孩子上二年级了,有许多事情得慢慢学会自己处理,比如整理书包,准备第二天上课用的学具,(家长要为孩子准备的文具:笔、尺、练习本、橡皮)孩子忘带数学书、忘带文具盒在最初都是难免的。有时还真得浪费各位家长花点时间送一下,但作为一个好家长,是不会让这样的事反复出现的。他们会让孩子逐步学会自己管理自己,培养起孩子细心认真准备全学习用品的习惯。
有的孩子生性大大咧咧,不是忘带这样,就是忘带那样,于是出门前,母亲就反复叮嘱,别忘带作业本,别忘带钥匙……而孩子可能一面不耐烦的答应着一面又把该带的东西丢在了家中,一位有心的母亲是这样做的,她在孩子的书包上贴了张醒目的纸条:查一查,你的东西带全了吗?要是都全了,就和妈妈说声再见。此方法未必大家都实用,但多少可给我们一些启示。
作业格式训练也是学习习惯培养的一方面。要利用数学练习本让学生练习写数和写算式。(格式说明略)
学习习惯的另一方面就是作业的按时完成,一年级没什么书面作业,但一些实践性的活动作业和读一读,说一说,算一算的'口头作业还是有的。要注意提醒孩子认真完成好。特别在开学的最初两个月,我们家长最好每天抽些时间听孩子说一说,看孩子做做实践操作。以逐步培养孩子良好的作业习惯。
二、重视孩子计算能力的培养
口算20以内的加减法是十分重要的基础知识,孩子必须学好,并能够达到熟练计算的程度,学期末速度要求大约为每分钟8道一步计算式题(指直接填得数),正确率达90—95%。由于孩子的基础不同,不同孩子的计算熟练程度和速度也就存在一定差异,要缩小这一差异,仅靠每天一节数学课练习是不客观的,因此还需要各位家长做有心之人,多进行这方面的练习。
计算的练习方式多样,可以制作卡片,供孩子独立练习,也可在做家务、和孩子上街等时间来个对口令。或者可以采用书中的形式:你能钻过山洞吗?你能跳过每个树桩吗?……同时要留心孩子计算错误的原因,是粗心还是计算方法存在问题。但要防止枯燥的题海练习,每天几十道,错了还要罚的做法会扼杀了孩子学数学的兴趣的其中几加几得十几和相应的减法,要多让孩子借助小棒等学具摆一摆、说一说计算思路。
三、依据生活理解数学,让孩子在游戏中成长
有些数学知识较抽象,容易混淆,我们家长要注意给孩子创造生活情境,让孩子在实际体验中理解知识。如“左右”的认识,分辨左右是孩子本学期学习的一个难点,有些孩子正确掌握左右需要较长时间和过程,家长要有耐心,在生活中强化孩子对左右手的认识,引导孩子借此来分辨物体间的左右关系。同时还要注意一个参照物的问题,如两人面对面时,如何判别对面之人的左右边。
尊敬的各位家长:
大家好!
感谢你们在百忙之中抽时间来参加今天的家长会,从各位家长到会的情况可以看出,你们对孩子的教育非常重视,也非常感谢你们对学校和班级工作的大力支持与帮助。
我们今天能有机会坐在一起,是为了一个共同的目的,那就是为了孩子的学习、为了孩子进步。我们这个班是升入二年级后由两个一年级班合并的,所以,借这次家长会和原一班的家长我们也互相认识一下。
抚养和教育孩子是一项艰辛和富有乐趣的工作,看着孩子一天天地长大,一点点地进步,再辛苦再累我们内心也是甜的也是喜悦的。所以我愿意和各位家长一起努力,让我们的孩子更快乐、更健康地去学习和生活。
今天我们这次家长会的议题主要有以下几个方面:
一、下面我先介绍一下我班的基本情况
我们班有学生48人,整体看来,各科成绩在全乡名列前茅。学生进步都很大,从一年级刚入学时的注意力不集中,到现在基本能跟上老师的思路或者说能积极动脑了,特别是通过几次学校的集体活动的开展,大家集体荣誉感都增强了,卫生纪律方面也都有明显的进步,学习也认真了,大部分同学作业完成得也又快又好,特别是早晨到校后,在班长的带领下,能够自觉地朗读课文,这是一个不小的进步,说明孩子们知道自己主动学习了。
二、接下来谈谈本学期的工作设想,以利于我和各位家长在孩子教育目标上达成一致,取得最佳教育效果。
1、让每个孩子都有展示自己的机会
从本期开始,我将让每个孩子都有展示自己的机会,让每个孩子都有机会走上讲台,发表自己的见解,可能有的孩子会讲的不太好,但只要坚持,孩子们肯定会有一个大的进步,孩子们只要会讲了,那么就说明孩子是真的懂了。
但是要做到这一点也非常不容易,單凭老师一个人的教育还远远不够,还需要我们的家长在家庭教育中也要注意给孩子展示的机会,不要什么都为孩子代劳,为孩子做主,要为孩子留出展示和发挥的空间,允许孩子有自己的见解,甚至孩子犯了错误也要给孩子申辩的机会。
2、让孩子学会自主学习
家长同志们可能对自主学习这个词有点陌生,千百年来,我们的孩子不都是在校由老师教育,在家听父母教导吗?不错,可是,时代不同了,我们的教育观念也要跟这改变,在这个知识激增的时代,要让孩子将来在社会上更稳的立足,仅仅掌握一定的知识是不够的,必须让学习伴随终生。因此,孩子就必须学会自主学习。
那么作为家长,怎样在家庭教育中培养孩子的自主学习能力?怎样与老师在学校的教育形成合力,这也是我久久思考的一个问题,我们很多家长每天工作很忙,没有更多的时间陪伴他、照顾他、督促他,那么怎样让孩子养成自主学习的习惯呢?
通过一段时间的实践和调查,我个人认为有个方法可以试试,那就是让孩子坚持做一件事,天天做,不停歇。在不知不觉中向他们渗透一个人生道理,那就是:持之以恒,滴水成渊。
家长可以给孩子订计划,每天学几个词语,或每天读一篇短文,每天十道题等等,并让孩子将这些成果每天记录在一张纸上,贴在墙上。(这很关键,一定要让孩子看到自己的成绩,他会大为惊讶。哇,这么多呀!)或是将每天的写的积累的,用夹子整理在一起,等一段时间,他会看到他的成绩。
这样坚持下来,就能潜移默化地告诉孩子一个道理,日积月累,积少成多。不怕少,就怕坚持,坚持了就会有收获。当孩子有了收获,取得了成绩,他会认同这种做法,以后,自觉的学习习惯就养成了,不用再让家长催了。
这期中我们可以使用多种方法鼓励孩子,如暗示法、引导法等。孩子在此过程中,为了一个目标去努力,去完成一个又一个小的目标,最后成就了大的目标。另外家长们也可以根据自己童年的一些往事,和一些亲身实践和自身感受,想一些有趣多样的引导方式,来引导孩子培养自主学习的好习惯。
三、和各位家长交流孩子的在校表现,针对孩子出现的不良行为习惯进行矫正。
美国心理学家威廉·詹姆士说:"播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。"就是说习惯是可以决定一个人的命运。我国著名的教育家叶圣陶先生也说过:"教育就是培养习惯"。习惯的好坏会影响人一生的命运,好习惯养成了将受益终生,反之,不良的'习惯会贻害终生。
小学阶段尤其是低年级阶段,正是进行良好行为习惯培养的关键时期,很多孩子学习成绩不稳定,主要是没有养成良好的习惯。对于90%的学生来说,学习的好坏,智力因素只占20%,非智力因素占80%。在信心、意志、习惯、兴趣、性格这些非智力因素中,性格又占据着十分重要的位置。
事实正是如此,习惯对于一个人的影响是非常深远的。13岁就成为中国科技大学大学生的周峰,在谈到自己成功的秘诀时总是说是良好的学习习惯成就了自己。据说周峰有两个好的学习习惯:
一是量化的学习习惯。他认识汉字,记英语单词,每天都是10个,即使是走亲戚串门也从不间断。一年下来,3000个、多个汉字记住了,3000多个英语单词也记住了。
二是定时的学习习惯。改学习的时候学习,改玩的时候玩,自觉性极强,不需要别人提醒。好习惯使人不由自主地|去学习、工作,坏习惯使人不知不觉地拖拉、懒惰。所以,对于处在习惯形成阶段的小学生来说,培养他们的良好行为习惯至关重要。
升入二年级后,应该说每个孩子无论从行为习惯、遵规守纪还是学习能力等方面都有了很大进步。但孩子毕竟是孩子,他们还处于行为习惯的养成阶段,自制能力还很差,不可避免地会出现一些不良行为习惯。经过一个多月的观察和教育引导,我认为孩子们目前存在的主要的不良行为习惯有以下几个方面
1、个别学生时间观念不强,表现为不能按时上学,有迟到现象。
2、自制力太差,表现为上课搞小动作,不注意听讲(),与同桌或前后座同学小声说话或传递小纸条()上课闹着玩()
3、学习不认真,敷衍,表现为作业书写差,马马虎虎,错误较多(),作业书写不规范不工整()且错误较多()。以上主要是指家庭作业。
4、孩子动作慢()
5、家庭作业不按时完成,等到第二天上学后再匆忙赶写;不交作业,理由是忘了写或丢到家里
6、爱动手打人,经常被告老师()
7、说脏话。
8、做值日不主动,不积极,有时忘记。
9、过于自我,不爱帮助同学。
10、不爱运动,下课也不出去活动,体育课表现不积极。
针对孩子出现的这些情况,除了老师在学校里督促和引导,家长在家里应针对孩子出现的情况进行引导 。
1、检查孩子每天的家庭作业, 一定让孩子养成良好的学习习惯。
去年时,我也呼吁过家长检查作业并签字,但是通过孩子的表现我发现真正达到每天都坚持检查的家长不多,今年我们的孩子已经到二年级了,不能再疏忽大意了,否则孩子养成坏习惯就很难改了,所以今天我给各位家长再次建议:孩子做完作业后一定要检查,看孩子的作业是否按要求完成,作业本是否整洁,书写是否工整规范。
虽然我们平时的作业很少,但关键是我们不能养成孩子的这种坏习惯。对于在作业中发现的问题,可以写在作业本后,也可以第二天和我交流都行。我们只要永远是一条心,为了孩子着想,我相信,孩子也就不会出现一些不好的学习习惯。
2、提高作业的书写质量
我发现孩子们写的兴趣都较浓厚,特别喜欢写字,喜欢练字。对于孩子们的作业,最基本的要求是工整,干净,高效。要求孩子们要一笔一画,起笔运笔都要认认真真,每一笔都要到位。不能轻描淡写地敷衍。
3、孩子动作慢,首先要分析原因,是孩子不会做,还是懒得做。我认为是孩子自己的事就尽量让他们自己做,家长不要包办。
有些家长看孩子动作太慢,就大声呵斥孩子,这样孩子战战兢兢地就更慢了,而且还容易出错,还有的家长看孩子慢,就帮孩子做,这样他永远也快不了。从慢到快肯定要有个过程,家长不要太着急,要多提供孩子锻炼的机会。
4、孩子作业不能自觉按时完成,可能是孩子依赖性过强,当家长没时间辅导孩子的时候,孩子索性就不写了,到学校后撒谎说丢到家里了。
这种情况,说明咱们要改变对孩子的辅导方式,孩子遇到学习问题,千万不要直接告诉答案,要巧妙地启发引导,注意培养孩子的自主学习习惯。可以多鼓励孩子,培养孩子做作业的信心,循序渐进地让孩子养成独立完成作业的习惯。
5、不要让孩子长时间看电视,一是对眼睛不利,二如果晚上看的时间太长,第二天势必难以按时起床上学,或者是上课打盹。对孩子看电视的时间和内容,家长要予以干涉和引导。
6、培养孩子的劳动观念 ,平时应注意多让孩子参加家务劳动。不要什么事情都为孩子一手包办。逐渐让孩子学会生活自理。
7、要让孩子学会爱。
父母爱孩子天经地义,子女爱父母更是理所应当。父母不仅要关爱孩子,而且要设法让孩子学会爱。父母对孩子的爱不仅要保持节制,而且要努力获得报答,使孩子在报答的过程中,学会爱父母,爱他人,爱家庭,爱学校,爱祖国,培养孩子的健康心理,使他们成为具有同情心、爱心、良心等优良心理品格的现代人。
8、身体是革命的本钱,家长要鼓励孩子多运动运动能使孩子身体健壮有力,反应敏捷,动作协调,聪明,乐观,促进良好品德和思维素质的发展。
要鼓励孩子坚持参加运动,这样可使他保持旺盛的精力,消除疲劳,提高学习效率。同时家长和孩子一起参加运动,这样可以增进亲子关系,玩得更加开心,有益于身心健康。
四、家长经验交流,家校沟通
1、优秀的孩子家长做经验介绍
2、与家长交流教育中遇到的问题
(结束总结)
为了孩子全面发展,健康成长,光靠学校教育肯定是不够的,家校结合才能使孩子不断进步,在此我真诚地欢迎各位家长来学校或者打电话问问孩子的情况,或反映一下在家里的情况,以便我们及时针对你的孩子的特点展开教育。
我们愿意从一点一滴做起,请和我们一样:无限相信孩子的潜力;永远不要对孩子失望;决不吝啬父母的表扬和鼓励;教给孩子一生有用的东西。有这样一句话我想让各位家长记住 "你可以不是天才,但你可以成为天才的父母。"
由于时间关系,今天讲的内容不能太多展开,最后几句话与大家共勉:
1、以高远的目标激励孩子。
2、以严格的要求约束孩子。
3、以实际的行动支持孩子。
4、以平常的心态关爱孩子。
各位家长朋友,孩子的教育工作是琐碎的,繁重的,我们在工作中,难免也会出现疏忽或不足之处,恳请家长们批评指出,如果我们在教学中有什么不合理之处,也欢迎家长们能坦诚与我们交流。
如果我们在教育您的孩子时,有令您不满意之处,请您及时与我们沟通,并给予理解,您的理解是对我们工作的最大支持!
谢谢大家!希望各位家长多提宝贵意见!
各位家长:
大家好!首先,请允许我对你们的到来表示热烈的欢迎!今天你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来参加家长会,单从这点就可以看出你们对自己子女的关心和对我们学校工作的支持。有你们做我们的坚强后盾,老师们的工作会更有激情,孩子们的学习会更加努力,他们的明天会更加灿烂!
首先我给大家讲一则笑不出来的笑话:曾有这么一幅漫画,孩子坐在地上哭,父母在旁边捶首顿足,父母说:“我们把心肝都给你了。你还要我们怎么样呢?”孩子说:“你们生我的时候怎么不要张使用说明书呢?”是啊。家电什么的都有使用说明书,不按说明书操作会出问题的。而我们的孩子没有使用说明书,就要我们去仔细了解他的性格特点了,打骂绝对是错的,伤了孩子自己更伤心。
我们中国的家长,这个手指头(食指)最发达,动不动就指着孩子骂,“你怎么这么不听话!你怎么这么笨啊!滚到一边去!再这样你去讨饭算了!……”孩子在惊吓中长大,哪来的自信心呢?没自信能做好什么事呢?有的家长跟我说:“我那孩子我说一句他顶十句,一点都不听话”。其实动物在受到威胁的时候是处于格斗状态的,人是高级动物也不例外,你骂孩子,孩子处于紧张状态,他会有一种自然的自我保护心理,顶撞很正常,而且这时候他很难接受人家的说教。我们应该换一种方法,把食指变成拇指,常夸孩子。在行政圈流传着这么一句笑话:“说你行你就行不行也行,说不行就不行行也不行”。在行政圈是一句笑话,对我们教育孩子来说这是一句确确实实的真理啊,你常夸孩子这个好那个不错,你会发现他真的变好了,你要是天天责骂孩子这不行那不行,你的孩子会越来越差的。别怕夸孩子他会骄傲,如果他没达到第一怎么会骄傲呢,他只会不断进步。记住。教育孩子的时候要用拇指别用食指。
再来了解一下你们的孩子变化,要知道孩子进入小学四年级,在他的学习、心理和思想意识方面会产生一些变化:
1、学习方面:知识学习广泛了,因为现在除了一些基础知识以外,作业本上更多的是一些比较“活”的题目,也就是我们通常所说的这些题目是没有什么最标准的答案,可以是一题多解,不像计算题。所以这就对孩子提出了更高的要求,基础必须扎扎实实的掌握,该读还要读,该抄的还得抄,同时还要拓展孩子的思维,从不同角度去考虑问题。学习方面的改变还表现在难度加大了,作业量相对多了,学习方法改变了,这主要表现在低年级时是被动的接收性学习方法为主,老师教我怎么做我就怎么做,很少有自己的主张和想法,那么现在进入四年级以后就不提倡这种做法了,孩子应该是自己主动的去学习,是“我要学”,而不是“要我学。”因此,有一些孩子因为不想学,为了逃避写作业在家长面前说:“今天老师没布置作业。”那么在这里我也可以明确的告诉在座的每一位家长,“今天没有作业”这句话是不成立的。老师布置给他的作业一个就是一个,两个就是两个,更多的作业得孩子自己去找,家长帮着去找,就算老师偶尔没布置作业,孩子自己也有好多好多的作业等着去完成,如可以预习老师没讲过的内容,也可以复习老师已经讲过的知识。因为以上改变,所以会出现一部分同学求知欲增强,对知识追求,因此成绩越来越好,或者有明显进步。而有一部分同学出现惰性,怕辛苦,也有一部分同学对学习不协调,当然这类孩子想把成绩搞上去就相对会累一点。也就是说从这里开始孩子的学业成绩会容易产生在社会主义制度的国度里所不愿看到的“两极分化”。这一点务必引起家长们的足够重视。
2、心理方面:很多事情都处于好奇,似懂非懂,开始有独立性,自尊心逐渐增强。不知家长们有没有发现,这阶段的孩子对很多事情都想试着自己一个人去做,但往往又达不到你所要求的标准,其实我们不要要求他们最后的结果怎样,首先就是要答应他们的要求,同意让孩子自己试试。另外,家长还要把握好批评的尺度,这阶段的孩子自尊心逐渐增强,也就是我们通常在讲的孩子知道“难为情”了,他怕“丢面子”了,所以各位家长在教育孩子的时候要把握好尺度。
3、思想意识:思想从单纯走向复杂,也就是说想的事情多了,开始有自己意向,自己有自己的打算想干什么,也就是有些家长在说的:“我们孩子很强,不听我们家长的话了”。但是他们的辨别力弱,不能把社会上的是是非非搞清楚,也不完全理解到底哪些事可以做,哪些事不能做,这也就家长经常给孩子一些指示和告诫,经常提醒他什么该做,什么不该做,以给他明确的方向,但在这方面需要的是大人的“口风”必须一致。不要爸爸妈妈这么说,爷爷奶奶却是那么说,这样孩子就更辨别不清楚了。
第三,谈谈目前在我年段孩子身上出现的一些不良现象:
1.学习方法不科学:具体表现在出力不少但效果不佳。
2.学习主动性还存在一些问题:一部分同学把学习当作任务来完成,而没把学习当成自己的事业,因此处于被动应付的局面。
3.自信心严重不足:特别是一部分学习有困难的同学,由于学习不跟趟,对学习失去兴趣,这要加强正面引导。其中最突出的问题就是偏科现象,要引起重视,希望家长配合教育。
4、孩子的一些良好习惯没有形成:个别孩子,考试成绩不太理想,实际上就是学习习惯差了一点,在校的表现如:早读到校后不能立即抓紧时间早读,上课听讲不专心,课后作业没有保证,订正作业更是采用能拖则拖,能漏则漏的方式与老师玩猫捉老鼠的游戏。在家的表现如:周日等放假期间不能科学安排学习时间,学习观念不强。对此,我们老师会更进一步加强引导,希望家长能督促子女在家合理的安排自己的学习时间,同时检查要跟上,发现问题要及时解决。如果说因为工作忙等原因而疏忽了教育,一旦发生不良的后果,后悔就晚了。
第四,探讨一下家庭教育的一些问题。
学校的教育形式是群体性的教化形式,一个老师负责七十几个人的教化任务,所以学校不可能象父母那样有足够的时间和精力,把教化的对象,集中在一个孩子身上,无论从教育的时间和精力上来讲,还是从教育的对象情感上来说,家庭教育占有特殊的优势作用和地位,其潜在能量是巨大的。
1、多给孩子一点信心,做孩子成长的强有力的后盾。由于孩子的个体差异,免不了孩子的成绩有好有坏,孩子由于不肯学习,导致成绩差,我们是该适当的'批评,但是孩子很尽力,成绩却不怎么理想,我们更应该给他信心,而不是一味的给他泼冷水,这样反而会使他对学习产生反感的情绪,面对成绩差的孩子,家长不应该一味的责备,更不应该放弃,我们该做的是跟他一起努力,想想怎样才能把他成绩搞上去,多关心他的学习情况。在对待成绩上,家长们更要注意纵向比较而非横向比较。纵向比,就是自己的孩子跟自己的孩子比,你也许会发现你的孩子天天在进步,天天是个成功者;若把你的孩子横向比,天天跟学习成绩好的同学比,那你可能越比心情越不好,你的孩子当然天天是个失败者,或许这也会影响他的一生。要懂得:寸有所长,尺有所短。
2、教育孩子遵守纪律。家有家法,校有校规,班级也有班级的纪律。这些规定和纪律,是同学们提高成绩的保证,孩子们只有好好的遵守这些纪律,才能够形成一个良好的班级,才能够全面提高自己的水平。要教育孩子明白,一个懂得规矩,并且自觉的遵守规矩的人,才能够时刻按照规矩办事,才能够使自己进步。风筝要想飞得高,必须由底下的线牵引着,假如没有了这根束缚它的线,风筝只能掉在地上。人也是这样,不要幻想什么绝对的自由,绝对的自由带来的是绝对的放纵,是绝对没有什么好结果的。假如哪个孩子在遵守纪律方面做得不好,不仅仅是对自己的一种伤害,对于那些刻苦学习,一心求学的孩子来说也是一种伤害,对于班级也是一种伤害,这是我们不愿意看到的,也是绝对不允许的。
3、针对孩子的情况,及时和老师联系、沟通。我觉得在教育孩子的问题上,首先要了解孩子,在此基础上家长和老师们携起手来,把工作做到孩子的心坎上,做到真正有效果。家长朋友们多和老师们取得联系,一方面可以使自己的工作更加具有针对性,另一方面,也可以对孩子形成一种前进的动力。现在,有个别的孩子家长老师两头瞒,自己落得一个逍遥自在,结果可想而知。假如我们提前做好了这部分孩子的工作,我想至少可以使他们更进步一些,这就需要我们进一步交流。要知道:一个孩子只占一个班级孩子数的七十几分之一,而却占一个家庭孩子的百分之百。
最后提几点希望:
1、对孩子应该严格教育和管理。如果您不放弃教育,每个孩子都是可造之才。现在社会上五花八门、乌七八糟的东西太多――如电子游戏厅,电脑网吧,电脑网络游戏,不健康的影视、漫画、小说等书刊,歌舞厅等任何一种都远远超出课本知识对他们的吸引力,都可以使他们的学习成绩一落千丈。何况小孩子的自觉性根本就没有形成。实践证明,家长对孩子严格管理,孩子的学习成绩就会优异;相反除极个别自理能力强的孩子外,学习往往都抓不好。
2、严格管理时间,科学安排时间。有以下几个方面需要家长注意:
(1)休息时间不经家长陪同或未经家长允许不要外出。
(2)到校时间:早晨7:40-8:00,做到不太早到校,也不迟到。
(3)星期天也要按时作息,做到劳逸结合,建议每天学习平均2—4小时以上(对一周所学知识归纳、巩固复习和提高)。
(4)下午3:30放学,家长要掌握时间,要求孩子放学按时回家,不能在外逗留、玩耍。
(5)每天晚上的学习时间应达到1小时左右。(经调查有的同学每天晚学习3小时左右)。(6)要保证孩子有充足的睡眠时间,每天睡觉时间不少于8小时,最好达到10小时。
3、家长要经常过问孩子的学习,了解孩子的学习效果。注意督促孩子按时完成作业,上学带作业以备检查。
4、请关注孩子的学习过程。考试分数只是衡量孩子学习的一个指标,而不是唯一指标。在某种程度上可以说,学习过程的一些特点比分数更重要。不要认为分数就是一切,考试分数高,要引导孩子不要自满;考试分数不理想,应该与老师、孩子一起研究问题所在。现在语文考试的综合性越来越强,数学考试的灵活度越来越高,要想取得优异的成绩,适度的课外拓展是非常必要的,尤其是成绩好的孩子更要注重。
5、创设良好的家庭育人环境。尽量抽时间与孩子们在一起,经常与孩子沟通,学会平等地与孩子们一起看待他们成长中遇到的问题,多鼓励,给他们以自信,培养他们积极乐观的人生态度,善于发现他们的长处,耐心地引导孩子正确地看待自己的不足,共同制订计划帮助他们改正缺点。经常带孩子们接触社会、研究社会的各种现象,去创造美好的生活。如双休日、假期交好朋友、参加有益的社区活动、参加体育锻炼、做小实验、搞小发明、编手抄报、编作文集等,使孩子们全面发展。注重培养孩子的劳动观念,要求孩子在家必需干一定数量的家务活。可以采取定岗、定位的方法,如洗碗、擦地、收拾房间、洗菜、田间劳动等,不学会生活,往往也不会学习,在教育孩子时,要求自己的事情自己做,希望家长不要把孩子的一切事情都包办,要有意识培养孩子的责任感。
同时还要注意以下几个方面
1、堵不如疏,比如一点不让看电视,这也不现实。
2、不负责任的放任,不管不问。
3、盲目的严管型。
尊敬的家长,学校教育不万能,但学校会尽力,家庭教育不可少,望家长重视,你们的孩子需要我们教育,我们的学生也需要您的呵护,一个学校要发展和生存,必须有家长们的关爱,希望家长处处关心爱护学校,给我们提出宝贵的建议和意见。只有学校和家庭和谐配合才能培育出我们未来社会的新人才,为了我们的孩子,为了你们的孩子,让我们真诚希望家校携手,并轨同行!同时也祝愿我们合作愉快!!谢谢大家!
尊敬的各位家长:
你们好,非常感谢你们从繁忙的工作中抽出时间来参加我园召开的家长会,为此我代表本班全体教师感谢您对我园和我班工作的支持。
下面我将向家长着重讲解今天召开家长会的几项内容:
一、班级概况
本学期我班有37名幼儿,男孩有20名,女孩有17名,其中有4名新生。经过中班上学期的生活和学习,我班幼儿在行为习惯、卫生习惯、品德礼仪上是有一定的提高。在日常生活中能够做到按一日常规进行活动,有较好的卫生习惯,大部分孩子在生活自理方面表现不错,可以自行穿衣脱衣,也能很准确的穿对鞋子。但在吃饭方面,有个别小朋友无法做到吃饭不撒饭粒,不讲话,左手扶碗右手拿勺的好习惯。午睡方面,小朋友已经养成了午睡的习惯,在午睡时,知道衣服脱下整齐叠好,被子盖好,在语言领域中,平时我们班孩子特别爱听,有个别幼儿已有初步的识字意识,但也有个别幼儿,由于年龄的差异,语言的理解能力有些落后。在社会领域中,我班的大部分幼儿都能理解并能遵守与自己相关的行为规则,乐意与人交往,愉快地在集体中生活。在科学领域中,幼儿的探索欲望比较强,好奇又好问,但动手能力需加强,本学期在这方面会重点加以辅导。在艺术领域方面,经过一个学期的学习,在绘画、手工方面幼儿有了进步,幼儿对于绘画的趣味性越来越浓厚了,但对用勾画物体造型的技能掌握得不够。四名插班幼儿,虽然现正处在适应阶段,但各方面发展都比较均衡,相信他们能在很短的时间内适应中三班的生活。在本学期,我们将在各个方面提高幼儿的发展。
二、教师情况介绍。
由于幼儿园的班级增设,也因为工作的需要,学期初,园里对教师的岗位进行了调整,现在的中三班,还是三位老师,我是张老师,担任中三班的班长,配班老师林小涛,是一位出色的男幼教老师,本科学历,教学经验丰富,专业能力强。保育员老师刘静,年轻有活力,和孩子们相处很愉快。
三、班级工作目标。
(一)保教工作。
1、发挥班级各位老师所长,对班上的各种事项进行商议、寻找解决办法,使我班的各项工作能达到最佳效果。
2、继续做好幼儿常规教育,礼仪教育,。
3、培养良好的生活、学习习惯。
4、布置幼儿活动区角,让孩子在活动中通过主动的探索,发现问题、分析问题、从而找到解决问题的方法。
(二)保育工作
1、坚持执行消毒制度,利用阳光、紫外线、消毒水消毒玩具等物品,预防各传染病的发生和流传。
2、认真做好每日的'卫生工作,做到班级内无死角。
3、重视体育锻炼,保证幼儿有足够的户外活动时间。活动中,让幼儿学会随着活动量的变化而增减衣服。
4、继续做好幼儿的卫生保健工作,尤其是季节性流行病的预防,形成良好的卫生保健习惯。
5、定期在“家园栏”上宣传有关的卫生保健知识,让家园共同做好卫生保健工作。
四、教育教学情况简介
中班是幼儿在幼儿园三年承上启下的阶段,也是幼儿身心发展重要时期,有他特有的年龄特点,为了我们本学期更好的开展教育工作,为了孩子的健康成长,现在我把本学期的教育做个简单的介绍。
1、实验幼儿园是宝鸡地区较早引入主题教育活动的幼儿园,我园根据幼儿园教育指导纲要规定的五大领域(语言、社会、科学、健康、艺术),结合主题活动,开设了语言课,科学课,其中科学又分科学和数学两科,社会,健康和艺术,其中艺术又分为美工和音乐,外加我园的特色课程——彩泥,共八门课。每天安排三节主题活动也就是三节课。今年,我们会一如既往的做好每个时段的保教活动,使幼儿常规,习惯有一个大的发展。
2、本学期我园要开展的幼儿大型活动有:春游,家长开放日活动,六一节的庆祝等。
3、幼儿园环境创设,班级区角的布置,市级示范园,省级一类园的创设。四、家园互动方面
1、请家长认真填写《家长征求意见表》内容,把握好每次幼儿园为家长提供的改进幼儿园各项工作的机会。
2、教师和家长之间要互相理解,彼此支持。欢迎各位给我们的工作提出宝贵意见,我们一定虚心接受,这样才能不断提高我园的服务质量,更好地为孩子和家长服务。
五、家长配合
我们的工作离不开各位的理解与支持,更离不开各位的配合,所以,我也要呼吁各位,能从以下方面配合我们:
1、中班,是孩子各种习惯养成巩固的重要阶段,所以,坚持送孩子入园,是首先要做到的,要给孩子一个正确认识,上学是神圣的,家长也不能随意迁就孩子,如果实在不能入园,则需要请假。
2、天气渐暖,8:40开始,我们会带孩子在操场进行早操活动,所以,各位家长务必在8:40前送孩子入园,确保报餐和早操活动的正常进行。
3、为了您的孩子,在送孩子入园时,请检查孩子的衣兜,不要让孩子带小玩具,小饰品,食物入园,以免对孩子造成不必要的伤害。
4、请家长必须携带接送卡来园接送幼儿,并尽量避免与我单位执勤人员发生冲突,要理解我园执勤人员的工作要求,制度执行的严格,才能更好的保证孩子的安全,所以请家长坚持做好这项工作。(如果遇到下雨的天气,接孩子的地方就在与本班对应的一楼教室,也就是我们脚下的教室,小四班教室。)
5、请家长爱护幼儿园环境卫生,不将纸屑垃圾到处乱扔。男士不在园内吸烟,为幼儿做好榜样。
6、我园离城区较远,往返途中请注意安全。为了接送孩子有序,安全,到达园门口,请各位有序摆放车辆,小汽车一律停放在教学楼北边,自行车,电动车整齐停放园门口两侧服从工作人员的指挥与安排。
7、家长要积极培养幼儿的生活自理能力,鼓励幼儿做一些力所能及的事,在保证孩子健康安全的情况下,带孩子参加一些社会公益性活动和亲近大自然的活动,结合中华传统节日对孩子多进行良好品德教育和爱亲人、同伴、老师的教育。
8、家长在积极引导孩子学会使用礼貌用语的同时,自己也要注意言行示范作用,孩子能做到的自己先做到,要尊重老师和其他幼儿、家长。
9、最后一项,也是最重要的一项——区教活动的开展。区角的设置,是为了让孩子在角色体验中进行探索,认识,解决各种问题,是孩子进行角色体验的最有效途径。区角建设,我也不止一次在各位面前做了宣传,这项工作一拉开,需要大量的物品投放,到时,我们需要各位的鼎力协助,一切为了孩子。
六、科学
希望家长们能关注智力以外的发展,如良好行为习惯的养成、社会性方面的发展。在此,我提一些建议,希望家长们能采纳:
1、体罚只能获得暂时的屈从
对待儿童,经常使用体罚方式,往往只是造成孩子暂时的屈从,对孩子长期的行为改变并没有作用。而且体罚越多,孩子就越可能把压力转移到其他孩子身上,与同伴发生更多的争吵,甚至打架。如果孩子根本没明白为什么训斥他、体罚他,以及怎样做才是对的,那么这样的训斥和体罚并没有意义。适时进行探讨、交流,指导孩子如何做事,如何与同伴友好相处。
2、注意提高幼儿口头表达能力
有时候,孩子表达能力不强也会造成社交障碍。四五岁的儿童,已经能够与大人进行有效、合适的沟通,能就某一个共同的话题进行交流,并开始能阐明自
己的想法,和成人之间一来一往的交谈对孩子语言的发展非常重要。此时的儿童已经能够调整自己的语言以适应听者的年龄、性别和社会地位,因此,这时的父母要注意促进儿童语言的学习。家长还要帮助孩子理解事情发生的顺序,向孩子解释行为如何产生后果。当孩子遇到困难时,父母要能注意到孩子的情绪变化,及时和孩子交流,帮助孩子用语言描述出来他自己焦虑的心情。
3、多让幼儿体验正面情绪
如果父母因为孩子的一点儿小错就训斥他们,就会增加孩子的挫败感。父母要学会强调孩子所付出的努力或关注孩子行为的积极方面,为儿童解决困难提供帮助,增强儿童的技能,而不是一味地批评指责。孩子与小朋友发生冲突时,不要只是责骂孩子。要理解孩子的情绪反应,心平气和的教孩子如何控制自己的情绪,同时,及时指导孩子学习理解他人的情绪反应,增强孩子的“同理心”。还要找出解决问题的策略,并比较哪一种更好。比如,可以对孩子说,“你打了小朋友,并抢了人家的玩具,你觉得他会怎么想,有什么感觉?”“你能不能想出办法来解决这个问题,使你们两个人都不生气?”。这样,当孩子面对分
歧时,就会更加理智地去处理,避免更多的激烈冲突,同伴交往也会更加和谐。
感谢各位家长对我们的工作的支持和理解,以后有问题也希望您能及时与我们沟通和交流。再次感谢您对我们工作的配合与支持,同时欢迎各位家长随时对我们的工作提出宝贵的意见和建议。让我们共同携手、精心照顾好每一位孩子,让每个孩子都健健康康、平平安安、快快乐乐地成长!谢谢大家!
各位老师、各位家长:
大家好!
我是班的妈妈。很荣幸能够在此发言,也很高兴有这样的机会。首先请允许我代表所有的家长真诚地感谢幼儿园的领导和老师们对我们孩子的教育与培养,感谢你们这学期对孩子们的关心与呵护,也真诚的感谢你们给所有的孩子带来一段丰富多彩、健康快乐的幼儿园生活。孩子是家庭的希望,社会的未来。对孩子的教育不仅是学校的责任更是家长的责任。
今年九月份由幼儿园转入幼儿园近半年,在这半年中的变化是非常明显的。辅导陈博涵学习,以前读拼音都是生硬的读,现在他每次都能用生动的、象口诀一样的口气有节奏在朗读拼音,这样的方式能够加深孩子记忆;本学期学习的《中华字经》涵盖的知识门类众多,一字可指一物品,一词可指一事件,一句可含一典故,一节可述一历史其内容犹如一部经典文化小百科,使孩子们获得终生受益的科学文化知识。仅学习了第一册孩子们就认识了641个生字。
孩子在学习数学中,改掉了用两只手查数的坏毛病,他会用心默默地去计算。每天都能让我这个妈妈感觉到孩子一点一点在进步。这些进步都离不开红黄蓝幼儿园班马川老师、杨潇老师和其他老师对我们孩子的教育。我想,很多家长都会有这样的一个习惯,就是想知道自己的小孩在幼儿园时老师如何对待自己的小孩,我也不例外,虽然,孩子还不会一五一十地向我描述他在幼儿园生活,但每次他的答案能让我放心的。
孩子对老师的肯定,是因为他觉得老师是安全的,是可以依赖的。我觉得幼儿园里的老师让每一个孩子都相信自己是最棒的,老师是最喜欢自己的。外在的硬件环境固然重要,但我们家长认为,对于幼儿教育来讲,老师对孩子的爱心是最重要的,而我们幼儿园这方面无疑是优秀的。所以,在这里我要向各位老师说声“谢谢,辛苦了”。
有了老师们对孩子的爱心和强烈的责任心,幼儿园也就理所当然成为了我们家长满意度较高的。幼儿园。我很佩服我们幼儿园的老师,他们的身上因为家长信任而压力重大,所以她们全力守护孩子们的同时,给他们更加丰富、快乐地活动。象学唱歌、做游戏、学画画等,让孩子的幼儿园生活多姿多彩。虽然儿子还小,但已经有了很强烈的主人翁意识,每次经过幼儿园的路口,他都会很兴奋地说那是“我们的幼儿园”!对于刚离开父母的孩子,幼儿园是他进入社会的第一所学校,老师是他遇到的第一批老师,将对他以后的生活产生重要作用。儿子入学的`半年来,在这里不仅仅是逐渐学会了生活自理,更加开心快乐活泼可爱!更学会了在一个自由宽松的环境中去发展自己,同时开始了自己的社会交往,以无穷的潜力给予我们一个又一个惊喜。
我希望我们家长朋友能够多多给孩子一些表扬和鼓励、和孩子多沟通、多交流,真正地了解孩子的内心世界,全心去爱我们的孩子,培养孩子的自理能力,和孩子们交朋友,在教育孩子的同时与他们共同成长。最后,再次感谢我们的学校和老师对孩子们的细心关怀、教育和照顾!你们辛苦了!衷心祝愿我们的幼儿园越办越好,祝所有的小朋友在这里学有所获,开心快乐的成长!祝所有的家长工作顺利!家庭幸福美满!谢谢大家!
寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。
在这个寒假里,我们实践小组决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。
这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,所以我们平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。
不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。但半天下来,他们便累趴下了(毕竟是第一次做房间的打扫,不时很习惯),但他们在中午休息一下后,又开始清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。
前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。例如,在周末,节假日的时候往往房间间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像台风,停电,停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略(像在入住率很高的情况下可以稍微提高房价,以增加销售额。在入住率低的情况下,推出一些优惠政策,以吸引更多的客人)。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,(可以参考一些高级宾馆的设施,吸收他们的优点,并结合自己宾馆的状况,改进不足的地方)从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。
总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的.宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
社会实践职业:业务员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!
我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。
我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
时间匆匆,一晃一个学期就过去了。只是,今年的寒假不同于往年,刚到家不久,我就来到xx省xx公司xx农业分公司报到了,最后被安排到xx队任秘书助理。短短一个月的实践时间,却让我收获良多。虽然我已经是一名大学生了,可是在此之前,我并没有参加过社会实践活动,更没有切身体会到工作中的酸甜苦辣。而这次的实践活动,恰恰是填补了人生道路上的这一块空缺。
首先,我感受到的是农村的改变。一开始因为工作的地点在农村,心里就有些担心能不能很快地适应那里的环境。一路上,只见一条条笔直的大道,一幢幢新建的楼房,还有和煦的阳光,清风阵阵,真怀疑车子是不是走错路了。再加上今年甘蔗的价格都比较可观,由以前几十块一吨到现在的五百多一吨,辛勤的劳作也算得到了收获,蔗农的生活质量和生活水平也比较乐观。再加上水利工程的兴修,蔗农就不必再那么担忧旱涝的影响,也不再像过去一样“看天吃饭”。
然后就是到位之后,自身的工作带来的感受。当我第一次将数据制成表格,将资料编排整理成份拿在手上的时候,我真的是很开心,终于可以运用所学的知识做事了。在开心的同时,也意识到还有很多我不懂的东西,而且这些东西老师也不会在课堂上传授给我们。而且,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。只有亲身去实践、体验,才能切切实实地把事情办好,而不是纸上谈兵。在单位和在学校的要求也有所不同,在学校里,犯一些小错误可能问题不大,比如回答问题没答对,只要找出自己的问题所在,认真学习就能解决:而在单位里面,就很可能因为个人在细节上的差错,牵一发而动全身。但相同的是,原则很重要,要遵守相应的规章制度,做好自己的本分。还有一点就是要想别人学习,尤其是前辈们,尽管前辈们的学历不一定很高,但是他们工作起来的认真和细致,以及面对各种事情的从容淡定都值得我去学习。初出茅庐,有很多事情我不懂得如何去处理,于是,我常常在闲暇时刻观察前辈们遇事是如何处理的,然后自己揣摩要是换作是自己又该怎么做,实在想不通的时候,会诚恳地向前辈请教。再者,政治书上说的“科学技术是第一生产力”,也在这片土地上阐述着。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不断发展,也必须依靠科技的力量。从甘蔗品种的改良、肥料的配方到机械化的开展,哪一点都离不开科技与创新。1月24日,华南农业大学欧颖刚博士、杨丹彤老师以及甘蔗机械化生产体系专家等人,在曾志强副总经理的带领下,参观考察华海分公司甘蔗机械化收获与种植,针对当前状况进行讨论研究并给予建议。
一个月的时间不长,这次的时间内容与本人的专业知识也关系不大,但是就是在这么一个月里面我感觉自己真正长大了,我学会了许多许多,而且这些东西书本上没有,学校里老师也不会教。“实践出真知”,希望以后通过更多的实践活动,不断提升自身能力。
已经过去一个月多了,我依然记得,刚进公司的第一天,对所有的东西都颇感新鲜,对于我这种没有任何实战经验的学生来说,每一件事情都是一种挑战。我渐渐明白有时实要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作比理论要复杂、要间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨,我所在的单位是广东省汕头市井田电子有限公司,而在学校里,我从未接触到任何有关这面的知识。俗话说,万事开头难。还好,公司的同事和领导都很友好,也很乐意帮助我,以及分享他们的经验。我先是自己找了有关这方面的资料,认真阅读,并且参观了生产,了解每个生产工序,以及各个流程。
在这个月里,我懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条线上的同事,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被检查出来重新返工,那样会浪费整条生产线上的时间,这就使我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的'对待,学会了团结,分工和互相协调,使我们体会到团队精神在工作中的重要性,其实我们一条线就是一个完整的团队,个人与团队的关系,就像小溪和大海,个人只有完全地融入团队,才能充分地发挥个人的作用。
我在这里的主要工作是进行质量检查,闲暇时间就到生产线上帮忙。每天早上八点上班,晚上八点下班的日子其实还是有点辛苦的。一开始还真的很不适应,但过久了也就习惯了,每天的工作是检查生产线上做出来产品的好坏,若有少数不良品就得挑出来,若整批产品的质量都有问题就得返工。这看似一个很简单的工作,但却不能出一点差错,因为万一把不良品发到了客户的手里,客户马上就会退货,这个后果就会很严重,因为这会影响整个公司的信誉问题。所以每天我都得抱着非常认真地工作的态度完成我所有的任务。
我觉得大学生社会实践对大学生、对企业都有很大的好处。学生可以利用假期以及空余时间去企业学习,在此过程中可以尽可能增强与他人沟通的能力以及提高团队合作的能力,同时还可以了解所在企业的运作特点,将书本上学到的知识与实习中遇到的问题结合起来,做到理论联系实际,这样就可以对书本知识的理解更加到位。回到学校,还可以把理论的东西转化成较强的可操作性的东西,这能让你在工作后崭露头角。
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭,并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。于是我到之前就工作过的泰安佳乐家超市,找到那里洗化部门的主管,跟他说了一下我们的实践目的,主管也很愉快的答应要给我一次机会。同样的白婷跟吴圆红也到了湖南衡阳的步步高超市做起了洗化类产品的促销。,吴圆红负责的是相宜本草,白婷是丹姿,我的任务则是妮维雅。于是我的暑假社会实践活动就在不同地点的两个大型超市开始了。
这一次进超市工作,超市内部对促销员的要求还是相当严格的,并不像我之前进去时那么简单,先是进行一轮面试,然后是紧张的培训,教导如何促销,接着到促销堆前熟悉产品之类的准备一切工作。当一切都达到主管以及超市经理认可,才可以进超市工作。这就让我想到,在社会上工作毕竟不是在学校里,在校的话很多老师都帮我们安排好,我们按部就班的做就好了,但是在超市里不行,凡事我们都要自己安排,不能马虎,最主要的顾客是上帝,我们要时刻站在顾客的角度去考虑问题,为她们推荐最适合他们的一款化妆品耐心的给他们讲解,而且购买化妆品的大部分人群都是白领、贵妇、或者是学生我们就需要根据他们的年龄或者是身份来选择。这就要求我们要努力主动去接触顾客,大胆的拉近与顾客的距离,然后向他们推销我们的产品。
我的工作时间是上午9点到12点,下午3点到8点,于是我终于告别了以往暑假早晨睡懒觉的坏习惯,每天早晨7点准时起床。来到中百地下超市,在超市工作的这40多天里,我印象最深的是张女士,她是我其中的一位顾客,当然她也是我往后很重要的一位顾客。她想买祛斑的护肤品,于是我给她推荐了妮维雅晶纯皙白系列的产品,其中包括洗面奶,爽肤水,乳液,润肤霜,bb霜还有一个眼霜,一套护肤品算下了有400左右,按照我们妮维雅公司规定,价格在168以上是一定要给顾客配送赠品的,而且张女士也很希望得到赠品,但是当时,于是我记下了她的电话,答应赠品来时发短信通知她。后来赠品来了,我给她发了条短信,短信上同时介绍了有关我们妮维雅的一些活动,几天过后她来了,领取了赠品并且又买了一套说是送给朋友。后来一个下雨天,逛超市的人很少,我整个上午也没卖出去,后来张女士来了,说我推荐的护肤品很好用,而且比大润发便宜好多,于是她又买了我们家其它的产品,那是我当天唯一的一份订单。
在超市上班,我还遇到过聋哑人,那时我不会哑语,无奈之下只能跟他用文字沟通,事后那个聋哑叔叔给我写在纸上的几个字当时我就眼睛润润的,他说我是一名合格的导购,毕竟那时我工作的地4天,一切都还很生疏。后来不上班后,我还专门学了点哑语,想到以后肯定还会用到的,自己心里也是很开心,美滋滋的。
有时我会给路过的顾客指路,推荐适合他们的化妆品。每次帮助别人的时候,我都感觉心情愉快,一扫之前的疲惫。
既然是在超市工作,任务当然不只是卖妮维雅。由于我的妮维雅专柜旁边是美即面膜,而且那时自己一直用的产品比较熟悉,平时自己没有顾客时就帮着卖,后来就有促销姐姐说我傻,她说在这里面上班,每个人都会只想着自己,就算你再怎么掏心掏肺去对一个人好,别人都不会有一点感激,甚至会去误解你,贬低你。但我却不这么觉得,大家都是同事,就该相互照应,相互帮忙。当我说出自己的想法,长促姐姐却笑了,她说她高中毕业就没有读大学,先是去国美卖电器,再是去鲁科卖手机,后来来到佳乐家卖玉兰油,开始进入社会时也是那样单纯的想,可是周围的环境却让她变得不再像之前那样。我们现在还处在大学这个阶段,一切都还是想当然,这次工作也让我进一步接触到了社会,更多的懂得了与社会上的人去交往去处理发生的意外。这也就意味着我们必须要重视社会实践,毕竟我们毕业后,不能带着校园里的稚气,茫然的走进社会,我们也要带着实实在在的能力与勇气走进社会。
一般的化妆品专柜都有两个长促和一个短促,短促只需要向顾客介绍化妆品。但是我们家面膜只有我一个短促,于是我承担了本来是长促应该做的工作,帮主管统计缺货、订货、货到了之后去仓库提货、打价签、验收和销售。当然这些对于一个从未接触过超市运转模式的学生是很陌生的,我需要不断的向临柜的资深长促姐姐请教、学习,于是我不仅很熟练的掌握了这些技能,而且增进了我和同事之间的感情,我们在空闲时互相交流,分享各自的经历。
在超市工作的那些长促一般都是只上完了初中:旁氏的长促老劝我要好好学习,将来毕业之后找一个好点的工作,她跟我说在超市做推销工作是没有前途的,她也在考虑以后能不能换个好点的工作,比如做个业务什么的;相宜本草的长促是高中毕业,她毕业之后就出来工作了,她的第一份工作是移动客服,第二份工作是在国美电器卖手机,但是工资都不太满意,于是她换了第三份工作:相宜本草长促,我问她工作到期了之后去做什么工作,她告诉我她还没想好,她也劝我要好好学习,不然以后工作会很幸苦,而且工资待遇会很不理想。
在这次工作中,自己很多方面都有了很大的进步。比如自己的口才得到了很大的锻炼,我也深深的体会到了工作的艰辛,意识到我们在学校里微不足道的经验并不足以闯荡这个社会,更不可能在社会上立足。每天面对不一样的顾客,自己在为人处世方面也学到了很多,不仅仅是顾客,还有我们的业务上司等等。
以上也只是我在工作中遇到的事情和感受,圆红和白婷其实也有很都经历和感受,比如白婷在工作的时候就不好好吃饭是因为买到的的饭菜了总是有肥肉,有时会跟她们超市的主管闹个小脾气,或者是因为每天站柜台闲太累,但是后来她也一一改正并适应了促销生活,而且做得很好得到了不少的经验教训。至于圆红,最让我们羡慕的就是她的工资,大家都知道相宜本草纯植物而且价格也是大部分人可以接受的很受欢迎,她每天的销量都比我跟白婷高,提成就相对高一些工资也就多了。促销这个工作,让圆红这个本来不怎么爱说话的小妮变得开朗了很多。
总结说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候主管说了才知道做,主管不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时会让顾客不开心,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
在工作结束后,我们都针对自己在不同地方的工作做了总结,下面是如何做好促销员以及我们的一些经验总结:
一、如何做好促销员
1、 保持良好的个人形象;个人形象,包括一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等等。调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。形象作为一种沟通工具,不管你是否愿意,时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售过程中显得格外重要。举个简单的例子,如果你是一个销售化妆品的促销员,而你自己满脸都是青春痘,你认为消费者会相信你推销的“去痘膏”吗?你的脸就已经告诉他你的产品效果了。同时,一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。美国一个形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查,调查的结果是:97%的人认为,如果一个人具有非常有魅力的外表,那么他在公司里会有很多迁的机会;92%的人认为,他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书;93%的人认为,他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。所以,保持良好的个人形象,是你销售成功的保障,也是你人生成功的保障。
2、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识;要自立于商场之上,就必须建立属于自己的`、必要的和科学合理的知识结构,使整个知识体系呈“t”字型展开。其中“t”的纵向表示要具备相当的精深度,在专业上深刻透彻,以满足更深层次的需要;横向表示要有一定的宽广度,包容多方面、多学科的知识,以满足工作、生活、交往等方面的需要。要精通所销售产品的专业知识,就像是“t”字的纵向,越专业越好。做你所从事行业(最起码是你销售的产品方面)的专家,用你的专业知识去折服你的顾客,这是达成销售的重要前提。但同时要学会深入潜出,用最简单的语言表达出来,因为,不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的;而掌握关联产业的知识,就像是“t”字的横向,包容多方面、多领域,形成一定的广度。销售的过程其实就是一个沟通的过程、信息传递的过程,消费者形形色色,什么行业的人都有,如果你只懂你的行业或产品,你又怎么去跟形形色色的人沟通呢?如果在和你沟通的过程中,消费者的问题都得到了解决,而且你们聊的很开心,你说这样成交率是不是会高很多呢?举个例子,如果你是一个销售彩电的促销员,如果一个农民来问你,叫你教他怎么安装室外天线,你能告诉他说:我没卖过天线,我不会吗?当然不行,因为如果这样话,你的顾客会越来越少,到最后会一个都没有。
3、有良好的应变能力:应变,简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理:“这个世界唯一不变就是在变化”。世界每天都在变化,在促销员的日常工作中,也经常会碰到突发事件,如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理,就会对销售甚至企业造成严重的影响。举个例子,假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品,在要达成销售的时候,突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不理想,要退货。你想想看,如果这件事不能妥善处理的话,结果可想而知。这样的例子有很多,比如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发现技术服务部没有人,甚至有些顾客根本就是无理取闹,你该怎么办呢?所以,促销员一定要具备很好的随机应变能力。
4、制定好自己的日常工作计划:古语云:“凡事预则立,不预则废”。只有预先做好了安排,有了计划,明确了奋斗目标,有了具体的工作、活动程序,这样才可以有效的减少工作的盲目性,从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划,促销员也不例外。
5、做好与厂家、商家及同事之间的沟通:厂家,就是你销售的产品的娘家,也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通,可以得到你想要的资源,比如政策、特价、还有其它相关的支持等等,有了这些资源才可以更好的战斗,工作起来也会轻松很多。你还可以将你的想法和建议与他们交流,由此,你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重视你。因为,你们是真正接触消费者的人,你们的话是很有权威性的。商家,就是你销售的产品的婆家,厂家把产品嫁到婆家(也就是经销商)之后,由你来负责促进销售。换句话说,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的,甚至比和厂家沟通都更重要,因为你80%的时间都在跟商家打交道。很多资源都掌握在商家的手里,比如产品摆放的位置及大小(这将直接影响你的销售量);进什么货?进多少?什么时候进(这也直接影响你的销售结构及提成率)等等。最起码一点,和商家沟通好了,他们不会在厂家面前说你的坏话。同事,可以是你的竞争对手,也可以是和你不相干的其它产品促销员。很多人认为,和竞争对手有什么好沟通的,再说了,你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟通呢!其实,我们没有必要和竞争对手势不两立,特别是促销员这个岗位的员工,每天都是抬头不见低头见的。“本是同根生,相煎何太急”呀?更何况“三人行必有我师”“知己知彼,百战不殆”呢!跟同行学习,可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。首先,跟他们沟通可以了解不同的行业,得到不同的信息,可以让你从广度上去了解你从事的事业!
6、合理的安排好自己的学习:在日常工作中,我们所接触的人非常复杂,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化背景,思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。特别是在促销员这个岗位上,面对的顾客包罗万象,士、农、工、商,老、少、中、青全都有,所以我们要不断的学习,掌握多方风土人情、生活习俗,了解社会各阶层的知识水平和涵养,以适应不同顾客的具体要求。你想想,销售一套床上用品给一个大学生和销售给一个农民,销售一套化妆品给小女孩和销售给一个老妇女使用的方法一样吗?肯定不一样。因为,不同的人群、不同的年龄,购物的心理都不一样,所以,你就要会一点心理学,如果不学习的话,能行吗?再举个例子:三年卖彩电,你只要知道怎么开关机、怎么选台、怎么换频道等一些原始功能就可以了。现在你去试试看?“家电it化”——这句话是创维集团ceo张学斌先生说的,什么意思呢?也就是说:以后的彩电就像电脑一样……。你能告诉老板说你从来没有碰过电脑,不会操作吗?如果是的话,那你就等着下岗吧!
二、我们的经验总结
1、要善于沟通:碰到脾气不好和不讲理的顾客,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,当然和业务还有主管也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让顾客感觉很舒心,热心的讲解护肤品的功效,有很多顾客肯呢过是第一次接触护肤品,这就要求我们告诉顾客护肤品的用法及顺序,这样我也可以省很多功夫和时间,不仅可以给顾客留下深刻的印象,拉住回头客的心思,也可以提高超市的营业额。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫卫生,整理整理排面,把产品都用干净的抹布擦一遍,帮帮主管的忙或者是帮忙卖其它牌子的产品。主管就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
4、学会观察:要根据不同人的穿着打扮,判断她们的身份地位,比如有的人就是普通的学生,我们就要给她介绍学生可以接受的价格的护肤品,否则会引起顾客的反感,相应的,穿着打扮光鲜亮丽,一看就有贵妇气质的就要给她们介绍适合她们的价位的护肤品。
5、待人要真诚:在刚刚进入超市上班的时候,周围一切都很陌生,但我会微笑面对身边的每一个人,真诚的对待每一位顾客和身边的每一位同事,比如顾客需要的是美白的,绝对不会为了自己的一点提成去推荐补水的给顾客用。
6、要有自信:自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当我们在多次的接触顾客中,我们就明白了自信的重要性。我们毫无阻碍的跟顾客去沟通,尽自己所能的去满足顾客的需求,就是我们自信的表现。
7、要告诉顾客选择自己的理由:一定要通过将自己的商品与其他商品做对比,告诉顾客利弊,进一步告诉他选择我们的产品的正确性。
短期的社会实践一晃而过,在这其中让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
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