力要求进步，忠诚于党的教育事业，拥护党的领导，也积极向党组织靠拢，已向党组织提交了“入党申请”，现正接受党组织的考察。在这段考察期里，我时时处处以党员的要求严格要求自己，不断完善自己，正朝着能成为一名光荣的共产党员的目标努力奋斗;同时，这十年来，我做到热爱学校，爱岗敬业，无私奉献，将全身心投入到教育教学工作，热爱、关心学生，对学生的教育能动之以情晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，甚至还放弃节假日的休息，回校做好有关工作;甘于奉献，从不计较个人得失，做到个人利益服从集体利益。

工作至今，我已担任温暖，作为班主任老师就应尽量“偏爱”他们一点，同时也应加强和家长的沟通，要求他们多抽时间多花精力和孩子沟通，从衣食住行上多关心他们。在我的观念里，一个班级就是一个社会，管理好一个班级就要常常想方设法或是费尽心机。再者，学生的任务毕竟是学习，能出成绩“才是硬道理”。因此在班级工作中我也做到重视班风和学风的建设，与其他任课老师精诚合作，端正学生的学习态度，帮助他们排忧解难，努力提高他们的文化成绩。与此同时，也应鼓励和支持学生参加各项活动，在活动中施展他们的才能。通过在各级各项的活动或比赛中获奖，使学生发现自己身上的潜能，满足自我实现的需要，从而带着成就感投入学习，这样就必然对未来的学习生活更加充满自信。20xx年，班内的学生缪舸被评为20xx年度“常熟市优秀学生团员”;20xx年，朱静丹被评为“市级三好学生”。我的努力终于有了回报，所任教的班级形成一股向心力，形成一个凝聚力强的班集体;所教班级中涌现出一批批特长学生，学生的三四十篇文章在各类比赛中频频获奖或发表。同时，所任教的班级多次被学校评为“优秀班集体”，而我因此也被评为校级“优秀班主任”，并于20xx年被学校推荐并被评为海虞镇“优秀教师”。

正因为这十年来对自身的严格要求和对工作的一丝不苟，我赢得了学生的认可和同事的认同，树立起了较高的威信和较好的教师形象。也在20xx年的8月30日顺利晋升到“中学二级教师”的任教资格。

二、精心施教，形成特色。

走上工作岗位至今，我一直担任初中语文的教学任务。我深知教学是学校的中心任务，所以在教学方面，我十分注重提高教学技巧、讲究教学艺术、教学语言生动，力求在课堂上做到以教师为主导、以学生为主体，由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂地教学，让学生学得轻松学得自在。

首先，作为一名普通的教学工作者，就必须严格要求自己，要以一

丝不苟的教学态度，切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备、辅、考三个环节。备——备教材、备学生、备重难点、备教学中的突发状况;辅——辅优等生、辅差生、辅“边缘”学生;考——以本为本、及时反馈、开启思维。在教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态，改进教学方法，自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。所任教班级学生的每次考试成绩都能达到或是超市平均或名列同类学校的前茅。

其次，因为是新教师，我积极地向组内的资深教师求教，和他们探讨各种教学问题以及解决问题的方法，做到在教学上有疑必问，从而努力提高自身的学业水平，力争在资深教师的帮助指导下用好教材、吃透教材甚至超越教材，让学生在我的教学下尽量少花时间多出成绩，力求达到“事半功倍”的教学效果。同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自身不足，并常邀请其他老师听课，征求他们的意见，改进自身的工作。再者，积极参加市级、校级的中青年教师评课比赛，努力提高自身专业水平，以更好的姿态面对教材和学生;还曾多次面向全市老师开课，虚心听取他们提出的宝贵意见，正视自身的优缺点，力图在以后的教学中扬长避短，更上一个新的台阶。

再次，在教育工作方面讲究特色，积极营造宽容、理解、和谐的班级氛围，努力建立平等的师生关系，与学生一起教学相长，激发其创造欲望。为达到这个目的，我注重学生的课后辅导工作，注意分层教学。课上，能认真教;课后，为不同层次的学生进行个别辅导，以满足不同层次学生的需求，避免“一刀切”的弊端;同时加大各层次学生的辅导力度，通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习是充满乐趣的，使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给学生学习的方法，提高他们的技能，并认真细致地做好查漏补缺工作。所以现在，学生普遍反映喜欢上语文课，就连以前讨厌语文的学生都乐于上我的语文课。

三、潜心钻研，完善自我。

这么多年的教育教学经验，使我明白到，教研与教学互相促进。随着学校教育向终生教育的发展

正因为积极从事教育科研，注重对教学的反思和积累，所以也取得一些成果。所撰写的论文《给点阳光就灿烂的孩子》在20xx年12月获得常熟市中学班主任工作典型案例评比一等奖;论文《中学语文中的互动课堂教学模式探究》在20xx年7月获得苏州市中学语文教师教育教学论文三等奖;论文《浅谈语文课堂的对话教学》在20xx年5月获得苏州市中学语文优秀论文三等奖;论文《中学心理健康教育活动课案例团队合作》在20xx年5月获得常熟市中小学心理健康教育课评优活动二等奖。

同时，我也在诸多方面严格要求自己，因此任现职以来，本人教育教学能力不断提高。在兼职心理健康教育教师岗位培训班，并顺利通过考核取得苏州市中小学心理健康教育教师上岗资格证书。继续教育验证年年合格。撰写的两篇论文：《引导学生主动获取》《情感教育案例》经过苏州市的鉴定，一篇良好一篇合格。对照苏州市晋升中小学教师职务的要求，我已基本具备评审中学一级教师的条件，如能成功，那是对我多年来努力工作的高度肯定;如若一时没有得到批准，我也将继续努力。

我深知：教育是事业，其意义在于奉献;教育是科学，其价值在于求真;教育是艺术，其生命在于创新。在教育的田园里，我将继续辛勤而快乐地耕耘着，争做研究型、创新型的教师，在教育岗位上创造出新的辉煌做出更大的贡献。

任现职以来工作总结(篇2)

一、教授

1、承担五年以上副教授工作，经考察，表明能胜任和履行教授职责。

2、认真钻研教学业务，能担任两门以上课程的讲授工作（其中一门应为基础课或专业基础课、技术基础课），完成学校规定的教学工作量，在教学研究上有较高的造诣；获得过校以上优秀教学成果奖、优秀教师奖或教学考核成绩优秀。

3、任现职以来，出版过具有重大影响的学术著作（含高校统编教材），受到学术界的高度评价；或在国内外学术刊物上发表十篇以上的学术论文，其中在国家级学术刊物上发表三篇以上有较高学术价值的论文；或以本人为主获得过国家级四等以上奖、部省级三等以上奖励。

4、具有提出本专业的研究方向或开拓新领域的能力，从事过具有重大学术、技术意义的开创性的研究课题，取得全国先进水平的成果；或主持、指导完成重要的科研、攻关项目；或从事科技开发工作取得重大经济效益和社会效益。

5、对本门学科具有系统而坚实的理论基础和丰富的实践经验，掌握本门学科范围内的学术发展动态，具有指导博士研究生的能力。

6、熟练掌握一门外语。

对长期担任基础课、实验课、公共课教学的教师，晋升时要重点考察其教学质量、教学效果以及在教学改革、教学实验、教学研究方面的成绩。

对长期担任学校领导管理工作并兼任教师职务的，晋升时要重点考察其教学水平以及在学校管理研究方面的成绩。

二、副教授

1、承担五年以上讲师职务工作；或获得博士学位且已承担两年以上讲师职务工作，经考察，表明能胜任和履行副教授职责。

2、认真从事教学，能担任一门主干基础课或两门以上课程的讲授工作（其中一门应为基础课，包括专业基础课或技术基础课），完成学校规定的教学工作量；注重教学方法的研究，教学成绩突出，获得校以上优秀教师、优秀教学成果奖，或在校内主讲过观摩教学课；教学成绩优秀。

3、任现职以来，出版过学术著作，或独立完成并公开发表过两篇以上的学术论文；或参加编写国家及全省高校通用教材，经专家认定在同类著作、教材中具有较高的学术水平和实用性；或结合教学工作实践，撰写发表两篇以上教学改革、教学经验方面的论文，对本学科教学质量的提高有一定的指导和促进作用。

4、具有一定的科研能力，科研成果获得过部、省三等以上奖励（前三位）；或主持过本学科的'科学技术研究课题，其科研成果通过省级鉴定；或主持科技开发工作，并取得较显著的经济效益或社会效益。

5、对本门学科具有系统而坚实的理论基础和丰富的实践经验，掌握本学科范围内的学术发展动态，具有指导硕士研究生、中级教师的能力。

6、熟练掌握一门外语。

对长期担任基础课、实验课、公共课教学的教师，晋升时要重点考察其教学质量、教学效果以及在教学改革、教学实验、教学研究方面的能力。

三、讲师

1、能承担本专业的教学，完成学校规定的教学工作量，教学效果好，教学成绩优良。

2、本科生在担任四年以上助教职务工作期间，已经取得高校助教进修结业证书；或在职学习硕士研究生主要课程并考试合格；或获得研究生班毕业证书、第二学士学位证书且已承担三年以上助教职务；或获得硕士学位且已承担三年教学工作，或获得博士学位；具有本专业必需的知识与技能和从事科学研究工作的能力。

3、掌握一门外语。

四、助教

获得学士学位，经一年见习试用；获得双学士学位或研究生班毕业证书，担任教学工作三年的教师，经考核表明能胜任和履行助教职务。

五、破格晋升副教授的条件

1、教学成绩突出，能系统担任一门基础课或两门以上课程的教授工作（其中一门为专业基础课或技术基础课），完成学校规定的教学工作量，在教学研究上取得一定的成果或获得过校以上优秀教师奖、优秀教学成果奖，教学成绩优秀。

2、出版过有较大影响的专著，或在国内外学术会议上、学术刊物上发表五篇以上学术论文，其中作为主要作者在国家级或国际公认的学术刊物上发表二篇以上论文；或获得国家级四等以上、部省级三等以上成果奖（前三位）。

3、选定有重要学术意义或有较大经济效益、社会效益的研究课题，并独立制订和提出研究方案、研究途径，并能独立完成其中的重要研究项目。

4、对本门学科具有系统而坚实的理论基础和专业基础知识，具有丰富的实践经验，能及时掌握本门学科国内外发展动态，具有指导硕士研究生和中级教师的能力。

5、熟练掌握一门外语。

六、破格晋升教授的条件

1、教学成绩显著，能系统地担任两门以上课程的教授工作（其中一门应为基础课或专业基础课或技术基础课），完成学校规定的工作量，教学效果优秀，主编的教科书、讲义，被本校和兄弟院校采用，或有教学法方面的研究成果并被推广使用，或获得省级以上优秀教师奖、优秀教学成果奖，教学成绩优秀。

2、出版过有重大影响的专著，或在国内外专业学术会议上、学术刊物上发表过十篇以上学术论文，其中作为主要作者在国家级或国内外有重大影响的学术刊物上发表四篇以上有较高学学术价值的论文（博士学位获得者，在不降低学术水平的情况下，论文篇数可适当掌握），或获得过国家级三等、部省级二等以上成果奖的主要贡献者（前三位）。

3、具有提出本专业研究方向或开拓新领域能力，从事过具有重大学术、技术意义的开创性的研究课题，或直接指导完成重大科研、生产项目、攻关项目，或参加过有重要学术价值、社会经济效益的科研、生产项目的开发、研究工作。

4、对本门学科具有系统而坚实的理论基础和专业基础知识，具有丰富的实践经验，能及时掌握本门学科国内外发展动态，具有指导博士研究生的能力。

5、熟练掌握一门外语。

威海市专业技术职称评审

（20xx—9—1）

[办事类别]审核事项

[审批范围]全市企事业单位在职在岗的专业技术人员（实行职级工资制的事业单位除外）

[申报材料]

1、《专业技术职称评审表》（原件）；

2、《专业技术职称评审简表》一式3份（原件）；

3、《评审专业技术职称人员情况一览表》一式20份左右（其中原件2份，其他可为复印件，具体份数按各评委会要求提供）；

4、任现职以来各年度及任期考核情况登记表（原件）；

5、反映本人任现职以来专业技术水平、能力、业绩的业务工作总结，其他代表性著作、论文、作品等（原件）；

6、学历证书、成果及奖励证书（原件）；

7、现专业技术职务任职资格证书、单位聘任的文件（原件）；

8、有效期内的外语、计算机考试成绩和继续教育等证明原件；

9、六公开监督卡1份。

[审批程序]

1、个人申报，单位民主评议推荐；

2、申报人所在单位审查，主管部门审核推荐呈报；

3、相应级别的评委会评审；

4、同级人事部门审核公布。

任现职以来工作总结(篇3)

本人自20xx年9月参加工作以来，在施工现场担任过各岗位的工作（担任过质检员、试验员、安全员、技术负责人、施工管理负责人等）。在工作中不断汲取知识，丰富施工管理经验。经过多年的工作以及自身坚持不懈的努力，综合素质和专业技术水平均得到了很大的提高。

学识水平、专业技术能力方面，本人平时注重专业知识的学习，积极参与各类专业知识、业务培训，不断更新提高自己的专业知识水平，并将所学的专业知识及工作经验应用到管理工作中去，做到理论与实践相结合。并先后在20xx年取得了江苏省住房和城乡建设厅材料员岗位资格证书，20xx年通过了“维修电工一级技师”考试，取得高级技师职业资格证书。20xx年通过了人力资源和社会保障部与国际商业美术师协会颁发的B级商业美术设计师资格。20xx年通过了江苏省住房和城乡建设厅A类安全员岗位资格证书；我工作中充分发挥自身的专业技术特长，具有较高的专业业务素质，能胜任本职工作。

工作成绩及履行职责方面在工作中，我本着“兢兢业业，积极向上”的工作宗旨，尽自身最大努力认真细致地做好每一件事情。首先，进入公司后，我认真学习公司的规章制度并在工作中遵守执行。同时我系统地学习了相关理论知识，包括：行业相关法律法规、条例、标准规范、条文、体系文件等，积极学习，虚心请教，努力提高自身的素质。

其次，注重理论联系实际。特别注重施工组织设计在实际施工中的落实情况，根据实际情况进行施工质量管理与控制，强调质量责任制度。

本人参加过“金茂花园项目”工程建筑面积28000平方米、“江南水乡项目”工程建筑面积110000平方米、“兴业家园”工程12000平方米、“中海地产国际社区项目”工程建筑面积130000平方米等多个大中型工程的建设施工。工程中有民用住宅工程，也有商业安置工程，涉及面广，工程技术工艺复杂，很好的锻炼了我的专业能力和考验了我的专业知识与管理水平。其中“中海国际社区项目”工程荣获“20xx年度银川市标准化优质工程凤凰杯奖项”，“银川市建筑施工文明工地”等称号。本人在这个项目中担任质量主管，负责施工管理以及施工质量工作。我首先从熟悉图纸开始，把握整个工程的施工注意要点，及时查询各项施工规范及施工图集，做到“胸有成竹”。严格按照施工组织设计和专项施工方案安排工作和处理施工管理与施工技术问题。

在做好本职工作的同时，积极参加指导新人培训新人的任务，给他们经验和技术方面的指导。努力做好工作的同时，不忘记知识的更新。积极参加继续教育的学习，并取得良好的成绩。

任现职以来工作总结(篇4)

本人任现职以来政治思想上积极要求进步，思想品德端正，工作中对自己高标准、严要求，遵守国家法律、法规，遵守监理执业道德准则，同时本人在专业技术能力、工作成绩、履行职责方面均取得较大的成绩，现总结如下：

一、 个人简历

本人自20xx年评任工程师以来一直从事工程监理、施工工作，先后担任了盐通高速、宿邳一级路、锡张高速、扬州第二污水处理厂工程等大中型省市重点工程的试验员、监理员、专业监理工程师、项目经理等工作。工作能力，专业技术水平、管理水平均得到业主单位的肯定，个人及所在项目监理部先后多次在业主单位组织的劳动竞赛中获奖。监理过的工程曾获得国家、省市优质工程的称号。

二、 思想品德及职业道德

本人积极要求进步，热爱祖国，拥护党的政策，热爱社会主义，遵纪守法，尊重他人。

本人热爱本职工作，热爱工程监理事业，坚持正直、诚实、奉献的执业准则，在工作中不对被监理、被管理单位吃拿卡要，坚持应用自己的专业知识，勤奋而努力地工作，为委托方创造更多的附加值，为公司创造经济效益和社会效益，为集体和个人赢得荣誉，为个人职业发展而不断学习，不断进步，从而为社会创造更大价值。

三、 主要工作业绩及奖励情况

本人参加工作以来，一直从事专业技术工作，系统掌握本专业理论知识和专业技术知识；熟悉相关专业知识和国家有关的法律、技术法规和政策；熟练掌握本专业的'标准、规范、规章；了解本专业国内外技术状况和发展趋势。作为项目总监能够组织开展大型工程项目的监理工作，具有较强的专业技术水平，组织、协调和综合管理能力，在规范化管理方面积累了丰富的经验，在同行业中走在前列。在工作中，通过本人不懈的努力，对桩基、装饰、造价等各专业有深入的研究，是一名复合型人才。

本人担任盐通高速大丰段获得了20xx年度盐城市十佳监理组。本人在该项目监理过程中克服池体工程施工的困难，确保工程按期供水，协助业主顺利完成市政府交给的政治任务。同时在该工程竣工结算审查中克服签证多处理复杂的困难，平均核减12%的虚报造价，为建设单位核减工程造价超过900万元。

本人担任总监的锡张高速是无锡大型重点市政工程。该工程的顺利竣工为通过验收起到了至关重要的作用，取得了巨大的经济效益和社会效益。本人在该项目监理过程中做了大量工作，成功解决了池体裂缝问题，在合理化施工方面提出了许多有益建议，对保证工程进度、质量及工程获奖起了重要的作用。同时在对该工程竣工结算审查中业绩突出，为建设单位核减承包商虚增高估工程造价近5000万元，受到了业主单位的嘉奖，项目部及个人荣获09年公司先进单位和个人称号。

本人在担任副总监理的扬州第二污水处理厂工程获得了各级领导的好评。在担任副总监理工程师期间对基坑方案中存在的圈梁标高与地下室结构冲突；支护桩结构的安全性隐患等缺陷提出了自己的意见，确保了基坑结构安全，避免了地下室与围护结构施工的矛盾；提出采用国内较新颖的钢筋直螺纹连接技术。在与施工单位、单位研究论证了多种钢筋连接技术的优劣，并充分考虑了该工程的客观条件后，确定所有竖向钢筋的层间接头连接都采用镦粗直螺纹连接技术。通过工程实践表明，采用上述新技术使施工单位和业主单位多方受益，在保证工程质量的同时创造了十多万元的经济效益。

四、申报说明

根据本人的工作能力、技术水平和工作业绩，基本符合申报条件，特提出申报高级工程师任职资格。

任现职以来工作总结(篇5)

在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一、思想上

一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。

二、工作上

一年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中，我虚心向老教师请教，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累。

在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：

1、理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；

2、工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。

今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！

本学年，我主要从事六(1)班数学等学科的教学工作，担任班主任，周课时15节。通过全体师生的共同努力，圆满地完成教育教学工作，出色地履行了中小学一级教师职责。

一、政治思想方面

本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。以党的群众路线教育实践活动为契机，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

我积极参加学校、区教研室和组里的各种会议；能根据学科特点，通过自己订阅或者在网络上寻找国内外热点、重点新闻，及时领会和用于教学辅导；热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作。毕业班工作，任务艰巨，为了整体利益，我们积极协调、灵活安排，受到学生的欢迎，并获得了很好的统考成绩，顺利完成了各项任务。

二、教育教学能力

首先，能认真把握教材——把课标、课本、时政及时有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。

第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。因而也得到了学生的尊重。

我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教委组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。

三、出勤方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、工作业绩方面

由于本人的不懈努力，学生们取得了长足的进步，在教委和本校的组织的历次考试中，学生的成绩都名列前茅。本人撰写的多篇论文获区、市级奖。

最新促销主管工作总结（精选18篇）

促销主管工作总结 篇1

年度岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在XX公司这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自XX公司这个大家庭，为XX公司明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx年的工作总结如下。

一、大厦工作阶段

通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对XX公司进行了一定的布局调整。全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，XX公司得以平稳的发展与过渡，自己对公司最新的业务知识又得了系统的强化。

负责XX公司期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但XX公司的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然XX公司的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX公司的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在XX公司工作得到的最深刻认识。同时，XX公司各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在XX公司工作得到的收获。

二、XX公司工作阶段

为了尽快进入角色负起职责，加强了专业知识的学习，积极看书报文章。加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。经过XX员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，进步得到了公司的认可。

三、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的XX公司事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

促销主管工作总结 篇2

xx年，对于我个人来讲，是有意义。价值也是收获的一年，但是也有少许的遗憾。

在xx年初，我为自己制定了x套的新签任务，今年实际成交了x套，其中a区高层x套，c区多层x套，c区高层x套，完成总成交面积x平米，总成交额x元。

针对xx年的工作，我并不是太满意，因为在下半年的时间里，面临自己的新房交工，有一半的心思都用在了淘宝和装修上，未完成自己年初制定的任务。但是我不会对此耿耿于怀，过去不代表未来，面对崭新的xx年，我为自己制定了x套的新签任务，这一年我会用自己的激情，行动和实力全力以赴去完成自己的目标计划。

除了做好自己业绩的同时，在团队管理上我为自己制定了三点：

1、人员管理：人员管理的好坏，直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队，必须要拥有一流的销售人员。在xx年，我将以身作则，带头做好公司的各项要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，带领我的团队再创佳绩！

2、招聘4——5名新的员工，为团队带来新的血液，新的能量！

3、对新员工的培训，只有不断的学习才能不断的进步。作为房产销售专业的.置业顾问，只有掌握了基本专业知识和沟通技巧，并在日常工作中不断的熟练和提炼经验，才会让客户信服你，才会下定。

团 队在xx年5月份，重新组建之后，一直都是6个人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴，目前是9个人。在xx年，本组共完成新签x套，销售总额为x元，总成交面积为x平米，其中x欢x套，成交面积x平米，成交金额x元。x程x套，成交面积x平米，成交额x元。x军x套，成交面积x平米，成交额x元。张x龙x套，成交面积x平米，成交额x元。马x龙x套，成交面积x平米，成交额x。邹x辉因为是11月份才来，x套单，成交面积x平米，成交额x。另外刘芳从1月份—5月份新签x套，成交面积x平米，成交额x元。x杰x套，成交面积x平米，成交额x元。x洁x套，成交面积x平米，成交额x元。离职员工合计x套，。成交面积x平米，成交额x元。

作为一名销售主管，在日常的工作中，我认为起到作用是非常重要的。除了本身要具备，强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动，去感染我的销售和团队的销售。并要最大限度的，激发组员的工作激情和培养组员的工作能力，以及团队协作意识。最大限度的提升个人和团队的业绩。但是在xx年，因为个人原因我并没有做到，在这我首先做出自我批评，但是我相信自己也相信三组的伙伴们，经过xx年这一年的沉淀。都会认真的制定出个人计划，并严格要求自己，全力以赴的完成个人及团队的任务。

房产销售不同于其它行业，就像乔总平时沟通的因为简单的工作要重复的去做，所以会觉得辛苦，乏味，枯燥但是也充满了张力，只要你努力，想收获多少都可以。当然个中滋味，只有亲身经历过的人才会知道，才能感同身受。辛苦就不用说了，做房产销售是锻炼人的。它会磨练我们的意志，也让我们学会从失败中奋起，从一个成功走向另一个成功！

在xx年，针对所剩房源和即将开盘情况，本组共制定了新签任务x套。我自己x套，x欢x套，x程x套，x军x套，x辉x套，x毅x套，x倩x套，张x龙x套。具体的任务分配，我们会在日常的工作中，根据每个月的实际情况，不断的修正和落实好。在xx年，我希望也相信，三组的伙伴们能够同心协力，学会运用团队的作战能力，互帮互助，全力以赴的跟随团队的脚步，去完成我们自己制定的任务，给自己一个崭新的收获的！

还有几句话要和伙伴们分享，有的伙伴看到同事签单后，会在心中想：他运气不错嘛，他运气真好，的确做人做事运气是需要的，可是亲爱的伙伴们，你有没有想过，当机会来临的时候，你做好准备了吗？当公司为你提供这样一个迈向成功的机会时，你有没有因为一点的挫折就忘记了坚持？机会在每个人面前是平等的，不要抱怨，不要气 ，面对现有房源和后续房源，只要你努力去做，有一天你就有机会成为no.1！到那时你会感谢曾经自己走过的这一段路，为人生画上精彩的一笔。

最后祝愿所有伙伴们，在xx年业绩更上一层楼，赚的盆满钵满，身体健康！家庭幸福！

促销主管工作总结 篇3

自20xx年XX月XX日进入销售部成为一名销售主管，至今已有两个多月的时间。在此期间内，销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务知识培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

一、学习方面

来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，在此期间，也阅读了很多的营销类书籍，每每看到非常感兴趣的地方，都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”，同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

二、工作方面

在来到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下，我开始背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身对比，了解自己需要加强哪方面的知识，以及和其对比我们楼盘的优势。

三、思想方面

来到公司两个多月，的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

四、20xx年工作计划

对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自己的工作中仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短。20xx年，我希望能拥有自己的住房，在安家。所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作：

1、依据20xx年销售情况和市场变化，着重寻找A类客户群，发展B类客户群，以扩大销售渠道。

2、每月成交三套以上，因为这样才能支付房子的首付。

3、听从领导安排，积极收集客户信息。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，每月看一本书，力求不断提高自己的综合素质。

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子，勇担重任。

在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20xx年，我一直在期待！

促销主管工作总结 篇4

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售主管的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导x总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，现将全年来从事销售工作的总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的出库手续。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售主管工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：

(一)市场需求分析。

涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加%，销售经理的日子并不好过。可是我们也要看到20xx年取得三合一认证，为20xx年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)竞争对手及价格分析。

这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售。另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。

六、20xx年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据20xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。

(二)20xx年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。

(三)20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好!

促销主管工作总结 篇5

作为销售部门的管理人员销售主管，在按照公司规定的岗位职责工作后，在回顾一段时间的工作时，有哪些收获，哪些不足呢？以下一起来看销售主管工作总结：

南京办事处在全体人员的努力下，区域业务开展工作基本顺利，全年回款额25.7万元，基中第四季度完成回款额14.5万元，占全年的56.4%，成功开发了分销商31家，终端酒店53家，回款情况如下：1—3月：58304元；4—6月：35120元；7—9月：19000元；10—12月：144961元。

一、销售回顾：

公司产品的结构多层次，系列组合，依托自身商誉优势，在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌，8类产品，由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务，直接有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

二、经营分析：

1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：a与b，a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。b的客户群面向流通市场，同时也兼营终端业务，a和b的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展能力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上，需要准确定位。

三、业绩来源：

销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推广效果，打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣则抢占爱思必局部市场，而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外，公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为：大型餐饮公司或星级宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例如下：

四、存在问题：

1、经销商违规（冲货、窜货）

南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了导火索，与南京办销售队伍为敌，浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

2、空白市场尚未开发

前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色，相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场，先入为主。

经验总结：于20xx年12月18日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动，收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。

餐饮业宏观分析：20xx下半年禽流感带来餐饮风波，南京市餐饮业全年零售额78.69亿元，下半年零售额仅35.75亿元，同比下降27.9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少22.3%，禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。

微观分析：消费者要求在预算的约束下将效用最大化，根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下，将利润最大化，在双方自利行为的交互作用下，以达到市场均衡，从现有两者均衡比例来看，以下是消费者的选择购买行为比例：现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。

促销主管工作总结 篇6

酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗接下来让我们一起来看看这篇上半年工作总结的内容吧~ 20年上半年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗现将上半年工作情况作如下总结：

上半年共完成营收 元,其中客房完成营收 元，占计划的 %，平均出租率 %，平均房价 元;另外，餐饮完成营收收入 元，占计划的 %;5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源 结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费。

促销主管工作总结 篇7

一、客户反映较多的情况

质量不稳定，退、换货情况较多。细节注意不够，虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。交货不及时，生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户。客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解。因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

二、销售中的问题

1、人员工作热情不高，自主性不强。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

三、明年销售的初步设想

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的`调整，安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

行业的进入门槛很低，通用价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。

收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。

促销主管工作总结 篇8

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年x月x日，20xx年完成销售额x元，起额完成全年销售任务的x%，货款回笼率为x%，销售单价比去年下降了x%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了x%和x%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：

1.市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过；可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的.支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

2.竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：

一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售；

另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。

六、20xx年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1.依据20xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点；二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。

2.20xx年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。

3.20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

4.为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

5.自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

6.为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

1.20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

2.20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

3.20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

4.考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

5.由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，0*年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力！

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好！

促销主管工作总结 篇9

自己从起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成全年销售任务的%，货款回笼率为%，销售单价比去年下降了%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;、努力完成销售管理办法中的各项要求;、负责严格执行产品的出库手续;、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、 电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

(一)、市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支，此类企业基本占领了代销领域。

六、 年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)、针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

(三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、 对销售管理办法的几点建议

(一)、年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)、年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂-天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

促销主管工作总结 篇10

转眼间，20xx年已成为过去成为历史，但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒，但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为万，其中一车间球阀x万，蝶阀,其他x万，基本完成了今年初既定的'目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如客户的球阀，客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如、等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，、等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要

3)定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

五、明年工作计划

(一)销售目标

初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为万左右，球阀万左右，其他万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

(二)销售策略

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“__”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“__”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广__品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为__推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得__很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。

(三)销售部管理

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表。

b)一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款。

c)一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等。

d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题。

e)专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通。

f)所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题。

2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a)出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作继续延续。下面是我本人20xx年的工作总结：

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，

其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围，有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对20xx年的工作情况总结如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等；与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握；请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

5、做好顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之；

第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

新的一年开始了，我应努力做到加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。与大家共勉，共同进步！

对于格外珍惜时间的自己来说年终的到来并不算是好消息，但是随着公司业绩指标的达成也意味着今年在销售工作中付出的诸多努力都获得了回报，看着销售团队中大家高兴的身影也让身为销售主管的自己感到十分欣慰，然而选择从事销售行业的工作就应该将目光放在前方才能更好地迎接挑战，为了不沉迷于过去获得的成就之中自然需要先对今年完成的销售工作进行总结。

对人员安排做出调整并合理化利用销售团队的资源，为了在公司各个团队中力争上游自然需要对销售员工们作出妥善的安排，所以在年初之际自己便和销售助理一起采集客户线索并将其发放到销售员工的手中，主要还是需要规避各种虚假信息以免员工在销售过程中遇到难以解决的问题，另外对于可以联系却意图不明的客户资料则放入公司统一的资料清洗库中进行回收，在这个过程中除了防止信息出现重复以外还要对员工的销售能力进行检验，所幸的是由于销售员工们的良好表现导致今年的工作中并未出现过客户投诉的状况，而且由于系统化的管理导致销售团队的业绩相比去年有了较大的提升。

对销售员进行定期的培训并在会议中找出问题所在，如果仅仅只是让员工们满足于岗前培训的销售知识无疑会让平时的工作难以产生效果，由于大家都对销售工作比较用心的缘故导致每周日都会开展小型的销售知识培训，主要还是针对大多数销售员在工作中遇到的问题进行解惑并获得了不错的效果，除此之外每天结束工作之前还会开展小型会议讨论如何合理运用销售手段，可以说年终业绩的完成也与今年在销售工作中付出的诸多努力是分不开的。

除了管理水平获得提升以外还对自身的销售能力进行了锻炼，可以说能够较好地管理销售团队并让其中的员工取得相应的业绩便是对自身能力的肯定，但是除了管理水平需要得到提升以外还要在销售能力方面有所突破，因此在今年的销售工作中自己常常参与到一线之中并与多个大型客户进行洽谈，虽然并非都能建立合作关系却也获得了大部分客户对自己所在公司的信任。

不沉浸于过去获得的光环并将目光放在现在才是销售工作中应该做的事情，通过这次总结让我对自身的销售能力与管理水平进行了梳理，而且我也有信心能够带领整个团队在明年的销售工作中创造更好的业绩，在达成这个目标之前自己仍需要在销售工作中不断努力直至整体能力获得提升。

促销主管工作总结 篇11

作为销售部门的管理人员销售主管，在按照公司规定的岗位职责工作后，在回顾一段时间的工作时，有哪些收获，哪些不足呢？以下一起来看销售主管工作总结：

南京办事处在全体人员的努力下，区域业务开展工作基本顺利，全年回款额25。7万元，基中第四季度完成回款额14。5万元，占全年的56。4%，成功开发了分销商31家，终端酒店53家，回款情况如下：

1—3月4—6月7—9月10—12月

58304元35120元19000元144961元

销售回顾：公司产品的结构多层次，系列组合，依托自身商誉优势，在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌，8类产品，由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务，直接有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

一、经营分析：

1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：a（李jun）与b（黄丽春），a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。b的客户群面向流通市场，同时也兼营终端业务，a和b的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展能力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上，需要准确定位。

业绩来源：销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推广效果，打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣则抢占爱思必局部市场，而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外，公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为：大型餐饮公司或星级宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例如下：

二、存在问题：

1。经销商违规（冲货、窜货）

南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了导火索，与南京办销售队伍为敌，浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

2。空白市场尚未开发

前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的.发展也较逊色，相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场，先入为主。

经验总结，于20xx年12月18日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动，收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。

餐饮业宏观分析：20xx下半年禽流感带来餐饮风波，南京市餐饮业全年零售额78。69亿元，下半年零售额仅35。75亿元，同比下降27。9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少22。3%，禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。

微观分析：消费者要求在预算的约束下将效用最大化，根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下，将利润最大化，在双方自利行为的交互作用下，以达到市场均衡，从现有两者均衡比例来看，以下是消费者的选择购买行为比例：现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。

促销主管工作总结 篇12

自20xx年x月x日进入销售部成为一名销售主管，至今已有两个多月的时间。在此期间内，销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

一、学习方面

来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，在此期间，也阅读了很多的营销类书籍，每每看到非常感兴趣的地方，都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”，同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

二、工作方面

在来到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下，我开始背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身对比，了解自己需要加强哪方面的知识，以及和其对比我们楼盘的优势。

三、思想方面

来到公司两个多月，的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

四、20xx年工作计划

对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自己的工作中仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短。20__年，我希望能拥有自己的住房，在__安家。所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作：

1、依据20__年销售情况和市场变化，着重寻找A类客户群，发展B类客户群，以扩大销售渠道。

2、每月成交三套以上，因为这样才能支付房子的首付。

3、听从领导安排，积极收集客户信息。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，每月看一本书，力求不断提高自己的综合素质。

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子，勇担重任。

在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20__年，我一直在期待!

促销主管工作总结 篇13

时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。

一、主要工作开展情况

(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略

通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。

(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。

(三)客户维护活动形式多样化

以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在发给工资方面，通过与重点发给工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点发给户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。

加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。

(四)善于反思和总结，积累经验

总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。

这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

二、工作目标和措施

在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。

促销主管工作总结 篇14

11年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比11年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：

一外因：

1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上; 二内因： 1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。20xx年工作规划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。

3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;

4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;

5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平;

6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横，渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线，大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的.网络体系，加强**公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀的网络体系，提升渠道的战斗能力，通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者，渠道疏通，通路为公司网络成为在市场竞争中的基础;

7、以ka攻略，推广期下沉为策略，展开20xx年精细化的市场营销工作。仔细研究市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的精细化微观管理，仔细今年要有计划，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，重塑红色堡垒，红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成绩。

8、客户服务工作的持续发展，夯实基础，提升各区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步，在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。

最后，谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论

20xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是7台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。11年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人;

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础;

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系;

4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

在经过20xx年的转折后震荡，20xx年大家激情飞扬，必将再创辉煌。

促销主管工作总结 篇15

一、加强学习，领会精神，提高执行力

随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深入学习，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转；销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。成功的销售，可以不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作

上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况；奔波忙碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。在我的'带领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。经过精心筹备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了四季红新城的全貌；2月1日，四季新城项目正式开工，项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步；4月25日，精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办，帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源1000余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。

加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责，工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工进度与相关情况，适时安排广告宣传工作；全力配合财务部工作，及时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细；认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求与特色，引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流，售前积极进行上门拜访活动，引领业主深入楼盘现场考察，现场宣传；售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难；售后，及时进行电话回访，了解业主的要求与意见，引导业主多介绍新的客户。此外，多次深入城管局与其领导交流，申请大型屋外广告牌，争取其支持；与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们提供业务支持，也寻求他们的帮助，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。

三、强化管理，注重团结，带好销售团队

工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题，坚决贯彻执行领导的意图，经常教育员工“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，引导员工端正态度，做到“只为成功找理由，不为失败找借口”，并且经常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力；我还经常深入代理公司检查监督，及时传达上级指示精神，发现问题及时提醒，帮助其制定销售计划，改进销售思路，辅助其健康发展。

同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的积极性和主动性。同时，我坚持以人为本，尊重员工的意见，采纳合理化建议；关心员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们提供力所能及的帮助，极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

四、正视不足，改进工作，超越自我

半年来，虽然取得了一定的成绩，但公司领导要求相比还有一定差距，主要表现在：一创新能力不强，由于忙于具体事务，往往忽略对一些问题的研究，以致于工作思路不够开阔；二是计划不够细致，工作中往往注重大事的计划，忽略日常小事的计划，一定程度上影响了效率。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改进工作，超越自我。

五、总结经验，明确今后的工作思路与措施

1。拼搏奋进，下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到以上为目标；一期一批共213套，销售面积24741㎡，预计可完成总销套数的90%，即22266。9平方米，共191套；自行车库销售金额约为x万元。回笼资金预计可达x万元；、一期二批；共168套，销售面积，预计可完成总销套数的90%，即平方米，共151套；自行车库销售金额为x万元。回笼资金预计可达x万元。

2。合理搭配，科学制定广告计划

户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配，错开发行时间，掌握宣传时机，限度提高宣传效果，争取以同样的广告费用投入，换取的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容，公布开盘信息；中邮广告适当在市区投放，更多地针对老城区；短信效果明显，应在开盘前一周进行，注意与中邮广告错开时间；报纸在开盘前三天和后三天宣传，也要与中邮错开时间段，将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。

3。完善制度，提高管理水平

为进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。一是制定案场管理制度，加强对案场销售以及纪律管理，逐步改变对代理公司依赖性过强的局面，学会“两条腿”走路，提升公司形象与销售业绩；二是建立健全合同管理与签约制度，实行专人管理，健全客户档案，防止意外纠纷，确保公司利益。

感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机，进一步总结经验，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结并带领同志们按照上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司发展做出积极贡献！

促销主管工作总结 篇16

一年已过去，在上个月底我们公司也开了销售会议，公司领导在会议上也做了一年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己一年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展明年的工作。

现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的`业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、下一年的计划

在上一年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事数据差距很大，她一年的销售额是x万多，回款是x万多，而我只有x万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下一年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后一年里争取做到x万，即每个月要做x万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上一年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在下一年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在这一年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下一年再创佳绩。

促销主管工作总结 篇17

!众所周知，销售部对于任何一家饲料企业来说，都是核心部门，公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开，因此，作为一名销售经理，责任重于泰山。下面，我就自20xx年4月8日至今，我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。

作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解：

职责阐述：

1. 依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作。

2. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3. 主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4. 主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。

5. 评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。

6. 货款回收管理。

7. 促销计划执行管理。

8. 审定并组建销售分部。

9. 制定销售费用预算，并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。

近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么，以下对这几个月的工作做一个小结。

一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本 。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高

1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强起来!

三：敢于摸索，胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程序化。

1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难!在这样的情况下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，总结出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

随着工作进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。

执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上，

首先，销售部将出台《销售人员考核办法》，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，销售部将出台《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到 “事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，地提高了工作效率。

制度是标准，执行力是保障!

力德船已经起航，为了它的安全，力德人行动起来!

虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。五、“3个无”的问题有待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果打折扣。

2.无互动的沟通

销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态

同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。

4.无规划的开发

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开

发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

六、6条建议仅供参考

1.重塑销售部的角色职能定位。

在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.坚定不移的用我们自己的方式来做市场

在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广，门店销售，赶集宣传，会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

3.原则不能动，销售人员不能充当送货员

销售人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够，或者沟通不到位，经常对新老客户采取货到付款，往往第二天只能等货，送货，收款，甚至还充当搬运，为提高工作效率;降低货款风险;希望大家在以后的工作中，在适当的时候坚持原则。

4、经销商产品流量流向的控制

很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况，究竟产品卖到哪去了，为什么卖不动不去追踪，不去思考，所以，今后的工作中，销售部会出相对的表格，来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制，从而保障我们销售计划的准确度。

5、开发新客户的意识一定要上一个台阶

某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。

6、目标达成率的提高

这几个月，没有一个月能完成预定销售目标，首先是我的失职，以后在制定销售目标的时候，一定会和大家多沟通，但是，和大家沟通后，所定的销售目标一定要完成，否则，从销售代表到地区经理到销售经理，连带罚款。

七、总结

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能在目前疲软的行业里建功立业!

促销主管工作总结 篇18

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的， 临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止年年月日我负责的客户共有28家。下半年任务为吨，实际完成销量：吨，完成目标%。全年销售金额：元(其中含运费：元)，回收资金：元，资金回收率达到%;降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：年年月

1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，月份执行每日汇报制。

3)开展crm系统进行初始化工作。

4)送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮)，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5)合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：年年月

下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对山泉、三方电力、德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主，当面沟通;推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到参加第中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动：

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作，被评为年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省：

回顾自己年年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行大学国际贸易(本科)专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。

以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、年年工作规划：

(1)加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。

(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对等地的透明板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场，但我司定价太高，客户难以接收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价格为8200-8600元/吨，我司产品在质量上优于对方，但2500-3000 元/吨的 差价，距离实在太远。而对于中碱方格布，市场需求量很大，加上这些用布客户大部分都采用我司纱，进入该市场较为容易，但价格问题是前提。

(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

(4)德鑫明年将搬迁至桐乡，新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以对中碱纱需求量预计有所增加。

(5)对中碱网格布用纱，年采购点是山泉、金伟、大连，但随着年价格上涨，估计上半年将没有销量。

(6)对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调整，预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析，年年上半年我所负责的片区压力是非常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。