服务员求职信

07-30

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服务员求职信 篇1

尊敬的领导:

您好!

抽空垂阅一下我的自荐信!贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况:我来自茂名市电白县。我于20**年6月份毕业于茂名市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多,曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白,现在的社会日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识,所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进,且在外工作的一年多,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。

我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作,同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此,我渴望得到这份工作,相信自己能在这份工作的平台上,创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会,让我对贵公司有更深层的了解,更希望能得到这次机会,与贵公司共建一个美好的明天。

希望通过我的这封自荐信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复!

最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!谢谢!

此致

敬礼!

求职人:

XXXX年XX月XX日

服务员求职信 篇2

各位领导:

您好!我真诚地感谢你花时间审查我的申请信。

我叫徐才春。我是广东轻工职业技术学院旅游系酒店管理专业的学生。本人大二。因为是实习时间,所以想向贵公司应聘西餐厅服务员的职位。

在这短短的两年里,我有过三次实习经历,其中一个月在西餐厅当服务员,一个月在中餐厅当服务员,六个月在连锁餐厅当楼层服务员。我掌握了很多服务技巧和处理突发事件的能力。我相信我能胜任这个职位,并为贵公司做出贡献。请给我加入贵公司的机会。我有信心和能力成为一名优秀的员工。

我坚持诚实、勤奋、务实的原则。多年来,我形成了良好的做事风格和先进的思想,有着独特的思维方式和和谐的人际关系。我总是注意抓住机会锻炼自己,总是想办法做好。我是一个有能力有团队精神的人。我能很快适应新的工作环境,在新的既定的团队环境中做好工作。

为了便于您更详细地了解我的情况,请查看我的简历和相关材料。请给我一个机会,我一定会回报你耀眼的光彩。期待你的回复。祝贵公司资源丰富!

求职者:XXX

x年x月x日

服务员求职信 篇3

各位尊敬的公司领导:

您好!

在公司工作快2年时间里,我在工作,积累了一些实践经验. 通过学习,发现成功并不是想象中的那么困难:正确的目标+详实的计划+顽强的意志=成功;人人都可以成功;经营企业也是这样。

也正是因为学习,让我获得了知识,增长了自信,不但使我喜欢上了酒店行业,而且逐步明确了人生职业理想,争取成为酒店管理领域的专家。

大胜靠德。

我是品德成功论的忠实信徒,但并不排斥个人魅力论。

因此,我在把诚信作为自己核心价值观的同时,也重视培养自己积极主动的心态以及维持良好人际关系的圆熟技巧。

下面是我在戛纳店的一点感想:

我们酒店是以中低档商务市场为目标市场,所以在服务中突出“热情、舒适、廉价与方便”的特点,注重标准化服务,强化成本控制。

酒店的产品特点也决定了酒店的服务劳动密集度,使管理阶层难以提供一种真实具体的考核与监督服务质量的标准。

因此,酒店的这种非实体性的产品给酒店的服务员提供了更大的道德风险、机会主义和“搭便车”的空间。

所以我们要注重过程管理,而不只是结果。

因 为酒店所提供的产品根本上有别于工业产品。

服务的全过程性要求酒店实行全方位的管理;而服务的直接性则要求饭店实行灵活的管理.员工处在一种动态的服务过程之中,管理活动就是管理过程。

因此,最有效的组织设计就是按照过程流动进行组织设置,围绕着过程实现或完成分配各方面的职能人员,而各职能的横向联系及其相应的组织就需要紧密配合,协调一致,才能完成一个完备的产品生产,因之也能克服单一的分工化和职能化的弊端。

例如:明确的岗位职责和管理人员的场进行巡视,如果服务员对客人的眼神或手势未做出反应,管理人员会及时补台为客人服务,客人较多时,管理人员协调服务员掌握好服务的节奏和顺序。

在管理过程中,管理者会面临各种问题:市场的激烈竞争、设备的老化、奖金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等,在困难和问题面前是畏缩不前,被动等待,还是主动想办法去解决,这是管理者工作态度的不同表现。

说得再多,问题没有解决,工作目标没有实现,这不能说是管理者到位。

当一个 管理人员就要 “以人为本、以客为先”。

酒店员工作为“服务”的基本载体,成为酒店产品价值实现交换的重要中介,从面成为酒店在运转管理过程中的一个“焦点”——酒店运转管理的基本出发点与归宿点。

“以人为本”反映了现代酒店及其经营者的一个基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、财富源泉;员工则是酒店经济效益与社会效益的基本生产力。

所以,如何调动员工的“敬业、乐业、勤业”的工作积极性,如何建立良性、有效的人力资源开发激励机制,成为酒店运转管理的一个核心问题。

“以人为本”即以员工为利益之本、效益之源。

然而,鉴于酒店的客观属性,客人又自然而然地成为现代酒店运转管理过程中的另一个更须倍加关注的“焦点”,即优先于员工之先的“焦点”。

没有满意的员工,就不会有客人的满意;没有微笑的员工,就不会有客人的微笑!

一个管理人员还要有敢于承担责任,关键时刻上得去,这是管理者在管理到位中的作用体现。

靠规章管理是简单的管理,但让被管理者心服则不易。

这就要求管理者除了自身品德、业务素质过硬外,还得掌握管理的技巧和方法,用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通,掌握人际交往的艺术;学会激励员工的技巧,善于调动人的积极性;

要是公司给我这个 机会我 觉得在以后的管理当中应当做到以下几点:

一服务员要不断培训的服务常识,要是基础服务还没做好,更不用提个性化服务了。

二是管理督导有问题。

管理人员到场对服务进行现场督导,达到补救效果. 三是给予客人足够的重视与关注。

诚然,在日新月异的当今社会,在日趋激烈的人才竞争中,我还欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全体同仁的信任和指导,具有谦虚好学、务实上进、追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我,定能在您的指导下,在丰富的实际工作中不断提高,日趋完善。

同时,我也会竭我所能献出我的才智,以报答领导的知遇之恩。

服务员求职信 篇4

尊敬的领导:

您好! 抽空垂阅一下我的自荐信!贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况:我来自茂名市电白县。我于20xx年6月份毕业于茂名市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多,曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白,现在的社会日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识,所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进,且在外工作的一年多,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。

我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作,同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此,我渴望得到这份工作,相信自己能在这份工作的平台上,创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会,让我对贵公司有更深层的了解,更希望能得到这次机会,与贵公司共建一个美好的明天。

此致

敬礼!

署名:吴**

20xx年6月27日

服务员求职信 篇5

餐厅服务员即为顾客安排座位、点配菜点、酒水,进行宴会设计、装饰、布置,提供就餐服务的人员。该职业共设五个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。

餐厅服务员岗位职责要求

1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。

3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。

8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。

9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。

12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

13. 客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。

14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。

15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

16. 如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,并提醒随身物品。

17. 送客意识加强落实,必须微笑送客到餐厅门口,并说“请慢走,欢迎下次光临”,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。

18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便迎接下一批客人。

19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导后方可下班。

20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台,站台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准服务质量以及正常心态,接待好每一批客人。

21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助,遵守本店一切规章制度。

22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧,争取做一名优秀服务员工。

服务员求职信 篇6

尊敬的贵公司领导:

您好!当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。

我叫XX,是XX学院XX专业XXXX届本科在校生,明年6月就将本科毕业。当我在学校就业网上看到XX航空公司招聘航空乘务的信息时,我欣喜若狂。从小就非常羡慕和欣赏在天空之城飞翔的”空姐“们,她们美丽、优雅、大方、勇敢——成为了自己模仿和学习的榜样。如今自己也有了这次机会能应聘航空乘务,我定会全力以赴。

我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!我虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。

在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为XX航空的一员,我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。

给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

最后,再次感谢您,祝XX航空公司兴旺发达。

求职人:XXX

XXXX年XX月XX日

服务员求职信 篇7

尊敬的贵公司领导:

您好!当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。

我叫杨欣蕾,来自美丽的四川程度,是宜宾学院美术学专业20xx届本科在校生,明年6月就将本科毕业。当我在学校就业网上看到南方航空公司招聘航空乘务的信息时,我欣喜若狂。从小就非常羡慕和欣赏在天空之城飞翔的”空姐“们,她们美丽、优雅、大方、勇敢——成为了我自己模仿和学习的榜样。如今我自己也有了这次机会能应聘航空乘务,我定会全力以赴。

我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。 我相信越努力越幸运!作为一名zhijiaoziyuan的我,虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了我自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求我自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼我自己管理、统筹协调的能力。

在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了我自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实我自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为南方航空的一员, 我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。

给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

最后,再次感谢您,祝南方航空公司兴旺发达。

服务员求职信 篇8

她,是怀着忐忑的心情来到这里的,宽敞的大堂,悠扬的钢琴声,飘逸的咖啡香,一切对她来说既新鲜又陌生,刚开始的那段时间,日子对她来说是一种煎熬:离开母亲的呵护,离开老师的教导,陌生的环境,陌生的人,她觉得落寞、孤单、无依无助;作为一名普通的餐厅实习生,每天做着微不足道的工作,她感到渺小、自卑,又感叹命运是那么的不公平??

然而,随着日子一天天的过去,她渐渐地从工作中找到了乐趣,她感觉自己象一只刚刚学会飞翔的小鸟,飞得愈高愈远。

在春季的一天,她和一个“前辈”一起为客人服务。一位客人正在严重感冒,心情也不太好,一会儿嫌酒倒得太满,一会儿觉得灯光太亮,一会儿嫌服务员碍事,似乎没有停止过抱怨。她的耐心快要到了极限??但她发现,前辈不急也不火,认真地为客人服务,仔细地倾听客人讲话,嘘寒问暖,终于客人渐渐沉默了。到了上甜汤的时候,前辈变戏法般为这位客人单独准备了一份姜枣汤,客人的表情激动里带着愧疚,一时说不出话来。虽然没有听到客人感激的话语,但她已经读懂了客人的心意,读懂了客人心中感受到的温馨。用餐结束,她由衷地对客人说“祝您开心”。 从前辈身上,她看到了宽容与理解的力量;也看到了只要尽心尽力,一定可以让客人开心的离去。她决心不管遇到什么样的客人,不管他们来自何处、是熟悉的或陌生的、是平易近人的或沉默寡言的,都要让他们高兴,要通过自己的服务让客人的心情变得和餐厅的灯光一样明朗,这样她也会感到快乐和满足。

转眼到了黄金周,婚宴接踵而至。她在工作中感受着喜庆的气氛,分享着宾客快乐的心情。一天晚上,参加喜宴的客人向她借口红,为

的是涂在脸上闹喜庆,一开始她犹豫了一下,自己一个月的工资才几百块钱, 这支口红还是节省了其它开支买下来的,但看着客人着急渴望的眼神,她还是从口袋里取出来放在了客人手上。经过几番哄闹,口红已残缺不全。婚宴结束了,客人给她五十块钱表示感谢,这时她又犹豫了一下,最后职业道德战胜了小小的私心,“没关系,您还是收回去吧,只是件小事儿。”客人的钱她最终还是没收,可心里却有说不出的舒畅,能够在关键之时帮别人一把,她觉得比什么都开心。

一点一滴,平凡的日子象流水一样淌过,她学会了微笑与体贴,宽容与理解,感受到信任与期待,友谊与关怀。她仍然日复一日做着微不足道的工作,却活得自尊和满足!

说到这里,我想您一定猜到了,这个故事里的主人公,就是我,一名刚刚走上旅游行业的实习生,一名普通的餐厅服务员。如今,我生活得很快乐,我周围有很多的朋友,有很多认识的客人,我每天尽心尽力地为每一位宾客服务着!从客人的满意中,我得到自信;从客人的微笑中,我得到快乐!我为自己能当好一名服务员而感到骄傲!

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