俗话说，不打无准备之仗。在日常的学习工作中，幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如：生产资料；生活资料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。那么，你知道优秀的幼师资料是怎样的呢？小编经过搜集和处理，为您提供案例:个案:我解开了她的心结，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、个案基本情况
小丽女年龄5岁幼儿园中班小朋友
二、案例概述
小丽是一个长得漂亮、清秀且自理能力强的女孩。但是美中不足的是：她手臂上有一块大大的胎记。就是这块胎记给她带来了无穷的烦恼。夏天她不敢在同伴面前穿短袖，即使天很热也是如此。面对同伴关切的询问，她更是不安。小丽渐渐的变得不愿与同伴、老师多说话了。
三、个人背景资料
小丽是个独生子女，父亲平时工作较忙，照
顾孩子事落在了母亲身上。母亲对孩子很关爱，但对小丽手臂上留下的胎记始终有一种负疚感。
小丽对自己手臂上的胎记很自卑，总是小心的不愿让人发现这秘密。
四、分析与诊断
分析：
1、小丽的妈妈处于自己关爱女儿的方式，她尽量不让其他人看到小丽手臂上的胎记。母亲过度的保护，使小丽对自己手臂上的胎记特别敏感，且为了不让他人发现手臂上的胎记，小丽还转过幼儿园。这更增加了孩子的自卑感。
2、小丽也曾问过妈妈手臂上的胎记是怎么回事，可父母总是吞吞吐吐，或唉声叹气。
3、爱美之心人皆有之，小丽也不例外。夏天她也想穿上漂亮的短裙，可是这只能在家穿。外出只能换上长袖。她也曾问过妈妈这是为什么？妈妈的回答是：长袖可以遮住胎记。妈妈过度的保护更增添了她的一份负担。
判断：
通过以上的调查分析，可以发现小丽对于外界的事物比较敏感，多虑，特别对自己手臂上的胎记很自卑，导致对自己缺乏一定的自信心。
五、辅导策略与经过
1、指导家长，配合教育。
和家长进行交流与沟通，将孩子在幼儿园的
情况告诉其父母，让他们知道孩子的自卑情
绪和他们以前的教育有关联。指导家长正视
孩子现状，切忌对孩子在心理上施加无形的
压力，帮助孩子寻找身上的闪光点，让小丽
和同龄人一样有一个快乐的童年。家长表示
一定调整自己的心态和教育方法。
2、循循善诱，消除心结。
天气渐热，孩子们将穿上短袖。我开始为小丽担心起来，同伴的关心是否会增加她的自卑心理呢？于是，我开始寻找打开她心结的钥匙。为此，我特意设计了一节谈话活动，还邀请了部分家长参与，其中也包括了小丽的妈妈。首先我请小朋友介绍一下父母是如何关心自己的，大家抢着回答，但小丽一句也没说。接着我告诉小朋友，正因为爸爸、妈妈爱我们才生下我们。但是妈妈在生小宝宝时为了不让自己的小宝宝和其他宝宝搞错，所以在每个小宝宝生上留下了只有妈妈自己知道的记号。这时我故意问小朋友：“你们想不想知道自己的妈妈留下的记号？”“想”全班小朋友大声的回答，我发现小丽也开口说了。这时我请了几个妈妈来介绍，有的说：我在孩子脸上点了一个黑点：有的说：我在孩子的背上画了一个圈。而小朋友们则开心的寻找着妈妈做的记号。最后我让小丽的妈妈来介绍，小丽妈妈按照我事先和她说好的话加上自己的感受动情的说着：我女儿身出来时很漂亮，为了不让其他妈妈抱走，我特意在女儿的手臂上画了一个大大的红印，这样我一看就知道了。此时，我又适当的推了一把，我问大家想不想看看小丽妈妈画的圈，大家都举起了手。而此时的小丽则大方的上来让大家看她的手臂。我则
高兴的在一旁为小丽走出她的心结而鼓掌。第二天我就发现小丽穿上了漂亮的短袖，而小朋友也没有特别的关注她的手臂。
3、帮助小丽寻找身上的闪光点，重塑自我。
虽然小丽的心结解开了，但是要真正帮助她
克服自卑的心理还需要挖掘她身上的优势，予以放大。如：小丽自理能力强，我就鼓励M.yJS21.coM
她去帮助同伴，让小丽在帮助她人中得到交
流，提高自信心。小丽有进步了我就及时在
全班面前表扬、鼓励她。
4、和搭班教师交流小丽的情况，取得她的配合，共同帮助她消除自卑的情绪。。
六、辅导效果
经过一段时间的教育与帮助，小丽逐渐消除了自卑的情绪。夏天穿起了漂亮的短裙。有时别人无意中问到手臂上的胎记，她会自豪的告诉人家：是妈妈给我画上的，且反问到：你们有吗？
七、回顾与建议
通过对小丽事件的处理，使我感到家长不正确的教育方式会给孩子的心理带来负面的影响。在今后的教育工作中，作为一名幼儿教师，要进一步作好家长有关幼儿早期教育的宣传工作。
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案例：
午餐后，孩子们在教师外的走廊上玩玩具、做游戏。正当孩子们玩得兴奋时，突然传来嚎哭声，原来是刘越小朋友，只见他坐在地上满脸都是鼻涕和眼泪，哭得挺伤心，身上还撒满了游戏插塑，问及原因，刘越抽泣着回答：“是——是殷明打我，还抢我玩具。”我找到殷明，殷明却说：“我是跟他打着玩的，我已经讲过对不起了。”孩子间打打闹闹是常事，我也没放在心上。
第二天，在体育游戏时间，我带领幼儿玩“切西瓜”的游戏。游戏正在进行着，男生一队又传来哭声，原来殷明又将刘雨帆打哭了，于是我又叫过殷明，谁知他却一副很委屈的样子并回答说：“我跟他打着玩呢！我没想把他打哭……。”
教师分析：
殷明为什么会说是“打着玩的呢？”细细想来可能有几个方面的原因。
第一，孩子们在游戏中有时候的确是打着玩的。问题是孩子的另一方是否了解和意识到。在生活中，我们时常看到这样的情景：海洋球堆里，一个孩子抓着一个海洋球，出其不意地向另一个孩子身上掷去，然后停下来朝着对方笑，等待对方的反应。而被海洋球掷中的孩子，一开始很生气，但当他看到对方的表情时似乎明白了，便也拿起一只海洋球向对方掷去，于是，两个孩子便打起了球仗（当然这样是不会打痛的）。那为什么这两个孩子就没有真的打起来呢？其实，这里有游戏信号的传递和理解问题的存在。第一个孩子的表情与动作的停顿正是一个信号：“这是玩，不是真的打你！”它是向对方发送做游戏的建议；第二个孩子在得到这个信号后，并做出了相应的反应，于是游戏就在此产生了。也就是说，只要对方都能理解这种“这是玩啊！”的信号，并且双方都能以此来做出一致反应，那产生的则是游戏而非打架。
第二，幼儿期行为易受情绪支配，幼儿不善于或无能力控制自己的行为。心理学研究指出，幼儿是“情绪的俘虏”，情感统治着他们生活中的一切方面。在这时期的孩子还不会或无法控制自己的情绪、情感，有时明知打人不对，但却无能力控制，因为“思想”仍处在幼小的萌芽期。
具体建议：
无论殷明是打着玩，还是真的打人。作为一名幼儿教师，孩子在园的监护人，应注意这样几点：
一、教师应认真观察孩子的情况、动态。
如果殷明真是打着玩，教师应主动发现其表情动作存在有一种特殊的“游戏”信号。这时如果刘越和刘雨帆理解到这一信号，就会做出相应的反应，而他们也就打不成了。虽然游戏打架与真的打架看上去似乎很相似，但幼儿游戏的双方却意识到这并非打架，而是游戏。但刘越和刘雨帆没有接受到这一信号，那可想而知“打架会由此产生”。这一暗示信号的传递、接受，有赖于孩子的辨别、理解能力，这在群体活动中将会得到培养。
二、教师应指导殷明正确的想要同伴与其游戏的方法、方式，提高其表达自己想法的能力。
在日常活动中，应有意识地培养殷明与他人沟通交流的能力，学会正确的表达方式，学习有效地展示动机的方法。而作为刘越和刘雨帆也要培养其识别能力，理解表情动作的真正意图。当然，这一点在短时间内是无法形成的，则有赖于教师组织的游戏活动、教学活动，从而在练习与游戏中逐步加强。
三、教师不要“无限上纲”，冤枉幼儿。
教师不要见到谁打了人就训斥、责问，并扣上一顶“坏孩子”的帽子，这样会伤害孩子的自尊心，影响孩子日后的性格、心理发展。教师应先分析情况、听取其他旁观者讲述再下定论，因为这种“打着玩”的现象是幼儿期的一种独特表现。
四、教师也不能排除殷明是真的打人的可能性。
虽然，殷明有可能是真的打了人，但孩子的自控能力差，有些行为属无意识侵犯，他们会因一时冲动而做某件事。例如：打人。因此，教师有必要在幼儿的生活中指导幼儿学会自我控制、学会与人和睦相处，同时，也要教会孩子如何来宣泄自己的愤怒，并创造一个良好的游戏环境。
孩子的心是脆弱的，情感是敏锐的，教师一定要用正确的目光、语言来理解他们，引导他们，让这些新纪元的开拓者健康成长，这也将成为新一代教师的使命。
情况分析：
沈祎小朋友性格比较孤僻、任性，和小朋友交往相处不是很融洽；很少参加集体的体育活动，动作发展很不协调，对活动项目和有点难度的动作表现出畏惧和胆怯、缺乏自信。通过家访。我了解到：孩子是早产儿，眼睛有点斜视，脚上有根骨头没有发育好，走路很不稳。所以孩子的日常事务都由奶奶包办，活动受到父母的诸多限制、不允许做这、不允许做那，怕有危险、出意外，因此形成了她过度依赖、不愿与人交往的个性。
学期总目标：
主动与家长联络、交流，共同研究、探索一套适合她特点的教育方案，如：让她动手做自己能做的事情、关注孩子的兴趣爱好，并为之提供方便；培养她的主动性和参与意识；多以积极、肯定的态度来帮助她树立自强、自立、自信的信念。
阶段培养目标及措施：
第一阶段目标与措施：
1、多与孩子交流、谈心，帮助她排除焦虑的情绪。
2、逐步养成良好的生活习惯，适应幼儿园的集体生活。
第二阶段目标与措施：
1、关心与信任，帮助孩子战胜胆怯心理。
2、发挥孩子的专长与爱好，使她获得成功体验。
第一阶段：（9月6日）
开学一来园，沈祎的表现就是哭：上课哭、吃饭哭，午睡哭，一空或游戏一停，她就“妈妈，我要妈妈”地哭叫。全班小朋友都安静下来了，只有她还在不停地哭。不管我采用什么方法，都不能让她停止。今天上课时，她硬要坐在教室靠门口的座位上，说是要向外看妈妈、等妈妈，为了不影响全体小朋友的来园情绪，我只好暂时顺从她。
为了让祎祎尽快地消除这种焦虑情绪，平时我就注意耐心亲切地多与她交谈、陪她滑滑梯、做做游戏、家访、抱抱摸摸她、孩子一有进步就马上表扬并与她的父母反馈在园情况、利用“五角星、小红花”等小奖品鼓励她、请班级中活泼胆大的孩子和她交朋友等，来慢慢消除她的陌生感。这样过了三星期左右，她已经不哭了，对老师比较喜欢，还能主动和我说说家里有“天线宝宝”的碟片、最喜欢看“东方少儿频道”等等，在家中也能主动讲讲幼儿园的事情。
9月27日
午睡是幼儿园生活的一大重要环节，很多幼儿在家中没有午睡习惯，祎祎也不例外，她往往担心“一觉醒来妈妈会不会来，如果睡着了妈妈来领，自己又不知道怎么办？”等。所以，差不多每天午睡时，她都坐在椅子上呆呆的发愣。
要跨过这一门槛，变不习惯为习惯，要花一番大功夫。于是，我一面以“宝宝午睡后照样可回家”的事实打消她的顾虑，一面与家长取得联系，交待下一步的措施，要求不要让孩子停学，我就慢慢让她学会午睡。为了照顾全体幼儿不被吵醒，让她有个慢慢适应的过程，我采用了“哄睡五步法”：
第一步：让她跟其他小朋友一样做好睡前小便的准备工作，然后坐在午睡位置旁边的小椅子上，要求不离开椅子，嘴里不发出声音。
第二步：脱掉鞋子，踩在床上。不能离开椅子，口头提醒“如果累了，可以躺一会儿”。
第三步：脱
掉鞋子，允许坐在被子里，但不能有声音。
第四步：要求孩子必须躺下。一开始，她不习惯，躺半小时又坐起来，老师一提醒，又躺下去。这样坐坐、躺躺、趴趴，过了午睡时间。
第五步：老师搬凳子坐在她身边备课，她的头一抬，马上把她的头轻轻按下去。这时候，孩子已经比较老练，不容易哭了。老师的要求要严，不再“心软”。一抬就按，一抬就提醒，慢慢地，她能睡半个小时，甚至更长时间了。睡不着或睡醒后也能安安静静地躺在床上。将近一个月了，祎祎终于能安安稳稳的午睡了。
第一阶段小结：
弗洛伊德认为，“儿童焦虑真实的原因是因为儿童习惯于母亲那张亲爱而又熟悉的面孔，而当陌生人出现后，他感到非常失望，于是就变成惊骇了”。对于像祎祎这样焦虑情绪特别严重的孩子，就需要耐心细致的教育，并付出更多的爱心。要让孩子熟悉环境，觉得老师、小朋友可亲可爱，幼儿园真好玩，然后寻找教育的锲机，制定有效的教育措施，才能逐步让她融入幼儿园大家庭，适应幼儿园生活。
第二阶段：（11月8日）
早操时，我们班的小朋友随着音乐快乐地做着早操，大象走、小鸟飞、青蛙跳。这时，只见沈祎小朋友抿着嘴，两腿一颠一颠的，两只小胳膊夹在腰间，小拳头握得紧紧的，怎么跳也跳不起来，像个刚学会走路的孩子，两次、三次，都没有跳起来，最后她干脆蹲下不做了。
这使我联想到平时祎祎走路不稳、动作发展明显不如其他幼儿的状况。如果总是失败，孩子就会失去兴趣和自信心，怎么办呢？早操结束了，我在地上划了一条横线，让祎祎在横线间半跳半迈地就过去了。我微笑地向她伸出了大拇指，小朋友都拍起了手，第一次的成功使祎祎的信心大增。她用那不协调的动作，反复练习着跳，还时常举起双手，非常兴奋。
这件事给我启发很大，一条线竟有如此的效果。尽管她的动作还不如其她孩子，但在她自身的基础上已经有了很大的进步。第二天入园时，她的妈妈对我说：“祎祎昨天回家很高兴，叫我在地上画线让她跳，而且跳得满头大汗。”听了妈妈的话，我想，无论她跳的结果怎样，至少她现在爱跳了，这就已经达到目的了。
12月15日
今天的音乐课“买菜”，我没有弹琴，而是让孩子们听磁带学唱歌曲。听着欢快的音乐，我突然发现祎祎歪着头，眼睛盯着录音机，一动不动，听的特别认真。别看她平时上课注意力总是不集中，还是挺喜欢音乐的。孩子发现我在对着她笑，不好意思地低下了头。接下来，大家一起编起了动作，祎祎站在靠边的地方，边看边做，脸上不时地露出笑容。由于动作比较简单，小朋友很快就学会了里面的动作。最后，请小朋友到前面来表演，沈祎也怯怯地举起了小手，我马上请她来表演，为了让她胆子大一点，还特地邀请了其他两位小朋友。虽说祎祎的动作很不规范，但是毕竟完整地表演下来了，在小朋友的掌声中，祎祎得到了五角星。
第二阶段小结：
虽然这是发生在日常生活中的一些小事，但是解决这些问题时，我遵循了幼儿园新纲要中提到的“健康教育的大原则”：“即让幼儿喜欢并积极参加体育活动和因人施教”。“一条线”看似简单，但恰恰给祎祎搭构了一个小台阶，让她知道如何跳出第一步，并且及时给予她充分的肯定，使她在迈出第一步时就体验到了成功，因此也就有了信心和进一步练习的勇气；在上台集体表演中，让她担当一些适当的角色，让她有更多的机会与其他孩子直接接触，彼此互相影响，培养孩子的集体意识。
学期小结
一个学期过去了，由于我们主动与家长联络、交流，共同研究、探
索一套适合她特点的教育方案，如：让她动手做自己能做的事情、“自己吃饭、自己穿脱衣裤、自己小便洗手等等”，关注孩子的兴趣爱好，并为之提供方便；培养她的主动性和参与意识；多以积极、肯定的态度来帮助她树立自强、自立、自信的信念。在家长、老师的共同引导下，祎祎逐渐建立了自信，敢于尝试新事物，勇于克服困难，还会主动亲近老师和小朋友，并积极地参与集体的活动。家长也为此感到开心，同时也更新了教育观念。
十月初，孩子们在花园散步时，佳慧小朋友突然兴奋地叫起来：“快来看呀，菊花开了！”听她这么一喊，孩子们都围了过去。怎么可能呢？按前两年的常规，这种菊花要到十月底才开，为什么整整提前一个月？
带着疑问，我走了过去，想不到真的有几朵嫩黄的菊花已经怒放了。孩子们特别高兴，于是去寻找别的菊花，可是找遍了整个花园，却没发现第二株开放的菊花。
唏韵小朋友跑过来问我：“老师，为什么这株菊花比其它菊花开得早呢？”实话说，我自己搞不清，如何回答呢？突然我灵机一动，这不正是引导幼儿探索、思考的好机会吗？于是我说：“这株菊花与花园里其它菊花的品种是一样的，都是从老的菊花根上长出来的。究竟是什么原因使它们开花时间不一样，我也不知道。我请大家一起寻找原因。”接着，小朋友在这株菊花边仔细地观察着，可就是找不到结果。最后，我请小朋友带着问题回家问问爸爸妈妈。
第二天，孩子们一上幼儿园就七嘴八舌地讨论起来。松磊说：“爸爸告诉我，植物是靠阳光、水、空气和土壤而生长的，这株菊花可能比别的菊花得到的阳光多。”我带着幼儿又来到了花园里，结果这个结论很快就被否定了，因为整个花园里的菊花都普照阳光。啸虎说：“我妈妈说，今年秋天很少下雨，如果泥土湿润，植物就会长得快，因此它提前开花了。”于是，我动员大家找来与之较远的另一株菊花边的泥土，经比较发现它们从颜色上看稍有不同，开花的那株菊花泥土暗了一点，孩子们高兴地大叫起来：“找到原因了。”我疑惑不解：这究竟是为什么使同一个花园里的泥土有不同颜色？
第三天，孩子们午餐后在花园散步是，小宇小朋友突然兴奋地叫起来：“老师，我发现菊花开的秘密了。”果然，在那株菊花附近，有一个阴井，正逢阿姨把泔脚水倒入阴井，离开时有几滴泔脚水滴在这株菊花附近的土壤上，每天这样，不等于施肥吗？
这时，孩子们纷纷围了上来，，小宇抢着告诉大家：“阴井在旁边，阿姨倒‘垃圾水’时，这株菊花正好每天可以喝一点，所以比别的菊花长得快，长得高，开花早。”孩子们都拼命地点头许可并鼓起了掌。
孩子们的求知欲望和探索精神真是太可贵了，他们正是在这种主动探究的过程中证实了一个又一个问题。
乐乐，活泼好动，性格开朗，平时很喜欢帮老师和小朋友做事情。但是每当老师和小朋友指出他犯的错误时，他总是百般辩解，不肯认错。
乐乐在班上属于各个方面发展都很好的孩子，在幼儿群体中有一种惟我独尊的骄傲感，从未觉得自己有什么不对的地方。另外，他在家中也有着特殊的地位：三代单传，爷爷奶奶、外公外婆及父母都对他百般呵护，宠爱有加。即使他做错了事，也没有人对他说任何不是。长期以来，他不容任何人指出他所犯的错误，即使指出来，他也不承认。
乐乐的自尊心很强，这本无可厚非。但如果只允许自己犯错，不允许别人说他半点不是，同时，为了掩盖错误而去撒谎，这就是问题行为了。当我苦口婆心的劝说不能奏效时，我想到了“惩罚”。在一次手工活动中，乐乐做了一会儿，忽然向我报告值日生没发给他纸。我询问了值日生和他旁边的幼儿，都说发给他纸了。这次我没再像往常那样耐心地询问他，而是告诉全班小朋友，做手工的时候，每个人只有一张纸，剪坏了自己负责。有了这样的前提，乐乐就不能再得到纸，而只能在座位上看别人做手工。以后每当有类似的情况发生时，我都采用这种方法去抑制他的不良行为。比如：他在游戏中破坏了“娃娃家”的餐具，但却不承认，我就暂时不让他玩游戏，他只得坐在旁边看别人玩；他撕坏了图书不承认，就暂时不让他看图书；他抢了别人的玩具不承认，就暂时不让他玩玩具。利用这种暂停正在享用物品的“惩罚”，让他充分体验自己的撒谎行为所带来的后果。事实也证明，乐乐的这种受惩罚的经历和不愉快的心理感受，确实有助于其纠正不良的行为。
每个班里都有一个老师的“宠儿”，这个“宠儿”并不是老师的溺爱，而是在她身上一定有非同一般的特别，需要老师多留一份心，多留一点爱。要说起我班的“宠儿”，在园的老师都知道，不用问，一定是哪个奶声奶气的“小开”——王泽远。
说起王泽远，真有一段小故事。刚来幼儿园托班的时候，第一次脱离妈妈的怀抱，带给他的是无形的恐惧和害怕，那种大声的喊哭声刺激着慈母的心。任凭我们使什么方法，都无济于事。一周后，他的母亲几乎要放弃让他来园过集体生活。
这时，我们一边安慰他的母亲，一边以全身心的爱，倾注到孩子的身上。孩子早锻炼让妈妈陪着一起做，孩子学本领让妈妈陪在旁边听，慢慢的安下孩子的恐惧心。有一周后，妈妈逐渐压缩了自己“陪读”的时间。一个月后，孩子的心态有了转机，我们马上把这个好消息带个妈妈，让她安心。孩子有一点成绩马上告慰母亲，让她高兴。有一次，同班的一位孩子因为想家而哭起来，远远就走过去说:＂不要哭，睡觉起来，吃过点心，妈妈就会来的．＂要知道，托班的孩子，都是刚离开家庭的，一有伤感都会产生同样的效应，但远远能不受其影响，而走上去劝慰，妈妈知道后，眼眶里冒出了激动的泪花，多么得不容易啊！
进入中班以后，我把他列入首要访问对像．对他妈妈进行了长谈，让她把孩子交给我们来管，只要他坚持，把孩子送到幼儿园来，我们一定会尽心养育他，从此以后他没有缺席过一天．
让他在玩中学本领、学知识。对他的每一项机会都不放过，孩子的进步、孩子的成长，给了母亲很大的安慰。
再见王泽远，依然是老师的宠儿、依然是那样的奶声奶气——但你想过吗？不久后远远他就改变成了一个全新的远远，因为我们大家都在关爱他！
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