这篇文章旨在帮助大家更加全面地了解有关于“沟通演讲稿”的相关内容。众所周知，天才和凡人之间只有一步的差距，而这一步就是勤奋。为了提高你的演讲质量，编写演讲稿可以帮助你提升你的文采和形象塑造能力。在设计演讲稿之前，深入调查和分析听众的需求是非常重要的。因此，我建议您将这一页加入您的收藏夹，以备不时之需！
困难说：诚实是崎岖山路上的暗号；友谊说：诚实是帮助别人攀登的阶梯。这是给您的诚信演讲。 希望对您有所帮助。
诚信演讲稿篇一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
人因有了诚信而得到尊重，人因有了诚信而得到敬仰。
感动中国十大人物孙东林与哥哥孙水林对诚信做出了最好的诠释，孙东林与哥哥孙水林是打工出身，深知农民工打工不易，所以他们从承包工程开始，他们从不拖欠工人们的工资，因为赶在年前把工资发到人们手中，哥哥孙水林在返乡途中遭到车祸，为完成哥哥的遗愿，孙东林自掏腰包33。6万元，送到60余位农民手中，哥哥离世，留下的账单不多，农民工全凭良心领钱，体现了人与人之间的诚信，更体现了信义兄弟自工作以来所遵守的诺言，“孙东林”信义兄弟为代表，为尊严承诺，为良心奔波，在古老的中华大地上上演了不欠薪的悲情接力。
这件事引起了社会强烈的反响，也许我们可以看到更多令人心痛的缺失，但“信义兄弟”是我们这个时代的英雄，他们以平凡的行为恪守着社会中最基本的道义良知。
没有诚信的人是不完美的人，没有诚信的企业是无法生存的。
在经济迅速发展，gdp逐年上升，人们的诚信却逐渐被岁月所磨灭。就如08年三鹿奶粉事件，这个事件发生后引起了全国乃至全世界的关注，很多孩子的家长因为三鹿奶粉是几十年的老品牌，有是当红明星代言，而选择为孩子买三鹿奶粉，但三鹿奶粉中的三聚氰胺，却抹杀了一个又一个无辜幼小的儿童的健康，这应该责备谁，家长吗?家长也是无辜的，他们因为信任而去为孩子买三鹿奶粉，而三鹿的工作人员却为了牟取暴利，不顾奶粉质量，信誓旦旦地做宣传，那些华丽的词藻犹如一把利剑刺向婴儿们的喉咙，同时在精神上吞噬着家长对三鹿奶粉的信任。
***x年7月三聚氰胺奶粉超标事件“卷土重来”，在青海省一家乳制品中三聚氰胺超标达500余倍，在奶粉里掺入三聚氰胺，一人谓甚，岂料一而再再而三，一方面反映奶粉行业知法犯法，另一方面反映人们诚信的灭绝。这反映了中国乳品市场最大的信任危机。
奋进吧!奏出自己生命的强音，只有创造才会有收获，只有奋斗不息，才能证明生命的价值!下面是为您整理的关于奋进演讲稿，希望对你有所帮助。
奋进演讲稿篇一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
我是来自x班的***，我今天演讲的题目是《我与祖国共奋进》。
我们中华民族历史悠久，有着5千年的灿烂历史和辉煌的文明，在这片越发繁荣的土地上，有着勤劳的人民和我们这些跨世纪的新一代。我们现在已经越来越大了，我们也已经在这片土地上生活了很长一段时间了，我想，我们不一定要等到长大之后为祖国贡献什么，而是现在就为祖国贡献一些我们的力量。
有的同学此时可能会说：“我们也只不过是一个小孩子，报答祖国是他们大人的事，我只要做好自己就可以了!”这种想法是在不敢苟同。
我们应该时刻想着我为祖国做些什么，也许我们现在的力量还很小，不可能像大人们那样，但是我们能为祖国做的也很多呀。比如：绿化祖国、美化生活环境、好好学习，这些看似平常的事情，只要我们能努力做到，而且是持之以恒地做，我们就已经是为祖国贡献自己的力量了。
这不仅是为了我们的祖国，也是为了我们自己的生活。因为只有祖国繁荣了，人民的生活条件才会提高，只有祖国的环境污染得到治理了，我们的生活环境才会得到改善，只有祖国强大了，人民的力量才会强大。
所以我们一定要与祖国共同进步，共同发展，我们要时刻为祖国做贡献，而不是从祖国母亲那里索取些什么，只有这样，中华民族才能不断地进步，我们的祖国才能不断的发展。
有一句话说的好：“少年富，则国富;少年强，则国强。”现在，祖国还属于发展中国家，我们如果和欧洲的那些经济强国比还有一些距离，只有我们不断的进步，才能逐渐的缩短这个距离。
作为一名小学生，一名中国共青团团员，我一定要好好学习，将来当一个合格的**人，用自己的力量，为祖国母亲今后的发展壮大做出自己的贡献。
在最后我要说一声：“我要和祖国共奋进，我要和祖国共拼搏，我要同祖国共进步!”
诚信演讲稿
诚信演讲稿篇一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
诚信像清晨的玫瑰，清新怡人。诚信像夜空的恒星，绚丽夺目。它会日益鲜艳，芬芳满室。它会永久不落，驱散黑暗。诚实和成功是相似的，所以我坚信诚实是取得成功的最好方法。
深圳有家公司与法国公司合作。付款后，深圳公司发现法国公司少收了几百万元。这不是一个小数目，但深圳公司高层立即下令通知法国公司。
这一决定不仅深深打动了法国企业，也给自己带来了很多便利。试试吧，怀诚信，敲开别人的心门。
诚信是美丽的，美丽的彩虹，美丽的烟花。它是人们心中永恒的存在，不能抢，不能偷，不能拿，只能交换。与一人交换，我有一份。
与两人交换，我有两份。与千百人交换我有千百份。如果与你相处的人愿意与你交流，那么你在社会上就有一半的地位。
试试吧，带诚信，走向世界。
每个人都有诚信，但有些人会暂时忘记，所以有些人会忘记隐藏在你心里的诚信。那个高呼狼来了的孩子你还敢相信他吗?是害怕再一次被欺骗，还是恼怒他玩弄你的信任?
不要想烽火戏诸侯了，诚信值很贵的。
现代社会诚信之人已经非常少了，可是要相信从你我做起，将诚信之火点燃每个人的心。诚信为人，方得成。
诚信演讲稿篇二
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
有人说诚信是为我们开启成功之门的钥匙，有人说诚信是黑暗中的一盏路灯，它为我们照亮前方的路，让我们不再迷路。
有一次，妈妈出门买东西，但因为我的一不小心把妈妈心爱的杯子给砸碎了，我十分愧疚，把水杯的碎片藏了起来。妈妈回家了，我十分害怕妈妈知道了骂我，手时不时抖一抖，一会到家妈妈就喊渴，刚要拿水杯喝水时，发现水杯不见了，便疑惑地问我：“宝贝，我的水杯在哪儿啊?
”“我不知道啊?”我装糊涂地回答。“真的吗?
”妈妈半信半疑地说。“那就奇怪了，难道水杯自己长腿跑了?”我听了无言以对，妈妈看我紧张的样子，猜出了是我干的了。
上周末我回了趟父母家，吃过饭我就葛优瘫在沙发上刷手机，我妈开始在一旁跟我聊她最近发生的事，问我最近的情况，我有一茬没一茬地附和着，最后我妈说了句“你这样天天对着手机对眼睛不好”然后很无趣地走开了。
你是否也有过类似的经历，有时候可能确实放下了手机，但是一边听着父母说话，心里想的却是，周末跟某某约好了去哪玩；supreme又上**了，什么时候约上小伙伴去试试？……等等，然后父母看我们心不在焉又说一遍，我们开始嫌弃他们絮叨，心烦意乱……与同学朋友之间，我们有时候可能因为一句玩笑最后却认了真，翻起脸来；不知道你是否有过不喜欢不待见的人，就是不想跟这个人讲话，反正我以前有过……以上这些，都是沟通中存在的一些问题，又费时间又没效果，还很可能影响感情，今天我们就来讲讲，如何规避或解决这些问题，更高效地进行沟通
首先，我们为什么要重视沟通？专注于自己的专业知识是不是不好？普林斯顿和哈佛的研究告诉我们，不！
普林斯顿大学曾经对1万份人事档案进行分析，发现“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。无独有偶，哈佛大学就业指导小组的调查结果显示，在500名被解雇的人员中，因人际沟通不良而导致工作不称职的占82%。沟通为什么会这么重要呢？
因为良好的沟通在工作和学习上可以减少无谓的消耗，解决问题，提高效率，帮助我们收集和接收信息，丰富个人经验；在人际关系中，可以增进感情，增加信任等。因此，咱们怎么能不重视沟通呢？
了解了重要性，接下来，咱们简单认识一下“沟通”，你认为什么是沟通呢？…………没错，说和听都是沟通中非常重要的，沟通首先要信息发送者把信息表达出来，然后信息接收者认真聆听消化这个信息，最后还有一个重要的点，就是问或者说反馈，聆听消息的这个接收者要把他接收理解到信息，反馈给信息表达者，看是否有理解不到位的地方，或者对不清楚有异议的地方提出疑问，如此往复，直至最后达成一致协议。这就是沟通，一定双向的，一定要达成协议或结果，否则不能称为沟通，只是两个人在相同时间相互说了一堆话而已，就像我面对我妈发起的聊天时，不走心的附和并没有给到反馈，所以最终她失落地走开了。
当我们交流时，一般的表达方式是什么？很容易认为最常用的语言是口语，面对面交流，**。语音、电子邮件、短信、微信等书面交流。
在交际中，我们不能忽视肢体语言、动作、表情、眼神，甚至于言等等。当我们听到我们认为合理和肯定的信息时，我们会不自觉地点头；不满意或怀疑时，会皱眉。同一句话不同场合语气，含义不同，eg”***e on”可以用在鼓励，可以用在催促等各种场合；“你说什么？
”轻语气表询问，重语气，愤怒感是不是迎面而来，不用语境也知道对方刚才说了让说话者很不高兴的话。肢体语言中最基本的一点，你可能在其他地方也听过，微笑、不时点头、眼神看着说话者，微笑会缩短人的距离感，让人更愿意与你沟通；看对方时一般是看下三角区，眼睛到嘴这个区域，时不时再对接眼神，一直盯着眼睛看也是失礼的表现。对于这一点，我的个人观点是，专心地投入这段对话或沟通中，真正用心去听了，你的注意力会通过微表情体现，你的眼神会不自觉地跟随说话者，反之，如果太过纠结在意眼睛看**，手怎么放，表情要怎样，降低了对听到的内容的理解，可能会更不利于沟通。
现阶段主要的沟通对象是什么？父母家人、同学朋友还有老师，那你在跟他们的沟通中是否有遇到过问题或沟通不顺畅的情况呢？……你考虑过事后沟通不畅的原因吗？
我们常常把跟长辈沟通不顺畅的原因，归结于“代沟”，那是不是可以通过一定的方法技巧把这条沟填浅一点呢？我高考后，一个朋友要求去同学家玩。他离隔壁郡的一个牧场有点远，会过夜。我回家对父亲说，我想和同学们一起去某某的家，去那里住几天。
我爸是个护女狂魔，又特别谨慎，直接回复我“不行，太远了几个小孩不安全，牧场有什么好玩的就是山而已，你从小又不是没看过山。”我当时觉得这么大人了，而且好几个人一起去的是同学家，能有什么不安全呢？然后就赌气不开心了。
现在回看，其实当时作为沟通中信息的发送者，并没有很好地把出去玩这件事表达清楚，也没有抓住我爸只是担心安全问题这个点，不懂说话的艺术，甚至还没能控制住情绪，所以，这次沟通只能以失败告终了。如果我心平气和地跟他说，“大家都毕业了，以后天各一方，想一起再聚一下，而且去某某家住，玩也是在她家附近，大家出行都会在一起，会注意安全，每天会给家里**，你们也可以随时联系我，某某的**是***，万一我没接到**，你们可以联系她。另外还有没有我没考虑到的在外面需要注意的地方，您跟我说说，我一定照顾好自己，你们放心”。
解决了他最担心的安全问题，我不相信他还会反对。当然当年我很幸运还是去了牧场，原因是我妈帮我争取了，但如果我当时沟通能力强一点，几句话的事，何必绕来绕去又动气？
我们在跟父母亲人沟通时，常常太直接太不顾收敛脾气，这是很常见的现象，我们一定都不耐烦地对父母说过“哎呀，妈（爸），您别说了，我知道了！”甚至没有敬语，“你（！）别说了！
” 更可以会加上“你很啰嗦，很烦”。我们真的知道了吗？为什么他们认为我们不知道？
我们现在不考虑对方的性格和语言，他们有时候语气确实也很不好也伤人，但人都有优缺点的嘛，咱们站在自己的角度，能不能把冲突降低呢？一家人没有隔夜仇也不用相互伤来伤去，大家心平气和，和和气气地不是更好吗？另一方面，他们认为我们不知道如何继续交谈。一般来说，有两种情况。一是我们听到了，但我们并不真正理解他们的意思；二我们没有换位思考，没有站在他们的角度去看这件事。
比如妈妈说，“你别总抱着个手机”，她可能要表达的是，你放下手机一会，我们有个事情谈一下；也可能是指，不要总对着手机对眼睛不好，或者，你总玩手机会耽误学习……我们除了说“知道了”，是不是可以放下手机问一句，妈妈现在是否有什么事情，或者告诉她你现在有非抱着手机的原因，可能有个重要消息要先回复，或者跟她解释，我看了一天书，现在玩二十分钟游戏放松一下。当我们处于信息接收一方时，如果不确定是否理解对方，或不确定对方的立场时，我们应该直接将自己的疑虑表达出来，跟对方反馈再交流，这样沟通会更顺畅地走下去。
正如我们刚才提到的，从信息的发送者或接受者的角度来看，有一些方法可以减少沟通不良。下面我想请问一下， 如果在父母气头上，但是又有必须要沟通的事情，怎么办呢 …… 迎难直上吗？发送书面信息是个不错的选择。微信或短信可以避免直接冲突，而不会中断演示。
除了对面交流、信息，还有邮件、**等都是很好的沟通渠道，我们可以根据需求，去选择沟通渠道，尽可能地营造融洽的沟通氛围。多注意这些沟通技巧，避免雷区，我们会发现，和父母的沟通更顺畅了，“代沟”似乎没那么严重了，不信？回去试试
有效沟通的基本步骤——
和同学朋友的沟通，都是同龄人，氛围会更轻松有些，日常只要我们相互尊重，相互理解，积极反馈，避免过激的言语，不说教不攻击等，似乎就不会有太大问题。但我们如何使沟通更有效呢？比如，想周末和几个朋友一起聚一下，那么跟朋友沟通之前， 首先需要准备，聚会的形式地点时间都是需要先考虑的，如果朋友有特别的需求，要怎么办等等。
我们在沟通最开始，就可以明确目的，“我今天想跟你沟通的目的是……（周末一起聚会）”。然后通过倾听、提问、确认对方的需求，比如是否有饮食禁忌或推荐等。提问，是一件很有技巧的事，提问分为封闭式问题和开放式问题，封闭式问题一般是选择性的，或回答是，不是就行，比如“你上周末出去玩了吗”，便于控制谈话节奏节省时间，但是不利于收集信息；开放式问题类似于，比如“你上周末怎么过的？
”，开放性的问题利于收集全面信息，谈话氛围也会更轻松，但是容易偏离主题，浪费时间。我们应该根据实际情况选择开放式问题或封闭式问题。如果你决定了聚在一起的方式和地点，你可以选择封闭式问题，如果你还在考虑，你可以选择开放式问题。
阐述观点，有一个表达观点时很重要的原则fab原则： feature/fact属性、特点 ，advantage 优势，benefit利益。我们这次选的这家餐厅是一家以颜值闻名的网红店（f），里面的服务员都是高颜值小哥哥小姐姐（a），服务也很棒，在里面吃饭一定赏心悦目（b）。
处理异议，当有异议时，避免强行去说服对方，最好先了解对方的某些观点，然后找出对自己有利的地方，顺势发挥，以借力打力的方法更容易说服对方。eg“这周学习累了，周末想在家葛优瘫”，“正因为学习累，周末才要出去放松一下嘛，劳逸结合，我们玩一下早点回家休息嘛” 达成协议 ，达成协议时应该注意感谢、赞美、庆祝，比如跟对方约好了，那一定是欣喜的，“好，那么我们周末在x不见不散” 共同实现，周末约定时间到达约定地点，一起high。
与同学和朋友的沟通很顺畅。 与老师的沟通如何？老师除了上课答疑，更多的可能是分派一些任务，那么沟通的时候，我们需要仔细聆听，弄清楚任务的时间（when）、地点（where）、执行者（who）、为了什么目的（why）、需要做什么（what）、怎么样去做（how）、需要多少工作量(how many)等。 “下周四的课上，请准备两篇鲁迅作品的读书笔记，下堂课我们讲鲁迅的作品，会请大家分享” 与老师**目标的可行性，比如咱们的探索计划，咱最初告诉我们你们的想法方向，对于能力范围外的时，可以请老师们协助解决拟定详细的计划确定时间表，在任务（探索计划）执行中随时汇报进度，及时总结经验和不足，以便成长。
跟老师的沟通技巧，同样适用于以后在团队中如果处理领导位置时，需要注意的沟通方式，任务要清晰，时间表要明确，要跟进要总结。
以上通过对与不同沟通对象进行沟通的分析，介绍了沟通中需要注意的一些事项，我们在平常的生活中也要留心训练自己的沟通能力，首先自信，培养幽默细胞，多接触各方面的信息培养自己的内涵见解，还有一些小细节，比如多用礼貌用语和“请，谢谢，您…”，比如恰当的赞美，适当的语调，都可以让沟通更加的顺利有效。
我们刚才提到了交流中的三种行为。你还记得它们是什么吗？……说、听、问，都涉及到表达。我们来谈谈表情。表达除了日常的沟通，还包含演讲、辩论、主持等，一个人的表达能力好，我们常说他口才很好，那么什么是口才，怎么提升口才呢？
首先我们看这个词，“口”首先体现是的语言表达，语速缓急，是否流畅，是否波澜起伏，是否有适当的表情肢体语言等，“才”是指思维、观念、感悟等。所以在练习口才的时候，我们从这两方面入手就不会错了，首先多在不同的场合表达自己，针对听众的不同反应给与适当的回应，这对语言能力、观察力、人际处理等的提升都有帮助，这些能力与你的口才是相辅相成的。其实，说什么怎么说，这就涉及到刚才所说的“才”，需要我们平时扩充自己的知识面和阅历，多读书，多思考，多听牛人的演讲辩论。
口才训练不是一朝一夕的，但只要我们用心多说勤练，你会发现，沟通与表达其实是一个很棒的工具，能带给你意想不到的收获。
今天就讲到这里，谢谢！
演讲稿家篇一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
我有一个温暖、和谐的家，爸爸、妈妈、爷爷、奶奶还有我，是这个家的成员。
我父亲是个高个子。 他很严格。 每当我考试不及格时，他都会严厉批评我，有时还会向我解释错误的问题。虽然爸爸很严厉，但我知道，他也是为我好，我爱我的爸爸。
现在是时候谈谈我妈妈了。她不胖也不瘦。她中等身材。她非常勤奋能干。她每天早退晚归。她回家后会担心我的学习。吃完晚饭后，她会洗碗、搞卫生，一天下来没有多少空余时间，所以，我也要学做一些力所能及的家务，帮妈妈减轻负担。
我是一个可爱的小女孩。我有许多朋友，有六年级的大姐姐，还有幼儿园的小弟弟，你看我的朋友多不多?每当我有空时，他们总会来找我玩，整个暑假我都是充满欢乐的，一点儿无聊的时候也没有。
还有我的祖父母，他们都非常爱我。每次爷爷回来，他都会给我带来美味的水果。每天放学后，我奶奶都来接我。
我们全家幸福地生活在一起。这就是我的家，我爱我的家!
演讲稿家篇二
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
一年前，我妈妈在迎宾菜市场门口买了一只金龟。这只金龟背上的壳是绿色的，在光线下会变成美丽的黄色。头部两侧有一些灰绿色的斑点，像宝石一样点缀着两只圆圆的小眼睛，闪烁着狡猾的光芒。
大家一定认为每一只乌龟都是慢腾腾、傻乎乎，无趣至极的吧?大错特错!我家的这只乌龟既有个性又有脾气，此后，它就摇身一变成了“土豪”发财。
我给发财建立了一块“游乐基地”——平时用的水池。我先把排水关堵上，打开水龙头，水道池子的三分之一时关上。我在游泳池里放了十几个鹅卵石和小岛——用防水纸做成的椰子树。
最后，再用牙膏在水里涂抹了一点，这样就有绿色的“水藻”了。再把水龙头拧到最小，一道小“瀑布”就制造成功了。ok!
水上乐园建造完毕!我满怀期待地将发财放了进去。它一进去，就高兴地滚来滚去。
一会儿好奇地触触绿油油的“椰树”，一会儿爬上滑溜溜的鹅卵石，玩得不亦乐乎。突然间，发财就像触电。它的脸上有一种厌恶的表情，他还做出了它的经典动作：不断地抽动它的后腿。
我不知道是什么让它这么生气。仔细看看。哦，这是一个水龙头。原来富人不喜欢流水，所以他们用这种特殊的方式表达不满。
我生气地把它抱起来，扔回它的窝里。
我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么？每个人对沟通的理解是不通的。
一、 沟通的定义
沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
沟通便是通上下左右前后的情，有效沟通是通往成功的秘诀。
人与人相处最重要的是理解，最可贵的是理解，最可悲的是误解。
有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题，叫做“沟通从心开始”和“沟通无极限”。有理由考虑一下。心灵的交流胜过一切
如果能做到从“心灵”开始的沟通，那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。
管理者的水平如何，说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。沟通能力决定一个人的成功与否，决定一个企业的成败。打仗要知己知彼，才能百战百胜；管理需要了解人与心，从而实现有效沟通。
一把坚实的大锁挂在铁门上，一跟铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：
“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。
”对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍，最终导致沟通的失败。在实际工作过程中，我们无法有效沟通，确实是工作效率低下的最大障碍和非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通?
当我们和别人交流时，一般来说，是自己多说还是让别人多说？让对方多讲。为什么？
因为沟通的主角是谁？对方。既然是让对方多说话，我们大部分时间的工作是什么？
听。现在的问题是，有没有老师教过我们怎么听？
我们从小到大在学校里面，老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章，然后要我们写或是说出我们的想法，所以从小到大没有人教我们如何倾听，难怪人与人之间在沟通时，经常会出现一些障碍。
在我们生活中，经常会遇到这样的现象，比如说我有一位朋友，小孩今年上初中三年级，有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。他向我抱怨：哎！我亲爱的儿子，他从来不听我的。
我说：你的意思是你不理解孩子，因为他不听你的。
他说：对啊。
我说：要理解一个人，你应该听他的还是他听你的？
这个朋友想了很久，他说：你说的有道理，但是我是过来人，我走的桥比他走的路还多，他为什么就是不听我的话呢？
这位朋友之所以无法与孩子沟通，是因为他不肯听孩子讲，所以他不了解孩子的想法，他只是用自己的观点去揣摩孩子的内心世界。事实上，在我们的企业管理中，领导者往往会犯这样的错误。很多时候，我们不愿意听下属的话。
所以如果你想成为一个好的领导者，你必须学会倾听，这样你才能和下属很好地沟通。
如果有一天你走在路上，一个外国人用英语问你怎么走，而你碰巧懂英语，你会用什么语言回答他？英文，也就是说我们和别人沟通时，要用对方听的懂的语言，用对方能够接受的方式与他沟通，
一位美丽的德国女孩爱上了一位在德国学习的优秀中国青年。很快他们坠入爱河。然而在一次共同出外购物时，他们在路口碰上了红灯。看到路上没有车辆，男孩毫不犹豫地穿过马路。
这却导致了他们的分手。
严谨的德国女孩这样想：他连基本的社会规则都不遵守，我怎么能将自己交与这样的一个人？
用对方能够接受的方式除了语言外，也包括了文字、声音、肢体动作。
语言，声音和身体动作的影响是什么？(示范)
沟通效果的**
一位美国心理学家多年前发表了他的研究经验。他认为沟通效果的**
文字 7%
声调 38%
身体语言 55%
二、沟通的两种方式
我们在工作和生活中，都采用两种不同的沟通模式，通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方，并达成共识。
可能我们用得最多的是语言。这是我们独有的一种很好的沟通方式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。
归纳起来，我们的沟通方式有两种：
1. 语言的沟通
语言是一种非常好和有效的交流方式。语言交流包括口头语言、书面语言、**或图形。
2. 肢体语言的沟通
肢体语言非常丰富，包括我们的动作、表情和眼睛。事实上，我们的声音也包含了很多肢体语言。当我们说每一句话时，我们用什么样的音色说话，用什么样的韵律说话等等，这些都是身体语言的一部分。
手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手势表示友好、商量，强硬的手势则意味着：“我是对的，你必须听我的”。微笑表示善疑和礼貌，皱眉表示怀疑和不满。
盯着看是不礼貌的，但也有可能表现出兴趣并寻求支持。双臂包味着防御，单独坐在会议上意味着傲慢或缺乏兴趣。演说时抑扬顿挫表明热情，突然停顿是为了造成悬念，吸引注意力。
我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
三、沟通的三大要素
要素1沟通必须有明确的目标。
只有当你有一个明确的目标时，才能进行沟通。如果每个人都来了但没有目标，那就不是沟通。 它是什么？是闲聊天。
以前，我们常常不区分聊天和交流的区别。经常有同事或经理会过来说：“某某，我们出去随便交流吧。”。随意交流本身就是一对矛盾。
沟通必须有明确的目标，这是沟通最重要的前提。所以，我们理解了这个内容之后，我们在和别人沟通的时候，见面的第一句话应该说：“这次我找你的目的是——”。
沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的，这是非常重要的，也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。
要素2 达成共识
沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个共识，只有形成了这个共识才叫做完成了一次沟通。如果我们不能达成共识，这次就不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是：
是否达成了一个共识。在实际的工作过程中，我们经常看到我们一起通过了谈判，但最终，如果没有明确的共识，我们还是要分开去工作。由于对传播内容的理解不同，缺乏共识，工作效率低下，增加了许多矛盾。
在我们明确了沟通的第二个要素的时候，我们应该知道，在我们和别人沟通结束的时候，我们一定要用这样的话来总结：非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了这样的共识，你看是这样的一个共识对吗？这是沟通技巧的一个非常重要的体现，就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结，这是也一个非常良好的沟通行为。
你可以观察你的同事。他们沟通后有这样的结论吗？如果有这样一个结论，那么它标志着良好的沟通技巧。
要素3 沟通信息、思想和情感
沟通的内容不仅是信息，更重要的是思想感情。那么，哪一个更容易沟通、信息、思想或情感呢？是信息 。
例如：今天几点钟起床？现在是几点了？几点钟开会？往前走多少米？
这样的信息是非常容易沟通的。而且思想和情感也不容易交流。在我们的工作过程中，许多障碍使我们无法在思想和情感之间进行良好的沟通。
事实上，在交流的过程中，我们之间传递的思想更多，而信息的内容并不是主要内容。
四、沟通的双向性
在工作和生活的过程中，我们常常把单向通知看作是一种交流。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听，这样的效果非常不好，换句话说，只有双向的才叫做沟通，任何单向的都不叫沟通。因此，沟通的另一个非常重要的特征是：
沟通一定是一个双向的过程。
5、 三种交际行为：说、听、问
沟通三行为
要形成双向交流，必须有三种行为，即说行为、听行为和问行为。有效的沟通技巧是由这三种行为构成的。换言之，当评估一个人是否具备沟通技巧时，这取决于这三种行为是否都出现了。
乔吉拉德，美国汽车营销之王，有着深厚的经验。有一次，一位名人来给他买车，他给他推荐了一款最好的车型。那人对车很满意，并掏出10000美圆现钞，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。
乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打**给那人：“您好！我是乔吉拉德。今天下午我给你介绍了一辆新车。我看见你正要买，但我突然离开了。”
“喂，你知道现在是什么时候吗？”
“非常抱歉，我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在**了，因此特地打**向您讨教。”
“真的吗？”
“肺腑之言。”
“很好！你用心在听我说话吗？”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前，我提到犬子吉米即将进入密执安大学念医科，我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你毫无反应。”
乔不记得对方说过这些话，因为他根本不注意。乔认为生意已经谈妥了。他不仅不听对方的话，而且还在办公室里听另一个推销员讲笑话。
这就是乔失败的原因：除了买车之外，这个人还需要对一个好儿子的更多赞美。
乔·吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”。他只是想当然地以为“已经成交了”。
“站在对方立场思考与行动”，谁都明白是金口良言，但做起来实在也难。成功的推销员就是这样做的。
所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯：说、听、问三种行为都要出现，并且这三者之间的比例要协调，如果具备了这些，将是一个良好的沟通。
不要轻视倾听的能力
最成功的管理者往往是最好的听众。我特别记得有一个人在一家大公司当过业务经理，但他对这个行业的特点一无所知。当业务员需要他的忠告时，他无法告诉他们什么——因为他什么都不懂！
但尽管如此，这个人却了解如何倾听，所以不论别人问他什么，他总是回答：“你认为你该怎么做?”于是业务员会提出方法，他点头同意，最后业务员总是满意地离去，心里还想着这位经理真是了不起。
几年前，我的一个朋友廉价买下了一家小工厂。前任老板说：“我很高兴能把它脱手，因为员工的态度愈来愈强硬，一点也不感激我多年来对他们的照顾。yJs21.cOm
他们准备投票拥护工会，我实在不愿意和工会打交道。”
我的朋友当了老板后，我召集全体员工开了一个坦率的会议。“我希望你们在这里工作是快快乐乐的，”他告诉他们说，“告诉我怎样才能办到？”结果发现，他只要提供几项小小的福利，如现代化浴室设备、在更衣室中装上一面镜子一，以及在娱乐室中放上自动售货机等，结果，迄今工会始终没有介入．员工都很满意。
他们真正需要的是一个听话的人。
良心是我们做人的责任，也是我们的基本道德。一个人如果少了良心就会丧尽天良，做出一些常人难以想象的事来伤害别人，所以我们在生活中要用良心来衡量自己做人的准则。下面是一篇关于良心的演讲。我希望它能帮助你。
良心演讲稿篇一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
如果一个人连自己最起码的做人尺度都没有，可以说这个人一辈子都活得很没有意义。为了充实我们的生活，我们应该把良心作为生活准则，不然我们总有一天会对自己的行为而后悔，为我们的举动而感到厌恶。
三鹿奶粉事件，让世人对三鹿集团感到冷淡。他们打着安抚消费者的旗号欺骗了成千上万的消费者。他们昧着良心制造毒奶粉，只为了自己的利益，他们没有想到他们的行为深深的危害着千千万万婴幼儿的健康，也伤透了千千万万父母的心，老百姓当初是多么信任三鹿品牌，可三鹿却违背了他们刚开始的诺言：
“用良心制奶粉”，欺骗了上万父母的心。就是因为他们埋没自己的良心，在***x年1月22日，社会关注的三鹿系列刑事案件，分别在河北省石家庄市中级人民法院和无极县人民法院等4个基层法院一审宣判，其中原三鹿集团董事长田文华被判处无期徒刑，被告人张玉军、耿金平被判处死刑，其他18名被告人各获刑罚。
可想而知，良心对于现在的社会来说，是多么的重要，一个人有了良心，他才会过得快乐，才会受到别人的尊重和爱戴。只有通过对道德责任和道德义务内化的认识，良知才能评价和规范人的行为。良心是对得起自己和他人的。
鼎铭地产董事长张志远以良心做事，以服务取胜。他认为，在中国这样的市场，首先要教会员工的不是谈管理，而是谈良心，用良心做事。他说，人家一家老小拿了一大笔钱来买房子，这笔钱可能是人家这一辈子的积蓄，你怎么样凭良心帮人家买好房子，剩下的再谈具体的服务细节问题，这个做好了，其实一切都做好了。
是呀，现在的社会，我们就是要秉承这种心态去做事，如果我们每个人都有张董的那种心态，估计就会少了很多三鹿奶粉这样的事件发生了。
亲爱的朋友们：
大家好！
在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通，让我们的生活丰富多彩；沟通，让我们的人生丰盈美丽；沟通，让我们的世界生机盎然。没有沟通，就不会有凝聚力和向心力；没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。
有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙；沟通其实也并不难，只要从心开始！
在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地？又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢？我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字：第一个在境外的挂牌上市的通信企业；第一个开展客户品牌塑造；第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式；连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”；连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”；目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司；在国内31个省（自治区，直辖市）设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩，移动通信人不敢丝毫懈怠，面对不断变化的环境，居安思危，确立了“争创世界一流企业”的长远目标，我们的未来将更加辉煌！
第二把“金钥匙”，是真情的服务。记得刚到移动公司的时候，经理曾经问我：“你知道我们的核心产品是什么吗？”我凭着对移动产品的肤浅了解，正在心里天真的猜测：是神州行？全球通？还是动感地带？经理看着我一脸迷茫的样子，严肃地对我说：“记住，我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习，心灵上一分一分的融入，怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“移动”的世界，也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。
移动人的付出是朴实而平凡的；10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音，营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容，财会人员每到月初月末时的深夜加班，维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作，实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务，本着“沟通从心开始”的服务理念，移动的员工从自身做起，从小事做起，增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务，都能够认真对待，做到仔细询问，耐心解答，不厌其烦，热情周到；每次遇到用户的误解和抱怨，也始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止；属于我们的工作失误，我们会真诚致谦用户，争取得到用户的理解和信任。总之，面对用户的需求，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”，只要能让人与人的沟通更顺畅，让心与心的距离更贴近，让这个世界更加和谐美好，付出再多，我们也无怨无悔！
第三把“金钥匙”，是神圣的责任。“正德厚生，臻于至善”这八个字，体现的是一种关爱民生，兼及天下的济世情怀。而今，古老的儒家文化穿越时空，成为现代中国移动的'核心价值观。“正德厚生”，是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，表达了对自我的最高要求，充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”，是一种永不止息，创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生，肩但责任，这责任，是一个承诺，是一份动力，更是一种态度。态度最终决定高度，责任必然铸就卓越。
当我们怀着一份责任去服务客户的时候，就犹如赠送给客户一朵玫瑰，我们的手上一定会留有爱的余香；当我们怀着一份责任去奉献，去创造的时候，我们一定能充分发挥聪明才智，铸就企业明天的辉煌；当我们把责任作为一种承诺的时候，我们一定能够实现中国移动的使命，那就是：创无限通信世界，做信息社会栋梁！
朋友，或许您现在还不是移动通信的用户，但是我们深信，这三把金钥匙同样可以打开您的心扉，让您从此有了信赖和选择中国移动的理由；或许，您已经是移动通信的用户，却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心，移动人不会停止追求卓越的脚步，有了您的关注，支持和鼓励，我们会做的越来越好！希望有一天，我们移动人的声音会像一泓清泉，滋润每个人的心灵，移动人的真情会和我们的网络信号一样，无缝隙地覆盖每个地方，移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁，让每一次沟通都从心开始！
在那明媚的春天，我和她又见面了。她叫李昕泽，是我原来学校的同学，也是我的好伙伴。
我们有一年多没见了。再见面，见她长高了，从以前的140长到了150。她的头发不再那么毛躁了，柔顺多了。但她的脾气还一直没变。还和以前一样容易“生气”。
一见面，我们太兴奋了，又和以往一样我们玩起了游戏可是她又一次和我吵了起来。原因是她误会了我。
开始，我和她玩得好好的。可不知为什么，她跑步时摔了一跤。由于我跑在她后面，她一摔跤，我一不小心被她拌倒在她的身上。她马上转过身，破口大骂：干嘛！好痛啊！我跟你有仇吗？？
我赶紧说：“不是的，不是我推你的，我不是故意的！”“怎么不是？你还压我呢？”她好像很坚定的说。仿佛在审问一个犯人似的，我刚要解释，她已经气冲冲的走了。我非常伤心，难过，我的心理似千万条虫子爬着。像一个无辜的好人，现变成了一个嫌疑犯。我一定要为自己洗脱“罪过”将功赎罪，找到真正的凶手。
我在“作案现场”观察，寻找……。突然看见一块小石头，下面有个洞。我像发现了新大路一样，高兴的手舞足蹈，啊！凶手！“这才是真正的凶手”。我马上找来了李昕泽，她看了看，脸红了说：“对不起，我想起来了，我确实好像是
踩到了一地的石头。Oh，l am sorry。”
我们又是好朋友了。
我想说：“同学们！让我们多一些宽容，多一些理解，在互助友爱的基础上，快乐的成才”。
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