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为了进一步提高**县农村卫生人员的专业技术水平和整体素质,加强基层卫生服务人员的能力和水平,使其更好地开展公共卫生服务工作,按照省市20xx年农村卫生人员培训的相关要求,**县卫生和食品药品监督管理局高度重视、精心组织,分乡镇对农村卫生人员进行了为期3—5天的培训,现将培训工作总结如下:
一、加强领导,健全组织
根据省市农村卫生人员培训的要求,**卫生和食品药品监督管理局印发了《20xx年农村卫生人员培训方案》,分乡镇成立了培训教学点,具体负责村医培训的组织实施工作。县疾控中心、计生妇幼保健站分别组建老师队伍,进行现场授课,强调了培训的重要意义并对培训纪律做出了严格的要求。各乡镇卫生院对培训工作做了详尽的安排和部署,为了确保教学质量,卫生院提前组织各业务主管学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法,为全面做好培训工作打下了坚实的基础。
二、培训开展情况
全县共有村卫生室381家,参加培训的村医(包括防妇保员)407人,培训率100%。按照县局关于20xx年农村卫生人员培训的相关要求,此次培训分为理论学习和实习两个阶段,培训内容均根据村卫生室人员公共卫生知识培训手册和多媒体教材医学宝相结合,制订了以基础卫生服务人员的基本理论、基本操作为主题;以人人享有基本医疗卫生服务工作中的计划免疫、妇幼保健、健康教育与健康促进、慢性病管理、建立居民健康档案等九类33项公共卫生服务项目内容为主要业务知识,采取看、听、讲、讨论的培训方式对村医及防妇保员进行全面的培训,部分乡镇卫生院还有邀请了县人民医院对口支援专家对卫生院的工作人员及防妇保员针对产前检查、产后访视及新生儿的抢救等知识进行了全面的培训。在培训期间各学员还将工作中存在的难题进行了相互交流,每个学员都学到了更多更有利于以后开展工作的经验。此次培训累计每名村医及防妇保员接受理论培训10学时并在卫生院进行了5个学时的实习。通过理论培训和实习相结合,全县农村卫生人员对人人享有基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高,考核平均成绩为90分。
三、加强监督、确保效果
整个培训过程中,各培训点严格执行考勤制度实行签到登记,课堂纪律严肃,各位学员均能认真的听课,重点内容做好笔记,乡镇卫生院的学员均没有迟到、早退现象。乡镇卫生院为了保证参学率,垫支资金为村医及防妇保员解决生活问题,极大的提高了培训的积极性。
我县20xx年农村卫生培训工作虽然圆满完成了,但在工作中也发现了问题和不足:一是卫生院的经费短缺。二是基层卫生工作者人手紧张,在培训工作中需印制材料、考勤、为参加培训的人员授课、测试及其它的服务工作卫生院需2人配合才能完成,增加了卫生院的工作量,教学质量难以保证建议今后采取更加灵活多样教学方法,弹性学习时间或学分制授课方式更加有利于教学相长,真正提高农村卫生人员的素质和水平。
20x年我院根据《重性精神疾病管理治疗工作规范》的要求,结合上级部署,组织我镇乡村医生进行集体培训和辅导。具体培训情况,现总结如下:
一、培训基本情况
鉴于乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者,群体特殊、责任重大,在培训内容上,我院精心安排,结合培训内容组织相关工作人员有针对的对乡医进行培训。主要内容为:重性精神病人筛查方案,重性精神疾病患者管理服务规范,重性精神疾病健康教育宣传资料。在培训期间,各村乡村医生十分珍惜这次难得的学习机会,严格遵守培训班纪律,认真学习培训班的课程内容,考勤率都在95%以上。培训班期间,大家就不懂的知识争相提问,现场学习气氛十分活跃。
二、培训的初步成效
1、进一步增强了乡村医生的责任感和使命感。通过培训,广大学员纷纷表示认识到了做好自身工作的重要性和现实意义。
2、提高了乡村医生的业务水平。培训内容都是乡村医生最急需的、最实用的,参加培训的广大学员普遍感到收获很大。
3、促进了乡村医生间的相互交流。通过培训,不仅搭建了授课老师和培训对象的交流平台,也为各村的乡村医生创造了一次交流的机会。
4、为进一步做好乡村医生的培训工作积累了经验。三、加强乡村医生培训的几点建议和打算
1、建立乡村医生培训长效机制,切实搞好乡医培训。2、要科学合理安排培训内容。要从农村医疗工作最急需、最实用的内容入手,创新培训形式,尊重乡村医生意愿,科学合理地设置培训内容。
3、充分发挥乡村医生在公共卫生服务中的重要作用。乡村医生不仅担负着农村基层医疗工作的重要责任,也是公共卫生服务中的一支重要力量,要充分发挥其作用,加强培训和宣传,让其立足做好医疗工作的同时,在推进公共卫生服务的过程中发挥更大的作用。
20xx年,我院将认真贯彻落实上级要求,切实重视乡村医生的培训工作,合理安排培训班次,科学设置培训内容,不断提高我镇乡村医生业务技术水平,培养具有综合职业能力,适应农村卫生事业发展的乡村医生,为广大农民群众提供及时方便的卫生服务,满足农村日益增长的疾病预防、保健、治疗需要。
目录
2009年度乡村医生业务培训工作总结 ..........................................................................................1 2010年度乡村医生培训工作总结 ..................................................................................................3 2011年度乡村医生业务培训工作总结 ..........................................................................................5 2011年乡村医生培训工作总结 ......................................................................................................6 2013年乡村医生适宜技术培训小结 ..............................................................................................8 农村卫生人员培训总结 ...................................................................................................................9 乡村医生培训工作总结 .................................................................................................................11 乡村医生注册培训工作总结 .........................................................................................................12 洋市中心卫生院乡村医生培训工作总结 .....................................................................................14
2009年度乡村医生业务培训工作总结
为夯实 农村卫生基层网底,全面提高乡村医生医疗技术水平和整体素质,一年来,我镇对乡村医生进行规范的业务培训,强调医德、医术的学习和树立良好医风的重要性,现将培训情况总结如下:
一、培训总体情况
(1)课程安排:全年共安排15学习日,120个课时,
(2)师资安排:卫生院的医生或业务骨干担任,学历均在大专以上。另外,为扩大学员们的知识面,约请其他医院的医师进行“外科急腹症、药理学基础、健康评估”等专题讲座。
(3) 指定专人管理培训班,强调学习的重要性,总结学习成绩,鼓励学员们不断学习,为我镇农村广大的人民群众服好务。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易,刻苦学习,通过理论考核,学员均通过了各个科目的测试,掌握了一些基础理论和基本知识,达到了预期目的。
二、取得的成绩
通过此次培训,学员们普遍反映学到了很多知识,掌握了一些基础理论和基本知识,改变了服务理念,增强了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践,能够处理一些常见病、多发病和地方病,强化了无菌操作意识,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用药方法以及相关的法律法规、疾病预防控制和妇幼保健卫生知识以及新农合操作流程。
同时,授课教师通过讲课的过程,增进了理论知识与临床实践的掌握,达到了自我的不断完善,以完成任务的方式促进理论学习,培养了我院医学师资力量的同时也提高了临床的技术水平。
三、存在的问题
由于我院的人员较少,在繁忙的医疗工作中再让医生安排授课确实比较困难,加上教学经验的缺乏,往往使乡村医生不能及时消化所学知识,今后,我院将在此问题上下功夫,
七级镇卫生院 2009年11月25日
2010年度乡村医生培训工作总结
为夯实农村卫生基层网底,全面提高乡村医生医疗技术水平和整体素质,一年来,我乡对乡村医生进行规范的业务培训,强调医德、医术的学习和树立良好医风的重要性,现将培训情况总结如下:
一、培训总体情况
(1)课程安排;以每月一号为定期学习时间,另外根据需要不定期安排培训,全年共安排40学习日,约150余个课时,
(2)师资安排:以卫生院的医生或业务骨干并邀请县级医院技术精湛的专业技术人员为培训师资,学历均在大专以上。采取临床实践、技能操作、理论辅导相结合的方法,对农村医生开展了内科、外科、妇产科、儿科等方面的专项培训
(3)指定专人管理培训班,强调学习的重要性,总结学习成绩,鼓励学员们不断学习,为我乡农村广大的人民群众服好务。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易,刻苦学习,通过理论考核,学员均通过了各个科目的测试,掌握了一些基础理论和基本知识,达到了预期目的。
二、取得的成绩
通过理论学习和临床实践,使我乡乡村医生增强了诊断和处理一些常见病、多发病和地方病的能力,强化了无菌操作意识,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用药方法以及相关的法律法规、疾病预防控制和妇幼保健卫生知识以及新农合操作流程,增强了责任心,改变了服务意识。使我乡医务人员的专业知识和服务水平得到了大幅的提高,也认识到了与一个合格的
医生存在的较大差距。同时,我院医生通过讲课的过程,增进了理论知识与临床实践的掌握,达到了自我的不断完善,以完成任务的方式促进理论学习,培养了我院医学师资力量的同时也提高了临床的技术水平。最重要的是通过项目培训工作的开展,进一步建立健全了乡村医生继续教育的长效机制,为农村卫生事业健康持续发展奠定了坚实的制度及人力基础。
三、存在的问题和下步打算
一是我乡乡村医生业务水平普遍偏低,有待于进一步的系统理论学习和临床实践;二是村卫生室人员培训规模小,培训时间短,乡村医生培训力度不大;三是村卫生室人员少,乡村医生培训学习时间难以保证;加上教学经验的缺乏,往往使乡村医生不能及时消化所学知识。四是乡村医生待遇较低,培训期间又没有收入,影响了部分人员培训学习的积极性,乡村医生培训保障措施需进一步强化。
在今后工作中,我乡将进一步加强项目的管理,加强工作措施,加大培训力度,扩大培训面,有针对性地系统培训医学理论,增加临床实践时间,积极争取改善乡村医生工作环境与条件、增加乡村医生培训保障的政策措施,继续开展好乡村医生临床培训,努力提高乡村医生医疗卫生服务水平,不断增强乡村医生医疗卫生服务能力,建立一支医德高尚、业务素质过硬的医疗队伍,稳步推进农村卫生服务队伍。
2011年度乡村医生业务培训工作总结
为夯实农村卫生基层网底,全面提高乡村医生医疗技术水平和整体素质,今年,我镇对乡村医生进行规范的业务培训,强调医德、医术的学习和树立良好医风的重要性,现将培训情况总结如下:
二、培训总体情况
(1)课程安排:全年准备共安排两次培训。
(2)师资安排:医院的医生或业务骨干担任,学历均在大专以上。
(3) 指定专人管理培训班,强调学习的重要性,总结学习成绩,鼓励学员们不断学习,为我镇农村广大的人民群众服好务。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易,刻苦学习,通过理论考核,学员均通过了各个科目的测试,掌握了一些基础理论和基本知识,达到了预期目的。
二、取得的成绩
通过此次培训,学员们普遍反映学到了很多知识,掌握了一些基础理论和基本知识,改变了服务理念,增强了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践,能够处理一些常见病、多发病和地方病,强化了无菌操作意识,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用药方法以及相关的法律法规、疾病预防控制和妇幼保健卫生知识以及新农合操作流程。
同时,授课教师通过讲课的过程,增进了理论知识与临床实践的掌握,达到了自我的不断完善,以完成任务的方式促进理论学习,培养了我院医学师资力量的同时也提高了临床的技术水平。
四、存在的问题
由于我院的人员较少,在繁忙的医疗工作中再让医生安排授课确实比较困难,加上教学经验的缺乏,往往使乡村医生不能及时消化所学知识,今后,我院将在此问题上下功夫,
简阳市云龙中心卫生院 2011年6月5日
2011年乡村医生培训工作总结
为了提升乡村医生的服务水平和专业技能,根据有关文件的精神要求,我院于2010年5月开始对辖区已获得乡村医生执业证书的59名在岗乡村医生进行了系统全面的培训和指导,并根据培训计划已圆满完成了第一周期的培训。现总结如下:
一、基本情况:
莱山街道办事处有人口万人,有31个村,村卫生所40个,乡村医生60人,现取得乡村医生资格认定59人。本年度应培训人数为59人,实际参训人数为59人。
二、精心组织,加强领导
(一)针对这次培训,院领导高度重视,专门开会研究讨论,成立了由副院长任组长的在岗乡医培训领导小组,并制定了详细的培训方案、授课计划。
(二)在培训前我院通知所有参加培训的乡村医生开了乡医在岗培训动员会,强调了此次培训的重要性,使参加培训的乡村医生都深刻体会到此次培训切实关系到自己在以后工作中的利害关系,使他们转变思想方式。
(三)为了规范参加培训的乡村医生,此次培训实行了签到制度,并实时记录每名参加培训乡村医生的学习进展情况。
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(四)为了不影响卫生室业务的正常开展及保证培训效果,我们采取小班培训,对参加培训的乡村医生组织实施分批培训(共
分2批),使每个卫生室参加培训的乡村医生错开培训时间,保证了卫生室工作的正常运转。
三、存在的问题和努力方向
1、存在管理力度不够,要求不严格,培训流于形式。
2、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。
3、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐,所以在教学上针对性还不够强。
4、部份乡医的态度不端正,上课不认真听讲,课后不看书复习。 培训工作意义重大,我们将不断地总结经验,不断地完善各项管理制度,不断地提高培训教学质量,保证培训工作达到要求及保证质量。
2013年乡村医生适宜技术培训小结
为提升我乡村医生专业技术水平和整体素质,提高乡村医生常见病、多发病的诊治能力,结合我乡村医生实际情况,我院于2013年1月5日至1月8日完成了对新安村、新坡村、关天平村、浮桥村、白龙村共5名乡村医生的培训工作。现将2013年乡村医生培训工作总结如下:
一、培训时间
2013年1月5日至2013年1月8日
二、培训地点
东江乡卫生院二楼会议室
三、培训人员
培训班班主任: 李胜忠
培训班指导老师:刘丽君 参加培训人员:陶连秀、陈仙丽、黄丽华、印长辉、冯邦文共5名乡村医生
四、培训内容
我院根据视频教学内容对4天的培训课程进行了合理安排,组织各乡村医生对视频教学内容进行认真的学习。主要内容如下:
1、临床常见症状;
2、临床常见疾病;
3、常用临床基本技能;
4、常用急救基本技能;
学习期间,所有乡村医生均能按时到课,认真听课,并作了学习笔记,而且能积极展开计论。
五、培训考核
2013年1月8日培训内容结束后,对所有参加培训的乡村医生进行了理论考核,考核结果基本满意,每位乡村医生考核分数均合格,本次培训达到了预期效果,圆满结束。
武陵区东江乡卫生院 2013年1月8日
农村卫生人员培训总结
为了进一步提高X农村卫生人员的专业技术水平和整体素质,加强基层卫生服务人员的能力和水平,使其更好地开展X工作,按照《XXX农村卫生人员培训方案》的相关要求,XXX高度重视、精心组织,对全区农村卫生人员进行培训,现将培训工作总结如下:
一、加强领导,健全组织
根据XXX文件要求,制定了结合本区实际情况的实施方案,对培训工作做了详尽的安排和部署,于9月27日在X会议室举办X年度农村卫生人员培训班。相关领导参加了培训开班仪式,强调了培训的重要意义并对培训纪律做出了严格的要求。为确保教学质量,各乡镇卫生院提前组织各业务主管学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法,为全面做好培训工作打下了坚实的基础。
二、培训开展情况
参加培训的村医X人。此次培训分为理论学习和实习两个阶段,培训内容根据XXX,多媒体课件与培训教材相结合,以基础卫生服务人员的基本理论、基本操作为主题。聘请XX专家分别讲授了XX,采取看、听、讲、讨论的培训方式对村医进行全面的培训。在培训期间各学员还将工作中存在的难题进行了相互交流,每个学员都学到了更多更有利于以后开展工作的经验。通过理论培训和实习相结合,X农村卫生人员对人人享有基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高,考核合格率为X。
三、加强监督、确保效果
整个培训过程中,各培训点严格执行考勤制度实行签到登记,课堂纪律严肃,各位学员均能认真的听课,重点内容做好笔记,在培训过程中,学员均没有迟到、早退现象。各单位为村医垫支生活补助,极大的提高了培训的积极性。
X年农村卫生培训工作虽然圆满完成了,但在工作中也发现了问题和不足:由于基层卫生工作者人员短缺,乡村医生日常工作量大,不能较长时间参加脱产学习,培训时间不能满足参加培训人员完全吸收与掌握XX知识技能。建议今后采取更加灵活多样教学方法,弹性学习时间或学分制授课方式更加有利于教学相长,真正提高农村卫生人员的素质和水平。
乡村医生培训工作总结
为贯彻落实《乡村医生从业管理条例》,加快农村卫
生事业发展,进一步提高乡村医生队伍整体素质,结合村卫生室建设步伐,结合我乡的实际情况,根据年初制定的培训计划,有计划、有步骤地对全乡乡村医生进行分期例会培训,切实提高乡村医生的整体素质,增强农村卫生所防备、保健、基本医疗服务能力。现总结如下: 一.我乡人口3024人,辖7个自然村,6个卫生所,每月例会及培训一同进行,为强调乡村医生培训工作的重要性,并把此项工作作为我乡为民办实事的一项重要工作,是提高乡村医生基本知识、基本技能、基本素质的一项重要举措,院领导身体力行,亲自参加并督促每次例会培训的安排和落实,正是领导的关心、支持和重视,才使乡村医生培训工作取得了圆满成功。 在每期培训结束后组织考试,今月6人参加考试,全部及格,培训合格率为100%。
通过培训,大大提高了学员的知识水平,提高了应用较新诊疗技术手段的能力,使他们的知识得到了充实和更新,知识结构上了一个新台阶。 二.存在的问题和努力方向:
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。
2、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐,所以在教学上针对性还不够强。
总之,培训取得的成功并不一定代表十全十美,我们将再接再励,不断地总结经验,不断地完善各项治理制度,不断地提高培训教学质量,为我县的卫生事业培养更多的适用人才。
乡村医生注册培训工作总结
为认真贯彻卫生厅《关于第二轮乡村医生注册培训实施方案》的文件精神,切实提升乡村医生业务技术水平,满足农村广大群众对医疗健康的需求,为卫生强区作出应有的贡献,现将我区第二轮乡村医生注册培训的理论教学管理工作予以总结。
一、培训分班及开班地点安排:
乡村医生注册培训共报名548人,分5个大班进行。为解决工学矛盾,方便乡村医生就近入学,特在乡镇设点。**片——教室设在***四楼多功能厅,105人;***片——教室设在****四楼多功能厅,99人;**片——教室设在****初级中学报告厅,147人;****片——教室设在****学校内,分二个班,共计197人。
二、乡村医生注册培训开设课程安排:
《农村卫生服务政策法规》 理论授课4课时 授课教师——*** 《农村社区常用急救技术》理论授课21课时 授课教师——*** 《农村慢性非传染性疾病的综合管理》
理论授课13课时 授课教师——*** 《农村公共卫生服务技术》理论授课8课时 授课教师——*** 总计理论授课46学时,为期5天,各班分二个阶段进行。
三、教学总结
1、领导重视、措施得力
自***卫校成为***乡村医生辅导站以来,得到了卫生局领导和学校领导的高度重视。党支部、校长室高度重视本次培训,成立了以分管校长(教学副校长)为组长、教务科长具体执行的领导小组,聘用了二位专职班主任跟班教学管理,在车辆、经费方面给予了充分支持,保证了本次培训工作能有条不紊的顺利开展。
2、精心组织、严格管理
教学质量是注册培训的根本,为了真正提高教学质量,对乡医学员负责,我站采取了严格的教学管理制度。根据教学计划安排,聘请中级以上职称教师担任相关课程教学,要求按大纲严格制定教学进度,保质保量上好每堂课,布置作业,注重课后反馈,及时调整。
严格管理,聘请专职教师担任班主任。学员报到时,校领导到场,举行了开班仪式,详细介绍本次培训的目的、要求、内容、上课纪律及具体规定。为保证学员到课率,班主任进行上下午点名,在乡镇设点时,班主任更是全程陪同,对可能出现的情况给予及时解决。
四、下阶段工作要点
1、接****乡村医生分校通知,将尽快下发省乡医总校的复习资料,保证每位乡村医生能领到。
2、组织6月14日考试。按规定要求布置考场,严把考试管理关, 选派责任心强的教师监考,考试前对乡医学员进行考纪考风教育,宣读考场纪律,保证考试能公平、公正进行。
洋市中心卫生院乡村医生培训工作总结
为夯实农村卫生基层网底,全面提高乡村医生医疗技术和整体素质,一年来,我镇对乡村医生进行规范的业务培训,使我镇乡村医生理论水平和实际服务能力得到了显著的提高,现将培训情况总结如下:
一、培训总体情况
1、课程安排:全年共安排5学习日,36个学时。
2、师资安排:卫生院的医生或业务骨干,学历均在大专以上。
3、指定专人管理培训班,强调学习的重要性,总结学习成绩,鼓励学员们不断学习,为我镇农村广大人民群工作服务好。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易,刻苦学习,通过考核,学员均通过了各个科目的测试,掌握了一些基础理论和基本知识,达到了预期目的。
二、取得的成绩
通过此次培训,学员们普遍反映学到了很多妇科知识,掌握了一些基础理论和基本知识,改变了服务理念,增强了责任心和服务意识。通过理论学习,拓宽了乡村医生的知识面,尤其是妇科疾病方面的知识。
三、存在的问题
1、由于我院高学历人员有限,在繁忙的工作中再让医生安排授课却是比较困难,加上教学经验缺乏,往往使乡村医生不能及时消化所学的知识。
2、由于培训时间安排刚好碰到农忙季节,各乡村医生到位参差不齐,严重影响了培训的进度。
3、部分乡村医生的学习卡丢失,导致培训后无卡的乡村不能刷卡登记学时。
四、整改措施
1、在明年的培训中,将合理安排教学人员及学习时间,让乡村医生有足够的时间来参加学习,并把所培训的内容及时进行消化。
2、向上级部门申请补齐乡村医生学习卡。
洋市中心卫生院
二〇一一年八月三十日
按照我院20xx年对乡村医生中医药知识培训学习工作的要求,一年来,在上级卫生行政主管部门的帮助和指导下,以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实《登封市20xx年度中医药知识强化培训项目实施方案》要求,结合我院实际,采取集中学习的方式组织开展了20xx年度对乡村医生中医药知识培训。现将培训情况总结如下:
一、计划周密,准备充分
为保证我院中医药知识培训工作的顺利开展,一是院主要领导高度重视,于培训前向制定了培训计划和步骤,就培训相关事项在院职工例会上做了通知和安排,进行了充分动员;二是成立了以院长张青仁为组长,中医科长为副组长的培训工作领导小组,负责培训工作的组织和协调,并落实专人参见是级师资培训后,再从事本院的知识传授和讲解工作。
二、完成目标任务
本年一季度中医药知识培训参训人员包括本院从事中医药工作的全部医务人员和各村卫生室乡村医生,共有35名人员参加了培训,其中本院中医药人员8名,乡村医生27名,培训时间为5月19日10月19日,共2天,采取了以乡卫生院为培训点、集中学习的方式进行,培训所用教材为运用祖国传统医学,预防和治疗农村多发病、常见病的知识。同时培训运用针灸、推拿、艾灸技术,为广大村民解除疾病痛苦。培训期间未发现应参训人员缺席现象,培训后的考核合格率为98%,全部参训学员培训合格。通过培训的开展,使我院中医药人员和乡村医生的中医药知识应用能力的提高具有积极作用。
三、存在的问题
(一)少部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不端正,对培训积极性不高。
(二)基层中医药人员多为跟师学医出身,没有受过正规、系统化教育,往往理论知识底子薄,在培训时间紧、任务重的情况下,乡村医生不能完全接受、消化和吸收,从而在一定程度上影响培训质量的提高。
(三)对广大群众进行相关知识的宣传力度不够。
四、整改措施
(一)深入持久地开展中医药知识宣传教育和培训工作,提高基层中医药人员的业务水平和业务素质,搞好辖区内的中医药预防保健工作,使乡村医生能为当地群众诊治一些常见病、多发病,以减少疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象;
(二)在以后的培训工作中,继续加大对我院辖区内乡村医生在岗人员培训工作的力度,将培训工作作为经常性重要的工作抓紧、抓好,以提高乡村医生卫生技术人员的业务技术和水平,更好地为人民群众服务;
(三)争取培训项目资金,加强对中医中药卫生技术人员的业务技术培训工作,加强中医药知识业务骨干培养,带动全院整体上提高培训质量。
(四)积极向上级有关部门反映我镇目前乡村医生队伍现状,争取进一步提高乡村医生待遇,稳定乡村医生队伍,加大各项工作的宣传和培训力度,提高中医中药业务诊疗技术水平,以调动乡村医生工作的积极性,促进我镇中医药卫生事业的健康发展。
乡村医生在我国的医疗体系中一直处于最末端,他们长期扎根基层,为无数农村患者提供了必需的服务,却由于各种因素导致整体职业素养偏低,无法满足广大居民日益增长的诊疗需求,更支撑不起分级诊疗的网底作用。因此,新医改实施以来,各级政府都把提高乡村医生的能力水平作为深化医改、推进分级诊疗的一项重要抓手。
由中心组织开展的“乡医师资培训”项目,得到了国家卫生计生委科教司的全程指导。科教司相关领导多次亲临培训现场,传达党中央、国务院关于深化医改的重大战略部署,指出各地卫生行政部门要合理制定乡村医生培养培训规划,采取多种方式加强乡村医生的培训。同时鼓励中心与各省卫生计生委共同努力,把“卫生计生人才强基层工程——乡村医生师资培训”办成一个长期持续的项目,深入开展下去,取得实实在在的效果,让更广泛的基层卫生计生人员获益。
各省卫计委相关部门也对培训给予了高度重视,从人力、物力等多方面支持协调,积极组织、选拔辖区内各县、乡、村优秀医生参加学习,并妥善安排学员食宿、资料制作、学分登记等一系列工作,保障了培训的顺利进行。
一、课程设计丰富多样
乡村医生的日常工作比较繁杂,不仅要负责辖区内的基本医疗、疾病控制和预防保健工作,还要做好公共卫生信息的收集报告、常见病的初级诊治和转诊,以及建立农民健康档案等工作。考虑到以上因素,在课程设计上,依托国家卫生计生委能力建设和继续教育全科医学专家委员会的各位专家,重点突出了实用性和广泛性,确保通过培训能学有所得、学以致用。
师资方面,除国家及省级三甲医院的专家教授外,还邀请了具有代表性的社区中心全科医师,使大家在接收新思维、新方法,开拓视野的同时,也能借鉴优秀兄弟单位的一线诊疗经验。内容上,既涵盖了西医对常见病、多发病等的规范化诊疗知识,也有名老中医对疾病辨证施治的传统疗法介绍,更有基层医务工作者必须了解的相关法律法规解读。
培训过程中,很多学员表示,以前只能在电视或课本中见到的名师大家,通过培训得以近距离沟通交流,不但学到很多专业知识,更学到他们身上医者仁心的职业精神,收获颇丰!
二、培训模式新颖便捷
本次乡医师资培训,打破了以往面授、远程互相割裂的教学方式,采取“远程+面授、项目+基地”的全新模式。一方面,除面授培训外,在中国继续上线了远程课程,通过免费发放学习卡的形式鼓励学员随时随地上网学习,保证知识的延续性;另一方面,在集中培训结束后,还会选取部分县级医院设置基地,利用优秀的乡医师资力量,发挥传帮带作用,开展常规化、持续性的长期培训,使更多乡村医生因此受益,切实提高基层医疗服务水平。
三、不忘初心砥砺前行
几场培训下来,给我个人最大的触动就是:原来医改就在我们身边。它不是一个只存在于公文中的抽象词汇,而是扎扎实实地走进基层,走近了乡村医生。政策上的有力支撑,授课老师的精心讲授,以及学员们的认真投入、热情响应,无不为这场自上而下的公益培训项目注入了活力与生机,它带来的不仅是一场场知识盛宴,更标志着广大乡医群体真正纳入到了国家继续医学教育体系之中。有学员在培训结束后表示,以前从未感受到自己的肩上担负着这么重大的责任,回去以后一定会更加努力的提高自己,将所学知识传递下去,使患者受益,使同行受益!
基层医疗改革绝非一朝一夕可以完成的事业。未来,还需要更多力量集结在一起,将培训持之以恒的深入开展下去。每一位乡村医生,都是一粒火种,星星之火,可以燎原,他们的职业素养的提高,将带动整个基层医疗卫生服务水平的飞跃,最终实现“大病不出县、小病不出村”的目标,给广大农村居民带来真正的健康守护!
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近几年,我国家公共项目每年对全县农村(乡村两级)卫生技术人员进行了相关培训,因农村乡镇卫生人员具有一定群体性,培训教育与管理要具有一定针对性和特点,且有一定困难。总结培训农村卫生人员工作体会,探讨管理思想与方法。
陇西县属国家级扶贫县,代写代发医学伦理学论文山大沟深,地域面积广,农村机构有20所乡镇卫生院,230所村卫生室,农村卫生人员538名,占全县卫生人员的21.4%。山区农村代写代发医学检验论文卫生人员老化严重、结构不合理、学历水平低,知识陈旧、人员缺乏、医疗水平差、设备落后、经济落后、观念落后等制约着农村卫生事业的发展,现有资源不能满足农村人口对医疗卫生的需求,面向山区农村卫生人员开展业务培训是贯彻落实“科技兴医”的一项重要举措,对提高山区农村卫生队伍素质和医疗卫生技术水平,推动农村卫生医疗事业的改革与发展,改变山区农村农民缺医、少药、看病难、看病贵等状况具有重要的意义。自“非典”发生以来,国家开展了对农村卫生人员每年一个专题内容培训工作,共举办农村乡镇卫生人员培训班14期,其中中长期班3期,其余均为短期班,累积培训2867人次。接受培训人员以山区农村乡村两级基层卫生人员为主。在具体实施培训中我们体会到做好工作,一定要狠抓管理、明确目标、优质培训。
狠抓培训管理:一是要合理安排培训的时间、内容技能、培训场所、后勤保障等;二是建立培训管理队伍,建立严格管理制度;三是实践技能培训过程中,注意对成人教育管理资源的发挥和利用,采用不定时签到、点名考勤制度;四是把培训参与和合格率作为年终卫生院人员考核和村卫生室机构准入换证的重要依据;五是建立培训档案。每个学习培训班都利用学习的间隙,开展丰富多彩的互动活动,增强集体的凝聚力,增进学员间,师生间的相互了解。带班人员还把握各个班的动态活动情况,为各个专题项目培训班建立继续教育档案,档案内主要收集图片资料、优秀学员教师名单、学员教师黑名单、结业总结报告等,为下一年工作提供好资源。在项目培训学习班的管理中,带班主任对学员的信任尊重和后勤保障是实现班级管理的一个重要条件。
明确培训目标:新技术,新设备,新业务的应用培训由相关科室具有大专以上学历,中级以上职称人员为主,培训内容以新颖先进实用为原则,学以致用,应以3~12个月的长期班、医院进修为主。疾病控制,妇幼保健,新发传染病,预防突发公共卫生事件的发生,季节性、地方性特定易感人群的传染病预防,需要医学培训作出快速反应,以3~5天的短期培训班为主,达到培训要求后迅速返回各自单位,开展预防工作。每一期培训班,目标都应非常明确,一个主要内容与目标就是着力培训,从实际和实践出发,培养专职人员的实际工作能力,着力在实践实习教育培训上下功夫,达到一但某种传染性疾病流行时能够认得准确,报得及时,预防有效;学一个新技术,开展一项新业务,服务一方百姓。
开展优质培训:严格执行国家培训计划与大纲,不因时间、经费、教学资源等因素而打培训内容的折扣或走过场;安排有经验的专家为培训学员授课,重要内容可外请著名专家来执教讲座;安排条件好的医院、疾控中心作为实践环节培训基地进行实践技能培训;为项目培训班提供最好的教学设备、设施及后勤保障;周密安排培训教育的时间,尽量避免学员培训教育与工作之间的矛盾;建立严格的考勤考核考试制度;建立领导不定期到培训班督查看望学员-激励学员制度。农村卫生人员培训工作应以基层普通教育培训为主,严格要求、严格管理、严格培训,才能达到培训效果和目的,同样要有一个过硬的管理班子,过硬的师资队伍,优秀的培训内容,合理的管理制度,坚持不懈的努力,不断回顾的总结,才能更好地完成项目培训任务,为提高农村卫生服务水平,为广大农村百姓提供优质卫生服务做出奉献。
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的乡村医生培训工作总结,希望对大家有所帮助。
为加快我区基本公共卫生服务项目工作步伐,进一步提高基层公共卫生服务项目工作质量,20xx年1月13日-6月6日我院组织各临床科室专业技术骨干,通过举办理论讲解与临床实践相结合的形式,先后组织17场培训,对全区9个乡镇610名从事基本公共卫生服务项目工作的乡村医生进行了专项培训,现将培训本阶段培训工作总结如下:
一、提高认识,从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作
要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想,要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓,两手转,两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务,减少辖区居民患病率,提高高血压、糖尿病及精神病等病人的生活质量,当好辖区居民生命健康的守门人。
二、加强学习,强化乡医自身的基础知识和基本技能
努力提高服务质量,是基本公共卫生服务项目的核心,也是此次培训的重点。通过强化专业技能,熟练掌握常见病、多发病、传染性疾病的诊断和治疗,从而及时有效的诊治辖区内居民的疾病,科学的指导重点人群(辖区内的老、弱、病、残)的日常活动、饮食和治疗,将高血压、糖尿病和精神病等病人症状控制在理想水平,提高重点人群的生活质量。通过提高自身的业务知识,学会和辖区居民有效的沟通,指导居民健康的生活方式和生活常识,提高广大居民对医务工作者健康教育的依从性,从而不断提高人民健康的生活习惯,以减少许多常见病、慢性疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象。这次培训,从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗,再到后续的健康指导,都做了详细的培训和指导,为基本公共卫生服务项目的'服务质量提供了有力的专业人才保障。
三、转变思想,为辖区居民搞好服务
医改后,国家加大对基层医疗机构的投入,基层的卫生工作人员要转变思想从“要我做”过渡到“我要做”。要主动服务、热情服务,为辖区内居民提供高质量的健康服务,满足人民日益增长的卫生需求。为基本公共卫生服务项目的顺利开展营造良好的群众氛围。
四、存在问题
1、部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不认真。
2、乡村医生业务水平低下,在培训经时间紧、任务繁重的情况下,乡村医生在短期内难以领悟部分政策内容。
此次培训工作中,在东港区卫生局、东港区卫校、东港区医院各级领导的大力支持和各位参训人员的密切配合下,圆满完成了此次培训工作,并且成效显著,使培训人员:
1、领略了医改总体政策方针;
2、重新规范了常见病、多发病的诊治;
3、对医学法规常识有了一个新的认识;
4、医学业务知识水平有了明显的提升;
5、了解并掌握了公共卫生、妇幼保健、儿童保健等相关知识和要求;
为保障此次培训工作高质量、高标准的完成,区院成立培训领导小组,做到高度重视,精心组织,健全考勤制度,严格培训纪律,力争使参加培训的乡村医生达到100%。其次,保证学习质量,每次授课完毕均进行考核,考核成绩记入个人档案。
本阶段乡医培训指导思想与培训目的明确,培训内容实用,考核程序规范,培训进程安排有条不紊。本次培训得到各乡镇医院和各位乡医的大力支持和积极配合,此次医生培训圆满结束。
按照区委巡察办统一安排部署,我有幸参加了为期 1 天的巡察工作业务培训班。此次培训时间虽短,可对我来说,机会难得,是一次很好的充电机会。通过参加这次培训学习,进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的政治觉悟、理论基础、党性修养等方面有了很大的提高。经过总结有以下几点体会
一、提高了政治站位、增强了担当意识。
习近平总书记指出“政治问题在任何时候都是根本性的大问题”,讲政治就是对党绝对忠诚,听党话、跟党走。讲政治是对党员干部第一位的根本要求,是衡量政治上是否成熟的根本标志。“理想信念是共产党人精神上的“钙”,是共产党人经受住任何考验的精支柱。”“守信念”是魂,“讲政治”是本,只有不断固“本”铸“魂”,党才能永葆活力、永不变色。
通过培训,让我深刻的感受到,新时期巡察工作人员讲政治就是要以习近平总书记讲话为指引,时刻保持清醒头脑,坚定党性原则,不断强化自身的政治素养和业务水平。在政治上牢固树立“四个意识”,在行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持一致。强化政治理论学习,认真领会中央关于巡视工作最新部署要求,坚定理想信念,坚定“四个自信”,认真对照“有重点问题发现不了就是失职,发现了没有如实汇报就是渎职”的巡察工作要求,自觉用新时期中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践,做政治上的明白人。
二、理论水平有了新的提高。纪检工作处在惩治腐败,严肃党的纪律第一线,在维护经济秩序、保障国民经济健康发展等方面承担着党和人民赋予的神圣职责,其工作关系到党和政府的形象,关系到社会稳定和长远发展。本次培训班上,王主任深入浅出、生动精彩的授课,让我耳目一新,受益匪浅。授课全面系统地讲解了巡查内容、巡查流程、巡察实施办法等工作的理论知识、工作方法等,对于提升专业理论素质,理论指导实践的能力,更好地做好工作具有积极作用。虽然培训时间不长,但针对性和操作性很强,如巡查准备、案件检查等业务工作的程序规定和一些常用的方法技巧,使我对巡察知识有了一个较为全面准确的把握,提高了工作的本领,增强了工作的责任感和使命感,进一步筑牢了思想道德防线。
三、充分认识到学习的重要性和必要性。“打铁还得自身硬”,纪检监察工作的严肃性决定了专业素质必须过硬。当前,随着经济、社会的发展,违法违纪案件有高发的态势,而且手段更隐蔽、更高明,如果我们没有足够的专业和文化知识就难以胜任各项工作。通过这次培训,我充分认识到学习是一个转化提高的过程,必须坚持不懈地学习,不能浅尝辄止,蜻蜓点水。在方法上,不仅要向书本学习以增长知识,还要向他人学习,向实践学习,以提高能力。这次纪检监察培训学习是做好工作的需要,是完善自我的需要,也是提高自身精神境界、保证人生正确方向、使自己少犯或不犯错误的需要。
四、拓宽了工作思路,提升了业务能力。习近平总书记要求从严治党要坚持问题导向,保持战略定力,以“越是艰难越向前”的英雄气概和“狭路相逢勇者胜”的斗争精神,拨开云雾,坚定不移抓下去。巡察工作是一项全新的工作,它涉及到政治、经济、社会的方方面面,牵扯到被巡察部门的上上下下、前前后后、左左右右的各个环节,对巡察干部的综合素质和能力技巧有很高的要求。通过培训让我认识到,带着问题找突破,带着突破找重点,带着重点找要点,在实践中探索,在探索中总结,在总结中提升,不断完善和优化工作技巧。
总之,我将以此培训为起点,在今后的工作中,加强理论和业务学习,不断完善知识结构,拓宽知识领域,增强创新意识,更新思想观念,改进工作方法,提高工作水平,以饱满的精神状态和真抓实干的工作作风,高标准、高质量地完成各项工作任务。
为贯彻落实《乡村医生从业管理条例》,加快农村卫生事业发展,进一步提高乡村医生队伍整体素质,结合村卫生室建设步伐,结合我乡的实际情况,根据年初制定的培训计划,有计划、有步骤地对全乡乡村医生进行分期例会培训,切实提高乡村医生的整体素质,增强农村卫生所防备、保健、基本医疗服务能力。现总结如下:
在每期培训结束后组织考试,今月6人参加考试,全部及格,培训合格率为100%。
通过培训,大大提高了学员的知识水平,提高了应用较新诊疗技术手段的能力,使他们的知识得到了充实和更新,知识结构上了一个新台阶。
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。
2、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐,所以在教学上针对性还不够强。
总之,培训取得的成功并不一定代表十全十美,我们将再接再励,不断地总结经验,不断地完善各项治理制度,不断地提高培训教学质量,为我县的卫生事业培养更多的适用人才。
防保组20xx年12月20日。
为夯实农村卫生基层网底,全面提高乡村医生医疗技术水平和整体素质,我镇对乡村医生进行本次针灸、推拿方法的培训,强调学习的重要性,总结学习成绩,鼓励学员们不断学习,为我镇农村广大的人民群众服好务。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到学习机会来之不易,刻苦学习,通过理论考核,掌握了一些基础理论和基本知识,达到了预期目的。
二、通过此次培训,学员们普遍反映学到了很多知识,掌握了一些基础理论和基本知识,改变了服务理念,增强了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践,能够本病的基本诊治方法。同时,授课教师通过讲课的过程,增进了理论知识与临床实践的掌握,达到了自我的不断完善,以完成任务的方式促进理论学习,培养了我乡医学师资力量的同时也提高了临床的技术水平。
三、存在的问题由于我院的人员较少,在繁忙的医疗工作中再让医生安排授课确实比较困难,加上教学经验的缺乏,往往使乡村医生不能及时消化所学知识,今后,我院将在此问题上下功夫。
西郭城镇卫生院
20xx.xx.
通过加强村卫生室人员合理用药培训,进一步规范村卫生室工作人员合理用药意识和能力,保障农民群众用药安全,促进农村卫生事业健康发展。结合我镇实际,培训工作全部结束,现将培训情况总结如下:
一、培训总体情况
(一)时间安排:总体时间安排:共10天,计48学时,包括理论与实践培训。总论培训8学时,其中合理用药培训4学时,《行为规范》培训4学时;内科培训16学时;儿科培训8学时;妇科培训4学时;外科4学时。
(二)人员安排:我院决定给全镇各村卫生室的乡村医生进行培训、考核等工作等活动来提高我镇村医生的医疗质量。
(三)课程安排:
xx月14日培训总论
xx月16日培训行为规范、合理用药
xx月18日内科培训
xx月20日内科培训
xx月22日儿科培训
xx月24日妇产科、外科培训
(四)师资安排:任课教师由我院的医生或业务骨干担任,具有医师资格,学历均在大专以上。
(五)组织安排:每部分培训,院领导都高度重视,指定专人管理培训班,强调学习的重要性,召开总结学习成绩,鼓励学员们不断学习,
为我镇广大的人民群众服好务。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易,刻苦学习学员均通过了各个科目的测试,掌握了一些基础理论和基本知识,达到了预期目的。
二、取得的成绩
通过这次的培训村医生了解了合理用药的基本要求,掌握了合理用药原则,进一步增强了临床医生合理使用抗生素的意识,促进临床合理使用抗生素,减少不良反应的发生。我院始终坚持“以人为本”“以患者为中心”的服务宗旨,从患者的切身利益出发,努力为患者提供有效、价廉副作用小抗生素治疗方案,医务人员坚持学习新文件、新规范、新进展,不断调整抗生素合理使用方案,促进合理用药,保障医疗质量。
健康教育工作是一项低投入、高产出的社会公益事业,随着社会工业化进程的不断加快,危害人民群众身体健康的各种因素和医学模式也都有所改变,健康教育工作已经成为当今社会公共卫生问题的重要内容。它对于促进人们养成科学、文明、健康的生活方式,提高全民素质,推动社会发展将产生非常重要的作用。然而,做好镇村干部健康教育培训工作,为我们的工作开展将产生事半功倍的效果。为此,为了搞好我镇的健康教育工作,不断提高镇村干部的健康教育工作业务水平和实际工作能力、并统一他们的思想认识,提高他们搞好健康教育工作的自觉性与主动性。我镇于20xx年x月x日下午对镇分管镇长、有关部门负责人及各村民委员会主任、妇女主任或计生主任进行了一次业务培训,现将培训情况小结如下:
一、认真负责,充分做好培训前各项准备工作。
培训工作由分管院长季秀芳同志亲自负责,为了把本次培训工作搞好,事前我们做了认真充分的准备工作,以《健康教育手册》和《健康教育与健康教育促进教程》为蓝本,进行认真细致的备课工作,书写了达6000字的业务培训讲稿,选择了健康教育概述、健康心理与行为、健康教育与健康促进、社区健康传播、农村社区健康教育、健康的相关行为等十多个章节的内容,为了检测培训效果,事前还认真准备了测验试题,待培训结束后现场测试。总之,把培训前的各项准备工作做到充分和完善。
二、参训人数足,课堂纪律好。
5月x日下午是预定的培训日期,医院三楼会议室座无虚席,出席培训的对象坐满了会议室,应出席对象全部出席到场。部分村村干部全部到场,所有参加培训人员都准时出席,讲课开始后大家都能神情专注,聚精会神地认真听讲,并不时地做好课堂笔记,课堂纪律十分好,培训结束后进行了测试,参训人员都能按时做好试卷。
三、试卷测验,培训效果满意。
培训结束之后,所有参训人员全部参加了试卷测验,本次共参训39人,参加考试39人,最高分96分,最低分76分,平均分为86.7分,其中90分以上14人,80分以上19人,70分以上6人。因此,通过积分可以看出,本次培训达到预期的目的,取得了满意的效果。大部分同志对健康教育知识都能有所了解与掌握,从过去一个陌生的概念到现在能够将健康教育知识正确的贯串于工作之中,可以说是一个质的飞跃。但在工作中也存在着不平衡现象,有些同志对健康教育工作认识不足,应付培训,应付工作,不能正确对待,总认为健康教育工作是部门的事,事不关己,高高挂起,存在着种种的错误的思想,为此,我们将采取分类指导,突出重点,切实解决部分人的思想根源,以经济为杠杆,奖优罚劣,促进全镇健康教育工作平衡发展。
根据县卫生局以提高乡村医生信息化水平为重点,结合我镇实际,以提高乡村医生计算机基础知识、办公软件使用、村卫生室信息管理软件的使用等基本技能操作为目标,安排各行政村村医积极开展上述培训工作,并圆满完成全部培训任务,现将具体工作总结汇报如下:
一、培训工作开展情况
按照每行政村村卫生室至少培训一人的要求,我院积极制定培训方案,合理的确定了培训时间,自12月29日起,我院开展乡村医生信息化培训工作,至1月3日全部完成培训工作,全镇共培训乡村医生40人,圆满完成培训任务和目标。
二、主要做法
(一)高度重视,积极准备。
为确保培训质量,提高培训成果,我院组织业务能力强、综合素质较高的工作人员作为信息化培训师资,积极参加县卫生局组织的乡村医生信息化培训班,作为主要师资力量带动业务骨干,广泛提高村医信息化水平。并成立相关组织,并指定专人负责,具体负责组织、协调工作,确保工作有条不紊顺利开展。
(二)科学安排、精心组织、认真实施。
为突出培训重点,完成培训目标,在培训内容方面,积极结合工作实际,将与日常工作密切联系、迫切需要的、今后工作急需掌握使用的相关信息化基本知识、操作技能作为培训重点,扩大基础知识及实用技能培训。
(三)认真考核总结、确保培训质量。
为确保培训质量,我院培训工作采取签到、现场点名等考勤制度,严格培训纪律,落实培训制度,采取日常考评等
综合考评制度,对全部村医培训进行日常考评和综合考量。
三、取得成效
通过此次培训,开阔了乡村医生的眼界,搭建了交流平台,增强了乡村医生的责任感和紧迫感,认识到自身工作的重要性和现实意义。通过学习基本的应用知识和操作技能,提高了广大乡村医生基本的信息化应用水平,提高了计算机操作、网络使用能力,为村卫生室信息化建设打下一定基础。
四、培训不足之处
在此次培训工作中,培训时间短、培训内容范围有限;乡村医生年龄结构跨度较大,接受能力参差不齐,年龄大的村医学习接受能力较差等问题;在今后的培训工作我们将吸取既往经验,更好的组织完成培训任务,积极推动农村卫生工作顺利开展。
莱山街道办事处有人口3。8万人,有31个村,村卫生所40个,乡村医生60人,现取得乡村医生资格认定59人。本年度应培训人数为59人,实际参训人数为59人。
(一)针对这次培训,院领导高度重视,专门开会研究讨论,成立了由副院长任组长的在岗乡医培训领导小组,并制定了详细的培训方案、授课计划。
(二)在培训前我院通知所有参加培训的乡村医生开了乡医在岗培训动员会,强调了此次培训的重要性,使参加培训的乡村医生都深刻体会到此次培训切实关系到自己在以后工作中的利害关系,使他们转变思想方式。
(三)为了规范参加培训的乡村医生,此次培训实行了签到制度,并实时记录每名参加培训乡村医生的学习进展情况。
(四)为了不影响卫生室业务的正常开展及保证培训效果,我们采取小班培训,对参加培训的乡村医生组织实施分批培训(共分2批),使每个卫生室参加培训的乡村医生错开培训时间,保证了卫生室工作的正常运转。
1、存在管理力度不够,要求不严格,培训流于形式。
2、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。
3、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐,所以在教学上针对性还不够强。
4、部份乡医的态度不端正,上课不认真听讲,课后不看书复习。
培训工作意义重大,我们将不断地总结经验,不断地完善各项管理制度,不断地提高培训教学质量,保证培训工作达到要求及保证质量。
随着时间的流逝,一眨眼这一阶段的工作已经进入尾声,也需要安静写总结了,写总结是为了归纳过去的不足,以便未来能做到更好,那么我们需要什么才能写好这篇总结?下面是小编为大家整理的“消防培训总结(必备9篇)”,还请你收藏本页以便后续阅读。
长垣收费站以安全生产专项整治三年行动为契机,进一步加强消防安全宣传教育工作,全面提升广大干部职工消防安全素质和抵御火灾能力,长垣收费站扎实开展“119”消防安全宣传教育日活动。
长垣收费站通过会议强调,利用LED显示屏,微信宣传的形式,从火灾发生的原因、常见火灾的扑救方法、电器如何防火、火场逃生等方面宣传火灾防范常识,并组织大家学习研究消防应急预案,提高防火能力及火灾事故处置能力。并开展消防安全大检查,对收费岗亭、广场、办公区、食堂、宿舍等区域重点部位的`各类管线和消防器材进行检查、更新和维护,确保各种设备完好。
宣传教育日活动通过摆放宣传牌、设立咨询台、向过往司乘发放森林防火宣传单等多种形式,提高全员和广大司乘防火意识。
通过开展宣传日活动,在全站形成人人重视消防、人人参与消防、人人学会消防的良好氛围,提高职工的安全意识,营造浓厚的安全生产工作氛围。
各位领导、各位同事:
大家好:
20xx年即将过去,新的一年即将到来,在这一年的时间里本部门的消防工作取得了一定的成绩,这与公司领导及广大员工的付出是分不开的。在此我向大家深深的说一声:“感谢,真心的谢谢您!”现将消控室20xx年的整体工作情况和总结向各位领导和同事做一个简短的汇报。
20xx年是XX广场力拓发展的一年,在这一年的时间里,公司迅速发展、壮大,公司领导始终贯彻为商户和广大业主提供优质服务的企业理念,遵循业主至上的服务原则,使消防上的各项管理工作逐步走上规范化、正规化的轨道,为保障大厦的消防安全提供了扎实、有力的基础。
一、抓住时机、学习和管理、两手抓
在今年,商场经历了3、4月份的3层和6层的升级改造,8月份的5层XX改建,以及接下来的外扩工程和XX改建,在这一次次的商场升级过程中,除了加强对现场施工人员的管理和用火、用电的监管以外,也给了我更加难得的“专业学习”机会。遇到平时弄不懂或吃不准地方就向专业的消防工程人员请教,遇到未改建前觉得不合适的消防部位就提出来共同研讨方案。在这一次次的改建过程中也使我的专业知识和技能有了很大的提高,为我今后更好的工作,奠定了基础。
二、制度的完善和责任的落实
在这一年当中陆续出台建立了:“消防安全检查、巡查制度,消防设备检查制度,消防培训制度,消防安全网格化管理制度、员工班前、班后检查制度、品汇广场三项制度等7项消防制度,使消防工作落实到人,责任落实到人。为大厦的消防工作提供了更为完善保障。
三、消防设施的完善和维修。
在今年联合物管部等兄弟部门维修消防设施、器材170余次,特别是对楼层内的闭门器、顺序器和紧急标志的维修,充分发挥了“能修不换,能用不换”的原则,在保障消防安全的同时,为公司节约了费用,在维修过程中也充分发挥了物管人员不怕苦不怕累的吃苦精神。
在年初根据消防部门的要求请企划部的工作人员制作设计了“各种消防标识,消防宣传的图册”,并张贴于商场的各个显眼部位,有力的增强了预防火灾和扑灭、自救方面的消防知识宣传,大大的增强了人们的消防意识。在这一年里消防标识、标志共制作了200余张20余种。在11月份还请总办室的工作人员为每个店铺制作了“四个能力明白卡”。
是她们一次次的辛勤劳作和不辞费心的辛苦才使消防工作走上了一个新的台阶,在此我向我的兄弟部门人员表示深深的感谢!
四、消防器材及设备、设施的管理
根据制定的计划及工作需要,对商场内的消防器材及设施进行了定期检查登记;对大厦内的消防标志、标识建立了日巡查制度,对大厦内的消火栓、公共区域的灭火器、建立了每周巡查登记。
本年度分4批对楼层内的灭火器进行了年检加压,共检验灭火器861具,确保了消防器材的完整、有效。
五、人员的思想和培训工作
通过培训使大家不但从思想上绷紧了消防安全这根弦,更加掌握了消防技能,认识到了消防安全工作的重要性,安全行为才有保障;平时我们通过各种培训和训练进行消防安全知识学习,定期敲响警钟,分析每个时间段和季节容易发生的问题,
使大家增强消防安全意识。充分利用晨会、广播、销售淡季的时间对楼层营业员进行“消防知识培训”使每个人都从思想上对消防工作重视起来,本年度共对楼层的营业员进行大小培训60余次,在6月初我商场各楼层还选派代表参加了消防大队在管委会举办的消防知识竞赛,取得了可喜的佳绩,并对参赛人员颁发了奖品,通过这些消防培训和宣传工作,切实提高了广大营业员防火、灭火和逃生自救的消防技能,为构建和谐的商场消防安全提供了必要的保障。
通过消防演练、11·9消防运动会等实际灭火的演练使大家更加明白了火灾的扑救方法及所担负的工作职责,通过培训与实践相结合的方式,更进一步了解了消防工作的重要性。
六、将火灾隐患消灭在萌芽状态
在本年度联合营运部、物管部展开专项消防安全检查20余次,发现和消灭火灾隐患73处,其中查处库房内充电、使用“热得快”等大功率电器重大火灾隐患22处,处理火灾主机报警百余次,其中及时发现火灾4起(塔楼908垃圾桶事件、15层楼道垃圾桶事件、3楼饮水机事件、国美韩鼎轩事件、4层厕所墩布事件),在这些事件中,及时发现了火灾,将火灾消灭在了初期状态,避免了事件的发生。
七、档案的整理和归档
在11月初我部门还对今年的“防火巡查、检查记录、会议记录、公司下发的各种文件等进行了整理和归档,方便以后的查阅。
八、管理有凭有据
我部门充分发挥监控方面的特长,对“美容院拉客、楼层的偷盗现象”等进行现场跟踪、定位,实现了管有所依、有凭有据的管理模式。
全年查询监控录像53起,其中协助新华区派属所查询录像18起。为派属所破获“东南门停车被盗现金案件”等提供了重要线索。
20xx年是XX走上一个新台阶的一年,也是消防工作忙碌的一年,在这一年当中除了建设公司的“四个能力”以外,消防部门还在全国展开了“消防跨区综合大检查”、“清剿火灾战役”等一系列的综合检查,虽然忙碌,但并快乐着,因为在忙碌中我学习到了“新的专业知识,学会了统筹安排工作的方式方法,学会了为人处事与人相处的道理,学习到了我做为这个社会中的一员,怎样去生存的本事。说句实话,你要问我这一年下来累不累?有没有压力?我的回答是:“累,有一定的压力!但我的内心却是很高兴,因为我在工作当中学习到了很多知识和道理,很多为人处事、与人交往的的方式方法,更重要的是我还结交了这么多的好同事、好朋友。
在前一段时间里虽然消防工作运行平稳,但也存在很多问题,在今后的工作中我们加以改正,总结20xx年的工作有以下几点不足:
1、对新上岗的营业员,培训、监管力度不够,未能及时监管到位。
2、对有些规章制度落实的不彻底。
3、巡查、检查力度还不够,有待进一步加强。
4、工作的计划性不够周详,不能很好的安排工作时间。
5、消防法律、业务素质,科学文化有待提高。
针对上面列出的工作不足之处,在下步工作当中我们一定迎头赶上,弥补自身的缺点和不足,今年来,本部门在自己的岗位上做出了一些应做的事情,但与领导的要求还有一定的距离,相信今后经过努力,克服困难将更好的完成上级交给的各项任务,绝不辜负领导的期望。
九、下步工作重点
1、加强对消防管理员的理论培训和实际操作训练。
2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度,做好消防安全检查登记。
3、加大对施工单地点的巡查,确保动火动电在安全范围内作业。
4、加强对消防知识的学习,熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。
5、做好北门外扩工程和负二层库房的前期验收及管理工作。
6、继续充分发挥监控系统的作用,加大巡查力度,做好为大厦的保驾护航工作。在今年的工作中,安全工作取得了一点点成绩,但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我们将时刻保持清醒的头脑,严格要求、严格管理,针对今年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力,确保公司人身和财产的安全。20xx年即将过去,新的一年即将开始,面对11年我欣然微笑,面对12年我信心百倍,让我们带着11年的收获,在新的一年里去迎接新的挑战和机遇。
20xx年5月22日,我行在营业结束后由专业的消防培训老师为我们进行了银行消防培训。通过一些真实的案例,让我们深刻知道如何事前预防火灾的发生,火灾发生后要如何正确使用灭火工具和注意事项。
为了更好的增强员工面对突发事件时的心理素质,进一步提高员工处理暴力抢劫的应急能力和掌握消防器材使用能力,我行于5月25日晚开展了防火、防抢演练活动。通过上一周的消防培训,员工们都已经能掌握灭火器的正确使用方法。在演练中,大家都能一举将火苗扑灭。
之后,又进行了防抢的演练。由大堂经理扮演“歹徒”,一柜员扮演“客户”。面对突如其来的暴力威胁,我支行柜员并没有手忙脚乱,而是与歹徒斗智斗勇,沉着冷静地采取了一系列有效措施:一名员工将桌面现金推散在地引开歹徒注意,其他员工在此情况下,迅速的按了桌子下方的警铃,而主管也马上拨打了报警电话。就在歹徒卡住客户脖子威胁银行工作人员立刻交出现金的同时,经警已经从后方一个箭步冲上来用电棍敲打歹徒并将其制服,最终在全体员工的紧密配合下,顺利完成了这次的演练。
这次全面地实战演练活动,重点演练各重要岗位人员如何使用报警系统报警,如何保护好重要物品,如何保护好现场及自救,如何使用灭火器等。通过演练,明确了各位工作人员、大堂经理和保安人员在预案中自身的职责和应对措施,提高了全员处置突发事件的能力,进一步巩固了安全防范意识,有利于在应急事件发生时各岗位人员能够做到认真履职,防范并化解风险。
银行防火防暴演练活动总结
为了确保国家财产不受损失和员工的生命安全,提高员工的防抢、防暴、防火意识,减少案件和火灾隐患,确保各项经营工作稳步快速发展,山东农村合作银行银雀山支行于3月29日下午开展了一次防抢、防暴、防火演练。
在防抢、防暴演练中,两名“犯罪分子”头戴面罩,手持枪械闯进银行实施暴力抢劫。柜员临危不乱,有条不紊的按照《营业场所防暴预案》内容采取了一系列措施:报警组、守护组迅速蹲下,以柜台为自然屏障保护自己;立即按下110报警器;迅速将现金转移至安全地点或装入尾箱锁定,拔掉钥匙,确保资金不受损失,并及时向该支行领导和合行保卫部门报告。
在防火演练中,合行领导到现场指导,讲解了灭火器的相关知识、使用方法和注意事项后,组织员工进行了实际操作。
通过此次演练,使该支行全体员工进一步提高了防抢、防暴、防火心理素质,克服遇事慌张的心理,做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。同时对进一步加强安全保卫工作,增强全行员工的防火意识和提高安全防范意识起到积极的促进作用。
通过这次对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,主要有以下几点体会:
一、消防安全治理应做到安全第一,预防为主把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,在校园中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
由于有些工作涉及到易燃易爆的化学品等高危险物质,校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识,但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的`使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到三个抓,不为隐患留空隙第一是要抓重点。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭前期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。第二是要抓薄弱。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者却可能出现在校园的每一个角落。第三是要抓细节。
千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的不注重、不小心引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。消防安全知识学习培训总结6
为了检验我公司对火灾应急预案的掌握和熟悉,确保生产安全,公司于20xx年x月20日下午14:30—17:30进行了消防培训及演练。此次培训演练,公司领导及员工都积极的参与配合,在培训中学习消防知识,在演练中熟悉了消防技能。现将本次消防演练总结报告如下:一、前期准备情况
1、公司领导高度重视,在安全例会上就布置任务进行一次消防演练,行政部制定好演练方案并准备好消防演练所用到的物资。
2、公司各级对此次消防演练都给予了足够的重视与配合,亲自对全体员工进行消防演练培训,让员工进行模拟演练,提高员工的处理火灾突发事件的能力。
3、公司准备燃油10升、足量木块或其他燃烧物、发烟罐(燃烧木材的容器)2个、灭火器4—10个、水带2盘、枪头1个。作为消防演练用,为消防演练的顺利进行做好了铺垫。
4、按《火灾应急预案》响应机构,落实职能组职责。二、消防演练过程
1、14:30全体员工至培训室集合进行消防知识培训。为了让每个员工都能提高防火意识,掌握消防技能,公司请安全员在演练前给我们所有参演人员进行了消防培训。通过演前培训,让我们对消防知识有了更多的了解,也让我们学会在发生火灾的时候,如何有效的报警,如何灭火和逃生。也通过消防器材操作方案的演示,消除了员工对消防器材的陌生感,让他们了解这些器材的正确使用方法,确保了在发生火灾意外事故的情况下,每个现场员工都能积极主动大胆的使用消防器材来扑灭初期火灾和保护自己。
2、16点,全体员工至公司升旗广场集合,16点10分,灭火组按照公司要求,重新布置了消防演练现场,进一步确保消防演练的顺利进行及逼真度。
3、16点30分,演练正式开始。行政部发现阳光棚现场起火,立即用手机拨打119电话报警,请求消防队支援,并启动应急预案。灭火组组长亲自带队,提着灭火器赶赴火灾现场,熟练运用之前培训中所学到的消防灭火知识,对大火进行扑灭。通过大家的努力,火源最终扑灭。为了让更多参加演练的人员都能有机会实践,我们又反复进行了几次火灾消防演练,公司各部门人员都得到了演练的机会,对提高大家的消防技能有很大的帮助。除了使用灭火器之外,我们又演练了使用消防栓灭火。
4、17点,由消防总指挥对我们的演练进行点评。
三、消防结束后的小结
总体来说,此次消防演练还是达到了目的,也取得了成功,但是,通过这次演练,我们也发现了以下一些不足之处:
1、我们并没有完全掌握更为精确详细的电话报警,经过总指挥的消防知识培训讲解,我们才知道报警的时候,需要提供一下内容:
①火灾现场的详细地址,最好能说出附近的明显标志物。
②火灾现场的燃烧物是什么。
③火灾现场的火势大小情况。
④留下报警人的姓名与电话,方便消防人员的联系。
⑤要派人员在路口接应,及时帮助消防人员第一时间赶赴现场。
2、部分新近员工对消防灭火器的使用及扑救方式上存在不足,经过培训讲解,我们才有了更深的认识。灭火器的使用需要先把插销拔掉,然后一手紧紧握住喷管根部再按下提手,避免喷管乱甩喷射、打伤到人;灭火的顺序应该是由近及远、由下至上,这样才能更有效的扑灭火源。
3、有些员工没有从思想上引起高度重视,不严肃,表现为:
①由于现场模拟火灾的逼真度不高,员工没有紧张感;
②有个别员工在参与过程中有说笑的现象。
火灾防患于未然,消防责任重于泰山。通过演练可以提高全体员工的消防安全意识,增强员工的逃生自救能力,可以检验公司消防设施设备的运行情况,同时做好公司的安全事故防范工作。而更重要的是通过模拟现场环境,总结训练经验,努力寻找不足以图改进,可以全面提高参演人员的实战水平。
通过此次亲身参与演练,让所有员工都在一定程度上对火灾事故正确使用灭火器材的技能有了进一步的实际体验,基本完成了本次消防演练,也达到了预期的目的。
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。这学期,我们主要从以下方面落实这项工作。
(一)成立消防安全领导小组,统一领导、协调和组织学校开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传。学校领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。学校领导在每次的全校教工大会上,对包括学校消防安全在内的安全问题作了详尽的`分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。
(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动,我们针对职校生接受和理解问题的特点,通过相关活动,加深他们的印象。学生掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。学校还聘请消防专业讲师对全体师生进行消防安全知识讲座,使广大师生掌握消防安全知识。对全体教职工和学生代表进行消防器材使用方法的培训,并进行实际演练,使全体教职工掌握到了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了广大师生消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
(三)在全校师生员工之中进行了一次系统全面的消防安全检查。开学初学校专门安排后勤人员对学校各重要部门,譬如教学楼、办公室、档案室、电脑房、宿舍等消防设施进行了全面的检查。
9月7日下午,海州区20xx年旅游消防安全培训会在淮盐大酒店举行,海州区旅游局邀请了连云港市政安消防培训中心专家进行消防知识专题讲座。海州区辖区内星级宾馆、旅行社、星级乡村旅游点的近五十余家旅游企业负责人参加会议,会议由海州区旅游局党组成员、副局长武强主持。
会上,海州区旅游局党组书记骆丙春首先代表海州区旅游局对全体与会人员的到来表示欢迎和感谢,对G20峰会期间各单位做出的安全工作给予充分肯定,突出强调旅游安全对企业生存发展和社会稳定进步的重要性,号召全体旅游企业切实提高责任意识,确保全年不发生旅游消防事故,重点提出各单位要对即将到来的中秋、国庆双节期间的车辆、餐饮、消防等事故进行提前排查,确保安全。连云港市政安消防培训中心张全教员针对旅游安全和消防安全内容进行了精彩的授课。全体与会人员对旅游消防安全工作有了全新的认识,对如何做好此项工作有了明确的思路。
通过此次专题旅游消防安全培训会,海州区旅游业消防安全意识有了进一步提高,“旅游平安”、“平安旅游”的观念进一步深入人心,必将为“平安海州”建设贡献一份力量。
xx步行街xx年度秋季消防理论和实操培训已于10月20、21日按计划举行,得到了公司领导与各部门、商家的大力支持,并取得了一定的效果,现谨对此次培训总结如下:
一、完成了培训目的:
通过这次培训令各部门员工于商场发生火警时均能熟悉各自的工作职责,有效地加强部门间的协调性、统一性,令各员工了解火警发生时的逃生路线及方法,熟悉简单消防设备的使用。达到了培训目的,让各员工在遇到火警时会报警、会逃生、会灭火。
二、组织完善:
整个培训共分两天,三个阶段。消防理论培训(全体员工都参加,在电影城3、4号影厅)。
培训后,实地灭火操练,加深员工对消防器材使用及对火警应急处理能力。
三、存有不足
于该次培训实施过程中,仍存有如下不足之处:
1、新入职员工及非保安部员工对消防器材的使用不够熟悉,表现为:灭火器实操灭火时有员工边跑边喷射,一次灭火不彻底,让起火源复燃,喷射时未对准火焰跟部,部分员工对火存有畏怕心理。
2、部分保安部队员在实操水带抛接过程中方法不正确,导致速度缓慢。
四、改善措施:
1、强化新入职员工消防培训。
2、加强员工消防实操演练,尽快掌握、熟悉消防水带的抛接方法,做到争分夺秒。
xxx年3月我有幸参加了乌市消防培训学校xxx年第二期初级建(构)筑物消防员培训班,在15天的时间里,跟随消防职业培训学校老师学习了消防工作概述、燃烧基础知识、危险化学品常识、消防水力学基本知识、电气消防基本知识、建筑消防基础知识、建筑消防设施基础知识、消防安全检查基础知识、初起火灾处置常识、相关法律法规知识、职业道德、防火巡查能力、消防控制室监控、建筑消防设施操作与维护等知识建(构)筑物消防员培训心得体会。
培训采用半军事化管理的教学模式,经过培训,不仅增强了我们的纪律性、提高了精神面貌、加强了工作的严谨性,同时还有效加强了我们对消防设施日常巡查的专业能力、消防设施定期检查的能力、消防防火巡查的能力、建筑消防设施操作与维护的能力、消防控制室监控的能力以及发生火灾应急处理的能力等。
这次学习培训让我受益匪浅,通过总结实践操作经验,现在和大家分享一下我的收获。
在日常工作中,一定要掌握以下几点:
一、熟悉本岗位的基本消防通道,具体消防设施及作用。
1、你所职责工作范围,了解和掌握各个消防安全通道以及路线,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范围消防栓有几个,具体在哪里。
二、要掌握灭火器的正确使用方法,定期检查灭火器是否过期。
三,必须掌握一些必要的消防安全知识,提高消防安全认识,积累一些消防安全实际操作经验。
四,遇到问题及时反馈上级领导,遇到火情时边报警、边扑救,采取“先控制,后灭火,”在扑救可燃气体、液体火灾时,应首先切断可燃物的来源,争取在短时间内灭火成效。
五、积极参加业务培训,提高消防安全基础,参加消防灭火演练,广泛宣传消防安全知识,共同参与从点滴做起,防范隐患从自身做起。
六、不断了解四种灭火方法:冷却灭火法、隔离法、窒息法、抑制法,不断通过不同的、灵活多变的方法消灭火灾。
此次初级消防员培训使我受到很大教育,我会努力将我所学到的东西充分的运用到实际工作中去。
火魔无情,火灾一旦发生,后果将不堪设想。火灾的发生时现实生活中最常见、最突出、危害最大的灾难之一,直接关系到人民的生命、财产安全。为提高公司职工的防火意识,增强消防观念,掌握必要的消防安全知识和技能,防止消防事故的发生,减少火灾带来的损失,20xx年8月28日,我分公司 特邀请晋城市阳光众安消防科技有限公司胡教官对公司全体员工进行了消防安全知识培训,期间胡教官结合实际情况和实际案例,详细地为公司职工讲解消防知识,通过案例讲解,用泪与血的教训使大家深刻认识到消防安全的重要性与必要性,在我们日常生活和工作中消防安全必须要做到以下几点:
一、“安全第一,预防为主”,认清消防安全工作的重要性。
火灾一旦发生,带来的危害不可忽视,但在日常生活工作中一些必要的消防常识却往往容易被忽视,被麻痹。我们要把防火意识放到第一位,时刻提醒,警惕消防隐患与存在的漏洞,要及时消除隐患做好防火措施,树立“安全第一,预防为主”的思想,在消防工作中做到居安思危,防患于未然,防范于隐患。
二、加强消防安全知识培训,掌握必要消防安全技能
灾害无情,当我们被困在火场中,生命受到威胁时,我们要做的是等待救援还是采取自救?显然后者会为我们争取到一些生机和黄金时间,这时一些有效的消防常识、安全技能就显得尤为重要,如果我们能够在第一时间采取有效的自救措施,变被动为主动,将会在危难中为自己或他人的生存和逃脱带来一些生机。所以,我们在工作中,都应到对部门和岗位可能涉及到的火灾风险和消防相关设施有充分了解,通过学习消防安全知识技能,以实际行动和措施做好消防安全工作。
三、消防制度措施到位,消防器材工具齐全
要根据有关消防的法律法规制定一系列制度措施,以确保消防安全工作的顺利进行,配备足够数量可靠有效的消防器材,并要定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时进行更换,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,消防安全更是工作和生活中不可忽视的一部分,消防安全工作任重而道远,我们只有将各项工作常抓不懈,消除隐患,以防为主,才能最大可能的确保安全生产长期稳定。
文档的撰写并非易事,但如果照搬范文加以模仿,逐渐我们也能够写出出色的文章。有了范文的参考,我们的写作就能变得多样化、更具创造性。那么,一篇理想的范文应该是怎样的呢?我们认为“团队培训总结”是一篇不错的文章,您也可以看看并仔细研究其内容!
学校团队培训工作总结
随着社会的不断发展,学校越来越注重团队精神的培养,以培养学生的团队协作精神和领导才能。为了达到这一目的,学校开展了一系列团队培训工作。经过几年的实践,我感觉团队培训不仅能提高学生的团队意识,还可以使学生在面对挫折时更加从容,更加自信。以下是我们学校团队培训工作的总结。
一、团队培训的重要性
团队培训是提高学生综合素质、拓宽视野和增强团队意识的有效途径。我们通过网络问卷调查,发现许多学生在面对团队合作时缺乏自信,往往采取被动的态度,不敢发表自己的意见,很难协调团队关系,最终工作效果远不如人意。
通过长期的研究和实践,我们发现,学生的团队合作能力可以通过多种活动的培训得到提升,例如志愿者服务、团队建设、项目管理、竞赛交流等科目,同时需要帮助学生克服个性、异质性和学科域间差异等个人差异,提高学生的团队合作精神和组织领导才能。因此,我们可以在丰富多彩的活动中,发掘学生的潜力,提高学生的综合素质和团队精神。
二、团队培训的工作内容
1.志愿者服务
志愿者服务是锻炼学生团队合作精神的最好途径之一。学校组织了一系列的志愿活动,如家庭走访、文化展览、社区服务、环境保护等。我们把任务分配给不同的团队,并把学生划分为不同的角色,让他们体验到志愿服务团队的艰辛和团结合作的重要性。
2.团队建设
团队建设通过专业的培训,让学生在集体生活中体悟合作共赢、互相信任、包容宽容的重要性。我们通过多扶持活动,例如单板车竞赛、钢琴演出、国际联赛等,让学生在活动中互相帮助,共同突破个人限制。
3.项目管理
项目管理组织和协调资源,以便实现特定目标或者项目。在团队活动中,我们把学生分配到不同的小组,并赋予他们不同的项目管理任务,例如活动策划、宣传推广、现场管理等。通过实际行动,我们让学生领悟到项目管理的重要性,增强学生的团队合作精神和计划能力。
4.竞赛交流
竞赛是学生团队合作培训的重要组成部分,但不仅仅是比赛过程本身,而是在竞赛过程中学习合作精神并增强团队凝聚力。我们引入了一系列的竞赛,如模拟联合国、文艺比赛、英语角辩论等等。在这些竞赛中,我们不仅鼓励优胜者,还让其他团队围绕竞赛题目展开互动,以获取更多的知识和技能。
三、团队培训的效果
通过对学生团队合作精神的培养,我们发现学生在项目管理、工作上有了不同的优势:
1.提高学生的组织管理能力和计划能力
通过团队培训,学生在实践操作中不断学习,逐渐增强了管理和协调团队的能力。
2.提高团队合作精神
通过丰富有趣的活动,学生在成功的经验中体验到了合作的重要性和团队合作的乐趣,增强了学生的团队合作精神。
3.提高学生的综合素质
在各种不同的培训活动中,学生积累了丰富的经验,在学习过程中不仅提高了专业技能,还增强了学生的综合素质。
总之,学校团队培训工作对每个学生的成长具有重要的意义。在以后的工作中,学生应该充分利用团队合作精神,提高综合素质和领导能力,不断创造出更高效的工作成果。我相信,只有通过长期的培训,才能建立起稳定牢固的团队合作基础,让每个学生看到一个更加充满活力的未来。
在今天,团队精神已成为各行各业的核心,一个有高度竞争力的组织,包括学校,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。无数的个人精神,凝聚成一 种团队精神,这所学校才能兴旺发达,基业长青。团队精神的核心协同合作;团队精神的境界凝聚力;团队精神的基础--挥洒个性。团队精神是看不见的 堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。
首先,一个真正的团队应该是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目 标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心 齐,泰山移,团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,并在心中产生一种 力量,激励自己前进,一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验,发现当雁群成倒V字型飞行时,要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于 增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。
第二,一 所学校的生存和发展也是需要精神力量的。其实,一所学校就是一个小社会。学校是一艘巨大的舰船,装载着一个团队,这个团队齐心合力,就能使这艘舰船避开暗 礁急流,乘风破浪、扬帆远航,一所学校要是没有团队精神,单打独斗成为一盘散沙,难以强大。团队精神是一所学校成功的基石、发展的动力、效益的源泉。全体 职工渴望一个广阔的发展空间,希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。
给职工一个充分展示自身才华的最佳位置,做到人尽其才, 才尽其用;其次,给职工一个宽松和谐的工作和生活环境,使其心情舒畅、精神愉悦,学校就有了向心力,凝聚力。每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创 新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神. 要力求设计合理的团队结构,科学发挥团队精神,让每个人的能力得到发挥、得到互补。学校才能立于不败之地,在市场经济的大海中乘风破浪,大展鸿图。
第三,团队精神就是学校中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现学校的整体目标而奋斗的精神。
它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队,团队成员学会积极的与人沟通,凡事采取合作的态度。团队成员除了具有 独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门、不同家长、不同学生或同一部门的不同成员之间有所接触, 不同岗位的工作性质,内容和操作流程都会有所不同,而不同的个人,其性格、处事的方式也有所区别。
团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的东西,团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标、方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的发展创造最大的价值。
信任在团队中起着至关重要的作用,是将团队成员联系在一起了强力剂,团队成员之间要高度信任,彼此之间以诚相待,互相尊重,互相理解,互相支持,经常沟通,对存在的歧义认真去探讨、分析,提出合理的建议,杜绝以自我为中心,自我感觉,而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法,要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果,以及怎样去表达等等,管理者也要对团队的成员充分信任,鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。
积极的协调、默契配合,是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好,工作也好,只有我们大家心往一处想,劲往一处使,才能使我们的团队力量发挥最大的效用,同时也要我们无条件地服从上级领导的决策,积极地、全身心地投入到工作中去,认真配合其它部门做好各项工作,一切以大局为重,一切以集体为重,凡事三思而后行,不利于团队的事不做,不利于团结的话不说,建立良好的内部、外部关系,通过团结协作,把自己融入团队,视团队的成功为自己的成功,同时个体的成功也是团队成功的组成部分。
团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的体现,具有凝聚力和号召力,树立团队精神, 以实现目标为共同愿望,首先要统一思想,同心同战,配合默契,分工合作,能设身处地为他人着想,齐心协力,在集体奋斗中发挥个人才智,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝聚力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。
通过这次培训使我对团队精神有了进一步的了解,在今后的工作中取长补短,交流协作,为时代的团队建设添砖加瓦,为时代管理处的繁荣贡献自己所有的力量。
学校团队培训工作总结
近年来,我校一直致力于开展团队培训工作,旨在提高教师和管理人员的综合素质,推动学校发展。在这一背景下,我们对学校团队培训工作进行了总结,取得了一定成果。本文试从内容、形式、效果等方面进行总结。
一、内容
团队培训的内容是多种多样的,我们在工作中重点涉及以下几个方面。
1. 专业知识培训
这是我们团队培训的重点之一。我们根据学校发展需要和教师的实际情况,选择有针对性的课程进行培训。例如教师教育和心理学、现代教育技术以及学科教学等。
2. 能力素质提升
除了专业知识,我们也注重教师的各项能力素质的提高,包括社交能力、表达能力、沟通能力以及领导才能等,培养出具有创新精神和创业意识的教师。
3. 团队建设
此外,我们还注重团队建设,强调合作精神、沟通协作以及互相扶持。我们鼓励教师之间互相交流,分享经验,提高团队凝聚力。
二、形式
团队培训的形式也很多样化。我们根据不同的培训目标和工作需要,采用多种形式进行培训,包括集体培训、个别培训、研讨会、讲座、实践操作、学习小组等。
其中,研讨会是我们比较常用的形式。研讨会涉及较多的交流和互动,教师们可以在研讨会上发表自己的看法,提出问题,进行辩论和思考,加深自己的理解,并与他人交流和分享自己的经验。
三、效果
经过多年的团队培训工作,我们取得了一些显著效果。
1. 教师专业技能得到提高
经过培训,教师的专业技能和知识水平得到了明显提高,学校教学质量和管理水平也得到了较大的提升。
2. 教师素质全面提升
培训工作不仅提高了教师的专业技能,还有助于教师的自我价值追求和个人发展,使教师身心健康和精神面貌得到了全面提升。
3. 团队间交流合作效果显著
团队培训鼓励教师之间开展学术交流和合作,促进了教师之间的团结合作。在日常教学工作中,教师团队间的合作精神更加浓厚,形成了一种良好的工作氛围,有效地提升了学校的整体实力。
总之,通过学校团队培训工作的开展,学校的发展水平得到了有效提升,教师的知识水平、能力素质和团队合作能力也得到了全面提高。我们深信,在今后的工作中,学校将进一步加强团队培训工作,为学校和学生的发展提供有力支持。
首先我很高兴能进入这个团队,是老师对我的肯定,是对我的一种赞扬!另外我能被这个团队的其他成员所在接受,也是对我的自信心的增长的帮助!
在试训的这个阶段,我暴露出很多的.问题,可是老师和其他的成员都很大度的容忍我犯的这样的错误,那样的错误,我更是深刻地明白了,团队不仅仅是几个成员,而是一群始终关注着你包容着你的人。在试训的阶段,我身上还有一些痞气,但是经过老师和团队其他成员的说话和交流,我在不知不觉的改变了!老师说我走路一摇三晃,我自己没发觉,后来经过他一提,我自己去刻意的纠正一下,也就不知不觉的改了过来。and so forth!
老师一直在强调他是我们人生成功的见证者,其实我更认为他是我们人生的导师。我很高兴我能遇上这样的好老师!在这个学校我遇到了不少好老师,他们每个人都给我不同的感受,不同的启发,但是老师给我的启发是 the specialest。我无法用言语表达出来,也许这就是年轻的青涩,青涩的无法用言语去表达内心。
本来我在这个学期开学就已经拟定好计划,但是计划赶不上变化,定的三个计划,已经提前完成两个,现在就一个过英语四级!
一个团队能创造很多。。。
t——talent 集思广益的智慧,人人都是天才
e——economic众人拾柴火焰高,人人都会成为百万富翁
a——acknowledge我们会得到彼此的认可,直到大家都是都承认我们
m——memory在这里我们会留下最深刻的记忆!
建议这段时间在校团队成员,早晨晨读习惯不变,但是身体是革命的本钱,我们需要晨跑增强身体体质,每天早晨晨跑一刻钟!
学校团队培训工作总结
作为一名教师,要想让学生学得好,就必须自己先有一定的知识和技能储备。而随着教育事业的不断发展,教师团队培训也越来越受到各个学校的重视。本文将对我们学校的团队培训工作进行总结。
一、培训内容
本次团队培训共分为两部分:一是心理健康培训,二是教学技能提升培训。
针对心理健康培训,我们邀请了校外心理专家来为我们讲授如何保持心理平衡、如何调整情绪、如何应对压力等方面的知识。此外,我们还开展了情绪管理、沟通技巧等实践活动,让教师们更好地理解知识,并将这些知识应用到自己的生活中去。
针对教学技能提升培训,我们邀请了一些有经验和能力的老师,为我们分享他们在教学中的心得和体会。他们讲解了一些教学方法的应用、班级管理的技巧、教学工具的使用等方面的知识。与此同时,我们还组织了一些小组讨论、角色扮演和实践活动,让教师们更好地理解知识并在实践中运用。
二、培训收获
1.心理健康方面:
本次培训让教师们认识到了保持心理平衡的重要性,使他们更好地了解自己的性格特点和情绪变化,掌握调节情绪的方法和技能,提高了个人心理素质。
2.教学技能方面:
本次培训使教师们对教学方法和教学工具有了更深刻的理解,掌握了更多的教学技巧,学会了更好的班级管理方法。这些知识和技能的提升,让教师们更加自信、更具创新意识,也提高了他们的教学能力。
三、培训改进
1.内容不断丰富:
在今后的团队培训中,我们将进一步丰富培训内容,不仅聚焦于心理健康和教学技能,还将向其他领域拓展,如教育法律知识、教育科研技能、教师语言文化素养等。
2.授课者的选择:
在选择授课者时,应优先考虑那些在相关领域里有丰富经验和知识的教育专家、专业教师等。他们在授课中,能更好的将理论知识与实践进行融合,让教师们更好地掌握到实际应用中的技能和方法。
3.培训效果的评估:
在每次培训结束后,应该对教师的学习效果进行评估和反馈,及时补充和完善培训内容,确保培训效果的最大化。
四、总结
随着社会和时代的不断发展,我们的教育事业也得到了蓬勃的发展与壮大,但教师队伍的培训,也同样需要时刻更新和提升。本次团队培训的举办,提高了学校教师的综合素质,增强了教学效果,为学校的发展奠定了坚实的基础。我们相信,在今后的教师团队培训中,我们团队会不断的成长与进步,同时也将为学校和学生提供更加优质的教育服务。
20XX年8月21号,远程研修进入第三天,上午10点30分,省教育厅张志勇副厅长来化学团队探望了各位专家,对专家们的辛勤付出和取得的成绩表示了充分肯定。
张厅长饶有兴致地查看了化学组的办公室文化,对于张贴在墙上的"思维导图"式专家分工表等内容给与了充分肯定,并和大家交流了思维导图软件的使用,指出信息技术在教育教学中的影响力会越来越大。
接下来,张厅长又饶有兴致地阅读了化学组的课程简报,对于化学组省级专家王键老师制作的简报给以较高的评价,尤其是在简报中灵活运用思维导图很欣赏。化学团队组长孔令鹏等专家还为张厅长还介绍了化学课程简报里的"老陈说事"、"阿平播报"等特色栏目。
最后,张厅长在和各位专家的.交流中了解到各地参训老师今年的学习热情很高,勉励大家认真研修,为这次研修的圆满成功尽自己之所能,为我们的教育事业改革进步做出自己应有的贡献!化学组专家纷纷表示一定不会辜负领导期望。
下午2点,化学组进行了集体讨论,对于在审阅作业、随笔中出现的问题进行了汇集,尤其是学员的作业问题,对于作业中出现的个别抄袭、应付、不符合作业模版等出现的问题进行了认真研究,徐宏亮、孔令鹏和陈自钦组长和专家组成员经过认真讨论后,化学专家组在3点以最快地速度,将形成的作业整改通知发布到指导教师专家群。
一、前言
团队培训是为了促进组织员工个人发展、提高团队整体素质以及实现组织战略目标而组织的培训,它是一个重要的组织发展策略和人力资源管理工具。在学校中,由于每个学生都有具有其独特的个性和思想,因此组成的学生团队也形态各异,团队成员之间的配合默契需要通过培训来达到。本文将就我所参与的学校团队培训工作进行总结,并给出一些思考和建议。
二、培训目的
我们的培训目的是:第一,帮助团队成员了解彼此,增进沟通和了解;第二,提高团队合作技能,促进团队成长;第三,为·学生提供实用的解决问题的方法和途径。为了实现这些目标,我们从以下四个方面展开工作:
1. 团队成员自我认识和了解
在团队中,团队成员之间的相互认知和了解是非常重要的。因此,在我们的团队培训中,我们为每个成员设计了一份个人简介,使每个成员都能了解彼此的背景、爱好和特点,并依照特点分组,让成员之间可以更好地互相帮助和了解。
2. 团队合作技能培养
在团队合作中,相互合作、沟通、协调能力是必不可少的。我们在培训工作中设置不同的小组活动,使团队成员能够更好地协作和配合,共同完成任务。此外,我们也为团队成员提供了一些相关的简短培训,如沟通技巧、工作计划等,帮助他们更好地完成任务和增强合作能力。
3. 常见问题解决方法
在工作中,难免会遇到一些不同的问题。团队成员之间的相互帮助和支持也显得尤为重要。为了让团队成员在遇到问题时更加高效地解决问题,我们组织了专门一次“解决问题”小组讨论,“哪些问题需要协同解决”,并通过大家的讨论给出实用的解决方法。
4. 团队总结和反思
整个团队培训的过程中,我们注重总结和反思。在过程中我们做到每一次培训后必定会给出团队总结和自我反思,从而不断完善和优化我们的工作。比如,我们在一次小组讨论中发现,有部分成员对自己的任务和工作进度没有明确的认识,我们就为他们提供了更加具体的时间规划方案。
三、取得的成果
经过我们的努力,团队培训工作获得了如下成果:
1. 加强了团队成员之间的沟通和配合
通过培训的设计和组织,在各种小组活动和讨论中,团队成员之间相互了解和信任度也得到了有效提升。每个人都能够更加容易地分享自己的想法、需求和抱负,从而更好地达到团队合作的目的。
2. 增强了团队成员的合作和协作能力
通过各种小组活动,我发现团队成员在合作和协作意识上都有很大的提升。他们在沟通和协调方面变得更加聪明、灵活和高效,为配合和协作提供了坚实的基础。
3. 了解如何解决问题
通过解决问题小组讨论,团队成员更加了解如何有效地解决困扰他们的问题,增强了团队成员在工作方面的判断力和决策能力。
4. 增强团队成员的自信心
我们在培训中注重团队成员的感情体验和精神鼓励,每个人也能够体验到在团队中的成功,从而增强了他们在工作和生活中的自信心。
4. 后续思考
参与培训工作是一件非常美好的事情,它能够为自己带来很多收获。但在这个过程中,也需要不断进行思考和改进:
1. 深入了解团队成员的需求
在工作的过程中,我们发现每个人的需求都是不同的,对团队目标也有不同的看法。因此,我们需要更加深入地了解团队成员的需求,以创造出更好的团队培训方案。
2. 更加明确培训目标
在培训中我们反复强调培训目标,但却过于宏大,急于求成。今后需要更加明确地界定培训目标,并从具体实施中不断完善。
3. 寻求更加创新的培训策略
学校团队培训工作虽然是一个重要的人力资源开发和组织发展策略,但它也比较单调。要想让培训更加生动、更加有趣,就需要寻求更加创新的策略。
4. 加强培训工作的质量管理
通过我这一段时间的工作经验,我认为加强培训工作的质量管理十分必要。我们需要建立完善的质量管理体系,不断监督和评估学生团队培训工作的质量,力求以最佳的方式推进培训工作的实现。
四、结论
团队培训是一项重要的组织发展策略和人力资源管理工具,尤其在学校中更是不可或缺。通过不断地总结和探索,我们可以让学生团队培训更加生动、更加有趣、更加有效。团队成员的成长不仅能够帮助团队实现目标,也能不断取得更好的成果!
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
这次培训的流程:自我介绍;团队游戏(向后倒,绳子游戏,仍玩偶,听说绘画,打坐,送蜡烛过河);总结。
团队之间有很多的合作,第一个向后倒的游戏告诉我,信任是团队成功的必要前提。一个好的团队,团队里面的成员之间只有相互信任,才有完成目标的可能。才有可能达成:1+1≥2的效果。
绳子游戏最大的两个感触是:第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的办法。第二,服从是每个成员的职责。游戏中我们找出了重点,找出了解决问题的办法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,必须去服从。不管领导采取的是什么措施,我们都只管去执行。
第三个游戏:仍玩偶。这是给我感触最深的游戏,作为个人而言,想要让别人听到你的心声,就必须先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把合适的人放在合适的位置,也要学会把合适的东西用在正确的地方,才能发挥最大的效用。
听说绘画让我明白沟通是一件非常难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进行沟通。传递信息者要清楚自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为接受信息者一定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清楚,并去执行收到的信息。
打坐游戏对我个人来说是最难的游戏。整个游戏我一直都是靠着别人才能站起来的。如果说认识自己的弱点并寻求帮助是我正确的地方的话。那么我整个游戏都寻求帮助,就体现对自己的能力不相信,很多时候整个团队就是因为个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以相信自己,靠自己站起来真的很重要。
最后一个游戏,送蜡烛过河,体现团队的分工是很重要的。好像每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就体现领导者的在作用。
总的来说,这次的团队培训感触非常深,第一,这次培训,使我对自己的定位更加清晰了。P(计划)—D(尝试)—C(检验)—A(实施)。使我进一步的认识到自己的弱点,也知道自己还有很多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。也就是说团队需要每个人具有大局意识、协作精神和服务精神等,才可以达到目标。
什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
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