时针滴滴答答，流逝的是光阴，一眨眼这一阶段的工作已经落下帷幕，最后需要写好工作总结，工作总结的小标题主要采取概括的方式。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢？于是，小编为你收集整理了黄金店工作总结汇集。相信能对大家有所帮助。
今年假日节黄金周共x天（xx月x日-x日），经发处严格按照党工委管委会办公室《关于做好xxxx年节假日期间值班工作的通知》（x办秘xx号）和《关于做好xxxx年中秋假日两节期间有关工作的通知》（xx经字xx号）精神，履职尽责及时认真做好假日旅游工作，强化值守、文明服务，畅通投诉处理；加强市场物价监管，保障医疗救护。现总结如下：
1.认真做好假日旅游统计工作。
按时上报景区假日接待数据及旅游市场运行情况。据统计，景区累计接待游客xx.xx万人次，同比下降x.xx%，门票收入xxxx.xx万元，同比下降x.xx%，旅游收入xxxxx.xx万元，同比下降x.xx%。风景区旅游市场秩序井然，旅游线路畅通，无安全事故和重大旅游投诉。
2.及时妥善处理游客投诉。
坚持xx小时电话值班制度，严格值班纪律，及时受理各类旅游咨询及投诉电话。黄金周期间，共接到各类旅游投诉xx起，同比下降xx.xx%。其中投诉景区野猴伤人x起（主要在天台和百岁宫景点），猫咬伤x起，野狗伤人x起，摔伤x起，农家乐x起，野猴伤人占假日投诉的xx%。共接到各类旅游咨询电话xxx起（主要是交通管制时间、景区天气状况，旅游线路走向、旅游班次，景区景点的住宿价格及节日门票价格等）。目前，除景区野猴等野生动物伤人正在治疗外，其他各类咨询和相关旅游投诉均在第一时间及时受理处理。
3.全员上岗做好医疗救护工作。
十一黄金周期间，医院全员在岗，交换中心医务室值班人员在岗在位，工作秩序井然。七日门诊总数xxx人次（其中急诊xxx人次、旅客急诊xxx人次），病种以上感、外伤为主，无危急重患者。xxx急救xx次，均已安全送至上级医院诊治。
4.认真做好市场价格工作。
共受理x起价格投诉，退还游客停车时间段差额xx元，已处理完结。接咨询电话x次，主要为咨询景区票价优惠政策、停车收费及交通等。假日期间市场价格监测显示，我山粮油、肉类、蔬菜价格、家禽价格平稳，鸡蛋及水产品价格小幅上涨。
5.做好公共卫生监督工作。
十一黄金周期间全山无突发性公共卫生事件，无卫生举报投诉。
6.其他工作。
学校、幼儿园均安排人员值班，校园平安；按照文明办统筹部署，安排x人次参加迎仙桥志愿点志愿者服务。
20xx年的五一黄金周对于我们整个运营技术部来说，都是一个挑战，由于天气情况的良好，入园人数在第一天就达到了7000以上，这是我们所没有料想到，而我们卡通城的全体员工也顶着巨大的接待压力，在人手紧缺的情况下，及时做出调整，将水上自行车交给两个有工作经验的小时工，另外两个小时工配合技术人员负责小蜜蜂和小火车的服务工作，而我们几个有经验的操作员负责几个接待率高的项目。刚开始大家都无法快速的适应忙碌的工作，尤其是小时工和新员工。在老员工的带领下，大家很快找到了工作方法，在炎炎烈日下，不管是老员工或新员工没有一个人叫苦叫累，大家忘记了吃饭喝水，连去洗手间都是一路小跑，有的同事2点才吃上午饭，饭已经很凉，可是却没有一个人抱怨，有的人嗓子哑了，吃点含片继续挺着工作。仅仅5月1号这天我们就为公司创收12000元，打破了卡通城有史以来单日销售最高纪录。 5月2日 由于阴天，我们都很担心游客会不会减少，影响销售。但是我们的担心是多余的，这一天的入园人数甚者超过了1号，而我们也有信心超过昨天的销售额。由于天气稍凉，水上自行车收入没有前一天的好，于是我们全体员工开始努力宣传转马和小蜜蜂，通过我们的努力终于打破了1号的销售记录。仅仅这三天我们就为公司创收26300元超过去年同期的4倍。我相信我的团队是一个优秀而且能打硬仗的团队。在这里还要特别感谢技术部工作人员的支援和巡演组工作人员的帮助。通过这一个五一的接待工作，我们总结以下几点不足之处
1. 由于操作员严重缺乏，及新员工经验不足，对收入有一定的影响，虽然这个五一销售业绩不错，可是我们相信待我们的队伍更加成熟后，我会创造出更好的销售业绩。
2. 设备老化严重，维修次数增加。由于经过五年的运转和一个冬天停业，我们的设备老化的非常严重，在五一这三天，滑翔单车，转马，小火车，海洋战车相继出现故障，幸好技术人员及时维修，保证了正常接待。
3. 销售技巧需有待提升，由于今年新员工较多，在销售技巧方面及化解游客抱怨方面的经验不足，我们准备根据老员工的工作经验制订出各种销售技巧培训，并备档作为日后的培训资料。
五一黄金周的接待圆满结束了，一个好的起点，给了我们最大的鼓励和希望，我们会再接再励把今年的卡通城业绩做到有声有色。
美国证交所黄金板块指数(hui)近以来一直下跌，我听到各种各样的理由来解释这其中的原因，包括中央银行出售储备金等等。的确，在过去两个月中，西班牙中央央行抛售了80吨黄金，因为他已经大量地降低了外汇储备资产，当然这其中又有另外一个话题了。
但是，我对黄金的宏观经济因素是非常看好的，尽管目前金价走势是不温不热的，甚至还有些下滑。事实上，相比短暂性的中央银售金而言，美元走势对金价得影响更有分量。40吨黄金确是也是很多，但相对于大规模的美元而言，这好像就是九牛一毛、沧海一栗吧。
目前助推金价走跌主要的因素是美元开始了短期性的升势行情。而3周以前我就已经将这些分析写给我的客户。举一个例子，我在上周就已发出金价有望下探660美元的警告，并有可能会进一步走低。两天以后，金价果如预期下破，而目前金价在650美元附近整理。
自从美元指数从81.5点低位反弹上行以来，是什么促使美元进入这波升势行情的呢？而在此以前美元已经下跌了一个多月，其间金价两次上试挑战700美元大关。
但是，现在对美元指数来说80点是个强劲的支撑点，在几周以前，我已经预期到美元可能会开始它的上扬行情，现在看来这种预期是正确的。我预期金价将在700美元下方筑顶，自从预期发出后，金价到目前为止下跌至650美元附近。
在世界的金融市场中，美元的分量是极其大的，那么美元的任何趋势性的改变将对金价构成极大影响。既然如此，目前美元短期的上扬趋势已是非常得清楚，因此我们很少能够看清楚金价的短期趋势——主要是基于此时美元处在逆转的上扬行情中。由于国际炒家主要是在盯着美元的趋势是在向上，金价因此便经受苦难。
现在而言，金价和美元的走势也不总是相反，但是，某些时候他们会是这样。
原油价格对金价也有一些影响，还有就是最近伊朗核问题尔造成的地缘紧张局势已减弱(该形势每周都有新变化)，这些因素联合起来将金价从一个月以前的接近700美元的高位打压下来。
宏观经济因素方面
简而言之，我所关注的是，宏观经济因素对金价有推动的那些方面，而其它对金价也构成影响的典型性因素，如中央银行售金，黄金操纵等等，只是一些短期性的影响因素。他们不够成推动金价的根本性因素。我也不会去做过多的技术性分析，因为一些关联市场，如美元、原油和铜价的走势，对金价的指引更显重要。当然同样一个因素也不总是都对金价构成抑制或提振，某些时候会转变。既然这样，我试图关注的就是，它们正在转换变吗？
相比我集约化式的宏观经济方法的研究而言，有些时候，技术图表的分析显得更耐看。我相信，技术分析生来就是一种过时的分析方法，但它也有一些优点。但是，尽管我有一个数学的学士学位，并且也是一个非常好的技术分析师。但我还是选择比技术分析远远困难的宏观经济研究方法。
黄金和铜
继续讨论目前的金价，另一个十分重要的因素铜就不得不提了。最近美国证交所黄金板块指数(hui)与期铜价格走势紧密。目前有报道称，中国制造业正在减少对铜的储备。另外一个原因是因为价格比较高，而且新的供给正在上市。此外，更为重要的就是，中国铜储备的减少预示着中国制造业对铜的需求可能会下降。这是我们所要密切关注的。
首先，我不指望从金融消息中听到有关中国的工业部门发展将放缓的消息。我指望看到的数据，如铜的库存告诉我们一个故事，以前任何人都了解的：中国的经济统计是非常落后的，在许多情况下，没有不对正在发生的事有一些详细的感识和真正的了解。我们只有在中国已经发生了什么以后才知道这个事实。这意味着，如果中国有任何的迹象显示，经济增长正在放慢，可能首先要观察的数据是就是对工业商品(如铜)的需求。
在大多数情况下，金价和美国证交所黄金板块指数(hui)与期铜的走势是相近的。我估计，金价和铜价正在预测世界经济放缓的事情正在发生，现在，与此种看法意见相左, 有一些狂妄的态度，就是世界金融的压力来自于国内和国外股票市场的未来前景。除了众人皆知的事实——上海市场失控，每个人似乎都认为我们正处在一个的全球性的股市大繁荣当中——也许要经历一个小的修正后.
但我必须说的是，我不认为是这样。也许另外一些事实能更客观的来说明这一切，像一些关键的基本金属(比如铜)价格的下跌。铜几乎被用在每件事物的假想中，并被认为是一个领先的经济指示器由于其自身的属性。依我看来，目前的令人倍感乐观的金融消息面和市场情绪只是一个大的烟雾，我们应该超越这个去看待一些问题。
我长期看好金市——但目前有些客观的评价
我长期看好金市，但另一方面，我坚定地认为，我们将需要用黄金来阻止在未来数年内一个美元危机的发生。但是，我也对黄金复杂的属性进行着冷静客观的分析。并使用宏观经济的分析方法来支持的想法。谨慎的行为，使我为客户们已经很好的意识到了黄金近一个月的下跌之路，并通过提前一周或者几天用我写出的电子邮件来告知它的未来走势，如果需要的话。
本届旅游节继续秉承既定的“政府组织、社会参与、市场化运作”的办节机制，充分整合社会各界的资源，发挥各自的优势，共同将黄金海岸旅游节办成水平高、内容新、影响广的知名旅游品牌。本届旅游节各项活动原则上由承办单位自筹资金，深圳市华鼎文化发展公司、深圳市优博国际展览公司、深圳市风筝协会等多家企业或协会全面参与;沙滩音乐节得到飞信网的冠名赞助，也得到了康师傅矿物质水、腾讯网、八界网、深圳市慈善会松禾关爱基金的资助;世纪海景?果岭海、马来西亚国家旅游局、深圳市体育总会、搜房网、百事可乐、宝中旅、天帝龙、太平人寿、中国体育彩票等分别为游艇展和风筝节提供了宣传推介及其他物资上的支持;大梅沙海景酒店作为旅游节唯一指定酒店，在住宿、现场布置和会务服务上周到细致、全力配合;东部华侨城有限公司积极参与，全力配合，除提供财力、物力支持外，还策划组织了第三届深圳国际风筝节东部华侨城分会场系列活动。应该说，经过七年的实践与探索，旅游节的社会参与程度和市场运作水平得到了明显提高，逐渐形成了政府与企业之间积极、协调、有效互动的合作格局。
我自参加工作以来，一直坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。
在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在教育教学方面取得了一定的成绩。
我参加工作的这六年，可以说是语文教学不断改革和探索的几年。
在这几年里，市、区教育局不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新。
在这种教学思想的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。
为了调动学生上课参与的`积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法:
1、运用多媒体教学，提高语文课堂教学的效益。
近几年，多媒体教学在语文教学中悄然兴起。
多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体，有很强的可感性、趣味性，所以得到了学生们的热烈欢迎。
由于运用多媒体教学的效果比较好，我利用课余时间加紧钻研，努力学习，逐渐掌握了这种新兴的授课方式，适当加以运用，让语文课取得更好的效果。
例如，初中课文中有两篇文章，岑参的《白雪歌送武判官归京》和毛泽东的《沁园春.雪》都是传诵千古的名篇，诗中所表现出来的和诣的音韵，优美的意境，作者博大的胸怀和气概，都深深地感染着学生。
但这里却存在着一个关键的问题，全篇都是以雪作为背景的，雪对于增强对于诗的感知能力，审美能力，都起着至关重要的作用。
但广州的学生根本就没有见过下雪，只是从电视画面上得到过一点模糊的认识。
如果此时不加深学生对雪景的形象感知，即使学生对课文了如指掌，也达不到对诗歌内在美的品味，那么这堂课就是失败的。
为了在上课之前加深学生对雪的认知和感知的能力，我从网上下载了许多雪景图片，然后把它们制作成课件，在上课的时候进行演示，这样在上课的时候既创设了良好的教学情境，也有力地调动了学生上课的积极性。
整堂课下来，学生们都显得意犹未尽，这是传统的教学模式所达不到的效果。
今年“十一”旅游黄金周运输工作在区委、区政府和上级交通行政主管部门的正确领导下，在交通系统有关部门、运输单位的大力支持下，确保了节日期间让旅客走得安全，走得及时，走得有序，圆满完成了各项运输任务。
一、黄金周客运各项指标完成情况
今年“十一”旅游黄金周从20xx年10月1日至7日共7天，全区公路旅客运输共完成客运量18.01万人次，比去年同期增加
3.26%。整个节日期间旅客都走得安全、及时、有序，无发生重、特大安全责任事故，实现了预期的目标。
二、黄金周客运工作的开展情况
（一）加强领导，提高认识
为了加强对黄金周客运工作的领导，确保各项工作的顺利进行，我局于“十一”节前夕，结合本区实际，印发了《关于认真做好20xx年“十一”旅游黄金周运输工作的通知》，并分别到新会汽车总站、中心南客运站、新福利巴士服务有限公司等客运单位，向有关单位的负责人分析了我区的客运形势，提出了做好客运工作的意见，并具体布置了客运的各项工作任务和目标，强调各客运单位要加强节日客运工作的组织、协调和领导，切实做到了认识到位、领导到位、措施到位、管理到位。
（二）加强安全检查，保障运输安全
为保证节日期间我区交通行业实现安全生产无事故，我局要
求各客运单位在节前进行一次认真彻底的自查自纠。同时，我局还专门成立了13个安全生产检查组，由局领导及有关部门负责人任组长，组织人员对交通行业安全生产情况以及迎接“十一”旅游黄金周的准备工作进行全面检查。节日期间，局的主要领导还亲自带队到站场、渡口进行安全督查。另外，运管部门还坚持组织人员到客运重点单位新会汽车总站、中心南客运站了解运输情况，检查各项工作的落实情况，发现问题，及时提出整改要求。通过对交通行业全面、深入的安全生产大检查，有效地从源头上杜绝了安全事故的发生，确保了“十一”节期间安全运输无事故。
（三）加强运输市场管理，维护客运秩序
为确保节日客运有序、畅通，运管部门大力加强运输行业管理，主要抓好以下几方面工作：
1、严把站场秩序关
积极发挥驻车站交管所的作用，协助客运站维护站场秩序，督促客运车辆落实回场必检、合格放行的制度，把客运安全隐患消除于源头。新会汽车总站在客运高峰期增派人员维持站场秩序，引导乘客先购票后排队上车，客运秩序明显改善。同时，还做好“三品”的检查，车站保安人员加强对有怀疑的行包实行开包检查。由于把好“三品”检查关，节日期间未发现旅客财物受损及其他社会治安问题。
2、加强运输市场的监督检查
交管总所及各交管所在节日期间大力加强运输市场的监督检查，坚持安排运政执法人员每天实行早、午、晚巡逻监控，到各车辆集散地实行源头管理，发现违章，及时纠正。各交管所则根据掌握的情况，加强各乡镇的巡逻监督，重点整治旅游包车违章
配客、揽客、超载、滥载的行为。据统计，节日期间共出动运政执法人员112人次，检查客运车辆38辆次，纠正违章车辆4辆次，维护了良好的客运市场秩序，保障了旅客的合法权益。
3、落实值班制度
为确保节日期间对运输市场的有效监控，及时解决节日期间出现的交通运输问题，我局坚持落实节日后勤值班制度。值班人员定时向有关客运单位了解旅客运输情况，并督促客运单位要开展文明服务，提高运输质量和水平。
4、加强对重点乡镇渡口的监管
为保障黄金周期间乡镇横水渡安全渡运，在客流高峰期，各交管所组织人员到重点渡口驻守，协助维持渡运秩序，发现有违章渡运行为的，及时予以纠正，确保渡运安全。
公交车、客运班车和出租汽车等经营者在节日期间为市民提供了优质的运输服务，绝大多数客运经营者都能严格执行运价政策，遵章守法经营。黄金周内我局共接到2宗关于出租汽车经营行为方面的投诉，我局已经组织工作人员对案件进行调查核实，投诉属实的，我局将按有关规定对经营者予以处理。
二Ｏxx年十月八日
发至：市交通局，区委办、区府办、区安委办、区旅游局。
20xx年酒店开业第一个国庆，市场传媒部黄金周的工作总结如下：
一、主要工作：
1、黄金周前期在跟进捭阖公司的拍摄任务时与酒店各部相互协作，圆满的完成了这次拍摄任务。
各部门的同事在完成自己部门的本职工作以外积极配合这次拍摄任务，还为这次拍摄献计献策，保证了本次拍摄的顺利进行，还间接的提高了此次拍摄的整体水平，让此次拍摄内容更为丰富、生动。针对这次拍摄本部门也是做了详细部署，事先将拍摄方案详细到位，以免在拍摄过程中有遗漏疏忽的地方，拍摄前也与各部门协商，在不影响酒店各部门工作的正常运转为前提如何保证拍摄任务的顺利进行，这一次的拍摄也让本部门对酒店各个部门有了一个详细的了解，对酒店营运有了深刻的认识。
2、跟进20xx亚洲沙滩排球赛（中国张家界站）人员入住酒店的前期宣传以及接待。
20xx亚洲沙滩排球（中国张家界站）的各国各地区的运动员、教练员以及裁判员于9月30日下午入住酒店并于当晚在酒店后花园举行欢迎自助晚宴，本部门负责人员到店接待以及晚宴现场氛围的营造以及视频、图像资料的收集，及时上传微博以及跟新网站新闻，还在酒店健身中心跟踪拍摄运动员以及教练员的训练情况，并做了此次沙排人员住店感受的信息收集。
3、协助销售部做好三菱商事、上海通用会议的前期宣传以及接待，并提前收集客户资料以备各部门需要。
本部门为三菱商事以及上海通用的会议前期的准备工作做了一系列的准备：收集客户资料、为来店的客人营造一个舒适的会议环境、积极配个各个部门做好人员接待工作。
4、酒店宣传
1）本部门针对酒店各活动对部门人员做详细分工：因为时间的原因酒店活动大部分在晚间举行，合理调整部门人力资源，实行轮流值班的方式保证岗位人员，及时的发布活动信息。
2）及时跟新酒店微博以及网站内容：要求第一时间上传酒店新闻以及活动的视频资料以及图片文字资料，及时关注同行酒店的活动信息，掌握第一手资料。
3）加强酒店的对外宣传，及时的通过各个媒体发布酒店的最新消息，10月3号酒店客房的入住率达到了97.48%可喜成绩，本部还要再接再厉，在宣传上还是要下大力气。
5、设计与制作酒店宣传画册、万圣节活动、应知应会以及各部门的宣传用品。
设计上讲究简洁，大气，酒店内部宣传用设计上要求实用、活动设计方案要求贴合主题，新颖。
6、认真热情周到负责的做好各项接待任务。
接待工作是本部门必不可少的工作，与各个媒体打交道接待的认真热情直接影响到酒店的形象。
7、整理九月底酒店活动资料
九月底酒店活动较多，本部门的工作量较大，各同事合理分工保证所有活动及时发布并整理留档。
8、协助各个部门工作
在完成本部门的宣传、接待，设计工作的同时还要协助到各个部门的工作，及时的沟通。
二、存在问题：
在与捭阖公司的拍摄过程中还是有准备工作不足的地方，在拍摄道具上的准备不足、拍摄时对时间的掌控不准还是给各部门工作的同事带来了不便。在网站和微薄信息的跟新上还是没有做到第一时间发布，在时间观念上本部门同事还需要加强，酒店的宣传不管是对内还是对外都很总要，本部在酒店对外宣传上还是试探阶段，还与个媒体的合作还是刚开始需要更深入的了解，加强合作，对内的宣传主要是在酒店内部设施VI识别上的加强；在设计上要加强对酒店的了解，了解企业文化设计出最适合酒店最符合酒店特色的设计作品；与各部门的沟通还要加强，了解部门所需求的要做出实用又美观的设计作品。
三、几点体会及以后的工作思路：
1、做好工作离不开领导的关心，离不开本部同事的共同努力。工作中出现了问题能及时给予指正，同时不断给我们的工作提出努力的方向，从而使本部的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各部门同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务都能及时保质地去完成。在以后的工作中，我们将更加团结，齐心协力、充分发挥每个同事的特长和主观能动性，通过本部同事的共同努力，把工作做得更好。
2、下大力气做宣传工作。对外宣传与对内宣传都是本部门的重要工作内容。这项工作做好了，对于酒店的经营有总要的作用。
3、要努力学习，不断提高专业水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识，才能掌握工作的主动权。合理分工，发挥本部门同事的特长取长补短有效的完成工作任务，在工作总学习。
中国黄金个人年度总结
作为黄金投资者的你，是否在2021年的投资中获得了满意的收益呢？是否从市场波动中总结出了一些经验和教训呢？那么，让我们一起来回顾并总结一下这一年中的黄金投资表现和市场情况吧。
一、市场回顾
2021年是充满波动和不确定性的一年。全球经济的复苏速度缓慢，同时也面临着新冠疫情和地缘政治风险等多方面的影响。这些因素都在一定程度上影响了黄金市场的表现。
在今年的投资中，黄金价格呈现出了明显的震荡走势。在年初时，由于投资者避险情绪与美元走软等因素的影响，黄金价格一度突破了2,000美元/盎司的高点。但在随后的几个月中，随着市场情绪的略微稳定和美元成为投资者的避险选择，黄金价格开始下跌。尤其是在6月份时，金价甚至一度跌破了1,800美元/盎司的关口。
而接下来的几个月，市场情绪进一步波动，黄金价格也随之展现出了更为激烈的波动走势。有时候因为外围市场的利好消息和特定事件的发生，金价会升至2,000美元左右；而在市场情绪恶劣或者是基本面面临冲击的时候，金价也会暴跌至1,700美元以下。
总体来看，在较为不确定的市场环境中，黄金仍然保持了一定程度上的稳健表现。截至11月30日，国际市场上的黄金价格为1,780美元/盎司左右。不过就近期来看，由于疫情的爆发引发避险情绪和对通胀预期的提升等多种因素的影响，金价近期有所上涨，短期内仍具备不确定性。
二、个人投资总结
作为个人投资者，我们应该如何评估自己在2021年中的黄金投资表现呢？以下是一些个人的总结和思考：
1. 投资策略的合理性：在投资中，我们是否坚持并实行了自己的投资策略呢？是否针对市场变化及时调整了策略，并以纪律性的方式执行了投资计划呢？个人认为，投资计划与纪律是获得成功的基础，应该在未来的投资中更加重视这两方面的实践。
2. 风险管理的能力：在投资中，风险管理的能力同样也至关重要。这不仅包括在投资前的自我评估和风险意识的提醒，还包括在操作中及时采取风控措施，以降低损失的风险。是否在投资期间合理规避了风险，并及时采取了适当的风险控制措施成为考验我们能力的关键因素。
3. 技术面的分析能力：在波动的市场中，技术分析是决策操作的重要因素之一。我们个人是否掌握了黄金市场的技术分析能力，是否通过对图表及指标的探索充分了解市场动态，从而获得更精准的交易信号，是影响个人投资收益的关键因素之一。
4. 对市场因素的敏感度：布局黄金市场，敏锐的感知市场的变化是非常重要的。例如，在疫情的爆发和美国财政刺激计划的公布时，投资者通过市场的反应来了解市场的反应和升级的可能性，并相应地调整自己的持仓和操作。个人认为，在今后的投资中，提高对市场因素的敏感度和把握能力将是关键。
总体来看，黄金投资仍然是一个受欢迎的选择，而投资人最需要做的就是在市场变化中不断实践和总结经验教训，不断提高自身的交易执行能力、风险意识、技术掌握和市场感知能力。只有如此，才能在不确定的市场中实现更为稳健的回报，并在未来的投资中获得更好的表现。
公司党委设有党委书记一名、董事长兼任党委副书记、设有专职党委副书记兼纪委书记一名，其他4名党员高管为党委委员。
党委机构齐全，功能健全，组织生活正常。
设有组织部、党委办、宣传部、***部、纪检(监察审计)部、武装保卫部等职能部门。
公司共有4个党总支、21个党支部。
公司现有员工3000多人，党员总数1200余名，其中在岗职工中的党
员758名，即将发展的建党积极分子50余名。
近几年来，公司党建工作在上级党委，特别是郴州市国资委党委的指导下，进行了一些有益的探索和实践，积累了一些独特经验，取得了一些成绩。
下面，我就今年来公司党委开展的创先争优活动情况进行简要汇报。
根据上级要求，公司成立了创先争优活动领导小组及其办公室。
领导小组下设办公室，负责日常工作，组织部部长兼党委办主任廖国保兼任创先争优活动办公室主任。
并明确了创先争优领导小组的五项主要职责。
4月26日，公司召开创先争优活动动员大会。
公司党委委员、各单位及部办党政主要领导参加了会议。
在以学习实践科学发展观为总主题的前提下，会议确定要以“夯实基础固堡垒、争当标兵树形象、破解难题增活力、转变方式促发展”为柿竹园公司创先争优活动的主题。
会议对活动总体要求、主要内容、实施步骤等进行了安排部署。
4月26日，党委发14号的文件形式，向各党总支、支部下发了《关于在公司各党组织和党员中深入开展创先争优活动实施意见》，要求认真学习领会，结合各自实际，抓好贯彻落实。
党委提出了活动的具体要求和方法，制定了活动方案，为创先争优活动领导小组成员建立了活动联系点(见柿党发〔〕19号文件)。
公司创先争优办公室建立了完备的工作台帐，对各二级单位上报的相关工作情况能及时整理、分类备案。
公司利用各种宣传媒体对创先争优活动进行了全方位的宣传和动员，《柿竹园》报上开辟了创先争优杯征文，面向广大读者开展“创先争优”杯征文活动。
要求广大读者以创先争优工作“五个好”和“五带头”的活动目标要求为标准，发掘本单位在开展这项工作的过程中所创造的典型经验和做法、
所涌现的典型人物和优秀事迹，撰写征文作品，及时投送公司《柿竹园》报，征文结束后，党委还将进行评比奖励，目前已经刊出四期征文(见《柿竹园》报)。
公司网站党建网页还开辟了“创先争优活动专栏”(见柿竹园党建网页)。
广播、电视也开辟了创先争优活动专题节目。
今年我们积极向中国五矿集团党委和湖南有色控股集团推介公司创建三型党组织，全面开展创先争优活动的典型做法和成功经验，受到上级党委的充分肯定(《矿山党旗别样红》电视片)。
公司党委以多种形式和手段宣传创先争优活动的目标要求、主要内容和推进方式，同时，及时报道工作开展的情况，为创先争优活动营造良好的氛围。
为加强对创先争优活动的领导和指导，5月27日，公司党委建立了公司创先争优活动领导小组成员联系点工作制度。
按照公司领导成员工作分工和职责情况，公司创先争优领导小组成员都一一对应建立了联系点，并对联系人和联系点的相关工作进行了明确。
公司党委领导经常率领领导小组成员深入基层单位开展工作督查。
联系领导原则上每月至少深入联系点一次。
对照党委创先争优《实施意见》，看活动是否突出了“夯实基础固堡垒、争当标兵树形象、破解难题增活力、
转变方式促发展”这个主题，是否符合“推动科学发展、促进社会***、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，确保活动取得成效，防止走过尝出偏差;坚持整体推进。
领导小组成员及时指导并督促联系点结合实际，突出重点，注重活动的可行和特色;注重树立典型。
通过及时汇报和推广经验，发现和宣传报道了一批创先争优的典型;坚持开展点评。
公司领导经常对联系点的创先争优活动情况进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出存在的问题，提出努力的方向。
活动办公室对各基层单位进行了走访调查，就企业改革发展、稳定等中心工作，如何破解难题增活力、转变方式促发展，
服务职工群众等具体问题广泛听取了社区和生产一线职工群众的意见，对一些难点重点问题进行了深度调研。
党委及各总支、支部公开作出承诺的工作即将全面实施。
公司开展创先争优活动以来，一是坚持了联管结合。
单位要求每一名联系领导全年至少要为联系点办1至2件实事。
确保领导干部分管工作与联系点工作“两不误”。
二是在合理安排好生产经营工作的同时，党委非常重视党员干部的学习培训，5月份我们把公司全部28名党总支、
支部书记及党务部门的领导送进省委党校脱产参加省国资委组织的党务干部培训，受到吴志雄书记和余景涛副主任的高度赞扬;同时还邀请了多名专家学者进矿山宣讲党课及其它讲座，为广大党员干部释难解惑。
党委组织公司党务干部聆听了郴州市委开办的“林邑讲坛”;公司党委举办了第21期建党积极分子培训班;组织矿山全体中层以上领导干部到桂阳监狱接受警示教育;
召开专题大会，辅导全体中层以上领导干部认真学习《国有企业领导人员廉政从业若干规定》，邀请了苏仙区***副检察长xxx、职务犯罪预防局主xxx出席会议，作了《预防职务犯罪的工作报告》。
三是促进了公司改革发展和各项生产经营活动。
我公司全体员工团结拼搏、高效生产、科学管理、抢抓市场，取得了较好的生产和经营业绩，今年1至6月，预计可完成工业总产值3.33亿元，
实现销售收入3.13亿元，同比增加55.00%，实现货款回笼3.79亿元，同比增加48.63%;1-6月份实现利润总额为5679.83万元，比上年同期的-2695.75万元增加了8375.58万元)。
我公司重点工程和重点项目建设也取得了可喜局面，通过积极争取和申报，5月17日，国土资源部正式授予我公司为建设国家矿山公园资格;
郴州氟化学项目一期已正常投产;筹建公司特种模具钢项目、铋熔炼碴回收有用元素项目以及开展锡资源整合项目等工作拉开了序幕。
公司与中南大学合作进行组织流程再造工程和绩效考评机制重建项目实施取得重大进展，为公司战略发展提供了体制和机制支撑;在技术改造方面，
公司野鸡尾选厂强磁技术改造试车成功，冶炼厂2#铋反射炉改造取得成功，使炉龄提高一倍，5月27日冶炼厂突破了3座反射炉同时生产的历史记录，
为加快生产进度奠定了基矗东波岔路口3号斜井350中断全程安全贯通，为柿竹园开辟新的战略生产阵地创造了条件;一批危及高峰库区安全运行的非法矿点被捣毁。
今年上半年，公司深入开展安全生产月活动:如实行全月安全风险抵押金制度、6月13日在社区举办了安全生产咨询日活动、在外包队中实行安全资格准入制、
参加了郴州市道路运输管理处主办的危化品运输安全应急演练、野鸡尾选厂组织开展了安全生产签名活动、柴山采矿场组织了安全承诺及安全隐患危害因素辨识活动、
野鸡尾选厂尝试用硫代硫酸钠取代剧毒选矿药剂取得成功;公司成功实施了装药量为350吨的多金属井下中深孔大爆破，为下半年多金属连续开采创造了条件;公司还启动了工程系列学科带头人、技术骨干选拔工作。
四是党组织服务基层、服务职工群众进一步加强。
企业文化教育文体等各项事业蓬勃发展，公民的职责进步得以体现。
公司为离退休老同志、在职职工和社区居民办好事实事20多件。
尤其是广大员工特别关注的团购房问题基本得以解决。
公司全体员工开展了为郴州市残疾人捐献一天工资的爱心活动。
今年“十一”黄金周，总体上实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，但也还存在一些不容忽视的问题，主要有：
旅游配套和接待设施还不能满足旅游业发展的需要，特别是星级宾馆数量明显不足，“十一”节的七天，银川、中卫、固原的星级宾馆住宿相对紧张，许多外地游客找不到住房，二星、三星级宾馆的床位尤为紧张。另外，我区的一些主要交通道路的路况极差，在某种程度上严重影响了我区旅游业的发展。在银川通往固原的101省道，是银川通往固原地区的最主要通道，其中，三营至固原段，固原至泾源段路况极差，在这两段路上分别连接着须弥山石窟、固原博物馆、西吉火石寨、泾源老龙潭、野荷谷等著名旅游景点，由于路况太差，“十一”黄金周期间，让驾车前往以上景区（点）的游客苦不堪言，由于道路坑坑洼洼，车速极慢，其中固原至泾源段堵车十分严重，这也是今年黄金周期间游客投诉最多的问题之一。
铁路大交通仍然是制约我区假日旅游发展的“瓶颈”，价格低廉的铁路票源比较紧张，旅游团队进不来出不去的问题依然存在。“十一”黄金周期间，各旅行社仅西安方向的车票缺口就有XX张左右。据预测，现在及未来的二十年里，铁路交通仍然是我区游客出游的主要交通工具，随着未来银川至青岛、银川至太原铁路的修通，人们出行将会变的更加方便快捷，因此，解决铁路大交通问题，已经成为我区发展大旅游的关键，因此，购置一定数量的车体是解决我区铁路交通，尤其是彻底解决节假日游客出行问题的唯一途径。
我区绚丽多姿的自然景观和独具魅力的风土人情，让无数的中外游客留连往返。然而，美中不足的是我们景点的基础设施不完善、不配套，也就是说我们没有将吃、住、行、游、购、娱六大要素充分调动起来，而其中游客反映最为强列的问题则是厕所的设施和卫生问题。如：游客反映沙湖旅游区的厕所设施太差，卫生太脏，与沙湖秀美的景色极不协调，沙湖只是一个例子，其实景点的厕所问题是一个长期困扰我区旅游业发展的“老大难”问题，它具有一定的普遍性，许多厕所设施陈旧落后，有的年久失修，有的开放时间分淡季旺季，有的即使开放也没有进行很好的管理，有的根本无人管理，厕内污水遍地，蚊蝇肆虐，游客无法入厕，要从根本上解决这一问题关键是要解放思想，更新观念。因为厕所设施及管理水平如何，标志着一个社会文明进步的发展水平。首先要树立厕所文化与景点文化同等重要，甚至高于景点文化的思想观念，否则，资源再好的景点也只能是一个低档次的景点。而我区目前的旅游厕所建设及管理水平则远远落后于旅游业的整体发展水平。因此可以说，加强宁夏旅游厕所建设，提高宁夏旅游厕所的整体水平已势在必行。
我区旅游厕所建设和管理可按政府引导、市场化运作的方式进行。就目前来说，我区旅游厕所的数量，分布还远远不能满足游客的需要。本着谁投资，谁受益的原则，走出一条政府投资与民营集资的股份制合作方式，加快我区旅游厕所的建设步伐。在建设的同时，我们应把旅游厕所的管理提高到一个更高的水平上。要搞灵活多样的承包制，责任制，将管理水平与经济收入直接挂钩，真正作到旅游淡季一客一开，旅游旺季全天开放，作到设施一流、环境一流、服务质量一流。
“安全是旅游业的生命线”，“安全工作责任重于泰山”。因此，抓好旅游安全是我们旅游工作的重中之重。党中央、国务院、自治区党委、政府都对安全工作提出了很高的要求，自治区假日旅游协调领导小组各成员单位，地方各级假日办和旅游经营企业，按照有关安全管理工作的规定，在黄金周前普遍组织开展了安全大检查，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作。但安全事故既有它的必然性也有它的偶然性，因此，要求我们脑子里时刻要蹦紧旅游安全这根弦，什么时候都来不得半点马虎和存有侥幸心理。黄金周期间发生的三起安全事故再一次给我们敲响了警钟。从中可以寻找出我们工作上的疏漏与不足。尤其是那些对安全工作不够重视，一些制度、措施还只停留在嘴上、纸上的单位和个人，要认真反思，针对安全工作上存在的问题，认真加以整改。我们要从这三起事故中，认真总结经验教训，进一步完善我们安全管理制度和措施，亡羊补牢，进一步把我们的旅游安全工作做深、做细，将各种安全隐患尽可能地消除在萌芽状态。真正实现国家旅游局提出的“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。
目前我区通往各景区（点）的班车一是不固定，二是发车时间经常变动，三是价格没有统一标准，这样，给海内外游客尤其是散客的旅游带来诸多不便，这是我们今后应亟待解决的问题。
“十一”黄金周期间集中暴露和反映了我们在接待环节上还存在服务意识差和服务质量不高的现象。从对今年“十一”黄金周期间接到几起旅游投诉的分析来看，几乎都与此有关。因此，加强职业道德培训和技能培训，全面提高旅游从业人员尤其是导游人员的综合素质是我们现在和将来的一项十分重要而又迫切的任务。目前，我们的部分旅游服务人员不仅服务意识差，而且服务技能十分有限，这一问题突出而又集中地表现在我们一部分导游人员身上，有的导游人员对旅游知识的掌握只停留在表面上，在给客人讲解时，照本宣科，生搬硬套，没有将书本上的知识变成自己的语言，更不可能投入自己的感情；有的社会知识十分贫乏，对客人的提问几乎是一问三不知，有的甚至是所问非所答。导游如此水平，怎么能承担起宁夏旅游业快速发展的重任呢？因此，从现在起我们的从教人员和管理人员就要考虑如何对我们的服务人员进行培训，不仅仅只让他们拿到结业文凭和导游证，更重要的是让他们真正掌握适应旅游发展形势的过硬本领。
“十一”黄金周已经落下帷幕，广大居民迸发出的巨大旅游热情，再一次证明了我区旅游业发展的巨大潜力。进一步加强对旅游工作的引导和管理，促进我区旅游业的发展，对于拉动内需、促进经济结构调整、推动相关产业的发展、扩大就业、增加财政收入具有重要意义。自治区旅游局将进一步做好这方面的促进和引导工作。同时自治区假日办将认真总结以往黄金周工作中的经验和不足，并对“十一”黄金周中存在的问题逐个加以研究和解决。为今后黄金周的安全度汛，为我区旅游业未来的发展，为全面推动我区旅游业的恢复和振兴，创造一个健康、宽松的旅游环境**区旅游局
一、通话后的8秒钟黄金电话销售开场白，首先要做到的是流畅，自然，互动。
刚开始能做到这三点就不错了。
直接毙命的电话基本上就可以定性为“无效电话”了。就不要天天打了，可以过段时间再联系。
总体正确的通话标准底线，我们现在有多少员工坚守了，这些都要我们主动反思一下。
三、在黄金电话销售开场白的8秒中，有两个环节是专门来“勾”客户心思的。
所以大家要特别注意这两个步骤，怎样来吸引客户的注意力，怎样从正常谈话转向探询核心问题呢!
所以这些都要靠大家的平时积累，一句话可以让人跳，一句话也可以让人笑，真的取决于技巧。
5、谈谈我们产品的唯一性，可以适当的夸张点。
四、自信在黄金电话销售开场白中也是很重要的，我们要的就是这种感觉，玩的就是心跳。
五、有效的黄金电话销售开场白一些提问，比如：
1、你们网站建的专业吗!
2、客户想找您企业方便吗!
3、有客户访问您的网站您知道吗!
4、有专业负责企业网络营销的人员吗!
六、通过以上黄金电话销售开场白的几个步骤，一般有意向的客户就会询问价格，询问产品的一些细节，这个时候你就要对产品非常熟悉。客户没有问题了就可以预定见面的时间地点。
在黄金电话销售开场白即将结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗?”
让我们一起总结黄金电话销售开场白的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。
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