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在医疗行业，护士和医生是医院的两大核心力量，他们在医疗工作中起着至关重要的作用。为了提高护士和医生的专业水平和服务质量，不少医院举办了护士站医生培训活动。这种培训旨在帮助护士和医生学习最新的医疗知识和技术，提高他们的职业素养和工作能力。本文将对护士站医生培训进行总结，以期为医院提供更好的医护团队。
护士站医生培训应该是全面的。在培训过程中，不仅要注重医疗专业知识的学习，还要关注沟通技巧、服务态度、危机处理等方面的培训。只有在这些方面都得到了提升，医生和护士才能更好地为患者提供最优质的医疗服务。
培训内容要求生动具体，贴近实际。医生和护士在日常工作中遇到的问题往往是各种各样的，因此培训内容应该以实际案例为基础，通过真实的情境来训练他们的应变能力和解决问题的能力。只有通过具体的实践操作，医生和护士才能更好地应对各种复杂的情况。
除此之外，护士站医生培训还应该注重团队合作和协调。医院是一个庞大的系统，医生和护士需要相互协作才能更好地完成工作。培训中可以组织一些团队建设活动，帮助医生和护士建立更紧密的工作关系，增强团队协作能力，提高工作效率和质量。
护士站医生培训还要注重持续学习和自我提升。医学是一个不断发展的领域，医生和护士需要保持敏锐的学习意识，不断学习新知识，跟上医学发展的步伐。医院可以定期组织学术交流会、专题讲座等活动，为医生和护士提供学习和交流的机会，促进他们的专业成长。
护士站医生培训是医院提高医护团队整体素质的重要举措。只有通过全面、具体、团队合作和持续学习的培训，医生和护士才能发挥更大的作用，为患者提供更好的医疗服务。希望各大医院能够重视护士站医生培训，为医护团队的发展提供更好的支持和保障。
近年来，随着医疗技术的不断发展和人们对健康的日益重视，护士的职业需求量也不断增加。为了满足医疗行业对护士的需求，各级医疗机构纷纷举办护士培训班，培养更多优秀的护理人才。我有幸参加了一次为期一个月的护士培训班，并且有了以下的学习总结和体会。
培训班的课程设置丰富多样，包括理论学习和实践操作。在理论学习方面，学习了护理学的基本理论，了解护士的职责与义务，掌握基本的医学知识，学习各种常见病症的诊断和治疗方案等。在实践操作方面，进行了大量的模拟实验和临床实习。通过实践操作，学会了如何进行基本的护理操作，如洗澡、翻身、更换床单等，以及各种紧急救护技术，如心肺复苏术、气管插管等。这些实践操作的训练对将来的工作非常重要，能够让在面对患者时更加熟练自如。
培训班的教学方法非常注重实用性。在课堂上，老师们经常结合真实的案例进行讲解，并给予现场指导。例如，在学习护士的沟通技巧时，会分组进行角色扮演，模拟患者与护士的对话，让亲身体验护士与患者之间的交流。这种实践教学的方式让更加深入地理解了护理工作的本质，并锻炼了的实际操作能力。而且，老师们还定期组织实地考察，会去各大医疗机构参观，观摩护士们的工作，这让在培训期间就能对实际工作环境有一个清晰的认识。
培训班还非常注重培养的团队合作精神和职业道德。在培训期间，经常进行团队合作的训练活动，如小组讨论、团队项目等，目的是让学会协作与沟通，提高团队意识。这在未来的工作中极为关键，因为护理工作需要与医生、患者和其他护士进行高效的合作。同时，培训班还注重培养的职业道德，教导要以患者为中心，始终保持专业、热情和耐心，做到患者至上，为患者提供最优质的护理服务。
这次护士培训班给我留下了深刻的印象。通过一个月的学习和实践，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的团队协作和沟通能力，培养了职业操守和责任意识。参加这次培训班对我来说是一次宝贵的经历，幸运的是我有机会参与其中。我相信这次培训经历将为我今后的护理工作打下坚实的基础，并且我会一直努力学习和提高自己，成为一名优秀的护士。护士的职责是保护生命和健康，我将以此为使命，为每一位需要护理的患者提供最优质的护理服务。
一年来，为使规范化培训阶段护士更快适应临床护理工作，为保证护理安全。按医院管理年要求，加强对大中专院校毕业三年内护理人员进行培训。护理部按年度培训计划顺利完成全年培训任务，使低年资护士的业务能力进一步提高，现总结如下。
一、培训情况
（一）人员情况：新毕业3年内11人，共计66人。
（二）培训考核情况
1、理论考试
（1）参加全员相关法律法规考试1次。
（2）参加全员相关专科知识考试2次。
（3）参加全员优质护理服务知识考试1次。
（职责考试3次。
（5）全院统一闭卷抽考4次。
（6）其它考核按《规范化培训手册》逐月进行，规范化培训阶段护士全年要进行4次理论考试，并将成绩记录于培训手册；各科按专科培训计划进行。
2、技能考试
（考试1次；
（氧气筒式输氧操作考试1次，抽考人员20人。
（3）技能培训考核按《规范化培训手册》逐月进行，第
一、第二年内规范化培训阶段护士全年进行8次技能考试；第三年规范化阶段护士进行11项技能考试。各科按专科培训计划进行。
3、其他培训
（1）二级质控小组长每月下科室抽考共考核该阶段人员170人次。
（2）选送1名综合能力优秀的规范化阶段护士到上一级医院进修五官科临床护理，1名护士进修血液透析。
（专业知识培训、相关法律法规、护理核心制度、应急预案、急救技能、院感相关知识等，培训结束经考核成绩合格后分配到临床科室上岗。
（4）每月参加全院性业务学习及科内业务学习，全年要求参加全院性业务学习8次以上。
三、存在不足
学习方式方法不掌握。
。
专科技能欠熟练。
四、整改措施
1、各临床科室加强对此该阶段护士的培训力度。
2、护理部及二级质控教学组每月着重抽考规范化阶段人员。
考核结束及时完善手册记录。
随着社会的进步，以患者为中心的医疗护理模式开始运作，医院的功能转向于满足人们对健康的需要。因此，将礼仪规范地引入到医院的护理活动中，有助于提高护理质量、融洽护患关系，护理活动中应注意的礼仪。并进一步促进医院的精神文明建设。
1.1门诊患者的接待
门诊是医院对外的窗口，门诊护士特别是导医护士更是医院的形象使者，肩负着沟通医患关系、展现医院形象的重任，因此，除有得体的外在形象外，还要具有良好的交际礼仪修养。如当患者进入门诊大厅时，导医护士应主动热情，面带微笑地迎接患者，接待中使用敬语诚恳地精神饱满、语言柔和，在检查及治疗时，多使用表扬性的语言，如“小朋友真乖”、“真勇敢”等，少使用命令式的语句，如“不许”、“不行”、“不要”等。这样可以增加轻松的气氛，减少患儿对医院的恐惧。
2.2护理老年患者的礼仪
对老年患者要表现出特别的尊重。首先，要使用尊称如老师傅、大伯、大娘、阿姨或可根据患者的身份分别给予适当的称呼。其次，多用敬语和谦语，并以商量的口吻交谈，由于老年人的记忆力、听力及反应能力的下降，在交谈时应注意声调和语速，并不厌其烦地交待，多询问，在生活方面给予细致周到的照顾。再次，要充分发挥身体语言的作用，因为老人非常在意别人对他的态度，特别是对于那些听力下降、行动不便的患者，交往中的身体语言极为重要，护士在为老年患者护理与交谈时，应以聆听为主，在适当时表明自己的'意见，并辅以热情、耐心的表情以及轻柔的动作，如握手。
2.3护理年轻异性患者时的礼仪
从事在一线护理工作的人员中，多为女性，她们与年轻的异性患者容易沟通，并愿意与他们多交往，但如果在护理活动中不注意掌握交往分寸时，就会招致意想不到的麻烦，因此，在给年轻异性患者护理时，应做到不卑不亢，避免过度热情，同时应以礼相待，做好该做的事情，并且要始终把握好2者之间的关系，即患者与护士。
3护理操作时的礼仪
每1项护理操作的完成，都需要护患双方的共同努力，因此，在进行护理技术操作时，特别是可能给患者带来痛苦的操作，在操作时应向患者解释操作的目的、过程，以及可能造成的痛苦，在解释时应尽量避免使用医学术语，应通俗易懂，而且声调不宜太高，语速不能过快，以示礼貌，做完每1项操作都应感谢患者的合作。在操作中护士不仅要技术熟练、动作轻柔、稳当，而且站、立、行、蹲等姿势均要符合护士的行为举止规范，显得有礼有节、规范自如。
礼仪看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它却代表着一种深刻的道德力量，这种道德力量潜移默化地影响着全体医务人员和患者。医院良好的精神文明，需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲文明、有礼貌、懂礼仪，无疑能对整个医院的精神文明建设起到促进的作用。
七月的天空，有一种渴望的涌动，当我离开校园，告辞大学生活时，我知道我马上开启另一种生活医院实习。
南丁格尔说过：能够成为一名护士是由于上帝的呼唤，由于人是珍贵的，能够使他人康复，是一件神圣的工作，所以作为一名护理专业的学生，我喜爱我的专业，我喜爱我所做的工作。迈入医院的大门，有种崇敬感油然而生，这就是我以后工作的`地方，是自我熬炼提升专业学问与实践力量的地方。
进入医院后，教师为了我们做了三天的岗前培训，有关医院的概念，护士的人文关心素养，医院感染，手卫生的预防及留意事项以及护理实习制度要求等一一为我们讲解。讲到人文关心，自然是以人为核心，关怀人，爱惜人，敬重人。了解护士效劳理念，进一步更好的为患者效劳，通过听课也领悟到护患沟通的技巧，关怀病人的心理护理。对病人要有爱心，细心，急躁和责任心。每天我们接触最多的就是病人，对病人保持嘴角上扬。要换位思索，体谅病人，有效的增进护患感情。
俗话说：三分治疗，七分护理。所以我认为护理工作是一个平凡但不行或缺的岗位。我们不只会打针换药。我们在平凡的岗位上始终以病人为中心，有团队协作精神，是用微笑，礼貌，热忱的态度努力工作，不断的提高自己的专业学问和实践力量，更好的效劳于患者，更有责任的做好护理工作。
培训中了解到护理的制度与留意事项，我们每天都以严谨的工作态度，良好的效劳态度甚至于无私奉献的精神奔跑于岗位上。用严格的制度要求自己，工作中遵守制度，听从带教教师的治理，做一名合格的白衣天使。我们必需有怜悯心和一双情愿工作的手，我信任通过十个月的实习生涯我会有珍贵的经受，也会更加喜爱护理工作，用爱心和双手为病人效劳，充实的度过每一天，十个月的时间我会学到更多的学问。
盛年不再来，一日难在晨，准时当鼓励，岁月不待人。每一天都弥足宝贵。实习的时机只有一次，我会好好学习，在临床上学到更多的实践与理论学问，准时的鼓励自己，完毕了三天的岗前培训，迎接我的是不同科室的学习，我会带着教师所教的学问，带着对护理工作的喜爱，走向临床，走向实践。
近日，我作为一名新入职的护士，参加了医院举办的培训课程。在这次培训中，我收获颇丰，不仅学到了专业知识，还增长了技能，提升了工作经验。以下将详细总结这次培训的内容和收获。
在培训课程中，我们学习了护士的基本职责和规范。在这个环节中，老师详细解释了护士在病房中的工作内容，包括患者的生活护理、医疗护理、协助医生进行检查和治疗等等。我们还学习了护士的专业道德和职业操守，明确了作为一名护士应该具备的品质和责任。
我们还接受了临床技能培训。在这个环节中，我们学习了急救技能、输液技能、换药技能等重要的护理技能。通过模拟患者的操作，我们对这些技能有了更深入的理解和掌握。我特别感慨的是，在模拟患者操作中，我们能真切地感受到治疗和护理的重要性，也为将来在实际工作中能熟练运用这些技能打下了良好的基础。
在培训中，我们还学习了医疗知识的更新和维护。由于医学科技的不断进步，医疗知识也在不断更新。在这次培训中，我们跟随老师学习了最新的医疗知识，如一些新的药物、治疗方法等。这让我对自己的专业技能有了更高的要求，也让我深刻地意识到学习的重要性。
在培训的收尾阶段，我们进行了实际操作练习和考核。在模拟环境下，我们需要按照培训内容进行操作，并通过考核来检验自己的学习效果。这种实际操作的训练，让我们更加熟悉了工作流程，也让我们在以后的工作中更加得心应手。
这次新入职护士培训让我受益匪浅。通过课堂学习、技能培训和实际操作，我不仅收获了专业知识和技能，还锻炼了自己的操作能力和应变能力。我深深感受到了护士这个职业的责任和使命，也明白了作为一名护士应该具备的素质和能力。我相信，在未来的工作中，我一定会尽职尽责，为患者的健康贡献自己的力量。感谢医院为我们提供这次宝贵的培训机会，让我们能更好地适应新的工作环境，更好地开展工作。
为加快科室护理队伍素质建设和人才培养，规范在职护士继续教育，优化护理人员知识结构,提高护理专业水平，提升护理服务质量，我科去年根据医院护理部分层级培训要求，制定了一系列培训目标及要求，特别是通过这一年迎接我院“三甲复审”的准备工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们作为医院一员的责任与义务，我们骨一科护理队伍以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造出一支具有凝聚力的护理队伍，现将我科护理培训工作总结如下：
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪，在今后工作中，我将加倍努力，做好护士工作计划，为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献，树立全心全意为病人服务的宗旨。
一、首先在护士中树立终身学习的理念。
告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一，护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。
二、成立科室培训组织，抓好培训质量管理
参加此次竞聘我是经过深思、熟虑的，我深深的体会到外科护理工作的重要性，同时也深切的感觉到我工作的难度和压力。我看中的并不是这个职位，我看中的是这个职位后面带给我工作的机会和乐趣。
在丹桂飘香、硕果累累的季节到来时，我怀着忐忑、期待、激动的心情来到了美丽的xx湖畔，参加xx大学医学院附属妇产科医院主办的为期四个月的母婴专科护士培训班。xx医学院附属妇产科医院是全国爱婴医院，三级甲等专科医院，全国规模最大的妇产科专科医院，其妇科、产科是首批国家临床重点专科。这次学习使我开拓了视野，改变了观念，重新定位自己的角色，它将持续影响我今后的整个职业生涯。
第一个月为理论学习阶段，在课程设置上省妇保院的老师们为我们制订了详细周密的学习计划，邀请来自各大医院的医生和护理精英，从母婴专科护理理论、母婴专科护理管理、母婴保健、病理产科护理、产科技术、产科服务、新生儿管理、科研八个方面为我们讲授较新的专业理论知识。通过理论培训学习，我了解了有关产科护理的新模式、新理论和现代产科护理发展新趋势，学习了现代护理管理的理论、方法、QCC的基本方法和应用。针对我们临床护士科研方面的不足，特别进行了资料获取、护理研究开题报告、综述、论文撰写的培训课程，这些知识让我受益匪浅。xxx主任向我们分享了参加国际助产联盟大会的感受和体会，使我第一次了解到，国外助产士们的工作情况以及国外助产事业的发展动态。在那一幅幅图片和文字里，我感受到国外助产士们对自己的工作充满热情和自豪，看到了国际社会对助产专业价值的尊重和认可，也体会到了目前国内助产事业发展的滞后。徐主任鼓励我们，护士不要只知道埋头苦干，也要适当的抬头看看。我们护理事业要得到社会的认可和尊重，就要把握一切有利条件，勇于展现自己的专业价值，在做好本职工作的同时，也要不断地学习，充实自己。坚持每天进步一点点，人生的价值才会逐渐得到体现。
理论学习结束后开始为期三个月的临床实践学习，分娩室、产科病房、新生儿科各一个月。
第一站分娩室。分娩室和手术室位于同一楼层，通道直接连接，缩短了急诊手术时所需的转运时间。科内人员分为全拆台接生、会阴无保护接生、减少产程干预等新的技术及理念，充分感受了导乐陪伴分娩开展的良好氛围。
第二站产科病房。众所周知，医疗离不开护理，任何一个出色的医疗团队都离不开一支优秀的护理队伍。在产六科，我看到一群辛勤可爱的白衣天使，完成日常工作的同时，重视对孕产妇的入院宣教；积极促进母乳喂养的实施，拒绝奶瓶奶粉进入科室，责任护士对每位产妇进行泌乳量的评估，以此决定是否添加配方奶；对转入病人严格交接班制度；科室配备若干助理护士，主要负责科室的基础护理，如清洁护理、协助翻身、母乳喂养、会阴护理，减轻临床护士工作量的同时提高了病人满意度；保安负责安全保卫工作，非探视时间，禁止无关人员进入，这不仅保护了孕产妇的隐私，也给孕产妇提供了一个安静舒适的休息环境，保证病区工作有序进行。病区所有标本送检由先进的物流系统完成，既缩短了标本送检时间，又减少了人为操作可能造成的差错。
第三站新生儿科。对于没有新生儿科工作经验的我来说既新奇又紧张，是护士长李秋芳老师温暖真诚的微笑及各位带教老师耐心、细微的指导消除了我最初在此起彼伏的婴儿哭闹声，各种监护仪报警声中的不知所措，并了解了新生儿PICC穿刺术、早产儿护理常规、新生儿用药注意事项及高危儿的护理和观察。每位老师严谨负责、细致入微的工作态度深深感染了我，面对体重只有几百克的早产儿、危重儿她们小心翼翼的如同呵护稀世珍宝，是她们不轻视不放弃的坚持及辛苦付出，才使每位宝宝有了飞翔的翅膀，生命的尊严在她们手中有了最好的诠释。新生儿科三个病区均属于层流病房病区，科室常态重视院感和消毒隔离措施执行。推行“早产儿发展性照顾”理念，各区域设置噪音分贝控制仪减少噪音刺激，减少一切可能的噪音；根据病儿的活动规律、睡眠周期、治疗安排、喂养需要等制定一天的工作计划，（夜间灯光的调整），最少干预原则，为患儿提供完整的睡眠时间段；提供鸟巢式体位支持，肢体采取手傍中心体位。开展“百日零缺陷”竞赛活动，以此为载体，提升护理质量和水平、增强团队凝聚力，提高早产儿生存质量。
四个月的培训学习让我充分感受到了作为母婴专科护士培训基地，这里有健全的规章制度，统一标准化的护理流程，详细到位的健康宣教，家庭化的产科监护新模式，孕妇学校课程的巧妙设计以及各种母婴健康项目的开展和延伸，如导乐陪伴、分娩镇痛、新生儿智护、抚触、游泳等，获得病人的一致好评。面对高要求的病人，开展VIP病房，一体化门诊、一日门诊，维护了病人的隐私，方便就诊，提高了病人满意度。与此同时注重梯队建设，着重加强年轻员工的培养，这些都让我们开阔了视野，拓展了思维方式，也看到了前进的方向！
这次培训不仅增加了我在今后工作中的自信，更为重要的是改变了很多以往我对于工作的消极心态，树立了积极、进取、崇学、互助的正确态度，是我人生中十分宝贵的一次经历。在此，非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习机会，让我可以接触到更多的新知识新理念。在今后的工作中我将以实际行动作为答谢，为医院这个属于我们自己的大家庭尽一份自己的责任，和医院一起成长，见证我们的每一次进步及辉煌。
20xx年x月x日年，在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下，各科护士及全院护理人员的支持理解下，护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动，市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求，对全院各级各类护理人员进行了培训和考核，现总结如下：
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作：医院举办了管理培训班，院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座，分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基"“三严"培训：督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识，并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次，包括：20xx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练，共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次，结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题，约有2l50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次，403人次参考，平均81.25分，合格率90%；护理技能考核7次，224人次参考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、规范化培训人员的管理：对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等；技能培训内容有急救技能（徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用）、密闭式静脉输液、无菌技术等；并对其进行了强化实习和规范化培训，让她们了解护士职责和医院的规章制度，帮助她们树立爱岗敬业的职业信念，使新护士尽快实现角色转换，为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对20xx—20xx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训：根据护理人员分层次培养计划，通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训；23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤。医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习3—6月；11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训，并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。
5、学历教育：鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭；有30名护理人员专升本在读；3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。
6、岗位大练兵活动：4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛。
8、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召，积极开展护理人员岗位大练兵活动，选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛，均获二等奖；在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论，在形式、内容上较
二、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查，对存在的问题进行了现场整改，规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。
2、每月对护理安全大检查一次。
3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。
三、落实“优质护理”的开展，提升患者满意度
1、夯实基础护理，暂成立有3人的外勤服务队，为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送，使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班，工作安排具体化，责任护士落实到人，将优质护理落到实处。
2、组织学习优质护理服务标准，对照标准自查，对存在的`不足立即整改。
3、为提高护理质量及患者的满意度，护理部增加了满意度调查的次数，由以前每季度变为每月定期与不定期，对患者提出的问题及时进行处理，增加了患者的满意度。
四、规范护士行为规范，提升医院形象
1、进一步规范了护士着装、行为要求，邀请上级医院老师来院进行礼仪培训，规范基本职业礼仪，树立美好的护士专业形象，并将礼仪落实到各项护理工作中。
2、要求护士在工作期间统一说普通话，规范职业用语，将文明用语应用于工作中，从而增进护患感情，拉近护患距离。
五、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质
1、加强护理人员理论学习，20xx年上半年进行护理理论考试2次，参考虑达100%，初考合格率为%，补考合格率为100%。
2、对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考人次，合格率为100%。
3、护理部共组织组织全院业务培训3次，护理人员参培率为90%以上。
4、选派护士长赴上级医院培训、学习共人次，护士共人次。以接受新知识、新理念，回院后在科室进行讲课，提升业务水平。
5、护理部对内外分部进行护理业务查房共8次，督查护理人员进行专业知识的学习，以提高业务水平，不断提高查房质量。
六、纪念“5·12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动。
为了庆祝5·12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，强化护士的职业礼仪修养，展现白衣天使的健康、优雅和谐之美，全面提升全院护士的综合素质，以积极启动JCI评审为契机，护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。
七、存在的不足：
1、由于护理队伍不稳定，临聘护士工作积极性不高。
2、年轻护理人员较多，基础理论知识与专业知识掌握不好，相关疾病的健康指导不到位。
3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务，沟通和服务质量、工作质量不到位。
4、大部分护士长为新上任护士长，管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划，执行力差，导致护理部布置的任务不能及时完成，需要加强对护士长的培训。
针对以上的问题，在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训，提高护士长的管理水平与业务素质；加强对护理人员的理论学习，强化技术操作培训，提高业务水平；加强工作督查与考核力度，及时对存在的问题及时进行整改；继续加强护士行为规范的管理与培训，加强护患沟通，减少护患矛盾；加强病房管理，为病人创造一个安静、舒适的环境，让患者更加满意。
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