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3月23日,为了加强校车安全管理,保障乘坐校车学生的人身安全,广饶县大码头镇西刘桥小学召开了校车安全管理培训会议。
本次会议不仅有车主、驾驶员参加,还有随车照管人员也参加了会议。会议上重点学习了《山东省校车安全管理办法》,本办法自今年3月1日起正式施行,它对校车管理、校车服务提供、校车使用许可、校车驾驶人、校车通行及乘车安全等方面做了明确规定和要求。
学习完《山东省校车安全管理办法》后,学校组织车主、驾驶员、随车照管人员畅所欲言,他们有的谈自己的学习体会,有的谈自己管理校车的经验,有的谈自己对于校车安全的.认识。通过学习和交流他们逐渐认识到自己工作的重要性,一位驾驶员动情地说:“我们的方向盘关系到50多个孩子的安全,关系到50多个家庭的幸福,我们在路上绝对不能超速驾驶,一定要管理好车上的学生,确保让孩子安安全全上车,安安全全下车。”
通过本次会议,大家都认识到了校车安全的重要性,学校要求大家一定要以孩子的安全为重,不要放过任何影响校车安全的细微环节,真正以孩子的安全为福祉。
20xx年11月15号参加**县科技局组织的知识产权培训,本次培训活动从宏观意义上讲介绍知识产权的战略意义,微观上详细介绍了知识产权、专利申请的法律特征、作用等。
一、创造性的概念
发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。
实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。
外观设计,是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。
创造性是同申请日以前已有的技术相比,该发明有突出的实质性特点和显着地进步,专利授权的必要条件之一。
专利保护的是技术中的一个发明点或者一个要素
二、授予专利权的条件
授予专利权的发明和实用新型,应当具备新颖性、创造性和实用性。
新颖性,是指该发明或者实用新型不属于现有技术;也没有任何单位或者个人就同样的发明或者实用新型在申请日以前向国务院专利行政部门提出过申请,并记载在申请日以后公布的专利申请文件或者公告的专利文件中。(产品可以相同,但是技术方案不能相同)
创造性,是指与现有技术相比,该发明具有突出的实质性特点和显着地进步,该实用新型具有实质性特点和进步。
实用性,是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。
三、申请发明专利与实用新型专利的区别
发明专利包括具体结构的产品,例如机器结构发生改变、具体方法,例如工艺方法、没有具体结构的也可以申请发明专利,例如化工、中药配方。发明专利保护20年,
实用新型专利只有具体结构的才可以申请,实用新型专利保护10年
以上两者可以同时申请
四、专利的作用
1、保护自己的产品和方法,不受别人的侵权
2、拥有专利自主权,是认证企业资质的重要条件,比如高新技术企业
3、申请专利也是对发明人、知识的一种肯定,对于其以后评职称方面都有好处
4、专利评估之后可通过专利抵押贷款,不需要担保,利率优惠
5、专利重要的个性是垄断,招标过程中凭专利可被招标
就像老师讲的几个典型的案例,其中有涉及到用法律手段要求侵权方对自己进行赔偿,还且赔偿金额都是很可观的。
五、技术方案简单也能申请专利
六、判断一个专利的好坏是看权利要求书上第一条写的多少,越少说明专利越成功
七、专利的申请日是非常重要的,申请专利不要催什么时候下来,因为少下来一年就少交一年的年费,主张慢申请
八、禁止销售在先,对于重要的新产品专利一应要同时申请实用新型、发明、外观专利每个公司都有它的核心专利,这也是一个公司能够长期发展的重中之重!
大学生村官岗前培训总结 公司冬季安全培训总结 志愿者协会分队长培训会议总结
9月7日,常德市安乡县公安交警大队联合下渔口镇、安康乡等乡镇政府,召开了“校车驾驶员培训会”,两个乡镇的校车办主任、校车驾驶员、随车照看员等三十余人参加会议。
会上,大队出口洲中队长王蒙首先组织全体与会人员进行了集中培训,对《湖南省实施(校车安全管理条例)办法》、《关于校车交通违法行为查处的指导意见》、《安乡县校车日常管理考评奖惩办法》等相关文件进行了集中学习,对上半年的校车安全日常监管情况进行了通报。要求全体校车驾驶员严格落实“五定”接送方案和线路运行方案,做到不超载、不超速,并按审定线路行驶,乡镇校车办对校车安全监管情况逐月进行通报。
会议最后,乡镇校车办负责人就校车工作进行了两点强调:一是培养良好的开车习惯,切实提高思想认识;二是遵法守法,依法驾驶,切实保障广大学生的出行安全。
通过此次培训教育,进一步增强了校车驾驶员的交通法律法规意识,强化了驾驶员的安全意识、责任意识,进一步提高了交通事故的防范能力。
转瞬间,三个月的学习培训即将结束。三个月前,怀揣着对单位领导的感激之情、感恩之心,怀着对人杰地灵、钟灵毓秀的湘楚大地的向往,抱着学习先进教育理论与教学方法、提高专业知识与技能的理想,我不远万里,从祖国东北的边陲小镇来到了历史悠久、人文荟萃、名人辈出的湖南,来到了湖南铁道职业技术学院,参加了中等职业学校骨干教师商务英语专业培训。有缘结识了学院的老师和来自五湖四海的同学们。
学院对这次培训极为重视,精心安排了系统严谨的学习课程,设置了四大学习模块:教育理论与教学方法模块(40学时),业知识与技能训练模块(120学时),教学演练与实践模块(160学时),企业实践活动模块(160学时)。在教育理论与教学方法模块中,主要讲授我国职业教育的发展,美国、德国、英国澳大利亚、日本的职业教育理论,职业教育的人才培养模式及课程开发方法,课程开发综述;如何设计调研方案及怎样去调研;如何分析调研数据和撰写调研报告。在教学演练与实践模块中,学习课程的设计、学习情境的设计、行动导向的教学方法设计、课堂教学设计与实施,以及精品课建设步骤和说课指导等等。在专业知识与技能训练模块中,着重提高商务英语语言运用潜质,学习商务英语跨文化交际、商务英语函电处理、商务英语谈判、商务英汉互译、商务英语信息检索、单证审核与缮制。在企业实践模块中,透过现场参观与实习,了解企业的基本状况、企业管理制度、企业文化、企业主要产品及应用、企业安全生产知识、企业安全生产管理制度等。课程设置科学,既有国际前沿先进的科学理论,又有具体的实践操作,具有很强的针对性和实用性,透过学习,开阔了视野、丰富了专业知识、提高了理论水平,感觉受益匪浅。这是人生路上的一次充电,一次加油。
学校的各位专家教授有着丰富的教学经验、深厚的专业知识、很高的学术水平、强烈的敬业精神。张莉老师精心准备的商务英语翻译课程,由浅入深,循循善诱,透过学习,开阔了思维,进一步明确了任务教学法的内涵和商务英语的教学思路,从以前一般的工作实践提升到了理论的层面,有一种豁然开朗的感觉。外教是一位70多岁的老人,每堂课他都以其饱满的工作热情和严谨的治学态度为我们呈现一堂资料丰富的外教课,在他的课堂上,我领略了英国的风土人情,民俗特色,尤其是英国的教育以及其与中国的教育之间的比较,给我的教学带来了很多启发。同时,我又掌握了课堂上比较前沿的一些教学模式,比如采取工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向教学模式。学会了运用案例分析、分组讨论、主角扮演、启发引导等教学方法。
一、道德与素质:
在进入干部培训大会上,青协指导老师xx老师就说过:大学生要具有应有的道德与素质。进入青协,要时刻提醒自己做一个有道德、有素质、有责任感的当代大学生;要讲“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神传递下去。在献出爱心的同时得到帮助他人的满足和幸福,得到的是无限的快乐与感动。
二、理想:
在青协中,有时需要搞一些活动去筹备资金,困难重重。但是,我们一起手拉手把一个个艰巨的活动办得有模有样的。来到青协的都是拥有一颗热情似火的爱心的。俗话说:酒逢知己千杯少,话不投机半句多。我们共聚青协就是因为我们又共同的理想,并朝着这个理想而奋斗。
三、独立:
要培养大学生独立生活的能力,立足学校,立足社会。
四、项目:
根据青协的发展方向“立足学校,面向社会”,我们明确开始向社会展示青协精神。
五、活动:
一个协会靠的就是活动的支撑于生存。活动好,协会的品牌自然就会提高自然会有的人来关注。自新一届理事长李浩上任以来,开展了捡矿泉水瓶活动,不过在搞活动的时候,很多人缺乏积极性。这是我们的共识,我们应该注意:各位应积极调动协会成员的积极性和凝聚力,希望下次活动中,协会成员可以做得更好。
六、要求:
对理事会的要求,要将每个活动计划落实到每个部门,细节决定成败,失误常积于忽微,哪怕一件小事,当分配到自己手里,就要用心办好,注重细节问题。
七、氛围:
协会强调的就是一个“家”的感觉,我们要让协会的成员能够自身体会到“家”的感觉。以后要多举办有意义的活动,要让每个青协成员参与到快乐的活动之中。
八、交流:
加深对协会内部的交流。大二是青协的骨干力量,因为已经磨合了一年,知识面比大一的要广要丰富,加强新一届协会成员的交流与合作,以便以后的工作开展,要增强青协成员的合作。
九、团结就是力量:
在平时的工作中深刻的体会到一个部门凝聚力的重要性。
十、善于发现问题和总结经验:
发现问题,在工作后要反思与总结,才是真正的负责到底,才会进一步的提高,只有善于反思与总结经验,才能让自己避免犯同样的错误,让工作更完美。
目标:对大一的新生,应有一个明确的目标,但大一新生毫无目标可言,没有明确的目标和方向,没有一个璀璨的太阳能让我们大家去期待,我们既然选择了做志愿者就应有一个理想与目标。
过去属于死神,但未来属于自己,我们要用汗水和心血来编制属于我们自己的梦想,在干部的领导和广大志愿者的积极工作下,朝着自己的目标去奋斗。xx月25至xx月28日,我们中青年干部培训班的全体学员参加了为期四天的封闭式军训。虽然只有短短的四天,但给我留下了太多的美好回忆,绿色的军装,嘹亮的歌声,整齐的步伐,矫健的军姿同时军训还锻炼了我的体魄,增进了与其他学员之间的友谊。通过参加教师的继续教育培训,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。
首先从食品安全和食品添加剂的定义了解,所谓食品安全主要是指食品及其生产经营和消费等活动不存在对人体健康现实的或潜在的损害。而食品添加剂是指用于改善食品品质、延长食品保存期、便于食品加工和增加食品营养成分的一类化学合成或天然物质。
其次从食品安全和食品添加剂的现状,随着经济的全球化,食品安全日益成为备受关注的热门话题,食品安全的不断发生,新的食品安全问题的不断涌现,严重地危害着人民的健康,民以食为天,食以安为先,食品是人类赖以 生存和发展的最基本的物质条件,食品安全涉及人类最基本权利的保障。可是,近几年,五花八门、千奇百怪的问题食品层出不穷。直到目前,国内食品安全形势依然严峻。苏丹红、地沟油的阴影未散,瘦肉精、染色馒头、毒花椒、膨化剂却又紧随其后。以上这些已经严重危害到人们生活健康。
最后,针对我国食品安全事故频发,给人们身心健康带来了极大的危害。作为政府,应该加大执法力度,制定相关的法律措施,对危害食品安全的企业、个人给予坚决的打击。作为企业,应该严格按照国家的要求加强食品安全管理,严格按照国家的标准使用食品添加剂,通过各种方式宣传食品安全,加强食品安全管理,树立诚信意识。作为个人,应该从自身角度,不断提高认识食品安全问题知识,为食品安全贡献一份力量。
近年来,随着“瘦肉精”、“染色馒头”等事件先后曝光后,食品安全问题越来越令人堪忧,能否保证餐桌安全,让学生吃上放心饭成为各级政府亟待解决的民生大事,在此背景下,我对学生开展食品科学及安全专题培训。
本次培训主要抓好以下工作:
1、对我校的培训工作高度重视,始终把培训工作作为促进食品安全工作取得实际成效的基础性工作,持之以恒,扎实抓好。把培训摆在重要的议事日程,专题研究和安排部署学习计划,明确学习重点和内容,动员所有人员提高认识,努力提高我校食堂食品安全工作综合素质。
2、抓好食品安全的宣传教育,在师生、食堂从业人员中,广泛开展《食品安全讲座》的学习,通过小手拉大手、一个学生带动一个家庭,一个家庭带动一个社区,从而带动整个社会,使之全民认识食品安全工作的重要性、迫切性,提高食品安全意识。
3、学生马上步入社会,在进行食品安全教育的同时,还进行了常吃食品的制作工艺、及简单的家庭制作方法。带领学生实地参观和学习了纯粮酿醋工艺,提高了学生的社会实践能力。
4、通过讲授学习常见的豆浆的10种制作方法、常见的食品保鲜方法、、常见的食品保存方法。
民以食为天,食以安为先,我们积极行动,落实“全市食品安全”会议精神,切实抓好学校食品安全管理,保证广大学生健康饮食。
20xx年2月8日、9日,我校举行了了每学期一次的集中培训,本次培训内容非常全面,正想徐校长最后总结的那样:主讲教师准备的非常充分;老师们听得非常认真,虽然偶有说话的,但声音很小,天气虽然很冷,但老师们美丽冻(动)人;培训内容全面,涉及方方面面等等优点。
今年的培训确实很周到,将全校方方面面的工作、规定进行了认真地解读,有许多已经渐渐淡忘的东西再次浮现于脑海中,对于规范教师行为大有益处。班主任方面,两个张主任从《XX市实验小学班主任管理规范》《五星级班级评选条件》和《班队会建设》等方面,分别进行了阐述;徐校长的《如何听评课》从听课准备,听课听什么、看什么、思什么,如何评课,如何做听课笔记等诸方面提出了要求;张主任的《教学常规规范》以及后来黄主任、安XX老师、赵主任、李主任、付会计、桑主任、庄主任等的讲话,都让人很受启发。看着台上的老师一个个侃侃而谈,有理有据,感觉我们学校的老师真是厉害,身为其中的一员,我很是自豪。
印象最深刻的是第一个作报告的杨主席讲的《师德修养》。而他说的很多话给我留下很深的印象,比如,教师要善待自己,自己身心愉快,才能愉快地工作;家是休息的场所,要将工作关在家门外。长久以来,好像已经习惯了在家里工作,也被老公批评好几次,誉为:不会工作的老师才会把工作带回家中。每每惭愧不已,今天听了讲座,更觉惭愧。可能真是自身工作方法有问题?今后要尽一切可能把工作在学校做完,尽量放松自己,让家人享受一家人工作之余的放松与快乐。
很久以前,桑主任再给青年教师做的培训上,也曾经提到要善待自己,那时我心中就已经很受触动了。工作没有干完的时候,如果想尽善尽美,那就要一直完善,这样很容易变成一个工作狂,让自己每日里处于焦灼之中,哪还有心思享受一家人的其乐融融?
12月30日,吉林省林业电子商务工作培训会议在长春召开。会议主要任务是开展电子商务相关知识培训,探索林业产业“互联网+”融合发展的道路,研究部署今后一个时期加快林业电子商务发展的目标任务,为林业经济转型和林区群众增收致富开辟新的途径,提供新的动力。中国互联网协会“互联网+”研究咨询中心副主任李易、阿里巴巴集团淘宝大学副校长正雄,分别做了以“互联网+理论与实践”、“林产品触网的瓶颈与突破”为主题的培训报告。全省市县林业局、国有林业局、森林经营局、林业产业化龙头企业、林业产业基地的负责人,吉林省林业厅全体机关干部等共300多人参加培训,学习“互联网+”和电子商务理论知识,树立互联网思维,开阔视野,提高对现代技术领域的认知。
吉林省林业厅副厅长孙光芝在会上指出,随着天然林商业性采伐的全面停止和国有林区、国有林场改革的展开,吉林省林业经济发展已经进入体制改革的深水期、转型升级的关键期、技术改造的瓶颈期,推进电子商务、促进传统产业与互联网融合,已成为林业推进结构性改革、打破林业封闭、引领林业行业开放的必然选择。 中国吉林网、吉刻APP记者了解到,吉林省林业厅还计划与阿里巴巴和百度等平台合作,支持林业企业特别是种植、养殖等林特资源培育企业发展电子商务,为企业、专业合作社和林区群众进入互联网提供帮助。
一、活动时间及地点:
20xx年x月x日,工商管理学院大学生科技创新协会在教2-206举办了第六次挑战杯项目交流会。
二、活动过程:
会议由项目部副部毛华彬主持,各团队依次讲解PPT,与会人员提问,团队回答。讲解的团队依次是“郑州雅阁女生有限责任公司团队”、“致远汽车急救胶团队”、“嵩山生态猪养殖团队”、“s服务有限责任公司”、“花开-女大学生健康形美服务有限公司团队”。在会上,提出了许多优秀的建议:雅阁女生——应该把商业模式在PPT中讲解的更清楚,而且要把核心竞争力表现得清晰;致远团队——应该把重心放在如何发展一种新的营销模式打开市场,因为对此项目,前期的市场开拓十分重要;s服务有限责任公司——应该着重考虑如何与市场接洽,因为项目的技术已经具备,重点在于公关,以及宣传;生态猪养殖团队——应该运用各种方法来突出自己的质量保证,取得消费者的信赖,这是关键;花开团队——具体的可操作性要给予重视。
各个团队对大家提出这些问题一一给予了回答,并对一些好的建议给予了认同及感谢。
三、活动自我评估:
1.会场纪律稍显混乱,虽然安排了人维持纪律但是没有落实到位。
2.签到制度有待进一步完善。
3.座次安排需要改进,团队成员应该尽量让其靠前坐。
4.教室申请出现了意外问题,下次务必注意。
四、活动结果及意义:
会议效果较为理想,使各个团队在本次会议上对于自己的PPT的讲解以及PPT的不足之处和项目有待进一步完善的地方有了一个进一步的认识,同时也增强了了各支队伍的团队意识。
备注:
会后竞赛部召开会议,竞赛部部长刘洁对上次部委及副部所写的“观校科协辩论赛后的感受”进行了讨论学习,并鼓励竞赛部同学今后积极进取。
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。以下是CN人才网小编为大家精心搜集和整理的培训会议总结报告,希望大家喜欢!
培训会议总结报告(一)
时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的`工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
培训会议总结报告(二)
感谢公司领导给我这个机会,到西安高新区百度营销中心参加百度推广客户培训会,会后又进行了一对一的操作培训,让我对百度推广后台操作有了新的认识,并熟练掌握了百度推广账户后台操作。
百度推广培训中心的老师为大家培训账户操作。整个培训分为三部分:
1、认识篇,建立账户
2、优化篇,重点指标
3、增值篇,免费安装
认识篇里,老师给大家介绍了如何登陆百度推广账户,账户管理的基本结
构,帐户操作管理的一些常用指标。然后老师亲自示范,四步轻松建立账户。添加关键词和编辑创意对于产品在百度搜索排名具有至关重要的作用。所以就要不断的优化创意,不断提高关键词的质量度,以提高搜索排名,达到推广产品的目的。
优化篇里,提高关键词的质量度这项工作很需要耐心和细心。关键词和创意很多,怎样去有效的管理账户结构,对排名有很大的影响,把结构合理化,关键词和创意合理分组,对以后的分析工作会节省很多时间,自己也会条理清晰。在优化篇里还要重点关注三个报告(账户报告、关键词报告、搜索词报告)和三个指标(展现量、点击量、平均点击价格),随时对影响搜索排名的指标做出调整。
增值篇里,介绍了百度商桥和百度统计,可以统计客户访问网站的次数,了解客户的动态。
培训会后百度推广培训中心安排客服为我们进行了一对一的培训,他们非常耐心地回答我们提出的各种问题,使我们短时间掌握了百度推广的操作。
通过这次培训会,使我了解了百度推广的相关知识,熟练掌握了账户操作,也使我知道了要熟悉客户的搜索行为,跟随网络变化的步伐,如何去揣摩客户的搜索习惯,和客户心有灵犀,从而提高我们的关键词的质量度,已达到更好推广产品的目的。
再次感谢公司领导给予这次培训的机会,也非常感谢百度推广的各位老师对我的耐心讲解与指导。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习,为公司的产品走出国门,走向世界贡献我的力量。
相信你此刻正为写范文而困扰吧?文档处理不仅包括电子文件,还有纸质文件的处理方式。那些优秀的范文广受大家追捧。这篇范文教会了我们如何整体把握一篇文章的构思。以下是为大家准备的一些关于“销售培训总结”方面的资料,请务必保存本文以备不时之需!
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的XX大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
2018精选销售培训工作总结(二)
时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
智能设备销售培训总结
在当今科技迅猛发展的时代,智能设备已经成为人们生活中不可或缺的一部分。智能手机、智能音箱、智能手表等设备已经深入到我们的日常生活之中,为我们带来了很多便利与乐趣。而担任智能设备销售的工作,也是一个有前景和发展空间的行业。为了提高销售人员的专业知识和销售技巧,公司组织了一次智能设备销售培训。
这次培训从销售的基本理论知识出发,为销售人员提供了智能设备的相关知识和专业技巧。首先,我们学习了智能设备的市场背景和趋势。通过统计数据和趋势分析,我们了解到智能设备市场前景广阔,而且随着科技的进步和消费者的需求,智能设备的销售量还将继续增长。这让我们更加有信心地推广和销售智能设备。
接下来,我们学习了智能设备的特点和功能。智能设备的智能化和智能互联是其最大的特点之一。通过智能设备,人们可以随时随地与亲友进行通讯,查看信息,浏览网页等等。销售人员要了解不同智能设备的功能和特点,以便能够根据客户的需求提供合适的产品。培训中,我们还进行了一些实际操作,亲身体验了智能设备的各种功能,这让我们对产品更加熟悉和了解,为销售工作提供了更好的支持。
在培训的过程中,我们还学习了销售技巧和沟通技巧。销售技巧对于一个销售人员来说非常重要。通过学习销售技巧,我们了解到销售并不是简单地推销产品,而是与客户建立信任、了解客户需求、给予客户合适的建议和推荐等等。良好的销售技巧可以提高销售人员的销售能力,为客户提供更好的购买体验。而沟通技巧则是与客户有效沟通的关键。培训中我们进行了一些模拟销售对话的练习,帮助我们熟悉和掌握与客户交流的技巧,使我们更加自信和流利地与客户沟通。
此外,培训还有重点介绍了智能设备的售后服务和应对客户投诉的方法。因为智能设备的功能和使用方法可能对客户来说是一个新的事物,所以售后服务非常关键。我们学习了如何正确的指导客户使用设备,解答客户的问题,并且培养了良好的售后服务意识。而当客户遇到问题或者投诉时,我们也要能够应对并解决,保持良好的客户关系。
总而言之,这次智能设备销售培训为我们提供了一个全面的学习和成长的机会。通过学习智能设备的知识和销售技巧,我们对智能设备的理解更加深入,对销售工作也更加有信心。同时,培训还提供了很多实践机会,通过与其他销售人员的交流和互动,我们互相学习和借鉴,进一步提高了自己的销售能力。
在未来的工作中,我们将会将所学所用,用心服务客户,不断提高自己的专业素养和销售水平。相信在公司的支持下,我们能够取得更好的销售业绩和个人发展。智能设备销售培训的总结就是:学以致用,不断进步。这将成为我们销售团队的座右铭,也是我们取得成功的关键。
销售顾问培训总结
销售顾问是现代商业发展中不可或缺的角色。作为企业的重要一环,销售顾问的表现直接影响着销售业绩和客户满意度。为了提升销售顾问的专业能力和销售技巧,我们特意组织了一次全面而系统的销售顾问培训。
本次培训持续了一个星期,主要分为理论课和实践训练两个部分。在理论课中,我们邀请了多位资深销售专家,为销售顾问讲解了销售的基本概念、销售过程中的关键技巧以及有效的销售沟通方法。专家们结合自身丰富的经验,生动形象地讲解了销售的心理学原理、目标设定和时间管理等重要内容。销售顾问们积极参与互动,提出问题并与专家进行深入讨论,使得课程更加丰富多样。通过理论课的学习,销售顾问对销售工作有了更全面和深入的认识,为他们后期的实践训练打下了坚实的基础。
实践训练是培训中最重要的一环。我们组织了一系列模拟销售场景,在真实的销售环境中让销售顾问们实际演练销售技巧。为了更好地模拟真实情况,我们准备了真实的销售案例和产品,并请来了一些志愿者扮演客户角色,与销售顾问进行面对面的销售对话。培训着重培养销售顾问的沟通技巧、情感管理和解决问题的能力。通过观察和反馈,销售顾问们不断调整自己的销售策略和方法,并在反复的实践中逐渐提升了自己的销售能力。此外,我们还组织了销售技巧比赛,通过竞争来激发销售顾问的积极性和创造力。
在培训的过程中,销售顾问们付出了很大努力,并获得了显著的提升。他们的销售技能得到了全面改善,例如销售顾问张浩在培训后的销售技巧和成绩上得到了显著提升,他说:“通过这次培训,我对销售工作有了更深入的认识,并学到了很多实用的销售技巧。我相信这将对我的未来职业发展产生积极的影响。”这种正向的反馈不仅体现了培训的效果,也激励着其他销售顾问继续努力。
此次销售顾问的培训总结了几个重要的方面。首先,培训内容的设置要科学合理,注重理论与实践相结合,让销售顾问们能真实地感受到销售工作中的困难和挑战。其次,培训应该注重培养销售顾问的综合能力,包括销售技巧、情感管理和问题解决能力等。最后,及时的反馈和评估是培训中不可或缺的一环,通过反馈和评估,销售顾问能够及时发现自己的不足之处,并加以改进。
综上所述,销售顾问培训是一项综合能力提升的过程。通过合理的培训设置和系统的训练,销售顾问的专业技能得到了明显的提高。这次培训不仅对个体销售顾问有着积极的影响,也为企业的销售业绩和客户满意度奠定了坚实的基础。我们相信,通过不断的培训和提升,销售顾问将在未来的工作中取得更优秀的成绩。
企业培训销售工作总结
在过去的一年中,我有幸参与了企业的培训销售工作。这是一段令人充实且难忘的经历。通过与各行各业的企业合作,我不仅收获了销售技巧和市场洞察力,还加深了对企业培训的理解和热爱。
首先,我学到了很多关于销售的技巧和策略。在与客户接触的过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,以便能够提供最佳的培训解决方案。通过与客户的深度沟通,我能够准确识别他们的问题和挑战,并提供定制化的培训方案。此外,我还学会了如何建立良好的关系,并与客户建立长期合作伙伴关系。通过积极参与客户的业务发展,我能够为他们提供持久的价值,并建立可信赖的信任关系。
其次,我深入了解了各行业的市场需求和趋势。在与不同领域的企业进行合作的过程中,我能够了解他们所面临的挑战和机遇。我注意到,随着科技的迅速发展和全球化的推进,企业对培训和发展的需求越来越高。因此,我将客户需求和市场趋势结合起来,为他们提供了创新的培训解决方案。例如,在IT行业,我推出了针对人工智能和大数据分析的培训课程,赢得了客户的认可和好评。
此外,我还通过参加行业会议和展览会,将企业培训的理念和项目推广给更多的潜在客户。通过展示我们的专业能力和成功案例,我能够打造我们品牌的影响力和美誉度。在这一过程中,我结识了许多业界专家和同行,并加强了对市场的认知。我积极寻求合作机会,并与其他公司建立了战略合作伙伴关系,为我们的业务拓展提供了更多的机会。
虽然在这一年的工作中,我取得了一系列的成绩,但我也遇到了一些挑战。例如,市场竞争激烈,客户需求多变,对销售人员的要求也越来越高。因此,为了保持竞争优势,我不断学习和提升自己的专业素养和技能。我深入研究市场动态,关注行业学术期刊和博客,参加各类培训和研讨会。通过持续的学习与沟通,我能够与市场保持同步,并提供最新的培训解决方案。
综上所述,企业培训销售工作是一项充满挑战,并要求持续学习和发展的工作。通过与各行各业的企业合作,我不仅学到了销售技巧和市场洞察力,还深化了对企业培训的理解和热爱。现在,我将会进一步完善自己的技能,并致力于为客户提供更优质的培训解决方案。我相信,通过不断的努力和持续的学习,我能够在未来的工作中取得更大的成功。
快消品销售培训总结
在最近的一次快消品销售培训中,我学到了许多关于销售技巧和策略的重要知识。这次培训让我领悟到,作为一个销售人员,我们需要不断学习和提升自己的能力,以迎接市场竞争的挑战。以下是我对这次培训的详细总结。
首先,我们学到了如何建立良好的客户关系。在销售快消品的过程中,客户关系是至关重要的。通过与客户建立良好的关系,我们可以建立起客户的信任,从而增加销售机会。在培训中,我们学习到了不同的沟通技巧和方法,例如倾听客户的需求,积极回应客户的问题和意见,并及时跟进处理客户的请求。这些技巧对于建立良好的客户关系非常重要。
其次,培训中的一个重点是如何掌握销售技巧。一个成功的销售人员需要具备一系列的销售技巧,从开场白到销售谈判,再到销售闭环。在培训中,我们学到了如何进行产品介绍和销售演示,如何有效地使用销售工具和材料,以及如何应对客户的异议和反馈。通过这些技巧的学习和实践,我们能够提高销售效果,达到销售目标。
此外,我们还学习到了市场分析和竞争对手分析的重要性。了解市场和竞争对手的动态是一个销售人员必备的能力。在培训中,我们学到了如何分析市场趋势和客户需求,以及如何评估竞争对手的优势和劣势。这些分析结果可以帮助我们制定更有效的销售策略,找到市场上的商机,并实现销售增长。
此外,培训还强调了团队合作的重要性。作为一个销售团队,我们需要紧密合作,共同努力实现销售目标。在培训中,我们学到了如何有效沟通和协调团队工作,在团队中共享经验和资源。团队合作可以增强团队的凝聚力,提高销售绩效,推动业绩的持续增长。
最后,这次培训让我认识到不断自我学习和提升的重要性。销售是一个不断变化和竞争激烈的行业,唯有不断学习和提升自己的能力,才能适应市场的需求和变化。在培训中,我们被鼓励参加各种行业展览和学习活动,积极与其他销售人员交流和分享经验。同时,我们还学会了如何通过培训和自学来不断提升自己的销售技能和知识。
综上所述,这次快消品销售培训让我获益匪浅。通过学习建立客户关系、掌握销售技巧、进行市场分析、强调团队合作以及持续学习和提升,我深刻认识到了一个成功销售人员所需具备的各种能力和素质。我将全力以赴将培训中学到的知识和技巧应用于实际工作中,并不断努力成为一名优秀的销售人员。
外贸销售培训总结
随着全球化的进程,外贸销售在全球范围内变得越来越重要。为了满足市场需求,提高销售绩效,许多企业都会组织外贸销售培训。在参加了一次令我印象深刻的外贸销售培训后,我认识到了外贸销售的重要性,并获得了许多宝贵的经验和技巧。
在培训中,首先我们了解了外贸销售的基本流程。外贸销售是一个复杂的过程,包括市场调研、客户开发、产品推广、以及订单的洽谈和交付等多个环节。通过了解整个流程,我们可以更好地把握销售的每一步骤,从而提高销售的效果。
其次,培训中重点强调了市场调研的重要性。在进行外贸销售之前,我们必须对目标市场进行深入研究,了解市场规模、竞争对手、消费者需求等信息。只有通过充分的市场调研,才能更好地定位产品和目标客户群体,从而提高销售的成功率。
另外,在培训中,我们还学到了开发新客户的技巧。在外贸销售中,寻找新客户是持续经营的关键。我们学习了通过各种渠道寻找潜在客户的方法,比如通过展会、研讨会、社交媒体等。同时,我们也学会了如何进行有效的市场推广,吸引更多的潜在客户。
除了开发新客户,维护老客户也是外贸销售中非常重要的一部分。在培训中,我们学到了建立良好客户关系的技巧。通过提供优质的产品和服务,及时回应客户问题,解决客户的疑虑,我们可以赢得客户的信任和长期合作。
而在进行销售洽谈时,我们学到了一些沟通和谈判的技巧。这包括与客户建立良好的沟通和信任,了解客户需求并提供满足需求的解决方案,以及在价格和交付条件上进行谈判等。通过这些技巧,我们可以更好地满足客户需求,促成订单的成交。
值得一提的是,在培训中,我们还了解到了外贸销售的风险和挑战。外贸销售不仅面临竞争激烈的市场,还存在市场波动、汇率风险、文化差异等困扰。因此,我们要学会识别和应对这些风险,以减少可能的损失。
通过参加这次外贸销售培训,我对外贸销售有了更深入的了解,并提高了许多实际应用的技能。我相信这些知识和技巧将对我的职业生涯产生积极的影响。
总的来说,外贸销售培训是一次非常有意义和实用的活动。它不仅帮助我们了解了外贸销售的基本流程,还教会了我们如何进行市场调研、开发新客户、维护老客户、进行销售洽谈,以及应对销售中的风险和挑战。通过这次培训,我们为今后的工作打下了坚实的基础,并能够更好地应对外贸销售工作中的各种情况。我对自己的外贸销售能力有了更大的信心,并期待着将所学到的知识和技巧应用到实际工作中,为企业的发展做出更大的贡献。
销售培训师总结
作为一名销售培训师,我对过去几年的经验进行了总结。销售培训是一个非常重要的领域,它为销售人员提供了必要的技能和知识,以帮助他们更好地完成销售任务,提高销售业绩。在这篇文章中,我将详细介绍我在销售培训中遇到的挑战、应对策略以及我认为成功的关键因素。
在进行销售培训的过程中,最常见的挑战之一是参与者的不同背景和水平差异。销售团队中的人员来自各个行业和专业领域,他们拥有不同的经验和知识。因此,制定一个适用于所有参与者的培训计划是一项巨大的挑战。为了解决这个问题,我采用了个性化培训的方法。在培训前,我会与每个参与者进行面对面的访谈,了解他们的需求和目标。根据这些信息,我可以为每个参与者制定个性化的培训计划,以确保他们能够在培训中获得最大的收益。
另一个挑战是如何吸引和保持参与者的注意力。销售培训通常是一个长时间的过程,在这个过程中,参与者面临着各种各样的诱惑和干扰,他们可能会失去对培训的兴趣。为了解决这个问题,我采用了互动式培训的方法。除了传统的讲授形式,我还引入了小组讨论、案例研究、角色扮演和游戏等多种互动活动。通过这些活动,参与者可以更加主动地参与到培训中,增加他们的参与度和学习效果。
成功的销售培训还有几个关键因素。首先,培训内容必须与参与者的实际工作密切相关。销售人员需要掌握的技能和知识在不断变化,因此培训内容也必须与市场趋势和行业标准保持同步。其次,培训方法要灵活多样。不同的人有不同的学习风格和偏好,因此培训师需要运用不同的方法和工具,以满足参与者的各种需求。再次,培训过程需要有良好的评估机制。通过定期的测验、考核和反馈,培训师可以了解参与者的学习进度和效果,并针对性地进行调整和改进。最后,持续的支持和跟进是成功的销售培训的关键。培训结束后,销售人员需要继续应用所学的技能和知识,而培训师可以通过一对一辅导、定期培训活动和线上资源等方式,为他们提供支持和指导。
总的来说,作为一名销售培训师,我深知培训的重要性和挑战。通过个性化培训、互动式教学和持续的支持,我努力为销售人员提供最好的培训体验。我希望通过我的努力和工作,能够帮助他们提高销售技能,实现个人和团队的业绩目标。
1、 在半天的会议中,我认真倾听了公司工程、`销售、生产、物流等部门的相关讨论,对目前公司的一些事情有了进一步的了解,就相关讨论的话题,我还是想发表一下我个人不成熟的看法,不管对与错,只是一种分析认知的过程,销售培训会议总结。
2、 工程副总首先谈到了信号组人员不足的问题,进而引申到人员效率的高低,技术的娴熟,产品的安装改进等话题,既然都能看到这些个问题,工程过程中就需要找寻解决方案。在深入调查的基础上,上报各种解决方案进行探讨审批。
3、 在销售区域方面,销售人员的销售区域的划分,我也是认为需要明确,否则,就会在销售人员内部产生利益的矛盾。对于接到不在自己销售区域的电话,如果就不管不问,造成公司的损失,我认为像这样处理的销售人员,不是一个合格的销售人员,因为他在干着损人不利己的事情,为何不把这个客户介绍给该区的销售人员呢,说不定是彼此关系改善的契机呢,说不定人家下次也会给他电话呢,坚持原则,发扬风格,或许会给他带来更好的人员,带来更多的机会和利益。
4、在销售信息方面,刘总拿出的采购信息也让我感慨良多。本来我们处在一个信息爆炸的时代,每天都有无数的信息向我们扑来,我们存在的问题应该是如何筛选有用的信息而不是没有信息。最近我在敦煌网和阿里巴巴里都注册了账号,想体验一下B2B 电子商务的魅力,实际上,做外贸的网站,在目前做的比较好的也有十几家,这种商业模式已经成为一种有效的,很好的销售模式。所以,作为公司的每一个成员,我都觉得在各自的工作和生活中,都应该把找寻和筛选信息变成潜意识的行为。
5、在销售模式和技巧方面,我在想我们的销售模式是否需要改进,是否需要开发新的销售模式,人员的销售技能应该怎样提高。因为即便原来是搞销售的,但在新的行业里,就需要掌握更多的专业知识,需要掌握此行业的潜规则,这种培训工作也将是销售业绩提高需要重点关注的重点之一,毕竟人员的差异将导致业务的成败。姚辉打电话被人家客气的回绝,让我再次回想起实习时卖保险的一段人生的往事,工作总结《销售培训会议总结》。
6、 在生产上,既定产品的不断完善和新产品的开发已经摆在我们公司的面前了,因为公司现在在做外贸,在进一步的推广太阳能发光标志了,现实中这一年来产品质量问题也是公司产品发展的瓶颈,原来工厂是在做出来的层面,现在必须达到新的高度,否则就会增加公司的运营成本,制约公司的发展。公司生产和销售之间的沟通个人觉得还是不够,究竟市场需要什么样的产品,市场上出现了什么样的新产品,两者之间应该是需要沟通的。这点还是信息的不对称问题,本人觉得,如果市场上有现成的新产品,公司通过模仿和改造,还是能造出一些产品的,毕竟中国人的模仿能力还是超强的。现在还是有没有这个意识的问题。
7、 在物流运输上,鉴于物流自身的不完善,应该还是按照刘总的意思,进行主动的去完善,从最近接手货物的收发流程以来,我觉得不改善,还是有很大的风险存在的。
8、至于申报项目的问题,会在详细的询问了解的基础上,探讨出一个可行的方案,以将其做细致,符合申报的具体要求,努力争取成功。党支部建设问题,也应该做出点实际的行动出来,作为一个组织,就应该体现出组织的价值和意义,在意识形态方面,也潜在着巨大的能量的。
9、上面写了这么多,我就在思考为什么会存在上面的问题。公司作为当今世界最好的组织形式,我们公司在哪些方面还存在不足呢?本人的观点是:公司的人力资源管理做的还是不到位。人力资源管理作为一个独立的学科,大学中作为一个专业来开展教学,还是有很多理论和实践的。从公司的角度,任何利润的产生,任何事情的完成,任何制度的执行,最终都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎样公正合理的法律,最终还是要靠法官去判罚的,还是归结到人的身上。技术、资金、人才三者的合理配置,才会造就一个优秀的企业。而就赛康的人力资源管理来说,就我入职的七八个月里,离职的将近达到二十人,暂不用分析每一个离职的原因,这种人员频繁的离职,造成了多少公司的内耗,说明了人力资源管理存在一定的问题,离职不管是个人原因还是公司辞退,最终受到损失的是双方。所以,这种结合和分离的过程,都是需要慎重的,结婚和离婚的过程都是需要时间和精力的。销售人员的离职最能说明问题,培养一个销售人员,是要时间和精力的,失去一个销售人员不仅损失既定的业务,还将增加很多隐性的成本。一个外行踏入新的行业,没有三个月估计是达不到好的销售业绩的,而一个季度公司将会损失多少市场份额。等到培养着差不多了,结果因为种种原因离职而去,公司没有享受到此销售人员的服务,而是为其他公司或竞争对手培养人才了。对于此销售人员来说,也是一种时间和精力上的浪费。本人的观点是:公司的人力资源管理要重视起来,不能本末倒置。公司要加大进入的门槛,而不是在人才市场走一圈,领几个回来,要多方考察,要有真才实学,要有德,要找最适合的。同时,进了门的,就应该按照既定的政策去执行,要让员工真正能感受到赛康企业文化的魅力,能达到一个双赢的局面。
在这三个月学习中,我们首先看了一些光盘教学片,像翟鸿燊的《道法自然》,浙大教授张应杭的《儒道禅》等,接着我们重点看了几位销售成功人士的讲座,有路长全老师讲的《切割营销》、朱强新的《专业销售实战技能》、《提问式销售》、《营销的五种能力》、《营销实战招法》等,都是十分实用的营销方法。最后一段时间,是由外请的郑州商专营销系教授们给我们讲授营销的课程:包括《消费心理学》、《商务谈判》、《市场调查与预测》、《商务礼仪》、《市场营销管理》和《营销方法和谈判技巧》。这些都是比较贴近销售实际、非常实用的课程,是对于营销知识的一次全面学习和了解。这对以后从事市场销售工作打下理论的基础。
经过这段时间的培训学习,我们增加了知识、更新了理念,对于销售工作有了一定的了解,这对我们以后为人处事和工作学习都会有很大的好处。
我认为做好销售应该做到以下几点。
第一、做事先做人,做销售也是一样的。我们在做销售的时候不仅是推销产品,也是推销我们自己。只有让客户认同了你,接受了你,才会想要了解你的产品,做进一步的沟通。所以,我们在接触客户或者平时都要有良好的素质,好的为人,这是最基础的。销售是一个富有挑战性的,很有成就感的工作,促使自己不断接受新的挑战,接触到新的问题。使自己越来越成熟。这也是销售人员在销售中自身的能力不断的提升,更适应这种工作的结果。从而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心态也是销售中的重要因素。首先,心态要好。实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,敢于奋斗不息,敢于立即行动,才能走出一条完美的销售之旅。技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。只有心灵足够坚强和勇敢,技巧才能成为你取得优秀销售业绩的利器。销售成功的80%来自于心态。只有在挫折面前不低头,在失败面前不气馁,在冷遇面前不灰心,始终保持积极乐观的心态的人,才能取得优秀的销售业绩。好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气。只有具备了这些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到坚韧。
第三、做销售要勤快。都说销售工作是“拜访量定江山”,拜访量高业绩就好,拜访量低业绩就差,其实也就是说做销售要勤快,要多拜访客户,这的确是销售成功的一条很重要的因素。树立正确的销售理念,销售过程中客户不是一次拜访过了就可以成功的,也不是第一次拜访时没兴趣就永远没兴趣的,大多情况下第一次的拜访只是与客户建立联系,有关产品是否能满足客户的需求一类的问题是要在以后与客户的沟通过程中逐渐清晰的,成交一个客户可能是要拜访五次、六次或者更多。因此,勤快在销售中是很重要的。勤快的销售员也会给客户留下很好的印象,一个经常去拜访客户的销售员一定会和客户建立长期稳定的关系,也便于订单完成后定期的进行市场维护,保持对市场的监控,帮助客户把产品销售出去。一个成功的销售不是找到客户,应该是帮助客户把产品卖到消费者手中。
第四、渠道是销售成功的关键。现代市场营销理论中有这样一种说法:营销天下、渠道为王。这足可以看出渠道对于销售中的重要作用。如何做好渠道,我认为。
英语培训销售工作总结
在经过一段时间的英语培训销售工作后,我想通过这篇文章来总结我的经验和收获。我作为一名英语培训销售人员,主要负责帮助客户了解和选择我们公司的英语培训课程。在这个过程中,我学到了很多关于销售和沟通的技巧,同时也明白了客户需求的重要性。
首先,在销售过程中,与客户建立良好的关系至关重要。一个好的销售人员应该具备良好的沟通能力和谈判技巧。我通过与客户进行面对面会谈和电话沟通,建立了相互信任的关系。在与客户交流的过程中,我始终保持积极的态度和微笑,并倾听客户的需求和意见。通过深入了解客户的背景和学习目标,我可以为他们量身定制最适合他们的英语培训课程。
其次,了解并满足客户需求是销售工作的核心。每个客户都有自己特定的需求和期望,我们作为销售人员应该努力满足他们的需求。通过与他们交流,我可以了解他们的学习目标、时间安排和预算限制等方面的要求。在了解客户需求的基础上,我可以向他们提供最适合的英语培训课程并解答他们的疑虑。通过提供良好的售后服务和回访,我可以确保客户的满意度,并建立良好的口碑。
另外,市场调研对于销售工作的成功也是至关重要的。通过市场调研,我可以了解竞争对手的情况以及潜在客户的需求。在销售过程中,我可以利用这些市场信息来与客户进行针对性的交流和推销。市场调研也帮助我了解行业动态和趋势,从而对我推销的英语培训课程做出相应的调整和改进。
在英语培训销售工作中,坚持学习和提升自我也非常重要。我经常参加相关的销售培训和学习课程,不断提升自己的专业知识和销售技能。通过与其他销售人员的交流和分享,我可以了解到不同的销售策略和技巧。
总结起来,英语培训销售工作是一项挑战和充满机遇的工作。在这个过程中,我学到了很多关于销售和沟通的技巧,并通过与客户建立良好关系来满足他们的需求。进行市场调研和不断学习也是取得成功的关键。我相信这些经验和技巧将会对我的未来职业发展产生积极的影响,并成为我在英语培训销售领域中取得成功的基石。
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
销售人员的培训总结(七):
短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。。。。。。在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们就应做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个十分有好处的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一齐,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入群众,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就必须行!如果连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在必须的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮忙你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销自己,售价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用适宜的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的职责和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解,作为员工就应站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
销售技巧培训总结体会5篇总结体会,学习总结
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的好处上升到公司的好处!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到那里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以必须要珍惜时光,做一些有好处的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要用心乐观的应对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放下梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
广告牌销售培训总结
一、培训目标和内容
广告牌销售培训旨在提高销售人员的销售技巧和专业知识,使其能够更好地推广和销售广告牌产品。培训内容包括但不限于市场分析、客户开发、销售技巧、谈判技巧、产品知识、案例分析等。
二、培训方法和活动
1.讲座:
培训开始时,专家会给销售人员做一次系统的讲座,介绍广告牌销售的一般流程和技巧,分析市场现状和趋势,为后续的培训活动奠定基础。
2.案例分析:
通过分析一些成功的广告牌销售案例,销售人员可以学习到行业中一些成功的经验和技巧。案例分析不仅有利于理论的巩固,还可以培养销售人员的分析和解决问题的能力。
3.角色扮演:
销售人员会被分为两组,模拟客户和销售人员的对话场景。这样可以让销售人员亲身体验到一线销售工作中的挑战和问题,从而更好地应对客户的需求和反驳。
4.讨论会:
培训过程中还设置了讨论会环节,销售人员可以就一些热门话题进行讨论,例如如何开发潜在客户、如何提高销售额等。通过集思广益,可以发挥团队的智慧和创造力,帮助每个人共同成长。
三、培训效果评估
1.考试:
为了检验培训效果,培训结束时会进行一次考试。考试内容包括培训过程中的理论知识和实践技巧。考试结果将作为销售人员晋升和薪资调整的重要依据。
2.销售指标:
另外,为了全面评估销售人员的表现,公司还设定了销售指标。销售人员在培训后将面临真实的销售场景,根据实际销售业绩来评估其销售技巧和能力的提升情况。
四、培训心得和体会
通过这次广告牌销售培训,我个人深感收获颇丰。我对于广告牌销售的整体认识得到了提高,了解了行业的发展趋势和市场需求,这对于我的工作规划和定位非常重要。
我学到了许多实用的销售技巧和谈判技巧。在角色扮演中,我体验到了一线销售工作的压力和挑战,并通过不断的练习和反思,逐渐提高了自己的销售能力。
讨论会是我培训中觉得最有趣和有收获的环节。通过和其他销售人员的交流和讨论,我了解到了很多不同的销售方法和策略。有些方法我以前没有想到过,但在实际应用中却发挥了很大的作用。
我要感谢公司给予我这次培训的机会。通过这次培训,不仅拓宽了我的眼界,也提高了自己的职业能力。我相信在以后的工作中,我可以更好地利用这些知识和技巧,为公司的发展做出更大的贡献。
广告牌销售培训给了我很多启示和帮助。我将不断学习和提高自己,争取在销售岗位上取得更好的业绩和成绩。有信心、有技巧、有团队合作,一定能够取得更好的成果!
销售员工年终个人工作总结
(3篇)
销售员工年终个人工作总结篇1
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3、确度,仔细审核;
4、物的及时处理;
5、的维系,并不断开发新的客户。
6、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,励志,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、及派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
销售员工年终个人工作总结篇2
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成销售额xxx元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
销售员工年终个人工作总结篇3
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
在写范文时,我们需要考虑哪些因素?在职场成功中,优秀的文档能力是必不可少的,而范文也越来越与我们的日常生活紧密相连。范文技巧的应用是一种可以模仿的样板,因此,这篇题为“培训会议总结”的网络文章是非常不错的文章,值得推荐给大家阅读后分享给朋友!
为进一步提高科所长政策理论水平和履行岗位职责能力,我局于7月19-20日举办了20xx科所长培训班,有15名科所长和党支部书记参加了培训。这次集中培训是贯彻“优所强对”的工作思路、不断深化学习型地税、建设型地税的有效抓手。
一、统一了认识,明确了工作方向
在集中培训中,局领导和市局监察室领导分别进行了动员和发言,对科所长在具体工作中提出了具体要求。通过对领导讲话的学习和分组讨论,使大家明白了科所长是党的各项方针政策路线的具体组织和实施者,是税务系统最基层的“管理者”。在日常工作中,处在“兵头将尾”的重要位置。因此科所管理工作的好坏与科所长的工作方法有着直接的关系,对于税收职能的发挥至关紧要。从而着重解决了科所长如何围绕全局工作重点开展本科所工作的问题,大大提高了科所长分析和思考问题的大局意识。
二、确立了工作职责,理顺了工作分工
科所长是基层税务机关最基层的管理者,因此科所长必须明确自己的职责、权力、义务和行为规范等,明白自己该做什么该如何做。这次集中培训通过大家对各科所长的职责的逐个制定、学习、交流,对自己该履行的职责有了更规范、更深刻的了解。只有明确了责任,才能按级负责,理顺工作程序。为今后营造团结和谐稳定、风正气顺心齐、想干会干干好的环境氛围奠定了基础。
三、交流了管理经验,增强了工作才干
通过科所长的大会发言和分组讨论,大家就科所长该如何开展工作、探索工作方法、交流工作思路等方面进行了充分而热烈的讨论,并查找了我局各项工作中的薄弱环节和管理难点,积极探讨解决办法。大家都认为科所长是的中坚力量,既是组织、领导和指挥者,又是具体工作的实践者、执行者,因此必须做到“六要”:一要不断提高领导素质。领导素质包括政治、文化、能力、心理、身体等多个方面,必须高度重视,加强培养。二要志存高远、立场坚定,树立正确的人生观、价值观;三要适应地税工作的实际需要,通过学习和实践,广泛获取多方面的知识,培养一定的洞察能力、决策能力、控制能力、协调能力、表达能力;四要不断提高心理素质,做错了事要勇于承担责任,做对了事也要有坚持的勇气;五要遇事冷静,意志坚强;六要注意体育锻炼,增强体能。
四、讨论通过了科所长职责
制定科所长职责是这次培训会议的重点,会议通过对各科所长职责初稿的一议再议,最后定稿完成。科所长职责的定稿,明确了科所长的职责、权力、义务和行为规范,也表明今后我们在工作中要以此为工作指南,不折不扣的执行和落实,同时在实践中不断去完善和健全,确保工作效果。
希望大家回到各自工作岗位后,紧密结合当前的新形势、新特点,把学到的知识,运用到实际工作中去,用创新的思维、实干的精神、发展的观点解决工作中的重点、难点问题,高效率,高质量,高水平地完成好今年各项工作任务,用辉煌的业绩显现学习的成效。
这次授课的老师,不仅食品知识丰富,更重要的是他们大多有着丰富的实际监管和审查经验,对食品安全监管的一般思路有着清醒的认识。他们几乎都从厂区环境、生产车间、原辅料要求、出厂检验项目和仪器、执行标准、标识标注等方面去讲述,有的老师更是清楚的讲述了巡查的一般程序和监管的10个要点。听完几天的讲述,我对食品安全监管的一般思路更加清晰。
三、明确了今后的监管方向对食品企业监管什么、怎么监管,我以前一直存在模糊的认识,总认为上级安排什么我就监管什么,上级怎么安排我就怎么去做,一直处于被动监管状态。现在,我明白了,要想做好食品安全监管工作,更加需要的是变被动为主动,主动深入到企业当中,主动去发现问题和隐患,主动的去想办法克服监管中遇到的各种问题,因为我们处在监管的最基层,我们对企业的情况更熟悉。
培训的目的在于提高、在于运用、在于实践,正如课堂上许多老师强调的那样:这次培训目的不在考试,重要的是各位切实能够掌握食品监管知识、提高监管水平、打破以前监管的套路,做好今后的监管工作。细细品味,这是很有道理的。
3月20日,邵阳市公共机构节能工作暨节能培训会议在市建民宾馆会议中心召开。会议由市公共机构节能办主任胡楚胜同志主持,市政府办党组成员刘昊副主任出席会议并讲话,省机关事务管理局公共机构节能管理处负责同志出席会议并进行培训指导。
各县市区政府办分管公共机构节能工作领导、公共机构节能办主任;市直单位分管公共机构节能工作领导、公共机构节能工作联络员参加了会议。
会议总结了20**年邵阳市公共机构节能工作开展情况,全面部署安排了xx年市公共机构节能工作,通报表彰了一批公共机构节能工作先进单位和先进个人。
会上,省机关事务管理局公共机构节能处负责同志充分肯定了近年来邵阳市公共机构节能工作取得的成效,并结合今年我省公共机构节能工作要点,就深入推进公共机构节能工作,发挥公共机构在全社会节能中的.表率作用,打好节能减排和环境治理攻坚战提出了具体指导意见与建议。
为切实提高吸毒人员社会化管控能力,全面推进社区戒毒社区康复工作,提升禁毒专干的业务水平和隆德县开展创建示范县和示范乡(镇)工作。5月23日下午,隆德县禁毒办在县公安局四楼会议室召开禁毒专干业务知识培训会。全县禁毒专干、县禁毒办专职副主任、禁毒大队教导员等参加了此次培训会。
培训会上魏主任传达了《隆德县创建全区示范县启动会会议精神》、宣读了《隆德县创建禁毒示范乡(镇)考核细则》、《禁毒专干考核管理办法》,并对隆德县的示范乡(镇)创建工作做了安排部署。同时,对自治区禁毒委下发的.《关于印发全区社区戒毒社区康复工作示范单位(点创建办法)的通知》及《宁夏吸毒人员双四色网格化动态管控实施办法》做了深入地分析和安排。随后,禁毒大队教导员围绕禁毒法律法规、禁毒专干应履行的职责进行了讲解,并就宁夏社会化管控系统、吸毒人员动态管理系统进行了培训和系统中存在的问题进行了解答交流。
魏主任指出,禁毒专干是基层禁毒工作的中坚力量,是社区戒毒社区康复的领跑者,熟练掌握基础业务尤为重要。为此,他要求禁毒专干一是当好领导参谋助手。在工作中做到“脑勤、手勤、脚勤”,及时向上级领导汇报工作进展和辖区禁毒形势,制定切合实际的工作措施和办法,为领导决策提供有力支撑;二是开展禁毒宣传教育。要“会说话、会宣传”,认真贯彻落实“禁毒宣传月”、青少年毒品预防教育“6·27”工程和社区戒毒社区康复“8.31”工程,扎实开展禁毒宣传教育,使“珍爱生命,青春无悔”观念深入人心;三是严密排查涉毒线索。
开展对辖区重点区域、重点部位、重点人员涉毒线索排查,及时通报公安机关,为公安机关打击涉毒违法犯罪提供信息支持;四是加大吸毒人员管控。要“不怕麻烦、不怕吃苦、不怕反复”,对社区戒毒社区康复人员“真心投入、耐心帮教、关心到位、细心引导”,确保吸毒人员的无脱管漏管现象。
通过此次培训,禁毒专干对禁毒工作有了更深入的认识,进一步提高了禁毒业务知识水平,为更好的开展各项禁毒工作提供了有力保障。
时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的`工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
简报一:
10月11日下午,武清区食品安全培训会议在区行政中心会议楼召开。副区长曲海富出席并讲话,各镇街食品安全工作分管领导,区市场监管局、农委、种植中心等有关部门负责同志,各镇街食安办主任、市场监管所所长参加。
据了解,此次会议旨在深入贯彻落实区委、区政府关于食品安全监管工作的各项要求,通过集中培训学习,进一步提高区内各职能部门和镇街政府的食品安全监管工作能力,全面提升食品安全监管人员的专业知识、业务水平和对相关法律法规的把握水准。会上,区食安办主任就食品安全专业知识和法律法规、镇街政府和有关部门的食品安全职责、当前全区食品安全状况和存在的问题三方面内容进行深入讲解。曲海富要求,各镇街、各部门要通过此次培训,进一步提高做好本职工作的认识,增强区域食品安全监管的责任意识,切实提升自身业务水平,维护好消费者的'合法权益,让人民群众安全饮食、放心消费。
简报二:
10月12日,禹城市召开食品安全与追溯体系建设培训会议。副市长张本勇主持会议,并要求各食品企业以此次培训为契机,主动学习食品相关生产技能、法律法规及信息化追溯技术,进一步明确食品安全主体责任,不断强化措施,抓好管理,做良心企业,从源头上确保食品安全,做好食品的溯源工作。
培训会邀请了北京勤邦集团董事长从追溯的目的、途径、实现方法等方面,对食品追溯体系的重要性及食品追溯平台进行了全面详细的讲解。使广大食品生产企业更直观化的认识到食品追溯体系建设的重要性,提升了参训人员对追溯体系的认识。
下一步,禹城市将持续强化食品质量安全可追溯工作,加强食品安全追溯推广,扩大追溯企业的规模,增加追溯食品种类,确保百姓“舌尖 上的安全”。
简报三:
为进一步提高食品药品生产经营者法律意识,10月11日,来榜镇食安办、来榜市场所聘请岳西县飞龙职业技术学校在来榜镇政府大会议室举办食品药品安全管理员培训班。岳西县市场局党组成员副局长王立新、来榜镇党委宣传委查庆锋出席开班仪式并讲话。
培训会上,县市场局法规股长储岳海结合新法修订背景、食品药品生产经营及监管详细解读了《食品安全法》重点条文,餐饮股长汪河水就餐饮量化分级及操作规程进行讲解。经济检查执法局长熊书胜就流通环节食品药品安全与监管进行以案说法,所长郑立新结合来榜实际对大家常忽视、易触犯的相关法规和经营中的行为规范进行解说和强调。最后镇党委查庆锋宣传委举办道德大讲堂对全体业主进行职业道德教育培训。
来自全镇的194名食品药品经营业主全部到会参训,会上全员认真听、仔细记、会风严谨、学习氛围浓厚、秩序井然、取得良好成效,培训结束后,现场进行笔试,考核合格后均取得了《食品安全管理员合格证》。
简报四:
为进一步提高食品药品生产经营者法律意识,10月12日,冶溪镇食安办、店前市场所聘请岳西县飞龙职业技术学校在冶溪镇政府四楼会议室举办食品药品安全管理员培训班。岳西县市场监督管理局经济检查执法局局长熊书胜、冶溪镇政协工委主任程继初等出席开班仪式并讲话。
培训会上,县市场局法规股长储岳海结合新法修订背景、食品药品生产经营及监管详细解读了《食品安全法》重点条文,并就餐饮量化分级及操作规程进行讲解。经济检查执法局长熊书胜就流通环节食品药品安全与监管进行以案说法,店前市场所长汪猛结合冶溪实际对大家常忽视、易触犯的相关法规和经营中的行为规范进行解说和强调。最后程继初主任举办道德大讲堂对全体业主进行职业道德教育培训。
来自全镇的近100名食品药品经营业主全部到会参训,会上业主们认真听、仔细记,食品安全知识进心入脑,取得了良好的效果。培训结束后,现场进行笔试,考核合格后均取得了《食品安全管理员合格证》。
11月21日至23日,由国家林业局对外合作项目中心主办、竹子中心承办的20xx年度林业援外培训工作会议在杭州召开。
会上,国家林业局对外合作项目中心主任吴志民指出,我国政府不断加大援外力度,林业援外面临着重大的机遇。中国既与发达国家在应对气候变化等方面有共同的利益基点,又要始终和发展中国家站在一起,通过援外培训和援外项目帮助广大发展中国家发展绿色经济,消除贫困,与之拉近距离,增进感情,统一认识,形成共识,服务中国的大外交,为实现联合国千年目标做贡献。国家林业局国际司双边处负责人介绍了林业国际合作及援外培训需求,竹子中心负责人介绍了竹子中心援外培训工作情况。
竹子中心、国际竹藤中心、国家林业局管理干部学院三家单位的代表汇报了林业援外培训情况和工作计划。
会议还对林业援外培训“十三五”规划进行了解读,并展开了热烈讨论。
会议期间,与会代表赴安吉调研了竹子中心援外培训基地。
来自国家林业局国际司、计财司、科技司等有关司局及直属单位、国家林业局归口管理和地方涉林援外培训实施机构以及有关方面代表共50人参加了会议。
首先从食品安全和食品添加剂的定义了解,所谓食品安全主要是指食品及其生产经营和消费等活动不存在对人体健康现实的或潜在的损害。而食品添加剂是指用于改善食品品质、延长食品保存期、便于食品加工和增加食品营养成分的一类化学合成或天然物质。
其次从食品安全和食品添加剂的现状,随着经济的全球化,食品安全日益成为备受关注的热门话题,食品安全的不断发生,新的食品安全问题的不断涌现,严重地危害着人民的健康,民以食为天,食以安为先,食品是人类赖以 生存和发展的最基本的物质条件,食品安全涉及人类最基本权利的保障。可是,近几年,五花八门、千奇百怪的问题食品层出不穷。直到目前,国内食品安全形势依然严峻。苏丹红、地沟油的阴影未散,瘦肉精、染色馒头、毒花椒、膨化剂却又紧随其后。以上这些已经严重危害到人们生活健康。
最后,针对我国食品安全事故频发,给人们身心健康带来了极大的危害。作为政府,应该加大执法力度,制定相关的法律措施,对危害食品安全的企业、个人给予坚决的打击。作为企业,应该严格按照国家的要求加强食品安全管理,严格按照国家的标准使用食品添加剂,通过各种方式宣传食品安全,加强食品安全管理,树立诚信意识。作为个人,应该从自身角度,不断提高认识食品安全问题知识,为食品安全贡献一份力量。
会议时间:20__年11月3日09:00-10:30
会议地点:集团公司五层总经理办公室
主持人:
参会人员:
记录人:
会议议题:关于优化组合后需要明确的几个问题
会议内容:
20__年11月3日,__副董事长和总经理__,召集总工程师__、经营副总__、基建副总__、总经理助理__在五层总经理办公室开会,研究明确了优化组合后工资发放和员工工休等问题,会议形成如下意见:
一、关于优化组合后工薪发放问题
1.机关及各矿从9月1日起执行新的工薪标准,具体明确如下:
(1)各矿副矿级以上人员和公司安全生产系统部长,月薪标准按年薪的十二分之一发放。
(2)公司安全生产系统科长,工薪按优化组合方案所确定的月工资水平标准执行。
(3)机关非矿类部(科)长,工薪均按照优化组合方案所确定的一级标准执行。
(4)集团公司科员的工薪级别,由各部领导组织考核,根据能力和成绩提出工薪级别标准,经分管副总审核后,报公司领导批准执行。
2.机关和各矿九月和十月份工薪不再追溯考核,十一月和十二月份公司要对工薪实行考核发放制。
3.公司副总级领导已有工薪待遇的,暂按原有标准发放。暂还没有确定工薪的,等董事长回来确定。
4.关于各矿停产期间工薪管理办法 会议明确,各矿因自然灾害等不可抗力原因而造成停产的,公司暂按如下原则办理:
(1)在停产期间,未开展任何有效的工作来启动、恢复生产工作的,整个矿井领导的工薪按70%发放。
(2)在停产期间,为了启动、恢复生产积极工作(如设备安装、调试)的,整个矿井领导的工薪根据工作的实际效果按3 80%、85%或90%发放。
5.关于公司机关值班及下井补助标准
(1)参加公司安全生产值班的人员,建议每人每班补助80元。
(2)集团公司人员下井补助,建议部长50元、科长30元、科员20元。
二、关于下一步绩效考核办法
1.公司对各矿后二个月考核办法,由总工程师吴志祥、基建副总郑成樑、总经理助理任恩昌根据《煤矿安全生产质量标准化考核办法》进行修订补充,作为公司11、12月份对各矿副矿级以上人员考核依据。
2.公司对机关安全生产部门人员的考核办法,由总工程师吴志祥、基建副总郑成樑、总经理助理任恩昌,抓紧制定安全生产系统人员的考核细则办法,从11、12月试行,年底修订后正式推出考核制度文件。
3.非矿类机关人员考核办法,依据已定考核标准执行。
三、关于员工工休问题
会议明确,从现在到年底,员工出勤、请销假及工休暂定为:
1.省内员工工作26天为全勤,省外员工工作24天为全勤。
2.各矿、各部门在保证不影响工作的情况下,可合理安排员工轮流工休。
3.因工作原因工休日无法安排休息的,经考勤部门核实后, 对超出天数按当月日工资水平予以补助,因个人原因达不到全勤天数的,按员工的当月日工资水平予以减薪。
4.会议明确必须严格执行请销假制度,公司副总、各矿矿长(副矿长)、部门经理请假必须报总经理批准,一次违反规定的,罚款500元;两次以上违反规定的,停职检查。其他人员的请假按照公司相关规定执行。
四、重申机关、矿级、安全生产系统领导下井次数
根据国家和地方政府对集团公司、矿级、安全生产系统领导带跟班、与工人同上同下制度的要求,各级领导要认真落实此项制度,具体要求为:
1.集团公司的董事长、总经理每月下井次数不得少于6次,总工程师、副总不得少于12次;
2.矿级领导矿长每月下井次数不得少于12次,副矿长不得少于18次。
3.安全生产系统部门领导每月下井次数不得少于20次。
20xx年第三季度,按照管理处的整体部署,结合我站自身的实际,在管理处领导的关心与指导下,我站进一步加强了职工培训工作力度,有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下:
截至20xx年x月x日,我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。
1、与上个季度的培训工作相比,我站进一步加大了培训力度,提高了各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题,今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力,建立完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训心得写出来,以促进我站全体成员业务素质的共同提高。
这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定,服从管理,认真对待培训工作,学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作,
给我院师生留下了深刻的印象,树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够,执法意识不强,这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响,要在解决外部执法环境的同时,执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来,确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习,树立交通窗口形象,需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。
对于下一季度的职工培训工作,我们充满信心。在管理处领导的指导下,在站领导的正确领导下,我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育,促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课,促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。
干部作风建设是一项永不竣工的工程,只有开始没有结束,只有更好没有最好。以下是工作总结网小编整理的干部作风培训活动总结会议讲话,欢迎参考,更多详细内容请点击工作总结网查看。
同志们:
为期三天的街道干部作风培训活动告一段落。整个活动中,两位专家教授给我们做了专题报告;以支部为单位,进行了分组讨论;我们街道全体副科级领导干部、各社区总支书记、各部门负责人共计55位同志做了表态发言。活动开展的紧张有序,取得了阶段性成效,达到了预期目的。
总结这次活动,我认为体现了“三个特点”,达到了“三个效果”。一是培训活动准备充分、目的明确,达到了统一思想、鼓舞士气的效果。同志们可以感受到,对今年的作风培训活动,党委、办事处是将其作为教育实践活动、“三严三实”专题教育活动的一个延续,以整风的精神进行了严肃对待。为了筹备好这次活动,从年前就谋划部署,专门召开党委会研究方案,反复修改、几易其稿,并且安排了大范围的发言和讨论,目的就是让大家能够深刻理解作风建设的重要性,清醒认识到自己在作风中、工作中还存在哪些问题,切实明确在哪些方面还需要加以改进,这也充分体现了党委、办事处转变干部作风的决心和力度。通过紧锣密鼓的学习活动,大家切实统一了思想,明确了方向,鼓足了干劲,坚定了信心。二是培训课题紧贴实际,指导性强,达到了提升素质,提高能力的效果。这次培训课题虽然只有两个,但是对于课题的选择,党委是作了深入研究和反复斟酌的,总的原则就是“需要什么,选择什么”。市委党校王传辉校长作的“宏观经济形势分析及十八届五中全会内容解析”报告,就是针对当前复杂严峻的发展形势,为我们全面解读新常态、解读中央的宏观政策,让我们对当前形势的认识从笼统变为清晰,从肤浅变为深刻,真正弄懂形势复杂严峻在什么地方、有哪些困难挑战需要面对、有哪些有利因素可以把握利用,从而消除疑虑、提振信心,更有精气神、更有针对性地开展各项工作。王中教授是国家知名文化人士,对传统文化有很深的研究。我们作为机关干部不仅要做“猛张飞”,更要做“巧诸葛”,我们的任务不仅是推进工作抓落实,还要做文明道德的传播者,这就需要我们不断提升自身精神境界和文化内涵,提升气质和魅力。从这个意义上讲,选择“传统文化、家教文化”课题,就是给大家奉上一道精神大餐。从实际效果看,这两个课题确实引起了大家的.思想共鸣,丰富了知识,提升了认识,相信会为我们今后开展工作有所助益。三是参会同志态度端正,专心投入,达到了收心凝神,聚力发展的效果。为确保活动开展的质量和效果,对学习培训实行了严格的点名制度,就点名的情况来看,绝大多数同志都能够按照时间要求,按时到场、按时退场;就学习状态来看,大家思想重视、态度端正,都能自觉遵守会议纪律,做到专心致志听讲,主动研究探讨,表现出很高的学习积极性和刻苦精神。从发言情况看,发言的同志能够认真选题,精心准备,结合工作实际畅谈了在**工作的感受、今后的努力方向和应该达到的目标,可以说各有侧重,各具特色,有感悟、有思路,有干劲,表现了很强的政治素质和敬业精神,体现出了同志们干事创业的信心和决心,为今年各项工作的开好头、起好步奠定了坚实地思想基础。
干部作风建设是一项永不竣工的工程,只有开始没有结束,只有更好没有最好。在新的一年,我们既面临着复杂的经济形势,又担当着城市建设和管理的繁重任务,尤其需要把干部作风建设持之以恒地抓紧抓好。下面就加强作风建设,我再简要提五点要求,概括地讲就是要大力弘扬“团结、高效、为民、务实、清廉”的精神和作风。
一是要弘扬团结协作的精神和作风。团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出生产力。要切实搞好班子与班子、人与人之间的团结和协调,心往一处想,劲往一处使,共谋大计,共图大业。每个同志都要有一个正确的角色意识、集体意识、大局意识,都要有推功揽过的胸怀,都要讲政治、讲正气,都要把干劲用在事业上,用在谋取街道各项事业发展上。
二是要弘扬高效快捷的精神和作风。效率是精神状态的体现。对待工作是否有热情,对待事业是否有激情,乃至于我们是否有责任心,是否有荣誉感,都会在工作节奏上有所体现。新的一年里,我们有一大批重要项目亟待抓紧运作,有一项项具体措施亟待迅速落实,有一个个关键环节亟待强力突破,需要更快的节奏、更高的效率来推动工作落实。这就要求从我们必须坚持“雷厉风行,立说立行”的落实标准,对于认准了的事情,要争分夺秒、快速行动,加快节奏、狠抓落实,做到工作快上手、项目快推进、矛盾快处理、目标快完成、发展快见效。
三是要弘扬为民服务的精神和作风。要切实解决好对人民的感情问题,把全部身心献给群众,与群众同呼吸,共命运;要摆正与群众的关系,虚心向群众学习、求教,多听群众的意见和建议;要强化带领群众致富的责任意识,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,切实把为人民服务的宗旨落实到让群众富裕,为百姓造福的实际行动上。
四是要弘扬求真务实的精神和作风。街道上下一定要大兴求真务实之风,说实话、办实事、求实效。广大党员要树立表率意识,要把“我是党员,向我看齐;干在当下,成在实处”的口号叫响亮,叫到深入人心,在行动见成效。各级干部要大力推行“问题在一线解决、工作在一线落实、矛盾在一线化解、经验在一线总结、克难在一线创新、感情在一线加深”的“一线工作法”,实现干群之间的“零距离”。要安排足够的时间,围绕街道工作的重点、热点和难点,加大调查研究和解决的力度,防止说假话、说大话、说空话,坚决刹住工作浮漂、作风懒散、纪律涣散等不良风气,有力促进干部作风的持续转变。
五是要弘扬廉洁清正的精神和作风。廉洁从政是对党员干部的基本要求。当前,各级对加强党风廉政建设抓的越来越紧,对此,街道党员干部要保持清醒头脑,严格落实中央“”和党风廉政建设的各项要求。要强化勤俭节约意识,树立过紧日子的思想。坚持少花钱多办事、花小钱办大事,严格控制非刚性开支,把更多的资金用在谋发展、惠民生上。这不仅是工作需要,更是树立党委、办事处良好形象、密切党群干群关系的需要。要强化纪律意识,严格执行工作纪律。每位同志都要时时刻刻用纪律约束自己的思想和行为,做到令行禁止、遵章守纪。特别是领导干部要以上率下,给同志作出样子,一级做给一级看。要强化廉洁意识,树立底线思维,保持廉洁操守,在廉洁自律上保持清醒头脑,不伸手、不越线。特别是居级干部,要加强财务公开,做到资金、资产、资源公开透明、阳光运作,切实以实际行动嬴取群众信任,树立党员干部良好形象。
同志们,作风建设事关党心民心,事关发展大局。希望大家以这次活动为起点,进一步增强大局意识、责任意识、服务意识、廉政意识和创新意识,扑下身子,埋头苦干,以高尚的人格团结广大干部群众,以优良的作风推进各项工作落实,为开创**新局面作出更加积极的贡献!
到了那里,便开始调试程序,没想到怎么也不能把投影仪接好,害我一直担心,没有接好怎么办?这么多人?如果没有接好,什么也做不了,又不能上网查,但是总算还好,来了一个员工,帮弄好了。
之前一直担心培训的可行性,参加了以后就觉得产品做得不怎么样,但是宣传和培训却让人有一种信服的感觉,今天让我有了一种新认识,原来很多的令人心动的广告产品,质量也是不一定就是很好的。
以后做什么,评价什么绝不可以只是凭感官上的认识,一定要实地考察或是运用。
培训客户时也有很多技巧:
1、 培训之前准备好相关的材料(会议内容、重点、后续进行的工作等);最好将所要用到的工具均调试好;并且显示出培训的内容大纲。
2、 一个人上台讲,另一个人根据讲师的内容操作。
3、 培训过程中,用相机拍下几张图片,供公司以后作为参考;培训时,可引进一些新的思路以引导客户购买;培训后可分发公司的名片,以寻找更多的潜在客户;
4、 确定给予客户体验的时间范围。
5、 培训时间如果较长,如到达中午或是过了吃饭时间,应准备一些点心等,给人的感觉自然也就不一样。
1. 在半天的会议中,我认真倾听了公司工程、`销售、生产、物流等部门的相关讨论,对目前公司的一些事情有了进一步的了解,就相关讨论的话题,我还是想发表一下我个人不成熟的看法,不管对与错,只是一种分析认知的过程。
2. 工程副总首先谈到了信号组人员不足的问题,进而引申到人员效率的高低,技术的娴熟,产品的安装改进等话题,既然都能看到这些个问题,工程过程中就需要找寻解决方案。在深入调查的基础上,上报各种解决方案进行探讨审批。
3. 在销售区域方面,销售人员的销售区域的划分,我也是认为需要明确,否则,就会在销售人员内部产生利益的矛盾。对于接到不在自己销售区域的电话,如果就不管不问,造成公司的损失,我认为像这样处理的销售人员,不是一个合格的销售人员,因为他在干着损人不利己的事情,为何不把这个客户介绍给该区的销售人员呢,说不定是彼此关系改善的契机呢,说不定人家下次也会给他电话呢,坚持原则,发扬风格,或许会给他带来更好的人员,带来更多的机会和利益。
4. 在销售信息方面,刘总拿出的采购信息也让我感慨良多。本来我们处在一个信息爆炸的时代,每天都有无数的信息向我们扑来,我们存在的问题应该是如何筛选有用的信息而不是没有信息。最近我在敦煌网和阿里巴巴里都注册了账号,想体验一下B2B 电子商务的魅力,实际上,做外贸的网站,在目前做的比较好的也有十几家,这种商业模式已经成为一种有效的,很好的销售模式。所以,作为公司的每一个成员,我都觉得在各自的工作和生活中,都应该把找寻和筛选信息变成潜意识的行为。
5. 在销售模式和技巧方面,我在想我们的销售模式是否需要改进,是否需要开发新的销售模式,人员的销售技能应该怎样提高。因为即便原来是搞销售的,但在新的行业里,就需要掌握更多的专业知识,需要掌握此行业的潜规则,这种培训工作也将是销售业绩提高需要重点关注的重点之一,毕竟人员的差异将导致业务的成败。姚辉打电话被人家客气的回绝,让我再次回想起实习时卖保险的`一段人生的往事。
6. 在生产上,既定产品的不断完善和新产品的开发已经摆在我们公司的面前了,因为公司现在在做外贸,在进一步的推广太阳能发光标志了,现实中这一年来产品质量问题也是公司产品发展的瓶颈,原来工厂是在做出来的层面,现在必须达到新的高度,否则就会增加公司的运营成本,制约公司的发展。公司生产和销售之间的沟通个人觉得还是不够,究竟市场需要什么样的产品,市场上出现了什么样的新产品,两者之间应该是需要沟通的。这点还是信息的不对称问题,本人觉得,如果市场上有现成的新产品,公司通过模仿和改造,还是能造出一些产品的,毕竟中国人的模仿能力还是超强的。现在还是有没有这个意识的问题。
7. 在物流运输上,鉴于物流自身的不完善,应该还是按照刘总的意思,进行主动的去完善,从最近接手货物的收发流程以来,我觉得不改善,还是有很大的风险存在的。
8. 至于申报项目的问题,会在详细的询问了解的基础上,探讨出一个可行的方案,以将其做细致,符合申报的具体要求,努力争取成功。党支部建设问题,也应该做出点实际的行动出来,作为一个组织,就应该体现出组织的价值和意义,在意识形态方面,也潜在着巨大的能量的。
9. 上面写了这么多,我就在思考为什么会存在上面的问题。公司作为当今世界最好的组织形式,我们公司在哪些方面还存在不足呢?本人的观点是:公司的人力资源管理做的还是不到位。人力资源管理作为一个独立的学科,大学中作为一个专业来开展教学,还是有很多理论和实践的。从公司的角度,任何利润的产生,任何事情的完成,任何制度的执行,最终都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎样公正合理的法律,最终还是要靠法官去判罚的,还是归结到人的身上。
技术、资金、人才三者的合理配置,才会造就一个优秀的企业。而就赛康的人力资源管理来说,就我入职的七八个月里,离职的将近达到二十人,暂不用分析每一个离职的原因,这种人员频繁的离职,造成了多少公司的内耗,说明了人力资源管理存在一定的问题,离职不管是个人原因还是公司辞退,最终受到损失的是双方。所以,这种结合和分离的过程,都是需要慎重的,结婚和离婚的过程都是需要时间和精力的。销售人员的离职最能说明问题,培养一个销售人员,是要时间和精力的,失去一个销售人员不仅损失既定的业务,还将增加很多隐性的成本。一个外行踏入新的行业,没有三个月估计是达不到好的销售业绩的,而一个季度公司将会损失多少市场份额。等到培养着差不多了,结果因为种种原因离职而去,公司没有享受到此销售人员的服务,而是为其他公司或竞争对手培养人才了。
对于此销售人员来说,也是一种时间和精力上的浪费。本人的观点是:公司的人力资源管理要重视起来,不能本末倒置。公司要加大进入的门槛,而不是在人才市场走一圈,领几个回来,要多方考察,要有真才实学,要有德,要找最适合的。同时,进了门的,就应该按照既定的政策去执行,要让员工真正能感受到赛康企业文化的魅力,能达到一个双赢的局面。
时光荏苒,忙碌的工作生活即将进入下一个阶段,我们的阶段性工作即将结束,该是我们总结这一时期工作的时候了。工作总结能让我们了解自己的优点和缺点。想要写好一篇好的总结还需要什么?为满足你的需求,小编特地编辑了“培训会议总结5篇”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
此次在全系统展开的干部政治交易构筑培训班,从20xx年2月23日开班至如今,共用时七天时候,全系统近2400余人次参加了培训。此次培训总的感触办的很告成,针对性很强,大家回声很好,获得了预期结果,概括综合起来紧张有三个特点:
一是筹办工作结壮。此次培训时候紧、任务重,市局各当真部分坚定早入手、早筹办,细致配置培训内容,当真探讨办事保险办法,周到安排培训课程,并及时订定下发了培训履行方案。各讲课人员根据分类培训的要求,针对岗亭交易内容,根据“缺甚么补甚么”的原则,当真办理工作中碰到的实际题目,凸起针对性、操纵性和适用性,当真编写了培训讲义。培训讲义我们已经进行了印发,包管了系统工作人员人手一册。
二是构造带领周到。各单位对培训工作都赐与了高度珍视,都能够科学兼顾安排工作,妥帖处理和解决工学矛盾,按要求构造人员按时参训。各县(市)局每天还安排了一名班子成员带队参加进修,包管了所属人员的参训率和讲堂规律。特别是经开分局,紧张带领亲身构造,亲身和谐办理培训中碰到的各种题目,为参训人员创设了安心进修的前提和环境。为切当进步培训质量,局党办坚定经过议定人员定位办理和全程跟踪录象方法,鞭策人员按时到课。并在每讲结束后构造进行联合测验,查验培训结果。对录象和测验成绩我们将当令下发各单位,作为年度目标责任制测验的紧张内容。
三是培训针对性强。此次培训与客岁差别的是,我们采纳了分类培训方法,根据分担交易配置培训课题,极大加强了培训针对性和有效性。各单位参加培训的同志也都特别爱惜此次培训机遇,都把它作为进步本身本质、进步依法行政本领的可贵机会,自发清除各种干扰,克服各种坚苦,用心致志抓进修,进修氛围特别浓厚,包管了培训工作的全程、全员参加。特别是各单位参训的带领同志都能领先规矩学风,谦和请教,满身心投入,切当起到了榜样领先效用,是培训工作获得预期结果的关键。
此次培训,各城区和开辟辨别局根本做到了全员培训,但各县(市)局和双阳分局另有部分人员异国参加,各单位要在4月30日前按市局编写的培训讲义,以电化传授的式样,按交易类别结束对扫数未参加人员的培训。局党办要对这项工作落实环境进行鞭策查抄。总结此次培训,我感触紧张成果有三点:
一是经过议定进修,进步了干步队伍的政治本质。此次培训我们专门请党校教授、市查察院弟处长就实践报告科学成长观、防备职务犯罪内容进行了专题带领。经过议定带领,加强了大家对对科学成长观的明白,特别是对应用地皮这个“闸门”来卓有结果的参加宏观经济办理,有了更深层的认识和明白,有助于我们在当前国土资本办理愈来愈凸起的职位处所和效用中,精确把握本身,依法践诺职责。
为贯彻学校对提升班集体班长综合素质的要求,在学校的部署和指导下,我院组织了xx、xx、xx级所有班长学员开展了“新形势下我校班集体建设的新思考”的讨论会,学习讨论夏校长的报告内容,总结各班集体建设中的经验和不足,发挥好班长在班集体成长中的重要作用,为创建校先进班集体提出建设性意见。现将讨论会情况汇报如下:
一、学习交流,共谋发展
各班班长在参加了夏敏校长关于“新形势下我校班集体建设的新思考”的报告后,纷纷表示受益匪浅。这次培训学习不仅打开了面对班级管理新理念、新方法的创新之门,更开启了面对班级建设新老问题思考的新的思维方式。借此良机,我院开展了“新形势下我校班集体建设的新思考”的讨论会。不仅为各班管理工作的交流搭建了平台,对普通学生活动、学习方向的确立、班级工作的开展也起到了积极的推动作用。
讨论会上相互探讨自己对新形势下班集体建设的具体要求的认识。11级的班长们满怀壮志,描绘出建设优秀班级的宏伟蓝图,畅想自己班级未来的规划和管理。创新提出“打造新型的散沙式班级。以班长与团支部书记为中心,班委围绕着班长支书,班级同学围绕着
班委的班级管理方式,让班级更加的出色。”的新理念。提出以学分制为动力,鼓舞同学学习的积极性。xx级得班长们经过一年的经验摸索,大致总结出创建优秀班集体的两点重要因素:特色和团结。xx级六班班长结合夏敏校长提出的班集体的四种动态形式规划的基本形式,指出管理班级的首要前提是解决班级的凝聚力问题,并提出求同存异的原则,组织活动时应考虑大多数同学,有汇集整理大家信息的能力,学会给普通同学展示自我的机会。
各位班长先后阐述了管理班级的意见与建议,大家认真汲取经验。最后在09级榜样的引导作用下和xx、xx级的学习创新下达成共识:班长应该严以律己,模范带头。倡导团结友爱,增强班级凝聚力,在搞好自身学习的同时提高自身能力素质。
二、求真务实,提升自我
其身正,无令则行;其身不正,有令不行。作为班长,政治素养和综合能力是不可或缺的。驾驭自我、审时度势的能力也显得尤为重要。
班长要以身作则,不断地完善自己的各项基础能力并提升自我的精神觉悟,带领自己的班集体向更高的方向发展。夏敏校长的报告中曾指出要想以一个优秀的领导者和决策者的身份出现在大家面前,“承担”的勇气、“人格”的魅力、“奉献”的精神应该是一个合格班长所必备。而拓展综合素质、增加人格魅力的前提便是拥有扎实的专业理论基础和高尚的修养品味。显然,全面提升班长的综合能力是建设好一个班级的首要条件。
三、总结经验,互帮互助
讨论会上,班长之间相互交流,普遍认为自己存在榜样意识较弱、创新能力较低、执行能力有限等缺点。班级管理制度缺乏活力,而且班级的建设没有与社会紧密联系、与社会的发展相结合。太过于重视班风、学风、寝室、活动等班级的表现。针对这一问题,班长提出应该主动增强班级凝聚力,使每一个学生发挥主人翁精神,让每个学生都成为班级的主人。并与普通同学共同确定班级总体目标,然后转化为小组目标和个人目标,使其与班级总体目标融为一体,形成目标体系,以此推进班级管理活动。而班级管理的核心应该是学生的发展。纪律、秩序、控制、服从是传统班级管理所追求的目标。现代大学生脱离了父母的约束,大多都比较有主见,很多随波逐流。所以班级开展活动应多以学生兴趣为主,尊重学生的主体性。这样才能建设出一个优秀的班集体。
四、蓄势待发、迎接挑战
夏敏校长强调新形势下班集体主要面临的挑战有集体意识淡薄化、学生住宿分散化。要想加强班级体建设,则需实行分层管理制度,明确班集体阶段性努力目标,加强班委会、团支部队伍建设。而班长是班集体中的组织者协调者和执行者,只有不断提升综合能力,制定明确班级规划,并以此衡量并指导今后的各项工作,从而完善自我,才能更好的推动班级建设。
每一次锻炼,每一点收获,都会为建设出优秀的班集体打下坚实的基础。在班集体建设的.新形势面前,班长们更应该树立“服务同学、锻炼自我、科学管理”的意识,加强学习和交流。吸取精华,去除糟粕,保持思想的坚定性和工作的高效性。将本次培训的心得体会运用到实际工作中区,争取思想上有新风貌,学习上有新突破,工作更上新台阶。同时以此此培训会作为新的起点,努力使自己成为学习型、复合型人才,以崭新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑战。
20xx年2月8日、9日,我校举行了了每学期一次的集中培训,本次培训内容非常全面,正想徐校长最后总结的那样:主讲教师准备的非常充分;老师们听得非常认真,虽然偶有说话的,但声音很小,天气虽然很冷,但老师们美丽冻(动)人;培训内容全面,涉及方方面面等等优点。
今年的培训确实很周到,将全校方方面面的工作、规定进行了认真地解读,有许多已经渐渐淡忘的东西再次浮现于脑海中,对于规范教师行为大有益处。班主任方面,两个张主任从《XX市实验小学班主任管理规范》《五星级班级评选条件》和《班队会建设》等方面,分别进行了阐述;徐校长的《如何听评课》从听课准备,听课听什么、看什么、思什么,如何评课,如何做听课笔记等诸方面提出了要求;张主任的《教学常规规范》以及后来黄主任、安XX老师、赵主任、李主任、付会计、桑主任、庄主任等的讲话,都让人很受启发。看着台上的老师一个个侃侃而谈,有理有据,感觉我们学校的老师真是厉害,身为其中的一员,我很是自豪。
印象最深刻的是第一个作报告的杨主席讲的《师德修养》。而他说的很多话给我留下很深的印象,比如,教师要善待自己,自己身心愉快,才能愉快地工作;家是休息的场所,要将工作关在家门外。长久以来,好像已经习惯了在家里工作,也被老公批评好几次,誉为:不会工作的老师才会把工作带回家中。每每惭愧不已,今天听了讲座,更觉惭愧。可能真是自身工作方法有问题?今后要尽一切可能把工作在学校做完,尽量放松自己,让家人享受一家人工作之余的放松与快乐。
很久以前,桑主任再给青年教师做的培训上,也曾经提到要善待自己,那时我心中就已经很受触动了。工作没有干完的时候,如果想尽善尽美,那就要一直完善,这样很容易变成一个工作狂,让自己每日里处于焦灼之中,哪还有心思享受一家人的其乐融融?
培训会议总结报告范文三篇
培训会议总结报告1
时间一晃而过,如白隙之间,2015年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
2015年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、2015年的培训工作比起2012年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:2015年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了2015年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的'任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
培训会议总结报告2
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
会议活动策划培训总结
在当今的商业活动中,会议活动已经成为了重要的组成部分。会议活动不仅能够为企业提供与客户、合作伙伴和员工沟通的平台,同时也能够帮助企业建立品牌形象、增强客户信任、推广企业文化、培养员工合作能力等多方面的作用。因此,会议活动策划已经成为了企业运营中不可或缺的一个环节。
为了提高会议活动策划的专业性和水平,我参加了一次会议活动策划培训。培训内容分为了四个部分,包括会议活动策划的基础知识、会议活动策划流程、会议活动策划中的难点及解决方法、会议活动策划实战。
在会议活动策划基础知识的部分,讲师首先讲述了会议活动策划的意义和作用。对于这一部分内容,我深有感触。我们每天都在参加各种会议,但事实上并不是每一个会议都能够达到预期效果。因此,在会议活动策划中,如何确立目标、选择合适的场地、搭配良好的音响设备以及设计出有效的议程都是非常关键的。此外,讲师还介绍了不同类型的会议活动,如新产品发布会、企业年会、业务洽谈会等,让我们对会议活动的多样性有了初步的认识。
在会议活动策划流程部分,讲师对会议活动策划的流程进行了详细的讲解。他首先介绍了会议活动策划前的准备工作,如了解活动目标、确定参与人群、确定主题等。接着,他详细讲述了会议活动的策划、设计、执行、评估和总结等环节。其中,他强调了大会议程的规划需要增加足够的休闲时间,以便参会人员的身心得到放松,同时还可以进行更好的交流。在会议活动执行环节中,对于交际活动组织调配及对外联络工作的安排更加注重细节。
在会议活动策划中的难点及解决方法部分,讲师重点讲解了会议活动中的难点及应对策略。比如,如何协调各个部门之间的利益关系、如何设计出足够的互动环节以增加参与者的投入感、如何选用合适的讲演人等难点都得到了详细的讲解。通过这一部分内容,使我对于会议活动策划中的难点有了更为深刻的认识。
在会议活动策划实战部分,讲师通过案例分析和模拟演练的形式,让我们参与其中,了解具体的策划过程和注意事项。通过这样的实战培训,我们在理论知识的基础上,更深入地了解了会议活动策划实际操作的细节。
通过这次会议活动策划培训,我的能力不仅在理论方面得到增强,而且在实践方面也有了更高的提升。我相信,在今后的会议活动策划工作中,我一定可以更好的理解客户需求,设计出更合适的活动策划方案。
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