燃气工作总结通用

06-19

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燃气工作总结【篇1】

为进一步做好民生街道辖区城镇燃气经营、生产、存储、使用等各个环节的安全监管,突出城镇燃气重大危险源安全管控,有效防范和遏制燃气安全事故的发生,确保人民群众生命财产安全和社会稳定,结合我街道实际,制定本方案如下:

一、总体要求

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针和理念,按照“全覆盖、零容忍、严执行、重实效”的总要求,着力解决好目前燃气市场突出安全隐患,严厉打击影响燃气安全的非法违规行为,推动燃气市场安全、科学、规范运行,有效防范和遏制各类事故的发生。

二、整治范围和重点

(一)整治范围

瓶装液化石油气和天然气经营、送气服务、燃气燃烧器具安装维修,新建、在建燃气工程和餐饮场所燃气使用安全。

(二)整治重点内容

1、查处非法经营液化石油气行为,坚决遏制参混二甲醚、擅自设点、倒灌倒卖、无证经营液化石油气等违规行为;

2、加强液化石油气钢瓶的充装监管,重点打击非法从事液化石油气充装、液化石油气钢瓶未按规定定期检查或使用报废钢瓶、擅自排放残液等危险行为;

3、纠正和规范送气服务行为,杜绝未持有效资格证上岗(无证、证件失效、证件未变更)的现象;

4、严厉打击无资质安装维修、资质挂靠(出卖)、个人名义承揽业务等燃气器具安装维修违规行为;

5、加强对灰口铸铁管、燃气老旧管网、管道占压等燃气管网安全隐患整治情况的监督检查;

6、督促指导燃气经营企业落实安全生产主体责任,查处企业不按规定开展入户检查、管线巡查、应急演练、重大危险源辨识、评估并落实管控措施等安全隐患问题;

7、新建、在建燃气工程违法违规建设行为;

8、燃气运输、餐饮场所燃气使用违法违规行为。

三、整治时间安排及实施步骤

专项整治从即日起开始实施,具体分三个阶段进行:

(一)宣传发动阶段:(4月20日前完成)

各社区、官桥村、步行街管理办公室要结合实际,按照网格化管理,明确目标,落实责任,将本次专项整治工作传达到相关安全生产经营单位(燃气供应、储配、运输和使用等),确保此次专项整治行动成效。

(二)排查治理阶段:(4月21日- 7月31日前完成)

1、各社区、官桥村、步行街管理办公室要对辖区燃气经营企业、液化气站、加气站进行拉网式、无缝隙的检查,突出重点时间段(每日中午、晚上燃气使用高峰期和节假日)、重点人员(设施运行人员、维修人员等技术人员)和重点区域(繁华地段、公共场所和人员密集场所)检查,着力解决城镇燃气经营使用中存在的突出安全隐患问题和打击非法经营、生产、存储、使用燃气行为。

2、各相关安全生产经营单位要深入开展自查自纠,加强重大危险源风险辨识、评估、管控,检查要做到全覆盖、不留死角,对发现的安全隐患要落实整改措施,形成有效管理。

(三)巩固提高阶段:(8月1日-8月31日前完成)

1、街道安全生产监督管理办公室要对各社区、官桥村、步行街管理办公室落实专项整治情况进行检查和督查,及时发现和督促整治一批安全隐患问题。

2、各相关安全生产经营单位要认真总结本次专项整治工作经营和不足,深刻剖析安全生产工作薄弱环节,采取有针对性的措施,逐步完善安全管理规章制度和责任制。

四、工作要求

(一)加强责任落实

各社区、官桥村、步行街综合管理办公室要严格按照安全生产“属地管理”、“三个必须”和“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的工作要求,对辖区加强安全隐患排查,对相关安全生产经营单位加强检查和督查。各相关安全生产经营单位要切实落实单位主体责任,认真开展自查自纠。

(二)强化宣传教育

各社区、官桥村、步行街综合管理办公室要采取多渠道,向辖区广大居(村)民群众大力宣传城镇燃气专项整治工作的重要性,各安全生产经营单位组织员工做好安全培训和应急演练,促使安全生产深入人心,家喻户晓,人人参与的氛围。

(三)做好资料收集归档

城镇燃气安全生产专项整治结束后,各社区、官桥村、步行街综合管理办公室要将本次开展工作的各类文件、检(复)记录、图片收集汇总形成台账。

(四)做好信息报送

各社区、官桥村工作务必于6月7日、7月5日、8月29日上报《兴宁区民生街道辖区城镇燃气安全生产检查情况统计表》和《城镇燃气安全生产专项整治行动实施情况统计表》电子版和纸质版材料至街道安全生产监督管理办公室

燃气工作总结【篇2】

一年的工作生活似弹指一挥间,不知不觉在紧张和忙碌中又度过了一年,在今年年初公司面临着员工分流,从年初开始就注定这是一个不平凡的一年。之后借调到外向型项目组,刚刚进入项目组,每一张面孔都是陌生的,心中不免浮现出自己刚刚参加过所时那迷茫、稚嫩的面孔。随后也暗暗下定决心虽然工作上跨度比较大,但是也不断告诫自己从最简单的做起,一步一个脚印的来。

每个人的'职业生涯不是一成不变的,每个人的职业生涯都是一种变化发展的动态过程。我之前在珠海精细化工从事一线生产工作,目前借调到外向型项目组从事LPG/LNG相关的市场开发,这意味着职业生涯中的一次重大的角色转变,对我来说这是既是一次机遇也是一次挑战。该岗位是一个非常锻炼人的岗位,不仅要有相关的专业知识作为支撑,还需要具备良好的心理素质,诸如诚实、开朗、积极、冒险、创新,还有承受高压的能力。

来到项目组也有接近一年的时间了,对现在所从事的工作也有了一定的了解,结合最近一次出差与浙江中燃华电公司探讨合作事宜得出以下感想:

在燃气行业,我国也出台了多种政策为燃气经营企业迎来一个整合潮流,三级站并购或将加速,在坚持市场化原则的前提下改善商业环境,形成新的核心价值观。公司要发展我们必须要扩大销量,我们销售团队已经在全国铺开,开始在全国布局三级站(通过合作、收并购等一系列方式)。兼、并、购或新建LPG三级站打通全产业链条已成为销售公司产业发展的必经之路。这时就需要资源,当我们的自有资源全覆盖后,相对有竞争力的资源从哪里来,从上游的采购到运营再到二级大库或二级码头,从国际上采购一直到终端,我们相比较类似中燃这样的民营企业在哪一环节上有优势,不能一味的在终端市场资源不断萎靡的情况下与这些企业“肉搏”,我们是否考虑在上游是否有优势,通过海油在国际上的影响力引入国外优质资源和技术优化产业布局结构、拓展发展空间,在与能源企业竞争中不断壮大自己。我们可不可以成为像中燃这样的大的企业的资源供应商,抓住“一带一路”倡议部署有利契机,通过与国外企业相互交流合作获得富有竞争力的资源,助力销售公司三级站产业发展。

上述都是自己借调这一年时间里通过学习交流得到的一点浅显的感悟。作为一名青年职工,处处要严格要求自己,加强自身执行力建设,结合公司发展,,培养勇于创新和敢于创新的能力

这一年,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。这一年,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。这一年,公司哪里有需要就到哪里去“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

燃气工作总结【篇3】

我于XX年10月28正式到公司上班,时至今日,3个月的试用期已满。在这三个月的时间里,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,较好的完成了交给我的工作任务。现将工作情况简要总结如下:

XX年9月—XX年7月,在哈尔滨工业大学就读建筑环境与设备工程(建筑热能工程)专业;XX年7月—XX年10月底,在武汉市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作;XX年10月底至今,在公司工作。

XX年9月,参加并通过了XX年度全国注册公用设备工程师(动力)执业资格考试(基础科目);XX年9月,参加并通过了XX年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考试(基础科目)。

1严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,在跟业主交谈时,我时刻提醒自己我代表的是公司形象,时刻注意自己的言行。

2根据我所学的专业,我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。根据领导安排,从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目,在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作,主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计,在这之前,我从未接触过这样

的项目,这个项目对我来说是个全新的,不但是知识方面不够,而且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的工作,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰张芳浩工作的前提下,我尽可能的请教他,当然主要还要靠自己学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识,以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括语言方面的,因为业主提供的资料都是英文版的,这就使我不得不去提高我的英语水平,工作时我通过查阅工具书来帮助我理解,下班后,我通过学习软件来加强我的英语学习,以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行,到现在为止,我发现我已经适应了这种全新的工作方式,而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去,直到成功完成。

在这三个月中,除了亚铝这个项目外,我相继完成了以下几个项目:中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作,使我更全面的认识到我的工作内容,更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时,还要具备良好的学习态度和学习方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。

三个月来,虽然完成了一些任务,取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如刚来工作时,由于自己的感情问题没处理好,使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够,对工作的后续安排的预见性不够,离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上,有时感觉专业知识和经验匮乏,力不从心。但这些缺点与不足,在以后的'工作中,我都会注意并加以改正的,主要会做以下几个方面的努力:1.加强专业知识学习,学习新规范、新技术,不但向书本学习,更要向其他同事学习。2.加强英语的学习,努力提高口语方面的能力,使自己能尽快能使用英语和业主交谈。

燃气工作总结【篇4】

根据市教育局开学工作检查情况通报,我校食堂食品留样环节还存在问题,本着对学生高度负责的态度,按照上级要求对食堂卫生工作展开了全面、认真的自检自查和整改,现将整改情况报告如下:

一、成立领导机构,强化责任意识

为了加强对师生集体用餐、食品卫生的安全管理,确保师生身体健康,进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任。学校成立了以校长为组长的食品卫生安全领导小组,实行分工负责,层层落实。领导小组分定期和不定期相结合的方式对学校食堂食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。

学校专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学校安全卫生工作的重要性。

二、加大宣传教育力度,增强学生的食品卫生、安全意识。

学校通过课堂教育、板报、视频讲座等多种形式加大教育力度,告诫学生不吃霉变食品,不买三无产品,不喝生水冷水,教育学生增强自我防护意识。利用校园广播、黑板报、专题讲座,开展健康和食品安全知识的宣传,倡导学生养成良好的卫生生活习惯。

同时,也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业。

三、健全卫生、食品管理制度。

签订了《赤壁镇小学食品卫生安全工作责任状》,落实卫生管理制度及责任追究制度,责任到人,做到了层层分管,人人有责。

四、把好四个关,杜绝食物卫生安全事故的发生:

(1)、把好采购、加工关:采购时实行索票索证制度,认真做好验收工作;加工做到烧熟煮透,特别是及时做好食品留样工作,做到了:

1、学校食堂为师生提供的.每餐、每样食品都必需由专人负责留样。

2、学校每餐、每样食品必须按要求超过100g,分别盛放在己消毒的餐具中。部分食品还要带些汤汁。

3、留样食品取样后,必须立即放入完好的食品罩内,以免被污染。

4、等留样食品冷却后,用保鲜膜密封好(或加盖),并在外面标明留样时间、品名、留样人。

5、食品留样在密封好、贴好标签后,必须立即存入专用留样冰箱内。

6、用于留样的容器必须满足消毒、无菌要求。

7、每餐必须作好留样记录:留样时间、食品名称、留样人,便于日后备查。

8、留样食品必须保留48小时,时间超过后方可倒掉。

9、留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其它食品。保证从原料(成品)的采购、签证、验收、保管、加工等各环节严格按章操作,消除卫生安全隐患,杜绝一切事故发生。

(2)、把好“消毒”关。本学期将餐厅的2台大容量消毒柜进行了更换,幼儿园5个班均配了新的消毒柜,每天按时对所有的餐具、用具进行清洗,浸泡消毒和高温消毒。

(3)、把好“个人卫生”关。三月份学校组织对从业人员进行了健康检查和食品卫生培训,工作人员进入食堂必须穿工作服。

燃气工作总结【篇5】

为切实加强学校燃气安全工作,提高师幼自救、互救能力,保证幼儿园安全稳定,我园认真开展了xx年安全生产月活动,现将活动总结如下:

一、领导高度重视

为进一步加强学校燃气安全工作,切实加强对安全工作的领导,园务会专题研究部署活动,园主任国同志亲自带队,亲自挂帅,成立活动领导小组,负责组织实施活动。

二、加强宣传教育,提高认识

我园以《国家燃气安全法》颁布实施为契机,加强对幼儿园燃气安全工作的宣传教育,增强幼儿的安全意识、自我保护意识。

三、组织有针对性的活动,加强管理,确保安全

我园通过国旗下讲话、宣传栏、班级微信群、家校通等形式,广泛宣传“燃气安全标准”,进行安全宣传教育。

四、加强检查,落实整改

根据上级要求,我园组织开展了一次“小手拉大手,共建美好家园”的宣传活动。各班级教室内墙面上悬挂了宣传标语,以图片、音像等方式进行宣传教育,让孩子掌握一些安全知识。

五、加强教育,提高意识”。

在宣传活动中,我园通过开展“小手拉大手,共建美好家园”的宣传活动,使全体师幼了解了燃气安全,掌握了一些安全知识,为幼儿园的安全奠定基础。

安全工作是幼儿园工作的重中之重,幼儿园必须常抓不懈,长抓不懈,确保幼儿园的教育教学安全、幼儿的健康成长。

燃气工作总结【篇6】

冬季是燃气事故的高发季节,燃气泄漏或不正确使用可能引起火灾甚至爆炸事故。本着“安全第一,预防为主”的方针,幼儿园始终把安全工作作为重点工作来抓。近日根据教育局下发的《食堂及燃气使用安全专项检查通知》,为进一步加强幼儿园食堂燃气使用安全管理,切实保障燃气安全稳定,确保师生生命和财产安全。20xx年1月14日钟园幼儿园开展了燃气安全专项培训。

燃气安全,共筑平安。戴爱民主任组织后勤人员进行"燃气安全专项培训"。戴主任通过ppt的方式从如何判断燃气泄漏、发现燃气泄漏如何处置、一氧化碳中毒措施等方面进行了全面的讲解,强化了后勤人员规范使用天然气的操作能力,提升了全体职工燃气安全意识。培训后,后勤人员签订"责任书",严格按照制度要求,保证安全工作。活动最后,在戴主任的带领下,我们进行了一次全面检查,排察安全隐患。

本次燃气安全培训进一步提高了全体教职工的燃气安全意识,钟园幼儿园将以此次燃气安全培训活动为契机,进行常态化细致管理、制度健全、扎实推进,进一步加大安全隐患排查力度,全面加强院所各项安全管理工作,努力打造平安和谐的美好校园。

燃气工作总结【篇7】

时光荏苒,转眼间一年已经过去了。回顾这一年,我作为一名燃气内勤,一直在积极进取,不断深化自己的专业知识,提高自己的工作能力和技能。今天我就来梳理一下这一年的工作经验和体会,做一个个人年度总结,来一起回顾一下这充满收获和忙碌的一年吧。

一、工作内容

2019年我所从事的燃气内勤工作主要包括以下三方面:

1. 营业厅管理

作为一名内勤,我主要负责营业厅管理工作。这些工作包括营业厅日常巡查和卫生保洁,客户来访咨询服务,收取燃气费等。我每天都会认真地安排好工作日程,确保工作的高效性和顺畅性。

2. 客户服务

燃气内勤的主要职责之一就是为用户提供高质量的服务。因此,我不断努力提高自己的业务能力和服务技能,学会倾听用户的需求和反思,尽力为客户提供便捷、高效的服务,得到了客户的好评和信任。

3. 资产管理

燃气内勤还有资产管理的职责,我们必须做好内部管理,保护公共财产的安全。我会经常对内部设施、资产、仪器设备等进行检查和维护,同时指导工作人员按要求归档存放好各种重要的文件资料,做好不间断的备份工作,确保数据的安全性。

二、工作收获

在这一年的工作中,我不仅掌握了更专业的技能,也收获了喜悦、感动和成长。

1. 掌握了专业技能

在了解展柜展示、收银、商场布置和点位调整方面,我有了更深入的全局理解和操作技巧。在处理突发情况的能力上也有了更丰富的经验和应对方案,比如整顿客户的投诉问题时,我知道了应该怎样避免类似的问题发生,也更加灵活地解决问题,避免了误解和不必要的麻烦。

2. 个人成长和提升

在一年的工作过程中,我也对自己有了更多的期望和要求。做事前思量,做事中审究,做事后总结,正是在高标准的舞台上让我有了更大的成长和提升。通过这次的工作,我的口才、表达能力等方面得到了锻炼和提升,也更了解如何处理人际联系和沟通问题,处理复杂项目时也能够有头有尾地推进。

三、不足和改进

虽然我在工作上有很多优点,但也存在一些不足和需要改进的方面。比如:在个人时间的规划和时间管理方面,我还需要进一步优化,做到有条不紊地处理好各项任务;在客户沟通方面,我需要更加细心、耐心和仔细认真,更明确和具体地回答客户的问题和要求。

结语

总之,回顾这一年,我感觉非常有收获,从工作中也受到了许多教育的启发。虽然存在不足和短处,但我相信通过不断的自我反省和调整,可以逐渐克服这些问题并提高自己的工作水平。2019年的努力不仅是过去的一份劳绩,更是对未来的一个承诺和期许。相信在2020年,我会更加专业和高效地完成自己的工作,迎来一个更加辉煌的明天。

燃气工作总结【篇8】

市商务局按照各级关于加强城镇燃气安全管理工作安排部署及我市《餐饮场所和生产经营单位燃气使用排查整治方案》要求,严格落实行业部门主管责任,深入研判风险形势,落实防范措施,通过持续不断地高压态势抓安全,行业安全形势稳步提升。

突出抓好“督查指导”这个有效方式

结合全市城镇燃气安全大排查大整治及安全生产“百日攻坚”行动,开展餐饮场所燃气使用安全自查自纠活动,督导各镇街餐饮经营单位隐患排查情况,自查使用燃气餐饮企业数量家,一般隐患问题198个,已督导整改91个,限期整改107个。印发《关于报送餐饮行业燃气企业安全培训工作计划的通知》《关于全面开展餐饮经营场所燃气安全排查整治的通知》《七月份餐饮场所燃气安全生产工作提示》,明确全面排查整治餐饮经营场所燃气安全隐患,重点采取“四不两直”等方式抽查餐饮单位安全防范措施落实情况,重点查看排查出的隐患问题企业整改落实情况,确保安全隐患整改“全闭环”。

突出用好“宣传引导”这个重要抓手

通过互联网、报纸、电视、广播等媒体,加大宣传力度,广泛宣讲燃气安全知识和防范基本技能,强化用气单位安全用气意识,提高用气单位安全用气技能。利用“荣成商务”微信公众号、网站等平台,普及燃气安全检查、应急处置等基本知识等信息,印发《餐饮业经营场所燃气使用安全知识》,自觉抵制不合格连接软管、燃气灶具、减压阀等,确保燃气使用等环节安全。

突出构筑“专项培训”这个有效保障

针对从业人员安全知识储备不足、人员流动性大等问题,制定《20xx年市商务局燃气安全教育培训计划》,联合消防等专业部门赴王连等镇街开展专项教育培训。结合安全隐患典型案例事故调查报告,对餐饮经营单位燃气使用中常见不规范现象进行重点讲解,增强安全抓手针对性和实用性,切实提升餐饮场所安全管理水平及餐饮从业人员安全意识,确保餐饮场所用气不出问题。

燃气工作总结【篇9】

为消除各类安全隐患,坚决遏制和有效防范各类生产安全事故,根据市住建局《转发住建部办公厅关于深入开展城市燃气安全隐患再排查再整治工作的紧急通知》(xx市建〔20xx〕207号)文件精神,我局高度重视,对城市燃气安全隐患进行再排查再整治,现将排查整治汇报如下:

一、工作开展情况

(一)切实加强组织领导,认真部署落实

为做好城市燃气安全隐患进行再排查再整治工作,我局高度重视,召开了安全隐患再排查再整治专项工作会议,认真学习相关文件会议精神,进一步统一思想,提高认识,成立城市燃气安全隐患进行再排查再整治工作领导小组,以党组书记、局长为组长,市政管理股全体工作人员为成员的再排查再整治工作领导小组,分管市政管理工作的领导具体负责排查整治工作的组织实施和协调工作,形成了一把手负总责,一级抓一级、层层抓落实的良好格局。

(二)开展隐患排查工作,确保工作不留死角

我县共有燃气企业5家,检查组重点对燃气场站及管网设施安全运行情况、密集公共场所管道燃气安全使用情况、瓶装液化石油气安全运行状况、燃气企业现场作业情况、城市燃气应急管理工作情况等为主要内容开展重点排查整治,通过边检查、边指导、边督促,不断强化了企业负责人和从业人员的安全责任意识,强化了企业主体责任制度的落实。

(三)督促落实,全力确保成效

对检查中存在的问题积极督促企业进行整改,做到能及时整改的予以立即整改,不能及时整改的一律下发整改清单,限期整改。此次检查,共出动检查人员38人次,共检查5家企业,发现未严格按照操作规程进行,充气区域有车辆进入,未与员工签订安全生产目标责任书、无应急演练计划、安全培训记录等隐患22条,已完成整改17条,未完成整改5条,针对安全生产管理制度不健全、未编制安全应急预案等问题,结合燃气标准化建设已聘请专家指导,将于近期立即整改。检查瓶装液化气餐饮用户65家,排查减气阀漏气、输气管老化等问题7条,已全部整改完毕。xx月xx日,市局邀请专家检查我县燃气企业3家,排查隐患53条,目前正在整改中,全县城镇燃气企业安全生产隐患问题得到及时有效整治。

二、下一步工作计划

下一步,我局将不定期开展安全生产“回头看”,以未整改隐患为督查重点,建立健全基础台帐,加强督促检查力度,确保隐患问题整改到位,持续巩固安全生产形势稳定。

(一)强化督促指导。加强对燃气经营企业的安全生产不定期督促指导,进一步规范行业经营行为,确保行业运营安全,营造安全、有序的发展环境。

(二)强化监管整治。加大与应急管理、消防等部门的联合执法力度,形成监管合力,抓好重点领域的专项整治,达到以检查促整改、以整改保安全的目的。

(三)强化应急演练。督促并指导各企业有序开展应急演练,完善应急预案,健全应急反应机制,提升工作人员在应对突发事件下的应急处置能力和自我保护能力。

燃气工作总结【篇10】

燃气内勤个人年度总结

伴随着2020年的到来,我的工作也进入了新的一年。身处燃气公司的内勤岗位,这一年我经历了很多,也学到了很多。在这个特殊的时期,我以燃气内勤的身份,给自己的工作做了一份年度总结。

一、 工作内容

作为内勤人员,一个重要的工作就是收集各种信息,包括收入、支出、客户需求等等。我认为,在所有的工作中,这里面最重要的就是客户需求。因此,在去年的工作中,我越来越注重向客户询问他们的具体需求,以此来更好地为他们服务。比如我们公司安装燃气热水器的服务团队,经常会收到客户对水温、水量等等问题的反馈,我会和其他同事的交流沟通来寻找最适合的解决方案。同时收集客户反馈,也有利于公司了解他们的市场反应,而且我们也会根据顾客反馈做出相应的调整。这是一项我认为非常有意义的工作,我将继续在这方面不断努力。

二、 工作方法

我思考了一下个人工作中的不足,其中最明显就是独立思考的能力不够强。很多时候,我会直接询问领导一些问题,或者进行过多的沟通,而没有给自己留下足够的时间去解决问题。

为了解决这个问题,我引入了思维导图这样的工具。在面对复杂的问题时,我会先制作一张思维导图,把整个问题的关键点和具体细节记录下来。这样,我就有了一个全面的掌握问题的“框架“,之后就能够迅速深入到更细节的部分。同时,思维导图也帮助我减少不必要的沟通,减少了那些不必要的问题。这种工作方法,让我在个人的工作中有了更明显的提高。

三、 创新意识

创意,是燃气公司非常看重的一方面。在去年的工作中,我们公司提供了一个燃气科技研发项目,以协助我们更好地满足市场需求。我受到这个项目启发,尝试在自己的内勤工作中加入一些创新元素。

我发现我们公司确实需要一个更为完善的客户联系表。因此,我尝试编写一个自动化的客户信息登记系统。通过这个系统,我工作中需要花费大量时间进行信息录入的时间减少了一半,并且可以获取更准确的客户信息。这种创意的方法,既提高了效率,也充分体现了自家的贡献价值。

四、 自我提升

为了提高自己的本领,我加入了公司培训计划。这个培训计划安排了一系列的专业课程,包括财务、管理和沟通技巧等多个方面。这些课程让我在现有的工作中学习到了很多实用的方法和技巧。

比如,在沟通技巧这个方面,我们学习了如何处理复杂问题,如何和其他同事进行沟通。经过这些课程的学习和实践,我的自信和能力得到了明显的提高,更好地为客户服务。

总之,在燃气公司这个团队中,我体会到了一个富有活力而且对员工的工作成果尊重的企业文化。在去年的工作中,我十分自豪我能够为公司贡献一份力量,同时我也非常感谢其他同事为我们公司带来的激情和合作精神。在新的一年,我将更努力地学习技能,提高工作能力,为公司的发展贡献更多的力量。

燃气工作总结【篇11】

燃气内勤个人年度总结

回望刚刚结束的这一年,我深刻地体会到了自己在燃气内勤岗位上的成长和角色定位。在这个行业里,内勤人员是一个非常重要的岗位,他们是连接运营和客户之间的纽带,负责着各类工作的顺畅开展。作为燃气内勤人员,我一直秉承着“精益求精、追求卓越”的工作态度,不断提升自身综合素质,努力做好每一项工作。在此,我对自己这一年的表现进行总结,以期在来年工作中更上一层楼。

职业素养:自我提升提高工作效率

在燃气公司的岗位上,我们不仅需要具备专业的技能和知识,还需要具备良好的职业素养,以更加高效地完成自己的工作。今年,我注重自我提升,在工作中注重态度端正、语言文明,并认真阅读公司的制度和规章制度,提高了职业素养。同时,我也进一步提升了自己的外语水平,将英语与燃气行业相结合,加强对国际燃气技术的了解,这对于未来的职业发展将起到至关重要的作用。

工作能力:勇于担当,主动作为

在燃气公司的内勤岗位上,我们需要具备独立思考的能力,并且要保持敏捷、反应迅速的状态,争取迅速解决问题。我的工作中,我付出了很多心血,最大限度地发挥自己的工作潜力。我在业务处理方面,不断提高自己的处理效率,针对性制定方案,解决各种突发问题。在客户服务方面,我更是主动倾听客户的需求,对待每一个客户都采取了更加贴心、周到的服务方式。

工作态度:以积极的态度推动工作

在工作中,态度是非常重要的。我的工作中,时刻保持着以积极的态度投入爱岗敬业,努力提高自身的工作卓越度。无论是繁重的工作还是特殊的任务,在工作中坚持认真负责,发扬自己的团队精神,不断完善自己的工作方法和工作思路。

最后,我希望在未来的工作中能够加以总结以往的经验,巩固自己的专业知识,继续提升自我,不放弃任何机会,勇敢拓荒前行,满怀信心地迎接前方的工作挑战,用实际行动,将我们的燃气公司建设得越来越好!

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