管理心得六篇

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当我们积累了新的体会时,我们当务之急就是先写一份心得体会。心得体会的撰写让我们对自身规划更加清晰,如何去写出一篇收到他人衷心称赞的心得体会呢?这是幼儿教师教育网的编辑在网络上搜寻到的一篇名为“管理心得”的文章,接下来的内容仅供参考希望大家阅读!

管理心得 篇1

环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候。首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化。

在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解。

一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力。

目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力。需要更多的支持力量。同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣。以上基于人员的补充需要跟进与改善。

新生人员能力的提升和培训

团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调。培训多面手,扩大团队作战能力。

管理心得 篇2


最近,我参加了一场关于酒店管理的讲座,这场讲座给我留下了深刻的印象。以下是我对于这场讲座的心得体会。


讲座开始的时候,我对酒店管理的了解还非常有限。我常常住酒店,但是对于酒店背后的运营和管理环节一无所知。在这场讲座中,我第一次了解到酒店管理的复杂性和多样性。


我被介绍了酒店管理的基本概念。酒店管理是一个综合性非常强的领域,包括酒店房间的规划和设计、员工的招聘和培训、市场推广和销售、财务管理等等。酒店管理需要综合运用人力资源、财务、市场和战略管理等多方面的知识,来实现酒店的高效运营和提高客户满意度。


讲座还详细介绍了酒店管理的核心内容。在酒店管理中,客户满意度被放在首位。酒店经理和员工都需要以客户的需求为导向,提供优质的服务。讲座还强调了管理者在团队中的作用,需要管理者具备良好的领导能力和沟通技巧,以激励员工积极工作。我意识到酒店管理与顾客和员工之间的关系非常紧密,通过建立良好的客户关系和员工关系,可以使酒店获得更多的回头客和员工忠诚度。


在讲座中还介绍了酒店管理中的挑战和应对策略。酒店管理是一个严重依赖员工的行业,因此员工的招聘和培训至关重要。酒店经理需要识别和吸引优秀的员工,并提供他们合适的培训,以确保他们具备必要的专业技能和素质。讲座还强调了酒店经理要具备良好的人际关系和解决问题的能力,因为在酒店管理中会遇到各种各样的挑战,如应对客户投诉、解决员工纠纷等。


在讲座的讲者给分享了一些成功的酒店管理案例。这些案例让我深刻地明白,优秀的酒店管理者需要在市场竞争中保持敏锐的触角,时刻关注客户需求和市场变化。他们需要不断地创新,提供独特的服务,以吸引客户并与竞争对手区别开来。同时,他们要善于团队合作,与员工紧密合作,以实现酒店的共同目标。


通过这场讲座,我对酒店管理有了更深入的了解。我意识到作为一个酒店经理,需要具备广泛的知识和技能,不仅仅是服务行业的经验,还包括市场、财务、管理等方面的知识。同时,我也明白了酒店管理的重要性,酒店管理者是整个酒店运营的核心和灵魂,他们需要协调各个部门的工作,提高员工的工作效率,以提供优质的服务和提高客户满意度。


这场酒店管理讲座给我带来了很多启发和思考。我相信通过不懈的努力和学习,我可以逐渐成长为一名优秀的酒店管理者,并为酒店行业的发展做出自己的贡献。

管理心得 篇3

班主任要跟学生培养感情。我们学校带班是从高一开始一直带到高三,三年的相处下来,我和同学们的感情也很深。感情的培养是很重要的,能够让学生对你产生信任感和依赖感。要想和学生培养出感情,就要对学生付出真心。当你一心一意的对学生好的时候,他们是可以感受到的。培养好了感情,学生才会依赖你,有什么问题也会找你,也能够听进去你说的话。

要挖掘学生的长处。每个同学都会有自己的优点,作为班主任,我们要学会挖掘学生的优点,对学生进行鼓励。大部分的班主任的关注重点都在学习成绩比较好的那几位学生身上,对他们的了解也会多一点,平时有什么活动或者比赛,也都是那几个人去。这样是不对的,班主任应该了解班上的每一个学生。可能有些同学成绩不好,但字写得好,就可以让她去参加学校的书法比赛;有些同学会乐器,或者有独特的才艺,在举办文艺汇演的时候,就可以让这些同学去参加。要一步步的建立起学生的自信,让他们逐渐对学习产生信心,喜欢学习。

班主任要建立好班风和学风,要培养好学生的学习习惯。要想提高学生的学习成绩,良好的班风和学风是不可缺少的因素。好的环境能够促进学生的学习,这是大家都知道的事情。而培养学生良好的学习习惯,则是重中之重。所以我们班主任老师一定要做到这两点。

班主任要建立起一支好的班委队伍。班主任再怎么上心,也会有管理不到的时候,就需要班主任和班委配合好,在班主任看不到的地方,由班委来替班主任管理好班级,像班主任报告班级的一些情况。

班主任要对每一次考试进行总结。在每次考试之后,开一个小班会,总结这次考试进步的情况,有哪些同学进步了,有哪些同学退步了。借这个机会也可以整理一下班级最近的学习风气,给同学们做一下心理建设。

作为高中的班主任,我还有很多东西要学,也还有很长的路要走。希望大家能够一起努力,把我们的学习建设得更好,把我们的学生培养得更好。

管理心得 篇4

管理沟通给我带来了情感的激荡和灵魂的升华,这是这门课程在接近尾声的时候,自己最深的感受。

清楚地记得自己选课的时的想法:“管理沟通?不过是一门技能课罢了,没事,应该很简单的,那就选吧!”但是在上了第一节课之后,知道自己先入为主的想法是多么的愚昧无知。

通过这门课程,客观地说不是这门课程本身让自己学到东西,确切的应该是这个过程体验丰富了自己经历。具体的有以下几点:

首先,或许是由于自己性格或其他的原因,很多时候在与人沟通的时候习惯于以自我为中心,总是自己一个人叽叽喳喳,很少给别人说话的机会。可是在学习了沟通六大原则(尊重、效用、真诚、智慧、理性、情感)后,了解自己的这种做法极其有待改进。很多时候由于以自己为中心而造成对别人的误解以及对信息的误读,这也是在与人沟通的时不易打通渠道的障碍之一。

其次,在这一个课程中有两个环节让我记忆深刻,同时也给自己很大的震撼。

第一:读《华为的冬天》感想点评。很多时候,作为所谓大学生的我们,总以为自己交上来的作业作为“臭教授”的老师是不会认真看的,简简单单就可以蒙混过光,因此在《华为的冬天》读后感写作中,大部分的同学都是应付了事,不是从网上copy,就是充当勤劳的搬运工···这些倒还是其次,真正让人反思的是黎老师给我们的点评的过程,在这个过程中有些同学的表现是应该引起我们的思考的,如果自己是站在台上的那个人,自己的表现如何,现在是与我们没有任何利害关系的老师在给我们点评,他怀着的是一片愿我们成长的赤诚之心,如果是到社会上,面对很多不理解,不公平的待遇,毫无缘由的批评时,我们又应何去何从……

第二:辩论赛。这是自己上台的第五场辩论赛,但是对于很多同学来说可能是第一次。可是他们的表现还是接近党和人民的要求的,在这个过程中,大家表现出来的不仅仅是自信大增,还有自己辩论能力的提高,辩友之间友谊的巩固……在刚刚听说要进行辩论赛的时候,自己内心真的很挣扎,因为三年前的一场辩论赛把自己狠狠的打击了……那时候决定以后不要再参加辩论赛,很感谢这门课程让我有机会重新面对自己弱点的,进而克服,这是我在辩论赛当中收获最大的东西!

最后,这一门课程,让我更加了解了一位好老师——黎平老师。以前上过他的两门课程,但那时候还小,根本不懂得老师的一片苦心……通过这三十多节课的进一步接触,很多时候自己会对他提出的一些观点抵触,但是细细回想起来,还是因为自己太稚嫩了。非常感谢他能用这样一种上课方式来给我们授课,而不再是原来那些填鸭式教育,是他让我在上课的过程中明白了一些为人处事的道理。

这门课程已接近尾声,但学无止境,我依然会在日后的学习生活中继续丰富自己人生内涵,尽量向一名优秀管理者的目标靠拢。

管理心得 篇5

很荣幸参加了安全大学精细化管理课的培训,通过形象生动的实例,让我加深了对管理知识的认识,进一步启迪了思维、开拓了视野。其实在工作中我们更需要精细化,运用精细化管理不仅仅会让你在工作中得到锻炼,还能激发对知识的高涨热情。实质上保持先进思想和动力的根本在于学习,没有学习力,就没有竞争力。

俗话说的好:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。这就说明无论做什么事情都要从细微入手,认识到精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它要求每个人都要将工作做到位,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。在实际工作当中,对于车间精细化工作的开展我觉得应该从以下几方面入手:

1、设备巡检方面:要明确巡检目的,严格按照三级巡检制度巡检,及时发现安全隐患,提前解决;

2、设备维护方面:要保持设备的干净卫生,定期保养、维护,确保设备高效、低成本的工作;

3、工艺控制:严格控制工艺流程,确保以方案进行,提高效率;

4、现场改善:对施工现场的环境要落实到个人,例行节约、杜绝浪费;

6、工职划分:车间日常以及班组日常工作落实到每个人身上,每个人都是事件责任人;

7、进行各部门评比,促进员工的积极性;

8、对于自身,要在工作中摆正自己的位置,合理定位,要知道做正确的事。明确关键工作任务,清晰责任人督导人,紧盯关键时间节点,抓住关键输出成果,发挥自己的特长。

只有将精细化工作有效地运用到实际工作中去,才能提高我们的管理效率,降低管理成本进而打造出一个以持久创新为驱动力的、具有核心竞争力且与时俱进的时代公司。

做到管理制度化、工作标准化、经营精细化、运营智能化,坚定不移地以精细化工作为指引,立足本岗位干好本职工作,这才是每一名员工对集团可持续发展的支持。唯有公司强大,员工才会更加幸福。

管理心得 篇6

年月日至日,在公司领导的精心安排下,参加了江北区组织的赴“_x”,由_企业管理顾问有限公司执教的《精细化管理江北高新班》封闭式培训。整个课程主要从“精细合理化降低成本、5s精细化管理、合理化活动宗旨—消除浪费、合理化运用ie七大手法”四个板块进行分析讲解及互动。

三位在企业界滚打二十几年,经历不同行业实战的资深讲师,结合全员参与性的互动,深入浅出地透彻了制造工厂存在的通病,管事与管人的误区。给出了具体的改善方案都具有极高的参考价值,课堂上极具幽默、诙谐并且明朗深动。课余活动用游戏的方式启发学员的主动性与热情,即挖出学员阳光的一面而积极乐观地向上。

二、精细合理化降低成本

八月四日_老师主讲,课程主题提高生产力,减少成本。

※ 重点讲解精细合理化的目的;以及生产力的意义、提高生产力的方法、企业的利润应如何去实现。

※ 工作方法改善;即作业合理化的意义、现场改善步骤,全理化的推动、全理化的方法、合理化的工作内容及作业流程。

※ 工作简化;即工作简化的意义、基本原则及工作方法。

※工作改善具体方法;重点讲述5w1h在车间现场的表现。ecrs的意义与实务要点,即删除不必要的工作量与闲置时间、合并各种工冶具,使相应的动作同时进行。重排工作顺序并平均分配工作量、尽量使操作简化,缩短搬运、缩短动作距离、减轻劳动强度。

※杜绝工厂七大浪费;工厂最大的浪费是库存,应避免生产过剩、停工等待、无用搬运、错加工、库存超标、作业动作的浪费、制造不良品浪费。必须对工厂改善成果进行定期评估。

三、5s精细化管理

八月五日“高海星”老师主讲;企业永续经营的特质;以客户为尊、符合成本的效益、迅速而有弹性、持续改善。5s是一切管理活动的基础,所有管理活动“只有开始没有结束”。

※ 5s的发展及为什么5s是管理合理化的根本。

※ 如何运用5s合理化来消除企业浪费即制度上、效率上、品质上、安全上、库存上。

※ 什么是5s?企业为什么需要5s?5s的效用是什么?

※ 如何实施5s;即形迹管理、颜色管理、工作站管理、对齐管理、影像管理。

※ 5s实施的顺序及推进方法。

※ 5s过程查核与持续,给出了可行性很强的参照表单,和定期更正时间。

5s的技巧就是目视管理。目视管理最简单的做法就是标示牌,用到最多的就是看板。5s的要点是管理要与不要的东西,减少时间上的浪费,提高机器设备稼动率,维持工作场所整洁,养成良好的工作习惯。

四、合理化活动宗旨-消除浪费

八月六日“詹前存”老师告知学员生产管理就是;管时间、管流程、管材料、管设备、管人员、管结果。按照工厂七大浪费项目分门别类地进行细述并给出了解决方法。在这里提到了关于零库存的意义与jit生产原则。合理化的要点是从车间的问题点入手研究作业方法并调整工作流程,一定要让车间管理人员去动脑筋发挥才能,才会是最实用最可持续性的。

五、工业工程ie七大手法

“詹前存”老师对ie工业工程进行了详解;即工业工程是对现场5m(人、机、料、法、环)进行研究与设计、进而改善和实施的学科。通过对人员、材料、机器、设备组成的系统设计和改进,从而提高生产率并降低成本的技术。

※ ie研究的目标是;降低成本、保证质量和安全、提高生产率、获得最佳效益。

※ ie的特点是以人为本,核心是降低成本,提高品质和生产力。重点是操作简化、专业化、标准化、全理化。

※ie手法力求客观性、定量性、通用性。活动对象是工艺、作业、搬运、生产布局、设备、工装、材料、管理程序等。ie的基础起源于《工业研究》与《工作研究》,主要构成是来自泰勒。

※ ie改善四大构想;即ecrs(剔除、合并、重排、简化)。

※ie七大手法包括;防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法、抽查法。基本原则是剔除会造成错误的原因,用更确实的方法来代替,使作业更轻松、更合适,并要集中化。

※ ie应用十大原理;包括断根原理、保险原理、自动原理、相符原理、顺序原理、隔离原理、复制原理、层别原理、警告原理、缓和原理。

六、学后启发

作为企业的经营或管理者,其主体工作应思考如何用更低的投入创造更高的产出,学会对整个生产体制进行诊断、分析、去发现存在的问题点,深入问题根源,寻找解决办法,尽最大可能性将工作流程简化,实用化,运用ie手法实现车间作业动作的剔除、合并、重排、简化,针对瓶颈实施改善。对车间进行合理布局缩短搬运路线,正确搬运与储放方法,抓品质降低制损率。培养多能工并实施弹性生产管理制。以准时生产为目标,减少不必要的库存,杜绝万恶之源。将一切已展开的管理活动持续化并持续挖掘生产力。

进行部门工作内容分析,进行精细化职务分工,专业人做专业事,从生产六大要点(qcdmsp)下手,运用5w2h进行过程管控,将一切可控制的成本降到更低,使生产力持序提升,进而实现更大的效益。扩建产能中心,建立成本与品质管控模型,以数据说话。

在5s管理方面;应带领下属彻底理解5s的意义,知道5s对企业产生的效力。5s的重点是定置定位、目视管理、清洁维持,即对车间、仓库现场进行合理规划,走道、工作区、储物区应明确划分并标示。做到设备设施有定点、储物有名有数。按工作区域划分5s责任区,将5s管控分解到各级各岗位,并明确监督人。设定定期检查方案,强调改善对策的执行和完成时间及检查责任人。

5s策划完成后必须成立推行小组,由企业主要领导人担任推行小组组长。由预设的推行进度推进,运用检查表与看板产生推拉效应。使活动持续化。并定期优化检查项目,以数据表现执行结果。5s是企业成长之本,此活动只能有开始不能有结束。

在ie方面;将企业投入的一切可用资源最有效的组合,以达到质量稳定、效率高、交期准、浪费少、成本低,这就是我们站在ie立场要做的工作。运用七大手法对现场作业各工序进行研究,尽可能减少不必要的动作,缩短的搬运路线。对关键岗位或劳力过量的工序,设计工冶具来提升效率与品质,进行工序合并与重排使劳动

量均匀,使生产线更顺畅。进行工序间衔接时间计算与重组简化,杜绝因等待引起的生产不平衡。定期回访操作者改善实用性和满意度,以便于进一步改善。

力求客观、定量、通用性,对现场5m1e进行优化。做到将不好的变好,好的还要更好。管理就是要从点做起,再连接成面形成体系即iso就可以顺利导入。最重要是训练管理班子,进行责任分解,做到千斤重担万人挑的机制,各岗位在分管的责任范围发挥最大功效。打假崇真,杜绝讲假话、讲空话,走过程,温水煮青蛙现象。

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