幼儿园实行企业化管理之后

05-08

俗话说,不打无准备之仗。在日常的学习工作中,幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。那么,你知道优秀的幼师资料是怎样的呢?小编经过搜集和处理,为您提供幼儿园实行企业化管理之后,仅供参考,大家一起来看看吧。

幼儿园实行企业化管理之后,最令园长头疼的问题就是如何在激烈的市场竞争中立于不败之地而要想解决这个问题,就必须学会管理。在今天,一个好的园长,不仅要抓教学,抓服务,而且要学会做一个成功的企业管理者。四年来,我园实行企业化运作,幼儿园发生了翻天覆地的变化。职工成了幼儿园的主人,幼儿园的兴衰牵动着每个职工的心;幼儿园的经济收入也在逐年递增,已经不再是学校的“包袱”。经过这四年的风雨历程,本人对于幼儿园的企业化管理以及如何做一个成功的企业管理者,感受颇深。据个人体会,谈几点想法,供各位同行参考,如有不当之处,恳请批评指正。

一、提高个人素质,实行“人格魅力管理法”

俗话说:“打铁先要本身硬”,一个企业领导者,要想管好企业,带领企业腾飞,首无必须努力提高自己的个人素质,具备人格魅力,先练好“内功”,这样才有可能管好企业。

第一要真诚待人,信守诺言。现在,每一个企业领导者都知道建立“威信”很重要,因为一个企业的管理者如果没有起码的威信,那么他就失去了管理的能力,也不可能管好一个企业。但是说起“威信”,很多人只从“权威”的角度去理解。那么“权威”又从何而来呢?我理解,它应该从“信”中来。也就是说一个管理者只有做到真诚待人,信守诺言,说话算数,讲究人格,才能在员工中赢得威信。有了威信,才能行使管理权力,才能负起管理责任。

第二,要以身作则。这是建立管理者威信的必要途径。但是我在这里想说的是,我们不应该仅仅把“以身作则”当做一种管理手段,而应该更主要地把它当做塑造完美人格的一种追求。人是要有点精神的,人是要有所追求的,这种精神和追求,表现在自身,就是“人格”。就是要讲究怎么做人。“以身作则”就是一种做人方式。它体现的是一种平等精神,是对下属人格的一种尊重。有了这种精神,自然会有威信。因此我认为,威信主要来自人格的魅力。

第三,要敢于负责任,敢下决断。一个企业的管理者,说到底是干什么的?就是为企业负责的,这是“角色”的要求。如果你遇事不敢下决断,不敢负责,那就说明,你此时此刻已经不再是这个企业的管理者了。我认为,对于一个企业管理者来说,最可耻的就是逃避责任。与其逃避,还不如“让位”,让敢负责任的人来负责。

办什么企业都不会一帆风顺。真正遇到难题的时候,做为主要的管理者就应该挺身而出,想办法,做决断,否则,企业就可能受到重大损失。你遇事敢做决断,而且决断经常是正确的,员工就信服你,即使偶尔出现失误,大家也能谅解。这时,你才能成为企业名副其实的“领头羊”。

以上三点,其核心就是要建立管理者自身的人格魅力,实行人格魅力管理法。在今天,一个没有人格魅力的管理者,是很难做好管理工作的,因为今天,靠耍权威、玩权术来管理,已经不灵了。

二、重视人才资本,发扬团队精神

人才是企业的最大资本。一个成功的管理者必须明白,企业要想兴旺发达,必须依靠人才,必须发扬团队精神,调动每一个员工的积极性。

第一,要让权力“活”起来,形成“辐射力”。我们常说某某人“死死抓住权力”。其实,他们抓住的是“死权力”。因为权力这个东西如果抓得过“死”,它本身也就“死”了。一个成功的企业管理者,应该让权力“活”起来。怎么“活”?就是以权授权,以权集权,也就是让权力在管理者和员工之间“动”起来,不要死死地抓在管理者手中不放。比如说,要做某项工作,管理者必须把管理的权力分授他人,让每一个员工都感到手中握有一定权力。而有了权力感,就会增加一份责任感。这时,管理者手中的权力就形成了一种辐射力。之后,你再根据工作的需要,来一个“集权”,那么实际上你的权力就更大了,也更有力量了。这不比死死地抓住一个“死”权力强得多吗?

第二,“用人才打天下”。企业要发展,靠什么?从根本上说,靠的是人才。一个企业管理者,必须具备这种市场经济的人才观。只有这样,才能识人、招人、用人。即发现和识别人才,尊重人才,肯出高薪筑巢引“风”,引进人才。信任人才,敢于放权,责权利统一,让人才成为独挡一面的“将才”,这样,企业才能人才济济,事业兴旺。

第三,要注意处理好上上下下的关系,善于做好协调沟通工作。应该说这是一门很深的学问。管理者应该是调合各种关系的大师,把矛盾消融在萌芽状态,让大家和和气气,互相合作,真正成为一条首尾相顾、运动自如的“龙”,这样,企业才会有活力、才会腾飞。管理者最忌讳的一点就是放任一两个“能人”冒尖,不注意发扬团队的作用。这是因小失大,既误了工作,又害了“能人”。其实,在一个企业当中,“能人”起的是带头作用,而决不能“包打天下”。团队的作用,集体的力量是不能代替的。在系统论中,有一个定律叫做“整体大于部分之和”。根据这个定律,就可以说,由不同的个人组成的集体,其作用要大于个人能力的简单相加。就此而言,任何能人的作用都无法与集体相比。

三、树立市场观念,应对市场变化

第一,要改变观念,面向市场。企业面对的就是市场。幼儿园改制以后,园长们最大的不适应就是这一点。这是一门新学问,需要重新学习。过去是有困难找上级,找领导。领导“点头”你就放心办,领导“摇头”你就千万别办,简单得很。可是现在不行了,现在“点头”、“摇头”都要你自己做决定,没人给你出主意。而做“决定”的根据就是“市场”。所以作为一个企业的领导者,必须有很强的市场观念。否则,就难以在市场中生存。

第二,要及时应对市场变化。市场时时在变,甚至瞬息万变。管理者不但要管好企业内部的事,而且要眼观六路,耳听八方,时时注意市场的动向,及时调整自己的经营策略。这样才能确保企业立于不败之地。

第三,盘活手中的资金。市场如大海。我们常把经商说成是“下海”,这是很形象的说法。幼儿园进入企业化管理,就等于大家都“下海”了。既然“下海”,就要“在商言商”,就逃不掉一个“钱”字。过去,我们很多人,包括我自己在内,都羞于提“钱”。好象一沾“钱”字就没有“境界”了。但是现在面向市场了,没有钱,一天也活不下去。所以,现在,幼儿园的园长们都明白,谁要是和钱过不去,那就是和自己过不去,就是不想“活”了。园长们都有这种体会,在急等钱用的时候拿不出钱,这是最难的事。为了避免这一点,就要善于理财,要讲节约,讲投资,会融资,把死钱变成活钱。总之,要一心一意地和“钱”打交道。挣钱,管钱,用钱,这是一个管理者每天必须面对的最实际的问题。如果见钱“脑袋就疼”,那就没法搞管理了。

我们办“蒙班”,虽然一次性投入较多,但可以收到长远的社会效益和经济效益。我们根据家长需要,将幼儿创造性思维训练贯穿于幼儿一日生活之中,并每月搞一次“家长开放日”,向家长展示最新教育成果和理念,受到家长欢迎。经过我们多方面努力,我园2004年的收入比2003年提高了30%以上。办出自己的特色,实现社会效益和经济效益双丰收,这就是我们的目标和追求。

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幼儿园数字化管理悠着点


生存环境的数字化,波及各行各业,同样幼儿园管理工作也主动或被动地卷入了数字化的浪潮,这就不得不令人担忧了。

1、细则过于具体化,抑制创造性

先看看各幼儿园的考核细则:出勤,整个学期不缺勤者奖满勤奖50元,可迟到3次扣5元、请假1天扣5元,满勤奖也必泡汤。再如教学常规,只要没有及时带孩子做早操者扣、带通讯工具进课堂者扣、上班吃早茶者扣、没有在规定时间里组织教育教学活动者扣、不参加中心活动者扣、出门不开出门证者扣等等,没有理由,没有特殊,无论主观还是客观的原因总不能不扣。

考核条例越来越细,打分标准越来越多。如,幼儿座谈、同行互测、家长满意度测查、领导测评等结果一律作为考核甚至末位淘汰的硬杠杠。暂且不说在问卷和征答过程渗入了多少的主观因素和人际关系,就只说末位的均分80.3分与倒数第二个的80.4分又存在多大的区别。再说,各项指标的数据来源可信度也是令人难以置信。一位家长给孩子老师打了90分,理由是:这个老师在路上遇到很少和家长打招呼。(其实他高度近视)

教师们为了得高分,循规蹈矩,按“细则”要求不敢越雷池半步。为了同行的高分不得不搞关系、骗孩子、拢人心。谈何创造性、积极性、主人翁精神?得过且过,不求有功但求无过吧。

2、工具过于现代化,缺乏人文性

领导们总是叫苦忙、忙、忙,可为了考核还加上了监督、检查、登记、计算等工作,有时根本顾不上幼儿园的中心工作——保育教育了。为了从事务中解放出来,高级的监控系统在园长室占了重要的位置,价格不低的打卡机装到了幼儿园大门口,并且自然成了教育现代化的“主角”。

它们的经济价值暂不论及,可老师们变得更小心翼翼。有的说,园长这一招真灵!有的说:这是不是侵犯我们的人权;有的说:真不把我们当人看……“危机四伏”,时时处处小心谨慎地生活工作,裹足前进,因为稍有不慎,就有被“录”进去的可能。

由于方法简单、机械、粗暴,令人难以接受。一个个对策应运而生:代打卡成了家常便饭,先打卡再走人不足为奇,“车坏了”的经常有,小孩生病是迟到的“最好”理由,不少人家的钟常常“停摆”,交警也总是在上班时间检查老师的证件。有一次上班时间在一商店里遇到一位教师,问其怎么有空“逛”,回答令人费解:“反正开了出门证出来看病的,就不急于赶回去了”。诸如此类,都是教师缺乏人文关怀后的逆反行为。由于过多地用运用了不友善的教育和管理方法,没有充分尊重教职工的人格,在格守中教师学会的是挑剔和找碴,在担忧中学会的是畏缩和敌意,在失败中学会的是说谎和逃避。

如果一味地埋怨教职工搞上有政策下有对策是不公平的,而值得我们反思的却是管理“数字化”过度推行。

3、方法过于简单化,缺乏科学性

教师教育教学过程的复杂性,劳动的创造性,难以用“数字”来评估,不同于工人计件劳动的机械。如果能像教育家魏书生先生那样有高招培养学生有老师和没老师一个样,并能因此锻炼学生的自理能力,寻那又何必一定限时限刻地坐到教室去呢?而工厂时间到了,机器开始运转,工人不能按时到班会造成浪费或损失。再说如果教师因处理偶发事件迟到1分钟而扣分,可教师加班、利用下班时间备课制作教玩具、甚至连走路都在思考如何有关教育的问题等等又怎样来计算时间和金钱呢?

一位向来工作认真并且自信的老师,在当年度中取得了显著的成绩,并于第二年要晋升职称。怎么说当年也评得上先进,本人的期望值也很高,可只因为家中有事请过事假,先进擦肩而过。事后不无感触地说:“只要不请假,干好干坏都一样”。

另外,众所周知,班级管理的程度,孩子发展的水平,并不只是由教师主观努力所决定的,环境的优劣、孩子的基础等客观因素不同程度上影响着教师的工作。

考核教师不能象用天平称称物体一样一清二楚,也不能象做早操一样一是一,二是二,否则太简单化,只顾操作层面上,而严重挫伤积极性。简单化的数字测量、数据统计、数量分析只会起到表面的作用,却无助于管理工作的真正提高。

笔者无意否定量化管理的应有作用,而是觉得在管理中要在调动教师主动性、积极性、创造性的前提下,进行“数字化”管理,并制订一些有效的政策加以完善,做到以人为本,核有价值,刚柔并济。将定量考核与定性分析结合起来,将“数字化”管理与人的情感结合起来,将工作必然与一时的偶然结合起来,将“数字化”的工具性与人文性结合起来,充分发挥考核的积极作用。

幼儿档案管理现代化构想


导读:幼儿园虽然只是一片小小的天地,档案工作也是幼儿园改革和发展必不可少的一项工作,虽然起步晚,但起点并不低,因为我们的起步赶上了信息时代,很多机遇等待我们去把握,我们定会在幼儿园档案管理的天地里大有作为。

幼儿档案真实地记录着每个幼儿的成长变化,建立健全幼儿档案,可以更好地为幼儿园教育教学、卫生保健,为幼儿园的改革和发展提供翔实的、具有说服力的材料依据,是幼儿园综合档案中极为重要的一部分。近几年来,在教委的统一组织领导下,很多幼儿园都建立起了档案室,在档案的收集、归档、整理、装订等方面都达到了规范、整齐、统一的要求,使幼儿园的档案管理工作走上了规范化的道路。但是从目前幼儿档案的管理来看,还存在着一些问题,如内容单一、方法陈旧、利用率低等。随着社会的不断发展,幼儿教育事业的不断进步,对幼儿档案的管理也应提出更高的要求,逐步达到科学化、现代化,使幼儿园在激烈的竞争中立于不败之地。

那么如何建立健全幼儿档案,实现幼儿档案的现代化管理呢?

一、实行档案信息微机化管理。

传统的幼儿档案管理往往存在着零散、不系统的问题,比如,幼儿入园基本情况登记由分管领导负责,幼儿卫生保健、预防接种、每年查体情况由保健大夫掌握,而幼儿知识技能、智力发展等情况又属于班级教师责任范畴,幼儿各种费用的缴纳情况归会计负责,即使最后将幼儿档案材料归入综合档案室,但也是一个孩子至少三种档案,不便于查阅利用。幼儿入园或退园时,家长往往楼上楼下从这里跑到那里,那里跑到这里才能办完手续。因此,要改变这种分散的管理模式,建立统一的档案管理体系,即材料的收集要分工负责、落实到人,及时移交、及时入档,然后有档案管理人员统一管理。在做好纸质档案管理的同时,实行幼儿档案的微机化管理,把所有信息全部输入计算机,在

幼儿园内实现工作人员之间数据共享,以方便查阅,简化办事程序,提高工作效率。当然也可以由各种档案的形成部门完成档案信息录入工作。为了确保数据的安全,注意把共享数据设置成“只读”,密码由录入人员掌握,其他人员只有查阅的权限。

二、建立综合全面的幼儿档案。

目前的幼儿档案内容少,一般以幼儿基本情况和卫生保健(主要是幼儿入园和每年查体情况)为主。对幼儿档案进行现代化管理,必须建立综合、全面、翔实的幼儿个人档案,具体应包括以下几个方面的内容:

1、幼儿基本情况:姓名、性别、年龄、班级、幼儿父母亲年龄、工作单位、电话号码、E-mail、家庭住址等等。这部分档案可由园长办公室人员具体负责。

2、幼儿身体发育情况:入园查体记录、每年查体情况(包括:既往病史、过敏史、身高、体重、血型、血色素、牙齿数目及是否有龋齿),此类档案主要有保健人员负责完成。

3、成长记录:包括所在班级每个幼儿的学习情况、兴趣、爱好,特长以及参加活动的情况、获奖记录、突发事件等,主要有幼儿所在班级的保教人员共同完成。

4、园外情况记录:幼儿的生活范围主要是家庭和幼儿园两个场所,因此要全面、真实地了解孩子各种发展状况,仅仅靠幼儿园单方面的评价是不够的,要让家长参与对幼儿的发展评价,可以釆用定期发放表格的形式,把家长的意见写进档案,特别是幼儿在家里的生活、学习、交往等情况,这样不仅对孩子的评价更为客观,同时也便于教师全面地了解幼儿,做到因材施教,从而实现互动式的幼儿档案管理机制。

总之,随着社会对幼儿教育的重视程度,家长对幼儿教育的要求也越来越高,有必要把幼儿健康、语言、社会、科学、艺术等评价指标一并设计其中,把教师、家长对孩子每项指标的评价情况一并纳入到幼儿档案,建立起丰富全面的幼儿综合档案,有利于教师和家长共同配合做好幼儿教育工作。

三、扩大服务范围,改进服务方式。

档案工作的开展归根结底是为社会发展服务的,幼儿档案也不例外,它的主要功能也是服务。从服务对象看,表现在三方面:一方面,服务于教师。一是便于教师了解幼儿基本情况,出现突发事情能够及时与家长联系。二是便于教师纵向观察记录孩子综合素质的发展,做到因材施教;另一方面便于幼儿园保健大夫全面地、纵向地掌握幼儿身体发育状况,跟踪记录幼儿成长过程,为合理膳食营养提供依据。第三方面方便家长全面地了解幼儿在园情况。这一点目前是个薄弱环节,以后要着重做好对家长的服务工作。幼儿园可以建立自己的网站,把幼儿的档案信息发布上网,让家长在办公室或家里就能浏览到自己孩子的档案信息,了解孩子在幼儿园的学习和生活情况。特别是孩子的兴趣、爱好和特长记录,家长可以根据教师的建议有针对性地对孩子进行重点培养。

当然在档案的管理工作中还要注意做好保密工作,另外上网的信息要经过慎重考虑,如家长的一些个人信息和幼儿的缺点方面的内容,不易在网上发布。

四、实现档案的不断更新。

幼儿是发展的,其档案也应是不断变化的。如果把幼儿档案看成一成不变的“死”材料,势必会影响孩子的发展。幼儿档案微机化则可以实现档案的动态管理过程。它可以从孩子入园时便开始记录,以后每学期进行一次全面记录,平时也要根据情况不断更新档案的内容,从而实现每个幼儿的三年跟踪记录,形成一一套完整全面的幼儿个人档案。对个别情况特殊幼儿还可以建立专门档案,适当增加记录项目,把“死”材料变成“活”档案。

档案微机化管理对幼儿园档案管理工作者提出了更高的要求。教育部门的幼儿教师经过计算机全员培训掌握了一定设计程序,如PROFOX数据库,可以利用它设计语言编写出编目程序,将档案条目输入计算机,形成数据库,自动完成档案的编目工作,从而实现一次输入多次输出。为了适应档案现代化管理的要求,幼儿园档案管理人员还要加强计算机网络知识的学习,如网页的制作、发布与管理,防火墙的安装、信息的加密等,积极研究计算机网络档案信息的存储、加工、管理、开发、利用等新技术,以适应幼儿园档案管理工作的发展需要。

麻雀虽小,五脏俱全。幼儿园虽然只是一片小小的天地,档案工作也是幼儿园改革和发展必不可少的一项工作,虽然起步晚,但起点并不低,因为我们的起步赶上了信息时代,很多机遇等待我们去把握,我们定会在幼儿园档案管理的天地里大有作为。孩子是祖国的未来,我们做的是为未来奠基的事业,或许明天的诺贝尔奖获得者正是从我们这里起步……憧憬未来,我们应充满信心!

幼儿园集团化管理模式的优点和不足


导读:幼儿园集团化管理模式的优点和不足

幼儿园集团化管理模式的优点和不足

杭州市教育局政策法规处朱向军老师在讲授《杭州市幼儿教育改革方案》中,对集团化办园的思路给予了充分的肯定,并将成为杭州市今后幼儿园的办园方向之一,作为曾尝试集团化办园的我,想就此项工作谈一下自己的想法:

优点:

(1)优质资源共享,教育教学信息的流通,让优质幼儿园的保教质量起辐射作用,使新开办的园区保教质量做到高质量高起点。

(2)便于经费的统一管理,统一安排,合理使用,园内资源得到共享(教育资源、物质资源),避免了各种浪费;

(3)便于园区间各项工作同步进行。让更多的孩子在家门口享受到优质的学前教育。

不足:

(1)开办初期,由于大量引进教师,新分配教师的增多,短时间内,幼儿园优质的教育资源分散了,而教师的培养和校园文化的形成都需要一个过程。因此短时间内集团办园规模不宜过大。

(2)管理工作量较大,工作不容易作细。园长的宏观调控和微观调整非常重要,在中层干部的力量配置上要做到工作职责明确,防止出现一些管理“死角”或管理不到位。

集团化办园形式上的几种构想:

1.创办以亲子园(面对刚出生的婴儿,由家长共同参与)、托儿所(18个月——36个月的孩子)、幼儿园(3——6岁)为一体的教育集团,探索一整套0——6岁的科学育儿方案,有一支训练有素的医生、保育员和教师队伍,使孩子真正从零岁开始接受良好的养育和教育。

2.引进外商投资,幼儿园用已有的品牌和教育管理进行联合办园,提高办园效益。

3.与薄弱幼儿园联合办园,通过资产和人员重组,吸纳社会资金,改善办园条件、提高办园效益。

幼儿园管理原理与管理原则


导读:管理质量存在于管理要素的有机结合之中,整体功能源于综合管理。所以我们把综合性、整体性作为一条根本的管理原则。

一、现代管理的基本原理

幼儿园管理必须遵循现代管理的基本原理。一般说包括系统原理、整分合原理、封闭原理、能级原理、动力原理、反馈原理、弹性原理和效益原理。我国管理学家何钟秀等从这八条原理中提取出四条最基本的原理,其他作为附属性原理,很有见解。这就是:系统原理(含整分合原理、封闭原理)、人本原理(含能级原理、动力原理)、动态原理(含弹性原理、反馈原理)、效益原理。

1.系统原理

系统原理是现代科学管理中的首要原理。它要求管理者必须认清管理系统的集合性、结构性、目的性、全局性、层次性等基本特征。

(1)集合性。管理同世界上一切事物一样都呈现着系统形态,又都是由相关的众多要素通过相互联系、相互作用、相互制约、有机结合而构成系统集合体,也称“复合体”。没有要素或单个要素无从复合,则不能构成系统。

(2)结构性。凡系统都有属性和功能,但系统要素不能直接形成系统属性和功能,必须通过“结构”这个中介来实现。结构说明系统的存在及系统、要素互相联系、互相作用的内在方式。而要素间的相互关联,要素与系统的相互依存,是系统结构性的基础。有机结合的结构产生系统属性和功能。

(3)目的性。凡系统都有自己特定的目的,即目标,它在系统中发挥启动、导向、激励、聚合和衡量作用。没有目的,各要素是一盘散沙,系统就不能存在和运转。每个系统只能有一个总的目的,在幼儿园管理系统中即指教育目标。系统内的各部分(子系统)都要围绕总目标统筹运动,确定或调整子系统的具体目标必须服从总目标。

(4)全局性。每个系统都是一个相对独立的整体,它要求立足全局,对诸要素进行科学组合,形成合理的结构,使各局部性能融合为全局性能,从而发挥系统的最佳整体效应。

(5)层次性。它表现在本系统内或本系统与更大系统的关系都呈现出一定的层次性。例如,在幼教系统内,上层管理下层、下级对上级负责,从总体目标考虑局部目标、局部服从整体;在更大的系统内,则要求幼儿园要适应社会环境的变化和需求,并依靠与社会相互交换物质、能量和信息,而得到发展与提高。

认识上述特征,是为了掌握系统思想,树立关联观点、结构观点、目的观点、层次观点、开放观点、整体观点,学会优化与调控管理过程,求得管理的最佳功能。

相关的“整分合原理”与“封闭原理”,对系统原理起补充作用。整分合原理强调把握整体,科学分解,组织综合。即对整体有充分了解,在整体规划下合理分工,又在分工基础上进行强有力的组织综合,使系统中的结构要素围绕总目标,同步、和谐、平衡地发展。封闭原理则强调,任何一个系统的管理必须构成一个连续封闭的回路(就像收音机的各部件进行线路连接组合那样),才能形成有效的管理运动。

2.人本原理

它强调管理活动中的一切工作都离不开人,人是管理系统中最活跃、最具有能动性、创造性的要素,是其他所有构成要素的主宰。做好人的工作是管理的根本,所以要强调人本原理。这个原理不仅注重人在管理中的主导地位,做到人尽其才,而且注重开发人才资源,提高管理水平和管理价值。

与人本原理相关联的是“能级原理”和“动力原理”。能级原理认为,人和其他要素的能量都有大小和等级,并会随着一定条件而发展变化;它强调知人善任,调动各种积极因素,把人的能量发挥在与管理活动相适应的岗位上。动力原理则强调正确地、综合地运用管理的三大基本动力,即物质动力、精神动力和信息动力,以充分调动人在管理活动中的积极性。主动性和创造性;它还强调要处理好个人动力与集体动力的关系,使管理运动持续而有效地进行下去。这两条原理补充了人本原理。

3.动态原理

管理活动是动态的,时时处处都在不断地运动着、变化着,由此要求管理方式方法必须随机应变。管理工作实质上就是针对管理对象运动变化的情况而实施动态管理的过程。它强调对目标。计划的内容,对组织、指挥、督导、控制、评估的方式方法,要及时不断地做出调节,以保证管理系统正常运转并发挥整体功能。

由于管理的要素、过程及管理环境都具有复杂多变的特点,人们的认识往往不能百分之百地把握它们,而且人本身又是最复杂的自变因素,常常存在力所不及和顾此失彼的现象。所以,管理必须留有余地,把握其伸缩性,注重随时调节,这就是“弹性原理”。系列的管理活动必然产生效能(效果和效率),评析其因果关系或者进行调控,主要都根据反馈信息。反馈能在因果之间、控制者与被控制对象之间,建起联系的桥梁。只有经常、及时、准确地掌握反馈信息,才能不断调控管理过程,获得理想的管理效能。这个“反馈原理”与“弹性原理”一起补充了“动态原理”。

4.效益原理

管理活动的出发点和归宿,在于利用最小的投入或消耗,创造出更多更好的效益,对社会作出贡献。“效益”包括“效率”和“有用性”两方面,前者是“量”的概念,反映耗费与产出的数量比;后者属于“质”的概念,反映产出的实际意义。效益表现为量与质的综合,社会效益与经济效益的统一,其核心是价值。用公式表示:

效益原理强调千方百计追求管理的更多价值。追求的方式不同,所创造的价值也不同,一般表现为下列情况:

耗费不变而效益增加;

耗费减少而效益不变;

效益的增加大于耗费的增加;

耗费大大减少而效益大大增加。

显然,最后一种是最理想的目标。为了实现理想的管理效益,必须大力加强科学预测,提高决策的正确性,优化系统要素和结构,深化调控和评价,强化管理功能。

上述诸原理,反映了管理过程的客观规律和指导思想。只要灵活地、综合地驾驭各个原理,就能成功地实施科学管理。

二、幼儿园管理应遵循的主要原则

幼儿园的管理原则,是根据幼儿园教育任务、特点、管理规律及上述原理提出来的,也是实践经验的总结。具有普遍意义的原则较多,这里主要针对办园指导思想和管理基本要求,强调下列五条,作为实施幼儿园管理的行动准则。即:一切为了孩子的原则;教养并举、保教结合的原则;实事求是,从实际出发的原则;制度化、规范化的原则;综合性与整体性的原则。其他,诸如科学性原则、机动性原则、民主集中制原则、激励性原则、效能最优化原则等等,有些已含在这五条中,有些在其他章节中涉及到,在此不—一阐述了。

1.一切为了孩子的原则

孩子,象征着美好的未来,在他们身上寄托着国家、民族的希望。幼儿教育的任务目标,是为培养幼儿成为体、智、德、美全面发展的社会主义事业建设者和接班人打好基础。幼儿园的一切工作都是为了一代新人的茁壮成长。幼儿园管理活动在于全面推进素质教育,保证实现幼儿身心和谐发展的目标。“一切为了孩子”,是我国老解放区幼儿教育的优良传统,也是今日幼儿教育工作者的行动口号。它作为一条管理原则,是要求管理者:一要增强对“幼儿教育战略地位”的认识;二要强化“现代儿童发展观”意识;三要坚持社会主义办园方向;四要树立全心全意为幼教事业无私奉献的精神;五要树立实施科学管理、提高幼教质量的自觉性和责任感。总之,要把这些意识和行为要求摆在首位,并渗透于幼儿园管理活动过程中。

2.教养并举、保教结合的原则

“教养并举”指促进幼儿身心同步发展的工作内容与要求,“保教结合”指教中有保、保中有教的工作方向和实施途径。二者统一为一条原则,既反映了幼儿教育的特点、幼儿身心发展的需求和幼儿园工作的规律,也突出了幼儿教师职责的特性。这条原则是办园的指导思想、开展管理活动的核心内容和要求,也是管理过程的出发点和归宿。它强调寓保教于幼儿一日生活之中,保证把培养幼儿知、情、意、行和能力融于体、智、德、美的全面教育之中。这一原则不是抹煞保教人员在一定范围内的工作分工,而是强调保教职能的相互结合、相互渗透、相互融合,反对“只管教、不管保”或者“只管保、不管教”的偏向。因此要求园长和教师带头贯彻这条原则所内涵的教育思想。

3.实事求是、从实际出发的原则

管理是有针对性和目的性的活动。但各园在设施条件、师资力量、办园经验、管理水平和教育质量及存在问题等方面,都各有不同的实际情况。因此在决策方向、确定目标、制定计划、采取措施和评价效果时,都应立足实际,从实际出发,加强针对性;尤其在确立教育目标、制定计划中,应遵照“最近发展区”理论确定教养要求的高度、难度和有效度。这条原则反对处处一刀切、事事齐步走的做法,因为任何脱离实际的行为都会造成事与愿违的结果。这条原则的核心是强调按规律办事,只有把管理建立在从实际出发、实事求是基础上,管理才能呈现螺旋上升的发展;它要求管理者加强目标管理、计划管理、质量管理和评价活动,立足探索管理规律、提高管理水平、谋取更多的效益和经验。管理所追求的价值,存在于实事求是之中,是实事求是的结果。

4.制度化、规范化的原则

提高管理水平,必须建立较完善的岗位责任制和规章制度,即依靠制度化来保证统一组织和指挥,依靠规范化来促进管理的良性循环。制度化是规范化的基础,规范化是制度化的进一步发展。

国家的宪法、教师法和幼儿教育的两个法规,已从宏观上为幼儿园贯彻“两化”原则规定了总依据、总准则;地方教育行政部门和幼儿园制定的条例、规章制度,是实现“两化”的具体保证。贯彻“两化”原则,关键在于园长要学会以法治园,一方面要使“两化”内容切合客观实际,充分反映群众的根本利益和愿望,用科学性和严肃性来增强其权威性;另一方面,领导应身先士卒,成为“两化”管理的热情宣传者和模范执行者,以榜样力量带动全体职工自觉接受法规约束,并重在培养行为习惯,形成良好园风,确保“两化”原则渗透于每个工作领域,贯彻于管理全过程。

5.综合性与整体性的原则

本章上述内容已清楚表明,幼儿园管理内容及其要素一方面具有多样性、层次性、综合性;另方面又具有相互依存、相互作用、有机结合的整体性。事物的本体既然如此,那么管理者在行使管理中必须掌握系统的思想和方法,学会综合思考,善于综合运用各种手段和方法,综合调控管理过程,综合评价管理效果。总之,综合是管理的世界观和方法论,是现代科学的时代特征,所以现代管理强调综合性原则。

整体性是管理系统的根本属性,是系统各构成部分的统一。它体现在:管理目标的确立,要求在整体上达到最佳化;管理系统的特性、运动规律和功能,都要在整合过程中显示出来;确定管理评价标准,要以反映系统的整体性为基础;考察管理的实际效应也应着眼于整体性。总之,管理要强调“以整体为准则,以整体为归宿”,要贯穿于管理全过程。只有把握了整体性这条原则,才能获得“整体功能大于各部分功能之和”的功效。

这个整体功能,不是“1十l=2”,而是“1十1>2”。这其中的奥妙何在?关键是系统诸要素通过有机结合,使系统整体产生了新的“质”,从而获得一种“附加量”的结果。这就是说,管理质量存在于管理要素的有机结合之中,整体功能源于综合管理。所以我们把综合性、整体性作为一条根本的管理原则。这也就是本章阐述“幼儿园管理是个整体性系统”的最后落脚点和结语。

幼儿园管理系统


导读:管理者应抓住时机,珍惜时间,充分利用空间的多维立体特点,力求在有限的时空内获得最大的效益,创造出更多的价值。

一、管理系统的基本内容

幼儿园管理内容,按照幼儿教育的任务、内容、工作范围和工作规律,主要包括目标管理、计划管理、教养业务管理、幼教科研管理、行政事务工作管理、规章制度管理、工作质量管理、保教队伍管理和园长自身建设以及幼儿园工作评价等。这些基本内容是系统中的组成部分,它们既相对独立地存在,又在相互联系、相互作用、相互制约与相互融合中有机地构成幼儿园管理系统。幼儿园的教育质量和管理质量就存在于这个集合体的有机结合之中。

二、管理内容的构成要素

贯穿于上述管理内容中的所有客体,就是管理的要素。我们把这些要素提取出来并加以概括,主要有人、财、物、事、时空、信息、手段等。“人”,包括幼儿园的管理者和被管理者。教职员既是管理对象,也是管理者。任何管理都是通过人去指挥、协调、控制和监督,并同时实施对人的管理。“财”,指资金。幼儿园要把有限的资金合理使用,用在最重要并能最大限度地提高效益的地方,使财尽其用,保障管理机制运转。“物”,指教学设施、仪器、教玩具、材料、能源等物质条件。对物的管理包括选择购置、科学保管、恰当运用、节约维护等,使物尽其用,充分发挥物质基础的效能。“事”,指育人活动和管理工作。对事的管理,如贯彻国家的法规、方针、政策和地方教育行政部门的指令;研究本园发展建设规划、重大事情的决策;实施“保教结合”、“教养并重”、“全面发展”的原则;对教养业务、思想教育、卫生保健、总务行政等工作进行合理计划、全面安排;建立常规制度,协调人际关系,控制管理活动过程;提高育人工作质量,开展工作评价,等等。

“时空”,指时间、空间。时间、空间分别指管理活动的持续性和广延性,强调要充分利用时间、空间。一切事物都是在时空中运动,时空是运动着的管理形态的存在形式。管理者应抓住时机,珍惜时间,充分利用空间的多维立体特点,力求在有限的时空内获得最大的效益,创造出更多的价值。“信息”,包括幼儿园内部教育管理信息和外部大环境信息及其沟通、处理、运用与贮存等。它和时空一样是一切活动不可缺少的特殊资源。应尽量使信息流通及时、迅速、准确并有针对性,以便更好地为决策、计划和调控服务。“手段”,主要指工具、方法。例如运用计算机、投影、电视等多媒体现代教育技术,实行操作规程标准化、工作承包制、结构工资制以及采用系统方法进行教育活动、管理活动,等等。上述要素,在管理过程中都不能孤立存在,必须在特定的管理活动内,通过相互结合、综合运用,才能产生良好的管理效能。管理活动的功能及效果绝不是上述要素的机械叠加,只有达到优化组合,有机构成整体系统,才能提高功效。诸要素总是在不断地运动、发展、变化,既表现在各要素的质和量上,也表现在要素结构关系及其作用上,由此使整个管理系统的特性也在不断地发生变化,所以必须实行“动态管理”。尤应强调的是,上述管理要素中的核心要素是人。因为人是社会财富的创造者、事与物的管理者、时空资源的利用者和信息流通的驾驭者,在管理活动中处于主体地位,起着主导作用;人又是最有能动性和创造性的要素,只有把人的事业心、责任感和主动性、积极性、创造性充分调动起来,才能使管理活动运转有序,富有生命力,获得理想的管理效能。

三、管理要素的三基元

管理内容及其要素有机结合而形成“管理对象”这个子系统。而任何系统的要素又都是由“物质”、“能量”和“信息”三个基本元素构成,简称“三基元”。管理系统的运动,表现为三基元的相互作用及其流通。换句话说,正是由于各要素所表现出来的流动着的物质流、信息流及能量流在相互作用和沟通,才有可能使诸要素相互交叉地有机结合为系统的运动形态。这个理论上的新观念,是深入认识“管理对象”的一把钥匙。怎样理解上面这段话的意思呢?这就需要进一步剖析一下。大家都知道,世界是物质的,一切物质都在运动,运动是物质的存在形式。而运动着的物质都具有“做功”的本领,并表现出一定的“能量”,质量可转化为能量,能量又可转化为质量。信息必须通过物质方可贮存和传播;物质的能量是传输信息的载体。例如,教育的内容是知识信息,它既贮存于教材、教具、人脑等物质中,又通过教师的发声器官、示范、演示、动作、面部表情等物质载体发出,并通过其声波、光波等能量传播给幼儿的。由此得知,信息和物质好比“毛”与“皮”的关系,获得与传播信息需要物质的能量,驾驭能量又需要信息。正是由于上述密切关系,所以把物质、能量、信息称为现代科学的三大基元。既然三基元是管理要素的核心成分,那么管理的关键应是努力促使信息、能量、物质的流通。

如果三者的流通在管理过程的某一环节上受阻,或者流通方向错误,或流通速度缓慢,都会降低管理要素的相互作用、相互制约、相互融合,会影响管理系统动态有序的运转,从而造成管理效率不高。尤其在“向管理要质量、要效益”的当今时代,对流通(如信息交流、人才流动、资源周转等)的效率要求越来越高,我们认识管理对象和研究管理活动必须把握这个关键。

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