银行观后感

06-13

当下是写作最好的时代,写作文可以发挥学生的想象力,丰富头脑,想要写一篇好作文也需要多积累素材,写作要避开那些坑?下面是小编精心收集整理,为你带来的银行观后感,供你参考,希望能帮到你。

银行观后感 篇1

银行客户经理培训教程的读后感,来自京东网的网友:进入银行工作已近五年,但作为刚刚从事公司信贷工作的我来说,还算是一个新人。因为对于我来说,银行的公司客户经理是一个神圣而高尚的职业,做一名优秀的客户经理需要具备很多的条件,首先,必须了解银行的各项产品(包括对公产品以及对私产品),同时,还要熟练掌握自己平常所从事工作所需的关键产品,比如,公司信贷、结算融资产品、理财产品、电子银行产品、金融机构产品等等,只有这样才能在日常的工作中运筹帷幄,从容而不慌张。其次,公司客户经理与客户打交道的频率较高,难免经常有外出应酬,因此,还须懂得出门在外待人接物的礼仪、言谈举止的方式方法等等,避免当众出丑;再次,公司客户经理要具备多方面的知识,例如,经济、金融、法律、政治、外语、会计、还要有一定的写作分析能力,因此,作为一名银行客户经理的要求是比较高的,要时常充电,不断提高自己的知识水平,以免掉队。本书从怎样做一名合格的客户经理入手,教职场新人如何用较短的时间学到很多的知识,避免少走弯路,为这些潜在的新人提供了一条参考的捷径。建议有兴趣成为银行客户经理的有识之士仔细阅读该书。进入银行工作已近五年,但作为刚刚从事公司信贷工作的我来说,还算是一个新人。因为对于我来说,银行的公司客户经理是一个神圣而高尚的职业,做一名优秀的客户经理需要具备很多的条件,首先,必须了解银行的各项产品(包括对公产品以及对私产品),同时,还要熟练掌握自己平常所从事工作所需的关键产品,比如,公司信贷、结算融资产品、理财产品、电子银行产品、金融机构产品等等,只有这样才能在日常的工作中运筹帷幄,从容而不慌张。其次,公司客户经理与……

银行观后感 篇2

今年暑假,我读了一本书名叫《樱桃树去散步》。这本书里面有许多的小故事,其中我最喜欢的故事就是《花蜗牛的银行》。

这个故事主要讲了花蜗牛出门散步遇见了小蚂蚁,小蚂蚁有一个秘密不知道该怎么办?它看到了花蜗牛背上的壳,就说我把秘密保存在你的壳里吧!一个星期后,蚂蚁惊奇地发现秘密被保存得很好。消息很快就被传出去了,许多小虫子都来找花蜗牛,把重要的秘密保存在花蜗牛的银行里,因为小虫子们的记性都不大好。

其实,花蜗牛也有一个秘密,那就是它的记性也不大好。但是,它没有告诉任何人。到了晚上,它就会反反复复地背诵着小虫子们保存在它那里的秘密,从来没有让大家失望过。

读了这个故事,让我想到了我自己。记得我刚开始学自行车的时候,我骑的摇摇晃晃、东倒西歪的。有一次还重重地摔倒在地上,手和膝盖都摔流血了。原来学骑自行车也不是那么简单的事,于是我就不想学了。但是想到其他的小朋友车子骑得那么好,我就鼓起勇气继续练习骑车子。最后,在我的坚持和不断地练习下我学会了骑自行车。

我相信,无论什么时候只要我们愿意付出、有不怕苦不怕累的精神,就会有所收获的!

银行观后感 篇3

企业文化贯穿银行整个业务的始终,那么,银行的企业文化包括哪些要素?具体的细节又当如何理解呢?

谈到企业文化,多半都是管理者给员工“洗脑”用的,这一点毋庸置疑。没有一家银行的企业文化是充满负能量的,管理者都会时不时地煲一碗“鸡汤”给员工喝。银行对员工的期盼,就是一定要用这个思维理念来贯穿整个业务始终,包括人员的招/应聘定位、内部晋升渠道、内部沟通机制、创新机制、激励体制、业务边界划分、同业合作空间、未来愿景等。银行的企业文化就是通过这些要素,融汇贯通而成。

那么,银行企业文化中的这些具体细节,又该怎么理解呢?

招聘/应聘定位

招聘就意味着是新鲜血液的融入,究竟能不能融入到这家银行,是应聘者需要提前思考的。如果你找一份工作是为了提高自己的业务能力,那么找一个区域和业务条线有竞争力的银行将是个不错的选择。但是,为什么在招聘后,银行都会将应聘者安置到柜员岗位?

这是因为银行的管理者无法短时间内确认你适合什么样的岗位,只能让你在柜员岗位磨练几年,观察你这个人业务耐磨力、人性的构成以及是否能胜任粗而累的工作岗位并且任劳任怨——最起码必须适合这家银行的企业文化。

以笔者的经验观察,柜员岗位是银行工作的一个关键考察期,通过一定时间的柜员工作,能反应出很多问题。在银行,一个员工日后做多大的业务,有多大的能力和是否从事过柜员岗位没有必然的关系,但是几年的柜员岗位磨练,则能让银行发现这名员工的潜力与优缺点,从而避免日后无法“才尽其用”。

另外,银行对招聘者的定位要切合实际,没必要一定要招财经类的、会计类的毕业生。当然,不是这类专业的毕业生不好,只不过银行业这么多年消化这样的毕业生太多了,现在需要的是依据业务条线部门的综合需要进行招聘。银行也大可不必找一些研究生、博士生,这不是初始应聘的要求,应该根据自身的银行业同业水平、考核标准及激励体制来综合评价招聘的人员是否能踏实工作、勤恳耕耘。

银行在进行招聘时,应将选材范围扩大到各个学科及行业的,但是务必要保证应聘者的学习成绩优异、有上进心、内生动力足。尤其如果希望相关人才能进入零售业务的对应岗位的话,则更应考察人才的综合素质,而非专业出身。

内部晋升

企业文化当中脱离不开“人才”因素的影响。是的,不是人的因素的影响,而是“人才”的影响。企业当中最重要的一块是人才的管理及晋升渠道的畅通,一家成熟的银行机构,所有的关键岗位都是需要具有很强的工作经验的人来担当的,因为他知道这碗“鸡汤”应该怎么喝,他知道银行内部的运行机制是怎么“玩转”的。

通常来说,银行的关键岗位人才流动率非常大,可能有上一届班子遗留下来的老臣,也会有本届班子提起来的新兵,更会有外来空降的志愿者,人才构成极为复杂。以前,银行业务的黏合度会相对集中到关键人关键岗位当中,这样导致企业经营的风险系数偏高,人走业务就走,给银行带来很多不好的影响。所以,如何打通内部人才的晋升机制,匹配有竞争力的绩效薪酬体系,是每家银行都必须着力完善的部分。

沟通机制

以往,业务顺畅程度取决于关键领导及部门管理者的个人偏好。而如今,每个业务的完成都需要各个业务单元来完成,这时候在整个企业文化及内部管理制度上就会显现尤其重要,部际协调是否沟通顺畅;每个部门是否有对外服务范围列表;服务清单能否清晰的让外部知道本部门是做什么的;我们可以接到什么样的业务询问、业务认领,可以协调什么样的资源等。

沟通机制的搭建体现了一个银行内部管理的核心思想,凡事但凡有不成,一定是沟通机制出了问题,无论是内部沟通还是外部沟通。

创新机制

一家银行的管理者需要具有宏观的洞察力及微创的能力,如果都没有,那就应该有接受创新思想融入的态度。

眼下,银行业务同质化已经到了最严重的地步,以前还有分业竞争的沟壑和各类牌照的限制,而“大资管时代”的到来,又在不断抹平这些形成已久的业务隔阂。所以,仍以闭塞的企业文化来抗拒创新的银行势必会被淘汰。

当然,在中国的市场情况下,这种淘汰并不会如暴风骤雨般进行,但也不能“熟视无睹”。银行需要创新,创新不仅仅是管理层的责任,而是每个员工都需要思考的。站在企业文化的角度来看待创新,就是改变自己的思想让别人接受,或者直接改变别人的思想。

激励机制

一家银行的持续发展,各个条线需要定制激励机制,从柜员到客户经理,到所有的中后台,都需要一套合理的'激励机制支撑起来。顾名思义,激励就是激励激情,让所有的不主动变成主动,让所有的不透明变成透明,让所有的不合理变成合理。任何一个团队乃至一家企业的运营都需要激励机制,没有激励,一切的超负荷的工作都无从谈起,哪怕员工被耽误一点点时间,都会怨声载道。

业务边界划分

业务边界,和沟通机制有些类似,主要是业务的内涵外延都包括什么,或者一笔业务都延展到哪里,无论是需求的变更、业务的审批、风险的提示及所有事件完成的良性跟踪,都需要一个清晰的业务边界,没有一个很好的业务边界划分机制,再好的企业文化也是空谈,就如同用昂贵的人力资源成本让所有的人才聚在一起打太极拳一样。

同业合作

眼下已经不再是单打独斗的时代了,任何机构都需要“抱团取暖”。

历史经验表明,当国家和社会处于改革期,所有的领域都是未知的。在这种背景下,任何机构单打独斗都扛不住政策的频繁变革,所以银行也不应深陷在自己的传统领域,而应进行适当的同业合作和跨业整合。从客户的角度来看,这也是银行适应客户需求变化和更高期待的必经之路。

人才制度

英国历史学阿克顿(阿克顿(LordActon),英国剑桥大学历史系教授,历史学家,英国理论政治家。)早期讲过一个分粥的故事,大概的内容是这样的:有七个人组成的小群体,每个人都平凡且平等,他们没有险恶害人之心,但不免自私自利。他们想用非暴力的方式解决每天的吃饭问题:分食一锅粥,但却没有称量工具。为此他们尝试过多种分粥方法。

第一种方案:指定一个人负责分粥。

可是很快大家发现,这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最稠。

第二种方案:大家轮流主持分粥,每人一天。

这就等于承认了个人为自己分粥的权利,同时也给予了每个人为自己多分粥的机会。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余,其余六天都饥肠辘辘。

第三种方案:大家选举一个德高望重的人负责分粥。

开始这位德高望重的人还能公平地分配,但不久他便开始为自己和讨好他的人多分。

第四种方案:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。

公平基本做到了,可是由于监督委员会常提出各种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥方案确定了,粥却冷得不能喝了。

第五种方案:每个人轮流分粥,但是分粥的那个人要最后一个领粥。

在这个制度下,七个碗里的粥每次都是一样多,就像用科学仪器量过一样。

最开始读到分粥这个故事,笔者不禁对制度的作用顶礼膜拜,甚至觉得银行竞争能力的提升完全靠制度的进步,而人在这过程中只是从属的地位。但后来,通过自己的日常工作实践,笔者也发现:不论制度是什么,人都是至关重要、不可忽视的一环。我们总是夸赞某一家银行的产品、业务模式如何改革、最新的理念如何灌输到业务层面、金融产品如何创新落地、科技系统软硬件如何快速更迭、高层的美好初衷如何灌输到最基层,以及内部员工可以通过十余年的努力打通晋升的渠道。这些事情应该归功于这家银行完善的机制建设,另一方面,人才本身在这里面也发挥了至关重要的作用。

对于一家银行来说,好的制度可以帮助那些有梦想的人才去实现梦想,而非击碎梦想。一个融入到这种制度内的年轻人依托于制度来成就梦想,哪怕经过一段时期他完成了梦想而离开了这家银行,那么银行本身的制度也是优秀的。换言之,一个能帮助人才成就梦想的制度,就是银行内部的孵化器,这样的一套制度能帮助银行实现内部运作的良性循环,并最大限度地留住人才、发挥人才的作用。

未来愿景

一家银行的企业文化是什么?是领导提出来的概念,还是员工梦想的集萃?大体来说,任何企业的文化都应包含员工价值最大化、股东利润最大化这两层意思。只不过现在的银行都有点股东利润最大化、员工付出最大化的趋势。这时候,我们就必须追问:银行上市的根本目的是什么?

银行上市应该是扩大自身影响力,突出上市时任管理层的核心价值,包括企业价值的回报、员工分红、资本金充实、同业影响力的提升等。也就是说,一旦确定了银行的未来愿景,就应该在这个大的愿景下按部就班,而不是突发奇想、朝令夕改。

突发奇想、朝令夕改的一种模式其实就是浪费资源的内耗模式,是对一家银行发展伤害最大的模式。如果想让一家银行死掉,让管理层犹豫不决、频繁改革即可,改到员工什么都不做了,那么这家银行也就濒临死亡了。

银行观后感 篇4

“在这泓清澈平静的文字潭水下,你能看到生命勃发的力量,能看到一个母亲的‘信念’是如何支撑一个家庭的”这是著名作家黄培佳对于《妈妈的银行账户》的评价。

文章讲述了一个清贫的家庭,从挪威移民至美国,在妈妈乐观向上的生活态度、坚定不移的强大信念引领下,历经千辛万苦,战胜困难,共渡难关的故事。妈妈内心的信念如一个坚不可摧的盾牌,最终使家庭无忧无虑、快乐成长。

文中妈妈的那种乐观向上,积极进取的正能量也深深震撼了我,我们的身边不是也有很多这样的人吗?

有人在人生低谷不气馁,不屈服,坚定信念,战胜命运。——乔布斯曾一度创造苹果公司的奇迹,却由于与董事会不和而被开除,但他不放弃自己的信念,又再次让世人震惊——开创了世界首部全数码制作的大片——《玩具总动员2》。

穿越时光,回到上世纪,同样,一位坚定自己音乐信念的艺术家——贝多芬,虽然双目失明,但仍“扼住命运的咽喉”,《小夜曲》、《月光曲》如流水般从他笔下涓涓流淌着,经历不灭,流芳百世,万古长青。

我沉浸在了对书的联想中······仿佛如跌进了一个“怪圈”,如痴如醉,不知不觉中又想到了自己——信念的力量也曾在我身边。

十岁的那一个暑假,火辣辣的太阳透过玻璃,把我家照得如烤炉一般。我鼓起勇气,打算装一台电风扇。望着五花八门、各式各样的零件,我眼花缭乱,束手无策。妈妈在一旁给我打气:“你不是拼出过电动赛车和宇宙飞船的乐高吗?‘功夫不负有心人’相信你总会拼好的!”“我能完成!”我暗暗发力。我看了看说明书,冥思苦想,觉得应该从下往上组装。安置好了底座,插上中间的控制器,拿出螺丝刀拧紧螺丝,使了使劲儿······似乎是一瞬间,底盘已经组装好了。剩下的是更高难度的了)——风扇。我有了些畏难情绪。又是恍然间,我想起了小时候我就靠着自己的目标、信念,游泳游到了一千米。我再次踌躇满志······在妈妈的帮助下我“大功告成,凯旋而来”。

享受着徐徐的凉风,我情不自禁地想:“这就是信念的力量!”

信念是一精神的“后盾”,正如《妈妈的银行账户》中一样,它使全家老小幸福生活、其乐融融——当遭遇挫折时,信念会给予你信心;当你······当你坚持奋进时,信念会使你意气风发······一个人,若有了自己的梦想,有了信念,乐观地保持这个信念,就会使美梦成真,愿望触手可及。

愿信念的蓝天将展现在每个人面前,让信念的力量永恒绽放!

银行观后感 篇5

内容简介:自2008年金融危机伊始,曾经被视为站在金融巅峰屹立不倒的欧美大鳄们纷纷告急,其在中国的业务也受到不小影响,但没有一位金融大鳄宣布要全面退出中国市场。这是中国当前强劲的经济势头使然,同时也包含着外资银行与中国漫长悠久的历史渊源。《外资银行在中国》围绕着外资银行在华起源、生存和成长展开论述,内容涵盖了外资银行在中国150多年的发展历程,笔墨着重于改革开放之后,外资银行重回中国市场的迅猛发展。从最初作为“侵略者”的经济帮手到如今作为推动中国金融市场改革的“催化剂”,中国经济与外资银行都经历了巨变。现如今,外资银行与中国经济的关系越来越紧密,都正朝着“双赢”的合作模式而共同努力。作者是一位资深行业记者,在《外资银行在中国》中,他以时间为主轴,以银行为联系点,串联起这150多年来中国银行业的巨变。在为读者描述外资银行在中国的发展长卷的同时,《外资银行在中国》也展现出中国百年以来金融领域的发展变化以及所取得的成就。

外资银行在中国读后感,来自淘宝网的网友:陈澍著《外资银行在中国》一书于今日再度荣登上海书城畅销书专柜。 上海书城的畅销书专柜位于一楼大厅入口处,这已是《外资银行在中国》一书自2011年1月1日正式在各大书店、网站上柜销售以来,第二次跻身上海书城畅销新书之列,并有幸再度入选书城畅销书柜。 上海书城(如图)位于上海著名的......

外资银行在中国读后感,来自当当网的网友:虽被摆在书店推荐区架上,但因看似非常“局限”的书名,很容易就被绝大数目光一拂而过。然而就是这么一个封面(包括TITLE字号及排列)看似凡俗、薄得只有161页的读物,内里却是记录了金融银行界大事件大气象,我在阅完第一时间发给同伴们的推荐短信里写下:非常充沛的数据,翔实的资料,完整从容的表达,由表及里的洞......

银行观后感 篇6

内容简介:作为对20世纪70年代西方世界“滞胀”反思的成果,在30年后再度跻身海外英文畅销书榜,有其必然性:随着美国次贷危机演变成席卷全球的国际金融危机,世界经济受到巨大冲击,滞胀的威胁渐行渐近,各国金融界开始对引发危机的成因和应对危机的措施进行深入反思。《银行的秘密》运用货币理论揭示了包括中央银行在内的整个银行体系的体制机制,系统清晰地阐明了支配现行财政和货币体系运行的基本原理,并由此指出横行全球的经济危机之核心在于货币垄断。当更多的人把金融危机的根源锁定在人的贪婪原罪时,罗斯巴德把思考的重点放在了政府与货币的关系上,并指出货币垄断才是构成经济危机的核心。所以,当经济危机来临,那种指望政府救市的理念和措施,不仅无助于市场的完善,甚至会拉长经济危机的期限。

银行的秘密读后感,来自当当网上书店的网友:坚定不移地反对中央银行人为操纵和管理货币,是奥国学派货币理论最鲜明的特征和最惹人争议的立场。毫无疑问,自有中央银行人为操纵和管理货币以来,人类经历的通胀灾难远超以往一切世代的总和!然而,人类真的还能够回归金本位制或者100%准备金银行制度吗?我以为可能性几乎没有。人类货币体系之演变自有其内在的规律。然而无论如何,为了理解当今货币制度和国际货币体系的根本问题,奥国学派重要人物罗斯巴德的《银行的秘密》都是一部极具启发力的著作。

银行的秘密读后感,来自卓越网上书店的网友:面对当前全球加强管制和干预的东风一边倒地压倒了自由市场的西风,本书中的“罗斯巴德忠告”则宛如雾中灯塔:政府干预在暂时缓解了眼下危机的同事,却会永久打开此后周而复始的“潘多拉盒子”;“解铃还须系铃人”,市场的危机只能依靠市场之药来治愈,而这需要还市场机制以本来面目的创新。

银行观后感 篇7

通过观看录像中员工的规范和不规范行为,我有自己的观看心得和体会:

1、柜员服装和发饰要整洁;上班时间内,柜员要穿着统一的行服 ;柜员精神面貌要良好,柜员仪容要整洁;

2、柜员在接待客户时要主动打招呼,如您好;柜员说话开头要说请 ;柜员说话要流畅;柜员语速要适中 ;柜员与客户交谈时要有目光接触;柜员要认真倾听客户说话;

3、整个服务期间,柜员要对客户始终保持耐心;服务期间,柜员要面带微笑 ;柜员要简单复述客户需求进行确认;在完成服务后柜员要说再见或谢谢等告别用的礼貌用语;

4、柜员在办理业务时不得接打手机,携带的手机要保持关机、震动或者静音状态;

5、柜员不得攀谈与业务无关的话;不得在柜台上看与业务不关的书籍,报纸,杂志等;不得在柜台上吃东西;

综上所述,只是我简单的理解,柜员在日常办理业务中还会遇到各种各样的问题,在录像中的发生的不规范行为要引以为戒。

在银行业竞争日趋激烈的形式下,我行作为后起之秀想要屹立于强者如林的安义乃至全国,我们都要清楚的认识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色的事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,大家总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们业务的发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度犹如一台庞大的机器,每一项规章制度都是组成这部机器的零件,如果我们不按照程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护、贯彻是要靠我们员工严格执行。要靠我们集体相互制约、监督来实施。

通过这次学习,我觉得要以小见大,提高自己的业务素质和执行制度的自觉性,增强控制业务和服务上各种风险的能力。我有信心规范操作行为和消除风险隐患,我有信心建立良好的合规文化和维护我行的利益。

银行观后感 篇8

在《这么远那么近》这首歌里听到一句旁白:“我买了两本几米漫画,另一本将它送给你。”

后来,我去找来几米的漫画绘本来看,今天我看了《亲子银行》,真的很喜欢,忍不住想买袖珍版漫画给我五岁的妹妹,小时候几乎没有人给我推荐应该读哪些书,看哪些有意义的电影,长大后所有的喜好都是自己去发现和养成,这样子早已在起点落后,大概在后天慢慢一步步弥补起来。

《亲子银行》描述的是生活中的点滴,平常却不平凡,家庭中的温馨,在小细节里的一件件幸福小事,让孩子在充满爱的氛围中成长,一纸纸幸福,雀跃在笔尖上,晕染在心窝里。

其中一幅画里这样描述,不阻止孩子去参加偶像的歌友会,并帮他搜集演唱会的最新资讯,陪孩子聆听偶像的音乐CD,我想,在追星这条路上,父母稍加用心去引导孩子,并非是什么坏事,从小让孩子学会明白是非,增加判断能力。想起之前,母亲知道我追星时,一脸郑重对我说人要往前看,不要停滞不前。我知道她话里话外的意思,但我并没有听话,对我来说那时候偶像在我的世界里是一束光,照亮了所有,我不可能放弃。

并非所有家长都会像漫画里那样,会充当孩子的爱情顾问,会给孩子一个特属的空间,但这一幕幕温馨的画面与生活中的我们所差无几,我们所有的温馨与温暖都离不开父母的付出与陪伴,书中的有的幸福,我们同样也有,生动的漫画,新奇的手法,传递千万人的幸福。

闲暇的午后,坐在图书馆里安静的看完这本漫画书,把书中喜欢的画扫描下来,小心的保存好,一转眼闭馆时间已到,不知不觉时间过的很快,窗外的雨也停了,五月份的雨,来得漫不经心,而我刚好读完了几米的三本漫画。

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