公司管理年度工作总结五篇

03-24

时间伟大的作者，你即将面对的是新的工作，然后就可以开始写这段时间的工作总结了，总结是将以往的实践提到一定的理论高度予以认识的一项非常重要的写作活动。在写工作总结中，哪些需要重点讲呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的公司管理年度工作总结五篇，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

公司管理年度工作总结(篇1)

茶园管理公司年终总结

随着时间的流逝，2019年也即将结束。与此同时，茶园管理公司也有了它的年度总结。在过去的一年里，茶园管理公司取得了很多重要的进展和成就，值得我们在年底总结中深入探讨。

一、业务拓展

茶园管理公司在过去的一年里使得自己在业务拓展方面有了显著的进步。公司在茶园种植、采摘、制作茶叶方面有了很多新的工艺和技术改进。例如：茶叶制作工艺的变革以及有效利用无价值材料扩大了公司的盈利和市场份额。此外，茶园管理公司还增加了茶艺推广作为一项新的业务，通过对不同顾客的不同服务，满足了他们的不同需求，从而确保了我们能够持续拓展市场。

二、团队建设

成功的企业一定离不开成熟和稳定的团队。茶园管理公司在这点上表现的尤为出色。我们的员工们每一天都在不断地敬业和努力工作，使得我们能够取得绩效和迅速的成长。在2019年，茶园管理公司不仅增加了团队的规模，还招纳了新的年轻人才，他们充满了鲜活的创意和创新精神。同时，我们的团队也通过培训和学习不断提升着技能和知识，以保证我们能够始终保持着在竞争中的地位。

三、客户服务和满意度

茶园管理公司一直保持着以用户为中心的理念，通过不断的任务优化和改进，并持续提升客户服务和满意度。今年，我们的公司在服务质量和产品质量上得到了客户们的一致好评。无论是电话或者微信上询问、到店咨询或者其他方式，我们的客服人员都会按最优质的标准进行接待和处理，以使得客户满意度达到最高。为保持服务质量的连续性，茶园管理公司进行了大量市场调查和内部管理优化，以确保客户的意见和反馈能够得到及时的处理和解决。

四、社会责任

茶园管理公司一直重视着社会认知和责任。公司希望成为负责任的企业，不仅让客户满意，还要一枝独秀，做出品质和创新上的表率。我们也积极回馈社会，比如在环保方面，我们采用了无污染的无纺布和无毒植物保护剂；在普及健康理念方面，我们也通过不断优化产品结构和增进消费者的健康理念，提高产品健康指数。

总而言之，茶园管理公司在过去的一年里取得了很多重要的进展和成就，包括业务拓展、团队建设、客户服务和满意度以及社会责任等各个环节。在未来，公司会在这些方面不断努力，并持续追求卓越。

公司管理年度工作总结(篇2)

我于团结向上的企业文化，让我很快进入工作角色，工作开展起来顺利有效。现将工作情况简要总结如下：

一、提高认识，融入公司

进入公司后，通过公司和科室组织的新员工培训等，使我系统而全面地了解了公司的发展战略、业务方向、规章制度等情况。同时，公司以人为本、尊重人才的用人理念为我们提供了展示才华的大舞台，给了我很大的鼓舞，使我坚信这样一个企业能给我们创造更大的发展空间，公司的明天也会越发美好。

二、学以致用，提高能力

由于从行政单位进入企业单位，并初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，为工作的开展奠定基础。

三、立足岗位，认真履职

入司后，在领导的培养与同事们的帮助下，我很快熟悉和胜任了综合管理员的岗位职责，很好地完成内勤组各项工作任务。

（新闻简讯、设计方案。

（会议用物品的摆放等工作，完成会议及接待前的准备工作。

（3）积极配合其他小组和同事工作。

（发放登记台账，完成年度、月度办公用品计划申报工作。

（5）协助科长起草了年度年终工作总结。

（6）撰写了食堂班班组建设经验交流材料。

（7）做好各类公文的接收，并及时向领导汇报，保证工作及时有效开展。

（8）保质保量完成领导安排的其他工作。

四、认识不足，克服缺点

本着“实事求是”的职业态度，敬业爱岗，创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，综合管理员工作对我而言是一个新岗位，许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不够仔细，与领导及同事的沟通不够，一些工作协调的不是十分到位。第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。在今后的工作中我会努力克服自身的不足，我相信困难是暂时的，前途是光明的。

五、明确目标，追求卓越

今后，我将进一步认清发展新形势，树立新观念，开阔新视野，注重自身发展与进步，学习新知识，拓展新技能，努力把物业管理知识和相关物业法律法规的知识运用到工作中去。加强与领导和同事间的协调与沟通，有效形成团结一致、群策群力的工作氛围。注重工作细节，及时总结，向领导提供有效数据。不仅是做一名合格的员工，更要做一名优秀、卓越的员工。

公司管理年度工作总结(篇3)

茶园管理公司年终总结

一年一度的茶园管理公司年终总结即将开始，公司的各部门齐心协力，共同为公司的发展做出了巨大贡献。在这样一个充满希望和机遇的时刻，公司将对过去一年的工作进行总结，回顾成绩和经验，寻找问题和改进方案。

生产部门：

生产部门承担着茶园管理公司最重要的任务：茶叶的生产和销售。在过去的一年中，生产部门取得了巨大的成功，茶叶的产量和质量都比去年有所提高。其中，乌龙茶和绿茶受到了消费者的青睐，成为公司最畅销的产品。此外，生产部门还开展了茶园环境卫生整治、病虫害防治等活动，更好地保障了茶叶的品质和安全。

销售部门：

销售部门是公司的“生命线”，其任务是促进产品的销售和品牌的推广。在过去的一年中，销售部门积极调整市场策略，开拓新的销售渠道和合作伙伴，取得了非常显著的进展。茶叶产品在电商平台上销量不断攀升，同时公司还与一些茶叶博物馆、茶叶专卖店合作，扩大产品的知名度和市场份额。

财务部门：

财务部门是公司的“金融中枢”，其任务是确保公司的财务状况稳健。在过去一年中，财务部门有效控制了预算和成本，严格执行了实物、账务双核对制度，规范了财经管理流程。在公司销售业绩和产品质量得到提高的同时，资本积累和财务效益也随之明显提升。

人力资源部门：

人力资源部门是公司人力资源管理的中枢，其任务是招聘、培训、考核、激励、维护员工利益。在过去一年中，人力资源部门坚持以员工为中心，加强岗位职责说明和考核流程，同时采取有效措施提高员工薪酬水平和待遇，促进员工的积极性和创造力。员工之间的协作和团结也有了较大提升。

总体而言，茶园管理公司过去一年的经营成绩持续向好，产品品牌国内知名度得到提高，员工素质和企业文化稳步逐渐完善。在新的一年里，公司将继续秉承“以茶叶业为宗旨，以科技创新为支撑，奉行品质至上的宗旨”发展，围绕提高产品质量和增加产品种类展开新一轮的冲刺，为广大茶友提供更加健康、优质、独特的产品，早日成为茶叶行业的佼佼者。

公司管理年度工作总结(篇4)

__年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将__管理处一年来的工作情况总结如下：

一、管理处的日常管理工作。

自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。__管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、日常投诉处理维护工作。

1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。

全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水，2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音，18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成__等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。__年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

5、水电维护。主要对辖区内的__等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2———2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。

6、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

7、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年__发生一起小轿车被盗事件，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。

三、加强学习，提高业务水平。

由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。

经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后努力方向。

一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位。

第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。

第四车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去。

第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重，主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。

第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。

第七，目前，我处所辖的__物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。

在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献应该贡献的力量。

应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。

第三，与房产、__超市衔接中心地下停车场漏水维修，7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面。

第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度。

第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。

第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。

新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。

公司管理2021个人年终工作总结3

20__年度，物业部在公司党政班子领导下，以构建和谐企业为指导，积极履行物业部的工作职责，认真落实公司20__年的工作计划，从保障服务、安全稳定两大目标出发，抓好物业管理硬件和软件建设，较好地完成了20__年计划中的各项任务，取得了较好的成效，回顾一年来，我们主要做了以下几项工作：

一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责。

1、月份，随着分部的成立，公司所辖分部已达家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重，所以我们面临着更大的工作难度。对此，物业部班子成员团结一致，发扬拼搏创新精神，知难而进，勤奋工作，深入分部开展调查研究，与基层分部密切协作，相互沟通，积极推进非经营性资产的规范管理，确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。

2、顺利完成了对分部非经营性资产的接收、指导，配合分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题，建立了分部非经营性资产的档案管理，保证了分部物业管理工作的有序进行。

3、积极组织落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作，严格审查施工单位，合理安排工作预算，保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中，我们班子成员深入工地现场，对施工资质和预算严格审核，加强工地现场的安全管理，保质保量地完成了这一工作。

4、加强维修项目管理，严格审核，在保证工程质量前提下，尽量节约资金。今年分部的电梯需要维修，分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程，我们一方面坚持申报、核审的工作职责，积极深入各分部现场，在调研的基础上，提出和选出工作方案上报公司总部批准，同时，积极落实各项工作的完成，确保了工作质量。

二、依据“依法治企”原则，充实完善了物业管理制度，进一步推进了物业管理的规范化。

1、完成公司非经营性资产的建档工作，开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20__年计划中的一项重要基础性工作，对今后开展物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起，我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总，以分部为单位，分门别类登记造册。下半年，为更好了解每年的物业管理中的各种情况，做到心中有数，为公司领导起到参谋助手的作用，设计了有关表格，下发到分部并汇总整理存档，现这一工作正在推进中。

2、为了更好地统一管理全中心供暖收费工作，我们统一了收费、支出的标准，进一步严格了收费管理工作，实行专人负责制，使物业的各项收费进一步规范化。

3、加强了对司炉工的管理，建立司炉工定期培训考核制度，提高司炉工技术操作水平，确保锅炉安全运行。20__年，我们进一步强化司炉工的培训制度，并在形式和内容上力求有所创新，有所突破。

4、开展了技能比赛，促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季，物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动，我们进行了认真的筹备工作，包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排，并下发了通知。各分部都非常重视，选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下，胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气，对提高人员素质起到了一定作用。

5、举办了第三届锅炉培训班，进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平，实现了司炉人员培训的常规化和规范化，在制度上得到了落实和保障。根据20__年的工作计划，做好司炉工培训，是20__年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作，对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视，各有关部门积极配合，特别是请来锅检所专家积极前来授课，各单位负责人和司炉人员积极参加，认真听课，提高了锅炉操作水平和安全意识，为保证冬季锅炉的正常运行，实现安全供暖起到了积极作用。

三、强化了安全管理，确保了设备设施的正常运行，确保了社区的安全。

1、发现问题及时处理，不留隐患，把安检工作落到实处。今年在对分部的安全检查中，我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录，同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况，我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见，督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力，建立了锅炉值班记录制度，强了配电室内值班力量，使锅炉房、配电室管理进一步规范化，消除了事故安全隐患。

2、加强日常和节假日期间的安检工作，对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理，特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理，发现问题及时处理解决，配合保卫部门对外租户进行安全防火教育，组织“11、9”防消灭火演练，提高广大人员处理突发事件的能力。

四、专人收费工作取得明显成效。

1、建立收支档案，规范费用收支管理。今年收费管理继续加强基础性建档工作，开展调查摸底核实工作，从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案，进行登记造册，对已不符合支付条件的进行了清除，对新增的支付户进行了造册登记，一套较科学、全面的管理制度完善建立。

2、统一收费标准，严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一，为了更好地做好收支费用的管理，我们统一了整个公司的供暖费用收支标准，统一面积、统一价格、统一收支程序。

3、积极上门收取费用，千方百计实现收支目标管理。总的情况是，收入大于费用支出，基本实现了收支平衡，略有节余的目标。

五、工作体会及经验。

20__年的工作，使我们有三点深刻的体会：

1、做好非经营性资产的管理，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好物业管理工作的基本前提。

2、高度重视非经营性资产的安检工作，从硬件和软件两方面加强管理，是确保物业设备设施安全运行的基本保障。

3、坚持以法治企，实行规范管理，保证各项制度的真正落实，是做好非经营性资产管理工作的关键。

不足及差距：

1、我们的管理规范化还基本上属于初级化，有待今后进一步加强提高。

2、在物业收费方面，难度大，进展不大，有待今后研究开拓。

公司管理年度工作总结(篇5)

随着国家能源需求的不断增长，新能源行业也随之呈现井喷式发展。其中，场站管理公司作为新能源行业中不可或缺的一部分，有着重要的地位和作用。回顾过去一年，场站管理公司经过不懈努力，克服了种种困难，迎来了新的发展机遇。本文将对场站管理公司一年来的工作进行总结，探究其成功的因素，以期为今后的发展提供参考和借鉴。

一、工作回顾

1.电站管护

作为场站管理公司的主要工作之一，电站管护是公司发展的关键。公司全面贯彻落实了“安全第一，预防为主”的方针，加强了安全生产教育和员工技能培训，确保了现场安全管理和设备运行的稳健性。针对电站设备的运行维护，公司对设备进行了全面的检测和维修，保障了电站的安全运行和设备的维修质量。

2.环保治理

环保工作一直是场站管理公司着重关注的方向。公司不仅关注电站的环保建设和环境保护，还关注附近居民环境污染的问题。公司采用了多项有效措施，如加强污染治理、提高噪声隔离、减少废气排放等，最大限度地降低了对环境的影响和污染。

3.维护售电市场

售电市场是新能源行业的关键发展领域，对于场站管理公司而言同样如此。公司建立了稳定的售电渠道，积极拓展市场，扩大了电站的盈利规模。同时，公司还加强了客户服务，对电站客户进行全面的需求分析，提供优质的服务，提高了客户满意度。

二、成功因素分析

1.团队合作

场站管理公司注重团队建设，大力推行“团队协作”的理念，实现了沟通协调和资源共享。团队规范的管理制度和高效的工作流程，为公司的发展提供了坚实的保障。

2.安全生产

安全生产一直是场站管理公司的重点关注领域，公司充分意识到安全生产对于公司的发展至关重要。公司落实安全生产责任制，严格执行安全生产标准，通过加强安全管理和安全教育，保障了电站设备的安全和员工的安全。

3.市场拓展

场站管理公司充分认识到市场拓展的重要性，积极寻找发展机遇，加强了对售电市场的研究，并把握住了市场的发展趋势，开拓了新的市场领域，从而实现了公司的良好发展。

三、未来展望

总结过去一年的工作，我们深刻认识到了场站管理公司未来的发展方向和目标。未来，公司将继续深化团队建设，加强内部管理，提高工作效率，确保电站运行的安全稳定。同时，应积极寻找新的发展机遇，并提高自身竞争力，全面拓展市场，实现公司的更大规模发展。

综上所述，场站管理公司的一年来工作获得了良好成果，我们要倍加珍惜这一收获，不断加强内部管理，拓展市场领域，实现公司的更加稳健发展。

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