我自XX年1月到任梧贺办事处主任一职,至今已有七个多月的时间。对于做好梧贺工作,达到更高的标准,仅半年的时间还真的是太赶太赶。对我而言,工作虽然充满了汗水和泪水,但是眼泪和汗水没有白流,我们欣喜地看到在各领导、兄弟区域、流动团队的协同作战下,梧贺工作有了一个良好的发展趋势。
此次,不仅有幸参与公司总部上半年的工作总结大会之外,还与来自我们运营中心的精英、骨干们一起聚在南宁,共同参加了“运营中心XX年上半年工作总结暨培训大会。”会议结束后,全体到会人员一起参与了公司安排的培训课程《管理其实很简单》,在共同的学习、探讨、互动活动中,同事们的发挥真可谓是八仙过海,各显神通。让大家在既紧张又激烈的团队气氛下共同得到进步,在加深了对彼此的了解之后,更增进了同事之间的感情和配合默契程度。
XX年的上半年总结会上,戴总,陈永剑主管,刘桃主管作为运营中心的三位领导,在会上对桂东、桂西各办事处上半年的工作进行了点评,我代表贺州办事处作了上半年的工作总结汇报。领导肯定了我们在业绩上的进步,肯定了我们贺州所有人员这半年来工作的努力,同时也点出了贺州在业绩增长的同时存在的问题和今后需要更加努力的不足一面。对于下半年的工作,我计划用高质量的服务消化掉上半年大幅新增上来的用户,尽力减少用户回落,做好服务工作。另外,要充分的利用好上半年所做的铺垫工作,争取限度的新增。
会上,桂东、桂西两个分公司的各办事处都派了代表对上半年的工作进行了总结汇报。从中,我也学习到了一些知识,了解到其他办事处较为成功的管理经验,业务拓展经验。相对其他办事处而言,我们贺州的团队建设是相对较弱的,从而导致我们在开拓市场、业务推广、服务展开时,都比较难推动,在贺州的人员储备方面,需要加强。
会后,为期3天的培训课程有声有色地开展了,在进入公司近一年的时间里,这样的集体培训我还是第一次参与,培训的气氛非常融洽,四组团队临时组合,互助并互勉,在不断的竞争和团结一致中学到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下对团队、集体、领导、服从、责任等有了一些反思。
在这次培训活动中,我深深地体会到:一个人的力量很微弱,任何一个人在这个社会上都是非常渺小的,用一个人的力量去单独完成一个团队的工作,这是完全不合理并且也不能很好地达到我们的目标。只有团队的力量才是做好工作、达成强大目标的有效源泉,才是强而有劲的推动力;作为一个团队的领导,只要团队中出现了任何的失误都是领导的责任;一个真正能把事情办好、具备多方面能力的管理者,想要成为这样的一个管理者,其应该有综合的素质和能力,能忍常人所不能忍之事。在这个问题上,我会继续思考,并不断提升自己,不断的与同事们共同进步,争创更好的业绩。
在这里,感谢公司对我的栽培,感谢领导给予的支持与信任,我才能有机会在这个平台上历练成长,其次谢谢我们贺州团队的伙伴们,希望能在今后的工作中我们能更加地紧密合作,各自发挥更为重要的作用,最后祝愿我们的公司发展更快、更稳!贺州办事处在公司领导的带领下业绩飞得更高!
时光飞逝,转眼间XX年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:
我于XX年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。
自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将XX年下半年汇报如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到,警钟长鸣!
七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。
在下半年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
攥写:xx
日期:xx
总结光阴如梭,xx年上半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。
然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。
“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年xx月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
四、加各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!
总结半年来的工作,特别需要感谢刘磊老师的细心和耐心的指导。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)协助同步文字新闻,更新视频新闻;
b)协助管理、优化南昌大学电视台官方网站;
对于南昌大学电视台官方网站的优化,主要是针对使用过程中发现的一些错误链接和错误页面进行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是继续发现网站中存在的错误并优化网站。
c)开放、关闭每期家庭幽默录像;
d)制作网站操作手册,培训团员操作技能。
由于网络部的学生工作者缺乏经验,统一操作标准和流程,一是减少操作失误,二是可以提高工作效率,三是可以持续使用。这半年完成的操作手册有:
1、家庭幽默录像后台帮助文档
2、首页切边图的使用文档
3、首页视频和视频窗口下的专题导航更改方法文档2、首页视频播放器优化
以前的视频播放器有两个问题:第一,打开网站首页即自动播放视频;第二,停止播放显示黑屏。这两个问题会给来访者留下不好的印象,为此我对首页视频播放器做了优化。优化后的视频播放器解决了以上两个问题,但也存在一个新问题,就是播放器停止播放的时候不能显示自己想要的图片。
3、部门风采
部门风采栏目的建设工作虽然完成了,但是,受到先前平台模板的限制,其功能性却不是很完善,平台的可拓展性不强。
4、雅安主题
雅安地震给全国人民带来了巨大的伤痛,为了南昌大学电视台官方网站在“雅安头七”首页改为灰色主题,表达悲伤并传送力量。下半年的工作还需要刘磊老师的支持与帮助,我会更加努力,争取做到独立自主的协助管理南昌大学电视台官方网站的有关事宜。为此,我下半年的工作计划主要有一下几点:
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培训好老成员,使得网络部的老成员能够熟练的操作官方网站的各种操作流程,为带动新成员奠定基础。
2、制作一个招新专题页
为表现南昌大学电视台大学生电视记者团网络部的特色,拟制作一个关于20xx招新宣传专题网页,为记者团招新加油打气。
3、完善官网访问量的分类统计网站访问量的人性化提示是官方网站与访客互动的有效方式之一,由于网站的架构复杂,几经测试都找不到令人满意的统计方式,下半年将继续寻找有效的访问量展示方法,完善官方网站访问量的统计和展示。
4、丰富官网首页的内容展示
官网由于版面删减,首页内容不够丰富。为了丰富官网首页的内容,拟在首页开辟一个模块,该模块主要展示南昌大学电视台大学生电视记者团的文化建设等有关内容。
另一方面,南昌大学电视台官方微博是南昌大学电视台与外界互动的一个强大工具,将词功能整合至官网首页,既可以完善官网的各项功能,也能在丰富首页内容上起到不小的作用。
我将利用暑假,完成下半年的准备工作,做好技术准备,争取一次到位,完善南昌大学电视台官网。对于网站新模块的添加,我将先做好预览版本(避免原网页受到影响)给刘磊老师查看,听取老师意见修改或发布出来。并且,我将在第一时间,针对新模块,做好相应的维护和更新的培训工作。
时光飞逝,岁月如梭。20xx年伴随我们悄然走过,迎来了又一个新年。这学期,我在两位阿姨的共同配合下,与我班39名全托幼儿一起度过了又一个寒冬。接下来,我将这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
本人能积极参加培训学习,遵守劳动纪律,热爱集体,服从安排,对班级工作认真负责,以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,积极要求进步。做到耐心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、教育教学工作
1、在教育教学活动中认真备课,做好课前的知识准备工作。每日写教学反思,以提高自身能力与写作能力。
2、在教学中正确处理好幼儿及教师的关系,以多种形式引导幼儿参与活动,并主动的去学习。
3、认真填写周、月计划。
教育教学工作反馈及不足之处:
本学期主要开设了汉语汉字、数学、谜语、音乐、故事、游戏、美术。在这些课程中,掌握最好的是谜语和故事。
汉语汉字的学习情况相对来说比较乐观,可能日托教师抓的比较紧,所以大多数幼儿都已掌握,掌握最好的:静茹、显哲、海涛。。。,掌握较差的:明义、益行、媛媛。其他幼儿属于中等,大多数原因在于笔顺,只要稍加辅导,也可以较好的书写。
数学的学习情况是所有课程中较差的,也有可能是自己本身的教学方法不完善,加上所学内容比较深,10以内加减或连加、减大多数可以掌握。只是减数和被减数的运算掌握情况十分不乐观。只有个别幼儿掌握比较好:静茹、显哲、舒曼、连涛。。。,其他幼儿只能做减数、被减数之类的特别简单的习题。
谜语的掌握情况自我感觉是最好的。教学中加入简单的肢体动作,增加幼儿的记忆能力,使幼儿能够快速记忆,并能够较好的理解。只有个别幼儿需要教很多遍,然后在一旁指导,才能将谜语完全讲出。
音乐是自己有待加强的科目。本身自身的乐感、音律不准,本来一首熟记的歌曲,但在教幼儿唱的时候,很容易跑调,现在出现的问题就是走音、抢拍。这方面自己还要注意并加强自身的训练、学习。
故事掌握情况比较乐观,所学的故事大多数幼儿可以较好的掌握,只有个别幼儿需要动作指导加上语言提醒,才能比较完整的讲出故事,平时需要多复习,加强幼儿记忆。
游戏是自己感觉不太好的一门科目,主要问题是自己不太会组织幼儿,一进入大的活动范围,无法立即吸引所有幼儿的注意力,起码有一小半的幼儿不会和我一起游戏,需要不断提醒,才能加入我所组织的游戏中去。可能是游戏不够吸引幼儿,但自身组织能力上也是比较欠缺。必须尽快加强组织能力。
美术是学的比较好的一门课程,很多幼儿对绘画很有兴趣,对色彩的搭配掌握也不错。犹记得一节美术课,许多幼儿提前完成作品,幼儿问:“老师,反面可以画画吗?”,我答应幼儿可以画自己最喜欢的人,比如:爸爸妈妈、爷爷奶奶。。。,因为全托幼儿和家长接触不多,平时让幼儿增加对父母亲人的记忆,以免家长来探望,生出陌生感。。。,许多小朋友画了爸爸妈妈和自己,我看了很心酸,说不出的感觉。还有三四个幼儿画了我,穿着天蓝色的园服、戴了一对耳环,和一束有些卷卷的头发。。。,这些细致的画面给了我很大的感触,幼儿有细心观察和注意我,说明幼儿对我不再陌生。
教学方面我有许多不足之处,教学经验不足、课前教具准备不充分、课题未深入探究、下学期这些方面的问题会注意改善。
三、保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
保育工作反馈及不足之处:
在一些日常生活中,我比较倾向于随机教育。记得一次吃饭的时候,一名幼儿咳嗽,因为嘴巴有饭菜,一咳嗽饭菜全部喷到对面幼儿的脸上、餐盘里。然后我就告诉幼儿,以后吃饭的时候要咳嗽,就要把头转向一边或是低头,不要把饭菜都咳到其他小朋友身上。我只说过一次,后来吃饭的时候,就看见幼儿咳嗽不再是那样,而是低头或转头。我很欣慰,因为我的随机教学让幼儿记住了,并正确运用。这不仅是礼貌也是一种基本礼仪。
保育这项工作时自己觉得很不好的一项。特别是在一些季节性出现的皮肤传染病没有任何了解,对幼儿身体情况也未深入了解,导致幼儿些许问题出现,比如:静娴、雅娴的家长投诉,还有一些幼儿身上长痘痘。。。,这些都是自己对保育工作方面的疏忽所导致。以后会加强自身学习和晚检工作。
四、一日生活环节
周一至周五每天早上6:30分去宿舍接幼儿。
(1)、盥洗:幼儿先大、小便,洗手,接着去刷牙、洗脸。洗手要求每位幼儿用肥皂清洗,手掌、手心、手指、手背,都要清洗。刷牙时要求幼儿不能只刷前面的几颗牙齿,上上下下、里里外外都要刷。洗脸的时候不是只洗脸,还要清洗脸颊、鼻翼、耳蜗、耳后根。
(2)、晨间锻炼:晨间锻炼一般是跑步、热身锻炼。每天早上训练,既锻炼身体,也能增强幼儿体质。
(3)、进餐:进餐前要求幼儿清洗手、卷袖子,进餐时培养幼儿不挑食、不偏食、进餐时不打闹、不掉饭粒。
(4)、餐后散步:吃完饭后,将幼儿组织坐到外面操场休息,教师为幼儿涂面油、梳头发。
(5)、组织幼儿进入日托教室。与日托教师做好交接工作,点清人数、交接好药物,向日托教师说明个别幼儿情绪化问题。
如果是双休天,中午有午休,教师会做好巡查工作,为幼儿盖好被子。
午睡后吃点心,然后阿姨为幼儿洗澡。教师为幼儿剪脚趾甲。并进行全面检查,看幼儿身上是否有痘?是否有异常?。。。
五、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给幼儿一些安全知识,强化幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、做好交接班工作,认真填写交班内容。
六、幼儿相处
我班有39名全托幼儿,家庭情况我了解不多,据我了解仅有个别幼儿家庭情况比较特殊,属于单亲和离异家庭。在课堂上,我是以老师的角度教授幼儿知识。课间我更喜欢和幼儿一起,每次早上下班幼儿会主动与我说再见,有时白天在幼儿园碰见我,会主动问我“今天怎么没有回家?”“为什么”。。。,此时,我知道,幼儿不再认为我是“陌生人”。每次去接幼儿时,小朋友都会跑过来拥住我,还有幼儿会亲昵我,每当这时,我会很开心,因为幼儿他们认可了我、接受了我。每当幼儿有不舒服时,他们也会主动告诉我。。。,所以,更多的'时候我的角色不是教师,而是幼儿的一个大朋友,我们一起生活、学习、分享,这样让我觉得很实在、很纯真。
七、配合领导任务
因我带全托班级,所以白天很少在幼儿园,但只要有任务安排下来,我都会不敷衍,以认真、积极的态度去完成。
八、家长工作
与家长保持联系,让家长了解幼儿在园情况。
教师积极与家长沟通,及时获取信息反馈,并积极配合。
九、卫生工作
1、做好了班级、区域的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,被褥整洁舒适。
2、严格执行卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。
3、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
十、听课感想(珠心算)
珠心算,我已是第二次接触,但进入课堂听课时第一次。给我感觉很神奇,珠心算的确是一门很好的课程,仅是一节课,让我学会了简单的指法、三段式训练、十以内连加法,虽然速度不快,但能跟上教师教学。它让我知道还有很多东西可以充实自己,如果还有机会,我想要深入的去了解,以便给自己充电。
十一、外出培训感想
那是我第一次参加幼教方面的培训,给了我很大的感触,深知自身的不足:普通话要求二甲,而我只有二乙。《心理学》、《教育学》没有参加过考试,目前只有报考了大专的《学前教育》。
培训时,老师告诉我们,幼教在以后会有很好的发展,因为它终于受到了国家重视,所谓“春天”即将来临。回头想想自己,深感惭愧,并不是第一次接触幼教,但自身的底蕴实在太薄弱,想要拿出一点东西,实在是黔驴技穷的地步。那次培训来了不少老师讲课,有关环境创设、一日教学、日常礼仪以及《纲要》内容,一一都有涉及。包括一些优质课程的教学方法也有讲授一二。这些让我很困惑,有时甚至想自己是否合适幼教这个职业?
有位老师教我们一个生气时很好的方法:“假装”。当你很生气时,告诉自己假装一下,效果不错。有了这样一个事例:当一位老师正准备进餐时,小班的一名幼儿站起来“老师,我想要大便。”,其实老师很生气,但她告诉自己要假装,假装不生气,教师放下餐盘,走过去对幼儿说:“噢,你要大便啊,好,那你去吧。好了之后叫老师,老师等着你啊,老师帮你擦擦啊。”本来想要进餐的食欲消失了一半,但如果此时你是很生气的批评幼儿“干什么啊?刚刚饭前不是问了吗?现在又要大便!。。。”如果是这样,,不仅是幼儿受到惊吓,也有可能让幼儿直接把大便弄到裤子里,到头来还要自己去洗裤子,更或者,教师自己食欲、心情全无,结果便是得不偿失啊!
经过这次培训,让我觉得迫在眉睫的事情是,如果想要继续幼教事业,必须加强自身学习,才能让自己有更好的发展。
十二、今后方向
在本学期的工作学习中,自己也发现了一些在工作中存在的问题。这些日子以来,非常感谢园长对我的信任与谅解,让我在实际工作中成长,在错误中吸取经验。也很感谢各位老师的热心帮助,让我在工作中学到更多。在今后的工作中我会不断地学习新知识,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。努力提高自己的思想及素质,积极地参与各种学习活动,力求把日后的工作做得更好!
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20xx年度的工作情况总结如下:
一、工作完成情况
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作;
2、完成了ISO的年审工作;
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工;
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务;
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订;
6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府办证中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记);
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的`调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等);
8、修订公司新的规章制度。
二、存在的不足之处
1、工作不够细
(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件。
(2)人事档案没有及时更新。
(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够
制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
三、20xx年工作计划
根据部门20xx年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:
1、做好20xx年日常管理工作。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、根据公司发展规划,完成人力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部20xx年的工作会做得更好!
20xx年即将结束,本人在鸿森实业有限公司领导的正确指导下,在工程部罗经理的正确领导下,在工程部所有员工的大力协助下,我在半年的工作中有了一定的进步,负责的鸿森创业大厦有关工程项目也平稳进展,本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自己,使企业具有长足发展的后劲,特对下半年的工作总结如下:
一、定目标,遵章守纪,认真监督施工建设。
1、工程部在罗经理的领导下,负责制定工作目标,其中:安全目标是:安全无事故。进度目标是:33层主体年底封顶,完成15层内粉工作,砌体外墙全部结束,烟道安装完毕。质量目标是:按优质工程的标准要求,完成全部的建设内容。
2、目标确定后,为能实现上述工作目标,我遵照执行各种规章制度,如:《岗位工作职责》、《工程质量与验收管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》等,做到了行为有约束、管理有依据,减少了随意性,增加了责任感。
二、做好事前控制
工期目标确定后,罗经理多次开会明确工程工期的控制的重大意义和深远影响,使我提高了认识。尽管在施工现场有各种各样的困难和矛盾,但是有了工程工期的计划,使我在监管中有了明确的方向,从而起到了督促推进作用。
三、具体的工作情况
1、主体工程
由于下半年才进入公司,正在建设的项目(鸿森创业大厦)主体部分已经进入到22层建设当中,所以接触到的大部分工作是主体部分,其中,在钢筋工程施工中,为确保工程质量,在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。在钢筋的绑扎施工中,我除进行巡检外,要求监理单位进行旁站监理,防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求。通过的严格要求和巡视检查,严格监理,施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。针对易出现的质量通病及易发生的质量事故,采用下发工程变更通知单的方式,以求问题的解决。
2、模板工程
模板工程在施工中,施工单位不愿意进行生产投入,模板多次重复循环利用,有的变形、起皮,对砼结构造成严重的影响,为了保证砼浇筑后的外观质量及几何尺寸不发生变化及变形,在罗经理的指导下,我同工程部其他成员加强平时巡视检查的力度和巡视检查的频率,严格检查模板的质量,在模板施工中的严格控制施工质量,对在检查中发现的质量问题,及时处理,基本满足了观感质量的验收标准。
3、砌筑工程。
为了保证砌筑工程的工程质量,我主要抓了如下几个环节:
(1)、按设计及规范要求,放置墙体拉结筋。在施工中采用的是后在砼的墙体中植筋的方法,我重点检查植筋是否牢固,在检查中发现植筋不牢固及不通长放置接结筋的部位,必须拆除,重新植筋及布筋。
(2)、在内墙砌筑时,墙体与梁相连接部位,为防止墙体沉降、有裂缝出现,在砌筑施工时,我严格按照规范,要求砌筑到梁下留200高度不砌筑,待砌筑砂浆有一定的强度及满足技术间歇时间后,再用水泥砖斜砌,并用砌筑砂浆填塞密实。为后期内墙抹灰打下了良好的基础。
4、粉饰工程
截止目前,鸿森创业大厦内墙抹灰工程已经展开,3-14层施工基本完毕。内墙抹灰最常见的质量通病是墙体与梁结合部易发生贯通的裂缝,为避免此通病发生,通过和工程部同事的交流学习,要求施工单位在结合部位用钢网丝网粘贴,并经检查合格后才能进入抹灰工序。为保证内墙抹灰的工程质量及给以后用户不遗留隐患,在罗经理的带领下,我们协同监理对抹灰的质量进行多次检查,对出现的问题及时有效地解决,抹灰的工程质量得到了保证,更为重要的是给用户提供了今后装饰后不发生质量问题的可靠保证。
5、安全、卫生方面
我严格按照有关安全管理制度执行检查和落实,另外提高自身安全责任意识,加强安全检查力度,组织宣传安全知识,严格落实施工现场的安全管理,确保施工现场安全无事故。其中重点对“四口五临边”、施工工人生产、生活用电、安全警示标识和安全设施佩戴等进行了日常的检查和监督。其中,在日常巡查过程中发现“四口五临边”的防护随着工程进度的进展会有防护不及时和不牢固的现象,通过协调,问题基本得到解决。在生产、生活用电方面,发现有乱拉乱扯电线的现象,要求监理单位下发整改通知书,监督施工单位整改,减少了事故隐患。
由于施工工人大部分在3、4层居住,不可避免的会产生生活垃圾,在生活垃圾处理方面重视程度不够,导致主体3、4层上有大量生活垃圾出现,有的与建筑材料混在一起,还有随地大小便和乱涂乱画的.现象,为后期的施工带来了一定的影响,发现问题后,立即下发监理通知书,要求限期整改,问题已经得到解决。这就要求我在今后的工作中要更加努力,更加全面细致地开展工作,确保工程顺利施工。
所以在今后的工作中,为自己制定了一下目标:
1、加强业务培训,利用业余时间学习,特别是对新标准、新规范、新工艺、新材料的使用等学习和掌握,使得自我的知识得到更新。多和同事交流学习,学他人之所长,同时学好工程预结算,对施工单位工程量认真核对,降低成本。为公司作出贡献。
2、协调好各方之间的关系,特别是与监理单位的关系,如何调动监理人员的积极性,充分发挥监理人员的潜能。
3、加强管理力度,增强责任感。
回顾过去,展望未来,在下半年的工程管理中,我虽然取得了一定进步,但还是存在着一定的缺点和错误,我有决心克服缺点,总结经验,不断丰富和完善自我,在探索和摸索中发展自我,以取得更佳的业绩,回报领导对我的支持和信任,为公司的发展尽自己的绵薄之力。
转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的'排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
一、指导思想
围绕“为教师生命旅程引航,为学生生存发展奠基”的办学理念,依据学校工作规划,以常规为着力点;以书香校园为学校特色;以课改、书香校园建设工作为重心;做好语文学科基地校建设、微课题研究工作、体艺工作。创设星级文明校园,努力将我校创设成温馨、儒雅的爱心家园。
二、具体措施
1、课改工作。
大力推进语文学科基地校建设。继续深入研究语文探索“读、悟、用”课程模式。一读,践行导学案导学模式,培养学生语文基础素养;二悟,践行诗意语文,让孩子们在品读中感悟人性;三用,实践群文阅读模式,让阅读真正走进孩子们生活。
建立学校教研资源库。大力推进小课题实践研究。认真开展微课题研究。组织教师进行微课题申报并扎实地开展研究,引导更多教师在科研能力上有所提升,注重研究实效。落实教研组、备课组的集体研讨制度。各教研组每周至少有一次规范的组本活动,要做到时间保证,制度落实,凸显实效;各备课组每两周应有一次形式灵活的集体研讨备课活动;形成“在学习中改革,在改革中探究,在探究中发展的”的理念,激活研究的氛围,进一步浓厚学习研讨之风。
努力形成“五步三查”数学课堂特色模式。探索社团分层教学、让每一个学生得到尽可能的发展。
2、书香校园建设
下半年学校特色建设的目标是:打造书香校园。从制度、宣传、活动等方面着手。布置好书香走廊,让书香真正走进学生生活;做好晨诵、午读、暮醒,让读书成为常态;办好书香节,以活动推进阅读兴趣。人、财、物充分保障,让浓郁书香充满校园。
3、教学管理。
狠抓常规教学,有效监控,不断提升教学质量。做到“四比四查”(比课堂教学、比班级管理、比二次备课、比课题研究、查备课本、作业本、听课本、成绩册)。严格控制作业量,实施作业“精选、全批、及时反馈”要求。教务处将以学校各项规章为标准,努力规范教师的教育教学行为,切实抓好教学质量流程的每一个环节。
4、德育工作。
创新德育工作的内容、方法和途径,深化养成教育,加强少先队建设,提升少先队工作规范化的品质,构建“个性发展—自主参与—自我体验—行为自律”科学、系统、全面的德育工作模式。推进阳光班级建设,培养学生良好的思想品质和行为习惯,培养学生实践能力和创造能力。以“爱班、爱校、爱国”为主题,增加校园卫生管理、走廊文明管理、教室文明管理、就餐文明管理等服务岗,加强队员自我教育能力。加强对教室内外环境的管理,突出学生文明管理和校园、教学楼卫生管理,使星级文明校园名至实归。
5、师训工作。
⑴、加强师德建设。继续推行以读书内化师德。弘扬“乐教、精业、合作、奉献”的师德风尚和塑造“团结协作,拼搏进取”的团队精神
进一步健全师德评价制度,规范教学管理制度,创优良的教风,教师要成为学生学习的良师益友,成为一名学生爱戴、家长信赖、社会认同的好教师。
⑵、抓师能提升。依托市、区以及学校教研组,开展多层次的师资培训。开展争当“学习型”教师活动。为教师职业技能提升领航。
6、学校文化建设。
进一步完善我校“爱心教育”校园文化建设。充分挖掘其理念体系和实践模式。通过制度引领、读书活动、典型事迹激励、团队合作等形式,构建爱的校园精神。设计爱之特色操。逐步完善温馨、儒雅的“爱心”学校建设。
7、体艺工作。
抓好体艺常规教学,切实提升学生体艺素养。做好阳光大课间活动,形成科学流程,使之制度化。抓好阳光体艺运动,让每天一小时体育锻炼真正落实到位。办好体育节,以活动推进学生体育运动的兴趣,为其终身体育奠定基础。
8、后勤与安全工作。
加强管理,做到“资源节约”,管好学校财产,做好设备维护与保养工作,抓好物资采购工作,保障教育教学工作的`需要。严格外来人员入校管理,强化上学放学期间校门口安全制度。重视传染性疾病的防疫工作;严格实施食堂安全制度,确保食品安全。加强值日管理,加强学生课间安全教育,确保课间操期间的安全。
9、两型校园创建。
加大认识和宣传,大力推进资源节约型校园建设。以活动为载体,从身边的实例出发。多渠道进行保护环境宣传。争创两型示范校。
10、工会工作。
关注教职工身心健康,开展多样的活动来构建和谐职工关系。
11、社会实践活动
充分利用校外资源,利用社区少年宫、校外实践基地、社会综合实践基地培养孩子们的实践能力。提升其社会素养。
新学期,新起点,新希望。本期我们将继续秉承“为教师生命旅程引航,为学生生存发展奠基”的办学理念,弘扬爱心教育,打造书香特色,怀着梦想,脚踏实地,努力前行。
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本计划控制、各部门费用支出的重任,在领导的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用,从而谋取利润最大化.
一、加强规范管理,做好日常核算工作
1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重.为此,财务部要根据领导的旨意,加强各项数据统计的真实性,为公司今后的发展提供可靠的依据.
进一步加强会计核算工作,完善财务制度建立
2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度,财务部必须制定各岗位工作职责明细,明确各岗位工作职责和权限.
3.在应收账款上财务部起到了一个有效的监督作用,在实际工作中做到每月两次(15个工作日)出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量.
做好财务档案管理
4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购、保管等管理工作,起到财务部门的一个监督作用.
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作.
二.财务部工作计划.
1.为全面响应公司几年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解和落实工作,让预算真正发挥应有的作用.
2.加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则.集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算;分散控制是由各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的原则,控制好其他费用的使用.
3.摘好固定资产、流动资产(库存资产)的管理,(每月应对库存产品进行盘点,账卡物必须做到统一标识,)凡是资产都应该为企业带来效益,提高资产利润率.
作为财务部的责任人应深入研究税收政策,合理避税增收益,通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神,公司利益不是个人行为,只有整个团队的认真配合,才能充分发挥财务管理在企业管理的核心作用,为企业发展壮大做出更新的贡献!
现在将规划XX公司财务部的工作计划与制度流程描叙如下:
计划公司在20xx年X月份之前建立财务账,并出具生产成本表与财务报表以及其他相关报表.因为开立账套前期需要花费一定的时间对存货与固定资产等进行盘点.但是在未建立财务账前几个月的收入,日常费用,付款数据都要一一登记整理好及时汇报提交给总经理.目前正在筹划印刷财务上所用到的单据与制做表格,如:费用报销单、记账凭证、账簿等.
一、开账前提准备工作:
1、存货的盘点:包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等进行盘点.
2、固定资产的盘点:由于以前的固定资产没有发票,也未进行资产折旧.难以判定目前未有发票的资产价值,所以需要进一步对未有发票与旧的设备进行评估.
3、往来账:应收款与应付款的余额数
4、现金、银行账户余额
5、财务用单据、表格、账簿
6、财务制度流程的制做
二、财务工作分为7大模块:
1、货币资金(现金银行)
2、费用
3、工资
4、成本核算
5、往来(应收与应付账)
6、固定资产
7、存货
三、会计人员的工作分配与职责
总账会计:
1、负责每月的现金银行日记账的制作登记.
2、每月于规定的时间内完成薪资发放总表提报主管审核
3、负责总账记账工作
4、负责凭证的制作和账务的录入
5、归集各模具所发生的成本费用后编制成生产成本表,提报主管审查。
6、每月提供各项财务总报表及明细表、财务报表给上级审查(公司审核)
7、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点
8、领导临时交办的其他事项
9、严守公司商业秘密
往来账会计:
1、负责每月与供应商、客户对账
2、每月底制作付款计划,联系供应商安排付款
3、进、销存发票的跟进与登记.
4、固定资产的登记,并依据折旧方法进行折旧.
5、财务档案的保管(外账与内账的分开归档保管)
6、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点
7、领导临时交办的其他事项
8、严守公司商业秘密
出纳:
1、负责公司的费用报销,供应商付款.将所有的付款单据交给XX登记现金银行日记账.
2、每月的工资发放及跟进员工借款收回
3、协助领导处理相他事项
四、会计人员的工作流程
(一)、工作流程:
(XX负责单据的整理与现金银行流水账登记工作,YY负责货币资金的收支工作.)
1、现金收付
a.收现
根据YY开具的收据收款,检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名,收到现金后在收据(发票)上签字并加盖财务“结算”章将收据第②联(或发票联)给交款人,XX凭记账联登记现金流水账.
b.费用报销:
XX负责每次给供货商或者本厂员工报销前都要填写XX公司费用报销单,本厂员工的费用报销单经经理和财务主管审核签名方可拿给YY报销,并且要经手人签名。报销人有前期欠款时,报销费用一律先冲抵欠款.若遇出纳无现金时,应暂时保存报销单据,待出纳取回现金时通知领款,或退回报销人,待出纳取回现金时再通知领款.付款的原始凭证上加盖“现金付讫”图章,报销完的单据由XX每日去YY处拿来及时登记现金流水账,每天结束前清点库存现金,是否与账相符.
2、银行收付
a.银收XX根据YY从银行取拿回的回款单据,核对收款资料与发票是否一致,交给财务主管审核,方可登记现金银行日记账.
b.银付YY每月根据ZZ月底作的银行付款计划,填写汇款单,银行账号、金额大
小写一致.方可付款,付款OK后的付款单交回给XX登记现金银行日记账.下月中旬完成上月的账务工作,确保账上与现金银行账户余额一致,并出具财务报表.(建议公司开立一至两个私人账户,并开通银行网上维护,方便财务人员每天清楚公司的账户收支情况,利于账务处理,减少错误发生款项收支.账务迷乱.)
(二)、总账岗位工作流程:
1、总账流程:主要是费用类、收付款类原始数据录入,财务总账记账,检查记账工作,以及提供全部财务数据.
a.费用类:每月整理出纳现金费用报销单,银行收款与支出等单据,对这些经杨立超审核后的原始单据进行核对,如复核正确,并分类以会计的计账方式填写记账凭证,当月所有费用,现金及银行发生业务全都录入现金银行日记账,生成凭证后,要与出纳核对现金,银行存款的当月余额。如有不一致,要找出原因更正。
b.应收类:ZZ岗位负责,传递XX.
c.应付类:ZZ岗位负责,传递XX.除了购买原材料做为应付账款,其他应付的款项做为其他应付账款,如:固定资产、文具用品等其他需付款资料.
d.摊销、计提、折旧:20xx年公司的装修费用达到XXX多万元,计划在X年内摊销完毕,X年中平均每月摊销金额做为长期待摊费用.冲减利润.每月对于未抵扣的进项发票,且已付款,此发票做为待摊费用处理,待下月抵扣了再转为应交税费的进项税.计提费用主要有工资,国地税税费.固定资产与折旧费用由往来会计ZZ提供.
e.核算成本:成本简称分为料、工、费三大项,料:每月要与仓库核对好材
料的收、发、存数据,并每月底进行存货的盘点.根据跟单员知会的模具生产进度,进行成本核算.每套模的用料数量依据工程BOM表,再以BOM表的数量x材料的平均单价,前提工程BOM表的数据一定要精确,确认好各套模需要的用料额后,按各套模的生产进度占本月领料总数据的比例,(此领料指的是共公用料)算出各套模的用料成本,因生产模需要的共料不多,各套模具的用料大多数都是固定。
如:每一套模用的模胚,钢材都是固定的模具用,所以固定的用料完全计入本月本套模的成本,因此车间每月停留的共用材料相对比较少,所以计算成本时,不计算在车间停留的材料.领用多少材料就当成全部用完.本月的'总材料成本就是各套模的材料成本相合.工:本月生产车间人员工资全部计入本月模具成本中.费:包括了本月车间的间接人员工资,车间领用的机物料消耗品,水电费,也就是说除了直接用于生产模具的材料,用于车间的其他制造费用.
f.结转损益:所有账务记账完成后,对全部的数据结余核对一次,现金、银行结余要与出纳账核对当月余额,应收应付结余数要与往来会计核对当月余额,如有不一致,要找出原因更正。接着结转损益,把所有损益类的科目接平,整套账将于完成.出具财务报表.财务报表交给GG审核,公司审核.
2、工资、伙食的核算:每月根据人事部给的人员工时,计算每个人员的工资,包括中途离职人员工资与WW公共人员工资的核算,工资扣除项目主要有住宿、电费(超出公司用电标准需另扣).饮水费、保险费.工资表单计算核对好之后交给GG与经理审核,审核好的离职人员工资交给出纳发放.其他每月统一发放.根据厨房L给的送油、菜、煤气之送货单,与人事给的人员用餐天数,计算出本月每人每天的伙食费.包括WW人员伙食及与WW公共人员伙食.人员伙食费用单据交给GG审核.
(三)、往来会计岗位工作流程:
主要负责应收应付对账工作,进、销发票的跟进,财务档案资料的保管.
a.应收类:每月将我司开出去的增值税发票,模具的请款资料与客户每月对
好账后做应收账款(建议公司招多一名跟单员,接单工作,并专门跟进每一套模具的生产进度,知会财务人员分期间请款,避免迷乱账务或漏请款.)开出去的销项发票收回的税点也要每月与客户确认对好账后做为其他应收账款,(此部份款收现金).
将每笔应收账款及其他应收账款填写记账凭证,记账凭证后面附上相对应的资料或对账单.以上资料整理好交给GG审核OK后交给总账会计XX做账.并跟进收款,收回的账款结转银行存款或现金.销项发票的登记与跟进,并依据销项增值税票填写送货单及收齐相关资料(如:销售合同采购订单).增值税票、送货单、销售合同、采购订单四份单据数据要一致.发票原件与送货单寄给客户,复印件附在记账凭证后面做账.
b.应付类:根据仓库人员传递的送货单数量与供应商对账,核对对账单正确
无误后,根据对账单上的数量与采购订单的单价,得出需要开票的金额,做为应付账款,待发票收回后,依据实际付款金额结转应付账款.因自己计算金额与供应商开出的增值税发票金额如有1-2分钱相差,冲减原材料科目.除了购买原材料做为应付账款,其他应付的款项做为其他应付账款。
如:购买固定资产、购买进项发票支付的税点、文具用品等其他需付款资料.购买进项发票支付的税点每月要跟供应商核对税点款.将每笔应付账款及其他应付账款填写记账凭证.每月底制作付款计划,联系供应商并安排付款.需要以银行账付款的,把银行付款资料交给厂长付款.付完款后将应付账款结转冲减银行、现金,填写记账凭证,记账凭证后面附上相对应的资料或对账单.
以上资料整理好交给GG审核OK后交给总账会计XX做账.每月跟进进项发票的收齐工作,抵扣联复印件附在付款资料后面做账,原件交给外账人员抵扣,对于本月不够抵扣的进项发票,联系供应商购买税票.并负责处理收齐相关资料,(如:送货单销售合同采购订单)确保进项增值税票、送货单、销售合同、采购订单四份单据数据一致.
c.固定资产的登记与折旧:跟据购买固定资产合同,依据合同资料确认是否需要分期按排付款与发票的收齐工作,在公司收到固定资产时登记到固定资产清单表格内,固定资产原值是不含税金额,不管固定资产是否完全付完款,发票是否全部收齐,都要计入总的不含税金额,并在下一个月进行折旧.折旧方法采用“平均年限法”。
也就是“直线法”.折旧的年限依据设备的价值,一般分3年、5年、10年折旧.预计净残值为设备的不含税金额的5%计算.每月都要进行固定资产折旧.直到设备按期提完折旧或依然还在使用,这样就不需要再提折旧.根据设备的用途分管理用的设备入管理费用,车间用的设备入制造费用.折旧资料与固定资产清单交GG审核后转交给总账会计入账.
d.财务档案的保管:内外账要分开柜进行保存.
e.其他事项:与XX同时处理仓存存货数据,并跟进仓库人员每月底进行存货盘点,核对数据.前提仓库人员必须根据送货单上的材料名称与数量是否与实物相符,对单据与实物不符合的,有权退回.如单据与实物不符,给生产领料或财务对账造成混乱,追究仓库人员责任.
f.外账联系:每月初5号前将部份单据的原件(如:发票、收据、领料表、存货表及其他费用单据等)给外账做账,自己留复印件给XX入账.
最后,建议公司购买一套财务软件或ERP整套软件.(ERP整套软件包括:财务、仓库、采购等模块,价格相对单纯的财务软件贵出2-3倍.)以提高日常工作效率,提升企业管理水平,目前公司业务经营规模阔大,且往来单位数量众多,手工财务核算模式导致效率低,精确度不高,监控不力等情况,不能及时反映资金流与物流的变化.阻碍领导做出相应决策.通过信息化管理则可以形成相对完整全面的业务流程,使收款、付款、转账等凭证自动生成、自动记账、自动生成总账、明细账和财务报表,提高财务核算效率,使原先的无账、单纯的手工账务核算职能提升到企业管理方面.
1、下半年工作计划一定要和上半年的工作总结同步
我们都知道制定计划不仅是部署以后的工作,也要总结此前的工作,我们在制定下半年工作计划的时候,要和上半年的工作总结同步,这样才能更好的承上启下,比如:上半年拜访了30位客户,那么下半年可能需要对这30位客户进行回访。
2、下半年工作计划一定要统筹安排
有不少企业或者是个人在完成上半年的工作总结之后,马上就可以写出下半年的工作计划,原因是全年计划在那里,只要把上半年的去掉,就是下半年的,其实这种做法是错误的,下半年工作计划制定前,一定要统筹安排,分析上半年为何没有完成任务,或者是超额完成任务,下半年如果继续上半年的状态是否合理,即使是全年计划放在那里,也不一定照本宣科,因为计划赶不上变化,所以能够制定一份可落地实施的`工作计划,远比写一份有计划的白纸实用的多。
3、制定的下半年工作计划要可行且可分成小目标
无论是公司还是个人其实工作计划都是一个一个小目标组合起来的,所以我们在制定下半年工作计划的时候,要注意,计划是可以分开的,也就是说可以分成月计划、周计划甚至每天做什么,这样做出来的计划,不仅操作灵活性强,更能顺利的执行下去,只有准确定义、定位的工作计划,才是一份合格的工作计划。
4、做计划切记理想化
计划是要落实的,不要想当然,一定要按照实际情况做计划,有的人上半年完成50万的指标,下半年就敢计划完成200万的指标,下半年的计划整个是上半年实际完成的4倍,这样的计划真的符合实际吗?
5、必须要用excel表或者更为专业的工具
用excel表比word的好处就是减少了套话、虚话,更实际一些,比ppt好的地方在于能够做更为详细的说明,而且一目了然。
6、计划不能只说做到什么样,还要说怎么做
下半年工作计划关系决定着整年的工作安排,所以计划不要只说做到什么样,还要说怎么做,这是很多公司、个人写计划最容易进入的误区,目标确立了,怎么做才是最关键的,做不到,再好的目标也只是空中楼阁。
这样制定出的工作计划,会更加的实用,而且也容易得到领导的认可。
上半年财务部门的工作,在总经理的正确领导下,将财务基础工作进一步拓展和细化,面对各种纷繁复杂的业务,不断创新、不断进步,围绕公司的经营目标,提高工作效率,转变观念,完成各方面的财务工作以及总部的安排各项工作任务。
一、上半年工作总结
1、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况;采取有效措施,将管理费用和销售费用的实际发生额控制在预算额度内。配合股份公司推行的“加强事前预测、事中控制”的财务管理理念,积极创造条件拟订月度利润计划,并采取措施加强计划的日常控制。
2、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款;
3、加强成本分析、成本控制。对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。
4、增强零基预算管理工作,督促检查各部门数据录入情况,以及台帐的建立情况,并重点关注水电费、排污费、民工费、运输费、酒液采购与领用、仓损酒损、赔偿酒等项目,确保BI系统数据正常,进一步提高BI工作对企业经营管理的指导作用。
二、下半年工作计划
1、严格遵守并执行股份公司下发的各项规章制度和管理办法,以厂为家,树立员工的良好形象,遵守和执行各项劳动纪律,带领财务人员以饱满的工作热情投入到工作中去。
2、稳定财务队伍,进一步提高财务人员的综合素质,继续推进岗位之间的交叉培训工作,增加相互工作的认知、理解程度,增强相互之间工作的有效配合,并增强部门员工责任感及企业归属感,保证财务人员队伍的`稳定,使公司的财务核算水平进一步的提高。
3、积极参与公司的成本管理,对当月的生产成本指标进行分析,将各项能耗、物耗指标与股份公司下达的指标进行对比,对于超标的项目,要求生产部门进行分析,提出整改措施,并限期整改。并结合公司的能耗、物耗指标考核方案,落实成本考核的奖罚。
4、加强应收账款的管理,协助公司领导做好公司的资金回笼,根据公司要求合理调节折价比例,控制好费用,有效控制应收账款的增长。
20xx年1-6月,财政所在街道党工委、办事处的正确领导下,牢牢把握"开源节流、增收节支、统筹兼顾、协调发展"的工作方针,强化财政监督,提高资金使用效益;压缩公用经费支出,切实增强财政保稳定,保民生的能力,为经济社会的又好又快发展提供了强大动力。财政所在职能职责范围内做了如下工作:
一、上半年工作总结
一是保障各项专项资金及工作经费的及时入账。
二是完成20xx街道预算及2011年街道决算的整理,上报工作。
三是扎扎实实做好"一事一议财政奖补工作",20xx年共审核通过13个项目。
四是六月份接受市级领导对本街道青**分洪道资金使用情况的审核,并顺利通过检验。
五是完成**县公积金个人账户转移合并到市公积金账户,这极大的方便了职工公积金的提取和购房信贷等业务。
六是为事业干部以后的绩效工资改革填报了大量的.基础性资料,为今后事业干部的绩效工资实施提供了详实的数据。
七是认真做好惠民资金的发放工作,上半年共计发放惠民补贴资金1X10.09万元,其中:优抚资金14.27万元,低保资金361.83万元,村干部工资55.5万元,计生资金7.1X万元,移民资金3.9万元,两节慰问及临时救助资金115.97万元。摩托车下乡补贴17.82万元,直补资金68.7万元,综合补贴482.35万元,大户资金3.02万元,防疫员资金3.1X万元,残疾补助44.75万元;油菜补贴15.79万元,小麦补贴15.95万元。
八是组织了村级报账人员培训,增强了人员素质。
九是进一步细化了农村集体财务管理制度,规范了备用金支取及村级小工程建设管理。
二、下半年工作计划
一是我们将继续加强全所同志的理论学习,提高工作认识,扎实推进各项工作。
二是财政所将围绕街道中心工作做好财政服务工作。
三是进一步加强专项资金的管理及监督。
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,xx乡认真学习贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,以科学发展为主题,以转变发展方式为主线,以改善民生为重点,以加快发展为第一要务,紧紧围绕县委、政府的发展战略和乡党委发展思路,始终坚持以经济建设为中心,围绕建设“生态xx”总体思路,抓班子带队伍,兴产业强基础,抓民生促和谐,推进乡域经济持续、快速、健康发展和社会全面进步,较好地完成了各项工作阶段性任务。
一、以“两学一做”学习教育活动为抓手,着力打造一流的党员干部队伍
(一)狠抓了党委自身建设。加强对班子成员的教育培训。坚持观念创新、形式创新和内容创新,通过一月一次党委中心组集中学习、每人每年撰写二篇调研文章等方式,不断提高班子成员的工作能力和综合素质。规范健全科学决策机制。全面落实集体领导和个人分工负责相结合的制度,实行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的科学决策制度。转变作风提高为民服务本领。坚持和完善联村包户制度,每个班子成员除做好分管工作外,还要做好信访接待、矛盾化解及结对帮扶等工作。加强对《党政干部选拔任用工作条例》的学习。深刻认识整治选人用人不正之风的重要性和紧迫性,纯洁选人用人风气,加强和推进机关干部队伍建设,按要求完成了党委换届任务。
(二)强化了组织载体建设。坚持学习领导的文件精神,全乡23个(总)支部均建立微信群,用于党员讨论和不定时发送党建知识,并引导广大党员订阅共产党员和安徽先锋网微信,及时了解党的最新政策动态,上半年10个村党总支按要求开展了“创先争优”点评日活动。
二、以建设小康社会为目标,扎实开展农村经济各项基础工作
(一)优势产业不断壮大。依托当地养殖合作社,推行“支部+合作社+基地+农户”四位一体龙虾发展模式,以霍邱县寿浩水产养殖专业合作社、霍邱县舟琴水产养殖专业合作社等5家合作社党员为基础,成立水产养殖联合党支部,根据党员大户自身掌握的技术优势,安排党员在各合作社之间,开展分类指导、互帮互助、共同壮大。乡党委主动作为,在产业规划、政策扶持、小额贷款、给排水等方面给予养殖户支持和服务。目前,全乡共有水产养殖户273户,养殖面积1.6万亩,建成集约化网箱4000余个,年产龙虾、黄鳝产量达4000吨以上,年产值约2亿元。通过水产养殖,农民人均年收入增加5000多元。上半年全乡已完成财政收入227.1万元,占全年任务395万的57.5%,完成续时进度。
(二)招商引资成效明显。大连尚能科技发展有限公司风电项目,已于20xx年8月10日与县政府签约,投资规模约10万千瓦,总投资9亿元,现测风塔已建成,正在测风。两个项目正在洽谈:一是中国电子科技集团第38研究所意向在我乡境内投资11亿元兴建光伏电厂;二是东华软件股份公司拟在我县城东工业园区建立弱电运营中心项目,意向投资8亿元。
(三)基础设施日臻完善。县发改委批复xx乡下郢至候郢路段长2公里、宽4米水泥路,已修筑完成并通过验收;九丫槐村曹坊“连村”水泥路项目长1.2公里,现已竣工;马南园村、香店村库区移民项目已竣工,南北支支渠整治项目正在实施,曹墩村支渠硬化项目正在施工;水利冬修扫尾工作全面完成,各圩区多次开展了汛前安全检查,防汛物资准备到位;土地确权工作,第一轮测绘全面完成,下阶段工作正在开展。
(四)环境整治深得人心。美丽乡村建设推进有序,美丽乡村中心村香店村,严格按规划设计要求,分步实施,同时在群众自愿的情况下,科学规划30亩土地,用于新迁农户康居房建设。“三线三边三地”综合整治取得明显成效,积极组织好每月的“三清”集中清理活动。投资近10万元整治了xx菜市场,规范市场经营,解决了xx街道长期以来的骑路集问题;对全乡境内主干道进行绿化、垃圾池进行美化、街道进行硬化、亮化,提升了文明创建的成果。
(五)精准扶贫稳步推进。成立乡、村扶贫开发领导组,完成全乡各类图、表上墙工作和大型宣传牌、户外脱贫标语设置工作;三个重点扶贫村产业化养殖项目申报工作已完成,主要用于74户贫困户家禽养殖和3户水产养殖,预报奖补资金11余万元;三个重点村村集体光伏电站选址工作和150户光伏扶贫对象筛查工作已全部完成。
(六)民生工程持续开展。全乡申报7个“一事一议”财政奖补项目,资金185万元,项目已批复,正在开展招标工作;农村公路畅通工程12公里,已完成前期设计;农村危房改造工程29.4万元,已分配到村,各村正积极摸排并组织农户申报。
(七)综治工作持续向好。在全乡范围内各个交通要道安装视频监控探头24个,并对重要地段的视频监控进行补光联网;进一步深化治安巡逻机制,实行乡、村、组三级联防巡逻。今年以来,共排查矛盾纠纷21起,调解21起,调解成功20起,调解成功率95%,畅通信访渠道,开门接访,目前全乡无越级上访人员。
(八)社会事业持续进步。文化教育卫生工作迈出新步伐。广播文化站充分发挥功能作用,留守儿童阅览室、少儿书画室、电脑室、农民活动室开展活动丰富,农家书屋、广播电视村村通等均丰富了人民群众的.文化精神生活。教育教学质量提高显著,积极构建平安校园。校园信息化建设全面达标。中心校、xx初中均建立了多媒体教室,电子备课室,形成了完备的校园网络。乡卫生院连续五年荣获全县综合目标考评先进单位,村卫生室绩效考核工作得到市卫计委高度表扬,工作经验在全县推广。计划生育工作常抓不懈。完善“村为主”工作机制,狠抓“月考评,月调度”,细化奖惩措施。强化责任追究;依法行政,规范生育秩序,规范社会抚育费征收,强化孕前管理,提高孕情掌握率,严查“两非”,上半年全乡完成香店、马南园大要案2件;治理性别比偏高,全面落实利益导向工作,改善服务与管理;切实提高计划生育群众满意度,全面完成计划生育目标任务。青、妇、武装工作有声有色。今年以来积极开展青年团员、妇女科学种养大户、基干民兵培训,共参加市、县各类培训10余场次,100余人;目前全乡已完成234名18周岁适龄青年的兵役登记工作。。全力禁烧,保护环境。午季秸秆禁烧工作开展顺利,确保了“不点一把火,不冒一处烟”。
今年以来,乡党委政府始终与县委、县政府保持高度一致,上下同心,团结一致,扎实苦干,开拓进取,较好地完成了县委、县政府交给的各项工作任务。同时,我们还应清醒地认识到,在改革发展的道路上仍然存在一些困难和问题,
一是经济总量偏低,农业基础比较薄弱;
二是没有大中型企业,培育经济增长点和后续产业任务仍然艰巨;
三是农业产业结构调整步伐还要进一步加快,群众思想观念尚需进一步提高,农民增收渠道有待进一步拓宽;
四是乡级财政收入薄弱,基础设施建设有待进一步加强;
五是城镇人口规模较小,集聚功能不强;
六是部分党员和干部自身素质与形势还不够适应,思想素质、科学文化知识、业务水平、工作方式方法等还需更进一步提高和改进。
这些问题、难题都需要我们全乡上下高度重视,进一步采取切实有效的措施,在今后工作中认真加以解决。
三、坚持“五位一体”发展思路,推动经济社会又好又快发展
(一)经济建设是根本,努力实现乡富民强生活美
加大财税征收力度。大力培植财源,强化财政监管,促进依法理财,确保完成全年任务。认真做好“三农”工作。大力发展依托城东湖湿地和广袤的农田绿野,打造湖畔明珠,建设农业强乡、生态强乡、旅游新乡。加快发展优势经济。围绕畜禽水产养殖、粮蔬种植等主导产业和优势产业,着力在未来五年打造2个万亩连片水产养殖经济带,总养殖规模力争达到3万亩。着力搞好招商引资。进一步优化发展环境,帮助企业经营者和工商户协调解决生产经营过程中的突出矛盾和实际困难,提高服务质量和工作效率。努力把卧牛山庄打造成旅游、垂钓、休闲为一体的生态山庄。
(二)政治建设是保障,着力强化作风优良心灵美
以扎实开展“两学一做”学习教育活动为契机,切实加强党的思想政治建设。深入学习党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神,深刻领会其中的新观点、新论断、新精神,把学习的收获转化为推动全乡工作的动力和良策。以提高执政能力为目标,切实加强领导班子和干部队伍建设。要选好配强基层领导班子,进一步优化班子结构,把“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬”作为提拔干部的标准,选优配强基层党组织一把手。以夯实党的执政基础为重点,切实加强党的基层组织建设。进一步加强农村党建工作,扎实开展每季度创先争优点评日活动,充分发挥村级党组织在带动农民勤劳致富、保持农村社会稳定中的领导核心作用和农村党员在群众中的模范带头作用。以规范制度建设为抓手,切实加强党风廉政建设。要大力弘扬为民服务之风,积极研究并把握新形势下群众工作的特点、规律和方法,不断提高组织群众、服务群众的本领。
(三)文化建设是灵魂,加快推进乡风文明风尚美
发展文体广播事业,满足群众文化生活需要。要广泛开展体育活动和全民健身运动,增强人民体质。扩大宽带网络覆盖面,提高有线电视入户率,丰富农村精神文化生活。严格执行人口与计划生育政策,营造良好的人口环境。全面实施两孩政策,完善服务与管理,加大宣传力度,提升服务质量,深化“村为主”工作机制,加大村室建设力度,全面依法行政,控制政策外多孩出生。加大出生人口性别综合治理力度,控制人口性别比,提高早孕发现率全面落实计生奖励优惠政策,进一步提升群众满意度。
(四)社会建设是条件,重点突破乡容整洁环境美
继续全面开展民生工程,进一步提升群众幸福指数。努力把民生工程做成“民心工程、德政工程、精品工程”。继续全面推进精准扶贫工作,力争20xx年实现全面脱贫。强化扶贫项目,扶持发展村级集体经济和专业合作社,积极向上级有关部门争取项目和资金,增强造血功能。继续全面建设平安乡镇,为全乡经济社会各项工作保驾护航。要继续狠抓综治信访维稳工作,确保矛盾纠纷排查调处到位,努力把影响社会稳定的隐患及时解决在基层、化解消除在萌芽状态。
(五)生态文明是基础,积极引导百姓康居和谐美
加快“三线三边三地”环境整治和美丽乡村建设力度,打造生态宜居环境。按照“科学规划、合理布局、因地制宜、分类指导”的总体要求着力抓好美丽乡村建设。抓好以净化、硬化、绿化、美化、亮化为重点的集镇和村容、村貌集中整治活动,提倡移风易俗、厚养薄葬,严禁偷埋土葬,全面实行火葬,改善乡村环境,提升文明素养。继续抓好秸秆禁烧工作,着力保护大气环境。加大宣传力度,大力宣传秸秆综合利用和禁烧的有关文件、政策、法规。
20xx年马上过半,本人来到莱芜服务区已经有1个月的时间,在管理中心及有关领导的关心和支持下完成了服务区自交接以来的第一次改革。所有项目已经全面开展,每项工作都在有计划有步骤的实施:
一、20xx年上半年工作情况
1、完成了餐厅的全面开业。
20xx年初在管理中心和有关领导的不懈努力下,餐厅结束了试营业。餐厅全面对外开放,餐厅内增设了超市、零点,特色炒菜。满足了消费者的需求。在管理中心的关心和支持下,莱芜服务区餐厅及厨房合并,配套设施及人员、制度全面跟上,圆满了完成了领导交代的任务。
2、南北超市的开业
20xx年四月二十二号,在领导的关心和支持下南北超市开业。我们本着更好的满足驾乘人员需求的心态,认真总结忠诚超市的经验及不足。以他无我有,他有我优的经营思路及张经理要求的每天至少巡逻六次,做到缺货必补,有货必新的管理理念为标准。加大对超市的管理及考核力度,尽力对满足客户的服务需求。
3、第三产业的开展.
20xx年三月份,在公司领导的关心及帮助下,莱芜服务区以葛经理带头,以不浪费土地资源及合理开发土地的心态。开展了第三产业。相继种植了多种蔬菜并垒起了猪圈,为服务区新增设了一道亮丽的风景线。
二、存在的问题及不足
1、工作纪律散漫,自我约束能力差。
在来到服务区我多次违反公司8:30准时上岗的规章制度经常10点以前还在宿舍睡觉,严重破坏了山东高速管理人员的'形象、破坏了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好风气。给周围的同事带来了极坏的负面影响。有负领导对我的关心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和关心我的领导道歉。没有工作纪律,就没有工作效率。在今后的工作中,我将时时刻刻把纪律放在第一位,严格约束自我,痛改前非,时刻绷紧纪律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的这条弦。
2、细节管理及节约意识有待提高
超市及餐厅工作开展后我多次到餐厅超市巡视工作,却没有发现什么不合理的问题。直到张化峰经理来视察工作时,提出了餐厅超市在不影响照明的前提下摘除多余灯管、北区超市热水器更换位电水壶及货架物品摆放不丰满等多个要求。使我认识到了管理工作微小的细节和节约意识都需要增强。
三、下半年工作计划
20xx年下半年,是服务区各种工作开展以后的过渡期。还会有各种没有见过没有想到的困难及问题等待面对。我将紧紧围绕公司的发展主题,坚持‘以人为本’、‘持续改进’和‘不断完善’的发展思路继续发扬人人奉献,不怕苦、不怕困难的工作作风。努力学习业务知识、理论知识及专业技术。争取把自己的专业知识和工作经验落实到实践,通过个人提高队员,提高自己。
转眼间xx年已经过去,她是我踏进xxx公司的第N年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、工作方面
1、工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
2、与各供应商建立并保持良好关系,93%的物料顺利如期跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达98%(没有办法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定.呵呵,不过就可以顺便训练对材料的了解)
3、按照质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供应物料。
4、开发了新的供应商,缓解了xxx、xx材料的质量问题。
二、不足方面
1、材料计划下单错误2%,但未造成严重后果延误出货。
2、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。
3、供应商开发力度不够大,未能培养有潜力供应商。
三、明年工作计划
1、加强与各供应商的`合作与协调,缩短供货周期,提高物料交期的百分比
2、积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
3、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论x些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
4、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。
5、建立稳定、快速的供应链。
一、积极参加护理培训
有了上半年的护理工作经验,我打算在下半年要更加积极主动的去参加院里面组织的护理培训。在护理培训中,我学到了很多,而且都是我在平日里得碰运气才能学到的护理经验,如果有更多的这样的护理培训可供我参加学习的话,我一定二话不说的去把这些护理培训都学了,省得我到了护理特殊病患时,因为缺乏经验而让我的护理工作大打折扣,使得病患没能够更好地恢复与治愈。护理作为我的专业来说,我就得拿出专业的水准来治愈病人,给他们带去的护理经验!
二、对待病人需更耐心
上半年在护理病人的时候,出现过因为病人不配合我的护理工作而对病人发火的情况,现在回想起来,真是羞愧不已。在下半年的护理工作中,我会拿出我十二分的耐心来对待我护理的病人,坚决不会再出现之前所发生的情况,更不会让病人因为我而引起情绪波动,进而耽误治疗和恢复。
如果有专门针对耐心培养的培训,我也是愿意参加的,毕竟我作为一个护理人员,重要的,除了护理技术外,或许就是对待病人拥有一颗耐心了。我在家里不是一个很有耐心的人,从事护理工作使得我的.耐心提高了很多,但我知道这还不够,要想让病人更满意我的护理,我的耐心在今年还得往上提一提,拉一拉。
三、对病患家属更包容
病患家属是我护理工作另一个需要认真对待的群体。纵观我这几年的护理生涯,除了病人是促使我得到成长的群体,还有一个帮助我成长的就是病患家属了,特别是那些无理取闹、胡搅蛮缠的病患家属,你会发现自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,不然病患的家属会让你分分钟不知道如何将工作进行下去。
为了保证自己正常的护理工作不受影响,那首先就是得学会对病患家属更加的包容,不把他们的表现当成他们的本来面貌,毕竟他们的家人生病住院,甚至有的出现了我们作为医护人员也无法解决的问题和疾病,我们能做的就是包容他们在失控状态下的表现,再尽自己所能去治愈病患。
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里。及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的餐厅稳中攀升。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键
“5s”在我们的x餐厅相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。
四、培训学习不放松
在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们x餐厅倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记,节约要认真
安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下
餐厅的设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。
转眼间,半年的时间已经一晃而过。而报社余下的工作还挺多的,对于某些方面的工作还是做的不够,这个就需要我们加大力度改进。今年也是粤西站不平凡的一年,因此压在我们肩上的担子也重了起来。“有压力才有动力”,这样才能使自己不断地成长。为了作更好的宣传,增加更多的业绩。我们就今后工作作如下计划:
一、熟悉报社新的规章制度和业务开展工作。报社在不断改革,订立了新的规定,特着重在广告业务方面。作为一名老xx,必须以身作则,在遵守报社规定的同时全力开展新闻报道和广告业务工作。
1、以广告业务开拓为主。针对现有的新老客户资源做广告业务开发,把可能有广告需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排见面洽谈。力争促成广告效益,做广告开发的同时,不能丢掉客户交办的各类新闻报道和广告业务,与新老客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办宣传工作的进展情况。加紧联络客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
2、“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端广告宣传专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业,做有针对性的开发,有意向合作的客户可以见面洽谈,争取与之开展广告业务。
4、全力维护新老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解新老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争与客户达成长期合作关系。
二、制订学习计划。学习,对于xx来说至关重要,因为它直接关系到一个xx与时俱进的步伐和新闻报道、广告宣传方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望领导给予支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我大的能力减轻领导的压力。
本学期的工作将是紧张而又忙碌的,因为,在这一学期中,时间短,任务重。有年级组的军训任务、区里机关运动会、各年级的运动会、各年级的跳大绳比赛、八年级的篮球赛。为更好的开展好自己分担的各项工作,特制定本学期体育教学计划如下:
一、指导思想
认真贯彻党的教育方针,更新教育理论,实施创新教育,顺应时代教育教学发展的需要。坚持以人为本的指导思想。
二、工作目标
认真完成六,七年级体育教学任务,使学生掌握体育基础知识,基本技能,基本技术。培养学生的兴趣。认真完成教学研究和教学改革任务,认真完成上级领导安排的各种时令性工作和任务。
三、措施
认真积极参加学校组织的各项政治学习,政治活动,认真记学习笔记,写学习心得,提高自己思想认识。服从领导,听从分配,团结同志,关心爱护学生。在工作中时时处处以教师职业道德规范严格要求自己,忠于职守,为人师表。
1、加大教育力度,不断提高教育教学质量和教学水平。体育教学是整个体育工作的中心环节,因此,上好体育可是重中之重,是对学生进行体育教学的重要手段,本学期,我将按照“健康第一”的指导思想,努力探索新课程标准,积极改进自己的授课方式,提高自己的授课水平。在教学中严格贯彻以学生为主体,以教师为主导的教学思想,努力使每一位学生都能积极的上好体育课,学好体育知识,增强体质,使教学质量得到有效的提高,同时,本学期要继续深入的学习,提高自己的思想道德修养和理论知识水平,使自己的能力能够适应现代化教育的需要和要求。
2、进一步提高课外教学活动和运动竞赛水平,学校的体育工作除体育教学以外,还有课外体育活动和运动竞赛,这两项同样是学校体育工作的重点。课外体育活动是学生非常喜爱的活动形式,它即可以使学生对在体育课上学到的知识进行巩固,又可以发挥自己的能力去学习自己喜欢的运动项目基于这一点对本学期的课外活动要详细计划措施,并做好辅导,以保证课外体育活动顺利的开展。
四、活动安排
9月七年级学生军训与区机关运动会;
10月年级组趣味运动会;
11月跳大绳比赛;
12月年级篮球赛与广播操比赛;
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。
使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
下半年工作特制定计划如下:
一、 继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、 进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、 加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、 继续做好“节能降耗”工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。 计划每个月找部门各岗位的'员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!
20xx年上半年,在镇党委、政府的正确领导下,在县财政局的关心和指导下开展财政工作,现总结如下:
一、上半年工作完成情况
(一)完成了20xx年决算、xxxx年预算说明编制、指标细化等工作。
(二)完成了寿安镇资产统计上报工作。
(三)做好了寿安镇人民政府关于20xx年财政预算执行情况和20xx年财政预算草案的报告的撰写工作,并报镇人代会通过。
(四)做好了领导干部离任审计相关问题的整改工作并形成整改报告上报县审计局。
(五)强化项目资金管理,协调各项目资金,并及时兑付,为新村建设、海升项目及蒲江产业新城拆迁等重大项目建设提供有力的资金保障。
(六)做好村社财务管理工作。严格执行村组代理核算工作,并加强多村社财务的管理。通过聘请第三方审计公司对各村(社区)村社财务及公共服务资金进行审计,并请审计老师对村(社区)主要领导及财务人员进行了专业培训为进一步提高村级财务管理水平,推进村级财务规范化、制度化管理,推进农村党风廉政建设提供了保障。
(七)做好了村级公共服务资金管理工作。严格按照村及涉农社区村级公共服务资金使用管理要求,完成了全镇xx个村(社区)20xx年度村公各项目的票据审核和资金兑付及账务处理工作。并配合审计公司做好了城南、城北社区20xx年度村级公共服务资金专项审计工作。20xx年寿安镇各村(涉农社区)公共服务资金共到账xxxx万元,截止目前已完成报费xxx.xx万元。
(八)抓好财政所日常管理工作
1、做好了单位职工工资数据上报、个税申报、社保缴纳、公积金办理等相关工作。
2、做好了上半年机关、代管中心及村级公共服务及惠农资金、退耕还林专户的账务处理工作,做到了月结月清;并做到每月按时上报各种报表。
3、积极参加县财政局、镇党委政府组织的各种政治和业务学习,不断更新知识,提高政策水平和业务技能。
二、下半年工作计划
(一)继续做好日常的工资及各账户财务处理等工作。
(二)进一步做好财政惠农补贴资金监督工作
1、强化便民服务的意识,转变工作作风,坚持做到文明、礼貌、热情、周到、耐心的服务。坚持群众利益无小事,提高办事效率,让群众满意、领导放心。
2、继续加强对财政补贴农民资金存折卡到户情况的监督检查力度,严禁村组干部或他人代领农民补贴存折及补贴资金,严格执行公示制度,确保财政补贴惠农政策落到实处。对于村社集体公田等涉及的.补贴资金,要督促村社相关人员及时转存集体账户,入账公示,杜绝坐收坐支、公款私存等现象。
(三)加强财经管理工作
1、加强内部控制制度建设,通过内部审计不断完善和规范财务管理工作。
2、加大财政预算资金管理力度。尽量压缩一般消费性支出,严格控制三公经费支出,坚持做到“收有凭、支有据”。
3、规范财政支出日常管理工作。实行借款备用全审核制度,对于无计划、无明确内容的借款,拒绝付款;继续加强对支出原据的审核工作,对于票据不规范、手续不健全、开支不明确、内容不真实的凭证,一律拒付。
20XX已经过半,散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路,积极推动erp软件升级工作,认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下,在朋友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年上半年基本完成生产任务。
现简要总结如下:
一、工作成绩
(一) 在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理程序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
XX年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库 5350.3 吨,配套件入库1961121.29元、出库57979087.88元,为生产下料1391.2 吨,利库 322142.46 元。
(二)在学习、落实公司erp软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。
(三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。
我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
(四) 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。
(五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过程有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。
(一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司erp软件有序实施。
(二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。
三、20XX年下半年工作思想
1、在公司领导班子的'带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及erp管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
上半年即将结束。回顾上半年一直从事客服岗位的一些事情,不禁感慨万千。上半年的工作总结如下:
一、日常接待工作
每天填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访的投诉及服务项目,协调处理结果,及时反馈并回电业主。总共有成千上万个项目。
二、档案管理
档案是在物业管理中直接形成的文件。业主资料、各部门档案、报修单、工作联系函、放行单等。都严格按照档案管理规定进行了彻底的分类整理,做到了目录清晰,便于检索,每栋楼的住户资料都进行了装箱,各部门的档案都进行了按期、认真的袋装和管理。实现规范化管理,同时制定和完善数据保密制度,定期检查档案,并对变更或缺失及时改进。上半年,我们共收到xx份维修报告、xx份发行说明和xx份工作联系函。
第三,样板间
样板间不仅是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月底,我会对样板间内的物品进行盘点,记录损坏的物品并上报工程维修部,确保样板间内的物品完好。上半年,样板间共接待参观团体,参观人数共计。
四.各种费用的收取
鉴于物业管理是一个高投入、高成本、低回报的服务业。确保工作正常进行。
必须做好各项费用的归集工作,确保按时足额归集。上半年物业服务费为人民币xx元。
私家花园维护费xx元;光纤使用费xx元;预付水费xx元;有线电视安装费xx元;燃气安装费xx元。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户,并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达xx%,接待电话报修的'满意率达xx%,回访工作的满意率达xx%。
六、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
七、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
民间组织管理工作在局党组的正确领导下,在分管领导和上级业务主管部门的大力支持下,全体人员本着积极主动、扎实有效、创新突破的原则,完成了以下工作任务:
一、抓好宣传学习工作
按照局里的统一部署,每周一为科室学习日,认真组织政治、业务学习,通过学习提高工作人员的政治觉悟和业务水平,坚持上下班签到制度。
二、加强宣传报道,提高工作知名度
充分发挥民间组织管理网络的作用,信息及时更新,工作中的重大活动及经验及时上网交流宣传,截止目前,发布信息报道总件277件,使民间组织信息网真正发挥出工作交流、上下沟通的平台作用。
三、认真部署,全面做好年检工作
按照省厅市局的工作部署,结合本县的实际,对20xx年度社会组织检查工作已开始进行,各社会组织应用年检报告书已发放,部分社会组织已进入年检审核程序,并进行走访检查,督促各项制度建设落实。
四、依法登记、规范民间组织的登记工作
我们始终坚持以两个《条例》和上级有关政策为依据,严格程序、严格审批、依法登记。除对其提交的材料严格把关外,并进行现场考察,多方了解情况,不符合条例的坚决不予审批。截止目前,新批社团2个,民办非企业单位1个。
五、加强监督管理,做好日常监管工作
加强监督管理,是社会组织管理的主要组成部分,上半年解决处理会员与业务主管单位发生的矛盾争议二起,解决处理社会组织与社会群体发生的纠纷事件一起。在管理过程中,对发现存在的问题,及时主动、稳妥快捷的处理解决,把问题处理在萌芽状态。
六、理顺协调好与有关部门的工作关系,便于工作开展
为使民办教育纳入管理,逐步杜绝对非法组织的报道和有关单位为非法组织办理提供有关活动的证明手续,加强对社会组织使用银行账户的使用与管理等实际问题,民管办主动与教育、宣传、电视台、物价、银行等有关部门沟通、协商,尽力解决好部门独为意识尽其各部门应尽的.职责。
七、加强民间组织档案管理工作
按照省厅、省档案局、档案管理办法的要求,建立xx年度文书、业务档案13卷,整理修复案卷96卷。
八、做好日常工作
在日常工作中,保持始终如一、热情服务的姿态,上半年接待咨询人员38人次,其中涉及管理纠纷三起,协调一般矛盾五起,做好其他临时性的工作任务。
九、下半年主要工作计划
一、抓好社会组织年度检查工作的落实与完善
二、指导督促乡镇培育发展农村经济协会工作
三、筹备查非打非计划
四、加强宣传报道
五、抓好部门之间的协调
为抓好团支部工作的开展,调动广大青年团员在生产经营工作中的积极性,发挥青年团员在工作中的作用,按公司团委的统一部署和工作要求,特指定本单位团支部工作安排如下:
指导思想:认真贯彻落实公司团委团建工作要求,紧紧融入生产经营中心工作,积极开展团的活动,掌握思想动态,以开展“五小”活动为载体,以本岗位工作为主阵地,全力打造品牌团支部,为党建工作助力,为全面实现公司生产经营目标,发挥突击队作用。
一、工作目标:
创公司、局级优秀团支部
二、工作安排:
1、建立健全团支部组织,抓好团支部的基础建设工作,做好团支部团员统计和上报工作。
2、深入实施“助力工程”,在实现团建工作的同时服务党建工作,把团员塑造成党忠实可靠的后备军,做到团建为党建助力。把团组织打造成团员青年之家,把团的工作紧紧融入到本单位的中心工作之中。
3、按照公司团委要求,认真组织开展每年一度的“一航青年文化月”活动。
4、为公司庆“三十五”周年献礼,积极组织参加公司团委、党委组织的以展现团员青年风貌、进取精神、运动活力的活动。
5、继续做好团费收缴工作。
6、随时掌握青年团员的思想动态,加强对青年团员的思想教育工作。组织不定期的团员谈心活动,随时掌握团员青年的生活状况和思想动态,把团员青年思想统一到企业的发展上来,统一到每个人发展上来,调动青年们的主观能动性。
7、加强对青年团员的'组织培养,推选优秀青年加入党组织。以团员推优为基础,提高优秀团员入党的积极性和比例。
8、打造品牌团支部、品牌团员,抓好典型的培养选树。
9、灵活开展各种有效的活动,为青年团员提供展示才华的机会和平台,组织开展拜师学技、技术练兵、知识竞赛、科技开发、创新创效、“五小”攻关等活动,发挥团员青年的聪明才智。
10、根据本单位生产经营和管理工作实际,针对工作的难点、重点和焦点成立青年突击队,发挥青年突击队在生产经营和管理中的作用。
11、注重团员青年的个人婚恋的问题。开展好“鹊桥工程”,稳定职工队伍,以人为本,全心关注。
一、依法依规保证项目建设用地。对国家和省鼓励发展的高技术、高附加值、低消耗、低排放的新工艺和新产品项目所需用地。优先给予用地支持。继续落实最严格的耕地维护制度和节约用地制度,要优先予以保证。对通过淘汰落后、兼并重组提升企业竞争力、促进产业良性发展的项目。依法依规审查农用地转用、土地征收,严禁擅自扩大政策适用范围。
对不符合产业政策和供地政策、未达到现行《工业项目建设用地控制指标》或相关工程建设项目用地指标要求的项目,不得批准用地;对未按规定履行审批或核准手续的项目,不得供应土地。不得擅自将工业用地转为商业用地,不得以工业项目名义从事房地产开发。进一步提高土地利用效率,防止以项目建设为名囤积土地、圈而不建或圈多建少的现象发生。
工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性投资项目,应依法以招标、拍卖或挂牌出让方式取得土地。土地出让收入纳入地方政府性基金预算管理,不得随意减免。
二、严格实行问责制。各级政府及有关部门要认真履行职责。并加强政策研究、信息共享和工作协调,依法依纪把好土地供应关、环境评价关、财政资金关和项目审批(核准)关。形成合力。依照《中共中央办公厅、国务院办公厅印发〈关于实行党政领导干部问责的暂行规定〉通知》中办发〔XX〕25号)有关要求,对违反国家土地、环保法律法规和信贷政策,工作严重失职或失误,造成重大损失或恶劣影响的行为要进行问责、严肃处置。
三、积极履行政府职责。各级政府要适应社会主义市场经济体制的需要。切实履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。进一步加强和完善对经济运行的监测分析,加快推进法治政府、责任政府、服务政府和效能政府建设。建立经常化、规范化、制度化的调度推进机制,及时协调解决经济运行中遇到突出困难和问题。
全面梳理政府管理事务,充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,凡公民、法人或其他组织能够自主决定的市场机制能够有效调节的行业组织或中介机构通过自律能够解决的事项,政府不应通过行政管理方式解决。
四、加强对项目的规范审批和管理。各地、各部门要坚持把抓项目、扩投资摆在经济发展的核心位置。继续深入实施重大项目带动战略,围绕基础设施、高新技术、生态建设、民生工程等重点领域。全力推进项目建设。严格落实项目建设条件,新开工项目必需符合国家产业政策、发展建设规划、土地供应政策和市场准入规范。加强政府投资项目风险管理,严格执行基本建设顺序,落实最低资本金制度,落实项目法人制、招标投标制、合同管理制和工程监理制,加强概算管理,积极推行公益性政府投资项目代建制。
加强项目审批、核准、备案管理,对未取得规划选址、用地预审和环评审批文件的项目,发改、工信等部门不予审批或核准;对于未履行备案手续或者未予备案的项目,城乡规划建设、国土资源、环境维护等部门不予料理相关手续。
五、充分发挥财政资金的示范和引导作用。各地、各部门要依照国家有关规定。调整优化财政支出结构,继续实施积极财政政策。推进公共财政建设,依法依规重点扶持优势战略性新兴产业发展,推进新型城镇化建设,扩大居民消费需求,支持中小企业科技创新,支持节能减排和淘汰落后产能。严格执行预算和财政制度,不得擅自扩大支出范围、提高开支规范。加强政府债务管理,完善债务风险预警分析体系,切实防范债务风险。
建立和完善债务归还机制,维护政府信誉。给予财政贴息、资金补助、政策扶持的必需严格执行专项资金使用有关顺序和规定,并落实责任,加强监督和管理。各级政府不得为企业提供财政借款,除经国务院批准为使用外国政府或国际经济组织贷款进行转贷外,不得违规为企业提供贷款担保。
六、促进融资性担保业务健康发展。进一步落实好对符合条件的中小企业信用担保机构免征营业税、准备金提取和代偿损失税前扣除的政策。切实防范融资性担保风险。严格依照规定的设立条件审批融资性担保机构,支持担保机构做强做大。积极引导融资性担保机构建立风险预警和应急机制。对未经审批擅自开展融资性担保业务的要坚决予以取缔。加强对融资性担保机构的日常监管,对可能产生的风险实行定期排查和实时监控,对从事违法违规活动的`融资性担保机构要依法予以奖励,情节严重的责令其停止相关业务,直至取消其从事融资性担保业务资格。
七、进一步落实有保有控的金融政策。对符合国家和省重点产业调整振兴规划要求、符合市场准入条件、符合银行信贷要求的企业和项目。鼓励银行业金融机构采取多种形式加大信贷支持。严格执行国家规定的贷款规范和贷款条件,金融机构要积极发明条件提供资金供给。对辐射拉动作用强的龙头企业和骨干项目。对于不符合产业政策、市场准入条件、技术规范、资本金缺位、达不到国家环评和排放要求的项目,不得提供授信支持;对未按规定顺序审批和核准的项目,未批先建、边批边建项目,金融机构不得提供任何形式的信贷支持。加强对地方政府融资平台的监管,建立健全出资责任制,规范操作顺序。对于出资不实以及治理架构、内部控制、风险管理等方面制度不健全的融资平台,要严格限制贷款。依法严厉打击非法集资、非法吸收公众存款、非法证券期货活动等各类金融违法行为,维护金融秩序,确保金融平安稳定。
1、前期工作(一个月)
人事部、财务部及网络部共同协商。对人力资源部、财务进行需求调查;人力资源部内部流程规划,网络部软件分析。
2、实施准备阶段(1周)
资料准备;项目实施会议,确定实施时间表,确定人员工作细则;确定项目监督人员;hrms培训;系统安装调试,模拟测试。
3、模拟运行及用户化(2周)
资料上传;用户化,客户端安装,个人工作准则确定。
4、切换运行(一天)
实时工作上线切换,解决软件当中的'问题;切换验收。
5、新系统运行
持续的维护及应用创新,及时新人的培训。
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