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一年来，在办公室领导的正确指导下，各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、办公管理工作
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文，传阅内、外部文件，并及时进行文件整理存档；
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等；
3、办公用品的采购、利用工作，尤其是积极做好三防用品的储备采购；
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房（店面、场地）管理工作
1至11月份，办公室共办理出租房（店面）****间，租赁场地****平方米，共收取各项规费*****元，并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份，办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查****次，查出隐患***起，现均已整改完毕；各节假日开展消防安全隐患大排查***次，均无发现异常情况；在日常工作中，严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次；在客运站及办公楼悬挂横幅***副，粘贴宣传标语***张，发送温馨提示短信***条；同时，在各节假日期间，充分发挥办公室上传下达的枢纽作用，积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
五、台账管理工作
根据上级规定和办公室的工作实际，相应地制定、完善具体的安全生产管理制度，健全档案和台账资料，如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；
二工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；
三学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；
四调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校党政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学期来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了20xx-20xx学期第一学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，如下：
一、强化服务意识
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，尽心尽力地组织好会议，协调好活动，使学校的人力和财力发挥最大效益。办公室的日常工作繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教研服务的工作宗旨。同时在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教职工做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力，保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统
通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障各项重大活动的顺利进行。
本学期学校先后举办了黄鸡养殖技术员培训和郑州大学远程教育招生、学习管理及考试。在此期间，办公室从各种图文材料制作、场地布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调。同时配合学校进行了安保、工勤人员考评和实训室评比工作，取得了良好成效。
三、强化责任意识，工作落实到人
办公室工作能否到位，关键在于办公室人员是否具有强烈的责任感。因此，办公室人员需树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。
四、切实做好各项工作
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会议记录、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和甲流的预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。
8、做好行政值日人员和假期值日人员的值日安排，同时汇总各值日人员的行政值日日记。
9、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好计划生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。
自开学到现在，我们部门的脚步一直没有停下来过，让我们觉得时间好紧很忙。这个学期学校开展活动较多，所以也是宣传办以室工作最忙的时候。在这忙碌的工作中我们成长了好多，也收获了更多，虽然工作中免不了有挫折和过失，但我们部门的成长可以从日常工作开展及参与活动，部门管理三个方面来总结：
一、在常规工作方面：
1、为传达上级通知和协助其他部门出展板，做好了及时的宣传。这学期共制作展板、橱窗30余面，各类标语20多条。
2、及时完成校本教研、各种制度的插图设计及校园文化的设计。
3、本学期在《西部网》、《商洛日报》、《商洛之窗》《柞水新闻网》、《柞水教育》上共刊载30篇宣传乾中教育教学文章，并在《柞水电视台》播出宣传我校报道10次，上街宣传5次，极大地提高了我校的'影响力。
4、广播室真正成为学生心灵的窗口，体现学校教育宣传的阵地，推动我校语言文字工作的开展。广播室及时传播高尚的思想品德，活跃学生的课余生活，塑造完美的灵魂。本学期广播室开设了11个栏目，以“教育专栏、心灵絮语、健康驿站、学习方法大看点、英语沙龙、科学之窗、校园快讯、美文天地、音乐天地、名人轶事”等栏目为主。做到积极组稿，缜密审稿，天天签播。尤其写作能力，都提到了不同程度的提高。如果时间和条件允许，广播室将在下学期增加更多更精彩的节目，从而给同学们提供更多的展现自已舞台。本学期共收到稿件700多份。
5、完成了学校交办的各项临时工作任务。
二、开展活动方面：
1、开学初，做好了开学宣传工作，利用校园广播、展板等形式，宣传一年来我校取得的骄人的成绩，使社会、家长、学生对乾中新的认识，在心里对乾中充满了信心，激发了全体学生发奋学习的热情，进一步提升了我校的知名度。
2、成立了体音美各类活动兴趣小组，并且配合小组开展好各项课外活动。
3、组织了全校学生参加全国青少年科技创新大赛，获集体二等奖。
4、编排舞蹈《走进青春》、《吉祥颂》参加六一文艺演出，受到县领导的高度评价，也获得了社会的一致好评。
5、积极组织学生参加“飞天杯”全国少儿书画大赛及27届青少年科技创新大赛，并获得优秀组织奖。
6、办公室文化的建设方面：校园、办公室、教室、墙体的美化装饰，同时也让校园文化走进了宿舍，营造学习氛围，充分突出宣传独特的文化气息。
7、整理校园文化建设档案。
三、部门内部管理方面：
1、积极参加各项活动，布置好各类会场。
2、在工作中，对学生们进行适当的激励、教导，特殊情况特殊对待，我们会有针对性的进行沟通交流，帮助他解决问题，克服困难。通过各种各样的方式，加强团结，提高工作默契度，重点落在各方面能力的培养上。
宣传办公室尽全力认真的完成了每一项工作，做好了本职工作。在这一学期中宣传办公室成为了一个积极向上的团结集体，使每一位学生在这一学期中充分感受到了宣传办公室这个集体的温暖，并且培养了他们的一技之长。虽然工作量大，但工作效率还有待进一步提高。平时还是存在一些问题，如由于与其他部门交流沟通上有所欠缺，导致某些时候宣传工作的相对滞后。因此在今后，我办公室将继续加强对外宣传工作，积极挖掘学校各项工作中涌现出来的好人、好事、好集体，加大正面宣传报道力度，内鼓士气、外树形象，重点宣传工作中的新思路、新理念、新举措，向全社会展示教育的亮点。
20xx-12-
20xx年，办公室紧紧围绕当好参谋、搞好服务、做好宣传等职能特点，推动各项工作朝着既定目标前进。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室成员自我强化工作意识，拟订了岗位人员职责，确保责任到人，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，在日常工作中基本做到了事事有着落。现就全年工作总结如下：
一、20xx年工作回顾
1、根据省公司深入学习实践科学发展观的活动安排，树立以人为本的理念，提高服务意识。
今年，根据省公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排，办公室将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线，牢固树立以人为本的理念，加强办公室的服务职能，在日常工作中，牢固树立爱岗敬业精神，以高度的责任感和强烈的事业心来处理好每一件事情。热爱办公室工作，养成良好的职业道德。
除本部门人员做好了对科学发展观的学习外，办公室还做好了科学发展观工作在全司的学习传达，制定安排了学习计划，利用周六例会时间组织好对科学发展观的学习，确保以人为本，实现公司各项工作又好又快发展的理念深入人心。
2、突出重点，提高了办公室工作质量及服务水平。
办公室的职责比较特殊，事务比较琐碎，他的成绩不是以数字来量化的，而是以被服务对象的口碑来体现的，他是服务部门的服务部门，职责就是服务好基层，服务好机关，服务好客户，所以说，办公室的一言一行都会影响客户，一举一动感染客户，一点一滴感动客户。从保险业来说，仅仅用低费率、高手续费去争取市场是不科学的，要用服务去占领市场。现在全国都在深入学习实践科学发展观，科学发展观的实质就是以人为本，要想一心一意服务客户，仅仅用一杯茶水、一句问候、一个微笑是不够的，更重要的是落实到实处。“努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好”，以强化服务意识的理念为指导，以强化服务为中心，以规范管理为主线，以优质高效为标准，以领导满意、机关满意和基层满意为目的，团结协作，创新奋进，上半年来，办公室全体人员努力提高自身素质，从点滴做起，以身作则，提高服务水平。
3、牢固树立以效益为中心的意识，根据省公司和总经理室的安排做好集中管理和内部管理工作。
今年，公司转变经营思路，改变过去片面追求规模的粗放式经营模式，大力发展效益险种，根据省公司部署做好集中管理各项工作。
4、玉米保险
6月份，公司接到市政府的正式批复，同意由中心支公司负责承办XX市的政策性玉米保险业务，公司将大力发展政策性玉米保险作为今年公司业务经营的重头戏，办公室配合公司各部门积极做好玉米保险的招投标及宣传报道等工作，为玉米保险的顺利开展打造了良好的舆论氛围。在8月份各地遭受大风暴雨等自然灾害后，办公室人员积极配合客服部做好玉米保险的查勘定损工作。
4、搞好后勤保障工作，美化办公环境，切实为机关、领导和员工们服务。
对于办公场所内的后勤保障、环境美化以及各项报修，办公室人员及时负责维修保养，确保了水电、照明等硬件设施的配套完善，为办公人员提供了良好的服务环境。
年初市公司新办公大厅投入使用，办公室人员在装修及大厅筹备阶段投入大量精力，把硬件设施、信息技术等配套工作做在了前面，确保公司按期入驻宽敞明亮的新业务大厅
5、抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。
按照市公司要求组织好机关办公，建立正常的办公秩序，推动机关工作的正常运行。坚持务实、节约、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各部门、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行，提高了办事质量和工作效率。协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。完善晨会制度，考勤制度，按制度抓落实、抓考核。
6、抓好催办查办工作。
检查、督促、落实分公司和公司领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的工作事项，办公室落实到人进行督办，对落实不到位的工作进行催办，力争凡是分公司、市公司领导交办的督办查办事项，做到事事有回音、件件有结果。
7、抓好宣传工作，树立保险的社会形象。
一是及时宣传各项工作的突出成绩，把工作中涌现出的好人好事及时上报分公司办公室;二是与新闻媒体搞好配合，抓住宣传财险的一切机会，加大宣传力度，扩大财险在社会的影响，为公司营造良好的外部环境，今年，对照职能、贴近民生、努力为群众办实事办好事，开展优质服务月、慈善一日捐、新保险法颁布实施的主题活动的开展情况
8、抓好保密、文书档案管理和印章管理工作。
加强对文书档案的管理，对收、发的文件及时流转，认真整理、登记和妥善保管。认真做好文书档案的收集、整理、归档工作。加大对印章使用的管理，确保不盖空白章，用章必登记，防止担保风险。
在月初月末做好机关评议表、考勤表、夜间值班表、周日值班表等的安排统计，严格考勤制度，赏罚分明，确保公司制度贯彻落实
及时向省公司报送人力资源季报表、风险排查报告等
10、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公用品、日常运营用品、节日福利等商品的采购、调配和实物管理工作。做好办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置保养保护工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及下发物品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
11、抓好信息技术和固定资产管理工作，为公司发展提供保障。
根据分公司固定资产管理规定，办公室今年分两次组织专人对机关及各县区公司的固定资产进行了统计造册，并粘贴固定资产标签，并与计财部进行核对，确保帐实相符。
搞好信息技术服务，确保网络、信息畅通。牢记信息技术的首要责任是确保公司网络正常运行，为公司业务发展做好技术服务。
12、加强了对各基层公司综合管理工作。
根据省公司关于集中管理的要求，办公室在九月初将公司各级印章登记收缴并上交省公司。
办公室于四月初组织了对各县区公司办公室的检查，检查项目包括公文管理、信息工作、人力资源、信息技术、档案管理等，涉及办公室工作的各个方面，针对检查中存在的不足，检查小组已提出了整改意见，并将在半年考核中重点检查整改项目整改情况。
13、增强协调综合能力。
一是按领导意图办事，对领导交办的事严格执行;
二是摆正关系，端正态度，为解决问题创造和谐氛围;
三是明确权限，不大包大揽。协调处理同其他部门的关系时不包揽属于其他部门职责范围内的事，不代替其他部门去行使职权。做到尽职而不越位，尽责而不越权。
二、存在问题及不足
一是接待、服务工作有待加强。由于工作比较琐碎，在频繁的服务、接待工作上就容易出现纰漏，需要进一步提高服务工作质量，保证第一时间接待各级来人，尽量做到热情、大方、得体。
二是需要继续加大新闻报道工作力度。上半年，尽管新闻报道工作取得了新突破，但仍然暴露出一些问题，思想上不够重视，新闻采写不及时。以后的工作中我们将进一步统一思想，落实责任，争取在公司内部网上多发表稿件。
三是对固定资产的管理缺乏有效的约束机制，执行力不够。在办公用品的领取发放上存在登记不及时的情况。
三、明年工作思路、工作目标
1、在服务方面要进一步强化服务意识，把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓。
2、要积极协助公司党委做好党建工作，办公室将根据公司党委安排将发展党员作为下半年党建的重点，将有入党意愿又对公司发展做出突出贡献的同志推荐给公司党支部。
3、要加强对固定资产的管理，认真做好公司资产的登统计，登统计时要细致到物品名称、型号、价格、购买人等细项。
4、要加大对信息技术、网络安全和保密工作的管理力度。
5、对公司在会议上所做的决议加以跟踪、协调、催办、反馈，确保事事有回落。
6、加大对印章使用的管理，由专人管理，用章时要有总经理室批示并严格登记。
7、加强人力资源管理，规范劳动用工形式，尽快完善、落实员工的社会保险工作，解决员工的后顾之忧，稳定员工的心态。
四、要有想法要有行动
1、要坚持求真务实的工作作风。敢于讲真话、干实事，具有充足的钻研劲。要坚持批评与自我批评，积极思考工作，总结经验教训，不断提高分析问题、解决问题的能力，不断提高工作质量和效益。
2、要在想法中找出做法，在思路中找出路，要靠公司的实力为基础，做到以利诱人、以制管人、以势压人、以德服人。
3、要有作为，收集外部和内部对公司发展提出的一些好建议和要求。科学发展观也回答了什么是发展、为谁发展、靠谁发展、怎样发展等一系列重大理论问题，公司的发展要靠我们自己，用我们丰富的知识和大家共同的力量来创造。
办公室工作总结范文
时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家整理的办公室工作总结范文，希望对大家有所帮助。
综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办公室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为14年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下：
一、综合办公室工作总结
（一）加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。
做好办公室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。
（二）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位。
综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。
1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。共制发红头文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共13份，且每月向建设厅进行至少一次网报。
2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合公司《资产管理办法》，同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，综合办公室改革了采买办公用品流程，由办公室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办公用品共计4次，小型采买10余次，全年各部门办公用品使用量如下：全年用纸83包，硒鼓20个，档案盒38个，其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，全年出车160余次，行程总计6万多公里，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。较好地养护了车辆，共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次，均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办公室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。
5、筹备各项会议，并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下，公司先后召开了5次大型会议，6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。
6、公司大事记进行了整理工作。一年来，办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从公司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作一直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作，并顺利取得了相应的保持证书。
8、2月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合工会一年来举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想，自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动。
7、6月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开，通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式，就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题，并提出了建议性解决方案，同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难，起到了桥梁性的作用。
10、7月—9月，完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。
9、12月，成功组织了公司总结表彰大会，总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。
（三）多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强。
积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为公司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，配合人力资源部完成了工资改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜，并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好公司宣传文字及审核工作，同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
（四）脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。
办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查。3月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的问题。4月，设计并制作公司手提袋。完成了公司之歌征集活动。5月，完成了的报纸征订工作。按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用。每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。公司公司全年用电23200度。固话费充值9000元，手机话费报销31950元，公交充值900元，办公用品9294.67元，光纤45000元，宽带5950元。
二、综合办公室目前的不足
一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足：
一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成效。
二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。
三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强。
四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
时光飞逝，一眨眼，这个学期已经过去一半了。从上个学期的“双代会”到现在，我们团办一直都是以一种较为认真的态度去完成学长学姐和老师下达的任务，很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。接下来，我总结一下这几月的工作。
一、日常的工作
1、办公室飞日常打扫整理。我们每天都安排了值班人员，要求他们在每天值班之前先对办公室进行打扫。
2、通知大小事情。由汪涛讲通知内容传达给我。我来分配由谁发通知，到今天为止，团办的6个成员都已经发过至少一次的通知，而且每次通知我都会做好记录，方便考核。
3、安排值班表。因为每个干事的课程不同和干事本身就不够的问题。导致值班人员经常会发生变动，甚至会只有一个人值班，所以，值班表还有待修改。
4、表格的编制。自上次的双代会之后，我们团办被挖掘走了好几个人才。不过，这也是锻炼其他人的好机会。自开学以来。各种表格的编制主要由汪涛和侯莉来制作。
5、会议记录。每次各种大会小会，我们办公室都会让林丽丽同学去做会议记录，统一记在一个本子上。方便以后统计资料。
6、各部门开会登记。为了避免各部门的开会时间发生冲突，所以团学各部门每次开会都会找团办颜梦丽进行登记。也方便她进行协调。
7、各部门上交的材料整理。为便于收集材料，各部门就每次的活动之后一般情况都要上交总结、ppt、策划书，并且直接发到我和汪涛的邮箱。在上交到上一级之前，我们会就格式和排版进行修改。
8、会议签到。各种会议、比赛的考勤工作，也会由我、汪涛、或者林丽丽进行登记。如：最近一次院里举办的辩论赛。
二、其他部门
1、辅助通知事情。兄弟部门开展活动时，需要办公室时，我们都会倾力相助，顺利完成任务。
2、大小赛事、会议帮忙。如：近期的“十佳歌手大赛”，我们也很好的完成了任务。
总的来说，办公室的工作完成的情况还是不错的。不过，也还是有很多不足之处。就我自己本身而言，也没有很好的树立一个好榜样，很多时候并没有以身作则。会想要偷懒。而且感觉这学期大家的热情似乎低了很多，个别人在发通知时，还是会犯一些不应该犯的错。而且我觉得，我们办公室应该有一个例会，不管是不是分配工作，起码能让其他成员感觉到至少这个部门在。不应该在只有工作上的安排的时候才开会。联系多了。工作也会上心一点。还有就是值班问题。就侯莉上次的情况来说，我们应该加强集体的意识，不管有什么突发的情况都应该跟我和汪涛讲一下。还有就是，我觉得应该让每个人（有电脑）都有制作表格的机会，因为我当初进这个部门就是觉得我能有机会学习到电脑操作方面的知识。
尽管有这样或那样的不足之处，我们仍然会努力做到更好。争取在原有基础上将办公室发展的越来越好。
时光流逝，转眼间十二月即将过去，这个月的结束，也代表着这一年工作的结束。这个月在领导的关心和帮助下，在全体干部干事的支持和配合下，我部门圆满的完成了本月的工作，也为我部门本年度的工作划上了一个圆满的句号。现将本部门十二月份工作总结如下：
一、在这个月中，我部门完成了办公室的搬迁工作。在搬迁工作中，各位干部干事首先对新办公室进行细心地打扫，然后又对新的办公室进行了精心的布置，在保持原办公室大部分布置不变的条件下，进行了部分的改革创新，努力营造出了一个温馨而舒适的办公室。
二、在本月中，我部门举办了一次爱心捐书活动。这次活动是为特殊学校捐献书籍，不为书籍的多少，只为献出一点点爱心。这次活动是由干事全权负责，从活动的策划到活动的组织，最后到活动的总结。组织本次活动不仅锻炼了每一位干事的能力，也使每一位干事都了解了自己的不足，为以后策划和举办活动打下了坚实的基础。
三、在十二月中，我部门积极配合各部门工作。特别是文艺部，在这个月，文艺部正在努力为“元旦”晚会做前期准备工作。我部门本着团结互助的精神，在完成本职工作之后尽可能的去帮助文艺部，为他们减轻部分压力，只期望将本次“元旦”晚会举办得绘声绘色。
四、在这个月中，我部门也协助社会实践部举办了义务支教活动，在支教的过程中，我部门积极配合各部门，努力参与其中，为这次义务支教活动进献了自己的一份微薄之力。这次活动不仅吸引了本系的所有学生，别外系的学生也踊跃报名，一时之间哄起了一场义务支教的高潮。这次活动因为得到各界的支持，所以也取得了不错的成果。
五、在十二月中，我部门配合体育部举办了一次团总支学生会篮、排球大赛。这次活动本着友谊第一，比赛第二的宗旨，各位干部干事的自由组队，进行球技之间的拼搏。通过这次活动，丰富了各位干部干事的课余生活，锻炼了各位干部干事的身体，也增进了各位干部干事的友谊。这次活动在各部门的积极配合下，达到了理想的效果。
六、在这个月中，工作虽然繁多而复杂，但是我们并没有忘记各部门的交流与合作。在这个月中旬，我部门组织团总支学生会全体干部干事进行了一次野外烧烤活动，各位干部干事放下手中的工作，放松心情，抛弃烦恼，在野外与各位同事尽情的玩耍，尽情的嬉戏，相互了解，相互交流，大大加深了彼此之间的友谊。这次活动的圆满结束，为以后团总支办公室的光辉历程打下了坚实的基础。
以上便是本部门十二月份的工作总结。复杂的工作需要我们细心地区对待，我们必须时刻保持严谨的工作态度，不断创新工作方法，努力工作，才能在有限的时间中完成更多的工作，提高本部门的工作效率。我部门将会一直以“一切为了学生，为了学生的一切”为宗旨，扎实工作，不求十全十美，但求尽善尽美。
团总支办公室
二零一一年十二月十七日
一、活动总结：
1、参与筹办本系活动总结
风筝节总结：分为几点来说，1、策划：①物品准备，策划中要邀
请院及各系主席，但并没有提及要在开幕式中向其赠送风筝，造成准备的风筝轴线数量不够，导致借风筝这一环节不能顺利进行；②策划中物品管理考虑不完善，导致好多物品在活动时在不能及时找到③活动当天的人员安排存在着漏洞，我们没有将活动中的每件事分工详细到个人和各部室的人，有很多其他部室成员不清楚自己工作，造成人员调度不合理。
2、宣传：宣传是我们做风筝节的一个亮点，我们突破了往届的局限束缚，在这一届不再收集梦想，而是寻找同年同月生的有缘人，就是看重了能吸引大家的好奇心，但是有一次由于在宣传时没有把各部分分开，而且参与的人太多，造成了现场秩序混乱的局面，白天的其他时间宣传进行的还是不错的。晚上的放孔明灯宣传很具有吸引力，精心准备的孔明灯、蜡烛、荧光棒都给大家留下了深刻的印象。3、现场：①活动现场物品没有专人负责管理，导致物品乱放，想马上找到都比较困难；②评分细则不够详细，没有让评委们对评分的要求和给分条件了解清楚，导致评分的不合理；③在展示风筝环节中各班上场时秩序有些乱，各班代表不清楚展示时各人的最佳位置，当时应该安排专人提醒上场人员；④在展示风筝时各班的纪律没有人负责管理，导致现场的秩序不好；⑤活动中没有和其他部室成员协调好，导致有的服务台人员不够或没有其他部室成员的情况出现；⑥以后在活动中需要的材料，我们需要做好备份，以防再次出现像这次“小知识竞答”活动中，因答案丢失而造成的困窘局面；
本次风筝节有成功的地方，也有失败的地方，虽然不足还是很多，但我们不怕暴露出来的问题，怕的是问题暴露出来了而没有解决，所以我们平时要多想、多反思。还有就是与其他部室沟通交流的时候要注意态度问题，真诚对待每一个人，感动每个人。
送毕业生晚会总结：①活动筹备中，我部室与学习部负责会场的布置，在商讨过程中，两部室出现很多不小的争议，造成关系紧张，所以在以后各部室之间合作的时候，应该注意态度，使大家团结起来共同面对问题；②在物品准备过程中，个别人不积极、效率不高，所以建议在以后的活动筹备中大家都积极做事；③在会场布置的过程中，出现了很多临时变动，对本来已经确定好的策划做了大量的改变，使整个布置过程很乱，没有按照原计划正常完工，所以在以后的活动中应对原计划持尊重态度，不能只是因为麻烦而临时取消可行方案。④会场布置的不足就是很多环节采用了黑白色系，给人的感觉不好，“留”、“恋”两字可用彩条拼成，可以给人喜庆的氛围；博士帽也可以涂上红色，洋溢着活力与激情；舞台上边的彩条很凌乱，并且金东方赞助的幕布太小，没有办法装饰整个舞台，而且上边只挂有气球，很单调，没有原定的效果。不过值得一提的是墙两边的“柳”“莲”挺有创意的，用谐音表达思念⑤在收拾会场的时候效率很高的，这一点是值得表扬。
2、参加外系活动所发现的亮点与不足:
经管系送毕业生晚会舞台背景是用粉红色纱布做成星空，在灯光暗下来时很有虚无幻境的感觉，上边是用气球做的交叉在一块的心，舞台前上方是一个做的大翅膀，上写“青春路，梦飞扬”，很符合主题，还有布置的下垂柳条比较好，给人一种清新自然的感觉，又表达了“留”的想法；“青春纪念册”创意也比较新颖，给人以思念与离别时淡淡的忧伤之感
财会金融系的送毕业生晚会的最大一个亮点是，用将舞蹈演员的投影打在幕布上，给人耳目一新的感觉。控制幕布的方法虽然简单，但是我们很实用，是用那种易断的线通过升降杆在舞台两边控制，等到不用了就直接拉断；还有一个挺渲染气氛的是大量舞蹈演员从舞台向台下过度，在台下的表演使气氛很好。但是他们的开场虽然用话剧引出节目，但是开场时间太长了。
经管系主办的华航表情不仅在现场装饰，还在通往现场的走廊里装饰，并且装饰的很有艺术气息。现场的秩序维持的很好。
在参与的外系活动中发现各系普遍遇到问题是音响、秩序，这需要我们在以后把这方面高度重视起来。而对于装饰来说，看的就是创意，并且要表现出来的创意。
二、工作经验：
⑴内外沟通的体验：平时与团学会内部的沟通主要是以活动的形式进行的，再后来是与其他部室打篮球友谊赛，在活动中我们真诚与其他成员沟通，积极主动去完成任务，我们在欢乐的氛围中不仅完成了任务，更重要的是得到了友谊与其他人的认可；对外的交流中，大家在一起交流经验，我们热情的与他们沟通，更重要的是大家在私底下结下了友谊，这对彼此来说都是双赢。
⑵对团学会的整体意见：①有时主席部长对大一干事的否定比较多，许多比较好的想法受到限制，应该给大一干事足够的想象空间；②如果部长对团学会有好的意见或者建议应及时提出，不要等到问题严重才想办法解决；③虽然我们努力为团学会营造一个家的氛围，但是规矩不能变，坚持履行团学会的章程；④对于活动室的使用要严格管理，严格执行活动室的管理制度；⑤对于物品的借出、借入，要做好登记，建议加一项“物品完好程度”，以便收回或送还物品时可以查询；⑥对于团学会全体例会要严格查考勤，并且继续强调会场纪律问题；⑦各部室之间要多沟通交流，不要搞独立主义，影响团学会的团结发展；
三、本学期对部室的定位与建设
本学期办公室认真完成了团学会工作章程中的各项内容
①负责团
学会日常办公事务，协助主席团处理日常事务以及协调各部室的工作。②组织策划大型活动，制定活动策划书及各项事宜的安排。③负责对团学会干部、干事的工作情况的记录，并及时做好反馈工作。④负责会议工作，做好会议通知、会议记录、检查考勤等工作。⑤负责文件的处理。接收、传阅、督办上级团学组织文件材料；起草、印发团学会文件、总结汇报材料；做好文件管理、档案（含电子档案）和信息工作。⑥定期了解各部门工作进程，期末交学生会主席团，由此形成学生会工作总结，并以此作为部门考核内容之一。⑦负责团学会活动室物品的管理及室内卫生。⑧负责团学会的财务管理。我们办公室文化以“以德服人、以身作责”为主体，提倡友谊、民主、团结、和谐的建设办公室，每位办公室成员在工作中做到认真、效率、合作。在团结和谐的前提下，通过每位成员的努力圆满完成办公室内的每一项工作。
办公室
20xx年6月19日
xx年度，计划生育办公室在镇党委、政府的领导下，按照县人口委“夯基础上水平年”要求，扎实推进信息化建设、奖励扶助、诚信计生、幸福家庭创建、依法行政、宣传教育、优质服务等各项工作，不断夯实基层基础，提升工作能力，较好地完成了上级下达的各项指标任务，现将一年来的工作总结如下：
一、抓学习，不断提高业务水平和自身素质。
一是利用二、四学习时间，认真学党会及党的十八大会议精神，按学习计划要求，完成了学习笔记的记录和心得体会撰写，并按要求完成了县人口委安排的学习党的十八大会议精神2万字笔记。二是组织学习计划生育优先优惠政策和 “一法、三规、一条例、一决定”（即：《中华人民共和国人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、《计划生育技术服务条例》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《甘肃省人口与计划生育条例》、《中共中央国务院关于加强人口与计划生育统筹解决人口问题的决定》）。提高了计生干部对政策、法律法规的认识，统一了思想，加大了抓好计划生育各项工作的积极性和主动性。三是按照县人口委和镇上的新闻信息报道任务要求，完XX县级以上报刊杂志人口信息50篇（国家级杂志报刊2篇，省级20篇，市级28篇）。完成镇信息报道19篇（刘增武4。5篇，田自聪8。5篇，田爱华2篇，贾兰蓉1篇，张雪琴3篇）。
二、工作开展情况
包村及中心工作
一是积极开展“双联”行动，为一工城小学留守儿童之家捐赠价值1000元的学习物品；二是参与了一工城村环境卫生集中整治、村委会及平一公路沿路美化绿化工作；三是配合一工城村整理加固防洪坝；四是配合一工城村完成其它临时性工作。五是完成镇政府安排的其他临时性中心工作任务。
业务工作
（一）主要指标完成情况
全镇有已婚育龄妇女4988人，截止20xx年9月30日出生人口213人，其中男孩102人，女孩111人，计划外出生12人，政策生育率94。37％，总出生性别比91。89；一孩出生139人，其中男孩62人，女孩77人，性别比80。52；二孩出生72人，其中男孩38人，女孩34人 ，性别比111。8。当年节育252人，放环200人，取环45人，女扎5人，引产2人。
（二）抓政策，全面落实计划生育各项奖励优惠政策。
一是全镇符合奖励扶助政策的有69人，新增12人，共发放奖扶资金6。624万元；落实特殊困难、特别扶助家庭5户，落实救助金8960元。二是55周岁到60周岁符合奖扶政策的二女户共40人，共发放资金2。88万元。当年新增二女节育户20户，落实养老储蓄2。2万元，落实5户独女家庭一次性养老储蓄5000元；三是积极配合劳务站开展新农保“两户”家庭认证工作，共计认证4488人；四是在“两户”子女升学加分工作中共核实上报89人，其中中考加分85人，高考加分4人；五是为370户二女结扎家庭和91户计生干部家庭投保意外伤害险13830元。六是但年落实新增79户对生子女父母保健费 9480元；七是落实环检每次补助2元的政策，落实补助9242元。
（三）抓管理，不断提高流动人口管理水平。
一是按照属地管理的原则，对全镇2121名流动人口进行了全面登记、清查，并建立流入流出人口统计台账；二是为流出育龄妇女免费办理流动人口婚育证明223份。三是及时更新流动人口平台信息，反馈信息170条，并按时更新镇村两级流动人口台帐。
（四） 抓基础，全面推进信息化建设。
为了确保wis系统数据准确性，3月份组织计生专干及技术人员对全镇人口数据进行入户清查、核对，并与公安、统计等部门进行数据比对，提高全镇人口信息质量。并积极开展对计生干部wis系统应用培训，使数据在村一级进行维护、更新。
（五）抓宣传，营造浓厚良好的计生氛围。
一是利用“逢九”赶集日、 “5。29”协会活动日、“7。11”世界人口日等有利时机，开展“关爱女性、呵护健康”，“联村联户、关爱留守儿童”，“关心老人、关爱女孩、构建和谐”，诚信计生、幸福家庭等主题的宣传咨询活动。二是以环孕检为契机，为育龄妇女开展生殖健康、优生优育、政策法规等内容的培训6期。三是积极推进生育文化广场和文化大院建设，在巩固原有示范点的基础上，今年将黄家堡村和贾家墩村分别建成幸福家庭和诚信计生示范点。
（六）抓队伍，规范依法行政工作行为。
一是与4819名已婚育龄对象签订《诚信计生协议书》。二是在《生育保健服务证》发放、再生育指标审批、证件发放、优惠政策审核、落实违法生育案件查处等依法行政过程，严格按照程序，依法办理。
（七）抓服务，不断提升优质服务水平。
认真开展宣传教育、产术后随访、避孕药具免费发放、生殖健康进家庭、孕前优生健康检查等工作，至9月30日共计开展产术后随访459人次，环孕情服务6380人次，发放避孕药具1500余份，放取环245人次，免费孕前优生健康检查92人次，免费生殖健康检查2356人次。
（八）抓创新，倡导新型家庭人口文化。
深入开展“幸福家庭”创建工作，按照“婚育文明、健康向上、守法诚信、科学发展、幸福和谐”的标准，共评选出县级幸福家庭20户，镇级幸福家庭100户。
（九）抓自治，充分发挥计生协会优势和作用。
一是积极利用镇、村生育文化大院开展阵地宣传，并在村社主干道书写宣传标语40条。二是上报落实“中国人口福利基金会慈爱基金”轮椅救助对象5人。三是认真开展“敬老文明号”活动。四是开展“关爱留守儿童”活动。以“双联”活动为契机，在六一儿童节来临之际，给一工城村计生家庭留守儿童购买书包，捐建留守儿童之家。
在管理上，计生办以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，以强化政策、业务知识学习、宣传，规范随访制度，加强依法行政，创新工作方法，不断地提高计生干部行政能力、创新能力和服务能力。
虽完成了安排的各项工作任务，但是还存在许多不足。主要表现在面对新形势、新情况，解决新问题的能力不强，特别是对外出流动人口的违法超生缺乏有效的.手段。办公室人员变动大，造成工作衔接不稳定，带来工作被动。个人存在的问题是在工作上参谋助手的作用发挥的还不够充分，在处理某些问题上，还不够成熟；二是自己的工作主动性、及时性还需进一步加强； 在今后的工作学习上，我将不断加强学习，集思广益，逐步提高自己的理论水平和业务能力，从各方面严格要求自己，做到脚踏实地，提高工作主动性。
今后，我们将根据全县人口计划生育工作目标及各项工作要求，进一步学习贯彻落实计划生育政策措施，狠抓计生工作责任制度的落实，强化措施，再接再厉，常抓不懈，使人口和计划生育工作再上一个新台阶。
相信《办公室工作总结(合集八篇)》一文能让您有很多收获！“幼儿教师教育网”是您了解幼儿工作总结，工作计划的必备网站，请您收藏yjs21.com。同时，编辑还为您精选准备了办公室工作总结专题，希望您能喜欢！
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