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根据年度工作计划，现将退役军人事务局202-年度工作总结公布如下：
一年来，颍上县退役军人事务局深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的系列重要论述精神，在县委、县政府和县委退役军人事务工作领导小组的坚强领导下，在市退役军人事务局的具体指导下，坚持抓体系、打基础，抓制度、促落实，抓队伍、强素质，抓矛盾、除隐患，大力开展“基层基本基础建设年”“思想政治工作年”“业务技能练兵比武”等活动，各项任务圆满完成，服务保障整体水平稳步提升。
（一）始终坚持以党的建设为中心。建立和落实党建工作责任制，党组书记亲自抓，相关负责人具体抓，制定《关于全面落实党建工作责任制的实施方案》，做到年初有计划、半年有检查、年终有总结。9月份召开党员大会增补支委2名，及时做好新进5名工作人员党组织关系转接和全体党员党费的收缴、公示等工作。扎实开展党员教育管理。围绕《党章》、党的理论和习近平总书记重要讲话等内容，坚持“三会一课”制度，全年共组织党课教育4次、主题党日3次，开展经常性教育近80次，筑牢党员干部和广大职工的思想基础。持续加强党风廉政建设。制定《202-年党风廉政建设工作方案》和《202-年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解》，结合原局长徐彪腐败案例，扎实组织“三个以案”“以案五说”等专题教育，先后组织现场警示教育2次、党组集中学习8次、专题研讨5次、专项整治2次和逐级谈心，领导干部人人签订《廉洁承诺书》，纯正了单位风气、政治生态和内部氛围。
（二）扎实推进服务保障体系建设。强化整体质效。落实《退役军人事务部关于学习推广新时代“枫桥经验”提升基层退役军人管理保障能力的实施意见》和省、市相关要求，扎实开展“基层基本基础建设年”“思想政治工作年”“业务技能练兵比武竞赛”等活动，系统专（兼）职工作人员达到845人，推动了基层服务保障体系提质增效，促进矛盾就地化解、服务精准规范、管理日臻完善。狠抓制度建设。细化制定了《颍上县退役军人服务体系工作职责》《颍上县退役军人服务中心（站）工作流程》等制度，统一规范“两站一中心”3级26类制度规定，明确各级工作职责、工作制度、工作流程，使各项工作有法可依、有章可循。注重以点带面。深化退役军人精细化、个性化、亲情化服务，完成对县退役军人服务中心扩建、整修，着力开展“一站式”服务，积极打造1个县级、4个乡镇级“枫桥式退役军人服务中心（站）”，促进退役军人服务保障水平全面提升。
（三）积极维护退役军人合法权益。成立颍上县退役军人事务局平安建设工作领导小组，统筹推进退役军人事务领域重大风险和矛盾攻坚化解，依法维护退役军人合法权益。坚持“听”退役军人之声。建立完善主要领导开门接访常态化、制度化工作机制，局班子成员坚持亲自抓、靠前抓信访工作，每日轮流“面对面”接访，提高办理效能，切实把问题解决在本局，人员稳定在当地。注重“访”退役军人之情。坚持领导带案下访，把退役军人上访转变为领导干部主动下访，深入一线了解真实情况；坚持领导干部约访，把信访退役军人“请过来”，耐心细致的宣传政策、解答疑惑、疏导情绪，回应退役军人关切，化解疑难问题，确保信访“件件有着落，事事有回音”。全面“排”退役军人之忧。围绕退役军人群体反映强烈的重点问题开展横到边、竖到底的梳理排查，努力做到矛盾早发现、情况早掌握、问题早化解。学习借鉴新时代“枫桥经验”，整合矛盾排查化解资源，实行集中办公、集成管理、集约服务，为退役军人提供更广泛、更便捷、更高效的矛盾化解工作。积极“解”退役军人之难。对复杂疑难信访事项和重点信访人员，逐案、逐人制定问题清单、措施清单、责任清单，明确责任领导、责任单位、化解责任人、化解措施和化解时限，一案一策化解信访突出问题，依法依规维护合法权益，妥善处理群众反映的问题。202-年以来，累计受理各类信访事项139件，其中部级交办26件、省级交办41件、市级交办12件、县级交办38件，本级信访受理22件，先后接待来访政策咨询类退役军人共计1400余人次。
（四）认真做好退役军人移交安置。积极营造良好氛围。积极在政务网站、退役军人事务局公众号、服务中心（站）宣传橱窗等媒体上宣传退役军人安置政策，为符合政府安排工作条件退役士兵按1:1.4比例提供安置岗位，按量化评分标准，公开、公平、公正组织年度29名转业士官选岗安置，进一步规范了安置程序，受到了广泛认可。严格组织报到审核。认真做好退役军人报到接收、档案审查等工作，第一时间为退役军人办理接收手续，细致审查退役士兵档案，并逐人录入信息数据库；采取退役军人欢迎会、退役士兵座谈会等形式，传达县委县政府对退役军人的关心关爱，表彰他们从军为国的情怀，营造退役军人尊崇氛围。严密组织政治教育。扎实开展退役军人保密宣传和思想教育，为退役士兵印发1000余份保密明白纸和教育手册，帮助退役军人守牢安全保密底线；通过政治生态、经济环境、就业形势等介绍，帮助退役军人尽快适应角色转变。202-年，全县共接收复员军队干部2人、转业士官29人、退役士兵400人。
（五）大力开展就业帮扶助力脱贫。狠抓优待政策落实。经细致审查、核定，全县现有重点优抚对象10634人，全年累计为复员退伍军人、三属、残疾军人、两参人员和60周岁退伍军人等5类重点优抚对象发放各项抚恤补助款6492.153万元，并为各类优抚对象解决医疗补助金共196万元。强化就业创业扶持。采用常态化、重点化宣传方式加大技能培训政策宣传力度，全年组织146名退役军人技能培训，同时确定技能培训机构1家、就业创业孵化基地1家、技能培训基地1家；疫情期间举办网络招聘2场，发布就业岗位10000余个，组织退役军人高职扩招224人、退役复学23人。健全常态化联系制度。采取县、乡按比例，村(社区)全覆盖的方式，与31550名退役军人建立常态化联系制度【县局16名、乡镇2129名、村（社区）31534名】，并健全村级“周探望”、乡镇“月走访”、县级“季联络”工作机制和联系工作台账，及时掌握、帮助解决退役军人现实困难。政府帮扶援助力度大。在春节、元旦、八一等时机，认真开展走访慰问近2000人次，先后慰问疫情防控赴鄂一线的现役官兵4人次、边海防现役官兵26人次、援颍抗洪部队官兵20余波次，结合抗美援朝70周年，县、乡主要领导上门为90名抗美援朝老同志颁发纪念章和慰问信。一年来，县政府共投入资金9670余万元【专项岗位工资发放5790万、部分退役士兵社保接续467万、春节八一慰问优待金1489.6万、价格、医疗和生活补贴1114万元、一次性退役金700万元、公益岗位支出110万元】，专项用于退役军人帮扶援助，浓厚了全县尊崇、尊重退役军人氛围。
（六）圆满完成年度各项专项工作。部分退役士兵社保接续。先后5次召开县委退役军人事务工作领导小组会议、退役军人事务工作会议、社保接续专题调度会议，专题研究部署、调度推进；制定《颍上县解决部分退役士兵社会保险问题工作方案》，建立“一门受理、协同办理”工作机制，开展“一站式”服务，确保在规定时间推进部分退役士兵社保接续政策落实。共筹措投入资金4689万元，受理办结3059人，办结率100%。第三批次扶持就业专项岗位开发。认真贯彻落实省委、省政府皖发〔2018〕27号等文件精神，出台《颍上县人民政府办公室关于印发颍上县退役士兵扶持就业专项岗位第三批次选岗工作方案的通知》（颍政办〔202-〕40号），再次开发扶持就业专项岗位扶持退役军人实现再就业。向全县中心工作聚力。全县退役军人、退役军人事务工作者积极响应县委、县政府号召，发扬“退役不褪色、退伍不退志”精神，积极投入新冠肺炎疫情防控、抗洪防汛等中心工作。年初，30个乡镇退役军人服务站先后组建了122个退役军人先锋队，1800多名退役军人昼夜奋战在抗疫一线；退役军人事务局抽调10名精干力量成立临时党支部，组成“疫情防控先锋队”，一线支援慎城镇四里湾社区疫情防控工作和经开区复工复产；8月份，全县1231名退役军人和188个镇、村退役军人服务站共363名退役军人事务工作者，共组建59个突击队、先锋队参加抗洪防汛抢险工作，积极配合现役部队、民兵和预备役部队进行抗洪抢险，为保淮河大堤安全和泄洪区内人民财产生命安全贡献了力量。
根据中央、省市新一轮机构改革精神，在县委县政府的正确领导下，在市退役军人事务局的精心指导下，我县退役军人事务工作机构各项要素正逐渐步入正轨，各项工作正常开展，现将成立以来工作开展情况及2019年工作打算简要汇报如下：
一、机构运转情况
沿河土家族自治县退役军人事务局自2018年11月22日县委常委会决定组建并任命局党组班子成员2名以来，主动作为，争取人、财、物等基本办公要素。25日县政府办协调多处办公场所，最终确定租赁惠德1号办公楼第6层作为本单位办公场所并挂牌;12月10至31日，县政府同意以边进行采购程序边送货安装的方式，预算25万元、按15人办公条件暂时配备办公家具、办公电脑等设施，开始了边建边办公的工作，目前，办公室场所、办公家具已落实。因全县行政、事业编制紧缺和上级退役军人事务机构编制方案未公布，县退役军人事务局“三定”方案暂未出台，2019年1月争取抽调了4名干部办公，县委新明确1名党组成员，共7位同志承担职责任务。
根据县委机构改革人员转隶推进会议精神，我局与县人力资源社会保障局、县民政局相关职能部门积极对接，正在进行优抚安置、双拥工作、军转干安置等相关人员及职能的转隶工作。
二、主要工作开展情况
(一)意识形态工作：树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全力加强局党员领导干部和干部职工意识形态领域的教育引导。一是汇编了1月、2月的学习资料，定期和不定期的组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神、中央、省、市、县重要会议及重要文件精神，保密、信访等相关法律法规知识，增强局党组凝聚力和战斗力;二是建立微信、QQ工作群，要求全体干部同志关注微信公众号，登陆国家退役军人事务部网站了解优抚安置、信访、信息采集、双拥工作业务等。
(二)信息采集工作：自机构成立以来，我县一直在开展退役军人及其他优抚对象信息采集工作。一是强化宣传发动。此次信息采集工作时间紧、任务重，涉及退役军人、现役军人家属等12类相关人员。我县于2018年10月份开始向社会发布公告、张贴宣传画、向县直各部门发送函件，还通过微信、公示栏等方式进行宣传。层层落实责任，将宣传延伸到村级每家每户，确保采集对象人人皆知，采集工作力争不漏一人。二是及时采购设备。2018年9月7日贵州省退役军人和其他优抚对象培训会后，根据会议对采集工作的安排部署，我们及时向县人民政府报告设备采购方案，县财政集中采购了23台信息采集终端机，后期又从县退役军人事务局新购设备中增加投入1台高配置电脑和1台笔记本电脑。三是认真开展培训。针对此次工作，为了能确保工作的顺利开展，保质保量在规定的时间内完成任务，从县民政局抽3名干部，各乡(镇、街道)社会事务办安排1名干部负责此项工作，召开了专门培训会，对具体采集内容，程序操作和注意事项进行了培训。对工作进行了安排部署，明确工作要求、时间节点、任务目标、政策标准，确保了业务人员的业务能力保障。四是精细安排采集。在全县共设立23个采集点，县民政局设立1个中心采集点，分别在各乡(镇、街道)设立1个采集点，有效地对采集对象进行分流，避免拥挤、等待时间过长等现象发生。对年老行动不便对象进行上门采集，在外务工对象要求其亲属通知到当地采集。截至目前，我县系统数据共录入6379条信息，系统审核通过信息5607条。
(三)双拥优抚工作：在县委县政府的指导下，以“军民融合式发展”的总要求为出发点和落脚点，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家的社会氛围。一是认真落实抚恤补助政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位，2018年度发放抚恤金、医疗保障金、“春节”重点优抚对象慰问金共计2052万元;二是慰问军队离退休干部，为他们每人送去慰问品及500元慰问金;三是开展“光荣之家”挂牌摸底统计工作;四是进一步争取落实复员退役军人免费乘坐市内公交车的优待政策，目前已拟订报告、制度，待提请县政府常务会审定。
(四)信访维稳工作：切实加强维稳工作，做好对参加对越自卫反击战人员及相关重点人员大专访调研工作，做好外出祭扫及在本地祭扫人员的安全工作。做好来电来访接待工作，截至目前共接待来电来信来访人员30余人次，反应的问题均得到妥善处理。
(五)其他工作：围绕县委、政府中心工作任务，积极认真完成脱贫攻坚驻村、敏感时间节点的安全维稳等相关工作任务。
三、存在的主要问题
(一)由于我县退役军人事务机构成立不久，县退役军人事务局“三定”方案暂未出台，机构改革转隶人员又未到位，仅有3名班子成员及4名抽调干部，开展工作人手相对欠缺。
(二)没有配置公务用车，深入基层开展工作较为不便。
(三)退役军人事务机构仅在县级成立，乡镇(街道)没有延伸成立专门的工作机构，基础数据采集和其他各项工作开展均由乡镇社会事务办承担，致使职责和机构对接不顺畅。
四、下步工作计划
(一)总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，全面落实党的十九大和十九届二中、三中全会以及庆祝改革开放40周年大会、中央经济工作会议、中央军委政策制度改革工作会议精神。以深化改革为动力，以构建科学规范的组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系为主线，着眼长远加强顶层设计，立足当前解决突出问题，综合施策、持续发力，推动我县退役军人工作全面发展，为经济社会持续健康发展、为社会大局稳定作出积极贡献，以优异成绩庆祝中华人民共和国成立70周年。
(二)具体工作分解：
第一季度：
1.配合县委、县政府做好机构改革相关工作;
2.建立和完善相关制度，做好政策宣传工作;
3.做好退役军人及其他优抚对象信息采集工作以及光荣牌摸底统计工作;
4.进一步做好退役军人的优待工作，启动复员退伍军人免费乘坐市内公交车的优待政策;
5.继续加大信访维稳工作力度。
6.召开局党组2018年度民主生活会。
第二季度：
1.加强政治理论、政策法规的学习教育;
2.做好复员退役军人的移交安置、就业创业培训工作;
3.做好光荣牌的发放和悬挂工作;
4.继续做好信访维稳工作;
5.做好信息采集后续比对工作。
第三季度：
1.加强政治理论、政策法规的学习教育;
2.做好拥军优属工作;
3.做好创建“双拥模范县”迎检工作;
4.继续做好信访维稳工作。
第四季度：
1.加强政治理论、政策法规的学习教育;
2.继续做好创建“双拥模范县”迎检工作，确保通过验收;
3.进一步开展走访慰问、抚恤优待工作，增强退役军人优抚待遇的整体性公平性协调性;
4.继续做好信访维稳工作。
下面是小编为大家整理的2022年度市退役军人事务局工作总结和工作要点,供大家参考。
2021年，×市退役军人事务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神和中央、省委、市委关于退役军人工作的决策部署，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大的监督支持下，在市委各部门、市直各单位的大力支持下，按照“抓尊崇、打基础、创特色、促和谐”的目标要求，以开展“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”“尊崇工作法推广落实年”活动为抓手，主动作为，开拓创新，全面发力，开创了退役军人工作崭新局面。
一、2021年工作
（一）双拥创建精品迭出。一是我市首获“全国双拥模范城”称号，×县农民代表胡细毛仔被评为“全国爱国拥军模范”（全省仅×人），并作为×唯一基层代表在北京参加表彰大会。二是我市在全省首创开展“双拥精品展示交流会”，×个县（区）共展示×个双拥精品项目，汇聚红色基金传承、关心关爱退役军人群体、就业创业服务等内容，彰显了×双拥特色。三是大力开展“百行千业共拥军”活动，全市×家企业踊跃加入“拥军优属企业”“爱心拥军团”，为×万余人次退役军人节省费用×余万元。四是在全市范围开展了抗美援朝出国作战×周年书法展活动，展示了×副抗美援朝书法家的优秀书法作品。
（二）服务体系勇夺第一。我市在全省事业单位改革试点工作中率先将市退役军人服务中心批复为副县级事业单位，同时全市县级退役军人服务中心全部按副科级设置，编制至少×名（其中×区、×区达到×个）。×区退役军人服务中心为全省第一个高标准建设的县级退役军人服务中心。×县陆坊乡退役军人服务站被推荐为全国示范性基层退役军人服务站。×县尖峰乡观前村退役军人服务站站长×被评为全国优秀基层退役军人服务站站长。我市退役军人服务保障体系建设工作全省第一
(三)褒扬纪念屡创屡新。一是我市在全省率先开展“寻找烈士后人”活动，为×位红军师级以上高级将领寻找到了亲人，并在今年前往烈士亲人家中走访慰问，收集史料素材，准备出版一本反映烈士家属跨世纪寻亲的红色书籍《×！》。二是疫情期间，采取“云祭扫”等新方式代烈士亲人祭扫的做法在中央电视台、退役军人事务部网站、中国军网、国防报等媒体报道，在全国全省引起强烈反响。三是我市市本级和×个县（区）退役军人事务部门原创的×部高质量红色文艺作品，于×月×在×市汤显祖大剧院举行了×ד尊崇至上 红色永恒”主题红色文化汇演活动，活动得到了中央、省级媒体的广泛报道和市四套班子领导的充分肯定。四是我市选送的×籍烈士吴起兴成为全省唯一一个入选第三批全国著名烈士名录的烈士。
(四)优待政策重大突破。我市×县出台专属政策明确荣立三等功以上退役军人享受现役军人子女入学入托政策，在全国全省走在前列。我市深化举措拓展推广“尊崇工作法”，各级退役军人服务中心（站）送“老兵最后一程”的做法得到了退役军人家属及退役军人群体的高度赞扬。市本级也正征求意见，抓紧出台《×市关于加强新时代退役军人工作的若干意见》，意见内容汇集了本市特色的优待政策近二十条。
(五)移交安置全省领先。我市在全省率先完成了×名退役士兵和×名军转干部安置任务，×名符合安置条件的转业士官中除×人自愿到差额拨款事业单位或中央省属企业外，×人全部安置到全额拨款事业单位；×名军转干部，×人安置在行政单位，×人安置在参公事业单位，安置工作走在全省前列。
(六)就业创业亮点突出。我市资溪县退役军人面包产业园是全省第一个设立的退役军人创业产业园，被授予首批“×省退役军人就业创业园地”，并在申报“全国退役军人就业创业园地”。崇仁县发挥基础农业优势，对退伍老兵进行全覆盖的军事化培训，确保了退役军人返乡培训质量。×市“创新合作领域创建就业平台，努力挺起退役军人就业创业脊梁”的典型做法正在积极申报2021年国务院督查激励重点事项。
2021年，省委退役军人事务工作领导小组办公室、省退役军人事务厅先后×次刊发我市工作经验做法，在全省退役军人事务局长会议上，市退役军人事务局被评为全省退役军人服务保障体系建设先进单位、全省“基层基础基本能力建设年”活动先进单位、全省移交安置工作先进单位、全省优抚工作先进单位、全省褒扬纪念工作先进单位等×个单项工作奖，获奖数量全省第三。
二、2022年工作安排
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以落实尊崇为统领，以宣传贯彻落实《退役军人保障法》为契机，以做示范、勇争先为目标，加快推进退役军人事务治理体系和治理能力现代化建设。
一是强基础、优服务，打通服务退役军人最后一公里。在党委退役军人事务工作领导小组的领导下，争取领导小组各成员单位的支持和配合，加强退役军人事务部门自身建设，巩固和推进服务保障体系建设，进一步健全完善“党委领导、政府主导、部门联动、军地合力、社会参与”的工作格局，凝聚工作合力。严格把好退役军人服务专干“进入关”“培训关”“考核关”，提升退役军人事务工作者政策理论和服务工作水平。坚持运用新时代枫桥经验，通过推广“尊崇工作法”，深入退役军人群体，了解退役军人所思所想所盼，及时对接联系，帮助退役军人解决生产生活实际困难，维护退役军人合法权益，提升退役军人满意度、获得感。积极谋划军人公墓、光荣院、革命烈士纪念设施、信息化等项目建设，为退役军人工作扎牢基础。
二是抓尊崇、出实招，打造退役军人事务工作品牌。结合开展党史学习教育，发挥本地红色资源优势，挖掘英烈事迹，讲好英烈故事，营造崇尚烈士，学习英雄、传承红色基因的良好氛围。精心组织《退役军人保障法》学习宣传贯彻活动，广泛开展“最美退役军人”“最美军嫂”“最美军人家庭”“双拥模范人物”等先进典型人物事迹的宣传，深入推进“新长征”退役军人志愿服务队伍建设，引导广大退役军人继续保持“退役不褪色、退伍不退志”本色，营造了全社会尊崇军人的浓厚氛围。加快推动《×市关于做好新时代退役军人工作的若干意见》的出台，在帮助解决军人子女入学入托，随军家属安置就业、退役军人就业创业服务等“后院”“后代”“后路”问题上出新招、出实招。深入开展“满怀忠诚讲尊崇 千行百业共拥军”活动，不断拓宽拥军行业、增加拥军企业数量、增强优惠力度，真正让军人军属、退役军人受尊崇、得实惠。
三是稳就业、帮创业，助力退役军人实现就业致富。在全面落实优抚安置政策的基础上，深入开展退役军人就业创业帮扶工作，通过开展退役军人职业技能培训、学历提升教育，帮助退役军人提升职业技能和学历。通过挖掘退役军人专属岗位，开展退役军人专场招聘会和网络招聘会，帮助退役军人实现高质量就业提供优质服务。继续加大退役军人创业帮扶工作，为退役军人创业中的工商注册、创业贷款、用地审批等方面争取更多优惠的政策，让创业意愿的退役军人能创业致富。
四是铸精品、树品牌，推动双拥共建上新台阶。围绕新一轮的全国、全省双拥模范城（县）创建工作目标，积极争取党委、政府的重视和支持，主动加强与驻地部队的沟通联系，构建军地合力推动双拥创建工作的格局。落实好迎接老兵返乡，送立功喜报，走访慰问驻抚部队、过境部队等双拥工作部署，打造双拥精品。支持和配合驻抚部队遂行非战争军事行动，做好拥军支前各项工作，帮助部队官兵解决实际问题。加强双拥工作宣传力度，丰富双拥宣传形式，扩大了双拥工作的宣传面和影响力，营造了军民团结一家亲的良好氛围。围绕“两征两退”工作实际，加快推进×军供站项目建设，不断提升新时代军供保障能力，做好过境部队军供保障和退役军人退伍服务保障工作，提升服务水平，打造我市双拥工作品牌。
2019年以来，按照县委、县政府总体部署，我局认真学习贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，进一步统一思想、提高认识、明确任务，全局党员干部不忘初心、牢记使命、锐意进取，坚持抓好党建促业务这根准绳，边组建机构、边推进工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动我局党建和退役军人工作顺利开展，现将有关工作总结汇报如下:
一、主要做法和成效
(一)着力强化党建引领，助推党风廉政建设取得实效
一是强化机关党建工作规范化。5月13日，退役军人事务局党组成立，召开了局党组第一次会议，研究制定了2019年我局工作要点和党建工作要点。严格执行每周一下午学习例会制度，举办党员领导讲党课1次，开展党建知识考试1次。二是强化“三重一大”决策事项监督机制。先后召开十余次局党组会议，在重大决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额资金使用等方面实行集体研究，形成了民主集中下的集体领导决策机制。三是严格执行党内报告制度。认真贯彻落实重要信息、专项报告、主要领导离开工作所在地等工作请示报告制度，确保党内报告工作制度全面执行到位。四是强化党风廉政建设责任落实。制定防范化解重大风险隐患排查责任清单;落实党风廉政建设主体责任和监督责任，明确了局2019年党风廉政建设责任分工;制定了廉政责任风险点，签订党风廉政责任书;制定局领导班子全面从严治党责任清单;开展形式主义官僚主义突出问题集中整治行动。五是积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。按照县委要求，我局认真开展主题教育，按时完成主题教育规定动作，以自学为主，并适时组织集中学习13次，按计划进行集中研讨4次，开展专题民主生活会一次，组织生活会一次，赴县烈士陵园开展主题党日活动一次。局领导班子成员开展深入调研，围绕调研发现的问题以及解决措施等重点内容，各自撰写务实简要的调研报告。召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作。
(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展
一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约200平方米;全县22个乡镇(街道)、398个村(社区)全部按照乡镇级30平方米、村级16平方米的标准，进行规范化建设。争取县级财政资金20万元用于县服务中心大厅维修改造。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人信息采集2万余人，采集率达到70%，悬挂光荣牌1.8万户，发放率达到90%。三是拓宽就业创业安置渠道。举办退役士兵就业创业技能培训班，共有200多名退役士兵参加，并取得结业证书；举办了春秋两场退役军人专场招聘会，共有60余家企业参加，提供了1000多个就业岗位，吸引了全县近千名退役士兵及家属参加。其中，260多名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向；全力做好2019年度退役士兵转业安置工作。目前，已经完成重点安置对象29人。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续准备工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政五部门参加的工作专班，明确各部门工作职责和人员。目前，相关登记和审核工作正在有序推进中。五是做好优抚资金发放工作。每年县财政给予优抚资金足额保障，及时发放到位。对生活确实困难的人员，进行帮扶救助，今年已帮扶救助700多人次，发放解困救助资金100余万元。
(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效
我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，特别是退役军人事务局成立之初，呈井喷式爆发，每天来县局上访咨询的达几十甚至上百人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。特防期间，县委、县政府每天安排县级领导到退役军人事务局坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。
(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展
一是组织祭扫英烈活动。联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等1000余人到烈士陵园开展清明祭扫活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县投入近1000万元在县宝山医院启动了重点优抚对象短期疗养工作，惠及全县2800名重点优抚对象。其中每期40人，现已举办17期，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐郴州市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县退役军人史纯华成功获选。
二、存在的困难和问题
退役军人事务工作作为一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：
（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，现服务中心人员正在选调招聘，人少事多矛盾突出。
（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各地部门对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。
（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。
（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人人数多，重点优抚对象达3000余人，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。
三、2020年工作思路
回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，2020年着力从以下几方面开展工作。
（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。
（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。
（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。
（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。
（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。
（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。
时间过的真快，转眼之间半年就过去了。半年来，我认真地履行支部书记和政治指导员职责，在本职岗位上勤奋工作，为部队建设尽了心、出了力。为了及时地总结经验教训，更好地促进下半年的工作，在此将本人上半年的工作作出如下总结：
一、政治理论学习和思想觉悟情况
年初本人能积极响应支队党委的号召，主动为支队党委分忧，放弃较为舒适的工作环境到较为艰苦的基层工作。在理论学习方面本人能本着?学政治铸思想、学理论强素质、学业务长能力?的愿望，积极参加各项学习。在学习的过程中注重结合实际，不放过任何锤炼思想和提高工作能力的机会。到目前为止共作学习笔记4万字;写心得体会6篇。通过学习思想觉悟、工作作风都得到一次全面的洗礼，为官兵、为大局服务的思想进一步树牢。
二、履行职责情况
(一)、严格落实组织生活制度，管住管好党员、干部，增强了党支部战斗力。
作为支部书记，我从严格支部组织生活制度入手，从思想上抓起，从行为上约束和引导，提高支部战斗堡垒作用。狠抓了党支部组织生活制度的落实，积极开展批评和自我批评，搞好交心通气。较好地解决了两个问题：首先是强化了党管干部、党管党员的观念和意识;树立了党要管党员、干部，党员、干
部要服从支部管理的观念，确保党员干部队伍走在部队建设的前列。其次，切实纠正了?批评难?的问题;作为支部书记我能勇于自我批评，严于解剖自己，给大家作好了表率。同时又充分运用群众评议、支部帮助等方式开展批评教育。较好地消除了思想顾虑，大家都敢讲真话、讲心里话，从而增强了党员、干部的事业心、责任感，增进了一班人的团结，党员干部的政治理论学习的热情也日趋上升，支部的两个能力得到进一步增强，特别是支部集体作用的发挥有了明显的体现。
(二)、注重实效，积极而富有针对性地抓好政治教育。一是结合中队实际，认真抓了以增进官兵团结，融洽官兵关系为目的的内部关系教育。特别是通过搞好?密切新老兵关系?的教育，采取群众性自我教育的形式，使官兵充分认识到新形势下融洽的内部关系是完成各项工作任务的前提和基础，是部队战斗力的重要保障，增强了官兵团结的自觉性。
二是针对形势任务的特点，认真地抓好坚定理想信念的教育和形势任务教育。依据年初教育计划，狠抓精神的学习。尤其是组织部队开展了重要思想，争当忠诚卫士?专题教育，着重围绕?新世纪新阶段，武警战士干什么??、?全国奔小康，武警怎么办?等群众性大讨论。教育抓得实、方法活、效果好，官兵们都将做党和人民的忠诚卫士作为自觉行动，为确保中心任务的完成和部队的安全稳定打下了扎实的基础;面对突如其来的?非典?疫情，能严格按照上级?两手抓?的指示精神对部队加强教育和管理，使全体官兵都保持高度的警惕并沉着应对，积极投入到防治?非典?工作当中去，自觉遵守好各项规定，实现了?三个确保?。
(三)、针对中队思想工作的弱点，注重做好经常性的思想工作。
首先，我注意抓了以党员、班长为主体的思想骨干队伍建设。一是积极培训思想骨干，不断提高思想骨干做经常性思想工作的能力;二是积极开展谈心活动，及时摸准干部战士的思想脉搏，把思想工作做到实处;工作中，我比较注重发挥思想骨干的作用，与他们一起分析中队官兵的思想形势，大力开展现身说法和一人一事的经常性随机思想工作;此外，还通过建立士兵档案，主动向战士的家庭打电话或写信了解有关情况。通过这些具体工作，在一定程度上稳定了干部战士的思想，焕发了官兵的工作热情。
(四)、与中队干部主动搞好配合协调
与其他干部搞好配合协调是每个干部的职责。因为按纲建队在工作上是一个不可分割的整体，部队建设要向前发展就必须遵循?全面建、整体上?的原则，这就要求我们每名干部在主观上思想要统一，工作只有分工而不能分家。中队战士超编，干部缺编，具体的事务多如牛毛，这又在客观上要求我们要主动搞好协调。我们中队的三名干部都是刚共事的，半年过去了，我们相互之间都能拾遗补漏，相互之间都非常默契，非常愉快。
三、遵纪守法和作风方面的情况
作为政治指导员和支部书记我始终注重维护党代表的身份，处处严格要求自己。一贯严格遵守国家的法律、法规和部队的条令条例，模范执行党的纪律，从未违反过部队的管理规定及各项制度，在部队内外时刻都注意自身的形象;认真履行党员义务，有很强的党性观念，能坚持原则，敢于开展批评与
自我批评;主持支部工作以来，能注重调动各方面的积极因素;坚决贯彻党的民主集中制原则，从不搞个人说了算;廉洁自律、敢于抵制和纠正不良倾向;办事公道正派，不争功、不诿过;服从部队建设需要，以队为家，安心本职，尽职尽责，积极进取，无私奉献;善于团结群众工作，与上下级之间能保持融洽的工作关系;能带头发扬党的优良传统，自觉抵制腐朽思想，正确处理组织利益与个人利益的关系。存在不足及原因：
一是本人的业务水平比较欠缺。有些政治课还不能从理论上讲深讲透;尤其是做训练中的思想工作还缺乏深度和技巧;
二是对士官、党员的经常性管理教育引导还不够，效果不是很明显;
三是执行上级的命令、指示有时不很坚决，对领导交待的工作有畏难情绪;如：年初政治处交待的示范课，由于没搞过怕搞不好，一拖再拖，而不是积极地调查摸底、备课示教。
四是对团支部和武警委员会的工作指导不够;
五是工作标准不高，作风不实，指挥的多，动手的少，很多工作只满足于交待了，而不注重督促检查;
六是跟班作业少，即使是跟班也很少作业，军事素质较差。存在以上问题的主要原因有：
第一，对学习抓得不够紧、重视不够，认为做好具体的事就行了，对学习的重要性认识还不到位;不善于挤时间学，总是埋怨工作多没时间;
第二，精神状态不够昂扬，工作热情不够高，人比较懒;第三，工作中调查研究不够，做思想工作不够深入;
下步努力的方向：
一、继续加强理论学习，夯实理论基础。学习、宣传、贯彻好党会议精神等一系列最新理论成果指导自己的工作;加强业务学习不断提高工作能力;同时通过学习要努力提高思想政治觉悟，不断增强革命事业心和工作责任感，正确对待升迁走留的问题克服患得患失的彷徨心态。
二、作为支部书记，抓班子带队伍是义不容辞的责任。下步我要重点加大对干部、党员、士官的教育管理力度。
三、端正工作作风，提高工作标准，加大对各项工作的检查指导力度。
四、坚持做到?五同?、?六到位?，不断提高自身素质和自身形象，做大家的良师和益友。
五、谦虚谨慎，虚心向周围的每一位同志学习、请教，废寝忘食的工作、如履薄冰的做人和做事。
一、20xx年工作完成情况
（一）双拥优抚工作全面落实。各项优抚政策到位率、兑现率100%，完成了抗美援朝纪念章第一阶段113人的发放工作，逐步推进263名残疾军人档案规范化管理和换证工作，进一步完善社区“一本账”工作，推动“优抚之家”和“退役军人之家”建设。春节、“八一”期间，全区各级服务站广泛开展走访慰问，八一前夕我区在《无锡日报》刊登双拥工作专刊，及时更新十八湾旅游风景带的大型双拥宣传牌，激励更多优秀儿女扎根军营、建功立业，在全社会营造“从军报国受尊崇，解甲归田受尊重”的浓厚氛围。区双拥办梳理出六大类24项清单，分解落实到双拥工作领导小组各成员单位，各单位都积极沟通协调，落实了相关措施。今年清明正值疫情期间，全区工作系统开展了实地代为祭扫工作，9月30日组织开展烈士纪念日公祭活动，进一步弘扬了爱国主义和社会主义核心价值观。
（二）接收安置和创业就业工作创新开展。接收军转干部19人，接收符合政府安排工作条件的退役士兵7人，部队随军随调家属13人，退役士兵108人，满意率达100%。部分退役士兵社保接续工作圆满完成，审核通过994人。举办了退役军人专场招聘会、就业创业培训等活动，2019年度退役士兵培训率、就业率均达100%，全面完成高质量发展考核指标。推荐指导葑全新能源等7家退役军人创办的企业参加省市创新创业大赛，其中万家田园生态农业有限公司获得三等奖。全面贯彻落实应对疫情稳定就业要求，举办了“春风行动”退役军人专场网络招聘会，作为稳就业、保复工、促发展的有效举措，该做法还被《学习强国》选用推送。
（三）涉军信访和权益维护全面向好。健全每月日常研判、每季会商研判、重大事项专题研判等工作机制，完善信访接待实施细则，积极探索新时代“枫桥经验”，持续推进“百日攻坚”专项行动，收到网上信访件28件，其中部系统5件、省系统4件、阳光信访系统1件、12345热线18件，现场接待30余件，多个长期信访积案得到彻底妥善化解，保持了退役军人群体的总体稳定。围绕“六稳六保”，加强下岗困难转业志愿兵（士官）的排查摸底工作，部署开展第三批次帮扶工作，目前报名参加选岗12人。广泛开展“最美退役军人”“退役军人之家”“微党课”等评比评选活动，区公安分局张俊在全市“微党课”评比中获得三等奖，杨实秋、杨涛被评为“无锡市最美退役军人”，组织张俊等4名退役军人在中南社区举办了“微党课”巡回授课，通过树立模范人物、宣传先进典型，进一步激励广大退役军人增强政治责任感和政治敏锐性，争当先进模范。
（四）服务体系不断健全。我局将《基层退役军人服务中心（站）工作指南》《退役军人信访接待问答》等指导性资料发放到各级服务站，完善工作制度和工作规范，明确标准要求，全面推进“枫桥式”服务站建设。组织全区系统工作人员赴江阴、惠山、新吴、锡山等地交流学习退役军人服务体系建设经验，与党校联合举办业务培训班，进一步开阔了工作视野，提升了工作标准。推荐建设较好的蠡园街道退役军人服务站、蠡湖街道美湖社区退役军人服务站参加无锡市退役军人优质服务站的评比，营造“比学赶帮超”的良好氛围，美湖社区服务站工作经验在“学习强国”平台刊登报道。加快区服务中心建设，目前办公场地建设、办公条件、氛围布置已经到位。
（五）机关自身建设全面增强。建立健全权力运行内控机制、来访接待工作制度、首问负责制等工作机制，强化重点部位、重要环节的监督，教育引导干部群众自觉做到信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬。全面配合区委巡察组对我局开展巡察，局党组及时召开巡察整改专题民主生活会，把巡察整改作为最大的政治任务抓紧抓实。积极开展调研学习活动，组织党员干部赴山联村、黄桥战役纪念馆、新四军历史纪念馆等地考察，扎实开展“廉政教育警示月”活动，通过警示教育、廉政体检、一把手上专题党课等形式，提高党员干部廉洁自律意识，有效推进“两学一做”学习教育常态化、制度化。
二、20xx年高质量发展考核指标完成情况
20xx年省市高质量发展考核指标中“退役军人服务保障水平”=计划分配军转干部安置率X30%+符合政府安排工作条件退役士兵安置率X30%+自主就业退役军人培训就业率X30%+退役军人权益维护率X10%。其中计划分配军转干部安置率、符合政府安排工作条件的退役士兵安置率、自主就业退役军人培训就业率均已100%完成。
退役军人权益维护率为今年新增考核项，在没有特殊突发事件的情况下，力争100%完成，在全市名列前茅。
三、20xx年工作思路
我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，全面贯彻落实党的十九届五中全会精神，进一步厘清工作思路，创新工作举措，不断提升退役军人服务水平。
一是进一步提高政治站位。夯实各级各部门责任，从政治的高度继续深化认识，强化责任担当，以对历史负责、对群众负责的使命感和责任感，自觉站在群众立场看问题、想问题、解决问题。
二是进一步完善服务体系。加强沟通协调，配齐配强专职工作人员，建立完善退役军人和其他优抚对象信息系统动态管理机制，以“枫桥式”、示范型为目标，高质量打造退役军人优质服务站，推动“优抚之家”“退役军人之家”“戎耀之家”等建设。
三是进一步提升工作效能。各项政策到位率、兑现率确保100%，完成高质量发展考核指标。加强分析研判和疏导稳控，严格落实“包保”责任，确保涉军信访领域安全稳定，保质保量完成第三批次转业志愿兵（士官）就业帮扶工作。
四是进一步加强党的建设。加强理论学习，创新学习形式，提高学习成效。加强党性锤炼，全面落实从严治党责任，严格组织生活，提高政治素养，强化党员干部教育管理。加强巡察整改落实，拿出“当下改”的举措，制定“长久立”的机制。
20__年我校国防教育和双拥工作紧紧围绕区委、区政府和教育局的工作要点提出的工作任务，并把国防教育和各项双拥工作作为学校一项重要的德育内容坚持常抓不懈，取得了较为突出的成绩。现将有关情况汇报如下：
一、提高对国防教育和双拥工作的认识
充分认识新时期双拥工作的重要意义。学校领导从国家长治久安、民族兴旺发达的高度，充分认识加强国防教育和军政军民团结的重大政治意义，树立强烈的忧患意识、政治意识和大局意识，进一步增强做好新时期双拥工作的责任感和使命感，切实抓好双拥工作这项事关全局的战略任务。认真贯彻落实党中央、国务院和中央军委关于加强新时期国防教育和双拥工作的一系列重要决策部署，学校成立了由校长担任组长，书记和德育主任担任副组长，领导班子成员和学年组长体育教师担任组员的国防教育和双拥工作领导小组。制定了国防教育和双拥工作实施计划。在工作中做到了思想上有认识，工作上有安排，经费上有保障。拓宽国防和双拥宣传教育平台。
2、依托各种教育阵地，综合运用各种形式和手段，全方位、多角度地进行国防和双拥宣传教育。广播、电视、报刊等宣传媒体要开辟专题、专栏、专版，加强经常性宣传报道。广泛开展国防教育日、双拥宣传月、军营一日和主题演讲、知识竞赛、书画大赛、摄影展览、影视展播等活动。提高了全校师生对国防教育和双拥工作的认识。
二、国防教育和双拥工作紧密与“创先争优”活动相结合
学校把国防教育和双拥工作纳入学校整体工作，与“创先争优”活动相结合，提升了国防教育和双拥工作的水平。
在国防教育和双拥工作发挥党员的先锋模范作用，党员干部在创先争优活动中为学生进行国防教育讲座，进行国防教育宣传，普及国防教育的知识，点评国内外形式，教育学生居安思危，增强学生国防建设的紧迫感、责任感。
三、开展国防教育和双拥活动
1、我校结合一年一度的初一军训，在师生中广泛开展“视军队如长城，把军人当亲人”的拥军教育，为把国防教育落到实处，不断发布和更新国防教育的有关内容。广泛普及国防知识，增强学生的国防观念，激发学生的拥军热情。学校还利用有关节日，经常宣传《国防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法规，大大提高了全校师生对国防重要性的知识和对亲人解放军的热爱。
2、建立军民共建友好单位。“技工大队”作为我们学校的德育基地，每年学校和部队领导都举行一次德育基地签订仪式，学生定期到部队参观学习，军地经常开展文娱体育比赛和联欢活动。利用学校多媒体教室播放对学生有教育意义的国防教育影片和纪录片，组织学生反复观看了建国六十周年国庆阅兵式，并写观后感。通过这些教育活动，极大地提高了学生的爱国热情。
四、把国防教育和双拥工作作为学校德育教育的一项重要内容
1、通过国防教育和开展双拥工作，激发了学生的爱国热情，学生参加国防教育和双拥活动以后，都表示要努力学好文化科学知识，为将来保卫国家和建设祖国建功立业。
2、通过学科德育渗透，对学生进行国防教育和“双拥”教育，学校要求教师在教学设计时，结合有关教学内容，将国防教育和“双拥”教育作为“三维目标”之一，特别是语文、历史、地理等学科的一些教学内容是对学生进行国防教育和“双拥”教育的好教材，要求教师在传授知识的同时来实现国防教育和“双拥” 教育的情感和适当的对学生进行德育渗透。作为情感态度、价值观的一项内容。
我校在国防教育和各项双拥工作方面虽然取得了一点成绩，但按照上级的要求还有很大差距，还有待于进一步加强和提高。在今后的工作中我们将以更加务实的作风，勤奋工作，开拓进取，在国防教育和双拥工作中争取更大的成绩。
下面是小编为大家整理的2022年度区退役军人事务局工作总结,供大家参考。
2021年以来，我局认真贯彻落实市局、区委区政府的决策部署，认真开展各项工作，现将今年工作开展情况汇报如下：
一、主要开展工作
（一）双拥工作
1.开展春节慰问和送喜报活动。2021年春节期间，慰问重点优抚对象、现役军人家庭及退休的参战退役人员，共X人，给全区退役军人及军烈属发放对联一副，给X名立功士兵家庭送喜报，发放奖励金。
2.开展“双拥共建”服务退役军人活动。5月31日，XX区退役军人事务局、XX市育才高级中学等单位的党员、驻贵部队官兵、XX市新时代文明实践拥军优属志愿服务队志愿者、X村“两委”全体干部在XX区X镇X村联合举行双拥共建”服务退役军人活动。活动主要内容有：全体党员给X镇X村的军属、烈属完成一个“微心愿”；全体党员分组到X镇X村的军属、烈属家中开展一次家务活动；驻贵部队官兵为村民开展学雷锋活动。通过开展了“村委+部队+学校+社会组织”双拥“四方共建”活动。在X村委活动现场，新时代文明实践退役军人志愿服务队为村民群众发放《退役军人保障法》等宣传资料并播放党员功臣的英雄事迹视频，向社区居民宣传双拥共建、党史学习教育、安全生产等知识，为到场的退役军人解读就业安置、优先抚恤、权益保障等相关政策。XX市新时代文明实践拥军优属志愿服务队征集军属、烈属“微心愿”并给他们送去XX市新时代文明实践拥军优属志愿服务队负责军属、烈属“微心愿”物品。
3.国防教育进校园暨＂传承红色基因，致敬先进典型＂新时代文明实践活动。2021年是中国共产党成立100周年，也是＂十四五＂规划开局之年。根据上级有关文件精神要求，紧紧围绕庆祝中国共产党成立100周年，唱响爱党爱国爱社会主义的时代主旋律，讲好红色故事，传承好红色基因，延续优秀退役军人精神血脉，邀请XX市＂百名功臣宣传团＂成员到中小学学校开展国防教育进校园暨＂传承红色基因，致敬先进典型＂新时代文明实践活动，共开展X场。
（二）优抚工作
2021年每月按时足额发放各类优抚补助。
（三）退役军人服务管理平台注册工作
2021年8月，XX市退役军人服务管理平台开通以来，我区于9月3日组织各乡镇（街道）分管领导、服务站的全体人员召开了工作培训会，全面部署工作，明确工作目标。接着安排业务人员到各乡镇（街道）面对面指导，了解存在问题，推进工作稳步开展。
（四）就业创业和安置工作
加强教育培训，增强就业能力。一是深入有效开展退役士兵职业技能教育培训工作，为参加技能教育培训的退役士兵提供免学费培训。二是以开展双拥在基层活动为契机，将退役士兵职业技能教育培训宣传到点、到人。同时在返乡退役士兵办理各项报到手续时，现场张贴职业技能教育培训的相关政策和意见，详细讲解教育培训内容及优惠政策，让退役士兵逐一填写《退役士兵参加职业技能教育培训报名表》，实现知晓率100%；督促、配合承训学校加强培训管理，保障退役士兵获取一技之长，力求形成培训带动创业，创业带动就业的良性机制；三是协调市局、区委编办做好今年X名转业士官安置，目前该项工作已完成对安置士官的档案审核。
（五）退役军人的思想政治教育工作
1.开展“学党史、祭英烈、办实事”主题活动。为加强对散葬军人墓的保护工作，3月30日上午，XX区退役军人党支部联合港城退役军人服务站、棉村社区党委、XX市新时代文明实践拥军优属志愿服务队到一九一散葬烈士墓开展“学党史、祭英烈、办实事”主题党日活动，向广大群众宣传弘扬尊崇英烈精神，让更多的人全面了解历史、铭记历史。
2.多种形式宣传《退役军人保障法》。2021年1月《退役军人保障法》出台以来，我局通过党组会、干部职工多次组织干部学习，并每位干部人手一套《退役军人保障法释义》和《退役军人保障法辅导读本》，方便自学。今年三月三，我局到港城街道X村、X镇长安村以唱山歌、拉横幅、发宣传单等形式宣传《退役军人保障法》。5月，到X镇X村开展乡村振兴、民族团结进步暨《中华人民共和国退役军人保障法》宣传文艺晚会。文艺节目表演节目丰富多彩，其中还有党史、民族政策、乡村振兴政策、《退役军人保障法》等知识有奖问答、宣传咨询，文艺晚会精彩纷呈，高潮迭起，深受群众好评。9月-10月，联合区司法局通过视频会议组织退役军人系统工作人员和退役军人代表开展3期《中华人民共和国退役军人保障法》宣讲活动。
3.开展“学党史、知党情、跟党走”主题实践系列活动。2021年5月31日，为了深入学习宣传贯彻习新时代中国特色社会主义思想，进一步推动党史学习教育工作走深走实，我局联合有关单位到挂点村开展一系列活动。一是开展“百名党员功臣传颂百场故事庆祝党的百岁生日”新时代文明实践暨“六一”儿童节庆祝活动。该活动5月31日上午在XX区X镇X村X小学进行。活动首先举行少先队员入队仪式，接着开展红歌联唱快闪《没有共产党就没有新中国》、《我们是共产主义接班人》，之后向学校捐赠科普书籍、开展游园活动、开展急救装备展示、开展急救技能培训，参战老兵原XX区国税局退休干部韦树松讲党史、讲其中越自卫还击战斗经历。二是开展“百名书记讲百年党史百名党员讲百场党课”党史专题宣讲活动。活动首先由我局党组书记、局长韦国尧给X村全体党员、烈属、退役军人代表上党课，接着XX区退役军人事务局、XX市育才高级中学共同慰问了老党员、烈属、退役军人代表。
二、2022年工作计划
（一）继续贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》。《退役军人保障法》的制定出台，是退役军人事务领域具有标志性、开创性、引领性的改革成果，为推动退役军人事业发展提供法律保障，邀请XX市＂百名功臣宣传团＂成员继续宣讲宣传《退役军人保障法》。贯彻落实《退役军人保障法》是今后的重中之重，要学好、用好《退役军人保障法》，提高依法行政的能力水平。
（二）夯实双拥工作。做好春节和“八一”建军节慰问部队和重点优抚对象工作，联合部队到学校、社区开展国防教育和双拥共建活动。
（三）加强退役军人思想政治引领。一是严格党员管理。健全党员组织关系转接工作机制，在退役军人集中报到时段，退役军人服务中心设立专门窗口，提供“一站式”服务，确保每名退役军人党员及时纳入基层党组织管理。强化日常教育管理，主动协助基层党组织落实退役军人党员学习党的路线方针政策，参加“三会一课”等。二是发挥优秀退役军人先锋模范作用。注重从优秀退役军人中择优发展党员，培养乡镇（街道）、村（社区）干部后备力量。三是挖掘退役军人先进事迹，利用门户网站、微信、培训、走访等方式多方位宣传退役军人正能量。
（四）加强安置保障。一是建立军地交接机制。建立军地衔接、上下协同、顺畅高效的退役军人移交机制，促进退役军人及时移交、按时报到，做好退役士兵即交即接，安排工作退役士兵分批移交，集中安置。二是加强对退役军人档案转接的管理。实行退役军人报到登记、户口迁移、党组织关系转接、社会保险关系续接、兵役登记信息变更、预备役登记、信息采集等事项“一站式”办理。
（五）退役军人服务管理平台注册率达100%。2022年，对于不会用智能手机的退役军人，组织力量上门帮忙注册退役军人服务管理平台，对于不在XX居住的退役军人，电话通知宣传到位，多种举措动员我区退役军人100%注册退役军人服务管理平台，为做好退役军人生存认定、走访慰问等工作提供保障。
（六）抓实退役军人就业创业工作。加强和人武部沟通，提前掌握我区2022年退役士兵返乡人员情况，做好退役士兵返乡报到工作。同时联系企业和用工单位，提前谋划退役士兵的就业创业工作，提高培训率和就业率。
丽水市退役军人事务局：
今年以来，龙泉市退役军人事务局在龙泉市委、市政府的坚强领导和丽水市局的精心指导下，坚定自觉地树牢“以退役军人为中心”工作导向，认真贯彻落实党的十九届六中全会、省委十四届十次全会、全省退役军人事务局长会议和丽水市退役军人事务局长会议精神，以优抚安置、困难帮扶、双拥共建、就业创业、服务体系建设等重点工作为依托，着力探索退役军人服务工作新模式、新路径，持续推动退役军人工作高质量发展。
一、上半年工作总结
（一）深抓“全面从严治党”，党建基础更扎实。
一是加强机关支部建设。把党组织建设作为党建工作的核心来抓。把落实“三会一课”制度作为一项加强党内民主生活制度建设重点工作，坚持党支部正常组织生活和组织活动，发挥支部战斗堡垒作用。3月，联合市科协开展主题党日活动。发挥党员先锋模范作用。以共建社区党建及居住地社区双报到志愿活动为载体，组织党员参加共建社区志愿活动5次。
二是加强党风廉政建设。严格落实“八项规定”，深入查摆“四风”问题，强化干部廉政意识。严格落实“一岗双责”。学习中央、省、市、龙泉纪委会议精神、龙泉纪委通报件，贯彻市“两会”及王忠宝书记在全市营商环境建设、作风效能革命大会上的讲话精神等。今年以来，自觉接受派驻纪检组监督，局“三重一大”事项讨论、项目建设、党风廉政季度例会等均邀请派驻纪检组参会。
三是加强干部队伍建设。在工作中，坚持“高标准、严要求”的工作理念，迅速响应丽水市退役军人事务局“大梳理、大学习、大实践”业务能力提升活动、市委作风效能革命等要求，及时转变思路。各科室梳理业务工作、明确AB岗人员，分解省市退役军人事务局长会议精神、龙泉市第十五次党代会精神等任务，形成比学赶超氛围，不断提升工作效率。
（二）聚焦“精准发力”，各项服务更贴心。
一是开展“听老兵声·暖老兵心”走基层活动。从5月起，以每月深入一个乡镇（街道）一个村（社区）开展走基层的形式，同该村退役军人一起开展活动。通过召开座谈会、重温誓词、参观美丽乡村建设、走访退役军人、瞻仰革命烈士墓等活动，将政策传达到位、将党和政府的关心关怀传递到位，将联系服务往深处落、往实处做、往心里走，进一步提升服务保障水平。5月18日，该活动首站走进全省海拔最高的乡镇屏南镇瓯江源村，取得较好反响。最让我们印象深刻的是，在走访慰问村中年纪最长的退役军人沈潮满时，他眼含热泪，发自肺腑的喊出“共产党万岁！”。这也更让我们深切感受到开展此项工作的现实意义。
二是以数字化改革为抓手，助力退役军人就业创业。今年以来，我局积极探索退役军人数字化改革，精准聚焦服务对象培训需求、培训方式、培训时间等方面存在的问题，提出构建“退役军人就业技能培训应用”，进一步提升退役军人服务保障效能。该项目入选市级初赛。同时，与工商银行龙泉分行签订《“老兵贷”合作协议》，针对退役军人推出额度高、担保活、期限长、利率低、操作方便的“老兵贷”，目前已授信73户、1590万元，提款42户、985万元，助力退役军人创业。
（三）围绕“帮扶解困”，困难解决更有效。
一是重视退役军人权益维护。在“冬奥会”、全国“两会”等重大活动期间，联合市委政法委、市信访局、市公安局等部门，共同落实退役军人管控，确保重要节点稳控对象不出市，不赴省进京。截至目前，龙泉市涉军信访稳定情况总体情况较好，目前无赴省进京越级上访事项，共受理信访案件11起，涉及社保接续、优待抚恤、退役军人和现役军人家属优待、英烈保护和非退役军人事务部门事项等，都及时进行了回复和解决。重点关注张某某、刘某信访件。张某某称其三位叔父是革命烈士，要享受烈士遗属待遇的信访件，通过认真查找龙泉市民国档案，在掌握充分证据材料的基础上，出具了信访处理意见书。若再信访将开展听证终结程序；刘某某，因电信企业年金问题上访。最初以退役军人身份上访，在微信群内煽动同是退役军人的其他县市区电信企业职工，并发动捐款上访维权。经过教育，目前未以退役军人名义上访。
二是注重解决急难愁盼问题。根据省厅、丽水市文件，龙泉市退役军人事务局等7部门关于印发《龙泉市困难退役军人帮扶援助工作实施细则（试行）》的通知，围绕生活、就业、医疗等重要方面，建立健全困难退役军人帮扶政策。截至目前，共救助困难退役军人116人，发放临时救助20.9万元，发放重点优抚对象医疗补助7.8万元。截止3月，发放低保、低边困难退役军人增发7.7万元。
（四）突出“思想引领”，荣军崇军更暖心。
一是牵头举办“浙江省2022年春季新兵欢送暨‘从戎之剑’赠剑仪式”。为在全社会营造对军人的尊崇感、参军入伍的荣誉感，巩固2021年赠剑仪式成果，持续打造浙江省征兵品牌，今年3月，在省军区，丽水市委、市政府，丽水军分区的关心下，赠剑仪式逐步由龙泉走向全省、由初步探索走向制度化、精品化，向全省入伍新兵赠送“从戎之剑”5400余把。3月22日上午，龙泉市作为浙江省主会场，开展了“浙江省2022年春季新兵欢送暨‘从戎之剑’赠剑仪式”，省军区、丽水相关领导出席赠剑仪式。该活动由市委、市政府主要领导点题，我局牵头实施，市委宣传部、市人武部等各部门共同合作。春季赠剑仪式引发媒体聚焦、网友点赞转发，全网综合阅读量超3亿，讨论跟评超1.8万条。
二是发挥先进典型正向激励作用。今年，积极向上级推荐、对外宣传退役军人先进典型。完成全国“最美退役军人”推荐工作。同时，积极组织“剑瓷老兵”志愿服务队开展走访慰问、植树、疫情防控、赠剑仪式合唱、防汛救灾等志愿服务，共开展志愿活动20余班次、200余人次。同时，开展“困难退役军人千家万盏亮化”服务，为困难老兵家庭开展“家庭照明灯亮、家庭庭院见亮、个人卫生变亮”的“三亮”服务。3月，“剑瓷老兵”志愿服务队获评“龙泉市优秀志愿服务组织”。
三是开展宣传教育活动。大力弘扬英烈敢于担当、不怕牺牲的事迹。清明期间，组织开展代祭扫、“奋进2022·清明祭英烈”网上致敬英雄烈士和“清明祭英烈”等活动。清明期间共接待前来瞻仰、参观的人员100多人次；参与网上祭扫人员3200人次，共祭扫烈士28000多次。
四是加强纪念设施的维护。做好烈士陵园的日常管理。同时，以创成“省级烈士陵园”为目标对烈士陵园进行提升改造。目前，已召集相关部门对烈士陵园提升改造初步方案进行会审。3月，龙泉革命烈士陵园获评浙江省巾帼文明岗。切实开展县级以下零散烈士纪念设施修缮工作回头看，为迎接省抽检验收做好准备。
（五）争创“双拥模范”，军民鱼水更深厚。
一是落实重点优抚政策。优抚资金足额发放到位。上半年，各类优抚对象的抚恤补助均已按月发放。发放重点优抚对象定期补助627.8万元、门诊49万元、抚恤金10万元，发放60周岁以上农村籍退役士兵老年生活补助发放249.8万元。同时，将丽水市范围内医疗援助纳入“一站式”结报，减少中间环节、提高工作效率。认真落实建档立卡和优待证发放工作。通过成立领导小组，制定实施方案，明确方式方法、时间节点、目标任务；多次组织召开“线上+线下”业务培训会，切实提升业务能力；多次赴进度缓慢的乡镇（街道）开展指导督促等方式，在规定时限内完成退役军人存量的建档立卡和优待证发放工作。截止5月31日，完成建档立卡4374人，完成存量的60%。优待证申领1613人，完成存量的22%。
二是常态化开展拥军优属。春节期间，市、镇、村三级退役军人系统共组织走访慰问驻龙部队、困难退役军人、在乡复员军人、抗美援朝老兵、荣立二等功退役军人等173人次、发放慰问金24.24万元。龙泉四套班子主要领导带队分别走访慰问了丽水军分区、驻龙部队官兵、消防应急救援指战员、烈士遗属代表和军休老兵代表。与慈善总会联合开展“为困难退役军人送温暖”慈善活动，走访慰问65名特困、低保、低边退役军人，发放慰问金6.5万元。今年以来，上门为13名荣立三等功军人家庭送喜报，发放立功受奖奖励金2.3万元，营造良好的拥军优属氛围。
三是争创省级“双拥模范城”。当前，龙泉双拥办以创成省级“双拥模范城”为目标，完成实施方案制定工作，明确各成员单位职责，认真准备动员部署会的各项准备工作。各责任单位根据《实施方案》《浙江省双拥模范城（县）考核评比细则》制订任务书、建立计划表，明确责任人，对照各项指标和创建工作的各项任务，逐项落实。以龙泉重要的商业中心“万达广场”为中心，设立拥军服务广场，积极谋划双拥主题公园建设。
二、存在的主要问题
上半年，龙泉市退役军人事务工作虽然取得了一定的成效，但离丽水市局的要求、与其他兄弟县的工作还有很大的差距，主要表现在：
一是退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证发放两项年度重点工作虽说采取了不少措施，但工作一直位居全市末位，而且工作质量不高，退回率高居“榜首”。
二是保障退役军人就业、创业的思路不宽，办法不多，特别是在疫情的影响下，原本计划的一些线下培训没有如期开展，培训的供需矛盾还比较突出，退役军人参训的意愿不强等问题仍不同程度存在。
三是龙泉退役军人事务系统人员主责主业意识不强，人员队伍总体素质不平衡，造成思想上重视不够、行动上配合不够、结果上成效不够的被动局面。
三、下半年工作思路
（一）全力做好思想政治工作。紧盯党的二十大召开等重要时间节点，针对重点人员，做好稳控方案，突出精准施策，加强舆情防范，注重风险化解，全力维护稳定。
（二）加速推进建档立卡和优待证发放工作。我们将继续对乡镇（街道）完成情况进行通报并赴乡镇（街道）做好指导督促工作，力争根据丽水市局要求的时间节点完成。7月底完成所有存量对象的信息采集工作。对于新增对象的建档立卡工作，将于8月起统一纳入军人退役“一件事”办理。到10月31日前全面完成存量对象优待证的发放工作。
（三）开展退役军人技能就业培训。就如何按照服务对象需求（供给不对称）、如何解决他们的时间（无法长时间参加培训）等问题进行思考解决，努力提高自主择业退役军人创业能力和就业技能，切实制定好针对性高、实用性强、满足服务对象需求的培训套餐。与中职校、党校、高校等联合开展退役军人技能培训、适应性培训、学历提升教育，进一步拓宽服务对象的就业渠道。
（四）不断深化退役军人事务领域数字化改革。完善“丽水市退役军人全生命周期管理保障信息系统”，建立基础数据库。推广浙江“老兵码”，提高退役军人使用率和满意度。
（五）推进退役军人迈向共同富裕。开展“一对一”精准帮扶。成立退役军人关爱协会，更广泛地动员全社会力量，把关心关爱退役军人各项工作做实、做深、做到位。
（六）扎实推进省级“双拥模范城”创建工作。对照考评标准、倒排工作计划，建设拥军一条街、双拥主题公园等，扎实推进我市省级“双拥”模范城创建工作。
（七）争创省级烈士陵园。进一步规范烈士纪念设施管理工作，按照省级革命烈士陵园考评标准管理并进行申报。
（八）深入开展“听老兵声·暖老兵心”走基层活动。年度完成8个村（社区）“听老兵声·暖老兵心”走基层活动。同时，积极通过“线上+线下”方式，发放调查问卷，进一步了解收集退役军人需求，更好的服务退役军人。
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