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遴选人员转正个人鉴定(分享31篇)
遴选人员转正个人鉴定 2025-10-05
总结就是对31个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的遴选人员转正个人鉴定，仅供参考，大家一起来看看吧。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
20xx年是金融风暴回暖后的第一年，也是我们XX建设顺利晋升国家房屋建筑工程施工总承包一级资质后的第一年，在县委县政府及局领导的正确领导下，我公司全体员工坚持“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全年的工作目标，同心同德，大胆创新，锐意进取，强化管理，自塑形象，在董事会的正确领导下，在各职能部门的通力配合下，解放思想，转变观念，与时俱进，围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的方针，进一步深化公司内部改革，积极开拓市场，苦练内功保增长，蓄势聚能促调整，超额完成了年初制订的各项生产经营目标任务。
20xx年工作回顾及存在主要问题
一、突出效益机制，立足稳中求进
近年来，建筑市场竞争日趋激烈，公司领导及生产部、业务部的同志审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻求形势变化及发展给公司带来的机遇，在确保既有规模市场的前提下，努力开拓新市场，公司主要领导亲自跑市场、谈业务，市场任务的承接取得了可喜的成绩，xx年预计可完成施工总产值xx亿元，同比增xx% ，实现工程结算收入xx亿元，同比增xx%，可实现利税总额约xx万元，全年县内纳税额xx万元；年均施工人数xx人，全员劳动生产率xx万元/人，职工人均分配xx万元左右；全年在建工程xx栋：xx层以上规模建筑xx栋，xx层及以上超高层建筑xx栋，其中xx层以上规模工程xx栋，合同造价超亿元以上项目xx个；施工面积xx万平方米，竣工面积xx万平方米，新开工面积xx万平方米；工程一次性交验合格率100%。
公司全员以资质升级为契机，瞄准市场，准确定位，以我公司xx工程处为例，今年我们办理了以企业自身资质进xx施工的一切手续，并在xx省建设厅备案。更值得一提的是，我们以自身资质在xx市顺利承接了施工面积达xx㎡、造价超xx亿元的xx大型项目，这也是我公司有史以来一次性承接的最大总承包项目。
二、强化管理机制，规范精细管理。
市场经济的发展和企业资质的升级必然要求我们在管理上要向深处发展、向精细化发展，要向标杆企业看齐。进一步建立健全各项规章制度乃当前企业发展之要务，为此我们今年着重开展了如下工作：
1、货币计酬。年初公司董事会结合市场行情就企业内部货币计酬定额作了相应调整，在原有基础之上上调20%-50%，对局部不合理部分进行了补充和调整，充分调动了职工的劳动积极性和创造性，提升了员工满意度，那些原打算离开的员工也都安下心来以饱满的热情投入到施工生产中去了，如此切实发挥了薪酬体系的保障功能和激励功能。
2、贯标工作。今年，我公司高标准通过了质量、环境及职业健康安全管理三大体系的复检监查，进一步验证了一年来我们采取贯标工作各项规范化管理所取得的成绩，今后我们将继续以贯标为要求，以三大体系为支撑，规范生产经营中的各项管理。
3、绩效管理。下半年我们初步制定了项目部各管理岗位的月度、季度及年度绩效管理考核方案，并发放到具体岗位负责人手中征求意见和建议，在此基础上确保制定出适合企业实情的绩效管理考核内容和制度。
4、风险管理。xx年，我公司把强化风险机制，确保经营效益列入了企业经营管理的重要工作内容。在当前建筑市场上，既有业主没实力或不讲诚信带来的风险，又有项目本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的风险，还有合同的霸王条款和“先天不足”带来的风险；在企业内部管理上，既有项目经理选择任用不当带来的风险，又有质量与安全管理上的风险，还有材料价格风险、成本风险和资金风险等等。
如何规避风险，关键是以“防”为先，风险意识要提高、风险分析要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的控制系统和有效的自我约束、相互监督机制，是防范风险的关键所在。
为此，我们根据企业实际情况，一方面，进一步完善了从合同评审、印章证照管理，到项目经理跟踪管理、工程项目资金管理和安全生产风险基金管理等一系列规章制度；另一方面，我们进一步明确了从决策到执行到操作这三个管理层级上相应的风险管理责任，界定了公司内部各职能部门和各个岗位被授予的风险管理职能与权限，将风险管理落实到具体岗位具体人，从而基本构筑成了多级、多层的风险管理防线。
在工程项目的承接上，坚持事前把关、事前控制的风险管理原则，每份合同签订前，都必须先通过经营、技术、质量、安全、财务等有关部门和专职人员的严格评审，不仅要审核该项目的可操作性，还要了解工程项目承包人的经济实力、施工管理能力和社会诚信度等等，分别提出相应的意见后，再确定该合同是否签订；合同签订后，相关职能科室会同工程处从工程进度、质量、安全、资金运作、资产管理等全方位进行跟踪，及时发现问题，及时消除隐患。
5、安全管理。“安全第一，预防为主”。我们始终以创省级安全文明工地为目标严于律己，以提高全员的安全生产意识为重中之重，加大安全投入，全面落实安全生产教育，坚持岗前培训、安全生产例会和安全生产考核并重，并设立专员监督实施，开展定期与不定期的安全生产检查，发现问题立即整改，严格做到三级安全教育不放松，特殊工种持证上岗率100%，层层落实安全生产责任制，并签订安全生产责任状。同时我们积极制定各项应急预案，配备应急救援人员和救援器材，并适时组织应急救援演练，极大地提高了全员的应急技能。今年我们对下方有施工作业面的外脚手架的内侧均采用一道小眼网加一道密目安全网的双网防护方法；对室内现浇板大于15cm的洞口均采用竹胶板或钢筋网片进行防护；对周边的临边洞口我们则采用xxm的钢管作栏杆，以确保工程的防护无盲区。全年我们共有xxx等xx个项目荣获“xx省省级文明工地”荣誉称号。
6、质量管理。在项目管理中我们始终坚持质量管理与安全管理“两手抓两手都要硬”。我们以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任认识；工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。为便于信息传递，互相沟通，协调一致，我们将原有的生产管理、质量监督和安全监督三个管理部门合成工程监督管理部，加强对施工现场的工程质量、安全生产和文明施工的管理，有效地提高了工程质量，今年共创建xxx等xx个省优工程项目。
三、营造人才机制，依托科技进步
建筑企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争，重视技术、重视人才是我公司领导的共识。今年我公司继续稳步扎实有效推进“人才强企”、“科技强企”战略，在引才、育才、用才方面取得了较大进步，为企业人才队伍的建设增添了新活力。
1、今年x月份我们组织相关人事专员赴各高校招聘，并最终择优录取了xx名本科毕业生，人数之多创历年之最。这也标志着我公司在扎实有效推进“人才强企”战略上迈出了崭新一步。
2、通过广泛宣传和正确引导，在公司内部形成了浓厚的学习氛围，管理人员间你追我赶，在管理上争效益，在职称上争等级，今年我们有xx人通过一级建造师考试，xx人参加遴选国家级工程师，通过xx人，x人荣获全国优秀建造师，另有xx人顺利通过国家注册安全工程师考试。这也正是我公司广泛实施“人才强企”战略，在育才、用才方面取得进步的有力的表现。
3、信息化建设稳步推行。信息化管理有助于提升管理水平，降低管理成本，加强管理效率，提高决策信息质量，对企业的长远发展有着至关重要的意义，因此今年我们结合特级资质信息化建设的要求稳步推行企业内部信息化建设，目前我们已完成企业信息化管理系统的编码及后台运行调试工作，各办公平台的融合也正在调试当中。
4、新技术应用及科技攻关稳中有进。“科学技术是第一生产力。”通过对新技术、新设备、新工艺和新材料的引进，进一步提高我们的机械化施工水平和建筑科技含量，不断提高科技对经济增长的贡献率。今年xxx工程处在xx和xx项目成立了以技术负责人为组长、各项目管理人员为成员的科技创新和科技应用领导小组，在施工过程中积极推行国家十项新技术应用。最终xx被评为xx省第十四批新技术应用示范工程，xx被评为xx省第十五批新技术应用示范工程。另外xx工程处的xx也被评为“河北省新技术应用示范工程”。
四、打造多元机制，增强发展后劲
建筑市场是我们建筑企业生存和发展的空间，在各种挑战并存的复杂环境下，我们不但要发挥自身的技术优势、信誉优势、关系优势等，稳定现有的市场与规模，还要及时调整经营理念，既要扬长，也要攻短，要瞄准新兴市场，坚持多元化发展战略不动摇，努力开辟和占领新兴领域。
多元化经营是建筑企业调整经营思路，做大做强的必由之路，公司领导一直倡导这种方式。今年我们在xx省xx县收购了一家房地产开发公司，并通过竞拍成功拍得xx亩土地，根据规划将开发一个近xx万平方米的小区。目前所有规划已获得审批，环评已获得通过，图纸的初步设计也已经定稿，地质勘探正在进行。预计来年开春我们一期的十个楼号就可以破土动工，市场前景良好。
五、完善福利机制，实现两保覆盖
我公司在加强制度建设中始终将人文关怀放在重要位置，“以人为本、关爱职工”不停留在口头，而是落到实处。为了公司稳步、健康发展，逐步解决职工养老的后顾之忧，经董事会讨论研究决定，今年在员工中实现养老保险、工伤保险全覆盖，目前已办理缴纳工伤、农保、社保各项费用共计xx万元。“春催千山秀，花放万里香”。企业关爱员工，员工热爱企业，已在我公司形成一种和谐发展的氛围。
六、优化党建机制，开展争先创优
xx月份，我们以“脚手架上党旗扬”为主题，深入学习科学发展观，在广大党员中开展“争先创优”活动，通过开展宣传和培训，使广大党员深刻认识到党组织的先进性和模范性，充分发挥出基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。通过“争先创优”系列活动的开展，在全员中形成了你追我赶的工作氛围，全体员工以良好的精神风貌、扎实的工作作风，在促进科学发展和加强企业精神文明建设的实践中建功立业。“脚手架上党旗扬”系列主题活动的`开展也成为我们企业精神文明建设活动中一朵亮丽的奇葩。
当然，在总结全年所取得的成绩的同时，我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足，需要认真予以解决：
一是企业承接工程规模与实际操作人员人数间的矛盾较为突出。随着XX品牌的进一步打响，目前我公司手持订单数逐步上升，但随之而来的便是承接工程规模与实际操作人员人数间的矛盾进一步凸显，表现出了工程订单多、工人人数少的局面，这种“粥多僧少”的局面严重阻碍和制约了工程建设进度。
二是工程规模与规模效益间的矛盾较为突出。由于各工程规模不一及工程处负责人员在管理水平上的参差不齐，加之其他诸多主客观因素制约，工程规模与工程效益间的矛盾也表现得尤为突出。据统计我们好的工程处盈利可达xx%，而差的工程处盈利仅为x%，好差之间的悬殊达xx%。这也是今后我们在工程管理上所要着重解决的问题之一。
三是安全生产管理落实尚不到位。尽管公司规定各工程处、项目部必须实行职工安全教育、安全培训，切实加强各环节的安全生产管理，但由于各项目部相对分散，加之人员流动性较强，给企业安全管理的实施带来了诸多不便，从而导致企业安全管理和安全检查相对滞后，今年虽未发生重大安全生产责任事故，但发生的安全责任小事故较多。
四是管理体制、机制还落后于要求。我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相差甚远，与其他同行业相比，有着明显的差距和不足。虽然在一些机构设置和运作机制上进行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，尤其是我们绩效管理和信息化管理的推行尚处于初级阶段，新的激励机制尚未成熟，不能有效地激发广大职工的积极性，从而制约了整体素质的提高。
20xx年工作的目标和措施
新的一年已经开始，新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现新的工作目标。
20xx年，我们XX公司全年工作的指导思想是：以促进发展方式转变为工作主线，以推进结构调整、提升发展质量为工作重点，以提高经济效益、增强发展后劲为工作目标，坚持务实创新、科学发展，在新的历史起点上，努力实现新的跨越。
在新的一年里，我公司的具体工作目标是：
1、发展规模稳中有升，全年完成施工产值xx亿元，实现利税xx万元；
2、品牌工程加速递增，工程合同履约率100%，竣工工程合格率100%，无质量事故，争创省级以上优质工程xx项，市优工程xx项；
3、安全生产一丝不苟，全年安全生产无事故，争创省级文明工地xx项，市级文明工地*项；
4、科技创新再造优势，争创国家级工法xx项，省级工法xx项，省级以上QC成果x项，发表省级以上论文x篇。
为了实现以上工作目标，我们将在新的一年里，认真贯彻落实县委县政府在年前召开的全县建筑业工作会议及全县“八比二争先”争先创优动员大会会议精神，结合我公司实际情况，扎扎实实地抓好以下四大方面的工作：
一、调整经营思路
20xx年前的中央经济工作会议已将xx年工作重点从“保增长”定调为“促转变”，这也就意味着社会关注点将从经济增长率的高低，转向经济增长的质量、效益和可持续性，这对我们建筑企业来说，面临的困难与考验比过去的一年只增未减。
当今建筑市场的竞争日趋激烈，在当前市场经济条件下，公司生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场，不断做强企业资质和规模，在参与市场竞争过程中，不是被动地应付市场，而是要研究市场、了解市场、熟悉市场、占领市场，
今年我们要继续实施“大市场、大业主、大项目”和多元化发展战略，走出一条具有“XX”特色的建筑业发展之路。针对公司现状，我们要进一步抓好多元化经营，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场变化，适时调整产品结构，今后我们将在强调以房屋建筑施工为主的同时，加快房地产开发的发展，不断向建筑业的上下游延伸。
二、强化企业管理
1、抓好绩效管理的完善与推行。按照公司的部署，xx年将在全员中实行绩效管理、绩效考核，实行定岗、定员、定薪，充分调动广大干部职工的积极性。今年我们将对前期绩效管理试运行的成果进行总结，取精华，去糟粕，不断总结完善，通过开展对员工绩效管理知识的系统性讲解和培训，使大家能够更加深刻地认识到绩效管理的意义，从而加强双方的反馈和沟通，以制定出适合我们XX实情的绩效管理考核制度，并适时在全公司进行推广。同时，公司内部要进一步强化管理职能，按市场经济要求进一步科学合理进行机构设置。
2、加快信息化管理建设进程。目前我们的信息化建设尚处于前期试运行阶段，多平台的融合尚未完全实现，今年我们将加大投入力度，尽快完成财务管理、档案电子化管理、收发文管理等多平台的融合，实现管理电子化、办公精细化，显著降本增效。
3、强化以人为本的项目管理。人才是企业核心竞争力中的核心，项目经理又是核心中的关键人物，选好项目经理是圆满履行施工合同，确保企业经济效益和社会信誉的基础。
在新的一年里，我们将坚持以“XX建设”的标准，选择和使用合格的“XX人才”。面对建筑市场上的恶性竞争，为了企业的可持续发展和长远利益，我们公司决不能轻易降低标准、降低门槛，乱收队伍、乱接业务，面对不规范的建筑市场，我们将以更规范的企业管理，来提高竞争能力和发展能力。
为此，公司各工程处、各科室的主要负责人，从投标评审到合同评审，直至项目开工后的全过程、全方位跟踪管理，都要各司其职，各负其责。要继续坚持事前把关、事前控制的风险管理原则，我们还将通过多种措施来切实加大对公司各项规章制度的执行力，以确保管理成效。
三、注重人才培养
公司在注重企业壮大的同时，要把科技进步和人才培养放在优先发展的地位，在人才引进后，积极为他们营造适宜的学习环境，通过开展“青蓝工程”结对子，结合企业自身培养和鼓励职工自学，尽快将他们培养成企业管理人员的中坚力量，保证企业新陈代谢和发展的需要。公司将不断加强专业技术人员的培训和教育，积极鼓励和引导大中专生员工报考一级建造师，不断扩充一级建造师队伍，凡考取一级建造师者，公司将给予相应的奖励。
我们将不断创新完善选才、育才、用才、留才的有效机制，建立充满活力的用人机制，真正做到“让有用的人进来，没用的人出去，干得好的人上去，上的去的人干好，引进来的留住，留得住的用好”，真正体现人尽其才，才尽其用。
四、加强品牌建设
我们将以《企业文化指导手册》为标准，以开展“企业文化月”为载体，大力开展企业文化建设活动，在全公司上下营造积极向上的精神风貌，培育团队协作精神，弘扬“精心施工创优质，重视环境建广厦，以人为本保安康，诚信守约为用户，全员参与求发展”的企业精神，倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识，使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作，使得广大员工对企业文化从认识、服从转化为自觉的意识和行动，有效促进企业整体工作的提高。
为此我们将着重从如下几方面出发，大力开展“XX”品牌建设。
1、实施品牌战略，继续狠抓工程质量。
工程质量是建筑企业生存和发展的基础，要以质量取信于社会，以质量锻造品牌，必须脚踏实地地从每一个工程项目抓起。我们要始终把保证质量和满足用户的需求放在首位，以“过程控制与最终检验相结合、技术进步与实施严格管理相结合、激励机制与制约机制相结合”的管理方法，对工程项目进行全面的质量和生产经营管理。20xx年，凡我公司承建的所有工程项目，在签订合同的同时，必须明确创优目标，请公司各科室、各工程处会同相关项目经理，将创优计划一一落实到位。争创优质工程，公司将以获奖鼓励的原则奖励获奖项目部，促使企业质量工作上台阶。
2、实施品牌战略，继续狠抓安全生产。
安全生产事关职工的利益，社会的安全和谐，企业的经济效益和社会声誉。我们要把人的生命安全放在高于一切的位置，在确保工程质量的同时，要坚持“安全第一，预防为主”的方针，“严”字当头抓安全，做到安全管理职责明确、奖罚分明、措施到位、万无一失。今年，我们将在原有的基础上进一步完善安全生产管理体系，推行安全风险基金管理，各工程处要认真总结安全生产工作经验，找差距、挑问题、寻原因、订措施，切实加大对所属工程项目的现场管理力度，抓教育、抓检查、抓整改、除隐患，强势推进安全生产管理工作，全面开创安全生产工作的新局面。
3、实施品牌战略，继续狠抓诚信建设。
诚信无价，诚信是无形的品牌，以“诚信”为基础的合作，比其他任何形态的合作更牢靠，更持久，更有生命力。“先造人品，后造精品”，这是诚信的基本原则，对内对外都要讲诚信，承接业务首先要讲诚信，质量、安全、工期、服务等都诚信到位，“XX建设”的品牌会越打越响；内部管理要讲诚信，言而有信，管理才有秩序，工作才有效率，企业才有凝聚力，希望全体员工在新的一年里遵章守纪，言行一致地做好各项工作，自觉维护和提升“XX”形象。
我们将一如既往的以高度的责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略，建立健全体制机制，树立强烈的品牌意识，通过学习现代企业知识，了解国内外建筑业的发展形势，利用信息网，实施组合经营，构筑“XX”文化品牌，从而不断提升企业形象和知名度。
红日初升，其道大光；河出伏流，一泻汪洋。做好新一年的各项工作任务艰巨，挑战和机遇考验着我们，责任和使命激励着我们。在新的一年里，我们XX建设全体员工有信心、有决心在县委、县政府、县建设局的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，以企业“十二五”规划为契机，团结奋斗、开拓创新、扎实工作、规范管理，我们一定能够实现新的工作目标，为企业的兴旺发达，为海安经济社会的发展再作新的贡献！
◆ 遴选人员转正个人鉴定
行政部是公司重要的综合部门，对内要求综合管理协调水平不断提升，对外要应对工商、安检、环保、建设、经济、发改、社保等机关的各项检查。
20xx年上半年，行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作，对公司各项工作进行部署。现将20xx年上半年的工作做如下简要总结。
20xx年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面
一、公司管理运作
1、继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平。
行政部在公司原有制度的基础上，完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行办法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件，规范了工作程序。
2、完成公司组织构架建设，任命公司高管人员，对公司管理流程进行重组，强化责任意识，促进公司高效运作，为公司发展奠定了基础。
3、今年以来，公司所有来文统一由行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率，对文件流程1进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，提高传递信息的效率。
4、总结上半年文件管理情况：
截至7月14日行政部共下发文件42次（详附件1、20x上半年下发文件明细表），共对外发函44次（详附件2、20x上半年对外函件明细表），草拟纪要28次（详附件3、20x上半年草拟会议纪要明细）。
5、逐步完善公司监督机制，加强对员工的监督治理力度。
6、加强对公司各个部门的治理：统一实施各项管理制度，统一使用日常工作表格，要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。
二、行政人事
1、公司上半年根据各部门工作需求，通过报纸、网站、现场招聘会、介绍等渠道，基本完成招聘任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。
2、证照办理及年审工作。协助安装公司资质办理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。
3、对外做好相关职能部门沟通协调工作，以使公司对外工作顺畅。
4、对内严格审核各部门的办公用品使用情况，并做好办公用品领用登记，合理采购办公用品。
5、进一步加强办公区规范管理，创建安全、文明、和谐的办公环境。
6、严格控制各项办公费用开支，以节约、降低成本为第一原则。
7、做好公司后勤保障工作：机票预定、食宿安排、客户接待等，及时、主动地处理日常工作中的各项事务。
三、车辆管理
逐渐规范、完善公司公用车辆管理，制定了《车辆管理制度》，严格执行领导要求的.车辆登记制度，车辆勤检修、勤保养、勤清洗，使车辆始终处于良好状态。
严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理，行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况，行政部合理调节用车秩序，做到车辆使用有序。
四、网络管理的方面
1、行政部定期对公司网络做全面检查，把公司网络安全放在首位。定期对公司网站进行更新，及时将新政策、新文件上传到公司门户网站，努力做好公司对外网络窗口建设，不断完善公司网络平台。
2、启动育林精细化信息管理项目，为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创造有利条件。
五、后勤管理
1、上半年行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量，降低饭菜价格，丰富了菜品，提高了饭菜质量，这些改变得到了公司员工的好评。
下一步食堂的工作还是关键，炎热的夏季属于疫情易发的季节，所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心。
2、加强公司园林绿化管理，提升公司园林绿化水平；加强公司环境卫生工作，保持公司环境整洁；对公司卫生间进行改造，提升公司外部形象。
3、加强公司公共设施的维护与管理，零星小型维修自行动手，为公司节约维修费用5000元以上。
六、劳动纪律的执行
没有规矩不成方圆，作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐，x月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。
正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。
下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章，在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。
七、安全管理
1、组织公司相关人员参加县安监培训，一人取得安全员的合格证，加强安全教育，提高安全责任和意识。
2、制定安全管理相关制度，规范安全管理。
3、加强安全管理与检查，更换防火设施，杜绝安全隐4患。
20xx年已经过半，在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足，主要体现在：
1、作为公司综合治理部门，对各部门治理、协调方面还有很多的欠缺，对各部门工作情况、人员工作情况、纪律的检查力度还不够；
2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设；
3、员工培训、安全教育机制有待完善和加强；
4、人事工作还处于传统的劳动人事治理，应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡；
5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题，反映了目前行政部的工作效率太低。
综合以上问题，行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足，提高办事效率，积极完成领导布置的各项工作，让领导放心、让职工舒心。
计划
一、完善行政人事工作
完善行政人事方面
1、根据公司各部门实际需求，在公司完成管理体制改革后，确定组织构架后
（1）对各岗位职责进行了明确分工，编写公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责；
（2）员工劳动合同签订工作及社保办理工作；
（3）有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。
2、加强公司档案管理，强化保密工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
3、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感。
二、继续完善公司制度建设
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制、绩效考核及薪酬管理标准。
三、网络信息化管理
做好公司网络管理平台建设，推行OA系统，提高公司办公效率，逐步向无纸化办公目标迈进。
四、强化后勤管理，提供后勤保障。
五、强化工作督察力度，提高执行力。
六、加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系，创建公司发展的良好环境。
七、加强公司内各部门之间的协调与服务，增强公司员工的向心力、凝聚力。
八、加强行政部自身建设，提升自身整体素质，增强战斗力。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作，如今已经是对这份工作非常的熟练了，但是在自己的工作中还是会有较多的问题，所以我也很是希望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长。
一、工作情况
这一年的工作到现在已经是正式的结束了，从现在来看，大部分的工作都算是完成得比较的不错，同时也真正的收获到了一定的成效。作为企业的后勤，我也在自己的分内认真的完成好了每一件事情，当然也是在各位同事的相互配合下做好了每一项工作。这段时间我也真正的收获到了自己的成长，同时在自己的生活上也是有尽可能地做出更多的'努力，争取让自己可以变得更加的优秀。在我的工作岗位上我也都是按照企业的规定在行事，认真的完成好每一件我应该要完成的事情，从来没有迟到、早退的现象，整体来说都还是比较的优秀。
二、个人的不足
经过这一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白这自己的工作上我更是需要摆正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作。通过我如今的反思，我知道在这份工作上我的个人能力还是比较的缺乏，更是需要付出更大的努力才能够真正的有所成长。当然在这份后勤的工作上我确实是需要更加的努力才能够真正的做好这份工作，尤其是在这份工作也是比价繁杂、琐碎，所以更是需要在工作中去积累，去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的计划
对于即将到来的下一年的工作，我也是会努力的改变自己，争取能够让自己在这样的环境中去成长，去更好的促成自己的改变，我相信自己是能够通过这份工作来让自己得到成长，也是可以在这份工作中有更好的表现。未来的时光，我也是会让自己去成长，去努力的改变自己，争取能够在这份工作中得到更大的改变，我相信在未来的每一天时光中我也都是会努力的改变自己，争取让自己变得更加的优秀，这样才能够真正的完成好每天的工作。
以后的工作，我都是会时常对这次有了较大的反思，就希望自己能够在这样的工作中明白自己所需要付出的成长，努力的改变自己的不足，让自己可以真正的胜任好这份工作。当然我也希望可以通过自己的努力，让自己在新的一年中有突破自我的表现，在工作中做到更加的优秀。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
20xx年是我部门从制度到部门组织构架逐步完善的一年。在公司各级领导的关心和支持下，我部门的规模不断扩大，综合实力有所增强，较好的完成了全年的各项任务，为20xx年划上了一个较圆满的句号。
（一） 20xx年所取得的成绩
1。完善管理制度
组织员工认真学习公司的企业文化、公司的各项规章制度及部门的各项制度，适时组织员工进行职业生涯规划的培训使员工明确各自的发展方向及前景，组织员工进行先进的企业管理知识的培训，使其了解现代化的管理理念，增强管理意识；同时针对实际工作中出现的窝工、误工、浪费材料等现象进一步完善工人考勤管理制度，加大奖罚力度，办公室起到监督检查的作用。杜绝报工的弄虚作假现象，在制度执行上做到节约人工费，进而减少成本，提高产品产量。人事工作开展起来，建立较完整的人事档案，完善人员的入职、转正、调岗、调薪等一系手续；根据工作任务制定各管理人员的岗位职责，将各项工序工作责任到人，实行流程化管理。
在工人管理方面，为了提高工人劳动极积性，使我部门操作人员能够多劳多得、能够感到技术这种无形资产也能创造财富，从而自觉提高工艺水平，我部门制定、实行了新的《工人薪资调整办法》。
2。填补岗位空白
根据部门工作需要招聘核算员做好部门财务账目和签证工作；招聘懂技术的现场管理人员监督工人工作；招聘有经验的库房管理人员及时准确地做好出入库记录，使账物相符，严把材料出入库关；招聘外保温质检员，着重外墙保温材料节约、质量把关。截止到六月份我部门各岗位人员均已到岗，完成了年初的定编计划。
根据各工序流程要求，工人方面招聘了专职的油漆工、电工、警卫和部分电焊工，提升各工序的.质量，从而提高技术含量，降低成本消耗。
3。质量建设初见成效
按岗位职责和制度抓落实，加强执行力度，将工作执行到位，杜绝同事工作衔接不顺畅，将工程管理上存在的诸多问题如工作的计划性不强，制度执行不到位，技术、工艺较陈旧，现场管理不到位等现象在工作中陆续解决，渗透到员工心中，让员工充分了解由于各方面管理意识的薄弱公司要付出几倍的代价来维持客户和解决遗留问题。
4。技术创新方面
根据施工项目的具体情况和工期、质量要求，我部门人员在施工过程中适时运用新方案。如在外墙保温施工工期紧张、施工吊篮短缺的情况下及时提出吊篮作业与大绳作业同时进行的方案，使外保温工程在降低机械费用的同时按时完成；在霸州楼梯加工、安装过程中根据土建结构设计出座式楼梯，这样既应合了土建结构又达到了楼梯造型的美观大方要求。
（一） 20xx年存在的不足
我们在正确分析所取得的成绩的基础上，也清醒的看到在诸多方面存在的不足。
1。管理水平弱
我部门管理人员多数是因工程技术需要从基层操作人员提升而至。他们虽技术过硬但欠缺管理知识和能力，致使有相关管理制度存在，而工人管理上却出现有令不行、有禁不止的现象，使制度形同虚设。因此在今后在部门制度建设的同时更要抓管理人员的职业素质与管理能力的提升。
2。工作流程不细致、不顺畅
工作流程设置不细致、不顺畅，使得各工序负责人只知指挥工人完成本工序的工作就万事大吉，不去考虑与之相连的工序会出现的问题，如一些加工成品完成后，堆放一处，在之后安装时却又满是铁锈、或长短相差较多；且在某一工序出现问题时各工序负责人均不从自身找问题而是互相推委，把责任推给其他人。基于此种问题的存在，在近期内我们将规范、细化工作流程，制定各工序工作标准，出现问题时，以工序标准为准，杜绝推委、浪费现象的发生。
以上提到的不足之处正是我们在今后工作中必须认真对待、重点解决的问题。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
1、目的
为加强机电类特种设备的安全监督管理,确保机电类特种设备的安全运行,根据国家有关特种设备的法律法规、标准条例要求特制订本办法。
2、范围
本办法适用范围为本公司所有被列入国家安全监察目录体系内的桥式起重机等机电类特种设备的订购、安装、使用、检验、改造、维修等活动。
3、主要职责
3.1安全环保部是公司机电类特种设备的安全监督管理部门,其职责:
3.1.1负责机电类特种设备的安全管理,从订购、安装、使用、检验、改造、维修等环节依法实施监督管理。
3.1.2负责审核所购机电类特种设备制造厂家和安装、改造、维修单位的资质。
3.1.3负责审核机电类特种设备安装、改造、维修告知书及办理机电类特种设备注册使用证。
3.1.4负责审核办理在用机电类特种设备停用、过户及注册登记使用证注销手续。
3.1.5负责审核公司在用机电类特种设备的定期检验计划并督促实施。
3.1.6负责组织机电类特种设备安全专业检查及考核。
3.1.7参与制定、修订机电类特种设备安全规程、规章制度。
3.1.8监督、检查机电类特种设备技术资料建档和台账。
3.1.9参与机电类特种设备事故调查、分析、处理,提出安全防范措施和处理意见。
3.1.10负责对机电类特种设备操作人员的培训、复审取证等教育工作。
3.1.11负责对外委施工单位安全监管与考核工作。
3.2生产设备部是公司机电类特种设备的主管部门,其职责
3.2.1负责机电类特种设备的运行管理。
3.2.2负责制定、落实机电类特种设备大中修计划。
3.2.3负责机电类特种设备隐患整改及设备事故的调查分析工作。
3.2.4执行公司机电类特种设备安装单位的资质准入制度。
3.2.5负责公司内的机电类特种设备安装、改造、维修工程的招投标工作。并在签订合同时,明确施工单位的安全职责及处罚规定。
3.2.6负责所辖范围内新建、改造、扩建工程项目起重机械的选型。
3.2.7负责组织制定或修订机电类特种设备运行、使用、检修、维护、安全等有关规程及规章制度。
3.2.8负责组织特种设备设计、引用、制造、安装、检修、改造,各类形式的检测、检验、报废等施工方案审查,组织有关单位参加工程项目中的特种设备竣工及试车工作。
3.2.9负责建立机电类特种设备安全技术档案。
3.2.10负责建立机电类特种设备管理台帐,确保帐物一致、信息准确。
3.2.11负责编制、申报机电类特种设备年度检验计划,并组织实施,提供特种设备及安全附件检(校)验参数及申请检(校)验报告书。
3.2.12对于特种设备各类检测、检验应提前向生产部门申请作业时间,并召开有关协调会进行周密布署。
3.2.13负责监测、检验报告管理,对报告中提示不合格项目应安排整改。
3.2.14负责机电类特种设备的报废审核和处理。
3.2.15负责组织机电类特种设备管理专业检查、定期检查和自行检查。
3.2.16负责对外委施工单位安全监管与考核工作。
3.3车间管理职责
3.3.1严格执行有关机电类特种设备法律、法规、规程,公司规章制度。
3.3.2根据法律、法规、规程总厂规章制度,结合公司、车间实际情况建立完整的规章制度与安全管理台帐、运行、点检记录等。
3.3.3有权向上级部门反映机电类特种设备管理、使用、检修、维护中影响安全生产的各类问题。
3.3.4负责本单位机电类特种设备管理、使用、检修、维护,严禁违章指挥、违章作业。
3.3.5参与机电类特种设备安装、检修、改造、检测、检验等方案讨论与实施。
3.3.6检查、检测、检验发现各类问题,应按有关部室要求安排整改,暂时无法整改项目,应制定周密安全措施,监督运行或停止运行。
3.3.7机电类特种设备若发生事故,应及时向上级领导及有关部室汇报,参与事故抢救,抢修工作,如实向调查组汇报事故经过。
3.3.8负责对外委施工单位安全监管与考核工作。
4、工作程序
4.1从事机电类特种设备设计、制造、安装、改造、维修的单位,必须取得省级及以上机电类特种设备安全监督管理部门颁发的许可证。招标部门对承揽单位进行资质审查,实行准入制度。
4.2设备保障部对承担公司机电类特种设备协力检修的单位,每年结合资质年审时一同审查,并将审查的原始资料备份报公司安全环保部复审备案。
4.3新建、改造、扩建工程项目,设备处应根据起重机械的用途、使用频率、载荷状态和工作环境,选择适合使用条件要求的相应品种(型式)的起重机。
4.4从事安装、改造、维修机电类特种设备作业的单位,必须填报《特种设备安装、改造、维修告知书》,经委托单位和作业单位盖章,并提供相应资质证明及设备出厂资料(移装、改造、维修机电类特种设备须提供定期检验合格报告书、特种设备登记表)及施工方案,经公司安全环保部审核,到市特种设备安全监督管理部门办理告知手续后,方可施工。
4.5新装(移装)、改造、大修的机电类特种设备经施工单位自检合格后,由施工单位协同设备处委托法定检验机构进行验收检验。验收检验合格报告作为工程竣工验收依据,由设备保障部、安全环保部会同施工单位、检验单位对设备安全性能、规章制度、安全操作规程、操作人员持证情况及档案资料归档等情况进行总体验收。
4.6电梯、塔式起重机、升降机、流动式起重机、吊运熔融金属和炽热金属起重机检验周期为每年一次;其他机电类特种设备检验周期为两年一次。
4.7在用机电类特种设备的定期检验均由公司委托市特种设备检测检验中心负责检验。
4.8凡到期需检验的'机电类特种设备由安全环保部填报《机电类特种设备定期检验委托书》一式两份,提前一个月分别报市检验单位。
4.9新安装机电类特种设备在验收检验合格后30日内,凭验收检验报告,经公司安全环保部审核后,到市特种设备监督管理部门办理注册使用登记,并将注册使用标志置于或附着于该设备的显著位置。
4.10移地安装及大修改造产权未发生变更的机电类特种设备,原设备注册代码不变,但在设备登记表移装、改造记录项目栏中须注明。验收检验后,凭合格报告,到市特种设备监督管理部门办理注册使用登记,并将注册使用标志置于或附着于该设备的显著位置。
4.11在用机电类特种设备经检验后,检验报告中出现的不合格项目或缺陷问题,由设备处落实整改,整改后由原检验单位复检确认,超期未检或检验不合格的机电类特种设备不得继续使用。
4.12认真填写、妥善保管好《(机电类)特种设备登记表》,保证设备产品编号、注册代码、规格型号、内部编号、安装地点等关键登记信息清晰、准确。定期检验注册换证时,随同检验报告一并交付公司审核。设备所发生的重大维修、改造及事故隐患处理等情况应及时在特种设备登记表相关栏目中详细填写。
4.13《(机电类)特种设备登记表》意见审核栏使用完后,以旧换新。因保管不善遗失登记表的,安全环保部负责到市特种设备监督管理部门查询相关信息,申领登记表重新填写补办;查不到相关信息不能补办的,一律按新安装设备重新办理告知、注册登记。
4.14在用机电类特种设备检验合格后,安全环保部应及时索取合格报告,并在检验后一个月期限内将《(机电类)特种设备登记表》及合格检验报告送到市特种设备监督管理部门办理注册使用换证登记,并将注册使用标志置于或附着于该设备的显著位置。
4.15公司内部因结构调整等原因,机电类特种设备产权发生变更的,填报《机电类特种设备注册使用过户申请表》。新用户携带新、旧特种设备登记表、有效检验报告及过户申请表,到市特种设备监督管理部门办理注册使用过户手续。
4.16凡暂停使用或报废的机电类特种设备,由设备处填报《机电类特种设备停用申报表》一式三份,经公司安全环保部审核登记后到市特种设备监督管理部门办理停用或报废注销手续。停用设备启用时,须重新检验并办理注册使用证后,方可使用。
5、考核
5.1凡违反上述规定,按公司《安全生产管理考核规定》规定考核。
5.2凡承揽公司机电类特种设备安装、改造、维修作业的外委单位及外委施工单位自用机电类特种设备安装与使用,在严格执行国家法律法规的同时,必须遵守公司内部安全管理规定。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
为积极推进国家基本药物制度，保障人民群众用药安全，减轻医疗费用负担，根据卫生部《关于建立国家基本药物实施意见》的要求，制定本制度。
一、定期或不定期的对本院医师、护士、药师进行合理使用基本药物相关知识的培训，内容包括《基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》及医保、新农合补助药品实际应用方法。
二、做好基本药物目录的遴选、采购、配送工作。医院临床应用的基本药物应从河南省基本药物招标采购平台采购，并做好基本药物的入库验收、在库养护。
三、加强基本药物购的价格管理。基本药物价格参照国家基本药物有关规定。
四、及时公布我院的基本药物购进和供应信息，基本药物供应目录及时下发各临床科室。
五、鼓励临床医师优先合理使用基本药物。基本药物是适应基本医疗卫生需求，剂型适宜，价格合理，能够保障供应，公众可公平获得的药品。认真落实国家和省有关基本药物配备使用的规定，全面配备基本药物，促进基本药物的优先合理使用。使各科室基本药物比例达到河南省二级综合性医院的要求。
六、加强我院临床用药管理，督促和监督其使用基本药物，减轻患者药品费用负担。医院药事管理领导小组和合理用药监督小组要加强对本院基本药物临床应用的监测与评价，定期（每月一次）抽查处方和医嘱对基本药物的`应用进行点评。对使用比例不达标的科室和严重不合理用药的医师进行通报批评，并由业务院长对医师和科室主任进行诫勉谈话。
七、加强基本药物质量安全监管
各临床医生和药房工作人员要对基本药物在应用过程中产生的不良反应及时报告。要加强基本药物进货、验收、储存、调配等环节的监管，加强基本药物不良反应监测，建立健全药品安全预警和应急处理机制，保证基本药物质量和用药安全。
八、保障措施
（一）加强组织领导。建立基本药物制度是一项重大的制度创新，是缓解群众看病难、看病贵的有效途径。全体医务人员要提高认识、加强领导、周密部署、扎实推进，确保目标任务的实现。
（二）加强协调配合。要主动作为，自觉把各项配套措施及时落实到位，动态跟踪制度实施情况，及时解决工作中的问题，建立各环节配套衔接、有效运转的合理机制，确保基本药物制度取得实效，人民群众得到实惠。
（三）强化监督评估。各科室要按职责认真做好基本药物制度实施工作的培训指导、监督检查、考核评价工作。要建立基本药物制度监测评价制度，加强信息收集汇总培训指导，保证上报的监测数据科学准确。对在贯彻国家基本药物制度中违反政策规定的人员，要依据有关规定严肃处理。
（四）强化政策宣传。各相关科室要通过形式各样的宣传活动，大力宣传国家基本药物制度政策，普及基本药物知识，转变不合理用药习惯，正确引导群众合理用药、科学用药、安全用药。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
1.公司机房及机房内服务器硬件设备、网络设备由公司网络管理员负责管理维护,机房内服务器进机柜的,要保证机柜上锁。
2.公司机房要按规定安装空调,机房内要保持整洁、干净。要保证服务器、网络设备上无积尘。
3.机房内要安装温湿度计、温度要根据机房温度变化进行适当调整,保持机房适宜机器设备正常运行的温度。机房内要安装灭火器、烟雾感应器、报警器等安全设备,保证机房处于安全状态。
4.机房门窗要保持封闭状态,防止外部灰尘进入机房。
5.非机房管理人员进出机房要申请主管领导批准,并填写进出机房登记表方可进出。
6.进入机房要注意保持机房内卫生,禁止在机房内抽烟、吃东西、乱扔纸屑等杂物。
7.离开机房时要仔细检查,确保窗户关闭、房门上锁,人走灯灭。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
（一）车辆的管理
1、公司内交通车辆归口管理由人力资源及行政部，公司内一切机动车辆须经汽车车队验证、编号、登记后方可使用。
2、对公司内机动车辆使用部门每月检查一次，公司每年进行一次安全技术检验、车辆检验，有交通管理部门发牌照的由交警部门检验，无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验，并经常进行抽检，抽检不合格的车辆禁止行驶。无交警部门牌照的机动车辆禁止驶出公司。
3、车辆安全装置必须齐全有效。机动车辆的操纵机构、制动机构、喇叭、灯光、雨刷和后视镜等必须齐备、灵敏、可靠和有效。经常保持良好的技术状态。
（二）车辆的行驶
1、一切车辆靠右行驶，互相礼让，不争道、不抢行，通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
2、让车与会车：货车让客车，大车让小车，拖拉机让汽车，非机动车让机动车，空车让装载车。
3、公司区内机动车的行驶速度：大小客车、大小货车摩托车和拖拉机为10km/h，各种车辆出公司大门、倒车及出入厂区、厂房时不超过5km/h，车间内行驶速度为3km/h，有其它规定的，按规定行驶。
4、公司内机动车行驶严禁超车，倒车时，驾驶员先查明情况，确认安全后，方可倒车。必要时应有人在车后进行指挥。
（三）车辆的停放
1、公司生产区内一切车辆按指定位置或靠路边右侧依次停放。定点作业时，要在不妨碍通道的情况下进行。
2、距交叉路口、弯道、公司大门15m内不准停车，消防栓前2m内不准停车，马路的中央不准停车。
（四）机动车装载
1、严禁人货混载，随车人员应坐在安全位置，驾驶室不得超载坐人，严禁爬车和跳车。
2、车辆装载重量不得超过核定载重量。货物长度前后不得超过车身2m，小型车不得超过1m，超出部分不能触地。左右宽度各不得超过车厢10㎝，高度从地面算起大型车不超过4m，小型车不超过2.5米。
3、装卸时，车辆与堆放货物之间的距离，一般不得小于1m，驾驶室内不得有人，货物不准经过驾驶室的上方。
4、多辆车同时进行装卸时，前后车的间距应不小于2m，横向两车栏板的间距不小于5m，车身后栏板与建筑物的间距应不小于0.5m。
5、各种拖拉机、翻斗车、平板拖车、除驾驶室内允许定员坐人外，不准乘坐其它人员。
（五）非机动车
1、自行车要按指定地点停放，不准停放在车间、库房、值班室、办公室及有碍生产、影响交通的地方。
2、非机动车辆装载货物时，手推车从地面起高度不超过1.6m，宽度不超过左右车轮10㎝。
（六）驾驶人员管理
1、驾驶员必须持有经公安交警部门考核合格后发给的驾驶执照。
2、驾驶员要自觉遵守交通规则和本管理制度，按交通标志行驶，并听从交通管理人员指挥，服从公司人力资源及行政部的管理、监督和检查。
3、对持有驾驶证或操作证的人员，应按照规定时间参加安全学习，积极参加各种安全活动，并定期进行审核。
4、驾驶员驾驶车辆时，必须携带驾驶证或安全操作证。证件不得转借、涂改、伪造。
5、不准驾驶机件失灵，违章装载的车辆不准超速行驶。
6、驾驶中严禁吸烟、饮食和闲谈或做其它有碍安全行车的活动，不得将车交给无证人员驾驶。
7、执行“三勤”、“三检”制度。
8、严禁酒后驾驶。对迫使驾驶员违章行车者，驾驶员有权拒绝。
公司车辆司机管理制度为加强车辆使用和管理，提高车辆使用效率，确保业务工作正常运转，节省车辆使用开支，结合我办（公司）实际，特制定以下制度：
一、车辆调派使用、用油管理、维修管理、车辆管护，统一由秘书科（综合协调部）具体负责实施。
二、调派车辆的原则是先急后缓，先重要后一般，确保工作顺利开展和行车安全。
三、关于车辆使用管理
（一）每天上班时间，本办（公司）的车辆统一集中在单位门前停车场，由秘书科（综合协调部）根据用车计划进行调派并做好用车登记工作。
（二）因工作需要用车的，必须做好用车登记手续，由秘书科（综合协调部）调派车辆；离开市辖区用车的'由单位领导审批，未经批准调派的车辆不得擅自出车。
（三）单位车辆原则上不外借，特殊情况需外借时，必须经单位领导批准；外借期间，车辆的用油和司机的补助，由借车方承担。
（四）车辆调派使用时，原则上由专职司机驾驶，专职司机不够安排时，可安排具有合法驾照的人员驾驶，其他人擅自驾车发生事故的，一切责任由其承担。专职司机和有合法驾照人员因违反交通规则由其承担责任发生事故的，视情节轻重给予行政处分和经济赔偿。
（五）司机行车必须严格遵守交通规则，确保行车安全。如发生意外事故，司机要积极采取措施，协助处理，并及时向单位领导和秘书科（综合协调部）报告。
四、关于车辆用油管理
（一）市内行车加油，原则上持卡到加油站加油，特殊情况经单位领导同意才可现金加油。市外行车需加油时，须凭盖有税务、加油站单位印章的正式发票报销。
（二）润滑油更换按规定里程报秘书科（综合协调部）核准后进行更换，登记工作由秘书科（综合协调部）负责。
五、关于车辆维修管理
（一）车辆需维修、更换零配件的，先由司机提出申请，小故障由司机检查确诊，大的故障由二名以上司机会诊，能自己处理的故障尽量自己处理，不能处理的，填写《车辆维修申请表》，按程序经领导审批后，到定点的维修站（厂）进行处理维修。
（二）在市辖区外车辆发生故障需要维修的，要及时向秘书科（综合协调部）报告，根据实际情况就地维修，但事后必须补填《车辆维修申请表》，按程序呈报审批。
六、关于车辆管护工作
（一）车辆与司机相对固定，因工作需要调整时，由秘书科（综合协调部）安排；办（公司）领导用车相对固定，办（公司）领导离开贵港不用车时，其使用的车辆和司机要照常到办（公司）报到，由秘书科（综合协调部）统一安排使用。
（二）没有安排使用的车辆，上班时间必须停放在办（公司）门前停车场；下班时间和节假日期间，由司机或相对明确保管该车的同志保管，无特殊情况，一般不能出车使用。
（三）司机要经常检查车辆状况，及时排除安全隐患，要保持车况良好，长途用车前要做细致检查；车辆要保持清洁卫生，统一持卡到定点地方洗车。
（四）车辆年审、养路费购置、车辆保险由秘书科（综合协调部）安排人员具体办理，并做好记录，按有关规定办理相关手续。
（五）司机或相关人员要认真保管好车辆，防止丢失和人为损坏。如因保管人责任心不强，造成车辆丢失或损坏的，要追究其责任，关视情节轻重给予行政处分和经济赔偿。
七、每个月初，由单位投资财务管理科（部）统计好每辆车上个月外出公差、维修、用油等情况并统一公布，秘书科（综合协调部）要将每星期的用车登记情况报单位领导。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
本人于1983年参加工作，长期从事园林建设工程现场施工管理，任职施工员、技术员，项目负责人，副经理。多年来一直从事工程技术工作，现就专业工作总结如下：
主持过阳泉市桃河治理工程矿区段园林绿化工程、中国矿业大学校区二期景观施工；宜兴市城市建设发展有限公司宁杭高速公路（宜兴段）绿化；江苏省海门市建设局北京路道路绿化工程；襄垣县城乡建设局开元东街东端两侧景观绿化工程；太原市万柏林区万亩生态园项目；天长市城市建设投资有限公司南市区路网道路绿化、铺装工程等等。其中阳泉市桃河治理工程矿区段园林绿化获“矿区段园林绿化施工先进单位“；太原市万柏林区万亩生态园项目获“优秀施工单位”。
在任相关管理人员期间，参与了过阳泉市桃河治理工程矿区段园林绿化工程，宜兴市城市建设发展有限公司宁杭高速公路（宜兴段)绿化；主要负责工程质量和施工进度的监督，负责材料进场，竣工验收。期间我按照国家有关规范文件要求，公司质量标准，严格把关，认真负责，尽职尽地履行了自己的职责。两项工程分别通过工程质量监督站验收。任技术负责人后，我负责公司工程的施工组织，项目的质量，成本，工期，安全，文明施工等工作.在此期间我充分利用自己所学的专业知识，注重在实践中总结经验，理论紧密联系实际，用理论来指导实践，用实践来充实理论，同时加强自身专业素质的进一步巩固和提高，利用工作闲余，自学各类与工作有关的专业书籍。辛勤的`工作学习换来的是丰硕的成果。通过充实自己的大脑，我在实践工作中更加得心应手，一些过去工作中存在的问题和疑问随之迎刃而解。例如在江苏省海门市建设局北京路道路绿化工程中，我充分利用所学的专业知识和积累的经验，大胆地提出自己的看法和建议，通过技术论证，经公司领导层决策后得到了采纳，为该工程建设节约成本近百分之三，并提前半个月顺利完成施工.也为公司赢得了良好的经济效益和社会效益.在日常工作中注重提高组织协调能力，以适应新的工作岗位。在新的形势下，我边工作边学习，学习新规范新技术，努力充电，勤下工地。保证了公司工程项目的顺利施工，没有发生一起安全事故，同时按期按质完成了公司的所有项目。
同年12月，我被任命为公司经理.这是组织对我过去工作的肯定，同时也饱含对我今后工作的期望，我一定加强学习，努力工作，不辱使命
◆ 遴选人员转正个人鉴定
本人20xx年X月研究生毕业于XX大学XX学院XX专业，同年X月进入XX职业学院任教。从教以来，一直工作在教学第一线，对本职工作一丝不苟，尽心尽责，认真执行学校的各项规章制度，工作量饱满，勤恳敬业，尊敬领导，团结同事，全心全意搞好教学，积极参与科研与教改工作，现将任职以来专业技术工作总结如下：
一、思想政治方面
本人能积极参加政治研究，关心国家大事，拥护党的领导，拥护党的各项方针政策，关心国内外大事，注重政治理论的研究。教师是人类灵魂的工程师，是传递知识和文明的接力手，是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师，我感到由衷的自豪，也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者，就要不断提高自身的精神修养，提高自己的政治素养和专业文化水平。我与时俱进，开拓进取成为这个时代的主旋律。作为息时代的教师的我，勤于研究，勇于创新，踏实肯干，用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。我热爱教育事业，依法执教，为人师表，关心学生，爱护学生。钻研业务，勤奋刻苦，有奉献精神。团结同志，热心帮助同志，人际关系融洽。认真研究学院下达的上级文件，配合系部搞好各项教研活动，不缺勤，服从领导安排。
二、教学与教改方面
（一）教学工作方面
任职以来，我对待教学一丝不苟，认真钻研课程标准和教材，认真备课、授课。我掌握了系统而坚实的专业理论知识和一定广度的相关学科知识，努力研究教育理论和教学方法，吸收新的教育思想和教学理念，积极探索基于工作过程的工学结合教学模式，不断提高自身的综合素质和教学水平，针对本专业的课程特点大力推行和采用项目教学法，应用现代化教学方法和手段，积极制作多媒体课件，充分运用现代息技术为专业教学注入新的活力。我积极改革课堂教学结构，注重教学内容的与时俱进，把社会中各种相关工作岗位的能力需求与专业课内容紧密结合起来，向学生介绍本学科领域发展的最新动态、发展方向和热点问题，激发了学生的研究兴趣、拓展了学生的知识面和视野。热心与学生交流，悉心帮助学生，对学生提出的问题耐心讲解和指导，并对学生反映的教学问题进行总结和探索改进，鼓励学生在堂上大胆质疑，在培养专业知识同时着重培养学生的思维能力，自学能力，解决问题的能力，受到了学生的广泛欢迎。
为了能更好改进专业课程结构，合理安排教学计划，在担任计算机息管理、计算机应用技术、电子息工程技术专业辅导员的工作期间，我主动担任《C语言程序设计》、《程序设计基础》、《管理学基础》、《VisualFoxpro程序设计》、《计算机专业英语》、《算法设计与应用》六门课专业课程，通过亲自授课，不但增强了我的专业知识，更使我了解各门课程之间的关系。每年平均课时量充足，工作量饱满。
自任助理讲师以来，我就一直参与本系学生毕业设计的指导工作，在指导工作中，我一丝不苟，严格按学院关于毕业设计指导文件进行指导和管理，根据学生自身对专业知识掌握情况和社会需求设计题目，在指导过程加强跟学生交流，认真审阅学生作品；通过毕业设计，让学生掌握更多有用知识和技能。到现在为止，我共带过计算机应用技术、计算机息管理、电子息工程技术三个专业三个年级学生，平均每年指导学生20余人。
（二）教学改革工作方面
在教改工作中，将高等职业教育教学要求、岗位实际要求、国家职业标准三者相结合，初步形成了具有高职特色的“三位一体”的岗位能力培养教学模式。针对实际工作体系重新构建课程体系，并按实际工作结构重新设计课程结构。针对实际工作任务需要，以职业活动为主线，以培养职业能力为本位，重新组织和设计教学内容。改造教学情境，打破单一的研究模式、课堂化教学环境，创设尽可能与工作实境接近的教学环境，实现学校环境与工作环境、校园文化与企业文化的有机融合。
运用先进的教学手段，不断革新教学方法，打破学科型课程教学以知识灌输、学生被动接受、实践与理论脱节的实施方式，形成主要进行任务实施、学生主动构建，融教、学、做一体的实施方式；以学生为中心，关注每个学生的特殊需要，尊重每个学生的职业成长体验，完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程；在实践教学方面，主要采用“校内实训专周+职业技能鉴定+顶岗实习”教学形式，进一步强化学生的职业技能，在培养学生专业能力的同时，促进学生关键（核心）能力的发展和综合素质的提高，受到学生欢迎，取得了良好的教学效果。
为更好的提高教研水平和能力，我积极参加多项教改。改革和完善考核方式。建设考试测试题库，初步形成了“校内实训专周+职业技能鉴定+顶岗实习”的综合实践教学考核标准；探索了“过程考核与结果考核相结合”、“校内考核与企业实践考核相结合”和“课程考核与职业资格考核相结合”的“三结合”考核形式。
（三）专业团队及实训基地建设工作方面
任职以来，做为息工程系的专业教师，除了不断加强自身教学理论和业务研究外，还积极追踪本专业和相关学科的教育教学科研息，依据基于工作过程导向的教学理念，积极推进教学改革，探索适合学生专业研究的教学新路子。为配合学院领导调整制定出更合理的人才培养方案，我多次到企业调研和总结，邀请和组织企业专家召开专业任务分析会，协助系部领导确定符合本系相关专业就业岗位的短期、中期、长期人才培养目标。为系部修订和完善XX~XX各级各专业人才培养方案、课程体系、课程标准贡献自己的一份力量。三年来一直对本职工作兢兢业业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为把专业做强做大而奋斗。
同时为配合教学需要，为本系相关专业的建设提供配套教学实验条件，我参与了本系专业教育实习实训基地建设事情，同时还多次作为带队教师指导本系部相关专业学生的进行教学性实习和顶岗实习。
（四）科研事情方面
正确理解科研与教学的关系，一个合格的高职院校教师除了教学，科研也是一个不可缺少的部分，高职高专院校更注重“双师型”教师队伍的建设，教师在完成教学任务的同时要具备一定的科研能力。为此，我在教学的同时也注重进行科学研究，及时把握学科的发展方向，真正地把理论与实践结合起来。结合在曲阜师范大学攻读工程硕士学位期间跟随导师所作的管理运筹学方面的课题工作，以及参加高职工作以来的教学及就业指导等教辅工作，我选择了计算机算法与程序设计和大学生职业规划作为我的研究方向。参加工作以来，先后以第一或以第二作者身份撰写的《有一个配送目的地的分批排序问题》、《一台串行批处理机上的一类有主次指标的排序问题》、《基于电子商务环境下物流配送系统的设计与实现》、《基于Web的农产品电子商务系统的开发》、《浅谈高职高数课程的文化定位》、《浅谈高职高专大学生如何树立科学就业观》六篇论文分别在《济南大学学报（自然科学版）》、《咸阳师范学院学报》、《科技息》、《中国科技博览》、《职业技术教育》、《中国教师》等国内相关中文学术期刊杂志公开发表。
同时，参加工作以来还积极参与了高职高专计算机专业教材的编写工作，先后参加了由东北大学出版社出版的.国家高职高专十一五规划教材《数据结构理论与实践》，和由清华大学出版社出版的21世纪高职高专规划教材《计算机基础实用教程》的相关章节的编写工作。本人还作为参与人参加完成山东省教育科学规划“十一五”规划课题：“多元化高校入学考试模式研究”，负责模型设计和数据分析工作，目前结题材料正在报送中。
三、德育工作方面
教书必须育人，我在教学的同时更注重对学生德育的培养，从教以来我每年都担任本系相关专业的辅导员班主任工作，近三年来，先后担任了XX级计算机息管理、XX级电子息工程技术、XX级计算机应用技术班的班主任工作。在当班主任工作期间，定时召开主题班会，加强学生的爱国主义教育，并对大学生对高校的生活出现的问题进行活动设计。通过丰富的活动，学生的社会责任感得到提高，同学之间交流也活跃起来，班级凝聚力和活力得到增强。同时我从学生实际出发，对不同类型不同个性的学生，有针对性地进行思想交流；对其错误的习惯进行改正。在班级的整体管理上，讲究工作方法，工作有计划、有重点、有总结；重视班干部的作用，能针对不同时期学生思想的变化采取相应对策；努力做到对学生有爱心、心、对工作有恒心。
总之，我在学院、系部领导的关怀和其他教师的共同努力和帮助下，任现职以来，在教学、科研、课程建设、专业建设、班主任等事情中均取得了一定的成绩，基本达到了讲师的条件。我将在以后的事情中继续努力研究，进一步提高自身的素质，更好地为祖国的教育事业贡献我的一份力量。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
我参加工作整10年，从事过锅炉检修技术，办公室业务、法律事务，文书档案、科技档案、人事档案管理，劳资社保管理、人事培教管理，党支部、党组织和企业管理等工作，对所从事的每个专业，每项技术和每个岗位工作，都尽职尽责，付出了辛勤的劳动，倾注了大量心血，通过克服一个又一个困难，逐步提高了自己的技术水平、业务能力和管理水平。
我于x年7月毕业于xxx学校，动力系热能动力专业。同年分配到xxx锅炉车间工作。当时正值我国第一台500MW机组生产准备、投产前期，在我厂唯一的高级技师xxx师傅的帮助下，在较短的时间内熟悉了系统，消化了大量相关的技术资料，参加编写了岗位培训教材，特别是参加完成了＃l炉吹灰器减温减压系统技术改进工作，突出完成了一个工程技术人员的工作任务。提前转正定级，被厂部聘任为技术员。x年10月，华北电网最大的2x500MW机组全部投产运营。“三改”期间，通过竞聘上岗，我走上了厂长办公室秘书岗位，负责科技、文书档案管理，信息、宣传报道和总工秘书工作。针对全厂把技术难题分解成127个攻关项目，我和有关技术人员边干边学，查阅了大量资料，完成了从筹建到投产的档案整理工作，并参加讨论了“500MW机组主蒸汽的新型控制方法”，找到了500MW给水全过程控制系统的'总体方案，为机组早投产、早稳定做出了应有的贡献。
20xx年，我被厂部聘任为助理工程师。在成绩面前我不敢偷懒停步，更没有骄傲。1995年，在刘宇平厂长的指示安排和冯雁山总工程师的帮助下，由我牵头主编完成了《安全、质量、技术三大保障体系》一书，并在全厂发布运用，不仅在当时的设备、技术、生产条件下发挥了重要的作用，而且为指导今后的全厂工作特别是生产技术管理，起到了积极的作用，受到许多兄弟单位的学习和全局推广。
20xx年，xxx已实现了原电力部“安全文明生产达标企业”；x年，成为山西省第一个“无渗漏火电厂”和“二星级企业”；20xx年被华北电力集团公司命名为“三星级企业”，是创一流的考核年。在此期间，我先后担任厂长办公室副主任、主任，法律事务室主任，人事部部长、社保处处长，人力资源部主任，先后兼职行政支部书记，组织部部长等，除了协助厂长完成相关工作，根据党委安排完成各项任务以外，在各级报刊发表了大量文章，在各种会议上撰写了经验交流材料。1998年，我被厂部聘任为工程师，考取并注册了“企业法律顾问职业资格”。干一行爱一行，如今我兼任组织部部长，要努力做好本职工作，做一名合格的政工干部。
认真工作每一分钟，高度负责每一项工作，努力攻克每一道难关。在实践中积累经验，运用理论指导实践。我愿通过执着追求和不懈努力，为美好的发电事业把工作搞得更好。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
本人于20xx年2月获小学二级教师职称。现将自己任职以来的工作总结如下：
一、政治、思想方面。
自任现职以来，自己政治思想表现好，一如既往地热爱学校，热爱教育，尽职尽责，教书育人，注重培养学生良好的思想品德和健全的心理素质。服从领导安排，工作积极肯干，胜任二级教师工作。不断提高自己专业知识水平与业务能力，遵纪守法。年年工作量满，业余坚持学习教育理论，因此教研水平不断提高。
二、教学工作方面。
我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
1、做一个科研型教师。教师的从教之日，正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧，还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下，我积极投身于学校教科研。
2、做一个富有爱心的教师。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。
3、做一个理念新的教师。在认真学习新理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在课上，我把知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。我在实践的'同时，也不忘时刻反思自己的教学行为。
4、做一个信息时代的教师。目前，以计算机和互联网为代表的信息技术，正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求，因此，我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了，而要把计算机和网络当作新的教学工具，进一步把我们的课堂进行延伸。
三、完成本职工作的质和量
20xx、1――20xx、7任教四年级一班、四年级二班英语、校本课程、地方课程，二年级二班品德，周课时11节，成绩合格。
20xx、9――20xx、7任教四年级三个班英语、校本课程、地方课程，周课时12节，成绩合格。
20xx、9――今任教四年级一班、三年级一班、三年级二班英语，周课时9节。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
近年来，xx区在上级部门和区领导的重视下，认真按照中央提出的“大规模培训干部，大幅度提高干部队伍素质”的精神要求，在干部教育培训工作中开展了卓有成效的探索，确保了干部培训工作“量的增加与质的提升”有机结合，为建设一支高素质的干部队伍夯实了基础。在干部培训工作一系列创新中，尤为受到关注的是加大了对干部培训的工作力度，把创新培训模式、提升培训层次放在突出位置，采取沉下去，到基层“补课”；进校门，到高校“充电”；走出去，到发达地区“换脑”等多种培训举措，取得了一定的成效，打开了干部培训工作的新局面。
一、基本情况
xx区委区政府高度重视干部教育培训工作，20xx年初，区委出台了《中共xx市xx区委关于开展大规模培训干部工作的实施意见》，在继承干部传统经验的基础上，下决心切实加大干部培训工作力度，从20xx年起，利用5年时间，通过省、市、区三级培训，将全区科级干部和其他各类干部普遍轮训一遍，以大幅度提高干部队伍素质，为全面建设小康社会、加快率先基本实现社会主义现代化提供坚强的智力支持和人才保证。
作为牵头抓总的部门，区委组织部坚持推进干部教育培训改革创新，为提高培训质量和效益，着力于创新培训模式，提升培训层次，使干部培训工作更有前瞻性、实效性和开放性。把干部培训工作的重点放在创新培训模式，提升培训层次上，这里面有两个方面的考虑：一是为什么要强调培训模式的创新？干部培训是一个传统的课题，应该说我区一直以来对干部培训工作是比较重视的，不断加大干部教育培训的力度，有效地促进了干部队伍整体素质的提高。但是从整体上看，我区干部教育培训工作仍然没有走出以党校学习为主的传统模式，突出反映在课堂教学多，实践考察少；理论灌输多，经验传授少；传统手段多，现代化手段少；内部交流多，与外地交流少。我们认为，必须立足于当前干部教育的实际需求，着眼发展，着眼未来，放眼市外、省外、国外，着力构建适应新形势、新任务要求的干部培训教育新模式。二是为什么要突出培训层次的提升？从我区干部队伍建设的状况看，近年来，我区立足于促改革，求发展，保稳定，积极引进和培养了大批干部人才。但是，在人才总量、结构、素质等方面与形势要求仍存在较大差距。这集中表现在：人才规模小，尤其是高级人才拥有量不足；知识结构不合理，若干重要专业领域人才奇缺；干部综合素质偏低，创新型、复合型、智能型人才不多。为改变全区干部队伍知识结构和能力结构存在的不足，在干部培训中必须提升培训层次，力求把专题性、研究性、决策性结合起来，提高广大干部了解大局服务大局，在大局中谋发展、求发展的能力。
二、主要做法
一是扎根基层，选派年轻干部到基层挂职锻炼，开辟青年干部锻炼成长的快车道。
在全区各条战线及基层单位选拔一批年轻的股级干部，让他们从机关到基层或者从基层到机关进行一年的交流挂职锻炼，是我区培养后备干部、积蓄人才的战略性部署之一。20xx年5月，区委选派了29名优秀年轻干部到镇（街道）和区直机关实行“上挂”和“下挂”交流挂职锻炼一年，所选拔的29名年轻干部，通过自愿报名、民主公选、组织考察和集体研究决定等程序严格产生，平均年龄在30岁以下，均有大专以上学历和4年以上的工作经验，且具有较丰富的专业知识和业务水平，是原单位内有活动力、有培养前途的年轻骨干。经过一年时间的锻炼、学习，这批年轻干部圆满完成了学习工作经验、拓展工作思路、借鉴有效方法的任务，提高了自身分析解决问题的能力、改革创新的能力和为民办事的能力。
二是立足本市，广泛开展各类干部教育培训，发挥党校培训的主力军作用。
坚持以市委党校培训班为主体，区级组织培训班为补充，认真做好干部的调训工作。20xx年以来选送干部参加市委党校集中调训 47期，共641人次；各系统举办培训班322期，共培训31627人次；为农村党员、基层干部举办的各类培训班、讲座、现场会共51期（次），受训人员5294多人次，共派发资料24800份。
三是巩固国内，依托国内著名高校和科研院所，建立干部培训和实践的基地。
我们坚持向高校借智力、向专家要思路，主动与国内相关高校联系，舍得人力、物力上的投入，20xx年举办了两期高校培训班，其中，在清华大学举办“经济管理高级研修班”，选派了20名经济类科级干部参加；在中国人民大学举办“xx市xx区干部高级研修班”，选派21名行政类科级干部参加。今年以来，进一步加大了与国内高校联合培养高层次人才的力度，8月，在上海复旦大学举办了公共管理高级研修班，选派34名中青年干部参加；9月，在北京大学举办经济管理高级研修班，选派25名科级党政干部参加。参训的干部通过在高校的耳濡目染，潜心研学，增强了理论功底，开拓了视野，提升了自身素质，进一步拓展了工作思路。
四是拓展境外，选送部分干部到国（境）外进修学习，开创了学习发达国家和地区先进经验的新路子。
境外培训是培养干部战略思维和开拓眼界的新途径，是我区干部培训的创新之举。xx区委20xx年与新加坡新中人才交流与培训中心合作，在新加坡开设了为期一个月的“政府宏观经济和行政管理高级培训班”,10名科处级干部参加；今年10月，与香港理工大学中国商业中心联合举办公共行政管理赴港研修班，17名中青年干部参加，这些干部经过到发达国家和地区亲身体验、学习，进一步解放了思想，更新了观念，增强了加快xx改革发展的动力和能力。
三、主要成效
经过几年的探索与努力，我区的干部培训工作呈现出良好的人才、经济、社会和开放效益，有力地推动了高素质干部队伍建设和经济社会的发展。
一是人才效益。通过培训，广大学员获取了大量关于宏观经济管理、行政管理、领导科学、人力资源管理、城市经营、国际金融贸易等前沿学科的最新知识技能，了解和掌握了当代经济、政治、科技和社会思潮的发展动态，不断提高驾驭市场经济和履行岗位职责的能力和水平，使自己的思想水平和知识水平能跟上时代前进的步伐。同时，也改善了我区存在的经验型干部多、学有专长的干部少、专业结构不尽合理、知识层次偏低等状况，为培养现代化新型领导人才打下基础。
二是经济效益。参训干部在学习、考察的过程中，与当地部门和企业开展了广泛的工作经验交流和改革发展研讨，形成了一批促进地区和部门改革发展的工作思路。如中国人民大学高级研修班的学员参观了北京朝阳区的商务中心区，学习了如何搞好城市规划，推进经济建设的经验；北京大学经济管理高级研修班组织学员们参观了天津市围绕环渤海湾经济圈建设的食品、文化、洋货等专业市场，学员们提出，可以借鉴天津的做法，在我区xx等地规划建设一批专业街、专业市场。干部异地参训也为外商投资xx，了解xx提供了新的途径，如公共行政管理赴港研修班的学员们参观访问了香港某商会，与商界建立联系，不但加强了相互交流，同时还让香港的中小企业家们侧重了解了xx的投资环境，进一步推动了xx的改革开放和经济发展。近段时间东南亚最大挤压铝生产商马来西亚齐力集团、日本JSR橡胶、德国司马化工、香港上市公司恒新化工、香港一百工业、排名中国铝业四强的兴发铝材等大型高质量项目成功落户xx，与参训干部自身素质和工作水平的`提高是分不开的。
三是社会效益。开展干部培训不但大幅提高了干部的综合素质，而且树立了干部的良好形象。如参加交流挂职锻炼的年轻干部们，经过一年的实践锻炼，对基层工作有了新的认识、新的理解，能牢记宗旨，坚定信念，积极适应工作环境的变化，迅速完成角色转换，虚心学习，勤奋工作，充分发挥自身优势，帮助基层解决了一大批急事、难事，展示了挂职干部良好的精神风貌和整体形象，受到了领导和群众的一致好评。如到xx镇挂职的区科技局干部，利用自身工作优势，协助该镇成功申报了国家（xx）新型显示器件产业园；规划、环保、建设等单位的下派干部为基层引进项目的报批立项提供了多方位的支持，使全区引进项目的动工率大幅提高，在全区20xx和20xx年度签约的225和165个项目中，已动工（含在建及已投产）项目分别为211个和135个，动工率分别达到93.78%和81.82%。
四是开放效益。在培训过程中，培训班学员通过与授课老师、外地学员的接触，通过与国外政府部门和相关企业的对口交流，广泛宣传、介绍xx的经济和社会情况，既增进了与外地和国外的沟通联系，也进一步扩大了xx在国内外的知名度和影响力。清华大学研修班学员主动与同班的吉林学员开展交流活动，还到河北的张家口市去作客；北京大学的学员除了积极与授课的教授沟通，宣传xx之外，还拜访了河北涞水县的党政领导；新加坡研修班学员开展了大量的对口交流活动，涉及到的政府部门有新加坡政府经济发展局、新中工商联会、国际企业发展局等。这些交流活动，在不同的层面和角度提升了xx的知名度，为xx的对外开放构筑了一个新的平台。
四、一些体会
经过近年来的实践，我们认为，干部培训工作必须紧密结合xx经济社会发展和队伍建设实际，坚持“实际、实用、实效”原则，突出发展要求，贴近经济工作。
一是立足实际，科学谋划。我区在干部培训规划和计划的制定过程中，注重围绕“解放思想、干事创业、加快发展”的要求，以及建设“经济强区、文化强区”的需要，紧密结合干部队伍素质现状和教育培训工作实际，在认真调研和多方征求意见的基础上，科学制定了《关于开展大规模培训干部工作的实施意见》，明确规定了培训的指导思想、内容、方式、措施等。同时，为加强对干部培训工作的领导，成立了干部大教育大培训工作领导小组。目前已基本形成了区委统一领导，区委组织部牵头抓总，区直有关部门分工协作，各司其职，齐抓共管的工作责任机制，形成了多层次、多渠道、大规模干部教育培训工作的格局。
二是力求实用，按需施教。在教育培训中，我们非常注重干部的知识更新和业务培训，突出了干部急需的市场经济理论、领导科学理论以及现代科技、管理、法律、外经外贸等方面知识的培训，大大改善了干部的知识结构。同时，紧密联系xx当前改革和发展中急需解决的重大现实问题，设计培训项目和内容，增强培训的实用性。如我区先后从各镇（街道）、区直局等有关单位组织了3批14人次参加了xx市公用事业管理澳洲培训班和xx市城镇规划、建设与管理清华大学研修班、清华大学招商引资实务高级研修班以及中国人民大学公共管理专题研修班，组织6批共127人次到北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学以及新加坡、香港等地进行为期一个月左右的经济管理、公共管理等专题的培训。接着，我区还对全区的村级党组织负责人200多人进行理论知识和业务知识的专题培训。所有这些，对促进我区各项事业的发展，加快我区城市化和西南中心组团的建设起到了积极的作用。
三是讲求实效，严格管理。对干部学习培训情况进行检查考核，是规范干部学习，增强学习自觉性的必要措施，也是提高学习质量，检查学习效果的有效手段。首先，建立了干部学习档案。按照干部管理权限和职责分工，我们分级建立了干部学习培训档案，对干部脱产进修、党组织组织集体学习和干部在职自学情况以及理论学习的考核结果，组织部建立了领导干部学习档案，各单位党组织建立了本单位干部学习档案，对干部每年的学习情况如实进行登记。其次，加强了平时考核。根据干部自身实际，帮助干部制订学习计划，将干部的学习情况纳入年度考核目标，定期组织搞好考评，作出写实性的书面鉴定，并将结果反馈给干部本人，肯定成绩，指出不足，提出要求，同时将考核成果与干部选拔任有挂起钩来，不断提高了干部学习的自觉性和紧迫感。
五、存在的困难和不足
尽管我区大规模培训干部工作取得了一定成绩，但还存在着一些困难和问题。一是部分单位对干部教育培训工作的认识不到位，领导重视程度还不够，支持力度不大。二是工学矛盾突出，“调训难”的问题依然存在。三是培训经费不足。尽管区委、区政府高度重视，今年下了很大的决心，加大了投入。但是，随着区外、境外、国外培训力度的加大，各项专题培训的增加，培训经费仍显不足。
六、今后五年内工作规划
（一）围绕中心、服务大局，切实加大干部教育培训工作力度。
1、以组织学习十六届五中全会精神为契机，切实加大领导班子和干部队伍政治理论培训力度。
首先，有计划、有步骤、分层次地组织全区党员干部学习党的十六届五中全会精神。科级干部采取集中辅导、专题研讨、在报社、电台开辟专栏讨论交流，学深、学透，不断深化学习成果。组织十六届五中全会精神学习骨干送教到基层，把全区党员干部的思想和言行统一到十六届五中全会精神上来，统一到经济大发展上来，统一到提高建设和谐社会能力上来。
其次，加强党委（党组）中心组学习的指导和考核，促进理论教育工作制度化、正常化和规范化。中心组学习要加强计划性、针对性和实效性，每次围绕一两个热点、难点问题，在调查研究的基础上，深入学习理论，集中研讨对策，不断提高班子成员的理论水平和解决实际问题的能力。
第三，探索科级以下干部培训的新路子。从明年开始，探索“全员学习、开放培训、统一考核、提高效率”和“降低成本、方便干部、以考促学”的工作思路，在项目管理、培训形式和考核手段方面大胆推进创新，基本形成标准化的认证式培训考核制度，力争在20xx年底全面完成全区党政群机关工作人员的培训考核任务。
第四，组织好主体培训班次。以市委党校等培训基地为依托，强化干部培训主体班次工作，对全区的科级干部再轮训一遍，形成干部培训的良性运行机制。
2、继续加强青年干部教育培训工作。
一是每年举办一到两期青年干部赴高校、境外培训班，重在夯实理论基础，增长业务才干，在“靠得住、有本事”上下功夫；二是有计划地选送部分年纪较轻、有培养潜力的年轻干部参加研究生学历教育，提高学历层次；三是加强青年干部实践锻炼。继续选派年轻干部到基层和艰苦地方锻炼，抽调青年干部积极参与区委区政府的各项中心工作，进行多岗位实践锻炼。在适当的时候选派一批青年科级干部到江浙等发达地区进行锻炼，开阔视野，丰富阅历，增长才干。
3、加强农村基层干部培训工作，着力打造“双强”型农村基层干部队伍。
一是每年举办农村党组织书记、村民委员会主任及其他村干部短训班，重点开展市场经济知识、科学文化知识、实用技术知识等培训；二是组织和鼓励一定数量的农村基层干部参加大专及本科学历教育；三是继续办好农村基层基层党员、干部实用知识培训。
4、加大企业经营管理者和经贸人才的培训工作力度。
为适应国际全球化和我区招商引资、发展经济工作的需要，提高经营管理者素质和外经贸工作水平，拟在两年内探索启动企业经营管理者远程教育工程。
（二）健全完善考核制度，推动干部终身学习观念的形成。
1、拟试行干部政治理论水平和岗位知识水平任职资格考试制度。拟下发有关文件，并组织35岁以下的科级干部进行首批政治理论水平和岗位知识水平任职资格考试。
2、强化干部在职自学工作。一是加大本科段教育培训的力度，对领导干部中没有达到本科学历的年轻干部，通过组织措施，督促其参加本科学历培训，使领导干部中本科学历比例达到90%左右，逐步成为领导干部学历的主体；二是每年都规定年内必读书目，加大督查考核力度，调阅读书笔记，组织书面考试，以考促学，提高干部学习的自觉性。
3、进一步健全干部学习档案制度和培训信息系统。如实记载干部在学历教育、脱产培训、进修轮训和在职自学的情况，使干部培训工作建立在可靠的依据之上。
（三）加强宏观管理，不断提高干部教育培训工作水平。
1、根据人事变化和工作需要，调整区委干部培训工作领导小组及成员。
2、深入开展调查研究，探索干部培训工作规律，科学规划干部培训工作，为区委干部培训工作领导小组决策提供依据。
3、健全全区干部培训工作网络。要求各级党（工）委和有关部门从战略高度来认识干部教育培训工作的重要性，树立大教育、大培训的观念，明确专人负责干部培训工作，以促进我区干部教育培训工作健康、正常和高效开展。
4、加大协调力度，指导部门办班，协调纪检、宣传、政法、妇联、工会、共青团等部门做好分类业务培训。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
今年干部教育培训工作，在县委的正确领导下，根据市委组织部提出的任务和要求，结合我县实际，以兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮为重点，全面启动“大教育、大培训”工作，取得了一定的成效。现总结报告如下：
一、基本情况
全县共有干部XX人，其中中共党员XX人，大学本科以上学历XX人，大专学历XX人，中专学历XX人，高中及以下学历XX人。XX年，以县委党校、县行政学校为主阵地，举办各类培训XX期，培训在职干部XX人，占在职干部总数的XX.X%，培训农村党员、干部XX人，其中：举办科级领导干部轮训班X期，培训XX人;举办科级领导干部“三个代表”重要思想专题学习班X期，培训XX人;举办科级以下公务员培训班X期，培训XX人;举办企业经营管理者培训班X期，培训XX人;举办专业技术人员培训班X期，培训XX人;举办非中共党员干部培训班X期，培训XX人;举办理论骨干培训班X期，培训XX人;举办妇女干部培训班X期，培训XX人;举办基层团干培训班X期，培训XX人;举办农村党支部书记、村主任培训班各X期，培训XX人，达到了每年培训在职干部五分之一的要求，超额完成了培训任务。
另外，上派了X名县级领导干部、XX名科级领导干部、X名中级以上职称的专业技术人员参加省、市委党校的培训，有XX名县级领导参加了市委组织部、市委党校举办的“三个代表”重要思想轮训班，全面完成了上级的调学任务。
二、主要做法
(一)着力抓好集中正规化培训
1、加强领导，提高培训工作的计划性。按照“党管人才”的原则，充分发挥牵头抓总作用，成立了县委干部培训教育工作领导小组，制定下发了《关于开展大规模培训干部工作的意见》和《XX年度党员干部培训计划》，转发了市委办公室《关于印发〈吉安市干部“大教育、大培训”学分制实施办法〉的通知》。并按照干部管理权限把各项培训任务逐一分解，落实责任，县、乡财政安排预算，确保了培训经费，切实提高了培训工作的计划性。
2、创新培训模式，调整办学思路。按照“两扩一缩”的思路，创新培训模式。“两扩”，一是扩大培训面，把以往培训科级领导干部为主扩大为培训科级及科级以下公务员和中级职称以上专业技术人员为主;二是适当扩充办班时间，将以往每期培训班X天左右培训时间改为XX—XX天。“一缩”，即缩小单个脱产班次的办班规模，由原来的每个班次XX人左右，缩减为XX—XX人。
3、创新培训内容和方式。按照“加强理论、严格管理、注重实效”的要求，既注重马克思主义传统经典理论学习，邓小平理论、“三个代表”重要思想的培训工作，又注重贴近学员的需求，把经济法、金融证券、创业教育、行政执法等作为重点课程，着重提高学员驾驭市场经济的能力。同时，积极探索和创新培训方式方法，学习借鉴一些先进的教学方法和手段，不断提高培训的效果。
4、创新管理理念，加强培训制度建设。建立了督学、评学和考学制度，每期培训班均成立班委会，学员编成若干学习小组，全体学员编定座位，对号入座，每天安排一名教员值班，上课前点名，强化考勤制度。学习班结束前统一进行理论考试，并评出优秀学员进行表彰。
(二)切实抓好干部在岗自学
组织了全县XX名公务员参加更新知识第三、第四阶段的考试，并按照市委组织部的要求，组织了干部在岗自学教材《社会主义市场经济理论》和《英语XX句》的征订工作。为检验自学效果，对科级领导干部读书笔记进行了一次抽查，共抽查XX名科级领导干部的读书笔记和联系实际撰写的学习“三个代表”重要思想心得体会文章，对抽查的读书笔记和心得体会文章，
组织县委党校的教师进行了认真评阅，并在全县进行了通报。
(三)努力抓好干部的实践锻炼
1、以外出招商引资为契机，外派年轻干部到广东、上海、浙江等地招商，开阔眼界，增长见识。全县XX个招商组，共外派干部XX余人。同时，选派平都镇村X名农民到福建厦门种蔬菜、打工学习，选派严田镇土桥、楠桥、岩头等村的农民XX名到湖南长沙市郊区打工学习花卉苗木、到福建省尤溪县食用菌研究所学习食用菌技术。这些农民打工学习回来后，利用所学技术，发展相关产业，到目前为止，平都镇向阳村XX户村民，户户都种植了蔬菜，仅此一项，户均增加纯收入XX余元;严田镇种植食用菌的有XX户，种植花卉苗木的有XX多户，楠桥村X户农民就种植花卉苗木XX多亩，规模比较大，农民的'收入得到明显提高。
2、结合县直单位包村挂村工作，挑选了XX名县直单位的年轻干部，下派到边远山区乡镇、条件艰苦的行政村帮助工作一年，使他们经受锻炼和考验。
三、存在的问题和不足
我县干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：一是少数单位和部分干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识，参训和组织安排干部培训的积极性不高，存在应付的思想;二是一些领导干部，特别是主要领导干部调学有一定的难度。这些问题和不足，有待地我们在今后的工作中努力研究对策，切实加以解决。
四、20xx年干部教育培训的思路
20xx年，我县干部教育培训工作将进一步围绕中心，突出主题，创新观念，建立健全监督、约束和激励机制，努力争创新优势，形成新特色，全面推进干部教育培训工作的新发展。
1、继续抓好集中正规化培训。以县委党校、县行政学校为主阵地，扎实开展干部教育培训工作。县委党校(行政学校)计划全年举办主体培训班XX期，培训干部XX人，其中：举办科级干部轮训班X期，培训XX人;纪检监察干部培训班X期，培训XX人;专业技术人员理论学习班X期，培训XX人;基层团干培训班X期，培训XX人;科级以下公务员培训班X期，培训XX人;科级后备干部培训班X期，培训XX人;统战理论培训班X期，培训XX人;农村党支部书记培训班X期，培训XX人。县人事劳动和社会保障局会同各单位对专业技术人员进行业务培训，培训人数要达到XX人。
2、进一步强化干部的实践锻炼和在岗自学。年内，拟选派XX名左右年轻干部到经济发达地区跟班学习、挂职锻炼和谋职招商，选派XX名左右科级后备干部到边远山区乡镇和县工业园区锻炼，使他们在实践中增长才干，提高综合素质。干部在岗自学主要是学习《社会主义市场经济理论》、《英语XX句》和计算机知识，并要组织考试，检验学习的效果。同时，继续对科级领导干部的读书笔记进行一次以上抽查，并认真组织评阅，对调阅读书笔记的情况进行通报，奖励先进，鞭策后进。并逐步扩大抽查面，机关一般干部的读书笔记也要抽查。
3、强化措施，着力解决调学难的问题。今年将在调研的基础上，制定出台一个加强干部教育培训的管理办法，切实解决部分干部特别是主要领导和专业技术人员调学难的问题。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
根据城区党委的统一部署，XX年8月7日至14日，在政府区长廖伟福同志的带领下，第二期西乡塘区领导干部培训班全体学员一行35人，赴浙江大学继续教育学院进行了为期8天的集中学习与考察活动，圆满完成了教学计划规定的全部课程及考察任务，达到了预期目的。现将培训学习情况总结汇报如下：
一、基本情况
本期培训班，在区委组织部的具体组织指导下，在浙江大学继续教育学院的大力支持下，培训班学员克服了“海葵”强台风带来的巨大影响，按照培训方案如期组织实施。主要体现在：
一是领导高度重视。在开学典礼上，廖伟福区长亲自作了动员讲话，并就如何举办好这次培训、集中精力抓学习，提出了三点要求：一要认清形势，增强学习的自觉性和工作的责任感；二要理论学习与工作实际相结合，提高科学发展的能力；三要严守纪律，确保学有所得，学以致用。浙江大学继续教育学院党委书记兼院长童晓明教授出席开学典礼并作了热情洋溢的讲话。他全面介绍了浙江大学的基本情况和办学理念，并希望全体学员在校期间学有所获，学有所成。浙江大学继续教育学院海外合作培训中心主任罗遂洪教授主持了开学典礼。学员代表本期培训班临时党支部书记李桃同志代表全体学员作了表态性发言。城区人大常委会副主任陈润聪同志和城区直属机关工委书记、政府办主任何史年两位带队领导也参加了本期培训学习和实地考察。特别是区委常委、组织部部长周少剑同志经常打电话给班委的同志，指导培训及考察工作，关心过问学员的学习生活状况，并委派区委组织部副部长徐飞雨、党校副校长侯亚平同志、招商局副局长梁苑同志全过程组织指导和做好后勤保障等服务工作，为本期培训的顺利实施提供了坚强的组织保证。
二是精心设计课程。为保证教学质量，做到理论联系实际，区委组织部与浙江大学继续教育学院的领导亲自审定教学计划及具体课程。学习内容既有传统文化理论解读，也有当前宏观经济及区域经济形势分析，还有社会管理、文化建设等系统知识；主讲教师不仅有浙大内部的权威专家教授，也有浙大的特聘客座教授；教学方式既有传统的讲授式教学，也有课题研究等互动式教学。除了正常的课堂教学外，渐大继续教育学院与本期培训班临时党支部及班委，还组织丰富多彩的课外考察活动，帮助学员丰富知识，拓宽视野。如走进“杭州市首批风情小镇外梧桐村”—学习杭州西湖区新农村建设及文化创意、休闲旅游的经验；走进“杭州钱江新城”—感受杭州打造“东方品质之城，幸福和谐杭州”的胆识；走进“宋城”—领略杭州发掘掘悠久历史、弘扬传统文化，打造“国际重要旅游休闲中心、全国文化创意中心”的魄力；走进绍兴—感受“鲁迅故里”厚重的历史文化魅力。
三是严格遵守培训纪律。为了维护正常的教学工作和生活秩序，加强和完善学员的管理工作，确保此期培训任务的圆满完成，从一开始，我们要求全体学员转换角色，适应环境，当好学员。在培训期间成立了临时党支部和班委。支部书记和班长，分别由华强街道党工委书记李桃和坛洛镇政府镇长陆永龙同志担任，班委由其他学员担任。在为期7天的培训学习考察活动中，全体学员自觉服从临时党支部和班委的领导，遵守课堂纪律，按照教学计划要求，认真学习课程，做好课堂笔记并积极回答老师现场教学提出的问题，表现出了良好的素质和精神风貌；在课余时间，全体学员严格自律、洁身自好，没有出现迟到早退及任何违法违纪行为，保持了良好的行为习惯，自觉维护了领导干部自身形象。
二、主要收获
通过7天紧张的课堂教学与实地考察，使全体学员感到，课堂教学理论联系实际，实地考察大开眼界，概括起来有如下三点收获：
一是充实了知识，增强了学习的自觉性和紧迫性。经过几位专家教授对《团队与组织文化建设》、《区域经济与浙商》以及《当前国内外宏观经济剖析与地方发展路径》等课程的讲解剖析，使大家深刻认识到，打造高效团队组织的素质与提升执行力的重要意义；如何正确判断和分析国内外经济走势，创造有利于宏观与微观经济发展的环境。如浙大王曙光教授运用其最新学术成果，讲授了“企业气象学”和“哲学经济时代”等理论前沿知识，使大家感到很新鲜很解渴。部分学员认为，学与不学，的确不一样，如果用已有的知识，根本回答不了当今发展的现实问题。还有的学员认为，我们未知的领域还很多，只有不断地学习、获得新知、充实自己，才能增长才干，适应形势发展的需要，紧跟时代发展潮流，否则，我们就会遭遇“本领恐慌”。
二是开拓了视野，增强了加快发展的信心和紧迫感。参加培训的学员认为，此次培训的课程有一定的针对性，有一大亮点，就是浙江大学城乡规划设计研究院副院长、浙大建筑工程教授徐延安博士讲授的《休闲文化与现代旅游业的发展》课程，紧密联系南宁市及西乡塘区的实际，以课题研究的方式，全方位、多视角，谋划了西乡塘区“宜居、宜业、宜学、宜商、宜游”五位一体的发展模式；描绘了西乡塘区作为“首善之区”的“幸福西乡塘”及“北部湾休闲旅游目的地”的美好图景，使大家深受启发和鼓舞。与此同时，通过专家教授的精彩介绍和亲眼目睹浙江杭州、绍兴、宁波等城市的巨变，使大家感受到了作为中国现代“第一方阵”的重要成员，浙江正处在新的历史起点上，基本实现了全面建设惠及全省人民小康社会的目标之后，江浙大地又开启新征程—建设一个“物质富裕、精神富有”的社会主义现代化浙江。不比不知道，一比吓一跳，过去经济实力与内陆省份相当的浙江，如今已大踏步走在前头。横向找差距，纵向树信心。大家表示，我们只有奋起直追，学习借鉴沿海发达地区的先进经验，增强加快发展的信心，才能紧跟前进步伐。
三是增长了见识，增强了干事创业的决心与激情。通过对杭州及周边城市的学习考察，使大家感受到“物质富裕，精神富有”的浙江；杭州—强劲的经济实力，和谐的.生活状态，秀美的自然前景，展现着这座城市的生机与活力。他们就是凭着“走遍千山万水，吃遍千辛万苦，想尽千方百计，说尽千言万语”的“四千精神”，以及浙江人勇立时代潮头的胆略而取得的辉煌业绩。也使大家感受到了人文浙商“勤奋、务实、低调”的品质，那种“一遇阳光就灿烂，一遇雨露就发芽”的文化基因。如今有640多万浙江人在省外创业，“无浙不成商，无浙不成市”成为新时期的流行语。而作为资源并不丰富的浙江，敢做善做“无中生有”的文章，涌现出了诸如世界最大的义乌小商品市场，亚洲最大的绍兴轻纺市场和海宁皮革市场等众多的世界之最和亚洲之最，集中体现了人文浙江“敢为人先、富于创新、永不自满”的精神境界，给全体学员以深刻的启示。大家表示，心动不如行动，要把这次学习培训考察的成果运用到本单位、本部门的实际工作中去，化作前进的动力和干事创业激情，进一步增强加快发展的紧迫感和责任感，为推动城区科学发展，跨越发展，打造首府西部亮丽的明片作出新的更大的贡献。
三、几点建议
此次赴浙江培训学习考察给学员们留下了深刻的印象，在惊叹浙江快速发展的同时，进一步思考西乡塘区、南宁、乃至广西发展的路在何方，和浙江的差距在哪里、我们的优势又在哪里，如何才能抢抓机遇，抢占西部地区快速发展的桥头堡。为了更好地借鉴外地发展的好经验、好做法，将学习考察成果转化为推动西乡塘区加快发展的内在动力，学员们结合工作实际，就加快西乡塘区经济社会发展提出如下几点建议：
（一）继续加强干部教育培训，进一步解放干部思想。浙江经济发展之所以发展得快、发展得好，最关键的是他们干部思想观念超前、干事境界高远。与之比较，西乡塘区不缺乏干部，缺乏的是会思考的干部、能干事的干部和能干成事的干部。干部的总量不少，但是整体的素质有待提高。对西乡塘区来讲，要抓好“四大建设”、实现“六大突破”，就必须加强干部教育培训，进一步解放干部思想，建立一支政治素质高、工作能力强的干部队伍。通过“解放思想、赶超跨越”大讨论、“学用政策抓落实，强化执行促跨越”等活动和干部教育培训，彻底解决干部思想观念方面存在的问题，树立敢为人先，争创一流的思想观念，抛弃不合时宜的传统和常规，大胆使用敢于打破常规、有胆量、敢做敢担、有思想、会创新的干部。
（二）创新产业发展策略，发展特色产业经济。浙江具有浓厚的文化底蕴和优秀的文化传统，1999年，浙江率先提出建设文化大省的战略。目前，浙江已成为全国文化创意产业发展最快的省份之一，初步形成了信息软件、动漫游戏、工业设计、广告、现代传媒、艺术品创作和交易等优势产业。同时，我们还看到一些品牌积聚区，如：嵊州越剧、宁海耍牙、金华婺剧等；《印象西湖》、《印象普陀》、《宋城千古情》、《西湖之夜》等一系列“响当当”的演艺大戏；西溪湿地、农居soho、艺术村落、横店影视城等一大批文化创意产业基地。对比西乡塘区，也是历史人文悠久、文化底蕴丰富，有傩文化、百年水街、粤东会馆、黄氏古屋、美丽南方、唐人文化园、下楞民俗文化村等一大批文化精品、文化遗产。但是，西乡塘区的特色产业还很薄弱，还没有形成规模，还上不了档次，还处于“小打小闹、不打不闹”的尴尬境地。西乡塘区的发展，必须立足实际，努力创新，发挥优势、盘活资源。必须深度挖掘我们的优势，努力探求发展壮大城区特色产业，树立品牌意识，打造精品，创造更好的文化环境和投资环境，不断增强城区文化精品的软实力，在特色产业发展中求生存谋发展。
（三）坚持规划先行，强化规划的指导作用。西乡塘区的宏伟蓝图是要将西乡塘区打造成南宁市西部区域现代化建设亮丽名片，这要求我们必须统一部署、统一组织、统一落实、形成合力，确保成效。第一，要找准定位明确任务。要结合实际，明确西乡塘区的目标任务，找准位置、明确目标，然后再咬定青山不放松，决不朝令夕改。第二，要规划好蓝图强化指导。实现宏伟目标的关键是要有规划，要提前规划，超前规划。如旧城改造。要重在“改”，弱在“造”。要通过长远的规划，实现产业附加值最大化，既坚固了群众的利益，又实现了党委政府的意图。第三，要加大资金投入和资源整合力度。从浙江各市县区域发展的模式来看，“普撒网”方法已经行不通，必须抓关键、抓重点投入。特别是在党建示范点的投入上，必须整合城区一切资源，形成资金增加正常投入机制，确保先锋示范点的打造，为先锋示范城的创建奠定坚实基础。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
十年期间我区的干部培训工作，坚持以实施素质教育和新课程改革为研究重点，努力形成以培养创新精神和实践能力为核心的干部培训；坚持理论联系实际，全力促使干部培训与管理水平及课堂教学间的密切结合；坚持以提升学校办学水平为宗旨，较好地完成了干部培训的基本任务。
（一）主要成绩
1．干部培训先导意识在教育整体发展中得到显现
广大干部进一步明确了干部培训在加快实现学校内涵建设，实现教育均衡化进程中的基础性、战略性和先导性作用；明确了干部培训在推进区域教育改革与发展，全面实施素质教育，全力开展新课程改革中的引领、保障和促进功能。干部培训工作纳入了教育整体发展之中，区域干部培训与学校教育同步或适度超前发展。
2．明确的培训目标在培训举措方面实现突破
我们进一步明确了干部培训工作目标，并取得了相应的效果。一是干部培训在各级各类培训班的管理力度上有新突破；二是干部培训在专家队伍的广度上有新突破；三是干部培训在研究的深度上有新突破；四是培训课程设置在理论和实践结合的程度上有新突破。表现为培训课程能将创建办学特色，实践办学思路，深入课堂教学开展相结合，实在又实用，深受学员好评。
3．完善的干部培训工作机制促成管理制度走向成熟
干部培训工作的日常业务管理由干部培训部负责，各干部培训班的管理由干部培训部委派班主任负责，并由各培训班学员组成班委协同管理。由于干部培训工作建立了较为严格的培训考核制度，各班班主任认真履行着岗位的职责，从培训的出勤率、学员的参培表现和完成作业等各方面情况看，结果令人满意。在培训班进行分散活动时组建了片级研讨，干部培训部老师全程参与，形成信息传递通畅、合作交流平台多样、功能发挥良好的干部培训片级体系，为提高干部培训工作质量提供了组织保证。
4．依托区域骨干力量提升干部培训骨干队伍
我区十分重视干部培训骨干队伍的培养。一是要求干部培训部老师人人有干部培训课程；二是加强区域内基层学校优秀干部的培养，提供平台让其讲课；三是加强聘请区、市内外的培训专家的作专题培训，特别是外聘了上海市社科院、高等院校的高端专家的加盟，使我区的干部培训骨干教师队伍得到了进一步扩充，这些培训者在干部培训中发挥着引领作用。
（二）基本经验
十年来，在教育局党委领导的高度重视和指导下，在教师领导的关心和帮助下，在干部培训部各任领导和全体教师的团结协作和共同努力下，干部培训工作还是取得了令人满意的成果。其主要的经验是：
1、针对实际，合理调整工作思路
在干部培训要做到全覆盖的思考上，针对目前重复培训和同类型、同层次培训的现象，造成了不少干部对培训工作的疲惫感和厌烦感。为了尽量减少他们的工学矛盾，根据需要适当组织了相关的专题培训。在结业发证的问题上，针对每个班都搞结业典礼和发证工作既浪费时间又浪费精力的情况，调整为除少数专题
班以外，一般的常规培训班采用整个阶段全部结束后通过总结大会搞统一的结业和发证。特别是在各类培训班的办班过程中，我们经常通过工作的研讨，不断对过程中的细节处理进行调整与优化，以确保过程的合理和培训工作的质量。
2、根据需求，精心配置培训课程
我们坚持以学员的需求为导向，从教育和学校发展的实际出发，将理论学习和思考、解决教育改革中面临的实际困难和问题结合起来，将理性的思考和改进学校工作的具体实践结合起来，在促进干部队伍理论水平、管理能力、领导艺术等全面提高。由于学校中层干部一般是按条线进行工作分工的，我们根据培训对象岗位的不同而设置不同的课程内容，在通识性课程安排基本一致的情况下，根据条线工作的需要单独设置相应的专业性课程。在教育教学管理人员的培训中，结合学校教育教学改革的深入，我们对学校课程的领导力、执行力和指导力在相关的培训班上进行专题研讨；在实施绩效工资的背景下，我们也组织学员开展专题的研讨，不仅提高了认识，而且切实地研究了一些出现的问题，有助于在今后的实施中不断得到改进。
3、讲求实效，灵活采用培训形式
在培训的形式不仅继承了传统的有效形式，如集中授课听讲座等，也重视了现代教学形式的尝试和运用，尽力体现形式为内容服务，让形式为有效而存在。如为了拓宽学员的视野，我们每个培训班都从市内外、区内外请一些专家来讲课、作报告，这种集中授课为主的形式还是很受欢迎的。除此之外，我们也安排一段时间进行分组活动，一方面让大家到兄弟学校去了解一些情况，一方面让每位学员都有交流锻炼的机会，最后通过论坛活动作进一步的交流和总结。事实证明，这种小组交流和研讨的形式是很成功也是很有效的。另外，在培训过程中还适当安排了到区内外的兄弟学校进行考察和取经，开阔了视野，学到了他人的经验或做法，收获很大。
4、加强管理，努力提高培训质量
干部培训工作，得到了教育局领导的高度重视，也得到了教师领导的大力支持。教育局成立了“十五、十一五”干部培训工作领导小组，由教育局主要领导任组长，加强对干部培训工作的组织领导，并在教师设立办公室，由主要领导任办公室主任。干部培训部还能深入基层学校开展工作的调研，及时掌握反馈信息并及时改进，为不断提高干部培训质量作出了积极努力。
（三）存在问题
在总结十年干部培训工作成绩的同时，我们清醒的看到，干部培训工作还存在着一些值得我们重视的问题。
1、课程内涵的质量待进一步提高
虽然干部培训课程的设置和具体内容我们有设想，也在具体的办班过程中针对不同的学员对象设置了相应的课程方案，针对性是强或比较强的。但课程设置的针对性仅是一个方面，体现地域特点的特色课程建设等，还需要进一步给以重视。
2、培训的途径和方法需进一步开拓
从干部培训的培训形式看，我们开始重视了学员的互动和分组活动，所以也有93%的学员认为形式是有效或较有效的。但从意见和建议的内容看，形式的多样性和灵活性还不够，思路还不够开阔。尤其是受经费、安排、联系等因素的限制，学习考察活动还太少，实践活动也要进一步研究和落实，以更好地体现实效性。
3、培训者的培训需得到进一步加强
从学员对参加培训的总体满意度看，绝大多数认为是满意和比较满意的，这里既体现了干部培训部老师对工作的一种尽职，一种良好的服务态度，也包含着学员对我们工作的支持和鼓励。但我们感到，真正要让培训工作让学员满意，培训的质量还有待于提高，这需要从进一步重视培训者的培训开始。干部培训部的老师需要不断进修和提高，不能满足于现状；干部培训队伍的建设也要提到议事日程上加以建设，以保证干部培训工作与时俱进的需要。
（四）今后干部培训努力方向
坚持以规范为核心，服务为宗旨，管理为保证。坚持以提高干部素质为基点，以优化干部队伍建设为重点，扎实开展干部培训工作，切实解决干部培训工作中的实际问题，进一步提升干部培训的管理水平、运作水平、保障水平和研究水平，努力实现干部培训效果的最大化。
工作的总体目标：
1、统筹协调教育系统不同类型、不同层次干部培训工作的机制进一步完善。
2、高起点、高质量培训干部的任务全面落实。
3、教育系统各级各类干部思想政治素质、政策法规水平、教育管理水平、专业整体素质明显提高,推动教育改革和发展的本领显著增强。
4、校（园）级干部培养的梯次结构基本形成，教育领军人物的培养环境初步形成。
5、培训机构建设得到加强，培训质量和效益全面提升，保障更加有力。
具体目标：
1．队伍建设目标
（1）建设一支服务意识强、指导效果好、善于协调干部培训工作的管理队伍。
（2）建设一支年龄结构合理、具有现代理念和技术、熟悉干部培训基本理论和方法、敢于开拓创新、乐于奉献、具有区域特点的干部培训的骨干队伍。
（3）建构一支既有丰富管理经验又有较高理论素养的市内外较高知名度的干部培训的专家库。
2．课程建设目标
（1）在原有干部培训课程的基础上有突破。健全和完善干部培训课程体系。以建设干部培训的“基础课程、拓展课程和核心课程”为抓手，填补一些空白，实现干部培训课程的全覆盖。
（2）打造干部培训的'“精品课程”。充分挖掘区域内外的干部培训资源，从“基础课程、拓展课程和核心课程”三类课程中，打造若干门具有区域特色的干部培训“精品课程”，争取以课程的特色、高端和优质辐射影响至区、市内外。
3．干部培训目标
（1）通过干部培训指导，打造一支具有较高理论素养和管理智慧并且能够冲击“上海市名校长”“特级校长”的干部队伍。
（2）通过干部培训指导，打造一支具有勤奋好学和勇于反思并且具有发展潜力的“上海市名校长”“特级校长”后备骨干干部队伍。
（3）通过干部培训指导，在常规的通识培训中，及时发现并推荐干部培训中的优秀学员，关注其个性化发展需求，为高一级干部队伍打造一支后备力量。
3．实施梯级培训
（1）常规培训。“十一五”期间，完成学校干部的新一轮岗位培训，凡20xx年1月1日前在职在岗的教育系统基层单位中层及以上干部全部接受一轮干部培
训，完成规定的培训学分。具体包括中小学幼校园长、书记（含正、副职）、工会主席、办公室主任、教导主任、科研主任、人事干部、总务主任等八类对象。
（2）专题集训。根据一定时期市、区工作要求，局工作重点以及干部队伍现状或干部培训需求，针对特定对象，围绕特定专题开展专题集中培训。
（3）后备干部选训。拓宽选人视野，在广泛选拔、民主推荐的基础上，选出一定数量的年轻干部，进行管理专业的岗前培训。依托教育党校、名师工作室、教师干部培训部，通过支教、名师带教、轮岗锻炼、助理实习等途径，增强年轻干部的实际才干，在实践锻炼中积累经验。重点加强校长助理的培训，提高综合素质。
（4）骨干培养。建立校级干部培训梯队：对已经在岗一段时间的年轻校（园）长、书记，在完成常规培训的基础上进行提高培训；在校级干部的骨干队伍中，遴选出一定数量在学校管理方面有一定研究、取得一定成绩、受到学校教职员工认可的优秀中青年校（园）长、书记，作为“名校长”后备人选进行重点培养，安排参加市、区“名校长培养工程”的带教培养或参加区内校长研修班学习。
（5）高端研修。在重点培养的优秀中青年校（园）长、书记进一步遴选出若干名在学校管理方面做出突出成绩、有较高理论素养的校（园）长、书记，加大培养力度，实行政策倾斜，搭建成长平台，营造宽松环境，鼓励支持成长为全市闻名并在全国有一定知名度、掌握国际国内前沿理论，在学科专业、教改实践中具有很强教学和研究能力，并能参与国际教育交流的的专家型名校长，成为创办精品教育的领军人物。
4．创新干部培训模式
（1）灵活选择培训方式。分析各类干部对培训的需求，设置专业特征明显的课程，分类分层多渠道实施培训，以干部岗位培训为主，学校自主培训、学历培训、综合培训和任务型短训等为辅助形式，分类指导，多元培训，满足不同层次的培训需求。
（2）精心设计培训方法。重视培训方法的预评估和训前论证，力求培训效益。根据培训班性质与培训对象，进行科学分析，选择适合培训目标的培训方法，有效实施课程计划和完成课程目标，班级授课与分组讨论相结合；导师带教与自学交流相结合；问题研究与在岗实践相结合；课题引领与基层研讨相结合；行动研究与主题论坛相结合；互动合作与交流展示相结合。
（3）探索变革培训模式。继续实践和探索“聚焦学校、专题引领、合作互动、自主发展”学校干部培训模式。针对区教育改革与发展中的难点和瓶颈问题设计专题，聚焦区内学校，探索管理方法，激发观点碰撞，激活培训资源，促进学校干部主动发展，全面和谐发展。
（4）搭建展示交流平台。定期举办党政干部讲坛，组织不同层次、不同类别的教育干部进行座谈、展示培训成果，交流学习体会，形成实践、培训、反思、再实践的成长路径，鼓励有思想、有能力的干部脱颖而出。
5．完善干部培训服务
“十二五”期间，要更积极地开展干部培训指导、服务和管理。通过研讨交流制度、过程评价制度和干部培训奖励制度，提升服务质量，并在干部培训工作中发现问题，解决问题，提炼经验。充分利用现代教育技术，实现干部培训档案管理网络化。全区（包括中、小学、幼儿园）干部培训档案和资料信息要全部上网，做到教育资源共享，使干部培训信息的提取、使用更加快捷方便。要搭建更广泛的合作交流平台，搭建我区干部培训活动网络信息交流的平台，开设区干部培训专用电子信箱，使干部培训网页及电子信箱成为我区干部培训室无纸化办公的一个平台，成为区干部培训部与局党委、学员沟通的桥梁。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
20xx年是公司对焊工培训工作狠抓落实的一年。我培训部在本公司和质监局正确领导和指导下，按照“生产抓规范、监管抓创新、培训抓普及、安全抓质量”的工作思路，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“安全发展”理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧紧围绕特种设备安全控制指标，全面提高焊工的业务技能和操作水平。
我培训部按照年初既定的培训工作计划，有计划、有重点的举办技能培训学习班。采用在岗、半脱产的，分批的培训方式进行了培训考试。严格落实培训考试制度，认真尽责的开展培训考试工作，不断提高焊工培训质量与操作技能水平。
在今年，培训部日常工作人员3名，不仅承担着从事特种设备焊接的理论、操作技能培训考核以及考核试样的加工，理化试验，资料档案、签证工作。而且还要外出联系培训生源。虽然人员少，困难重重，难于言表。然而培训部的员工明白，只有努力工作，完成公司下达的任务、目标才是硬道理。然而我们抓住了时机，放弃了多个休息日，急培训企业所急，想培训企业所想，只要社会企业的需要，只要有一点信息，我们就去追求、落实。不放弃每一次的机会，并且认真做好每一批次的.人员培训。我们在做好培训工作的同时，充分协调好培训部与企业、与省、市质监部门之间的关系，受到了市质监部门和来参加培训企业的一致好评。
因焊工文化素质参差不齐、文化基础差，对培训学习主动、积极性不高的特点。对教学授课方式进行了创新与改革。培训教师收集教学素材和相关教学资料，自己制作了教学课件，以多媒体为教学辅助手段，运用教学光盘、电子课件、视频等多样化教学模式并用，既提高了授课质量，同时也提高了焊工学习的热情与积极性。
20xx年1--12月培训业绩：
20xx年公司安排焊工培训部的年目标值50万元。
20xx年，焊工培训部共培训特种设备焊接人员500人，涉及45个单位及个人。
其中：承压类焊工（外培）x人XX公司15人
考核项目：项/次新取证6人增项9人
结构焊工人35项/次
共计x项
共计培训费：698570元。公司人员培训费用未计算
（优惠价：x元）
本年度培训合格率达100％培训资金回笼100％
20xx年，培训部在本部门紧张的培训工作中，挤出时间，积极配合公司技术，生产、供应等部门，及时认真地做好公司生产通用的焊接工艺评定8组：各种产品焊接试板的工艺评定，从而保证了合格产品的资料及时交付用户。
新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中20xx年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强本部门人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
这次我非常荣幸参加了公司组织的20xx年新员工岗前培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为中国人寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活，为这次的培训做了充分的准备，公司对此也非常重视，体现了“使员工更出色，让公司更卓越”的培训理念。
通过这次培训我了解了，我们公司一直秉承“成己为人，成人达己”的“双成”理念，把它视为核心文化，是国寿的灵魂，正是在这个理念的熏陶下，一代又一代的国寿人将理念付诸于实际，就像司歌中所唱的，把爱心和真情送给每一个人，让人们切身感受到国寿的人情味，同时也树立了在公众心目中的美好形象，提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系，以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系，能让国寿不断地得到完善，才能更好地服务客户和社会。
今天，能成为国寿这个大家庭中的一份子，我感到非常的荣幸，我为我是一名国寿人而感到自豪，因为双成文化给了我很深的感触，从中领悟到很多的道理，增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗，理赔这部分是公司的出口，是保险环节中非常重要的一部分，理赔金额的多与少，服务态度的好与坏，直接影响着客户对我们公司的印象，这时突然明白这个工作非凡的意义，觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中，我一定牢记“双成”的核心理念，做到以客户为本，用的工作热情，回报客户对我们的信赖和支持，以的精神面貌和严谨的态度对待我的工作，将双成文化发扬光大。
此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性，在我们的生存环境中面临着太多的风险，意外、疾病等等，随时都有可能威胁着生命，保险可能不会帮我们真的解决什么，但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。
我还明白了团队协作的'重要性，一个人不可能脱离群众而单独存在。在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，要加强与他人的合作，首先就必须保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行，俗话说：“人心齐，泰山移。”同时，也要有的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关心成员，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。所以，学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。
正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，人生不如意之事常有，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“我相信”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。最后，我想说，有成就时不要骄傲，遇到困难挫折时，要对自己说，相信自己，当这一切过去，我们将是第一!
◆ 遴选人员转正个人鉴定
xxx公司培训部自20xx年7月份正式组建，人员构成为培训主管一名，培训专员两名。主要工作是为终端加盟店输送合格人才，确定部门职责和相应制度，建立店长培训班的培训体系，开发相应的各项培训教材，建设内训师团队等工作。
现对20xx年年度培训部工作做如下回顾和总结：
一、部门职责和制度编写确立
1：完成了培训部部门职责、岗位说明书、内训师管理办法、驻店店长跟踪机制、培训部管理手册等相关资料的编写工作。
2：对部门内人员岗位责任的确定和划分，有效的开展工作。
二、店长培训班
店长培训班开办一期，8.22日开班，9月3日结束。共培训11人，其中储备市场经理1人，储备店长7人，加盟商人员3人，个别课程公司部分新员工有参与听课。培训结束后考核合格市场经理1人，店长3人（后xx转入市场经理团队），加盟商3人。
三、培训体系建设
初步确定了店长培训班的一些流程和步骤，总结完善了第二期开班过程中的不足，制订了详细的店长培训班工作流程大纲，将各项工作细节落实到相应责任人以及需要准备的工作细节明晰清楚。相关的培训人员人员来源，招聘流程，邀约流程等也有了大致的框架和流程。
四、培训教材开发
店长需要掌握的各项知识和技能所需的课程，将各项课程的课件开发落实到各相关部门的责任人进行开发，通过第二期授课结束后的学员反映，培训部随堂记录，学员考核结果等多方面意见，培训部提出了部分课件改善意见。各课件开发人也根据授课经验和培训部意见进行课件的修改和完善，并二次上交培训部。在后期的陆续开展的课程中应根据学员需要，市场变化等不断就行修订和完善。
五、内训师团队建设
初步确定了以公司部门负责人为核心的内训师团队，并由各负责人开发本部门课件，加深了授课人对自己部门职责的明晰和认识，同时在授课的时候也因为本身非常熟悉部门内或专业内的工作流程和业务知识，授课期间讲解也能够比较到位。但各内训师也均为业务授课，因本身没有经过系统的培训和提升，还需要在后期对内训师团队自身的个人授课水平，讲解方式，课堂控制能力等进行加强提高。
培训部20xx年存在不足：
一、培训部主管对企业了解不深，不能很好的领会企业培训的核心和目标，在整合内部资源的能力上也有所欠缺。导致第二期培训班相对开班比较仓促和效果不佳。
20xx年应与公司领导商议确定培训的核心方向再开展培训。
二、培训的课程因公司内各部门沟通问题，一直不能够完全的'确定，培训的知识和重点内部没有统一，导致培训的目标不明确，最终效果不是很理想。培训的课程以满足营销中心的用人需求和实践应用为目标，与营销中心商讨确定具体的店长任职资格和标准及需要掌握的知识，确定标准课程后，在每期的培训班过程中根据学员接受能力和水平进行适当调整和完善。
三、课件开发培训部跟进不力，不能严格的要求各课件开发人按照要求和进度及时提供课件，公司内部各中高层对课件的审核上因各种原因配合上也不是很到位。课件开发完成后也没有组织各中高层领导进行课件开发审核和建议。在后期开发过程中应全程监控，制定相应的时间进度表，落实到责任人和上交时间，到期未完成一律下发罚单，课件开发审核通过采纳后公司应考虑予以一定的课件开发奖励，通过奖惩结合的方式按时保质保量的完成任务。
四、培训过程中有脱节现象，在培训进行过程中，培训部应全程监控和跟进，做好保障和服务工作，并在课堂上进行对授课讲师和学员的观察打分，以便培训结束后做出总结评价，提出相关的改进办法和意见。
根据第二期培训结束后制定的工作流程大纲中细化的工作项目，所有工作落实到具体责任人，对各个环节的各个问题一票到底的解决，出现问题一定要追究责任人。
五、招聘工作一直进行较差，因培训部人员均未接受过相关人力资源方面的培训和指导，在人员招聘工作上一直进行的非常差，每期培训班招聘店长的目标都无法达成。
建议由人力资源部门或者配备相关专业人员开展人员招聘工作，否则人员问题将成为培训部面临的最大问题之一。
20xx年度已经开始了全面工作，我们应振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。克服培训部初期面临的诸多问题和困难，理清工作思路，完善管理制度，为全面出色完成20xx年工作目标而努力奋斗。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
在校党委和校行政的领导下，以“人才强校战略”为工作重心，以教师队伍补充和业务提高为工作基础，以“以人为本，精诚服务，公道办事，务实进取”为工作宗旨，按照20xx年工作目标任务书的要求，积极开展各项工作。在全体工作人员的共同努力下，较好地完成了目标任务书中的各项指标任务。
一、大力实施人才强校战略，为学校发展提供人力资源保障
(一)人才队伍建设
1、加大人才引进力度，积极实施人才强校战略
(1)在《人民日报》(海外版)和《神州学人》等新闻媒体发布“长江学者”招聘信息，有6名海外优秀人员应聘讲座教授。经专家评审，最终向教育部推荐“长江学者”特聘教授候选人1名，讲座教授候选人2名。
(2)做好高层次人才的招聘工作。通过各种途径和各种渠道宣传我校，积极吸引优秀人才来校工作。全年共收到应聘材料72份，接待来校考察、面试27人次。目前正式来校报到9人，正在办理手续4人，正在联系5人。
(3)向教育部推荐了15名“新世纪优秀人才支持计划”候选人员。经专家评选，我校共有8人已经正式入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。截止目前，我校教育部“新世纪优秀人才支持计划”入选人员已达到28人。向陕西省人事厅和科协推荐陕西省“新世纪三五人才工程”第二层次人选5人。
(4)在总结前期经验的基础上，经过严格的审查和评审，遴选出青年学术骨干36人，完成了“教学名师支持计划”和“推广专家支持计划”的申报工作。并对20xx年度入选学校人才支持计划的创新团队、拔尖人才和青年学术骨干进行了中期考核。对在考核中存在的问题及时地进行了分析和反馈，确保学校人才强校战略的顺利实施。
2、加强高层次团队建设
(1)向教育部推荐了2支“长江学者与创新团队发展计划”候选团队。这2支团队现已正式入选，截至目前，我校教育部创新团队已经达到3支。
(2)向教育部推荐20xx年度高等学校学科创新引智计划候选项目1项。目前，该项目已被教育部、国家外专局批准为20xx年度高等学校学科创新引智计划二期培育项目。
3、教职工出国研修
积极实施青年骨干教师出国研修项目。全年共派出青年教师74名，主要分布在美国、英国、加拿大、澳大利亚等国家。20xx年遴选了40名，已全部获国家留学基金委批准;西部项目录取13名;留学基金委全额资助项目录取4名。
(二)师资队伍建设
1、加强教师培养力度，努力提高青年教师的业务素质
(1)加强教师国内进修培训工作。全年共有92名教职工参加进修培训，其中教师81人，其他人员11人。教师进修中专业课进修16人，骨干教师国内访问学者5人，一般访问学者3人，教育部短期高级研修班、培训班49人，外语培训8人。
(2)努力提高青年教师的外语水平。先后举办了四期校内英语培训班、三期雅思培训班和一期公派研究生项目英语培训班，有301名青年教师参加了培训。
(3)加强青年教师实践技能培训。依托机电学院举办了暑期科教人员培训班，依托生命学院举办了第2期暑期分子生物学实验技术培训班，共培训校内青年教师71人。通过培训，极大地提高了青年教师的动手努力和实践技能。
(4)加强新教工岗前培训工作。在总结20xx年成功经验的基础上，集中对20xx年85名新教工进行了系统的岗前培训，并组织新教工观摩了青年教师讲课比赛，使全体新教工在上岗前熟悉学校的'各项规章制度，掌握一定的教学方法和教学手段。
(5)积极推进导师制。按照导师制规定为20xx年补充到教师岗位的58名新教工配备了指导教师，并按照《岗前培训规定》对新进教师进行了检查和考核。
(6)青年教师助教制经征求有关专家意见，已经完成了文件的起草，待进一步征求学院(系、部)意见后提交学校研究。
(7)加大青年科教人员学历提升的支持力度。20xx年有63名科教人员考取了博士研究生，33名科教人员考取了硕士研究生;有47名科教人员获得博士学位，34名科教人员获得硕士学位。截至目前，我校教师中硕士、博士学位获得者的比例达到55.4%。
2、高标准、严要求做好毕业生选留工作
(1)20xx年共选留来自浙江大学、武汉大学等44所重点大学和中科院科研院所的62个专业优秀毕业生75名，其中博士27人，占36%，硕士43人，占58%，博士、硕士学位比例为93%。博士、硕士比例均比20xx年有很大程度的提高。
(2)启动了20xx年毕业生选留工作。在研究生教育网、全国112所重点大学和中科院42个研究所的就业网站发布了我校20xx年人才需求信息，并组织专人到西安、武汉、南京、成都等高校相对集中的城市进行招聘信息的宣讲和发布。截至目前，共收到有效求职材料4000余份，在校内组织试讲30场次，共有339人参加试讲，其中博士101人，较往年有重大突破。现已上会通过58人，其中博士12人，硕士46人。
3、积极做好20xx年公派研究生项目的选拔工作
制定了《国家建设高水平大学公派研究生项目选派计划》和《西北农林科技大学关于国家建设高水平大学公派研究生项目的实施意见》，从制度上保证该项目的顺利实施。在相关处室的积极配合下，我校共选拔128名候选人，获批122人，超额完成了教育部下达我校的指标。由于我校工作出色，在10月份教育部召开的总结视频会上，我校介绍了选派工作经验。同时，根据项目的选拔条件和我校学科建设需要，从入选的学生中选拔了8名优秀学生与学校签定了回国工作协议书，使其在毕业后能够顺利来我校工作。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
过去的一个学年是在学校内涵建设不断加强，学校全面以评促建、迎接本科合格评估，实现快速发展的一年。在学校董事会、党政领导的正确领导和主管校长、书记的直接领导与指导下，组织人事处工作紧紧围绕学校发展的大局和中心工作基本完成了职能部门目标管理职责以及学校领导交办的各项工作任务。
第一部分人事师资工作
一、大力招聘引进优秀人才，促进人员的合理流动
1、一年里人员流动与目前学校人员的实际状况
本年以来，学校从本科办学合格评估要求出发，引进专职教师，希望学校能够引进教师100人的目标，江校长亲自给学院院长布置动员，到目前已经进校各类人员47人。
自20xx年9月20xx年8月，参加师资专场招聘会3场(武汉、光大、交大)，当场接受并整理书面简历总计约600逾份;洽谈网络平台4家，并最终落实2家，通过网络渠道收集的简历约900逾份，分阶段整理并下发各个用人部门总计约200逾份。
联系沟通应聘教师约100人次，最终上报校长办公室签字审批77人，进校72人，其中聘用合同43人，特殊劳动关系27人,外教2人;辅导员9人，教师33人，督导5人，其他行政等25人。教师和辅导员、督导47人，占进人总数65.3%;有博士9人，硕士33人，博士硕士学位占教师、辅导员、督导的89.4%;有高级职称17人，中级职称9人。
另一方面，充分利用上海市“柔性流动”政策，加强与兄弟学校、科研院所、大型企业的合作与交流，实现高级人才资源共享和优势互补。积极聘请国内外专家学者和企业有实践经验的双师型老师来校兼职上课或进行合作科研，建立起了一支相对稳定的校外兼职专任教师队伍。通过大力度引进高层次人才，以及与学校培养相结合，不断优化教师队伍学历、学位、职务、年龄、学缘等结构，取得了明显的工作效果。为此，在朱瑞庭副校长与人事处领导登门拜访后，江建明校长亲自接待来自同济大学、华东师范大学、华东理工大学、上海大学老教授协会领导和退管会领导，力图与上海地区相关学校建立退休返聘教师联系稳定渠道。
离校24人，其中聘用合同15人，特殊劳动关系9人;辅导员2人,均为聘
用合同人员;教师10人，聘用合同8人，特殊劳动关系合同2人;教辅1人,为特殊劳动关系合同;行政及其他11人，聘用合同5人，特殊劳动合同6人。离校教师中有教授2人，副教授2人，讲师4人。
以上反映出本学年学校人员流动情况比较正常，通过流动充分发挥各人的工作意愿和特长，学校得到人员结构的进一步优化。
按照上海市人保局的相关规定，今年起所有涉及户籍的工作(包括居住证)一律不接待个人，必须全部由单位人事出面办理，截止目前办理人新办或续办上海市居住证20人次;20xx年非上海生源毕业生落户申请18人;海外留学归国人才引进申报3人;居转户申报5人(其中1人已进入公示阶段);夫妻解困1人。
二、抓住机遇，将骨干中青年教师的培养工作放在重中之重的位置
(一)、制度先行，保证了培养工作的重要工作地位
1、配套市教委“教师发展工程”项目的开展，学校连续颁发了四个重要文
件，进一步规范了学校中青年教师的培训培养工作，进一步调动教师的进修提高积极性，做到能够基本满足各学院、系、部一线教师的培养安排要求。
我校教师培养工作的创新点在于：我们以学校文件的方式明确了教师的培养是从学科建设、专业建设、主干基础课程的建设需要出发;是在为每一位青年教师制定了个人职业发展近期规划的基础上，个人的要求与组织发展的需要是一致的情况下操作;学校保证100万的培养费，教师派出不受市里经费审批的限制，按照学校计划和需要派出以及派出教师学习期间的比较优惠的工资待遇等。前天、大前天在上海评估院进行的上海高校“教师发展工程”执行情况评估检查中，全市62所公办、民办高校，我校在规范管理、制度保障、创新组织选拔等方面受到专家们的高度评价，也是民办高校唯一作为典型受到认可的。
(二)、组织安排各项培训培养工作，力争取得实效
1、继续组织实施教师专业发展工程项目。20xx年国内访问学者7人、国外访问学者3人(目前1人正在国外访学，还有2人正在办理出国手续)、其他国外师资培训5人(其中1人学校派出)、产学研践习8人(其中4人学校派出)，并做好教师专业发展工程项目的督查工作。
20xx年度教师专业发展工程项目名单已上报市教委，国内访问学者8人、国外访问学者6人(其中1人学校已派出)、产学研践习9人(其中2人学校已派出)。20xx年海外研修1人正在进行中。
2、指导青年教师申请高校教师资格证，做好高校教师资格认定的申报和思想政治表现鉴定等一系列工作。20xx年教师申请教师资格证31人，取得教师资格证22人。参加市教委组织的教师资格证“教学技能”培训22人。参加学校组织的“教学能力”培训约40人。
3、组织安排20xx年新教工岗前培训，共有69名教工参加。每位新教师都递交了培训小结。
4、一年来取得硕士学位6人、现在读博士12人，在读硕士36人。
5、做好“强师工程”培训申报和检查工作，财务管理1人、人事管理2人、信息化管理2人、教学秘书管理3人、教学管理1人、国际交流管理1人、新教师教学能力培训1人、后勤保障管理2人，培训教师都取得合格证书。
做好“强师工程”培训系统数据采集、汇总和输入工作。(教职工的个人相关信息输入培训系统)
6、做好第一届民办高校教师教学技能大赛的申报以及初赛、复赛的准备工作。我校6名教师参加初赛，其中1名教师进入入围奖、3名教师进入复赛。
7、组织安排20xx年市高校教师培养资助计划入选者17名教师参加市科教党委组织的培训班。
8、协助做好20xx年18名教师培养资助计划的申报工作。
本学年，学校将中青年教师的培养放在重中之重的工作位置。学校将花大气力加强中青年教师的培养工作，以“培养、考核、晋升”目标管理为一体，实施学校中青年教师队伍系统培养工程。学校将建立重点培养目标、计划及选派教师预备库，采取组织推荐与个人申报相结合的办法，经过评审、批准进行选派;要紧紧围绕学科、专业、主干课程教师队伍建设需要和计划安排、结合教师个人职业发展规划，落实符合选派条件的教师参加各类培训培养活动;每年寒、暑假二批派出，学校先期经费支付，同时积极争取市“教师发展工程”项目申报不受影响;加强过程管理，明确要求与责任，确保培养质量与效果。要保证长期为学校挑重担，上进心强、具有(争取项目、晋升职称)竞争力的中青年教师是学校重点培养的对象，有更多的培养机会。
为加强该对计划实施中的过程管理，推进我校教师践习稳步进行，12月中下旬学校人事处领导与青年教师所在学院的领导、老师走访了5名教师践习单位。我们实地察看了教师践习工作的部门和环境，了解教师工作的内容和任务及需要解决的问题，与5家单位的领导以及带教导师进行了沟通和交流。在访谈中，践习单位普遍对市教委的这一举措非常认可，对高校教师践习表示欢迎，对我校教师的工作态度和敬业精神充分肯定。企业十分重视教师践习安排，将他们放在分析、测试、设计、研发、应用等重要的岗位上，放手让教师在实际工作中学到更多的实践知识。教师通过一年脱产践习，理论联系实际，今后教学、指导学生更能适应社会需求。青年教师纷纷表示，虽然践习时间不长收获却很大，要将在企业学到的知识融入今后的课堂教学中，在教育教学改革和人才培养工作中做出更大贡献。首批从国外访学回国的老师作汇报交流，带回学科前沿的研究信息引起听众老师的'极大兴趣。
(三)、职称晋升工作
20xx年申报专业技术职务46人。经过校内外评审、聘任程序，学校正式聘任正高职务1人、副高职务10人、中级职务25人;本学年度青年教师初聘相应专业技术职务12人;另外，学校内聘副教授1人，客座教授2人，终身教授2人;20xx年上半年申报晋升中级专业技术职务3人正在进行中。与去年一样，我们的高级职称晋升人数，仍然保持在上海民办高校中遥遥领先地位。
三、 学校又一次为教职工加薪。学校董事会、党政领导高度重视，全力支持。工资平均提高12%，“四金”基数人均提高13%，年金人均提高10%，使得我校教职工的工资收入保持在全市民办大学的中上水平。对于稳定队伍，招聘新人员起到了极大作用。通过近二年工资新制度的实施，我们找到了一条基本符合我校工作实际和发展政策导向要求的、学校领导和学院部门领导共同负责的、教职工大多数人基本满意的，而且操作比较简单、明了的工资增长规律和方式。
学校规范了脱产培养教师的工资待遇，实施规范各类人员的病事假的请假手续、待遇以及青年女教工生育工资补贴发放办法。
四、评估工作。力争从实际出发，尽量少折腾;我们花了大量的时间和精力
进行着思考和探索。制度与工作规范建设既是评估的要求，也是管理上层次的反映，我们已经完成了学校师资人事管理规章制度的整理汇编工作，正在文件的付印之中。
五、努力做好为教职工、学生服务工作
1、力争多上门、多请教、多沟通、多商量;
2、上一门课程，指导一批毕业设计学生，作一次学术讲座，参加一、二次监考和参加学生学风服务队工作。
六、存在的主要问题与不足
1、对民办高校师资队伍建设及发展的规律把握不住，真正符合我校发展需要的、科学的、均衡的，即符合目前学校的办学需要，也能够保证学校办学长远目标实现的师资队伍结构仍然吃不准;
2、针对目前办学需要的师资队伍建设中的问题，解决的部分不多;
3、还是服务不到位，为学院、为基层考虑的不多。
第二部分 组织部、统战、纪检工作
一、主要工作业绩：
(一)、学生党建实现转移到以质量建设为重点的轨道：本学年发展党员786
人，比去年同期减少81人。根据中央和上级精神，培养发展党员重在质量建设，重在扎实培养和严格的入党把关。
一方面加强培养力度，另一方面压缩三分之一发展计划。在培养力度方面，
注重理论联系实际，组织党校学员参观钱学森图书馆，组织学员代表赴东华大学参加学习十八大知识竞赛，在党校培训中组织开展中国梦演讲和学习十八征文活动，开展微型党课活动，安排引导自学，提高理论学习自觉性;制定学生党建规范化建设，抓计划拟定和落实，重视材料审核、培训等重要环节;积极探索把学生党建延伸到社区，形成以社区建设为纽带，以学生党建为核心，以社区辅导员、带班辅导员协调配合的全过程、全方位的加强学生思想工作的新的辅助平台。
(二)、开展创先争优总结，探索长效机制建设。总结三年来创先争优工作成效，开展评选五好党支部、优秀共产党员、优秀党务干部活动。鼓励各单位突出工作特色，创新活动载体，发挥党员干部示范带头作用，引导党支部对照“五个一”要求，组织开展对标分级、进位争先、评选先进党支部工作，有针对性地提出改进措施。组织党员进行个人总结，开展党内交流和向群众汇报。发挥先进典型的示范导向作用。根据党的十八大关于加强学习型、服务型、创新型党组织建设要求，结合创先争优总结，以十八大精神为指导，探索长效机制建设。
(三)、组织机关学风建设服务队，发挥机关党组织在推进全员育中的表率作用。联系学校实际，以双结对为纽带，构建机关党组织(各部门党支部)联系学院、机关人员结对班级服务平台，机关党员带头与班级结对，形成机关学风建设服务队，在结对中创先争优，落实全员育人活动。107位机关人员参与，党委书记、副校长带头参加，涉及92个班级。这项活动也带动机关深入基层，调查研究，加强机关作风建设，改变机关形象;目前多形式的双结对活动正在深入。如第五党支部(科研外事)，结合部门职能，在结对中为学生搭建科技创新平台，提供创新项目，引导学生理论联系实际，提高实践能力;他们专门针对提高数学课学习成效展开研讨，帮助分析原因，解决问题;同时，为学院开展国际合作办学加强指导和服务。第一党支部(校办)等，通过勤工助学活动，构建联系学生渠道，帮助解决学生管理服务中的问题。第二党支部(组织部)通过听课、参加班级读书活动等联系同学。通过这一活动，广大机关人员深入一线了解教学工作情况，在参与人才培养模式的探索，提高服务中心工作的自觉性。
(四)、以领导干部民主生活会、统战工作为载体，推动学校民主建设。在校党政领导下，用好民主生活会制度和统一战线工作制度，深入基层座谈和发送征求意见表，广泛收集群众意见，实实在在地查找问题，分析原因，制订整改措施，虚事做实，推进工作;将民主生活会收集的群众意见和整改方案网上公开，接受群众监督，把民主生活会与推进党务公开结合;组织民主党派、无党派活动，听取学校建设发展意见，集中各党派智慧，推进学校改革发展。
(五)、注重工作研究，提高工作水平：承接教委系统两个党建课题，结合学校实际，开展党建工作科学化研究。目前服务型党组织建设被列为重点支持课题，负责牵头四所民办高校开展研究。同时，围绕迎评促建，探索管理干部队伍建设、师德建设，制定管理干部培养规划、总结师德建设经验，分析师德建设问题，提出整改意见。
(六)、注重加强部门自身建设。作为组织部、机关总支，加强自身建设很重要。建设服务型机关首先要从我们部门自身做起。因此，注重结合部门职能，多深入实际了解情况，努力以帮助师生解决实际问题为根本，在政策规定范围内，满腔热忱做好服务，努力为师生成长创造条件。如利用领导班子民主生活会机制，深入学院召开座谈会，发现问题，协调解决问题。利用有关平台，推荐老师参加学习培训和评奖评优等。
二、主要不足：
一是党支部书记的培训指导不够。由于组织培训工作难度大，组织人员学
习不容易，同时，也担心因会议增加基层负责，思想上有畏难情绪;
二是深入基层还不够。尽管千方百计利用机会深入基层，沟通情况。但全校上下都很忙碌，有时顾虑较多，自身主动性也不够;
三是对外学习交流不够。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
一年来，人事处按照“办一流特色大学，创一流办学业绩”的总体要求，不断加大人才引进力度，高度重视师资队伍建设，积极推进职称评审改革，持续注重民生改善，严格规范编制外用工，为建设高水平教学研究型大学提供人力支撑。
1.坚持政策理论学习，落实党风廉政建设责任制
积极开展政策理论学习，学习党的十八大、十八届三中全会精神，认真践行党的，学习人事工作相关政策及文件，借鉴兄弟院校成功经验，结合学校实际，不断创新工作思路、破解工作难题。
严格贯彻落实党风廉政建设的各项任务，做到责任到人，建立和完善各项廉政制度，规范办事程序，在各项工作中确保程序规范、公开透明。严格执行有关规章制度，做到廉洁做事，干净做人。
2. 加大人才引进力度，不断壮大师资队伍、失业保险变动300人次。发放年工资、各种福利1亿7千万元左右，发放绩效工资4000万元左右。
4.加强师资队伍建设，注重教师胜任力提升
20xx年，9名教师获得河南省高等学校青年骨干教师资助计划资助，3名教师入选河南省教育厅学术技术带头人，1名教师被录取高等学校青年骨干教师国内访问学者，新增在读博士研究生11人，在职博士后进站5人。有30人参加网络课程培训，9名博士到黔西南州参加工程实践锻炼;组织了教师普通话水平测试工作，组织了教师资格认定报名、教育理论考试、体检、教育教学技能测试等相关工作，参加教师资格认定教师共计48人。
截止到20xx年底，我校拥有省、厅学术技术带头人48名，省高等学校青年骨干教师45名。
5.积极推进职称评审改革，圆满完成职称评审工作
为推进二级管理体制改革，制定了《华北水利水电大学专业技术职务任职资格推荐(评审)工作条例》，把职称评审的重心放在各教学单位，以此调动各教学单位和广大教职员工的积极性、创造性。明确规范评审程序，使学院、学校两级评审推荐过程公开、公平、公正、有序。
今年，我校八个一级学科获副教授自主评审权。在自主评审时，严格按照省里有关文件精神，按照我校职称评审文件要求，严格程序，最后22名参与评审的教师全部通过。
20xx年职称申报共计359人，其中申报正高30人，副高164人，中、初级65人，审查、接收材料一万余份。通过河南省职称评审委员会评审正高12人，副高41人，中级41人。
6.持续改善民生
人事处对学校教职工近五年的.津贴分配收入情况进行了统计分析，经过数据分析和测算，在借鉴兄弟院校各类人员绩效工资发放标准的基础上，提出了我校20xx年津贴分配方案，在20xx年的基础上绩效工资总体提高20%。认真核查“吃空饷”人员，通过工资发放名册和编制、财政供养名册认真比对，详细统计，彻底清查，核实名单，落实到人，解决了多年存在的顽疾。
7. 控制和规范编外用工，完善用工制度
严格控制编制外用工，规范编制外用工的管理，按照《劳动合同法》与编制外用工人员签订劳动合同，为编制外用工办理并落实养老、医疗、生育、工伤、失业等各种保险待遇。做到人人有合同，个个有档案，月月有考勤，年终有考核，使编制外用工管理进一步规范化。今年清退编外用工11人。
8.承办全省省直高校人事调配工作会议
6月初，河南省省直高校人事调配工作会议在我校召开，省教育厅、省人力资源和社会保障厅相关处室领导以及郑州大学、河南大学等70多所省直高校和教育厅直属单位人事部门负责人参加了本次会议。省人社厅、省教育厅就省直高校人事调配工作有关事宜进行详细讲解，并对大家集中关心的问题进行解答。
9.加强人才信息网建设，做好人事信息库工作
充分利用学校新闻网和人事处网站等平台，增强人事处各项工作的信息化和透明度，保证人事管理与服务工作全面、全程、全方位接受广大教职工的监督;积极建设人事信息系统，推进人事办公节约化，提高了工作效率和管理水平;
◆ 遴选人员转正个人鉴定
总则
第一条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度，便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。
第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。
第三条岗前培训的内容包括以下几个方面：
1.公司 创业史及公司业务。
2.公司组织机构及公司管理制度。
3.拟任岗位的工作情况、业务知识。
第四条新进人员的培训，人事部门应事先制订日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。
培训阶段
第五条对于新进人员的培训，按工作环境与程序一般分为三个阶段：
1.公司本部培训。
2.主管部门培训。
3.实地训练。
第六条公司本部培训重点进行以下各项：
1.公司概况，包括公司历史、现状及其在产业中的地位，公司的机构设置、规章制度等。
2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。
3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。
4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场 销售情况。
5.必要时聘请专家实施培训。
第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训，其要点如下：
1.每天的日常工作及可能的临时性业务。
2.拟任岗位的工作技能及工作方法。
3.时间的运筹与管理。
4.工作任务的达成率。
第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合。
第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下，尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。
第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精，要能圆满地完成指导培训工作，对在培训工作中作出显着成绩的人员，公司视情况给予奖励。
第十一条为有效达成教育培训目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。
教育培训的内容
第十二条教育培训的内容，由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排，一般说来，必须具备下列三项：
1.基础知识和专业技能的教育培训。
2.程序规划的教育培训。
3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。
第十三条必须确保新进人员通过岗前培训，使其具有相应的基础知识与基本技能，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。
第十四条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的时间管理和计划能力，从而使其在今后的`工作中能通过适当的组织与协调工作，按一定的程序达成工作目标。
第十五条态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。
第十六条教育培训要注重讲究效率，按一定的计划与步骤促进培训 成功与公司发展。
附则
第十七条本制度自发布之日起执行。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
第一章 总则
第一条 岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司情况及规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作并遵守规定。
第二条 凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。
第三条 岗前培训的内容包括如下几个方面：
1. 公司创业史；
2. 公司业务；
3. 公司组织机构；
4. 公司管理制度；
5. 所担任业务工作情况、业务知识。
第四条 凡新进人员先进行五至八天培训，每隔二周举行一次。
第五条 新人员的培训，人事部门应事先制定日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。
第二章 培训阶段
第六条 对于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：
1. 公司总部的培训；
2. 主管部门的培训；
3. 实地训练。
第七条
公司总部的培训须重点进行以下各项：
1. 公司状况；
2. 参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境；
3. 介绍其岗位特征及如何与其他部门配合；
4. 熟悉公司产品的性能、包装及价格；
5. 市场销售情况分析；
6. 对市场上同类产品及厂家要有相应的了解；
7. 聘用专家实施口才培训。
第八条 各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人。
第九条 各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训，其要点如下：
1. 每天的日常工作及可能的临时性业务；
2. 从事未来工作的技能及从事工作的方法；
3. 时间运筹和时间管理；
4. 工作任务达成率；
5. 综合评估。
第十条 各部门教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合。
第十一条 实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作。指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方。
第十二条 对于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金，要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作。
第十三条 为有效达到教育培训的目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。
第三章 教育培训的内容
第十四条 教育培训的内容，各公司、部门可以根据自己本身的特点自行安排，但必须具备下列三项：
1. 基础知识和专业技能的`教育培训；
2. 程序规划的教育培训；
3. 工作态度与市场信息收集方法的教育培训。
第十五条 必须确保通过新进人员教育培训，使具有相应的基本知识，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司的性质及发展有一个初步了解。
第十六条 凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的进间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作，按一定的程序达到工作目标。
第十七条 教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展。
第十八条 态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。
第四章 附则
第十九条 本制度自公布之日起实施。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
一、总则
(一)、为了使新聘员工能深入了解医院历史、文化和各项规章制度，提高新员工的工作能力和工作信心，培养新员工的团队协作精神，能尽快适应新工作、新环境，胜任未来工作，将自己的价值取向融入医院文化，特制定本制度。
(二)、新聘员工必须经过一定时间的集中教育培训，考核合格后方可上岗。不合格者须补课，补课后仍不合格者医院不予聘用。
(三)、 所有新进员工均须在规定时间内完成医院和部门的岗前培训。
二、培训内容
对新员工的岗前培训一般为二级培训，即医院级岗前培训与部门级岗前培训。
(一)、院级岗前培训的内容包括以下几个方面
1、医院文化。包括医院概况、组织机构、医院的业务或特色、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设、医院行为准则道德规范、规章制度和主要工作流程介绍。
2、医院工作人员职业道德及礼仪教育和以顾客为中心的服务理念教育。
3、医院管理制度。内容是人事制度;包括作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度;医院财物管理制度等其他管理制度。
4、薪酬。包括工资结构，发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险的代扣、个人调节税的代扣等。
5、医院福利。包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金，以及医院为员工提供的其他福利。
6、安全教育。包括安全制度和程序，消防设施的正确使用，等等。
7、守密制度。内容包括守密制度及平时必须注意的事项，以及员工保守医院秘密的义务。
8、部门设置。主要包括医院各部门的`所在位置、主要职责、员工进出医院的通道、自行车停放点等。
9、工会。包括职能、机构设置、加入程序等。
10、院感教育。
11、医院营销、礼仪教育。
12、安全保卫、消防知识教育
(二)部门级岗前培训
1、部门岗前培训由部门负责人组织，确保本部门新员工完成岗前培训的全部要求，岗前培训完成后，新员工所在部门负责人对新员工工作能力进行评价。
2、部门岗前培训的内容，由各部门自行组织安排，但必须具备下列三项：
(1)、对新员工的要求及工作人员岗位职责介绍;
(2)、基础知识和专业技能的教育培训;
(3)、实际操作技术的培训
三、培训要求
(一)、新员工应认真参加岗前培训，并填写新员工岗前培训表，个人院级及部门培训记录存放在员工个人档案中。
(二)、新员工培训完毕，将其培训成绩记录在案。院级岗前培训的资料应保存在人事科，并负责请相应部门进行定期修改。部门岗前培训资料各部门负责人统一管理，定期修改。
(三)、各部门应配合人事科对新员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的，均应认真准备、准时到岗。
(四)、培训形式：讲座和报告、座谈交流、小组讨论、现场见习等。
(五)、培训考评
1、理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。
2、每名参加培训人员均应写一篇学习心得，心得在分组座谈会上交流。
3、培训考评结果作为正式聘用的依据之一，对在培训中表现极差的，医院可以予以辞退。
(六)、临时工、进修生和实习生岗前培训工作由各部门负责安排，内容包括医院总体介绍、规章制度、和主要工作程序介绍、工作职责、感染控制和安全保卫教育。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
岗前培训的目的是使每位新入院的职工能尽快适应医院的工作环境，帮助他们了解医院，熟悉岗位，明确自己的义务和责任，更快更好地胜任未来的工作。
第一条凡新进人员必须参加医院举办的新进人员岗前培训，未经岗前培训不得上岗。具体实施办法依本规定执行。
第二条岗前教育的时间、形式、内容：
岗前培训一般定于新进人员参加工作的第一个月进行，具体内容包括：
1、岗前培训的重要性，教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。
2、医院基本概况，劳动纪律教育，医院的.院纪院规。
3、医院行风建设、医德规范教育，培养廉洁从医的责任意识。
4、医疗管理办法，医疗卫生工作概况，执业医师法释义，医疗事故处理办法，处方管理办法，病案书写规范等，进行医务人员岗位、医院核心制度、医疗安全措施，职工外出进修学习规定等教育。
5、护理工作制度，护理人员岗位职责，医护沟通、医患沟通及其技巧。
6、医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等。
7、传染病知识教育。
8、预防与控制医院感染基本知识。
9、临床用血管理知识。
10、法制教育及消防安全常识教育。
11、其他各专业技能培训由各职能部门负责进行。
第三条培训办法及要求：
毕业生报到后，由人事科负责，医务科、护理部配合组织培训，结业考核，合格后方可上岗。
未参加集中培训的新上岗职工，试用期内除进行专业技术培训外，依照本制度要求进行自学，由各相关部门负责培训，试用期满后作出评价，签署意见，并在医教科备案。
第四条人事科应事先制定培训计划、培训内容，并对每一位学员进行培训评定。
第五条岗前培训由人事科具体负责，制定培训计划，安排具体学习日程，并组织考试。
第六条各部门的岗前培训负责人必须是各相关科室科长、主任。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
第一章总则
第一条目的：规范离职人员重新返聘入职管理规定及流程。
第二条适用范围：
一、离职员工不是因为被酒店辞退、淘汰的；Yjs21.com
二、离职时间在六个月以上的；
三、离职后在外无不良记录的；
四、在店工作期间表现良好的。
五、经部门申报酒店领导批准的。
六、返店员工向酒店提出申请的`。
第二章权责
第三条人力资源部负责按招聘制度及流程接待处理离职人员重新回店的录用。
第四条离职人员离职前所在部门主管面试评价离职人员二次应聘，并签示具体意见。
第五条主管（含主管）以下人员离职重新聘用由人资经理报批总经理。
第六条副经理及经理级人员离职重新聘用由人力资源部经理报批-总经理/董事长审核-报备集团人力资源部。
第三章管理内容
第七条上岗前要进行全面体检（耒阳市收生防疫站办理健康证）；
第八条上岗后，如是在原岗位工作，需要一个月试用期；如在新的岗位则需要二个月试用期，试用期结束后，通过考试合格持予以转正。
第九条凡离职人员二次入酒店应聘，必须经过审批后按酒店招聘制度及流程聘用，并重新计算工龄。
第十条返店员工至人力资源部报到。（报到手续按新员工进店程序执行。）
第十一条返店一次的员工，如再次离店，则不再接受其返店。
第十二条原则上非正常原因离开公司包括开除、辞退、自动旷工3天解除合同的员工等永不录用，特殊人才或特殊情况需报总经理批示。
第十三条对要求重返酒店的员工，各部门应谨慎对待，了解其当时的离职原因，落实是否按公司制度办理完毕离职手续，用人部门要以书面文件向酒店提出重新聘用的理由。
第十四条任何部门不得存在隐瞒、私自聘用的情况，否则一经发现，由用人部门经理承担相关责任。
第四章附则
第十五条本规定的拟定和修改由人力资源部负责，报送总经理批准后执行。
第十六条本规定由酒店人力资源部负责解释。
第十七条本规定自公布之日起实施。
人力资源部
二0xx年四月二十日
◆ 遴选人员转正个人鉴定
一、人员录用政策及程序
(一)企业人事录用的目的
一、企业人事录用源于以下八种情况下的人员需求：
(一)缺员的补充；
(二)突发的人员需求；
(三)为了确保企业所需的专门人员；
(四)为了确保新规划事业的人员；
(五)当企业管理阶层需要扩充之时；
(六)预选企业的经营者之时；
(七)企业对组织有所调整之时；
(八)为了使企业的组织更具活性化，而必须导入外来的经验者时。
二、企业人事录用为企业发展储备人才，促进企业目标的实现。
(一)招聘员工的部门在确认并无内部横向调职的可能性后，向人事部门递交书面申请表，并附上需招聘职位说明书，职位说明书的资料可通过工作写实和经验座谈的方法获得。
(二)人事部详细审核申请职位之工作性质、等级等事项。如同意其申请，应先在本企业内刊登招聘广告，当确定本企业其他部门并无适当人选时，方可在企业外部刊登广告，并应及时将信反馈给用人部门。
□ 招聘方法
人事部刊登外部招聘广告时须注意以下数点：
1．广告设计应突出企业徽志；
2．须依据用人部门提供的职位说明书拟定广告的.内容；
3．广告设计须使用鼓励性及刺激性用语；
4．广告须说明征聘的岗位、人数及所需的资格条件，并注明待遇；
5．如需招聘科技人员，宜在学术性较浓的报纸刊物上刊登广告；其他类别人员的招聘也须如上有针对性地利用新闻媒介，为企业节省开支。
□ 初步甄选
(一)求职表是企业初步甄选的手段之一，目的在于获取应聘人员的背景信息，对不合要求者加以淘汰。
(二)初步筛选性会见在应聘人员填写求职表时进行。
(三)就业测试
1．就业测试是初步甄选的最后一个环节；
2．对于技师、工匠、打字员、速记员等类人员，由于其所担任工作属技术性工作，故应进行实地操作测试；
3．对于高级职位之职务，非由博学多能之士无法担任，此类人员可用审查其著作、发明，或核查其学历、经历，以鉴定其资格。
□ 面试的准备
(一)组成面试遴选小组
面试遴选小组成员由以下三方人士组成：
1．用人部门代表。
2．人事部专门人员。
3．独立评选人。独立评选人应对该职缺的工作有深切了解及有密切工作关系。
(二)面试方法采取合议制面试(也可采取阶段制面试)，用人部门主管的意见起决定作用，遴选小组其他成员的意见起参谋作用。
(三)根据招聘职位的职位说明书设计面试评价量表。
面试评价要素共分以下十九项：
1．仪容；
2．人生观、社会观、职业观；
3．生活设计；
4．人格成熟程度(情绪稳定性、心理健康与心理掩饰性等)；
5．个人修养；
6．求职动机；
7．工作经验；
8．相关的专业知识；
9．语言表达能力；
10．思维逻辑性；
11．应变能力；
12．社交能力；
13．自我认识能力；
14．支配能力；
15．协调指导能力；
16．责任心、时间观念与纪律观念；
17．分析判断能力：
(考察其应变能力及决策能力)
(五)面试场所的选择与环境控制
1．面试环境应保持安静舒适；
2．面试考官的位置应避免背光；
3．被试的位置避免放在房子中央；
4．面试过程中人员不能随意走动；
5．面试过程中不要被打断。
(六)对初试合格的应征者函邀面试。
□ 面试的实施及结果反馈
(一)面试过程中，面试遴选小组成员应填写面试记录表，表明对应征者的评语及结论。
(二)全部面试结束后，遴选小组成员应讨论对各应征者的意见。当小组成员未能达成
一致结论时，由用人部门代表拍板。评价结果应填写在面试结果推荐书上，送达用人部门主管及人事部备案，作为下一步行动的依据。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
今年在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下：
一、项目推进方面
经过一年的艰苦工作，xx完成了项目的前期策划及产品功能定位；完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。xx项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位；协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜；完成了项目土地手续并取得了部份国土证；完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁；完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建；完成了方案设计并通过了方案的审批。
但对照年初工作计划，两个项目总体推进进展相对缓慢。在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推进时间；在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间；四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。项目的产品和功能定位更加准确，将更利于项目的建设和销售。通过努力增大了项目建设规模，__项目通过控规调整，节省了土地成本。基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的.下步运作奠定了坚实的基础。
二、企业管理方面
在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。
三、存在的主要问题
在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。这些问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，籍以推进集团公司的全面工作。
四、改进措施
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发，确保项目品质具有较强的市场竞争力；其次是要组织强有力的班子，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按计划推进；三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。
总之，只要公司全体员工能够统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
XX年，在县委政府的关心和支持下，中国电信XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好，XX年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求
XX年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个;完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。
目前，XX电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点;固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理，全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展星级评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费;一点查询，信息准确;一键接入，便捷服务;一站服务，首问负责;一声提醒，温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，XX年XX无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度，把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，XX县共有电信主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了电信网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时电信客户服务热线10000号，提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建电信合信营业厅3个，电信代办点11个。
10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设，深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，充分发挥各基层党组织和开展争创四强党组织、争做四优共产党员活动，健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度，进一步增强党组织的.战斗力，全面提高党员队伍素质，充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作，把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度，加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》，把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中，以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习，积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用，学用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习，形成在职学习、自我学习、自觉学习，争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工，充分尊重员工的民主管理、民主监督权力，维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处，长抓不懈，提高大家安全防范意识及技能，切实树立安全就是效益，安全就是稳定，安全就是业绩的观念，抓好安全生产工作，确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果，为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。
三、XX年工作计划
XX年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设，力争实现XX区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用户障碍及重复申告，提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作，增强两升两降意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提高客户满意度。
◆ 遴选人员转正个人鉴定
转眼20xx年就要过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。
自从我x月x日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的'地方还很多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，持续造型，美化环境。持续绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域，要做到职责到人，一定要把各自的职责区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
x月x日，x经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，x日晚上苗木运来，x日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐，对一期所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。
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