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房产经纪人月度工作总结
作为一名房产经纪人，我们的职责是为客户提供专业的房地产服务，帮助他们买卖房屋或进行租赁业务。在一个月的工作中，我积极努力，通过不断学习和实践，提供了高质量的服务。现在，我将针对本月的工作情况进行总结。
一、市场调研
市场调研是我们工作的基础。在本月中，我以南京市为例，对当前的房地产市场进行了详细的研究，包括房价、市场需求等方面。通过调研，我更加准确地把握了市场动态和客户需求，进一步提高了自己的专业能力。
二、客户咨询
客户是我们工作的核心，本月我与很多有购房需求的客户展开了咨询交流。在为客户解答问题的过程中，我提供了详尽的建议，并引导客户根据自身需求进行购房、租赁及其他相关业务处理。
三、房源推荐
房源推荐是我们的核心工作之一。在本月中，我从不同渠道了解到了众多房源信息，并及时推荐给有需求的客户，满足了客户的多元化需求。
四、签约成功率
签约成功率是衡量房产经纪人业绩的重要指标。在本月中，我与多位客户成功签订了购房、租赁合同，成功率得到有效提升。这得益于我对市场趋势的把握，以及对具体房源信息的全面掌握。
五、客服服务
客服服务是为了让客户产生好感度和忠诚度而进行的重要工作。在本月中，我通过电话、微信等多种方式与客户建立了良好的沟通联系，并及时解决了客户的各种问题和疑问，为客户提供了高品质、优质的服务。
综上所述，本月中我通过市场调研、客户咨询、房源推荐、签约成功率和客服服务等方面的工作，成功地完成了工作任务。在今后的工作中，我将继续加强自身专业能力和服务质量，为客户提供更好的服务。
时光的车轮又转过了__年的__月，回眸__月我们有太多的感触，成绩与不足并存。为了更好的完成本部门的任务，更好的发挥学习部的作用，更好的开展__月份的工作，现对__份工作作如下总结：
为营造更好的学习氛围，树立学生自主学习的意识，规范我院学生尤其是大一新生的学习习惯，经我部门提议、学工处领导同意、团委老师批准，我们对大一新生晚自习进行了抽查，并安排各系学习部对本系部大一晚自习进行了定时、定点的盘查。本次活动得到了院领导的肯定和各系领导的认可。但我们的工作仍存在着不足之处：部分系别在算晚自习考勤率时仍没有按照给定的标进行;一小部分系部有敷衍对待考勤任务的心态。在明确了我们的进步和我们仍然需要努力的方面之后，我们会更加的努力来提升和改善我们的工作方法，以求高质高效。
在__月__号举行的校庆活动中，我部门协助、配合青年志愿主协会并听从团委老师的安排将本次活动办得非常出色。工作中遇到的困难和因我们自身的不足而出现的状况也在我们明确和调整了方向后得到改善，锻炼了我们的能力。
再接下来是为了更好的培养干事的工作能力、提高干事的办事效率，我们引导干事对本部门收上来的各系的考勤表进行了汇总，并对办公软件进行了较为深入的学习。在培养他们基本的办公能力的同时也引导引导他们与其他部门进行沟通。
我们在安排本部门的工作任务的同时也注重以创新的方式来培养干事的能力，我们让干事来主持每次的例会，这样既锻炼了他们的表达能力也有利于他们更深入的理解我们的工作职责。我们对本部门的每周工作任务也进行了明确的分工，以为他们以后的发展提供一个较好的平台。在本部门各成员团结互助的背后我们也看到了令人担忧的一面：干事间缺少工作上的默契。这是我们工作的一大失误，在以后的时间里我们会引导他们加深了解，以共同提高，使我们的工作能更好的配合着开展。
在回眸初冬的__月份我们工作的功过之时，我们也要立足于__月。以前工作中的不足与失误将会是我们接下来的工作中狠抓的重点。我相信在我部门的七个人的共同努力下，学习部的发展将会前景无量!
【店长】
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
【客房】
1.员工的心态调整问题
由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2.客房的卫生质量
经过这一周对OK房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个OK房的质量。
3.做房的流程
在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4.工作车上物品的摆放及工具的清洁
发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：
1.尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。
2.加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。
3.继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。
4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。
【餐饮】
1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状，客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;
2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动，做好服务培训工作及出品计划，跟进节日当天员工加餐等事宜;
3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议，针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
4、制做客房捆绑销售计划，跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券，跟进西餐厅VIp卡的回货工作，5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;
6、联系周边小区和花园，找一间二房一厅承租，给鑫圣公司钟宏居住;
7、保证酒店流动资金正常运转，合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款，以及还一部份工衣款;
8、继续跟进前台系统的维护，跟进各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;
9、关于市场菜价，本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查，尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;
10、快接近年底，做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作，安排保安部多进行检查和排查;
【领班】
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签，并及时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况，发现问题及时向经理反应情况，dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前，并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
总而言之，言而总之!做的是细节，要想销售好，必须多动脑，要想轻松滴，合理安排好!
环保月度工作总结
近年来，随着全球气候变化的愈发严峻以及人们对环境污染问题的认识不断提高，环保已成为社会关注的焦点。为切实推动环保工作的开展，每个月举办一次“环保月度工作”是非常有必要的。在这里，我将带领大家一起来回顾一下我们接下来精心策划和实施的环保工作。
在本月环保工作总结中，我们将就以下几个方面进行说明。
一、加强对环保重要性的宣传教育
环保问题是全球性的，与每个人都息息相关。因而，在环保月度工作中，我们应当加强对环保问题的宣传教育。本月，我们通过多种形式向广大市民传播环保知识，并号召大家加入到环保行动中来。在社区团购活动中，我们精心准备了环保布袋，让市民在购物时不再使用塑料袋，以减少塑料袋的使用量。同时，我们还邀请了环保专家深入社区，为市民们宣讲环保知识，希望能让更多人了解环保知识，为保护环境贡献自己的一份力量。
二、加强环境监测
为保障城市环境质量，我们需要不断加强对环境的监测。通过对空气、水、土地等环境因素进行监测，及时发现环境问题并妥善处理。本月，我们在城市的主要交通路段和工业区进行了环境监测，并发现了多起环境问题。为此，我们积极组织力量进行整改，加强督查，监测情况得到了有效改善。
三、加强垃圾分类管理
垃圾分类管理是现代城市环保的重要方面。本月，我们根据最新的垃圾分类法规，对城市居民区域进行了垃圾分类指导，并将城市区域内垃圾收集点改为分类垃圾收集点。此外，我们还投入大量人力物力对城市公共区域进行清理，确保垃圾分类工作能够有效地开展。
四、加强对环保行业的支持
在本月环保工作总结中，我们还同样强调了加强对环保行业的支持。我们建立了环保行业协调机制，积极与企事业单位合作，为环保科技的研发、生产提供优质的服务。此外，我们还加大对环保产业创新的支持力度，帮助企事业单位提升环保研发能力，推动环保技术的创新发展。
在本月环保工作总结中，我们提出了一系列措施来保护城市环境、促进绿色发展，这不仅是我们的责任，也是我们应该为之奋斗的目标。相信在我们的不懈努力下，定能为社会环保工作贡献更多的力量。
区域经理月度工作总结与计划
作为区域经理，每个月的工作总结和计划对于我来说都非常重要，它既是对过去工作成果的梳理和总结，也是对未来工作发展的规划和思考。在过去的一个月里，我经历了各种挑战和机遇，让我不断学习和成长。
首先，我要总结过去一个月的工作成果。在这个月里，我率领团队完成了一系列重要的任务，包括销售额的提升、市场份额的增加以及客户满意度的提高。通过与客户的深入沟通和合作，我们成功地推出了一款新产品，并且获得了广泛的市场认可和好评。同时，我们还与合作伙伴建立了更紧密的合作关系，为企业未来的发展奠定了坚实的基础。
其次，我要反思自己在过去一个月中存在的不足和提升空间。我意识到自己在团队管理和协调方面还有一定的欠缺，需要进一步提高自己的组织能力和沟通技巧。同时，在决策过程中，我也需要更加客观和理性，以充分考虑各种因素和风险，并做出更明智的决策。此外，我也认识到自己对新科技和市场趋势的了解还不够深入，需要进一步学习和研究，以保持自己的竞争力。
基于以上的总结，我制定了下一个月的工作计划。首先，我将重点关注团队的组织和管理，通过定期的团队会议和个别谈话，加强团队成员之间的协作和沟通，确保团队的工作效率和质量。其次，我将加强对市场的研究和了解，关注行业的变化和趋势，及时调整和优化产品和销售策略，以满足客户的需求和期望。此外，我还计划提高自己的管理和领导能力，通过参加相关的培训和学习活动，增强自己的知识和技能，为团队的发展和壮大做出更大的贡献。
在新的一个月里，我相信通过不断总结和反思，以及科学合理的计划，我将能够更好地应对各种挑战和机遇，提高工作效率和质量，从而取得更好的成绩。作为一名区域经理，我将以身作则，发扬团队合作精神，激励和帮助团队成员克服困难和挑战，共同实现企业的目标和愿景。我相信，通过我们的共同努力，我们的团队将会更加强大和卓越，为企业的发展和壮大作出更大的贡献。
煤矿工作月度工作总结及不足尊敬的领导：您好！经过一个月的辛勤努力，我单位近期的工作已经进入了一个新的阶段。在此，我将完成的工作进行月度总结，并指出了一些不足之处，希望能够得到您的指导和支持。首先，就是在矿井安全方面的工作。我们始终把矿井安全摆在首位，并严格按照相关法规进行操作。在过去一个月的工作中，我们重新进行了矿井安全演练，全面排查了各类风险隐患，并及时进行了整改。同时，我们也加大了对员工安全教育的力度，提高了员工的安全意识。通过这些努力，我们成功地避免了任何重大事故的发生。然而，我们还是存在一些问题，比如在人员培训方面还需要进一步加强，确保所有员工都掌握了必要的安全技能。其次，针对生产管理方面，我们采取了一系列措施来提高生产效率。我们改进了矿井设备，更新了部分工艺流程，以提高煤矿的生产能力。此外，我们还加大了设备维护保养力度，及时发现并解决了一些设备故障。通过这些努力，我们取得了一定的成效，矿井的日均产量有所提高。然而，我们仍然存在一些问题，比如部分设备老化较为严重，需要进一步进行更新和更换，以保持生产的稳定。第三，对于环境保护方面，我们始终坚持绿色矿山建设的理念，在矿井生产的同时，积极开展了环境治理工作。我们加强了矿井废水、废气回收等环保设施的建设，减少了对周边环境的负面影响。同时，我们还采取了一系列措施减少煤尘的排放，提高了矸石利用率，并进行了植被绿化，修复了部分矿区的生态环境。尽管我们已经取得了一些成效，但是我们仍然需要进一步提高环保设施的建设，加大环保监管力度，以更好地贯彻落实绿色矿山建设的理念。最后，对于员工关系方面，我们注重加强团队建设，提高员工的工作积极性和凝聚力。我们组织了一系列团队活动，加强了员工之间的交流和沟通。同时，我们还对员工进行了表彰激励，鼓励他们做出更大的努力。这些举措让员工之间的关系更加融洽，提高了整体工作效率。然而，我们还需要进一步加强员工职业培训，提高员工的技能水平，以更好地适应煤矿工作的需求。综上所述，我们在煤矿工作的各个方面都取得了一定的进展，但也存在各种不足和问题。我相信，在领导的指导和支持下，我们一定能够进一步完善工作，并实现更好的发展。最后，感谢领导对我们工作的关心和支持，希望能够得到您的进一步指导和指点。我们将继续努力，以更好地完成我们的工作任务！谢谢！
保洁公司月度工作总结报告
一、工作概述
本月，XX保洁公司全体员工团结协作，积极努力，完成了各项保洁任务。经过集体努力，公司在保洁服务质量和客户满意度方面取得了显著进步。下面将从工作成果、问题分析以及改进措施等方面进行总结报告。
二、工作成果
在本月的保洁工作中，公司全体员工共计完成了XX个客户的保洁需求，其中包括X个办公场所、X个商业中心、X个住宅小区等。公司通过提供规范化、专业化的保洁服务，有效地改善了客户的生活和工作环境，为客户提供了满意的保洁体验。
在保洁过程中，公司积极引入先进的清洁设备和环保清洁剂，提高了保洁效率和清洁质量。同时，公司注重培训员工的技能和服务意识，确保每一位员工能够熟练运用设备，做到高效清洁的同时，保证清洁过程中对客户财物的安全。
三、问题分析
尽管工作成果显著，但我们仍然面临着一些问题和挑战。主要问题如下：
1. 人员不足：由于订单量的增加，公司目前的保洁队伍已经无法满足所有客户的需求。人员不足导致一些客户的保洁工作没有得到及时处理，影响了客户的满意度。
2. 服务质量参差不齐：由于员工之间的经验和技能水平不一，在一些保洁项目中，服务质量参差不齐。有的员工工作细致认真，有的员工则存在疏漏和马虎的现象。
3. 沟通不畅：由于客户的需求和意见无法及时反馈到公司，我们无法及时了解客户的满意度和问题。同时，公司内部部门之间的沟通也存在着问题，导致信息流通不畅、工作效率低下。
四、改进措施
为了解决以上问题，提高工作质量和客户满意度，我们制定了以下改进措施：
1. 加大人力资源投入：公司将加大对保洁人员的培训和招聘力度，确保有足够的员工来满足客户需求。同时，將进行工作量评估，合理分配人员，避免过多或过少的人员配置。
2. 建立质量评估体系：公司将建立一套完善的质量评估体系，对保洁工作进行全面评估，包括清洁质量、服务态度等方面。在评估过程中，对于表现出色的员工，将给予相应的奖励和激励，激发员工积极性和工作热情。
3. 加强沟通和反馈机制：公司将建立与客户的紧密联系，及时了解客户需求和意见，并加以改进。同时，公司内部各部门之间加强信息沟通，提高工作效率。
4. 不断提升员工技能：公司将定期举办培训和技能提升活动，提高员工的技能水平和服务意识。通过培训活动，提高员工的专业素养，增强公司整体保洁服务水平。
五、未来展望
通过本次总结报告，我们看到了公司在保洁服务方面的成果和问题。未来，公司将继续努力，进一步提高各项工作质量和客户满意度。我们坚信，只要全体员工齐心协力，公司一定能够实现更好的发展。同时，我们也要向其他同行学习，借鉴先进的管理经验，为公司的可持续发展做出更大的贡献。
总结报告完成后，公司将积极采纳和执行改进措施，不断提升保洁公司的整体服务水平，奉献更优质的保洁服务给客户，为他们创造更洁净、更舒适的工作和生活环境。
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后，更加认真熟悉每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加便利店组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作，积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报。从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在XX便利店感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
三、认真参加便利店组织的各类活动
便利店工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。
城管月度工作总结和计划
近年来，我市的城管部门一直致力于城市环境的整治和城市管理的提升。为了更好地总结工作、制定新的计划，我们特此召开了月度工作总结与计划会议。本文将详细介绍我市城管部门在过去一个月中所完成的工作，并提出了下一个月的工作计划。
一、工作总结
在过去一个月中，我市城管部门认真践行了市委市政府的各项要求，全力以赴开展城市管理工作。具体来说，我们采取了以下措施和取得了以下成果。
首先，在市委市政府的统一部署下，我们深化了城市环境整治，严格执行了建筑物外墙广告整治、乱贴乱画整治、渣土车整治等各项行动。通过大力清除乱贴乱画、整顿市容市貌，我们使市区的环境焕然一新，给市民提供了更加宜居、宜人的生活环境。
其次，我们加强了对市中心商业区以及繁华街区的管理。通过加强执法力度，我们严肃处理了一批违规经营、无证经营的商铺。同时，我们还加大了巡查频率，定期对商业区进行综合整治，确保市中心的商业环境更加规范、有序。
此外，我们还深入开展了对建筑工地的管理。通过加强对建筑工地的现场检查和日常巡查，我们坚决遏制了违规建筑、无证施工等问题。同时，我们进一步加强了对施工工地安全管理的监督，确保建筑工地的安全生产。
最后，我们还加强了与社区居民和市民的沟通与交流。我们积极参与社区活动，广泛听取市民的意见和建议，并及时处理市民反映的问题。通过与市民的互动，我们更好地了解了市民的需求和关切，为他们提供了更好的服务。
二、工作计划
为了进一步推动城市管理和环境整治工作，我们制定了下一个月的工作计划。具体如下：
首先，我们将继续深化城市环境整治行动。我们将加大对乱贴乱画、乱倒垃圾、乱建乱搭等问题的整治力度，切实维护城市的形象和环境。
其次，我们将进一步加强对商业区的管理。我们将加大对无证经营、违规经营等问题的打击力度，促使商业区的经营行为更加规范、合法。
另外，我们将继续加强对建筑工地的管理。我们将加大对建筑工地的检查力度，确保工地的安全生产。同时，我们将加强与建筑单位的联络与协调，共同推动建筑工地的规范管理。
最后，我们将继续加强与市民的交流与沟通。我们将定期组织座谈会、听证会等形式的活动，广泛征求市民的意见和建议。同时，我们将进一步提高服务质量，为市民提供更好的城市管理服务。
总之，过去一个月的工作为我们提供了宝贵的经验和启示。在未来的工作中，我们将继续以市委市政府的要求为指导，坚持以人民为中心的发展思想，全力推进城市管理和环境整治工作。我们坚信，在全体城管人员的共同努力下，我们的城市将会变得更加美丽、宜居！
一、学委例会：
在12级正式上课的两周里，经管学院学习部组织召开了三次学习委员会议。会议主要强调学委的工作和纪律，明确学委责任。这三次会议，对学委的工作和作风提出要求。有利于学委的工作的开展和实施。
首次会议，主要明确了学委工作的重心：做好人，学好习，做好事。学习部将双周报表和教室日志发给了各班学委，要求各学委认真对待。双周报表是每两周填写一次，填写各班学生对任课教师的反馈意见和对老师课堂教学的建议。教室日志则是记录各班除公选课、体育课以外的上课情况。教室日志需要任课老师在每次上课时填写日期、课程、出勤，并且老师要签字。
第二次会议，主要宣读了学委奖惩制度。让学委明白各自的工作、责任有清晰的认识。
第三次会议主要是下发两个通知：
1、经管学院将举行“我的军训生活”有奖征文活动。体裁不限，如为记叙、议论、散文等文体，字数不少于800字。
2、经管学院将于十一月初举行辩论赛，要求各班必须参加，每班四名辩手，两名替补。选拔方式可以采取辩论、自荐、他荐等形式。要求于下周报上名单。
会议期间，各班学委无请假，迟到或缺席情况的发生，总体出席状况良好。
二、学习部会议
我们这个月的学习部会议共进行了四次，分别围绕：
1、安排学习部新成员在党政办公室的值班工作。
2、宣布学习委员的奖惩制度。
3、一战到底的策划书的讨论。
4、组织辩论赛的前期安排工作及辩论赛的流程和策划方案。
三、学习部部员及各班学委工作总结：
学习部组织各部员及各班学委撰写工作总结以查找自身不足。学习部负责人也给出了相应的评价以助于各部员及各班学委相应能力的提高。
四、“我的军训生活”有奖征文活动：
军训，伴随我们走过了初中、高中。九月，又一个军训月的到来，我们身边新时代的大学生正在行动。
这次活动紧紧围绕“体验军训生活，探索钢铁品质”的主题，进展顺利，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。
这次活动充分锻炼和教育了我学习部成员，让我学习部成员有了组织的经验，为以后开展各项活动打下了良好的基础。
五、奖学金及班级量化考核的评定：
开学初始，学习部在老师的帮助下完成了20__-20__学年第二学期奖学金、院三好学生、院优秀学生干部的评定。
学校在奖学金评选工作上有较为详细的规定，经管学院严格按照学校奖学金评定标准评定奖学金，坚持成绩和综合素质并重。为了消除学生的疑虑，经管学院在评选工作上做到了透明、公开，尤其对于某些加分的申请，按照严格程序，及时公开，接收监督。单项奖设置按照“减量保质”的原则。
六、工作总结
下面来总结我们经管学习部的工作特点：
一、管理严格，保证能力
在学生会的统一下，学习部于10月初开展了招录新干事的活动，摒除了只重形式的弊病。采取了报名，面试，进入适用期的严格程序。保证干事素质，为学生会注入了新鲜血液，同时为大学新生提供了展示自我，锻炼自我的平台。每次活动过后总结工作，并部署下一步工作，总结经验，吸取教训。通过加强管理来提升素质和能力。
二、团结一致，努力学习，争做楷模
学生会对学生工作者的要求是品学兼优，高水准，高素质，这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习，互相交流，密切配合以学生会的章程为指导，时刻以一名先进者的要求严格激励自己，力争让广大同学满意，让领导满意，让自己满意。
代表学生，服务学生，为同学服务是我们义不容辞的责任。在以后的日子里，我们必将进一步升华自己，建设学习型校园，开展丰富的活动，为我院的学术建设和校园文化作出更为出色的贡献，为学院，学生会还有我们自己赢得更多信任。
正如学习部的宣言所说的一样：“享受学习的乐趣，品味理性的生活，我们一直走在通往成功与辉煌的路上。”相信今后我们会做的更出色!
2019店长月度工作总结范文
工作总结网发布2019店长月度工作总结范文，更多2019店长月度工作总结范文相关信息请访问工作总结网工作总结频道。
店长月度工作总结【一】
时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠人员管理方面
1.爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
x月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握
x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足：
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、x月份工作的.进展情况
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：
㈠货品管理方面
1.春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2.秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距)，来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
㈡掌握秋冬产品知识方面
1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。
总结吸取八月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。
店长月度工作总结【二】
服装店对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对下月的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清以后的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，但是我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作潜力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己能够做好，但是这些都是需要自己一向不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下五个方面：
一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提高。
三、用心工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策带给了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，但是还没落实好，有些部门做了，但是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的潜力。M.Yjs21.COM
五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，但是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力，急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
挂职干部月度个人工作总结
时光如梭，转眼又到了一个月的尾声。回顾过去的这一个月，我身处挂职干部的岗位上，积极投身工作，不懈努力，取得了一些成果。在这里，我要对自己的工作进行总结，并对下一个月提出更高的要求。
首先，在这一个月的工作中，我秉持着勤勉、责任和创新的原则，全身心地投入到工作中。在极繁忙的工作节奏下，我始终保持高度的工作热情和饱满的工作状态，勤奋地处理各类事务，保证工作的高效进行。每天到岗，我会先对当天的工作进行详细的计划和安排，确保能够保质保量地完成任务。同时，我还关注团队的协作和合作，积极参与团队活动，与同事们共同推动工作的进展。
其次，我注重与上级的沟通和反馈。在工作中，我始终保持密切的联系和沟通，与上级及时交流工作进展、困难和问题，并主动寻求解决方案。通过这种沟通，我能够及时了解上级的意见和要求，进而调整自己的工作方向，确保工作目标的顺利实现。同时，我也通过及时反馈自己的工作情况和成果，使上级对我的工作能有准确的了解，为下一步工作的展开提供参考和指引。
此外，我还注重个人能力的提升。我认识到在挂职期间，通过学习和提升自己的能力，是我为挂职工作贡献更多的重要方式。因此，我利用自己的闲暇时间，积极参加各类培训和学习活动，拓宽自己的专业知识和技能，提高自身的综合素质。我还积极结交各行各业的人才，借鉴他们的经验和智慧，以此不断完善自己的工作方法和思维方式。
总的来说，这一个月是充实而又有收获的。通过不断的努力和实践，我积累了丰富的工作经验和人际交往经验，提高了自己的综合素质和能力水平。但是，我也清醒地意识到自己在工作中还存在一些不足之处：一是工作中有时过于注重细节，影响了整体进度；二是在处理工作问题时，有时不够果断和敏捷。因此，针对这些问题，我会在下一个月的工作中加以改进和提升。
对于下一个月，我有着更高的期望和要求。首先，我会更加注重工作方法和效率，将大局和细节相结合，确保工作的顺利进行。其次，我会进一步提高自身的领导能力和团队合作能力，更好地发挥团队的凝聚力和执行力。同时，我会在沟通和反馈方面更加灵活和及时，准确掌握上级的意图和要求，在工作中主动寻求反馈和建议。此外，我还会继续加强个人学习和提升，不断完善自己的专业知识和技能，为工作提供更有力的支持。
总之，过去的一个月是我工作的重要里程碑，也是我成长的重要经历。在未来的工作中，我将继续坚持勤勉、负责和创新的精神，不断提高自身的能力和素质，为推动组织的发展和进步贡献自己的力量。
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