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“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。我校一向将安全工作作为学校的一条生命线,列入学校重要议事日程,常抓不懈,成效显著。学校坚持按照“预防为主,标本兼治,重在治本”的原则,认真落实创建安全文明校园的各项措施,提高预防、发展、控制和处置能力,努力创建一个管理有序,防控有力,环境整洁,校风良好的安全文明校园。
一、加强领导,完善制度,严格管理
安全教育是学校综治工作的重要组成部份,纳入综治工作目标管理范畴,为此成立了创建安全文明校园活动工作领导小组,确定由校长任组长,由各处(室)的主要负责人担任组员,组建了一个坚强有力的学校创建安全文明校园活动工作领导小组。接着我们根据学校自身的特点制订了《铁塬小学安全应急预案》。使安全工作层层落实,做到齐抓共管,把工作抓细抓实。同时形成了学校全员参与安全教育,人人关心综治工作的管理格局,真正做到了“四个统一”:即一个班子统一指挥,一套制度统一约束,一支队伍统一实施,一起检查统一评估。保证了创建安全文明校园工作有计划、有步骤的开展。让学校安全文明工作真正落到实处。
二、明确要害,确定目标,责任到人
在校长的领导下,我校完善维稳标准、强化措施,认真落实创建安全文明校园的各项措施,提高预防、发展、控制和处置能力,并进一步完善安全工作承包责任制,层层签约,到岗到人,横向到底。还将抓好安全工作作为考核每位教职工的一项重要内容,加强全体教职员工的安全责任感,形成创建工作的合力。学校创建安全文明校园工作领导小组,通过认真分析研究,对重点目标,要害部位,定期进行安全检查,加强巡逻,消除隐患,进一步加强安全防范意识,提高安全防范能力。对保卫、消防、调解措施进行落实,健全各类制度、台帐;重点要害部位管理规范,安排专人定时巡查,对于一些不安定因素立即进行整改,不断消除安全隐患。学校还认真值日工作,我们要求值班的人员配合教师,共同教育好学生,管理好学生,也确保了创建安全文明校园工作的顺利实施。
三、组织学习、量化考核,奖罚分明
学校创建安全文明校园活动工作领导小组不间断地对全体师生员工进行法制宣传教育,组织教职员工学习《治安工作条例》、《学校安全工作暂行规定》、及“六五”普法的学习和考试。使学校的治安安全工作呈现出人人参与,齐抓共管的良好局面,保证了学校及周边环境的平安。
四、法制教育,形式多样,成效显著
在创建的过程中,学校结合学生的身心特点,开展多层次、多形式的安全教育和普法教育。在工作中做到了“八个加强”:
①强安全课教学,配备了兼职教师,统一使用《中小学生安全常识》,保证每学期510课时的教学时间
②加强学科渗透,在相关学科的教学过程中,渗透安全教育。如结合科学课教学让学生掌握实验安全规则,结合劳动课教学让学生掌握劳动安全常识,结合体育、活动课教学,让学生掌握游戏、活动安全知识,结合健康教育,让学生懂得疾病防治的初步知识等;
③加强规定主题教育,结合“安全教育日”的主题,开展形式多样的教育活动。利用晨会课、班队活动对学生进行思想道德、安全文明等方面的教育,并学习有关法律法规;
④加强宣传工具的利用。我们利用一切,如宣传窗、黑板板、校园名人语录进行法制教育,造成氛围,陶治情操,对学生进行思想道德、行为习惯、安全教育、心理健康等方面的教育。
⑤加强与校外的联系。经常邀请法制副校长来校作法制专题讲座、专题报告,邀请派出所的有关领导来校给学生做法制讲座。积极组织学生参加社会活动,让学生了解社会,认识社会,明辨真善美与假恶丑,锻炼学生在困难和危险面前的自护自救能力。
⑥加强与家庭的联系。一是利用学生家长学校教学。我们学校每学期至少开设六期家长学校,一方面对家长传授科学育人的知识,另一方面进行儿童安全常识和安全保护的知识培训,我们还通过印发《告家长书》,让学生家长明确,家长对孩子的安全问题有不可推卸的`责任,必须配合学校来共同关爱孩子的健康成长。
⑦加强季节主题教育,抓住学生在一年中容易发生安全事故的季节有针对性地选择主题进行教育。
⑧加强个别化教育,捕捉学习困难学生身上的闪光点,与他们谈心交流、结对交友,尊重他们的人格、兴趣、爱好,使他们体会到温暖、友爱,能够健康成长。
由于宣传教育的深入人心,全校师生员工的法律意识,法制观念大大加强。因此我校多年来重大案件的发案率、治安案件的发案率、一般案件的发案率均为零。也未发生过任何治安灾害性事故。全校师生员工中也未发生过犯罪违法等现象,使人人都感到我们的学校确是一方净土。
总之,在创建安全文明校园活动中,学校领导高度重视,并进一步加强管理,整治校园环境,学校安全规章制度健全,管理系统严密,保卫人员有高度责任感,学校防范措施严格。我们将继续努力,保持学校零违法犯罪记录,并充分利用创建安全文明校园活动的契机,把我校的社会治安综合治理工作推上一个新台阶。
作为食堂采购员,我负责食材采购、库存管理、供应商管理等工作,在这一年的工作中,我深刻地认识到这项工作的重要性,也积累了一些经验,现在就来总结一下。
一、食材采购
食材采购是我们工作的重中之重。在采购时,我会先考虑菜品种类、用量和质量标准等因素。菜品种类有多样性,但首先我要考虑到学生的口味和健康,避免选择过于油腻的菜品。同时,我了解到食材的新鲜程度和质量对食品卫生至关重要,因此,在选择供应商时,我们要严格把关。
在采购时,我也会注意到价格的因素。作为学校,我们的食堂不是以赢利为目的,但是我们仍需要考虑采购价格的合理性。因此,在选择供应商时,我们会比价,以获得最具有性价比的产品,并保持成本合理。
二、库存管理
采购完成后,库存管理也是非常重要的。我们需要保持合理的库存水平,送料和供货的可用性之间需要找到平衡点。同时,我们也需要考虑原材料的保质期、贮存方式、防风险等因素,以确保食材质量的稳定和安全,保证学生的食品安全健康。
在库存管理的过程中,我也会及时更新数据,以便真实反映库存情况。当出现食材浪费超过标准的情况时,需要立即采取相应措施,例如及时调整采购量、调整口味、开展促销活动等等。同时,我们也会掌握季节性因素,以合理调节库存,以避免浪费。
三、供应商管理
和供应商的关系对于采购工作一样的重要,其影响范围之广、同时食品供应关系之复杂,要求我们在与供应商合作时要小心。我们需要严谨管理供应商,包括实地调查和审核,领导审查等等。同时,我们也需要积极与供应商沟通,以获得更多的供货信息,有助于我们更好的控制库存。
在供应商选择方面,我们也会考虑到其地理位置是否方便交通、是否符合食品安全标准、货源是否稳定等多种因素,以确保订货的安全性、及时性和质量。
总结:
作为食堂的采购员,我们需要掌握的知识和技能非常丰富,从上述三个方面可以看出我们的工作难度之高。但是我们的工作也很有意义,我们采购的食材可以为学生们体育锻炼和学习带来正能量,我们的工作也能带来快乐和成就感。在后续的工作中,我将不断学习和提高,提升采购管理水平,为学生们带来更加健康、美味的饮食体验。
为做好学校餐厅基层工作,维护学生切身利益,膳食科上半年开展了以学生为关注焦点,树饮食形象,创一流服务活动,收到了较佳的效果。具体工作总结如下:
一、制订并完善了各项管理制度
如各类职员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具防腐提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质
选送人员到其他高校努力学习参观学习,学习兄弟高校先进的学习管理经验和教训。另外,选送相关专业人员参加市里食品索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识辅导培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统内知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生
利用寒假对餐厅整修作出了程度不同的改造、改建,添置了少部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟二氧化碳良好。成立公共安全生产领导小组,制定了三防预案,安全通道安装了应急灯,灭火器专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语进入食堂重地、闲人免进。
操作间有警示语注意安全、精心操作,学生公寓供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤五专等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,生产能力消除生产当中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全
四、坚持优质服务,不断拓展相关服务理念
膳食科做到以人为本,给师生创造宽敞的环境就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展相关服务经营理念和服务理念。
1.建立了小吃一条街,引进地方风味了数十种林宏吉风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2.在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上以热饭、热菜、热汤。
3.千方百计加以控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每晚每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4.膳食科办公室有效保证24小时值班为师生相关服务。开设优质服务执法监督台,设立餐饮提供服务热线电话,随时解决师生反映的问题。
5.提供助学岗位18个,解决了野营地的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了参训炊事人员的进一步增强安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了的'发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。
目前仍然针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
时间过得真快,忙忙碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不行或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不行缺少的一局部,假设我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为治理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心安康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:
第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体安康的大事。
首先,每位食堂工作人员每年都要进展上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。其次,不定期对工作人员进展思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的效劳质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正准时到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
其次、先对库存商品进展盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与缺乏具体了解,并对目前现状缺乏之处准时改良。如卫生状况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲乏,没能够准时、彻底地将卫生清扫洁净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了准时调整好工作人员的心态转变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进展了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境转变了领导的印象,保持下去是关键。金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的季节。为了使食堂的本钱降低,购置了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。
第三、把住食品进货也特别重要。100多人用餐需要常常外出选购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的、变质变味的`统统拒之门外,严防食物重毒大事的发生,切实保证每位职工的身体安康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外,我也严格财务纪律,每次选购时总是所要收拒、准时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,每天坚持记好台帐,抱着节省的原则做到物美价廉。
由于本人水平有限,对食堂治理还不够精通,有很多工作做的缺乏。我会在接下来的工作中加大力度对自身的治理及素养学习等。同时,对食品的选购、物品的损耗加以掌握,确保职工吃到价廉放心的食品。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的进展而悄悄奉献。
本年度学生营养午餐及食堂管理工作已经完成,现讲本年度的工作总结如下:
一、卫生工作
在学校的管理和督促下,使用的工人已经过卫生部门体检合格,并发有健康合格证。
二、食品采购
午餐食品一律采用有卫生食品许可证的食品,在计算食品欠缺的情况下,都坚持实行两人以上实施采购,达到新鲜,没有向学生提供腐烂食品。
三、粮油方面
上期供餐的粮油,都有卫生许可证,下期供餐的粮油,都是一律用粮油部门所提供的。
四、供餐操作过程
采购的食品都一律通过保管员检查验收合格,并督促2人加强清洗,每天供餐时,管理员都认真作好留样记录。每天的剩余菜饭,未给学生提供,以防学生出现不良反应。
五、财务工作
学生营养午餐款达到专款专用,在给学生提供不管是各项菜类,都必须先通过学校领导,得到学校领导的认可才能支付使用。
通过一年的工作,随时得到相关单位的督促指导,随时完善管理制度,认真履行食堂管理的各项实施细则,学生在食用午餐的过程中,从未出现过任何不良反应,本年度已顺利完成对学生的供餐,在今后的管理工作过程中,必须在学校的统筹管理下,对食堂的管理工作不断更好的完善。
学校食堂管理人员年终个人工作总结
一、引言
在过去的一年里,作为学校食堂管理人员,我经历了许多挑战和成长。通过与团队的合作,以及我的责任感和付出,我充分发挥了自己的职业素养和才能,取得了许多的成绩。在这篇年终个人工作总结中,我将回顾这一年的工作经验,总结自己的优点与不足,并提出未来的规划和目标。
二、职业能力的提升
作为学校食堂管理人员,我一直以提供高质量的餐饮服务为目标。在过去一年的工作中,我积极参与各项培训和学习,不断提高自己的职业能力。我通过参加食品安全和卫生培训,了解了最新的食品安全法规和卫生标准,并将这些知识运用到实际工作中,保障食堂食品的安全与质量。此外,我也积极学习厨艺和烹饪技巧,不断改进菜品口味和创新,以满足师生们的需求。
三、团队合作与领导能力
学校食堂是一个庞大的机构,需要良好的团队合作和领导能力。作为管理人员,我深知这一点,并努力在过去一年中展现了我的才能。我积极参与食堂团队的组建和培训,帮助团队成员提高工作效率和协作能力。我始终以身作则,带领团队完成食堂的日常运营,确保食堂服务的质量和效率,同时,我注重沟通和交流,与团队成员保持良好的工作关系。在困难的时候,我努力发掘团队成员的潜力,并给予他们鼓励和支持,带领他们克服困难,完成任务。
四、问题解决与改进
在过去一年的工作中,我主动发现并解决了一些问题。例如,在食堂的高峰期,我发现了一些菜品的供应不足的问题,并迅速与供应商取得联系,及时增加了供应量,确保师生们有足够的餐品可选。另外,在师生们的反馈中,我发现一些菜品口味的偏好性改变,并立即与厨师团队商讨调整菜谱,以满足顾客的需求。这些问题的解决和改进,有效提升了食堂服务的质量和满意度。
五、不足与改进
在过去一年中,我也意识到了自己的不足之处。首先,我在时间管理方面还有一些欠缺,有时会陷入细节之中,无法及时掌握整体的工作进展。其次,在团队管理中,我与某些团队成员的沟通与合作还存在一些问题,需要更多地与他们保持良好的互动与关系。为了改进这些不足,我决定在新的一年中利用时间管理软件来帮助自己提高工作效率,同时加强与团队成员的沟通和建立更紧密的合作关系。
六、未来规划与目标
在新的一年里,我将继续努力提高自己的职业能力和领导力。首先,我计划参加更多与餐饮管理相关的培训和学习,拓宽自己的知识面,提升自己的管理水平。同时,我也将加强与师生们的互动,倾听他们的需求和意见,根据反馈进行调整和改进。在团队管理方面,我将加强与团队成员之间的沟通和合作,激励他们充分发挥自己的才能和创造力。最后,我将注重自我反思和总结,及时发现和解决问题,持续推动食堂服务的改进和提升。
七、结语
在过去的一年里,我充分发挥了自己的职业能力和领导才能,取得了许多的成绩。通过团队合作和问题解决,我提升了食堂的服务质量,得到了师生们的认可和赞许。同时,我也认识到自己的不足之处,并制定了明确的计划和目标,以期在新的一年里实现进一步的提升和发展。我相信,在团队的共同努力下,学校食堂将越来越好,为师生们提供更优质的餐饮服务。
根据公司的工作任务要求,认真落实了各项基本工作,基本上完成了公司交办的各项任务,现将8月份工作总结如下:
食堂工作
(1)经营情况
本月提前迎来平季,本月预算收入134500,是秉着上月营业额制定的预算,由于市场的不稳定,预算完成的有点艰难,幸不辱命,最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。
(2)员工工作情况
员工不断学习,在各岗位上有不同程度的提高。业务上由于食堂员工文化程度的限制,员工努力学习了三个月后,终于不负众望全部学会使用瑞通系统。后厨的前期原定一人做早餐,后期发现需要两人才行,因此人员上有所变化,早餐两人做,后厨人员有点捉襟见肘。与厨师长研究表明我们的食堂虽小,但是菜品种类繁琐,蒸炒煮凉拌都有。我们需要改变菜谱改变定位。
(3)人员编制配备
1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工,工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工,现人员已经到岗。
2.食堂由于自助餐的临时工做到30号就离职,故这边人员也配备了一名全职服务员,现已到岗。
(4)营销情况
1.正餐。文苑文晟开展代金券的发放,以红包的形式放入客房,吸引客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。
2.早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证菜品质量也是关键。
8月完成工作
1、营销方案的实施
2、食堂宣传的推广,台卡的制作。
3、布菲炉的购买
4、自助食堂的改造
未完成
1、新菜品研发
2、新菜单制作
未完成工作原因,
1)、负责人出差,新菜品的出台及新菜单的制作需要负责人审核通过。
2)、预算未完成原因为市场的波动,及旺季的末尾,加上我们食堂的定位不适合旅游季的市场。
9月份的工作具体如下:
1、新人员工作安排
2、根据食堂人员情况合理安排工作,根据人员编制安排工作时间。
3、旺季总结,为下一个旺季做总结,做方案,做准备。
4、加强员工礼貌礼节及服务意识。
5、跟进上月未完成事宜
6、食堂重新定位,根据市场,正确定位食堂。
单位食堂经理工作述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
我是XX单位的食堂经理XX,在这个岗位上服务已经有两年的时间了。首先,我想向大家汇报过去一年来我的工作情况,同时也希望得到大家的指导和支持。
一、工作概况
过去的一年里,食堂经理工作由于新冠疫情的爆发,面临着前所未有的挑战。我在领导的指导下,积极组织开展各项工作,确保了食堂的运行。在这一年时间里,我主要完成了以下工作:
1. 组织食材采购: 由于疫情的原因,食材供应链受到了严重的冲击。我与供应商沟通协调,确保食堂能够按时得到新鲜优质的食材,以保证员工的日常食品安全。
2. 制定疫情防控措施: 针对疫情蔓延,我与团队成员合作,制定了一系列的疫情防控措施,包括测温、消毒、人员分流等,确保食堂是一个安全的就餐环境。
3. 提高食堂服务质量: 我与团队成员一起开展培训,提高了服务人员的专业素质,注重做到用餐环境的整洁、餐食的美味,并且定期进行满意度调查,及时解决员工的问题和意见。
4. 控制成本: 通过与供应商的谈判和有效的库存管理,我成功地控制了食材成本,使得食堂的管理费用有所下降,让员工在食堂就餐更加实惠。
5. 关心员工健康: 我积极倡导员工健康饮食,组织开展了一系列的营养讲座和健康活动。同时,我也鼓励员工积极参加体育锻炼,倡导健康的生活方式。
二、取得的成绩
在过去一年里,我和团队成员共同努力,取得了以下成绩:
1. 顺利度过了疫情期: 在疫情的冲击下,我们成功地保持了食堂的正常运营,未发生一起食品安全事故,有效地保障了员工的饮食需求。
2. 员工满意度提升: 在我任职期间,员工的满意度有了显著的提升。他们对食堂的环境、食品质量和服务态度都表示了肯定和赞许。
3. 成本控制有效: 我们在食材采购和库存管理上做出了合理的安排,使得食堂开销得到有效控制,节约了单位的经费,提高了单位的综合管理水平。
4. 健康饮食倡导:我和团队成员通过开展一系列的健康饮食宣传活动,提高了员工对营养健康的认知,培养了良好的饮食习惯,促进了他们的身体健康。
三、存在的问题与思考
在工作中,我也意识到了一些问题,目前的主要问题如下:
1. 食堂设施老旧: 食堂设施存在一些老旧的问题,如厨房设备过时,餐桌椅破损等。这需要领导提供支持,进行设施升级和改造,以提升食堂的整体形象。
2. 食堂用餐环境不够舒适: 由于食堂空间有限,用餐环境有一定的拥挤感。我们需要更好地规划食堂用餐区域,提供更舒适的就餐环境,以增加员工的用餐满意度。
3. 餐食品种需增加: 目前的餐食品种相对单一,不能满足各类人员的需求。我们需要根据员工的饮食习惯和需求,进一步增加菜品种类,提供更多元化的选择。
在面对这些问题时,我将继续努力,与团队一起寻找解决方案,并希望得到领导和同事们的支持和配合。
四、下一阶段的工作计划
在接下来的工作中,我将:
1. 与供应商密切合作,确保食材的质量和供应的稳定性。
2. 更新食堂设施,提升食堂用餐环境,提高员工的就餐体验。
3. 继续加强员工健康饮食宣传,培养良好的饮食习惯。
4. 不断完善食堂管理制度,提高服务质量和效率。
5. 加强团队建设,提高员工的服务意识和职业素养。
总之,过去的一年里,我兢兢业业地工作,取得了一些成绩,但也存在着一些问题。我将继续努力,提高食堂管理水平,为员工创造一个健康、舒适的餐饮环境。最后,非常感谢领导和同事们一直以来对我的支持和信任。
工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用,是报告中常见的一种。关于食堂的情况如何写工作报告?以下是我能网小编为大家带来的关于2017年食堂工作总结,以供大家参考!
时间总是过得飞快,好像刚刚总结完上一年的总结,这一年的经历又扑面而来了。如果不把这些经历都总结记录下来的话,未来的工作是会在遗忘中停止前进的。为了能够把未来的工作做得更好,也为了把过去的工作记录在案,下面我将对我今年的工作做一个总结:
一、认真负责,管理到位
在今年的食堂管理工作中,本人还是认真负责管理到位的。这一点不是我光说可以的,是我们学校所有人都可以看得见的。今年为我们学校食堂增加了食堂工作者,也相应的为我们学校的学生和老师增加了一些新的菜品,以保证我们学校的每一个人都能够吃到放心的食物,吃到营养健康的食物。在今年的食堂管理工作中,也是发生了一些小插曲的,那一次小插曲弄得人心惶惶的,但很快就在本人的管理下得到了平息,大家又都在学校食堂里安心用餐了。
二、卫生良好,营养健康
今年我们食堂伙食的卫生是大家都可以看得见的透明。今年年初,也就是寒假的时候,我们讲食堂的橱窗都改成了透明的,这让所有的老师和学生都能够看见我们后厨的卫生情况,这一点既可以保证大家吃到卫生放心的食物,也能够确保我们的食堂的工作人员不在工作中出现一些不必要的状况。今年增加的新菜品,都是通过营养师的搭配才推出来的新菜品,为得也就是保证学校里每一个学生和工作人员能够吃得营养,长得健康。
三、新的方式,新的健康
在今年的食堂管理工作中,需要特别提出来的是我们食堂管理工作中拓展出的新的方式——我们将食堂内部设置了一个意见区域,在那里准备了一个匿名的笔记本,可供老师们和同学们以及学校的其他工作人员们给我们提意见。虽然不一定每一条意见,我们都会毫无保留的采纳下来,但这些意见都会在我们食堂管理工作中起一定的作用,让大家都能够一起来帮助我们食堂的进步。毕竟我们中国人都是“民以食为天”的,吃得好吃得健康,我们才会有更加强壮的体魄去学习去战斗!
以上这些差不多就是我这一年的主要工作内容了,把这些记录在这里,以便我据此作出相应的来年计划,让我们食堂的管理工作能够更上一层楼。
时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的开始新的挑战即将来临。为了xxxx年的职工就餐任务完成的更完美,我总结了xxxx年工作上的成果与不足。
20xx年工作成果:
(1)与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。
(2)对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。
(3)按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。
(4)紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。
(5)职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案;炒菜间;面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。
(6)围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。
(7)圆满完成了公司接待任务,其中包括:物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近()期次。
(8)调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。
(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。
(10)在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互辅助的工作氛围。
当然我个人管理不足的地方还很多如:
操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。
员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。
一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。
一、基本情况:
xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。
二、今年以来的主要工作情况:
xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。
3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。
特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。
为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。
三、今后的工作打算:
一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。
二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。
下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。
三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
学校食堂工作总结
作为一名食堂工作人员,我有幸在学校食堂工作了一段时间。通过这段时间的工作,我对食堂工作有了更深入的了解,并从中收获了不少宝贵的经验和教训。
首先,作为一名食堂工作人员,我们要时刻保持一颗热情的心。每天食堂里人来人往,我们要对每一位顾客都保持微笑和热情的态度,主动帮助他们解决问题和满足需求。有时候顾客可能因为等待时间长或者其他原因而对我们发脾气,但是我们不能以同样的态度回应他们,要冷静对待,向他们解释情况并主动道歉。只有保持热情的服务态度,才能让顾客在享用美食的同时也感受到温暖和关怀。
其次,我们要做到高效快捷的服务。吃饭的时间是人们工作和学习的重要阶段,我们不能让他们因为等待就耽误了时间。因此,在高峰期我们要提前做好准备工作,保证菜品的多样性和供给的充足性。同时,我们要提高个人工作效率,尽量缩短服务时间。比如,减少等待顾客点餐时的时间,加快取餐时的速度等等。
再次,我们要注重食品的安全和卫生。食堂是一个与学生日常学习生活直接相关的地方,我们的工作关乎每一位顾客的健康和安全。因此,我们要认真执行食品安全操作规程,定期清洗、消毒工作场所,保证菜品的新鲜和卫生。同时,我们还要加强食品烹饪过程中的卫生意识,严格控制食材的使用和储存过程,保证食品的质量。
最后,我们要积极学习和提升自身的专业技能。食堂的工作并不单纯是做工,还涉及到食品烹饪、营养搭配等专业知识。通过持续学习和训练,我们可以提高自己在食堂工作中的技能水平,为顾客提供更好的服务。同时,我们还要培养团队合作意识,学会与同事相互配合和支持,共同提升食堂的整体效率和服务质量。
在学校食堂工作的这段时间,我深刻体会到了食堂工作的辛苦和重要性。每一个顾客的满意是我们工作的最大动力,也是对我们工作的最好肯定。我们要时刻保持热情的服务态度,高效快捷地为顾客提供服务,注重食品的安全和卫生,并不断提升自身的专业技能。只有这样,我们才能为广大师生提供更好的饮食环境和更优质的服务。
以上是我对学校食堂工作的总结,希望对将来从事相关工作的人们有所启发。
食堂后勤工作总结计划
在这个飞速发展的社会中,食堂后勤工作在学校、企事业单位等场所扮演着重要的角色。食堂后勤工作的质量直接影响着员工和学生的生活质量,因此,对食堂后勤工作进行及时总结和改进就显得尤为重要。本文将对我校食堂后勤工作进行详细总结和计划安排。
在过去的一年中,我校食堂后勤工作在不断发展完善的同时,也遇到了一些问题。首先,餐食质量方面,尽管工作人员根据食谱会严格按照标准操作,但是仍有一些菜品的口感需要进一步改善。其次,食堂的卫生状况也需要进一步加强,有时会出现桌面清洁不及时、食品摆放不整齐等问题。再次,食材采购方面,需要更加注重优质食材的选择,确保食品的质量和安全。
针对以上问题,我们将制定以下总结计划。
首先,在餐食质量方面,我们将采取多种措施来提高菜品的口感和质量。我们将加强对厨师的培训,提高其烹饪技巧,确保菜品能够做到色香味俱佳。同时,我们还将邀请专业的美食顾问来评估和改进菜品的原料搭配和烹饪方法,以提高食品的口感和质量。
其次,在食堂卫生方面,我们将加强对员工的培训和监督。我们将组织卫生知识培训班,提高员工的卫生意识和操作规范,确保他们对食品卫生的重要性有清晰的认识。此外,我们还将加大对食堂卫生状况的巡查力度,及时纠正员工的不规范操作,确保食堂的卫生状况符合相关标准。
再次,在食材采购方面,我们将与一些优质供应商建立长期合作关系。我们将对供应商进行严格的资质审核,确保他们的食品质量和安全符合标准。在食材的选择上,我们将注重品质、新鲜度和营养价值,确保提供给员工和学生的食品是健康和安全的。
最后,我们还将建立一个意见反馈机制。我们将定期组织员工会议,听取员工的意见和建议,针对问题提出解决方案。同时,我们将设立意见反馈箱,鼓励员工和学生提出建议和意见,以促进食堂后勤工作的改进和进步。
综上所述,我校食堂后勤工作总结计划将围绕餐食质量、卫生状况和食材采购等方面展开,通过加强员工培训、与优质供应商合作、建立意见反馈机制等措施,努力提高食堂后勤工作的质量和服务水平。我们相信,在全体员工的共同努力下,我校食堂后勤工作一定能够迎来更加繁荣和美好的明天。
一、校园建设
1、根据园所发展的规划,配合做好园所拆迁、扩建的前期准备工作、
2、利用假期和双休日,后勤部门有计划的完成了封闭旧教学楼三楼平台的栏杆;改造多功能室的室内装修;粉刷了保健室、隔离室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了栏杆和楼梯扶手;改造食堂的下水道、
二、后勤队伍建设
1、坚持隔周保育员学习、劳动制度、本学期进一步学习了《新纲要》的精神、幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“托幼机构常用物品消毒常规”和“托幼机构常见传染病的防治”(流感、腮腺炎);学习了《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知,通过开展学习、跟班指导、观摩交流、谈、知识竞赛、制作教玩具等多种形式的活动,逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观,进一步提高保教水平,幼儿园后勤《后勤管理总结》、
2、根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,设立了“小组长”,以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作、
3、进一步规范和落实“日常规范操作”,请保健医生为保育员做辅导培训,通过实际操作、观摩交流,加大督促和检查的力度,使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求,正确配比使用、本学期,九月底“市卫生局和市妇保所”两单位对我园“卫生保健工作”进行抽检,获得了领导专家的一致好评、
4、本学期根据实际情况,因增加了幼儿人数,且各年龄段菜肴烹调的要求不同,故增加了食堂工作人员,并以“老带新”的组合调整了人员的搭配和分工、组织食堂工作人员学习和明确了《食堂工作人员岗位卫生责任制》、《粗加工岗位卫生责任制》、《配菜岗位卫生责任制》、《烧煮烹调卫生责任制》、《餐具消毒岗位责任制》、每周请主勺一同参加制定下周“幼儿食谱”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探讨,使菜肴更适宜幼儿和受幼儿的欢迎、
5、加强指导、督促和检查食堂的食品卫生、规范操作、组织食堂工作人员学习《食品卫生法》、《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知,进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位、
三、材物管理
1、认真执行上级文件,做到购置仟元以内物品由园委会讨
论通过,仟元以上的物品由园委会讨论通过,再填表审批,并到指定的政府采购点去购置、
2、做好物品管理的常规工作、除在规定的日期领物外,对于园内的各类公开活动,能根据教师的需要,及时提供所需的材料或物品、坚持勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用、
3、做好物品的调配工作,提高园产的周转使用率、做好幼儿代办费的结算,并向家长公布;做好发放、
仓库管理及食堂管理工作总结,食堂库管工作总结工作总结及20xx工作计划斗转星移,仿佛年初的动员大会还在眼前,这就到了年底!审视过去这一年,无论工作与生活,虽然酸甜苦辣都品尝了许多,但不仅和公司对自己的要求有一定的差距,和自己对自己的要求也有不小的差距,这就要求自己要好好总结经验教训,为来年业绩更上一层楼打下基础,为更美好的未来奋斗,下面我就先把20xx年的工作总结一下吧。
一、仓库管理。
先粗略介绍一下仓管的职责、流程和保管措施:
1.职责:A.落实防盗,防火,防虫蛀,防鼠咬,防霉变等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损,如发现可疑情况及时向上级汇报B.严格执行入库手续,物品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致C.定期整理仓库D.按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作,做到账账相符E.随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率
2.流程:A.进货需签认,出库有凭据,缺货及时申报,每月进行盘存B.定期对库房进行清理,保证库房的.整齐美观
3.保管措施:A.物资堆放整齐,美观,按类摆放B.每周检查一次库房建筑物,发现漏雨,渗水等异常情况及时上报,督促及时修理。再说一下仓库管理的经验教训:总体来说运行平稳,没有出现什么纰漏.就是仓库在地下室,别的几个地下室渗水,把仓库淹了几回,后来找了一些东西,把仓库一部分地面垫高了,把酒等东西放到上面了。有一次周日旁晚去仓库办事,发现地下室被淹了,一看一楼一处水管漏水严重,水把一楼淹的有脚脖深,不仅把地下室顶浸透了,地面也漏了很深的水,我先把水闸关了,又加班到半夜,等把一楼和地下室的水舀净了,累的我腰酸腿疼的。有时候招待申请表我也签过字了,一些人也不拿走,可是按公司财务制度,看见招待申请表才报销的,不知道他们是怎么报销的?一些物品申购单的东西数量明显不合适,可领导已签过字了,不买吧,不妥当,买吧,用不完,弄的不上不下的,希望领导多花一点时间审核审核!希望以后物品申购单经仓管员签字后,领导再批示同意购买,以免还有库存的东西重复购买,造成浪费!
二、食堂管理。
粗略介绍一下食堂后勤主管的职责:A.制定食堂的各项规章制度,并负责检查落实B.主持制定每周食谱,合理调配饮食结构,保障供给,并随季节变化调整食谱C.经常对食堂工作人员进行卫生和安全教育,抓好食堂卫生服务工作,不定时抽查食堂卫生和个人卫生,严格执行有关卫生制度,确保食堂室内外环境干净卫生,叮嘱饭菜烧熟煮透,确保食物中毒及各类事故的零发生D.认真核算成本,加强伙食费管理,降低损耗,增加花色品种,提高饭菜质量E.广泛听取及收集各方面对食堂工作的意见F.经常提醒食堂工作人员注意用火、用气安全,明确岗位责任,确保各项设备安全稳定运行,如果发现事故苗头,立即查找原因及时处理或报有关部门,消除事故隐患G.了解库存需求,熟悉熟悉市场行情,采购物品要做到营养、卫生、新鲜,物美价廉。
再说一下食堂管理的经验教训:从过了年换了几个厨师,工资是越掏越高,可是说不上是越来越好。老步饭做的味道还算可以,就是盐把握的不好,稀饭有时会烧糊,饭菜的花色少点,卫生差点,不过责任心在这几个厨师中是最高的,也吃苦耐劳;老孙厨艺不错,就是脾气不太好,不过食堂卫生搞得很好,这方面是这几个厨师中表现最好的;老常,各方面勉强凑合,不过脾气很烂,干了一个月就把他辞退了;小郑,在几个饭店干过,厨艺不错,脾气很随和,就是太懒了。
综合各方面来说,老步是性价比最高的厨师,老孙和小郑基本上对得起给他们的工资,给公司的建议,厨师不是做的太不好,不要随意更换,不算高的工资要找到十分合意厨师实在是不容易的!可能公司给的工资比以前高了一些,领导和员工对厨师要求就往几星级靠了,可能有点不符合现实!人员多,再加吃饭人员经常不固定,饭菜少点多点很正常,饭多了,下顿吃点剩的,饭少了,重新做点,这多正常啊,一些领导和员工对此很不满,经常找食堂人员的茬,为此我很头疼,不得己我和他们沟通交涉了几次,再加上我的妥协和改进,全员的理解和支持,现在情况改善了。
学校食堂管理人员的年终个人工作总结
一、工作背景
作为学校食堂管理人员,我在过去一年积极负责地管理食堂的日常运作。食堂是学校师生生活中极为重要的组成部分,我们的目标是为师生们提供营养均衡、卫生安全的饮食环境。今年,我主要负责了食堂管理、员工培训、质量控制、食品安全、成本控制以及与学生家长之间的沟通等工作。
二、工作亮点
1. 提升食堂菜品质量
今年我推行了菜品升级计划,引入新的菜谱和营养师的参与。我们增加了新鲜蔬菜和水果的供应,并控制油腻食品的摄入量,以改善学生们的饮食结构。通过定期的食物调查和学生满意度调查,我们积极改进菜品,并根据反馈不断调整食谱。
2. 强化食品安全管理
为了确保学生们的食品安全问题,我们加强了食品安全管理工作。我制定了详细的食品采购流程,并与供货商建立了密切的合作关系,定期检查他们的供货质量。同时,我组织了员工的卫生培训,并建立了严格的食品加工和储存标准,确保食品安全可靠。
三、工作成果
1. 学生满意度的提升
通过一系列的改进措施,学生们对食堂的满意度明显提高。他们对菜品的口味、新鲜度和营养价值表示赞赏,对服务的态度和效率感到满意。学生们也对我们语音回馈和建议提供了积极反馈,为进一步改善我们的工作提供了宝贵的意见。
2. 成本控制的提升
为了降低成本,我们加强了财务管理和物品使用的控制。通过与供货商的合作,我们获得了更好的采购价格,减少了浪费和损耗。同时,我们控制了员工的工作时间和人员调配,使得人力资源的利用更加高效。这些举措帮助我们成功地降低了运营成本,提高了食堂经济效益。
四、不足和改进
1. 人员培训的不足
今年,由于时间和资源的限制,我们的员工培训存在一些缺陷。尽管我们组织了一些培训课程,但针对个别员工的个性化培训还需要加强。在明年,我们计划增加培训时间和课程的多样性,确保每位员工都能得到全面的培训,提高自身的专业水平。
2. 环境卫生的改进
尽管我们加强了员工培训和食品安全管理工作,但仍存在环境卫生方面的问题。在过去一年中,我们面临了食堂拥挤、清洁不及时、垃圾分类不到位等情况。为了解决这些问题,明年我们计划增加清洁人员数量,加强卫生巡检和垃圾分类教育,确保食堂环境的整洁和卫生。
五、工作感悟
过去一年的工作经历让我深刻认识到食堂管理的重要性和挑战。我们不仅要确保食品的质量和安全,还要关注学生们的营养需求和满意度。工作中,我们需要密切关注食品市场的变化和学生们的反馈,不断创新和改进工作方式。在接下来的工作中,我将进一步提升自己的专业水平,加强团队合作,为学校食堂的发展做出更大的贡献。
六、结语
过去一年是我作为学校食堂管理人员的工作总结,面对各种挑战和困难,我积极思考和创新,努力提供优质的饮食环境给学生们。在未来的日子里,我会不断完善自己的工作,为学生们的身心健康负责任。同时,我也希望能够与更多的同事共同努力,为学校食堂的改造和发展做出更大的贡献。
食堂防鼠工作总结
食堂是一处重要的集体生活场所,为了保障食堂的卫生和食品安全,防鼠工作显得尤为重要。在过去的一段时间里,我们食堂始终将防鼠工作放在首要位置,采取了一系列措施来防止老鼠的侵扰。以下是近期的防鼠工作总结。
首先,在食堂周围进行了环境整治。食堂位于校园内部,周围有大量植被和杂草,为老鼠提供了生存的温床。为了减少老鼠的栖息地,我们组织了一次大规模的清理行动,将食堂周围的杂草进行清除,并进行了一次全面的消毒。这一系列措施有效地降低了老鼠进入食堂的可能性。
其次,我们加强了垃圾分类与清理。垃圾是老鼠的重要食物来源之一,为了减少老鼠对垃圾的依赖,我们进行了垃圾分类的教育宣传,并设置了专门的垃圾桶,将湿垃圾和干垃圾分开。此外,我们还加强了垃圾桶的清理工作,每天定时清理并加入杀虫剂,有效地减少了老鼠在食堂附近觅食的机会。
再次,我们进行了食材和食品的防鼠处理。食堂是食材和食品的集散地,一旦食材被老鼠污染,将会对食品安全带来巨大的潜在威胁。为了防止老鼠入侵食材存储区,我们加强了食材仓库的密封性,同时在仓库和厨房周围布置了粘鼠板和老鼠夹等防鼠设备。此外,我们还加强了食品加工和储存区域的清洁工作,保证食品的安全与卫生。
最后,我们建立了健全的防鼠巡检制度。防鼠工作的关键是前瞻性,我们不能等到老鼠出现才采取措施。因此,我们建立了食堂的防鼠巡检制度,每周定期进行巡检,及时发现和处理问题。巡检人员对食堂周围的区域进行仔细查看,发现任何有可能滋生老鼠的条件都会立即报告并进行处理,确保食堂的环境始终处于安全和卫生的状态。
通过以上一系列的防鼠措施,我们成功地将老鼠的侵扰降到了最低限度。食堂的工作人员和食堂工作委员会的共同努力下,食堂的环境得到了明显的改善,也提高了食品安全的保障水平。但防鼠工作不能停滞,我们将继续加强巡检力度,定期进行整治,确保食堂的环境和食品的安全与卫生。只有提高防鼠意识,加强防鼠工作,我们才能真正保障食堂的卫生安全,提供健康的餐饮服务。
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的食堂年终工作总结以及下年工作计划范文,希望对大家有所帮助。
20xx年初,根据院所整体工作规划,并且结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂作文后勤保障重点部门必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的.理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并且根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并且根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并且及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并且在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
在公司以及部门领导直接关心和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的转变。职工的观念有所改变、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行总结:
一、初步建立了食堂骨干队伍
明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,到达管理由点到面,责任到人,工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查
保证进入食堂的食品到销售出的饭菜到达食品卫生要求,食堂环境卫生有所突破,从根本上转变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高
增加了花色品种,特殊是推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善,常常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强本钱管理
从各个环节削减和杜绝浪费,加强选购管理,从源头上降低直接生产本钱。
五、加强了食堂设备管理、保养、修理
食堂设备到达了基本正常使用,对食堂设备定人管理、定时保养、委外准时修理,转变了过去无人管理、无人保养、故障设备不准时修理的状况,从而提高设备使用效率、削减设备的故障率。
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度
食堂开展了一系列行之有效工作。比方,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,把握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想方法提高服务水平和饭菜质量,营造一种力争上游的`管理气氛。
七、建立食堂五常法管理制度和方法
用人性化方式实施五常法,要求人人参加和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。
八、20xx年的准备
1、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新;
2、食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和准时修理,设备老化状况严重,必需分批、分次、分重点进行更换、修理、保养。锅炉烟囱需要改造;
3、在公司机关食堂开店,解决有些职工消费卡用不完问题,并可以调整职工供应不同需求;
4、每天四餐,解决食堂吃饭排队时间较长问题,把食堂售菜窗撤除,在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机,削减售饭菜等待时间。
过去的一年里,虽然取得了一些成果,但还存在一些问题,我们在新的一年里,肯定仔细面对存在的问题,克难奋进,团结一心,认真探究,努力办好食堂,为食堂奉献一份力。
随着年终的钟声渐近,我们单位食堂也圆满地完成了本年度的各项工作任务。在此,我代表食堂全体工作人员,向一直以来关心和支持我们工作的领导及同事们表示衷心的感谢,并就本年度的.食堂工作情况做如下总结:
一、食品安全与卫生管理
本年度,我们始终把食品安全放在首位,严格执行国家食品安全法律法规及单位内部管理制度。通过定期参加食品安全培训,提升员工的食品安全意识;加强食材采购管理,确保食材新鲜、来源可追溯;严格执行食品加工操作流程,确保每一道菜品都符合卫生标准。同时,我们定期对食堂环境进行清洁消毒,保持厨房卫生整洁,为师生员工提供了安全、卫生的就餐环境。
二、菜品质量与服务提升
为了满足师生员工多样化的饮食需求,我们不断研发新菜品,丰富菜品种类,提高菜品质量。通过收集师生员工的意见和建议,我们及时调整菜品口味和搭配,力求做到营养均衡、色香味俱佳。同时,我们注重提升服务质量,加强员工服务意识培训,做到微笑服务、热情周到,赢得了广大师生员工的一致好评。
三、成本控制与节能减排
在成本控制方面,我们加强了对食材采购、库存管理和能源消耗的监控,通过精细化管理,有效降低了成本。同时,我们积极响应国家节能减排号召,采取了一系列节能减排措施,如使用节能设备、减少水电浪费等,为单位的可持续发展贡献了一份力量。
四、存在问题与改进措施
回顾过去一年,虽然我们在各方面都取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。如部分菜品创新不足,难以满足部分师生的特殊需求;服务细节上还有待进一步提升等。针对这些问题,我们将在新的一年里,继续加强菜品研发和服务培训,提升菜品质量和服务水平;同时,加强与师生员工的沟通交流,及时了解他们的需求和意见,不断改进和完善我们的工作。
五、展望未来
展望未来,我们将继续秉承“安全第一、服务至上”的原则,以更加饱满的热情和更加务实的作风,投入到食堂的各项工作中去。我们将不断努力提升菜品质量和服务水平,为师生员工提供更加安全、健康、美味的饮食服务。同时,我们也期待与各位领导和同事携手共进,共同推动单位食堂工作再上新台阶!
20xx年初,在学校领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了工作人员十分标准守则(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、建立健全主管定期随访制度。
5、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的'觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。 在膳食处的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000 元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。(院所职工喜闻乐见,争相品尝,供不应求)。
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应计划,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等具体要求一目了然,减少了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新知识,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的积极性。
3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。
六、一些问题和今后设想
1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,很多必须急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
2、除应对院所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来院从事本职工作时间长,有一定组织管理能力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度,增加投入,定向培养,签订使用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪明才智为院所今后发展做出更大贡献。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性,尤其是在维护院所正常运行的食品安全卫生方面,更是具有不可替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为院所职工服务。
即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为院所职工做好保障服务方面取得一些成绩,也积累了很多经验,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信心,绝不辜负全院职工的期望和院所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为院所发展做出更大的贡献。
一、年终工作总结
在过去的一年里,食堂在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,为全校师生提供了安全、卫生、营养、美味的餐饮服务。现将一年来的工作总结如下:
食品安全管理
严格执行食品安全管理制度,确保食材来源可靠,质量达标。
定期对食堂进行卫生检查,及时整改发现的问题,保持食堂环境整洁。
加强员工食品安全培训,提高食品安全意识,确保操作规范。
菜品质量提升
根据师生口味需求,不断调整菜品结构,丰富菜品种类。
引入新菜品,进行试吃反馈,优化菜品口味和营养搭配。
定期开展厨艺交流活动,提升厨师烹饪技能。
服务优化
增设服务窗口,缩短师生排队等候时间。
推出线上订餐服务,方便师生提前预订餐食。
加强与师生的沟通,及时收集意见和建议,不断改进服务质量。
成本控制
优化采购流程,降低采购成本。
合理安排食材使用,减少浪费。
加强能源管理,降低能耗。
团队建设
定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。
开展团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力。
关注员工生活,及时解决员工困难,提高员工满意度。
二、下年工作计划
在新的一年里,食堂将继续秉承“服务师生、保障健康”的宗旨,进一步提升餐饮服务质量和水平。具体工作计划如下:
加强食品安全管理
完善食品安全管理制度,确保各项制度落实到位。
加强对食材供应商的监管,确保食材质量可靠。
定期开展食品安全演练,提高应对突发事件的能力。
提升菜品质量
引入更多地方特色菜品,满足师生多样化需求。
加强菜品创新,推出更多健康、美味的`菜品。
定期开展菜品满意度调查,根据反馈调整菜品结构。
优化服务流程
进一步完善线上订餐系统,提高订餐效率和便捷性。
加强与师生的互动,建立更加紧密的沟通机制。
定期对服务窗口进行优化调整,提高服务效率。
加强成本控制
优化采购策略,降低采购成本。
加强食材库存管理,减少库存积压和浪费。
推广节能减排措施,降低能耗和运营成本。
加强团队建设
定期组织员工培训和学习交流活动,提高员工业务能力和综合素质。
加强团队建设,营造积极向上的工作氛围。
关注员工职业发展,为员工提供更多的晋升机会和发展空间。
随着一年的辛勤耕耘与不懈努力,单位食堂在全体员工的共同努力下圆满完成了各项任务。在此,我谨代表食堂管理团队,对过去一年的工作进行总结,并对未来提出展望。
一、工作亮点
1. 食品安全保障有力:我们始终坚持“安全第一”的原则,建立健全食品安全管理体系,确保食材来源可靠、加工过程规范、环境卫生达标。通过严格的监管与自查自纠机制,有效保障了员工的饮食安全。
2. 菜品创新成果显著:为了满足员工多样化的口味需求,我们不断推陈出新,研发新菜品。通过引入地方特色、融合中西元素等方式,丰富了菜品种类,提升了菜品质量。同时,我们也注重营养均衡搭配,确保员工吃得健康、吃得满意。
3. 服务品质持续提升:我们始终将员工的需求放在首位,不断优化服务流程、提升服务质量。通过设立意见箱、开展满意度调查等方式收集员工意见,及时整改问题。同时,我们也注重提升员工的服务意识与专业技能水平,确保每一位员工都能以饱满的热情和专业的.态度为就餐员工提供优质服务。
二、存在问题与反思
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题与不足。如部分菜品口味仍需调整以适应更多员工的口味偏好;高峰期就餐秩序仍需进一步改善以提升就餐效率;员工对部分服务细节的满意度仍有提升空间等。针对这些问题与不足,我们将深刻反思并积极采取措施加以改进。
三、未来展望
展望未来,我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的宗旨,不断创新菜品、优化服务、提升品质。我们将加强与员工的沟通交流与互动合作,共同打造一个更加和谐、温馨、便捷的就餐环境。同时我们也将积极响应单位的各项要求与号召,为单位的发展贡献我们的力量与智慧。我们相信在大家的共同努力下单位食堂的明天一定会更加美好!
今年自我回到公司并担当食堂经理一职以来,主要是主持、开展和落实公司合作下学院食堂的全面工作。在从事学院食堂管理的各项工作中,都围绕公司的服务理念开放的,在“服务、规范、高效、一流”的原则下,理清工作思路,强化各个岗位责任制,按规范落实各项工作。在公司领导的正确领导、关怀和关心下,在学院行政处领导的大力支持下,依靠食堂的全体新老员工的共同努力,较好地完成了学院食堂管理的各项工作任务,同时在业务上也取得了不错的业绩,也为接下来一年的'工作,积累了良好的管理阅历。回想起今年走过的历程,针对学院食堂的管理工作,总结起来主要有以下几个方面:
第一,落实要求,严格按规范操作。深知作为一个学院集体食堂,一个管理者和员工的操作是如何的重要。因此严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位就餐者身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗,其次,不定期对工作人员进行思想训练、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识;切实做好我在食堂的食品卫生,要求餐具实行“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次打清扫。假如发觉工作中有不到位之处立刻指出,勒令改正准时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、听从支配、随叫随到,保证了食堂的各个工作正常运转。其次,留意和各方的沟通,集中民主,人性化管理。我每天都会亲自和员工们一起工作、沟通,准时详细了解食堂工作方面的所需与不足,并对目前所需之处准时补充,不足之处准时改进。如卫生状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫,并要求员工将这些保持下去。
第二,严控原材料的选购。原材料进货来源特殊重要准备了食品的安全,学院食堂事关几千师生用餐,需要严格把守原材料选购关。如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的,变质变味的统统拒之门外,严格食物中毒大事的发生,切实保证每位师生的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员无发生重大食品安全事故。我也严格财务纪律,每次选购是总是所要收据、准时上账,保证了经费的专款专用、不乱花开支,抱着节约的原则做到物美价廉。
第三,准时通报食堂经营状况,提高员工有归属感。我会定期跟员工开例会,对这段时间食堂的整体工作进行了归纳总结,并对下一阶段工作进行合理有效的支配。定期对员工进行评价总结能促进他们的自我提高,让他们从工作思想,专业学问技能、服务态度等方面都能得到实质性的提升。这样使得他们跟家用心的投入与为宽阔师生服务工作,也更好地呈现了我们工作人员良好的精神风貌和工作作风。
第四,准时了解市场行情。今年物价上涨幅度很大,增加了食堂的运营成本,降低了利润,面对这些严峻挑战,准时和公司领导,以及学院后勤保障处、饮食中心的领导沟通,建议改进经营模式,加强各方管理,想方设法确保服务效果不减,同时也要保证食堂的效益,结果在他们的亲切关怀和领导下,保证了这一目标的实现,同时也得到了宽阔师生的理解和支持。
总之,本学期学院食堂的管理工作还是比较成功,不仅提高了师生顾客的满意度,还保证了食堂的效益,同时也让食堂的工作人员在不断的努力中,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献、合作的团队。不但确保了食堂进展的需要,而且也为宽阔师生顾客供应优质的服务。
时间过得真快,忙忙碌碌中,一学年又即将过去。回顾过去的每一天,我作为一名分管学校食堂工作者,深深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作,管理的质量,很有可能会影响到师生的身心健康。所以,为了扬长避短,以后能把工作做得更好,在此,我将对本学年的食堂工作作如下总结。
第一、严格把好食堂卫生关,因为这是关系到每一位师生身体健康的大事。首先,要求每位食堂工作人员,每年都要进行上岗前的体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实《食品卫生法》规定的各项要求。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生各项工作、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,砧板荤、素、生、熟要分开,每天对厨房间都要进行大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。
第二、严格把好食品安全关,每学期都要和食堂工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》,提高每位工作人员的思想上认识。还制定了各项规章制度并上墙,完善了食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳。还非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒)。
第三、严格把好食品进货关,采购工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。确保进货质量,把一切不安全因素都堵在校园外。
第四、尽力把好烧菜技术关,在对食堂人员加强检查督促、培养她们良好卫生意识和习惯和烧菜质量的`同时,经常听取师生的意见,每月召开一次食堂工作会议,修改并确定好每月(4周)的菜单,每周菜谱力求达到丰富多样,不断改善饭菜质量。经常督促食堂人员烧好菜,提高炊事人员的.技术与技能。使每天的饭菜力求达到“色、香、味”俱全,让师生吃得营养,吃得安心。
本年度,我校食堂在市卫生监督所多次检查与多次随机抽测中,卫生合格率都达;在创建省级平安学校中,我校食堂获得了专家的好评。在市卫生监督所对全市餐饮业食品安全与卫生评比中,获优秀荣誉称号。食堂管理工作任重而道远,但我坚信,在学校领导的关心和监督下,在全体教师的配合下,在食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越办越好。
时间过得真快,茫忙忙碌碌又快满一个学期了。 我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体师生的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现将工作情况总结如下:
第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑。
第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不能上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体师生都能心情舒畅的放心用餐,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一刮、二洗、三冲、四消毒”工作,工作台做到随用随清,每天下班前都搞好卫生,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,食堂人员身心疲惫,但是也能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了调整好工作人员的心态改变当前状况,我经常亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。
厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足。
第四、把住食品进货也非常重要。经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证师生的身体健康。食品卫生方面做到不能长期存放的'蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期。
第五、 在菜品的采购和管理上:
1、严格控制对等食品的采购关,尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;
2、科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
第六、加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
(1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
(3)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等。 食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。
第七、是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。
今后的工作打算:
一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高。
二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。
三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保师生吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。
随着年终的脚步越来越近,我们单位食堂也圆满地走过了充满挑战与收获的一年。在此,我谨代表食堂全体成员,向一直以来给予我们关心、支持与理解的领导及同事们表示衷心的感谢,并就本年度食堂工作进行总结如下:
一、强化食品安全管理,守护师生健康
本年度,食品安全依然是我们工作的重中之重。我们严格执行食品安全法律法规,加强食材采购、验收、储存、加工等各个环节的监管,确保每一份食材都安全可靠。同时,我们加强了对员工的食品安全培训,提高了他们的安全意识和操作技能。通过这些措施,我们有效地保障了师生的饮食安全。
二、优化菜品结构,提升就餐体验
为了满足师生多样化的饮食需求,我们不断优化菜品结构,增加菜品种类,丰富菜品口味。我们注重营养均衡搭配,确保每餐都能提供足够的蛋白质、维生素等营养成分。同时,我们注重提升菜品的色香味形俱佳程度,让师生在享受美食的同时也能感受到家的温暖。
三、加强服务管理,提高顾客满意度
我们深知服务是食堂工作的灵魂。因此,我们不断加强服务管理培训员工的服务意识和操作技能让他们以更加饱满的热情和更加专业的.态度为师生提供优质服务。我们注重细节管理从餐具摆放、环境布置到服务态度都力求做到尽善尽美。通过这些努力我们赢得了师生的一致好评。
四、推进节能减排工作,助力绿色发展
在节能减排方面我们也做出了积极努力。我们加强了能源消耗管理采取了一系列节能减排措施如安装节能设备、合理使用水电资源等。通过这些措施我们有效地降低了能耗成本也为单位的绿色发展贡献了一份力量。
五、反思不足展望未来
当然我们也清醒地认识到在工作中还存在一些不足之处如部分菜品创新不够、服务细节上还有待提升等。针对这些问题我们将在新的一年里继续加强学习和培训提高员工的综合素质和业务能力;同时加强与师生的沟通交流及时了解他们的需求和意见不断改进和完善我们的工作。
展望未来我们将继续秉承“以师生为中心”的服务理念以更加饱满的热情和更加务实的作风投入到食堂的各项工作中去为师生提供更加优质、便捷、安全的餐饮服务。我们相信在领导的关怀和同事们的共同努力下我们单位食堂的明天一定会更加美好!
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食堂管理员工作总结
食堂是学校或工厂中一个重要的部门,负责为师生或员工提供营养丰富的餐饮服务。作为食堂管理员,我的工作是确保食堂的运营顺利进行,并提供高质量的餐饮服务。在这篇文章中,我将详细描述我的工作内容和经验,以便给读者们提供一个全面了解食堂管理员工作的视角。
作为食堂管理员,我的主要责任是管理整个食堂的日常运营。这包括人员调度、食材采购、菜单规划、餐饮质量控制等。我需要与厨师、服务员和清洁人员密切合作,确保每个岗位的工作都有序进行。为了做到这一点,我经常会与员工们进行沟通和培训,提高他们的工作技能和服务意识。
我要负责食材的采购工作。为了确保每天提供新鲜、安全的食物,我要与供应商保持良好的合作关系,并定期进行食材质量检查。我要根据市场行情和季节变化,制定合理的采购计划,确保食堂的食材存货充足,并合理控制成本。我还要注意食材的储存和保鲜,防止浪费和食品安全问题的发生。
饮食安全是食堂运营的核心。作为食堂管理员,我要督促员工们严格执行食品卫生和安全操作规程,确保食物的质量和卫生标准。我会组织员工们进行食品安全培训,提高他们的安全意识,并定期进行食堂的环境卫生和设备检查。如果发现问题,我会及时处理和解决,以确保食堂的卫生安全问题得到有效控制。
除了以上的主要工作,我还要负责菜单的规划和调整。我会根据师生或员工的需求和反馈,优化菜单,使之能更好地满足不同人群的需求。我会添加新的菜品,以提供更多的选择,并关注饮食均衡和营养搭配。我还会与厨师们合作,制定菜肴的烹饪方法和工艺,确保食物的口感和味道都能达到最佳状态。
我还要处理一些突发事件和客户投诉。有时候,食堂可能会遇到一些挑战,例如供应链断裂、设备损坏或质量问题。作为食堂管理员,我必须快速应对,并采取相应的措施来解决问题,以确保食堂的正常运营。
作为食堂管理员,我承担了多项责任,包括管理食堂的日常运营、食材采购、饮食安全监督、菜单规划、处理客户投诉等。我始终努力确保食堂的服务质量和食品安全达到最高标准。这需要我具备良好的组织和沟通能力、食品安全知识和对细节的关注。通过我的努力,我希望能为师生和员工提供一个美味、安全、舒适的用餐环境。
一、基本情况:xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。二、20**年以来的主要工作情况:xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。1、围绕大局,提高认识。20**年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的`紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。20**年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。20**年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是20**年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。20**年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。当然,20**年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。三、今后的工作打算:不断提高伙食质量,让领导和用餐人员放心。为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心,我们用心制订每日食谱,根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好,对菜谱不断改进,从而对三餐营养进行搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样,让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点。得到了领导的好评。
学校食堂年终工作总结
一、
学校食堂作为学校教育环境中的重要组成部分,为广大师生提供饮食服务。在过去的一年里,我校食堂全体员工以“服务至上,质量第一”的宗旨,克服了各种困难和挑战,为校园营养饮食建设做出了积极的贡献。本文将对学校食堂一年来的工作进行详细总结,以便更好地总结经验,提出改进建议并展望未来。
二、工作内容与成绩
1. 营养食谱设计与推广
为了满足师生的多样化膳食需求和提高饮食的健康程度,积极研究制定了一系列科学、合理的营养食谱,并通过海报、宣传册等形式,向师生宣传和推广。这些食谱不仅在推动学生吃得更健康方面取得了显著成效,也得到了家长和师生的高度赞扬。
2. 食材质量确保与原材料采购
高度重视原材料的采购工作,建立了与供应商的良好合作关系。要求供应商提供有质量保证的食材,采用安全可靠的食品加工流程,并定期进行食材抽检。此举保证了食品安全和营养素的充分保留,从而提高了食品质量和校园饮食的信誉。
3. 食堂环境卫生管理
食堂环境卫生是食堂工作的重要内容之一。加强了与保洁公司的合作,定期组织整改食堂内部和周边环境的问题。同时,加强了员工的卫生培训和健康意识的宣传,营造了一个干净、整洁、舒适的用餐环境,受到了师生的一致好评。
4. 提高服务质量与效率
为提高服务质量和效率,通过开展培训和集体讨论,提高了员工的服务意识和技能。同时,还加强了后勤保障,确保食材及时供应,用餐时间合理安排,做到了热菜热、凉菜凉。这些措施大大提高了服务质量,方便了师生,也减少了学生排队时间。
5. 社会责任履行
为了回馈社会,积极参加各种公益活动,如举办爱心义卖和定期组织食品浪费减量活动等。这些活动让师生更加关注环境保护和食物浪费问题,培养了社会责任感,同时也增强了与师生之间的互动和沟通。
三、存在的问题与改进方向
1. 食品多样性有待增强
在过去的一年中,虽然推出了许多营养食谱,但仍然存在一些重复和单调的问题。因此,需要进一步提高食品多样性,以满足师生的特殊需求和品味。
2. 员工队伍培训有待加强
尽管已经加强了员工的卫生和服务培训,但仍然有一些员工意识不够到位或技能有待提高。因此,将进一步加强员工队伍的培训,提高他们的服务意识和技能,以提高整体服务质量。
3. 食品供应链透明度有待提高
为了满足师生对食品安全和食材来源的关注,需要进一步提高食品供应链的透明度。与供应商建立更紧密的合作关系,确保原材料的安全可靠性,并及时向师生公开信息,以增强他们对食品安全的信任。
四、展望未来
1. 提高食品多样性与创新
在未来的工作中,将积极推出更多新颖、多样的菜品,满足不同师生的口味需求,同时推动食品创新,为大家带来更多惊喜和健康选择。
2. 增强员工队伍建设
将继续加强员工的培训和激励机制,增强他们的职业素养和工作能力。通过激励和提升员工的工作意识和技能,以更高的服务水平回报校园师生的期望。
3. 加强食品安全管理
保障食品安全是的首要任务。未来会加强食品供应链的监管和抽检力度,确保食品的质量安全。同时,将加大与家长和学生的沟通,及时回应他们的关注和问题,提高食品安全管理的透明度。
学校食堂的工作总结彰显了全体员工团结奋进、积极进取的精神风貌。在过去一年的努力中,取得了显著的成绩,但也存在一些不足之处。通过总结改进,相信,学校食堂在未来将更好地为广大师生提供优质的饮食服务,为校园营养饮食做出更大的贡献。
第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑 。
第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。
“民以食为天”,作为学校的食堂,应为师生的饮食着想,为保证师生的身心健康而考虑,现对学校食堂一年来的管理工作作如下总结。
一、领导重视,全力保障
学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生员工的切身利益关心和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们做好工作的关键环节。区卫生局对我校食堂进行了评估验收。
二、强化软件管理
每学期开学,我都要与食堂工作人员一起重温一下《中华人民共和国食品卫生法》,在自己和每位工作人员的思想上提高认识工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。
自创办食堂以来,学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面。食品公司签订供货协议,努力降低食品原材料价格,同时加强市场调查和检查监督机制,从源头上保证食品原料的物美价廉与质量。下学期考虑试行从凌家塘直接批量采购,进一步降低成本。去年下半年由于粮食价格上升盐、水、电等其他成本支出,在成本消耗上尽量保持平衡。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。
三、加大硬件投入
我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应,就餐人数由两年前的五百多人上升到一千多人。学校多方筹集资金,开源节流,多次对食堂进行了改建和扩建,但仍先天不足。去年暑假,经过学校领导充分论证研究,下定决心对食堂再次进行布局大调整。经过装修改造,面貌焕然一新,餐厅环境窗明几净,厨房卫生整洁,物见本色;从食堂门面、教工餐厅、厨房间都进行了装修,彻底地改变了食堂的面貌。对粗加工间进行了全封闭和太阳板吊顶,整修了食堂内部设施,对食堂进行了整体粉刷电器设施进行了彻底地更新,重新改建了下水道,保证下水道畅通。20XX年10月,完成了专用配餐间的改造。20XX年6月食堂完成了煤气改天然气工程。因此,可以这样讲,食堂硬件条件的改善,为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。
四、坚持服务育人,尊重师生民意
在食堂工作中,我们坚持“服务育人”的'宗旨,做好服务工作,服务学校的根本任务和根本性质不能变。
食堂工作人员精神面貌稳步提高,表现了较高的服务热情。工会、后勤相关人员制定菜谱,定期在公告栏和网上公布。
本人于20XX年接手公司食堂的管理工作,主要为公司领导及各位同事提供餐饮服务。
作为食堂自然是离不开饮食,吃饭是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理者更应多为工作人员及领导的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。
走过了勤奋耕耘的转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为大家提供便利条件,使大家在食堂就餐就犹如回到“家”的感觉。食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和工作人员的切身利益息息相关。因此,我在办公室领导的坚强领导下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,食堂就餐人数多、人手较少,工作量较大。
工作上我担任了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。以身作则严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。
成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。
个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。
工作上,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。
做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。
在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
为了扬长避短创造更多更好的效益,对下步工作有以下打算:
一、经常摸索伙食规律,掌握市场行情信息,不断改进食品采购方法,收集、修改、创新各种菜谱,加强控制成本,科学预测原材料使用量。
二、认真制定餐厅物料订购计划,报据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅菜品质量,不断满足各种需求。
三、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距公司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下,我的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。
今后的工作打算:
一是要进一步认识做好生活服务工作的重要性和必要性。坚持以人为本,关心大家的饮食习惯。因此,我在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好食堂,以方便大家就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好餐饮服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定人心,以满意服务赢得人心,从而达到凝心聚力,促进发展的`目的。突出“两为”方针,就是要努力为大家服务,为大家办实事。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把大家满意不满意作为检验我各项工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。因此,我一定要认真贯彻《公司食堂管理办法》,把加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的日程,并做到责任到我个人,抓紧抓实,抓出成效。
尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件的建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保吃到廉价放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真踏实的做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,今后在做好担任工作的同时,要加强学习、注重实践,努力提高自己的工作能力及水平,工作中有不尽完美的也希望领导和同事给予批评指正。
学校食堂年终工作总结
作为一名多年在学校食堂工作的经验丰富者,我很高兴有机会撰写这份年终工作总结。以下是我对这一年的工作进行回顾和总结。
一、工作内容概述
在过去的一年中,我在学校食堂从事各种工作,包括食材采购、菜品研发、食堂日常运营等等。在这些工作中,我始终保持了高度的责任心和专注度,确保食堂能够顺利运营并为师生们提供美味的饭菜。
二、食材采购
食材采购是食堂工作的重要一环,它直接关系到食堂菜品的质量和口感。在今年的采购工作中,我不断拓展了供应商的范围,并与他们建立了良好的合作关系。为了确保食材的安全性和新鲜度,我对每一批食材进行了严格的把关和品质检验。另外,我也与供应商进行了积极的沟通和协商,以争取更好的价格和服务。
三、菜品研发
为了让师生们在食堂就餐时享受到多样化的美食,我积极参与了菜品的研发工作。通过调研市场和了解师生们的口味需求,我创造性地推出了一系列新菜品,并对现有菜品进行了改良和创新。在菜品研发的过程中,我不仅注重营养搭配和口感,还考虑了菜品的成本和食材的可获取性。通过这些努力,我成功地提升了学校食堂的菜品水平,使其更加符合师生们的口味。
四、食堂日常运营
除了食材采购和菜品研发,我还参与了食堂的日常运营工作。我对餐厅的清洁和卫生进行了严格的管理,确保食堂的环境整洁干净。同时,我也负责制定食堂的用餐计划,合理安排工作人员的轮班和休假,以保证食堂的正常运营。在这一过程中,我注重与员工之间的沟通交流和团队合作,形成了良好的工作氛围。
五、问题解决与改进
在工作中遇到问题是不可避免的。在过去的一年中,我遇到了一些挑战,但我始终保持积极的态度,及时解决问题并总结经验。例如,面对一些食材供应不稳定的情况,我与供应商密切合作,及时调整菜单和采购计划。我还积极收集师生的反馈意见,并根据他们的建议进行改进,以提升食堂的服务质量。
六、感悟与展望
通过这一年的工作,我深刻认识到学校食堂工作的不易和重要性。作为一名食堂员工,要时刻保持创新精神和责任心,为师生们提供优质的饮食服务。同时,学校食堂也要与时间同步,不断适应和迎合师生们的需求,保持研发和改进的能力,以不断提升整体水平。
明年,我将继续努力,以更高的标准要求自己,并与团队合作,共同打造更优秀的学校食堂。我相信,在大家的共同努力下,能够为广大师生们创造出更加美味和满意的用餐体验。
以上就是我对学校食堂年终工作的总结与反思。希望未来的工作中,能够以更高的热情和专业水准,为学校食堂的发展贡献一份力量。
食堂后勤工作总结
食堂后勤工作是每个食堂的重要组成部分,它涉及到餐饮服务的方方面面,包括采购食材、清洁厨房、管理人员和维护设备等工作内容。我在过去的一年里负责食堂后勤工作,积累了一些经验和体会,现在我来总结一下。
采购食材是食堂后勤工作的重要部分。在这一年里,我认识到了食材的质量对于食堂的菜品质量有着直接的影响。因此,我积极寻找有优质食材供应的供应商,并与他们建立了稳定的合作关系。同时,我也花费了不少时间了解各类食材的特点和使用方法,以便更好地满足食堂的需求。我还制定了食材使用的存储标准,确保食材的新鲜度和卫生安全。
清洁厨房也是食堂后勤工作的一项重要任务。我认识到厨房的清洁对于食品卫生至关重要,因此我严格要求厨房每日进行清洁和消毒,并定期对厨房设备进行维护和保养。我也组织员工参加食品安全知识培训,提高他们的食品卫生意识和操作技能。通过这些努力,我们食堂的卫生状况得到了显著的改善,员工的工作环境得到了有效的改善,也提高了菜品的质量。
管理人员是食堂后勤工作中不可或缺的一部分。为了更好地管理员工,我提倡团队合作和互助,定期召开例会,了解员工的工作情况和需求,并提供针对性的培训和指导。同时,我也制定了一套科学合理的工作流程和管理制度,明确员工的工作职责和工作目标,提高工作效率和质量。通过这些努力,我们的员工在工作中更加有序和高效,食堂的整体服务质量也得到了提升。
维护设备是食堂后勤工作中的一项重要任务。设备的正常使用对于食堂的运营至关重要,因此我建立了设备定期检查和保养的制度,确保设备的正常运转。同时,我也与设备维修公司签订了合同,定期对设备进行保养和维修。通过这些努力,我们食堂的设备可靠性得到了大大的提升,也提高了员工的工作效率。
食堂后勤工作是一项不容忽视的重要工作。通过一年的工作经验,我了解到采购食材、清洁厨房、管理人员和维护设备等工作内容对于食堂的正常运营至关重要。通过定期检查,积极采购和培训,我成功提高了食堂的菜品质量、设备可靠性和员工效率。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和管理水平,为食堂提供更好的后勤支持。
学期开学,食堂管理员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》,在每位工作人员的思想上提高认识。一年多来,先后制定了十项规章制度(索证制度等)并上墙,特别完善了食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员,仓库保管员及专职采购员,并严格控制7种主料,从而从根本上杜绝了食品安全隐患。
自创办食堂以来,学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。
学校成立了伙委会,生活部检查团,并在学生会、卫生室的带领下对食堂全面工作进行检查和抽查,结果量化公布上墙。食堂办公室据此进行奖惩并实行末位淘汰制。
课堂和食堂是幼儿园管理的两大阵地。食堂办得好不好,直接关系到师生的身体健康,尤其是幼儿的健康成长,直接影响幼儿园的社会形象。因此,我园坚持以党的"十六大"精神为指导,以服务师生为宗旨,进一步增强后勤人员素质,提高服务质量,提高管理水平,提高整体品位,努力把食堂办成教师满意、家长放心、幼儿开心的食堂。后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,幼儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下,园回顾食堂管理工作,我们主要做了以下几方面舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。
(一)完善各类制度
蔬菜购入采用多人组合法,买菜、付款、验货、过秤、记账分人负责,互相督促、互相监督,园长统一审批。进行成本核算,积极施展伙委会的作用,及时调查了解食堂管理及师生用餐情况,发现问题及时处理。
(二)提高职工素质
明确岗位职责。我园力求将食堂工作分工细化,组织学习各岗位职责,使之进一步明确。岗位任务的完成情况与考核挂钩,进一步提高了职工岗位意识和服务意识。3、及时反馈情况。每月由教师对食堂工作进行评价,在评价中提出的意见或建议,我们及时与食堂人员交换,督促整改,在整改中不断提高和完善。
(三)高度重视卫生安全工作
验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。食堂工作人员均持健康证和卫生知识培训合格证上岗,工作期间能按要求穿戴好工作衣帽,保持个人卫生,环境卫生分人分块包干,保证食堂环境卫生。增强了食堂财产管理。每学期开学时,各人领用炊具、餐具认真履行领用手续,学期结束时上交清点,增强了大家爱护集体资产的责任感。总之,我们本着思想到位、管理有力、服务超前的意识,使幼儿园食堂工作正沿着更完善更规范的'轨道发展。
食堂管理员工作总结
作为一名食堂管理员,我已经在这个岗位上工作多年。在这段时间里,我积累了丰富的经验和技能。在此,我将发表了一篇关于食堂管理员工作总结的文章。
食堂管理员的责任是确保食堂的正常运营,包括食材采购、食品制作、员工管理和食堂卫生。在我所在的食堂,每天为数百人提供早餐、午餐和晚餐。以下是我多年工作经验的
1. 食材采购:食堂管理员负责采购所需的食材。在进行食材采购时,需要密切关注食材的质量和价格。通过与供应商保持良好的关系,可以获取更好的价格和服务。管理者还需要确保食材的储存和保存,以免造成浪费和食品损坏。
2. 食品制作:食堂管理员需要确保食品制作的过程符合卫生和营养要求。他们负责设置菜单、确定供应量,并指导厨师的工作。管理者还需要确保食品的味道和质量符合食客的期望,并保持食品的多样性,以满足不同食客的需求。
3. 员工管理:食堂管理员负责雇佣、培训和指导食堂的员工。通过明确的工作职责和工作流程,可以确保每个员工在工作中的效率和质量。而且,管理者还需要与员工保持良好的沟通和协作,以便及时解决问题和提出改进建议。
4. 卫生管理:食堂管理员需要确保食堂的卫生和安全符合相关规定和标准。他们负责监督食品储存、制作和销售过程中的卫生问题,并保持食堂的清洁和整洁。管理者还需要进行食堂的定期检查和评估,以确保卫生和安全水平的持续改进。
5. 客户服务:作为食堂管理员,需要与食客保持良好的关系,并及时解决他们的问题和意见。通过了解食客的需求和反馈,可以调整食物选择和质量,以提供更好的服务和满足食客的期望。
6. 节约资源:食堂管理员需要善于管理和节约资源,包括食材、水、能源和员工的工作时间。通过合理安排食材的使用和储存,可以减少浪费和成本,并提高食堂的效益和可持续性。
小编认为,食堂管理员的工作要求全面并具有高度的管理能力。通过多年的工作经验,我意识到了食堂管理员应具备的重要技能,如团队领导、问题解决和决策能力。这些技能在日常工作中起到至关重要的作用,使食堂能够正常运营并满足食客的需求。我相信,通过不断学习和提升自己的能力,我会成为一名更出色的食堂管理员。
学校食堂管理工作汇报材料
学校食堂工作事关每一个学生的身心健康,事关学校的声誉与发展。我校食堂工作秉承“公益性”“服务性”“安全性”原则,抓平时、重细节,认真做好学校的食堂工作。现将我校食堂管理工作情况汇报如下:
一、领导重视,周密布署。
学期初,学校要召开专门食堂工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂工作领导小组,统筹各项工作,针对各项具体工作制定计划、明确责任,让食堂的全面工作制度化、规范化。后勤处负责具体落实,校领导不定时到食堂和学生餐厅巡视,以便随时发现问题,及时进行改进。 平时能积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导,每次提出的整改意见我们都能及时进行整改。
二、 加大投入,改善条件。
本学期,我们联系供餐单位对教工食堂和学生食堂进行了装修,屋顶和墙面按要求做了涂灰水处理,为教工食堂和学生食堂安装电视,改装三间夜宵餐厅,配备了就餐用具,使住宿学生都能集中到餐厅就餐;购置了蒸饭机、消毒柜、食品留样柜等设备,对食堂的电路进行了彻底的更新。食堂硬件条件的改善,为学校食品安全工作提供了必要的物质保证。
三、健全制度,确保卫生。
食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒事件的发生,我们主要采取了以下措施:
1、食堂能严格执行国家的《食品卫生法》,有各项卫生安全制度和措施,并不定期进行检查,工作人员能自觉按要求上岗和操作 。
《伙食管理员工作职责》、《食堂卫生管理制度》、《操作间管理制度》、《 餐具、用具清洗消毒制度》、《食品采购验收制度》、《原料采购索证登记制度》、《食品试尝留样管理制度》、《库房管理制度》、《学生餐厅管理制度》 等,并与各类人员分别签订了安全责任状, 要求从业人员严格按照制度办事,确保不发生安全责任事故。
复印件和质量检验报告,进出货手续齐全 。
用具都用开水消毒,并放消毒柜进行消毒,确保干净卫生。
5、库房由专人保管,库存物品能按要求分类储存,该上架的上架,该冷藏的冷藏;确保安全卫生。
勤洗手、勤洗工作服。
7、学生就餐时有生活教师到食堂维持纪律,督促学生文明用餐,并要求学生搞好食堂就餐的卫生,餐后由专人打扫餐厅卫生。
8、师生都采取订饭的方式,每餐基本没有剩饭剩菜,食堂不允许给师生吃旧饭菜;对每餐后餐桌上吃剩的饭菜,每天由专门人员及时进行清理,学校都用来养猪。
卫生、安全。
闲杂人员不准进入食堂,食堂内不准接待客人、聊天;下班后必须关好门窗后上锁 ,钥匙由专人保管。
“民以食为天,食以安为先”, 我们坚持“细节决定成败”、“过程决定一切”的方针,坚持从细节入手,从小处着手,从每个环节抓起,坚持事事抓,时时抓, 力争使我校的食品卫生安全工作逐步走上规范化、科学化的管理轨道。工作中我们将坚持不懈,常抓严管,全力构建健康、安全、高效、优质的饮食服务体系,切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。
食堂是消防安全的重点部位。因此,食堂每日煤气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。今后的工作打算:一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好员工食堂,以方便大家就餐。二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大员工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
尽管如此,我工作还有做的不足的地方,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保大家吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。
一是要进一步认识做好生活综合服务日常工作的重要性和必要性。加强生活服务日常工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。
二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次日常工作。
下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项日常工作目标,把做好生活服务日常工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务日常工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和日常工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理日常工作的标准,不断促进各项日常工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。
三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生日常工作。生活服务日常工作千头万绪,最根本的日常工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理日常工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
食堂主管工作总结
作为一名食堂主管,我一直致力于提供优质的餐饮服务,确保员工和客户的满意度。在过去的一年里,我在管理团队和协调运作方面取得了很多成就。在这篇文章中,我将详细阐述我的工作总结,以及在管理食堂方面所做的努力和取得的结果。
在员工管理方面,我重视团队合作和沟通。我与每个员工建立了良好的工作关系,注重倾听他们的意见和建议。我鼓励他们提出问题,并及时给予解答,确保他们理解他们的工作职责和公司的目标。我组织了定期的员工培训,在培训中我与员工分享我收集的最新餐饮行业动态和新趋势。这使得员工在服务和食品质量方面有了更深入的理解和技能。
在食堂运营方面,我致力于提供新鲜、健康和美味的餐饮选择。我与供应商建立了长期合作伙伴关系,确保每日到货的食材质量符合标准,并且具备良好的卫生环境。我不断关注员工和客户的反馈,并根据他们的需求调整菜单。我还引入了有机食材和素食选项,以迎合越来越多的健康饮食习惯。所有这些努力都使我们的食堂赢得了员工和客户的高度赞誉。
我注意到成本控制对于食堂运营至关重要。我与财务团队密切合作,制定和实施了一套有效的成本控制措施。通过策划食材采购、管理库存和控制浪费,我们成功地降低了成本,并提高了盈利能力。我还与员工分享了一些建议,鼓励他们节约水电和减少浪费。这些措施不仅有助于提高效率,还对环境保护起到了积极的作用。
为了提高客户满意度,我推出了一系列的改进措施。我们对食堂的装修进行了翻新,提升了就餐环境的舒适度。我还引入了在线订餐系统,方便员工提前预定。我积极组织活动和主题餐,增加餐厅的趣味性和吸引力。这些变化受到了客户的积极反馈,我们的就餐人数大幅增加。
尽管取得了很多成就,我也认识到仍有一些挑战需要克服。其中一个挑战是人员流动的问题,员工频繁离职导致培训和协作方面存在一定的困难。我计划加强员工培训,提高他们的专业技能和职业发展机会,以降低员工流动率。我还计划与人力资源团队合作,改进招聘和入职流程,找到更合适的员工来满足食堂的需求。
我在这一年的食堂主管工作中取得了很大的进展。通过与员工的沟通合作、改善食堂运营、成本控制和提高客户满意度,我成功地提升了食堂的综合素质。我相信,在未来的工作中,我将继续努力改进,并为员工和客户提供更高水平的服务。
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10月18日,xx镇xx幼儿园组织膳管委、家委会成员,开展“食堂开放亮标准家长品尝促健康”食堂开放日活动,让家长走进幼儿园、走进食堂,了解、参与我们的膳食工作,督促指导,出谋划策,以切实提高幼儿膳食质量。
本次活动,一是由该园园长刘娟丽组织大家学习“关于学生食品安全致家长的一封信”。强调了健康的消费理念,拒绝给孩子购买“三无”食品,消费维权途径。并向家长介绍食堂消毒的步骤和方法,让家长放心满意。
二是曹伟组织食品卫生安全培训。此次培训让家长了解常食小食品、饮料不利于孩子的健康成长,知道了食品里化学物质对幼儿的伤害,特别是含铅食品,并提醒家长购买食品注意的事项。在培训结束后设置5个问题,让家长加深了解“三无”食品,小食品中的有害物质,饮料的危害,以及含铅食品、含铅用具。
第三,家长品尝了本周的部分晚餐和午餐。我们提倡快乐膳食,老师和看护人精心管理,耐心引导,说理鼓励,让孩子们吃得更多,吃得更好。尤其对小年龄段的孩子,我们照顾得更为细致和周到。
看着色香味全的饭菜,品尝着美味菜肴、水果、糕点,家长们欣慰地说“我孩子就是喜欢吃幼儿园的饭菜”、“孩子在幼儿园我们放心”。四是各位家长填写“学校食堂安全意见征求表”及推荐孩子喜欢的菜点。请家长从色、香、味、营养及卫生等几个方面对幼儿园膳食进行评价,推荐孩子喜欢吃的菜肴和点心,并恳请他们对幼儿膳食提出宝贵的意见和建议,以利我们集思广益、博采众长,不断改善和提高幼儿膳食质量。
该园将以这次活动为动力与起点,胸怀热爱孩子、服务孩子的真诚之心,坚持务实创新、精益求精的工作态度,扬长补短,尽心尽力,把膳食工作做得更好,使我们的孩子身心更加健康。
食品安全问题日益严重,如何解决食品安全问题成为了人们谈论的焦点。以下食品安全措施的具体方法:
1、加强违法添加非食用物质和滥用食品添加剂整顿,严格执行食品添加剂生产许可制度,查处和打击生产、销售、使用非法食品添加物的行为;
2、加强农产品质量安全整顿,开展蔬菜、水果等农兽药和禁用药物残留检测,重点打击无证照生产“黑窝点”;
3、加强食品生产加工环节整顿,督促企业建立健全食品可追溯制度和食品召回制度,打击制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品的行为;
4、加强食品流通环节整顿,开展专项执法检查,加大食品市场分类监管和食品市场日常巡查力度,打击销售过期变质、假冒伪劣和不合格食品的违法行为;
5、加强餐饮消费环节整顿,以学校食堂、幼儿园食堂、建筑工地食堂、农家乐旅游点、小型餐饮单位为重点,加大对熟食卤味、盒饭等高风险食品和餐具清洗消毒等重点环节的监督检查力度;
6、加强畜禽屠宰整顿,严防病死、注水或注入其他物质、未经检验检疫或检验检疫不合格肉品进入加工、流通、餐饮消费环节;
7、加强保健食品整顿,查处通过公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售等方式变相销售假冒伪劣保健食品的行为。
一学期已接近尾声,在园领导的关心与指导下,本学期我园坚持以服务师幼为宗旨,进一步加强食堂人员素质,提高服务质量,提高管理水平,团结一致积极工作。为了更好地保障师幼身体健康,维护师幼的权益,现将本学期食堂工作作一下总结:
一、严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。
我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。
二、规范日常操作细节,不断提升营养员工作质量。
加强营养员的理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强服务意识。通过现场观摩、及技能展示来切实提高理论操作水平。以理论指导实际工作,从而提高工作质量。
我们食堂工作人员认真参加园内的'政治学习,提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确各岗位的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。
三、高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反馈
验收、入仓、烹饪、运储、分发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检查设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即维修或报修。
专用冰箱存放食品。
餐厅及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!
一、食品采购
采购食品,按国家规定进行索证,相对固定食品采购的场所,以保证其质量。禁止采购以下食品:
(1)禁止采购变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不清混有异物或有其他感官形状异常、含有毒有害物质或被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品。
(2)未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品。
(3)超过保质期或不符合食品规范规定的定型气装食品。
(4)其他不符合食品卫生标准和要求的食品。
二、贮存
1、食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放,定期检查及时处理变质或超过保质期的食品。
2、食品贮存场所禁止储存有毒、有害物品及个人生活物品。
3、用于保存食品的冷藏设备必须贴有标志。生、熟食品应分柜存放。
4、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,做到分开使用,定位存放,保持清洁。
三、食品的加工、存放
1、食堂的炊事员必须采用新鲜、洁净的原料制作食品。不得加工或使用腐败变质和感官性状异常的食品作原料。
2、加工食品必须做到熟透,熟制加工的大块食品,其中心温度不低于70度。
3、加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,半成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。食品不得接触有毒物、不洁物。
4、不得出售腐败变质或者感官性状异常有可能影响学生健康的食物。
四、食堂从业人员卫生要求
1、食堂从业人员和管理人员必须掌握有关食品卫生的基本要求。
2、食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
3、食堂从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的症状时,应立离开工作岗位,待查明病因,排除有碍食品卫生的病症或愈后方可重新上岗。
4、食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯必须做到:
(1)工作前,处理食品原料后用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。
(2)穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内。
(3)加工食品时不得留长指甲、涂指甲油及戴戒指等。
五、剩饭剩菜的处理
1、食堂管理人员应预测就餐人数,合理安排当餐数量,饭菜尽量少剩或不剩。
2、食堂剩余食品必须冷藏,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的情况下,必须经高温彻底加热后方可继续食用。
3、对剩饭剩菜的保管、处理,要有专人负责,并作详细记录。
4、食堂负责人要严格做好食堂卫生安全工作的监督和检查。
六、食堂留样要求的记录
1、食堂对外供应的所有食品、成品应安排专人负责,进行留样。
2、留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,在冷藏条件下存放48小时,每个品种留样量不少于100克。
3、对留样食品的时间、菜名等其他留样情况进行详细登记、造册,负责人签字。
4、留样人员要切实重视食品流样工作的`重要性,对留样的记录情况,食堂负责人检查、签名,相关记录至少保存12个月。
七、食品清洗和消毒
1、各食堂应制定清洗和消毒制度,以保证所有食品加工操作场所清洗卫生,防止食品污染。
2、使用的洗涤剂、消毒剂应符合《食品工具、设备用洗涤卫生标准》和《食品工具、设备用洗涤消毒剂卫生标准》等有关条款和标准。
3、采用化学消毒时应注意防止污染食品和食品接触面。
4、已清洗和消毒过的设备和工具应在保持设施内定位存放且有明显标记,避免再次受到污染。
5、做好餐具消毒的记录工作,对消毒的器具数量及其它情况进行记录。
八、库房卫生要求
1、食品和非食品(不会导致食品污染的食品容器、包装材料、工具等物品除外)库房应分开设置。
2、同一库房内贮存不同性质食品和物品的应区分存放区域。不同区域应有明显的标识。
3、库房的构造应以无毒,坚固的材料建成且易于维持整洁。食品离地离墙。
九、食品处理及餐厅的卫生要求
1、食品处理区地面应用无毒、无异味、不透水、不易积垢的材料铺设且应平整、无裂缝。
2、粗加工、切配、餐具消毒等需经常冲洗场所,易潮湿场所的地面应易于清洗、防滑并有一定的排水坡度及排水高度。
3、设备的摆放位置应便于操作、清洗、维护和减少交叉污染。
4、用于原料、半成品、成品的工具和容器应分开并有明显的区分标志。原料加工中需配植物性和动物性食品的工具和容器宜分开并有明显的区分标志。
5、生产加工经营场所内环境(包括地面、排水沟、墙壁、顶板、门窗等)应保持清洁和良好状态。
6、餐厅内桌、椅、台等应保持清洁。
7、废弃物至少应每天清除一次,清除后的容器应及时清洗,必要时进行消毒。
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