业务个人述职报告

03-28

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业务个人述职报告 篇1

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

本人受分行财务管理部委派,20xx年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定,现就任派驻业务经理一年来的情况述职如下:

一、派驻机构基本情况

支行营业部有,对私柜员3名,对公柜员2名,对公出纳兼管库押运员2名,大堂经理1名。

主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止20xx年,营业部各项存款余额为xx万元,其中储蓄存款为xx万元,公司存款余额xx万元。

二、履职及内控合规执行情况

(一)履职情况

一年来,本人认真履行派驻业务经理各项工作职责,独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责,严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。

对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题,能够现场指出和制止,并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下,协助支行负责人完成内、外审检查工作。

(二)工作措施及成效

本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务,在角色的转变上经历了一段时间,通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下,经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解,我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”,严格执行规章制度,依法合规经营。

一年来,员工业务素质有很大提高,内部管理,风险控制得到有效加强,业务差错明显减少,改变了过去业务差错率一直较高的状况。

三、存在问题及原因分析

实施派驻业务经理制以来,尽管在内部控制方面得到很大加强,但仍然存在一些问题,主要为审单不严,如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。

存在以上问题的原因:

漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;

节假日超库存现金没有及时上缴,没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等,总体来说,主要是因为日常工作不够用心,风险防范意识不强等原因。

四、今后的工作方向

总结一年来的工作经验教训,从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习,不断的充实和完善自己,努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力,在加强柜面业务监督的同时,更要加强事中的监督以及凭证的审核,争取把工作做到更细、更好,发现问题及时整改,把好第一道防线关,使内控工作更上新台阶。

谢谢大家!

20xx年x月x日

业务个人述职报告 篇2

尊敬的领导好;

我于x年6月28日进入某某公司电教部。近3个月来,在部内领导和同事的关心和帮助下,使我在各方面工作上有了很大的提高,配合领导和同事们完成了各种任务工作,同时我也积累了丰厚的工作经验,更多的是本行业知识上的收获。作为一名业务员,必须要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断地工作学习中成长,让自己的理论知识更多的转换为实践,更好的投入到现实的工作当中去。总结上3各月的工作还有许多不足之处,今后要加强学习,完善自我,不断增强自身的业务能力。在此,就我负责的工作向领导作以下述职。

这三个月我负责过的地区有四平(半个月).延吉(半个月).辽源(一个半月)。

(1)我于20xx年7月11日到达四平,8月6号到的延吉,8月25号到的辽源。在这3个地区主要工作(1).学习产品知识锻炼业务能力提高销售技巧(2)是抓起当地的活动任务认真完成公司的各项任务指标。在这三个地区的这段时间内在当地领导和同事的配合下完成了公司交给以下任务。

1售点形象整改,统一学习机形象。

2促销员与营业员产品培训。

3 推广与促销活动。

4提升产品销售,压制竞争对手,抢占市场份,提高产品的知名度。

在四平这半个月中完成大小活动10场,主要以售点和校园活动为主。每天早上8点开始(下雨天在终端讲解拦截),每天有效降解30人,拦截50余人。发放彩页。售点形象和柜台样机陈列已达到公司要求。月底产品销量上有了显著的提升,新视野书店H2 T900 T800 以达到销售目标(以前新视野半年没有销售)。

作为一个业务自身的工作态度是非常重要的,如果说这半个月的活动没有坚持做下去,我想也不肯能完成当初定下的目标。付出就有回报,简单的事重复做它将变的不再简单。就推广活动而言,只要一直不停的做下去,四平的销量一定还会比现在还好,四平主要还是推广活动场次不够,外加“营业员”的产品知识销售不过关,产品形象,柜台陈列,周末终端的拦截和拉销,样机开机陈列、这些都是要注意和改进的地方。首先宣传和推广活动必须要做到场场跟进总结,终端的陈列达到《6+1》的标准。把周末做为一个月的工作重点来做,提前做好周末的促销计划,确定销量目标。周一做以总结,找出缺点和优点与其他地区对照,达到共同进步共同发展。

(2)8月6号到达延吉,在延吉的小半个月中完成活动8场次,以社区和校园为主。每周一到周五的工作都是以户外推广活动为主,周末则是在终端做售点拉销和讲解工作,每天讲解20人,拉销20人,以顾客记录本为证。工作结束之后检查和总结这一天的工作情况,找出不足,和缺点,在以后加以改正和学习。(任务自己订的)。终端产品形象和柜台成列摆放都以达到公司标准。到延吉图书大厦和千盛商场第一天连续销售出了两台T900(上个月的销量总和是9台民族图书大厦0)。但来到延吉之后我发现自己的业务能力方面还有很多不足,为了尽快提升自身沟通和销售水平,做好学习机业务本职工作。于是购买了有关沟通销售和营销方面的书籍,仔细学习业务方面的知识,学习工作流程,保证理论与实践相互结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,来解决问题,加以巩固学习。

(3)8月25号到达辽源。因为当地的人员有限和一些的客观原因,所以工作没有上两个地区开展的顺利。但是在辽源的这段时间内,这里的工作使我得到了真正的锻炼,学到了在前两个地区没有学到的知识。从9月1号开始我就接手了当地的各种工作,从如何扫街到开分销点,和商城领导和经销商沟通,商场和书店大型促销活动所需的物料和协商本产品促销情况和细节,到进货,备货,调销售明细(竞品的),校园内部推广讲解,对营业员培训,销售产品,这些对我来说都是一个很大的挑战。接下来的一段时间里,就是通俗上说的"跑业务"。"跑业务"关键是要"跑",要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务和产品知识有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向经销商和顾客表达出来,还需要领导实际指导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着领导实际学习和自己的磨练以后,我基本上克服了第一次的毛病。

在辽源我主要是负责两大核心售点之一的新华书店。店面形象到柜台的摆放,样机的陈列,产品形象的统一,到顾客下载,顾客回访,产品进出货记录,月销量目标,任务安排,产品促销活动和推广活动等。这些都是我的工作。在前两个地区主要就是负责形象和活动,并没有接触这么多的工作,毕竟这是第一次这么全面管理这一个售点(经销商)所以心中仍是存有余悸。但是随着工作的开展,这种感觉也慢慢的消除了,因为在领导和同事的帮助下我逐渐适应了这种工作。工作从9月2日开始每天还是以推广宣传为主,在市内小学主要以市实验一小、二小和多福路小学,为主。中学以市一中和五中为,做推广活动,每周1到周3的活动安排;

上午8点到各终端了解,上午10点到市实验一小做宣传活动。 人员;习超、张某、刘博

活动物料;展桌1个,样机2台,彩页300,围裙3条,X展架2个,彩盒2个、条幅一个

目标;

有效讲解40人次

发放彩页150封

周3到周5的活动安排;

周3下午到市一中做推广和宣传活动。

人员;张某、习超、刘博

物料;展桌1个、样机1个、彩页600、围裙3条、x展架2个

目标;

有效讲解;30人(以家长为主)

发放彩页300封

周末在终端做拦截讲解。

在为期一个月的工作下新华书店月底学习机销量是上个月的2.5倍,学习机高端占比65%,出现这个业绩并不能说明什么,只能说明付出是有回报的。

(4)回顾检查自身存在的问题,我认为我现在还没有对所有机型做到了如指掌;在工作上 创新意识和工作能力不够;为人处世能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:

1、努力学习,理论结合实际,提高综合素质和业务能力。

2、勇于创新,多学习,多汲取别人的优点,灵活地运用到工作中来。

3、放内心的包袱,多与同事沟通,提高沟通和处理问题的能力,加快对市场的了解。

(5)后期工作与计划,对于以后的工作首先要把10月份这个的销量抓起来,每天的活动是必不可少的。10月15号开始进入校园对其每个班级进行产品讲解,提高学习机的宣传,对辅导机构.和学校进行宣传和体验.加强售点的终端拦截,组织学习机的体验,建立顾客信息,提高学习的知名度,促进实销 。加大高端机的主推.制定高端机奖励. 业务围绕售点做社区和学校有效讲解,每人每天制定有效讲解任务,以照片,详细的记录,和日后售点销量考核。

短短的3个月的工实习作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,现在回头看走过的这似乎也是漫长的15周90多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,,但我最终是成功的,我得到在别的工作岗位上没有学到的知识和锻炼,得到了同事的认可。也得到了别人没有的到的体验。

虽然业绩不是很好,销售量也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗诚心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1 1>2的道理。

更重要的是,我学会并懂得了本分诚信这个道理,"说到不如做到"的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们处事态度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到"贵姓?"时,得这样回答:"免贵姓*";还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过:"活到老,学到老",我是刚踏入社会的新青年、更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构。提高自己的工作能力。

以上是这三个月的学习工作情况总结,非常感谢领导给我提供了这个述职的平台,让我有机会向领导汇报我的工作。在今后的工作中,一定会始终如一地尽心、尽力、尽职、尽责地做好领导交给我的工作,以更加优秀的业绩回报企业和领导对我的信任和培养。

业务个人述职报告 篇3

一年来,本人积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动,思想上和行动上与院党委保持一致,认真学习党的“十八大报告”精神,深入践行科学发展观,开展优质护理服务,构建和谐护患关系,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,遵守职业道德,履行服务承诺,倡导文明礼仪,热心为病人服务,对每一位患者与家属都能一视同仁,以诚相待,使他们慕名而来,满意而归。廉洁行医,从不以医谋私。

在工作方面,按照医院及护理部的工作计划结合科室特点做了以下工作:

1、每月对病区的优质护理服务、整体护理、消毒隔离、病区管理、急救药品器械检查、护理文书书写质量、病人健康教育、护理核心制度落实、护理风险评估、岗位职责履行及规章制度执行情况等工作进行检查,对存在的问题及时提出改进意见,限时纠正,并进行原因分析及质量跟踪,使护理质量有了进一步提高。

2、办理出入院手续。外科大多都是骨伤患者,病人报销需要复杂的伤情确认,自己就想办法多方协调,让病人享受到国家的惠民政策,既满足了病人需要,又增加了社会效益和经济效益。

3、外科都是手术病人,稍有不慎就可能导致伤口感染,所以加强消毒隔离,控制医院感染就显得非常重要,因此,经常强化无菌观念,严格遵守操作规程,加强监督检查,全年无一例院内感染发生。

4、全年有15例70多接近80岁的老年骨折患者,还有12例精神病合并骨折的患者,老年患者体质差,又卧床不能动,特别容易发生压疮;精神病人不配合,除了易发生压疮外,更易发生伤口感染和骨折内固定物松动及石膏折断;自己就带领护士每天仔细查看患者情况,及时处理各种问题患者,协助清洗按摩受压部位,严格按照流程做好各种防护工作,全年无压疮及其他并发症发生。

5、做好手术病人的安排和护理。每个病人情况不同、心态不同,对手术接受的程度以及术后的反应差别很大,自己就因人而异做好耐心细致的心里护理和健康指导,并带领护士认真做好术前准备和术后护理。

6、对年龄大的、体质差的、病情复杂合并症多的、有特殊情况的病人组织护理查房,对病情进行评估,找出护理问题,制定护理计划,落实护理措施,有效地预防了并发症,促进了患者早日康复,患者和家属非常满意。全年组织护理查房24次。

7、健康教育工作能够加强护患沟通,及时消除病人顾虑,增强病人康复的信心,所以自己很重视这项工作,从而对做好病人术前心理准备、术中配合、术后康复起到了积极的作用,收到了良好的效果。全年举办健康教育宣传栏6期,健康知识讲座6次,召开工休座谈会12期。

8、每周对护理安全进行检查,每月针对病房的情况进行安全讨论,及时排查安全隐患,全年病房安全。

9、挤时间学习本专业新知识、新技术,随科主任查房时认真听,仔细观察,不懂就问,虚心好学,不断提高业务技能。

另外,外科工作量弹性很大,手术集中时,人员非常紧张,自己就哪里需要哪里补,不论份内份外,从而保证各项工作顺利进行。全年病房安全。

不足之处:忙于具体的护理工作及杂事较多,使得管理工作做得不到位,管理水平有待于提高。

总结的目的在于总结经验,找出差距。在不断改进提高的基础上完善自我,争取在新的一年扬长避短,取得更大成绩。

业务个人述职报告 篇4


一、工作概况


我是某中学高中部的语文教师,今年工作主要集中在备课、教学和学生管理方面。在教学上,我负责两个高一班、一个高二班和一个高三班的语文课程。除了教学任务,我还参与了学校举办的一些校内活动,如文艺演出和学生活动策划等。


二、备课工作


备课对于一个教师来说非常重要,我注重教材解读和教学内容的灵活运用。每次备课前,我会仔细研究教材,结合学生的实际情况,制定相应的教学计划。我会利用各种教学资源,包括课件、教辅资料和多媒体教学等,使课堂更加生动有趣,有利于学生的学习。


三、教学工作


在教学中,我强调培养学生的语言表达和思维能力。为了帮助学生更好地理解和掌握知识点,我经常采用互动式授课,鼓励学生提问和思考。同时,我也注重激发学生的学习兴趣和积极性,通过引导学生参与讨论、小组合作和课堂演讲等方式,培养他们的自主学习能力。


在高一阶段,我侧重培养学生的基础知识和语言能力,注重学生的阅读理解和写作能力的培养。通过分析各类题型和解题思路,帮助学生掌握解题技巧和方法。在高二和高三阶段,我则侧重于提高学生的文学素养和语言运用能力。通过分析文学作品和写作范文,引导学生深入思考并形成自己的观点和见解。


四、学生管理


作为班主任,我认真履行班级管理职责,关心学生的学习和生活。我注重学生心理健康教育,帮助学生解决学业和生活中的问题。在班级管理方面,我注重班风建设和团队合作,组织学生开展各类集体活动,增强班集体凝聚力。我还积极与学生家长沟通,及时反馈学生的学习情况和表现。


五、校内活动参与


在学校组织的各类活动中,我积极参与,并担任一些重要角色。例如,我参与了学校的文艺晚会策划,担任文艺指导老师,负责节目编排和指导学生演出。我还参与了学生社团活动的指导和辅导,培养学生的综合素质和团队协作能力。


六、教育教学科研


教育教学科研是教师成长的重要途径,我以此为导向,积极参与教学研讨和教研活动。我定期参加学校组织的教学研讨会和教研活动,与同事们分享教学心得和经验。同时,我也自主开展一些教育教学研究,撰写教学论文,提高自己的专业素质和教育教学水平。


七、工作总结


小编认为,我在过去的一年中,认真履行教师职责,努力完成教学任务,注重学生发展和综合素质教育。在备课工作中,我注重灵活运用教材和教学方法。在教学工作中,我注重学生思维能力和语言表达能力的培养。在学生管理中,我注重班集体建设和学生心理健康教育。在校内活动中,我积极参与,并起到积极的引导作用。在教育教学科研方面,我不断提升自己的教育教学水平和专业素质。希望在未来的工作中,能够继续发挥教师的职业优势,为学生的成长和发展做出更大的贡献。

业务个人述职报告 篇5


一、


在过去一年中,我作为水文业务负责人,积极参与并组织了一系列水文调查、数据分析和预测工作。这些工作对于保障水资源合理利用、防洪减灾、环境保护等方面起到了重要作用。本篇述职报告将对我在水文业务中的工作进行总结和回顾,同时也会提出一些改进的建议。


二、工作概述


在过去的一年里,我的工作主要集中在以下几个方面:


1.水文调查和监测:我组织了一系列水文地质调查,包括地下水位、河流水位、湖泊水位等的测量,并实施了定期巡查工作。通过对水文数据的收集和分析,我们可以更好地了解水资源的情况,以便做出科学决策。


2.水文数据处理和分析:我负责对收集到的水文数据进行整理和分析,包括水位、流量的统计、预测等。这些数据为相关部门提供了重要的参考,能够帮助他们做出正确决策,提前预警风险。


3.水文预测和预警:根据历史水文数据和气象预报,我参与了水文预测和预警工作。我们利用数学模型和计算机技术,对未来一段时间内的水文情况进行预测,并制定相应的应对措施,以降低洪灾风险,提高水资源利用效率。


4.水文项目管理:我负责协调和管理一些水文项目,包括项目计划制定、资源调度、进度控制等。通过有效的项目管理,我们能够确保项目按时完成,并达到预期效果。


三、工作成果


在过去一年中,我取得了一些令人满意的成果:


1.完善了水文数据管理系统:我进行了水文数据管理系统的升级和改进,提高了数据的可靠性和可访问性,使得数据分析工作更加高效。


2.制定了水文监测方案:根据地区的实际情况,我制定了相应的水文监测方案,并成功组织了执行。这些方案可以更好地满足实际需求,提供及时、准确的水文数据。


3.成功预测了洪水事件:通过对水文数据和气象预报的分析,我们成功预测到了某地区的一次大型洪水事件,并及时采取了预防措施,最大限度地减少了损失。


4.有效管理了水文项目:我成功管理了数个水文项目,确保项目按时完成,并达到了预期的效果。


四、存在的问题和改进建议


在工作中,我也遇到了一些问题,并提出了改进的建议:


1.数据采集环境复杂:水文数据采集过程中,由于地理环境的复杂性,有时会受到一些干扰因素影响,导致数据的准确性不够。建议加强对数据采集环境的评估和改进,提高数据采集的可信度。


2.数据分析能力有待提高:水文数据的分析工作需要较高的技术能力和经验,但我在这方面还有所欠缺。建议加强自身技术能力的培养,提高数据分析的准确性和灵活性。


3.项目管理中的沟通问题:在一些项目管理过程中,由于沟通不畅,导致项目进度受到一定影响。建议加强与项目成员之间的沟通,确保项目顺利进行。


五、总结


在过去一年中,我在水文业务中进行了积极的工作和探索,并取得了一些成果。但同时也存在一些问题,在今后的工作中需要不断努力改进。我相信,通过不断学习和提升自己的能力,我能够更好地担负起水文业务的责任,为保障水资源合理利用和防洪减灾做出更大的贡献。

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