站长述职报告(实用七篇)

03-10

俗话说,凡事预则立,不预则废。在幼儿教育工作中,我们都有会准备一写需要用到资料。资料一般指生产、生活中阅读,学习,参考必需的东西。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!所以,您有没有了解过幼师资料的种类呢?经过收集并整理,小编为你呈上站长述职报告(实用七篇),我们后续还将不断提供这方面的内容。

站长述职报告 篇1

各位、同志们

大家好!

20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,在公司的关怀指导下,在赵丁副站长及全体员工的大力支持下,围绕“精细化管理”主线,以“创先争优”活动为载体,突出“对外优质服务,对内精细管理”两个中心,围绕“挖潜保目标、提档创品牌、精细提效率、团增活力”四项重点较好地完成了公司下达的各项目标任务,多次受到上级表彰。在此,我要感谢公司对我的关心和帮助,感谢公司各职能部门的悉心指导,更要感谢全站员工的支持,在工作中我们大家一起携手并肩面临考验;每次成绩的取得,都离不开每位员工的参与奉献,我们的员工也在这样和谐的氛围中逐步形成良好的工作习惯和工作作风。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、作风建设情况:

(一)抓政治理论学习,强化政治教育。

一个务工作者,如果没有一定的理论素养,就难以全面深刻的理解的路线、方针和政策。今年以来,我把创建标准化支部、推进学习型组织建设、学习理论、提高班子成员理论素养和改进工作作风作为支部建设的首要问题。把塑造良好的班子整体形象作为带领我站职工完成工作任务的重要环节。因而,我要求自己在日常的学习工作和生活中,坚持从实际工作出发,有针对性的学习一些管理知识和业务知识,从严要求自己,做到干什么、会什么、精什么,从而使自己成为有知识、懂业务、会管理,能胜任本职工作。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。

为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:

一是加强廉政警示教育。用《廉政准则》严格要求自己,自觉遵守上级有关干部廉洁自律的规定,自觉做到“标准更高一些、要求更严一些,切实作学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。”常用《廉政准则》这面“镜子”照照自己,做到“镜子”常照,警钟常鸣。

二是认真推行政务公开制度。认真贯彻落实省局委和公司委有关实施务公开工作的通知,坚持“规范、实用、简明、灵活”的原则,凡属内法规要求公开的内容,员、员工关注的重大事项和热点问题,都采取适当的方式进行公开,每次公开后,认真听取员工意见,对提出的合理化建议,积极采纳,对反映的问题,及时加以解决。(需注明来源)

三是强化监督机制,坚持“三个规范”,深入推进行风评议工作。首先服务要规范。扎实推进“服务承诺制”、“限时办结制”,聘请社会监督员,将岗位职责与绩效考核相结合,努力提高服务质量、工作水平和工作效能。其次文明礼仪要规范。规范使用文明手势、文明用语。再次环境要规范。要做到工作环境明亮、整洁、有序。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。今年我站开展行风调查4次,简报24期。

二、履行职责情况:

20xx年对我们来说是忙碌的一年,也是收获的一年,在今年的工作中我们主要开展了以下十项工作:

一是重新修订了绩效考核办法,加强激励竞争机制,一切以数据说话的考核效果,每月的考核都成为一次班组间工作的相互借鉴,使考核更加公平公正。

二是结合精细化管理要求,我站班子加强了对行政管理的要求,对原有的基础制度加以梳理和完善,认真细致地改进完善《黎城收费站签到制度》、《黎城收费站值班制度》、《黎城收费站员工绩效考核办法》等,明确了各岗位的职责和分工,符合实际、激励有力、约束有方,始终坚持以奖为主,以惩为辅,最终通过绩效来个人的工作业绩,加速“压力传递”,提高日常工作执行力,促进了各班组之间工作的有序连接。

三是一线员工业务技能极大提高,连续三年荣获了公司收费业务技能比武集体一等奖的荣誉;在公司年终“金牌收费员”的评比考核中更是取得了可喜的成绩,我站参加评比考核的26名员工中,有7名获得了前十名,20名获得了前四十名的好成绩。并在长期的工作实践中出了“7张”点卡法,使点卡速度得到大幅度提升。

四是盘活用人机制,优化队伍结构。为使优秀的人才脱颖而出,进一步优化队伍结构,我站组织对空缺班长进行竞争上岗,为一线表现优秀的职工开辟发展的“绿色通道”,与以往的任命形式相比,班长竞选增强了班长的危机意识和责任感,也大大提高了员工努力学习业务知识的积极性。

五是提出了“全员保畅”的工作要求。要求办公室人员不仅进一步掌握收费业务知识,更要正确运用和熟练掌握收费操作的技能,必要时为一线增强一份力量,为现场应急保畅、疏导交通、车辆通行有力的后勤保障。

六是以安全工作为中心,以应急管理为重点,保障收费工作安全高效,强化应急事件处理能力,重视应急预案的演练工作。

七是按照公司委的要求,创建了标准化支部,在员学习,员活动等方面更加规范;

八是深入开展创先争优活动。通过周密安排部署,紧扣“规定动作不走样,自选动作有特色”,呈现出“载体活、氛围浓、措施实”等亮点。通过开展“支部和员公开承诺”、“员示范岗”、“员卫生示范岗”、创建“六好”班组的活动,调动了员工的工作热情。

九是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识,完善创建机制,加大创建投入,努力形成文明行业创建工作的长效机制,硬件不断上档次,软件更加上水平,创建工作再上新台阶,再创新成绩,今年带领全站青年员工开展了以“两争一创”、“六比六看”、“青年文明一条路”、“帼国文明岗”为载体的创建活动。

十是关心职工生活,改善工作环境。坚持以人为本的方针,从丰富员工业余生活及陶冶情操入手,组织员工开展了“三八节”趣味小活动、“庆五一、迎五四”与兄弟单位联谊活动“十个一”、工团“帮扶、结队子”等活动,同时积极组织员工参加公司举办的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活动,并取得了优异的成绩;开展送温暖工程和扶贫济困活动,慰问员工3次,送去慰问金余元,为献爱心募集善款3000余元。同时积极改善基础配套设施,完成了对北站小休室及厕所的改善;购置绿化苗木,美化收费环境;建立了较为完善的员活动室,极大地改善职工工作、生活环境。

三、以上几方面是工作中取得的点滴成绩,在一年的工作中也存在不少失误和不足,认真反思,主要表现在以下几个方面:

一是在学习方面个人抓得不紧,学习不够深入,缺乏契而不舍的学习,对政策方针的理解有时达不到应有的高度,有时工作前瞻性和预见性不够强。

二是工作上有时存在急躁情绪,方法缺乏艺术性,管理力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。

是本人一年来的政治、工作和学习等方面的基本情况,点滴成绩是在各位的帮助下和同志们的支持下取得的,借此机会,再次向帮助和支持我工作的各位和同志们及全体员工表示真诚的感谢!在今后的工作中,我将树立更加认真负责、严谨细致、开拓进取、真抓实干的工作作风,发扬成绩,挑战自我,努力工作,为收费站的安全、稳定、发展作出新的贡献!

马上就是元旦了,在这里,我提前祝各位和全体员工:新年快乐,工作顺利!

我的述职完毕,谢谢大家!

站长述职报告 篇2

安监站长述职报告

尊敬的领导:

我向您汇报本年度的工作。我作为安监站长,带领团队全力以赴,不仅按照上级要求完成了各项工作任务,还积极主动地开展了一系列创新工作,并取得了一定的成绩。以下是我在这一年内具体的工作内容和成果总结。

一、巩固基础工作

作为安监站长,我始终把巩固基础工作放在首位。我们充分发挥监管职能,抓好安全生产基础设施的建设与管理,严格执行安全生产法律法规,确保生产单位做到“三同时”(即设计、施工、投入使用同时具备安全保障措施),加强对危险化学品和危险操作的监管,有效遏制安全生产事故的发生。

二、创新智慧安监

为加强智慧安监建设,我们充分利用科技手段,打造了智慧安监系统。该系统能够实时监控各类重点企业的生产情况和安全风险,通过数据分析预警,提供准确、及时的安全预防措施,大大降低了安全事故的发生概率。通过智慧安监系统,我们及时发现了多起隐患并进行了预警处理,保证了职工的生命财产安全。

三、加强安全宣传教育

我们重视安全宣传教育,通过开展安全知识培训、安全演练等活动,提高了广大职工的安全意识和应急处理能力。我们还积极与媒体合作,开展安全宣传报道,提高了公众对安全生产的关注度。我们还组织了“安全月”活动,通过丰富多样的活动形式,进一步普及了安全知识。

四、加强安全检查监管

我们重视安全检查监管工作,建立了完善的安全检查机制。我带领团队一年共开展了150次安全检查,发现并整改安全隐患130多起。针对存在的问题,我们及时制定整改方案,并跟踪整改情况,确保安全隐患得到彻底消除。通过加强安全检查监管,我们有效提高了企业的安全生产水平。

五、推动行业合作

为了进一步加强安全监管工作,我们积极推动与相关行业进行合作。我们与当地企业联合成立了安全共建机构,定期举行座谈会,共同研究解决行业内的安全问题。通过这种合作机制,我们能够充分利用各方的优势资源,共同推动安全工作向前发展。

六、加强队伍建设

为了提高安监站的工作效率,我注重队伍建设。我们加强员工培训,提升队伍专业素质,提高应急处理能力。同时,我们还采取了激励措施,激发员工的积极性和创造力,形成了一支富有凝聚力和战斗力的团队。

我对未来的工作有以下几点展望:

一是进一步加强智慧安监的建设,提升安全监管的效率和准确性;

二是加强与相关部门和企业的合作,形成工作合力,共同推动安全生产的改善;

三是加大对安全宣传教育的力度,提高广大职工和公众的安全意识;

四是进一步完善安全检查机制,加强对企业安全隐患的监管;

五是加强队伍建设,提高队伍整体素质。

我将继续努力,不负所托,以更高的热情和责任心投入到安全监管工作中。希望领导们给予我更多的指导和支持,共同推动安全生产事业的发展。

谢谢!

安监站长

日期:

站长述职报告 篇3

各位代表、各位领导:

三年来,我站在乡党委、人大、政府的直接领导下,在上级业务主管部门的具体指导下,认真贯彻党在农村的各项方针、政策,以“三个代表”重要思想为行动指南,立足改革、励精图治,脚踏实地,认真履行本站的工作职责,圆满完成了乡党委、人大、政府交给我们的各项任务,现将这三年来我站的全面工作向全体代表述职,请予评议。

一、加强了自身建设。着力提高素质,抓好软、硬件建设

为了尽快提高我站工作人员的业务水平,多年来我站工作人员坚持以自学为主和参加业务培训相结合。目前,我们在岗六名工作人员有经济师一名,中级技师两名,有初级职称三人,是一支业务素质较强,有一定战斗力的经营管理队伍。同时通过积极争取,在乡党委、人大、政府的大力支持下,先后投入资金4万余元,对办公场所进行了全面装修,并配置了电脑、打印机、复印机、保险柜等现代办公用品,设立了办公室、电算会计室、档案室和接待室。为我站工作的开展创造了良好的条件。

二、狠抓农村财务监督与管理

第一、加强了各项制度建设。根据我乡农村村级财务的现状,三年来,相继由我站起草,并由乡人民政府颁发了有关村级财务管理的一系列规章、制度。如:《关于切实搞好农村财务清理、整顿和进一步推行村级财务公开的决定》、《关于村级财务管理的具体规定》和《关于村级财务管理的实施办法》等,这些制度的出台对加强村级财务的监管和提供有力的依据,也为加强村级财务的规范化管理提供保障。

第二、村会计人员首次实行凭证上岗。20xx年3月份,我站组织了全乡十六个村的村会计参加了娄星区委、区政府安排、主管局兴办的为期一周的业务培训,这次培训意义重大,大大提高了村会计人员的业务素质和思想素质,并且各村会计通过了上岗考试,全面实行凭证上岗,为进一步推行村级财务规范化管理奠定了基础。

第三、切实搞好村级财务制度化、规范化的管理。农村财务问题既是农村工作的难点,也是广大农民反映的热点,它严重影响了农村经济的发展和农村的稳定, 20xx年,我站深入村组,对全乡十六个村就村级财务的有关问题进行了详细的调查研究,并向乡党委、政府呈报了《关于我乡村级财务的调查与思考》的报告,报告中提出了村级财务存在的诸多问题,如:1、村会计人员业务普遍偏低;2、会计拒打移交,导致村上帐目混乱,底子不清;3、农村集体资产的流失和毁损现象比较严重;4、在税费改革过程中,“上清下不清”的现象比较严重;5、村级经济薄弱、资不抵债现象严重;6、不合理开支较多,债权债务底子不清等。这些问题的出现直接导致村级财务管理混乱的局面,从而也引起了乡党委、政府的足够重视,据此,乡党委、政府确定20xx年为村级财务清理审计重点年,并具体由乡政府组织成立了清理领导小组,明确由经管站参与清理,并业务辅导。一方面采取了一些具体的新的举措,全乡实行定点定时统一办公,规定每个月的3号和4号为统一办公日,村会计要带好帐本、原始凭证、记帐凭证及报表等来乡经管产统一处理有关帐务,其会计核算按有关会计制度规定执行,从而加强了对村级财务的监管力度,为下阶段的清理打下了良好的基础;另一方面,实行了村会计人员的业务与工资挂钩办法,并具体规定了处罚办法,年终评优评先也必须与村级财务管理挂钩。从而为村级财务实行制度化、规范化管理迈出了巨大的一步。

第四、抓好村会计移交及村级财务公开。由于20xx年村级领导班子换届选举,全乡调整村会计人员九人,我们针对每个村的具体情况,组织人员先后对九个村的会计移交进行了监交,在移交过程中,对落选的原任村会计做了大量细致的工作,花费了大量的精力,从而及时完善了九个村会计移交手续,确保了村级帐务前后不衔接。另一方面通过实行村级帐务的月报月审、定点定时统一办公,加强了村会计的责任心,并及时督促各村按时进行村级财务公开,并组织人员对各个村进行了财务公开检查和验收,各个村都没有比较规范的村级财务公开栏,并对财务公开检查结果向全乡予以通报,大大提高了村定补干部的民主意识,加强了村理财小组和村民代表对本村财务事前参与、决策和理事会成员对事后监督和审查。

第五、抓清理落实,为村帐站代管做好了前期准备工作。在打好各村会计移交的基础上,集中精力对全乡十六个村的村级财务进行了清理。针对每个村的具体情况,我站分组派专人下到各个村参与清理并进行具体的精力指导。通过对村级财务的清理、核实各个村的债权债务,澄清了底子,并做到了各个村都有清理审计报告,并及时处理了清理中发现的问题,一方面对那些业务水平有限而出现的错帐,按会计制度进行了处理纠正,为集体经济挽回损失十万余元,同时对清理过程中有重大问题的大跃、白云石、斗光、水口等村,以书面形式向乡党委、政府、乡纪委进行了汇报,并积极配合乡纪委对有关责任人进行了处理、落实,查处违法违纪金额达十五万余元,对有关村已经落实的问题并及时将落实情况向相关村委会及村民代表大会上进行了公开。由于我们处理工作及时,从而达到了维护社会稳定和促进经济发展的良好效果,并通过财务清理,密切了干群关系,给了干部一个清白,给群众一个明白,同时也为村帐站代管工作做好了充分的准备。

第六、立足管理体制改革,效果显著。由于我乡村级财务常抓不懈,立足改革我乡农村财务管理办法,今年,我乡定为全区村帐站代管试点乡镇,全区推行村帐站代管现场会在我乡召开。由于财务清理的全面完成,为我乡村帐站代管的实施奠定了坚实的基础。今年3月份,我站成立了村会计代理中心,根据《石井乡人民政府关于村帐站代管的实施方案》,村帐站代管接管工作全面顺利完成,并实行了农村财务的电算化管理,从而进一步巩固了村级财务的清理成果,从根本上解决了我乡村级财务管理混乱的问题,切实保障了农村税费改革的顺利实施,同时规范和加强了村级财务管理,促进了农村经济的发展,密切了党群干群关系,维护了我乡农村社会稳定。

我乡实行村帐站代管一年以来,这一新的农村财务管理体制运行良好,各村每月定时定点按财务制度报帐,按季进行财务公开,加大了对村级集体资产和财务收支的监管力度。一年来,各村比上年同期共节约非生产性开支达12万余元,全面改善了村级财务管理环境,真正做到了管好用活集体资金,从而切实减轻了农民负担,促进了村级财务走上了法制化、制度化、规范化管理的轨道。

三、农村土地承包及合同管理

1、农村土地承包合同归档、建档工作成绩突出。全乡十六个村,二百二十八个组,农村土地承包、延包涉及到各家各户,合同管理尤其重要。二00二年对于农民来说是非常重要的一年,农村实行费改税,而农村土地承包延包合同是实施费改税工作的基础,鉴于费改税工作的紧迫性,我站工作人员配合驻村干部,下村做好宣传工作,为群众排忧解难,使群众认识到签订土地承包合同是关系到群众切身利益的头等大事,从而在较短时间里,完成了合同签订的扫尾工作,至此,按村分组归档、建档工作全面完成,并由专人负责管理。因而我乡承包合同档案管理工作得到了上级领导的好评,作为全区典型推广。

2、调处了农村土地承包纠纷及有关遗留问题处理。《土地承包法》颁布实施以来,我站工作人员在搞好土地承包合同的基础上,对各个村、组牵涉到土地承包有争议的疑难问题,通过调查研究,结合运用《农村土地承包法》,为群众解决实际问题,处理争议十六起,受到群众的好评,同时深入村组农户,通过调查了解,针对耕地荒废的严重情况,起草了《关于耕地抛荒弃耕的问题的有关处理决定》,并提交了党委、政府研究,为乡党委、政府的正确决策提供了有力的依据。

四、切实抓好减负工作

1、坚持不懈的搞好宣传,认真贯彻落实中央、省“八个不准、七个严禁”。三年来,共发放各种宣传资料五千余份,刊登墙报四期。

2、坚持农民在负担卡发放制度,要求做到不错不漏,准确无误。

3、全乡十六个村都建立健全的永久性涉农收费价格“公示牌”,做到了群众办事收费先明白。

4、重点专项审计:每年开学前后,积极配合乡纪委和区减负办对我乡中、小学收费不少于一次专项审计。三年来,及时制止乱收费三项资金达8万余元。退赔已乱收费一项,资金1.2万元。同时对全乡行政事业收费单位都开展过一次以上的专项审计。

5、加强了对报刊的治理,并纳入减负工作内容。村级报刊实行“限额制”,仅此一项,全乡每年减负达1万余元。由于我们对减负工作抓得有力,因而三年来,全乡未发生一起重大因减负问题引发的上访案件。

五、扎实搞好驻村工作

我站除完成本身日常工作外,按照乡党委、政府的安排,三年来先后负责环江村、大跃村和三圭村的驻村工作,在环江村狠抓退耕还林工作,大力进行产业结构调整,社会效益和经济效益明显。三圭村和大跃村近年来一直情况比较复杂,村级财务中突出反映的问题较多。我站驻村干部根据实际情况做了大量细致的工作,解决了两个村多年来帐务混乱的局面,如今已走上制度化、规范化管理的轨道。其次三圭村驻村干部与村干部一起狠抓村级经济建设,争取和引进外资,为村上增加收入达6万元。在大跃村,我们在乡人大主席梁养贤的带领下,和村干部一道带领群众大力冬修水利,修复硬化水塘二十三口,为今后农田灌溉提供了基本保障。大跃村的退耕还林工作、专业大户的发展。使产业结构的调整落到了实处,重要的是改善了村级领导班子关系,干群关系也大大改善,从而改变了过去工作被动的局面。

三年来,我站虽然没有取得可歌可泣的业绩,但全站人员始终坚持服务于基层,服务于农民,团结务实,勤政廉政,从未向农民收取过一分不该收取的钱。全面完成了我站应完成的各项工作。三年来,先后被上级业务主管部门评为全区两个第二名,去年被评为全区第一名。同时得到了乡党委、人大、政府的充分肯定和广大群众的认可。为维护我乡社会稳定和农村经济的发展做出了我们应有的贡献。

六、存在的问题

(一)多年来,我站工作人员由于待遇极低,因而对经管工作前途深表担忧,有不安心工作的表现。

(二)整体素质有待进一步提高,个别同志对党在农村的一系列方针、政策熟练掌握不够,专业知识不精,工作方法简单粗糙,不够深入细致。

(三)与时俱进、开拓进取的精神有所欠缺。

在今后的工作中,我们将以“中央1号文件”精神为行动指南,大力弘扬求真务实的精神。积极进取,忠诚实践“三个代表”重要思想,安心经管工作,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以人为本,依照群众利益和群众愿望想问题、做事情,按照客观规律和科学规律作决策、干工作,勤勤恳恳,为人民谋利益,为开创农村经管工作新局面而努力奋斗。

谢谢大家!

站长述职报告 篇4

渣管站长述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是渣管站的站长,很荣幸能在这里向大家述职。回顾过去一年,我将从四个方面总结和评估我个人的工作情况,并展望未来的发展方向。

一、工作总结

在过去的一年里,我认真履行了站长的责任,努力推动渣管站的发展和进步。以下是我在不同方面所做的总结:

1. 站点运营管理:我积极协调站点运营工作,致力于提高工作效率和服务质量。通过制定明确的工作计划和目标,我带领团队完成功能的优化和改进,使得站点的稳定性和安全性得到了大幅提升。

2. 内部团队管理:我注重团队建设,提高团队的凝聚力和执行力。我通过定期的团队会议和一对一的沟通,促进与团队成员之间的良好合作关系,使得团队成员的工作积极性和工作效率得到了明显的提升。

3. 外部资源整合:我积极寻找合作机会,与其他相关公司和部门建立起良好的合作关系。通过资源整合,我成功地扩大了渣管站的影响力和市场份额,实现了效益的快速增长。

4. 问题解决能力:在工作中,我能够迅速地发现问题,并采取有效的措施加以解决。我注重思考和学习,积极寻找解决问题的方法和途径,并成功解决了一系列遇到的复杂问题,为站点的正常运营创造了良好的条件。

二、存在的问题

尽管我在工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己存在一些问题,需要加以改进和解决:

1. 沟通能力有待提高:在一些重大决策和团队合作中,我还存在一定的沟通不畅和信息不准确的问题,需要加强与团队成员和上级的沟通,及时沟通工作进展和困难。

2. 学习能力需要进一步提升:由于工作压力较大,我在一段时间内忽视了自身的学习和成长。我意识到只有不断学习和提升自己,才能更好地胜任工作,为渣管站的发展做出更大的贡献。

三、未来的发展方向

为了更好地完成工作职责,我将努力改进自身的优点和缺点,实施以下改进方案:

1. 加强沟通能力:我将积极培养良好的沟通能力,包括听取他人的意见和建议,向团队成员传达明确的工作要求,并定期召开团队会议,加强信息交流和共享。

2. 持续学习和成长:我将继续学习新的知识和技能,提高自己的专业水平和综合素质。通过参加培训班、阅读专业书籍和与行业专家交流,不断提升自己的能力,为站点的发展提供更多支持。

3. 加强团队合作:我将进一步加强团队精神和团队合作。通过建立共同目标、明确工作分工和加强定期交流,我将促进团队成员间的良好合作,实现集体的最大效益。

4. 创新能力提升:我将积极开展创新工作,不断探索新的解决问题的方法和途径。通过引入新技术和新理念,我将加快渣管站的发展步伐,提高站点的核心竞争力。

总之,我将以此次述职报告为契机,积极改进个人的不足之处,更好地履行站长的责任和义务,为渣管站的发展做出更大的贡献。同时,我深信在公司的支持和团队的合作下,渣管站一定能够取得更好的成绩。

谢谢大家!

站长述职报告 篇5

救助站站长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

感谢各位领导给予我这次机会向大家述职,我将以一种真实、客观的态度,向大家汇报救助站工作的情况。

作为救助站站长,我一直以来的主要任务就是确保救助站的运行和管理,有效地提供社会救助和服务。在过去一年的工作中,我们面临了许多挑战,但也取得了一些显著的成绩。

我重视团队建设,注重培养员工的救助技能。我与团队成员保持良好的沟通,定期组织培训和讲座,提高员工的专业素质和工作能力,以更好地帮助那些需要帮助的人。我通过引进先进的技术和设备,提高了救助站的服务效率和质量,使得救助站成为了社会上一个备受认可和信赖的机构。

我注重救助站与社区的紧密联系。我积极参与社区的活动和讨论,了解社区居民的需求和问题,并与相关部门合作,为他们提供更好的服务和支持。我们与学校、医院、福利机构等建立了合作关系,共同开展各种救助项目,为弱势群体提供更多的帮助。

我提高了救助站的管理水平。一方面,我制定了合理的工作流程和制度,对每一个流程进行了详细的规范和标准化,确保救助站的运行有条不紊;另一方面,我注重资源的合理配置和利用,通过科学的管理和监督,减少了浪费,使得救助站的运转更加高效。

在过去一年中,我们还积极参与了各类社会公益活动,为城市建设和社会发展做出了贡献。我们组织了义务清洁活动、捐赠衣物和食品等,旨在提高公众对弱势群体的关注和参与度,传播爱心和温暖,推动社会的公正和和谐。

虽然我们取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。例如,我们还需要进一步提高员工的服务意识,加强与社区居民的交流和互动,让他们更好地了解救助站的工作和服务。我们还需要与更多组织和机构建立合作关系,共同推动救助事业的发展。

未来,我将继续努力完善救助站的各项工作,提高服务质量和效率,更好地满足社会的需求。我会更加关注员工的培养和管理,建立更加紧密的团队合作精神,为救助站的发展做出更大的贡献。

感谢各位领导和同事们的支持和帮助,正是有了你们的支持,我才能够充满信心地承担起这个重要的职务。让我们共同努力,为建设一个更加和谐、公正的社会而奋斗!

小编感谢您的阅读!

站长述职报告 篇6

各位领导:

根据公司党委的安排,现将二oo九年度我的工作情况向大家作一个简要汇报,恳请领导和同志们提出宝贵意见。

××年,××烟站在公司党委的领导和关心下,在当地党委、政府的支持帮助下,经全体员工的不懈努力,圆满完成了上级下达的各项任务。全镇烤烟种植23357亩,指令性收购中上等烟600万斤,出口备货54万斤,中上等烟比例达100,上等烟等级合格率75,中等烟等级合格率80。

一、主要工作成就

作为烤烟大镇的××,我们坚持“以质量求生存、效益求发展”的思想,遵照公司的要求,认真做好各面的工作。

首先是抓生产管理,使烟叶质量得到提高。今年全镇种植烤烟23357亩,我们采取引导和扶持种烟能手、栽烟大户来带动面上群众,大力抓好轮作区域规划,轮作比例达90%以上,最小连片面积达到50亩。在品种布局上,大力推广适宜本地种植的以云烟系列为主导的品种,总面积中,以云烟85、云烟97为主,推广中烟100。在育苗工作,全镇共育漂浮育苗4364池、常规育苗4677槽,因××年罕见的冰雪,全站职工还掀起了一场浩大的“抗冰雪保苗”的工作热潮,其中共补育漂浮育苗1054池,常规育苗286池,确保今年有足够的文秘杂烩网壮苗移植。在烘烤技术改革上,我们在火姑、卜嘎两个村委会建盖46座卧式密集烤房,由于村两委及××镇党委政府的全力支持,上半年就已建盖结束,并且进行了烘烤实验,效果非常好。在软件建设上,我们在全镇17个村委会建立植烟土壤数据库和曲靖市烟叶质量数据库,使“工商研共建原料与品牌协同发展机制(estb)项目”得到了有效的落实。

其次是抓收购工作,圆满完成目标任务。自7月底××烟站烤烟收购工作正式开始,我每天到各点指导、监督各点购工作,按照公司制定的收购策略,保证了质量和效益,并且收购秩序良好。于10月9日园满完成654万斤的烟叶收购任务,均价15.74元/公斤,含出口备货均价14.82元/公斤,总产值4846万元余,为当地财政创税收万元,占全镇财政收入。在此期间,烟站没有发生任何违规事件,在烟叶收购过程中得到了烟农的积极配合,自始至终保持收购标准,从不出现大起大落。

第三是加强本站的思想作风建设,引领创建活动”的深入开展。在市局分公司党委的带领下,我站大力开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的云南烟草”学习活动。我带领职工严格按照“创建活动”的要求,召开动员大会,成立专门的学习活动领导小组,并开展专题研讨会、座谈会等多种学习方式,建立各个阶段的工作目标,举办各类知识竞赛活动,带头积极撰写学习心得体会、各阶段的总结及整改措施等。通过全站职工的努力,“创建活动”已深入人心,自活动开展以来,烟站在许多方面都呈现出新的景象,现已取得一定的成绩,我自身的工作水平和综合素质得到了提高,全体职工工作作风转变也较大。

第四是抓卷烟市场管理,确保销售良好。每逢街天,带领职工进行宣传和访销,并利用收购季节人员多、流动量大的优势,加大卷烟的宣传和销售。抓好农村网建工作。到11月份已完成计划的。我们认真贯彻执行《烟草专卖法》及《实施条例》,结合辖区市场特点,始终坚持“两个结合”的原则,并积极联系群众,动员群众举报,端掉违法、违规卷烟仓库、窝点,有力地制止了违法烟贩的行为,维持了良好的市场秩序,为卷烟销量的增长打下了坚实的基础。

第五是积极抓好党建工作,促进企业的健康发展。今年,全站10名党员在我的带领下,在全年工作中起到了先锋模范作用。根据公司的安排部署,我带领并组织开展支部日常工作,我们开展党员活动12次,召开支部大会12次,召开民主生活会5次,民主评议党员10名,党员达标10人,评选先进党员1名。全年共组织党员学习公司党委的有关文件、烟叶生产管理技术、党的理论知识10次,采取集中学习和个人自学相结合,积极撰写心得体会,能及时了解情况,通过与员工们谈心,掌握员工思想动态。坚持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,坚持每个季度开一次工作例会。我们认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,向社会献爱心,全体职工踊跃捐钱、捐物,积极献血,回报社会,体现了自我价值的实现,体现了我站积极向上的精神面貌。

二、存在的主要问题

一是在业务知识学习,不断提高管理站点和驾驭市场的能力方面还须加强。在工作中,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,我平时在繁重的生产收购工作中,依然按照以往的经验,没有更多的时间注重业务知识的学习。虽然公司下发的文件及有关材料我都进行了学习,但理解的深度还不够。今后要通过加强学习,拓宽视野,解放思想,更新观念,来进一步提高自己的业务理论水平和组织领导能力,协调能力,综合分析能力和处理特定问题的能力。更快更好的适应行业不断改革发展的新形势,以更好地为我站的烟草生产及收购工作服务。

二是在做好我站内务管理方面还须加强。虽然我和各点长以及员工之间经常相互交流,相互沟通,能形成坦诚相待、合作共事、齐心协力的良好氛围。但随着科技的进步,烟草产业需要的人才素质越来越高,各项决策管理、决定落实到位的难度也越来越大,对管理层的考验也在发生深刻的变化,在注重尊重烟农利益和企业发展的关系上,我们体现了以人为本的管理理念,我们坚决完成上级交办的各项任务。按照公司推行的绩效考核机制,合理分配职工利益,调动了员工的积极性。但我站的员工智商还有潜力可挖,如何最大限度的调动他们的积极性,促进我站各方面的'发展具有重要意义。因此,必须解决少数职工思想不够解放,缺乏与时俱进、开拓创新精神问题。必须解决少数员工缺乏市场管理经验,在收购工作中不能很好地进入到角色的问题。

三、明年工作计划

1、在分公司党委的领导下,团结职工和烟农认真规划落实2009年的烤烟种植面积和2009年烟水工程配套建设等工作。

2、认真抓好烤烟生产经营等方面的工作,加强烤烟生产细节管理,完善qtp生产管理模式。

3、严格按照分公司的安排部署,在以往的基础经验之上,制定适合烟站发展的各项计划、目标任务。引领全站精神文明、党风廉政建设、班子成员建设、企业文化建设、网建延伸等方面工作朝一个新台阶迈进。

4、抓好职工、科技员的各项培训,提高技术水平,增强生产指导能力。

一年来,我按照公司领导的要求,严于律己,规范管理,团结带领全站职工,贯彻执行《国家烟草专卖法》,为烟草事业的发展作了积极的努力。虽说我在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于公司党委的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作贡献。

谢谢大家!

站长述职报告 篇7

岗位竞聘书

尊敬的公司领导、各位同事们:

大家好!我是来自**加气站的***。首先,借此机会感谢公司给我们提供了这个平台,抽空阅读我的竞聘书。感谢公司各位领导对我的培养与认可,同时也感谢各位同事在工作上对我的支持。我十分珍惜这次竞聘的机会,勇敢的接受领导对我的检验和挑选。希望能通过这次竞聘来锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识以及今后工作方案的大概设想向大家作以汇报:

我今年26岁,2010年7月毕业于贵阳学院教师教育学院,小学教育理科专业,大专学历。2013年10月进入华油天然气股份有限公司贵州分公司参加工作。今天我竞聘的岗位是贵阳华气清洁能源有限公司青岩加气站站长。加气站站长岗位是一个专业性较强,极具挑战性和创新性的岗位。我清楚地认识到要成为一名合格的站长是多么的不容易,不仅要求有实干的精神、还要熟悉加气站的各项业务。不仅要有较好的组织管理水平,而且还要有良好的沟通能力与协调能力。我之所以竞聘这个岗位是因为我觉得我有能力胜任这项工作,结合岗位特点,我认为我符合岗位要求:

1、具有一定的专业知识、熟悉站区业务流程,工作热情。自进公司以来,经过从事两年多的天然气加气站行业,是我掌握了大部分的天然气知识,并对天然气加气站的生产工艺产生了浓厚的兴趣。自2014 年5月份开始,我由青云路公交站的一名普通加气员调往青岩加气站并担任班长职务,2015年8月任技术员职务,同时得到公司领导的认可调往奇瑞加气站负责站区管理,这又让我学习了很多管理方面的知识,使我对加气站的业务流程更进一步的熟悉。而且我平时注重对公司安全生产及市场营销策略的学习,对公司的安全生产、工艺流程及营销策略有了一定的认识。加之,在公司各位领导的悉心培养及同事们的热情帮助下,使我具备了较好的语言表达能力和分析问题、处理问题以及设备的保养、站区管理的相关知识。不足的是,我还年轻,没有足够的工作经验。但正是因为年轻,我更喜欢有挑战性的工作,接受新事物较快,可塑性较强。

2、为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。在加气站工作,每天都要面对很多不同性格的驾驶员同志,使我逐渐克服了心浮气躁年轻气盛的缺点。同时在与领导及同事相处过程中,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎,因此我坚持团结不特立独行,尊重权威不妄自菲薄,遇事懂得及时与领导和同事沟通,具有较强的团队协作能力。

3、性格能动能静,动而不浮躁、静而不呆板。在班长、技术员岗位上的工作,我只有积极主动、敢于挑战、勤于思考、有足够的自信心才能做好工作,这样的岗位性质,培养了我较敏锐洞察力和乐观、外向的性格。而内勤,协助站长、核算员完成各项工作,要求自己必须甘于奉献、认真负责,能够吃苦耐劳。使我具备了较强的敬业精神和组织协调能力。工作岗位上的巨大差异,极大地促进了我性格的形成,全面提升看自己的综合素质。

当然,我也有很多的缺点,例如工作有时情绪化、偶尔有惰性,处理事情有时候不够果断等。不过,我会在今后的工作中努力克服,争取个人综合素质整体提升。

如果能得到公司各位领导的信任,在这次竞聘中有幸当选的话,将竭尽所能,虚心请教,利用工作之余不断学习,提升自身综合能力。我将会从以下几个方面着手工作:

一、强化红线意识、促进安全生产

天然气加气站属于高危行业,安全工作更是重中之重。作为站长,首先要做好的现场的管理和人员的控制。

1、坚决遵守外来人员不得进站的原则,有需要进站参观学习的,必须经过公司领导授权并做好相关登记,将一些不安全因素隔离在站外。

2、每天对站区消防器材、设施进行检查,确保它们的正常使用性,以便在事故发生时能及时使用。

3、现场管理,对站区工作人员严格要求执行《防火防爆十大禁令》《加气站十不充装》原则,杜绝“三违”现象,严格执行公司各项规章制度,保证事故发生率为零。

4、建立好相关安全设备设施管理台账并及时更新,制定应急演练计划并按计划执行演练实施,保证站区每一名员工都达到遇到事故都能处理的能力。

5、做好站区各岗位的监督检查工作。

二、强化服务、严格管理

1、作为站长,要有一定的沟通和协调的能力。沟通创造价值,所以沟通很重要,少点摩擦,多点宽容,这样与客户之间才能容易建立亲切感,锁住更多的客户。所以,我会带领站区工作人员做到严格杜绝与客户发生争执,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、走有送声。想客户之所想、急客户之所急,尽量满足客户的合理要求,为我们公司获取更大的利益!

2、加气站是我们公司对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在加气站花钱不仅是买到了好的天然气,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%。

三、站区人员管理及培训

作为站长,同时也要搞好站内成员的关系,创造一个良好的工作氛围,跟大家打成一片,用心去对待他们,把他们当做自己的兄弟姐妹,这样他们才会尽心的去工作。同时从以下几个方面提升大家的综合素质、能力:

1、为进一步提高加气站操作人员的维修技能掌握加气站设备内 部构造及工作原理,做到科学的检修及维护保养延长设备使用寿命、及时消除设备隐患,保证安全生产,杜绝设备事故的发生。根据加气站工艺流程,设备工作原理及构造制定每月一次的学习计划,给操作人员下发一份技术资料,现场为操作人员进行培训。培训结束后以测评试卷的形式对参加培训的人员进行考核并存档。

2、定期组织员工进行安全知识、业务技能学习培训。主要形式为:安全教育、知识答卷、抢修抢险演练、防火防汛救灾演练、安全生产相关法律法规的普及等。

3、新招收或调入的员工及实习人员在分配到工作岗位之前要进行三级教育。

4、定期进行最新安全知识和信息教育、班前班后安全教育、生产安全注意事项教育,安排生产工作时应首先安排好安全工作,把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期开展安全生产知识普及教育,充分利用黑板报、墙报等形式宣传上级有关部门的知识和安全生产知识等。

6、按照每季度一次的应急演练制定计划并落实执行,以提高站区每一个员工在遇到危险发生时的应变能力。

7、定期组织好站点级教育和班组级教育。站点级教育主要有:本站生产特点、工艺流程、主要设备的性能;设备的结构原理;安全管理制度;劳动纪律教育;主要危险源的部位和危害因素;安全装置和工(器)具、个人防护用品、防护器具、消防器材的使用方法;事故教训、预防工伤事故主要措施及主要事故应急预案等。班组级教育主要包括:岗篇二:站长竞聘演讲稿 站长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好!我叫管郁蘅、今年27岁,高中毕业,曾经做餐饮服务员、领班、主管及经理,做过磨具厂、纺织厂、电子厂员工。在机遇之下进入坤煜公司。现任八中北加气站安全员。

决定参加这次竞聘前,我也考虑再三。我之所以参加这次竞聘演讲,一方面是表明我对站长推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任,另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展示自己优秀的一面。

竞聘站长这个职位,我认为我有以下几个方面的有利条件。

一、我拥有正直的人品、良好的修养以及一颗积极上进的学习心态。

做为领导,必须先做好人。一个领导无能最多是次品。而一个品德不好的领导,则是危险品。我在为人上胸怀坦荡,与人为善,不搞小动作。

从八中北站开站以来跟着设备厂家的工作人员学习,之后得到领导的赏识担任第一任班长。带领本班人员工作,将自己学习领悟到的知识分享给站上愿意学习的同事。对领导布置的工作都会尽力去做,从不无故推诿。升为安全员后也积极的学习设备的维护,了解设备的运行原理,对设备出现的问题积极的咨询厂家工作人员查阅网上资料解决问题。保证设备的正常运行。

二、在进入公司前我曾在餐饮服务行业工作过5年,从服务员到主管再到经理,一步一步做到中层管理。曾管理过三次20人至30人的团队。具有组织、协调工作的经验和能力,遇到问题能够冷静的思考问题的严重性,正确果断的处理问题。在之前的工作中曾处理过两次火灾,在火灾初期阶段将火源扑灭,为公司挽回了经济损失的同时确保人员无伤亡。

三、从开站工作至今,使我对站内的各项工作更加了解,对设备维修也累积了一定的经验,能够维护设备保证站内的设备正常运行。

对站长岗位的认识和上岗后的设想:

首先根据站内的实际情况,借鉴本行业的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的气站员工管理制度、设备操作规程、为公司气站管理进入标准化管理做好基础。

其次抓好站内现有客户,配合公司发展新的客户关系。提升站内销售量。同时,控制站内各项费用的成本,严格控制放散,为公司争取的利润空间。最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心干好工作。反之,不能上岗,我也会一如既往在现在的工作岗位上尽心、尽力扎扎实实做事。谢谢大家~!篇三:加油站站长竞聘书(陈建军)(1)站 长 竞 聘 报告

尊敬的各位领导早上好!

我叫陈建军,现在是罗家河站的设备管理员。首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的竞聘平台,给了我这样一个机会,今天是中石化吴忠分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。虽然我进入公司的时间比较短,但是我在加油加气站学到了很多东西,无论是业务水平还是个人能力我都有了很大提高。我是2014年1月份进入中石化罗家河加油站工作,从事设备管理员一职,面对竞聘我有信心,在罗家河加油站设备管理员这个岗位上,使我学会了许许多多经验。在工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在罗家河站一年多的工作中,我熟悉了全站的整体工作和具体业务。在公司领导的安排下到凯威各气站学习加气设备的保养与维修。

我竟聘友谊加油站站长的优势有以下三点:

1、我有加油加气站工作经验累积。工作一年来,我熟悉并掌握了一定的安全、经营管理等方面的知识和加气设备维修的技能。积累了一定的加油加气站管理实战经验和站内外关系的协调能力。

2、一定的客户网。我将利用已有的客户网和本人的社会关系,努力拓展市场。通过积极的客户拜访和意见反馈来改进加油加气站工作,提升销量。

3、较强的工作责任心与自信心。我深知,任何成绩的取得都源于个人的努力。只有有耐心、敢创新、自强不息才能搞好加油加气站

如有幸竞聘成功,我的工作思路是: 1.在加油站工作的这一年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我们中石化永恒的主题,所以要时刻将安全工作放在首位,开展好安全教育工作,增强员工的安全意识和自我防护能力,这就需要经常性的组织员工学习和掌握油品基本知识,加油站日常工作中的应知应会及注意事项,特别是新员工的岗前培训以及油品安全知识的教育和应急技能的培训。严格执行公司的各项制度,健全应对突发事件的预案机制,培养员工应对突发事件的能力,让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管理,严格遵守“十大禁令”,严禁“三违”现象的发生。完善安全设施,落实安全措施,扎实的做好加油站日常工作。在安全工作中,层层落实好安全生产责任制,让安全永伴加油站。2.建立完善的资金管理制度,加强加油站资金的日常监督,落 实资金管理制度的执行情况及考核。3.强化员工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念。认真落实我们公司的加油“八步法”。严抓、严管,从严治站,使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时,加大监管力度。开展每月一次的加油站优秀加油员评选活动,让每一位员工都积极参加,找出并改正工作中的不足。只有通过不断的学习才能够提高自身的业务能力和服务水平,也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司的发展要求,才能在市场竞争越来越激烈的今天,立于不败之地。4.只有建立健全客户档案,把每个月的各项销售任务分配到每一位员工,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,促使每位员工主动走出去推销油品,要求全站员工对三次来站的大客户,知其名,认其人,帮助他们解决一些力所能及的困难,与加油站建立信赖。让他们信任我们,支持我们。让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上乘的服务。

加油站是公司最基层的部门,业务繁杂,事无巨细。加油站站长一职是一个态度决定行动,行动决定业绩的职位。我深知其职位的难处,但也自信具备该职位的各项要求。我相信在领导的关怀和各位同仁的顶力支持下,我将很快走上正轨,做一个执行力强,敢于担当的好站长。

竞聘人:陈建军

二〇一五年三月二十三日篇四:加油站站长竞聘演讲稿范文

述职报告

尊敬的各位领导: 2012年,是党的十八大召开之年,也是十二五计划承上启下的重要一年。公司在现任领导班子的带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣,面对石油事业的明天,我充满信心,鼓足干劲。今天站在竞聘演讲台上,我非常激动也非常荣幸。不管成功与否,我相信,这都是我的一次宝贵经历。

新鲜的事物总是伴随着全新的契机,伟大的企业、伟大的改革,通过这一制度的不断完善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用,为企业的做大、做强奠定良好的基础,面对竞聘,我心中兴奋之情无以言表,通过这几年的不断自我更新、自我调整,我自感应变能力、组织能力、协调能力、处事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中的抱负,让美梦成真。面对竞聘我信心十足,自认为具备了应聘的条件,从来到加油站处处都留下我的足迹和汗水,加过油、当过安全员、计量员、班长、这几年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。

第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。(来自)提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,“不好意思、难为情、放不下架子??”只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,星级服务,使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十八字方针真正落实到 位,追赶先进,超越榜样。加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”字,从严治站,在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款,累计扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。

第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配--升油工资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。一至对外,我记得有这样一句话,世上一切美好与辉煌都是在不断的创新与变革中体现出来的,正如我们的工作一样,要不断的变换手段,出新出奇,才能在如此激烈的市场竞争中立足与发展。

第三,在安全工作方面,要加强培训,严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把 安全工作放在第一位,每月月末组织安全常识考试,如两次达不到标准予以辞退,交回公司。

第五,如果竞聘成功,我决心用人格魅力凝聚人,靠模范行为带动人,对工作主动热情,尽心尽责,尊重领导,爱护职工,努力提高自身素质,争取带出一支作风扎实、高服务、高素质的队伍,为企业的发展贡献力量。

石油是国家工商业的动脉,维系着国家肌体的健康。我如果竞聘成功,将把自己的满腔热血融汇到祖国的大动脉之中。让四通八达的车辆成为广告,把优良的工作作风、创业精神和企业形象传送到四面八方。我参加今天的竞聘,本身就是一种成功,所以不管竞聘结果如何,我都会服从公司的安排,在自己的本职岗位上做好本职工作,为创造石油公司美好的明天而拼搏进取!

谢谢大家!

姓名: 2012年12月17日篇五:加气站班长竞聘书 演讲稿

尊敬的各位领导:

你们好!

我是来自阜南路加气站的杨玉,很高兴也很荣幸能够来到这里,首先感谢领导给我们提供这样一个平台,让我们能更好的展示自己,同时也感谢同事们在工作中对我的支持与认可。每一次竞聘,不仅是一次展示自我、认识自我的机会,更是一次互相学习互相交流的机会,我今天竞聘的职位是班长,我清楚地认识到要成为一名合格的班长是多么的不容易,不仅要求有实干精神、还要熟悉本站各项业务。不仅要有较好的组织管理水平,而且还要有良好的沟通能力与协调能力。我之所以竞聘这个岗位是因为我觉得我有能力胜任这项工作,因为我认为我具有以下几个方面的有利条件:

1、做为基层员工,4年的基层经历使我对加气站的各项业务都熟

知于心,比如最基本的工艺流程、办卡业务、从每日报表到每月报表等等等等。

2、我有比较完善的工作作风及开朗的性格,做为班长,与班内其

他成员的默契配合,以及与顾客的良好沟通是我比较擅长的。

3、我有饱满的工作热情,我会用百分之二百的热情投入到工作中,为公司发展尽我所能。同时,在工作之余,我始终不断学习,提高自身综合能力。

如果能得到各位领导的信任,在这次竞聘中有幸当选的话,我将会从

以下几个方面着手工作:

1、安全方面:加气站属于高危行业,安全更是重中之重,做为班长,首先要做好现场的管理和人员的控制,坚决遵守外来人员不得进站的原则,将一些不安因素隔离在站外,然后就是每天检查消防器材是否正常,以便在事故发生时能及时使用,最后就是对班组成员严格要求禁止对超期未检或旧瓶重装的车辆给予充装。其次就是做好监检工作,坚决杜绝漏检、不检的现象。

2、服务方面:做为班长,要有一定的协调和沟通的能力,沟通创造价值,所以沟通很重要,少点摩擦,多点宽容,这样与客户之间才能容易建立亲切感,锁住更多的客户。所以我会带领班组人员做到严格杜绝与客户发生争执,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、走有送声。想客户之所想,急客户之所急,尽量满足客户的合理要求,为我们公司获取更大的利益。

3、班组管理:做为班长,同时也要搞好班内成员的关系,创造一个良好的工作氛围,跟班组成员打成一片,用心去待他们,把他们当成自己的兄弟姐妹,这样他们才会尽心尽力的去工作,如果个别成员有情绪或者与他人有摩擦我会及时做好协调工作,哪怕自己得罪人,也不能影响工作。做到一切为大局着想!

4、自我提高:努力完善自我,提高工作能力,对待工作思路要清晰,更重要的是发现问题、寻找方法、着手解决、总结归纳,在实际工作中磨练自己,在行动中提升自己,加强各项业务知识的学习,不断完善总结的工作思路,贯穿工作的每个细节。

参加今天的竞聘,我希望在此次竞聘中获得成功,但是我也绝不会回避失败,不管最后结果如何,我依然会尽职尽责的做好自己的本职工作,为创造国帧美好的明天而奋力拼搏!

最后谢谢大家。

幼师资料《站长述职报告(实用七篇)》一文希望您能收藏!“幼儿教师教育网”是专门为给您提供幼师资料而创建的网站。同时,yjs21.com还为您精选准备了站长述职报告专题,希望您能喜欢!

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