周记写作是学生记录自己当时想法的一种方式,许多学校都要求学生写周记。那么,如何写出优秀的周记呢?如果您想要了解更多关于“业务员周记”的情况,请随时查阅,希望您能够从中获取所需的知识!
业务员周记
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周一
早上,我满怀豪情地踏进了公司的大门。新的一周开始了,我期待着繁忙而充实的日子。坐在办公桌前,我打开电脑,开始整理今天的工作计划。首先,我要在客户名单上检查更新,看看有哪些客户需要跟进,以及有哪些新的潜在客户可以拜访。然后,我会根据优先级制定出行计划,确保能够高效地覆盖所有的目标客户。
上午,我先拜访了一家潜在客户——一家新开业的餐厅。在进店之前,我仔细地研究了他们的菜单和定位,并准备好了一份详细的产品介绍。我热情地向经理介绍了我们公司的食品供应服务,并提出了一些建议和合作方案。经过一番深入的讨论和交流,他们表达了对合作的兴趣,并要求我给他们寄送一份合作协议和样品。我离开时,心情愉快,满怀信心。
下午,我去拜访了一家老客户——一家大型超市。这是我多次拜访的客户,我们之间已经建立了良好的合作关系。这次我主要是为了了解他们最近的销售情况和库存情况,以便调整我们的供应策略。我和超市采购经理一起查看了他们的销售数据和货架陈列情况。我根据数据,跟进了一些滞销的产品,并提出了推广活动的建议。他们对我的专业分析和建议表示很满意,并承诺会尽快调整库存和安排促销活动。
周二
今天一大早,我接到了一位客户的紧急电话。原来,他们的供应商出现了问题,无法按时交货。我立刻赶到他们的办公室,并与他们的采购团队一起商讨解决方案。我联系了我们的仓库,争取尽快补充他们的库存,并提供紧急配送服务。通过紧张而高效的合作,我们最终成功解决了客户的供应问题。客户对我们的快速反应和专业服务表示非常感谢,并表示愿意继续稳定合作。
下午,我参加了一次重要的销售会议。会议上,我们讨论了最近的市场动向和竞争分析。我汇报了我的拜访客户的情况,并分享了一些成功案例和经验。与其他业务员的交流中,我学到了许多新的销售技巧和方法。我深感自己作为一名业务员,必须不断学习和提升自己的专业能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
周三
早上,我到了一家快餐连锁店进行促销活动。我们公司最近推出了新的特惠套餐,我应该向客户进行介绍和宣传。我在店内设置了一个展台,并用横幅和海报装点了现场。我穿着公司统一的工作服,充满激情地向顾客介绍我们的产品。通过与顾客的互动交流,我成功地吸引了一些新客户的关注,他们主动索取了我们的宣传资料和优惠券。这次促销活动不仅提高了产品的知名度,也增加了销售量。
下午,我回到了办公室,开始处理日常的业务事务。我回复了客户的邮件询问,整理了接下来的拜访计划,并更新了销售数据。同时,我还与其他部门的同事合作,解决了一些客户反馈的问题和需求。在各种琐碎繁忙的工作中,我感到自己充实而有成就感。
周四
今天开始,我要对一些潜在客户进行电话拜访。通过电话,在入场之前,我准备好了一番充分的准备。我整理了他们的公司背景和需求,列出了针对性的问题和解决方案。一路迅速而有条不紊地打电话,我先后与几位决策人员进行了深入的交流。我成功地引起了他们的兴趣,并约定了进一步的商讨时间。我在完成这项任务后感到非常满意,因为在电话销售中,沟通技巧和把握机会非常重要。
下午,我参加了一次关于销售技巧的培训课程。课程上,讲师向我们介绍了一些高效的销售技巧和心理学原理。通过案例分析和角色扮演,我们掌握了一些新的销售技巧,并进行了实践。这次培训让我受益匪浅,我深刻地认识到为了提升自己的销售业绩,不断学习和训练是必不可少的。
周五
今天是一周的最后一天,我感到有些疲惫,但同时也充满着满足和成就感。早上,我安排了一些时间处理一些急需处理的问题和事务,确保一切有条不紊地结束。同时,我也给部分客户打了电话,确认他们这周的供货情况和满意度。听到他们对我们产品和服务的赞扬,我内心倍感欣慰。
下午,我参加了一场销售总结会议。我们一起回顾了这周的工作情况和销售数据,总结了成功的经验和不足之处。在会议上,我向团队分享了我拜访客户的经历和收获。通过这次分享,我不仅感受到了团队的支持和鼓励,也学到了其他同事的经验和技巧。我们在会议结束后举行了一次小型聚餐,以此来庆祝这周的成绩和共同努力。
回到家中,我坐在沙发上,回想着这一周的经历。虽然身心疲惫,但我深感自己作为一名业务员,能够给客户提供优质的产品和服务,为公司创造价值,是一件非常有意义和值得骄傲的事情。我暗自下定决心,无论遇到什么挑战和困难,我都要坚持不懈地努力,成为一名更优秀的业务员。
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位-广州市白云区装饰公司经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣传语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER广告等等
3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。
4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。
6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。
7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。
9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。
10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。
经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的“杂活”。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
慢慢的对业务有些上手了,也学会了开发房源。在一次又一次的看房后,终于开单了,虽然是着火管家,没什么利润,但是能够把着火管家出掉,还是一件很开心的事情,这样公司也可以减少损失。第一次开单觉得很兴奋,但是因为没有经验,所以有很多细节都没有谈好,又因为没有签合同的经验,结果引起了店长和客户之间的争执,眼看就要签的合同就这样飞了,客户在跟店长争执之后气愤的离开了,当时觉得自己真的不知道要怎么办才好,后来我还是没有放弃,我给客户打了电话,向他表示欠意。但客户表示已经不愿意再来我们门店签约,为了表示诚意,我只能带着合同去客户的公司签约,因为在总部培训的时候,涉及合同的问题只是略微带了一下,所以对合同我几乎可以说是一无所知,虽然去之前店长对我做了一番指导,但是真的到现场去签的时候,却发现店长教我写的合同竟然都是错的!很庆幸,这个客户对合同比较在行,所以我的第一次签约是在客户的帮助下完成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割,发现自己既找不到水表也找不到电表,找到了也看不懂,还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后,我又去了银行,把租金存进公司账号。在这之前,我也不知道这钱是怎么存的,经过了这一次,都学会了。在折腾了一下午后,终于成功的完成了签约和物业交割,一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。
实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通、自己出去发单页等。过程虽比较辛苦,但自己也乐在其中。
现在开始便需要进一步的跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。经过一段时间的琢磨与团队经理的指导,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,给每一位顾客打电话,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉。只要是愿意进一步了解的,我都会真诚的接待问候,让他们体验到我们公司的专业与信誉。我觉得,经常有一些
细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。微笑的交流,让客户在交谈中也感受公司的文化。电话营销,在我看来,更多的需要用心,把握客户的心理,站在客户的角度思考问题,让客户对公司放心,对产品满意。
在碰到营销问题时,我认为一方面要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多,下周加油!
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的.。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!
至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的。接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的心理打击是很大的,有时候一天情绪都很低沉,我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。现在终于开始理解前辈们的辛苦了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,老是感觉电话在响,出现幻听,有时家里给我打电话都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
光阴似箭,岁月穿梭,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,经历了一些坎坷,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症,调整了心态。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。
有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人一定的工作任务。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每天的目标为动力,我们都在紧张地展开工作。
销售业务员实习周记
第一周
这周我开始了我的销售业务员实习,新的环境和任务给了我很大的压力和挑战。作为一名实习生,我要尽快适应新环境并学习如何成为一名优秀的销售人员。
第一天,我被安排与一位资深销售人员合作,他叫李先生。李先生年纪不小,但是精力充沛,对销售行业有着丰富的经验。他告诉我,销售并不简单,需要具备良好的沟通能力、坚持不懈的努力和良好的聆听力。他带我去拜访了几个客户,让我亲身体验销售的过程。
在与客户的面对面交流中,我意识到了销售技巧和产品知识的重要性。在向客户介绍产品时,我要了解他们的需求,并将产品的优点与客户的需求紧密联系起来,以便让他们认识到我们的产品能够解决他们的问题。同时,我还学会了倾听客户的意见和建议,并用积极的态度回答他们的问题,增加他们的信任和认可度。虽然这些客户并不一定会立即购买我们的产品,但是通过这样的交流,我能够建立起与客户的良好关系,为未来的销售打下基础。
第二周
这周我开始独立处理一些销售任务。李先生给了我一个销售目标,要在一个月内完成一定数量的销售。我感到有些压力,但是我也意识到这是一个锻炼的机会。
我开始主动联系潜在客户,并向他们介绍我们的产品。有些客户对我并不怎么感兴趣,甚至对我冷漠或者拒绝,但是我并没有放弃。我找出了客户对产品不感兴趣的原因,并提供了一些解决方案,希望能改变他们的看法。在一次沟通中,我通过提供一些案例和推荐,让一个潜在客户开始展示兴趣。尽管他并没有立即购买,但是我感到非常有成就感,因为我知道我正朝着销售目标迈出坚实的一步。
此外,我还通过参加公司内部培训课程提升了自己的销售技巧。培训课程教授了一些基本的销售技巧,如如何回答客户的异议、如何进行有效的谈判等。这些技巧对于我成为一名出色的销售人员非常重要。
第三周
本周是我实习期的最后一周,我感到有些不舍。在这段时间里,我真切地感受到了销售工作的挑战和乐趣。在与客户的交流中,我不仅学到了销售技巧,更学会了如何与人相处,如何理解他人的需求和想法。我也意识到,销售并不仅仅是为了完成任务和达到目标,更是建立起与客户的信任关系,并为客户提供有价值的产品和服务。
通过与客户的沟通,我还学会了如何处理不同类型的客户和情况。不同的客户有不同的需求和习惯,作为销售人员,我需要适应各种情况,并提供全方位的服务。有时候,客户需要更多的信息和支持,我会及时提供,并帮助他们解决问题;有时候,客户可能会有疑虑和异议,我会耐心倾听和回答,帮助他们消除疑虑。
回顾这三周的实习经历,我感到非常幸运能够加入销售团队。在这段时间里,我不仅学到了销售技巧和知识,更锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我相信,这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。我希望能够继续学习和成长,在销售行业中取得更多的成就。
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