以下将详细分析“网站编辑工作总结”文章,如果没有文书处理技巧,很难在职场中立足。在写作之前,我们都可以先读读优秀的范文,仔细观察范文写作的结构,以期提高自己的写作技能。那么,我们不妨学习本篇文章,希望您会喜欢。
在这十个多月的工作中,由于自己是新手,碰到了很多的问题,在工作中也出现了很多的差错。但是从中我学会了很多的东西,在工作中不断的成长,一份艰辛一份收获。
刚开始做网络编辑时,我对选择新闻的类型没有把握,不知从何下手。总以为只要把新闻上传到网络上就可以了,不会去顾及其他的事情,就像是为了完成任务而做的。后来网络部的前辈告诉我,在选择新闻的时候要及时了解当天媒体的焦点是什么,要想想什么样的新闻才会引起网民的兴趣,多多想多思维才是关键。如今我也从一个手忙脚乱的新手慢慢的成长,学会了如何去选择一篇所需要的新闻内容。
在上传新闻的同时还应该仔细查看新闻里的内容,不能光看了一个标题觉得还不错,就直接把新闻上传了,这样往往会出错。其实并不是每个网站里的新闻都是百分之百的正确,有些新闻也是会有错误的,特别是日期方面。记得有次在上传社会新闻的时候,那天明明是7号,文章我也大致看了一遍就上传了,也没去注意时间,后来再次审核新闻时才发现,文章中写的是昨天(5号),这样就造成了时间的不吻合,有必要对文章的内容进行修改。
每个网站中首页头条新闻的标题是非常重要的,这也将直接影响到该网站。而在7月份的时候,我就犯了一个很严重的错误,星期天值班的时候,我在更换新闻网头条新闻标题的时候,我竟把标题的颜色设置成黑色的。其实在更换颜色的时候我也想了很多,还查看了一下其它网站,看到有些兄弟县市的网站也是用黑色做头条新闻标题的颜色,当时我以为只要跟着大家是不会错的,可是结果却告诉我还是错了,只能说自己在这方面的经验太缺乏了。
自加入公司已来,我已很好的融入公司团队中,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,很好地完成了各项工作。通过自己的学习与工作,工作模式上也有了新的突破。
一、日常工作中:
认真收集各项信息资料,全面,准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学正确的决策。
面对繁杂琐碎的大量编辑工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全,准确,适度,避免疏漏和差错,保持了良好高效率的工作状态。
时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在200条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了网站的良好运营,加强对外合作,加大网站推广力度。
二、网站的推广与合作:
时刻对公司及网站进行推广工作,网站链接LOGO的互换,广告的合作,与同行业网站建立了良好的长久合作关系。
三、自身不断的学习:
向书本学习,向周围的领导,向同事学习。经过不断学习积累,具备了更加丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。不仅保证了本岗位各项工作的正常运行,更能够以正确的态度对待各项工作任务。热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
最后,通过总结得出:
其一:是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。
其二:是要学会与部门,领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三:是要有一颗进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合,写稿评论,组织策划能力等。网站编辑必将发展成一种高素质复合型人才,这就给我们编辑人员提出了更高的要求。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
最后,希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
时间过得真快,转眼间一个月过去了,进公司四个月多了,已从一个新人员变成了老员工,为了下个月更好的的做好工作,现将这个月工作情况作了总结,如下:
一、工作内容
1、负责演讲与口才,个性签名的栏目,还有学习方法网,这个月公司又新增加了健康网三个网的更文。每天坚持三个网都有更新文章,保质量完成任务。
2、月中旬分配了带新人,每天检查新人文章并针对一些问题做好指导,提高他们的文章质量。
新人在更文出现的问题也是给自己的提醒,思考如何把这些问题更好的解决,并思考怎么更好的做好,让文章更加符合seo,使文章得到更好的排名。
二、工作收获
1、在指导新人文章时,看到新人对工作非常求上进,在工作中也能找到乐趣,认识到之前从未认识过的知识,这种精神也激发着我。
2、检查新人文章出现的问题也时刻提醒着我,让我在更文时要避免再出现错误。
三、工作不足
1、思维太局限,没有很好想到符合用户搜的文章,关键词的抓取不准。
2、soe方面的知识还缺钱,文章的排版结构不够清晰。
四、计划
1、提高文章的质量,学习SEO知识,让自己更大的进步。
2、针对新人的问题及时解决,让他更快的成长。
经历了一个长假的五月份工作又结束了,这是我来到龙采集团实习的第二个月。在一天天的工作和生活中,我已经慢慢的融入了这个集体。在公司工作已有两个多月之久,也学会了不少东西,在这样的过程中,既工作,也可以学到其它的知识,当中也有过很大的压力,也曾对自己失去信心,但日子长了,慢慢地适应了这里的环境,与周围的人、事物都熟悉起来,压在心中的石头也随之渐渐减轻,感觉工作起来心情也愉快得多了,偶尔的困难也会很快得到解决。
作为项目发展中心的网站编辑,这个职业是以前从来没有接触过的,经过两个月的一边工作一边学习的过程,工作状态也已经一步步的走向成熟。随着工作量的不断增加,压力也随之而来。在工作中难免出现了一些不应该出现的错误,因此,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,认真完成每一项工作。
完成了黑龙江大学生网的初级信息采集后,在五月份开始做自己栏目的原创选题,刚刚接触选题时,不是很明白,也有很大的压力,每天只需要做一个选题。但是几天下来工作效果也不是很理想,后来领导在每天早会上告诉我们,做选题要抓住要领:就是要用不同的视角来分析当前的热点事件,要想到别人没有想到的位置,使自己的思路打开,不要局限在网站上的。现在对做选题已有了很好的领悟能力,每天做起来也轻松了很多。每天的数量由一个原创选题增加到六个,而且选题的方向也从转载的再次合成转变成了真正属于我们自己网站的内容。
在每天做选题的同时,也要不断的更新我所负责学习、就业、星座栏目的信息采集。经过了上个月的信息采集的经验积累,知道以什么样的方式,在什么样的网站采集。现在在网上制定了RSS阅览器,采集信息的速度也有所改变。
为了大学生网的抢先上线,月末几天开始加班上传资料。在上传资料的过程中,通过和后台人员的沟通,使我对一个网站的建设有个很深的了解,上传的速度和质量有了很大的提高。六月份大学生网就要上线,接下来面临的就是新的工作,对下个月的工作既有期待又有挑战,现在每个人拿出百分之百的努力来实现自己的事业。
公司也在不断的扩大团队的力量,在五月份中也有很多新人加入了龙采的队伍。公司还召开了通用网址营销大会,让更多的企业认可龙采,选择龙采,相信龙采的明天更美好。
一个网站编辑MM的月度工作总结的延伸内容:工作总结内容分几部分?
1、基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2、成绩和做法工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3、经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4、今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
网站内容编辑工作总结
作为一名网站内容编辑,我认为自己需要具备良好的写作能力、熟练的网络技能和强大的沟通能力。在这份工作中,我学习了很多有关网站编辑和管理的知识和技巧。
一、任务分配
在一天的工作中,我通常会根据公司口号、网站主题和目标读者的需求,将每一篇文章的写作任务进行分配。我的主要任务是根据网站主题、风格和要求,制作各种类型的文章,这些文章包括新闻、特写、专题、评论、访谈和活动报道。此外,我负责校对、修改和编辑投稿人的文章,并根据需要添加相关图片、视频和推荐文章。
二、写作技巧
在写作方面,我需要遵循以下几点:
1. 根据网站的主题和目标读者,确定文章的写作风格和语言要求。
2.对文章概念的选择进行深入的思考,确保文章内容是值得读者关注的热门话题。
3.结构化和逻辑化地处理文章,保证文章内容言之有物,受读者欢迎,符合SEO要求。
4.着重关注信息的客观性和真实性,不散布咒怨信息。
三、网站管理
我认为,网站的成功与否取决于如何管理它。我们需要吸引大量的访问者,这意味着我们需要不断更新和发布新的内容,以保持网站的吸引力和活跃性。 我们还需要不断改进网站的用户体验,以吸引更多赞助商。
四、反馈机制
根据用户的反馈信息,我们需要不断改进和调整网站内容和结构。例如,我们可以添加更多的网站功能和交互功能,包括在线活动、问答社交平台和即时聊天程序等等。
总之,作为一名网站内容编辑,需要具备良好的写作能力、熟练的网络技能和强大的沟通能力。此外,我们需要不断学习和改进我们的工作技能,以适应新的网站管理挑战。我相信,只有通过努力工作和不断学习,我们才能成为一个专业的网站内容编辑。
我做网站编辑已有一年多了,一年多来体会很多,现与出来与大家共勉。
一、网站内容构架与规划
1、内容板块设定。
网站编辑工作的主要任务之一是对网站的整体内容及各个板块、频道、栏目进行准确而清晰的定位和规划。对网站整体、频道、栏目的规划必然反映出编辑的传播理念和思路,也是网站、频道、栏目在今后进行更新、维护、建设的基础。例如,很多网站都开设了有关it的板块,登载一些业内的热门话题和最新消息,而千龙新闻科技频道设置的“it茶坊”却将经营的重点放在培养本网的it撰稿人上。这就是在频道规划方面的一种思路。围绕这个思路,编辑要做的工作当然很多,其中一个重点就是要考虑这个“it茶坊”在网站上出现时的“样子”,应有哪些“子栏目”和“子子栏目”?作者和主持人之间是否要形成讨论社区?页面风格如何?要用到哪些交互手段?等等。只有将这一切确定下来,并通过技术制作部门的配合“摆放”到网上后,编辑才可以对这个栏目进行内容上的持续经营和推广。 在网站的内容建设中,编辑工作的点睛之处是,如何有创造性地发挥互联网的即时性、海量信息、交互性特点,结合自己的传播目的,将网站的所有内容以最符合互联网特点的方式予以发布。如目前已被许多网站采用的“专题”形式就是这方面的“经典之作”。“专题”将一组相关的文字通过彼此之间的超级链接进行集中发布,适合对一个新闻事件的深度或背景报道,也可用于对某类相关信息进行归集,较好地发挥了互联网信息储存量大和超链接的特点。
2、逻辑结构确定。
目前大多数网站的逻辑结构都以树形结构为基础。网站的策划编辑人员需要根据网站建设的基本思想画出网站的树形逻辑结构图,确定首页及二级、三级至n级页面之间的逻辑关系。技术人员再根据这一逻辑结构图完成相关技术文档,为网站内容的全面铺设打下基础。这是建站过程中的一个关键之处,也是网站编辑工作不能回避的一项任务。
3、页面“版式”规划。
所谓“页面”,即网页,是网站内容与功能的表现形式。网站所有内容与功能在网页上会按照一定的规律进行设置与摆放,表现出不同的网页构成,如果套用报纸编辑学的概念,也就是“版式”。
网站编辑工作所考虑和决定的范畴包括:主页的设计是否能突出核心产品及竞争力、吸引网民的访问与参与,加深网民对网站的粘性等;各个网页中内容与功能如何设置,是突出内容还是突出功能;内容与功能在网页上的大体位置如何?网页的主色调和基本版式如何体现网站传播主旨和风格等。在确定了这一切之后,美编要对各个具体的页面进行设计,最后交由网页制作人员编制出美观实用的网页。
4、交互功能设置。
“交互功能”所具有的网络技术色彩是很突出的,以致很容易使人忽略非技术人员在其中起到的作用。实际上,因特网的高科技性使网站技术人员往往只能担负将相关需求用技术手段进行“翻译”的职责,他们并不承担与网站本身有关的创意和构思任务,也不可能全盘了解网站的定位和意图。那么,如何将网站的传播需要传达给技术开发部门,从而使技术手段发挥应有的优势,这正是策划与编辑工作的题中应有之义。
对于因特网bbs、聊天室、电子邮件、调查、搜索引擎交互功能,每个网站所使用的程度和范
围都不尽一致,每个网站都根据自己的需要进行不同的“包装”和“延伸”。例如,为了让网民充分参与对一篇文章的阅读和评价,有的网站在文章末尾加上“我要发言”的留言板功能或链接到本网公共的讨论区;有的网站除了加入留言板之外,还增添了将文章“发送给朋友”的电子邮件功能;有的加入了计数器,统计文章被网民点击的次数等等。
这种传播表现形式,正是网站编辑部门与技术部门通力合作的结果。网站编辑并不懂得技术开发语言,但应了解今天的网络技术可以实现哪些功能,他们要根据网站传播的需要,确定某种功能是否使用,是独立使用还是与其它功能或内容合并使用,基本功能需要进行哪些扩展和包装等等。此外,网站编辑还要大胆设想,与技术人员充分沟通,确定通过技术手段实现其任何创意的可能性。当需求考虑成熟后,网站编辑部门要提交正式的技术需求文档,文档中通常包含“用户角色”、“功能描述”、“页面形式”等要素。技术部门将据此进行开发
二、网站内容的日常维护与经营
编辑对网站的日常更新与维护工作包括以下几个方面: 一是内容的制作发布。与报纸一样,网站上的原创或摘编文章也要经过组稿、选稿、改稿及标题制作、配图等环节,由于网络媒体可实现多媒体传输,因此,在现有条件允许的情况下,根据实际需要,一些文章还将配合音视频编辑、动漫画制作,并进行合成。在这个环节上,网站编辑工作也并不像想像的那样,只是不断地剪切和拷贝,这其中,组稿的艺术、选稿的眼光、标题的制作等等,无不体现网站本身的定位与编辑自身的水平和实力。
二是组织采访报道。这与传统新闻媒体相类似,对以做新闻为主的网站来说是一项相对重要的任务。由于网站采访权的限制,目前在组织报道方面进行尝试的大多是传统新闻媒体开设的网站或有传统媒体背景的网站,比较著名的如千龙新闻网对东芝笔记本电脑的报道,人民网关于行走黄河的系列报道等。三是专题汇编。如前所述,专题是目前网站进行信息整合和深度报道时常采用的一种手段,其本身的内涵正在不断的丰富之中。当一个网站的“专题”形式被确定后,在制作具体的专题时,不同的网站又各有自己的手法,不同的编辑人员对同一事件或同类信息的专题内容又各有选取的眼光和侧重点,体现出水平的高下和风格的多样性。
四是社区建设。一般网站都有供网站组织者与网民之间、网民与网民之间进行交互的虚拟社区,例如各种论坛(bbs)、聊天室等。社区的经营并非一蹴而就,其中凝聚了网站编辑(也被称为“版主”)无数的心血和智慧。而一个成熟的有较高知名度的社区往往可以成为网站本身的拳头产品 、网站编辑工作内容
1、发现新的信息源。在这个copy的时代里,不知道到哪copy是件恼人的事情。别只盯着新浪或者donews的滚动,这样是省事,但永远慢一步。而且,别人的选择未必适合贵媒体的定位。
2、反复揣摩这篇新闻是编给谁看的。心中要始终有读者。否则读者眼中也没你。只有选准了读者,你才知道怎样处理标题,以及这篇文章权重。
3、快速制作导读。导读和摘要不同。如果全文是美女图,摘要是缩小版的美女图,导读则是美女的一个袖脚,引导读者点击进去。摘要是为了快速阅读,导读的目的是诱发点击。所以,导读要放在目录页。摘要要放最终页。
4、标题是导读?还是摘要?网络媒体的标题首先是摘要。70%是摘要,如果能在摘要的同时,使用30%的文字兼顾导读,那就是好标题。否则,读者只看标题,不点击。
5、发展互动作者,通过更显著版位、版主头衔等手段进行精神鼓励。留言者、bbs发帖者、blogger、wiki作者,时时需要鼓励,否则,他们没义务为网站产生内容,他们受高兴支配。这些互动作者,即是你的忠实读者,也是你的免费作者。重要。
6、制作大型专题。=留得住的专题。这样的专题相当于一个频道。值得下功夫的做的专题一年不会超过5个。
7、制作长期知识库。知识库从长期看,其访问量远远大于新闻。制作知识库过程,也是编辑学习行业知识的过程。在工作中学习,是学习的最高境界。
8、写编辑日志。既然不能关起门来办报,当然更不能关起门来办网站。记者往外跑,编辑通过blog往外跑。编辑通过blog到读者中去。blog是编辑的反馈系统,编辑靠这个反馈系统,不断调整自己的编辑工作,日臻完善。
9、编译外电。这是编辑练笔的最好手段,同时,能丰富本站内容。有了材料,会写之后。配上采访,就是好记者了。
10、提出后台系统的修正方案。目的是提高效率,将三个步骤合并为一个步骤等等 网站编辑工作前景预测
刚进网站的人都会觉得很没意思,总做些“复制粘贴”等机械无聊的工作,大网站更是这样。做一段时间以后,就可以做一些策划类工作,但也没什么意思,因为新闻源不在你手里。“复制粘贴”一般要干6个月到2年,很多意志力不强的人会觉得太辛苦,并且坚持不下去。有的网站是5小时工作制度,就是在5个小时内不间断工作,没有休息,劳动强度更大。 一般上升一个级别需要多长时间很难说,主要得看自己对新闻的感觉好不好或者有没有空缺,一般最多也就一两年。
工作压力:我的工作很杂,要采访、做专题、对频道整体规划。工作压力不算大,但经常加班。工资是固定的,没有稿费。每月有绩效考核,专题点击率的高低会对绩效考核产生影响。
但我还习惯了每个月定期给写一篇工作总结,为的是更好的指导性去工作!
01.网络编辑日常更新。这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有网络编辑的工作经验,所以上手也比较快,基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的,只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:编辑工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性,日常更新要本着网民有着极强的本地性、可读性、关注性,不求多,只求精;编辑工作的创作性,能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容,撰写新闻通稿。
02.重大活动跟踪完善。中国电信“我的e家”杯金华市首届青少年flash大赛,这是我进公司以来第一个接手负责的活动页面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是页面的内容补充与修正。在这次专题的跟踪中,个人表现自我非常满意,在源代码页面样式修改或添加,我都可以自行完成。在与技术沟通过程中还算比较顺利,遇到不懂的问题会第一时间予以解决。在同事的帮助下,这个活动专题第一阶段工作完工。此外,还花了两天的时间,第一次利用ps做了一个金东博客群的页面草稿图!
03.超大容量增加题库。在5月25日,接到公司任务,需要在6月15日之前准备6000道带选项以及答案的题库,题库题目不限定,只要求做单选题。截止月底完成1500道,因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务,负责人为了减轻我的工作压力,给我分配几个助手,小郭的表现出色为了减轻工作量。而我本身对于这项工作有高度责任性,所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。还好,随着时间推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。
三、存在不足
本月工作表现我给自己打分等级是良好。由于刚接手工作,对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中,撰写新闻通稿的能力表现不佳,在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大,所以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的网页设计知识还存在着大缺口,在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外,工作效率还是不太高,完成100题库需要花一个半小时,这导致工作时会出现疲软状态。
四、06月计划
针对五月份工作总结中的不足,进行有针对性地改进。因为6月份一个重大的任务就是继续完成题库,所以要想尽办法竭尽全力保质保量完成。等到这个工作忙完之后,才能有更多的时间去学习需要补习的知识面。对于新闻通稿的写作,只能是增加写的机会,多多修改才能
不断提高写作水平。六月份具体工作安排,主要是配合完成活动专题内容、题库内容增加工作、资讯中心更新工作、热线首页论坛调用、娱乐频道新闻更新等工作,以及其他未知的待定任务,希望自己在六月的工作表现能够更加出色。这份工作工作也算是试用期工作总结一部分参考资料!篇二:编辑部试用期工作总结
大学毕业至今已经有整一个月了,在一个月的时间里,我并没有荒废,而是积极的参加到工作中来了。我比较幸运,在这个难找工作的20xx年,我一毕业就顺利的找到自己的工作,是在公司编辑部担任编辑。金融危机对公司的影响也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年却很少,我是其中较为幸运的。不过我还是要过试用期,试用期工作合格后我才会继续留在编辑部工作。时间过得很真快,转眼就一个多月了,,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到xxx参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。
2、基本学会photoshop的应用和网页制作;
3、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别,熟练掌握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;
4、基本了解并初步学会教师频道的研发;
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。
3、 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们xxx特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
一个月的编辑部试用期工作已经结束了,在一个月的工作中,我逐渐的适应了编辑部的工作,我对自己说,我做的还是不错的,我相信我能够继续的做好。能否留下来,不是我能决定的了的,还要看上级领导对我是否满意,我知道目前的情况下,我还是无法依靠自己的力量留在公司,我会努力,不过能否留下就要看领导的眼色,我希望自己能够留下!
一年中,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提高。
一、保质保量地完成日常稿件发布工作,同时针对it热点综编和原创部分新闻稿件。
二、维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容,同时更换新闻中心两侧栏目内容。
三、认真完成早班和周末值班。除积累了一些工作经验外,也对生活和汽车行业有了更深入的了解,在其他主管的帮助下,学习到了运营部门其他几个频道的知识。
四、一年来,制作多个行业专题:如《中国正式进入3g时代》、《魔兽归来》、《小灵通退市引争议》、《联通iphone正式发售》、《九部委重拳打击手机网络色情》等。
五、围绕年底热点话题,进行综编及编写盘点类原创稿件,《盘点it业20xx年度关键词:日子在偷菜中溜走》《20xx年it江湖十大人物 有人宝刀不老有人剑走偏锋》等综编稿件,获得了网友关注,点击率、转载率较高。
在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,it频道整体有了一定的提高。在流量上也有所体现,目前每天的流量都在40万左右。
一、工作工作内容
XX年我在贵公司负责5个网站的资讯(复制、半原创和原创)更新、行业采访、专题开发。具体如下:
(1)“祥安阁风水网”网站每天发布文章15篇
(3)“运程预知”网站每天发布文章10篇
(4)“起名网”网站每天发布文章10篇
(5)“淘信网”网站每天发布文章5篇
二、工作收获
1、技能得到提升
专业技能得到了提升。专业技能的提升主要表现在这几个方面:复制文章的搜索能力增强、半原创文章的思路拓宽、文章优化水平渐长、主动独立进行采访、采访稿件的整理思路变清晰、学会使用Fireworks软件和接触Dreamweaver软件。
2、工作状态积极而稳妥
虽然对于网络编辑我不是很了解,但3个月来我坚持工作,踏实,任劳任怨,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。
3、注重发扬团队精神
部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。初到公司,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体,更通过自己的聪明才智为部门的整体稳定发展贡献自己的力量。
4、积极的进取之心
这段时间来,我坚持络专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。不懂就要问,我相信只要有进取之心,就没有什么不可以。
5、编辑业务精益求精
由最初的一个星期完成一本书,逐渐变为两天完成一本书,有速度还要保证质量,文字上传到网站以后,还要维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容,同时更换新闻中心两侧栏目内容。
6、自己反思
(1)当我进入初中的第一天,我的班主任就教我们做一件事情:在你每天睡觉之前,你把今天所做的事情回忆一遍,做得好的就笑一笑,鼓励继续努力,做得不好的就对自己说“我错了”,并叮嘱自己一定要及时改正。这个习惯我一直保持到现在,从没间断过,以后也断不了。
从初中的提高学习成绩、慢慢自理和独立到现在的职业选择、人际关系以及自己想要过的生活,我都会在实践过程中不停地问自己:“我的选择是对的吗?”、“这件事情我错了吗?”,我个人觉得习惯性反思是自己了解和健康成长的一种好方法。
(2)专业技能不足之处。XX年在专业技能上,我的不足主要有这样几点:文章筛选未做到位、原创文章质量上不来、稿件整合思路有待突破、采访经验不足、专题思路打不开和效率不高。
(3)和同事的沟通交流不够。网络编辑是个枯燥而且工作量大的职业,工作时我会集中精力投入工作,中午就会让自己多休息。这样一来,和周围的同事沟通交流得就比较少。像XX同事在推广这方面很有经验,还有XX同事在热点整理这块做得是挺棒的,接下来我要好好请教请教。
(4)时间管理不到位。XX年工作上存在的很大一个问题就是时间管理问题,这直接导致我的工作效率提不上来。
三、计划
1、狠抓文笔,每两天一篇原创,慢慢提高原创文章质量和写作效率。
2、将采访和原创紧密结合起来。
3、每月2期专题,从量上逼迫自己提高行业敏感度。
4、我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑内容。以后我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强网络专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向!这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站频道的影响力得到提升。
四、此外,在日常工作方面,我还要力争做到:
1、继续加强网络基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升组织策划能力。
2、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。
3、在以后的业余时间,多读一些关于旅游方面的书籍,有机会要亲自去各地转转,写一下自己的真实感受和网友多交流,为网站做贡献。
在以后新的工作生活中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,公司的业绩愈走愈好!
首先是开阔了眼界,在杂志社这个平台上,找到了自己适合的定位和角色。
借在*、普洱、*、*等地出差的机会,我真切的体会到记者工作的优点,就是能亲自体验不同地区,不同人群,不同活动带来的不同感受。在学习、了解、报道普洱茶的同时,接触到许多不同的观点和周边的行业,促使自己独立的、全方位的、站在全行业的高度去思索普洱茶的过去和未来,去思索杂志的发展前景。也感受了时代发展给我们带来的机会和挑战。
其次是锻炼了本领。在不断的采访和写作中,我锻炼并提高了自己的工作能力。在多次独立采访和独立出差的情况下,我也逐步养成严谨思考,独立判断,自我完善,自我协调的能力,对我今后的人生道路起到了至关重要的作用。
第三是体验了行业竞争。我所体验到不仅是普洱茶行业内的竞争,更能体会到杂志之间的竞争。的普洱茶的行业竞争日益严峻,杂志之间的竞争也趋于紧张。一个栏目,从策划到最终成形,都凝聚着团队的智慧,但效率更是可贵的。在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。
还有就是拓展了人脉。因为工作的性质,我在不断的采访和交际中,拓宽了人际关系,积蓄了宝贵的资源。他们不仅能成为我工作中的良师益友,更能成为我人生历程中一笔不可多得的财富。
一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到XXX参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了XXX人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会photoshop的应用和网页制作;
2、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别,熟练掌握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;
3、基本了解并初步学会教师频道的研发;
4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。
近两周,我被调到教师频道做主编,在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们XXX特有的企业文化氛围给了我工作的信心。
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我在网站编辑各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度
认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能
工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、执行各项公司规章制度。
处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。
比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘工作。
包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系。
调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!
我想先说一下我的网站编辑职位,因为自己还没有毕业,没有什么工作经验,加上自己在此之前并没有接触过网站编辑,所以对网站编辑还有些陌生,在我的脑海里网站编辑的概念还是有些模糊,即便是有了概念没有实践还是会像无头的苍蝇一样。我之前对网站编辑的理解仅限于信息的搜集,对信息进行排版。但这些好像都是片面的,还有很多要考虑的,如要熟悉新闻的思想,基础的网页美工等等。
我们是新生毛发种植研究院,所要发布的新闻都应该是关于毛发种植的。看了网站之后,自己的第一感觉就是对毛发种植这方面不熟悉,不怎么了解。对新闻中的有些术语不明白,可能这些都要以后慢慢积累出来的,所以以后自己会多关注此方面的新闻,这样对以后的编辑工作有所帮助。浏览了这几个网站,自己主要关注了所发布的一些新闻,每一篇新闻都是根据主题先在新闻的开头,也就是引言部份写一些有关主题的切入语句,然后再进行相应的宣传;或是写了一些有关的实例和故事。这样的新闻就不会显得那么枯燥乏味,会使人更想去阅读。一篇好的新闻稿可能也不只这些,之前自己也了解到,真正吸引大众,有长足发展,做出特色新闻是网站新闻的一个重要问题。网络中的新闻具有两个突出的特点:原创性和整合性。在现有的资源下,能写出一些典型的文章可以增强宣传主题的特色。觉得网站编辑就是这样,把搜集到的信息进行整合,排版,编辑成好的文章。作为网络上的宣传新闻,所要发布的信息,要分析我们所针对的人群,要去从他们的角度出发,以传播者为中心,满足他们的心理要求。有一句话用在这儿可能比较合适,“心中要始终有读者,否则读者眼中也没你”。
当然在编辑的过程中,一定要根据所要发布的内容将文章编辑得恰到好处,如果没有突出重点或是过多的专业性内容可能就不会吸引那么多读者的眼球。之前自己觉得网站编辑其实没有想像中的那么难,但现在看来似乎又不是那么简单的。其次就是注意到网站中的图片,图片也是很重要的一部份,图文并茂更能使新闻生动,读者有兴趣阅读。毛发种植技术的宣传,在这几个网站中也看到,有很多相关的图片,这也是编辑的一部份,可能很多时候图片并不是自己所需要的,此时就要对图片进行修改,做成自己想要的。还有一个就是,网站首页一般呈现的都是新闻的动态,还有很多的新闻,如果要查看新闻动态,要点击标题,在链接后进行阅读,这就是链接方面的,链接功能很强大,通过它可以增加页面中的新闻条目,这也是网站编辑中的一个特点吧。
目前自己在看了这几个网站后,对网站编辑就是以上这几个方面的大概了解,很多其他方面可能都没有注意到,不过自己会通过以后的工作学习中努力提高自己这方面的专业水平,使自己在网站编辑这方面更加的专业!
一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了X人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
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今天是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入xx有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、20xx年工作概况
1、第一次系统学习网络营销
“最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过x亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!1
2、经历公司波及范围较大的人事变动
人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。
3、接触生产部的工作
7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。
而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。
4、微信平台的建立
从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章,阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的300多(其中还有不少是目标客户),我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。
2、工作被动
特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。
3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少
微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。
4、建设网站准备不充分,时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。
三、20xx年的工作预期
1、网络工作是重心
20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。
2、微信、微博同步发展
微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。
3、做好春节过后的招聘工作
新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。
最后的感悟“物以类聚,人以群分”,一个人只能做事情,一群人才能干事业。我想,一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。
时间商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,加强管理等一系列强有力的措施,在我们的共同努力下,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾20xx年的.工作,可以概括为以下几大方面:
家电商场全年计划任务xx万,实际完成xx万元;毛利计划xx万,实际完成xx万元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利xx万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌xxx余个,年销售超百万的专柜有xxx余家。确保了我商厦经营定位的提升。平均增长了xx﹪——xx﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润xx万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
3、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。
20xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下继续努力,认真工作。
时间像东流水一样,新的一年在等着我们!办公室的每个人都在考虑写年度工作总结了。上级能通过年度总结来全面了解自己一整年的工作和成长情况,在电商运营的年度总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?小编花时间特意编辑了20xx电商服务部门新人运营半年度总结,可能你会喜欢,欢迎分享。
电商运营店长工作总结
电商运营店长是一个非常重要的职业,特别是在当前的电商市场中。作为一个电商运营店长,我们需要了解电商行业的发展趋势,把握用户的需求,通过各种手段来提高网店的销售额和用户转化率。在过去的一年中,我作为一名电商运营店长,在工作中发现了一些经验和教训,希望和大家分享。
一、了解市场发展趋势
随着社会的不断发展,电商行业也在不断壮大,越来越多的企业都开始在电商平台上开展业务。作为一个电商运营店长,我们需要密切关注市场的发展趋势,了解各种相关的信息。我们需要了解各大电商平台的政策、用户环境及竞争对手的动向等。根据市场需求和差异,对自身的产品进行适当的定位和调整,更加针对性地开展营销活动。
二、掌握基本操作技巧
电商平台有比较严格的规则和操作方法。作为电商运营员,我们应该熟悉各种电商平台的操作规则,能够熟练地利用电脑操作软件和操作模块。对于各种工具的使用,我们需要掌握,如:平台的后台管理系统、商品管理工具、订单处理平台、数据分析工具等。我们需要学会如何利用这些工具提高销售量,并且通过不断的实践和总结,更好地运用和改进这些工具,不断提高我们的工作效率。
三、提高网店的吸引力
良好的产品质量和服务能够有效提高网店的吸引力。作为运营者或者店长,我们需要尽力做到这些。我们需要进行对产品的分析和改进,挖掘潜在的需求点,使产品更具独特特性,凸显产品的优势。同时,我们也要完善各类服务,比如配送方式、退换货处理方式、售后服务等。这些都是提高网店吸引力的关键点。
四、精准的营销策略
市场营销是电商经营中最重要的一环。同时,精准的营销策略也是电子商务的核心竞争力之一。对于一个电商运营店长,我们需要掌握各类营销策略,并根据不同的产品、不同的场景,制定不同的营销策略。比如:在不同的季节、节假日期间,制定相应的促销计划;通过社交媒体、微博、微信等渠道进行新品发布、活动内容等宣传;通过评价和追评等方式提升客户的满意度等。只有通过更加精准的营销策略才能提升销售业绩。
五、数据分析能力
数据分析能力是电商运营店长必须拥有的技能之一。只有通过数据分析,我们才能得知用户的购买习惯,了解什么样的产品和服务更适合消费者的需求。因此,我们需要掌握各种数据分析技能,比如:用户画像分析、流量分析、销售数据分析等。通过数据分析,我们可以更好地选择营销方式、调整产品定位和提高客户满意度。
总之,电商运营店长是电商平台上非常关键且重要的职位。通过了解市场趋势、掌握基本操作技巧、提高网店吸引力、精准的营销策略和数据分析能力,我们可以更好地开展电商运营工作。在这个电商竞争激烈、机会和挑战并存的时代,我们需要不断学习、总结和实践,努力成为一名优秀的电商运营店长。
电商运营年终工作总结
一、
随着互联网的快速发展,电商行业取得了更大的发展与进步。作为电商行业中不可或缺的一环,电商运营在年度工作中扮演着重要的角色。本文将详细总结电商运营年度工作的具体内容、工作成果,以及存在的问题和改进建议。
二、工作内容
1. 网店运营:通过选品、产品摆放、价格管理等多种方式,不断提高网店的运营效果。精心设计页面,提升用户体验,通过产品详情优化,提高转化率。
2. 广告投放:制定广告投放策略,合理分配广告预算并监控广告效果。利用社交媒体、搜索引擎等平台,吸引潜在客户,提高网店的曝光度和点击率。
3. 客户服务:优化客户服务流程,提高客户满意度。快速、有效地解决客户问题,加强客户关系维护工作,提高客户的复购率和口碑传播效果。
4. 数据分析:通过数据分析工具对用户行为和购买路径进行分析,找出问题和改进方向。通过数据驱动决策,提高运营效率和用户满意度。
三、工作成果
1. 网店销售额稳步增长:通过对商品进行精细化运营和促销策略,网店销售额在全年获得了持续增长,为公司的经济效益提供了有力支持。
2. 品牌知名度提升:通过精准的广告投放和品牌推广活动,公司的品牌知名度得到了有效提升,进一步拓展了市场份额。
3. 客户满意度提高:通过优化客户服务流程和提升售后服务质量,客户满意度得到了明显提升,一部分客户成为了忠实的回头客。
4. 数据分析优化:通过对数据的深入分析,发现了许多问题和改进方向,为下一年的决策提供了有力的数据支持。
四、存在的问题
1. 人员配置不合理:由于业务的快速发展,电商运营团队人员配置不合理,导致工作量过大、压力过大,容易出现疏漏和错误。
2. 竞争压力增大:随着电商行业的竞争加剧,公司面临着越来越多的竞争对手和市场压力,如何在竞争中脱颖而出成为了一个重要的问题。
3. 数据分析能力不足:虽然在数据分析方面取得了一定的成果,但整体来看,仍然存在着一定的缺陷,对大数据的利用还有待加强。
五、改进建议
1. 人员配置调整:根据工作量和业务需求,对电商运营团队进行合理的人员配置,确保团队的运转效率和工作质量。
2. 制定竞争对策:通过了解竞争对手的产品、定价、推广等策略,制定适应市场环境的竞争对策,提升公司的竞争力。
3. 提升数据分析能力:培养团队成员的数据分析能力,引入专业工具和技术,加强对大数据的利用,提供更有针对性的决策支持。
六、总结
电商运营作为电商行业中至关重要的一环,对于公司的发展具有重大意义。通过对年度工作的总结和分析,我们看到了工作的成果和存在的问题,并提出了相应的改进建议。希望在下一年的工作中,能够进一步提高运营效率,提升公司的竞争力,为公司创造更为辉煌的业绩。
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电商运营助理工作总结
作为一名电商运营助理,我在这个职位上工作了一段时间。通过这段经历,我深刻理解到电商运营的重要性和丰富多样的工作内容。在这篇文章中,我将详细地介绍我的工作职责和取得的成就。
作为电商运营助理,我的主要职责之一是负责商品的上架和下架。我需要与供应商沟通,了解他们的产品信息,并确保商品图片和描述的准确性。我还负责更新商品库存和价格,并确保所有商品都能按时上线。这项工作需要我与采购团队和物流团队紧密合作,以确保商品的供应和物流的顺利进行。
我还需要负责制定和执行促销活动。根据销售数据和市场趋势,我会制定不同的促销计划,如满减、打折等。我还会与市场团队合作,制作宣传图片和文案,以吸引更多的用户参与促销活动。我会监控活动的效果,并及时调整促销策略,以提高销售额和用户转化率。
除了商品上架和促销活动,作为电商运营助理,我还需要处理客户的投诉和售后服务。我会积极回应客户的问题和需求,解决他们的疑虑,并确保顾客的满意度。对于一些退货、换货和维修的情况,我会与物流团队和财务团队合作,以提供及时的解决方案。
我还负责定期生成销售报表和数据分析。通过分析销售数据,我可以了解不同产品的销售情况、用户的购买偏好以及市场竞争情况。我会将这些数据与团队共享,并根据分析结果提出改进建议和战略规划。这些报表和分析不仅可以帮助公司优化产品和服务,也对公司的经营决策和市场推广有着重要的参考价值。
在我担任电商运营助理的这段时间里,我也取得了一些成绩。通过我与供应商的密切合作,我们成功地上架了大量的新产品,并提高了商品的准确性和完整性。在促销活动方面,我们实施了一系列有针对性的促销策略,提高了销售额和用户转化率。通过我的数据分析和改善建议,公司在一些重要决策上取得了更好的结果。
与此同时,在这个职位上我也面临了一些挑战。由于电商行业的竞争激烈,我们需要不断关注市场的变化和用户的需求。因此,我需要时刻保持学习和更新的状态,以提高自己的专业知识和技能。处理客户投诉和售后服务也需要一定的耐心和解决问题的能力。
小编认为,作为一名电商运营助理,工作内容丰富多样,既需要与团队紧密合作,也需要独自承担一些责任。通过我的努力和专业知识,我在上架商品、执行促销活动、处理售后服务以及数据分析等方面取得了一些成绩。这段工作经历不仅增加了我的经验,也让我更加了解和热爱电商行业。我相信,我在未来的职业发展中,将会有更多机会展示我的能力和贡献价值。
行业数据对比分析(TOP10)
1、总体来说,相对于阿里国际,中国制造网是一个竞争稍小一点的平台。单从曝光度上来讲,很容易就达到TOP10的标准。但是从询盘数据上来说,跟TOP10还有一定的差距。
2、中国制造网是一个流量相对小的平台,行业前十里做的比较好的,每个月会有九十到一百条询盘,其余的差不多在五十个上下。而我们的月询盘量是21个。
3、根据和中国制造网的客户经理沟通,得知行业的前两位,上海助贸实业有限公司和上海昂迈机械设备有限公司这两家店铺实际上是一家公司控制的,而这两个店铺相加的月均询盘量达到了190条。据了解,这两个店铺在中国制造网上每年总共购买的服务是三十万左右。
4、从曝光度上来说,TOP10的店铺月均曝光量是10万到20万,计算得到日均曝光量是3846到6923
(按每月三十天,再去掉四个周日,即26个工作日)。而通过我们的试验得到的数据可以知道,日均曝光量维持在3500左右是没有问题的.所以说,不论曝光量的质量,单从数量来说,维持在TOP10是没有问题的。
5、但是从访问量上来说,差距很大。即使在我和黄瑞开始操作之后,日均访问量徘徊在30上下,偶尔有几天出现了7594和163的数据。行业的月均访问量在2000到5000,即日均76到192之间。
6、产品信息质量我们是做的很好,四星产品占比100%,四星半产品占比73.82%,比TOP10数据要好。(可能跟产品数量有关系)
7、产品数量,最多的4000个,少的800个。截止到今天xx.8.5的数据,我们的产品数量是915.因为每天上传一定产品能够维持一定的曝光率(据实验,每天上传30到50个可以维持曝光量在3500上下),所以建议先将产品上限提升到2000个。如果加上修改产品信息的话,应该保持在五十个以上。
8、多图产品的额度还有两百个,建议上传新产品的时候尽量使用多图。根据我上周的试验,使用多图产品后,即使将同一张照片重复上传,也能够提升产品自然搜索的排序。同时我们产品信息里,照片的数量不是很全,大多数只有一张图片。无论是阿里巴巴国际站,还是中国制造网,图片的数量和质量都是很关键的因素,所以建议丰富、完善产品图片信息。
两个试验和结论
无论是电子商务,还是互联网产品,数据上来说,都是一个漏斗模型,曝光,点击,转化,所以第一步肯定是提升曝光。接手中国制造网的店铺运营以来,主要的工作也是提升曝光,于是我在运营过程中进行了两个试验。
实验一,丰富、修改商品信息观察自然搜索排名变化。
实验二,试验上传产品数量观察曝光量变化。
实验一:丰富、修改商品信息观察自然搜索排名变化。
我挑选其中几个产品进行产品优化试验
其中,_CMGofficialmanufacturer_S223JE22tonroadrollervibrator该产品原本排名在第三页10位(30perpage)优化后的结果是出现在第二页的第27位排名上升13位
_CMG_D142Compactor
一开始的排名大概在六七页之后经过优化之后,提升到了第三页的第一位排名上升了几十位ps:每次搜索排名的情况不太一样
主要优化的方式是
1、增加自定义属性的数量
2、多上传图片
3、末尾的文本信息进行固定改动
得到结论:
1、中国制造网上搜索排名的顺序是实时更新的,每一次搜索都会根据产品的情况有一个排名
2、排名上升的主要因素我认为是多上传图片。产品资料中该产品的图片只有一张,所以我将同一张图片上传了三次,虽然如此,仍旧达到了排名上升的结果。
实验二,试验上传产品数量观察曝光量变化。
刚开始接手第一个工作是将产品从四星级优化到四星半,修改了大概有一百个。后来突然有一天曝光度暴涨到了6000多,开始发现其实有一个类似于店铺活跃度的一个指标对于店铺的曝光率影响很大。后面开始上传产品并进行大量商品优化,7月26号又达到了6000多。后来由于有两天请假回家,中国制造网没人操作,恰好又是周末,曝光量降低到1000多。这两天进行了上传商品数量的实验,曝光度又回到了3000左右,并于8.03达到6429.
得出的结论:每天上传新产品或修改产品的数量尽量保持在50以上,能够保持曝光度。
运营的一点点想法
1、曝光提升是第一步,接下来要提升从曝光到点击的转化率。
个人认为,点击率不高的原因可能跟图片的风格有关系,无论是中国制造网,还是阿里巴巴国际站,第一页的产品,大部分的图片的背景都是厂房工地,这些很接地气的背景。而我们的图片风格有一种效果图的感觉,这可能是点击量不高的一个影响因素。
2、关于阿里巴巴国际站
从曝光度上来说,我们的和行业TOP10的主要差距在于P4P,自然曝光我们的数据2800已经超过了TOP10的平均值2400,而且,自然搜索只占所有曝光的四分之一,并且在没有信保数据的状况下,提升的空间不太大了。P4P才是主要的问题所在,和行业TOP10差距有一万五千多。而这也是我们跟TOP10的主要差距。所以建议提高对P4P的关注度,一方面对词进行优化,一方面提高日均费用。或者可以让每个人都学一些P4P的知识,互相讨论、研究一下,可能会学习的比较快,效果也比较好。因为我主要做中国制造网,没有深入做过P4P,所以别的不敢随便说。
时光荏苒,转眼间。 XX年悄然结束。这一年,通过对电子事务的了解,结合实际工作,将工作总结如下:
1.存在的不足
1工作组织不够明确,每天上班也没有一定的安排。当你看到你缺乏哪种能力时,你可以学习哪种能力。目前,一边做推广,一边做客服,一边写文章,一边画图,一边搞网站,没有详细的初步计划,但至少我还是知道哪些方面需要马上完成,哪些方面需要之后完成延迟。也希望明年有更好的优化空间。
2.工作期间,对工作了解不够,尤其是刚来的时候,完全没有主动的能力,对鞋业市场缺乏了解和分析,二是缺乏工作定位和逻辑能力。缺少。
3. 工作经验不足
之前我真的对电子商务一窍不通,就是刘老师的培养和认可让我学到了很多东西,虽然我整个过程遇到很多问题,不知道怎么推广,怎么优化,但是在利用身边的资源和网络课程的同时,我知道推广是长期坚持才能取得成果,最重要的是坚持。
4. 为什么我们的产品卖不出去:
很多情况下我们因为流程问题不知道如何下手,包括错误和遗漏,以及当时的设计。到位,不知道是开淘宝店还是淘宝商城。现在选择开淘宝店,对我来说是好事,也是麻烦。开淘宝店的目的是为以后开商城打下基础。控制力明显不够,目前的工作距离不够精细。
5.在阿里巴巴,工作缺乏随时检讨和更新的过程。作品虽回首,却缺乏规律。比如在阿里巴巴上,很多功能都对内容进行了修改和更新。 ,你可以直接推广它,但你之前什么都不知道。只有发现它,才能达到精益求精。
总之一句话概括:工单不够清晰;流程不够熟悉;作品不够精细;工作方式不够灵活; >二、今年公司要开发一个大领域。
鞋子会大卖,今年的货会很多。工作压力会比较大。做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快取得进步。
以下是我今年要改进的地方:提高工作的主动性;注重工作成果;制定本年度工作目标,围绕目标完成各项工作;抓住一切学习机会,平时做总结;查看更多,了解更多,做更多
3. XX年工作目标
今年我们要定一个鞋子销量目标,淘宝皇冠上要达到一个,年销量xxxx件 货,人件利润xx元,年收入xx万元,但要开一个商场,至少有两家淘宝店,还有专业的设计人才。 在成本方面,它必须达到月销售额。 量大,免租,两个月内尽量做到,(月销量达到xxx件)这是我今年公司的目标,虽然压力很大,但是有压力才有动力, 只有朝着这个目标前进,如果我们有信心,我们一定会实现。
淘宝电商运营工作总结
一、
淘宝电商运营是一个充满挑战和机遇的行业。在过去的一年中,我担任淘宝店铺的运营工作,面临了许多困难和机遇。通过不断努力和学习,我与团队一起实现了一系列重要的目标。在此将我的工作总结如下,总结以便今后的改进和持续发展。
二、工作概述
在过去的一年中,我主要负责淘宝店铺的运营管理工作。我通过与团队密切合作,制定了有针对性的运营策略,提升了店铺的曝光度和销售额。同时,我还与供应商保持紧密的合作关系,确保产品质量和供货能力。
三、市场分析
在市场分析方面,我积极研究了竞争对手的运营策略和市场趋势。通过深入了解消费者的需求和偏好,我能够更好地调整我们的运营策略并提供更具吸引力的产品和服务。我还定期分析店铺的销售数据,了解哪些产品和促销活动表现最好,以便进行合理的资源分配。
四、优化产品推广
在产品推广方面,我积极参与线上和线下的促销活动,利用各种营销手段提升店铺的知名度和销售额。例如,我在淘宝进行了多个限时折扣活动,并通过明星代言人和明星产品合作,增加了店铺的曝光度。我还积极与社交媒体平台合作,通过与博主和KOL的合作,增加了店铺在新兴市场的影响力。
五、提升客户体验
在客户体验方面,我重视与客户的沟通和反馈。每天我都花时间回复客户的留言和评价,解答他们的问题,并及时处理投诉。我还定期进行客户满意度调查,收集和分析客户的意见和建议。通过及时的改进和优化,我们提供了更好的客户体验,促进了客户的回购率和推荐率。
六、加强供应链管理
供应链管理是电商运营的重要一环。我与供应商保持密切的合作关系,确保产品的质量和供货能力。我与供应商定期开展沟通会议,及时了解他们的需求和问题,并提供必要的支持和解决方案。同时,我也积极发掘新的供应商合作机会,从而提升店铺的产品品质和多样性。
七、总结与展望
通过过去一年的工作总结,我认识到淘宝电商运营工作是一个充满挑战和机遇的领域。我将继续学习和成长,不断提升自己的专业能力,并与团队密切合作,实现更多的目标。在未来的工作中,我将更加注重市场分析和产品推广,以及与客户和供应商的沟通和合作。相信通过不断的努力和创新,我们的店铺会在竞争激烈的电商行业中脱颖而出,取得更大的成功!
1、__年的业绩完成情况
(1)__年业绩目标
在展示数据的时候,采取图表(如直接的表格、折线图、饼图等)往往更能一目了然、言简意赅。
而在提到业绩目标的时候,提到目标达成率和相比去年的增长率是相当重要的。
其次要将业绩目标的达成值和达成率分解到过去的每个月。
底下并附上些许简单的说明文字,如:月均达成的销售额、达成率超过100%份月份等。
然后将业绩目标的完成分解到各业务部分或者组成频道。
(2)未能完成回款目标分析
将以上未达成业绩目标的月份分别罗列出来,并附上相应的未达成目标的原因分析。这样既可方便了解一年当中业绩发展的淡季或者销售较低迷的具体时段,也方便来年提出更有针对性的解决方案。
(3)费用率的分析
做的电商的,或多或少都是要投入一定的促销成本、比如开个直通车、钻展、报名一个活动,甚至你参加什么平台必须支付的佣金扣点等等。而这些费用的清楚罗列并分析,对于制定来年的规划、预估成本等都是必要的。
2、__年重点工作的分析
这主要是对完成和实现业绩目标所涉及到的各工作细节的细化分解分析。这部分的分析对制定__年的相应工作提供一定的参考依据。
3、__年遇到的问题__年的解决方案
__年里遇到的问题可从外部问题(外界、比如说:消费者、平台、公司以外的对业绩完成有影响的因素)、内部问题(公司内部的、如配合的部门等)、自身问题。这些问题又可细分的去从短期和长远2个维度去分析。并且一定要提出__年解决方案。
4、__年的业绩规划
(1)总目标的表明、其次是每月目标的业绩分解罗列。
(2)达成每月业绩分解目标的详尽规划:如货值、货品款式、货品价格段、促销活动、甚至是活动玩法等规划。
(3)__年的增长点,相比于__年有增长空间的部分、甚至是新挖掘的部分的罗列等。
5、__年的工作重点
主要是根据__年的工作重点罗列出__年需要关键把控的工作的部分的罗列分析。并且需要务必写出达成这些工作需要各部配合和支持的地方。
以上就是我的年终工作报告总结的基本组成部分,仅供借鉴参考,如有不足欢迎点评留言。
在过去的几个月中,我有幸参与到某电商公司的运营工作中,积累了宝贵的经验。现在,我将这些经验进行整理和总结,希望能对未来的工作有所助益。
一、工作概述
作为电商运营专员,我的主要职责是负责店铺的日常运营管理,包括商品上下架、促销活动策划与执行、数据分析以及客户关系管理等。通过与团队成员的紧密合作,我们努力提升店铺的销售额和客户满意度。
二、重点成果
1. 销售额提升:通过精心策划的促销活动,店铺的月销售额实现了20%的增长。特别是在双十一大促活动中,我们的销售额突破了历史记录,创下了新高。
2. 用户活跃度增加:通过优化商品推荐算法,根据用户的购物历史和浏览习惯,为他们提供更加个性化的购物体验,有效提升了用户的活跃度和复购率。
3. 库存管理优化:引入了先进的库存管理系统,通过实时数据分析预测商品需求,实现了库存周转率的显著提升,降低了库存积压和滞销的风险。
4. 客户关系管理:建立了一套完善的客户关系管理系统,通过定期回访、优惠券发放等方式维护老客户的关系,同时不断开拓新客户资源。
三、遇到的问题和解决方案
1. 问题:促销活动效果不佳,用户参与度低。
解决方案:通过数据分析发现,问题出在活动宣传力度不够和奖励吸引力不足上。针对这一问题,我们加大了活动宣传力度,通过社交媒体、邮件等方式向目标客户广泛传播活动信息;同时增设了更具吸引力的奖励机制,有效提升了用户的参与度。
2. 问题:商品推荐效果不理想,用户满意度不高。
解决方案:经过调查发现,推荐算法过于简单,没有充分考虑用户的行为特征和喜好。为此,我们引入了先进的推荐算法,对用户的行为数据进行深入分析,提高了推荐精准度,有效提升了用户满意度。
3. 问题:库存周转率较低,影响了销售业绩。
解决方案:通过分析发现,库存管理流程存在不足之处,导致库存信息不准确、不及时。我们采取了一系列措施优化库存管理流程,包括引入先进的库存管理系统、定期进行库存盘点、加强与供应商的信息沟通等,有效提升了库存周转率。
四、自我评估/反思
在过去的几个月中,我深刻认识到电商运营工作的重要性,也学到了很多实用的知识和技能。在工作中,我始终保持积极主动的态度,不断学习新知识、新技能,努力提高自己的专业素养。同时,我也意识到团队协作是实现工作目标的关键,只有与团队成员保持良好的沟通和协作,才能取得更好的成绩。在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,努力克服不足之处,不断提升自己的能力和水平。
五、未来计划
在未来的工作中,我计划从以下几个方面入手提升自己的运营能力:
1. 加强学习:不断学习新的电商运营理念和技术,关注行业动态和趋势,保持与时俱进。
2. 深入分析数据:通过深入分析销售数据和用户行为数据,进一步优化商品推荐和促销活动策划。
3. 提升用户体验:持续优化店铺页面设计和购物流程,提高用户满意度和忠诚度。
新的一年来了。回想起来,我来公司已经4个月了。 8月,进入万商泰电子商务公司电子商务事业部。时光荏苒,我们告别了起步的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获,有欢笑也有苦涩。 4个月来,在同事们的积极支持和大力帮助下,我对公司业务从陌生到熟悉,对公司的集团化发展思路有了清晰透彻的认识。非常感谢领导给了我这样一个美好的发展舞台,希望我在未来的成长道路上与公司共同进步、共同发展、共创佳绩。总结一下这4个月的工作:
在开发初期,主要是对万商台进行一次例行的优化,比如标题、关键词、url链接等,在搜索引擎在提升价值方面,还有图片美化和网站访问速度。提升网站的用户体验。
现场优化主要由辅助技术团队完成。接下来,我们进行了异地推广和优化。目的是通过各种资源和平台推广万商泰网站。万商台是一个综合性电子商务平台,不仅产品多元化,还拥有3种商业运营模式。主要品类,b2c购物模式,b2b批发模式,o2o线上线下结合交易模式。因此,有各种推广渠道。有批发网站,客群都在找商机批发。还有一些零售网站聚集了经常购物和评论产品的人。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣,还可以组织线上推广活动来聚集人气。
除了sns社区、垂直网站论坛、综合论坛之外,推广频道也是交友必备。不可或缺的是,我们在微博、微信QQ群等交友社区发布了一些万商泰的宣传活动,以及近期的品牌效应过程。让更多用户了解万商泰,走进万商泰。
发展中期,万商泰举办了多次线下宣传展。有广东省专业市场协会主办的专业市场年会。展会包括广东省知名的专业市场领导者。我的主要工作是配合部门搭建展会平台,展会期间与专业市场负责人洽谈,介绍万商泰的业务和运营模式。会上,万商泰介绍了目前专业市场的困境以及未来进军电子商务的必要性,同时也展示了万商泰进军专业市场的优势。在接下来的珠海航展上,万商泰占据了一个展位。与此同时,万商泰还举办了现金派送活动。航展期间,注册万商台账户获得20元现金券,可在万商台消费。成绩斐然,再次为万商台的线上推广铺平了道路。
后期开发工作主要放在app客户端,连接万商平台,搭建app客户端的功能,开发app的展示方式。现在万商台在功能和美化上不断完善,开发了APP客户端、万商贷等增值服务。与世界级极限格斗大赛——昆仑决,携手打造万商盛宴。再次为万商泰在群众心中烙下了深深的烙印。同时实现线上推广,树立万商泰品牌知名度。
线上推广实现免费推广,策划线上付费推广,与昆仑极限格斗大赛合作,实现万商泰品牌价值最大化。
20xx年过去了,万商台建设落下帷幕,逐步进入新阶段。未来,万商泰除了持续推广,还将不断更新,力争推向市场巅峰。 .现在我比万商台年长,但我希望明年万商台能通过快速成长达到比我老、比我强的效果。
我自己也有很多不足。我的工作成果忽略了过程的发展,做事还是有局限的,我的思维还不够活跃。每天都有新的发现和修正。我希望现在我可以在我的生活中创造更多的亮点和美好的回忆。
对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以,面对忙碌的双十一、双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二”活动中。活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们。
1.sqe工作月度总结报告
2.军训总结报告
3.教育见习总结报告
4.前台总结报告
5.公司大会总结报告
6.谈心谈话总结报告
7.军训的总结报告
8.公司组长总结报告
9.公司工会总结报告
10.学校的军训总结报告
文档处理是职场中必备的技能之一,要想写好文章,我们需要在网络上查阅各种范文,范文能够快速帮助我们熟悉该类写作,但在写作过程中我们还需要注意一些问题,您是否已经清楚了?现在,幼儿教师教育网小编为您呈现的是经过整理的“运营试用期工作总结”。
我的工作岗位是电子商务运营专员,来公司已经近两个月了。试用期间我学到了很多东西,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
本人自加入到__,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好运营管理工作,充分利用__这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化品牌形象,提高业务素质。
运营部工作最大的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已。
从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。
(三)强化运营工作职能。
工作中,注重团队建设等工作,在这短短一年里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这一年以来自己的运营工作,还是取得了一定的突破。在__运营部,这一年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为运营部经理一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于来年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:
1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。
9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;
12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;
5、完成上级领导下达的其他工作任务;
公司领导让我担任经理,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为__的未来,奉献自己的力量。
我于20xx年xx月xx日加入公司,入职为一名电商运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
作为一名电商运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面
我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的.,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。
时间过得真快,转眼来到公司已经三个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从xx月xx日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这三个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
时间过得真快,转眼来到公司已经近一年了。我的工作岗位是首席运营专员。工作期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
一、了解公司概况
从进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
二、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
三、统计每日线上销售数据
及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
四、同事关系相处的非常融洽
但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有一年的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这一年来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过一年自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可。同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现梦献上自己的一份绵薄之力。
时间过得真快, 转眼来到公司已经近两个月 了。 我的工作岗位是电子商务运营专员。 试用期间我学到了很多东西, 积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。 在各位领导和同事的帮助下, 我不断地学习和提升自己的工作能力, 本着对工作认真负责精益求精的态度, 认真地完成了自己所承担的各项工作, 工作能力得到了提升, 为今后更好的工作打下了基础, 以下是对我个人工作的总结。
1、 了解公司概况。 从 8 月 6 日开始进入公司上班, 因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的, 所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况, 完成公司下发的学习任务, 掌握办公所需的应知应会。 通过学习系统里面的学习任务, 公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、 通过日常工作的学习和积累, 我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作, 公司所有的一切对于我来说, 既新鲜也处处存在挑战。 期间, 工作体验并不轻松, 前期感到手足无措, 电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题, 在工作过程也是边学习边实践, 所以使得有些工作实行下来时间比较长、 进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处, 我会通过不断地请教和学习, 尽快完成任务。
3、 统计每日线上销售数据, 及时了解全区各分公司的销售进度, 了解各公司、 各品牌销售上升或下降的原因。
4、 同事关系相处的非常融洽, 但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因, 除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少, 有时候工作实行也会受到影响, 以后我会注意这方面的问题, 增加相互的沟通。从入职第一天起到公司已经有两个月 的时间了, 对于现在的岗位处境还是比较满意。 刚进入公司的之前对电子商务了解比较少, 所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。 这两个月 来对于运营水平有了一定的提高, 能力得到进一步的提升。 经过两个月 自身的努力和同事们的帮助, 我对工作有了较好的处理能力, 熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可; 同时更加清楚自己工作的定位, 公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
看到公司迅速发展, 我深感自豪, 也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作, 为公司创造价值, 同公司一起展望美好的未来, 为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
本人X×,自XX年X月份进入公司经营部开始试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导汇报如下:
一、岗位职责履行情况
物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:1、收集、整理相关的业务资料2、建立合同管理信息系统,录入合同资料3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。
二、学习情况
为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。
三、业务设想及建议
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为X公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:
1、开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔,X公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:
1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。
2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544.07㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。
2、开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心
物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品牌及专业优势2)了解客户的需求3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。
四、个人展望
通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!
运营部试用期工作总结5
转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
试用期结束了,在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现对试用期工作汇报如下。
一、主要工作
(一)各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止20xx年x月x日,全年收取周计划x次,共x份;收取月计划x次,共x份;收取半年、年计划共x次,共x份。
(二)文案整理。20x年x月x日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团xx公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团xx进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。
(三)其他工作。与此同时,参与了xx、xx的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、收获
这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。
还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。
x月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。xx姐知道我和xx家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随x总去xx出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。
集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!
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一晃又到年底,自己做医疗这块已经两年时间了,两年中我愈加感到同行在网络上的竞争日益激烈,和医疗行业对推网络推广的重视。回想今年的自己在工作上对医疗网站推广这一块也更有了体验和心得,对互联网的认识也更有了更深的不同的认识,今天想总结下自己一年的努力分享下对互联网医疗推广的心得。
近两年有很多新型互联网新产品的出现,最显眼的莫属微博这一新媒体或者说新社交,另一面,移动互联也被预测将成为未来的互联网趋势。做为互联网人我们必须紧密关注互联网发生的一切,有前瞻性眼光,将他们和我们的工作联系在一起,不要老是抱着旧传统不放,被淹没在历史的洪流中。比如说微博,今年初微博开始发力,几大门户网站都推出自己的微博,新浪就不用说了,中国微博的`元老,腾讯,搜狐等等,我们是不是可以通过微博推广呢?你想到了吗?当然现在这个问题似乎很傻,但当微博刚是一个概念或刚推出的时候,你想到了吗?你是第一个想到的吗?你尝试了吗?
下面开始说正题,做互联网时间不短了,对互联网的认识我想每个人都不同,做法各异,但殊途同归。就我而言,没有以前刚做那会儿那么浮躁了,更敢尝试了,更注重独特原创内容和用户体验了。其实做网络推广就是两个方面:流量+转化。这是我当前的认识,或许过几年当我对互联网有更进一步的认识后会有所转变,但就目前我是这么认识的。似乎对医疗这一块我更是坚信我的正确。
我们做医疗的似乎投入要比其他行业更多些,无论是竞价投入还是其他渠道的投入,因为竞争激烈对手多,当然每一个暴力行业都是这样,说医疗是暴力行业应该没人反对吧。
先说“流量”。
我们有百度竞价(有N个账号,当然现在百度方面查得紧,要不我们会有更多的账号),谷歌,搜搜,搜狗等搜索引擎关键字推广;新闻源,平台广告,大流量网站入口,网盟,博客,论坛,微博,各种贴吧,各种软文....我们用尽了一切办法就是为了获得流量。
但投入回报率你算过吗?或许我们这个行业是暴力行业,你赔钱很难,但你能做到多少:1:31:51:101:20我想这就是做的好和做的差的区别。我们一定要把钱花在刀刃上,不要只做会花钱的人,更要做会挣钱的人。我说这个是为了告诉大家,我们引入流量一定要谨慎,什么是经验,什么是高手,掌握所有方法的技巧清楚各种手段的价值就是经验就是高手。
你在做竞价,被人也在做,但差别可能有天壤之别;你在做新闻源,别人也在做,但效果可能差去十万八千里,我们的目的不是引入流量就行了,我们一定要引入更有价值的流量。比如说发外链这一块,我想每个公司会做这一块,但我想我的做法可能会和大部分人不同,我只让我的人发能带来转化的外链,不能带来价值的外链我一个不发,不要再给我提带来权重了,这个你会慢慢懂得。
再说“转化”。
我们似乎把80%的时间都投入到引入流量中去了,这样你就危险了。你的网站现在多少流量?1千?5千?1万?10万?你每天是不是把过多的时间花在了这个上面?我想,如果你是一位主管或者经理,那么你应该把时间放在转化上,网站的用户体验上。
如果我们连到手的流量都抓不住,干嘛还要去投入更多的钱攫取更多的流量?这不是很可笑吗?一个网站的转化率高低是无限的,不要做到5%就沾沾自喜,10%就喜极而泣了。再说你还没有做的那么好。现在有很多工具可以清楚了解我们网站的情况。那块做的不好,那块做的好,只要你用心去做去观察你会找出来的。剩下的就是去做好它。
话说“珍惜眼前人”,用到网络推广就是“珍惜眼前的流量”,5千流量你都吃不下,惦记那个1万的有什么用
要总结,总结,再总结。
医疗网站可能和别的行业不太一样,我们面对的是一个个病人或者病人家属,他们都以一颗急切的心。有的是揣着怀疑的态度在浏览你的网站,有的可能是一副病急乱投医的心态在看。我们怎么面对这些人呢?谦虚的学习别人的优点也是必须的,看看做的好网站人家是怎么做的,咨询框怎么设计的,入口放的位置,文章插图等等等等,要找差距,多问为什么。
在接触了很多网上的患者后,我感觉一个医疗网站,最重要的是“权威”两字。做到这个很难,但事在人为,成事在天,谋事在人。相信自己的努力终会换来成绩。把握有效流量,做到极致的转化,让我们的网站更权威,我想做到这个足矣。
在以后的工作里,自己决心认真提高技能知识、工作能力,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习sem推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解,尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法,加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,努力做好自己的本职工作;
第三,注重本部门的团队精神,团结一致,努力工作,形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。
第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上就是我做网络推广工作以来简单个人年终总结,收获不是特别理想,因此许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式我想信自己通过努力,一定会把工作做到最好,也相信我们的团队,在南主管的带领下,网络推广成绩会越来越好!
20xx年过去了,一整年我所负责的还是网络推广工作,真可谓一年来感慨颇多。
所有的工作:行业和地区网站关键词排名、友情链接、企业管理网资讯、求职指导网资讯、博客更新,微博更新等。偶尔也有一些广告合作,频道合作,院校合作等。
其实整体回想起一年的工作,觉得收获并不大,回想起20xx年初,我产假后刚来上班时,我们推广组开始分成两批队伍,我们这一组共五个人,既要带新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初随着公司慢慢推出行业和地区网站,我们所需要的人手也越来越多,从招人,带人,人员流动,到自己的工作同时不能耽搁。观看着百度的变化,同时在自己的努力下也同样希望关键词能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有时候关键词排到了第一页,但过段时间百度调整又会掉下去几天,甚至有些词怎样做都排不上去,这也是一直头痛的问题。
到了第二季度,其实那时的工作也基本上是边做自己的工作边观察组内人员的工作,因为新人有很多地方可能有自己个性的一面,不按要求做,或容易做错哪些工作,要不断地检查,教导,修改过来。公司也同时推出了一个旅游网站,我们继续加旅游方面相关资讯,但因各种原因,一个月左右的时间,我们停止了这方面的工作。
慢慢地到了第三季节,人员有所流动,本来两个推广组十个人,到季度末和第四季度初只剩下了三个人,两组归成一组,我们几乎每天重复着同样的工作。发文章,找链接,换广告,希望关键词能够排上去,排的更稳一些。
在我们的工作中,首先说起加资讯文章,要求每一篇文章的标题需在百度查看收录篇数,适当作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己编辑,在每个人手中的八至九个站,然后再有企业管理网及应届生资讯网,大概我们每人要发布20篇左右,这也占据了不少时间。再次说到友情链接,这是一个需不断寻找,不断检查的工作,发现对方网站被K的,降权的,或是删除掉我站的,就要及时处理,然后再找新的合适的链接上去,这个工作也是几乎每天必做。目前每个人也负责十个左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20-30篇文章。
目前,我们推广组三个成员,共负责及旗下共xx个网站的推广,每天除了忙碌几乎不想用别的词语形容。虽然关键词排上去公司有一定的奖励,但做到今天,发自内心的似乎不再看重那些奖金,而是关键词能够排上去就十分开心,因为自己的工作有了成效,同样是对自己工作的肯定。但似乎效果还是不太理想,百度经常调整,同时也在寻找着自己的问题出在哪里,是因为我们都是同一Ip下的网站推不上去吗?是因为百度太乱,还是因为发的文章还存在问题?感觉自己缺少一个方向,有时候也有做的很迷茫的时候,不想自己白白的坐在这里浪费时间,更想对得起公司出的这份工资。
20xx,又是一年的开始,热切的希望自己能尽快地找到一个方向,完成公司赋予我们的工作,将我们的推广组成员带好,一起将工作做的更好,使自己更有价值。
由于感到自己身上工作的不足,自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己几月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在网络广工作我也遇到了一些问题,首先,接手网络推广工作以来。一开始都不知道如何从哪里下手,虽然自己在网站上找一些这方面的书籍列子,但是还是不知道具体如何操作,后来在领导主管以及同事的帮助下才慢慢顺手,工作才基本正常进行,后来自己经过不断努力,终于体会网络网络推广重要作用,工作走上正常轨道。在这里我要感谢各位领导和同事,谢谢你们对我工作热心帮助和指导。
其次,有些工作还不够过细,一些工作处理的不是十分到位,对细节问题注重有待进一步提高。
20xx年过去了,一整年我所负责的还是网络推广工作,真可谓一年来感慨颇多。
我所有的工作就是行业和地区网站关键词排名、xx链接、xx网资讯、xx指导网资讯、博客更新,微博更新等。偶尔也有一些广告合作,频道合作,院校合作等。
其实整体回想起一年的工作,觉得收获并不大,回想起20xx年初,我产假后刚来上班时,我们推广组开始分成两批队伍,我们这一组共五个人,既要带新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初随着公司慢慢推出行业和地区网站,我们所需要的人手也越来越多,从招人,带人,人员流动,到自己的工作同时不能耽搁。观看着xx的变化,同时在自己的努力下也同样希望关键词能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有时候关键词排到了第一页,但过段时间xx调整又会掉下去几天,甚至有些词怎样做都排不上去,这也是一直头痛的问题。
到了第二季度,其实那时的工作也基本上是边做自己的工作边观察组内人员的工作,因为新人有很多地方可能有自己个性的一面,不按要求做,或容易做错哪些工作,要不断地检查,教导,修改过来。公司也同时推出了一个旅游网站,我们继续加旅游方面相关资讯,但因各种原因,一个月左右的时间,我们停止了这方面的工作。
慢慢地到了第三季节,人员有所流动,本来两个推广组十个人,到季度末和第四季度初只剩下了三个人,两组归成一组,我们几乎每天重复着同样的工作。发文章,找链接,换广告,希望关键词能够排上去,排的更稳一些。
在我们的工作中,首先说起加资讯文章,要求每一篇文章的标题需在xx查看收录篇数,适当作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己编辑,在每个人手中的八至九个站,然后再有xx网及xx资讯网,大概我们每人要发布20篇左右,这也占据了不少时间。再次说到友情链接,这是一个需不断寻找,不断检查的工作,发现对方网站被K的,降权的,或是删除掉我站的,就要及时处理,然后再找新的合适的链接上去,这个工作也是几乎每天必做。目前每个人也负责十个左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20—30篇文章。
目前,我们推广组三个成员,共负责及旗下共10个网站的推广,每天除了忙碌几乎不想用别的词语形容。虽然关键词排上去公司有一定的奖励,但做到今天,发自内心的似乎不再看重那些奖金,而是关键词能够排上去就十分开心,因为自己的工作有了成效,同样是对自己工作的肯定。
20xx,又是一年的开始,热切的希望自己能尽快地找到一个方向,完成公司赋予我们的工作,将我们的推广组成员带好,一起将工作做的更好,使自己更有价值。
不知不觉有到了年底,来到公司这个大家庭也有三个多月之久其实时间也很短,,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作本岗位,记得从刚毕业来到公司开始起步做推广的时候,感觉在学校学到的都很理想,而在公司实践的时候感觉好难,在实践中学到了不光是在学校学到的,还有一些外来渠道的知识。
首先说说公司工厂网站一个网站做的再好。不能有效的将它宣传出去,不能让外面人知道有这么一个网站。网站做的再好也等于零。网站的成败全压在推广身上。要想网站能够快速的发展起来,少了网站推广和优化是不能实现的。谈谈我三个月月来的推广方法:
1.在做这个网站推广和优化的时候我们要先了解这个站是做什么的,是什
么行业的。
2.分析网站是让什么用户看的,(用户体验)3.找到合适网站的推广渠道和方法。推广有很多方法:
1.在个大论坛上发布公司和公司产品的信息,都交互性的网站上发帖,目的是为了更多人能够看到我们公司的信息和产品信息,
2.问答:利用一些提问,自问自答的作用来提高公司产品的信誉。平台,搜搜问答,天涯问题,360问答,百度问答,
3.搜索引擎推广:也就是说让你公司的产品的名称排名排在百度额前面,让顾客很容易就能找到你。4.b2b推广:利用各大免费的b2b平台来发布公司的产品信息,尽可能让我们潜在的顾客找到我们,(信息发的多,不如发的精)一天控制在发布数量上5-10个产品信息就很合理(个人理解)
5.这几个月主要做的是免费的一些推广平台和手法,是为了后期付费推广更好的去准备。
6.后期的百度竞价也是要做的,还有就是虽然互联网的发展,现在是移动互联网的天下,所以后期我们要时刻关注移动互联的发展。
以上就是我做网络推广工作以来简单个人年终总结,收获不是特别理想,因此许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。也许还没有找到合理的处理办法,但是我现在在不断学习新的知识,来不断改正这些问题的产生,尽量让我们的弊病不在出现。
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