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20xx年,在公司的正确领导下,服务管理处结合各小区实际情况,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况如下:
一、自身建设质量提高
一年来,服务管理处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。服务管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班。服务管理处每周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成工作的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
(二)规范秩序。服务管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。
(二)日常设施养护保养及排查。今年以来,服务管理处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,并及时进行了修缮。排查各小区电表对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,为公司挽回直接经济损失4万多元;1#地电梯主板丢失一事:当日电梯维修工接到通知后迅速到达现场并及时进行排查,发现控制电梯主板被盗,电梯工迅速调出监控并配合人员进行排查进出小区人员,查出可疑人员在派出所备案,随后又在电梯重要设施设备处安装报警系统,确保再次给公司带来经济损失。对各小区消防设施缺少的已配置到位,做好日常小区消防器材的排查工作;冬季供暖工作全面开展,保证各小区业主正常采暖,管理处积极协调并解决各小区因暖气管道漏水给业主造成的损失及相关事宜。
(三)保持小区卫生整洁。每天服务管理处有管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。对1#地、4#地生活水箱每年进行清洗、消毒。
(四)履行防卫职责。小区保安中队70多名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。服务管理处根据实际情况,将保安分成三个值勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、休闲区、均实行24小时值守,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。如:从三月份到十二月份,各小区业主对保安口头表扬不计其数,送“好人好事、拾金不昧”锦旗7面,为小区业主挽回直接经济损失近10多万元之多;在制度方面,制定保安外出请假制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登架理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度等。
二、存在问题和不足
从1#地电梯主板丢失这件事,让我们看到:我们的保安在各项制度执行过程中还存在一些漏洞,细节操作还需要进一步强化。在管理处的员工相互沟通方面也存在一些问题:例如,服务员接到业主的保修,就直接给服务管理处上报,接着就是给维修工下维修单,最后给业主进行维修。这个程序有时需要相当长的时间,业主的不满意也就接踵而至。主管之间的协调是否一致,也是影响管理处总体处理事务的主要原因,管理处的人员协调方面还存在一定问题,需要调整解决,进而使业主更加满意。
20xx年服务管理处总体工作圆满完成,但在一些细节方面还存在很多问题。
周工作总结是指本周完成的主要工作,特别是那些与其它部分关联性比较大的工作。下面我们来分享下财务写的周工作总结:
企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金和本钱管理为重点。要使财务管理适应公司发展的需要,真正体现财务管理的核心作用,就要塑造一支思想政治过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效力的财会队伍。
1、为全面做好财务工作,根据财务职员的实际情况,因3月份出纳职员的离职,及5月份主管会计的休产假,职员未能及时到岗,从而致使在岗财务职员的工作量急剧上升,一方面通过在职职员的加班加点,尽心尽职,另外一方面通过各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等,令人员紧急到位,从而解决了职员紧缺的迫在眉睫。
2、实行财务职员工作周报制度。要求财务职员每周五对本周工作进行总结,回纳工作中得失,针对工作存在的题目进行整改,使财务工作每周有计划有目的,并有所上进。
3、及时解决财务职员工作碰到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家相互交换心得,熟习各岗位的工作流程,把题目摆在桌面上。针对工作存在的困难和题目,共同协商,寻觅解决办法,营建良好的工作氛围。
加强财务培训,严格执行财务管理制度,做好财务基础工作。
1、认真分析各月份公司实际开支情况,对每个月每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的规范化,针对公司职员活动大,招聘职员多的特点,建立员工签字字迹样本,杜尽财务漏洞。
2、加强对公司员工的培训工作,编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》,根据新版团体管理制度,对员工进行了系统的培训教育,严厉了财务纪律,使公司员工初步把握了财务基础知识,了解财务工作流程,并认真遵守团体公司财务制度。
3、做好财产清查工作,保证公司资产的安全性。组织了公司行政部、工程部等部分对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物质进行了全面的清查盘点;对个人所领公司财产物质,要求仓管员建立个人物质台账进行管理,每个月及时更新核对,使公司物质保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清楚。
5、积极与项目公司调和沟通,6月份设立了租金保证金专户,做到租金收缴专款专户,每个月月底与项目公司对账,月月清,及时收缴当月应收租金,严格控制资金流向,确保资金的安全。
20xx年是不平凡、不平静的一年。在这一年里,我学会了在失败中弥补差距,在挫折中重振信心,在成功中汲取经验,从而在工作和学习更成熟,信心更坚定,目标更明确。
一、立足本职,细微之处见精神。
20xx年3月我正式借调到区委办工作,除主要负责文件收发和机要保密的工作外,全力协助区委办的副主任参与做好后勤接待、综调信息、创卫督查各方面的工作。一是公文处理重高效。为进一步规范公文处理程序,提高办文效率,对公文处理实行了“三化”的要求,即办文程序规范化、档案管理安全化、公文传输电子化。改革了发文单,将联合发文中的领导签发进行了调整为会签,极大的缩短公文办理时间,发文数量大幅减少。进一步强化档案管理和机要保密的工作,对20xx至20xx年的文件,进行系统整理,编辑目录,建整归档。为保障电子公文传输系统的高效安全,积极争取领导支持,配置了专用电脑和打印机,做到专机专用,专网专用和专人负责,同时还配备了移动硬盘,加强保密教育,对所有文件文字资料载体进行隔离外网管理,确保信息安全。二是综调信息出精品。一月份安排我到省委办公厅信息处进行跟班学习,学习期间所编写的调研信息《集约土地经营,加快农民致富》被省委办公厅作为市州经验采用。在全力协助政研室的信息工作中,我区的信息被省委办公厅的采纳率第三季度在全市四区排名第一。《争创文明城市坚持民主决策》、《争创三个“一流”致力优质服务》等文章在xx领导人才网上刊登。三是后勤接待重规范。按照提高效率,厉行节约,精简会议的目标,进一步完善了公务接待礼仪规范的规章制度,以高标准、严要求、细致周到和满腔热情为领导来宾服好务,今年共承办如市委十届六次全会报告征求意见座谈会等会议30余次,各级视察和庆典活动20余批次。尤其在对接企业的典礼活动中,如中材水泥500万吨生产线投产点火仪式中,我认真参与,深受锻炼,确保整个活动以精心的组织、优质的服务,得到了省、市领导和企业的一致好评。
二、用心协调,科学发展求实效。
由于在“80”后的选拔考试中的表现受到组织上的青睐和重视,我有幸成为市委实践科学发展观指导检查组中的一员,分在第20组负责指导检查市环保局、交通局、城管局、人防办和公路局的学习实践科学发展观的活动开展。
三、孜孜以求,个人素质上台阶。
在工作之余,紧抓学习以不断提高个人素质是我不懈的追求。而考试则是检验证明我学习效果的最有效途径之一。因此在工作任务十分压头的20xx年,我始终没有放弃学习,并积极参与各项考试,以求得自身素质的不断提升和展现。一是积极备战“80”后选拔考试。二是全力以赴自考毕业答辩。三是认真应对区委选拔考试。
转眼间,从XXXX年9月份借调到凤中已一年,经过这个年的努力工作和持续学习,我获益良多。
这个年来我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加时事政治学习,持续提升自己的政治思想素质,增强素质教育理论学习,更新自己的教育观点,树立育人为本的思想,提升自身的思想觉悟,形成自身准确的人生观价值观。增强教育法律法规的学习,提升依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位学生,严格遵守学校的规章制度。
积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有协助,无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习经验,共同工作,共同学习,共同进步。我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。
在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以一年来,我仍然持续学习,丝毫不敢松懈。所以,继续学习成为我工作学习中重要的`一部分。持续的增加知识的深度和广度。这个年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这个些是远远不够的,学海无涯,在以后的工作里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方。特别是我的教学设计水平还待提升,我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
借调期间,顺利完成了村(居)委会换届工作;协助参与第五指导组督促、调度、指导相关街道所属村(居)委会换届选举相关工作,收集相关信息、数据等;对接协调各街道镇党(工)委所属村(居)委会筑红云系统换届推演;参与两会筹备、组织科领导同事临时交办的其他工作。这短短的时间,收获颇多,感悟之深,总结起来,处于三种状态,获得三项收获,得到三个感悟。
三种状态:一是进入新环境,对业务工作把不到脉络,摸不清头绪,不知从何入手,一时陷入有力使不出的迷茫境地;二是在领导及同事的帮助下,很快适应了的环境,逐渐了解办公室运作方式;三是感同身受的体会到了工作的辛苦,但很多时候自己是心有余力而不足。
三项收获:一是收获了工作能力。在具体事务的处理过程中,学习到了怎么甄别信息、理清思路等;在开展工作中,学习到在具体环节要注意哪些细节、怎样与部门对接沟通等。二是收获了工作作风。一方面是对工作极端负责的作风;另一方面是干事雷厉风行的作风,在换届专班,层面更高,涉及面更广,各项工作必须要又快又好地办理好。三是收获了同事友情。无论是领导,还是同事,工作中体现的都是真性情和表里如一的作风,一起共事真心的愉悦。
三个感悟:一是深深地体会到了压力。借调期间,每个人都是身兼数职,每天多项工作叠加,处在这样的环境中,时刻感觉到身上的压力,不敢有丝毫松懈倦怠情绪。二是深切体验到学习的重要性。既要有扎实的业务知识,又要有新鲜的、前瞻性的知识储备,因而学习上丝毫不能放松。三是深深感受到吾日三省吾身的必要性。在借调期间,所思所想所看所感所悟,都是对自己的挑战,同事们每个人都才华横溢,他们千锤百炼拟文、精益求精办事、一丝不苟办会的工作态度及工作作风,不得不让人敬佩,让我深刻的感悟到吾日三省吾身的必要性。每天对自己反省及审视,找差距,补短板
20xx年12月在团委老师的大力支持、自律委员会与团委科技文化部的积极磋商下我被批准由自律委员会借调至团委科技文化部锻炼学习1个月。在这段宝贵的学习时间里我积极努力地融入该部门的工作中去,发挥在自律委员会中学习到的优秀工作方法对比两部门之间的工作方式,改进自身不足,改正自身存在的问题,并结合两个部门的工作特点,学习感悟到了很多有价值、有意义的工作方法、思维方式、管理理念、动手操作能力、以及一些极其宝贵的工作经验。现将借调期间的工作总结如下:
一、效率——部门高效运转的动力
“说做就做”这就是我参加科技文化部的第一次例会后所强烈感受到的高效做事方式。这种高效做事方式及部内干事巧妙的工作方法值得我去学习。第一次的例会主要是总结第五届科技文化节前期开展活动及已开展的活动工作总结的收取。各位干事在收取、阅读各部工作总结过程中的感受在这次例会上得以分享。通过他们自身的叙述,可以看出徐亮部长要求他们在工作中要高效主动地去工作。虽然收取工作总结的过程看似十分简单,但收取过程中的部门之间的沟通,移交工作总结是极其复杂的,不过每位干事都能以最短的时间巧妙的方式来完成分配下来的各项工作,使得收取工作进行的高效顺利。
二、团结互助——创造一个充满活力的和谐部门
在科技文化部的一个月的时间,我时时刻刻可以感受到该部门团结互助的部门文化。徐亮部长对待工作是十分严肃认真的,但是这毫不影响这种和谐的气氛。恰恰相反在这种严格要求下使得该部门更加团结,部内人员也都能在工作中团结协作。就拿收取第五届科技文化节的工作总结来说,部内人员被两三个人分成一组去收取各部门总结。组与组之间分工不分家,有时一个组有沟通上的问题,通过部内人员的私下交流,其他各组成员都尽自己最大的努力去帮助有困难的组,使得分配下来的工作能在第一时间内完成。这种巧妙的工作方式值得学习借鉴,我认为做事是需要按部就班,但是有些步骤也一再团结互助的气氛里得以简化,使得部门工作和谐高效。
三、和谐的人际交往是一笔无价的财富
在两个部门都可以感受到的是那种和谐的人际交往所带来的便利。首先,这种和谐的人际交往可以促进部门内的团结,有利于工作的开展,使得分配下来工作可以顺利的去被执行。其次,和谐的人际交往还可以扩大自己的交际面,从更多的朋友哪里学到更多的新的思维方式、工作方法,扩大自己的知识面。再次,和谐的人际交往也是一项大学生应该具有的一项基本能力。通过人际交往可以锻炼自己的语言表达能力,为人处事的方法。
四、大胆管理,善于创新
1.优秀的管理理念
在以徐亮部长为龙头的科技文化部,很好的处中国文秘资源网理里了权力的关系、公私的关系。权力分散而不杂乱,最终决策归部长,集权分权分配合理,使得部内工作井井有序。徐亮部长很好的树立了自己在内部的威信,这种威信不是靠吼,靠官威而是一种亲身说教,以部员为朋友,用真诚以及很强的工作能力换来的权威,这也得益于他的公私分明的作风。
2.创新的思维习惯
民主和谐的人际关系斯的该部门的每一个成员都有着创新的思维习惯。每个人都有自己的想法,可以在会上或在私下里说出自己的想法,提出方案,最后通过讨论,形成初案。我在科技文化部的一个月我正好赶上他们的“科技文化行”活动的开展。参观飞机模拟机中心,参加了该部门的团队建设。感受到了一种创新的思维方式,要做事大胆,善于创新,让创新成为一种习惯,善于开先河。
近一个月的学习过程里我发现了自身存在的问题,学习到了一些宝贵的工作方法及经验,认识了更多的朋友,学会了怎样大胆去管理去创新,跟着部长学习使用调试音响设备,增强了自己的动手能力,学习工作的认识有了很大的提升。接下来我将以饱满的热情,投入到下一阶段的工作中去,改正自身问题,借鉴运用学到的经验方法,努力去从服务同学的学生工作中去锻炼自己。
最后感谢团委老师,感谢科技文化部里所有的同学对我的支持,感谢自律委员会主任团给我这次难能可贵的学习机会。
大学生自律委员会常务委员:xx
二〇xx年二月
XX年即将过去。一年来,在各位领导的关心、同事的帮助下,我在自己的工作岗位上比较圆满地完成了所承担的工作任务,在思想政治觉悟、业务工作能力等方面取得了较大进步,为今后的工作、学习、生活打下了良好基础。
现将一年来的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质
一年来,我利用各种闲暇时间,主动加强政治学习,多读书、多看报、多关注社会热点,及时了解党和国家的方针政策,认真学习实践科学发展观,始终用党的最新理论成果武装自己,始终与xxx保持一致,不断提高自己的思想政治觉悟。一年来,我充分利用各种机会,较为系统地学习了中国特色社会主义理论体系,尤其是党的十九届五中全会精神,同时还就城市管理、机关公文写作与处理以及我们区发展面临的新形势和新思路等一些与实际工作密切相关同时又相对缺乏了解的方面进行了必要的充电。通过学习,我进一步夯实了理论基础,坚定了信仰,熟悉了历史和现实,了解了区情区貌,同时,也进一步认识到自己的差距,使自己更加清醒冷静。
二、通过不同岗位锻炼,工作经验日益丰富
过去的一年,是我人生旅程中具有重要意义的一年。今年2月1号我被借调至XX区,6月21号被借调至XX区。历经不同岗位、不同单位的锻炼,使自己倍感压力巨大、责任重大的同时,自身素质也得到提升,收获颇丰、受益匪浅。
回顾一年来的工作,主要有:
(一)XX区
XX年11月17日,我被调入XX区。来到后,倍感自己才疏学浅,巨大的压力、紧张的工作要求我必须尽快熟悉工作环境和业务,尽快进入工作状态。在各位领导、同事的帮助下,我实现了“较短时间熟悉业务、规定时间完成任务”的预定目标。在实际工作的两个多月里,我主要负责信息报送、文字材料综合等工作。还记得去年写效能建设汇报稿的日子,由于当时刚到,再加上业务不通,信心不足,内心一直没有底,唯恐因为自己的原因而拖了大家的后腿,在全区综合效能考评中受到影响。最终,在各位领导、同事的帮助下,可以说是数易其稿,终于完成任务,当时那种如释重负的感觉是从来没有过的,X月X号效能考评大会结束后的那种成就感也是从未有过的,后来得知,我们单位再次受到表彰,内心倍感欣慰,虽然这只是顺利完成了一件份内的事情。在日子,由于自己经验欠缺,虽尽心尽力,仍差强人意。
(二)借调的时光
今年,我被先后借调至XX区、XX区。在借调的时间里,我仍然尽量在力所能及范围内,尽量为争光,把自己的工作做的完美。借调期间,我仍然主要从事信息报送、文字综合等工作,积极参与了XX区群团组织工作会议、劳模推荐评选部署会、劳模代表座谈会、劳模先进事迹报告会、第27届职工文艺汇演、全会、教师节表彰大会等各种会议材料的准备工作,丰富了阅历,锻炼了自我。借调期间的工作,虽不尽善尽美,却也恪尽职守。
三、对工作的一点心得和体会
XX年7月,经过考试进入公务员队伍。一年多来,虽变动了工作单位,但岗位性质依旧,以文字做伴,与材料为伍。虽不是历经坎坷,更谈不上饱经风霜,却也对这份工作有些真知“拙”见,概括起来就是:三“心”二“益”,即:用心、细心、热心,开卷有益、精益求精。
关键词一:用心。
认真只能合格,用心才会优秀。很长一段时间,我都是一个习惯马虎的人,在上学时得到老师、同学最多的评价就是缺少认真的精神、端正的态度,说到底就是做事不用心,凡事喜欢率性而为。为此,我走了不少弯路,也遇到几回挫折,在吃过几“堑”之后,终于长了一“智”——用心做事。参加工作后,我一直在刻意保持这种作风,让“用心”成为习惯、成为自然。
关键词之二:细心。
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业,必须从最简单的事情做起,从细微之处着手。公文较之于其它文体,逻辑上讲究环环相扣,语言上注重简明扼要,主旨上更为开门见山,文风上倾向严肃庄重。撰写好这样的文章,就要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦,抱着如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,在行文时处处细心、字字留意,努力追求“零差错”,确保万无一失。
关键词之三:热心。
“世事洞明皆学问,人情练达亦文章。”身处办公室这样的综合性服务部门,作为一名资历浅、阅历少的年纪人,同样应该将为人处世当成一门大学问认真加以学习。在与同事、领导甚至外单位人员交往中要时刻体现年轻人的朝气与活力,热心于内务整理、跑腿送信等“苦活累活”,热心于端茶倒水、充当“服务员”,真诚待人,与人为善。这样,一方面通过周全的礼节,在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象;另一方面通过接触,开阔了视野,拓宽了思路,有利于更加全面地了解本单位业务,有利于更好地从事工作。
关键词之四:开卷有益。
在总行的两个月借调过程中,我主要负责全国经营性车辆按揭贷款业务的发展与监控。站在全国的角度上来看整个的发展情况,眼界与心态上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以结合借调所吸取的经验,与实际的工作环境相结合,有一个质的提高与飞跃。现将工作基本情况汇报如下:
一、 所做工作和主要收获
1、认清差距,加强业务知识学习与实地调研。经营性车辆按揭贷款是我行近期才开办的贷款新产品,辽宁分行敢为人先,开办业务较早,发展亦较快。这与分行人员的努力与总行领导的大力支持是分不开的。今年建筑业与工业行业大环境普遍较差,业务发展也受其影响,全国所有开办该业务分行或多或少都有所牵连。但是不能因为大环境差,就放松业务的发展,应该另辟蹊径,积极想出对策,确保该项目更快、更好、更优质的发展。
2、脚踏实地、加强调研力度与精细程度。把总行的制度要求、发展意图与调研所在地的实际情况有机的结合起来。对于经销商的调研工作要认真尽职的履行,不能走过场,要确实把握风险点与利润点。在自己本职工作权力和法律允许范围内,给予客户或者合作企业最大的帮助与支持,达到双赢共利的最终目标。
3、对于工作要求细致,对于已经完成批复与准入的业务工作,加快推进,抓住发展时机,金九银十的大环境下,要努力的开展业务,及时与合作方沟通,了解实际情况,如若有困难,要虚心于其讨论,并拿出有效合理的解决办法与手段。
4、积极的参与新产品的研发与提供意见。结合自身所在地的实际情况,要下到基层,真正的弯下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那样既浪费了时间,又没有多少实际效果,经常是事倍功半的结果。
二、自身存在的问题
对照一名银行信贷产品经理最基本的标准要求,深感自己相差甚远,尽管在半年的时间内做了一些工作,得到了进步和提高,但仍存在许多亟需解决的问题。
1、业务能力不够扎实。实际工作中,理解运用政策法规开展具体工作不够好,对于一些大项工作尚未达到独立操作的程度,对领导的依赖较多,尤其是在处理一些难点棘手问题时,缺乏独立的研究思考,没有形成系统的工作套路。
2、吃苦精神需要加强。有时钻研不够、付出不多,干工作浮面上、留在纸上,没有真正入脑入心,工作水平停滞在完成事务性工作本身。
3、综合素质有待提高。理论底子较薄弱,对于各种新制度掌握不透彻;思维方式不够开阔,对工作的原则性和灵活性把握不准;在把握工作节奏、区分轻重缓急方面差距较大,工作有时出现忙乱现象。
三、下一步打算
针对存在的差距和不足,我将用一名优秀的信贷产品经理的标准严格要求自己,刻苦学习,勤奋钻研,勇于实践,在部门领导和同志们的指导帮助下,尽快提升能力素质,实现质的转变。
1、加大学习上的投入。利用一切可以利用的时间抓紧学习,使头脑更加丰富、思维更加完善、心理更加成熟。系统学习我行的信贷条线各种管理办法和操作规程,提升自身的理论水平。
2、强化实践中的积累。坚持边干边学、边学边干,把完成每一项工作作为提高能力的阶梯。养成记录工作体会的习惯,定期整理分析,寻求干好工作的规律;主动参与到信贷部门的各项工作中去,熟悉每一个工作领域,掌握每一项工作技巧,抓住干好工作的切入点,对于各种条线之间的联系有一个清晰的宏观脉络,在发展业务中,不局限于一到两个条线,要站在全局的方面考虑,为业务发展提供更加优良的沃土。
3、注重能力上的提升。在不违背点滴养成、循序渐进规律的前提下,尽可能缩短自己的“成熟期”,不断丰富阅历和经验,通过一点一滴量的积累,力争在较短的时间内实现质的提升。必须把提高能力素质作为立身之本,抓住每一个锻炼自己的机会,厚实理论功底,提升业务水平,强化办事能力,逐步成为本职岗位的行家里手。
这次的借调工作经历让我受益匪浅,在此我要再一次感谢行领导给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助,使我能够圆满完成借调期间的任务。我的工作经验尚不丰富,想法还比较粗浅,有不足的地方还望领导能够给予批评指正。
借调网信办个人工作总结
时光如梭,2020年已经过去,在领导和同事们的热心支持和帮助下,本人顺利完成了这一年的相关工作,积极完成领导布置的各项任务。回顾这一年的工作,既忙碌又充实,更有许多不足和需要反思的地方。现将这一年具体工作汇报如下。
(一)完全胜任网信办日常工作
自2019年12月借调市委网信办后,通过站上领导的帮助与支持,李部长、王主任以及劳科长的帮助与教导,现已可以完全胜任网信办日常工作。从19年12月起至今,共撰写舆情报告近400期,直报市委书记、市长、常委等重要部门领导。四百多期,期期不落,未出现一点纰漏与失误。受到办里领导一致认可。本人同时承担每日舆情监看工作,对于网上信息的研判已有初步的敏感性。在今年的《问政山东》栏目,问政滨州时,多个问题本人已检测到并且已报给相关领导,对此时市相关领导作出高度评价。由于工作性质问题,工作日下午几乎从未正常时间下班,晚上10点之后下班成为常态。但是,个人认为来到网信办不仅仅是代表个人,更多的是代表站上,向网信办展示出我们集团员工的工作态度和作风,可以为站上的发展尽一份自己的力量。
(二)进一步丰富工作形式
今年以来,网信办领导安排,除每天的月报以外,每月再出具一份月度舆情通报,由于之前从未出具过此类文件,本人与站上领导不断摸索形式、方式,在多次研判修正下,网信办领导完全认可我们所出具的月度舆情报告。自今年以来,共出具月度舆情报告10期,同时直报市委市政府重要领导。领导们都对此一致认可。并且指出月度舆情报告形式可以一直延续使用。
今年,按照省网信办部署以及李平主任的要求,网信办微信公众号“网信滨州”需要活跃起来,从今年2月份开始,本人负责“网信滨州”微信公众号的日常维护工作。疫情期间本人在家中进行工作,微信公众号达到一天五推,每天准时推送疫情等相关信息十余篇。疫情结束后,按领导要求,每天至少推送一次,并且独自制作微信图文几十篇。每月推送的优秀传播力作品,被广泛转发,在市内具有一定影响力。同时,本人也承担着每月及年度优秀作品评选的工作。每月出具优秀作品传播力通报,下发各县市区及媒体网站。自接受这项工作以来,本人与网信办工作人员不断摸索研判,不断创新评选方式,在征得领导及各县市区一致认同后,发布最新《优秀作品传播力测算办法》更加公平公正评选优秀作品。今年,共评选出110篇优秀作品,出具传播力通报11篇,制作微信通报11篇。
(三)参与和筹备重大会议活动
今年,本人以网信办的名义参加多个重要会议。深刻理解我国、我省以及我市相关中心工作及精神。同时本人筹备多个重大活动及会议,在十月份筹备全市网信委第一次会议,并给主任撰写发言稿。十二月底与站上共同筹备“2020年滨州市第一届新媒体年会”并取得圆满成功。同时参与十佳政务新媒体、年度优秀作品、正能量自媒体作品等多个评选活动,受到办里领导的一致好评。
这一年,通过站上领导的帮助下,本人提升颇高,工作能力不断进步。新的一年,本人始终谨记领导教诲,不骄不躁,不断提升自己,为站上作出更大的贡献。最后,再一次感谢领导厚爱,我定不负期望,砥砺前行。
xxx,于20xx年11月借调至xxxxx,在为期两个月的借调中,该同志以积极主动的工作作风、良好的个人素质水平、较强的学习能力和较高的组织协调能力,圆满完成了各项工作任务,体现出了较强的工作能力和良好的素质修养,得到了领导和同事们的一致肯定。现对该同志工作鉴定如下:
一、政治思想xx
注重政治理论学习,努力提高政治理论修养,积极参加法制处各项政治学习活动,思想上、行动上始终与组织保持一致,自觉维护单位和个人良好形象,思想进步,具有较强的政治敏感性和牢固的为人民群众服务的宗旨意识。
二、工作作风xx
严格遵守法制处各项工作制度,爱岗敬业,工作责任心强;具有大局意识和全局观念,凡事以工作为重,尽心尽力地做好服务;工作中尊敬领导,团结同志,吃苦耐劳,讲求工作效率,具有较强的敬业精神和奉献精神。
三、工作能力xx
积极进取,勤奋好学,接受新事物较快,能准确地领会领导和组织意图;思路清晰,思维宽阔,文字表述能力较强;组织纪律性强,保密意识好,具有较好的组织协调能力。
四、完成工作xx
1、完成xxx各项内容资料收集、整理工作,及时将更新成果上传至办公内网和各成员邮箱,方便了解工作进程,完成职责分工,为工作取得阶段性成果打下基础。
2、完成xxxxx等项目的研提意见和修订工作,并与xxx合作,形成初定稿。
3、负责xxx通知发布和意见反馈收集工作,通过整理各单位反馈意见,为进一步修订完善起到积极作用,从而使内容更加贴近一线实际。
4、负责xxx联络工作,约定时间,筹备会议,并在会后收集整理成果,及时录入存档。
5、协助领导完成其他事务性工作,做好来人接待,上传下达,内外联系,起到了领导参谋助手作用,得到了领导和同事们的一致认可。
xxx
20xx年x月x日
回顾20xx年来的工作,我在领导及同事们的关心与帮助下,逐步完成了从校园到政府机关、从学生到工作人员这种环境和角色的双重转变和适应,较好地完成了自己的本职工作。现将工作做如下总结:
我于20xx年10月在官亭镇参加工作,同年10月借调至县人事局干部档案室,在过去的一年里,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,尽量在最短的时间内熟悉本职工作,提高工作能力,和同事们顺利完成了我县公务员的干部档案专项审核工作。
一年以来,我深深感到加强业务知识学习、提高自身素质的紧迫性,在工作过程中争取做到每一步都认真,每一步都精益求精,在这种心态的指导下,我在平时工作中降低了出错率,减少了很多不必要的.麻烦,取得了较为满意的成绩,同时增强了自信心。能够认真和自信的工作是这一年来我在心态方面最大的进步。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多不足。比如工作实践能力不足,处理一些工作关系时还不能得心应手,理论水平有待于进一步提高,工作方法上还需要进一步改善等。这些缺点有待于在今后的工作中加以改进,我会认真学习、改正缺点,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,争取更大更多的贡献。
我是20xx年4月从兰州市教育局抽调到兰州市全国文明城市创建办公室未成年人工作组工作的,主要负责未成年人思想道德建设的相关工作,完成主管领导交办的其它工作。五个月来,在市文明办的领导下,在未成组同志们的支持和帮助下,完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下:
一、勤学习,政治素质和业务水平得以提高
1、五个月来,我利用一切可利用时间,加强政治学习,多读书、多看报、多关注社会热点,及时了解党和国家的方针政策,始终用党的最新理论成果武装自己,始终与党中央保持一致,不断提高自己的思想政治觉悟。我不仅从书本上汲取营养,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补已之短。
2、刚到未成组报到时,我们共同参加了市文明办组织的培训班学习,尽最大努力在最短时间了解兰州市全国文明城市创建情况,以最快的速度学习《未成年人思想道德建设测评体系和操作手册》。在全面熟悉测评体系后,未成组将任务分解,对于我负责的第二部分,每一条指标我都认真研究,向文明办未成处的领导及老同志请教,争取让自己理解到位,避免因为自己的理解偏差拖全组工作的后腿。
3、从讲政治的角度体会教育工作和文明办工作的区别,管好自己的嘴,不该说的不说,不能传播的坚决不传播,做到谨言慎行。
二、勤动笔,文字水平和协调意识得以强化
1、未成年人思想道德建设工作要求有较强的文字表达能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经签发的文件入手,细心揣摩,边写边改,请老同志和领导提出意见和建议,再进行加工,反复推敲,一改再改,直到大家满意。
2、未成处组织的活动不仅涉及全市各中小学,往往还要协调广播电视新闻媒体等部门,许多工作对于我都是全新的也是陌生的。每次活动全组上下齐心协力,没有人说“我没有做过,我不会”。不论是美德少年进校园宣讲活动还是经典诵读展演比赛、童心向党歌咏展播……对所有接触到的部门,我都热情衔接,及时向领导汇报,并协调相关部门进行处理。
3、在最后上报中央文明委的网传资料准备过程中,我所负责的7个说明报告和18张实景图片,每一个说明报告都反复修改,可以说做到了斟字酌句;每一张实景图片都是从几十张甚至上百张照片中选出来的,采用了各种方法、各个渠道,力争上报的报告和图片是最完美的。
三、勤实践,常规工作和临时任务得以完成
作为一名刚接触文明办工作的同志,必须全面锻炼自己各方面的能力,尽快提高综合素质。我坚持脚踏实地,在实践中锻炼提高,完成各项工作任务。
1、抓住时机锻炼提高。借调期间,曾随处里的老同志到榆中、皋兰、永登三县检查乡村少年宫工作。这次检查工作对我来说更象是一次学习实践,通过走访,我第一次真正走进农村学校,第一次近距离感受农村教师的工作、生活,第一次在感性上认识到在大山深处交通极度不便生活着的师生们,我被深深触动。通过检查我了解了国家政策对农村的扶持,初步明白了乡村少年宫的运行,对自己提高很大。
2、配合市校外办对县区级少儿活动中心和心理辅导站工作进行督导。对于有些单位不到位的工作,随行的专家明确指出来,同时提出解决办法,这种工作作风也让我受益匪浅。在以后的工作中我也这样,不敷衍、不马虎,认认真真,立足解决问题,不搞一团和气。
3、及时总结积累体会。未成处的工作有着严格的程序和标准,我不敢有丝毫的麻痹和懈怠,在每一项工作结束后,我都在本子上记录,在头脑中“过电影”,以此加深印象。尤其在“全市未成年人思想道德建设工作推进会”后,从谋划、准备到实施程序,让我认识了文明办工作的严谨,学习到非常多经验。
4、今年是创建全国文明城市大考之年,临时性工作和紧急性任务比较多。每次遇到临时工作,我不推不挑,没有二话,坚决完成领导交办的各项任务。
反思五个月来在创建办未成组的工作,深知有些与领导的要求还有一定差距,有些想法还有待进一步成熟完善,有些做法也有不尽完美之处。我应该要做、必须要做的就是一步一个脚印,上下求索,坚定前行。
一、基本情况:
1、学校在编教师141人。其中,在编在岗教师125人、借调出12人(含支教1人),离休教师4人(按原教育局文件离岗)。
2、学校因紧缺科任教师而接收借调人员6人。
3、编外聘用人员19人。其中校园保安(系退伍军人、聘用合同人员)2人、门卫(劳动合同人员)2人,学生食堂炊事员(劳动合同人员)15人。
4、学校在编不在岗教师6人。其中,按照规定办理了请假手续未停发工资的1人,因在银都学校任教停发工资1人,按原教育局文件离岗教师4人。
5、学校未配备领导干部专任秘书(联络员)。
6、学校无返聘退休人员、调动工作未转工资关系人员。
二、具体措施:
1、学校领导高度重视整治工作。
学校成立了清理在编不再岗人员专项整治工作领导小组,由学校校长任组长,并在第一时间将相关专项整治文件精神进行了传达,明确了学校必然会遵守清理工作的有关规定。我校以最大力度进行此项工作,力求稳定教师队伍,加强教师队伍建设,以实际行动贯彻县委县政府、县教育局的文件精神,要求相关人员认清当前的形势,思想上与上级保持高度一致,配合学校稳步推进此项工作的顺利开展。
2、规范教职工考勤制度。
(1)加强教师出勤的监督,实行一周一公布。对于工作日未签到超过三次以上的教师,办公室将对其进行劝勉;一个月超过十次未签到的教师,校长室将对其进行谈话。
(2)建立教师晚上留宿学校制度,要求校级领导在校留宿时间不得低于3个晚上,中层干部不得低于2个晚上,教职工不得低于1个晚上;否则将视为缺勤一天,扣除其绩效工资100元。
(3)加大对下班辅导督查的力度,对照下班辅导表,实行由专任负责考勤,并将考勤结果上报教务处,教务处将考勤结果每月公布一次。对未能按时下班的教师实行扣除其相当工作量的绩效工资,并在评优评先中扣除适当分值。
3、及时清理在编不在岗人员。
(1)按照县委、县政府、县教育局清理在编不在岗整治工作的相关文件,学校办公室人员在规定时间内将学校教师情况进行摸底,并将摸底情况及时向县教育局作了汇报。
(2)加强对在编不在岗人员沟通。学校办公室专人负责与在编不在岗人员沟通并做了详细记录和通话记录,共联系多达40余人次。目前在规定时间内返岗人员4人,按相关规定办理了借调手续人员12人。
(3)由教育局统一下文督促其返岗。学校根据与未返岗人员沟通情况及时上报县教育局,并由教育局统一下文通知未返岗人员限期返岗,学校派专人将返岗通知送至本人签字后,将情况再反馈到县教育局,期间共送达返岗通知10人次。
三、规范教职工管理的建议:
1、推行教职工全员聘任制度。继续实行在职教师一年一聘的制度。学校在核定的教师职务结构比例内,科学、合理地设Z岗位,从德能勤绩诸方面全面衡量,重实绩,坚持公开、平等、竞争、择优的原则聘任。
2、建立转任交流制度。鼓励和组织城区教师到农村学校或薄弱学校任教,逐步实现教师交流定期化、制度化。
3、完善与聘任制相适应的激励约束机制。学校可以每月从教职工工资活的部分中拿出一定数额与教职工的实绩挂钩,根据受聘教师在聘任期内履行岗位职责情况,确定相应的绩效工资。
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。以实事求是、开拓进取的工作作风切实抓好支部党员的思想政治建设,发挥党员骨干作用。以适应合成氨装置试车投料的需要,结合实际,围绕装置施工试车生产中心工作开展宣传思想政治工作为方法。全体员工团结一心,克服各种困难,取得了较好的成绩,圆满完成了公司指挥部下达的合成氨装置试车投料,产出合格液氨产品的任务。经过一年的工作实践,队伍建设,精神文明建设也取得较好成绩,打造了一支坚强团结的团队,同时又为企业培养了一支善打硬仗的队伍。
一、抓好支部成员的学习,全面提高整体素质。认真贯彻党的xx大精神,落实科学发展观和构建和谐社会理论,以理论联系实际指导实践,开展好“四好党员”创建活动,组织支部成员对上级政策和法规的学习,对先进技术和先进管理办法的学习,邀请集专家来讲课,加强班子成员的纪律约束和监督,按公司的要求在8月20日召开了上半年“如何确保年度各项生产经营目标顺利实现”的民主生活会,分析面临的形势,找问题,找差距,不断增强机遇意识、忧患意识,开展批评与自我批评,统一了支部成员思想,对党员干部进行了明确分工和顶岗顺序,每日碰头沟通,发挥各自的能力,又团结协作成合力,带头严格执行制度、规范,克服装置在试车投料过程中遇到的种种困难,完成了年度装置试车生产任务。
二、充分发挥党员的先锋模范作用。
党员的先锋模范作用在今年里得到了淋漓尽致的展现。。
今年2月份,公用工程工序主管党员王国晖和王凤强就带领操作人员,在风雪中的装置现场,配合施工单位连续8天8夜奋战在一线,确保打水试压的顺利进行。
气化工序负责人党员夏元奇,从煤气化装置吹扫,试压,气化炉烘炉开始连续加班加点,吃住在现场,监督检查施工进度和施工质量,他和工序员工被誉为“驻岛部队,天天战斗”。气化炉炉砖检查,高温窒息令人难耐,他第一个冲进去……
气化炉一次投料点火成功的当日主操李国慧,连续第7天在厂里保运。他的妻子怀孕4个月,妊娠反应很大,吃不下饭。小李有一手好厨艺,妻子打电话说最喜欢吃他做的饭菜。可是那段时间,煤气化装置正在进行最为关键的气密、水联运,24小时他连轴转,根本回不了家。他告诉妻子等气化炉开车成功了,我一定回家给你做最可口的饭菜,先忍一忍吧!如今气化炉开车成功了,小李又在厂里忙乎保运……
党员工序主管张立宣和妻子同在一个单位,工程攻坚阶段,他一天24小时泡在现场带队伍、学技术,孩子扔给年迈的母亲照顾,愧疚只能留在心里。在净化试车期间,他熬红了眼睛,喊哑了嗓子,咽一口水都艰难。连续低烧不退的他,在夜间到基地卫生所输液后,躺在办公室床上用对讲机指挥吹扫,天刚放亮,又赶回现场。
三、开展全方位的思想政治工作,为快速试车生产提供保障。
党支部坚持抓好员工队伍建设,发挥党员队伍战斗保垒作用,树立党员在职工中的良好形象,开展了“五先五最”主题实践活动,深入开展《两优一先争红旗》,党员岗位承诺活动,发挥党员的先锋模范作用。在员工中开展“认清新形势、完成新使命、实现新目标”的教育,利用交班会和季度动员会在员工中开展艰苦奋斗和攻坚克险的教育,开展了向劳模学习活动,以生产中的先进和骨干为榜样发挥个人才干活动。加强工人骨干的教育,向他们压担子,发挥他们和积极性,鼓励他们小改小革,提合理化建议,
我们党支部非常重视人才,重用技术骨干和有特长的员工,特别关心新来的大中专毕业生和技工学校学生以及从公司各二级单位转岗而来的职工。及时给他们的工作、学习、个人的思想认识以指导、沟通,给予他们工作一个宽松的'环境,使今年分来的新职工很快融入团队中,得到锻炼和提高,部分己成为生产和管理中的骨干。
四、狠抓装置试车期间的安全生产工作,保证试车平稳有序进行。
我们计调科党支部始终把安全生产作为党支部创先争优的内容,发挥党员在安全生产中的模范带头作用,坚持开展党员责任区活动,在创先争优中坚持“安全否决权”。重视开展试车期间安全形势教育、宣传安全生产方针、政策,深刻反思不足,提高全员的安全意识。认真吸取以往老厂区十年装置运行期间发生的各类大小事故教训和国内外同类型化工企业的典型事故案例,开展“大反思、大检查”活动。特别在转岗职工开展了三级安全教育、配合项目部安全科主编《典型事故案例警示录》的学习,提高员工操作的安全意识,确保试车安全生产外于可控状态。
五、党支部重视党员的教育和管理,严格组织生活。
虽然装置建设和试车工作时间紧任务重,但是我们还是抽出一部分时间,组织党员学习党的“xx大”文件和科学发展观。建党88周年,组织党员以学先进为主题的外出参观学习活动。“七.一”党支部坚持党支部大会,党支部委员会和党小组会的定时召开,组织开展5次“党课”学习活动,向入党积极分子和青年团员讲党的知识和党的路线、方针、政策。党支部认真抓好党员的发展工作,把工作积极,思想进步,愿为企业发展作贡献的青年技术骨干培养成党的后备力量,让骨干和积极分子在良好的精神状态下积极工作,展示自己的价值。党支部注重把好发展关,坚持成熟一个发展一个,不断优化党员队伍结构,壮大入党积极分子队伍。今年有10名员工向党组织递交了入党申请书,发展了3名积极分子入党,并转正3名预备党员。
六、组织开展以廉政建设为主题的监督工作。
深入学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》。全面落实完善党风廉政建设责任制。认真贯彻国有企业领导人员廉洁自律的“七项要求”,开展以“八个不准”为主要内容的打造廉洁工区为主题的活动。加强《廉洁文化手册》的学习,在主要干部中签订廉洁承诺书,清理他们的亲戚在工区的务工情况。组织主要支部人员开展典型案例教育。增强廉洁自律的意识。党支部积极参与决策人员调整、带头执行企业的规章制度,自觉贯彻上级的重大决策。目前还没有发现一起违规违法行为发生。
七、加强党员的文化建设。
一是在员工中开展企文化的宣传贯彻活动,宣传企业理念,提高了员工对企业的认知度和认同感。通过开展学习、文体、升国旗,宣传标语,板报、网络管理等各种有益的活动营造浓厚的文化氛围。员工统一着装,持证上岗,提前交接班,文明试车,养成良好成本节约习惯。二是抓对外宣传报到,提升企业形象,利用《大化报》、大力宣传合成氨项目的工程进度、员工先进事迹、安全质量、文明试车等方面的优良形象。、展示了合成氨厂精细严实合的企业理念,,塑造了企业的品牌。
八、不足之处。一年来,党支部工作中取得了一些成绩,但也有很多不足之处。
思想政治工作方式方法少,手段单一、深度和广度都不够,对班组的指导不够细,在调动员工积极性上办法不多,抓成本管理的力度不够,党政会签制落实不力。
作为旅游计调专员,我的工作是为客户提供完美的旅行体验,确保他们在旅行中感到满意和舒适。我负责制定旅游计划,预定酒店和交通工具,安排各种活动,同时协调各个环节,确保旅行顺利完成。在工作中,我积累了一些经验,下面是我的工作总结。
首先,我认为仔细准确地听取客户需求是我的第一步。我需要了解客户的需求和期望,同时也要详细询问他们的历史健康状况、必要的保险和签证等情况,以确保计划的可行性和可靠性。在沟通和交流过程中,我需要耐心和细心,确保对客户的每一个问题都做出了清晰而透彻的回答。
其次,我需要在制定选择旅游项目时综合考虑客户的需求和旅游计划的实际情况。这意味着我需要充分了解旅游目的地的气候、文化和景观等方面的信息,并与客户进行充分沟通,以确保选择的活动和景点都能迎合客户的兴趣和喜好。此外,我需要在预算和时间限制范围之内做到最佳平衡。
第三,我需要准确有效地处理预订和支付事宜。预订酒店和交通工具时,我需要确认每一项细节,包括日期、时间和价格。我要确保所有付款都符合客户的要求和合同价值,并保持有效的记录,以应对无法避免的纠纷。我相信事实上,通过对关键领域的精明管理,我可以在旅行公司的管理层次中赢得健康的信任和尊重。
第四,我需要备足各种资料和备忘录,确保旅行计划的实行。我需要耐心的建立并维护所有必要的表格,联系人和文件等等,并确保所有团员都能在出发前拿到必需的行程资料。
综上所述,我的职责是确保客户在旅行期间得到最好的服务,并为他们提供无忧无虑的旅行体验。作为旅游计调专员,我需要深入地了解旅游目的地和客户需求,善于组织和协调,同时我要做到细心和耐心,以确保计划的成功实现。
本年度是计调工作的收官之年,我市计调部在县计调办的领导和市计调办的指导下,认真贯彻落实省计划厅《关于进一步加强和改进计调生育的指导意见》和市人口计生局《关于开展计生工作的通知》精神。以提高计划生育基层基础工作管理水平为重点,以提高我市计划生育工作水平为目的,全面深入开展计划生育工作。现将我市计划生育工作总结如下:
一、主要做法及取得的成绩
1、计生管理体系建设得到加强。
年初,市委、市就制定了《计生局xx年计划生育工作目标管理责任书》,明确各部门的任务和责任,确定各单位年终计划生育目标。计调科室认真抓好落实,制定下发了计划生育工作目标管理责任书,并与各科室进行了签订协议,明确各科室的责任,确保各项工作任务的完成。
计生科在抓好计生工作的同时,认真做好计划生育各项日常工作,积极组织计生学习计生相关法律知识、文件,不断提高计划生育工作的水平。
计调人员积极投入各种计生宣传、计生政策法规知识宣传活动;积极参加计划生育知识培训,参加计生协会举办培训班,全年共培训计生知识30多人次;积极配合计划生育行政执法大队、计生协管员,开展计生行风评议活动,共出动执法人员60人次,出动执法车辆50台次;积极参与计划生育行政执法人员的培训,共举办计生培训班3期,培训计生65人次;积极参加计划生育协会举办的各种培训班25期,培训计生200多人次,培训计划生育500多人次;积极配合计生协会开展计划生育各项服务业活动,全年共计为计生协会举办各种服务业培训班10期,培训计生6000多人次;积极参加计生协会举办的各种培训班10期,培训计生600多人次。
2、服务质量不断提高。
在计生工作中,我们认真贯彻落实“计划生育优质服务”活动的要求和计生协工作会议精神,按照计生协会“服务育人”工作方针,认真开展计划生育“优质服务”活动。
在计生协会的组织下,市场部开展了“三优服务”(优质服务、优质服务、优质服务)活动,在服务过程中,我们严格按照服务程序,实行“谁主管、谁负责”的服务责任制,认真做好计划生育服务的服务工作。全年共计为计生提供各种保健知识咨询服务1000多人次。为育龄妇女提供优质优良的优质服务,全年出具《育龄妇女“优质服务”手册》500多本。
为了提高计生协的工作质量,市计划生育协会开展了“优质服务”活动,在活动的基础上,我们还进行了计划生育“优质服务”专项整治活动,全年查处计划生育案件10余起,105人次,率100%。全市计生协管员、计生协会计、会员等各个层次人员都能按时按质完成任务,受到社会各界和群众的好评,计生协作人员的工作作风明显好转,工作效率明显提高。通过计生协作人员不断提高计划生育工作的业务水平,计调科室的计生工作水平明显上了一个新台阶。
在计划生育协会日常工作中,全年计生协管员、计生协会会员共计5000多人次,查出计划生育案件221件,95人次,办结率100%。协会还按照《计生协管理办法》,认真做好计生协会日常工作,认真做好计生协会各项日常工作及相关工作。全年查出计划生育案件100多起,率、率、率均达100%。
二、存在的问题及原因
3、计生协会工作还有待于加强和完善。在计划生育协会组织建设、人才培养、社会保障等多方面,还存在薄弱环节。
4、工作的力度还需加强。计划生育协会的日常工作和协会会员的工作作风还有所改观。
5、协会会员的业务素质还有待提高。在协会会员的日常工作中,不能及时了解协会的日常工作和活动情况,导致协会工作滞后。
6、协会会员的计算机操作技能有待提高。对协会会员的计算机操作技能还有待于加强,要加强对协会会员的计算机操作技
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的要求也大大提高了。我们作为一名会计专业的大学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,应该了解会计就业的前景。因此,我们小组11月15日至17日走访了学校附近很多大中小型企业,其中包括三一重工,可口可乐,省新华书店公司,开元酒店,老树咖啡店等并对他们的财务室进行了相关调查,发放了调查问卷,同时与其会计等人员进行了一些交流。
一、调查目的
了解各企业设置哪些会计工作岗位,各会计人员的学历水平,职称及工作年限等。作为一名合格的会计人员需要具备哪些基本条件。以便在今后的学习生活中进行改进.
二、调查对象和范围
主要在长沙市区和星沙地区,设有会计岗位的各大中小型企业和事业单位。
三、调查内容
主要调查各单位的性质和会计工作岗位设置情况,会计人员的学历水平,会计职称,会计年限,所学专业,性别,以及对会计就业前景的看法等
四、调查方法
通过现场试书面问卷调查和现场交流了解近50名会计从业人员相关情况以及他们的主要看法。共发放问卷25份,收回16分,本调查问卷分为单选题和多选题。
五、调查结果和分析
从调查结果看,我们调查的企业类型比例如下:
(1)大专生在这一领域竞争力相对较强。
男女比例方面,男女比例为2:3。可以看出,女性占了大半江山。但男性担任会计主管的要多,而女性担任出纳和一般会计人员的较多。工作年限方面,一年的很少且基本都是担任出纳,2-3年的所占比例较多,其次是3-5年的。其中,会计年限越久一般担任的岗位级别越高。这印证了那句“会计越老越吃香”。职称方面,一般会计人员和初级职称较多,中级次之,高级和注会较少,这反应出当今社会还是缺乏高端顶尖人才和工作经验丰富的人才。另外,从表五可以看出,会计专业还是一个比较对口的专业,在这些被调查的会计人员中有百分之六十以前是会计专业的。因此,同学们以后从事会计的可能性还是较大的。
(2)调查中,会计人员在实际工作中会计业务处理能力应用是异常突出的,而其它的经济业务处理能力、税务业务处理能力、统计分析能力、审计能力等相应地应用较少。它们的应用比例如下图所示:
(3)在调查问卷中问到会计在部门经济管理活动中的地位这一题时,很多人在比较重要这一项打钩,这说明,我们会计人员还应具备一定的分析经济形势,经济决策的能力。另外,有45%的人认为会计专业前景为较有前途,15%的人认为无前途,13%较无前途,20%的人认为因人而异。10%认为很有前途。在会计工作稳定方面,有55%的人认为会计工作的稳定性为一般稳定,15%的人认为不稳定,30%的人认为因人而异。
(4)通过对会计人员的交流,他们认为在任职的基本要求中,专业知识和职业道德是比较重要的,其次就是专业的从业资格证以及诚实守信客观公正的态度,由此可以说明,现在大多数的会计从业人员中,都是具备了职业道德和专业知识为主的。下面是对会计知识结构的总结。
六,调查体会
1,总结
作为一名合格的会计人员需具备以下几点:
(1)一定要具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。
(2)要有严谨的工作态度。
(2)牢固的财务基础知识和专业知识把基础理论知识学扎实。
(3)广泛的知识面要坚持学习。但不能只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。
(4)掌握会计电算化,不断提高英语水平。
(5)具备良好的沟通能力,良好的综合素质。
2,对学院教学的建议。
培养适合社会需求,理论功底与实践能力较强、综合素质较高的复合应用型人才。强化电算会计,专业课每门课程配套模拟实训,与企业联合办学。
我是计调工作总结,我被分配到计调科,在科领导和同事的关心支持下圆满地完成了领导交给的各项任务,在各个方面都有了更大的进步。以下是我的工作总结。
一、学习方面
通过学习,我熟悉了计调这项工作的内容和程序,学习和掌握了计调工作的相关知识,熟悉了计调科各项工作的流程,并能够承担计调工作。在科领导的带领下我学会了工作的方法和步骤,以及计调工作中的技巧等,并且在工作中得到了领导和同事的一致好评。
二、工作方面
在计调工作期间我参与了一些计调工作,包括在计调工作的基础上,参与了计调科的工作,参与了计调科的考核工作及日常事务工作。这些培养了我思考、分析问题和解决问题的能力,也让我在工作中不断成长。
我认真地参与各项计调工作,做到了不怕苦、不怕累。在计调工作中,我能够按照计调办的规定和要求,严守计调机密,保质保量地完成计调工作任务。
三、工作中
四、今后努力方向
xx年我将加紧学习计算机知识,以更好的姿态迎接计调工作的考验和挑战。
以后的时间我会多加学习计调知识,努力使计调工作再上新的台阶。
xx年,计调工作将是在计划经济体制下进一步深化的进程。计调工作在全新工作环境中逐渐形成的新的方式和方法,在计调期间,我能够认真学习、努力做好计调文员各项工作,积极完成计调工作任务。
xx年我将积极主动地参与计调科各项工作。
xx年,我将继续在计调科工作,同时在计调工作的基础上,努力做好计调工作,提高工作水平,为计调室做出贡献,以最大的努力做到计调工作创新,提高计调人员素质,提高工作效率。
xx年,计调办将以更好的精力,更强的能力和更敬业的工作态度投入计划科的各项工作中。
计调工作总结范文2
计调办是一项综合协调、综合服务的工作,计调办在计调办的主要职责是:协助计调处、计调室等部门开展计调工作,完成上级下达的各项计调任务,同时为计调科各项工作顺利开展提供有力的保障。
xx年来我在计调工作中取得了一定的成绩,主要情况如下:
一、积极组织协调
计调办是一个单位工作的重要组成部分,是计划调度的枢纽。我们按照计调科要求,每周召开计调科例会,总结上周工作,布置下周任务,协调各科室,解决存在的问题。
二、做好计调科日常业务工作
计调办的日常工作主要有:
①、协助计调室做好计调资料收集整理、整理归档。
②、负责计调办所有计调资料的打印、装订、分类、保管、收发文件等,保证各类计调资料的齐全完整。
③、负责计调办文件的处理、上报,对文件的收发、审核,会议及活动通知的安排、会场布置,文件资料的收集和管理。
④负责文件资料的收发、登记、传阅、归档、保管,保证上传下达和贯彻执行上级有关文件精神。
四、存在不足
①、由于本部门人员多,计调科工作量大,计调工作压力大。在计划调度工作中,对一些日常事务的处理还不够妥当。
②、工作效率不够提高。计调科的工作是一项很重要的工作,计调员的工作态度、工作技能的提高、工作效率的提高,关系着计调的正常运转,影响着计调工作质量和效率的提高。
③、计调工作的专业性和技术性,计调工作的专业性相对较强,这就要求我们在日常工作中要提高专业技术水平,同时也要提高专业水平。我们将在以后的工作中将加强专业知识的学习,加强对相关知识的学习。
④、对计调工作的不足和改进措施还很不到位。计调科是一个
计调年终个人工作总结
说到写总结,总觉得有好多可以说的,但是用键盘敲字时,又觉得无从下笔了。时间过得真快,转眼又到年底了,我来到天一也差不多满五年了!年终总结,老生常谈的话语就不去说了,主要就是总结好今年的,为来年的工作做准备。
xx年,抛开组团业绩下调,其余总体来说是比较顺利的。组团人数8665人(团散总计),人次16449人次(团散总计),营业额是在510万左右;总体来说较xx年下滑幅度较大。粗略统计了一下团队的出境业务所占比重,今年团散按个数来算,是300多个,出境业务数60来个,占了20%不到的比重,出境多以东南亚海岛线路居多,欧洲澳洲美洲这种涉及较少。这种情况的造成多方面因素都有吧,我们对于欧洲这种线路了解少,有的可能还是客人了解的多(因为很多客人喜欢做攻略的),所以我们介绍起来也是显得生疏,这点在后面要继续加强,主要平时多积累。今年出境散客数量是有所上升的,这点也离不开东南亚海岛经常放特价的政策,境内长线很多线路和出境线路比基本没有什么优势,比如海南这种,受影响比较大。除了出境和长线外,就是撑起整个数据半壁的短线,应现今客人的需求和市场的病态发展的模式,去年可能做的特价线路比较多,大部分是面向中老年市场的,市场上特价产品铺天盖地,迫使我们不做就被别人做去,客源流失严重,所以我们去年也做了很多特价线,其实这种特价线路从开始到结束往往都是捏把汗,客人年纪大担心发生万一,因为是特价线路担心客人不购物被地接社刁难种种,这个真的不知道怎么去扭转一下局面,客人一心想便宜,品质不好又要投诉,这点是很矛盾的。xx年是逐步完善的一年,经过了几次检查,整合了几次台账,应付每一次检查,尽管很烦,但是也是让我发现自己平时操作的不规范和不足,xx年按照检查的要求整理台账,定期自查,逐渐规范。
xx年除了工作上的收获之外,我个人也打酱油获得了一些荣誉,最大的收益并不是这些表面上的荣誉,而是一次次历练后不断被挑战的自己,这种感觉还是挺好的,从最初“我不行到最后我好像还可以”。所以趁着这股热乎劲,我报名参加明年的中级导游考试,可能明年计调工作会很忙,包括自己也要涉及到一些私事要处理,但是参与一下,考不过也就305块钱。这点心理可能对于我们导游部的各位美女同样凑效,可以挑战一下国导证,以后体系越来越规范,避免麻烦有本证肯定是有用的,一次考不过就考两次,我觉得张总也可以给一些适当的政策鼓励,一个企业要发展,员工培训也是重中之中,这样才能良性循环。
新的一年希望继续和大家一起在天一的大家庭中愉快共事,我本人说话比较直接,有时候讲话不怎么过脑子,感谢大家xx年的包容,xx年希望公司业务更上一层楼,希望各位姐妹都能在xx年里有所收获!
让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的,高水平的范文,可以帮我们快速上手写作,写一篇好的范文有哪些要点?我们听了一场关于“审计工作总结”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
我校审计处在20xx年中,认真履行了内部审计监督、评价与服务的职能,对于促进我校遵守国家财经法规,规范内部管理,加强廉政建设,维护学校自身合法权益,防范风险,提高教育资金使用效益起到了积极作用。根据《省教育厅关于印发黑龙江省教育审计工作要点及工作计划的通知》及《齐齐哈尔大学审计工作计划》中提出的任务和要求,一年来在上级审计部门和教育厅财审处的指导下,在学校党委和行政的领导下,审计处认真开展工作,按时完成了各项工作计划,现总结如下:
一、认真学习和贯彻党的十八精神,进一步推进我校审计工作水平的提高
党的十八大是在全面建设小康社会关键时期召开的重要会议,以建设社会主义文化强国为奋斗目标,贯彻落实我校“十二五”规划,进一步推进我校高水平大学建设,发挥我校在黑龙江省西部地区文化传承引领作用,促进社会主义文化大发展大繁荣,审计处党支部对全会的学习进行了认真组织,精心安排,切实抓好全会精神的学习宣传。重点学习了十七届六中全会公报和《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》以及党报党刊和主题网站上的相关解读文章。切实把党的十七届六中全会精神宣传到全处职工,把职工的思想统一到党的十七届六中全会的精神上来。把学习党的十七届六中全会精神,作为本年度和今后一个时期党日团日活动的主要内容,深入开展社会主义核心价值体系教育活动,积极开展创先争优活动,创新活动形式,丰富活动内容。深入开展学习型党组织建设活动,注重机制建设,拓宽学习视野,提升理论素养。
坚持“全面审计、突出重点;依法审计、源头治理;科学审计、服务大局”的工作方针,注重审计能力和审计质量的提高,紧紧围绕学校重点工作和重点项目及年初工作计划开展工作,积极履行审计监督职能,创新审计方式,提高审计质量。
二、修订《齐齐哈尔大学处级领导干部经济责任审计制度》,促进领导干部勤政廉政
审计处在原有制度基础之上,重新修订了《齐齐哈尔大学处级领导干部经济责任审计制度》,经征求各部门意见,于20xx年4月25日经校长办公(扩大)会议讨论通过,印发成文。
在这个制度中,学校成立了由组织部、人事处、纪委、监察处、审计处等部门组成的经济责任审计联席会议组织,由其履行制定年度经济责任审计计划、指导、检查、协调本单位的经济责任审计工作、交流和通报经济责任审计情况、研究、解决经济责任审计中的困难与问题等职责。并对处级领导干部经济责任审计实施程序、被审单位需提供的资料及审计内容做了详细的规定。这个制度的制订,将有利于于加强对处级领导干部的管理和监督,正确评价领导干部任期经济责任,促进领导干部勤政廉政以及全面履行职责。
三、开展财务收支定期审计工作,促进学校加强资金和财产物资的安全和管理
1、接受国有资产管理处的委托,完成了对培训中心、游泳馆、体育馆、音乐厅、购物中心20xx年7月-12月经营目标完成情况审计工作,审计金额364.9万元。
2、根据学校20xx年审计工作计划,经校领导批准,审计处组成审计小组对学校独立核算的工会、伙食科、农场、一卡通财务20xx年度财务收支情况进行了定期审计,审计金额2181.4万元,查出存在的问题7个,提出合理化审计建议8 条。
在审计中,我们根据国家相关财经法规及学校财务制度要求,一是以资金流向为重点,审查资金计划管理的准确性、资金收付程序的规范性、资金支付审批控制的有效性,评价资金使用的经济性和效益性,进一步促进加强资金管理,确保资金运转的安全、高效;二是重点检查财务管理控制程序的健全性,核实财务支出的真实性,各项款项支付控制的有效性,会计核算基础工作的规范性。通过上述审计工作,有效地促进了被审单位提高财务管理水平,实现了审计的监督、评价和服务的职能。
四、完成工程项目结算审计工作,促进基建修缮工程项目管理
1、全年共完成培训中心屋面防水工程、3#学生公寓维修工程、东XX区自来水管线维修工程、高层等建筑采暖系统改造等修缮工程审计项目61项,审计金额399.73万元,审计认定数355.89万元,核减额达43.83万元,核减比例10.96%;
2、委托中介机构完成地下停车场工程临时用电工程、10kv电源移设改造工程结算审计工作。审计金额52.84万元,审计认定数46.57万元,核减率11.87%。
在工程结算审计过程中,我们注意将审计关口前移,实行跟踪审计。要求建设单位在隐蔽工程开工前,应及时告知审计部门,以便审计人员能及早介入。然后在隐蔽工程施工前,由审计人员到实地进行踏勘,了解工程原貌情况及施工组织全过程,梳理出施工过程中的重要环节,进行特别关注。同时对隐蔽工程审计所需相关前期资料是否齐全进行检查。最后在隐蔽工程施工过程中由审计人员实施了事中抽查,对于施工过程中的重点环节实施有针对性地实地勘察审核,并做好决算审计所需资料的收集。通过开展工程项目结算审计工作,促进了工程项目建设有关单位加强管理,保障了建设、修缮投资合法、合理使用,正确评价投资效益,促进基建、修缮工程项目管理水平的提高。
五、加强采购项目的审计监督,提高教育资金使用效益
一年来,审计处共参加工程和设备招标项目38项,中标金额1058.87万元,节约资金93.19万元,节约率达8.08%;参加询价若干项。
在采购项目监督过程中,审计处主要从采购文件编制的合法性、合规性;采购文件中所列的有关技术参数及评标标准的合理性、规范性;投标人的资质是否符合国家有关法规和招标文件的规定;开标程序的规范性和合法性;评标是否坚持公平、公正的原则;定标程序、方法的合规性等方面进行审计监督。以保证学校采购项目的真实性、合法性、合规性和效益性。
五、严格合同审签,把好工程和设备采购合同审签关
20xx年中,审计处共审签合同90余个,合同金额3517.92万元,提出建议10余条。审签过程中,审计处认真履行职责,从合同签订的主体、设备或工程项目清单(含数量和质量)、价款、履行期限、地点和方式以及违约责任等方面逐条进行认真审查。在保证合同控制的全面性及有效性、规范合同签订、维护学校合法利益等方面发挥了积极的作用。
六、加强工程和设备采购项目验收工作,保证工程和设备质量符合合同要求
审计处作为监督部门参加工程和设备采购项目的验收工作。主要是检查工程项目和设备是否符合招标文件和合同有关条款的要求,对采购项目的质量、数量、规格型号及技术参数等进行符合性进行检查。20xx年,审计处共计参加修缮工程验收项目87项,其中整改项目10项、待明年验收项目2项;修缮工程质保验收项目32项,其中不合格项目5项;设备采购验收项目21项,其中整改项目2项;基建配套工程质保验收19项,其中不合格项目5项。
七、认真完成教育厅财审处交给的审计工作任务。
1、我处一名同志参加了教育厅财审处组织的《黑龙江省教育内部审计工作质量考核评价体系》编写组,负责起草、编制《黑龙江省政府采购审计制度》、《黑龙江省政府采购审计评价标准》及相关的审计流程,为全省教育内部审计工作质量考核评价提供工作依据,推进教育审计质量进一步提高。
2、我处一名同志于今年5月份参加了教育厅财审处委托的对齐齐哈尔铁路工程学校原校长离任审计的审计小组,为教育厅财审处正确评价原校长任期经济责任提供了依据。
3、我处一名同志于今年12月份参加了教育厅财审处组织的对哈尔滨商业大学、东北农业大学等高校奖助学金管理及发放的专项审计工作,对贯彻落实国家和我省关于奖助学金相关政策及规定,规范奖助学金管理,确保惠民政策落实到位,维护省属高校受助和获奖学生的利益,都起到了积极的意义。
八、积极参加上级主管部门举办的学习活动,努力创新工作思路,提高审计工作水平
我处一名同志于今年5月6日至12日参加了了黑龙江省内部审计协会在哈尔滨举办的全省审计专业技术人员继续教育投资审计培训班,一名同志于今年11月13日至24日参加了教育厅财审处举办的全省教育系统审计负责人培训班,促进教育审计工作人员业务素质提高,强化内部审计工作质量。
一年来,审计处全体人员克服人员少、任务重的困难,在上级审计部门和省教育厅财审处的指导、学校领导的大力支持下,全面履行内部审计职责,在维护财经秩序、加强和改善学校经营管理、提高经济效益、促进廉政建设等方面发挥了重要作用,取得了可喜的成绩。20xx年8月,审计处被评为20xx年度全市内部审计工作先进单位,一名同志被评为20xx年度全市内部审计工作先进个人。我们将珍惜荣誉、谦虚谨慎,继续发扬廉洁奉献精神,为学校的内部审计事业的发展做出新的贡献!
根据集团公司党群工作部(组审字第20xx001号)通知,要求对**公司原董事长**同志开展任期经济责任审计,为明确审计目的、范围,突出审计重点,确保工作质量、实现工作目的,制定本方案。
1、审核**同志离任时点**公司真实的财务状况、任期内经营情况、现金流量情况;其中离任时点的财务状况,核实企业20xx年底净资产是审核重点。
2、审核任期内在经营管理方面制度的健全性和执行的有效性,重大决策正确适当情况。其中项目管理现状及现有的经营模式是审计重点。
3、审核任期内重大投资、重大诉讼担保情况。审核遵守法律、法规、廉洁自律情况;
4、对**同志进行客观评价、出具审计报告。
***同志任期自**年**月至**年**月,本次审计时间范围即此期间,涉及的重大事项必要时将延伸追溯审计相关年度。资产负债审定两个时点,即接任起点和离任终点。
20xx年纳入报表合并范围的全部企业。与此次离任审计相关的、有可能产生重要影响的资料。任期内公司修订、执行的所有管理制度、规章;
根据本次审计目的,严格按内部审计准则的要求,采用控制测试与实质性测试、抽样审计和详细审计相结合的审计策略,具体如下:
⑴通过座谈的形式对被审计单位内部控制制度进行调查和了解,采取形式:对班子成员及各部门负责人做访谈,访谈前做好方案。重点了解领导班子成员的情况及分工、人员结构状况、项目部建制情况。
⑵根据内部控制测试情况确定审计的重点内容,采取的方法:查阅公司各项制度文件、会议记录、询问相关人员等。
⑶按照业务循环进行实质性测试,主要内容为资产、负债项目。
⑷本次审计,对截止20xx年年末财务状况审核的实质性测试要求进行详细审计。
四、审计重点内容、审计分工。
1、**公司机构设置及各部门的职责、组织结构图、人员状况等基本情况;所属项目部建制情况(包括项目名称、成立时间、负责人等)。特别要求关注人员结构。
2、对项目部的管理模式(直属、合作或其他),所签署的管理协议书以及对项目部管理的相关制度。此项可列明细表,包含上交管理费比例、联系人等情况。
6、薪酬台账(包括薪酬、保险公积金、福利费)(期间:10月—20xx年12月)、104表(期间:20—20xx年)
了解企业目前的经营状况和存在的风险,查阅相关内部控制文件及执行中生成的文件和记录;机构设置情况及各部门的职责;关注被审计单位的会议纪要和决议;
了解投资、抵押、购置重要资产和签订重要合同、协议是否经公司领导班子讨论或集团批准 (摘录或复印有关协议);
分工:此项工作由**负责完成,时间计划5个工作日,即审计进驻日开始,5日内完成。
本次审计,按具体审计目的逐项展开。
索取资料内容:
1、20xx年12月31日**公司纳入报表合并范围的全部企业的财务报表及科目余额表(最末级科目),历年审计报告。
2、企业在银行和其他金融机构设立的全部帐户明细表,包括已经注销的帐户。
实质性测试过程中,以20xx年年末为重点审核内容,两个时点财务状况的审核由一人完成,如:负责应收账款审核的'组员同时做两具时点的
工作底稿,格式可为:
通过审核确认:潜亏等资产损失、欠缴税款情况、对外债务情况(其中明确未执行完毕的被诉案件情况)、欠职工工资保险等福利费情况。统计出任期内偿还债务情况,包括偿还欠职工债务、外债、欠税、银行贷款。在审计过程中关注公司实物资产盘点情况,要求提供盘点表、盘点总结等材料,对重要固定资产进行抽盘,做好详细记录。
资产负债项目逐一审核,其中重点审核20xx年末在施工程情况,确定潜盈(亏)数额。
2、任期内经营成果的审核。向财务索取审计期间内的利润汇总表,参考历年审计报告。
3、任期内现金流量的审核。审核现金流量表的真实性,结合任期内利润情况进行分析性复核。关注银行贷款任期内的偿还、续贷情况;对外借款情况。
4、近三年固定费用水平审核。
5、资金管理情况。截止20xx年年末银行账户使用情况。
⑴取得并审查银行存款对账单、余额调节表、银行存款账面余额,一一核对,保证银行存款的真实、合法、完整。重点关注长期未达账项。如有借用账号,也纳入审核范围。
⑵现金盘点不要在进驻日开展,任择某日进行。
计划现场工作时间: 10个工作日。自20xx年3月20日至 3月 30日。
整理底稿、出具审计报告初稿:5个工作日。自20xx年 4 月1 日至5日。
交换意见:10个工作日。自20xx年4月6日至 15 日。
1、审计时严格按照审计准则和本方案的要求认真、准确、详细地编制审计工作底稿,对有问题的事项要做好审计记录,并及时复印原始凭据等相关资料。现场审计过程中注意随时沟通。项目负责人及时对其他人员的工作底稿进行复核。
2、工作过程中,1-2工作日应进行小结,由项目负责人完成,统计审计进度,适时调整工作方案。
一、
乡镇审计是对乡镇政府及其下属部门的财务收支、经济责任、资产管理等方面进行全面、系统的检查、核实,以确保政府公共资源的合理、高效利用,维护国家财产安全,推动乡镇经济发展。本文将以乡镇审计工作为主题,详细、具体、生动地总结过去一年的工作。
二、工作内容
乡镇审计工作主要包括对乡镇政府预算及执行情况、财务管理、投资项目、国有资产管理、招投标等方面的审计工作。在过去的一年中,我们按照国家审计总局的相关要求和乡镇政府的需要,完成了以下工作。
1. 审计乡镇政府预算及执行情况
通过对乡镇政府的预算编制、审核、调整、执行等环节进行审计,我们发现了一些问题,如预算安排不合理、超预算支出、预算执行不到位等。通过及时向乡镇政府提出意见并提供改进建议,帮助他们加强财务预算管理,实现预算绩效管理的目标。
2. 审计乡镇政府财务管理
我们对乡镇政府的会计制度、财务管理制度、资金管理等进行了审计。我们发现了一些问题,例如会计凭证不规范、财务报表错误、资金运作不规范等。我们提出了改进意见,并与乡镇政府财务人员进行了交流,帮助他们加强财务管理,提高资金使用的效益。
3. 审计乡镇投资项目
我们对乡镇政府的投资项目进行了审计,主要关注项目的资金来源、使用情况、效益等。我们发现了一些问题,如项目未按计划进行、资金使用不符合要求等。通过向乡镇政府提出建议,帮助他们加强项目管理,确保投资项目的实施效果。
4. 审计乡镇国有资产管理
我们对乡镇政府的国有资产进行了审计,主要关注资产登记、保护、利用等情况。我们发现了一些问题,如资产登记不完善、保护措施不到位等。我们向乡镇政府提出了改进意见,并帮助他们加强国有资产管理,防止资产流失和浪费。
5. 审计乡镇招投标活动
我们对乡镇政府的招投标活动进行了审计,主要关注公开、公正、公平的原则是否得到遵守。我们发现了一些问题,如招投标程序不规范、中标结果不公正等。我们向乡镇政府提出了改进意见,帮助他们加强招投标监管,确保公共资源的合理分配。
三、工作亮点
在过去一年的乡镇审计工作中,我们取得了一些亮点和成绩。我们与乡镇政府密切合作,加强了沟通与交流,确保审计工作的顺利进行。我们通过提出合理化建议,帮助乡镇政府解决了一些财务管理方面的问题,提高了财务管理水平。另外,我们与乡镇政府的财务人员进行了培训和交流,提高了他们的审计意识和能力,使他们能够更好地管理财务。我们积极参与乡镇政府的预算编制和执行过程,提出了一些建设性意见,帮助他们实现了预算绩效管理的目标。
四、工作反思与展望
在乡镇审计工作中,我们也存在一些问题和不足。我们在一些方面仍然存在理论和实践上的差距,需要进一步提高自己的专业能力。我们在一些审计领域的工作覆盖率还不够广,需要更加全面地审计乡镇政府的各个方面。同时,我们还需要加强与其他相关部门的合作,共同推动乡镇审计工作的深入开展。
展望未来,我们将进一步加强自身的学习和培训,提高专业能力,提升乡镇审计工作的质量和水平。我们将密切关注乡镇政府的财务管理情况,并及时提出改进建议,帮助他们做好财务预算管理和资金使用工作。我们还将加强与乡镇政府的沟通与协作,积极参与乡镇发展规划和决策过程,为乡镇经济发展做出更大的贡献。
五、结语
通过过去一年的乡镇审计工作,我们深刻认识到乡镇审计的重要性和必要性,也看到了一些工作亮点和成绩。同时,我们也清楚自身存在的问题和不足。未来,我们将坚持审计工作的原则和要求,不断提高审计工作的质量和水平,为乡镇经济发展和社会稳定做出更大的贡献。同时,我们也期待乡镇政府能够进一步重视和支持审计工作,为我们的工作提供良好的环境和条件。只有乡镇政府和审计部门紧密合作,才能够实现乡镇的可持续发展和社会的和谐稳定。
一、努力学习,全面提高自身素质
为适应不断发展变化的审计工作需要,提高领导水平,我注重加强自身学习,在抓好其他工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,坚持自学与组织培训相结合,坚持工作实践与理论探讨相结合,努力提高自身素质。
一是加强政治理论学习,不断提高政治思想素质。透过超多的文献、报刊、杂志、书籍,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真学习“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观和十六届五中、六中全会及党的十七大会议精神,运用其立场、观点和方法,紧密联系工作实际,研究解决工作中碰到的突出问题,按照“科学执政、民主执政、依法执政”的要求,不断提高自我的工作潜力。透过学习,本人坚定了理想信念,增强政治敏锐性和政治鉴别力,加强了艰苦奋斗、居安思危的意识,进一步坚定社会主义、共产主义信念,牢固树立了“立党为公、执政为民、率先垂范”的思想,强化了党和人民群众血肉联系的使命意识,自觉抑制不正之风和x现象的侵袭,正确行使手中的权力。
二是自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自我的行为;不断加强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府持续高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持老实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和职责感做好审计工作;在工作关系处理上,能充分调动班子成员度用心性,自觉地维护大局,维护团结。
二、求真务实,依法审计,努力做好审计工作
按照“全面审计,突出重点”的方针和xx城市经济工作会议提出的以经济建设为中心的要求,在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到深入审计一线,及时协调和解决审计工作中碰到的具体问题和困难,帮忙年轻的审计干部尽快成长;对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,把握第一手资料;同时,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
合法性审计为基础,加强对财政资金的监督,注重规范财政收支行为,优化财政支出结构,促进财政资金更加合理、有效地使用,减少损失浪费。透过审计,促进了财政部门进一步加强对资金的治理,推进公共行政治理体制及公共财政体制的建立和完善,促进了财政治理水平的提高。
地区经济职责审计联席会议精神,全面贯彻“用心稳妥、量力而行、提高质量、防范风险”的指导方针,按照我市经济职责审计联席会议安排,量力而行,确保质量度要求稳步推进。透过审计,促进了财务核算的规范和相关制度的建立和完善,增强了领导干部财经法规意识和经济职责意识,加强了对领导干部权力制约和监督,为市委治理、评价和考核使用干部服务。
治理和使用状况,公正地揭示了专项资金在归集、治理和使用中存在的问题,并针对性地提出了审计意见和推荐,促进被审计单位进一步完善制度,规范治理,防范风险,确保资金安全运作。同时,也为领导机关带给了决策依据。
施工现场的监理签证、合同签订等方面弊端,严厉查处损失浪费等问题。
配套资金不落实、损失浪费等问题,督促项目单位严格执行国家法规和项目协议,规范财务治理和会计核算。对审计中发现的普遍性、倾向性问题进行重点剖析,从治理机制上分析产生问题的原因,提出加强和改善治理的推荐。
透过努力,审计工作取得了必须的成绩,也得到了市委、xx、政府及社会的认可和赞赏。近年来,累计安排审计项目人事厅评为“自治区审计机关20xx—20xx年度审计工作先进群众”;20xx年度xx城地区审计工作先进群众;20xx年6月xx城地区审计知识竞赛第一名;累计获xx城地区优秀审计项目8个。
东师审字(2010)01号
东北师范大学2009年度审计工作总结
2009年我校的审计工作,以科学发展观为指导,以“求真务实、勤奋创新、追求卓越”为理念,以“保值增效、防控兼备、客观公允、服务至上”为指导思想,以全面落实“十一五”发展规划、推进审计工作从以财务审计为主向以管理审计为主转型为目标,紧紧围绕学校的改革、建设、发展实际和中心工作,不断拓展审计内容和审计领域、加强审计创新,使审计工作有了长足发展,同时也取得了较为明显的成效。全年共完成各类审计项目375项,其中经济责任审计12项,财务收支审计4项,预决算审计1项,审计调查3项,专项审计2项,基建、修缮工程审计353项。完成各类经济合同审签520项,提交审计报告22份。审计资金总额6.64亿元,其中,基建修缮项目审计资金总额1.639亿元,审减工程造价即为学校节约资金556万元。
一、抓住机遇,更新观念,稳步推进内部审计转型与发展
(一)以“战略转型”为契机,继续推进内部审计理念创新 2006年以来,我校内部审计工作为适应高校改革不断深入以及 办学自主权不断扩大的现实需要,确立了“学校内部审计工作基本实现从以传统的真实性、合规性为导向的财务审计为主向以现代的内部控制和风险管理为导向的管理审计为主的全面转型与发展,探索、建立和完善与现代大学制度相适应的内部审计模式”的十一五战略发展目标。为实现十一五规划的总体目标,经过四年来的实践和探索,我们逐步确立了以财务审计为基础,以内部控制和管理效益审计为重点,以促进提高管理水平、提高资金使用效益、防范经济风险为目的的内部审计新格局。2009年学习实践科学发展观活动中,我们深入领会“以人为本,统筹兼顾”的思想内涵,从如何有效改善机关工作作风和提高工作效率两方面入手,结合审计署提出的“免疫系统”理论,进一步明确了内部审计内向性服务型审计的功能定位,逐步总结出了“求真务实、勤奋创新、追求卓越”的部门建设理念和“预防胜于纠正”、“建设性服务”、“与被审计单位目标一致”的工作指导理念。
(二)以管理和效益为核心,积极推进审计工作重心向管理审计转移
我们在逐步确立与管理审计相适应的全新审计理念的同时,将新时期内部审计的主要任务概括为以下三个方面,即为完善内控制度、提高学校管理水平和竞争能力服务;为促进增收节支、提高学校资金使用及办学效益服务;为学校领导正确使用信息、降低学校宏观决策和办学风险服务。以上三项任务的核心可概括为管理和效益两个方面,从管理的角度看,重点考核内部控制的健全性、风险管理的有效性;从效益的角度看,重点考核经营管理的经济性、效益性和效果性。有 鉴于此,几年来我们重点从管理和效益两个方面入手,以现有经济责任审计项目和预算执行与决算审计项目为载体,积极推进审计工作重心向管理审计转移。
1.以经济责任审计为载体,逐步完善以内部控制和风险管理为侧重点的管理审计业务实施体系
2006年以来,我们准确抓住经济责任审计这一综合审计平台,对其进行了管理审计思想的嫁接,开展了管理审计业务实施体系的有效实践,经过几年来的不断摸索,一套适合我校的、可行性较强的管理审计业务实施体系初步形成。2009年,我们以学校审计规章制度系统性修订为契机,重点对已基本成型的以财务责任、会计责任、经营责任、管理责任、社会责任和财经法纪责任为核心的领导干部经济责任考核与评价体系进行了进一步细化与丰富,重点增加了经营责任和管理责任有关内容的体量,注意把管理决策的科学性、内部控制的健全性、工作流程的规范性、工作机制的有效性等纳入审计的内容。与此同时,我们对涉及人力、物力、财力等重要单位部门负责人的有关经营管理责任进行了重点细化,从而进一步增强了经济责任审计工作的针对性与可操作性。
2.以预算执行与决算审计为载体,逐步完善以绩效考核为侧重点的管理审计业务实施体系
2009年,我们在继续以经济责任审计为载体进行管理审计有益探索并基本成型的基础上,进一步将预算执行与决算审计作为管理审计拓展的一个全新载体。预算执行与决算审计在对预算编制、执行与 决算情况进行基本掌握的基础上,能够很好的体现成本与效益思想,有效突出宏观性原则、重要性原则、效益性原则及建设性原则。
宏观性原则即预算执行与决算审计可以紧扣学校发展战略,从资源配臵的角度入手,宏观考核与评价学校预算分配同学校战略目标的一致性程度。通过对预算资金分配同学校核心战略目标契合程度的分析,结合学校发展过程中的机遇与挑战,在资源调度与分配方面提出相关建议,从财经管理的视角协助学校动态地调整预算分配重点,确保学校战略目标稳步有效的实现。
重要性原则即在坚持宏观性原则的基础上,预算执行与决算审计在审计时间与资源有限的前提下,可以重点围绕关乎学校发展战略的核心业务领域,合理配臵审计资源,科学选取审计重点,提高审计工作的针对性。通过追踪重点资金流向,对涉及教学科研、学生就业、人才培养与引进等学校核心业务经费给予重点关注,可实现对相关经费的使用情况进行宏观把握,微观分析。
效益性原则即预算执行与决算审计可有效突出成本效益思想,提高预算审计的效益性。通过对各单位、各部门资源使用效率的评审及其对各种资源的需求分析,促进学校有限的资源得到最佳的配臵与使用,避免资源浪费和低效使用。同时,通过对成本这一影响预算有效执行关键指标的变化趋势进行分析,可对预算执行主体对成本节约造成的影响进行合理评价,提出有针对性的成本节约建议,推进相关约束机制的建立健全。
建设性原则即预算执行与决算审计可重点从追踪预算管理程序 入手,从提高预算的控制力和约束力的角度对预算管理进行全局性分析,突出预算审计的建设性。重点从预算方案编制的科学合理性出发,通过将学校经营管理的方法策略贯穿于预算执行的全过程进行分析,科学评价预算控制管理特别是资金管理和成本管理对预算方案实施的有效程度,实现学校管理战略与全面预算管理的有机统一;通过提出相关管理建议,最终推进全员和全方位预算管理局面的有效形成。
有鉴于此,2009年我们以校本级2008年度财政预算执行与决算情况审计为契机,根据《教育部关于加强高等学校预算执行与决算审计工作的意见》(教财[2008]12号)文件精神,在对校本级宏观财政预算执行与决算情况进行综合考核与评价的基础上,对预算执行与决算的效益情况进行了综合考评。此次审计工作开展过程中,一方面,我们从资源配臵的角度入手,宏观考核与评价了我校预算分配同学校“特色强校、人才强校、科研强校、和谐强校”战略发展目标的一致性程度,特别是预算分配能否体现出对教学、科研及学科建设领域的倾斜。另一方面,通过有重点的抽取我校校内青年科学基金、学生就业经费及外事经费开展专项审计调查,对相关经费管理与使用的效率性、效果性及经济性进行了综合掌控。此次审计的探索效应及示范作用显著,通过转换审计视角,为学校领导从效益角度提出了更多有针对性的审计建议,对于促进我校建立以零基预算为基础、绩效预算为补充的全新预算体系提供了指引,同时就如何有效缩减赤字预算、提高预算执行刚性提出了具体建议,相关审计结果得到了学校领导的积极评价。
二、围绕中心,服务大局,不断提高审计服务质量与水平2009年,我校审计工作紧紧围绕学校的中心工作和学校领导关注的重点、管理的难点和重大经济活动,在学校领导和上级主管部门的指导下,继续坚持以“为学校领导决策服务、为完善管理服务、为学校建设发展服务”为宗旨,始终以“强管理、防风险、增效益、促发展”作为审计工作的出发点和落脚点,自觉将审计工作作为学校管理链条中的一环,不断强化审计工作对学校宏观管理的服务功能。我们在对我校由外延式发展向内涵式发展的发展思路进行总体把握的基础上,合理安排审计项目,将审计工作重心逐步由财务收支审计向经济责任审计、基本建设及修缮工程审计、预算执行与决算审计、经济合同审签和专项审计调查等与学校教学、科研、学科建设等核心工作紧密相关的管理审计方向转移。审计工作中,重点从内部控制和风险管理入手,对审计对象所在单位的业务流程进行全面的了解、考核和评价,同时就有关资源利用的效率性、效果性和经济性进行综合考核,实现审计工作整体上向学校核心业务的靠拢。具体审计工作开展情况如下:
为适应学校内涵式发展需要,我们把任期经济责任审计和预算执行与决算审计作为工作重点,对学校各级管理部门内部控制、风险管理及效益状况进行考核。经济责任审计方面,主要通过考察领导干部财务责任、会计责任、经营责任、管理责任、财经法纪责任和社会责任等六个方面责任,确认和评价领导干部受托责任完成情况。2009年我们共对12名中层领导干部进行了任期经济责任审计,审计工作 中坚持客观公正、实事求是的原则,注意把经济管理工作的有效性、办学经费使用的效益性作为评价重点,对于增强领导干部责任意识,依法行政意识,促进干部队伍建设和廉政建设产生了积极的影响。预算执行与决算审计方面,主要通过考察预算编制的合理性及执行的效益性进行审核,确认和评价预算编制与执行同学校战略发展目标的一致程度。2009年,我们重点对我校2008年度校本级宏观财政预算执行与决算情况进行了综合考核,对相关重点资源的使用效益情况的评价,提出了多项针对性建议。
针对学校经济总量不断扩大,经济活动不断增多,经济类型日益复杂的现实,我们继续以经济合同审计为切入点,加强制度约束和程序控制,规范学校经济秩序,维护学校合法权益。2009年共完成合同审签520份。在合同审签工作中,我们严格按照学校《经济合同管理办法》及国家的法律、法规对合同的真实性、合规性、合法性进行审核,对个别不符合规定的合同文本予以拒签,维护各类经济活动文本的严肃性。
另外,我们围绕学校领导关注的重点、管理的难点和教职工关注的热点等问题,每年都选取
一、两个项目开展审计调查或专项审计,为领导决策提供咨询意见。2009年,我们针对学校大规模基本建设投资基本结束,建设资金基本落实到位的现状,逐步加大基本建设竣工决算审计力度,重点对我校净月校区整体基本建设项目和附属实验学校基本建设项目的竣工决算情况进行了审计。相关工作对于正确评价投资效益,总结建设经验,改善基本建设项目管理起到了积极作用,为学校领导准确把握学校外延式发展时期阶段性成果,统筹谋划下一阶段工作提供了决策依据。
三、完善制度,创新技术,储备人才,积极构建管理审计配套运行与管理机制
2009年,我们在对学校内部审计工作十一五规划实施四年来已经积累的经验及成果进行认真梳理的基础上,积极构建与完善与现代管理审计相适应的内部审计配套运行与管理机制,不断提高内部审计能力与水平。
(一)积极完善与现代管理审计相适应的审计制度体系 2009年,我们把加强制度建设作为审计工作持续发展的重要保证,以“质量”、“效率”、“效果”为目标,积极做好审计业务制度体系和审计管理制度体系的建立健全工作。审计业务制度体系方面,我们在2008年局部修订的基础上,对所有以审计业务为中心的管理办法进行了全面修订,修订过程中突出了效益审计思想、风险管理审计思想,同时融入了财务管理、企业管理等内容。审计管理制度体系方面,我们从审计作业流程与管理流程两个方面入手,对相关作业与管理流程所涉及的重要节点一一通过有关规范加以界定,规范了审计程序,确保了审计质量。通过以上两方面制度的修订与完善,逐步确立了以细化审计方案为龙头的审计质量控制体系,以提升审计层次为核心的审计结果利用体系,以构建理性分析为基础的审计报告体系。
(二)积极创新与现代管理审计相适应的审计技术与方法体系 2009年,我处进一步加大硬件投入,加强人员培训,全面实现 审计行政办公、审计业务流程无纸化和审计项目管理、审计资源管理信息化;不断总结推广计算机审计的技术方法,进一步总结和挖掘计算机审计的经验和典型实例,充分利用计算机技术发现审计线索,提高工作效率。首先,专业审计软件功能性更强,普及率更高。本年度我们对现有用友审易软件进行了全面升级,同时由原有的2个节点扩展到4个节点,安装配套率达到了100%,软件的综合利用效率以及在审计抽样、分析方面的优势作用日益显现。其次,计算机辅助审计应用日趋成熟。一套利用Visual Foxpro完成数据转换,利用Excel完成明细帐(数据)分类汇总、报表生成、指标分析、审计线索搜集,利用Word编制审计报告的计算机辅助审计流程基本成型。再次,相关数据源支持度更加丰富稳定。审计电算化离不开数据的支持,2009年我们重点协调有关核心数据掌控部门,打通了相关数据的采集渠道,其中基于财务部门的财务数据库、基于资产管理部门的固定资产库等均实现对审计处的全面开放,大大提高了数据分析效率。
(三)积极构建与现代管理审计相适应的知识储备体系 现代管理审计需要复合型人才做支撑,2009年我们在以往大量基础性工作的基础上进一步强化相关知识储备体系的建立与完善。我们注重培养审计人员熟练掌握和运用现行法规、政策去分析、处理问题的能力,为充分发挥内部审计“经济的良医、管理的参谋、顾问”作用,鼓励审计干部不断学习、参加业务培训,扩大知识面,较好实现了审计知识更新,为内部审计工作上水平,提供了必要的知识支撑。我们继续遵循通过申报课题项目带动理论研究,通过理论研究全面提 升审计干部素质的指导思想。经过审计处全处的努力,2009年我们申报的《中美高校内部审计对比研究》又获中国教育审计学会资助立项,正在研究中。通过参与研究,大家的学习热情更加高涨,开拓了视野,对审计工作的健康发展起到了积极的推动作用。同年审计处两位同志获得了经济学硕士学位,进一步提升了我处整体专业层次与水平。
2009年,是我校审计工作不断调整审计工作定位、明确工作理念的一年,是十一五审计战略发展目标取得阶段性成果的一年,是我校管理审计模式基本确立的一年。展望新的一年审计工作,我们将继续开拓创新,确保十一五审计战略发展目标全面落实,为学校发展建设进一步发挥保驾护航作用。
2009年12月31日
各位领导:
一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实" 这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作,公司审计部门领导年终工作总结报告。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的`差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工,部门工作总结《公司审计部门领导年终工作总结报告》。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,xx年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司20xx年度工作的总体要求和审计计划,内部审计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务,现就20xx年度审计工作总结如下:
一、完成主要工作
20xx年共完成审计项目97项,其中年度财务收支及年度预算执行情况审计12项,专项经营考核审计1项,任期经济责任审计2项,投资企业财务收支与资产负债审计3项,基建工程项目预算审计38项,基建工程项目结算审计41项,为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。
1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行
预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等情况进行符合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,针对审计报告的存在问题,提出相关建议,指导整改。20xx年度完成上年度财务收支与预算执行审计12项,发现问题41项,提出建议36项。10-11月份审计部对年度审计发现问题的整改情况与逾期应收账款催收进行审计回访,特别是针对整改不到位单位,提出指导性意见并敦促其切实执行。通过审计,严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律,为下一年预算执行储备了动力。
2、开展专项经营考核审计
20cc年7月,公司为扭转xx汽车租赁公司年年亏损局面,重新任命总经理,并与之签订经营考核责任书。为配合集团经营管理,审计部精心研读文件精神,深入企业了解经营情况,与相关单位反复磋商,报请主管领导审核,最终确认xx汽车租赁公司的经营绩效考核结果,维护公司经营考核严肃性,同时也肯定了二级企业勤奋、积极的经营成果。
3、完善投资企业审计,提供投资评估依据
为评价对外投资企业的管理效果的需要,根据集团公司领导安排对投资企业进行审计,对20cc年度省深汕、粤深、太壹等三家公司财务收支与资产负债审计,深入、综合评价投资公司的管理效益。特别是太壹公司经营合同到期,需对今后一段时间进行经营预测,为投资决策提供依据。
4、加强离任审计,提供人事管理参考
20cc年,宝xx原总经理、新_湖副总经理岗位变动,根据集团公司安排进行离任审计,对其任期内经营目标的完成、经营、资产管理等进行全面评价,为集团人事考核提供参考。
5、完善基建工程审计
20xx年,基建工程项目多,现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深入工程项目现场,开展现场工程监督、材料审计等,纠正相关部门流程方面存在错误,做到实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式。20xx年完成基建工程项目预算审计38项,预算金额843.44万元,核减金额286.84万元;基建工程项目结算审计40项,结算报审金额1,392.40万元,核减金额384.39万元。
根据集团公司要求,对工程结算超过百万的基建项目,引进外部脑力与市场信息,公平、公正进行工程结算审核。20xx年引进外部力量进行工程造价审核1项,结算报审金额228.13万元,核减金额119.93万元。为集团降低了工程造价,节省大量的资金。
二、主要工作体会
1、集团领导重视,是推动内部审计工作的关键
20xx年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下,克服审计部自有人手不足等困难,成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援,二级企业财务部长熟悉管理与业务流程,给审计工作进展带来一定便利,推动年度审计工作顺利完成。
2、加强过程管控,提升内审质量
质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部审计工作质量。
在管理标准化方面,审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面,制定和完善了管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步形成一整套行之有效的内部审计制度体系。
在信息化方面,随着企业ERP系统上线运行,ERP系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能可以大大助力审计工作。审计人员积极学习ERP流程操作、深化ERP审计系统应用,着手开展ERP环境下的项目审计工作。
3、延伸审计项目,合并审计目的,注重审计存在问题整改落实
20xx年,由于审计人手不足,我们将预算执行结合财务收支管理理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等情况进行符合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,提出相关建议,指导整改。
三、存在问题与今后打算
1、存在问题
由于目前审计部仅有财务审计2人,工程审计1 人,疲于应付近30家孙子公司财务收支与年度预算审计等及大量基建项目施工预、结算审计,审计力量难以精细到效益审计、经济责任审计、内控评审等中去,对集团管理精细化的贡献力量有限。
集团母子公司基建流程不完善,存在基建单位与使用单位沟通不足,流程不完善、施工反复、超预算、结算不清晰等现象。
2、今后打算
坚持学习,提高专业知识与专业应用能力。针对集团公司审计人员与借调助审人员都是从财务转岗而来,审计专业知识相对薄弱,审计技巧、审计沟通等专业能力有所欠缺,审计人员一边参加深圳市内审协会组织的相关培训,一边和协会内的企业同行学习与交流,在实践中积极探索,积累经验。坚持不懈学习,提高专业知识与专业能力,为集团审计工作发展积攒力量。
20xx年在集团公司的领导和支持下,审计工作克服很多困难并取得一些成绩,但内审工作目前仍局限与财务、工程审计,管理类审计涉入不多,内审监督的深度与广度有待加强,根据审计工作发展需要不断审计创新,完善审计方法,丰富审计手段,使审计工作在集团内部控制、监督管理方面发挥应有作用。
评价,出具了无保留意见的审计报告,同时对年度募集资金的使用情况,控股股东及其他关联方占用资金情况出具鉴证报告以及对公司内部控制制度进行了检查。在会计师事务所审计期间,董事会审计委员与会计师事务所进行了充分的沟通,圆满完成公司20xx年度审计工作
20xx年度的审计情况总结如下:
一、审计工作基本情况
20xx年12月4日,会计师事务所、财务部、证券部就公司20xx年度审计事项进行了现场沟通,并将沟通情况及初步审计计划提交董事会审计委员会;审计委员会分别20xx年2月22日和4月15召开会议审议年度报告相关议题;分别于
20xx年4月1日和4月21日进行了进场后及审计报告定稿前的现场审计沟通工作;根据会计师事务所审计小组的审计时间安排,审计小组按约定时限内完成了所有审计程序,取得了充分适当的审计证据,并向审计委员会提交了无保留意见的审计报告。
二、年审会计师遵守职业道德基本原则情况
1、独立性
广东xxxx会计师事务所有限公司所有职员未在本公司任职,并未获取除法定审计必要费用外的任何现金及其他任何形式经济利益;会计师事务所与本公
珠海xxxx电气股份有限公司年度审计工作的总结报告司之间不存在直接或者间接的相互投资情况,也不存在密切的经营关系;会计师事务所对公司的审计业务不存在自我评价,审计小组成员和公司决策层之间不存在关联关系。
在本次审计工作中会计师事务所及审计成员始终保持了形式上和实质上的双重独立,遵守了职业道德基本原则中关于保持独立性的要求。
2、专业胜任能力
审计小组共由9人组成,具有注册会计师职称5人,其中副主任会计师3人、部门经理1人、项目经理1人、审计员3人、助理审计员1人,组成人员具有承办本次审计业务所必需的专业知识和相关的职业证书,能够胜任本次审计工作,同时也能保持应有的关注和职业谨慎性。
3、严守职业道德
审计工作中,事务所及时与公司独立董事、董事会审计委员会就公司年度审计工作安排进行制定、沟通、确认,与公司独立董事共同重点关注审计工作中的成员的构成,审计计划、风险判断、风险及舞弊的测试和评价方法等相关问题,认真接受公司董事会委员会的督促,保证了公司年度报告的真实、准确、完整和及时,保证了公司信息披露的高质量性。
三、审计计划、审计程序及出具审计报告意见情况
1、精心编制审计工作计划
在本年度审计过程中,审计小组通过初步业务活动制定了具体的审计计划,为完成审计任务和减小审计风险做了充分的准备。
2、严格执行审计程序
审计小组在根据公司的内部控制的完整性、设计的合理性和运行的有效性进行评价的基础上确定需重点实施的实质性测试程序。在符合性测试审计程序中为了获得内部控制有效运行的审计证据,审计小组执行了内部控制和穿行测试的程
珠海xxxx电气股份有限公司年度审计工作的总结报告序。在实质性测试审计程序中审计人员执行了检查、函证、计算、监盘、分析性复核等审计程序,为各类交易、账户余额的列报获取了充分必要的审计证据。
3、真实完整的审计报告
审计小组在本年度审计中按照中国注册会计师审计准则的要求执行了恰当的审计程序,为发表审计意见获取了充分、适当的审计证据。会计师事务所对公司财务报表发表的无保留审计意见是在获取充分、适当的审计证据的基础做出的。
四、会计师事务所年审过程中的建议和公司的改进情况
会计师事务所审计过程中,审计小组从实际出发,实事求是,对本公司提出了改进意见。公司对其提出的改进意见已经采纳,并已实施改进。
五、结论性总结
广东xxxxxx会计师事务所有限公司已连续为本公司提供审计服务工作六年,公司未被出具否定或无法保留意见的审计报告,历年审计报告均公正的反映了公司的真实信息。
广东xxxxxx会计师事务所有限公司年审注册会计师已严格按照中国注册会计师独立审计准则的规定执行了审计工作,审计时间充分,审计人员配置合理、执业水平胜任,出具的审计报表能够充分反映公司20xx年12月31日的财务状况以及20xx年度的经营成果和现金流量,出具的审计结论符合公司的实际情况。
一、审计方面的工作
(一)根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求
1、继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为20__年目标考核的主要指标来考核。
2、全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。
(二)全面迎接国家审计
为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门对xx月xx日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。
(三)财务的审计、监督岗位
我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。
(四)制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》
为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。
二、财务方面的工作
(一)增强财务服务意识
20xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
(二)切实加强财务管理
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
请大家能够认识到我们当前的形势,认识到我们xx银行的公司形势,在来年公司的大发展中做好充足的准备,我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场,我们一定要努力!
廉政建设的重要举措--审计系统工作总结 县审计局于1984年12月18日成立,已走过了20年的光辉历程。20年来,广大审计工作者开拓进取,与时俱进,认真履行宪法和法律赋予的职责,坚定地站在国家和人民利益的立场上,坚持“全面审计,突出重点”的方针,为维护经济秩序,促进廉政建设做出了应有的贡献。 一、依法开展审计工作 1984~1994年,对80户行政事业单位的财务收支进行了定期审计,查出违纪金额83.29万元。1985~1992年,先后对11个企业进行了财务收支审计,查出严重违反财经纪律资金49.81万元。1986年,清理整顿“小钱柜”,查出挤占预算内收入乱支乱用1.03万元。1988年,对扶贫支农专项资金进行专项审计调查,审计金额177万元。1988~1993年,先后对承包经营的75户企业进行了厂长(经理)任期目标责任审计,审计金额15704.13万元。1989年,分别对121户企业、行政事业和16户个体工商户进行检查,查出违纪资金110.50万元。1990年,对上街镇财政所1989年1月至1990年10月的财务收支进行了送达审计,查出违规资金1.18万元;对双涧、脉地、太平、顺濞、平坡5乡1989年度财政预决算和乡镇企业进行了审计,共查出违纪金额20.10万元;对全民所有制和集体所有制19个单位进行了审计调查。1991年,对农村土地罚款、土地管理和耕地占用税进行了全面审计,查出违规资金0.86万元;对1987~1992年新建、更改、改造、扩建等单位58个、基建项目64项进行了全面审计调查。1992年,对全县1980~1991年省州下拨450万元扶贫资金进行审计调查;对县人行、工行、建行等单位1991年财务收支进行了审计,查出挤占、截留利润0.72万元,对县农行、保险公司等单位1991年度财务收支进行了审计,查出违纪金额0.99万元。 1995年完成审计项目16项,共查处违纪违规金额45万元,违纪单位和违纪金额都比往年有所减少。对县农行1984~1995年上半年的农贷资金情况开展调查;对县工行1985~1995年的财务收支情况进行了审计,查出违纪金额1.31万元。 1996年,共完成审计项目27项。查出违纪违规金额102万元,处予罚款4.63万元,追回侵占挪用资金23万元。审计调查4项,基建自筹资金来源事前审计9项。一是有重点地选择有代表性的17户预算执行单位进行审计,共查出违纪金额60万元。二是开展农业专项资金和行政事业单位审计,尤其对本年我县投入的172万元小农水资金的到位、使用情况和使用效益作了全面审计。三是对预算外资金、国有企业潜亏和县民政救灾扶贫周转金的管理和使用进行调查,完成省州下达的4项调查任务,被调查单位23个,走访农户6户。 1997年,共完成审计项目15项。查处违纪资金10万元,追回被侵占挪用资金6万元,调账处理4万元,促进以工代赈资金分配60万元,处罚款1.2万元。 1998年,共完成审计项目14项。查出违纪违规金额26万元,追回侵占挪用资金4万元,上缴财政7万元。 1999年,共完成审计项目18项。查出违纪违规金额933万元,上缴财政12万元,被审单位18户中有14户不同程度地存在违规行为,违规资金933万元,其中,决定作出处理处罚62万元,上交财政12万元,指明要求纠正871万元。 2000年,完成审计项目22项。共查出违纪违规资金174万元,其中,决定执行处罚47万元,指明要求纠正127万元,上缴财政38万元。 2001年,完成审计项目30项。查出违纪违规资金714万元,其中,决定执行处罚5万元,指明要求纠正709万元,上缴财政5万元。 2002年,共完成审计项目39项。查出违纪违规资金1204万元,其中,预算执行62万元,财政决算16万元,金融5万元,企业审计917万元,行政事业审计15万元,经济责任审计189万元。违纪违规资金中,上缴财政39万元,调账处理815万元。 2003年,完成审计项目34项。查出违规金额113万元,管理不规范金额440万元,上缴财政26万元,应调账处理金额48万元,应自行纠正金额481万元。 2004年,共完成审计项目58项。查出违纪金额88万元,管理不规范金额356万元,应上缴财政16万元,应调账处理金额51万元,应自行纠正金额366万元。特别是对政府性投资工程,在开展好前置审计的基础上,搞好工程决算审计。年内,共核减虚增工程量、高套定额、核算错误等造成的虚增工程造价63万元,为国家和业主单位节约开支63万元;开展前置审计8项,共核减投资2.85万元,核增投资37.29万元。开展经济责任审计,共完成19项19人,查出管理不规范资金180万元。对全县14个行政事业单位2003年度行政事业性收费和罚没收入进行了重点检查,对违反规定的单位进行了审计处理,对各单位自查申报的18.68万元按规定解缴同级财政,对自查未申报的2.84万元作审计收缴。 20年来,共完成审计项目593个,查出违纪违规资金4166万元,收缴财政226.4万元,追回被侵占挪用资金81万元,查出挪用、贪
XXXX公司内部审计工作,在公司纪委的正确领导下结合自身实际,并经公司审定通过了年度内部审计计划。年内党委工作部严格按计划积极开展审计监督,严格执行审计法规和审计准则,在促进内部管理、规范资金使用、加强党风廉政建设等方面,发挥了内部审计的监督职能,取得了一定的成效,现就一年的工作总结如下:
一、开展内部审计工作基本情况
二、三季度货币资金项目进行专项审计,审计的重点主要是审查货币资金收支活动和结存情况的真实性、合法性和合规性,检查货币资金运作内部控制制度的完善性、规范性,经过审计,做出审计评价,出具审计报告。
2.存货项目审计:
(1)XX2月审计XX年度存货项目;内部审计工作总结(2)XX8月审计XX度上半年存货项目;
(财务存货记账的规范性,检查仓管部门存货保管、记录的正确性、实时性,并作出评价,经过审计,提出备品备件、半成品等存货库存核对及时性、准确性意识,加快了半成品硫酸、磷酸决算间隔时间,保证存货账实相符,资产安全完整。
3.工会经费审计:
(上解情况,年度工会经费收支预算编制及执行情况,工会经费支出审批情况,工会经费年度结算、财务收支情况、日常支出规范情况;相关财产的使用和管理情况,工会经费收入、支出记账、账薄资料管理情况,工会经费内控制度执行情况。经过审计,做出评价,提出审计问题及整改建议支的规范管理,特别公司会员会费管理,规范了工会经费收支核算管理,对公司工会有关工会经费管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(使用记账、登账及审批手续规范性、库存结余情况。经过审计,提出审计建议及时性,规范了二级工会经费内部使用审批和报告流程。
4.专项审计:
(重要设备和备品备件采购的验收专项审计,审计的重点是公司对大宗原材料、重要设备和备品备件验收作业程序执行情况、入库的品质及数量验收规范性,验证其入库的质量、数量确认真实性、准确性,并作出评价,提出审计建议重要设备和备品备件采购的验收管理办法起到完善作用,同时,加强了公司不合格品处置的内部控制管理及遵循执行处理程序的规范性;
(2)开展合同搜查审计,提出监察建议2条,促进公司《合同管理实施细则》的更新和完善;
(3)二级单位自有资金审计,对公司各二级单位的自有资金进行审查,经查,无“小金库”存在。
全系统蒸汽冷凝液综合利用改造、MAP生产配酸系统的改造、渣坝H段支管调水改造、决算编制工程依据充分性,工程结算的规范性;工程费用归属准确性、预备费用计算正确性,技改资金结余及支出等财务情况,技改工程涉及鉴证的证据充分性,技改相关招投标及监理规范情况,技改项目涉及设备、器材的采购及盘亏盘盈情况,技改收回的设备材料以及拆除临时建筑的残值及其残余的管理情况,技改工程工期、价格、质量情况,工程尾项情况等进行审核,促进了公司工程内控管理。
6.配合XXXX审计:
(1)3月份配合XXXX监审部到云峰公司开展内部控制审计工作,通过实践总结经验,吸取云峰公司做得好的方面,在日常审计监督中,灵活应用;
(2)干部离任审计,配合XXXX完成一名公司领导离任任期内经济责任审计。
二、招投标监督情况,物资采购、工程项目、废旧物资、外委检修处置比价、询价及监督情况。
1.特重大工程项目的招投标工作,委托云南省招投标公司进行。
2.对特殊废旧物资销售,抽查参与到废旧物资销售市场询价监督,积极参与对修旧利废物资的验收到现场会同相关部门参与监督管理。
3.废旧物资处置按照公司制定的《废旧物资回收和修旧利废管理办法(试行)》执行。年内,废旧物资处置均经过总经理严格审批,其价格均由经营管理部邀请三家以上客户参与报价,招开评标会严格评标,按综合报价最高的定标,党委工作部对其过程进行全面监督。
工程项目、废旧物资处置、外委检修招投标或合同谈判以及工会涉及经济活动的监督项目建设109以及31项其他项目监督。
三、工作经验
1.通过内部审计,加强内部管理。全年公司共开展审计项目16个,提出审计意见28条,均得到了有效的整改和反馈,促进了公司内部控制在上一个新的台阶。
经营管理部等大部分单位都能严格按照国家财务制度、财经纪律及XX集团内部财务管理的要求开展工作。
3.通过内部审计,加强党风廉政建设。通过内审工作的开展,对内部审计查出的问题,相关单位均按要求及时进行整改,公司内部的会计核算质量得到了提高,内部财务管理工作更加规范,公司领导人员廉洁从业。
四、不足之处
1.审计人员的专业素质还不能满足工作需要,需待进一步提高。
2.对过程审计的力度还不够。需要加强过程审计的力度。
3.还需要再加强审计调查的力度,保证审计的公正性和客观性。
近年来,随着旅游业的不断发展,酒店审计工作也变得越来越重要。作为酒店管理的重要环节,审计工作对确保企业财务安全以及提高管理效率有着至关重要的作用。在此,本文将对酒店审计工作的重要性、困难以及对策进行总结,并提出有效的解决方案。
酒店审计工作在保障企业财务安全方面有着重要的作用。在酒店日常经营过程中,财务状况的监测和流程的规范化对于企业的成长至关重要。酒店审计通过建立规范的财务流程,加强对经济收支的监控,将酒店的各项财务交易和资金流向以及使用情况进行全面审核,最终保证资金的安全、准确和完整性。同时,审计工作也可以指出企业经营中存在的风险和不足,有利于企业的合规化行为和切实规避企业经营的风险。
但是,酒店审计工作也存在一定的困难。首先,审计工作需要一个高度的规范化和精细化的操作流程。要建立和维护一套完善的审计标准和程序,不断完善方法和工具,提高审核的效率和准确性。其次,酒店审计需要多方面的合作协调。审计工作必需和酒店财务、管理等多个部门通力协作,充分了解行业的现状以及企业的运营本质。同时,在审计过程中,需要进行系统化和逻辑化的分析,细致入微,了解企业实际的数量、质量和效益状况,确保审计工作的严谨性和科学性。
针对酒店审计工作所面临的困难,本文提出以下解决方案: 首先,对于酒店审计工作的规范化,需要多次探索和实践。具体实施措施可以是,将审计不断优化、精细化,把审计环节分为细致的几个阶段,逐步增加理论研究和技术创新,使规范化和自动化的审计程序更加高效。 其次,对于酒店审计工作的合作协调,需要加强接口部分和各个酒店行业的沟通和协作,包括酒店管理、酒店会计、酒店法规方面等多方面的合作。通过增加协调机制,形成多层次的沟通。 提高酒店管理的自律性,减少财务舞弊。同时,加强审计工作宣传,提高审计意识,形成扶持合作共赢的审计格局。
综上所述,酒店审计工作对于企业的可持续发展起着重要的作用,并且也呈现出了种种困难。而在建立规范化、加强合作协调的前提下,我们将切实推动酒店审计工作的顺利开展,以更好地协助酒店开展业务、策划财务,保证企业财务安全、增强管理效率。
20xx年对一个工程项目进行审计,在审计中发现的问题比较多,主要有工程完工时间不及时、设备采购不按规定时间到货、设备质量与合同约定不符、预算的更改没经过审批、施工材料与合同不符、工程变更依据不足、工程签证手续及依据不全等。其中最严重的是有大量的工程签证单,一个几个亿的项目,工程签证就达x%(x亿)还多,有些单项项目签证比原预算多x%。工地解释原因是施工地地质复杂,所以增加大量工程施工。由于工厂已进行生产阶段,所以高层只能根据发现的问题,作出暂停付款的措施。
我们在审查时发现,由于没有对项目实行事中监督,即是对施工现场监管不到位,与致造成大量的工程签证单无法核实,在工程签证中主要问题的是隐蔽工程。所谓工程签证,就是在建设工程项目实施过程中,业主与承包商就需要调整或补充的事项,在协商一致的情况下,经双方签字盖章而订立的一种补充证明材料。许多工程项目通过虚假签证增加工程造价取得利益,使竣工结算失去了真实性。
总之,在进行工程项目审计时应重注意发下问题:
1、注意招投标是否合规。建设项目招投标情况审计是审计的源头,只要从源头开始规范,才能有利于公司施工管理。工程项目招投标审计的内容主要有:①审查工程项目招投标程序是否按公司规定、是否合规、合法,其过程是否按照“公开、公平、公正”的原则进行。②审查有无应实行招投标的项目而未招投标,有无为了逃避招投标或钻招投标方式的空子,采取直接确定或形式招标确定施工、安装单位。③审查附属工程、零星工程是否经过招投标。④审查中标单位是否具备相应的资质,有无施工企业因自身资质较低或无资质,采取或使用其他单位资质投标的情况。
2、注意工程预算是否超标。检查工程结算总额是否超过预算总额,预算变更及调整是否经有权限有领导审批;单项工程预算编制是否真实、准确,包括工程量计算是否符合规定的计算规则,是否准确;分项工程预算定额选套是否合规,选用是否恰当。
3、注意签证手续是否齐全。检查签证单是否有业主驻工地代表、承包商、监理工程师的签字盖章。签证在签字过程中模仿笔迹、变相复印、其他人代笔等多种形式。检查签证有无双方单位盖章,印章是否伪造,复印件与原件是否一致等是审核的重要内容。
4.注意工程量的是否相符。要审核工程量时,特别注意是对于工程量的签证,审核时必须到现场逐项丈量、计算,逐笔核实。特别是对装饰工程和附属工程的隐蔽部分应作为审核的重点。因为这两部分往往没有图纸或者图纸不很规范,而现场勘察又比较困难。对破坏性的审核也不能大多。
5、注意设备价格、质材的检查。在对设备或材料进行审计时应注意合同价格的合理性,材料与质量是否与合同约定相一致,并将审查合同设备清单及财务结算发票相结合,对工程所需的设备,要看采购合同清单,如果属于业主直接采购的设备,要注意设备采购的运杂费、保管费的支付情况,应审查合同内容是否包括安装费、调试费及附件、配件等。
6、注意定额套用的标准。检查是否与公司制定的标准相适应的结算价格,定额单价确定了定额子项工程的单位价值。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审计,通过对实际套用定额价格与定额规定的价格是否相符加以对比进行审查,着重应对主要材料、主要机械、人工等价格进行审计,审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题。对换算套用除完成对直接套用的审查工作外,还要审查对应该换算的材料是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。
7、注意结算取费的标准。取费是要工程预结算时按照企业资质及取费类别确定的计费标准。进行审计时应首先熟悉施工合同、协议,了解施工企业的资质等级、工程类别、承包方式、结算方式、工期状况、优惠让利等,施工合同条款是否合法;了解建筑物结构、施工方法、施工条件,机械选用的型号、台数等;最后应仔细研究费用定额及相关取费文件。明确各项费用的计取条件、适用范围、计算基数,并结合实际情况加以审查,对适用不同费用政策的同一工程,应按工程量划分分别计算相应费用,审查有无扩大取费基数的问题。如在审计时常有发现乱用费用标准的情况。
附件一:工程量计算审核十大要点
1、计算口径是否与规定项目一致;
2、是否按工程量计算规则计算;
3、是否按图纸计算;
4、是否列出计算式;
5、计算是否准确;
6、计量单位是否一致;
7、计算顺序是否正确;
8、是否分层分段计算;
9、是否统筹计算;
10、是否自我检查复核。
附件二、工程决算审核依据
1、工程竣工报告和工程验收单;
2、工程施工合同和有关规定;
3、经审批和审核的工程预算;
4、经审批的补充修正预算;
5、预算外费用现场签证;
6、材料设备和其他各项费用的调整依据;
7、有关定额费用调整的补充项目;
8、有关签证资料;
9、工程结算书及相关资料;
10、建设工程计划书和有关文件;
11、建设工程总概算书和单项工程综合概预算书;
12、施工图与竣工图;
13、国家和地方主管部门颁发的有关建设工程竣工决算的文件;
14、项目法人财务资料;
15、其他与竣工决算相关的资料。
近年来,市审计局不断强化对内部审计工作的指导。一是组织本市内审人员认真学习审计法规和《省内部审计工作规定》,及时召开座谈会,加深理解文件精神,增强内审人员对内审工作重要性的认识;二是组织内审人员参加各种类型的审计知识培训班,提升内审人员的审计理论水平和实际操作能力;三是动员内审人员总结内审工作经验,撰写内审专题论文,开展经验交流,提高内审工作质量;四是帮助内审部门建立有关内审制度,规范内审工作程序,使内审工作逐步走上规范化的轨道。
一、建立制度,有章可循
市供电局领导重视内审工作的规范化、制度化建设。已建立了《市供电局内部审计工作规定》,《市供电局财务收支审核办法》等六项内审制度,使内审工作有章可循,有据可依。
二、内审计划,紧扣目标
为了强化内审监督和服务,使内审活动与经济活动环环相扣,每年年初由内审机构提出初步内审计划,经过部门集体讨论,找准内审工作切入点,制订内审工作年度计划,如固定资产投资审计计划、财务收支审计计划、绩效审计计划等,促使内审工作有的放矢、有条不紊地进行。
三、突出重点,力求成效
市供电局根据行业管理要求和本部门实际情况,连续几年开展新农村电网电气化建设与改造工程审计,组织有资质的单位和人员对这些工程进行审核,并出具《工程造价报告书》,审计成效明显.审核了424个工程项目,送审项目金额6145万元,审定项目金额5953.6万元,核减项目金额191.4万元,核减率为3.11%;1月—11月审核了311个工程项目,送审项目金额5983.69万元,审定项目金额5797.22万元,核减项目金额186.47万元,核减率3.12%。此外,该局还开展了试点性其他类型的绩效审计。
四、全程介入,注重跟踪
市供电局的内审工作不只是局限于事后审计,对事前审计和事中审计尤为重视。内审人员事前参加部门组织的各种材料采购、小型土建、议价竞争性谈判会议和废旧物资拍卖会议,行使内审监督权。在审计过程中,注重对问题的深入分析,提出切实有效的审计建议,并定期检查审计建议落实情况和跟踪整改情况,以巩固审计成果。
一、以“控成本、创效益”为出发点和落脚点,加强审计监督防控风险
20xx年对重点业务领域全面开展了成本控制审计,主要从外包管理、采购管理、销售管理、重点监控成本费用、合同履行等方面进行了审计并对生产流程配置及成本影响进行了审计调查,审计时能够立足于公司发展的全局来分析和考虑问题并提出控制中存在的不足和问题,从而督促被审计部门改进管理水平。共形成审计报告10份,发现基础管理方面问题共计40项,提出审计建议40条。
二、深化关键业务环节常态审计监督,切实将风险控制在事前
(一)审计人员参与全部采购业务,在采购业务的事前、事中严格审核把关,发现问题要求即时整改在采购业务谈判、采购招标过程中严格审核各项资质及授权,监督谈判过程及中标结果按规定制度流程操作等。共参加各类采购会*项,在防范采购风险方面发挥了重大作用。
(二)加大设备外委维修竣工结算审计力度,节约维修成本并促进业务部门外委维修管理不断探索改进。完成维修工程竣工结算审计工作,送审金额共#万元,审减金额*万元,审减率*%。
(三)加强合同审计。共审核经济合同*份,审计过程中发现资料不完备、签批手续不全、合同条款有误等问题已及时与业务部门沟通解决,通过合同审核工作,有效降低了合同履行风险。
三、大力开展基建审计,为企业节约建设资金、创造经济效益
共完成竣工结算审计工作*项,送审金额共计*万元,审减金额*万元,审减率*%。另外,在审计过程中严格执行合同约定,扣施工单位审核费及罚款*万元。
通过工程审计工作,消除了高估冒算、排除不正当提高工程预算造价等现象,为企业节约了资金,创造经济效益。
四、强化审计问题整改,促进管理不断提升
20xx年审计紧紧围绕重点工作任务,突出“重发现,更重整改”的思路,强化“通过问题整改,转化审计成果,有效促进管理提升”。 20xx年通过对20xx年-20xx年审计检查发现的问题不断进行跟踪落实,使审计整改见实效,审计检查发现的*项问题已整改完成*项,正在整改2项,整改率98%。
通过审计跟踪有效地督促了被审计部门落实审计意见,确保审计问题得到了落实和纠正,充分发挥了审计的监督管理职能。
加强管理指导开展领导干部经济责任审计,涉及到组织、纪委、审计等部门,也就离不开部门间的互相配合、互相协调、互相沟通、互递信息,
应当在计划、实施、考核、监督和查处等方面统筹安排,干部组织人事部门要把内部审计机构报送的审计结果报告,写进干部考察材料,归入干部实绩档案,
在可行的前提下,列入干部任前公示,作为考察、管理、推选、使用干部的重要依据,对经审计政绩突出、廉政勤政的,按照规定给予表彰、奖励或提拔重用;
对有问题的,视情况由组织出面谈话提醒,或予以诫勉;对因工作失误造成严重损失或有经济问题的,予以调整职务或免职处理,构成违法犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。
纪检监察部门要把运用审计结果与解决党风廉政建设中的热点问题结合起来,将审计结果归入干部廉政档案,作为对领导干部廉洁自律情况监督检查的重要依据,
要分析研究离任审计中发现的一些普遍性、苗头性问题,为从体制上、机制上寻求解决问题的根本方法提供依据,促进成果转化。
完善内审机构,提高内审人员素质,建立健全内审机构并保持其应有的独立性和权威性,是内审机构开展经济责任审计工作的基础
国有企业应制定内部审计工作的章程,对内部审计的机构设置、职能、权利、责任以及工作范围等予以明确规定,并且鼓励审计人员积极通过多形式、多渠道学习相关业务知识和技能,
使内审人员了解掌握会计、审计、经营、管理、法律、基建项目、计算机技术等方面的知识,不断提高分析、判断问题的实际能力,增强内审人员的综合素质。
1.分类选择审计时机。
依照规定,离任审计要坚持先审计后离任,其精神实质就是为了使审计与任用干部统一起来,让审计更好地为任用干部提供依据、搞好服务。
根据现实情况,应在把握法规精神实质的前提下,坚持客观灵活的原则,区别不同情况,分类选择审计时机。
凡拟提拔或拟调往重要领导岗位的,应坚持“先审后离”,增强干部的责任感,也使其能够积极配合审计部门的工作,审出了问题,也能及时下结论和处理,避免给社会上造成“走过场”的感觉,也可以最大限度地避免干部使用的重大失误,提高组织威信。
离岗、离职、退休或免职又不再安排新的领导岗位的,因其社会影响不大,为了使干部所在的原单位能尽快地开展正常工作,视情况可以采取“先离后审”。
2.积极推行“任中审计”。
经济责任审计是对干部所任职务期间履行经济责任情况进行的审计监督,它没有必须在离任时才能审计的限制,先离后审、先审后离的矛盾也不突出,
任中、任终都可以审,有利于分解工作量,避免突击性,从而使得审计部门有充裕的时间来澄清问题,保证审计质量,降低审计风险。
有关部门可以根据具体情况,在领导干部任职期间内适当安排“任中审计”,内部审计机构也可以根据委托,将经济责任审计项目在领导干部任职期间内分期实施。
3.将正常审计与离任审计有机结合。
内部审计机构在开展日常的财务收支审计、内控制度审计、专项审计等各类常规审计项目时,要注意收集和保存审计相关的资料,做到一次审计满足多种需要。
在实施离任审计时,要充分利用以往检查和审计的成果,避免重复监督,提高审计的工作效率。
4.突出审计重点。
离任审计要在加强被审计领导干部任职期间所在部门单位的财务收支的真实、合法和效益的同时,重点加强对工程建设、物资采购、资产处置、土地使用权出让等重大经济事项的决策过程和实施结果等方面的经济责任审计,
重点加强对领导干部贯彻执行国家财经政策,遵守财经法纪和廉政规定等方面的审计,促进提高领导干部执行政策的能力和自我约束能力。
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的计量工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
按照《省实行最严格水资源管理制度考核工作实施方案》的通知文件要求,结合县实际情况将年度取用水计量相关工作进行总结,具体内容如下:
一、基本情况
区域范围内取水许可有效期内自备井取用水户共计132户。
共计审批取水量122.2915万立方米。按取水用途分类:
1、生活类用水89户,年审批取水量73.459万立方米;
2、其他类用水31户,年审批取水量20.9255万立方米;
3、农业用水13户,年审批取水量15.106万立方米;
4、工业用水24户,年审批取水量9.801万立方米;
5、集中供水1户,年审批取水量3万立方米。
二、存在的问题
计量设施安装率低是我区目前遇到的'一个难题,由于技术、气候等原因,加上部分自备井取用水户对计量设施安装工作极不配合,给我们水表安装工作代来很大困难,截止20xx年末区所辖乡镇管理取水许可有效期内自备井取用水户132户,已安装计量设施的88户,其中工业20户,工业计量设施安装率100%,运行正常的20户,正常运行率100%。
三、下步工作安排
1、20xx年进一步争取资金加快完善水资源管理实时监控系统平台建设工作,争取年内实现取用水大户取用水计量在线监控。
2、提高计量用水监督检查力度,对重点户按季度核查用水量,严格执行超计划用水水资源费累进加价制度。同时加大宣传力度,提高取用水户加强节约用水的意识。
20xx年上半年,计量科按照市局《20xx年度计量重点工作量化考核细则》及本局工作要求,努力做好民生计量、能源计量、计量管理等工作,在局领导及计量处的指导下,按进度完成了各项工作任务,现将有关工作总结如下:
一、民生计量工作
(一)、提升辖区农贸市场诚信计量水平。丰台区地处城乡结合部,农贸市场分布密集,交易总量大,是首都主副食供应的集散地。上半年,计量科因地制宜,努力促进辖区农贸市场的诚信计量工作,一是在20xx年联合工商分局召开农贸市场计量法规大讲堂的基础上,继续宣贯计量法律、法规,督促市场依法管理、诚信经营;二是继续推进《农贸市场公平秤设置与管理规范》地方标准实施,指导农贸市场按照标准合理设置、科学管理公平秤;三是开展专项监督执法工作,严厉查处市场计量器具未按规定申请检定,使用作弊计量器具欺骗消费者等违法行为。
通过以上工作的开展,丰台辖区农贸市场诚信交易环境明显提升,有力维护了消费者合法权益。今年3.15消费者维权日期间,北京电视台、北京日报先后采访报道了辖区大成双盈农贸市场、新发地农副产品批发市场的诚信计量管理情
况,创造了良好社会反响。
(二)、推进商业、服务业民生计量体系建设。继续在超市、加油站、餐饮、眼镜制配、农贸市场等民生计量行业推进诚信计量体系建设,引导行业单位在依法使用计量器具的前提下,签订诚信计量承诺书并向社会公示,主动接受消费者的监督,并建立健全长效计量监管机制,提高诚信计量水平,营造良好诚信计量环。
(三)、开展节假日为节点的民生计量行业执法检查。以春节、五一节日为契机,组织开展节日期间专项计量监督检查工作,集中时间、集中人员对加油站、超市、农贸市场、餐饮等行业开展专项检查,规范市场计量行为,保障节日良好计量环境。
20xx年1~6月,出动计量执法人员共计196人次,开展计量监督执法检查活动97家次;检查大中型超市、集贸市场、加油站、眼镜制配单位等共计66家次,抽查计量器具共计2798台件;抽查定量包装及预包装商品42批次;处理计量纠纷投诉30起,全部依法处理办结。
二、能源计量工作
按照市局关于开展20xx年重点用能单位能源计量器具配备专项监督检查工作的通知要求,我局对南车二七车辆有限公司、首都医科大学等六家辖区重点用能单位开展了配备能源计量器具,建立和完善能源计量管理体系等方面的约谈工作。目前,六家重点用能单位正按照约谈内容进行自查整改。
下半年,我局将依据《节约能源法》、《能源计量监督管理办法》等法律法规要求开展能源计量专项监督检查工作,督促落实好重点用能单位能源计量工作主体责任。
三、计量监督专项检查工作
(一)、开展新闻出版电视领域使用法定计量单位专项检查检查。按照市局关于开展新闻出版电视领域使用法定计量单位情况监督检查的通知要求,我局协同区文委、区广电中心就相关工作进行了沟通部署,一是组织培训,落实市局通知精神,我局召集区文委、区广电中心相关负责人参加了市质监局、市新闻出版广电局联合组织开展的法定计量单位宣贯培训。二是组织自查,规范法定计量单位使用,区广电中心高度重视此项工作,指定中心主管副主任组织全体编辑记者进行学习使用法定计量单位的意义,并将法定计量单位常见使用错误小常识印发给每位工作人员,对20xx年度制作的新闻及广告电视节目进行自查,及时向我局提交了自查情况报告。三是开展执法检查,我局计量执法人员对区广电中心使用法定计量单位情况进行了执法检查,执法人员抽取20xx年3、4月份中心制作的新闻稿件,通过细致查阅未发现法定计量单位使用不规范问题。
(二)、开展邮政物流单位法律告知。结合辖区特点,我局制作了法律告知书,采用挂号信的`形式向辖区135家邮政、快递、物流单位开展法律告知,宣传计量法律法规知识,宣贯计量器具强制检定的法制管理要求,督促其履行法定义务,规范管理计量器具。
(三)开展辖区计量检定授权机构专项监督检查。按照市质监局20xx年度计量工作要点要求,对辖区内北京邮政科学研究设计院、北京铁路局计量管理所等3家计量检定授权机构开展专项监督检查工作。专项检查中,执法人员对授权机构的检定资质、项目、范围、制度、人员、证书、器具、原始记录等考核内容进行了复核,共计抽查检定证书、原始记录60余份、检定器具96台件,核验检定员资质30余人次。整体情况看,3家计量检定授权机构管理体系完善、制度健全,各项考核内容覆盖完备,对于部分授权机构存在的检定证书、原始记录不规范,检定器具校准未确认等情况,执法人员责令授权机构限期改正,并向我局提交整改情况。通过专项监督检查,进一步规范了计量检定授权机构的检定行为,提升了其服务行业计量检定的能力。
(四)、组织开展辖区检验检测机构年度工作报告工作,数据统计直报及专项监督检查工作。一是为加强检验检测机构事中事后监管,突出检验检测机构主体责任,促进检验检测机构严格自律。按照市局通知要求,通过电话、邮箱、短信等形式向辖区检验检测机构部署年度工作报告上报工作,要求各机构对照总局新发布的《检验检测机构资质认定管理办法》,将单位资质认定、遵守从业规范、开展检验检测活动、自我声明落实等情况汇总报告。二是为保证辖区检验检测机构资质认定管理及检测技术的规范运行,按照国家认监委和市质监局通知要求,组织开展了检验检测机构资质认定专项监督检查工作,执法人员对辖区检验检测机构的法律地位、人员状况、仪器设备、管理体系、检验报告、原始记录等内容进行了核查。截止目前,共计检查8家检验检测机构,抽查检测报告、原始记录160余份,抽查检定计量器具368台件,核验授权签字人、检验员85人次,对于个别检验检测机构存在原始记录填写、计量器具管理不规范行为,执法人员责令改正并依法进行了处理。
(五)开展辖区制造、修理计量器具获证企业专项监督检查。按照市质监局工作要求,对辖区制造、修理计量器具获证企业进行专项监督检查工作,执法人员依法对企业管理体系、产品标准、计量器具、检验人员、设施环境等进行了核查。截止目前,共计检查企业9家,抽查工作计量器具182台件,原始记录90余份,核验检验员48人次。通过检查,辖区制造、修理计量器具获证企业整体运行良好,未发现重大违法违规行为,对于部分企业存在工作计量器具校准确认,原始记录不规范等行为,执法人员依法责令企业进行限期改正并报我局备存。
四、计量宣传工作
20xx年5月20日是第17个世界计量日,今年世界计量日的主题是“动态世界中的计量”。丰台区质量技术监督局
今年我局的计量工作按照市局党组要求,认真落实各项措施,扎实推进节能降耗服务,突出抓好民生计量工作,加强执法监督,对群众关心的集贸市场、加油站、烟叶站等计量器具开展计量监督检查。一是完成了加油机两次强检工作,检查6座加油站加油机31台。
二是根据《云南省质量技术监督局关于开展强制检定工作计量器具建档工作的通知》(云质监局函〔20xx〕5号)的通知要求,我局高度重视,成立领导机构,制定实施方案,在全县范围内开展了强制检定计量器具建档工作,通过检查,基本摸清了本县在用强制检定计量器具的基本情况,全县有电子秤88台,台秤12台,地磅5台,加油机36台,水表6500只,电表49087只,医用三源50台,公路管理速度监测仪1台,并建立了强制检定工作计量器具明细档案电子文档。三是加强烟叶站(点)电子秤强检工作。完成了全县11个站(点)15台电子秤检定工作,为烤烟收购工作打下了基础。四是对昊龙公司3台油罐车进行检查,督促对油罐车进行送检。五是对昊龙水泥厂、牛栏江磷化厂、大水井水泥厂、江底水泥厂、昆华化工厂5家企业的定量包装进行督促抽查。六是根据《昭通市质监局关于转发〈云南省质量技术监督局关于在全省范围内开展加油机专项计量监督检查的紧急通知〉的通知》安排,组织力量对辖区内9座加油站28台加油机实施了一次突击监督检查,查处破坏加油机铅封的计量违法一家;检查加油机维修企业2家,2家均具有维修计量器具许可证。
七是“五一”长假期间,结合xx20xx樱桃节“节日食品打假保安全”专项整治活动,在全县范围内集中组织开展了计量专项监督检查工作,对县城文屏镇、小寨旅游区的餐饮业、集贸市场、商店超市、加油站等,检查餐饮店45家,未发现缺斤少量违法行为,检查集贸市场2个,有3把杆秤不合格已作没收并对业主进行了说服教育,检查商店超市29家,未发现计量作弊的违法行为,检查加油机28台,未发现破坏加油机铅封、偷换加油机主板以克扣消费者油量等计量违法行为。八是根据《昭通市质量技术监督局关于转发〈云南省质量技术监督局关于贯彻落实节能减排、节油节电、全民节能行动有关工作的实施意见〉的通知》(昭质监通[20xx]90号)要求,
(1)多次组织职工开展节能减排相关文件的.学习,并由办公室印节能减排资料发到每个职工手中;
(2)通过板报、座谈会等形式,宣传提高节能意识,从一点一滴做起,为创建资源节约型机关做贡献;
(3)节能工作制度化。对公务用车、办公用电、用水、用纸的计量工作加强管理,逐步实现水、电、油等的消耗数据分项统计,以实现节能目的。
(4)加大企业节能减排的宣传指导工作。对5家企业(xx理世实业有限责任公司、云南昊龙实业集团、昭通市昆华化工有限公司、xx县江底水泥厂、xx县江底牛栏江磷化厂)印发宣传资料,并实地入厂指导宣传,取得了显著成效。
县质量技术监督局
二0xx年十一月二十五日
学习公司关于在“xx安全生产活动”的内容,确保20xx年安全意识和工作作风得到加强,现将工作作风总结如下:作为一名计量员要严格遵守公司的各项规章制度,按照xx销售分公司《成品油计量管理暂行管理规定》要求,执行油品计量和卸油操作规程,认真履行本岗位的职责,做好现场安全管理。
一、主要安全职责
贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。
严格执行计量操作规程和有关的《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
及时、准确地进行计量,防止泄漏、跑油、冒油等事故发生。
4、雷雨天应停止计量,并关严计量孔盖。
5、熟练使用消防器材,会使用119、112等应急处理电话。
6、熟悉突发事件处理程序。若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。
7、熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的'消防、环保和化学品知识。
8、有责任制止“三违行为”。
二、认真执行卸油操作规程
1、油罐车进站后,引车到位并熄火;
2、检查卸油区和油罐车的安全设施是否齐全有效,确保卸油区周围无火种和闲杂人员;
3、将静电接地夹接在油罐车卸油口的指定部位上,现场备好灭火毯x块,xx公斤推车式干粉灭火器材一具,推放在距卸油2米处,罐车静置15分钟后,准备计量;
4、质量验收,确认铅封是否完好有效,检查罐车内油品色泽、气味及有无积水和杂物,取中部油样并施封留存,发现异常,立即上报有关部门;
5、计量验收,负责核对油库油品罐装单,内部调拨单,核对罐车内所装油品与即将卸入的储油罐所装油品无误;
6、在卸油过程中,必须密闭式卸油,卸油员和驾驶员不得远离现场,并监视卸油的运行情况,准备随时处理可能发生的问题;
7、卸油完毕,双方登上罐车确认油品是否卸净,填写并复核加油站油品验收计量入库单,方确认实收数量;
8、引车离站后,清理卸油现场,将静电接地夹及消防器材放回原位。
三、负责每日检测储油罐存油量,并做好数据记录
1、检查有关证书是否在有效期内;
2、测量油高,下尺时尺陀不能旋空下尺易产生静电,应在导尺槽下尺,距罐底xcm处,缓缓放下(触底轻,提尺快)然后读数,两次误差不>1mm,取第一次测量值并做记录;
3、量水高、保持垂直,停留3―5秒钟,不能平放,水平读数,并做好记录;
4、量油温、采样投放部位是在油高的1/2处放置保温盒,在投放前先检查保温盒是否松动,然后上下提拉保持温度一致,放置时间不少于5分钟,保持垂直提出,读数时间在1秒钟之内并做记录;
5、采样,用采样筒在油高的1/2处采样,采样前玻璃量筒必须清洁后将油样沿杯壁倒下,再用温度计搅拌油样,使其玻璃量筒内温度均匀,放置其中,取密度计,轻拿躯体,先擦试干管,后擦躯体放入玻璃量筒中央,不超过2个分度值,旋转平稳后读取沿弯液面所对的密度计刻度值及温度计的刻度值并做好记录;
6、计算储油罐存油量升损,并在加油站库存油品计量保管帐作好记录。
四、负责每月的盘点工作,加油站的进销存与片区、财务三方核对,做到准确无误
五、对加油站的计量器具进行保管、保养、按期送检
总之,作为一名计量人员肩负着加油站油品数质量计量工作的重任,把安全工作放在第一位,严格按计量员安全职责和各操作流程操作,保证加油站的正常运行。
按照XX市用能单位能源计量实施方案、XX区用能单位能源计量实施方案的要求,结合我司实际,坚持'计量先行,节能为本'的原则,全面履行职责,不断提供能源计量工作服务,现将20xx年度能源计量工作情况总结报告如下:
一、能源计量工作情况
1、制定计划,加强工作指导。组织相关技术人员定期对公司进行节能降耗工作调研和考察,了解公司节能降耗工作的现状、症结和建议,学习同行企业的节能降耗先进经验做法。通过调查研究,结合有关部署,科学地制订了能源计量管理目标,下发了20xx年能源计量工作实施方案和能源计量管理推进计划表,指导各职能部门开展工作。
2、深入落实能源计量宣传活动,采取多种方式,开展能源计量工作宣传活动,为全公司营造良好的节能降耗氛围。
3、加强能源计量监督检查。按《监测设备稽核制度》实施稽核,开展《用能单位能源计量器具配备和管理通则》贯彻执行情况监督检查。
4、积极开展能源计量。对能源计量器具进XX外检定、校准。计量设备受检率达100%,检定合格率达100%,为保证产品出厂检验合格率达到98%提供可靠的保证。
二、体会
1、计量意识提高。员工都意识到买回的计量设备进行校准,使计量设备受检率达100%,是有利于生产、检验的.举措。
2、工作中得到实惠。大大减少了因计量设备的准确度问题导致不合格品产生的争议情况。
三、存在问题
1、能源计量工作还需要进一步加强,能源计量工作是一项长期艰巨任务。还需要加大工作力度,能源计量服务活动进一步深入,服务能力要进一步加强,服务质量还要不断提高。
2、检定、校准成本高。
四、明年工作方向
加强能源计量,促进各职能部门节能降耗。多参加能源计量和节能监测专业培训,提高计量管理和计量技术人员的专业素质。
XX限公司
20xx年8月29日
1、民生计量工作开展情况
民生计量关系广大人民群众的切身利益,关系我市市场的繁荣稳定。为做好民生计量各项工作,我市加大了计量监督检查力度,主要是对农产品收购用汽车衡、燃油加油机、出租汽车计价器、医用三源、眼镜配置用计量器具以及城区主要集贸市场、超市在用衡器进行计量监督检查,同时,也基本完成了六类民生计量器具的基本情况登记造册,并全面开展其检定工作,20xx年我市民生计量工作成效明显。
《强检工作计量器具管理系统》录入率达100%;计划强制检定工作计量器具数量:城区集贸市场固定摊点衡器共9675台/件;燃油加油机共732台;出租汽车计价器共497台;农产品收购用汽车衡共108台;眼镜配置用计量器具(含验光镜片、焦度计、验光机)共44台;医用三源(医用激光源、医用x射线辐射源、医用超声源)共67台。
2、民生计量器具强制检定监管情况
计量行政管理部门及计量技术机构共深入重点节能企业59次,就计量器具配备和管理进行监督检查;对辖区内国家法定计量检定机构强制检定工作推进情况的监督检查了44次;对民生强检计量器具管理情况的执法检查了65次;农产品收购用汽车衡、燃油加油机、出租汽车计价器、医用三源、眼镜配置用计量器具、城区主要集贸市场固定摊点结算用衡器六类计量器具强制检定率分别为96.2%、100%、99.8%、99.9%、100%、96.7%。
3、“关注民生计量惠民”专项行动开展情况
(1)“诚信计量进市场”工作情况。共检查集贸市场83个,超市16家,检查在用计量器具7847台件,检定7588台件,受检率96。7%;经检定合格7474台件,合格率由上年的93。2%上升到现在的98.5%;检查市场公平秤89台,受检率由去年94.4%提高到99。5%;免费检定衡器等计量器具4578台件,减少收费检定衡器等计量器具2831台件,减免收费共48070元。
(2)“健康计量进医院”工作情况。共检查医院21家,检查医用等计量器具135台件,受检率从去年87.4%提高到99.9%;对确有困难的乡镇医院医用计量器具免费检定38台,减少收费检定22台,减免收费共5100元。
(3)“光明计量进镜店”工作情况。共检查眼镜店9家,检查在用验光配镜用强检计量器具总数29台件,受检率100%;
(4)“服务计量进社区乡镇”工作情况。深入53个社区及学校,为群众提供免费检测服务702次数。
(5)“放心计量进油站”工作情况。共检查加油站71家,检查在用加油机总数310台件,具有有效期内检定证书的`加油机台件数为310台,受检率达到100%,受检率从去年99.6%提高到现在100%;
4、定量包装商品监管情况
抽查与百姓生活和与农业生产密切相关的'15种定量包装商品制造企业56家,107批次,净含量合格率为99。1%;抽查流通企业27家,43批次,净含量合格率为98%,比上年上升1个百分点。对不合格企业进行分析,我们发现大米生产企业中有部分不合格,主要原因是未能很好地控制水分散失,慰问信,加上今年天气一直比较干燥,造成部分企业不合格;流通企业中合格率稍低的是小型企业,主要是计量控制不科学、不准确造成的。
5、开展计量专项整治情况
(1)强化小型衡器监督管理,深入开展电子计价秤、度盘秤及杆秤的专项整治行动。检查集贸市场共63个,检查在用电子计价秤3591台、度盘秤1953台、市场公平秤89台;三种计量器具受检率均达100%,并且都实行“四统一”管理和“四落实”。经检查,百色市没有无证生产小型衡器的企业;没有发现进口、销售假冒伪劣小型衡器的违法行为;没有发现利用小型衡器计量作弊,欺骗消费者的违法行为。
县自来水公司系水务局下属企业,担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水,保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。
20xx年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本,狠抓队伍建设
以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动,激发职工的集体荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的'创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为xx0%。
二、管好用好新水厂,安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程XX年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在XX年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月xx日正式对外供水。
新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3。3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在0。3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99。4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从XX年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。
今年一季度,在政府的网站“问计于民”上,许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的情况下,公司经研究决定:把抄表到户做为XX年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从5月1日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出550元费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。
公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。6月7日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底,共完成户表改造2141户,为xx户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。
四、积极开展创建活动,推动精神文明建设和作风建设
20xx年是水务系统文明行业创建年,也是南京市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府的网站,便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题
这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xxx的发展做出自己的贡献。
自20xx年7月15日参加工作以来,在公司和项目部领导的指导下,结合工程实际的特点,逐步适应工作岗位的要求,能很好的将学校学的理论知识应用于实践,在实践工作中更加深刻的理解理论知识.半年的时间很快就过去了,我从一个刚走出校园的学生,到现在能很好的完成本职工作的工程预算人员,这期间有很多的经历和体会.现总结如下:
一、思想认识方面
在走出校园之前就曾听说,学校学到的知识在工作中用不到10%,当时认为这种说法很武断.当参加工作之后,发现很多的东西自己都不懂,有些东西根本就没听过,这样彷徨和不知所措了将近一个月的时间,后来在xxxxxx和很多前辈的指导下,慢慢调整自己的心态,确定目标,适应了工作.经过一段时间的工作,我体会到我们在学校里不是学到的太少,而是不会把学到的东西应用到实践中,工作实践就是把理论知识真正的理解和消化的过程,通过工作实际的应用,才能发现学习的不足,再重新有目的`的学习理论知识.
二、工作实践方面
在xx高速项目部,主要是学习和从事质量资料方面的工作,在这期间我经常去现场,尽量多了解有关施工的工序和质量控制事项,其余时间整理施工资料,从施工资料里学到了很多施工过程和施工要求.
后来因公司安排,被调至xx高铁项目部,主要从事预算工作.在学校曾学过一点关于概预算的知识,再加上我本来学的就是铁路专业,在工作中还是比较顺利的.工作刚开始,从基本的工程量计算做起,学习图纸,完全弄懂图纸,才能准确无误的算是工程量,在这过程中尤其是钢筋图很是让我头疼,刚开始很多复杂的钢筋配筋根本无从入手,我就主动向我们部门主管和技术人员请教,他们教会了我如何去看、分析钢筋图.逐渐的由工程量核算进入了工作角色,我的主管领导逐渐让我学习定额、工程量清单计价原理,作一些简单、基本的清工结算,逐渐熟悉整个施工中预算员的主要工作内容.
三、存在问题
通过这半年来的工作实践,虽然在很多方面都有了新的提高,但是还存在很多的不足.主要表现在工作中对于专业知识的掌握应用不是很好,对于从事的工作不够熟练,工作中缺乏主观能动性.对于这些不足之处我要努力克服,提高自己的工作水平,利用工作之余和休息时间,多学专业知识,熟练工作流程,提高工作效率.
以上为本人自参加工作半年以来的个人工作小结,请领导审阅,工作上有很多不到之处,诚请领导不吝指出,以便我及时改正,从而能更好地胜任工作.
一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20xx年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的计量工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结。
20xx年对公司所有员工来说是不同意义的一年,电子理货的运行,码头罐区和四期罐区工程的完工,还有凝析油的入住。我非常有幸来到业务部计量班工作,虽然工作有时会很苦很累,有时连吃饭的时间都没有,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
来到我们公司工作,从总经理到班组长,提到最多的就是安全问题。“安全责任,重于泰山”。意在提醒进入库区和码头的每一个人员安全第一。一时的.疏忽大意,也许会使你终生难忘。
在计量工作,首先就必须学会检尺,测温,算数。初学者想做到规范确实不是一件容易的事,我刚学时也犯了一些错误:如检尺误差大,温度测不准等,记得有一次因为一时疏忽差点造成很严重的后果,幸好没有造成重大事故。通过班长的教导和班里老人的指点我已经非常了解计量工作了!在这里我非常感谢他们,
在计量工作的第二事就是开小票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会造成很严重的后果。总之,大概要注意这些方面:
一、填写检斤量时要区分大小写,空车和重车的重量一定要填写清楚,不能涂改,否则作废。
二、小票上面必须有公司的商务章。货主签字等。
三、注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。
集团提倡“店小二”式微笑服务。我们生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“店小二”式服务就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一起用微笑告诉货主,用微笑感动货主,用微笑创造价值。
20xx年在业务部计量的工作,学到了很多东西。无论从理论知识上、实践工作上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会调离我心爱的工作岗位,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
20xx年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司的各种规章制度。
一、严禁违反操作规程操作。
二、严禁无票证从事危险作业。
三、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
四、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
五、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为货主服务,“以人为本”“从”心开始“听从领导安排,服从领导指挥!像一系列违规事件说”不“! 领导们看我的实际行动吧!
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8、严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足或需进行改进之处:
1、质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2、质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的.质量问题。
3、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4、不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5、沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、XX年的工作打算:
1、明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。XX年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2、根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,XX年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,XX年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4、从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题,有计划地开展qc小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5、作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,XX年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6、接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
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尊敬的各位领导:
你们好! 我是品质部计量中心精测计量员——xxx.
时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,20xx年即将过去,过去的一年里,在公司领导正确方针的指引下,认真学习、不断进取,思想业务技能各方面都取得了进步。政治思想上以饱满的工作热情对待各种工作任务,解放思想、与时俱进。在本职工作上兢兢业业,勤恳工作,任劳任怨。这期间,从陌生到熟悉,这与各位领导和同事的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢! 。
在计量中心各位同事和相关协作部门同事的共同努力和配合下,精测室计量工作全面发展, 我个人也顺利完成了本职工作任务。现将20xx年工作总结如下:
1、坚决服从上级领导的工作安排。
2、在新产品不断试验的情况下,克服种种困难不断更新测量技术和理念,在保证原有检测项目的基础上开拓了很多新的辅助检测项目,为新产品的研发与试验生产提供准确数据。
3、遵纪守法,严格执行公司的所有规章制度,按照质量体系的规定,以严肃认真的态度、优质的服务质量做好计量检测相关工作。
4、锐意开拓,不断进取,掌握新的检测技术,为今后更好的开展工作奠定了坚实基础.
5、合理安排时间,利用科学、合理、专业的测量方法和正规的'操作程序对产品的日常检测、cpk、全尺寸、新产品试验等 做相关计量检测。
6、团结协作,互相帮助,和各位同事一起共同把精测室计量工作做好。并做好精测各种测量仪器的日常保养与维护工作。
回顾一年来的辛勤工作,我在精测计量检测领域内仍感不足,仍需不断学习。
21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象
品质是企业的命脉,是企业生存与发展的首要条件,同时也是企业人品格、精神和智慧的体现。品质,就应该如同长城一样,历经千百年风雨和战火的洗礼、考验,至今仍旧巍然屹立于世界的东方,成为中华民族的骄傲、自豪!
品质对公司的利益与成长、及我们每个人的生活都有至关重要的关系。精测计量检验工序是针对品质而产生的一个环节,这一环节的重要性可想而知。20xx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来。千里之行,始于足下。在新的起跑线上,将加倍的努力。作为精测计量检测员,如何在新的一年让品质更上一层楼,我将继续发扬以往优良的工作作风,总结经验,从以下几个方面展开工作:
一、高度的责任感和主人翁精神,对于精测检验工作的过程,必须用认真负责的态度去对待,严格要求,一丝不苟,做到过程用心,精度放心。而具备主人翁精神,才能做到积极主动,敢做改善的领头羊,敢于面对和承担工作中的困难与挑战,为实现品质零缺陷的目标真正贡献自己的力量。
二、深入学习高新计量检测知识,牢固树立明确品质观念。掌握品质高新计量检测知识是做好精测检验工作的必备条件。只有通过不断的学习和积累经验以及明确的品质观念做引导,才能让自己成为一名合格的计量精测员。
三、只为成功进取,不为失败辩护。因为知识、经验的不足,工作中难免会有犯错之时。面对失败,我们不应逃避和放弃,而是要更加努力地学习和总结,为成功不断进取。
新年将至,在此 祝各位领导新年快乐、万事如意!
祝公司辉煌腾达,蒸蒸日上!
一年来,认真学习“三个代表”重要思想,学习党的十七届四中全会精神。服从领导、团结同志、廉洁奉公、扎实工作。以树立科学发展观,构建和谐质监为重点,围绕工业强市,以计量工作服务百色经济社会发展为主题,认真履行自己的职责。在科长的带领下,在同事们的密切配合下,全面地完成了各项工作和局领导交办的其它任务。现简要总结如下:
一、关于“德”的方面,高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。我始终注重加强主观世界的改造,牢固树立马克思主义的'世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,时刻告诫自己要始终把事业和工作摆在首位,把加快计量监管工作作为头等大事来抓。
二、关于“廉”的方面
始终坚持高标准、严要求,严格执行总局“八严禁”和市局“八条禁令”以及行政执法人员“五公开”、“十不准”的规定,全面掌握“三法八条例”、“国家行政五法”,遵守局里制定的各项规章制度,在行政服务和执法中不假公济私、不化公为私、不吃、拿、卡、要。
三、关于“勤”的方面
勤勉敬业是对每一位干部的起码要求。20xx年,我始终保持良好的精神状态,决心把局领导对我的重托,全局广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中,对民生计量、能源计量、机动车安检机构的监管和对系统内外资质实验室公正性的监督检查,以及搜集、编写、上报有关材料,我始终积极主动,从不敢有丝毫懈怠。
四、关于“绩”的方面
一、一年来的工作表现
(一)严于律已,提高自身素质:
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一言一行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
(二)兢兢业业,做好本职工作:
工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。今年科室人手少,工作量大,这就需要我发挥自己的能力,为领导解忧,积极配合做好主任布置的工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
(三)参加专业技能培训,增强自身技术水平:
今年年底参加了省院举办的“xx班”,让我对计量方面的知识有了更深层次的了解,为以后的工作提供了更多的支持。今年由于机构考核,让我有机会把所有项目梳理了一遍,扎扎实实的看了相关的规程,对有关事项有了更透彻的认知,为以后的工作打好了根基。今年继续我的学业,通过业余时间学习第二专业,真正做到学以致用,提升自己的技能底蕴,让自己成为一名合格的计量专业人员。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,这需要我在今后工作中,一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好:
(一)发扬吃苦耐劳精神:
面对事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神:
努力培养自己具有扎实的理论功底、丰富自身的动手能力,继续保持踏实的工作作风,力求把工作做得更好。
(三)工作上能有所突破,往专项上发展,充分发挥自身的能力水平,当好助手。对各项工作出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
(四)思想上严格自我,以标准完善要求自己,希望自己能够早日成为优秀的一员。
三、对所和科室的想法与建议
(一)建议增加专业技能的培训学习,为我们计量人员增长见闻和专项技术,提升自己的业务工作效率。多走出去,和外地同行增加交流,促进工作水平的.提高;
(二)全所上下多多组织集体活动,增强团队意识,真正做到团结一心,心往一处想劲往一处使,平时多交流多交谈,众人拾柴火焰高,激发每个人潜在的能量,为计量工作发光发热。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些不错的成绩,但距领导的要求还有一些差距:主要是对政治理论和专业基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“xx”为准则,始终坚持高标准、严要求,继续高效率的完成各项工作任务。并始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。通过政治理论学习,提高自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,希望明年能有更辉煌的成绩。
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